市場營銷調(diào)研報告選題（優(yōu)質(zhì)15篇）

無論是在學校還是工作中，我們都經(jīng)常面臨著撰寫各種報告的任務。報告中的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息應該可靠、詳實，并通過圖表等形式進行可視化呈現(xiàn)。這些報告范文涵蓋了各個層次和領域的研究，包括學術、科研和實踐報告。

市場營銷調(diào)研報告選題篇一

另一方面美意天辰公司研究人員根據(jù)研究目的和內(nèi)容調(diào)整調(diào)查提綱或問卷，提綱或問卷提交給客戶修改或共同討論，并進行多個試訪，由美意天辰公司研究人員修改問卷客戶最后確認。

2、項目培訓。

平時在接受任何項目之前，所有的訪問員都必須接受嚴格而深入的基礎培訓，目的是使他們了解取樣方法的原則和重要性，調(diào)研運作方法，訪問技巧，包括提問和追問的技巧。我們將要求訪問員模擬訪問并提出指導直到滿意為止。

針對每一個具體的項目，訪問員都會就問卷及該項目的特別要求得到詳細的培訓，并安排試訪。

項目培訓、試訪和試訪總結將保證每一個訪問員對問卷有同樣的理解并學習必要的訪問技巧。

3、試訪及訪問控制。

在項目正式開展前做10個以上的試訪，以保證訪問員熟悉問卷流程。

訪問員將嚴格按照督導的要求進行訪問，如果是新的訪問員督導將陪訪1戶。

客戶可陪同訪問員實地入戶訪問或來觀察街訪。

在每個訪問員結束個訪問后，督導將召集所有人進行訪問總結。

在每天訪問完，督導會統(tǒng)計項目進度，如客戶要求我們可每天提供項目進度報告。通常我們半個星期提供一次，項目進度報告包括我們接觸的人數(shù)和成功的訪問，或者是細分到某個類型的人數(shù)(根據(jù)客戶要求來定)。

4、問卷審核。

項目督導有責任對以完成的問卷進行100%閱卷和審核，以確保訪問員對問卷理解沒有問題，如果有問題將隨時進行補充訪問和更正。

另外，美意天辰公司有獨立于訪問之外的質(zhì)量督察部門負責問卷審核工作。40%問卷的所有問題都將被再次審查過，其中20%的實地復核，20%的電話復核，以保證問題的完整性和問卷質(zhì)量。如果這40%的問卷有值得懷疑的地方，我們將加大抽查比例。如果發(fā)現(xiàn)某個訪問員質(zhì)量有問題，我們會將其問卷作廢，由其他訪問員補回等量的訪問，確由此造成的損失由美意天辰公司承擔。訪問員有嚴重作弊行為，將會被公司開除。

5、編碼與數(shù)據(jù)分析。

30%-50%的問卷的開放性將被用來編制碼表。所有的碼都將被編碼督導二次審核，以保證開放問題的正確性。

審核完的問卷將會被及時移交給數(shù)據(jù)處理部門。美意天辰公司有專門的數(shù)據(jù)軟件將數(shù)據(jù)進行兩次錄入以保證錄入數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)還會進行進一步的清理以保證其邏輯性和一致性。發(fā)現(xiàn)有問題的答案，數(shù)據(jù)部的同事會將問卷找出退回訪問部督導進行回訪。

6、保密原則。

美意天辰公司將會對客戶所有資料保密。在未經(jīng)過客戶允許的前提下，絕不會將項目有關信息透露給第三方。

定性項目—座談會為例。

1、研究設計準備。

根據(jù)客戶的行業(yè)特點，選擇合適的有經(jīng)驗的座談會主持人。

座談會大綱/及流程的研究設計，并交由客戶討論。

2、項目的執(zhí)行準備。

與項目負責人確認被訪者條件/分組/特殊配額/場次/時間/其他項目要求等。

在會前2-3天有項目督導親自派發(fā)邀請信，并檢查所有設備是否正常運轉(zhuǎn)。

會議記錄員的篩選及確認及培訓。

3、會議現(xiàn)場。

調(diào)試設備、會場布置。

被訪者到會后再甄別，選出8位最合適者正式開會。

被訪者進入會場后，將被訪者背景資料填好交給客戶、主持人、及記錄員。

確保記錄/翻譯/錄音錄像(換帶)工作。

會后發(fā)禮品，致謝，會場清理。

4、會后工作。

整理錄音/會議記錄/其他資料，送交客戶。

所有資料歸檔。

美意天辰公司針對營銷管理的每一個步驟都擁有完善的市場研究模型。這些模型能最大程度地解決客戶所面臨的決策問題，并為美意天辰的研究人員提供了完整全面的研究模版。

美意天辰的研究人員認為。

1、研究人員首先要評估客戶在做出某項決策時的信息需求。

2、研究人員必須提供客觀的可直接供決策使用的信息。

3、研究人員必須根據(jù)信息所反映的情況，與客戶一道定義出相關問題的決策。

4、研究人員還必須與客戶一道致力于決策的最終貫徹執(zhí)行。

美意天辰——更多的增值服務。

總之，我公司愿以自己精深的專業(yè)知識、良好的行業(yè)信譽以及“用心為客戶服務”的經(jīng)營理念，為信賴我們的客戶提供超值的服務，與陪伴我們成長的客戶一道共創(chuàng)新的輝煌。

市場營銷調(diào)研報告選題篇二

中小企業(yè)市場調(diào)研的方法：由公司銷售人員借工作之便進行調(diào)研或臨時執(zhí)行調(diào)研任務。

銷售人員是沖鋒在第一線的戰(zhàn)士，他們最了解“敵情”，也是最需要了解“敵情”的人，借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財力，起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對市場的了解。

中小企業(yè)市場調(diào)研的方法：借助公司的經(jīng)銷商或代理商來完成調(diào)研工作。

包括本地區(qū)基本狀況、消費者狀況、競爭品牌狀況調(diào)查、以及當?shù)孛浇闋顩r調(diào)查、當?shù)卣⒚耖g活動調(diào)查等;同時，實施“動態(tài)企劃”，抓住機會，巧妙借勢，做好在當?shù)氐膹V告、促銷活動。這樣不僅解決了調(diào)研的一大難題，也有助于鞏固雙方的合作關系。

中小企業(yè)市場調(diào)研的方法：收集研究二手信息。

總經(jīng)理室不僅應做好市場調(diào)研的策劃、組織、指導、控制工作，還必須做好二手信息的收集研究工作。很多中小企業(yè)雖然訂有各種專業(yè)報刊雜志，擁有自己的網(wǎng)站，但并未能有效地利用這些寶貴的資源，從中淘金。

地方報紙及營銷類雜志不可或缺，一些中小企業(yè)對專業(yè)報刊雜志還是相當重視的，但對地方報紙及營銷類雜志卻不那么熱情，這種作法有些欠妥。

很多中小型企業(yè)的產(chǎn)品僅供當?shù)丶爸苓吺袌觯胤綀蠹埵俏覀兊亩?，有助于我們了解發(fā)生在身邊的人和事。營銷類雜志則向公司打開了一扇學習別人市場調(diào)研和營銷經(jīng)驗的窗口，只有虛心學習，才能有所進步。

市場營銷調(diào)研報告選題篇三

隨著飲料行業(yè)不斷發(fā)展，越來越多的行業(yè)進軍飲料市場。為了加劇行業(yè)競爭的激烈程度，企業(yè)必須進行有效的市場細分，基于對消費者的需求差異來開發(fā)新產(chǎn)品和新市場。不斷提高企業(yè)的營銷能力，建立快速高效的市場機制。在碳酸飲料行業(yè)中占有支配和主導地位的可口可樂公司也必須借助營銷力量來鞏固和占有市場份額。

1.可口可樂企業(yè)現(xiàn)狀宏觀分析。

可口可樂是中國最著名的國際品牌之一，在中國軟飲料市場上占主導地位，系列產(chǎn)品在中國市場上是最受歡迎的軟飲料?？煽诳蓸贩e極推進本地化進程，目前所有中國可口可樂裝瓶廠使用的濃縮液均在上海制造，98%的原材料在中國當?shù)夭少?，每年費用達8億美元?？煽诳蓸废到y(tǒng)自1979年重返中國至今已在中國投資達13億美元。到20xx年，在中國內(nèi)地已建有30家公司及35家廠房。

長期以來，可口可樂一直積極推動在中國的本土化戰(zhàn)略，加強與各個合作伙伴的緊密合作，敏銳把握消費者的需求并快速出擊，取得了出色的市場成績。中國市場已經(jīng)成為可口可樂系統(tǒng)全球第4大市場，并且是增長最快的主要市場之一。同時，伴隨著可口可樂業(yè)務在中國的持續(xù)發(fā)展，可口可樂中國系統(tǒng)不遺余力地投身到各項社會公益事業(yè)中，努力完成自己的企業(yè)公民責任。迄今為止，可口可樂中國系統(tǒng)已參與了涉及教育、體育、環(huán)保、救災、扶貧、就業(yè)等許多全國性和地區(qū)性的公益項目，在中國公益事業(yè)上的投入資金總額已超過6000萬元人民幣，成為中國社會公益事業(yè)最積極的倡導者和參與者之一。

2.可口可樂消費者需求分析。

隨著經(jīng)濟生活的提高，消費者對飲料需求不斷上升，潛在市場非常大，總體消費良好，可口可樂的主要消費群體是年輕人，此類消費者追求時尚、潮流和個性，購買力強，需求大，并且容易養(yǎng)成長期購買的習慣,可口可樂大眾化的消費定位使消費者層次比較廣泛。

3.可口可樂市場競爭狀況分析。

中國的市場隨著加入wto以后日趨國際化，一些大型的國際飲料廠商也已在1979以后紛紛登陸中國大陸這個龐大的消費市場，首先有可口可樂和百事可樂在中國的飲料大戰(zhàn)，而碳酸飲料一直是由可口可樂喝百事可樂唱“雙簧”，可口可樂和百事可樂在中國飲料市場占有率分別為57.6%和21.3%，基本上壟斷了飲料市場。百事可樂是可口可樂最大的競爭對手，又是不可或缺的合作伙伴。

4.可口可樂產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析。

1品牌悠久可口可樂自1886年成立以來，100多年來經(jīng)久不衰而且風靡全球，優(yōu)勢：

2強大的銷售通道及營銷策略；3高度的品牌形象深入人心，已成為消費者生活的一部分。

5場占有率高。

1銷售網(wǎng)絡龐大，2可口可樂在針對銷售人群上沒劣勢：但是管理的環(huán)節(jié)卻反映緩慢；

3桶裝的飲料銷售渠道由于后期儲存保管的問題造成品質(zhì)不有確定自己穩(wěn)定的銷售客戶群；

易控制，易造成過期，污染事件。

通過市場調(diào)研，了解企業(yè)和產(chǎn)品面對的市場環(huán)境，從而了解自己的競爭優(yōu)勢和存在的劣勢。幫助企業(yè)了解新業(yè)務或新產(chǎn)品的投入，了解企業(yè)發(fā)展的宏觀背景。了解消費者的需求和目的。了解可口可樂市場的發(fā)展趨勢、動態(tài)、目標及前景等。

1.調(diào)查方法：調(diào)查問卷。

2.調(diào)查對象：本校學生（考慮到實際情況）。

3.調(diào)查目的：了解可口可樂市場在大學生中的流行趨勢4.調(diào)查過程：首先調(diào)查小組的每一個成員做出一份調(diào)查問卷，然后大家選出一部分精選題，組成一份較完善的調(diào)查問卷，經(jīng)過一天的測試，修正題目，再復印120份問卷，小組分工，分頭完成調(diào)查問卷的工作，有效完成100份。根據(jù)隨機抽樣原則確定男女比例，最后將調(diào)查問卷統(tǒng)計，做出綜合分析和預測。

本次調(diào)查研究主要分為3個階段。第一階段為調(diào)查研究準備階段，這一階段的主要工作有通過各種渠道了解可口可樂的發(fā)展歷史、發(fā)展過程以及其在中國消費市場的動向，通過這一系列的了解和調(diào)查，對可口可樂市場有一個初步的了解；第二階段為調(diào)查階段，這一階段主要工作有調(diào)查問卷的制作、發(fā)放、回收以及統(tǒng)計，這一階段一定要按照市場研究學、統(tǒng)計學的有關知識進行，爭取做到客觀實際的了解市場動向；第三階段為研究分析報告階段，這一階段的主要工作有根據(jù)第一二階段的工作從中分析并且進行討論得出調(diào)研報告，最后對本次市場調(diào)研進行總結，總結出成功之處和不足之處以便以后更好的做出市場調(diào)研。

本次市場調(diào)研采取問卷調(diào)查方式，共有120份問卷，把小組成員分為a、b、c、d四個小組，a小組負責學生公寓，b小組負責學生食堂，c小組負責教學樓，d小組負責其余地方，問卷填寫完畢后集合統(tǒng)一收回問卷，篩選有效問卷，最后進行統(tǒng)計工作。

產(chǎn)品分析。

1.產(chǎn)品質(zhì)量。

1消費者認可度高，產(chǎn)品質(zhì)量好；

2企業(yè)實力雄厚，標準作業(yè)流程保證質(zhì)量。

2.產(chǎn)品價格。

1產(chǎn)品價格能被消費者廣泛接受；

2產(chǎn)品面向大眾化，價格合理；

3產(chǎn)品價格和質(zhì)量基本持平；

4消費者認為產(chǎn)品價優(yōu)質(zhì)樂于購買。

3.產(chǎn)品種類。

1產(chǎn)品種類多，涉及碳酸飲料，果汁飲料，茶飲料等；

2碳酸飲料占主營業(yè)務份額大；

3產(chǎn)品結構積極改變，不斷研發(fā)新產(chǎn)品。

4.產(chǎn)品競爭者。

可口可樂在中國的主要競爭對手為百事、康師傅、匯源等。這些企業(yè)在不同飲料市場中市場占有率很高，并在中國形成了知名品牌，贏得了消費者的認可和忠誠，他們有本土企業(yè)（如匯源）和跨國外企（如百事），有較強的實力和強大的發(fā)展勢頭。

1.基本策略。

1以可口可樂為首，繼續(xù)推廣碳酸飲料，增加市場份額；

2選擇性擴大個別品牌系列，開拓新市場；

3與裝瓶商共同提高產(chǎn)品生產(chǎn)體系盈利率和生產(chǎn)率；

4重視產(chǎn)品創(chuàng)新；

5在最具潛力的市場投入資金；

6提高工作效能。

2.其他策略。

4互動營銷，通過與一些網(wǎng)絡公司合作，或者一些體育、音樂領域的媒介合作，建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，可以加強消費者與企業(yè)之間的互動，強化品牌認識，有助于產(chǎn)品的市場定位和推廣。

市場營銷調(diào)研報告選題篇四

為了了解影響消費者購買哇哈哈乳酸菌飲品的因素，乳酸菌飲料在重慶的主要消費群體，乳酸菌市場近期的競爭情況，我們對重慶地區(qū)乳酸菌飲品的銷售情況進行了大范圍的調(diào)查。

我們采用人員訪問的方法、網(wǎng)絡調(diào)查方法、觀察法、深入訪談法對重慶市合川區(qū)進行了問卷調(diào)查。針對消費者設計問卷，幫助我們收集相關資料。

一． 主要調(diào)查結果

1.娃哈哈乳酸菌飲品消費者：

是否購買娃哈哈飲品與其每周購買的飲品數(shù)有關：每周購買飲品越多的消費者越愿意購買娃哈哈乳酸菌飲品。

是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與其品牌知名度有關：娃哈哈公司在國內(nèi)飲品界占有廣闊的市場，知名度高，口碑好，消費者們都愿意嘗試娃哈哈乳酸菌飲品。

是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與銷售場所有關：大多數(shù)消費者都愿意在

安全

第一部分 市場調(diào)研方案

一．調(diào)查背景

我國乳酸菌飲品份額快速增長，乳酸菌飲品在中國有著巨大的生存空間和市場機遇。隨著中國經(jīng)濟的快速崛起，消費者對自身健康需求的日益增長，對乳酸菌飲品的消費額也在不斷的增加。娃哈哈在國內(nèi)乳酸菌飲品市場占據(jù)著不小的份額，但是隨著伊利等眾多品牌的乳酸菌飲品沖擊，娃哈哈乳酸菌的銷售額卻在下降。

二．調(diào)查目的

通過消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的購買需求和競爭對手的調(diào)查，了解消費者在購買娃哈哈乳酸菌飲品時的影響因素及消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品、飲用娃哈哈乳酸菌飲品的情況，找到影響娃哈哈乳酸菌飲品市場銷售下滑的原因，為企業(yè)制定娃哈哈乳酸菌飲品市場營銷策略提供依據(jù)。

課題一：辨別娃哈哈乳酸菌飲品在重慶的主要消費群體。

課題五：實地了解的娃哈哈乳酸菌飲品銷售情況

課題六：分析目前娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手競爭情況

三．調(diào)查內(nèi)容

通過了解調(diào)查者的個人信息，分析推斷娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸市場的主要客戶群，發(fā)現(xiàn)其市場發(fā)展?jié)摿ΑＭㄟ^了解消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品時，對飲品本身的關注因素，分析娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手相比的優(yōu)劣。了解消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的態(tài)度和看法，分析娃哈哈乳酸菌飲品在營銷宣傳上可以改善的空間。通過對娃哈哈乳酸菌飲品和競爭對手在銷量、促銷方式上的不同，幫助我們分析娃哈哈乳酸菌飲品的競爭力。

四．調(diào)查對象

1、主要為乳酸菌飲品的消費者

2、樣本范圍：重慶市合川區(qū)

3、樣本年齡選擇：10至30歲；

樣本總量：100人

樣本分布：男性51人，女性49人

4、抽樣地點：久長路步行街和重慶工商職業(yè)學院

五．調(diào)查方法

1采用人員訪問方法和網(wǎng)絡調(diào)查法對"娃哈哈乳酸菌飲品的銷售情況"進行理性、客觀、科學的調(diào)查。

問卷設計

（一）針對消費者的問卷設計，格式上我們將所有問題分別歸類為五個部分

1 甄別部分，甄別出對娃哈哈乳酸菌飲品有所了解（至少知道這個品牌）的消費者。

2 消費者的個人信息，包括年齡、性別、職業(yè)等。

3 消費者了解娃哈哈乳酸菌飲品的渠道。

4消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素和傾向，包括產(chǎn)品自身和產(chǎn)品外因素。

5 娃哈哈乳酸菌飲品飲用者對娃哈哈乳酸菌飲品的評價及建議。 2觀察法通過觀察不同超市娃哈哈乳酸菌飲品柜架的顧客量以及顧客態(tài)度，輔助我們了解分析娃哈哈乳酸菌飲品的真實銷售情況。問卷設計我們始終遵循先難后易、先一般后細節(jié)、開放性問題置后，同性同類問題集中排列的設計原則進行設計。

第二部分 調(diào)研結果詳細分析

2.1影響娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸銷售額的因素的分析

2.1.1 調(diào)查對象基本情況

本次調(diào)查選擇了100位對娃哈哈乳酸菌飲品有所了解的消費者，消費者中18-28歲的消費者占所有消費者的73.3%，學生和上班族占82.3%，男性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的51%，女性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的49%。

2.1.2 消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素

2.1.2.1 飲品自身

第一 從消費者最看重的飲品自身因素來看。

第二 從飲品包裝對消費者影響大小來看。

第三 從消費者能接受的價格和娃哈哈乳酸菌飲品的價格比較上看。

2.1.2.2 飲品外因素

促銷手段的不同。

宣傳手段的不同。

銷售渠道的不同。

競爭對手。

第三部分 調(diào)查結論與建議

3.1結論

《

關于

市場營銷調(diào)研報告選題篇五

在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，我們使用報告的情況越來越多，其在寫作上具有一定的竅門。我們應當如何寫報告呢？以下是小編幫大家整理的市場營銷調(diào)研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

（1）調(diào)研由來由于超市自有品牌商品在價格和品質(zhì)上的優(yōu)勢很明顯，小到紙巾、紙杯、面包、飲料，大到食用油和床上用品，品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內(nèi)本土超市的自有品牌市場潛力巨大，同樣面臨這外來超市的競爭壓力，我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發(fā)展，我國超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調(diào)查十分有意義。

（2）研究目的本次的調(diào)研其目的是了解長春市內(nèi)大型超市自有品牌商品的擁有情況，消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進行調(diào)查，以掌握市場自有品牌在我國的現(xiàn)狀，并以此為基礎對未來超市自有品牌在我國的發(fā)展情況進行預測。

（3）調(diào)研的基本說明本次調(diào)研的對象是長春市內(nèi)各個大型超市自有品牌，內(nèi)容是了解其擁有情況和消費者認知購買情況，主要應用觀察發(fā)和詢問激發(fā)急需調(diào)研。時間是從6月30日到7月18日，小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人，均為市場營銷專業(yè)的在校學生。

通過這次調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大，相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠，消費者對超市自有品牌的認知度較低。針對以上問題我國本土超市要盡快壯大自己的實力，招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才，積累實力和經(jīng)驗，擴大子的自有品牌商品找國內(nèi)的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。

文案調(diào)研成果分析

（1）自有品牌漸成超市競爭法寶：

自有品牌在國內(nèi)已經(jīng)有很長的時間，但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外，自有品牌能夠占到銷售的40％－50％，毛利率相當高，自有品牌將成為零售商最終的競爭領域。在國內(nèi)自有品牌商品利潤空間巨大，前景看好，國內(nèi)有實力的大型超市要加大自有品牌商品的'研發(fā)與銷售搶奪這一利潤。

（2）自有品牌商品商機巨大：

自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業(yè)銷售方式的新趨勢，將成為超市重要的利潤來源，對于剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說，發(fā)展空間廣闊，蘊藏著巨大商機。在商業(yè)競爭日益激烈、零售業(yè)利潤增長有限的情形下，發(fā)展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷售價格不高、市場份額較大的商品開始做起，這樣利于提高消費者對產(chǎn)品的認知度。得到消費者的認可后，就會擁有一些固定消費人群。目前大多數(shù)本土連鎖超市對自有品牌的開發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段，這反映在超市中自有品牌商品數(shù)量不是很多，自有品牌涉及的品種所占比重比較小，銷售量也不大，真正有了自有品牌效應的商家也不多?！睋?jù)分析，一方面，與歐美的成熟市場相比，國內(nèi)市場經(jīng)濟發(fā)展的時間還很短，本土零售企業(yè)的規(guī)模有限，還沒有形成超級連鎖，開店數(shù)量和經(jīng)營規(guī)模上還沒有形成真正的競爭優(yōu)勢。另一方面，國內(nèi)零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才、實力和經(jīng)驗，目前主要集中在一些簡單的低端產(chǎn)品上。從研發(fā)到營銷，這是一項復雜的工程。只有當零售商從研發(fā)做起，掌握了網(wǎng)點資源、市場信息、有效消費者等一系列資源之后，產(chǎn)品才會暢銷。

（3）中國超市自有品牌發(fā)展的制約因素：

首先連鎖企業(yè)核心領導人重視程度不夠！雖然每一個連鎖企業(yè)的核心領導人都會這樣說：“我們非常重視自有品牌，自有品牌是我們未來發(fā)展的希望所在，是我們未來的核心利潤所在，是我們未來的核心競爭力所在……”。但是國內(nèi)連鎖百強企業(yè)，設立獨立的自有品牌發(fā)展部的很少，負責人素質(zhì)不夠，在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點部門相比很少。其次公司的核心領導人對自有品牌存在錯誤思想和認識。

多國內(nèi)連鎖企業(yè)核心領導人認為自有品牌就是簡單的在產(chǎn)品上面貼一張標簽，沒有多少技術含量，認為自有品牌不需要也沒有必要太多投入，因為當前狀況下就有不錯的收益！還有一部分核心領導人認為建立品牌需要大筆的資金，大量的人力和物力，連鎖企業(yè)不具備這樣的條件！還有一部分連鎖企業(yè)的核心領導人寧愿花費幾十萬、上百萬引進一個優(yōu)秀的店長、采購總監(jiān)，也不愿意花十多、二十萬引進一個品牌經(jīng)理！在這樣的思想下，做好自有品牌只不過是美好的愿望罷了！

市場營銷調(diào)研報告選題篇六

典型調(diào)查是根據(jù)調(diào)查目的和要求，在對調(diào)查對象進行初步分析的基礎上，有意識的選取少量具有代表性的典型單位進行深入細致的調(diào)查研究，借以認識同類事物的發(fā)展變化規(guī)律及本質(zhì)的一種非全面調(diào)查。

該種調(diào)查方法較為細致，適用于對新情況的調(diào)研。適用典型調(diào)查法時須注意所選的對象要具有代表性，能夠集中有利體現(xiàn)問題和情況的主要方面。典型調(diào)查具有省時省力的特點，但也有缺點--不夠準確。典型調(diào)查一般用于調(diào)查樣本大，而調(diào)查者又對總體情況比較了解，同時又能比較準確地選擇有代表性對象的情況。

第一，有利于為企業(yè)的決策和調(diào)整策略提供客觀依據(jù)。

第二，有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會，開拓新市場。

第三，有利于準確的市場定位，更好的滿足顧客的需要，增強競爭力。

第四，有利于企業(yè)建立和完善市場營銷信息系統(tǒng)，提高企業(yè)的經(jīng)營。

第五，是企業(yè)宣傳品牌的一種方式。

市場營銷調(diào)研報告選題篇七

隨著人們的生活水品的提高，對于居住環(huán)境越來越重視，人們對于日常生活必備的家具使用前提下對于審美的要求也越高，近幾天通過對南大明宮、紅星美凱龍等大型家具賣場的調(diào)研。我發(fā)現(xiàn)隨著家具生產(chǎn)企業(yè)的增多，生產(chǎn)商花樣迭出，款式多樣、顏色討巧、功能強大、顏色各異的家具比比皆是。并且家具行業(yè)的市場充分細化，比如，有給兒童房的家具如芙萊莎、星星索等品牌。有給成功人士的家具如南陽迪克、洛卡伊等品牌。

各家店，就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當代消費者購買家具已經(jīng)不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西那么簡單。家具已經(jīng)成為一種文化，體現(xiàn)主人獨特品味和審美情趣，已經(jīng)成為一種標簽。板式家具、軟體家具、紅木家具在個家具市場比比皆是，民用、辦公用、賓館用也都在家具市場隨處可尋。下面，就舉例介紹我所在家具市場調(diào)研的成果吧，我把他們都經(jīng)過了分類進行介紹。

d）多功能性家具。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少，功能性極強，具有很強的靈活性，可折可伸。例如最簡單的床與沙發(fā)的結合。另外多功能性家具雖然節(jié)省了空間但是在舒適方面也充分體現(xiàn)了人體工學的要求，做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎，具有現(xiàn)代氣息。產(chǎn)品主要材質(zhì)以環(huán)保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費者追求時尚、現(xiàn)代的口味。

以上，就是我近幾天通過對家具市場的調(diào)研而做出的介紹。進過對家具市場的調(diào)研我認為現(xiàn)在的家具市場的家具琳瑯滿目，各種家具樣式各不相同，對于選擇家具，每個人都要根據(jù)自己的實際情況選取適合自己的，舒適的家具用品。當然更要重視家具的品質(zhì)，當然我個人我更相信品牌的力量。

在接下來的設計中，我打算做一些復古的家具，我覺得鮮亮的“中國紅”能擺脫沉悶的氣氛，不過我覺得搭配的數(shù)量不宜多。在素淡色調(diào)的家具中做一下點綴就好。我想做一個展示格款式的鞋凳。中國紅色調(diào)的漆凳，長條形的款式設計不但可以滿足兩三個人一起更換，下面還設有三個收納閣，可以幫助收納鞋子和其他物品。長條邊機我是想擺放在門口玄關處，在空白的墻壁前擺放一張中國紅的邊機，不但顏色喜慶，更會給每個進們的人一種喜悅之感。

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市場營銷調(diào)研報告選題篇八

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽為現(xiàn)代化革命的標志產(chǎn)品冷柜以環(huán)保、健康、省時、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場。人們?nèi)找骟w會到了冷柜帶來的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了，冷柜已經(jīng)進入快速的增長期，冷柜的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當高的'增長水平。在這樣的形勢下，冷柜企業(yè)應該一方面抓緊時間進行生產(chǎn)規(guī)模的擴張，另一方面積極拼爭國內(nèi)、國際市場，以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。

但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高，差異化縮小，為改變這一趨勢，我們應當從性能發(fā)展，節(jié)能、環(huán)保是眾多用戶所熱門關注的方面出發(fā)。

為進一步針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況，我們做了這次市場調(diào)研。

本次市場調(diào)查在特定的超市賣場中冷柜耗能情況進行調(diào)查訪問和觀察法等以達到以下目標：

1、了解冷柜在各大超市賣場的都有哪幾種，以及是哪些品牌和型號，尺寸。

2、了解單臺冷柜的日耗能量是多少。

3、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少，

4、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。

在北京各大超市賣場，便利店針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進行分析調(diào)查。

以問卷調(diào)查為主：在特定的超市賣場便利店對超市方進行問卷調(diào)查。

原因：

1、調(diào)查時間和調(diào)查人員有限，只能在特定的地點進行訪問，數(shù)據(jù)代表性可能不夠。

2、問卷調(diào)查形勢比較簡單，方便我們對消費者進行調(diào)查。

3、問卷調(diào)查結果容易統(tǒng)計，數(shù)據(jù)真實可靠。

第一階段：初步市場調(diào)查。

第二階段：制定計劃審定計劃確定修正計劃。

第三階段：問卷設計問卷修改確認。

第四階段：實施計劃。

第五階段：研究分析。

調(diào)查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執(zhí)行。

1、強化客戶經(jīng)理拜訪力度，加強對客戶的經(jīng)營指導。通過強化客戶經(jīng)理的拜訪力度，加強對客戶的銷售指導，根據(jù)不同客戶的實際庫存量、銷售特點，結合市場分析結果，幫助客戶合理安排卷煙訂購，對于脫銷品牌增加訂購量，滯留品牌幫助客戶出謀劃策，消化滯銷品牌。

2、加強省外重點品牌的推介。通過銷售數(shù)據(jù)分析，了解到紅金龍是近期省外煙下降幅度最大的品牌，以紅金龍為突破口，引導客戶做好上柜及銷售。

3、做好新品牌的上市宣傳。新品牌上市無疑是銷售促進的良機，對此，以泰山、廬山、小熊貓等新品上市為契機，以上柜增量為目標，加強引導上柜。

4、及時做好限量調(diào)整。及時跟蹤客戶的限量情況，對于限量不能滿足應及時做好調(diào)整，特別要關注月限量在3件的小戶，節(jié)后星級提升，緊俏貨源增加，提高了他們的購買能力。

5、加強市場清理。加大對市場的清理力度，減少亂渠道卷煙對市場的沖擊，重點清查重點銷售戶，為卷煙銷售掃清障礙。

6、保證訂貨成功率。受到節(jié)后銷售淡季的影響，卷煙周轉(zhuǎn)較慢，客戶庫存增多，容易忘記或忽視卷煙訂貨，對此，加強對客戶的提醒，以下午電話提醒為主進行重點跟蹤提醒，保證客戶的訂貨成功率。

7、繼續(xù)加強對銷售異常戶的跟蹤和加大對卷煙市場信息的收集，對存在問題，及時反饋。

市場營銷調(diào)研報告選題篇九

隨著經(jīng)濟發(fā)展和生活節(jié)奏的加快，越來越多的人選擇在外面吃早餐，由此催生了一個龐大的早餐市場。早餐在人一天的工作、生活、學習中有著重要作用，早餐的質(zhì)量對于人一天的生活質(zhì)量有著直接的影響。阿和早餐店位于瑞安市飛云鎮(zhèn)飛渡街，左側(cè)有瑞安市第五中學，右側(cè)有飛云鎮(zhèn)最大的農(nóng)貿(mào)市場。每天人流來往量大，早餐店坐無缺席。但是據(jù)店內(nèi)老板娘講述，一天下來營業(yè)利潤卻是很少。究其原因，主要在于利潤很薄。因此，通過科學的市場調(diào)研來分析、解決現(xiàn)阿和早餐店的問題，使阿和早餐店可以有質(zhì)的提升。

1.了解飛云鎮(zhèn)早餐店飛渡街的市場信息，為擴大阿和早餐店的發(fā)展提供客觀依據(jù)。

2.了解消費者的消費取向、習慣及對早餐的潛在需求。

3.了解不同消費者對吃早餐的看法，以及選擇該阿和早餐店消費的原因。

4.了解競爭對手促銷及經(jīng)營決策，相對于市場優(yōu)勢和劣勢，結合自身產(chǎn)品確定經(jīng)營計劃。

（一）市場狀況。

1.了解市場上早餐類產(chǎn)品的類型、定價、包裝等。

2.了解市場上早餐類產(chǎn)品的銷售狀況。

3.早餐類產(chǎn)品的市場需求及購買狀況。

4.飛渡街現(xiàn)存的競爭對手的數(shù)量和規(guī)模，還有其只要經(jīng)營早餐的種類和價格，評估市場競爭的激烈程度。

（二）消費者。

1.消費者對外出購買早餐的消費態(tài)度及一次早餐所支付的額度。

2.影響消費者購買早餐的因素。

3.消費者吃一次早餐所愿意花費的時間及常吃早餐的種類。

4.消費者理想早餐的構成。

5.小區(qū)人口的收入狀況、人口數(shù)量及學校學生的消費水平。

（三）競爭者。

1.目前飛云市場上早餐店銷售的主要早餐的種類。

2.競爭者早餐的銷售價格及包裝賣點等。

3.了解早餐店的基本銷售狀況。

4.競爭對手的銷售模式及促銷策略。

（四）阿和早餐店。

1.早餐店本身存在的問題（經(jīng)營、早餐、服務人員等）。

2.阿和早餐店最受消費者喜歡的早餐。

3.消費者對阿和早餐店的評價。

1.問卷調(diào)研：用于小區(qū)居民、學校師生進行定點訪問或攔截。

2.文案調(diào)研：小區(qū)人口情況、學校招生情況等方面進行調(diào)查。

3.實地勘察：到飛云鎮(zhèn)飛渡街各大早餐店做市場調(diào)查。

以阿和早餐店周邊的小區(qū)居民與瑞安市第五中學的師生為主要群體。

首先，我們通過小區(qū)居民及瑞安市第五中學師生，對現(xiàn)有的早餐的需求狀況和他們對現(xiàn)有的各早餐銷售店地態(tài)度進行初步了解。然而，為了更加的詳細地了解他們需求，我們進行此次調(diào)研。主要采用問卷調(diào)查法，具體如下：我們首先就進行問卷的設計，然后在飛渡街區(qū)內(nèi)把這些問卷隨機放發(fā)給不同的小區(qū)居民及學生和老師，當他們填寫完了問卷后，我們就對問卷進行了整理，抽出無效的問卷，最后對有效問卷進行統(tǒng)計、分析，最后得出自己的結論。

（一）行業(yè)分析。

隨著餐飲業(yè)的發(fā)展，連鎖早餐企業(yè)、早餐網(wǎng)點等在逐年增加，據(jù)專家統(tǒng)計未來兩年早餐市場將增長14%。越來越多的人選擇在外面吃早餐，由此產(chǎn)生了一個龐大的早餐市場。然而，即使市場龐大了，也并不意味著所有的需求都能得到滿足。事實上，市場的龐大，反映的僅僅是量的擴張，而作為普通老百姓的我們，更加期待的是質(zhì)的提升。

1.早餐的市場增長率。

根據(jù)20-20年早餐店行業(yè)發(fā)展前景分析及投資風險預測報告，真正開發(fā)早餐市場不僅僅是一個經(jīng)濟問題，而是一個社會問題。據(jù)10年的早餐店規(guī)模數(shù)據(jù)顯示已達到1876億元，并由此預計未來早餐市場的增長會達到14%左右，政府為加大進程，推出“放心早餐工程”。所以，未來早餐市場的增長趨勢，要以滿足市民的需求為出發(fā)點，創(chuàng)新經(jīng)營方式，完善經(jīng)營手段，開發(fā)經(jīng)營品種，把早餐市場做大做好。

2.消費者需求分析。

早餐是維持健康的保障之一，國民經(jīng)濟的增長進一步推動了早餐店行業(yè)的消費。收入水平的提高逐步帶動消費升級，普通民眾們對消費的要求也不斷提升。隨著人們消費水平的提高和對健康的關注，消費者對早餐的質(zhì)量、營養(yǎng)日益重視。同時，隨著生活水平的提高，消費能力的提升，除傳統(tǒng)的溫飽需求以外，消費者對于健康早餐包裝、種類、口味等需求也會不斷加強。

3.早餐店行業(yè)的發(fā)展趨勢。

近年來，西式類早餐在我國飛速發(fā)展，受到市民們的喜愛。人們對吃好早餐的重要性也越來越重視，對早餐的要求越來越多，大家不再簡簡單單滿足于溫飽，更是要求吃好、吃出營養(yǎng)、吃出健康、吃出個性。對此政府也聯(lián)合企業(yè)推出“民心工程”，以政府扶持的優(yōu)惠政策，吸引一些企業(yè)走進早餐市場，為市民解決實際問題，促進早餐店行業(yè)的發(fā)展。

（二）市場分析。

我國早餐市場雖然發(fā)展?jié)摿薮螅姸嗖惋嫿绲纳馊藚s還是喜歡去爭奪已經(jīng)打到頭破血流的正餐市場。究其原因，主要在于利潤很薄。一個包子最便宜的只要五角錢一只，最貴的也就一塊錢，就算平均每個人消費2塊錢，一個早晨300個人吃早餐，營業(yè)額也只有600元，除去原料、房租、人工等成本，贏利實在有限。即使達到一定規(guī)模，利潤做正餐也不可同日而語。因此，具備一定經(jīng)濟實力的餐飲經(jīng)營者很少有愿意做早餐市場的。這也直接導致早餐經(jīng)營基本上處于散兵游勇的狀態(tài)。

市場營銷調(diào)研報告選題篇十

摘要：為了解高職高專市場營銷專業(yè)對微課資源的認知，適應社會發(fā)展的需求。有關資料顯示，目前我國對微課的功能定位在偏向于教師專業(yè)發(fā)展，給人一種“形式大于內(nèi)容”的感覺，如果要解決這一現(xiàn)象必須從微課的設計上考慮。因此本文闡述了微課的概念及建設意義，然后對微課的現(xiàn)狀做了剖析，對存在的問題進行了分析，提出了完善建議。

關鍵詞：高職高專市場營銷專業(yè)微課設計思考。

一、微課概念及建設意義。

當前我國理論界對于微課的定義還存在分歧，但是對于微課的核心的認定基本一致，以“微視頻”和“微課需要關聯(lián)知識與教學環(huán)節(jié)相結合的設計和制作”。微課的全稱實際就是“微型視頻課程”。以下面幾方面展開：（1）疑難問題；（2）預習問題；（3）學科知識點；（4）實驗操作等相關幾方面相結合，使資源構成和設計方法在教學中得到比較全面和完善的發(fā)展。

當前對微課的功能作用與核心內(nèi)涵來分析，可見大力加強微課建設是具有積極意義的：首先，教師可以根據(jù)教學課程來選擇和整合一些視頻資料，供學生學習；其次，鼓勵學生積極利用網(wǎng)絡資源，解微課的渠道和途徑，進行自主學習；再次，教師需要進一步提高個人素養(yǎng)，與時俱進，了解微課的收集、制作與使用，提高信息化能力。

二、市場營銷專業(yè)微課設計的現(xiàn)狀。

（一）高校微課核心是微視頻，時長定義受評價導向。

很多人認為微課最核心的資源形式是微視頻和匹配的課件和教學方法，但在教育領域的一線教師已經(jīng)用微視頻來研究和探索其在教學中的模式和效果。市場營銷專業(yè)研究中發(fā)現(xiàn)圖像、音頻、文字等資源形式往往不被學生們接受，微視頻卻能調(diào)動他們對課程的興趣愛好，這說明微視頻在當代媒體技術發(fā)展成熟的背景下可以作為一種全面的、可以積極發(fā)展的、并具有很強實用性的教學方式。

（二）高校微課功能定位偏向于教師專業(yè)發(fā)展，忽視對學生學習的支持。

微課不僅可以幫助學生養(yǎng)成自主學習習慣，還大大提高了教師職業(yè)技術的發(fā)展水平。目前我國市場營銷專業(yè)微課教育偏向于幫助提高教師的專業(yè)發(fā)展水平，而忽略了學生自主學習方面的導向。其實微課的核心是在時間和規(guī)模微型的條件下，以微視頻為核心教學資源以信息技術結合教與學，幫助教師和學生自主學習，也是一條“先教師后學生”循序漸進之路，體現(xiàn)微課的設計思考有重大意義。

三、市場營銷專業(yè)微課設計的問題。

（一）微課制作技術培訓迫在眉睫。

很多人認為市場營銷專業(yè)微課技術經(jīng)驗不足會在后期如片頭片尾、字幕、鏡頭切換、后期編輯等方面遇到難題，這就要求一線教師通過微視頻技術對學生進行指導，教師必須掌握微視頻制作技術，可以靈活綜合運用。另外為了使更多的教師和學生積極自覺地參加到微課中來盡量降低技術門檻，選擇簡單好用的微視頻技術，例如，視頻編輯軟件、ppt課件、錄屏軟件等。因此，教育工作者需要進一步學習，學習也需要提供資源，對教師進行有針對性的培訓，為教師使用微課進行教學打下基礎。

（二）微課制作“形式大于內(nèi)容”現(xiàn)象普遍。

大多數(shù)教師在市場營銷專業(yè)微課教學中把主要精力放在了技術表現(xiàn)上，例如，課件制作、視頻等等，但是微課缺乏實質(zhì)性的內(nèi)容，存在“形式大于內(nèi)容”的問題，必須加以解決。對此，可以采取如下措施：（1）進一步加強對教師使用微課教學的`技術培訓；（2）學校需要完善信息技術和資源的使用環(huán)境；（3）引入教育技術人員，作為教師信息技術使用的后盾?！爸谱魑⒄n是技術，設計微課卻是藝術”，技術只是一種手段，是一座橋梁，教學才是本質(zhì)。學校與教師需要加強溝通，積極引導教師從最開始只注重技術表現(xiàn)逐步轉(zhuǎn)化為向注重教學設計和教學內(nèi)容發(fā)展，促使教師逐漸將微課制作的重心轉(zhuǎn)為實質(zhì)性的教學內(nèi)容，深化微課設計，制作出高效率的符合學生學習的學校微視頻來。

（三）微課制作沒有突破傳統(tǒng)課程開發(fā)模式。

在微課視頻上大多數(shù)微課制作者會采用“混合式微課”這種方法，采取多種視頻技術混合合成，相對于采用單一拍攝式的傳統(tǒng)微課設計方法，這種制作方法的創(chuàng)意性更高，雖然如此，但是在教學理念和微課程開發(fā)模式上仍然延續(xù)傳統(tǒng)課堂教學束縛（例如，大部分高校參賽微課還是以傳統(tǒng)的公開課、濃縮課、精品課、片段課為主，只是形式上沒有增大），大多數(shù)還保持著傳統(tǒng)的講授式微課，同時配套教學資源不齊備，微課視頻的交互性也不夠豐富，缺乏教學評價系統(tǒng)?？傮w來說，當前教師仍然缺乏制作思維創(chuàng)新的、支持學生自主學習的優(yōu)秀微課作品。

四、市場營銷專業(yè)微課設計的完善措施。

（一）以用促建，微課資源的教學應用實踐是根本。

就目前來講，我國高校市場營銷專業(yè)微課發(fā)展迅速，在數(shù)量上節(jié)節(jié)攀升，但是在質(zhì)量與應用上仍然缺乏明確的方向，處于一種比較低的水平。其中一個比較明顯的問題在于“建多用少”，由于在理論研究、操作模式、應用指導與技術培訓等方面缺乏投入，微課的實際教學運用少之又少。針對這種現(xiàn)狀，我們可以采取如下措施予以解決：

（1）支持將微課程地位提升到創(chuàng)新型的教學模式層級，作為教師新時代專業(yè)發(fā)展的方向；

（3）積極運用網(wǎng)絡資源，在移動學習、泛在學習上將新型學習概念的微課更多地運用起來。

（二）微課的后續(xù)發(fā)展：課程化、專題化、系列化。

微課在發(fā)展中最大的問題是沒有形成專題化的微課程，微課資源太散，不能有效地實現(xiàn)高校微課課程化、專題化、系列化的準確引導方向。很多高校教師也希望能盡快對以上問題予以解決，可以從以下方面考慮：

（1）呼喚微課程創(chuàng)新教學設計，方便師生系統(tǒng)使用；

（3）微課資源的建設從行政主導逐漸向行業(yè)指導方式轉(zhuǎn)變。

（三）平臺需要更強大，技術支持待完善。

健全的微課平臺不僅能滿足發(fā)布微課作品、修改、上傳等需求，還可以提供微課應用和研究、管理、建設一站式服務環(huán)境，使其能對微課資源展開技術培訓、評價、共享、交流。但是高校微課教學在虛擬社區(qū)功能、學習記錄功能、交流功能、診斷功能方面還沒有完整的經(jīng)驗。目前的微課數(shù)量少、平臺還太單一，僅是提供展播與資源，資源的開放力度也不夠，還沒有形成完善的體系。

（四）呼吁評價機制多元化。

目前微課作品的評價標準過于籠統(tǒng)，可以采取以下措施：

（3）為確定評價標準的權威性在活動中可以讓學生參與評價。

參考文獻：

[1]胡鐵生，“微課”區(qū)域教育信息資源發(fā)展的新趨勢[j]。中國電化教育，20xx，（10）。

[2]劉運華，衷克定，趙國慶。新加坡微型課程研究項目的實踐與啟示[j]。中國電化教育，20xx，（11）。

[3]胡鐵生，詹春青。中小學優(yōu)質(zhì)微課資源開發(fā)的區(qū)域?qū)嵺`與啟示[j]。中國教育信息化，20xx，（11）。

[4]范福蘭，張屹?；诮换ナ轿⒁曨l教學資源教學模式的應用效果分析[j]。現(xiàn)代教育技術，20xx，（6）。

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市場營銷調(diào)研報告選題篇十一

我是一名學習市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被xxxx集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了xx金星啤酒銷售總公司；于是我被派往xxxx分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持。

市場營銷調(diào)研報告選題篇十二

________年____月16日至____月26日,本人就____地區(qū)衛(wèi)浴建材市場進行了初步調(diào)查,主要走訪了沈陽和長春兩個地區(qū),集中就目前休閑及整體衛(wèi)浴品牌在市場終端的銷售情況以及____地區(qū)衛(wèi)浴建材市場的基本狀況進行了市場調(diào)查。調(diào)查的主要目的是為了分析____地區(qū)衛(wèi)浴建材市場的整體情況,為下一階段阿諾瑪產(chǎn)品在____地區(qū)的市場推廣做針對性的準備,同時為銷售決策提供依據(jù)。

一、____地區(qū)衛(wèi)浴建材市場基本概況。

隨著中國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展和中央振興____老工業(yè)基地政策的深入,____地區(qū)的經(jīng)濟建設一日千里,由此也帶動了房地產(chǎn)行業(yè)的一派勃勃生機。以沈陽為例,________年,沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個樓盤投入使用,預計住宅銷售面積將在1100萬平方米左右,建材及相相關銷售在50億元以上,衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達到6~8億元。加上沈陽對外埠周邊城市的輻射,巨大的市場需求和商機吸引了眾多商家的目光。

目前沈陽和長春地區(qū)的主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在終端的主要銷售渠道和經(jīng)營模式有以下幾種:專業(yè)建材市場內(nèi)的自營專賣店或加盟專賣店(分銷商)、綜合賣場,進建材超市內(nèi)聯(lián)營等。其中專業(yè)建材市場專賣店是多數(shù)休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品的主流銷售渠道,也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道,而建材市場里的綜合賣場和建材超市經(jīng)營的品牌多數(shù)都以大眾化、低價位的產(chǎn)品為主。

沈陽:各主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在沈陽的終端分布較為集中,尤其是中、高檔品牌在沈陽的專賣店位置的選擇上主要集中在沈陽的幾個主要建材市場內(nèi),如中國家具城、衡頤陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、____陶瓷城等專業(yè)建材市場。從建材市場中休閑及整體衛(wèi)浴聚集影響力看____陶瓷城、陶林居、衡頤陶瓷城、居然之家為第一陣營,中國家具城、金龍裝潢材料市場等為其次。

長春:長春地區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌的分布規(guī)律和沈陽地區(qū)比較接近,中、高檔品牌在長春的專賣店位置主要集中在太陽家居、中東瑞家家居以及正在設置精品區(qū)的歐亞賣場。

作為目前沈陽、長春地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴品牌的主要銷售地,專業(yè)的建材市場是重點調(diào)查目標。根據(jù)建材市場中休閑及整體衛(wèi)浴品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍,又分別對幾個休閑及整體衛(wèi)浴品牌銷售的代表性建材市場:沈陽地區(qū)的中國家具城、陶林居、衡頤陶瓷城、金龍裝潢材料市場、居然之家皇姑店、____陶瓷城以及長春地區(qū)的太陽家居、中東瑞家家居、歐亞賣場等進行調(diào)查。

沈陽地區(qū):中國家具城-----作為沈陽乃至____地區(qū)最早的專業(yè)建材市場,在沈陽地區(qū)有著較高的知名度和影響力,但隨著近幾年其他大規(guī)模的建材市場的興起以及自身管理等方面的原因,一些主要品牌紛紛撤離,當年的影響力在衛(wèi)浴領域亦不復存在,現(xiàn)在衛(wèi)浴區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌有歐露莎、帝王等。陶林居、衡頤陶瓷城-----陶林居、衡頤陶瓷城比鄰而居,和中國家具城乘公交車兩站之遙,都是專業(yè)的陶瓷、衛(wèi)浴綜合賣場。商場的產(chǎn)品結構也大抵相同,一樓瓷磚、二樓潔具。無論是品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,都顯出了高檔品位和時尚典雅的氛圍,但從商場的人流量和銷售氛圍看并不是很理想,購物的成交率也偏低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等。

金龍裝潢材料市場-----品牌的檔次較低,價位也較大眾化,高端休閑及整體衛(wèi)浴品牌基本上沒有。

____陶瓷城-----沈陽____陶瓷城是____地區(qū)最大的陶瓷、衛(wèi)浴集散地,在沈陽地區(qū)的建材市場中的地位舉足輕重。各種品牌的陶瓷潔具、龍頭五金、瓷磚廠家對____地區(qū)的倉庫幾乎全部集中在這里,發(fā)往____地區(qū)各個城市的貨運方便快捷。但經(jīng)營業(yè)戶相對比較散亂,購物環(huán)境較差。正在興建的新型建材城和陶瓷衛(wèi)浴精品區(qū)落成后,將能夠在一定程度上提升陶瓷城的形象。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、益高、尚高、高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。

居然之家-----居然之家在沈陽專業(yè)的建材家居市場中人氣最旺,但一樓的衛(wèi)浴區(qū)相對比較小,主要的休閑及整體衛(wèi)浴品牌有阿波羅、華美嘉、尚高、益高等。

長春地區(qū):太陽家居-----作為____地區(qū)第一家大型室內(nèi)綜合建材賣場,從品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,和沈陽的陶林居相比有過之而無不及,但人流量和銷售氛圍卻比沈陽的陶林居好很多,購物的成交率比較高。休閑及整體衛(wèi)浴品牌在賣場內(nèi)的展示面積和進駐的品牌數(shù)量都是____地區(qū)最多的。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、維特斯等。

中東瑞家家居-----中東瑞家家居的整體形象和太陽家居比較接近,但人流量相對比太陽家居要少一些,賣場內(nèi)衛(wèi)浴潔具區(qū)除了一些品牌的專賣店以外還有一些綜合性的經(jīng)營戶。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、浪鯨、英皇、益高、尚高、高爾夫等。

歐亞賣場-----歐亞賣場是一個幾乎囊括所有日常用品的大型綜合市場,除建材產(chǎn)品以外還經(jīng)營家電、食品、服裝、超市等項目。商場的人流量極高,但建材區(qū)定位相對檔次較低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、英皇等。

2、競爭品牌調(diào)查情況。

休閑及整體衛(wèi)浴競爭品牌是本次調(diào)查的核心,而作為對于阿諾瑪整體衛(wèi)浴構成競爭力的中、高檔品牌中,阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等為代表性。其表現(xiàn)上都有以下特點:在當?shù)刂饕ú氖袌龅娘@著位置設立大規(guī)模的專賣店。以長春市場為例,阿波羅在太陽家居、中東瑞家家居以及歐亞賣場三個專業(yè)的建材市場專賣店總面積之和超過了1000平方米;而英皇的展示面積也在800平方米左右。專賣店裝修豪華,整體終端形象突現(xiàn)品牌形象的品位和檔次。但各個品牌在產(chǎn)品結構上也各有特色,主要有兩種形式:一是以阿波羅、華美嘉為代表的以休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品為主導的品牌,休閑衛(wèi)浴在其專賣店中從擺放位置到占地面積都大大超過其附屬產(chǎn)品(以浴室柜為主),附屬產(chǎn)品只是作為專賣店的一種點綴和補充。其主要產(chǎn)品為電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風、淋浴柱、浴室柜等;另一類是以英皇、尚高、浪鯨為代表的同一品牌所有產(chǎn)品整體推進的品牌專賣店,這類品牌產(chǎn)品專賣店的特點是產(chǎn)品配套齊全,以拳頭產(chǎn)品帶動整體衛(wèi)浴的銷售,銷售方式更為靈活。其主要產(chǎn)品有電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等。如英皇長春專賣店在06年度的產(chǎn)品銷售中休閑衛(wèi)浴和浴室柜各占三分之一的份額,陶瓷潔具、水龍頭等配套產(chǎn)品的銷售占余下的三分之一。目前在____地區(qū)的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品從品牌影響力到市場份額來看以阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高爾夫為主導,但在沈陽和長春其表現(xiàn)力各有不相同。

沈陽:沈陽地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌中阿波羅憑借多年的積累,其品牌形象深入人心,具了解,其06年全年零售額在500萬左右。但從市場份額來看,尚高、歐路莎、澳妮斯與其在伯仲之間,其中澳妮斯的絕對銷量甚至超過了阿波羅,達到600-700萬之間。

長春:在長春地區(qū),阿波羅無論在品牌形象和市場份額上都是一枝獨秀、遙遙領先于其他品牌,據(jù)悉在06年零售總額在800-1000萬之間;而英皇則以完善的配套產(chǎn)品及銷售網(wǎng)絡穩(wěn)居次席,06年零售額在500萬左右。歐路莎、益高也表現(xiàn)不俗。

從價位上來看:以電腦蒸汽浴房為例,零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價格從6000元---18000元左右為主的品牌有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高,而零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價格從____000元---10000元左右為主的品牌有高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。

從銷售方式來看大多數(shù)品牌產(chǎn)品如阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、高爾夫等以專賣店銷售為主,而以分銷為主的主要有澳妮斯、澳鑫等,其中澳妮斯在____地區(qū)分銷商的數(shù)量超過____0個。從品牌定位和專賣店形象來看:阿波羅品牌整體風格以時尚、成熟、優(yōu)雅為特色,設計元素中揉入歐洲風情,專賣店以橙色、灰色、黑色配以金屬的質(zhì)感,彰顯豪華與尊榮。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房為主;華美嘉品牌整體沿乘歐洲的設計風格,專賣店以白色為基本色調(diào),追求尊貴、典雅、時尚的品牌文化。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜為主;英皇其形象更是以西方文化背景為特色,時尚感很強,表現(xiàn)出簡約風格,專賣店色彩以橙色、黑色、灰色為主調(diào),主要產(chǎn)品有豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;尚高品牌專賣店以黑色、蘭色為基調(diào),其整體形象在消費者中傳遞著和諧風格,表現(xiàn)出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時光的品牌文化內(nèi)涵。其主要產(chǎn)品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大眾化路線,其品牌風格都以簡約、舒適等為表現(xiàn)形式,但個性化都普遍不是很強。

3、終端促銷方式情況。

休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品各品牌結合自身的品牌定位和銷售策略,在終端都以不同形式的促銷方式在擴張市場份額,擴大品牌影響力。而大多數(shù)的促銷方式都比較單一和雷同,同時旺季、節(jié)假日的促銷又是其中重點。

從促銷方式看,目前各休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品普遍采用的是折扣讓利、買贈送禮兩種形式。高價位產(chǎn)品更多喜歡采用買贈形式進行促銷,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等;而中檔價位產(chǎn)品則更多采用打折和返利形式,如澳妮斯、澳鑫、高爾夫等產(chǎn)品。各品牌也會根據(jù)自己的產(chǎn)品線,進行一些配銷和組合銷售形式的活動,如主導產(chǎn)品與附屬產(chǎn)品的搭配,滯銷產(chǎn)品與走量產(chǎn)品的組合等。如尚高沈陽專賣店買豪華浴室組合家具送同一品牌陶瓷馬桶;阿波羅產(chǎn)品沈陽專賣店買休閑衛(wèi)浴送鷹牌潔具等。

從促銷力度看,一般強調(diào)品牌形象的產(chǎn)品折扣力度都偏小,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高產(chǎn)品,折扣一般都不會超過8折,但會作一些特價產(chǎn)品,如阿波羅在長春的銷售,專賣店顯著位置的暢銷產(chǎn)品都以低出標價一半左右的價格打特價。在終端銷售過程中,各品牌都會積極搞好同當?shù)匮b飾公司的關系,以高回扣吸引裝飾公司,如阿波羅沈陽專賣店休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品專賣店零售最低8折,而裝飾公司購買或推薦購買則可以享受7折另外減1000元的優(yōu)惠,特價產(chǎn)品零售時沒有任何折扣,裝飾公司購買或推薦購買則可獲減1000元。

各個品牌產(chǎn)品也會參加當?shù)氐膱F購、集采等活動。

另外休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品將折扣促銷與會員制度的結合也正成為一種趨勢,利用會員制度來穩(wěn)固消費群體,增進二次消費,同時也能提升品牌形象。如阿波羅在長春采用此種方式吸引裝飾公司和房地產(chǎn)公司。

1、走高端路線的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌不斷涌現(xiàn),在今后一段時期內(nèi)肯定成為一種趨勢,無論是以休閑衛(wèi)浴為主導產(chǎn)品的品牌還是以整體衛(wèi)浴推進的品牌,對于市場的沖擊力度不斷加大,在終端的爭奪將表現(xiàn)的尤為突出,因此阿諾瑪在自身發(fā)展中將要不斷迎接挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)變思路,尋找更為適合自己的終端發(fā)展路線。

以長春太陽家居為例,在剛開業(yè)的1999年,衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店的數(shù)量不足20%,大部分都是綜合的業(yè)戶和低端的產(chǎn)品,而到07年衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店數(shù)量占70%以上。在這個過程中太陽家居的人流量和影響力、知名度不斷上升,而隨之上升的是商場攤位的租金,從99年的40元/平米上升到07年的120元/平米,一些經(jīng)營低端產(chǎn)品的業(yè)戶由于產(chǎn)品缺少特色,附加值不高,在激烈的競爭環(huán)境下又不可能有很大的量,也就自然沒有足夠的利潤空間來維持高昂的場地費用,只得要么重新找到有特色或有一定品牌形象的產(chǎn)品保證足夠的利潤空間,要么放棄,所以如今的太陽家居才是品牌專賣店的天下。據(jù)不完全統(tǒng)計,太陽家居衛(wèi)浴區(qū)衛(wèi)浴的銷售占長春市場衛(wèi)浴銷售的二分之一以上的銷量。

在沈陽和長春市場,往往同一品牌的相同型號產(chǎn)品售價卻迥然不同,如阿波羅、英皇等產(chǎn)品在長春的產(chǎn)品零售價格比沈陽高20%以上,例如同一款衛(wèi)歐vg-____27,在長春零售價格____660元,而在沈陽只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反,在沈陽的產(chǎn)品零售價格比長春高20%以上。但是阿波羅、英皇產(chǎn)品在長春的銷量遠遠超過沈陽,而尚高、毆路莎在沈陽的銷量卻遠遠超過長春,由此看到,價格定位比較高的反而銷量更大。究其原因,問題出在專賣店的裝修品味和檔次以及店內(nèi)產(chǎn)品的陳設和促銷手段上,阿波羅、英皇長春的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模遠遠高于沈陽;而尚高、毆路莎沈陽的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模又比長春高檔很多,也就造成了如此不同的結果。

2、產(chǎn)品的配套完善不一定代表品牌的實力,不能一味追求配套產(chǎn)品的齊全,更應突出主導產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品,在主導產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品上投入更多資源,下更多工夫,使產(chǎn)品線更加清晰和優(yōu)化,形成以點帶面的品牌效應。尚高在____地區(qū)乃至全國市場的成功得益于:準確的品牌定位----高端、時尚;清晰的產(chǎn)品線----以點帶面,重點突出;完善的產(chǎn)品配套----配套產(chǎn)品精益求精,寧缺毋濫。

3、在市場推廣上,目前沈陽、長春的高檔休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品完全是以經(jīng)銷商地區(qū)代理的方式,而經(jīng)銷商也只是負責做好本地區(qū)的品牌形象推廣和產(chǎn)品售賣,基本上沒有分銷;不存在廠商聯(lián)合或廠家設倉的方式。在休閑衛(wèi)浴做批發(fā)的只有澳妮斯和澳鑫兩個相對比較低端的品牌,工廠也沒有參與具體的分銷工作。由此造成高檔的休閑及整體衛(wèi)浴在____地區(qū)二級市場的分布極度的不平衡,____地區(qū)二級市場如鞍山、遼陽、丹東、撫順、錦州、盤錦、吉林、延吉、大慶、牡丹江等地近幾年經(jīng)濟發(fā)展相當迅猛,也有一批相對比較成熟的經(jīng)銷商隊伍和接近成熟的建材市場。但由于地區(qū)差別,交通以及市場容量的因素,當?shù)亟?jīng)銷商很難象省會城市的經(jīng)銷商一樣投入很大的資金來和高端品牌的廠家直接合作,因此在二級市場造成很多的品牌真空。這對于阿諾瑪來講,是一個非常好的切入的機會。阿諾瑪應以沈陽為根據(jù)地,輻射整個____地區(qū)的二級市場。據(jù)了解歐派衛(wèi)浴在____三省的沈陽、長春都沒有經(jīng)銷商,但是光憑借二級市場每月甚至能夠完成20萬左右的銷量。

阿諾瑪在____地區(qū)的市場推廣應該從沈陽開始,在沈陽市場的拓展方式可以從三個方面進行考量:一是在沈陽找一家總代理商;二是在沈陽設倉庫,在市場找一家經(jīng)銷商開專賣店;三是在沈陽設倉庫,在合適的位置自己開設一家專賣店。權衡三種方式,第一種情況時間可能要求比較長,另外在目前的市場形式下,難度很大,即使成功,在分銷方面也會存在一些問題;第二種情況操作的可能性相對比較大,但在經(jīng)銷商的選擇上是一個關鍵的因素,因為沈陽專賣店應該從規(guī)模到檔次到布局都要達到一定的高度,如果經(jīng)銷商的展廳面積太小,則不足以突出公司的實力,但有能力在很好的地方拿到很大的面積來做專賣店的經(jīng)銷商可能都會有現(xiàn)成的品牌在操作,由他們來做難免會存在一些觀望甚至投機的成分。市場上流行著這樣一句話:店大的都是曾經(jīng)賺到錢的;店小的都是苦苦掙扎的;第三種方式要求公司相對投入要大一些,但就長遠來看應該是最合適的一種形式,公司自己控制沈陽地區(qū)零售和家裝市場,專賣店的形象和促銷能夠得到完全的貫徹和執(zhí)行,在開發(fā)分銷以及給經(jīng)銷商信心方面有著不可比擬的作用和效果?？梢栽谛蜗蠼ㄔO和終端管理上來體現(xiàn)品牌的內(nèi)涵和文化。同時也可以為阿諾瑪品牌在全國的市場推廣積累豐富的實踐經(jīng)驗。

4、在促銷形式上,傳統(tǒng)的促銷手段依然有其生命力,關鍵是形式和表現(xiàn)方式上更加體現(xiàn)一個成熟品牌和高端品牌的手法。同時組合促銷和會員促銷是重要的手段,產(chǎn)品的搭配和組合是發(fā)揮整體效果的重要方式,因此促銷的源頭應從產(chǎn)品本身的資源入手,在開發(fā)和設計的環(huán)節(jié)中就融合進去;而會員制度是品牌化路線的必由之路,完善的、合理的會員制度能成為很好的促銷資源發(fā)揮的平臺。

市場營銷調(diào)研報告選題篇十三

隨著越來越多香水名屋都在尋求新的方法推出新一代經(jīng)典香水，現(xiàn)代香水業(yè)正經(jīng)歷著一場別開生面的香水復興革命。縱觀香水市場，我們不難發(fā)現(xiàn)人們對當今香水缺乏真正的個性和獨創(chuàng)性頗有微辭，因此生產(chǎn)商們面對消費者和整個行業(yè)的交叉抨擊，不得不開始想方設法給香水業(yè)注入新的活力，即真正的原創(chuàng)性。業(yè)內(nèi)人士認為，無論是從新型原料還是經(jīng)典香水魅力的逐漸失傳來看，整個香水市場似乎已經(jīng)沉寂多年，他們認為新一輪的改革創(chuàng)新必將成為香水業(yè)的一大轉(zhuǎn)折點。

不可置否的是，香水品牌大全是全球化妝品及洗滌用品市場最大且最有潛力的領域之一，僅就20xx年一年的銷售額就已經(jīng)達到了305億美元，20xx年增長趨勢更是市場人士有目共睹的。我們很難想象到從歷史上來看，這個領域卻是最缺乏活力的市場，主要是產(chǎn)品單價不斷滑落、新產(chǎn)品過度飽和、很多國家特別是美國等發(fā)達國家消費者對香水產(chǎn)品的忠誠度并不高。許多新興市場經(jīng)濟的繁榮使得香水領域出現(xiàn)更大的增長空間，但就成熟和發(fā)達國家市場而言，名人香水及針對相對年輕消費者的香水仍將是市場需求增長最大的領域。

專家指出，新興國家或區(qū)域?qū)τ谌蛳闼放拼笕珌碚f變得越來越重要。拉丁美洲和東歐等國家就占全球銷售額的三分之一，從20xx年至20xx年期間基本翻了一番，估計市場值達到93億美元。這些國家的影響還體現(xiàn)在于大眾消費市場全球銷售比例的增長。盡管在拉丁美洲等地區(qū)，已經(jīng)有向masstige和高級香水發(fā)展的趨勢，但這一地區(qū)的消費者對大眾品牌產(chǎn)品還是有很強的偏好性，在東歐也是這樣，大眾香水品牌的銷售表現(xiàn)超過高級香水領域。

而亞太地區(qū)這個在其他美容品市場最重要的市場驅(qū)動力，在香水領域并沒有如此意義重大。20xx年銷售額20億美元中，專家認為可能亞太地區(qū)可能只占不到7%。另外從香水品牌大全發(fā)展歷史來看，該地區(qū)增長也一直低于全球平均水平。出現(xiàn)這種情況的主要原因可能是這里的文化規(guī)范，消費者更青睞于無味道或味道不太濃烈的香味來覆蓋體香。就拿日本這個世界上最富有的國家之一來說，盡管經(jīng)濟繁榮，但人均香水購買力還不到俄羅斯的一半，也比巴西少三倍左右。

發(fā)達市場香水shelf-life更短。

西歐及北美是全球香水品牌大全最重要的部分之一，占全球銷售額的60%左右，但這兩個地區(qū)都是極具競爭的市場，新產(chǎn)品層出不窮，令人應接不暇之余，每款新香水推出以后貨架壽命越來越短，而產(chǎn)品更新程度則越來愈快。盡管有如此多的困難，但很多公司還是很成功地提升了其價值增長，至少在西歐國家是這樣的。

高級香水是西歐及北美市場的主要驅(qū)動力，但真正的市場活力從整體上來說則主要來自較低端的產(chǎn)品領域或是來自產(chǎn)品折扣領域。舉例來說，美國生產(chǎn)商們抓住消費者向大眾零售商流動購買這一趨勢，采用各種創(chuàng)新型戰(zhàn)略來適應這一渠道的發(fā)展，這未嘗不是一種很積極的營銷態(tài)度。elizabetharden品牌就曾推出curiousbritneyspears香水來迎合消費者對大眾產(chǎn)品的喜好，并將產(chǎn)品價格通過各種途徑稍微降低來吸引較為年輕消費者的興趣。市場調(diào)研專家mintel最新的數(shù)據(jù)表明，雖然西歐市場持續(xù)保持最大最快的增長率，但仍有新的更動態(tài)發(fā)展的市場出現(xiàn)。西班牙比其它地區(qū)香水消費量大，香水購買力的增加達到16億歐元。雖然落后法國處于第二位，但個人購買力的總合是8億歐元-42億歐元，仍然高于法國，這是由于96%的西班牙女性使用香水，高于歐洲其它的主要市場。同樣地西班牙女性使用香水的頻率不低，1/3的女性承認他們每天不止使用一次。西班牙男性也類似，根據(jù)預算有85%的男性在刮胡后通常使用香水。mintel的報告表明男性香水在英國和法國的市場潛力還能更深一層發(fā)展，只有72%的英國人和66%的法國人有規(guī)律的使用香水。然而，盡管英國男性沒有花費在須后水上，但英國女性使用香水彌補了這個消費量。英國玫瑰的自然本色已經(jīng)成為過去，取而代之的是使用潤唇膏、睫毛膏的交際女性，結果導致了英國化妝品市場在過去五年里上升了40%，購買力達15億歐元，成為目前歐洲最大的市場。香水品牌大全也迅速增長，主要是受到六十年代自然風格流行趨勢以及遠離包裝外表觀念的沖擊，年輕女性的觀念開始對奢侈理念和魅力風尚開始膜拜起來。

全球化催生香水新品。

就象很多其他化妝品領域一樣，不斷創(chuàng)新是香水品牌大全最核心的生命力。隨著新產(chǎn)品推出越來越頻繁且層出不窮，全球化特別是向國際香水公司開放了更多的新市場，這些都為香水新產(chǎn)品的開發(fā)和推出提供了不可多得的發(fā)展契機。

很多香水公司不再想方設法將這些新興國家市場轉(zhuǎn)變消費觀念而向國際發(fā)展趨勢靠攏，相反，她們都不斷對品牌進行創(chuàng)新或干脆創(chuàng)造新品牌來迎合某些特殊地方市場或某一民族消費群體的需要，推出針對她們需求的本地化香水新品。舉例來說，revlon公司設計新香水時，特別主意用配料和香味以外的許多因素增加香水的魅力。它首先調(diào)查婦女不斷變化的價值觀、理想和生活方式相適應的新香水概念，當找到一種有前途的新概念之后，就創(chuàng)造和命名某種香味的香水來滿足某一群體的特殊需要。revlon在70年代末，revlon的調(diào)查發(fā)現(xiàn)婦女正渴望體現(xiàn)一種女人味。于是稍微巧妙地改變香水品牌大全定位，并加上一點“女人味和浪漫”的情形。revlon研制了一種針對80年代婦女的香水：瓊秀(jontue)。該香水的市場定位以浪漫為主題。其實，香水的名字也是產(chǎn)品的重要特征之一，如revlon名下的各種香水：鳶尾瓊秀(fleurdejontue)，西亞拉(ciara)，壞蛋(scoundrel)，猜(guess)和永難忘懷(unforgettable)等都能成功的香水品牌大全定位。其中稱為“雅奇ajee”的香水取“女人的力量”之意，就是針對美國黑人婦女市場，成功地虜獲了黑人消費群的心和對產(chǎn)品的忠誠度。

諸如此類的例子不勝枚舉，20xx年秋季disney公司就推出了piratesofthecaribbean古龍香水，主要針對年齡在4-11歲西班牙的男孩，迎合西班牙消費者從小就開始使用香水的生活習慣，并嘗試把這一趨勢向其他市場不斷擴展，開發(fā)更多消費者不分年齡、不分男女使用香水的習慣。bulgari和burberry等高級品牌香水在一些原來沒有嬰兒開始就使用香水傳統(tǒng)的國家(如英國和美國)推出兒童香水也是這一潮流的典型體現(xiàn)。

市場營銷調(diào)研報告選題篇十四

調(diào)查小組通過二手資料收集和實地考證，發(fā)現(xiàn)娃哈哈廣告投入相當?shù)?，使得娃哈哈知名度低于伊利、蒙牛等品牌?/p>

3.1.2 重慶激烈的市場競爭影響銷售額

乳酸菌飲品已成為飲品界的新寵，而近幾年開始，除了伊利與蒙牛外，超市貨架上，三元、養(yǎng)樂多、達能等諸多品牌的乳酸菌飲品在價格上有很大的優(yōu)勢，可謂競爭力十足。在這樣的情況下娃哈哈乳酸菌飲品的銷售業(yè)績必然收到?jīng)_擊。

3.1.3 飲品包裝影響銷售額

是其外型單一，包裝上不是很能吸引消費者的眼球。不免影響其銷售額。

3.1.4 價格影響銷售額

在我們的調(diào)查中56.7%消費者能接受的價格為2.5元到3.5元，而娃哈哈乳酸菌飲品的價格一般高于這個價格，其價格也不比其它乳酸菌品牌價格低。

3.1.5 促銷方式影響銷售額

在調(diào)查的100名調(diào)查者中，有接近60%的消費者認為非常愿意通過打折促銷的方式來購買娃哈哈乳酸菌飲品，但是飲品質(zhì)量必須保證。

3.1.6 水貨泛濫影響銷售額

雖然乳酸菌飲品在年輕人群中有一定影響力，但其山寨貨泛濫是個不小的問題，淘寶上的山寨價居然比超市貨便宜十到二十元以上。我們在調(diào)查過程中也發(fā)現(xiàn)消費者上當過的現(xiàn)象。

3.2 建議

3.2.1 提高滲透力。加強營銷宣傳力度

我們認為要打開中國市場首先必須打通營銷渠道，同時加強宣傳力度，通過加拍廣告等打響更大的知名度。

3.2.2 加強技術攻關，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

這一舉動除了關乎價格品質(zhì)以外，更可以一定程上抑制山寨貨的泛濫，拉大山寨貨和超市貨的差距。

3.2.3 促銷方式多樣化，加強與經(jīng)銷商的合作。

根據(jù)中國消費者所喜

愛

3.2.4 飲品的外形和附加產(chǎn)品的設計生產(chǎn)

外形上的推陳出新身份必要，色彩上的豐富也是十分有潛力的，加上袋裝紙巾等小贈品。我們認為從這個方面入手也不失為一個好的措施。

第四部分 局限性

1、 作為市場調(diào)查的初學者，調(diào)查人員在知識、能力，技巧和經(jīng)驗等方面都有很多的不組。所不論是項目的選定、大綱的擬定、問卷設計等，都顯得不足。

2、 時間的限制和采訪所選取的樣本單位太少，從而不能很好地確保調(diào)查的質(zhì)量，調(diào)查結果可能與實際結果有很大的偏差,但是在數(shù)據(jù)方面有很大的偏差，經(jīng)我們分析可能的原因有：各因素都在發(fā)生變化，還有就是時效性的問題。

3、 抽樣方法本身的局限性，我們采用便利抽樣的組織方法，雖然簡單易行，容易獲得信息，但不能很好的保證樣本的代表性。 4 受問題設計和訪問技巧，以及被掉調(diào)查者心理因素的影響，調(diào)查的結果的真實性得不好很好的保障。

一、網(wǎng)絡營銷原理

網(wǎng)絡是一種以信息為標志的

生活

直復營銷是以產(chǎn)品目錄和電話等為媒介的市場營銷體系。作為一種商業(yè)模式，直復營銷具有少分銷環(huán)節(jié)、高互動性、空間廣泛性等多種優(yōu)點，但以往的直復營銷在媒介和組合上都有局限性。只有網(wǎng)絡營銷這種高級形態(tài)的出現(xiàn)，才真正產(chǎn)生了革.命性的影響。

二、宏觀背景分析

（一）互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況

截至2017年9月，我國網(wǎng)民已達2.53億，每年還在以20%的速度增長；網(wǎng)絡購物使用率為25%，用戶達6329萬人；網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行使用率分別達到22.5%和23.4%結構數(shù)據(jù)如下：

1.網(wǎng)民年齡結構

如圖1所示，網(wǎng)民年齡結構主體分布是30歲及其以下的年輕群體，其總數(shù)超過網(wǎng)民總數(shù)的2/3，而這2/3幾乎就是中國服裝消費的主力。隨著新生代的年齡增長，不遠的將來服裝消費者將會是百分之百地上網(wǎng)。

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市 場 營 銷 調(diào) 研 報 告

圖1 網(wǎng)民年齡結構

2.網(wǎng)民職業(yè)結構

如圖2所示，網(wǎng)民職業(yè)結構中學生所占比例最大，達到30%，而企事業(yè)單位職工居第二位，占到25.5%。就職業(yè)而言，不同消費者往往存在著不同的消費特征和消費需求。因此企業(yè)需要建立詳細的顧客數(shù)據(jù)庫，掌握終端就掌握了市場，掌握的越細、越全面、越迅捷，制定的策略也會越有效。

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市場營銷調(diào)研報告選題篇十五

為了了解影響消費者購買哇哈哈乳酸菌飲品的因素，乳酸菌飲料在重慶的主要消費群體，乳酸菌市場近期的競爭情況，我們對重慶地區(qū)乳酸菌飲品的銷售情況進行了大范圍的調(diào)查。

我們采用人員訪問的方法、網(wǎng)絡調(diào)查方法、觀察法、深入訪談法對重慶市合川區(qū)進行了問卷調(diào)查。針對消費者設計問卷，幫助我們收集相關資料。

一． 主要調(diào)查結果

1.娃哈哈乳酸菌飲品消費者：

是否購買娃哈哈飲品與其每周購買的飲品數(shù)有關：每周購買飲品越多的消費者越愿意購買娃哈哈乳酸菌飲品。

是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與其品牌知名度有關：娃哈哈公司在國內(nèi)飲品界占有廣闊的市場，知名度高，口碑好，消費者們都愿意嘗試娃哈哈乳酸菌飲品。

是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與銷售場所有關：大多數(shù)消費者都愿意在

安全

3

第一部分 市場調(diào)研方案

一．調(diào)查背景

我國乳酸菌飲品份額快速增長，乳酸菌飲品在中國有著巨大的生存空間和市場機遇。隨著中國經(jīng)濟的快速崛起，消費者對自身健康需求的日益增長，對乳酸菌飲品的消費額也在不斷的增加。娃哈哈在國內(nèi)乳酸菌飲品市場占據(jù)著不小的份額，但是隨著伊利等眾多品牌的乳酸菌飲品沖擊，娃哈哈乳酸菌的銷售額卻在下降。

二．調(diào)查目的

通過消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的購買需求和競爭對手的調(diào)查，了解消費者在購買娃哈哈乳酸菌飲品時的影響因素及消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品、飲用娃哈哈乳酸菌飲品的情況，找到影響娃哈哈乳酸菌飲品市場銷售下滑的原因，為企業(yè)制定娃哈哈乳酸菌飲品市場營銷策略提供依據(jù)。

課題一：辨別娃哈哈乳酸菌飲品在重慶的主要消費群體。

課題五：實地了解的娃哈哈乳酸菌飲品銷售情況

4

課題六：分析目前娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手競爭情況

三．調(diào)查內(nèi)容

通過了解調(diào)查者的個人信息，分析推斷娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸市場的主要客戶群，發(fā)現(xiàn)其市場發(fā)展?jié)摿?。通過了解消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品時，對飲品本身的關注因素，分析娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手相比的優(yōu)劣。了解消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的態(tài)度和看法，分析娃哈哈乳酸菌飲品在營銷宣傳上可以改善的空間。通過對娃哈哈乳酸菌飲品和競爭對手在銷量、促銷方式上的不同，幫助我們分析娃哈哈乳酸菌飲品的競爭力。

四．調(diào)查對象

1、主要為乳酸菌飲品的消費者

2、樣本范圍：重慶市合川區(qū)

3、樣本年齡選擇：10至30歲；

樣本總量：100人

樣本分布：男性51人，女性49人

4、抽樣地點：久長路步行街和重慶工商職業(yè)學院

五．調(diào)查方法

1采用人員訪問方法和網(wǎng)絡調(diào)查法對"娃哈哈乳酸菌飲品的銷售情況"進行理性、客觀、科學的調(diào)查。

問卷設計

（一）針對消費者的問卷設計，格式上我們將所有問題分別歸類

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為五個部分

1 甄別部分，甄別出對娃哈哈乳酸菌飲品有所了解（至少知道這個品牌）的消費者。

2 消費者的個人信息，包括年齡、性別、職業(yè)等。

3 消費者了解娃哈哈乳酸菌飲品的渠道。

4消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素和傾向，包括產(chǎn)品自身和產(chǎn)品外因素。

5 娃哈哈乳酸菌飲品飲用者對娃哈哈乳酸菌飲品的評價及建議。 2觀察法通過觀察不同超市娃哈哈乳酸菌飲品柜架的顧客量以及顧客態(tài)度，輔助我們了解分析娃哈哈乳酸菌飲品的真實銷售情況。問卷設計我們始終遵循先難后易、先一般后細節(jié)、開放性問題置后，同性同類問題集中排列的設計原則進行設計。

第二部分 調(diào)研結果詳細分析

2.1影響娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸銷售額的因素的分析

2.1.1 調(diào)查對象基本情況

本次調(diào)查選擇了100位對娃哈哈乳酸菌飲品有所了解的消費者，消費者中18-28歲的消費者占所有消費者的73.3%，學生和上班族占82.3%，男性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的51%，女性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的49%。

2.1.2 消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素

2.1.2.1 飲品自身

第一 從消費者最看重的飲品自身因素來看。

第二 從飲品包裝對消費者影響大小來看。

第三 從消費者能接受的價格和娃哈哈乳酸菌飲品的價格比較上看。

2.1.2.2 飲品外因素

促銷手段的不同。

宣傳手段的不同。

銷售渠道的不同。

競爭對手。

第三部分 調(diào)查結論與建議

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