總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
醫(yī)院主任個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)療主任工作總結(jié)篇一
大家好!
20xx年來(lái),我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私幫助,加強(qiáng)修養(yǎng),勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下:
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系。
不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案,嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制,消除醫(yī)療安全隱患,將月檢查結(jié)果全院通報(bào),并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),健全核心醫(yī)療規(guī)章。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過(guò)程管理,制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng),加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑,以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
5、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。
6、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則,因病施治,合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,切實(shí)保證門診及住院檢查連貫性,增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對(duì)性。
7、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念,真誠(chéng)服務(wù),盡職盡責(zé),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,樹立良好形象。
8、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng),拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍,提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。
根據(jù)自治區(qū)實(shí)施“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案,成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實(shí)施方案》,穩(wěn)步開展人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)推廣等工作。
9、以強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)為龍頭,積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目。
切實(shí)創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢(shì),打造我院人才優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長(zhǎng)由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。
(一)加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì),營(yíng)造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺(jué)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn),勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對(duì)同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相愛護(hù),謙虛謹(jǐn)慎,能夠做到有困難就上,有榮譽(yù)就讓;對(duì)待患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平
多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)知識(shí)講座和國(guó)內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會(huì)議,關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展,從而了解醫(yī)學(xué)新動(dòng)向,為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對(duì)管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程,利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí)和理念,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短;制定了每周學(xué)習(xí)計(jì)劃,保證每周專門有四個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間。
工作中因管理經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的`時(shí)間較少,有時(shí)會(huì)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高,管理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)做好本職工作,以使刻板嚴(yán)肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活,更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。
1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個(gè)組成部分,是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的,如果說(shuō)在今年這方面取得了一些成績(jī),首先要?dú)w功于他們。在此對(duì)他們對(duì)于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對(duì)于在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問(wèn)題,主要管理經(jīng)驗(yàn)不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
述職人:xxx
20xx年x月x日
醫(yī)院主任個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)療主任工作總結(jié)篇二
xx年,我科室團(tuán)結(jié)和依靠科室全體同志,恪盡職守,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。現(xiàn)將崗位履職和廉潔自律情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。積極參加“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),堅(jiān)持以知促行,切實(shí)做到令行禁止,敢于擔(dān)當(dāng),主動(dòng)作為。
錘煉履職本領(lǐng)。積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),堅(jiān)持學(xué)習(xí)前沿知識(shí)與管理方法,利用去監(jiān)區(qū)、到社區(qū)和參觀兄弟單位等機(jī)會(huì),帶著問(wèn)題學(xué),凝智聚力,共謀發(fā)展,共同提高。
堅(jiān)持與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)同頻共振,牢固樹立大局意識(shí)、看齊意識(shí),始終以創(chuàng)建為工作方向,全力做好醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作,積極推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量與安全持續(xù)改進(jìn)。
(一)抓保障,醫(yī)療管理持續(xù)改進(jìn)
一是強(qiáng)基礎(chǔ)、抓核心。加強(qiáng)醫(yī)療核心制度貫徹執(zhí)行,如三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度和疑難危重病例討論制度等,將醫(yī)務(wù)人員個(gè)人醫(yī)療行為最大限度地引導(dǎo)到正確的診療中,有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全。
二是推行全程醫(yī)療質(zhì)量控制。實(shí)行全面醫(yī)療質(zhì)量管理和控制,建立從患者就醫(yī)到離院,包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療的全程質(zhì)量控制和管理體系,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過(guò)程管理,保證質(zhì)量控制措施的落實(shí)。
三是加強(qiáng)院感管理。健全院內(nèi)感染三級(jí)管理體系,制定應(yīng)急處置預(yù)案,邀請(qǐng)外院專家開設(shè)職業(yè)暴露防護(hù)知識(shí)講座,做好防護(hù)用具的配備與管理,規(guī)范醫(yī)療廢物處置,防控職業(yè)暴露發(fā)生。
(二)夯基礎(chǔ),醫(yī)療安全全面進(jìn)階
一是加強(qiáng)督查考核。定期組織人員對(duì)病房管理、醫(yī)療文件書寫、搶救(物)藥品等進(jìn)行檢查,強(qiáng)化隱患排查與整改落實(shí),確保醫(yī)療安全。強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)。
二是提高應(yīng)急能力。完善《罪犯應(yīng)急救治處置預(yù)案》,強(qiáng)化應(yīng)急處置,開展醫(yī)療應(yīng)急培訓(xùn)演練,進(jìn)一步提升醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力。
回顧過(guò)去的一年,在看到成績(jī)的同時(shí),深感還存在不少問(wèn)題和遺憾,一是精細(xì)化理念未能牢固確立,內(nèi)部管理比較粗放;二是有時(shí)工作方法欠妥,存在一定的急躁情緒,工作方法和領(lǐng)導(dǎo)水平有待進(jìn)一步改進(jìn);三是在一些工作上還存在落實(shí)不力、督促檢查滯后的現(xiàn)象。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),修身律己,平實(shí)做人,務(wù)實(shí)做事,更好地完成崗位工作任務(wù)。
以上報(bào)告,不當(dāng)之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
述職人:
20xx年xx月xx日
醫(yī)院主任個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)療主任工作總結(jié)篇三
選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè),就意味著選擇了奉獻(xiàn)。參加30年來(lái),本人時(shí)以此為鞭策和動(dòng)力,在護(hù)理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作,在平凡的崗位上詮釋了一名醫(yī)護(hù)工作者全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
本人自從醫(yī)專畢業(yè)后,與同事們一起成功搶救了無(wú)數(shù)重危病人。一次,一名身患重癥的患者在搶過(guò)程中突發(fā)性休克,急需實(shí)施人工呼吸。由于當(dāng)時(shí)病床是鋼絲軟床,實(shí)施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀條件限制,大家一籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過(guò)20多分鐘的緊急搶救,病人轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)大家把我扶起來(lái)時(shí),臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場(chǎng)的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護(hù)士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔(dān)任護(hù)理部主任以來(lái),我天天上班便早早來(lái)到病房,第一樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;晚上回到家里,也經(jīng)常會(huì)打電話到病房,詢問(wèn)病人情況,并提醒護(hù)士不忘幫病人翻身等。
三分治療七分護(hù)理。作為一名副主任護(hù)師,我深知其中道理,決不能讓病人因護(hù)理不到位而影響救治效果。平時(shí),我對(duì)病人細(xì)心周到。在醫(yī)院,重病房外總是會(huì)留守很多不放心的家屬,而在我工作期間,門口幾乎沒(méi)有家屬。家屬們說(shuō),看到我在,就可以放心離開了。
參加工作以來(lái),本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過(guò)醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護(hù)理專業(yè)大專自學(xué)考試。結(jié)合臨床實(shí)踐積累相結(jié)合,本人撰寫了大量的醫(yī)護(hù)專業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文。等國(guó)家權(quán)威性醫(yī)學(xué)刊物上刊登,并贏得了國(guó)內(nèi)專家的好評(píng)。1994年,組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護(hù)理部主任的重?fù)?dān)。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院中,醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)知識(shí)必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展需要;要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),培養(yǎng)合格的護(hù)理人才是當(dāng)務(wù)之急。
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人制定三基三嚴(yán)練習(xí)和繼續(xù)教育的人才培養(yǎng)計(jì)劃。按照計(jì)劃,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),嚴(yán)格考試考核,同時(shí)鼓勵(lì)自學(xué)或在職再教育,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法,有針對(duì)性的培養(yǎng)人才,不搞認(rèn)資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)成回院后即開展新的技術(shù)工作,并推廣應(yīng)用,培養(yǎng)了一批批合格的護(hù)士和新的護(hù)士長(zhǎng),造就出一支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的護(hù)士隊(duì)伍。
護(hù)理部是醫(yī)院護(hù)士的中樞機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)著全院護(hù)理工作的安排和協(xié)調(diào)。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,本人圍繞工作職責(zé),以護(hù)理質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以強(qiáng)化治理為主線,不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護(hù)理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
近幾年來(lái),護(hù)理部采取多種形式,教育全體護(hù)士,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)作風(fēng),講究服務(wù)藝術(shù),落實(shí)四多、四心、四嚴(yán)禁和護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)五規(guī)范,并定期開展服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理工作滿足度調(diào)查,把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,以點(diǎn)帶面,全院普及,達(dá)到護(hù)理工作五滿足。
質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈,治理是質(zhì)量的保證,考核是治理的手段。護(hù)理部注重強(qiáng)化全體護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí),教育引導(dǎo)全體護(hù)士牢固樹立質(zhì)量觀念,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行重點(diǎn)考核,確保各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
在治理工作中,本人還始終堅(jiān)持以人為本的理念,把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中,全力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中,護(hù)士們無(wú)論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫(yī)護(hù)人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問(wèn)題和疏導(dǎo)壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過(guò)人性化的溝通和情感交流,架起一座醫(yī)院與護(hù)士、護(hù)士與護(hù)士之間的友誼橋梁,不僅增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力和創(chuàng)造力,而且塑造了護(hù)理隊(duì)伍的新形象,開創(chuàng)了醫(yī)院護(hù)理工作的新局面。1995年,在全市護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽中,榮獲全市總分第一,在全市護(hù)理技術(shù)操作比賽中,榮獲一等獎(jiǎng)榮譽(yù)。
由于工作突出,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評(píng)為先進(jìn)工作者;并于被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號(hào)。
醫(yī)院主任個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)療主任工作總結(jié)篇四
我于20xx年7月?lián)卧鹤o(hù)理部主任,任期一年。首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作支持理解和信任,感謝各位護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我工作的大力支持和幫助。 大家都知道,“以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”是醫(yī)院永恒的主題,醫(yī)院都是圍繞管理年活動(dòng)的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”八字方針的要求開展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,而護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,直接影響醫(yī)療效果。作為護(hù)理部主任,知道護(hù)理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護(hù)理人員素質(zhì)參差不齊,要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),與個(gè)人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān),所以我在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),注意提高個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng),也結(jié)合自己學(xué)過(guò)的醫(yī)院管理知識(shí),在護(hù)理管理中注重人文,團(tuán)隊(duì)、和諧等因素,平時(shí)注意加強(qiáng)與科主任、護(hù)士長(zhǎng)的溝通,互相尊重和協(xié)作,希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,在護(hù)士心目中樹立較高的威信,增強(qiáng)凝聚力、感召力和團(tuán)隊(duì)合作力?,F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
1、首先成立了護(hù)理部主任向院長(zhǎng)負(fù)責(zé)、科護(hù)士長(zhǎng)向護(hù)理部主任負(fù)責(zé)的二級(jí)垂直護(hù)理管理體系。理順了護(hù)理管理關(guān)系,制定了年護(hù)理工作計(jì)劃,使護(hù)士長(zhǎng)明確了工作任務(wù),同時(shí)制定了護(hù)理工作各項(xiàng)工作制度及各級(jí)各類護(hù)理人員工作職責(zé),護(hù)理人員在崗教育計(jì)劃和培訓(xùn)工作計(jì)劃。制定了護(hù)理工作質(zhì)量考核制定及考核標(biāo)準(zhǔn)。成立了院、科兩級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制組織。先后對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行管理培訓(xùn)。將護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)上了管
理的軌道。進(jìn)一步完善和規(guī)范護(hù)士長(zhǎng)管理工作,要求護(hù)士長(zhǎng)能按護(hù)理部的工作安排,做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié), 以強(qiáng)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,也體現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)科室護(hù)理管理的全過(guò)程。
2、重視執(zhí)行兩個(gè)《規(guī)范》。貫徹落實(shí)河北省《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》,護(hù)理部制訂落實(shí)各項(xiàng)核心制度,加強(qiáng)對(duì)核心制度執(zhí)行情況的督查,特別是查房制度、查對(duì)制度、危重病人搶救制度,規(guī)范護(hù)理行政查房、工作制度及會(huì)議制度。
3、本院護(hù)士構(gòu)成現(xiàn)狀是年青、工作年限短、經(jīng)驗(yàn)少、專業(yè)水平低,急是沒(méi)有用的,護(hù)理工作者是在實(shí)踐中成長(zhǎng)起來(lái)的,當(dāng)務(wù)之急是把人員的思想統(tǒng)一起來(lái),提高對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)和工作的熱情,因此,在護(hù)士節(jié)之際,舉辦了知識(shí)搶答與演講比賽,充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士的熱情和積極性,把全院護(hù)理人員緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái),形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),為護(hù)理工作的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
1、改變護(hù)理質(zhì)控模式,落實(shí)護(hù)理二級(jí)質(zhì)控,采取護(hù)理部督導(dǎo),護(hù)士長(zhǎng) 互檢,對(duì)督導(dǎo)過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,及時(shí)強(qiáng)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)整改工作。
2、認(rèn)真落實(shí)交接班制度,規(guī)范護(hù)理行政查房制度,把檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出針對(duì)性的改進(jìn)措施,并將存在問(wèn)題作為下季度檢查的重點(diǎn),追蹤整改效果并予記錄,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
3、建立與實(shí)施護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度,對(duì)上報(bào)護(hù)理缺陷,及時(shí)做好調(diào)查、分析工作,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措。
4、消毒供應(yīng)是醫(yī)院的重點(diǎn)部門,按規(guī)范要求為了更好的規(guī)范消毒供應(yīng)室的建設(shè)和管理,保證了無(wú)菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預(yù)防與控制水平,經(jīng)常深入到供應(yīng)室,督導(dǎo)檢查。
1、根據(jù)本院護(hù)士年青、工作時(shí)間短、沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)水平低等特點(diǎn),注重護(hù)理人員專業(yè)培訓(xùn)及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),為強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,全面提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)水平和工作能力。到目前為止,全院護(hù)士基本技能考核有靜脈輸液、抽藥、無(wú)菌技術(shù)操作、導(dǎo)尿、留置針穿刺、口腔護(hù)理、吸氧等技術(shù)操作?;炯寄苓_(dá)標(biāo)率達(dá)90%以上。
2、制定護(hù)理查房制度,護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)士長(zhǎng)對(duì)全院各科室進(jìn)行了查房示范。
我院沒(méi)設(shè)感染科,領(lǐng)導(dǎo)把醫(yī)院感染工作交給護(hù)理部,根據(jù)工作要求, 對(duì)院內(nèi)感染、醫(yī)療廢物管理制定了各項(xiàng)工作制度,實(shí)施方案,并組織落實(shí)。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè) 記錄,開展院內(nèi)細(xì)菌培養(yǎng)及藥敏試驗(yàn)。下發(fā)院內(nèi)感染發(fā)病率調(diào)查表,降低了醫(yī)原性感染。
護(hù)理部將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護(hù)理人員,認(rèn)真貫徹實(shí)施《護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《護(hù)士條例》的各項(xiàng)規(guī)定,以《河北省護(hù)理管理規(guī)范》為準(zhǔn)則、 以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導(dǎo),不斷規(guī)范護(hù)理管理,加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,樹立以“病人為中心”的服務(wù)理念,以改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全為目的,為醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平和護(hù)理質(zhì)量登上新臺(tái)階而不懈努力。
醫(yī)院主任個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)療主任工作總結(jié)篇五
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
大家好,承蒙各位院領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的信任,委以重任,讓我任職院感辦主任一職,我深感肩上擔(dān)子的分量和責(zé)任的重大,院感工作責(zé)任重大,而我資歷淺,管理能力欠缺,但我會(huì)努力適應(yīng),加強(qiáng)管理和溝通能力,與各科室配合好,共同做好院感工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,改進(jìn)工作,現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人思想、工作表現(xiàn)述職如下,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
在完成本職工作的同時(shí),完善學(xué)習(xí)筆記,通過(guò)學(xué)習(xí),提升了自身政治素養(yǎng),更加堅(jiān)定了政治理想。在工作中,謹(jǐn)遵我院院訓(xùn),堅(jiān)持遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),服從醫(yī)院安排,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作;紀(jì)律方面嚴(yán)格要求自己,不遲到,不早退,不干與工作無(wú)關(guān)的事,時(shí)刻提醒自己,要起好模范帶頭作用。
學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等有關(guān)條例,《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《空氣凈化管理規(guī)范》、《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)規(guī)范》等規(guī)范和院感法律法規(guī)等。完善感控管理、培訓(xùn)、會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)資料。
根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求,全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,認(rèn)真排查安全隱患,為保證院感安全,切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、胃鏡室、口腔科、換藥室、檢驗(yàn)科等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理工作,并和科室人員一起,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、探討問(wèn)題、解決問(wèn)題。
每周不定期對(duì)各臨床科室及重點(diǎn)科室進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行全院的院感質(zhì)量檢查,查出的問(wèn)題及時(shí)反饋給科室,要求立即進(jìn)行整改,并不定時(shí)進(jìn)行跟蹤檢查,防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
為規(guī)范全院各項(xiàng)消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,院感科加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測(cè),對(duì)全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測(cè),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、胃鏡室、供應(yīng)室、細(xì)菌室等重點(diǎn)科室的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)。
每月做手衛(wèi)生依從性調(diào)查,每月院感質(zhì)量檢查時(shí),每科室抽查一人現(xiàn)場(chǎng)洗手考核,考核結(jié)果全院通報(bào),從而提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性。
1、鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極上報(bào)院內(nèi)感染病例,全年上報(bào)院感病例7例,院內(nèi)感染率0。08%。
2、根據(jù)院感管理要求,做好病例回顧性調(diào)查,在病例方面,采取回顧性與前瞻性相結(jié)合的方法,調(diào)查院內(nèi)感染病例的填寫,每月翻閱病例,查看病人,看院感調(diào)查表的填寫情況及抗生素使用情況,防止院感病例漏填漏報(bào),全年漏報(bào)院內(nèi)感染病例1例。
3、在綜合性監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上開展目標(biāo)監(jiān)測(cè),主要是針對(duì)疝手術(shù)切口患者的目標(biāo)監(jiān)測(cè),通過(guò)目標(biāo)監(jiān)測(cè)掌握術(shù)后感染的高危因素,從而制定有針對(duì)性的預(yù)防措施,降低感染率。全年ⅰ類手術(shù)切口目標(biāo)監(jiān)測(cè)感染率0%。
醫(yī)院感染管理科積極與質(zhì)控科、藥劑科配合,參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度,加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用的督查,并對(duì)ⅰ類手術(shù)切口抗生素使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,每月向全院通報(bào)結(jié)果。
不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各類人員職責(zé),落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并反饋。使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善造成醫(yī)療廢物流失而引發(fā)不良事件及院內(nèi)感染的暴發(fā)。全年無(wú)醫(yī)療廢物管理不善引發(fā)的不良事件醫(yī)醫(yī)院感染暴發(fā)。
全年發(fā)生了6例醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露,并對(duì)暴露者進(jìn)行了隨訪跟蹤記錄,未發(fā)生不良后果。
根據(jù)我院實(shí)際情況,逐步定期開展對(duì)重點(diǎn)部位、高危因素、高危人群及重點(diǎn)科室的醫(yī)院院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,盡可能的將院內(nèi)感染遏制在萌芽中。
1、由于本人專業(yè)知識(shí)有限,接觸院感工作時(shí)間較短,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,專業(yè)素質(zhì)有待加強(qiáng),對(duì)院內(nèi)感染病歷的回顧性、前瞻性及漏報(bào)率調(diào)查工作做的不夠細(xì)致。
2、有的臨床科室醫(yī)院感染監(jiān)控人員對(duì)院感工作了解不深入,履行院感職責(zé)還有待進(jìn)一步提高,院感管理制度、措施落實(shí)仍然存在不足。
3、醫(yī)療護(hù)理工作繁忙,加之人員緊缺,沒(méi)有及時(shí)履行院內(nèi)感染各項(xiàng)制度檢查的登記,較多的制度不能徹底落實(shí)到位。感染控制、管理意識(shí)不夠,認(rèn)為院內(nèi)感染控制不重要,只是上級(jí)部門檢查時(shí)應(yīng)付一下即可,有待進(jìn)一步強(qiáng)化感控意識(shí)。
4、臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)院感病例缺乏正確認(rèn)識(shí),認(rèn)為科室不能出現(xiàn)院內(nèi)感染,故全年出院病例8012例,僅上報(bào)感染病例7例。
5、通過(guò)對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員在治療操作中的手衛(wèi)生進(jìn)行依從性調(diào)查和監(jiān)測(cè),有的醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生執(zhí)行不夠好。需科室主任及護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)科室醫(yī)務(wù)人員手依從性的監(jiān)控。個(gè)別科室對(duì)手衛(wèi)生重視不夠,洗手液未普遍使用。
6、通過(guò)定期和不定期檢查,現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)感染知識(shí),部分低年資醫(yī)務(wù)人員院感基礎(chǔ)知識(shí)缺乏,如不知道醫(yī)療垃圾分類,不知道無(wú)菌溶液開啟后有效期等。
7、新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員及后勤保潔人員的院內(nèi)感染控制意識(shí)淡薄,培訓(xùn)力度不夠。
8、重點(diǎn)科室內(nèi)鏡室、口腔科建筑格局不合理,還未達(dá)標(biāo),存在一定的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。五官科的感控管理存在漏缺,交叉感染風(fēng)險(xiǎn)高。
1、由于本人從事醫(yī)院感染管理工作時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)不足、專業(yè)知識(shí)相對(duì)缺乏,在此希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持和指導(dǎo),多給我提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),拓展我的專業(yè)知識(shí)面,以便更好為提高全院各類人員院感意識(shí)而服務(wù)。我自身也將加強(qiáng)業(yè)余學(xué)習(xí)、培訓(xùn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流等來(lái)提高專業(yè)素質(zhì),掌握院內(nèi)感染的新知識(shí)、新技術(shù)。
2、督促醫(yī)院感染監(jiān)控人員履行院感職責(zé),使院感工作制度落在實(shí)處。
3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)及考核,20xx年計(jì)劃重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)和手衛(wèi)生等培訓(xùn)。
4、組織新進(jìn)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療垃圾分類及處理、洗手法及院內(nèi)感染規(guī)章制度和職責(zé),并考核。
5、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極上報(bào)院內(nèi)感染病例。每月加強(qiáng)運(yùn)行病例的查看,防止漏填漏報(bào)。
6、繼續(xù)開展目標(biāo)監(jiān)測(cè),20xx年在感控科和外科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,全年ⅰ類手術(shù)切口目標(biāo)監(jiān)測(cè)感染率0%。今年將監(jiān)測(cè)內(nèi)固定,希望繼續(xù)實(shí)現(xiàn)感染率0%的目標(biāo)。
7、加強(qiáng)手衛(wèi)生依從性調(diào)查和監(jiān)測(cè),把手衛(wèi)生列入每月院感質(zhì)量監(jiān)測(cè)重點(diǎn)項(xiàng)目,20xx年起,手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)不合格給予相應(yīng)的處罰。
8、加強(qiáng)與醫(yī)護(hù)人員的溝通,多深入臨床科室和醫(yī)護(hù)人員溝通與探討,發(fā)現(xiàn)弊端,改進(jìn)工作中的不足,在溝通中共同進(jìn)步。
9、針對(duì)各科室的特點(diǎn),重新制定各科感染管理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),考慮院內(nèi)感染涉及科室較多,檢查出的問(wèn)題多而瑣碎,科室因種種原因?qū)Σ槌龅膯?wèn)題改進(jìn)不大,感控工作積極性不高,感控科缺乏執(zhí)行力,希望在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下能將感染管理質(zhì)量考核與績(jī)效掛鉤,對(duì)做的好的科室給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性,使感控工作能更好的落到實(shí)處。
10、對(duì)于在此期間,我在醫(yī)院感染管理工作中存在的一些問(wèn)題和不足,如耐藥菌監(jiān)測(cè)、消毒滅菌等設(shè)施的投入、院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)及外出學(xué)習(xí)等工作,還需得到各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持;查出的問(wèn)題需要整改、院內(nèi)感染的重視及新進(jìn)人員的培訓(xùn)等還望得到各位科室主任及護(hù)士長(zhǎng)的重視和支持。
院內(nèi)感染工作很重要,但也很瑣碎,需要全院職工共同努力,相信在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各位同事的配合下,我院的院內(nèi)感染工作定會(huì)蒸蒸日上的!
述職人:xxx
20xx年x月x日
醫(yī)院主任個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)療主任工作總結(jié)篇六
20xx年,在后勤保障部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在衛(wèi)生主管部門的關(guān)心支持下,我部緊緊圍繞縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革,堅(jiān)持“以病人為中心”,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管,認(rèn)真開展“三好一滿意”活動(dòng),努力拼搏,創(chuàng)新工作,醫(yī)院發(fā)展保持了良好態(tài)勢(shì),截止10月底,各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī),基本達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
工作完成情況
業(yè)務(wù)總收入(含東病區(qū))15878萬(wàn)元;總支出15277萬(wàn)元;結(jié)余601萬(wàn)元;固定資產(chǎn)總額13096萬(wàn)元,凈額5101萬(wàn)元;總資產(chǎn)14513萬(wàn)元;負(fù)債率58.28%。
本部:
1、總診療人次341083人次,入院21566人次,出院20780人次,手術(shù)4028例。
2、業(yè)務(wù)收入12500萬(wàn)元。比去年同期增長(zhǎng)12.97 %。其中醫(yī)療收入7581萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)9.28%;藥品收入4696萬(wàn)元,比去年同期上升了26.13%,占業(yè)務(wù)收入的38.25%;門診收入5418萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)21.4%;住院收入6858萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)10.67%(其中:農(nóng)合收入6092萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的49.62%;醫(yī)保病人收入841萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的6.85 %;城鎮(zhèn)居民病人收入72萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的0.59%;自費(fèi)病人收入5272萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的
42.94%)。
東病區(qū):
1、門急診量125019人次,住院7124人次,手術(shù)1096例。
2、業(yè)務(wù)收入3378萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)了12.93%;其中醫(yī)療收入20xx元,比去年同期增長(zhǎng)了8.5%;門診收入1061萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)10.87%;住院收入2178萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)13.62%;藥品收入1223萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)20.14%,占業(yè)務(wù)收入的37.77%;其中新農(nóng)合收入1866萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)收入的57.63%;醫(yī)保病人收入246萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)收入的7.6%;城鎮(zhèn)居民病人收入32萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的0.99%;自費(fèi)病人收入1094萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的33.78%。
(一)積極推行縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革工作
按照縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革要求,推行藥品零差率銷售和“先住院、后付費(fèi)”服務(wù)模式;積極推行臨床路徑和單病種付費(fèi)工作, 納入臨床路徑10084人次,納入率81%。
(二)以縣級(jí)公立醫(yī)院改革為契機(jī),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、醫(yī)療工作:一是堅(jiān)持以病人為中心,結(jié)合《河南省二級(jí)以上醫(yī)院“十大指標(biāo)”考核評(píng)價(jià)細(xì)則》和《“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案》要求,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷加強(qiáng)十四項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;二是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和法律、法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和安全意識(shí)。截止10月份,共進(jìn)行業(yè)務(wù)查房40余次;組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專題講座10余
次;舉辦“醫(yī)療糾紛防范及處理講座”5次,參加學(xué)習(xí)1500余人次;安排22名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);參加短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)40余人次;發(fā)表省級(jí)以上論文32篇;帶教實(shí)習(xí)生38人。
2、護(hù)理工作:依據(jù)《河南省二級(jí)醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管及“三好一滿意”活動(dòng)評(píng)價(jià)細(xì)則》,一是不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。修訂完善了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)職責(zé)、護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告激勵(lì)機(jī)制、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與方法等,制訂了保障常用儀器、設(shè)備和搶救物品使用制度、流程及應(yīng)急管理預(yù)案及常用護(hù)理技術(shù)操作并發(fā)癥預(yù)防及護(hù)理等;二是繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),從對(duì)患者進(jìn)行病情觀察、治療處置、康復(fù)指導(dǎo)、心理護(hù)理、健康教育等方面,為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù);三是進(jìn)一步落實(shí)護(hù)士崗位責(zé)任制,根據(jù)護(hù)士工作能力、技術(shù)水平、工作年限、職稱和學(xué)歷等要求,對(duì)護(hù)士進(jìn)行分層管理;四是實(shí)行高級(jí)責(zé)任護(hù)士競(jìng)聘上崗,充分體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),共聘任高級(jí)責(zé)任護(hù)士13名;五是深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高健康教育效果,定期進(jìn)行健康教育知曉率調(diào)查。1-10月份各科室健康教育覆蓋率100%,知曉率90%;六是積極開展?jié)M意度調(diào)查,1-10月份全院各科滿意度調(diào)查結(jié)果在95%以上;七是開展出院病人電話隨訪工作,各病區(qū)每月隨訪比例均大于30%,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn);八是定期監(jiān)測(cè)不良事件,截止10月份,共上報(bào)護(hù)理不良事件25例,召開護(hù)理不良事件討論分析會(huì)10次;九是堅(jiān)持隨時(shí)查房與計(jì)劃查房相結(jié)合,及時(shí)解決和處理臨床工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。共進(jìn)行護(hù)理、行政、業(yè)務(wù)等查房80余次;十是積極組織護(hù)理人員在職培訓(xùn)、
基礎(chǔ)護(hù)理理論培訓(xùn)考核、基礎(chǔ)技術(shù)操作培訓(xùn)考核、管理制度培訓(xùn)考核、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)考核、核心制度培訓(xùn)考核、??萍夹g(shù)操作培訓(xùn)考核、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、業(yè)務(wù)講課等65次;舉辦中心供氧氧氣吸入技術(shù)操作競(jìng)賽,選擇出技術(shù)操作能手10名;外出進(jìn)修、培訓(xùn)共25人次;帶教護(hù)理實(shí)習(xí)生30名。
3、院內(nèi)感染工作:按照《醫(yī)院感染預(yù)防與控制標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》要求,一是針對(duì)醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作方面存在的薄弱環(huán)節(jié),制定了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)部門醫(yī)院感染預(yù)防與控制基本方法等123項(xiàng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程;二是做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、血液透析相關(guān)檢測(cè)、醫(yī)院消毒藥械效果監(jiān)測(cè)、醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)等醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)工作,開展現(xiàn)患率及漏報(bào)率調(diào)查,醫(yī)院感染現(xiàn)患率為2.74%,1-10月份共上報(bào)感染病例209例,感染率1.04%;三是每周定期與不定期檢查消毒隔離及各項(xiàng)無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)多重耐藥菌的管理,全年共上報(bào)多重耐藥菌感染病例22例;四是組織院感知識(shí)培訓(xùn)、新進(jìn)人員及實(shí)習(xí)崗前培訓(xùn)、醫(yī)療廢物回收人員崗前培訓(xùn)、專科知識(shí)培訓(xùn)7次,培訓(xùn)后試卷考試,合格率100%;五是加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理,每周定期查看醫(yī)療廢物的分類處置及交接記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,使我部醫(yī)療廢物的分類、收集、儲(chǔ)存、包裝、運(yùn)送、交接等更加規(guī)范,無(wú)因醫(yī)療廢物管理不善導(dǎo)致泄漏、感染暴發(fā)事件發(fā)生。
4、加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用管理,認(rèn)真落實(shí)“雙十制度”和分級(jí)管理制度,對(duì)全院抗菌藥物的使用進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)不合理使用抗菌藥物的醫(yī)
師進(jìn)行及時(shí)干預(yù)。醫(yī)師整改145人次,通報(bào)科室8個(gè);積極開展處方點(diǎn)評(píng)工作,每月點(diǎn)評(píng)處方150張,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)通報(bào),及時(shí)整改。
(三)堅(jiān)持“以病人為中心”,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
加大對(duì)出院病人的投訴及糾紛處理工作, 1-10月份共接待病人投訴116人次,其中當(dāng)即解決82件,記錄在案37件,市長(zhǎng)熱線投訴2件,衛(wèi)生局投訴5件,處理滿意率97%。共發(fā)生糾紛11起,解決10起。補(bǔ)償金額為210.35萬(wàn)元。
(四)人事管理方面:全面落實(shí)人事制度改革,推行聘用制度,實(shí)行按需設(shè)崗,競(jìng)聘上崗,按崗管理,并全部簽訂聘用合同。參加繼續(xù)教育人員884人,實(shí)際參加884人,參加繼續(xù)教育率100%。
(五)加大基礎(chǔ)建設(shè)投入,醫(yī)療環(huán)境進(jìn)一步改善
為適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展,滿足病人的醫(yī)療需求。20xx年,一是完成了醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科、病理室擴(kuò)建改造工程;二是投資444萬(wàn)元,購(gòu)置電子胃鏡、血液透析機(jī)、有創(chuàng)呼吸機(jī)、大容量脫水機(jī)等設(shè)備;三是對(duì)南家屬院進(jìn)行改造綠化,擴(kuò)建了停車場(chǎng);
(六)加大??平ㄔO(shè)力度,??平ㄔO(shè)成效明顯
20xx年5月份成立重癥醫(yī)學(xué)科;制定了急診重癥醫(yī)學(xué)科實(shí)施方案。
(七)健康教育實(shí)施情況。根據(jù)年初醫(yī)院工作計(jì)劃,門診設(shè)立健康教育宣傳基地,制作健康教育宣傳板面,住院各科對(duì)住院病人積極開展健康知識(shí)教育宣傳,組織對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行健康教育技能培訓(xùn),參率達(dá)90%以上。每季度醫(yī)院組織對(duì)各科健康教育情況進(jìn)行考核、評(píng)比,
醫(yī)院主任個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)療主任工作總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
我從20xx、9月份開始擔(dān)任兒科主任,至今已3年多,首先,感謝我們科各位醫(yī)生和護(hù)士對(duì)我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心,才得以讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(zhǎng)。兒科是個(gè)特殊的科室,工作量大、工作強(qiáng)度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,加班是常事。再加上兒科的經(jīng)濟(jì)收入又較低,獎(jiǎng)金基本墊底,和別科的差距越來(lái)越大,造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面,我把自己這三年多的工作情況向大家匯報(bào)一下:
自從擔(dān)任科室主任,這3年多來(lái),最主要的工作就是通過(guò)全科人員的共同努力,規(guī)范科室的規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,督促年輕醫(yī)生完成病歷,近3年無(wú)乙級(jí)病歷,成為市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科;圓滿完成了二甲評(píng)審中兒科方面的工作,并獲得專家的認(rèn)可。兒科服務(wù)對(duì)象為兒童,工作中所面對(duì)的是焦急的家長(zhǎng)、哭鬧的孩子,良好的醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,而以病人為中心,實(shí)施醫(yī)患溝通是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式,在為病人治療過(guò)程中,我學(xué)會(huì)換位思考,將患兒的疾苦放在第一位,尊重家長(zhǎng)知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán),建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來(lái),由于新醫(yī)改的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,急患者之所急,想患者之所想,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會(huì)效益。
作為一名醫(yī)生,光說(shuō)不練是嘴擺式,雖說(shuō)溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端,但真正把病治好才是硬道理。不斷的學(xué)習(xí)才能充實(shí)自己,才能使自己的業(yè)務(wù)能力不斷的提高,才能更好的服務(wù)于臨床。這三年里通過(guò)自己的努力,取得了碩士學(xué)位、晉升為主任醫(yī)師。
兒科的發(fā)展面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn),新大樓啟用后病床數(shù)增加近一倍,新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率,如何將兒科的醫(yī)護(hù)人員凝聚在一起都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。本人為人耿直、有啥說(shuō)啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng)新性不強(qiáng),如能繼續(xù)擔(dān)任科室主任,將盡自己最大的能力,團(tuán)結(jié)同事,更好的完成兒科工作。
謝謝大家!
醫(yī)院主任個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)療主任工作總結(jié)篇八
肛腸科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導(dǎo),以提高醫(yī)院效益為核心,以增強(qiáng)肛腸科綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),全面落實(shí)醫(yī)院管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,順利通過(guò)“三甲中醫(yī)院復(fù)審”,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,管理科學(xué)化,社會(huì)效益最大化,有力地推動(dòng)了肛腸科各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為肛腸科主任的幾年期間,本人認(rèn)真履行科主任職責(zé),盡職盡責(zé)。為更好服務(wù)于患者,鞭策自己,今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一年來(lái)的工作,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)1項(xiàng)。20xx年全科累計(jì)出入院人數(shù)約1200人次,床位使用率110%,總收入800余萬(wàn)元,全年完成手術(shù)約800人次,其中ⅲ類以上手術(shù)150余例,電子結(jié)腸鏡檢查突破1500例,完成了結(jié)、直腸腫瘤根治術(shù)62例,包括全結(jié)腸切除2例。各類痔病、肛裂、肛瘺、肛周膿腫手術(shù)560余例。其它各類手術(shù)二百余臺(tái)次。收治重癥壞死性筋膜炎3例。無(wú)較大醫(yī)療事故發(fā)生。在皖西北地區(qū)率先開展pph術(shù)治療環(huán)狀混合痔及直腸粘膜內(nèi)脫垂,并順利開展了直腸癌超低位保肛術(shù)、結(jié)直腸息肉鏡下治療、直腸前突修補(bǔ)、經(jīng)腹生物吊帶治療直腸脫垂等新項(xiàng)目。豐富中藥熏洗、中藥灌腸、紅光治療、枯痔、結(jié)扎、掛線等中醫(yī)治療。邀請(qǐng)省內(nèi)外知名專家會(huì)診手術(shù)30余人次,增進(jìn)了醫(yī)院、科室在同行業(yè)內(nèi)權(quán)威專家近距離的了解,并得到權(quán)威界的支持和好評(píng),擴(kuò)大了科室在皖西北地區(qū)的影響力。
二是強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,實(shí)行人性化溫馨服務(wù),誠(chéng)懇認(rèn)真工作、細(xì)致耐心交流,為適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會(huì)、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
三是打造良好團(tuán)隊(duì)精神。肛腸科的工作一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),而且專業(yè)性強(qiáng)。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。特別是年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)、成長(zhǎng)方面,甚至是決定性因素。我常告訴他們,只有這樣,你們才能成為醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的合格的外科醫(yī)生。一年來(lái),本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,克抓嚴(yán)管,確保醫(yī)療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。
四是醫(yī)乃仁術(shù),廉潔行醫(yī),作為科主任應(yīng)率先垂范:一是經(jīng)常深入病員和家屬當(dāng)中,了解病員的痛苦和需求,關(guān)心和體貼病人,誠(chéng)心誠(chéng)意為病員服務(wù)。二是在工作上大膽創(chuàng)新。認(rèn)真切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,大膽開展技術(shù)創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。三是大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病員的尊重和信賴。切實(shí)規(guī)范自己的言行,樹立良好的天使形象,嚴(yán)格履行服務(wù)承諾。四是嚴(yán)格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺(jué)悟,堅(jiān)定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅(jiān)持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認(rèn)真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史,如果說(shuō)做了一些工作,能較順利的完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開。在這里,對(duì)全院職工對(duì)我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,加強(qiáng)中醫(yī)??平ㄔO(shè),豐富推廣非藥物治療手段,爭(zhēng)取在醫(yī)院“十二五規(guī)劃”期間,開展一些新業(yè)務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)特色??疲垢啬c科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階。
一年來(lái),我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“中國(guó)夢(mèng)”并在實(shí)際工作中,近期,又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了十八屆三中全會(huì)報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵,并已提交了學(xué)習(xí)心得。
我知道,作為一名科室負(fù)責(zé)人,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力在管理與醫(yī)療技術(shù)上下功夫,加強(qiáng)安全醫(yī)療隨著我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,“厚德精醫(yī),仁愛創(chuàng)新”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會(huì)效益。
我科今年收治病人489人,手術(shù)病人434人,病人周轉(zhuǎn)快,再加上我們還要負(fù)責(zé)一部分門診病人的治療,因此工作量較大。我們?cè)谶^(guò)去的一年里全年已實(shí)現(xiàn)總收入188.6萬(wàn)元,與上一年度相比,圓滿地完成了院里下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),這一成績(jī)的取得是與我科全體人員的努力是分不開的。
我科十分重視醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,認(rèn)為這是我們一切工作的保證。
嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)和病人的不必要支出,嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權(quán),加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通、交流,減少醫(yī)患糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅憑印象、經(jīng)驗(yàn)治療患者,不擅自“創(chuàng)新”,在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng),避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開,今后,還要更加努力,面對(duì)困難,竭力克服。以一個(gè)普通人,一位黨員,一名干部,對(duì)待同志熱情,對(duì)待工作積極,并虛心學(xué)習(xí),聽取意見,圓滿完成任務(wù),緊跟黨中央的步伐,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠全科醫(yī)護(hù)人員,團(tuán)結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn)。
醫(yī)院主任個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)療主任工作總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已到20xx年年末,回顧和總結(jié)這一年的各項(xiàng)工作,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助下,在全院各科室的大力支持與鼓勵(lì)下,我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作,立足本職崗位的所有職責(zé),積極努力的工作,努力學(xué)習(xí)并且熟悉業(yè)務(wù),逐漸地完全融入到工作崗位中。下面我將對(duì)這一年的工作進(jìn)行述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證:
完成工作任務(wù),嚴(yán)格按照信息系統(tǒng)管理人員職責(zé)要求:管理維護(hù)及指導(dǎo)使用醫(yī)院his系統(tǒng),處理職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)賬問(wèn)題,熟練掌握計(jì)算機(jī)及其外部相關(guān)設(shè)備的日常操作、使用、維護(hù)工作,積極學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的安全知識(shí)以保障醫(yī)院各種信息不被非法利用,配合臨床及其它科室開展相關(guān)工作。
首先,在思想上要求進(jìn)步,積極向黨組織靠攏。
今年下半年,我向院黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書,經(jīng)支部同意參加了縣委組織部舉辦的入黨積極分子培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使我對(duì)黨有了新的認(rèn)識(shí)和更深層次的了解,更加堅(jiān)定了我入黨的決心。
為了早日能成為組織的一員,我時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和政策方針,使自己在思想上和行動(dòng)上與黨中央的決策保持一致,爭(zhēng)取早日入黨。除此以外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了員工手冊(cè),牢固樹立了一切工作服務(wù)于臨床,以病人為中心,以醫(yī)院利益為中心的思想。針對(duì)自己的特殊崗位,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)文件精神,深刻領(lǐng)會(huì),把理論運(yùn)用到日常工作當(dāng)中去。
在工作方面,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),依據(jù)崗位職責(zé)開展日常工作,與同事一道保障后勤各部門計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)及臨床his系統(tǒng)的正常動(dòng)運(yùn)作,及時(shí)地對(duì)醫(yī)院各科室的計(jì)算機(jī)及外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),積極配合各部門開展日常的辦公相關(guān)工作。
上半年,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,我去成都參加了“萬(wàn)網(wǎng)工程”機(jī)構(gòu)單位網(wǎng)站管理培訓(xùn),培訓(xùn)回來(lái)后積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事完成了我院的門戶網(wǎng)站建設(shè)工作,在網(wǎng)站運(yùn)作和維護(hù)中,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成網(wǎng)站的各項(xiàng)工作。
在醫(yī)院建設(shè)遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)時(shí),我與同事一起在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,順利地完成了我院遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)的建設(shè)。在醫(yī)院his系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù)中,我積極向同事和公司的工程人員學(xué)習(xí),努力熟悉醫(yī)院系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,主動(dòng)配合同事和工程人員完成了我院住院醫(yī)生站、護(hù)士站及病案系統(tǒng)的升級(jí)。今年下半年,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,我去參加了市衛(wèi)生局主辦的xx市衛(wèi)生信息化建設(shè)管理人員培訓(xùn)班,在培訓(xùn)中我認(rèn)真閱讀了培訓(xùn)資料,認(rèn)真地聽取了培訓(xùn)老師的講解。
通過(guò)這次培訓(xùn)我更加地了解了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的重視以及國(guó)家的相關(guān)政策,對(duì)醫(yī)院涉及信息化的相關(guān)工作有了新的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)回單位后,我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了這次培訓(xùn)的相關(guān)情況,順利地完成了這次領(lǐng)導(dǎo)安排的培訓(xùn)工作。
以上是我一年來(lái)工作和學(xué)習(xí)的主要情況,這一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,在學(xué)習(xí)和工作方面有些進(jìn)步,依然有很多不足。如政治思想理論不豐富,缺少實(shí)踐;對(duì)醫(yī)院his系統(tǒng)、居民醫(yī)保、職工醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)還不是特別熟悉;專業(yè)知識(shí)還有欠缺;和臨床個(gè)別科室還缺少溝通等等。在來(lái)年的工作生活中,我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日入黨,努力加強(qiáng)自己的專業(yè)水平,熟悉業(yè)務(wù),與各科室加強(qiáng)溝通,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的工作水平,爭(zhēng)取在工作上上一層臺(tái)階。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
醫(yī)院主任個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)療主任工作總結(jié)篇十
20xx年以來(lái),在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員以黨的十九大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門診綜合樓及職工樓的建設(shè),很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)、辦公環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科就醫(yī)、辦公環(huán)境,使我科取得了可喜的成績(jī),全年的業(yè)務(wù)收入達(dá)到240萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)了11.2%;入院人數(shù)達(dá)1452人次、門診人數(shù)達(dá)15560人次,分別比去年同期增長(zhǎng)11.6%和13.8%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
自今年2月份以來(lái),我科貫徹開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來(lái)教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過(guò)義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過(guò)實(shí)施開展“誠(chéng)信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院”活動(dòng)、組織“展白衣天使風(fēng)采,樹共產(chǎn)黨員形象”活動(dòng)、開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)和實(shí)施“醫(yī)療惠民工程”四項(xiàng)舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
從今年1月份起,在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。科室所有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅?lái)診,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到了歷史水平。
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
入院時(shí):詳問(wèn)病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;
住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);
出院時(shí):交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
①定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?/p>
②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。
③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估
一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對(duì)管理,定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì),提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
繼續(xù)沿著“突出心內(nèi)科特色,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。
繼續(xù)加快心血管內(nèi)科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。
倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)兒科的常見病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,讓老百姓少花錢。
醫(yī)院主任個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)療主任工作總結(jié)篇十一
述職人:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同仁:
你們好!按照醫(yī)院的安排,現(xiàn)就本人在20xx年度的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧,不妥之外,敬請(qǐng)大家批評(píng)、指正。
20xx年度的工作將要結(jié)束,時(shí)光匆匆,如同揮手之間,我們即將迎來(lái)20xx年的新的工作任務(wù)和挑戰(zhàn),回顧這一年來(lái),本人在縣院長(zhǎng)及黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在放射科科室10位同事的大力支持配合下,在各科主任的熱情幫助及相互協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^(guò)去的一年,無(wú)論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績(jī),但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、作為從業(yè)20多年的一名醫(yī)生,一年來(lái),我始終堅(jiān)持努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,全力以為醫(yī)院創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:一是接任放射科的領(lǐng)導(dǎo)工作后,在自己的帶領(lǐng)下,使原來(lái)紀(jì)律渙散、人心不齊、工作拖拉的局面得到了扭轉(zhuǎn);二是針對(duì)放射科人員少、病人多的現(xiàn)狀,自己能夠身兼數(shù)職,雖然不是本專業(yè),但是在實(shí)踐工作中,拍片、看片、寫報(bào)告單我都已學(xué)會(huì),在病人多人員繁忙時(shí)我主動(dòng)挺身而上,頂崗毫無(wú)怨言;三是我已經(jīng)掌握了增強(qiáng)造影技術(shù),為病人扎針推藥,得到了病人的贊許,成為了科室中的主干兼職人員。
二、作為一名放射科室主任,一年來(lái),在楊院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我盡全力帶領(lǐng)10位科室成員,努力完成年初醫(yī)院李院長(zhǎng)下達(dá)的考核任務(wù)指標(biāo),科室人員齊心協(xié)力,互諒互讓,愛崗敬業(yè),使科室工作在這一年內(nèi),沒(méi)有發(fā)生一起重大的醫(yī)療糾紛和儀器設(shè)備人為故障,得到了院領(lǐng)導(dǎo)的肯定和病人的贊許。20xx年科主任述職報(bào)告。
1、在科室管理方面,作為一名科室主任,一年來(lái),我能認(rèn)真領(lǐng)會(huì)醫(yī)院有關(guān)會(huì)議文件精神,集思廣益,把醫(yī)院精神與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持每周主持召開一次科早會(huì),傳遞醫(yī)院的會(huì)議精神,研究當(dāng)周工作安排計(jì)劃,加強(qiáng)管理,督促制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正一些不正之風(fēng)。堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,樹立醫(yī)院就是我們衣食父母,愛院如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。一年來(lái),科室10位成員,服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人少、任務(wù)重的情況下,不計(jì)個(gè)人得失,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從未向醫(yī)院提過(guò)非分要求。通過(guò)全科人員的共同努力,超額完成了醫(yī)院下達(dá)的工作任務(wù)。
2、在醫(yī)療質(zhì)量管理方面,能夠帶領(lǐng)10位科室成員認(rèn)真履行科室崗位職責(zé),能按照正確的流程規(guī)范的操作科室儀器。眾所周知,隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來(lái)下定論,這樣看,放射科室已經(jīng)是醫(yī)院中沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)是最高的,生怕漏看,錯(cuò)看,而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò),因此,我在值班安排上,分工明確,責(zé)任到人,要求每位成員認(rèn)真對(duì)待每個(gè)患者的x光片,不敢有一絲一毫懈怠。力求在技術(shù)上更精湛,檢查報(bào)告單書寫規(guī)范,診斷符合率高,無(wú)誤診漏診現(xiàn)象的發(fā)生,避免給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。
3、在設(shè)備管理方面,建立健全儀器及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度,及時(shí)建立儀器設(shè)備使用及障礙和維護(hù)的跟蹤檔案登記在冊(cè)。做到設(shè)備擺放得體,干凈整潔,出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修,避免儀器設(shè)備帶病工作,從而造成儀器更加嚴(yán)重的損害事故的發(fā)生。要求10位成員嚴(yán)格按照儀器設(shè)備的正確操作規(guī)程進(jìn)行操作,杜絕因人為的失誤操作而造成儀器故障的發(fā)生。目前科室設(shè)備有cr一臺(tái)、dr一臺(tái)、單排螺旋ct,均與專業(yè)維保公司鑒定合同,定期維護(hù)、除塵、保養(yǎng)。未因
設(shè)備故障引起大的醫(yī)療事故。
4、在科室目標(biāo)管理方面,自20xx年11月至20xx年11月,我們放射科的工作量有:普片攝片39698人次,ct檢查14961人次,體檢透視人數(shù)4196人次,總收入5749705元。較20xx年病人量穩(wěn)步上升,普片增加273人次, ct增加382人次,增長(zhǎng)率分別為0.71%,2.62%,超額完成了院領(lǐng)導(dǎo)年初制定的任務(wù)目標(biāo)。另外,在科室裝修完工后,及時(shí)清理衛(wèi)生死角,安裝窗簾,采購(gòu)盆花,美化科室環(huán)境。
三、工作中存在的不足:
1、工作人員不夠,老員工退休,卻沒(méi)有新員工進(jìn)來(lái),不利于整體工作開展。
2、由于我們科室今年進(jìn)行了裝修,工程時(shí)間有點(diǎn)過(guò)長(zhǎng),造成在裝修期間,我們科就醫(yī)環(huán)境有點(diǎn)差,秩序有點(diǎn)混亂,影響了科室接診病人及科室收入。
3、由于自己不是放射科專業(yè)的醫(yī)生,因此科室中部分人員以此瞧不起我,不服從我的工作安排,造成我壓力大,部分工作難以正常順利的開展。
4、與臨床其他科室溝通、交流有點(diǎn)少,在工作中相互配合和協(xié)調(diào)性不夠默契。
四、問(wèn)題的整改措施:
1、加強(qiáng)科室學(xué)習(xí)氛圍,督促科室醫(yī)務(wù)人員考取各種放射科證件。積極組織科室全員參加各級(jí)各類學(xué)術(shù)交流活動(dòng),及時(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作中。
2、加強(qiáng)科室管理,提高服務(wù)質(zhì)量,做到耐心細(xì)致,依據(jù)科室特點(diǎn)使就診流程更加完善。
3、希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)過(guò)硬的醫(yī)療隊(duì)伍。提高我們科室人員的職業(yè)素養(yǎng),向“精準(zhǔn)醫(yī)療”邁進(jìn)。
4、希望院領(lǐng)導(dǎo)能廣納賢士,增加新生力量,為我們科室輸送“新鮮血液”,更好的為病人服務(wù)。
總之,在這一年里,自己為醫(yī)院做了一些工作,但是這也與大家的共同努力是分不開。同時(shí)也與院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開。在即將到來(lái)的20xx年里,我還要更加努力,面對(duì)困難,竭力克服。對(duì)待同事熱情,對(duì)待工作積極,虛心學(xué)習(xí),聽取意見。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠全科醫(yī)護(hù)人員,團(tuán)結(jié)一心,迎接新的挑戰(zhàn)。
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