制定計劃可以讓我們有方向感，不至于迷失在繁忙的生活中。制定計劃時，我們可以設(shè)定一些關(guān)鍵指標(biāo)來衡量我們的進展。以下是小編為大家整理的計劃范文，供大家參考和借鑒。
文員下一年工作計劃篇一
xx年，市行政服務(wù)中心將緊緊圍繞市委“四件大事、九個關(guān)鍵、一個保障”的總體工作思路，按照“精力更加集中、工作更加用心、思想更加一致、作風(fēng)更加扎實”的工作要求，著眼于提高效率、提升質(zhì)量，打造便民扶商的優(yōu)質(zhì)行政服務(wù)平臺，創(chuàng)新工作措施，狠抓工作落實，推進集中辦理工作上一個更大的臺階。
認真落實市政府《關(guān)于印發(fā)〈**市投資項目服務(wù)流程和時效管理及責(zé)任分工〉的通知》（平政發(fā)[xx]19號）精神，對集中辦理行政服務(wù)事項的承諾和辦理時限進行梳理，凡材料齊全，手續(xù)合法，能當(dāng)場或當(dāng)天辦結(jié)的事項，不再承諾，都要當(dāng)場或當(dāng)天辦結(jié)；當(dāng)場或當(dāng)天不能辦結(jié)的事項，都要在原來基礎(chǔ)上進一步縮短，明確承諾時限。原則上，我市部門自主審批的事項，都要在5個工作日之內(nèi)辦結(jié)；需轉(zhuǎn)報市委市政府審批的事項，相關(guān)窗口都要落實專人跟蹤協(xié)辦；需青島以上部門審批決定的事項，都要在3個工作日之內(nèi)報出，同時落實專人跟蹤督辦。所有事項的辦理時限、期間進展情況和辦理結(jié)果，都要在行政服務(wù)中心網(wǎng)站全面公開，方便業(yè)戶群眾查詢和監(jiān)督。
對所有集中辦理事項的辦理環(huán)節(jié)和程序進行理順，能減少的減少，能合并的合并，能取消的取消，在此基礎(chǔ)上，依據(jù)市政府《關(guān)于印發(fā)〈**市基本建設(shè)項目并聯(lián)審批暫行辦法〉的通知》（平政發(fā)[xx]20號）要求，對本市審批權(quán)限范圍內(nèi)的基本建設(shè)項目（含使用政府的財政性資金進行的固定資產(chǎn)投資建設(shè)項目）及本市審批權(quán)限以上審查轉(zhuǎn)報階段的基本建設(shè)項目，按照“統(tǒng)一受理、聯(lián)合預(yù)審、集中勘查、同步審批、限時辦結(jié)”的審批流程，全面進行并聯(lián)辦理。材料齊全，符合條件的，1個工作日內(nèi)召開聯(lián)審會議；預(yù)審?fù)ㄟ^的，1個工作日內(nèi)集中勘驗。進一步明確牽頭和責(zé)任窗口，理順流轉(zhuǎn)關(guān)系，確保并聯(lián)審批順暢有序進行，最大限度地方便業(yè)戶群眾。
認真落實市政府《關(guān)于印發(fā)〈**市投資項目審批全程代辦服務(wù)暫行辦法〉的通知》（平政發(fā)[xx]21號）精神，在中心綜合窗口建立和完善全市大項目服務(wù)工作臺帳，凡進入我市的大項目，特別是重點工業(yè)項目，都登記造冊，進入“綠色通道”，開通審批“直通車”，全面實行無限時預(yù)約服務(wù)。對全市項目審批代辦員進行集中培訓(xùn)，進一步把握政策，熟悉工作對接和協(xié)調(diào)技巧，提高服務(wù)本領(lǐng)，落實好對大項目的全程代辦服務(wù)。同時，落實專門人員，結(jié)合實際，采取“走出去”與“請進來”相結(jié)合的多種形式，與項目申辦人及時溝通和聯(lián)系、交流，隨時協(xié)調(diào)解決項目申辦過程中遇到的困難和問題，切實為項目建設(shè)搞好事前、事中和事后服務(wù)，促進項目的落戶落地、開工建設(shè)和投產(chǎn)達產(chǎn)。
全面落實好《**市人民政府關(guān)于加強行政服務(wù)中心稅費征管的通知》（平政發(fā)[xx]25號）精神，對有行政事業(yè)性收費（稅）事項的窗口，不斷理順和梳理，明確收費事項名稱、收費依據(jù)和收費標(biāo)準，多種形式進行公開，提高收費透明度，接受群眾和業(yè)戶監(jiān)督。嚴格落實“先稅（費）后證”制度，各窗口一律按規(guī)定的標(biāo)準依法收取，不得隨意減免。落實好《關(guān)于做好部門涉稅信息報送和利用工作的通知》(平政辦字[xx]29號)精神，充分發(fā)揮中心的服務(wù)平臺作用，加強對相關(guān)涉稅部門的聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)，及時對涉稅信息進行集中、分析、分解和督辦落實。對稅費征收情況每周一匯總，每月一審核，做到應(yīng)收盡收，全部進入市財政。同時，協(xié)助財政、監(jiān)察部門盡快設(shè)立收費監(jiān)督監(jiān)察窗口，對收費業(yè)務(wù)逐筆審核，確保國家規(guī)定稅費的依法和足額征收。
堅持以制度管理人、引導(dǎo)人和規(guī)范行為，在認真總結(jié)前段工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對中心《文明服務(wù)規(guī)范》、《日常行為規(guī)范》、《工作考核辦法》等工作制度進行全面修訂完善，從出勤執(zhí)勤到服務(wù)質(zhì)量等方面進行細化、量化，提出更加明確和嚴格的要求，績效掛鉤，獎罰分明，激勵先進。認真總結(jié)近兩年品牌創(chuàng)建經(jīng)驗，以打造青島市乃至全省優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)品牌為目標(biāo)，多種形式加強對工作人員的學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)，廣泛開展服務(wù)技能比賽活動，著力提高中心規(guī)范化工作水平。同時，將日常管理與社會監(jiān)督有機結(jié)合，加大對窗口日常工作行為和辦理程序、辦事結(jié)果的不定期抽查力度，促進文明服務(wù)和踐諾誠信，為全面提升整體服務(wù)工作水平提供有力保證,為我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大的貢獻。
文員下一年工作計劃篇二
今年以來，縣市場監(jiān)督管理局按照縣委、縣政府的工作部署，緊緊圍繞年初確定的'重點工作，優(yōu)服務(wù)、強監(jiān)管、保民生、抓隊伍，扎實推進市場監(jiān)督管理各項工作，現(xiàn)將xxxx年工作情況總結(jié)如下：
（一）簡政放權(quán)，實現(xiàn)審批注冊提速。企業(yè)開辦實行“一窗通辦”，將企業(yè)開辦時間、環(huán)節(jié)、提交材料等工作進一步優(yōu)化，企業(yè)開辦時間已經(jīng)壓縮到x個工作日。推廣應(yīng)用全程電子化登記系統(tǒng)，實現(xiàn)全部市場主體所有登記業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦理。實施“容缺辦理”和“延時服務(wù)”辦照模式。xxxx年，企業(yè)名稱登記xxx戶；企業(yè)設(shè)立登記（含農(nóng)民專業(yè)合作社）xxx戶；企業(yè)變更登記xxx戶；企業(yè)備案登記xx戶；企業(yè)注銷登記xx戶；股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記xx戶次，擔(dān)保金額xxxxx萬元，股權(quán)出質(zhì)注銷登記x戶次；動產(chǎn)抵押設(shè)立登記xx戶次，注銷登記xx戶次；企業(yè)檔案掃描xxx戶次；食品生產(chǎn)加工小作坊生產(chǎn)許可證辦證xx件；小餐飲經(jīng)營許可證辦證xxx件；食品經(jīng)營許可證辦證xxx件；藥品經(jīng)營許可證辦證x件；藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書辦證x件。持續(xù)實施市場主體增量提質(zhì)工作，截止xx月xx日新增企業(yè)xxx戶、個體xxxx戶、農(nóng)民專業(yè)合作社xx戶。
（二）強化監(jiān)管，健全“雙隨機一公開”機制。一是推進企業(yè)信息公示。上半年共匯集全縣xxxxx市場主體的登記信息、備案信息。二是公示企業(yè)年報信息。本年度xx縣xxxx戶企業(yè)、xxxxx個體工商戶報送并公示了年報，xxx農(nóng)民專業(yè)合作社報送并公示了年報。三是公示企業(yè)即時信息。即時信息為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中隨時形成的信息。主要是股東出資信息、股權(quán)變更信息、獲得的行政許可、資質(zhì)資格信息、知識產(chǎn)權(quán)信息、受到的行政處罰信息。四是開展“雙隨機一公開”監(jiān)督檢查。開展x次雙隨機不定向抽查工作，抽查xx家企業(yè)；定向抽查xxx家企業(yè)、xx戶個體和農(nóng)專，均按時完成抽查并公示抽查結(jié)果。五是全面完成涉企信息公示系統(tǒng)建設(shè)工作。充分利用x省企業(yè)信用信息共享交換平臺的信息歸集功能，對xx個縣直部門的xxxx余條涉企信息進行了歸集，全面完成了我縣涉企信息歸集工作。
（三）優(yōu)化服務(wù)，助力企業(yè)惠及民生。一是繼續(xù)深入開展“放心消費”創(chuàng)建活動。在步行街全體經(jīng)營戶門店張貼“放心消費”創(chuàng)建標(biāo)識，在街頭顯著位置設(shè)置了xx縣創(chuàng)建“放心消費示范街”標(biāo)志牌。對前三年開展“放心消費”創(chuàng)建確定的xx“放心消費創(chuàng)新示范商戶”及五進示范維權(quán)站和一會兩站進行了回頭看，從檢查情況來看，總體創(chuàng)建情況良好。二是強化投訴舉報處理。截至xx月xx日止，全縣受理、轉(zhuǎn)辦、回復(fù)消費者申投訴xxx件（其中商品消費申訴xx件，服務(wù)消費申訴xx件），均按規(guī)定時限辦結(jié)，調(diào)解成功率xxx%。為消費者挽回經(jīng)濟損失xx。xx萬元。今年新增xxxxx“五進”消費維權(quán)服務(wù)站一家，全縣共計已達xx家，其中省級x個，州級x個，縣級xx個。三是開展茶葉加工戶辦證辦照上門服務(wù)。為進一步規(guī)范xx、xx等區(qū)域茶葉加工質(zhì)量安全，縣市場監(jiān)管局成立證照規(guī)范專班，結(jié)合茶葉質(zhì)量專項整治，在xx鎮(zhèn)xx個村分片區(qū)召開了茶葉加工戶會議，進行了政策、法規(guī)宣傳發(fā)動，截止目前茶葉加工辦照情況：總共xxx戶，其中個體工商戶xxx戶，非公司私營企業(yè)xx戶。
（一）強化食品安全監(jiān)管。一是專項整治行動有力。xxxx年開展了“兩節(jié)”、“迎x、保軍運”等重點時段食品安全、春季學(xué)期學(xué)校食堂及周邊食品安全、“非洲豬瘟”防控、“保健”市場亂象、農(nóng)村假冒偽劣食品、包裝飲用水、市售雞蛋、食用油標(biāo)簽標(biāo)識、食品生產(chǎn)企業(yè)節(jié)后復(fù)工食品安全等專項監(jiān)督檢查和服務(wù)指導(dǎo)，共出動執(zhí)法人員xxxx余人次，檢查各類經(jīng)營主體xxxx戶次，排查食品安全隱患xxx處，開展行政指導(dǎo)、行政約談xx次，查處假冒偽劣食品案件x起，收繳假冒偽劣食品xx公斤。二是監(jiān)督抽檢有序進行。截止xx月底，累計抽檢xxx批次，完成年度計劃的xx。xx%。檢驗報告完成xxx個批次，不合格xx批次，已出具抽檢檢驗報告的合格率為xx。x%。
（二）強化特種設(shè)備安全監(jiān)管。一是強化部門協(xié)作。以特安辦名義制定并下發(fā)了《xx縣特種設(shè)備安全生產(chǎn)專業(yè)委員會成員單位和工作職責(zé)》，明確了特安委和各成員單位的工作職責(zé)，建立了特安委工作制度。二是強化日常監(jiān)管。組織開展了液化氣鋼瓶專項整治、電梯安全專項整治等專項行動，共出動執(zhí)法人員xxx人次，檢查單位xxx家。發(fā)現(xiàn)一般安全隱患xx起，整改xx起；重大隱患x起，下達監(jiān)察指令書x份，xxxx年送檢液化氣鋼瓶xxxx只，報廢液化氣鋼瓶近xxxx只，特種設(shè)備安全穩(wěn)中向好。三是強化行業(yè)自律。按照“四不放過”原則，抓好我縣特種設(shè)備事故調(diào)查處理工作，約談了特種設(shè)備使用單位負責(zé)人x次，進一步提升了企業(yè)特種設(shè)備安全主體責(zé)任意識。
（三）強化藥品安全監(jiān)管。一是強化日常監(jiān)管。完成x家藥店的gsp認證現(xiàn)場檢查；完成x家經(jīng)營主體的經(jīng)營許可現(xiàn)場檢查；二是強化專項整治。開展了全縣醫(yī)用氧氣專項檢查、疫苗專項檢查、零售藥店執(zhí)業(yè)藥師“掛證”行動專項整治，累計檢查醫(yī)療機構(gòu)xx家次，接種單位（含接種點）xx個，約談x家，立案x家。三是開展監(jiān)督抽檢。全年計劃抽檢xx批次，已完成藥化監(jiān)督抽檢xx批次，完成計劃任務(wù)的xxx%，均合格。
（四）強化產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。一是強化產(chǎn)品質(zhì)量專項檢查。開展兒童和學(xué)生用品、勞動防護用品、電動自行車、鋼鐵、水泥等獲證產(chǎn)品等專項檢查，檢查各類生產(chǎn)經(jīng)營單位xx戶。二是完成重點產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作。對我縣勞動防護用品、混凝土、眼鏡、肥料、塑料杯、箬葉等產(chǎn)品質(zhì)量進行抽檢，共抽檢xx批次，x批次不合格，已依法進行處理。
（一）開展農(nóng)資專項檢查。出動執(zhí)法人員xxx人次，檢查經(jīng)營主體（個次）xxx戶。重點對復(fù)x、磷肥、有機肥、農(nóng)用薄膜等商品實行監(jiān)管、依法抽檢樣品xx組送檢，并對x個不合格產(chǎn)品經(jīng)營戶進行了立案調(diào)查。
（二）開展廣告專項治理工作。對轄區(qū)內(nèi)的墻體廣告、路牌廣告及橫幅廣告進行全面而認真地排查處置。檢查了x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)、省道（鴉來線、鶴南線及巴鶴線）和屏山景區(qū)。共出動執(zhí)法人員xxx人次、執(zhí)法車輛xx人次，共檢查重點旅游景區(qū)（點）x個，賓館飯店xx家，各類廣告xxx條，拆除違法違規(guī)廣告xxx條，其中賓館飯店違法違規(guī)店堂廣告xx條、路牌違法違規(guī)廣告xx條，專班人員直接拆除違法違規(guī)廣告xx條。辦理廣告案件x起。
（三）開展體驗式消費專項檢查及整改工作。對縣內(nèi)x家“健康生活館”進行了逐一排查。對其中x家仍在經(jīng)營的進行了行政約談，要求其簽定了承諾書，并先后發(fā)放“致參與體驗式消費人士的一封信”xxxx份，向相關(guān)消費者和經(jīng)營者以提醒和警示，社會反響良好。
（四）開展低速電動車專項檢查。對我縣共有x戶電動車銷售商進行了專項檢查，未發(fā)現(xiàn)違法經(jīng)營情況。
（五）開展特種勞動防護用品專項監(jiān)督檢查。一是全面摸底排查轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)，目前我縣沒有相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)；二是對銷售經(jīng)營者開展了執(zhí)法檢查，共檢查x個銷售門店，檢查發(fā)現(xiàn)，所有商品標(biāo)識標(biāo)注均符合國家相關(guān)標(biāo)準要求，未發(fā)現(xiàn)“三無”產(chǎn)品。
（六）開展茶葉質(zhì)量安全專項整治。茶葉打假專班巡查xxxx余戶次，采取多種培訓(xùn)方式，對xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)各村進行開會培訓(xùn)（參會xxx余人），簽訂茶葉質(zhì)量安全承諾書xxx余份，張貼茶葉質(zhì)量安全宣傳橫幅xx條，查處茶葉摻假案件x起。通過專項檢查，進一步規(guī)范了茶葉生產(chǎn)加工單位的市場行為，提高了法治意識，促進了我縣茶葉產(chǎn)業(yè)持續(xù)向好的局面進一步擴大。
（七）開展非洲豬瘟防控專項行動。突出農(nóng)貿(mào)市場、餐飲服務(wù)單位等生豬產(chǎn)品銷售、加工重點單位，認真開展檢查，對生豬產(chǎn)品兩證一報告進行認真核查，截止目前，非洲豬瘟防控檢查批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場xx家，檢查商場超市xxx家，檢查肉品冷凍庫xx家，檢查餐飲服務(wù)單位xxxx家，全縣檢查鮮肉經(jīng)營戶xx戶，檢查未發(fā)現(xiàn)感染非洲豬瘟的生豬產(chǎn)品。與生豬制品銷售單位、餐飲經(jīng)營單位督促簽訂非洲豬瘟防控承諾書xxxx份，發(fā)放非洲豬瘟防控告知書xxxx份。自x月x日起，嚴格落實縣外調(diào)入生豬產(chǎn)品的，必須進行抽檢，截止x月底，已對雙匯、思樂兩家經(jīng)營單位抽檢豬肉xx次，抽檢結(jié)果均未發(fā)現(xiàn)異常。
（八）開展“紅盾護農(nóng)”行動。對全縣農(nóng)資市場進行全面的檢查，目前已檢查農(nóng)資經(jīng)營戶xx戶，抽檢農(nóng)資產(chǎn)品xx批次，其中：合格產(chǎn)品xx批次，不合格產(chǎn)品x批次。對x個不合格產(chǎn)品經(jīng)營戶進行了立案查處。
（九）開展執(zhí)法辦案工作。共辦理行政處罰案件xx起（其中x起為xxxx年立案，xxxx年結(jié)案），結(jié)案xx起，罰沒款共計xx。xxxxx萬元，移送公安案件x起。分布情況如下：食品案件（含茶葉摻假）xx起；藥品案件x起；特種設(shè)備（液化氣違規(guī)充裝）案件x起；產(chǎn)品質(zhì)量案件（化肥不合格）x起；超范圍經(jīng)營案件x起；無照經(jīng)營案件x起；廣告案件x起。
（一）推進全面從嚴治黨。xx縣市場監(jiān)督管理局成立后，第一時間對黨建辦人員進行了明確，及時召開支部大會，成立了市場監(jiān)督管理局黨總支部、第一支部、第二支部，并按照要求定期開展黨內(nèi)政治生活。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，印發(fā)《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實施方案》及《局黨組主體責(zé)任清單制度》等文件，黨組書記分別與班子成員簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，分管領(lǐng)導(dǎo)與股室層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》；將部分制度規(guī)范化，進一步明確系統(tǒng)職工在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)中的職責(zé)。黨組落實意識形態(tài)和信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。嚴肅黨內(nèi)政治生活紀律，要求不能參加黨內(nèi)政治生活人員均須嚴格履行書面請假制度，為保證參與率，對參加活動確有困難的離退休老同志落實一對一幫學(xué)助學(xué)制度，確保黨內(nèi)學(xué)習(xí)教育落到實處。
（二）召開青年干部職工座談會。為紀念五四運動xxx周年，x月xx日，xx縣市場監(jiān)督管理局召開了青年干部職工座談會，全系統(tǒng)xx周歲以下青年干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所負責(zé)人共xx人參加座談會，會議引導(dǎo)和勉勵與會青年干部練就過硬本領(lǐng)，錘煉品德修為，鼓愛崗敬業(yè)，勇于擔(dān)當(dāng)，共同奮力書寫全縣市場監(jiān)管事業(yè)新篇章。
（三）強化制度建設(shè)。為保證機構(gòu)改革后各項工作正常開展，xx縣市場監(jiān)督管理局多次召開黨組會議研究，制定了《xx縣市場監(jiān)管局制度匯編》，其中包括了《局黨組會議事和決策規(guī)則》、《局長辦公會議事規(guī)則》、《“三重一大”集體決策制度》、《差旅費管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《考勤管理制度》、《公務(wù)用車管理制度》等xx項制度，并將《制度匯編》下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所及局機關(guān)各股室及二級單位，明確要求各相關(guān)單位強化對制度落實的監(jiān)督檢查，使各項制度成為帶電的“高壓線”。通過制度建設(shè)推進各項工作有效開展，形成用制度管人、管權(quán)、管事工作機制。
（四）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。機構(gòu)改革后，市場監(jiān)管局的職能多職責(zé)重，為提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識水平和服務(wù)能力，先后安排xx余名工作人員參加省、州、縣各級業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次。并組織開展《疫苗管理法》《藥品管理法》、電梯安全演練等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)會，使干部職工的能力素質(zhì)得到進一步提升。
（一）組織開展“安全生產(chǎn)月”系列活動。x月xx日，在縣城步行街開展了安全生產(chǎn)月集中宣傳活動，設(shè)立特種設(shè)備安全知識展板x塊；現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料xxx份。x月xx日，組織開展了特種設(shè)備安全應(yīng)急演練，進一步提高了企業(yè)和部門之間的應(yīng)急聯(lián)動性，提升了市民安全意識和應(yīng)急應(yīng)對能力，增強了企業(yè)特種設(shè)備安全管理水平和應(yīng)急處置能力。安全生產(chǎn)月活動期間，通過特種設(shè)備安全進社區(qū)、進企業(yè)、進校園、進機關(guān)等活動，累計發(fā)放《電梯安全知識宣傳單》和《燃氣安全宣傳單》x萬余份。
（二）開展“x。xx護膚日”宣傳活動?；顒蝇F(xiàn)場設(shè)置展板x個，發(fā)放宣傳手冊xxx份、宣傳單xxx份，接受現(xiàn)場義診近xx人次，受理咨詢xxx余人次。
（三）組織開展“x。xx”世界計量日活動。x月xx日，xx縣市場監(jiān)督管理局聯(lián)合縣自來水公司、xx縣公司、xx天然氣公司、縣公共檢測中心在步行街開展了第xx個“世界計量日”活動。活動共發(fā)放宣傳資料xxxx余份，獲得了預(yù)期效果。
（四）開展食品安全知識宣傳。通過食品安全知識進校園、食品安全宣傳周、保健食品科普等活動宣傳食品安全知識，發(fā)放各類宣傳資料xxxxx余份；對學(xué)校食堂從業(yè)人員培訓(xùn)、小作坊食品安全培訓(xùn)、養(yǎng)老機構(gòu)食堂負責(zé)人及從業(yè)人員食品安全培訓(xùn)共計xxx余人次參訓(xùn)。
（五）加強新聞宣傳報道。緊緊圍繞市場監(jiān)管中心重點，調(diào)動全體信息員的積極性，努力做好新聞宣傳。xxxx年，州局網(wǎng)站投稿xx篇，恩施日報xx篇，恩施州人民廣播x條，縣級網(wǎng)站投稿xx篇（使用xx篇），xx之窗微信公眾號x條，全局新聞宣傳工作再上新臺階。
（一）扎實履職盡責(zé)，積極協(xié)助打贏污染防治攻堅戰(zhàn)。一是扎實完成我縣燃煤鍋爐淘汰“回頭看”工作。結(jié)合工作職能，對完成已淘汰的燃煤鍋爐進行復(fù)查督辦工作。對已經(jīng)拆除的鍋爐去向做好追溯和記錄工作，對已經(jīng)改造好的鍋爐做好登記注冊和檢驗相關(guān)工作，同時對部分可能存在非法使用燃煤鍋爐的企業(yè)進行突擊檢查，出色地完成了全縣燃煤鍋爐淘汰工作。二是開展散煤銷售點專項執(zhí)法檢查。檢查散煤銷售點xx個，抽檢樣品xx個，不合格樣品x個，檢驗合格率為xx%。三是開展成品油專項檢查。組織專班對全縣的xx個成品油加油站進行了檢查，發(fā)出整改通知書x份，現(xiàn)場拆除違規(guī)宣傳標(biāo)語xx幅。四是組織開展餐飲業(yè)油煙專項治理行動。對轄區(qū)內(nèi)黨政機關(guān)及企事業(yè)單位、個體經(jīng)營戶進行登記造冊，逐個銷號管理。
（二）結(jié)合部門職能，推動防范化解重大風(fēng)險工作。一是積極協(xié)助配合。為政府各單位或部門提供各項業(yè)務(wù)檔案資料查詢xxx次，為公安機關(guān)掃黑除惡提供檔案資料查詢xx次。二是開展防范非法集資等金融風(fēng)險宣傳月活動。對全縣范圍內(nèi)xx戶廣告經(jīng)營單位進行了排查，出動執(zhí)法人員xx人次，排查企業(yè)x戶，網(wǎng)站x戶。發(fā)放宣傳資料xxxx本，進鄉(xiāng)村x次，參與群眾xx人次，進企業(yè)x次，參與職工xx人次，辦理展板、橫幅、海報xx張（個），微信網(wǎng)絡(luò)宣傳x次，播放防范非法集資公益廣告xx次，受到了廣大群眾的廣泛關(guān)注，收到了良好效果。三是開展掃黑除惡性專項斗爭工作。結(jié)合市場監(jiān)管、市場準入、企業(yè)信息公示、消費維權(quán)等工作職能，對重點市場、重點領(lǐng)域開展全面排查摸底，準確掌握市場主體的登記信息和經(jīng)營動態(tài)，做好線索摸排工作，共出動執(zhí)法人數(shù)xxx人次，檢查集貿(mào)市場xx個次，檢查市場主體xxx戶，發(fā)放問卷調(diào)查表xxx份，使用電子顯示屏滾動播放宣傳標(biāo)語x條，協(xié)查企業(yè)登記信息xx戶。
（三）提高思想認識，扎實推進精準扶貧工作。一是強化安排部署。xx縣市場監(jiān)督管理局黨組多次召開局黨組會議，對機構(gòu)改革后精準扶貧工作進行安排部署，對存在困難進行及時解決。二是及時調(diào)整人員。機構(gòu)改革啟動后，為保證精準扶貧工作不脫節(jié)、不掉隊，xx縣市場監(jiān)管局第一時間對駐各村尖刀班及工作隊人員進行了調(diào)整，保證了駐村工作的正常開展。三是強化聯(lián)系幫扶。全系統(tǒng)干部職工均按照要求定期進村入戶，開展了“兩不愁三保障”回頭看工作及易地搬遷拆舊工作，幫扶工作獲得了村民認可。
（一）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。切實以簡政放權(quán)放出活力和動力。通過“減證”實現(xiàn)“簡政”，重點推開全程電子化登記，深入推進“證照分離”改革，通過“照后減證”，實現(xiàn)“減證便民”。
（二）全力保障“四大安全”。進一步加強食品安全監(jiān)管，加快推進餐飲服務(wù)“明廚亮灶”進度。加強藥品安全監(jiān)管，不斷完善日常監(jiān)管機制；持續(xù)加強藥品、器械、化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，為藥品安全提供更多保證。加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量源頭關(guān)，強化重點產(chǎn)品監(jiān)督抽查、證后監(jiān)管，以重點風(fēng)險隱患為靶向開展好重點整治行動。加強特種設(shè)備安全監(jiān)管，重點開展好隱患排查及重點監(jiān)管領(lǐng)域集中整治工作；創(chuàng)新監(jiān)管方式，發(fā)揮特安委作用，加快形成“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)、綜合協(xié)調(diào)、齊抓共管”的綜合治理工作機制。
（三）強化監(jiān)管執(zhí)法。一是加強事中事后監(jiān)管。整合涉企信息資源，加快企業(yè)信息統(tǒng)一歸集和應(yīng)用。建立跨部門失信聯(lián)合懲戒機制，不斷完善以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管體系。全面推行“雙隨機、一公開”抽查和跨部門聯(lián)合檢查，做到監(jiān)管效能最大化、監(jiān)管成本最優(yōu)化、對市場主體干擾最小化。支持民營企業(yè)和中小微企業(yè)發(fā)展，對首次、輕微違法行為建立容錯機制。二是大力推進競爭執(zhí)法工作。重點打擊不正當(dāng)競爭、虛假宣傳、合同欺詐、價格欺詐等違法行為，加大食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量安全違法行為懲處力度。加強知識產(chǎn)權(quán)綜合執(zhí)法。嚴厲打擊傳銷。三是加大價格監(jiān)管力度。加強與民生相關(guān)的教育、醫(yī)療、商品房銷售、養(yǎng)老、旅游等領(lǐng)域的價格監(jiān)管。四是加強計量認證監(jiān)管。做好集貿(mào)市場計量器具的規(guī)范化管理、超市的商品計量監(jiān)管工作，規(guī)范轄區(qū)檢測機構(gòu)檢驗行為。
（四）加強隊伍建設(shè)。一是全面加強黨的建設(shè)。推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，推動全面從嚴治黨向基層延伸。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，貫徹中央八項規(guī)定精神，完善廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)，強化紀律約束和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。嚴格落實意識形態(tài)工作責(zé)任制。二是深化干部隊伍建設(shè)。扎實做好干部培養(yǎng)和管理工作，促進更好地圍繞中心工作，服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾。三是加強法治建設(shè)。堅持運用法治思維和法治理念開展市場監(jiān)管工作，將依法行政要求貫穿于工作始終。規(guī)范行政執(zhí)法程序，強化執(zhí)法監(jiān)督。
文員下一年工作計劃篇三
今年以來，我鎮(zhèn)按照市委“一六三五三”的年度思路舉措，以建設(shè)富美和諧新城鎮(zhèn)為目標(biāo)，突出發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟、狠抓城鎮(zhèn)改造提升及服務(wù)業(yè)、加快發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟，積極實施“五大戰(zhàn)略”，強化工作措施，強力推進落實，經(jīng)濟社會實現(xiàn)了平穩(wěn)較快發(fā)展。
（一）經(jīng)濟發(fā)展繼續(xù)保持了良好態(tài)勢
一是突出發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟，推動了產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的集群擴張、規(guī)模膨脹、內(nèi)涵提升。抓住我鎮(zhèn)規(guī)劃為對接青島產(chǎn)業(yè)帶和精密鑄鍛產(chǎn)業(yè)園列入全市十二大園區(qū)機遇，加大特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)園和企業(yè)的宣傳推介力度，擴大了集聚效應(yīng)。投資x。x億元的青島金納工藝品鑄壓加工項目、投資x。x億元的江淮動力汽車部件加工項目落戶精密鑄鍛產(chǎn)業(yè)園。溢華閥業(yè)、國銘機械、林潔食品等新增續(xù)建企業(yè)和xx石油機械、聚鑫鋼管、寶陽制衣、同合木業(yè)、百合食品等企業(yè)擴產(chǎn)改造項目，全部建成投產(chǎn)。開工建設(shè)了大型數(shù)控輾環(huán)機、船舶部件等擴產(chǎn)項目。xx機械公司建成投產(chǎn)的數(shù)控機床加工項目，融入了“四新一?！碑a(chǎn)業(yè)中的高端裝備制造產(chǎn)業(yè)，大大提升了我鎮(zhèn)數(shù)控裝備制造業(yè)水平。xx公司積極與清華、山大開展產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合，成立了x省環(huán)套設(shè)備工程技術(shù)研究中心，企業(yè)被省科技廳認定為x省高新技術(shù)企業(yè)，大型數(shù)控輾環(huán)機技改項目已上報國家工信部備案，被國家科技部列入國家火炬計劃。xx公司的“三維牌”商標(biāo)、精密鑄造件被認定為x省著名商標(biāo)和名牌產(chǎn)品，至此，我鎮(zhèn)工業(yè)已有x名牌產(chǎn)品x件，x省著名商標(biāo)x個。
二是加快載體建設(shè)，推進了服務(wù)業(yè)擴量提升。隨著鎮(zhèn)區(qū)“三縱一橫”四條商業(yè)街和xx商貿(mào)城建設(shè)的推進，基本構(gòu)建了以鎮(zhèn)駐地為中心，社區(qū)集貿(mào)市場為補充的服務(wù)業(yè)發(fā)展框架。隨著房地產(chǎn)業(yè)、物流業(yè)和社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，促進了鎮(zhèn)域商業(yè)服務(wù)業(yè)向更寬領(lǐng)域、更高層次發(fā)展，加快了現(xiàn)代消費品流通和居民生活方式轉(zhuǎn)變。
三是認真落實產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，推進了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)重點項目建設(shè)。以穩(wěn)妥推進土地流轉(zhuǎn)為切入點，依托和培育農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社，突出農(nóng)業(yè)園區(qū)和重點項目建設(shè)，科學(xué)規(guī)劃產(chǎn)業(yè)布局，推動了農(nóng)業(yè)的規(guī)?；?、標(biāo)準化發(fā)展和企業(yè)化經(jīng)營。規(guī)劃建設(shè)了xxxx畝的康源生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目，一期工程建成了xxx畝的大型現(xiàn)代化肉雞飼養(yǎng)場，在xx、xx、xx社區(qū)分別建成了x凱加、青島綠生源大型現(xiàn)代化肉雞飼養(yǎng)場和福龍?zhí)胤N動物養(yǎng)殖區(qū)，建設(shè)了元康千畝無公害蔬菜種植基地，在豐田蔬菜、xx馬鈴薯、五龍河疏菜、xx蔬菜、偉華蔬菜等五大無公害蔬菜種植區(qū)新增蔬菜面積xxxx畝。
（二）城鎮(zhèn)化水平不斷提升
按照鎮(zhèn)區(qū)總體規(guī)劃，加快推進了城鎮(zhèn)改造提升。在xxx岸修建了xxx路，xx建成了石拱橋，開工建設(shè)了龍興路大橋，在精密鑄鍛產(chǎn)業(yè)園新修道路xxxx米，完善了鎮(zhèn)區(qū)、園區(qū)路網(wǎng)。高標(biāo)準綠化了龍興北路，加快了xx兩岸商貿(mào)居住區(qū)建設(shè)，xx百興園北區(qū)建成樓房x棟，新開工x棟，南岸尚水世家小區(qū)在建樓房x棟。以抓好鎮(zhèn)域環(huán)境綜合整治、生態(tài)環(huán)保建設(shè)、城鎮(zhèn)綠化管理、節(jié)能減排為重點，通過狠抓工業(yè)面、農(nóng)業(yè)面、生活面三大污染源整治，建設(shè)xx生態(tài)治理、污水處理、鎮(zhèn)域綠化三大工程，完善環(huán)境日常管理、綠化管護、垃圾處理三大運行機制，鎮(zhèn)域環(huán)境明顯改觀。
（三）民生社會事業(yè)水平不斷提升
依托社區(qū)服務(wù)中心，全面開展了社會救助、社保就業(yè)、科教文衛(wèi)、人口計生、社區(qū)警務(wù)和法律服務(wù)等基本公共服務(wù)。設(shè)立的社區(qū)土地流轉(zhuǎn)中心、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心、金融服務(wù)站、教學(xué)站等服務(wù)機構(gòu)，促進了土地、資金、人才、技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素在社區(qū)內(nèi)集約配置。設(shè)立的社區(qū)志愿服務(wù)聯(lián)絡(luò)站，立足居民需求，開展了形式多樣、富有實效的志愿者服務(wù)活動。xx社區(qū)被x省婦聯(lián)表彰為幸福進家活動先進單位。優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)，投資xxxx多萬元，建設(shè)了中心小學(xué)綜合樓和盆渠小學(xué)、仁和小學(xué)、龍泉小學(xué)綜合樓，建設(shè)了中心幼兒園綜合樓和其它社區(qū)幼兒園。把飲水安全作為重要的民生工程，引入xx村水務(wù)公司的自來水，啟動了東部x個社區(qū)、xx個自然村的自來水改造工程。把人口控制指標(biāo)作為實現(xiàn)總體工作目標(biāo)的剛性指標(biāo)，持續(xù)加大工作力度，狠抓了育齡婦女季度健康查體、長效避孕節(jié)育措施落實和違法生育的查處，千方百計穩(wěn)定低生育水平。認真落實了種糧農(nóng)民直接補貼、農(nóng)機購置補貼、能繁母豬補貼、良種補貼、玉米政策性保險等惠民政策，扎實開展了新農(nóng)保、五保集中供養(yǎng)、低保補助、大病救助、獨生子女獎勵、計劃生育家庭獎勵扶助等工作，進一步完善了社會保障體系。
（四）安全穩(wěn)定保持了良好局面
加強了社區(qū)警務(wù)、群防群治等基層基礎(chǔ)建設(shè)，強化了對“兩搶一盜”違法犯罪活動和黑惡勢力的嚴打整治，確保了一方平安。通過開展領(lǐng)導(dǎo)接訪、干部聯(lián)戶和認真辦理人民來信來訪等途徑，進一步疏通和拓寬了聯(lián)系群眾渠道，較好地維護了社會穩(wěn)定。建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強安全生產(chǎn)隱患排查和監(jiān)督管理，防止和減少了生產(chǎn)安全事故，保障了人民群眾生命和財產(chǎn)安全。積極創(chuàng)建標(biāo)準化養(yǎng)殖場、無公害農(nóng)產(chǎn)品種植基地，加強農(nóng)產(chǎn)品投入品的銷售和使用環(huán)節(jié)監(jiān)管，強化蔬菜、水果農(nóng)殘檢測和畜禽防疫及產(chǎn)品檢疫，推進了質(zhì)量追溯體系建設(shè)，從源頭上保證了食品安全。
（五）黨的建設(shè)得到加強
一是加強了黨委龍頭建設(shè)。在機關(guān)中持續(xù)開展了入農(nóng)戶、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促落實集中教育整頓活動，在鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)干部中開展了幫扶貧困戶、幫助困難學(xué)生、包靠信訪案件的“兩幫一包”活動，推動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。二是強化了社區(qū)組織建設(shè)及運行。大力推行了“四務(wù)公開、五制管理”運行機制，通過社區(qū)黨組織，管好人員、帶好隊伍，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用。三是進一步完善了工作推進機制。實行條塊結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)分工和責(zé)任體系，將每項工作、每個項目細化分解，完善考核、加大督查、狠抓落實。四是認真開展了服務(wù)群眾和黨內(nèi)關(guān)愛。全體鎮(zhèn)、社區(qū)干部密切聯(lián)系群眾，了解需求，化解矛盾。共辦理群眾需求xxxx件，化解矛盾xxx起，密切了干群關(guān)系，營造了和諧氛圍。認真落實了黨內(nèi)關(guān)愛機制，對老黨員開展了走訪慰問、健康查體等活動，增強了黨組織凝聚力。
二、xxxx年計劃
xxxx年工作思路是：以黨的十八大精神為統(tǒng)領(lǐng)，以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，以園區(qū)建設(shè)為契機，堅定一個目標(biāo)，突出三大重點，抓好五個推進，實施四輪驅(qū)動，強化一個保障，加快推進富美和諧新城鎮(zhèn)建設(shè)。
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文員下一年工作計劃篇四
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，20xx年9月被聘為小學(xué)語文兼職教研員，在過去的幾個月里，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)，使自己的教研水平得到了一定的發(fā)展。對此表示感謝！現(xiàn)將工作體會總結(jié)如下：
作為兼職教研員，我深知教研員肩頭責(zé)任之重大。我懷揣著這一份厚重的責(zé)任投入到工作之中。為了充實自己的理論水平，我不斷加強學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論，更新教學(xué)理念，獲取最新的教學(xué)信息，不斷拓寬教學(xué)研究視野，努力提高教研水平和能力。
1、著重研讀課程標(biāo)準。通過認真研讀課標(biāo)、《基礎(chǔ)教育課程》中有關(guān)語文學(xué)科的修訂理念及具體修訂措施；瀏覽各類網(wǎng)站中專家關(guān)于課標(biāo)修訂的解讀及意見，使自己對課程標(biāo)準又有了更深一層的學(xué)習(xí)、認識，在與實踐結(jié)合的過程中，體會更加深刻、透徹。能夠用課程標(biāo)準指導(dǎo)、服務(wù)于教學(xué)。
2、關(guān)注小學(xué)語文教育信息，積極學(xué)習(xí)劉文靜老師所著的《小學(xué)語文教學(xué)的細節(jié)及案例》、希爾伯特·邁爾所著的《怎樣上課才最棒》仲廣群所著的《教學(xué)新密碼》等書籍，不斷充實自己。
改革是學(xué)習(xí)方式的改革，而不是教學(xué)方式的改革。這不是名詞的改變，而是重大的教育思想、教育觀念的改變。課改要從教學(xué)改革中走出來，聚焦學(xué)習(xí)方式的改革。
2、我積極參加學(xué)校組織的“教學(xué)大比武”。我執(zhí)教的《落花生》取得優(yōu)異成績。
1、從兼職教研員的角度,繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)：向書本學(xué)習(xí)、向同仁們學(xué)習(xí)，不斷更新教育觀念,不斷提高、完善自己,開拓進取,把不斷學(xué)習(xí),作為我們工作的重要一部分,用新的理念指導(dǎo)教學(xué)實踐。
2、應(yīng)該創(chuàng)造性的開展形式多樣的教研活動,不斷探索符合需要的教研模式,不斷提高本學(xué)科教師的素質(zhì)。不斷鍛煉我們的教師隊伍。實實在在的做學(xué)問,實實在在的搞好課堂教學(xué),實實在在的提高課堂教學(xué)效益,實實在在的搞好課程改革。
3、為學(xué)生搭建形式多樣的活動平臺。如：漢子聽寫大賽，傳統(tǒng)文化展演（可以誦讀，也可以表演，形式不限）等。
教研員工作對于我仍是新的課題，缺少經(jīng)驗，自己的想法顯得有些稚嫩和不足，但是面對新的挑戰(zhàn)，我會以嶄新的精神面貌、創(chuàng)新的工作思路、踏實的教研作風(fēng)去迎接。在今后的教學(xué)研究路上，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
馬xx
20xx年12月10日
文員下一年工作計劃篇五
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。
中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
郵政局的工作隨著時代的.發(fā)展，已經(jīng)不如以前那么的重要了，但是郵政局還是有它存在的巨大價值，只要有這通信的存在，就存在著郵政局。
因為人們不僅僅是要通過電腦，電話等現(xiàn)代工具來聯(lián)系，較大的物件寄遞都是需要郵局的存在的，所以我們一定要時刻的注意到郵政局工作的重要性。
就目前來看，郵政局存在的重要性仍然很大，需要我們繼續(xù)不斷的努力工作。
20xx年郵政局的財務(wù)工作計劃有下：
一、強化會計基礎(chǔ)工作，確保收支核算真實性。
按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度，認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度，根據(jù)《郵政企業(yè)會計基礎(chǔ)工作達標(biāo)考核計分標(biāo)準》的有關(guān)要求，在全地區(qū)開展會計基礎(chǔ)規(guī)范達標(biāo)工作，使會計工作秩序規(guī)范有序，會計基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
二、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計優(yōu)勢，為郵政實行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。
對以往年度相關(guān)統(tǒng)計指標(biāo)進行原始記錄和臺賬的修訂。
在產(chǎn)品量結(jié)算單價的測定、干線運費結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標(biāo)，建立成本計算模型，為成本定價和經(jīng)營決策服務(wù)。
三、提升管理手段，穩(wěn)步推進信息化建設(shè)和應(yīng)用。
繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作，深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能，充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
四、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，優(yōu)化資源配置，加大計財支撐力度。
在成本安排上，配合專業(yè)化經(jīng)營步伐，將有限的資金向重點業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。
對業(yè)務(wù)宣傳費和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理，統(tǒng)籌安排，集中支付，確保資金使用效益和效果。
在投資建設(shè)上，以提高重點業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心，有效益的追加增量資產(chǎn)。
繼續(xù)加強信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項目建設(shè)，盡快形成生成能力，并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。
集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上，考慮進一步嘗試采用多種方式進行，妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實際需要的矛盾，并逐步擴大集中采購范圍。
五、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營，強化損益核算應(yīng)用。
損益核算工作要在進一步夯實基礎(chǔ)工作，細化核算的基礎(chǔ)上，強化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。
逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化，明確各專業(yè)成本控制的重點，引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進行成本收入率等指標(biāo)考核，提高專業(yè)考核的科學(xué)性;通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算，為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
六、以預(yù)算管理精細化為目標(biāo)，提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量。
對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度，實時監(jiān)控，嚴格考核。
相信我們郵政局財務(wù)部門只要按照上面的工作計劃來工作，那么我們就一定會有一個很大的發(fā)展，只要我們是在不斷的前進中實現(xiàn)自己的為人民服務(wù)的態(tài)度，我們就會做好這一切。
在不斷的發(fā)展中，我們有了很好的前進的基礎(chǔ)，在不斷的進步中，我們有了更好的進步，我們在不斷的前進中匯聚更多的力量，相信20xx年我們的郵政局一定會取得一個美好工作的一年!
公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期，在不斷的發(fā)展中，我們公司的業(yè)務(wù)擴大已經(jīng)到了一個臨界點，提高不上去了。
所以在新的20xx年里，我們公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才會取得更長遠的進步，這樣的形勢下，公司才會走的更遠，走的更長!
在新的一年里，xx公司要站在新起點，圖謀大發(fā)展，用更快的速度，更大的步伐，推動企業(yè)邁上新的臺階，使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展。
指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十七屆三中全會精神和中央經(jīng)濟工作會議精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的方針，順應(yīng)政策，瞄準市場，緊緊抓住國家實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的機遇，積極主動爭取扶持資金，繼續(xù)開發(fā)建設(shè)大型商業(yè)網(wǎng)點，大力發(fā)展直營加盟店，擴大物流配送，提高商品配送率，加強加盟店的升級改造，完善硬件投資服務(wù)體系，取得xx公司與加盟店經(jīng)濟效益上的雙贏。
文員下一年工作計劃篇六
20xx年年尾，很榮幸能加入公司，成為公司的一份子，日子過得飛快，轉(zhuǎn)眼間來到公司上班已經(jīng)半個月了，在這半個月其間，主要的工作總結(jié)如下：
1．《員工制度》編寫
20xx年12月根據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度，編寫了《員工制度》20xx年12月試行版，規(guī)范了員工日常工作行為規(guī)范。
2．員工招聘
根據(jù)公司發(fā)展需要以及公司人員配置要求，及時做好人員招聘，努力把好招聘環(huán)節(jié)，根據(jù)公司發(fā)展要求和各部門的實際需求，提高招聘員工學(xué)歷及技能的要求標(biāo)準，且盡可能地節(jié)約人力成本，使人盡其才，在達成招聘目標(biāo)的過程中，對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
3、辦公室的管理
a、上班時間監(jiān)督員工日常規(guī)范。例如提醒同事們上班要配戴工作卡，辦公桌面要保持整潔，有客戶來訪時禁止吃東西，不能大聲說話打擾別人工作，維護公司辦公室電話，盡最大的努力給同事們一個良好的辦公環(huán)境。
b、建立員工外出登記表，以了解員工外出的行蹤。
4。人事檔案、財務(wù)資料和辦公用品管理
a、人事檔案管理：完善公司人事檔案管理工作，建立公司員工人事電子存檔，收集員要照片、身份證，畢業(yè)證書等資料以確保公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
b．財務(wù)重要資料統(tǒng)一分類歸檔管理，準備好公司營業(yè)執(zhí)照等復(fù)印件和電子版，放在財務(wù)室柜子并上鎖，以便以后使用和保護公司財務(wù)資料不外泄。
c、辦公用品管理：制定辦公用品申請購買流程，清點辦公用品的庫存量，建立員工領(lǐng)取辦公用品登記表，確保辦公用品不濫用。
5、勞動合同和社保
擬定勞動合同的內(nèi)容，了解購買社保流程，年后回來跟員工簽定法定的勞動合同，進而為員工們購買社會保險。
6、內(nèi)部管理
管理好銷售部，每日了解銷售部同事的工作完成進度情況，簡單了解銷售部工作內(nèi)容，每個星期各部門中層管理者開會，了解項目或行政事宜工作進度，討論各部門不足或需要改進之處，探討解決問題辦法，努力完成各位經(jīng)理下達的任務(wù)，做到上傳下達的作用。
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，打算從以下幾方面開展20xx年度的工作。
1、梳理編制，做好人力資源規(guī)劃
進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量，為制定科學(xué)合理的薪酬制度，實施績效考核提供良好的基礎(chǔ)。
2、豐富招聘媒介，招募優(yōu)秀人才
在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，主要是做好技術(shù)人員的儲備工作，提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平，為公司成為行業(yè)領(lǐng)頭做好人才儲備。
同時，豐富招聘渠道，加強應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選撥，培育企業(yè)所需人才。
3、培養(yǎng)員工歸屬感
（1）計劃設(shè)立福利項目：節(jié)假日禮金、員工生日公司員工一起為其慶生。
（2）計劃制訂激勵政策：年度優(yōu)秀員工評選、員工合理化建議提案、銷售指標(biāo)完成獎等。
4、實行企業(yè)績效管理
計劃對公司人員實行績效考核。績效考核的啟動將是20xx年行政人事部的重要計劃之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的，提高員工工作效率和工作積極性。
因績效考核需在較為成熟的工作崗位當(dāng)中運用，所以此項工作需根據(jù)公司20xx年度的發(fā)展情況來定。
5、完善培訓(xùn)體系
大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的綜合競爭力。
（1）將在年后對公司所有部門進行培訓(xùn)需求調(diào)查，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果，擬定培訓(xùn)計劃。
（2）開展多樣化培訓(xùn)：主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和自學(xué)。
內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師（部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)）對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進行培訓(xùn)；自學(xué)主要是購買書籍等資料組織進行培訓(xùn)，通過員工自我消化（讀書、工作總結(jié)等方式）達到預(yù)期培訓(xùn)效果。
6、公司開發(fā)技術(shù)資源和行政管理
1、對公司開發(fā)技術(shù)重要資料，統(tǒng)一鎖在文件柜里，以防外泄，公司機密我們必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待。
2、有效利用資源，加強后勤服務(wù)，營造良好辦公環(huán)境。
（1）強化辦公紀律，杜絕員工上班時間玩私人qq、網(wǎng)上購物、睡覺或在有客戶在的情況下吃東西等不良行為。
（2）擬實施采購分離，抓好辦公用品使用監(jiān)督，切實做好行政成本費用控制。
7、以人為本，提升企業(yè)文化品質(zhì)
關(guān)心員工，做好行政服務(wù)細節(jié)工作。對內(nèi)要做好員工之間的工作溝通，使員工工作保持良好銜接，同時，計劃每半年以部門為單位召開員工去吃飯或喝茶，傾聽員工意見。
8、提升自己管理能力
透切了解銷售部的工作，不斷提升自己各方面的管理能力，努力做好總經(jīng)理的參謀手，起到承上啟下的作用并協(xié)助總經(jīng)理做好各項管理并督促、檢查、落實貫徹執(zhí)行情況，促進工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。愿我們建創(chuàng)在未來一年更上一層樓。
文員下一年工作計劃篇七
本期根據(jù)教育局、工作重點為指導(dǎo)，以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理工作條例》為準繩，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》（試行）精神為指南，以提高保教質(zhì)量為中心，以教研教改為動力，科學(xué)合理組織幼兒的一日活動，培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神和實踐能力，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
1、加強教師專業(yè)培訓(xùn)，幫助教師快速成長。
2、抓實教學(xué)活動研討，以點帶面促進全園整體教學(xué)水平的提高。
3、加大家長工作的宣傳力度，結(jié)合《指南》精神，推動家園一致的和諧教育。
4、加強幼兒區(qū)域游戲和戶外活動的監(jiān)督，保證幼兒游戲時間，充分滿足幼兒游戲愿望。
5、重視安全、保健，為幼兒全面打造安全健康的教育環(huán)境。
6、組織教師參觀學(xué)習(xí)，讓教師走出去多參觀多學(xué)習(xí)。
7、開展教研活動，加強同行間的交流，開拓教師的視野，進一步推動我園教育教學(xué)工作的發(fā)展。
1、加強日常教育教學(xué)活動的監(jiān)督和管理，在一日活動正?；幕A(chǔ)上，督促教師備好課、上好課、積極開展隨堂聽課、評課活動，要求教師每周互聽互評課不得少于一節(jié)；每月上交質(zhì)量較高的`教學(xué)筆記、教案。
2、深入開展區(qū)角、體育、戶外等游戲活動，積極創(chuàng)設(shè)適合幼兒年特點的游戲活動內(nèi)容，把游戲化教學(xué)滲透到各項教育活動。積極開展幼兒體育鍛煉活動，加強游戲活動的指導(dǎo)，通過游戲活動的開展，讓幼兒在滿足快樂的同時，增長知識和經(jīng)驗，獲得各種能力的發(fā)展。
3、制定日常工作量化考核表，月工作量化表，使班級工作規(guī)范化，幼兒一日教育教學(xué)活動優(yōu)質(zhì)化，同時也促使教師更加專業(yè)化。
1、認真參加教辦組織的師德師風(fēng)培訓(xùn)活動。
2、組織全園教師對本班進行主題墻與區(qū)角環(huán)境布置。
3、組織教師學(xué)習(xí)《指南》，開展豐富多彩的教研活動。
4、教師按時完成各項班級計劃、教案、領(lǐng)取教材及教學(xué)用具。
1、各班幼兒進行常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)良好的區(qū)域常規(guī)。
2、各班第二周開展家長會，推薦產(chǎn)生家委會名單，召開幼兒園家委會會議。
3、組織教師開展簡筆畫基本功訓(xùn)練。
4、迎“教師節(jié)”開展尊師愛幼活動。
1、有業(yè)務(wù)園長帶頭進行推門課聽課、評課活動。
2、教師進行“五項”技能訓(xùn)練。
3、各班結(jié)合重陽節(jié)開展敬老活動。
1、各班教師進行公開課比賽。
2、各班教師組織幼兒進行“慶元旦”聯(lián)歡活動。
十二月份、元月份。
1、開展元旦慶?；顒?。
2、各項工作總結(jié)、資料整理。
3、學(xué)期總結(jié)，各班教師對幼兒進行評估總結(jié)。
文員下一年工作計劃篇八
工作計劃是對一定時期內(nèi)的工作進行安排和計劃時，提前制定工作計劃。事實上，有許多不同類型的工作計劃，不僅有時間長度，而且有范圍大小。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
辦公室的工作總是在繁忙中結(jié)束，今年上半年的在公司的文員工作也接近了尾聲，下半年的辦公室的工作也在向我招手。在公司今年上半年，公司對我們的辦公室的人員進行重新的編排，同時也辭掉了幾位我們辦公室辦事效率不高的文員。這讓我下半年的文員工作上面更加有壓力了，同時我也不得不讓自己在下半年的文員工作中，將自己的相關(guān)文員工作達到我們公司對我們文員要求的標(biāo)準。
在公司下半年的文員工作中，我要精簡自己的文員辦事過程，讓自己有更多的時間完成更多的文員工作。在我們辦公室的下半年里，我們辦公室有一定的文員人員流失，但是我們公司的相關(guān)文員工作肯定會只多不少，所以我自己會有更多的文員工作，精簡自己的文員辦公流程是除了讓自己加班加點以外能讓自己完成自己每天文員工作的唯一一個工作方法，同時精簡文員辦公流程也是能讓自己在下半年工作里，每天按時公司布置的文員工作最好的一個辦法。同樣精簡我們的文員工作的工作流程也是我們公司對我們辦公室所有文員的要求，我們公司在相關(guān)行業(yè)上競爭是非常強烈的，以后我們在公司肯定也會迎接更多的工作來提高我們公司在相關(guān)行業(yè)的影響力，所以這是我們公司文員以后肯定會經(jīng)歷的一件的事情，同樣我們要在下半年的工作時間里，盡快讓自己學(xué)會精簡自己的文員工作。
在公司下半年的文員工作中，我要以辦公室老文員的身份為我們新來的一些文員進行我們公司文員的培訓(xùn)工作。因為我是我們辦公室里文員工最熟練，同時也是文員工作成績最突出的文員，所以這個為公司培養(yǎng)新興力量的重任就要有我來承擔(dān)和負責(zé)。我在下半年里對我們公司辦公室新員工的培訓(xùn)內(nèi)容主要有熟悉我們辦公室的工作環(huán)境、我們辦公室對我們文員的辦公要求和辦公規(guī)定、帶他們熟悉我們辦公室文員的工作、對他們的相關(guān)文員工作技能進行補充和強化培訓(xùn)。
在我下半年的辦公室文員工作中，我還要給自己確立新的文員工作目標(biāo)，我在下半年會參加公司公司的進修，讓自己學(xué)習(xí)到更多有關(guān)文員的工作需要用到的知識。對于我升職的事情，我現(xiàn)在自己的文員工作能力已經(jīng)沒有問題了，但是自己在人員管理上可能還有一點點欠缺，我會在公司人員管理上多多學(xué)習(xí)的。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個施展自己才能的機會。我將把這份感謝打動之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個團體的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：
1.聽從，一切工作要服從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和鋪排。
2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
但是聽從并不是被動，良多工作可以提前猜測、積極主動地開展，及時正確地把握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決議計劃參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，當(dāng)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部分與部分之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、泛起工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相稱于團體的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、存案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細收拾整頓的文件按種別收拾整頓好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類收拾整頓、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記，嚴格執(zhí)行團體公章治理劃定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時盤點，以便能及時增補辦公用品，知足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間團體的安全捍衛(wèi)工作。
(8)當(dāng)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心預(yù)備，精細鋪排，細致工作，干尺度活，站尺度崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章軌制辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、團體各部經(jīng)理和部分主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好顧問助手。
(2)做好各部分服務(wù)：加強與各部分之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時正確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時的將團體員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善團體各項規(guī)章軌制。
(5)做好信息_：保留好辦公室常用文檔，做好存檔_;要及時、正確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，進步自身寫作功底。
3.進步個人涵養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加團體鋪排的基礎(chǔ)性治理培訓(xùn)，晉升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速晉升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來晉升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無窮的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，假如我們不能很快地晉升自已的個人能力，進步自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要晉升自己，首先要一個良好的平臺，我以為__團體就是我最好的平臺，我一定會掌握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身涵養(yǎng)同步進步，實現(xiàn)自我的最高價值。
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此，我訂立了20xx年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作，根據(jù)公司的實際情況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。
第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時完成。
l儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。
l電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊。
1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
l客戶的接待。
1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
衛(wèi)生。
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
辦公用品。
1.必須定期安排檢查庫存，以便能及時補充辦公用品。
2、做好物品領(lǐng)用，購進的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。
5、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
6、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。
7、文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
8、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
9、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
11、通知公告根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。
12、員工考勤和外出登記。
13、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
14、力所能及的主動承接外出人員的工作。
15、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。
16、安排約會、會議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。
17、保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄。
18、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式。
19、及時的變更通訊資料，加強聯(lián)系。
20、溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。
21、配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動。
22、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
23、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
24、積極調(diào)動人員的參與。
溝通。
1、做好各部門服務(wù)，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù)，及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3、協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。
第二：其他工作。
1.留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。
2、就算不是本職工作，如果有時間主動請求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。
3、主動負責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
第三：愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件。
1.積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2、每天下班寫好日報，每周五交周報，積極的提出意見和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃，有計劃有著重點的工作。
4、嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
5、工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊，多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作。
6.加強和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個度，就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時，禮貌、誠實待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說教，計劃是靜態(tài)的，我會用我的行動證明我每天的進步。
古人說過，不想當(dāng)將軍的兵不是好兵。身為一個辦公室文員，職位雖小，但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文員這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃。
首先，辦公室文員這一職是中介性的職位，整個公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文員工作一定要做到以下幾點：
1、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學(xué)地搞好部門與部門、同事與同事之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文員工作相當(dāng)于公司的小管家，辦公室日常的物品計劃、采購、發(fā)放、物品的登記。建立人員檔案等都由辦公室完成，因此辦公室文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
在日常工作中，我將做到以下幾點：
1、協(xié)助辦公室主任做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。規(guī)范各部門人員檔案并建立電子檔案。
2、做好各類信件的收發(fā)工作。
3、做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類賬務(wù)報銷工作。
4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
5、協(xié)助辦公室主任做好人員考勤和節(jié)假日的安排、值班等，確保公司正常運行。
6、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在日常工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精心安排，細致工作，干標(biāo)準活，站標(biāo)準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下幾點：
1、積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
2、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
3、通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自己的個人能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那么我們就被這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先有個良好的平臺，我認為貴公司是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
辦公室文員這個崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時增強工作的創(chuàng)造性，我一定注意辦事到位不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
20xx年新的一年，新的開端。對于明年的工作做了如下幾個工作計劃：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)方面。
需要加強自已的職業(yè)素養(yǎng)，尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面。
雖然已經(jīng)在公司工作了一段時間，對工作內(nèi)容有一定的了解，但并不是完全熟練。為了更好的工作，應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，自己摸索實踐，在短的時間完全熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的方向，進而提高工作能力。在20xx年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，繼續(xù)開拓創(chuàng)新意識，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻方面。
在開展工作之前做好計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西，不斷鍛煉自己，每周進行總結(jié)分析，對于需要改進的地方特別標(biāo)注。
在20xx年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，做好明年的工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
經(jīng)營壓力空前，20yy年是收入指標(biāo)劇增。市場競爭激烈的一年，同時，也是分公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強的一年。面對新形勢，分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是強化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、顧問助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。
發(fā)揮6項功能，具體的工作思路是化解4個矛盾。抓實6個細節(jié)，落實5項重點工作。
其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上：
1、是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點，當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作。
2、主動和被動的矛盾。
辦公室工作的服務(wù)性職能了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性，善于在主動中求主動，變主動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務(wù)。
政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置、政務(wù)督促檢查、機要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作。
3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾。
政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
4、是過”與“不及”矛盾。
為領(lǐng)導(dǎo)出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。
1、發(fā)揮顧問功能。
要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預(yù)見性、發(fā)明性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺，充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮顧問和助手作用，不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。
協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展發(fā)明條件，又要協(xié)調(diào)各方，處置好上下左右的關(guān)系，確保政令并且做到抓一件成一件，疏通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好。件件有交代，項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是不管部”要義不容辭承擔(dān)起來，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。突出“做得細”機關(guān)工作無小事。
3、發(fā)揮辦事功能。
辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤，不讓需要辦理的文電在手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落，不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面。
4、發(fā)揮管理功能。
有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必需講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，走后門”二是依法辦事。辦公室同志必需學(xué)法、懂法、守法，嚴格依照法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責(zé)。
突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強，特別是大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則，五是發(fā)揮服務(wù)功能。以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作順序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。
突出“抓得實”要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
1、抓好文書。
一方面注重提高分公司文書檔案管理水平；另一方面針對目前分公司新建單位較多，一是要管帶結(jié)合。文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況，采取以下：一是要求各新建單位確定專人負責(zé)文書檔案工作并盡可能堅持相對穩(wěn)定；二是積極開展人員整訓(xùn)；三是實施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場指導(dǎo)，手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平；四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。
2、抓好制度建設(shè)。
確定年年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，二是建改并舉。各項制度建設(shè)方面，推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊，實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”
3、要獎罰并重。
繼續(xù)推行風(fēng)險抵押制度，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定。
抓好事務(wù)管理工作（印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等）強調(diào)按原則，四是要嚴格程序。走程序，防止出現(xiàn)漏洞。
抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制，五是要定標(biāo)明責(zé)。初步的想法是建立審批制度；季度辦公用品限額等措施。
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作，根據(jù)公司的實際情況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。
第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時完成。
l儀表、著裝。
加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。
l電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊。
1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
l客戶的接待。
1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
l衛(wèi)生。
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
l辦公用品。
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2.做好物品領(lǐng)用，購進的登記。
3.做好低值易耗品的分類整理工作。
4.管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。
5.做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
l打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。
1.文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
l通知公告。
根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。
l員工考勤和外出登記。
1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2.力所能及的主動承接外出人員的工作。
l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作。
完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。
l安排約會、會議室及差旅預(yù)定。
將事件按照標(biāo)準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。
l保管各種手續(xù)、手冊。
做好專門的存檔記錄。
l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式。
1.及時的變更通訊資料，加強聯(lián)系。
2.溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。
l配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動。
1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
2.認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
3.積極調(diào)動人員的參與。
l溝通。
1.做好各部門服務(wù)，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
2.做好員工服務(wù)，及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3.協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。
第三：其他工作。
1.留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。
2.就算不是本職工作，如果有時間主動請求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。
3.主動負責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
第四：愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件。
1.積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2.每天下班寫好日報，每周五交周報，積極的提出意見和看法。
3.下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃，有計劃有著重點的工作。
4.嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
5.工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊，多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作。
6.加強和同事們的溝通協(xié)作。
盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個度，就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時，禮貌、誠實待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說教，計劃是靜態(tài)的，我會用我的行動證明我每天的進步。
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況作個總結(jié)及對下半年的工作計劃如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的文員，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和目標(biāo)，較好的履行了部門職責(zé)，用心發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了全線各站及管理所各項工作的正常運行。
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我堅持按照“干大事，從細節(jié)做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務(wù)高質(zhì)量。
1、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權(quán)限完成了購臵辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標(biāo)準。
2、做好分公司及管理所各種會議的后勤服務(wù)工作分公司、管理所進行各種大小型會議，認真做好會場布臵、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
3、做好固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理和記賬根據(jù)公司低值易耗品管理制度，對低值易耗品品的計劃、采購、入庫、保管、出庫、使用都應(yīng)有專人負責(zé)，做到計劃有依據(jù)，采購有程序，保管有規(guī)定，進出庫手續(xù)齊全，定期核對檢查;根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度，分公司對固定資產(chǎn)管理和使用堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級負責(zé)、職責(zé)到人、優(yōu)化配臵、物盡其用的原則。建立健全各項管理制度，實施資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理，合理配備和有效使用固定資產(chǎn)，提高固定資產(chǎn)使用效率，保障固定資產(chǎn)的安全和完整。
4、用心改善辦公條件。
一是配合有關(guān)部門認真做好機關(guān)辦公樓二期工程改造準備工作，完成了團市委機關(guān)大樓的外部裝修。
二是認真做好內(nèi)部裝修的前期準備工作，堅持多方協(xié)調(diào)，裝修方案，實現(xiàn)了裝修進程力爭提前，裝修材料力爭環(huán)保，裝修細節(jié)力求完美的目標(biāo)。
三是充分思考廣大干部職工的利益，確定機關(guān)臨時辦公地點，為機關(guān)全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設(shè)施創(chuàng)造了條件。四是用心與相關(guān)單位進行前期協(xié)調(diào)和溝通，為辦公條件的進一步優(yōu)化做好準備，切實改變機關(guān)全體干部職工的辦公條件。
7、認真做好服務(wù)工作。一是用心為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件，努力改善職工工作餐質(zhì)量，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是按照黨組要求，切實為廣大干部職工做實事、做好事，為機關(guān)全體干部職工發(fā)放了防暑藥品。三是用心爭取了機關(guān)全體正式職工集資建房有關(guān)工作，主動加強與機關(guān)事務(wù)局的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)，確保機關(guān)全體干部職工的利益。四是配合機關(guān)網(wǎng)絡(luò)工程改造，用心為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件，帶給服務(wù)。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。我注重加強上下左右的相互溝通，切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù)，用心營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
(一)上行協(xié)調(diào)多匯報。團市委承辦了多項全國性、全市性的重大活動，我們在與市委、市人大、市政府、市政協(xié)、團中央的協(xié)調(diào)工作中，堅持多匯報、多請示，認真做好協(xié)調(diào)工作。我們在承辦全國省級團委辦公室主任會議、“xxx”全國性示范活動、“為了山里的孩子”大型電視文藝晚會的工作中，認真做好與市委、團中央的工作協(xié)調(diào)，實現(xiàn)了活動成功舉行，各方滿意的效果。
(二)平行協(xié)調(diào)多交流。今年上半年，團市委辦公室在協(xié)調(diào)工作中，堅持多交流、多溝通、多報告，認真做好了與市級相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)。
(三)下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。我們認真做好與基層各級團組織、各直屬單位的協(xié)調(diào)工作，對基層單位我們堅持做到接待基層的同志熱情周到，對待上訪的同志耐心傾聽，處理緊急事宜急事急辦，切實做到服務(wù)基層、聯(lián)系基層。今年上半年，辦公室主動加強與基層團組織的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，調(diào)動各方面的用心性，確保黨組決策早傳達、早落實。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。來到開發(fā)區(qū)城管執(zhí)法局短短一個多月的時間，我深深感覺到這是一個真心服務(wù)人民、領(lǐng)導(dǎo)睿智開明、同事團結(jié)友愛、氛圍積極向上、發(fā)展?jié)摿薮蟮男腋＜w。20xx年是“十二五”規(guī)劃開局的第一年，局領(lǐng)導(dǎo)提出更好更高的工作要求，全局職工為各項工作實現(xiàn)新的臺階而大躍進。20xx年，對于我個人來說同樣是新的一年，加快工作熟悉，盡快轉(zhuǎn)變角色，加強組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力已經(jīng)是自身的當(dāng)務(wù)之急、刻不容緩。為此，我將努力做到：
一、提高思想認識，積極認真學(xué)習(xí)。一要意識到工作能力、工作經(jīng)驗等各方面的不足，杜絕安于現(xiàn)狀、不思進取的懈怠狀態(tài)。二要向報紙學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍同事學(xué)習(xí)，向上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善于利用一切可以學(xué)習(xí)的資源，充實頭腦，提高自身。三為促進辦公室掀起新的一股學(xué)習(xí)之風(fēng)、向上之風(fēng)、進取之風(fēng)增磚添瓦。
助手最基本的要求。一是明確分工。繁細工作落實到人，本著誰主管、誰負責(zé)的原則使工作務(wù)實到位。二是加強協(xié)作。事不關(guān)己高高掛起的現(xiàn)象要堅決杜絕，主動伸手，共同進步。
三是凡事提前考慮，凡事全面考慮。首先任何工作做到早一點。通知下發(fā)早一點，會議安排早一點，迎來接待早一點等，做到有備而來，遇事不慌。其次任何工作做到全一點?！皩幙缮僖惠啠荒苌僖蝗恕?，從側(cè)面說明工作前需要考慮周全的重要性。再者想到領(lǐng)導(dǎo)之先，想到領(lǐng)導(dǎo)之全，少讓領(lǐng)導(dǎo)唱獨角戲，扛大旗也是辦公室人員助手職能之一。
四是環(huán)保生態(tài)衛(wèi)生，節(jié)約從我做起。率先從局內(nèi)開展“節(jié)約部門”、“綠色部門”，掀起“人人為執(zhí)法局，執(zhí)法局是我家”的節(jié)約正氣之風(fēng)。先是從我做起，向我看齊，而后號召全局，我為榜樣。不僅是紙張打印、省油節(jié)排，甚至工作程序都可以化繁為簡，提高效率，節(jié)省人力物力。
五是明確自身定位，服務(wù)他人根本。辦公室是為其他部門服務(wù)的，從各方面對其他部門提供以支持。所以從某種程度來說，辦公室的工作效率和狀態(tài)影響著全局。服務(wù)及時、服務(wù)周到、服務(wù)熱情應(yīng)當(dāng)是我們不變的宗旨。與人方便就是與己方便，贈人玫瑰手有余香。
六是他山之石可以攻玉。眼界打開、眼光放開，辦公室有著“足不出戶知千里”的條件，多多學(xué)習(xí)借鑒各地城管工作成功的案例，取其精華，為我所用。
七是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。凡事都要建立在不影響局內(nèi)業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上再進行其余的學(xué)習(xí)備考等。積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作，辦好辦牢，多看多練，心中有數(shù)。雖然文字功底薄弱，但是還是希望學(xué)習(xí)負責(zé)綜合文字這方面工作，懇請領(lǐng)導(dǎo)多加指點批評，以期破繭成蝶。
此外在與領(lǐng)導(dǎo)交流學(xué)習(xí)中了解到，建議一是在加強學(xué)習(xí)、完善自我等內(nèi)因的同時，新的一年希望領(lǐng)導(dǎo)提供外因，使我們到各個部門學(xué)習(xí)交流，了解各部門工作業(yè)務(wù)流程，增加素材，接觸案例，為今后工作打下結(jié)實基礎(chǔ)。二是電子文件管理應(yīng)接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)，命名統(tǒng)一、安放依法，方便管理?？梢越梃b軟件開發(fā)公司成立數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)一使用版本管理的方式。三是各部門指定與辦公室固定聯(lián)系的人，成立工作qq群等，及時交流；有著一個執(zhí)法局的郵箱擱置文件，負責(zé)保存和下載，率先引進現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化辦公，提高效率。這方面可以借鑒許多現(xiàn)代企業(yè)辦公，使執(zhí)法局各部門進一步加強聯(lián)系，成為一個統(tǒng)一的有機體。
總之，新的一年中我要做到目標(biāo)明確、努力工作、團結(jié)同事、當(dāng)好參謀，多為執(zhí)法局的發(fā)展謀利出策。只有這樣才能對得起對我?guī)椭徒陶d過的人，感謝他們。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：
1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，
1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標(biāo)準活，站標(biāo)準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點。
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點。
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。
4.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
然而服從并不是被動，很多工作可釉提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分昔，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，文員工作相當(dāng)于公司的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;常用物品的登記、備案等都由文員完成，因此文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中，做到以下幾點：
(1)協(xié)助辦上級做好了各類文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好每日對外房源更新。
(3)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好合同票據(jù)管理工作。嚴格執(zhí)行公司合同票據(jù)管理規(guī)定，不濫用合同票據(jù)。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標(biāo)準活，站標(biāo)準崗，嚴格按照公司的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，做到以下幾點：
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)、公司各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各分行服務(wù)：加強與各分行之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好直工服務(wù)：及時將所處單位部門員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好直工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦上級領(lǐng)導(dǎo)完善所處部門分行各項規(guī)章制度。
(5)做好信息_：保存好辦公室常用文檔，做好存檔_;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
文員下一年工作計劃篇九
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育，但是xx年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告：07年財務(wù)上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務(wù)部07年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容，要點、和精髓。
全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。
參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。
按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。
加強各種費用開支的核算。
及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。
使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。
為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻
在x總的`英明領(lǐng)導(dǎo)下，本人在xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)，當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。
今年，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚公司群狼博虎，無堅不摧的理念，全面開展2007年度的工作。
二、全面負責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事 宜;
七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應(yīng)收、應(yīng)付款項的工作。
xx年，我們圍繞著醫(yī)院質(zhì)量管理年活動這個中心，在院各級領(lǐng)導(dǎo)的指引之下，處處圍繞質(zhì)量效益安全等宗旨，通過全科成員的共同努力，為水鄉(xiāng)xx兒童的身體健康作出了較往年更大的貢獻，為發(fā)揚中醫(yī)特色，鞏固中醫(yī)陣地，擴大中醫(yī)治療范圍，宣傳中醫(yī)院的優(yōu)勢作出了一定的貢獻。
狠抓勞動紀律，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的新要求,提前二分鐘上班,推遲二分鐘下班,病人沒處理完不下班，實行有事請假制度，使全科的工作在有條不紊的狀態(tài)中正常運行。
嚴格工作質(zhì)量，全科同志牢牢把握質(zhì)量就是生命，對病人負責(zé)的態(tài)度，本著救死扶傷的革命人道主義精神，盡心盡職，全年未發(fā)生醫(yī)院事故及醫(yī)療糾紛，圓滿完成了醫(yī)院所下達的各項任務(wù)。
堅守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，我科同志本著堅持中醫(yī)陣地的思想，不為貧富差別而影響到工作熱情，全年未發(fā)生接受病人賄賂的事。
醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的宗旨是為病員服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量是第一位的。
首先，我科從改善醫(yī)患關(guān)系著手，良好的醫(yī)患關(guān)系是診療過程正常進行的基礎(chǔ)，由于媒體報道及多種因素的影響，目前醫(yī)患關(guān)系略顯緊張，失去了應(yīng)有的信任度。
我科從自身做起，加強全體醫(yī)護人員的素質(zhì)與道德教育，使他們在診療過程中微笑服務(wù)、耐心解釋病情、細心檢查、提供合理收費、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強健康與醫(yī)學(xué)常識的普及與宣傳，通過一系列活動取得了患者極大的信任，維護了良好的醫(yī)患關(guān)系、保證了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了患者高度評價。
關(guān)心殘疾人是體現(xiàn)一個國家民族素質(zhì)的具體體現(xiàn),為配合殘聯(lián),及衛(wèi)生局組織的殘疾兒童的評定,本科派人參加到農(nóng)村評殘一線為殘疾兒童服務(wù),有因交通不便甚至步行數(shù)里路到殘疾兒童家中進行殘疾評定.
工作之余，我們科室的同志注意交流心得體會，今年學(xué)會年會之際，大家共同協(xié)作資源共享，總結(jié)了多篇論文發(fā)表。
隨著市場經(jīng)濟在醫(yī)療市場的滲透，醫(yī)療單位的對外宣傳工作也成為一項重要舉措。
我科采用走進社區(qū)，與媒體聯(lián)辦專欄等多種形式在擴大自身影響的同時又達到了科普宣傳的目的。
醫(yī)療市場競爭日趨激烈，我們也有著急迫的危機感，我們將進一步思考如何在目前的基礎(chǔ)上做大做強，樹立起一個地區(qū)的權(quán)威形象。
我們所做的工作，還是很不夠的，拓寬影響半徑是我們下一步的重點工作，兒科病房還不很成熟，需要花大力氣提高。
2011年是我院在新的務(wù)實型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭，對醫(yī)各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。
兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力，著力加快改革開放，貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，切實解決群眾病痛，不斷將兒科各項工作推向前進。
一、堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開，把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點，也作為檢驗我們的標(biāo)準，圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價切實可行患者做實事。
二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量” 強化規(guī)章制度建設(shè)。
全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量專項檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
三、強化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神，努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負著兒科教學(xué)、科研、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù)。
要按照教學(xué)大綱，落實教學(xué)計劃，安排實習(xí)生帶教工作。
對教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴重問題及時處理。
安排教研組的各種教學(xué)查房。
完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科教科交辦的其他工作。
努力開展科研，爭取出成果。
五、爭取搞好兒科病房，不斷進步。
文員下一年工作計劃篇十
今年主要工作進展情況全市教育戰(zhàn)線在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初確定的工作思路和工作重點，采取有效措施，狠抓推進落實，教育事業(yè)有了新的.發(fā)展。
一是高等教育發(fā)展勢頭良好。今年，6所高校總計招生17000多人，在校生數(shù)達到56852人，比去年多3707人。二是高中教育成績顯著。高考成績再創(chuàng)佳績，文理科一表進段人數(shù)分別為1869人和394人，分別比去年多684人和77人，分別占全省一表招生計劃的14.55％和14.43％；600分以上1419人，占全省的14.18％；二表以上進段人數(shù)首次突破6000人大關(guān)。三是幼兒及義務(wù)教育健康發(fā)展。林甸縣順利通過了省“兩基”驗收，讓胡路區(qū)和龍鳳區(qū)通過了省“雙高”“普九”初檢和復(fù)檢。以課堂教學(xué)和活動為載體，強化德育工作和藝體、心理健康教育，突出特色，提高了學(xué)生思想道德素質(zhì)、身心素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)。四是職業(yè)與成人教育穩(wěn)步推進。堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，進行學(xué)分制和彈性學(xué)制改革，提高辦學(xué)針對性和靈活性。今年，組織開展了職工崗位培訓(xùn)、勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、實用技術(shù)培訓(xùn)和下崗再就業(yè)培訓(xùn)，總?cè)藬?shù)達到46萬人次以上。廣大群眾的就業(yè)觀念逐步轉(zhuǎn)變，職教招生已經(jīng)走出低谷，勢頭很旺，大部分學(xué)校校舍現(xiàn)在都比較緊張。省教育廳和市人大對我市貫徹落實職業(yè)教育“一法一例”情況，進行專項檢查，給予了充分肯定。
一是管理體制進一步理順，石油、石化兩大企業(yè)125所中小學(xué)移交后，運行平穩(wěn)。今年又與鐵路簽訂了協(xié)議，準備接收所辦學(xué)校。穩(wěn)妥地解決了**職業(yè)學(xué)院問題，職工大學(xué)、石油學(xué)校和警察學(xué)校組建為新的職業(yè)學(xué)院，重新劃歸石油管理局管理，**藝術(shù)學(xué)校整體并入**石油學(xué)院。二是深化了中小學(xué)人事制度改革，全市除新劃歸的企辦學(xué)校外，全部進行了改革，實行了校長聘任制和教職工聘用制。三是課程改革已在全市范圍內(nèi)全面鋪開，英語、信息技術(shù)教育特色進一步強化。
一是抓了重大基建項目建設(shè)。實驗中學(xué)已遷入新校址，東風(fēng)中學(xué)搬入新校。通過資產(chǎn)置換方式，在五湖新區(qū)新建一所九年一貫制學(xué)校，面積19156.45平方米，現(xiàn)在主體已經(jīng)竣工。五xx中學(xué)新建工程已投入使用。對西城區(qū)和靚湖國際花園新建九年一貫制學(xué)校進行了論證。二是抓了市屬學(xué)校的維修。今年，投入440萬元，對**中學(xué)、東風(fēng)中學(xué)、六十九中校舍進行了維修改造。三是抓了農(nóng)村d級危房校舍改造。投資1807萬元，改造34所，面積27031平方米，都已基本完工。四是抓了農(nóng)村中小學(xué)通校路和校園甬路工程。投資139萬元，為204所農(nóng)村學(xué)校鋪設(shè)了通校路，共計28375延長米，面積9250平方米。投入155萬元，為649所學(xué)校鋪設(shè)了校園甬路，共計194700平方米。五是抓了農(nóng)村寄宿制學(xué)校鍋爐改造工程。投資706萬元，為33所農(nóng)村學(xué)校安裝取暖鍋爐，實行集中供熱，現(xiàn)已投入使用。六是抓了“校校通”工程。通過積極爭取，我市被省里列為首批農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠程教育工程項目市，國家和省投入專項資金1600多萬元，要求市里和各縣區(qū)匹配823萬元。目前，我們正在籌集匹配資金，做好前期準備工作。
文員下一年工作計劃篇十一
1、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平，自20__年1月起，每周晨間堅持?？评碚搶W(xué)習(xí)，每月底堅持?？评碚撔】荚嚕考径葓猿謱？评碚摻y(tǒng)考，已獎懲制度來對護士進行約束，到達預(yù)期目標(biāo)。
2、護士每月輪流進行理論主講，其目的加深并鞏固個人理論知識，樹立個人自信心，提高個人語言表達本事。
3、每月進行一次實際操作培訓(xùn)，要求人人過關(guān)，考核分數(shù)納入該月獎金的審核。
4、按時、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實際操作任務(wù)。
5、進取參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項業(yè)務(wù)知識，以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我本事為主的原則進行學(xué)習(xí)。
二、提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點放置。
3、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日職責(zé)護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設(shè)置一次。
三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
1、每周一按時更換消毒液，周二護士長進行檢查。
2、掌握無菌操作原則，減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生，增強護士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。
4、配置藥物時，做到一人一針一管，嚴格按照無菌操作原則進行操作。
5、穿刺失敗，再次操作時必須更換針頭，嚴格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班，對衛(wèi)生死角進行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
四、加強護士職責(zé)心。
1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的發(fā)生，首先要從各護士的心里抓起，增強個人的職責(zé)心，剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束，減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實性，當(dāng)班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類現(xiàn)象將嚴懲。
4、中夜班實施坐班制，并定時巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生，針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生，做好溝通進行處理。
5、對差錯事故的發(fā)生，進行分析總結(jié)。
6、定期組織學(xué)習(xí)，加強職責(zé)心的培養(yǎng)。
五、做好醫(yī)護溝通工作。
1、與醫(yī)生進行溝通，做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則，進行溝通處理。
3、醫(yī)護之間做好配合，爭取為病人做到的診療護理工作。
4、團結(jié)一致，進取進取。
六、提高護理文書質(zhì)量。
1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情景。
2、針對特殊疾病的護理文書書寫，將由護士長在場指導(dǎo)書寫，每日定期開會，對好的護理文書進行討論，已逐步提高大家的文字表達本事和護理文書的規(guī)范性。
3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。
4、按時、按質(zhì)上交出院病歷。
七、提高服務(wù)水平。
1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務(wù)，認真宣教。
2、職責(zé)護士定期進行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。
3、認真為患者解答各種難題，做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)。
文員下一年工作計劃篇十二
醫(yī)院續(xù)擴建項目是我施展才能和學(xué)習(xí)新的知識項目，我會珍惜這次機會，為了能更好的完成20xx年工作從以下幾個方面進行計劃。
根據(jù)“安全第一，預(yù)防為主”生產(chǎn)方針，不定時在施工現(xiàn)場和生活區(qū)對臨時用水、用電進行巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。特殊部位按照審批的安全施工方案對工人進行安全交底。
為了避免出現(xiàn)質(zhì)量缺陷要不定時在施工現(xiàn)場巡視、檢查對錯誤的地方及時糾正，對于容易出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的地方給班組長提出預(yù)防措施。和土建部位有沖突的地方及時和土建施工員協(xié)商，以免耽誤施工進度，對于需要隱蔽驗收的工程及時通知施工班組進行整改。對進入施工現(xiàn)場所有水電材料嚴格檢查，杜絕不合格的材料適用于施工現(xiàn)場。
在保證安全和質(zhì)量的情況下加快施工進度，與土建施工員密切配合做到安裝土建兩不誤，保證施工進度計劃順利進行。因各種原因造成施工進度緩慢必要時要求施工班組增加工人和加班加點，為了更好的配合總施工進度計劃對本專業(yè)影響到總施工進度計劃的工序及時解決。
在沒有改變設(shè)計意圖的情況下對水電施工圖線路和管道的走向進行二次設(shè)計，節(jié)省材料及費用。為了避免工程原材料浪費或流失，對班組交代合理使用及清理。避免原材料被盜建立專用倉庫.
文員下一年工作計劃篇十三
我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做：
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓，分別利用不同渠道開展銷售工作。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
文員下一年工作計劃篇十四
以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，在校長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，本學(xué)期后勤工作以管好校產(chǎn)為重點，認真做好后勤服務(wù)、物資設(shè)備管理等各項工作。為了加強學(xué)校后勤管理，提高工作效率，樹立后勤工作為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，結(jié)合本校實際情況，特制定學(xué)校后勤工作計劃。
二、工作目標(biāo)。
本學(xué)期后勤工作的目標(biāo)是三個確保、四個力爭。三個確保是：確保校園建設(shè)、教育教學(xué)辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、精細、帳物相符;確保學(xué)校水電、飲食、活動的安全，杜絕事故的發(fā)生;四個力爭是：力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步完備服務(wù)項目;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量，力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施。
(一)加強安全防范工作，增強師生的安全衛(wèi)生意識。
1、經(jīng)常檢查各室及公共場所中的電器線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防火、防盜、防觸電工作。
2、樹立安全第一意識，加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，辦好師生食堂。
(二)加強校舍、校產(chǎn)管理。
1、進一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度，尤其是強化賠償制度。
2、嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責(zé)任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水，一度電、一分錢。
4、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣，愛護學(xué)校設(shè)施、設(shè)備，愛護花草、樹木，杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。
(三)堅持財務(wù)制度，嚴肅財經(jīng)紀律。
1、嚴禁亂收亂付，做到勤儉節(jié)約。
2、按規(guī)定收費，任何班級、個人不得擅自收費。
3、制定財務(wù)預(yù)算，堅持計劃、合理使用經(jīng)費。
(四)加強學(xué)習(xí)，提高服務(wù)育人質(zhì)量。
1、加強后勤人員對有關(guān)文件、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高后勤工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好服務(wù)育人工作。樂于奉獻、能干肯苦，服從安排，積極為師生提供教與學(xué)的方便，確保教學(xué)工作正常、有序的開展。
2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進服務(wù)方式方法，齊心協(xié)力，互相配合，提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，更新知識，解放思想，不斷提高自身的修養(yǎng)。
四、工作安排：
1、配齊本學(xué)期所需的辦公、清潔用品，師生用書及作業(yè)本。配齊插班生的課桌椅。
2、做好食堂帶火前的各項準備工作。
3、搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，迎接新的學(xué)期。
4、對全校財產(chǎn)進行大清查。配齊、更換、檢修班級、辦公室日光燈、插座等基本所需的電器。
5、做好財務(wù)管理工作，做好報名前的準備工作。
6、檢查各處室辦公桌、柜，班級課桌椅情況并記載，實施班主任、班級公物管理結(jié)帳兌現(xiàn)工作。
1、召開相關(guān)人員的安全工作及培訓(xùn)會議。
2、繼續(xù)完善學(xué)校水電維修和其它維修工作。確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序。
3、加強對食堂管理工作，消除存在的各種安全隱患。
1、檢查前期各項工作的落實情況。
2、配合教務(wù)處中考的準備工作。
3、對校園內(nèi)水、電進行全面檢修。
4、校園花草樹木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。
1、做好勞動節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作。
2、校園花草樹木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。
3、做好慶“六一”的后勤準備工作。
1、繼續(xù)做好校園內(nèi)水、電的檢修工作。
2、做好下學(xué)期預(yù)收書費的工作。
3、做好書本、作業(yè)本、校服等物品的預(yù)訂工作。
4、組織人員對校園安全、衛(wèi)生、環(huán)境進行期末檢查工作。
1、對學(xué)校進行全面檢修。
2、注冊清點校產(chǎn)，師生歸還借用物品。
3、下學(xué)期所需物品的采購。
文員下一年工作計劃篇十五
本班現(xiàn)有學(xué)前班兒童xx人，其中男生xx人，女生xx人。達到學(xué)前班兒童年齡的有xx人，有x人尚未年滿5周歲，家長接送的學(xué)生xx人。x人進出學(xué)校南大門，已開出門證，方便家長進出學(xué)校接送孩子。
1、班級活動。
根據(jù)學(xué)校工作計劃的安排，引導(dǎo)學(xué)前兒童開展各項學(xué)習(xí)和娛樂活動?；顒又耙贫ê糜媱?，保證安全，明確活動要求，力求取得活動的效果。確定好本學(xué)期活動的幾大主題，組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動，如主題班會活動、校園文化活動、家庭與社會活動等。
2、營造健康向上的班風(fēng)。制定班級公約、形成良好班風(fēng)，選出優(yōu)秀班干部。布置適合學(xué)前班兒童向小學(xué)生轉(zhuǎn)化的教室環(huán)境。讓學(xué)生都參與班級管理工作（安全），培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心，使每個學(xué)生都有班級榮譽感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識，提供顯示學(xué)生才華的機會。
3、培養(yǎng)各部門小班干部。班干部是班主任的左右手。要認真選拔小班干部、精心培養(yǎng)小班干部。鼓勵小班干部大膽工作，指點他們工作方法，嚴格要求小班干部在各方面都取得更大進步，在紀律上以身作則，各方面給全班起到模范帶頭作用，帶好整個班集體。
4、狠抓安全教育和安全管理。本學(xué)期學(xué)校還有較多的施工點，環(huán)境惡劣，安全隱患比比皆是，一不留神就會造成嚴重后果，所以，安全教育要天天講，時時講，每天要有負責(zé)的安全員（五人），監(jiān)控學(xué)生的下課活動。
5、建立起健全的學(xué)生信息網(wǎng)，隨時調(diào)控學(xué)生的心理健康和思想行為。力爭與家長達成共識，對學(xué)生保持一致的要求，按時與他們交換了解學(xué)生校內(nèi)外表現(xiàn)，配合學(xué)校教育好孩子。
1、認真制訂好適合本學(xué)前班的計劃，提前兩周細致計劃，并認真組織實施；
2、準備好學(xué)生基本情況多用表，認真填寫，力求完備；
3、了解學(xué)前班學(xué)生在家生活情況，教育學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣；
4、安全教育常抓不懈，每天強調(diào)；
5、堅持衛(wèi)生工作，堅持每天查，詳細記。
1、周一早晨檢查個人衛(wèi)生（洗澡、剪指甲）、強調(diào)安全教育；
2、周二陽光活動；
3、周三作業(yè)檢查；
4、周四家庭關(guān)系；
5、周五班會總結(jié)。
6、保證兒童人身安全，學(xué)生每天由家長接送，接送學(xué)生時老師必須和家長見面。家長忘接學(xué)生時，老師主動電話聯(lián)系，聯(lián)系不上的或等或送，直至學(xué)生與家長見面。杜絕陌生人領(lǐng)走學(xué)生或?qū)W生自己回家的現(xiàn)象發(fā)生。
文員下一年工作計劃篇十六
根據(jù)20xx年工作情況總經(jīng)辦展開20xx年的工作，使總經(jīng)辦運用組織協(xié)調(diào)機能，充分發(fā)揮好參謀和助手的作用，使整個公司科學(xué)、高效、有序運轉(zhuǎn)。具體計劃如下：
行政工作是“公司矛盾的交點，穩(wěn)定的重點，發(fā)展的支點”，“逆水行舟”是行政工作最真實的寫照，一定要“從不松懈、循序漸進、天天進步”的展開行政管理工作。
1.制度的修訂與完善
對公司現(xiàn)行的規(guī)章制度進行深入了解，征對其在實行過程中出現(xiàn)的問題，提出修改建議，經(jīng)總經(jīng)理辦公會議討論達成共識后，不斷完善各項制度。根據(jù)公司情況和現(xiàn)階段外部情況制定新的、符合公司發(fā)展要求的規(guī)范。目標(biāo)：規(guī)范員工行為，制度有效地服務(wù)于各項工作。
2.整合公司資源
目標(biāo)：使公司的資源得到充分的利用，發(fā)揮最大的作用，提高效率降低成本。
3.勞動紀律的管理
根據(jù)目前公司的狀況制定合理的規(guī)章制度和勞動紀律，根據(jù)目前的《員工行為管理規(guī)定》、《門禁制度》、《考勤管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定的要求對公司所轄范圍進行定期或不定期巡查，對違反相關(guān)規(guī)定要求的行為依據(jù)相關(guān)制度規(guī)定進行相應(yīng)的處理并及時公布。將勞動紀律情況與個人及部門負責(zé)人的績效考核相掛鉤，將將勞動紀律情況與先進評比相掛鉤，將勞動紀律情況與定向培養(yǎng)、晉職晉升相掛鉤，將勞動紀律情況與旅游培訓(xùn)相掛鉤。
目標(biāo)：使員工自覺遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀律，服從公司的管理，提高執(zhí)行力。
4.公文、檔案管理
制定《文件控制制度》推進公文制作，收發(fā)流程的標(biāo)準化，規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調(diào)用程序。維持一個能保證公司信息資料開發(fā)、歸檔、調(diào)用、留存及保密的有效系統(tǒng)。
目標(biāo)：盡可能提供準確、及時的資料和信息。
5.辦公用品的管理
制定《辦公用品管理制度》合理控制辦公用品的采購及發(fā)放，規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細則。根據(jù)各部門及崗位的實際情況制定辦公用品的領(lǐng)用定額。
目標(biāo)：杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現(xiàn)象。
6.會議管理
制定《會議管理制度》規(guī)范會議紀律，規(guī)范會務(wù)安排和會議紀要記錄，確定會議反饋程序。繼續(xù)堅持周例會、部門例會的召開，并逐步積極發(fā)揮作用。目標(biāo)：保證會議的效率，使會議更好地服務(wù)于工作。
7.5s管理
制定《5s推行計劃》，制定不同階段的5s檢查標(biāo)準及相應(yīng)的獎罰措施，實行定期或不定期檢查各部門的5s執(zhí)行狀況，實行各部門責(zé)任區(qū)區(qū)劃分，各負其則。杜絕閑雜社會人員在辦公區(qū)域逗留。
目標(biāo)：創(chuàng)造整潔、美觀、舒適的辦公環(huán)境，保證各項工作正常有序地進行。
8.來訪接待與外聯(lián)工作管理
牢牢抓住以“經(jīng)營人心，管理人性”為人力資源工作宗旨，以“機構(gòu)建設(shè)、制度建設(shè)、人力資源規(guī)劃與配置”這三個工作重心，尋找解決問題方法和實施。
1.招聘管理
招聘是企業(yè)對外宣傳的大好機會，嚴格規(guī)范的招聘流程不僅能為企業(yè)招到合適的人才，而且對外還能更廣泛地樹立企業(yè)的良好形象。
根據(jù)公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，擬訂人才需求計劃。進一步完善招聘從廣告發(fā)布、面試、復(fù)試到試用等環(huán)節(jié)，避免出現(xiàn)誤導(dǎo)求職者和招聘人員在面試中主觀臆斷的情況。
目標(biāo)：第一時間為公司招到合適的人才。
2.定員定崗管理
考查了解公司目前各崗位的工作情況，征對發(fā)現(xiàn)的問題，對個別崗位進行調(diào)整，進一步明確和細化各崗位的工作職責(zé)和工作目標(biāo)，加強各崗位、各部門之間的工作鏈接，杜絕出現(xiàn)工作責(zé)任的盲點。
目標(biāo)：事事有人做，事事有人負責(zé)。
3.培訓(xùn)管理
(培訓(xùn)的有效性)進行有效的評價。
目標(biāo)：增強員工的敬業(yè)意識，不斷提升員工的個人能力和綜合素質(zhì)。
4.績效考核管理
根據(jù)公司的實際情況，完善現(xiàn)有的考核體系，提高其可操作性。通過考核真正能發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題并幫助員工盡快解決，使各項工作的落實進度和準確性有跟蹤、督導(dǎo)何評價。
目標(biāo)：使考核不僅是約束員工的手段，更要成為激發(fā)員工努力工作的有效方法。
5.薪酬福利管理
目標(biāo)：避免出現(xiàn)員工因為薪水太低而消極應(yīng)付，出工不出力等情況，努力實現(xiàn)能者多勞，多勞多得。
1.推行iso9001體系管理：iso9001體系是最基礎(chǔ)的管理，也是非常實用的一種管理方法，讓iso9000變成提升自己企業(yè)管理水平的工具。設(shè)計一套適合公司并具有牽引性的iso9000品質(zhì)管理體系。iso9000體系建立的同時，應(yīng)同步建立行政管理體系，程序文件是管理的制度、是管理的法律設(shè)立專門的體系稽核人員對體系的執(zhí)行情況進行日常例行性的稽核要先練好內(nèi)功，再想辦辦法開拓客戶”。
2.推進3c體系建設(shè)：3c體系是我們產(chǎn)品的市場準入證，我們要完善其體系建設(shè)，做好產(chǎn)品、圖紙、規(guī)范、檢測與標(biāo)準的一致性，保證產(chǎn)品符合法律法規(guī)的要求，定期或不定期對倉庫的產(chǎn)品進行抽檢，保證產(chǎn)品通過3c體系的第三方審核，保證國抽、省抽、市抽都合格，都符合要求。
目的：提高管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強產(chǎn)品競爭力
1.市場銷售管理不斷引進新的市場人員，不斷規(guī)范他們出差的要求。繼續(xù)堅持出差報勤制度，繼續(xù)堅持出差報告制度，繼續(xù)堅持客戶回訪制度。制定《代理商管理制度》規(guī)范新代理商資格審查要求，規(guī)范代理商支持程序。拓寬銷售渠道，20xx年采取跑設(shè)計院爭取產(chǎn)品上圖的上圖銷售。
2.商務(wù)管理繼續(xù)報價與標(biāo)書部門的人員階梯培養(yǎng)；及時更新報價數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)；報價采取實時詢價的報價程序；制定新的《報價員考核標(biāo)準》，提高報價的及時性和準確性，使報價的及時性和準確性與收入緊緊聯(lián)系在一起；制定《售后服務(wù)規(guī)定》規(guī)范售后服務(wù)的程序和紀律，使客戶評價與售后服務(wù)的收入聯(lián)系起來。
目的：整合商務(wù)資源，增加銷售業(yè)績，增大企業(yè)盈利。
制定《采購制度》規(guī)范采購流程，建立供方檔案，建立供應(yīng)商評價體系，建立采購審核與采購對賬流程，減少采購資源的浪費和采購失誤。使采購計劃的完成情況、采購及時準確的情況與采購部的業(yè)績掛鉤，與績效收入聯(lián)系起來。目的：規(guī)范采購行為，減少資源浪費。
加強企業(yè)文化的建設(shè)；把一開集團建設(shè)成“一支軍隊、一所學(xué)校、一座家園”的學(xué)習(xí)型組織團隊，培育形成自己的企業(yè)文化特色。確定公司宗旨與口號、公司形象標(biāo)志(logo)、經(jīng)營理念、企業(yè)理念、核心價值觀、企業(yè)愿景、管理理念、社會責(zé)任、品質(zhì)政策、公司長中短期經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。使企業(yè)全體員工共享的價值觀、使命和目標(biāo)。企業(yè)文化是一個循環(huán)反復(fù)，沒有邊界的更新過程，讓企業(yè)文化成為推動公司發(fā)展的動力和軸心。
做到企業(yè)文化的創(chuàng)建過程是全員參與和互動的；企業(yè)文化是發(fā)展員工的反思能力、對話能力和理解復(fù)雜事物的能力；企業(yè)文化是經(jīng)常審視企業(yè)文化內(nèi)容，企業(yè)文化內(nèi)容是與時俱進而不斷豐富其內(nèi)容。
目標(biāo)：創(chuàng)造獨具特色和充滿團隊凝聚力的企業(yè)文化。
制定公司人才戰(zhàn)略，注重人才的培養(yǎng)，解放思想、廣納人才，建立一支與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的管理人員與員工隊伍，在公司形成“員工是企業(yè)最大的財富”的氛圍。這樣才能在資源、資金、技術(shù)、市場等快步前行，搶占本行業(yè)頂峰，公司發(fā)展才會持續(xù)強勁，持續(xù)有力。
文員下一年工作計劃篇十七
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深入、細致的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無論何種稱謂，這些都是計劃文種的范疇。
無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個打算和安排。有了工作計劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準，對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。
1.提高工作效率
工作有兩種形式：
（1）消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）
（2）積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2.提升管理水平
個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
3.化被動為主動
有了工作計劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式，這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
工作計劃大體分為標(biāo)題、正文、結(jié)尾三部分。
（1）標(biāo)題。由單位名稱、適用時期、內(nèi)容和文種構(gòu)成。
（2）正文。由前言和計劃事項構(gòu)成。
1）計劃的前言，要簡明扼要說明制定計劃的目的或依據(jù)，提出工作的總?cè)蝿?wù)或總目標(biāo)。前言常用“為此，今年（或某一時期）要抓好以下幾項工作”作結(jié)，并領(lǐng)起下述的計劃事項。
2）計劃事項，是總的計劃下面的各個分計劃項目。這部分一般要分項來寫，有時，大的項目下有小的項目，大的項目是一個大的方面要做的工作，小的項目是在大的方面要做的每一項工作。
工作計劃是一個單位或團體在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。
1．計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素，如“××印刷廠團委____年度工作計劃”。
2．計劃的具體要求。一般包括工作目的和要求，工作的項目和指標(biāo)，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3．最后寫訂立計劃的日期。
（二）工作計劃的內(nèi)容。一般地講，包括：
1．情況分析（制定計劃的根據(jù)）。制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2．工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標(biāo)。
3．工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。
（三）制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟：
1．認真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神，武裝思想。
2．認真分析具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3．根據(jù)上級的指示精神和現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。
4．根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。
5．根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。
6．計劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7．在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。
1、工作內(nèi)容：做什么（what）--------工作目標(biāo)、任務(wù)。計劃應(yīng)規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
2、工作方法：怎么做（how）---------采取措施、策略。要明確何時實現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)，就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法，這是實現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標(biāo)需要采取什么手段，動員哪些力量與資源，創(chuàng)造什么條件，排除哪些困難等?？傊?，要根據(jù)客觀條件，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫得明確具體，切實可行。特別是針對工作總結(jié)中存在問題的分析，擬定解決問題的方法。
3、工作分工：誰來做（who）-----工作負責(zé)。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務(wù)，在完成過程中都有階段性，而每個階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常常是互相交錯的。因此，訂計劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應(yīng)合理安排。而在實施當(dāng)中，又有輕重緩急之分，哪是重點，哪是一般，也應(yīng)該明確。在時間安排上，要有總的時限，又要有每個階段的時間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關(guān)單位和人員知道在一定的時間內(nèi)，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動，有條不紊地協(xié)調(diào)進行。
4、工作進度：什么時間做（when）------完成期限。
不論哪種計劃，寫作中都必須注意掌握以下五條原則：
第一，對上負責(zé)的原則。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示
精神，反對本位主義。
第二，切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準，既不要因循守舊，也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設(shè)想，也應(yīng)當(dāng)保證可行，能基本做到，其目標(biāo)要明確，其措施要可行，其要求也是可以達到的。
第三，集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究，廣泛聽取群眾意見、博采眾長，反對主觀主義。
第四，突出重點的原則。要分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛胡子一把抓。
第五，防患未然的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)生的偏差，可能出現(xiàn)的故障，有必要的防范措施或補充辦法.
文員下一年工作計劃篇十八
從我個人的角度來看，我希望我能在明年的工作中取得更大的突破，特別是在個人工作的許多方面，我需要通過自己的努力為自己取得更好的成績。對于銷售工作，我也非常認真地做自己的工作，我相信用我的努力肯定會促進我更好的發(fā)展，對于未來，我會非常努力地工作，我相信用自己的努力會讓自己收獲，表現(xiàn)。雖然我沒有為自己設(shè)定一個明確的目標(biāo)，因為我相信我的潛力是無限的，我必須能夠超越自己，為自己創(chuàng)造更新的突破。
面對這份銷售工作，我需要學(xué)習(xí)和成長很多方面。當(dāng)然，我也希望通過我的不懈努力，我能在其中學(xué)到一些東西，做一些東西。銷售工作需要理論和實踐，所以當(dāng)有任何培訓(xùn)機會時，我應(yīng)該積極參與，將教師的知識應(yīng)用到實踐中，這樣我就可以真正收獲成長，但也可以在工作中有更大的`收獲。面對未來，我會加倍努力，以個人努力促進我未來的發(fā)展，真正做好所有的工作，為自己贏得更好的業(yè)績。
就我個人而言，我真的希望我能通過努力把所有的壞事都掌握在心里，這樣我才能真正在工作中有更好的進步。為了更好地了解自己的缺點，我需要在平時多反思自己，這樣才能認識到自己的問題，讓自己的未來更美好，在未來的生活中有更好的成長和變化。例如，我需要糾正我的態(tài)度，認識到我行為的錯誤，這樣我才能真正確定我的發(fā)展方向，讓我在未來有更好的發(fā)展和更大的進步。
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