工程市場開拓工作計劃大全(16篇)

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工程市場開拓工作計劃大全(16篇)
時間:2023-11-08 08:47:16     小編:琴心月

每天制定計劃并按照計劃執(zhí)行,可以培養(yǎng)良好的時間管理和自我管理的能力。制定計劃時,我們要與他人進(jìn)行溝通和協(xié)作,以獲取更多的建議和支持。制定計劃需要一定的技巧和方法,下面是小編為大家梳理的一些建議。

工程市場開拓工作計劃篇一

20xx年項目部工作以精細(xì)化管理為基礎(chǔ),遵循“誠信守約,追求卓越”的質(zhì)量方針,圍繞“質(zhì)量優(yōu)良”的目標(biāo),以質(zhì)量管理體系運行為主線,以規(guī)范質(zhì)量管理為重點,狠抓過程監(jiān)控。進(jìn)一步加強(qiáng)施工單位人員的質(zhì)量教育培訓(xùn)。提高本部門員工的素質(zhì)、管理水平,嚴(yán)格按照工期計劃施工,杜絕施工安全事故。

1、工程質(zhì)量合格率基本達(dá)到100%,按計劃工期完成施工任務(wù);

2、與監(jiān)理單位配合對施工單位安全施工進(jìn)行監(jiān)督;

4、杜絕質(zhì)量事故和嚴(yán)重質(zhì)量缺陷;

5、嚴(yán)格按照程序?qū)こ填A(yù)付款進(jìn)行把關(guān);

(一)、工程進(jìn)度控制各個施工單位限期上報施工進(jìn)度計劃,嚴(yán)格監(jiān)督施工方對項目施工進(jìn)度計劃的執(zhí)行。

1、根據(jù)施工單位的進(jìn)度計劃和目標(biāo)總結(jié)出總工期時間表。

2、監(jiān)督和控制施工進(jìn)度計劃的執(zhí)行,并搜集有關(guān)資料。

3、比較計劃與實際情況是否有偏差。

4、負(fù)偏差時,應(yīng)進(jìn)行糾偏,并進(jìn)行下一輪的控制。

5、每周5監(jiān)理例會時對進(jìn)度計劃完成情況進(jìn)行總結(jié)。

(二)工程進(jìn)度計劃制定施工進(jìn)度計劃,嚴(yán)格按照計劃表施工。預(yù)計在5月初全部完成中石油長沙大廈后續(xù)工程。

2、4月26日前完成空調(diào)設(shè)備的安裝;5月1日前完成空調(diào)設(shè)備調(diào)試與試運行;

3、4月24日前完成消防設(shè)備的安裝;5月1日前完成消防設(shè)備的聯(lián)動及調(diào)試;

(三)強(qiáng)化培訓(xùn),嚴(yán)格檢查,確保質(zhì)量管理體系的有效運行

繼續(xù)加大質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系文件的貫標(biāo)力度,要堅持自學(xué)、自培等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),提高全員的質(zhì)量意識。同時要全面嚴(yán)格地對施工現(xiàn)場安全進(jìn)行檢查,重點查施工隊伍機(jī)構(gòu)是否健全、職責(zé)是否明確、資源配置是否合理、質(zhì)量計劃是否落實等方面,檢查過程中要把檢查和指導(dǎo)相結(jié)合,幫助發(fā)現(xiàn)、糾正問題,同時要切實抓好整改工作,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改關(guān)閉,使質(zhì)量管理體系不斷完善;對于質(zhì)量體系運行工作較差,管理漏洞較大的施工單位,項目部部要加大檢查的力度和頻次,確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效的運行。

(四)狠抓質(zhì)量管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

為適應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求,項目部將加強(qiáng)兩個方面的工作。一是要加強(qiáng)全體員工對質(zhì)量法規(guī)制度的學(xué)習(xí),只有認(rèn)真學(xué)習(xí)上級、公司和各級政府的相關(guān)質(zhì)量管理制度,才能認(rèn)真履行自己的職責(zé),實施自己的權(quán)利,實現(xiàn)質(zhì)量工作的規(guī)范化管理;二是要督促各施工隊管理規(guī)章制度的落實,要求施工單位認(rèn)真按照各項規(guī)章制度嚴(yán)格工程質(zhì)量管理,加大各項制度落實情況的監(jiān)控力度,使各項管理制度和控制工作有序進(jìn)行,促進(jìn)各項質(zhì)量管理制度全面落實。項目部要嚴(yán)格實行“三檢制”,與監(jiān)理方配合一起對工程質(zhì)量實行全方位的監(jiān)控,對特殊過程和重要工序要實施“盯倉”制度,要嚴(yán)把原材料進(jìn)貨、操作工序和出廠交付質(zhì)量檢查驗收關(guān)。

(五)成本控制

工程項目部成本控制的依據(jù)是施工合同、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件等,主要有以下幾個方面的工作:

1、成本控制的目標(biāo)。以合同造價為總目標(biāo),以清單報價確定分部工程成本控制目標(biāo),對計劃外的一切開支應(yīng)嚴(yán)格控制,如果某部分項目有突破成本計劃的可能,應(yīng)及時提出警告,并及時采取措施控制該項成本。 2、審查施工組織設(shè)計和施工以及材料采購方案。

3、控制工程預(yù)付款的動態(tài)結(jié)算。

4、嚴(yán)格控制工程變更。

5、公平、公正、合理的做好各項工程簽證工作。

工程市場開拓工作計劃篇二

因為剛接觸的新事物沒有工作經(jīng)驗

其實除了基本得崗位職責(zé)以外,還要有很強(qiáng)得責(zé)任心,物業(yè)工程部工作計劃。真正的看重這份工作,想要做好。因為可能你一個人就關(guān)系到幾十上百戶家庭。物業(yè)工作很繁瑣,工程更是如此,有時忙得一天都停不下來。這是就需要我們物業(yè)人得責(zé)任心,來支撐我們?yōu)榍Ъ胰f戶解決好每一個問題。

應(yīng)該好好保養(yǎng)啊

裝修和維修都是很重要的啊

不用拉

主要是電工方面的事,還有就是維修的事

工程市場開拓工作計劃篇三

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的`銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁認(rèn)識。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個優(yōu)良的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

工程市場開拓工作計劃篇四

自到公司上班以來,我能嚴(yán)厲要求自己,每天準(zhǔn)時上下班,正確處理好作業(yè)與私事的聯(lián)系,從不因個人原因請假或耽擱公司的正常作業(yè);一同我仔細(xì)學(xué)習(xí)并嚴(yán)厲遵守公司的各項規(guī)章準(zhǔn)則;聯(lián)合搭檔,活躍合作。

作為一名房地產(chǎn)企業(yè)本錢管帳,我深知本錢處理是財政作業(yè)中重要的一項作業(yè)內(nèi)容,在上一任本錢管帳王霆的指導(dǎo)下,我仔細(xì)學(xué)習(xí)我公司本錢處理流程,首要包含紙版合同的接納歸檔、日常付款的批閱、賬務(wù)處理、產(chǎn)量的處理等,特別是合同付款審閱作業(yè),是否在本月資金計劃內(nèi)、是否契合合同付款條件,審閱必定要仔細(xì)嚴(yán)厲,付款信息、產(chǎn)量信息等相關(guān)內(nèi)容及時掛號合同臺賬,保證領(lǐng)導(dǎo)看到的是最新的數(shù)據(jù)。

每月月末可以及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅,報給稅務(wù)管帳xx,保證稅金及時交納。

已批未付精確處理,每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總結(jié)束后報給出納,其他各項報表及時更新。兩個月來,我雖然環(huán)繞本身作業(yè)責(zé)任做了必定的盡力,取得了必定的成果,但我知道這與公司的要求和期望比較還存在距離,在作業(yè)中也存在缺乏之處。

一、自己來公司時間短,一些狀況還不了解,許多作業(yè)不能及時做出反響,做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿足的成果。我信任跟著作業(yè)的深化,我會做得更好。

二、本身的業(yè)務(wù)常識和才能還有短缺,需求不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。針對上述缺乏,往后的作業(yè)中,我會不斷加強(qiáng)財政專業(yè)常識學(xué)習(xí),進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平,在細(xì)節(jié)方面完善自己,嚴(yán)厲要求自己,更好的做好本職作業(yè)。最終,感謝領(lǐng)導(dǎo)和搭檔們一直以來對我的關(guān)懷和協(xié)助。期望在我成為公司一名正式職工之后能更好的一同作業(yè),聯(lián)合協(xié)作,共同盡力,為公司的開展而盡力。

工程市場開拓工作計劃篇五

關(guān)于__年的工作計劃與目標(biāo),現(xiàn)將匯報如下:

1、參加公司__年度舉辦的課程會務(wù)工作(__年);。

2、參加公司__年舉辦的三個以上的品牌課程學(xué)習(xí)(1—5月);。

3、提升計算機(jī)應(yīng)運系統(tǒng)操作能力、目標(biāo)執(zhí)行力(1—2);。

4、詳細(xì)了解公司的入庫、出庫工作事項,協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);。

5、整理出一套服務(wù)中心會務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖(2—3月);。

6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存(1—3月);。

7、加強(qiáng)個人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時間管理能力(4—8月);。

8、配合公司同事完成__年工作中各類需要協(xié)助的工作(1—12月);。

9、完成各月份公司下達(dá)的臨時性工作任務(wù)(1—12月);。

10、業(yè)績目標(biāo):成交兩個以上品牌課程,月薪20__—2500元;。

11、個人目標(biāo):__年買一臺藍(lán)色超薄筆記本電腦,去旅游兩次(1—12月);。

個人定位:

1、提升辦公室工作操作應(yīng)運能力;。

2、加強(qiáng)理財能力和目標(biāo)管理執(zhí)行力;。

3、提高說話水平和技巧,突破口才;。

4、定位個人形象,靜修心性、言行、舉止;。

5、提高組織和協(xié)調(diào)能力,學(xué)策劃和晨會主持;。

6、盡可能多地參加社會各類公益活動;。

對公司的建議:

感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場部轉(zhuǎn)調(diào)到集團(tuán)服務(wù)中心會務(wù)崗位工作,祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機(jī)會。

在進(jìn)入集團(tuán)服務(wù)中心工作的五個月時間里,祥云感謝集團(tuán)服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里,每個人都讓我覺得溫暖,謝謝你們陪著我一路成長。

同時在會務(wù)崗位工作的幾個月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處,綜合以下幾點:

1、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善,有諸多紕漏之處。比如:青少年教育服務(wù)系統(tǒng),資料不齊全,更新不及時,落地服務(wù)未落實。部分客戶資料比較混亂,公司應(yīng)有專人對所有客戶資料進(jìn)行整理、歸檔、保存,供公司需要時做資料參考。

2、為落實公司的課程服務(wù)系統(tǒng),課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員。成人客戶、青少年資料和服務(wù)分開來,終生弟子資料由專人跟進(jìn)和服務(wù)。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細(xì)更到位地輔導(dǎo)孩子的成長。如果系統(tǒng)不夠完善,服務(wù)做得不到位,那即使有再好的市場,盈利也不一定是公司的。

3、公司的部分制度沒有統(tǒng)一成文,有時具有隨意性。首先,過多的隨意變動會導(dǎo)致下層員工工作溝通失效,工作無果。其次,相關(guān)政策高層管理搖擺不定,致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最后,公司高層管理加強(qiáng)溝通交流,楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個直接領(lǐng)導(dǎo)。若同一事情,領(lǐng)導(dǎo)太多,想法不一致,經(jīng)常導(dǎo)致決策不統(tǒng)一,基層員工就無法按時、保質(zhì)、高效率完成公司下達(dá)的重要工作。

工程市場開拓工作計劃篇六

新年新氣象,新的一年什么都是嶄新的,人對未來都是充滿好的期望的',要想在新的一年取得新成就,我們要總結(jié)前年的情況,在前一年的工作基礎(chǔ)上為新的一年做好計劃。小編搜集的優(yōu)秀個人工作計劃如下:

為了能讓三個體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn),真正讓體系實現(xiàn)既定的目標(biāo),適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時間形勢發(fā)展的需求,進(jìn)一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹立良好的社會形象,隨著不斷變換的管理要求,原發(fā)布的體系文件和實際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差,為了防止體系和實際運用產(chǎn)生偏差,在新的一年里,將展開體系方面的整合,計劃如下:

一、廣泛收集體系運行情況,不斷完善體系文件;根據(jù)當(dāng)前實施的體系程序,盡可能的與各部門進(jìn)行溝通,把真實實際的工作內(nèi)容寫進(jìn)體系文件中,必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的描述相一致,與各部門的工作職責(zé)相一致,一個要素可能要由多項職能來落實,每項職能又要由若干個活動來保證,因此,每個程序文件都應(yīng)經(jīng)過細(xì)致策劃和編寫。這是20xx年首要工作重點之一。原來的體系文件覆蓋到部門級,對下一層部門沒有制定實際的管理內(nèi)容,對全員參與體系的建設(shè)存在嚴(yán)重的不足。計劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制。

二、積極開展各部門對質(zhì)量,環(huán)境,職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識;當(dāng)前公司存在一種意識誤區(qū),包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù),其實體系是個管理平臺,體系只是提出了一個標(biāo)準(zhǔn),這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的,然后有各個職能部門圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開的一系列活動,如果思路不明確,行為就必然產(chǎn)生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對各部門對體系的認(rèn)識和理解就要靠培訓(xùn)來實現(xiàn)。培訓(xùn)的計劃按照不同階段針對不同的培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式,注重實際操作的培訓(xùn),為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用,培訓(xùn)分層、分部門進(jìn)行,責(zé)任部門對實際應(yīng)用展開,讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升,并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標(biāo)工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個可以量化的,可以實際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo),此項工作根據(jù)實際部門需求作出具體計劃時間安排。

三、深入部門調(diào)查研究,做好內(nèi)審工作,為體系的執(zhí)行得到有力的保障,體系是在不斷改進(jìn)和完善過程中的,體系推動部門通過各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運行情況,積極收集各執(zhí)行部門對體系運行的意見和建議,有針對性地對文件進(jìn)行修改,可提高文件的適用性和可操作性。內(nèi)部審核是全面的體系檢查,內(nèi)部審核的效果對體系改進(jìn)有很重要的作用,所以重視內(nèi)審員在部門中起的作用,對存在的問題進(jìn)行限期整改,通過內(nèi)部審核推動體系的發(fā)展和完善,讓體系起到實用性,符合性,此項將每月展開。

四、對體系的執(zhí)行實行考核制度,沒有一個強(qiáng)制執(zhí)行的制度,最好的管理體系也是無效的,所以要想讓三個體系得到真正的落實和執(zhí)行,體系辦公室必須具有相應(yīng)的權(quán)利,這需要公司授權(quán)去執(zhí)行,和綜合辦公室共同配合對部門績效考核。公司只有堅持掌握了建立體系的基本原則,明確了運行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質(zhì)量管理,安全生產(chǎn)、環(huán)境管理,提高整體管理水平,做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與,通過不斷的持續(xù)改進(jìn),一定能使三個管理體系在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮相當(dāng)大的作用。

工程市場開拓工作計劃篇七

1、溝槽開挖要有溝槽施工平面布置圖及挖斷面、溝槽形式、開挖方法及堆土要求。

2、支撐溝槽的支撐形式、結(jié)構(gòu)、支拆方法、安全措施、無支護(hù)溝槽邊槽要求。

3、沿線管線及構(gòu)筑物保護(hù)要求。

4、槽底不得受水浸泡或受凍,槽底局部擾動或受水浸泡時,用天然級配砂礫石或石灰土回填。

5、槽底土層為雜填土、腐蝕土,全部挖除并對地基處理。

二、溝槽回填

1、溝槽內(nèi)雜物清除干凈。2、溝槽內(nèi)不得有積水。3、回填應(yīng)密實,不得帶水回填。4、管底至管頂500mm范圍內(nèi)用人工回填,管頂500mm以上可用機(jī)械從管兩側(cè)同時夯實,且回填高度不大于200mm。

三、管道安裝

1、管節(jié)下溝槽時,不得與槽壁及槽下管道碰撞。

2、安裝時,將管節(jié)中心及高程逐節(jié)調(diào)整,安裝管節(jié)進(jìn)行復(fù)測,合格方才進(jìn)行下一道工序。

3、安裝時,清除管道內(nèi)雜物,暫時停止施工時兩端應(yīng)封堵。

4、冬期施工不得使用凍硬的橡膠圈。

四、檢查井

1、澆筑前,鋼筋、模板工程經(jīng)檢驗合格,砼配合比滿足設(shè)計要求。

2、振搗密實、無漏振、走模、漏漿等。

3、有支管的井室,在井室施工時,同時安裝預(yù)留支管,預(yù)留管管徑、方向、高程應(yīng)符合設(shè)計要求。

4、井室達(dá)到設(shè)計高程后,澆筑或安裝井圈,井圈用水泥砂漿并安放平穩(wěn)。

五、雨水口

口底部應(yīng)用水泥砂漿抹出雨水口泛水坡。砌筑完成后雨水口內(nèi)應(yīng)保持清潔,及時加蓋,保證安全。井框、井篦應(yīng)完整無損安裝平穩(wěn)、牢固。無倒坡、錯口及破損現(xiàn)象。

六、閉水試驗

1、管道未回填且溝槽內(nèi)無積水。2、全部預(yù)留孔應(yīng)封堵,不得滲水,除頂留進(jìn)水管外,應(yīng)封堵堅固,不得滲水。

七、材料

土工格柵抗拉強(qiáng)度、頂破強(qiáng)度、負(fù)荷延伸率等符合設(shè)計及有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。鋪前應(yīng)對基層壓實整平,在原地基上鋪一層30~50cm砂墊層。鋪土工格柵將沿垂直于路軸線展開,用符合要求的錨固釘固定、拉直、不得出現(xiàn)扭曲、折皺等現(xiàn)象。

級配料:碎石中不應(yīng)含有黏土塊、植物根葉、腐殖等有害物質(zhì),碾壓前和碾壓中灑水。

水穩(wěn)料:選用初凝時間大于3h,終凝不大于6h的32.5、42.5級普通硅酸鹽、礦渣硅酸鹽、火山灰硅酸鹽水泥。水泥應(yīng)有出廠合格證與生產(chǎn)日期,復(fù)檢合格方向使用。

城鎮(zhèn)道路采用攪拌廠集中攪拌、混合料配合比符合要求,含水量符合要求,攪拌均勻。分層攤鋪下層養(yǎng)護(hù)7天方向鋪上層。含水量等于或略大于最佳含水量時碾壓找平,在水泥初凝前碾壓成活。

工程市場開拓工作計劃篇八

20xx年結(jié)合我縣保障性安居工程總體建設(shè)情況,計劃建設(shè)保障房80套(其中:廉租房20套,公租房60套),城市棚戶區(qū)改造1.5萬平方米(112戶)。根據(jù)縣委關(guān)于分解落實《縣委常委會20xx年工作要點》主要目標(biāo)任務(wù)及責(zé)任的通知(定字〔20xx〕9號)文件要求,為確保保障性住房項目建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的全面完成,制定如下工作計劃。

20xx年度保障房項目6月份之前全面開工,12月底全面竣工。城市棚戶區(qū)改造項目4月之前完成前期工作,12月底全面竣工。

1、3月30日前完成:項目選址、規(guī)劃、設(shè)計、勘探等前期工作。

2、6月30日前完成:保障房項目招投標(biāo)工作并開工建設(shè);啟動城市棚戶區(qū)改造項目。

3、9月30日前完成:保障性項目房屋主體五層完工;城市棚戶區(qū)改造項目拆遷50%。

4、12月30日前完成:保障房項目全面竣工;城市棚戶區(qū)改造項目全面完工。

為確保我縣20xx年保障性安居工程項目全面竣工,房管局、城投公司要統(tǒng)一認(rèn)識,按照“快、準(zhǔn)、實、早、重”的要求,圍繞工程項目建設(shè)工作,迅速行動,精心組織,狠抓進(jìn)度,科學(xué)安排施工,加快工程建設(shè)步伐,確保工程質(zhì)量和安全。主要采取以下措施:

1、做到早謀劃、勤協(xié)調(diào),確保項目建設(shè)管理工作落實到位。

2、房管局、城投公司作為牽頭、業(yè)主單位,從領(lǐng)導(dǎo)到工程管理人員要加強(qiáng)對施工單位督促檢查,實行工期倒排,各負(fù)其職等有效措施,確保工程工期進(jìn)度。

3、加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督、檢查力度,每天必須有專人在施工現(xiàn)場,每星期定期召開協(xié)調(diào)會,及時解決工程建設(shè)管理中發(fā)現(xiàn)的問題。平時還進(jìn)行不定期、不定時抽查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和質(zhì)量隱患及時指出、糾正,并對檢查情況進(jìn)行通報并限時整改。

4、加強(qiáng)對施工單位、監(jiān)理單位檢測資料的可靠度和真實性的隨機(jī)抽查,加強(qiáng)工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)措施落實情況的檢查,加強(qiáng)對工程建設(shè)關(guān)鍵部位的質(zhì)量抽檢和交工驗收前的質(zhì)量檢查,把好質(zhì)量監(jiān)督關(guān),堅決貫徹質(zhì)量終身責(zé)任制度。

5、加強(qiáng)對監(jiān)理單位、監(jiān)理人員實施動態(tài)管理,對施工過程中存在的質(zhì)量、安全隱患,房管局、城投公司技術(shù)人員先發(fā)現(xiàn)的事件,按照合同對監(jiān)理單位進(jìn)行違約處罰,必要時追究監(jiān)理人員個人責(zé)任。

工程市場開拓工作計劃篇九

1、減年夜對施工單元的調(diào)和力度,爭奪正在2月尾完成對西區(qū)柴油收機(jī)電毛病的維建(柴油機(jī)節(jié)制電腦主板維建、改換乳化的光滑機(jī)油)。

2、跟進(jìn)大眾裝備舉措措施保建遺留成績,提出辦理計劃及倡議,調(diào)和相干施工單元繼承維建整改。

3、對糊口火池火位節(jié)制戰(zhàn)報警的改進(jìn),減年夜平安系數(shù),消弭平安隱患,保證財富平安。

4、接洽施工單元檢驗火泵監(jiān)控體系,并對保安部值班職員戰(zhàn)工程部職員停止火泵監(jiān)控體系操縱培訓(xùn)。

5、對公司接受物業(yè)項目標(biāo)供電、空調(diào)、給排火、消防、電梯、強(qiáng)電體系及修建拆建項目停止查驗戰(zhàn)材料核實。

6、理渾施工單元對l4區(qū)大眾裝備舉措措施的保建刻日,明白保建義務(wù)。

7、擬定大眾裝備舉措措施中委調(diào)養(yǎng)資金預(yù)算上報公司考核,提出中委調(diào)養(yǎng)計劃。

8、成立詳實的裝備臺賬、裝備渾單。

9、體例具體的裝備、舉措措施維建調(diào)養(yǎng)打算、調(diào)養(yǎng)項目、調(diào)養(yǎng)尺度,請求部分員工嚴(yán)酷按打算按尺度履行裝備調(diào)養(yǎng),使裝備運轉(zhuǎn)平安、靠得住,耽誤其利用壽命,到達(dá)保值、刪值的目標(biāo)。

主動的共同發(fā)賣部分的任務(wù),保證百般板房、賣樓年夜廳及各相干配套舉措措施的一般運做,給營銷任務(wù)締造杰出空氣取情況。

1、起首重面抓大眾舉措措施裝備放哨、調(diào)養(yǎng)、維建任務(wù),確保裝備處于杰出的運轉(zhuǎn)狀況,同時正視戶內(nèi)維建辦事任務(wù),做到兩腳抓,兩腳皆要硬。連系今朝人力不敷的環(huán)境,天天夜班、中班各放置1名戶內(nèi)維建技工背業(yè)主供給維建辦事,首要辦理影響業(yè)主一般糊口的報建項目。

3、倡議公司肯定幾家特約維建單元,當(dāng)接到超越工程部營業(yè)規(guī)?;蜣k事才能規(guī)模的項目,如業(yè)首要供,可背業(yè)主供給特約維建單元的相干疑息,由業(yè)主接洽上門辦事維建。

1、按照小區(qū)裝備情況戰(zhàn)辦事特色,擬定物業(yè)辦理iso法式文件、任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、量量腳冊,完美工程部的規(guī)章軌制。

2、利用iso文件健全園區(qū)的大眾舉措措施、裝備體系的運轉(zhuǎn)辦理劃定戰(zhàn)平安操縱規(guī)程,迷信辦理裝備舉措措施,確保所轄體系裝備的平安運轉(zhuǎn)。

1、用物業(yè)辦理iso法式文件、任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、量量腳冊戰(zhàn)各種記實表格,標(biāo)準(zhǔn)辦理,提升物業(yè)辦理程度。

2、構(gòu)造本部員工進(jìn)修公司的規(guī)章軌制,當(dāng)真貫徹落實崗?fù)ちx務(wù)造,督導(dǎo)部屬員工嚴(yán)酷履行操縱規(guī)程戰(zhàn)員工守則,當(dāng)真履行物業(yè)辦理律例戰(zhàn)公司規(guī)章軌制。

3、構(gòu)造部屬員工共同客服部做好業(yè)戶辦事任務(wù),沒有按期取客戶辦事部展開會商、相同,配合前進(jìn)。

1、增強(qiáng)員工技術(shù)培訓(xùn)

(1)針對所統(tǒng)領(lǐng)物業(yè)各種裝備、舉措措施的運轉(zhuǎn)狀況、功用戰(zhàn)手藝特征,整年展開實際進(jìn)修、現(xiàn)場講解戰(zhàn)操縱培訓(xùn),請求各員工清晰戰(zhàn)熟習(xí)各種裝備的地位戰(zhàn)操縱方式。

(2)針對部屬員工的手藝情況,體例專業(yè)常識培訓(xùn)打算,按打算履行,并按期查核。

(3)鼓動勉勵員工正在專業(yè)時候加入技術(shù)培訓(xùn),培育一專多能的手藝主干(今朝我部有三名員工加入了供電局的下壓進(jìn)網(wǎng)操縱培訓(xùn))。

2、正視思惟教誨

(1)強(qiáng)化平安出產(chǎn)認(rèn)識,防備為主,防患于已然,確保人身平安戰(zhàn)裝備平安。

(2)正視職業(yè)品德教誨,規(guī)矩員工的任務(wù)立場,嚴(yán)酷辦理,建立邪氣。果斷裁減四種人:只道沒有干的人;杯水車薪的人;營業(yè)程度沒有下,又沒有供長進(jìn)的人;操縱職務(wù)之便,謀與私利的人。

(3)增強(qiáng)物業(yè)辦理辦事認(rèn)識教誨,培育合作認(rèn)識,提升員工教養(yǎng),增強(qiáng)員工的團(tuán)隊精力教誨,加強(qiáng)凝集力。

3、增進(jìn)人才

一年內(nèi)培育50%的下層員東西備工頭的教養(yǎng)、工頭具有主管的教養(yǎng)、主管具有司理的教養(yǎng),為公司的成長儲蓄、運送主干人才。

4、對公司遠(yuǎn)景的瞻望

1、強(qiáng)化辦理,把公司做強(qiáng)

經(jīng)由過程強(qiáng)化辦理,使公司的物業(yè)辦理辦事迷信化、正軌化、專業(yè)化、綜開一體化,正在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng),儲蓄辦理人才,挨制公司的誠疑品牌。

2、范圍化運做,把公司做年夜

以xx物業(yè)辦理做根本,建立運營部,對中接受樓盤,擴(kuò)展員工的成長空間,使公司運做范圍化,締造更年夜的經(jīng)濟(jì)效益戰(zhàn)社會效益。

工程市場開拓工作計劃篇十

新的一年即將來臨,翻開過去的一頁,我工程部同樣流出喜悅的歡笑和共同努力的汗水??偨Y(jié)過去的工作,我工程部發(fā)現(xiàn)依然存在許多的不足。貳零壹零年是華府項目部進(jìn)入全面施工、成敗得失最關(guān)鍵的一年,為更好地開展本年的項目管理工作,有必要做出精細(xì)而周密的計劃。經(jīng)過現(xiàn)場的調(diào)研、結(jié)合華府項目部實際情況,工程部酌情預(yù)估、重新規(guī)劃,主要工程節(jié)點大致安排如下:

一、土建部分

確保十二層以上內(nèi)墻粉刷及地坪在五月十五日前完成;裙房、5樓屋面、地下室防水、地下室地坪砼澆筑、找坡、地下室粉刷及批嵌在貳月五日前完成;地下室自流地坪在七月十五日完成。

二、幕墻施工

確保1、2主樓幕墻在八月十日前完成;2、3樓主樓幕墻在六月三十日完成;4樓幕墻在四月三十日前完成;1、2、3裙房外裝飾在四月三十日完成;5外裝飾在五月二十五日前完成。

三、設(shè)備水電風(fēng)

1、2、3樓電梯在三月三十日前完成,4樓在四月十五日前完成;4樓消防、橋架、風(fēng)管、1——3裙房水、電、風(fēng)在四月三十日完成;地下室橋架、消防、風(fēng)管在五月三十日完成;機(jī)房設(shè)備安裝調(diào)試八月三十日完成;地下室交通標(biāo)志八月三十日完成。

四、室內(nèi)裝飾

1、2、3六層樣板間壹月三十日完成;1、2、3及1復(fù)式層內(nèi)裝飾十月三十日完成;1、2樓大堂裝飾在五月三十日完成,3大堂五月十五日完成;1、2、3技術(shù)層、地下室大堂十二月中旬完成;4樓、1f10f11f及22層內(nèi)裝七月十五日完成。

五、室外總體

游泳池裝飾七月三十日完成;運石河堤岸基地下室頂板景觀綠化九月三十日完成;裙房、5屋面地下室頂板景觀綠化八月三十日完成;室外總體工程下水管、室外配套、道路十月三十日完成。

六、竣工節(jié)點目標(biāo)

根據(jù)集團(tuán)要求和項目施工進(jìn)度計劃,在貳零壹零年十月底達(dá)到基本竣工要求,為年底獲得入住許可證創(chuàng)造條件。

鑒于以上主要工程節(jié)點,施工相當(dāng)緊張。貳零壹零年的華府海景工程堪稱該項目施工大會戰(zhàn),僅各項專業(yè)施工隊伍就有幾十余家。雖然時間緊、工作場地小、隊伍多、人員雜,但是各施工項目仍需在計劃內(nèi)完成。因此,我工程部必須加強(qiáng)對現(xiàn)場的管理以及做好各專業(yè)施工隊伍之間的協(xié)調(diào)工作,任務(wù)之艱巨,責(zé)任之重大令我工程部絲毫不敢懈怠。古人云,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚。相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在各職能部門的積極配合下,我工程部一定能給公司交一個滿意的答卷,為華府海景工程畫上一個完美的句號。

誠然,嚴(yán)格組織管理是今年項目的關(guān)鍵。所以,我工程部圍繞上述五大專業(yè)、一個目標(biāo)重點從以下幾個方面著手:

一、嚴(yán)格狠抓施工質(zhì)量,以確保質(zhì)量目標(biāo)

百年大計,質(zhì)量第一。確保工程質(zhì)量是我部的宗旨。貫徹執(zhí)行國家法律,法規(guī)及行業(yè)主管部門相關(guān)規(guī)定及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》確保工程質(zhì)量。牢固樹立“質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是信譽(yù),質(zhì)量就是效益”的觀念。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度,質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系,在保證安全質(zhì)量的前提下,實現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。設(shè)立專職質(zhì)量檢查技術(shù)人員,建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺帳。明確項目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制,建立健全教育培訓(xùn)制度,形成“全員、全方位、全過程”的質(zhì)量保證體系,實行工程管理逐級負(fù)責(zé)制,確保工程質(zhì)量管理工作落到實處。

1、為了確保本工程質(zhì)量達(dá)到相關(guān)驗收標(biāo)準(zhǔn),必須建立行之有效的質(zhì)量保證體系,把質(zhì)量保證系統(tǒng)化、控制化對整個工程實行全面的質(zhì)量管理。

2、根據(jù)工程質(zhì)量體系的要求,結(jié)合工程實際情況,建立由項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),項目副經(jīng)理負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),是整個質(zhì)量體系協(xié)調(diào)運作,工程質(zhì)量處于受控制狀態(tài)。

3、嚴(yán)格按照設(shè)計要求和施工技術(shù)規(guī)范的規(guī)定精心組織該工程的施工。在施工準(zhǔn)備階段,認(rèn)真組織有關(guān)人員對施工圖紙及施工技術(shù)規(guī)程、規(guī)范的學(xué)習(xí),以提高施工人員的技術(shù)素質(zhì)和工作作風(fēng),保證工程質(zhì)量。

4、建立技術(shù)交底制度,將設(shè)計要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工方法準(zhǔn)確的傳遞到施工生產(chǎn)第一線。在開工前首先組織有關(guān)技術(shù)人員聽取技術(shù)交底,同時,在施工隊伍內(nèi)部實行上一級向下一級逐級交底的制度,即專業(yè)工程師向?qū)I(yè)技術(shù)人員交底,專業(yè)技術(shù)人員向?qū)I(yè)施工技術(shù)人員交底,施工技術(shù)人員直接向作業(yè)人員交底,做到逐級交底,職責(zé)分明。重要內(nèi)容出了口頭交底以外,還應(yīng)進(jìn)行書面交底。施工時,堅持實行嚴(yán)格的交接班制度。上到工序向下到工序移交工作場地時,上到工序組組長應(yīng)將本組的施工情況、質(zhì)量情況、設(shè)備工作狀況和本工序在施工中所發(fā)生和遇到的情況及處理結(jié)果向下到工序組長做詳細(xì)交代,并做好準(zhǔn)確的記錄。

5、制定嚴(yán)格的測量控制措施,保證施工測量控制點精度和施工放線的施測符合技術(shù)規(guī)范和設(shè)計圖要求。

6、強(qiáng)化質(zhì)量檢驗制度,加強(qiáng)工序質(zhì)量控制,堅持執(zhí)行班組自檢專業(yè)工程師專檢,專職質(zhì)檢員復(fù)檢的“三檢“制度。合格后才能進(jìn)入下一工序的施工。同時,質(zhì)檢工程師應(yīng)隨時督促和檢查,組織不定期突擊檢查,嚴(yán)格要求,層層把關(guān),把質(zhì)量問題消除與萌芽狀態(tài)。

7、堅持隱蔽工程驗收簽證制度,所有隱蔽工程覆蓋前必須申報相關(guān)人員驗收合格,并及時辦理簽證手續(xù),才能進(jìn)入下一道工序。

8、嚴(yán)把材料(含成品、半成品)質(zhì)量關(guān)從源頭抓起搞好工程質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

二、嚴(yán)格按形象進(jìn)度節(jié)點目標(biāo)推進(jìn)

克服工期緊張的局面,保證工期,項目部開工前做了充分的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)密進(jìn)行了施工組織設(shè)計;確保工、料、機(jī)到位;做好了甲方、施工單位、材料設(shè)備供貨單位及監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工,消除停工、窩工現(xiàn)象提供了保證。在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動性,合理科學(xué)安排施工,宣傳工期緊張形勢,鼓勵號召大家掀起攻堅戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時間提前完工,在緊趕工期過程中同時抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人,工程進(jìn)度細(xì)分到天,及時總結(jié)重在落實。

另外,嚴(yán)格工程進(jìn)度管理,確保工程按期完成。工程進(jìn)度管理首先是靠推行責(zé)任目標(biāo)管理來控制。根據(jù)項目工期的具體要求,按照各個分項工程的工期節(jié)點結(jié)合綠化的實際特點制定工程的完成計劃進(jìn)度表,逐一與施工單位和駐地辦簽訂目標(biāo)責(zé)任狀。根據(jù)目標(biāo)責(zé)任的要求進(jìn)行考評,兌現(xiàn)獎懲,確保了各階段目標(biāo)任務(wù)的完成。

根據(jù)入住許可證要求,貳零壹零年十月達(dá)到基本竣工或達(dá)到單項施工驗收條件,為建設(shè)項目竣工備案,消防、人防、電梯、規(guī)劃、綠化、強(qiáng)弱電、水暖及交通等驗收創(chuàng)造條件。

工程市場開拓工作計劃篇十一

20xx年充滿希望和挑戰(zhàn),對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)結(jié)合工程部的實際情況,著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:

1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時有效地消除設(shè)備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。

2,明確責(zé)任,形成完善的制度。

3、嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程,實現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化。

4,加強(qiáng)外來裝飾公司,嚴(yán)格安全準(zhǔn)入條件。

1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。

3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能,保證設(shè)備的正常運行,按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實,做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。

4、開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。

5、針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點,擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,將工作流程分細(xì)化。

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:

1、提高所有員工的節(jié)能意識。

2、制定必要的規(guī)章制度。

3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。

4、在設(shè)備運行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。

1、預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預(yù)防性檢修。

2、日常報修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。

3、日常巡查:工程部3。

各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。

五健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。

為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺賬。對于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。

2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。

3、根據(jù)實際需要,對各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。

4,根據(jù)實際需要,對各小區(qū)道路,花臺,墻面進(jìn)行翻新處理。

我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

(一)公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理。

1、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度,爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修(柴油機(jī)控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機(jī)油)。

2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。

3、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全系數(shù),消除安全隱患,保障財產(chǎn)安全。

5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進(jìn)行檢驗和資料核實。

6、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,明確保修責(zé)任。

7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報公司審核,提出外委保養(yǎng)方案。

8、建立詳盡的設(shè)備臺賬、設(shè)備清單。

9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),要求部門員工嚴(yán)格按計劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),使設(shè)備運行安全、可靠,延長其使用壽命,達(dá)到保值、增值的目的。

積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運作,給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。

(三)戶內(nèi)維修服務(wù)。

1、首先重點抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài),同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,做到"兩手抓,兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。

3、建議公司確定幾家特約維修單位,當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。

(四)制度建設(shè)。

1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點,制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊,完善工程部的規(guī)章制度。

2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施,確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運行。

(五)規(guī)范管理。

1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊和各類記錄表格,規(guī)范管理,提高物業(yè)管理水平。

2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹落實崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。

3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通,共同進(jìn)步。

(六)隊伍建設(shè)。

1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。

(1)針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性,全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場解說和操作培訓(xùn),要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。

(2)針對下屬員工的技術(shù)狀況,編制專業(yè)知識培訓(xùn)計劃,按計劃執(zhí)行,并定期考核。

(3)鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓(xùn),培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn))。

工程市場開拓工作計劃篇十二

工程部應(yīng)確保酒店電力的正常運行,進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和運行管理,加強(qiáng)計劃檢修維護(hù)、設(shè)備檢查,確保消防、電梯、配電、中央空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)備設(shè)施等正常運行。,特別是提高餐飲部、娛樂部和客房部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,強(qiáng)化成本意識,完善材料消耗和備件管理,做好挖潛、修舊利廢工作。加強(qiáng)人員培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn),爭創(chuàng)多功能員工,充分利用人力資源,完善服務(wù),提升背景形象,推動工作質(zhì)量上一個臺階。

1、狠抓工程部員工培訓(xùn)考核工作。

從禮儀、禮貌、gfd、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面。,提高工作技能、工作效率和工作形象,做到多才多藝,培養(yǎng)綜合型技術(shù)人才。例如,電工必須整合從強(qiáng)電維護(hù)到配電、消防、中央空調(diào)和電梯的技術(shù)。對工程部技術(shù)人員實行優(yōu)勝劣汰和技能考核。針對部分老員工的疲憊心情,注入新的活力,在人事任命上引入競爭淘汰機(jī)制。俗話說家不弱,流水不腐。只有留住有能力和勤奮的人,淘汰懶惰和平庸的人,整個團(tuán)隊才能隨時保持競爭力和活力。希望工程部員工通過培訓(xùn)考核,營造舒適的硬件環(huán)境,以飽滿的熱情為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,徹底改變游擊隊、消防隊、油兵的形象,使后臺服務(wù)也充滿濃厚的酒店氛圍。

2.改進(jìn)工作服務(wù)程序。

加強(qiáng)主動性和協(xié)調(diào)性,與各部門協(xié)調(diào)工作的及時性和有效性,尤其是前后辦公室之間、團(tuán)隊與團(tuán)隊之間、上級與下級之間,多做事不推諉。各班組應(yīng)加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的日常檢查,按標(biāo)準(zhǔn)路線巡視,分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人。此外,維護(hù)小組定期向各部門的設(shè)施用戶講述使用和維護(hù)知識,以防止野蠻操作。

3、按維護(hù)制度。

抓好大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和維護(hù),做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的季節(jié)性檢修和日常維護(hù),特別是中央空調(diào)春季維護(hù)期間主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵、末端風(fēng)機(jī)盤管和水系統(tǒng)的清洗和維護(hù),并認(rèn)真調(diào)試,確保中央空調(diào)夏季的平穩(wěn)運行和安全。加強(qiáng)對餐飲部、客房部、卡拉ok包間的電器、裝修、水暖等設(shè)施、廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的定期維護(hù)檢查。維護(hù)必須由用戶部門確認(rèn)到位,作為每個團(tuán)隊評估的基礎(chǔ)。

4.樹立成本經(jīng)濟(jì)的觀念。

充分發(fā)揮利用中心的作用,完善和遵循能源、材料、舊修和廢物利用的管理制度和方法,控制和降低材料消耗和能源消耗成本,加強(qiáng)舊修和廢物利用,努力進(jìn)一步降低成本。

(1)掌握工程配件質(zhì)量,登記主要配件和材料的使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和使用壽命。加強(qiáng)對配件整體質(zhì)量的調(diào)查和控制。

(2)修舊利廢,加強(qiáng)考核統(tǒng)計,每月檢查班組的修舊利廢情況,堅決杜絕只顧更換不顧精心維護(hù)的`不良作風(fēng)。

(3)合理控制設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運行,杜絕泄漏現(xiàn)象。

(4)落實能源管理措施,加強(qiáng)水電能源使用檢查,杜絕浪費。

(5)加強(qiáng)材料設(shè)備配件的管理。建立設(shè)備備件賬戶,詳細(xì)說明每種附件材料的使用情況,便于控制。

(6)嚴(yán)格控制外包項目,能自己解決的安裝水電安裝。設(shè)備維護(hù)應(yīng)嚴(yán)格控制外包,盡可能自我維護(hù),盡可能控制維護(hù)成本。

5.工程部員工應(yīng)增強(qiáng)個人衛(wèi)生和gfd意識,增強(qiáng)個人素質(zhì)意識,學(xué)會掌握新的星級標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)造和諧美好的環(huán)境。

總之,無論大事小事,最好都去做。我們也相信沒有最好,只有更好。只有不斷給自己加壓,尋找工作的刺激,對業(yè)務(wù)充滿激情,對工作充滿激情,對企業(yè)傾注深情,對客戶充滿好感,對社會奉獻(xiàn)真情,一個舒適的酒店必然會成為客戶賓至如歸的家。

工程市場開拓工作計劃篇十三

新年伊始,公司組織聽取了經(jīng)理做的20xx年度工作報告,報告中,對我們所做的工作給予了肯定,同時,對公司20xx年實現(xiàn)公司長足跨越式發(fā)展做出了新展望,提出了新要求。現(xiàn)結(jié)合我部門的實際情況,我們工程部20xx年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動配合各管理處完成各項維修任務(wù),特擬定工作計劃如下:

按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,制定聽班制度。

(一)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

(二)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和該進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。

將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實,做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。

(四)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。

(五)針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點,擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。

能源管理的關(guān)鍵是:

(1)提高所有員工的節(jié)能意識

(2)制定必要的規(guī)章制度

(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行地下停車廠的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。

(4)在設(shè)備運行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。

(1)預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預(yù)防性檢修。

(2)日常報修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。

(3)日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。

為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

(1)嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。

(2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。

(3)消防系統(tǒng)的維護(hù):結(jié)合秩序維護(hù)部的需要,及時檢查,維護(hù)保養(yǎng),使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實際需要,上報公司,統(tǒng)一購買備品備件,以便及時更換,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。

(4)根據(jù)實際需要,對鐵藝護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆。

我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的'服務(wù),為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

工程市場開拓工作計劃篇十四

主管:

成員:

助理:

1、針對監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》《、公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗檢測規(guī)程、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等,對員工進(jìn)行針對性培訓(xùn)。

2、每個監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對當(dāng)年工程特點分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗總結(jié),供其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。

3、每個監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗檢測工作總結(jié),報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)對各監(jiān)理項目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情景清楚。

4、每個月監(jiān)理機(jī)構(gòu)將所監(jiān)理工程進(jìn)度完成情景報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結(jié)報領(lǐng)導(dǎo)參考,便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。

1、20xx年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自我在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的`現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或提議,報工程部郵箱。

2、工程部將上述問題按照類別進(jìn)行匯總,并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及指南要求進(jìn)行解答和總結(jié),然后,報公司領(lǐng)導(dǎo)審查。

3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核經(jīng)過后,下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。

4、20xx年3月10前,各監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對學(xué)習(xí)情景分別組織閉卷考試。5、20xx年3月31日前,工程部將員工培訓(xùn)情景匯總報公司。

1、在質(zhì)量監(jiān)理方面,總監(jiān)理工程師(駐地工程師)專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的職責(zé)。

2、在進(jìn)度監(jiān)理方面,總體進(jìn)度計劃和月進(jìn)度計劃的格式和資料。

3、在費用監(jiān)理方面,怎樣做到簡單、高效、準(zhǔn)確、及時。

4、在安全監(jiān)理方面,我們公司有哪些不足,如何解決。

5、質(zhì)量監(jiān)理、進(jìn)度監(jiān)理、費用監(jiān)理、安全監(jiān)理、合同管理等各項工作的工作流程,要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化。

6、路基及小橋涵施工組織設(shè)計重點審查資料和注意事項,橋梁施工組織設(shè)計重點審查資料和注意事項。

7、裝配式箱梁預(yù)制及安裝施工技術(shù)指南。

8、各種配合比技術(shù)指南。

9、鋼筋焊接及驗收存在的主要問題,如何解決。

10、針對施工風(fēng)險管理,監(jiān)理工程師在組織風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險、工程環(huán)境風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險方面有何經(jīng)驗和總結(jié)。

11、現(xiàn)代管理學(xué)中,系統(tǒng)原理和人本原理在監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)中的應(yīng)用。

12、能夠總結(jié)和交流的其他事項。

監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗檢測工作總結(jié),上報工程部,切記系統(tǒng)全面,不要停留在“試驗”上。

監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月按照《公路工程招標(biāo)文件范本》附錄三《工程管理曲線》資料和要求上報每月進(jìn)度完成情景。

工程部首先編制資料整理總目錄,發(fā)給全體員工,員工根據(jù)實際情景積極對應(yīng)目錄要求搜集相關(guān)資料報工程部,工程部匯總整理。

工程市場開拓工作計劃篇十五

在20xx年六月的工作中,信息工程系勤工助學(xué)部將積極開拓創(chuàng)新,拓展思路,發(fā)揮積極性與創(chuàng)造力,努力做好本系勤工助學(xué)相關(guān)工作(特別是本系特困生、貧困生的勤工助學(xué)工作),積極支持、配合院勤工助學(xué)部工作。與院勤工助學(xué)部、各系勤工助學(xué)組織共同努力提高本系甚至全院學(xué)生學(xué)習(xí)、實踐能力,架起學(xué)校與社會之間美麗的橋梁。幫助有意于勤工助學(xué)的同學(xué),贏在人生與事業(yè)的起跑線上。

勤工助學(xué)部的基本職責(zé)是:負(fù)責(zé)本部的全面工作,制定本部門工作計劃,加強(qiáng)與學(xué)校及社會有關(guān)部門的聯(lián)系;深入實際,調(diào)查研究,捕捉各種有利于勤工助學(xué)的信息,同時與學(xué)校各部門建立聯(lián)系,擴(kuò)大勤工助學(xué)的領(lǐng)域,建立貧困生檔案,協(xié)助院學(xué)生會做好濟(jì)困助學(xué)的工作。為了更好的統(tǒng)籌安排本系勤工助學(xué)工作,勤工助學(xué)部特制定六月份工作計劃:

本月該部門將重點集中于內(nèi)部建設(shè)(中心架構(gòu)的形成、中心制度與精神文化的初步打造、內(nèi)部部門職能的完善、組織的鞏固等)。夯實基礎(chǔ),在工作中貫徹“務(wù)實求真,不驕不躁”的作風(fēng)。切實將之落在具體行動上,一步一步踏實走好,走穩(wěn)。為信息工程系勤工助學(xué)部以后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

積極、主動的加強(qiáng)與校勤工助學(xué)中心的交流,在工作上接受指導(dǎo),虛心學(xué)習(xí)校勤工助學(xué)中心的優(yōu)點(組織文化、制度建設(shè)等)及在工作中的經(jīng)驗,努力做好本系的勤工助學(xué)工作。同時,與其他系勤工助學(xué)組織共同探討勤工助學(xué)工作,在加強(qiáng)交流、團(tuán)結(jié)的同時,促進(jìn)各系勤工助學(xué)工作的進(jìn)一步順利開展。

深入了解本系特困生、貧困生基本情況及本系勤工助學(xué)相關(guān)工作的基本情況。并開始承接院勤工助學(xué)部的一些基本工作。在做好基本工作的基礎(chǔ)上,積極探索,開拓創(chuàng)新,形成本系勤工助學(xué)工作的特色、創(chuàng)新之處。和以往一樣,教室和大廳的衛(wèi)生檢查依舊是我們部門工作的重點。由于承包人員和我們部門干事積極交流,各承包人員按時按量完成任務(wù)。在六月份我們會繼續(xù)保持對教室和大廳衛(wèi)生的檢查力度,方便院領(lǐng)導(dǎo)來檢查衛(wèi)生。我們還設(shè)立了獎罰制度,給予他們適當(dāng)?shù)墓膭詈蛻土P,希望以此能夠?qū)⑽覀儾块T工作開展得更順利。

六月份我們部門將開展以“誠信義賣”為主題的活動,此次活動目的是為了提高我們大學(xué)生的思想道德素質(zhì),加強(qiáng)我們的行為修養(yǎng)。另外,我們會將得來的利潤買一些必要的生活學(xué)習(xí)用品捐獻(xiàn)給聾啞學(xué)校的孩子們,盡自己的一份愛心。

最后,我們也將積極配合學(xué)生會其他部門的工作,參與校內(nèi)的各項活動,了解其他部門在勤工儉學(xué)方面的工作情況,增加各部門互相學(xué)習(xí),合作的機(jī)會,同時部門內(nèi)部將規(guī)范化,積極做好會議記錄等工作。另外本部門會盡量參加各種有意義的社會文化活動,組織同學(xué)們參加,以此來增大與社會的接觸面。本部門全體人員一直保持高漲的熱情,用認(rèn)真扎實的態(tài)度做好每一份工作,為我們學(xué)校貢獻(xiàn)一份微薄的力量。

信息工程系學(xué)生會勤工助學(xué)部20xx年五月二十一日。

工程市場開拓工作計劃篇十六

迅速、確實、親切、友好、優(yōu)質(zhì)。

1)第一級售后服務(wù)保障。

一般的用戶售后保障服務(wù),由安裝商成立的售后服務(wù)公司負(fù)責(zé)提供相應(yīng)服務(wù),因為空調(diào)是系統(tǒng)工程,安裝條件等每個項目均不相同,xxx要求項目經(jīng)銷商需要負(fù)責(zé)項目的安裝和設(shè)備的第一級售后服務(wù),如果安裝商不能對應(yīng)的故障或者甲方對安裝商提供的服務(wù)不滿意,甲方可以隨時聯(lián)系xxx售后服務(wù)部門。

2)第二級售后服務(wù)保障。

xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在各大城市均成立了特約維修商,經(jīng)銷商和客戶報修到xxx的項目,xxx會安排特約維修商第一時間提供服務(wù),特約維修商是經(jīng)過xxx嚴(yán)格篩選,嚴(yán)格培訓(xùn)并通過測試的維修服務(wù)商,能夠處理絕大多數(shù)的設(shè)備及安裝故障。

3)第三級售后服務(wù)保障。

xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在上海,北京,廣州,杭州,南京,寧波,武漢,天津,青島,長沙,西安,成都,無錫,蘇州,濟(jì)南,鄭州,海口,廈門等各大城市均有經(jīng)驗豐富的,在日本接受過培訓(xùn)的售后服務(wù)工程師,能對各種重大技術(shù)難題做出及時而準(zhǔn)確的響應(yīng),并對全國的售后服務(wù)活動進(jìn)行管理和支援。

xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在上海,北京,廣州,杭州,南京,寧波,武漢,天津,青島,長沙,西安,成都,無錫,蘇州,濟(jì)南,鄭州,??冢瑥B門等地設(shè)有零配件供應(yīng)中心,及時保障易耗品得以更換。

1)保修期內(nèi)的承諾:

b、及時提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。

c、在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開箱檢驗、安裝調(diào)試、設(shè)備試運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題,實行包修、包換、包退,直至產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的直接經(jīng)濟(jì)損失。

d、免費負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。維修完成后,我方將一式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復(fù)正常運行日期。

e、在保修期期滿時,我方工程師可以協(xié)助經(jīng)銷商售后人員對機(jī)組進(jìn)行另一次測試,任何故障由我方和經(jīng)銷商免費解決并取得用戶的認(rèn)可。

f、維修點將提供足夠的備件,以適應(yīng)客戶的維修需求。

2)保修期后的維修服務(wù)。

1)保修期后我們將提供按出廠價提供零配件和零部件,并接報修通知后8小時內(nèi)及時趕赴現(xiàn)場,24小時內(nèi)提出維修結(jié)論或重新開通。

2)保修期后,為業(yè)主提供一套完整的運行記錄。

3)保修期滿時,我方售后工程師將和業(yè)主代表對機(jī)組進(jìn)行一次總體測試,任何故障均有我方負(fù)責(zé)解決,直到業(yè)主認(rèn)可為止。

(1)在保修期內(nèi),如是機(jī)組本身的品質(zhì)問題,需維修時,我們將免費提供需更換的零部件,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的修理費和其它有關(guān)費用。

(2)當(dāng)機(jī)組出現(xiàn)故障需修理時,用戶可即時向我們報修,接到用戶的報修電話時,有關(guān)人員應(yīng)負(fù)責(zé)任地處理報修內(nèi)容。

(3)保修期外的零部件,用戶可直接向我司經(jīng)銷商訂購,我們將以優(yōu)惠于市場價格的價格提供給用戶。

(1)xxx空調(diào)產(chǎn)品經(jīng)銷商售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

(2)xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司售后服務(wù)中心。

(3)完善的技術(shù)支持與服務(wù),嚴(yán)格的質(zhì)量控制程序,詳細(xì)的培訓(xùn)計劃與教材培養(yǎng)合格的系統(tǒng)管理人員,免除用戶的后顧之憂。

(4)xxx公司售后服務(wù)點—xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司售后中心。

公司名稱:xxx有限公司。

地址:xxx。

電話:xxx。

傳真:xxx。

培訓(xùn)方式:采用ppt介紹和現(xiàn)場相配合方式。

培訓(xùn)地點:甲方現(xiàn)場會議室或者工地出現(xiàn)場。

培訓(xùn)師:xxx廠家安裝指導(dǎo)工程師。

培訓(xùn)目的:了解xxx機(jī)組日常維護(hù)方法,簡單故障排查,物業(yè)管理更加人性化。

培訓(xùn)內(nèi)容:xxx多聯(lián)機(jī)簡單介紹,常見故障的排除,系統(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護(hù),遙控器操作規(guī)程,操作注意事項。

培訓(xùn)方式:采用ppt介紹方式。

培訓(xùn)地點:物業(yè)辦公室。

培訓(xùn)師:xxx空調(diào)售后服務(wù)工程師團(tuán)隊。

培訓(xùn)目的:了解xxx機(jī)組日常使用方法,簡單故障排查,空調(diào)使用注意事。

項,如何合理使用空調(diào)節(jié)約電費。

培訓(xùn)內(nèi)容:xxx多聯(lián)機(jī)簡單介紹,有線遙控器的操作規(guī)程,操作注意事項,。培訓(xùn)方式:采用宣傳冊方式培訓(xùn)。

培訓(xùn)地點:上門服務(wù)。

培訓(xùn)師:xxx空調(diào)銷售工程師團(tuán)隊。

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