2023年商務(wù)人心得體會(huì)及收獲(匯總20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-08 07:10:11
2023年商務(wù)人心得體會(huì)及收獲(匯總20篇)
時(shí)間:2023-11-08 07:10:11     小編:QJ墨客

心得體會(huì)能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找到解決的方法。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),有哪些常見(jiàn)的錯(cuò)誤需要避免?這些心得體會(huì)范文充滿了智慧和感悟,值得我們細(xì)細(xì)品味和思考。

商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇一

贊助物,在此特指贊助單位或個(gè)人向受贊助者所提供的贊助物品。它往往取決于贊助單位或個(gè)人的實(shí)力與受贊助者的實(shí)際需求。通常,贊助物可以分為如下四類:

其一,是現(xiàn)金。即贊助單位以現(xiàn)金或支票的形式,向受贊助者所提供的贊助。它可使受贊助者根據(jù)自己的客觀需要,對(duì)其進(jìn)行受一定限制的支配。

其二,是實(shí)物。即贊助單位或個(gè)人以一種或數(shù)種具有實(shí)用性的物資的形式,向受贊助者所提供的贊助。它不僅可以及時(shí)地滿足受贊助者的需要,而且不易為對(duì)方挪作他用。

其三,是義賣(mài)。即贊助單位或個(gè)人將自己所擁有的某件物品進(jìn)行拍賣(mài)。或是劃定某段時(shí)間將本單位或個(gè)人的商品向社會(huì)出售,然后將全部所得,以現(xiàn)金的形式,再捐贈(zèng)給受贊助者。此種贊助的贊助額事先難以確定,但其影響較大,并且易于贏得社會(huì)各界的支持。

其四,是義工。即贊助單位或個(gè)人派出一定數(shù)量的員工,前往受贊助者所在單位或其他場(chǎng)所,進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)或有償勞動(dòng),然后以勞務(wù)的形式或以勞務(wù)所得,向受贊助者提供贊助。它可以使有關(guān)方面有錢(qián)出錢(qián)、有力出力,更好地調(diào)動(dòng)其積極性,并獲得更為廣泛的參與。

除此之外,還可以根據(jù)贊助單位或個(gè)人向受贊助者所提供的對(duì)方所需金額的多少,將贊助的類型分為全額贊助或部分贊助?;蛘吒鶕?jù)贊助單位或個(gè)人的具體數(shù)量的多少,將贊助的類型分為單方贊助與多方贊助。其次,需要明確贊助的步驟。贊助的步驟,指的是贊助活動(dòng)運(yùn)作過(guò)程之中的各個(gè)主要環(huán)節(jié)。任何一家商界單位意欲進(jìn)行贊助活動(dòng)時(shí),均須按部就班地依照相應(yīng)的步驟來(lái)進(jìn)行認(rèn)真的運(yùn)作。就一般情況而言,贊助活動(dòng)中必須認(rèn)真對(duì)待的重要步驟,共有下列四項(xiàng):

第一,前期的研究。在正式?jīng)Q定進(jìn)行贊助之前,贊助單位首先有必要進(jìn)行前期的研究,并且對(duì)贊助活動(dòng)的必要性與可能性進(jìn)行詳盡的論證。在正常情況下,一次贊助活動(dòng)往往發(fā)端于兩種情景。其一,是某一商界單位主動(dòng)向其他單位、組織或個(gè)人提出贊助。其二,是某一商界單位接到其他單位、組織或個(gè)人的贊助請(qǐng)求后,經(jīng)過(guò)研究,再酌情給予對(duì)方一定程度的贊助。在實(shí)際生活里后一種情景往往更加多見(jiàn)。通常,商界的單位在接到其他單位、組織或個(gè)人的贊助請(qǐng)求后,對(duì)于是否應(yīng)當(dāng)進(jìn)行贊助、在贊助時(shí)應(yīng)當(dāng)采取何種具體形式、具體贊助的財(cái)物的數(shù)量等等,都要進(jìn)行認(rèn)真的研究。既沒(méi)有必要來(lái)而不拒、大包大攬,也不應(yīng)當(dāng)一推了之、一毛不拔。在就某次贊助活動(dòng)時(shí)行研究、論證時(shí),贊助單位必須充分明確下列四點(diǎn):一是它必須符合我國(guó)的憲法和法律,絕對(duì)不允許從事違法亂紀(jì)活動(dòng)。二是它必須與本單位的經(jīng)營(yíng)策略、公共關(guān)系目標(biāo)相適應(yīng),而不是與其背道而弛。三是它必須真正地有利于受贊助者,同時(shí)也有利于整個(gè)社會(huì)。四是它必須是本單位力所能及之事,至少也不應(yīng)當(dāng)半途而廢,甚至勞而無(wú)功。

第二,贊助的計(jì)劃。通過(guò)前期研究、論證,商界單位一旦決定進(jìn)行贊助活動(dòng)之后,即應(yīng)著手制定詳盡的贊助計(jì)劃,以確保其成功。細(xì)而言之,贊助的計(jì)劃實(shí)際上是前期研究、論證的成果的具體化。根據(jù)慣例,它應(yīng)當(dāng)是由專司其職的工作部門(mén),在進(jìn)行前期研究、論證的基礎(chǔ)上,根據(jù)本單位既定的贊助政策和贊助方向,認(rèn)真制定而成。一般來(lái)講,商界單位之中負(fù)責(zé)贊助計(jì)劃的工人部門(mén),主要是指其公關(guān)部。在某些情況下,辦公室、財(cái)務(wù)部亦應(yīng)介入此事。制定贊助的計(jì)劃,必須要樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想。其核心之點(diǎn)應(yīng)為:贊助活動(dòng)必須同本單位的經(jīng)營(yíng)策略、公共關(guān)系目標(biāo)相一致,贊助活動(dòng)的終極目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是贊助單位、受贊助者和社會(huì)三方同時(shí)受益。贊助政策的制定、贊助方向的選擇,均應(yīng)以此作為指南。在一般情況下,贊助計(jì)劃需要專人草擬,并經(jīng)本單位的決策機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。大致來(lái)看,贊助的計(jì)劃又可分為以下兩大類:一類是年度性的贊助計(jì)劃。業(yè)已指出,贊助是商務(wù)活動(dòng)的主要形式之一,因此商界單位必須將其列入自己的議事日程,最好每年正式制定一次本單位的全年度贊助計(jì)劃。這種作法的長(zhǎng)處是,本單位的贊助活動(dòng)可能規(guī)范有序、有的放矢,同時(shí)也可以從宏觀上控制贊助活動(dòng)的規(guī)模,避免使之超出自己所能承受的程度,甚至由此而產(chǎn)生毫無(wú)意義的浪費(fèi)或損耗。另一類則是臨時(shí)性的贊助計(jì)劃。它主要是針對(duì)臨時(shí)性、突發(fā)性的事件,所制定的贊助計(jì)劃。制定此類計(jì)劃,仍然必須堅(jiān)持深入進(jìn)行調(diào)查研究,并且不得有悖于本單位的大政方針。從根本上講,它只能算是對(duì)上一類計(jì)劃的補(bǔ)充。

第三,項(xiàng)目的審核。在進(jìn)行正式的贊助活動(dòng)之前,對(duì)于既定的贊助項(xiàng)目進(jìn)行審核,往往是極其必要的。贊助項(xiàng)目的審核,在此主要是指贊助單位事先對(duì)自己所參與的贊助項(xiàng)目所進(jìn)行的核定與審查。在正常的情況下,它是贊助單位專門(mén)負(fù)責(zé)贊助活動(dòng)的工作部門(mén)所負(fù)責(zé)進(jìn)行的。在審核贊助項(xiàng)目時(shí),有關(guān)人員必須抱有高度的責(zé)任心。對(duì)贊助活動(dòng)的各個(gè)具體環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行細(xì)致的分析研究,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,防患于未然。在具體對(duì)贊助項(xiàng)目進(jìn)行審查核定時(shí),重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在如下十個(gè)方面:一是要看贊助項(xiàng)目是否符合本單位的經(jīng)營(yíng)策略與公共關(guān)系目標(biāo);二是要看受贊助者的口碑如何;三是要看贊助能否真正取得成功;四是要看贊助的具體方式是不是合適;五是要看贊助單位的承受力如何;六是要看贊助的時(shí)機(jī)是否得當(dāng);七是要看贊助將會(huì)產(chǎn)生多大的社會(huì)作用;八是要看社會(huì)輿論與社會(huì)公眾將會(huì)如何評(píng)價(jià)此次贊助活動(dòng);九是要看進(jìn)行贊助之后對(duì)本單位會(huì)有多大的積極作用;十是要看此次進(jìn)行贊助會(huì)給本單位造成多大的負(fù)面影響。經(jīng)過(guò)綜合審核之后,假定贊助項(xiàng)目得大于失,即可將其付諸實(shí)施。假如贊助項(xiàng)目失大于得,尤其是其毫無(wú)任何社會(huì)效益可言時(shí),則應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決讓其下馬。

第四,承諾的兌現(xiàn)。贊助活動(dòng)一經(jīng)正常決定,即應(yīng)擇機(jī)將其付諸實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程之中,贊助單位特別有以下四件事要必須注意:一是必須有約在先。為了確保贊助活動(dòng)取得成功,并且防止其發(fā)生種種變故,一般而言,凡重大的贊助活動(dòng)在正式實(shí)施以前,贊助單位與受贊助者雙方均應(yīng)正式簽訂贊助合同或贊助協(xié)議,并且經(jīng)公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證。這樣一來(lái),雙方所自各自承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)便被正式規(guī)定下來(lái)。任何一方如有違反,使可被依約追究其法律責(zé)任。二是必須審慎行事。在贊助的實(shí)施過(guò)程中,贊助單位必須處處審慎而行。既要認(rèn)真履約,又要爭(zhēng)取社會(huì)的理解與被贊助者的支持。對(duì)于受贊助者一定要平等相待。不要為此而以“救世主”自居,時(shí)時(shí)趾高氣揚(yáng),處處討價(jià)還價(jià),因而令對(duì)方產(chǎn)生逆反心理,好心辦了壞事。必須明確的是,贊助絕非一種單方面的賞賜。在贊助活動(dòng)中,雙方往往都是有利可圖的。三是必須擴(kuò)大影響。在可能的情況下,贊助單位在實(shí)施贊助計(jì)劃的過(guò)程中,不僅要求得到社會(huì)各界的理解與支持,而且還要善于巧借良機(jī),利用各種傳播媒介,在法律、法規(guī)允許的前提下,對(duì)自己進(jìn)行適度的宣傳,以求擴(kuò)大本單位的社會(huì)影響力,提高自己的知名度與美譽(yù)度。不過(guò)在宣傳時(shí)必須講究技巧,切勿自吹自擂,令人生厭。四是必須嚴(yán)守承諾。進(jìn)行贊助時(shí),贊助單位務(wù)必要言而有信,兌現(xiàn)承諾,在指定的時(shí)間內(nèi),將自己擬贊助的財(cái)物如數(shù)全部到位。不論發(fā)生了什么情況,都不允許贊助單位拖延時(shí)間,取消贊助。削減數(shù)額、以次充好、以假充真、以物抵款等等,也是不許可的。贊助單位如果真的那么作了,不但是一種單位方面的毀約行為,而且還表明自己原先的承諾僅僅是為了沽名釣譽(yù)。再次,需要搞好會(huì)務(wù)的安排。在贊助活動(dòng)正式實(shí)施之際,往往需要正式舉行一次聚會(huì),將有關(guān)的事宜公告于社會(huì)。

這種以贊助為主題的贊助會(huì),在贊助活動(dòng)中,尤其是大型的贊助中,大都必不可少。有時(shí),人們亦稱之為贊助儀式。它主要是為了向全社會(huì)公告贊助活動(dòng)正式啟動(dòng),是贊助活動(dòng)中作用巨大的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。根據(jù)商務(wù)禮儀的規(guī)范,贊助會(huì)通常應(yīng)由受贊助者出面承辦,而由贊助單位給予其適當(dāng)?shù)闹С?。贊助?huì)的舉行地點(diǎn),一般可選擇受贊助者所在單位的會(huì)議廳。亦可由其出面,租用社會(huì)上的會(huì)議廳。用以舉行贊助會(huì)的會(huì)議廳,除了其面積的大小必須與出席者的人數(shù)成比例之外,還需打掃干凈,并且略加裝飾。舉行贊助會(huì)的會(huì)議廳之內(nèi),燈光應(yīng)當(dāng)亮度適宜。在主席臺(tái)的正上方,或是面對(duì)會(huì)議廳正門(mén)之處的墻壁上,還需懸掛一條大紅橫幅。在其上面,應(yīng)以金色或黑色的楷書(shū)書(shū)寫(xiě)著“某某單位贊助某某項(xiàng)目大會(huì)”,或者“某某贊助儀式”的字樣。前一種寫(xiě)法,意在突出贊助單位;后一種寫(xiě)法,則主要是為了強(qiáng)調(diào)接受贊助的具體項(xiàng)目。一般來(lái)講,贊助會(huì)的會(huì)場(chǎng)不宜布置得美輪美奐。過(guò)度豪華張揚(yáng)。否則,極有可能會(huì)使贊助單位產(chǎn)生不滿,因?yàn)樗纱丝赡墚a(chǎn)生受贊助單位不務(wù)正業(yè)華而不實(shí)的感覺(jué)。參加贊助會(huì)的人士,既要有充分的代表性,又不必在數(shù)量上過(guò)多。除了贊助單位、受選購(gòu)助者雙方的主要負(fù)責(zé)人及員工代表之外,贊助會(huì)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)邀請(qǐng)政府代表、社區(qū)代表、群眾代表以及新聞界人士參加。在邀請(qǐng)新聞界人士時(shí),特別要注意邀請(qǐng)那些在全國(guó)或當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的電視、報(bào)紙、廣播等媒體人員與會(huì)。所有參與贊助會(huì)的各界人士,在與會(huì)之時(shí),皆須身著正裝,修飾儀表,并且檢點(diǎn)個(gè)人的舉止動(dòng)作。贊助會(huì)的整體風(fēng)格是莊嚴(yán)而神圣的,因此任何與會(huì)者都不能與之唱反調(diào)。依照常規(guī),一次贊助會(huì)的全部時(shí)間,不應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)于一個(gè)小時(shí)。

因此贊助會(huì)的具體會(huì)議過(guò)程,必須既周密,又緊湊。贊助會(huì)的具體會(huì)議過(guò)程,大致上共有如下六項(xiàng):第一項(xiàng),宣布贊助會(huì)正式開(kāi)始。贊助會(huì)的主持人,一般應(yīng)由受贊助單位的負(fù)責(zé)人或公關(guān)人員擔(dān)任。在宣布正式開(kāi)會(huì)前,主持人應(yīng)恭請(qǐng)全體與會(huì)者各就各位,保持肅靜,并且邀請(qǐng)貴賓到主席臺(tái)上就座。第二項(xiàng),奏國(guó)歌。此前,全體與會(huì)者須一致起立。在奏國(guó)歌之后,還可奏本單位標(biāo)志性歌曲。有時(shí),奏國(guó)歌、奏本單位標(biāo)志性歌曲,可改為唱國(guó)歌、唱本單位標(biāo)志性歌曲。第三項(xiàng),贊助單位正式實(shí)施贊助。其具體作法通常是贊助單位的代表首先出場(chǎng),口頭上宣布其贊助的具體方式或具體數(shù)額。隨后,受贊助單位的代表上場(chǎng)。雙方熱情握手。接下來(lái),由贊助單位的代表正式將標(biāo)有一定金額的巨型支票或?qū)嵨锴鍐坞p手捧交給受贊助單位的代表。必要時(shí),禮儀小姐應(yīng)為雙方提供幫助,若贊助的物資重量、體積不大時(shí),亦可由雙方在此刻當(dāng)面交接。在此過(guò)程之中,全體與會(huì)者應(yīng)熱情鼓掌。第四項(xiàng),贊助單位代表發(fā)言。他的發(fā)言內(nèi)容,重在闡述贊助的目的與動(dòng)機(jī)。與此同時(shí),還可以對(duì)本單位的簡(jiǎn)況略作介紹。第五項(xiàng),受贊助單位代表發(fā)言。此刻的發(fā)言者,一般應(yīng)為受贊助單位的主要負(fù)責(zé)人或主要受贊助者。其發(fā)言的中心,應(yīng)當(dāng)集中在對(duì)贊助單位的感謝方面。第六項(xiàng),來(lái)賓代表發(fā)言。根據(jù)慣例,可邀請(qǐng)政府有關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人講話。他的講話,主要是肯定贊助單位的義舉,同時(shí)亦可呼吁全社會(huì)積極倡導(dǎo)這種互助友愛(ài)的美德。該項(xiàng)議程,有時(shí)亦可略去。至此,贊助會(huì)即可宣告結(jié)束。在贊助會(huì)正式結(jié)束后,贊助單位、受贊助單位雙方的主要代表以及會(huì)議的主要來(lái)賓,通常應(yīng)當(dāng)合影留念。此后,賓主雙方可稍事晤談,然后來(lái)賓即應(yīng)一一告辭。

在一般情況下,在贊助會(huì)結(jié)束后,東道主大都不為來(lái)賓安排膳食。如確有必要,則至多略備便餐,而絕對(duì)不宜設(shè)宴待客。在極個(gè)別的情況下,贊助會(huì)亦可由贊助單位操辦。由贊助單位所操作的贊助會(huì),其會(huì)務(wù)工作與以上所述基本相仿。最好,需要進(jìn)行活動(dòng)的評(píng)估。經(jīng)驗(yàn)來(lái)源于實(shí)踐,經(jīng)驗(yàn)有待于總結(jié)。在贊助會(huì)結(jié)束后,尤其是在整個(gè)一項(xiàng)贊助活動(dòng)告一段落之后,贊助單位有必要對(duì)其進(jìn)行一次認(rèn)真而系統(tǒng)的評(píng)估。對(duì)贊助活動(dòng)所進(jìn)行的評(píng)估,實(shí)際上主要是指在對(duì)贊助活動(dòng)進(jìn)行綜合分析和系統(tǒng)總結(jié)之后,對(duì)其社會(huì)效果所進(jìn)行的科學(xué)評(píng)價(jià)與分析。對(duì)任何商界單位而言,一項(xiàng)贊助活動(dòng)無(wú)論如何都是其所重點(diǎn)進(jìn)行的公共關(guān)系活動(dòng)之一,都需要為此而投入大量的人力、物力和財(cái)力。因此,在贊助活動(dòng)結(jié)束后對(duì)其進(jìn)行一次全面的評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、聽(tīng)取意見(jiàn)、調(diào)整對(duì)策,是十分有益的。進(jìn)行贊助活動(dòng)的評(píng)估工作,一般應(yīng)由贊助單位的公關(guān)部牽頭負(fù)責(zé)。有時(shí),亦可由專司此事的班子主持此事。在評(píng)估工作完成之后,應(yīng)形成書(shū)面報(bào)告,提交本單位的決策機(jī)構(gòu)以及各位主要負(fù)責(zé)人,以供對(duì)方參考,并掌握具體的情況。根據(jù)一般規(guī)律,進(jìn)行贊助活動(dòng)的評(píng)估工作,必須集思廣益、廣開(kāi)言路、深入調(diào)查、反復(fù)研究、善于聽(tīng)取正反兩方面的不同意見(jiàn),善于去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里。這樣做,才能夠真正地掌握實(shí)際的情況。

商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇二

還沒(méi)開(kāi)始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí),就對(duì)這門(mén)課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門(mén)課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體,言語(yǔ)文雅,就給別人留下了良好的印象。

正所謂,愛(ài)美之心,人皆有之。雖說(shuō)現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會(huì)顯得過(guò)分招搖,反而塑造了個(gè)人的良好形象,展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。

在此之前,我總認(rèn)為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應(yīng)用在正式的'社交場(chǎng)合,生活中,禮儀同樣隨處可見(jiàn)。通過(guò)對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語(yǔ)言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學(xué)好禮儀,對(duì)我們大有用處。

每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來(lái),個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡,舉手投足間無(wú)不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí),我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,我們或許無(wú)須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。

通過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節(jié)、場(chǎng)合,就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見(jiàn)得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美,這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,自我感覺(jué)收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí),我們大都隨意任行,從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺(jué),以前的一些行為在現(xiàn)在看來(lái)是多么地不雅,著實(shí)有失淑女風(fēng)范。

在禮儀課的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們獲得了很多的樂(lè)趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì),就蘊(yùn)含著不少學(xué)問(wèn)。課堂上,當(dāng)老師說(shuō)到,坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí),幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺(jué),自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒(méi)坐多。又如,當(dāng)不小心掉了東西時(shí),撿的時(shí)候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時(shí)候,我偶爾會(huì)自我開(kāi)玩笑地說(shuō):連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過(guò),這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國(guó)風(fēng)范。

商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇三

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為了一種重要的商業(yè)模式和生活方式。我也是一個(gè)電子商務(wù)的參與者,通過(guò)在電子商務(wù)平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)和銷售商品,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。在這篇文章中,我將分享我對(duì)電子商務(wù)的一些心得體會(huì)。

首先,電子商務(wù)為我們提供了選擇的便利。 在電子商務(wù)平臺(tái)上,我們可以輕松地搜索和瀏覽各種商品和服務(wù)。不管是買(mǎi)衣服、鞋子、零食還是電子設(shè)備,我們總能找到自己喜歡和需要的。相比起傳統(tǒng)的實(shí)體店購(gòu)物,電子商務(wù)的選擇性更廣泛、更多樣化。這讓我們能夠更加滿足自己的需求和喜好,提升了購(gòu)物的滿意度。

其次,電子商務(wù)提供了便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái),我們可以隨時(shí)隨地進(jìn)行購(gòu)物,無(wú)需受制于時(shí)間和地點(diǎn)。只要有網(wǎng)絡(luò)連接,我們就能輕松地瀏覽商品、下單、支付和跟蹤物流。這樣的購(gòu)物方式省去了我們排隊(duì)支付的時(shí)間,也不用為購(gòu)物被限制在白天或者特定時(shí)間感到煩惱。我們可以根據(jù)自己的時(shí)間和節(jié)奏,自由地完成購(gòu)物流程。

第三,電子商務(wù)提供了經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格。相比于傳統(tǒng)的實(shí)體店,電子商務(wù)平臺(tái)上一般會(huì)有更優(yōu)惠的價(jià)格和折扣。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)常會(huì)推出各種促銷活動(dòng),如限時(shí)特價(jià)、滿減、打折等,這些活動(dòng)使得我們能夠以更低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到心儀的商品。此外,我們還可以通過(guò)比較不同的電子商務(wù)平臺(tái)上的價(jià)格和口碑,選擇最具性價(jià)比的商品和服務(wù)。

第四,電子商務(wù)提供了更好的購(gòu)物保障。 在電子商務(wù)平臺(tái)上,我們可以與賣(mài)家進(jìn)行實(shí)時(shí)的溝通和交流。如果遇到商品質(zhì)量問(wèn)題、物流延遲或者其他問(wèn)題,我們可以直接聯(lián)系賣(mài)家解決。此外,電子商務(wù)平臺(tái)也提供了退款退貨的機(jī)制,保障了我們的權(quán)益。這些保障措施使我們能夠更加放心地購(gòu)物,不用擔(dān)心遇到問(wèn)題后無(wú)法解決。

最后,電子商務(wù)極大地拓展了商業(yè)的機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)的空間。通過(guò)在電子商務(wù)平臺(tái)上銷售商品,我們不再受限于傳統(tǒng)的實(shí)體店鋪,能夠觸達(dá)更廣闊的市場(chǎng)。無(wú)論是成為一個(gè)獨(dú)立的自由職業(yè)人士,還是開(kāi)設(shè)一個(gè)小型在線店鋪,電子商務(wù)為我們提供了獨(dú)特的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。通過(guò)在電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè),我們可以實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)獨(dú)立和事業(yè)成功。

綜上所述,電子商務(wù)給我們帶來(lái)了許多的收獲和體會(huì)。它為我們提供了選擇的便利、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格、更好的購(gòu)物保障以及創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)和空間。無(wú)論是作為消費(fèi)者還是創(chuàng)業(yè)者,電子商務(wù)都為我們帶來(lái)了更多的機(jī)遇和便利。因此,我相信電子商務(wù)將繼續(xù)發(fā)展壯大,成為我們生活和商業(yè)的重要組成部分。

商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇四

6月18日下午,公司組織全體員工參加了楊老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。楊老師把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗詼諧的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),通過(guò)采用生動(dòng)的互動(dòng)形式和視頻案例分析,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求,看過(guò)講座后,我深深體會(huì)到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?楊老師認(rèn)為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。一個(gè)人是否優(yōu)秀取決于他的智商和情商兩方面,智商高并不代表這個(gè)人就一定優(yōu)秀,在現(xiàn)代的社會(huì)中情商的作用更大于智商,如果智商和情商高的人結(jié)合起來(lái),那么這個(gè)人一定會(huì)是個(gè)非常完美的人。

智商是先天遺傳基因,我們無(wú)法改變它,但是后天的情商更能幫助我們彌補(bǔ)自己的不足,通過(guò)后天的培養(yǎng)情商越來(lái)越高,這樣就能為我們以后的交往創(chuàng)造更為美好的明天。在楊老師的培訓(xùn)課上,她說(shuō)的最多的是情感的滿足。每個(gè)人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對(duì)他的情感滿足,小到一個(gè)微笑、一個(gè)動(dòng)作、一句話,大到你的贊美和對(duì)他的認(rèn)可,這些都能讓別人從你的身上獲得無(wú)限的快樂(lè)和感動(dòng)。我們公司是做銷售的公司,銷售業(yè)績(jī)上去了公司才能盈利,而敲開(kāi)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵就在于讓客戶認(rèn)同我們,認(rèn)同我們的服務(wù)。服務(wù)做得好不僅僅在于銷售員把產(chǎn)品做好,更多吸引客戶還應(yīng)該是對(duì)客戶的情感滿足。銷售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲,做任何事情都要先為客戶著想,竭盡全力滿足客戶的需要,多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺(jué),那樣你就成功了。

商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。

得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客戶是一種常識(shí),尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對(duì)他人的.敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就可能造成不必要的誤會(huì)??偟膩?lái)說(shuō),我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話方式、儀容儀表,以樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇五

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。通過(guò)電子商務(wù),我們可以方便地購(gòu)買(mǎi)所需的商品和服務(wù),同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了巨大的商機(jī)。在我參與電子商務(wù)的過(guò)程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲,下面我將從技術(shù)的創(chuàng)新、營(yíng)銷的拓展、消費(fèi)者的滿意度、企業(yè)的發(fā)展以及對(duì)未來(lái)的展望五個(gè)方面來(lái)分享我的心得體會(huì)。

首先,我認(rèn)為電子商務(wù)給技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)了巨大的推動(dòng)力。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用,電子商務(wù)平臺(tái)不斷完善和優(yōu)化。通過(guò)云計(jì)算技術(shù),企業(yè)能夠靈活調(diào)配計(jì)算資源,實(shí)現(xiàn)資源共享,降低成本,提高效率。而大數(shù)據(jù)技術(shù)則使得企業(yè)能夠更好地了解消費(fèi)者的需求和喜好,以便更好地進(jìn)行市場(chǎng)定位和精準(zhǔn)營(yíng)銷。此外,人工智能技術(shù)的應(yīng)用使得電子商務(wù)平臺(tái)能夠通過(guò)智能推薦系統(tǒng)、智能客服等功能,為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。這些技術(shù)的創(chuàng)新使得電子商務(wù)平臺(tái)能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

其次,電子商務(wù)為企業(yè)的營(yíng)銷拓展提供了無(wú)限可能。傳統(tǒng)的實(shí)體店面受到地域限制,只能吸引周?chē)南M(fèi)者。而通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái),企業(yè)可以越過(guò)地域的限制,面向全國(guó)甚至全球的消費(fèi)者進(jìn)行銷售。通過(guò)線上銷售,企業(yè)不但可以節(jié)省門(mén)店的租金和人力成本,還可以更好地了解消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買(mǎi)行為,并根據(jù)這些信息進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。此外,通過(guò)社交媒體等渠道,企業(yè)還可以與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),建立更緊密的關(guān)系,增強(qiáng)品牌價(jià)值和影響力。這些拓展的渠道和方法大大提高了企業(yè)的銷售額和知名度。

第三,電子商務(wù)注重消費(fèi)者的滿意度,提供了更好的購(gòu)物體驗(yàn)。在實(shí)體店購(gòu)物時(shí),消費(fèi)者可能需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)比較商品的價(jià)格和質(zhì)量。而在電子商務(wù)平臺(tái)上,消費(fèi)者可以通過(guò)搜索功能快速找到所需的商品,并且可以通過(guò)查看商品的評(píng)價(jià)和分享,更好地了解商品的質(zhì)量和口碑。此外,電子商務(wù)平臺(tái)還提供了方便的支付、配送和售后服務(wù),使得消費(fèi)者能夠更輕松地完成購(gòu)買(mǎi)過(guò)程,從而提高消費(fèi)者的滿意度。通過(guò)電子商務(wù)的發(fā)展,消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)得到了極大的提升。

第四,電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。傳統(tǒng)的實(shí)體店面受到面積和人力資源的限制,而電子商務(wù)平臺(tái)能夠容納更多的商品和服務(wù),并且可以隨著市場(chǎng)需求的變化進(jìn)行靈活調(diào)整。通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái),企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)?;a(chǎn)和經(jīng)營(yíng),提高生產(chǎn)效率和利潤(rùn)。此外,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)監(jiān)測(cè),企業(yè)還能更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)狀況,從而做出更準(zhǔn)確的經(jīng)營(yíng)決策。電子商務(wù)的發(fā)展為企業(yè)提供了更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間。

最后,對(duì)于未來(lái),我對(duì)電子商務(wù)充滿期待。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和普及,我相信電子商務(wù)將會(huì)在更多的領(lǐng)域發(fā)揮作用。例如,在農(nóng)產(chǎn)品銷售方面,借助電子商務(wù)平臺(tái),農(nóng)民可以直接將自己的農(nóng)產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,省去了中間環(huán)節(jié),提高了收益。在醫(yī)療健康領(lǐng)域,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái),人們可以更方便地購(gòu)買(mǎi)藥品和健康服務(wù),并且可以通過(guò)遠(yuǎn)程診療等方式咨詢醫(yī)生,提高就醫(yī)效率。電子商務(wù)的發(fā)展將會(huì)為我們的生活帶來(lái)更多的便利和機(jī)遇。

綜上所述,通過(guò)電子商務(wù),我不僅獲得了技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的便利,還拓展了營(yíng)銷渠道,提高了消費(fèi)者的滿意度,推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也對(duì)未來(lái)充滿了期待。電子商務(wù)的發(fā)展為我們的生活和經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了極大的變化,讓我們擁有了更多的選擇和機(jī)遇。我相信,在未來(lái)的日子里,電子商務(wù)將繼續(xù)為我們帶來(lái)更多的收獲和驚喜。

商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇六

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),電子商務(wù)已經(jīng)成為了現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。作為一種新興的商業(yè)模式,電子商務(wù)為企業(yè)和消費(fèi)者帶來(lái)了巨大的便利和機(jī)遇。通過(guò)開(kāi)展電子商務(wù),我也從中獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和收獲。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)。

首先,電子商務(wù)為我們提供了一個(gè)全新的商業(yè)平臺(tái)。在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下,企業(yè)需要在實(shí)體店鋪中進(jìn)行銷售和服務(wù),而電子商務(wù)打破了時(shí)空的限制,使企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和電子平臺(tái)來(lái)進(jìn)行銷售和宣傳。在過(guò)去,告知消費(fèi)者產(chǎn)品信息需要付出大量的時(shí)間和精力,但在電子商務(wù)平臺(tái)上,只需一個(gè)頁(yè)面就可以展示。這種高效的方式不僅方便了企業(yè),也為消費(fèi)者提供了更多選擇和便利。

其次,電子商務(wù)使我們能夠更好地了解消費(fèi)者的需求。電子商務(wù)平臺(tái)可以追蹤用戶的瀏覽和購(gòu)買(mǎi)行為,通過(guò)用戶數(shù)據(jù)的分析,我們可以更準(zhǔn)確地掌握消費(fèi)者的喜好和需求。這為企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)定位提供了重要的參考。此外,電子商務(wù)平臺(tái)也為消費(fèi)者提供了更多的選擇空間,他們可以通過(guò)在線搜索和比較來(lái)尋找最適合自己的產(chǎn)品。這種信息透明度將更有效地促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)發(fā)展。

再次,電子商務(wù)為企業(yè)提供了更廣闊的銷售市場(chǎng)。傳統(tǒng)的實(shí)體店面銷售需要面對(duì)地域限制,而電子商務(wù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品的銷售范圍擴(kuò)展到全國(guó)甚至全球。這意味著企業(yè)可以接觸到更多的潛在消費(fèi)者,提高銷售額和市場(chǎng)份額。同時(shí),電子商務(wù)也為小微企業(yè)提供了公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),使它們有機(jī)會(huì)與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。這種平等的機(jī)會(huì)使市場(chǎng)更加多元化,消費(fèi)者可以從中受益。

此外,電子商務(wù)也為企業(yè)提供了更低的成本和更高的效益。由于電子商務(wù)不需要大量的實(shí)體店面和人力資源,企業(yè)可以節(jié)省很多費(fèi)用。與此同時(shí),電子商務(wù)平臺(tái)的自動(dòng)化和高效性也可以提高企業(yè)的工作效率。在線支付、物流配送等一系列的服務(wù)極大地方便了消費(fèi)者和企業(yè)的交易過(guò)程。這種高效和便捷的操作方式不僅減少了人為因素的干擾,也提高了交易的速度和準(zhǔn)確性。

最后,電子商務(wù)的心得體會(huì)是我們要不斷創(chuàng)新和適應(yīng)變化。電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速,競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。在這個(gè)變化莫測(cè)的時(shí)代,只有不斷創(chuàng)新和適應(yīng)變化,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我意識(shí)到,要在電子商務(wù)領(lǐng)域取得成功,我們必須保持敏銳的洞察力,不斷尋求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和發(fā)展模式。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以不斷提升自己的技能和業(yè)務(wù)水平。

總結(jié)而言,電子商務(wù)為企業(yè)和消費(fèi)者帶來(lái)了巨大的便利和機(jī)遇。通過(guò)電子商務(wù),我們可以在全新的商業(yè)平臺(tái)上進(jìn)行操作和交易,更好地了解消費(fèi)者的需求,擴(kuò)大銷售市場(chǎng),降低成本,提高效益,并且不斷創(chuàng)新和適應(yīng)變化。電子商務(wù)不僅帶來(lái)了物質(zhì)上的收獲,也帶來(lái)了對(duì)商業(yè)模式和行業(yè)未來(lái)發(fā)展的深刻思考。我相信,隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,我們的生活和商業(yè)將會(huì)變得更加便利和美好。

商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇七

在商務(wù)接待中,恰到好處的運(yùn)用商務(wù)接待禮儀,可以給來(lái)訪客戶一種良好的印象,有助于商務(wù)交往的順利進(jìn)行。為了幫助大家掌握商務(wù)接待禮儀,下面給大家普及一下商務(wù)接待禮儀基本知識(shí)。

商務(wù)接待成功的秘訣在于細(xì)心,照顧到每一個(gè)客人的喜好,他們會(huì)高興你的細(xì)心的。了解客人,對(duì)新老朋友都熱情相待。在商務(wù)接待中提高公司形象,強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù),但要做得圓滑而漂亮。

介紹的手勢(shì):五指并攏,手心向上,指向被介紹人。

介紹的順序:先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士;年輕的給年長(zhǎng)的;自己公司的同事給別家公司的同事;先將職位稍低者介紹給職位高者;公司同事給客戶;非官方人事給官方人士;本國(guó)同事給外國(guó)同事;如果身邊各有一人,先介紹右邊的,再介紹左邊的。

握手時(shí),距對(duì)方約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開(kāi)下滑,向受禮者握手。

掌心向下握住對(duì)方的手,顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲,無(wú)聲地告訴別人,他此時(shí)處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無(wú)禮的握手方式。相反,掌心向里握手顯示出一個(gè)人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。

戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套,帽子,這時(shí)一般也應(yīng)先說(shuō)聲:對(duì)不起。握手時(shí)雙方互相注視,微笑,問(wèn)候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。

除了關(guān)系親近的人可以長(zhǎng)久地把手握在一起外,一般握兩三下就行。不要太用力,但漫不經(jīng)心地用手指尖晴蜓點(diǎn)水式去點(diǎn)一下也是無(wú)禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠(chéng)和熱烈,也可較長(zhǎng)時(shí)間握手,并上下?lián)u晃幾下。

握手時(shí)兩手一碰就分開(kāi),時(shí)間過(guò)短,好像在走過(guò)場(chǎng),又像是對(duì)對(duì)方懷有戒意。而時(shí)間過(guò)久,特別是拉住異性或初次見(jiàn)面者的手長(zhǎng)久不放,顯得有些虛情假義,甚至?xí)粦岩蔀橄胝急阋恕?/p>

長(zhǎng)輩和晚輩之間,長(zhǎng)輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級(jí)之間,上級(jí)伸手后,下級(jí)才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當(dāng)然,如果男方為長(zhǎng)者,遵照前面說(shuō)的方法。

如果需要和多人握手,握手時(shí)要講究先后次序,由尊而卑,即先年長(zhǎng)者后年幼者,先長(zhǎng)輩再晚輩,先老師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級(jí)后下級(jí)。

交際時(shí)如果人數(shù)較多,可以只跟相近的幾個(gè)人握手,向其他人點(diǎn)頭示意,或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場(chǎng)面發(fā)生,在主動(dòng)和人握手之前,應(yīng)想一想自己是否受對(duì)方,如果已經(jīng)察覺(jué)對(duì)方?jīng)]有要握手的意思,點(diǎn)頭致意或微鞠躬就行了。

在公務(wù)場(chǎng)合,握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場(chǎng)合,它主要取決于年齡、性別、婚否。

在接待來(lái)訪者時(shí),這一問(wèn)題變得特殊一些:當(dāng)客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸出手來(lái)與客人相握。而在客人告辭時(shí),就應(yīng)由客人首先伸出手來(lái)與主人相握。前者是表示,后者就表示再見(jiàn)。這一次序顛倒,很容易讓人發(fā)生誤解。

應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長(zhǎng)者、上級(jí)。而位卑者、年輕者或下級(jí)搶先伸手時(shí),最得體的就是立即伸出自己的手,進(jìn)行配合。而不要置之不理,使對(duì)方當(dāng)場(chǎng)出丑。

當(dāng)你在握手時(shí),不妨說(shuō)一些問(wèn)候的話,可以握緊對(duì)方的手,語(yǔ)氣應(yīng)直接而且肯定,并在加強(qiáng)重要字眼時(shí),緊握著對(duì)方的手,來(lái)加強(qiáng)對(duì)方對(duì)你的印象。

握手的場(chǎng)合也有講究,在如下幾種情況下,應(yīng)該握手,如:遇到較長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)見(jiàn)面的熟人;在比較正式的場(chǎng)合和認(rèn)識(shí)的人道別;在以本人作為東道主的社交場(chǎng)合,迎接或送別來(lái)訪者時(shí);拜訪他人后,在辭行的時(shí)候;介紹給不認(rèn)識(shí)的人時(shí);在社交場(chǎng)合,偶然遇上親朋故舊或上司的時(shí)候;別人給予你一定的支持、鼓勵(lì)或幫助時(shí);表示感謝、恭喜、祝賀時(shí);對(duì)別人表示理解、支持、肯定時(shí);得知?jiǎng)e人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時(shí);向別人贈(zèng)送禮品或頒發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)。通常,上述所列舉的情況下都是適合握手的場(chǎng)合。

商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇八

商務(wù)交往中,交談是必不可少的,注意交談的技巧往往可以事半功倍。切記,商務(wù)交談?dòng)兴募桑?/p>

雙方交談時(shí),上級(jí)可以打斷下級(jí),長(zhǎng)輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒(méi)有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開(kāi)口說(shuō)話,你應(yīng)該說(shuō)您請(qǐng),讓對(duì)方先說(shuō)。

有些人好為人師,總想顯得知道得比對(duì)方多,比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問(wèn)題,實(shí)際上是沒(méi)有擺正位置,因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?,?duì)同一問(wèn)題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說(shuō)北京降溫了,對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無(wú)大礙,但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。

十里不同風(fēng),百里不同俗。不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問(wèn)題,得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問(wèn)題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問(wèn)題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是,不要隨便去判斷,因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的,有些問(wèn)題很難說(shuō)清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。

美國(guó)人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子,其余部分都不要,而中國(guó)人習(xí)慣吃黃吃膏,此時(shí)你就不能說(shuō)你真傻,吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏。

在中國(guó),點(diǎn)頭表示同意,搖頭表示反對(duì),但在有些國(guó)家,如馬其頓、保加利亞、尼泊爾,則正好相反,點(diǎn)頭表示反對(duì),搖頭表示同意。

所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則:從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣,職業(yè)背景不一樣,考慮的問(wèn)題也不相同,所謂做人必須寬容,不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。

對(duì)別人說(shuō)的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無(wú),質(zhì)疑對(duì)方并非不行,但是不能寫(xiě)在臉上,這點(diǎn)很重要。如果不注意,就容易帶來(lái)麻煩。質(zhì)疑對(duì)方,實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問(wèn)題值得高度關(guān)注。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印

推薦度:

點(diǎn)擊下載文檔

搜索文檔

商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇九

一個(gè)真正出色的商務(wù)人士,永遠(yuǎn)會(huì)利用多種技巧,成功地展示自己與他人有別的個(gè)人魅力。

在商務(wù)場(chǎng)合中第一次與某人開(kāi)口交談,你需要更慎重地處理好第一步:

一、與陌生人展開(kāi)交談。

1、借著介紹人的話題進(jìn)行交談。

如果中間有介紹人的,在介紹時(shí),對(duì)方很可能會(huì)將雙方最驕傲、最出色的地方作為介紹點(diǎn),并恰當(dāng)?shù)卦儐?wèn)對(duì)方,往往能夠獲得對(duì)方的好感。

例如聽(tīng)說(shuō)你們律所專注于企業(yè)法律服務(wù),對(duì)您來(lái)說(shuō),這一行業(yè)的前景如何?(通過(guò)恰當(dāng)?shù)膬A聽(tīng)與話題引導(dǎo)形成和諧的關(guān)系)。

二、規(guī)避個(gè)人隱私問(wèn)題。

以下內(nèi)容是初次見(jiàn)面不應(yīng)談及的:

1、薪酬問(wèn)題。

2、個(gè)人生活問(wèn)題,如:你結(jié)婚了嗎?孩子多大了?

在商務(wù)場(chǎng)合,個(gè)人情感生活常被視為極端的隱私,一旦涉及此類話題,將直接導(dǎo)致交談失敗。

三、如何面對(duì)私人問(wèn)題。

在商務(wù)場(chǎng)合中,我們很可能會(huì)遇到初出茅廬的年輕人,而此類年輕人最大的特點(diǎn)就是,往往會(huì)提出過(guò)分私人化的問(wèn)題。如果你在辦公室被問(wèn)及新買(mǎi)衣服的價(jià)格,除非你想要與之深入交往,否則你沒(méi)有任何義務(wù)為對(duì)方提供相關(guān)的信息,面對(duì)這種情況,你只需要回答:我已經(jīng)忘記它到底花了多少錢(qián)了。有關(guān)錢(qián)的詢問(wèn)在商務(wù)場(chǎng)合中往往是非常不適合的,原本應(yīng)置之不理,但是出于日后很可能再次交流的需求,你不應(yīng)說(shuō):這與你無(wú)關(guān)。而是應(yīng)更溫婉地表達(dá)自己的不滿:如果你不介意的話,我不想談這個(gè)話題,關(guān)于錢(qián)的問(wèn)題,總是讓人不太能提起興趣......然后,主動(dòng)地提及另一個(gè)話題。另一個(gè)過(guò)度私人化的問(wèn)題是:你是干什么的?若你不想回答對(duì)方,可以用我的工作很普通。一筆帶過(guò),順嘴提出另一個(gè)話題。

四、回避不當(dāng)?shù)慕徽劇?/p>

優(yōu)秀的交談?wù)邚膩?lái)不會(huì)沒(méi)完沒(méi)了地將談話不斷地持續(xù)下去,如果你發(fā)現(xiàn)自己參與的一段談話變成了一味的吹捧時(shí),禮貌地加入自己的評(píng)論,同時(shí)努力去轉(zhuǎn)換話題是最好的選擇。

如果剛認(rèn)識(shí)的人開(kāi)始對(duì)著你講一些聳人聽(tīng)聞的故事,而你又對(duì)它沒(méi)有興趣,最好的辦法就是找個(gè)理由離開(kāi)那里。有些商務(wù)人士習(xí)慣使用一些成語(yǔ)來(lái)表示自己的博學(xué),或者在說(shuō)中文的時(shí)候,加入一些英文單詞來(lái)表示自己的意見(jiàn)除非當(dāng)下的氛圍濃厚、周?chē)娜硕歼@樣做,否則還是正經(jīng)說(shuō)一些大家都能聽(tīng)得懂、都慣用的語(yǔ)言吧!如果有其他人說(shuō)了明顯是外來(lái)詞、新詞一類的話語(yǔ),只要不影響到整體的談話,就盡量忽視它,除非你對(duì)它非常感興趣。當(dāng)有人在你面前發(fā)表一些帶有詆毀、污染性的言語(yǔ)時(shí),你應(yīng)找個(gè)理由讓自己走開(kāi)?;蛘撸憧梢哉f(shuō)現(xiàn)在說(shuō)這個(gè)話題有些太嚴(yán)肅了,然后開(kāi)始另一個(gè)話題。

商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十

在如今全球化的商業(yè)環(huán)境下,掌握商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)成為一個(gè)非常重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作為一名商務(wù)從業(yè)者,我在過(guò)去的幾年中不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ),收獲和體會(huì)相當(dāng)豐富。

首先,通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ),我對(duì)商業(yè)知識(shí)的理解更加全面。商務(wù)英語(yǔ)并非僅僅是一種語(yǔ)言能力,更是一種商務(wù)思維的培養(yǎng)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我積累了大量的商業(yè)詞匯和專業(yè)知識(shí),這使得我能夠更好地參與商務(wù)討論和決策。例如,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用SWOT分析法對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行評(píng)估,并能使用市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行銷售推廣等。這些商業(yè)知識(shí)的掌握不僅提高了我的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,也讓我在工作中能夠更有信心和能力去解決問(wèn)題。

其次,商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)讓我更好地理解了跨文化交流的重要性。在跨國(guó)公司合作或國(guó)際會(huì)議上,語(yǔ)言溝通是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。商務(wù)英語(yǔ)作為國(guó)際商業(yè)交流的通用語(yǔ)言,成為了我們能夠進(jìn)行有效溝通的橋梁。通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ),我更加了解了不同文化背景的商業(yè)禮儀和習(xí)慣,這使得我能夠更好地與國(guó)際伙伴進(jìn)行合作,避免文化沖突和誤解。此外,商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)還增強(qiáng)了我的跨文化意識(shí)和敏感性,使我更能夠適應(yīng)不同國(guó)家和地區(qū)的商業(yè)環(huán)境。

第三,通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí),我培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)商能力。商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)并非僅僅是學(xué)習(xí)語(yǔ)法和詞匯,更注重實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。在商務(wù)交流中,有效的溝通和協(xié)商能力是至關(guān)重要的,這不僅需要語(yǔ)言表達(dá)的流利性,還需要情緒管理和分析問(wèn)題的能力。通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何以更加清晰和準(zhǔn)確的方式表達(dá)自己的意見(jiàn),如何靈活應(yīng)對(duì)各種商務(wù)場(chǎng)景下的突發(fā)情況。這些能力的提升使得我在和合作伙伴溝通協(xié)商時(shí)更加得心應(yīng)手,能夠更好地達(dá)成共識(shí)和解決問(wèn)題。

此外,商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)也讓我感受到了自我提升和成長(zhǎng)的喜悅。和其他語(yǔ)言學(xué)習(xí)一樣,商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)需要耐心和毅力。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但通過(guò)不斷的努力和堅(jiān)持,我成功地克服了它們。這種克服困難的經(jīng)歷讓我更加自信,也讓我相信只要有足夠的努力,就能夠?qū)W會(huì)任何東西。在商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我也結(jié)識(shí)了很多志同道合的伙伴,我們相互鼓勵(lì)和支持,一起成長(zhǎng)。這種成長(zhǎng)的過(guò)程讓我體會(huì)到了自我提升的喜悅和成就感。

綜上所述,商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)了很多收獲和心得體會(huì)。它不僅讓我在商業(yè)知識(shí)和跨文化交流方面更加全面,還培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)商能力,以及自我提升和成長(zhǎng)的喜悅。商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)不僅是一種語(yǔ)言技能的提升,更是一種全面素質(zhì)的培養(yǎng)。未來(lái),我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ),以更好地適應(yīng)和發(fā)展在全球化商業(yè)環(huán)境中。

商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十一

不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。

輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚(yú)得水,不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀,其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人,這絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn),有些人還真是能夠一針見(jiàn)血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說(shuō)絕對(duì),也應(yīng)該是89不離十??磥?lái)我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說(shuō)話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學(xué)習(xí)的,平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話時(shí)要感同身受,老師所說(shuō)遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方,多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái),這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美,有誠(chéng)意,一定可以獲得預(yù)期的效果。

在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外,在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。

上完這門(mén)課,就覺(jué)得自己突然有了信心一樣,因?yàn)槲矣X(jué)得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情,我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利,我覺(jué)得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開(kāi)始做,把覺(jué)得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺(jué)似的一樣,成為我生活中的'一部分。

商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十二

商務(wù)英語(yǔ)是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一項(xiàng)能力,在我學(xué)習(xí)和使用商務(wù)英語(yǔ)的過(guò)程中,我不僅積累了很多知識(shí)和技能,而且收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。本文將圍繞商務(wù)英語(yǔ)的重要性、學(xué)習(xí)過(guò)程中的困難與挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)方法和策略、實(shí)踐中的應(yīng)用以及個(gè)人感悟等方面進(jìn)行敘述。

商務(wù)英語(yǔ)對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來(lái)說(shuō)具有很大的重要性。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程,商業(yè)交流日益頻繁,跨國(guó)企業(yè)和國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展對(duì)商務(wù)英語(yǔ)水平提出了更高的要求。在今天的商務(wù)交流中,掌握一門(mén)流利的商務(wù)英語(yǔ)不僅能幫助我們與海外合作伙伴進(jìn)行有效溝通,還能為我們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供強(qiáng)有力的支持。因此,學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)對(duì)個(gè)人和公司來(lái)說(shuō),都是非常有益且必不可少的。

然而,在學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的過(guò)程中,我們可能會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。商務(wù)英語(yǔ)的詞匯量龐大且專業(yè)性強(qiáng),需要學(xué)習(xí)者具備豐富的商業(yè)知識(shí)背景。此外,商務(wù)交流中經(jīng)常涉及到專業(yè)性強(qiáng)的商業(yè)語(yǔ)言和禮儀,對(duì)口語(yǔ)表達(dá)和聽(tīng)力理解能力也要求較高。在我學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的過(guò)程中,我經(jīng)常會(huì)遇到這些困難,但我發(fā)現(xiàn)通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力和多方面的學(xué)習(xí),這些困難都可以克服。

學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的方法和策略也是至關(guān)重要的。首先,我們可以通過(guò)大量閱讀商務(wù)英語(yǔ)材料來(lái)擴(kuò)展詞匯量和熟悉行業(yè)術(shù)語(yǔ)。此外,積極參加商務(wù)英語(yǔ)的聽(tīng)力訓(xùn)練,提高對(duì)不同口音和語(yǔ)速的理解能力也是很重要的。與此同時(shí),積極參與口語(yǔ)練習(xí)和模擬商務(wù)會(huì)談,可以提高口語(yǔ)表達(dá)和溝通能力。另外,多使用商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用也是非常有益的學(xué)習(xí)方法。

在實(shí)踐中應(yīng)用商務(wù)英語(yǔ)是鞏固和提高自己的關(guān)鍵一步。只有真正運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)來(lái)溝通和交流,我們才能更好地理解和運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),熟悉商務(wù)交流的場(chǎng)景和禮儀,并不斷提升自己的能力。通過(guò)參加商務(wù)會(huì)議、商務(wù)談判和商務(wù)郵件的撰寫(xiě),我逐漸熟練掌握了商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用技巧,并且也積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

除了知識(shí)和技能的積累,學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)還給我?guī)?lái)了深刻的感悟。首先,學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)不僅是為了提高個(gè)人能力和競(jìng)爭(zhēng)力,更是一種積極適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的態(tài)度。隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)是不斷提高自己的必然選擇。其次,商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)過(guò)程也不僅僅是知識(shí)積累,更是一種鍛煉自己的能力和品質(zhì)的過(guò)程。通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ),我不僅提高了自己的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,還培養(yǎng)了自己的耐心、自信和團(tuán)隊(duì)合作能力。

總之,通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用商務(wù)英語(yǔ),我有幸獲得了豐富的知識(shí)和技能,并收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的過(guò)程中,我遇到了各種困難和挑戰(zhàn),但通過(guò)不斷努力和多方面學(xué)習(xí)的方法,我成功地克服了這些困難。實(shí)踐中的應(yīng)用和不斷的練習(xí)讓我更好地理解和掌握了商務(wù)英語(yǔ)的知識(shí)和技巧。最重要的是,在學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的過(guò)程中,我也深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的意義和自我提升的重要性。通過(guò)積極適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、提高個(gè)人能力和培養(yǎng)自身素質(zhì),我相信我將在未來(lái)的商務(wù)交流中取得更大的成功。

商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十三

轉(zhuǎn)眼間,20__年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。

在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。

從2月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。

在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。

自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍?duì)自己說(shuō)。

總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

依據(jù)__年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域:

一是對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二是在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。

三是要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛在客戶。

2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

5、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十四

第一段:引言(150字)。

在過(guò)去的日子里,我度過(guò)了一段充滿挑戰(zhàn)和收獲的時(shí)光。在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多困難和考驗(yàn),但也從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)不斷思考和反思,我終于明白了成功的真諦。在這篇文章中,我將分享我在這段時(shí)間里的收獲和心得體會(huì)。

第二段:勇敢面對(duì)困難(250字)。

在面對(duì)困難時(shí),我最重要的收獲之一就是要勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)。曾經(jīng)有一次,我遇到了一項(xiàng)看似無(wú)法完成的任務(wù)。在困境中,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持不懈和持之以恒。我明白了挑戰(zhàn)和困難是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),而不是障礙。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)合作和積極的態(tài)度,我不僅解決了問(wèn)題,還獲得了更多的信心和自信。

第三段:正確管理時(shí)間(250字)。

另一個(gè)重要的收獲是學(xué)會(huì)正確管理時(shí)間。過(guò)去,我常常被瑣事和拖延所困擾,無(wú)法高效地完成工作和學(xué)習(xí)。然而,通過(guò)學(xué)習(xí)時(shí)間管理的技巧,我逐漸改變了這種狀況。我設(shè)立了明確的目標(biāo),制定了合理的計(jì)劃,并學(xué)會(huì)了優(yōu)先處理重要的任務(wù)。這樣,我能夠更好地掌握時(shí)間,提高效率,同時(shí)也獲得了更多的空閑時(shí)間。

第四段:發(fā)展人際關(guān)系(250字)。

除了在自我管理方面取得進(jìn)步外,我在人際關(guān)系方面也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與不同背景和個(gè)性的人相處,在困難和沖突中,我學(xué)會(huì)了溝通和妥協(xié)。我明白了團(tuán)隊(duì)合作和互助的重要性,也意識(shí)到了每個(gè)人都有不同的思維方式和價(jià)值觀。通過(guò)傾聽(tīng)和理解別人的觀點(diǎn),我能夠更好地與他人合作,取得更好的成果。

第五段:自我反思和未來(lái)規(guī)劃(300字)。

通過(guò)這段時(shí)間的經(jīng)歷,我意識(shí)到自我反思和不斷學(xué)習(xí)的重要性。在過(guò)去的日子里,我通過(guò)思考自己的優(yōu)勢(shì)和不足,明確了個(gè)人的目標(biāo)和愿景。我意識(shí)到每個(gè)人都有自己獨(dú)特的才能和激情。因此,我決定進(jìn)一步發(fā)展自己的才能,并為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想而努力。無(wú)論遇到什么困難,我都會(huì)保持積極的態(tài)度,堅(jiān)持不懈地追求自己的目標(biāo)。

總結(jié)(100字)。

通過(guò)這段時(shí)間的經(jīng)歷,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。勇敢面對(duì)困難,正確管理時(shí)間,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系以及自我反思和規(guī)劃,這些都是我在這段時(shí)間里的重要收獲。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)將成為我今后發(fā)展和成長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),并幫助我實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十五

時(shí)間過(guò)得真快,冬奧會(huì)要在北京和張家口舉辦了,全國(guó)上下舉國(guó)歡騰,世界各國(guó)的運(yùn)動(dòng)員匯聚在我國(guó)張家口,我好想去冬奧運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)看一看啊,這在這時(shí),我的眼前一亮,漂亮的冰墩墩和雪容融出現(xiàn)在了我的面前,你是陽(yáng)陽(yáng)同學(xué)吧,我們知道你想要去參觀奧運(yùn)會(huì),特意過(guò)來(lái)接你。

在冰墩墩和雪容融的帶領(lǐng)下,我來(lái)到了張家口,這里太熱鬧了,各個(gè)國(guó)家的運(yùn)動(dòng)員都在這里,大街上我看到很多外國(guó)語(yǔ),他們親切的和我身邊的冰墩墩和雪容融打招呼,聽(tīng)到他們?cè)诟袊@,中國(guó)的城市發(fā)展的太快了,中國(guó)好美麗啊。

冰墩墩和雪容融給我介紹了參加奧運(yùn)會(huì)的各個(gè)國(guó)家和項(xiàng)目,原來(lái)有這么多的國(guó)家啊,還有這么多的奧運(yùn)項(xiàng)目,滑雪,滑冰,冰球,冰壺,還有很多我聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,看到他們的表演真的太精彩,他們太厲害了。冰墩墩和雪容融告訴我,每名運(yùn)動(dòng)員都不簡(jiǎn)單,這都是他們平常努力付出的結(jié)果,我這一天過(guò)的太開(kāi)心了,我要向他們學(xué)習(xí),好好學(xué)習(xí),將來(lái)為國(guó)家爭(zhēng)光。

“冰墩墩”和“雪容融”分別是北京冬奧會(huì)吉祥物和北京冬殘奧會(huì)吉祥物?!氨斩铡笔侵豢蓯?ài)的熊貓,身穿超能量的冰晶外衣,酷似宇航員,能夠創(chuàng)造、探索和沖向無(wú)限可能的未來(lái)?!把┤萑凇笔且粋€(gè)紅彤彤的燈籠娃娃,喜慶、溫暖、熱情。

20__年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦,贏得了國(guó)際社會(huì)的普遍贊譽(yù),向全世界展示了中國(guó)良好形象。而此次北京冬奧會(huì)的籌備和舉辦,更是推動(dòng)中國(guó)文化傳播和塑造國(guó)家形象的契機(jī)。

彰顯創(chuàng)新大國(guó)形象。全球第一條360度回旋的雪車(chē)雪橇賽道、幫助運(yùn)動(dòng)員備戰(zhàn)的風(fēng)洞實(shí)驗(yàn)室、首都體育館聲光電技術(shù)打造的“最美的冰”著眼科技創(chuàng)新,中國(guó)用更高的標(biāo)準(zhǔn)為冬奧皇冠鑲上一顆顆璀璨的明珠。從冬奧會(huì)所有競(jìng)賽場(chǎng)館完工,到京張高鐵、京禮高速全線通車(chē);從眾多冰雪項(xiàng)目從無(wú)到有,到部分項(xiàng)目從有到強(qiáng),一系列科技創(chuàng)新成果成為中國(guó)最閃亮的名片,向世界展現(xiàn)著中國(guó)科技的魅力。

俗話說(shuō)“不出正月都是年”,20__年北京冬奧會(huì)正好在正月里舉辦,這是中國(guó)在邀請(qǐng)世界各地的朋友們來(lái)“家里”過(guò)年,感受一場(chǎng)中國(guó)元素的文化盛宴。從會(huì)徽“冬夢(mèng)”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”,從國(guó)家速滑館“冰絲帶”到國(guó)家跳臺(tái)滑雪中心“雪如意”,一幕幕具有中國(guó)文化特色的形象景觀,講述著中國(guó)發(fā)展故事,傳遞著中國(guó)價(jià)值。

展現(xiàn)文明友好形象?!坝卸Y儀之大,故稱夏;有服章之美,謂之華”,中國(guó)素來(lái)有禮儀之邦的美譽(yù)。作為東道主,冬奧會(huì)的成功舉辦離不開(kāi)中國(guó)人民的參與和支持,北京冬奧會(huì)計(jì)劃招募志愿者2.7萬(wàn)名,61.6萬(wàn)人積極報(bào)名,各省市包括海外青年學(xué)生占到了81%,他們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,以最飽滿的熱情展現(xiàn)中國(guó)文明友好形象。

“三億人上冰雪”的愿景正在走向現(xiàn)實(shí),讓我們攜手走進(jìn)冬奧會(huì)的“北京時(shí)間”,講好中國(guó)故事,塑好中國(guó)形象,一起擁抱美好未來(lái)。

商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十六

近年來(lái),我們生活的經(jīng)驗(yàn)中越來(lái)越多的成為了一個(gè)收獲的時(shí)間。無(wú)論是工作、學(xué)校還是生活,人們總希望能夠有所收獲,做事有質(zhì)量,人生有意義,換來(lái)的不僅是成功的喜悅,還有收獲及心得體會(huì)的深刻感受。接下來(lái),本文將詳細(xì)探討收獲及心得體會(huì)對(duì)于個(gè)人、社會(huì)及未來(lái)的意義和價(jià)值。

一、個(gè)人價(jià)值的提升。

經(jīng)歷過(guò)收獲及心得體會(huì)的人們會(huì)感受到人生的滿足和內(nèi)心的舒適。這種情況下,我們會(huì)覺(jué)得自己是在充實(shí)自己的同時(shí),也是為自己增加了價(jià)值。擁有這樣的體驗(yàn),使人們更加自信并且更愿意把收獲及心得體會(huì)帶給更多的人,從而不斷提升個(gè)人的價(jià)值。此外,收獲及心得體會(huì)也是人們?cè)诠ぷ鳌W(xué)習(xí)中獲得應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì),是鼓勵(lì)人們繼續(xù)努力進(jìn)取的動(dòng)力。

二、社會(huì)效益的提高。

收獲及心得體會(huì)除了在個(gè)人價(jià)值上有所提升之外,也能夠增強(qiáng)社會(huì)的效益。每個(gè)人在不同的城市、不同的社區(qū)中都有不同的經(jīng)驗(yàn),在其中或多或少地貢獻(xiàn)自己的心得,更容易幫助他人。此外,不同經(jīng)驗(yàn)的資源共享不僅能讓人們更好地彼此了解,也有助于社會(huì)共享智慧。這些智慧,會(huì)集中成一種持續(xù)改進(jìn),道德提高,經(jīng)濟(jì)水平提高的新力量,弘揚(yáng)和諧發(fā)展。

三、未來(lái)的發(fā)展。

過(guò)去,人們往往只是關(guān)注短期的收獲,滿足自身的需求。然而,隨著時(shí)代的不斷變化,未來(lái)的發(fā)展需求已經(jīng)日益重要。了解和掌握全球的知識(shí)資源及實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),也將使未來(lái)更加健康和持久。因此,只有明明了解和自我反省,才能帶來(lái)更有價(jià)值的思考和決策。只有獲取收獲及心得體會(huì)的智慧,不斷學(xué)習(xí)和汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能使未來(lái)不斷地向好的方向發(fā)展。

四、持續(xù)的努力。

雖然在收獲及體驗(yàn)中,傳遞了我們的能量和技巧,但成功并不是包袱。人們應(yīng)該意識(shí)到,持續(xù)的努力不是簡(jiǎn)單的收獲,而是長(zhǎng)期不斷地去與競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)、自我。這種努力可能是對(duì)個(gè)人能力、智慧和各種變化的反應(yīng),也可能是繼續(xù)前進(jìn),推動(dòng)自身的進(jìn)步。無(wú)論如何,擁有收獲及心得體會(huì)為人們帶來(lái)了活力和勇氣,是迎接未來(lái)挑戰(zhàn)的面對(duì)。

五、結(jié)論。

收獲及心得體會(huì)是一個(gè)過(guò)程,是一個(gè)人不斷提升自己能力和貢獻(xiàn)社會(huì)的過(guò)程。它有利于個(gè)人價(jià)值的提升、社會(huì)效益的提高、未來(lái)的發(fā)展和持續(xù)的努力。這個(gè)過(guò)程中,人們將不斷學(xué)習(xí)、思考和做出更好的決策,不斷前進(jìn),為未來(lái)的美好奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,我們應(yīng)該珍惜收獲及心得體會(huì),發(fā)揮人的聰明才智,提高自身價(jià)值,為建設(shè)一個(gè)更加和諧發(fā)展的世界貢獻(xiàn)我們的力量。

商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十七

收獲心得體會(huì),是每個(gè)人在經(jīng)歷過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作或生活后,對(duì)自己的思考、感悟和總結(jié)。它以分享個(gè)人的心靈觸動(dòng)和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)為主要目的,旨在提供給讀者一種積極向上的力量和實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,當(dāng)人們沉浸在各種繁忙的事務(wù)中,收獲心得體會(huì)可以幫助我們反思自己的所思所做,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)和進(jìn)步。

第二段:生活經(jīng)驗(yàn)的收獲。

每個(gè)人的生活中都會(huì)有一些重要的經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)常常是我們從失敗、挫折或成功中汲取的營(yíng)養(yǎng)。比如,我曾遇到過(guò)一次事故,正是這個(gè)意外讓我深刻認(rèn)識(shí)到生命的脆弱和寶貴。之后,我更加珍惜時(shí)光,學(xué)會(huì)規(guī)劃和照顧自己的身體和心理健康。同樣,我在工作中也受益于各種經(jīng)驗(yàn)的積累,例如學(xué)會(huì)合理分配時(shí)間,處理人際關(guān)系,提高工作效率等。這些經(jīng)驗(yàn)的收獲,使我在工作和生活中不斷積累,不斷成長(zhǎng)。

第三段:學(xué)習(xí)心得的收獲。

學(xué)習(xí)是一個(gè)人整個(gè)人生中最重要的個(gè)人投資。通過(guò)學(xué)習(xí),我們能夠不斷掌握新的知識(shí)和技能,并將其應(yīng)用于實(shí)際生活中。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們也會(huì)獲得豐富的心得體會(huì)。比如,我在學(xué)習(xí)中逐漸轉(zhuǎn)變了對(duì)常識(shí)的認(rèn)識(shí),知道通過(guò)思考、實(shí)踐和觀察,我們可以發(fā)現(xiàn)許多有趣的現(xiàn)象。同時(shí),我還發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)樂(lè)趣的重要性,只有興趣才能持久,只有樂(lè)趣才能堅(jiān)持。在如今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,學(xué)習(xí)的方式也在不斷改變和更新,我們可以利用各種資源,提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。這種學(xué)習(xí)心得的收獲,幫助我不斷進(jìn)步,不斷發(fā)展。

第四段:人際關(guān)系的收獲。

人際關(guān)系是一個(gè)人在社會(huì)中的重要環(huán)節(jié),對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)與家人、朋友和同事的交流和相處,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的成長(zhǎng)需要支持與幫助,也需要包容與理解。在人際關(guān)系的收獲過(guò)程中,我逐漸學(xué)會(huì)與人溝通和協(xié)調(diào),嘗試著換位思考和理解他人的觀點(diǎn)和感受。這使我在處理人際關(guān)系中更加從容和自信,也讓我在工作中更加順暢地與他人合作。與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了放下過(guò)往的糾結(jié)和固執(zhí),接納他人的不同觀點(diǎn)和價(jià)值觀。這種收獲讓我能夠更加坦然面對(duì)人生中的挑戰(zhàn)和困難。

第五段:總結(jié)全文并表達(dá)對(duì)未來(lái)的期望。

通過(guò)收獲心得體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和思考,才能使自己不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)總結(jié)生活經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)心得和人際關(guān)系的收獲,我意識(shí)到人生的道路上充滿著挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我將繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能。同時(shí),我也將繼續(xù)加強(qiáng)人際關(guān)系的建設(shè),與更多的人進(jìn)行真誠(chéng)而深入的交流。我相信,只要我能夠持之以恒地收獲心得體會(huì),我一定能夠在人生的道路上越走越遠(yuǎn)、越走越高。

商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十八

PK(PlayerKilling)是指在游戲中玩家之間進(jìn)行的對(duì)戰(zhàn)行為。在進(jìn)行PK的過(guò)程中,不僅可以獲得游戲內(nèi)的一些獎(jiǎng)勵(lì),更重要的是可以獲得一些寶貴的心得和體會(huì)。下面將就PK收獲心得體會(huì)這一主題展開(kāi)討論。

第一段:PK的意義和目的。

PK作為游戲中的一種對(duì)戰(zhàn)形式,其意義和目的在于提供了一種與其他玩家進(jìn)行激烈對(duì)抗的機(jī)會(huì)。通過(guò)PK,玩家可以展示自己在游戲中的實(shí)力和技巧,與其他玩家一決高下。同時(shí),PK也是一種鍛煉自身能力和團(tuán)隊(duì)合作能力的方式。在PK的過(guò)程中,玩家需要學(xué)會(huì)思考、合作、反應(yīng)迅速,并且根據(jù)不同的對(duì)手采取不同的策略。

第二段:PK的挑戰(zhàn)和困難。

在PK中,玩家往往面臨各種挑戰(zhàn)和困難。首先,PK需要玩家具備一定的實(shí)力和技巧,否則很難與其他對(duì)手一較高下。其次,PK有時(shí)需要玩家進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,但是在游戲中很難找到一支高效的團(tuán)隊(duì)合作。而且,在PK中,玩家也常常面臨著各種未知的風(fēng)險(xiǎn),比如隨時(shí)可能遭遇其他高手的偷襲。這些困難和挑戰(zhàn)讓PK充滿了刺激和挑戰(zhàn)性,也使得玩家需要有更深入的思考和分析能力。

第三段:PK的重要性和價(jià)值。

PK具有一定的重要性和價(jià)值。首先,PK可以幫助玩家提升自己的技巧和實(shí)力,通過(guò)與其他高手對(duì)戰(zhàn),從中學(xué)習(xí)對(duì)手的策略和技巧,進(jìn)而提高自己的PK水平。其次,PK也是一種展示自己實(shí)力的機(jī)會(huì),通過(guò)PK,玩家可以贏得其他玩家的認(rèn)可和尊重。此外,PK也可以帶來(lái)一些游戲內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì),比如金幣、裝備等,這些獎(jiǎng)勵(lì)可以幫助玩家進(jìn)一步提升自己的實(shí)力。

通過(guò)參與PK,我獲得了一些寶貴的心得和體會(huì)。首先,我明白了在PK中,技巧和實(shí)力是決定勝負(fù)的關(guān)鍵。只有通過(guò)不斷地練習(xí)和提升自己的技能,才能在PK中取得好的成績(jī)。其次,我認(rèn)識(shí)到PK需要我們具備一種冷靜的思考和分析能力,只有在緊張的對(duì)戰(zhàn)中保持冷靜,才能做出正確的決策。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,在PK中,隊(duì)友之間的默契和配合至關(guān)重要。

第五段:PK對(duì)個(gè)人的啟發(fā)。

PK所帶來(lái)的心得和體會(huì)對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)PK,我不僅鍛煉了自己的思考和反應(yīng)能力,還培養(yǎng)了堅(jiān)持和勇敢面對(duì)困難的精神。同時(shí),PK也讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,在游戲中,只有和隊(duì)友密切合作,才能在PK中取得勝利。這些啟發(fā)將對(duì)我的日常生活和工作中產(chǎn)生積極的影響,使我更加有信心和勇氣去面對(duì)各種挑戰(zhàn)。

總結(jié):通過(guò)PK收獲心得體會(huì),我不僅提高了自己的技巧和實(shí)力,也鍛煉了自己的思考和反應(yīng)能力。在PK的過(guò)程中,我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并且培養(yǎng)了堅(jiān)持和勇敢面對(duì)困難的態(tài)度。這些心得和體會(huì)將對(duì)我的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,讓我在面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難時(shí)更加從容和堅(jiān)定。

商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇十九

對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),經(jīng)歷、體驗(yàn)以及學(xué)習(xí)是不可或缺的一部分。這些經(jīng)歷和學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我們會(huì)收獲很多東西,包括知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。在我過(guò)去的學(xué)習(xí)和生活中,我也付出了很多努力,并且從中學(xué)到了許多有價(jià)值的東西。在這篇文章中,我將分享我從中獲得的心得體會(huì)和收獲。

首先,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我意識(shí)到自律對(duì)于取得成功的重要性。在過(guò)去的幾年中,我一直追求自己的夢(mèng)想,并設(shè)定了很多目標(biāo)。然而,我很快就發(fā)現(xiàn),如果我沒(méi)有自律的習(xí)慣,這些目標(biāo)就只能是遙不可及的幻想。我開(kāi)始制定計(jì)劃,并努力堅(jiān)持自己的學(xué)習(xí)和工作計(jì)劃。通過(guò)這種方式,我逐漸培養(yǎng)起了自律的習(xí)慣。這不僅讓我更加專注和有條理,還使我能夠更好地分配時(shí)間和精力。自律使我有了更多的掌控力,并幫助我更好地實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。

其次,我從與他人的交流和合作中學(xué)到了很多。世界變得越來(lái)越互聯(lián)互通,團(tuán)隊(duì)合作和有效的溝通能力變得尤為重要。通過(guò)與其他人合作,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)、尊重和欣賞不同觀點(diǎn)的重要性。我也理解了團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要性。在過(guò)去的幾年里,我參加了各種社團(tuán)和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,這使我能夠與各種背景和文化的人們進(jìn)行交流。通過(guò)這些互動(dòng),我學(xué)到了很多關(guān)于如何與人溝通和合作的技巧,這對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系建立都非常有幫助。

此外,通過(guò)參與各種活動(dòng)和實(shí)踐,我培養(yǎng)了創(chuàng)新和解決問(wèn)題的能力?,F(xiàn)代社會(huì)變化非常快,我們需要能夠適應(yīng)和創(chuàng)新的能力。我意識(shí)到,通過(guò)實(shí)踐和不斷嘗試,我可以培養(yǎng)出這種能力。在大學(xué)期間,我積極參加實(shí)踐課程或社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這使我有機(jī)會(huì)實(shí)踐和運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。同時(shí),我也意識(shí)到,在解決問(wèn)題的過(guò)程中,鼓勵(lì)不同的思維方式和思考角度是非常重要的。這種經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)了我的創(chuàng)新思維,并幫助我更好地解決問(wèn)題。

另外,我也學(xué)到了如何正確處理失敗和挫折。在人生的道路上,我們難免會(huì)遇到挫折和失敗。一開(kāi)始,我對(duì)失敗感到非常沮喪和失望。然而,隨著時(shí)間的推移和經(jīng)驗(yàn)的積累,我開(kāi)始意識(shí)到,挫折和失敗并不是終點(diǎn),而是成功路途中的一部分。通過(guò)失敗,我學(xué)會(huì)了從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),檢討自己,并尋找改進(jìn)的方法。我也明白,失敗是成功的前奏,只有經(jīng)歷失敗,我們才能真正成長(zhǎng)和取得進(jìn)步。

最后,通過(guò)這些經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我意識(shí)到了自己的潛力和能力的無(wú)限可能性。在過(guò)去的幾年中,我嘗試了許多新的事物,學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能。每一次學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)都讓我更加自信,相信自己可以克服任何挑戰(zhàn)。我現(xiàn)在有了更大的勇氣去追求自己的夢(mèng)想,并相信自己可以實(shí)現(xiàn)它們。這種自信和對(duì)未來(lái)的樂(lè)觀讓我更加積極和努力地生活。

總的來(lái)說(shuō),通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。自律、溝通、創(chuàng)新、處理失敗以及發(fā)現(xiàn)自己的潛力都成為我的寶貴財(cái)富。我相信,這些心得體會(huì)和收獲將在我的人生道路上繼續(xù)為我指引方向,并幫助我取得更大的成功和成就。

商務(wù)人心得體會(huì)及收獲篇二十

心得體會(huì)是人們?cè)谏?、工作、學(xué)習(xí)中經(jīng)歷的反思和總結(jié),它是一種寶貴的財(cái)富。并且,只有積極地對(duì)待生活中的點(diǎn)滴收獲,并將其轉(zhuǎn)化為具體的心得體會(huì),才能真正獲得力量和成長(zhǎng)。

生活中的點(diǎn)滴收獲和體驗(yàn)是我們最寶貴的財(cái)富。在日常生活中,我們都會(huì)面臨各種各樣的困境和挑戰(zhàn),但正是這些困境和挑戰(zhàn),讓我們變得更加堅(jiān)強(qiáng)。無(wú)論是面對(duì)人際關(guān)系的紛紛擾擾,還是在工作中遭遇的困難,每一次我們都在經(jīng)歷中得到了寶貴的體驗(yàn)和深刻的教訓(xùn)。這些體會(huì)使我們明白了人與人之間的相互依賴和理解的重要性,也讓我們學(xué)會(huì)了如何在逆境中堅(jiān)持和克服困難。同時(shí),我們也會(huì)在生活的點(diǎn)滴中獲得快樂(lè)和幸福,這些美好的回憶和心得體會(huì)會(huì)成為我們生活中的一劑藥物,讓人在困境中看到希望,繼續(xù)前行。

工作是一種對(duì)自我力量、智慧和毅力的考驗(yàn)。通過(guò)工作,我們能夠?qū)W到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在工作中,我們不斷面臨新的任務(wù)和挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)不僅考驗(yàn)著我們的能力,更能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通能力和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),工作也是一種持續(xù)進(jìn)步和成長(zhǎng)的過(guò)程。通過(guò)對(duì)自己工作的總結(jié)和反省,我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),從而提高自己的工作效率和專業(yè)能力。工作的心得體會(huì)不僅使我們更加成熟和自信,也為我們的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)是我們一生的事業(yè),也是我們?nèi)松砷L(zhǎng)的重要途徑。通過(guò)學(xué)習(xí),我們能夠掌握新的知識(shí)和技能,拓寬自己的眼界和視野。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我們遇到的難題和困惑,也是我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。通過(guò)解決問(wèn)題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們能夠獲得寶貴的心得體會(huì)。在學(xué)習(xí)中,我們要保持一種積極的態(tài)度,不斷地探索、實(shí)踐和鍛煉自己。只有通過(guò)自我學(xué)習(xí)和勤奮努力,我們才能夠不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力和思維能力,從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中取得成功。

第五段:總結(jié)。

心得體會(huì)是我們?cè)谏?、工作和學(xué)習(xí)中獲得的寶貴財(cái)富,它是我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的源泉。通過(guò)對(duì)自我經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和反思,我們能夠更好地認(rèn)識(shí)自己,增強(qiáng)自信與決心,從而在未來(lái)的道路上走得更遠(yuǎn)。每一次心得體會(huì)的收獲,都給人以力量和希望,讓人重新審視自己的人生和目標(biāo)。所以,我們要時(shí)刻保持對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)學(xué)習(xí)的渴望,將每一次經(jīng)歷都轉(zhuǎn)化為具體的心得體會(huì),才能真正獲得成長(zhǎng)和快樂(lè)。讓我們時(shí)刻保持感恩和學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷踏上前行的道路。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/9198653.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔