總結(jié)可以促使我們對自己過去的工作表現(xiàn)進行客觀的評價和剖析。寫總結(jié)時，務必注意語言的規(guī)范和準確性。總結(jié)范文是對實際情況和經(jīng)驗的抽象和概括，具有一定的參考意義。
內(nèi)業(yè)年度工作總結(jié)篇一
自進入公司以來，我一直負責林橋社區(qū)生活保障房工程項目的資料整理、收集、管理工作，工程資料真實反映工程項目的施工結(jié)果，本著“各項工作資料先行”的原則，嚴格按照國家標準規(guī)范及各類規(guī)定，主動會同相關部門及責任人隨施工進度及時整理完善各項資料。我的主要工作及總結(jié)如下：
1、配合各專業(yè)工程師對施工單位的工程資料做好嚴格把關，資料就是在工程建設過程中形成的各種形式的信息記錄，只有和專業(yè)工程師、施工單位資料員、監(jiān)理單位全力配合才能完成并做好這項工作。資料的整理、收集是一個逐漸積累的過程，要確保資料的真實與完整，為工程驗收提供及時、有效、適用的資料。
2、對前期的地質(zhì)勘察、施工圖設計形成的文件，進行積累、組卷、歸檔。
3、負責施工現(xiàn)場會議的記錄工作，做到真實、有效的記錄，整理出會議紀要，經(jīng)各參加單位會簽后下發(fā)。4、負責工程部與各參建單位往來文件、聯(lián)系函件、施工圖紙的收發(fā)，做好記錄，建冊存檔。
5、負責工程重要施工部位的影像資料拍攝，進行整理、歸檔。以便日后查閱及工程結(jié)算之用。
以上是我在工程部近半年的主要工作，其中也有些不足之處：
對于施工單位工程資料報驗的監(jiān)督有一定的松懈，開工初期施工單位不重視工程資料的編制，往往某一分項工程已施工完畢才將工程資料上報，存在拖延、滯后等現(xiàn)象。工程資料應隨施工進度同步收集、整理并按規(guī)定移交。在今后的工作中，我將嚴格要求施工單位做好工程資料的編制與報驗工作，保證工程資料的真實、有效、完整，為工程的順利驗收奠定基礎。
20xx年的工作計劃：
1、20xx年工程將進入基礎及主體施工階段，施工隊伍多，施工項目多，所涉及到的技術資料項目繁雜，這對我的工作能力也是一項考驗，我將一如既往的認真履行自己的職責。加強對各施工單位土建、安裝、安全資料的監(jiān)管力度，定期對其進行查閱，保證技術資料及時、完整的整理，并達到質(zhì)檢站的驗收要求。
2、認真做好各項重要文件、施工中往來函件的收發(fā)、記錄、存檔工作。
3、協(xié)助工程部各專業(yè)工程師，做好各項施工資料的整理、存檔工作。
其它同事，我的力量是微不足道的，今后工作中存在的不足之處，望各位領導與同仁給予批評指正。我將總結(jié)過去的不足繼續(xù)努力工作，為公司的建設貢獻自己的微薄之力！
在一場寒流中即將慢慢離去，回顧半年來的工作歷程，在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下，無論在思想意識、還是業(yè)務能力等各方面都得到了一定的提高。為了更好地做好自己今后的工作，讓自己在今后的工作中更加的出眾，并總結(jié)經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作，現(xiàn)將的工作情況總結(jié)如下：
我擔任的是民安北郡小區(qū)一期工程資料員工作，作為資料員，對于資料這一領域，我把它定義為沒有最好只有更好。要做到的更好，只有在鍛煉中才能得到提高，在分析中才能更快成長。在公司領導和同事的信任與幫助下，得到了很好的提高，我也在不斷的要求自己，在工作中尋找方向，在總結(jié)中堅定信念。盡管有很多的不足與欠缺，但堅定了目標，就明確了方向，扎實了基礎也就有了飛翔的翅膀，因此，面對著的到來，我會微笑著面對，更會無懼著迎接挑戰(zhàn)。
足和空缺之處。
收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)，為查閱文件提供方便。做好各類文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)公司質(zhì)量手冊規(guī)定，對文件進行相關部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽字確認，并將文件原件整理、分類、存檔。
雖然時間只有短短的半年，但在這半年當中我也在不斷的學習著新的知識，并積累著與她人溝通、交流的方法，來提高自己的專業(yè)知識和人文素養(yǎng)。經(jīng)過各級部門的多次檢查和驗收，在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和錯誤。這給我指明了改進的方向，也相應的督促和提高了我的整體水平，并讓我意識到工作中還需要多認真學習好，規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足，但瑕不掩瑜，找出工作中的不足，才能在以后的工作中加以克服。
可我還是立馬調(diào)整過來，因為我知道抱怨會讓人的心越來越狹窄、會讓人停滯不前。而心態(tài)的好壞也直接影響著、甚至決定著工作的質(zhì)量!我也相信，好的心態(tài)絕對會給我的工作、乃至人生帶來意想不到的收獲。而我也不想因為一些繁雜瑣碎的事情影響了我的工作，因為我愛我的工作。我也明白，只有這樣的愛上自己的工作了，工作的興趣、工作的動力才會自然而然的產(chǎn)生了，工作的熱情才能源源不斷地迸發(fā)出來。懷著一顆感恩的心去工作，工作才能變?yōu)橐环N快樂的享受，進而讓我每天都充滿了激情地去工作。我對自己說：“讓自己每一天都充滿了戰(zhàn)斗力，充滿了活力!”
都說不想當將軍的士兵不是好士兵，然而我們卻往往忽略了一點，要想當上將軍的前提就是要做好一個士兵，如果連起碼的士兵都做不好，如何來當將軍?說的就是一個人不但僅是要有一顆上進的心，更要有腳踏實地的去做!不論你學的是什么專業(yè)，你做的什么工作，如果你不愛你的工作，不愛你現(xiàn)在手上的工作，那么你就做不好你的工作。然而唯有去愛你自己的工作、努力的工作、才能激發(fā)你的斗志、燃燒你對工作的激情與熱愛!只有愛自己的工作，并腳踏實地、堅持不懈的努力，才能出類拔萃、才能在眾多競爭之中脫穎而出，才能鶴立雞群!總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，不斷完善自己，使自己工作作得更好。
提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。希望領導及廣大同行給我的工作，提出寶貴的意見和建議，我一定會再接再厲，搞好每一個工程的資料檔案。使自己在日益激烈的競爭大潮中立于不敗之地，并為公司的日益壯大獻上了新年的賀禮。
資料員工作總結(jié)范文（三)08月16日星期六下午07：166月我來到佛山市業(yè)興建筑工程有限公司為期一個月的實習。我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上學不到的知識,使我受益非淺?，F(xiàn)在我就對這一個月的見習做一個小結(jié)。
等工作。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則。設計變更(包括圖紙會審紀要)原件存檔。所收存的技術資料須為原件，無法取得原件的，詳細背書，并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作，確保管理目標的全面實現(xiàn)。
十分感謝佛山市業(yè)興建筑工程有限公司，感謝她給我這樣一個寶貴的見習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心。
內(nèi)業(yè)年度工作總結(jié)篇二
今天已經(jīng)是第三周了，實習周期的三分之一已經(jīng)過去了。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負責處理一些基礎數(shù)據(jù)。熟練使用gis軟件。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化，但工作效率卻比以前提高了不少，帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西。
在這三周里，每一天我都過得很充實，因為我接觸的人和事都是學校里未能接觸過的，我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結(jié)合了，所學來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實，也更有意義。
內(nèi)業(yè)年度工作總結(jié)篇三
xx年8月份我和xx剛剛畢業(yè)就來到了xxa1項目經(jīng)理部。不知不覺中已經(jīng)在xxa1項目經(jīng)理部已經(jīng)六個月，這段日子，充實且快樂著，雖然只有短短六個月，但我卻收獲頗豐，無論是認識方面，還是在對自己的定位方面，我都有了一個新的詮釋，這段時間內(nèi)，我既看見了自己的長處，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。下面我就為這六個月的工作做一個簡短的總結(jié)。
xx年8月20來到xxa1項目經(jīng)理部擔任內(nèi)業(yè)工作，對我來說是我的人生中第一次接觸內(nèi)業(yè)，不知道從何下手，也不知道怎么寫。圖紙也看不太明白。還多東西都看不懂。很是頭疼。在xx和xx-x的帶領和指導下都會了。后來我自己就單獨負責小型構造物資料的寫，找監(jiān)理簽認。計完量后資料的整理入檔。
xx年2月xxa1項目經(jīng)理部又組建了一個路隊，我和xx-x擔任對了的核算和內(nèi)業(yè)資料，我們以前負責的繼續(xù)。這對我們兩個剛剛過了見習期的來說難度不小，工作量很大。但在工作中要多看﹑多想﹑多問，努力工作爭取把工作做到做好。
二、思想方面。
剛剛接觸工程內(nèi)業(yè)就和一般人對工程內(nèi)業(yè)有了一樣的看法。工程內(nèi)業(yè)資料有那么重要嗎?用的著這么多人寫嗎?外面干的實體干完了不就行了啊?但是一到計量的時候才知道了沒有內(nèi)業(yè)資料你實體都完成了也計不來一分工程款，內(nèi)業(yè)資料不全也不能計來工程款。如路隊計量的時候就沒有內(nèi)業(yè)資料或不完整有錯誤就導致了沒有計下工程款。這時我以為我知道了內(nèi)業(yè)的重要性，在做內(nèi)業(yè)資料時仔細認真?？墒呛髞砬拜厒冇懻搩?nèi)業(yè)的重要性時才徹底的明白了內(nèi)業(yè)的重要性是：
1、工程資料是公路工程竣工檔案目錄中必須整理歸檔的資料之一。
2、工程資料的連貫性,它貫穿于工程的始終。
3、工程資料可以對現(xiàn)場施工起到監(jiān)督作用。
4、工程資料為工程信息查詢提供依據(jù)。
5、工程內(nèi)業(yè)資料可以作為今后工程施工的一種借鑒。知道工程內(nèi)業(yè)的真正重要性后我工作的時候就更加努力更加細心，把自己的工作做到最好。
三、
計劃和團結(jié)方面。
新的一年里我有增加了一個任務就是臨時路隊的核算員，對我這個剛剛畢業(yè)的學生來說壓力很大，但是對于我們新的一代知道分子來說壓力越大動力就越大。我們努力完成自己的工作，做好“五比五創(chuàng)”的工作。履行好自己崗位的職責。
我們到xx的時候已經(jīng)記過兩次計量，準備計第三次，并且要求第三次計量時將。第二次計量內(nèi)業(yè)資料補齊，否則不予計量。截止到8月20日，xx已完工程量是樁基52個、梁板43塊、涵洞通道16道。已經(jīng)完成的內(nèi)業(yè)資料只有7塊板、三個圓管涵和部分樁基資料，而且樁基資料寫的不對。當時寫內(nèi)業(yè)資料只有三個人寫。我們五人不但要寫自檢資料、還有寫監(jiān)理抽檢資料、代表處資料。不但要寫進度資料，還要補以前落下的資料及修改錯的資料，壓力非常的大。內(nèi)業(yè)資料實際是施工現(xiàn)場的再現(xiàn)，它體現(xiàn)了施工生產(chǎn)的全過程：就說寫樁基資料：從挖空開始，挖空是如何進展的、傾斜度如何、地質(zhì)情況、終空后如何檢查的、擴孔率多少、鋼筋的規(guī)格型號等等。鋼筋與互筒頂、樁底、樁頂?shù)葮烁唛g的關系及表與表之間的關系都是有機聯(lián)系的，每個數(shù)據(jù)都是有來源的，不能胡亂填寫。一份完整的樁基資料整整30頁，梁板的資料就更多了。寫資料要看圖，了解規(guī)范，不是一味的照抄照搬。通過我們的互相努力，互相幫助，兩個月的時間我們就把補得、錯的、進度的內(nèi)頁資料全部完成，并在項目辦每月進行的月度檢查中受到表揚。我們的內(nèi)業(yè)評比在全標段中遙遙領先，這榮譽是和我們五人的團結(jié)努力分不開的。但是由于種種原因我們的形象進度落后我們標段的總評比落后。但是我們內(nèi)業(yè)人員非常高興我們的努力得到了項目辦領導的肯定。這其中讓我明白了團隊團結(jié)的力量?，F(xiàn)在我已經(jīng)愛上這個團隊，愛上了團結(jié)的力量，愛上了這種精神。
以后不論干什么工作我會發(fā)揚這種精神，把工作做好。
內(nèi)業(yè)年度工作總結(jié)篇四
20xx年太和公路分局路政內(nèi)業(yè)工作在領導的關心支持以及科室及中隊內(nèi)業(yè)人員的努力下，有了一定的進步，完成了市局年終檢查，并在此基礎上進行改進、完善，順利通過了省局的全年路政檢查。為規(guī)范內(nèi)業(yè)整理工作，明確科室專職內(nèi)業(yè)管理人員，內(nèi)業(yè)檔案由專人負責保管，認真執(zhí)行平時歸卷、集中統(tǒng)一管理制度，為各種檔案資料的查找提供方便。內(nèi)業(yè)檔案的整理嚴格按照市局及《公路路政管理技術規(guī)范指南》的要求進行分類歸檔，建立了一系列的路政檔案，并及時更新。對于各類路政案件，做到卷宗及時整理，及時歸檔，加強信息化管理并做好路政管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的同步錄入工作?；仡櫼荒陙淼穆氛ぷ?，發(fā)現(xiàn)仍存在以下問題：
20xx年市局以路政預警信息的方式進行下達路政管理任務，通過對預警信息的整改來確定完成工作的情況。我分局對市局下發(fā)的預警信息及時進行了整改，但預警信息量較少。今年要變被動為主動，認真做好預警信息的采集制作，路政中隊通過加強上路巡查，發(fā)現(xiàn)a類及b類預警信息及時上報市局，并及時整改。
20xx年省局要求對公路限速和指路標志進行整改，標準統(tǒng)一、設置規(guī)范、科學。我分局管轄路段的公路標志于12月份整改結(jié)束，因沒及時組織驗收，標志資料、圖片沒有及時反饋回來，致使路產(chǎn)檔案沒有完全更新。由于內(nèi)業(yè)是外業(yè)的必然反映，內(nèi)業(yè)工作需要外業(yè)的積極配合，所以今年在抓隊伍建設和管理的同時，應注重每時期中隊完成工作任務的實效性及時整理保存工作數(shù)據(jù)，還要加強對路產(chǎn)狀況的排查，發(fā)現(xiàn)更新、變動的，應及時歸納整理反饋資料給科室內(nèi)業(yè)人員，以保證內(nèi)業(yè)檔案的及時更新。
由于涉路工程安全技術評價工作難度大，費用高，當事人不配合，致使一些涉路工程許可工作無法進一步開展。今年要加大對涉路工程的查處，路政工作前移，通過路政中隊加強日常轄區(qū)路段管理和巡查力度，運用執(zhí)法行政手段來完成涉路工程安全評價前期工作，已備內(nèi)業(yè)人員掌握完整資料，按許可程序來完成報送審批工作。
在市局的年終工作檢查中，提出了我分局路政內(nèi)業(yè)案件卷宗檔案的不規(guī)范之處。由于科室內(nèi)業(yè)負責著日常各類文件的收發(fā)整理、報表報送、路產(chǎn)檔案整理、工資單制作、路政管理數(shù)據(jù)錄入、網(wǎng)上信息傳送等一系列繁瑣的工作，因此案件查處結(jié)案卷宗應由各中隊一線辦案執(zhí)法人員制作完成。今后應要求各中隊隊長本著認真負責的態(tài)度，做好路政人員的思想教育工作，同時抓好日常內(nèi)外業(yè)管理，嚴格要求中隊專職內(nèi)業(yè)人員規(guī)范卷宗制作，本著誰辦案誰負責，執(zhí)行錯案追究制度。每月25號中隊長應審查核實內(nèi)業(yè)人員填報的月報表，不等不靠及時反饋科室當月各項工作情況和報表，并把當月結(jié)案案件卷宗整理備份裝訂好送科室存檔。
20xx年的內(nèi)業(yè)工作還有不完善之處。在新的一年里，我們要克服困難，虛心學習其它分局先進的路政內(nèi)業(yè)管理經(jīng)驗，取長補短，恪盡職守的開展工作，使我分局的路政內(nèi)業(yè)管理逐步走上規(guī)范化、系統(tǒng)化、信息化的道路。
內(nèi)業(yè)年度工作總結(jié)篇五
xxx工程，于20xx年x月x日正式破土動工，在各參戰(zhàn)單位的共同努力下，歷經(jīng)七個月多時間的艱苦奮戰(zhàn)，最最終20xx年x月x日完成了工程建設的各項目標。在施工監(jiān)理過程中，我們嚴格遵循監(jiān)理工作程序，努力控制好工程的質(zhì)、進度和投資，及時組織協(xié)調(diào)施工中方方面面關系，督促施工單位搞好現(xiàn)場安全禮貌施工，確保了工程質(zhì)量目標、進度目標和投資目標的實現(xiàn)。
1、嚴把材料質(zhì)量關。
2、自始至終強度質(zhì)量意識，從嚴要求，不行的堅決整改。在主體工程開工后的一個月里，我們對施工單位進行了多次整頓。要求施工單位在澆搗砼前，拿出砼澆搗方案、組織措施、人員安排、施工現(xiàn)場總平面布置，并作好技術交底，保證一次澆搗砼材料到位90%。以免在澆搗過程中因發(fā)生材料無法及時供應而導致不能連續(xù)澆搗的現(xiàn)象。什么時候整改到位，什么時候方可澆搗第二次砼。施工單位經(jīng)歷了近一個星期的整頓，分別開了多次管理人員會和班組會，并加強了現(xiàn)場砼的攪拌強度。從而保證了工程的質(zhì)量和進度;在粉刷裝修安裝工程中，我們同樣嚴格要求，各工序均以優(yōu)良為標準來進行檢查控制。不貼合設計及施工規(guī)范的，我們以監(jiān)理通知和工程質(zhì)量整改通知單等書面形式堅決要求施工單位按設計和規(guī)范要求進行了處理或返工，同時我們也及時鼓勵與支持他們。隨后，在與監(jiān)理配合方面，施工單位也表現(xiàn)出了很高的進取性;在質(zhì)量方面，也主動自我從嚴要求。
3、強調(diào)自檢，同時堅持跟蹤檢查和抽檢工作。
每道工序我們均要求施工單位先做好“三自檢”工作，然后報驗，上道工序未經(jīng)檢驗經(jīng)過，施工單位不得進行下道工序施工。工程開工的初期，盡管施工單位照樣報驗，但問題成堆，甚至包括一些常識性的問題;有時，工序工作未完成就請監(jiān)理驗收，這顯然表現(xiàn)他們省去了自檢這一環(huán)節(jié)。對于這種情景，我們拒絕驗收。
當然，我們等待報驗也不忘跟蹤檢查。及時發(fā)現(xiàn)施工過程中存在的問題，及時為其指出，能夠避免施工單位出現(xiàn)大面積的返工，加快工程進程。例如，在綁扎底板鋼筋時，我們發(fā)現(xiàn)其撐鐵太矮，有的甚至低5cm—6cm，為此，我們及時要求施工單位更換，并請他們盡快通知其加工廠，避免延續(xù)錯誤。在鋼筋綁扎過程中，又經(jīng)常發(fā)現(xiàn)施工單位將池壁轉(zhuǎn)角加強筋遺漏，柱子加密箍筋范圍扎錯，都及時進行了糾正。抽檢工作是我們控制工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。說是抽檢，其實，更多的分項工程或工序我們進行的是全面檢查。關鍵點，我們更是進行了數(shù)次復核。例如，在砼澆搗時，我們隨時抽查砂、石篩洗情景，砼的坍落度及配合比，以確保砼的質(zhì)量。對鋼筋綁扎、模板支設分項工程，我們一般均進行了全面的檢查。梁柱拆模后，我們進行了再次復檢，以防意外因素造成偏差，并發(fā)現(xiàn)一根柱子垂直度偏差，及時作出了返工處理，避免了上部結(jié)構完工后造成的被動局面。
經(jīng)過跟蹤檢查和抽檢工作，我們及時發(fā)現(xiàn)了施工中存在的很多問題，并及時為施工單位出主意，想辦法解決問題，以此還樹立起了我們監(jiān)理人員的威性，讓施工單位感覺到我們不僅僅是在監(jiān)督他們，更是在幫忙他們。
4、加強預控。
加強預控，不僅僅能夠減少施工過程出現(xiàn)的問題，避免不必要的返工，并且能夠加快工程的`進度。我們作為以往搞過很多水廠設計的監(jiān)理人員，對類似建筑物、構筑物結(jié)構比較熟悉，所以，更容易做好房屋建筑監(jiān)理的預控工作。我們主要從以下三個方面來著手：一是各分部分項工程開始前，再次進一步吃透圖紙，發(fā)現(xiàn)出圖紙會審時未發(fā)現(xiàn)的問題，避免施工中再發(fā)現(xiàn)而造成返工的現(xiàn)象;二是各工序、各分項工程開始前，提醒施工單位應注意的問題，應控制的關鍵是維點，以及容易出現(xiàn)的通病;三是要求施工單位各分項工程開始前，作好技術交底和工序交底。例如，結(jié)構施工階段，做好施工縫的處理及施工縫留設的部位。對于跨度較大梁的施工，提醒施工單位注意起拱，并加強振搗和養(yǎng)護工作，要求該梁不得留施工縫。
內(nèi)業(yè)年度工作總結(jié)篇六
20xx年工作即將結(jié)束，在各位領導的關懷下，適應熟悉了安全內(nèi)業(yè)工作，工作總結(jié)如下：
20xx年工作完成情況：
1、按《天津市建設工程施工安全資料管理規(guī)程》要求，對內(nèi)業(yè)資料進行完善。根據(jù)規(guī)范要求，完善安全資料，建立安全資料臺賬，各類資料單獨成冊，分類存放。
2、對施工作業(yè)人員進行安全教育、安全交底。新工人入場，新工種施工前進行安全交底，安全教育，組織工人定期進行安全培訓。
3、施工作業(yè)人員人員登記，動態(tài)管理。根據(jù)農(nóng)民工管理辦公室要求建立施工作業(yè)人員實名制臺賬，人員登記，身份證，合同相互閉合，每名工人進場設置唯一編號，退場及時記錄。
4、動火作業(yè)按動火審批手續(xù)進行。與動火作業(yè)單位簽訂動火作業(yè)審批表，動火作業(yè)監(jiān)控委托書。保證動火作業(yè)現(xiàn)場有專人負責，并保證動火作業(yè)現(xiàn)場滅火器配備齊全。
5、每日進行施工作業(yè)前隱患排查，并形成隱患排查記錄。對臨邊防護、臨時用電、腳手架、模板支撐體系、施工機具、塔式起重機、起重吊裝進行作業(yè)前安全隱患排查，形成排查記錄。保證施工作業(yè)安全。
6、按集團公司考核標準，對公司所要求的內(nèi)業(yè)資料進行完善。根據(jù)季度考核項點要求，逐條落實，對內(nèi)業(yè)資料進行完善。
7、學習安全規(guī)范。對國家規(guī)范，行業(yè)標準和地方規(guī)范進行學習。確保工作中有理可依，從規(guī)范入手，進行各項安全管理，通過學習規(guī)范，掌握安全管理工作的重點及工作方法。
8、pm系統(tǒng)錄入。按集團公司要求，每月按時進行pm系統(tǒng)錄入，各項信息閉合。
9、隱患平臺錄入。按集團公司要求，每日進行安全隱患平臺錄入。
10、對安監(jiān)站、集團公司、監(jiān)理等單位的通知、文件進行及時處理回復。
20xx年取得成果：
1、集團公司三季度考核內(nèi)業(yè)資料84分。
2、農(nóng)民工管理考核90分。
3、安監(jiān)站幾次檢查安全內(nèi)業(yè)無嚴重問題。
4、安全隱患平臺評分在公司各項目評比中，保持第一。
20xx年出現(xiàn)的問題：
1、人員安全教育，安全登記不及時。由于工期等原因，現(xiàn)場人員流動性大，人員安全教育，登記不及時。
2、內(nèi)業(yè)資料細節(jié)完善不足。在三季度考核中，安全內(nèi)業(yè)有細節(jié)處不夠完善。
3、隱患平臺分數(shù)雖然在公司處于前列，但在集團公司評比中只處于中上，隱患平臺錄入需繼續(xù)努力，提高分數(shù)。
20xx年工作計劃：
1、繼續(xù)按《天津市建設工程施工安全資料管理規(guī)程》對內(nèi)業(yè)資料進行完善。保證明年施工作業(yè)期間各方面安全資料完善。
2、對施工作業(yè)人員安全教育、安全交底及時進行。對施工作業(yè)人員及時進行安全交底，安全教育，努力把安全工作落實到實處。
3、動火作業(yè)嚴格執(zhí)行動火作業(yè)制度。
4、每日施工作業(yè)前進行安全隱患排查，形成記錄。
5、完善監(jiān)理、集團公司及上級部門要求的內(nèi)業(yè)資料。
6、學習安全規(guī)范。
7、繼續(xù)pm系統(tǒng)錄入。
8、保證隱患平臺分數(shù)處于集團上游。
9、學習現(xiàn)場施工技術。
在明年的工作中，努力把安全工作落實到實處，所有安全資料保證閉合，確保安全生產(chǎn)工作順利進行，從內(nèi)業(yè)規(guī)范入手，學習現(xiàn)場管理的方法措施，經(jīng)常深入現(xiàn)場提高業(yè)務水平，對自己進行完善。努力做到更好，不辜負領導對我們的關懷。
內(nèi)業(yè)年度工作總結(jié)篇七
通過這次在天津的實習，讓我認識到自己還有很多不足，同時也了解到可以勝任哪些工作，對于即將畢業(yè)的應屆畢業(yè)生也算有一些方向。學校學的很多知識如果不應用于實踐沒有辦法得到更全面系統(tǒng)的知識。實習短短兩個月，要學習的還有很多，剛進入工作崗位雖然還是新手，隨著每天一步步的深入了解，慢慢摸索學習，現(xiàn)在對于內(nèi)業(yè)的知識也或多或少有些了解。同時也通過詢問，了解了外業(yè)工作的一些知識，這對于內(nèi)業(yè)修圖也有很大幫助。在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的問題并給予糾正和提高。對以后參加工作有了系統(tǒng)的認識。
由于缺乏經(jīng)驗，剛開始也總出錯，出現(xiàn)問題我們就請教老員工，再請教的過程中，也慢慢學會怎樣解決問題，僅僅有專業(yè)的知識是不夠的，往往一個問題的出現(xiàn)是多個之前的錯誤導致的，細心再細心是我們工作的要求。有時候?qū)D修的超過范圍了老員工就會開玩笑的說：“別人房子蓋到你家了，你樂意么?修的太多了”，然后便會重新退回修測前重新開始修圖。
通過實習不僅讓我們了解到專業(yè)知識，也鍛煉大家用綜合所學的基礎理論，基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，能夠?qū)⑺鶎W的專業(yè)知識應用于實踐，在實踐中加深對其認識和總結(jié)，再次學習，將專業(yè)知識與實際接軌，逐步體會，才能更好的將所學運用到實踐中去。也在接觸社會的過程中學會怎樣與人相處。團結(jié)協(xié)作。為以后畢業(yè)就業(yè)打下基礎。
對于角色的轉(zhuǎn)換，或許剛開始都不太適應，慢慢地時間長了好了很多。通過兩個月的在外實習讓我知道對于任何工作都要保持責任心。對工作負責，也對自己負責。認真對待每張圖，做好每次的檢查。只有做好百分之百的準備才不會總擔心被質(zhì)檢查到不合格的圖。雖然每天對著電腦作圖很枯燥，但同時我們也真正靜下心來做事。不再浮躁。認真的思考我們畢業(yè)之后要走的每一步。雖然現(xiàn)在還是不確定，至少能了解到我們適合什么樣的工作，這些工作大概做哪些方面，我們又可以做些什么。除了學到書本上沒有的知識，也讓我們對社會有了新的認識。這讓我們更能自信的面對今后就業(yè)的崗位。更清楚自己的短板在哪，怎樣更快的提高欠缺的知識。兩個月的實習收獲很多。讓我更清楚的了解到怎樣融入社會，怎樣在集體中進行溝通，也對今后的工作充滿期待，相信我能做好。
內(nèi)業(yè)年度工作總結(jié)篇八
20xx年工作即將結(jié)束，在各位領導的關懷下，適應熟悉了安全內(nèi)業(yè)工作，工作總結(jié)如下：
1、按《天津市建設工程施工安全資料管理規(guī)程》要求，對內(nèi)業(yè)資料進行完善。根據(jù)規(guī)范要求，完善安全資料，建立安全資料臺賬，各類資料單獨成冊，分類存放。
2、對施工作業(yè)人員進行安全教育、安全交底。新工人入場，新工種施工前進行安全交底，安全教育，組織工人定期進行安全培訓。
3、施工作業(yè)人員人員登記，動態(tài)管理。根據(jù)農(nóng)民工管理辦公室要求建立施工作業(yè)人員實名制臺賬，人員登記，身份證，合同相互閉合，每名工人進場設置唯一編號，退場及時記錄。
4、動火作業(yè)按動火審批手續(xù)進行。與動火作業(yè)單位簽訂動火作業(yè)審批表，動火作業(yè)監(jiān)控委托書。保證動火作業(yè)現(xiàn)場有專人負責，并保證動火作業(yè)現(xiàn)場滅火器配備齊全。
5、每日進行施工作業(yè)前隱患排查，并形成隱患排查記錄。對臨邊防護、臨時用電、腳手架、模板支撐體系、施工機具、塔式起重機、起重吊裝進行作業(yè)前安全隱患排查，形成排查記錄。保證施工作業(yè)安全。
6、按集團公司考核標準，對公司所要求的內(nèi)業(yè)資料進行完善。根據(jù)季度考核項點要求，逐條落實，對內(nèi)業(yè)資料進行完善。
7、學習安全規(guī)范。對國家規(guī)范，行業(yè)標準和地方規(guī)范進行學習。確保工作中有理可依，從規(guī)范入手，進行各項安全管理，通過學習規(guī)范，掌握安全管理工作的重點及工作方法。
8、pm系統(tǒng)錄入。按集團公司要求，每月按時進行pm系統(tǒng)錄入，各項信息閉合。
9、隱患平臺錄入。按集團公司要求，每日進行安全隱患平臺錄入。
10、對安監(jiān)站、集團公司、監(jiān)理等單位的通知、文件進行及時處理回復。
1、集團公司三季度考核內(nèi)業(yè)資料84分。
2、農(nóng)民工管理考核90分。
3、安監(jiān)站幾次檢查安全內(nèi)業(yè)無嚴重問題。
4、安全隱患平臺評分在公司各項目評比中，保持第一。
1、人員安全教育，安全登記不及時。由于工期等原因，現(xiàn)場人員流動性大，人員安全教育，登記不及時。
2、內(nèi)業(yè)資料細節(jié)完善不足。在三季度考核中，安全內(nèi)業(yè)有細節(jié)處不夠完善。
3、隱患平臺分數(shù)雖然在公司處于前列，但在集團公司評比中只處于中上，隱患平臺錄入需繼續(xù)努力，提高分數(shù)。
1、繼續(xù)按《天津市建設工程施工安全資料管理規(guī)程》對內(nèi)業(yè)資料進行完善。保證明年施工作業(yè)期間各方面安全資料完善。
2、對施工作業(yè)人員安全教育、安全交底及時進行。對施工作業(yè)人員及時進行安全交底，安全教育，努力把安全工作落實到實處。
3、動火作業(yè)嚴格執(zhí)行動火作業(yè)制度。
4、每日施工作業(yè)前進行安全隱患排查，形成記錄。
5、完善監(jiān)理、集團公司及上級部門要求的內(nèi)業(yè)資料。
6、學習安全規(guī)范。
7、繼續(xù)pm系統(tǒng)錄入。
8、保證隱患平臺分數(shù)處于集團上游。
9、學習現(xiàn)場施工技術。
在明年的工作中，努力把安全工作落實到實處，所有安全資料保證閉合，確保安全生產(chǎn)工作順利進行，從內(nèi)業(yè)規(guī)范入手，學習現(xiàn)場管理的方法措施，經(jīng)常深入現(xiàn)場提高業(yè)務水平，對自己進行完善。努力做到更好，不辜負領導對我們的關懷。
內(nèi)業(yè)年度工作總結(jié)篇九
的老師都有教過我們，但經(jīng)過高老師邊講解邊操作給我看之后，我掌握的更好，理解得更深刻了。
這一周開始，我慢慢開始接觸了一些真正意義上的內(nèi)業(yè)知識，并將其轉(zhuǎn)化到時間中去。我接觸了mapgis、cass的實際操作，但都是高老師在做，我在旁邊慢慢地學。下周高老師說會讓我實際操作。
這一周又是這么快過去了，每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很融洽，我覺得很有收獲。
內(nèi)業(yè)年度工作總結(jié)篇十
年底了，各行各業(yè)都在進行年終總結(jié)，酒店服務行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務員工作總結(jié)如下：
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務,掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務,上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
3、準備 即要隨時準備好為客人服務.也就是說,僅有服務意識是不夠的,要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好.如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應當記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關鍵在于強調(diào)服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當客人離開時,員工應發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的`麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是：條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項經(jīng)濟指標完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務,餐飲部領導制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強化協(xié)調(diào)關系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構,由餐飲部領導、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。
2.完善餐飲部的會議制度。
會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正?；?。
4.加強協(xié)調(diào)關系。
酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內(nèi)的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領導經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
第一,全年開設經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
(四)全員公關,爭取更多的回頭客。
餐飲部領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關意識和知識。
營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
餐飲部領導經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
同時完善有關制度,明確責任,依*制度去加強控制。
全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。
另外,餐飲部領導、供應部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經(jīng)濟效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"三字經(jīng)"活動,學英語50句活動。
在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學習1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結(jié)奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
(七)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長xxxx,領班xxxx。
對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動用工的嚴格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓制度。
為了使培訓收到預期的效果,餐飲部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。
其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。
例如,每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。
再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓達20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務質(zhì)量。
4.開設餐飲連鎖分店.
內(nèi)業(yè)年度工作總結(jié)篇十一
以下是村領導對過去一年的工作所做出工作總結(jié)發(fā)言：
各位黨員、村民代表同志們：
再過2天，就是2011年新年了。今天我們聚集在一起，總結(jié)2011年工作，籌劃2011年發(fā)展思路。
一、2011年工作回顧。
2011年，村三套班子在街道的正確領導下，在全體黨員、村民代表的大力支持配合下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務”的主線，以打造“和諧發(fā)展新農(nóng)村”為目標，凝聚人心，狠抓落實，全村經(jīng)濟和社會各項事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展。
現(xiàn)將2011年工作從六方面向大家作簡要匯報：
第一方面，財務收支與基本建設情況：
(一)2011年1-12月周塘東村各項收支情況。
收入總計為152.90萬元其中各項明細如下：
1、房租收入3.53萬元。
2、街道借款利息52.61萬元。
3、各類補助、獎勵收入55.86萬元。
4、存款利息、治安費等其他收入19.61萬元。
5、東南復合、杜邦化纖、新太陽洲、寧波三和殼體村企結(jié)對資金收入15萬元。
6、一事一議資金收入6.3萬元。
(二)支出總計141.39萬元其中各項明細如下：
1、管理費用42.27萬元。
2、優(yōu)扶、助學其他支出1.95萬元。
3、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保、老年費等福利費97.17萬元。
本年度收支結(jié)算盈余11.51萬元。
(三)開支較大的村重點建設工程建設：
1、建造完成宗興路東馬廁所，并對全村公廁進行了三格式改造。
2、完成東小路等積水道路的維修疏通。
3、對部分綠地進行擴容改造。
另外，由電管站對本村部分低電壓線路進行了擴容改造。
第二方面，組織建設情況：
今年上半年，黨總支、村委會換屆，產(chǎn)生了新一屆兩委會組織。
一是抓好班子建設。明確班子成員分工，職責到位。
換屆選舉后，村干部分工作了如下調(diào)整：
總支委員許國新同志負責新江路政策處理工作。
社長助理馬成慶同志負責新江路拆遷工作。
今年10月份開始，由總支委員孫清達同志兼任政工線工作。
本年度，出納工作變動較多。張金禮同志辭職后，出納工作由大學生鐘旭輝接任，8月份鐘旭輝調(diào)掌起工作后，由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財務年度開始起，由大學生馬胡旦同志接任出納工作。
今年還做好了婦代會、團組織、科協(xié)等群團組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務，有兩名青年光榮入伍。
在11月份，開始按照街道要求，開展居家養(yǎng)殘活動。
二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。
根據(jù)黨工委安排，總支組織了七一教育活動。重溫入黨誓詞，表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的自豪感和使命感。
組織入黨對象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓活動，做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作，黨總支按照“堅持標準，保證質(zhì)量，改善結(jié)構，慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作，共有2名預備黨員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，1名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預備黨員，并發(fā)展2名入黨積極分子。
三做好抗震救災捐款工作，在為四川大地震的抗震救災中，廣大企業(yè)、干部、群眾慷慨解囊，共計收取抗震救災資金5萬余元。做好特殊黨費的收繳工作，眾多黨員同志根據(jù)自己的經(jīng)濟收入紛紛捐款，總計上繳特殊黨費1萬余元。
籌備建立黨員關愛基金，根據(jù)村補助一點、黨員群眾捐助一點、上級補助一點的方針，村轉(zhuǎn)撥2萬元，黨員群眾募集3.76萬元，上級下?lián)?200元，共計籌集基金6.48萬元。
第三方面，環(huán)境整治情況：
量力而行，優(yōu)化、美化環(huán)境，這是一年來以及今后我村環(huán)境整治工作的方針。
一是成立組織。成立了村環(huán)保組織和文明勸導隊，力爭通過宣傳教育與先進示范相結(jié)合，通過專業(yè)環(huán)境保潔隊伍與志愿者隊伍相結(jié)合，共同做好環(huán)境整治工作。
二是完成環(huán)境整治配套工程。
完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運動器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整，提高環(huán)境質(zhì)量。
三是開展庭院整治工作。投入一定的人力和資金進行環(huán)境整治，建立了長效管理機制，在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎上，聘請3名同志長期做好對環(huán)衛(wèi)所服務范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標準地通過了市通過市庭院整治復評。
第四方面，綜治工作情況：
綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣，事關老百姓的切身利益，是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭給老百姓創(chuàng)造一個和諧、穩(wěn)定、安居樂業(yè)的生活環(huán)境。7月份，根據(jù)原村老年活動室與綜治室場地狹小的實際，我們把綜治室搬遷到東周塘老村，使綜治室面積擴大到了200平方米，現(xiàn)正在派出所、街道綜治辦的領導下，開展平安基層基礎規(guī)范化建設、示范綜治工作室、平安社區(qū)的創(chuàng)建。
2011年，在派出所、綜治辦和全村保安隊員的共同努力下，各類刑事、治安案件比去年下降近三分之一，外來人員的管理進一步規(guī)范，社會治安基本穩(wěn)定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中，綜治線考核成績名列街道前列。
第五方面，計生工作。
村計生工作順利通過市計生局的年度考核。全村育齡婦女計劃生育符合率達到100%，綜合長效避孕率達到25%。在每年二次的五查二測活動中，全村共有90%的育齡婦女進行了查環(huán)、查孕檢查。同時對各年齡階段的育齡婦女開展了四期培訓教育，參加人數(shù)達200余人。
至年底，全村共有60周歲以上獎勵扶助人員19人，對老年人獨生子女家庭給予每年960元的經(jīng)濟補助，使他們的晚年生活得到了一些幫助。
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內(nèi)業(yè)年度工作總結(jié)篇十二
尊敬的公司領導，同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開始。
整整一年的忙碌也即將告一段落。
回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。
在xx年末的時候，我已經(jīng)預料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山，xx年則是在治理江山。
說到這里，我們還真的沒有預料到xx年竟然是個市場的災荒年。
在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒等我們喘過氣來，xx年就沒了。
這就意味著09年我們的工作擔子會更加沉重。
接下來我將對我們業(yè)務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導和批評。
一 組織機構和人力資源
xx年末——xx年初，公司投入了大量的經(jīng)費為業(yè)務部四位較出色的業(yè)務員配了車，公司也因此在組織機構方面做了較大的調(diào)整。
因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務員建立了四個業(yè)務小組，分別由四人任組長。
最初要求各組在三個月內(nèi)健全隊伍，配額三人，即一名組長加兩名組員。
我也開始幫助他們招聘人才。
但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高，造成進入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。
雖然人員流動是正?，F(xiàn)象，但是全軍覆沒確實有些說不過去。
不管怎么說，我們沒能留住人，就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。
第一，我們招聘的對象有問題。
應屆大學本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二，我們沒有成熟的新人培訓方案。
剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經(jīng)驗，他們在學校里依靠更多的是導師或教師，離開了課堂和老師他們找不到快速學習的法門，當他們需要快速找到到興趣和方向的時候，我們卻沒能迅速提供。
這就造成了他們的一個心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動力。
第三，我們現(xiàn)有的團隊還不夠優(yōu)秀。
人以群分，雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團隊中的一員。
但是我們無論個人能力還是從團隊資質(zhì)，都沒能達到他們的要求。
松散的管理體制，無力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個原因。
總之，我們從這次招聘中還是領會了一些道理。
我們最需要的并不是高學歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學歷、高經(jīng)驗、低要求的人才。
我們在今后的招聘工作中，一定要淡化對學歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點放在經(jīng)過一段時間磨練的相關行業(yè)流動銷售人員的身上，因為他們已經(jīng)過了預熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷，而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。
我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案，力爭用最短的時間對新員工進行科學考核，并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。
另外，我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進行定期的培訓，對現(xiàn)有的老員工進行嚴格要求，從而不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關于執(zhí)行力的問題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。
在我看來，執(zhí)行力應該分成兩個環(huán)節(jié)，一個是反應，另外一個是行動。
首先，有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的，這個過程的指揮者需要有快速反應的過程，分工結(jié)束時就是行動。
在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中，團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的，因此我認為執(zhí)行力不好，部門主管罪不可赦。
借此機會，我也向大家檢討。
之前我在執(zhí)行的時候，一般都只有一個步驟，那就是分配。
錯誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗收)。
我也決心在今后的工作中，嚴格要求自己，爭取做執(zhí)行的標兵。
三 市場開發(fā)和維護
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā)，但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作，力爭使資源的利用率達到最高，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。
那么xx年我們應該從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個局面呢 我認為應該從細節(jié)做起。
我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。
首先是對渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析，先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來，放在首要位置，因為這些是我們最忠實朋友，我們也應該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦日业剿麄兊闹攸c合作對象，再了解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。
我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā)，我們必須要先學會防守再去進攻，否則得不償失。
工裝市場更糟糕。
xx年市場環(huán)境不容樂觀，從大的方向來看，由于經(jīng)濟危機的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會有太大的好轉(zhuǎn)，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲。
總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道，那就是國家的基本建設。
我對明年的工裝市場的看法是，大型采購會增加，反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。
這就需要我們把重點工作放在大型工地上，作好明年的投標和公關工作，力爭在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在xx年是空白，xx年我們開始認識到了這個環(huán)節(jié)的重要性。
在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無功而返，大家都在摸索最便捷的路。
這條路實在是不太好找，但是我認為首先是我們要選擇一個目標，如果沒有最終的目標，我們就沒有辦法確立方向。
所以我們在xx年著手做小區(qū)推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作，力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。
目前這項工作正在試進行，我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標，一步一個腳印的走下去，就一定會取得成功。
xx年，我們還是要把重點廣告投入放到小區(qū)，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析，并找到性價比最高的傳播方法，并作好一系列的服務工作，力爭讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動其他消費者購買。
在xxx年的工作中，我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關的政策法規(guī)，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實際情況，對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作。
具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設
今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進行學習各項業(yè)務知識，要求每位單位職工都要認真做好學習筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質(zhì)建設出發(fā)，真正地發(fā)揮領導和黨員的先進模范作用，使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，切實做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關檔案資料，實行檔案統(tǒng)一管理。
今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理，同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔，即：(1)開發(fā)建設單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
(1)為進一步確保物業(yè)買受人的合法權益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。
取消了開發(fā)建設單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細，細化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業(yè)務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經(jīng)驗。
同時結(jié)合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設賬戶，有的并以戶分設賬戶明細。
從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。
為此，我辦積極地向上級領導做出了匯報，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。
現(xiàn)正在實施當中。
四、業(yè)主委員會的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。
即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會，同時又重新審批了海關住宅小區(qū)業(yè)主委員會，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用，主要還是對礦區(qū)職工福利房進行維修改造。
根據(jù)年初計劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為762xxxx米，使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計38棟，面積為2727xxxx米，使用資金為810,00xxxx。
對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。
同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應強烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關領導批準后，又對其使用“sbs”防水材料進行補修，現(xiàn)已經(jīng)補修完工的面積約為800xxxx平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進行了資質(zhì)審批及建檔。
經(jīng)過審查，具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬。
取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。
同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。
從而進一步凈化了我市的物業(yè)管理市場，推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計劃
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;
6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
內(nèi)業(yè)年度工作總結(jié)篇十三
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。
其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認證。
通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。
對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參加。
舉辦中層管理人員培訓班，39 人參加培訓。
進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產(chǎn)培訓4天，主要進行服務區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務流程、經(jīng)營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。
舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
20xx年，對于我來說是特別值得銘記的一年。
已經(jīng)在這個社會環(huán)境里打拼三年的`我，因為一直太自我，很多東西沒有學會或者不愿去學。
一直以為自己成熟 了，后來才發(fā)現(xiàn)原來還是那么地幼稚，做事那么地欠考慮。
20xx上半年，在我還沒有跨入人力資源這個行列時，發(fā)生了兩件事，讓我開始靜下來慢慢地沉思。
在 這個宦海沉浮的職場里，生存是多么藝術的一件事。
它遠不像我想的那么單純，只要踏踏實實把自己的本職工作做好就萬事大吉了，它講究的是頭腦與技巧。
我總是對別人說，無論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無言”，然而自己卻并未能做到，以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。
這讓我突然想起曾經(jīng)一個人對 我說過的一番意味深長的話，當時我有些不太明白，后來通過這兩件事徹底清楚了。
他當時大致的意思是說：一定要懂得在工作上保護自己，謹小慎微，謹言慎行， 萬不可偕越他人。
是啊!在職場里我們?nèi)绻肭斑M，想成功，就必須得擁有商業(yè)智慧，比謀略，我們得將“田忌賽馬”進行到底;比執(zhí)行，我們得將細節(jié)貫穿全局;比團隊，我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意，我們得打造最佳的case!
然而，想要做到這樣的高度，并不容易。
這需要有大量的知識和足夠經(jīng)驗，而三茅卻恰恰在此時給了我這樣的機會。
20xx年對我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個學習的大舞臺、大家庭。
20xx年6月份，我調(diào)入了人力資源部門，開始從事本專業(yè)的工作。
大學學了四年的專業(yè)知識，因為兩年多的沒有觸碰，顯得有些生疏，面對新的崗位與挑戰(zhàn)，多少會顯露出自己的不足，而三茅恰恰為我補了這個不足。
進入人力資源部，我接手了培訓、社保、員工關系維護等工作，有時候也會協(xié)助招聘和績效考核組的工作，一時忙得不可開交。
因為上一任走的比較急，幾乎沒 有進行工作交接，以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛，工作效率可想而知。
而且，每個月20號到月底基本都是在跑外，單就五險一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順，就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來的最快結(jié)果。
大家都知道，現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務態(tài)度和辦事效率，多說一句話就像會要他 們的命，當然這基本已經(jīng)形成了一個“正?！钡纳鐣F(xiàn)象，我們能做的只能是“獻上”自己“諂媚”的笑容，以期能夠更快、更方便的辦事。
廣東新粵培訓工作效果顯著。
一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習，積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內(nèi)部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。
全年參加培訓的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。
從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。
組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。
對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。
我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
內(nèi)業(yè)年度工作總結(jié)篇十四
我叫xx，于xx年x月我榮幸進入了xx裝飾工程有限公司，并于x月x號到__分公司報道就職，這是我成為一名建裝人的開始。在剛剛開始工作的這段時間，我在辦公室里得到了各位同事們的幫忙，熟悉了公司的日常業(yè)務流程，在x月初，公司領導安排我到xx項目部鍛煉學習。
__項目主要涉及兩大項工程：（1）2#3#輔房、辦公樓、餐廳樓的幕墻外裝工程，涵蓋了石材、玻璃幕墻。目前2#3#輔房、餐廳樓的幕墻工程已驗收完畢，辦公樓于11月底與土建工程交接開工。（2）餐廳樓室內(nèi)精裝修工程，該工程已理解驗收，得到了甲方的高度肯定，目前已投入使用，反應良好。
在該項目中，我擔任的是工程資料員工作?？偨Y(jié)大半年來的工作，除了個人的努力，很大一部分都離不開同事的幫忙與領導的鼓勵與指導，現(xiàn)從四方面匯報如下：
建筑工程為人們的活動供給了必要的場所，工程質(zhì)量的好壞直接影響到了人身健康與生產(chǎn)活動。所以，作為一名建裝人除了具備專業(yè)知識外，在施工中，遵紀守法，嚴格按照國家相關建筑法律，確保工程高質(zhì)完成必不可缺。我時常將此牢記心中，愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，進取主動認真學習，工作態(tài)度端正，認真負責。
由于是第一次參與工程管理，對于工程需要準備什么材料，幾乎是沒有什么概念的。該項工作前期是由同事郭華敏來擔任的，這名老員工在工作中的熟練與認真鼓舞了我，同時在公司領導和項目負責人的指導和幫忙下，我逐步地開展工作，明確了工作的程序、方向，不斷提高工作本事，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利并較熟練圓滿地完成本職工作。本著"做好工作，沒有最好，僅有更好，不斷提高自我"的目標，完成了如下工作：
（1）收集整理齊全工程前期的各項資料。這包括各項合同、中標通知書、施工圖設計文件等等。
（2）按照禮貌工地的要求，及時整理齊全禮貌工地的資料。
（3）收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作。按類別整理為電子和紙質(zhì)資料，放入相應的文件夾，供項目成員查閱文件，順利開展工作。
（4）做好各類文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作，并將源文件存檔。
（5）負責工程資料的整理和保管。工程資料是真實反映工程項目施工的寫照。所以，作為一名資料員，在工程施工的不一樣階段，要不斷更新資料，為現(xiàn)場供給及時、有效、實用的資料。嚴格按工程技術資料管理要求，認真做好技術的收集、整理、歸檔工作，確保技術資料的真實性與完整性。并定期對褶皺、破損的文件進行整補。分類入柜保存，以便為竣工預算和優(yōu)良工程供給完整的技術資料。
（6）及時做好資料的審查備案工作。資料管理工作不斷完善規(guī)范，今后也將再接再厲，做好本職工作，積極配合公司及項目部工作。
資料員的工作比較繁瑣，同時在公司部門和項目部部門中間起著一個重要的傳遞作用，所以在日常的工作中，我認真負責，不敢有絲毫的懈怠，時常總結(jié)積累工作心得，同時也不斷查缺補漏，發(fā)現(xiàn)了一些問題：對于已歸檔的資料和發(fā)放的資料，不能快速高效的向領導和同事反饋信息。針對此問題，我向公司優(yōu)秀資料員請教方法，結(jié)合自我的實際，不斷實踐，找到了解決的辦法，即：嚴格按照項目部規(guī)定，對文件進行編號，并對相應文件進行簽字確認，確保工作有條不紊，提高效率。
總結(jié)這大半年的工作，我倍感幸運，經(jīng)過領導、同事的指導和幫忙以及自我的堅持，我學到了不少東西，業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在施工技術方面上還顯得稚嫩。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷總結(jié)與反省，多學，多思、多試，時刻鞭策自我并充實能量，提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展！
內(nèi)業(yè)年度工作總結(jié)篇十五
20xx年，公司在各級領導的帶領下及各部門員工的支持下，堅持貫徹“技術求新，測繪求精，服務周到，與時俱進”的質(zhì)量方針，堅持“公正、誠信、專業(yè)、快捷”的服務理念，始終把提高業(yè)務素質(zhì)、服務質(zhì)量和經(jīng)濟效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。在公司全體職工的共同努力下，全年各項工作基本順利完成?，F(xiàn)將我這一年工作做如下總結(jié)。
（一）工作作風及理論技術方面。
在過去的一年中我身為項目經(jīng)理，始終都以身作則，帶領組員較好的完成領導下達的每項任務，在工作中出現(xiàn)問題能夠和領導及同事一起探討，爭取做到每個測繪項目都是合格的。我把我會的毫無保留的與單位同事分享，不會的虛心向領導請教。在這一年得工作中，讓我深刻體會到了測繪工作是一項嚴謹、認真的工作，不負責任，工作敷衍，弄虛作假，是測繪工作堅決不允許的。即使你不會，不懂，也不能裝著什么都會了，這樣的態(tài)度會給公司在社會上造成極壞的影響，我們應該杜絕此類的現(xiàn)象發(fā)生，我一直都堅持倡導良好的學習風氣，認真的工作態(tài)度，領導交代給的任務要按時完成，并且還要保證質(zhì)量。
測量是一項即艱苦而又技術含量非常高的工作，在這個電子信息的時代，測量設備在不斷的更新，大家所掌握的知識也應該要不斷的更新。公司的榮辱直接關系到每個員工的切身利益，我們應該看遠一點，為單位的長久發(fā)展貢獻自己微薄之力，只有這樣我們才能為公司創(chuàng)造更多的財富與價值，體現(xiàn)自己的專業(yè)技術水平，所以在這過去的一年中我報考了全國注冊測繪師考試，以使自己能很好的適應測繪事業(yè)的發(fā)展，同時我也是想通過自己的努力為公司的發(fā)展盡自己的一點微博之力，因為注冊測繪師制度將會是以后測繪事業(yè)發(fā)展的必然，但遺憾的是由于自己資歷太淺、經(jīng)驗不足，還有就是準備的不夠充分，所以考的不是很理想，但我還會再接再厲，畢竟注冊測繪師考試涉及到測量的十二個專業(yè)，而我學的僅僅只是其中一個專業(yè)的某幾個分支，所以在這次的考試中我也頗有收獲，至少感覺自己測繪專業(yè)理論水平里高了。
（二）業(yè)務方面。
據(jù)統(tǒng)計，在過去的一年中，我項目組較好的完成了20多個開發(fā)商房產(chǎn)測繪項目（包括保山交通運輸集團有限責任公司騰沖分公司-棚戶期改造項目實測；騰沖休閑度假莊園有限公司d、e3、f、g、h、j區(qū)項目實測；保豐房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司騰沖分公司-玉泉名居-項目實測；南門外文化旅游發(fā)展有限公司-月樓、城門樓項目預測；龍龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-凱龍城一期、二期項目實測；云峰置業(yè)開發(fā)有限公司-云峰山居項目實測；騰恒基房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-匯和園項目實測；騰龍開發(fā)有限公司-龍騰國際項目預測；沖州房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-天成商業(yè)街項目預測；騰沖雅居樂房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-山居高黎、綠野牧歌、浣溪果林等項目預測；騰沖興華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-興華物流國際商貿(mào)城項目預測；云南騰驛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-騰沖國際商貿(mào)城項目預測。
騰沖恒益東山休閑度假房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-商業(yè)中心、低層住宅組團1、2、4、多層住宅組團1、2、3、6、7項目實測、多層住宅組團4項目預測）；騰沖鼎晟房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司-金色家園項目實測；駝峰機場開發(fā)管理有限公司-民航大廈項目實測；騰沖縣金鷹房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-歡樂湖項目實測；云南騰沖杜鵑王旅游產(chǎn)品開發(fā)有限公司-旅游產(chǎn)品一條街項目實測；騰沖實力房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營有限公司-香檳莊園項目預測；晉云瑞龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-寶峰山語項目預測。全年累計完成私人報告200余份。
并在在房產(chǎn)測繪的基礎上對業(yè)務進行了適當?shù)耐卣梗晡覀兝塾嬐瓿?:500地形圖測繪及工程施工放樣測量工程大小達20個項目，而且還在往年業(yè)務的基礎上增加了規(guī)劃竣工測量業(yè)務，全年共做了7個規(guī)劃竣工測量項目，其中通過驗收的已經(jīng)有3個。另外還做了云峰山及世紀金源等地籍測量任務。這些業(yè)務范圍擴展，對于公司的發(fā)展無疑是一個很大的進步。
內(nèi)業(yè)年度工作總結(jié)篇十六
少先隊工作是學校德育工作的重要載體，少先隊活動是學校學生的一顆心臟，活起來，動起來，才能顯示出生命的活力，才代表著成長的茁壯?；顒幼岅爢T學會求知、創(chuàng)新和生存。因此，在領導的點撥、建議下，在全體老師的支持配合中，我策劃舉行了豐富多彩的活動。
為不斷豐富活躍學生的文體活動.學校少先隊根據(jù)的學生的興趣特長特組織了舞蹈隊，合唱隊，腰鼓隊等特長隊。在各項活動中學生的才能得到充分的展示,個性、潛力都得到了充分的展示和挖掘；成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序，利用午間向全校進行播音,廣播的內(nèi)容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活；策劃有利于師生身心健康的各種活動，開展“校園小主持人”風采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等，讓師生的各項特長得以更充分地發(fā)揮，從而提升了校園生活的生機與活力；舉行入隊儀式，讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊歌、神圣的隊禮、嚴肅的列隊中感受紅領巾的魅力；組織開展國旗班進軍營，規(guī)范旗手動作及精神風貌；為細化常規(guī)工作,加強養(yǎng)成教育，母親節(jié)、教師節(jié)舉行“學會感恩”活動。這些活動將感恩教育與養(yǎng)成教育密切交織，為學生良好行為習慣的養(yǎng)成搭建了平臺。組織開展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”大型主題活動。開展為“雅安”、“情系小文薔”獻愛心活動，在孩子心中播下愛的種子，讓他們從小做一個善良的有愛心的人。
從設計方案到組織實施，從策劃準備到現(xiàn)場指揮，從幕后安排到現(xiàn)場主持，從整合力量到爭取資源，這個個活動的成功舉辦無不凝聚著我的心血，但它們同樣是集體智慧的結(jié)晶，是團隊力量的彰顯，是師生配合的成果。
內(nèi)業(yè)年度工作總結(jié)篇十七
2.1參加有關單位的實際工作，并且進一步了解與掌握與專業(yè)相關的實際技能。
2.2深入了解實習單位的全部工作內(nèi)容，以及工程方面其他的業(yè)務聯(lián)系，培養(yǎng)動手能力與組織能力。
(三)參與測繪，地理信息系統(tǒng)任務，并掌握測繪工程的作業(yè)過程。在天津做的是唐山遵化的修圖。通過這次實習我了解到工程地理信息的測繪并不是書本上那么簡單。拓寬了我們的知識面，也培養(yǎng)了我們實際操作的動手能力。以及獨立處理問題的能力。增強了我們對工作的責任感，為今后更好地適應各項工作打下良好的基礎。
實習內(nèi)容。
在天津的工作主要對唐山遵化的地形圖進行修側(cè)。首先由外業(yè)的工作人員將測量的內(nèi)容和數(shù)據(jù)用cad作圖。再由內(nèi)業(yè)人員對細微處用南方cass與cad進行修改及調(diào)整。
內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理是指通過計算機和軟件對野外采集的數(shù)據(jù)進行分析和處理，這包括對采集點的編輯、地物要素的繪制、文字注記、圖形編輯和地圖整飾等，從而繪制成可以輸出的電子圖形文件。內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理是測圖中的關鍵環(huán)節(jié)，它直接影響到最后地形圖的質(zhì)量。
內(nèi)業(yè)工作內(nèi)容主要有:(一)、1.修正房屋。將多線的房子首先用e加空格去掉，再在原處先點擊x再點擊鼠標重新畫出面積相同的四點房屋。2.將整排的房子在允許的誤差范圍內(nèi)修齊。先點擊x再點擊j做垂線，或直接點擊cass旁邊的垂直符號做垂線。整排房子的四大腳能不動盡量不動，對數(shù)據(jù)的精確性會產(chǎn)生一定影響。3.房屋旋轉(zhuǎn)。部分房屋需要旋轉(zhuǎn)到合適位置，先移動到合適位置，點擊r加空格旋轉(zhuǎn)到指定位置。4.簡易房間的表示在圖紙上多為斜線，修正后刷簡易房并注“簡”字，字體為細等線體5號字高度為1。5.篷房附屬性時需注意圖紙中哪些開口需要畫成虛線，未開口的化成實線。房屋二層的圖紙中會標明2在作圖時在需要標注的房屋刷好四點房屋屬性后需要標注數(shù)字2為正等線體4號字高度為0.8。圖紙上標注為3的房屋刷屬性時應注意刷混合四點房屋。需要注字3正等線體4號字高度為0.8。
(二)、1.修改道路。首先看道路寬度是否符合圖紙要求。若符合則不需要改動，若不符合則需要偏移復制一條使道路符合規(guī)范，刪掉偏移前的道路。2.修剪道路，將需要連接的道路連上，再用延伸命令將線段延伸到指定線段。使用修剪命令將道路打通。需注意連接到村莊里沒路的需要封上。將修剪后的路用復合線連接閉合。普通路刷街道支路的屬性。3.圖紙中標明大車路的需要按照左虛右實，上虛下實的要求對圖進行修改。大車路在村內(nèi)的刪掉。作為連接村的道路按要求留下，并且需要按圖紙要求刷上大車路實線邊，大車路虛線邊。4.在大車路與街道支路連接處需要用地類界隔開，并打斷于點。
(三)、1.根據(jù)圖紙要求種植植被。需注字細等線體5號字高度為1。2.池塘需注明有坎兒池塘，無坎兒池塘，并注上塘細等線體5號字高度為1。3.陡坎兒根據(jù)圖紙要求最后刷成未加固陡坎兒或加固陡坎兒。4.村委會等單位注記最后注上字體宋體6號字高度為1。5.最后將墻體刷成不依比例圍墻，線型是443。6.在作圖過程中圖紙中寫有牲的為牲口棚，需要注字，字體為細等線體五號字體高度為1。7.雙層房屋常會標有飄窗，按圖紙比例先做長方形，點擊長方形，在房屋附屬中顯示有飄窗，刷飄窗的屬性完成飄窗繪制。8.圖形修改中可將面積小于24的房屋用程序過濾出來，刪掉不足24的房屋。9.將全部做完的圖最后拼到一起。檢查有沒有遺漏的地方，屬性是否一致。檢查完畢將圖上交。
外業(yè)工作的主要內(nèi)容有：利用航拍測圖成果，加上外業(yè)人員到各村各縣測量點測量的成果。外業(yè)人員通過經(jīng)緯儀，gis等在測站點進行測量。使用cad軟件繪制較為精確的地形圖。將實地測量結(jié)果顯示在圖紙上。更加精確的顯示地理信息。有利于內(nèi)業(yè)地理信息的繪制。將實地測量的誤差縮小到最小。外業(yè)人員測量各村之前要與村長協(xié)商，經(jīng)村長同意簽字才能對村莊進行實地測量。
地籍管理是土地管理中最基礎、最核心的部分。土地位置的固定性,使所有與土地有關的地籍信息都具有空間信息特征,數(shù)字化地籍測量是一種有效采集地籍信息的方法和途徑。地籍測量的主要地籍要素是界址點,因此,對界址點的測量要求,決定了地籍測量的儀器、方法和精度,甚至也確定了成圖方法。根據(jù)《城鎮(zhèn)地籍調(diào)查規(guī)程》規(guī)定,地籍測量的方法主要是解析法,解析法是按照所采集的數(shù)據(jù),解算出界址點的坐標作為原始數(shù)據(jù),據(jù)此繪制地籍圖,同時利用界址點坐標計算宗地面積,這種方式稱做數(shù)字地籍測量。
通過這次在天津的實習，讓我認識到自己還有很多不足，同時也了解到可以勝任哪些工作，對于即將畢業(yè)的應屆畢業(yè)生也算有一些方向。學校學的很多知識如果不應用于實踐沒有辦法得到更全面系統(tǒng)的知識。實習短短兩個月，要學習的還有很多，剛進入工作崗位雖然還是新手，隨著每天一步步的深入了解，慢慢摸索學習，現(xiàn)在對于內(nèi)業(yè)的知識也或多或少有些了解。同時也通過詢問，了解了外業(yè)工作的一些知識，這對于內(nèi)業(yè)修圖也有很大幫助。在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的問題并給予糾正和提高。對以后參加工作有了系統(tǒng)的認識。
由于缺乏經(jīng)驗，剛開始也總出錯，出現(xiàn)問題我們就請教老員工，再請教的過程中，也慢慢學會怎樣解決問題，僅僅有專業(yè)的知識是不夠的，往往一個問題的出現(xiàn)是多個之前的錯誤導致的，細心再細心是我們工作的要求。有時候?qū)D修的超過范圍了老員工就會開玩笑的說：“別人房子蓋到你家了，你樂意么?修的太多了”，然后便會重新退回修測前重新開始修圖。
通過實習不僅讓我們了解到專業(yè)知識，也鍛煉大家用綜合所學的基礎理論，基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，能夠?qū)⑺鶎W的專業(yè)知識應用于實踐，在實踐中加深對其認識和總結(jié)，再次學習，將專業(yè)知識與實際接軌，逐步體會，才能更好的將所學運用到實踐中去。也在接觸社會的過程中學會怎樣與人相處。團結(jié)協(xié)作。為以后畢業(yè)就業(yè)打下基礎。
對于角色的轉(zhuǎn)換，或許剛開始都不太適應，慢慢地時間長了好了很多。通過兩個月的在外實習讓我知道對于任何工作都要保持責任心。對工作負責，也對自己負責。認真對待每張圖，做好每次的檢查。只有做好百分之百的準備才不會總擔心被質(zhì)檢查到不合格的圖。雖然每天對著電腦作圖很枯燥，但同時我們也真正靜下心來做事。不再浮躁。認真的思考我們畢業(yè)之后要走的每一步。雖然現(xiàn)在還是不確定，至少能了解到我們適合什么樣的工作，這些工作大概做哪些方面，我們又可以做些什么。除了學到書本上沒有的知識，也讓我們對社會有了新的認識。這讓我們更能自信的面對今后就業(yè)的崗位。更清楚自己的短板在哪，怎樣更快的提高欠缺的知識。兩個月的實習收獲很多。讓我更清楚的了解到怎樣融入社會，怎樣在集體中進行溝通，也對今后的工作充滿期待，相信我能做好。
內(nèi)業(yè)年度工作總結(jié)篇十八
一、以規(guī)范化建設為目標，不斷加強地籍管理。
1、領導重視，明確建設目標。局領導高度重視地籍管理規(guī)范化建設工作，特別是局主要領導親自抓，分管領導具體抓，落實措施，健全機構，分工明確，責任到人，從管理體制與作風建設、土地登記、土地確權與爭議調(diào)處、土地調(diào)查與統(tǒng)計、建設用地審核及地籍信息系統(tǒng)建設與檔案管理等方面提出了規(guī)范化建設需達到的標準和要求，全面提升地籍管理水平，始終把地籍管理規(guī)范化建設作為一項重要工作抓好抓實。
并加大對地籍管理工作的支持和投入，用于信息化建設有關數(shù)據(jù)的聚集、硬件的購置、軟件的開發(fā)，為地籍管理規(guī)范化建設的順利開展提供了保障，目前已協(xié)調(diào)配置了太籍城鎮(zhèn)地籍軟件，蒼穹農(nóng)村集體土地所有權軟件以用于今后的工作之中。
二、以土地登記為核心，不斷強化權屬管理，維護權利人合法權益。
1、按照《土地管理法》、《城市房地產(chǎn)管理法》、《土地登記規(guī)則》、《城鎮(zhèn)地籍調(diào)查規(guī)程》等有關土地登記的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定，嚴格土地登記程序，依法進行土地確權登記，不斷提高土地登記公信力、嚴肅性和權威性，增強土地權益人的產(chǎn)權意識。本著合法、公正、合理的原則，嚴格并進一步規(guī)范辦證程序，注意調(diào)查研究，不枉不縱，依法處理，切實保障土地權益人的合法權益，維護土地管理法律、法規(guī)的尊嚴。全年累計辦結(jié)發(fā)放《國有土地使用權證書》1714本，其中國土資源廳配號確權登記發(fā)證407本、住宅用地1307本，商品房分割登記12個小區(qū)，更好地保護了土地權利人的合法權益。辦理出讓國有土地使用權抵押登記《他項權利證書716本。201x年共接待土地登記公開查詢69人，查詢資料69份。集體土地使用權注冊登記及集體宅基地使用權證242本、移交整理裝訂地籍檔案743本，保證了地籍檔案的規(guī)范性。
2、嚴格程序，提高地籍辦證質(zhì)量。土地登記在局地籍測繪站進行受理、調(diào)查，進行審核、注冊，最后發(fā)證。始終堅持遵循土地登記申請、地籍調(diào)查、權屬審核、注冊登記、核發(fā)或更換證書五大程序，工作中，工作人員堅持做到現(xiàn)場測量調(diào)查核實，做到實地與數(shù)據(jù)、圖件一致和真實性，并主要把握好三個原則：一是依法的原則。二是耐心細致的原則。隨著社會經(jīng)濟體制的發(fā)展及土地資源稀少，歷史遺留的問題越來越突出，以前能夠登記發(fā)證的情況，現(xiàn)在由于國家加大了監(jiān)管力度現(xiàn)規(guī)定不能進行登記，對此，許多用地戶不理解，有時直接把矛頭指向地籍站，對工作造成不良因素。地籍站每經(jīng)手一宗土地都要與用戶細心溝通，耐心作好土地法的宣傳輸導工作，三是分工負責的原則。由于土地登記不僅內(nèi)容涉及廣泛，而且區(qū)域也覆蓋到全縣轄區(qū)內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，工作任務十分繁重。為了能夠達到快速、高效的工作效率，避免老百姓因辦證慢產(chǎn)生疑慮，地籍站采取了人員分組、分工、責任到人的組織原則，確保每宗土地的登記工作都能快速、高效。
三、加強地籍數(shù)據(jù)庫建設，夯實地籍基礎業(yè)務。
1、填制了縣鄉(xiāng)一覽表，建立全縣土地統(tǒng)計臺賬，編制了匯總軟盤、工作總結(jié)和土地變化情況分析報告，做到了土地利用現(xiàn)狀情況清、底子明，并通過了區(qū)、市相關部門的驗收。
2、充分應用信息化技術手段，完善土地登記數(shù)據(jù)庫，推進城鎮(zhèn)數(shù)字地籍調(diào)查，進一步優(yōu)化業(yè)務流程，提高我局土地管理水品。地籍圖件、數(shù)據(jù)、文字資料等成果是地籍管理最基礎最本質(zhì)的信息，為了實現(xiàn)成果價值，提高成果利用率，強化成果運用，充分顯化地籍信息優(yōu)勢，我站目前統(tǒng)一制作完成規(guī)劃圖、現(xiàn)狀圖、勘測定界圖件制作2600余份，宗地437宗，面積11、31萬畝，包括項目預審、備案、報批、掛牌、案件處理等用途。
四、全力迎接西安督察局對我縣的土地例行督察工作。
在西安督察局例行督察期間，我站工作人員加班加點整理、匯總、上報我局各項資料，包括第二次全國土地調(diào)查成果數(shù)據(jù)庫，工作報告及相關圖件。201x年，201x年變更調(diào)查成果數(shù)據(jù)庫及相關圖件。201x年201x年我縣用地審批文件批準用地勘測定界圖件及坐標。201x年201x年土地供應文件及坐標。201x年發(fā)證檔案的歸檔整理，201x年度抵押檔案歸檔整理等大量工作。
五、農(nóng)村集體土地所有權確權上圖入庫工作。
1、自20xx年5月13日接到區(qū)國土資源廳通知開展全區(qū)范圍內(nèi)的農(nóng)村集體土地所有權確認到每一個具有所有權的集體經(jīng)濟組織，并完成集體土地所有權地籍調(diào)查的上圖建庫工作要求后，我局立即組織人員實施工作，首先按要求進行了資料收集和基礎底圖的制作，完成了權屬界線底圖的制作和打印，集體土地所有權分布圖底圖，權屬界線協(xié)議書的打印，并于201x年7月10日前編制《平羅縣農(nóng)村集體土地所有權確權登記發(fā)證技術方案》，同時工作組結(jié)合我縣農(nóng)村土地改革試點工作，對每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一個村安排進行了所有權的確權試點工作，具體時間是201x年7月5日至201x年7月12日。通過試點工作所掌握和了解的各村情況后分析工作方法是否合理、有效、快捷，總結(jié)了一些工作上的方法、技術上的細節(jié)，進一步明確了工作思路并及時召開了工作安排會議。
2、按照國土資源廳就《關于嚴格落實農(nóng)村集體土地所有權確權登記發(fā)證全覆蓋的通知》，根據(jù)縣人民政府的工作安排并結(jié)合本縣實際情況，我局又專門召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人及國土所工作人員進行了細化分工，分組包片負責的方法、由縣局技術骨干擔任組長、縣局業(yè)務員、技術單位工作人員鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員及國土所的工作人員組成工作組，分成四個組分片下村進行外業(yè)權屬調(diào)查，國有土地宗地調(diào)查，權屬界線協(xié)議書的簽訂工作，工作組于201x年7月24日至201x年8月6日完成全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)141個行政村外業(yè)調(diào)繪工作，于10月16日完成內(nèi)業(yè)的整理匯總工作，共簽署行政權屬界線440條、545宗地權屬調(diào)查表，完成全部的地籍圖，宗地圖，及入庫工作。
六、爭先創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新工作。
1、及時完成紅崖子鄉(xiāng)移民工程各項目的實地勘查任務。其中道路及廣場和安置區(qū)等分項目進行報件編制。
2、逐步完善網(wǎng)絡gps基準站的應用，掌握其技術領域涉及傳感器技術、各種光電儀器技術、文字、數(shù)據(jù)、圖形、圖像和影像處理技術，對接我局數(shù)據(jù)庫實時感受實地的資源、環(huán)境等信息變化，并為進行科學的決策和分析提供有力的保障、為我局的土地管理科學化打造平臺。
七、20xx年工作安排。
1、結(jié)合工作實際，嚴格按照發(fā)證程序，按時發(fā)證和辦理土地他項權利證，
2、不斷完善、簡化辦事大廳受理程序，一站式服務，工作效率、質(zhì)量明顯提高。落實各項服務承諾制度，加強警示教育，強化監(jiān)督機制，進一步提高干部隊伍素質(zhì)。按要求完成各階段的工作。
3、服從領導安排積極配合其他站所完成局里的日常工作，按時完成領導交辦的其他事項。
4、進一步完善土地登記制度，加快地籍信息進程，做好土地變更調(diào)查、測繪等工作。
20xx年，我站職工與時俱進，開拓創(chuàng)新，做了大量工作，雖然取得了一定的成績。但認真審視反思，我們的工作中還存在著很多不足，我們在今后的工作中不斷探索，認真完善，再接再厲、克服困難、做到讓群眾、領導滿意。
內(nèi)業(yè)年度工作總結(jié)篇十九
時光流逝，20xx年即將成為過去，20xx的腳步已悄然來臨，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，回顧20xx年這一年感觸頗多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
今年xx月份，我剛來到公司工作，擔任xx項目部資料員一職。由于剛參加工作，無論從工作能力方面、人際溝通交往方面、還是從思想方面都存在許多的不足。但在這些方面，公司的領導以及同事們都給了我很好的引導和熱情的幫助，讓我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我的確在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少。
經(jīng)過一段時間的學習我了解到資料員一職主要工作是及時整理齊全施工資料，收集保存好公司下發(fā)的文件和做好項目部會議紀要，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)并做好編號；另外做好各類文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作等等瑣碎的事兒。
另外通過一段時間的工作學習資料員這個職位也并不像大家講的那么枯燥無味，在我眼中就像一個時光記錄人一樣，用圖片信息、文字資料等信息記錄著的建設過程中的點點滴滴，記錄著施工場地面貌的一步步的變化，當看見最初的土地更甚說是荒地變成我們眼中的一道風景線時內(nèi)心頗多欣慰。在這個過程中也了解到許多資料的形成過程以及流程。同時也學習到了一些施工過程，了解到了什么是園林景觀構筑物、園林鋪地、園林給排水等等。
在這工作期間，當然也有很多地方自己馬虎出錯，記得我犯過最可笑也最粗心的一件事兒是有一次填寫一個工程延期說明我把時間20__年不小心寫成20__年。通過這件事兒讓我清楚的認識到做資料員最重要的一點就是一定要細心、細心、再細心。同時這些歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時要考慮得全面，以杜絕同類錯誤再次發(fā)生。
在項目上工作的這段時間，我清醒的認識到自己存在的不足處，基于自身的不足，我將繼續(xù)以“虛心、沉穩(wěn)、好學、積極”來嚴格要求自己認真履行本職工作、以飽滿的精神做好每一項工作，有不懂的問題多向不同專業(yè)的同事多學習、請教，盡可能的配合項目部做好資料、克服困難、努力工作、圓滿完成工作，為公司的發(fā)展盡一份力，讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。
最后在此感謝公司給我這個學習的機會，20xx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將繼續(xù)以飽滿的精神迎接新一年的工作，圓滿完成領導交代的任務。
以上為我個人一年的工作總結(jié)，請公司領導、同事給予指教，在此預祝大家新年快樂！
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