不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)是提升自身競(jìng)爭力的必備條件。寫總結(jié)時(shí)，我們可以采用歸納和分析兩種方式，來呈現(xiàn)出全面和深入的評(píng)價(jià)。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)示范，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
員工績效心得篇一
員工績效管理是現(xiàn)代企業(yè)中一項(xiàng)關(guān)鍵的人力資源管理工作。它通過設(shè)定明確的目標(biāo)、衡量員工表現(xiàn)、提供指導(dǎo)和反饋，以提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。在員工績效管理的過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到了一些重要的要求和體會(huì)。
首先，員工績效管理要求明確的目標(biāo)設(shè)定。作為管理者，我們應(yīng)當(dāng)為員工設(shè)定明確的工作目標(biāo)和績效指標(biāo)，以便員工知道自己被要求做什么，以及如何衡量自己的工作表現(xiàn)。這不僅可以幫助員工更好地理解自己的工作職責(zé)，還可以激發(fā)員工的工作積極性和工作動(dòng)力。在實(shí)際工作中，我意識(shí)到，只有目標(biāo)明確，才能更好地指導(dǎo)員工的工作方向，并使其能更加明確自己的努力方向，從而取得好的工作績效。
其次，員工績效管理要求公正的績效評(píng)估。在評(píng)估員工的工作績效時(shí)，應(yīng)當(dāng)公正、公平、客觀，并遵循科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法。不應(yīng)該以個(gè)人喜好或主觀偏見來評(píng)估員工的表現(xiàn)，而應(yīng)該根據(jù)實(shí)際的工作情況和績效指標(biāo)來進(jìn)行評(píng)估。在我的管理實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，公正的績效評(píng)估可以激發(fā)員工的積極性，讓他們更加努力地工作，以達(dá)到公司的要求和目標(biāo)。
第三，員工績效管理要求有效的指導(dǎo)和反饋。在員工的工作表現(xiàn)中，難免會(huì)存在一些問題和不足之處。作為管理者，我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并給予員工有效的指導(dǎo)和反饋。通過指導(dǎo)，可以幫助員工更好地理解工作要求，增強(qiáng)工作技能，提高工作效率和質(zhì)量；通過反饋，可以讓員工了解自己的工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)做出調(diào)整。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，有效的指導(dǎo)和反饋對(duì)于員工的進(jìn)步和提高是至關(guān)重要的，它可以幫助員工全面地認(rèn)識(shí)自己的工作表現(xiàn)，明確自己的不足之處，并引導(dǎo)員工找到解決問題的方法和途徑。
第四，員工績效管理要求鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀表現(xiàn)。在員工績效管理的過程中，我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和表彰員工的優(yōu)秀表現(xiàn)，并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。這不僅可以激勵(lì)員工更加努力地工作，還可以增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感，提升員工對(duì)公司的忠誠度和凝聚力。在我的管理實(shí)踐中，我經(jīng)常通過獎(jiǎng)勵(lì)和表彰來鼓勵(lì)員工，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)，讓他們感受到自己的價(jià)值和成就，從而更加熱愛自己的工作。
最后，員工績效管理要求持之以恒的改進(jìn)和創(chuàng)新。員工績效管理是一個(gè)不斷完善和改進(jìn)的過程，我們應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，并積極地采取措施加以解決。同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注市場(chǎng)和時(shí)代的變化，創(chuàng)新績效管理的理念和方法，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求和員工的變化需求。在我的管理實(shí)踐中，我積極與同事進(jìn)行交流和探討，從他們身上學(xué)習(xí)和借鑒管理方法和經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新績效管理工作，以提高員工的績效和企業(yè)的競(jìng)爭力。
總之，員工績效管理是一項(xiàng)極為重要的工作，它要求我們?cè)O(shè)置明確的目標(biāo)、公正的評(píng)估、有效的指導(dǎo)和反饋、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀表現(xiàn)，同時(shí)要持之以恒地改進(jìn)和創(chuàng)新。通過在實(shí)際工作中的實(shí)踐和探索，我深刻認(rèn)識(shí)到了這些要求，也獲得了一些寶貴的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，相信在今后的工作中能夠更好地運(yùn)用它們，提高員工的績效和企業(yè)的競(jìng)爭力。
員工績效心得篇二
5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒，還需進(jìn)行磨合，現(xiàn)在推行績效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
遵化對(duì)于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，并把自己的工作心得拿出來和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進(jìn)，充分體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)"開放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和分享，防止閉門造車。只有"開放分享"才能讓全公司共同進(jìn)退，共同提高！
員工績效心得篇三
績效管理是企業(yè)管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一，旨在提高員工工作表現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過對(duì)員工績效的量化評(píng)估和激勵(lì)，有助于激發(fā)員工的工作動(dòng)力、提高工作效率以及促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。作為一個(gè)正在職場(chǎng)中打拼的年輕人，我深刻體會(huì)到了員工績效管理對(duì)于企業(yè)和個(gè)人的重要性。以下是我對(duì)于員工績效管理的一些心得體會(huì)。
首先，合理設(shè)定績效目標(biāo)是提高員工績效的關(guān)鍵。每個(gè)企業(yè)都有自己的發(fā)展目標(biāo)，而員工的工作任務(wù)和績效目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)的目標(biāo)相一致。在我的工作中，我深刻體會(huì)到了合理設(shè)定績效目標(biāo)對(duì)于工作效率的提高的重要性。當(dāng)我清晰地明確了自己的工作目標(biāo)，就能夠更加專注地投入工作，有助于提高我的工作效率和績效。因此，在績效管理中，企業(yè)應(yīng)該與員工共同制定可量化的目標(biāo)，并為員工提供必要的培訓(xùn)和支持，從而幫助他們實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
其次，及時(shí)反饋是提高員工績效的有效手段之一。在績效管理中，及時(shí)給予員工反饋是至關(guān)重要的。積極的反饋可以增強(qiáng)員工的工作動(dòng)力，幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并有針對(duì)性地提高。在我的工作中，我始終期待著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，因?yàn)檫@有助于我改進(jìn)自己的工作方式和提高自己的工作績效。因此，企業(yè)應(yīng)該建立有效的反饋機(jī)制，及時(shí)對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和反饋，為員工提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)和建議。
再次，合理激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制對(duì)于員工績效管理有著重要的推動(dòng)作用。每個(gè)人都喜歡被認(rèn)可和激勵(lì)，員工也不例外。合理的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制能夠激發(fā)員工的工作熱情和積極性，促使他們更加努力地工作，進(jìn)而提高績效。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我獲得一些獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)時(shí)，我會(huì)更加主動(dòng)地去追求更好的工作表現(xiàn)，這在一定程度上提高了我的工作效率。因此，企業(yè)應(yīng)該建立一套公正、合理的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，給予員工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可，從而提高他們的工作動(dòng)力和績效。
最后，員工參與式管理是提高員工績效的重要途徑。在績效管理中，員工的參與和參與決策是一種重要的管理方式。通過鼓勵(lì)員工對(duì)于工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)的意見和建議，可以不僅提高員工的工作滿意度和工作動(dòng)力，還可以提高員工的工作效率和績效。在我的工作中，我有幸參與了一些重要決策的討論和制定過程，這不僅使我感到被重視，還激發(fā)了我的積極性和工作熱情。因此，企業(yè)應(yīng)該重視員工的參與和參與決策，建立良好的溝通渠道，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力。
綜上所述，員工績效管理對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來說都是至關(guān)重要的。通過合理設(shè)定績效目標(biāo)、及時(shí)反饋、合理激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制以及員工參與式管理，能夠激發(fā)員工的工作動(dòng)力，提高工作效率和績效，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成長。作為一個(gè)職場(chǎng)新人，我將把這些心得體會(huì)應(yīng)用于我的工作中，并不斷努力提高自己的績效和能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工績效心得篇四
績效管理是企業(yè)中非常重要的一項(xiàng)工作。通過對(duì)員工績效的評(píng)估和激勵(lì)，可以提高企業(yè)整體的工作效率和競(jìng)爭力。作為一名員工，我在參與績效管理中有著深刻的體會(huì)和心得。下面，我將從目標(biāo)設(shè)定、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)措施、反饋與改進(jìn)等方面進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先，有效的目標(biāo)設(shè)定是績效管理的前提。作為員工，理解和接受目標(biāo)是非常重要的。在目標(biāo)制定過程中，我發(fā)現(xiàn)明確的目標(biāo)對(duì)于我個(gè)人的工作非常有幫助。當(dāng)目標(biāo)具體明確時(shí)，我能更好地理清工作重點(diǎn)和方向，從而更好地分配我的時(shí)間和精力。此外，有效的目標(biāo)設(shè)定還可以幫助我提高工作效率，因?yàn)槲铱梢愿鶕?jù)目標(biāo)制定合理的工作計(jì)劃，并進(jìn)行有效的時(shí)間管理。
其次，明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是績效管理的基礎(chǔ)。在面對(duì)評(píng)估時(shí)，我認(rèn)為了解評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)非常重要。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)可以讓我清楚地了解自己的工作表現(xiàn)是否符合要求，并為我提供改進(jìn)的方向。在我的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)過去的績效管理中，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)往往比較模糊或不夠具體。這種情況下，我很難判斷自己的工作是否達(dá)到了要求，也不知道在哪些方面需要改進(jìn)。因此，我認(rèn)為明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是確保績效管理有效實(shí)施的關(guān)鍵。
第三，合理的激勵(lì)措施對(duì)于員工的績效管理十分重要。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)激勵(lì)可以提高員工的工作積極性和工作動(dòng)力，從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭力。而激勵(lì)措施的合理性直接決定了激勵(lì)的效果。個(gè)人認(rèn)為，好的激勵(lì)措施應(yīng)該公正、透明、可操作。在過去的績效管理中，我曾遇到過激勵(lì)方式不公平和不公開的情況。這種情況下，我和其他員工往往會(huì)感到失落和不滿，從而降低了工作積極性。因此，我認(rèn)為企業(yè)在制定激勵(lì)措施時(shí)應(yīng)該充分考慮員工的感受，并確保激勵(lì)的公正性和透明度。
第四，及時(shí)的反饋與改進(jìn)對(duì)于績效管理至關(guān)重要。在過去的績效管理中，我認(rèn)識(shí)到反饋和改進(jìn)是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。及時(shí)的反饋可以讓我了解自己的工作優(yōu)勢(shì)和不足之處，使我能夠及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的工作。同時(shí)，及時(shí)的反饋也可以幫助我了解公司的期望和要求，從而更好地適應(yīng)和發(fā)展自己。同樣重要的是，及時(shí)的反饋也可以幫助企業(yè)及時(shí)了解員工的實(shí)際工作情況，為企業(yè)提供決策依據(jù)和優(yōu)化建議。
總之，作為員工在績效管理中的參與和體驗(yàn)讓我深刻明白了績效管理的重要性和意義。通過目標(biāo)設(shè)定、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)措施、反饋與改進(jìn)等方面的完善，績效管理可以更好地促進(jìn)員工個(gè)人的成長和發(fā)展，提高企業(yè)整體的競(jìng)爭力和效益。作為員工，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的工作表現(xiàn)，并積極參與績效管理，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工績效心得篇五
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，績效考核已成為一個(gè)重要的指標(biāo)。作為一名績效員工，我深刻體驗(yàn)到了績效考核對(duì)于企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的重要性。通過績效考核，企業(yè)可以更好地評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，激勵(lì)員工努力工作，同時(shí)也推動(dòng)個(gè)人不斷提升自己。在這個(gè)過程中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：理解績效考核的目標(biāo)和重要性。
績效考核的目標(biāo)是評(píng)估員工在一段時(shí)間內(nèi)的工作表現(xiàn)，并為以后的晉升和薪酬調(diào)整提供依據(jù)。通過績效考核，企業(yè)能夠了解員工的工作能力和工作態(tài)度，從而更好地安排崗位和發(fā)展路徑。對(duì)于員工來說，績效考核是一個(gè)評(píng)估自己的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是一個(gè)激勵(lì)自己的動(dòng)力。優(yōu)秀的績效評(píng)估結(jié)果可以讓員工獲得更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和薪酬待遇，而低劣的績效評(píng)估結(jié)果則會(huì)提醒員工不斷進(jìn)步。
第三段：績效考核對(duì)個(gè)人成長的促進(jìn)。
績效考核是一個(gè)全方位的評(píng)估過程，不僅僅是看結(jié)果，更注重過程和能力。在這個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并通過學(xué)習(xí)和努力加以改進(jìn)?？冃Э己说姆答伩梢詭椭艺J(rèn)識(shí)到自己的盲點(diǎn)，意識(shí)到工作中需要改進(jìn)的地方，并尋找解決辦法。通過不斷自我反思和提升，我進(jìn)一步掌握了自己的職業(yè)技能，提升了自己的工作能力。這種持續(xù)的個(gè)人成長和進(jìn)步，是績效考核給予我的巨大收獲之一。
第四段：績效考核對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的促進(jìn)。
績效考核不僅僅評(píng)估個(gè)人的表現(xiàn)，也反映了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和配合程度。在績效考核的過程中，團(tuán)隊(duì)成員之間的互相幫助、溝通和協(xié)作變得尤為重要。在這個(gè)過程中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值和力量。通過緊密的合作，我們共同攻克了許多難題，提高了工作效率。團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都有著各自的優(yōu)勢(shì)，只有通過相互協(xié)作，才能真正發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量?？冃Э己思ぐl(fā)了我們團(tuán)隊(duì)合作的熱情，促進(jìn)了我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力和效能。
第五段：結(jié)語。
通過參與績效考核，我深刻體會(huì)到了其對(duì)于企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的重要性?？冃Э己舜偈刮疑钊胨伎疾⒏倪M(jìn)自己的工作能力，幫助我不斷提升。同時(shí)，績效考核也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)合作的力量，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力?？冃T工不僅僅是完成任務(wù)的人，更是自我激勵(lì)、不斷學(xué)習(xí)和成長的人。我將繼續(xù)努力，通過績效考核不斷提升自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工績效心得篇六
第一段：績效員工的定義和重要性（150字）。
績效員工是指在工作中取得優(yōu)秀成績并得到明顯肯定的員工。他們通過高效地完成任務(wù)、超額完成績效目標(biāo)以及在團(tuán)隊(duì)合作中的杰出表現(xiàn)，為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的價(jià)值?？冃T工的重要性不言而喻，他們是企業(yè)的中堅(jiān)力量，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵的推動(dòng)和引領(lǐng)作用。
作為一名績效員工，我深知工作方法與技巧對(duì)于提高工作效率和成果質(zhì)量的重要性。通過總結(jié)和實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)時(shí)間管理是提高工作效率的關(guān)鍵。合理規(guī)劃工作時(shí)間，制定清晰明確的目標(biāo)，并且在面對(duì)繁瑣的任務(wù)時(shí)運(yùn)用科學(xué)的分工和優(yōu)化的流程，都能幫助我高效地完成任務(wù)。此外，我還注重提升自身的專業(yè)技能和溝通能力，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并能夠與同事和客戶保持良好的溝通，這也是我成為績效員工的重要因素之一。
積極心態(tài)是我成為績效員工的重要因素之一。我相信，只有保持積極樂觀的心態(tài)，才能夠在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持堅(jiān)韌和勇氣，不輕言放棄。當(dāng)遇到困難時(shí)，我會(huì)用積極的態(tài)度面對(duì)，并將其視為一次成長的機(jī)會(huì)。我會(huì)從中吸取教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思路和方法，并向同事和上級(jí)請(qǐng)教，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人的持續(xù)發(fā)展和成長。
在團(tuán)隊(duì)合作中展現(xiàn)卓越表現(xiàn)是績效員工的必備素質(zhì)之一。我認(rèn)為，良好的團(tuán)隊(duì)合作能夠充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，形成合力，共同實(shí)現(xiàn)卓越績效。在團(tuán)隊(duì)合作中，我時(shí)刻保持良好的溝通和合作意識(shí)，尊重他人的意見和建議，積極參與并貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也注重使用激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與和貢獻(xiàn)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力和創(chuàng)造力，從而不斷推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步和成就。
作為一名績效員工，我深知專業(yè)素養(yǎng)與責(zé)任意識(shí)對(duì)于工作表現(xiàn)和個(gè)人形象的重要性。我始終保持工作上的高度認(rèn)真和負(fù)責(zé)，盡力做到事事精益求精，不斷提升自己的專業(yè)水平，以達(dá)到更好的績效。同時(shí)，我也時(shí)刻保持自律，遵循企業(yè)的規(guī)章制度和道德底線，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感，成就了一份份優(yōu)秀的工作成果。
結(jié)尾段：鼓勵(lì)更多員工追求績效（100字）。
作為一名績效員工，我深知取得優(yōu)異成績的辛苦和付出。我希望通過分享我的心得體會(huì)，鼓勵(lì)更多的員工追求績效，不斷提高自身的工作能力和素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展和自身的成長做出更大的貢獻(xiàn)。只有每個(gè)員工都能成為績效員工，企業(yè)的整體績效才能夠得到持續(xù)提升，實(shí)現(xiàn)共同的成功。
員工績效心得篇七
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，它對(duì)于員工的激勵(lì)和組織的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。過去的一年，我在公司參與了績效管理工作，深刻認(rèn)識(shí)到了績效管理的重要性，并從中獲得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在績效管理工作中的體會(huì)，以及對(duì)于如何完善績效管理的思考。
在我參與績效管理工作的過程中，我逐漸認(rèn)識(shí)到了績效管理對(duì)于組織發(fā)展的關(guān)鍵作用。通過績效管理的過程，我們能明確員工的崗位職責(zé)，設(shè)定合理的目標(biāo)，并通過績效考核來衡量員工的工作表現(xiàn)。這樣一來，不僅能夠激勵(lì)員工積極工作，還能使員工的工作與組織的目標(biāo)保持一致，提高整體績效水平。
第二段：建立明確的績效指標(biāo)。
在我參與績效管理工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)建立明確的績效指標(biāo)是非常重要的。在設(shè)定績效指標(biāo)時(shí)，我們應(yīng)該遵循SMART原則：即指標(biāo)要具有特定性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)性（Achievable）、相關(guān)性（Relevant）和有時(shí)限（Time-bound）。只有這樣，才能確?？冃е笜?biāo)的科學(xué)性和可操作性。
績效管理不僅僅是一次性的績效考核，它應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過程。在我參與績效管理工作的過程中，我意識(shí)到績效管理的過程比結(jié)果更為重要。通過與員工進(jìn)行定期的溝通和反饋，我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)糾正，使員工的工作保持在正確的軌道上。因此，在績效管理的過程中，我們應(yīng)該注重與員工的溝通和反饋，共同制定和調(diào)整績效目標(biāo)。
第四段：尊重員工的個(gè)體差異。
在績效管理的過程中，我認(rèn)識(shí)到每個(gè)員工都是獨(dú)特的個(gè)體，他們有不同的背景、技能、職責(zé)和價(jià)值觀。因此，我們不能一概而論地要求員工達(dá)到統(tǒng)一的績效標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)該根據(jù)員工的個(gè)體差異進(jìn)行合理的評(píng)估和激勵(lì)。尊重員工的個(gè)體差異，能夠更好地發(fā)揮他們的潛能，提高整體績效水平。
在我參與績效管理工作的過程中，我意識(shí)到績效管理制度是一個(gè)需要持續(xù)改進(jìn)的過程。只有不斷地檢視和調(diào)整績效管理制度，才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此，我們需要定期評(píng)估績效管理制度的效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時(shí)，我們也應(yīng)該關(guān)注員工對(duì)于績效管理制度的反饋，傾聽他們的意見和建議，以進(jìn)一步完善制度。
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分，它能夠激勵(lì)員工，提高整體績效水平。通過建立明確的績效指標(biāo)，注重過程管理，尊重員工的個(gè)體差異，并持續(xù)改進(jìn)績效管理制度，我們能夠更好地實(shí)施績效管理，推動(dòng)組織的發(fā)展。在未來的工作中，我將繼續(xù)深化對(duì)績效管理的理解和實(shí)踐，為組織的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
員工績效心得篇八
姓名：部門：職務(wù)：評(píng)價(jià)時(shí)間：
需要提高可以接受一般水平比較優(yōu)秀非常優(yōu)秀
評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
1分2分3分4分5分
評(píng)價(jià)項(xiàng)目得分備注
在解決問題、作出決定和滿足客戶需求時(shí)具有時(shí)間觀念
清晰表達(dá)他或她的需求/期望
與其他員工共享信息或幫助他人
傾聽其他員工的建議
為滿足未來需求而制定計(jì)劃
按計(jì)劃執(zhí)行任務(wù)
……
其他評(píng)價(jià)
建議和意見
*注：本表為360度績效評(píng)價(jià)表。
員工績效心得篇九
1、該員工自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì)，工作積極，服從工作安排，主動(dòng)協(xié)助組長完成下達(dá)的任務(wù)，積極幫助新員工培訓(xùn)，在車間起到模范帶頭作用，20xx年總產(chǎn)量為525391磅，因此被評(píng)為優(yōu)秀員工。
2、刻苦專研業(yè)務(wù)，勇于開拓，善于解決技術(shù)難題，專業(yè)技能優(yōu)秀，在節(jié)約能源，技術(shù)改造與創(chuàng)新方面工作突出。
3、該員工在工作上任勞任怨，勤快務(wù)實(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能認(rèn)真執(zhí)行干布工藝標(biāo)準(zhǔn)，自我檢討意識(shí)較強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)工作中的缺點(diǎn)能及時(shí)改正，對(duì)新員工耐心輔導(dǎo)，互助友愛。在車間發(fā)揮了模范帶頭作用。
5、該同志政治立場(chǎng)堅(jiān)定。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，與同事打成一該同志忠誠黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、為人師表，處處嚴(yán)格要求自己。在思想上，該同志堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想政治覺悟，嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、該員工自入職以來能夠嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在崗位上工作認(rèn)真積極，服從管理，虛心好學(xué)，團(tuán)結(jié)同事。由于平時(shí)的工作表現(xiàn)出色且準(zhǔn)確率高，多次在部門月工作會(huì)上得到上級(jí)表揚(yáng)。她為人謙和，對(duì)新員工的輔導(dǎo)耐心細(xì)致，與工作相關(guān)部門配合良好。綜合以上表現(xiàn)在這次優(yōu)秀員工的選舉會(huì)上得到了部門全體員工的一致贊同。
10、該員工在司爐工作崗位上，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合班組工作，工作中不怕臟、不怕累，在鍋爐設(shè)備維修保養(yǎng)時(shí)，主動(dòng)下爐底清除煤渣。在技能上精益求精，善于學(xué)習(xí)，很快掌握了新鍋爐的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方法，為公司節(jié)能方面發(fā)揮了自己的作用。
12、該同志對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個(gè)人成長;工作成績進(jìn)步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個(gè)人成長;能在業(yè)余時(shí)間精專業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力;悟性高，工作認(rèn)真勤奮，吃苦耐勞，進(jìn)步很快，在新人中起到了榜樣作用。
13、該同志工作認(rèn)真，負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，樂于助人，關(guān)心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
16、接收新事物快，理解能力強(qiáng)，對(duì)工作盡心盡力，工作效率高，努力將本職工作做好。
18、該員工工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能嚴(yán)格執(zhí)行染色工藝操作，全年返
修率為2%，20xx年度總產(chǎn)量為630023.19磅。平時(shí)能積極培養(yǎng)新員工，熱心傳授染色技術(shù)，并能服從上級(jí)工作安排。
20、該同事今年工作成績進(jìn)步大，工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務(wù)。
21、該員工入廠3年來工作勤懇，團(tuán)結(jié)同事，服從性強(qiáng)，關(guān)心集體，為人本份，做事從不斤斤計(jì)較，在自己機(jī)臺(tái)沒有任務(wù)的情況下，主動(dòng)幫助其他同事，具有一定的團(tuán)隊(duì)精神。所以大家一致推薦他為優(yōu)秀員工。
22、該員工做事認(rèn)真，任勞任怨，不計(jì)較個(gè)人得失，服從上級(jí)安排，在人手緊張的情況下，能主動(dòng)幫助其它崗位，工作態(tài)度端正，心胸開闊，關(guān)心和熱愛集體，是一名稱職的好員工。
23、xxx工作認(rèn)真，積極勤奮，進(jìn)步很快。在短時(shí)間內(nèi)掌握工作要點(diǎn)，在內(nèi)勤中 起了榜樣作用。
24、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，為人樸實(shí)謙遜，能較好地完成各種工作任務(wù)。
26、該員工工作努力，能按師傅要求去工作，尊敬師長，一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有提高，希望今后更加努力成為一個(gè)合格的建設(shè)人才。
28、該同志愛黨愛國，積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熱愛教育事業(yè)，自覺遵守《教師法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，以教書育人為己任，積極參加教研活動(dòng)和課改培訓(xùn)，認(rèn)真上好公開課，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，作風(fēng)正派，廉潔從教，為人師表，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。
29、努力，勤奮，踏實(shí)，工作技能全面，工作能力不斷提高，團(tuán)結(jié)互助，得到大家一致好評(píng)。
30、xx有良好的個(gè)人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng)，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動(dòng)xx區(qū)的給為同事積極工作，勝任xx區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。
31、該同志退養(yǎng)以來，沒有了外界的監(jiān)督和約束，但仍能不忘自己是一名共產(chǎn)黨員，并且不忘用黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，約束自己，克服困難，積極主動(dòng)，較好的完成了退養(yǎng)四支部的各項(xiàng)工作，幾年來連續(xù)受到總廠退管處黨組織的表彰。
32、xxx政治上堅(jiān)定，政治意識(shí)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，有比較豐富的領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，組織領(lǐng)導(dǎo)能力和宏觀決策能力較強(qiáng)，工作思路清晰，注意抓重點(diǎn)帶全局。他抓班子帶隊(duì)伍能力強(qiáng)，重視領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)，貫徹執(zhí)行民主集中制原則，重大問題堅(jiān)持集體研究決定，注意調(diào)動(dòng)各方面積極性。xxx有較高的理論政策水平，改革創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)。對(duì)中央關(guān)于xxxx工作的各項(xiàng)方針政策領(lǐng)會(huì)較深，并結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。xxx事業(yè)心責(zé)任感強(qiáng)，工作務(wù)實(shí)，重視和關(guān)心群眾工作生活中遇到的實(shí)際問題和困難。待人熱情，平易近人，嚴(yán)格要求自己。
33、素質(zhì)全面，腦子靈活，駕馭全局的能力強(qiáng)，有較豐富的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和較高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，工作思路清晰，能開拓創(chuàng)新，能團(tuán)結(jié)班子在員和發(fā)揮干部的工作積極性。講實(shí)話、干實(shí)事、求實(shí)效，扎實(shí)工作，推動(dòng)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)大發(fā)展，招商引資有實(shí)效，特色產(chǎn)業(yè)成規(guī)模，護(hù)稅協(xié)稅創(chuàng)佳績，林改工作成典型，基礎(chǔ)設(shè)施大推進(jìn)，干群評(píng)價(jià)較高，作風(fēng)民主，講究方法，性格直率，為人正派，廉潔自律。不足，下農(nóng)村基層調(diào)研較少。
34、xxx注重學(xué)習(xí)，政治素質(zhì)較高，大局觀念強(qiáng)，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，工作思路方法清晰得當(dāng)，廉潔自律，較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
35、個(gè)人素質(zhì)較高，思想上進(jìn)，服從組織安排。組織協(xié)調(diào)和工作能力較強(qiáng)，頭腦靈活，辦事公道，勤奮務(wù)實(shí)，吃苦耐勞，能認(rèn)真把握正確的輿論導(dǎo)向，新聞上稿有突破。積極抓好分管工作，招商引資成效顯著。品行端正，作風(fēng)正派，待人誠實(shí)，樂于助人，廉潔自律意識(shí)較強(qiáng)。不足：由于分管招商引資，下農(nóng)村一線工作少些。
36、黨性原則強(qiáng)，自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，光明磊落，作風(fēng)正派。他勤于學(xué)習(xí)，重視調(diào)查研究，工作深入細(xì)致，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。他始終把黨和人民的利益放在首位，遵循全心全意為人民服務(wù)的宗旨，兢兢業(yè)業(yè)為黨和人民的事業(yè)工作。他作風(fēng)民主，善于傾聽不同意見，集思廣益，注意調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各方面的積極性。他為人寬厚，平易近人，關(guān)心同志，愛護(hù)干部。他謙虛謹(jǐn)慎，嚴(yán)于律己，寬以待人，生活儉樸，對(duì)家屬和身邊工作人員嚴(yán)格要求，始終保持了共產(chǎn)黨員的政治本色。
37、xxx政治上強(qiáng)，有較高的思想政策水平;熟悉xx和xx工作，宏觀決策能力比較強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富，組織領(lǐng)導(dǎo)和駕馭全局能力強(qiáng);注重抓班子帶隊(duì)伍，堅(jiān)持民主集中制原則，講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法;作風(fēng)深入務(wù)實(shí)，關(guān)心群眾;處事穩(wěn)重，公道正派，善于團(tuán)結(jié)人，要求自己嚴(yán)格。
38、xxx政治上成熟政策理論水平高領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富，組織協(xié)調(diào)和駕馭全局能力強(qiáng)作風(fēng)民主務(wù)實(shí)公道正派清正廉潔，在干部群眾中威信高。
39、綜合素質(zhì)高，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，統(tǒng)籌能力強(qiáng)，能駕馭全局，切實(shí)履行了公共衛(wèi)生職責(zé)。工作思路清晰，開拓創(chuàng)新精神強(qiáng)，爭取國債項(xiàng)目資金大。能團(tuán)結(jié)班子成員共同奮斗，善于調(diào)動(dòng)副職的工作積極性。講實(shí)話，干實(shí)事，求實(shí)效，踏實(shí)工作，較出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)了全縣衛(wèi)生工作新變化。作風(fēng)民主，講究方法。辦事穩(wěn)妥，生活樸實(shí)，關(guān)心體貼下屬。為人謙虛坦誠，胸懷寬廣，謙潔正派，不計(jì)較個(gè)人得失。
40、能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極支持配合鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)開展工作，對(duì)黨委政府形成的決議能抓好落實(shí)。工作作風(fēng)扎實(shí)，能深入基層協(xié)助村干部解決一些實(shí)際問題。工作中能吃苦耐勞，任勞任怨，為人忠厚，待人和氣，廉潔自律意識(shí)較強(qiáng)。
員工績效心得篇十
1. 工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對(duì)待客戶誠信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。
2. 該同事今年工作成績進(jìn)步大，工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務(wù)。
3. 工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高，關(guān)心同事，非常值得大家學(xué)習(xí)，新晉社會(huì)如此努力難能可貴。
4. 該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，樂于助人，關(guān)心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
5. 該同志良好的個(gè)人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng)，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。
6. 該員工平時(shí)積極向上，不僅配合度較好，且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力，在工作時(shí)能以認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
7. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，關(guān)心每一位同事，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)、樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
8. 工作認(rèn)真刻苦，服務(wù)態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xxxxx的時(shí)候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高，除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
9. 我曾經(jīng)先后十幾次代表xx行行參加過市行組織的各項(xiàng)活動(dòng)如：**年市行組織過的全地區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，并獲得集體第三名;xx年迎五四青春在改革中飛揚(yáng)活動(dòng)，獲得集體三等獎(jiǎng);xx年市行工會(huì)組織的慶“七一”建黨周年知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，并獲得集體第三名;xx年xx行在落實(shí)cis工程提高服務(wù)質(zhì)量演講會(huì)上，獲得演講優(yōu)秀獎(jiǎng)等等正是由于我積極組織并參加團(tuán)組織活動(dòng)，行里在承認(rèn)我工作業(yè)績的同時(shí)任命我先后擔(dān)任團(tuán)委組織委員、團(tuán)委書記，負(fù)責(zé)組織基層團(tuán)組織工作并先后獲得過xx年先進(jìn)工作者;xx年工會(huì)積極分子;xx年先進(jìn)工作者;xx年服務(wù)標(biāo)兵;xx年先進(jìn)工作者等等榮譽(yù)稱號(hào)。
10. 學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平，完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于xx年參加全國中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試，順利通過同時(shí)被行里聘為中級(jí)師在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中，每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到級(jí)水平。
11. 該同事今年工作成績進(jìn)步大，工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，能夠虛心接受市場(chǎng)招商經(jīng)理的建議，努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務(wù)。
12. 工作認(rèn)真，積極勤奮，進(jìn)步很快在短時(shí)間內(nèi)掌握工作要點(diǎn)，完成了公司制定的任務(wù)，在內(nèi)勤中起了榜樣作用。
13. 工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高，工作成績進(jìn)步大，悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個(gè)人成長，能有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。關(guān)心同事，非常值得大家學(xué)習(xí)。
14. 勤懇務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個(gè)人成長;工作成績進(jìn)步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個(gè)人成長;能在業(yè)余時(shí)間精專業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力;悟性高，工作認(rèn)真勤奮，吃苦耐勞，進(jìn)步很快，在新人中起到了榜樣作用。
15. 該同學(xué)在我公司實(shí)習(xí)期間，能配合公司各級(jí)主管安排，工作態(tài)度好，有責(zé)任心，與同事之間和睦相處，社交能力強(qiáng)。
員工績效心得篇十一
為提高收費(fèi)崗位服務(wù)質(zhì)量，激勵(lì)收費(fèi)員工作積極性，確保費(fèi)用收取的正確度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月績效考核方案。
一、績效考核內(nèi)容
1.泄露病人隱私者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人30元。
2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語的，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人20元。
3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人5元。
4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
5、收費(fèi)過程中當(dāng)著病人面接聽私人電話或聊與工作無關(guān)的話題者，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)10元。
6、辦公區(qū)平時(shí)應(yīng)保持整潔干凈，經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時(shí)改正的，當(dāng)班人員每人扣發(fā)10元。
7、病人信息數(shù)據(jù)打錯(cuò)與票據(jù)不符月累計(jì)5次以上的(含5次)暫定，扣發(fā)當(dāng)事人20元。
8、在收費(fèi)處嬉戲大聲說話，影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
二、違反以下情況之一的，不得享受當(dāng)月績效獎(jiǎng)金
1、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的，不予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、月病、事假次數(shù)累計(jì)超2天的不予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、違反員工手冊(cè)制度和相關(guān)規(guī)定累計(jì)金額達(dá)40元者，不予獎(jiǎng)勵(lì)。
三、部分服務(wù)規(guī)范禮儀
1、儀表：收費(fèi)員儀表整潔、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費(fèi)時(shí)，應(yīng)注視對(duì)方，語氣溫和，音量適中的耐心解答。
2、收費(fèi)人員使用文明禮貌用語如下：
十字語：“請(qǐng)”，“您好”，“對(duì)不起”，“謝謝”，“請(qǐng)慢走”。
(1)、雙手接到患者的單子時(shí)要說“您好”;
(2)、請(qǐng)問是__先生/女士(阿姨)嗎?
(3)、您好，一共是_元_角;
(4)、先生/女士(阿姨)，請(qǐng)問有_零錢嗎?
(5)、找您__元,請(qǐng)核對(duì)一下;
(6)、雙手遞出單子時(shí)要說“請(qǐng)慢走”!
(7)、請(qǐng)拿申請(qǐng)單到×樓×科作檢查;
(8)、請(qǐng)到_科，換/開個(gè)單子。
月績效考核獎(jiǎng)金暫定200元，如有不妥之處，另行討論后及時(shí)修訂和完善。
員工績效心得篇十二
1、工作積極熱情度高，能吃苦耐勞，每次在門口挽留顧客的激情很濃。
2、積極幫助新員工使其盡快熟悉餐廳融入到水幕云天的大家庭，平時(shí)工作敢說敢管，從不計(jì)較個(gè)人得失，在要求別人的同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，起到帶頭作用。
3、專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
4、該員工性格溫和平靜，以柔克剛，處世低調(diào)。在工作平衡厲害關(guān)系，維護(hù)他人利益，盡可能的避免造成對(duì)他人的傷害。該員工還睿智通達(dá)，能站在更高層面看問題。暗中助人，情深義重。在人際關(guān)系上，更是取得了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及上下員工所有人的高度認(rèn)可和評(píng)價(jià)。
5、工作期間一貫積極主動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)在很短的時(shí)間里就掌握了工作的要點(diǎn)與技巧，并將他們合理的運(yùn)用在工作中，并能主動(dòng)向老員工學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足。
6、作為一名主管，在管理方面有很大的進(jìn)步，起到了很好的榜樣作用。工作雷厲風(fēng)行，高效快捷，在餐廳有“霸王花”的美稱。
7、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能完全勝任本職工作，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，善于合作。
8、關(guān)心體貼員工，注重和員工溝通交流，了解員工的需求，力所能及的提供幫助，得到員工的擁護(hù)和尊重。有女員工因想家哭鼻子，程領(lǐng)班對(duì)其悉心安慰，還做了水餃讓員工感受到家的溫暖，是一位愛護(hù)員工的好大姐。
9、工作能力強(qiáng)，能帶領(lǐng)本組員工積極地開展各項(xiàng)工作，起帶頭作用。工作熱情高；人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對(duì)待客戶誠信；對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正；學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。
10、對(duì)員工的分工排班布菲臺(tái)擺設(shè)方面多次提出合理化的建議，盡量做到餐廳員工雙贏。
11、勤懇務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個(gè)人成長；工作成績進(jìn)步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果；悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作；能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個(gè)人成長；能在業(yè)余時(shí)間精專業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力；悟性高，工作認(rèn)真勤奮，吃苦耐勞，進(jìn)步很快，在新人中起到了榜樣作用。
12、全年工作中，鐘欣桐作為公司銷售部的一名營業(yè)人員，她勤勞真誠，敢于面對(duì)，睿智進(jìn)取地努力工作，表現(xiàn)優(yōu)異。她時(shí)刻心系客戶交貨所需，為廠內(nèi)爭取合理生產(chǎn)時(shí)間，積極做好公司內(nèi)部與客戶的橋梁作用，主動(dòng)配合各項(xiàng)管理工作值得我們學(xué)習(xí)。
13、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；人品端正、做事塌實(shí)、行為規(guī)范、對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
14、該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認(rèn)真、做事效率好，而且上班的紀(jì)律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)。望各位同事以以上人員為榜樣，在今后的工作中，把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起，一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天！
15、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平，為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益，與同事相處和諧。
16、xx是綜合部的一名員工，年月來到公司，主要負(fù)責(zé)公司電腦、打印機(jī)等設(shè)備的技術(shù)維護(hù)工作，幾年來始終在自己的崗位上努力的工作著。特別是在年的工作中表現(xiàn)較為突出，得到了員工的一致好評(píng)，被評(píng)選為年度公司優(yōu)秀員工。
17、他為成為石油人而自豪，為成為廣陸的一員而驕傲。他迎著初春的寒風(fēng)上井，頂著盛夏的烈日苦干，又迎戰(zhàn)了秋冬的風(fēng)雪，他全年天在前線默默地工作著，無私地奉獻(xiàn)著，他就是優(yōu)秀員工丁志縣。
18、xx在工作上勤勤懇懇，在思想上也是嚴(yán)格要求自己，他認(rèn)真學(xué)習(xí)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定，團(tuán)結(jié)同事，樂觀上進(jìn)，始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，用他自己的話說：要時(shí)刻牢記順泰文員工的責(zé)任和義務(wù)，在任何時(shí)候都把集體的利益放在第一位。張懷慶被評(píng)選為年度優(yōu)秀員工，是公司企業(yè)文化精神的熏染，也是他自己努力的結(jié)果。這不僅是他個(gè)人的榮譽(yù)，同時(shí)也是整個(gè)綜合部的光榮。希望張懷慶同志在新的一年里發(fā)揚(yáng)成績，隨著順泰文的不斷發(fā)展而提高自己，更加勤奮的工作，爭取更大的進(jìn)步。
19、能夠做到服從指揮，認(rèn)真敬業(yè)，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下，加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
20、能夠做到愛崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，相信會(huì)在今后的工作中取得出色的成績。希望繼續(xù)積極參加各種社會(huì)活動(dòng)，不斷總結(jié)提高，為畢業(yè)后投身祖國建設(shè)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
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