總結(jié)是一種對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的提取和概括,可以為我們未來(lái)的發(fā)展提供有益的借鑒。寫總結(jié)時(shí),我們要注意選擇合適的語(yǔ)言和詞匯,以突出主題和思想。下面是一些相關(guān)的研究成果和學(xué)術(shù)論文,希望能夠給大家提供一些啟示。
車管所檔案管理崗工作心得篇一
下午,集團(tuán)公司組織了關(guān)于檔案管理制度的培訓(xùn),此次培訓(xùn)解決了日常工作中遇到的一些棘手問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了一些相關(guān)的工作流程及技巧,讓我受益匪淺。
此次培訓(xùn)主要有以下幾方面感受:
一、學(xué)習(xí)了檔案管理的基礎(chǔ)知識(shí)。
首先明白了什么是檔案,授課老師給予了深刻明確的講解,讓我從概念上對(duì)檔案有了一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。其次知道了檔案的作用,檔案具有憑證等方面的作用,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供資料。再次知道了有關(guān)檔案管理的相關(guān)法律法規(guī),明白了檔案在法律規(guī)范中的依據(jù)及重要性。
二、了解了集團(tuán)檔案的'管理制度。
通過(guò)對(duì)集團(tuán)檔案管理制度的學(xué)習(xí),知道了集團(tuán)檔案工作的具體流程,明白了在工作中應(yīng)該如何處理檔案文件資料。
檔案的分類及歸檔范圍說(shuō)明了在檔案的分類方法,立卷及編號(hào)方法,并且老師通過(guò)實(shí)例生動(dòng)的講解傳授了此類工作技巧,為今后的工作理清了頭緒,從而在同等工作質(zhì)量的情況先減少了工作量,使得我們更容易工作。
通過(guò)對(duì)檔案其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),讓我在今后的工作中有了一個(gè)清晰的思路,對(duì)工作效率及質(zhì)量的提高有很大的幫助。
三、通過(guò)與老師的交流,解決了在日常工作中遇到的一些困難,為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。
此次培訓(xùn)對(duì)我?guī)椭畲蟮牡胤侥^(guò)于對(duì)檔案資料的分類整理方法,學(xué)會(huì)了如何對(duì)檔案資料進(jìn)行分類整理,可以使我在今后的資料收集過(guò)程中合理分類,做到檔案資料目錄詳細(xì)明確,存放整齊,查找容易,使用方便,極大地提高了工作效率。
此外,對(duì)工程資料的管理也得到許多可以借鑒的知識(shí)。工程資料作為工程項(xiàng)目最重要的依據(jù)有著重要的意義,對(duì)于工程資料的管理,可以借鑒檔案管理中對(duì)檔案的分類方法,從而對(duì)工程資料進(jìn)行合理地分類,利于以后的查找和使用,因而提高了工作效率,也使原本雜亂的工程資料得到了有序的整理,進(jìn)一步減輕了工程竣工檔案資料整理的負(fù)擔(dān)。
最后,感謝集團(tuán)公司組織的此次培訓(xùn),及時(shí)解決了日常工作過(guò)程中的諸多疑問(wèn),為今后更高效,更優(yōu)質(zhì)的工作提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)!
車管所檔案管理崗工作心得篇二
6月5日至6月7日,浙江省檔案干部教育培訓(xùn)中心舉辦了浙江省《企業(yè)檔案工作規(guī)范》培訓(xùn)班,該培訓(xùn)班邀請(qǐng)了國(guó)家檔案局經(jīng)濟(jì)科技司王嵐副司長(zhǎng)、國(guó)家檔案局經(jīng)濟(jì)科技司企業(yè)處肖云副巡視員、處長(zhǎng)等多位資深檔案管理者前來(lái)授課,此次培訓(xùn)的課程主要針對(duì)“企業(yè)檔案工作發(fā)展趨勢(shì)”、“企業(yè)檔案工作規(guī)范”、“企業(yè)文化與檔案文化”、“檔案信息化建設(shè)和電子文件管理”、“企業(yè)檔案工作流程”五個(gè)方面,雖然培訓(xùn)班只有短短的三天,但豐富的培訓(xùn)內(nèi)容使我受益匪淺。
下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì):
一、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)檔案工作的重要性。
企業(yè)檔案是企業(yè)知識(shí)的重要部門,是一種重要信息資源,是企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)的真實(shí)記錄,是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。它承載著企業(yè)的歷史、趨勢(shì),是企業(yè)同步發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn),能為日后檔案綜合利用提供便利條件,在企業(yè)管理等各方面能積極發(fā)揮重要作用。
二、掌握最基本的檔案理論知識(shí)。
本次培訓(xùn)涵蓋的內(nèi)容豐富,從檔案的歷史和發(fā)展趨勢(shì)、檔案的規(guī)范工作、檔案的文化、科技檔案及數(shù)字化管理等全方位的講解了檔案工作的基本知識(shí),但是檔案工作是靠長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和積累,平時(shí)也需要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容加以消化吸收,不斷提高檔案理論水平和業(yè)務(wù)技能。
三、加強(qiáng)實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)際。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識(shí)結(jié)合部門檔案管理的實(shí)際情況,逐步開展檔案規(guī)范工作,只有將檔案有條理地進(jìn)行分門別類,才能保證檔案準(zhǔn)確、有效地收集和利用,嚴(yán)格遵守公司文檔管理制度,為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計(jì)等管理工作提供基礎(chǔ),體現(xiàn)檔案的價(jià)值所在,同時(shí)要求集團(tuán)各子公司提交的檔案資料。
四、與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)化管理。
企業(yè)檔案管理系統(tǒng)應(yīng)具備適應(yīng)多種文件存儲(chǔ)格式、支持實(shí)時(shí)瀏覽、具有互聯(lián)網(wǎng)及內(nèi)聯(lián)網(wǎng)檢索功能,能夠?qū)崿F(xiàn)收集整理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、檢索瀏覽、借閱管理、權(quán)限控制、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、鑒定銷毀、數(shù)據(jù)輸入輸出及格式轉(zhuǎn)換的控制與管理,滿足企業(yè)文檔一體化管理、業(yè)務(wù)流程管理和信息資源開發(fā)利用的需要,信息化管理將是檔案發(fā)展的另一個(gè)趨勢(shì)。
目前集團(tuán)檔案管理工作存在一些不足,主要體現(xiàn)在檔案意識(shí)不強(qiáng):檔案工作既是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作,又是一項(xiàng)管理服務(wù)性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)功底,又要有較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí)。由于各部門沒(méi)有把檔案工作納入部門職責(zé)范圍,而導(dǎo)致部分檔案信息的流失,尤其是各部門需要移交的資料沒(méi)有及時(shí)移交,給檔案整理帶來(lái)一定的困難。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),今后在工作中,我將更加努力的開拓進(jìn)取,根據(jù)工作發(fā)展的需要,改進(jìn)檔案管理手段,檔案工作不僅會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)和各部門的參謀助手,同時(shí)也會(huì)對(duì)提高公司工作效率和工作質(zhì)量有很的幫助,推動(dòng)整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)管理水平更上一層樓。
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車管所檔案管理崗工作心得篇三
一名有十多年檔案管-理-員工作經(jīng)驗(yàn)的員工身份,站在七分公司這個(gè)平臺(tái)上,講講我在檔案管-理-員這個(gè)平凡工作崗位上的感受和體會(huì)。
如果你問(wèn)我對(duì)檔案管理工作最大的體會(huì)是什么?我的回答是八個(gè)字:繁雜、瑣碎、枯燥、清苦。每天不厭其煩地重復(fù)著:檔案收集、鑒別、整理、裝訂、錄入、查閱、借用等工作。全公司有一千二百多人、加上四百多退休人員、還有其他人員一共將近兩千份檔案,另外還有全公司在職員工的證書、照片等其他資料。所有的檔案都是我和我的前任者們一頁(yè)一頁(yè)地建立起來(lái)的。每份檔案的每一頁(yè)上都留下了我們的指紋,記錄了我們默默無(wú)聞的工作歷程,也見(jiàn)證了公司這些年的發(fā)展壯大。
曾經(jīng)有人問(wèn)我:你每天在辦公室里忙忙碌碌地在干什么?我的工作,大部分你還真看不到,每完成一項(xiàng)就被我鎖進(jìn)了檔案柜里。自從接觸檔案管理工作,我甘于默默無(wú)聞地堅(jiān)守在檔案管-理-員這個(gè)工作崗位上,始終懷著淡定無(wú)爭(zhēng)的心態(tài),保持著滿腔工作熱情,是源于我對(duì)檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí);源于檔案對(duì)每個(gè)人重要性 。 的認(rèn)識(shí)。江-澤-民同志曾為檔案管理工作提過(guò)詞:“檔案工作是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展重要基礎(chǔ),這個(gè)基礎(chǔ)不牢固,將來(lái)我們是要負(fù)歷史責(zé)任的”。人生一世,檔案始終相隨,檔案見(jiàn)證了每個(gè)人的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、職務(wù)升遷、職稱評(píng)定的歷程,記錄了每個(gè)人的.榮辱歷史,如果沒(méi)有檔案,人生歷程就像是沒(méi)有記錄內(nèi)容的白紙一張。每個(gè)人的所作所為,獲得的榮譽(yù)、犯下了過(guò)失、得到了表彰、接收的處分等等,一旦進(jìn)入了自己的檔案,便伴隨自己終生,誰(shuí)都沒(méi)法改變。在這里,我善意地提醒各位:努力工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,履行好時(shí)代賦予的使命,為自己的檔案爭(zhēng)光添彩,讓別人查閱你檔案時(shí)內(nèi)心為你驕傲地豎起大姆指。別讓自己的檔案里“藏污納垢”,“充滿黑色”。
如果說(shuō)默默無(wú)聞的工作是一種平凡,那么在他人升遷后仍能任勞任怨就是一種精彩。選擇了檔案管理工作,注定沒(méi)有轟轟烈烈,只有波瀾不驚,按部就班;沒(méi)有萬(wàn)眾矚目,只有默默無(wú)聞,無(wú)私奉獻(xiàn);沒(méi)有投機(jī)取巧,只有腳踏實(shí)地,忍受枯燥。但我無(wú)怨無(wú)悔!因此我的工作得到了部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,2011年還獲得了公司“三八”紅旗手榮譽(yù)稱號(hào)。
天下興亡,匹夫有責(zé)。公司興亡,員工豈能無(wú)責(zé)!像我這個(gè)檔案管-理-員一樣,公司的每位員工都有自己的責(zé)任和使命,只有具有責(zé)任感和使命感的員工,才是公司這個(gè)健康機(jī)體的重要組成部分。只有每位員工擔(dān)負(fù)起自己神圣的職責(zé),履行好光榮的使命,才能創(chuàng)造一個(gè)健康向上、蓬勃發(fā)展、日新月異的xx公司。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索檔案管-理-員工作心得。
車管所檔案管理崗工作心得篇四
檔案不論是身穿甲骨、竹簡(jiǎn),還是衣著紙張、光盤;不論是蝸居架閣庫(kù),還是榮登高樓大廈;不論是遭受焚書坑儒的傷痛,還是迎來(lái)現(xiàn)代文明的光輝照耀,都一樣沉穩(wěn)冷靜,不卑不亢,能屈能伸,品性依舊。她仿拂是一位歷經(jīng)滄桑、飽嘗炎涼的得道高人,看破塵世,了然于胸,坦然地從遠(yuǎn)古走來(lái),無(wú)畏地向未來(lái)走去。
檔案始終抱著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是“忠于真實(shí)”。不論是在惡劣的自然條件下還是在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境里,不論是面臨消磨殆盡的生命威脅還是面臨粉身碎骨的死亡考驗(yàn),她也不曾改變其一顆真實(shí)的心。因?yàn)樗钪?,維護(hù)歷史原貌、捍衛(wèi)事實(shí)真象就是她的神圣使命;因?yàn)樗龍?jiān)信,講實(shí)情說(shuō)真話是她獨(dú)特的風(fēng)格??v觀古今,她始終保持初衷,表露真我,對(duì)歷史、對(duì)事實(shí)忠心不二,一以貫之。
檔案是連接歷史與現(xiàn)實(shí)的鏈條,它連接著昨天、今天和明天;它連接著過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái);它客觀地面對(duì)一切世事變遷,忠實(shí)地記載歷史的美丑善惡,有力地匡正著花樣翻新的野史和傳言。它以其特有的客觀和公正,為后人保留了真實(shí)的歷史。
其實(shí),檔案員的生活真的很平淡,工作很單調(diào),從事的工作沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),他們是一群最平凡不過(guò)的人,整天面對(duì)一大堆資料,日復(fù)一日,年復(fù)一年,無(wú)數(shù)次地重復(fù)著歸類、抄寫、裝訂等一系列機(jī)械的工作。然而,正是這簡(jiǎn)單重復(fù)的工作,真實(shí)地記錄了人們的活動(dòng),再現(xiàn)了歷史的真實(shí),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步,方便了群眾的生活。沒(méi)有哪一項(xiàng)工作可以像檔案工作這樣能夠穿越時(shí)空橫貫古今。通過(guò)這幾年的工作和實(shí)踐,我對(duì)檔案工作有了新的認(rèn)識(shí):我崇敬這份工作,因?yàn)樗堋皩?duì)歷史負(fù)責(zé)”;我熱愛(ài)這份工作,因?yàn)樗堋盀楝F(xiàn)實(shí)服務(wù)”;我理解這份工作,因?yàn)樗鼘ⅰ疤嫖磥?lái)著想”。
“花的.事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,如果可以,讓我做葉的事業(yè)吧,因?yàn)槿~總是謙遜地垂著她的綠蔭。”作為一名普通的檔案員,我認(rèn)為,我很普通,也很平凡,沒(méi)有鮮花,也沒(méi)有掌聲,有的只是默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻(xiàn)。但我要說(shuō)的是,檔案員在這平凡的崗位上同樣能體現(xiàn)出人生的價(jià)值,同樣也能讓自己的生命閃光!作為檔案工作隊(duì)伍里的一員,我始終相信,小草雖小,一樣能鋪成遼闊的大草原,檔案工作雖然平凡,一樣能走向不平凡。
今天,我要用一名普通檔案員發(fā)自肺腑的聲音說(shuō):我是檔案員,我驕傲,我自豪,我選擇從事檔案,無(wú)怨無(wú)悔!
車管所檔案管理崗工作心得篇五
本人從事學(xué)校檔案管理工作已經(jīng)十多年了,在這十多年中本人一邊工作一邊不斷的學(xué)習(xí),使自己由一名對(duì)檔案工作一無(wú)所知的教師轉(zhuǎn)孌成了一名合格的檔案管理員。通過(guò)學(xué)習(xí),我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識(shí),以及如何對(duì)各類檔案進(jìn)行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到了日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然,目前工作中還有很多問(wèn)題,但這些正是我以后繼續(xù)努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進(jìn)步。
下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。
一、規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理,是學(xué)校必須做好的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,也是成為一所名校的一項(xiàng)重要保障。
教學(xué)。
研究、教師、學(xué)生管理等活動(dòng)的真實(shí)記錄和一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,同時(shí)作為與學(xué)校同步發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn),在學(xué)校管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。
檔案工作為形成和發(fā)展具有我校特色的學(xué)校文化、教育管理、教研活動(dòng)等各方面積累了豐富的資源。在學(xué)校發(fā)展的同時(shí)檔案工作不被削弱,建立一套適應(yīng)本校特點(diǎn)、體現(xiàn)辦學(xué)規(guī)范化、科學(xué)管理水平的檔案體系,使得檔案工作的發(fā)展不置后于學(xué)校發(fā)展速度,全面地記錄和反映學(xué)校建設(shè)和發(fā)展的歷史過(guò)程,是辦公室行政管理的重要組成部分和必須做好的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,成為一項(xiàng)緊迫的任務(wù)。它將為學(xué)校各項(xiàng)綜合業(yè)務(wù)、研究工作的開展創(chuàng)造必要條件。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)做好檔案管理工作的自覺(jué)性,盡快突破辦公室當(dāng)前檔案初級(jí)保管管理,行政、人事檔案保管單一的階段,在規(guī)范檔案的管理的前提下,積極拓展檔案信息資源。
目前,我校辦公室的檔案管理是將平時(shí)上級(jí)下發(fā)的收文、學(xué)校內(nèi)部發(fā)文和簽報(bào)分別收集,于當(dāng)年年底、次年年初再次篩選,將上一年度的文件分成上述三大類目立卷裝訂保存,內(nèi)容是簡(jiǎn)單地將行政、黨群、人事、管理制度多方面的集中起來(lái),基本處在檔案管理的初級(jí)保管的階段。
工作幾年后,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來(lái)自于資源的搜集、檔案的分類方法,來(lái)自于所探究的如何針對(duì)學(xué)校特點(diǎn)構(gòu)建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)檔案知識(shí),并把理論知識(shí)服務(wù)于實(shí)踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,是近年來(lái)我應(yīng)該面對(duì)和解決的首要問(wèn)題,也是日后檔案管理工作的重中之重。所以,重新構(gòu)建適宜學(xué)校業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際的綜合檔案管理系統(tǒng)性框架、拓展檔案信息資源是重中之重,是有利于綜合檔案管理工作的開展和日常管理的關(guān)鍵點(diǎn)。
首先,要熟悉、掌握學(xué)校的業(yè)務(wù)情況和專業(yè)知識(shí),針對(duì)學(xué)校的業(yè)務(wù)性質(zhì)以及內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重新調(diào)整檔案的類目;其次,還要系統(tǒng)地整理歷史檔案,積極開發(fā)檔案信息資源。直至現(xiàn)在,我校檔案管理工作還存在的問(wèn)題:各辦公室檔案工作開展并未形成制度,這一問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是各辦公室沒(méi)有把檔案工作納入他們的職責(zé)范圍,導(dǎo)致部分檔案信息的流失。二是,在日?;顒?dòng)中形成的大量檔案均分散自己保存,檔案散失情況嚴(yán)重。學(xué)校檔案信息的流失問(wèn)題主要表現(xiàn)在:各辦公室人員對(duì)學(xué)校的調(diào)查論證、申報(bào)立項(xiàng)、洽談協(xié)議、審批登記等檔案大多掌管在相應(yīng)的當(dāng)事人手中,不能及時(shí)歸檔。有的即便歸檔也不注意歸原件,經(jīng)常歸復(fù)印件。這些問(wèn)題直接隨著人員的流動(dòng)導(dǎo)致檔案信息資源的部分流失。
上述檔案信息資源流失部分,正是亟需拓展、開發(fā)的檔案資源。再比如,建立并完備教研、聲像載體、實(shí)物、設(shè)備、外事、會(huì)議及等文書,此項(xiàng)內(nèi)容也是整體檔案管理工作順利進(jìn)行的前提。只有將檔案有條理地進(jìn)行分門別類,才能保證檔案準(zhǔn)確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計(jì)等管理工作提供基礎(chǔ),體現(xiàn)檔案的價(jià)值所在。
檔案工作許多傳統(tǒng)的做法和管理模式對(duì)做好不同時(shí)期的檔案工作起到了積極作用,但結(jié)合學(xué)校具體實(shí)際情況來(lái)看,有一些傳統(tǒng)做法似乎不能適應(yīng)當(dāng)前學(xué)校發(fā)展的需要,必須進(jìn)行重視和創(chuàng)新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)和利用六個(gè)環(huán)節(jié)和一些具體的操作手段的革新。
根據(jù)學(xué)校特點(diǎn),要在加強(qiáng)對(duì)檔案的管理的同時(shí),確定學(xué)校檔案文件材料的歸檔范圍,并在立卷制度上更新。在結(jié)合教育局檔案室檔案管理工作精神的前提下,從組卷的形式到裝訂的手段,盡量簡(jiǎn)化檔案管理長(zhǎng)期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過(guò)程、環(huán)節(jié),在模式上集中統(tǒng)一,盡快完成歸檔程序,盡量縮短立卷歸檔周期。在模式上集中統(tǒng)一,即要求學(xué)校各辦室協(xié)作完成收集。管理的檔案要相對(duì)集中到一人,這樣不致因各辦公室檔案的分散保管而使檔案管理不便,甚至造成檔案損壞或丟失等嚴(yán)重情況。同時(shí)各辦公室都要復(fù)制一套目錄歸檔案室備份保存,也就是我們常說(shuō)的目錄交流,這樣會(huì)更清楚地整體記錄學(xué)校發(fā)展和業(yè)務(wù)管理的軌跡,檔案管理工作做到有條不紊,整齊規(guī)范,有規(guī)可循,有目可查。
四、努力提高檔案管理人員的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
檔案工作既是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作,又是一項(xiàng)管理服務(wù)性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)功底,又要有較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí)。當(dāng)前教育的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的沖擊,以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式,給檔案管理人員提出了更高的要求。
目前學(xué)校檔案工作沒(méi)有設(shè)立專門的檔案人員,采取的是兼職的辦法。為加強(qiáng)檔案方面的系統(tǒng)理論和實(shí)踐知識(shí),建立有效的檔案管理制度,使兼職檔案人員成為一名掌握科學(xué)的、先進(jìn)的工作方法,一專多能的檔案工作人才,學(xué)校應(yīng)該多派出各科室主管人員加強(qiáng)檔案管理的專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力和工作技能,我認(rèn)為主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí),提高認(rèn)識(shí)檔案知識(shí)的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、步驟,而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實(shí)理論基礎(chǔ)。二是對(duì)檔案工作自身的要求,要全面了解、掌握學(xué)校的業(yè)務(wù),要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能;三是要勤。
總結(jié)。
勤改進(jìn)不斷創(chuàng)新。
五、要認(rèn)真研究檔案工作中遇到的新情況、新問(wèn)題,完善檔案管理制度加強(qiáng)檔案管理的規(guī)范化建設(shè),健全各項(xiàng)檔案制度,制定相關(guān)管理制度。
檔案信息是一種無(wú)形資產(chǎn),也是學(xué)校的寶貴財(cái)富。為使檔案信息資源不流失,要建立健全檔案管理制度,有了規(guī)章制度的規(guī)范和約束,才能保證檔案工作合理化的實(shí)施開展,這也是檔案管理工作順利進(jìn)行的保證。
我認(rèn)為檔案工作制度管理應(yīng)該包含三個(gè)方面內(nèi)容:一是將檔案管理制度正式納入學(xué)校管理制度,明確管理檔案的部門或人員。二是建立健全學(xué)校檔案工作各項(xiàng)制度,依據(jù)制度對(duì)有關(guān)辦室進(jìn)行檔案目錄匯集和使用調(diào)控。旨在提高教職工檔案意識(shí),確保檔案完整、準(zhǔn)確和安全。三是辦公室檔案管理人員對(duì)檔案管理的主要環(huán)節(jié)要照章管理,并納入學(xué)校管理運(yùn)行程序,有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進(jìn)行。從而切實(shí)把學(xué)校檔案管理納入制度化軌道。
比如,確定分管領(lǐng)導(dǎo)和專(兼)職檔案人員,負(fù)責(zé)對(duì)檔案管理的組織協(xié)調(diào)工作和檔案的收集和整理工作。各辦室確定專門人員協(xié)助收集資料,負(fù)責(zé)本辦、室的檔案收集、接收、整理、分類、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)、移交等工作。檔案室檔案管理人員平時(shí)也要認(rèn)真做好收集、整理、管理工作。做到及時(shí)、主動(dòng)收集存檔的資料;按時(shí)歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查,反復(fù)過(guò)濾;整理有序,科學(xué)管理,分柜存放,方便查找。
以上,是我多年從事檔案后對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校各辦、室齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會(huì)成為學(xué)校工作的參謀助手,同時(shí)也會(huì)對(duì)提高學(xué)校工作效率和工作質(zhì)量有很大的幫助,一定會(huì)推動(dòng)整個(gè)學(xué)校教育管理水平更上一層樓。
瀏陽(yáng)市達(dá)滸初級(jí)中學(xué):孔躍電話:***。
2015年5月25日。
車管所檔案管理崗工作心得篇六
5月4日,我有幸參加了新疆華電教育培訓(xùn)中心舉辦的干部人事檔案管理培訓(xùn)班,通過(guò)三天的培訓(xùn),使我深切的感受到本次培訓(xùn)班從組織、計(jì)劃、管理到服務(wù)都進(jìn)行了嚴(yán)密布置和有序安排,讓我深切感受到大家庭的溫暖,很自然的就從由工作轉(zhuǎn)變到學(xué)習(xí),由家庭生活轉(zhuǎn)變到集體生活的角色轉(zhuǎn)變。同學(xué)們都認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,相互交流,充分利用有限的時(shí)間學(xué)到更多的知識(shí)。
首先,通過(guò)學(xué)習(xí)使我們更加認(rèn)識(shí)到人事檔案的重要性及作用。干部人事檔案是考察和了解干部的重要依據(jù),是維護(hù)干部合法權(quán)益的可靠憑證,對(duì)人事工作起到了規(guī)范、檢查、監(jiān)督作用,而且干部人事檔案對(duì)研究組織工作規(guī)律提供重要資料是黨和國(guó)家的寶貴史料,了解了干部人事檔案如此重要,使我們更加認(rèn)識(shí)到自己干這份工作的責(zé)任感和嚴(yán)肅性。
其次,通過(guò)對(duì)干部人事檔案管理辦法、干部人事檔案的審核驗(yàn)收保準(zhǔn)、干部人事檔案材料收集歸檔、干部人事檔案整理工作、干部人事檔案利用工作、干部人事檔案轉(zhuǎn)遞工作、干部人事檔案審核工作及有關(guān)表格及填表說(shuō)明等內(nèi)容的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我在干部人事檔案方面有了更系統(tǒng)、更全面的了解與提升,特別是老師通過(guò)多年來(lái)自己在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合理論知識(shí)認(rèn)真、仔細(xì)地給我們講解了干部人事檔案在日常工作中容易混淆、不容易界定的資料,以及職業(yè)資格與專業(yè)技術(shù)職稱的區(qū)別以及對(duì)20__年干部人事檔案材料與2011年以前干部人事檔案材料的區(qū)別進(jìn)行了詳細(xì)的講解,使我在以后的干部人事檔案工作中更具有可操作性。
再次,通過(guò)一天的實(shí)際操作,使我們能理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)際操作過(guò)程中能隨時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)解決,更進(jìn)一步提高了我們?cè)诟刹咳耸聶n案工作中的接收、鑒別、整理工作。
總之,通過(guò)這次干部人事檔案管理培訓(xùn),使我對(duì)干部人事檔案工作有了更加全面的了解,對(duì)檔案工作有了更深層次的理解,提高了干部人事檔案工作管理水平,為公司實(shí)現(xiàn)干部人事檔案管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
車管所檔案管理崗工作心得篇七
檔案管理工作亦稱檔案工作。是檔案館(室)直接對(duì)檔案實(shí)體和檔案信息進(jìn)行管理并提供利用服務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的總稱,也是國(guó)家檔案事業(yè)最基本的組成部分。下面是本站帶來(lái)的檔案管理工作心得,歡迎查看。
年輕的時(shí)候,在走上工作崗位之前,我對(duì)自己今后的工作有過(guò)諸多夢(mèng)想:當(dāng)一名飛行員,翱翔在祖國(guó)的藍(lán)天是多么自豪;當(dāng)一名警察,匡扶正義是多么讓人敬仰;當(dāng)一名醫(yī)生,救死扶傷又是多么神圣;當(dāng)一名教師,桃李滿天下是何等幸福等等。就是沒(méi)想過(guò)今后會(huì)當(dāng)一名檔案管理員,而且有可能一直擔(dān)任到自己退休。人生的精彩,莫過(guò)于人生道路的不可預(yù)測(cè)與多變。今天,我以一名有十多年檔案管理員工作經(jīng)驗(yàn)的員工身份,站在七分公司這個(gè)平臺(tái)上,講講我在檔案管理員這個(gè)平凡工作崗位上的感受和體會(huì)。
如果你問(wèn)我對(duì)檔案管理工作最大的體會(huì)是什么?我的回答是八個(gè)字:繁雜、瑣碎、枯燥、清苦。每天不厭其煩地重復(fù)著:檔案收集、鑒別、整理、裝訂、錄入、查閱、借用等工作。全公司有一千二百多人、加上四百多退休人員、還有其他人員一共將近兩千份檔案,另外還有全公司在職員工的證書、照片等其他資料。所有的檔案都是我和我的前任者們一頁(yè)一頁(yè)地建立起來(lái)的。每份檔案的每一頁(yè)上都留下了我們的指紋,記錄了我們默默無(wú)聞的工作歷程,也見(jiàn)證了公司這些年的發(fā)展壯大。
曾經(jīng)有人問(wèn)我:你每天在辦公室里忙忙碌碌地在干什么?我的工作,大部分你還真看不到,每完成一項(xiàng)就被我鎖進(jìn)了檔案柜里。自從接觸檔案管理工作,我甘于默默無(wú)聞地堅(jiān)守在檔案管理員這個(gè)工作崗位上,始終懷著淡定無(wú)爭(zhēng)的心態(tài),保持著滿腔工作熱情,是源于我對(duì)檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí);源于檔案對(duì)每個(gè)人重要性的認(rèn)識(shí)。曾為檔案管理工作提過(guò)詞:“檔案工作是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展重要基礎(chǔ),這個(gè)基礎(chǔ)不牢固,將來(lái)我們是要負(fù)歷史責(zé)任的”。人生一世,檔案始終相隨,檔案見(jiàn)證了每個(gè)人的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、職務(wù)升遷、職稱評(píng)定的歷程,記錄了每個(gè)人的榮辱歷史,如果沒(méi)有檔案,人生歷程就像是沒(méi)有記錄內(nèi)容的白紙一張。每個(gè)人的所作所為,獲得的榮譽(yù)、犯下了過(guò)失、得到了表彰、接收的處分等等,一旦進(jìn)入了自己的檔案,便伴隨自己終生,誰(shuí)都沒(méi)法改變。在這里,我善意地提醒各位:努力工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,履行好時(shí)代賦予的使命,為自己的檔案爭(zhēng)光添彩,讓別人查閱你檔案時(shí)內(nèi)心為你驕傲地豎起大姆指。別讓自己的檔案里“藏污納垢”,“充滿黑色”。
如果說(shuō)默默無(wú)聞的工作是一種平凡,那么在他人升遷后仍能任勞任怨就是一種精彩。選擇了檔案管理工作,注定沒(méi)有轟轟烈烈,只有波瀾不驚,按部就班;沒(méi)有萬(wàn)眾矚目,只有默默無(wú)聞,無(wú)私奉獻(xiàn);沒(méi)有投機(jī)取巧,只有腳踏實(shí)地,忍受枯燥。但我無(wú)怨無(wú)悔!因此我的工作得到了部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,20xx年還獲得了公司“三八”紅旗手榮譽(yù)稱號(hào)。
天下興亡,匹夫有責(zé)。公司興亡,員工豈能無(wú)責(zé)!像我這個(gè)檔案管理員一樣,公司的每位員工都有自己的責(zé)任和使命,只有具有責(zé)任感和使命感的員工,才是公司這個(gè)健康機(jī)體的重要組成部分。只有每位員工擔(dān)負(fù)起自己神圣的職責(zé),履行好光榮的使命,才能創(chuàng)造一個(gè)健康向上、蓬勃發(fā)展、日新月異的xx公司。
電子政務(wù)是指運(yùn)用信息及通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打破行政機(jī)關(guān)的組織界限,優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程,形成新的政府管理形態(tài),實(shí)現(xiàn)政府、非政府組織、企業(yè)和公民之間的良性互動(dòng)。電子政務(wù)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是政府辦公自動(dòng)化在范圍和功能方面的延伸,從內(nèi)部辦公延伸到對(duì)外服務(wù),它是面向社會(huì)的政府辦公自動(dòng)化。在電子政務(wù)系統(tǒng)中,公文的起草、審核、簽署、發(fā)布以及收文辦理等,都是在電子政務(wù)的操作平臺(tái)中進(jìn)行。這些在電子政務(wù)系統(tǒng)中運(yùn)行的公文,是機(jī)關(guān)職能活動(dòng)的歷史記錄,所以必須按照檔案管理的要求進(jìn)行歸檔和管理。但由于這些公文是通過(guò)電子政務(wù)公文處理平臺(tái)產(chǎn)生的,它的特點(diǎn)決定了其歸檔和管理的方式并不能簡(jiǎn)單套用紙質(zhì)文件的歸檔和管理方法,而應(yīng)將電子文件的管理功能嵌入電子政務(wù)系統(tǒng)之中,實(shí)行文檔一體化管理與全過(guò)程管理等方式,并采取多種措施,以確保電子文件的真實(shí)性、完整性、可讀性和安全性。
傳統(tǒng)的文件與檔案管理,它們各自具有一套獨(dú)立的管理流程,兩個(gè)管理流程執(zhí)行各自主管機(jī)關(guān)制定的制度和標(biāo)準(zhǔn),并且兩個(gè)流程之間是通過(guò)文件實(shí)體的交接而銜接的。而文檔一體化管理是按照文件生成與運(yùn)行規(guī)律,采取統(tǒng)一、嚴(yán)密的手段,高效地組織與管理文件。文檔一體化管理與傳統(tǒng)文件和檔案管理相比較,最大的區(qū)別是通過(guò)對(duì)文件和檔案管理流程的重組,達(dá)到兩者在管理上的無(wú)縫化和程序上的一體化,從而最大限度地消除組織機(jī)構(gòu)因素造成的兩者在銜接上的真空地帶和減少重復(fù)性作業(yè)。
考慮到電子文件的易改性、易逝性等的特點(diǎn),如果還是象過(guò)去那樣,按照文件的生成、積累、鑒定、立卷、歸檔,分類、著錄等順序按部就班地管理電子文件,那么電子文件的真實(shí)性就難于保證了,電子文件的流失也是不可避免的,并且還會(huì)造成部分的重復(fù)勞動(dòng)。因?yàn)殡娮游募跉w檔之前就有可能已被修改,或者有些已被有意或無(wú)意地刪除;有些在文件形成時(shí)已提取了主題詞,文件歸檔之后還要進(jìn)行標(biāo)引工作,這無(wú)疑是增加了勞動(dòng)量。因此,必須貫徹“前端控制”的原則,即要求將原來(lái)紙質(zhì)文件管理系統(tǒng)中后期階段需要控制的手段提到前端,也就是說(shuō)檔案部門對(duì)于電子公文的管理工作的介入要向前延伸,從文件生命周期的“前端”就開始控制文件的歸檔活動(dòng)。具體來(lái)說(shuō),在文件系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段,檔案人員就要參與設(shè)計(jì)、進(jìn)行指導(dǎo);就應(yīng)該考慮歸檔與歸檔后文件管理的需求,將集中管理一份文件的所有相關(guān)信息作為一個(gè)整體歸檔。要把歸檔工作嵌入工作流程,以保證在每一個(gè)流程之后,將相關(guān)文件實(shí)時(shí)歸檔。并且要求用戶及時(shí)著錄和鑒定文件信息,并且把著錄、鑒定信息與電子文件之間建立聯(lián)系,以保證文件歸檔時(shí),將該電子文件與相關(guān)信息一并移交或發(fā)送給檔案部門。
根據(jù)電子文件的特點(diǎn),必須建立一個(gè)完整的管理體系,即對(duì)電子文件從產(chǎn)生到永久保存或銷毀進(jìn)行全過(guò)程和全方位的管理,以確保電子文件的真實(shí)性、完整性和可讀性。
電子文件全程管理原則具體應(yīng)該體現(xiàn)在電子檔案管理體制與模式的確定、管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與運(yùn)行、管理制度的內(nèi)容和執(zhí)行等方面。以電子檔案管理系統(tǒng)對(duì)文件流程各階段的管理和監(jiān)控為例:設(shè)計(jì)的系統(tǒng)應(yīng)對(duì)產(chǎn)生于機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門及其應(yīng)用系統(tǒng)上的電子文件進(jìn)行統(tǒng)一的歸口登記、分類、鑒定,同時(shí)監(jiān)控和記錄針對(duì)文件的一切操作,如文件的創(chuàng)立、登記、修改、審核、簽署、分發(fā)等。而且,對(duì)文件進(jìn)行的技術(shù)操作,包括操作平臺(tái)的轉(zhuǎn)換、存儲(chǔ)位置的改變等都應(yīng)該記錄下來(lái)。因?yàn)檫@種管理和跟蹤記錄,對(duì)于證明和保證電子文件的行政有效性和法律證據(jù)性都有著重要的作用。
判斷傳統(tǒng)文件的真實(shí)性,主要考察兩個(gè)方面:一是文件載體的原始性;二是文件形式的原始性,其主要是指具體的文件內(nèi)容、字體、字跡以及具有法定效用的簽署、印章等。只要其中的任何一項(xiàng)發(fā)生了變化,就可以對(duì)文件的真實(shí)性表示懷疑。但判斷傳統(tǒng)文件真實(shí)性的準(zhǔn)則并不適用于電子文件,因?yàn)橐皇请娮游募妮d體與其信息是可以分離的,載體的不固定性,使得電子文件不再具有傳統(tǒng)意義上的“原件”的概念;二是電子文件的更改可以不留痕跡,復(fù)制起來(lái)真假難辨,處理過(guò)程又具有隱蔽性。因而判斷電子文件的真實(shí)性必須更多地著眼于其內(nèi)容的真實(shí)性,主要是認(rèn)定文件是否就是當(dāng)時(shí)當(dāng)人當(dāng)事形成的,主要關(guān)注的是其本質(zhì)的要素保持不變。國(guó)際上的一般做法是采用法定程序?qū)﹄娮游募纳芷谶M(jìn)行全過(guò)程管理,并通過(guò)技術(shù)措施和管理制度,組成一個(gè)貫穿電子文件從生成、運(yùn)作到處置全過(guò)程的安全“通道”,以此來(lái)保證數(shù)字信息的真實(shí)可靠性。在目前的技術(shù)條件下,一般可采取的措施是:
一是建立對(duì)電子文件操作者的身份識(shí)別與訪問(wèn)權(quán)限的控制,防止非法侵入。
二是設(shè)置操作日志,自動(dòng)記錄實(shí)施操作的人員、時(shí)間、內(nèi)容等。
三是對(duì)電子印章、數(shù)字簽署等采取防止非法使用的措施。在國(guó)家立法機(jī)構(gòu)正式頒布有關(guān)電子簽章的法律實(shí)施之前,對(duì)只有簽章的電子文件,歸檔時(shí)應(yīng)附加有法律效力的非電子文件簽章。
身份識(shí)別技術(shù)主要用于正確識(shí)別通信用戶或終端的個(gè)人身份。最常用的方法是給每個(gè)合法用戶一個(gè)“通行字”,代表該用戶的身份。通行字一般由數(shù)字、字母或特定的符號(hào)組成、只有本人和所使用的計(jì)算機(jī)知道。當(dāng)合法用戶要求進(jìn)入系統(tǒng)訪問(wèn)時(shí),首先輸入自己的通行字,計(jì)算機(jī)會(huì)將這個(gè)通行字與存儲(chǔ)在系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)該用戶的資料進(jìn)行比較驗(yàn)證。如果驗(yàn)明他為合法用戶,就可接受他對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行訪問(wèn);如果驗(yàn)證不合法,計(jì)算機(jī)就會(huì)拒絕該用戶對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行訪問(wèn)。
將數(shù)字信息文件設(shè)置為“只讀狀態(tài)”,在這種情況下,用戶只能從計(jì)算機(jī)上讀取信息,而不能對(duì)其作任何修改,可以有效地防止用戶更改數(shù)字信息內(nèi)容,從而達(dá)到保護(hù)其真實(shí)性的目的。
傳統(tǒng)文件的完整性保障主要是通過(guò)鑒別文件最初形成的信息內(nèi)容和載體是否被破壞過(guò),是否保持著作為證據(jù)所要求的各要素。而電子文件的顯示,卻隨著使用軟件的不同,其外觀可能不一樣,再加上電子文件的信息與其載體又是可以分離的,因而使得傳統(tǒng)文件完整性的判斷標(biāo)準(zhǔn)不再適用于電子文件。
目前比較一致的看法是,電子文件的完整性一是指電子文件和與之具有有機(jī)聯(lián)系的其他相關(guān)文件數(shù)量齊全;二是指每一份電子文件的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和背景信息沒(méi)有缺損。為此,要求電子文件歸檔時(shí),有關(guān)電子文件的支持軟件和軟件的支持文檔、以及有關(guān)的元數(shù)據(jù)都應(yīng)同時(shí)歸檔。在同一活動(dòng)中,有時(shí)除了形成電子文件之外,還可能形成一些紙質(zhì)文件,為保持這些文件之間的有機(jī)聯(lián)系,確保同一活動(dòng)中形成的電子檔案管理的信息完整性,應(yīng)盡可能將這些紙質(zhì)文件作數(shù)字化處理,作為電子文件一并保存。對(duì)于在不同應(yīng)用系統(tǒng)中分散形成的、不同媒體的內(nèi)容相關(guān)的電子文件,如有關(guān)同一事件的電子文件一部分在電子郵箱中,一部分在電子表格或相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)中,則應(yīng)收集齊全并保持有機(jī)聯(lián)系。在電子政務(wù)系統(tǒng)中按公文處理流程生成的公文,其構(gòu)成要素包括文件處理單、原文、附件、電子文件的紙質(zhì)拷貝件等,都應(yīng)納入歸檔的范圍。
電子檔案來(lái)自各個(gè)方面,來(lái)自各立檔單位,往往是在不同的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上形成的。其內(nèi)容格式及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不盡相同。這種差異必然導(dǎo)致在利用過(guò)程輸出時(shí)所使用的技術(shù)與方法的不同。又由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子公文形成時(shí)所依賴的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)不久就有可能過(guò)時(shí),以致新的軟硬件無(wú)法讀取原先存儲(chǔ)的數(shù)據(jù),所以為保證數(shù)字信息檔案長(zhǎng)期可存取性,建議采取以下幾種措施:
目前,電子公文的形成方式多種多樣、很不統(tǒng)一,這將給今后利用工作帶來(lái)許多的困難。所以在電子文件歸檔時(shí),應(yīng)把屬于特殊格式的電子文件轉(zhuǎn)換成通用的文件格式;或?qū)㈦娮游募⒃谕ㄓ玫臄?shù)據(jù)平臺(tái)上,以消除由于技術(shù)不同或技術(shù)過(guò)時(shí)所帶來(lái)的影響。一般文字型電子文件以ml文檔和rtf、tt為通用文件格式;圖像電子文件以jpeg、tiff為通用格式;影像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式;音頻電子文件以wav、mp3為通用文件格式;多媒體音像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式。
打包保存法就是在保存電子文件的同時(shí),將與電子文件相關(guān)的軟件及其應(yīng)用系統(tǒng)一并保存,并與電子文件存儲(chǔ)在一起。在使用該電子文件時(shí),可運(yùn)用與該電子文件存儲(chǔ)在一起的這些軟件系統(tǒng)進(jìn)行讀取。此法一般是針對(duì)那些無(wú)法轉(zhuǎn)換為通用文件格式的電子文件,如用音頻設(shè)備獲得并經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)處理的動(dòng)態(tài)影像文件,應(yīng)注意收集其非通用格式的壓縮算法和相關(guān)軟件。
拷貝是在原來(lái)的技術(shù)環(huán)境下,適時(shí)重寫信息數(shù)據(jù),防止由于存儲(chǔ)載體物化性能變化而引起的信息丟失,這也是電子文件長(zhǎng)期保存的一種基本方法,此法目前已大量地應(yīng)用于磁盤、光盤、磁帶檔案信息的長(zhǎng)期保存上,但它不能解決電子文件由于計(jì)算機(jī)軟硬件過(guò)時(shí)所引起的長(zhǎng)期保存問(wèn)題。
再生性保存法是指將技術(shù)過(guò)時(shí)的存儲(chǔ)在磁性載體或光盤上的電子檔案管理,適時(shí)地轉(zhuǎn)移到紙張上或縮微品上的方法。這樣利用時(shí)就不再使用計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)讀取,從而避免了計(jì)算機(jī)軟硬件過(guò)時(shí)所帶來(lái)的麻煩,并能很好地保證電子文件長(zhǎng)久的可讀性。其不足之處是失去數(shù)字化信息可遠(yuǎn)距離傳輸、檢索方便、使用靈活等特點(diǎn)。而且,有些電子檔案信息,如聲音信息、視頻信息、超文本信息、多媒體信息等也無(wú)法轉(zhuǎn)移到紙上或縮微品上。
遷移法就是將數(shù)字信息從一種技術(shù)平臺(tái)轉(zhuǎn)換到另一種技術(shù)平臺(tái)上的復(fù)制方法,它是計(jì)算機(jī)軟硬件變化適時(shí)改變數(shù)字信息格式的一種處理過(guò)程。這一過(guò)程使得數(shù)字信息在將來(lái)也可以被讀取。遷移也意味著數(shù)據(jù)信息從一個(gè)存儲(chǔ)載體轉(zhuǎn)移到另一個(gè)存儲(chǔ)載體上,以進(jìn)行數(shù)字信息的長(zhǎng)期保存與讀取。采用遷移法,通常是將對(duì)軟件依賴性強(qiáng)的格式遷移到對(duì)軟件依賴性低的通用格式上?;蛘邔?shù)字信息從品種繁多的格式遷移到易于管理的標(biāo)準(zhǔn)格式中。目前遷移技術(shù)被認(rèn)為是保護(hù)數(shù)字信息長(zhǎng)期存取的必須和恰當(dāng)?shù)倪x擇。但遷移也不能“一勞永逸”,隨著電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的升級(jí),還應(yīng)適時(shí)再遷移,從而使數(shù)字信息隨技術(shù)更新而一代一代地向下流存。
以上介紹的幾種方法,一般地說(shuō),對(duì)于使用頻率很高、軟硬件技術(shù)未過(guò)時(shí)的、僅是存儲(chǔ)載體理化性能發(fā)生變化的,可采用拷貝法;對(duì)于使用頻率較高、軟硬件技術(shù)已快過(guò)時(shí)的,可采用遷移法;對(duì)于使用頻率較低、軟硬件技術(shù)已快過(guò)時(shí)的、并且確有長(zhǎng)期保存價(jià)值的數(shù)字信息可用再生保存法。
建立健全科學(xué)、合理、嚴(yán)密的管理制度,從每一個(gè)環(huán)節(jié)堵塞信息失真的隱患,這也是確保電子信息檔案真實(shí)可靠的重要措施。
電子文件是由人制作的,其管理和利用都要按人的意愿進(jìn)行。因此對(duì)參加電子文件制作和參與管理的人員必須加強(qiáng)管理,以防不測(cè)。必須制定一套人人都應(yīng)遵守的安全管理制度,以約束涉及電子文件與電子檔案人員的行為。實(shí)踐證明,良好的安全規(guī)范是保證數(shù)字信息安全的一項(xiàng)極為重要的措施。
在電子文件的安全管理過(guò)程中,僅靠制度是不夠的,還必須加強(qiáng)對(duì)涉及電子文件人員的管理和教育。通過(guò)宣傳教育或短期培訓(xùn)等途徑,提高他們對(duì)保證電子文件和檔案真實(shí)、可靠重要性的認(rèn)識(shí),提高他們科學(xué)管理電子檔案的素質(zhì),增強(qiáng)他們工作的責(zé)任感,并樹立一絲不茍的工作作風(fēng)。
要實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)環(huán)境下電子文件的科學(xué)管理,就必須貫徹“前端控制”和“全程管理”的原則;為保證電子公文的真實(shí)性、完整性、可讀性與安全性,就必須采取一系列相應(yīng)的技術(shù)措施和手段,以確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
電子文件從形成到電子檔案管理的開發(fā)利用,中間要經(jīng)過(guò)很多環(huán)節(jié),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都會(huì)影響到電子文件的真實(shí)可靠性。因此,建立全過(guò)程的管理制度,明確各環(huán)節(jié)的職責(zé)要求,就顯得非常重要。如電子文件形成之后,要及時(shí)收集積累,以防分散狀態(tài)下發(fā)生信息丟失;電子文件歸檔時(shí),要嚴(yán)格檢查相關(guān)文件是否收集齊全,否則就會(huì)給將來(lái)利用帶來(lái)困難和麻煩;遷移時(shí),要認(rèn)真檢查是否發(fā)生信息丟失。任何環(huán)節(jié)的疏忽,都將對(duì)數(shù)字信息的真實(shí)性與可靠性造成危害。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,做好電腦及其外設(shè)的維護(hù)工作。
日常工作中,我們的電腦維護(hù)工作量比較大。主要原因有三:一是工作量大、人員少;二是基層檔案室多且分散在各二級(jí)單位;三是我館辦公自動(dòng)化設(shè)備多。但大家齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做好電腦及其外設(shè)的維護(hù)工作:
1、快速排除系統(tǒng)故障。工作中我們堅(jiān)持履行與處里簽訂的工作目標(biāo)。
責(zé)任書。
的承諾,做到隨叫隨到,及時(shí)解決各檔案室上報(bào)的電腦系統(tǒng)故障問(wèn)題。半年來(lái),通過(guò)電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約110多起,現(xiàn)場(chǎng)排除故障70多起。
2、不定期對(duì)電腦設(shè)備進(jìn)行維護(hù),提高設(shè)備的完好率。
3、與基層檔案室聯(lián)系,征求服務(wù)意見(jiàn),在此基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)工作作風(fēng),明確工作定位和服務(wù)承諾,明確工作目標(biāo)。
1、繼續(xù)完善單機(jī)版文檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作。
2、設(shè)計(jì)開發(fā)了普光檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)。
3、做好電子文件上傳的系統(tǒng)的后臺(tái)監(jiān)控。
4、做好兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)版數(shù)據(jù)庫(kù)的后臺(tái)監(jiān)控和系統(tǒng)使用指導(dǎo)工作。
5、作好數(shù)據(jù)庫(kù)備份工作。
1、做好檔案樓內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理工作,保證樓內(nèi)各單位網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
2、認(rèn)真做好各檔案室計(jì)算機(jī)的安全防護(hù)工作,保證每臺(tái)電腦都在安全狀態(tài)下運(yùn)行,全年沒(méi)有一臺(tái)電腦因安全防護(hù)不到位而影響工作,確保上網(wǎng)檔案數(shù)據(jù)的安全。
3、及時(shí)更新檔案信息網(wǎng)站動(dòng)態(tài)信息、數(shù)據(jù)庫(kù)信息和各靜態(tài)版信息。
四、做好網(wǎng)絡(luò)版及單機(jī)版數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
1、到檔案室直接答疑解難,解決檔案人員提出的數(shù)據(jù)庫(kù)及計(jì)算機(jī)方面的有關(guān)問(wèn)題。
2、配合處里舉辦的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)工作;。
3、通過(guò)電話及qq及時(shí)解答業(yè)務(wù)問(wèn)題。
五、強(qiáng)化制度,規(guī)范內(nèi)部管理。
今年我們加強(qiáng)了內(nèi)部管理工作,實(shí)行面各個(gè)人的業(yè)務(wù)考核,對(duì)個(gè)人工作量及工作進(jìn)度進(jìn)行考核,提高了工作效率及質(zhì)量,同時(shí)加強(qiáng)機(jī)房管理,保證設(shè)備安全正常運(yùn)行。
六、存在的問(wèn)題。
一是業(yè)務(wù)技能還不能完全到位,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的高層次開發(fā)應(yīng)用還有待于進(jìn)一步的提高;。
二是沒(méi)能按完成單機(jī)版科技檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)工作。
在今后的工作中還要不斷學(xué)習(xí),不斷的提升業(yè)務(wù)能能力,斷續(xù)做好本職工作,為我處檔案現(xiàn)代化管理工作提供有力的技術(shù)支持。
車管所檔案管理崗工作心得篇八
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,隨著各項(xiàng)工作的改革發(fā)展,檔案越來(lái)越多地在人們的政治、經(jīng)濟(jì)、文化諸多方面發(fā)揮著它不可替代的愈來(lái)愈重要的作用,而目前傳統(tǒng)的文書檔案管理形式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)工作的需要。農(nóng)業(yè)科研所在科研、黨政管理等項(xiàng)工作中形成的大量具有保存價(jià)值的文書檔案材料,因種.種原因不能完全歸入到檔案室里。所以,改革目前的文書檔案管理工作,健全農(nóng)業(yè)科研所的文書檔案管理體制,使檔案更好地服務(wù)于農(nóng)業(yè)科研是一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。
一、存在的問(wèn)題。
1.文件資料收集不完整。
據(jù)了解,許多單位的文書檔案都沒(méi)有按規(guī)定進(jìn)行分類管理,檔案室雖然是一個(gè)單位檔案管理的最高機(jī)構(gòu),但許多職能部門為了今后查找資料方便,把一部分文件、資料留下來(lái)不歸入檔案室統(tǒng)一管理保存,組織、人事部門也各自有自己管理的人事檔案,而檔案室又沒(méi)法協(xié)調(diào)好這方方面面的關(guān)系,導(dǎo)致一個(gè)完整的檔案有時(shí)被分割成好幾部分。同時(shí),因?yàn)檗r(nóng)業(yè)科研所的主要工作任務(wù)是進(jìn)行農(nóng)業(yè)科研,大多承擔(dān)了國(guó)家、省、市重點(diǎn)項(xiàng)目,科研人員對(duì)科研檔案建檔意識(shí)較強(qiáng),也比較重視,但對(duì)文書檔案卻缺乏應(yīng)有的重視。加上有些人對(duì)檔案工作不夠理解,一些重要的檔案不愿意交到檔案室存檔,從而造成一些反映單位重大科研成就、經(jīng)濟(jì)利益、人員獎(jiǎng)懲的文件材料得不到及時(shí)歸檔,影響了歸檔材料的質(zhì)量。
2.文件資料歸檔過(guò)程中存在漏洞。
目前,大多數(shù)單位都有一部分人兼職檔案管理工作,他們負(fù)責(zé)對(duì)本單位在工作中形成的文件資料進(jìn)行收集、整理、編目、立案、裝訂、歸檔。因大多數(shù)兼職管理人員流動(dòng)性大,文化程度不同,工作性質(zhì)不同,文書檔案專業(yè)知識(shí)又不全面,哪些文件該歸檔,哪些不該歸檔,概念模糊,再加上有些部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文件歸檔工作不重視,使得單位許多具有保存價(jià)值的文件不能如期、完善、系統(tǒng)地歸到檔案室,給以后的檔案開放工作帶來(lái)了許多困難。
3.人員管理和文件印制中造成浪費(fèi)。
大部門起草后的機(jī)關(guān)文件必需由部門秘書打印、下發(fā)、整理、歸檔。機(jī)關(guān)各部門各發(fā)各的文件、各送各的材料、各歸各的檔案,互不幫助,互不協(xié)調(diào),這不僅是人員資源上的浪費(fèi),而且反映了機(jī)關(guān)工作雜亂無(wú)章。
許多農(nóng)業(yè)科研所的機(jī)關(guān)文件起草、打印、下發(fā)、整理、歸檔的前期工作都由各職能部門自己進(jìn)行。單位每年都要撥付相當(dāng)一部分辦公經(jīng)費(fèi)給各職能部門用于文件的印制。因?yàn)闆](méi)有一個(gè)統(tǒng)一的制度和管理辦法,所以每年各個(gè)單位在文件的印制過(guò)程中花了多少錢,誰(shuí)也不知道,浪費(fèi)了多少經(jīng)費(fèi),誰(shuí)也不關(guān)心。文件在印制過(guò)程中印重、印廢、印多的現(xiàn)象屢屢發(fā)生。因此在文件印制過(guò)程中出現(xiàn)的浪費(fèi)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
二、改革設(shè)想。
1.健全檔案管理制度,提高檔案管理意識(shí)。
歸檔文件整理前需要制定文件材料整理與歸檔辦法、歸檔范圍與保管期限表、不歸檔文件處理辦法等相關(guān)制度,其中還包括收發(fā)文登記制度、傳閱紀(jì)錄制度、打印留存制度等文書處理制度。通過(guò)制度規(guī)定,將文件材料的收集列入文書人員的崗位職責(zé)。傳閱文件應(yīng)由專人負(fù)責(zé),保證辦結(jié)文件的歸檔,保證公文載體材料的壽命,保證公文格式、用筆、簽章的規(guī)范化。檔案人員要定期對(duì)收集來(lái)的文件進(jìn)行篩選,按照統(tǒng)一的分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,確保材料的內(nèi)在質(zhì)量。
文書檔案的管理工作與領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是分不開的,尤其是秘書直接參與文書處理各環(huán)節(jié),直接參與大部分文件材料的形成過(guò)程,得到他們對(duì)檔案工作的支持,就保證了一批重要文檔材料的質(zhì)量和來(lái)源。因此,作為一名檔案工作者,除了了解自身工作對(duì)象和職責(zé)外,還應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行宣傳,提高他們的檔案意識(shí),讓他們更加重視和支持檔案工作,發(fā)展檔案事業(yè)。
2.加強(qiáng)檔案知識(shí)學(xué)習(xí),提高檔案管理人員素質(zhì)。
從事檔案工作的人員,既要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)功底,又要有較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí)。隨著當(dāng)今社會(huì)和經(jīng)濟(jì)生活的快速發(fā)展,對(duì)檔案業(yè)務(wù)的管理、服務(wù)等各項(xiàng)工作也提出了新的要求和挑戰(zhàn),如果檔案人員知識(shí)過(guò)于老化單一,面對(duì)新情況、新問(wèn)題就很難提出解決的辦法,因此檔案人員要適應(yīng)新形勢(shì),把學(xué)習(xí)作為工作生活中的第一需要,做到努力學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合技能。不僅要熟悉農(nóng)業(yè)科研工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、步驟,而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,要拓寬視野,了解農(nóng)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及發(fā)展動(dòng)態(tài),努力去多思考,多研究,運(yùn)用檔案學(xué)科新理論、新技術(shù)來(lái)指導(dǎo)和改進(jìn)檔案工作,實(shí)現(xiàn)由單一專業(yè)型向多樣復(fù)合型的轉(zhuǎn)變。
3.及時(shí)收集文件資料,確保文書檔案的完整性。
收集資料是檔案管理工作的首要環(huán)節(jié),在檔案管理工作中處于基礎(chǔ)地位,只有認(rèn)真做好檔案資料的收集整理工作,才能保證檔案管理后續(xù)工作的開展。收集的材料應(yīng)該突出本機(jī)關(guān)主要職能活動(dòng)和基本歷史面貌的特色,應(yīng)是本單位活動(dòng)中產(chǎn)生的有價(jià)值的文件材料。如單位重要的農(nóng)業(yè)科研活動(dòng)、外事活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)形成的材料。檔案員要做收集這方面材料的有心人,千方百計(jì)拓寬收集渠道,掌握收集主動(dòng)權(quán),還要有主要超前意識(shí),了解有關(guān)部門需要什么,從而提供超前有效的服務(wù)并及時(shí)收集文件。在整理過(guò)程中,要明確立卷歸檔材料的重點(diǎn),并按短期、長(zhǎng)期、永久三大保管期限準(zhǔn)確把握立卷歸檔的時(shí)效性,及時(shí)做好資料的收集、審核、完善、整理、歸檔、移交等方面的工作。
文書檔案作為一個(gè)單位歷史的記錄,是單位的寶貴材料,必須實(shí)行集中統(tǒng)一的管理,確保單位文書檔案的完整性和系統(tǒng)性,以充分發(fā)揮它在單位建設(shè)中的作用。
車管所檔案管理崗工作心得篇九
第一天報(bào)到那天,我是來(lái)得最早的。八點(diǎn)半的時(shí)候所里的工作人員開始上班。當(dāng)一打開門,門外的辦理車輛業(yè)務(wù)的人們蜂擁而至。之前我來(lái)過(guò)咨詢臺(tái),了解一點(diǎn)點(diǎn)的操作,看著這么多的人擠在咨詢臺(tái)前,我就進(jìn)來(lái)跟阿姨說(shuō):“阿姨,我是義烏工商學(xué)院來(lái)這里實(shí)習(xí)的,這里需要我的幫忙嗎?”就這樣,我就開始了我的工作。咨詢臺(tái)是辦理車輛年審和年檢的領(lǐng)取表格處,還有其他一些相關(guān)業(yè)務(wù)的表格填寫。在領(lǐng)表格的時(shí)候要出示相關(guān)證件,所以必須看清對(duì)方的證件上是否是義烏本地。如果不是,就不用給表格,而是讓他去證件上所示的地區(qū)辦理。如果無(wú)法判斷是義烏轄區(qū)還是金華轄區(qū),就要根據(jù)其身份證號(hào)碼或者駕駛證號(hào)碼,進(jìn)行搜索。那時(shí)候,我做就是幫忙查這個(gè)的。等到其他實(shí)習(xí)的同學(xué)到了之后,我上去報(bào)到了,然后分配各自的崗位。后來(lái)的結(jié)果是:我跟一個(gè)學(xué)妹被分配在辦公室,而沒(méi)有在原來(lái)的咨詢臺(tái),因?yàn)槲易愿鎶^勇說(shuō)我打字快。第一天,大家各就各位,開始了工作。
這里的工作環(huán)境很好,尤其我是在辦公室的。我的師傅是一個(gè)年輕有為的男士,這個(gè)辦公室就他一個(gè)人。他給我倆安排了工作內(nèi)容。一開始有點(diǎn)緊張,擔(dān)心自己不會(huì)做或者做錯(cuò)事。后來(lái)漸漸熟悉了這里,便沒(méi)有了這樣的想法。前兩天我的工作就是車輛的查詢,后來(lái)連續(xù)幾天我都在打電話。當(dāng)然,打的不是私人電話,而是打表格中三千多家外資企業(yè)的電話。因?yàn)槭啦┌脖P枰鼋y(tǒng)計(jì),義烏的所有外資企業(yè)都需要聯(lián)系詢問(wèn),而這些號(hào)碼全是工商局傳過(guò)來(lái)的號(hào)碼。在接通電話后首先詢問(wèn)對(duì)方是否是這個(gè)公司,再自報(bào)家門,然后說(shuō)明問(wèn)題,問(wèn)的就是該公司在義烏有沒(méi)有以公司名字登記的車輛,如果有,就需要車牌號(hào)碼;如果沒(méi)有,就在備注上寫無(wú)??赡苁且?yàn)橐郧暗拇蚬そ?jīng)歷多吧,所以在電話里我的語(yǔ)氣就是溫柔的(這是聽過(guò)我打電話的人對(duì)我的評(píng)價(jià))。但是打電話也并不是那么簡(jiǎn)單的。有些公司的號(hào)碼錯(cuò)誤,那自然的,我就打錯(cuò)電話了,有的人會(huì)說(shuō)哦哦沒(méi)事的,但有的卻會(huì)惡言相襲。在這種情況下的語(yǔ)氣是很需要控制的。有些公司的電話打通之后,在我說(shuō)明來(lái)意之后,他會(huì)反問(wèn)我:你到底騙不騙人的?是不是真的是車管所的?問(wèn)這個(gè)是干什么的?怎么會(huì)有我們公司的號(hào)碼?等等很多問(wèn)題。這就需要我在打電話之前就特別了解的內(nèi)容,否則我無(wú)法跟對(duì)方說(shuō)清楚,沒(méi)有讓對(duì)方理解,那就是我的失職。很多企業(yè)警惕性很高,即使有以公司名字登記的車,也會(huì)回答我說(shuō)沒(méi)有。在我問(wèn)了車牌號(hào)后,他們也總是不愿透露。在這種情況下,我就需要盡我的努力對(duì)他進(jìn)行解釋勸說(shuō),我只是進(jìn)行一個(gè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)而已,讓他們相信我,而且給他們我們所里的電話,這就是證據(jù)。
由于對(duì)方都是義烏的外資企業(yè),所以很多手機(jī)號(hào)碼都是該企業(yè)的老板,也就是老外。因此,在溝通方面是個(gè)很大的問(wèn)題。為了保證電話質(zhì)量,我事先把在對(duì)話中會(huì)用到的幾句英文記下,這樣就不會(huì)有沖突。雖然有的老外會(huì)點(diǎn)中文,但是很少有知道“車管所”的,這樣我就需要用另外的詞語(yǔ)來(lái)描述車管所,盡量讓他聽得懂。還有的問(wèn)題是,有的老外沒(méi)有翻譯,也不會(huì)說(shuō)英文,雖然會(huì)幾句中文,但是我說(shuō)了很多次還是無(wú)法理解我的意思的,這樣的我也很無(wú)奈,只好放棄電話。到后來(lái),我的英文已經(jīng)很順口!
后來(lái)打電話的內(nèi)容不是這個(gè),而是根據(jù)表格上所示聯(lián)系人信息和號(hào)碼,通知其去做進(jìn)滬車輛通行證。這個(gè)比較重要,時(shí)間很緊要打二百多個(gè)電話。而且在通話中也是很棘手的。有的車主不承認(rèn)自己去過(guò)上海,不肯辦通行證;有的車主是說(shuō)車是被朋友借出去開的,也不肯辦;有的車主是開錯(cuò)路了,否決自己去過(guò)上海等等。這種情況我們就需要在電腦系統(tǒng)上查詢?cè)撥嚨南嚓P(guān)資料,給車主顯示最有力的現(xiàn)實(shí)證據(jù)。因?yàn)橘Y料上可以查詢到對(duì)方在幾月幾日幾時(shí)在上海的某某地方被監(jiān)控拍攝。所以車主在面對(duì)事實(shí)的情況下,再加上不補(bǔ)辦通行證的嚴(yán)重后果,就會(huì)配合我們的工作。還有的問(wèn)題是,車是別人開的,而資料上顯示的車主我們聯(lián)系了之后,他也無(wú)法聯(lián)系到開他車的人,他這個(gè)通行證就做不了,問(wèn)我們?cè)撛趺崔k;有的問(wèn)題是開車的不是車主,而且是外地人,在辦通行證的時(shí)候不僅需要車主的身份證、駕駛證、行駛證,還需要開車者的身份證、駕駛證、暫住證,很多手續(xù)就進(jìn)行得比較麻煩。那我們只能給出建議,因?yàn)槲覀兊墓ぷ骶褪峭ㄖ綄?duì)方就夠了,盡量幫助到就夠了的,其他具體內(nèi)容還需他自己去當(dāng)?shù)嘏沙鏊稍?。有的車主?huì)很氣憤的回答說(shuō),上海都已經(jīng)去過(guò)了,以后不會(huì)去了,干嗎還要辦。根據(jù)上頭的文件說(shuō),這個(gè)是因上海交通繁忙,為了減輕他們的負(fù)擔(dān)而給我們的任務(wù):只要是去過(guò)上海的,就是要補(bǔ)辦通行證,在關(guān)卡處的臨時(shí)通行證是沒(méi)有用的,這個(gè)要辦的是貼在車上的進(jìn)滬車輛通行證。而且車主不能保證說(shuō)不去就不去上海的,在突發(fā)情況下不得不去上海,那沒(méi)有通行證還是會(huì)有麻煩??傊覀儽M量勸說(shuō)對(duì)方,且告知他:如果不辦起來(lái),以后這輛車會(huì)被拉入黑名單,車辦業(yè)務(wù)或者年審,都會(huì)被卡。
當(dāng)車主還有其他問(wèn)題詢問(wèn),而我畢竟是外行人,沒(méi)辦法回答對(duì)方,那我只好將電話轉(zhuǎn)接給我的師傅來(lái)解決。總之在打電話中,最重要的就是說(shuō)清楚自己的目的和情緒的控制,態(tài)度的禮貌是很重要的。
車管所是機(jī)關(guān)單位,電腦上的很多資料都是不可外泄的,否則是犯法的。其實(shí)不管在什么單位上班,要做到安分守己,該做的就要做好,不該做的就不要去多手,踏踏實(shí)實(shí)的就夠了。
車管所實(shí)習(xí)報(bào)告及客服代表實(shí)習(xí)報(bào)告]客服代表實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)地點(diǎn):南京躍捷文化教育有限公司實(shí)習(xí)時(shí)間:2009年11月26號(hào)至20_年2月12號(hào)一、實(shí)習(xí)任務(wù)和目的:通過(guò)近三個(gè)月的實(shí)崗操作,明確客服代表這一工作崗位的崗位職責(zé),掌握客服這一工作崗位的基本技能;增強(qiáng)自身與客戶溝通交流的能力;了解公司運(yùn)作的基本模式、公司運(yùn)營(yíng)的基本環(huán)境、感知公司企業(yè)文化、體驗(yàn)真切上班生活;培養(yǎng)一種對(duì)待工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,適應(yīng)工作時(shí)的基本作息制度;為今后正式工作打下基礎(chǔ),車管所實(shí)習(xí)報(bào)告及客服代表實(shí)習(xí)報(bào)告。二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:。
1.預(yù)打電話。確認(rèn)客戶有無(wú)業(yè)務(wù)需要,然后把有用信息錄入系統(tǒng),已便于事后跟蹤。
2.短信確認(rèn)。確認(rèn)業(yè)務(wù)員走訪內(nèi)容真實(shí)性,對(duì)業(yè)務(wù)員的走訪行動(dòng)進(jìn)行跟蹤回訪。3.過(guò)程回訪。對(duì)于有需求的客戶要及時(shí)進(jìn)行過(guò)程回訪,防止客戶從手中流失,要與業(yè)務(wù)員配合默契,盡量拿到訂單。
4.最終回訪。對(duì)于過(guò)程回訪中有_,或?qū)Ψ迭c(diǎn)感興趣的,要投其所好,以感情攻擊為主,以利益誘導(dǎo)為輔,最終拿到訂單。
5.特殊回訪。確認(rèn)客戶有沒(méi)有收到已發(fā)貨,發(fā)貨的數(shù)量,版本是否正確,并感謝客戶對(duì)工作的支持.
三、實(shí)習(xí)學(xué)生個(gè)人小結(jié):
近三個(gè)月的工作生活,讓我真切體會(huì)到了學(xué)習(xí)與工作之間的不同之處,尤其是,感受到了工作的艱辛和不易。作為客服代表,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)際工作,我已基本掌握了作為一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和處理事件的方式。同時(shí),也相應(yīng)的認(rèn)識(shí)到了,成為一名合格客服人員,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只能是聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、打字速度快等,而更多的是一份責(zé)任,在需要耐心細(xì)致地為客戶解決每一個(gè)問(wèn)題的同時(shí),也需要勇于承擔(dān)責(zé)任,為客戶承擔(dān)、為公司承擔(dān)、也為自己承擔(dān)。
總之,在躍捷的這三個(gè)月,讓我深切的感受到了一個(gè)公司的運(yùn)作的模式,體會(huì)到了公司的文化,真正見(jiàn)識(shí)了人力資源管理在企業(yè)中的具體運(yùn)用。當(dāng)然,在看到公司規(guī)范化的管理同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了一些公司還可以進(jìn)行改進(jìn)的地方。如:1、公司員工離職率較高,當(dāng)然,這是所有呼叫中心所共有的問(wèn)題,一是由于這一工作性質(zhì)的枯燥乏味決定了很多員工不愿意過(guò)久從事這份工作,但同時(shí),我們也可以看到,公司可以通過(guò)盡可能多的為員工提供一些福利保障,以增強(qiáng)公司內(nèi)部員工凝聚力,提升員工對(duì)公司的認(rèn)同感等,從而來(lái)降低員工的流失率。2、公司員工之間缺乏必然的交流和溝通。雖然公司開展了一些列上下級(jí)交流溝通活動(dòng),但一般同事整日忙于上班與下班基本沒(méi)有交流溝通機(jī)會(huì)。從而導(dǎo)致出現(xiàn)一些員工從剛開始工作到最后離職也只能認(rèn)識(shí)公司幾個(gè)人。雖然,這份工作看似和自己所學(xué)的沒(méi)什么聯(lián)系,但是,作為一名即將步入社會(huì)的大學(xué)生,當(dāng)我做了這份工作后,我可以對(duì)呼叫服務(wù)這一行業(yè)有一個(gè)大致的了解,懂得了作為客服人員應(yīng)該如何更好的與客戶溝通,怎樣才能更好的幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題。在我看來(lái),實(shí)習(xí),并不是要檢驗(yàn)我們?cè)谶^(guò)去的歲月里到底學(xué)到了一些什么,更重要的是,可以讓我們對(duì)自己在不久的將來(lái)的工作做一個(gè)鋪墊,讓我們事先體驗(yàn)工作生活。
打造“平安暢通六安”
2006年,我市_部門明確總目標(biāo),全力打造“平安暢通六安”,為實(shí)現(xiàn)“三大跨越”保駕護(hù)航。
1.全面加強(qiáng)農(nóng)村道路交通管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。
按照全國(guó)“加強(qiáng)農(nóng)村道路交通管理預(yù)防交通事故工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”和總隊(duì)的要求,建立健全農(nóng)村道路交通管理組織體系,進(jìn)一步把政府負(fù)責(zé),部門各司其職,爭(zhēng)取全社會(huì)廣泛參與的管理模式在農(nóng)村道路交通安全管理工作中進(jìn)行深化、發(fā)展。
2.加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。明年是公安部確立的“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”,按照公安部《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》和《安徽省公路巡警中隊(duì)建設(shè)綜合考評(píng)細(xì)則》,加大基層中隊(duì)裝備和科技投入,配備必要的先進(jìn)交通管理器材,提升基層中隊(duì)交通管理科學(xué)化水平;規(guī)范崗位職責(zé),規(guī)范辦事程序,完善勤務(wù)管理量化考核,建立完善與我市交管工作發(fā)展相適應(yīng)的基層公安交通管理工作機(jī)制。
車管所檔案管理崗工作心得篇十
今年以來(lái),我局檔案工作在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下,以鄧*平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹執(zhí)行《檔案法》,嚴(yán)格按照《省〈中華人民共和國(guó)檔案法〉實(shí)施辦法》的要求辦事,在嚴(yán)格管理、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、提高業(yè)務(wù)技能等方面真抓實(shí)干,做到了檔案工作規(guī)范化、制度化。
現(xiàn)就我局來(lái)檔案管理工作總結(jié)如下:
一、組織管理
1、局領(lǐng)導(dǎo)高度重視檔案工作,今年重新調(diào)整了局檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組和檔案鑒定小組。
明確了一名局領(lǐng)導(dǎo)分管檔案工作,配備了專職檔案工作人員,健全了由全局各科室兼職檔案員組成的檔案管理網(wǎng)絡(luò);同時(shí)保證了資金的投入,落實(shí)了檔案業(yè)務(wù)工作所需經(jīng)費(fèi)。
2、制定了司法局檔案工作目標(biāo)考核辦法,將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的檔案工作列入目標(biāo)考核內(nèi)容,并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所嚴(yán)格執(zhí)行,認(rèn)真落實(shí)。
3、建立健全檔案管理制度,制定并落實(shí)了《文書檔案綜合管理辦法》、《檔案管理人員崗位責(zé)任制》、《檔案管理制度》、《保密制度》等一系列檔案管理制度,落實(shí)專人管理,明確了責(zé)任,在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,做到收集齊全、分類合理、組卷科學(xué)、歸檔及時(shí)。
檔案形成永久1件、長(zhǎng)期3件、短期1件。
4、安排專人對(duì)電子文件進(jìn)行歸檔管理,使我局檔案管理逐步走向電子化。
二、檔案業(yè)務(wù)建設(shè)工作
1、有適宜保管檔案的專用庫(kù)房,能容納近20年來(lái)檔案資料,檔案專用庫(kù)房門窗堅(jiān)固、位置適當(dāng),不潮濕、不漏雨,備有溫度計(jì)、干粉滅火器、空調(diào)、電腦等設(shè)備保護(hù)檔案,以確保檔案資料無(wú)安全隱患。
2、有數(shù)量充足、質(zhì)量較好的檔案專用柜架,檔案裝訂嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求裝訂。
3、歸檔文件嚴(yán)格按照檔案立卷歸檔制度整理歸檔,符合有關(guān)規(guī)范要求。
4、將文書檔案、會(huì)計(jì)檔案、聲像檔案、基建(災(zāi)后重建、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目)檔案、實(shí)物檔案、電子檔案分門別類整理歸檔,并且歸檔文件資料齊全,符合規(guī)范要求。
5、根據(jù)我局實(shí)際情況,建立了檔案借閱和利用登記制度,完善了《借閱檔案文件登記薄》,做到了查閱登記、退檔注銷等手續(xù)齊備。
檔案管理利用率得到明顯提高,特別是公證檔案,在提供證據(jù)、查找合同依據(jù)等方面,為當(dāng)事人提供了快捷、方便的服務(wù)。
6、嚴(yán)格按照上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)送紙質(zhì)文件目錄及電子文檔目錄。
三、檔案管理工作
我局辦公室集中保管本機(jī)關(guān)各種門類和載體的檔案,檔案保管安全,設(shè)施設(shè)備到位,無(wú)安全隱患。
目前,我局檔案工作已趨制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,檔案管理水平有了明顯提高。
在今后的工作中,我們將按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,以狠抓檔案管理為契機(jī),在鞏固和發(fā)展己有成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,開拓進(jìn)取,根據(jù)司法行政工作發(fā)展的需要,不斷改進(jìn)和完善檔案管理手段,加快檔案信息計(jì)算機(jī)輸入工作,探索檔案電子化管理的方式方法,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化,使我局檔案工作再上新臺(tái)階。
時(shí)光流逝,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間,20xx年上半年即將過(guò)去,回顧半年工作歷程,我歷歷在目。
結(jié)合本人工作實(shí)際情況,現(xiàn)將個(gè)人半年工作總結(jié)如下:
一、 半年工作情況匯報(bào):
半年來(lái),在兩位站長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在站長(zhǎng)和各位師傅的關(guān)心幫助下,20xx年我肩負(fù)著本站檔案管理員、生活管理員、基建員的重任。
在工作任職期間,本人能夠嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守站內(nèi)各種規(guī)章制度,按時(shí)完成站內(nèi)交辦的工作任務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化檔案整理情況:按照縣公司統(tǒng)一要求,20xx年檔案已分類裝訂,煙農(nóng)戶籍化檔案已填寫完畢。
20xx年檔案除暫時(shí)還未能夠整理的情況下,其他檔案進(jìn)行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管,做到了電子、紙質(zhì)同步。
根據(jù)縣煙葉分公司第二次標(biāo)準(zhǔn)化檔案檢查,結(jié)合本站實(shí)際所存在的問(wèn)題,正在進(jìn)行全面的整改。
生活開支情況:結(jié)合站內(nèi)實(shí)際情況,做到細(xì)開支、精開支,避免一些不合理開支,并把每月的日常用品和食堂原料開支總額情況,以報(bào)賬形式,通過(guò)兩位站長(zhǎng)審核票據(jù)、簽字審批后,并在站內(nèi)每月工作例會(huì)上進(jìn)行公布通報(bào),接受大家監(jiān)督,做到帳目清楚、公開透明。
基建情況:今年,根據(jù)國(guó)家煙草局提出地以減少面積、提高煙葉質(zhì)量為主地工作方針,20xx年基本無(wú)其他基建項(xiàng)目。
除開需對(duì)以前建設(shè)的密集式烤房設(shè)施設(shè)備、管網(wǎng)、水池、水窖等加強(qiáng)管護(hù)外,組織協(xié)調(diào)煙葉大棚建設(shè)。
二、腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作:
半年來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到, 做好任何一項(xiàng)工作,都需要付出辛勤的勞動(dòng)汗水。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约菏切峦?,在工作和其他方面?jīng)驗(yàn)不足,平時(shí)我能夠做到虛心向師傅們學(xué)習(xí),吸取他們的長(zhǎng)處,反思的自己不足,就能不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
我認(rèn)為干好工作并不是一件容易的事,在干好工作的同時(shí)就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。
擺正位置,嚴(yán)格遵守職責(zé)。
只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,從小事做起,踏實(shí)做事、誠(chéng)實(shí)做人,克服各種困難,腳踏實(shí)地工作,才能做好本職工作。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高工作業(yè)務(wù)水平:
我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺,平時(shí)多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),用知識(shí)不斷武裝自己的頭腦,并根據(jù)工作實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
四、工作中存在的問(wèn)題與困難:
二、業(yè)務(wù)水平和工作效益有待進(jìn)一步提高;
三、需加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)水平;
五、今后工作努力方向:
針對(duì)本人工作中存在的問(wèn)題,加強(qiáng)改進(jìn),注重實(shí)效,不斷努力提高工作效益和業(yè)務(wù)水平,力爭(zhēng)取得更大的工作新成效。
總之,半年以來(lái),雖然取得了一定的工作成績(jī),但也存在著許多不足,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)兩位站長(zhǎng)和師傅們給予原諒。
針對(duì)我個(gè)人在工作、生活中存在的.問(wèn)題和不足之處懇請(qǐng)兩位站長(zhǎng)和師傅們給予批評(píng)和指正。
惠城區(qū)檔案局在區(qū)委、區(qū)政府以及省、市檔案局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神和總書記系列重要講話精神,全面貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)一系列會(huì)議精神和決策部署,圍繞中心,服務(wù)大局,踐行三嚴(yán)三實(shí),切實(shí)履行為黨管檔、為國(guó)守史、為民服務(wù)的崗位職責(zé),依法履職,開拓創(chuàng)新,檔案業(yè)務(wù)及各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展、新成效。
現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、鞏固群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,積極開展三嚴(yán)三實(shí)教育活動(dòng)
為進(jìn)一步延展深化群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,鞏固機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)成效,推進(jìn)全面依法從嚴(yán)治黨,按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署和安排,今年5月,檔案局在領(lǐng)導(dǎo)班子及全體干部職工中積極開展三嚴(yán)三實(shí)教育活動(dòng)。
局領(lǐng)導(dǎo)班子作為三嚴(yán)三實(shí)活動(dòng)的組織者和參與者,帶頭踐行三嚴(yán)三實(shí),堅(jiān)持以嚴(yán)字當(dāng)頭、實(shí)處著力,從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)律己、從嚴(yán)帶隊(duì)伍。
局長(zhǎng)黃志生同志還結(jié)合檔案工作實(shí)際,以自覺(jué)踐行三嚴(yán)三實(shí),爭(zhēng)做檔案工作好干部為題,圍繞三嚴(yán)三實(shí)的主要內(nèi)涵和開展專題教育的意義,以及進(jìn)一步促進(jìn)檔案事業(yè)健康發(fā)展等內(nèi)容,開展了三嚴(yán)三實(shí)專題教育黨課,使我局專題教育活動(dòng)有力、有序、有效推進(jìn)。
同時(shí),我局加大推進(jìn)反腐倡廉和作風(fēng)建設(shè)工作力度,開展了黨風(fēng)廉政教育月學(xué)習(xí)活動(dòng),為貫徹落實(shí)廉政教育月活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部對(duì)黨的理論和黨風(fēng)廉政建設(shè)理論的學(xué)習(xí),多次組織全局黨員干部學(xué)習(xí)傳達(dá)區(qū)紀(jì)委紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)文件,以及觀看反腐電教片、電影《黑瞳》等活動(dòng),使全體黨員干部在反腐倡廉和作風(fēng)建設(shè)上有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
二、加強(qiáng)檔案宏觀管理,推進(jìn)檔案事業(yè)健康發(fā)展
1、制定檔案工作計(jì)劃,明確工作任務(wù)。
年初,我局召開了惠城區(qū)2017年檔案工作會(huì)議,安排部署了2017年全區(qū)檔案工作任務(wù),為全面推進(jìn)全區(qū)的檔案工作奠定了良好基礎(chǔ)。
有力地促進(jìn)了全區(qū)檔案工作健康有序的發(fā)展。
將工作量化責(zé)任到人,極大的調(diào)動(dòng)了全區(qū)檔案工作人員的積極性,全局各股室工作人員經(jīng)常深入各基層單位指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,有力地促進(jìn)了全區(qū)檔案作健康、有序、平衡的發(fā)展。
2、繼續(xù)做好農(nóng)村檔案工作,為新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展服務(wù)。
今年,我局繼續(xù)做好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村檔案工作,一是鞏固我區(qū)創(chuàng)建全國(guó)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)檔案示范區(qū)工作成果,進(jìn)一步完善了各鎮(zhèn)(街)檔案工作體制和檔案管理機(jī)制,規(guī)范了鎮(zhèn)(街)檔案基礎(chǔ)。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全區(qū)村(居)檔案工作的監(jiān)督指導(dǎo)并加強(qiáng)對(duì)村檔鎮(zhèn)管的工作力度,全年新增4個(gè)市級(jí)示范村,進(jìn)一步鞏固了村級(jí)建檔成果,提高農(nóng)村檔案工作水平的有效形式,更好地服務(wù)了農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作。
三、加強(qiáng)檔案法制建設(shè),切實(shí)提升檔案規(guī)范化管理水平
1、認(rèn)真貫徹《檔案法》,繼續(xù)推進(jìn)檔案法制建設(shè)。
一年來(lái),我局按照年初工作要求,繼續(xù)推進(jìn)檔案法制建設(shè),在深入開展《檔案法》的宣傳工作的同時(shí),把檔案法律法規(guī)的學(xué)習(xí)納入六五普法工作,深入開展《檔案法》的宣傳工作,今年是《中華人民共和國(guó)檔案法》頒布28周年。
為深入學(xué)習(xí)該法,6月,區(qū)檔案局認(rèn)真組織全區(qū)100多名檔案工作人員參加檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請(qǐng)市法制局領(lǐng)導(dǎo)為全體學(xué)員講解有關(guān)《檔案法》有關(guān)知識(shí),在全區(qū)檔案系統(tǒng)范圍內(nèi)掀起了學(xué)法、知法、守法、用法的熱潮,促進(jìn)了檔案法制知識(shí)普及,進(jìn)一步提高了社會(huì)檔案意識(shí)和檔案法制觀念,營(yíng)造了檔案事業(yè)發(fā)展的良好社會(huì)環(huán)境。
7月,我局領(lǐng)導(dǎo)班子集體參加惠州市行政執(zhí)法人員綜合法律知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并順利通過(guò)全市統(tǒng)一考試。
2、加強(qiáng)檔案法制宣傳工作。
我局把檔案法制宣傳工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,采取發(fā)送短信、網(wǎng)站宣傳、布置展板等形式,積極開展檔案法制宣傳工作,有效地提高了全區(qū)干部職工和市民群眾的檔案意識(shí)。
今年6月9日,我局聯(lián)合惠州市檔案局在下埔濱江公園舉辦6.9國(guó)際檔案日系列宣傳活動(dòng),共發(fā)放檔案宣傳資料近3000多份,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立服務(wù)臺(tái),耐心的向市民講解檔案對(duì)每個(gè)人的重要性,取得了很好的宣傳效果,達(dá)到了讓群眾走進(jìn)檔案,了解檔案,增強(qiáng)全社會(huì)檔案意識(shí)的目的。
3、加大檔案工作執(zhí)法檢查和監(jiān)督力度。
從2009年起,我局依照《中華人民共和國(guó)檔案法》的有關(guān)規(guī)定,制定并實(shí)施檔案工作年度檢查制度,收到了明顯的成效。
今年根據(jù)工作實(shí)際,我局繼續(xù)實(shí)行抽檢、培訓(xùn)相結(jié)合的方法,集中人員,集中時(shí)間對(duì)新合并的6個(gè)區(qū)直單位及2個(gè)鎮(zhèn)(街)進(jìn)行執(zhí)法檢查,通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)各部門的不足,并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出整改通知書。
通過(guò)檢查,既加強(qiáng)了各單位領(lǐng)導(dǎo)的檔案意識(shí),也提高了檔案員的檔案工作業(yè)務(wù)水平。
檢查組對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能耐心地一對(duì)一進(jìn)行指導(dǎo)并提出整改意見(jiàn),要求檔案整改后再次重新送檢,確保了檔案工作年度檢查的質(zhì)量,順利完成了今年檔案工作年度檢查任務(wù)。
四、全面推進(jìn)檔案業(yè)
業(yè)務(wù)工作,服務(wù)民生服務(wù)發(fā)展取得新成效
1、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造群眾滿意服務(wù)窗口。
車管所檔案管理崗工作心得篇十一
檔案管理工作是組織和管理檔案的過(guò)程,對(duì)于各個(gè)領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。檔案是組織的記憶,是對(duì)機(jī)構(gòu)工作、經(jīng)驗(yàn)和成果的記錄和反映。良好的檔案管理可以確保組織的運(yùn)作高效、信息的連貫和保密的安全。在開展檔案管理工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到檔案管理的重要性,為此我注重不僅保障檔案的完整性和準(zhǔn)確性,同時(shí)也將檔案管理納入到組織日常工作中去。
二、加強(qiáng)檔案管理的制度與規(guī)范建設(shè)。
在檔案管理工作中,制度與規(guī)范的建設(shè)至關(guān)重要。建立一套完善的檔案管理制度和工作規(guī)范,可以保證檔案的管理有章可循,避免出現(xiàn)重復(fù)、漏檢、或者錯(cuò)誤的情況。我在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了相關(guān)管理規(guī)定,并根據(jù)自身工作實(shí)際制定了一套適合本單位的檔案管理制度。通過(guò)推行這套制度與規(guī)范,我發(fā)現(xiàn)檔案管理工作變得更加井然有序,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的責(zé)任,大大提高了檔案管理工作的效率和質(zhì)量。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,檔案管理工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案過(guò)渡到電子檔案時(shí)代。在我開展檔案管理工作的過(guò)程中,我積極探索和應(yīng)用各種檔案管理技術(shù)工具,提高了檔案處理的效率和準(zhǔn)確性。例如,我使用專業(yè)文件轉(zhuǎn)換軟件將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)換為電子檔案,采用電子存儲(chǔ)系統(tǒng)進(jìn)行檔案的保存和檢索。同時(shí),我也不斷關(guān)注和學(xué)習(xí)新技術(shù)的應(yīng)用,在實(shí)踐中不斷與技術(shù)工具相結(jié)合,使檔案管理工作更加先進(jìn)和高效。
檔案管理工作中保密工作是非常重要的一環(huán)。檔案涉及到機(jī)構(gòu)的核心信息和重要秘密,必須嚴(yán)格保密,防止泄漏和濫用。在檔案管理工作中,我注重保護(hù)檔案的機(jī)密性和完整性,并加強(qiáng)保密措施的執(zhí)行。我積極參加相關(guān)保密培訓(xùn),了解和熟悉保密法規(guī),制定保密制度和措施,在檔案管理的全過(guò)程中保護(hù)檔案的機(jī)密性。同時(shí),我也加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的保密教育,提高他們的保密意識(shí)和能力。
檔案管理工作是一個(gè)不斷完善和改進(jìn)的過(guò)程。在我進(jìn)行檔案管理工作中,我認(rèn)識(shí)到不僅要保持對(duì)檔案管理工作的積極性和熱情,還要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。通過(guò)不斷總結(jié)和反思,我發(fā)現(xiàn)了檔案管理中存在的問(wèn)題和不足之處,并積極采取措施改進(jìn)和完善。例如,我發(fā)現(xiàn)在檔案存儲(chǔ)和檢索過(guò)程中還存在一些不便之處,于是我推行了新的存儲(chǔ)和檢索方法,提高了檔案管理工作的效率與精度。同時(shí),我也積極參加各類檔案管理交流活動(dòng),學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)與做法,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
綜上所述,開展檔案管理工作需要認(rèn)識(shí)到其重要性,并加強(qiáng)制度與規(guī)范建設(shè),注重技術(shù)工具的應(yīng)用,加強(qiáng)保密工作,并持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新。只有通過(guò)持之以恒的努力和不斷學(xué)習(xí)與提升,才能更好地開展檔案管理工作,確保檔案的安全、完整和便捷使用。
車管所檔案管理崗工作心得篇十二
首先,學(xué)習(xí)檔案是為了拓寬檔案領(lǐng)導(dǎo)干部的視野和思路、獲取適應(yīng)新形勢(shì)需要的相關(guān)知識(shí),著力培養(yǎng)和提高檔案系統(tǒng)高層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和服務(wù)能力等方面綜合素質(zhì),準(zhǔn)確把握檔案工作在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的定位和重要作用。而隨著全國(guó)檔案事業(yè)的快速發(fā)展,檔案工作正面臨著新時(shí)期的時(shí)代挑戰(zhàn)和嚴(yán)峻考驗(yàn),檔案戰(zhàn)線急需大批綜合素質(zhì)過(guò)硬、適應(yīng)形勢(shì)變化能力強(qiáng)、具備駕馭全局和工作創(chuàng)新能力的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部,檔案優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部是國(guó)家檔案發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施推進(jìn)的主力軍。因此,培養(yǎng)人才、培養(yǎng)優(yōu)秀檔案領(lǐng)導(dǎo)干部是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、體現(xiàn)以人為本的檔案事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障,是檔案事業(yè)當(dāng)前十分緊迫的重要任務(wù)。所以作為一名科級(jí)干部,更應(yīng)該把檔案學(xué)習(xí)作為自身學(xué)習(xí)的一個(gè)重要部分來(lái)對(duì)待,以堅(jiān)持、認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,把檔案學(xué)習(xí)這門功課學(xué)好,來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐工作,為黨的事業(yè)做出更加積極的貢獻(xiàn),下面我就談?wù)勛陨頇n案學(xué)習(xí)中的一些心得:
一、正視學(xué)習(xí)態(tài)度。
態(tài)度決定一切,不管干什么,做什么事,都要認(rèn)真去對(duì)待。檔案學(xué)習(xí)也是一樣,只有樹立良好的學(xué)習(xí)態(tài)度才能學(xué)得好、學(xué)得快。那么樹立良好的學(xué)習(xí)態(tài)度呢?1、隨身攜帶學(xué)習(xí)草稿本。學(xué)習(xí)的時(shí)候更要善于觀察和記錄.有什么不懂的可以寫在草稿本上練練寫寫,得空時(shí)候更是可以翻看,溫故而知新;2、是培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣。好之者不如樂(lè)之者,培養(yǎng)出良好的學(xué)習(xí)興趣就能大大的提高學(xué)習(xí)效率;3、珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和時(shí)間。人的時(shí)間是有限的,既然有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)又花了時(shí)間,如果不珍惜,對(duì)不起的是自己。
一個(gè)人的恒心、耐心和決心,是對(duì)待事物態(tài)度的能源.只要你珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和時(shí)間,認(rèn)真地面對(duì)學(xué)習(xí),那么,在檔案學(xué)習(xí)上一定會(huì)獲得可惜的收獲。
二、制定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
制定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)才會(huì)讓檔案學(xué)習(xí)的效率大大提高。那么我們要如何制定學(xué)習(xí)目標(biāo)呢?1.使檔案學(xué)習(xí)的目標(biāo)明晰化。明確學(xué)習(xí)想達(dá)到什么具體的目標(biāo),把它清楚的描述出來(lái)并寫下來(lái),然后專心一致地實(shí)現(xiàn)它。[第一范文]2.制定檔案學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,并定出最后限期。為檔案學(xué)習(xí)的計(jì)劃制定出詳細(xì)的實(shí)施步驟和詳盡的時(shí)間表,規(guī)劃出不同時(shí)期的進(jìn)度,例如每小時(shí)的、每日的、每月的。有組織的學(xué)習(xí)和持續(xù)的熱情才是學(xué)習(xí)力量的源泉。3.及時(shí)激勵(lì)自己保持真誠(chéng)的態(tài)度。積極的心態(tài)是人類一切活動(dòng)的原動(dòng)力,成功的欲望會(huì)給自身植入“成功意識(shí)”,成功意識(shí)又反過(guò)來(lái)培養(yǎng)出越來(lái)越強(qiáng)的成功習(xí)慣。4.培養(yǎng)信任自己的能力。檔案學(xué)習(xí),可能有時(shí)候會(huì)稍微顯得枯燥乏味,所以學(xué)了又忘了,但是只要內(nèi)心要有絕對(duì)成功的信心,就能學(xué)得好。5.培養(yǎng)自身計(jì)劃進(jìn)行到底的堅(jiān)強(qiáng)決心。定好目標(biāo),并為之堅(jiān)持不懈的努力,那么檔案學(xué)習(xí)一定會(huì)有豐富的收獲。
三、把握中心和要點(diǎn)著重學(xué)習(xí)。
我覺(jué)得學(xué)習(xí)檔案至少要做到“五個(gè)掌握”。掌握馬克思主義的基本原理和有關(guān)檔案學(xué)的基本理論;掌握檔案管理和信息管理的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能,以及與信息管理相關(guān)學(xué)科的知識(shí);掌握辦公自動(dòng)化管理的基本能力;掌握和熟悉我國(guó)檔案管理的方針、政策和法規(guī);掌握國(guó)內(nèi)外檔案管理與信息管理的前沿成就與發(fā)展動(dòng)向。
四、注重創(chuàng)新學(xué)習(xí)。
創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的源泉,是學(xué)習(xí)的最終目的。1、要做到創(chuàng)新就必須扎實(shí)學(xué)習(xí)好基礎(chǔ)知識(shí),這是創(chuàng)新的基礎(chǔ);2、注重學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。學(xué)習(xí)任何知識(shí)的最佳途徑是通過(guò)自己的實(shí)踐活動(dòng)去發(fā)現(xiàn),因?yàn)閷?shí)踐才能將知識(shí)理解最深,最容易掌握內(nèi)在的規(guī)律、性質(zhì)和聯(lián)系;3、發(fā)揮合作優(yōu)勢(shì)。合作研討,與同事或是朋友共同學(xué)習(xí),充分利用集體的力量,共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
五、參加一些適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。
自學(xué)固然有其利,但弊端似乎也不小,所以在檔案學(xué)習(xí)中,不能“閉門造車”,應(yīng)該適當(dāng)?shù)膮⒓右恍┡嘤?xùn)班,讓自身獲得更加系統(tǒng)、更加科學(xué)、更加完整、更加有效的學(xué)習(xí),從而事半功倍。
以上是筆者關(guān)于檔案學(xué)習(xí)的一些自身的心得體會(huì),希望能夠?qū)ψx者有些小小的幫助。
20xx年3月22日至4月2日,我在市檔案局接受為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。剛接通知的那一刻,我打心眼里有抵觸情緒,因?yàn)榕嘤?xùn)前的一切檔案工作都是在一知半解中做的,干不好還可以找理由,而培訓(xùn)后的檔案工作好壞就不一樣了,更不好擺脫了。
1987年走進(jìn)西街學(xué)校,至今已20xx年,97年接管學(xué)校檔案工作至今也已13個(gè)年頭了,當(dāng)年是在不知情的情況下干了這項(xiàng)既繁瑣又不見(jiàn)成績(jī)的工作,從當(dāng)時(shí)的“普九”驗(yàn)收,“普九”復(fù)檢,“普九”鞏固提高,到如今的合格檔案室驗(yàn)收、檔案管理工作先進(jìn)單位,其間的苦辣酸甜只有我一人知道。當(dāng)然,榮譽(yù)的取得與領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體教師的大力協(xié)助是分不開的,更與綜合組老師的無(wú)私幫助是分不開的,特別是郭老師、任老師,在最后驗(yàn)收的關(guān)鍵時(shí)刻,沒(méi)少給她倆找麻煩,在這里一并謝了,謝謝大家。
20xx年的檔案歷程,我是在教學(xué)工作量不減、各項(xiàng)常規(guī)教學(xué)任務(wù)完成的情況下走過(guò)來(lái)的,有牢騷、有埋怨,掉過(guò)眼淚、找過(guò)領(lǐng)導(dǎo)、想過(guò)調(diào)走,但終究沒(méi)能推脫得掉。我清楚,我干的不是一個(gè)人的工作,但我沒(méi)有一點(diǎn)辦法。我心酸,感到自己很窩囊,有時(shí)也在懷疑自己的忍耐性,慶幸自己沒(méi)得抑郁癥。
檔案工作不干不知道煩,不涉及不知道難??梢哉f(shuō)檔案工作也是一項(xiàng)良心活,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,想省事也能省,一“堆”了之,但其唯一性、真實(shí)性和不可再生性,決定了檔案工作的特殊性,其價(jià)值的體現(xiàn)不在當(dāng)前,而是若干年后。我們平時(shí)所做的工作就是收集、整理、保管、利用,如果不歸檔整理,劃分期限,編寫目錄,一旦利用起來(lái)就困難了。
檔案的特殊性決定了檔案人員要具有一定的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、配合意識(shí)、法制意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)。在培訓(xùn)班開班典禮上,王愛(ài)竹局長(zhǎng)講的第一點(diǎn)就是,干檔案工作“熱愛(ài)第一”,但對(duì)我來(lái)說(shuō)更多的是無(wú)奈。她也講到,基層檔案兼職主動(dòng)干的人沒(méi)有,專職檔案員沒(méi)干好的不少。曾經(jīng)有不少老師勸我:別太認(rèn)真了,學(xué)校的檔案都是些沒(méi)用的資料,干再好也沒(méi)人看。是呀,但面對(duì)政教處、教導(dǎo)處送來(lái)的各種資料不能總堆著,總得給裝訂成冊(cè)送檔案室吧,更何況上級(jí)不定期要來(lái)學(xué)校檢查,一學(xué)期的資料要幾次搬來(lái)搬去。每一學(xué)年幾十本甚至上百本的檔案資料,從整理、分類(要依據(jù)分類大綱逐項(xiàng)分類,區(qū)分永久、短期)、編頁(yè)、抄寫卷內(nèi)文件目錄、擬寫打印案卷標(biāo)題封面、裝訂成冊(cè)、編制案卷目錄、裝盒,到最后編寫歸檔文件目錄、排列上柜,這一系列程序,少了哪一項(xiàng)都不行。(以前想省事,老師們?cè)诔瓕懢韮?nèi)文件目錄時(shí)有些省略,但在驗(yàn)收時(shí)都說(shuō)是不合格的)這還僅僅只是一項(xiàng)文書檔案的處理程序,還有專門檔案(教學(xué)檔案、課題檔案、會(huì)計(jì)檔案)、聲像檔案、科技檔案、實(shí)物檔案和電子檔案,加上每一學(xué)年的基礎(chǔ)數(shù)字匯總續(xù)寫、每一學(xué)期的學(xué)籍檔案的整理、檔案臨時(shí)性借閱、借閱登記等等)。我不能說(shuō)在學(xué)校的所有空堂時(shí)間都在整理檔案,但檔案工作確實(shí)占用了我不少的課余時(shí)間。
在為期兩周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我對(duì)檔案工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《檔案人員崗位培訓(xùn)教程》、《河南省檔案管理?xiàng)l例學(xué)習(xí)材料新編》以及《歸檔文件整理技術(shù)規(guī)范》、《檔案管理學(xué)概論》、《檔案保護(hù)技術(shù)學(xué)》、《檔案編研》等,還進(jìn)行了集中實(shí)習(xí)和考試,具體的我就不再多講了,說(shuō)了大家也聽不懂,更不想聽。
總之,最艱難的時(shí)期都走過(guò)來(lái)了,在今后的工作中,真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注檔案工作,真心希望每一位老師對(duì)我檔案工作的理解和支持,謝謝!謝謝大家!
做好檔案工作的能力和信心。
四是檔案利用方面,要進(jìn)一步提升信息使用價(jià)值。要由原來(lái)被動(dòng)查詢往主動(dòng)提供資源轉(zhuǎn)變,加大開發(fā)檔案信息資源,在檔案工作中不斷挖掘檔案的價(jià)值,努力把“死檔案”變成“活信息”、把“檔案庫(kù)”變成“思想庫(kù)”,為我辦的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
五是進(jìn)一步提升檔案管理工作層次水平。本次培訓(xùn)不僅介紹了機(jī)關(guān)實(shí)體檔案的管理情況,還詳細(xì)講解了目前機(jī)關(guān)數(shù)字檔案的建設(shè)情況。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,檔案的數(shù)字化建設(shè)將是檔案管理工作的重要環(huán)節(jié)。目前,我辦雖然已將紙質(zhì)文件資料歸檔,但檔案信息化還沒(méi)有建立,沒(méi)有一套單獨(dú)的軟件進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)字化管理,下一步我辦檔案工作重點(diǎn)檔案數(shù)字化管理,做好實(shí)體檔案與電子檔案并存,同時(shí)加強(qiáng)檔案工作的實(shí)體安全、信息安全和利用安全,不斷提升檔案管理的工作層次。
我堅(jiān)信在辦領(lǐng)導(dǎo)的重視和各業(yè)務(wù)處齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)處的參謀助手,同時(shí)也會(huì)對(duì)提升單位工作效率和工作質(zhì)量提供更大的幫助,從而不斷推動(dòng)我辦綜合管理水平。
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車管所檔案管理崗工作心得篇十三
近期,我擔(dān)任縣車管所長(zhǎng)一職,負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督本縣車輛管理工作。每天忙忙碌碌的工作中,我積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),特此寫下工作日記,總結(jié)自己的心得體會(huì)。
第一段:入職的初衷與困惑。
在剛開始擔(dān)任縣車管所長(zhǎng)的時(shí)候,我對(duì)新的工作崗位感到興奮又困惑。作為車管所長(zhǎng),我要承擔(dān)車輛管理的責(zé)任,但對(duì)于具體的工作要求和實(shí)踐操作,我還心存疑慮。我意識(shí)到要熟悉各種法規(guī)和政策,并對(duì)車輛管理的具體工作要領(lǐng)加以了解。因此,第一步是學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以提升自己的專業(yè)知識(shí)和能力。
第二段:規(guī)范管理與疏解堵點(diǎn)。
車管所是一個(gè)繁忙的工作單位,每天都有大量的車輛進(jìn)出。為了提高管理效率和減少等待時(shí)間,我第一次著手對(duì)車輛管理進(jìn)行規(guī)范化。首先,我加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè),提高工作人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。其次,我優(yōu)化了管理流程,簡(jiǎn)化了各項(xiàng)手續(xù),提高了辦理速度。更重要的是,我積極推進(jìn)了特殊車輛通行政策的落實(shí),疏解了交通堵點(diǎn),緩解了交通擁堵。逐漸地,我發(fā)現(xiàn)通過(guò)規(guī)范管理,車管所工作的效率有了明顯的提升,同時(shí)也得到了社會(huì)公眾的認(rèn)可。
第三段:創(chuàng)新思維與信息化建設(shè)。
隨著科技的發(fā)展,信息化建設(shè)已成為現(xiàn)代管理的重要手段。我意識(shí)到要提高車輛管理的效率和精確度,就需要借助信息化手段。因此,我積極推動(dòng)車管所的信息化建設(shè)工作。首先,我引進(jìn)了先進(jìn)的管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了車輛信息的全面管理和控制。其次,我積極推行網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù),提供了便利的服務(wù)渠道,減少了市民的辦事成本和時(shí)間消耗。通過(guò)信息化建設(shè),我不僅提高了管理效率,還提升了服務(wù)質(zhì)量,贏得了更多的用戶贊譽(yù)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通協(xié)作。
作為車管所長(zhǎng),我深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在日常工作中,我注重與員工建立良好的溝通與協(xié)作機(jī)制。我經(jīng)常組織工作會(huì)議,傾聽員工的意見(jiàn)和建議,鼓勵(lì)員工提出解決問(wèn)題的方案。同時(shí),我也給予員工足夠的自主權(quán),激發(fā)他們的創(chuàng)新潛能。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,我與員工之間建立起了團(tuán)結(jié)友好的工作關(guān)系,提高了整個(gè)車管所的工作效果。
第五段:總結(jié)與展望。
回顧這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我深感工作任重道遠(yuǎn)。在接下來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和能力提升,保持創(chuàng)新思維和積極進(jìn)取的精神。我將進(jìn)一步推進(jìn)車輛管理的規(guī)范化和信息化建設(shè),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我也將繼續(xù)注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,發(fā)揮每個(gè)成員的潛能,為車管所的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我相信,有良好的規(guī)范和團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),我們一定能夠積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),不斷提高車管工作的水平和質(zhì)量。
總結(jié)起來(lái),作為一名縣車管所長(zhǎng),我在日常工作中面臨了許多困惑和挑戰(zhàn),但通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和努力,我逐漸積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我明白車管所工作的意義和重要性,也意識(shí)到自己的責(zé)任和使命。未來(lái),我將繼續(xù)努力,為加強(qiáng)車輛管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和促進(jìn)城市交通發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
車管所檔案管理崗工作心得篇十四
檔案管理是一個(gè)非常重要的工作,它直接影響到組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和決策的科學(xué)性。在開展檔案管理工作中,我們不僅需要具備豐富的專業(yè)知識(shí),還要具備良好的組織能力和溝通能力。下面就是我在檔案管理工作中的一些心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)為理清檔案管理工作的目標(biāo)和主要任務(wù)非常重要。檔案管理工作的最終目標(biāo)就是保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性和可訪問(wèn)性,使檔案能夠?yàn)榻M織的決策提供有力支持。因此,我們?cè)陂_展檔案管理工作時(shí),首先要明確這個(gè)目標(biāo),并制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,將工作分解為具體的任務(wù),確保每一項(xiàng)任務(wù)能夠得到很好的完成。
其次,我認(rèn)為信息技術(shù)在檔案管理工作中的應(yīng)用是不可忽視的。如今,信息技術(shù)的飛速發(fā)展已經(jīng)深刻影響到了檔案管理工作。利用信息技術(shù),我們可以實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化,大大提高了檔案管理的效率和準(zhǔn)確性。通過(guò)建立電子檔案庫(kù)和檔案管理系統(tǒng),我們可以更方便地存儲(chǔ)、檢索和管理檔案,也可以更好地保護(hù)檔案的安全性和機(jī)密性。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新信息技術(shù)知識(shí),將其應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高檔案管理工作的水平。
第三,我認(rèn)為檔案管理工作需要注重溝通與合作。檔案管理工作的范圍涉及到多個(gè)部門和多個(gè)層級(jí)的人員,需要與各個(gè)相關(guān)部門進(jìn)行密切配合。溝通與合作能力的好壞直接決定了檔案管理工作的順利進(jìn)行。我們需要與各個(gè)部門建立起密切的聯(lián)系,了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn),及時(shí)獲取所需檔案信息,并向他們提供相關(guān)的檔案服務(wù)和支持。同時(shí),我們還要與檔案管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員之間進(jìn)行良好的溝通與協(xié)作,形成合力,共同完成工作任務(wù)。
第四,我認(rèn)為對(duì)于檔案管理工作要注重規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化。檔案管理工作是一個(gè)非常細(xì)致、復(fù)雜的工作,如果缺乏規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),就容易出現(xiàn)錯(cuò)誤和混亂。因此,在檔案管理工作中,我們需要遵循相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,如檔案的分類、編號(hào)、歸檔、借閱和銷毀等。只有按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,才能夠保證檔案管理的準(zhǔn)確性和可靠性。
最后,我認(rèn)為檔案管理工作需要注重不斷積累經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)。檔案管理工作是一個(gè)不斷探索和學(xué)習(xí)的過(guò)程,我們需要時(shí)刻保持對(duì)新知識(shí)的敏感性和學(xué)習(xí)的態(tài)度。通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn),我們能夠提高自身工作的能力和水平,更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。同時(shí),我們還要加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)和組織的交流與合作,參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),了解行業(yè)的最新發(fā)展和最新技術(shù),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
總的來(lái)說(shuō),開展檔案管理工作需要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和良好的組織能力,同時(shí)需要注重信息技術(shù)的應(yīng)用、溝通與合作、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化以及不斷積累經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)。只有在這些方面有所突破和提高,我們才能夠更好地開展檔案管理工作,為組織的發(fā)展和決策提供良好的支持。
車管所檔案管理崗工作心得篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
時(shí)光如白駒過(guò)隙般在忙碌中飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我加入信合隊(duì)伍已經(jīng)四個(gè)多月了。這段時(shí)間我學(xué)到了很多的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)、與人交際的方法??同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自身還存在著許多不足之處。真可謂動(dòng)力與壓力并存,動(dòng)力來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了好的工作環(huán)境、崗位,同時(shí)我也非常熱愛(ài)自己的這份工作;壓力則是必須在這段時(shí)間全面掌握工作業(yè)務(wù)方面的知識(shí),爭(zhēng)取作客戶經(jīng)理中的積極分子。
在最能鍛煉業(yè)務(wù)技術(shù)的公司客戶部,近距離的接觸客戶和信貸業(yè)務(wù),起初我認(rèn)為這很簡(jiǎn)單,但真正接觸才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)信貸的認(rèn)識(shí)有很多不足。為了能盡快熟悉業(yè)務(wù),避免我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中走彎路,康主任專門制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,利用下班空閑時(shí)間,組織公司客戶部所有工作人員集體學(xué)習(xí),讓我在迅速的掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),也加強(qiáng)了與本部門同事之間的交流合作,增進(jìn)了彼此之間的感情。
學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)之余,我還有幸被選為禮儀培訓(xùn)的代表去各信用社去培訓(xùn)服務(wù)禮儀。雖然自己不是柜員,但為也深刻的感受到服務(wù)禮儀的重要性。柜員是信用社的門面,每一個(gè)行為舉止都代表著信用社的形象,身為信貸員的我同樣是信用社的窗口,自身的形象就是信用社的形象,向顧客展示得體大方的自我,就是在展示信合的明天。
參加工作的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但我總是那么的幸運(yùn)。三年一次的中層領(lǐng)導(dǎo)換屆競(jìng)聘讓我深受啟發(fā)。要想做一名合格的信合人,我必須具備以下條件:
具備專業(yè)領(lǐng)域認(rèn)知能力。在夯實(shí)理論基礎(chǔ)的同時(shí)繼續(xù)熟練信貸的相關(guān)操作技能,做到環(huán)環(huán)相扣、操作自如。作為信貸人員,每放一筆貸款都意味著為聯(lián)社增加一份收入的同時(shí)增添了一份風(fēng)險(xiǎn),因此,除了堅(jiān)持常規(guī)的貸款“三查”外,還應(yīng)突出對(duì)一些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、工作現(xiàn)象做專題調(diào)研。要學(xué)會(huì)用辯證法的觀念及邏輯思維方式對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行綜合的、客觀的分析,得出科學(xué)的結(jié)論,不僅可以為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù),更重要的要以此來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)信貸管理由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變、由粗放式向精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。
具備表達(dá)寫作能力。在與客戶交流時(shí)做到口齒清晰、講述通俗、用語(yǔ)規(guī)范、推理性強(qiáng)。文字材料上做到條理清晰、用詞準(zhǔn)確、內(nèi)容詳實(shí)、依據(jù)可靠、意見(jiàn)具體、說(shuō)服力強(qiáng)。
具備統(tǒng)籌規(guī)劃能力。農(nóng)村信用社由于其經(jīng)營(yíng)的特殊性,信貸人員普遍偏少,但其服務(wù)的客戶、業(yè)務(wù)量普遍較多,一個(gè)信貸員既要做好組織資金、調(diào)查放貸、評(píng)級(jí)頒證、貸后檢查、催收維權(quán)、五級(jí)分類、調(diào)查統(tǒng)計(jì)、編制報(bào)表、撰寫材料等日常工作,又要完成一些階段性任務(wù),如上級(jí)檢查、工作驗(yàn)收等,工作異常繁忙,如何高效、獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,這就要求信貸員每月制定具體的工作計(jì)劃,每周整理出明晰的工作思路,按計(jì)劃有條不紊組織實(shí)施。
具備溝通交際能力。每個(gè)客戶都有獨(dú)特的性格、脾氣、習(xí)慣、愛(ài)好,這就需要信貸員在日常的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鍛煉與實(shí)踐,提高對(duì)外交際能力。除了具備廣博的知識(shí)、敏捷的思維、整潔的儀容、得體的舉止外,還應(yīng)具有誠(chéng)實(shí)、守信、善良、自信、寬容的人格魅力。只有這樣才能贏得更多的客戶,并取得客戶的信賴與尊重。
未來(lái)永遠(yuǎn)掌握在自己手中,了解前進(jìn)的方向,為著目標(biāo)努力拼搏。雖然我還有許多的不足之處,但我相信在信用社領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,只要我立足自身實(shí)際,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),真真正正在把信貸員的工作做好,就一定會(huì)在新的一年中取得更好的成績(jī)。
車管所檔案管理崗工作心得篇十六
檔案管理是一項(xiàng)重要的工作,對(duì)于組織和個(gè)人都具有重要意義。開展檔案管理工作需要細(xì)心、耐心和專業(yè)知識(shí)。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我參與了檔案管理工作,并從中獲得了一些心得體會(huì)。
首先,對(duì)檔案的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。檔案是組織的重要資產(chǎn),包含著組織活動(dòng)的所有信息和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)有效地管理檔案,可以提高工作效率,減少重復(fù)勞動(dòng),更好地保護(hù)組織利益。在工作中,我發(fā)現(xiàn)一些檔案被隨意處理或丟失,導(dǎo)致了工作的延誤和不順利。因此,我們必須對(duì)檔案的價(jià)值和重要性有清醒的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)檔案意識(shí),以便能更好地進(jìn)行檔案管理工作。
其次,建立完善的檔案管理制度是檔案管理工作的基礎(chǔ)。一個(gè)有效的檔案管理制度可以確保檔案的完整性、安全性和可檢索性。在我們的工作中,我們建立了一套檔案管理流程,明確了檔案的分類、整理、存儲(chǔ)和處置方式,制定了檔案的保密措施和備份措施。通過(guò)這樣的制度,我們可以更好地管理檔案,提高檔案的整體管理水平。
第三,充分利用技術(shù)手段來(lái)提升檔案管理工作效率。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,檔案管理工作也可以借助各種軟件和設(shè)備來(lái)提高工作效率。在我們的工作中,我們利用電子檔案管理系統(tǒng),將檔案數(shù)字化,并建立起了網(wǎng)絡(luò)化的檔案管理平臺(tái)。這樣一來(lái),我們可以更方便地檢索和共享檔案,減少紙質(zhì)檔案的使用,提高工作效率。
第四,注重日常維護(hù),保持檔案的完好性。檔案管理工作并不是一次性的任務(wù),它需要長(zhǎng)期的維護(hù)和管理。我們要定期檢查檔案的完整性,尤其是那些重要和敏感的檔案。保持檔案的完好不僅是對(duì)歷史的尊重,也是對(duì)組織高效工作的保障。在我的工作中,我會(huì)每隔一段時(shí)間對(duì)檔案進(jìn)行一次全面的檢查和整理,確保檔案的有序和安全。
最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)是檔案管理工作的不斷追求。檔案管理是一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,需要具備相關(guān)的知識(shí)和技能。在過(guò)去的工作中,我不斷學(xué)習(xí)檔案管理的理論知識(shí),了解新的管理方法和工具,并不斷提升自己的能力和水平。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅提高了檔案管理的專業(yè)能力,也增強(qiáng)了對(duì)工作的熱情和動(dòng)力。
總之,開展檔案管理工作需要我們從多個(gè)方面下功夫。我們應(yīng)該更好地認(rèn)識(shí)檔案的重要性,建立完善的檔案管理制度,充分利用技術(shù)手段來(lái)提升工作效率,注重檔案的日常維護(hù)和保持,同時(shí)不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)。相信在不斷的實(shí)踐中,我們能夠更好地開展檔案管理工作,為組織和個(gè)人創(chuàng)造更大的價(jià)值和效益。
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