心得體會是對過去經(jīng)歷的回顧,也是為未來發(fā)展提供借鑒的材料。抓住重點(diǎn),突出自己在學(xué)習(xí)和工作中的收獲和成長??纯此说男牡皿w會,可以開拓我們的文化視野,了解不同領(lǐng)域的觀點(diǎn)和理念。
對市場營銷課程的心得體會篇一
段落1:引言(約200字)。
在過去的一學(xué)期里,我參加了民航市場營銷課程,這是一門面向民航專業(yè)學(xué)生的課程。在這門課上,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了民航市場營銷的基本理論與方法,并通過案例分析和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目實(shí)踐,加深了對市場營銷的理解。通過這門課程的學(xué)習(xí),我收獲了很多知識和經(jīng)驗(yàn),對我未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
段落2:課程內(nèi)容(約300字)。
民航市場營銷課程包含了諸多重要的內(nèi)容,如市場調(diào)研、市場定位、產(chǎn)品策劃、品牌建設(shè)、促銷推廣等。其中,我覺得最有價(jià)值的是市場調(diào)研和市場定位方面的學(xué)習(xí)。通過市場調(diào)研,我們可以了解顧客的需求和喜好,以及競爭對手的情況,從而更好地定位自己的產(chǎn)品和服務(wù)。而市場定位則是根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果,確定目標(biāo)市場,并針對不同市場制定相應(yīng)的營銷策略。這些知識和技能將對我未來從事民航行業(yè)市場營銷工作起到非常關(guān)鍵的作用。
段落3:案例分析(約300字)。
在課程中,我們還進(jìn)行了一些真實(shí)案例的分析,從中學(xué)習(xí)實(shí)際操作技巧。其中一次案例分析最令我印象深刻。這個(gè)案例是關(guān)于某家航空公司的市場營銷策略,我們的任務(wù)是分析他們的優(yōu)勢和不足,并提出改進(jìn)建議。通過這個(gè)案例的分析,我們深入了解了航空公司市場營銷的挑戰(zhàn)和機(jī)會。同時(shí),我們也學(xué)會了如何從顧客角度出發(fā),思考航空公司如何提高顧客滿意度、提升市場競爭力。這個(gè)案例讓我認(rèn)識到了市場營銷理論與實(shí)際應(yīng)用之間的聯(lián)系,并提升了我對航空市場的認(rèn)識。
段落4:團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目(約300字)。
除了案例分析,我們還進(jìn)行了一次團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,這是課程中最具挑戰(zhàn)性的部分之一。我們小組選擇了一個(gè)航空公司作為研究對象,從市場調(diào)研開始,到市場定位、產(chǎn)品策劃、品牌建設(shè),再到推廣與銷售。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)市場調(diào)研和品牌建設(shè)的部分。通過這個(gè)項(xiàng)目,我深刻體會到市場營銷需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和分工合作,每個(gè)人的工作都是相互關(guān)聯(lián)的。而且,在整個(gè)項(xiàng)目中,我們還需要不斷與航空公司的工作人員溝通合作,這提高了我們的實(shí)際操作能力和溝通能力。
段落5:感悟與收獲(約200字)。
通過一學(xué)期的民航市場營銷課程學(xué)習(xí),我深入了解了市場營銷的重要性,學(xué)會了市場調(diào)研的方法,培養(yǎng)了策劃和推廣的能力,提高了溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧。這些收獲將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。同時(shí),我意識到市場營銷是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域,需要我們不斷學(xué)習(xí)和更新知識,與時(shí)俱進(jìn)。我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷探索創(chuàng)新,為民航市場營銷做出更多的貢獻(xiàn)。
對市場營銷課程的心得體會篇二
市場營銷作為一門非常重要的學(xué)科,被廣泛地納入各個(gè)專業(yè)的課程體系中。作為一名市場營銷課程的老師,我深知這門學(xué)科對學(xué)生的重要性和影響力。通過多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我對市場營銷課程有了更加深入的了解,并從中汲取了許多寶貴的教訓(xùn)和體會。在此,我將分享一些關(guān)于市場營銷課程的心得體會,以期對同仁們有所啟示和幫助。
首先,市場營銷課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。市場營銷是一個(gè)實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科,理論與實(shí)踐緊密結(jié)合是至關(guān)重要的。在課堂教學(xué)中,我注重將理論與案例分析相結(jié)合,使學(xué)生能夠在實(shí)際問題中運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行分析和解決。同時(shí),我還通過模擬實(shí)踐、小組討論和課堂演講等方式培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷實(shí)踐能力,使他們在課堂中能夠獲得自信和成長。
其次,市場營銷課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)具有時(shí)效性和前瞻性。市場營銷是一個(gè)不斷發(fā)展的學(xué)科,新的理論和方法層出不窮。作為市場營銷課程的老師,我努力跟進(jìn)學(xué)科的最新研究和動態(tài),將最新的理論和實(shí)踐內(nèi)容納入教學(xué)內(nèi)容。同時(shí),我也鼓勵(lì)學(xué)生主動探索市場營銷領(lǐng)域的前沿問題,培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣和研究能力。只有緊貼市場需求和發(fā)展趨勢,才能更好地培養(yǎng)出具有競爭力的市場營銷人才。
再次,市場營銷課程的教學(xué)方法應(yīng)注重學(xué)生的參與和互動。市場營銷是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)科,學(xué)生們需要通過合作和互動來提高學(xué)習(xí)效果。在課堂教學(xué)中,我鼓勵(lì)學(xué)生們積極參與到小組討論和課堂活動中,通過合作解決問題,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí),我也注重引導(dǎo)學(xué)生們從實(shí)踐案例中提取經(jīng)驗(yàn)和啟示,激發(fā)他們的思考和創(chuàng)新能力。只有通過積極的參與和互動,學(xué)生們才能在市場營銷領(lǐng)域中展現(xiàn)出自己的才華。
最后,市場營銷課程的評估和反饋應(yīng)注重學(xué)生的個(gè)性化和綜合素質(zhì)。市場營銷是一個(gè)多元化和綜合性強(qiáng)的學(xué)科,既需要學(xué)生具備良好的理論基礎(chǔ),又需要他們具備創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。在評估學(xué)生的學(xué)習(xí)成果時(shí),我注重考察學(xué)生的個(gè)性化特點(diǎn)和綜合素質(zhì),通過作業(yè)、考試和項(xiàng)目等方式全面評價(jià)學(xué)生的能力。同時(shí),在給予學(xué)生反饋時(shí),我注重將理論知識與實(shí)際問題相結(jié)合,并關(guān)注學(xué)生的成長和進(jìn)步,激勵(lì)他們在市場營銷領(lǐng)域不斷追求卓越。
綜上所述,市場營銷課程的教學(xué)需要注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,注重時(shí)效性和前瞻性,注重學(xué)生的參與和互動,以及注重學(xué)生的個(gè)性化和綜合素質(zhì)。作為一名市場營銷課程的老師,我將不斷努力提高自己的教學(xué)水平,以培養(yǎng)更多優(yōu)秀的市場營銷人才為己任。希望這些心得能對同仁們有所啟示和借鑒,共同推動市場營銷教育的發(fā)展和進(jìn)步。
對市場營銷課程的心得體會篇三
在開始談?wù)撔牡皿w會之前,我想先介紹一下民航市場營銷課程的內(nèi)容和目標(biāo)。該課程旨在為學(xué)生提供航空運(yùn)輸市場營銷的基本知識和技能,使他們能夠理解和應(yīng)用營銷原理和策略在航空公司的實(shí)際運(yùn)營中。通過該課程的學(xué)習(xí),我們應(yīng)該能夠了解航空市場的發(fā)展趨勢、市場定位和目標(biāo)市場、營銷組合的構(gòu)成和管理,并能夠運(yùn)用相關(guān)的市場調(diào)研和市場分析工具進(jìn)行實(shí)踐。
二、課程內(nèi)容及學(xué)習(xí)收獲。
在本次民航市場營銷課程中,我們學(xué)到了很多有關(guān)航空公司如何進(jìn)行市場營銷的知識和技能。首先,我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)研的重要性和方法。市場調(diào)研可以幫助我們了解客戶需求和競爭對手的情況,從而根據(jù)市場需求制定相應(yīng)的營銷策略。其次,我們學(xué)習(xí)了如何制定市場定位和目標(biāo)市場,明確自己的競爭優(yōu)勢和目標(biāo)客戶群。通過準(zhǔn)確的市場定位,我們可以實(shí)現(xiàn)高效的市場推廣和客戶吸引。此外,我們還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)、渠道管理以及市場傳播等方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),我對航空市場營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)有了更全面的理解,也提升了自己的營銷能力。
三、實(shí)踐項(xiàng)目與案例分析。
在課程中,我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐項(xiàng)目和案例分析,以便將理論知識應(yīng)用到實(shí)際情況中。通過實(shí)踐項(xiàng)目,我親自參與了一個(gè)航空公司的市場調(diào)研和市場推廣活動。在這個(gè)項(xiàng)目中,我了解了市場調(diào)研的方法,分析了目標(biāo)客戶的需求和競爭對手的情況,并制定了相應(yīng)的市場推廣策略。通過自己的親身經(jīng)歷,我更加深入地理解了課程中學(xué)到的知識,并掌握了實(shí)際操作的技巧。案例分析是另一個(gè)非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)方式,通過分析實(shí)際航空公司的成功案例和失敗案例,我們可以從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并應(yīng)用到自己的實(shí)踐中。
四、師資力量與課程組織。
我認(rèn)為,本次民航市場營銷課程的優(yōu)勢之一在于師資力量的強(qiáng)大。我們的教師來自航空業(yè)界,擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識。他們能夠?qū)⒄n堂上學(xué)到的知識與實(shí)際情況相結(jié)合,使學(xué)生能夠更好地理解和應(yīng)用。此外,課程組織也非常合理。課程設(shè)置了講座、案例分析、小組討論和實(shí)踐項(xiàng)目等多種形式,使學(xué)生能夠全方位地了解和學(xué)習(xí)航空市場營銷的內(nèi)涵。
五、個(gè)人收獲與展望。
通過學(xué)習(xí)民航市場營銷課程,我不僅獲得了有關(guān)航空市場營銷的知識和技能,也提升了自己的綜合素質(zhì)。首先,我的市場調(diào)研和分析能力得到了提升。我學(xué)會了如何通過市場調(diào)研來了解客戶需求和競爭對手的情況,并基于這些信息制定相應(yīng)的營銷策略。其次,我的團(tuán)隊(duì)合作能力得到了鍛煉。在實(shí)踐項(xiàng)目和小組討論中,我與同學(xué)們共同合作,相互學(xué)習(xí)和交流,取得了很好的合作效果。最后,我也明確了自己未來的發(fā)展方向。通過學(xué)習(xí)民航市場營銷課程,我對航空業(yè)的發(fā)展趨勢、市場需求和競爭環(huán)境有了更深入的了解,也確定了將來的職業(yè)目標(biāo)。
綜上所述,民航市場營銷課程是一門非常有價(jià)值的課程,通過學(xué)習(xí)該課程,我獲得了豐富的知識和技能。在未來的工作中,我將運(yùn)用所學(xué)的知識和技能,為航空公司的市場營銷工作貢獻(xiàn)自己的力量。此外,我也希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索航空市場營銷領(lǐng)域的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,以不斷豐富自己的知識儲備和提升自己的專業(yè)能力。
對市場營銷課程的心得體會篇四
市場營銷是現(xiàn)代商業(yè)中的核心要素,它涉及到產(chǎn)品研發(fā)、市場調(diào)查、廣告策劃等方方面面。作為市場營銷課程的老師,我有幸參與培養(yǎng)了許多優(yōu)秀的市場人才,并與他們共同探索市場營銷的奧秘。在這個(gè)過程中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟,下面我將和大家分享一下我對市場營銷課程的心得體會。
第一段:培養(yǎng)學(xué)生對市場營銷的理解和興趣。
在市場營銷課程中,我始終把培養(yǎng)學(xué)生對市場營銷的理解和興趣放在首位。我不僅注重學(xué)生對市場營銷理論的熟悉,更注重培養(yǎng)學(xué)生對市場營銷實(shí)踐的熱愛和興趣。因此,我常常通過講述現(xiàn)實(shí)生活中的市場營銷案例,引導(dǎo)學(xué)生思考和分析,激發(fā)他們對市場營銷的好奇心。在此基礎(chǔ)上,我引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行市場調(diào)研和策劃活動,讓他們親身體驗(yàn)市場運(yùn)作的過程,從而提高他們在市場營銷領(lǐng)域的實(shí)踐能力。
第二段:培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)新能力。
市場營銷是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程,沒有一個(gè)成功的市場營銷活動可以完全依靠個(gè)體的力量完成。因此,我在市場營銷課程中特別注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過分組討論、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目等活動,讓學(xué)生學(xué)會與他人溝通合作,共同解決問題。此外,我也鼓勵(lì)學(xué)生在市場營銷中展現(xiàn)出創(chuàng)新精神。通過組織創(chuàng)意競賽、鼓勵(lì)學(xué)生提出創(chuàng)新方案等方式,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力,培養(yǎng)他們在市場營銷中尋找新的機(jī)會和解決方案的能力。
第三段:注重市場環(huán)境與情緒管理的教育。
市場營銷是一個(gè)充滿競爭和壓力的領(lǐng)域,情緒管理是市場人員必備的技能之一。因此,我在市場營銷課程中注重培養(yǎng)學(xué)生的市場環(huán)境意識和情緒管理能力。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生了解市場競爭的殘酷性和不確定性,通過案例分析和討論,讓學(xué)生深刻認(rèn)識到市場環(huán)境對市場營銷決策的影響。同時(shí),我也注重培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì),教給他們?nèi)绾螒?yīng)對市場競爭帶來的壓力,了解自己的情緒狀態(tài),有效管理自己的情緒。通過這樣的教育,學(xué)生能夠更好地適應(yīng)市場的變化,提高市場營銷的效果。
第四段:培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析與決策能力。
市場營銷需要依靠大量的數(shù)據(jù)來支持決策,因此,我在市場營銷課程中注重培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析與決策能力。我引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)如何收集、整理和解讀市場數(shù)據(jù),對市場情況進(jìn)行深入分析,并基于數(shù)據(jù)結(jié)果做出決策。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策,學(xué)生能夠更加準(zhǔn)確地了解市場需求和競爭情況,從而制定更加科學(xué)有效的市場營銷策略。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與適應(yīng)市場變化。
市場營銷是一個(gè)日新月異的領(lǐng)域,市場環(huán)境和消費(fèi)者需求都在不斷變化。因此,我教育學(xué)生要始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,并且能夠適應(yīng)市場的變化。我鼓勵(lì)學(xué)生定期參加市場營銷研討會、行業(yè)講座等活動,了解最新的市場動態(tài)和趨勢,并將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中。通過不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng),市場人員能夠更好地把握市場機(jī)會,提高市場營銷的效果。
總結(jié)。
市場營銷課程的教學(xué)對于學(xué)生成長發(fā)展具有重要意義,通過培養(yǎng)學(xué)生對市場營銷的理解和興趣,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)新能力,注重市場環(huán)境與情緒管理的教育,培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析與決策能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)與適應(yīng)市場變化,我們可以培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的市場人才,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。作為市場營銷課程的老師,我將繼續(xù)努力,不斷完善教學(xué)內(nèi)容和方法,為學(xué)生的成長和未來做出更大的貢獻(xiàn)。
對市場營銷課程的心得體會篇五
學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有,并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去思考和研究它。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個(gè)人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不能夠,但找尋適用于自我的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
這學(xué)期市場營銷學(xué),學(xué)了不少資料與知識,使以前匱乏的知識面擴(kuò)展了很多,如營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程,市場營銷環(huán)境分析,以及各種市場營銷策略等。經(jīng)過王趁榮老師的詳細(xì)解說以及其它相關(guān)書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場營銷學(xué)的真正的概念以及營銷技巧。同時(shí)也讓我明白了市場營銷學(xué)不僅僅是一門應(yīng)用型學(xué)科,同時(shí)它的哲理已滲透到我們的各項(xiàng)活動之中,包括經(jīng)濟(jì)活動與非經(jīng)濟(jì)活動。在人們經(jīng)濟(jì)生活,社會生活中得到廣泛的應(yīng)用。而市場營銷學(xué)本身理念也是呈現(xiàn)出動態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì),信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn)。
會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因?yàn)橐唤z困難而放下,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽光總在風(fēng)雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標(biāo)市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一向覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場"。我相信學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的更多理念會有利于我在實(shí)踐上的成功。
學(xué)習(xí)市場營銷,目前我的這些心得似乎有些淺薄,但是我期望在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)使自我越來越完善。
對市場營銷課程的心得體會篇六
第一段:引言(100字)。
市場營銷是當(dāng)今社會中一門重要的學(xué)科,也是大專學(xué)生必修的一門課程。通過學(xué)習(xí)市場營銷課程,我加深了對市場營銷的理解和認(rèn)識,同時(shí)也積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下面,我將簡要分享我在大專市場營銷課程中的體會和收獲。
首先,在市場營銷課程中,我學(xué)到了諸多市場營銷的基本概念和理論知識,如市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、營銷策略、品牌管理等。通過這些理論的學(xué)習(xí),我對市場營銷的全過程有了更加清晰的認(rèn)識。此外,課程中的案例分析和實(shí)踐項(xiàng)目也讓我學(xué)會了如何運(yùn)用所學(xué)的知識解決實(shí)際問題。通過團(tuán)隊(duì)合作,我發(fā)現(xiàn)不同的觀點(diǎn)和思維方式可以給問題帶來更多的創(chuàng)造性解決方案。
在市場營銷課程中,我們也學(xué)習(xí)了一些成功的市場營銷案例,如可口可樂、蘋果等。通過對這些案例的分析和討論,我了解到市場營銷的成功并非偶然,而是基于深入了解消費(fèi)者需求、產(chǎn)品創(chuàng)新以及精準(zhǔn)營銷策略等因素的綜合運(yùn)用。我認(rèn)為,這些成功案例給我提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示,對我今后從事市場營銷工作有了很大的幫助。
第四段:市場營銷實(shí)踐的體驗(yàn)與收獲(300字)。
除了理論的學(xué)習(xí),我在市場營銷課程中也進(jìn)行了一些實(shí)踐項(xiàng)目和實(shí)習(xí)經(jīng)歷。通過實(shí)踐,我更加深入地了解到市場營銷不僅僅是理論知識的灌輸,更包括市場調(diào)研、市場推廣、銷售管理等實(shí)際操作。在公司實(shí)習(xí)期間,我參與了產(chǎn)品發(fā)布會、營銷活動的策劃與組織,親身體驗(yàn)到市場營銷工作的緊張和挑戰(zhàn),也深刻理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。
第五段:對未來的思考與展望(250字)。
通過市場營銷課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)識到市場營銷是一門需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的學(xué)科。在今后的工作生涯中,我將繼續(xù)關(guān)注市場動態(tài),不斷提升自己的專業(yè)水平和市場洞察力,以更好地為企業(yè)提供市場營銷策略和解決方案。此外,我還希望通過將市場營銷理念運(yùn)用到個(gè)人品牌的塑造中,提升自己的個(gè)人競爭力。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在未來的市場營銷領(lǐng)域取得更大的成就。
總結(jié):
通過大專市場營銷課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深入了解了市場營銷的理論和實(shí)踐,并從成功案例中汲取了經(jīng)驗(yàn)和啟示。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的市場營銷能力,為企業(yè)提供更好的市場營銷策略。通過運(yùn)用市場營銷原理和理念,我相信我能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更多的成就。
對市場營銷課程的心得體會篇七
作為一名大專學(xué)生,我曾經(jīng)參加過市場營銷課程,并且深受其影響。市場營銷課程是大專商學(xué)院中不可或缺的重要課程之一,它幫助學(xué)生理解市場和消費(fèi)者的需求,培養(yǎng)了實(shí)際應(yīng)用的技能和知識,并且為未來的職業(yè)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
第二段:市場營銷理論與實(shí)踐結(jié)合。
市場營銷課程注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的市場洞察力和創(chuàng)新能力。在學(xué)習(xí)課程的過程中,我了解了市場營銷的基本概念、原則和方法,學(xué)習(xí)了市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、品牌建設(shè)等實(shí)際應(yīng)用的技能。同時(shí),通過實(shí)踐案例和小組項(xiàng)目,我更深入地了解了市場分析、廣告策劃、銷售推廣等實(shí)際操作環(huán)節(jié)。這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式,使我不僅明白了市場營銷的基本原理,更能在實(shí)際應(yīng)用中靈活運(yùn)用,為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:開拓市場視野。
市場營銷課程還開拓了我的市場視野。通過在課程中學(xué)習(xí)經(jīng)典案例和市場分析報(bào)告,我逐漸認(rèn)識到市場的多樣性和競爭的激烈性。我了解到市場不僅有國內(nèi)市場,還有國際市場,不同市場有不同的規(guī)則和文化背景,因此需要靈活的制定市場策略。同時(shí),我也學(xué)習(xí)到市場營銷對產(chǎn)品品質(zhì)的要求以及消費(fèi)者對品牌的忠誠度,這讓我明白了作為市場營銷人員的責(zé)任和挑戰(zhàn)。
第四段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
在市場營銷課程中,我通過小組項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)活動,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在小組項(xiàng)目中,我們需要分工合作,了解彼此的優(yōu)勢和弱點(diǎn),共同解決問題。這不僅鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,也增加了溝通交流的機(jī)會,使我們更能了解不同觀點(diǎn)和思維方式,提高了解決問題的能力。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我的職業(yè)發(fā)展非常重要,因?yàn)槭袌鰻I銷崗位需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
市場營銷課程的學(xué)習(xí)讓我深刻感受到了市場營銷的重要性和廣闊的職業(yè)發(fā)展前景。通過這門課程,我掌握了一套實(shí)踐型的市場營銷技能和方法,為未來的就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),市場營銷課程也培養(yǎng)了我對市場的敏感度和洞察力,提高了我解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。這些都將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
總而言之,市場營銷課程是一門非常重要的課程,它為大專商學(xué)院的學(xué)生提供了實(shí)踐能力和知識儲備。通過學(xué)習(xí)市場營銷課程,學(xué)生能夠掌握市場分析、產(chǎn)品定位、廣告策劃等實(shí)際應(yīng)用技能,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。市場營銷課程還拓展了學(xué)生的市場視野,并為未來的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。這門課程對學(xué)生的成長和職業(yè)發(fā)展具有重要的意義,會在未來的工作中發(fā)揮積極的作用。
對市場營銷課程的心得體會篇八
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司,茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心,眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過程。
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。
本次實(shí)習(xí)的過程是這樣的:20xx年1月4日,學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日,學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日,學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
通過本次的實(shí)習(xí),我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實(shí)地見習(xí),我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。
這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會。
(一)深刻了解茂石化。
雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了,可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時(shí),只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是,聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后,我對于茂名和茂石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后,我對于石油在一個(gè)國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí),給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會。我也充分地利用了這次機(jī)會,好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。
(二)深刻認(rèn)識到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理。
我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機(jī)會出去見習(xí),就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前,我對于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了??墒牵瑳]有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運(yùn)輸公司,看到來來往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓,看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進(jìn)入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團(tuán)有限公司,一個(gè)做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作??墒?,一來到車間,我知道我原先的想法是錯(cuò)的了。倘若大的車間,一排排機(jī)械有序的排放著,高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個(gè)工人在工作??粗@些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了。現(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。
對市場營銷課程的心得體會篇九
在沒有接觸市場營銷這門課程之前,我們都不知道什麼是營銷學(xué),自從選修市場營銷后,才開始對營銷學(xué)有所了解。營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。
初創(chuàng)階段(1900年1920年),功能研究階段(1921年1945年),現(xiàn)代市場營銷學(xué)形成和發(fā)展階段(1945年1980年),營銷擴(kuò)展階段(1980年以后)。
3市場與需求。
市場營銷學(xué)中的市場可以等同于需求,即研究消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求。
市場從不同角度,可以劃分為不同的類型。其中按商品的基本屬性可劃分為一般商品市場和特殊商品市場。一般商品市場指狹義的商品市場,即貨物市場,包括消費(fèi)品市場和工業(yè)品市場;特殊商品市場指為滿足消費(fèi)者的資金需要和服務(wù)需要而形成的市場,包括資本市場,勞動力市場和技術(shù)信息市場。對以上兩種市場作分析時(shí)一般要研究消費(fèi)者市場,產(chǎn)業(yè)市場和政府市場。市場營銷環(huán)境分析常用的方法為swot分析方法,它是英文strength(優(yōu)勢)、weakness(劣勢)、opportunity(機(jī)會)、threaten(威脅)的意思。從內(nèi)部環(huán)境分析優(yōu)劣勢,從外部環(huán)境分析機(jī)會與威脅。
包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境,有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力,當(dāng)前消費(fèi)者的無形消費(fèi)體驗(yàn),以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力。
4c包括:顧客,成本,溝通,便利。加上機(jī)會chance,市場變化change為6c。不銷售制造的產(chǎn)品,而要將滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品售出;不要依競爭者或者自我的盈利策略定價(jià),而是要通過一系列測試手段了解消費(fèi)者為滿足需求愿付出的成本;不要以自身為出發(fā)點(diǎn),想著網(wǎng)點(diǎn)怎么布置,采用什么樣的通路策略,而要關(guān)注消費(fèi)者購買產(chǎn)品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費(fèi)者互動溝通。
在營銷課上老師給我們講到營銷人應(yīng)具備的能力、營銷人的心理素質(zhì)、市場營銷與企業(yè)職能、市場營銷環(huán)境、市場營銷調(diào)研與預(yù)測等模塊。
營銷人應(yīng)具備的能力有:學(xué)習(xí)能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學(xué)習(xí)能力還包括公司的自料學(xué)習(xí)、公司的各項(xiàng)培訓(xùn)、收集知識的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的心態(tài)、強(qiáng)烈的責(zé)任等。市場營銷與企業(yè)職能:企業(yè)的基本職能有市場營銷與創(chuàng)新,市場營銷并等于推銷,市場營銷的目標(biāo)是減少推銷,甚至使推銷成為多余。市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標(biāo)事項(xiàng)的外部條件。市場營銷環(huán)境包括:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀營銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者與企業(yè)營銷形成協(xié)助、競爭、服務(wù)、監(jiān)督的關(guān)系;宏觀營銷環(huán)境包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境等。市場營銷調(diào)研與預(yù)測是指運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場營銷活動的各方面的信息,為企業(yè)營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依據(jù)。與狹義的市場調(diào)查不同,它是對市場營銷活動全過程的分析和研究。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售奶制品,學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和超市的良好信譽(yù),積極開拓消費(fèi)源,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù)。
這個(gè)職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、語言表達(dá)能力、普通話等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到某些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實(shí)際里。使自己在面對大眾、面對社會的時(shí)候能有膽量并能充分展示自己的能力。
在第三個(gè)星期開始的時(shí)候,由于我的堅(jiān)持不懈,我很幸運(yùn)的被萬德隆招聘為營銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購乳制品;我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、天友、牛奶夢工廠、光明等十幾個(gè)比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時(shí)刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。
每天我們早上8:00就必須到超市集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費(fèi)15~20分鐘。而且我們還要在8:30以前清點(diǎn)好自己的產(chǎn)品區(qū),雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是公司管理的一道必要程序萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個(gè)企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有5個(gè)人。我與另一位伙伴是導(dǎo)購員,其余3人,一個(gè)負(fù)責(zé)清點(diǎn)銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外2個(gè)負(fù)責(zé)搬運(yùn)。我們5人其實(shí)沒有明確的職責(zé)界限,都是相互幫助。我覺得暑假里的后1個(gè)多月里工作雖然挺辛苦的,但卻很快樂充實(shí)。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價(jià)格差最大,完全包含了高中低檔的消費(fèi)者,但同一級別的價(jià)格相較于其他產(chǎn)品略高一點(diǎn),也就在0、5~1、0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛、天友;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,可是大多數(shù)是買來給小孩。但,從整個(gè)超市營業(yè)額各個(gè)物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)經(jīng)理說屬正常??吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高,不知道這是不是“建設(shè)健康重慶”的政策產(chǎn)生了影響。
據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價(jià)值十分低,只有像純牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些、而且據(jù)營養(yǎng)學(xué)家說:小孩每天喝牛奶在500~800ml,成人1000~1500ml,老年人600~1000ml才能滿足人體對牛奶的營養(yǎng)需求、總之,這次的實(shí)踐我過得很充實(shí),收獲很大,讓我認(rèn)清了大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,就激勵(lì)我要更加充實(shí)自己,鍛煉自己好適應(yīng)社會的需求,真真正正的成為人才,而不是人材、也學(xué)到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì)、這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上,還是在公司任職,更或者實(shí)在今后的生活中都是一筆寶貴的財(cái)富,感謝用問題解決問題市場營銷課的老師。
對市場營銷課程的心得體會篇十
近年來,我鎮(zhèn)圍繞建設(shè)發(fā)展市場型小城鎮(zhèn),著力實(shí)施“建設(shè)大市嘗搞活大流通、促進(jìn)大發(fā)展”的商貿(mào)帶動戰(zhàn)略,以繡江路沿線市場組團(tuán)開發(fā)為重點(diǎn),努力打造市場群、建設(shè)產(chǎn)業(yè)帶。目前,繡江路沿線初步形成了鋼鐵、機(jī)電設(shè)備、寵物、仔豬等六大專業(yè)市場組團(tuán),年市場交易額達(dá)3.5億元。通過進(jìn)行專業(yè)市場建設(shè),在促進(jìn)生產(chǎn)、活躍流通、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、轉(zhuǎn)移富余勞動力等方面發(fā)揮了舉足輕重的作用,真正達(dá)到“建一處市嘗帶一批產(chǎn)業(yè)、活一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”的良好效果。
市場建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,沒有大的投入就很難有大的成效。為此,在市場建設(shè)過程中,我們牢固樹立“經(jīng)營市潮的觀念,堅(jiān)持用市場化的手段經(jīng)營市場,實(shí)現(xiàn)了市場建設(shè)投資的社會化和多元化。一是積極引辦借助外力。引進(jìn)引辦是解決市場建設(shè)資金不足的有效途徑。在市場建設(shè)過程中,我們始終堅(jiān)持“誰投資、誰受益”的原則,積極引進(jìn)社會資金參與市場建設(shè)。今年,東關(guān)南村引進(jìn)圣火科技公司共同投資新建機(jī)床設(shè)備市場,以發(fā)展名牌機(jī)床的總代理、總經(jīng)銷為方向,力爭通過3-5年的.建設(shè),發(fā)展成為省內(nèi)有較大影響的機(jī)床設(shè)備交易集散中心。目前,市場一期工程建設(shè)面積40畝,投資360萬元,可容納固定經(jīng)營業(yè)戶80家。今年,康陳村又引辦了章丘舊機(jī)動車交易市場并迅速啟動并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。二是發(fā)揮村級力量吸引內(nèi)力。繡惠作為章丘千年古城,具有發(fā)展商貿(mào)經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)優(yōu)勢。東關(guān)北村緊緊抓住這一優(yōu)勢,先后建成了占地60畝的鋼鐵市場和占地1.8萬平方米的閑置設(shè)備市場,經(jīng)營業(yè)戶600余戶,固定經(jīng)營攤位500多個(gè);今年又?jǐn)U建機(jī)床市場60畝,經(jīng)營品種涉及鋼板、線材、車床等150多個(gè),購銷范圍輻射至遼寧、天津、江蘇、河南及我省十幾個(gè)地市,年交易額達(dá)1.5億元,利稅超過500萬元。市場的發(fā)展促進(jìn)了農(nóng)民增收,也增加了村集體收入,目前東關(guān)北村年收取市場管理費(fèi)就達(dá)140萬元。三是吸引社會力量多元投入。市場建設(shè)過程中,我們積極采取以地生財(cái)、出售產(chǎn)權(quán)、預(yù)收租賃費(fèi)等方式向社會融資。三星寵物市場規(guī)劃占地60畝,總投資220萬元。為了彌補(bǔ)建設(shè)資金不足的困難,在市場建設(shè)之前,我們就成功引進(jìn)8家養(yǎng)殖大戶,吸納資金60萬元,以此作為啟動資金,保證了市場的順利開工。在建設(shè)過程中,以村集體投入和業(yè)戶預(yù)交租賃費(fèi)作為補(bǔ)充,不斷進(jìn)行資金滾動,僅市場商住房出售就回收建設(shè)資金100余萬元。目前,市場已經(jīng)全部竣工并投入使用,實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
把千家萬戶的小生產(chǎn)與千變?nèi)f化的大市場相對接,加快農(nóng)產(chǎn)品流通進(jìn)程,是促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整、增加農(nóng)民收入的重要手段。為此,我們立足于傳統(tǒng)優(yōu)勢,堅(jiān)持把培育市場與拉動全鎮(zhèn)種、養(yǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了建設(shè)市場與發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的相互促進(jìn),聯(lián)動發(fā)展。去年,我們投資100余萬元建成了閆家仔豬市場,今年又新增業(yè)戶20余戶,使市場逐步發(fā)展成為具有一定規(guī)模和較強(qiáng)帶動作用的產(chǎn)地型市常通過建設(shè)市場,構(gòu)建起“市場帶基地、基地聯(lián)農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營格局,有效帶動了全鎮(zhèn)仔豬產(chǎn)業(yè)及畜牧業(yè)發(fā)展的發(fā)展。同時(shí),我們依托全鎮(zhèn)的集貿(mào)市場,積極發(fā)展康陳、北套、花園等蔬菜種植專業(yè)村,擴(kuò)大茴香、蒜黃、韭菜等優(yōu)勢品種的種植規(guī)模,形成“一村一品”、“多村一品”的種植模式,帶動了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。
市場是民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體,可以為民營業(yè)戶提供更充足的商品、資金、信息和產(chǎn)品銷售空間,成為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的寬廣舞臺。近年來,我們始終堅(jiān)持以市場帶動一產(chǎn)、拉動二產(chǎn)、促進(jìn)三產(chǎn),積極引導(dǎo)業(yè)戶從初級產(chǎn)品交易向加工轉(zhuǎn)化增值發(fā)展。通過發(fā)展鋼鐵市場,有效帶動了全鎮(zhèn)機(jī)械鍛鑄產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,全鎮(zhèn)僅人力三輪車加工企業(yè)即達(dá)20余家,年銷售收入達(dá)5000萬元,其它機(jī)加工企業(yè)有50多家;通過市場拉動,全鎮(zhèn)民營業(yè)戶已達(dá)1600多家,納稅額占全鎮(zhèn)工商稅收的60%以上。
對市場營銷課程的心得體會篇十一
在大學(xué)時(shí)代進(jìn)入尾聲的時(shí)候,我有幸學(xué)習(xí)了市場營銷這么課程。雖然說算不上是我們行政管理的主修課程,但是我卻覺得這是一門很有價(jià)值和意義的課程。在當(dāng)今這個(gè)到處充斥著商品經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,要想在社會大洪流中生存下去,跟經(jīng)濟(jì)有關(guān)聯(lián)的知識還是要多少汲取點(diǎn)的。市場營銷,在我看來是一門綜合了管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程。在沒有學(xué)習(xí)這門課程之前,我淺顯地認(rèn)為市場營銷就是教人們?nèi)绾武N售東西的。然而,當(dāng)經(jīng)過老師系統(tǒng)而專業(yè)的講授之后,我發(fā)現(xiàn),市場營銷是一門很有內(nèi)涵和深度的學(xué)問,不僅僅是如何銷售商品,它是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。包括市場機(jī)會分析,市場細(xì)分,目標(biāo)市場選擇,市場定位,營銷組合,確定營銷計(jì)劃,產(chǎn)品生產(chǎn),營銷活動管理以及售后服務(wù),信息反饋,還有營銷的各種策略分析等方方面面的知識。
通過一個(gè)學(xué)期的市場營銷的學(xué)習(xí),我感覺自己對市場營銷的興趣更濃了。自己平時(shí)就喜歡看一些品牌營銷的案例,再加之老師總是會在課程講授過程中穿插一些我們未曾聽說或是不了解的各行各業(yè)品牌營銷的案例,更是激起了我想要深入研究的求知心。本來還感覺干巴巴很是枯燥的理論知識,輔之案例分析后,生動不少,也就深入了解和吸收了知識。
我們所學(xué)的市場營銷學(xué)通理主要包括市場分析、市場戰(zhàn)略選擇、市場營銷組合策略等。這是一門非常成體系的課程。我注意到,我們所學(xué)的《市場營銷學(xué)通理》這本書,跟其他市場營銷學(xué)的書籍有一些小小的不同。課本中的案例都是我們當(dāng)代大學(xué)生熟知的一些品牌或是電商企業(yè),像是麥包包、凡客、小米等;還有一部分案例是非常具有地域特色的,像是張?jiān)!⑿篮褪称返?。這些案例或是貼合我們的消費(fèi)市場,或是貼合我們的生活區(qū)域,讓我倍感親切,自然也有動力和興趣去學(xué)習(xí)和了解。這是它的一個(gè)獨(dú)特之處。
市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和現(xiàn)代科技為基礎(chǔ),研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)營銷活動及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用科學(xué)。市場有三要素:人口、購買愿望、購買力。市場營銷不等于銷售或促銷。市場營銷觀念注重買方需要,考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品的所有事物,來滿足顧客的需要。推銷觀念注重賣方需要,以賣主需要為出發(fā)點(diǎn),考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金?,F(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動包括市場研究、市場需求預(yù)測、新產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、售后服務(wù)等,而銷售僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動的一部分。在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,買方占據(jù)主體。市場不存在價(jià)值創(chuàng)造,先有市場后有企業(yè),企業(yè)是完全為了創(chuàng)造價(jià)值,其目的是創(chuàng)造顧客。而企業(yè)創(chuàng)造顧客的目的,必須通過營銷實(shí)現(xiàn)。當(dāng)代營銷大師菲利普科特勒說過的一樣:“市場營銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造提供并同他人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,來滿足需求和欲望的社會過程和管理過程”。
說到市場營銷學(xué),就不得不提到美國學(xué)者杰羅姆麥肯錫的“4p”,即product(產(chǎn)品)、price(價(jià)格)、place(渠道)和promotion(促銷)四類基本變量。4p組合理論提出后,很多學(xué)者從兩個(gè)方面對它進(jìn)行了改進(jìn)和發(fā)展,即在4p營銷組合的基礎(chǔ)之上推出了4c、4r和4v等理論。使得市場營銷學(xué)在社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展之下,也在與時(shí)俱進(jìn)。
在我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)中,我們著重學(xué)習(xí)了市場商機(jī)把握能力培養(yǎng),市場細(xì)分、選擇、定位能力培養(yǎng),營銷組合能力培養(yǎng),營銷戰(zhàn)略與整合營銷能力培養(yǎng)。通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),通過老師的講解,通過案例的分析,我發(fā)現(xiàn)市場營銷這門課程是很有意思的,發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘I钪袧B透了很多營銷的道理,也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的,在這門課程里,我學(xué)習(xí)到了很多系統(tǒng)的專業(yè)知識,很多專業(yè)術(shù)語,其中有很多策略和能力的培養(yǎng)使我獲益匪淺,有產(chǎn)品策略,品牌策略,定價(jià)策略,分銷渠道策略,以及推銷能力,公關(guān)能力,廣告能力和銷售促進(jìn)能力,這些知識讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場,分析市場,怎樣對產(chǎn)品進(jìn)行定位,定價(jià),怎樣為產(chǎn)品介紹,怎樣讓產(chǎn)品為廣大顧客所熟知,怎樣進(jìn)行有效的銷售方式。
市場營銷的知識面之廣,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我以上我所說的這些。有些人終其一生都在研究的學(xué)問,我自然是不可能一步登天的全部掌握。我只是由衷地想說,市場營銷學(xué)真的是一門非常實(shí)用的學(xué)問。多多少少的了解一些,可能在以后的生活中就會起到不小的影響。它源自于生活,又應(yīng)用于生活之中。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,再看那些產(chǎn)品廣告時(shí),不光是一種看熱鬧的心情,而更多了一份對于廣告背后品牌營銷手段和策略的思考。我想,這應(yīng)該是我學(xué)習(xí)《市場營銷學(xué)通理》這門課程最大的收獲吧。
對市場營銷課程的心得體會篇十二
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至xx年歲末,回首自己在公司已8個(gè)多月,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
進(jìn)公司以來,在為自己的業(yè)績而努力的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己業(yè)務(wù)工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),特此總結(jié)如下:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及同事們的熱情幫助與支持,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí);,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是xx月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這xx年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1)公司的兩次變更手續(xù)。
公司的兩次變更手續(xù)也是很多,這個(gè)由原來的兩套取消的合同,改為現(xiàn)在的四套取消的新的取消的協(xié)議。取消協(xié)議的取消原因有很多,主要是平時(shí)工作不在家,沒有主動取消協(xié)議。
2)網(wǎng)絡(luò)工作,公司的內(nèi)網(wǎng)資源共享。
公司每月兩次對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行的維護(hù),主要資源有:打印機(jī),復(fù)印機(jī),傳真機(jī)。
3)工作記錄做到了及時(shí)更新,重要的來電記錄了,來訪者的信息登記,需要填寫的文件等。
4)來電以及接聽電話:做到了來電以及時(shí)接聽,詳細(xì)記錄,重要的事情的事情的處理,大事情的'安排,小事情的解釋。
5)每天早上來公司,先把昨天的辦公室清潔一下,給大家一個(gè)舒服的感覺,舒心的去接聽客戶電話。
6)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,會在第一時(shí)間完成,做到了不延誤領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,也提高了自己的辦事效率。
7)公司員工聯(lián)絡(luò)方面,及時(shí)的把公司的信息傳遞給員工。
8)協(xié)助其他同事開展了中秋、國慶等活動,并做好了展廳的布置。
9)協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作,及時(shí)登記帳本,按月盤點(diǎn)、結(jié)算。
10)每月按時(shí)核算職工的工資,做到了按時(shí)發(fā)放。
11)做到了出車時(shí)隨叫隨到,沒有特殊情況沒有特殊處理的也逐一處理好,確保了公司的安全。
12)公司辦公、生產(chǎn)、后勤方面的管理也是繼續(xù)開展的一項(xiàng)重要工作,后。
對市場營銷課程的心得體會篇十三
全面透徹地理解市場營銷,抓住它的靈魂和核心,把握它的實(shí)際內(nèi)容,是有效地開展市場營銷活動的前提。根據(jù)目前的學(xué)術(shù)進(jìn)展和筆者自己的見解,本文把市場營銷問題的全面透徹理解歸結(jié)為八大要點(diǎn),希望有助于工商企業(yè)和各行各業(yè)的市場營銷應(yīng)用者澄清模糊和片面認(rèn)識,同時(shí)也為市場營銷學(xué)術(shù)界提供一家之言。
如何理解市場營銷,理論界眾說紛壇。公認(rèn)比較準(zhǔn)確的定義是美國市場營銷協(xié)會1985年的定義和美國西北大學(xué)市場營銷學(xué)教授,世界上最主要的市場營銷學(xué)權(quán)威之一菲利浦·科特勒給出的定義。美國市場營銷協(xié)會1985年的定義是:“市場營銷是對思想、貨物和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、定價(jià)、促銷和分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程,從而產(chǎn)生能滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換?!狈评帧た铺乩盏亩x是:“市場營銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造及同其他個(gè)人和群體交換產(chǎn)品和價(jià)值而滿足需求和欲求的一種社會的和管理的過程”。分析這兩個(gè)定義及其他學(xué)者的論述,筆者認(rèn)為按照由淺入深,由表及里的順序,深刻理解市場營銷應(yīng)弄清八個(gè)主要問題:
1、市場營銷指一種活動或一個(gè)過程,而不是一種理論或一門學(xué)科。
這一點(diǎn)指明了市場營銷的性質(zhì)。把市場營銷與市場營銷學(xué)區(qū)別開來。市場營銷是由英文單詞“marketing”翻譯過來的詞匯,在英文中這個(gè)詞作動詞時(shí)指市場營銷活動或營銷過程,作名詞時(shí)指市場營銷理論或?qū)W科名稱。譯成中文就要根據(jù)使用場合不同分別譯為“市場營銷”與“市場營銷學(xué)”。前者指市場營銷活動或過程,后者指專門研究市場營銷活動的理論或?qū)W科,二者不能混淆。
2、市場營銷是“個(gè)人和群體”或“個(gè)人和組織”的活動。
這一點(diǎn)指明了市場營銷的主體,把微觀市場營銷與宏觀市場營銷區(qū)別開來。根據(jù)市場營銷的主體和范圍不同,市場營銷可分為微觀市場營銷和宏觀市場營銷。一般所說的市場營銷都是指微觀市場營銷,其主體是“個(gè)人和組織”。它是在個(gè)人與個(gè)人、組織與組織、個(gè)人與組織之間進(jìn)行。其中,“組織”既包括工商企業(yè)等贏利性組織,也包括學(xué)校、公益組織、機(jī)關(guān)等非贏利性組織。微觀市場營銷的范圍是局部市場,如國內(nèi)的某些地區(qū)或國外的某些地區(qū)。相對而言,宏觀市場營銷的主體則是國家或社會,具體說,是國家的中央政府或某行業(yè)的中央行政管理部門,如各部、委、局等。宏觀市場營銷的范圍是整個(gè)國家或整個(gè)社會。
3、市場營銷是個(gè)人或組織所從事的一種“滿足需要”的活動。
這一點(diǎn)指明了市場營銷的目的和靈魂,把市場營銷活動和其它活動區(qū)別開來,把目的與手段、本質(zhì)與現(xiàn)象區(qū)別開來。
依前所言,市場營銷“滿足個(gè)人和組織目標(biāo)”的需求與欲求?!靶枰卑ㄗ约盒枰退诵枰獌煞矫?,對于贏利性企業(yè)來說,“自己需要”是取得利潤的需要,表現(xiàn)為企業(yè)目標(biāo)和組織目標(biāo),如銷售目標(biāo)、贏利目標(biāo)等等?!八诵枰奔搭櫩托枰?。只有同時(shí)滿足這兩方面需要的企業(yè)活動才是市場營銷,不滿足任何—方或僅僅滿足其中一方都不是市場營銷。比如,侵犯顧客利益而取得利潤就不是市場營銷。相反,損害企業(yè)利益滿足顧客需求也不是市場營銷。因此,市場營銷不是生產(chǎn),不是銷售,不是廣告,不是推銷,不是公共關(guān)系,不是售前售后服務(wù),而是滿足需要,是同時(shí)滿足企業(yè)和顧客兩方面的需要。學(xué)習(xí)運(yùn)用市場營銷應(yīng)當(dāng)抓住這個(gè)本質(zhì)或活的靈魂。有的企業(yè)企圖通過廣告和推銷活動銷售假冒偽劣商品或迫使顧客接受并不需要的商品,無疑是學(xué)會了營銷的形式而背棄了本質(zhì),抓住了軀殼而丟了靈魂。
對于種種公益性組織和非贏利組織來說,“自己需要”則是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)或社會目標(biāo)的需要,如圖書館的目標(biāo)是達(dá)到一定閱讀人數(shù)并獲得公眾贊譽(yù);學(xué)校的目標(biāo)是達(dá)到一定招生人數(shù)并擴(kuò)大學(xué)校影響。“他人需要”則是公眾的需要,如圖書館要滿足讀者借閱方便的需要;學(xué)校要滿足學(xué)生大容量、高效率求知的需要等等。現(xiàn)在西方市場營銷學(xué)界已經(jīng)將非贏利行為甚至贈與行為納入市場營銷的研究領(lǐng)域。不過,一般意義上的市場營銷仍是對贏利組織而言的。
4、市場營銷是通過商品交換過程來滿足需要。
這一點(diǎn)指明了市場營銷的核心概念和實(shí)現(xiàn)目的的途徑。
菲利浦·科特勒指出:“一門學(xué)科應(yīng)該有一個(gè)核心概念,若干個(gè)常識性概念和若干學(xué)科特有的概念……”那么市場營銷學(xué)的核心概念是什么呢?這就是交換?!皾M足需要”既然是指同時(shí)滿足供需雙方的需要,實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的就只能通過商品交換,除此以外沒有第二條路。能夠單純滿足供求中某一方需要的活動有很多,但都不是市場營銷。從需求方面說,滿足自己需要不外乎五種方式,即自給、乞求、強(qiáng)迫、欺騙和交換。五種方式中除交換以外,其余四種方式只能滿足消費(fèi)一方的'需要而不能滿足供應(yīng)一方的需要。從供應(yīng)方面說,滿足自己需要也不外乎下列四種方式,即乞求(如某些企業(yè)和部門的募捐推銷)、欺騙、強(qiáng)迫和交換。
其中除交換以外,其余三種方式只能滿足供應(yīng)者需要而不能滿足需求者需要,都不是市場營銷。從供應(yīng)和需求兩方面分析,同時(shí)滿足自己需要和他人需要的唯一途徑是商品交換。
5、市場營銷是首先滿足顧客消費(fèi)需要,然后再滿足企業(yè)贏利需要;是通過滿足他人需要來滿足自己需要。
這一點(diǎn)指明了市場營銷的前提。商品交換由買賣雙方構(gòu)成,居于主導(dǎo)地位的是需求一方,供應(yīng)者依附于購買者,供應(yīng)者的存在與發(fā)展決定于購買者?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá),生產(chǎn)商品比較容易,銷售商品卻十分困難。商品要能使顧客滿意,經(jīng)得起嚴(yán)格乃至苛刻的挑選才有可能銷售出去。企業(yè)要想最大限度地滿足自己需要,首先就要最大限度地滿足他人需要。雖然市場營銷的目的是同時(shí)滿足供需雙方的需要,它的前提和重心卻是滿足顧客消費(fèi)需要,是設(shè)法發(fā)現(xiàn)顧客現(xiàn)實(shí)需要和潛在需要并通過商品交換過程盡力滿足它,把顧客需要變成企業(yè)贏利機(jī)會。如果顧客滿意程度增加而利潤暫時(shí)下降也不必?fù)?dān)憂,因?yàn)槠髽I(yè)走在正確的軌道上。如果相反,利潤增加而顧客滿意程度下降就應(yīng)引起警惕,因?yàn)檫@時(shí)企業(yè)已滑向錯(cuò)誤的軌道。美國不少公司為此在辦公室貼上醒目的標(biāo)語:“不是顧客依靠我們,而是我們依靠顧客?!?/p>
6、市場營銷是集中全力滿足目標(biāo)市場顧客的需要。
這一點(diǎn)指明了市場營銷的對象。消費(fèi)需求千差萬別,瞬息萬變。對于同一類產(chǎn)品,不同的顧客有不同的要求,企業(yè)不可能都給予滿足。為了有針對性地、完全徹底地滿足顧客需求,必須根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn),如性別、年齡、職業(yè)、收入、教育、心理、種族、民族、信仰和地區(qū)等因素進(jìn)行市場細(xì)分,辨別和區(qū)分具有不同需求的客戶群,將整個(gè)市場劃分為若干個(gè)細(xì)分市場,根據(jù)不同的細(xì)分市場,調(diào)動一切手段滿足目標(biāo)市場的需求。菲利浦·科特勒曾經(jīng)提出:“市場營銷是企業(yè)的這種職能:識別目前未滿足的需要和欲望,估量和確定需求量的大小,選擇本企業(yè)能最好地為它服務(wù)的目標(biāo)市場,并且確定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃,以便為目標(biāo)市場服務(wù)。”
這一點(diǎn)指明了市場營銷應(yīng)有的內(nèi)容。整體營銷指企業(yè)為滿足目標(biāo)市場需求而開展的各項(xiàng)營銷活動,包括從產(chǎn)品生產(chǎn)之前到產(chǎn)品售出以后的全過程中的所有活動要緊密配合,協(xié)調(diào)統(tǒng)一。整體營銷的提出是市場營銷發(fā)展史上的一大飛躍,極大地開闊了人們的視野,把市場營銷提高到一個(gè)嶄新水平。
傳統(tǒng)的市場營銷觀念把市場營銷等同于商品銷售或商品推銷,認(rèn)為市場營銷活動從產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后才開始,產(chǎn)品賣到顧客手中就結(jié)束。由于這一過程所包含的活動是商品定價(jià)、分銷渠道選擇、倉儲、運(yùn)輸、推銷、廣告、營業(yè)推廣等,所以市場營銷也就限于上述活動。這個(gè)認(rèn)識可用圖1示意如下:
至此,我們可以看出“市場營銷”與“推銷”、“促進(jìn)銷售”和“銷售”不是一個(gè)概念?!巴其N”是“促銷”的一個(gè)部分,“促銷”除推銷外還包括廣告、營業(yè)推廣和公共關(guān)系;“促銷”是“銷售”的一個(gè)部分,“銷售”除促進(jìn)銷售外還包括定價(jià)、分銷渠道、倉儲、運(yùn)輸?shù)鹊龋欢颁N售”又只是“市場營銷”的一部分。把市場營銷僅僅當(dāng)作推銷、營業(yè)推廣等,就不可能有效地實(shí)現(xiàn)營銷目的。有些營銷專家認(rèn)為,推銷只是市場營銷冰山的末端,成功的市場營銷就是要使推銷成為多余。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/9162670.html】