報(bào)告不僅可以展示個(gè)人的工作成果，也可以推進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào)。最后，態(tài)度要端正，積極負(fù)責(zé)，將報(bào)告視作對自己和他人的負(fù)責(zé)任的表達(dá)。[報(bào)告范文鏈接2]
面試禮儀與技巧報(bào)告篇一
領(lǐng)帶學(xué)問大，領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學(xué)問，也與個(gè)人的品位有關(guān)，同學(xué)們平時(shí)應(yīng)該多注意觀察成功人士、知名公司領(lǐng)導(dǎo)人的著裝，看看他們?nèi)绾芜x擇領(lǐng)帶，同時(shí)大家也可以將各自的心得體會(huì)多交流交流。但是有一點(diǎn)需要特別指出，不要使用領(lǐng)帶夾。因?yàn)槭褂妙I(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國家的習(xí)慣，具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩，并非國際通行的慣例。至于領(lǐng)帶的`長短，以剛剛超過腰際皮帶為好。
褲子的長短寬松，褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外，還應(yīng)該注意不要太窄，要保留有一定的寬松度，也不要太短，以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。同時(shí)，千萬記住不要穿背帶褲，年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現(xiàn)。另外，運(yùn)動(dòng)褲、牛仔褲無論是什么名牌，都不是正裝，不適宜在面試的時(shí)候穿著。
皮帶的選擇很簡單，皮帶的顏色以黑色為最好，皮帶頭不宜過大、過亮，也不要有很多的花紋和圖案。有些人的皮帶頭上甚至嵌著一把槍，好像在說：“你要是不錄取我，我就斃了你?！边@樣的穿著很不專業(yè)。
襪子以深色為好，但平時(shí)經(jīng)常見到一些人穿白襪子，這在國際商務(wù)著裝中不會(huì)出現(xiàn)。深色的襪子應(yīng)該沒有明顯的圖案、花紋，另外，也不應(yīng)該穿較透明的絲襪。皮鞋黑而不臟、亮而不新皮鞋的顏色要選黑色，這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險(xiǎn)的色調(diào)。要注意經(jīng)常擦鞋，保持鞋面的清潔光亮。有的同學(xué)盡管買的皮鞋很好，但不注意擦拭，面試的時(shí)候皮鞋看上去灰頭土臉的，與上面筆挺的西裝很不協(xié)調(diào)，這會(huì)讓招聘經(jīng)理覺得應(yīng)聘者粗心大意。另外還需要注意的是，千萬不要把新皮鞋留到面試那天才穿，因?yàn)樾缕ば谝淮未?huì)很不合腳，走起路來一瘸一拐的，讓人誤認(rèn)為你有腿疾。
男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過的了，但是注意電腦包不要過大。如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著，背著沉重的電腦，整個(gè)人都會(huì)顯得不靈活，不精干。多年前曾經(jīng)時(shí)興一種四角長方的公文皮箱，現(xiàn)在這種皮箱已經(jīng)過時(shí)，不要再用了。同樣不要用那種非常正式的公文包，那種公文包一般都是老板、經(jīng)理們使用的，面試的同學(xué)使用會(huì)顯得過于“少年早熟”，不合身份。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇二
以面對面的交談和觀察為主要手段，由表及里測評應(yīng)試者綜合素質(zhì)的一種方式。
對用人單位來說，是選擇人才的一種重要方式。
對個(gè)人來說，是成功求職的臨門一腳。
一生中可能會(huì)經(jīng)歷多次。
【：本人從1999年首次干部選拔有4次。2019年、2019年、2019年4月最近一次。
三人在教學(xué)三樓報(bào)告廳進(jìn)行面試演講?！?。
在求職就業(yè)中，95%以上的用人單位需要面試。
在考研同學(xué)中，100%要復(fù)試，復(fù)試中有一個(gè)環(huán)節(jié)就是面試，而且是差額選拔。
具體來說，有兩種情況：
（1）面試在前。如附小。
作用：決定能否進(jìn)入下一輪考察，是否還有競爭的機(jī)會(huì)。
（2）筆試或簡歷篩選之后，選拔一部分進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。
大多數(shù)是這樣情況，如各級(jí)公務(wù)員招考、事業(yè)單位招考、大學(xué)生村官、三支一扶等。
考研：通過初試（筆試）過關(guān)后，才能取得面試資格。
作用：決定求職能否成功。
“禮”是一種道德規(guī)范：尊重（既要尊重別人，更要尊重自己）。
儀：是恰到好處地向別人表示尊重的具體形式。
禮儀，是指在人際交往、社會(huì)交往和國際交往活動(dòng)中，用于表示尊重、親善和友好的道德行為規(guī)范和慣用形式。
兩個(gè)特點(diǎn)：
規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條條框框，是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法，是不需要討論的。如進(jìn)門前要先敲門，若不敲門就直接闖進(jìn)去是失禮的。沒有人非逼著你這樣做，但是只有這樣才算合適和正確。違反禮儀規(guī)范，別人雖然不能對你進(jìn)行制載，但會(huì)讓別人產(chǎn)生反感、厭惡。
金正昆明言：“教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。需要從細(xì)節(jié)入手，并要親身實(shí)踐，在日常生活中去操作，在實(shí)踐中去體驗(yàn)、矯正，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第一，禮儀是一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
是每個(gè)人必須具備的為人處事的基本素養(yǎng)?！獌?nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
荀子：“禮者，養(yǎng)也?！?/p>
孔子：不學(xué)禮，無以立。
第二，禮儀是塑造良好形象的有效手段——外樹形象。
第三，禮儀是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的溝通技巧——增進(jìn)交往。
不同的領(lǐng)域，不同的對象，禮儀有不同的講究，根據(jù)應(yīng)用范圍一般分為五大板塊：
第一，政務(wù)禮儀。它是國家機(jī)關(guān)工作人員、國家公務(wù)員在執(zhí)行國家公務(wù)、為政府服務(wù)時(shí)所講究的禮儀。如，人事部規(guī)定《國家公務(wù)員行為規(guī)范》。
第二，商務(wù)禮儀。是公司企業(yè)從業(yè)人員在商務(wù)交往中所講究的禮儀。
第三，服務(wù)禮儀。是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員——酒店、餐廳、旅行社、銀行、保險(xiǎn)公司、醫(yī)院，工作中所講的禮儀。
第四，社交禮儀。就是人們在工作之余的公眾場合，迎來送往、私人交往中所講的禮儀。
第五，國際禮儀（涉外禮儀）。是我們中國人和外國人打交道時(shí)所講的禮儀。
在面試中，一方面考察職業(yè)能力——做事怎么樣——硬實(shí)力。
一方面考察文明修養(yǎng)——做人怎么樣——軟實(shí)力。
面試中的禮儀也是需要注意的，做好了不一定成功，但做不好一定不會(huì)成功。
1、材料：推薦表、
個(gè)人簡歷。
自薦信身份證各種證書的原件及復(fù)印件照片等。所有準(zhǔn)備好的文件都應(yīng)平整地放在一個(gè)袋子中。
2、物品：黑色筆、筆記本、包。
2、用人單位關(guān)心的問題：
非常希望來我單位工作嗎？來了后能安心工作嗎？
他對單位有用嗎？在什么方面能發(fā)揮作用？
進(jìn)入面試單位：第一形象問題。
著裝打扮，要圍繞應(yīng)聘的行業(yè)、職業(yè)和崗位特點(diǎn)，符合求職者的身份，給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象。
它不僅是打扮和美容，在主考官看來，體現(xiàn)了求職者良好的精神面貌對工作的樂觀、積極的態(tài)度。
洗臉、洗手、洗頭；指甲（修剪、不染色）。
發(fā)型適當(dāng)：不理光頭、不留長發(fā)、慎重染發(fā)。
無異味：洗澡；噴香水；
不吃回味無窮的東西（蔥、蒜、韭菜等）。
去除口腔異味的簡易方法：用茶水漱口、嚼口香糖。
誤區(qū)：化妝是臭美。
化妝不是臭美，美化自己很重要的一個(gè)手段；同時(shí)是尊重的表現(xiàn)，是一種禮貌。因此正式場合、正式交往要化妝。
化妝適度：面試適合化淡妝。
自然是化妝的生命?；瘖y要注意自然，不是化得越濃越漂亮。一個(gè)漂亮的妝不僅別人看了賞心悅目，還能給自己一個(gè)好心情?！扒逅鲕饺?，天然去雕飾”。自然協(xié)調(diào)：最美的妝是確實(shí)使自己變漂亮了，但并沒有明顯的化妝痕跡，達(dá)到妝而不露，化而不覺。
求職面試時(shí)，化妝修飾不可過度，妝容應(yīng)以簡潔、大方、親切、自然為恰到好處，切不可濃妝艷抹或是另類前衛(wèi)。
案例：牛文娜附小面試化妝過濃。
職業(yè)女性：“化妝上崗，淡妝上崗”。
誤區(qū)二：只有女生化妝，與男生無關(guān)。
一個(gè)完整的化妝程序應(yīng)該包括步驟：
（1）潔面?????（2）護(hù)膚???（3）打粉底??（4）搽胭脂?。
（5）施定粉妝?（6）描眉???（7）畫眼????（8）涂口紅。
穿衣戴帽不是個(gè)人問題。
飲食可以隨心所欲，穿著則一定要考慮別人的感受。
總體要求：適合應(yīng)聘單位的文化和崗位特點(diǎn)。如去外企，一定要穿比較職業(yè)的著裝：男士應(yīng)著西裝，女士應(yīng)穿套裝。
【有趣的心理實(shí)驗(yàn)，ppt】。
男生：正裝西服。
西裝是一種國際性服裝，是男士的正裝，禮服。在大多數(shù)社交活動(dòng)中，男子都穿西裝，一套合體的西服，可以使穿者顯得風(fēng)度翩翩。
按西裝的件數(shù)來劃分：套裝西裝??單件西裝。
按適用場合不同來劃分：正裝西裝?休閑西裝（顏色、面料、款式）。
顏色——深色（單色）。
質(zhì)地——純毛或含毛量較高的混紡毛料。
合體——不過分肥大。
套裝——兩件或三件必須同色同質(zhì)。
指男士在正式場合穿正裝西服時(shí)，全身顏色色系必須限制在三種之內(nèi)，否則就會(huì)顯得不倫不類，失之于莊重和保守。
男士在重要場合穿套裝時(shí)，鞋子、腰帶、公文包是同一顏色，而且首選黑色。如，當(dāng)一個(gè)男人走來，一般他穿西裝打領(lǐng)帶拿包的話，把他身上的顏色數(shù)一數(shù)：三種顏色屬于正規(guī)軍，四種一般是游擊隊(duì)，五種顏色一般比較傻，是土老冒。
穿法：領(lǐng)子、袖子、下擺、扣子。
通常為寬度為2.5—3厘米的皮帶，顏色以深色為好；皮帶頭應(yīng)美觀大方，不要過于花哨；皮帶上不能掛東西（鑰匙、手機(jī)）。
（女人看頭，男人看腰），皮帶被稱作男人腰間的一張臉。
西裝上衣的衣扣有一定的系法:西服有單排扣、雙排扣之分。
單排扣：最下面的扣子永遠(yuǎn)不系。
一粒：可系可不系。
二粒：應(yīng)當(dāng)只系上邊的那粒衣扣。
三粒：習(xí)慣上系中間一粒或上第一、二粒。
雙排扣：一般要求把全部鈕扣系上，以示莊重。坐下后也不能解開扣子。
我們常用“西裝革履”來形容一個(gè)人的正規(guī)打扮，所以，在正規(guī)場合穿西裝就一定要穿皮鞋，不能穿涼鞋、布鞋、球鞋、休閑鞋。鞋首選黑色，忌穿其他顏色鞋如白色、灰色等。黑皮鞋能配任何一種顏色的深色西裝，棕色皮鞋除同色系西裝外，不能配其它顏色的西服。
請留意：鞋子擦得锃亮、光潔，容易給人留下好感，臟兮兮的鞋最不宜登大雅之堂。
注意兩點(diǎn)：穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或較深的襪子，一般來說，鞋和襪同色最好，鞋和褲子同色也很好，至少要穿深色的襪子，一般為深灰、藏蘭或黑色。
：不穿尼龍襪；不穿白襪子。一些國家將穿淺色絲襪視為同性戀標(biāo)志。
打領(lǐng)帶意味著鄭重其事。
注意配套服裝：穿套裝西裝非打不可；
不穿西服絕不能打。（如穿夾克）。
穿西服不是套裝可打可不打。
不穿西裝外套只穿襯衫打領(lǐng)帶僅限室內(nèi)，且正式場合不允許。
（上4+下4+背心4=12）。
【：穿西服學(xué)生鑒賞與分析】。
褲子只適合在一般場合穿；
裙子既可以在正式場合穿，也可以在一般場合穿。
西裝套裙。
白色襯衫。
肉色高筒絲襪。
黑色高跟皮鞋。
顏色、款式等選擇余地較大。
注意問題：
忌亂穿，如穿套裙時(shí)穿運(yùn)動(dòng)鞋。
要遵守三色原則，即全身顏色不多于三種，不能過分鮮艷。
超短裙、露臍裝、小背心、短褲，面試是正式場合，都不要穿。
在重要場合著裝，不暴露胸部、肩部、腰部、背部等，嚴(yán)格講不能穿無袖裝。否則你的才能和智慧便會(huì)被埋沒，甚至還會(huì)被看成輕浮。
透視裝在社交場合可以穿，重要場合不能穿，內(nèi)衣不能讓人家透過外衣看到，否則是非常不禮貌的。
胖人穿緊身衣服顯得更胖，瘦人穿緊身衣服顯得更瘦。
黑色皮裙，在西方某些國家，被視為一種特殊行業(yè)的服裝，“皮裙者，妓裝也”
：腳丫子不好看，光著腳丫子有賣弄性感之嫌。因此，穿裙子一般應(yīng)穿襪子，除非天氣特別熱，或裙子的長度足夠長。光腿穿套裙等于沒穿內(nèi)衣，耍流氓。
——裙子一截、腿一截、襪子一截。惡性分割，容易使腿顯得粗短。穿裙子避免出現(xiàn)三截腿，要穿高筒襪。（西方社會(huì)將漏在外面的一截皮膚稱為“三寸美”，是輕薄女子的標(biāo)志。）。
4、
飾物，指能夠起到裝飾點(diǎn)綴作用的物件。巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用，給女生們增添色彩。
飾物主要包括兩類：
服裝配件（如帽子、領(lǐng)帶、圍巾、眼鏡、手套等）?首飾佩戴（如戒指、胸花、項(xiàng)鏈、耳環(huán)、手鐲等）。
第一，數(shù)量原則：以少為佳。
第二，質(zhì)色原則：同質(zhì)同色。色彩和款式要協(xié)調(diào)。
第三，習(xí)俗原則：符合習(xí)俗?！澳写饔^音女戴佛”；女士不帶“十字架”
漂亮女孩最好不戴，要戴的話，要少而精。
男生一般不戴，如戴項(xiàng)鏈放到衣服里面。
提前10—15分鐘到達(dá)，熟悉環(huán)境，熟悉衛(wèi)生間。（不讓人陪同）。
前提：提前落實(shí)有關(guān)情況：時(shí)間、地點(diǎn)、要求、程序等。
何時(shí)結(jié)束離開，要問清楚。案例：附小面試早走失去錄用機(jī)會(huì)。
耐心等待。
把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)。
處理手機(jī)：靜音、關(guān)機(jī)、靜音。
敲門——進(jìn)門——關(guān)門??【互動(dòng)—練習(xí)】???。
問題：進(jìn)門后怎么辦：鞠躬問候！握手？
【：（1）握不握？尊者決定?？磮龊?，順序重要。
（2）怎么握？】。
讓座后再坐下。不能搶，也不能太客氣，一再推讓。
1、不出聲響。
2、坐椅子的前三分之二。這樣保證上身前傾，表示謙恭、禮貌。
3、上身坐直。忌耷拉著肩膀，含胸駝背。
4、手放哪里？
5、不抖腿抖腳、搖頭晃腦。
6、手勢適當(dāng)，不要太多，需要時(shí)適度配合。
1、面帶微笑——自信，有親和力。
2、目光交流：要看對方，用眼睛交流。
怎么看？
：臉部（眼睛、印堂、鼻梁）。
（公務(wù)凝視區(qū)域、社交凝視區(qū)域、親密凝視區(qū)域）。
主考官人多的話，不能只看一個(gè)人，要照顧到每個(gè)人。
研究表明，在交談時(shí)，人們視線接觸對方臉部的時(shí)間約占全部交談時(shí)間的1/3—2/3，看人的時(shí)間長短有講究。
注視別人的時(shí)間長短不同，表示的態(tài)度不同：
如果注視對方的時(shí)間占全部相處時(shí)間的1/3左右，表示友好；
如果注視對方的時(shí)間占全部相處時(shí)間的2/3左右，表示重視；
如果注視對方的時(shí)間不到相處時(shí)間的1/3，表示輕視；
如果注視對方的時(shí)間超過了全部相處時(shí)間的2/3以上，往往表示敵意。
正視對方，不要盯視、瞇視、斜視等。
平視對方，不低頭看人，也不仰著頭看人。
吐字清楚，要說普通話。
表達(dá)規(guī)范，不帶口頭語。
語速適中，不要太快。
音量合適，自信堅(jiān)定。
學(xué)會(huì)傾聽：認(rèn)真聽，有回應(yīng)；
不打斷、不質(zhì)疑、不補(bǔ)充、不辯論。
1、站、坐??????2、見面禮：鞠躬、握手、點(diǎn)頭致意???。
7、目光????????8、微笑???9、電話、信件。
許多求職者只留意面試時(shí)的工作，而忽略了面試后的禮儀。
面試結(jié)束并不意味著求職過程的完結(jié)，要把事情做完整。
時(shí)間：面試后的24小時(shí)、兩三天。
方式：打電話、寫信、發(fā)短信。
從禮儀角度來說，打電話最得體的時(shí)間是對方方便的時(shí)間。
不方便的時(shí)間：工作繁忙時(shí)間、休息時(shí)間、用餐時(shí)間、生理疲倦時(shí)間。因?yàn)樵儐柮嬖嚱Y(jié)果是公事，所以當(dāng)然必須是在正常工作日的時(shí)間段內(nèi)打這個(gè)電話。
如果知道自己沒被錄用，就應(yīng)請教一下原因，情緒要非常穩(wěn)定。同時(shí)，冷靜地、仍然熱情地請教一下未被錄用的原因，可以說“對不起，我想請教一下我沒有被錄用的原因，我好再努力”。謙虛有可能贏得對方的同情，同時(shí)給你下一次的面試機(jī)會(huì)。
95%以上的面試要做自我介紹。
短的：一句話介紹【互動(dòng)：練習(xí)】。
半分鐘——3、4分鐘，一般不超過5分鐘。
兩個(gè):一個(gè)長的，一個(gè)短的。根據(jù)時(shí)間選用。
規(guī)律：播音員1分鐘300字，競聘演講3分鐘800字。
最好：寫成書面稿，熟悉后變成口語表達(dá)，脫稿，但不要背誦。
內(nèi)容：圍繞應(yīng)聘職位、崗位選擇和組織。
不同的崗位側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該不同。
要用事實(shí)說話，要寫實(shí)，不要太虛。
結(jié)構(gòu)：邏輯、思路、層次一定要清楚。先說什么，后說什么。
語言：簡潔、準(zhǔn)確。
【：李明菊兩個(gè)稿子比較】。
如說某個(gè)問題，不要說“三個(gè)方面”，而說“以下幾個(gè)方面”
如馬繼業(yè)參加研究生復(fù)試面試時(shí)，開頭就說，“這個(gè)問題很簡單”
靳大力：評委問了兩個(gè)問題，只記住了第一個(gè)，就急著回答；第二個(gè)問題沒記住，再問評委，不好了。
公務(wù)員面試：不讓報(bào)姓名，否則取消面試資格。
張宗斌：競爭院長，5分鐘陳述演講，3分鐘答辯。你對競爭院長這個(gè)職位有信心嗎？回答有，就結(jié)束了。
上學(xué)期選拔去中國臺(tái)灣交流學(xué)生，一個(gè)同學(xué)說：我叫某某某，先來了自我介紹，是來面試的，你們有什么問題盡管問我就行。
1、聲樂：伴奏帶（mp3格式、磁帶）。
3、鍵盤：譜子（自彈自唱——歌詞）。
4、輪滑：輪滑鞋。
5、講課：
教案。
課件。
等。（每人可以準(zhǔn)備30分鐘的課）。
其他不能臨場發(fā)揮的，如發(fā)表的文章、書法繪畫作品等，要爭取機(jī)會(huì)展示。
如何應(yīng)付另類面試？
1、壓力性面試：測試情商，看抗壓能力和心理承受能力。
有些問題故意刁難你，把你逼到死胡同，看你的臨場反應(yīng)、心理素質(zhì)。
2、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試，如何表現(xiàn)自己。
3、結(jié)構(gòu)化面試：如公務(wù)員，標(biāo)準(zhǔn)是一樣的，是公平的，不要受個(gè)人發(fā)揮情況的影響。
4、非結(jié)構(gòu)面試：拉家常式，好像漫無邊際，實(shí)際每個(gè)問題都有明確的目的。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇三
(二)準(zhǔn)備個(gè)人物品及個(gè)人著裝：提前整理文件包，確保帶上所有必需資料和物品;選好合適的正裝。
(三)確保守時(shí)：提前預(yù)約交通工具或查找交通路線以免出現(xiàn)意外遲到現(xiàn)象。
面試中的心態(tài)調(diào)整
(一)保持平常心態(tài)，看淡成?。和ǔＰ枰宕我陨系拿嬖嚈C(jī)會(huì)才能得到一份理想的工作，不要把成功的希望寄托在一個(gè)單位的一次面試機(jī)會(huì)上，這樣能讓你更加從容不迫，表現(xiàn)自然。
(二)心情放松，展現(xiàn)良好精神面貌：保證充分睡眠，提前十分鐘到達(dá)，進(jìn)入房間前調(diào)整自己，深呼吸。
儀容
首先，我們要做到“得體”與“整潔”
男女生都應(yīng)該在面試前一天洗干凈頭發(fā)。男生要將胡須剃干凈，指甲修剪整齊。
著裝
求職者的著裝要合乎自身形象，給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象，男生應(yīng)顯得干練大方，女生應(yīng)顯得俏麗莊重。切忌穿t恤、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)鞋等休閑服飾。
男生著裝要點(diǎn)
男生平時(shí)最好準(zhǔn)備一兩套合身西裝，注意選購整套的兩件式，顏色以深色為主。鞋子、腰帶、公文包為一個(gè)顏色，首選黑色。
注 意
袖標(biāo)要剪;
穿夾克、短袖時(shí)無需打領(lǐng)帶;
穿西裝時(shí)不穿尼龍襪子和白色襪子。
女生著裝要點(diǎn)
套裙最能體現(xiàn)典雅莊重的氣質(zhì)~
顏色：要求上下同質(zhì)同色，上下不超過兩種顏色，以冷色調(diào)為主。
裙長：應(yīng)及膝或過膝，最好使裙下擺剛好抵達(dá)小腿肚上最豐滿處，為最標(biāo)準(zhǔn)裙長。
襪子：應(yīng)穿高于裙擺的長筒襪或連褲襪，以肉色為首選。
鞋子：顏色與套裝協(xié)調(diào)，干凈無塵，樣式選不露腳趾及腳跟的一腳蹬鞋子。
言行
對接待人員也要以禮相待;
關(guān)掉手機(jī)，進(jìn)入面試室時(shí)先敲門;
面帶微笑;主動(dòng)向主考官們問好;
不要貿(mào)然上前主動(dòng)和對方握手;
對方說”請“時(shí)再入座;
雙手遞物，大方得體
面試禮儀與技巧報(bào)告篇四
面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計(jì)，在特定場景下，以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段，由表及里測評考生的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)素質(zhì)的考試活動(dòng)。今天小編給大家講講面試基本禮儀技巧，希望大家受用。
有些面試者進(jìn)門和面試官不打招呼，連最基本的“您好”都不會(huì)講，是非常不禮貌的。打招呼是對面試官起碼的尊重和友好，出于基本的禮貌，這是必不可少的。
有些求職者講話很直白，禮貌用語基本沒有，“你們給多少錢啊，”保險(xiǎn)怎么上啊“，”不提供住宿啊，“你們的企業(yè)文化是什么啊， ”怎么晉升啊，給人的感覺好像討價(jià)還價(jià)。
有的求職者坐姿很不雅，隨便倚靠在椅子上，裝出很“成熟”的樣子，豈不知，自己的談吐早已將自己的實(shí)際情況表現(xiàn)得一清二楚。
要想在面試中表現(xiàn)不俗，就需要事先做好充分的鋪墊，這既包括內(nèi)在思想、知識(shí)層面的良好積淀，同時(shí)還包括衣著、舉止等方面的謹(jǐn)慎處理。
天然的笑容，是由愉悅情緒引發(fā)的面部和身體動(dòng)作。因此，一個(gè)真誠的笑容對于職場的交往而言，非常重要。反之，如果笑容不夠真誠，就會(huì)讓交流對象感受到虛浮甚至是欺詐。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇五
面試禮儀的好壞直接關(guān)系到求職是否成功，如果能學(xué)會(huì)一些小常識(shí)也許就不會(huì)出那么多岔子。下面是小編為您整理的面試的基本禮儀與技巧，歡迎瀏覽。
儀表指的是個(gè)人的外表，包括儀容、發(fā)型、服飾等。
在面試時(shí)注意個(gè)人的儀表美，既是自尊自愛的表現(xiàn)，也是對他人尊重的體現(xiàn)。
現(xiàn)在許多大學(xué)生趕場似的奔波于各個(gè)招聘會(huì)之間，匆匆忙忙，風(fēng)塵仆仆，來不及整理個(gè)人的儀容儀表，使個(gè)人氣質(zhì)形象受到損害。
同時(shí)也給招聘單位留下一個(gè)不重視形象的印象，試想一個(gè)不重視個(gè)人形象的人，今后怎么能重視單位的形象呢?因此，在面試前對自己的儀表進(jìn)行適當(dāng)修飾是十分必要的。
(一)儀容整潔
儀容整潔，首先是要保持面部的清潔，尤其是要注意局部衛(wèi)生，如眼角、耳后、脖子等易被人們忽略的地方。
其次，作為女學(xué)生，最好化一些淡妝，將面部稍做修飾，做到清新、淡雅，色彩和線條運(yùn)用都要“寧淡勿濃”，恰到好處，使人顯得精神、干練即可，一定不能過濃或過于夸張，免得給人留下過分招搖和落俗的印象;男生則需要修面，不可胡子拉碴，顯得無精打采，邋里邋遢。
另外，還要注意身體異味的問題，勤洗澡，不抽煙，面試前不吃大蒜等有強(qiáng)烈異味的東西，以免口氣熏人。
(二)發(fā)型適宜
發(fā)型既要與個(gè)人的特點(diǎn)相符，也要與服飾相配。
但在面試時(shí)，許多學(xué)生很注意著裝，卻忽略了發(fā)型的設(shè)計(jì)，認(rèn)為頭發(fā)只要干凈就好。
其實(shí)，發(fā)型在整個(gè)儀表美中，占有很重要的位置。
所以，除了發(fā)型要適合個(gè)人的臉型、個(gè)性特點(diǎn)和當(dāng)時(shí)的著裝以外，還要注意面試的特殊要求。
面試時(shí)，對發(fā)型總的要求是端莊、文雅、自然，避免太前衛(wèi)、太另類的發(fā)型，同時(shí)還應(yīng)與所要申請的職位要求相宜，比如，秘書要端莊、文雅，營銷人員要干練，與機(jī)器打交道則要求要短發(fā)或盤發(fā)。
一些長發(fā)披肩的女生要注意，在面試時(shí)，頭發(fā)切忌遮住臉龐，除非是為了掩飾某種生理缺陷，否則會(huì)讓主考官對你印象模糊。
男生的發(fā)型以短發(fā)為主，做到前不覆額，側(cè)不遮耳，后不及領(lǐng)。
(三)著裝得體
一位人力資源部經(jīng)理曾說過:“你不可能僅僅因?yàn)榇蛄艘桓I(lǐng)帶而獲取某個(gè)職位，但你肯定會(huì)因戴錯(cuò)了領(lǐng)帶而失去一個(gè)職位。
”由此可見，得體的衣著對求職的順利進(jìn)行有著不容忽視的作用。
那么，大學(xué)生求職時(shí)的著裝應(yīng)注意些什么呢?保留學(xué)生裝清新自然的風(fēng)格。
很多同學(xué)誤以為求職時(shí)的服裝要高檔、華麗、時(shí)髦，其實(shí)學(xué)生裝純真自然的本色才是它最大的魅力，年輕人蓬勃的朝氣、清新脫俗的風(fēng)格，都可以從中顯露出來，進(jìn)而贏得主考官的青睞。
但這并非就是說面試時(shí)就可以穿成平時(shí)的樣子，在服飾色彩的搭配、細(xì)節(jié)等方面還是要做精心的準(zhǔn)備。
首先，服裝要整潔。
整潔意味著你重視這份工作，重視這個(gè)單位。
整潔也不要求過分的花費(fèi)，洗得干凈、熨燙平整即可。
其次，要簡潔大方。
盡可能拋棄各種裝飾，如繁雜的花邊、色彩鮮艷的刺繡、叮當(dāng)著響的配飾等，同時(shí)還要忌那些過短、過緊、過透和過露的衣服。
女生一般以樣式簡潔的套裝套裙、連衣裙等為主，男生則是清爽的襯衣、平整的夾克，或西服都可以。
第三，顏色的選擇要適宜。
過于鮮艷奪目或跳躍度過大的顏色都不宜穿，這會(huì)讓主考官很不舒服。
一般柔和的顏色具有親和力，而深色則顯得比較莊重，你可根據(jù)所求職位的要求，選擇不同的.色系。
最后，還要注意與服飾搭配的其他飾物，盡量不要戴太貴重的和一走動(dòng)就發(fā)出響聲的飾物，配飾一定要與服裝統(tǒng)一;穿裙子時(shí)，一定不要光著腿，宜穿肉色長筒絲襪;鞋子不能穿類似拖鞋的后敞口鞋，皮鞋要擦拭干凈，不能帶灰?guī)唷?/p>
總之，出門前對著鏡子再好好審視一下自己的儀容儀表，務(wù)求做到整潔、大方、端莊、得體。
個(gè)人的舉止禮儀，既有“站”、“行”、“坐”等姿態(tài)方面的內(nèi)容，同時(shí)也包含了眾多的細(xì)節(jié)。
本節(jié)更多地從細(xì)節(jié)入手來談面試的舉止禮儀。
(一)準(zhǔn)時(shí)赴約
守時(shí)是一種美德，也是一個(gè)人良好素質(zhì)修養(yǎng)的表現(xiàn)。
因此，面試時(shí)一定要準(zhǔn)時(shí)守信。
遲到，既是一個(gè)人隨隨便便、馬馬虎虎、缺乏責(zé)任心的表現(xiàn)，同時(shí)也是對一種不禮貌、對主考官不尊重的行為。
特別是外資企業(yè)，對不守時(shí)的員工都隨時(shí)會(huì)解雇，更何況是在面試的時(shí)候呢。
(二)尊重接待人員
到達(dá)面試地點(diǎn)后，應(yīng)主動(dòng)向接待人員問好，并做自我介紹，同時(shí)要服從接待人員的統(tǒng)一安排。
要知道，有些單位對你的考核從這一刻就已經(jīng)開始。
(三)重視見面禮儀
首先，進(jìn)門時(shí)應(yīng)先敲門，即使房門虛掩，也應(yīng)禮貌地輕輕扣擊兩三下，得到允許后，輕輕推門而進(jìn)，然后順手將門再輕輕地關(guān)上，整個(gè)過程要自然流暢，不要弄出大的聲音，以顯示個(gè)人良好的習(xí)慣。
其次，進(jìn)入面試室后，先向各位主考人員問好，當(dāng)對方說“請坐”時(shí)，一定要說了“謝謝”后，方可按指定的位置坐下，并保持良好的坐姿。
(四)注意表情禮儀
面試的時(shí)候，大多數(shù)人都會(huì)很緊張，這會(huì)使應(yīng)試者的表情不自然。
其實(shí)，保持自信的微笑，從容鎮(zhèn)定，把自己的真摯和熱情“寫”在臉上，才能讓人產(chǎn)生值得信賴的好感。
另外面試時(shí)的目光也很重要，應(yīng)大方地注視著對方，不可游移不定，左顧右盼，讓人懷疑你的誠意。
(五)適時(shí)告退
當(dāng)考官有意結(jié)束面試時(shí)，要適時(shí)起身告辭，面帶微笑地表示謝意，與考官等人道別，離開房間時(shí)輕輕帶上門。
出場時(shí)，別忘了向接待人員道謝、告辭。
(六)致信道謝
面試結(jié)束后，為給對方加深印象，或彌補(bǔ)面試時(shí)的不足，最好再給主考人員寫封感謝信，篇幅要短，在信中一方面致謝，另一方面可再次表達(dá)對該單位的向往之情。
(一)談話內(nèi)容方面應(yīng)注意的問題
首先，應(yīng)該注意用語的禮貌，切忌出現(xiàn)不文明的語句，稱對方公司時(shí)要用第二人稱的尊稱“貴”，比如“貴公司”，如果你是一個(gè)歸宿感很強(qiáng)的人，也可以直接稱“我們公司”。
另外，“請”、“謝謝”等禮貌用語要常掛在口，少說或不說口頭禪，更不能出言不遜，貶低他人。
其次，在回答問題時(shí)，對方問什么答什么，問多少答多少，切忌問少答多、問多答少。
最后，還要注意把握談話的重點(diǎn)，不要離題，不要羅嗦，一個(gè)說話不得要領(lǐng)的人，也是一個(gè)思路不清晰的人。
最后還要強(qiáng)調(diào)的是，在回答任何問題時(shí)都要誠實(shí)，做到準(zhǔn)確客觀，不可編造謊言，夸夸其談，炫耀自己，令人心生反感。
(二)談話形式方面應(yīng)注意的問題
第一，一般的應(yīng)聘應(yīng)該用普通話對答，要求發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清楚，語速適中，語調(diào)不宜過高，聲音不能太小。
第二，說話時(shí)態(tài)度誠懇、謙遜，不要咄咄逼人，如果自己要提一些要求，也盡量使用商量的語氣。
第三，切忌任意打斷考官的談話，喧賓奪主，隨意插話，這是極不禮貌的行為。
第四，說話時(shí)不要滔滔不絕，口若懸河，狂妄自大。
第五，注意聆聽別人的談話。
當(dāng)考官在說話的時(shí)候，一定要用心地聽，不能東張西望，毫不在意。
例:一天，一家公司的人力資源部經(jīng)理來上班，在公司大樓的大廳里有很多人在等電梯。
電梯來了，人們一擁而進(jìn)，十分地?cái)D滿，于是站在電梯按紐旁的人就開始為大家按要到的樓層。
這時(shí)，一個(gè)陌生的小伙子想從人群中擠到按紐跟前去自己按，旁邊的人說:“你就說你到幾樓吧，前面的人會(huì)幫你的。
”小伙子說了聲“九樓”，別人就替他按了一下“九”，小伙子再也沒吭氣。
等人力資源部經(jīng)理到了辦公室，剛坐下一會(huì)兒，助理就來說有人來應(yīng)聘，經(jīng)理一看，就是剛才在電梯里的小伙子。
經(jīng)理詢問了一下他的專業(yè)學(xué)習(xí)情況，說實(shí)話，經(jīng)理對他的專業(yè)水平很滿意，但一想到他剛才在電梯里的表現(xiàn)，還是決定不錄取他。
旁邊的助理很奇怪，問經(jīng)理原因，經(jīng)理說:“電梯里那么擠，他還要自己去按，說明他缺乏合作精神;別人幫助了他，他連個(gè)謝謝都不說，說明這個(gè)人沒禮貌，所以，我不能要他。
”
案例分析:禮貌--一個(gè)人的介紹信。
不管在什么樣的情況之下，這都是做人最基本的修養(yǎng)和應(yīng)具備的素質(zhì)。
如果連這一點(diǎn)都做不好，即使有再高的專業(yè)水平，也只能是枉然。
1、自信是成功應(yīng)答的首要條件。
2、在應(yīng)答中要確立對方意識(shí)。
3、熟悉常見的考題，事先演練。
面試中常見的問題:
(1)告訴我有關(guān)你自己的情況。
(2)你為什么申請這項(xiàng)工作?
(3)你了解這項(xiàng)工作和這家公司嗎?
(4)你對工作的期望是什么?
(5)你的主要特長是什么?
(6)你為什么希望到我們公司來?
(7)這個(gè)工作為什么吸引你?
(8)這些年來你最大的成就(或錯(cuò)誤)是什么?
(9)你是如何克服那些問題的?
(10)五年內(nèi)你希望自己有和發(fā)展?
(11)你對成功的定義是什么?
(12)你如何描述自己做事的風(fēng)格?
(13)你的生活目標(biāo)是什么?
(14)空閑時(shí)你都做些什么?
(15)你的朋友多嗎?為什么他們愿意和你來往?
(16)你是如何對待那些你不喜歡的人?
(17)你能為我們提供什么幫助嗎?
(18)如果你被聘用，你有哪些要求?
(19)你希望掙多少錢?
(20)如果達(dá)不到你的要求你還會(huì)在這里工作嗎?
4、面試時(shí)提問的技巧。
在面試中，應(yīng)聘者除了要接受別人的提問外，常常也會(huì)給你提問的機(jī)會(huì)。
通過你的提問，可以使考官們看到你的目標(biāo)、業(yè)務(wù)水平、看問題的角度及深度等。
所以，如果遇到這個(gè)環(huán)節(jié)，一定要抓住機(jī)會(huì)，在最后給考官留下一個(gè)完美的印象。
那么，究竟應(yīng)該問些什么問題呢?首先，一些常識(shí)性的問題不要問，諸如“公司有多少年的歷史?”、“有多少員工?”等等，只能顯出你缺乏準(zhǔn)備和無知。
其次，以自我為中心的問題少問，或者從側(cè)面來問，不要太直接。
如“工資多少?”、“福利有哪些?”“休假有多少天?”等等，否則顯得太急功近利，視野狹隘。
正確的問題是，多問與職位相關(guān)的問題，比如“這個(gè)職位還有其它的要求嗎?”、“我們這個(gè)部門近期的工作目標(biāo)是什么?”，除此之外，還可以針對一些專業(yè)的特殊要求來設(shè)計(jì)這類問題。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇六
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后，一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準(zhǔn)備，以免倉促上陣，手忙腳亂。
(2)進(jìn)入面試場合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕，以從容、自然為好。
(3)在整個(gè)面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。
(4)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時(shí)，要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話?；卮鹬髟囌叩膯栴}，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。
(1)要以一顆平常心正確對待面試，要做好承受挫折的心理準(zhǔn)備。即使面試一時(shí)失利，也不要以一次失敗論英雄。
(2)對招聘單位和自己要有一個(gè)正確的評價(jià)，相信自己完全能勝任此項(xiàng)工作?！坝行判牟灰欢ㄚA，沒信心一定輸。”
(3)適當(dāng)提高服裝檔次，穿得整潔大方，以改變自身形象，增強(qiáng)自信心。
(4)面試前做幾次深呼吸，心情肯定會(huì)平靜得多，勇氣也會(huì)倍增。
(5)當(dāng)出現(xiàn)緊張的局面時(shí)，不妨自嘲一下，說出自己的感受，可使自己變得輕松些。
(6)感到壓力大時(shí)，不妨借助間隙去發(fā)現(xiàn)招聘者的諸如服飾、言語、體態(tài)方面的缺點(diǎn)，借以提高自己的心理優(yōu)勢，這樣就會(huì)在自覺不自覺間提升自信，回答問題時(shí)也就自如多了。
(7)當(dāng)與對方的談話出現(xiàn)間隔時(shí)，不要急不可耐，這樣反而給自己留下思考的空間，抓緊理清頭緒，讓對方感覺你是一位沉著冷靜的人。
(8)進(jìn)入考場，見到主考官時(shí)，不妨有意大聲地說幾句有禮貌的話，做到先聲奪人，緊張的心情就會(huì)自然消失。
(9)與主考官見面時(shí)，要主動(dòng)與對方進(jìn)行親切有神的目光交流，消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系。如果心里害怕，有被對方的氣勢壓倒的感覺時(shí)，就鼓起勇氣與對方進(jìn)行目光交流，待緊張情緒消除后，再表述自己的求職主張。
(10)回答問題時(shí)一旦緊張，說話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說越快，緊張也會(huì)加劇，此時(shí)，最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度，讓字一個(gè)一個(gè)的從嘴里清晰地吐出來，速度放慢了，心情也不緊張了。也可加重語尾發(fā)音，說得緩慢響亮，用以緩解緊張。
在整個(gè)面試過程中，言談要自然，不要為了禮節(jié)讓自己的言行變得十分僵硬，整個(gè)表現(xiàn)應(yīng)該自然流暢。
面試是一個(gè)短時(shí)交流的過程，這個(gè)過程中包涵首因效應(yīng)的管理，暈輪效應(yīng)的管理，如何做好面試管理對求職者至關(guān)重要。以下是面試過程中最忌諱的一些表現(xiàn)。
(1)以自己為中心;
(2)搶話爭辯;
3)反應(yīng)木訥;
(4)好為人師;
(5)提低級(jí)的問題;
6)目中無人;
(7)濫用時(shí)尚語;
(8)亂倒苦水
面試禮儀與技巧報(bào)告篇七
面試是每個(gè)人都會(huì)面臨的，具備怎樣的面試禮儀技巧才能通過面試。下面小編給大家整理的面試禮儀技巧，快來學(xué)習(xí)吧。
面試之前，除了要去企業(yè)網(wǎng)站了解企業(yè)情況，而且要重視對自己應(yīng)聘職務(wù)的理解與認(rèn)識(shí)。全面了解公司該職位的職責(zé)要求有哪些，認(rèn)識(shí)清楚自己的能力特長有哪些，如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢勝任崗位工作是面試時(shí)不可回避的問題。面試的考官可能不很重視你對該行業(yè)了解的程度，因?yàn)檫@是可以等到你成為企業(yè)員工后逐漸熟悉的問題。但他很重視你對這個(gè)工作的態(tài)度，對這門職業(yè)到底有多么熱愛。他們看重的是你的未來，看你有沒有在這個(gè)行業(yè)長久的打算與潛力。要想面試成功，必須在這些環(huán)節(jié)做好功課。個(gè)人簡歷、求職信等是贏得面試機(jī)會(huì)的重要環(huán)節(jié)。求職信不要過長，要言簡意賅，抓住關(guān)鍵，突出優(yōu)點(diǎn)?？鐕疽獪?zhǔn)備中文和外文簡歷，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還要用外文表述自己求職的意愿，所以外文簡歷要簡短，要十分熟悉。
不同文化的時(shí)間觀差異很大。歐美及日本等國商人特別注重守時(shí)。遲到或者在面試最后1分鐘出現(xiàn)往往被別人理解為對該工作的輕視和不尊重。所以在應(yīng)聘這些國企業(yè)時(shí)，一般會(huì)通知你提前多少分鐘趕到，那你一定要守時(shí)，不能遲到，可以適當(dāng)早到，如果到達(dá)時(shí)間過早可以先在附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，適當(dāng)時(shí)再進(jìn)入。
著裝禮儀是商務(wù)禮儀十分重要的部分，人際交往中，外貌與著裝是人的第一張名片，影響著別人對你的第一印象。面試著裝適宜正裝。男性一般是西裝，注意搭配襯衫、領(lǐng)帶、鞋襪和公文包。顏色可以選擇深色系列，顯得沉穩(wěn)、厚重。襯衫一般是正裝襯衫，面料宜選擇純棉的材質(zhì)。顏色一般為單一色彩，白色是最佳選擇。領(lǐng)帶是男士正裝不可缺少的飾物。領(lǐng)帶外觀要平整，顏色要單一，藍(lán)色、棕色、黑色、紫紅色等深色領(lǐng)帶是首選。與西裝配套的鞋子應(yīng)該是黑色真皮皮鞋，皮鞋款式應(yīng)當(dāng)莊重和正統(tǒng)，沒有任何圖案或者文字裝飾。男士面試時(shí)配備的公文包，面料以牛、羊皮質(zhì)真皮為主，色彩以深色、單色為好，一般黑色、棕色是最正統(tǒng)的選擇，如果能搭配與皮鞋一致色彩，整體效果十分完美。女性面試著裝可以適當(dāng)靈活。女性的穿著打扮應(yīng)當(dāng)考慮整體效果，妝容、發(fā)型、服裝、鞋子、首飾應(yīng)當(dāng)完美協(xié)調(diào)。面試女性適宜化淡妝，既能襯托出自己的氣質(zhì)，突出女性的獨(dú)特魅力，也是對別人的尊重，讓別人感覺到你對工作的熱情與重視。面試是一個(gè)嚴(yán)肅的場合，職業(yè)套裝顯得成熟穩(wěn)重，突出職業(yè)女性的氣質(zhì)。年輕女性一般愛美，喜歡佩帶首飾和飾品，為了突出面試女性知性的一面，首飾一定要簡單，以少量精致、風(fēng)格淡雅為宜。應(yīng)聘企業(yè)管理崗位、辦公室文職類工作的女性一般推薦攜帶公文包，突出職場女性的聰明與干練。
面試儀態(tài)包括面試者體態(tài)、面部各種器官的動(dòng)作表情、手勢、身體語言。很多面試考官十分注重應(yīng)聘者的細(xì)節(jié)，從你踏入面試辦公室，別人就能從你走路的形態(tài)中來揣摩你的個(gè)性、修養(yǎng)與能力。正常行走姿勢，應(yīng)當(dāng)是昂首挺胸、收腹直腰，兩腿有節(jié)奏地向前邁步;兩眼自然平靜直視前方，目光聚焦中心位置，不要東張西望。具體而言，男性腳步要沉穩(wěn)有力，展現(xiàn)男子漢的瀟灑豪邁;女性應(yīng)腳步輕盈，步伐較小，落落大方。如果面試時(shí)十分緊張、目光流離、一臉的迷?；蛘呤遣恍嫉纳袂?，都將給你的面試減分。當(dāng)面試工作人員示意可以坐下時(shí)，椅子已經(jīng)拉開，就從椅子旁邊走到椅子前入座，如果椅子還沒有拉開，就用將椅子輕輕拉出來，再平穩(wěn)坐下。落座后，挺胸收腹、腰部挺起，兩手自然放置。如果談話時(shí)坐姿不正，不斷地?fù)u頭晃腦、翻東西，低頭摸這摸那，會(huì)讓面試考官十分反感。如果我們有意識(shí)地克服了緊張的心情，面試前準(zhǔn)備充分，面對面交流時(shí)帶著積極的熱情，滿面的微笑，以及肯定的眼神，自然會(huì)讓面試考官如沐春風(fēng)，心情愉悅，留下深刻印象。
面試者文雅、得體的行為和談吐，反映了他內(nèi)心世界的知識(shí)修養(yǎng)和個(gè)性特點(diǎn)，面試時(shí)的`語言傳遞著重要的個(gè)人信息。準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)目谡Z表達(dá)，是展示個(gè)人才華的重要環(huán)節(jié)。語言表達(dá)技巧有兩個(gè)方面的要求，一是要做到表達(dá)清楚準(zhǔn)確，通俗易懂;二是聲音要?jiǎng)勇牐o聽者帶去美感和吸引其注意力?；卮饐栴}準(zhǔn)確恰當(dāng)，言簡意賅，適當(dāng)發(fā)揮自己的態(tài)度與觀點(diǎn)，不要不著邊際地夸夸其談。對招聘者感興趣的地方可以適當(dāng)發(fā)揮，但不要弄巧成拙。首先聲調(diào)不要過高，保持平靜，語速不要過快。說話時(shí)，聲音不高不低，面試時(shí)談話的語速不緊不慢，語速過快或者過慢，都會(huì)影響語言表達(dá)的質(zhì)量和效果，這就是應(yīng)試者不可忽視的語速問題。如果實(shí)際生活中你是一個(gè)說話很快的人，那么面試談話時(shí)你要適當(dāng)停頓，觀察對方的反應(yīng)，及時(shí)做出語速的調(diào)整。一般地，常規(guī)面試中的問題和回答是比較直接的。情緒上不必過于激動(dòng)，說話的語速上也沒必要像朗誦般抑揚(yáng)頓挫。只要按照平時(shí)回答一般問題時(shí)說話的語速就可以了。口齒要清楚，說話時(shí)注意句與句之間的間隔，使人感到你思路清晰，沉著冷靜。語言表達(dá)上必要的時(shí)候還要使用一些禮貌性語言，給面試考官對你留下聰明、謙虛、誠懇的良好印象。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇八
1、偏瘦建議穿格子的襯衫，色彩選擇與你年齡相符的，有點(diǎn)朝氣的色彩比較好。
2、褲子選擇深色或是淺色，要看膚色搭配，膚色黑，個(gè)子小最好選淺色，鞋子也是與褲子的色彩差不多吧。
3、如果戴眼鏡的話，建議淺色搭配，人瘦最好不戴深色眼鏡。
4、按照你的個(gè)性、年齡、以及面試的單位用人要求選擇就可以了。比如是文職秘書，還是工程師、管理人員男生夏季面試著裝禮儀技巧。要求都有共性的地方。比如大方，沉穩(wěn)，有內(nèi)涵等等吧。對面試而言，氣質(zhì)也是很重要的哦。
(1)要穿好襯衣
面試穿著時(shí)若穿西裝必須要穿長袖襯衣，襯衣最好不要過舊，領(lǐng)頭一定要硬扎、挺括，外露的部分一定要平整干凈。襯衣下擺要掖在褲子里，領(lǐng)子不要翻在西裝外，襯衣長于西裝袖子。襯衫被口要扣上，這不單是面試禮儀的要求，平時(shí)穿西服也需要這樣。
(2)要打好領(lǐng)帶
在比較正式的社交場合，穿西裝應(yīng)系好領(lǐng)帶
打領(lǐng)帶時(shí)，應(yīng)對領(lǐng)帶的結(jié)法、領(lǐng)帶的長度、領(lǐng)帶的位置、領(lǐng)帶的配飾等方面多加注意默認(rèn)。面試著裝中領(lǐng)帶?？审w現(xiàn)一個(gè)人的心理特征，如系短領(lǐng)帶，領(lǐng)帶結(jié)頭寬大表明此人自信心極強(qiáng);領(lǐng)帶約結(jié)頭打得過緊過小，則表明此人自卑。
(3)鞋襪整齊
面試穿著西裝一定要穿皮鞋。皮鞋的顏色要與西裝相配套，皮鞋還應(yīng)擦亮，不要蒙滿灰塵，這些都是基本的面試禮儀。穿皮鞋還要配上合適的襪子，襪子的顏色要比西裝稍深一些，使它在皮鞋與西裝之間顯示一種過渡。
我們從頭說起。修剪得當(dāng)?shù)陌l(fā)型都會(huì)給人清新和干練的感覺。夏天，男性的頭發(fā)很容易搞定，不過長或過短，洗凈整齊就行，不必弄一頭時(shí)尚發(fā)型，更不能染發(fā)，最好提前幾天理發(fā)，讓自己有個(gè)適應(yīng)的過程，也看上去更自然。
另外，還要記得剃須，保持面部整潔。
冷色調(diào)的服裝是男性面試時(shí)的首選，上裝建議穿一件做工精致的短袖t裇或者淺色簡潔的襯衣，不要太過花哨，最好是純色的，會(huì)給面試考官留下沉穩(wěn)、牢靠、坦誠、樸實(shí)、冷靜和負(fù)責(zé)的印象男生夏季面試著裝禮儀男生夏季面試著裝禮儀。
褲子當(dāng)然是選擇深色西褲了，質(zhì)地考究，挺直平整就行，太褶皺會(huì)給人感覺不拘小節(jié)的印象，款式不要過于休閑。穿牛仔褲或運(yùn)動(dòng)褲肯定不靠譜。
最后一雙穿著舒適的且擦得錚亮的皮鞋是不可少的，深色的皮鞋也是穩(wěn)妥的選擇，新買的鞋最好早穿上適應(yīng)幾天。
補(bǔ)充一句，深色褲子加深色皮鞋要配深色的襪子可不能忘!
總結(jié)起來就是，男生面試穿著有兩個(gè)原則：一是要和自己應(yīng)聘的職位相匹配;二是要簡約得體，穩(wěn)重嚴(yán)謹(jǐn)。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇九
面試是我們與面試單位建立的有利時(shí)機(jī)，在服飾的色彩·款式·大小要注意，與自身年齡，氣質(zhì)，膚色，體型，和招聘職業(yè)，職務(wù)要符合相協(xié)調(diào)。
1、衣服
女士一般以套裙為主，莊重典雅的服裝讓你更有職業(yè)氣質(zhì)，準(zhǔn)備一到兩套正規(guī)的服裝，以備不同單位面試之需。顏色以深色為主，淺色為輔，也不排除一些鮮艷的顏色，但不能太過花哨，過于活潑，剪裁得體的套裙，色彩相宜的襯衫，使人顯得穩(wěn)重自信，大方，干練，給用人單位信得過的印象。裙子長度應(yīng)在膝蓋長度，如果個(gè)子?jì)尚。稍谙ドw以上5cm，色彩以同色系搭配為宜。
男士理好頭發(fā)，剃好胡須，擦亮皮鞋，穿上干凈整潔的服裝。
禁忌：穿過于休閑的服飾，例：拖鞋，超短裙，t恤衫，牛仔褲，過多的飾品，色彩斑斕的指甲油，以及長指甲，絢麗的彩色頭發(fā)等。
2、鞋子以便利為宜
一般不超過5cm
顏色以套裙相配，穿正裝最好穿深色的鞋子，或者同色系的鞋子
如果穿涼鞋，一定要穿前封口的涼鞋
若是魚嘴鞋請不要穿絲襪
注意：不可穿黑色絲襪，即使你是腿模
3、飾品
包包大小建議：最大不要超過a4紙大小，能放下建立和一些證明的資料即可。
飾品要求：耳飾最好是耳釘回避過于夸張的耳環(huán)或者耳墜，手上除了手表不要帶太復(fù)雜的手鏈，手表是最好的裝飾品，可以彰顯自己的時(shí)間觀念，最好是金屬鏈?zhǔn)直怼?/p>
4、發(fā)飾
5、化妝
面試前畫一下淡妝，適當(dāng)遮蓋一下臉上的斑點(diǎn)，但不可以濃妝艷抹。應(yīng)朝氣向上，純真樸素的大學(xué)生身份相適宜！
ng 1：戴帽子
雖然戴帽子非常stylish也很畫龍點(diǎn)睛，也許你也認(rèn)為紳士帽很有正式感，但事實(shí)就是面試官只會(huì)認(rèn)為你是否要去街拍，而不是認(rèn)真的要來面試，其次帽沿也會(huì)阻擋彼此的視線，相當(dāng)失禮。
ng 2：花西裝
可以理解想要用不同布料跟花色的西裝展現(xiàn)正式感又保有個(gè)人特色，但過度搶眼的印花或顏色容易讓人覺得過于休閑，面試時(shí)還是盡量選擇穩(wěn)重的黑白灰或深藍(lán)色系比較恰當(dāng)。
ng 3：涼鞋
雖然今年各式的涼鞋依舊熱夯，也穿了襯衫感覺相當(dāng)正式，但千萬不要?jiǎng)e出心裁的想說"衣服都這么正式了，來個(gè)流行的休閑鞋款做平衡"面試官只會(huì)以為你早上出門穿錯(cuò)鞋了。
ng 4：外套披肩
外套披肩是許多時(shí)髦人士熱衷的穿搭法，但在面試時(shí)千萬！千萬！千萬不要這樣做，即使你披的是西裝外套，但面對保守的面試官他只會(huì)覺得這種穿法不夠正式。
ng 5：顏色過多
想藉由多彩繽紛的正式套裝來決勝負(fù)的你，建議還是別在面試時(shí)這樣做，過于花俏的配色可能讓面試官覺得眼花撩亂又不夠莊重，繽紛的套裝還是留到正式錄取開始上班后再穿吧。
ng 6：短版上衣
雖然現(xiàn)在非常流行正式休閑的穿搭，但在西裝套裝里內(nèi)搭短版上衣，露出腰腹對于面試而言實(shí)在相當(dāng)不妥當(dāng)，還是乖乖換上正常長度的上衣吧。
ng 7：墨鏡
最后，我們都知道現(xiàn)在外面天氣非常熱，走在路上戴個(gè)墨鏡遮陽也不為過，但請務(wù)必切記在進(jìn)入面試公司的大樓前就先把它摘下，可別進(jìn)了公司才緩緩拿掉，畢竟會(huì)不會(huì)在大樓電梯里遇到面試官也是不得而知啊。
1、面試等候
面試當(dāng)天一定不止你一個(gè)應(yīng)聘者，當(dāng)你還沒有輪到、在外等候時(shí)，千萬不要因?yàn)樘^好奇或興奮而走來走去、東張西望，這樣會(huì)顯得你很不穩(wěn)重。也不要在外面與人高談闊論或是大聲打電話，這樣會(huì)影響他人準(zhǔn)備和思考問題，也會(huì)分散在屋里應(yīng)試者的注意力。你所要做的，就是安安靜靜地按照順序坐在椅子上，平復(fù)激動(dòng)或焦慮的心情，以便一會(huì)兒能夠以良好的心態(tài)來應(yīng)對面試。
2、進(jìn)門
沒有通知你進(jìn)入面試室之前，千萬不要擅自進(jìn)去。當(dāng)輪到你的時(shí)候，無論屋門是否關(guān)閉，你都要用食指和中指的第二指節(jié)輕輕叩擊門板，得到允許后方可走進(jìn)室內(nèi)。不要忘了回身將門關(guān)上，動(dòng)作要輕，切忌“砰”地用力把門扣上。
3、眼神
面對考官時(shí)，要注意保持得體的笑容，主動(dòng)說“你們好”這樣的招呼用語，不要呆呆地站在那里像個(gè)木頭人，毫無反應(yīng)。面部表情自然，不要過于嚴(yán)肅或過于畏縮。目光自然，不要左顧右盼、眼神閃爍，也不要直勾勾地盯著考官看，這樣都是很不禮貌的做法。如果有多位考官同時(shí)在場，你的眼神應(yīng)照顧所有的人，不時(shí)地掃視全場，讓大家都知道你在尊重他們。
4、坐姿
如果考官?zèng)]有讓你坐下，你千萬不要自說自話，隨意地就像在自己家里一樣很自然地就坐下了?？脊僬埬阕聲r(shí)，要說“謝謝”，然后大方地落座。坐姿也要注意，要坐在椅子的前三分之一與三分之二之間，挺胸收腹，絕對不能背靠椅背，或者彎腰佝背，顯得人很沒有精神，而且不自信。不要蹺起二郎腿，不要抖腿、晃腿。男生的雙腳分開比肩寬略窄，雙手很自然地放置于大腿上。女生則應(yīng)雙膝并攏，穿著裙裝時(shí)更應(yīng)注意坐姿。
5、面試作答
面試時(shí)要全神貫注，不要走神，認(rèn)真聽考官的每一個(gè)問題，同時(shí)給予考官一定的互動(dòng)，比如適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)點(diǎn)頭，表示你有在聽并且已經(jīng)聽懂了。作答時(shí)不要?；專灰逝?，不然考官會(huì)覺得你太滑頭、不誠實(shí)。如果遇到你不會(huì)的問題，你也不要顯得大驚失色，可以找一些相關(guān)的話題作為切入點(diǎn)，慢慢展開，也許會(huì)有不錯(cuò)的收效。
要學(xué)會(huì)看明白考官的神情所表達(dá)的意思。如果對方對于你所闡述的問題有很明顯的心不在焉或疲態(tài)時(shí)，要馬上剎住話題，不要再滔滔不絕，而要將話語的主動(dòng)權(quán)交還到考官的手上。如果考官流露出很感興趣的'樣子，你也不能得意忘形，而是要更加拿捏好語言的用詞和分寸，要讓人覺得你自信之余還很謙虛。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇十
儀態(tài)，又稱舉止，指的是人們在日常生活中的活動(dòng)、動(dòng)作，以及身體各部分在其過程中所呈現(xiàn)的姿態(tài)，是指人的肢體所呈現(xiàn)的各種體態(tài)及其變動(dòng)的行為動(dòng)作和表情。日常生活中的站、坐、行(走)等姿態(tài)，一舉手一投足，一顰一笑都稱為舉止。在人際交往中，人們的舉止往往備受其交往對象的關(guān)注。人的舉止在相互溝通的作用甚大，具體表現(xiàn)在五個(gè)方面：表露功能，替代功能，輔助功能，適應(yīng)功能，調(diào)節(jié)功能。
人們的舉止，可以展現(xiàn)人類所獨(dú)有的形體之美。平日人們所推崇的風(fēng)度和氣質(zhì)，其實(shí)指的就是訓(xùn)練有素的、優(yōu)雅的、具有無比魅力的舉止。人們的舉止，由于在日常生活里時(shí)刻都自覺地或不自覺地表露人們的思想、情感以及對外界的反應(yīng)。因此，它被視作一種無聲的語言，又稱第二語言或副語言。作為應(yīng)聘教師崗位的人員，其舉止行為同樣是非常重要的，掌握基本儀態(tài)知識(shí)及具體的實(shí)踐運(yùn)用是面試人員的必修課。
二、教師儀態(tài)
對于教師來說，遵守舉止禮儀規(guī)范，即要求其舉止合乎約定俗成的行為規(guī)范。其關(guān)鍵是要舉止文明、優(yōu)雅、敬人、有度。
所謂舉止文明，要求教師舉止自然、大方、高雅而不俗，以表現(xiàn)出良好的個(gè)人文化素養(yǎng)。
所謂舉止優(yōu)雅，要求教師舉止規(guī)范美觀，得體適度，不卑不亢，風(fēng)度翩翩。
所謂舉止敬人，要求教師舉止尊敬他人，以體現(xiàn)出對對方的尊重、友好與善意。
所謂舉止有度，要求教師舉止適當(dāng)、適時(shí)、適宜，能夠配合相關(guān)的場合，符合常規(guī)。
一、面試心理
在面試過程中，求職者處于一種接受提問與考察，同時(shí)又要自我表現(xiàn)的角色，給人一種始終處于壓力的狀態(tài)。這種角色往往讓求職者出現(xiàn)兩種極端傾向，或者因過于拘謹(jǐn)而表現(xiàn)不足，或因表現(xiàn)過分而賣弄做作。這兩種傾向都會(huì)影響面試成績。
所以把握良好的心態(tài)有助于面試的正常發(fā)揮。盡量避免以下問題:
1、恐懼心理:
有些求職者見到主考官就會(huì)莫名其妙地緊張和不安，無形中把自己放在和主考官不對等的位置上從而影響發(fā)揮。從人格上說，人人都是平衡的。這樣便會(huì)增加自己的勇氣，建立與對方平等的新關(guān)系，使面試順利進(jìn)行。消除恐懼的方法：人靠衣裳馬靠鞍，穿上相應(yīng)檔次的服裝，提高自信心，與對方建立起平等關(guān)系，不在心理上比別人低了一等，就不會(huì)膽怯了;或者公開說出自己的緊張，讓對方幫你放松，或者不妨干脆說出自己的感受，自嘲可以緩解緊張的情緒，使自己輕松起來; 發(fā)現(xiàn)對方儀容、服裝以及談吐等的弱點(diǎn)，減輕心理壓力;面試前或過程中認(rèn)真做幾次深呼吸，心情肯定會(huì)平靜得多，使勇氣倍增，消除心理膽怯、情緒緊張。
2、緊張心理:
很多求職者都承認(rèn)自己在面試時(shí)精神緊張。陌生的環(huán)境，被決定自己命運(yùn)的人提問，事關(guān)自己今后一段時(shí)間的發(fā)展前途，不可能不緊張。這里，提供幾種克服緊張的方法：要做好充分的準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)到自己臨場可能很緊張，應(yīng)事先舉辦模擬面試，找出可能存在的問題與不足，增強(qiáng)自己克服緊張的自信心;反復(fù)告誡自己，不要把一次面試的得失看得太重要，應(yīng)該明白，自己緊張，你的競爭對手也不輕松，也有可能出差錯(cuò)，甚至可能不如你，同等條件下，誰克服了緊張，大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個(gè)提問，誰就會(huì)取得勝利;不要急著回答問題，主考官問完問題后，求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答時(shí)，需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識(shí)到自己語無倫次，會(huì)更緊張，結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果,所以切記，面試從頭至尾聲，講話不急不慢，邏輯嚴(yán)密，條理清楚，讓人信服。
3、怯場心理:
怯場心理是指在面試臨場條件下心情過分緊張和焦慮，導(dǎo)致感覺的敏銳性下降，知識(shí)、技能的回憶受阻，注意力集中不起來，影響自己原有能力發(fā)揮的心理現(xiàn)象。如果求職者把面試視為關(guān)系自己終身前途的奮力一搏，一旦失敗，什么前途、理想、榮譽(yù)、幸福都將付諸東流，抱有這樣認(rèn)識(shí)的，其面試焦慮水平必然很高。訓(xùn)練有素的求職者，對題型、解題思路、答題要點(diǎn)、答題要求等問題心中有數(shù)，加之知識(shí)儲(chǔ)備較多，這樣，在考場上就會(huì)得心應(yīng)手、處之泰然，分清輕重緩急，井然有序地回答問題。倘若在面試過程中怯場，最好是轉(zhuǎn)移注意力。可以數(shù)數(shù)，可以背英語字母表，也可以深呼吸，凡此種種轉(zhuǎn)移注意力的方法都可以緩解已出現(xiàn)的怯場現(xiàn)象。
二、第一印象
面試的時(shí)候，第一印象對于主考官來說是評價(jià)求職者比較重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。如果求職者沒有給主考官留下比較好的印象，面試效果會(huì)有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對求職者大致的感覺,后面的問題更多的是去驗(yàn)證主考官對求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進(jìn)入下一輪面試或錄取。
1、服裝:
在選擇如何著裝時(shí)，先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。譬如：應(yīng)聘需要?jiǎng)?chuàng)新的職位，著裝相對前衛(wèi)一點(diǎn)、有個(gè)性一點(diǎn)也沒有關(guān)系。 對男生而言，深色西裝，再配上白色襯衣，打上款式簡潔的領(lǐng)帶，適合任何面試場合。女生的服裝和男同學(xué)相比，有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝，配上半高跟的輕便鞋子，發(fā)型最好不要太張揚(yáng)。當(dāng)然，如果應(yīng)聘的是藝術(shù)類或運(yùn)動(dòng)類氣質(zhì)，這時(shí)一身休閑、隨意的打扮，反而能起到意想不到的效果。
2、面試禮儀：
提前5—10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時(shí)間要等候，如果應(yīng)試人數(shù)較多，而你又是被安排在較后，那么你等待的時(shí)間就較長。等候使人心情煩躁，無端生些猜測，打亂早已準(zhǔn)備好的步驟。遇到此種情況，你便可以把書或雜志拿來出來看?？磿梢宰屓税察o鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了，你手上有書或雜志，正好可以全神貫注地看，顯出絲毫沒注意的樣子。如果主考官有意考察你，讓你久等，你正好可以借著看書，表示你有足夠的耐心，這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細(xì)微的不愉快的沖突，求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時(shí)，應(yīng)在面試室外輕輕敲門，得到許可后方可進(jìn)入?？芍鲃?dòng)與主考官打招呼，點(diǎn)頭微笑或握手并問候,禮貌的問候，有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時(shí)，不應(yīng)始終注視對方的眼睛，目光要適當(dāng)?shù)匾崎_，可以選擇在對方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留，但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時(shí)，應(yīng)微笑起立，感謝用人單位給予你面試的機(jī)會(huì)，禮貌退出房間。
3、面試語言:
交流時(shí)要盡量避免使用不規(guī)范的語言，以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專業(yè)的術(shù)語，讓主考官感覺你是在賣弄，產(chǎn)生適得其反的效果。另外，說話語速快慢要適當(dāng)，太快會(huì)聽不清楚，太慢會(huì)給人漫不經(jīng)心的感覺?；卮饐栴}時(shí)，不要太著急，要看對方是否還有補(bǔ)充，一定要把問題的實(shí)質(zhì)和核心搞清楚，然后再回答，以免忙中出錯(cuò)，在整個(gè)過程中，你還要注意自己的身體語言，興奮時(shí)不要手舞足蹈，話不投機(jī)時(shí)也不要面紅耳赤?？傊?，在回答問題時(shí)，如果你把握重點(diǎn)，條理清楚，措詞嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡潔完整，勢必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽，聽清楚面試者的話語，不要打斷對方的談話。準(zhǔn)備好如何回答一些普遍的問題，并把這些問題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。
三、面試過程技巧
接聽面試電話的技巧:
當(dāng)你的簡歷得到用人單位的認(rèn)可后,通常情況下通知面試都是采取電話方式。很多公司的面試就是從電話通知開始,而不是等你來了公司后才開始。所以接聽電話也是需要非常注意的。當(dāng)來電話時(shí)如果你不方便回答對方的問題或詢問相關(guān)事項(xiàng)，或者說坐車有噪音干擾，則應(yīng)及早說明“對不起，我正在有事或聽不清楚，能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話？”等等，對方會(huì)通情達(dá)理地處理。當(dāng)你能坦然放松地與對方進(jìn)行電話交談時(shí)，應(yīng)該要對單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒有說清楚的單位，可以在答應(yīng)面試前問及諸如面試方式、職位、培訓(xùn)等問題，并作出是否面試的選擇；若在接電話前已有了新的工作選擇，則應(yīng)及時(shí)告訴對方，若決定接受面試，則詳細(xì)詢問對方面試時(shí)間、地點(diǎn)、如何方便快捷到達(dá)、聯(lián)系人、所需時(shí)間（從中可以判斷對方對你的興趣程度）、所需攜帶材料等情況，也可索要對方的辦公電話號(hào)碼，以便路途迷失方向時(shí)及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前，一定要感謝對方來電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
2、自我介紹:
自我介紹一般分成三部分：第一，介紹自己的學(xué)校及專業(yè)，這一部分可以少說一些；第二，自己的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)到的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以及自己的能力，這是介紹的重點(diǎn)；第三，自己對應(yīng)聘的工作及企業(yè)的了解，這一點(diǎn)也是很重要的。
自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，因?yàn)楸娝苤摹笆滓蛐?yīng)”的影響，你這2-3分鐘見面前的自我介紹將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象。這份介紹將是你所有工作成績與為人處世的總結(jié)，也是你接下來面試的基調(diào)，考官可能基于你的材料與介紹進(jìn)行提問。開場問候很重要，它有可能決定整個(gè)面試的基調(diào)。開場問候是給主考官的第一印象，從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機(jī)會(huì)。進(jìn)門應(yīng)該面帶微笑，但不要諂媚。話不要多，稱呼一聲“您(們)好”就足夠，聲音要足夠洪亮，底氣要足，語速自然，總之彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤，也不要拘謹(jǐn)或過分謙讓。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，內(nèi)容：包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能，突出成就、專業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：首先，要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦?。特別是具有和招聘職位有相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在這方面的優(yōu)勢，最好是通過舉例方式來驗(yàn)證一下；其次，要展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評論來支持自己的描述；第三，不可夸張，堅(jiān)持以事實(shí)說話，少用虛詞、感嘆詞之類；最后，要符合常規(guī)和邏輯，介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出，使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露，不要一上來就急于羅列自己的優(yōu)點(diǎn)。有一點(diǎn)必須緊記：話題所到之處。必須突出自己對該公司做出的貢獻(xiàn)，如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場、開發(fā)新客戶等。
自我介紹要反復(fù)模擬練習(xí)，并找不同背景的親朋好友提出修改意見，在陳述時(shí)，不能讓人感覺在背紙稿，而應(yīng)該是與朋友交流，語氣中肯又不失激-情。如果你參加過一些公司的面試，不妨反思下你在面試過程中的得和失，邀請一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友進(jìn)行點(diǎn)評，從而不斷總結(jié)提高。
一些典型問題回答技巧
問題1:你優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么？這些優(yōu)缺點(diǎn)對的業(yè)績會(huì)有什么樣的影響？
分析：這兩個(gè)問題的其實(shí)并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長處，也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)。記住，你的回答不僅是向主考官說明你的優(yōu)勢和劣勢，也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對自身價(jià)值的看法。如果你能通過簡單講述一個(gè)故事來加以說明，那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險(xiǎn)就是主考官可能圍繞你的故事展開問答，所以事先需要有所準(zhǔn)備。
正確回答：我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是分析能力和洞察力比較強(qiáng)，比如說某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點(diǎn)是，對不積極進(jìn)取做事情拖拉的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而且有時(shí)候，我處理復(fù)雜問題的能力和感染力也能影響我的同事。
評論：這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實(shí)表明了求職者的優(yōu)點(diǎn)。其次，它所表達(dá)的缺點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為優(yōu)點(diǎn)。最后，它指出了求職者的優(yōu)缺點(diǎn)對企業(yè)和其他員工的幫助。當(dāng)然這只是一個(gè)舉例,每個(gè)人可以結(jié)合自己情況,適當(dāng)展開。
問題2:你在找工作時(shí)最看重的是什么？為什么？
分析:這是個(gè)開放式問題，主考官想了解你的關(guān)注重點(diǎn)，通過這個(gè)關(guān)注點(diǎn)又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對未來工作的看法，說明哪些方面能給自己帶來最大程度的滿足，這是回答這個(gè)問題的關(guān)鍵，但是回答這個(gè)問題的方法也同樣重要。
正確回答: 我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處，比如……（說出具體技能）我認(rèn)為還有一件事情也很重要，那就是我在個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系在一起，并隨企業(yè)的成長自己可以接受更多挑戰(zhàn)，讓我超越自己目前的技能水平，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)雙贏。
評論: 盡管回答相當(dāng)簡潔，但實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目的：突出了求職者的技能；表明了求職者明白個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系；同時(shí)也說明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。
問題3:你怎樣做出自己的`職業(yè)選擇？
分析:主考官提出這個(gè)問題是為了了解求職者的動(dòng)機(jī)，看看他（她）應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源，是否有職業(yè)規(guī)劃，是不是僅僅在漫無目的地申請很多工作。
正確回答: 在上大學(xué)四年級(jí)的時(shí)候(或者說經(jīng)過幾次職業(yè)經(jīng)歷后)，通過對個(gè)人自我分析和評估,以及結(jié)合職業(yè)信息的探索，我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)xx專業(yè)的，雖然剛開始我不知道自己最終會(huì)從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時(shí)間考慮自己的目標(biāo)，想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西，最后我得出了一個(gè)堅(jiān)定的結(jié)論，那就是這個(gè)行業(yè)是最適合我的。
評論: 這種回答表明，求職者認(rèn)真地做過一些計(jì)劃，縮小了自己的關(guān)注點(diǎn)，而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向。這種回答還表明，求職者理解個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性，并且有能力做出認(rèn)真的個(gè)人決策。
問題4:你在五年內(nèi)的個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)分別是什么？
分析: 這個(gè)問題是用來了解你的計(jì)劃能力的，通過這個(gè)問題，主考官同時(shí)還可以知道你的目標(biāo)是否符合企業(yè)對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
正確回答: 從現(xiàn)在起的五年之內(nèi)，我希望能夠在一個(gè)很好的職位上沉淀幾年，而且最好有一次晉升，然后就期待著下一步。不管是向上晉升，或者是橫向調(diào)動(dòng)，對我個(gè)人來說，我希望自己在管理水平或?qū)I(yè)技能上有更大的進(jìn)步，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益，我希望能找到一家愿意做相互投入的企業(yè)奮斗一段時(shí)間。
評論: 這個(gè)問題沒有回答得過分具體（那樣可能會(huì)產(chǎn)生漏洞），而且它表明你有雄心，并且思考過在企業(yè)中的成長方式。通過表達(dá)橫向調(diào)動(dòng)和向上提升的愿望，表明你是一個(gè)有靈活性的人。最好能結(jié)合事先了解的一些企業(yè)文化來有針對性的回答和企業(yè)一致的目標(biāo)。
問題5 你打算繼續(xù)深造嗎？
分析: 這個(gè)問題可以用來衡量你的雄心，也可以判斷企業(yè)對你的重視程度是否會(huì)影響你對自己未來的重視程度。
正確回答: 作為一名大學(xué)生或職業(yè)人士，我學(xué)到了很多知識(shí)和積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。如果有合適的機(jī)會(huì)，我當(dāng)然會(huì)考慮繼續(xù)深造。但是，我會(huì)認(rèn)真考慮這件事情，我覺得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實(shí)有價(jià)值并且是我熱愛的愿意付出努力，而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色，我當(dāng)然會(huì)毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。
評論: 這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動(dòng)力，也表明求職者具有與眾不同的頭腦，而且對重大職業(yè)決策非常認(rèn)真。
問題6 你如何處理上下級(jí)關(guān)系？
分析：: 通過這個(gè)問題可以了解求職者的溝通方式和人際協(xié)調(diào)能力，這是每個(gè)求職者未來可能遇到的問題。通過對這一問題的回答，求職者可以展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。
正確回答: 我認(rèn)為，能在企業(yè)各個(gè)層面上清楚地進(jìn)行交流，這對企業(yè)的生存至關(guān)重要。從上下級(jí)關(guān)系來說，我認(rèn)為最重要的是應(yīng)該意識(shí)到每個(gè)人以及每種關(guān)系都是不同的，求同存異，既然是上下級(jí)，我們應(yīng)該有共同的組織目標(biāo)，只要大家都是在為企業(yè)做出努力，才能協(xié)同發(fā)展，我相信自己有處理后這種關(guān)系的能力。雖然也可能會(huì)發(fā)生沖突，但我一般會(huì)注意尋找沖突的根源，而不是互相攻擊。我發(fā)現(xiàn)這種方法非常有效，它可以使我同任何人都維持一種相互尊重的關(guān)系。對我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對待這種關(guān)系的發(fā)展。
評論: 這種回答表明，求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性，同時(shí)也顯示了自己在這方面的自信，求職者的心理是穩(wěn)定的，而且具有很高的人際協(xié)調(diào)能力。通過將問題和人格區(qū)別開來，求職者表明了自己在過去曾經(jīng)順利解決過人際關(guān)系問題，而且過去在人際關(guān)系方面也很成功。
問題7:在高薪、表彰和晉升之間，你認(rèn)為哪種形式最有價(jià)值？
分析: 注意這是一個(gè)比較陷阱。如果你順著提問者的思路回答，那你就必?cái)o疑。如果你選擇金錢優(yōu)于晉升，那就會(huì)被看成世俗和短見；相反，如果你認(rèn)為金錢不重要，那你就會(huì)因?yàn)閷疱X表現(xiàn)出的冷漠態(tài)度而被看作虛偽。
正確回答: 對我來說，這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對金錢并不著迷，但我認(rèn)為，隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn)，它們一定也會(huì)給我?guī)砀嗟慕疱X回報(bào)。
評論 這種回答是誠實(shí)的，而且也不世俗。它反映了求職者的抱負(fù)，也反映了求職者對自己未來成功的合理推測。如果回答金錢對我來說并沒有那么重要，那為什么求職者還想在企業(yè)界找工作呢？要知道企業(yè)在本質(zhì)上都是利潤至上的。對金錢不感興趣的人可能不會(huì)選擇到重視金錢的行業(yè)工作。
問題8當(dāng)你確信自己是正確的，但別人卻不贊同你時(shí)，你會(huì)怎樣做？
分析 :這個(gè)問題可以反映求職者是否能夠恰當(dāng)處理反對觀點(diǎn)、是否能夠承受額外壓力，還可以顯示求職者處理沖突的能力和自信程度。
正確回答: 首先，我會(huì)確保有足夠的信息來支持自己。一旦我確信自己的觀點(diǎn)是正確的，我就會(huì)密切關(guān)注反對者的具體反對理由。我將從他們的角度看待和分析問題，并以此說服他們，我相信我們可以最終有比較好的結(jié)果。
評論: 這種說法實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)目的。它表明求職者可以從解決問題的角度，用一種雙贏的態(tài)度解決沖突；也表明，如果可以真正解決問題，那么求職者能夠敞開胸懷接受改變；它還表明，求職者會(huì)采取一種合作的方式來解決困難問題。
問題9:當(dāng)時(shí)為什么要選擇這個(gè)企業(yè)？又為什么現(xiàn)在要離開？
分析 :這個(gè)問題可以反映求職者在追求什么，對于離職和選擇是否理性，或者說是否有欠考慮，主考官也想知道你選擇和離開的主客觀理由是什么，了解你是如何對原單位進(jìn)行評價(jià)的。如果是同行業(yè)的企業(yè)，主考官對你的原單位可能有所了解情況，看你是如何分析和判斷的,也考察你的能力。另外還會(huì)考察跳槽者對新公司能否忠誠，而這種忠誠的態(tài)度往往能從應(yīng)聘者對原單位的評價(jià)中側(cè)面地反映出來。
正確回答: 我當(dāng)時(shí)選擇原單位是考慮到自己的基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿σ约芭c崗位的匹配要求與原單位相適應(yīng)程度的比較好，而且自己通過這段時(shí)間的工作也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，同事關(guān)系也處的非常好，總的來說得到很多收益。不過由于目前的組織環(huán)境和個(gè)人職業(yè)發(fā)展有了一些不匹配，短期內(nèi)無法得到改善，所以我只能去尋找一個(gè)更能讓我充分發(fā)揮能力和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的發(fā)展空間。
評論: 既肯定了原單位從而說明了自己當(dāng)時(shí)的選擇是正確的，也從主觀和客觀方面分析了離開的理由，提升了自己的形象。
問題10你對公司有什么問題要問的？
分析: 主考官通常都會(huì)給求職者一些時(shí)間來對公司提些問題，目的在于考察你對公司的關(guān)注程度和求職意向是否真切。此時(shí)千萬不要說我沒什么問題，那無異于向他表明你對他們公司沒什么興趣，或者說事先對公司了解不多，無法提出相關(guān)的問題。
正確回答: 我來我們公司面試之前已經(jīng)通過一些途徑對公司有了一些了解,只是有些還不是特別清楚,比如說員工發(fā)展機(jī)會(huì)、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的，企業(yè)文化中除了創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神外,還看重什么?如果我能有幸入職的話，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事是怎么樣的，具體的工作職責(zé)將有哪些，我好事先做好準(zhǔn)備。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇十一
當(dāng)你好好地運(yùn)用了求職面試技巧，在面試初試中勝利，得到再一次的復(fù)試機(jī)會(huì)時(shí)，雖離成功越來越近了，但也要掌握好求職面試復(fù)試技巧，才能到達(dá)勝利的終點(diǎn)：
祝賀你，你已經(jīng)獲得第二輪面試的機(jī)會(huì)，那么，在第二輪面試中會(huì)有什么在等著你呢？獲得工作機(jī)會(huì)的最佳略策是什么？記住這些提示并加以靈活運(yùn)用，你將會(huì)到達(dá)勝利的終點(diǎn)。
他們將會(huì)對你進(jìn)行測試，看看你是否有真材實(shí)學(xué)。上課時(shí)不打瞌睡、認(rèn)真學(xué)習(xí)的重要性在這個(gè)時(shí)候得了充分體現(xiàn)。
你很有可能被介紹給未來的同事，
盡量與每個(gè)人都進(jìn)行接觸。
你可能會(huì)被邀請去吃飯。做好準(zhǔn)備，展示你良好的用餐禮儀和輕松活潑的個(gè)性。
他們非常喜歡你。這可不是自滿的時(shí)候，因?yàn)榭赡苓€有另外候選人。
在第二輪面試結(jié)束時(shí)如果還沒有得到工作機(jī)會(huì)，試著問這樣的問題：“下一步我該做什么，時(shí)間是怎樣安排的？”
面試考官需要知道你對他們的公司感興趣。記住，至少要提一個(gè)相關(guān)的問題，比如：公司最近的經(jīng)營活動(dòng)、財(cái)務(wù)或是競爭對手的情況。
求職指導(dǎo)，在面試時(shí)助你一臂之力。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇十二
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后，一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準(zhǔn)備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn)，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。
(2)進(jìn)入面試場合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕，以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時(shí)，切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí)，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說“再見”。
(3)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時(shí)，要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話。回答主試者的問題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。
(4)在整個(gè)面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí)，回答誰的問題，你的目光就應(yīng)注視誰，并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時(shí)，眼睛要適時(shí)地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動(dòng)地與用人單位爭辯某個(gè)問題也是不明智的舉動(dòng)，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng)，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會(huì)理想。
2、應(yīng)試者語言運(yùn)用的技巧。
(1)口齒清晰，語言流利，文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清晰。還要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語言的流暢。為了增添語言的魅力，應(yīng)注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語言。
(2)語氣平和，語調(diào)恰當(dāng)，音量適中。面試時(shí)要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語調(diào)，加重語氣并帶拖音，以引起對方的注意。自我介紹時(shí)，最好多用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過大，群體面試而且場地開闊時(shí)聲音不宜過小，以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)語言要含蓄、機(jī)智、幽默。說話時(shí)除了表達(dá)清晰以外，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語言，使談話增加輕松愉快的氣氛，也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時(shí)，機(jī)智幽默地語言會(huì)顯示自己的聰明智慧，有助于化險(xiǎn)為夷，并給人以良好的印象。
(4)注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應(yīng)隨時(shí)注意聽者的反應(yīng)。比如，聽者心不在焉，可能表示他對自己這段話沒有興趣，你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題；側(cè)耳傾聽，可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清；皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng)，就要適時(shí)地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭，包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
3、應(yīng)試者手勢運(yùn)用的技巧。
手勢呢？
(1)表示關(guān)注的手勢。在與他人交談中，一定要對對方的談話表示關(guān)注，要表示出你在聚精會(huì)神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后，才能愉快專心地聽取你的談話，并對你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是：雙手交合放在嘴前，或把手指擱在耳下；或把雙手交叉，身體前傾。
4、應(yīng)試者回答問題的技巧。
(1)把握重點(diǎn)，簡捷明了，條理清楚，有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達(dá)清晰，然后再做敘述和論證。否則，長篇大論，會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限，神經(jīng)有些緊張，多余的話太多，容易走題，反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。
(2)講清原委，避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。
(3)確認(rèn)提問內(nèi)容，切忌答非所問。面試中，如果對用人單位提出的問題，一時(shí)摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時(shí)，可將問題復(fù)述一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會(huì)有的放矢，不致答非所問。
(4)有個(gè)人見解，有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答，才會(huì)引起對方的興趣和注意。
(5)知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問題時(shí)，回避閃爍，默不作聲，牽強(qiáng)附會(huì)，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處，反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
5、應(yīng)試者消除緊張的技巧由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途，所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。
有些大學(xué)生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧，供同學(xué)們參考。
(1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時(shí)閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力，調(diào)整情緒，克服面試時(shí)的怯場心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
(2)面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進(jìn)入試場致禮落座后，若感到緊張先不要急于講話，而應(yīng)集中精力聽完提問，再從容應(yīng)答。一般來說人們精神緊張的時(shí)候講話速度會(huì)不自覺地加快，講話速度過快，既不利于對方聽清講話內(nèi)容，又會(huì)給人一種慌張的感覺。講話速度過快，還往往容易出錯(cuò)，甚至張口結(jié)舌，進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒，導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然，講話速度過慢，缺乏激情，氣氛沉悶，也會(huì)使人生厭。為了避免這一點(diǎn)，一般開始談話時(shí)可以有意識(shí)地放慢講話速度，等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語氣和語速。這樣，既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒，又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
(3)回答問題時(shí)，目光可以對準(zhǔn)提問者的額頭。有的人在回答問題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗(yàn)證明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不誠實(shí)；眼睛下垂的人，給人一種缺乏自信的印象；兩眼直盯著提問者，會(huì)被誤解為向他挑戰(zhàn)，給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時(shí)把目光集中在對方的額頭上，既可以給對方以誠懇、自信的印象，也可以鼓起自己的勇氣，消除自己的緊張情緒。
6.最后，還應(yīng)正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤，也不可能面試一次就一定成功。
此時(shí)，切不可因此而灰心喪氣。要記住，一時(shí)失誤不等于面試失敗，重要的是要戰(zhàn)勝自己，不要輕易地放棄機(jī)會(huì)。即使一次面試沒有成功，也要分析具體原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。
1、明確面試前的三要素－when(時(shí)間)、where（地點(diǎn)）、who(聯(lián)系人）：
一般情況下，招聘單位會(huì)采取電話通知的方式。您這時(shí)可要仔細(xì)聽。萬一沒聽清，千萬別客氣，趕緊問，對于一些大公司，您最好記住聯(lián)系人。不要以為只有人事部負(fù)責(zé)招聘，在大公司里有時(shí)人事部根本不參與面試，只是到最后才介入，辦理錄用手續(xù)。關(guān)于地點(diǎn)，若不熟悉，可以先跑去查看查看地形。
2．知己知彼。
1）事先了解一些企業(yè)背景也就是先在家做一些調(diào)查（homeworkorresearch）。具體了解的問題可包括：企業(yè)所在國家背景、企業(yè)所處整體行業(yè)情況、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)客戶群、企業(yè)競爭對手、企業(yè)熱門話題以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。若有可能最好再多了解些這個(gè)企業(yè)大老板和部門經(jīng)理的情況。這些足以顯示出您對該企業(yè)的熱愛和向往。在當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代，您不妨到企業(yè)的主頁中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，說不定會(huì)有意外的發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業(yè)的信息，可千萬別一古腦全倒給人家，自然而然的流露出來才能達(dá)到您真正的目的，不要有賣弄之嫌，他們了解的一定比您知道的更深刻，隨時(shí)會(huì)給您打分。
3）模擬面試練習(xí)在國企的招聘中也許沒必要，但您若要應(yīng)聘外企，模擬面試練習(xí)至關(guān)重要。而在校學(xué)生則應(yīng)更多的爭取這種鍛煉的機(jī)會(huì)。我們公司曾為北大、清華的經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行過模擬面試，學(xué)生們因此得到了實(shí)戰(zhàn)的鍛煉機(jī)會(huì)，到真的面試時(shí)，就沒那么緊張了。
3．披掛上陣。
會(huì)提升。那么是否一定要穿名牌呢？其實(shí)真的沒必要。大的外企不會(huì)看重這些，真正看重的是您的內(nèi)在素養(yǎng)。
2）面試所帶物品：帶好簡歷。也許您會(huì)問：“他們不是都有我的簡歷了嗎？干嘛還要我再帶？”
a.一般來說收您簡歷的人和面試您的人往往不一定是一個(gè)人。b.參加面試的人很多，簡歷容易混淆。
c.別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡歷搞丟也真說不準(zhǔn)。d.面試考官有時(shí)會(huì)問您要簡歷，倒不是因?yàn)樗麤]有，而且您的簡歷可能就放在他手上。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細(xì)心、周到，是否是有備而來。而且您想想，考官手里的簡歷可能是多次復(fù)印的版本，或許已模糊不清，面目全非了。若這時(shí)您把一份紙張精良，制作完美的原版簡歷送到他面前，他必定會(huì)眼前一亮。就這一亮的工夫，您的“前三分鐘印象值”便已經(jīng)直線上升啦。
4．心理戰(zhàn)術(shù)。
1）保證睡眠:不要采取消極態(tài)度，覺得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息，保證足夠的睡眠。不過有些人可能會(huì)興奮過度或娛樂過頭，導(dǎo)致自己第二天疲憊不堪，無精打采；有些人打破作息規(guī)律，早早就上床，睡得自己頭昏腦脹，眼睛浮腫；還有一些人呢，緊張過度，死活睡不著。那怎么辦？數(shù)綿羊吧。反正說到底，你必須睡個(gè)好覺。
2）早飯：按日常習(xí)慣最好。為什么說要按日常習(xí)慣呢？這不僅是個(gè)生理問題同時(shí)也是個(gè)心理問題。如果您在面試時(shí)突然感覺餓了，您就極可能一下子變得很緊張。緊張您就越覺得餓，而越餓您就越緊張。這樣惡性循環(huán)，使得一個(gè)小的生理反應(yīng)變成了一個(gè)大的心理反應(yīng)。所以為了使自己放松些，您可以早晨起來慢跑一會(huì)兒，以保證一個(gè)好心情。
3）建立自信：對于失業(yè)者，再就業(yè)并重建自信心是很關(guān)鍵的。尤其是那些從“九重天”跌下來的人，摔得太狠，爬起來亦會(huì)更艱難。但一定要記住，陽光總在風(fēng)雨后，烏云散了有晴空。還有一些人，由于面試了很多次，經(jīng)常是到最后一輪給刷了下來。久而久之，信心全失，認(rèn)為自己是等不到“中舉”的那一天了。其實(shí)您一定要記住，付出了總會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間的問題。成功總屬于執(zhí)著的人。最后要說的是，萬一在面試當(dāng)頭的節(jié)骨眼，您碰上了晦氣的事情，怎么辦？其實(shí)想必大家都有這種體會(huì)，當(dāng)一個(gè)人保持一種積極的態(tài)度和一個(gè)良好的精神狀態(tài)時(shí)，壞事會(huì)變好，好事也會(huì)變得更好，無論什么事您都能泰然處之。但當(dāng)一個(gè)人情緒低落，態(tài)度消極時(shí)，眼前看到的便全是黑色事件，倒霉的事接踵而至。其實(shí)這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽光的心去看這個(gè)世界，您會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)這世界很美。樂觀一些，你會(huì)天天充滿自信。可以嘗試一些建立自信的小方法：
a．如果您擅長某項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)，您就找一個(gè)水平差一些的人比賽，這樣輕松地贏得比賽會(huì)極大地增強(qiáng)您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。
b．去健康的美容美發(fā)中心，享受一下頭部按摩。那種環(huán)境。
崇尚客戶至上，服務(wù)小姐會(huì)殷勤的接待您。您可以穿得考究一些，小費(fèi)也給得慷慨一些，這樣心理上有種大老板的感覺，可以使自信心倍增。但要注意，不要覺得有錢能使鬼推磨，于是就對服務(wù)生頤指氣使。要尊重服務(wù)行業(yè)，這是一個(gè)人的修養(yǎng)問題。
的頭幾秒鐘之內(nèi)就給人留下好印象呢？以下的幾點(diǎn)對你也許有所幫助：
1、事先確定好要穿的衣服，弄清楚面試的地點(diǎn)究竟在哪里。有必要的話，先跑一趟。
2、對接待人員要和藹；在等候面試時(shí)可讀雜志，但不要吸煙或嚼口香糖。
3、說幾句話打破沉默，例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。
4、在對方招呼你坐下以前不要坐下，不要主動(dòng)和對方握手，除非對方先伸出手來。
者的鼻梁來保持目光的接觸（但必須時(shí)不時(shí)地把目光移開，否則對方會(huì)認(rèn)為你很怪異而不真誠）。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇十三
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下，你不用故意客套地說：“您先坐。”神態(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩，不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中，身體不要隨意扭動(dòng)，雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作，雙腿不可反復(fù)抖動(dòng)，這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因?yàn)榫o張，無意識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話，雖然你是無心的，但面試官可能會(huì)因此而認(rèn)為你沒有用心交談，還會(huì)懷疑你話語的真實(shí)性。
2、不同性別，對于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí)，雙腳踏地，雙膝之間至少要有一拳的距離，雙手可分別放在左右膝蓋之上，若是面試穿著較正式的西裝，應(yīng)解開上衣紐扣。
3、女性在面試入座時(shí)，雙腿并攏并斜放一側(cè)，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的，腿部線條更顯修長，也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙，入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。坐穩(wěn)后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。
職場面試人員進(jìn)入面試室，一坐下來就習(xí)慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切，面試者慢慢變得輕松起來，開始講述自己對這份工作的向往，說到激動(dòng)的地方，就不由自主將身子探得更近了?？粗d奮演說、唾沫橫飛的面試者，面試官似乎有些尷尬，而此時(shí)的面試者已經(jīng)失禮了。
交談的目的是為了與別人溝通思想，要做到愉快地交談，除了要注意說話的內(nèi)容外，還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離，這樣才能讓對方聽得清楚、明白。西歐一些國家從衛(wèi)生角度研究出，人說話時(shí)，可產(chǎn)生170左右個(gè)飛沫，可飄揚(yáng)1米遠(yuǎn)，最遠(yuǎn)達(dá)1.2米，咳嗽時(shí)能排出460左右個(gè)飛沫，最遠(yuǎn)可噴出9米遠(yuǎn)，就更別說打噴嚏會(huì)產(chǎn)生多少病菌了。也就是說，保持適當(dāng)距離交談，也是對別人的禮貌。
1.保持距離合乎禮儀。
從禮儀上說，說話時(shí)與對方離得太遠(yuǎn)，會(huì)使對方誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近，這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談，一不小心就會(huì)把口沫濺在別人臉上，這是最尷尬的。因此，從禮儀角度來講，一般與主考官保持一兩個(gè)人的距離最為適宜。這樣做，既讓對方感到親切，同時(shí)又保持一定的“社交距離”，在人們的主觀感受上，這也是最舒服的。
2.保持距離交談更有效。
在銷售面試技巧中，人作為一個(gè)整體形象，雙方交談傳遞信息，不僅憑借語言，而且還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力，如手部動(dòng)作、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們，距離能產(chǎn)生美。說明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時(shí)選擇一個(gè)最佳位置和最佳距離，才能夠更好地發(fā)揮。
面試交談時(shí)，無論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來考慮，都應(yīng)該與人保持一定的距離，這樣，有利于大家的身體健康，對雙方都是有利的。倘若交談時(shí)忽然想打噴嚏、清喉嚨，要轉(zhuǎn)過身“行事”，最好是取出手帕或餐巾紙捂住口，做過之后要表示歉意。
面試交談完后，要禮貌起身。起立的動(dòng)作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然，絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進(jìn)入座位，起立時(shí)可由左邊退出。一般我們坐椅子時(shí)，有上座的專門規(guī)定，進(jìn)入房間可由左邊開始坐，站立時(shí)也要站在椅子的左邊，無論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。
【拓展閱讀】。
無論是作為企業(yè)經(jīng)營者和管理者，還是作為普通的銷售人員，“成交”應(yīng)該都是終極目的。在銷售活動(dòng)中，成交高于一切。為了達(dá)成成交，企業(yè)或是銷售人員不懈地努力著：將產(chǎn)品做得更好、把營銷策劃做得更好、提高銷售人員的個(gè)人素養(yǎng)……這些都是我們平常所關(guān)注的，然而，很少有人更深入地想一想：
我覺得，這個(gè)根源，應(yīng)該追溯到人的心理層面。我們的行為都是由意識(shí)所驅(qū)使的，銷售行為也不例外。作為一個(gè)從事銷售培訓(xùn)20多年的專業(yè)培訓(xùn)師，我想就這個(gè)問題談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
意愿圖像是人們行為的源泉，銷售就是賣未來。
有一句諺語叫“牛不喝水強(qiáng)按頭”，意思是強(qiáng)迫某人做某事。這當(dāng)然是做不到的，但我們可以想辦法讓牛主動(dòng)喝水：第一，把牛放出去運(yùn)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)出汗后，牛自然會(huì)喝水，以補(bǔ)充身體內(nèi)的水分。第二，在牛草料里放點(diǎn)鹽，牛吃草后自然會(huì)產(chǎn)生饑渴，有了饑渴也就有了喝水的需求。
可見，要想讓人主動(dòng)做某件事，必須給他創(chuàng)造一定的需求。
人們買東西時(shí)也是有心理需求的，搞銷售的，就是要把人們的那種需求，給它明顯化，給它擺出來，這樣就起到了銷售的作用。這就好比在我們家里，有一口掛鐘，如果這個(gè)掛鐘掛歪了，你第一個(gè)*作是什么?我想絕大多數(shù)人都會(huì)說：“去把它扶正?！倍沂遣挥脛e人提醒，自己也會(huì)馬上這么做。為什么不用呢?因?yàn)檫@是自己的家，東西歪了看著不舒服。
這就告訴我們一個(gè)道理：人們內(nèi)心有一個(gè)正確的圖像，如果與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)了反差，歪了，就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知不和諧，這時(shí)人們就會(huì)感覺有種壓力，有種不安的感覺，甚至?xí)虼水a(chǎn)生一種動(dòng)力——把它扶正。并且，這種動(dòng)力是自動(dòng)自發(fā)，自行負(fù)責(zé)的。
銷售就是這么進(jìn)行的，當(dāng)人們的現(xiàn)狀是歪的時(shí)，我們必須給他樹立新的正確的圖像。否則，倘若客戶心中沒有正確圖像，歪的時(shí)候，他也會(huì)覺得我現(xiàn)在挺正常的。但當(dāng)你把新的圖像給他樹立了，樹立的比較清晰后，客戶就會(huì)喜新厭舊，就開始對舊的不滿意。當(dāng)客戶覺得有了新的方案時(shí)，他就一定要把舊的狀況改變。他便會(huì)自動(dòng)搜索，自動(dòng)校正，直至他將現(xiàn)在的圖像和你給他樹立的圖像吻合了以后，才會(huì)覺得滿意，這樣，客戶也就達(dá)成了你的成交目的。
所以說，銷售是要用點(diǎn)心理學(xué)理論的。當(dāng)客戶圖像是歪的時(shí)，當(dāng)他的現(xiàn)狀并不好的時(shí)候，他可能會(huì)忍耐、會(huì)將就，所以我們做銷售的工作，就是要把新圖像給他樹立清楚。一個(gè)擅長描繪新圖像、描繪客戶心中愿景的人，就能夠把生意做成。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇十四
每一位求職者都希望在面試的時(shí)候留給主考官一個(gè)好印象，從而增大錄取的可能性。而一些不恰當(dāng)?shù)脑煨蛣t會(huì)令求職者在整個(gè)面試的過程中形象大損，從而在面試的“第一眼”時(shí)就丟分了。所以“禮儀體現(xiàn)修養(yǎng)細(xì)節(jié)展示不同”，事先了解一些求職面試的禮儀是求職者邁向成功的第一步。
在求職時(shí)，要做好形象的自我檢查，比如頭發(fā)是否干凈自然，如要染發(fā)則注意顏色不可太標(biāo)新立異;服飾大方整齊合身，面試前一天修剪指甲;忌涂指甲油、不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物，選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋。
男士的著裝和打扮沒有女士那么花哨，但不修邊幅也很少會(huì)得到應(yīng)聘主考官的認(rèn)可。一般男士頭發(fā)的具體標(biāo)準(zhǔn)為：前不覆額、側(cè)不掩耳、面不留須。男生的著裝也要分兩種，一種是剛畢業(yè)或畢業(yè)不久的大學(xué)生，一種是已經(jīng)有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的職場人士，前者在應(yīng)聘時(shí)可以穿一些體現(xiàn)青春氣息的t恤，而不用追求過于正式的西裝革履的形象，避免“小生老相”的打扮。而后者是一些成熟的男士，在應(yīng)聘一些主管崗位的時(shí)候就應(yīng)該在西裝領(lǐng)帶上下功夫。其實(shí)，男士的正裝也有很多要注意的，比如夏天穿長袖襯衫要系領(lǐng)帶，不宜穿短袖襯衫或休閑襯衫;男士著裝也有“三一定律”，即身上三個(gè)部位保持一個(gè)顏色，鞋子、腰帶、公文包，一般以黑色為宜。
形象禮儀是面試前的準(zhǔn)備，而談話禮儀則體現(xiàn)在你面試過程中的發(fā)揮表現(xiàn)。和對方談話的時(shí)候，要正視對方的眼睛和眉毛之間的部位，和對方進(jìn)行目光接觸。如果不敢正視對方，會(huì)被人認(rèn)為你害羞、害怕，甚至覺得你有“隱情”。好的交談是建立在“傾聽”基礎(chǔ)上的。傾聽是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽，也就無法回答好主考官的問題。在談話的過程中要注意記住說話者的名字，身體微微傾向說話者，表示對說話者的重視，用目光注視說話者，保持微笑，適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)。如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問題等。另外，談話的時(shí)候也要注意你的身體語言，耷拉著肩膀，含胸駝背、坐在椅子上，腳或者腿不自覺地顫動(dòng)或晃動(dòng)，切忌邊說話邊整理衣邊等。
面試過程中還是比較注重個(gè)性評價(jià)的。例如支配性、合作性、獨(dú)立性、靈活性、自信心、責(zé)任感、自制力、掩飾性等都可能成為被考察的對象。一般來說，個(gè)性沒有絕對的優(yōu)劣之分，所以劉永清老師建議在應(yīng)試過程中不要過于掩飾自己，宜表現(xiàn)出真正的自我。但是，當(dāng)你明確知道應(yīng)聘職務(wù)所要求的個(gè)性特征時(shí)，或當(dāng)你明確知道主考官所期望的個(gè)性特征時(shí)，你不妨做些掩飾，使自己表現(xiàn)得適于工作的需要和主考官的期望。
所需能力。
知識(shí)結(jié)構(gòu)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析。一是自然科學(xué)知識(shí)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)的比重，二是普通知識(shí)和特殊知識(shí)的比重，三是基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的比重，四是傳統(tǒng)知識(shí)和現(xiàn)代知識(shí)的比重，等等。你也許感到很難說清楚自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這沒有多大關(guān)系。你并不需要得出一個(gè)精確的結(jié)論，但是你必須分析你的知識(shí)結(jié)構(gòu)，特別是要找出你所特有的或占優(yōu)勢的知識(shí)和缺乏的或處于劣勢的知識(shí)，這樣你才能發(fā)揮優(yōu)勢，彌補(bǔ)不足。在求職應(yīng)試之前，知識(shí)結(jié)構(gòu)的分析至少對你有兩方面的作用，一是根據(jù)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，選擇適宜的職業(yè)。例如，如果你對計(jì)算機(jī)軟件有淵博的知識(shí)，卻對管理學(xué)一竅不通，你最好還是去搞科研開發(fā)，而不要去競爭人事經(jīng)理的職位。如果你的文字功底很差，就盡量避免去競爭市長文秘這個(gè)職位。二是針對應(yīng)聘職位所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)，盡快彌補(bǔ)不足，使自己的現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)得到改變以適應(yīng)職位的要求。例如，你決定去應(yīng)聘勞動(dòng)局工資處處長職位，但對工資管理知之甚少，就必須通過看書或向別人請教等方法盡快學(xué)些基礎(chǔ)的適用的工資管理知識(shí)，避免在面試過程中出現(xiàn)一問三不知的尷尬局面。
第二、能力結(jié)構(gòu)——挖掘自身優(yōu)勢。一個(gè)人所具備的能力類型及各類能力的有機(jī)組合就是他的能力結(jié)構(gòu)。能力的類型多種多樣，至少包括記憶能力、理解能力、分析能力、綜合能力、口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、推理能力、機(jī)械工作能力、環(huán)境適應(yīng)能力、反應(yīng)能力與應(yīng)變能力、人際關(guān)系能力、組織管理能力、想像能力、創(chuàng)新能力、判斷能力，等等。從不同角度或不同層面，可以劃分不同的能力類型，每個(gè)人所具備的能力結(jié)構(gòu)是不同的，甲和乙可能會(huì)有不同的能力，而且即使共同具有一種能力，但能力的大小會(huì)有所差別。
求職面試前，對自己的能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行判斷分析是必要的，不同的職業(yè)、不同的職位需要不同的能力結(jié)構(gòu)。發(fā)揮自己能力方面的優(yōu)勢，避開能力方面的欠缺，是事業(yè)成功一個(gè)十分有利的條件，那么，如何來分析評價(jià)自己的能力結(jié)構(gòu)呢?一是憑自己的直覺來判斷，二是憑經(jīng)驗(yàn)來判斷，三是同別人的比較來判斷，四是從別人對自己的評價(jià)來判斷，五是借助能力傾向測驗(yàn)來判斷，等等。對于一個(gè)沒有很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人來說，評價(jià)自己的能力結(jié)構(gòu)是件困難的事情，往往失之偏頗，自信心強(qiáng)的人往往過高評價(jià)自己，自信心差的人往往過低評價(jià)自己。能力傾向測驗(yàn)一般比較客觀，是很好的評價(jià)工具。標(biāo)準(zhǔn)化了的能力傾向測驗(yàn)，具有兩種功能：一是判斷一個(gè)人具有什么樣的能力優(yōu)勢，即所謂的診斷功能;二是測定在所從事的工作中，成功和適應(yīng)的可能性，包括發(fā)展的潛能，即所謂的預(yù)測功能。在西方各工業(yè)發(fā)達(dá)國家中，能力傾向測驗(yàn)被廣泛運(yùn)用于職業(yè)決策和人員甄選錄用中，經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)，具有較強(qiáng)的科學(xué)性。所以，你可以用一些標(biāo)準(zhǔn)化了的能力傾向測驗(yàn)來進(jìn)行自我評價(jià)和指導(dǎo)。
第三、個(gè)性心理特征——展現(xiàn)自己的能力和個(gè)人素質(zhì)。個(gè)性是決定每個(gè)人心理和行為的普遍性和差異性的那些特征和傾向的較穩(wěn)定的有機(jī)組合。個(gè)性心理特征主要包括氣質(zhì)和性格兩個(gè)方面。氣質(zhì)是與個(gè)人神經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為特征。氣質(zhì)類型一般劃分為多血質(zhì)(活潑型)、膽汁質(zhì)(興奮型)、粘液質(zhì)(安靜型)、抑郁質(zhì)(抑制型)四種。這四種類型為典型的氣質(zhì)類型，屬于這些類型的人極少，多數(shù)人為中間氣質(zhì)型，即以某一氣質(zhì)為主，結(jié)合著另一氣質(zhì)型的一些行為特征。人們的氣質(zhì)存在著相當(dāng)大的差異，對自己的氣質(zhì)類型做出評判，選擇適于自己的工作，對每個(gè)人都是十分必要的。
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面試禮儀與技巧報(bào)告篇十五
衣服著裝：
節(jié)變化，對在校大學(xué)生的要求更是比較寬松，大熱天仍然西裝革履，反而讓人感覺應(yīng)聘者不善變通。但是著裝一定要清潔爽朗，讓人感覺到你青春的氣息。
基礎(chǔ)禮貌：
輕敲，慢關(guān)房門；主動(dòng)與面試官打招呼、握手；如果條件允許可以記住每位面試官的姓名和稱謂；面試結(jié)束時(shí)微笑起立、道謝、告別。一般無須主動(dòng)伸手握別，切記不可主動(dòng)向?qū)Ψ揭?lián)系方式。
體態(tài)姿勢：
坐姿要筆直端正，切忌小動(dòng)作，
如果面試官準(zhǔn)備的'是一張軟綿綿的沙發(fā)靠椅，應(yīng)試者盡量控制自己不要陷坐下去，更不要翹起二郎腿，要挺直腰桿；女性應(yīng)試者最好雙膝并攏，雙手放在膝蓋上。
對話視線：
應(yīng)試者大部分時(shí)間應(yīng)該看著提問的面試官，但不必目不轉(zhuǎn)睛盯著對方，眼神可以停留在他人眉宇之間或者額頭上，這樣既可以保持平視，也會(huì)降低自己的愜意，切忌不可東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。
注意聆聽：
面試官講話必須留心聽講，把自己看作聆聽者。遇到自己不明白的問題，最理想的方法是請對方略做解釋，這樣既可以贏得幾分鐘的考慮時(shí)間，也可以表現(xiàn)出自己的認(rèn)真，聆聽時(shí)需要面帶微笑。
發(fā)言節(jié)奏：
發(fā)言時(shí)語速不要太快，可以一邊說一邊想，給對方一種穩(wěn)重可靠得感覺。面試回答問題，切忌只回答“是”或“不是”，一定要把自己得答話略做解釋。避免市井街頭得口頭禪和俗語，切忌不可不懂裝懂，胡亂作答。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇十六
專業(yè)面試的時(shí)候一定要誠實(shí)，不會(huì)的時(shí)候就誠實(shí)的說自己不是很了解，把自己所了解的盡量說出來。不要企圖認(rèn)為可以蒙騙過去，因?yàn)橐郧熬陀羞@樣的同學(xué)。老師問她看過一些什么相關(guān)的專業(yè)書籍。她其實(shí)并沒有看，只是偶爾記得幾個(gè)書名就說了，以此表現(xiàn)一下自己的專業(yè)素養(yǎng)，殊不知當(dāng)老師接著讓她說說看這些書籍后的感受或收獲時(shí)，自己就只能傻眼了，結(jié)果自然給老師留下了不好的印象。其實(shí)在導(dǎo)師眼里開誠布公的態(tài)度更重要，因?yàn)橹R(shí)可以上研后慢慢學(xué)，態(tài)度的轉(zhuǎn)變卻并非易事?；卮饐栴}時(shí)眼神不要游離。如果眼睛直視考官會(huì)讓你緊張，你目光可以和他們的鼻子平齊，或者環(huán)視各位老師，看到比較親切的可以選擇性地停留時(shí)間長些，但不要總是盯著一個(gè)人看。另外，不要強(qiáng)行要求延長面試時(shí)間，一定要聽從主考老師的安排。
主持人：感謝周劍老師給我們介紹了這么多復(fù)試技巧。
周劍：希望大家能把面試作為一件大事來準(zhǔn)備，大處著眼，小處著手?？紤]好細(xì)節(jié)，充分準(zhǔn)備和練習(xí)，成功也沒什么困難的。最后祝愿所有參加復(fù)試的考生能夠金榜題名！
主持人：再次感謝周老師！由于時(shí)間關(guān)系，今天的訪談到此結(jié)束，請大家繼續(xù)關(guān)注萬學(xué)海文的輝煌講堂。再見！
面試禮儀與技巧報(bào)告篇十七
儀表指的是個(gè)人的外表，包括儀容、發(fā)型、服飾等。在面試時(shí)注意個(gè)人的儀表美，既是自尊自愛的表現(xiàn)，也是對他人尊重的體現(xiàn)?，F(xiàn)在許多大學(xué)生趕場似的奔波于各個(gè)招聘會(huì)之間，匆匆忙忙，風(fēng)塵仆仆，來不及整理個(gè)人的儀容儀表，使個(gè)人氣質(zhì)形象受到損害。同時(shí)也給招聘單位留下一個(gè)不重視形象的印象，試想一個(gè)不重視個(gè)人形象的人，今后怎么能重視單位的形象呢？因此，在面試前對自己的儀表進(jìn)行適當(dāng)修飾是十分必要的。
儀容整潔，首先是要保持面部的清潔，尤其是要注意局部衛(wèi)生，如眼角、耳后、脖子等易被人們忽略的地方。其次，作為女學(xué)生，最好化一些淡妝，將面部稍做修飾，做到清新、淡雅，色彩和線條運(yùn)用都要“寧淡勿濃”，恰到好處，使人顯得精神、干練即可，一定不能過濃或過于夸張，免得給人留下過分招搖和落俗的印象；男生則需要修面，不可胡子拉碴，顯得無精打采，邋里邋遢。另外，還要注意身體異味的問題，勤洗澡，不抽煙，面試前不吃大蒜等有強(qiáng)烈異味的東西，以免口氣熏人。
發(fā)型既要與個(gè)人的特點(diǎn)相符，也要與服飾相配。但在面試時(shí)，許多學(xué)生很注意著裝，卻忽略了發(fā)型的設(shè)計(jì)，認(rèn)為頭發(fā)只要干凈就好。其實(shí)，發(fā)型在整個(gè)儀表美中，占有很重要的位置。所以，除了發(fā)型要適合個(gè)人的臉型、個(gè)性特點(diǎn)和當(dāng)時(shí)的著裝以外，還要注意面試的特殊要求。面試時(shí)，對發(fā)型總的要求是端莊、文雅、自然，避免太前衛(wèi)、太另類的發(fā)型，同時(shí)還應(yīng)與所要申請的職位要求相宜，比如，秘書要端莊、文雅，營銷人員要干練，與機(jī)器打交道則要求要短發(fā)或盤發(fā)。一些長發(fā)披肩的女生要注意，在面試時(shí)，頭發(fā)切忌遮住臉龐，除非是為了掩飾某種生理缺陷，否則會(huì)讓主考官對你印象模糊。男生的發(fā)型以短發(fā)為主，做到前不覆額，側(cè)不遮耳，后不及領(lǐng)。
一位人力資源部經(jīng)理曾說過：“你不可能僅僅因?yàn)榇蛄艘桓I(lǐng)帶而獲取某個(gè)職位，但你肯定會(huì)因戴錯(cuò)了領(lǐng)帶而失去一個(gè)職位。”由此可見，得體的衣著對求職的順利進(jìn)行有著不容忽視的作用。那么，大學(xué)生求職時(shí)的著裝應(yīng)注意些什么呢？保留學(xué)生裝清新自然的風(fēng)格。很多同學(xué)誤以為求職時(shí)的服裝要高檔、華麗、時(shí)髦，其實(shí)學(xué)生裝純真自然的本色才是它最大的魅力，年輕人蓬勃的朝氣、清新脫俗的風(fēng)格，都可以從中顯露出來，進(jìn)而贏得主考官的青睞。但這并非就是說面試時(shí)就可以穿成平時(shí)的樣子，在服飾色彩的搭配、細(xì)節(jié)等方面還是要做精心的準(zhǔn)備。
首先，服裝要整潔。整潔意味著你重視這份工作，重視這個(gè)單位。整潔也不要求過分的花費(fèi)，洗得干凈、熨燙平整即可。其次，要簡潔大方。盡可能拋棄各種裝飾，如繁雜的花邊、色彩鮮艷的刺繡、叮當(dāng)著響的配飾等，同時(shí)還要忌那些過短、過緊、過透和過露的衣服。女生一般以樣式簡潔的套裝套裙、連衣裙等為主，男生則是清爽的襯衣、平整的夾克，或西服都可以。第三，顏色的選擇要適宜。過于鮮艷奪目或跳躍度過大的顏色都不宜穿，這會(huì)讓主考官很不舒服。一般柔和的顏色具有親和力，而深色則顯得比較莊重，你可根據(jù)所求職位的要求，選擇不同的色系。最后，還要注意與服飾搭配的其他飾物，盡量不要戴太貴重的和一走動(dòng)就發(fā)出響聲的飾物，配飾一定要與服裝統(tǒng)一；穿裙子時(shí)，一定不要光著腿，宜穿肉色長筒絲襪；鞋子不能穿類似拖鞋的后敞口鞋，皮鞋要擦拭干凈，不能帶灰?guī)唷?/p>
總之，出門前對著鏡子再好好審視一下自己的儀容儀表，務(wù)求做到整潔、大方、端莊、得體。
個(gè)人的舉止禮儀，既有“站”、“行”、“坐”等姿態(tài)方面的內(nèi)容，同時(shí)也包含了眾多的細(xì)節(jié)。本節(jié)更多地從細(xì)節(jié)入手來談面試的舉止禮儀。
守時(shí)是一種美德，也是一個(gè)人良好素質(zhì)修養(yǎng)的表現(xiàn)。因此，面試時(shí)一定要準(zhǔn)時(shí)守信。遲到，既是一個(gè)人隨隨便便、馬馬虎虎、缺乏責(zé)任心的表現(xiàn)，同時(shí)也是對一種不禮貌、對主考官不尊重的行為。特別是外資企業(yè)，對不守時(shí)的員工都隨時(shí)會(huì)解雇，更何況是在面試的時(shí)候呢。一般最好提前15-20分鐘到達(dá)，這樣既可以熟悉一下考場周圍的環(huán)境，也有時(shí)間讓自己調(diào)整心態(tài)，穩(wěn)定情緒，以避免倉促上陣。
到達(dá)面試地點(diǎn)后，應(yīng)主動(dòng)向接待人員問好，并做自我介紹，同時(shí)要服從接待人員的統(tǒng)一安排。要知道，有些單位對你的考核從這一刻就已經(jīng)開始。
首先，進(jìn)門時(shí)應(yīng)先敲門，即使房門虛掩，也應(yīng)禮貌地輕輕扣擊兩三下，得到允許后，輕輕推門而進(jìn)，然后順手將門再輕輕地關(guān)上，整個(gè)過程要自然流暢，不要弄出大的聲音，以顯示個(gè)人良好的習(xí)慣。其次，進(jìn)入面試室后，先向各位主考人員問好，當(dāng)對方說“請坐”時(shí)，一定要說了“謝謝”后，方可按指定的位置坐下，并保持良好的坐姿。
面試的時(shí)候，大多數(shù)人都會(huì)很緊張，這會(huì)使應(yīng)試者的表情不自然。其實(shí)，保持自信的微笑，從容鎮(zhèn)定，把自己的真摯和熱情“寫”在臉上，才能讓人產(chǎn)生值得信賴的`好感。另外面試時(shí)的目光也很重要，應(yīng)大方地注視著對方，不可游移不定，左顧右盼，讓人懷疑你的誠意。
當(dāng)考官有意結(jié)束面試時(shí)，要適時(shí)起身告辭，面帶微笑地表示謝意，與考官等人道別，離開房間時(shí)輕輕帶上門。出場時(shí)，別忘了向接待人員道謝、告辭。
面試結(jié)束后，為給對方加深印象，或彌補(bǔ)面試時(shí)的不足，最好再給主考人員寫封感謝信，篇幅要短，在信中一方面致謝，另一方面可再次表達(dá)對該單位的向往之情。
首先，應(yīng)該注意用語的禮貌，切忌出現(xiàn)不文明的語句，稱對方公司時(shí)要用第二人稱的尊稱“貴”，比如“貴公司”，如果你是一個(gè)歸宿感很強(qiáng)的人，也可以直接稱“我們公司”。另外，“請”、“謝謝”等禮貌用語要常掛在口，少說或不說口頭禪，更不能出言不遜，貶低他人。
其次，在回答問題時(shí)，對方問什么答什么，問多少答多少，切忌問少答多、問多答少。
最后，還要注意把握談話的重點(diǎn)，不要離題，不要羅嗦，一個(gè)說話不得要領(lǐng)的人，也是一個(gè)思路不清晰的人。最后還要強(qiáng)調(diào)的是，在回答任何問題時(shí)都要誠實(shí)，做到準(zhǔn)確客觀，不可編造謊言，夸夸其談，炫耀自己，令人心生反感。
第一，一般的應(yīng)聘應(yīng)該用普通話對答，要求發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清楚，語速適中，語調(diào)不宜過高，聲音不能太小。第二，說話時(shí)態(tài)度誠懇、謙遜，不要咄咄逼人，如果自己要提一些要求，也盡量使用商量的語氣。第三，切忌任意打斷考官的談話，喧賓奪主，隨意插話，這是極不禮貌的行為。第四，說話時(shí)不要滔滔不絕，口若懸河，狂妄自大。第五，注意聆聽別人的談話。當(dāng)考官在說話的時(shí)候，一定要用心地聽，不能東張西望，毫不在意。
例：一天，一家公司的人力資源部經(jīng)理來上班，在公司大樓的大廳里有很多人在等電梯。電梯來了，人們一擁而進(jìn)，十分地?cái)D滿，于是站在電梯按紐旁的人就開始為大家按要到的樓層。這時(shí)，一個(gè)陌生的小伙子想從人群中擠到按紐跟前去自己按，旁邊的人說：“你就說你到幾樓吧，前面的人會(huì)幫你的?！毙』镒诱f了聲“九樓”，別人就替他按了一下“九”，小伙子再也沒吭氣。等人力資源部經(jīng)理到了辦公室，剛坐下一會(huì)兒，助理就來說有人來應(yīng)聘，經(jīng)理一看，就是剛才在電梯里的小伙子。經(jīng)理詢問了一下他的專業(yè)學(xué)習(xí)情況，說實(shí)話，經(jīng)理對他的專業(yè)水平很滿意，但一想到他剛才在電梯里的表現(xiàn)，還是決定不錄取他。旁邊的助理很奇怪，問經(jīng)理原因，經(jīng)理說：“電梯里那么擠，他還要自己去按，說明他缺乏合作精神；別人幫助了他，他連個(gè)謝謝都不說，說明這個(gè)人沒禮貌，所以，我不能要他?！?/p>
案例分析：禮貌——一個(gè)人的介紹信。不管在什么樣的情況之下，這都是做人最基本的修養(yǎng)和應(yīng)具備的素質(zhì)。如果連這一點(diǎn)都做不好，即使有再高的專業(yè)水平，也只能是枉然。
1、自信是成功應(yīng)答的首要條件。
2、在應(yīng)答中要確立對方意識(shí)。
3、熟悉常見的考題，事先演練。
（1）告訴我有關(guān)你自己的情況。
（2）你為什么申請這項(xiàng)工作？
（3）你了解這項(xiàng)工作和這家公司嗎？
（4）你對工作的期望是什么？
（5）你的主要特長是什么？
（6）你為什么希望到我們公司來？
（7）這個(gè)工作為什么吸引你？
（8）這些年來你最大的成就（或錯(cuò)誤）是什么？
（9）你是如何克服那些問題的？
（10）五年內(nèi)你希望自己有和發(fā)展？
（11）你對成功的定義是什么？
（12）你如何描述自己做事的風(fēng)格？
（13）你的生活目標(biāo)是什么？
（14）空閑時(shí)你都做些什么？
（15）你的朋友多嗎？為什么他們愿意和你來往？
（16）你是如何對待那些你不喜歡的人？
（17）你能為我們提供什么幫助嗎？
（18）如果你被聘用，你有哪些要求？
（19）你希望掙多少錢？
（20）如果達(dá)不到你的要求你還會(huì)在這里工作嗎？
在面試中，應(yīng)聘者除了要接受別人的提問外，常常也會(huì)給你提問的機(jī)會(huì)。通過你的提問，可以使考官們看到你的目標(biāo)、業(yè)務(wù)水平、看問題的角度及深度等。所以，如果遇到這個(gè)環(huán)節(jié)，一定要抓住機(jī)會(huì)，在最后給考官留下一個(gè)完美的印象。那么，究竟應(yīng)該問些什么問題呢？首先，一些常識(shí)性的問題不要問，諸如“公司有多少年的歷史？”、“有多少員工？”等等，只能顯出你缺乏準(zhǔn)備和無知。其次，以自我為中心的問題少問，或者從側(cè)面來問，不要太直接。如“工資多少？”、“福利有哪些？”“休假有多少天？”等等，否則顯得太急功近利，視野狹隘。正確的問題是，多問與職位相關(guān)的問題，比如“這個(gè)職位還有其它的要求嗎？”、“我們這個(gè)部門近期的工作目標(biāo)是什么？”，除此之外，還可以針對一些專業(yè)的特殊要求來設(shè)計(jì)這類問題。這樣的問題既能反映出你的敬業(yè)精神，也能夠反映出你的業(yè)務(wù)水平和思考能力，同時(shí)考官們也很樂意回答，這會(huì)為你的應(yīng)聘成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇十八
20xx年考研初試已經(jīng)過去，最終的成績還沒有出來，但是相信同學(xué)們已經(jīng)對自己的成績有了大概的預(yù)估。針對同學(xué)們比較關(guān)注的復(fù)試中面試環(huán)節(jié)的相關(guān)問題，我們對曾在高校中擔(dān)任多年復(fù)試考官的老師進(jìn)行了采訪。
“很多同學(xué)不注重面試時(shí)候的外表和禮儀，認(rèn)為自己的初試成績很高，復(fù)試的筆試答得也不錯(cuò)，一定會(huì)被錄取。這首先就是一個(gè)誤區(qū)。要知道，這些年開始差額復(fù)試以來，每年因?yàn)槊嬖嚟h(huán)節(jié)被刷下去的同學(xué)非常多，比比皆是。可能你的紙面成績是很不錯(cuò)，但是面試時(shí)候的發(fā)揮同樣占有很高的權(quán)重。儀容和談吐得體，說明你對考官和學(xué)校很尊重。這樣考官才會(huì)接受你、喜歡你、信任你，那你被錄取的記錄也會(huì)大大增加?！?/p>
“發(fā)型可以說是直觀的印象，很能反映一個(gè)人的精神面貌。這里想說的是，切忌留怪異發(fā)型，也不要染得五顏六色。多數(shù)考官是很難接受這些的。我在很多次面試時(shí)候都見到一些男生的頭發(fā)留得太長、還很油膩，這都會(huì)給考官留下不好的印象。男生的發(fā)型，干凈利落即可。不要過長，更不能剃光頭。女生如果留長頭發(fā)，面試時(shí)候可以選擇扎起來。披肩發(fā)也可以，但是要把整張臉露出來，顯得干凈利落。女生也盡量不要染發(fā)和燙發(fā)，如果已經(jīng)染了夸張的顏色，記得要染回黑色?！?/p>
“多數(shù)女生的五官還是比較得體的，令人放心。這里重點(diǎn)還是要提醒那些男生，記得做好面部清潔，搞好個(gè)人衛(wèi)生。男生絕對不要留胡子，面試前把臉洗干凈，保持面部整潔。這里要說一下的是，很多男生注意了胡子，卻忘了鼻毛，而旁人或者同學(xué)往往也不好意思提醒。建議面試前一定要仔細(xì)照一照鏡子，好好檢查一下?！?/p>
“有些人講話多了或者太久沒張嘴，會(huì)有口氣，這很不禮貌。建議在面試開始前的半小時(shí)嚼一片口香糖。但是面試開始了，嘴里一定不要有口香糖，更不要嚼著口香糖走進(jìn)考場，否則考官對你的評分會(huì)一落千丈。還有，面試前不要吃大蒜之類的有異味的食物，那樣會(huì)顯得不尊重別人?！?/p>
“對于女生關(guān)心的化妝問題，在這里多強(qiáng)調(diào)一下。我本人是建議女生化妝的，如果你平時(shí)有化妝的習(xí)慣，并且水平也不錯(cuò)的話，那么可以化一化，這樣會(huì)顯得人比較有精神。但是一定切忌濃妝艷抹，如煙熏妝之類的`。涂艷色的指甲油也要避免?？傊?，女生化妝會(huì)很大提升你的外表和氣質(zhì)，能夠很大地提升你的第一印象分，但是要注意把握一個(gè)度?！?/p>
“這是大多數(shù)考生都做得很不到位的一點(diǎn)，也是極其重要的一點(diǎn)。我知道很多考生出于緊張，會(huì)顯得手足無措，東張西望，這一點(diǎn)一定要克服。面談時(shí)看著對方的眼睛，這是對一個(gè)人最基本的尊重。千萬不要東張西望，也不能不停地看手表，這會(huì)讓考官覺得你很不耐煩。如果直視考官會(huì)讓你緊張，你可以看他的鼻子周圍。假如還是緊張，試著環(huán)視各位老師，看到感覺比較親切的老師，可以選擇性地停留時(shí)間長些。但也不要總是盯著一個(gè)人看，要看首席或中間的那一位，同時(shí)也要兼顧其他主考人員。俗話說，眼睛是心靈的窗戶，如果你的眼神飄忽閃爍，會(huì)給人一種不夠自信，甚至是猥瑣的感覺，這比起上面說的那些因素都要嚴(yán)重。我想說的是，既然你已經(jīng)能夠在這里面對著考官了，那么你就是千軍萬馬中脫穎而出的佼佼者，你就是贏家了，理應(yīng)自信，打起精神，不要緊張，直面考官就可以了。”
“許多同學(xué)很在意和糾結(jié)面試服裝的選擇，有很多學(xué)生也咨詢過我，面試時(shí)應(yīng)該穿什么。其實(shí)衣著只有一個(gè)原則：無論什么衣服，整潔大方就可以。至于是否要著正裝，就要看專業(yè)和學(xué)校。一般來說，經(jīng)管類專業(yè)可以穿正裝。另外有些學(xué)校可能比較重視正裝，那么最好入鄉(xiāng)隨俗。”
“男生的話，不是說一定要西裝革履的，但一定要整潔。如果選擇穿西裝，要注意“三色原理”，即你身上的所有色彩加起來不超過三種。領(lǐng)帶最好用好一些的，花紋簡潔一些。皮帶與皮鞋的顏色要保持一致，黑色是最穩(wěn)的顏色。另外，千萬不要穿白色襪子?！?/p>
“女生的著裝要復(fù)雜一些，我的建議是，選擇一身合體的職業(yè)裝，同樣以整潔、大方為原則，最好選擇淺色系，會(huì)給人一種清新的感覺。身上不宜佩戴首飾，連耳環(huán)也不要戴，特別是黃金類比較刺眼的裝飾品。不能穿帶皮質(zhì)的褲子。千萬不要穿著暴露，不要穿絲襪露大腿，哪怕你覺得這樣特別好看。”
“禮儀姿態(tài)其實(shí)很不好把握，因?yàn)樯厦嬲f的這些東西都是外表層面的事情，短時(shí)間內(nèi)就很容易改變。但是人的行為舉止是長時(shí)間養(yǎng)成的，并非一朝一夕就可以改好?？脊俚睦蠋焸兌际情喨藷o數(shù)，很容易就可以從你的日常行為看出你的氣質(zhì)和修養(yǎng)。好的舉止會(huì)給人一種教養(yǎng)、有知識(shí)、有禮貌的印象，獲得別人的喜愛?！?/p>
“進(jìn)門的時(shí)候要先敲門，得到考官允許后進(jìn)門。就是這一點(diǎn)，居然也有很多同學(xué)都做不到。和考官問好后，得到允許后落座，并道謝。這期間要始終保持微笑，面試結(jié)束時(shí)，微笑，起立，道謝，和考官道別后，一定注意要帶上門，動(dòng)作要輕。”
“站立的時(shí)候，站姿要站直，兩肩相平，兩臂和手自然下垂，兩眼注視考官。腿要并攏，雙腳對齊。一定不要把手插在褲袋里或交叉在胸前，這都是極其不禮貌的肢體動(dòng)作?！?/p>
“坐在椅子上以后，坐姿要端正。不要完全坐滿，靠著椅背，會(huì)顯得人駝背。一般坐滿椅子的2/3就可以了。我見過的學(xué)生里，有一些是全身癱倒在椅背上，有的是太緊張了，只挎著椅子邊坐，這都是不對的。坐正以后，上身最好稍微向前傾，挺胸昂頭，這樣說話聲響亮、中氣足，會(huì)令人覺得你有朝氣。坐著的時(shí)候，兩膝并攏，手隨意放在自己腿上就可以了。男生切忌盤腿坐，這不是領(lǐng)導(dǎo)人的會(huì)晤。還有就是，千萬不要不自覺地抖腿，這是大忌中的大忌。我在《贏在復(fù)試》這本書里面也曾經(jīng)舉過這樣的例子，有的考生因?yàn)槎锻茸詈蟊籶ass掉了。對女生來說，女生的雙腿可以偏在一側(cè)，但是雙腿一定要并攏。一些小動(dòng)作，比如撩頭發(fā)、整理衣服等也要避免，不然會(huì)扣分。”
“面試過程中的這些小細(xì)節(jié)，其實(shí)很大程度上都會(huì)決定著你最終的成敗。同學(xué)們?nèi)绻胍罱K被錄取，那么還是要認(rèn)真準(zhǔn)備這些。初試分?jǐn)?shù)和應(yīng)試成績只能代表你具備了良好的知識(shí)儲(chǔ)備，但是研究生考試還是選拔性考試，個(gè)人的儀表、修養(yǎng)等細(xì)節(jié)也同樣重要?！?/p>
面試禮儀與技巧報(bào)告篇十九
面試是考官與應(yīng)試者之間面對面的交談及觀察，因此考生的一言一行、一顰一笑都是考官觀察的范圍。面試要想拿高分，舉止禮儀少不了。這是考生給考官的第一印象，能產(chǎn)生“先入為主”的效果。良好的舉止禮儀不僅是對考官的尊重，而且也體現(xiàn)著考生的個(gè)人修養(yǎng)。那么我們在面試中需要注意哪些禮儀問題，如何給考官留下良好的第一印象呢?下面就讓我們一起來看一下在面試考場中的舉止禮儀。
總體要求：舉止大方、自信從容、態(tài)度謙恭、踏實(shí)穩(wěn)重。要注意的是，行為舉止務(wù)必回歸自然，避免僵化。
1.微笑：整場考試始終面帶微笑，將積極陽光的一面展現(xiàn)給考官。尤其是在遇到一些不太會(huì)的題目時(shí)，也不要出現(xiàn)皺眉、眉頭緊鎖等微表情，以防給考官留下不好的印象。
2.眼神：整場考試要和所有考官有充分的眼神交流，不能只看主考官，眼神不要飄忽和閃躲，這既是對考官的尊重也是考生自信的體現(xiàn)。切記不要過于依賴題本和草稿紙，導(dǎo)致自己全程低頭答題!
3.聲音：整場考試要保持聲音洪亮、語速適中、精氣十足。洪亮的聲音不僅能讓考官聽清你的答題內(nèi)容，更能讓考官感受到考生的自信從容。保持適中的`答題語速不僅能讓你有一個(gè)更舒服的答題節(jié)奏，也能讓考官有一個(gè)更好的聽感，語速太快會(huì)使考官跟不上你的節(jié)奏，語速太慢會(huì)讓考官有種昏昏欲睡的感覺。
4.進(jìn)場：進(jìn)入考場前，考生應(yīng)禮貌性地敲門，力度與速度要適中，得到考官的應(yīng)允后才可進(jìn)入(但若有工作人員代為開門則不必如此，避免機(jī)械式敲門)。進(jìn)門后不要忘記關(guān)門，同時(shí)也要注意關(guān)門的聲音要輕，以減輕關(guān)門聲對考官及工作人員的干擾。
5.問好：面帶微笑，適度鞠躬，無須90度，與考官有眼神交流，聲音洪亮，說一聲“各位考官，大家好”。但切記不要扯著嗓子喊，避免刻意模式化，而是要發(fā)自內(nèi)心地真誠問好，要讓考官看到你的真誠。
6.走姿：抬頭挺胸，步伐穩(wěn)健，動(dòng)作協(xié)調(diào)。保持平常自然度即可，無須過分追求規(guī)范化，否則可能會(huì)導(dǎo)致身體僵硬、擺臂不自然。
7.落座：坐下以后，不要著急看題本，而是要微笑看著考官，耐心聽考官宣讀考試規(guī)則，避免出現(xiàn)考試規(guī)則發(fā)生變化而自己不清楚的局面。
8.坐姿：腰板挺直，不靠椅背，自然放松。男士雙腿自然分開與肩同寬，女生盡量緊閉雙腿。整個(gè)過程不要抖腿，不要蹺二郎腿，不要有轉(zhuǎn)筆、撩頭發(fā)等小動(dòng)作。
9.退場：根據(jù)考官的退場指令自然退場即可，注意不要帶走題本和草稿紙。
總之，整個(gè)面試中的行為舉止，一定要展現(xiàn)出考生的求職熱情，要充分展現(xiàn)出當(dāng)代青年人應(yīng)有的蓬勃朝氣，切不可過分緊張，也不可過分隨意。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇二十
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一，基本的禮節(jié)是必不可少的，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此，面試時(shí)應(yīng)注意：
(1)切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng)，更不能擅自到考場外面向里觀望，應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。
(2)走進(jìn)室內(nèi)之后，背對考官，將房門輕輕關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對主考官。
(3)向主考人員微笑致意，并說“你們好”之類的招呼語，在主考人員和你之間創(chuàng)造和諧的氣氛。
(4)若非主考人員先伸手，你切勿伸手向前欲和對方握手;如果主考人主動(dòng)伸出手來，就報(bào)以堅(jiān)定而溫和的握手。
(5)在主考人員沒有請你坐下時(shí)切勿急干坐下。請你坐下時(shí)，切勿喚若寒蟬，應(yīng)說聲“謝謝”。
(6)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯(cuò)。
(7)面談時(shí)要真誠地注視對方，表示對他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表。
(8)回答問題要口齒清晰，聲音大小適度，但不要太突然，答句要完整，不可猶豫，不可用口頭禪。
(9)說話時(shí)目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位，要看首席或中間的那一位，同時(shí)也要兼顧其他主考人員。
(10)不要隨便打斷主考人的說話，或就某一個(gè)問題與主考人爭辯，除非有極重要的理由。
(11)口中不要含東西，也不要吸煙。
(12)不要在主考人結(jié)束面試前表現(xiàn)浮躁不安，急欲離去或另赴約會(huì)的樣子。
(13)主考人示意面試結(jié)束時(shí)，微笑、起立，道謝，說聲“再見”，無需主動(dòng)伸出手來握手。
(14)出去推門或拉門時(shí)，要轉(zhuǎn)身正面面對主考人，再說聲“謝謝，再見”，讓后與先出門，然后輕輕關(guān)上門。
面試成功與否與表情關(guān)系很大。應(yīng)試者在面試過程中，應(yīng)輕松自然、鎮(zhèn)定自若，給人以和悅、清爽的感覺。需要注意：
(1)進(jìn)門時(shí)要表現(xiàn)得自然，不要緊張或慌張。
(2)面試時(shí)要始終面帶笑容，謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開朗、大方、樂觀的精神狀態(tài)。
(3)不要無緣無故皺眉頭或毫無表情。
(5)對方提問時(shí)，不要左顧右盼，否則主考人會(huì)誤認(rèn)為你缺乏誠心和興趣。
(6)切忌面帶疲倦，哈欠連天，考試前一天一定要保持睡眠充足。
(7)不要窺視主考人員的`桌子、稿紙和筆記。
(8)面試順利時(shí)，不要喜出望外，拍手叫好。
(9)作為應(yīng)試者，不僅要時(shí)時(shí)注意著主考人員在說什么，而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化，以便能準(zhǔn)確地把握住說話者的思想感情。
(10)為了吸引聽者的注意力，使言談顯有聲有色和增強(qiáng)感染力，在說話中可以適當(dāng)加進(jìn)一些手勢，但動(dòng)作不要過大，更不要手舞足蹈和用指指人。
舉止體現(xiàn)著一個(gè)人的修養(yǎng)和風(fēng)度，粗俗習(xí)氣的行為舉止，會(huì)使一個(gè)人失去親和力，而穩(wěn)重大方則會(huì)受到人們的普遍歡迎。在陌生的主考人面前，坐、立、行等動(dòng)作姿勢正確雅觀、成熟莊重，不僅可以反映出青年人特有的氣質(zhì)，而且能給人以有教養(yǎng)、有知識(shí)、有禮貌的印象，從而獲得別人的喜愛。具體說來，以下幾點(diǎn)值得注意：
(4)避免一些不必要的小動(dòng)作。身體各部分的小動(dòng)作往往令主考人分心，甚至令其反感。下面這些動(dòng)作都是要不得的：玩弄衣帶、發(fā)辮、打火機(jī)、香煙盒、筆、紙片、物帕等分散注意力的物品;玩手指頭;摳指甲;抓頭發(fā);撓頭皮;摳鼻孔;翹起二郎腿亂抖;用腳敲踏地面;雙物托下巴;說話時(shí)用手掩著口;搖擺小腿等。
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