辦公室綜合管理工作總結(jié)（實(shí)用23篇）

總結(jié)是評(píng)價(jià)過(guò)去一段時(shí)間工作和學(xué)習(xí)表現(xiàn)的有力工具，我們可以從中找到啟示和改進(jìn)的方向。寫總結(jié)時(shí)，可以采用分段式的寫作結(jié)構(gòu)，每段圍繞不同的主題進(jìn)行展開(kāi)。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文，希望能為大家的寫作提供一些參考和借鑒。

辦公室綜合管理工作總結(jié)篇一

半年來(lái)，黨政綜合辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府和上級(jí)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以“十六大”精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，以構(gòu)筑服務(wù)高地為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)辦公室各項(xiàng)建設(shè)，具體工作總結(jié)如下：

1、嚴(yán)細(xì)分工，明確責(zé)任。

充分發(fā)揮黨政綜合辦公室的核心和樞紐作用，加強(qiáng)辦公室的管理。針對(duì)辦公室的工作特點(diǎn)，對(duì)辦公室的工作進(jìn)行明確分工，每項(xiàng)工作都由專人負(fù)責(zé)，實(shí)行崗位責(zé)任制，使辦公室各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展，維持了機(jī)關(guān)良好的工作秩序。特別是在統(tǒng)計(jì)站工作中，除進(jìn)一步健章立制外，重點(diǎn)明確了各部門、行業(yè)的統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人，并針對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的特點(diǎn)，有的放矢的組織統(tǒng)計(jì)工作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，使統(tǒng)計(jì)工作水平進(jìn)一步提高，解決了統(tǒng)計(jì)工作不規(guī)范，上報(bào)數(shù)字不準(zhǔn)確不真實(shí)等實(shí)際問(wèn)題。在今年的防治禽流感工作中，為保證防治工作的正常開(kāi)展，充分發(fā)揮信息優(yōu)勢(shì)，組織人員對(duì)各種信息進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，確保了禽流感防治工作中各種信息資料反饋的的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，及時(shí)沒(méi)有發(fā)生一起遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)的問(wèn)題。

2、健全制度，加強(qiáng)監(jiān)督。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、考勤制度和請(qǐng)銷假制度的檢查監(jiān)督。上半年以來(lái)，綜合辦公室聯(lián)合紀(jì)檢、組織等部門對(duì)機(jī)關(guān)進(jìn)行不定檢查，對(duì)違紀(jì)人員及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，按規(guī)定嚴(yán)肅處理。對(duì)個(gè)別存在吃吃喝喝、工作松散、拖拉等不良習(xí)慣的同志，及時(shí)提出批評(píng)并從思想入手耐心細(xì)致的做工作，使這些同志及時(shí)克服不良習(xí)慣，全身心的投入到工作中。二是建立健全信息反饋制度，成立了專門的信息小組，今年我鎮(zhèn)共上報(bào)各種信息20余篇，被兩辦采用3條，報(bào)社刊發(fā)4篇，成績(jī)名列前茅。三是制定辦文、辦會(huì)制度。對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件堅(jiān)持橫傳遞，對(duì)重點(diǎn)文件進(jìn)行重點(diǎn)保管，做到無(wú)遺漏遺失，對(duì)各種會(huì)議及時(shí)安排、提前準(zhǔn)備、提前布置。通過(guò)各項(xiàng)制度的落實(shí)，使機(jī)關(guān)管理逐漸規(guī)范，保證了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。在防治禽流感工作中，認(rèn)真組織檢查督導(dǎo)工作。對(duì)上級(jí)及黨委政府部署的各項(xiàng)防治措施嚴(yán)格督查，及時(shí)反饋落實(shí)情況及完成進(jìn)度，督促有關(guān)部門保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各村消毒、衛(wèi)生等防治措施落實(shí)情況，進(jìn)行不定期檢查，對(duì)措施不得利，落實(shí)不徹底的單位及時(shí)提出整改意見(jiàn)，限期整改，保證了各項(xiàng)防治措施的落實(shí)。

3、鞏固后勤，提供保障。

為使機(jī)關(guān)工作人員全身心的工作，辦公室以加強(qiáng)服務(wù)為目標(biāo)最大努力提供完善的后勤保障。一是合理調(diào)配車輛人員。加強(qiáng)車輛的保養(yǎng)、維護(hù)，使車輛保持良好狀態(tài)，并合理調(diào)配，保證各項(xiàng)工作的車輛供應(yīng)。同時(shí)根據(jù)需要合理調(diào)配工作人員，即保證了防治禽流感、前進(jìn)村土地平整等全鎮(zhèn)中心工作的人員配備，又使各部門工作正常開(kāi)展。二是在資金緊張的情況下，對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行的重新粉刷，并新建了警衛(wèi)室和小餐廳等基礎(chǔ)設(shè)施，大大的提升了機(jī)關(guān)的形象。三是完成了電視、電話會(huì)議室和黨政綜合信息網(wǎng)的建設(shè)，并配備了專職工作人員。四是加強(qiáng)檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。對(duì)檔案工作人員進(jìn)行專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有針對(duì)性的補(bǔ)充和更新業(yè)務(wù)水平，檔案管理工作進(jìn)一步規(guī)范。同時(shí)加強(qiáng)文印室管理，及時(shí)組織人員檢修各種文印設(shè)備，保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的需要。四是改善衛(wèi)生環(huán)境，為機(jī)關(guān)營(yíng)造良好的工作氛圍，將院內(nèi)部分空地硬化。五是合理安排飲食。進(jìn)一步完善了機(jī)關(guān)待客制度，有效控制了公款在吃大喝現(xiàn)象。合理調(diào)劑機(jī)關(guān)生活，不斷加強(qiáng)食堂建設(shè)，保證飯菜的衛(wèi)生、可口、營(yíng)養(yǎng)。

4、率先垂范，嚴(yán)于律已。

充分發(fā)揮辦公室的窗口作用，不斷改進(jìn)工作管理辦法和運(yùn)行機(jī)制，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，并帶頭遵照?qǐng)?zhí)行。辦公室的工作潛力被充分挖掘，內(nèi)部活力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，有工作搶著干、有困難爭(zhēng)著上，創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅活潑的良好工作氛圍，使整個(gè)辦公室的面貌煥然一新，在全鎮(zhèn)樹(shù)立了良好的典型。通過(guò)辦公室工作人員的一言一行和良好的精神狀態(tài)維護(hù)了黨委、政府在群眾中的形象。

總結(jié)上半年的工作，雖然作出了一些工作，但還存一些問(wèn)題，距離鎮(zhèn)黨委、政府的要求還有一定差距，針對(duì)工作中的不足，下半年以加強(qiáng)辦公室自身素質(zhì)建設(shè)，服務(wù)能力建設(shè)和制度建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，重點(diǎn)作好以下幾方面工作：

一、加強(qiáng)自身建設(shè)。一是時(shí)刻注意同黨委、政府保持一致，真正把思想統(tǒng)一到黨委、政府的決策上來(lái)，時(shí)刻注意體現(xiàn)黨委、政府意圖和維護(hù)黨委、政府的權(quán)威性，堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行黨委的決策，領(lǐng)導(dǎo)的指示。 二是搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，主動(dòng)加強(qiáng)與各部門之間的團(tuán)結(jié)，起好主導(dǎo)帶頭作用，調(diào)動(dòng)一切積極因素，團(tuán)結(jié)一切可團(tuán)結(jié)的力量共同圍繞黨委、政府的大局開(kāi)展工作。三是要時(shí)刻注意自重、自、自警、自勵(lì)，針對(duì)辦公室的工作特點(diǎn)，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕，樹(shù)立良好的政府形象。

二、切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)建設(shè)。堅(jiān)持以人為本加強(qiáng)辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力，參謀助手能力和后勤保障能力。一是著眼全鎮(zhèn)工作重點(diǎn)加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)服務(wù)，把服務(wù)貫徹全鎮(zhèn)工作的各個(gè)方面在辦文、辦會(huì)、辦事的服務(wù)向縱深發(fā)展，堅(jiān)持從我鎮(zhèn)實(shí)際出發(fā)圍繞中心工作去思考、籌劃和處理問(wèn)題。二是圍繞黨委、政府的中心工作當(dāng)好參謀，針對(duì)發(fā)展中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新矛盾積極主動(dòng)、富有成效的發(fā)揮參謀助手作用，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，超前預(yù)測(cè)，認(rèn)真謀籌劃，取得工作的主動(dòng)，另外，積極疏通信息網(wǎng)絡(luò)，使我鎮(zhèn)發(fā)生的重要情況、重大事件和各種熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的耳目。三是加強(qiáng)后勤保障服務(wù)。充分發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用，針對(duì)我鎮(zhèn)各階段工作的重點(diǎn)和特點(diǎn)提供及時(shí)有效的后勤保證，為各項(xiàng)工作順利展開(kāi)排除后顧之憂，另外，進(jìn)一步加強(qiáng)食堂、保衛(wèi)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)冬季供暖的前期準(zhǔn)備工作，作到提前入手，提前安排，確保大家過(guò)一個(gè)溫暖祥和的冬天。

三切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。在加強(qiáng)機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、考勤制度和請(qǐng)銷假制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善信息反饋等制度的建設(shè)，制定信息工作的各項(xiàng)聯(lián)系和獎(jiǎng)懲制度，進(jìn)一步加強(qiáng)各部門對(duì)信息工作的重視程度，擴(kuò)大信息源，把信息把各口各部門的信息反饋納入年終評(píng)優(yōu)、評(píng)先。鼓勵(lì)各部門積極采編信息，形成共同加強(qiáng)信息工作的合力。

辦公室綜合管理工作總結(jié)篇二

2019年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持配合下，綜合管理辦公室以“文化”企業(yè)核心理念、服務(wù)品牌為指導(dǎo)，以“政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)”三項(xiàng)主要工作為主線，緊扣部門工作，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，切實(shí)履行工作職責(zé)，較好的完成了優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建、工程投資、大宗物資采購(gòu)、車輛管理等各項(xiàng)工作。以下是由本站小編j.l為您整理推薦的《煙草綜合管理辦公室2019年信訪。

工作總結(jié)。

》正文，歡迎參考閱讀。

上半年，我們加強(qiáng)了工作的規(guī)范化、程序化建設(shè)，每個(gè)工作人員各司其職、各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)配合，確保了各項(xiàng)工作規(guī)范有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是以“準(zhǔn)確、迅速、優(yōu)質(zhì)”為宗旨，在辦文工作上始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范，合理安排公文處理程序，上半年編發(fā)公文68份，接收公文204份，達(dá)到了收發(fā)文及時(shí)、暢通的要求;在材料起草上堅(jiān)持一絲不茍，精益求精。

主要體現(xiàn)在大型。

工作報(bào)告。

布局合理，主題突出，政策性強(qiáng)，總結(jié)成績(jī)實(shí)事求是，查找問(wèn)題客觀準(zhǔn)確，安排工作有條不紊。

其它各類公文也均做到了文字凝練，主旨鮮明。

二是在會(huì)務(wù)工作方面。

為公司及各部門召開(kāi)的各類會(huì)議布置會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備會(huì)議、制作條幅36場(chǎng)(次)。

三是在網(wǎng)站建設(shè)方面。

上半年市局內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)布通知107條、公示145條，信息397條、行業(yè)新聞10條，向省局內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件214篇，省局網(wǎng)站采用**市局稿件105篇，在《**省煙草專賣局辦公室關(guān)于2019年一季度省局行業(yè)網(wǎng)站有關(guān)情況的通報(bào)》中，信息報(bào)送數(shù)量位列全省第1，并在政務(wù)信息報(bào)送時(shí)效性、信息的文字質(zhì)量和內(nèi)容充實(shí)性、內(nèi)部網(wǎng)站信息更新及運(yùn)行穩(wěn)定性方面均受到通報(bào)表?yè)P(yáng)。四是在督辦、協(xié)調(diào)工作上，圍繞市局(公司)重大決策和中心工作，加大力度，改進(jìn)方式，提高實(shí)效。注重一般督辦與重點(diǎn)督辦相結(jié)合，經(jīng)?；睫k與集中督辦相結(jié)合，以多形式、多角度、多層次的工作方法進(jìn)一步提高了督辦工作的實(shí)際效果。在加強(qiáng)督辦工作的同時(shí)也注重協(xié)調(diào)工作，始終把協(xié)調(diào)上下作為搞好辦公室工作的基礎(chǔ)，把協(xié)調(diào)左右作為搞好辦公室工作的關(guān)鍵，堅(jiān)持把“以人為本”作為內(nèi)部協(xié)調(diào)的一個(gè)重要內(nèi)容，充分發(fā)揮了好參謀、好助手的作用。

上半年，在有效控制接待費(fèi)用支出的前提下，能不斷提高接待工作業(yè)務(wù)水平和檔次，保障了接待工作效益的最大化。上半年接待客人113次700余人次。在車輛管理方面，進(jìn)一步規(guī)范了車輛定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修，定點(diǎn)保險(xiǎn)，促進(jìn)了相關(guān)人員的自律意識(shí)的進(jìn)一步提高;通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理“三登記”，即：登記行駛里程，登記油料消耗數(shù)量，登記維修費(fèi)用。并將維修費(fèi)、燃油費(fèi)按月進(jìn)行了公示，促進(jìn)了相關(guān)人員節(jié)約意識(shí)的進(jìn)一步提高;在食堂管理方面，多次向員工征求合理化建議，食堂服務(wù)質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升。

服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層是辦公室的重要工作職責(zé)。

一是高質(zhì)量地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。

服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是服務(wù)決策。

因此,半年來(lái)我們多方搜集整理有關(guān)信息,充分做調(diào)研分析,及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映,提出自己的意見(jiàn)和建議,并注重在領(lǐng)導(dǎo)決策后認(rèn)真抓好督辦和反饋。從考慮周到細(xì)致、科學(xué)安排日程著手,替領(lǐng)導(dǎo)想在先，謀在前,處理好了有關(guān)細(xì)節(jié)問(wèn)題,提高了工作效率,使領(lǐng)導(dǎo)能夠盡可能地從程序性、事務(wù)性的繁雜工作中擺脫出來(lái),集中時(shí)間和精力謀發(fā)展、做大事。

二是全方位地為機(jī)關(guān)服務(wù)。

服務(wù)機(jī)關(guān)關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策能否得到。

有效貫徹實(shí)施,關(guān)系到行政效率的提高和行政效績(jī)的實(shí)現(xiàn)。

我們始終堅(jiān)持按時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)決策準(zhǔn)確傳送到各有關(guān)部門,及時(shí)溝通了解情況,提供反饋有關(guān)信息,協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同推進(jìn)落實(shí),切實(shí)發(fā)揮了上傳下達(dá)、橫向溝通協(xié)調(diào)的服務(wù)功能和樞紐作用，促進(jìn)了各項(xiàng)工作高質(zhì)量地開(kāi)展。三是真心實(shí)意地為基層服務(wù)。我們始終本著的敬業(yè)精神，逐步強(qiáng)化了公仆意識(shí),以服務(wù)理念為指引，對(duì)干部員工和群眾反映的生產(chǎn)生活難題,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋,認(rèn)真幫助解決。

一是根據(jù)《煙草專賣局關(guān)于在全國(guó)煙草行業(yè)開(kāi)展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)》和《**省煙草專賣局開(kāi)展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》要求，我們?cè)?月25日，組織召開(kāi)了全地區(qū)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建。

活動(dòng)總結(jié)。

和再部署會(huì)議，2019對(duì)年千年優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了再安排、再部署。

二是加強(qiáng)對(duì)各專項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)，于4月、6月組織各專項(xiàng)創(chuàng)建辦分別先后兩次對(duì)各達(dá)標(biāo)單位進(jìn)行了檢查指導(dǎo)，以確保各創(chuàng)建單位創(chuàng)建活動(dòng)和質(zhì)量。

上半年運(yùn)行大宗物資采購(gòu)工作24項(xiàng)，投資金額2649.4萬(wàn)元;工程項(xiàng)目4項(xiàng)，投資金額247.5萬(wàn)元;各項(xiàng)工作嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)流程，符合省、市局嚴(yán)格規(guī)范要求。

按照省局、市局黨組要求，我們堅(jiān)持依法接訪、依法辦信、依法規(guī)范，認(rèn)真細(xì)致做好信訪工作，積極探索信訪工作的長(zhǎng)效機(jī)制，及時(shí)化解信訪苗頭。在上半年接待的6次信訪案件中，針對(duì)上訪頻率高和信訪活動(dòng)有組織傾向明顯等特點(diǎn)的信訪問(wèn)題，嚴(yán)格采取責(zé)任制、加大督辦協(xié)調(diào)力度、深入排查、依法辦事、規(guī)范信訪工作秩序等措施，確保信訪案件不聚集、不上行。

一是文稿起草精益求精。進(jìn)一步樹(shù)立精品意識(shí)，多方征求意見(jiàn)，認(rèn)真研究，反復(fù)修改，力求文稿起草體現(xiàn)上級(jí)精神，體現(xiàn)中心決策、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、清晰地反映中心的決策和工作部署。

二是嚴(yán)格規(guī)范發(fā)文過(guò)程中的擬稿、核稿、用印、分發(fā)、存檔等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和來(lái)文來(lái)電過(guò)程中的簽收、登記、批辦、傳閱、承辦、研辦、催辦、處置等八項(xiàng)程序的落實(shí)，確保公文辦理規(guī)范、順暢、安全。

三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)、督辦工作。及時(shí)將黨組意見(jiàn)傳達(dá)直各單位、各部門，時(shí)刻不忘督辦、催辦職能，四是突出服務(wù)細(xì)節(jié)，確保各類會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，會(huì)后盡心盡責(zé)，高效落實(shí)。

一是堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度辦理各項(xiàng)事務(wù)，將事務(wù)工作做細(xì)、做實(shí)、做精，同時(shí)，盡可能的少花錢、多辦事，努力降低行政運(yùn)行成本，控制好“六項(xiàng)可控費(fèi)用”的支出，做好接待等服務(wù)工作。二是明確責(zé)任，強(qiáng)化職責(zé)。將事務(wù)工作具體落實(shí)到人，嚴(yán)格把好各關(guān)口，做到件件工作有交代、項(xiàng)項(xiàng)措施有落實(shí)，不放松任何細(xì)節(jié)，堅(jiān)決杜絕漏辦、錯(cuò)辦現(xiàn)象。

三是加強(qiáng)精細(xì)化、痕跡化管理工作。通過(guò)分項(xiàng)建立事務(wù)資料檔案，促進(jìn)事務(wù)工作進(jìn)一步規(guī)范。

一是高質(zhì)量地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。進(jìn)一步多方搜集信息，充分做好調(diào)研分析，及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映，提出自己的意見(jiàn)和建議。在處理日常事務(wù)時(shí)，要“未雨綢繆走在前、要把握時(shí)機(jī)得主動(dòng)、小處見(jiàn)大多思量、靈活應(yīng)變巧處理”具體問(wèn)題具體分析，盡量做到靈活不呆板、變通不拘泥、多樣不走樣，力求積極主動(dòng)并有所創(chuàng)新或延伸，做領(lǐng)導(dǎo)滿意的“創(chuàng)意型”、“智囊型”助手。二是全方位地為基層服務(wù)。進(jìn)一步暢通溝通渠道，按時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的決策準(zhǔn)確傳送到各個(gè)部門，并認(rèn)真進(jìn)行督辦檢查;及時(shí)了解情況進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)好各部門共同推進(jìn)工作落實(shí)，努力發(fā)揮好辦公室上傳下達(dá)、橫向溝通的職能。

三是全身心地為機(jī)關(guān)服務(wù)。進(jìn)一步協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系，發(fā)揮最大效力。進(jìn)一步發(fā)揮橋梁和樞紐作用，在重要工作、重大活動(dòng)安排醞釀階段，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，征求各面意見(jiàn)，互相通氣、達(dá)成共識(shí)、形成合力。四是全心全意地為群眾服務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化公仆意識(shí)，端正對(duì)群眾的態(tài)度，真心實(shí)意的為群眾辦實(shí)事、辦好事，用服務(wù)的理念和服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。對(duì)信訪工作，做到“有接待、有記錄、有反饋”，對(duì)群眾反映的問(wèn)題，要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋，認(rèn)真幫助解決。

根據(jù)《**局煙草專賣局關(guān)于在全國(guó)煙草行業(yè)開(kāi)展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)》和《**省煙草專賣局開(kāi)展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》要求，以“重心下移、著眼基層、突出服務(wù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)”為工作方針，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)的檢查指導(dǎo)，擬于8月中下旬對(duì)各創(chuàng)建單位進(jìn)行中期檢查指導(dǎo)。

按照《**省煙草專賣局關(guān)于印發(fā)物資采購(gòu)監(jiān)督管理辦法的通知》()和《**省煙草專賣局關(guān)于印發(fā)基本建設(shè)監(jiān)督管理辦法的通知》(〕38號(hào))要求，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作大宗物資采購(gòu)和基本建設(shè)投資項(xiàng)目。

今年下半年，我們將配合煙葉部購(gòu)置工作站建設(shè)用地，隨后開(kāi)展勘查設(shè)計(jì)單位招標(biāo)工作，確定勘查設(shè)計(jì)單位后，依據(jù)施工圖紙招標(biāo)確定施工單位、監(jiān)理單位。

招標(biāo)工作完成后，施工單位開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)施工。

在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，我們將從質(zhì)量、工期、造價(jià)三方面進(jìn)行控制，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

新綜合辦公樓已經(jīng)竣工，專賣科于今年6月已經(jīng)進(jìn)駐。

目前，金葉公司正組織各工種人員進(jìn)行綜合調(diào)試，確保新綜合辦公樓所有機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。下半年，我們將進(jìn)行信息化機(jī)房建設(shè)工作，同時(shí)積極配合省局委派的審計(jì)單位對(duì)我公司綜合辦公樓進(jìn)行竣工結(jié)算、決算審計(jì)，爭(zhēng)取早日入駐。

辦公室綜合管理工作總結(jié)篇三

2015年，在院和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照院和辦公室的工作精神與工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞自身崗位工作職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將2015年個(gè)人工作情況總結(jié)?如下：

我作為辦公室綜合管理?員，肩負(fù)著為院領(lǐng)導(dǎo)和各專業(yè)科室員工服務(wù)的職責(zé)，知道自己責(zé)任重大，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，為做好各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中，我做到清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦在前、享樂(lè)在后，按院和辦公室要求全力做好工作，提高工作效率與工作質(zhì)量。

作為辦公室綜合管-理-員，工作范圍廣，日常事物多，涉及后勤、外勤、接待等方方面面工作，工作看起來(lái)雖然細(xì)小，但都與院的整體工作緊密相關(guān)，絲毫不能馬虎。為此，我嚴(yán)格要求自己，精益求精、一絲不茍地認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，確保工作質(zhì)量，讓院領(lǐng)導(dǎo)放心，讓員工滿意，讓客人舒心。在做好日常管理工作的同時(shí)，2015年著重做好兩項(xiàng)工作，一是在9月份完成辦公室裝修搬遷工作，讓辦公室人員有更好的工作條件，專心致注做好工作。二是在12月份開(kāi)展試驗(yàn)基地報(bào)建工作，做好設(shè)計(jì)?招標(biāo)等有關(guān)前期準(zhǔn)備工作，確保日后試驗(yàn)基地能夠順利建設(shè)。

做好辦公室綜合管理工作，除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外，更主要的是工作作風(fēng)。我嚴(yán)格要求自己，培養(yǎng)良好作風(fēng)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待工作，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對(duì)自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意為院做好服務(wù)工作，促進(jìn)院各項(xiàng)工作發(fā)展。

2015年，我認(rèn)真努力工作，雖然提高了自己的工作業(yè)務(wù)水平，完成了工作任務(wù)，取得一定成績(jī)，但是與院領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為院又好又快發(fā)展，做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

2015年，是京滬高速鐵路的開(kāi)局之年，也是攻堅(jiān)決勝之年。針對(duì)京滬高速鐵路“高質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn)，高要求”，京滬項(xiàng)目部綜合辦公室在項(xiàng)目黨工委副書(shū)記兼辦公室主任王柯的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高。針對(duì)辦公室工作的內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高等實(shí)際情況，我們把提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來(lái)，在辦公室管理工作中，我們認(rèn)真履行好工作職責(zé)，結(jié)合工作實(shí)際，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步完善和健全了內(nèi)部管理體系，加強(qiáng)與其他職能部門的協(xié)調(diào)與溝通，合理安排車輛，開(kāi)展大培訓(xùn)工作，定時(shí)更新網(wǎng)站，積極撰寫稿件，使辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。

一、管理工作嚴(yán)格高效

一方面，辦公室在其他各部門的配合下，建立并推行了多種管理制度。辦公室積極協(xié)助，結(jié)合900噸箱梁架設(shè)施工定員以及實(shí)際情況，認(rèn)真聽(tīng)取了項(xiàng)目各部門的意見(jiàn)，嚴(yán)格遵循按勞分配、多勞多得的原則，制定了適合本項(xiàng)目實(shí)際情況的效益工資分配方案，將箱梁架設(shè)全過(guò)程進(jìn)行了仔細(xì)分解，使效益工資多少直接與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)及質(zhì)量掛鉤，不僅促進(jìn)了施工進(jìn)度還提高了員工收入；在各部門的大力支持下，辦公室先后制定了《管理人員月度績(jī)效考評(píng)辦法》、《京滬架梁項(xiàng)目經(jīng)理部工資分配辦法》、《勞務(wù)工工資標(biāo)準(zhǔn)》、《京滬文件資料管理辦法》、《十二工區(qū)通訊報(bào)道工作安排及獎(jiǎng)罰辦法》、《治安綜合治理管理辦法》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《勞務(wù)工培訓(xùn)管理辦法》；發(fā)布了《工區(qū)“管理體系要求分配表”和“程序文件分布表”》、《主要記錄清單》、《2015年員工培訓(xùn)計(jì)劃》；并且核定勞務(wù)工各工序崗位，下發(fā)了相應(yīng)文件。一年以來(lái)我們逐步完成了從學(xué)制度到懂制度再到自覺(jué)執(zhí)行制度的全過(guò)程，并取得良好效果。不斷完善規(guī)章制度。

另一方面，積極改進(jìn)工作作風(fēng)。圍繞精干高效的目標(biāo)，強(qiáng)化教育培養(yǎng)，并且整體意識(shí)有了進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改善。工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，堅(jiān)持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，并做到以比領(lǐng)導(dǎo)要求更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。同時(shí)，我們加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作力，和其他職能部門始終堅(jiān)持“分工不分家”，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和-諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高項(xiàng)目工作效率。

二、? 文字工作高質(zhì)及時(shí)

一是認(rèn)真完成各類會(huì)議材料及上報(bào)材料。會(huì)務(wù)工作方面，辦公室在一年來(lái)得到很大提升與進(jìn)步，內(nèi)部強(qiáng)調(diào)了會(huì)務(wù)工作的服務(wù)特性，細(xì)分了工作內(nèi)容。第一扎實(shí)做好會(huì)前的各項(xiàng)的準(zhǔn)備，宣傳，組織，策劃工作，為會(huì)議召開(kāi)創(chuàng)造條件；第二做好會(huì)議的服務(wù)，努力為參會(huì)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。1月30日，由辦公室全權(quán)組織負(fù)責(zé)的《民-主管理代表大會(huì)暨“雙先”表彰會(huì)》隆重召開(kāi)，整個(gè)大會(huì)，辦公室從宣傳布置，到會(huì)議組織安排，再到大會(huì)各種材料的撰寫都非常成功。這是辦公室自京滬開(kāi)點(diǎn)以來(lái)首戰(zhàn)全勝。

二是切實(shí)做好文書(shū)檔案工作做好綜合文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。年初以來(lái)，辦公室加強(qiáng)了對(duì)辦文工作的管理。首先嚴(yán)格按照收、發(fā)文程序處理各級(jí)文件；其次，加強(qiáng)了對(duì)文件內(nèi)容的把關(guān)，做到內(nèi)容完整，合乎規(guī)范要求。全年共接收中鐵一局項(xiàng)目經(jīng)理部來(lái)文275份，新運(yùn)公司來(lái)文135份；發(fā)文32份，其中紅頭文件26份。行政公章由專人管理，實(shí)行使用登記審批制度。

三、? 宣傳工作有聲有色

宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，我們?cè)诳偨Y(jié)鄭西宣傳工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn)，改進(jìn)宣傳工作方式，突出宣傳工作主題，提高宣傳工作質(zhì)量，開(kāi)拓宣傳途徑。

年初以來(lái)，辦公室制定了宣傳報(bào)道計(jì)劃及獎(jiǎng)勵(lì)辦法，并且開(kāi)辟了自己的項(xiàng)目網(wǎng)站，這些舉措大大鼓勵(lì)了項(xiàng)目部員工動(dòng)手寫作的能力與動(dòng)力。從宣傳報(bào)道的多方位下手，突出項(xiàng)目部宣傳工作，多寫，多發(fā)，多上稿。是一年來(lái)辦公室在宣傳報(bào)道工作的指導(dǎo)路線，10個(gè)月來(lái)，辦公室在《中華人民共和國(guó)中央人民政府網(wǎng)》《和訊網(wǎng)》《新華網(wǎng)》《中國(guó)新聞圖片網(wǎng)》《中新社網(wǎng)》等中央級(jí)網(wǎng)站發(fā)布稿件6篇，在《網(wǎng)易》《金號(hào)網(wǎng)》《南方報(bào)網(wǎng)》等省部級(jí)網(wǎng)站發(fā)布稿件11篇，在《華商圖片網(wǎng)》《鐵路建設(shè)報(bào)》《集團(tuán)公司網(wǎng)》《新運(yùn)公司網(wǎng)》等地市級(jí)網(wǎng)站報(bào)紙發(fā)布稿件250余篇，較鄭西有了顯著提高。期間，項(xiàng)目接受了中央電視臺(tái)“當(dāng)代工人”攝制欄目組、《鐵路建設(shè)報(bào)》、《人民鐵道報(bào)》以及局影視中心等多家媒體的專訪，更是在黃河特大橋上參加了“當(dāng)代工人”的'欄目攝制現(xiàn)場(chǎng)，登上了中央電視臺(tái)的熒屏，將我們策劃的“一個(gè)工區(qū)的牛郎織女”“ 辣妹子的眼淚”“ 搶修36小時(shí)”等多個(gè)感人的故事與感人的人物推向了全國(guó)觀眾。我們的20孔架梁記錄也同時(shí)被中央媒體采訪團(tuán)譽(yù)為“世界記錄”。這些成績(jī)都與我們始終找準(zhǔn)全年宣傳報(bào)道目標(biāo)不放松，積極進(jìn)取，逐步完成節(jié)點(diǎn)目標(biāo)密不可分。為社會(huì)各級(jí)及時(shí)掌握我項(xiàng)目的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我項(xiàng)目部的工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。

四、? 培訓(xùn)工作大力開(kāi)展

由于施工需要自鄭西轉(zhuǎn)場(chǎng)進(jìn)入京滬以來(lái)，人員由原來(lái)的一百余人，擴(kuò)編為四個(gè)作業(yè)隊(duì)，新人急劇增加，占了70%多，為了盡快使這些新人掌握架梁基本技能，辦公室聯(lián)合各部門利用多種形式多廣大員工群眾進(jìn)行教育培訓(xùn)，在全面落實(shí)《項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃》的基礎(chǔ)上，把新技術(shù)，新材料，新工藝以及新設(shè)備的運(yùn)用，作為所有培訓(xùn)工作的重點(diǎn)內(nèi)容。年初以來(lái)，辦公室利用以師帶徒現(xiàn)場(chǎng)教授、知識(shí)答卷等學(xué)習(xí)形式，激活了培訓(xùn)載體。組織架梁三隊(duì)以架梁工藝和提運(yùn)架設(shè)備操作為主要內(nèi)容，先后自主培訓(xùn)300多人次；聯(lián)合架梁二隊(duì)所有技術(shù)職能部門進(jìn)行了多次設(shè)備操作大討論；聯(lián)合工程部每月對(duì)測(cè)量組進(jìn)行測(cè)量人員技術(shù)比武；“五一”期間辦公室舉辦了一次各隊(duì)鋪架司機(jī)、起重工等工種技術(shù)比武，對(duì)成績(jī)優(yōu)異者相繼給予了獎(jiǎng)勵(lì)。各種培訓(xùn)形式，促進(jìn)了項(xiàng)目各項(xiàng)工作的進(jìn)行，開(kāi)工至今，我們共舉辦架梁設(shè)備操作等培訓(xùn)9期，培訓(xùn)人數(shù)高達(dá)1150多人次，培訓(xùn)合格率100%，取證率100%，優(yōu)良率90%以上，并在集團(tuán)公司舉辦的“京滬杯農(nóng)民工技術(shù)比武”活動(dòng)中榮獲電工比賽團(tuán)體第二名佳績(jī)。

五、? 工會(huì)工作齊頭并進(jìn)

如何發(fā)揮好聯(lián)系群眾的“橋梁”“紐帶”作用，是一年來(lái)辦公室工會(huì)工作的首要問(wèn)題，工會(huì)工作事務(wù)繁雜，從架梁工地的每一名員工，到項(xiàng)目后勤服務(wù)建設(shè)，都與工會(huì)有著密不可分的聯(lián)系，所以，如何在新形勢(shì)下做好項(xiàng)目工會(huì)工作是我們年初面臨最大的困難。

（一）充分發(fā)揮工會(huì)民-主管理和民-主監(jiān)督，實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)

作為項(xiàng)目部帳務(wù)公開(kāi)的主要載體，認(rèn)真組織員工參與民-主管理和民-主監(jiān)督，年初召開(kāi)的《民-主管理代表大會(huì)暨“雙先”表彰會(huì)》，大會(huì)公布了《2015年財(cái)務(wù)狀況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況》《職工提案征集處理情況》等多項(xiàng)民-主事宜。我們改變以往純粹以職工參與形式，打破傳統(tǒng)，在完善民-主管理內(nèi)容上求突破，邀請(qǐng)乾越勞務(wù)公司9名派遣勞務(wù)工參與大會(huì)，與職工同坐同開(kāi)同提議。其次，辦公室每月都會(huì)定時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)班子話費(fèi)·、勞保發(fā)放情況、廢舊物資處理情況、三金、施工情況、表彰決定、以及食堂盈虧情況等職工關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行形式多樣的廠務(wù)公開(kāi)，除了在醒目處建立規(guī)范的公開(kāi)欄以外，我們還在各生產(chǎn)會(huì)議，交-班會(huì)，以及項(xiàng)目?jī)?nèi)部網(wǎng)站上進(jìn)行公布，多種渠道，多種途徑，多種手段向大家公開(kāi)，有效地維護(hù)員工的合法權(quán)益，又落實(shí)了員工當(dāng)家作主的權(quán)利。

（二）開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，箱梁架設(shè)旗開(kāi)得勝

勞動(dòng)競(jìng)賽是推進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展的永恒旋律。面對(duì)今年京滬高速鐵路建設(shè)的攻堅(jiān)之年，對(duì)工區(qū)講更是決戰(zhàn)之年，為了能充分調(diào)動(dòng)工區(qū)員工架梁生產(chǎn)的積極性，迅速形成大干快上的氣勢(shì)，實(shí)現(xiàn)2015年“決戰(zhàn)決勝、決戰(zhàn)全勝”的目標(biāo)，三月份辦公室就聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“比日產(chǎn)，創(chuàng)高效，誓奪架梁戰(zhàn)役全面勝利”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知》，成立項(xiàng)目部勞動(dòng)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，提出指導(dǎo)思想和目標(biāo)、競(jìng)賽考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲辦法，使整個(gè)活動(dòng)既有組織又有計(jì)劃地進(jìn)行。引領(lǐng)各作業(yè)隊(duì)結(jié)合本年度的架梁任務(wù)，有針對(duì)性地開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)。同時(shí)，還積極做好宣傳工作，通過(guò)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部網(wǎng)站，勞動(dòng)競(jìng)賽評(píng)比欄等形式及時(shí)表?yè)P(yáng)競(jìng)賽中先進(jìn)人物，在項(xiàng)目部上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮。通過(guò)勞動(dòng)競(jìng)賽的開(kāi)展，工區(qū)一舉打破鄭西5孔記錄，創(chuàng)出四點(diǎn)日架梁20孔，單機(jī)月架110孔，單機(jī)日架6孔，900噸提運(yùn)架設(shè)備1小時(shí)35分快速掉頭等多項(xiàng)全國(guó)、乃至世界紀(jì)錄。通過(guò)勞動(dòng)競(jìng)賽，項(xiàng)目部架梁時(shí)間以及效率上得到了很大的提高。

（四）關(guān)心職工生活，搞好“三工”建設(shè)

一是工地生活與工地衛(wèi)生。工地生活的建設(shè)使職工感受大家庭的溫馨。過(guò)去，哪里施工，員工的行李就背到哪里，而且住宿條件差?，F(xiàn)在，項(xiàng)目部做到員工都不用背行李，住的空調(diào)宿舍，宿舍里床、被褥桌椅一應(yīng)俱全。午餐、晚餐不少于3個(gè)菜，而且飯菜花樣多、不重復(fù)。并購(gòu)買鍋爐，為員工提供熱水洗澡，洗衣機(jī)、飲用開(kāi)水滿足供應(yīng)、水沖廁所、消費(fèi)合作社。在工地衛(wèi)生建設(shè)上，環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和職工個(gè)人衛(wèi)生并舉，竭力打造健康工地，我們配備專用藥箱，并且配備兼職醫(yī)護(hù)人員2名。指派專人負(fù)責(zé)打掃食堂、廁所、水房、生活營(yíng)區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生。讓員工辛苦一天回到營(yíng)區(qū)后，一個(gè)溫馨舒適的生活環(huán)境迎接他們。

二是工地文化。抓好文化宣傳，營(yíng)造和-諧氛圍。我們建立了各種文化設(shè)施。先后投入10萬(wàn)余元在各個(gè)作業(yè)隊(duì)設(shè)置大型企業(yè)宣傳牌，在項(xiàng)目部設(shè)置美麗的造型電動(dòng)門，各種安全警示牌立于每個(gè)隊(duì)的便道與工地，同時(shí)按照中鐵一局京滬項(xiàng)目經(jīng)理部要求制作了高2.5米，寬2米的大型“八牌一圖”、3套企業(yè)核心理念，一套企業(yè)文化宣傳鋁塑板牌和一套文化宣傳不銹鋼欄，一套環(huán)保知識(shí)宣傳牌、多幅大型標(biāo)語(yǔ)和單項(xiàng)理念牌樹(shù)立在工地和駐地，工地上的宣傳標(biāo)語(yǔ)和安全警示牌隨著工作面的拓展而相應(yīng)添加，幾百面印有企業(yè)徽標(biāo)和名稱的彩旗在四個(gè)作業(yè)隊(duì)的工地與駐地迎風(fēng)飄揚(yáng)。我們還在四個(gè)作業(yè)隊(duì)駐地制作安裝不銹鋼旗桿和旗臺(tái)，規(guī)范懸掛2號(hào)國(guó)旗、總公司旗和集團(tuán)旗，作業(yè)隊(duì)會(huì)議室也按要求進(jìn)行規(guī)劃布置，落地玻璃文化墻，多幅kt板宣傳畫(huà)，高級(jí)辦公桌、會(huì)議桌。并按集團(tuán)公司要求為職工訂作統(tǒng)一的冬夏季工作服，規(guī)定職工一律穿工作服佩戴胸牌上班。在四個(gè)作業(yè)隊(duì)形成了工地現(xiàn)場(chǎng)和項(xiàng)目部駐地兩條文化走廊，營(yíng)造了濃厚的文化氛圍。最突出的是為員工設(shè)計(jì)購(gòu)買印有新運(yùn)公司京滬架梁項(xiàng)目部標(biāo)志的文化衫，每次全標(biāo)段組織大型活動(dòng)，都會(huì)看到穿著黑白兩色，印有架橋機(jī)與情系京滬字樣文化衫的新運(yùn)公司隊(duì)伍，良好的精神面貌，整齊的服裝表現(xiàn)了我們?cè)陧?xiàng)目宣傳方面的超前策劃與超前構(gòu)思。

三是文化生活。年初以來(lái)，項(xiàng)目部始終把群眾性體育活動(dòng)作為工會(huì)工作的主體工作緊抓不放。大年初一，許多員工沒(méi)有回家過(guò)節(jié)，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)超前策劃，提前組織籃球賽、兵乓球賽、羽毛球、象棋、跳棋、猜謎等等花樣繁多的體育性活動(dòng)，不僅讓他們感覺(jué)到回家的溫暖，又起到了增強(qiáng)體質(zhì)的作用，發(fā)揮了工會(huì)工作的目的。在組織活動(dòng)中我們既注重形式上的多樣性和內(nèi)容上豐富性，又重視注重每項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)際效果，并注重貼近實(shí)際。組織參加了上級(jí)的多項(xiàng)活動(dòng)，包括中鐵一局元旦籃球聯(lián)賽、中鐵一局“京滬杯”籃球賽，以及經(jīng)常性的與兄弟單位進(jìn)行籃球友誼賽。把項(xiàng)目部群眾性體育活動(dòng)搞的紅紅火火。同時(shí)，項(xiàng)目部工會(huì)開(kāi)展“三工”建設(shè)活動(dòng)，把全力為員工營(yíng)造良好工地文化環(huán)境。開(kāi)展工地文化建設(shè)，確保一線文化生活豐富多彩作為主要行動(dòng)方向。下大力在元旦、五一組織員工開(kāi)展征文、歌唱比賽；觀看鐵道部總工會(huì)“心連心藝術(shù)團(tuán)”的慰問(wèn)演出并參加互動(dòng)節(jié)目；組織項(xiàng)目部全體員工登泰山，培養(yǎng)全體員工攜手奮進(jìn)，互相幫助的精神，更讓員工感到泰山對(duì)人胸襟的提升；大年初一，舉辦新年聯(lián)誼會(huì)；三八婦女節(jié)組織女工與家屬游覽趵突泉；五一勞動(dòng)節(jié)開(kāi)展《慶五一迎五四 建設(shè)偉大 勞動(dòng)光榮》大型文化活動(dòng)周。期間專門邀請(qǐng)有團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)的牛伯讓老師給我們進(jìn)行《團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練》授課，9月初，中鐵一局京滬項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)展“頌祖國(guó)、唱黃河、建京滬”迎國(guó)慶大型歌詠比賽，為了搞好此次合唱比賽，黨工委副書(shū)記王柯帶領(lǐng)辦公室全體人員盡心盡責(zé)，合理策劃，精心組織，購(gòu)入價(jià)值近千余元的電子琴等伴奏設(shè)備，專門邀請(qǐng)禹城文化局擁有資深美聲歌唱表演藝術(shù)水平的老師，為我們進(jìn)行合唱指導(dǎo)教學(xué)，同時(shí)，也邀請(qǐng)到局指揮部牛伯讓老師專門為我們架梁譜曲，最終，辦公室21天的辛苦沒(méi)有白費(fèi)，一曲自編、自譜的《我為京滬架橋梁》，在十三只代表隊(duì)中脫穎而出，奪得冠軍。我們充分利用這些各式各樣工地文化活動(dòng)，充分展現(xiàn)了項(xiàng)目部廣大員工的工作斗志和嶄新的精神風(fēng)貌，活躍了工地文化生活。

在隨后的工作中，辦公室將一如既往做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件工作，用心做，全力做。相信我們有信心，更有決心，更有恒心與耐心。團(tuán)結(jié)在各職能部門間，搞好輔助工作。積極協(xié)調(diào)辦公車輛，搞好招待，提高宣傳質(zhì)量，為施工生產(chǎn)保駕護(hù)航。

辦公室綜合管理工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了，在這一年里我從一個(gè)伸手向爸媽要生活費(fèi)的孩子到一個(gè)自己賺錢養(yǎng)活自己的小大人，從一個(gè)實(shí)習(xí)生到一個(gè)真正的工作人員，從一個(gè)不懂人情世故的小女孩到一個(gè)開(kāi)始思考、規(guī)劃人生的職場(chǎng)人！這一年的變化讓我砰然心動(dòng)，我真的真的長(zhǎng)大了！這種長(zhǎng)大不僅僅是年齡上的增長(zhǎng)，更是心靈走向成熟的開(kāi)始！

一、20xx年整體工作概況。

（一）在資源部的日子。

到了外辦同事的辛苦與團(tuán)結(jié)。正是這段在外辦工作的經(jīng)歷，為我在資源部的工作奠定了良好的基礎(chǔ)！

1、郵路車輛安排。

我每天早晨上班的第一件事就是看各外辦的發(fā)貨記錄、到車情況，然后打電話給南京辦楊經(jīng)理確定南京是否加車，是否需要放車去南京，然后去參加晨會(huì)，每天的生活都是這么拉開(kāi)序幕的。郵路車輛安排幾乎占據(jù)了我工作四分之一，雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單，但是做起來(lái)卻不是那么容易的。我每天都要把到車情況、車輛安排情況、車輛異常情況做好記錄，以免出現(xiàn)遺漏。

2、資源部各類發(fā)文的寫作及各類短信通知編寫。

斟酌詞句。我的發(fā)文寫作能力略有提高但是還是不能讓人滿意。畢竟肚子里的墨水不是一天兩天積攢起來(lái)的它是長(zhǎng)時(shí)間辛勤努力學(xué)習(xí)的結(jié)果只有不斷學(xué)習(xí)不斷努力才能有所進(jìn)步。我開(kāi)始注意工作中的各類寫作發(fā)郵件、編短信、寫發(fā)文總之我努力寫好每一句話學(xué)著敲打每一個(gè)詞。這一年來(lái)我的努力似乎慢慢提升了我的寫作水平但我知道離成功還有很長(zhǎng)的一段路要走我會(huì)堅(jiān)持不懈的走下去！

3、車輛調(diào)度。

佳方案后才可以訂車。當(dāng)然特殊情況下，可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)果斷的訂車，以免造成無(wú)車裝貨或高價(jià)訂車的現(xiàn)象。

4、培訓(xùn)材料的整理。

通過(guò)做這項(xiàng)工作的過(guò)程中，我首先自己培訓(xùn)了一番，同時(shí)也產(chǎn)生了自己的很多想法，我一直覺(jué)得資源部是我們公司的核心部門，它不僅僅是一個(gè)車輛調(diào)度部門，還是控制成本的最直接部門，要為公司提供最優(yōu)質(zhì)的車輛資源。而作為資源部的一員，我們要在為公司提供優(yōu)質(zhì)資源的基礎(chǔ)上最大化地控制成本，并且能夠及時(shí)為公司提供其所需車輛，保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、各項(xiàng)目登記本的打印、裝訂、編號(hào)、發(fā)放、收集、整理、存檔。

還記得剛開(kāi)始接手這項(xiàng)工作的時(shí)候，隨機(jī)性特別強(qiáng)，哪個(gè)項(xiàng)目的登記本用完了就需要我立刻制作一本新的登記本，這樣不僅打亂了我的工作計(jì)劃，而且也有可能影響客服工作的正常運(yùn)行。后來(lái)我每個(gè)月的20號(hào)至25號(hào)就會(huì)收集客服部已經(jīng)用完的登記本并統(tǒng)計(jì)下個(gè)月哪些登記本需要更新，這樣我這個(gè)月月末的時(shí)候就會(huì)完成登記本的制作，下個(gè)月的月初就會(huì)發(fā)到客服手中，這樣一來(lái)工作似乎有規(guī)律了，也減便了不少。在這項(xiàng)工作中我明白了一個(gè)道理：一時(shí)的省事會(huì)埋下一些定時(shí)炸彈，總有一天會(huì)讓你付出代價(jià)。比如因?yàn)閼?，可能不?huì)將登記本的頁(yè)碼一頁(yè)一頁(yè)寫上去，也不能將登記本裝訂起來(lái)，而由此造成了登記本可能缺頁(yè)的隱患。這是人生的一大忌，切勿因小失大。

6、車輛轉(zhuǎn)讓事宜。

這項(xiàng)工作回憶起來(lái)比較痛苦，因?yàn)楫?dāng)時(shí)發(fā)生了一些不愉快的事情，可我仍要撕開(kāi)自己的記憶，找出自己的問(wèn)題所在。當(dāng)時(shí)我司將一輛7.6米廂車轉(zhuǎn)讓給馬說(shuō)，承運(yùn)南昌至南京線路。一個(gè)月后，馬說(shuō)覺(jué)得此線路價(jià)格過(guò)低，賺不到錢，要求增加運(yùn)費(fèi)或者退車。但是郵局給司的價(jià)格不高，無(wú)法增加運(yùn)費(fèi)，最后馬說(shuō)決定退車。為協(xié)調(diào)此事，我與馬說(shuō)進(jìn)行了n次的溝通，勸說(shuō)其配合我司的工作。但是勸說(shuō)效果不佳，后來(lái)馬說(shuō)來(lái)公司協(xié)商此事時(shí)大鬧一場(chǎng)。當(dāng)時(shí)被楊總、廖總批評(píng)時(shí)感覺(jué)自己很委屈，可我現(xiàn)在回頭看看，我確實(shí)做錯(cuò)了一些事情，我并沒(méi)有完全理解孫總監(jiān)的車輛折舊費(fèi)的算法，更沒(méi)有將其仔細(xì)地向司機(jī)馬說(shuō)解釋。在你不了解事情之前不要隨意地透露任何信息給別人，更不要?jiǎng)e人問(wèn)起“為什么”的時(shí)候，你解釋不清楚，造成別人的誤解或是傳達(dá)了錯(cuò)誤信息，引起的后果將花費(fèi)更多的時(shí)間去挽救！

7、標(biāo)書(shū)制作。

這是一項(xiàng)簡(jiǎn)單而復(fù)雜的工作。說(shuō)簡(jiǎn)單是因?yàn)橹恍枰獜?fù)印、寫頁(yè)碼就可以了；說(shuō)復(fù)雜是因?yàn)闃?biāo)書(shū)有200多頁(yè)，復(fù)印起來(lái)是一項(xiàng)浩大的工程，尤其是復(fù)印好幾份的時(shí)候，更容易亂?？蛇@項(xiàng)工作卻培養(yǎng)了我做事情的耐心、細(xì)心。為了這項(xiàng)工作不出現(xiàn)問(wèn)題，我經(jīng)常在工作空閑之余，準(zhǔn)備幾份標(biāo)書(shū)，以備用。慢慢地，我養(yǎng)成了凡事都提前準(zhǔn)備的習(xí)慣，對(duì)我以后的生活、工作都大有幫助。

8、資源部月度。

及計(jì)劃的擬寫。

剛開(kāi)始的時(shí)候，對(duì)于。

總結(jié)。

還是挺有思路的，可是時(shí)間久了，寫著寫著就不知道為什么寫了，總結(jié)應(yīng)該是對(duì)我們工作特別有幫助的事情，可不知道什么時(shí)候開(kāi)始卻是為了寫總結(jié)而總結(jié)。我開(kāi)始苦惱，我希望把這些總結(jié)轉(zhuǎn)化為對(duì)我們資源部有益的事情，卻又無(wú)從下手，假如一切都是表面文章，我寧愿不做，因?yàn)檫@是徒勞無(wú)功。雖然這項(xiàng)工作有著中無(wú)比的郁悶，可也否定不了我從中學(xué)到的許多知識(shí)，尤其是從楊姐身上學(xué)到了好多電腦知識(shí)、各種電腦使用技巧、排版技巧及節(jié)約的理念。

9、流程單的審批。

流程單涵蓋了很多信息，而每一條信息都是需要我們用心去確認(rèn)的。直到現(xiàn)在我也不敢批郵包以外的流程單，因?yàn)槲业男袠I(yè)經(jīng)驗(yàn)還不夠，許多方向運(yùn)價(jià)還把握不了。郵包的流程單就簡(jiǎn)單多了，因?yàn)樗\(yùn)費(fèi)基本上是固定的，基本是合同車，臨時(shí)外調(diào)的車輛價(jià)格我基本都知道，相對(duì)來(lái)說(shuō)審批的時(shí)候更有把握一些。我沒(méi)事的時(shí)候經(jīng)常會(huì)翻看流程單，看看各方向的價(jià)格，看看是否能收集一些車輛資源。想起那段日子，我感到一絲絲愧疚，在資源部待那么久了，調(diào)車專業(yè)卻沒(méi)有學(xué)好！

（二）在綜管辦的日子。

1、中秋禮品的采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、發(fā)放手續(xù)辦理及付款等。

充實(shí)。剛開(kāi)始跟尤婷婷學(xué)習(xí)的時(shí)候，很擔(dān)心，怕自己不能勝任這項(xiàng)工作。可是過(guò)了幾天我就發(fā)現(xiàn)我喜歡這種充實(shí)的感覺(jué)，喜歡這種挑戰(zhàn)。而對(duì)于這項(xiàng)工作，我主要做了以下幾方面的努力：

（1）倉(cāng)庫(kù)整理。我擔(dān)心禮品受潮，就從儲(chǔ)運(yùn)部借來(lái)了一些不用的托盤，墊在禮品底下。為了更好的將禮品進(jìn)行分類，我大概將禮品分成了以下幾大類：酒類、茶葉類、油類、米類、月餅類、其它禮品。并將標(biāo)簽貼在墻上，以便查找禮品。

（2）中秋禮品的發(fā)放。根據(jù)統(tǒng)計(jì)的中秋禮品需求及贈(zèng)送禮品的檔次，預(yù)先將禮品進(jìn)行分配；為了更快的找到合適的禮品，我經(jīng)常拿著中秋禮品的明細(xì)單對(duì)著實(shí)際禮品進(jìn)行記憶。

（3）付款及發(fā)票事宜。收到發(fā)票后，核對(duì)發(fā)票抬頭、金額，制單打款。今年中秋禮品發(fā)票有兩張?zhí)ь^寫錯(cuò)了，還有一張?jiān)鲋刀惏l(fā)票少蓋了一個(gè)章，其他的付款基本正常。

2、油卡事宜。

類，這樣大款的時(shí)候直接找到相應(yīng)的付款憑單，填上日期、金額，就可以走流程了，而不必?fù)?dān)心寫錯(cuò)賬號(hào)了。另外我經(jīng)常去幫油卡小組撕標(biāo)簽、貼標(biāo)簽、登手工油卡帳、去望亭加油站查詢油卡余額等等。冬天站在寒風(fēng)中查油卡是很冷的，經(jīng)常查完油卡后兩只手都沒(méi)知覺(jué)了，可我知道這是我們的工作，雖然很簡(jiǎn)單，卻也能更好地推進(jìn)油卡的各項(xiàng)工作。想起那段日子，再看看現(xiàn)在，真的想謝謝財(cái)務(wù)部孫總監(jiān)，沒(méi)有他的堅(jiān)持與嚴(yán)厲，就沒(méi)有今日油卡的正常使用。也正是孫總監(jiān)一遍又一遍地要求，才提高了我對(duì)發(fā)票的意識(shí)，現(xiàn)在我出去吃飯、買東西、坐車，經(jīng)常所要發(fā)票，回到公司后交給財(cái)務(wù)部。因?yàn)橹挥泄緩?qiáng)大了，我的生活才會(huì)更好！

3、華楊車輛過(guò)戶到中楊。

格的車輛照片及車輛檢測(cè)證明。接下來(lái)的日子我們就在造假中度過(guò)了，因?yàn)楹脦纵v車都在深圳，業(yè)務(wù)忙，沒(méi)辦法回來(lái)，就算回來(lái)成本太高，用周波波的話來(lái)說(shuō)就是能為公司省點(diǎn)錢就省點(diǎn)錢。本著這種理念我們基本造假成功，順利完成了車輛過(guò)戶事宜。

4、部門費(fèi)用報(bào)銷。

在部門費(fèi)用報(bào)銷過(guò)程中，我明白了一個(gè)顯而易懂的道理：遵守別人的規(guī)定、配合別人的工作就是節(jié)約自己的時(shí)間。對(duì)于公司的各項(xiàng)規(guī)定，我們一定要了解，尤其是與自己工作息息相關(guān)的，并且我們一定要按規(guī)定來(lái)辦事，就像費(fèi)用報(bào)銷，一定要按照流程逐級(jí)上報(bào)，否則自己來(lái)回跑來(lái)跑去，不但浪費(fèi)了別人的時(shí)間、降低了別人的工作效率，同時(shí)也浪費(fèi)了自己的時(shí)間、降低了自己的工作效率。另外，我們要從別人的角度考慮問(wèn)題，能為別人做的就多做一點(diǎn)，也就是提高自己的工作效率。

5、中楊廣東線付款事宜。

合同及相關(guān)票據(jù)記錄。通過(guò)這些記錄及合同復(fù)印件留底資料，很容易查出打款記錄，也不會(huì)出現(xiàn)款項(xiàng)重復(fù)的現(xiàn)象。到今天為止，一切款項(xiàng)基本正常，心里感覺(jué)還是暖暖的！

6、成立工會(huì)事宜。

其實(shí)每次接觸到陌生的工作都是一種挑戰(zhàn)，因?yàn)槟阃耆恢滥阍撛趺赐瓿蛇@項(xiàng)工作，就像瞎子只能摸著石頭過(guò)河一樣，你不知道你現(xiàn)在離岸邊是近了，還是又走遠(yuǎn)了，也不知道這河究竟有多寬，只能憑著心里的感覺(jué)去做!但是這也是一種經(jīng)驗(yàn)，下次再辦理統(tǒng)業(yè)的工會(huì)的時(shí)候就會(huì)順利多了！并且我的脾氣也越來(lái)越好了，不會(huì)再像以前那樣急躁不堪了，就是辦理的過(guò)程中出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題，我也能坦然面對(duì)了！這本身對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一種巨大的進(jìn)步。當(dāng)人在職場(chǎng)上奮斗到一定地位的時(shí)候，就不能再完全靠著工作能力了，還需要很多其他的東西，比如說(shuō)冷靜、理性、堅(jiān)韌、勇敢等等！如果一個(gè)有能力的人具備了這些素質(zhì)，他的成功遲早都會(huì)來(lái)的！

二、20xx年參加的各類活動(dòng)。

1、第一屆家庭內(nèi)訓(xùn)班。

團(tuán)隊(duì)的力量。有時(shí)候你一個(gè)人做某件事可能做不成，但是有了伙伴的鼓勵(lì)與陪伴，很可能就輕而易舉地成功了！在以后的工作中一定要學(xué)會(huì)借助團(tuán)隊(duì)的力量，把工作做得更好！

2、excel培訓(xùn)。

很多知識(shí)、很多道理、很多技能大多數(shù)人都知道，可是能把這些知道的運(yùn)用到生活、工作中的人卻很少。

這個(gè)道理是我在excel培訓(xùn)中的。

感悟。

在培訓(xùn)課上，老師交給了我們很多excel使用方法與技巧，可到了。

工作。

中一切就拋到九霄云外了。沒(méi)事的時(shí)候翻起自己的筆記本，才發(fā)現(xiàn)我原來(lái)只是走了一...

辦公室綜合管理工作總結(jié)篇五

本年度，辦公室在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我校20xx年度中心工作，充分發(fā)揮辦公室工作職能，為我校日常工作的順利開(kāi)展做出了積極的貢獻(xiàn)，順利完成學(xué)校本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將辦公室一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

1、全面解決合同聘任教師保險(xiǎn)工作。歷時(shí)兩年，至20xx年7月份，一次性解決了所有臨時(shí)聘任教師的保險(xiǎn)繳費(fèi)問(wèn)題。此后辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同，制定了《合同制聘任教師管理?xiàng)l例》，按月做好人員增減、繳納款項(xiàng)調(diào)整并發(fā)財(cái)務(wù)處。

2、辦理完成張吉路等2人辭職手續(xù)。蔣力臻、張吉路辭職，完成蔣力臻、張吉路的保險(xiǎn)和檔案移交工作；完成孔慧源、蔣力臻和張吉路三人消編工作。

3、做好學(xué)校編制核定和使用工作。在近兩年里，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次和上級(jí)部門協(xié)調(diào)重新核編工作。

4、完成20xx年度教師考核工作。送濟(jì)寧學(xué)院組織人事處審批，完成所有手續(xù)，存入個(gè)人人事檔案。

5、組織好評(píng)優(yōu)工作。組織了曲阜市優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)標(biāo)兵評(píng)選工作，辦理濟(jì)寧市優(yōu)秀教師、曲阜市優(yōu)秀教師評(píng)選推優(yōu)工作。

6、做好20xx年中高級(jí)職稱評(píng)審工作。今年，濟(jì)寧市人社局給我校一名高級(jí)和一名中級(jí)職稱評(píng)審名額。我們及時(shí)做好相關(guān)信息的匯報(bào)、傳達(dá)、文件制定、發(fā)布等工作。面對(duì)高級(jí)職稱參與教師多，競(jìng)爭(zhēng)大的情況，評(píng)審工作做到細(xì)致周全，在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，組建評(píng)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，民主選舉組成專家評(píng)審委員會(huì)，進(jìn)行了三輪評(píng)審，做好中間的協(xié)調(diào)組織配合工作從而保證了職稱評(píng)審工作的順利完成。陳皓同志順利通過(guò)高級(jí)職稱評(píng)審。

7、完成教師資格證書(shū)定期注冊(cè)工作。教師資格注冊(cè)工作是我們?yōu)楸ＷC信息填報(bào)準(zhǔn)確，一方面耐心指導(dǎo)教師填寫，另一方面將教師相關(guān)證明材料收集并核對(duì)。最后，我們將所有教師賬號(hào)密碼進(jìn)行匯總，將全體將工作網(wǎng)報(bào)信息和打印信息一一核對(duì)，保證了無(wú)一錯(cuò)誤，如期完成任務(wù)。

8、每月按時(shí)到濟(jì)寧繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。

9、調(diào)整韋忠蘭等退休教師養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇工作。

10、辦理張桂娟等22人專業(yè)技術(shù)崗位續(xù)聘手續(xù)。

11、落實(shí)我校教師農(nóng)村支教工作。由于高級(jí)職稱評(píng)審需要參評(píng)教師必須有農(nóng)村支教經(jīng)歷，經(jīng)校委會(huì)研究，凡是由個(gè)人聯(lián)系，并定期到支教學(xué)校開(kāi)展支教工作，即認(rèn)可農(nóng)村支教經(jīng)歷。下學(xué)期安排了蘇明、高喆、徐瑞、郭峰、孔霞五位同志分別到陵城、息諏、防山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)支教。

上級(jí)各部門對(duì)學(xué)校進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，每個(gè)學(xué)期都要進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。落實(shí)數(shù)據(jù)填報(bào)工作，提供準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù)是辦公室中一項(xiàng)重要工作。本學(xué)年度，我們填報(bào)數(shù)據(jù)系統(tǒng)共11項(xiàng)，分別為：

1、辦理濟(jì)寧市領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇人員資格填報(bào)工作。

2、完成全國(guó)體育普查數(shù)據(jù)匯總工作。

4、填報(bào)學(xué)院要求的《教育事業(yè)發(fā)展情況》；

7、機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職人員情況核查表；

8、歷屆省特級(jí)教師信息表；

9、申請(qǐng)核定學(xué)校編制及批準(zhǔn)2xxx年度用人計(jì)劃的報(bào)告；

10、完成曲阜市教體局要求的曲阜市支教教師信息統(tǒng)計(jì)；

11、填報(bào)我校教師信息，報(bào)送濟(jì)寧市教育局人事科。

三、圓滿完成年檢工作。嚴(yán)格按照上級(jí)要求，精心籌備材料，在規(guī)定的時(shí)間完成法人年檢、組織機(jī)構(gòu)代碼年檢和勞動(dòng)年檢工作。

四、協(xié)調(diào)做好外事工作。由于我校歸屬不明，我校外事工作辦理極為棘手，所以，我們?cè)?0xx年申報(bào)外事計(jì)劃時(shí)便做好充分準(zhǔn)備，同時(shí)向?qū)W院和濟(jì)寧市教育局報(bào)送外事計(jì)劃申請(qǐng)。由于本年度外事審批嚴(yán)格得近乎苛刻，所以，辦理王萍、尋梅赴香港參加孔教學(xué)院孔圣誕杯大典時(shí)間緊，手續(xù)繁瑣的情況下，我們辦公室人員十余次奔波到濟(jì)寧、濟(jì)南，終于如期成功完成香港手續(xù)，并嚴(yán)格按照外事工作要求完成后續(xù)護(hù)照回收、繳納出訪報(bào)告、上報(bào)出訪日志、填報(bào)外出經(jīng)費(fèi)使用情況等。

五、做好考勤工作。

一是做好出門條管理，核實(shí)確實(shí)因事方可簽條，加強(qiáng)保安管理，無(wú)出門條不許放行。二是每月及時(shí)將請(qǐng)假情況匯總。

六、做好文字材料工作。

起草并打印學(xué)校文件材料48份，其中有[20xx]1—24號(hào)文件，包括20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計(jì)劃與總結(jié)、績(jī)效工資發(fā)放辦法等；起草報(bào)送市教育局安監(jiān)科我校《防震減災(zāi)應(yīng)急方案》；曲阜市教體局統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)我校家委會(huì)成員名單及家委會(huì)工作情況等。同時(shí)，做好每天的公文傳輸工作，打印并附傳閱單后，送校委會(huì)審閱。

五、妥善安排接待工作。

北京教育行政學(xué)院于建福教授來(lái)我校指導(dǎo)工作，全國(guó)少年書(shū)法教育交流暨愛(ài)新覺(jué)羅啟驤贈(zèng)書(shū)大會(huì)，省教育廳會(huì)議考察、安徽滁州教育考察團(tuán)等，我們做好了相關(guān)接待工作，工作中無(wú)一出現(xiàn)紕漏。

七、大力加強(qiáng)宣傳工作。

1、完成曲阜20xx年和20xx曲阜年鑒、濟(jì)寧市20xx年教育年鑒、濟(jì)寧學(xué)院20xx年年鑒中我校年鑒的編寫。

2、整理梳理20xx校園十大新聞。

3、全年完成5期校報(bào)編印工作。

5、協(xié)調(diào)與語(yǔ)言文字報(bào)的宣傳工作，為該報(bào)為我校通訊宣傳提供翔實(shí)的材料。

6、撰寫1751工程我校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)稿件。

八、認(rèn)真做好檔案管理工作。暑期我們召集了8位老師歷時(shí)12天，對(duì)學(xué)校20xx-20xx年全學(xué)年檔案進(jìn)行歸檔，成卷57卷檔案。在各項(xiàng)活動(dòng)中，提供檔案借閱，復(fù)印，查看，回收整理等工作。做到借閱有審批，查閱有記錄等規(guī)范化管理。

九、嚴(yán)格公車、公章管理。

1、做好公章管理，在外發(fā)文件材料、提供證明、申領(lǐng)公積金等用章管理中嚴(yán)格遵守學(xué)校要求，加強(qiáng)審查同時(shí)做好服務(wù)。

2、做好公務(wù)用車管理與調(diào)度；繳納20xx年車險(xiǎn)，完成車審。制訂公車管理制度，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)公車管理制度，節(jié)假日封存，嚴(yán)禁出入娛樂(lè)場(chǎng)所。

十、安全工作。

1、定期查看周邊環(huán)境安全，并按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求在校門口安放無(wú)煙校園標(biāo)志，在學(xué)校門口布置衛(wèi)生健康宣傳欄，安排樓西電線垂掛問(wèn)題和門口垃圾堆放問(wèn)題。

2、不定期對(duì)保安工作進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。

十一、信息搜集及建議工作。

1、就學(xué)校歸屬、學(xué)校管理、教育教學(xué)、師資建設(shè)、績(jī)效工資、臨時(shí)教師保險(xiǎn)等工作的信息和意見(jiàn)多次向校領(lǐng)導(dǎo)建議，主動(dòng)咨詢外部信息。

2、及時(shí)瀏覽曲阜濟(jì)寧學(xué)院等網(wǎng)站，及時(shí)將重大信息向校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反映。

十二、會(huì)議安排。

做好了學(xué)校全體會(huì)議、校長(zhǎng)辦公會(huì)、校委會(huì)的組織安排，通知的上傳下達(dá)。做好相關(guān)會(huì)議記錄，并形成校委會(huì)公告。

十三、黨務(wù)工作：

1、組織召開(kāi)全體黨員會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)“全市教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政暨作風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議”精神。

2、撰寫我校開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)材料。

3、及時(shí)收繳上半年和下半年黨費(fèi)并上繳濟(jì)寧學(xué)院黨委。

4、撰稿我?！吨袊?guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》學(xué)習(xí)感受

十四、臨時(shí)性工作。

1、協(xié)助做好春季運(yùn)動(dòng)會(huì)籌辦工作。

2、協(xié)助工會(huì)起草并打印《關(guān)于學(xué)習(xí)李書(shū)記黨課對(duì)教體系統(tǒng)的要求及“踐行優(yōu)良師德師風(fēng)·爭(zhēng)做人民滿意教師”活動(dòng)近期工作開(kāi)展情況匯報(bào)》及工作保證書(shū)。

3、做好學(xué)期末和學(xué)期初電話網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和檢修工作。

4、辦公用房清理調(diào)整，歸置各類需要放置到檔案室的物品，調(diào)整辦公室人員安排表。

5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及時(shí)間調(diào)整。

4、認(rèn)真填報(bào)學(xué)校工作建議，對(duì)工作量統(tǒng)計(jì)辦法提出意見(jiàn)，及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映工作問(wèn)題，并提出建議。

十四、未完成工作及計(jì)劃。

1、校報(bào)編輯下半年應(yīng)為三期，還有一期因?yàn)椴牧辖M織問(wèn)題不能完成。

2、宣傳工作由于人手太少，不能向更多不同層次推開(kāi)。

3、網(wǎng)站建設(shè)需要重新規(guī)劃，環(huán)節(jié)需要一步步申請(qǐng)完成。

一、牢記緊緊圍繞學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，做好服務(wù)工作。綜合辦公室即時(shí)職能部門，更是服務(wù)科室。為學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展做好服務(wù)工作，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建議，為老師們解決后顧之憂，是綜合辦公室的本職職責(zé)。因此，我們努力做到耐心，熱情，工作中顧全大局，工作努力爭(zhēng)先。對(duì)于工作先接受，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排先服從，然后努力攻堅(jiān)克難，在工作中公正公平公開(kāi)，做一件事情妥一件事情，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓老師們放心。

二、對(duì)辦公室工作提前思考，預(yù)先謀劃。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，我們辦公室工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)，科學(xué)安排人員，快速落實(shí)。

三、明確了科室人員崗位責(zé)任。一方面做到分工明確，責(zé)任清晰。另一方面還注意重大工作團(tuán)結(jié)協(xié)作。在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了教職工的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā)，從學(xué)校整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。比如，全校所有學(xué)校和教師的材料復(fù)印打印都到辦公室，我們無(wú)論再忙，都積極提供幫忙。

1、不能嚴(yán)格要求自己，工作中存在松散拖沓現(xiàn)象。

2、安全工作還有隱患。校園周邊環(huán)境安全問(wèn)題要加強(qiáng)反思，提高警惕性，確保學(xué)校平安。

本年度，辦公室工作取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng)；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在下學(xué)期新的挑戰(zhàn)來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

辦公室綜合管理工作總結(jié)篇六

過(guò)去的.一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。

1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

20xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，20xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Ｗo(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格。

4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

辦公室綜合管理工作總結(jié)篇七

近年來(lái)，我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)安排部署，大力踐行“三個(gè)代表”重要思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在具體工作中，我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì)。

一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)。

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和新任務(wù)，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署，積極做好傳達(dá)貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會(huì)議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，列出工作重點(diǎn)，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì)議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上，我們注重會(huì)議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強(qiáng)會(huì)議精神宣貫的針對(duì)性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來(lái);在檢查上，我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上，我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo)、幫助上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研，摸實(shí)情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問(wèn)題，明確發(fā)展方向，當(dāng)好向?qū)?，確保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二是圍繞黨委工作的重心，做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中的“急、難、險(xiǎn)、重”問(wèn)題，做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線，加強(qiáng)對(duì)改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過(guò)程中，我們針對(duì)“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神，保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒(méi)有“八小時(shí)五天制”的概念，八小時(shí)以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。

生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問(wèn)題，針對(duì)棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請(qǐng)、打報(bào)告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外，我們認(rèn)真做好來(lái)客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問(wèn)題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。

二、做好日常工作樹(shù)立良好形象開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。

辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會(huì)，一言一行，一舉一動(dòng)，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)同向，相互協(xié)作，樂(lè)于奉獻(xiàn)，形成精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。具體表現(xiàn)：

議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。

辦公室綜合管理工作總結(jié)篇八

（一）本學(xué)期，我們辦公室工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心幫助下，在其他科室和老師們的支持協(xié)作下，在辦公室全體成員的努力配合下，按照“參與政務(wù)、管好事務(wù)、搞好服務(wù)”的總體要求，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)辦公室工作，緊緊圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)，緊扣學(xué)校工作中心，充分發(fā)揮參謀助手作用和綜合服務(wù)職能，比較圓滿完成本學(xué)期科室工作目標(biāo)?，F(xiàn)將本學(xué)期辦公室工作總結(jié)如下：

一是做好服務(wù)工作。辦公室工作的核心就是服務(wù)，辦公室的一切工作都是圍繞如何做好服務(wù)工作展開(kāi)，因此，我們把綜合服務(wù)作為本科室的首要責(zé)任。

本學(xué)期我們深化落實(shí)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手責(zé)任，及時(shí)將各項(xiàng)工作情況向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策和管理提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)；做好派車用餐制度并嚴(yán)格落實(shí)，為各科室用餐派車做好調(diào)配安排，不出紕漏，做到了出車及時(shí)，保證安全，用餐規(guī)范，節(jié)約合理；協(xié)助工會(huì)召開(kāi)一屆三次會(huì)議的材料印制分發(fā)和教師用餐安排，教師節(jié)會(huì)餐安排等。做好學(xué)校會(huì)務(wù)安排，為其他科室工作會(huì)務(wù)做好文件打印復(fù)印、會(huì)標(biāo)印制等協(xié)助工作。督促參與濟(jì)寧市網(wǎng)上培訓(xùn)的教師順利完成網(wǎng)上考試。

我們?cè)谂μ岣叻?wù)水平的過(guò)程中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，大量閱讀辦公室工作相關(guān)書(shū)籍，參加了濟(jì)寧學(xué)院及附屬單位首屆辦公室工作會(huì)議，通過(guò)與學(xué)院其他辦公室人員的交流學(xué)習(xí)，更深刻地認(rèn)識(shí)工作差距，加強(qiáng)自我督促學(xué)習(xí)提高。

二是做好人事職稱管理工作。辦公室工作最為繁重和復(fù)雜的工作就是人事職稱管理工作，這也是重中之重的工作。

本學(xué)期辦公室認(rèn)真細(xì)致地做好了人事增人計(jì)劃，完善并上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表，如填報(bào)《基礎(chǔ)教育統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、《義務(wù)教育學(xué)校工資統(tǒng)計(jì)表》等；校對(duì)并繳納我校教職工養(yǎng)老保險(xiǎn)。本學(xué)期我們開(kāi)展了第二附小教師專業(yè)技術(shù)崗位評(píng)定。根據(jù)上級(jí)文件精神以及濟(jì)寧市人事局對(duì)我校專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置的要求，制定了《濟(jì)寧學(xué)院第二附小教師專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置實(shí)施辦法》，并組織部分教師代表召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行審議，表決通過(guò)了此方案。辦公室又進(jìn)行了相關(guān)競(jìng)聘人員的條件賦分、民主測(cè)評(píng)等。為更加準(zhǔn)確方便地把握教師信息，我們還制作了教師信息表，組織全體在編教師收集整理了個(gè)人信息，進(jìn)行榮譽(yù)和證書(shū)的審核，以建立系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的、規(guī)范科學(xué)的教師信息檔案。

三是做好文字材料起草、上級(jí)文件接收傳閱、工作總結(jié)、對(duì)外宣傳等工作。

學(xué)期我校出臺(tái)的文件就有10多份，單由辦公室起草紅文件頭文件就有8份。完成4期工作簡(jiǎn)報(bào)。此外還起草20余份文字材料，如《附小一屆三次校代會(huì)工作報(bào)告》《附小領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告》《20**年外事材料總結(jié)》《報(bào)刊管理總結(jié)》《2010年學(xué)校工作總結(jié)和計(jì)劃》等材料，并及時(shí)送報(bào)上級(jí)單位。本學(xué)期我校積極響應(yīng)上級(jí)開(kāi)展“平安校園建設(shè)”“依法治校光榮校”等工作，辦公室緊扣學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路，為爭(zhēng)創(chuàng)平安校園活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)濟(jì)寧市第二批依法治校示范校等工作做好文字材料和協(xié)助開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)工作。

9月初，綜合辦公室積極聯(lián)系濟(jì)寧市電教館，開(kāi)通了濟(jì)寧市教育局公文傳輸系統(tǒng)，建立了公文傳輸制度，并安排專人負(fù)責(zé)，每天堅(jiān)持上下班收取網(wǎng)上傳輸?shù)墓?，及時(shí)將公文輸出，報(bào)到校長(zhǎng)室請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)傳閱，落實(shí)上級(jí)文件內(nèi)容，同時(shí)做好各項(xiàng)公文的回收整理歸檔。共報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)傳閱、歸檔文件28份，有效保證了信息的暢通和及時(shí)落實(shí)。

屏進(jìn)行宣傳。進(jìn)行防控甲型h1n1流感標(biāo)語(yǔ)宣傳、論語(yǔ)誦讀、來(lái)賓歡迎、教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)等內(nèi)容的上傳，擴(kuò)大宣傳。五是我校加入山東省教育廳《基礎(chǔ)教育改革論壇》理事單位。辦公室撰寫了宣傳我校稿件，精心編選我校新聞圖片。

此外，辦公室還制作2010年賀年卡，組織人員加班填寫，元旦前郵發(fā)給各上級(jí)單位、友好單位等。收集核對(duì)全體教師聯(lián)系電話、郵箱，制作了新的附小電話通訊錄。

三、做好接待工作。

對(duì)外接待是我校對(duì)外形象的窗口，因此我們辦公室專門召開(kāi)科室內(nèi)部會(huì)議，對(duì)接聽(tīng)電話、來(lái)客接待等方面的禮儀等進(jìn)行了學(xué)習(xí)，明確要求。并細(xì)致安排重大接待任務(wù)，做好了與青島師范附小、日照五連職小三校聯(lián)誼教學(xué)教研活動(dòng)、臺(tái)灣文學(xué)界聯(lián)誼會(huì)部分會(huì)員、陶繼新教授蒞臨我校指導(dǎo)傳統(tǒng)文化建設(shè)等多次接待工作。

五、積極開(kāi)展甲型h1n1流感的防。

控工作。

在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，辦公室制定《濟(jì)寧學(xué)院第二附屬小學(xué)甲型h1n1流感的防控預(yù)案》，并落實(shí)好各項(xiàng)防控工作，做好了教職工因病請(qǐng)假人員的追蹤調(diào)查，加強(qiáng)門衛(wèi)管理，杜絕外來(lái)隱患。每天堅(jiān)持向曲阜市教育局、曲阜市疾控中心按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送防控甲型h1n1流感日?qǐng)?bào)表，并做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。安排好節(jié)假日值班，確保學(xué)校假期安全。

六、做好計(jì)劃生育工作。安排已婚育齡女教師查體，男教師到女方單位填寫男職工婚育情況調(diào)查表，并將所有查體表和材料及時(shí)匯總報(bào)到上級(jí)部門。

據(jù)等無(wú)一不是在用心去做，耐心去做，每一項(xiàng)工作都是一個(gè)漫長(zhǎng)而又繁瑣的過(guò)程，就在我們?cè)谕瓿杀救私虒W(xué)任務(wù)的間隙中爭(zhēng)分奪秒地來(lái)完成的。雖然能夠呈現(xiàn)給大家看的科室資料是有限的，相對(duì)于其他科室可能還是比較少的，成績(jī)看起來(lái)并不那么明顯。但是天空中沒(méi)有翅膀，可是我們確實(shí)已經(jīng)勤懇飛過(guò)，想到散落在為學(xué)校發(fā)展工作而努力的細(xì)節(jié)中，想到為老師更安心地工作而努力做到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，想到我們我們的工作性質(zhì)就意味多做嫁衣多做奉獻(xiàn)，我們覺(jué)得這樣也許能更好地詮釋辦公室的崗位職責(zé)，詮釋我們的工作業(yè)績(jī)吧！

現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)展辦公的水平還不夠高，有待于進(jìn)一步學(xué)習(xí)。二是各項(xiàng)人事資源、工作關(guān)系還不夠熟絡(luò)，但還需要積極開(kāi)拓、協(xié)調(diào)、密切。三是辦公室的綜合服務(wù)水平和協(xié)調(diào)管理能力有待于進(jìn)一步提高。

以上為我們辦公室**下學(xué)期工作總結(jié)，不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)老師們批評(píng)指正。

（二）市委辦公室綜合科工作總結(jié)綜合科按照“貼得緊，跟得上，重創(chuàng)新，有突破”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)“集體為重，極端負(fù)責(zé)，精益求精；團(tuán)隊(duì)合作，嚴(yán)謹(jǐn)有序，敢有作為”的工作精神，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，克難攻堅(jiān)，埋頭苦干，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、胸懷全局，甘于吃苦，精益求精，認(rèn)真做好各項(xiàng)文字服務(wù)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的外腦。

一年來(lái)，綜合科堅(jiān)決適應(yīng)新一屆市委及市委主要領(lǐng)導(dǎo)快節(jié)奏、高效率、高。

標(biāo)準(zhǔn)的工作要求，幾乎犧牲了所有的節(jié)假日，從沒(méi)有下班的時(shí)間概念，加班加點(diǎn)，任勞任怨，文字服務(wù)工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領(lǐng)導(dǎo)駕御宏觀全局的角度收集匯總資料，掌握全市的總體情況，分析加工，去粗取精，提出總體工作意見(jiàn)。將基層的情況匯總反映給領(lǐng)導(dǎo)，將上級(jí)的政策和文件精神分析消化歸納后匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，將領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和意圖分解傳達(dá)到基層，得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。像市三級(jí)干部會(huì)議、市委全會(huì)、縣域經(jīng)濟(jì)暨項(xiàng)目帶動(dòng)工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話和四大班子述職等大型文字材料，受到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng)。

二、努力做好對(duì)衛(wèi)輝各項(xiàng)工作的宣傳推介和指導(dǎo)工作。

級(jí)刊物１篇、省級(jí)刊物5篇、市級(jí)刊物5篇。同時(shí)，將全市主要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話、當(dāng)前面臨形勢(shì)與機(jī)遇以及各地好的經(jīng)驗(yàn)做法，整理編制成《全市工作》予以印發(fā)，不斷加強(qiáng)對(duì)各單位的工作指導(dǎo)。

三、認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，確保市委文件質(zhì)量。

為進(jìn)一步規(guī)范全市公文運(yùn)作，專門起草下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)文件處理工作的意見(jiàn)》，從文件的適用范圍、發(fā)布形式與簽發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)程序以及行文規(guī)則等方面做了進(jìn)一步明確。在日常運(yùn)作中，從文種運(yùn)用、格式選擇、報(bào)批程序到公文語(yǔ)言應(yīng)用都嚴(yán)格按照《機(jī)關(guān)公文處理規(guī)范化實(shí)用手冊(cè)》進(jìn)行規(guī)范，力求準(zhǔn)確無(wú)誤，努力使發(fā)出的每一份文件從文件格式到文件內(nèi)容都有一個(gè)質(zhì)的提高，確保了市委決策正確無(wú)誤地貫徹實(shí)施。全年共審核把關(guān)市委、市委辦公室文件204份，市委辦公室連續(xù)幾年榮獲省級(jí)公文處理工作先進(jìn)單位。

四、克服困難，埋頭苦干，保證公。

文傳輸和市委文印工作快速運(yùn)轉(zhuǎn)。

市委文印及文件發(fā)放工作。一是采取以老帶新的方法，促進(jìn)科室新人盡快熟練掌握微機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備的的使用與保養(yǎng)。二是發(fā)揚(yáng)辦公室勇于吃苦的老傳統(tǒng)，隨叫隨到，切實(shí)為各科室做好了文字材料打印服務(wù)工作。三是利用接觸文字的優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)地提高文印人員文字水平。李云云同志嚴(yán)格要求自己，成為了報(bào)社的特約記者。全年共打印文件2015份，制發(fā)表格580份，印刷文件12萬(wàn)頁(yè)，復(fù)印萬(wàn)頁(yè)。

市委文件發(fā)放工作。堅(jiān)持每周四上午文件領(lǐng)取制度和重要文件電話通知領(lǐng)取制度，每件文件均做到文件運(yùn)轉(zhuǎn)有始有終，文件領(lǐng)取有憑有據(jù)，暢通了各級(jí)各部門獲取上級(jí)政策和工作精神的主渠道。針對(duì)部分單位領(lǐng)取文件不及時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)不重視這一現(xiàn)象，在多次電話通知未果的情況下，對(duì)其進(jìn)行了全市通報(bào)，確保了全市文件精神及時(shí)下達(dá)到基層。全年共下發(fā)文件23000余份。

公文傳輸工作。在公文閱批上，堅(jiān)持做到多跑腿、勤查看，靈活掌握傳閱時(shí)機(jī)，合理安排傳閱領(lǐng)導(dǎo)，有效提高了傳閱效率。為確保領(lǐng)導(dǎo)能在第一時(shí)間看到文件，不致出現(xiàn)紕漏，在確保兩個(gè)專用手機(jī)卡暢通的同時(shí)，雙休日及假日期間，均堅(jiān)持每天上下午各查收一次文件。全年共收發(fā)辦理電報(bào)110份，新鄉(xiāng)市文件720份，未出現(xiàn)錯(cuò)辦、漏辦現(xiàn)象。

五、認(rèn)真做好了其他各項(xiàng)服務(wù)工作。

一是按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排，在市委重大會(huì)議、集體活動(dòng)中，積極參與，同兄弟科室一道搞好了服務(wù)。

二是克服新同志對(duì)各單位“人生地不熟”的困難，超額完成了征訂工作，受到了市委辦公室的表?yè)P(yáng)。

三是是根據(jù)實(shí)際，對(duì)大事記進(jìn)行了完善，創(chuàng)立了市委辦公室大事記。

履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任。

均安排了值班，電話無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開(kāi)較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

二、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。

今年來(lái)，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力。

進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。

四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。

五、存在的問(wèn)題與不足。

一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些。

份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書(shū)工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。

3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀。

況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

辦公室綜合管理工作總結(jié)篇九

乳山公司成立來(lái)來(lái)，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，積極完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將綜合辦公室工作匯報(bào)如下：

一、各項(xiàng)工作完成情況。

1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡。

乳山公司成立后組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生，并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。并理順生產(chǎn)管理現(xiàn)狀，掌握公司管理、人事變動(dòng)動(dòng)態(tài)，隨時(shí)掌握公司人事信息，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡。及時(shí)制定并發(fā)布了《公用車管理規(guī)定》、《乳山公司考勤制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律暫行規(guī)定》等各種規(guī)章制度，為公司有效率、有制度、有規(guī)范正常運(yùn)營(yíng)提供了保障，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡。綜合辦公室年現(xiàn)有8人，其中管理人員3人。

2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。

綜合辦公室按照對(duì)文件管理程序進(jìn)行了整合，并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新指定專人管理。由于做到了及時(shí)上傳下達(dá)指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開(kāi)展工作，從而保證了本綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利接收集團(tuán)指示、各兄弟公司文件往來(lái)、本公司內(nèi)部傳遞工作認(rèn)真遵守操作流程進(jìn)行。

3．做好接待服務(wù)，合理控制招待費(fèi)支出。

2011年底至今乳山公司成立五個(gè)多月以來(lái)，集團(tuán)對(duì)乳山公司各項(xiàng)工作非常重視，多個(gè)職能部門領(lǐng)導(dǎo)多次蒞臨指導(dǎo)，乳山市委市政府、育黎鎮(zhèn)政府、勞動(dòng)局、市質(zhì)監(jiān)局、市安監(jiān)局等部門多次檢查和來(lái)訪，未出現(xiàn)重大失誤，為分公司樹(shù)立了企業(yè)良好的形象。

綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開(kāi)展接待工作。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來(lái)訪均編制詳細(xì)的接待計(jì)劃，根據(jù)來(lái)訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。

為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開(kāi)支，年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度，嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。共發(fā)生招待費(fèi)24199.27元。

4.提供及時(shí)用車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無(wú)事故。

5.做好通訊維護(hù)，控制話費(fèi)開(kāi)支。

公司成立后迅速組建辦公環(huán)境，根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)調(diào)整及通訊實(shí)際需求，建立電話系統(tǒng)開(kāi)通了16部?jī)?nèi)線，7部外線，網(wǎng)絡(luò)與威海聯(lián)通公司簽訂100m光線協(xié)議。另外還有11人享受限額話費(fèi)。辦公室一方面注意與網(wǎng)絡(luò)通訊公司保持聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙；另一方面建立內(nèi)線，并購(gòu)置對(duì)講機(jī)設(shè)備，大大減少話費(fèi)支出，節(jié)省開(kāi)支。

6.加強(qiáng)信證管理，保證印章的絕對(duì)安全。

為了確保機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場(chǎng)期間印章的正常使用和絕對(duì)安全，及時(shí)回收了撤消原單位的印章，并將作廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室，防止了印章的流失。至今在用印章3枚，均有使用登記、并有專人監(jiān)管、專人蓋印。綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。

7.做好人力動(dòng)員，落實(shí)人員招聘、培訓(xùn)。

年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項(xiàng)目部工作重點(diǎn)及工程后期的特點(diǎn)調(diào)整工作重心。編制完成了《乳山公司人員結(jié)構(gòu)圖》，配合各部門完成人員招聘、入職、崗位調(diào)動(dòng)、人員精簡(jiǎn)、辭退，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源，為順利控制全年人月數(shù)指標(biāo)奠定了基礎(chǔ)；另一方面，制定各部門考核訂單，采取循序漸進(jìn)方式執(zhí)行月度考核制度，促使各部門以積極的工作態(tài)度確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。集團(tuán)定員124人，截止到4月底，乳山公司共計(jì)116人，其中領(lǐng)導(dǎo)班子3人，公司中層10人，一般管理人員9人，技術(shù)人員10人，生產(chǎn)工人71人，護(hù)衛(wèi)隊(duì)7人，后勤人員6人。結(jié)算各類人員工資、獎(jiǎng)金38.7,54707萬(wàn)元；對(duì)崗位工資進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，多次調(diào)整崗位工資；辦理請(qǐng)銷假事宜73人次。招聘人員23人次。組織各種安全培訓(xùn)、企業(yè)文化、計(jì)量、化驗(yàn)、檔案培訓(xùn)10余次。

8.以“三服務(wù)”為宗旨，做好后勤保障工作。

綜合辦公室本著“服務(wù)于公司，服務(wù)于生產(chǎn)，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅(jiān)持“少花錢，多辦事”，以滿足工作需要為原則，嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放；在辦公樓、單身樓清潔維護(hù)方面采取專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀；主動(dòng)加強(qiáng)與職工的溝通，改善伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問(wèn)題；做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理，維修辦公樓門鎖20多把，更換水龍頭10多個(gè)，定期更換衛(wèi)生工具，全年維修費(fèi)用6613元。

9.抓好宣傳工作，樹(shù)立公司形象。

身不忘毛澤東，支付感謝鄧小平”顯著標(biāo)語(yǔ)，大力宣傳我公司。鑒于照片資料保存不當(dāng)?shù)膯?wèn)題，公司有重大活動(dòng)均拍照登記在冊(cè)，方便了今后照片資料的利用和留存，同時(shí)照片隨時(shí)歸檔。

二、存在的問(wèn)題。

綜合辦公室目前從事工作的人員均是半路出家，工作中經(jīng)驗(yàn)不足。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

三、2012年主要工作目標(biāo)。

1.繼續(xù)做好文件管理工作，完成文書(shū)立卷及移交、保存。

2.確保黨、工、團(tuán)各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。

3.合理調(diào)度車輛，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)做好車輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作；控制機(jī)物料消耗。

4.保證公司的通訊工作；

5.按期組稿，落實(shí)好《世紀(jì)山水》報(bào)郵寄事宜，繼續(xù)發(fā)加大企業(yè)文化建設(shè)；

6.做好集團(tuán)、政府、兄弟公司等的接待工作。

2012年4月29日。

辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過(guò)去的一年，在×××（改成辦公室綜合管理崗位所在的單位）辦公室綜合管理工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好辦公室綜合管理崗位的工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在辦公室綜合管理工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的辦公室綜合管理工作任務(wù)，履行好×××（改成辦公室綜合管理崗位所在的單位）辦公室綜合管理工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在辦公室綜合管理工作崗位上的'學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在×××（改成辦公室綜合管理崗位所在的單位）辦公室綜合管理崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在辦公室綜合管理工作崗位，但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中-央最新的精神，不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××（改成辦公室綜合管理崗位所在的單位）辦公室綜合管理工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策，盡職盡責(zé)，在辦公室綜合管理工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。

×××辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，以提高辦公室綜合管理崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高×××辦公室綜合管理工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)×××辦公室綜合管理工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并總結(jié)吸取前輩在×××辦公室綜合管理工作崗位工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××辦公室綜合管理工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。 回顧過(guò)去一年來(lái)在**（改成辦公室綜合管理崗位所在的單位）

辦公室綜合管理工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無(wú)論在思想上，還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在×××辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將思想理論運(yùn)用到×××辦公室綜合管理工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××辦公室綜合管理工作崗位工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)×××辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)知識(shí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，把工作做的更好，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)努力奮斗。展望新的一年，在以后的**（改成辦公室綜合管理崗位所在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好辦公室綜合管理崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的辦公室綜合管理工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強(qiáng)與辦公室綜合管理崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取為**（改成辦公室綜合管理崗位所在的單位）做出更大的成績(jī)。

辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十一

我是xxx，負(fù)責(zé)綜合辦公室工作，對(duì)所負(fù)責(zé)的工作做如下述職：

一、辦文辦會(huì)主要是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真抓公文的起草簽發(fā)和傳閱工作，全年共以街道工委、辦事處名義上報(bào)下發(fā)公文一百多個(gè)；同時(shí)周密細(xì)致做好會(huì)議有關(guān)事項(xiàng)，一年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生因會(huì)議準(zhǔn)備不力而影響會(huì)議召開(kāi)，力求讓領(lǐng)導(dǎo)工作起來(lái)得心應(yīng)手，做好領(lǐng)導(dǎo)的小助手。

二、檔案管理照相關(guān)要求，著手對(duì)1984-20xx年的檔案按照10年，30年，永久的類別進(jìn)行分類、編號(hào)、裝盒歸檔，建立了電子目錄，歷時(shí)三個(gè)多月，并且有了專門的檔案室和檔案管理員。在十月份市檔案局的工作檢查中，受到了好評(píng)。

三、信息上報(bào)我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái)，我們共上報(bào)街居信息、輿情動(dòng)態(tài)、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論三百余條。

五、來(lái)電來(lái)訪盡管來(lái)電信訪和咨詢及外來(lái)辦事人員較多，但我們?nèi)匀灰燥枬M的工作熱情，周到細(xì)致的服務(wù)，最快的工作效率給居民答復(fù)，讓居民滿意而歸，在居民中，為辦事處贏得了良好的口碑。

辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十二

作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：

俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。

謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。

對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神.

3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。

4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于--復(fù)印客戶做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每一天寫工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作。

局辦公室是一個(gè)有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位，在辦公室工作人員的熱情幫忙下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽(tīng)電話，包括理解上級(jí)單位下達(dá)的文件和局本單位上報(bào)的文件，并上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批示，批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位，及時(shí)傳閱相關(guān)文件，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。在開(kāi)展基本業(yè)務(wù)的同時(shí)，我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù)，包括公函文件、通知請(qǐng)示等。

2、堅(jiān)守崗位，靈活應(yīng)對(duì)。

設(shè)計(jì)室是局水利局一個(gè)特殊的單位，肩負(fù)著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù)，今年我很榮幸的也加入了這個(gè)團(tuán)體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)水利工程和平安縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，這對(duì)我開(kāi)展以后的工作有了很大幫忙，在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。

3、堅(jiān)持良好的生活習(xí)慣。

在工作的這段時(shí)期，我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報(bào)紙和電視新聞，關(guān)心國(guó)家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。

在這一年期間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：

第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;。

第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。

第三，自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);。

在20xx年里，我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。

第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;。

第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十三

綜合科按照“貼得緊，跟得上，重創(chuàng)新，有突破”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)“集體為重，極端負(fù)責(zé)，精益求精；團(tuán)隊(duì)合作，嚴(yán)謹(jǐn)有序，敢有作為”的工作精神，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，克難攻堅(jiān)，埋頭苦干，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一年來(lái)，綜合科堅(jiān)決適應(yīng)新一屆市委及市委主要領(lǐng)導(dǎo)快節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求，幾乎犧牲了所有的節(jié)假日，從沒(méi)有下班的時(shí)間概念，加班加點(diǎn)，任勞任怨，文字服務(wù)工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領(lǐng)導(dǎo)駕御宏觀全局的角度收集匯總資料，掌握全市的總體情況，分析加工，去粗取精，提出總體工作意見(jiàn)。將基層的情況匯總反映給領(lǐng)導(dǎo)，將上級(jí)的政策和文件精神分析消化歸納后匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，將領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和意圖分解傳達(dá)到基層，得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。像市三級(jí)干部會(huì)議、市委全會(huì)、縣域經(jīng)濟(jì)暨項(xiàng)目帶動(dòng)工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話和四大班子述職等大型文字材料，受到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng)。

為最大限度地展示衛(wèi)輝的新成績(jī)、新風(fēng)貌，我們針對(duì)刊物寫文章，根據(jù)工作出材料，認(rèn)真向上級(jí)黨委部門、刊物撰稿，目前，已被xx市以上刊物采用文章11篇，超任務(wù)數(shù)５篇，其中中央級(jí)刊物１篇、省級(jí)刊物5篇、市級(jí)刊物5篇。同時(shí)，將全市主要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話、當(dāng)前面臨的形勢(shì)與機(jī)遇以及各地好的經(jīng)驗(yàn)做法，整理編制成予以印發(fā)，不斷加強(qiáng)對(duì)各單位的工作指導(dǎo)。

為進(jìn)一步規(guī)范全市公文運(yùn)作，專門起草下發(fā)了，從文件的適用范圍、發(fā)布形式與簽發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)程序以及行文規(guī)則等方面做了進(jìn)一步明確。在日常運(yùn)作中，從文種運(yùn)用、格式選擇、報(bào)批程序到公文語(yǔ)言應(yīng)用都嚴(yán)格按照進(jìn)行規(guī)范，力求準(zhǔn)確無(wú)誤，努力使發(fā)出的每一份文件從文件格式到文件內(nèi)容都有一個(gè)質(zhì)的提高，確保了市委決策正確無(wú)誤地貫徹實(shí)施。全年共審核把關(guān)市委、市委辦公室文件204份，市委辦公室連續(xù)幾年榮獲省級(jí)公文處理工作先進(jìn)單位。

市委文印及文件發(fā)放工作。一是采取以老帶新的方法，促進(jìn)科室新人盡快熟練掌握微機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備的的使用與保養(yǎng)。二是發(fā)揚(yáng)辦公室勇于吃苦的老傳統(tǒng)，隨叫隨到，切實(shí)為各科室做好了文字材料打印服務(wù)工作。三是利用接觸文字的優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)地提高文印人員文字水平。李云云同志嚴(yán)格要求自己，成為了報(bào)社的特約記者。全年共打印文件20xx份，制發(fā)表格580份，印刷文件12萬(wàn)頁(yè)，復(fù)印1.9萬(wàn)頁(yè)。

市委文件發(fā)放工作。堅(jiān)持每周四上午文件領(lǐng)取制度和重要文件電話通知領(lǐng)取制度，每件文件均做到文件運(yùn)轉(zhuǎn)有始有終，文件領(lǐng)取有憑有據(jù)，暢通了各級(jí)各部門獲取上級(jí)政策和工作精神的主渠道。針對(duì)部分單位領(lǐng)取文件不及時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)不重視這一現(xiàn)象，在多次電話通知未果的情況下，對(duì)其進(jìn)行了全市通報(bào)，確保了全市文件精神及時(shí)下達(dá)到基層。全年共下發(fā)文件23000余份。

公文傳輸工作。在公文閱批上，堅(jiān)持做到多跑腿、勤查看，靈活掌握傳閱時(shí)機(jī)，合理安排傳閱領(lǐng)導(dǎo)，有效提高了傳閱效率。為確保領(lǐng)導(dǎo)能在第一時(shí)間看到文件，不致出現(xiàn)紕漏，在確保兩個(gè)專用手機(jī)卡暢通的同時(shí)，雙休日及假日期間，均堅(jiān)持每天上下午各查收一次文件。全年共收發(fā)辦理電報(bào)110份，xx市文件720份，未出現(xiàn)錯(cuò)辦、漏辦現(xiàn)象。

一是按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排，在市委重大會(huì)議、集體活動(dòng)中，積極參與，同兄弟科室一道搞好了服務(wù)。

二是克服新同志對(duì)各單位“人生地不熟”的困難，超額完成了征訂工作，受到了市委辦公室的表?yè)P(yáng)。

三是是根據(jù)實(shí)際， 對(duì)大事記進(jìn)行了完善，創(chuàng)立了市委辦公室大事記。

辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十四

時(shí)光荏苒，回顧xxxx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要認(rèn)真仔細(xì)，不能出任何差錯(cuò)。這一年里，在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴(yán)格要求自己，不計(jì)較個(gè)人得失，認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

xxxx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金，xx廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事。通過(guò)這一年的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納，每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司xxxx年社保和公積金的年度核定工作。

（一）辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。

1、公司自有職工的社保月度核定工作。

每月按時(shí)辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作，現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市xx區(qū)社保局參保，失業(yè)保在xx區(qū)社保局參保，社保參保率達(dá)到100%；每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。xxxx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。xxxx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬(wàn)元，每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作，并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保，按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保，并根據(jù)個(gè)人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保，和調(diào)入單位對(duì)接，把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事，但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì)，工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤；就比如每次去交社保的錢，必須仔細(xì)核對(duì)清楚，畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目，如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意，就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

目前公司自有職工公積金帳戶都在xxxx區(qū)工商銀行開(kāi)戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司，由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開(kāi)戶銀行，并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。xxxx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬(wàn)元；辦理公積金啟封、封存、新開(kāi)戶等個(gè)人變更，做好相關(guān)資料備案。

3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定，于xxxx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)xxxx年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定，6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)xxxx年繳費(fèi)工資申報(bào)，7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。

4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。

（二）辦理職工離退休工作。

1、辦理xxxx年公司職工退休審批工作。

盡早確定xxxx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批。xxxx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。

2、辦理退休人員其他工作。

xxxx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜，為2名退休人員提取公積金；并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。

（三）辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，重癥申請(qǐng)，工傷認(rèn)定。

xxxx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元；工傷保險(xiǎn)理賠x人，報(bào)銷費(fèi)用x元，生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥，辦理老工傷申報(bào)4人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。

（四）勞務(wù)派遣員工社保的管理。

按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時(shí)上報(bào)每月xx廠人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社保卡。截止11月底，xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。

（五）勞動(dòng)合同的管理。

后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對(duì)新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理，錄入合同臺(tái)帳，每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。

1、xxxx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合分廠實(shí)際情況，強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期，參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次，累計(jì)158學(xué)時(shí)；外部培訓(xùn)19余次，累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人，員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。xxxx年分廠通過(guò)加大培訓(xùn)力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。

2、分廠更加重視對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級(jí)教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂(lè)性活動(dòng)，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化，今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師，并組織簽定師徒協(xié)議，使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)，培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹(shù)立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個(gè)月后，組織召開(kāi)新員工座談會(huì)，及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問(wèn)題，并根據(jù)新員工提出的問(wèn)題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。

3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃，11月份，與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班，加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表，每次培訓(xùn)后，及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表，及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的，每月對(duì)表格進(jìn)行更新。對(duì)員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理，保證各類資料完整備案。

1、對(duì)專業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏，沒(méi)有制定長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。利用公司開(kāi)通的'網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)；在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn)，使自己的專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。

2、還需提高個(gè)人工作素質(zhì)，提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學(xué)習(xí)，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。

3、工作中有些方法和思路不對(duì)，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。

辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十五

一、圓滿辦理十余項(xiàng)人事勞資工作。全面解決合同聘任教師保險(xiǎn)工作。歷時(shí)兩年，至xx年7月份，一次性解決了所有臨時(shí)聘任教師的保險(xiǎn)繳費(fèi)問(wèn)題。此后辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同，制定了《合同制聘任教師管理?xiàng)l例》，按月做好人員增減、繳納款項(xiàng)調(diào)整并發(fā)財(cái)務(wù)處。

2、辦理完成張xx等2人辭職手續(xù)。蔣xx、張xx辭職，完成蔣xx、張xx的保險(xiǎn)和檔案移交工作；完成孔xx、蔣xx和張xx三人消編工作。

3、做好學(xué)校編制核定和使用工作。在近兩年里，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次和上級(jí)部門協(xié)調(diào)重新核編工作。

4、完成xx年度教師考核工作。送xx學(xué)院組織人事處審批，完成所有手續(xù)，存入個(gè)人人事檔案。

5、組織好評(píng)優(yōu)工作。組織了xx市優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)標(biāo)兵評(píng)選工作，辦理xx市優(yōu)秀教師、曲阜市優(yōu)秀教師評(píng)選推優(yōu)工作。

6、做好xx年中高級(jí)職稱評(píng)審工作。今年，濟(jì)寧市人社局給我校一名高級(jí)和一名中級(jí)職稱評(píng)審名額。我們及時(shí)做好相關(guān)信息的匯報(bào)、傳達(dá)、文件制定、發(fā)布等工作。面對(duì)高級(jí)職稱參與教師多，競(jìng)爭(zhēng)大的情況，評(píng)審工作做到細(xì)致周全，在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，組建評(píng)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，民主選舉組成專家評(píng)審委員會(huì)，進(jìn)行了三輪評(píng)審，做好中間的協(xié)調(diào)組織配合工作從而保證了職稱評(píng)審工作的順利完成。陳皓同志順利通過(guò)高級(jí)職稱評(píng)審。

7、完成教師資格證書(shū)定期注冊(cè)工作。教師資格注冊(cè)工作是我們?yōu)楸ＷC信息填報(bào)準(zhǔn)確，一方面耐心指導(dǎo)教師填寫，另一方面將教師相關(guān)證明材料收集并核對(duì)。最后，我們將所有教師賬號(hào)密碼進(jìn)行匯總，將全體將工作網(wǎng)報(bào)信息和打印信息一一核對(duì)，保證了無(wú)一錯(cuò)誤，如期完成任務(wù)。

8、每月按時(shí)到濟(jì)寧繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。

9、調(diào)整韋xx等退休教師養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇工作。

10、辦理張xx等22人專業(yè)技術(shù)崗位續(xù)聘手續(xù)。

11、落實(shí)我校教師農(nóng)村支教工作。由于高級(jí)職稱評(píng)審需要參評(píng)教師必須有農(nóng)村支教經(jīng)歷，經(jīng)校委會(huì)研究，凡是由個(gè)人聯(lián)系，并定期到支教學(xué)校開(kāi)展支教工作，即認(rèn)可農(nóng)村支教經(jīng)歷。下學(xué)期安排了蘇xx五位同志分別到xx、息諏、防山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)支教。

三、細(xì)心做好數(shù)據(jù)填報(bào)工作。

上級(jí)各部門對(duì)學(xué)校進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，每個(gè)學(xué)期都要進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。落實(shí)數(shù)據(jù)填報(bào)工作，提供準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù)是辦公室中一項(xiàng)重要工作。本學(xué)年度，我們填報(bào)數(shù)據(jù)系統(tǒng)共11項(xiàng)，分別為：1、辦理濟(jì)寧市領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇人員資格填報(bào)工作。2、完成全國(guó)體育普查數(shù)據(jù)匯總工作。3、認(rèn)真落實(shí)《濟(jì)寧學(xué)院關(guān)于認(rèn)真做好“吃空餉”在編不在崗編外用人專項(xiàng)治理有關(guān)工作的實(shí)施方案》，填報(bào)相關(guān)材料，并報(bào)送學(xué)院；4、填報(bào)學(xué)院要求的《教育事業(yè)發(fā)展情況》;5、落實(shí)《關(guān)于開(kāi)展全市事業(yè)單位職稱工作基本情況調(diào)查的通知》要求，填報(bào)我校職稱工作情況調(diào)查表并報(bào)送學(xué)院；6、落實(shí)濟(jì)寧市教育局《關(guān)于全省中小學(xué)幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)情況專題調(diào)研》，填報(bào)相應(yīng)數(shù)據(jù)報(bào)送濟(jì)寧市教育局人事科；7、機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職人員情況核查表；8、歷屆省特級(jí)教師信息表；9、申請(qǐng)核定學(xué)校編制及批準(zhǔn)xx年度用人計(jì)劃的報(bào)告；10、完成xx市教體局要求的曲阜市支教教師信息統(tǒng)計(jì);11、填報(bào)我校教師信息，報(bào)送濟(jì)寧市教育局人事科。

四、圓滿完成年檢工作。嚴(yán)格按照上級(jí)要求，精心籌備材料，在規(guī)定的時(shí)間完成法人年檢、組織機(jī)構(gòu)代碼年檢和勞動(dòng)年檢工作。

五、協(xié)調(diào)做好外事工作。由于我校歸屬不明，我校外事工作辦理極為棘手，所以，我們?cè)趚x年申報(bào)外事計(jì)劃時(shí)便做好充分準(zhǔn)備，同時(shí)向?qū)W院和xx市教育局報(bào)送外事計(jì)劃申請(qǐng)。由于本年度外事審批嚴(yán)格得近乎苛刻，所以，辦理王xx、尋xx赴香港參加孔教學(xué)院孔圣誕杯大典時(shí)間緊，手續(xù)繁瑣的情況下，我們辦公室人員十余次奔波到濟(jì)寧、濟(jì)南，終于如期成功完成香港手續(xù)，并嚴(yán)格按照外事工作要求完成后續(xù)護(hù)照回收、繳納出訪報(bào)告、上報(bào)出訪日志、填報(bào)外出經(jīng)費(fèi)使用情況等。

一是做好出門條管理，核實(shí)確實(shí)因事方可簽條，加強(qiáng)保安管理，無(wú)出門條不許放行。二是每月及時(shí)將請(qǐng)假情況匯總。

七、做好文字材料工作。

起草并打印學(xué)校文件材料48份，其中有1—24號(hào)文件，包括xx年度工作總結(jié)、xx年度工作計(jì)劃與總結(jié)、績(jī)效工資發(fā)放辦法等；起草報(bào)送市教育局安監(jiān)科我?！斗勒饻p災(zāi)應(yīng)急方案》；曲阜市教體局統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)我校家委會(huì)成員名單及家委會(huì)工作情況等。同時(shí)，做好每天的公文傳輸工作，打印并附傳閱單后，送校委會(huì)審閱。

五、妥善安排接待工作。

北京教育行政學(xué)院于建福教授來(lái)我校指導(dǎo)工作，全國(guó)少年書(shū)法教育交流暨愛(ài)新覺(jué)羅啟驤贈(zèng)書(shū)大會(huì)，省教育廳會(huì)議考察、安徽滁州教育考察團(tuán)等，我們做好了相關(guān)接待工作，工作中無(wú)一出現(xiàn)紕漏。

六、大力加強(qiáng)宣傳工作。完成xxxx年和xxxx年鑒、xx市xx年教育年鑒、xx學(xué)院xx年鑒中我校年鑒的編寫。

2、整理梳理xx校園十大新聞。

3、全年完成5期校報(bào)編印工作。

5、協(xié)調(diào)與語(yǔ)言文字報(bào)的宣傳工作，為該報(bào)為我校通訊宣傳提供翔實(shí)的材料。

6、撰寫1751工程我校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)稿件。

七、認(rèn)真做好檔案管理工作。暑期我們召集了8位老師歷時(shí)12天，對(duì)學(xué)校xx-xx年全學(xué)年檔案進(jìn)行歸檔，成卷57卷檔案。在各項(xiàng)活動(dòng)中，提供檔案借閱，復(fù)印，查看，回收整理等工作。做到借閱有審批，查閱有記錄等規(guī)范化管理。

八、嚴(yán)格公車、公章管理。做好公章管理，在外發(fā)文件材料、提供證明、申領(lǐng)公積金等用章管理中嚴(yán)格遵守學(xué)校要求，加強(qiáng)審查同時(shí)做好服務(wù)。

2、做好公務(wù)用車管理與調(diào)度；繳納xx年車險(xiǎn)，完成車審。制訂公車管理制度，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)公車管理制度，節(jié)假日封存，嚴(yán)禁出入娛樂(lè)場(chǎng)所。

九、安全工作。定期查看周邊環(huán)境安全，并按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求在校門口安放無(wú)煙校園標(biāo)志，在學(xué)校門口布置衛(wèi)生健康宣傳欄，安排樓西電線垂掛問(wèn)題和門口垃圾堆放問(wèn)題。

2、不定期對(duì)保安工作進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。

十、信息搜集及建議工作。就學(xué)校歸屬、學(xué)校管理、教育教學(xué)、師資建設(shè)、績(jī)效工資、臨時(shí)教師保險(xiǎn)等工作的信息和意見(jiàn)多次向校領(lǐng)導(dǎo)建議，主動(dòng)咨詢外部信息。

2、及時(shí)瀏覽曲阜濟(jì)寧學(xué)院等網(wǎng)站，及時(shí)將重大信息向校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反映。

十一、會(huì)議安排。

做好了學(xué)校全體會(huì)議、校長(zhǎng)辦公會(huì)、校委會(huì)的組織安排，通知的上傳下達(dá)。做好相關(guān)會(huì)議記錄，并形成校委會(huì)公告。

十二、黨務(wù)工作：組織召開(kāi)全體黨員會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)“全市教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政暨作風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議”精神。

2、撰寫我校開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)材料。

3、及時(shí)收繳上半年和下半年黨費(fèi)并上繳濟(jì)寧學(xué)院黨委。

4、撰稿我?！吨袊?guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》學(xué)習(xí)感受。

十三、臨時(shí)性工作。協(xié)助做好春季運(yùn)動(dòng)會(huì)籌辦工作。

2、協(xié)助工會(huì)起草并打印《關(guān)于學(xué)習(xí)李書(shū)記黨課對(duì)教體系統(tǒng)的要求及“踐行優(yōu)良師德師風(fēng)爭(zhēng)做人民滿意教師”活動(dòng)近期工作開(kāi)展情況匯報(bào)》及工作保證書(shū)。

3、做好學(xué)期末和學(xué)期初電話網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和檢修工作。

4、辦公用房清理調(diào)整，歸置各類需要放置到檔案室的物品，調(diào)整辦公室人員安排表。

5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及時(shí)間調(diào)整。

4、認(rèn)真填報(bào)學(xué)校工作建議，對(duì)工作量統(tǒng)計(jì)辦法提出意見(jiàn)，及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映工作問(wèn)題，并提出建議。

十四、未完成工作及計(jì)劃。校報(bào)編輯下半年應(yīng)為三期，還有一期因?yàn)椴牧辖M織問(wèn)題不能完成。

2、宣傳工作由于人手太少，不能向不同層次推開(kāi)。

3、網(wǎng)站建設(shè)需要重新規(guī)劃，環(huán)節(jié)需要一步步申請(qǐng)完成。

一、牢記緊緊圍繞學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，做好服務(wù)工作。綜合辦公室即時(shí)職能部門，更是服務(wù)科室。為學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展做好服務(wù)工作，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建議，為老師們解決后顧之憂，是綜合辦公室的本職職責(zé)。因此，我們努力做到耐心，熱情，工作中顧全大局，工作努力爭(zhēng)先。對(duì)于工作先接受，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排先服從，然后努力攻堅(jiān)克難，在工作中公正公平公開(kāi)，做一件事情妥一件事情，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓老師們放心。

二、對(duì)辦公室工作提前思考，預(yù)先謀劃。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，我們辦公室工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)，科學(xué)安排人員，快速落實(shí)。

三、明確了科室人員崗位責(zé)任。一方面做到分工明確，責(zé)任清晰。另一方面還注意重大工作團(tuán)結(jié)協(xié)作。在落實(shí)各項(xiàng)工作的.時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了教職工的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā)，從學(xué)校整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。比如，全校所有學(xué)校和教師的材料復(fù)印打印都到辦公室，我們無(wú)論再忙，都積極提供幫忙。

工作中存在的不足不能嚴(yán)格要求自己，工作中存在松散拖沓現(xiàn)象。

2、安全工作還有隱患。校園周邊環(huán)境安全問(wèn)題要加強(qiáng)反思，提高警惕性，確保學(xué)校平安。

本年度，辦公室工作取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng)；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在下學(xué)期新的挑戰(zhàn)來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十六

站位要高，定位要準(zhǔn)是根本。辦公室工作涉及面廣，綜合性系統(tǒng)性強(qiáng)，做好綜合文字工作要跳出個(gè)人思維局限的囹圄，必須立足整體，圍繞政府中心工作，樹(shù)立大局觀念，增強(qiáng)大局意識(shí)，把各項(xiàng)工作放到全局中思考和把握，以全局的視野精準(zhǔn)聚焦各個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)要認(rèn)真體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖，以其關(guān)心的重點(diǎn)難點(diǎn)為工作中心，不斷提升材料的現(xiàn)實(shí)性和精確度。

持續(xù)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)是要求。持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)是必修課，作為縣政府綜合文字處理部門，對(duì)相關(guān)人員的`能力素質(zhì)和綜合修養(yǎng)提出了極高的要求，必然促使其在新形勢(shì)下不斷從各個(gè)方面汲取營(yíng)養(yǎng)。一方面要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，做到對(duì)公文的種類、處理形式等爛熟于心；另一方面要積極通過(guò)各種渠道從上級(jí)文件精神中汲取營(yíng)養(yǎng)，從縣域本土文化、基本情況中汲取營(yíng)養(yǎng)，從領(lǐng)導(dǎo)決策思維中汲取營(yíng)養(yǎng)，從優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)中汲取營(yíng)養(yǎng)。通過(guò)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，努力掌握新方法、新思路，為做好綜合文字工作提供智力保障。

耐住寂寞，樂(lè)在其中是動(dòng)力。綜合文字工作是枯燥無(wú)味的，每天面對(duì)的只有文字；綜合文字工作是繁重?zé)o規(guī)的，加班已成常態(tài)。這就需要從業(yè)者必須在高壓下始終擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，擁有不同于常人的定力，要干坐冷板凳。此外，為工作而工作必然難以常出高質(zhì)量的材料，要學(xué)會(huì)苦中尋樂(lè)，把工作作為事業(yè)，當(dāng)材料被采納時(shí)應(yīng)感到由衷的欣慰和豐收的喜悅，長(zhǎng)此以往，必然會(huì)樂(lè)此不疲，擁有不竭的源動(dòng)力。

辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十七

時(shí)光荏苒，回顧20xx年自己在-廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要認(rèn)真仔細(xì)，不能出任何差錯(cuò)。這一年里，在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴(yán)格要求自己，不計(jì)較個(gè)人得失，認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,-廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納，每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。

(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。

1、公司自有職工的社保月度核定工作。

每月按時(shí)辦理公司、-分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在-市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達(dá)到100%;每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬(wàn)元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作，并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對(duì)接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細(xì)核對(duì)清楚，畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目，如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

目前公司自有職工公積金帳戶都在-江夏區(qū)工商銀行開(kāi)戶，截止11月，有x名職工在-市參加公積金，每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開(kāi)戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬(wàn)元;辦理公積金啟封、封存、新開(kāi)戶等個(gè)人變更，做好相關(guān)資料備案。

3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和-市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20xx年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年繳費(fèi)工資申報(bào),7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。

4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。

(二)辦理職工離退休工作。

1、辦理20xx年公司職工退休審批工作。

盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。

2、辦理退休人員其他工作。

20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的'醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社保卡信息更改事宜20xx綜合部述職報(bào)告工作報(bào)告。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。

(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，重癥申請(qǐng)，工傷認(rèn)定。

20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元;工傷保險(xiǎn)理賠x人，報(bào)銷費(fèi)用x元，生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥，辦理老工傷申報(bào)4人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。

(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理。

按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時(shí)上報(bào)每月-廠人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為-廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社?？ā＝刂?1月底，-廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。

(五)勞動(dòng)合同的管理。

到目前為止，-廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽申請(qǐng)，及時(shí)續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對(duì)新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理，錄入合同臺(tái)帳，每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。

1、20xx年-廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃,并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期，參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次，累計(jì)158學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)19余次，累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人，員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20xx年分廠通過(guò)加大培訓(xùn)力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。

2、分廠更加重視對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級(jí)教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂(lè)性活動(dòng)，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。

3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃，11月份，與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班，加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表，每次培訓(xùn)后，及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表，及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的，每月對(duì)表格進(jìn)行更新，對(duì)員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理，保證各類資料完整備案。

一、對(duì)專業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏，沒(méi)有制定長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。利用公司開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn)，使自己的專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。

二、還需提高個(gè)人工作素質(zhì)，提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學(xué)習(xí)，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。

三、工作中有些方法和思路不對(duì)，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。

辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十八

在20xx年上半年，xx鎮(zhèn)黨政綜合辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)市委辦文件精神，圍繞當(dāng)科學(xué)發(fā)展高參，做綜合協(xié)調(diào)樞紐，樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿總體目標(biāo)，狠抓綜合服務(wù)，完善硬件設(shè)施，提高隊(duì)伍素質(zhì)，保障信息暢通，齊心協(xié)力做好各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將辦公室工作情況總結(jié)如下：

辦公室根據(jù)工作崗位責(zé)任制，結(jié)合自身實(shí)際，完善辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)范規(guī)定辦事。依據(jù)實(shí)際崗位需要，現(xiàn)安排有正、副主任各一名，司機(jī)2名，干事4名，所有人員根據(jù)個(gè)人所長(zhǎng)，確定各自職責(zé)，采取協(xié)作互助智能模式，加強(qiáng)溝通與合作，認(rèn)真做好了以下工作：

(一)做好了信息調(diào)研和文稿服務(wù)工作。

1、及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類信息112條。確保重大緊急信息無(wú)一紕漏，積極完成市委辦、市政府辦布置的調(diào)研任務(wù)。

2、做好公文收發(fā)和上傳下達(dá)工作。半年以來(lái)，共處理上級(jí)各類來(lái)文(包括傳真、書(shū)面通知、電話通知、機(jī)要網(wǎng)文件等)共578份，對(duì)所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級(jí)來(lái)文，及時(shí)呈送鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱看，然后按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員閱看，文件閱看簽字率達(dá)100%。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137份，均能及時(shí)發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時(shí)做好計(jì)算機(jī)加密通信系統(tǒng)的維護(hù)工作，確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢。

3、充分發(fā)揮參謀助手作用，做好收集建議工作。半年來(lái)，辦公室對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策以及上級(jí)指示的過(guò)程中遇到的困難或問(wèn)題，地方政治、經(jīng)濟(jì)、文化等社情進(jìn)行了解，收集整理好意見(jiàn)和建議，為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)。

(二)做好了辦文辦會(huì)和黨政服務(wù)工作。

1、認(rèn)真做好各類公文起草工作。按照上級(jí)有關(guān)文件要求，或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，起草黨委、政府文件、工作計(jì)劃、規(guī)劃、匯報(bào)、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、經(jīng)驗(yàn)交流材料、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計(jì)，至6月底，辦公室起草黨委文件15份，政府文件135份。

2、全面、周密做好會(huì)務(wù)工作，確保各類會(huì)議x成功地召開(kāi)。半年來(lái)，辦公室共承擔(dān)各類會(huì)務(wù)48次。成功組織舉辦了xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作大會(huì)、黨代會(huì)、x會(huì)、七一表彰會(huì)、上級(jí)單位調(diào)研座談會(huì)、鄰居縣市工作交流會(huì)以及多次鎮(zhèn)村兩級(jí)干部大會(huì)等比較大型的會(huì)議，較好地完成了其它一般會(huì)議會(huì)務(wù)工作安排。為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級(jí)有關(guān)精神，順利開(kāi)展各項(xiàng)農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用。

3、抓好了電子信息政務(wù)工作。在xx市網(wǎng)站及時(shí)、全面錄入了xx鎮(zhèn)的機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)、通知公告、規(guī)劃計(jì)劃、人事、資金、政府采購(gòu)、辦事指南、重大項(xiàng)目、監(jiān)管等信息35條。錄入xx鎮(zhèn)工作動(dòng)態(tài)信息67條，黨政領(lǐng)導(dǎo)的12臺(tái)電腦協(xié)同辦公平臺(tái)系統(tǒng)和一個(gè)機(jī)要網(wǎng)，管理規(guī)范，正常辦公。

4、做好了公務(wù)接待工作。每次的公務(wù)接待均制定周密科學(xué)的接待方案，遵照厲行節(jié)約的原則和作風(fēng)建設(shè)要求，落實(shí)責(zé)任，確保細(xì)致全面地完成接待任務(wù)。

5、抓好了檔案和保密工作。按規(guī)范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認(rèn)真做好保密工作，加密通信電腦專人使用。密件按照密級(jí)管理要求處理：嚴(yán)格控制密件閱看范圍，禁止密件公開(kāi)掛放，真正做到不該看的不準(zhǔn)看，不該抄的不準(zhǔn)抄，不該傳的不準(zhǔn)傳。

6、繼續(xù)完善政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。半年來(lái)，鎮(zhèn)政府在改造的政務(wù)服務(wù)大樓的基礎(chǔ)上，重新設(shè)立了黨政服務(wù)、合作醫(yī)療、計(jì)劃生育、民政、殘聯(lián)、安監(jiān)企業(yè)、廣播站、綜合服務(wù)等8個(gè)便民服務(wù)窗口，安排了13名工作人員，實(shí)行了集中辦公，所有制度規(guī)范上墻，一個(gè)窗口對(duì)外，為村民和企業(yè)提供一站式服務(wù)。

(三)做好了機(jī)關(guān)管理和后勤保障工作。

1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡(jiǎn)節(jié)約、不鋪張浪費(fèi)，基本保證了所有來(lái)客一律在食堂就餐，并嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)要求，督促政府食堂工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保就餐人員能正常開(kāi)餐，既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，力爭(zhēng)達(dá)到客人滿意。

2、抓好政府院子內(nèi)水電供應(yīng)、房屋維修、清潔衛(wèi)生、財(cái)產(chǎn)管理等工作。辦公室安排專業(yè)人員搞好水電節(jié)能，在保證水電正常供應(yīng)的情況下做到節(jié)約能源。

3、嚴(yán)格管理辦公用品購(gòu)買和發(fā)放，加強(qiáng)車輛管理工作，實(shí)行油卡管理和定點(diǎn)維修，中心工作實(shí)行辦公室統(tǒng)一調(diào)度用車，統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)解決好各辦公室公務(wù)用車問(wèn)題。

4、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能，盡力協(xié)調(diào)好干部之間、辦公室之間、政府與單位、村、群眾、個(gè)人的關(guān)系，多做正面工作，確保政府威信，確保各部門工作正常開(kāi)展。

5、按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章，并做好蓋章登記。對(duì)不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章，并耐心做好解釋工作，避免干部、群眾造成誤解，維護(hù)黨委、政府的良好形象。

一是認(rèn)真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工，聯(lián)系了金鐘橋和同幸村，通過(guò)科學(xué)安排好時(shí)間，做到中心工作、部門工作、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤.聯(lián)系村的環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、黨務(wù)等工作均排在前列，全面完成各項(xiàng)任務(wù)，。二是加強(qiáng)值班和督查考核。實(shí)行干部、職工出勤考核機(jī)制，保證政令暢通;實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班制，每周一次分組輪流值班，除做好值班期間一切事務(wù)外，督查辦還要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行督查;實(shí)行會(huì)議、活動(dòng)簽到機(jī)制，提高出勤率;實(shí)行抽查機(jī)制，不定期的對(duì)黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進(jìn)行抽查，及時(shí)進(jìn)行督查通報(bào)。半年來(lái)，未出現(xiàn)政令不暢通的情況。

黨政辦及時(shí)調(diào)整人員分工，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)加強(qiáng)新老工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加市委辦組織的辦公室系統(tǒng)人員培訓(xùn)和新錄用公務(wù)員培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公文信息的寫作、文件校核、公務(wù)接待以及其他辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習(xí)，辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，辦公室的各項(xiàng)工作開(kāi)展得有條不紊。

辦公室人員按照分工安排還做好了x、宣傳、信訪、組織、人事、政務(wù)公開(kāi)、編制、遠(yuǎn)教、五協(xié)、婦聯(lián)、工會(huì)等工作，并較好的完成了上半年的目標(biāo)任務(wù)。

xx鎮(zhèn)黨政綜合辦秉著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)民眾的精神，積極工作，半年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和干部職工及廣大民眾的大力支持，今后辦公室全體人員定將不負(fù)眾望，不斷提高全辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，將優(yōu)良作風(fēng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，克服工作不足，把辦公室的工作力爭(zhēng)做得更好！

辦公室綜合管理工作總結(jié)篇十九

本人從三月開(kāi)始接手合同管理崗工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事前輩的熱心指導(dǎo)下，通過(guò)一年的工作，個(gè)人感覺(jué)工作能力有所提高，成長(zhǎng)較快，收獲很多，主要工作有:

（1）合同管理，包括合同選商、談判、上網(wǎng)、結(jié)算、歸檔、迎審等工作；

（2）承包商考核和評(píng)價(jià)

（3）共享平臺(tái)，單據(jù)審核，統(tǒng)計(jì)，提交，付款；

（4）內(nèi)部責(zé)任書(shū)簽訂，收款

（6）物資公司采購(gòu)管理、erp系統(tǒng)辦理領(lǐng)料，出入庫(kù)付款

（7）月獎(jiǎng)、考勤、周報(bào)上報(bào)

（9）科研成果創(chuàng)效匯總上報(bào)

（10）各類日常事務(wù)

作為剛參加工作的新人，這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是真切的、充實(shí)的、感恩的。這二十余年來(lái)從來(lái)沒(méi)有這樣的感受：深深體會(huì)到成長(zhǎng)和進(jìn)步的滋味，也偶爾能體會(huì)成就感帶給自己的滿足。

感謝周圍有如此有想法有眼光的領(lǐng)導(dǎo)，感謝周圍有如此可親可敬的同事和朋友，對(duì)于工作我也有自己的一些想法和看法。

（1）新員工成長(zhǎng)的關(guān)鍵：這一年的工作，讓我清楚的了解到一個(gè)新員工，應(yīng)該如何從基層從細(xì)節(jié)從小事做起。小事能給予一個(gè)人怎樣的職業(yè)成長(zhǎng)，細(xì)節(jié)能給予一個(gè)人怎樣的職業(yè)智慧，基層能給予一個(gè)人怎樣的職業(yè)素質(zhì)，對(duì)于這些，我有深刻的體會(huì)。

（2）工作中的排序能力：我清楚了解到，工作中，須要迅速且清楚了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并立即付諸實(shí)施。要有能力對(duì)事件的重要等級(jí)進(jìn)行排序和及時(shí)處理。

（3）工作中的溝通能力：目前，我的溝通能力有了顯著的提高。能向領(lǐng)導(dǎo)及同事更清楚的表達(dá)自己的想法和意圖。

我深深地了解，我今天的成績(jī)和進(jìn)步與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助是分不開(kāi)的。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為單位作出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)！

（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)合同管理實(shí)施細(xì)則以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，在工作中，發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷改進(jìn)，追求進(jìn)步。

（2）認(rèn)真改正工作中的不良習(xí)慣，具體來(lái)說(shuō)：a.工作不夠細(xì)致，缺乏對(duì)細(xì)節(jié)的完善；b.個(gè)性中的急躁成分，可能會(huì)導(dǎo)致工作中的某些時(shí)候缺乏理性，從而致使工作方式或決定缺乏科學(xué)性；c.考慮問(wèn)題不夠全面，有時(shí)準(zhǔn)備不夠充分。

（3）時(shí)刻謹(jǐn)記：勤勉的的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。

工作的這段時(shí)間讓我獲得了學(xué)校中無(wú)法獲得的東西，我也期待著，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的'幫助和指導(dǎo)下，取得更大的成績(jī)。

辦公室綜合管理工作總結(jié)篇二十

過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)

為了提高員工的`服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

20xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，20xx年申報(bào)工傷xx余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法

為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。

1、公開(kāi)公共透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5——8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格。

4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。

成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問(wèn)題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

辦公室綜合管理工作總結(jié)篇二十一

綜合辦公室是公司一個(gè)重要的部門，工作非常重要，在一年結(jié)束的時(shí)候，我們應(yīng)該做好工作總結(jié)~!這是綜合辦公室工作總結(jié)，歡迎大家參考!

我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會(huì)、文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu)，共有9名工作人員，其中：工勤人員6名，后勤兼職1名，專職人事工作的辦公室副主任1人，聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。

以下是xx小編為您整理的《綜合辦公室xx年工作總結(jié)》，歡迎閱讀。

上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實(shí)際困難，以規(guī)范管理為重點(diǎn)，以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段，以宣傳調(diào)研為介質(zhì)，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極充當(dāng)參謀助手。

強(qiáng)化樞紐作用，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù)，為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、積極參與全社經(jīng)營(yíng)，為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長(zhǎng)。

為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作，辦公室責(zé)無(wú)旁貸，為此，我們堅(jiān)持從大處著眼、小處著手的工作方針，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究，掌握第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。

一是積極參與全社經(jīng)營(yíng)。

年初，緊緊圍繞理事會(huì)提出的奮斗目標(biāo)，結(jié)合掌握的實(shí)際情況，主動(dòng)出主意、想辦法，超前服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策，分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協(xié)助其它科室出臺(tái)考核和管理辦法;同時(shí)結(jié)合季度工作的完成情況，及時(shí)總結(jié)、分析工作中的不足和問(wèn)題，提出整改措施，并狠抓督促檢查，確保了工作措施的貫徹落實(shí)，從而有效地推進(jìn)了全社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。

二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理。

靠人去管人，只能管一人，靠制度管理人，才能管理全面。

因此，上半年，我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖，緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以規(guī)范操作行為為突破口，不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實(shí)。

首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實(shí)施意見(jiàn)》的有關(guān)要求和規(guī)定，繼續(xù)完善了勞動(dòng)用工、績(jī)效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法，制定出臺(tái)了《工效掛鉤，目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法》，修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計(jì)算機(jī)銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法，逐步健全了各項(xiàng)管理制度。

與此同時(shí)，我們狠抓了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，按照規(guī)定落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度，規(guī)范了臨時(shí)用工、職工請(qǐng)銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度，為確保聯(lián)社機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了積極的作用。

二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。

辦公室工作的另一大特性就是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。

這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，辦好勤務(wù)兵角色。

為此，我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持做到件件有落實(shí)，事事有回音。

一是加強(qiáng)票據(jù)兌付的考核管理工作。

深化農(nóng)村信用社改革以來(lái)，作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門，我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作，為了圓滿完成這項(xiàng)工作任務(wù)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項(xiàng)票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法。

在深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣實(shí)際，制定出臺(tái)了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法，劃分了科室職責(zé)，細(xì)分了崗位任務(wù)，下達(dá)了清收與處置任務(wù)，明確了每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎(jiǎng)懲辦法，充分調(diào)動(dòng)了各崗位、各科室及各基層社對(duì)票據(jù)兌付工作的積極性和主動(dòng)性，有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利開(kāi)展。

與此同時(shí)，我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求，每季末及時(shí)向人行報(bào)告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理以及農(nóng)村信用社改革的實(shí)施進(jìn)展情況，并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績(jī)，及時(shí)向社員和社會(huì)各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況。

使社會(huì)各界對(duì)信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心，較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程。

二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問(wèn)題。

撤銷代辦機(jī)構(gòu)，建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會(huì)有關(guān)精神，防范案件風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)措施，但由于在撤銷代辦站時(shí)未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問(wèn)題，從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問(wèn)題，為了妥善解決這一問(wèn)題。

我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干，主動(dòng)查依據(jù)、講政策，并多次深入基層各社走訪站干，耐心解釋政策，尋找解決途徑，在歷時(shí)兩個(gè)多月，多次咨詢勞動(dòng)、仲裁、法律部門，充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上，達(dá)成了解決共識(shí)，并制定出臺(tái)了解聘代辦員養(yǎng)老補(bǔ)貼辦法和解聘協(xié)議書(shū)，指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問(wèn)題。

至目前為止，除個(gè)別代辦站干要求保留勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外，原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問(wèn)題已經(jīng)得到圓滿的解決。

三、努力拓展信息宣傳源，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。

上半年，我們針對(duì)全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀，進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全激勵(lì)考核機(jī)制，通過(guò)采取有效措施，狠抓宣傳調(diào)研工作，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。

一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立信息宣傳源。

我們?cè)诜e極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時(shí)，不等不靠，主動(dòng)想辦法，定措施，加強(qiáng)信息宣傳工作，及時(shí)成立了由分管主任主抓，臨時(shí)抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組，由全縣17個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聘用聯(lián)絡(luò)員，建立信息直報(bào)點(diǎn)，重點(diǎn)負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)信息的反饋，由小組成員負(fù)責(zé)采集、撰搞進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨(dú)角戲”的問(wèn)題。

二是嚴(yán)格激勵(lì)考核，調(diào)動(dòng)全員積極性。

一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。

制定出臺(tái)了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》，分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù)，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對(duì)于有價(jià)值的信息，由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報(bào)道。

二是實(shí)行嚴(yán)格的登記和考評(píng)制度。

將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容，實(shí)行季度匯總考核和年終總評(píng)。

三是加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。

對(duì)于在國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的宣傳報(bào)道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)于在國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)在聯(lián)社自辦的簡(jiǎn)報(bào)和縣級(jí)報(bào)刊發(fā)表的一律獎(jiǎng)勵(lì)撰搞人30的獎(jiǎng)勵(lì)基金，以充分調(diào)動(dòng)全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。

四、改進(jìn)作風(fēng)，練好“內(nèi)功”，努力提高服務(wù)水平

辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù)，因此，服務(wù)是辦公室的根本職能。

為此，上半年我們牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，自覺(jué)培養(yǎng)吃苦精神，甘作無(wú)名英雄，始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會(huì)的全過(guò)程，力爭(zhēng)使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意，基層滿意。

1、認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動(dòng)。

省聯(lián)社組織開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動(dòng)以來(lái)，作為主管部門，我們辦公室確定專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真組織實(shí)施，及時(shí)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，制定了活動(dòng)方案，明確了階段任務(wù)，落實(shí)了工作措施，確保了活動(dòng)實(shí)效。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

及時(shí)成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，主任為副組長(zhǎng)，分管主任主抓，綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，制定了學(xué)教活動(dòng)實(shí)施方案，全面召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議，號(hào)召全縣干部員工深入開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)教活動(dòng)和“文明服務(wù)”月系列活動(dòng)，在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動(dòng)熱潮。

二是積極營(yíng)造宣傳氛圍，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢(shì)，共印制懸掛標(biāo)語(yǔ)30余條，印制宣傳資料10000余份，并充分利用“主題日”開(kāi)展反洗錢活動(dòng)，使社會(huì)各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的反洗錢活動(dòng)知識(shí)。

三是周密部署，狠抓落實(shí)。

在活動(dòng)中，我們及時(shí)為全員購(gòu)置學(xué)習(xí)用具300余件，發(fā)放學(xué)習(xí)手冊(cè)160余冊(cè)，并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地，制定了嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃，嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤記錄，明確了學(xué)習(xí)要求，并組織聯(lián)社機(jī)關(guān)人員利用班前半小時(shí)對(duì)“五講五樹(shù)五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)，并對(duì)照制度要求，寫心得，尋不足、找差距、認(rèn)真進(jìn)行整改。

通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動(dòng)，使服務(wù)質(zhì)量得到了提高，社容社貌明顯改觀，實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)帶后進(jìn)，服務(wù)促業(yè)務(wù)，質(zhì)量求效益的目的。

2、認(rèn)真辦事辦文辦會(huì)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。

在辦事辦會(huì)辦文中，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，無(wú)論辦文、辦事或辦會(huì)，都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，做到寫文件邏輯嚴(yán)密，不東拉西扯;考慮問(wèn)題認(rèn)真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確，不發(fā)生錯(cuò)誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。

工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，堅(jiān)持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

同時(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。

至目前為止，我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會(huì)議、座談會(huì)議共計(jì)10多次，參加人員達(dá)于200余次，接待上級(jí)來(lái)訪、檢查指導(dǎo)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)100余人次，無(wú)一出現(xiàn)紕漏。

特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。

聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。

加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。

有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展，較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右，溝通上下，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。

回顧上半年工作，我們?cè)诜e極努力地做好本職工作、取得一定成績(jī)的同時(shí)，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，宣傳調(diào)研工作差距很大，機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。

對(duì)此，下半年，我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)地做好以下各項(xiàng)工作。

(一)抓好信息調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。

下半年，在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個(gè)方面：一是圍繞聯(lián)社中心工作，拓展信息反饋和調(diào)研的深入。

選準(zhǔn)切入點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集、梳理，針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究，形成有觀點(diǎn)、有建議的第一手材料，及時(shí)反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信合管理部門，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。

二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量，信息調(diào)研做到言之有物、反映實(shí)情。

挖掘有價(jià)值的信息，對(duì)關(guān)鍵性問(wèn)題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。

三是健全信息網(wǎng)絡(luò)，明確專人負(fù)責(zé)，促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量的提高。

加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量，辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有一定寫作水平的同志從事此項(xiàng)工作。

將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社，并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。

四是開(kāi)展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。

圍繞工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，深入開(kāi)展調(diào)研。

圍繞省、市聯(lián)社下達(dá)的調(diào)研任務(wù)，認(rèn)真組織開(kāi)展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。

(二)抓好宣傳工作，進(jìn)一步樹(shù)立農(nóng)村信用社的社會(huì)形象。

一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實(shí)力、信譽(yù)和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，把全轄開(kāi)展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動(dòng)和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)，向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時(shí)宣傳各項(xiàng)工作的突出業(yè)績(jī)和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動(dòng)與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會(huì)，加大宣傳力度，擴(kuò)大農(nóng)村信用社的知名度，為農(nóng)村信用社營(yíng)造良好的外部環(huán)境。

(三)抓好工作制度的落實(shí)，促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。

堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則，對(duì)每項(xiàng)工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細(xì)心安排。

加強(qiáng)與各科室、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進(jìn)行。

進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時(shí)準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。

主動(dòng)協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系，做好上情下達(dá)，下情上呈，及時(shí)反映基層的熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及員工的意見(jiàn)。

積極創(chuàng)造條件，使機(jī)關(guān)辦公盡快實(shí)現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。

(四)抓好催辦查辦工作。

檢查、督促、落實(shí)上級(jí)機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)或要求辦理的事項(xiàng)，對(duì)落實(shí)不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。

(五)抓好保密和文書(shū)檔案管理工作。

搞好保密工作對(duì)維護(hù)黨和國(guó)家的安全和利益，維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)成果和合法權(quán)益，保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開(kāi)展具有重要意義。

辦公室將采取措施，加強(qiáng)保密宣傳教育，不斷增強(qiáng)全員保密意識(shí)。

加強(qiáng)對(duì)文書(shū)檔案管理，對(duì)接收的各種檔案資料認(rèn)真整理、重新登記和妥善保管。

在今年 7月底以前完成對(duì)xx年度及以前的文書(shū)檔案的收集、整理、入檔工作，保持省頒標(biāo)一級(jí)檔案室榮譽(yù)。

擔(dān)任辦公室副主任的幾年來(lái)，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo)，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路，盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，為縣區(qū)政府搞好服務(wù)，為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù)，各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。

同時(shí)，通過(guò)工作實(shí)踐，自身在政治思想覺(jué)悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。

一、 堅(jiān)持以身作則，突出思想建設(shè)，不斷提高工作水平

在工作實(shí)踐中自己感到，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則，嚴(yán)于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。

擔(dān)任副主任以來(lái)，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究，每一件事情都認(rèn)真處理，并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨，提高兩個(gè)素質(zhì)，完善三個(gè)體系，實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路，帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。

同時(shí)，自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺(jué)悟。

一年來(lái)，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論，******“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺(jué)性，進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。

在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)方面，一是堅(jiān)持提高干部思想素質(zhì)，樹(shù)立埋頭苦干精神。

首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和******“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

其次經(jīng)常鼓勵(lì)大家要充分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局、重實(shí)干、爭(zhēng)一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神，無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè)，服務(wù)大局，不計(jì)較個(gè)人得失。

二是堅(jiān)持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。

在工作中，我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力，要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)，向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí)，并要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。

通過(guò)狠抓思想建設(shè)，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善，形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。

二、完善工作制度，樹(shù)立扎實(shí)作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量

完善的工作制度是開(kāi)展好各項(xiàng)工作的基本保障。

為此，我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實(shí)際的工作制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。

督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等，明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。

在實(shí)際工作中，強(qiáng)化了督查手段，首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制，實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、責(zé)任明確化。

同時(shí)，經(jīng)過(guò)辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視，將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制，解決了我市督查工作一直以來(lái)存在的“以小督大，以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問(wèn)題，進(jìn)一步樹(shù)立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度，對(duì)接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定，實(shí)際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購(gòu)管理暫行規(guī)定，完善了辦公用品管理制度，辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時(shí);財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)支出管理等項(xiàng)工作有章可循，有法可依，實(shí)現(xiàn)了收支總體平衡;機(jī)關(guān)車隊(duì)完善了車輛管理制度，車輛管理得到了極大加強(qiáng)，基本杜絕了私自出車，節(jié)約了油料，降低了事故率。

三、發(fā)揚(yáng)求實(shí)精神，注重工作創(chuàng)新，形成工作良好局面

在工作實(shí)踐中，我根據(jù)各科室不同的職能特點(diǎn)，具體情況具體分析，在借鑒原來(lái)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持深入基層，深入實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，不斷探索新思路、新方法。

在實(shí)際工作中，我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹(shù)立大局觀念，為市政府全局性工作服務(wù)，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒(méi)有后顧之憂。

各分管科室都能夠按照這一要求，找準(zhǔn)位置，正確履行職責(zé)，工作積極性得到充分發(fā)揮，呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。

督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo)，既抓好全面督查，又抓好重點(diǎn)督查。

一年來(lái)共承辦督查事項(xiàng)24個(gè)，通過(guò)督查，有力的促進(jìn)了市政府各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。

如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任制》、《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》時(shí)，按照全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、政府的`工作報(bào)告中部署的任務(wù)要求，加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門溝通，科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo)，使目標(biāo)切合實(shí)際。

同時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào)，落實(shí)具體責(zé)任部門、責(zé)任人，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有部門抓，有專人管，為各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。

在督查《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》后，下發(fā)了《關(guān)于市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況的通報(bào)》，表?yè)P(yáng)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，對(duì)各部門積極完成承擔(dān)的重點(diǎn)工作目標(biāo)起到了積極的督促作用。

對(duì)市政府各種會(huì)議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，我們都及時(shí)進(jìn)行立項(xiàng)，嚴(yán)格程序，深入實(shí)際，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。

近年以來(lái)，xx市財(cái)政局黨組一班人高度重視未成年人思想道德建設(shè)，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，遵循未成年人思想道德建設(shè)規(guī)律，全面落實(shí)在未成年人中弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神、樹(shù)立建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的理想信念、增強(qiáng)現(xiàn)代公民意識(shí)、養(yǎng)成文明行為習(xí)慣四項(xiàng)主要任務(wù)，著力解決影響市財(cái)政局未成年人健康成長(zhǎng)的突出問(wèn)題，努力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律，德智體美全面發(fā)展的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，推動(dòng)了未成年人思想道德建設(shè)工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、成立了加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)組織機(jī)構(gòu)。

市財(cái)政局成立了未成年人思想道德建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由xxx局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并明確小組成員的具體工作。

組織機(jī)構(gòu)的健全，為廣泛開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和形式多樣的社會(huì)實(shí)踐、道德實(shí)踐活動(dòng)，為未成年人創(chuàng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境，確保全局未成年人健康成長(zhǎng)打下了良好的組織基礎(chǔ)。

二、加大資金支持力度，開(kāi)展活動(dòng)豐富多彩活動(dòng)，為未成年人營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境。

兩年多來(lái)，我局主要做了以下工作：

面對(duì)全市：

1、確保未成年人思想建設(shè)工作經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，xx年支出xxx萬(wàn)元，xx年支出xxx萬(wàn)元，xx年截止目前支出xxx萬(wàn)元。

2、把公益性免費(fèi)開(kāi)放相關(guān)經(jīng)費(fèi)納入地方財(cái)政預(yù)算，xx—xx年確保每年xxx萬(wàn)元。

3、將孤兒和殘疾兒童救助所需資金納入城鄉(xiāng)社會(huì)救助和社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展資金，xx、xx、xx截至目前分別投入城鄉(xiāng)社會(huì)救助資金xxx萬(wàn)元、xxx萬(wàn)元、xxx萬(wàn)元。

社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展資金分別是：xx年支出xxx萬(wàn)元，xx年xxx萬(wàn)元，xx年截止目前xxx萬(wàn)元(敬老院資金未到撥付期)。

4、為幫助殘疾兒童康復(fù)治療，xx年至xx年共撥付資金xxx萬(wàn)元，主要用于購(gòu)置助聽(tīng)器、配備康復(fù)輪椅，以及為殘疾兒童做下肢矯正手術(shù)、安裝假肢費(fèi)用。

其中xx年支出xxx萬(wàn)元，xx年支出xxx萬(wàn)元，xx年截止8月底支出xxx萬(wàn)元。

面對(duì)本局：

1、由局辦公室具體負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)機(jī)關(guān)院內(nèi)及出租房、門面房進(jìn)行了一次清理檢查，重點(diǎn)檢查有無(wú)制造和銷售黃色、非法出版書(shū)籍和音像制品，經(jīng)檢查未發(fā)現(xiàn)有黃色、非法出版書(shū)籍和音像制品。

此外，還在機(jī)關(guān)兩個(gè)家屬院張貼了《致市財(cái)政局機(jī)關(guān)干部職工及家屬的一封信》及《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)出租房、門面房管理的通知》,確保未成年人免受低級(jí)庸俗、迷信、暴力、恐怖、畸形怪誕等內(nèi)容的書(shū)刊、影視作品的影響和侵蝕。

2、在文明家庭創(chuàng)建上，市財(cái)政局采取典型引路，示范帶動(dòng)的措施，推廣了特色文明家庭的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)互助，鄰里和睦、各具特色的文明家庭創(chuàng)建氛圍。

特色文明家庭數(shù)量由4戶發(fā)展到10戶，特色內(nèi)容包括藏書(shū)、書(shū)法、音樂(lè)、藏石、集郵等方面，局機(jī)關(guān)還專門組織了一次特色文明家庭之間的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)陶冶了情操，提高文明品位，營(yíng)造文明的氛圍。

3、積極扶持農(nóng)村文化中心戶。

從xx年開(kāi)始，我局將xx鎮(zhèn)xx村文化中心列入了農(nóng)村文化中心共建聯(lián)系點(diǎn)，先后送各類圖書(shū)1500多冊(cè)，有效地支持了農(nóng)村文化中心戶的建設(shè)。

4、在局8樓建立了機(jī)關(guān)干部職工圖書(shū)室，圖書(shū)內(nèi)容豐富，并向全局干部職工家庭的未成年人開(kāi)放，為其提供文化知識(shí)書(shū)籍。

此外，局機(jī)關(guān)十樓建立了機(jī)關(guān)活動(dòng)室，內(nèi)設(shè)乒乓球桌、跑步機(jī)等體育用品，為全局干部職工家庭的未成年人提供一個(gè)娛樂(lè)活動(dòng)和健身的場(chǎng)所。

5、 對(duì)財(cái)政系統(tǒng)干部子女上學(xué)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，先后幫助7名學(xué)生解決上學(xué)就讀的問(wèn)題。

6、參加了xx市財(cái)政系統(tǒng)“未成年人思想道德建設(shè)論文”比賽，并撰寫了調(diào)研文章。

7、 辦關(guān)于未成年人思想道德建設(shè)黑板報(bào)一期;有關(guān)簡(jiǎn)報(bào)兩期。

三、存在的問(wèn)題

雖然在未成年人思想道德建設(shè)工作中我們做了大量的工作，也取得了一些成績(jī)，但仍然存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。

一是宣傳力度不到位，單位干部職工對(duì)未成年人思想道德建設(shè)工作還未引起足夠的重視，相關(guān)制度還需進(jìn)一步完善。

二是未成年人思想道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作開(kāi)展得還不夠平衡。

三是未成年人思想道德建設(shè)專項(xiàng)資金的安排上還不能滿足實(shí)際需要。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)做好以下三方面工作。

一是按照具體工作部署和安排，突出工作重點(diǎn)。

探索和建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，在繼續(xù)抓好“未成年人思想道德建設(shè)十件實(shí)事”基礎(chǔ)上，把加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，抓出實(shí)效，不斷推動(dòng)未成年人思想道德建設(shè)工作持續(xù)發(fā)展。

二是抓好未成年人思想道德建設(shè)工作中的典型人物、典型事例的選樹(shù)和宣傳工作，通過(guò)典型來(lái)引路、來(lái)帶動(dòng)。

對(duì)在未成年人思想道德建設(shè)工作中作出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人給予表彰。

三是善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新工作方法。

通過(guò)多種渠道和形式，加強(qiáng)溝通與交流，學(xué)習(xí)其他局委的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同自身實(shí)際情況相結(jié)合，促進(jìn)我市未成年人思想道德建設(shè)工作的開(kāi)展。

辦公室綜合管理工作總結(jié)篇二十二

上半年，我辦在市級(jí)對(duì)口部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成了以下工作。

上半年在鎮(zhèn)內(nèi)各主要街道、路口設(shè)立宣傳點(diǎn)，共開(kāi)展綜治宣傳3次;堅(jiān)持“嚴(yán)打”方針，實(shí)行宣傳、整治相結(jié)合，逐步加大了對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的晝夜治安巡邏力度，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷巡邏、巡線制度。對(duì)分析、排查出的治安熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和重點(diǎn)地區(qū)、路段，配合派出所嚴(yán)厲打擊“兩搶”、“兩盜”和各類暴力性犯罪，把治安問(wèn)題突出的企事業(yè)單位周邊、學(xué)校周邊、旅游景點(diǎn)周邊、高鐵沿線及交通要道、兩鎮(zhèn)交界地帶作為重點(diǎn)，實(shí)施整治。6月初，針對(duì)反恐維穩(wěn)形勢(shì)，鎮(zhèn)綜治辦按照區(qū)域管理原則，將各社區(qū)巡邏隊(duì)分組定責(zé)，在鎮(zhèn)內(nèi)每一所學(xué)校、幼兒園在放學(xué)時(shí)間段安插安保力量、落實(shí)執(zhí)勤任務(wù)。同時(shí)，嚴(yán)格要求校(園)方，落實(shí)本單位安保人員，并加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。上半年會(huì)同轄區(qū)派出所對(duì)全鎮(zhèn)開(kāi)展治安突擊大清查3次，加大對(duì)公共聚集場(chǎng)所、網(wǎng)吧、商鋪等的治安、安全隱患的專項(xiàng)排查、清理、整治工作;會(huì)同派出所共處置各類突發(fā)性事件5起;協(xié)助派出所處理治安事件20余起;會(huì)同鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦、青城山消防站開(kāi)展轄區(qū)治安、消防、安全生產(chǎn)大檢查6次;做好重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作10余次。

進(jìn)一步完善了信訪和不穩(wěn)定因素排查調(diào)處目標(biāo)責(zé)任機(jī)制，加強(qiáng)了各類重點(diǎn)群體、人員(包括涉軍、上訪、邪教人員)的監(jiān)控、穩(wěn)控工作，在重大敏感時(shí)期對(duì)各重點(diǎn)從頭以“屬地管理”原則落實(shí)專人管控，實(shí)行“一天三點(diǎn)名”制度和信息收集上報(bào)制度。每月和重大敏感時(shí)期加強(qiáng)了對(duì)各類不穩(wěn)定因素的排查和處置力度，嚴(yán)格實(shí)行每月一次的'治保主任工作例會(huì)制度。

今年上半年，按照市委防邪辦工作要求，組織開(kāi)展了對(duì)各類邪教組織人員的排查甄別工作。同時(shí)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加強(qiáng)各類防邪宣傳教育工作，通過(guò)拉橫幅、設(shè)宣傳點(diǎn)、掛圖片、散發(fā)傳單等形式，開(kāi)展防邪宣傳3次，散發(fā)各類宣傳資料1000余份，主要擴(kuò)大了對(duì)全鎮(zhèn)各宣傳盲區(qū)(點(diǎn))的宣傳教育率。

與鎮(zhèn)“大調(diào)解”辦、司法所、派出所在全鎮(zhèn)14個(gè)社區(qū)共同開(kāi)展綜治宣傳教育活動(dòng);組織14個(gè)社區(qū)人民調(diào)解員開(kāi)展人民調(diào)解員培訓(xùn)大會(huì)，進(jìn)一步提高了人民調(diào)解員對(duì)各類矛盾糾紛排查調(diào)處工作業(yè)務(wù)能力。今年1-6份大調(diào)解中心共調(diào)處各類糾紛30余件。

上半年共開(kāi)展禁毒宣傳3次。按“屬地管理”原則，由鎮(zhèn)綜治辦負(fù)責(zé)督導(dǎo)，組織各社區(qū)在各自區(qū)域內(nèi)人流量大、集中居住區(qū)等部位設(shè)立宣傳點(diǎn)10余處，向群眾散發(fā)宣傳資料共2200余份。同時(shí)向鎮(zhèn)內(nèi)各學(xué)校發(fā)放宣傳資料和警示教育宣傳短片，由各學(xué)校自行組織學(xué)習(xí)、觀看，宣傳教育面達(dá)100%。大大提高了群眾及廣大青少年學(xué)生對(duì)毒品危害的知曉率。

按照市流管辦相關(guān)要求，我鎮(zhèn)注重流管工作隊(duì)伍的嚴(yán)格管理，在強(qiáng)化日常信息采集和錄入工作的同時(shí)，不斷創(chuàng)新、探索工作方法，完善機(jī)制。在xx市流管工作年終考核中、以及今年xx市一季度流管工作檢查中都取得了可喜的成績(jī)。今年6月，在青城山派出所、青城山景區(qū)派出所的配合下，我鎮(zhèn)流管辦還對(duì)全鎮(zhèn)各社區(qū)內(nèi)“涉疆、涉藏”可疑人員進(jìn)行了拉網(wǎng)式細(xì)致摸排，最大限度的擠壓了暴恐不法分子的犯罪空間。

辦公室綜合管理工作總結(jié)篇二十三

梳理綜合辦基礎(chǔ)管理手冊(cè)、服務(wù)手冊(cè)、例行工作表、績(jī)效考核指標(biāo)、戰(zhàn)略圖卡、行動(dòng)方案和班組標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)客服班組績(jī)效管理模塊。

13年編制xxx人，實(shí)際xxx人，編制達(dá)成率96.59％，二線占比為56.47％，平均人數(shù)xxx人，勞動(dòng)生產(chǎn)率xxx萬(wàn)元；14年編制xxx人，減少4個(gè)二線編制（xxx人），增加4個(gè)一線編制（xxx人），二線占比為52.28％；撤掉管網(wǎng)運(yùn)行所，成立搶修隊(duì)，梳理?yè)屝揸?duì)職責(zé)，完善搶修搶險(xiǎn)組織建設(shè)；客管中心劃歸客戶服務(wù)部，氣量由xxx總協(xié)助管理，便于加強(qiáng)客戶信息管理。

新進(jìn)員工xxx人，主要為客戶經(jīng)理及一線崗位，人力資源新進(jìn)率為xxx％，基本滿足公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的人員需求；自動(dòng)離職員工xxx人，辭退員工xxx人，試用期離職xxx人，員工離職率為xxx％，扣除試用期因素，整體員工隊(duì)伍非常穩(wěn)定；管理干部職務(wù)聘任xxx人，干部總?cè)藬?shù)達(dá)xxx人，干部職務(wù)調(diào)整率為xxx％；經(jīng)理班子職數(shù)xxx人，中基層干部職數(shù)xxx人，中基層干部占員工總數(shù)比例xxx％；基層專業(yè)主管及普通員工職位調(diào)整xxx人，職位變動(dòng)率為xxx％，其中，有xxx人因搶修隊(duì)成立而進(jìn)行職位調(diào)整。

專業(yè)骨干培養(yǎng)項(xiàng)目：選拔xxx名專業(yè)骨干，組織5場(chǎng)共10門課程培訓(xùn)，舉辦1場(chǎng)戶外拓展訓(xùn)練，開(kāi)展1次經(jīng)理班子座談會(huì)，舉行1次年終考試，推動(dòng)了后備人才梯隊(duì)的能力提升；新技工上崗證考試參加人數(shù)8人，1人未通過(guò)，通過(guò)率87.5％，低于上級(jí)單位100％通過(guò)率的要求；初級(jí)技能等級(jí)認(rèn)證，兩次參考人數(shù)15人，3人未通過(guò)，通過(guò)率80％，低于上級(jí)單位90％通過(guò)率的要求；中級(jí)技能等級(jí)認(rèn)證，參考人數(shù)5人，無(wú)人通過(guò)。

組織完成12年度員工年終考核工作；組織簽訂13年度個(gè)人績(jī)效責(zé)任書(shū)；跟催、檢查落實(shí)每月員工績(jī)效考核工作。但是，公司員工績(jī)效管理表格、指標(biāo)優(yōu)化工作有待進(jìn)一步開(kāi)展。

組織兩次新進(jìn)員工座談會(huì)，搭建溝通交流平臺(tái)；組織開(kāi)展年中、年終員工滿意度調(diào)查，年終比年中上升0.4；認(rèn)真落實(shí)三必訪工作，及時(shí)送去公司的祝福和關(guān)懷。但是，對(duì)于員工其他方面的關(guān)懷，特別是日常工作中對(duì)員工的關(guān)心、表?yè)P(yáng)和激勵(lì)不夠，需要重點(diǎn)提升改進(jìn)。

完成13年度文化建設(shè)方案內(nèi)化，開(kāi)展“規(guī)范自我，成就卓越”文化宣傳；制作部門文化展板，建設(shè)部門宣傳和管理園地；建設(shè)公司koa平臺(tái)、百日會(huì)戰(zhàn)欄目和專業(yè)骨干培訓(xùn)欄目，逐步充實(shí)公司辦公網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容；根據(jù)市政園林局要求，完善辦事公開(kāi)制度流程。

完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍項(xiàng)目增加的手續(xù)辦理，完善經(jīng)營(yíng)證照；完成營(yíng)業(yè)廳二級(jí)機(jī)構(gòu)名稱預(yù)審、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢等工作；規(guī)范收發(fā)文管理流程，加強(qiáng)文件、信息的登記和傳達(dá)；嚴(yán)格印章審批管理，完善印章交接、信息登記，完整記錄用章資料臺(tái)帳登記；撰寫公司周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，需提升會(huì)議重點(diǎn)工作督辦管理。

及時(shí)完成日常維修維護(hù)工作，保障公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰(zhàn)役等項(xiàng)目的后勤工作，保障業(yè)務(wù)順利開(kāi)展；配合農(nóng)行完成20樓外立面改造，確保公司安全辦公；配備宿舍基本生活物資，開(kāi)展食堂滿意度調(diào)查和辦公室、宿舍5s檢查，努力提高員工后勤滿意度。

完成13年度公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)方案，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批；完成11年團(tuán)拜節(jié)目、團(tuán)年晚宴和動(dòng)員大會(huì)活動(dòng)組織；完成公司六周年司慶活動(dòng)組織，活動(dòng)氛圍良好；協(xié)同完成上級(jí)單位九一司慶登山活動(dòng)組織。

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