現(xiàn)代企業(yè)管理畢業(yè)論文(精選16篇)

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現(xiàn)代企業(yè)管理畢業(yè)論文(精選16篇)
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沉淀下來(lái)的智慧和經(jīng)驗(yàn),值得寫成一篇總結(jié)。寫總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練,易于理解和接受。這些總結(jié)范文包含了不同領(lǐng)域的內(nèi)容,對(duì)于我們的學(xué)習(xí)和工作都有一定的借鑒意義。

現(xiàn)代企業(yè)管理畢業(yè)論文篇一

論文摘要:自1958年,莫迪格萊尼和米勒發(fā)表《資本成本、公司價(jià)值與投資理論》提出mm理論,開創(chuàng)現(xiàn)代資本結(jié)構(gòu)理論的研究,國(guó)內(nèi)外許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)資本結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大量的研究。研究結(jié)果表明,公司業(yè)績(jī)受到資本結(jié)構(gòu)的影響。我們認(rèn)為,資本結(jié)構(gòu)和公司業(yè)績(jī)具有著相互影響的關(guān)系。本文運(yùn)用實(shí)證方法,建立了公司資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間相互關(guān)系的經(jīng)濟(jì)計(jì)量聯(lián)立方程模型,通過(guò)運(yùn)用excel和eview3.1統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)選取的'樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行了處理及多元線性回歸分析,研究了資本結(jié)構(gòu)和公司業(yè)績(jī)之間的相互影響關(guān)系。結(jié)論:資本結(jié)構(gòu)和總資產(chǎn)收益率之間具有強(qiáng)相關(guān)性。

關(guān)鍵字:資本結(jié)構(gòu)企業(yè)業(yè)績(jī)線性回歸。

一、資本結(jié)構(gòu)的概念。

有些學(xué)者的觀點(diǎn)則不同,他們認(rèn)為:“廣義上說(shuō),資本結(jié)構(gòu)涵蓋了一個(gè)公司(包括它的子公司)的公募證券、私募資金、銀行借款、往來(lái)債務(wù)、租約、納稅義務(wù)、養(yǎng)老金支出、管理層和員工的遞延補(bǔ)償、績(jī)效保證、產(chǎn)品售后服務(wù)保證和其它或有負(fù)債?!彼砹藢?duì)一個(gè)公司的主要權(quán)利。張維迎(1995)②提出了與之相近的觀點(diǎn):“在一個(gè)給定的時(shí)點(diǎn)上,資本結(jié)構(gòu)就是資產(chǎn)負(fù)債表右邊不同項(xiàng)目的比率,包括總股本與總負(fù)債的比率,不同股東持有的股本的比率,不同債務(wù)之間的比率等等“。

不同學(xué)者對(duì)資本結(jié)構(gòu)的定義存在著不同的觀點(diǎn),主要體現(xiàn)在對(duì)負(fù)債的認(rèn)識(shí)上,第一種觀點(diǎn)認(rèn)為資本結(jié)構(gòu)是企業(yè)取得長(zhǎng)期資本項(xiàng)目的組合及其相互關(guān)系;另一種則認(rèn)為資本結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為企業(yè)全部資金來(lái)源的構(gòu)成及其比例關(guān)系,即企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表右邊不同項(xiàng)目的比例關(guān)系。這里,我們更傾向于后一種觀點(diǎn)。

二、資本結(jié)構(gòu)和公司業(yè)績(jī)相互作用分析。

(一)資本結(jié)構(gòu)對(duì)公司業(yè)績(jī)的作用分析。

通過(guò)以上對(duì)資本結(jié)構(gòu)概念的理解,我們認(rèn)為資本結(jié)構(gòu)主要是指負(fù)債與總資本的比例關(guān)系,即資產(chǎn)負(fù)債率(負(fù)債/總資產(chǎn))或者負(fù)債/(負(fù)債十權(quán)益),因此,這里我們提出假設(shè),資本結(jié)構(gòu)中的負(fù)債與權(quán)益的比例關(guān)系能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)斐梢欢ǖ挠绊?。所以,在此首先分別闡述負(fù)債與權(quán)益對(duì)公司業(yè)績(jī)的影響。

1.負(fù)債與公司業(yè)績(jī)。

自從資本結(jié)構(gòu)理論提出以來(lái),mm定理得到了很大的發(fā)展。權(quán)衡理論,優(yōu)序融資理論都是在此基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的。在mm定理的假設(shè)條件下,資本結(jié)構(gòu)對(duì)公司業(yè)績(jī)是沒(méi)有影響的。mm定理認(rèn)為,加權(quán)平均資本成本會(huì)隨著負(fù)債/權(quán)益比的提高而降低,較高的財(cái)務(wù)杠桿可以提高公司業(yè)績(jī);權(quán)衡理論認(rèn)為,由于企業(yè)負(fù)債率的上升所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和相關(guān)費(fèi)用的增加,企業(yè)不可能無(wú)限制的追求減稅收益。隨著企業(yè)債務(wù)的增加,公司陷人財(cái)務(wù)困境甚至破產(chǎn)的可能性也會(huì)隨之增加,相應(yīng)的破產(chǎn)成本、財(cái)務(wù)困境成本以及有關(guān)負(fù)債代理成本都會(huì)隨之增加,從而降低了企業(yè)價(jià)值,資本結(jié)構(gòu)對(duì)公司業(yè)績(jī)會(huì)產(chǎn)生非線性影響,即“倒u型”的影響關(guān)系;在信息不對(duì)稱的基礎(chǔ)上提出融資次序理論,根據(jù)該理論,當(dāng)公司擁有良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)時(shí),公司更有可能從內(nèi)部進(jìn)行融資以滿足其資金的需求,因此,業(yè)績(jī)優(yōu)良的公司擁有較低的資產(chǎn)負(fù)債率。所以該理論則提出了完全相反的結(jié)論:財(cái)務(wù)杠桿比率與公司業(yè)績(jī)之間存在負(fù)相關(guān)關(guān)系。

2.所有者權(quán)益與公司業(yè)績(jī)。

所有者權(quán)益,也稱為所有權(quán)結(jié)構(gòu),是指資產(chǎn)扣除負(fù)債之后,公司所有者享有的剩余權(quán)益。行政管理畢業(yè)論文股權(quán)結(jié)構(gòu)在公司治理中占有控制性的地位,涉及到公司內(nèi)部控制權(quán)的分配。

西方的學(xué)者曾經(jīng)做過(guò)研究并提出,由于股權(quán)分散可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)企業(yè)的監(jiān)督不力,因此,股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司業(yè)績(jī)呈正相關(guān)關(guān)系。但是,這些研究是建立在西方發(fā)達(dá)資本市場(chǎng)基礎(chǔ)上的,因此,在實(shí)際運(yùn)用時(shí),需要結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況進(jìn)行研究.中國(guó)的證券市場(chǎng)并不十分發(fā)達(dá),而且一個(gè)重要的特征就是股權(quán)分散,同時(shí)存在著國(guó)家股,法人股和流通股三大類不同類型的股權(quán),還沒(méi)有形成有效的控制權(quán)市場(chǎng),難以發(fā)揮市場(chǎng)的監(jiān)督管理作用。因此,只有法人股股東可能對(duì)公司的決策控制起一定作用。所以,本文對(duì)不同的持股股東與公司的業(yè)績(jī)之間的關(guān)系不做研究,只研究股權(quán)集中度對(duì)公司業(yè)績(jī)的影響。

我國(guó)學(xué)者肖作平(2005)③研究發(fā)現(xiàn),股權(quán)集中度和公司業(yè)績(jī)之間呈現(xiàn)倒u型的關(guān)系,認(rèn)為股權(quán)集中度和公司業(yè)績(jī)呈現(xiàn)倒u型的關(guān)系。這說(shuō)明大股東的存在在一定程度上有利于公司的經(jīng)營(yíng)激勵(lì),大股東具有較強(qiáng)的激勵(lì)來(lái)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者一行為,且大股東也有這種能力來(lái)保證其自身利益不受經(jīng)營(yíng)者損害。但是隨著大股東持股比例的增大,大股東的利益與外部小股東的利益常常不一致,兩者之間存在著嚴(yán)重的利益沖突,這樣會(huì)使中、小股東利益受損,權(quán)益代理成本大。而董梅生,李致平(2005)④的研究結(jié)論卻是,公司業(yè)績(jī)和股權(quán)集中度不存在倒u型的關(guān)系??梢?,從目前來(lái)看,我國(guó)學(xué)者并沒(méi)有對(duì)此達(dá)成一致的看法。

(二)公司業(yè)績(jī)對(duì)資本結(jié)構(gòu)的作用分析。

下面我們考慮公司業(yè)績(jī)對(duì)資本結(jié)構(gòu)的反作用,我們認(rèn)為由于市場(chǎng)是不完善的,稅收、破產(chǎn)成本以及信息不對(duì)稱等各種因素的存在使得公司業(yè)績(jī)對(duì)資本結(jié)構(gòu)產(chǎn)生反作用。主要包括兩個(gè)觀點(diǎn):

二是特許權(quán)價(jià)值。此觀點(diǎn)從收入效應(yīng)的角度考察的。認(rèn)為,如果公司能夠預(yù)期保持高效率的運(yùn)轉(zhuǎn),那么高效的利潤(rùn)效率會(huì)產(chǎn)生大量的經(jīng)濟(jì)租。而現(xiàn)有的股東為了保持它們的經(jīng)濟(jì)租不會(huì)因?yàn)槠飘a(chǎn)或者清算而喪失,法律論文就必須維持更多的股份來(lái)維護(hù)他們的利益。因此,按照該假說(shuō),由于股東為了保護(hù)它們從利潤(rùn)效率產(chǎn)生的特許權(quán)價(jià)值不會(huì)因?yàn)榍逅慊蛘咂飘a(chǎn)的原因而喪失,所以高業(yè)績(jī)的企業(yè)將選擇較高的權(quán)益資本比率。

三、資本結(jié)構(gòu)和公司業(yè)績(jī)之間相互關(guān)系的計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型分析。

在我國(guó)現(xiàn)階段,從目前國(guó)內(nèi)的研究文獻(xiàn)來(lái)看,研究企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)指標(biāo)主要包括:每股凈收益,市贏率,凈資產(chǎn)收益率和總資產(chǎn)收益率。這些指標(biāo)相對(duì)來(lái)說(shuō)應(yīng)用比較廣泛,并且其數(shù)據(jù)的取得都可以在企業(yè)財(cái)務(wù)年報(bào)中獲取,因此相對(duì)簡(jiǎn)單。根據(jù)本文研究的目的,在結(jié)合眾多學(xué)者的研究成果后,本文選擇總資產(chǎn)收益率作為描述公司績(jī)效的指標(biāo),我們認(rèn)為,這指標(biāo)可以用來(lái)描述了公司業(yè)績(jī),因此,可以用其檢驗(yàn)對(duì)公司資本結(jié)構(gòu)的影響。

(一)研究問(wèn)題。

許多研究人員都認(rèn)為,盈利能力能夠影響企業(yè)資本結(jié)構(gòu),在這一觀點(diǎn)上是基本一致的,但國(guó)內(nèi)與國(guó)外研究人員對(duì)于企業(yè)業(yè)績(jī)和資本結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系還沒(méi)有得到一個(gè)統(tǒng)一的意見。

我國(guó)的上市公司比較不成熟,并且由于企業(yè)面臨政策不穩(wěn)定、資本控制權(quán)變動(dòng)和投資者權(quán)益定義模糊、法律對(duì)投資者權(quán)益保護(hù)不力等問(wèn)題,所以,采用保留盈余融資的方式相對(duì)更為普遍,并且由于企業(yè)在盈利能力上缺乏穩(wěn)定性。因此為了求持續(xù)發(fā)展和安全穩(wěn)定問(wèn)題的考慮,更多的考慮權(quán)益融資,企業(yè)還未真正樹立股東權(quán)益最大化的理念,在盈利年度保留較多盈余資金來(lái)改變自身資本結(jié)構(gòu)仍然是主要現(xiàn)象,而很少采取避稅來(lái)獲取收益。所以,提出我們研究問(wèn)題:公司業(yè)績(jī)對(duì)資本結(jié)構(gòu)具有較強(qiáng)的作用,資本結(jié)構(gòu)對(duì)公司業(yè)績(jī)也起到了反作用,二者之間是負(fù)相關(guān)關(guān)系。

(二)引入控制變量及選擇的原因。

經(jīng)過(guò)對(duì)其他學(xué)者文獻(xiàn)的總結(jié),我們一般認(rèn)為公司規(guī)模、公司成長(zhǎng)性、公司風(fēng)險(xiǎn)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)的流動(dòng)性、公司治理狀況等幾個(gè)因素對(duì)資本結(jié)構(gòu)也具有一定的影響。主要原因如下:

6.一般認(rèn)為,規(guī)模較大的監(jiān)事會(huì)、更多的獨(dú)立外部董事、董事長(zhǎng)與總經(jīng)理兩職分離.可以較為有效地對(duì)經(jīng)理人員實(shí)施監(jiān)督。其有效的發(fā)揮作用可以有利于公司業(yè)績(jī)的提升。因此本文選擇監(jiān)事會(huì)規(guī)模作為影響公司業(yè)績(jī)的變量之一。

綜上所述,本文將上述幾個(gè)因素作為控制變量,分別研究其對(duì)資本結(jié)構(gòu)和公司業(yè)績(jī)的影響。

(三)樣本數(shù)據(jù)集。

本文選取了日用輕工產(chǎn)品行業(yè)40多家上市公司的2005年的數(shù)據(jù)(2005年共有60家本行業(yè)上市公司,剔除了幾個(gè)樣本),選擇同行業(yè),是為了保證可比性,對(duì)資本結(jié)構(gòu)和企業(yè)業(yè)績(jī)之間的相互關(guān)系進(jìn)行了研究。數(shù)據(jù)來(lái)源于金融界網(wǎng)及證券之星---財(cái)務(wù)風(fēng)向標(biāo),均為手工收集。

現(xiàn)代企業(yè)管理畢業(yè)論文篇二

[論文摘要]本文從激勵(lì)理論的角度,闡述了我國(guó)民營(yíng)中小型企業(yè)在薪酬激勵(lì)方面存在的家族式管理雙重標(biāo)準(zhǔn),管理不完善、薪酬不公開、不公平性、激勵(lì)不及時(shí)和無(wú)非經(jīng)濟(jì)性薪酬設(shè)計(jì)等問(wèn)題,分析了問(wèn)題出現(xiàn)的原因,并提出了解決問(wèn)題的對(duì)策。

我國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是隨著我國(guó)改革開放的不斷深入而發(fā)展和壯大的,截止到年末,在我國(guó)gdp中,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)占到了66%,民營(yíng)企業(yè)數(shù)量發(fā)展到了365萬(wàn)家。在我國(guó)就業(yè)人口中,90%的人在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)工作,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要來(lái)源、社會(huì)就業(yè)的主要渠道和社會(huì)穩(wěn)定的基本因素。

由于我國(guó)的民營(yíng)中小型企業(yè)發(fā)展歷史較短,經(jīng)濟(jì)規(guī)模較小,人力資本儲(chǔ)存量較少,從事行業(yè)普遍科技含量較低等原因,影響了其管理水平、人員素質(zhì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,而改變這種被動(dòng)局面的最直接和最有效的方式就是建立科學(xué)有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)而改善企業(yè)的人力資本結(jié)構(gòu)、提高人員素質(zhì)和管理水平極,進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

一、民營(yíng)中小型企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題

1.家族式管理模式的雙重標(biāo)準(zhǔn)。家族式管理目前仍是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理的主要模式之一,家族企業(yè)傳統(tǒng)的建構(gòu)方式是以“三緣”文化為基礎(chǔ)的合作方式,即所謂的血緣、親緣、地緣等關(guān)系。以“三緣”文化作為一種原則,具有對(duì)一些人群的聚集力,同時(shí)也意味著對(duì)另一些人群的排斥力。在家族企業(yè)里,員工大致上可分為兩種,分別是有裙帶關(guān)系的家族員工和外聘員工。家族員工經(jīng)常擔(dān)任高、中層管理者,經(jīng)常出現(xiàn)排斥外聘員工的現(xiàn)象。在薪酬管理方面同樣存在“雙軌形式”和“雙重標(biāo)準(zhǔn)”,家族員工工資高,待遇好,而外聘的工資低,待遇差。

2.薪酬戰(zhàn)略缺失,薪酬體系不健全。在民營(yíng)中小型企業(yè)中,制定有切實(shí)可行的企業(yè)戰(zhàn)略的公司很少,擁有符合企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)現(xiàn)狀的人力資源戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略的更是鳳毛麟角。大多數(shù)民營(yíng)中小型企業(yè)能意識(shí)到人才的寶貴,但極少有將企業(yè)和人才戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略相結(jié)合的。它們薪酬理念缺乏,員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)僅僅由老板根據(jù)當(dāng)時(shí)具體情況和憑經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)聘人員談判來(lái)確定薪酬決策的隨意性強(qiáng),薪酬結(jié)構(gòu)單一。

3.薪酬管理不完善,內(nèi)部公平性不足。民營(yíng)中小型企業(yè)沒(méi)有形成科學(xué)合理的薪酬管理制度,員工的工資標(biāo)準(zhǔn)或是約定俗成或是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨意確定,薪酬不能根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化工資體系,結(jié)果使薪酬本身失去了應(yīng)有的激勵(lì)作用。許多民營(yíng)中小型企業(yè)都采用薪酬保密制,產(chǎn)生薪酬的內(nèi)部不公平問(wèn)題,隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,崗位與薪酬不匹配的問(wèn)題就會(huì)越嚴(yán)重,從而影響員工士氣和組織的凝聚力,造成公司關(guān)鍵人才的流失。

4.職業(yè)發(fā)展通道缺乏,升薪通道單一。民營(yíng)中小型企業(yè)一般規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)更加強(qiáng)調(diào)靈活,所以在大多數(shù)民營(yíng)中小型企業(yè)里面,沒(méi)有對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展通道進(jìn)行考慮。員工的職業(yè)發(fā)展通道缺乏,薪資晉升渠道不暢,不利于員工的有效激勵(lì)。另外,中國(guó)的“官本位”意識(shí)會(huì)誘導(dǎo)企業(yè)大多數(shù)發(fā)展?jié)摿α己玫膯T工首先考慮將其全部精力傾心于職務(wù)的晉升上,從而縮小企業(yè)高素質(zhì)員工的生存與發(fā)展空間。

5.薪酬激勵(lì)不及時(shí)。很多民營(yíng)中小型企業(yè)的沒(méi)有認(rèn)識(shí)到適時(shí)有效激勵(lì)的重要性,當(dāng)員工通過(guò)自己的努力,做出了杰出業(yè)績(jī)的時(shí)候,企業(yè)的一線經(jīng)理不運(yùn)用包括薪酬激勵(lì)在內(nèi)的激勵(lì)手段,對(duì)員工的行為進(jìn)行及時(shí)的肯定,這會(huì)極大地挫傷員工的積極性。同樣是獎(jiǎng)勵(lì),如果過(guò)上幾個(gè)月,它的作用將大打折扣,對(duì)其他員工的示范作用也將會(huì)大為降低。

6.福利體系不完善,忽視非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)因素。國(guó)內(nèi)中小型薪酬管理的另一個(gè)是不夠重視員工的福利待遇,造成福利體系很不完善,很多企業(yè)的管理者沒(méi)有從戰(zhàn)略的角度認(rèn)識(shí)到人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,認(rèn)為這部分的支出對(duì)企業(yè)來(lái)講是多余的;很多企業(yè)福利項(xiàng)目全憑管理者一時(shí)高興或企業(yè)效益較好時(shí)臨時(shí)確定的方案,對(duì)員工沒(méi)有長(zhǎng)期的激勵(lì)作用。同時(shí)民營(yíng)中小型企業(yè)往往不夠重視員工的非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工精神上的激勵(lì)。有些企業(yè)的薪酬待遇雖然不低,但員工呆久了之后普遍都有工作沒(méi)有精力、缺乏激情的現(xiàn)象。

二、原因分析

1.家族式管理的局限性,將薪酬視為企業(yè)的純支出。民營(yíng)企業(yè)一般由有血緣關(guān)系相連的家族作為大股東控制企業(yè)經(jīng)營(yíng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者絕對(duì)控制著企業(yè)的剩余索取權(quán)和控制權(quán)。家族企業(yè)的天然封閉特性本能地反對(duì)這種人力資本的引進(jìn),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者缺乏現(xiàn)代薪酬管理基本理念,認(rèn)識(shí)不到員工薪酬水平提升與員工素質(zhì)提高互動(dòng)的良性循環(huán),即使力排眾議,引入部分企業(yè)需要的員工,也會(huì)在報(bào)酬上進(jìn)行“克扣”,目的是降低企業(yè)成本。

2.對(duì)人力資本與傳統(tǒng)資本增長(zhǎng)的互動(dòng)關(guān)系認(rèn)識(shí)不足。企業(yè)物質(zhì)資本與人力資本在資本結(jié)構(gòu)中的相對(duì)地位處在動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程中。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)講,一方面人力資本的作用越來(lái)越突出,而物質(zhì)資本的重要性則相對(duì)下降。另一方面不少民營(yíng)企業(yè)對(duì)廠房、設(shè)備方面投資熱情頗高,對(duì)提高員工薪酬水平卻心有不甘。而對(duì)人力資本投資,例如培訓(xùn)、干中學(xué)、期權(quán)、股權(quán)等方面的投資就更少了。

3.現(xiàn)代薪酬管理理念、方法與技術(shù)導(dǎo)入不足。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,規(guī)模小、人員少、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,薪酬單一,作為企業(yè)家的業(yè)主可以左右逢源、游刃有余地監(jiān)控企業(yè)運(yùn)作,對(duì)于員工的薪酬發(fā)放也在“隨意”中合情合理。但是,隨著企業(yè)的逐步壯大和外界競(jìng)爭(zhēng)的加劇,這批“老板”們自身素質(zhì)已經(jīng)不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。尤其在現(xiàn)代薪酬管理理念、方法和技術(shù)的把握上更顯匱乏,亟需專業(yè)人員為其出謀劃策。

4.薪酬激勵(lì)機(jī)制中的資源相對(duì)匱乏。我國(guó)的民營(yíng)中小型企業(yè)從成長(zhǎng)歷程、資源狀況、政策保障、管理水平等因素來(lái)看,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制中相對(duì)弱勢(shì)的群體。當(dāng)企業(yè)在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱難和有限資源的投入,獲得一定的回報(bào)和增長(zhǎng)時(shí),企業(yè)中拿出多少財(cái)富(成本、利潤(rùn))、未來(lái)的成長(zhǎng)空間(股份、期權(quán))來(lái)進(jìn)行薪酬激勵(lì),決定因素是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的胸懷和決心。而當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了營(yíng)業(yè)下降和利潤(rùn)降低的狀況時(shí),企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制由于資源相對(duì)匱乏的原因,使一些企業(yè) “有心無(wú)力”,無(wú)法兌現(xiàn)承諾。

三、解決對(duì)策

根據(jù)我國(guó)中小型企業(yè)薪酬管理存在的主要問(wèn)題,參考借鑒國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn),按照薪酬管理的成功規(guī)律,結(jié)合國(guó)內(nèi)民營(yíng)中小型企業(yè)的實(shí)際情況,提出我國(guó)民營(yíng)中小型企業(yè)薪酬管理的對(duì)策,以實(shí)現(xiàn)薪酬的激勵(lì)作用。 ? 1.與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合,設(shè)計(jì)科學(xué)有效薪酬激勵(lì)體系。企業(yè)只有通過(guò)薪酬和福利,實(shí)現(xiàn)對(duì)用工的激勵(lì)作用,才能把企業(yè)戰(zhàn)略和員工需求聯(lián)系起來(lái),達(dá)到個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一,才能更好地留住和使用所需人才。民營(yíng)中小型企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時(shí),要關(guān)注薪酬管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的的支持,考慮如何使企業(yè)通過(guò)薪酬管理體系來(lái)支撐企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,要結(jié)合人才市場(chǎng)的價(jià)格水平以及其他行業(yè)的綜合情況,科學(xué)設(shè)定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),來(lái)確定企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略,薪酬戰(zhàn)略確定以后,將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的薪酬制度和薪酬管理流程,完善戰(zhàn)略性薪酬體系的設(shè)計(jì)。以此將員工的努力和行為集中到幫助企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和生存的方向上去,使員工和企業(yè)確立共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)。

2.逐步弱化家族式管理,建立效率優(yōu)先、兼顧公平的利益分配機(jī)制。在薪酬制度制定及執(zhí)行中,盡量減少來(lái)自家族成員的干擾,充分發(fā)揮企業(yè)中家族成員利于團(tuán)結(jié)共進(jìn)的好處,讓非企業(yè)員工的關(guān)聯(lián)家族成員的薪酬制度間取得一個(gè)平衡點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)中家族成員的的督促與監(jiān)管,以同崗?fù)?、崗變薪變,有意識(shí)強(qiáng)化“自己人”與“外人”薪金上的競(jìng)爭(zhēng)性,不吝嗇對(duì)“外人”的升職加薪與其它激勵(lì),這有利于淡化家族企業(yè)的管理弊端,增強(qiáng)企業(yè)的合力與活力。

3.及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化薪酬系統(tǒng),建立彈性績(jī)效考核機(jī)制。民營(yíng)中小型企業(yè)在開展薪酬管理工作時(shí),應(yīng)保持薪酬系統(tǒng)的適度彈性。為了使員工之間的薪酬水平有合理的差距,企業(yè)首先要強(qiáng)化崗位,淡化身份,以崗定酬、按績(jī)效取酬的原則,正確評(píng)估每個(gè)崗位的價(jià)值并對(duì)全體員工確定合理的薪級(jí)。同時(shí),建立彈性績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí),一方面,要將任務(wù)目標(biāo)與績(jī)效考核有機(jī)地結(jié)合起來(lái),以數(shù)據(jù)說(shuō)話,以業(yè)績(jī)論英雄,使考核有據(jù)可依;另一方面,企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后,原來(lái)的薪酬體系可能會(huì)失去其科學(xué)合理性,企業(yè)就要考慮對(duì)原有的薪酬體系進(jìn)行優(yōu)化,重新達(dá)成平衡。

4.建立多元化福利體系,提高員工滿意度和忠誠(chéng)度。當(dāng)員工在選擇工作時(shí),往往把福利作為一個(gè)很重要的因素進(jìn)行考慮。雖然民營(yíng)中小型企業(yè)制定的福利水平與大企業(yè)不能相提并論,但是可以按照內(nèi)部的公平性、外部的公平性、激勵(lì)性、可行性四項(xiàng)原則設(shè)計(jì)一些靈活的福利措施。可以把福利設(shè)計(jì)基于業(yè)績(jī)和能力的非普惠性的動(dòng)態(tài)福利計(jì)劃,要求員工通過(guò)自己的努力來(lái)獲得福利報(bào)酬,這樣既節(jié)約了成本,又達(dá)到了激勵(lì)的作用。也可以設(shè)計(jì)低成本、貼近員工生活的多元化的福利項(xiàng)目。比如,節(jié)日慰問(wèn)、免費(fèi)單身宿舍、交通補(bǔ)貼、免費(fèi)工作餐、免費(fèi)定期體檢、文體旅游等福利項(xiàng)目,這些都是留住員工的福利性措施。另外,企業(yè)可以根據(jù)員工的需求,制定自助式福利,讓員工在一定范圍內(nèi)選擇適合自己的福利套餐即自助式福利,那么員工對(duì)福利的滿意度將大幅度提高,激勵(lì)作用更為明顯。 ? ?5.有效利用非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)作用。民營(yíng)中小型企業(yè)在非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬方面缺乏合理有效的利用,這些非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬包括工作的挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、成就感、個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)、關(guān)懷、贊賞、尊重等。尤其是對(duì)于技術(shù)人員和管理人員,這種精神激勵(lì)尤其重要。民營(yíng)中小型企業(yè)中優(yōu)秀和骨干人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要內(nèi)容,他們流動(dòng)性較大,也是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)問(wèn)題,如何進(jìn)一步吸引優(yōu)秀人才,留住優(yōu)秀員工,減少員工流失率是當(dāng)前民營(yíng)中小型企業(yè)發(fā)展中必須解決的難題。民營(yíng)中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在重視物質(zhì)薪酬的同時(shí),給予精神薪酬更多的關(guān)注,針對(duì)不同性別、年齡、教育水平的員工的對(duì)工作安全、家庭照顧、發(fā)展?jié)摿?、培?xùn)機(jī)會(huì)等不同的需求程度設(shè)計(jì)相應(yīng)的非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)辦法,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的目標(biāo)。有條件的民營(yíng)中小型企業(yè)可以進(jìn)行股份制改造,吸收廣大員工入股,其主要目的就是要讓大家都成為企業(yè)的“老板”,當(dāng)企業(yè)的主人,為自己打工掙錢,與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),從而真正地調(diào)動(dòng)起每個(gè)人的工作熱情和積極性,增強(qiáng)企業(yè)的活力。

現(xiàn)代企業(yè)管理畢業(yè)論文篇三

一、民營(yíng)中小型企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題?

二、原因分析?

2.對(duì)人力資本與傳統(tǒng)資本增長(zhǎng)的互動(dòng)關(guān)系認(rèn)識(shí)不足。企業(yè)物質(zhì)資本與人力資本在資本結(jié)構(gòu)中的相對(duì)地位處在動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程中。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)講,一方面人力資本的作用越來(lái)越突出,而物質(zhì)資本的重要性則相對(duì)下降。另一方面不少民營(yíng)企業(yè)對(duì)廠房、設(shè)備方面投資熱情頗高,對(duì)提高員工薪酬水平卻心有不甘。而對(duì)人力資本投資,例如培訓(xùn)、干中學(xué)、期權(quán)、股權(quán)等方面的投資就更少了。

現(xiàn)代企業(yè)管理畢業(yè)論文篇四

摘要:本文探討了畢業(yè)論文管理平臺(tái)的設(shè)計(jì),進(jìn)行了需求分析,分析了系統(tǒng)設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì),并介紹了平臺(tái)特色。

關(guān)鍵詞:論文管理平臺(tái);b/s模式;三層架構(gòu)。

畢業(yè)論文是高等學(xué)校學(xué)生在掌握基本理論、基本知識(shí)和基本技能的基礎(chǔ)上,運(yùn)用本專業(yè)知識(shí)和技能所進(jìn)行的全面的綜合訓(xùn)練。當(dāng)前不少高校對(duì)畢業(yè)論文的管理主要還是采取傳統(tǒng)人工管理模式,在論文選題、論文指導(dǎo)、資料收集、報(bào)表提交等多方面存在效率低、效果差等問(wèn)題。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,許多高校嘗試使用信息技術(shù)對(duì)畢業(yè)論文進(jìn)行管理,也有一些軟件廠商開發(fā)了相應(yīng)的.通用軟件平臺(tái)。

多數(shù)系統(tǒng)向管理員、教師、學(xué)生三種類型的用戶提供服務(wù),解決了導(dǎo)師出題、學(xué)生選題、畢業(yè)論文材料的上交與審核。有的系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了師生實(shí)時(shí)交流、在線評(píng)審以及畢業(yè)統(tǒng)計(jì)等功能。

但是由于不同高校在畢業(yè)論文的組織和管理存在差異,開發(fā)一個(gè)適合本單位使用的畢業(yè)論文管理系統(tǒng),更有利于論文管理和系統(tǒng)維護(hù)。為了進(jìn)一步提高畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)教學(xué)效率,本平臺(tái)結(jié)合某系在近些年實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中實(shí)際情況,應(yīng)用軟件工程的思想和方法研究了畢業(yè)論文管理平臺(tái)的設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)了對(duì)畢業(yè)論文的網(wǎng)絡(luò)管理,提高了效率和管理水平。

1系統(tǒng)功能。

根據(jù)《閩江學(xué)院畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))工作規(guī)定》,畢業(yè)論文寫作的主要工作有:教學(xué)秘書進(jìn)行畢業(yè)論文初始工作(設(shè)置參與論文寫作工作的指導(dǎo)教師和學(xué)生,發(fā)布畢業(yè)論文工作計(jì)劃、發(fā)布相關(guān)通知公告及相關(guān)表格文件等)、指導(dǎo)教師擬定畢業(yè)論文選題、學(xué)生選擇或者自擬論文選題、師生互選、學(xué)生提交題目審批表、教師下達(dá)任務(wù)書、學(xué)生提交開題報(bào)告、論文寫作與指導(dǎo)、中期檢查、論文定稿、指導(dǎo)教師評(píng)閱、專家評(píng)閱、畢業(yè)論文答辯、畢業(yè)論文資料歸檔等工作。

2系統(tǒng)功能模塊。

本系統(tǒng)的用戶包括學(xué)生、教師、教學(xué)秘書、院系領(lǐng)導(dǎo),系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文管理的網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、自動(dòng)化。核心功能是教師擬出課題、學(xué)生選題、在線提交各種文檔、在線論文指導(dǎo)。系統(tǒng)應(yīng)滿足學(xué)生、教師、教學(xué)秘書、院系領(lǐng)導(dǎo)四種類型的需要,針對(duì)不同類型,使用不同的功能模塊。學(xué)生主要有選題、上傳文檔、提交論文等功能。教師有設(shè)定論文題目、選擇學(xué)生、查看指導(dǎo)學(xué)生提交的文檔等功能。教書秘書全程調(diào)節(jié)畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)程。院系領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審查和審核。

2.1教師模塊。

教師由教學(xué)設(shè)置用戶名和賬號(hào)。主要實(shí)現(xiàn):發(fā)布課題、選擇指導(dǎo)學(xué)生、發(fā)布任務(wù)書、審核開題報(bào)告、中期檢查報(bào)告、修改論文、成績(jī)?cè)u(píng)定等。

2.2學(xué)生用戶模塊。

學(xué)生使用平臺(tái)登錄,用戶名和初始密碼由系統(tǒng)給出。主要實(shí)現(xiàn):選擇課題、選擇教師、填寫題目審批表和開題報(bào)告、提交論文等功能。

2.3教學(xué)秘書模塊是畢業(yè)畢業(yè)論文管理平臺(tái)的系統(tǒng)管理賬戶。主要實(shí)現(xiàn):設(shè)置指導(dǎo)教師、設(shè)置指導(dǎo)學(xué)生、統(tǒng)計(jì)畢業(yè)論文報(bào)表、發(fā)布畢業(yè)論文計(jì)劃。

2.4院系領(lǐng)導(dǎo)模塊。

院系領(lǐng)導(dǎo)主要對(duì)畢業(yè)論文各階段進(jìn)行監(jiān)督和審核。

3系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

根據(jù)系統(tǒng)功能,設(shè)計(jì)采用以web為基礎(chǔ)的三層架構(gòu)的b/s模式,分為客戶層、應(yīng)用層和數(shù)據(jù)層。

客戶層:實(shí)現(xiàn)在客戶端瀏覽器中顯示的用戶界面。該層可以調(diào)用由業(yè)務(wù)邏輯層提供的業(yè)務(wù)方法,也可以直接調(diào)用由數(shù)據(jù)層提供的接口訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)??蛻魧訉?shí)現(xiàn)了系統(tǒng)與用戶間的接口,用戶通過(guò)web瀏覽器訪問(wèn)論文管理平臺(tái)。應(yīng)用層作為系統(tǒng)核心,封裝了主要的業(yè)務(wù)邏輯。

應(yīng)用層:主要是針對(duì)具體的問(wèn)題的操作,也可以理解成對(duì)數(shù)據(jù)層的操作,對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行邏輯處理。在接收了用戶提交的http請(qǐng)求后,由web應(yīng)用服務(wù)器接受請(qǐng)求并由處理程序解釋,并進(jìn)行相應(yīng)處理。操作結(jié)果以html頁(yè)面的形式返回給瀏覽器。

采用三層結(jié)構(gòu)這種模式能較好地適應(yīng)開發(fā),對(duì)代碼重用、代碼分層以及對(duì)以后的軟件維護(hù)等等有很大的作用。尤其考慮到本平臺(tái)在運(yùn)行過(guò)程中隨著畢業(yè)論文流程可能的變化以及對(duì)功能擴(kuò)展的需求,更應(yīng)該采用三層結(jié)構(gòu)。

開發(fā)工具采用visual,編程語(yǔ)言采用c#,,采用microsoftsqlserver作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。是創(chuàng)建動(dòng)態(tài)web頁(yè)的服務(wù)器端技術(shù),作為應(yīng)用程序采用的數(shù)據(jù)訪問(wèn)模型。在服務(wù)器端運(yùn)行,應(yīng)用程序使用連接數(shù)據(jù)源,并進(jìn)行數(shù)據(jù)操作。

4后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。

畢業(yè)論文平臺(tái)后臺(tái)使用sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)。設(shè)計(jì)過(guò)程中使用er圖定義實(shí)體關(guān)系模型,并根據(jù)范式理論進(jìn)行優(yōu)化。

根據(jù)需求分析和設(shè)計(jì)要求,畢業(yè)論文平臺(tái)主要包含以下數(shù)據(jù)表:

(1)administrator,存儲(chǔ)教學(xué)秘書信息。

(2)dean,存儲(chǔ)院系領(lǐng)導(dǎo)信息。

(3)teacher,存儲(chǔ)教師用戶相關(guān)信息,包括用戶名、密碼和教師基本信息等。

(4)student,用來(lái)存儲(chǔ)學(xué)生用戶相關(guān)信息。

(5)departmentinfo,用來(lái)存儲(chǔ)院系信息。

(6)plan,用來(lái)存儲(chǔ)畢業(yè)論文計(jì)劃信息。

(7)thesis,用來(lái)存儲(chǔ)畢業(yè)設(shè)計(jì)課題。

(8)task,用來(lái)存儲(chǔ)任務(wù)書信息。

(9)titleform,用來(lái)存儲(chǔ)題目審批表信息。

(10)report,用來(lái)存儲(chǔ)開題報(bào)告信息。

此外還有一些輔助表。

5系統(tǒng)的主要特色。

考慮到本單位實(shí)際需求和運(yùn)行情況,平臺(tái)重點(diǎn)突出兩大特色:

師生互選。教務(wù)秘書設(shè)定指導(dǎo)教師指導(dǎo)的學(xué)生總數(shù),教師提交課題后,學(xué)生登錄平臺(tái),查看相應(yīng)課題,根據(jù)自己擅長(zhǎng)或喜歡的方向進(jìn)行選擇。在選題的過(guò)程中,每個(gè)導(dǎo)師的學(xué)生數(shù)量有限,達(dá)到上限后,學(xué)生不能選擇該導(dǎo)師,需要從其他導(dǎo)師的課題中重新進(jìn)行選擇課題。教師可以決定是否接受該學(xué)生。教師指導(dǎo)人數(shù)到達(dá)上限后,不再接受學(xué)生。

審批功能。教師可以查看到所指導(dǎo)學(xué)生的任務(wù)書、開題報(bào)告、畢業(yè)論文等信息,并進(jìn)行審核。院系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師審核后的文檔進(jìn)行最終審批。

6結(jié)束語(yǔ)。

本畢業(yè)論文管理系統(tǒng)基于本校實(shí)際開發(fā),充分利用了網(wǎng)絡(luò)資源,方便管理人員對(duì)畢業(yè)論文全階段的監(jiān)督和控制;使學(xué)生選題過(guò)程公開化、合理化,解決了以往選題散亂、人工干預(yù)多的問(wèn)題;促進(jìn)畢業(yè)指導(dǎo)老師與學(xué)生互動(dòng);較好地適應(yīng)畢業(yè)論文管理需要。今后可以在平臺(tái)上添加答辯管理、論文檢索等功能,進(jìn)一步規(guī)范和擴(kuò)展使用空間。

參考文獻(xiàn):

[1]應(yīng)頌翔.基于b/s架構(gòu)的畢業(yè)論文管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)[d].浙江工業(yè)大學(xué),.

現(xiàn)代企業(yè)管理畢業(yè)論文篇五

摘要:在企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)期間,物資供應(yīng)工作至關(guān)重要。企業(yè)物資管理部門主要負(fù)責(zé)購(gòu)置生產(chǎn)過(guò)程中的所需物資,該部門要與其他部門相互合作,確保企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程能夠順利進(jìn)行。通過(guò)對(duì)物資供應(yīng)進(jìn)行有效管理,可以使生產(chǎn)成本得到控制,促使物資資金占有率減少,確保企業(yè)流動(dòng)資金充分發(fā)揮作用,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,將企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)差異縮小,提升綜合實(shí)力。本文主要分析現(xiàn)代企業(yè)物資供應(yīng)管理的具體方法,探討企業(yè)如何做好物資供應(yīng)管理工作。

目前,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)取得了進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,為了提高企業(yè)的綜合實(shí)力,大部分企業(yè)都已經(jīng)意識(shí)到物資供應(yīng)管理的重要性,并在物資供應(yīng)管理手段上做出了改革。物資供應(yīng)管理工作可確保企業(yè)充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),提升生產(chǎn)質(zhì)量,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義[1]。物資采購(gòu)是物資供應(yīng)管理中的重點(diǎn)內(nèi)容,采取有效的措施對(duì)物資供應(yīng)進(jìn)行管理,有利于提升企業(yè)的工作效率,確保企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)。

從目前的物資供應(yīng)管理工作情況上看,其中存在較多的問(wèn)題,例如產(chǎn)品同化程度高、產(chǎn)品技術(shù)無(wú)太大差異性等,為了改善這一局面,現(xiàn)代企業(yè)必須創(chuàng)新物資供應(yīng)管理方式,提高物資供應(yīng)管理專業(yè)化程度,使企業(yè)生產(chǎn)需求得以滿足。通過(guò)總結(jié)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代企業(yè)物資供應(yīng)管理工作存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)如下:

(1)物資供應(yīng)管理手段不夠先進(jìn)。

以往企業(yè)主要采用傳統(tǒng)的管理方式,物資儲(chǔ)備管理、物資采購(gòu)管理可分為兩點(diǎn),其一為多方采購(gòu),其二為集中采購(gòu)。集中采購(gòu)就是各部門對(duì)物資采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行上報(bào),采購(gòu)部門需根據(jù)采購(gòu)需求與計(jì)劃統(tǒng)一完成采購(gòu)工作,物資需求部門對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行儲(chǔ)備、管理,集中采購(gòu)模式有利于提高采購(gòu)效率,可在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)物資的.供應(yīng),且無(wú)需對(duì)物資儲(chǔ)備資金單獨(dú)設(shè)置,僅僅需要確保物資周轉(zhuǎn)無(wú)異常。不過(guò)若由二級(jí)單位對(duì)物資進(jìn)行管理,則可能發(fā)生物資供應(yīng)不合理的情況,這種儲(chǔ)備方式對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并不利,對(duì)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)會(huì)產(chǎn)生一定影響[2]。

多方采購(gòu)所指的就是物資需求部門擁有采購(gòu)供應(yīng)管理權(quán),這種采購(gòu)模式非常靈活,且實(shí)施過(guò)程簡(jiǎn)單,不過(guò)也存在缺陷,例如物資采購(gòu)的質(zhì)量不高,或者采購(gòu)需要花費(fèi)更多資金,管理費(fèi)用較高等,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)成本控制不利,不利于成本管理[3]。

(2)缺乏物資管理意識(shí)。

部分企業(yè)在物資供應(yīng)管理工作上缺乏管理意識(shí),認(rèn)為物資供應(yīng)管理部門是依附企業(yè)生產(chǎn)部門,對(duì)物資管理工作認(rèn)識(shí)不足,且管理僅僅停留于理論層面,無(wú)法提升管理高度。企業(yè)物資供應(yīng)管理存在很多局限性,致使管理水平難以提升,致使企業(yè)積累大量采購(gòu)物資,企業(yè)流動(dòng)資金會(huì)因此占用,且采購(gòu)成本較高,無(wú)法合理控制采購(gòu)成本。因管理人員缺乏物資供應(yīng)管理意識(shí),導(dǎo)致資源優(yōu)勢(shì)無(wú)法充分發(fā)揮。

(3)缺乏專業(yè)管理人才。

物資供應(yīng)管理工作對(duì)于人才需求量較大,專業(yè)管理人員擁有良好的綜合素養(yǎng),有利于制定科學(xué)的物資供應(yīng)管理策略,提高管理水平。不過(guò)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)期間,部分企業(yè)管理人才缺乏,導(dǎo)致物資供應(yīng)水平很難提升。

(4)信息化程度不高。

隨著我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,很多企業(yè)已經(jīng)引入了信息化管理模式,將企業(yè)各部門的管理工作與信息技術(shù)相結(jié)合。不過(guò)部分企業(yè)仍然沿襲傳統(tǒng)的管理方式,對(duì)紙質(zhì)文件過(guò)分依賴,依靠紙質(zhì)文件對(duì)信息進(jìn)行傳遞,對(duì)信息化發(fā)展不夠重視。還有部分企業(yè)雖然引入了信息化管理模式,但軟件使用頻率并不高,且管理軟件存在功能缺陷,無(wú)法提升物資供應(yīng)管理水平。

(1)變更管理方式。

企業(yè)管理者要了解自身企業(yè)的生產(chǎn)能力,并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,明確市場(chǎng)需求,以企業(yè)所需物資為依據(jù),制定合理的預(yù)算方案,預(yù)算方案審核合格后,可制定采購(gòu)計(jì)劃。在采購(gòu)物資期間,企業(yè)要對(duì)這一過(guò)程進(jìn)行有效控制,對(duì)采購(gòu)成本合理控制,另外,企業(yè)還需使物資儲(chǔ)備結(jié)構(gòu)加強(qiáng),確保儲(chǔ)備結(jié)構(gòu)的合理性與科學(xué)性。物資入庫(kù)后,要對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)收,禁止不合格產(chǎn)品進(jìn)入,管理人員可以適度調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu),使物資庫(kù)存量降低,促使流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)加速[4]。

現(xiàn)代企業(yè)管理畢業(yè)論文篇六

[關(guān)鍵詞]中小企業(yè),薪酬激勵(lì),家族管理,原因分析

[論文摘要]本文從激勵(lì)理論的角度,闡述了我國(guó)民營(yíng)中小型企業(yè)在薪酬激勵(lì)方面存在的家族式管理雙重標(biāo)準(zhǔn),管理不完善、薪酬不公開、不公平性、激勵(lì)不及時(shí)和無(wú)非經(jīng)濟(jì)性薪酬設(shè)計(jì)等問(wèn)題,分析了問(wèn)題出現(xiàn)的原因,并提出了解決問(wèn)題的對(duì)策。

我國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是隨著我國(guó)改革開放的不斷深入而發(fā)展和壯大的,截止到年末,在我國(guó)gdp中,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)占到了66%,民營(yíng)企業(yè)數(shù)量發(fā)展到了365萬(wàn)家。在我國(guó)就業(yè)人口中,90%的人在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)工作,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要來(lái)源、社會(huì)就業(yè)的主要渠道和社會(huì)穩(wěn)定的基本因素。

由于我國(guó)的民營(yíng)中小型企業(yè)發(fā)展歷史較短,經(jīng)濟(jì)規(guī)模較小,人力資本儲(chǔ)存量較少,從事行業(yè)普遍科技含量較低等原因,影響了其管理水平、人員素質(zhì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,而改變這種被動(dòng)局面的最直接和最有效的方式就是建立科學(xué)有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)而改善企業(yè)的人力資本結(jié)構(gòu)、提高人員素質(zhì)和管理水平極,進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

一、民營(yíng)中小型企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題

1.家族式管理模式的雙重標(biāo)準(zhǔn)。家族式管理目前仍是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理的主要模式之一,家族企業(yè)傳統(tǒng)的建構(gòu)方式是以“三緣”文化為基礎(chǔ)的合作方式,即所謂的血緣、親緣、地緣等關(guān)系。以“三緣”文化作為一種原則,具有對(duì)一些人群的聚集力,同時(shí)也意味著對(duì)另一些人群的排斥力。在家族企業(yè)里,員工大致上可分為兩種,分別是有裙帶關(guān)系的家族員工和外聘員工。家族員工經(jīng)常擔(dān)任高、中層管理者,經(jīng)常出現(xiàn)排斥外聘員工的現(xiàn)象。在薪酬管理方面同樣存在“雙軌形式”和“雙重標(biāo)準(zhǔn)”,家族員工工資高,待遇好,而外聘的工資低,待遇差。

2.薪酬戰(zhàn)略缺失,薪酬體系不健全。在民營(yíng)中小型企業(yè)中,制定有切實(shí)可行的企業(yè)戰(zhàn)略的公司很少,擁有符合企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)現(xiàn)狀的人力資源戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略的更是鳳毛麟角。大多數(shù)民營(yíng)中小型企業(yè)能意識(shí)到人才的寶貴,但極少有將企業(yè)和人才戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略相結(jié)合的。它們薪酬理念缺乏,員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)僅僅由老板根據(jù)當(dāng)時(shí)具體情況和憑經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)聘人員談判來(lái)確定薪酬決策的隨意性強(qiáng),薪酬結(jié)構(gòu)單一。

3.薪酬管理不完善,內(nèi)部公平性不足。民營(yíng)中小型企業(yè)沒(méi)有形成科學(xué)合理的薪酬管理制度,員工的工資標(biāo)準(zhǔn)或是約定俗成或是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨意確定,薪酬不能根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化工資體系,結(jié)果使薪酬本身失去了應(yīng)有的激勵(lì)作用。許多民營(yíng)中小型企業(yè)都采用薪酬保密制,產(chǎn)生薪酬的內(nèi)部不公平問(wèn)題,隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,崗位與薪酬不匹配的問(wèn)題就會(huì)越嚴(yán)重,從而影響員工士氣和組織的凝聚力,造成公司關(guān)鍵人才的流失。

4.職業(yè)發(fā)展通道缺乏,升薪通道單一。民營(yíng)中小型企業(yè)一般規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)更加強(qiáng)調(diào)靈活,所以在大多數(shù)民營(yíng)中小型企業(yè)里面,沒(méi)有對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展通道進(jìn)行考慮。員工的職業(yè)發(fā)展通道缺乏,薪資晉升渠道不暢,不利于員工的有效激勵(lì)。另外,中國(guó)的“官本位”意識(shí)會(huì)誘導(dǎo)企業(yè)大多數(shù)發(fā)展?jié)摿α己玫膯T工首先考慮將其全部精力傾心于職務(wù)的晉升上,從而縮小企業(yè)高素質(zhì)員工的生存與發(fā)展空間。

5.薪酬激勵(lì)不及時(shí)。很多民營(yíng)中小型企業(yè)的沒(méi)有認(rèn)識(shí)到適時(shí)有效激勵(lì)的重要性,當(dāng)員工通過(guò)自己的努力,做出了杰出業(yè)績(jī)的時(shí)候,企業(yè)的一線經(jīng)理不運(yùn)用包括薪酬激勵(lì)在內(nèi)的激勵(lì)手段,對(duì)員工的行為進(jìn)行及時(shí)的肯定,這會(huì)極大地挫傷員工的積極性。同樣是獎(jiǎng)勵(lì),如果過(guò)上幾個(gè)月,它的作用將大打折扣,對(duì)其他員工的示范作用也將會(huì)大為降低。

6.福利體系不完善,忽視非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)因素。國(guó)內(nèi)中小型薪酬管理的另一個(gè)是不夠重視員工的福利待遇,造成福利體系很不完善,很多企業(yè)的管理者沒(méi)有從戰(zhàn)略的角度認(rèn)識(shí)到人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,認(rèn)為這部分的支出對(duì)企業(yè)來(lái)講是多余的;很多企業(yè)福利項(xiàng)目全憑管理者一時(shí)高興或企業(yè)效益較好時(shí)臨時(shí)確定的方案,對(duì)員工沒(méi)有長(zhǎng)期的激勵(lì)作用。同時(shí)民營(yíng)中小型企業(yè)往往不夠重視員工的非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工精神上的激勵(lì)。有些企業(yè)的薪酬待遇雖然不低,但員工呆久了之后普遍都有工作沒(méi)有精力、缺乏激情的現(xiàn)象。

二、原因分析

1.家族式管理的局限性,將薪酬視為企業(yè)的純支出。民營(yíng)企業(yè)一般由有血緣關(guān)系相連的家族作為大股東控制企業(yè)經(jīng)營(yíng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者絕對(duì)控制著企業(yè)的剩余索取權(quán)和控制權(quán)。家族企業(yè)的天然封閉特性本能地反對(duì)這種人力資本的引進(jìn),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者缺乏現(xiàn)代薪酬管理基本理念,認(rèn)識(shí)不到員工薪酬水平提升與員工素質(zhì)提高互動(dòng)的良性循環(huán),即使力排眾議,引入部分企業(yè)需要的員工,也會(huì)在報(bào)酬上進(jìn)行“克扣”,目的是降低企業(yè)成本。

2.對(duì)人力資本與傳統(tǒng)資本增長(zhǎng)的互動(dòng)關(guān)系認(rèn)識(shí)不足。企業(yè)物質(zhì)資本與人力資本在資本結(jié)構(gòu)中的相對(duì)地位處在動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程中。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)講,一方面人力資本的作用越來(lái)越突出,而物質(zhì)資本的重要性則相對(duì)下降。另一方面不少民營(yíng)企業(yè)對(duì)廠房、設(shè)備方面投資熱情頗高,對(duì)提高員工薪酬水平卻心有不甘。而對(duì)人力資本投資,例如培訓(xùn)、干中學(xué)、期權(quán)、股權(quán)等方面的投資就更少了。

3.現(xiàn)代薪酬管理理念、方法與技術(shù)導(dǎo)入不足。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,規(guī)模小、人員少、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,薪酬單一,作為企業(yè)家的業(yè)主可以左右逢源、游刃有余地監(jiān)控企業(yè)運(yùn)作,對(duì)于員工的薪酬發(fā)放也在“隨意”中合情合理。但是,隨著企業(yè)的逐步壯大和外界競(jìng)爭(zhēng)的加劇,這批“老板”們自身素質(zhì)已經(jīng)不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。尤其在現(xiàn)代薪酬管理理念、方法和技術(shù)的把握上更顯匱乏,亟需專業(yè)人員為其出謀劃策。

4.薪酬激勵(lì)機(jī)制中的資源相對(duì)匱乏。我國(guó)的民營(yíng)中小型企業(yè)從成長(zhǎng)歷程、資源狀況、政策保障、管理水平等因素來(lái)看,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制中相對(duì)弱勢(shì)的群體。當(dāng)企業(yè)在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱難和有限資源的投入,獲得一定的回報(bào)和增長(zhǎng)時(shí),企業(yè)中拿出多少財(cái)富(成本、利潤(rùn))、未來(lái)的成長(zhǎng)空間(股份、期權(quán))來(lái)進(jìn)行薪酬激勵(lì),決定因素是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的胸懷和決心。而當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了營(yíng)業(yè)下降和利潤(rùn)降低的狀況時(shí),企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制由于資源相對(duì)匱乏的原因,使一些企業(yè) “有心無(wú)力”,無(wú)法兌現(xiàn)承諾。

三、解決對(duì)策

根據(jù)我國(guó)中小型企業(yè)薪酬管理存在的主要問(wèn)題,參考借鑒國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn),按照薪酬管理的成功規(guī)律,結(jié)合國(guó)內(nèi)民營(yíng)中小型企業(yè)的實(shí)際情況,提出我國(guó)民營(yíng)中小型企業(yè)薪酬管理的對(duì)策,以實(shí)現(xiàn)薪酬的激勵(lì)作用。 ? 1.與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合,設(shè)計(jì)科學(xué)有效薪酬激勵(lì)體系。企業(yè)只有通過(guò)薪酬和福利,實(shí)現(xiàn)對(duì)用工的激勵(lì)作用,才能把企業(yè)戰(zhàn)略和員工需求聯(lián)系起來(lái),達(dá)到個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一,才能更好地留住和使用所需人才。民營(yíng)中小型企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時(shí),要關(guān)注薪酬管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的的支持,考慮如何使企業(yè)通過(guò)薪酬管理體系來(lái)支撐企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,要結(jié)合人才市場(chǎng)的價(jià)格水平以及其他行業(yè)的綜合情況,科學(xué)設(shè)定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),來(lái)確定企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略,薪酬戰(zhàn)略確定以后,將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的薪酬制度和薪酬管理流程,完善戰(zhàn)略性薪酬體系的設(shè)計(jì)。以此將員工的努力和行為集中到幫助企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和生存的方向上去,使員工和企業(yè)確立共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)。

2.逐步弱化家族式管理,建立效率優(yōu)先、兼顧公平的利益分配機(jī)制。在薪酬制度制定及執(zhí)行中,盡量減少來(lái)自家族成員的干擾,充分發(fā)揮企業(yè)中家族成員利于團(tuán)結(jié)共進(jìn)的好處,讓非企業(yè)員工的關(guān)聯(lián)家族成員的薪酬制度間取得一個(gè)平衡點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)中家族成員的的督促與監(jiān)管,以同崗?fù)?、崗變薪變,有意識(shí)強(qiáng)化“自己人”與“外人”薪金上的競(jìng)爭(zhēng)性,不吝嗇對(duì)“外人”的升職加薪與其它激勵(lì),這有利于淡化家族企業(yè)的管理弊端,增強(qiáng)企業(yè)的合力與活力。

3.及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化薪酬系統(tǒng),建立彈性績(jī)效考核機(jī)制。民營(yíng)中小型企業(yè)在開展薪酬管理工作時(shí),應(yīng)保持薪酬系統(tǒng)的適度彈性。為了使員工之間的薪酬水平有合理的差距,企業(yè)首先要強(qiáng)化崗位,淡化身份,以崗定酬、按績(jī)效取酬的原則,正確評(píng)估每個(gè)崗位的價(jià)值并對(duì)全體員工確定合理的薪級(jí)。同時(shí),建立彈性績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí),一方面,要將任務(wù)目標(biāo)與績(jī)效考核有機(jī)地結(jié)合起來(lái),以數(shù)據(jù)說(shuō)話,以業(yè)績(jī)論英雄,使考核有據(jù)可依;另一方面,企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后,原來(lái)的薪酬體系可能會(huì)失去其科學(xué)合理性,企業(yè)就要考慮對(duì)原有的薪酬體系進(jìn)行優(yōu)化,重新達(dá)成平衡。

4.建立多元化福利體系,提高員工滿意度和忠誠(chéng)度。當(dāng)員工在選擇工作時(shí),往往把福利作為一個(gè)很重要的因素進(jìn)行考慮。雖然民營(yíng)中小型企業(yè)制定的福利水平與大企業(yè)不能相提并論,但是可以按照內(nèi)部的公平性、外部的公平性、激勵(lì)性、可行性四項(xiàng)原則設(shè)計(jì)一些靈活的福利措施。可以把福利設(shè)計(jì)基于業(yè)績(jī)和能力的非普惠性的動(dòng)態(tài)福利計(jì)劃,要求員工通過(guò)自己的努力來(lái)獲得福利報(bào)酬,這樣既節(jié)約了成本,又達(dá)到了激勵(lì)的作用。也可以設(shè)計(jì)低成本、貼近員工生活的多元化的福利項(xiàng)目。比如,節(jié)日慰問(wèn)、免費(fèi)單身宿舍、交通補(bǔ)貼、免費(fèi)工作餐、免費(fèi)定期體檢、文體旅游等福利項(xiàng)目,這些都是留住員工的福利性措施。另外,企業(yè)可以根據(jù)員工的需求,制定自助式福利,讓員工在一定范圍內(nèi)選擇適合自己的福利套餐即自助式福利,那么員工對(duì)福利的滿意度將大幅度提高,激勵(lì)作用更為明顯。 ? ?5.有效利用非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)作用。民營(yíng)中小型企業(yè)在非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬方面缺乏合理有效的利用,這些非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬包括工作的挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、成就感、個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)、關(guān)懷、贊賞、尊重等。尤其是對(duì)于技術(shù)人員和管理人員,這種精神激勵(lì)尤其重要。民營(yíng)中小型企業(yè)中優(yōu)秀和骨干人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要內(nèi)容,他們流動(dòng)性較大,也是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)問(wèn)題,如何進(jìn)一步吸引優(yōu)秀人才,留住優(yōu)秀員工,減少員工流失率是當(dāng)前民營(yíng)中小型企業(yè)發(fā)展中必須解決的難題。民營(yíng)中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在重視物質(zhì)薪酬的同時(shí),給予精神薪酬更多的關(guān)注,針對(duì)不同性別、年齡、教育水平的員工的對(duì)工作安全、家庭照顧、發(fā)展?jié)摿Α⑴嘤?xùn)機(jī)會(huì)等不同的需求程度設(shè)計(jì)相應(yīng)的非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)辦法,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的目標(biāo)。有條件的民營(yíng)中小型企業(yè)可以進(jìn)行股份制改造,吸收廣大員工入股,其主要目的就是要讓大家都成為企業(yè)的“老板”,當(dāng)企業(yè)的主人,為自己打工掙錢,與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),從而真正地調(diào)動(dòng)起每個(gè)人的工作熱情和積極性,增強(qiáng)企業(yè)的活力。

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現(xiàn)代企業(yè)管理畢業(yè)論文篇七

建設(shè)項(xiàng)目管理是以具體的建設(shè)項(xiàng)目或施工項(xiàng)目為對(duì)象、目標(biāo)、內(nèi)容,不斷優(yōu)化目標(biāo)的全過(guò)程的一次性綜合管理與控制。其內(nèi)涵就是:自項(xiàng)目開始到項(xiàng)目完成,通過(guò)項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目控制,使質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)和安全目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。鑒于建設(shè)項(xiàng)目的一次性,為了節(jié)約投資,達(dá)到節(jié)能減排和建設(shè)預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),建造符合需求的建筑產(chǎn)品,作為工程建設(shè)管理人員,必須清醒地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目管理在工程建設(shè)過(guò)程中的重要性,并在具體的工程項(xiàng)目管理中注重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的管理。

一、質(zhì)量管理。

質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本保證。在建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,如何提高施工質(zhì)量管理水平是每一位企業(yè)管理者必須思考的問(wèn)題。

建筑工程的質(zhì)量管理可用以下幾句概括:確定目標(biāo),明確責(zé)任;分解落實(shí),詳細(xì)交底;針對(duì)難點(diǎn),組織攻關(guān);樣板示范,摸索經(jīng)驗(yàn);跟蹤控制,嚴(yán)格把關(guān),做好質(zhì)量控制;定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)。建立健全質(zhì)量全過(guò)程監(jiān)控制度體系,以科學(xué)的方法、手段及運(yùn)用三全控制基理對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行干預(yù)和控制,使工程質(zhì)量始終處于動(dòng)態(tài)管理之中。

1.建立質(zhì)量自檢制度。工程質(zhì)量的優(yōu)劣牽涉到社會(huì)的各個(gè)方面,也是一個(gè)企業(yè)管理水平的綜合體現(xiàn)。一般來(lái)說(shuō)任何一個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)接受企業(yè)自身的監(jiān)督。企業(yè)自身監(jiān)督就要求每個(gè)建筑施工企業(yè)都應(yīng)當(dāng)建立起一個(gè)行之有效的質(zhì)檢機(jī)制和質(zhì)量體系,通過(guò)自檢制度的運(yùn)行達(dá)到質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)行的機(jī)制主要是項(xiàng)目質(zhì)檢員及各施工員(工長(zhǎng))駐工地監(jiān)督施工質(zhì)量,分公司質(zhì)檢員巡查項(xiàng)目質(zhì)量情況,總公司質(zhì)檢科組織定期質(zhì)量驗(yàn)收,做到層層負(fù)責(zé)的監(jiān)督對(duì)工程質(zhì)量把關(guān)。

2.第三方質(zhì)量監(jiān)督。第三方監(jiān)督指業(yè)主(監(jiān)理)的監(jiān)督,是目前最權(quán)威性的監(jiān)督。由業(yè)主委派或委托的質(zhì)量監(jiān)督小組,長(zhǎng)駐工地,對(duì)工程中尚未施工或正在施工的和已完成施工分部、分項(xiàng)工程及各道工序進(jìn)行全面監(jiān)督。

上述這兩套質(zhì)檢機(jī)制共同組成控制工程建筑施工質(zhì)量的完整體系。既明確分工,又密切聯(lián)系,有效地保證工程能夠達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)。

作為管理人員,管理工程施工質(zhì)量是現(xiàn)場(chǎng)管理工作中的重中之重,工程質(zhì)量的好壞,很大程度上取決于質(zhì)檢員的管理水平和監(jiān)管力度?,F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督對(duì)于施工作業(yè)中每道工序做到現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)指出并糾正,檢查手段采取實(shí)測(cè)實(shí)量和整體觀感相結(jié)合的方式,已形成的成品有權(quán)責(zé)令施工人員推倒重來(lái)。召集現(xiàn)場(chǎng)管理人員,對(duì)施工中普遍存在的問(wèn)題予以指明,嚴(yán)格對(duì)施工工人進(jìn)行工序技術(shù)交底,糾正錯(cuò)誤,限時(shí)改正。編制質(zhì)量控制書和指導(dǎo)文件,對(duì)施工過(guò)程中可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的質(zhì)量通病詳細(xì)說(shuō)明,指明對(duì)策,明確責(zé)任并責(zé)成項(xiàng)目部責(zé)任人員限時(shí)整改。同時(shí),質(zhì)量管理的方法和手段應(yīng)根據(jù)工程性質(zhì)和特點(diǎn)的具體情況采取相應(yīng)的方式,但必須以國(guó)家規(guī)范和驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。管理人員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與業(yè)主(監(jiān)理)部門溝通、密切配合企業(yè)自檢部門共同管理。

二、進(jìn)度管理。

工程項(xiàng)目能否在預(yù)定的`時(shí)間內(nèi)交付使用,直接關(guān)系到項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的發(fā)揮。人為因素、技術(shù)因素、材料和設(shè)備因素、機(jī)具因素、地基因素、資金因素、氣候因素、環(huán)境因素等都對(duì)工程項(xiàng)目的進(jìn)度產(chǎn)生影響。針對(duì)上述情況,作為管理人員應(yīng)充分考慮施工過(guò)程中的材料、天氣、人員以及其他資源配備情況,編制合理具體的進(jìn)度計(jì)劃,計(jì)劃進(jìn)度至少階段應(yīng)精確到月、分部精確到周、分項(xiàng)精確到日,并在施工過(guò)程中嚴(yán)格按計(jì)劃施工,只有這樣才能真正做到計(jì)劃不是流于形式,應(yīng)付檢查,而是施工的有效指導(dǎo)方向。要搞好項(xiàng)目的進(jìn)度管理,需要重點(diǎn)解決以下問(wèn)題:

1.建立項(xiàng)目管理的模式與組織構(gòu)架。一個(gè)成功的項(xiàng)目,必然有一個(gè)成功的管理團(tuán)隊(duì),一套規(guī)范的工作模式、操作程序、業(yè)務(wù)制度。

2.一個(gè)嚴(yán)密的合同網(wǎng)絡(luò)體系。一個(gè)較大的工程,是由很多的建設(shè)者參加的共同體,這就需要有一個(gè)嚴(yán)密的合同體系,調(diào)動(dòng)大家的積極性,從而避免相互的拆臺(tái)、扯皮。

3.制定一個(gè)切實(shí)可行的三級(jí)工程計(jì)劃。這一計(jì)劃不僅要包含施工單位的工作,更重要的是要包含業(yè)主的工作、設(shè)計(jì)單位的工作、監(jiān)理單位的工作,以及充分考慮與施工密切相關(guān)的政府部門的工作的影響。

4.設(shè)計(jì)單位的確定及設(shè)計(jì)合同的簽訂,以及設(shè)計(jì)質(zhì)量、速度的檢查、評(píng)審。設(shè)計(jì)的工作質(zhì)量決定了項(xiàng)目施工能否順利實(shí)施。

5.施工單位的招標(biāo)、評(píng)標(biāo)及施工合同的簽訂,包含總包、分包單位的選擇,材料、設(shè)備的供貨合同的簽訂。

6.工程前期政府手續(xù)的辦理以及市政配套工程的安排。與政府機(jī)關(guān)的充分溝通與良好關(guān)系,是項(xiàng)目成功的保證。

三、成本管理。

建筑工程項(xiàng)目的成本形式分為預(yù)算成本、計(jì)劃成本、實(shí)際成本。預(yù)算成本反映的是各地區(qū)建筑業(yè)的平均水平,是根據(jù)施工圖和工程量計(jì)算規(guī)則計(jì)算出來(lái)的工程量,以及套用相關(guān)的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算得出的,計(jì)劃成本,指項(xiàng)目管理部門按計(jì)劃工期的有關(guān)資料,在實(shí)際成本發(fā)生前計(jì)算的成本。實(shí)際成本,是施工項(xiàng)目在施工期內(nèi)實(shí)際發(fā)生的各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用的總和。實(shí)際成本與計(jì)劃成本比較可揭示成本的節(jié)約或超支,說(shuō)明經(jīng)營(yíng)效果。實(shí)成本和預(yù)算成本比較,可反映項(xiàng)目管理的盈虧情況。根據(jù)建筑工程項(xiàng)目成本的特點(diǎn),施工成本管理要緊緊圍繞成本預(yù)測(cè),成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核幾個(gè)方面展開,在施工成本保證工期和質(zhì)量滿足要求的情況下,利用組織措施,經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施、合同措施等手段把成本控制在計(jì)劃范圍內(nèi),加強(qiáng)建筑工程成本管理,可從以下幾個(gè)方面入手:

1.企業(yè)內(nèi)部要制定勞動(dòng)定額,根據(jù)工程量套用公司內(nèi)部勞動(dòng)定額,計(jì)算出人工總量??刂坪萌斯た偭?,就能控制好人工費(fèi)用,從而達(dá)到控制工程成本。

2.加強(qiáng)材料管理,建立限額領(lǐng)料制度,嚴(yán)格材料出入庫(kù)管理,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)耗用較大的輔材實(shí)行包干。

3.提高機(jī)械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的利用率。定期對(duì)施工機(jī)械檢查、維修、保養(yǎng),租賃的設(shè)備或周轉(zhuǎn)材料用完以后立即歸還租賃公司,既加快施工工期,又減少租賃費(fèi)用。

4.為達(dá)到縮短工期、提高質(zhì)量、降低成本的目的,正確選擇。

施工方案是關(guān)鍵,在施工過(guò)程中努力尋找各種降低成本、提高工效的新工藝、新技術(shù)、新材料。

5.在施工中嚴(yán)格做到:按圖施工,按規(guī)范施工,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保工程質(zhì)量,減少返工造成人工和材料的浪費(fèi)。

6.精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu),減少管理層次,節(jié)約施工管理費(fèi)。

建筑工程的安全生產(chǎn)管理,就是施工項(xiàng)目在施工過(guò)程中,組織安全生產(chǎn)的全部活動(dòng),通過(guò)對(duì)生產(chǎn)因素的具體控制,使生產(chǎn)因素不安全的行為和狀態(tài)減少或消除不引發(fā)事故,從而保證施工項(xiàng)目的正常運(yùn)行。安全是天,是責(zé)任,安全生產(chǎn)是企業(yè)的生命線,它是維持生產(chǎn)的重要條件,是企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行的最大保障。

安全與生產(chǎn)同步,管生產(chǎn)必須管安全,安全寓于生產(chǎn)之中,并對(duì)生產(chǎn)發(fā)揮促進(jìn)與保證作用。堅(jiān)持“四全”動(dòng)態(tài)管理,安全工作不是少數(shù)人和安全機(jī)構(gòu)的事,而是一切與生產(chǎn)有關(guān)的人的共同事情,缺乏全員的參與,安全管理不會(huì)有生機(jī),效果也不會(huì)明顯。生產(chǎn)組織者在安全管理中的作用固然重要,全員性參與安全管理也是十分重要的。因此,生產(chǎn)活動(dòng)中對(duì)安全工作必須是全員、全過(guò)程、全方位、全天候的動(dòng)態(tài)管理。

堅(jiān)持控制人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)。分析事故的成因,人、物和環(huán)境因素的作用是事故的根本原因,從對(duì)人員和設(shè)備的管理方面,去分析事故,人員的不安全行為和設(shè)備的不安全狀態(tài),都是釀成事故的直接原因。

制定安全管理措施。加強(qiáng)施工工程的安全管理,制定確切可行的安全管理制度和措施十分重要。根據(jù)施工生產(chǎn)特點(diǎn)、工程特質(zhì)制定詳細(xì)的項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及相應(yīng)的保證措施,并對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分解,把安全責(zé)任落實(shí)到各部門、班組及個(gè)人,以便在項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程更好地管理。加強(qiáng)安全教育及培訓(xùn),做好生產(chǎn)前的安全技術(shù)交底,生產(chǎn)中實(shí)行定期或不定期的安全檢查,制定切實(shí)可行的安全生產(chǎn)預(yù)案,做好監(jiān)管。

四、總結(jié)。

綜上所述,建筑工程項(xiàng)目的管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,它包括風(fēng)險(xiǎn)、投資、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、人員等多方面的工作,涉及設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、設(shè)備、物資、運(yùn)營(yíng)等部門和單位。因此,只有各方通力合作,切實(shí)加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理和安全管理,才能保證建筑工程項(xiàng)目的順利實(shí)施,為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。

現(xiàn)代企業(yè)管理畢業(yè)論文篇八

管理作為一門學(xué)科,有它的起點(diǎn),學(xué)術(shù)界把1911年泰羅發(fā)表《科學(xué)管理學(xué)原理》作為現(xiàn)代管理學(xué)的起點(diǎn)。但是管理作為一種科學(xué),還有邏輯起點(diǎn)可循的。是邏輯串起了管理學(xué)的各個(gè)部分,并使之成為一個(gè)完整的理論體系。

所謂邏輯起點(diǎn),就是思考問(wèn)題的起始點(diǎn)。西方現(xiàn)代管理學(xué)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)是立足于效率的,可以說(shuō)最初研究管理學(xué)就是為了促使勞動(dòng)效率的提高。泰勒提出提高勞動(dòng)效率要做四件事情,“科學(xué)劃分工作元素;員工選擇、培訓(xùn)和開發(fā);與員工經(jīng)常溝通;管理者與員工應(yīng)有平等的工作和責(zé)任范圍”。但是,一個(gè)人的效率畢竟是有限的,當(dāng)勞動(dòng)效率達(dá)到一定程度的時(shí)候,人就會(huì)變得機(jī)械。于是管理學(xué)家又將目光轉(zhuǎn)向組織效率。提出專業(yè)化前提下的分權(quán)管理。所以,縱觀西方現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)展史,效率問(wèn)題是邏輯起點(diǎn),追求效率的提升是邏輯主線,因?yàn)槲鞣饺顺缟欣硇院涂茖W(xué),他們把管理的核心歸結(jié)為科學(xué)和戰(zhàn)略,,歸結(jié)為做事的正確方法。

中國(guó)傳統(tǒng)管理思想的邏輯起點(diǎn)是行為的價(jià)值判斷,即確定行為的是與非、先與后。這和現(xiàn)代企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)文化管理的理念有相似的地方。隨著管理學(xué)的發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到文化管理是企業(yè)管理各個(gè)維度中具有統(tǒng)馭性作用的核心維度。

二、文化管理的哲學(xué)基礎(chǔ)。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)體系。企業(yè)存在的意義、志向、動(dòng)力、追求和激情都由這一價(jià)值體系而生。文化管理的核心問(wèn)題是價(jià)值觀的確立。價(jià)值觀是組織意識(shí)形態(tài)層面上的東西,一種價(jià)值觀的形成必然有其獨(dú)特的哲學(xué)基礎(chǔ)。當(dāng)代文化管理的哲學(xué)基礎(chǔ)是人本主義哲學(xué)思潮。

人本主義最初作為歐洲資產(chǎn)階級(jí)用以反對(duì)封建神權(quán),確立人的主體地位及人的權(quán)利、尊嚴(yán)的思想武器,經(jīng)哲學(xué)家?guī)讉€(gè)世紀(jì)以來(lái)的不斷發(fā)展,成為了當(dāng)代組織成員向異化其主體地位的資本關(guān)系和組織關(guān)系提出抗議并維護(hù)其權(quán)利的武器。現(xiàn)代企業(yè)組織必須意識(shí)到,為了整個(gè)社會(huì)的和諧可持續(xù)發(fā)展,必須理性處理好同社會(huì)及其他組織的關(guān)系,處理好組織與組織員工的關(guān)系。資本的本性必須有所收斂和妥協(xié)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀的核心是人性觀,以效率為起點(diǎn)的管理理論越來(lái)越顯現(xiàn)出它的局限性。

文化管理強(qiáng)調(diào)人的主體地位與權(quán)利,這是一種有悖于資本性的價(jià)值觀,對(duì)傳統(tǒng)意義上被稱為“經(jīng)濟(jì)人”的資本擁有者或管理者的確是一場(chǎng)意識(shí)上的洗禮。應(yīng)該說(shuō),以傳統(tǒng)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為基礎(chǔ)的西方管理理論發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)到了必須解決這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候了。文化管理恰恰協(xié)調(diào)了企業(yè)的資本性和社會(huì)性之間的矛盾。

三、文化管理的統(tǒng)馭作用。

日本企業(yè)管理模式在競(jìng)爭(zhēng)中的成功導(dǎo)致的20世紀(jì)80年代美國(guó)管理學(xué)家對(duì)美日管理模式的比較研究被公認(rèn)為是企業(yè)文化和價(jià)值觀管理理論的肇始。在這次跨文化比較研究中,美國(guó)研究者將管理中一些最重要的因素排列出來(lái)加以對(duì)比分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)美國(guó)企業(yè)的管理在許多方面并不比日本落后,關(guān)鍵性的差異在價(jià)值觀方面。美國(guó)企業(yè)管理盡管講效率、重科學(xué),但忽視了人的精神力量。以文化因素為標(biāo)志的日本管理模式,更有利于激發(fā)員工的價(jià)值認(rèn)同感,開發(fā)員工的潛能,形成企業(yè)與員工相互忠誠(chéng)的、比美式法律契約更為緊密的“心理契約”。由此,引發(fā)了企業(yè)管理重心的文化偏移變革。

文化管理之所以是整個(gè)管理系統(tǒng)中最重要的職能,是因?yàn)樗鼙WC一個(gè)組織去做正確的而不是錯(cuò)誤的事情,能為組織提供動(dòng)力系統(tǒng)、追求方向和激情源泉。組織的文化管理職能是一切其他管理職能的前提,沒(méi)有這個(gè)前提,一切其他管理職能便會(huì)失去意義。

不同文化還確立了企業(yè)不同的追求和不同的資源優(yōu)化配置排序,形成企業(yè)的不同個(gè)性和產(chǎn)品、不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力。它們各自產(chǎn)品的壟斷力或賣點(diǎn)來(lái)自文化個(gè)性而不是技術(shù)優(yōu)勢(shì),因?yàn)楦髯缘募夹g(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品個(gè)性是追求個(gè)性文化的結(jié)果而不是原因。沒(méi)有了文化因素,很多牌子響亮的商品也就和普通商品沒(méi)有了質(zhì)的區(qū)別。

四、文化管理的原則。

1.利益協(xié)調(diào)原則。

以追求效率為邏輯起點(diǎn)的管理曾經(jīng)長(zhǎng)期漠視社會(huì)、公眾及其組織成員利益。但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法則逐漸喚醒了管理倫理。在知識(shí)資本化的今天,腦力勞動(dòng)的比重越來(lái)越大,組織成員的利益與管理有效性直接相關(guān)。研究表明,創(chuàng)造力的產(chǎn)生不僅依賴于良好的物質(zhì)生活條件,還依賴于良好的組織氣氛和環(huán)境。同樣,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,企業(yè)也要學(xué)會(huì)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)算大賬,承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,維護(hù)公眾利益。

2.個(gè)性化原則。

優(yōu)秀的文化成果是全人類共享的,企業(yè)發(fā)展自己的文化應(yīng)該秉承兼容并包的原則,但在吸收優(yōu)秀文化的過(guò)程中卻不能不結(jié)合本組織的特點(diǎn),使共有的文化折射出自己的特色。不少企業(yè)在導(dǎo)入企業(yè)文化的過(guò)程中,由于過(guò)度依賴技術(shù)性和操作性,致使企業(yè)文化千篇一律,缺乏獨(dú)具特色的內(nèi)涵和表征,反而丟失了自己經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐而形成的文化積淀。

3.人性化原則。

隨著我國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開始重視文化的管理??梢哉f(shuō),以文化為核心的管理理念是迄今為止最先進(jìn)最文明的管理理念,是現(xiàn)代管理理論的一次升華,是企業(yè)管理理論由偏重于方法論研究向重視價(jià)值觀建立的回歸。

參考文獻(xiàn):

陳春花:中國(guó)管理10大解析.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2006:第15頁(yè)。

現(xiàn)代企業(yè)管理畢業(yè)論文篇九

論文摘要:自1958年,莫迪格萊尼和米勒發(fā)表《資本成本、公司價(jià)值與投資理論》提出mm理論,開創(chuàng)現(xiàn)代資本結(jié)構(gòu)理論的研究,國(guó)內(nèi)外許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)資本結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大量的研究。研究結(jié)果表明,公司業(yè)績(jī)受到資本結(jié)構(gòu)的影響。我們認(rèn)為,資本結(jié)構(gòu)和公司業(yè)績(jī)具有著相互影響的關(guān)系。本文運(yùn)用實(shí)證方法,建立了公司資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間相互關(guān)系的經(jīng)濟(jì)計(jì)量聯(lián)立方程模型,通過(guò)運(yùn)用excel和eview3.1統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)選取的'樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行了處理及多元線性回歸分析,研究了資本結(jié)構(gòu)和公司業(yè)績(jī)之間的相互影響關(guān)系。結(jié)論:資本結(jié)構(gòu)和總資產(chǎn)收益率之間具有強(qiáng)相關(guān)性。

關(guān)鍵字:資本結(jié)構(gòu)企業(yè)業(yè)績(jī)線性回歸。

一、資本結(jié)構(gòu)的概念。

有些學(xué)者的觀點(diǎn)則不同,他們認(rèn)為:“廣義上說(shuō),資本結(jié)構(gòu)涵蓋了一個(gè)公司(包括它的子公司)的公募證券、私募資金、銀行借款、往來(lái)債務(wù)、租約、納稅義務(wù)、養(yǎng)老金支出、管理層和員工的遞延補(bǔ)償、績(jī)效保證、產(chǎn)品售后服務(wù)保證和其它或有負(fù)債?!彼砹藢?duì)一個(gè)公司的主要權(quán)利。張維迎(1995)②提出了與之相近的觀點(diǎn):“在一個(gè)給定的時(shí)點(diǎn)上,資本結(jié)構(gòu)就是資產(chǎn)負(fù)債表右邊不同項(xiàng)目的比率,包括總股本與總負(fù)債的比率,不同股東持有的股本的比率,不同債務(wù)之間的比率等等“。

不同學(xué)者對(duì)資本結(jié)構(gòu)的定義存在著不同的觀點(diǎn),主要體現(xiàn)在對(duì)負(fù)債的認(rèn)識(shí)上,第一種觀點(diǎn)認(rèn)為資本結(jié)構(gòu)是企業(yè)取得長(zhǎng)期資本項(xiàng)目的組合及其相互關(guān)系;另一種則認(rèn)為資本結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為企業(yè)全部資金來(lái)源的構(gòu)成及其比例關(guān)系,即企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表右邊不同項(xiàng)目的比例關(guān)系。這里,我們更傾向于后一種觀點(diǎn)。

二、資本結(jié)構(gòu)和公司業(yè)績(jī)相互作用分析。

(一)資本結(jié)構(gòu)對(duì)公司業(yè)績(jī)的作用分析。

通過(guò)以上對(duì)資本結(jié)構(gòu)概念的理解,我們認(rèn)為資本結(jié)構(gòu)主要是指負(fù)債與總資本的比例關(guān)系,即資產(chǎn)負(fù)債率(負(fù)債/總資產(chǎn))或者負(fù)債/(負(fù)債十權(quán)益),因此,這里我們提出假設(shè),資本結(jié)構(gòu)中的負(fù)債與權(quán)益的比例關(guān)系能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)斐梢欢ǖ挠绊?。所以,在此首先分別闡述負(fù)債與權(quán)益對(duì)公司業(yè)績(jī)的影響。

1.負(fù)債與公司業(yè)績(jī)。

自從資本結(jié)構(gòu)理論提出以來(lái),mm定理得到了很大的發(fā)展。權(quán)衡理論,優(yōu)序融資理論都是在此基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的。在mm定理的假設(shè)條件下,資本結(jié)構(gòu)對(duì)公司業(yè)績(jī)是沒(méi)有影響的。mm定理認(rèn)為,加權(quán)平均資本成本會(huì)隨著負(fù)債/權(quán)益比的提高而降低,較高的財(cái)務(wù)杠桿可以提高公司業(yè)績(jī);權(quán)衡理論認(rèn)為,由于企業(yè)負(fù)債率的上升所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和相關(guān)費(fèi)用的增加,企業(yè)不可能無(wú)限制的追求減稅收益。隨著企業(yè)債務(wù)的增加,公司陷人財(cái)務(wù)困境甚至破產(chǎn)的可能性也會(huì)隨之增加,相應(yīng)的破產(chǎn)成本、財(cái)務(wù)困境成本以及有關(guān)負(fù)債代理成本都會(huì)隨之增加,從而降低了企業(yè)價(jià)值,資本結(jié)構(gòu)對(duì)公司業(yè)績(jī)會(huì)產(chǎn)生非線性影響,即“倒u型”的影響關(guān)系;在信息不對(duì)稱的基礎(chǔ)上提出融資次序理論,根據(jù)該理論,當(dāng)公司擁有良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)時(shí),公司更有可能從內(nèi)部進(jìn)行融資以滿足其資金的需求,因此,業(yè)績(jī)優(yōu)良的公司擁有較低的資產(chǎn)負(fù)債率。所以該理論則提出了完全相反的結(jié)論:財(cái)務(wù)杠桿比率與公司業(yè)績(jī)之間存在負(fù)相關(guān)關(guān)系。

2.所有者權(quán)益與公司業(yè)績(jī)。

所有者權(quán)益,也稱為所有權(quán)結(jié)構(gòu),是指資產(chǎn)扣除負(fù)債之后,公司所有者享有的剩余權(quán)益。行政管理畢業(yè)論文股權(quán)結(jié)構(gòu)在公司治理中占有控制性的地位,涉及到公司內(nèi)部控制權(quán)的分配。

西方的學(xué)者曾經(jīng)做過(guò)研究并提出,由于股權(quán)分散可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)企業(yè)的監(jiān)督不力,因此,股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司業(yè)績(jī)呈正相關(guān)關(guān)系。但是,這些研究是建立在西方發(fā)達(dá)資本市場(chǎng)基礎(chǔ)上的,因此,在實(shí)際運(yùn)用時(shí),需要結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況進(jìn)行研究.中國(guó)的證券市場(chǎng)并不十分發(fā)達(dá),而且一個(gè)重要的特征就是股權(quán)分散,同時(shí)存在著國(guó)家股,法人股和流通股三大類不同類型的股權(quán),還沒(méi)有形成有效的控制權(quán)市場(chǎng),難以發(fā)揮市場(chǎng)的監(jiān)督管理作用。因此,只有法人股股東可能對(duì)公司的決策控制起一定作用。所以,本文對(duì)不同的持股股東與公司的業(yè)績(jī)之間的關(guān)系不做研究,只研究股權(quán)集中度對(duì)公司業(yè)績(jī)的影響。

我國(guó)學(xué)者肖作平(2005)③研究發(fā)現(xiàn),股權(quán)集中度和公司業(yè)績(jī)之間呈現(xiàn)倒u型的關(guān)系,認(rèn)為股權(quán)集中度和公司業(yè)績(jī)呈現(xiàn)倒u型的關(guān)系。這說(shuō)明大股東的存在在一定程度上有利于公司的經(jīng)營(yíng)激勵(lì),大股東具有較強(qiáng)的激勵(lì)來(lái)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者一行為,且大股東也有這種能力來(lái)保證其自身利益不受經(jīng)營(yíng)者損害。但是隨著大股東持股比例的增大,大股東的利益與外部小股東的利益常常不一致,兩者之間存在著嚴(yán)重的利益沖突,這樣會(huì)使中、小股東利益受損,權(quán)益代理成本大。而董梅生,李致平(2005)④的研究結(jié)論卻是,公司業(yè)績(jī)和股權(quán)集中度不存在倒u型的關(guān)系。可見,從目前來(lái)看,我國(guó)學(xué)者并沒(méi)有對(duì)此達(dá)成一致的看法。

(二)公司業(yè)績(jī)對(duì)資本結(jié)構(gòu)的作用分析。

下面我們考慮公司業(yè)績(jī)對(duì)資本結(jié)構(gòu)的反作用,我們認(rèn)為由于市場(chǎng)是不完善的,稅收、破產(chǎn)成本以及信息不對(duì)稱等各種因素的存在使得公司業(yè)績(jī)對(duì)資本結(jié)構(gòu)產(chǎn)生反作用。主要包括兩個(gè)觀點(diǎn):

二是特許權(quán)價(jià)值。此觀點(diǎn)從收入效應(yīng)的角度考察的。認(rèn)為,如果公司能夠預(yù)期保持高效率的運(yùn)轉(zhuǎn),那么高效的利潤(rùn)效率會(huì)產(chǎn)生大量的經(jīng)濟(jì)租。而現(xiàn)有的股東為了保持它們的經(jīng)濟(jì)租不會(huì)因?yàn)槠飘a(chǎn)或者清算而喪失,法律論文就必須維持更多的股份來(lái)維護(hù)他們的利益。因此,按照該假說(shuō),由于股東為了保護(hù)它們從利潤(rùn)效率產(chǎn)生的特許權(quán)價(jià)值不會(huì)因?yàn)榍逅慊蛘咂飘a(chǎn)的原因而喪失,所以高業(yè)績(jī)的企業(yè)將選擇較高的權(quán)益資本比率。

三、資本結(jié)構(gòu)和公司業(yè)績(jī)之間相互關(guān)系的計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型分析。

在我國(guó)現(xiàn)階段,從目前國(guó)內(nèi)的研究文獻(xiàn)來(lái)看,研究企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)指標(biāo)主要包括:每股凈收益,市贏率,凈資產(chǎn)收益率和總資產(chǎn)收益率。這些指標(biāo)相對(duì)來(lái)說(shuō)應(yīng)用比較廣泛,并且其數(shù)據(jù)的取得都可以在企業(yè)財(cái)務(wù)年報(bào)中獲取,因此相對(duì)簡(jiǎn)單。根據(jù)本文研究的目的,在結(jié)合眾多學(xué)者的研究成果后,本文選擇總資產(chǎn)收益率作為描述公司績(jī)效的指標(biāo),我們認(rèn)為,這指標(biāo)可以用來(lái)描述了公司業(yè)績(jī),因此,可以用其檢驗(yàn)對(duì)公司資本結(jié)構(gòu)的影響。

(一)研究問(wèn)題。

許多研究人員都認(rèn)為,盈利能力能夠影響企業(yè)資本結(jié)構(gòu),在這一觀點(diǎn)上是基本一致的,但國(guó)內(nèi)與國(guó)外研究人員對(duì)于企業(yè)業(yè)績(jī)和資本結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系還沒(méi)有得到一個(gè)統(tǒng)一的意見。

我國(guó)的上市公司比較不成熟,并且由于企業(yè)面臨政策不穩(wěn)定、資本控制權(quán)變動(dòng)和投資者權(quán)益定義模糊、法律對(duì)投資者權(quán)益保護(hù)不力等問(wèn)題,所以,采用保留盈余融資的方式相對(duì)更為普遍,并且由于企業(yè)在盈利能力上缺乏穩(wěn)定性。因此為了求持續(xù)發(fā)展和安全穩(wěn)定問(wèn)題的考慮,更多的考慮權(quán)益融資,企業(yè)還未真正樹立股東權(quán)益最大化的理念,在盈利年度保留較多盈余資金來(lái)改變自身資本結(jié)構(gòu)仍然是主要現(xiàn)象,而很少采取避稅來(lái)獲取收益。所以,提出我們研究問(wèn)題:公司業(yè)績(jī)對(duì)資本結(jié)構(gòu)具有較強(qiáng)的作用,資本結(jié)構(gòu)對(duì)公司業(yè)績(jī)也起到了反作用,二者之間是負(fù)相關(guān)關(guān)系。

(二)引入控制變量及選擇的原因。

經(jīng)過(guò)對(duì)其他學(xué)者文獻(xiàn)的總結(jié),我們一般認(rèn)為公司規(guī)模、公司成長(zhǎng)性、公司風(fēng)險(xiǎn)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)的流動(dòng)性、公司治理狀況等幾個(gè)因素對(duì)資本結(jié)構(gòu)也具有一定的影響。主要原因如下:

6.一般認(rèn)為,規(guī)模較大的監(jiān)事會(huì)、更多的獨(dú)立外部董事、董事長(zhǎng)與總經(jīng)理兩職分離.可以較為有效地對(duì)經(jīng)理人員實(shí)施監(jiān)督。其有效的發(fā)揮作用可以有利于公司業(yè)績(jī)的提升。因此本文選擇監(jiān)事會(huì)規(guī)模作為影響公司業(yè)績(jī)的變量之一。

綜上所述,本文將上述幾個(gè)因素作為控制變量,分別研究其對(duì)資本結(jié)構(gòu)和公司業(yè)績(jī)的影響。

(三)樣本數(shù)據(jù)集。

本文選取了日用輕工產(chǎn)品行業(yè)40多家上市公司的2005年的數(shù)據(jù)(2005年共有60家本行業(yè)上市公司,剔除了幾個(gè)樣本),選擇同行業(yè),是為了保證可比性,對(duì)資本結(jié)構(gòu)和企業(yè)業(yè)績(jī)之間的相互關(guān)系進(jìn)行了研究。數(shù)據(jù)來(lái)源于金融界網(wǎng)及證券之星---財(cái)務(wù)風(fēng)向標(biāo),均為手工收集。

現(xiàn)代企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十

摘要:。

企業(yè)的發(fā)展離不開工商管理的水平,因此需要全面加強(qiáng)我國(guó)的工商管理培訓(xùn)水平,為我國(guó)的企業(yè)發(fā)展奠定管理基礎(chǔ)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),發(fā)展是最重要的,也是企業(yè)賴以生存的根本,因此對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),都將發(fā)展變革擺在企業(yè)的首位,為了全面提高企業(yè)的發(fā)展水平,需要通過(guò)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步。工商管理培訓(xùn)可以提高企業(yè)的管理水平,為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展奠定良好的管理基礎(chǔ),筆者通過(guò)對(duì)工商管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),得出我國(guó)企業(yè)管理中的問(wèn)題,并據(jù)此提出了相應(yīng)的解決措施。

關(guān)鍵詞:。

(一)企業(yè)培訓(xùn)師資力量薄弱。

企業(yè)在不斷的改革和發(fā)展的過(guò)程中,逐漸認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,很多企業(yè)都在全面提升自身的工商管理水平。但是我國(guó)的很多企業(yè)由于開始發(fā)展的時(shí)候,主要是注重資金和企業(yè)的發(fā)展,沒(méi)有對(duì)工商管理培訓(xùn)有良好的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致企業(yè)自身的管理水平偏低,不能達(dá)到企業(yè)不斷發(fā)展的要求。企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的時(shí)候,逐漸認(rèn)識(shí)到管理人才的重要性開始引進(jìn)高端的管理人才,但是很多企業(yè)還是存在培訓(xùn)師資力量薄弱的問(wèn)題。有的企業(yè)甚至還沒(méi)有建立良好的培訓(xùn)隊(duì)伍,在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候問(wèn)題頻發(fā)。

(二)企業(yè)管理人員忽略工商管理的重要性。

企業(yè)為了自身的發(fā)展,一般都會(huì)認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的重要性,但是很多企業(yè)對(duì)于時(shí)間的緊迫性沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致很多企業(yè)并沒(méi)有全面的著手進(jìn)行工商管理培訓(xùn),提升企業(yè)的自身管理水平。另外從根本上來(lái)說(shuō),有的地區(qū)政府人員沒(méi)有全面提升對(duì)工商管理的重視,導(dǎo)致企業(yè)管理人員對(duì)此也并不重視,使得很多企業(yè)管理人員忽略了工商管理的重要性。

(三)缺乏科學(xué)管理結(jié)構(gòu),考核方式較為簡(jiǎn)單。

通過(guò)對(duì)我國(guó)的很多企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)研究得知,目前的很多企業(yè)所使用的工商管理培訓(xùn)方式還是老舊的方法,并沒(méi)有使用新型的方法,再加上很多企業(yè)的管理人員對(duì)于工商管理培訓(xùn)沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致很多工商管理培訓(xùn)的結(jié)果并不理想。企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的時(shí)候,所聘請(qǐng)的培訓(xùn)師如果在對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候所使用的還是傳統(tǒng)的方法,就會(huì)導(dǎo)致和工作人員之間的交流較少,甚至讓很多工作人員產(chǎn)生厭惡,這就導(dǎo)致培訓(xùn)的結(jié)果差強(qiáng)人意。所以企業(yè)需要根據(jù)自身的特點(diǎn)提高工商管理培訓(xùn)的水平,并確保工作人員對(duì)于培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)。

(一)加強(qiáng)培訓(xùn)師資水平。

對(duì)于工商管理培訓(xùn)來(lái)說(shuō),使用高水平的培訓(xùn)師可以獲得更好的培訓(xùn)效果,所以企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)師選擇的時(shí)候,盡量選擇水平高的培訓(xùn)師,確保所請(qǐng)的培訓(xùn)師具有良好的自身能力。企業(yè)自身也需要根據(jù)自身的特點(diǎn)和要求,選擇合適的培訓(xùn)師,對(duì)不同的培訓(xùn)師要進(jìn)行多方面的層層篩選,確保培訓(xùn)師的真實(shí)培訓(xùn)質(zhì)量。另外還需要對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行綜合性的審核,確保其具有良好的工商管理培訓(xùn)水平和良好的道德素質(zhì)。

(二)提高企業(yè)對(duì)工商管理重視力度。

作為企業(yè)的工商管理人員,需要對(duì)工商管理的重要性進(jìn)行總結(jié)和分析,并將工商管理的多方面作用進(jìn)行總結(jié)交付管理層,讓管理層認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性,進(jìn)而提高企業(yè)對(duì)工商管理的重視程度。企業(yè)還需要進(jìn)行內(nèi)部的宣傳,確保員工對(duì)工商管理的正確認(rèn)識(shí),讓每個(gè)員工參與到工商管理培訓(xùn)中。

(三)構(gòu)建科學(xué)管理模式,加強(qiáng)考核方式。

企業(yè)想要全面提升工商管理的培訓(xùn)水平,還需要建立科學(xué)的管理模式,對(duì)于工商管理培訓(xùn),在結(jié)束后需要進(jìn)行綜合性的考核,確保每個(gè)人都能夠全面的掌握工商管理知識(shí)??茖W(xué)管理模式是確保工商管理培訓(xùn)良好進(jìn)行的根本保障,作為工作人員,要認(rèn)真的遵從,并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行多種考核,通過(guò)考核確保自身對(duì)工商管理知識(shí)的真正掌握。

三、結(jié)束語(yǔ)。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家的企業(yè)越來(lái)越多,而且企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度越來(lái)越大,很多企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的時(shí)候,都感覺(jué)到自身的管理水平?jīng)]有達(dá)到相應(yīng)的要求,導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),都需要工商管理人才對(duì)企業(yè)的管理水平進(jìn)行提升。為了確保企業(yè)的良好發(fā)展和強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,只有加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),構(gòu)建良好的管理制度,全面提升培訓(xùn)的師資水平,讓所有的工作人員都參與到工商管理培訓(xùn)中,才能夠確保企業(yè)的良好發(fā)展。

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現(xiàn)代企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十一

論文摘要:隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理也由生產(chǎn)管理向知識(shí)管理轉(zhuǎn)變,從知識(shí)管理的定義、目標(biāo)、步驟等方面來(lái)探討企業(yè)管理。

論文關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;知識(shí)經(jīng)濟(jì),知識(shí)管理。

對(duì)知識(shí)的管理是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。知識(shí)和信息正在取代資本和能源成為最主要的資源,知識(shí)經(jīng)濟(jì)迫切要求管理創(chuàng)新。適應(yīng)此要求近幾年來(lái),一種新的企業(yè)管理理念——知識(shí)管理正在國(guó)外一些大公司中形成并不斷完善。其中心內(nèi)容便是通過(guò)知識(shí)共享、運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力,知識(shí)管理的實(shí)施在于建立激勵(lì)雇員參與知識(shí)共享的機(jī)制,設(shè)立知識(shí)總監(jiān),培養(yǎng)組織創(chuàng)新和集體創(chuàng)造力??偨Y(jié)和研究知識(shí)管理的做法和成功經(jīng)驗(yàn)將有利于我國(guó)企業(yè)管理的創(chuàng)新,有利于引導(dǎo)我國(guó)企業(yè)步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要和管理實(shí)踐的發(fā)展,知識(shí)管理逐漸從信息管理中獨(dú)立出來(lái),從而形成一個(gè)嶄新的管理領(lǐng)域,此時(shí),知識(shí)管理已有了不同于信息管理的內(nèi)含和外延,知識(shí)管理的主要內(nèi)容是對(duì)人的管理。知識(shí)作為認(rèn)知過(guò)程存在于信息的使用者身上,只有在人際交流的互動(dòng)過(guò)程中才能創(chuàng)新,知識(shí)管理要求把信息與信息、信息與活動(dòng)、信息與人連結(jié)起來(lái),實(shí)現(xiàn)知識(shí)(包括顯性的和隱性的知識(shí))共享,運(yùn)用集體的智慧和創(chuàng)新能力,以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

從信息管理到知識(shí)管理的轉(zhuǎn)化,是管理理論與實(shí)踐中“以人為本”的管理主線進(jìn)一步體現(xiàn)。知識(shí)管理有助于信息處理能力與員工創(chuàng)新能力相互結(jié)合,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)或其他組織的應(yīng)變能力和預(yù)見能力,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展,全球化以空前未有的速度推進(jìn)。這一切都改變著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化,也改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。在這樣的背景下知識(shí)管理的目標(biāo)和任務(wù)就必然體現(xiàn)為提高組織的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。

知識(shí)管理的目標(biāo)與核心就是通過(guò)提高人的發(fā)明和創(chuàng)新能力來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新,知識(shí)管理為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性和隱性知識(shí)共享提供了新的途徑,顯性知識(shí)易于整理和進(jìn)行計(jì)算機(jī)存儲(chǔ),而隱性知識(shí)是則難以掌握,它集中存儲(chǔ)在雇員的腦海里,是雇員所取得經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn),任何組織要在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中求得生存,就必須把信息與信息、信息與人、信息與過(guò)程聯(lián)系起來(lái),以進(jìn)行大量創(chuàng)新。但決不能將知識(shí)管理簡(jiǎn)單等同于信息管理。二者的關(guān)系體現(xiàn)在:信息管理是知識(shí)管理的基礎(chǔ),知識(shí)管理是信息管理的延伸與發(fā)展。

知識(shí)管理也是網(wǎng)路新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新興管理思潮與方法,所謂知識(shí)管理是在企業(yè)中建構(gòu)一個(gè)量化與質(zhì)化的知識(shí)系統(tǒng),讓企業(yè)中的資訊與知識(shí),透過(guò)獲得、創(chuàng)造、分享、整合、存取、更新、創(chuàng)新等過(guò)程,不斷的回饋到知識(shí)系統(tǒng)內(nèi),形成永不間斷的累積個(gè)人與企業(yè)的知識(shí)成為企業(yè)智慧的循環(huán),在企業(yè)組織中成為管理與應(yīng)用的智慧資本,有助于企業(yè)做出正確的決策,以應(yīng)市場(chǎng)的變遷。

知識(shí)管理是技術(shù),因?yàn)橹R(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn),依賴于知識(shí)管理技術(shù)。這些技術(shù)包括知識(shí)管理的關(guān)鍵技術(shù):知識(shí)收集分類存儲(chǔ)標(biāo)記技術(shù),知識(shí)搜索技術(shù),以及輔助的交流溝通技術(shù):即時(shí)通信,電子郵件,企業(yè)門戶等等。我們?cè)谥庇^上感知的,能夠把握的知識(shí)管理,其實(shí)就是這些技術(shù)和技術(shù)的產(chǎn)物。正是這些技術(shù),將知識(shí)管理從理論變?yōu)榱藢?shí)踐。

知識(shí)管理是管理,是說(shuō)知識(shí)管理同以往的任何一種管理理論一樣,發(fā)現(xiàn)了企業(yè)中的稀缺和關(guān)鍵的資源,并將它們管理起來(lái),以求更有效率、更有效果的利用這些資源。這個(gè)資源,就是企業(yè)擁有的知識(shí)。既然是管理,自然就有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新,對(duì)知識(shí)這種資源的規(guī)劃與組織、導(dǎo)向與激勵(lì)、評(píng)估與控制,以及不斷的創(chuàng)新、演進(jìn),就是知識(shí)管理。

知識(shí)管理是哲學(xué),是說(shuō)知識(shí)管理同以往的管理理論的不同還在于它的世界觀和方法論是不同的,以往的管理哲學(xué)、管理理論看什么是企業(yè),同知識(shí)管理的觀點(diǎn)是不同的,如科學(xué)管理就把企業(yè)看成是一部自動(dòng)化的機(jī)器,各種生產(chǎn)資料從一側(cè)進(jìn)入這部機(jī)器,另一側(cè)則源源不斷的涌出產(chǎn)品和服務(wù),機(jī)械性和自動(dòng)化就是企業(yè)的核心,知識(shí)管理看企業(yè),是把它當(dāng)作關(guān)于自身規(guī)律和顧客價(jià)值的知識(shí)的聚合體,如果不擁有這些知識(shí),企業(yè)就不存在,企業(yè)為顧客創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的過(guò)程,就被理解為企業(yè)尋找知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)的過(guò)程,在方法論上,就表現(xiàn)為圍繞企業(yè)知識(shí),進(jìn)行組織的運(yùn)作,各個(gè)層級(jí)的人員都依靠知識(shí)管理系統(tǒng),發(fā)展業(yè)務(wù)、管理企業(yè)。

知識(shí)管理是文化,講的是在組織中實(shí)踐知識(shí)管理,就要培養(yǎng)與之匹配的組織文化。知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)共享,強(qiáng)調(diào)協(xié)作。組織的文化就要圍繞這些作強(qiáng)有力的導(dǎo)向,讓每個(gè)人都了解怎么作是對(duì),怎么作是錯(cuò),一定要把做事的知識(shí)共享出來(lái),每個(gè)需要的人都有機(jī)會(huì)學(xué)到它,尋找新的方法,創(chuàng)造新的知識(shí),組織中的每個(gè)人都圍繞著知識(shí)管理,調(diào)整自己的行為、做事的方式方法,從而形成知識(shí)管理導(dǎo)向的價(jià)值觀。這就是知識(shí)管理是文化的涵義。

一般來(lái)說(shuō),知識(shí)管理是一種漫長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)策略,帶給企業(yè)的好處為創(chuàng)造企業(yè)新競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值,增加企業(yè)利潤(rùn),降低企業(yè)成本,提高企業(yè)效率,建立企業(yè)新文化。

知識(shí)管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力管理,是企業(yè)適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)?,F(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心是培養(yǎng)組織的學(xué)習(xí)能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部個(gè)人知識(shí)資本的保值、增值,信息技術(shù)是企業(yè)知識(shí)管理的基礎(chǔ)。知識(shí)管理能夠?yàn)槠髽I(yè)知識(shí)創(chuàng)新注入強(qiáng)大的動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康持久地發(fā)展。

知識(shí)管理是通過(guò)知識(shí)共享,運(yùn)用集體的智慧,提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力,企業(yè)知識(shí)管理和生產(chǎn)管理的出發(fā)點(diǎn)都是把知識(shí)視為最重要的資源,最大限度地掌握和利用知識(shí),這是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得以提高的關(guān)鍵,由于人是知識(shí)的重要的載體,從而人力資源管理是知識(shí)管理的重要組成部分。

企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)知識(shí)化的浪潮中取得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),必須進(jìn)行知識(shí)管理的嘗試,在發(fā)展知識(shí)戰(zhàn)略、重塑企業(yè)知識(shí)文化、實(shí)現(xiàn)知識(shí)度量、設(shè)立知識(shí)主管等方面進(jìn)行有益的探索。在進(jìn)行知識(shí)管理的探索實(shí)踐中企業(yè)必須有一個(gè)以知識(shí)為中心的實(shí)體、目標(biāo)和知識(shí)共享價(jià)值體系,圍繞這一價(jià)值體系,企業(yè)能夠進(jìn)行自組織和對(duì)知識(shí)以及企業(yè)知識(shí)化進(jìn)行管理和整合。

企業(yè)知識(shí)管理具有以重視對(duì)企業(yè)員工的精神激勵(lì),賦予員工更大的權(quán)力和責(zé)任,充分發(fā)揮員工的自覺(jué)性、能動(dòng)性和首創(chuàng)性;重視企業(yè)知識(shí)的流動(dòng)、共享和創(chuàng)新,運(yùn)用集體的智慧,提高企業(yè)的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,重視企業(yè)知識(shí)和人才,促使企業(yè)成長(zhǎng)為學(xué)習(xí)型組織,重視企業(yè)文化的建設(shè),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我價(jià)值的同時(shí),注重向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透,提高社會(huì)整體的知識(shí)化水平。

企業(yè)知識(shí)管理把知識(shí)共享作為核心目標(biāo),知識(shí)管理的核心目標(biāo)之一是鼓勵(lì)相互協(xié)作,培育知識(shí)共享的環(huán)境,知識(shí)只有通過(guò)互相交流才能得到發(fā)展,也只有通過(guò)使用才能從知識(shí)中派生出新知識(shí),知識(shí)的交流越廣效果越好。只有使知識(shí)被更多的人共享,才能使知識(shí)的擁有者獲得更大的收益,對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)必須首先促進(jìn)本企業(yè)的知識(shí)化包括生產(chǎn)過(guò)程的知識(shí)化、勞動(dòng)者的知識(shí)化、管理的知識(shí)化和生產(chǎn)產(chǎn)品的知識(shí)化。促進(jìn)企業(yè)知識(shí)化的重要舉措就要進(jìn)行知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新、大力引進(jìn)知識(shí)和技術(shù)、激發(fā)員工學(xué)習(xí)和利用知識(shí)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)、加大科技投入、開展員工知識(shí)與技術(shù)培訓(xùn)等。

企業(yè)知識(shí)管理的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)將知識(shí)視為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,把最大限度地掌握和利用知識(shí)作為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,管理知識(shí)的能力處于企業(yè)戰(zhàn)略的中心,擁有高超的駕馭知識(shí)的能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

(1)知識(shí)積累、交流、共享,知識(shí)積累是實(shí)施知識(shí)管理的基礎(chǔ),知識(shí)共享才能使知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值,知識(shí)交流是使知識(shí)體現(xiàn)其價(jià)值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

(2)知識(shí)在使用中管理。知識(shí)管理不僅體現(xiàn)在對(duì)已形成知識(shí)進(jìn)行管理,更多地是體現(xiàn)在知識(shí)產(chǎn)生過(guò)程以及知識(shí)創(chuàng)新中的管理。

(3)自下而上的知識(shí)管理。企業(yè)的知識(shí)主要自下而上流動(dòng)的,企業(yè)中直接與客戶接觸層面的知識(shí)管理水平?jīng)Q定了整個(gè)企業(yè)知識(shí)管理的成敗。

(4)知識(shí)管理的目的就是使企業(yè)內(nèi)部的信息和知識(shí)快速地流動(dòng)起來(lái),力求促進(jìn)企業(yè)組織的活力。

企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的原因在于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,創(chuàng)新的速度加快,所以企業(yè)必須不斷獲得新知識(shí)。知識(shí)獲得和知識(shí)轉(zhuǎn)換依賴于企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)是企業(yè)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,并利用知識(shí)為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

實(shí)施知識(shí)管理可分五個(gè)步驟:

第一步:認(rèn)知,

認(rèn)知是企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的第一步,主要任務(wù)是統(tǒng)一企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)知,梳理知識(shí)管理對(duì)企業(yè)管理的意義,評(píng)估企業(yè)的知識(shí)管理現(xiàn)狀,幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)是否需要知識(shí)管理,并確定知識(shí)管理實(shí)施的正確方向。

第二步;規(guī)劃,

知識(shí)管理的推進(jìn)是一套系統(tǒng)工程,在充分認(rèn)知企業(yè)需求的基礎(chǔ)上,詳細(xì)規(guī)劃也是確保知識(shí)管理實(shí)施效果的重要環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)主要是通過(guò)對(duì)知識(shí)管理現(xiàn)狀、知識(shí)類型的詳細(xì)分析,并結(jié)合業(yè)務(wù)流程等多角度,進(jìn)行知識(shí)管理規(guī)劃。

第三步:試點(diǎn)。

此階段是第二階段的延續(xù)和實(shí)踐,按照規(guī)劃選取適當(dāng)?shù)牟块T和流程依照規(guī)劃基礎(chǔ)進(jìn)行知識(shí)管理實(shí)踐,并從短期效果來(lái)評(píng)估知識(shí)管理規(guī)劃,同時(shí)結(jié)合試點(diǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行修正,重點(diǎn)是結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行知識(shí)體系梳理,并對(duì)知識(shí)梳理結(jié)果進(jìn)行分析,以確定知識(shí)管理具體策略和提升行為。

第四步:推廣和支持。

在試點(diǎn)階段不斷修正知識(shí)管理規(guī)劃的基礎(chǔ)上,知識(shí)管理將大規(guī)模在企業(yè)推廣,以全面實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。

第五步:制度化。

制度化階段既是知識(shí)管理項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)束,又是企業(yè)知識(shí)管理的一個(gè)新開端,同時(shí)也是一個(gè)自我完善的過(guò)程。

成功的知識(shí)管理實(shí)踐往往在于恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用知識(shí)管理技術(shù),企業(yè)知識(shí)管理與應(yīng)用信息技術(shù)相輔相成,信息技術(shù)為企業(yè)知識(shí)管理提供了保證,知識(shí)管理水平的提高又會(huì)促進(jìn)企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用。企業(yè)只有在知識(shí)管理和信息技術(shù)實(shí)踐都很成功的'情況下,才可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)地生存下去。

企業(yè)的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都與知識(shí)管理有關(guān)系,或者在創(chuàng)造知識(shí)?;蛘咴谑褂弥R(shí)。因此,建立完整的知識(shí)管理體系成為企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要目標(biāo),將知識(shí)視同資產(chǎn)進(jìn)行管理,凡是能有效增進(jìn)知識(shí)資產(chǎn)價(jià)值的活動(dòng),均屬于知識(shí)管理的內(nèi)容,結(jié)合個(gè)體與團(tuán)體,將個(gè)體知識(shí)團(tuán)體化,將內(nèi)隱知識(shí)外顯化,結(jié)合組織內(nèi)部與外部,將外部知識(shí)內(nèi)部化,將組織知識(shí)產(chǎn)品化,則屬于知識(shí)管理的過(guò)程。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),研究知識(shí)管理,充分利用知識(shí)提高競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,已成為生存和進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵,知識(shí)管理成為企業(yè)在新形式下戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容,知識(shí)經(jīng)濟(jì)催生了知識(shí)管理,而唯有以知識(shí)管理來(lái)迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì),才能應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

現(xiàn)代企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十二

摘要型中小的在我國(guó)發(fā)展中起著重要作用,但由于自身的局限性,需要政府稅收杠桿的調(diào)控來(lái)幫助其發(fā)展。而我國(guó)稅收政策中又有一些不利于科技型中小企業(yè)發(fā)展的缺陷。因此,應(yīng)借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),完善對(duì)科技型中小企業(yè)的稅收政策,促進(jìn)其發(fā)展。

關(guān)鍵詞科技型中小企業(yè)稅收杠桿稅收優(yōu)惠。

我國(guó)科技型中小企業(yè)有12萬(wàn)余家,從業(yè)人員960萬(wàn)人,雖然數(shù)量?jī)H占全國(guó)中小企業(yè)總量的3.3%,卻創(chuàng)造了全國(guó)約65%的專利發(fā)明、75%以上的技術(shù)創(chuàng)新、80%以上的新產(chǎn)品開發(fā)。我國(guó)要實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),實(shí)現(xiàn)從投資拉動(dòng)向技術(shù)驅(qū)動(dòng)模式轉(zhuǎn)化,以科技型中小型企業(yè)為代表的高成長(zhǎng)企業(yè)有著舉足輕重的地位。

稅收政策是引導(dǎo)和調(diào)控全投資方向的重要經(jīng)濟(jì)杠桿,對(duì)技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)改造投資有著重大。在許多發(fā)達(dá)國(guó)家,政府都運(yùn)用稅收杠桿對(duì)科技型中小企業(yè)提供種種優(yōu)惠政策,以促進(jìn)其發(fā)展。而我國(guó)在這一方面的措施尚不夠完善,我們應(yīng)借鑒世界各國(guó)的經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)稅收優(yōu)惠政策,更好地發(fā)揮稅收經(jīng)濟(jì)杠桿作用,促進(jìn)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1發(fā)展科技型中小企業(yè)與我國(guó)稅收調(diào)控目標(biāo)體系的一致性。

發(fā)展科技型中小企業(yè)與達(dá)成我國(guó)的稅收調(diào)控目標(biāo)體系有著一致性:發(fā)展科技型中小企業(yè)能輔助稅收調(diào)控目標(biāo)的達(dá)成;相應(yīng)地,通過(guò)執(zhí)行稅收政策達(dá)到稅收調(diào)控目標(biāo)也能促進(jìn)科技型中小企業(yè)的發(fā)展??萍夹椭行∑髽I(yè)的調(diào)控目標(biāo)主要有以下幾方面。

1.1促進(jìn)就業(yè)的稅收調(diào)控目標(biāo)。

盡管隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,大量就業(yè)機(jī)會(huì)隨之出現(xiàn),但是在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),就業(yè)仍然是非常重要又非常突出的問(wèn)題。中小企業(yè)所提供的就業(yè)崗位約占全國(guó)城鎮(zhèn)就業(yè)總數(shù)的75%,他們的發(fā)展能在很大程度上減輕我國(guó)就業(yè)壓力。

1.2促進(jìn)科技進(jìn)步的稅收調(diào)控目標(biāo)。

改革開放以來(lái),科技型中小企業(yè)創(chuàng)立了我國(guó)專利的65%、新產(chǎn)品的70%。它們不僅促進(jìn)了科技的與開發(fā),還為已有科技成果的運(yùn)用、推廣、進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值做出了巨大的貢獻(xiàn)。

1.3促進(jìn)資源優(yōu)化配置的稅收調(diào)控目標(biāo)。

稅收政策可以引導(dǎo)資本市場(chǎng)的資金分配,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)資源的最優(yōu)化配置??萍夹椭行∑髽I(yè)中普遍存在融資難的問(wèn)題,而另一方面,廣大的社會(huì)游資因沒(méi)有投資目標(biāo)而被閑置。通過(guò)制定稅收政策發(fā)揮稅收杠桿的經(jīng)濟(jì)調(diào)控作用,以鼓勵(lì)資本對(duì)科技型中小企業(yè)的投資,使閑置資源得到有效利用。

1.4配合可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的稅收調(diào)控目標(biāo)。

科技型中小企業(yè)屬于知識(shí)密集性產(chǎn)業(yè),這一產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)是:設(shè)備、生產(chǎn)工藝建立在先進(jìn)的技術(shù)基礎(chǔ)上,科技人員在職工中所占比重較大,勞動(dòng)生產(chǎn)率高,對(duì)資源的耗用小??萍夹椭行∑髽I(yè)的發(fā)展為可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)技術(shù)上與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上的支持。

在制定科技型中小企業(yè)的稅收政策時(shí),要以上述的稅收調(diào)控目標(biāo)為著眼點(diǎn),有利于促進(jìn)就業(yè)、有利于科技發(fā)展、有利于資源優(yōu)化配置、有利于可持續(xù)發(fā)展。只有這樣制定出的稅收政策才能在最大程度上促進(jìn)科技型中小企業(yè)的發(fā)展,發(fā)揮它們對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大效用。

2我國(guó)科技型中小企業(yè)稅收政策現(xiàn)狀。

當(dāng)前我國(guó)并沒(méi)有針對(duì)科技型中小企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策,因此在進(jìn)行時(shí),應(yīng)主要從中小企業(yè)及科技型企業(yè)兩個(gè)角度來(lái)觀察科技型中小型企業(yè)的稅收政策。

2.1中小企業(yè)的稅收政策。

2.1.1中小企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)水平高。

中小企業(yè)從總體稅收負(fù)擔(dān)水平上看,居高不下,稅收占銷售收入的負(fù)擔(dān)率為6.81%,高于全國(guó)各類企業(yè)6.65%的平均水平;稅收占資產(chǎn)總額的負(fù)擔(dān)率為4.9%,高于全國(guó)1.91%的平均水平;稅收占利潤(rùn)的119.6%,高于全國(guó)99.9%的平均水平。

2.1.2稅收優(yōu)惠政策方式簡(jiǎn)單、力度小、范圍窄。

我國(guó)關(guān)于中小企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策局限于稅率優(yōu)惠和減免稅等直接優(yōu)惠方式,國(guó)際上通行的加速折舊、投資抵免、延期納稅、專項(xiàng)費(fèi)用扣除等間接優(yōu)惠方式運(yùn)用較少,而且缺乏對(duì)中小企業(yè)降低投資風(fēng)險(xiǎn)、鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面的稅收優(yōu)惠政策,導(dǎo)致在稅收制度層面上不利于鼓勵(lì)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.1.3中小企業(yè)的現(xiàn)行稅收征管限制。

《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》確定,納稅人不設(shè)置賬簿或賬目混亂或申報(bào)的計(jì)稅依據(jù)明顯偏低的,稅務(wù)機(jī)關(guān)有權(quán)采用“核定征收”的辦法。但有些基層稅務(wù)機(jī)關(guān)往往對(duì)中小企業(yè)不管是否設(shè)置賬簿,不管財(cái)務(wù)核算是否健全,都采用“核定征收”的辦法,擴(kuò)大了“核定征收”的范圍。同時(shí)還有些基層稅務(wù)機(jī)關(guān)甚至對(duì)稅法已明確的優(yōu)惠政策規(guī)定,也未落實(shí)。這都加重了中小企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān),有礙中小企業(yè)的發(fā)展。

2.2科技型中小企業(yè)的稅收政策缺陷。

結(jié)合中小企業(yè)的稅收政策與對(duì)企業(yè)的科技優(yōu)惠,我們可看出對(duì)科技型中小企業(yè)的稅收政策存在以下方面的缺陷:

(1)發(fā)展中面臨著稅收政策起征點(diǎn)不高、稅種多、收費(fèi)多、稅率高、稅費(fèi)負(fù)擔(dān)重、征收環(huán)節(jié)復(fù)雜等問(wèn)題。此外,一些基礎(chǔ)部門對(duì)已有的政策無(wú)法很好貫徹實(shí)施,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

(2)增值稅中對(duì)一般納稅人的規(guī)定不利于科技型中小企業(yè)的發(fā)展?,F(xiàn)行增值稅中將納稅人分為一般納稅人和小規(guī)模納稅人,這一方面使得中小企業(yè)無(wú)法按規(guī)定的稅率開具增值稅專用發(fā)票,另一方面造成中小企業(yè)將會(huì)承擔(dān)更高的稅率,不符合量能納稅的稅收原則。

(3)現(xiàn)行所得稅制對(duì)中小企業(yè)的限制?,F(xiàn)行企業(yè)所得稅制仍實(shí)行內(nèi)外兩套稅法,對(duì)外資企業(yè)優(yōu)惠多,稅賦輕;對(duì)內(nèi)資企業(yè)優(yōu)惠少,稅賦重。同屬內(nèi)資企業(yè),又是對(duì)大型企業(yè)優(yōu)惠多,對(duì)中小企業(yè)優(yōu)惠少,稅賦更重。

(4)稅收優(yōu)惠偏重所得稅,其他優(yōu)惠較少,與科技型中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式不符。科技型中小企業(yè)所需的稅收優(yōu)惠往往不是在對(duì)所得稅的豁免上,而是在加速折舊、費(fèi)用扣除及科研開發(fā)準(zhǔn)備金等間接優(yōu)惠方面。單純地對(duì)企業(yè)在所得稅方面進(jìn)行優(yōu)惠,影響優(yōu)惠作用的發(fā)揮。

(5)目前,我國(guó)的科技稅收優(yōu)惠政策主要集中在技術(shù)成果的應(yīng)用方面,包括技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)承包、技術(shù)服務(wù)等,對(duì)其他環(huán)節(jié)的關(guān)注較少。而真正要從根本上促進(jìn)科技在企業(yè)中的運(yùn)用,僅強(qiáng)調(diào)技術(shù)成果應(yīng)用是不夠的,應(yīng)該從技術(shù)開發(fā)的源頭上開始關(guān)注,為科技創(chuàng)新并運(yùn)用于企業(yè)提供稅收上的支持。

(6)對(duì)企業(yè)的稅收優(yōu)惠注重企業(yè)的“成份”,偏重對(duì)國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè)、事業(yè)單位等的優(yōu)惠。而事實(shí)上,許多科技型中小企業(yè)是內(nèi)資民營(yíng)企業(yè),現(xiàn)有的稅收優(yōu)惠在某種意義上對(duì)這些企業(yè)而言是一種歧視。

3科技型中小企業(yè)稅收政策的國(guó)際比較。

國(guó)際上對(duì)科技型中小企業(yè)的稅收政策已經(jīng)有了許多實(shí)踐成果,國(guó)外政策不僅給予稅收額度上的優(yōu)惠,還注重技術(shù)的投資、開發(fā)環(huán)節(jié),采用多種手段刺激企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。

3.1降低稅率,減免稅款。

日本政府在20世紀(jì)80年代規(guī)定,資本金在1億日元以上的普通法人,其法人稅的稅率為37.5%,而對(duì)資本金在1億日元以下的年度所得,分兩部分征稅。即總所得在800萬(wàn)日元以下全部按28%的稅率征稅,超過(guò)800萬(wàn)日元的部分按7.5%的稅率征稅。

法國(guó)政府規(guī)定,在高新技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)的新辦免征公司所得稅10年;以和為目的而建立的營(yíng)利公司,其有關(guān)的經(jīng)營(yíng)所得不予征稅,無(wú)關(guān)的或關(guān)聯(lián)不大的經(jīng)營(yíng)所得只按較低的稅率征收。

3.2投資抵免,費(fèi)用扣除。

美國(guó)、法國(guó)規(guī)定企業(yè)投資于研究與開發(fā)的費(fèi)用若超過(guò)前一年或前幾年的平均值時(shí),其超過(guò)部分可享受一定比例的所得稅抵免。此外,美國(guó)還規(guī)定科研開發(fā)費(fèi)用可用兩種方式扣除:一是資本化,采取類似折舊的辦法逐年扣除;二是費(fèi)用發(fā)生當(dāng)年一次性扣除。

新加坡將研究試驗(yàn)費(fèi)用分為營(yíng)業(yè)性支出與資本性支出。營(yíng)業(yè)性支出可以在當(dāng)年扣除,資本性支出則分年攤銷。

3.3加速折舊。

法國(guó)規(guī)定,對(duì)企業(yè)用于科學(xué)與技術(shù)研究的房屋購(gòu)置或建造成本允許在投資當(dāng)年計(jì)提折舊50%。同時(shí),用于研究開發(fā)活動(dòng)的新設(shè)備、新工具可實(shí)行加速折舊。美國(guó)規(guī)定將科研設(shè)備的法定使用年限縮短到3年,機(jī)器設(shè)備縮短到5年,廠房、建筑物縮短到10年。

3.4提取投資、科研開發(fā)準(zhǔn)備金。

韓國(guó)的“技術(shù)開發(fā)準(zhǔn)備金”較為有。它規(guī)定企業(yè)為解決技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新的資金需要,可按收入總額的3%(技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)4%,生產(chǎn)資料產(chǎn)業(yè)5%)提取技術(shù)開發(fā)準(zhǔn)備金,在投資發(fā)生前作為損耗。

3.5延長(zhǎng)稅收寬限期。

美國(guó)1994年曾頒布了促進(jìn)中小企業(yè)的稅務(wù)計(jì)劃,宣布其國(guó)內(nèi)收入局將為中小企業(yè)提供6個(gè)月的寬限期。加拿大對(duì)于收入少于20萬(wàn)加元的小企業(yè),提供更長(zhǎng)的交稅寬限期。對(duì)特別小的企業(yè),規(guī)定不需要按月繳納稅款。

4我國(guó)應(yīng)進(jìn)行的稅收調(diào)整。

從我國(guó)科技型中小企業(yè)的稅收政策缺陷出發(fā),結(jié)合國(guó)際上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我國(guó)在改進(jìn)稅收政策時(shí)應(yīng)注意以下方面:

(1)量能納稅,制定適當(dāng)稅率。20xx年公布的上海、深圳兩市上市的科技百?gòu)?qiáng)企業(yè)平均凈資產(chǎn)收益率為4.67%,平均加權(quán)收益率是5.33%,而同年兩市a股的平均收益率是9.175%??萍夹椭行∑髽I(yè)的盈利能力不高,應(yīng)調(diào)低起征點(diǎn),采用分部征稅法,減少征收環(huán)節(jié),從量上減輕企業(yè)的稅收壓力。

(2)改生產(chǎn)型增值稅為消費(fèi)型增值稅。在征收增值稅時(shí)允許將購(gòu)置的所有投入物一次性地予以全部扣除,這樣就國(guó)民整體而言,作為增值稅計(jì)稅依據(jù)部分僅限于消費(fèi)資料的價(jià)值部分,有利于鼓勵(lì)科技型中小企業(yè)進(jìn)行投資,真正讓企業(yè)得到實(shí)惠。

(3)取消對(duì)科技型中小企業(yè)的所得稅限制。作為國(guó)家應(yīng)重點(diǎn)鼓勵(lì)發(fā)展的企業(yè)類型,應(yīng)給予科技型中小企業(yè)與其他成分企業(yè)同等的待遇,有利于提高企業(yè)的發(fā)展積極性,給它們的發(fā)展打開“綠色通道”。

(4)對(duì)高科技型中小企業(yè)科技人員免征個(gè)人所得稅。對(duì)個(gè)人投資高新技術(shù)企業(yè)獲取的個(gè)人所得(如利息、股息、紅利)應(yīng)采取優(yōu)惠措施,可以調(diào)動(dòng)投資者的積極性,有效刺激巨大的民間資本市場(chǎng),彌補(bǔ)政府財(cái)力的不足,更好地解決科技型中小企業(yè)的融資。

(5)選擇適當(dāng)折舊。根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)及固定資產(chǎn)使用途徑,制定出相應(yīng)的判斷固定資產(chǎn)折舊方法的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的固定資產(chǎn)運(yùn)用加速折舊法。

(6)計(jì)提準(zhǔn)備金、增加投資抵免。近10年科技企業(yè)的研發(fā)投入總量雖然有了顯著增長(zhǎng),但投入強(qiáng)度卻從1994年的9.19%,下降為20xx年的2.77%。針對(duì)這種情況,應(yīng)加大對(duì)科技型中小企業(yè)的研究與開發(fā)環(huán)節(jié)的關(guān)注,允許企業(yè)進(jìn)行科研開發(fā)費(fèi)用及研究試驗(yàn)費(fèi)用的投資抵免。此外,允許企業(yè)計(jì)提技術(shù)開發(fā)準(zhǔn)備金,促進(jìn)科技型中小企業(yè)的技術(shù)研究與開發(fā)積極性。

(7)提供稅收寬限期。對(duì)創(chuàng)業(yè)期的科技型中小企業(yè)提供稅收寬限期,幫助企業(yè)渡過(guò)創(chuàng)業(yè)的困難期,以獲取未來(lái)階段的企業(yè)高速發(fā)展期。

現(xiàn)代企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十三

管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科,要寫論文的你怎么樣選題?我們看看下面的管理類畢業(yè)論文選題吧!

1、工商管理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信用體系建設(shè)研究。

2、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下如何加強(qiáng)企業(yè)工商管理水平。

3、工商管理信息化發(fā)展策略創(chuàng)新探究。

4、工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用探究。

6、如何加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平。

7、工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用分析。

8、我國(guó)工商管理類專業(yè)大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的調(diào)查與分析。

9、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)工商管理人才需求研究。

10、工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用研究。

11、工商管理中信息網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用。

12、工商管理與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。

13、工商管理的基本職能及對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的.影響分析。

14、工商管理效能困境分析及效能發(fā)揮路徑。

15、新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下我國(guó)工商管理的現(xiàn)狀與對(duì)策分析。

16、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下工商管理的發(fā)展探討。

17、分析新時(shí)代下工商管理的職能所在。

19、淺談工商管理對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用。

20、企業(yè)在工商管理培訓(xùn)中存在的問(wèn)題及對(duì)策。

21、加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平的探究。

22、新形勢(shì)下企業(yè)工商管理的職能研究。

23、淺析現(xiàn)代工商管理的職能。

24、高職工商管理教學(xué)如何培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。

25、工商管理對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響研究。

26、地方高校工商管理本科專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)研究。

27、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下工商管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式。

28、工商管理專業(yè)困境及對(duì)策。

29、芻議工商管理理論教學(xué)的實(shí)踐效果。

30、基于工商管理教育實(shí)踐的教育供給側(cè)改革的內(nèi)在邏輯。

31、大數(shù)據(jù)提升工商行政管理服務(wù)和監(jiān)管能力。

32、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討。

33、社會(huì)需求背景下的工商管理類專業(yè)課程體系改革探討。

現(xiàn)代企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十四

人力資源,特別是人才資源,是企業(yè)的最重要資源,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。企業(yè)要想在激烈的國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)中求生存,謀發(fā)展,必須正視以往人力資源開發(fā)工作中的弊端和不足,樹立“以人為本”、“人才資本”、“人才層別”、“人才差別”、“人才開發(fā)”與“人才國(guó)際化”等新理念,建立健全用人機(jī)制、留人機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、人才引進(jìn)機(jī)制和流動(dòng)機(jī)制,科學(xué)制定規(guī)劃,明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大投資力度,多方合作,形成合力,才能為企業(yè)吸納、留住和用好人才,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。因此,企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,一個(gè)極其重要和十分關(guān)鍵的因素,就是必須擁有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍和一大批優(yōu)秀人才??梢哉f(shuō),當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)際國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而人才的競(jìng)爭(zhēng)也就必須加強(qiáng)和搞好人力資源的開發(fā)與管理工作,其已擺在企業(yè)面前的一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的推進(jìn)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,人力資源的合理開發(fā)與配置對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有特別重大的意義。

2人力資源開發(fā)的概述。

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,是以企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)為基礎(chǔ),以企業(yè)的遠(yuǎn)景、愿景為目標(biāo),以時(shí)間連接基礎(chǔ)和目標(biāo),并制定在這個(gè)時(shí)間段中劃分企業(yè)發(fā)展的不同階段,并根據(jù)不同階段要完成的任務(wù)配置有效的資源。企業(yè)戰(zhàn)略的達(dá)成依賴于不同階段中企業(yè)資源的增值、獲取和管理是否可以順利進(jìn)行,也就是企業(yè)能力的增加,而人力資源是企業(yè)中所有能力的載體,企業(yè)任何任務(wù)的完成都依賴于企業(yè)中具體承擔(dān)任務(wù)的人的能力。因此,人力資源開發(fā)工作對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展極為重要,要保障企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略得以實(shí)施,必然需要實(shí)現(xiàn)人力資源效益最佳化的目標(biāo),首先就是要做好人力資源的開發(fā)工作。然而,人力資源開發(fā)不僅僅是人力資源管理中的一個(gè)重要模塊,也是一種人力資源運(yùn)用的理念,它涉及了人力理資源管理中的各個(gè)模塊。

2.1人力資源開發(fā)的基本概念。

3增長(zhǎng)的主要因素,也是具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的一種資本。

從個(gè)體角度定義,人力資本指存在于個(gè)人后天獲得的具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的知識(shí)、技能、能力和健康等質(zhì)量因素之和;而人力資本與人力資源的區(qū)別則在于人力資源是一種數(shù)量化概念,人力資本則是一種質(zhì)量概念;人力資源是未開發(fā)的資源,而人力資本則是人力資源開發(fā)的結(jié)果。

眾所周知,未來(lái)企業(yè)的資本不僅僅是物的資本和貨幣的資本,而是要求人的智能和發(fā)揮人才智能資本的作用。如果說(shuō)傳統(tǒng)產(chǎn)品屬“集成資源”,而未來(lái)的產(chǎn)品則屬“集成知識(shí)”.現(xiàn)代企業(yè)可以根據(jù)自身的情況,在實(shí)施過(guò)程中有所側(cè)重。人力資源開發(fā)各部分的相互關(guān)系如下:人力資源開發(fā)須以公司戰(zhàn)略及其人力資源規(guī)劃為基礎(chǔ),并服務(wù)于公司人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是公司戰(zhàn)略在人力資源方面的延伸和支撐,因此從人力資源開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、管理開發(fā)等必須以人力資源規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)。人才測(cè)評(píng)不是人力資源開發(fā)的方法,但屬于人力資源開發(fā)的基礎(chǔ)性技術(shù)環(huán)節(jié),只有通過(guò)科學(xué)的人才測(cè)評(píng)體系,通過(guò)對(duì)員工能力要素、興趣性格要素、價(jià)值觀要素的測(cè)評(píng),發(fā)掘員工的潛能,明確員工自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),有針對(duì)性地予以開發(fā)。

培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要方法,也是人力資源開發(fā)的主要手段。許多跨國(guó)公司在培訓(xùn)方面的投入是非常驚人的。有效的培訓(xùn)體系包括了培訓(xùn)規(guī)劃與需求分析、培訓(xùn)內(nèi)容體系設(shè)計(jì)、培訓(xùn)制度與流程、培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)督與控制、培訓(xùn)評(píng)估等。一個(gè)健全的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)制對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)的促進(jìn)和企業(yè)文化的宣揚(yáng)是非常有幫助的。隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理水平的提升,對(duì)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)也在逐步提高。

對(duì)大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)講,職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)非常新鮮的概念。職業(yè)生涯規(guī)劃原本是對(duì)于雇員個(gè)體來(lái)講的,但隨著人力資源開發(fā)的延伸,許多公司已經(jīng)將職業(yè)生涯管理和輔導(dǎo)作為人力資源開發(fā)的重要內(nèi)容。從公司的角度分析,職業(yè)生涯管理可以使公司了解員工的特長(zhǎng),明確員工的職業(yè)發(fā)展方向,使培訓(xùn)的針對(duì)性更強(qiáng),培訓(xùn)的投入回報(bào)率更高;同時(shí)可以使公司的人才儲(chǔ)備實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化。

管理開發(fā)是公司內(nèi)部特殊群體——高級(jí)管理人員的能力開發(fā)體系。成功公司經(jīng)驗(yàn)顯示,管理開發(fā)一直是他們戰(zhàn)略性計(jì)劃的重要組成部分;《財(cái)富》雜志對(duì)美國(guó)前500位和前50位公司的一項(xiàng)調(diào)查表明,識(shí)別和開發(fā)下一代經(jīng)理是他們面臨的最大的人力資源挑戰(zhàn);管理開發(fā)主要包括員工管理潛力評(píng)估、高層經(jīng)理繼承規(guī)劃、高層經(jīng)理繼承者培養(yǎng)指導(dǎo)等。

4面著手進(jìn)行。

首要的一點(diǎn)是轉(zhuǎn)變觀念,行為是通過(guò)觀念來(lái)指導(dǎo)的,只有觀念轉(zhuǎn)變了,才能在行動(dòng)上加以實(shí)施。企業(yè)上下,特別是高層只有充分認(rèn)識(shí)到人力資源對(duì)企業(yè)的發(fā)展的重要性,在頭腦中樹立人力資源開發(fā)的理念和意識(shí),才能在日常工作中和管理行動(dòng)上支持此項(xiàng)活動(dòng)。

其次是要明確公司的戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃。從上面的論述中,我們已經(jīng)知道了人力資源規(guī)劃是進(jìn)行人力資源開發(fā)的基礎(chǔ),企業(yè)的人才測(cè)評(píng)、培訓(xùn)管理和管理開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)均是公司的人力資源規(guī)劃,并最終服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。

第三是要建立良好的人力資源開發(fā)的體系和制度。大多數(shù)公司都僅僅建立有培訓(xùn)制度,但這些制度往往是孤立的,缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性,在實(shí)際操作中,培訓(xùn)的正面效果很難體現(xiàn),主要原因是因?yàn)楣緦?duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)過(guò)于膚淺。在有效的人力資源開發(fā)體系中,培訓(xùn)已不僅僅是簡(jiǎn)單的講課和討論,而是基于培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)效果評(píng)估的一系列完整的受控過(guò)程。只有這樣才能保證培訓(xùn)的針對(duì)性強(qiáng),課程設(shè)計(jì)合理,實(shí)現(xiàn)提升員工的能力,開發(fā)員工潛能,進(jìn)而提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。如果只是一味地講求形式,不顧過(guò)程和效果,其結(jié)果必定是事倍功半、收效甚微。

第四是人力資源開發(fā)體系制度的執(zhí)行與效果評(píng)估。制度建立了,必須加以貫徹實(shí)施,公司上下在實(shí)際工作中認(rèn)真執(zhí)行人力資源開發(fā)的各項(xiàng)制度與流程。實(shí)施的過(guò)程就是培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)踐過(guò)程,隨著人力資源開發(fā)的深入進(jìn)行,可以對(duì)各項(xiàng)體系制度的執(zhí)行效果加以評(píng)估,評(píng)估可以通過(guò)對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率,人均利潤(rùn)貢獻(xiàn)率,員工滿意度,員工忠誠(chéng)度(流失率)等相關(guān)數(shù)據(jù)的對(duì)比分析進(jìn)行,并可以延伸到企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施程度,企業(yè)對(duì)環(huán)境適應(yīng)性等大的方面。對(duì)實(shí)施中出現(xiàn)問(wèn)題,要找出原因,加以分析并對(duì)相關(guān)的制度和體系進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,一切以效果和價(jià)值提升為目的,切忌僵化和教條。

在實(shí)際操作中,各個(gè)企業(yè)在人力資源開發(fā)的各個(gè)方面可以各有側(cè)重,有些企業(yè)在培訓(xùn)體系方面需要大的投入,有些企業(yè)在管理開發(fā)上有待加強(qiáng),有的企業(yè)在管理的各個(gè)方面都比較規(guī)范,只是在職業(yè)生涯指導(dǎo)方面需要下一番功夫,切忌盲目跟風(fēng),一哄而上。從成功企業(yè)的實(shí)踐來(lái)看,持續(xù)有效的人力資源開發(fā)體系對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用是明顯的,通過(guò)建立有效的人力資源開發(fā)體系,使公司的員工滿意度提高,流失率下降,人力資源體系更加完善和科學(xué),公司運(yùn)行更加規(guī)范。同時(shí)使公司的戰(zhàn)略落到了實(shí)處,公司對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力大大提高,員工個(gè)人價(jià)值和公司整體價(jià)值得到了共同的提升。

2.2現(xiàn)代人力資源開發(fā)的背景人力資源管理從80年代確立至今,已經(jīng)歷了近20年的發(fā)展。這期間,全球的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境已發(fā)生了巨大變化,特別是以計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)為代表的信息科技正改變著我們生活、工作的方方面面,例如,不需要到某一固定辦公室來(lái)統(tǒng)一辦公的“遠(yuǎn)程職工(在英文中稱為telestaff)”,相互不見面而只靠電腦和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系的虛擬組織(virtualorganization)。我們的社會(huì)正在結(jié)束所謂的后工業(yè)社會(huì)而邁入知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)。組織賴以生存的外部環(huán)境和組織的競(jìng)爭(zhēng)方式也正進(jìn)行著悄無(wú)聲息但卻深入持久地變革,組織的各種管理職能必須應(yīng)潮流,不斷改變自身以應(yīng)對(duì)正在改變著的世界。在這種背景下,人力資源的開發(fā)工作面臨著現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)。

2.2.1全球經(jīng)濟(jì)一體化、文化多元化的沖擊隨著區(qū)域性合作組織如歐盟、北美自由貿(mào)易區(qū)、亞太經(jīng)合組織等產(chǎn)生,國(guó)與國(guó)之間的界限開始變得越來(lái)越模糊,地區(qū)經(jīng)濟(jì)甚至全球經(jīng)濟(jì)牽一發(fā)而動(dòng)全身,正日益成為一個(gè)不可分割的整體。作為經(jīng)濟(jì)一體化自然結(jié)果的跨國(guó)公司,既面對(duì)著不同的政治體制、法律規(guī)范和風(fēng)俗習(xí)慣,同時(shí)又推動(dòng)著各文化的相互了解與不斷融合。管理者們經(jīng)常會(huì)遇到類似國(guó)籍、文化背景、語(yǔ)言都不相同的員工如何共同完成工作,以及管理制度與工作價(jià)值觀迥然不異的組織如何溝通等問(wèn)題。

2.2.2新的管理概念與管理方法的出現(xiàn)與應(yīng)用面對(duì)著激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),組織必然要不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善服務(wù)。于是,新的管理概念和管理方法不斷應(yīng)運(yùn)而生。例如,質(zhì)量小組(qc)、全面質(zhì)量管理(tqm)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程重構(gòu)(bpr)等。其中,經(jīng)營(yíng)過(guò)程重構(gòu)是再造工程(reengineering)的一部分,它意味著對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程、組織結(jié)構(gòu)等的重新審視和反思,就好象它們是過(guò)去匆忙之中建立起來(lái)的一樣,需要對(duì)它們進(jìn)行重構(gòu)和再造。與本世紀(jì)初科學(xué)管理和30年代行為科學(xué)的誕生相似,90年代新的管理概念與方法的出現(xiàn),必然會(huì)給組織管理帶來(lái)新的生機(jī)與活力。

2.3人力資源開發(fā)的特征和意義。

2.3.1人力資源開發(fā)的特征人力資源開發(fā)的特征有很多,概括起來(lái)主要有以下幾大特征:

1.人力資源開發(fā)立意的戰(zhàn)略性在當(dāng)今世界市場(chǎng)領(lǐng)先和市場(chǎng)營(yíng)銷人員比重很大的情況下,在虛擬生產(chǎn)方式出現(xiàn)后對(duì)管理要求非常強(qiáng)的情況下,在技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)非常嚴(yán)酷的情況下,經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)巨大且經(jīng)營(yíng)管理人才、技術(shù)開發(fā)人才的作用進(jìn)一步增強(qiáng),因此,人力資源開發(fā)與管理的作用就更為重要。許多組織的經(jīng)營(yíng)層把人力資源看作是“第一資源”,把人力資源開發(fā)與管理工作放在組織戰(zhàn)略的地位高度。部門的管理者即“直線經(jīng)理”,他們從事著大量的日常人力資源開發(fā)與管理工作。

(2)高層領(lǐng)導(dǎo)者。許多組織的高層領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視和大量參與人力資源開發(fā)與管理,在組織的宏觀和戰(zhàn)略層面上把握人力資源開發(fā)與管理活動(dòng),甚至直接主持人力資源開發(fā)與管理的關(guān)鍵性工作,例如參與人才招聘、進(jìn)行人事調(diào)配、決定年終分配等等。

(3)一般員工。在現(xiàn)代組織中,廣大員工不僅以主人翁的姿態(tài)搞好工作、管理自身,而且以主人翁的角色積極參與管理,并且在諸多場(chǎng)合發(fā)揮著管理者的作用,例如在全面質(zhì)量管理中對(duì)其他人員錯(cuò)誤的糾正、對(duì)自己的上級(jí)和同級(jí)人員的考核打分等等。

(4)人力資源部門人員。組織人力資源部門中的人員,除了在積極從事著自身的專職人力資源開發(fā)與管理工作外,而且作為組織高層決策的專業(yè)顧問(wèn)和對(duì)其他部門進(jìn)行人力資源管理與指導(dǎo)的技術(shù)專家,并對(duì)整個(gè)組織的人力資源開發(fā)與管理活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合。

5.人力資源開發(fā)與管理手段的人道性在“人力資源”概念提出后,人們對(duì)“人力”這一生產(chǎn)要素增加了“人”的看法。與以往的“人事管理”相比,對(duì)人力資源的開發(fā)與管理是以人為中心的,其方法和手段有著諸多的人道主義色彩。諸如員工參與管理制度、員工合理化建議制度、目標(biāo)管理方法、工作再設(shè)計(jì)、自我考評(píng)法、職業(yè)生涯規(guī)劃、新員工導(dǎo)師制、靈活工作制度、員工福利的選擇制等等。

6.人力資源開發(fā)與管理結(jié)果的效益性在現(xiàn)代組織中,人們普遍有著經(jīng)濟(jì)衡量理念和管理活動(dòng)的效益原則,注重投入和產(chǎn)出的關(guān)系。有著大量現(xiàn)代理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)管理者,把人視為高于其他資源的最有價(jià)值的資產(chǎn),認(rèn)識(shí)到“人是資本,對(duì)人力資源的投入越大,回報(bào)就越高”。由此,經(jīng)營(yíng)管理者就把人力資源開發(fā)與管理放在重要的和經(jīng)常性工作的位置上,愿意對(duì)人力資源投入、對(duì)人力資源開發(fā)與管理活動(dòng)進(jìn)行投入,以期取得較高的業(yè)績(jī)回報(bào)。進(jìn)一步來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)管理專家和管理學(xué)家認(rèn)識(shí)到人力資源開發(fā)與管理的效益,還從多方面進(jìn)行管理創(chuàng)新和理論創(chuàng)新,以充分發(fā)揮人力資源的創(chuàng)富價(jià)值,例如德魯克提出的目標(biāo)管理、彼得·圣吉塑造各階層人員的學(xué)習(xí)型組織、彼得斯的調(diào)動(dòng)人的潛能方法等等。2.3.2人力資源開發(fā)的意義人力資源的開發(fā),從根本上說(shuō)取決于教育的功能,取決于教育的水平及質(zhì)量狀況。因?yàn)榻逃軉拘讶藗兂了男枨笠庾R(shí),使人們社會(huì)、生活等需求得以覺(jué)醒。通過(guò)教育手段和途徑能使人們真正認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)自我的價(jià)值、認(rèn)識(shí)到生活的內(nèi)涵和意義,從而按照社會(huì)發(fā)展的規(guī)律、趨勢(shì)及人們追求的目標(biāo)設(shè)計(jì)自我。這種需求的覺(jué)醒是社會(huì)經(jīng)濟(jì)得以發(fā)展的原動(dòng)力,是內(nèi)在的動(dòng)力源,也是第一推動(dòng)力。認(rèn)真把握人類自身需求的內(nèi)涵及變化,是人類自身自覺(jué)地致力于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要前提。一般說(shuō)來(lái),這種需求覺(jué)醒得越早、變化越快,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的原動(dòng)力也就越強(qiáng),教育的發(fā)展能從根本上加快這種需求的覺(jué)醒過(guò)程,促使人類自身需求的變化,從而為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展找到內(nèi)在動(dòng)力源。教育不僅能喚醒人們沉睡的需求意識(shí),而且隨著人們接受教育程度的提高,能使人們不斷產(chǎn)生新的需求,激起對(duì)新生活(生活的水平、質(zhì)量、方式等)的追求,同時(shí),能提高人們對(duì)生活差距問(wèn)題上的敏感程度以及增強(qiáng)改變現(xiàn)狀的決心,從而內(nèi)在地產(chǎn)生一種新的進(jìn)取精神。進(jìn)取精神,無(wú)論對(duì)國(guó)家、民族、地區(qū),還是家庭、個(gè)人,都是社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的真正動(dòng)力。教育能使人們獲得滿足需求并使進(jìn)取精神成為現(xiàn)實(shí)的手段和能力。需求的覺(jué)醒只是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力,進(jìn)取精神是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱。但僅有這些還是不夠的,還必須有實(shí)現(xiàn)需求、使進(jìn)取精神轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的滿足需求的能力。教育的功能之一就是通過(guò)信息的傳遞、知識(shí)的傳授、技能的培養(yǎng)等途徑,使受教育者不斷地提高滿足自我需求的能力。一般說(shuō)來(lái),受教育的程度越高,滿足自我需求的能力就越強(qiáng)。通過(guò)教育的發(fā)展來(lái)提高勞動(dòng)者滿足自我需求的能力,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵發(fā)展的重要特征和現(xiàn)實(shí)道路。因此,率先發(fā)展教育、科技,是實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展真正動(dòng)力,具有更為重要的現(xiàn)實(shí)意義。

3當(dāng)今人力資源開發(fā)現(xiàn)狀的簡(jiǎn)析。

3.1國(guó)外人力資源開發(fā)現(xiàn)狀的分析當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)全球化、文化多元化給全球企業(yè)的人力資源管理帶來(lái)新的課題。隨著區(qū)域性合作組織如歐盟、北美自由貿(mào)易區(qū)、亞太經(jīng)合組織等產(chǎn)生,國(guó)與國(guó)之間的界限開始變得越來(lái)越模糊,地區(qū)經(jīng)濟(jì)甚至全球經(jīng)濟(jì)正日益成為一個(gè)不可分割的整體,牽一發(fā)而動(dòng)全身。這種情況下,傳統(tǒng)的管理理念不斷受到?jīng)_擊,作為經(jīng)濟(jì)一體化推動(dòng)力及其自然結(jié)果的跨國(guó)公司,既面對(duì)著不同的政治體制、法律規(guī)范和風(fēng)俗習(xí)慣,同時(shí)又推動(dòng)著各種文化的相互了解、相互滲透和不斷融合。國(guó)外公司的管理者們也經(jīng)常會(huì)遇到諸如管理制度與價(jià)值觀迥異的組織如何溝通與合作,不同國(guó)籍、文化背景和語(yǔ)言的員工如何共同完成工作等問(wèn)題。東歐各國(guó)與中國(guó)在過(guò)去的半個(gè)多世紀(jì)里有著相同的社會(huì)制度,以下是對(duì)東歐各國(guó)巨變以來(lái)人力資源管理的演進(jìn)進(jìn)行考察和分析:

1.企業(yè)不是以經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為主東歐巨變前,企業(yè)是按照國(guó)家計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn),效益和效率不是企業(yè)追求的主要目標(biāo),員工被看作一種成本,而不是一種資源。從傳統(tǒng)意義上看東歐各國(guó)勞動(dòng)效率普遍很低,人為地約束限制了人們職業(yè)生涯的發(fā)展,因而減少了人們努力工作的動(dòng)機(jī)。

2.教育與市場(chǎng)需要脫節(jié),人力資源流動(dòng)性差前蘇聯(lián)和其他東歐各國(guó)大多有著發(fā)展良好、要求嚴(yán)格的教育系統(tǒng)。但是學(xué)校教育與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié),學(xué)校教育十分重視理論的學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)重視理論聯(lián)系實(shí)際不夠,大學(xué)畢業(yè)的新員工不能很快適應(yīng)企業(yè)的工作需要,而是進(jìn)入企業(yè)后才開始技能培訓(xùn)。畢業(yè)生實(shí)行統(tǒng)一分配制度,大多數(shù)人一生只在一個(gè)單位工作。由于需要辦理復(fù)雜的調(diào)動(dòng)手續(xù),同時(shí)還得私下找許多關(guān)系,使得人力資本的流動(dòng)性很差,很少有跨單位、跨行業(yè)以及跨城市的調(diào)動(dòng)。在蘇維埃時(shí)代所有的成年人都希望有一份正式的工作,并且許多工作崗位保證終身雇傭。

3.收入分配平均化,工作積極性低人們的工資差異很小,強(qiáng)調(diào)人人平等,不能做到獎(jiǎng)勤罰懶,因而不能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。同時(shí),即使你能夠得到額外的收入,由于物質(zhì)產(chǎn)品匱乏,可供購(gòu)買的物品十分有限,這大大降低了手中的錢的真正價(jià)值。

4.員工激勵(lì)和選拔有很大的隨意性。

由于不重視贏利,企業(yè)不像西方企業(yè)那樣重視對(duì)職工的激勵(lì)以及能力的選拔。工人的選擇由國(guó)家勞動(dòng)部門統(tǒng)一控制,多數(shù)工人的招聘是由勞動(dòng)部門推薦提名,其中往往夾雜裙帶關(guān)系、腐敗行為。同樣企業(yè)管理者的提拔也是通過(guò)政黨推薦或通過(guò)裙帶關(guān)系。人事主管的提拔不是憑他們?cè)谌肆Y源管理方面所受的教育和擁有這方面的知識(shí)與能力,而是根據(jù)工作態(tài)度和勞動(dòng)積極性。這種制度必然導(dǎo)致對(duì)人的能力判斷標(biāo)準(zhǔn),往往成為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)跟隨的緊密程度和積極肯干程度。

3.2國(guó)內(nèi)人力資源開發(fā)現(xiàn)狀的分析在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要確立中國(guó)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,必須清楚認(rèn)識(shí)到人力資源開發(fā)的重要性,在對(duì)我國(guó)人力資源開發(fā)現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析的同時(shí),用全球化的標(biāo)準(zhǔn)及適應(yīng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的要求,確立以人力資源開發(fā)為中心任務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。目前,我國(guó)人力資源開發(fā)普遍存在三大缺陷:數(shù)量多,質(zhì)量差,結(jié)構(gòu)不合理。當(dāng)然,這只是一種暫時(shí)現(xiàn)象,如果通過(guò)有目的、有計(jì)劃的培訓(xùn),挖掘員工的潛能。還是可以改變的。這就是許多國(guó)際大公司把企業(yè)稱為“學(xué)習(xí)型組織”,據(jù)統(tǒng)計(jì):一個(gè)人在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)或者技能只占他一生擁有的知識(shí)和機(jī)能40%。完全可以通過(guò)自學(xué)、培訓(xùn)改變數(shù)量多,質(zhì)量差,結(jié)構(gòu)不合理的局面。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)今中國(guó)人力資源開發(fā)中存在以下幾大問(wèn)題:

1.開發(fā)形式單一培訓(xùn)、交流等是人力資源開發(fā)的可靠途徑,我國(guó)國(guó)有企業(yè)在人力資源開發(fā)上必須順應(yīng)轉(zhuǎn)軌時(shí)期知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,在形式上有所創(chuàng)新,不應(yīng)只局限于有限的幾種開發(fā)手段。以培訓(xùn)為例,我國(guó)現(xiàn)有國(guó)有企業(yè)人員培訓(xùn)方式較為單調(diào),各類培訓(xùn)班通常遵循講授、討論加活動(dòng)的模式運(yùn)作,缺乏必要的實(shí)驗(yàn)、鍛煉等其他科學(xué)的培訓(xùn)手段;培訓(xùn)過(guò)程中忽視素質(zhì)鍛煉和能力提高的教育環(huán)節(jié),更不重視心理訓(xùn)練。由于培訓(xùn)形式枯燥單調(diào),重理論不重實(shí)踐,忽視國(guó)有企業(yè)人員的年齡、心理特征,造成培訓(xùn)低效。

2.開發(fā)管理未科學(xué)化國(guó)有企業(yè)未充分認(rèn)識(shí)到人力資本投資有利于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),未認(rèn)識(shí)人力資源開發(fā)投資在國(guó)有企業(yè)的重要意義。國(guó)有企業(yè)人力資源開發(fā)資金投入上,往往未進(jìn)行合理性分析與評(píng)估,資金使用未做到以節(jié)儉、實(shí)效為原則,未做到科學(xué)化。另外,培訓(xùn)人員往往理論與實(shí)踐脫節(jié),不能很好地聯(lián)系國(guó)企管理實(shí)際。

3.評(píng)估未社會(huì)化現(xiàn)行國(guó)有企業(yè)人員管理制度中并未明確國(guó)有企業(yè)人員培訓(xùn)的評(píng)估事項(xiàng),只是規(guī)定:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)結(jié)業(yè)考試評(píng)定受訓(xùn)者學(xué)習(xí)情況,有關(guān)部門頒發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)證書,作為任職、晉升等依據(jù)。這種培訓(xùn)評(píng)估模式極易導(dǎo)致形式主義。開發(fā)評(píng)估應(yīng)該充分發(fā)揮社會(huì)力量的作用,實(shí)行公眾評(píng)估。

4公司人力資源開發(fā)的現(xiàn)狀。

4.1上海德銀租賃服務(wù)有限公司的概況上海德銀銀卡通信息服務(wù)有限公司是經(jīng)上海市銀行同業(yè)公會(huì)資質(zhì)認(rèn)證的兩家銀行卡pos專業(yè)化服務(wù)公司之一。公司致力于建設(shè)和完善上海市銀行卡受理環(huán)境,為各商業(yè)銀行、特約商戶和廣大持卡人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的銀行卡pos專業(yè)化服務(wù),推動(dòng)上海市銀行卡產(chǎn)業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展。

公司不僅提供銀行卡特約商戶開拓、商戶培訓(xùn)、金融pos機(jī)具投放安裝、日常維修維護(hù)等pos專業(yè)化服務(wù),而且提供基于金融pos設(shè)備的公交卡小額消費(fèi)、磁卡/ic卡電子支付、積分營(yíng)銷等個(gè)性化解決方案,為各商業(yè)銀行、商戶提供全方位的增值服務(wù)。

20xx年12月,德銀銀卡通公司投資成立了上海斯瑪特企業(yè)服務(wù)有限公司,斯瑪特公司注冊(cè)資金為200萬(wàn)。斯瑪特公司將引領(lǐng)時(shí)尚潮流的電子消費(fèi)卡方式帶入到企業(yè)管理和我們的日常生活中,依靠對(duì)加盟商戶群的統(tǒng)一管理,強(qiáng)大的技術(shù)支持和熱情高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì),著力營(yíng)造一個(gè)全方位的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)體系,從而通過(guò)電子消費(fèi)卡模式讓持卡人在斯瑪特的加盟商戶群內(nèi)享受高效優(yōu)質(zhì)的刷卡消費(fèi)服務(wù)。

在大力發(fā)展軟件技術(shù)的同時(shí),公司不失時(shí)機(jī)的開發(fā)出自己的硬件產(chǎn)品。相繼成功開發(fā)出路橋收費(fèi)大屏幕顯示系統(tǒng)、路橋收費(fèi)ic卡讀寫系統(tǒng)、便攜式紅外傳輸ic卡讀寫器、銀行自助圈存機(jī)、銀行多媒體查詢機(jī)、公共交通一卡通自助圈存機(jī)等一系列滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。目前,公司為配合上海市銀行電子化建設(shè),正積極投入ic卡讀卡器和銀行pos機(jī)的開發(fā)研制工作。德銀公司對(duì)內(nèi)將立足于金融業(yè)務(wù),積極參于國(guó)家金卡工程的開發(fā)與建設(shè),研制生產(chǎn)金融終端設(shè)備。同時(shí)利用自身強(qiáng)大的金融知識(shí)和ic卡技術(shù),以及文檔影像管理技術(shù),積極研發(fā)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為背景的實(shí)用金融管理和電子商務(wù)軟件。對(duì)外,公司使用開放與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾盹L(fēng)格,高薪聘請(qǐng)優(yōu)秀科技人才,不斷提高公司技術(shù)含金量,同時(shí)為客戶提供最優(yōu)異的服務(wù),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。

4.2上海德銀租賃服務(wù)有限公司的人力資源開發(fā)的現(xiàn)狀及問(wèn)題。

4.2.1從總公司使命出發(fā)德銀公司的使命是“努力成為最優(yōu)秀的信息服務(wù)公司,為股東進(jìn)行穩(wěn)健的投資、提供豐厚的回報(bào)”。公司對(duì)“最優(yōu)秀”的定義不是最大,而是指最佳的盈利能力。要獲取最佳的盈利能力,就必須在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域均做到低成本、高效率地運(yùn)作。

在建立使命陳述的基礎(chǔ)上,公司制定了明確的企業(yè)精神:“開放、團(tuán)結(jié)、激情、忠誠(chéng)?!泵總€(gè)公司的管理層都說(shuō),人是企業(yè)最重要的因素,是公司最寶貴的資源。但是,在實(shí)踐中這一點(diǎn)又經(jīng)常被人遺忘或在決策時(shí)置于最不重要的位置,這也是德銀公司失誤的地方。德銀公司在業(yè)務(wù)原則中沒(méi)有重視員工培訓(xùn)和發(fā)展,雖然公司業(yè)務(wù)目標(biāo)之一是“優(yōu)秀的人才:公司在戰(zhàn)略、組織和經(jīng)營(yíng)上的成功取決于公司的員工?!钡沁@目標(biāo)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。所以德銀公司應(yīng)致力于在各地可能的資源中聘用高素質(zhì)的人才,并在所有人力資源項(xiàng)目上提供平等的機(jī)會(huì),包括聘用、工作分配、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、調(diào)動(dòng)和升遷等方面。

與全世界各地的麥當(dāng)勞快餐店完全按照統(tǒng)一模式運(yùn)作一樣,上海德銀公司完全遵照上??偛康脑瓌t來(lái)運(yùn)作,分享同一個(gè)使命和目標(biāo)。在上海,德銀公司的各個(gè)組織機(jī)構(gòu)均按照總部的原則來(lái)實(shí)施業(yè)務(wù)、培訓(xùn)開發(fā)人才,沒(méi)有絲毫的偏差。如此嚴(yán)格系統(tǒng)為什么還會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,在這一點(diǎn)上,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)需要好好反省,找出到底哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的錯(cuò)誤,需要糾正。

4.2.2人力資源開發(fā)投入低,效益差人力資源開發(fā)的一個(gè)重要條件是對(duì)人力的大量投資,而德銀公司對(duì)人力的投資卻還存在不足之處。經(jīng)理們往往對(duì)信息技術(shù)頂禮膜拜,而對(duì)使用技術(shù)的主人卻不盡其然,原因何在?因?yàn)?,技術(shù)所帶來(lái)的不菲收益是那么明了、直接,而人力的開發(fā)卻需要大量而長(zhǎng)期的投資,況且“人往高處走”的定勢(shì)有可能使自己精心培養(yǎng)的員工在修得一身絕技之后,去攀別的“高枝”,到頭來(lái)“竹籃打水一場(chǎng)空”,落得個(gè)為別人做嫁衣裳的結(jié)局。所以,德銀公司對(duì)人力資源的投資十分矜持,或者期望社會(huì)、別人、其他企業(yè)為其培養(yǎng)人才,想坐享其成,結(jié)果必然使人力資源的投資普遍不足,成為企業(yè)活力增強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)力提高的嚴(yán)重障礙。另外,德銀公司在人力資源開發(fā)方面的投資結(jié)構(gòu)不合理。例如,過(guò)于注重花重金引進(jìn)高科技與高學(xué)歷的“人才資源”,而對(duì)于公司現(xiàn)有人力資源開發(fā)不力;偏重技術(shù)工程“硬”人才的培養(yǎng),忽視管理“軟”人才的培養(yǎng),忽視人力資源整體質(zhì)量的提高,造成職業(yè)教育嚴(yán)重不足,人力資源積壓浪費(fèi)和結(jié)構(gòu)性短缺并存的局面。投資強(qiáng)度低和投資結(jié)構(gòu)的不合理,勢(shì)必導(dǎo)致人力資源開發(fā)與結(jié)構(gòu)性效益不高的問(wèn)題出現(xiàn),這是值得重視的。

4.2.3內(nèi)部提拔德銀公司的高層管理人員多數(shù)是通過(guò)高薪聘請(qǐng)來(lái)的,內(nèi)部選拔的可以說(shuō)是微乎其微。所以我認(rèn)為德銀公司總部應(yīng)該重視對(duì)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和提拔,在上海分公司所有一線、中級(jí)管理職位應(yīng)該盡量選拔公司內(nèi)部的人員來(lái)?yè)?dān)任。從內(nèi)部選拔管理人才的好處在于可以兼顧員工個(gè)人發(fā)展和公司業(yè)務(wù)發(fā)展兩方面。公司應(yīng)遵照個(gè)人的能力傾向挑選發(fā)展機(jī)會(huì),主要包括:

(2)特別項(xiàng)目,公司往往應(yīng)該指定一些管理人才去做一些新的、極其困難的項(xiàng)目,例如向大型超市推廣pos刷卡系統(tǒng)的等等,以鍛煉該員工在面臨困境和復(fù)雜的新環(huán)境時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)能力;(3)集中培訓(xùn),公司對(duì)于高潛質(zhì)員工有專門的培訓(xùn)方案,例如,對(duì)于區(qū)域總經(jīng)理的培訓(xùn)項(xiàng)目包括“跨文化管理”、“將變化轉(zhuǎn)化為效益”、“對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)培訓(xùn)”;對(duì)于即將擔(dān)任總部高級(jí)職位的員工有以下培訓(xùn)項(xiàng)目:“管理經(jīng)理的研討會(huì)”和“國(guó)際化經(jīng)理培訓(xùn)”等等。

4.2.4工作表現(xiàn)作為薪酬的惟一依據(jù)德銀公司在薪酬管理中忽視了極為重要的一點(diǎn),應(yīng)該把員工的工作表現(xiàn)為決定薪酬福利和晉升機(jī)會(huì)的推一依據(jù)。很多跨國(guó)公司都明確規(guī)定工作表現(xiàn)是決定員工薪酬和職業(yè)發(fā)展的推一標(biāo)準(zhǔn),但在真正實(shí)施上卻各有各的說(shuō)法,德銀公司在這一點(diǎn)做的也不是十分到位。所以我個(gè)人認(rèn)為在決定是否對(duì)員工給予培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)之前,公司對(duì)該員工的工作表現(xiàn)作全面而客觀的評(píng)估。工作評(píng)估按照員工任職的時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),德銀公司的員工就應(yīng)該按照加入公司的日期以每年為期限進(jìn)行評(píng)估,客觀地評(píng)估員工一年來(lái)在公司工作的表現(xiàn),而第二個(gè)工作年的薪酬福利就根據(jù)工作評(píng)估的結(jié)果而定。工作表現(xiàn)評(píng)估由員工填寫自我評(píng)估表格,員工的直接主管填寫正式的表現(xiàn)評(píng)估。然后員工和主管雙方面談,就評(píng)估表格中每一項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分進(jìn)行詳盡的談話,直至員工和主管雙方都達(dá)成一致意見。最后,每個(gè)員工的評(píng)估表格經(jīng)部門匯集,交至公司管理委員會(huì),由管理委員會(huì)的全體經(jīng)理們就全公司的員工進(jìn)行排名。

4.2.6人力資源開發(fā)觀念嚴(yán)重滯后于形勢(shì)的發(fā)展德銀公司在思想觀念上,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,人力“資源”的觀念還不是很強(qiáng)。由于人力資源開發(fā)、人才培訓(xùn)的效果在短期內(nèi)不一定能表現(xiàn)出來(lái),而且很難量化,而公司領(lǐng)導(dǎo)任期有限,因此,對(duì)短期效應(yīng)的追求,使得相當(dāng)部分公司領(lǐng)導(dǎo)干部(特別是中層干部)忽視了本單位人力資源的開發(fā)與儲(chǔ)備。而在員工方面,一些人缺乏根據(jù)公司需要來(lái)展示才干、調(diào)整自己能力的主動(dòng)性。盡管公司的絕大部分部門已實(shí)行了崗位技能工資制,但是讓人們自覺(jué)接受崗位能上能“下”、工資能高能“低”的觀念,還不是一件容易的事。在上述舊觀念的作用下,出工不出力的現(xiàn)象相當(dāng)普遍,這無(wú)疑是對(duì)人力資源的浪費(fèi)。此外,公司內(nèi)有些領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源開發(fā)概念的理解還存在片面性。將人力資源開發(fā)僅僅看作員工培訓(xùn),沒(méi)有從優(yōu)化組合、合理調(diào)配、發(fā)掘潛力等深層問(wèn)題著眼,致使職業(yè)培訓(xùn)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,培訓(xùn)目標(biāo)不夠明確,培訓(xùn)手段針對(duì)性不夠強(qiáng),培訓(xùn)方式也比較單調(diào)。例如,沿用開大班上大課、選送人員到普通高等院校進(jìn)修、師傅帶徒弟等培訓(xùn)形式,而沒(méi)有注意利用針對(duì)性更強(qiáng)、更靈活、實(shí)踐性更強(qiáng)的形式和方法開展職業(yè)培訓(xùn)或教育。往往是注重整體性的基本素質(zhì)訓(xùn)練而忽視了專門人才特殊技能的開發(fā)。然而,比照知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代特征,這就引發(fā)兩個(gè)問(wèn)題:一是妨礙一個(gè)弱勢(shì)企業(yè)趕上強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的,恰恰是人力資本的缺乏,而最缺乏的往往不是有形資本,因而在觀念認(rèn)識(shí)上不能本末倒置。二是知識(shí)經(jīng)濟(jì)不但是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的經(jīng)濟(jì),而且是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新性學(xué)習(xí)的經(jīng)濟(jì),這里當(dāng)然也包括學(xué)習(xí)、培訓(xùn)方式的創(chuàng)新??梢?,如果在德銀公司人力資源開發(fā)上不實(shí)現(xiàn)觀念更新、不進(jìn)行知識(shí)生產(chǎn)、知識(shí)學(xué)習(xí)方法的創(chuàng)新,就無(wú)法適應(yīng)今天的要求。德國(guó)對(duì)在職職工的“再教育”,包括為適應(yīng)工作提高業(yè)務(wù)水平而進(jìn)行的進(jìn)修教育;為提升職務(wù)而進(jìn)行的晉升的教育;為調(diào)整崗位、行業(yè)而進(jìn)行的改行教育;為適應(yīng)特殊工種而進(jìn)行的特殊教育;也有為提高文化水平的短期培訓(xùn)教育。這種為在職職工進(jìn)行的“再教育”,內(nèi)容廣泛,形式也多樣,有的在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行,有的若干企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行,有的在學(xué)校進(jìn)行,對(duì)培訓(xùn)高質(zhì)量的職工起到很好的作用。我想,這對(duì)于德銀公司更新職業(yè)教育培訓(xùn)觀念和方法,有很好的借鑒作用。

4.2.7培訓(xùn)、教育、管理體制有待完善在德銀公司企業(yè)精神“開放、團(tuán)結(jié)、激情、忠誠(chéng)”的指引下,上海德銀公司長(zhǎng)期以來(lái)也一直對(duì)員工進(jìn)行著培訓(xùn),并于各個(gè)分支機(jī)構(gòu)設(shè)置培訓(xùn)專業(yè)人員,負(fù)責(zé)對(duì)該公司的員工實(shí)施培訓(xùn)。德銀公司剛進(jìn)入上海時(shí),與很多大型公司類似,除了少數(shù)課程是在區(qū)域性范圍進(jìn)行之外,分公司自行決定、設(shè)計(jì)、選擇和實(shí)施該分公司所需的培訓(xùn)課程。這種分散化管理的原因是:

(1)各地區(qū)的文化知識(shí)背景不同;

(2)各地的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不同,要求員工具備特定知識(shí);

(3)各地顧客需求不同,要求特定技能;

(4)各地政府、顧客、代理商溝通所需的特定技能。隨著上海德銀公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,分散化管理的弊端也逐漸顯露出來(lái):

(1)課程重復(fù)設(shè)計(jì)。分公司、地區(qū)獨(dú)立管理培訓(xùn),對(duì)大多數(shù)課程有重復(fù)設(shè)計(jì)的問(wèn)題。例如,同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)技能課程,上海分公司根據(jù)員工需求設(shè)計(jì)的課程與上海總公司設(shè)計(jì)的課程盡管形式和資料不同,但內(nèi)容上大同小異,而兩間分公司都分別投入了大量人力物力來(lái)設(shè)計(jì)該課程,同一個(gè)到職培訓(xùn),分公司獨(dú)立設(shè)計(jì)不僅造成重復(fù)設(shè)計(jì),而且使分公司員工對(duì)公司的了解局限于一個(gè)地區(qū)或業(yè)務(wù)范圍之內(nèi),不能對(duì)全部業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的了解,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,制約了員工職業(yè)前景的多樣性和發(fā)展機(jī)會(huì)。

(2)課程標(biāo)準(zhǔn)和理念不統(tǒng)一。因?yàn)榭鐓^(qū)域公司的業(yè)務(wù)和分支機(jī)構(gòu)的員工來(lái)源不同,統(tǒng)一管理就尤其重要。德銀公司作為一間跨區(qū)域的公司,各種政策和投資戰(zhàn)略都由總公司確定,分公司在總公司的統(tǒng)一指導(dǎo)下實(shí)施各種職能。德銀公司進(jìn)入上海以后,分公司所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)廣泛,輻射了整個(gè)江蘇省,遍布了許多城市。除了在上海有較多員工之外,其他城市均分布著很少的員工,在各個(gè)城市都設(shè)置了培訓(xùn)專業(yè)人員。所以我認(rèn)為公司應(yīng)該將傳統(tǒng)的分散化管理改革為統(tǒng)一區(qū)域化管理,在上海成立了一個(gè)統(tǒng)一的中國(guó)培訓(xùn)中心,負(fù)責(zé)所有職員的培訓(xùn)和發(fā)展職能。這樣不僅大大減少了每個(gè)不同城市分公司的培訓(xùn)管理人員,也提高了教育培訓(xùn)的統(tǒng)一性和高標(biāo)準(zhǔn)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人事管理體制的轉(zhuǎn)軌,德銀公司人力資源的培訓(xùn)、教育、管理體系“滯后效應(yīng)”更趨明顯。例如,公司只限于對(duì)人力資源實(shí)行傳統(tǒng)的開發(fā)與管理,而不注重相關(guān)制度的創(chuàng)新。例如,在公司高層次人才引進(jìn)方面,目前還主要靠愛國(guó)主義精神感召、提高工薪和物質(zhì)待遇等形式。當(dāng)然,這些方式是需要的,但除此之外,從深層來(lái)看,我們更需要通過(guò)制度創(chuàng)新,建立和完善人力資源開發(fā)的法律保障體系,應(yīng)該在德銀公司內(nèi)部和外部形成尊重知識(shí)、尊重人才、重視知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的具體管理制度,形成良好的創(chuàng)新精神和社會(huì)風(fēng)氣。而這些方面,德銀公司仍然有許多不盡人意之處。

5上海德銀租賃服務(wù)有限公司人力資源開發(fā)體系設(shè)計(jì)方案。

5.1人力資源開發(fā)的設(shè)計(jì)原則。

的主要工作就是迅速發(fā)掘和雇傭最優(yōu)秀的人才,因此,作為上海德銀公司的人力資源管理部門,首先應(yīng)該是伯樂(lè),善于發(fā)現(xiàn)人才,其次,還要樹立尊重知識(shí)、尊重人才,重視人才的觀念,增強(qiáng)開發(fā)人才的緊迫感和責(zé)任感,十年樹木,百年樹人,發(fā)現(xiàn)人才,培育人才是百年大計(jì),只有在思想上尊重人才,重視人才,才能真正發(fā)現(xiàn)有用的人才。

5.1.2拓寬用人渠道,用人透明度要高,社會(huì)性要強(qiáng)上海德銀銀卡通信息服務(wù)有限公司面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下就必須有效地開發(fā)人力資源。人力資源開發(fā)包括外部開發(fā)和內(nèi)部開發(fā)。

(1)外部開發(fā)就是要求德銀公司要面向社會(huì)廣納賢才,拓寬選人渠道,要敢于打破單位、行業(yè)、地區(qū)界限,同時(shí)要增強(qiáng)透明度,在選拔方式上通過(guò)公開職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行招聘,增強(qiáng)用人的社會(huì)化。

(2)內(nèi)部開發(fā)是指德銀公司要做到講臺(tái)階但不唯臺(tái)階,敢于打破舊的臺(tái)階觀念,創(chuàng)造一些適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的臺(tái)階,創(chuàng)造讓優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍;尊重經(jīng)驗(yàn)但不迷信,對(duì)公司內(nèi)部人才不僅要看到已有的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),更應(yīng)看到他的基本素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)價(jià)值,不能借口經(jīng)驗(yàn),而不敢放手使用身邊的人才;看資歷更看能力,人才的資歷在一定程度上可以反映他的工作經(jīng)驗(yàn)和積累程度,應(yīng)給予重視,但資歷與能力沒(méi)有必然聯(lián)系,二者不能直接畫等號(hào),在內(nèi)部選拔人才時(shí)不能把尊重資歷同某些標(biāo)準(zhǔn)混為一談,更不能把職務(wù)提升當(dāng)作對(duì)人才資歷的酬勞。除此之外,德銀公司也要積極用好那些年富力強(qiáng)、富有開拓精神的人才。

5.1.3要用人所能,不能求全責(zé)備德銀公司要爭(zhēng)取創(chuàng)造一切機(jī)會(huì)使所有人都有一個(gè)合適的崗位,讓他們干有所能、用有所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)避短、人盡其才。人才不是全才,人才不是文憑,人才不是奇才。任人唯資、任人唯全、任人唯順、任人唯親的識(shí)才標(biāo)準(zhǔn)難以發(fā)現(xiàn)真正的人才。所以,德銀公司用好現(xiàn)有人才,才能吸引更優(yōu)秀的人才?,F(xiàn)有的人才都想走,引進(jìn)的人才也呆不長(zhǎng)久。俗話說(shuō):“金元足赤、人無(wú)完人”也就是這個(gè)道理。至賢至圣、完美無(wú)缺的人,過(guò)去沒(méi)有,現(xiàn)在沒(méi)有,將來(lái)也不會(huì)有。古今中外無(wú)數(shù)成功的范例表明,只要把人的長(zhǎng)處用好、抑制住他的短處,讓每個(gè)人去做他喜歡做的事情,那么成功的概率才會(huì)高。

5.1.4用人要信疑人不用、用人不疑,用人一定要賦予他工作的實(shí)權(quán)。緣于落后的小生產(chǎn)意識(shí)的平均主義社會(huì)心理在德銀公司的人力資源開發(fā)利用過(guò)程中仍然存在。比如,在公司中一個(gè)人碌碌無(wú)為、成績(jī)平平時(shí),周圍的人相安無(wú)事。但當(dāng)他工作成績(jī)突出時(shí),大有“出人頭地”之勢(shì),周圍一些人無(wú)見賢思齊之心,卻有嫉賢妒能之意,對(duì)他吹毛求疵,百般挑剔,少數(shù)人甚至造謠誣陷,壓制人才,導(dǎo)致人事部門將信將疑,出現(xiàn)限制他權(quán)力的不正常行為,這都不利于企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展。目前的德銀公司需要一批敢于“出人頭地”的具有開拓創(chuàng)新精神的人才,我們的人力資源管理部門應(yīng)大膽地使用,并真正賦予他們實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)力,使其責(zé)、權(quán)、利三者達(dá)到統(tǒng)一。

5.1.5用人要講效益,不怕風(fēng)險(xiǎn)人才作為一種資源,其開發(fā)、配置、使用在客觀上就必然要求講求效益。用人要講效益、不怕風(fēng)險(xiǎn),可從幾方面理解:其一是人才開發(fā)投入要講效益,把握住人才成長(zhǎng)規(guī)律,在人才最佳使用期間適時(shí)使用,否則錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī),貽誤了個(gè)人,也貽誤了企業(yè)和國(guó)家。其二是在分配效益上敢于給企業(yè)有用的人才吃“偏飯”,給他們政策傾斜,這樣有利于延長(zhǎng)人才最佳使用期,留住人才。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善,市場(chǎng)機(jī)制也同樣賦予人才追求“高利”的權(quán)力。市場(chǎng)將成為鍛煉人才、選拔人才、評(píng)價(jià)人才的重要手段。市場(chǎng)上不存在常勝將軍,選人用人也存在較大風(fēng)險(xiǎn),因此,德銀公司的人力資源開發(fā)部門必須克服求穩(wěn)怕責(zé),樹立耽誤人才也是浪費(fèi)的意識(shí),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),不懼風(fēng)險(xiǎn),廣開進(jìn)賢之路,不拘一格選拔人才。

能力,以及具有旺盛的精力、極高的工作熱情、良好的心理素質(zhì)、自身的修養(yǎng)水平高、個(gè)性良好的人才挖掘出來(lái)德銀公司的資源庫(kù)。

5.1.7營(yíng)造良好的用人機(jī)制用人機(jī)制包括激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制兩個(gè)方面。所謂激勵(lì)機(jī)制就是通過(guò)外在的剌激來(lái)達(dá)到調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在積極性的一種機(jī)制。激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩種。在早期,德銀公司的激勵(lì)偏重于精神方面,在當(dāng)時(shí)也起到了很好的作用。如今,市場(chǎng)成為配置資源的基礎(chǔ)性手段,單純的精神獎(jiǎng)勵(lì)作用已經(jīng)不夠明顯。事業(yè)和金錢是人人向往的,人才也不例外。尋求更適宜的公司,尋求更合適的項(xiàng)目,獲得較高的收益,是當(dāng)代人才自我發(fā)展的思路之一。通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn),德銀公司的物質(zhì)激勵(lì)還存在以下需要進(jìn)一步解決的問(wèn)題:一是總體水平偏低、激勵(lì)力度不夠;二是員工與員工之間激勵(lì)的差距過(guò)?。蝗枪芾碚咴诩?lì)員工時(shí)有畏難情緒;四是激勵(lì)形式比較單一;五是激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施對(duì)象不明晰;六是硬性將年薪與工作業(yè)績(jī)掛鉤;七是公司員工的退休金過(guò)低;八是管理體制不健全。

為了有效解決上述問(wèn)題,我個(gè)人建議德銀公司應(yīng)該取消年薪標(biāo)準(zhǔn)限制,明確年薪制實(shí)施對(duì)象,大力推廣抵押金制度,簡(jiǎn)化考核指標(biāo),積極采取多種激勵(lì)形式,創(chuàng)造激勵(lì)機(jī)制實(shí)施的良好環(huán)境條件等。與物質(zhì)激勵(lì)相匹配的就是用人機(jī)制的改革。依法建立有效的監(jiān)督制約機(jī)制不僅是德銀公司改革體制、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的必然要求,也是我們進(jìn)行人力資源開發(fā)與管理的基本內(nèi)容。

德銀公司還需要不斷完善公司的法人治理結(jié)構(gòu),即在所有者和經(jīng)營(yíng)者之間建立起制衡關(guān)系的公司法人治理結(jié)構(gòu),這也是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心。要真正規(guī)范企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu),就必須嚴(yán)格按照《公司法》的規(guī)定,出資者只需行使“股東”的權(quán)力,委派的只能是企業(yè)董事會(huì)成員,而經(jīng)理人員則應(yīng)由董事會(huì)直接聘任。這樣做的最大好處就是明確了出資者與董事會(huì)之間的委托代理關(guān)系,以及董事會(huì)與經(jīng)理之間的授權(quán)經(jīng)營(yíng)關(guān)系。董事會(huì)對(duì)出資者負(fù)責(zé),經(jīng)理必須對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),這樣就構(gòu)成了一種直接的權(quán)力制約關(guān)系。所以,德銀公司要避免董事長(zhǎng)、董事的選派以及經(jīng)理人員的聘用過(guò)程中任人唯親等腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn),這實(shí)際上是取決于人力資源開發(fā)與管理部門對(duì)被使用者或擬聘用者的考察、考核的公正、科學(xué)程度;也取決于監(jiān)事會(huì)和工會(huì)以及職工對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督和民主評(píng)議程度。

5.1.8努力實(shí)現(xiàn)人力資源管理手段的現(xiàn)代化人類已跨入21世紀(jì),一個(gè)全新的以知識(shí)為基礎(chǔ)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、一個(gè)匯聚著人類最新科技成果、充滿人類睿智的新時(shí)代正向我們走來(lái)!知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人的全面素質(zhì)將提出更高的要求。知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為新時(shí)代的潮流,對(duì)我們社會(huì)生活各方面產(chǎn)生越來(lái)越大的影響,如果不迎頭趕上,就有被淘汰的可能。因此,德銀公司的人力資源管理部門,就要以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以人才為中心,著眼于未來(lái)培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)增長(zhǎng)提供高素質(zhì)的人才。所以,具體應(yīng)該做到以下兩個(gè)方面:

1.德銀公司要運(yùn)用現(xiàn)代知識(shí)、現(xiàn)代技術(shù),科學(xué)考核人的能力和工作實(shí)績(jī),合理配置人才,要充分發(fā)揮現(xiàn)有人才的作用,給人以崗,賦人以權(quán),予人以利,謹(jǐn)防人才流失。要敢于打破企業(yè)、行業(yè)、地區(qū)等界限,大力引進(jìn)人才,制定較優(yōu)惠的政策吸引人才、留住人才、把高素質(zhì)的人才配備在相對(duì)應(yīng)的重要崗位上,為企業(yè)發(fā)展服好務(wù)。

2.德銀公司要充分運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)(計(jì)算機(jī)軟件)輔助人事管理,建立健全自己的人才庫(kù),并在實(shí)踐中不斷選拔培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的人才,為新時(shí)代儲(chǔ)備更多更有用的人才。

5.2人力資源開發(fā)的具體方案設(shè)計(jì)通過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)德銀公司目前在人力資源開發(fā)上還存在的一些問(wèn)題,所以我設(shè)計(jì)了一套方案,希望對(duì)公司以后的發(fā)展有所幫助,具體包括以下幾個(gè)方面:

5.2.1確定人力資源開發(fā)目標(biāo)和制定具體規(guī)劃人力資源開發(fā)目標(biāo)是隨著企業(yè)所處的環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、企業(yè)組織目前工作結(jié)構(gòu)與員工工作行為的變化而不斷改變的。所以,德銀公司應(yīng)該首先公司的戰(zhàn)略計(jì)劃、年度計(jì)劃,摸清公司目前的人力資源需求與供給情況,并且據(jù)此制定企業(yè)的人力資源開發(fā)目標(biāo)。在制定完規(guī)劃目標(biāo)之后,公司中的人力資源主管部門就應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)調(diào)查清楚企業(yè)目前的狀況,制定人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的具體計(jì)劃與相應(yīng)的人事政策,以便各部門貫徹執(zhí)行。這一階段應(yīng)該說(shuō)是人力資源開發(fā)規(guī)劃中比較具體細(xì)致的工作。

5.2.2用機(jī)制來(lái)激勵(lì)員工進(jìn)行自主開發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種效能經(jīng)濟(jì),誰(shuí)的效率高,能力強(qiáng),誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)勢(shì),贏得高附加價(jià)值、低成本的回報(bào)。因此,企業(yè)人力資源開發(fā)的核心價(jià)值取向,也必須由權(quán)本位、親情本位向效率本位、能力本位轉(zhuǎn)變。正是因?yàn)槿绱耍裸y公司的領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭轉(zhuǎn)變觀念,樹立“以人為本,效能優(yōu)先”的管理觀念,把人用好、用活、用到最適宜發(fā)揮作用的地方,制定與之適應(yīng)的制度。尤其是公平、公正的員工評(píng)價(jià)、激勵(lì)和約束制度,真正做到“能者上,庸者下”,調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮員工的創(chuàng)造潛能。把人力資源當(dāng)作公司的第一資源,把優(yōu)化人力資源配置當(dāng)作最重要的資源配置,盤活人力資源,優(yōu)化結(jié)構(gòu),合理配置,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)、群體、組織的效能,用機(jī)制來(lái)激勵(lì)員工進(jìn)行自主開發(fā)。

5.2.3優(yōu)化人力資源配置和開發(fā)人力資源潛能人力資源的內(nèi)涵包括人力資源的開發(fā)。人力資源的開發(fā)是培養(yǎng)職工知識(shí)技能,經(jīng)營(yíng)管理水平和價(jià)值觀念的過(guò)程。人力資源開發(fā)也是勞動(dòng)者的內(nèi)在需求。因此作為企業(yè)最能動(dòng)、最活躍的資源——人力資源,其管理和開發(fā)必須的一個(gè)開放的動(dòng)態(tài)的體系。因此,德銀公司在人力資源開發(fā)上必須要注意以下兩點(diǎn):第一:優(yōu)化人力資源配置。

人力資源優(yōu)化配置是一個(gè)系統(tǒng)工程,它至少包括以下體系:組織分工體系、員工評(píng)價(jià)激勵(lì)約束體系、員工社會(huì)保障體系。其中組織分工體系是最重要的體系,必須實(shí)行動(dòng)態(tài)管理:

(1)根據(jù)公司內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和勞動(dòng)分工,力爭(zhēng)人力資源的最有效組合。

(2)根據(jù)公司員工每年的業(yè)績(jī)考評(píng),給予晉升,力爭(zhēng)達(dá)到“能級(jí)對(duì)應(yīng)”。(3)加強(qiáng)公司中層管理人員交流,使他們更了解公司的經(jīng)營(yíng)思想、管理特色、業(yè)務(wù)流程等。

5.3實(shí)施人力資源開發(fā)的有效途徑激勵(lì)是人力資源開發(fā)的重要手段,它表現(xiàn)為對(duì)人的需求欲望予以適當(dāng)滿足或限制,而實(shí)質(zhì)是人在追求某種既定目標(biāo)時(shí)的愿意程度。激勵(lì)在鼓舞員工士氣、提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)組織凝聚力等方面起著十分重要的作用,這也是德銀公司目前最缺乏的。從不同角度來(lái)看,激勵(lì)可以劃分為物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)、內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)幾種類型。然而,在激勵(lì)過(guò)程中無(wú)論選擇什么樣的類型,都要對(duì)激勵(lì)時(shí)機(jī)、激勵(lì)頻率、激勵(lì)程度和激勵(lì)方向予以適當(dāng)掌把握,因?yàn)檫@些激勵(lì)機(jī)制對(duì)激勵(lì)的效果都有著直接和顯著的影響。在激勵(lì)過(guò)程中,只有遵循正確的原則,才能使激勵(lì)充分發(fā)揮其功能。這些原則包括,物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、以精神激勵(lì)為主的原則,正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合、以正激勵(lì)為主的原則,內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)相結(jié)合、以內(nèi)激勵(lì)為主的原則。以激發(fā)員工一種爭(zhēng)奪目標(biāo)的精神,產(chǎn)生相應(yīng)的積極行為,從而有利于整個(gè)公司的發(fā)展。

6結(jié)束語(yǔ)。

中國(guó)的人力資源開發(fā)與管理是一項(xiàng)新的課題,需要科技教育界與經(jīng)營(yíng)管理界的共同努力,不斷探討,使之形成一整套合理完善的制度,以促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的加速發(fā)展。二十一世紀(jì)是一個(gè)充滿了競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的時(shí)代,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),也就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)確立的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,從根本上來(lái)說(shuō)應(yīng)當(dāng)是確立以人力資源的開發(fā)為中心的發(fā)展戰(zhàn)略。但是,人,作為一種資源,不但具有實(shí)際的,更具有潛在的能力和活力,只是由于自身或外在因素的影響,人的潛能常常未能很好地層現(xiàn)出來(lái),人的潛在能力如何向?qū)嶋H能力轉(zhuǎn)化,這就是人力資源的開發(fā)過(guò)程。新的世紀(jì)將進(jìn)入以高科技為代表的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,世界經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變得更加激烈,誰(shuí)掌握知識(shí)的優(yōu)勢(shì),尤其是高科技的優(yōu)勢(shì),誰(shuí)擁有更多的人才,誰(shuí)就是未來(lái)世界經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)者。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人以及從事人力資源管理的部門與人員,應(yīng)該十分重視人力資源的開發(fā)、管理和使用,要不斷地研究新情況,了解人才成長(zhǎng)的規(guī)律,鉆研有關(guān)業(yè)務(wù),掌握黨和國(guó)家相關(guān)方針政策,為國(guó)家的興旺,為經(jīng)濟(jì)的繁榮,為企業(yè)的進(jìn)步做好人力資源的開發(fā)和管理工作。

我相信,人力資源開發(fā)管理這個(gè)舞臺(tái)是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中最具挑戰(zhàn)性和最激動(dòng)人心的。這個(gè)領(lǐng)域里充滿了競(jìng)爭(zhēng)性機(jī)遇,企業(yè)的管理者已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到,在每一個(gè)看似獨(dú)立的企業(yè)活動(dòng)背后,都是人力資源的反映。績(jī)效水平低不是問(wèn)題的根本,它所表現(xiàn)出的問(wèn)題是人力資源開發(fā)系統(tǒng)的不合理。對(duì)市場(chǎng)反映滯后不是問(wèn)題的關(guān)鍵,它所反映出的問(wèn)題是人力資源開發(fā)系統(tǒng)沒(méi)有正常運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著這種認(rèn)識(shí)的不斷深化,管理者們逐漸趨向于尋找那些可以通過(guò)有效的人力資源開發(fā)來(lái)解決企業(yè)問(wèn)題的途徑。人力資本是決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)勝敗的根本性因素,而人力資源開發(fā)已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)不能逃避的至關(guān)重要的工作。

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現(xiàn)代企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十五

管理作為一門學(xué)科,有它的起點(diǎn),學(xué)術(shù)界把19泰羅發(fā)表《科學(xué)管理學(xué)原理》作為現(xiàn)代管理學(xué)的起點(diǎn)。但是管理作為一種科學(xué),還有邏輯起點(diǎn)可循的。是邏輯串起了管理學(xué)的各個(gè)部分,并使之成為一個(gè)完整的理論體系。

所謂邏輯起點(diǎn),就是思考問(wèn)題的起始點(diǎn)。西方現(xiàn)代管理學(xué)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)是立足于效率的,可以說(shuō)最初研究管理學(xué)就是為了促使勞動(dòng)效率的提高。泰勒提出提高勞動(dòng)效率要做四件事情,“科學(xué)劃分工作元素;員工選擇、培訓(xùn)和開發(fā);與員工經(jīng)常溝通;管理者與員工應(yīng)有平等的工作和責(zé)任范圍”。但是,一個(gè)人的效率畢竟是有限的,當(dāng)勞動(dòng)效率達(dá)到一定程度的時(shí)候,人就會(huì)變得機(jī)械。于是管理學(xué)家又將目光轉(zhuǎn)向組織效率。提出專業(yè)化前提下的分權(quán)管理。所以,縱觀西方現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)展史,效率問(wèn)題是邏輯起點(diǎn),追求效率的提升是邏輯主線,因?yàn)槲鞣饺顺缟欣硇院涂茖W(xué),他們把管理的核心歸結(jié)為科學(xué)和戰(zhàn)略,,歸結(jié)為做事的正確方法。

中國(guó)傳統(tǒng)管理思想的邏輯起點(diǎn)是行為的價(jià)值判斷,即確定行為的是與非、先與后。這和現(xiàn)代企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)文化管理的理念有相似的地方。隨著管理學(xué)的發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到文化管理是企業(yè)管理各個(gè)維度中具有統(tǒng)馭性作用的核心維度。

二、文化管理的哲學(xué)基礎(chǔ)。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)體系。企業(yè)存在的意義、志向、動(dòng)力、追求和激情都由這一價(jià)值體系而生。文化管理的核心問(wèn)題是價(jià)值觀的確立。價(jià)值觀是組織意識(shí)形態(tài)層面上的東西,一種價(jià)值觀的形成必然有其獨(dú)特的哲學(xué)基礎(chǔ)。當(dāng)代文化管理的哲學(xué)基礎(chǔ)是人本主義哲學(xué)思潮。

人本主義最初作為歐洲資產(chǎn)階級(jí)用以反對(duì)封建神權(quán),確立人的主體地位及人的權(quán)利、尊嚴(yán)的思想武器,經(jīng)哲學(xué)家?guī)讉€(gè)世紀(jì)以來(lái)的不斷發(fā)展,成為了當(dāng)代組織成員向異化其主體地位的資本關(guān)系和組織關(guān)系提出抗議并維護(hù)其權(quán)利的武器?,F(xiàn)代企業(yè)組織必須意識(shí)到,為了整個(gè)社會(huì)的和諧可持續(xù)發(fā)展,必須理性處理好同社會(huì)及其他組織的關(guān)系,處理好組織與組織員工的關(guān)系。資本的本性必須有所收斂和妥協(xié)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀的核心是人性觀,以效率為起點(diǎn)的管理理論越來(lái)越顯現(xiàn)出它的局限性。

文化管理強(qiáng)調(diào)人的主體地位與權(quán)利,這是一種有悖于資本性的價(jià)值觀,對(duì)傳統(tǒng)意義上被稱為“經(jīng)濟(jì)人”的資本擁有者或管理者的確是一場(chǎng)意識(shí)上的洗禮。應(yīng)該說(shuō),以傳統(tǒng)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為基礎(chǔ)的西方管理理論發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)到了必須解決這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候了。文化管理恰恰協(xié)調(diào)了企業(yè)的資本性和社會(huì)性之間的矛盾。

三、文化管理的統(tǒng)馭作用。

日本企業(yè)管理模式在競(jìng)爭(zhēng)中的成功導(dǎo)致的20世紀(jì)80年代美國(guó)管理學(xué)家對(duì)美日管理模式的比較研究被公認(rèn)為是企業(yè)文化和價(jià)值觀管理理論的肇始。在這次跨文化比較研究中,美國(guó)研究者將管理中一些最重要的因素排列出來(lái)加以對(duì)比分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)美國(guó)企業(yè)的管理在許多方面并不比日本落后,關(guān)鍵性的差異在價(jià)值觀方面。美國(guó)企業(yè)管理盡管講效率、重科學(xué),但忽視了人的精神力量。以文化因素為標(biāo)志的日本管理模式,更有利于激發(fā)員工的價(jià)值認(rèn)同感,開發(fā)員工的潛能,形成企業(yè)與員工相互忠誠(chéng)的、比美式法律契約更為緊密的“心理契約”。由此,引發(fā)了企業(yè)管理重心的文化偏移變革。

文化管理之所以是整個(gè)管理系統(tǒng)中最重要的職能,是因?yàn)樗鼙WC一個(gè)組織去做正確的而不是錯(cuò)誤的事情,能為組織提供動(dòng)力系統(tǒng)、追求方向和激情源泉。組織的文化管理職能是一切其他管理職能的前提,沒(méi)有這個(gè)前提,一切其他管理職能便會(huì)失去意義。

不同文化還確立了企業(yè)不同的追求和不同的資源優(yōu)化配置排序,形成企業(yè)的不同個(gè)性和產(chǎn)品、不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力。它們各自產(chǎn)品的壟斷力或賣點(diǎn)來(lái)自文化個(gè)性而不是技術(shù)優(yōu)勢(shì),因?yàn)楦髯缘募夹g(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品個(gè)性是追求個(gè)性文化的結(jié)果而不是原因。沒(méi)有了文化因素,很多牌子響亮的商品也就和普通商品沒(méi)有了質(zhì)的區(qū)別。

四、文化管理的原則。

1.利益協(xié)調(diào)原則。

以追求效率為邏輯起點(diǎn)的管理曾經(jīng)長(zhǎng)期漠視社會(huì)、公眾及其組織成員利益。但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法則逐漸喚醒了管理倫理。在知識(shí)資本化的今天,腦力勞動(dòng)的比重越來(lái)越大,組織成員的利益與管理有效性直接相關(guān)。研究表明,創(chuàng)造力的產(chǎn)生不僅依賴于良好的物質(zhì)生活條件,還依賴于良好的組織氣氛和環(huán)境。同樣,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,企業(yè)也要學(xué)會(huì)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)算大賬,承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,維護(hù)公眾利益。

2.個(gè)性化原則。

優(yōu)秀的文化成果是全人類共享的,企業(yè)發(fā)展自己的文化應(yīng)該秉承兼容并包的原則,但在吸收優(yōu)秀文化的過(guò)程中卻不能不結(jié)合本組織的特點(diǎn),使共有的文化折射出自己的特色。不少企業(yè)在導(dǎo)入企業(yè)文化的過(guò)程中,由于過(guò)度依賴技術(shù)性和操作性,致使企業(yè)文化千篇一律,缺乏獨(dú)具特色的內(nèi)涵和表征,反而丟失了自己經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐而形成的文化積淀。

3.人性化原則。

隨著我國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開始重視文化的管理。可以說(shuō),以文化為核心的管理理念是迄今為止最先進(jìn)最文明的管理理念,是現(xiàn)代管理理論的一次升華,是企業(yè)管理理論由偏重于方法論研究向重視價(jià)值觀建立的回歸。

參考文獻(xiàn):

陳春花:中國(guó)管理10大解析.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,:第15頁(yè)。

現(xiàn)代企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十六

制造型企業(yè)生產(chǎn)車間的現(xiàn)場(chǎng)管理是制造型企業(yè)生產(chǎn)管理的核心,之所以如此是因?yàn)樯a(chǎn)車間是企業(yè)的利潤(rùn)中心和成本管理中心,生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的水平高低直接關(guān)系到企業(yè)能否盈利,它是企業(yè)能否得到賴以生存和發(fā)展的資金的重要基礎(chǔ),故此生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分。

1、制造型生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的含義及重要性。

1.1現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)管理的含義。

1.1.1、所謂現(xiàn)場(chǎng),就是指企業(yè)為顧客設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品和服務(wù)以及與顧客交流的地方、現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)創(chuàng)造出附加值,是企業(yè)活動(dòng)最活躍的地方。

(1)、現(xiàn)場(chǎng)管理就是設(shè)置目標(biāo)、編制實(shí)施計(jì)劃,充分地利用人、物、設(shè)備等物資去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。

(2)、企業(yè)要及時(shí)為顧客提供質(zhì)量好的產(chǎn)品,當(dāng)然,好的產(chǎn)品和服務(wù)還應(yīng)具備價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力,滿足顧客的價(jià)格要求,這就需要企業(yè)不斷的降低成本,而降低成本與現(xiàn)場(chǎng)管理也有著密不可分的關(guān)系。

1.1.2、現(xiàn)場(chǎng)管理就是指用科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)備生產(chǎn)要素:包括人(工人和管理人員)、機(jī)(設(shè)備、工具、工&器具)、料(原材料)、法(加工、檢測(cè)方法)、環(huán)(環(huán)境)、信(信息)等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測(cè),使其處于良好的結(jié)合狀態(tài),達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。

1.2生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性。

現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)生場(chǎng)所,是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)能力的重要源泉。所有企業(yè)都必須從事與賺職利潤(rùn)相關(guān)的主要活動(dòng),如推行或開發(fā)一些合適的管理制度,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整頓和銷售的技巧。日本工業(yè)企業(yè)是全世界競(jìng)相學(xué)習(xí)的對(duì)象,他們舉世矚目的成功與持續(xù)不斷地重視現(xiàn)場(chǎng)管理與馥善密不可分。在現(xiàn)場(chǎng)中,我們能夠清晰的觀察到生產(chǎn)活動(dòng)中的過(guò)程和各種浪費(fèi)與不合理現(xiàn)象?,F(xiàn)場(chǎng)是生產(chǎn)型企業(yè)的基礎(chǔ),現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低,將直接影響質(zhì)量、成本、交期等各項(xiàng)指標(biāo)的宴現(xiàn)。現(xiàn)場(chǎng)是面鏡子,直接反映出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。面臨日演激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要企業(yè)以更低的成本、更高的品質(zhì)、更短的交貨期去響應(yīng)市場(chǎng),而生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于現(xiàn)場(chǎng),可見現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性。

2、制造型企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的改善方法。

2.1如何改善生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理。

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,以銷定產(chǎn),這是一項(xiàng)基本性的改革,要改善企業(yè)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理,必定要使其適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要,從以下幾個(gè)方面改善:

2.1.1、企業(yè)要面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),走向市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)、提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為中心,把加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)管理貫穿于改革、改組、改造的始終,以人為本,管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新并舉,在實(shí)踐中建立起與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的科學(xué)的生產(chǎn)車間管理體系。

2.1.2、建立有效的生產(chǎn)車間管理者和操作者激勵(lì)與約束機(jī)制,取消國(guó)有企業(yè)的行政級(jí)別,改革管理者選拔聘任制度,將以前企業(yè)生產(chǎn)管理者任命制改為擇優(yōu)聘任制,理順國(guó)有企業(yè)的黨政、人事關(guān)系。建立國(guó)家對(duì)國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)管理者能力和業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)、考核和獎(jiǎng)懲制度,建立國(guó)家對(duì)國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)車間管理者的職業(yè)管理體系。

2.1.3、企業(yè)生產(chǎn)車間應(yīng)充分重視人才的作用,逐步建立健全包括培訓(xùn)、使用、選拔、獎(jiǎng)懲、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的企業(yè)生產(chǎn)人才開發(fā)系統(tǒng)。堅(jiān)持以人為中心,改革傳統(tǒng)的管理方式,努力建立起真正能夠充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)管理者和廣大職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,并將持續(xù)培訓(xùn)人才,提高一線職工素質(zhì)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。

2.2改善生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的方法。

在企業(yè)生產(chǎn)管理中明確提出優(yōu)化生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理,是我國(guó)企業(yè)近年來(lái)在管理理論和實(shí)踐中倡導(dǎo)的一種新的管理理念,是企業(yè)生產(chǎn)管理發(fā)展到相對(duì)高級(jí)階段的需要,也是企業(yè)不斷提高效益、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要策略之一。執(zhí)行5s從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。

2.2.1、5s的含義:。

所謂5s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。于日本的5s理論,是日本工業(yè)大發(fā)展時(shí)期的產(chǎn)物。日本企業(yè)界始終認(rèn)為:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和整齊清潔的工作環(huán)境是減少浪費(fèi)、提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)品不良率的最重要的基礎(chǔ)工程。由此便興起了整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(yǎng)(shitske)這一旨在改善企業(yè)工作環(huán)境與精神風(fēng)貌、增強(qiáng)企業(yè)體質(zhì)的管理活動(dòng),按這五個(gè)詞日語(yǔ)羅馬拼音的第一個(gè)字母簡(jiǎn)稱5s。

2.2.2、如何推行5s:。

不要片面地認(rèn)為5s活動(dòng)只是打掃衛(wèi)生、文明創(chuàng)建,它的最終目標(biāo)不僅僅是為了將現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈,而是要保證優(yōu)質(zhì)、低耗、高效。開展5s活動(dòng)得好壞,將直接影響現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提高,所以要順利實(shí)施和推進(jìn)5s,應(yīng)該要循序漸進(jìn),從以下幾個(gè)方面著手:

(1)確定推行組織。這是成敗的關(guān)鍵所在,任何一項(xiàng)需要大面積開展的工作,都需要有專人負(fù)責(zé)組織開展,推行5s也絕不例外。

(2)制訂適合本企業(yè)的5s指導(dǎo)性文件。文件是企業(yè)內(nèi)部的法律,有了明確的書面文件,員工才知道哪些可以做,哪些不可以做。

(3)培訓(xùn)、宣傳。有了組織和文件,接下來(lái)要做的就是培訓(xùn)。培訓(xùn)的對(duì)象是全體員工,主要內(nèi)容是5s基本知識(shí),以及5s指導(dǎo)性文件。宣傳可以起到潛移默化的作用,旨在從根本上提升員工的5s意識(shí)。

(4)全面執(zhí)行5s。從車間到辦公室,從廠長(zhǎng)到普通職工,都要投入到5s中來(lái),在企業(yè)中建立一個(gè)良好的5s工作風(fēng)氣。

(5)監(jiān)督檢查。通過(guò)不斷監(jiān)督,使5s在每位員工心中打下深刻的烙印,并最終形成個(gè)人做事的習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣,要花十倍的時(shí)間去改正。這一點(diǎn)可以和內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行。

3、動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系構(gòu)建。

3.1企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力概念的界定。

從管理流程的角度出發(fā),執(zhí)行是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,任何企業(yè)決策和經(jīng)營(yíng)的過(guò)程都是一個(gè)循環(huán)的圓,而生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力又是這個(gè)圓中最為重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。關(guān)于執(zhí)行及執(zhí)行力的定義,理論界莫衷一是,執(zhí)行戰(zhàn)略論、執(zhí)行完成任務(wù)論、變革執(zhí)行力論等,每一個(gè)觀點(diǎn)都試圖從不同的角度論述執(zhí)行力的內(nèi)涵。對(duì)于執(zhí)行力目前較權(quán)威的說(shuō)法是三種能力,即生產(chǎn)車間執(zhí)行戰(zhàn)略的能力、不折不扣完成任務(wù)的能力,以及部門生產(chǎn)車間之間良好協(xié)調(diào)的能力;影響執(zhí)行力的三大流程(人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)營(yíng)流程)似乎也已經(jīng)成為理論界普遍認(rèn)同的觀點(diǎn),然而無(wú)論國(guó)內(nèi)外理論或企業(yè)界對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力的研究卻屬空白。因此,生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的內(nèi)涵界定仍然需要進(jìn)行充分的檢驗(yàn)和論證。生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理者更多地把生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力理解為現(xiàn)場(chǎng)員工不折不扣地完成任務(wù)的能力;現(xiàn)場(chǎng)員工則將企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力理解為管理者本身的執(zhí)行和完成任務(wù)的能力;其他的利益相關(guān)者則更注重對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)方面的系統(tǒng)考慮,較為關(guān)注管理的規(guī)范化與人性化的結(jié)合,并試圖找尋這兩者的最佳結(jié)合點(diǎn)。結(jié)合理論界對(duì)執(zhí)行力的理解,動(dòng)態(tài)環(huán)境條件下企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力應(yīng)定義為:通過(guò)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理者發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)人員和組織的功效、調(diào)配各種有效資源,從而最大限度地執(zhí)行組織戰(zhàn)略、完成組織任務(wù)和創(chuàng)造企業(yè)收益的能力。

3.2企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力影響因素分析。

3.2.1、戰(zhàn)略與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力。

生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理者認(rèn)為企業(yè)的整體戰(zhàn)略并不能夠直接影響到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)層,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理層的影響也是不太顯見的,而普遍認(rèn)為企業(yè)如果制定了明晰的生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略,將真正地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)及管理層產(chǎn)生較為直接的影響,它是提升現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)。因?yàn)椋a(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略是在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下而制定的職能性戰(zhàn)略,它通過(guò)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的戰(zhàn)略決策,改善產(chǎn)品生產(chǎn)的成本、質(zhì)量、創(chuàng)新度、柔性、交貨期等等,以獲取長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略確定了產(chǎn)品市場(chǎng)及內(nèi)部資源與外部市場(chǎng)的匹配關(guān)系,直接著眼于內(nèi)部現(xiàn)場(chǎng)和外部市場(chǎng)的對(duì)接。因此,明晰的生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略對(duì)于提升生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的水平是至關(guān)重要的影響因素。

3.2.2、人員與現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力。

如果企業(yè)不具備一種科學(xué)和完善的人員流動(dòng)體系,將永遠(yuǎn)不可能發(fā)揮其潛力。人與執(zhí)行力的密切程度無(wú)可厚非,人是執(zhí)行的載體。對(duì)于生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理層面,與執(zhí)行力最為密切的人員應(yīng)包括生產(chǎn)戰(zhàn)略制定者、生產(chǎn)戰(zhàn)略傳導(dǎo)者、生產(chǎn)戰(zhàn)略執(zhí)行反饋者以及他們與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理人員、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員之間的工作關(guān)系;同時(shí)這些人員本身的素質(zhì)、能力、專業(yè)技術(shù)等都是影響現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的重要因素。

3.2.3、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力。

現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境包括軟環(huán)境和硬環(huán)境兩部分,軟環(huán)境指的是員工之間的工作關(guān)系及現(xiàn)場(chǎng)工作氣氛。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),員工之間的關(guān)系是否協(xié)調(diào)將直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的高低,因?yàn)橐粋€(gè)滿腹牢騷、心情郁悶的員工是難以生產(chǎn)出符合用戶要求的合格產(chǎn)品的,相應(yīng)他的生產(chǎn)戰(zhàn)略執(zhí)行力自然難以到位。硬環(huán)境包括機(jī)器設(shè)備、物料、現(xiàn)場(chǎng)布置、溫濕度等等。

3.2.4、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力。

企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中存在的非正式組織必然會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力造成影響,有必要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中存在的非正式組織進(jìn)行深入研究,思考如何有效地利用工作團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力水平的提升。扁平化組織被自然地認(rèn)為是執(zhí)行力提升的有效組織,扁平化組織結(jié)構(gòu)是否有利于現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的提升有待商榷。國(guó)內(nèi)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,多是依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)來(lái)完成工作的,如果上下級(jí)之間出現(xiàn)執(zhí)行理解偏差,各部門之間缺乏順暢的溝通渠道等,很自然地執(zhí)行力將無(wú)法到位。

3.2.5、管理機(jī)制與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力。

(1)績(jī)效考核及監(jiān)督機(jī)制。

公正合理的績(jī)效考核和監(jiān)督機(jī)制是生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的核心,顯然有效的考核和激勵(lì)機(jī)制必然能夠給現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行提供動(dòng)力。因?yàn)?,企業(yè)的執(zhí)行力是由員工的執(zhí)行力決定的。只有員工積極提高自己的執(zhí)行力,企業(yè)的執(zhí)行力才會(huì)提高,而要想激勵(lì)員工提高執(zhí)行力,企業(yè)必須建立起科學(xué)的績(jī)效考評(píng)體系,并在此基礎(chǔ)上建立起以執(zhí)行力為重點(diǎn)的薪酬和獎(jiǎng)懲制度。因此,如何針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理設(shè)置科學(xué)合理的績(jī)效考核體系是提升現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的助推器。

(2)溝通和反饋機(jī)制。

在制定生產(chǎn)戰(zhàn)略的會(huì)議上坦誠(chéng)地溝通只是溝通的開始,要想保證最終決策能夠具體落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié),還必須保證每一個(gè)人都了解整個(gè)戰(zhàn)略并明確自己所應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé),只有溝通才能使最基層的員工明確戰(zhàn)略目標(biāo),明確執(zhí)行工作的起止時(shí)間,明確自己在行動(dòng)中所扮演的角色,明確自己的新任務(wù)和職責(zé);再通過(guò)由下往上的反饋機(jī)制——第一線員工向基層領(lǐng)導(dǎo)作出承諾和反饋,只有通過(guò)這種雙向的溝通,執(zhí)行工作才能做到盡善盡美。

(3)一個(gè)執(zhí)行型企業(yè)里。

不僅要求生產(chǎn)管理者有很高的執(zhí)行能力,同時(shí)也要求每一個(gè)生產(chǎn)車間員工具有有效執(zhí)行的能力。因?yàn)閱T工是最終完成工作任務(wù)的執(zhí)行者。當(dāng)今社會(huì)日益復(fù)雜多變,要想提高應(yīng)變能力,就要求每個(gè)人不斷地學(xué)習(xí)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),教育和培訓(xùn)員工是提升員工能力的有效途徑,也是有效提升執(zhí)行力的主要手段之一。

(4).能崗的匹配度。

能崗匹配對(duì)執(zhí)行力具有重要的影響,人設(shè)崗在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天似乎顯得很不科學(xué),其中似乎還存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)人情性的考慮,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力來(lái)說(shuō),有時(shí)候在現(xiàn)場(chǎng)人員基本穩(wěn)定的前提下,設(shè)崗似乎成為必需,不同的崗位需要的是不同的人。因此能崗的匹配程度自然成為現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的重要影響因素。

3.2.6、信息化程度與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力。

信息能否順暢地溝通,能否透明到現(xiàn)場(chǎng),顯然也是影響現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的一個(gè)重要因素。信息與生產(chǎn)的同步化,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的適時(shí)動(dòng)態(tài)控制是生產(chǎn)管理人員期望達(dá)到的最佳狀態(tài),但在企業(yè)實(shí)際操作中,這一狀態(tài)很難達(dá)到。無(wú)論是管理過(guò)程控制還是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制,信息化程度越高,執(zhí)行越便利,這一觀點(diǎn)得到了廣泛認(rèn)可。但另一個(gè)不能忽視的問(wèn)題是信息化程度的高低與企業(yè)成本的高低成直接的負(fù)相關(guān)性。信息化程度的增加無(wú)疑加大成本開支,如何在信息化程度與成本利潤(rùn)之間尋求平衡點(diǎn),以求得現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力最大程度的提升也是亟待解決的問(wèn)題。

3.2.7、執(zhí)行力文化與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力。

動(dòng)態(tài)環(huán)境中,文化應(yīng)該成為企業(yè)最為穩(wěn)定的元素,文化的剛性是保證企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行從強(qiáng)制走向自發(fā)的重要途徑,保證體系的研究中顯然文化是不可或缺的因素。企業(yè)文化在現(xiàn)場(chǎng)管理中的反應(yīng)就是現(xiàn)場(chǎng)員工行動(dòng)的一致性,這種現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力來(lái)源于企業(yè)的價(jià)值觀思想和長(zhǎng)期形成的規(guī)范,文化是現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)化的催化劑?,F(xiàn)場(chǎng)管理的最終結(jié)果應(yīng)該是形成擁有強(qiáng)大現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行文化。如何從根基上培育執(zhí)行力文化并將這種文化影響延伸到現(xiàn)場(chǎng)管理中是現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力影響因素的最終落腳點(diǎn)。

3.3、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系的構(gòu)建。

3.3.1、通過(guò)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力影響因素的綜合分析,我們可以在此基礎(chǔ)上建立一個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)境下的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系。該體系的構(gòu)建囊括了理論界已經(jīng)形成的執(zhí)行力的三大構(gòu)成要素,即人員、生產(chǎn)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容。同時(shí),擬創(chuàng)建的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系還兼容了一系列基于生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的組織功能強(qiáng)化、管理方法系統(tǒng)化、各種流程改進(jìn)和文化塑造等內(nèi)容,使執(zhí)行力在生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的作用得以放大,進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.3.2、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的保證體系是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),體系中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的斷裂都將影響到生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的提升,就像木桶原理中的“短板原則”。在我國(guó)的企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐中,我們不能完全照搬某些國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理理論或方法,不同的土壤環(huán)境造就的生存原則必然不同。在我國(guó),要想從根本上解決生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力問(wèn)題,必須結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)際,從保證體系的根基著手,在打牢根基的基礎(chǔ)上逐步將國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理理論應(yīng)用于企業(yè)實(shí)際,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理水平的全面提升。

4、企業(yè)生產(chǎn)車間應(yīng)樹立“以人為本”的理念。

4.1“以人為本”的具體含義及現(xiàn)實(shí)意義。

4.1.1、“以人為本”就是企業(yè)生產(chǎn)車間把人當(dāng)作是企業(yè)發(fā)展的最根本條件,把人才真正視為企業(yè)的無(wú)形財(cái)富。就是以人為基礎(chǔ),以人為前提,以人為動(dòng)力,以人為目的。在現(xiàn)代社會(huì),以人為本的思想越來(lái)越受到重視。人們普遍把它作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一種尺度、一種原則、一種要求,作為維護(hù)人的利益的一種需要,一種追求和目的。

4.1.2、這種理念思想內(nèi)涵深刻,具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。

首先,樹立以人為本的理念,要把增進(jìn)每個(gè)人的利益作為評(píng)價(jià)和衡量企業(yè)界的制度、規(guī)范各項(xiàng)發(fā)展措施的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),人的全面發(fā)展應(yīng)該理解為一個(gè)整體,應(yīng)該是企業(yè)對(duì)人的潛在才能的發(fā)展、對(duì)人的個(gè)性的發(fā)揮、對(duì)人的整體素質(zhì)的優(yōu)化提供一個(gè)良好的平臺(tái)。以人為本的企業(yè)文化,把培養(yǎng)具有豐富創(chuàng)造性的人作為企業(yè)生產(chǎn)車間管理理念的核心,企業(yè)員工素質(zhì)的全面發(fā)展將是企業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的因素。

其次,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,把“客戶價(jià)值”的概念融入企業(yè)生產(chǎn)管理中,正是以人為本企業(yè)文化的內(nèi)容。把“客戶價(jià)值”植入每一個(gè)員工心中,以此激勵(lì)員工的創(chuàng)新行為,增強(qiáng)員工的責(zé)任心,把員工的切身利益與企業(yè)的利益、客戶的利益緊密地結(jié)合起來(lái),企業(yè)就會(huì)充滿活力,就會(huì)越來(lái)越體現(xiàn)出“以人為本”的企業(yè)文化的價(jià)值。

4.2、倡導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)車間文化理念的關(guān)鍵是做到“以人為本”

提倡以人為本的企業(yè)文化,是因?yàn)檫@樣的文化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展有重要的價(jià)值。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,以人為本的企業(yè)文化價(jià)值,主要體現(xiàn)在員工素質(zhì)的全面發(fā)展和客戶信譽(yù)的全面提高兩個(gè)方面。從根本上說(shuō)這是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)企業(yè)搏擊市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮能力的基礎(chǔ)?,F(xiàn)代企業(yè)的員工應(yīng)該是一個(gè)全面發(fā)展的人,如果員工對(duì)勞動(dòng)沒(méi)有任何興趣,那么這個(gè)企業(yè)就一定沒(méi)有發(fā)展的后勁。企業(yè)員工的全面發(fā)展不能簡(jiǎn)單地理解為每個(gè)人可以無(wú)所不能。就人的能力和技能而言,永遠(yuǎn)不可能是絕對(duì)全面的,科技越發(fā)展,人的分工就越細(xì),人的特長(zhǎng)就越明顯,企業(yè)的每一個(gè)人都應(yīng)該是有個(gè)性化的人。

4.3、建議。

4.3.1、塑造“以人為本”的企業(yè)生產(chǎn)車間文化理念,應(yīng)建立起科學(xué)合理的企業(yè)生產(chǎn)車間架構(gòu),創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。為此,要合理進(jìn)行工作設(shè)計(jì),盡可能把工作安排得具有激發(fā)個(gè)人的能力,使個(gè)人在工作中得到一種滿足感和責(zé)任感,從而喜歡自己的工作。只有當(dāng)工作中包含了挑戰(zhàn)性和責(zé)任感,自主性和發(fā)展可能性等因素時(shí),才會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)。與此同時(shí),還要注重員工的個(gè)性差別,采取各種方式激發(fā)員工的工作激情。

4.3.2、建立以人為本的企業(yè)生產(chǎn)車間文化,應(yīng)該具有明確的企業(yè)生產(chǎn)價(jià)值取向。要實(shí)現(xiàn)這一目的,企業(yè)應(yīng)注重戰(zhàn)略研究。在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,首先要明確企業(yè)的生產(chǎn)價(jià)值取向和奮斗目標(biāo)并盡可能取得員工的理解與支持。同時(shí),還要了解員工的個(gè)人目標(biāo),努力尋找員工目標(biāo)的共同部分。在此基礎(chǔ)上力爭(zhēng)達(dá)到員工奮斗目標(biāo)與企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)的最大一致和對(duì)企業(yè)生產(chǎn)價(jià)值取向的基本一致看法,通過(guò)交流,讓員工充分理解并知道實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)應(yīng)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)總目標(biāo)為基礎(chǔ)和前提,認(rèn)識(shí)到個(gè)人命運(yùn)與企業(yè)命運(yùn)緊密相連的關(guān)系,營(yíng)造“人人為企業(yè),企業(yè)為人人”的文化氛圍,從而愿意為企業(yè)發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己的力量。

4.3.3、以人為本的企業(yè)生產(chǎn)車間文化建設(shè)應(yīng)遵循心理規(guī)律。第一,重視強(qiáng)化。我們要通過(guò)對(duì)一種行為的肯定或否定使得該行為得到重復(fù)或制止,運(yùn)用強(qiáng)化心理機(jī)制及時(shí)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)與企業(yè)精神相一致的思想和行為,及時(shí)批評(píng)和懲罰與企業(yè)精神相違背的思想和行為,使物質(zhì)獎(jiǎng)懲成為企業(yè)精神的載體,使企業(yè)精神變成可見、可感的現(xiàn)實(shí)因素。第二,培養(yǎng)認(rèn)同心理。認(rèn)同是指?jìng)€(gè)體將自己和另一對(duì)象能融為一體,休戚與共。所以在企業(yè)文化建設(shè)中取得全體成員的認(rèn)同是十分重要的。為此,企業(yè)在制定目標(biāo)時(shí)要使組織目標(biāo)包含眾多的個(gè)人目標(biāo),使組織利益和個(gè)人利益密切掛鉤,并使職工正確地、深刻地感受到這種利益的一致性,真正產(chǎn)生對(duì)組織的認(rèn)同感。同時(shí)采取各種手段激發(fā)員工的集體榮譽(yù)感和自豪感,從而突出強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感。

4.3.4、員工是創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的源泉。員工是企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量的生產(chǎn)者,是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。人力資源是企業(yè)最為寶貴的資源?!耙匀藶楸尽钡钠髽I(yè)生產(chǎn)車間文化應(yīng)該是尊重知識(shí)、尊重人才的文化,充分重視人才的價(jià)值,視員工的生命、財(cái)產(chǎn)安全高于一切。企業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展,依靠的是全體員工的力量,而不單單是依靠某個(gè)人、某幾個(gè)人的能力。故企業(yè)要靠尊重和培養(yǎng)員工主人翁精神,同心同德,共謀發(fā)展。

5、企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的市場(chǎng)導(dǎo)向。

5.1企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的市場(chǎng)導(dǎo)向,按照現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)要素分類有以下幾方面的內(nèi)容:

一是人員導(dǎo)向。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表面看是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)是人員素質(zhì)的較量。發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),建立現(xiàn)代企業(yè)制度以及產(chǎn)品、設(shè)備、生產(chǎn)工藝條件的科技含量不斷提高,都要求企業(yè)必須造就一支與(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)市場(chǎng)相配、思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)一流的現(xiàn)代生產(chǎn)職工隊(duì)伍,這樣才能提高企業(yè)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的整體水平和工作效率,創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)一流的產(chǎn)品。

二是設(shè)備導(dǎo)向。企業(yè)能否在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,很大程度取決于自身的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。裝置設(shè)備的生產(chǎn)潛力往往又反映了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)和潛在的市場(chǎng)容量,以及企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中所處(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)的地位,決定生產(chǎn)裝置的更新改造,避免設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),保證安穩(wěn)長(zhǎng)滿優(yōu)生產(chǎn),不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)規(guī)模,增強(qiáng)市場(chǎng)抗衡能力。

三是工藝導(dǎo)向。產(chǎn)品質(zhì)量是靠工序質(zhì)量來(lái)保證的,如果現(xiàn)場(chǎng)哪道工序出了問(wèn)題,將直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,甚至導(dǎo)致產(chǎn)品報(bào)廢。企業(yè)可以把“一切為了用戶”這一市場(chǎng)觀念延伸到企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng),從企業(yè)同外部用戶相聯(lián)結(jié)的銷售部門到生產(chǎn)全過(guò)程的每個(gè)內(nèi)部單位、以至每個(gè)工序,形成一條逆向的“用戶導(dǎo)(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)向”鏈帶,把用戶需求標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每個(gè)內(nèi)部單位和工序、崗位,并建立上下工序之間層層把關(guān)的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),確保產(chǎn)品各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)100%的合格。

四是成本導(dǎo)向。根據(jù)市場(chǎng)中同類產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)利潤(rùn),把成本控制納入企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)的人、機(jī)、料、法、環(huán)、資、信等生產(chǎn)要素的合理配置和優(yōu)化組合,使諸要素處于最(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)佳的效率和效益發(fā)揮狀態(tài)。通過(guò)挖潛改造、技術(shù)攻關(guān),改進(jìn)車間現(xiàn)場(chǎng)工藝條件和管理方法,杜絕跑冒滴漏,不斷盤活生產(chǎn)資金,降低生產(chǎn)成本,最終保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

五是機(jī)制導(dǎo)向。把市場(chǎng)機(jī)制中某些運(yùn)作方式引入車間現(xiàn)場(chǎng)管理,建立企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng),增強(qiáng)全員的市場(chǎng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)際情況,不斷完善生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理制度,規(guī)范職工行為(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)。有了完備的規(guī)范制度,企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理就能有章可循,有法可依,職工就能明確什么能做,什么不能做,按照什么程序方法做,做到什么程度,達(dá)到什么要求。

5.2正確把握市場(chǎng)導(dǎo)向,搞好企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理,使生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng)。

有機(jī)地結(jié)合起來(lái),應(yīng)注意幾個(gè)問(wèn)題:

5.2.1、破除舊的思維定勢(shì),樹立全新的市場(chǎng)觀念。要樹立投入產(chǎn)出比的效益觀念,使生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理通過(guò)對(duì)生產(chǎn)要素的最佳優(yōu)化組合,追求“投入的最小化,產(chǎn)出的最大化”目標(biāo),“管理出效益”應(yīng)由投入產(chǎn)出比(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)的“事后核算”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑翱刂啤?,把全方位的“雙增雙節(jié)”作為常抓不懈的重點(diǎn)。要樹立追求實(shí)際效果的有效管理觀念,做到任何生茶車間現(xiàn)場(chǎng)管理措施都有具體目標(biāo),有實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),有操作對(duì)象,有保證體系,有檢查考核,有明確獎(jiǎng)懲,以效益作為最終衡量標(biāo)準(zhǔn)。

5.2.2、要堅(jiān)持“兩手抓”,即一手抓市場(chǎng),一手抓生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)。在實(shí)際工作中,有的企業(yè)忙于找市場(chǎng),卻忽視了生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng),出現(xiàn)“一手硬,一手軟”的現(xiàn)象。在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中,生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理直接反映企業(yè)的素質(zhì)、管理水平、(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)度和實(shí)力。因此,越是拓寬市場(chǎng),越要抓好生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng);越是市場(chǎng)看好,越要抓住生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理不放。只有做到以市場(chǎng)促生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng),才能提高產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量及市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

5.2.3、在強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向的同時(shí),必須堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持精神、理想導(dǎo)向原則,建立起富有精神效應(yīng)的道德規(guī)范,以及榮譽(yù)激勵(lì)等制度,建立職工參政議政、參與決策與管理、自我教育、自我約束等民主管理制度,尊重人、理解人、關(guān)心人,激勵(lì)職工上進(jìn),群策群力搞好現(xiàn)場(chǎng)管理。

5.2.4、在市場(chǎng)導(dǎo)向下,企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的核心是要實(shí)行精細(xì)生產(chǎn)車間管理,即從現(xiàn)代化大生產(chǎn)的規(guī)律出發(fā),樹立科學(xué)態(tài)度,尊重客(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)觀規(guī)律,強(qiáng)調(diào)集約經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格各項(xiàng)制度,全員、全過(guò)程、全方位地搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,努力做到“生產(chǎn)精耕細(xì)作,經(jīng)營(yíng)精打細(xì)算,管理精雕細(xì)刻,技術(shù)精益求精”。

6、加強(qiáng)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理促進(jìn)安全生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本。

6.1我國(guó)許多企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理混亂的現(xiàn)象還普遍存在,如物品隨意堆放,工具隨意亂放,廢棄物不及時(shí)清理,場(chǎng)地通道,狹窄使操作者行動(dòng)不便,安全標(biāo)志不設(shè)置或設(shè)置不規(guī)范,安全防護(hù)設(shè)施、消防器材的擺放不合理等等。在發(fā)生事故的原因中,有不少是由于生產(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境的人機(jī)不協(xié)調(diào)而引起的。所以使生產(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境整潔有序也是防止事故的重要措施之一。因?yàn)樯a(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境空間及其設(shè)施布置的整潔、有序情況對(duì)作業(yè)人員的行為、舒適感與心理滿足感相當(dāng)大的影響。一個(gè)合理的作業(yè)環(huán)境應(yīng)該是作業(yè)者在任何時(shí)刻的操作、觀察都很方便,即使較長(zhǎng)時(shí)間維持某種作業(yè)姿勢(shì),也盡可能少地產(chǎn)生不適感與疲勞感、沒(méi)有危害操作者健康的有毒因素,各種安全標(biāo)志齊全、裝置符合標(biāo)準(zhǔn)。因此,迅速制定現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)和改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理狀態(tài)刻不容緩。

6.2、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的人流、物流、場(chǎng)所三者之間的關(guān)系進(jìn)行科學(xué)地分析研究,使之達(dá)到最佳結(jié)合狀態(tài)的一門科學(xué)管理方法??陀^存在以物在場(chǎng)所的科學(xué)管理為前提,以完整的信息系統(tǒng)為媒介,以實(shí)現(xiàn)人和物的有效結(jié)合為目的,通過(guò)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓,把生產(chǎn)中不需要的物品清除掉,把需要的物品在規(guī)定位置上,使其隨手可得,促進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理文明、科學(xué)、達(dá)到高效生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。

6.3、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是一種實(shí)實(shí)在在的管理技術(shù),實(shí)施后的效果,看得見、摸得著,職工樂(lè)于接受,不像其他管理措施那樣是虛招、花架子。它堅(jiān)持以人為中心來(lái)研究現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)的管理,充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員和現(xiàn)場(chǎng)管理人員的創(chuàng)造性、主動(dòng)性和積極性,不斷改善和建立職工的安全、健康、舒適的工作環(huán)境,培養(yǎng)職工安全意識(shí),增強(qiáng)職工的凝聚力。

6.4、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理強(qiáng)調(diào)是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程管理,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的科學(xué)管理活動(dòng),使動(dòng)態(tài)的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)更加有序,由“動(dòng)中求序”而獲得“序中求安”措施。現(xiàn)場(chǎng)的管理從生產(chǎn)構(gòu)成要素的管理入手,以現(xiàn)代化工業(yè)工程學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、系統(tǒng)論,信息論、控制論、現(xiàn)代物流學(xué)等的理論和理念為指導(dǎo),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)施管理。

6.5、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理同樣需要增加安全設(shè)施的投入,不斷投資搞技改。針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全新問(wèn)題,工廠要舍得投資搞技改,加以完善。

6.6、現(xiàn)場(chǎng)安全管理要與時(shí)俱進(jìn),不斷開拓創(chuàng)新,完善現(xiàn)場(chǎng)管理模式,促進(jìn)安全生產(chǎn)的管理,通過(guò)導(dǎo)入iso14001、oshas18001標(biāo)準(zhǔn)管理體系先進(jìn)管理模式,提高管理水平。oshas18001的導(dǎo)入,建立了職業(yè)健康安全管理體系,通過(guò)職業(yè)健康安全管理體系基本知識(shí)的培訓(xùn),建立健全職業(yè)健康安全管理體系構(gòu)架,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范體系的運(yùn)行,并持續(xù)改進(jìn)。6.7生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理講究以人為本,以文化為載體,提高職工的安全意識(shí),使安全意識(shí)和行為準(zhǔn)則滲透到安全生產(chǎn)的各個(gè)要素、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面中去,滲透到企業(yè)職工的一切行為之中,成為安全生產(chǎn)的“潤(rùn)滑劑”。重點(diǎn)強(qiáng)化教育培訓(xùn),堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行廠級(jí)、分廠、班組“三級(jí)”安全教育培訓(xùn),以及主要危險(xiǎn)危害因素、安全事項(xiàng)和預(yù)防工傷事故的主要措施等,并結(jié)合一些典型事故案例及事故應(yīng)急處理措施,強(qiáng)化對(duì)安全重要性的認(rèn)識(shí)。企業(yè)安全文化以尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人為原則,突出了一個(gè)愛字,是企業(yè)職工實(shí)現(xiàn)平等、承認(rèn)個(gè)性、建立共性、樹立主人翁地位的重要保證。

結(jié)論。

認(rèn)真抓好生產(chǎn)車間的現(xiàn)場(chǎng)管理是很重要的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要以銷售為中心,生產(chǎn)的組織要以生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)為中心。毋庸置疑,在如今的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,國(guó)內(nèi)外的一些大公司都是非常重視產(chǎn)品質(zhì)量的,而且,都明白產(chǎn)品質(zhì)量是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的,是制造出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。我國(guó)一些專家參觀了日本第一電子產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社的明石工廠,就工藝而言,我國(guó)深圳、上海的一些線束廠與日本工廠差別不大,但勞動(dòng)生產(chǎn)率,日本的工廠是我們的十倍以上。這些差距說(shuō)明了企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是很重要的,也說(shuō)明我國(guó)企業(yè)向管理要效益的潛力是很大的。搞好企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,都具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。

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