在工作中，總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而提高工作效率。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要給自己一些鼓勵(lì)和贊賞，及時(shí)反饋?zhàn)约旱呐透冻?。在這里，我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售月總結(jié)發(fā)言稿篇一
轉(zhuǎn)眼間，2016年就要揮手向我們告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己半年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這7個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;，欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從3月3日開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季里的時(shí)間安排以及在各時(shí)間段里的主打產(chǎn)品有那些，應(yīng)主攻那些項(xiàng)目。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我可以說(shuō)，我沒(méi)有虛度，浪費(fèi)上班時(shí)間，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。銷(xiāo)售部年終總結(jié)發(fā)言稿。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
銷(xiāo)售月總結(jié)發(fā)言稿篇二
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要洪亮，注意語(yǔ)氣，語(yǔ)速。
6、站在客戶的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說(shuō)：心如波瀾，面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
15、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
銷(xiāo)售月總結(jié)發(fā)言稿篇三
公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)自一線的指揮官和奮斗在一線的同事：
大家新年好!
今天在座的，都是服裝界的資深人士和終端管理的營(yíng)銷(xiāo)精英，借這次公司的年度營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議，在這里和大家探討一下關(guān)于公司終端管理的一些個(gè)人看法，大家都知道，終端是品牌服裝企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。
如果終端營(yíng)運(yùn)不夠?qū)I(yè)或不夠規(guī)范，這一切的付出都將白費(fèi)。
所以終端管理的優(yōu)劣，將決定企業(yè)的生存和發(fā)展，決定企業(yè)能否獲得穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
但公司目前的終端狀況卻不容樂(lè)觀：
一、終端狀況簡(jiǎn)析。
1、以下是對(duì)公司店鋪營(yíng)運(yùn)管理現(xiàn)狀的簡(jiǎn)單素描：(用幻燈片投放店鋪不規(guī)范現(xiàn)象的照片)。
1)服務(wù)：基本接待不規(guī)范，細(xì)節(jié)服務(wù)空白。
2)陳列：賣(mài)場(chǎng)不夠整齊、有序，陳列不生動(dòng)。
3)展示：櫥窗/模特/正掛/流水臺(tái)/pop/dm等應(yīng)用較差)。
4)推廣：促銷(xiāo)手段單一，打折嚴(yán)重，缺少品牌價(jià)值和文化的展現(xiàn)。
5)形象：燈光、貨架等店鋪整體風(fēng)格缺少系統(tǒng)規(guī)劃。
6)店員：工作積極性不高，銷(xiāo)售欲望不強(qiáng)。
7)技能：缺少專業(yè)知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)基本技能。
8)管理：店長(zhǎng)控店能力、流程執(zhí)行、制度落實(shí)差。
9)架構(gòu)：沒(méi)有專職的零售督導(dǎo)指導(dǎo)跟進(jìn)店鋪經(jīng)營(yíng)。
10)培訓(xùn)：直接有效的店鋪員工培訓(xùn)基本空白。
還有很多其它方面，這里就不一一列舉了……。
這樣的狀況，等于只發(fā)揮了店鋪的商品傳遞的功能，在很大程度上只能算是服裝超市。
在日益講究購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)和引導(dǎo)性消費(fèi)的服裝零售業(yè)、在大部份競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在進(jìn)行精細(xì)化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的今天，這樣的店鋪管理狀況，將很難在行業(yè)里繼續(xù)立足下去。(用幻燈片投放規(guī)范的店鋪照片作對(duì)比，顯示差距，引發(fā)思考)。
所以，09年將是一個(gè)嚴(yán)峻的終端營(yíng)運(yùn)管理年!
2、以下是店鋪員工專業(yè)素質(zhì)的情況：(幻燈片投放)。
絕大部分店員不懂商品的fab，對(duì)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)不能順暢解說(shuō);。
很多人缺少對(duì)顧客分析研判的概念;。
商品管理也幾乎停留在賣(mài)什么補(bǔ)什么的層次;。
淡場(chǎng)時(shí)大都傻站著，最多理理貨做做賬，不懂銷(xiāo)售演練或開(kāi)展銷(xiāo)售游戲;。
幾乎所有的終端都沒(méi)有建立店鋪?zhàn)杂玫脑敿?xì)的顧客管理檔案;。
很少召開(kāi)店鋪例會(huì)，也不懂開(kāi)展實(shí)效的店鋪會(huì)議;。
大部分店鋪缺少目標(biāo)管理和正確的激勵(lì)機(jī)制;。
沒(méi)有店鋪日志或正式交接本，更沒(méi)有實(shí)現(xiàn)傳達(dá)的書(shū)面化;。
沒(méi)有實(shí)用的銷(xiāo)售分析報(bào)表，商品管理跟著感覺(jué)走……。
以這樣的情況來(lái)看，大部分店鋪相對(duì)于行業(yè)內(nèi)的品牌終端來(lái)說(shuō)，只能算是處在自然銷(xiāo)售狀態(tài)，缺少專業(yè)的管理，缺少經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，缺少品牌應(yīng)有的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
銷(xiāo)售月總結(jié)發(fā)言稿篇四
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積**0000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售23500萬(wàn)元，銷(xiāo)售面積125000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作，聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元，并己開(kāi)始售樓部施工。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上，由于難度大，困難多，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷(xiāo)售。其次是通過(guò)努力，增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米，增加了10余萬(wàn)方，聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)，龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面。
在今年的工作中，我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過(guò)梳理，針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案，并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí)，通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力，集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”，同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”，“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”，“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時(shí)，還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問(wèn)題：
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
xx年1-10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元，比去年增長(zhǎng)27.8%，施工面積6466萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)23.5%，新開(kāi)工面積**61.43萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)2.3%，竣工面積1083萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷(xiāo)售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對(duì)平緩，但進(jìn)入8月銷(xiāo)售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢(shì)頭，銷(xiāo)售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。xx年，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)，政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到，市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨，只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的'發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展，工作再上新臺(tái)階，將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此，集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論，特提出xx年工作計(jì)劃如下：
(一)指導(dǎo)思想。
以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng)，加大創(chuàng)新力度，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
(二)目標(biāo)計(jì)劃。
計(jì)劃全年新開(kāi)工房房屋總建筑面積約**萬(wàn)平方米(其中：聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米，龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米)，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目：
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開(kāi)始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷(xiāo)售量，公寓部分完成可售面積50%的銷(xiāo)售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷(xiāo)售量。
2、龍頭寺項(xiàng)目：
計(jì)劃3月開(kāi)始土石方施工，6月開(kāi)始土建基礎(chǔ)施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn)，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì)，并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施。
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在xx年基本掃除。因此，在xx年的工作中，我們必須集中精力，將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造，全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷(xiāo)售及市場(chǎng)招商工作，并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái)，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子，加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案，搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷(xiāo)售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷(xiāo)售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時(shí)，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度，千方百計(jì)想辦法盤(pán)活資產(chǎn)，爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破，以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之，xx年工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
銷(xiāo)售月總結(jié)發(fā)言稿篇五
首先，衷心的感謝大家一直以來(lái)為公司的辛勤付出！冬天已經(jīng)來(lái)臨，天氣變得寒冷！請(qǐng)大家多注意氣溫變化，穿著適量的衣服，同時(shí)注意適當(dāng)?shù)腻憻捝眢w，祝大家身體健康，家庭幸福。
經(jīng)過(guò)xx年的發(fā)展，紅xx公司已從原來(lái)僅僅5人的小作坊發(fā)展到今天將近300人，年產(chǎn)銷(xiāo)總量接近8000萬(wàn)的'初具規(guī)模的中小型企業(yè)！在同行業(yè)內(nèi)享有較高的知名度！這些都是大家共同努力，辛勤工作的戰(zhàn)果！因此，在此對(duì)大家說(shuō)一聲：“謝謝！你們辛苦了……”
我們除了不斷的創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)外，更加重要的是建立了一支優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)了眾多的優(yōu)秀員工和精英骨干！員工整體素質(zhì)、綜合能力獲得了較大的提升！這為紅xx公司將來(lái)更大的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在紅xx公司經(jīng)營(yíng)理念中，員工永遠(yuǎn)是公司最大財(cái)富和最寶貴的資源！企業(yè)沒(méi)有優(yōu)秀的員工如同一支隊(duì)沒(méi)有精兵良將一樣，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將難以取勝！
目前，因受到國(guó)際金融危機(jī)的影響，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求不斷下降，公司業(yè)務(wù)受到了極大的沖擊，銷(xiāo)售額急劇下滑！因此，我們不得不正視目前存在的各種問(wèn)題和充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)！為為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊和負(fù)面影響，公司各級(jí)員工特別是管理干部，必須從下面幾方面做好工作！
公司當(dāng)前面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，穩(wěn)定向前發(fā)展是我們當(dāng)前主要任務(wù)。這離不開(kāi)每一位員工積極、努力、負(fù)責(zé)的工作！因此，我們每時(shí)每刻都應(yīng)有一種高度的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感！無(wú)論在什么崗位上都要盡職盡責(zé)、赫赫業(yè)業(yè)地做好本職工作！每一工作個(gè)環(huán)節(jié)和每一工作個(gè)崗位都不可馬虎和缺失。各級(jí)管理干部要以身作則，起到帶頭示范的作用！大家要明白一個(gè)道理，工廠不單獨(dú)是老板的，還是我們大家的！我們共同的目的是要努力把它辦好！俗語(yǔ)說(shuō)“水漲船高”，只有公司效益好了，大家的工資、獎(jiǎng)金回報(bào)才會(huì)高！每個(gè)人都應(yīng)要努力鉆研，積極創(chuàng)新，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀！只要每人進(jìn)步一小步，公司就會(huì)進(jìn)步一大步！公司為大家都創(chuàng)造一個(gè)大的空間和平臺(tái)，對(duì)工作努力，成績(jī)優(yōu)異，貢獻(xiàn)突出的員工公司會(huì)給予大的獎(jiǎng)勵(lì)和工資待遇！對(duì)工作馬虎，責(zé)任心不足，得過(guò)且過(guò)者予以淘汰！
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如逆水行舟，不進(jìn)則退！市場(chǎng)規(guī)律會(huì)不斷淘汰不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的企業(yè)和個(gè)人！因此，我們要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手付出加倍的努力，在實(shí)際工作中不斷完善，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，尋求突破！不斷努力地提高工作成效和管理水平！所以，我們第一是要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)知識(shí)，不斷得到外界的信息，使自己適應(yīng)環(huán)境的變化和市場(chǎng)的要求；第二是要不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，不但要跟上行業(yè)的步伐，還要走在市場(chǎng)的前面，要做時(shí)代的弄潮兒，而非跟在別人后面隨波逐流！要努力做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”！第三是不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式，通過(guò)實(shí)施績(jī)效考核、iso品質(zhì)管理體系、5s現(xiàn)場(chǎng)管理等先進(jìn)管理模式武裝企業(yè)，提高管理成效。
績(jī)效考核是公司對(duì)每一位員工工作表現(xiàn)做出一個(gè)合理、公平、公正的評(píng)價(jià)，是公司獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新，約束和處罰馬虎消極人員，并為大家提供獲取各種獎(jiǎng)勵(lì)的一套有效的管理系統(tǒng)?？?jī)效管理本身目的是引領(lǐng)公司和個(gè)人創(chuàng)造更多利潤(rùn)fdcew和價(jià)值。工資不是算出來(lái)的，而是干出來(lái)的，你的行動(dòng)決定您的薪酬?？?jī)效考核實(shí)施過(guò)程中必會(huì)有這樣或那樣的問(wèn)題，初期必會(huì)有種種不足之處，但我們不是去打擊他、懷疑他，更不能成為不執(zhí)行的理由，而是應(yīng)該不斷完善和不斷的改進(jìn)他！
公司下一步是要用3—5年的時(shí)間，將企業(yè)管理水平、科研水平、業(yè)務(wù)水平提高到世界級(jí)的前端！實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售額3個(gè)億！這是我們發(fā)展經(jīng)營(yíng)的短期目標(biāo)！在達(dá)成此短期目標(biāo)的基礎(chǔ)上，通過(guò)股份制改造來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)上市，最終實(shí)現(xiàn)“團(tuán)結(jié)一致，共同打造你們的，中國(guó)的，世界的紅xx！”建立百年企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)！商場(chǎng)上有一句明言：“企業(yè)要上市，管理首先要上市”，我們要通過(guò)建立獨(dú)特的紅xx企業(yè)文化，提高每一位紅xx員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，通過(guò)加大企業(yè)的宣傳力度，實(shí)施科學(xué)管理，不斷的爭(zhēng)取業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)水平上一個(gè)新的臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新科技引導(dǎo)市場(chǎng)。
外部環(huán)境已向我們提出了更高的要求，我們每一位員工作為公司整體的一分子，每人都應(yīng)更自覺(jué)的要求自己！改變自己！首先從我做起，加強(qiáng)自律，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度和政策。只有這樣，公司經(jīng)營(yíng)策略才能有效地貫徹實(shí)施，公司整體管理水平才會(huì)逐步提高！
各位員工，時(shí)不我待，讓我們大家共同努力吧！
銷(xiāo)售月總結(jié)發(fā)言稿篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
銷(xiāo)售部年會(huì)總結(jié)發(fā)言稿不難寫(xiě)，讓我們一起來(lái)練練筆吧。年會(huì)上，我們會(huì)對(duì)一年的生活工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對(duì)一批優(yōu)秀人員代表進(jìn)行表彰。那么你知道年會(huì)總結(jié)銷(xiāo)售部發(fā)言稿怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集有關(guān)于年會(huì)總結(jié)發(fā)言稿銷(xiāo)售部，希望你喜歡。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
很榮幸能夠與在座的各位一同參加我們公司舉辦的年終晚會(huì)，又是辭舊迎新的時(shí)刻從而讓我們歡聚一堂，回顧著即將過(guò)去的一年工作中的得失也讓我們感慨萬(wàn)分，但既然選擇了我們公司就會(huì)全力以赴地做好屬于自己的工作，接下來(lái)我想和大家談?wù)劰景l(fā)展的近況以及今后的努力方向。
首先我們公司創(chuàng)建的時(shí)間只有短短數(shù)年卻能取得不錯(cuò)的成就，這樣的成績(jī)與在座各位在平時(shí)工作中的努力是分不開(kāi)的，既有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策也有基層員工在工作中的兢兢業(yè)業(yè)，不得不說(shuō)當(dāng)初我們公司在發(fā)展過(guò)程中遇到的競(jìng)爭(zhēng)壓力還是很大的，一方面由于資金周轉(zhuǎn)的困難導(dǎo)致很多項(xiàng)目都難以得到有效的開(kāi)發(fā)，另一方面則是來(lái)自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力導(dǎo)致我們疲于應(yīng)對(duì)，很慶幸我們堅(jiān)持下來(lái)并在這段時(shí)間里取得了巨大的發(fā)展，至少我們是朝著同一個(gè)目標(biāo)而努力并在工作中實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。
其次我們也得正視目前工作中存在的問(wèn)題并加以解決，相對(duì)于事業(yè)上取得的輝煌而言我們更應(yīng)該正視自身的不足，至少這樣可以讓我們始終保持謙卑的心態(tài)從而避免在工作中犯同樣的錯(cuò)誤，因此在這次年會(huì)上我們既要肯定過(guò)去的成績(jī)又要反思自身的不足，而且我們行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中需要面臨的壓力也是比較大的，因此要提升目前的工作效率并在整體質(zhì)量方面進(jìn)行改善，秉承著對(duì)公司的認(rèn)真負(fù)責(zé)并積極投入到整體的建設(shè)之中，這樣的話便能夠始終保持工作中的優(yōu)勢(shì)從而取得更大的進(jìn)展。
最后我們得為明年的發(fā)展做好準(zhǔn)備并調(diào)整好自身的狀態(tài)，事實(shí)上我發(fā)現(xiàn)大家在年底工作的時(shí)候存在著比較浮躁的心態(tài)，盡管是為了業(yè)績(jī)的沖刺做準(zhǔn)備卻也要進(jìn)行調(diào)整才行，在結(jié)束當(dāng)前階段工作以后應(yīng)該要為今后的發(fā)展做好規(guī)劃，這樣的話即便遇到業(yè)績(jī)不理想的狀況也能夠及時(shí)采取有效的措施，希望大家都能夠在工作中保持穩(wěn)定的狀態(tài)并為了公司的發(fā)展而奮斗，我也會(huì)在工作中堅(jiān)守本心并在所處的崗位上履行好自己的職責(zé)，因此還請(qǐng)大家攜手努力并為了公司將來(lái)的輝煌而不斷奮斗下去。
還請(qǐng)大家總結(jié)以往工作中的得失并對(duì)新年的發(fā)展做好規(guī)劃，希望在今后的工作中能夠再接再厲并為公司的發(fā)展創(chuàng)造新的輝煌，堅(jiān)守信念并在職場(chǎng)中創(chuàng)造更多佳績(jī)才是我們應(yīng)該做到的。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友，各位來(lái)賓，先生，女士們，
親愛(ài)的各位公司員工及加盟商代表們：
大家晚上好!
首先，我謹(jǐn)代表__有限公司向到會(huì)的嘉賓表示熱烈的歡迎，同時(shí)，向全體員工及留守全國(guó)各地的公司員工表示最親切的問(wèn)候，及對(duì)大家一年來(lái)為公司的努力工作和辛勞付出表示感謝。
本來(lái)公司寫(xiě)字樓給我準(zhǔn)備了一篇文采飛揚(yáng)的講話稿，但是我感覺(jué)，那并不足以表達(dá)我的內(nèi)心，作為公司的創(chuàng)始人及主要領(lǐng)導(dǎo)，那么多年一路走來(lái)，心中實(shí)在有太多的感慨，此時(shí)此刻，請(qǐng)?jiān)试S我用自己的方式與大家溝通。
過(guò)去一年，是我創(chuàng)業(yè)以來(lái)感覺(jué)最艱難的一年，公司在零售業(yè)務(wù)上銷(xiāo)售額回落，多家新店擴(kuò)張出師不利，批發(fā)業(yè)務(wù)也有所回落。在林業(yè)投資方面雖然獲得不錯(cuò)的回報(bào)，但是總體運(yùn)營(yíng)上，我對(duì)自己的決策失誤感到非常痛心。每天晚上，當(dāng)我反省這些錯(cuò)誤，我的內(nèi)心便深受煎熬，無(wú)法入眠。
但是，如果你們問(wèn)我，我失去信心嗎?那么，我告訴大家，我從來(lái)沒(méi)有丟掉過(guò)信心!恰恰相反，我深信，正是我們所經(jīng)歷的一切磨難，讓我們學(xué)會(huì)如何變得更加堅(jiān)強(qiáng)，正是我們不斷試錯(cuò)的過(guò)程，讓我們學(xué)會(huì)了怎樣才不會(huì)出錯(cuò)。正是我們經(jīng)歷的失敗，讓我們學(xué)會(huì)了將來(lái)如何更成功。
從我19歲寫(xiě)出自己的第一個(gè)3年計(jì)劃以來(lái)，我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的失敗，做了無(wú)數(shù)次錯(cuò)誤的決定，但是，我自豪的告訴大家，我們做對(duì)了一件事：那就是，我們從每一次經(jīng)歷中學(xué)會(huì)自強(qiáng)不息，堅(jiān)忍不拔，我們努力的把__x從當(dāng)初的一個(gè)想法，變成了現(xiàn)在銷(xiāo)售額上億的公司。
所以，只要我們的信心還在，我們的團(tuán)結(jié)還在，我們?yōu)樯鐣?huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的理念還在，我們就沒(méi)有理由不相信，我們的明天會(huì)更美好。
各位來(lái)賓，各位親朋好友，各位員工：
你們好!
很高興在今日的年會(huì)上見(jiàn)到你們，一年一次的年會(huì)，讓我和大家有了見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，我作為本公司的董事長(zhǎng)，從內(nèi)心感謝大家應(yīng)邀來(lái)此。馬上就是新的一年了，對(duì)于20__年，已經(jīng)是回憶了，相信大家在這一年都有些收獲吧。
這一年是我們公司發(fā)展比較難的一年，但是在大家的相助下，公司從艱難中一步步發(fā)展起來(lái)了，這是值得高興的事情，也是我最感謝大家的地方。來(lái)到年會(huì)上的來(lái)賓，都是我公司的合作伙伴，是你們伸出的援手，讓我和公司度過(guò)艱辛的一年，公司還得到新生了，我在此對(duì)你們真的很感激，感謝你們?cè)敢夂臀液献?，攜手一起努力發(fā)展。
我也要感謝今天來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的親朋好友們，是你們?cè)谖疑砗蟮闹С郑谖矣龅诫y處的時(shí)候，給了我安慰和關(guān)心，在公司需要資金救助的時(shí)候，你們大方的幫忙，所以公司的發(fā)展才這么好。每每回想起去年的艱難，我都覺(jué)得我太幸運(yùn)了，遇到你們這群親人好友，我沒(méi)有過(guò)的太艱難，更多時(shí)候因?yàn)槟銈兊膸椭?，我反而是比較順利的。
再有感謝公司的員工，你們的努力我看在眼里，我對(duì)你們特別的欣慰，有那么這群面對(duì)艱難還往前踏步的員工，真是我的幸運(yùn)。在這一年，我們公司有很多優(yōu)秀的人奮起，不管公司面臨的什么樣風(fēng)險(xiǎn)，他們都在竭盡自己貢獻(xiàn)公司。在今天的年會(huì)上，我要特別強(qiáng)調(diào)幾位優(yōu)秀人員，他們是人事部__x、財(cái)務(wù)部__x、后勤__x等。在這給予你們“優(yōu)秀員工”的稱號(hào)，授予你們獎(jiǎng)項(xiàng)，希望你們未來(lái)還能更好的去發(fā)揮自己的價(jià)值，公司以你們?yōu)闃s，誠(chéng)懇的致謝你們。
新一年要來(lái)了，雖不知道會(huì)有什么樣的挑戰(zhàn)到來(lái)，但是我會(huì)和你們一起去面對(duì)的，會(huì)努力的把帶領(lǐng)你們把公司發(fā)展下去，給你們一個(gè)更好的平臺(tái)去展示自己。那么在此，也希望大家能和我和公司共進(jìn)退，一定不會(huì)虧待你們的。我一定會(huì)做好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，給大家做好榜樣，同時(shí)學(xué)習(xí)大家不畏艱難的精神，努力向前踏步的。愿新年里，可以跟大家一起站得更高。
最后，再次致謝今天來(lái)到年會(huì)的你們，感謝給了這么大的面子，我很高興，也希望新一年里，大家都能生活幸福，家庭和睦，工作順心。
謝謝大家!
尊敬的__領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
大家好!
很開(kāi)心大家能夠再一次的歡聚在一起，馬上就是新的一年，這也以為著大家一起又度過(guò)了全新的一年的生活，在這年會(huì)之際也是希望大家能夠簡(jiǎn)單的放松一下，并且在年前為大家歡慶一波!
當(dāng)然今日我作為企業(yè)的員工在此發(fā)言也是萬(wàn)分的榮幸，現(xiàn)在的我心中滿是激動(dòng)，心中更是有多種的感情無(wú)法訴說(shuō)。進(jìn)入企業(yè)也是有好幾年的時(shí)間了，看著企業(yè)不斷地壯大，看著身邊的人換了一波又一波，但是還好遇見(jiàn)了你們?，F(xiàn)在坐在臺(tái)下的你們每一個(gè)都是企業(yè)發(fā)展的功臣，都是我們__x企業(yè)的榮耀。在此我向所有的人表達(dá)感謝，當(dāng)然也包括我自己。
這些年一路走來(lái)，有辛酸，也有幸福，但所有的匯聚在一起也就只有無(wú)盡的溫暖?？吹焦镜膲汛?，看到自己的成長(zhǎng)，這些都是在自己的不斷努力，不斷付出下做到的成功。能夠走入這個(gè)大家庭是我這一生最為開(kāi)心的事情，所以我也希望在大家的不斷努力奮斗之下，是一定能夠讓我們的企業(yè)有更好的發(fā)展，更是可以促成我們一同奮斗的更好未來(lái)。
紅色是激情，是溫暖，是幸福，是快樂(lè)，所以我希望我們的每一個(gè)人都能夠帶著新年的一抹紅色去向更美好的未來(lái)，以積極奮進(jìn)的心態(tài)在工作上去努力，在生活上有更好的發(fā)展。新的一年就要到來(lái)，所以我也是渴望我能夠在不懈的奮斗之下?lián)碛懈篮玫纳?，我也期待著我能夠在企業(yè)中有更好的發(fā)展，所以我們一起去奮斗，一起為明天而拼搏!
今日的年會(huì)是為了給大家更多的鼓勵(lì)與鼓舞，也是為了讓大家在奮斗一年的艱辛后有片刻的閑暇，更是讓我們都?xì)g聚在一起有更開(kāi)心的日子。看著大家臉上的笑容，加上背景的紅，我相信不管是企業(yè)還是我們的每一個(gè)人都能夠在新的一年中更加的紅火，更加的幸福。
感謝這次年會(huì)的舉辦，讓我們每個(gè)人都能夠歡聚于此，享受著這刻的歡愉，雖然明天還要繼續(xù)工作，但是今日我們就是要盡情地歡唱，盡情地釋放自我。接下來(lái)還有非常多的節(jié)目，也是希望大家能夠盡情地觀賞，在今日開(kāi)心起來(lái)。
最后我也是表達(dá)一下站在此處向大家講話的心情，真的是非常的激動(dòng)，我很是開(kāi)心能夠與大家相遇，更是珍惜你我之間的感情，我相信我們還會(huì)一起奮斗，創(chuàng)造更好的未來(lái)!還是向大家表達(dá)一下新年的祝愿，尤其是在新的一年中一定要賺大錢(qián)，未來(lái)數(shù)錢(qián)數(shù)到手抽筋!祝愿大家新年快樂(lè)!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的各位同仁們：
大家晚上好!
時(shí)間在我們的指尖流轉(zhuǎn)，時(shí)間在我們的崗位上翻轉(zhuǎn)，在過(guò)去的日子里，我們努力、拼搏，我們通過(guò)不懈的努力，將自己的時(shí)間編織成了___公司的輝煌成績(jī)!看著如今五光十色的成績(jī)，我不僅感嘆道，只有通過(guò)大家的努力，通過(guò)不同的人才的努力和拼搏，才能組成這樣強(qiáng)大、熱情，且充滿生氣的公司!
那么，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我行啊做一個(gè)自我介紹，我叫___，是__部門(mén)的一名普通的員工，和大家一樣，我也同樣是為了___公司的發(fā)展而奮發(fā)前進(jìn)的大軍中的一員!在這里，我作為代表，先給大家拜年了!祝愿在做的各位，以及仍然在工作崗位上拼搏的同事們，在新的一年里，平平安安，順順利利。工作越做越好，成績(jī)?cè)絹?lái)越高!祝愿大家，新年幸?？鞓?lè)!
作為一名老員工，我還清楚的記得自己是在__年_月加入的公司。在當(dāng)時(shí)的那會(huì)，我么并沒(méi)有這樣龐大的規(guī)模，也沒(méi)有這樣優(yōu)秀的隊(duì)伍。公司中許多的部門(mén)，也是在后面的發(fā)展中，慢慢的建立起來(lái)的。但是!別的我們沒(méi)有，我們卻有一顆不斷向上的決心，有一顆不斷更新，不斷升級(jí)的核心!我們緊跟這領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo)，努力的開(kāi)拓創(chuàng)新!漸漸的，在___這片地區(qū)打響了我們___公司的名號(hào)!我們的公司也正是在這個(gè)階段開(kāi)始發(fā)展起來(lái)的!但是!在發(fā)展當(dāng)中，我們也有不少的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!在那個(gè)激流勇進(jìn)的年代，我們是怎樣保持住自己的進(jìn)步的呢?我們靠的，還是最初的信念!最初的核心!我們堅(jiān)持著自己的目標(biāo)，為客戶帶來(lái)最好的服務(wù)!為客戶帶來(lái)最好的產(chǎn)品!我們誠(chéng)信，我們勤懇!我們最終，發(fā)展成了如今的輝煌!
在近年來(lái)，我們的公司又加入了不少新鮮的血液，這些新同事們盡管沒(méi)能經(jīng)歷過(guò)去那樣的考驗(yàn)，但是在內(nèi)心中，他么也一樣在慢慢的被___公司的氛圍所改變。而且，他們的到來(lái)，不僅為公司注入了新的動(dòng)力和思想，他們帶來(lái)的朝氣和不斷改變的決心，正是我們所需要的!也是我們最核心的根本!
同事們，現(xiàn)在依舊是一個(gè)快速發(fā)展的年代，我們的進(jìn)步，我們的創(chuàng)新，就是我們最重要的資本!我們不能停留在原地，必須不斷的改變自己，提升自己，才能讓___公司更加的進(jìn)步!更加的輝煌!讓我們，在新的20__年里奮發(fā)的努力吧!
我的講話就到這里，謝謝各位的傾聽(tīng)!
銷(xiāo)售月總結(jié)發(fā)言稿篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
在春節(jié)來(lái)臨之際，首先請(qǐng)?jiān)试S我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年，祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快!事業(yè)有成!萬(wàn)事如意!祝公司事業(yè)又好又快發(fā)展!蒸蒸日上!更上一層樓!
我一個(gè)進(jìn)公司還不到兩年的新員工，在過(guò)去的一年多的時(shí)間里，深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛(ài)，有幸被評(píng)為公司的優(yōu)秀員工。我感到無(wú)比的榮幸和自豪，同時(shí)覺(jué)得自己離優(yōu)秀員工這個(gè)稱號(hào)還有一定的距離，需自己在今后的工作中做出更大的努力。同時(shí)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，夯實(shí)業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ)，求真務(wù)實(shí)，樹(shù)立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，全面提高自身的能力素質(zhì)，以求更大的發(fā)展和進(jìn)步。
自在公司從事銷(xiāo)售工作以來(lái)，我便對(duì)銷(xiāo)售的方式方法有了一種全新的認(rèn)識(shí)，我更對(duì)太陽(yáng)能產(chǎn)品有了質(zhì)的掌握和了解，為以后擴(kuò)大業(yè)務(wù)打好了基礎(chǔ)。20xx年即是一個(gè)充滿機(jī)遇，又是非常關(guān)鍵時(shí)期到來(lái)的時(shí)候，展望光伏產(chǎn)業(yè)，放眼全國(guó)及全世界整個(gè)行業(yè)，著眼于未來(lái)，我身感自身任務(wù)更加艱巨，我要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，迎難而上。
在新的一年工作中，增強(qiáng)工作中的主動(dòng)性，不斷自我加壓，由壓力變動(dòng)力，積極與客戶聯(lián)系，主動(dòng)與客戶洽談，做好服務(wù)。充分發(fā)揮自身的特長(zhǎng)和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，一個(gè)一個(gè)客戶去聯(lián)系去接觸，不厭其煩的向客戶介紹我們的產(chǎn)品，讓他接受我們的產(chǎn)品，利用我們的產(chǎn)品。不怕慢就怕干，我相信星星之火可以燎原!我愿用我的全部工作熱情來(lái)投入到公司今后事業(yè)的發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)公司宏偉的目標(biāo)不懈努力!另外我要從自身查不足找差距，低調(diào)做人，高調(diào)做事。同時(shí)吸收別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足。為xx未來(lái)發(fā)展，樹(shù)立全局觀和大局意識(shí)，團(tuán)結(jié)同事，互相支持，互相配合，把各項(xiàng)工作做完美?？偠灾乙云胶汀⒑头e極向上的工作態(tài)度，緊緊圍繞在以公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心，以銷(xiāo)售為中心，明確發(fā)展思路，找準(zhǔn)方向，刻苦鉆研，奠定基礎(chǔ)。規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)有效的發(fā)展目標(biāo)，提出更加完善的工作舉措。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，20xx年公司發(fā)展更艱巨，但更偉大，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我將不斷的挑戰(zhàn)自我，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，言行律己，來(lái)要求自己。在新的一年里，我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛(ài)，一定高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、做好本職工作，為xx事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，有始有終;與全體xx人一道踏上高速軌道，為公司的未來(lái)而努力奮斗!本人全年完成銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元。最后，我相信在xx總的正確領(lǐng)導(dǎo)下;在董事會(huì)的精密部署統(tǒng)籌安排下;在公司班子的帶領(lǐng)下;通過(guò)公司全體員工的共同努力下，xx的明天會(huì)更美好!
謝謝大家!
銷(xiāo)售月總結(jié)發(fā)言稿篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
今天，我很榮幸的作為員工代表上臺(tái)發(fā)言，我的內(nèi)心非常激動(dòng)!作為xx銷(xiāo)售部的一名普通員工，我在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作了近xx年時(shí)間了。記得從到公司的第一天起，領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們講：“能否成為銷(xiāo)售部的合格員工，業(yè)績(jī)雖然重要，但不是全部，而敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和專業(yè)程度也是員工考核的重要標(biāo)準(zhǔn)?！边@段話牢記于我們銷(xiāo)售部每個(gè)員工的心中，成為我們奮斗的方向。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的磨練和培養(yǎng)，我們每位成員都擁有了良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們深知，在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，每一次競(jìng)爭(zhēng)都發(fā)生在團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)、組織與組織之間。
許許多多的困難和挫折的克服，都不能僅憑一個(gè)人的勇敢和力量，而必須依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)每個(gè)員工都具有了強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)之后，氛圍才會(huì)變的無(wú)比融洽，工作才會(huì)更加得心應(yīng)手。
作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是我們的使命。而更好的完成這個(gè)使命的前提是我們每個(gè)銷(xiāo)售人員都要具備高水平的專業(yè)素質(zhì)。由于我們所銷(xiāo)售的xx是一個(gè)超大開(kāi)發(fā)面積且產(chǎn)品多元化的房地產(chǎn)項(xiàng)目。所以我們所需要掌握的知識(shí)量就更多、更廣。
同時(shí)還要時(shí)刻關(guān)注調(diào)控政策動(dòng)態(tài)及宏觀經(jīng)濟(jì)走向。
報(bào)紙、雜志、各種相關(guān)書(shū)籍都成為我們汲取知識(shí)的源泉。不懂的問(wèn)題互相探討，新出臺(tái)的政策及時(shí)學(xué)習(xí)揣摩，在互幫互助及齊心協(xié)力的努力下，我們共同進(jìn)步。
當(dāng)然，要想取得好的業(yè)績(jī)并不簡(jiǎn)單取決于個(gè)人的專業(yè)程度，而更多的是得益于同事們高度的敬業(yè)精神。眾所周知，過(guò)去的xx年對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)十分有利的年頭。
政策的干預(yù)以及股市的一路飆紅都為我們的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了很大阻力。在這種情況下，所有的同事都付出了巨大的努力。很多同事們都已經(jīng)忘記了休息的滋味。
因?yàn)樗呀?jīng)很久沒(méi)有休假了，有的同事極少能在家吃一頓像樣的晚飯，因?yàn)榻?jīng)過(guò)一天的工作回到家便倒頭睡去。
在所有員工的不懈努力下最終我們完成了公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
我們深知高度的信任同時(shí)意味著責(zé)任的重大，在新的一年里，我們會(huì)本著公司利益高于一切的原則，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，積極主動(dòng)，踏踏實(shí)實(shí)，高效有序的完成各項(xiàng)工作。
最后我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，感謝和我并肩戰(zhàn)斗的同事!提前預(yù)祝大家新年快樂(lè)，身體健康、萬(wàn)事如意。
銷(xiāo)售月總結(jié)發(fā)言稿篇九
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
??????總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
祝公司在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
銷(xiāo)售月總結(jié)發(fā)言稿篇十
勝利之歌已經(jīng)奏響，時(shí)間的車(chē)輪推動(dòng)著滿載碩果的列車(chē)正開(kāi)往那個(gè)陽(yáng)光明媚、充滿希望的春天，現(xiàn)在正是回顧過(guò)去，展望未來(lái)的日子。以下是小編為您收集房地產(chǎn)銷(xiāo)售年終總結(jié)發(fā)言稿，歡迎閱讀。
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積**0000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售23500萬(wàn)元，銷(xiāo)售面積125000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作，聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元，并己開(kāi)始售樓部施工。
但對(duì)照年初。
工作計(jì)劃。
兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因主要有以下方面：一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上由于搬遷難度大在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上由于難度大困難多致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷(xiāo)售。其次是通過(guò)努力，增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米，增加了10余萬(wàn)方，聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)，龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面。
在今年的工作中，我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過(guò)梳理，針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案，并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí)，通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力，集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”，同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”，“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”，“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時(shí)，還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問(wèn)題：
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
xx年1-10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元，比去年增長(zhǎng)27.8%，施工面積6466萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)23.5%，新開(kāi)工面積**61.43萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)2.3%，竣工面積1083萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷(xiāo)售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對(duì)平緩，但進(jìn)入8月銷(xiāo)售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢(shì)頭，銷(xiāo)售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。xx年，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)，政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到，市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨，只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展，工作再上新臺(tái)階，將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此，集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論，特提出xx年工作計(jì)劃如下：
(一)指導(dǎo)思想。
以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng)，加大創(chuàng)新力度，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
(二)目標(biāo)計(jì)劃。
計(jì)劃全年新開(kāi)工房房屋總建筑面積約萬(wàn)平方米(其中：聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米，龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米)，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目：
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開(kāi)始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷(xiāo)售量，公寓部分完成可售面積50%的銷(xiāo)售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷(xiāo)售量。
2、龍頭寺項(xiàng)目：
計(jì)劃3月開(kāi)始土石方施工，6月開(kāi)始土建基礎(chǔ)施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn)，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì)，并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施。
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在xx年基本掃除。因此，在xx年的工作中，我們必須集中精力，將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造，全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷(xiāo)售及市場(chǎng)招商工作，并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái)，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子，加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案，搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷(xiāo)售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷(xiāo)售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時(shí)，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度，千方百計(jì)想辦法盤(pán)活資產(chǎn)，爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破，以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之，xx年工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
光陰似箭，不知不覺(jué)一年又過(guò)去了。近一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我已從一名初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)成為公司的一份子。個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。我不敢說(shuō)自己的工作做得十全十美，但我認(rèn)為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻，只要頑強(qiáng)地走過(guò)去，就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱耍以趯?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn)，相信這些經(jīng)驗(yàn)，終將成為我一生寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)在就**年的工作情況總結(jié)：
在房產(chǎn)市場(chǎng)回暖的5月長(zhǎng)假，我參加了上海假日房展會(huì)感觸良多。每天要分發(fā)數(shù)百套資料，重復(fù)回答客戶的問(wèn)題，同時(shí)還要耐心地為情緒激動(dòng)的客戶答疑解惑。周而復(fù)始地鍛煉下來(lái)，使原本直率的我，言語(yǔ)也變得圓滑多了。
7月-9月95業(yè)主交房。除了耐心為他們解釋裝修確認(rèn)書(shū)上的疑惑外，還要處理好少數(shù)問(wèn)題客戶，竭誠(chéng)為他們提供微笑式服務(wù)，用熨斗式的服務(wù)燙平他們的不滿，盡量避免與客戶發(fā)生沖突。在正式交房之前我們就開(kāi)始了準(zhǔn)備工作，前后共發(fā)掛號(hào)信300封，平均每天接待來(lái)人來(lái)電5組，最多一天簽訂裝修確認(rèn)書(shū)**0套。房展會(huì)是一個(gè)寬泛的平臺(tái)，在那里我們置身于一個(gè)小社會(huì)，有形形色色的人報(bào)著不同目的前來(lái)，我們都要以同樣的熱忱來(lái)接待。房展會(huì)是試金石，它迫使我們更全面的了解我們的產(chǎn)品。相較而言，交房會(huì)便是一張網(wǎng)，它促使我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的團(tuán)結(jié)起來(lái)，從領(lǐng)導(dǎo)到業(yè)務(wù)員，大家凝成一根繩奮斗在第一線，確保我們更好的完成任務(wù)。
10月我來(lái)到人力資源部工作，人力資源部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，這就決定了平時(shí)工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，這些突發(fā)事件，讓我得到了充分的鍛煉。
通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我了解到人事工作大約涉及到以下幾方面：包括編制公司員工需求計(jì)劃;辦理人員招聘、安排、錄用、培訓(xùn)、調(diào)整、考核、獎(jiǎng)懲、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎(jiǎng)金、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)，辦理工商年檢;勞動(dòng)糾紛的處理等方面。剛開(kāi)始，我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險(xiǎn)等相關(guān)事宜。截至目前，共協(xié)助人員招聘1，瀏覽。
簡(jiǎn)歷。
近30封，通知面試6x人;并為x辦理錄用，為5x辦理退工。
在工作中我發(fā)現(xiàn)，各部門(mén)的招聘出現(xiàn)了需求到崗時(shí)間較短，要人較急，所需人數(shù)較多的現(xiàn)象。而另一方面，這些人員的招攬渠道有限，有時(shí)在特定崗位上還會(huì)出現(xiàn)供需矛盾，發(fā)生特定時(shí)限內(nèi)招不到合適的人的問(wèn)題。這就迫使我不斷地思索，如何開(kāi)拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另一個(gè)解決辦法就是建立一個(gè)公司自己的人才庫(kù)，將以往前來(lái)應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類(lèi)，橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類(lèi)似的職位需要，招聘者就可以直接入庫(kù)搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源來(lái)發(fā)布職位需求的同時(shí)，又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個(gè)初步設(shè)想，可能還不成熟，今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試，努力實(shí)現(xiàn)其可行性。
另外我發(fā)現(xiàn)，目前公司空缺了崗位培訓(xùn)一塊。個(gè)人認(rèn)為：培訓(xùn)工作一直以來(lái)都是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一，需要對(duì)現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力。目前崗位入職后的培訓(xùn)還比較少，如果可以的話，我建議將來(lái)能夠結(jié)合公司和員工個(gè)人情況，對(duì)員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃，同時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行必要的培訓(xùn)或者開(kāi)展對(duì)新進(jìn)員工試用期內(nèi)的輪崗。這樣，員工就會(huì)更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢(shì)，就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長(zhǎng)，達(dá)到甚至超過(guò)崗位要求。
當(dāng)然，我也明白，企業(yè)不是學(xué)校的道理，特別是民營(yíng)企業(yè)，沒(méi)有義務(wù)為新進(jìn)員工(及老員工)提供專門(mén)的培訓(xùn)。但是，定期的培訓(xùn)工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開(kāi)展部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通，更可以提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝聚力。力爭(zhēng)做到合格人員能進(jìn)的來(lái)、用的上、留的住。這樣，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化，也會(huì)減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng)。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度，光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會(huì)成本。
本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加公司組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，處處以一名中共黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己的言行，對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)工作、任勞任怨，服從安排，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我也勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
銷(xiāo)售月總結(jié)發(fā)言稿篇十一
親愛(ài)的員工同志們：
???大家下午好！
在這辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來(lái)了新的一年。今天，我懷著無(wú)比高興和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到這里，共同組織召開(kāi)20xx年"感恩過(guò)去，放飛未來(lái)"主題年會(huì)。
首先感謝大家在過(guò)去的一年里不離不棄，辛勤工作，為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。
謝謝大家！在此我隆重地給大家鞠個(gè)躬。
回顧過(guò)去的一年，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績(jī)，這一切成績(jī)的取得都是大家共同努力的結(jié)果，我只是起了一個(gè)組織者的作用。一年以來(lái)，我更多地是通過(guò)每周的全體員工大會(huì)，給大家講一些做人做事方面的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和心得。期望通過(guò)這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識(shí)，從而形成我們共同的價(jià)值觀、世界觀，因此有利于我們上下一條心，通過(guò)大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩(wěn)做強(qiáng)。20xx年年初，我們把公司確定為"規(guī)范發(fā)展年"，檢驗(yàn)一年來(lái)的工作，我們基本上達(dá)到了年初的預(yù)期目標(biāo)。
總結(jié)一年來(lái)，我們分別在以下幾個(gè)方面取得了可喜的成績(jī)：
20xx年中旬我們?cè)诠芾韺舆M(jìn)行了一次大膽的改革創(chuàng)新，對(duì)中高管理層進(jìn)行了調(diào)整，提拔了竇毓玲為公司副總，蘇世成為市場(chǎng)部總監(jiān)，聘用了有多年現(xiàn)貨經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的周文波為公司副總。同時(shí)，更新修正了許多管理制度，規(guī)范了各部門(mén)的崗位職責(zé)，定崗定編，使每個(gè)員工都能夠在公司找到自己的位置，發(fā)揮出了個(gè)人的潛能。這期間，業(yè)務(wù)部組織了部門(mén)專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，行政部建立和完善了各個(gè)部門(mén)績(jī)效考核管理制度等，公司所有部門(mén)的工作都取得了明顯的成果，從而為公司的規(guī)范發(fā)展奠定了扎實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。
長(zhǎng)期以來(lái)，我們公司對(duì)員工福利工作都十分積極主動(dòng)，20xx年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施，使員工福利加倍日常化、實(shí)效化。首先，按時(shí)繳納員工的社會(huì)保險(xiǎn)，我們區(qū)別于其他私營(yíng)公司，除了法定三險(xiǎn)外，還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。其次，為員工提供了探親往返車(chē)票報(bào)銷(xiāo)，節(jié)假日福利獎(jiǎng)金，提供了帶薪年假和帶薪病假等等。總之，公司在力所能及的范圍內(nèi)為員工創(chuàng)造更多的福利，使每個(gè)員工都在福利方面得到了更多的實(shí)惠和保障。
首先，20xx年公司的一件大事是在空港經(jīng)濟(jì)區(qū)，購(gòu)置了1000多平米的辦公場(chǎng)所，日前也已經(jīng)裝修完畢，計(jì)劃2月下旬搬家喬遷，這樣將會(huì)使我們廣大員工加倍寬敞舒適的工作環(huán)境。
其次，在硬件方面，我們又購(gòu)置了一套山石防火墻，提升了公司數(shù)據(jù)的安全性。新增了"倚天版"行情分析顧客端，滿足了顧客個(gè)性化選擇的需求；與建設(shè)銀行簽訂了"e商貿(mào)通"協(xié)議，將來(lái)在供應(yīng)鏈融資服務(wù)方面又多了一個(gè)新的戰(zhàn)略合作伙伴。同時(shí)與華夏銀行簽訂了"銀商通"業(yè)務(wù)協(xié)議，這樣使我們顧客又多了一項(xiàng)資金監(jiān)管渠道，為公司將來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了融資基礎(chǔ)。
趨科學(xué)合理。交易資金量由年初的1500萬(wàn)增加到年終的2100萬(wàn)，交易量也比較穩(wěn)定。
20xx年10月份我們與北京晉商聯(lián)合集團(tuán)公司共同發(fā)起了"山西晉商聯(lián)合商品交易所"項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目已經(jīng)在山西省工商局核準(zhǔn)了名稱。這個(gè)項(xiàng)目通過(guò)發(fā)揮山西的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，建立創(chuàng)新型電子交易市場(chǎng)和供應(yīng)鏈融資服務(wù)平臺(tái)，為將來(lái)公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了可靠資源基礎(chǔ)。
20xx年公司在業(yè)務(wù)開(kāi)展和規(guī)范發(fā)展方面做了大量切實(shí)有效的工作，鑒于行業(yè)特點(diǎn)，公司年初就制定了規(guī)范發(fā)展的方向，首先我們的自查自糾工作做得比較好。無(wú)論國(guó)家政策要求不要求，我們都先邁出了這一步，針對(duì)交易商資格和交易員授權(quán)委托書(shū)的審核，設(shè)計(jì)了一套科學(xué)嚴(yán)格的流程，嚴(yán)把入市關(guān)。同時(shí)，針對(duì)已經(jīng)入市而資格不合格的交易商進(jìn)行了清理整頓，年終也初見(jiàn)成效，通過(guò)這次自查我們注銷(xiāo)清理了152家不合格的交易商，暫停返傭37家交易商。這項(xiàng)工作的完成在我們公司防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范發(fā)展的方面起到了十分積極的作用，同時(shí)也得到了保稅區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。
總之一年以來(lái)，公司各個(gè)方面的工作在大家的共同努力之下，都取得了許多具體的成績(jī)，收獲了應(yīng)有的收獲。
回顧一年來(lái)的工作，我們?nèi)w員工都得到了不同程度的提升和成長(zhǎng)，每個(gè)人都有不同的收獲，也涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的先進(jìn)個(gè)人，比如這次通過(guò)全體員工評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀個(gè)人和先進(jìn)標(biāo)兵，在一定程度上就是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。這些人普遍表現(xiàn)為充滿激情和犧牲精神，胸懷坦蕩；他們忠誠(chéng)于公司的事業(yè)，是可信的人；他們不謀私利，不怕困難，在困難面前總是意志堅(jiān)定，勇往直前，是可敬的人；他們不輕佻、不出風(fēng)頭，而是腳踏實(shí)地地富于實(shí)踐精神，是可獎(jiǎng)的人；在工作中，他們干好本職工作的同時(shí)，能夠團(tuán)結(jié)同事，是可親的人。毋庸置疑，這樣的人才是我們公司所需要和推崇的人，也只有這樣的人才能成為公司的棟梁，我希望將來(lái)我們能夠更多地?fù)碛幸慌@樣的優(yōu)秀員工，那樣的話，我們的`事業(yè)就會(huì)加倍輝煌燦爛。
當(dāng)然，我們這一年的工作中還存在一些問(wèn)題和困難，比如：我們的整體業(yè)務(wù)人員的行業(yè)知識(shí)還不夠?qū)I(yè)，銷(xiāo)售能力和技巧還不夠嫻熟，個(gè)別員工還存在迷茫和缺乏激情，交易量完成情況還不夠理想，公司的整體盈利目標(biāo)還沒(méi)有達(dá)成，但我們擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)，有一個(gè)完整的組織架構(gòu)，我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)，經(jīng)過(guò)全體員工共同的努力，我們公司會(huì)有更好的發(fā)展，并一定能夠如愿以償，由于十一月份，國(guó)務(wù)院出臺(tái)了38號(hào)文件，這對(duì)于市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)形成了一定的壓力，不過(guò)無(wú)論將來(lái)國(guó)家怎么出臺(tái)清理整頓的細(xì)則，我們都有信心過(guò)關(guān)。首先，我們自我規(guī)范工作做得比較到位，其次地方政府對(duì)于我們公司兩年多以來(lái)的穩(wěn)定發(fā)展也十分認(rèn)可和肯定。將來(lái)即使中遠(yuǎn)期業(yè)務(wù)全國(guó)一刀切，我們公司的業(yè)務(wù)仍然不會(huì)停止，因?yàn)楣具€有現(xiàn)貨和供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)，我們最終也絕不會(huì)因此而關(guān)門(mén)，這點(diǎn)我希望大家安心。對(duì)于過(guò)去發(fā)生的一切，無(wú)論是困難還是成績(jī)，我們都心懷感恩，感恩困難讓我們成長(zhǎng)，感恩每個(gè)員工的辛勤工作和無(wú)私的奉獻(xiàn)，總之，希望我們回顧過(guò)去，心存感恩，展望未來(lái)，放飛理想。
對(duì)于即將到來(lái)的20xx年我們充滿了希望和憧憬，鑒于我們公司戰(zhàn)略規(guī)劃的連續(xù)性，我們今天把20xx年設(shè)定為公司的"目標(biāo)管理年"。
這樣，在新的一年里，我們還將通過(guò)目標(biāo)管理，設(shè)定公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。針對(duì)公司的總體規(guī)劃目標(biāo)，生成部門(mén)績(jī)效目標(biāo)、員工個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)。在指定目標(biāo)過(guò)程中，要注意部門(mén)之間的銜接。在確定一些具體的量化指標(biāo)時(shí)，要做到目標(biāo)定的切合實(shí)際，不流于形式，同時(shí)要和每個(gè)人簽定目標(biāo)責(zé)任協(xié)議書(shū)，有明確的獎(jiǎng)懲細(xì)則，有考核，有落實(shí)，有兌現(xiàn)，從而達(dá)成目標(biāo)，完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司總體效益質(zhì)的飛躍。
最后，我衷心地希望全體員工能夠用飽滿的熱情積極端正的態(tài)度，來(lái)迎接新的一年的工作，同時(shí)，我相信在全體員工的共同努力奮斗下，我們公司的明天會(huì)更好，我們的事業(yè)明年會(huì)加倍輝煌燦爛。
在此，我給大家拜個(gè)早年，祝愿大家新年快樂(lè)，愛(ài)情甜蜜，家庭幸福，身體健康，萬(wàn)事如意！
謝謝大家！
銷(xiāo)售月總結(jié)發(fā)言稿篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位戰(zhàn)斗在市場(chǎng)銷(xiāo)售一線和后勤協(xié)作崗位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
大家好！
對(duì)公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的xx年靜靜地過(guò)去了，充滿挑戰(zhàn)和希望的xx年已經(jīng)開(kāi)始。今天，我們?cè)谶@里組織召開(kāi)公司xx年銷(xiāo)售動(dòng)員大會(huì)，是因?yàn)槲覀円畔逻^(guò)去的成績(jī)，凝心聚力，重新開(kāi)始又一個(gè)對(duì)公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
xx年公司經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)已經(jīng)下達(dá)，公司精心組織傳統(tǒng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，已經(jīng)從各個(gè)渠道傳遞到全體員工，為公司發(fā)展明確了方向，為員工和公司共同發(fā)展提供了內(nèi)在動(dòng)力，形成了生機(jī)勃勃的工作氛圍。對(duì)作為經(jīng)營(yíng)龍頭的銷(xiāo)售工作，各單位主管領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做好了精心的布臵，銷(xiāo)售人員們也已經(jīng)開(kāi)始摩拳擦掌，公司銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)按計(jì)劃順利展開(kāi)。
在這里，我將就市場(chǎng)部對(duì)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)的宏觀管理工作計(jì)劃向大家做出匯報(bào)：
作中需要的各種表格的模板，同時(shí)我們還加入了公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)簡(jiǎn)表，以及銷(xiāo)售人員通訊錄。這個(gè)手冊(cè)一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放給各銷(xiāo)售單位，人手一冊(cè)，一冊(cè)一個(gè)登記編號(hào)，希望大家好好保存，好好學(xué)習(xí)，能夠把公司的營(yíng)銷(xiāo)管理制度真正貫徹落實(shí)到具體工作當(dāng)中。
xx年我們將繼續(xù)作好銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)工作：我們將發(fā)布全年培訓(xùn)計(jì)劃，每月向銷(xiāo)售單位提供一個(gè)學(xué)習(xí)主題和相關(guān)的學(xué)習(xí)素材，要求各銷(xiāo)售單位組織專題學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí)心得，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織；全年?duì)幦〗M織兩次水平較高的集中培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，營(yíng)造優(yōu)秀卓越的團(tuán)隊(duì)精神；同時(shí)我們還將根據(jù)需要組織各類(lèi)業(yè)務(wù)競(jìng)賽，為年輕和優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員提供表現(xiàn)的舞臺(tái)，為公司業(yè)務(wù)水平的不斷提高集思廣益。另一方面，我們還要持續(xù)地進(jìn)行銷(xiāo)售人員職業(yè)道德建設(shè)，銷(xiāo)售是涉及公司利益、經(jīng)濟(jì)利益的崗位，如果不打造一個(gè)有人格、有職業(yè)道德的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，就會(huì)誘使銷(xiāo)售人員為了個(gè)人利益犧牲公司利益，為公司帶來(lái)潛在的經(jīng)濟(jì)損失和長(zhǎng)遠(yuǎn)的精神損失，最高的管理是自我管理，任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機(jī)取巧的活人的心，所以，我們希望各銷(xiāo)售單位從上到下注重銷(xiāo)售人員職業(yè)道德的學(xué)習(xí)和滲透，把清白做事、健康做人的理念落實(shí)到業(yè)務(wù)當(dāng)中，打造一個(gè)真正有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，這個(gè)真正的競(jìng)爭(zhēng)力是什么，就是對(duì)自我的管理，對(duì)健康人格的追求。
xx年我們還要持續(xù)關(guān)注銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的宏觀管理，做好統(tǒng)計(jì)工作的分類(lèi)和程序優(yōu)化，通過(guò)合理的統(tǒng)計(jì)分類(lèi)，確保統(tǒng)計(jì)結(jié)果更準(zhǔn)確、更有針對(duì)性、更適合于銷(xiāo)售分析；同時(shí)提高銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析能力和水平，提高銷(xiāo)售工作的自我診斷能力；將價(jià)格管理更好地與市場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合，對(duì)新產(chǎn)業(yè)價(jià)格行情給予更多的關(guān)注和學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在xx年底前形成較為成熟的、覆蓋全公司產(chǎn)品的價(jià)格管理流程；對(duì)客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、退換貨管理、庫(kù)房管理制度要更加嚴(yán)格執(zhí)行，從制度上杜絕管理漏洞，把好發(fā)貨關(guān)和安全關(guān)，做好服務(wù)和監(jiān)督工作。
也比去年有相應(yīng)增長(zhǎng)；另外一個(gè)最重要的情況是，我們改變了公司以往獎(jiǎng)金上封底的傳統(tǒng)作法，對(duì)超過(guò)考核指標(biāo)的完成情況也做出了明確的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，其中包括銷(xiāo)售額超額獎(jiǎng)、回款率超額獎(jiǎng)、利潤(rùn)超額獎(jiǎng)、重大管理貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、新產(chǎn)品增額獎(jiǎng)，這些新增獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)意圖是將銷(xiāo)售人員個(gè)人收入更好地與其對(duì)公司的貢獻(xiàn)聯(lián)系到一起，更好地激勵(lì)銷(xiāo)售人員和公司的共同進(jìn)步；為樹(shù)立優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的標(biāo)桿，我們還將在條件適當(dāng)?shù)那闆r下，開(kāi)展“金牌銷(xiāo)售人員”評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)?？傊诠绢I(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們希望通過(guò)不斷地改進(jìn)，逐步建立起一套更加科學(xué)的激勵(lì)體系，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，形成有效激勵(lì)、正向激勵(lì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)激勵(lì)。作為管理部門(mén)，我們很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售工作重要性的理解和支持，我們一定會(huì)慎重用好考核的權(quán)力，使考核更好地發(fā)揮積極有效的作用，成為公司快速發(fā)展的潤(rùn)滑劑；對(duì)工作在一線的銷(xiāo)售單位，我們希望通過(guò)自己的公正合理，使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血，都通過(guò)公正的考核得到認(rèn)可和贊賞，每個(gè)人都在乎錢(qián)，但錢(qián)不是萬(wàn)能的，比錢(qián)更重要的財(cái)富是信任、是理解、是同心同德、是一個(gè)有共同目標(biāo)并愿意為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出努力的卓越團(tuán)隊(duì)。
隨著新產(chǎn)業(yè)逐步走向市場(chǎng)，產(chǎn)品宣傳推廣工作突現(xiàn)出其重要性和緊迫性。在這方面我們的主要工作計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面：
首先是公司新的宣傳光盤(pán)（加入了對(duì)新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容介紹），已由宣傳部和進(jìn)出口公司為主，完成了母板的制作。目前經(jīng)由我們審核完畢，將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷(xiāo)售單位。
前小樣已經(jīng)出來(lái)，經(jīng)過(guò)各銷(xiāo)售單位終審后將付梓印刷，預(yù)計(jì)最晚三月份底就可以發(fā)放使用。
公司電子版（ppt）宣傳資料的優(yōu)化。去年年底我們?cè)阡N(xiāo)售人員中搞了一個(gè)ppt水平提高的講座，之后組織了公司ppt宣傳資料比賽活動(dòng)，在收到的參賽作品中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)；為使這些作品在內(nèi)容上更加完整和全面，我們又為這些作者提供了更多的素材和資料，要求他們進(jìn)行進(jìn)一步的修改，我們計(jì)劃在近期收集第二輪修改后的作品，綜合各方優(yōu)點(diǎn)，形成幾個(gè)高水平的公司電子宣傳模板，將其提供給廣大銷(xiāo)售人員使用。這種不斷的改進(jìn)將是持續(xù)的，沒(méi)有最好，只有更好。
最后我們還計(jì)劃對(duì)公司網(wǎng)站中與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行一遍全面的審查、修正和完善工作。目前公司的網(wǎng)站內(nèi)容，特別是英文內(nèi)容，都存在明顯的錯(cuò)誤、不妥或相互不一致的說(shuō)法，對(duì)產(chǎn)品的系列劃分不科學(xué)、內(nèi)容不充分、重點(diǎn)不突出，存在諸多需要改進(jìn)的地方。我們計(jì)劃在宣傳冊(cè)出來(lái)之后，以其為基礎(chǔ)，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行一次大的更新，使公司的對(duì)外形象和宣傳說(shuō)法更加統(tǒng)一正規(guī)。另外，在條件和精力具備的情況下，我們還計(jì)劃對(duì)銷(xiāo)售人員對(duì)外形象進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)，在服裝、信箋、禮儀、禮品、接待等方面更多地加入企業(yè)形象和企業(yè)個(gè)性的元素，使宣傳更加廣泛和職業(yè)化。
使用好已選擇簽約的各專業(yè)網(wǎng)站、媒體和專業(yè)期刊等宣傳工具，為各銷(xiāo)售單位提供及時(shí)有效的招投標(biāo)信息、價(jià)格變化信息、技術(shù)信息和政策信息等。
繼續(xù)選擇好的宣傳工具，找到更適合公司產(chǎn)品推廣的較為有效的媒體工具。對(duì)阿里巴巴等商業(yè)網(wǎng)站進(jìn)一步考察，尋找將公司新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品推向海外市場(chǎng)的公共渠道。
統(tǒng)籌組織各銷(xiāo)售單位和相關(guān)人員，積極參加與公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域有關(guān)的重要的行業(yè)會(huì)議，組織發(fā)布和傳遞與公司相關(guān)的技術(shù)和市場(chǎng)信息。
將根據(jù)新產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)和投產(chǎn)情況，在公司的統(tǒng)一安排下，策劃并組織一到兩次規(guī)模較大的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)/推廣會(huì)。
隨著公司新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃，我們將加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研工作的進(jìn)一步探索和推動(dòng)。坦白的說(shuō)，這項(xiàng)工作目前是我們的弱項(xiàng)，我們?nèi)鄙偃藛T，也缺少經(jīng)驗(yàn)，但工作的重要性也要求我們必須對(duì)此有足夠的重視。所以希望在公司的支持下，能夠?yàn)槭袌?chǎng)部配備綜合素質(zhì)硬朗的年輕人員，能跑，好學(xué)，有鉆勁，把公司的市場(chǎng)調(diào)研工作真正做出水平來(lái)。為了改進(jìn)市場(chǎng)部人員遠(yuǎn)離銷(xiāo)售一線、沒(méi)有一線感覺(jué)的不足，今年我們將要求市場(chǎng)調(diào)研人員嚴(yán)格執(zhí)行各銷(xiāo)售單位客戶來(lái)訪會(huì)談旁聽(tīng)的規(guī)定，使其能夠觸摸到市場(chǎng)的感覺(jué)；同時(shí)我們還將派調(diào)研員隨同銷(xiāo)售人員訪問(wèn)客戶，或就調(diào)研專題獨(dú)立走訪市場(chǎng)，使其能生出市場(chǎng)的敏感性。在市場(chǎng)調(diào)研方面困難是有的，但我們相信路是人走出來(lái)的，通過(guò)持之以恒的努力，我們一定會(huì)形成自己的方法和經(jīng)驗(yàn)，并有所成果。
以上就是市場(chǎng)今年的總體計(jì)劃，有不妥和不足之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。二月雖然春寒料峭，但春天已經(jīng)到來(lái)，那一絲寒冷只不過(guò)是為了提醒我們更精神地去面對(duì)新一年的工作挑戰(zhàn)和工作樂(lè)趣。我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策指導(dǎo)下，在全體營(yíng)銷(xiāo)人員的共同努力下，xx年公司銷(xiāo)售工作一定會(huì)實(shí)際既定的目標(biāo)，創(chuàng)造出新的輝煌。謝謝大家！
銷(xiāo)售月總結(jié)發(fā)言稿篇十三
時(shí)光荏苒，歲月如梭，驀然回首，我們站在了20xx年的終點(diǎn)，翹首20xx年，值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，我們歡聚一堂，我代表xxxx鋼材加工有限公司全體員工給各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事提前拜年啦！
xx鋼材成立于1995年，是xx集團(tuán)下屬的子公司，也是集團(tuán)下屬公司中規(guī)模比較大的子公司之一，主要以銷(xiāo)售、加工和批發(fā)為經(jīng)營(yíng)模式，客戶規(guī)模比較零散，客戶源相對(duì)廣泛，客戶的要求也相對(duì)嚴(yán)格和多樣化，對(duì)業(yè)務(wù)的要求也就特別嚴(yán)格。盡管如此，xx鋼材的業(yè)務(wù)們還是克服種種困難，完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的銷(xiāo)售成績(jī)。
回首20xx年，在這一年的銷(xiāo)售工作中有收獲碩果的喜悅，有與同事公關(guān)的艱辛，也有遇到困難挫折時(shí)的惆悵，更多的是能夠取得如此銷(xiāo)售成績(jī)的欣慰。
xx鋼材今天成績(jī)的取得，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給與xx鋼材寬廣的平臺(tái)，強(qiáng)大的資金后盾。
我來(lái)xx七年了，七年的磨練，七年的蛻變，我從一無(wú)所有的無(wú)知青年成長(zhǎng)為熟知鋼材市場(chǎng)的銷(xiāo)售精英，有了妻兒，有了房子，有了車(chē)子，在我心里一直裝著一份感激，這份感激之情只用感謝兩個(gè)字是不足以表達(dá)的，但是我還是想衷心地對(duì)張總說(shuō)聲感謝。感謝您當(dāng)年的破格提拔，感謝您兩年前對(duì)于我的信任和支持，能夠把xx鋼材交給我來(lái)管理，這是一種無(wú)形的力量，一直推動(dòng)著我在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的商場(chǎng)中勇往直前，也一直激勵(lì)著我，認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶，努力解決每一個(gè)棘手的事件，讓我在無(wú)硝煙的烽火中帶領(lǐng)xx鋼材的成員劈荊斬棘，奮勇向前。
再者感謝xx鋼材的每一個(gè)成員的不懈努力。不知道大家是否看到，xx鋼材大廳的每一個(gè)小姑娘對(duì)待工作的堅(jiān)韌。零散的單據(jù)，繁瑣而枯燥，在他們的手下變得清晰，一目了然，在每個(gè)值班的日日夜夜里，她們不輸給任何一個(gè)男人。認(rèn)真、堅(jiān)韌、倔強(qiáng)、自信，就是xx鋼材這群姑娘們，xx鋼材因?yàn)橛心銈兌鼮殚W耀光芒,感謝你們——張xx，在工作中你們都是女漢子。
鋼材因?yàn)橛心銈兌辛岁?yáng)剛的力量，小伙子們繼續(xù)努力吧！我們的理想終究在這里綻放。
同時(shí)也感謝兄弟公司及各個(gè)部門(mén)對(duì)我們的信任與認(rèn)可，在采購(gòu)、生產(chǎn)，銷(xiāo)售等等方面的支持，讓我們?cè)谡麄€(gè)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售過(guò)程中深感欣慰，倍受鼓舞。
輝煌已成為過(guò)去，奮斗成就未來(lái)，20xx年的鋼材市場(chǎng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，但是我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)們一如既往的關(guān)懷和支持下，我們會(huì)再接再厲，使xx鋼材的業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高，給集團(tuán)也給自己交一份滿意的答卷，因?yàn)槲覀兩砗笥衳x，我們身后有大家。
最后我想用保爾 柯察金的兩句名言來(lái)與大家共勉：人的一生似洪水奔流，不遇島嶼和暗礁，難以激起美麗的浪花。人的一生可能燃燒也可能腐朽，我們不能腐朽，讓我們?nèi)紵饋?lái)吧！謝謝！
銷(xiāo)售月總結(jié)發(fā)言稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的各位同仁：
大家好!
很榮幸能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)在這里與大家歡聚一堂!
真的覺(jué)得時(shí)間好快，剛剛來(lái)到公司那會(huì)的情景還恍若眼前，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展壯大成為一個(gè)如此有實(shí)力的企業(yè)，而且吸引來(lái)全國(guó)各地有識(shí)之士來(lái)關(guān)注與支持我們漢釜宮，看到這樣的情景真是讓我感到無(wú)比的欣慰！在此請(qǐng)?jiān)试S我代表漢釜宮來(lái)訪表示熱烈的歡迎。
俗話說(shuō)“好的開(kāi)始是成功的半，而我現(xiàn)在可以自傲的對(duì)大家說(shuō)現(xiàn)在公司已經(jīng)取得了令人振奮的成功的開(kāi)始！
市場(chǎng)前景
漢釜宮韓式烤肉在當(dāng)前中國(guó)是絕無(wú)僅有，漢釜宮韓式烤肉以更新更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品面向廣大消費(fèi)者和投資朋友。為消費(fèi)者提供更時(shí)尚更衛(wèi)生的燒烤產(chǎn)品，為廣大投資者朋友提供更迅捷更廣闊的致富之路！
漢釜宮韓式烤肉能夠獲得眾多消費(fèi)者的堅(jiān)定支持，源自于企業(yè)內(nèi)在實(shí)力制度和模式有機(jī)整合的不斷優(yōu)化和提升。在長(zhǎng)期的擴(kuò)張型經(jīng)營(yíng)方式中，企業(yè)取得了大量寶貴的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，并不斷用這些經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)已經(jīng)成型的經(jīng)營(yíng)模式，使之更趨于完善而無(wú)懈可擊。
公司一直奉行
在市場(chǎng)認(rèn)可有龐大的消費(fèi)群體的基礎(chǔ)的前提下，我們不斷加強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)從公司的
品牌支持
漢釜宮總部授予商標(biāo)使用權(quán)及其相關(guān)識(shí)別系統(tǒng)使用權(quán)，店面形象名稱、店鋪內(nèi)部裝飾、店鋪宣傳資料、店員服飾等。
開(kāi)業(yè)支持
提供店面裝修方案，保證全國(guó)品牌千店如一的企業(yè)形象。宣傳海報(bào)、吊旗貼畫(huà)、汽球等宣傳展示用品總部免費(fèi)提供。
運(yùn)營(yíng)支持
提供漢釜宮開(kāi)店運(yùn)營(yíng)手冊(cè)以提供全程指導(dǎo)。派出專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)親臨各店量身定制個(gè)性
化營(yíng)銷(xiāo)方案。
活動(dòng)支持
借助各種商機(jī)進(jìn)行即時(shí)性宣傳活動(dòng)，向各區(qū)域授權(quán)店統(tǒng)一部署宣傳策略，并發(fā)放促銷(xiāo)品和促銷(xiāo)工具等。
廣告支持
央視、各地方衛(wèi)視、網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)刊等媒體廣告投放，打造提升品牌形象。
保障支持
漢釜宮韓式燒烤現(xiàn)做現(xiàn)賣(mài)——新鮮！雙重加熱——保證了食品的本質(zhì)，不破壞食品的營(yíng)養(yǎng)！葷素搭配——營(yíng)養(yǎng)均衡！
區(qū)域保護(hù)支持
嚴(yán)格區(qū)域保護(hù)政策，有選擇性地發(fā)展終端店；代理商可以在授權(quán)內(nèi)招加盟店或自己開(kāi)分店。
再次感謝大家，最后，祝大家身體健康，工作順利，合家歡樂(lè)，萬(wàn)事如意！ 謝謝！
銷(xiāo)售月總結(jié)發(fā)言稿篇十五
各位合作伙伴：
上午好，很高興又和大家一起見(jiàn)面了！
又一個(gè)種子銷(xiāo)售季節(jié)即將開(kāi)始！在營(yíng)銷(xiāo)上，有一個(gè)非常有名的案例，英國(guó)倫敦“裁縫一條街”上有三個(gè)裁縫，為了招徠顧客，他們都在廣告上做文章，規(guī)模最大的裁縫店打出的廣告是“我是全英國(guó)最好的裁縫”，規(guī)模較大的裁縫店打出的廣告是“我是全倫敦最好的裁縫”，規(guī)模最小的那家裁縫店獨(dú)辟蹊徑，打出的廣告是“我是本街最好的裁縫”，結(jié)果贏得了最多的顧客。我希望在座的是你們街上最好的種子直銷(xiāo)店！
通過(guò)提高門(mén)檻xxx萬(wàn)元和嚴(yán)查種子市場(chǎng)，全國(guó)由xx多家降到不到xx家，有品種進(jìn)入貴州的就更少了。貴州省有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的種子公司由71家降到目前不到24家，xx由10家降到5家。今年實(shí)行網(wǎng)上備案，電腦隨時(shí)查詢，今后種子資源進(jìn)一步整合，種子經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)環(huán)境將進(jìn)一步清明，零售網(wǎng)點(diǎn)也將會(huì)進(jìn)一步精簡(jiǎn)整合，業(yè)務(wù)水平和人脈關(guān)系將是各位的努力方向，操作不規(guī)范就會(huì)沒(méi)種賣(mài)！加之由于我省工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的大力發(fā)展，各類(lèi)園區(qū)建設(shè)遍地開(kāi)花，耕地占用嚴(yán)重和農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)大幅調(diào)整，主要農(nóng)作物種子的用量大幅減少，高速公路兩邊明確要求不準(zhǔn)看到水稻玉米！農(nóng)村勞動(dòng)力減少，由原來(lái)的精耕細(xì)作改為粗放種植，對(duì)賣(mài)種人的業(yè)務(wù)水平和品種的要求更高！
“油菜灑播”“玉米粒收”（含水量xx%和xx%） “水稻秈粳雜交”目前的耕作方式和育種方向都發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，“賣(mài)什么不重要，重要的是如何賣(mài)！”同樣的商品，有人賣(mài)得好有人賣(mài)得不好，不只是商品好不好，還有是你會(huì)不會(huì)賣(mài)的問(wèn)題（宗慶后的礦泉水）！業(yè)務(wù)水平高的賣(mài)哪些品種，新、特品種；人脈關(guān)系好的賣(mài)哪些品種，要賣(mài)安全的品種，發(fā)言稿《營(yíng)銷(xiāo)會(huì)發(fā)言稿》。兩樣都好的賣(mài)哪些品種都賺錢(qián)，理念問(wèn)題。品種沒(méi)有好壞之分，只要是審定了的，總有它的適宜區(qū)域，重要的是找到它的適宜區(qū)域。袁隆平說(shuō)良種是基礎(chǔ)、良法是手段、良田是根本！不要盲目迷信增產(chǎn)潛力之類(lèi)的鬼話，科研和大田生產(chǎn)根本是兩回事?。ǔ?jí)稻、兩系品種、y兩優(yōu)系列）
1、試驗(yàn)示范（流轉(zhuǎn)土地），確保品種的適應(yīng)性豐產(chǎn)性
2、種子進(jìn)倉(cāng)質(zhì)量復(fù)檢，確保品種的質(zhì)量達(dá)標(biāo)
3、配送服務(wù)（分片管理），確保服務(wù)的精準(zhǔn)，培育核心網(wǎng)點(diǎn)
4、賬目清楚，隨時(shí)備查，確保合作伙伴的利益
5、加大促銷(xiāo)返利、獎(jiǎng)勵(lì)力度 合理的利潤(rùn)才是長(zhǎng)久合作的基礎(chǔ)！“不管你的折扣是多少，都有人對(duì)此有異議；不論你如何降價(jià)，總有人出價(jià)比你便宜！將心比心）
選擇大于努力、能走多遠(yuǎn)看你與誰(shuí)同行！ （核心網(wǎng)點(diǎn)、忠誠(chéng)度）
1、調(diào)種程序要清楚（電話、人員、時(shí)間）
2、售后服務(wù)是共同的責(zé)任（代銷(xiāo)人員須知）
3、賬款結(jié)算要及時(shí)（將心比心）
祝各位節(jié)日快樂(lè)，家人健康幸福！
銷(xiāo)售月總結(jié)發(fā)言稿篇十六
宋朝著名才子蘇東坡，與一位叫佛印的和尚相識(shí)。有一天，東坡在路上碰見(jiàn)佛印，見(jiàn)他身披黃袍袈裟，身材魁偉，遂靈機(jī)一動(dòng)，笑呵呵地對(duì)他說(shuō)："佛印啊，你知道你看上去像什么嗎?"佛印一下楞住了，傻傻地問(wèn)他："東坡兄，你看我像什么?"東坡哈哈大笑一聲，說(shuō)："你呀，看上去像一堆大糞。"佛印微微點(diǎn)頭，說(shuō)："東坡兄，你知道你看上去像什么嗎?"東坡聞聲，以為佛印要以牙還牙，忙收斂了笑容，很小心地問(wèn)："你看我像什么?"只見(jiàn)佛印一字一句地說(shuō)道："東坡兄，你一襲學(xué)士長(zhǎng)袍，滿面紅光，活像一尊佛啊!"話畢，深深一鞠躬。東坡聽(tīng)完，好不高興，心里揣摩："這和尚傻不傻，連我對(duì)他的貶損之言都聽(tīng)不明白，還修行個(gè)啥呀!"東坡找來(lái)蘇小妹"分享戰(zhàn)果"，小妹聽(tīng)完直跺腳，連聲說(shuō)道："哥哥，你上當(dāng)了，你被大和尚.涮，了!"東坡一驚，忙問(wèn)"到底怎么了?"小妹娓娓道來(lái)："哥哥呀，你真糊涂!難道你不知道佛教里有句話叫‘心中有佛，見(jiàn)人是佛’;‘心中有大糞，見(jiàn)人是大糞’嗎?"東坡頓時(shí)滿面羞愧，無(wú)言以對(duì)。
這就反應(yīng)了心理學(xué)上的"投射效應(yīng)"。所謂"投射"是一個(gè)人將內(nèi)在生命中的價(jià)值觀與情感好惡影射到外在世界的人、事、物上的心理現(xiàn)象。
一位心理大師曾說(shuō)，人們往往錯(cuò)誤地以為我們生活的四周是透明的玻璃，我們能看清外面的世界。事實(shí)上，我們每個(gè)人的周?chē)际且幻婢薮蟮溺R子，鏡子反射著我們生命的內(nèi)在歷程、價(jià)值觀、自我的需要。
心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人們?cè)谌粘Ｉ钪谐３２蛔杂X(jué)地把自己的心理特征(如個(gè)性、
好惡、欲望、觀念、情緒等)歸屬到別人身上，認(rèn)為別人也具有同樣的特征，如：自己喜歡說(shuō)謊，就認(rèn)為別人也總是在騙自己;自己自我感覺(jué)良好，就認(rèn)為另0人也都認(rèn)為自己很出色……心理學(xué)家們稱這種心理現(xiàn)象為"投射效應(yīng)"。
"投射效應(yīng)"對(duì)推銷(xiāo)來(lái)說(shuō)重要的一條啟示是：保持與客戶思維的同步，只有你的想法、你的行動(dòng)與客戶的想法相一致，才能讓客戶更容易接受你。
根據(jù)心理學(xué)的研究，人與人之間親和力的建立是有一定技巧的。我們并不需要與他認(rèn)識(shí)一個(gè)月、兩個(gè)月、一年或更長(zhǎng)的時(shí)間才能建立親和力。如果方法正確了，你可以在5分鐘、10分鐘之內(nèi)，就與他人建立很強(qiáng)的親和力。優(yōu)秀的推銷(xiāo)員懂得，其中一個(gè)特別有效的方法是：在溝通時(shí)與對(duì)方保持精神上的同步。
首先是情緒同步，也就是你能快速地進(jìn)入客戶的內(nèi)心世界，能夠從對(duì)方的觀點(diǎn)、立場(chǎng)看事情、聽(tīng)事情、感受事情，或者體會(huì)事情。做到與客戶情緒同步最重要的是"設(shè)身處地"這四個(gè)字。
許多平庸的推銷(xiāo)員也明白，每天都要保持活力，要有自信心，笑容常掛在臉上，碰到客戶一定要興奮，要有活力，一定要保持笑容。可為什么有時(shí)不奏效呢?優(yōu)秀的推銷(xiāo)員會(huì)告訴你，因?yàn)槟闼龅降膶?duì)象，未必也是常常笑容滿面、很興奮、很有行動(dòng)力的人。當(dāng)同一位客戶談事情，發(fā)現(xiàn)這位客戶比較嚴(yán)肅、循規(guī)蹈矩、不茍言笑，若要和他建立親和力，你需要和他在情緒上比較類(lèi)似。假設(shè)碰到另一個(gè)人，他比較隨和，愛(ài)開(kāi)玩笑。你在情緒上也要和他同步，同他一樣比較活潑，比較自然。
另外，在語(yǔ)調(diào)和速度上也要同步。這要求先學(xué)習(xí)和使用對(duì)方的表象系統(tǒng)來(lái)溝通。
所謂表象系統(tǒng)，分為五大類(lèi)。每一個(gè)人在接受外界訊息時(shí)，都是通過(guò)五種感官來(lái)傳達(dá)及接收的，他們分別是視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)及味覺(jué)。而在溝通上，最主要的乃是通過(guò)視、聽(tīng)、觸三種渠道。由于受到環(huán)境、背景及先天條件的影響，每一個(gè)人都會(huì)特別偏重于使用某一種感官要素來(lái)作為頭腦接收處理訊息的主要渠道。
1.視覺(jué)型的人。
這種人的頭腦在處理訊息的時(shí)候，大部分通過(guò)視覺(jué)畫(huà)面的'儲(chǔ)存來(lái)處理。所以，視覺(jué)型的人特別容易回憶起圖像或在頭腦里看到的畫(huà)面。因?yàn)橐曈X(jué)圖像的變化速度一般較說(shuō)話速度快，所以視覺(jué)型的人說(shuō)話為了能跟上頭腦的圖像變化速度就會(huì)比較快。視覺(jué)型的人第一個(gè)特征是說(shuō)話速度快;第二個(gè)特征是音調(diào)比較高。因?yàn)?，通常?dāng)一個(gè)人說(shuō)話速度越快，相對(duì)的音調(diào)也就比較高一些了;第三個(gè)特征是胸腔起伏比較明顯;第四個(gè)特征是形體語(yǔ)言比較豐富。
2.聽(tīng)覺(jué)型的人。
這種人的頭腦在處理訊息的時(shí)候，大部分通過(guò)聲音來(lái)處理，聲音變化沒(méi)有視覺(jué)畫(huà)面變化快。相對(duì)來(lái)講，聽(tīng)覺(jué)型的人比視覺(jué)型的人講話速度慢，比較適中，音調(diào)有高有低，比較生動(dòng)。聽(tīng)覺(jué)型的人對(duì)聲音特別敏感。另外聽(tīng)覺(jué)型的人在聽(tīng)別人說(shuō)話時(shí)，眼睛并不是專注地看對(duì)方，而是耳朵偏向?qū)Ψ降恼f(shuō)話方向。
3.感覺(jué)型的人。
與以上兩種人都不同。感覺(jué)型的人第一個(gè)特征是講話速度比較慢;第二個(gè)特征是音調(diào)比較低沉、有磁性;第三個(gè)特征是講話有停頓，若有所思;第四個(gè)特征是聽(tīng)人講話時(shí)，視線總喜歡往下看。
對(duì)不同表象系統(tǒng)的人，優(yōu)秀的推銷(xiāo)員會(huì)使用不同的速度、語(yǔ)調(diào)來(lái)說(shuō)話，換句話說(shuō)，就是用客戶的頻率來(lái)和他溝通。以聽(tīng)覺(jué)型的人為例，如果你想和他溝通或說(shuō)服他去做某件事，但是卻用視覺(jué)型極快的速度向他描述恐怕收效不大。相反，你得和他一樣用聽(tīng)覺(jué)型的說(shuō)話方式，不急不緩，用和他一樣的說(shuō)話速度和語(yǔ)調(diào)，他才能聽(tīng)得真切：否則你說(shuō)得再好，他也是聽(tīng)而不懂。再以視覺(jué)型的人為例，若你以感覺(jué)型的方式對(duì)他說(shuō)話，慢吞吞而且不時(shí)停頓地說(shuō)出你的想法，不把他急死才怪。
所以優(yōu)秀的推銷(xiāo)員對(duì)不同的客戶會(huì)用不同的說(shuō)話方式，對(duì)方說(shuō)話速度快，就跟他一樣快;對(duì)方說(shuō)話聲調(diào)高，就和他一樣高;對(duì)方講話時(shí)常停頓，就和他告訴也時(shí)常停頓，這樣才不會(huì)出現(xiàn)"各說(shuō)各話"的尷尬情景。因?yàn)槟茏龅竭@一點(diǎn)，所以優(yōu)秀的推銷(xiāo)員很容易和客戶之間形成極強(qiáng)的親和力，對(duì)各種客戶應(yīng)付自如。
銷(xiāo)售月總結(jié)發(fā)言稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我首先感謝同事們對(duì)我工作的支持，20xx年初我到xx礦業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理，到今天x年多時(shí)間匆匆而過(guò)，我也從不惑而知天命。
有人說(shuō)，人們感覺(jué)的時(shí)間長(zhǎng)度與年齡相關(guān)，年齡越大覺(jué)得時(shí)間過(guò)得越快。其實(shí)還有一個(gè)更重要的維度，那就是責(zé)任。責(zé)任越重越大，工作就越多越忙，總覺(jué)得時(shí)間不夠用，在總經(jīng)理的崗位上，我每年都期望明年會(huì)輕松點(diǎn)，但是直到今天也不敢懈怠，因?yàn)槠髽I(yè)前進(jìn)的步伐沒(méi)有停，企業(yè)的發(fā)展永無(wú)止境，因?yàn)榭偨?jīng)理，就是一份沉甸甸的責(zé)任。
對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，信念和意志，智慧和能力，性格和作風(fēng)，經(jīng)驗(yàn)和技巧，是履行責(zé)任的基本要素?；剡^(guò)頭審視自己，我談不上學(xué)識(shí)淵博，但相信知識(shí)就是力量，因而還算善于改變。我談不上足智多謀，但相信勤能補(bǔ)拙，因而還算敬業(yè)勤奮；談不上勇往直前，但相信公道人心，因而還算正直堅(jiān)強(qiáng)；談不上嚴(yán)絲合縫，但相信事在人為，因而還算認(rèn)真細(xì)致?？傊?，x年多來(lái)我算得上盡心盡力，盡職盡責(zé)，取得了一些成績(jī)，但有些事沒(méi)有想到，有些事沒(méi)能做到，更談不上十全十美，很多方面辜負(fù)了大家的信任和期待。
直率也許是優(yōu)點(diǎn)，太直率則一定是缺點(diǎn)。我沒(méi)有什么城府，喜怒常常寫(xiě)在臉上。有的時(shí)候批評(píng)人不注意場(chǎng)合、沒(méi)把握好分寸，有的時(shí)候話說(shuō)得太重。雖然我主觀上沒(méi)有惡意，如果由于我不恰當(dāng)?shù)呐u(píng)給有的同事帶來(lái)不愉快甚至傷害，我在此表示真誠(chéng)的道歉。
總經(jīng)理的職位只能委任給一個(gè)人，但總經(jīng)理的職責(zé)履行是全公司各級(jí)管理者和全體員工共同工作的成果。因此，大家的。信任與支持、認(rèn)真與負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)與合作、勤奮與奉獻(xiàn)，是公司的財(cái)富，更是對(duì)我個(gè)人的饋贈(zèng)。如果不是大家抬舉、眾人拾柴，我個(gè)人必然一事無(wú)成。這一切，我十分感動(dòng)、十分感恩、十分感謝，也將永遠(yuǎn)銘記在心。我特別要感謝公司多年的信任和培養(yǎng)，感謝卜建輝董事長(zhǎng)以及各位董監(jiān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)給予我的充分信任和幫助，感謝領(lǐng)導(dǎo)班子各位成員以及在座每一位同事給予我的理解和支持。
如今，我不再擔(dān)任xx公司總經(jīng)理，也就卸下一副重重的擔(dān)子。xx總經(jīng)理年富力強(qiáng)，懷才抱德，得到大家的舉薦和董事會(huì)的信任，擔(dān)當(dāng)重任，必將不負(fù)眾望。希望大家像支持我一樣支持xx總經(jīng)理的工作。我衷心祝愿以xx為總經(jīng)理的新的經(jīng)營(yíng)班子工作順利，相信xx礦業(yè)明天更加美好！今后，我仍然是xx礦業(yè)的一員，仍然會(huì)和大家一道手胼足胝，為xx的發(fā)展和集團(tuán)公司建設(shè)做貢獻(xiàn)。我將把更多精力放在集團(tuán)公司工作上，我希望大家能夠繼續(xù)支持和幫助我，以便集思廣益，把我們公司建成為受社會(huì)尊敬的一流礦化企業(yè)而貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
牛年新春在即，這里給大家拜個(gè)早年，祝各位吉祥如意，幸福安康！
銷(xiāo)售月總結(jié)發(fā)言稿篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)同事好，我是貿(mào)易公司員工xx，我是xx年4月7號(hào)進(jìn)入xx，在銷(xiāo)售部工作，經(jīng)過(guò)短暫的工作后，在xx年9月13號(hào)調(diào)入到北京xx貿(mào)易公司，從邢臺(tái)工廠到北京總部，從焦炭銷(xiāo)售到鋼材貿(mào)易，入職xx的三年時(shí)間里，xx讓我對(duì)工作有了更多的感悟。
在進(jìn)入xx的時(shí)候，本以為銷(xiāo)售的工作會(huì)很簡(jiǎn)單，但是真正融入進(jìn)去時(shí)，發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有原想那般，銷(xiāo)售工作從初期扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)，到后期溝通解決的技巧，再到后來(lái)客戶的開(kāi)發(fā)能力，并不是所謂的出差，發(fā)貨收款就可以，而這些一層層的能力往往需要很多經(jīng)歷，很多努力才能夠掌握，甚至中間還要犯過(guò)幾次錯(cuò)誤之后才能掌握透徹。
在銷(xiāo)售部工作過(guò)一段時(shí)間后，有幸調(diào)入到了北京的貿(mào)易公司，而到了這里之后，發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)全新的工作，貿(mào)易工作雖然相比較工廠的銷(xiāo)售量，銷(xiāo)售額有所減少，但是要照顧的方面卻很多，必須做到事無(wú)巨細(xì)，還要有提前預(yù)判的能力，從考察，付款，運(yùn)輸發(fā)貨，再到銷(xiāo)售結(jié)算回款，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮到，還必須要跟財(cái)務(wù)風(fēng)控緊密地結(jié)合起來(lái)，我們還要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)風(fēng)控的知識(shí)，在具體的操作過(guò)程中，我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員其實(shí)就是財(cái)務(wù)風(fēng)控人員，切實(shí)地參與進(jìn)去，才能對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行把控。
貿(mào)易公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的敬業(yè)負(fù)責(zé)精神也影響了我，貿(mào)易業(yè)務(wù)必須要以業(yè)務(wù)的進(jìn)程為基本，而我們的時(shí)間也隨之要由業(yè)務(wù)進(jìn)程來(lái)安排，我們的領(lǐng)導(dǎo)同事放棄了休息節(jié)假日，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證了業(yè)務(wù)的進(jìn)行，甚至有的同事在過(guò)年時(shí)間都顧不上回家而在外地進(jìn)行收發(fā)貨。我記憶深刻的一次，13年的元旦三天假期第一天，當(dāng)時(shí)在家休息，這時(shí)候客戶鋼廠回款，為了能夠早讓這筆款早日入賬，當(dāng)時(shí)就從家到鋼廠拿錢(qián)，拿到錢(qián)回公司的路上還在想公司是否會(huì)有人，結(jié)果到了的時(shí)候，看到貿(mào)易公司的財(cái)務(wù)都在加班，還有其他部門(mén)的幾個(gè)員工也在公司做工作。沒(méi)有埋怨抱怨，只有兢兢業(yè)業(yè)。
最初來(lái)到貿(mào)易公司時(shí)，貿(mào)易公司業(yè)務(wù)正做的如火如荼，蒸蒸日上，而自己在那段時(shí)間也得到了很大的鍛煉提升，對(duì)未來(lái)前景干勁十足，充滿信心，而在去年的時(shí)候我們也遇到了一些困難，但是困難只能讓我們更清楚地認(rèn)識(shí)自己并壯大自己，打鐵還需自身硬，公司也做了一些重大的調(diào)整改變，“梅花香自苦寒來(lái)，寶劍鋒從磨礪出”。相信今年貿(mào)易公司一定能夠做到更大的貿(mào)易額，實(shí)現(xiàn)更多的貿(mào)易利潤(rùn)。
從23歲到26歲，接近三年的xx工作，也讓我對(duì)生活有了更多的感悟，改變了對(duì)生活的態(tài)度，學(xué)會(huì)了包容，尊重他人，更學(xué)會(huì)了以一顆感恩的心去對(duì)待生活，以一顆敬畏的心去面對(duì)未來(lái)，在今后的日子里，更愿意與xx一起，在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展的道路上開(kāi)拓進(jìn)取，繼續(xù)在辛勤耕耘中體會(huì)收獲的快樂(lè)，為xx奉獻(xiàn)出自己的光和熱。祝愿xx的明天更美好！謝謝大家！
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