2023年物業(yè)委托管理服務(wù)合同(十六篇)

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物業(yè)委托管理服務(wù)合同篇一

受托人：公司

根據(jù)《民法典》及《物業(yè)管理條例》的相關(guān)規(guī)定，本著誠實(shí)守信的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，就……管理服務(wù)工作達(dá)成如下協(xié)議：

一、管理服務(wù)內(nèi)容：

1、管理范圍。委托乙方全權(quán)管理。不得針對停放車輛收取任何費(fèi)用。

2、安全管理。乙方負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)及經(jīng)營秩序維持工作。

3、環(huán)境衛(wèi)生管理。乙方負(fù)責(zé)……的共用部位清潔衛(wèi)生的整理，并達(dá)到相關(guān)要求。

4、財產(chǎn)管理。合同期間，乙方全權(quán)負(fù)責(zé)……市場的財產(chǎn)、停放車輛及人員安全。乙方應(yīng)愛護(hù)管理范圍內(nèi)共用設(shè)施、設(shè)備并進(jìn)行日常維護(hù)監(jiān)管，保證正常運(yùn)行。

5、配合甲方搞好市場建設(shè)及一切創(chuàng)建評優(yōu)活動。

二、人員配備及服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量，商定：____月____日至______年____月____日定員____人共計____人，進(jìn)行人員配臵并執(zhí)行，做到每天24小時輪流值守。

2、管理服務(wù)費(fèi)用按____元/月人進(jìn)行計算，由甲方按月足額支付給乙方。

3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關(guān)系，其工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等由乙方負(fù)責(zé)，一律與甲方無關(guān)。

4、甲方支付乙方已撥費(fèi)用總額的15﹪作為稅金及人員管理費(fèi)用分月隨服務(wù)費(fèi)用一同支付。

三、雙方權(quán)利和義務(wù)

甲方權(quán)利和義務(wù)

1、甲方權(quán)利。

①指定和調(diào)整點(diǎn)管理的具體范圍。

②不定期檢查乙方管理服務(wù)事項的履行情況，乙方工作人員不得拒絕、阻擾。

③因乙方原因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方予以賠償。

④制止乙方在管理服務(wù)過程中對停放車輛、人員的收費(fèi)行為。

2、甲方義務(wù)。

①甲方在每月30日前向乙方支付每月應(yīng)付費(fèi)用。

②甲方負(fù)責(zé)所有……的水電、設(shè)備維修及日用耗材的供給、維護(hù)等費(fèi)用。

③協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門，為乙方工作提供便利。

乙方權(quán)利和義務(wù)

1、乙方權(quán)利。

①對管理范圍的車輛、人員按照規(guī)定進(jìn)行管理。

②按照實(shí)際履行的管理服務(wù)事項索取服務(wù)費(fèi)。

③反映管理過程中存在的問題。

④合同履行期間，可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。

2、乙方義務(wù)。

①負(fù)責(zé)……的一切安全管理，事故、糾紛的處理，包括夜間巡邏、守護(hù)，但不得違法違規(guī)。

②負(fù)責(zé)人員的素質(zhì)、技能等培訓(xùn)工作，指派思想素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)，有一定協(xié)調(diào)能力的人員上崗。

③負(fù)責(zé)……的看護(hù)和清潔衛(wèi)生的打掃。政府職能部門統(tǒng)一要求進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治時，乙方應(yīng)積極配合并達(dá)標(biāo)，不得給甲方造成不良影響。

④和轄區(qū)的派出所聯(lián)防聯(lián)動，聯(lián)合開展社會治安綜合治理工作，落實(shí)好各項治理防范措施，建立市場與管片警“110”報警系統(tǒng)，集中整治市場及周邊治安環(huán)境，降低治安案件發(fā)案率，保護(hù)廣大入住商家人身財產(chǎn)安全。

⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務(wù)不到位等原因，給甲方或停放車輛、人員造成損失的，應(yīng)照價予以賠償。

⑥乙方與派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工合同，負(fù)責(zé)承擔(dān)他們的工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等費(fèi)用。

四、甲方委托乙方代收物業(yè)管理費(fèi)。

甲方委托乙方負(fù)責(zé)……經(jīng)營戶____年度物業(yè)管理費(fèi)并于每月底上繳甲方，不得截留。乙方須完成本年度物管費(fèi)90℅的收取工作，若未完成，甲方將在本年度……的管理服務(wù)費(fèi)中扣減乙方兩個月的服務(wù)費(fèi)。

五、乙方應(yīng)親自處理委托事務(wù)，不得轉(zhuǎn)委托。

乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求，按月書面報告委托事務(wù)處理情況，因乙方過錯給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

六、本協(xié)議有效期間為____年________日起至____年____月____日止。

若因政策調(diào)整，甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現(xiàn)，甲方可提前終止合同，乙方只能索取已實(shí)際履行服務(wù)的應(yīng)得報酬，不得要求其他賠償。

七、爭議的解決。

在合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，依法向人民提起訴訟。

八、本協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

委托人：受托人：

法定代表人：法定代表人：

____年____月____日______年____月____日

物業(yè)委托管理服務(wù)合同篇二

第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡稱甲方)：__________________

名稱：______________業(yè)主大會

受委托方(以下簡稱乙方)：__________________

名稱：________________________

物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號：________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為______(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況

物業(yè)名稱：__________________

物業(yè)用途：__________________

座落：__________________

四至：__________________

占地面積：__________________

總建筑面積：__________________

委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。

第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;_______________________________。

第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。

第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、_______________________________。

第六條共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______________________________。

第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理，_______________________________。

第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_______________________________。

第九條維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_______________________________。

第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進(jìn)行管理，_______________________________。

第十一條消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，_______________________________。

第十二條電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理，_______________________________。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)，_______________________________。

第十四條其他委托事項

(1)______________________________;

(2)______________________________;

(3)______________________________。

第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

第十五條乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第___項執(zhí)行：

1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_______________________________。

2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二，即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_______________________________。

3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求，具體為：_______________________________。

第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第十六條(適用于政府指導(dǎo)價)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價。

1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。

(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)

其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價格為：____;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價有調(diào)整，上述價格隨之調(diào)整。

3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

乙方收費(fèi)時，應(yīng)將保險單和保險費(fèi)發(fā)票公示。

第十七條(適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場調(diào)節(jié)價。

1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。

(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)

其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價格為：____;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)辦公費(fèi)用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;

(9)其它費(fèi)用：_______________________________;

3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整，由雙方協(xié)商確定。

4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取____%作為乙方的酬金。

5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用，乙方應(yīng)提前告知甲方，并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案，甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。

6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計;聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān)，專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。

第十八條共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項維修資金支出。

第十九條停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>

1.露天車位：________

2.車庫車位(租用)：________;其中，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為：________

車庫車位(已出售)：_________

3.__________________

4.__________________

第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取，乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

第五章雙方權(quán)利義務(wù)

第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)

1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃;

2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;

3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的使用管理;

4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預(yù)算和決算;

5.甲方應(yīng)在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料：

(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;

(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;

(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

6.合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置___________________。

管理用房按以下方式使用：

(1)乙方無償使用;

(2)_______________________________。

7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時，督促其交納。

8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：

(1)_______________________________;

(2)_______________________________。

9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

10.其他：_______________________________。

第二十二條甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具有以下權(quán)利義務(wù)：

1.在業(yè)主大會閉會期間，根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權(quán)利，履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)

2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;

3.組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;

4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

6.如實(shí)向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實(shí)施情況;

7.其他：_______________________________。

第二十三條乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);

2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;

3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);

4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、________等措施;

5.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;

7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時，應(yīng)及時答復(fù)。

8.本合同終止時，應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、_______________________________。

9.其他：_______________________________。

第六章合同期限

第二十四條委托管理期限為____年;自____年__月__日起至____年__月__日止。

第七章合同解除和終止的約定

第二十五條本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應(yīng)提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個月書面通知甲方。

第二十六條本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù)。

第二十七條本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

第二十八條其他條款_______________________________。

第八章違約責(zé)任

第二十九條因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴(yán)重違約的，乙方有權(quán)解除合同。

造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴(yán)重違約的，甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同。

造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十一條乙方違反本合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十二條業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬分之____加收違約金。

第三十三條任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金____;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

第三十四條乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用____‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

第三十五條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十六條其他條款_______________________________。

第九章附則

第三十七條雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

第三十八條本合同正本連同附件____頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，甲、乙雙方同意按下列第____方式解決。

1.提交____仲裁委員會仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令。

第四十條本合同自______起生效。

甲方簽章__________________乙方簽章__________________

代表人：________________________(業(yè)主委員會)

______年______月______日______年______月______日

物業(yè)委托管理服務(wù)合同篇三

甲方：_________業(yè)主大會

執(zhí)行機(jī)構(gòu)：_________業(yè)主委員會，負(fù)責(zé)人：_________

乙方：_________

法定代表人：_________

住所地：_________

資質(zhì)等級：_________

證書編號：_________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方為_________(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況:

物業(yè)名稱_________;

物業(yè)類型_________;

坐落位置_________;

建筑面積_________。

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至_________;

南至_________;

西至_________;

北至_________。

(物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件1)。

第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

(一)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件2);

(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件3);

(三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;

(四)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

(五)車輛行駛、停放管理;

(六)公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理;

(七)裝飾裝修管理服務(wù);

(八)物業(yè)檔案資料管理。

第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容：

(一)_________;

(二)_________;

(三)_________。

第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第_________項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

(一)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按《石家莊市物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》_________級執(zhí)行。(服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)見市價[]69號《石家莊市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》)。

(二)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體為：_________。

第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

第三章 服務(wù)費(fèi)用

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式：

(一)包干制

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：_________元/月·平方米;

高層住宅：_________元/月·平方米;

別墅：_________元/月·平方米;

辦公樓：_________元/月·平方米;

商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米;

物業(yè)：_________元/月·平方米。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：

1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

6、辦公費(fèi)用;

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

8、法定稅費(fèi);

9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

10、_________。

乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

(二)酬金制

物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：_________元/月·平方米;

高層住宅：_________元/月·平方米;

別墅：_________元/月·平方米;

辦公樓：_________元/月·平方米;

商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米;

物業(yè)：_________元/月·平方米。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

6、辦公費(fèi)用;

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

8、_________。

乙方采取以下第_________種方式提取酬金：

1、乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

2、乙方_________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_________%的比例提取。

物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。

第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由乙方按_________(年/季/月)向業(yè)主收取，或者按雙方約定的時間、地點(diǎn)由業(yè)主向乙方交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

(一)_________;

(二)_________。

第九條 乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)(包括專業(yè)部門的委托服務(wù)、對業(yè)主物業(yè)的專有部分維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù))收費(fèi)價格和標(biāo)準(zhǔn)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十條 甲方權(quán)利義務(wù)：

(一)審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，聽取物業(yè)管理情況報告;

(二)確定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;

(三)決定專項維修資金的使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實(shí)施;

(四)(適用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預(yù)算和決算;

(五)協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作

(六)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：

1、_________;

2、_________。

(七)其他：_________。

第十一條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具有以下權(quán)利義務(wù)：

(一)根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會簽定本合同。

(二)檢查、監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;

(三)督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

(四)督促業(yè)主和交費(fèi)義務(wù)人按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);

第十二條 乙方權(quán)利義務(wù)

(一)根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);

(二)有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;

(三)向業(yè)主和交費(fèi)義務(wù)人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);

(四)乙方可采取規(guī)勸、_________、_________等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度和本合同的行為;

(五)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)(但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方);

(六)每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;

(七)(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時，應(yīng)及時答復(fù);

(八)根據(jù)甲方的決定，申請和使用專項維修基金;

(九)本合同終止時，應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)管理區(qū)域，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

(十)其他：_________。

第五章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

第十三條 機(jī)動車和非機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)，按照市價[]70號《關(guān)于規(guī)范我市住宅區(qū)車輛停放服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》執(zhí)行。

第十四條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

第十五條 會所由乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用：

(一)_________;

(二)_________。

第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：

(一)_________;

(二)_________。

第六章 物業(yè)的承接驗(yàn)收

第十七條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。

(一)_________;

(二)_________;

(三)_________。

第十八條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：

(一)_________;

(二)_________;

(三)_________。

甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任，解決辦法如下：

(一)_________;

(二)_________;

(三)_________。

第十九條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

(一)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

(二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(四)_________。

第二十條 甲方應(yīng)于_________(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

物業(yè)管理用房建筑面積_________平方米，其中：辦公用房_________平方米，位于_________;住宿用房_________平方米，位于_________;_________用房平方米，位于_________。

第二十一條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

第七章 物業(yè)的使用與維護(hù)

第二十二條 乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

第二十三條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受業(yè)主委員會、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十四條 因維修物業(yè)或者公共利益，乙方確需占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會、業(yè)主大會的同意;占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第八章 合同解除和終止

第二十六條 本合同期限未滿，因乙方未按規(guī)定履行合同或嚴(yán)重侵害甲方利益，甲方經(jīng)三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后可以解除合同。

第二十七條 本合同期限未滿，因甲方、業(yè)主或使用人嚴(yán)重違約，導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求責(zé)任人在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)解除合同。

第二十八條 本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應(yīng)提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個月書面通知甲方。

第二十九條 本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù)。

第三十條 本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方可應(yīng)甲方的要求暫時(一般不超過三個月)提供物業(yè)管理服務(wù)，業(yè)主應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

第九章 違約責(zé)任

第三十一條 乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按_________標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。

第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

第三十三條 乙方未能按照約定提供相應(yīng)服務(wù)，造成甲方單個業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予業(yè)主經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十四條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，應(yīng)按_________標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第三十五條 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

第三十六條 在合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房，占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_________的違約金，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

第三十七條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

(二)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

(五)_________。

第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向轄區(qū)物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向石家莊市仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十章 其他事項

第三十九條 本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第四十條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十二條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

第四十三條 本合同一式_________份，甲、乙雙方各執(zhí)_________份。

甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________

物業(yè)委托管理服務(wù)合同篇四

甲方(被委托方)： 物業(yè)管理有限公司

法定代表人：

住所：

聯(lián)系電話：

統(tǒng)一社會信用代碼：

乙方(委托方)：

法定代表人：

住所：

聯(lián)系電話：

統(tǒng)一社會信用代碼：

為搞好廠區(qū)的物業(yè)管理， 物業(yè)管理有限公司(以下簡稱甲方)與進(jìn)駐企業(yè) (以下簡稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商，雙方簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守。

一、甲方負(fù)責(zé)進(jìn)駐企業(yè)大樓的供水、供電和電梯服務(wù)，以及提供治安保衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)清掃、綠化管理等服務(wù)。甲方為乙方提供服務(wù)，乙方應(yīng)積極協(xié)助，提供便利條件。

二、乙方提出的供水、供電要求

1、用電類別： ;用水容量： ;用電容量： ;用表直供： ;用甲方配電房直供。

2、每月水費(fèi)、排污費(fèi)按 市規(guī)定工業(yè)用水、排污費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計取;電費(fèi)按供電部門費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另分?jǐn)偱潆娰M(fèi)及維修費(fèi) 元/度(大寫： );每月初 日抄表， 日收費(fèi)。

3、除突遇不可抗拒因素導(dǎo)致停水、停電外，凡因維(檢)修等原因，甲方應(yīng)提前 天通知乙方做準(zhǔn)備。

4、乙方要嚴(yán)格按申報的電容量用電，若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超負(fù)荷用電，除按有關(guān)規(guī)定給予處罰外，由此造成的事故責(zé)任和損失，由乙方全部承擔(dān)。

5、凡由甲方配電、供水的直供戶，不得向樓外鄰近的用戶提供水、電，也不得在內(nèi)部擅自接用水、電，如若超負(fù)荷造成的配電設(shè)備損壞，或因其他原因影響他人生產(chǎn)或造成下水道堵塞而造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償，修復(fù)。

三、計量辦法

1、乙方專線始端應(yīng)配置電度表，每月按表計費(fèi)，并分?jǐn)偛糠止秒娰M(fèi)用;如中小企業(yè)合用一個電表、水表時，則按電表、水表的實(shí)用數(shù)進(jìn)行各戶分?jǐn)偅謹(jǐn)偙壤锤鲬羰褂们闆r，水管直徑等情況議定。

2、根據(jù) 市供電部門有關(guān)規(guī)定，實(shí)行基本電價 元/度，基本水價以自來水公司規(guī)定的底價為準(zhǔn)。

3、乙方接到甲方《繳費(fèi)通知》后，如對耗電量或費(fèi)用有疑問時，應(yīng)在 個工作日內(nèi)向甲方提出咨詢、核對，逾期被視為認(rèn)可。

4、甲方向乙方發(fā)出《繳費(fèi)通知》(含本協(xié)議第六條規(guī)定的收費(fèi)項目和租房合同所規(guī)定的項目)后 日內(nèi)(遇節(jié)、假日順延)應(yīng)繳納費(fèi)用，如電話催促仍逾期不交者，按日加收滯納金 %，每月 日前仍不結(jié)清欠款的，則停止水、電供給。

四、物件設(shè)施管理

1、甲方有償提供給乙方的物件、設(shè)備、設(shè)施(如門窗、配電柜、廁所、空調(diào)、電梯)應(yīng)完好無損。

2、乙方要加強(qiáng)員工管理教育，愛護(hù)公物和公共設(shè)施，自覺遵守衛(wèi)生條例，不亂扔廢棄物，不亂堆垃圾，不亂停放車輛，違法行為者將處以 元(大寫： )罰款。

3、甲、乙雙方都要加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作，甲方負(fù)責(zé)門衛(wèi)治安，乙方負(fù)責(zé)內(nèi)部保安工作。甲、乙雙方要互相支持，密切配合。

五、電梯使用管理

1、甲方提供正常運(yùn)行的客貨梯，其維修、大修、保養(yǎng)費(fèi)用和電費(fèi)，由乙方或使用電梯單位共同承擔(dān)。

2、原則上由甲方指派專業(yè)人員操作電梯，也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯，并且負(fù)責(zé)保養(yǎng)電梯、打掃電梯內(nèi)衛(wèi)生。

3、若電梯出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時通知甲方物業(yè)管理部門派專業(yè)人員檢修，其維(檢)修費(fèi)或更換零件費(fèi)等開支，由乙方支付。

4、電梯為客貨兩用，不能超重，嚴(yán)格按照電梯使用的有關(guān)制度進(jìn)行管理。

六、收費(fèi)項目及金額

1、電梯使用費(fèi)用： 元/平方米/月(大寫： )。

2、物業(yè)管理費(fèi)用： 元/平方米/月(大寫： )(含市政設(shè)施、公用維修、環(huán)衛(wèi)、公共衛(wèi)生、綠化及治安等費(fèi)用)。

七、爭議解決

本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取以下第 種措施(只能選擇一種)：

1、向 仲裁委員會申請仲裁;

2、向 人民法院起訴。

八、其他

1、本協(xié)議系甲、乙雙方所簽 租賃合同之附件，與該合同具同等效力。

2、本協(xié)議未盡事宜，雙方另行議定，其補(bǔ)充協(xié)議書經(jīng)雙方簽章后與本協(xié)議具同等效力。

3、本協(xié)議經(jīng)雙方簽章后生效。

4、本協(xié)議壹式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

甲方代表簽名： 乙方代表簽名：

簽訂地點(diǎn)： 簽訂地點(diǎn)：

年 月 日 年 月 日

物業(yè)委托管理服務(wù)合同篇五

甲方：-----餐飲有限公司乙方：姓名： 性別：

出生日期：________年____月____日身份證號：戶籍所在地址：戶籍所在地聯(lián)系電話：郵編：現(xiàn)居住地址：現(xiàn)居住地聯(lián)系電話：

第二聯(lián)系電話：郵編：為維護(hù)甲、乙雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，甲、乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，依法訂立本合同。并共同遵守本合同約定的各項條款。

一、勞動合同期限

第一條 本合同為有固定期限勞動合同，本合同自＿＿年＿月＿日始至＿＿年＿月＿日止，合同期限為＿＿年。

二、工作內(nèi)容

第二條 乙方根據(jù)甲方工作需要，同意擔(dān)任＿＿＿＿＿＿崗位工作。本合同履行過程中，甲方可根據(jù)工作需要，調(diào)整乙方的工作部門或崗位。

第三條 乙方應(yīng)按甲方制定的崗位職責(zé)、工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程、考核標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定，按時、保質(zhì)、保量地完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)。

三、勞動報酬、福利

第四條 在乙方付出正常勞動前提下，甲方每月____日前支付乙方薪資。在乙方的薪資收入中，包含甲方提供的各項福利待遇和補(bǔ)貼等工資性報酬及甲、乙雙方需繳納的社會保險（乙方須按時到相應(yīng)機(jī)構(gòu)自行繳納）。具體薪資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)乙方工作崗位和職責(zé)不同按甲方薪資制度執(zhí)行。

第五條甲方為乙方提供工裝、培訓(xùn)、食宿等相應(yīng)的福利待遇(詳見甲方制定的福利待遇條款)。

四、勞動合同的解除、終止、續(xù)訂

第六條 乙方有下列情況之一的，甲方可即時解除勞動合同，并不給予乙方任何補(bǔ)償，如乙方因此給甲方造成損失，甲方有權(quán)追究乙方的損害賠償責(zé)任：

1)在試用期內(nèi)，被證明不符合錄用條件的；

2)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或甲方規(guī)章制度，根據(jù)甲方有關(guān)規(guī)定應(yīng)予解除勞動合同的；

3)嚴(yán)重失職、營私舞弊、損害甲方利益的；

4)故意或無意泄露甲方商業(yè)秘密的；

5)提供虛假個人信息和身份證明、履歷、學(xué)歷、職業(yè)資格、醫(yī)療證明等材料的；

6)自動辭職或等同于自動辭職的；

7)違反國家法律、法規(guī)、政策及甲方有關(guān)規(guī)定的。

第七條 乙方解除勞動合同，應(yīng)提前____日以書面形式通知甲方，待甲方同意后，按離職程序辦理相關(guān)手續(xù)。乙方主動提出解除勞動合同的，無權(quán)要求甲方支付補(bǔ)償費(fèi)。

第八條 本合同期限屆滿，本合同自行終止。

第九條 本合同期滿前____日，經(jīng)甲、乙雙方平等自愿、協(xié)商一致，本合同可以續(xù)訂，并簽訂《勞動合同續(xù)訂書》 。

第十條 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償：甲方無故解除勞動合同的，應(yīng)支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。乙方提前解除勞動合同的，應(yīng)賠償甲方培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用。

第十一條 勞動爭議處理因履行本合同發(fā)生的勞動爭議，雙方協(xié)商解決，協(xié)調(diào)不成，當(dāng)事人一方應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)向甲方所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

第十二條 其它：

第十三條 與乙方工作相關(guān)的甲方交乙方保管使用的所有文件資料和因工作需要交乙方保管使用的甲方資產(chǎn)，乙方均應(yīng)辦理領(lǐng)用手續(xù)，并妥善保管正當(dāng)使用。乙方因任何原因離職，均應(yīng)如數(shù)向甲方交還所有甲方的文件資料和資產(chǎn)，如因乙方保管或使用不當(dāng)造成的損壞、丟失或文件泄露，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十四條 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

第十五條 本合同由甲方蓋章，乙方親筆簽名生效。甲方(蓋章)

乙方（親筆簽名）：法定代表人

物業(yè)委托管理服務(wù)合同篇六

機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)委托合同是提供勞務(wù)類合同，其標(biāo)的是為勞務(wù)，這種勞務(wù)體現(xiàn)為委托人為受托人處理委托事務(wù)。以下是小編為大家精心整理的機(jī)關(guān)辦公大樓物業(yè)管理委托合同范本，歡迎參考閱讀。

機(jī)關(guān)辦公大樓物業(yè)管理委托合同范文

甲方(委托方)：

乙方(受托方)：

根據(jù)合同雙方協(xié)商決定，以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架，雙方本著自愿、平等、誠實(shí)、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系，特制訂本合同。

第一章 委托服務(wù)的物業(yè)基本情況

名稱：__市行政服務(wù)中心-陽光大廈

地址：

建筑面積：___平方米

行政服務(wù)中心地上_層、地下_層。1至3層為行政服務(wù)窗口，4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有：中央空調(diào)系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯，大小會議室，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。

第二章 委托服務(wù)范圍與內(nèi)容

一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。

二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。

三、大廈的公共秩序維護(hù)。

四、負(fù)責(zé)大廈的導(dǎo)辦、解說。

五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運(yùn)作檔案管理工作。

六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項。

第三章 管理運(yùn)作方式

一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自20__年8月1日至20__年7月31日。乙方對大廈每年服務(wù)費(fèi)用為人民幣__萬元(大寫：___整)，合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算__萬元，合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算__萬元。

以上費(fèi)用含員工工資、社會保險、工裝費(fèi)用、器材費(fèi)用、辦公費(fèi)、福利津貼、稅金和利潤。明細(xì)如下：

(一) 人員工資__萬元。

其中：保潔員8名，解說、導(dǎo)辦員5名，水電維修工2名，弱電系統(tǒng)維護(hù)工1名，秩序維護(hù)人員11名。

以上合計27人，月工資__元，全年共__萬元。

(二)其它費(fèi)用__萬元

1、社會保險：__萬元32.5%=__萬元

2、福利費(fèi)：__萬元2.5%=__萬元

3、保安著裝費(fèi)：__人500元/人=__萬元

4、保安器材及保潔工具費(fèi)：__萬元

5、物業(yè)公司利潤：__萬元4%=__萬元

6、稅金：(__+__+__+__+_8+__)5.6%=__萬元

二、乙方接受甲方監(jiān)督，在甲方指導(dǎo)下開展工作。

三、甲方負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費(fèi)用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費(fèi)用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費(fèi)用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機(jī)組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進(jìn)行維修的內(nèi)容)。

第四章 甲方權(quán)利和義務(wù)一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費(fèi)用結(jié)算等書面材料。

二、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時檢查，并要求乙方對管理中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)，如因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時間內(nèi)修復(fù)，如沒有在合理時間內(nèi)修復(fù)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費(fèi)用結(jié)算時扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達(dá)不到明顯效果的，直至甲方有權(quán)解除本合同。

三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù)，并在雙方終止合同時乙方交還給甲方，不得交給第三方。

四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

五、負(fù)責(zé)大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用以及制冷供暖材料能耗費(fèi)用。

六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營性代辦、商務(wù)、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù)，以同質(zhì)同價為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。

七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的費(fèi)用。

八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。

九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。

十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動。

第五章 乙方權(quán)利和義務(wù)

一、從大樓管理目標(biāo)定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度，有效地開展各項管理服務(wù)工作。

二、負(fù)責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù)，積極做好甲方機(jī)動相關(guān)事務(wù)的配合工作。

三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定，對違章違規(guī)行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。

五、對本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴(kuò)建、完善配套項目，須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。

七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更事項。

八、有義務(wù)配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。

九、積極配合甲方開展人文宣傳活動，以及各項人性化服務(wù)工作。

十、本合同終止時，須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。

十一、不承擔(dān)對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務(wù)。

第六章 違約責(zé)任

一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標(biāo)或造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

二、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，在乙方服務(wù)費(fèi)用中罰款，并應(yīng)同時由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任(以政府有關(guān)部門鑒定為準(zhǔn))。

三、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)而造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，過錯方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第七章 其它事項

一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力的自然因素(如臺風(fēng)、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡，經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，及時進(jìn)行妥善處理。

二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因，達(dá)不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負(fù)責(zé)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定為準(zhǔn)。

第八章 合同更改 補(bǔ)充與終止

一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同有關(guān)條款進(jìn)行更改或補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)，與本合同具有同等效力。

二、本合同附件經(jīng)雙方確認(rèn)蓋章后，具有同等效力。

三、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。如須續(xù)訂，應(yīng)在本合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

四、本合同在履行中如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交__仲裁委員會裁決。

五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：蓋章： 乙方：蓋章：

甲方代表人蓋章： 乙方代表人蓋章：

簽訂日期： 年 月 日簽訂日期： 年 月 日

物業(yè)委托管理服務(wù)合同篇七

甲方：地址：電話：乙方：地址：電話：根據(jù)《民法典》及其它相關(guān)法律，法規(guī)之規(guī)定在平等自愿，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，簽訂合同，并共同遵守。經(jīng)雙方友好協(xié)商，就向乙方提供綠色植物服務(wù)一事達(dá)成如下協(xié)議

1、甲方向乙方提供全責(zé)護(hù)理服務(wù)，每月服務(wù)費(fèi)為x元。

2、護(hù)理期限為________年，護(hù)理從________年____月____日起至________年____月____日止。

3、護(hù)理服務(wù)費(fèi)交付方式為每____月一交，每次交付時間為。

4、乙方需按時支付甲方護(hù)理費(fèi)。逾期支付護(hù)理費(fèi)的，每逾期____日，甲方向乙方收取護(hù)理費(fèi)總額0.3%的滯納金。

5、甲方負(fù)責(zé)派遣專業(yè)人員根據(jù)每種植物的特征定期進(jìn)行澆水、施肥、培育、修剪枝杈及病蟲害防治，并根據(jù)乙方的意見調(diào)整綠植的室內(nèi)擺放位置。

6、乙方負(fù)責(zé)提供水源及有關(guān)養(yǎng)護(hù)綠植的便利條件。

7、植物在乙方處遇外力，不可抗力等因素而傷，甲方不承擔(dān)更換責(zé)任。

8、乙方不得惡意損傷，破壞植物原貌。如是甲方不予更換。

9、如因養(yǎng)護(hù)條件不當(dāng)而造成花木枯死或長勢不好，由甲方及時更換，保證乙方的觀賞效果。

10、乙方可要求更換不同種類的植物，更換的條件是同種類同大小，或不同種類同價格的植物。九乙方如有特殊情況需要臨時增加一些高檔花木，可與我們協(xié)商，按臨時租擺計算，租期按周計算，價格協(xié)商。1

1、在合同期內(nèi)，乙方如需臨時停業(yè)或放假時間超過三天時應(yīng)提前通知甲方。如由于乙方未及時通知甲方而造成的植物死亡，甲方不予更換。1

2、雙方應(yīng)嚴(yán)格履行協(xié)議內(nèi)容，任何一方不得擅自更改和解除協(xié)議。有特殊原因，必須提前 15 天告知對方。擅自更改解除協(xié)議方須以總服務(wù)金 20% 賠付對方。1

3、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。1

4、本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。1

5、爭議的處理

1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：

（1）提交仲裁委員會仲裁；

（2）依法向人民法院起訴。甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：代表（簽字）： 代表（簽字）：簽訂日期：________年____月____日 簽訂日期：________年____月____日簽署地點(diǎn)： 簽署地點(diǎn)

物業(yè)委托管理服務(wù)合同篇八

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上，簽訂本合同。

第一條 服務(wù)項目

乙方為銷售 系列產(chǎn)品、開拓市場，需要得到甲方的咨詢服務(wù)，甲方同意提供服務(wù)。

本合同為框架性合同，具體項目以乙方為甲方出具的承諾書為準(zhǔn)或由雙方簽訂補(bǔ)充合同。

第二條 甲方責(zé)任

1、應(yīng)乙方的要求提供咨詢服務(wù);

2、向乙方介紹建設(shè)單位、設(shè)計單位或施工單位對乙方主營產(chǎn)品的需求;為乙方提供獲得銷售產(chǎn)品的機(jī)會，負(fù)責(zé)促成交易，提高產(chǎn)品銷售合同標(biāo)的額;

3、根據(jù)建設(shè)單位、設(shè)計單位或施工單位對乙方主營產(chǎn)品的需求，對乙方給予相關(guān)指導(dǎo);

4、乙方與建設(shè)單位或施工單位簽訂產(chǎn)品銷售合同后，應(yīng)乙方的要求，甲方為乙方全面履行合同提供合理化建議。

第三條 乙方責(zé)任

1、全面、客觀的向甲方介紹本單位情況，提供營業(yè)執(zhí)照副本;

2、提供產(chǎn)品最低銷售價和市場銷售價，根據(jù)本單位情況向甲方出具獨(dú)家代理銷售承諾;

3、為向某項目提供服務(wù)或銷售產(chǎn)品的目的，負(fù)責(zé)前期技術(shù)交流，參加投標(biāo)及按照標(biāo)書的要求提供科學(xué)、完善、實(shí)用的全面解決方案。與采購方簽訂合同后，負(fù)責(zé)該合同的全面履行;

4、按本合同約定向甲方支付費(fèi)用或按甲方的要求與甲方指定的單位簽訂合同。

第四條 費(fèi)用及支付

在合同有效期內(nèi)，如建設(shè)單位同意使用乙方經(jīng)營的 系列產(chǎn)品，則乙方應(yīng)按以下兩種情況向甲方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)，

(一)、在非甲方采購情況下：

1、如乙方并該產(chǎn)品的生產(chǎn)商或總代理商向甲方承諾該產(chǎn)品可以由乙方獨(dú)家向某項目供貨，則乙方需按甲方的要求向采購方報價，超出乙方給甲方最低銷售價的部分作為給甲方的相關(guān)服務(wù)費(fèi)。

2、如乙方不能承諾獨(dú)家向某項目供貨，或有其他品牌同類產(chǎn)品與乙方共同競標(biāo)，則乙方不論以任何價格中標(biāo)，均應(yīng)當(dāng)按合同總金額的 %向甲方支付服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)在乙方收到合同訂金后全款支付給甲方。

(二)在甲方采購情況下：

1、乙方與甲方項目部簽定合同后，乙方按合同總金額的%向甲方支付服務(wù)費(fèi)，按付款進(jìn)度比例在每次付款時扣除。

(三)甲方協(xié)助乙方銷售達(dá)到 萬元時(以上兩種情況之和)，則乙方再為甲方返還總銷售額的 %為獎金，總銷售額以當(dāng)年12月31日前簽定合同金額為準(zhǔn)，在當(dāng)年合同執(zhí)行完畢后一次性付給甲方。

甲方為完成本合同約定義務(wù)所發(fā)生的交通費(fèi)、差旅費(fèi)及其他費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。

第五條 合同的變更和解除

甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照以上協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行。如有更改和補(bǔ)充，雙方應(yīng)簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第六條 保密條款

雙方同意確保對本合同及對方提供的方案書、合同文本、客戶關(guān)系情況等技術(shù)秘密和商業(yè)秘密給予法律上的保護(hù)。任何一方違反，受害一方將有權(quán)追究對方法律責(zé)任。

第七條 爭議的解決

甲乙雙方因本合同發(fā)生爭議，應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意向甲方住所地人民法院提起訴訟。

第八條 合同期限

本合同期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

第九條 其他

本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份。本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲、乙雙方共同所有。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

物業(yè)委托管理服務(wù)合同篇九

甲方：_________（消費(fèi)者姓名）出生日期：________年____月____日會員編號：_________住址：_________職業(yè)：_________未成年人法定代理人：_________法定代理人住址：_________法定代理人聯(lián)系電話：_________入會費(fèi)：人民幣_________（大寫）（非會員免填）乙方：_________（提供美容服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱）地址：_________電話：_________負(fù)責(zé)人：_________職員：_________甲x雙方同意就瘦身美容合同事項依下列約定辦理：

第一條 瘦身美容的定義本合同所謂瘦身美容，是指借手藝、機(jī)器、用具、用材、化妝品、食品等方式，為保持、改善身體、感觀健美，所實(shí)施的綜合指導(dǎo)措施的非醫(yī)療行為。瘦身美容項目包括：

（一）體型、重量的控制、調(diào)整；

（二）肌膚保養(yǎng)；

（三）身體油壓；

（四）臉部美容、化妝；

（五）脫毛；

（六）美容咨詢及其相關(guān)商品的出賣。

第二條 權(quán)利義務(wù)的依據(jù)甲x雙方關(guān)于本瘦身美容的權(quán)利義務(wù)，依本合同的約定；本合同未約定的，依有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。本合同的附件、乙方的廣告及本合同當(dāng)事人間的口頭約定，均為本合同內(nèi)容的一部分。甲x雙方的其他特別協(xié)議事項，其效力優(yōu)于本合同條款。

第三條 未成年人的訂約甲方應(yīng)具備完全行為能力。甲方為限制行為能力人的，須得其法定代理人的允許或承認(rèn)，本合同始為有效。甲方為無行為能力人的，應(yīng)由其法定代理人代為及代受意思表示。

第四條 會員權(quán)利義務(wù)的說明甲方如有需要，可申請成為乙方的會員，其權(quán)利義務(wù)依會員規(guī)約的規(guī)定（見附件）。乙方應(yīng)就會員種類及會員資格的權(quán)利義務(wù)，在訂約時向甲方作明確說明。如會員卡不慎遺失、毀損或被竊時，乙方于甲方填寫申請書后，應(yīng)無償制作補(bǔ)發(fā)新卡。

第五條 課程及附屬商品的說明乙方應(yīng)將甲方接受瘦身美容實(shí)施的條件以及甲方所選擇的瘦身美容的項目、對價、次數(shù)、期間、課程數(shù)、效果分析、副作用及危險性等，以及為實(shí)施瘦身美容所必須購買的相關(guān)商品的內(nèi)容、性質(zhì)、效用及其價格，于訂約時向甲方作充分明確說明，并提供相關(guān)的畫面。乙方應(yīng)將為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容留作記錄，并予甲方簽名確認(rèn)，且于記錄后至少保留________年，以供查對。甲方可隨時請求乙方提供前述的紀(jì)錄影本。

第六條 業(yè)者的詢問及處置義務(wù)乙方于實(shí)施瘦身美容項目前，應(yīng)詢問、確認(rèn)甲方有無因患疾現(xiàn)正治療中，是否屬過敏性體質(zhì)、現(xiàn)有無服用何種藥物、肌膚有無敏感性及其他不利于接受瘦身美容的事項。甲方對于乙方的詢問應(yīng)誠實(shí)告知。甲方于接受瘦身美容期間，任何一方發(fā)現(xiàn)甲方身體狀況有異樣或?qū)嵤┑牟课挥挟惓，F(xiàn)象時，應(yīng)立即告知他方。乙方應(yīng)立即中止實(shí)施，并有義務(wù)采取甲方接受醫(yī)師診療等適當(dāng)?shù)奶幚泶胧?。但甲方發(fā)生異?；虍悩忧樾蔚脑?，如非乙方的實(shí)施行為所致，甲方應(yīng)負(fù)擔(dān)乙方所采取處理措施的相關(guān)費(fèi)用。關(guān)于診治醫(yī)師的選定，應(yīng)尊重甲方的意見。在甲方受診療期間中，就該瘦身美容合同的期間應(yīng)予延長。

第七條 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本合同的瘦身美容共計人民幣_________元；因參加課程所需的用品的費(fèi)用共計人民幣_________元，其細(xì)目見附件。

第八條 付款方式甲方可全額或依課程進(jìn)度分期給付對價。

第九條 卡券的使用乙方如以卡、券或其他類似方式作為提供服務(wù)的憑證，應(yīng)向甲方說明卡、券的使用方式、服務(wù)內(nèi)容、使用時段、使用地點(diǎn)、使用次數(shù)及有效期間等項目，并應(yīng)將該等項目載明于卡、券上。上述所謂有效期間是指瘦身美容服務(wù)預(yù)定開始日起________年（月）內(nèi)。但以后甲x雙方另有約定期限的，不在此限。終止合同或解除合同時，乙方應(yīng)收回卡、券。關(guān)于退費(fèi)及賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，該卡、券除依訂約時的原價折算外，還應(yīng)依本合同

第十條至

第十三條、

第十七條及

第十八條等規(guī)定辦理。

第十條 實(shí)施前，消費(fèi)者任意解除合同的退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方于瘦身美容課程實(shí)施前解除本合同的，乙方應(yīng)依下列計算標(biāo)準(zhǔn)，于一個月內(nèi)將已收取的費(fèi)用退還于甲方。該退還金額等于價金總額扣除解約手續(xù)費(fèi)。前款解約手續(xù)費(fèi)是指本合同價金總額的百分之_________（但其最高金額不得超過本合同價金總額的10％）。

第十一條 實(shí)施后，消費(fèi)者任意終止合同的退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方于瘦身美容課程實(shí)施后終止本合同的，乙方應(yīng)依下列計算標(biāo)準(zhǔn)，于一個月內(nèi)將已收取的費(fèi)用退還于甲方。該退還金額等于價金總額扣除已接受服務(wù)的費(fèi)用，并扣除已拆封附屬商品金額，及再扣除終止合同手續(xù)費(fèi)。前款終止合同手續(xù)費(fèi)，是指價金總額扣除已接受服務(wù)的費(fèi)用，及已拆封附屬商品的剩余金額的百分之_________（但其最高金額不得超過上述剩余金額的20％）。已接受服務(wù)及已拆封附屬商品的價格，皆以訂約時的原價為準(zhǔn)。

第十二條 實(shí)施前，業(yè)者任意解除合同的賠償標(biāo)準(zhǔn)乙方于瘦身美容課程實(shí)施前解除本合同的，應(yīng)于一個月內(nèi)退還。甲方已繳費(fèi)用，并賠償甲方的損失。前款甲方的損失，是指本合同金總額的百分之_________（其百分比應(yīng)與

第十條規(guī)定的百分比一致）。但甲方能證明其所受損害超過上述金額的，不在此限。

第十三條 業(yè)者可解除或終止合同事由乙方有下列事由之一時，可于瘦身美容課程實(shí)施前解除或?qū)嵤┖蠼K止本合同的全部或一部：

（一）因天災(zāi)、戰(zhàn)亂、罷工、政府法令等不可抗力或不可歸責(zé)于乙方的事由，致不能履行的。

（二）甲方的性別、年齡不符合乙方實(shí)施瘦身美容的條件，且為乙方于訂約時非因過失所不知的。

（三）甲方因疾病或健康情形不佳，致難以完成本合同的課程的。上述情形，乙方應(yīng)依本合同

第十條或

第十一條規(guī)定退還費(fèi)用于甲方。但前款

第一項情形，乙方不得扣除手續(xù)費(fèi)。

第十四條 終止合同后業(yè)者的附隨保護(hù)義務(wù)甲方于實(shí)施瘦身美容課程后終止本合同書，乙方就甲方的生命、身體或健康等事項，于相當(dāng)期間內(nèi)仍有義務(wù)為必要的告知或協(xié)助。

第十五條 解除合同或終止合同的方式甲x雙方可以書面或口頭方式向他方為解除合同或終止合同的意思表示

物業(yè)委托管理服務(wù)合同篇十

甲方(出租方)：

乙方(承租方)：

身份證號碼：

家庭住址：

聯(lián)系方式：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(大西農(nóng)貿(mào)市場)物業(yè)管理達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方將沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(天壇市場) 區(qū) 號的攤床出租給乙方經(jīng)營，攤床面積為 平方米。經(jīng)營期限為 年 月 日至 年 月 日止。

二、甲方以每平方米每月0.8元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)，每年物業(yè)費(fèi)收取為上打租一次性交齊，具體收費(fèi)時間另行通知。如不按期繳納超出一天，甲方向乙方收取10%的滯納金，超出兩個月后，甲方有權(quán)收回床位，另行招商。

三、甲方向乙方提供非經(jīng)營性(公共部位)照明、衛(wèi)生等設(shè)施，并負(fù)責(zé)對市場衛(wèi)生、安全和經(jīng)營秩序的管理，并按有關(guān)規(guī)定收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境，保證乙方的正常經(jīng)營。

四、甲方必須實(shí)行嚴(yán)格管理，樹立為業(yè)戶服務(wù)的思想、盡職盡責(zé)、辦事公正、廉潔自律、嚴(yán)禁向業(yè)戶吃、拿、卡、要，乙方有權(quán)對甲方工作人員的工作進(jìn)行監(jiān)督。

五、乙方在經(jīng)營期間必須遵守以下規(guī)定：

1、認(rèn)真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)、守法經(jīng)營。

2、乙方須按照農(nóng)貿(mào)大廳的管理規(guī)定辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記及經(jīng)營必須的相關(guān)證件，如乙方有違規(guī)、違法行為，責(zé)任自負(fù)。

3、乙方在經(jīng)營期間，必須按月繳納自用水、電費(fèi)，按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，按表計算。

4、乙方在經(jīng)營期間，必須服從市場物業(yè)管理，嚴(yán)格按市場區(qū)域劃分經(jīng)營商品。遵守甲方為確保市場安全和創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境所制定的各項規(guī)章制度，否則，甲方有權(quán)對乙方違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

5、乙方在經(jīng)營期間，如將攤位轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出兌，必須向甲方管理部門提出申請，經(jīng)同意后，乙方方可按規(guī)定處理。否則，甲方視為乙方違約并終止合同，自愿放棄攤位使用權(quán)，甲方有權(quán)收回另行招商，并不退還任何費(fèi)用，乙方對此無異議。

6、乙方必須按照規(guī)定經(jīng)營，不準(zhǔn)攤點(diǎn)越外、攤外設(shè)攤，否則甲方將按規(guī)定進(jìn)行處罰。

7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內(nèi)的公共設(shè)施，如有改動應(yīng)征得甲方同意，否則，將視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重者清除市場。在承租期內(nèi)，除承租的檔口外，其它檔口未經(jīng)甲方允許不準(zhǔn)擅自占用、出租、轉(zhuǎn)讓。

8、乙方不準(zhǔn)經(jīng)營易燃易爆及市場內(nèi)禁止經(jīng)營的商品，不得在場內(nèi)進(jìn)行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場經(jīng)營行為。

9、乙方要加強(qiáng)消防意識，經(jīng)營期間乙方不慎失火或經(jīng)營管理不當(dāng)，造成人身財產(chǎn)及其它損失的乙方負(fù)全部責(zé)任。乙方在大廳內(nèi)經(jīng)營期間，甲方要求乙方自行辦理人身財產(chǎn)保險，否則后果自負(fù)。

10、為了保持市場的整體形象協(xié)調(diào)一致，乙方不許私自在市場內(nèi)掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不干膠各種字體。按時繳納工商、地稅等部門的相關(guān)費(fèi)用，公平交易、貨真價實(shí)、童叟無欺。

11、乙方在經(jīng)營中必須搞好攤位衛(wèi)生，必須將所經(jīng)營的食品，按衛(wèi)生防疫部門的要求，墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應(yīng)把攤位經(jīng)營中存放的垃圾放在自己的攤床內(nèi)，中午或晚上倒入公共垃圾桶內(nèi)，嚴(yán)禁攤外隨手丟棄或?qū)⒉巳~、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內(nèi)。食品加工的業(yè)主需在甲方同意后，自行安裝排煙設(shè)施，對未達(dá)到排煙標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)戶，甲方有權(quán)對其進(jìn)行停業(yè)整改，直至達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)為止。

12、嚴(yán)禁大廳內(nèi)使用明火或電爐子取暖，嚴(yán)禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。

13、禁止一切車輛(自行車、電動車、倒騎驢等)進(jìn)入大廳。嚴(yán)禁在大廳內(nèi)給電瓶充電。

14、大廳內(nèi)嚴(yán)禁私拉亂扯各種電線，超負(fù)荷用電。嚴(yán)禁使用可燃材料燈罩、燈具，保險絲必須與額定標(biāo)準(zhǔn)匹配。每日下班前熄燈，切掉各種電源。

15、消防通道嚴(yán)禁堆放任何物品。

16、乙方在經(jīng)營中如遇特殊情況無法正常經(jīng)營的，必須事先與甲方溝通，協(xié)商處理辦法。如乙方私自不經(jīng)營滿一個月以上，甲方有權(quán)在公安部門監(jiān)督下將貨物移送它處，視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權(quán)，不退還乙方任何費(fèi)用。根據(jù)市場的經(jīng)營情況，甲方有權(quán)對市場內(nèi)的空床位更換經(jīng)營品種，乙方無權(quán)干涉。

17、乙方在經(jīng)營期間第一次違反本合同條款時，甲方對乙方進(jìn)行批評，并以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經(jīng)營期間第二次違反本合同條款時，甲方責(zé)成乙方寫書面檢查，乙方向甲方交納適當(dāng)?shù)谋ＷC金，一年內(nèi)不在違反，保證金退還。乙方在一年內(nèi)三次違反本合同條款時，甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內(nèi)的經(jīng)營資格，清除大廳，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方自行承擔(dān)。

七、當(dāng)市場遇到不可抗力因素而中斷合同，雙方互不承擔(dān)任何責(zé)任和損失，如遇國家政策需要，甲、乙雙方均應(yīng)無條件服從政府安排。如遇政府拆遷，按拆遷相關(guān)政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失，誰造成的，誰承擔(dān)全部責(zé)任。

八、本協(xié)議未盡事宜，甲、乙雙方協(xié)商解決。

九、本協(xié)議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業(yè)委托管理服務(wù)合同篇十一

甲方：

法定代表人：

乙方：

法定代表人：

營業(yè)執(zhí)照號碼：

企業(yè)資質(zhì)證號： 資質(zhì)等級：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》和國家《物業(yè)管理條例》、《廣西物業(yè)管理條例》以及國家、地方有關(guān)城市物業(yè)管理法規(guī)，以合同的形式委托乙方在合同有效期內(nèi)對甲方委托的物業(yè)進(jìn)行社會化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。

第一條 物業(yè)基本情況

玉林市煙草專賣局(公司本級)、北流市煙草專賣局(營銷部)、容縣煙草專賣局(營銷部)、興業(yè)縣煙草專賣局(營銷部)、博白縣煙草專賣局(營銷部)、陸川縣煙草專賣局(營銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共秩序、清潔綠化、食堂服務(wù)、物流勤雜、裝卸、叉車駕駛、直營店的物業(yè)管理。

第二條 物業(yè)服務(wù)人員配備要求

1、玉林本級廚房、保潔、綠化和水電物業(yè)服務(wù)

服務(wù)內(nèi)容：玉林市煙草專賣局(公司本級)的水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)(本級)、清潔綠化、食堂服務(wù)的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置要求：主管1人、水電工2人、清潔綠化工9人、和食堂工作人員8人等共20人，電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

2、玉林本級秩序員物業(yè)服務(wù)

本級21名秩序員，其中秩序領(lǐng)班1名，20名秩序員。

3、物流中心物業(yè)服務(wù)

服務(wù)內(nèi)容：玉林市煙草專賣局(公司)物流分揀勤雜、裝卸、叉車駕駛物業(yè)管理。分揀勤雜工15人、叉車工2人、裝卸工7人，要求叉車工需持《叉車駕駛證》。

4、北流局(營銷部)物業(yè)服務(wù)

服務(wù)內(nèi)容：北流煙草專賣局(營銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置：廚房工作人員2人，保潔員1人，秩序員7人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

5、容縣局(營銷部)物業(yè)服務(wù)

服務(wù)內(nèi)容：容縣煙草專賣局(營銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置：廚房工作人員2人，保潔員1人，秩序員7人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

6、陸川局(營銷部)物業(yè)服務(wù)

服務(wù)內(nèi)容：陸川煙草專賣局(營銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理、零售店的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置：廚房工作人員2人，保潔員1人，秩序員7人，店員2人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

7、博白局(營銷部)物業(yè)服務(wù)

服務(wù)內(nèi)容：博白煙草專賣局(營銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置：廚房工作人員4人，保潔員1人，秩序員4人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

8、興業(yè)局(營銷部)物業(yè)服務(wù)。

服務(wù)內(nèi)容：興業(yè)煙草專賣局(營銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置：廚房工作人員2人，保潔員1人，秩序員5人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

第三條 物業(yè)項目管理要求

(一)水電設(shè)施設(shè)備管理

1、保證設(shè)備運(yùn)行正常，無重大管理責(zé)任事故。

2、制定設(shè)備安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制、定期檢查維修保養(yǎng)運(yùn)行記錄、維修檔案等管理制度。

3、配備所需專業(yè)技術(shù)人員及勞保用品，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，維修人員要求55歲以下的男性，持《特殊作業(yè)人員操作證》、《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證》上崗。

4、設(shè)備房環(huán)境整潔，無雜物，無塵積垢，無鼠、蟲害發(fā)生。

5、建立供電、供水的管理制度。保證供電、供水系統(tǒng)工作正常。接到相關(guān)部門停水、停電通知，應(yīng)在責(zé)任區(qū)域醒目處提前通知甲方。

6、每天至少檢查1次公共照明設(shè)備，按規(guī)定時間定時開關(guān)。

7、各樓層熔斷絲、插座、插頭、空氣開關(guān)、漏電開關(guān)、電源插頭座、各種燈頭、燈座等電路故障維修及零配件更換。

8、修理小型電器故障。

9、修理各樓層各種水龍頭失靈故障，各種水閘滲油和損壞，室內(nèi)外上下水道堵塞不暢，各種零配件失靈故障，水表故障等。

10、抄水、電表月使用量。

11.甲方臨時交辦的事項。

(二)公共秩序管理

1、確保無因管理責(zé)任引發(fā)的安全事故。

2、維護(hù)好公共秩序。

3、制定安全管理崗位責(zé)任制、記錄相關(guān)安全檢查、車輛停放管理、上下班交接、消防等管理制度。

4、門崗室整潔，配備所需的專業(yè)保安人員及治安器械、統(tǒng)一著裝，秩序員原則上要求20-55歲，1.6米以上的男性，定期接受安全技能培訓(xùn)，有較強(qiáng)的安全防范能力，能正確使用各級消防設(shè)備和器材，持有效《保安證》上崗。

5、負(fù)責(zé)對廣西區(qū)煙草公司玉林市公司及下屬各縣營銷部實(shí)行24小時值班巡邏，預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各種違法犯罪行為，對突發(fā)事件和意處事件予以平息，維護(hù)區(qū)域內(nèi)正常的工作秩序。

6、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放及交通秩序、交通設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)服務(wù)，車輛進(jìn)出登記，停放井然，確保安全，保持區(qū)域內(nèi)和出口處車道暢通無阻。

7、按照規(guī)定路線和時間24小時進(jìn)行有計劃、不間斷的巡邏，重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位和夜間實(shí)施24小時監(jiān)控并做好完備的記錄。

8、消防控制室應(yīng)安排24小時值班，每班不少于2人。人員應(yīng)經(jīng)過公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)指定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行消防安全專門培訓(xùn)，持證上崗，并保存培訓(xùn)記錄。

9、遇有緊急情況或其它治安需要，人員應(yīng)在規(guī)定時間到位進(jìn)行支援。

10、與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒕窆步P(guān)系，定期與相關(guān)部門分析治安形勢、特點(diǎn)以及防范的方法和技能。

11、定期進(jìn)行學(xué)習(xí)安全知識及技能操練，學(xué)習(xí)情況須詳細(xì)記錄。

12、負(fù)責(zé)簽收報刊及信件，并及時送交收件人。

13、甲方臨時交辦的事項。

(三)清潔、綠化管理

1、保證衛(wèi)生質(zhì)量，創(chuàng)造清潔環(huán)境。

2、制定清潔衛(wèi)生崗位責(zé)任制、衛(wèi)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、記錄衛(wèi)生檢查情況等管理制度。

3、配備所需的保潔人員及勞動用具。保潔人員需定期培訓(xùn)、考核合格后上崗。要求初中(含)以上文化程度，20-50周歲，吃苦耐勞、熱情、愛崗敬業(yè)，男女不限。綠化工要求身體健康、初中(含)以上文化程度，20-55周歲，吃苦耐勞、會使用綠化作業(yè)機(jī)械、懂綠植護(hù)理、病蟲害防治和控制技術(shù)者優(yōu)先。

4、負(fù)責(zé)廣西區(qū)煙草公司玉林市公司及下屬各縣營銷部管理區(qū)域內(nèi)辦公區(qū)、會議室、走廊通道、樓梯、衛(wèi)生間、停車場、大院、宿舍公共區(qū)域及其他指定場所清潔衛(wèi)生和綠地花木的養(yǎng)護(hù)。

5、垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅菌，無垃圾桶滿溢現(xiàn)象，定時實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，公共場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物，保持區(qū)域環(huán)境寧靜、舒適。

6、污水管道、化糞池每月檢查一次，發(fā)現(xiàn)異常及時告知甲方并組織清掏。

7、定期對所轄物業(yè)的綠化植物進(jìn)行蟲害殺除，定期澆水、整形、修剪、施肥和除草等

8、綠化物常綠常新，花草樹林長勢良好、無病蟲害、無枯死。

9.甲方臨時交辦的事項。

(四)食堂管理

1、保證飯菜可口，提高服務(wù)質(zhì)量。

2、制定食堂崗位責(zé)任制、衛(wèi)生消毒操作程序、物品采購、驗(yàn)收、安全操作等管理制度。

3、配備所需食堂服務(wù)人員及勞保用品，嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，工作人員執(zhí)有效《健康證》上崗。人員要求：廚師長、主廚、面點(diǎn)師、刀工年齡55歲以下，雜工(女)50歲以下，身體健康，具有初中(含)以上文化程度;廚師要有中級資格證書或從事廚師職業(yè)5年以上。

4、負(fù)責(zé)廣西區(qū)煙草公司玉林市公司及下屬各縣營銷部廚房的工作日一日三餐的物品驗(yàn)收、成本控制、清潔衛(wèi)生、食品加工等炊事工作。玉林市本級食堂大廚須持二級廚師證上崗。

5、正確記錄收支日記帳。

6、積極完成交派的各項后甲方臨時交辦的事項。

7.甲方臨時交辦的事項。

(五)物流勤雜管理

1、制定勤雜崗位責(zé)任制、安全生產(chǎn)操作程序、設(shè)備維護(hù)檢查記錄、服務(wù)質(zhì)量檢查等管理制度。

2、配備所需勤雜工作人員，統(tǒng)一著裝，嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》，工作人員經(jīng)培訓(xùn)、考核合格后上崗。要求：身體健康，初中(含)以上文化程度，20-50周歲，有責(zé)任心、能吃苦耐勞，有倉庫工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

3、負(fù)責(zé)卷煙倉庫勤雜服務(wù)，按時按質(zhì)按量完成年任務(wù)。

4、配合做好卷煙的交接工作;

5、做好卷煙上線、揀選、打碼、包裝等一系列工作，把包裝好的卷煙按配送線路分別放置在指定位置;

6、配合分揀管理員處理分揀過程中出現(xiàn)的錯誤及設(shè)備故障等問題。

7、甲方臨時交辦的事項。

(六)物流裝卸、叉車駕駛管理

1.內(nèi)容

按時完成任務(wù)，保證裝卸貨物安全完好。

2.要求

①制定裝卸崗位責(zé)任制、安全生產(chǎn)操作程序、裝卸工具安全檢查、停放等管理制度。

②配備所需裝卸工作人員，其中叉車駕駛?cè)藛T需持有效《上崗證》，統(tǒng)一著裝，嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》，工作人員經(jīng)培訓(xùn)、考核合格后上崗。

叉車人員要求：年齡22-45歲間，男性;有叉車駕駛經(jīng)歷1年以上，無任何安全事故，操作熟練，熟悉車輛的保養(yǎng)、維修工作;

裝卸工作人員要求45歲以下，男性，初中以上學(xué)歷，具有2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，身體健康，無隱性疾病，有較強(qiáng)的工作責(zé)任感，能與同事合作并能服從安排。

③隨叫隨到負(fù)責(zé)廣西區(qū)煙草公司玉林市公司卷煙倉庫裝卸服務(wù)。采取正確的作業(yè)方式，輕拿輕放、及時完成貨物裝卸、堆垛、搬運(yùn)任務(wù)。

④甲方臨時交付的工作。

(七)直營店服務(wù)管理

1.內(nèi)容

完成每月核定的零售任務(wù)，及時繳存貨款。

2.要求

1、制定崗位責(zé)任制、財物安全檢查等管理制度。

2、配備所需卷煙零售工作人員， 要求年齡20-45周歲，高中(含)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，性格外向，能熟悉掌握崗位必須的專業(yè)技能和禮儀知識;熟悉掌握各項業(yè)務(wù)的受理流程。能正確使用禮貌用語，有銷售經(jīng)歷和熟悉財務(wù)知識優(yōu)先。

3、 具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力。

4、熟練運(yùn)用增值稅開票系統(tǒng)。

5、負(fù)責(zé)貨物購進(jìn)、上柜銷售、繳交貨款和填制日、月銷售報表等工作。

6、保證貨、款安全。

第三條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

一、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)包含以下1至12所列項目費(fèi)用及物業(yè)管理所發(fā)生的一切成本利潤的總和：

1.服務(wù)人員的工資

2、按規(guī)定支付的養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療保險;

3.節(jié)日補(bǔ)助;

4.勞保、服裝費(fèi);

5.高溫補(bǔ)助;

6.意外保險;

7.夜班費(fèi);

8.重大疾病保險;

9.持證補(bǔ)貼

10.各項目物業(yè)管理費(fèi);

11.法定稅費(fèi)。

12.不可預(yù)見費(fèi)用。

二、服務(wù)人員工資標(biāo)準(zhǔn)：不得低于雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)(詳見投標(biāo)要求中的物業(yè)人員人均工資情況表)。

三、合同期內(nèi)，甲方根椐工作要求需要乙方安排服務(wù)人員加班所產(chǎn)生的加班費(fèi)用，按實(shí)際發(fā)生另行計算，經(jīng)雙方經(jīng)辦人簽字確認(rèn)后，甲方在收到乙方相應(yīng)金額的增值稅專用發(fā)票后10個工作日內(nèi)，甲方以增加物業(yè)費(fèi)的方式足額轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。加班費(fèi)計算方法：每年11個法定節(jié)假日加班費(fèi)以每人150元/天計算。市局食堂包廂園桌接待，每餐每桌按100元加班費(fèi)算給相關(guān)工作人員。休息日加班或加時按日工資標(biāo)準(zhǔn)計算支付。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)合同期限

物業(yè)服務(wù)管理期限:自 20__年 1 月 1 日起至 20__年 12 月31 日止，合同期限為 貳年。

第五條 甲方權(quán)利義務(wù)

1、監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行。

2、負(fù)責(zé)處理非乙方管理原因而產(chǎn)生的各種糾紛和協(xié)調(diào)工作。

3、按合同規(guī)定支付乙方本合同所指物業(yè)的物業(yè)管理費(fèi)。

4、維護(hù)乙方權(quán)利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供管理資料。

5、指定一個部門科室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方在涉及管理上的各種關(guān)系。

6、負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施設(shè)備更新更換的費(fèi)用。

7、承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

8、提前三天告知乙方加班要求。

9、監(jiān)督乙方的服務(wù)工作，對物業(yè)管理提出改進(jìn)建議。

第六條 乙方權(quán)利義務(wù)

1、定期每月過后5個工作日內(nèi)向甲方書面匯報物業(yè)管理總體情況。

2、依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進(jìn)行管理。

3、依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

4、建立物業(yè)項目的管理檔案。

5、按本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及物業(yè)管理實(shí)施方案、服務(wù)承諾、管理制度進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、服務(wù)與管理。

6、不得將物業(yè)項目整體轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理，若將專項服務(wù)委托專業(yè)公司承擔(dān)，需報甲方批準(zhǔn)。

7、本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時，必須向甲方移交全部借用的物品、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

8、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時，應(yīng)當(dāng)及時向公安和有關(guān)部門報告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

9、乙方服務(wù)人員進(jìn)行如下物業(yè)管理活動時，對甲方造成的財產(chǎn)損失可不承擔(dān)民事賠償責(zé)任：

⑴為救助他人生命而造成的必要財產(chǎn)損失;

⑵為避免甲方財產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財產(chǎn)損失(如失火又無人在內(nèi)，為不使其造成巨大損失，物業(yè)管理者強(qiáng)行入內(nèi)救助);

⑶為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產(chǎn)損失;

10、接受甲方的監(jiān)督。不得擅自占用和改變公用設(shè)施的使用功能，如需完善或擴(kuò)建，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后方實(shí)施。

11、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。

12、乙方必須與派往甲方提供服務(wù)的人員簽訂有效的勞動合同，依法建立勞動合同關(guān)系。乙方必須為其服務(wù)人員足額支付勞動報酬，依法辦理養(yǎng)老、失業(yè)、生育、工傷、醫(yī)療、意外、重大疾病保險。并提供一份乙方與其派往甲方的服務(wù)人員簽訂的《勞動合同書》給甲方(附身份證、職業(yè)資格證、健康證、保安證、電工證、叉車駕駛證的復(fù)印件蓋章)。

13、乙方須定期組織對各項目的服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、工作作風(fēng)等培訓(xùn)。

14.乙方須派遣1名管理人員駐甲方辦公，專門處理和協(xié)調(diào)項目實(shí)施過程中各類事務(wù)。每個節(jié)假日須向甲方提供包括管理人員在內(nèi)的上班人員名單及時間安排，節(jié)后第一天17：00前按時向甲方提供值班人員的上班簽到表及節(jié)日值班情況匯報。

第七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付

1、合同期內(nèi)，甲方向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)人民幣(￥元)，即甲方每月支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為人民幣(￥元/月)。

2、支付方式：

甲方按月向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。從簽約之日起開始計算，足月的月份物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為月報價金額，不足月的月份物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)計算方法為：(乙方月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)報價金額)÷(當(dāng)月日歷天數(shù))×當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)=不足月的月份的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，在下一個月甲方收到乙方相應(yīng)金額的增值稅專用發(fā)票后10個工作日內(nèi)，甲方以轉(zhuǎn)賬方式足額轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。

帳戶詳情如下：

戶名：

開戶行：

帳號：

第八條 違約責(zé)任

1、甲方未按時按標(biāo)準(zhǔn)支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付，從逾期之日起按每天應(yīng)交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的1‰交納滯納金，并追究甲方違約責(zé)任。

2、甲方每月不定期對委托乙方管理的項目進(jìn)行檢查，乙方及其工作服務(wù)人員不履行或不完全履行本合同約定的內(nèi)容，甲方可直接從當(dāng)月物業(yè)費(fèi)中扣款。對造成甲方或甲方的工作人員人身、財產(chǎn)或聲譽(yù)受到損害的，甲方有權(quán)要求乙方在10個工作日整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)解除本合同，并且不退回履約保證金。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

3、乙方及其服務(wù)人員弄虛作假騙取甲方維修、配件、材料等方面費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方清退和扣除履約保證金。5日內(nèi)乙方須補(bǔ)足履約保證金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

4、如因人力不夠?qū)е录追轿械奈飿I(yè)項目不能正常進(jìn)行或影響工作效率的，甲方可另請工人，其費(fèi)用雙倍從乙方的物業(yè)管理費(fèi)中直接扣除。

5、甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц栋雮€月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

6、乙方服務(wù)人員由于勞動用工發(fā)生的各種勞動爭議、糾紛、工傷、死亡、意外傷害、工作安全責(zé)任事故以及職業(yè)病等，一律由乙方負(fù)責(zé)申報、處理并承擔(dān)全部責(zé)任，甲方不負(fù)任何責(zé)任。

第九條 質(zhì)量糾紛的約定

因工作質(zhì)量原因，造成重大事故的，由乙方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。

第十條 不可抗力的約定

本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第十一條 爭議處理

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，向人民法院提起訴訟。

第十二條 合同附件

1、雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同與本合同具有同等效力。

2、乙方提交的《物業(yè)管理服務(wù)(20__-20__年度)采購》投標(biāo)文件為本合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

3、本合同及其附件和補(bǔ)充合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十三條 其他約定事項

1、本級秩序員要求有6名持有建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證(投標(biāo)時不少于3名)，中標(biāo)人未夠6名獲得建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證秩序員的必須在合同簽訂后的6個月內(nèi)選送相關(guān)人員到有關(guān)部門培訓(xùn)，并使其獲得法定部門頒發(fā)的建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證。簽訂合同滿6個月后持證人員未達(dá)到6名的，每少1名持證人員每月扣物業(yè)公司1000元的物業(yè)費(fèi)用。

2、市局本級廚師要求持有二級廚師證。

3、每個縣局秩序員要求有1名持有電工證，合同開始生效后未按要求配備的，每少1名持證人員每月扣物業(yè)公司1000元的物業(yè)費(fèi)用。

4、中標(biāo)人應(yīng)制定年度培訓(xùn)計劃，每季度對物業(yè)人員進(jìn)行一次專業(yè)知識或文明禮貌知識培訓(xùn)，每季度對秩序員進(jìn)行一次軍體培訓(xùn)，所有培訓(xùn)要留下痕跡化記錄。市公司根據(jù)實(shí)際需要安排相關(guān)人員參加相關(guān)培訓(xùn)的，培訓(xùn)合格后培訓(xùn)費(fèi)用據(jù)實(shí)支付。

5、中標(biāo)人每月要對縣局各崗位進(jìn)行巡查不少于1次，每月晚上對本級夜班崗位抽查不少于3次，巡查和抽查要有痕跡化記錄。

6、管理人員的電話要保持24小時暢通，各縣局值班保安人員要指定1名秩序員與煙草各縣局管理人員保持電話聯(lián)系。

7、按照制定的標(biāo)準(zhǔn)，分別對每一名物業(yè)人員進(jìn)行月度考核，匯總后作為計發(fā)獎勵工資的依據(jù)。

8、要求對每名物業(yè)人員設(shè)立基本崗位工資(不得低于業(yè)主方設(shè)定的各崗位工資的95%)、獎勵工資等，并形成方案。業(yè)主方設(shè)定的各項工資總額年度內(nèi)要全部足額發(fā)給員工，中標(biāo)人不得私自克扣，否則退回給業(yè)主方?？h局持有電工證的秩序員，物業(yè)公司可在秩序員工資總額內(nèi)調(diào)整持證和未持證秩序員崗位的工資，但秩序員的調(diào)整工資不得低于核定的90%，需報市公司備案。

9、要求為物業(yè)人員繳納養(yǎng)老、失業(yè)、生育、工傷、醫(yī)療保險，意外保險 。

10、要求將各項福利足額發(fā)放給每一位物業(yè)人員，要有發(fā)放方案，不得無理克扣，否則，要退回甲方。

11、要求制定各崗位評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，并形成方案，每月(季度)在各崗位之間開展評優(yōu)，并根據(jù)獎勵工資情況進(jìn)行獎勵。

12、要求制定各項管理制度，如登記制度、巡邏制度、報告制度、考勤制度、獎懲制度、勞動保護(hù)制度、培訓(xùn)制度、交接班制度、儀容儀表規(guī)定、文明用語規(guī)范等勞動規(guī)章制度。

13、中標(biāo)人人員缺崗、故意破壞、未采取措施阻止事故擴(kuò)大等人為的行為，造成招標(biāo)人財產(chǎn)損失，中標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)賠償業(yè)主方保險理賠后的損失;嚴(yán)重失職者或連續(xù)兩個月度考核不合格者，要求5個工作日內(nèi)更換物業(yè)人員，未能按管理要求做到的，每缺一項，扣除月度服務(wù)費(fèi)100元，依此累計。

14、中標(biāo)人每月8號前將上月工資、福利、保險等費(fèi)用發(fā)放情況、人員變動情況、上月物業(yè)工作總結(jié)和本月工作計劃、督查考核情況報煙草公司后勤科;每年度結(jié)束后2個月內(nèi)將年度費(fèi)用發(fā)放情況匯總表交煙草后勤科。

15、本合同一式七份，甲乙雙方各執(zhí)三份，采購代理機(jī)構(gòu)執(zhí)一份。具有同等法律效力。

16、在緊急搶修中，甲方同意乙方臨時占用、挖掘道路、場地的，乙方須先書面通知甲方，并按約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

17、物業(yè)服務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)、工作能力、服務(wù)水平應(yīng)達(dá)到甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)。甲方對認(rèn)為不合格的人員，有權(quán)要求乙方及時補(bǔ)訓(xùn)或調(diào)換，乙方應(yīng)當(dāng)滿足甲方對物業(yè)服務(wù)人員人數(shù)和質(zhì)量的要求。

18、在合同期內(nèi)，甲方可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，需要增減服務(wù)項目或物業(yè)服務(wù)人員時，可對有關(guān)服務(wù)項目及相關(guān)的服務(wù)管理費(fèi)在雙方約定的基礎(chǔ)上，與乙方協(xié)商后簽訂合同供雙方共同執(zhí)行。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按合同規(guī)定方式支付給乙方。

19、乙方實(shí)施本合同前，須向甲方交納覆約金人民幣壹拾萬元整(￥100000元)。

20、合同期內(nèi)因政策因素或甲方上級要求及其他不可抗拒因素需變更或終止合同的，甲方需提前三個月通知乙方，本合同可以變更或終止，雙方互不負(fù)法律責(zé)任。

第十四條 合同的效力

1、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的甲方及甲方的工作人員，如因乙方及其服務(wù)人員不履行或不完全履行本合同約定而受到損失的，甲方及其工作人員可向乙方直接請求賠償。

2、本合同自簽訂之日起生效。

合同附件：《物業(yè)人員配置及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》

《投標(biāo)文件》

甲方： 乙方：

法定代表人： 法定代表人：

聯(lián)系地址： 聯(lián)系地址：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

簽訂時間： 年 月 日 簽訂時間： 年 月 日

物業(yè)委托管理服務(wù)合同篇十二

甲方：_____________業(yè)主大會

執(zhí)行機(jī)構(gòu)：_______業(yè)主委員會

負(fù)責(zé)人：___________________

乙方：_____________________

法定代表人：_______________

住所地：___________________

資質(zhì)等級：_________________

證書編號：_________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方為 ___________（物業(yè)名稱）提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況:

物業(yè)名稱 __________________________ ；

物業(yè)類型 __________________________ ；

坐落位置 __________________________ ；

建筑面積 __________________________ 。

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至 ______________________________ ；

南至 ______________________________ ；

西至 ______________________________ ；

北至 ______________________________ 。

（物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件1）。

第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

（一）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見附件2）；

（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件3）；

（三）物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；

（四）公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；

（五）_____行駛、停放管理；

（六）公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理；

（七）裝飾裝修管理服務(wù)；

（八）物業(yè)檔案資料管理。

第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容：

（一）___________________________ ；

（二）___________________________ ；

（三）___________________________ 。

第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第_____項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

（一）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按《石家莊市物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》_____級執(zhí)行。 (服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)見市價［_________］69號《石家莊市物業(yè)服務(wù)_____管理實(shí)施辦法》) 。

（二）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體為：___________________________________________________ 。

第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

第三章 服務(wù)費(fèi)用

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)_____選擇以下第_____種方式：

（一）包干制

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：_________元/月.平方米；

高層住宅：_________元/月.平方米；

別墅：_____________元/月.平方米；

辦公樓：___________元/月.平方米；

商業(yè)物業(yè)：_________元/月.平方米；

物業(yè)：_____________元/月.平方米。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：

1、管理服務(wù)人員的工資、社會_____和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

6、辦公費(fèi)用；

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

8、法定稅費(fèi)；

9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

10、________________________ 。

（二）酬金制

物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：__________元/月.平方米；

高層住宅：__________元/月.平方米；

別墅：______________元/月.平方米；

辦公樓：____________元/月.平方米；

商業(yè)物業(yè)：__________元/月.平方米；

物業(yè)：______________元/月.平方米。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

1、管理服務(wù)人員的工資、社會_____和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

2 、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

6、辦公費(fèi)用；

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

8、_______________________ 。

乙方采取以下第_____種方式提取酬金：

（1）乙方按_______（每月/每季/每年）______元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

（2）乙方________（每月/每季/每年）按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_____%的比例提取。

物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。

第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）由乙方按 _____（年/季/月）向業(yè)主收取，或者按雙方約定的時間、地點(diǎn)由業(yè)主向乙方交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年_____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

（一）___________________________ ；

（二）___________________________ 。

第九條 乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)（包括專業(yè)部門的委托服務(wù)、對業(yè)主物業(yè)的專有部分維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)）_____價格和標(biāo)準(zhǔn)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十條 甲方權(quán)利義務(wù)：

（一）審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，聽取物業(yè)管理情況報告；

（二）確定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；

（三）決定專項維修資金的使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實(shí)施；

（四）（適用于酬金制）審查乙方提出的財務(wù)預(yù)算和決算；

（五）協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作

（六）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：

1、______________________________________；

2、_______________________________________。

（七） 其他：______________________________。

第十一條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具有以下權(quán)利義務(wù)：

（一）根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會簽定本合同。

（二）檢查、監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同；

（三）督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度；

（四）督促業(yè)主和交費(fèi)義務(wù)人按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；

第十二條 乙方權(quán)利義務(wù)

（一）根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)；

（二）有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為；

（三）向業(yè)主和交費(fèi)義務(wù)人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)；

（四）乙方可采取規(guī)勸、_______、_______等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度和本合同的行為；

（五）選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)（但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方）；

（六）每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況；

（七）（適用于酬金制）向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年 次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況；當(dāng)甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時，應(yīng)及時答復(fù)；

（八）根據(jù)甲方的決定，申請和使用專項維修基金；

（九）本合同終止時，應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)管理區(qū)域，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

（十）其他：__________________________ 。

第五章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

第十三條 機(jī)動車和非機(jī)動車停放服務(wù)_____，按照市價［_________］70號《關(guān)于規(guī)范我市住宅區(qū)_____停放服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》執(zhí)行。

第十四條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

第十五條 會所由乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用：

（一）_____________________________ ；

（二）_____________________________ 。

第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：

（一）_____________________________ ；

（二）_____________________________ 。

第六章 物業(yè)的承接驗(yàn)收

第十七條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。

（一）___________________________ ；

（二）___________________________ ；

（三）___________________________ 。

第十八條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：

（一）___________________________ ；

（二）___________________________ ；

（三）___________________________ 。

甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任，解決辦法如下：

（一）___________________________ ；

（二）___________________________ ；

（三）___________________________ 。

第十九條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

（一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；

（二）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

（三）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

（四）______________________________ 。

第二十條 甲方應(yīng)于_______（具體時間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

物業(yè)管理用房建筑面積______平方米，其中：辦公用房______平方米，位于_______ ；住宿用房_____平方米，位于______ ；_____用房______平方米，位于_______ 。

第二十一條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

第七章 物業(yè)的使用與維護(hù)

第二十二條 乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

第二十三條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受業(yè)主委員會、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十四條 因維修物業(yè)或者公共利益，乙方確需占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會、業(yè)主大會的同意；占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第八章 合同解除和終止

第二十六條 本合同期限未滿，因乙方未按規(guī)定履行合同或嚴(yán)重侵害甲方利益，甲方經(jīng)三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后可以解除合同。

第二十七條 本合同期限未滿，因甲方、業(yè)主或使用人嚴(yán)重違約，導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求責(zé)任人在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)解除合同。

第二十八條 本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應(yīng)提前三個月書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個月書面通知甲方。

第二十九條 本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù)。

第三十條 本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方可應(yīng)甲方的要求暫時（一般不超過三個月）提供物業(yè)管理服務(wù)，業(yè)主應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

第九章 違約責(zé)任

第三十一條 乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按______標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。

第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

第三十三條 乙方未能按照約定提供相應(yīng)服務(wù)，造成甲方單個業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予業(yè)主經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十四條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，應(yīng)按______標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第三十五條 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________；由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

第三十六條 在合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房，占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用______的違約金，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

第三十七條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

（一）因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

（二）乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

（三）因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

（四）因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；

（五）____________________ 。

第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向轄區(qū)物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向石家莊市_____委員會申請_____，或向人民法院起訴。

第十章 其他事項

第三十九條 本合同期限自_____年_____月_____日起至_____年____月_____日止。

第四十條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十二條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

第四十三條 本合同一式____份，甲、乙雙方各執(zhí)_____份。

甲方：_______________ 乙方：（簽章）__________

執(zhí)行機(jī)構(gòu)：____（簽章） 法定代表人：____________

負(fù) 責(zé) 人：___________

______年_____月____日

附件1：

物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

類 型 幢 數(shù) 套（單元）數(shù) 建筑面積

（平方米）

高層住宅

多層住宅

別 墅

商業(yè)用房

工業(yè)用房

辦公樓

車 庫

會 所

學(xué) 校

幼兒園

用房

合 計

備 注

附件2：

物業(yè)共用部位明細(xì)

1、房屋承重結(jié)構(gòu)；

2、房屋主體結(jié)構(gòu)；

3、公共門廳；

4、公共走廊；

5、公共樓梯間；

6、內(nèi)天井;

7、戶外墻面；

8、屋面；

9、傳達(dá)室；

附件3：

物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

1、綠地__________平方米；

2、道路__________平方米；

3、化糞池________個；

4、污水井________個；

5、雨水井________個；

6、垃圾中轉(zhuǎn)站____個；

7、水泵__________個；

8、水箱__________個；

9、電梯__________部；

10、信報箱_______個；

11、消防設(shè)施_______；

12、公共照明設(shè)施___；

13、監(jiān)控設(shè)施_______；

14、避雷設(shè)施_______；

15、共用天線_______；

16、機(jī)動車庫____個__________平方米；

17、露天停車場____個________平方米；

18、非機(jī)動車庫_____個_______平方米；

19、共用設(shè)施設(shè)備用房________平方米；

20、物業(yè)管理用房____________平方米；

物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）使用說明

1、本示范文本僅供業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時參考使用。

2、業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商和修改。

物業(yè)委托管理服務(wù)合同篇十三

甲方：

乙方：

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方對所租用的浩海、城市春天3號樓地下一層、2號樓地上第一層部分面積提供物業(yè)管理服務(wù)，雙方就相關(guān)事宜訂立本合同：

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱:新百連超浩海 城市春天超市

物業(yè)類型：商業(yè)物業(yè)

物業(yè)位置：寧夏銀川市金鳳區(qū)福州南街浩海城市春天2#、3#商網(wǎng)地下負(fù)一層及3#商網(wǎng)地上一層。

物業(yè)面積：4704平方米(實(shí)際面積以甲方與出租方最終確定的面積為準(zhǔn))

第二章 服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量

第二條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

1、物業(yè)建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

2、對建筑本體共用設(shè)備設(shè)施(包括給排水系統(tǒng)、落水管、高壓系統(tǒng)、安全監(jiān)控設(shè)備、避雷裝置、共用照明、消防控制室、消防水泵、消防系統(tǒng)、給排水管道、變電房、地下排污泵加壓供暖設(shè)備、配電系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

3 、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

4、公共環(huán)境(包括公共場地、建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境垃圾的收集、清運(yùn);為甲方協(xié)調(diào)安排日常垃圾放置點(diǎn)。

5、公共秩序維護(hù)，機(jī)動車輛、非機(jī)動車輛、自行車輛等的交通及停放管理;負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的安全監(jiān)控和巡視等保安工作。

6、制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。

7、乙方管理范圍內(nèi)需要與政府部門直接協(xié)調(diào)的工作及日常管理(包括：公安、消防、環(huán)衛(wèi)、交通、城管、市政、園林綠化及自來水、電力、熱力等部門)。

8、公共綠化、花木及設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)和管理。

9、乙方的物業(yè)服務(wù)應(yīng)當(dāng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)

(1)公共環(huán)境每天清掃一次，零星保潔兩次，環(huán)境垃圾每天清運(yùn)一次。遇雨雪天氣及時清掃路面積水、積雪。

(2)疏導(dǎo)各類車輛有序停放，確保物業(yè)范圍內(nèi)交通暢通。

(3)發(fā)生突發(fā)事件及時報告甲方，并協(xié)助采取應(yīng)急措施。

(4)對物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備定期檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時維修，確保物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。

(5)對物業(yè)范圍內(nèi)的公共下水管道、污水井、化糞池每半年檢查一次，并根據(jù)檢查情況適時清掏，確保正常使用。

(6)隨時開展物業(yè)范圍內(nèi)的安全巡視。

第三章 費(fèi)用及收取

第三條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式

1、本合同約定的物業(yè)服務(wù)按物業(yè)面積收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為4.65元/平方米/月，乙方物業(yè)建筑面積為4074平方米，如物業(yè)面積有調(diào)整，則雙方根據(jù)調(diào)整后的面積核算物業(yè)費(fèi)。

2、本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按季度支付，每年1月，4月，7月，10月中每月15日前，乙方向甲方提供合法的物業(yè)服務(wù)費(fèi)發(fā)票，甲方收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方支付當(dāng)季度物業(yè)費(fèi)，如遇節(jié)假日，付款時間順延。

3、冬季供暖方式為：出租方接西夏熱電廠集中供熱。供暖費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以政府規(guī)定的供熱費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計收。

4、夏季制冷方式為：中央空調(diào)集中制冷，由出租方安裝獨(dú)立式中央空調(diào)且由乙方負(fù)責(zé)管理運(yùn)行和費(fèi)用。甲方每年向乙方繳納 3 個月的空調(diào)費(fèi)，即6月1日-8月30日。

5、空調(diào)制冷繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 10.5元/月/平方米

6、制冷時間為：9:00-21:00

7、制冷期室內(nèi)溫度：26℃+2℃

8、制冷費(fèi)繳納時間:每月15日前，乙方給甲方提供相應(yīng)金額的物業(yè)發(fā)票，甲方收到發(fā)票后的10個工作日內(nèi)向乙方支付制冷費(fèi)，如因乙方制冷溫度達(dá)不到規(guī)定溫度，根據(jù)賣場記錄按天扣除制冷費(fèi)。如遇節(jié)假日，付款時間順延。

9、乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。除本合同明確約定甲方應(yīng)支付的物業(yè)費(fèi)之外，甲方無責(zé)任向乙方支付其他任何費(fèi)用。

第四章 權(quán)利及義務(wù)

第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、維護(hù)自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù);

2、自覺遵守乙方關(guān)于物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、辦法和規(guī)定，按時足額向乙方繳納物業(yè)費(fèi)、空調(diào)費(fèi)。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育活動;

3、甲方產(chǎn)生的垃圾應(yīng)在乙方指定的區(qū)域內(nèi)存放，自行清運(yùn)，保持環(huán)境衛(wèi)生。

4、甲方可免費(fèi)使用物業(yè)范圍內(nèi)的廣場開展促銷、展賣等活動，乙方不向甲方收取任何費(fèi)用，但甲方每次活動需提前向乙方申請，活動結(jié)束后負(fù)責(zé)清掃場地。

5、自甲方在物業(yè)范圍內(nèi)開設(shè)的門店開業(yè)之日起一年內(nèi)，甲方顧客可憑當(dāng)日購物小票在物業(yè)范圍內(nèi)的停車場免費(fèi)停車兩小時;第二年顧客憑當(dāng)日購物小票在停車場泊車時費(fèi)用按指導(dǎo)價一半支付(即正常2元，按1元收取);6、自行負(fù)責(zé)經(jīng)營或使用區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防安全管理及關(guān)聯(lián)責(zé)任。

7、公共部位立面、外立面未經(jīng)乙方同意不得安裝、張貼廣告等宣傳品。

8、甲方自行購置的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。

第五條 乙方的權(quán)利及義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制定該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項管理活動;

2、對本物業(yè)的共用設(shè)施乙方不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

3、物業(yè)范圍內(nèi)的指定由甲方使用的停車位，乙方不得占用，乙方不得向甲方所有配貨車輛收取通行費(fèi)、泊位費(fèi)等任何費(fèi)用。乙方應(yīng)在正常物業(yè)服務(wù)活動開展中維護(hù)甲方商場門前公共秩序，做到及時巡檢、及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。對商場進(jìn)出口暢通做好服務(wù)工作;

4、乙方應(yīng)確保甲方商場門口范圍不被占用，以確保甲方商場的進(jìn)出口暢通。5、乙方有權(quán)按本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、空調(diào)費(fèi)，對本物業(yè)實(shí)施物業(yè)管理與服務(wù)。

6、尊重甲方正常經(jīng)營的權(quán)利，乙方不得干涉甲方正當(dāng)?shù)慕?jīng)營活動。

7、依法行使政府職能部門賦予的權(quán)利，接受行政主管部門的監(jiān)督制度，接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府行政部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，聽取合理化建議和意見，不斷改進(jìn)工作。

8、乙方承擔(dān)物業(yè)服務(wù)區(qū)域中物業(yè)設(shè)施設(shè)備在保修期內(nèi)的維保工作責(zé)任;接受物業(yè)使用人的委托對包括但不限于空調(diào)系統(tǒng)、高低壓配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等設(shè)施、設(shè)備的大修、更新、改造。

9、因甲方不配合乙方的管理導(dǎo)致被相關(guān)部門(包括公安、消防、城管)處以罰款、警告或其他處罰的，甲方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)全部責(zé)任;因乙方未能履行職責(zé)導(dǎo)致被相關(guān)部門(包括公安、消防、城管)處以罰款、警告或其他處罰的，或?qū)е录追酵I(yè)的，乙方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)由此給甲方帶來的全部經(jīng)濟(jì)損失。

第五章 裝修管理

第六條 裝修水電費(fèi)

裝修期間所產(chǎn)生的水電費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。

第七條 裝修管理規(guī)定

商網(wǎng)裝修，必須遵守以下規(guī)定：

1、裝修開始前，甲方需到乙方處辦理相關(guān)裝修手續(xù)，并提交裝修方案及設(shè)計圖紙，配合乙方做好對裝修方的管理及監(jiān)督工作;

2、甲方應(yīng)在施工前,將涉及消防、空調(diào)、給排水及電氣線路改動的相關(guān)圖紙說明,提交乙方備案申請，由乙方依據(jù)相關(guān)規(guī)定、規(guī)范，并會同開發(fā)單位討論、許可的條件下方可施工，否則，造成的相關(guān)損失及連帶責(zé)任全部由甲方自行承擔(dān);

3、所有電器的安裝都應(yīng)遵照供電的有關(guān)規(guī)定，所有線路必須套管入盒;

4、除出租方所提供指定的門頭牌匾位置、安放空調(diào)壓縮機(jī)、空調(diào)機(jī)的位置以外，其他位置一律不得裝設(shè)店徽或標(biāo)牌、廣告牌(超市內(nèi)除外);

5 、出入通道不得占用公共區(qū)域，不能阻擋消防通道、防火門、緊急出口、指示燈、消防栓等;

6 、甲方裝修對所有設(shè)施要采取有效的保護(hù)，保障公共設(shè)施不受損壞;

7、甲方應(yīng)確保在裝修過程中對商場的公共設(shè)備、設(shè)施及裝修不造成任何損壞，若有損壞，將由甲方承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用;

8、施工過程中，所有材料、工具及廢物等在任何時候都必須限制在商場內(nèi)，不得占用任何公共地方。所有商場內(nèi)的裝修垃圾必須袋裝由甲方自行清運(yùn);

9、裝修完成后，甲方以書面形式通知出租方和乙方，以便安排做最后消防安全檢查。

第八條 裝修違章處理

1、 如需改動公共設(shè)施設(shè)備，須以書面形式提前向乙方進(jìn)行申請，由乙方會同相關(guān)部門予以明確;如甲方在未批準(zhǔn)的前提下自行改造，造成公共設(shè)施設(shè)備損壞、毀壞的,則須承擔(dān)相關(guān)維修責(zé)任及連帶責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重且造成損失的，需接受行業(yè)主管部門的行政處罰，并承擔(dān)違約責(zé)任。并向乙方支付x 元違約金;

2、 裝修垃圾未及時清運(yùn)的，限期清運(yùn)或堆放于指定位置，違者造成城管行政部門處罰的由甲方承擔(dān)全部責(zé)任;

3、裝修期間影響到其他商戶的，必須及時整改，否則造成的相關(guān)損失及連帶責(zé)任全部由甲方承擔(dān)。

第六章 消防安全管理

第九條 消防安全管理

1、乙方應(yīng)按國家法律法規(guī)要求管理、維護(hù)物業(yè)范圍內(nèi)應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)的各項設(shè)施設(shè)備，物業(yè)范圍內(nèi)的消防控制室應(yīng)派人24小時值守;如遇有關(guān)部門對甲方商場內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行檢查時，乙方應(yīng)提供無條件的配合。

2、除物業(yè)出租方按設(shè)計要求按照配備的消防設(shè)施設(shè)備外，甲方按所需配備必要的消防設(shè)備器材，定期檢查維修，并在有效期結(jié)束前使用,及時更換需要的材料。

3、甲方裝修期間需指定一名消防安全管理責(zé)任人，必須配合乙方執(zhí)行和完成各項消防工作。4、甲方應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對超市內(nèi)的工作人員進(jìn)行消防知識以及火警發(fā)生后逃生、自救技能的培訓(xùn)，使其都能掌握和使用所配備的消防設(shè)施和器材。

5、乙方負(fù)責(zé)定期對本物業(yè)內(nèi)部消防設(shè)施進(jìn)行檢查，主動配合有關(guān)消防監(jiān)督機(jī)關(guān)和甲方對超市內(nèi)消防工作的檢查、監(jiān)督。

6、甲方有義務(wù)參加消防主管部門和甲方組織的消防演習(xí)及宣傳活動。

7、按照國家規(guī)定的有關(guān)防火安全責(zé)任人所應(yīng)有的權(quán)力、義務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第七章 違約責(zé)任

第七條 乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定為甲方提供維修、保養(yǎng)等物業(yè)服務(wù)，如乙方不能及時提供物業(yè)服務(wù)，則每拖延一日按應(yīng)付物業(yè)費(fèi)的3‰向甲方支付違約金。如由此造成甲方損失的，則乙方還應(yīng)賠償甲方的相應(yīng)損失。

物業(yè)委托管理服務(wù)合同篇十四

建設(shè)單位(甲方)： ;

統(tǒng)一社會信用代碼：;法定代表人： ;

聯(lián)系人： ;聯(lián)系電話： ;

傳真電話： ;郵箱： ;

郵編： ;

地址： 。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)： ;

統(tǒng)一社會信用代碼：;法定代表人： ;

聯(lián)系人： ;聯(lián)系電話： ;

傳真電話： ;郵箱： ;

郵編： ;

地址： 。

根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《廣東省物業(yè)管理條例》、《廣州市物業(yè)管理暫行辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)項目基本情況

第一條物業(yè)項目基本情況：

物業(yè)項目名稱： ;

物業(yè)項目類型： ;

占地面積(平方米)： ;

建筑物總面積(平方米)： ;

物業(yè)項目坐落位置： ;

物業(yè)管理區(qū)域四至： ;

物業(yè)服務(wù)用房建筑面積(平方米)： ;

物業(yè)服務(wù)用房坐落位置： 。

(《物業(yè)項目規(guī)劃平面圖》見附件1;《物業(yè)項目構(gòu)成》見附件2;《物業(yè)項目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備》見附件3)。

第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下基本內(nèi)容：

(一)物業(yè)綜合性管理服務(wù);

(二)物業(yè)共用部位(不含建筑幕墻)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

(三)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

(四)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;

(五)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

(六)公共秩序維護(hù)和安防、消防等事項的協(xié)助管理;

(七)車輛停放秩序維護(hù)和車位經(jīng)營的協(xié)助管理;

(八)裝飾裝修的協(xié)助管理和服務(wù);

(九)物業(yè)檔案資料管理。

《前期物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容(政府要求)》詳見附件4。

第三條委托乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的，乙方具體提供以下服務(wù)：

1. ;

2. ;

3. ;

4. ;

5. 。

甲、乙雙方也可另行簽訂建筑幕墻管理委托協(xié)議。

第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1. ;

2. ;

3. ;

4. ;

5. 。

第五條對業(yè)主委托乙方提供本合同約定以外的服務(wù)事項，服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等相關(guān)事宜，由乙方與業(yè)主另行商定。

第六條乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到《前期物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容(政府要求)》的具體要求，且不得低于乙方前期物業(yè)管理投標(biāo)文件承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?！肚捌谖飿I(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(企業(yè)承諾)》詳見附件5。

第三章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第七條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公開并及時更新：

(一)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、物業(yè)項目負(fù)責(zé)人和各項服務(wù)主管人員的基本情況及聯(lián)系方式、服務(wù)投訴電話;

(二)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計收方式;

(三)房地產(chǎn)、價格、城市管理、規(guī)劃、交通、工商、環(huán)保、質(zhì)量監(jiān)督等行政管理部門的投訴舉報電話。

第八條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第 種方式：

(一)包干制。

1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按專有部分面積支付。專有部分面積，按照不動產(chǎn)登記簿記載的面積計算;尚未進(jìn)行物權(quán)登記的，暫按測繪機(jī)構(gòu)的實(shí)測面積計算;尚未進(jìn)行實(shí)測的，暫按房屋買賣合同記載的面積計算。乙方包干使用，并享有盈余或者承擔(dān)虧損。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅： 元/月·平方米;

高層住宅： 元/月·平方米;

別墅： 元/月·平方米;

辦公物業(yè)： 元/月·平方米;

商業(yè)物業(yè)： 元/月·平方米;

物業(yè)： 元/月·平方米;

物業(yè)： 元/月·平方米。

2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生的相關(guān)費(fèi)用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

(6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;

(7)辦公費(fèi)用;

(8)管理費(fèi)分?jǐn)?

(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(10)法定稅費(fèi);

(11)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;

(12)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

3.乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，上述范圍使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

(二)酬金制。

1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)按專有部分面積向業(yè)主預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金，在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，由業(yè)主享有結(jié)余或者承擔(dān)不足。具體預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅： 元/月·平方米;

高層住宅： 元/月·平方米;

別墅： 元/月·平方米;

辦公物業(yè)： 元/月·平方米;

商業(yè)物業(yè)： 元/月·平方米;

物業(yè)： 元/月·平方米;

物業(yè)： 元/月·平方米。

2.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

3.乙方酬金 (每月/每季/其他)按照 %或元從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

4.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生的相關(guān)費(fèi)用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

(6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;

(7)辦公費(fèi)用;

(8)管理費(fèi)分?jǐn)?

(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(10)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

5.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，由全體業(yè)主按專有部分面積所占比例所有，可用于抵扣業(yè)主所需支付的物業(yè)服務(wù)資金或經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

第九條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行酬金制的，乙方應(yīng)當(dāng)每年向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，每季度公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

業(yè)主、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會、業(yè)主監(jiān)事會對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時，乙方應(yīng)當(dāng)自收到書面質(zhì)詢之日起7日內(nèi)答復(fù)。

乙方、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會、業(yè)主監(jiān)事會可以聘請會計師事務(wù)所等對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和收支情況進(jìn)行審計并將審計報告通報全體業(yè)主。

第十條屬于同一個物業(yè)區(qū)域但分期開發(fā)的，如各期物業(yè)的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，可在符合相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的前提下另行約定。

第十一條委托乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的，乙方另行收取相關(guān)費(fèi)用，收費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)如下：

1. ;

2. ;

3. ;

4. ;

5. 。

第十二條依法變更物業(yè)用途的，根據(jù)變更后的物業(yè)用途的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

住宅小區(qū)內(nèi)教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不高于本小區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。教育配套設(shè)施，是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的托兒所、幼兒園和中小學(xué)校。醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施，是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的醫(yī)院、衛(wèi)生院(站)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。

第十三條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機(jī)動車車位由乙方實(shí)施物業(yè)管理。

車位屬于甲方或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主所有的，由甲方或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主按照住宅 (元/月·個)、商業(yè) (元/月·個)的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

車位屬于全體業(yè)主共有并由乙方經(jīng)營管理的，乙方按照住宅 (元/月·個)、商業(yè) (元/月·個)的標(biāo)準(zhǔn)，按 (每月/每季/其他)從本物業(yè)管理區(qū)域的共有收入中扣除車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

車位的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不得高于規(guī)定的上限標(biāo)準(zhǔn)。

第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用水電費(fèi)分?jǐn)倖栴}，按照相關(guān)法律法規(guī)做如下約定： 。乙方應(yīng)當(dāng)按照水電收費(fèi)周期及時公布共用水電單價、用量、金額、分?jǐn)偟惹闆r。業(yè)主、業(yè)主大會對相關(guān)情況提出異議時，乙方應(yīng)當(dāng)及時答復(fù)或者協(xié)助供電、供水部門及時答復(fù)。

乙方辦公及生活的自用水電，應(yīng)單獨(dú)設(shè)置計量表，其費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);綠化物養(yǎng)護(hù)、園林水池噴泉、值班室、保安亭以及喜慶活動、宣傳、裝飾等屬于前期物業(yè)管理服務(wù)范圍的水電費(fèi)用，由物業(yè)服務(wù)費(fèi)列支;開展多種經(jīng)營活動的水電費(fèi)用，由該項經(jīng)營收入列支。

第十五條業(yè)主應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交付之日起向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)已具備交付條件，業(yè)主無正當(dāng)理由拒絕辦理物業(yè)交付手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)自甲方書面通知其辦理交付手續(xù)的期限屆滿之次日起支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。房屋交付后空置的也應(yīng)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套公共服務(wù)設(shè)施，包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、體育設(shè)施和行政管理設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、福利設(shè)施等，由使用單位負(fù)責(zé)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)和車位物業(yè)服務(wù)費(fèi) (每月/每季/其他)交納，業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)在 (每次繳費(fèi)的具體時間)前交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。每逾期一日按欠費(fèi)總額的 %向乙方支付違約金。

具體采用 (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費(fèi)方式。采用銀行托收方式的，業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)簽訂托收協(xié)議并根據(jù)托收金融機(jī)構(gòu)要求提交相關(guān)資料。

第十六條業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時書面告知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者租賃權(quán)轉(zhuǎn)移時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第十七條甲方不得對業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)作出減免承諾或者約定。已經(jīng)承諾或者約定減免的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，由甲方承擔(dān)。

符合以下情形之一的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方按照本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)同類型物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)足額交納：

(一)已竣工但尚未出售的物業(yè);

(二)已出售但因甲方原因尚未交付給買受人的物業(yè);

(三)屬于甲方所有的房屋、車位、公共服務(wù)設(shè)施等物業(yè)。

第十八條乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務(wù)單位委托代收費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)、周轉(zhuǎn)金等額外費(fèi)用。沒有法律、法規(guī)規(guī)定或者政府明確規(guī)定的，乙方不得向業(yè)主收取與專營服務(wù)費(fèi)相關(guān)的保證金、抵押金、風(fēng)險金等費(fèi)用。

乙方不得以欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者其他與乙方相關(guān)的原因?yàn)橛桑米灾袛鄻I(yè)主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網(wǎng)絡(luò)等。

第四章 物業(yè)經(jīng)營與管理

第十九條車位屬于甲方所有的，租金收益歸甲方所有，業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)向甲方支付車位租金。甲方委托乙方代為經(jīng)營管理的，乙方按照住宅 (元/月·個)、商業(yè) (元/月·個)的標(biāo)準(zhǔn)收取車位租金，并按住宅 (元/月·個)、商業(yè) (元/月·個)的標(biāo)準(zhǔn)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金。甲乙雙方可另行簽訂車位的經(jīng)營管理協(xié)議。

車位屬于全體業(yè)主共有的，租金收入歸全體業(yè)主共有。乙方代表全體業(yè)主經(jīng)營管理的，按照住宅 (元/月·個)、商業(yè) (元/月·個)的標(biāo)準(zhǔn)收取車位租金，并按住宅 (元/月·個)、商業(yè) (元/月·個)的標(biāo)準(zhǔn)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金。

車位租金 (每月/每季/其他)交納。業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)在 (每次繳費(fèi)的具體時間)前交納車位租金，每逾期一日按欠費(fèi)總額的 %支付違約金。具體采用 (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費(fèi)方式。

乙方的車位經(jīng)營管理費(fèi)用 (每月/每季/其他)提取。

未按照住宅停車場議價規(guī)則的規(guī)定進(jìn)行協(xié)商議價的，甲方或受委托代為經(jīng)營管理的乙方不得擅自制定、提高機(jī)動車車位租金。

第二十條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，規(guī)劃用于機(jī)動車停放的車位、車庫尚未出售的，甲方或受委托代為經(jīng)營管理的乙方應(yīng)當(dāng)予以出租，并應(yīng)當(dāng)首先出租給本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人。在滿足本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人的停車需要后，將車位出租給其他人的，其租賃合同期限不得超過六個月。

第二十一條甲方或者受委托進(jìn)行管理的乙方應(yīng)當(dāng)與車位使用人(臨時停車除外)簽訂書面的車位租賃服務(wù)協(xié)議，或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

需要進(jìn)行車輛保管服務(wù)的，車位使用人須與乙方另行簽訂保管協(xié)議，或通過其他合法方式明確雙方利義務(wù)。

第二十二條臨時停車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息應(yīng)當(dāng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。車位使用人在每次停車服務(wù)結(jié)束時向乙方支付費(fèi)用。

第二十三條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)會所歸 (甲方/全體業(yè)主/其他)所有。委托乙方經(jīng)營管理的，乙方 (每月/每季/其他)按照會所經(jīng)營收入的%或元提取經(jīng)營管理費(fèi)用。乙方應(yīng)按照公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向使用人收取費(fèi)用，并依法接受業(yè)主監(jiān)督。

第二十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于業(yè)主共有的道路、空地、其他公共場所、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等委托乙方經(jīng)營，包括但不限于以下內(nèi)容：

1.利用 長期停放車輛，利用 臨時停放車輛;

2.利用 長期開展經(jīng)營，利用 臨時開展經(jīng)營;

3.利用 刊登廣告;

4.利用 ;

5.利用 。

乙方可根據(jù)法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，合理安排經(jīng)營項目、經(jīng)營方式，確定、公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并依法接受業(yè)主監(jiān)督。召開業(yè)主大會并經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意后，可另行與乙方簽訂相關(guān)的經(jīng)營管理協(xié)議。

第二十五條乙方利用全體業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的所得收入依法歸全體業(yè)主共有，乙方應(yīng)當(dāng)單獨(dú)開設(shè)物業(yè)項目公共收入帳戶，獨(dú)立核算，定期向全體業(yè)主公開，接受業(yè)主監(jiān)督，不得擅自挪用。本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共有資金應(yīng)當(dāng)用于物業(yè)管理的下列支出：

1.由乙方承擔(dān)之外的其他服務(wù)于業(yè)主的費(fèi)用，包括但不限于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費(fèi)用以及專項財產(chǎn)保險;

2.乙方 (每月/每季/其他)按照公共收入的%或元提取共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理成本和經(jīng)營酬金;

3.對業(yè)主共有資金的審計費(fèi)用;

4.依法應(yīng)當(dāng)繳納的稅費(fèi);

5.經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意的其他費(fèi)用。

管理成本和經(jīng)營酬金應(yīng)根據(jù)客觀實(shí)際合理確定，提取的費(fèi)用可隨著經(jīng)營狀況相應(yīng)變動，并通過補(bǔ)充協(xié)議或其他合法方式加以明確。

甲方、乙方不得擅自處分業(yè)主共有部分，不得擅自約定共有收入歸甲方、乙方全額所有，不得擅自挪用業(yè)主共有資金。

第五章 物業(yè)承接查驗(yàn)

第二十六條甲方應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用十五日前，與乙方完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)工作。物業(yè)承接查驗(yàn)的費(fèi)用，由甲方或者 承擔(dān)。

第二十七條在辦理物業(yè)承接查驗(yàn)前，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方移交下列資料：

1.物業(yè)的報建、批準(zhǔn)文件，竣工總平面、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

2.物業(yè)專項維修資金清冊;

3.設(shè)施設(shè)備買賣合同復(fù)印件及安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

4.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類建筑物、場地、設(shè)施設(shè)備的清單;

6.物業(yè)及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單;

7.物業(yè)服務(wù)用房的清單;

8.物業(yè)使用、維護(hù)、管理必需的其他資料。

未能全部移交前款所列資料的，甲方應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單并書面承諾補(bǔ)交的具體時限。

第二十八條承接物業(yè)時，甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場檢查和驗(yàn)收：

1. ;

2. ;

3. ;

4. ;

5. 。

第二十九條甲乙雙方的現(xiàn)場查驗(yàn)應(yīng)當(dāng)形成書面記錄，由參加查驗(yàn)的人員簽字確認(rèn)。乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量不符合約定或者規(guī)定的情形，書面通知甲方，甲方應(yīng)當(dāng)及時解決并組織乙方復(fù)驗(yàn)。

甲乙雙方應(yīng)當(dāng)簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議，對物業(yè)承接查驗(yàn)基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項作出明確約定。物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議應(yīng)當(dāng)作為前期物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充協(xié)議。

對于分期開發(fā)建設(shè)的物業(yè)項目，可以根據(jù)開發(fā)進(jìn)度，對符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗(yàn)。甲乙雙方應(yīng)當(dāng)在承接最后一期物業(yè)時，辦理物業(yè)項目整體交接手續(xù)。

對于簽訂承接查驗(yàn)協(xié)議后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前款規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書。

第三十條甲方交付使用的物業(yè)應(yīng)當(dāng)符合國家、本省、本市規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

因甲方施工質(zhì)量等引起的糾紛，甲方應(yīng)當(dāng)及時解決，并向相關(guān)業(yè)主解釋，乙方應(yīng)配合甲方做好解釋工作。

甲方委托乙方提供保修服務(wù)的，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方約定。

第三十一條甲方應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接使用的物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合《廣東省物業(yè)管理條例》第三十八的規(guī)定。

物業(yè)服務(wù)用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主，專用于物業(yè)管理服務(wù)工作，不得挪作他用。其中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房供乙方在合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

第六章 物業(yè)的管理與維護(hù)

第三十二條乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方依法制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的臨時管理規(guī)約，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反臨時管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出約定，但不得侵害業(yè)主的合法權(quán)益。

乙方根據(jù)臨時管理規(guī)約開展相關(guān)工作時，可要求甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人給予配合。

第三十三條乙方應(yīng)當(dāng)支持建立本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主決策電子投票數(shù)據(jù)庫，并按照《廣州市業(yè)主決策電子投票暫行規(guī)則》(穗建規(guī)字〔20__〕1號)的規(guī)定，及時向街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有建筑物專有部分的門樓號牌、業(yè)主姓名、業(yè)主手機(jī)號碼等信息。

第三十四條因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會的同意。臨時占用、挖掘道路、場地的，施工過程中應(yīng)當(dāng)盡可能減少影響，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第三十五條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)危及公共安全的隱患或者影響他人正常使用的情況時，屬于乙方責(zé)任的，乙方應(yīng)當(dāng)及時維修、養(yǎng)護(hù)、搶險或者采取相應(yīng)防范措施;屬于業(yè)主責(zé)任的，乙方應(yīng)當(dāng)督促、組織業(yè)主及時維修、養(yǎng)護(hù)或者采取相應(yīng)防范措施;屬于政府責(zé)任的，乙方應(yīng)當(dāng)及時上報政府部門并配合政府部門做好相關(guān)工作。

業(yè)主、物業(yè)使用人不配合安全隱患處理工作，如借故阻撓造成全體業(yè)主共同損失或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人財產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第三十六條物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過物業(yè)專項維修資金、業(yè)主共有資金列支或由相關(guān)業(yè)主按規(guī)定另行籌集，不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本?！段飿I(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)費(fèi)用的維修范圍和標(biāo)準(zhǔn)》詳見附件6。

第三十七條乙方應(yīng)當(dāng)及時向全體業(yè)主公示本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，聽取業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)服務(wù)的意見和建議，及時處理投訴，改進(jìn)物業(yè)服務(wù)。損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定及時整改。

第三十八條業(yè)主、物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、臨時管理規(guī)約等，實(shí)施損害公共利益或者他人合法權(quán)益的行為，乙方可采取勸阻、制止、 等必要的合法措施。無效的，乙方應(yīng)當(dāng)及時報告有關(guān)行政主管部門。

第七章物業(yè)專項維修資金

第三十九條物業(yè)專項維修資金屬于業(yè)主所有，應(yīng)當(dāng)用于物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備安全的預(yù)防性維修和更新、改造;可用于投保物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的專項財產(chǎn)保險。乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定申請使用物業(yè)專項維修資金，不得挪作他用。

第四十條經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意，約定共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用分?jǐn)偡绞降?，按照約定;沒有約定或者約定不明確的，按照下列規(guī)定分?jǐn)傎M(fèi)用：

(一)屬于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，由全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);

(二)屬于單幢房屋內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，由該幢房屋的全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);

(三)屬于一個單元內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，由單元內(nèi)的業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);

(四)屬于車位的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，由與車位存在共用關(guān)系的業(yè)主按照各自擁有車位面積的比例共同承擔(dān);

(五)上述(一)至(四)款情況外的共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用，由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分?jǐn)偂?/p>

業(yè)主個人維修資金分戶賬金額不夠支付所分?jǐn)偩S修工程費(fèi)用的，差額部分由該業(yè)主承擔(dān)。

共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造，涉及甲方尚未售出的物業(yè)的，甲方應(yīng)當(dāng)按照前款規(guī)定分?jǐn)偩S修和更新、改造費(fèi)用。

第八章合同期限和到期處理

第四十一條本合同期限自 年 月 日起，至年月 日止。但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會決定選聘或者續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自行終止。

第四十二條業(yè)主大會依法選聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，乙方應(yīng)當(dāng)在新物業(yè)服務(wù)合同生效前10日內(nèi)辦理移交手續(xù)并及時退出物業(yè)管理區(qū)域。乙方應(yīng)當(dāng)將《廣東省物業(yè)管理條例》第五十一條和《廣州市物業(yè)管理暫行辦法》第八十條規(guī)定的資料和財務(wù)移交給業(yè)主委員會，并配合新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好交接工作。尚未成立業(yè)主委員會的，移交給居民委員會、村民委員會代管。

第四十三條乙方應(yīng)按約定及時退出物業(yè)管理區(qū)域，不得以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由，請求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第四十四條業(yè)主大會決定續(xù)聘的，業(yè)主委員會代表業(yè)主在本合同期限屆滿一個月前與乙方續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同。

第四十五條本合同期限屆滿，業(yè)主、業(yè)主大會未作出選聘或者續(xù)聘決定，乙方自愿按照本合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的，本合同自動延續(xù)至業(yè)主、業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)聘決定為止。

第四十六條本合同期限屆滿，乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽的，應(yīng)當(dāng)在本合同期限屆滿3個月前書面告知業(yè)主、業(yè)主委員會、甲方、物業(yè)所在地的街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)和居民委員會(村民委員會)，以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營服務(wù)單位。

乙方需提前終止本合同的，應(yīng)當(dāng)提前3個月書面告知本條第一款所列的相關(guān)單位和人員，雙方解除合同前乙方不得停止服務(wù)，并承擔(dān)如下違約責(zé)任： 。

第九章 違約責(zé)任

第四十七條甲方違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，由甲方負(fù)責(zé)據(jù)實(shí)賠償。

甲方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

第四十八條乙方違反違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，管理服務(wù)達(dá)不到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，由乙方負(fù)責(zé)據(jù)實(shí)賠償。

乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)的，業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費(fèi)用，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還。

乙方擅自利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備營利，或者存在將公共收益全部據(jù)為己有等其他侵害業(yè)主共同權(quán)益行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀、賠償損失、返還收益等民事責(zé)任。

乙方在實(shí)施物業(yè)管理活動中，損害物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀、賠償損失等民事責(zé)任。

第四十九條甲方與乙方惡意串通、弄虛作假，在物業(yè)承接查驗(yàn)活動中共同侵害業(yè)主利益的，雙方應(yīng)當(dāng)共同承擔(dān)賠償責(zé)任。

第五十條對業(yè)主、物業(yè)使用人違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，給乙方或其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方應(yīng)追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)違約的業(yè)主、物業(yè)使用人的責(zé)任，并要求其據(jù)實(shí)賠償。

第五十一條乙方對無故不繳交有關(guān)費(fèi)用的業(yè)主、物業(yè)使用人可采取催繳措施，也可以通過法律途徑解決爭議。

依法調(diào)整物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)后，乙方應(yīng)及時通知業(yè)主、物業(yè)使用人按調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納相關(guān)費(fèi)用。業(yè)主、物業(yè)使用人不按照調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納的，乙方有權(quán)依法追繳。

物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)轉(zhuǎn)移時，乙方應(yīng)及時與業(yè)主、物業(yè)使用人結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi);業(yè)主、物業(yè)使用人不結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方有權(quán)依法追繳。

第五十二條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

2.乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

3.維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停止供應(yīng)水、電、氣等或者停止使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等造成損失的;非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用、運(yùn)行障礙造成損失的;

4.屬于物業(yè)專項維修資金或共有資金列支范圍，因?qū)Ｓ胁糠终冀ㄖ锟偯娣e2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主不同意出資從而未維修、更新、改造物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備造成相關(guān)后果的;其他經(jīng)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同決策從而造成的失誤;

5. 。

第十章 其他事項

第五十三條乙方應(yīng)當(dāng)自本合同簽訂之日起15日內(nèi)，按規(guī)定向物業(yè)所在地的區(qū)房屋行政主管部門備案。

本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并報物業(yè)所在地的區(qū)房屋行政主管部門備案。

本合同的附件、補(bǔ)充協(xié)議是本合同的組成部分。乙方公開作出的服務(wù)承諾及制定的服務(wù)細(xì)則也應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為前期物業(yè)服務(wù)合同的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。

第五十四條甲方應(yīng)當(dāng)將本合同作為物業(yè)買賣合同的附件。甲方有義務(wù)采取合理方式將本合同中涉及物業(yè)買受人權(quán)利、義務(wù)的條款向物業(yè)買受人作出充分說明。

甲方與物業(yè)買受人簽訂買賣合同時未將本合同作為附件的，按買賣合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如買賣合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與本合同約定標(biāo)準(zhǔn)不一致的，按較低的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。買賣合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，差額由甲方承擔(dān)。

第五十五條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，若物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第五十六條甲乙雙方的聯(lián)絡(luò)方式以本合同明確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話、地址等信息為準(zhǔn)。雙方保證對所提供資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。一方聯(lián)絡(luò)方式如有變更，應(yīng)在變更后五日內(nèi)以書面形式通知對方。

已辦理房屋交付手續(xù)的業(yè)主，以本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已交付房屋為收件地址;未辦理房屋交付手續(xù)的業(yè)主，以買賣合同上載明的通信地址為聯(lián)絡(luò)地址;業(yè)主與乙方另有約定通信地址的，以業(yè)主發(fā)出的最后一份約定為準(zhǔn)。

第五十七條本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，可以協(xié)商解決，也可以申請物業(yè)所在地人民調(diào)解委員會、街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)調(diào)解，或者委托廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調(diào)解。協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方可選擇以下第 種方式處理：

1.任何一方有權(quán)向中國廣州仲裁委員會申請仲裁;

2.任何一方有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起民事訴訟。

第五十八條本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份，報物業(yè)所在地房屋行政主管部門一份(備案)，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。

附件：1.物業(yè)項目規(guī)劃平面圖

2.物業(yè)項目構(gòu)成

3.物業(yè)項目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備

4.前期物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容(政府要求)

5.前期物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(企業(yè)承諾)

6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)費(fèi)用的維修范圍和標(biāo)準(zhǔn)

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

年 月 日 年 月 日

物業(yè)委托管理服務(wù)合同篇十五

甲方： 乙方：

經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致，就乙方到甲方工作事宜達(dá)成如下協(xié)議：

1、乙方須服從甲方的工作安排，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，遵守甲方制定的管理制度和規(guī)定，自覺維護(hù)公司利益，不做損害甲方形象及利益的事。

2、乙方須按時上下班，不得擅自離崗，無特殊情況不得請事假，如遲到早退將按甲方相關(guān)制度處理。

3、乙方在其工作崗位上應(yīng)認(rèn)真、細(xì)心、謹(jǐn)慎，凡因違反操作規(guī)程或工作馬虎所引發(fā)的(本人或他人)事故，其后果自負(fù)。

4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助，不得打架惹事，如有發(fā)生，甲方有權(quán)單方終止協(xié)議，乙方的違法亂紀(jì)行為，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

5、乙方有下列情況之一的，甲方可以解除協(xié)議：

⑴在試用期內(nèi)(入職第一個月為試用期)被證明不符合錄用條件的;

⑵嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或甲方依法制定的規(guī)章制度的;

⑶嚴(yán)重失職、營私舞弊、對用人單位利益造成重大損害的;

⑷被依法追究刑事責(zé)任的。

6、協(xié)約期間，如乙方欲終止協(xié)議，必須提前1個月提出書面申請，在取得甲方同意后，方可結(jié)清工資、解除協(xié)議;如乙方隨意終止協(xié)議，則視為違約，甲方則以未結(jié)清的工資做為其違約的補(bǔ)償。

7、乙方通過中介部門或推薦方式進(jìn)入保潔崗位，如工作未滿半年離職(含辭退)，甲方有權(quán)扣除培訓(xùn)費(fèi) -元，在本公司工作滿半年，甲方將不再扣除乙方培訓(xùn)費(fèi)。

8、乙方在與甲方簽訂此協(xié)議的同時，不得與其它單位再簽訂任何形式的用工協(xié)議，否則視為違約，甲方有權(quán)追究其相應(yīng)的責(zé)任。

9、聘用期限為：年年月續(xù)簽。

10、工資待遇：甲方每月 日前支付乙方工資 元。

11、本協(xié)議未盡事宜，均按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，國家沒有規(guī)定的，通過甲乙雙方協(xié)商解決。

12、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字生效，共同遵守，不得違約，單方違約引發(fā)的矛盾糾紛，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

甲方： (蓋章)乙方：(簽字)

年月 日 年月 日

附：乙方基本情況：

姓名：

性別：

身份證號碼：

家庭詳細(xì)地址：

聯(lián)系電話：

物業(yè)委托管理服務(wù)合同篇十六

甲方(業(yè)主委員會/業(yè)主)

名稱：____________________

代表人：__________________

地址：____________________

聯(lián)系電話：________________

乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))

名稱：____________________

營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________

企業(yè)資質(zhì)證書號：__________

法定代表人：______________

聯(lián)系電話：________________

委托代理人：______________

聯(lián)系電話：________________

通訊地址：________________

郵政編碼：________________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《遼寧省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

第一章?物業(yè)服務(wù)項目

第一條?物業(yè)項目基本情況

名稱：[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名]______________________;

類型：[普通住宅]?[經(jīng)濟(jì)適用住房]?[公寓]?[別墅]?[辦公]?[商業(yè)]____________;

坐落位置：__________區(qū)(縣)_______路(街);

建筑面積：[預(yù)測面積][實(shí)測面積][房屋所有權(quán)證記載面積]____平方米;

區(qū)域四至：

東至：_________________________________________;

南至：_________________________________________;

西至：_________________________________________;

北至：_________________________________________。

委托的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目以甲乙雙方實(shí)際查驗(yàn)清單為準(zhǔn)，并作為本合同的附件。

第二章?物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

第二條?物業(yè)交接。

1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項進(jìn)行約定。交接時間應(yīng)當(dāng)確定具體時點(diǎn)，時點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，時點(diǎn)后責(zé)任由乙方承擔(dān)。

2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項查驗(yàn)接收，并由三方簽字確認(rèn)。

3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗(yàn)結(jié)果存在爭議的，應(yīng)當(dāng)在查驗(yàn)記錄中載明，并明確解決辦法。

第三條?乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見附件三。

3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四。

4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。

5.清潔服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

6.協(xié)助維護(hù)秩序，對車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理。

7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關(guān)部門報告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。

8.消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。

9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。

10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當(dāng)及時告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報告。

12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

14.其他服務(wù)事項：_____________________。

第三章?物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

第四條?物業(yè)服務(wù)要堅持“同質(zhì)同價”原則。

乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件五)提供服務(wù)。

第四章?物業(yè)服務(wù)期限

第五條?物業(yè)服務(wù)期限為______年，自___年___月___日至____年____月___日。

第五章?物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用

第六條?本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為：[包干制][酬金制]。

第七條?包干制

1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

[多層住宅]：______元/平方米/月;

[高層住宅]：______元/平方米/月;

[別墅]：______元/平方米/月;

[辦公樓]：______元/平方米/月;

[商業(yè)物業(yè)]：______元/平方米/月;

[會所]：_______元/平方米/月;

[其他物業(yè)]：______元/平方米/月。

2.實(shí)行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項目。

3.乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

第八條?酬金制

1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

[多層住宅]：______元/平方米/月;

[高層住宅]：______元/平方米/月;

[別墅]：______元/平方米/月;

[辦公樓]：______元/平方米/月;

[商業(yè)物業(yè)]：______元/平方米/月;

[會所]：______元/平方米/月;

[其他物業(yè)]：______元/平方米/月。

2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)乙方辦公費(fèi)用;

(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;

(9)業(yè)主同意的其他費(fèi)用：______。

3.乙方采取以下第_____種方式提取酬金：

(1)[每季]?[每半年]?[每年]_______,計______元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

(2)[每季]?[每半年]?[每年]_______，從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按______%的比例提取。

4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行交納。

5.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算，并按[季]?[半年]_______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計，聘請費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]____________。

第九條?業(yè)主應(yīng)當(dāng)按[季度]?[半年]_______交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，每次交費(fèi)的具體時間為______。

第十條?物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè)，乙方應(yīng)當(dāng)按前款規(guī)定向開發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

業(yè)主的空置房，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主全額交納。

第十一條?業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書面告知乙方。

第十二條?停車服務(wù)費(fèi)按露天停車場位__元/個/月、地下停車庫、停車樓車位____元/個/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。

乙方應(yīng)當(dāng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

第十三條?乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。

業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第十四條?物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。業(yè)主房屋裝修、裝修垃圾清運(yùn)等費(fèi)用按《業(yè)主公約》有規(guī)定執(zhí)行。

第六章?共用部位、共用設(shè)施收益及分配

第十五條?乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷、機(jī)動車位等收益，應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得業(yè)主委員會、業(yè)主大會的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。

第十六條?乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得扣除合理成本后收益歸業(yè)主所有，可按下列第______種方式使用：

1.補(bǔ)充專項維修資金，分?jǐn)偟綉?

2.抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，分?jǐn)偟綉?

3.業(yè)主大會表決。

第七章?雙方權(quán)利與義務(wù)

第十七條?甲方的權(quán)利義務(wù)

1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實(shí)施。

2.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)。

3.對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。

5.有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。

6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約______平方米，位置為______。

7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

9.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

10.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi);對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。

11.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

第十八條?乙方的權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。

2.可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。

3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。

4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。

確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復(fù)原狀。

7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。

8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

第八章?物業(yè)管理用房

第十九條?甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積______平方米，其中包括：

辦公用房______間、______平方米，位于______;

其他用房______間、______平方米，位于______。

第二十條?物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，并履行管理用房的維修義務(wù)。乙方擅自改變其用途，甲方有權(quán)收回。

本合同終止時，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房及時移交給甲方。

第九章?合同終止

第二十一條?甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當(dāng)在期滿3個月前書面通知對方。

第二十二條?服務(wù)期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當(dāng)在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復(fù)甲方。

雙方同意續(xù)簽，應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前___日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。

第二十三條?服務(wù)期限屆滿前3個月，甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘，服務(wù)期限自動延續(xù)1年。

第二十四條?本合同終止后，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前，應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)，一般不超過3個月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

第二十五條?本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合，做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

第十章?違約責(zé)任

第二十六條?業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬分之五]_______的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。

乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的，應(yīng)當(dāng)按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]_______的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]_______的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

除不可預(yù)見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第二十七條?除本合同第九章規(guī)定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成損失的，解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第二十八條?除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。違約行為給他方造成損失的，責(zé)任方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第二十九條?因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。

第三十條?為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

第三十一條?乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔(dān)違約責(zé)任：

1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達(dá)到合同要求的。

2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

第十一章?爭議解決

第三十二條?合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地有關(guān)部門申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照____方式解決：

1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

2.向____________申請仲裁。

第十二章?附則

第三十三條?對需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務(wù)，各方應(yīng)當(dāng)配合，不得阻撓。

第三十四條?對本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面確認(rèn)，與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

第三十五條?本合同正本連同附件一式_____份，甲方、乙方、_____各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十六條?本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

第三十五條?其他約定：_________。

甲方：_______________?乙方：_______________

授權(quán)代表：___________?授權(quán)代表：___________

簽訂日期：___________?簽訂日期：___________

_____年_____月_____日?_____年_____月_____日

附件：一、規(guī)劃平面圖

二、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

三、物業(yè)共用部位明細(xì)

四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

五、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

六、移交資料清單

附件一：規(guī)劃平面圖

附件二：物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

附件三：物業(yè)共用部位明細(xì)

1.房屋承重結(jié)構(gòu);

2.房屋主體結(jié)構(gòu);

3.公共門廳;

4.公共走廊;

5.公共樓梯間;

6.內(nèi)天井;

7.戶外墻面;

8.屋面;

9.傳達(dá)室;

10._________________。_

附件四：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

1.電梯

垂直梯

扶梯;

_____________。

2.綠化率：_____%

樓間

集中綠地

磚石鋪裝;

3.區(qū)域內(nèi)市政：

市政供暖采暖及生活熱水系統(tǒng)_______________;

[道路]?[樓間甬路];

[室外上下水管道];

[溝渠];

[蓄水池];

[化糞池];

[污水井];

[雨水井]

變配電系統(tǒng)包括_____________;

高壓雙路供電電源___________;

公共照明設(shè)施[路燈]____個;[草坪燈]__個;[________]____個;

[物業(yè)區(qū)域的外圍護(hù)攔及圍墻];

[高壓水泵]?[高壓水箱]_____個;

[污水泵];

[中水及設(shè)備系統(tǒng)];

[________]_________________。

4.[燃?xì)庹{(diào)節(jié)站]______________________;

5.消防設(shè)施包括______________________;

6.監(jiān)控設(shè)施包括______________________;

7.避雷設(shè)施包括______________________;

8.空調(diào)設(shè)備：[中央空調(diào)系統(tǒng)]使用范圍______;

9.電視共用天線;

10.電腦網(wǎng)絡(luò)線;

11.電訊電話;

12.地下機(jī)動車庫______________平方米;

13.地上機(jī)動車停車場_________平方米;

14.非機(jī)動車庫_________________平方米;

15.垃圾中轉(zhuǎn)站;

16.信報箱;

17.共用設(shè)施設(shè)備用房_________平方米;

18.物業(yè)服務(wù)用房______________平方米;

19.________________________________。

附件五：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

附件六：移交資料清單

1.竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管線工程竣工圖等資料，以及房屋管線布線圖;

2.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;/3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件[住宅質(zhì)量保證書]?[住宅使用說明書]________________4.相關(guān)專業(yè)部門驗(yàn)收資料;

5.房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單(包括業(yè)主名稱、建筑面積、聯(lián)系方式等);

6.供水、供暖的試壓報告;

7.實(shí)測面積報告;

8.物業(yè)服務(wù)所需要的其他資料____________________。

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