總結(jié)是提高工作效率的有效途徑之一?？偨Y(jié)是對過去經(jīng)驗的總結(jié)和提煉，可以幫助我們不斷成長和進步。以下是小編為大家精選的創(chuàng)新總結(jié)，希望能夠激發(fā)大家的創(chuàng)新思維。
高績效教練心得篇一
為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手?一個通俗真實的例子，引出了這本書對于教練或者領導者定位的新鮮點。
這個概念第一次在公司組織的樊登讀書會上認識，就有很非常深刻的印象和興趣，作為培訓老師，這恰恰就是老師和學員之間的重點溝通技巧和科學辦法。
《高績效教練》的作者是約翰·惠特默爵士，是教練領域的先行者，分析了改變的本質(zhì)和作為教練的管理者的角色，提出了教練的本質(zhì)是提升客戶的覺察力、責任感和自信心;領導者的任務是兩條，一是完成任務，二是培養(yǎng)員工，特別是作者建立的grow教練模式【目標(goal),現(xiàn)狀(reality),選擇(option),意愿(will)】成為教練的基本模型。
我們往往覺得員工需要我們?nèi)ソ蹋氯诵枰覀內(nèi)蛶魇?，雖然在公司沒有嚴格意義的教練，但是在團隊相處中，教練的角色又是在不斷的運用著。我們總是想給好的經(jīng)驗分享給大家，傳輸給大家，卻往往因為方式的不合適，給與員工或者新人束縛的規(guī)矩。
工作中，我們對員工一遍遍地教訓和指點，收效總是不大。通常我們批頭蓋腦一堆自責，對方只會拉出一大堆理由，還覺得非常委屈。因為他根本沒覺得這是他自己應該要解決的問題。
書中提到教練存在的前提：相信人的潛能。
我們應該看到人們的潛力，而不是他過去的表現(xiàn)。很多員工在工作之余都有著獨特的特長，比如玩紙牌，或者玩航模什么的。這說明他有著極強的創(chuàng)造力沒有在工作中得到釋放。只要我們能能調(diào)動他們的潛能，他們都將成功。
無論我們用教練，建議，咨詢，引導,還是輔導的方式，我們工作的有效性在很大程度上取決于我們相信人類的潛能。教練互動的深層目標是幫助對方建立自信。歸根到底，能否給對方足夠的自信，將決定著輔導的成功與否。
通過學習這本書，不管是與員工溝通，還是與跨部門溝通，還是在生活中對朋友在家庭中對父母和孩子溝通，都有了新的思路。不要強加于別人你認為好的經(jīng)驗和思路，引導對方自己做出最重要的決定，最科學的辦法，往往是最有實際意義的!
高績效教練心得篇二
第一段：引言（150字）
對于一個團隊來說，擁有高績效的教練是至關重要的。他們不僅僅是技術的專家，更是團隊的領導者，能夠激發(fā)團隊成員的潛力，促進團隊的合作與發(fā)展。在《高績效教練》這本書的第一章中，作者介紹了高績效教練的定義、特點以及其與其他教練的區(qū)別。通過閱讀本章內(nèi)容，我深刻地認識到高績效教練對于團隊的重要性，也對于如何成為一名高績效教練有了更深層次的理解。
第二段：高績效教練的定義與特點（250字）
高績效教練不僅僅是一位技術的專家，更是一位領導者。他們能夠與團隊成員建立良好的關系，激發(fā)他們的潛力，并以自身的行為示范為團隊樹立榜樣。高績效教練的目標不僅僅是讓團隊達到高水平的績效，更重要的是關注團隊成員個人的成長和發(fā)展。他們善于傾聽和觀察，能夠準確地了解團隊成員的需求和潛力，并通過有效的溝通與反饋來幫助他們實現(xiàn)個人目標。
第三段：高績效教練與其他教練的區(qū)別（250字）
與其他教練相比，高績效教練在領導力和人際關系方面更為出眾。他們懂得如何在團隊中建立共同的愿景和目標，并通過合理的目標分解和任務分配，使團隊成員明確自己的責任與職責。同時，高績效教練也注重團隊氛圍的營造，鼓勵團隊成員相互支持與合作，創(chuàng)造良好的溝通與合作環(huán)境。這樣的團隊氛圍有助于激發(fā)每個團隊成員的潛力，推動團隊不斷進步。
第四段：成為一名高績效教練的方向與挑戰(zhàn)（300字）
成為一名高績效教練是一項艱巨的任務，需要持續(xù)的學習和努力。作為一名教練，要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，保持學習的狀態(tài)并及時更新知識。此外，高績效教練還需要具備較高的情商和管理能力，要能夠靈活處理各種復雜的情況，并能夠以積極的態(tài)度應對挑戰(zhàn)和困難。在成為高績效教練的過程中，可能會遇到各種各樣的問題和困難，但只要認真面對并從中吸取經(jīng)驗教訓，一定能夠不斷完善自己。
第五段：結(jié)尾（250字）
通過閱讀《高績效教練》的第一章，我深刻地認識到了高績效教練對于團隊的重要性。成為一名高績效教練既是一項挑戰(zhàn)，也是一項責任。只有通過不斷學習和努力，培養(yǎng)自己的領導能力和人際關系技巧，才能夠成為一名優(yōu)秀的高績效教練。作為一名領導者，我們應該注重團隊成員的個人發(fā)展和團隊共同目標的達成，積極營造良好的團隊氛圍，激發(fā)團隊成員的潛力，推動團隊不斷進步和發(fā)展。只有這樣，我們才能夠成為一名真正的高績效教練，帶領團隊取得更加輝煌的成績。
高績效教練心得篇三
這是一本教你如何成為一個好的教練如何激發(fā)自己和別人潛能的工具書。
核心觀點：教練的本質(zhì)和提問的方法
一：教練的本質(zhì)
教練給我們的一般印象是提供方法技巧的，這其實是我們的誤解。教練的本質(zhì)是用一系列方式去引導和激發(fā)選手自身天生的學習潛能。
首先是提升選手的覺察力，覺察力是一個人對自己身體和周邊環(huán)境的感知能力，是有層次之分的。
案例1：人在喝醉酒的時候會失控斷片，這是覺察力低的時候。人在早上剛起床，精神飽滿，對一切有高度集中的注意力，這就是覺察力高的時候。
教練要提出具有描述性細節(jié)的具體問題來引導選手的注意力，從而提升他們的覺察度。
案例2：滑雪教練教網(wǎng)球隊員打球時，因為他自己不會所以他不能下具體命令，只是單純的描述隊員不規(guī)范的動作是啥樣的給予及時反饋。時刻提醒選手對自己的動作和動作達成的效果有一份覺察。訓練效果竟超過了專業(yè)網(wǎng)球教練。
其次是建立選手的責任感，如果教練只是單純的下命令，把選手的成長責任搶過來，當選手成績不如人意時，會本能的責怪教練，建立選手的責任感他會因為是自己的選擇而更加努力。
案例：當公司為了員工成長安排培訓占用員工的休息時間時，大家都是消極怠工懶散狀態(tài)。但當你讓員工自己選擇是用這兩個小時成長學習技能還是去休息時，大家?guī)缀醵歼x擇學習并且狀態(tài)積極。同樣是培訓，因為是自己的選擇增加了責任感，調(diào)動了積極性，達到了更好的效果。
二.提問方法(grow模型)
grow模型一共分四步：設立目標，分析現(xiàn)狀，選擇方案，具體行動。是通過客觀的不帶批判性的具體提問來讓回答者逐漸了解自己的情況，結(jié)合實際主動給出具體，可實現(xiàn)的答案從而順其自然的解決問題。
案例1：設立目標
當一個人要減肥時首先詢問他想達到一個什么效果多久達到。讓他自己判斷是否可行可接受。然后詢問他的飲食和運動習慣，能接受的強度。告訴他，他的強度可以達到什么效果。然后把目標和實際情況結(jié)合變成具體每天的任務。再簽訂一份合同。因為整個方案都是通過他的回答他的實際情況制定的，所以可行性會更高，也會增強他完成的信心。
分析現(xiàn)狀，選擇方案，具體行動等步驟都可以用這種提問方式讓回答者自己給出解決方案。
總結(jié)：
這本書給我們描述了一個高績效教練應該采取的正確方法，不是給選手傳授技能，而是幫助選手提高覺察力建立責任感。具體的方式可以通過grow模型來提問。在不斷的提問中讓選手清楚自己的情況，制定最佳策略，最終有效行動。
啟發(fā)：
一. 將來教練會變成一個跨出運動領域面向大眾服務的全新職業(yè)，發(fā)展前景很好。
二. 當你的經(jīng)濟情況不允許你請教練時，你可以學習這種提問方式，通過不斷向自己提問理清思路解決問題，成為自己的王牌教練。
金句：
1，我們應該看到人們的潛力，而不是他過去的表現(xiàn)。很多員工在工作之余都有著獨特的特長，比如打麻將，或者玩航模什么的。這說明他有著極強的創(chuàng)造力沒有在工作中得到釋放。只要你能調(diào)動他們的潛能，他們都將成功。
2，教練互動的深層目標是幫助對方建立自信。歸根到底，能否給對方足夠的自信，將決定著輔導的成功與否。
3，人們在聽到別人給出建議的時候腦海中的第一反應是這個建議為什么不行，有什么問題
高績效教練心得篇四
小時候，總是被父母教導該做些什么，應該怎么做?如果沒有做到他們心中的預期，受到的就是指責的話語。上學了，總是被老師要求該做些什么?沒有做好，受到的就會是一頓指責。工作了，變成領導教我們做些什么，怎么做?做不到，受到的就是懲罰。
以前，我所遇到的領導管理方式，基本上是書中所講的兩個極端：命令和放權。領導者為了鼓勵員工積極、完美的完成任務，就用胡蘿卜激勵大家，同時為了使員工能認真對待任務，就用大棒懲罰大家。
在家庭教育過程中，大多數(shù)的家長也善于用“胡蘿卜和大棒”的方式，教育小孩。
傳統(tǒng)領導者在員工面前，放不下身份，大多數(shù)的父母在孩子面前，放不下“架子”。領導者看不到員工與自己平等，父母看不到孩子與自己平等。
他們?nèi)狈Α敖叹毜乃季S方式”，他們應該學習用教練的思維方式，去看到員工、孩子與自己是平等的，相信員工、孩子有能力克服障礙，激發(fā)自己的潛能。
高績效教練心得篇五
近年來，隨著市場競爭的加劇和企業(yè)經(jīng)濟效益的日益重要，越來越多的企業(yè)開始關注如何提升組織績效。因此，如何打造高績效組織成為了各企業(yè)的當務之急。作為一名企業(yè)管理者，我也深深意識到了高績效組織管理的重要性，并在實踐中摸索出了一些心得體會。
一、建立有效的目標體系
一個企業(yè)想要成為高績效組織，首先要考慮的是建立有效的目標體系。因為一個明確的目標系統(tǒng)可以使員工清楚地知道企業(yè)將來的方向和目標，同時也可以調(diào)動員工的積極性和熱情。因此，在建立目標體系時，應該注意以下幾點：
1. 目標應該盡可能地具體、可操作性和量化。只有這樣，才能夠使員工有效地完成任務。
2. 這些目標不僅應該考慮到企業(yè)的利益，同時也要考慮到員工和環(huán)境的利益。這可以有效地提高員工的凝聚力和工作積極性。
3. 目標應該是動態(tài)的，而不是僵化的。因為市場環(huán)境不斷變化，企業(yè)的目標也應該隨之調(diào)整。
二、構建良好的組織文化
良好的組織文化可以提高員工的凝聚力和工作積極性，從而為企業(yè)提升績效打下基礎。在構建組織文化時，有幾個要點需要考慮：
1. 提高員工的參與度，在文化的建設過程中讓員工有發(fā)言權，讓文化成為員工一種內(nèi)在的情感。
2. 強化員工的溝通機制，豐富員工的對話內(nèi)容。特別是面對問題的時候，要能夠暢所欲言，讓員工充分表達自己的見解和想法。
3. 營造良好的學習氛圍，支持員工自我成長并提升。鼓勵員工參加企業(yè)內(nèi)外培訓，提高員工的職業(yè)素質(zhì)和技能。
三、建立有效的績效考核機制
高績效組織的一個重要特征就是建立了有效的績效考核機制。一套科學合理的考核制度可以提高員工的工作效率，加強管理者對員工的管理和監(jiān)控。以下幾點是建立有效的績效考核機制的核心要素：
1. 考核的標準必須公正和明確。應該更加重視中庸之道，避免過分強調(diào)績效，造成員工之間的抵觸和矛盾。
2. 不同層級的員工的考核標準應該有所區(qū)別，更加注重根據(jù)員工的實際表現(xiàn)和工作特點制定績效考核標準。
3. 績效考核的結(jié)果應該及時公布，這不僅可以激勵優(yōu)秀員工，也可以加強員工的競爭意識。
四、開展適當?shù)募畲胧?/p>
有了績效考核機制之后，想要激勵員工進一步提升績效，必須開展適當?shù)募畲胧?。激勵措施可以是物質(zhì)獎勵，也可以是非物質(zhì)獎勵。以下幾點是制定激勵措施的關鍵所在：
1. 激勵措施要與績效考核的結(jié)果相對應。滿足員工的工作需求，提高員工的工作滿意度才能夠激發(fā)員工的工作激情。
2. 獎勵方式應該是公正和透明的，避免因個人關系或因私人偏見的影響。
3. 讓員工能夠自我感受到獎勵的實際性，并鼓勵他們向自己設定的目標邁進。
五、建立和諧的員工關系
建立和諧的員工關系可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和員工的工作積極性。一個和諧的員工關系必須滿足以下幾點：
1. 充分尊重員工的個性和尊嚴。給予員工足夠的權利，讓他們感到自由的同時又要有所限制。
2. 加強對員工的關懷和關愛，做到真正地關心員工的進步和工作，提高員工的工作認同感和幸福感。
3. 敦促員工互相合作，建立團隊精神，注重員工之間的溝通和互助。
總之，如何打造高績效組織是企業(yè)領導者和管理者一直在努力解決的問題。在建立有效的目標體系、構建良好的組織文化、建立有效的績效考核機制、開展適當?shù)募畲胧┖徒⒑椭C的員工關系等方面，使用恰當?shù)姆椒▉韰f(xié)調(diào)員工和組織之間的關系，才能幫助企業(yè)實現(xiàn)高績效組織管理的目標。
高績效教練心得篇六
作為一名教練，我們常常追求高績效，希望能夠幫助學員取得更好的成績。而《高績效教練》這本書為我們提供了許多關于如何成為一名高績效教練的寶貴經(jīng)驗和指導。在閱讀本書的第一章節(jié)后，我對高績效教練有了更深入的了解，深感受益匪淺。本文將根據(jù)我對本章的理解，為大家分享一些心得體會。
第二段：了解學員
第一章所強調(diào)的“了解學員”無疑是成為一名高績效教練的重要基礎。通過了解學員的背景、能力和目標，我們可以更好地量身定制培訓計劃，制定合適的教學策略。我深切認識到，學員各有差異，他們對學習的需求和方式也是各不相同的。只有了解學員，才能切實有效地幫助他們充分發(fā)揮潛力，取得優(yōu)異成績。
第三段：有效溝通
另一個本章所提及的重要因素是有效溝通。作為教練，我們必須學會與學員進行良好的溝通，建立良好的師生關系，確保教學過程的順利進行。《高績效教練》中指出，在溝通中要確保信息傳達的準確性和清晰度，并注重傾聽學員的意見和反饋。通過積極的溝通，我們能夠更好地理解學員的需求和問題，并及時給予適當?shù)闹笇Ш徒鉀Q方案。
第四段：激勵學員
激勵學員是高績效教練不可或缺的一環(huán)。我們需要激發(fā)學員的學習熱情和動力，鼓勵他們克服困難，追求更高的成就。本章提到了一些激勵策略，如獎勵系統(tǒng)和贊美鼓勵。通過有效的激勵手段，我們可以加強學員的自信心，讓他們在學習中享受到成就感，持續(xù)進步。
第五段：持續(xù)反饋
持續(xù)反饋在成為一名高績效教練中也起著重要的作用。通過定期給學員反饋，我們可以幫助他們了解自己的優(yōu)點和不足，并提出改進建議。同時，及時反饋還能夠讓學員感受到自己的進步和成長，增強動力。在本章中，作者提到了一些反饋的技巧和方法，如積極的表達、具體的建議等。我深信，通過持續(xù)的反饋，學員可以更好地調(diào)整學習方法和態(tài)度，實現(xiàn)更好的成績。
結(jié)尾段：總結(jié)與展望
在本章的學習中，我意識到成為一名高績效教練不僅需要關注學員個體差異，還需要有效溝通、激勵學員和持續(xù)反饋。這些因素相互交織，構成了一個卓越教練的重要組成部分。通過不斷的實踐和反思，我相信我能夠不斷提升自己的教練能力，并為學員取得出色成績做出更大的貢獻。期待在未來的教學中，能夠更加有效地應用這些心得體會。
高績效教練心得篇七
首段：高績效教練的重要性和定義（200字）
作為教練，每個人都追求取得最佳的結(jié)果，幫助學員實現(xiàn)他們的目標。然而，僅僅是將學員帶到目標前，卻并不是一個高績效教練所體現(xiàn)的全部。高績效教練要追求的是學員最大程度的成長和發(fā)展，在達到目標的同時，為學員提供完善的支持和指導。為此，高績效教練需要綜合運用各種技巧和策略，以全方位的方式幫助學員提升自己的能力和技巧。
二段：高績效教練的準備工作和技巧（300字）
高績效教練在開始培訓工作之前，需要對學員進行全面的了解和準備。他們會仔細歸納和分析學員的優(yōu)勢和不足，以制定合理的訓練計劃。在培訓過程中，高績效教練還需要具備良好的溝通技巧和洞察力，以準確理解學員的需求和心理狀態(tài)。只有這樣，他們才能有效地根據(jù)學員的個性化需求提供相應的支持和指導，激發(fā)他們的潛力和動力。
三段：高績效教練的激勵和激發(fā)學員潛力的方法（300字）
高績效教練知道如何激勵學員，并激發(fā)他們的潛力。他們會運用不同的方法和策略來激發(fā)學員對學習和成長的熱情。例如，他們會為學員制定具體、可量化的目標，并設立獎勵機制，以促使學員保持動力和專注力。此外，高績效教練還會根據(jù)學員的不同需求和偏好，靈活應用正反饋和建設性批評，使學員能夠更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足，進而持續(xù)改進和進步。
四段：高績效教練的支持和反饋（200字）
高績效教練在學員的道路上充當著導航員的角色。他們提供必要的支持和反饋，讓學員在面對困難和挑戰(zhàn)時能夠有所依靠。他們會引導學員樹立正確的態(tài)度和信心，鼓勵他們突破自己的界限。在學員取得進步和成就時，高績效教練會及時給予肯定和鼓勵，以強化學員的自信心和積極性。
五段：總結(jié)高績效教練的重要性和影響（200字）
高績效教練以其獨特的方法和策略，為學員的成長和發(fā)展提供了廣闊的舞臺和機會。他們的專業(yè)判斷和訓練經(jīng)驗能夠引導學員更好地認識自己，完善自己的技能和能力。在高績效教練的指導下，學員能夠清晰地設定目標，并積極努力去實現(xiàn)。高績效教練的心態(tài)和技巧是學員成功的關鍵因素，也為學員的未來發(fā)展開辟了新的道路。因此，我們應該高度重視高績效教練的作用，并不斷提升自己的績效教練能力。
高績效教練心得篇八
高績效組織是指在相同條件下，能夠創(chuàng)造出更高卓越業(yè)績的企業(yè)組織。它們不僅在客戶滿意度、員工滿意度、經(jīng)濟效益等方面表現(xiàn)突出，更重要的是，它們能夠持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新、適應市場變化，保持吸引力與競爭力。高績效組織已成為企業(yè)管理中的熱門話題，不少組織力求成為高績效組織。本文結(jié)合個人的經(jīng)驗和觀察，談談對高績效組織的一些心得體會。
第二段：高績效組織的關鍵因素（250字）。
高績效組織能夠在市場競爭中脫穎而出，不僅要有優(yōu)秀的產(chǎn)品或服務，更要有優(yōu)秀的管理。經(jīng)濟學家馬修·賽爾斯提出的“三點定律”成為了高績效組織管理的基石，即制定清晰的目標，營造有利的環(huán)境，提供公平的獎勵。制定清晰的目標可以讓組織成員明確自己的目標和發(fā)揮空間，營造有利的環(huán)境可以讓組織成員感到輕松愉快、積極向上，提供公平的獎勵可以讓組織成員受到公正的待遇，激發(fā)出更大的工作動力。此外，高績效組織還需要注重溝通和協(xié)作，團隊間的溝通和合作能力直接影響組織的效率和創(chuàng)造力，也是構建高績效組織的關鍵因素之一。
第三段：對高績效組織的反思與啟示（250字）。
構建高績效組織不是簡單的模仿和復制，而是需要每個組織根據(jù)自身情況進行探索和反思。在實際操作中，企業(yè)不應盲目跟風，只追求短期效益，而應該深入挖掘自己的資源和潛力，建立符合自己特點的高績效組織。為了形成有競爭力、有活力的高績效組織，企業(yè)需要領導者和員工的共同努力。領導者要以身作則、樹立榜樣，以行動打造員工信任感和歸屬感。員工則要使自身特長得到充分發(fā)揮，堅持不懈地學習和鉆研，并持之以恒地追求卓越。
第四段：高績效組織的幸福管理（250字）。
高績效組織不僅僅具有卓越業(yè)績，更是構建在幸福管理基礎之上的。幸福管理是指人力資源管理方式的一種全新理念，著重強調(diào)人性化、社會化和網(wǎng)絡化的理念，以員工幸福為核心，全面提高員工綜合生產(chǎn)力。在高績效組織中，幸福管理表現(xiàn)在如下幾個方面：注重員工的情感需求和生活潛能的開發(fā)，為員工提供全面的成長平臺和發(fā)展機遇，建立保障機制保障員工的合法權益。幸福管理旨在培養(yǎng)一支有理想、有追求、與組織高度匹配的生產(chǎn)力隊伍，同時以員工的幸福作為企業(yè)成長的基礎，實現(xiàn)真正的多贏。
第五段：總結(jié)（250字）。
高績效組織是構建于復雜的管理機制和學問基礎之上的。因此，我們不僅需要向高績效組織學習，還需具備開放心態(tài)，借鑒國際先進經(jīng)驗，并將其整合到實踐中，逐漸培養(yǎng)適合自己組織的獨特文化。在這個過程中，要樹立先進管理理念，為企業(yè)未來發(fā)展鋪設更堅實的基礎。高績效組織不僅能夠提高企業(yè)競爭力，同時也能帶給員工幸福感和成就感，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的不二法門。
高績效教練心得篇九
余世維先生有這樣一句話：“當客戶的知識、經(jīng)驗和需求超過我們的供給，就會放棄我們了”。這就在職業(yè)化的工作技能中對職業(yè)人提出了嚴格的要求：首先，對于本職工作的最基本技能做到駕輕就熟;其次，對于所從事專業(yè)的知識要做到耳熟能詳;最后，對于主業(yè)周邊的相關情況，也要有個基本了解，至少能夠起到為客戶當“窗口”的作用。相信有了過硬的技能，加上行之有效的方式，就能進一步促成跟客戶的有效溝通。何謂行之有效的方式?即顧問式銷售。其中令我記憶深刻的扭轉(zhuǎn)觀念的關鍵字句是：我們是在幫客戶“買”東西，不是“賣”東西給客戶。也就是說要了解客戶的真正需求、購買的真正目的，在這個基礎上給客戶提供指導性建議，這才稱得上是銷售，而不是傳統(tǒng)意義上的賣東西。東西賣出去了，要想進一步邁向成功，就要盡可能地把客戶培養(yǎng)成我們永遠的客戶，這就要在售后服務上多下功夫，適當?shù)夭扇∏‘數(shù)姆绞竭M行回訪是必不可少的，當然在這個培養(yǎng)的過程中，我們有可能暫時性地受些損失，但放長遠來看，這其實也是一種投資，可以當作是我們培養(yǎng)客戶品牌忠誠度的成本之一。只有做到這些，才稱得上是一次成功的銷售。
都說，態(tài)度決定一切，我很認同這個觀點。尤其余世維先生的：“認真做事只能把事情作對，用心做事才能把事情做好!”讓我感觸頗深。其實這一點上，每個人都應該深有體會，這句口號盡管平實，但卻實現(xiàn)了這一觀點的完美概括。應該時刻謹記，在我們“應該”的基礎上，再多做那么一點點，就是這么一點點才能達到出其不意的效果，這便是“預期之外”的驚喜，有時候，這一點點的價值在客戶看來甚至高于之前付出許多的“應該”，這也可能將成為提高我們核心競爭力的一個小方面。這一點點就是用心才能想到和做到的，這才可謂“職業(yè)化的工作態(tài)度”。
此外，參考這個系列的課程培訓，在與客戶有效溝通方面，我提煉出了以下幾點：
做不到的事，一定要在對方開口之前通知對方;。
客戶的任何問題只要到我這里，都必須得到妥善解決，自己職權能力之外的，以自己為媒介，收集相關有效信息整理后集中反饋給客戶;(這就是上文中“窗口”的概念。)。
具體溝通細節(jié)。
b、一定要先聽后說。以客戶說法中的破綻為切入點，婉轉(zhuǎn)地展開進行說服;。
c、任何問題先內(nèi)部溝通一致，再進行外部溝通，避免出現(xiàn)兩種不同的聲音，給客戶造成混亂、不專業(yè)的印象。
最后，很高興能有額外的收獲是得到了幾點切實可行的啟發(fā)創(chuàng)意的方法，在這里跟大家一同分享：常常讀書、多見識外面的世界、創(chuàng)新=模仿改良、經(jīng)常改變生活與工作的方式以刺激右腦、多與他人切磋刺激思維。
高績效教練心得篇十
高績效是每個人都渴望的目標，無論是在學業(yè)還是工作中，都希望自己能夠取得優(yōu)秀的成績和表現(xiàn)。然而，要達到高績效并不是一件容易的事情，它需要我們付出艱辛的努力和不斷的改進。在我過去的學習和工作經(jīng)歷中，我積累了一些關于高績效的心得體會，希望能夠分享給大家。
首先，設立明確的目標是取得高績效的前提。我們不能盲目地奔跑，而是應該有一個明確的方向和目標。在學習中，我會制定每周的學習計劃，包括要完成的任務和學習的目標；在工作中，我會制定每天的工作計劃，將任務分解成小步驟，逐一完成。設立明確的目標可以幫助我更好地管理時間、精力和資源，提高工作效率和學習效果。
其次，持續(xù)學習和自我提升是取得高績效的關鍵。無論是在學業(yè)還是工作中，我們都需要不斷地學習和提升自己的技能和知識。在學習中，我善于利用各種學習資源，包括課本、網(wǎng)絡、視頻、學習社群等，不斷拓寬自己的學習視野；在工作中，我會積極參加各種培訓和學習機會，提高自己在工作中的專業(yè)能力和技能。持續(xù)學習和自我提升可以幫助我跟上時代的步伐，適應不斷變化的環(huán)境，并保持競爭力。
第三，良好的時間管理和工作規(guī)劃是高績效的基礎。時間是有限的資源，我們需要合理規(guī)劃和安排時間，將主要精力投入到重要的任務和活動中。在學習中，我會制定每日的學習計劃，將重點時間安排在最佳學習時段，避免拖延和浪費時間；在工作中，我會利用時間管理工具，如番茄鐘和任務清單，幫助我提高工作效率和專注力。良好的時間管理和工作規(guī)劃可以幫助我高效地完成任務，提高工作表現(xiàn)和學習成績。
第四，有效的溝通和團隊合作是取得高績效的重要條件。在學業(yè)和工作中，我們往往需要與他人合作，共同完成任務和目標。良好的溝通和團隊合作可以幫助我們更好地協(xié)調(diào)工作，提高工作效率和質(zhì)量。在團隊合作中，我會積極參與和傾聽他人的意見和建議，及時溝通和解決問題，共同努力達成團隊的目標。有效的溝通和團隊合作可以減少沖突和摩擦，提高工作和學習的效果。
最后，堅持和毅力是取得高績效的關鍵因素。取得高績效不是一蹴而就的，它需要我們堅持不懈地努力和付出。在學習和工作中，我會保持積極的態(tài)度和良好的工作習慣，通過持之以恒的努力和毅力不斷追求卓越。堅持和毅力可以幫助我克服困難和挑戰(zhàn)，堅持到底，收獲高績效。
總之，取得高績效是每個人都希望實現(xiàn)的目標，但實現(xiàn)高績效并不是一件容易的事情。通過設立明確的目標、持續(xù)學習和自我提升、良好的時間管理和工作規(guī)劃、有效的溝通和團隊合作，以及堅持和毅力，我們可以不斷提高自己的工作表現(xiàn)和學術成績，實現(xiàn)高績效的目標。讓我們一起努力，追求卓越！
高績效教練心得篇十一
星期六，學校組織全體員工進行了高績效團隊的培訓，培訓幫助我獲得了一些適用的新知識，并給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面是我對本次培訓的一些感悟和體會。
一、作為管理者，如何能讓自己的團隊成為高績效團隊，我認為要具備以下幾點能力。
1、要讓自己的團隊有明確的目標，也只有所有的成員都明白目標在哪里，才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢，去實現(xiàn)這個目標。而也只有當大家目標相同，才會在溝通過程中及工作過程中減少因目標不明確帶來的對團隊戰(zhàn)斗力的縮減，從而形成有高度戰(zhàn)斗力。領導還要能夠鼓舞士氣，不停的督促大家，并及時糾正并制止過程中隊員的精力分散，讓大家把持續(xù)的把目光放在目標上。
2、能夠?qū)F隊成員進行良好的分工，對工作進行合理的量化，盡量避免因前面的團隊成員因工作量過大無法完成，導致后面工作拖延的沙漏效應，從而保證團隊的高效工作能力。同時對流程進行明確，制定標準，并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接，還要在工作銜接中善于尋找方法，提高效率減少流程中對時間的浪費。
3、做伯樂的能力，在工作過程中，能夠發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)點，缺點及特性，根據(jù)團隊成員的特性，將團隊成員安排在適合的位置。
4、要具備虛懷若谷，善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進意見的人是基層的員工，他們在實際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題，所以領導需要能夠善于聽取意見，從而對流程進行優(yōu)化，從而保證團隊良好高效的運行。
5、要有承擔后果的勇氣與責任心，從而才能建立領導的凝聚力。
二、作為員工應具備如下素質(zhì)
1、良好的執(zhí)行能力，能夠高效的完成領導分配的任務，做好本職工作。同時無論領導的命令對與錯，是否與自己的想法相左，都要具備先高效執(zhí)行的能力，執(zhí)行之后，再尋找適合的機會提出自己的改進意見。之所以軍隊能成為最高效的團隊，很大程度上也是依賴這種令行禁止的作風，用一個將軍的名言來總結(jié)“雖然我并不認可你的判斷，但是在沒有新的命令下達之前我都會盡所有能力完成現(xiàn)有的命令”
2、積極的團隊協(xié)作能力，能夠和工作流程中的上下部門進行良好的配合與銜接。
3、善于跟領導用適合的方式提出改進意見。
一條小魚，也許只能打敗蝦米，但一群小魚——團結(jié)的小魚，可以擁有鯊魚一樣的力量。團隊已是時代主題，現(xiàn)在已經(jīng)進入一個團隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧，因為最大的敵人就是內(nèi)部的不齊心協(xié)力，團隊內(nèi)部關系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力，和諧團結(jié)的團隊是高績效的保證，一滴水，陽光下很容易干涸，但是正是因為有億萬滴水的存在，世界上才有了浩瀚的大海，這就是團隊的力量。
感謝學校安排的這次培訓，讓我收獲了很多。希望以后能夠繼續(xù)參加相關的培訓，我一定會抱著積極學習的心態(tài)踴躍參與。
金秋送爽，桂花飄香。九月底，公司為準備了專業(yè)的營銷培訓，從企業(yè)文化認可和個人價值觀的共同體現(xiàn)，到達成長期奮斗的戰(zhàn)略目標。同時到組建高績效團隊，好的團隊具有一個執(zhí)行力強核心領導帶領，去認真實踐大家共同的價值觀。
一個沒有共同清晰目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領導力的團隊是不會具有執(zhí)行力的;一個沒有共同的價值觀的團隊是不會在發(fā)展中和困難的時候始終一條心的?？偠灾粋€高績效的團隊的組建,員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資源，因此每位員工具有專業(yè)的精神，真誠、友好、快速的行動，讓顧客體驗便捷、安全、精確的過程與結(jié)果，用心打造世界級產(chǎn)品和服務，想顧客所想，想顧客未想，超預期地滿足顧客的需求。
能進入優(yōu)秀的團隊是幸運的、機會是給有準備的人的，應用才是我們學習的目的、沒有應用，其他的一切一切都無從談起，沒有真正的務實精神，任何的花言巧語都會蒼白無力。利用所學習的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場的發(fā)展和未來的方向，做好團隊成員應做好的工作，了解清楚團隊精神和奮斗目標，認真學習專業(yè)知識和市場營銷運行策略，去掌控終端，實現(xiàn)廠商價值一體化目標。
“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風必折之”，一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林里長出來的，這棵樹如果離開了這片森林，風一吹，勢必折樹散葉。在當今社會，沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽，而是團體賽，團隊執(zhí)行力的強弱直接決定團隊戰(zhàn)斗力的高低，因此，增強團隊凝聚力、向心力至關重要。
可是，群體不等于團隊，二者是有區(qū)別的，群體僅僅男人女人的組合，而團隊是捏合，前者是量的組合，后者是質(zhì)的提升。當一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性，方可稱為團隊。以中旭為例，如果有一天能做到員工都認為“中旭是我的家”，且自動、自發(fā)思考站里的一些重點、難點工作，同時，員工之間互相支援，那么，就說明中旭是個高執(zhí)行力的團隊。
那么，怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?王笑菲老師也給出了建議：
在“自主性”的培育方面，要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒有主動反饋，并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道，“溝通”不是等著人家來找我們，而是我們走出去主動跟人家溝通，同時要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”，要依重要性和緊急性排序。作為主管，要不斷地對員工所擁有的權力做出調(diào)整，平時工作、反饋自動自發(fā)的員工，給他的權力越來越多，反之，則越來越少。
在“思考性”的培育方面，要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改進意見，同時找出自己工作的缺點，有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習慣或規(guī)定，防止思想僵化，要看人家看不到的問題，想別人想不到的辦法，在模仿他人的同時，進行改良優(yōu)化，以達到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面，要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞，其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意，而且想辦法阻擾你，但是沖突關乎人性，是可以溝通的，在團隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突，在沖突中進步。不斷的沖突促使技術升級革新，在世界保持了領先的地位。
所以，作為主管，首先可以通過觀察，檢查公司里有哪些人是“自顧自”的，凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后，一是在生活中建立團隊意識，如見面如何問好，出入公司的注意事項，用餐的規(guī)矩，甚至公務車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團隊的精神。
工作不推諉，就是說在上級批評我們的時候，我們不要馬上說是下屬沒做好，要先檢討自己的不足;不扯后腿，就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導英雄主義，就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽，公司失敗是集體的羞恥”。不強調(diào)個人獎金，就是有獎勵報酬的`時候站在后面，有處罰責任時站在前面。
如何避免沖突呢?對比較敏感的問題，在開會前會，也就是在開會討論之前先個別溝通，可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考，交叉詢問，可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力，可以抑制沖突的激化;面對主要沖突，要么你讓一步我讓一步，要么先尋找可以松動的“第一步”，也就是雙方各了條件交換，是動手和下刀的地方?？傊?，要鼓勵團隊內(nèi)部多建設少破壞，求大同存小異，要懂得適當?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術。
在團隊建設的過程中，溝通也是至關重要的。作為主管或經(jīng)理人，在日常工作中，盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題，而不是動輒請示。當出現(xiàn)問題時，要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論，此時你注意觀察他們不夠團結(jié)的地方，對配合不力、支援不積極的部門名個人，輕者批評，重者記過，再重調(diào)職或下崗議處。
總之，打造高效執(zhí)行力團隊，必須先行解決團隊成員的執(zhí)行動機問題，換名話說，就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，實踐在行為上，那就是“態(tài)度決定一切”，其實，我覺得，態(tài)度決定一切未免太片面了，但是態(tài)度確實能提高個人的執(zhí)行能力和行動力，以及在遇到困難時的斗志。
同樣，態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力，只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度，才能和公司上下團結(jié)、奮進，才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能，當然，接步就班，就付任務式的完成，要本就不算正確態(tài)度，雖然享受工作是個很高的境界，但是為什么不試著追求這種境界呢?其實，如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作，并帶著?愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個積極樂觀、向上奮進的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。
在現(xiàn)實工作感到準備不足，實際上不是理由。是我的態(tài)度有問題，沒有真正作到日事日畢，喜歡拖延。有很多計劃而不去實施，有很多事要做而抓不住重點。這次的學習從李老師的企業(yè)文化和組織能力，體會到個人對企業(yè)文化的認知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價值觀，有了共同的價值觀，那我們要有王老師的高績效團隊的管理要求，才會做出有效率有結(jié)果的事情來。工作中我所做的事情變化無常，那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維、合理的時間管理、做事的策略方式、有效準確的數(shù)據(jù)、通過有效的溝通、了解清楚用戶的產(chǎn)品需求，那么我們會順其事物發(fā)展規(guī)律，實現(xiàn)我們共同價值觀。
很多時候我都感覺不到自己做事不合理，感到做的很不錯。通過這次公司培訓才發(fā)現(xiàn)自己很多不足之處和目標不明確。通過這次學習吸收老師賦予知識的精華，利用其改進自己的缺點，全力以赴為理想而奮斗，實現(xiàn)人生目標。
“大學之道，在明明德，在親民，在止于至善。”我想各類企業(yè)培訓的目的就是要讓大學之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚，促使我們的企業(yè)經(jīng)營之道不斷精益求精，達到止于至善。兩天的高績效團隊建設與管理的培訓課程讓我獲益良多，充分認識到管理不再停留在“管人、理財”的簡單化層面，它是多向性、系統(tǒng)性地建設工作，必須在具體管理工作中長期執(zhí)行印證，而這也需要我們將理論的探討更加深入，形成心得體系充實自己，并運用于實踐。
高績效團隊的首個特性就是分工與合作。對于企業(yè)管理來說，“分”就是要分工明確，責任清晰，并將個體效益發(fā)揮到最大化?！昂稀眲t要統(tǒng)一方向，高效合作，并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個體與整體的相互關系進而達到企業(yè)或部門利益最大化時所要把握住的度，它是個既復雜又有趣的問題——自主性、合作性及協(xié)助性等團隊的三大表現(xiàn)。
為了促進員工個體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標、明確職責、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動等等，讓所有個體都朝著同一方向努力，促使個體自主產(chǎn)生效益，自主進行工作管理，減少領導者日常管理工作的時間比重，達到提高員工個體素質(zhì)，讓人人都有所貢獻的目的。好的個體表現(xiàn)進一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確，角色互補，是我們團隊打造的兩大配置要求，這在團隊合作中可以起到減少沖突、減少摩擦的作用。我們應盡量減少個體職責間的空白地帶，讓每個人的工作責任清晰，同時又緊密相連，盡可能增加團隊的客觀性，創(chuàng)造團隊的公平環(huán)境，使團隊內(nèi)部分工不分幫，讓團隊成為一個志同道合的有機整體，從而使整體合作更加緊密和高效。“已欲立而立人，已欲達而達人”我們高效團隊的另一個重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個體。扶持下屬，協(xié)助個體，個體立則整體再立。團隊管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務能力之外，還應對下屬時常表現(xiàn)出充分的熱情，指導下屬、協(xié)助下屬、激勵下屬，讓所有的個體都能有機地整合起來，讓個體自主產(chǎn)生的效益達到最大化，讓個體效益在團隊的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益，而這倍增效益恰恰是我們建設高績效團隊所能帶來的最顯著的成果之一。
團隊表現(xiàn)和團隊打造要求只是我們建設高績效團隊的基本理論，而團隊高效管理則需要我們在團隊的有序運作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個高績效團隊的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重，其余80%用來關注團隊可持續(xù)增長方面工作。我們在建立好團隊架構之后還要正確運用管理職能，做好團隊的領導，決策，計劃、跟蹤、控制，激勵，創(chuàng)新，以及效率提升等工作，讓團隊的運作更加井然有序。我們要增加團隊成員間的有效溝通，做到溝而能通，由溝通達默契，提高員工思想上的共同點，讓團隊運作更加順暢。我們還要明確團隊工作目標，強化團隊成員對目標的認同感，明確責任，加強紀律約束，提高執(zhí)行素質(zhì)，保證執(zhí)行到位，讓團隊執(zhí)行更具效率。讓團隊高效管理工作在具體實踐中長期執(zhí)行印證，這樣才能逐步、有效地提高。
總之，在高績效團隊的建設與管理中，我們應秉承科學的管理方法和人性化管理手段，將高績效團隊建設與管理立足于企業(yè)的核心價值基礎之上，將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個管理步驟之中，將明德致于明之下。
高績效教練心得篇十二
第一段：介紹高績效的概念和重要性（200字）。
高績效是企業(yè)成功的關鍵因素之一。在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，高績效可以幫助企業(yè)實現(xiàn)更高的生產(chǎn)力和競爭力。高績效是指員工在工作中取得卓越表現(xiàn)并達到或超過預期目標。它不僅代表員工的個人能力和努力，也代表了企業(yè)的卓越管理和有效組織。為了實現(xiàn)高績效，員工需要具備相關的技能和素質(zhì)，并且公司必須提供良好的工作環(huán)境和有效的激勵機制。
第二段：培養(yǎng)高績效的關鍵因素（250字）。
培養(yǎng)高績效的關鍵是建立一個激勵和支持員工發(fā)展的文化。首先，公司應該明確員工的角色和職責，并為他們設定清晰的目標和期望。這樣可以幫助員工理解自己的工作重點，并激勵他們努力工作。其次，公司應該提供培訓和發(fā)展機會，幫助員工提升技能和知識水平。員工不僅需要掌握基礎知識，還需要不斷學習和適應新的工作要求。此外，公司還應該提供具有競爭力的薪酬和福利制度，激勵員工為高績效而奮斗。激勵機制應該與員工的績效直接掛鉤，這樣可以增加員工的自我驅(qū)動力和工作動力。
第三段：高績效帶來的好處（250字）。
高績效不僅對員工個人有好處，也對企業(yè)整體發(fā)展有積極影響。首先，高績效可以提高員工的自信心和滿足感。當員工看到自己的努力得到認可和回報時，他們會更加自豪和滿意，進而激發(fā)更大的工作熱情和積極性。其次，高績效可以提升企業(yè)的競爭力和市場地位。優(yōu)秀的員工能夠為企業(yè)帶來更高的效率和更好的客戶服務，從而贏得競爭優(yōu)勢。高績效還可以提高企業(yè)的整體效益和利潤，促進可持續(xù)發(fā)展。最后，高績效可以激發(fā)團隊的合作和創(chuàng)新精神。當員工能夠充分發(fā)揮個人才能和創(chuàng)造力時，團隊也會因此受益，不斷推動企業(yè)的進步和發(fā)展。
第四段：實現(xiàn)高績效的挑戰(zhàn)和解決方法（300字）。
實現(xiàn)高績效并不容易，企業(yè)面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，員工的動力和積極性可能隨著時間的推移而逐漸減退。為了解決這個問題，公司可以通過定期評估和幫助員工設定新的目標，以確保他們保持動力和努力。其次，員工的能力和技能可能不足以達到高績效的要求。公司可以通過提供培訓和發(fā)展機會，幫助員工提升技能水平和知識能力。此外，公司還可以通過鼓勵員工學習和分享經(jīng)驗，建立學習型組織的文化，提高員工的績效。另外，企業(yè)還需要關注員工的工作環(huán)境和福利待遇。良好的工作環(huán)境和合理的薪酬福利制度可以提高員工的滿意度和投入度，從而增強高績效的實現(xiàn)。
第五段：總結(jié)高績效的意義和啟示（200字）。
高績效是企業(yè)實現(xiàn)成功和可持續(xù)發(fā)展的重要因素。通過培養(yǎng)高績效的文化和創(chuàng)造有利于員工發(fā)展的環(huán)境，企業(yè)可以激勵員工為高績效努力，提升企業(yè)的效益和競爭力。然而，實現(xiàn)高績效并不容易，公司需要重視員工的發(fā)展和激勵機制，關注員工的工作環(huán)境和薪酬福利。同時，員工也需要不斷學習和適應新的工作要求，提升個人能力和素質(zhì)。只有員工和企業(yè)共同努力，才能實現(xiàn)高績效的目標，并取得企業(yè)和個人的成功。
高績效教練心得篇十三
夏來臨之季，我院開展了“六月讀書潮”活動，院領導為我們推薦了余世維先生的《打造高績效團隊》，雖未仔細研讀，已有一種心胸豁然開朗、頭腦突然清晰的感覺。也引發(fā)了我更多的思考，好像突然悟出來許多道理，就覺得思路豁然開闊，使我受益匪淺。
什么是團隊?團隊與群體的區(qū)分?團隊的類型?這些我從未作過深入地思考，想當然的認為我所在的精神六科就是一個團隊，一個即將成為冠軍團隊的團隊。當我學習了余世維先生的《打造高績效團隊》后重新審視我的團隊時，我發(fā)現(xiàn)還是有一些人在某些時候缺乏團隊精神。舉個簡單例子，如為病人開飯時地上灑了菜湯，保潔員在另一邊忙，一時不能過來清理，大夫、護士會提醒病人繞開濕的地方走，以免滑倒，很少有人主動用墩布拖掉，即使墩布就在不遠處。大家認為墩地是保潔員的事，跟我有什么關系?我已經(jīng)告之病人避開危險源了，已經(jīng)盡到了我的職責，沒有人會認為我做得不對，現(xiàn)在看來如果大家有團隊協(xié)作精神，就能很快消除這個危險源。
余先生不僅告訴我們?nèi)绾螜z查自己的部門有哪些事情是各顧各的，更指導我們?nèi)绾未蛟旄呖冃F隊。團隊精神是培養(yǎng)出來的。打造高績效團隊首先看這個團隊的領導，領導力是打造高績效團隊的關鍵。在正確的決策指揮下，再加上隊員們嚴格執(zhí)行與合作，才能最終取得突破性勝利。在科室管理中，盡管科室中每個成員的能力不同，風格各異，如果讓他們每個人按照自己的風格去展現(xiàn)自己的能力，那就如同是一盤散沙，無法形成合力。但是如果能夠做到知人善任，將這些風格和能力各異的成員加以搭配整合使其步調(diào)一致，相互配合，注重發(fā)揮整體優(yōu)勢，形成強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，就會無往而不勝，這就是一個科室成功的關鍵。也是余先生告訴我們的“不要只用一種方法管理所有的人。”
作為護士長的我是最基層的領導干部，是科室工作的具體領導者和指揮者，是科室護理工作的領頭雁，不僅要與護士一起完成治療護理工作，在業(yè)務上鑄造自己，還要注重自身知識修養(yǎng)，提升人格魅力，用心來靠近大家，用人格來感染大家。因為護士長的個人素養(yǎng)對護理管理的成效、人心向背都有重大的影響，高尚的思想品德和威望是無聲的命令、無形的力量，是護士效仿的楷模。在日常工作中，對待護士更要尊重、關心、鼓勵和信任，充分體現(xiàn)護士的價值，發(fā)揮其特長，以誠相待，并且有勇于替護士承擔工作中的責任的氣度，使護士在工作中感到欣慰，覺得遇到了好護士長，并由衷地感謝你，因此而努力工作。作為護士長，我更要具有較強的溝通技巧，并承擔上傳下達的任務，協(xié)調(diào)各層次的人際關系，善于營造良好的人性化氛圍。讓溝通代替命令，做護士的知心人，與護士同甘苦、共患難，親如姐妹，有意識地讓自己的言行影響護士。
員工和設備還是原來的，并且把企業(yè)原來的制度整理出來，嚴格按照執(zhí)行。不久，公司扭虧為贏。這個例子為我們闡述了制度的建設是至關重要的，任何人都不能破壞制度，否則可能導致公司倒閉。當員工因為某些原因出現(xiàn)了錯誤或遇到人情與制度的沖突時，必須捍衛(wèi)制度，同時在私人層面盡可能的幫助對方。在我們所從事的醫(yī)學工作中，任何一個人對任何一件事的忽視，不按制度辦事，都可能給病人及家屬帶來痛苦甚至是生命之虞，給科里和醫(yī)院帶來工作上的麻煩，經(jīng)濟上甚至是社會效益上的重大損失。
高績效教練心得篇十四
自4月14日我礦開展了為期7天的干部培訓活動.通過培訓,使我深刻認識到“團隊”在工作中的重要性和如何當好管理者。下面我就把學習的一些個人感受和今后的工作打算總結(jié)如下：
我通過三位講師授課看到我礦從從建礦到不斷擴大再生產(chǎn)，從弱到強到的艱心力程，深深感到我礦的今天光輝成就，是多么的不容易發(fā)展起來的，特別是我們礦例年來發(fā)揮出的團隊精神和戰(zhàn)勝一切困難的精神，讓我認識到珍惜我們現(xiàn)在的榮譽感和身上堅負的重擔。通過接受《如何打造高績效團隊》培訓，使我受益非淺，三位老師用豐富的理論、鮮明的觀點和詳實的案例、團隊活動，從全方位多角度的詮釋了怎樣做一名優(yōu)秀的管理者的心態(tài)和方法。對調(diào)整工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高能力水平起到了積極作用。經(jīng)過七天認真的學習，我認為做一位優(yōu)秀的管理者應該從愛崗敬業(yè)開始把職業(yè)當作事業(yè)來對待，我的理解是接受上級下達的任務，向下級傳達任務，并帶領下級出色地完成任務。怎么才能做得好呢?這里面就是管理的藝術了。我的方法是：用上級喜歡的方式與他溝通，用上級喜歡的方法去做事情，在上級需要你的時候給他一些建議;找到一套行之有效的方法，迅速地培訓下屬讓其掌握，團隊齊心協(xié)力地去做事。
心智模式影響人們的思想和對周圍事物的看法，也影響著人們的學習和生活方式。心智模式是一種思維定勢，不同的心智模式，導致不同的行為方式。當我們的心智模式與認知事物發(fā)展情況相符，就能有效地指導行動;反之，就會使自己好的構想無法實現(xiàn)，但是，人無完人，每個人的心智模式都存在一定的缺陷，它是一種客觀存在，不容置疑。不良的心智模式會妨礙我們的組織學習，會影響我們對世界的看法，但很多人不愿意承認自己的心智模式存在缺陷，更不能自覺地去進行改善心智模式的改善與修煉。
比如一件事成功了，我們都會認為事在這方面有能力;對于沒有做好的事，則認為是自己的能力不行。其實，這一切很可能是不易察覺的心智模式影響著我們的行為。因此，我們只有把心智模式攤開來，去體會、認知，并加以檢視、改善，這樣才會把事情做得更好。 所以我們便開始探討認知心智模式，并加以改善修煉。從以下三個方面來體會修煉。
(一)必須學會首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己 不能首先把責任推給別人，而必須學會首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己，看看自己的心智模式有哪些不妥的地方，一個人就是要不斷地照鏡子。只有自己不斷"照鏡子"，才能更清晰地認知自己，認清自己的優(yōu)缺長短，更能讓自己揚長避短，讓自己的潛能發(fā)揮的更為出色，更為淋漓盡致。
(二)必須學會有效地表達自己 我們很多時候會遇到心情不舒暢，在這種情況下，建議反思一下自己是否學會了有效地表達自己的想法。只有能夠"有效地"表達，才能進行良好的溝通，才會有更多的朋友和伙伴，才能贏得別人對你的理解與信任。
(三)必須學會開放心靈，容納別人的想法 世界上有兩人：一種人始終把自己的思想緊鎖，不開放自己的心靈，聽不進別人的聲音;另一種是現(xiàn)代人，一個心靈開放的人。后一種人能接納別人的想法，改善自己的心智模式。摩托羅拉有一個培訓高級經(jīng)理的游戲叫"拍賣游戲"。拍賣的規(guī)則是：一，報價應逐漸上升;二，發(fā)覺錢不夠或不值得買時可以放棄，誰報價高賣給誰;三，這個游戲沒底價。有三對人來配合，前二對都是背靠背站著，各自報價把商品買到手。最后一對則是面對面站著，事先雙方進行了溝通，商議在拍賣規(guī)則下，如何以最少的錢把商品買到手。前二對競爭價格交互攀升，最后以較高的價格成交。最后一對經(jīng)過溝通，不再相互"殺傷對方"，以很低的價格成交?？梢姡晨勘?，競爭的結(jié)果是兩敗俱傷;面對面，都獲得了成功，雙方得利。
但是，心智模式的修煉無論對個人或是對組織來說，都是最艱難的修煉，所以我們必須具備鍥而不舍的精神，堅持，堅持，再堅!
心態(tài)變，態(tài)度就變;態(tài)度變，行動就變;行動變，習慣就變;習慣變，人格就變;人格變，命運就變;命運變，人生就變。
(一)重學習，提水平 新形勢下的工作要求我必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，而作一個基層安全培訓教師，更要在加強學習，提高個人綜合素質(zhì)上下功夫，努力適應工作需要。一是要加強政治理論學習，時刻保證政治上的堅定性，學會用黨的理論分析處理問題，明確政治方向，提高政治鑒別力和敏銳性，在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場堅定。要加強世界觀改造和黨性鍛煉，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想信念，提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強業(yè)務知識的學習。業(yè)務知識是干好工作的“看家本領”，所以我要自覺帶頭學習好，只有自己學會弄懂了，才能帶領全中心職工干好房產(chǎn)交易中心的任何工作。使全中心人員成為政治強、業(yè)務精、作風硬的戰(zhàn)斗集體;才能更好地服務于當事人，從而贏得當事人的支持和理解。三是要加強對上級指示要求的學習。要結(jié)合本單位的實際，完整準確地理解和把握上級精神，真正把上級精神吃準吃透。四是要加強多學科、多領域的學習。要充分利用網(wǎng)絡、電視、報紙報刊等媒介，開闊視野，主動學習新知識，掌握新技能，全面提升自身綜合素質(zhì)，努力將個人塑造成為能適應不同工作需要的復合型人才。
( 二)講正氣，促團結(jié) 作為安全培訓教師，千萬不要以為自己是高人一等，更不要以為自己有點能力，就唯我獨尊，自恃高明，不把別人放在眼里，對別人的意見不屑一顧，妄加駁斥。二是要集思廣益，不要主觀臆斷。一個人的能力再強、水平再高，也總是有限的。只有將職工的積極性調(diào)動起來，聰明才智發(fā)揮出來，才能增強決策的科學性，減少工作的失誤。有平等、協(xié)調(diào)共事的意識，遇事和大家多商量、多溝通，經(jīng)常性地交流思想、交換意見，主動出主意、想辦法。要通過自身的作風，創(chuàng)造一種大家敢講真話、說實話、講心里話的良好氛圍。
(三)、當榜樣，做示范 我們常說“喊破噪子，不如干出樣子”、“榜樣的力量是無窮的”。一個單位，人員的能力水平參差不齊，要想成為一個政治硬、作風好、業(yè)務精的戰(zhàn)斗集體，必須當好模范，起好示范帶頭作用。要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做，扎扎實實地做制度的表率、學習的榜樣、業(yè)務的尖子、廉政的楷模、工作的典范，用自身的勤學、苦思、善管、肯干，感召他人、影響他人，帶動職工勇于吃苦、樂于奉獻、敢于碰硬、大膽創(chuàng)新，這樣，我們的工作才會產(chǎn)生無窮的動力，才能不斷躍上新的臺階。
(四)、善協(xié)調(diào)，促工作 安全培訓工作政策性強，涉及面廣，需要方方面面的大力支持和協(xié)作，這就要求我應注意擺正自己的位置，主動協(xié)調(diào)各方關系，大力營造一個全社會理解我們、關心我們、支持教培工作的良好局面。
結(jié)合自己幾年來的工作實際，就如何做一名合格的安全培訓教師，談幾點體會和看法。一、增強隊伍的團結(jié)意識，發(fā)揮隊伍的整體效能，是一名教育工作者應具備的基本能力，不僅要有強烈的責任感、事業(yè)心和大膽負責的精神，把各自的潛能發(fā)揮出來，使大家的智慧凝聚在一起，形成整體的合力。只有這樣，部門成員才覺著自己受到了領導的尊敬，有責任干好工作，積極完成分配的教學任務。同時，作為一名培訓教師，不能把個人的意見強加于他人，個人的智慧畢竟是局限的，俗話說得好“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。作何工作只有這樣，才能增強部門的團結(jié)意識，發(fā)揮隊伍的整體效能，積極完成好工作任務。
總之，通過培訓學習活動，要真正把思想統(tǒng)一到行動上來，充分認識這次培訓的意義，要以這次學習為契機，努力糾正自身存在的各種問題，爭取以嶄新的姿態(tài)投入到工作中去。
“工作就意味著責任，責任成就人生”，這是陳浩老師培訓的《打造高績效團隊》的開場白，通過這兩天來的學習讓我深有感觸。他讓我明白學習不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作，只要盡職盡責地去把它做好，所做的事情就是充滿意義的，人生也如此。
這次的學習培訓，本來以為是團隊高層的領導者才需要掌握的管理知識，學習之后有了新的認識，其實我們不同級別不同崗位的員工都是團隊的建設者。打造一個高績效的'團隊是每個企業(yè)都想要的，只有每個員工都明白了高績效團隊是如何打造的，是如何管理和運作的，這樣員工我們才知道自己應該干什么，應該怎么做，才能各司其職，更好的完成本職工作，更好的去完成領導交待的每項任務和整體目標的達成。
經(jīng)常聽大家說：“今天工作不努力，明天努力找工作”，當時聽了只是笑笑而已。其實，這句話里面，是存在一個負責任和不負責任的因果關系。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作，才能舒舒服服的生活，同樣也在告訴我，要對你的工作負責，就是對你的人生負責。對于本職工作，要做一個有責任感的導游，每天上班之前，要認真檢查自己的腰麥是否能夠正常使用以及參觀所到各處的儀器是否正常運行，把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前，在工作中面對客人提出的各種疑惑，無論是該解決的還是不該解決的，只要是客人提出疑惑，我們就應該及時解決，這就是對工作負責任的表現(xiàn)，讓客人對我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責任心和高度的工作責任感，只有這樣，才能把工作做到最好。工作無所謂崇高，真正崇高的是我們對工作的態(tài)度。要有奉獻精神。一分耕耘，一分收獲，當你加入這個團隊，就要為團隊貢獻自己積極的、正向的能量，促使團隊發(fā)展壯大。團隊是每個個體的總和，需要發(fā)揮集體中每個個體的智慧和長處，發(fā)展壯大團隊的力量，個體通過團隊校正自己的行為，提高工作能力，二者協(xié)調(diào)發(fā)展，相得益彰。如果將團隊比作一顆大樹的樹干，個體是大樹的枝葉，只有樹干營養(yǎng)充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依托，茁壯成長。
通過學習《打造高績效團隊》使我深刻認識到每個人只有銳意進取，與時俱進，把自己融入團隊，奉獻自己，才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風貌。
10月19-20日，我行在風景迷人的萬佛湖湖畔舉行了“高績效團隊管理提升”的培訓，我部作為本次培訓的承辦部門，我本人也參加了這次培訓，短短的兩天里，講師圍繞優(yōu)秀團隊的管理者角色定位與自我管理、團隊不同階段與管理策略、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊領導如何讓用人、育人和團隊激勵等六大方面，通過案例分析、現(xiàn)場演練、提問題和課外娛樂的方式進行精彩的授課，形式多樣活潑，課程安排豐富而充實，針對性性強，學習氣氛濃厚，培訓雖然結(jié)束了，但我卻感到這是一個全新的開始，因為他為我們今后的工作打開了一個全新的窗口，我們可以用所學到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問題，同時通過此次培訓可以對我們平時工作進行一次深刻的反思，從我們慣有的思維方式和習慣中找差距，這是一次培養(yǎng)能力的培訓，也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導和引領，簡單歸納自己的學習心得，主要有以下幾點：
在平時的工作中我們曾無數(shù)次提到團隊這個詞，也曾討論過什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵，也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破，通過學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，那就是為了共同的目標被高效組織起來的一群人。也是通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結(jié)和諧的一個組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團隊，最終西天取經(jīng)歸來”的例子，首先是因為唐僧作為領導者通過自己的觀察和思考，充分認識到團隊成員各自優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式。二是制定計劃和目標，以目標為導向，使每個成員都有明確的目標，激發(fā)團隊每個成員的潛能。三是合適的時機采取合適的行動，當他的團隊在行動的過程中遇到外部的困難和障礙時，他會向上溝通求助觀音菩薩，也就是他的上級來幫助他解決。四是當他的團隊內(nèi)部出現(xiàn)問題時，他會及時進行協(xié)調(diào)和溝通。最后是他自己的那份堅定的信念，對成員的關心和愛護。通過這個例子，我們可以看出高績效的團隊的管理過程并不是一件輕松的事，有時還會讓人感到無從下手，但是，一個團隊要發(fā)展，不能單純的模仿，而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路，清楚知道現(xiàn)在我們在干什么，下一步我們應該干什么，只有方向正確了，目標明確了，才能發(fā)揮團隊的積極性，提高執(zhí)行力。
一個團隊的領導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長，才能去干好工作。
首先團隊的發(fā)展，領導與成員的溝通顯得尤為重要。領導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信，讓每個人看到自己能行，使團隊成員更多地參與工作過程中去，充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
二是領導要做好服務，這是團隊建設的核心內(nèi)容，要盡可能的把自己是領導，有權發(fā)號施令的念頭壓下去，而是要更多是對團隊的責任，目的是把工作做好，因為工作最終要靠整個團隊的力量去完成，而不是靠某個人來完成，做好服務，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會產(chǎn)生各種沖突，甚至會出現(xiàn)強烈情緒的情況，所以團隊成員之間也要進行充分的溝通，調(diào)整好彼此心態(tài)和準確的角色定位，把個人目標與工作目標結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，團隊與其他團隊之間的關系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識，更好地促進共同工作目標的實現(xiàn)。
要提高團隊執(zhí)行力，必須先提高團隊凝聚力，使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽感。一是要關心員工，增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵機制，對不同的員工給予不同的激勵，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其讓他熱愛這份工作。二是要可以授權的時候我們可以充分的授權。對于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強的工作，我們可以把此項工作描述清楚，充分的與他進行溝通，讓你的下屬制定計劃去很好的完成，讓他覺得他應該做好。三是領導要以身作則，不斷的學習新業(yè)務、新技能、新知識在工作上對其進行引導，使其更快的熟悉自己的工作，形成固定的流程便于應該落實執(zhí)行力。
總之，要建立一支高績效團隊，不僅僅是團隊領導的事，也是團隊里每一個人的事，只要團隊領導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友，充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊發(fā)展，團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團隊。
高績效教練心得篇十五
單位又一次給我們每位職工購買了有關“團隊”概念的書籍——《打造高績效團隊》。作者是蜚聲國內(nèi)外的華人實戰(zhàn)型培訓專家余世維博士。拿到書籍的那天，翻看扉頁的時候，對其中這樣一些話深有感觸，如何去打造一個團隊?怎樣處理團隊中的沖突?又該如何溝通進行團隊溝通與激勵?設想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位，擁有凝聚力的合作團隊，工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余，斷斷續(xù)續(xù)看完此書，直覺受益匪淺。
在我看來，優(yōu)秀的團隊精神，簡單來說就是要有大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。作為優(yōu)秀團隊中的一員，我們應該做好本職工作，加強責任意識，為團隊奉獻自己應有的聰明才智。
余博士講座的主題是如何打造高績效團隊，聯(lián)系我們單位的實際，我們的單位就像一艘大船，已經(jīng)有了明確的航向，也有了優(yōu)秀的船長，目前最關鍵的就是在這船上的每一個人都要樹立團隊意識，把我們的執(zhí)法隊伍打造成一個高績效的團隊，只有這樣，我們單位這艘大船才會更快更好地前行。那么，作為團隊中的一員，我們要具備哪些具體的品質(zhì)或意識呢?通過余博士的講座，我對這個問題的理解如下：
一、奉獻精神。你為別人貢獻什么，你最終將會收獲什么;當你融入一個團隊，你不僅是在為團隊貢獻自己，也是為自己搭建生命的舞臺。說到這里，讓我想起了一個故事：有個老木匠準備退休，他告訴主人，說要退休回家，享受天倫之樂。主人問他是否能幫忙再建最后一座房子，老木匠說可以，但那時他的心已經(jīng)不在工作上，用的是次料，出的是粗活。房子建好的時候，主人把大門的鑰匙遞給他?！斑@是你的房子，”他說，“我送給你的禮物。”他震驚得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會這樣呢?現(xiàn)在他得住一幢粗制濫造的房子!所以我想說：“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時，我覺得，主人不僅給了老木匠一套房子，更給了他受用終身的人生哲理?！逼鋵崳偃缫粋€人僅僅是一滴水的話，如果他不想在人間蒸發(fā)，他唯一能做的就是融入大海，那個大海的名字就是：“團隊”。
二、成就團隊。同樣有一個故事會讓我們明白一些道理，故事說的是一個名叫鮑爾的中學校長，為了培養(yǎng)國家最優(yōu)秀的人才，他放棄了自己最熱愛的樂隊指揮工作，當了一名教師。他一生幫助無數(shù)的學生取得了成功，但他始終覺得自己很失敗。他成就了別人，卻沒有實現(xiàn)自己的夢想，可有一次的經(jīng)歷徹底改變了他這種想法。有一次，當?shù)氐闹蓍L請他參加一個隆重的活動，他根本不知道是什么樣的活動，州長也沒有提前告訴他將是什么樣的盛況，?？僧斔竭_活動現(xiàn)場后卻感受到了從未有過的驚奇，發(fā)現(xiàn)州長在親自主持那個會議，只聽到州長站在發(fā)言臺上講到：“這是一個特別重要的聚會，這個聚會的主角是鮑爾，他是一所中學的校長，他培養(yǎng)了無數(shù)優(yōu)秀的學子，為這個國家做出了卓越的貢獻，我們都非常尊敬他，接下來，讓我們用最崇敬的心情，最響亮的掌聲，歡迎他上臺與我們分享?！滨U爾的感動和喜悅不難想象，這個故事告訴我們，成就別人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路，我們需要一座又一座的橋，我們不僅僅是要感恩地走過，更重要的是我們要去修建、維護這些橋，這樣我們才能走得更遠，行得更久。
三、忠誠不渝。有一本書名叫《忠誠勝于能力》，我們暫且不管這種說法是否完全正確，但我們都能認同的一點就是：忠誠優(yōu)先于能力?！读羷Α分欣钤讫埶I導的獨立團騎兵連為掩護獨立團主力及總部首長安全撤退，吸引了鬼子的一個騎兵連隊在后面緊緊追趕。騎兵連死傷很嚴重，在一次、兩次、三次的沖鋒以后，最后只剩下連長孫德勝一個人了，他全身負傷，左胳膊也沒有了。還高喊道：“騎兵連，進攻!”他代表騎兵連發(fā)起了最后一次進攻……在他心里，每一個戰(zhàn)士的生命都不屬于他自己，而是屬于他的團隊——獨立團。在最后的危難時刻，即使只有他一個人了，但依然代表獨立團這個團體，而不是他個人，這就是忠誠不渝的團隊精神。一個人即使從事最樸實無華的工作，只要他對自己所從事的事情充分地持有忠誠，那么他所從事的事情就會崇高起來。人之所以崇高并不在于他所在的行業(yè)，而是他如何理解工作中的意義。
四、榮辱與共。沒有一個人單獨創(chuàng)造奇跡，所有奇跡的背后都有動人的故事。那個奇跡只是結(jié)果，最令人感動的是過程的付出。如果離開了團隊每一個成員的貢獻，那個奇跡就是空談。在我們的生命中，不僅要心系團隊，更要與團隊榮辱與共，團隊的榮譽就是我們自身價值的彰顯。我想這個道理非常容易理解，在這里也就不加贅述了。
五、有效溝通。余博士曾經(jīng)說過，一個人如果真的要有所成就，一定要學會溝通，特別是要能面對很多人說話。在他看來，一個人想要很好地與人溝通，所謂高明的溝通技巧并不是主要的，最重要的是一個人的心態(tài)，要擁有良好的心態(tài)就必須克服自私、自我和自大;心態(tài)好了，溝通時就會很自然地去體諒對方的不便和難處，能考慮到對方的需求，能主動支援和主動反饋，在我們的現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)常需要和別人去溝通，我們也總是自以為我們想要的表達的信息，對方可以完整地接收到，而實際上，我們所表達的和對方所接受的信息，有時竟然會相去甚遠，所以，很多時候，溝通是無效的。因此我們要多留意自己的表現(xiàn)，否則會使你精心準備的溝通變成無效溝通。
總之，自動、自發(fā)，注意細節(jié)，為人誠信、負責，善于分析、判斷和應變，樂于學習，具有創(chuàng)意，對工作有韌性，人際關系(團隊精神)良好，是余世維教授心目中的真正團隊中的一員。單位是我們的一個大家庭，讓我們像呵護自己的家那樣去呵護我們的單位，用我們的智慧、熱情以及對學校的深深熱愛積極投身到執(zhí)法工作中去，相信我們港航海事明天會更美好，事業(yè)會更輝煌。
高績效教練心得篇十六
"大學之道，在明明德，在親民，在止于至善。"我想各類企業(yè)培訓的目的就是要讓大學之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚，促使我們的企業(yè)經(jīng)營之道不斷精益求精，達到止于至善。兩天的高績效團隊建設與管理的培訓課程讓我獲益良多，充分認識到管理不再停留在"管人、理財"的簡單化層面，它是多向性、系統(tǒng)性地建設工作，必須在具體管理工作中長期執(zhí)行印證，而這也需要我們將理論的探討更加深入，形成心得體系充實自己，并運用于實踐。
高績效團隊的首個特性就是分工與合作。對于企業(yè)管理來說，"分"就是要分工明確，責任清晰，并將個體效益發(fā)揮到最大化。"合"則要統(tǒng)一方向，高效合作，并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個體與整體的相互關系進而達到企業(yè)或部門利益最大化時所要把握住的度，它是個既復雜又有趣的問題——自主性、合作性及協(xié)助性等團隊的.三大表現(xiàn)。
為了促進員工個體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標、明確職責、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動等等，讓所有個體都朝著同一方向努力，促使個體自主產(chǎn)生效益，自主進行工作管理，減少領導者日常管理工作的時間比重，達到提高員工個體素質(zhì)，讓人人都有所貢獻的目的。好的個體表現(xiàn)進一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確，角色互補，是我們團隊打造的兩大配置要求，這在團隊合作中可以起到減少沖突、減少摩擦的作用。我們應盡量減少個體職責間的空白地帶，讓每個人的工作責任清晰，同時又緊密相連，盡可能增加團隊的客觀性，創(chuàng)造團隊的公平環(huán)境，使團隊內(nèi)部分工不分幫，讓團隊成為一個志同道合的有機整體，從而使整體合作更加緊密和高效。"已欲立而立人，已欲達而達人"我們高效團隊的另一個重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個體。扶持下屬，協(xié)助個體，個體立則整體再立。團隊管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務能力之外，還應對下屬時常表現(xiàn)出充分的熱情，指導下屬、協(xié)助下屬、激勵下屬，讓所有的個體都能有機地整合起來，讓個體自主產(chǎn)生的效益達到最大化，讓個體效益在團隊的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益，而這倍增效益恰恰是我們建設高績效團隊所能帶來的最顯著的成果之一。
團隊表現(xiàn)和團隊打造要求只是我們建設高績效團隊的基本理論，而團隊高效管理則需要我們在團隊的有序運作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個高績效團隊的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重，其余80%用來關注團隊可持續(xù)增長方面工作。我們在建立好團隊架構之后還要正確運用管理職能，做好團隊的領導，決策，計劃、跟蹤、控制，激勵，創(chuàng)新，以及效率提升等工作，讓團隊的運作更加井然有序。我們要增加團隊成員間的有效溝通，做到溝而能通，由溝通達默契，提高員工思想上的共同點，讓團隊運作更加順暢。我們還要明確團隊工作目標，強化團隊成員對目標的認同感，明確責任，加強紀律約束，提高執(zhí)行素質(zhì)，保證執(zhí)行到位，讓團隊執(zhí)行更具效率。讓團隊高效管理工作在具體實踐中長期執(zhí)行印證，這樣才能逐步、有效地提高。
總之，在高績效團隊的建設與管理中，我們應秉承科學的管理方法和人性化管理手段，將高績效團隊建設與管理立足于企業(yè)的核心價值基礎之上，將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個管理步驟之中，將明德致于明之下。
感想。
高績效教練心得篇十七
作為一個企業(yè)中的一員，如何打造高績效成為了很多人的目標和追求。高績效不僅僅關乎個人的表現(xiàn)，更是企業(yè)發(fā)展的保障和推動力。在實踐中，我逐漸積累了一些經(jīng)驗和心得，下面將結(jié)合實例，闡述我在打造高績效中的體會。
第一段：設定明確的目標。
在實現(xiàn)高績效的道路上，設定明確的目標是第一步。只有明確自己的目標，才能更好地展開行動，并在實踐中調(diào)整和迭代。比如，我在進入新崗位后，我設定了每個月完成一項重要任務的目標。通過設定明確的目標，我明確了自己的努力方向，并能在日常工作中把握重點，提高工作效率。
第二段：注重規(guī)劃和時間管理。
在實現(xiàn)高績效的過程中，規(guī)劃和時間管理至關重要。我會在每天上班前列出當日的工作清單，并根據(jù)優(yōu)先級進行排序。這樣一方面可以使我在工作過程中有條不紊地開展，另一方面也可以更好地應對突發(fā)狀況。比如，上個月，部門遇到了一次緊急項目，我的合理規(guī)劃和時間管理，使我能夠在保障質(zhì)量的前提下，在最短的時間內(nèi)完成任務，得到了領導的肯定。
第三段：培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。
積極的工作態(tài)度是實現(xiàn)高績效的重要保證。公司為了激勵員工的積極表現(xiàn)，每個季度會評選出一位優(yōu)秀員工，并進行表彰和獎勵。因此，我在工作中始終保持積極的態(tài)度，對待工作認真負責。雖然工作中遇到了困難和挫折，但我總是樂觀面對，主動尋找解決方法。這種積極的態(tài)度不僅使自己的工作效率得到提升，還影響了周圍同事的工作情緒，使整個團隊更加和諧。
第四段：持續(xù)學習和自我提升。
持續(xù)學習和自我提升是打造高績效的重要途徑。作為一個員工，只有不斷學習新知識和技能，才能在不斷變化的業(yè)務環(huán)境中適應和勝任。我經(jīng)常主動參加培訓和學習活動，關注業(yè)界最新動態(tài)，并不斷提升自己的專業(yè)能力。例如，最近，我報名參加了一門關于團隊協(xié)作的課程，并將所學應用到實際工作中，有效提高了團隊的工作效率和成果。
第五段：建立良好的溝通和合作關系。
良好的溝通和合作關系對于實現(xiàn)高績效至關重要。我堅信“一個人可以走得快，但一群人可以走得更遠”。因此，我時刻保持良好的溝通和合作態(tài)度，與同事進行多維度的溝通和協(xié)作。通過與同事的交流，我們可以提前發(fā)現(xiàn)問題，共同探討解決方案，在協(xié)作中互相學習和取長補短。如此，不僅加強了彼此之間的合作默契，也提高了團隊的整體績效。
總結(jié)：
通過設定明確的目標、注重規(guī)劃和時間管理、培養(yǎng)積極的工作態(tài)度、持續(xù)學習和自我提升、建立良好的溝通和合作關系，我逐漸打造出了高績效的工作風格。實踐中的經(jīng)驗和心得總結(jié)如上，我相信只有腳踏實地地付出，不斷完善自己，才能夠在職場中獲得更高的績效和成就。
高績效教練心得篇十八
在現(xiàn)代社會中，績效成為衡量一個組織或個人表現(xiàn)的重要標準。對于個人而言，想要實現(xiàn)自我價值并獲得成功，高績效是必不可少的。在職場上，如何提高績效成為了許多人的關注點。通過多年的實踐和體驗，我總結(jié)了一些有效的方法，希望能與大家分享。
第二段：設定明確的目標。
要想取得高績效，首先需要設定明確的目標。一個沒有目標的團隊或個人是難以取得長足發(fā)展的。我在過去的工作中常常設定一個明確的長期目標，并將其細化為短期的目標來達成。這種方式不僅能夠激發(fā)我個人的動力和斗志，還能指導行動并幫助我更好地規(guī)劃時間和資源。在設定目標的過程中，我也會注重目標的可量化，這樣可以更容易地衡量自己的進展和績效。
第三段：制定有效的計劃。
設定明確的目標后，制定有效的計劃是實現(xiàn)高績效的關鍵一步。一個好的計劃不僅能夠幫助我更好地分配時間和資源，還可以提醒我務必按照計劃行動。在制定計劃時，我會先列出需要完成的任務，并根據(jù)優(yōu)先級進行排序。然后，我會細分每個任務，并設定具體的截止日期和時間段。這樣一來，在實際行動中，我會更加有針對性和高效率地完成任務，從而取得高績效。
第四段：積極主動地工作。
除了制定好計劃，積極主動地工作也是實現(xiàn)高績效的重要因素之一。作為一個高績效員工，我時刻保持警覺，主動尋找機會，積極解決問題。我并不滿足于一味地按部就班地完成任務，而是提出改進的建議和創(chuàng)新的想法。同時，我也注重與同事的合作，善于溝通和協(xié)調(diào)團隊的工作。這樣一來，不僅能夠提高工作效率，還能夠獲得更好的工作成果。
第五段：持續(xù)學習和反思。
要想打造高績效，持續(xù)學習和反思也是必不可少的。在職場中，新知識和技能的不斷更新，要求我們不斷學習和提升自己。我努力保持對行業(yè)和崗位的關注并參加相關的培訓和學習活動。此外，及時反思自己的工作表現(xiàn)也是提高績效的關鍵一環(huán)。我會不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，改進自己的工作方式，并向同事和上級請教和尋求反饋意見。通過持續(xù)學習和反思，我能夠不斷提高自己的工作能力和績效。
結(jié)語。
打造高績效并非一蹴而就的過程，需要我們不斷努力和追求。通過設定明確的目標，制定有效的計劃，積極主動地工作，持續(xù)學習和反思，我相信每個人都能夠取得出色的績效。希望我的經(jīng)驗和體會能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)，共同打造一個高效高績效的職場。
高績效教練心得篇十九
通過高績效團隊學習，良好的執(zhí)行能力，能夠高效的完成領導分配的任務，做好本職工作，都要具備先高效執(zhí)行的能力，執(zhí)行之后，再尋找適合的機會提出自己的改進意見，在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的高績效團隊學習心得，歡迎大家閱讀。
“大學之道，在明明德，在親民，在止于至善?！蔽蚁敫黝惼髽I(yè)培訓的目的就是要讓大學之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚，促使我們的企業(yè)經(jīng)營之道不斷精益求精，達到止于至善。兩天的高績效團隊建設與管理的培訓課程讓我獲益良多，充分認識到管理不再停留在“管人、理財”的簡單化層面，它是多向性、系統(tǒng)性地建設工作，必須在具體管理工作中長期執(zhí)行印證，而這也需要我們將理論的探討更加深入，形成心得體系充實自己，并運用于實踐。
高績效團隊的首個特性就是分工與合作。對于企業(yè)管理來說，“分”就是要分工明確，責任清晰，并將個體效益發(fā)揮到最大化?！昂稀眲t要統(tǒng)一方向，高效合作，并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個體與整體的相互關系進而達到企業(yè)或部門利益最大化時所要把握住的度，它是個既復雜又有趣的問題——自主性、合作性及協(xié)助性等團隊的三大表現(xiàn)。
為了促進員工個體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標、明確職責、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動等等，讓所有個體都朝著同一方向努力，促使個體自主產(chǎn)生效益，自主進行工作管理，減少領導者日常管理工作的時間比重，達到提高員工個體素質(zhì)，讓人人都有所貢獻的目的。好的個體表現(xiàn)進一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確，角色互補，是我們團隊打造的兩大配置要求，這在團隊合作中可以起到減少沖突、減少摩擦的作用。我們應盡量減少個體職責間的空白地帶，讓每個人的工作責任清晰，同時又緊密相連，盡可能增加團隊的客觀性，創(chuàng)造團隊的公平環(huán)境，使團隊內(nèi)部分工不分幫，讓團隊成為一個志同道合的有機整體，從而使整體合作更加緊密和高效?！耙延⒍⑷耍延_而達人”我們高效團隊的另一個重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個體。扶持下屬，協(xié)助個體，個體立則整體再立。團隊管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務能力之外，還應對下屬時常表現(xiàn)出充分的熱情，指導下屬、協(xié)助下屬、激勵下屬，讓所有的個體都能有機地整合起來，讓個體自主產(chǎn)生的效益達到最大化，讓個體效益在團隊的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益，而這倍增效益恰恰是我們建設高績效團隊所能帶來的最顯著的成果之一。
團隊表現(xiàn)和團隊打造要求只是我們建設高績效團隊的基本理論，而團隊高效管理則需要我們在團隊的有序運作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個高績效團隊的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重，其余80%用來關注團隊可持續(xù)增長方面工作。我們在建立好團隊架構之后還要正確運用管理職能，做好團隊的領導，決策，計劃、跟蹤、控制，激勵，創(chuàng)新，以及效率提升等工作，讓團隊的運作更加井然有序。我們要增加團隊成員間的有效溝通，做到溝而能通，由溝通達默契，提高員工思想上的共同點，讓團隊運作更加順暢。我們還要明確團隊工作目標，強化團隊成員對目標的認同感，明確責任，加強紀律約束，提高執(zhí)行素質(zhì)，保證執(zhí)行到位，讓團隊執(zhí)行更具效率。讓團隊高效管理工作在具體實踐中長期執(zhí)行印證，這樣才能逐步、有效地提高。
總之，在高績效團隊的建設與管理中，我們應秉承科學的管理方法和人性化管理手段，將高績效團隊建設與管理立足于企業(yè)的核心價值基礎之上，將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個管理步驟之中，將明德致于明之下。
周六晚，千禧城陽營銷中心團隊進行了打造高績效團隊的學習，這次學習氛圍特別濃厚，大家都積極踴躍地進行發(fā)言。此次培訓內(nèi)容與我們現(xiàn)實工作密切相關，大家都從各自角度結(jié)合實際進行了答問，通過此次學習讓我對團隊有了更深的。
心得體會。
首先我對團隊的概念有了清晰的認識。知道了團隊的概念，讓我認識到，作為團隊中的一員，我應該以一個什么樣的姿態(tài)投入到我所在的團隊的工作當中去。從千禧國際村這個項目開盤至今，一直工作在這里，可以說是看著千禧國際村一步步走過來的，從最初的平淡到現(xiàn)在的相對熱銷，這與我們千禧大團隊，與千禧城陽營銷中心團隊目標一致、團結(jié)協(xié)作是分不開的。團隊中的我們有著共同的目標――完成今年2個億的銷售任務。有著共同的承諾--實現(xiàn)這個任務是每個人的責任。
通過這次學習，意識到我所處的團隊與成功團隊存在的差距。今后的工作中，要以一個成功團隊的標準來要求自己，與同事多溝通，為團隊的發(fā)展建設多提可行性建議，為實現(xiàn)我們團隊共同的目標去努力奮斗。
相信千禧城陽營銷中心會成為一個高績效的團隊的，相信“振興國際村，我在必成功”!
星期六，學校組織全體員工進行了高績效團隊的培訓，培訓幫助我獲得了一些適用的新知識，并給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面是我對本次培訓的一些感悟和體會。
一、作為管理者，如何能讓自己的團隊成為高績效團隊，我認為要具備以下幾點能力。
1、要讓自己的團隊有明確的目標，也只有所有的成員都明白目標在哪里，才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢，去實現(xiàn)這個目標。而也只有當大家目標相同，才會在溝通過程中及工作過程中減少因目標不明確帶來的對團隊戰(zhàn)斗力的縮減，從而形成有高度戰(zhàn)斗力。領導還要能夠鼓舞士氣，不停的督促大家，并及時糾正并制止過程中隊員的精力分散，讓大家把持續(xù)的把目光放在目標上。
2、能夠?qū)F隊成員進行良好的分工，對工作進行合理的量化，盡量避免因前面的團隊成員因工作量過大無法完成，導致后面工作拖延的沙漏效應，從而保證團隊的高效工作能力。同時對流程進行明確，制定標準，并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接，還要在工作銜接中善于尋找方法，提高效率減少流程中對時間的浪費。
3、做伯樂的能力，在工作過程中，能夠發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)點，缺點及特性，根據(jù)團隊成員的特性，將團隊成員安排在適合的位置。
4、要具備虛懷若谷，善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進意見的人是基層的員工，他們在實際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題，所以領導需要能夠善于聽取意見，從而對流程進行優(yōu)化，從而保證團隊良好高效的運行。
5、要有承擔后果的勇氣與責任心，從而才能建立領導的凝聚力。
二、作為員工應具備如下素質(zhì)。
1、良好的執(zhí)行能力，能夠高效的完成領導分配的任務，做好本職工作。同時無論領導的命令對與錯，是否與自己的想法相左，都要具備先高效執(zhí)行的能力，執(zhí)行之后，再尋找適合的機會提出自己的改進意見。之所以軍隊能成為最高效的團隊，很大程度上也是依賴這種令行禁止的作風，用一個將軍的。
名言。
來總結(jié)“雖然我并不認可你的判斷，但是在沒有新的命令下達之前我都會盡所有能力完成現(xiàn)有的命令”
2、積極的團隊協(xié)作能力，能夠和工作流程中的上下部門進行良好的配合與銜接。
3、善于跟領導用適合的方式提出改進意見。
一條小魚，也許只能打敗蝦米，但一群小魚——團結(jié)的小魚，可以擁有鯊魚一樣的力量。團隊已是時代主題，現(xiàn)在已經(jīng)進入一個團隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧，因為最大的敵人就是內(nèi)部的不齊心協(xié)力，團隊內(nèi)部關系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力，和諧團結(jié)的團隊是高績效的保證，一滴水，陽光下很容易干涸，但是正是因為有億萬滴水的存在，世界上才有了浩瀚的大海，這就是團隊的力量。
感謝學校安排的這次培訓，讓我收獲了很多。希望以后能夠繼續(xù)參加相關的培訓，我一定會抱著積極學習的心態(tài)踴躍參與。
金秋送爽，桂花飄香。九月底，公司為準備了專業(yè)的營銷培訓，從企業(yè)文化認可和個人價值觀的共同體現(xiàn)，到達成長期奮斗的戰(zhàn)略目標。同時到組建高績效團隊，好的團隊具有一個執(zhí)行力強核心領導帶領，去認真實踐大家共同的價值觀。
一個沒有共同清晰目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領導力的團隊是不會具有執(zhí)行力的;一個沒有共同的價值觀的團隊是不會在發(fā)展中和困難的時候始終一條心的?？偠灾粋€高績效的團隊的組建,員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資源，因此每位員工具有專業(yè)的精神，真誠、友好、快速的行動，讓顧客體驗便捷、安全、精確的過程與結(jié)果，用心打造世界級產(chǎn)品和服務，想顧客所想，想顧客未想，超預期地滿足顧客的需求。
能進入優(yōu)秀的團隊是幸運的、機會是給有準備的人的，應用才是我們學習的目的、沒有應用，其他的一切一切都無從談起，沒有真正的務實精神，任何的花言巧語都會蒼白無力。利用所學習的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場的發(fā)展和未來的方向，做好團隊成員應做好的工作，了解清楚團隊精神和奮斗目標，認真學習專業(yè)知識和市場營銷運行策略，去掌控終端，實現(xiàn)廠商價值一體化目標。
“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風必折之”，一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林里長出來的，這棵樹如果離開了這片森林，風一吹，勢必折樹散葉。在當今社會，沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽，而是團體賽，團隊執(zhí)行力的強弱直接決定團隊戰(zhàn)斗力的高低，因此，增強團隊凝聚力、向心力至關重要。
可是，群體不等于團隊，二者是有區(qū)別的，群體僅僅男人女人的組合，而團隊是捏合，前者是量的組合，后者是質(zhì)的提升。當一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性，方可稱為團隊。以中旭為例，如果有一天能做到員工都認為“中旭是我的家”，且自動、自發(fā)思考站里的一些重點、難點工作，同時，員工之間互相支援，那么，就說明中旭是個高執(zhí)行力的團隊。
那么，怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?王笑菲老師也給出了建議：
在“自主性”的培育方面，要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒有主動反饋，并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道，“溝通”不是等著人家來找我們，而是我們走出去主動跟人家溝通，同時要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”，要依重要性和緊急性排序。作為主管，要不斷地對員工所擁有的權力做出調(diào)整，平時工作、反饋自動自發(fā)的員工，給他的權力越來越多，反之，則越來越少。
在“思考性”的培育方面，要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改進意見，同時找出自己工作的缺點，有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習慣或規(guī)定，防止思想僵化，要看人家看不到的問題，想別人想不到的辦法，在模仿他人的同時，進行改良優(yōu)化，以達到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面，要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞，其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意，而且想辦法阻擾你，但是沖突關乎人性，是可以溝通的，在團隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突，在沖突中進步。不斷的沖突促使技術升級革新，在世界保持了領先的地位。
所以，作為主管，首先可以通過觀察，檢查公司里有哪些人是“自顧自”的，凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后，一是在生活中建立團隊意識，如見面如何問好，出入公司的注意事項，用餐的規(guī)矩，甚至公務車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團隊的精神。
工作不推諉，就是說在上級批評我們的時候，我們不要馬上說是下屬沒做好，要先檢討自己的不足;不扯后腿，就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導英雄主義，就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽，公司失敗是集體的羞恥”。不強調(diào)個人獎金，就是有獎勵報酬的時候站在后面，有處罰責任時站在前面。
如何避免沖突呢?對比較敏感的問題，在開會前會，也就是在開會討論之前先個別溝通，可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考，交叉詢問，可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力，可以抑制沖突的激化;面對主要沖突，要么你讓一步我讓一步，要么先尋找可以松動的“第一步”，也就是雙方各了條件交換，是動手和下刀的地方。總之，要鼓勵團隊內(nèi)部多建設少破壞，求大同存小異，要懂得適當?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術。
在團隊建設的過程中，溝通也是至關重要的。作為主管或經(jīng)理人，在日常工作中，盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題，而不是動輒請示。當出現(xiàn)問題時，要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論，此時你注意觀察他們不夠團結(jié)的地方，對配合不力、支援不積極的部門名個人，輕者批評，重者記過，再重調(diào)職或下崗議處。
總之，打造高效執(zhí)行力團隊，必須先行解決團隊成員的執(zhí)行動機問題，換名話說，就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的。
座右銘。
印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，實踐在行為上，那就是“態(tài)度決定一切”，其實，我覺得，態(tài)度決定一切未免太片面了，但是態(tài)度確實能提高個人的執(zhí)行能力和行動力，以及在遇到困難時的斗志。
同樣，態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力，只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度，才能和公司上下團結(jié)、奮進，才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能，當然，接步就班，就付任務式的完成，要本就不算正確態(tài)度，雖然享受工作是個很高的境界，但是為什么不試著追求這種境界呢?其實，如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作，并帶著?愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個積極樂觀、向上奮進的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。
在現(xiàn)實工作感到準備不足，實際上不是理由。是我的態(tài)度有問題，沒有真正作到日事日畢，喜歡拖延。有很多計劃而不去實施，有很多事要做而抓不住重點。這次的學習從李老師的企業(yè)文化和組織能力，體會到個人對企業(yè)文化的認知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價值觀，有了共同的價值觀，那我們要有王老師的高績效團隊的管理要求，才會做出有效率有結(jié)果的事情來。工作中我所做的事情變化無常，那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維、合理的時間管理、做事的策略方式、有效準確的數(shù)據(jù)、通過有效的溝通、了解清楚用戶的產(chǎn)品需求，那么我們會順其事物發(fā)展規(guī)律，實現(xiàn)我們共同價值觀。
很多時候我都感覺不到自己做事不合理，感到做的很不錯。通過這次公司培訓才發(fā)現(xiàn)自己很多不足之處和目標不明確。通過這次學習吸收老師賦予知識的精華，利用其改進自己的缺點，全力以赴為理想而奮斗，實現(xiàn)人生目標。
高績效教練心得篇二十
金秋送爽，桂花飄香。九月底，公司為準備了專業(yè)的營銷培訓，從企業(yè)文化認可和個人價值觀的共同體現(xiàn)，到達成長期奮斗的戰(zhàn)略目標。同時到組建高績效團隊，好的團隊具有一個執(zhí)行力強核心領導帶領，去認真實踐大家共同的價值觀。
一個沒有共同清晰目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領導力的團隊是不會具有執(zhí)行力的;一個沒有共同的價值觀的團隊是不會在發(fā)展中和困難的時候始終一條心的?？偠灾粋€高績效的團隊的組建,員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資源，因此每位員工具有專業(yè)的精神，真誠、友好、快速的行動，讓顧客體驗便捷、安全、精確的過程與結(jié)果，用心打造世界級產(chǎn)品和服務，想顧客所想，想顧客未想，超預期地滿足顧客的需求。
能進入優(yōu)秀的團隊是幸運的、機會是給有準備的人的，應用才是我們學習的目的、沒有應用，其他的一切一切都無從談起，沒有真正的務實精神，任何的花言巧語都會蒼白無力。利用所學習的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場的發(fā)展和未來的方向，做好團隊成員應做好的工作，了解清楚團隊精神和奮斗目標，認真學習專業(yè)知識和市場營銷運行策略，去掌控終端，實現(xiàn)廠商價值一體化目標。
“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風必折之”，一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林里長出來的，這棵樹如果離開了這片森林，風一吹，勢必折樹散葉。在當今社會，沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽，而是團體賽，團隊執(zhí)行力的強弱直接決定團隊戰(zhàn)斗力的高低，因此，增強團隊凝聚力、向心力至關重要。
可是，群體不等于團隊，二者是有區(qū)別的，群體僅僅男人女人的組合，而團隊是捏合，前者是量的組合，后者是質(zhì)的提升。當一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性，方可稱為團隊。以中旭為例，如果有一天能做到員工都認為“中旭是我的家”，且自動、自發(fā)思考站里的一些重點、難點工作，同時，員工之間互相支援，那么，就說明中旭是個高執(zhí)行力的團隊。
那么，怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?王笑菲老師也給出了建議：
在“自主性”的培育方面，要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒有主動反饋，并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道，“溝通”不是等著人家來找我們，而是我們走出去主動跟人家溝通，同時要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”，要依重要性和緊急性排序。作為主管，要不斷地對員工所擁有的權力做出調(diào)整，平時工作、反饋自動自發(fā)的員工，給他的權力越來越多，反之，則越來越少。
在“思考性”的培育方面，要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改進意見，同時找出自己工作的缺點，有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習慣或規(guī)定，防止思想僵化，要看人家看不到的問題，想別人想不到的辦法，在模仿他人的同時，進行改良優(yōu)化，以達到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面，要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞，其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意，而且想辦法阻擾你，但是沖突關乎人性，是可以溝通的，在團隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突，在沖突中進步。不斷的沖突促使技術升級革新，在世界保持了領先的地位。
所以，作為主管，首先可以通過觀察，檢查公司里有哪些人是“自顧自”的，凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后，一是在生活中建立團隊意識，如見面如何問好，出入公司的注意事項，用餐的規(guī)矩，甚至公務車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團隊的精神。
工作不推諉，就是說在上級批評我們的時候，我們不要馬上說是下屬沒做好，要先檢討自己的不足;不扯后腿，就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導英雄主義，就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽，公司失敗是集體的羞恥”。不強調(diào)個人獎金，就是有獎勵報酬的時候站在后面，有處罰責任時站在前面。
如何避免沖突呢?對比較敏感的問題，在開會前會，也就是在開會討論之前先個別溝通，可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考，交叉詢問，可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力，可以抑制沖突的激化;面對主要沖突，要么你讓一步我讓一步，要么先尋找可以松動的“第一步”，也就是雙方各了條件交換，是動手和下刀的地方?？傊?，要鼓勵團隊內(nèi)部多建設少破壞，求大同存小異，要懂得適當?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術。
在團隊建設的過程中，溝通也是至關重要的。作為主管或經(jīng)理人，在日常工作中，盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題，而不是動輒請示。當出現(xiàn)問題時，要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論，此時你注意觀察他們不夠團結(jié)的地方，對配合不力、支援不積極的部門名個人，輕者批評，重者記過，再重調(diào)職或下崗議處。
總之，打造高效執(zhí)行力團隊，必須先行解決團隊成員的執(zhí)行動機問題，換名話說，就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，實踐在行為上，那就是“態(tài)度決定一切”，其實，我覺得，態(tài)度決定一切未免太片面了，但是態(tài)度確實能提高個人的執(zhí)行能力和行動力，以及在遇到困難時的斗志。
同樣，態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力，只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度，才能和公司上下團結(jié)、奮進，才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能，當然，接步就班，就付任務式的完成，要本就不算正確態(tài)度，雖然享受工作是個很高的境界，但是為什么不試著追求這種境界呢?其實，如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作，并帶著?愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個積極樂觀、向上奮進的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。
在現(xiàn)實工作感到準備不足，實際上不是理由。是我的態(tài)度有問題，沒有真正作到日事日畢，喜歡拖延。有很多計劃而不去實施，有很多事要做而抓不住重點。這次的學習從李老師的企業(yè)文化和組織能力，體會到個人對企業(yè)文化的認知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價值觀，有了共同的價值觀，那我們要有王老師的高績效團隊的管理要求，才會做出有效率有結(jié)果的事情來。工作中我所做的事情變化無常，那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維、合理的時間管理、做事的策略方式、有效準確的數(shù)據(jù)、通過有效的溝通、了解清楚用戶的產(chǎn)品需求，那么我們會順其事物發(fā)展規(guī)律，實現(xiàn)我們共同價值觀。
很多時候我都感覺不到自己做事不合理，感到做的很不錯。通過這次公司培訓才發(fā)現(xiàn)自己很多不足之處和目標不明確。通過這次學習吸收老師賦予知識的精華，利用其改進自己的缺點，全力以赴為理想而奮斗，實現(xiàn)人生目標。
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