報告的撰寫需要注意信息的準(zhǔn)確性和客觀性,盡可能避免主觀偏見和個人意見的夾雜。我們應(yīng)該注重報告的可讀性和可理解性,避免使用過于復(fù)雜的語言和句式。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。報告范文包括市場分析報告、項目進(jìn)展報告、調(diào)研報告等,這些樣例可以為大家提供寫作的靈感和參考,幫助大家更好地完成自己的報告任務(wù)。
季度工作報告前言篇一
(一)大力開展了年度春季培訓(xùn)活動。以統(tǒng)一觀看省局視頻、專題講座、集中授課等形式在全局展開了為期五天的集中培訓(xùn),并進(jìn)行了有效總結(jié)。
(二)召開了全縣國稅工作會議。于2月19日,召開了年全縣國稅工作會議,對去年先進(jìn)單位和個人進(jìn)行了表彰,并布置了年度總體工作。
(三)制定下發(fā)了年度稅收收入激勵辦法。制定出臺了年度各稅源管理單位計劃任務(wù)數(shù)和相應(yīng)的獎罰考核措施。
(四)認(rèn)真組織網(wǎng)站數(shù)據(jù)上傳、測試及補(bǔ)錄等工作。于元月份開始,按照市局要求陸續(xù)組織各單位進(jìn)行了大量數(shù)據(jù)補(bǔ)錄、修改及相關(guān)測試工作。截止目前,縣局新網(wǎng)站建設(shè)已基本完成。
(五)制定完善了年度局內(nèi)各項管理制度和辦法。制定、修改、完善了《縣國家稅務(wù)局公開辦事制度》、《縣國家稅務(wù)局服務(wù)承諾制度》、《年經(jīng)費管理辦法》、《年工作質(zhì)量考核辦法》、《縣國家稅務(wù)局工作人員人事處理管理辦法》、《縣國稅局車輛管理補(bǔ)充規(guī)定》等制度和辦法。
(六)鞏固加強(qiáng)和諧國稅文化建設(shè)。經(jīng)過縣局較終討論定稿,正式將去年"國稅文化家園"中的優(yōu)秀文章、作品編印成書,并取書名為《悟》。
(七)籌劃稅收新政宣傳及"兩稅"結(jié)算等工作。認(rèn)真做好增值稅轉(zhuǎn)型新政策的宣傳、輔導(dǎo)、落實及內(nèi)部培訓(xùn)工作。同時,布置好"兩稅"結(jié)算及所得稅匯繳的相關(guān)事項。
(八)制定了年全年學(xué)習(xí)方案和計劃。由人教股制定下發(fā)了《年干部教育培訓(xùn)實施意見》、黨組中心組理論學(xué)習(xí)計劃、全員讀書活動方案等。
(九)認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能年活動的各階段活動。結(jié)合本局工作實際,制訂完善了機(jī)關(guān)效能年活動實施方案。并組織各個部門扎實開展了自查自糾活動。
(十)積極備戰(zhàn)參加全國稽查人員業(yè)務(wù)考試。全體稽查人員精心備戰(zhàn),以飽滿的熱情參加了3月28日的全國稽查業(yè)務(wù)考試。
季度工作報告前言篇二
20xx年的第一個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這x個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年x月xx日,才有幸加入xx公司,成為銷售部的。一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第一季度收獲還是不少的。
1、銷售任務(wù)完成情況。
第一季度轎車部共銷售xx臺,我個人銷售xx臺,其中xx車xx臺,路寶xx臺,xx車xx臺,占轎車部總數(shù)的xx%。
結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待xx個有效客戶,其中成交的有x個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析。
入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
季度工作報告前言篇三
前三季度,全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)小幅增長,累計實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值13.57億元,同比增長3.8%.由于受到出口疲軟、資金不足等影響,下一階段發(fā)展仍不容樂觀,要順利完成全年目標(biāo),有一定困難.
1、重點行業(yè)四增二減.水產(chǎn)加工、機(jī)械制造、船舶修理、水泥制品制造、電力供應(yīng)和石材開采六大主要行業(yè)上半年實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值10.42億元,同比增長1.1%,其增量對全縣工業(yè)產(chǎn)值增長的貢獻(xiàn)率達(dá)22.8%,拉動全縣工業(yè)總產(chǎn)值增長0.9個百分點.其中,船舶工業(yè)、水泥制品制造、機(jī)械制造和電力供應(yīng)業(yè)實現(xiàn)正增長,同比分別增長15.2%、14.2%、9.8%和6.3%;石材開采和水產(chǎn)加工業(yè)出現(xiàn)負(fù)增長,同比分別下降2.9%和2.0%.船舶工業(yè)快速增長主要得益于海水養(yǎng)殖業(yè)用船的增加使行業(yè)發(fā)展良好;石材開采和水產(chǎn)加工業(yè)分別由于內(nèi)河船舶禁運政策制約和上年庫存較多,致使產(chǎn)值下降.
2、個私工業(yè)進(jìn)一步壯大.前三季度,全縣個私工業(yè)完成產(chǎn)值10.53億元,同比增長16.5%,增速高于全部工業(yè)12.7個百分點,拉動全縣工業(yè)增長11.4個百分點.其中,個體工業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值7.37億元,同比增長5.5%,對全縣工業(yè)的貢獻(xiàn)率為76.9%,拉動全縣工業(yè)增長2.9個百分點;私營企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值3.16億元,同比增長53.7%,占全縣工業(yè)總產(chǎn)值的比重由上年同期的22.8%上升至30.0%,拉動全縣工業(yè)增長8.5個百分點.
3、規(guī)模以下工業(yè)發(fā)展平穩(wěn).前三季度,我縣規(guī)下工業(yè)企業(yè)共實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值9.25億元,同比增長6.5%,增速高于全市平均0.1個百分點且位居四個縣區(qū)第二,總量占全部工業(yè)總產(chǎn)值的68.2%.根據(jù)抽樣調(diào)查,一至三季度規(guī)模以下工業(yè)增加值增速分別為9.7%、9.2%、9.0%,顯示了良好的運營狀況;市級樣本累計實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入1807萬元,同比增長13.8%.
1、工業(yè)企業(yè)規(guī)模偏小.前三季度,從工業(yè)總產(chǎn)值看,全市共實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值1482.70億元,我縣工業(yè)總產(chǎn)值僅占全市的0.91%;從規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值看,全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)共實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值1188.92億元,我縣僅占全市的0.36%;從規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)家數(shù)看,全市工業(yè)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)379家,我縣僅占全市的3.5%.
2、規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值效益同步下滑.前三季度,規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值今年首次出現(xiàn)負(fù)增長,實現(xiàn)產(chǎn)值4.31億元,同比下降1.5%,增幅分別比二季度回落1.9個和4.9個百分點.企業(yè)效益下滑明顯,前三季度,規(guī)上工業(yè)企業(yè)累計實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入2.59億元,同比下降4.8%;實現(xiàn)利潤總額764萬元,同比下降22.5%;虧損企業(yè)面達(dá)75.0%,虧損企業(yè)虧損額達(dá)530萬元,同比增長57.8%.
3、出口形勢嚴(yán)峻.由于受到外貿(mào)出口形勢持續(xù)不景氣和上年水產(chǎn)品庫存較多的影響,前三季度,全縣共實現(xiàn)工業(yè)出口交貨值2607萬元,同比下降23.6%,降幅比二季度擴(kuò)大3.2個百分點,其中規(guī)上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)工業(yè)出口交貨值1507萬元,同比下降22.7%,降幅比二季度擴(kuò)大17.8個百分點.
4、企業(yè)融資難度進(jìn)一步增加.前三季度,全縣規(guī)上工業(yè)企業(yè)負(fù)債總額3.14億元,同比增長11.1%,其中銀行貸款余額為1.03億元,同比下降0.5%,因此一部分企業(yè)轉(zhuǎn)向民間融資,使資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)71.2%,比上年同期上升2.2個百分點,企業(yè)融資難度進(jìn)一步增加.
1、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,增加工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量.一是確立“個轉(zhuǎn)企”重點培育對象,建立“個轉(zhuǎn)企”培育后備庫,切實完成縣“個轉(zhuǎn)企”、“小升規(guī)”年度目標(biāo).二是對規(guī)模以上企業(yè)逐一診斷把脈,指導(dǎo)企業(yè)結(jié)合自身實際,科學(xué)制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,通過技術(shù)改造、招商引資、技術(shù)并購等方式,上項目、擴(kuò)規(guī)模、提產(chǎn)能,實現(xiàn)做大做強(qiáng).三是引進(jìn)具有發(fā)展?jié)摿Φ墓I(yè)企業(yè),加大政策扶持力度,并借此帶動本地企業(yè)發(fā)展,增加經(jīng)濟(jì)總量.
2、出臺配套優(yōu)惠政策,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益.一是根據(jù)企業(yè)、行業(yè)所需,制定出臺更多的優(yōu)惠幫扶政策,以財政補(bǔ)貼原材料上漲差價、加強(qiáng)物價監(jiān)管等方式緩解企業(yè)因原材料上漲帶來的沖擊,激勵企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展.二是對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等實行生產(chǎn)獎勵制度,給企業(yè)適當(dāng)補(bǔ)助,提高企業(yè)生產(chǎn)積極性,提升企業(yè)經(jīng)營效益.三是加大對政策的宣傳力度,并簡化操作流程,使得企業(yè)能夠方便、快捷地獲得支持,讓政策真正落到實處.
3、加快調(diào)整出口結(jié)構(gòu),積極接軌國際標(biāo)準(zhǔn).一是調(diào)整出口地區(qū)品種結(jié)構(gòu),逐步走向市場多元化,跟蹤研究水產(chǎn)品和儀器市場動態(tài),及時了解國際市場需求.二是繼續(xù)幫助傳統(tǒng)水產(chǎn)企業(yè)和儀器制造企業(yè)開拓市場,積極參與各類產(chǎn)品展銷會,擴(kuò)展銷售渠道,打開知名度.三是嚴(yán)格按照發(fā)達(dá)國家質(zhì)量要求,加強(qiáng)國外標(biāo)準(zhǔn)和檢測方法研究,盡快建立系統(tǒng)科學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定和評價體系.
4、改善融資環(huán)境,破解融資難題.一是深入企業(yè)、深入項目,幫助企業(yè)解決經(jīng)營中實際遇到的融資難題,指導(dǎo)企業(yè)用活、用好、用足當(dāng)前各項政策.二要幫助經(jīng)營特別困難或面臨資金鏈斷裂的企業(yè),尤其是貽貝庫存積壓較多的水產(chǎn)加工企業(yè),一手保發(fā)展,一手保穩(wěn)定.三是積極構(gòu)建銀企信息的互動平臺,簡化企業(yè)貸款手續(xù),進(jìn)一步加強(qiáng)供需雙方的溝通和聯(lián)系.
季度工作報告前言篇四
尊敬的米總、各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
今年一季度,xx煤業(yè)公司在xx集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“一二三”工作思路和“六六六”工作目標(biāo),向公司的“1256”奮斗目標(biāo)邁進(jìn),總體實現(xiàn)了第一季度的良好開局,并繼續(xù)保持了良好的安全生產(chǎn)勢頭。下面,我就一季度的生產(chǎn)經(jīng)營情況向各位作一簡要匯報。
去年,我公司安全生產(chǎn)形勢較好,這對今年的安全生產(chǎn)提出更高的要求。所以在年初,我們就報請米董事長批準(zhǔn),對各生產(chǎn)隊組正班長以上職務(wù)人員采取繳納安全生產(chǎn)抵押金、簽定安全責(zé)任書的管理辦法,實行管理與安全生產(chǎn)利害掛鉤,思想意識進(jìn)一步加強(qiáng)。目前,一季度考評工作已初步完成,總的情況良好。此外,還聘請機(jī)電專家,分三期對井下所有電鉗工160人進(jìn)行了機(jī)電培訓(xùn),從根本上提高了機(jī)電作業(yè)人員素質(zhì)和技能,目前,“三項”強(qiáng)制培訓(xùn)也已經(jīng)全面啟動。通過培訓(xùn),加強(qiáng)了員工認(rèn)識、提高了員工素質(zhì),收到了一定效果,也為公司安全生產(chǎn)提供了保障。
第一季度生產(chǎn)原煤 萬噸,占集團(tuán)公司下達(dá)任務(wù)的 。完成銷售 萬噸,實現(xiàn)銷售收入 億元,實現(xiàn)利稅 億元,上繳稅金 萬元,掘進(jìn)進(jìn)尺完成 余 米。員工工資總額 萬元,人均收入 萬元,材料費 萬元。一季度總生產(chǎn)成本 億元,按產(chǎn)量計算噸均生產(chǎn)費用 元,每噸節(jié)余 元。但一季度總支出 億元,按產(chǎn)量計算噸均總費用 元。礦井地質(zhì)條件復(fù)雜是造成產(chǎn)量較低的主要因素。春節(jié)前后支出xx年度全員年終獎、福利費用,中高層干部職務(wù)獎、年薪等費用總計 萬元,是超支的原因之一。
1、水采工程在去年完成副井改造、管路鋪設(shè)等工程的基礎(chǔ)上,一季度掘進(jìn)回風(fēng)巷 米、運輸巷 米,主扇風(fēng)機(jī)的變電室及供電設(shè)備安裝已完成,通風(fēng)設(shè)施健全,形成了水采工程的通風(fēng)系統(tǒng),目前已投入運行。煤水硐室、煤水倉建設(shè)已完成 ,針對原 采區(qū)成功進(jìn)行了探放水,目前每小時放水 方,隨后即將開始井下管路安裝。力爭五月底水采煤工程投入試生產(chǎn)。
2、完成了107采區(qū)總體規(guī)劃方案布置,目前采區(qū)巷道已完成,1071工作面也已開始掘進(jìn)。105采區(qū)回風(fēng)巷向西延伸850米,105采區(qū)軌道巷向西延伸750米。1063工作面地質(zhì)條件十分惡劣,過軟分層煤,僅注漿加固維護(hù)就投入fss化學(xué)加固材料105噸,投資362.25萬元,噸煤增加材料費8元,而該工作面僅生產(chǎn)原煤7.6萬噸。目前1063綜采工作面回撤及1065工作面安裝正在加緊進(jìn)行。
3、今年一月份完成了副井提升機(jī)電控系統(tǒng)變頻改造工程,經(jīng)試運行、檢測后,全部符合要求。
3、礦井壓風(fēng)系統(tǒng)改造工程2月份投入試運行,目前運行正常。這項工程完成后,共撤出井下移動壓風(fēng)機(jī)5臺,并安排機(jī)電部門提供資料,采購、使用風(fēng)動泵21臺,風(fēng)動鉆機(jī)10臺,這樣既節(jié)約電費又確保礦井安全生產(chǎn)。
總的來說,一季度可以用“喜憂參半”來概括。喜的是公司整體上安全形勢保持平穩(wěn),各項工作呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢。“憂”是井下地質(zhì)條件復(fù)雜,材料投入增加,生產(chǎn)任務(wù)完成較為困難。但面對困難,我們只有迎難而上,有信心、有決心完成好集團(tuán)公司下達(dá)的各項指標(biāo),為集團(tuán)公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
季度工作報告前言篇五
今以來,xx市農(nóng)村信用社堅持以效益為核心,緊緊圍繞服務(wù)“三農(nóng)”宗旨,創(chuàng)新服務(wù)手段,狠抓信貸支農(nóng)工作,全面支持xx市社會主義新農(nóng)村建設(shè),為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、信用社增盈打下了良好的基礎(chǔ)。截止20063月底,累計投放農(nóng)貸x萬元,占貸款總投放的x%,比同期多投放x萬元。調(diào)查農(nóng)戶x萬戶,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案x萬戶,調(diào)查面達(dá)到x%,評定信用農(nóng)戶x萬戶,發(fā)放農(nóng)戶貸款證x萬本,其中一級信用農(nóng)戶x萬戶,農(nóng)戶貸款證授信總額x萬元;農(nóng)戶貸款證成為了信用社經(jīng)營的一塊金字招牌。
1、繼續(xù)開展農(nóng)村信用工程建設(shè),營造良好的支農(nóng)氛圍。
20xx以來,xx市農(nóng)村信用社按省人民政府提出的開展信用工程建設(shè)的要求,在xx市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展信用工程建設(shè)活動,明確凡是農(nóng)貸回籠率達(dá)不到x%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,不得評為信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村,并實施信貸制裁,改善了農(nóng)村信用環(huán)境。曾嶺村是多寶鎮(zhèn)的一個落后村,村組干部和農(nóng)戶信用觀念淡薄,20xx多寶信用社宣傳農(nóng)戶小額信用貸款的政策,有選擇地在該村發(fā)放了x萬元貸款支持x戶種田大戶,當(dāng)全部收回,第二,信用社加大投放量,每戶達(dá)到x萬元。這樣農(nóng)戶得到了實惠,真正認(rèn)識了信用的價值,很多農(nóng)戶包括村干部主動還清舊貸,重新與信用社建立了信貸關(guān)系。曾嶺村的信用環(huán)境得到了改善,連續(xù)三被評為信用村,信用農(nóng)戶從無到有,目前已占全村的x%,得到的信貸支持達(dá)到了x萬元。目前全市信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)由最初的x個發(fā)展到如今的x個,占x%,信用村達(dá)到x個。信用環(huán)境的改善,為支農(nóng)貸款的發(fā)放營造了良好的氛圍。
2、選準(zhǔn)支農(nóng)切入點,建立支農(nóng)服務(wù)工作聯(lián)系點制度。
支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)為信用社的支農(nóng)工作指明了方向,xx市聯(lián)社把建立支農(nóng)服務(wù)工作聯(lián)系點制度作為重要舉措落實省聯(lián)社的意見,并以文件形式將一個涉農(nóng)龍頭企業(yè)———xx市永康油脂化工有限公司、多寶革新村等五個村作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的支農(nóng)聯(lián)系點,[第一課件]并要求各社也要建立相應(yīng)制度來促進(jìn)支農(nóng)工作。目前支農(nóng)服務(wù)工作聯(lián)系點工作正在各地有條不紊地展開,結(jié)合當(dāng)前春耕生產(chǎn)的實際,把聯(lián)系點作為支農(nóng)著力點,放大支農(nóng)效應(yīng),更好的滿足新農(nóng)村建設(shè)中各類主體的資金需求。
3、規(guī)范農(nóng)貸管理,加大農(nóng)貸投放力度。
三是實行常放款,做到常放常收,打破以往“春放秋收冬不貸”的傳統(tǒng)做法,規(guī)范的管理,明確的操作程序,為農(nóng)貸的投放、回籠提供了可靠的保證。
4、實施“黃金客戶”戰(zhàn)略,拓展支農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域。
近來,xx市農(nóng)村信用社實施“黃金客戶”戰(zhàn)略,對象主要是涉農(nóng)民營企業(yè)和種養(yǎng)加銷大戶,把他們當(dāng)作自己的合作伙伴,走社企雙贏的道路。這樣拓展了支農(nóng)層次,使得信貸支農(nóng)工作向縱深發(fā)展。通過實施“黃金客戶”戰(zhàn)略,有重點地支持了一批產(chǎn)權(quán)明晰、經(jīng)營靈活的涉農(nóng)民營企業(yè),如德力油化、昌豐棉麻、恒泰精米、永康油脂、興天制紗等近x多家,累放貸款近x萬元,較好地為農(nóng)副產(chǎn)品找到了出路;有重點地支持了一批具有區(qū)域特色、科技合量高、市場前景好的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項目,如多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生,黃潭鎮(zhèn)萬場村的黃金瓜、拖市的砂梨,干一鎮(zhèn)的蓮籽和網(wǎng)箱黃鱔養(yǎng)殖,沉湖的種田大戶,岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶,胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等,促進(jìn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。通過黃金客戶戰(zhàn)略的實施,培植了信用社新的客戶群,形成了農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長點。
5、創(chuàng)新服務(wù)手段,用活信貸品種。
一是轉(zhuǎn)變了經(jīng)營觀念和方式,從原來的“四忙”(忙于在家接待客人,忙于工作匯報,忙于發(fā)放關(guān)系戶貸款,忙于貸款催收)變?yōu)椤八那凇保ㄇ谟谛麄髦мr(nóng)政策,勤于調(diào)查農(nóng)戶情況,勤于審查貸款證和勤于發(fā)放貸款證)。信用社由等客上門變?yōu)樾刨J員上門營銷。多寶信用社信貸員鄭書洋五共為x戶農(nóng)戶發(fā)放了貸款證,貸款投放從20xx的x萬元增至今的x萬元,利息收入x萬元到x萬元,經(jīng)營業(yè)績增長。農(nóng)戶由上門求貸變?yōu)殡S用隨貸,極大地方便了農(nóng)戶,最大限度地滿足了農(nóng)戶資金需求。
二是靈活運用貸款方式,切實解決大額貸款農(nóng)戶不能滿足大額貸款抵押條件的矛盾。主要是積極推行農(nóng)戶聯(lián)保貸款,認(rèn)真實施小額貸款延伸管理辦法,xx農(nóng)村信用社根據(jù)省聯(lián)社有關(guān)精神制定了適合xx實際情況的聯(lián)保貸款管理辦法,既方便了大額貸款需求戶,又降低了他們的成本,做到了手續(xù)簡化、時間短、效率高地滿足了他們的資金需求。多寶信用社今就發(fā)放聯(lián)保貸款近x筆,金額近x萬元,極大地滿足了大戶的資金需求。
6、強(qiáng)化管理措施,加大支農(nóng)考核力度/。
二是建立聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)中層干部包社督導(dǎo)農(nóng)貸工作責(zé)任制,確保完成農(nóng)貸投放任務(wù)。
季度工作報告前言篇六
尊敬的銷售部各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!我很榮幸進(jìn)入長 酒業(yè)股份有限公司這個大家庭,自己也為 公司感到驕傲和自豪,時間過去真快,一轉(zhuǎn)眼進(jìn)入也會認(rèn)真對待自己的工作,完成主管下達(dá)的任務(wù),維護(hù)好自己的區(qū)域市場,時間也真快20xx年就過去了3個月時間,回想去這3個月時間里就總結(jié)下市場存在的問題和竟品的表現(xiàn)和動態(tài)。
第一受“三公消費”影響和現(xiàn)在淡季的市場白酒總體銷量不是很理想造成第一季度沒有完成任務(wù)量。
第二這第一季度走訪過程中,各批發(fā)部庫存比較大,由于20xx年開了兩場訂貨會原因吧。
第三價格問題,市場上客戶反映價錢混亂,沒有利潤空間,透明度高,造成市場上客戶不愿意介紹我們公司產(chǎn)品。 第四現(xiàn)好多客戶想做店招和垂簾,現(xiàn)公司就沒有政策了,造成被其它公司做了,假如我們廣告投入較多,對我們的市場效益也是很大。
是紅色的,價錢合理,現(xiàn)在喜慶上很受歡迎,現(xiàn)在平遠(yuǎn)市場大埔老窖促銷,力度是訂貨送旅游活動。我希望我公司也能夠出一種喜慶上用的酒。
第二季度的工作計劃:
1、建議我公司統(tǒng)一零售價,嚴(yán)格控制好價格問題,防止沖貨。
2、搞些陳列活動,多開發(fā)新網(wǎng)點、多推進(jìn)我公司新產(chǎn)品,也希望上級主管按照當(dāng)?shù)丨h(huán)境制定銷售方案,做到日常拜訪客戶,多鼓勵客戶介紹我公司產(chǎn)品,認(rèn)真完成自己的當(dāng)日工作。
3、回顧這3個月來的工作,我在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了新的進(jìn)步,但也存在不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)們在今后的工作中批評指正,我只有刻苦學(xué)習(xí),努力工作,向大家學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。
業(yè)務(wù)員代表:xxx
季度工作報告前言篇七
整體來講,第x季度是進(jìn)入工作狀態(tài)十分好的一個季度,經(jīng)過第x季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個人各方面本事更加成熟,所以,也能夠說第四季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目
從x月10日項目啟動大會到x月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束,整個項目歷經(jīng)2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會互動";"部長輪崗";"標(biāo)桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機(jī)制",第四季度個人工作鑒定。
立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司構(gòu)成了必須的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細(xì)致,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工經(jīng)過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認(rèn)識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個活動效果十分好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異常火爆,員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時,員工的對于服務(wù)部門的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團(tuán)的亮點;整個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,能夠在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進(jìn)行開展,可是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和鑒定會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標(biāo)桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的鑒定,尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),能夠在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機(jī)制尚未構(gòu)成,值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目
第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人經(jīng)過了認(rèn)證考試,季度整體經(jīng)過率高達(dá)96.41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)鑒定、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合本事進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲備學(xué)習(xí)班12月1日開始,歷時五天,課程設(shè)計全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫忙,組織和協(xié)調(diào)本事得到了很大的提升。
2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情景跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情景進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營
x月30-x月31日,在手頭工作很繁忙的情景下進(jìn)取報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營",經(jīng)過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí),個人在職業(yè)心態(tài)、演講本事、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營"最佳口才獎"榮譽(yù)稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面,集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自我的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情景,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)能夠獨立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
1)兼職管理崗關(guān)愛活動:從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動的順利開展。
2)團(tuán)體婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
1、項目管理和項目組織本事得到了很好的提升
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織本事得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強(qiáng)
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認(rèn)識進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸構(gòu)成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質(zhì)本事的鍛煉爭取了很多良好的機(jī)會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的本事得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通本事提高很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對資源的調(diào)動更加迫切,所以對個人的溝通協(xié)調(diào)本事提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時,個人溝通本事取得了長足的提高。
1、對于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠
細(xì)節(jié)決定成敗,可是在實踐工作中對于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到必須的程度,出現(xiàn)了因小失大的情景。異常體此刻集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,因為對細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的情景,導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團(tuán)排行比較靠后。
2、難以堅持長久的工作活力
從剛進(jìn)公司的滿懷活力在此刻的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的活力一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發(fā)新的工作熱情,并堅持住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認(rèn)可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作,所以個人對于整個認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過程中對于集團(tuán)認(rèn)證實施方案的認(rèn)可度不高,有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情景,沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終
初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個人本事提升十分快,可是當(dāng)個人技能和經(jīng)驗積累到必須程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補(bǔ)已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
季度工作報告前言篇八
是我們體現(xiàn)自己工作能力與工作成績的工具之一,便于工作信息之間的交流,下面本站小編給大家分享幾篇季度工作報告,一起看一下吧!
面對過去的一季度,我部將市場運作情況進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo),
一、總體目標(biāo)完成情況。
1:銷售目標(biāo)110萬元,實際回款107萬元,負(fù)計劃目標(biāo)2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗總結(jié)。
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1.質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2.競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比差異。
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,將市場操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進(jìn)行價格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤最大化為目標(biāo),對外開拓市場,對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟,以市場為導(dǎo)向,面對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的。
任務(wù)。
(一)、總體銷售目標(biāo)60萬。
未來一季,我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬,,這是20xx年度最困難的一個季度。
(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處。
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾。
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控,使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺。
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息。
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)。
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;。
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
四、總結(jié):
過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個腳印,一定能出色完成任務(wù),讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!
整體來講,第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個季度,經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:
一、工作內(nèi)容。
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目。
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束,整個項目歷經(jīng)2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會互動";"部長輪崗";"標(biāo)桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機(jī)制",第四季度。
立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細(xì)致,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認(rèn)識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個活動效果非常好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?;鸨?,員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時,員工的對于服務(wù)部門的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團(tuán)的亮點;整個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進(jìn)行開展,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總結(jié)會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的。
學(xué)習(xí)計劃。
與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標(biāo)桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機(jī)制尚未形成,值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目。
第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人通過了認(rèn)證考試,季度整體通過率高達(dá)96.41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃。
1)廣東公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲備學(xué)習(xí)班12月1日開始,歷時五天,課程設(shè)計全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營。
10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營",通過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí),個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營"最佳口才獎"榮譽(yù)稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案。
一方面,集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)。
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持。
1)兼職管理崗關(guān)愛活動:從兼職管理崗關(guān)愛。
活動方案。
的撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動的順利開展。
2)集體婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點。
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強(qiáng)。
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認(rèn)識進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉。
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機(jī)會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通能力進(jìn)步很快。
由于項目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對資源的調(diào)動更加迫切,因此對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進(jìn)步。
三、個人不足。
1、對于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠。
細(xì)節(jié)決定成敗,但是在實踐工作中對于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,因為對細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的情況,導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團(tuán)排名比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情。
從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認(rèn)可度不高。
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作,所以個人對于整個認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過程中對于集團(tuán)認(rèn)證實施方案的認(rèn)可度不高,有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終。
初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個人能力提升非常快,但是當(dāng)個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補(bǔ)已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
時間飛逝,我來到大興鎮(zhèn)工作已有三個月了,在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅定信念,服務(wù)基層;努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鍛煉;通過多類別多崗位的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經(jīng)驗,加深了自己對基層工作的認(rèn)識,現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、立足本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)助手,腳踏實地為基層服務(wù).
按照組織部安排,我主要從事負(fù)責(zé)多種經(jīng)營方面的工作.在三個月中,我緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作,以服務(wù)基層為宗旨,在實踐中求思求變求發(fā)展,力爭務(wù)實穩(wěn)重高效的工作.
(一)在蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的開展中,全心投入。
蘆筍被譽(yù)為“百蔬之王”,是今年我鎮(zhèn)多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的重點,蘆筍種植業(yè)的興起,是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的又一次飛躍。然而面對這一新興的產(chǎn)業(yè),廣大的農(nóng)民群眾感到很陌生。傳統(tǒng)的思想觀念和習(xí)慣,迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經(jīng)濟(jì)效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態(tài)度;技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和改革能否替代老式種植方法的發(fā)展,促使他們種植的熱情不高,工作開展推動存在一定的阻力和困難。為能更好的貫徹、執(zhí)行、全面帶動和發(fā)展這一產(chǎn)業(yè),在鎮(zhèn)黨委副書記李樹玲和副鎮(zhèn)長王學(xué)生的指引下,我們深入各個村莊切實切地的布署工作,號召發(fā)動群眾力量,督查落實到人到位。特別是在蘆筍大田移栽的關(guān)鍵時期,按照黨委政府的安排,我和農(nóng)機(jī)助理朱國利深入田間,統(tǒng)計每日各村移栽面積、督促和解決突發(fā)問題并及時向鎮(zhèn)黨委政府匯報。在全鎮(zhèn)上下共同努力下,我鎮(zhèn)成功舉行了蘆筍大田移栽現(xiàn)場大會,從而使我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了階段性的勝利。
(二)為蘇太豬擴(kuò)繁基地項目建設(shè),盡心盡力。
宿豫區(qū)歷來是一個畜禽養(yǎng)殖大區(qū)、養(yǎng)豬大區(qū)。而我鎮(zhèn)的養(yǎng)豬業(yè)由于分散養(yǎng)殖、規(guī)模小等實際因素,造成經(jīng)濟(jì)效益提速不快、增長不高。為盡快的擺脫這種局面,在王學(xué)生副鎮(zhèn)長和獸醫(yī)站管守德站長的帶領(lǐng)下,我們深入鎮(zhèn)華夏種豬場、新大種豬場以及全鎮(zhèn)10個養(yǎng)豬大戶進(jìn)行實地研究、考察,充分掌握了全鎮(zhèn)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)的具體實際情況。全鎮(zhèn)現(xiàn)有育仔母豬1240頭,商品豬6720頭,其中長白豬20xx多頭,蘇太豬1000多頭,雜交約克豬近4000頭,以規(guī)模養(yǎng)殖和分散養(yǎng)殖相結(jié)合。主要存在的問題為豬種雜、需要改良,飼養(yǎng)不規(guī)范,疫病防治能力差,經(jīng)營成本高,銷售體系不健全,導(dǎo)致廣大農(nóng)民養(yǎng)殖的積極性不高。為此,我們采取有效措施對癥下藥,努力改善養(yǎng)殖的軟環(huán)境建設(shè),為我鎮(zhèn)的養(yǎng)殖業(yè)能訊速發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
(三)開拓思路,引進(jìn)技術(shù),促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。
今年10月14日,省農(nóng)林廳領(lǐng)導(dǎo)班子一行來我鎮(zhèn)視察定點工作,認(rèn)定了我鎮(zhèn)具備優(yōu)越的養(yǎng)殖條件,并引進(jìn)蘇州創(chuàng)元集團(tuán)和蘇太集團(tuán)這兩大企業(yè)作為扶持我鎮(zhèn)擴(kuò)繁蘇太豬的主導(dǎo)力量。為了使此項目的申報立項得以順利進(jìn)行,我隨從區(qū)人大副主任周業(yè)春、區(qū)農(nóng)林局局長助理葉敬禮、鎮(zhèn)黨委書記丁必煜前去省農(nóng)林廳匯報情況,爭取政策支持。同時,我們積極尋求技術(shù)指導(dǎo),前往母校南農(nóng)大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮(zhèn)實地考察論證,保證了此項目的順利實施。
二、經(jīng)受磨練,刻苦鉆研,努力提高各方面的才干。
從事多種經(jīng)營工作的同時,我努力的在工作中學(xué)習(xí)、實踐中提升,多研究多總結(jié),力求每做一件事,每一項工作,能夠更好的完成。
(一)注重總結(jié),力求盡快提高文字水平。
農(nóng)村工作,千頭萬緒,業(yè)務(wù)多專業(yè)性強(qiáng),搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的有關(guān)理論,還要不斷掌握和了解基層的新問題、新情況,采集相關(guān)信息,深入田間地頭調(diào)研。三個月中,我共完成各類文稿46篇20余萬字,并編輯和出版了《蘆筍簡報》第6、7期。為了盡快提高自己的文字工作水平,我認(rèn)真學(xué)習(xí)報刊上的一些理論性文章,學(xué)習(xí)其中的謀篇布局和觀點提煉,不斷豐富自己的思想內(nèi)涵。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、報告,對于一些綜合性的會議(工作會議、專題會議)我都會積極的參與,仔細(xì)記錄內(nèi)容,認(rèn)真的學(xué)習(xí)揣摩,以便在實踐中能更好的運用。
(二)做好宣傳,提升時效,受益菲淺。
我們大興鎮(zhèn)是全國重點城鎮(zhèn),小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”整治管理、蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、上海綠源江蘇工業(yè)園建設(shè)以及多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的并向發(fā)展一直倍受各級政府和外界的關(guān)注,來我鎮(zhèn)參觀、學(xué)習(xí)、視察的各界人士越漸頻繁,加之我鎮(zhèn)自身求發(fā)展,大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個月中,我努力搞好鎮(zhèn)網(wǎng)站建設(shè),不斷優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),及時豐富網(wǎng)站內(nèi)容,做好網(wǎng)站的管理維護(hù),使之成為對外宣傳的重要窗口。我始終堅持網(wǎng)站管理的人性化,結(jié)構(gòu)布局的合理化;堅持信息的及時更新,新聞報道的快速上傳,保證網(wǎng)絡(luò)運作的時效性。尤其是在熱點新聞上,我用心捕捉消息來源,迅速采集報道,提升時效,精益求精,力爭準(zhǔn)確精彩。通過自己不斷的充電,在努力做好網(wǎng)管的同時,也增長了知識,受益菲淺。
(三)工作決策,積極參與,努力在日常工作中積累經(jīng)驗。
為了能盡快進(jìn)入工作角色,不斷積累經(jīng)驗,增長自己的才干,在日常工作中,我積極協(xié)助同事開展工作。在小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”活動中,我協(xié)助城管人員負(fù)責(zé)鎮(zhèn)東方大道衛(wèi)生整治的督察,并在鎮(zhèn)長助理趙新民的指導(dǎo)下制定了《鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌十不準(zhǔn)公約》。在綠源照明有限公司基地建設(shè)過程中,我經(jīng)常隨從鎮(zhèn)黨委丁書記到施工現(xiàn)場,了解工程進(jìn)度,解決施工困難,督察建設(shè)質(zhì)量,保證了工程的順利進(jìn)行。在社會治安綜合整治過程中,鎮(zhèn)人大張允華主席帶領(lǐng)我們進(jìn)行調(diào)查和評比,將大興汽車站和同心村兩地列為社會治安重點地區(qū),并研究制定了《社會治安重點地區(qū)整改方案》和《社會治安綜合治理考核辦法》,明確責(zé)任分工,開展各村(居)10戶一組聯(lián)防和夜間義務(wù)巡邏打更活動。同時為了強(qiáng)化落實,我隨從鎮(zhèn)黨委丁書記、人大張主席、派出所康所長在深夜深入各村進(jìn)行督察,確保了我鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建。日常工作中的積極參與和努力實踐,豐富了我的閱歷,積累了我的工作經(jīng)驗。
三、深入基層,貼近群眾,為民辦實事。
我國的三農(nóng)問題,一直都是眾人矚目的焦點。自基層鍛煉以來,我切實的感受到了農(nóng)民生活的現(xiàn)實狀況。我所駐在的盧集村共有8個組330戶1419口人,外出打工409人,其中低保家庭45戶131人。通過與村民的交流和多方面的搜集資料,使我了解到他們當(dāng)中46.7%的人患病、43.3%的人殘疾、83%的家庭受災(zāi)、30%的家庭無勞動力,生活非常艱苦。他們的處境讓我們擔(dān)憂,我清晰的記得當(dāng)我將政府救濟(jì)款送到五保戶葉志佩手中時,他激動得緊緊握著我的手說不出話來,這讓我深深地感受到作為國家公務(wù)人員的責(zé)任重大,農(nóng)民要想脫貧致富必須用市場化的理念和先進(jìn)的技術(shù)來指導(dǎo)勞動生產(chǎn)。由于傳統(tǒng)的養(yǎng)蠶技術(shù)和觀念的影響,方格簇的推廣存在著阻力和困難。為此,在盧集村支部書記許定群的協(xié)助下,我們走家串戶,引導(dǎo)發(fā)動群眾,并請來鎮(zhèn)蠶桑指導(dǎo)站人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),取得了顯著的效果。村民高紅梅說:“有了方格簇營繭,省工省時,過去我家4個人一天才干完擺蠶繭簇的活,現(xiàn)在,只是我一個人干二十多分鐘就行了,提高功率45倍?!狈礁翊氐耐茝V提高了蠶繭質(zhì)量,增加了村民收入。
基層的鍛煉是成長的必須,了解百姓所想、所思、所需才是整個社會的精神實質(zhì)所在。為此,我會繼續(xù)加強(qiáng)以下幾點:
一、深刻認(rèn)識選調(diào)的意義,堅定信念,好好工作。
我知道在基層鍛煉是成長的必修課。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是整個社會的縮影。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作可以了解和熟悉社會,掌握生存和發(fā)展的能力。只有在基層,切實了解百姓的所思、所需,將來工作才能少走彎路,少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機(jī)遇,努力增加本領(lǐng),通過實際工作來鍛煉自己的意志,磨煉自己的品行,堅定信念,好好工作。我深知:只有面對著社會的驚濤駭浪,體味過生活的酸甜苦辣才能培養(yǎng)出過人的體能、堅毅的品格,培養(yǎng)出周到細(xì)致的辦事能力和遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務(wù)。
二、以苦為樂,甘于寂寞,發(fā)展和提高自己。
來到新的環(huán)境,清苦和寂寞總是難免的?!肮陋毚掏葱撵`的同時,常常會引發(fā)思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼,往往也會掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個人對一系列的人生重大命題進(jìn)行思考的最佳時期,是一個人在認(rèn)識上、習(xí)慣上發(fā)生蛻變與進(jìn)步的關(guān)鍵時刻。對這種關(guān)鍵時刻如果不好好把握而錯過某種體會,也許花幾倍時間都無法領(lǐng)悟。我會好好珍惜這大好時間,以苦為樂,與寂寞為伴,多思考、多充電,不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時,多讀書、讀好書,加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),努力掌握行政公文的寫作要領(lǐng),不斷豐富和發(fā)展自己的知識結(jié)構(gòu)體系?,F(xiàn)在,每天的報紙和新聞財經(jīng),成了我的必修課,國家的最新決策,市、區(qū)的最新政策成了我的關(guān)注對象。我會繼續(xù)堅持下去,努力加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng),不斷提高服務(wù)本領(lǐng),快速的成熟起來。
三、注重細(xì)節(jié),腳踏實地,務(wù)實高效的去工作。
態(tài)度決定命運,細(xì)節(jié)決定成敗。汪中求先生的講座讓我感受很深,他說過:“展示完美的自己很難,需要每個細(xì)節(jié)都完美,但毀壞自己很容易,只要一個細(xì)節(jié)沒注意到,就會給你帶來難以挽回的影響?!钡拇_,人與人之間往往只有很小的差異,但這種小的差異卻往往造成巨大的差異,小的差異就是態(tài)度上的積極和消極,巨大的差異就是成功與失敗?,F(xiàn)今社會上普通存在著一種浮躁現(xiàn)象,由于浮躁,使人覺得自己是做大事者,而不屑于去做小事,由于浮躁,就不能冷靜下來考慮一些細(xì)節(jié)問題,就不可能將工作提升上層次,工作質(zhì)量也無法保證。細(xì)微之處見精神,我要以《把信送給加西亞》中的那個偉大的羅文上尉為榜樣,咬定青山不放松,在工作中,拒絕浮躁,排除干擾,將細(xì)節(jié)的理念銘記于心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作,踏踏實實的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),講究方法,提高工作效率,“不以善小而不為,不以惡小而為之”。同時,虛心向他人學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。少說話,多做事,切實為基層農(nóng)民服務(wù)。
三個月中,多類別、多崗位的實踐,讓我受益菲淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗薄,還有很多不足需要完善。我會以時間的積累為載體,用堅定的信心當(dāng)航標(biāo),以實干的激情作動力,腳踏實地的好好鍛煉。不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,不斷進(jìn)取,自強(qiáng)不息,奮斗不止,努力使自己快速成熟起來,做一個合格的選調(diào)生。
季度工作報告前言篇九
目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式
對于個人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
季度工作報告前言篇十
自疫情發(fā)生以來,市市場監(jiān)管局積極作為,主動擔(dān)當(dāng),將疫情防控與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同安排同部署同推進(jìn),運用法治思維和法治方式確保市場平穩(wěn)有序。
按照市應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情應(yīng)急指揮部分組分工安排,成立了“應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情市場監(jiān)管應(yīng)急指揮部”,制定了工作方案,并聯(lián)合相關(guān)的部門印發(fā)公告,形成強(qiáng)化落實、遍尋遍訪、嚴(yán)格排查、盯死看牢,重點打擊的工作格局,做到從細(xì)處抓落實,形成日日研判、當(dāng)日問題當(dāng)日解決的工作制度。
(一)強(qiáng)化人員摸排。按照市疫情指揮部要求,市場監(jiān)管局集中力量,會同個私協(xié)會重點對全市經(jīng)商人員中待返康人員、返康人員及在康人員通過電話、微信等方式進(jìn)行逐戶摸排調(diào)查。
(三)全力開展復(fù)市復(fù)商。全面復(fù)商工作啟動以來,按照疫情分區(qū)分類工作指南,堅持“復(fù)前指導(dǎo)、復(fù)中服務(wù)、復(fù)后監(jiān)管”的原則,向待開業(yè)經(jīng)營戶提供復(fù)工復(fù)商指導(dǎo)服務(wù),引導(dǎo)他們在積極落實防控措施、保障從業(yè)人員健康、確保安全生產(chǎn)經(jīng)營的前提下,盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營。
(四)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。市場監(jiān)管組每日共分成12個組,結(jié)合執(zhí)法監(jiān)管,對折東、折西及城區(qū)監(jiān)管對象進(jìn)行廣泛宣傳。要求各商戶嚴(yán)格按照指揮部統(tǒng)一安排,進(jìn)行健康管理,如身體出現(xiàn)任何異常情況及時報告。同時嚴(yán)厲打擊哄抬物價、囤積居奇等違法經(jīng)營行為。并張貼《疫情防護(hù)指南》、《嚴(yán)厲打擊哄抬物價、囤積居奇、串通漲價等違法行為》等宣傳海報,積極動員全市商戶參與防疫的行動中來。此外,還積極借助新媒體力量,廣泛向“全接觸平臺”、“微”及“州市場監(jiān)管”等平臺推送宣傳防疫抗疫相關(guān)知識及工作開展情況,通過不斷加大加強(qiáng)外宣宣傳力度。截止目前,累計出動執(zhí)法人員2454人次,排查各類經(jīng)營戶8337戶次,解決消費投訴17起,“訴轉(zhuǎn)案”2起,挽回消費者經(jīng)濟(jì)損失1.2萬元,沒收違法所得1780元,罰款金額1.3萬元,簽訂承諾書198份,張貼宣傳資料2540份,累計接受復(fù)市復(fù)商咨詢4604戶次,全市在營業(yè)個體經(jīng)營戶3444戶,中小企業(yè)134戶,累計復(fù)商復(fù)市3578戶,復(fù)商工作安全有序,全市物價平穩(wěn),生活物資保障充足,社會反應(yīng)良好,未出現(xiàn)惡意哄抬物價、囤積居奇、假冒偽劣、銷售野生動物、宰殺活禽現(xiàn)象。
季度工作報告前言篇十一
xx年是“”規(guī)劃的收尾之年,也是質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)服從于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級、全面完成“”規(guī)劃各項目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵之年。年初以來,我局緊緊圍繞省局的“大質(zhì)量大監(jiān)管大平臺”建設(shè)、市局“堅持改革創(chuàng)新,加快質(zhì)量提升,健全監(jiān)管機(jī)制,再展質(zhì)監(jiān)雄風(fēng)”的二十四字方針以及縣十二屆四次黨代會提出的“六大工程”建設(shè)精神,牢牢鎖定年初制定的工作目標(biāo),求真務(wù)實,改革創(chuàng)新,真抓實干,為全年各項任務(wù)的完成打下了一定的基礎(chǔ)。
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名牌培育質(zhì)量提升工作穩(wěn)步推進(jìn):一是早謀劃、早部署、早發(fā)動,積極擬定xx-2019年名牌培育發(fā)展規(guī)劃和xx年重點培育名單,并開展走訪、調(diào)研重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和企業(yè)活動,發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)做好配合工作,鼓勵企業(yè)做好計量檢測體系、標(biāo)準(zhǔn)化良好行為等基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。二是申報重點項目促進(jìn)塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升。根據(jù)省市局文件精神,并在廣泛征求各方意見的基礎(chǔ)上,今年確定汽車座椅套和汽車座墊為塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升項目進(jìn)行申報、培育;同時結(jié)合天臺產(chǎn)業(yè)特色,對汽車翻新輪胎行業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研,作為塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升的備選項目。
計量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)展順利。一是繼續(xù)推進(jìn)汽車內(nèi)裝飾行業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,其中《汽車用硫化橡膠腳墊》、《汽車用皮革方向盤套》、《汽車用塑料腳墊》三個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已征求完畢,并收集了四家企業(yè)的反饋意見送省標(biāo)院進(jìn)行修改,為沖刺專家審定會和發(fā)布會做好最后的準(zhǔn)備。二是開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)登記工作,做好茶葉農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制修訂工作,確保規(guī)范現(xiàn)行有效。三是深入開展“誠信計量進(jìn)市場”活動,對與人民群眾日常生活密切相關(guān)的大型集貿(mào)市場、超市開展計量監(jiān)督檢查。四是對縣內(nèi)2家制造計量器具企業(yè)進(jìn)行審查并上報;完成2家企業(yè)的計量標(biāo)準(zhǔn)器到期復(fù)查考核工作。
合格評定和行政許可工作正常開展。如指導(dǎo)、幫助6家驗配眼鏡店做好復(fù)審考核相關(guān)準(zhǔn)備工作,確保了一次性通過許可證復(fù)審考核;幫助1家企業(yè)做好許可證申請和材料準(zhǔn)備工作;一季度新增條形碼3只。
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食品安全監(jiān)管不斷深入:一是全面總結(jié)去年食品安全工作,較好地完成了市政府對縣政府食品安全方面的考核和縣食品安全委員會對我局的考核,以及完成市政府組織的“十小”行業(yè)整規(guī)工作評估。根據(jù)縣政府的安排,著手準(zhǔn)備全縣“十小”行業(yè)整規(guī)
工作總結(jié)
大會相關(guān)材料,提出第三年“十小”整規(guī)責(zé)任分解,以統(tǒng)一部署今年的“十小”整規(guī)工作。二是進(jìn)一步加強(qiáng)食品許可證取證工作。完成了1家糕點企業(yè)審證,督促2家茶葉企業(yè)換證。三是開展食品專項檢查。如在“兩會”、春節(jié)期間開展全縣范圍的食品安全大檢查,共檢查生產(chǎn)企業(yè)16家,小作坊4家,6所學(xué)校;配合縣政府做好學(xué)校食品衛(wèi)生安全專項整治工作,根據(jù)職責(zé)分工開展監(jiān)督檢查;迅速開展非食用油脂的監(jiān)督檢查等。四是配合市局做好加全市落實食品生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任現(xiàn)場會工作,并開展落實主體責(zé)任相關(guān)工作。特種設(shè)備安全切實加強(qiáng):今年以來,我局結(jié)合市局下發(fā)的xx年特種設(shè)備安全監(jiān)察工作要點,以防止、減少事故、遏制重大事故為目標(biāo),打基礎(chǔ)、重監(jiān)管、抓落實,切實加強(qiáng)安全監(jiān)管。一季度共出動特種設(shè)備巡查監(jiān)察人員70余人次,巡查監(jiān)察單位30余家,特種設(shè)備30余臺,發(fā)放特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書3份。一是開展安全檢查活動。春節(jié)前和兩會期間協(xié)同消防、公安、衛(wèi)生等部門對旅游市場、兩會會議場所等進(jìn)行安全排查,消除隱患,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全、兩會順利召開,營造良好的社會環(huán)境;以人員密集的賓館、飯店、學(xué)校為重點,結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯總情況,對各使用單位進(jìn)行走訪核實,開展專項檢查杜絕違規(guī)違法使用特種設(shè)備;加強(qiáng)重點監(jiān)控單位的檢查(液化氣充裝站);針對動態(tài)數(shù)據(jù)庫對超期未檢企業(yè)進(jìn)行及時走訪督促及時整改。二是做好日常監(jiān)管工作。共檢查特種設(shè)備使用企業(yè)20多家,發(fā)出特種設(shè)備安全監(jiān)察指令3份,責(zé)令存在安全隱患的企業(yè)或單位及時采取措施,予以改正或者消除事故隱患。三是做好培訓(xùn)和服務(wù)工作。按照培訓(xùn)計劃,做好各類操作證培訓(xùn)班開班前的籌備工作,重點對操作證復(fù)審和培訓(xùn)人員進(jìn)行報名登記。加強(qiáng)對企業(yè)特種設(shè)備相關(guān)法律法規(guī)解釋、新增設(shè)備技術(shù)咨詢、相關(guān)制度完善等服務(wù)工作。四是針對動態(tài)監(jiān)管網(wǎng)重點事故隱患、到期未檢(申報檢驗)進(jìn)行監(jiān)察,限期消除事故隱患,到期未檢的督促及時申報檢驗。五是召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)監(jiān)員會議,聽取意見與建議,通報各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到期未檢、未注冊、檢驗不合格等事故隱患名單,做到職責(zé)明確、互相配合,共同推進(jìn)特種設(shè)備監(jiān)管工作。
產(chǎn)品質(zhì)量安全得到保證。根據(jù)省、市局統(tǒng)一部署,結(jié)合本轄區(qū)實際情況,嚴(yán)格依法行政,堅持打假治劣和扶優(yōu)扶強(qiáng)并舉, 一季度共出動執(zhí)法人員180人次,檢查生產(chǎn)、銷售單位70多家次,立案4起,結(jié)案1起,當(dāng)場處罰16起。一是開展“打假保兩節(jié)”專項行動,配合市支隊對縣內(nèi)白酒、煙花爆竹等產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法檢查并抽樣檢測。二是開展春季農(nóng)資打假工作。嚴(yán)格貫徹實施省局“關(guān)注三農(nóng)、服務(wù)下鄉(xiāng)”專項行動實施方案精神,3月8日與農(nóng)業(yè)局、工商局等相關(guān)部門聯(lián)合開展“推介放心農(nóng)資下鄉(xiāng),增強(qiáng)農(nóng)民維權(quán)意識”宣傳活動,并在蔡文新副縣長的帶領(lǐng)下對縣內(nèi)3家較大規(guī)模的農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行檢查。三是配合做好“3.15”消費者權(quán)益日活動,參加現(xiàn)場宣傳咨詢,接受群眾咨詢及投訴,并發(fā)放宣傳資料100多份。四是認(rèn)真開展監(jiān)督抽查和后處理工作,配合完成上級的監(jiān)督抽查任務(wù),加大對不合格企業(yè)的后處理力度,后處理率達(dá)100%。五是積極探索產(chǎn)品質(zhì)量長效監(jiān)管機(jī)制,轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生嚴(yán)重的區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量問題,未出現(xiàn)特大質(zhì)量安全事故或事件。六是做好車用車速里程表產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)警工作。開展新標(biāo)準(zhǔn)宣貫,及時向省計量院反映車用車速里程表產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)警狀況,商討防止出現(xiàn)區(qū)域性質(zhì)量問題對策等。
今年以來,我局技術(shù)機(jī)構(gòu)加快提升自身能力,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,扎實有效地開展各項工作。一是深入企業(yè)走訪調(diào)研,聽取各方意見和建議,進(jìn)一步明確技術(shù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展思路和方向;為做好省級輸送帶監(jiān)督抽查工作,走訪60多家企業(yè)開展宣傳發(fā)動。二是積極開展資質(zhì)認(rèn)證等工作。完成了12項計量標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)查整改,取得了計量標(biāo)準(zhǔn)考核證書及社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)證書。做好省級產(chǎn)業(yè)用布和橡塑制品質(zhì)量檢驗中心實驗室各類標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)、申請等準(zhǔn)備,確保6月份通過省局組織的考核認(rèn)證工作。三是加強(qiáng)人員培訓(xùn),擴(kuò)充技術(shù)人員力量。組織了相關(guān)人員參加由市局組織的抽樣人員培訓(xùn)、考核并取證;組織人員通過紡織品實際操作上崗證考試等。四是積極開展檢定檢測業(yè)務(wù),對計量器具、橡膠制品、產(chǎn)業(yè)用布、紅磚等進(jìn)行檢定檢驗、外送檢驗和委托檢驗等,一季度共為80余家企事業(yè)單位提供服務(wù),檢定計量器具800余臺件,外送市院檢定儀器150余件。
去年我局堅持以人為本,全面加強(qiáng)隊伍建設(shè),整體素質(zhì)和部門形象有了新提高,被評為xx年縣級目標(biāo)責(zé)任制考核良好單位、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)等榮譽(yù)稱號。今年1月份,市局黨委對我局的班子成員進(jìn)行了重新調(diào)整,新一任班子持之以恒地加強(qiáng)自身建設(shè)和隊伍建設(shè),為提升科學(xué)發(fā)展能力,充分展現(xiàn)質(zhì)監(jiān)風(fēng)采,樹立質(zhì)監(jiān)形象而努力。
強(qiáng)學(xué)習(xí)提升隊伍素質(zhì)。局領(lǐng)導(dǎo)通過開展聯(lián)系村蹲點調(diào)研、全體黨員集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、專題民主生活會等方式方法,以學(xué)習(xí)促發(fā)展,著力解決隊伍理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)能力等方面的問題。與此同時堅持周一學(xué)習(xí)制度,重點學(xué)習(xí)省市局工作會議、縣“兩會”和經(jīng)濟(jì)工作會議精神等,進(jìn)一步明確奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)。
重調(diào)研共謀質(zhì)監(jiān)發(fā)展。重視與縣財政溝通協(xié)調(diào),爭取縣政府領(lǐng)導(dǎo)支持,努力做大做強(qiáng)今年預(yù)算。通過召開質(zhì)監(jiān)員座談會,開展走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、部門單位、企業(yè),廣泛征求各界對質(zhì)監(jiān)工作的建議和意見。組織人員走訪調(diào)研三門食品檢測中心組建、運行情況,了解其他縣市區(qū)局食品檢測機(jī)構(gòu)設(shè)立情況,規(guī)劃天臺食品檢測中心的發(fā)展藍(lán)圖。利用縣紀(jì)委重點崗位動態(tài)監(jiān)管調(diào)研座談會契機(jī),聽取紀(jì)委對我局工作的意見和建議,確保在新一年的動態(tài)監(jiān)管中位置前移、社會反響良好。
季度工作報告前言篇十二
三個月以來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這三個月的工作總結(jié)如下:
1、 電視機(jī)聯(lián)網(wǎng)報修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理
情況回訪。1月至3月共計接到27起電視機(jī)故障報修,成功處理26起,其中1起因工程部工作安排原因與對方溝通后推遲至4月份第一周處理。
2、 海報機(jī)聯(lián)網(wǎng)報修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理
情況回訪。1月至3月共計接到海報機(jī)故障報修8起,設(shè)備質(zhì)量故障報修3起報由售后處理后其中2臺恢復(fù)正常使用,另外一臺因是改造設(shè)備到現(xiàn)場查看后需更換主板,待主板寄到后安排工程部進(jìn)行更換處理,網(wǎng)絡(luò)故障5起報由公司工程部處理后恢復(fù)正常使用。
3、 led聯(lián)網(wǎng)報修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理情況回訪。1月至3月共計接到led報修17起,成功處理16起,其中14起為昆明地區(qū)用戶報修,另外3起為戶報修。
1、 完成了各區(qū)域演出、活動籌辦的驗收復(fù)核、照片存檔、 演出進(jìn)度及場次統(tǒng)計、相關(guān)演出公司或聘用主持人的合同簽訂、演出結(jié)束后各家演出公司相關(guān)費用的核對申請、公司演出人員生活費款式申請,以及購買保險演職人員名單整理。一季度共計18場、市場部演出2場、提貨會籌辦1場;與演出公司共計簽訂外包合同6份;以上活動的相關(guān)驗收表及演出照片均與按公司要求分類存檔,相關(guān)合同文件已交予財務(wù)存檔。在以上開展的活動中全程跟進(jìn)了提貨會的前期準(zhǔn)備、活動開展及活動的收尾工作。
2、 與墻體外包制作公司簽訂墻體廣告發(fā)布追加面積協(xié)議,外包公司施工資料的收集整理,編輯制作墻體廣告竣工驗收報告;成功處理墻體廣告投訴3起,根據(jù)外包公司實際制作面積申請相應(yīng)的應(yīng)付款金額。
3、 公司開展項目投標(biāo)文件的編寫裝訂。一季開展的投標(biāo)項目共計4個,其中全彩led顯示屏采購項目進(jìn)了了兩次招投標(biāo)工作。并且協(xié)助北京公司完成了無紙化辦公招投標(biāo)的部分工作。
在上一季度的工作中有時粗心大意,不能使開展的工作事半功倍 ,影響工作質(zhì)量與效益。在今后三個季度的工作中我將強(qiáng)化自查、精益求精,善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,做到對公司有責(zé)任心、對工作有恒心、對同事有熱心、對自己有信心,調(diào)整好心態(tài),做最好的自己!
季度工作報告前言篇十三
20xx年二季度,廣靈縣煙草專賣局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實全省和全市行業(yè)工作會議精神,充分利用專賣內(nèi)管信息系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行各項內(nèi)管工作流程制度,扎實開展內(nèi)部監(jiān)管工作,確保了規(guī)范經(jīng)營再上新水平?,F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
本季度,本局繼續(xù)狠抓內(nèi)管貫標(biāo)和省局制度、職責(zé)、流程規(guī)范的深入落實。每月督促營銷部開展自查,向內(nèi)管部門提供營銷備案資料。每月對銷量超千條客戶進(jìn)行一次監(jiān)督分析,每月對專賣內(nèi)管工作進(jìn)行一次考核,對專賣內(nèi)管工作進(jìn)行一次月度總結(jié)。每周組織召開一次內(nèi)管工作例會,每周對線路抽查的電話回訪以及客戶投訴情況進(jìn)行匯總上傳,每周對特殊用煙實施一次電話跟蹤回訪。每日按時登錄省局內(nèi)管系統(tǒng)對當(dāng)日預(yù)警進(jìn)行篩選,根據(jù)省局標(biāo)準(zhǔn)、市局規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的處理,按照要求及時上傳調(diào)查核實的工作底稿。目前,已經(jīng)形成了預(yù)警日處理、特殊用煙和線路抽查電話周跟蹤、月度考核、月度總結(jié)、月度檢查的內(nèi)管工作機(jī)制。
針對20xx年內(nèi)管工作在省局大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,我們從思想認(rèn)識方面找根源,從長效機(jī)制方面找不足,從專銷結(jié)合方面找問題,強(qiáng)化責(zé)任意識,狠抓流程執(zhí)行,突出痕跡貫穿,推動內(nèi)管標(biāo)準(zhǔn)落實。根據(jù)省局檢查組的意見和建議,我局專門召開了專銷聯(lián)席會議,認(rèn)真分析研究,及時將相關(guān)問題得到了補(bǔ)充完善。
根據(jù)行業(yè)有關(guān)加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的規(guī)定,按照專賣內(nèi)管制度的要求,我局專賣內(nèi)管部門充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)作用,依法依規(guī)開展同級監(jiān)督與日常監(jiān)管工作。
1、特殊用煙情況
二季度,共接受政府部門和城鄉(xiāng)居民特殊用煙申請11筆,涉及2個品牌,銷售數(shù)量11件,投放品牌和數(shù)量均未超出市公司規(guī)定。經(jīng)內(nèi)管人員和市場監(jiān)管員實地檢查,核實卷煙的真實去向、用途,本月特殊用煙全部屬實,所訂卷煙均已入網(wǎng)、落地、落戶銷售,由申請單位或用煙事主就地消費。
2、客戶動態(tài)
截止目前為止轄區(qū)內(nèi)有效卷煙零售客戶801戶,城網(wǎng)225戶,農(nóng)網(wǎng)576戶。
3、網(wǎng)上日常監(jiān)管情況
二季度以來,內(nèi)管信息系統(tǒng)共提示預(yù)警893條,全部按照預(yù)警處理要求進(jìn)行了調(diào)查核實,預(yù)警處理率為77.9%。預(yù)警主要集中在訂單總量異常預(yù)警和單品銷量可疑大戶預(yù)警,前者是因為營銷中心貨源投放量加大,零售戶購進(jìn)量增加或零售戶前三周期中有未訂貨情況造成的;后者是因為所涉品牌是大眾喜愛的暢銷品牌,日銷售量較大,符合市場銷售能力,未超出市公司核定量。經(jīng)核實,卷煙全部入網(wǎng)、落戶、落地銷售,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營行為。
4、監(jiān)管的效果
在省局全面檢查和全市交叉檢查之后,本局嚴(yán)格按照省局檢查組的意見和兄弟縣局的建議,著力加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作。一是督促營銷部設(shè)立內(nèi)管聯(lián)絡(luò)員,主動開展月度經(jīng)營自查,配合內(nèi)管部門檢查;二是進(jìn)一步加強(qiáng)對特殊用煙和千條大戶的監(jiān)管,防止內(nèi)部人員的人為操縱;三是更加注重對單品銷量和訂單總量異常預(yù)警的處理,突出監(jiān)管工作的時效性。監(jiān)管的重點更加明確,主動監(jiān)管、敢于監(jiān)管的意識明顯增強(qiáng)。
二季度,向同級營銷部門及稽查部門共下達(dá)檢查函3份,形成監(jiān)督檢查工作底稿3份,下達(dá)監(jiān)督檢查整改通知書2份,收到整改報告2份。通過卷煙經(jīng)營全過程的有效監(jiān)管,真正實現(xiàn)100%入網(wǎng)、100%落地、100%落戶銷售。共召開內(nèi)管工作例會6次,重點研究上周內(nèi)管工作中遇到的問題,部署當(dāng)周的內(nèi)管工作。撰寫內(nèi)管通報3期、內(nèi)管工作動態(tài)3期。在規(guī)范日常監(jiān)管工作行為,加強(qiáng)同級監(jiān)管、杜絕行業(yè)內(nèi)部不規(guī)范經(jīng)營行為等方面有效發(fā)揮著警戒作用。
一是開展網(wǎng)上監(jiān)控,由卷煙經(jīng)營監(jiān)管崗登錄內(nèi)管信息系統(tǒng)和v3系統(tǒng)進(jìn)行實時監(jiān)控,及時瀏覽、查詢、分析本轄區(qū)的卷煙銷售等相關(guān)信息數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)異常,啟動監(jiān)管流程,組織調(diào)查核實;二是組織實地監(jiān)管,由市場稽查人員按預(yù)定線路走訪卷煙零售戶進(jìn)行實地監(jiān)管,認(rèn)真檢查和維護(hù)《專賣管理監(jiān)督服務(wù)冊》,核對送貨小票,監(jiān)督客戶經(jīng)理拜訪客戶及營銷情況;三是繼續(xù)督促同級營銷部按月開展經(jīng)營自查,提供備案備查資料,并主動認(rèn)真地搞好規(guī)范經(jīng)營的自查工作。
本季度,共開展集中教育培訓(xùn)一次,及時組織專賣人員登錄省局內(nèi)網(wǎng)的專賣頻道,瀏覽、學(xué)習(xí)省局有關(guān)專賣監(jiān)督管理方面的文件;登錄市局網(wǎng)站,學(xué)習(xí)市局內(nèi)管科發(fā)布的有關(guān)文件,著力提高專賣人員的業(yè)務(wù)能力。
積極與兄弟單位渾源縣局進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。交流中,針對工作中遇到的盲點、難點與渾源縣局內(nèi)管工作人員交換了意見,特別是對如何做好同級監(jiān)管、提高縣級局專賣人員增強(qiáng)主動監(jiān)管意識等問題進(jìn)行了深入的探討。通過相互交流,共同研討問題,啟迪了思路,拓寬了眼界,增進(jìn)了聯(lián)系,學(xué)習(xí)了先進(jìn)經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,對我局內(nèi)管工作進(jìn)一步加強(qiáng)管理,創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,提供了有效的監(jiān)管方法和工作經(jīng)驗,增強(qiáng)了深入搞好專賣內(nèi)管工作的信心,達(dá)到了相互促進(jìn),相互提高的目的。
專賣管理職能發(fā)揮不夠充分,市場稽查人員給內(nèi)管部門反饋信息幾乎為零,內(nèi)管與外打協(xié)調(diào)機(jī)制還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)對監(jiān)管人員的教育培訓(xùn),從思想上、水平上全面提高隊伍整體素質(zhì),努力打造一支思想覺悟高,業(yè)務(wù)水平精的“王牌”監(jiān)管軍。二是切實加強(qiáng)對行政許可的監(jiān)督,改變以往的“重預(yù)警、輕監(jiān)管”的局面,確保內(nèi)部監(jiān)管落地生根。三是在銷售淡季,監(jiān)管不放松,嚴(yán)格監(jiān)督卷煙經(jīng)營的每一道環(huán)節(jié),確保經(jīng)營在嚴(yán)格規(guī)范的軌道上運行。加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通,讓業(yè)務(wù)部門充分了解和理解監(jiān)管工作,主動接受并積極配合監(jiān)管工作的開展。四是讓全員牢固樹立嚴(yán)格規(guī)范“生命線”理念,持之以恒地加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管,充分發(fā)揮專賣內(nèi)管長效機(jī)制作用。要適應(yīng)營銷方式的轉(zhuǎn)變,針對網(wǎng)上訂貨、信息系統(tǒng)自動分配貨源等新情況,采取有效方法,及時跟進(jìn)監(jiān)管,突出監(jiān)管的針對性,充分發(fā)揮專賣信息系統(tǒng)的功能,提高對轄區(qū)內(nèi)卷煙經(jīng)營的監(jiān)管質(zhì)量。總之,在新一屆市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們廣靈縣局有信心有決心有能力推動我縣內(nèi)管工作再上新水平。
季度工作報告前言篇十四
整體來講,第x季度是進(jìn)入工作狀態(tài)十分好的一個季度,經(jīng)過第x季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個人各方面本領(lǐng)更加成熟,所以,也能夠說第四季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目。
從x月10日項目啟動大會到x月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束,整個項目歷經(jīng)2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會互動";"部長輪崗";"標(biāo)桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機(jī)制",第四季度個人工作鑒定。
立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司構(gòu)成了必須的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細(xì)致,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工經(jīng)過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認(rèn)識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個活動效果十分好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?;鸨?,員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時,員工的對于服務(wù)部門的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團(tuán)的亮點;整個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,能夠在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進(jìn)行開展,可是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和鑒定會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標(biāo)桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的鑒定,尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),能夠在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機(jī)制尚未構(gòu)成,值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目。
第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人經(jīng)過了認(rèn)證考試,季度整體經(jīng)過率高達(dá)96.41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)鑒定、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合本領(lǐng)進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃。
1)廣東公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲備學(xué)習(xí)班12月1日開始,歷時五天,課程設(shè)計全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫忙,組織和協(xié)調(diào)本領(lǐng)得到了很大的提升。
2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情景跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情景進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營。
x月30-x月31日,在手頭工作很繁忙的情景下進(jìn)取報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營",經(jīng)過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí),個人在職業(yè)心態(tài)、演講本領(lǐng)、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營"最佳口才獎"榮譽(yù)稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案。
一方面,集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自我的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情景,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)。
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)能夠獨立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持。
1)兼職管理崗關(guān)愛活動:從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動的順利開展。
2)團(tuán)體婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
1、項目管理和項目組織本領(lǐng)得到了很好的提升。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織本領(lǐng)得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強(qiáng)。
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認(rèn)識進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸構(gòu)成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉。
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質(zhì)本領(lǐng)的鍛煉爭取了很多良好的機(jī)會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的本領(lǐng)得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通本領(lǐng)提高很快。
由于項目工作涉及的'面和人員比較復(fù)雜,對資源的調(diào)動更加迫切,所以對個人的溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時,個人溝通本領(lǐng)取得了長足的提高。
1、對于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠。
細(xì)節(jié)決定成敗,可是在實踐工作中對于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到必須的程度,出現(xiàn)了因小失大的情景。異常體此刻集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,因為對細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的情景,導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團(tuán)排行比較靠后。
2、難以堅持長久的工作活力。
從剛進(jìn)公司的滿懷活力在此刻的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的活力一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發(fā)新的工作熱情,并堅持住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認(rèn)可度不高。
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作,所以個人對于整個認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過程中對于集團(tuán)認(rèn)證實施方案的認(rèn)可度不高,有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情景,沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終。
初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個人本領(lǐng)提升十分快,可是當(dāng)個人技能和經(jīng)驗積累到必須程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補(bǔ)已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
季度工作報告前言篇十五
根據(jù)會議安排,我代表駐渝辦事處,對今第一季的招商引資工作任務(wù)完成情況作如下匯報:
根據(jù)招發(fā)[20xx]4號文件,市區(qū)招商引資局關(guān)于下達(dá)20xx度招大引強(qiáng)任務(wù)的通知。駐渝辦事處度目標(biāo)任務(wù)為:完成1個10億元人民幣招商以上項目(重點為汽摩產(chǎn)業(yè)項目),2個5億元人民幣以上項目,4個億元人民幣以上項目,引進(jìn)項目當(dāng)開工3個,竣工1個。截止目前,我組完成數(shù)為零。
1、建立信息平臺。一是積極加強(qiáng)與商會協(xié)會的`聯(lián)系,先后拜訪了商會、商會、市小企業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會、市工商聯(lián)汽摩商會、中國汽車工程研究院等,借助商會協(xié)會信息平臺向外推介重點建設(shè)項目;二是加強(qiáng)與兄弟單位的聯(lián)系,先后拜訪了長壽區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(市重化工業(yè)園)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局和工業(yè)園區(qū)管委會,希望通過這個平臺給介紹相關(guān)企業(yè)信息;三是加強(qiáng)與市投促委駐機(jī)械產(chǎn)業(yè)局的聯(lián)系。利用市產(chǎn)業(yè)局人脈資源為小分隊提供有效信息,為快速發(fā)展出謀劃策。
2、對接企業(yè),建立招商網(wǎng)絡(luò)。一季度以來,小分隊分別拜訪企業(yè)有:齊信集團(tuán),商談上汽成立第三基地有關(guān)情況;對接樂至熊貓機(jī)械制造有限公司董事長;科技開發(fā)有限公司常務(wù)副總,并表示將介紹相關(guān)企業(yè)組團(tuán)蒞臨考察;汽車內(nèi)飾件生產(chǎn)項目的科技有限公司曾總,曾總表示于4月初到具體商談投資事宜;拜訪集團(tuán)董事長敖志平,商談配套園區(qū)招商引資相關(guān)情況;考察拜訪了縣裝飾木業(yè)有限公司董事長郭正良,郭總表示將在建一個生產(chǎn)高檔歐式家具的生產(chǎn)基地;拜訪了雙流天府龍港國際生態(tài)公園酒樓董事長、市木業(yè)加工廠董事長等企業(yè)家;拜訪了市工貿(mào)有限公司總經(jīng)理;拜訪了置業(yè)(集團(tuán))有限公司高總;在接待了食品有限公司董事長;與控股集團(tuán)董事長及化學(xué)醫(yī)藥集團(tuán)規(guī)劃部長取得聯(lián)系,確定到投資事宜;拜訪了安運科技有限公司行政總監(jiān);對接了氣田化工有限公司總經(jīng)理;對接了森展科技開發(fā)有限公司常務(wù)副總等相關(guān)企業(yè)。為后期招商引資工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
季度工作報告前言篇十六
20xx年季度工作總結(jié)及四季度工作打算三季度,在集團(tuán)公司和實業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,公司各級組織堅定跨越發(fā)展信心,搶抓機(jī)遇,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,全力開拓市場空間,積極規(guī)范內(nèi)部管理,狠抓安全生產(chǎn),公司保持了持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
(一)三季度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)計完成情況表 單位:萬元
(二)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
1、收入完成情況:1-9月份累計實現(xiàn)銷售收入1.8億元,比去年同期10794萬元增加7206萬元,增幅為67%。比考核指標(biāo)1.36億元增加4400萬元,增幅為32%,比奮斗目標(biāo)1.43億元增加3700萬元,增幅為26%,比力爭指標(biāo)1.5億元增加3000萬元,增幅為20%。其中集團(tuán)內(nèi)部收入1.1億元,集團(tuán)外部收入7000萬元,外部市場比重占39%。
2、利潤完成情況:1-9月份累計盈利90萬元,比去年同期-99萬元增盈189萬元。比考核指標(biāo)12萬元增盈78萬元,增幅為650%,比奮斗指標(biāo)26萬元增盈64萬元,增幅為246%,比力爭指標(biāo)50萬元增盈40萬元,增幅為80%。
3、應(yīng)收款項完成情況:9月末應(yīng)收款項余額控制在9500萬元以內(nèi),完成考核指標(biāo)。
4、存貨完成情況:9月末存貨期末余額控制在4500萬元以內(nèi),完成考核指標(biāo)。
5、順利實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
確了各單位產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品、市場定位,為公司做大、做強(qiáng)提供了有力保障。
座談會上,公司總經(jīng)理發(fā)出了“奮戰(zhàn)三季度,提前一季度完成全年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”的倡議,各基層單位和部室負(fù)責(zé)人積極響應(yīng)倡議,分別寫下保證書,在公司分配的指標(biāo)基礎(chǔ)上自我加壓,勇挑重?fù)?dān),以飽滿的工作熱情積極作為,以高度的責(zé)任心、使命感打好三季度攻堅戰(zhàn),為公司實現(xiàn)“十二五”良好起步積極貢獻(xiàn)力量。
(二)深入實施“兩個走出去”戰(zhàn)略,市場開拓成績斐然 三季度以來,公司正確處理內(nèi)、外部市場之間的關(guān)系,規(guī)范完善營銷機(jī)制,逐步建立完善營銷體系,深入實施“兩個走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,形成了分工明確、合力攻關(guān)的良好格局,內(nèi)外部市場開拓取得優(yōu)異成績。
一是定思路,調(diào)策略,轉(zhuǎn)變市場開拓模式。面對嚴(yán)峻的市場競爭,競爭對手都在實行讓利不讓市場,導(dǎo)致競相壓價,利潤趨薄。為此我們振奮精神,堅定信心,順應(yīng)形勢,理清公司在“逆境”之中的發(fā)展思路,堅持向營銷人員要市場,實行營銷月度例會制度,并根據(jù)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和營銷工作實際,轉(zhuǎn)變營銷模式,實行兩級管理,充分發(fā)揮基層營銷團(tuán)隊的營銷優(yōu)勢和積極性。焊接材料廠以“增量老市場,培育新市場,儲備潛在市場”的思路進(jìn)行市場開拓。采掘配件廠積極與天津、曲阜、濟(jì)寧等地采煤機(jī)生產(chǎn)廠家溝通交流,將我們的礦用配件產(chǎn)品與其采煤機(jī)進(jìn)行配套銷售,形成周全的服務(wù)體系,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的營銷模式。
三季度,機(jī)械制造廠陸續(xù)承接了東灘煤礦80輛礦車、南屯洗煤廠皮帶機(jī)改造工程等工作任務(wù),完成了趙樓礦32m轉(zhuǎn)載機(jī)的改型工作。同時,隨著國際焦化改造工程的整體推進(jìn),具體的改造項目已逐漸進(jìn)入實質(zhì)性階段,我們搶抓機(jī)遇、積極跟進(jìn),承攬了國焦溜槽、導(dǎo)料槽、沉降池刮板機(jī)等改造工程項目,預(yù)計訂單總額在600萬元左右。在新市場開拓方面,公司主導(dǎo)產(chǎn)品成功打入內(nèi)蒙煤炭市場,準(zhǔn)格爾旗山貴煤炭有限責(zé)任公司、內(nèi)蒙古爾林兔煤礦現(xiàn)已使用公司接鏈環(huán)、截齒等產(chǎn)品,為今后產(chǎn)品在內(nèi)蒙煤炭市場的`推廣打開了新局面。
二是創(chuàng)模式,激活力,強(qiáng)化營銷隊伍建設(shè)。我們以實業(yè)公司“營銷團(tuán)隊”搭建試點單位為契機(jī),積極吸納先進(jìn)理念,認(rèn)真思考和探索營銷團(tuán)隊建設(shè)的新思維、新方法。根據(jù)公司實際,科學(xué)設(shè)計營銷人員晉升階梯,注重培養(yǎng)年輕營銷人員,不斷壯大營銷隊伍,設(shè)計激勵強(qiáng)勁、約束有力的考核體系,在調(diào)動營銷人員的積極性,激發(fā)其營銷熱情的同時,最大程度地保障公司利益。我們在公司內(nèi)部公開招聘、培養(yǎng)年輕的銷售人員時,更加注重培養(yǎng)銷售人員忠于職守、甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,通過“以老帶新”的培訓(xùn)模式,使年輕的營銷人員盡快轉(zhuǎn)變角色,獨立開展工作,逐步培養(yǎng)一支能力強(qiáng)、素質(zhì)高、理念新、服務(wù)優(yōu)的營銷團(tuán)隊,為公司跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
態(tài)勢,制定市場開拓新方案及時解決阻礙市場發(fā)展的突出問題。技術(shù)、管理等人員也積極轉(zhuǎn)變心態(tài),打破經(jīng)驗主義,積極向?qū)<?、向市場請教學(xué)習(xí),主動到生產(chǎn)一線、市場前沿調(diào)研,做到“貼近生產(chǎn)、貼近市場、貼近客戶、貼近同行”,了解最新的行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,制定針對性的營銷策略,了解市場反饋的產(chǎn)品相關(guān)問題,及時圍繞問題提出整改措施,確保產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)。
8月中旬,由兗礦貴州能化有限公司相關(guān)人員組成的考察團(tuán),在集團(tuán)公司生產(chǎn)部部長、煤業(yè)公司副總工程師王富奇的帶領(lǐng)下,實業(yè)公司梁總等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,對我公司進(jìn)行了實地考察??疾靾F(tuán)一行對我公司生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量給予了充分的肯定,表示今后將積極與我公司合作,形成“共謀發(fā)展,跨越騰飛”的互利互惠良好局面。
(三)深化“強(qiáng)嚴(yán)樹創(chuàng)”工程,經(jīng)營管理上臺階
今年以來,公司以跨越發(fā)展為主題,以兩級班子建設(shè)、技術(shù)提升和產(chǎn)品調(diào)整為重點,堅持“把強(qiáng)項做強(qiáng)、優(yōu)勢做優(yōu)、產(chǎn)業(yè)做長、總量做大”的發(fā)展理念,強(qiáng)化管理、勇于創(chuàng)新,深化“強(qiáng)嚴(yán)樹創(chuàng)”工程建設(shè),努力提高經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量,全力尋求發(fā)展新突破,實現(xiàn)跨越新發(fā)展。
季度工作報告前言篇十七
尊敬的尤總:。
首先,我代表安塞縣供電分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工對尤總在百忙之中蒞臨安塞分公司檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎和衷心的感謝!下面,我就安塞分公司工作匯報如下。
xx年,安塞分公司認(rèn)真領(lǐng)會黨的十八屆三中、四中全會和省市公司工作會議精神,以集團(tuán)公司和延安分公司“適應(yīng)新常態(tài)、謀劃新發(fā)展、實現(xiàn)新跨越”戰(zhàn)略為指導(dǎo),制定全年重點工作任務(wù)63項,逐條逐件予以落實。
(一)以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化為契機(jī),全面提升公司安全生產(chǎn)水平。
按照延安分公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作要求,加強(qiáng)公司電網(wǎng)設(shè)備和資料的完善工作,順利通過省市公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗收工作;認(rèn)真開展xx年安全生產(chǎn)月活動和春秋兩季安全生產(chǎn)大檢查工作,實現(xiàn)安全生產(chǎn)全過程的痕跡化管理;在完成安全性評價工作的同時,實施設(shè)備管理考核工作;認(rèn)真落實“兩措計劃”,開展各項安全專題工作;同時制定公司安全生產(chǎn)獎罰制度,嚴(yán)肅查處倒桿斷線燒配變的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加大獎罰力度,強(qiáng)化公司施工人員的安全培訓(xùn)教育工作,嚴(yán)防各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,最終形成縣公司安全監(jiān)督管理部門由主要負(fù)責(zé)人主管的工作機(jī)制;不斷加大打擊盜竊電能、電力設(shè)施等違法行為的查處力度,加強(qiáng)公司消防安全管理和安保工作,搞好幾個法律法規(guī)集中宣傳日,堅持黨政同責(zé),一崗雙責(zé),各司其職,協(xié)同配合,齊抓共管的工作格局,確保各項法規(guī)制度落實到位。
(二)堅持精準(zhǔn)投資的原則,推進(jìn)城鄉(xiāng)電網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)續(xù)建完成110千伏貫華線和蘭龍線輸電線路工程,加快電源接入工程。投資2029.59萬元,實施xx年農(nóng)網(wǎng)升級工程,新建10千伏線路41.4千米,0.4千伏線路173.04千米。10千伏線路全部移交由公司電網(wǎng)運行維護(hù)隊管理和維護(hù),加強(qiáng)配網(wǎng)基礎(chǔ)管理工作。xx年作為國家支持農(nóng)村電網(wǎng)改造的最后一年,按照集團(tuán)公司“精準(zhǔn)投資”的工作思路,對公司供電區(qū)域內(nèi)的線路設(shè)備進(jìn)行徹底完善,滿足城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的需求,提高公司電網(wǎng)建設(shè)水平的同時,使公司的供電質(zhì)量在xx年得到明顯提高。針對延安分公司變電站無人值守改造工程驗收提出的問題,生產(chǎn)技術(shù)部利用春季變電站預(yù)防性試驗停電機(jī)會,完成高橋、東營、鐮刀灣等變電站服務(wù)器、直流屏等設(shè)備的消缺工作,結(jié)合公司變電站無人值守改制實施方案,盡快實現(xiàn)公司所屬35千伏變電站無人值守。不斷推進(jìn)縣城周邊區(qū)域配網(wǎng)建設(shè)能力,加快建設(shè)10千伏環(huán)網(wǎng)供電,優(yōu)化配網(wǎng)結(jié)構(gòu),使縣城整體供電能力得到進(jìn)一步提升。
(三)規(guī)范公司經(jīng)營基礎(chǔ)管理工作,保證公司發(fā)展質(zhì)量針對營銷管理基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,xx年公司以“營業(yè)管理年”活動為契機(jī),由公司市場營銷部牽頭,電力警務(wù)室配合,協(xié)同執(zhí)法部門成立專項用電稽查工作小組,定期開展用戶電價、計量以及抄核收為主要內(nèi)容的專項檢查,制定電能表輪換輪校計劃,加強(qiáng)計量送檢和和高壓計量現(xiàn)場檢測工作。堅持每季度召開經(jīng)濟(jì)活動分析會,樹立標(biāo)桿饋路、臺區(qū),對高損饋路和高損臺區(qū)進(jìn)行重點監(jiān)控和治理。深刻領(lǐng)會延安分公司標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)建設(shè)試點經(jīng)驗,繼續(xù)擴(kuò)大公司標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)建設(shè)規(guī)模,結(jié)合xx年農(nóng)網(wǎng)升級工程,每個供電所建成2個標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū),同時不斷加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)管理工作,規(guī)范供電所基礎(chǔ)資料達(dá)標(biāo)工作,公司年終對已建成的標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)進(jìn)行一次評選,形成安塞電力的新名片。按照根據(jù)省市公司加快供電所管理模式改革的要求,xx年公司將穩(wěn)步推進(jìn)規(guī)范化供電所改制工作。根據(jù)集團(tuán)公司計量工作規(guī)劃,推廣遠(yuǎn)程集抄技術(shù)的運用。努力提升公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,做好新上項目、重大項目以及政府重點項目的跟蹤服務(wù)工作,超前介入,培育新的用電增長點。
(四)規(guī)范內(nèi)控工作機(jī)制,提升公司管理水平。
進(jìn)一步提高公司oa系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)等軟件的運行速度使用效率,根據(jù)集團(tuán)公司管理信息網(wǎng)建設(shè)要求,由辦公室負(fù)責(zé)實施公司管理信息網(wǎng)建設(shè)和投運工作,規(guī)范公司網(wǎng)絡(luò)資源的.使用,管理信息網(wǎng)建成后公司將逐漸退出電信網(wǎng)絡(luò)等其他運營商。同時加強(qiáng)公司教育培訓(xùn)和績效考核工作,積極貫徹執(zhí)行“三重一大”決策制度,制定教育培訓(xùn)計劃,拓寬學(xué)習(xí)培訓(xùn)渠道,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員崗位履職能力和農(nóng)電工隊伍建設(shè),利用“長板”,補(bǔ)齊“短板”。實施同業(yè)對標(biāo)活動,保證“走出去”的質(zhì)量;同時積極開展資產(chǎn)清查、財務(wù)審核、財務(wù)核算、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)決算、納稅申報、財務(wù)分析、工程核算、財務(wù)對標(biāo)學(xué)習(xí)、財務(wù)稅務(wù)審計、會計檔案管理以及輔業(yè)公司財務(wù)會計基礎(chǔ)規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作,確保公司管理水平再上新臺階。
(五)發(fā)揮黨群工團(tuán)主體作用,持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。
進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨建工作,加強(qiáng)十八屆三中、四中全會精神的宣貫,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動回頭看工作,鞏固和擴(kuò)大活動成果。有序推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),形成公司黨建和精神文明建設(shè)新常態(tài)。創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)工作,完成標(biāo)準(zhǔn)化黨支部創(chuàng)建工作;充分發(fā)揮黨群工團(tuán)的主體作用,開展各類體育文化活動,豐富離退休職工生活。加強(qiáng)新聞宣傳報道工作,提升公司新聞報道的數(shù)量和質(zhì)量,號召員工弘揚企業(yè)正能量。構(gòu)建公司黨風(fēng)廉政建設(shè)新機(jī)制,實現(xiàn)沿河灣供電所市級廉潔文化示范基地創(chuàng)建目標(biāo),牢固樹立作風(fēng)建設(shè)沒有終點的思想,保持八項規(guī)定“抓緊”、“抓嚴(yán)”的高壓態(tài)勢,徹底根除“四風(fēng)”問題,防止各類腐朽案件的發(fā)生。
(一)主要指標(biāo)完成情況。
售電量完成6679.12萬千瓦時;。
售電單價完成600.39元/千千瓦時;。
購電單價完成389.26元/千千瓦時;。
購售價差完成211.13元/千千瓦時;。
綜合線損率完成19.09%;。
銷售收入完成3427.44萬元;。
利潤完成605.67萬元。
一是扎實有效開展安全生產(chǎn)月活動。根據(jù)省市公司xx年“安全生產(chǎn)月”活動安排,安塞分公司以“電網(wǎng)堅強(qiáng)智能、設(shè)備穩(wěn)定可靠、全員安全高效”為活動主題,采取領(lǐng)導(dǎo)班子包片的方式,組織公司各部門、站所認(rèn)真學(xué)習(xí)省市公司安全生產(chǎn)月動員大會上的講話精神,通過反復(fù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),要求廣大職工指出身邊的習(xí)慣性違章行為,做出安全承諾,書寫心得體會,明確安全責(zé)任,使公司全體職工的安全意識得到進(jìn)一步提高。同時,修改和制定了公司《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》、《安全生產(chǎn)工作要點》、《安全目標(biāo)》等,使職工工作有章可循,考核有據(jù)可查。
二是春季安全生產(chǎn)大檢查工作穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)省市公司。
xx年安全工作部署和延安分公司xx年春季安全生產(chǎn)大檢查有關(guān)要求,從3月份開始,安塞分公司先后成立以公司經(jīng)理為組長的春季安全生產(chǎn)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要求主管副經(jīng)理、主任工、部門主任、站所長采取包片、分階段的方式,以開展春季凍融期地質(zhì)災(zāi)害排查防治工作、變電站預(yù)防性試驗和防雷試驗工作為契機(jī),分別對公司所屬變電站設(shè)備、10千伏、0.4千伏線路和臺區(qū)配變的運行情況進(jìn)行全面排查,為線路、設(shè)備建立缺陷檔案。同時書面通知轄區(qū)內(nèi)的重要客戶、專用變電站客戶、專線客戶和接入公司電網(wǎng)的各類用戶同步開展安全檢查。在完成線路設(shè)備隱患缺陷統(tǒng)計建檔工作的基礎(chǔ)上,截至目前,公司已基本完成春季安全生產(chǎn)大檢查所要求的全部消缺工作。
三是在公司完成所屬35千伏變電站無人值守改造的基礎(chǔ)上,制定了變電站無人值守實施方案,經(jīng)過公司黨政聯(lián)席會議和各部門會議多次討論論證,目前公司變電站無人值守實施方案已正式通過。
四是對公司標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)進(jìn)行全面完善。根據(jù)延安分公司深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)管理的相關(guān)要求,公司一方面對已建成的石茆子、仙人橋c區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)管理的常態(tài)化。另一方面要求各供電所結(jié)合xx年農(nóng)網(wǎng)升級工程計劃,盡快完成一個供電所建成一個標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)的任務(wù)。
五是加強(qiáng)省市縣公司工作會報告的宣貫。為了深入貫徹落實省市公司工作會議精神,為公司xx年各項工作穩(wěn)步推進(jìn)指明方向,在省市縣公司工作會議分別召開以后,公司緊接著組織公司全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹。并就集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議講話組織職工進(jìn)行了專門學(xué)習(xí),確保公司全體職工對省市縣公司工作會議精神入心入腦。同時成立公司“三重一大”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定“三重一大”事項監(jiān)督管理辦法。
六是完成公司管理信息網(wǎng)二期工程的建設(shè)工作。在延安分公司和眾慧運營商的指導(dǎo)配合下,經(jīng)過公司全力施工,截至目前,公司機(jī)關(guān)、站所管理信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全部覆蓋,并經(jīng)測試全部連接暢通,現(xiàn)已具備正式投運條件。
七是啟動公司新“桿號牌”更換工作。為確保公司10千伏線路安全穩(wěn)定運行,防止檢修人員因誤登桿塔、誤掛接地線造成安全事故。公司結(jié)合電網(wǎng)運行維護(hù)隊對轄區(qū)桿塔的編號重新整理情況,3月初,公司啟動新“桿號牌”更換工作,共計涉及111安龍等18條饋路,主線路長度285.094千米,電桿總數(shù)10886基,分支線416條,線路總長度1126.534千米,預(yù)計5月底前全部完成更換工作。
八是不斷提升公司農(nóng)電工隊伍素質(zhì)。為了進(jìn)一步適應(yīng)集團(tuán)公司xx年工作報告里面提出的供電所管理模式改革的“新常態(tài)”。3月份,公司組織22名基層供電所農(nóng)電工赴陜西省農(nóng)電技校進(jìn)行為期20天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),在增強(qiáng)農(nóng)電工勝任崗位工作能力的同時,為順利完成供電所管理模式改革打下堅實的基礎(chǔ)。
九是召開公司xx年工作會議。3月19日,安塞分公司召開xx年工作會議。會議回顧總結(jié)了安塞分公司2014年的主要工作,安排部署了xx年的奮斗目標(biāo)和重點工作。在《扎實工作,精細(xì)管理,為全面提升安塞分公司管理和服務(wù)水平新常態(tài)而努力奮斗》工作報告的指導(dǎo)下,公司各項工作有序推進(jìn),實現(xiàn)了第一季度的開門紅。
xx年,全面提升安塞分公司管理和服務(wù)水平的新常態(tài),廣大職工責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。我們將在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把握形勢,銳意進(jìn)取,扎實工作,精細(xì)管理。把思想和行動統(tǒng)一到省市公司適應(yīng)新常態(tài)的發(fā)展思路上來,在更好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的同時,為實現(xiàn)公司“十二五”規(guī)劃圓滿收官而努力奮斗!
季度工作報告前言篇十八
我叫***,漢族,20xx年x月畢業(yè)于河南理工大學(xué)安全學(xué)院安全工程專業(yè),20xx年xx月xx日從義煤公司****借調(diào)至****工作,目前在****通風(fēng)科擔(dān)任技術(shù)員。
在剛到到****通風(fēng)科參加工作的第一個月,我積極深入現(xiàn)場,了解井下工作巷道布置情況,對照****通風(fēng)系統(tǒng)圖了解真?zhèn)€礦井的通風(fēng)系統(tǒng),并盡量做到井下每個地點都去過,了解通風(fēng)系統(tǒng)中存在的薄弱環(huán)節(jié),各個采區(qū)的`通風(fēng)狀況等,不能做到爛熟于心,但必須做到心中有數(shù)。在熟悉井下的同時,對****井下一通三防方面的各項工作開展情況進(jìn)行了解,并逐步接觸義絡(luò)礦一通三防相關(guān)工作,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)工作。
在通風(fēng)科,我主要負(fù)責(zé)雙基方面工作及措施的編制等,能夠及時發(fā)現(xiàn)并下發(fā)一通三防方面的隱患,并嚴(yán)格落實,做到防患于未然,并嚴(yán)格要求區(qū)隊按照措施、設(shè)計進(jìn)行施工,經(jīng)常性的到現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)。針對井下一通三防存在的薄弱環(huán)節(jié)和重大隱患,始終密切關(guān)注,例如:34061工作面瓦斯涌出量較大;東三風(fēng)井改造巷工程;礦井突出危險性鑒定工作進(jìn)展等****一通三防方面的重大隱患。及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報近期隱患整改情況及34061工作面瓦斯情況。
本季度的主要工作成果為:一通三防全部隱患的整理、下發(fā)、閉合等;一通三防重大隱患周報表;月度工作計劃和總結(jié)、會議紀(jì)要等;34061工作面穿層鉆孔采空區(qū)抽放設(shè)計;礦井瓦斯抽采效果再評價消突報告;36采區(qū)-100集中巷揭煤設(shè)計。
本季度論文發(fā)表情況:8月第一作者在煤炭技術(shù)發(fā)表《****》在下一季度的工作中,一定要精益求精,妥善安排好各項工作,在完成本職工作的同時,不斷學(xué)習(xí),努力提高自己,更好的為****服務(wù)。
季度工作報告前言篇十九
xx年以來,我縣城市管理工作在主管局的精心指導(dǎo)下, 注重抓好市容環(huán)境、市政監(jiān)察、規(guī)劃管理等各方面的管理工作?,F(xiàn)將第一季度工作情況匯報如下。
1、加強(qiáng)日常巡查力度,保障城市市容??h城管大隊堅持早晚班巡查制度,主抓城區(qū)流動攤點和超店經(jīng)營現(xiàn)象,取締臨時占道攤點200余個,糾正店面超店經(jīng)營300余次,收繳違章占道招牌20余塊,有效改善城區(qū)市容市貌。
2、開展市容專項整治活動。一是對安平北路進(jìn)行集中整治,縣城管大隊市容中隊于元月九日起對該路段的違章占道行為進(jìn)行集中整治。要求臨街店面必須坐店經(jīng)營,并自覺保持店面的`整潔,維護(hù)門前的衛(wèi)生和秩序,帶頭遵守市容市貌的管理和規(guī)章、制度;臨街店面人行道上的自行車、摩托車、機(jī)動(非)機(jī)動車必須按規(guī)定在線內(nèi)停放有序、各經(jīng)營戶應(yīng)管好自已店面門前秩序,告知顧客將車輛按規(guī)定停放好。二是對校園周邊環(huán)境進(jìn)行集中整治,縣城管大隊于三月中旬著重加強(qiáng)了對縣平一小周邊環(huán)境的整治力度,特別是針對因流動攤點占道經(jīng)營導(dǎo)致交通堵塞、出點經(jīng)營、亂擺亂放等違規(guī)行為加大了查處力度。在集中整治行動中,首先是取締校園周邊經(jīng)營餐飲、小食品等無證流動攤點;嚴(yán)格查處校園周邊地區(qū)占道加工作業(yè)、露天燒烤等違章行為,并全面清理校園周邊亂貼、亂畫、亂堆亂放和存在安全隱患廣告牌等現(xiàn)象。此次專項整治累計取締流動攤點10多處,向周邊商戶下達(dá)《限期整改通知書》10余份,為廣大師生學(xué)習(xí)、生活營造了良好環(huán)境。
1、加強(qiáng)戶外廣告審批,一季度共辦理戶外廣告3起,審批店面招牌18起,拆除破損廣告6起,下達(dá)限期整改戶外及店面招牌5起。
2、巡查損壞破損的縣城各種井蓋,并通知有關(guān)單位自行整改并恢復(fù)10余起。
3、拆除縣城規(guī)劃區(qū)及縣城周邊亂掛宣傳橫幅20余條。
4、處理撞壞安平路護(hù)欄2起及撞損市政設(shè)施2起。
5、協(xié)助路燈管理所處理損壞路燈設(shè)施3起,協(xié)助園林綠化所處理人行道不得栽種樹木1起。
1、加強(qiáng)巡查力度。落實分片責(zé)任,對違法建設(shè)行為加強(qiáng)巡查力度,力爭在源頭上控制違法建設(shè)的數(shù)量。
2、加強(qiáng)對我縣違法違章建設(shè)行為的整治,一季度共查處無施工許可證的建設(shè)行為12起,查處公房建附屬無規(guī)劃手續(xù)1起,查處私房無規(guī)劃手續(xù)8起,查處私房違法規(guī)劃要求建設(shè)的8起,有效的遏制了違章建設(shè)的現(xiàn)象。
3、根據(jù)縣清房辦的工作安排,配合縣聯(lián)合執(zhí)法小組對縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法違章建設(shè)和違法用地進(jìn)行了查處,采取了斷水?dāng)嚯姷拇胧?。一季度,對違章建房戶實施了斷水?dāng)嚯姽灿?3戶,收繳電表33個,水表12戶,有效地遏制了違法建設(shè)的蔓延。
季度工作報告前言篇二十
隨著時間的推移,一季度的工作逐漸接近尾聲。雖然我們組有許多做得不好的地方,但總體來看,也有了一定的進(jìn)步。在這個季度中,我們組和我個人不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能。
面對即將到來的四月份,我們需要適應(yīng)人員和商品不同程度的變動,以及每天復(fù)核工作線路的變化。這意味著我們需要重新學(xué)習(xí)新的工作流程,適應(yīng)新的工作環(huán)境。然而,我們?nèi)M人員已經(jīng)充分準(zhǔn)備,為下一季度的工作做好了規(guī)劃。結(jié)合下一季度的工作計劃,下面將對一季度的工作進(jìn)行總結(jié):
1、我們?nèi)M的工作考核標(biāo)準(zhǔn)為8xx品項/月,個人目標(biāo)為24000品項。每個人每天需要完成924品項的目標(biāo)。雖然根據(jù)正常的工作量,每個人基本上都能完成目標(biāo)。但有時候工作量很小,晚班有時候無法完成。在這種情況下,我們組同事會在完成晚班的各項工作之后前往其他班組協(xié)助完成工作目標(biāo)。
2、我們還需要考核下貨的差錯率。差錯率受許多因素影響,但對于我們復(fù)核員而言,我們需要按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》的操作來進(jìn)行,這樣可以有效地控制數(shù)量差異,并在裝車、運輸和下貨過程中保證商品質(zhì)量。一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面明顯進(jìn)步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做得很好。然而,我們也會犯錯,比如盲目將易碎商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,這些差異需要當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
對于我們復(fù)核組而言,時間管理非常重要,我們需要按照出單順序和裝車線路來進(jìn)行操作,盡可能地在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因為我們每天只有三個人上早班,早上剛上班的時候兩個人就要去裝車。藥店是我們的主要客戶,他們的貨物大多數(shù)是蜂蜜,因此我們每天早上都會安排一個速度快但又精于裝箱的復(fù)核員先進(jìn)行復(fù)核。這樣裝車人員可以盡快裝好車來參與復(fù)核。
我們組最初搬到平面庫的時候,規(guī)范操作還不是很好。但是,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全組同事齊心協(xié)力,每天都做一點,想一點,逐漸將規(guī)范操作納入日常工作中,現(xiàn)在已經(jīng)成為了習(xí)慣。大家都會關(guān)注復(fù)核區(qū)域內(nèi)的各種規(guī)范操作,如衛(wèi)生,整潔等。在填寫各種表格方面,我們也做了很多工作,每天下班前會提醒大家將相關(guān)表格填寫完成后,做好交接工作。
在人員管理方面,我覺得我們在一月份的工作中做得相當(dāng)不錯。從我自己開始,每個人對每天的工作都充滿了熱情,任勞任怨,效率也很高。在這個季度的工作中,我深深地感受到員工們時刻都在看著自己。作為領(lǐng)導(dǎo),我應(yīng)該起到帶頭模范的作用,充滿信心,而不是充滿怨言。當(dāng)然,人總會有不耐煩的時候,有時候我也會感到煩躁,為什么我們組的業(yè)績總是上不去,雖然我已經(jīng)做了很多工作。但是,這些都是我要去面對的。就像領(lǐng)導(dǎo)所說,我們只要愿意去做,就要做到最好,如果不想做,那就直接不做。
在三月份的工作中,我們出現(xiàn)了一名員工未到崗的情況。據(jù)了解,是因為員工未正確平衡生活和工作的時間關(guān)系,造成了這種工作態(tài)度不端正的表現(xiàn)。這些問題與我個人的管理不到位密切相關(guān)。下個月我們將面臨著人員和商品的重新組合,便利店也將改成日配,相信工作量會驟然增加。我將全身心地投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實現(xiàn)全組人員齊心協(xié)力,共同完成每一天的工作目標(biāo)。
在這個季度的工作中,我們組的總體效率還是很高的。有時候,工作量較少,我們會在下班前提前完成工作。這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)會組織我們?nèi)テ渌嘟M幫忙。這樣,我們可以學(xué)習(xí)其他班組的規(guī)范操作和各種管理流程,提高整個部門的工作效率,也讓大家互相了解各自班組的工作情況。周六的時候,我們會盡力完成復(fù)核工作。如果有時間,我們也會幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤點和收貨上架,他們也會為我們準(zhǔn)備復(fù)核時使用的各種小紙箱。
在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方面,公司在1月31日組織了配送中心全體員工前往總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍(lán)總在(20xx國土資源局半年工作總結(jié))中講解了人生觀、價值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗的道理。通過學(xué)習(xí),我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更注重規(guī)范操作,以實現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。
2月14日,我參加了公司張總主持的《行政管理》方面的講解。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,深感自己的業(yè)務(wù)水平還有很大提升的空間。我認(rèn)為自己對于管理的方方面面還需要加強(qiáng)。今后的工作中,我會按照此次培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行管理。
2月24日,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行各崗位的崗位描述的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我們更加明確了每個人的職責(zé),并且明確了日常工作流程和內(nèi)容,對于指導(dǎo)我們以后的工作非常有幫助。
3月份,我們組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn)。每位員工都明確了自己每天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容,以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的目標(biāo)。
3月28日,我們對倉庫商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點。通過此次盤點,我們注意到下貨差異以及貨區(qū)揀貨差異較上一季度有了明顯的上升。這為我們今后的'工作提供了及時的反饋和參考。
接下來,我們制定了二季度的工作計劃。鑒于倉庫搬遷后,涉及人員、商品、門店線路的調(diào)整,人員的工作態(tài)度以及差異的控制將成為我們工作的重點。我們結(jié)合實際情況,制定了以下計劃:
1.做好人員的工作態(tài)度方面的培訓(xùn);
2.做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫的準(zhǔn)確性;
4.工作量驟然增大以及人員重組的可能性將是我們面臨的挑戰(zhàn),我們會盡快適應(yīng)工作環(huán)境,努力實現(xiàn)日清日結(jié)的目標(biāo)。
3月28日,對倉庫商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點,通過此次盤點,我們可以看到:
1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;
2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調(diào)整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結(jié)合我們組的實際情況,將二季度的工作作如下計劃:
做好人員的工作態(tài)度方面的工作;
2.做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫的準(zhǔn)確性;
4.搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應(yīng)工作環(huán)境,努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
季度工作報告前言篇二十一
望江縣華陽鎮(zhèn)人民政府、望江縣房產(chǎn)局、新北社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),各位業(yè)主代表們:
今天的會議,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及物業(yè)公司代表、業(yè)主代表的參與,這是業(yè)委會成立三個月來首次最大規(guī)模的會議,會議的主要議題是業(yè)委會向政府和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報業(yè)委會成立三個月以來的工作開展情況,聽取名冠物業(yè)公司名人苑物業(yè)管理團(tuán)隊的工作報告,認(rèn)真剖析業(yè)委會內(nèi)部和小區(qū)管理過程中存在的突出問題,聽取各位領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)公司和業(yè)主代表的意見和建議,共同決策小區(qū)管理的下一步工作。下面,我代表業(yè)主委員會就前期工作向大家作一簡要的工作匯報。
一、前段工作的簡要回顧
名人苑業(yè)主委員會是在政府和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,于20xx年12月底正式成立的,其主要成員都是熱心小區(qū)公益事業(yè),經(jīng)自我推薦后由全體業(yè)主民主選舉產(chǎn)生的。業(yè)委會成立以后,十名委員、四名候補(bǔ)委員遵守承諾,為小區(qū)管理獻(xiàn)言獻(xiàn)策,積極參與和協(xié)助物業(yè)公司的各項管理工作,使小區(qū)環(huán)境和面貌得到改善,治安秩序和生活秩序得到好轉(zhuǎn),小區(qū)業(yè)委會和物業(yè)公司所做的工作,也受到大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同和肯定。
1、選擇并撤換名人苑小區(qū)物業(yè)管理隊伍,完善小區(qū)物業(yè)管理工作。
業(yè)委會成立后,大家認(rèn)為首要問題就是要解決小區(qū)物業(yè)管理問題,于是我們多次與開發(fā)商溝通協(xié)商,爭取支持,選聘符合條件的物業(yè)管理團(tuán)隊進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理。名人苑小區(qū)業(yè)主入住多年,近年來由于多種原因,致使物業(yè)管理工作不盡如人意,存在問題很多,廣大業(yè)主意見很大。業(yè)委會成立后,認(rèn)真傾聽廣大業(yè)主呼聲,決定尊重絕大多數(shù)業(yè)主意見,因勢利導(dǎo),撤換原有物業(yè)管理公司或人員。在經(jīng)歷多次約見開發(fā)商和前期物業(yè)公司負(fù)責(zé)人無果、雙方對立情緒很大無法溝通、談判多次陷入僵局的情況下,業(yè)委會主要成員鍥而不舍,消除溝通障礙,縮小利益差距,終于取得開發(fā)商和前期物業(yè)管理公司的理解和支持,一致同意名人苑小區(qū)仍然由名冠物業(yè)服務(wù)公司繼續(xù)承擔(dān)對名人苑物業(yè)管理工作的責(zé)任,由業(yè)委會和名冠物業(yè)公司共同選聘項目投資人和負(fù)責(zé)人(商談過三撥人選),具體負(fù)責(zé)對本小區(qū)物業(yè)的各項管理工作,三方并就前期應(yīng)收未收的物業(yè)費收取問題及應(yīng)修未修的公用設(shè)施維修等事項達(dá)成了初步協(xié)議。隨后,業(yè)委會代表業(yè)主與名冠物業(yè)服務(wù)公司簽訂了物業(yè)服務(wù)合同,與新的物業(yè)管理團(tuán)隊簽訂了三方責(zé)任書,對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作提出了具體要求。之后,業(yè)委會又積極協(xié)調(diào)雙方物業(yè)管理工作的移交和對接,化解矛盾,排除阻力,確保新的物業(yè)管理團(tuán)隊在商定的時間能正常開展工作。新的物業(yè)管理團(tuán)隊接手后,面對一個“爛攤子”,在一些人的攛掇下,一時有畏難情緒,甚至想違約甩手不干,業(yè)委會又積極與其溝通和磋商,主動承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,打消其顧慮,盡力協(xié)助其工作,為新的物業(yè)管理團(tuán)隊積極打開小區(qū)工作局面奠定了思想基礎(chǔ)。
2.著力改變小區(qū)環(huán)境,支持和協(xié)助新的物業(yè)管理團(tuán)隊極力改變小區(qū)環(huán)境和面貌。
今年春節(jié)前幾天,新的物業(yè)管理團(tuán)隊及時接手物業(yè)管理工作。業(yè)委會為讓廣大業(yè)主在一個較好的環(huán)境中度過新春佳節(jié),讓廣大業(yè)主感受到小區(qū)的變化,積極與物業(yè)溝通,首先解決了公共道路、偏僻角落的衛(wèi)生和垃圾清理問題,基本上解決了小區(qū)夜間亮化問題和小區(qū)安保值班和巡查問題;其次就是由于小區(qū)地下管道年久失修,很多地方堵塞和塌陷,小區(qū)居民生活排污和自然排水困難,業(yè)委會及時跟物業(yè)聯(lián)系處理,物業(yè)聘請專業(yè)管道疏通人員進(jìn)行疏通,直至挖開管道進(jìn)行修復(fù),初步解決了排水排污的突出問題;然后就是根據(jù)業(yè)主的申報,及時處理屋面、外墻等公共部位的漏水滲水問題。現(xiàn)在業(yè)委會又促使和配合物業(yè)投入數(shù)十萬元,對小區(qū)門禁系統(tǒng)進(jìn)行更換和重新設(shè)置,選定并申報合適場地進(jìn)行電瓶車充電樁的設(shè)置和安排,修復(fù)北區(qū)地下停車場,整治綠化帶、消防通道停車和其他亂停亂放行為。
3、積極發(fā)揮群眾自治組織的糾紛調(diào)解職能,多次調(diào)處業(yè)主之間的物業(yè)使用糾紛和違建處理糾紛。
業(yè)委會成立后,調(diào)處了大量物業(yè)糾紛。最具代表性的是名人苑南區(qū)一號樓住戶之間因滲水引起的糾紛。該糾紛長達(dá)四年,20xx年八樓住戶就向當(dāng)時的物業(yè)公司反映九樓可能存在水管滲漏問題,導(dǎo)致其家庭室內(nèi)幾面墻體、衛(wèi)生間都滲水、滴水,之后逐年嚴(yán)重,不斷向下滲透,致使七樓、六樓室內(nèi)墻體、天花板、和衛(wèi)生間都出現(xiàn)不同程度的滲漏現(xiàn)象。在此過程中當(dāng)時的物業(yè)曾經(jīng)派人到九樓住戶破拆地板磚做過檢查,但是沒有查出滲漏原因,事后也沒有幫人家還原被破壞的裝修,致使九樓之后數(shù)年間都有理由不配合檢修。20xx年初,該樓業(yè)主看到小區(qū)張貼了成立業(yè)委會的公示,就電話聯(lián)系了業(yè)委會主任,業(yè)委會指派周中發(fā)副主任前往調(diào)處。周主任多次上門與業(yè)主溝通,終于說服九樓同意配合檢修,與陳華昀委員一起帶儀器仔細(xì)檢測,尋找滲漏點,又找來專業(yè)水電工拆除九樓部分裝飾檢查,終于找到九樓水管井進(jìn)水管處的一處滲漏,維修好了之后,六、七、八樓業(yè)主自愿分擔(dān)了所需修復(fù)費用5400元;不久,業(yè)主們又發(fā)現(xiàn)樓上還有別的滲漏,周主任又帶人拆除九樓衛(wèi)生間裝修,找到滲漏處進(jìn)行了處理,九樓業(yè)主對業(yè)委會的工作很是感動,要求自行承擔(dān)了維修費用3500元。此后,原來見面經(jīng)常為漏水問題吵架的鄰居們,現(xiàn)在都能見面客客氣氣、和睦相處了。
20xx年12月底,南區(qū)九號樓業(yè)主反映有兩個飲食店的油煙機(jī)被安置在小區(qū)居民窗外不遠(yuǎn)處,油煙和噪音讓人不堪忍受,且其中一個店主還私自向小區(qū)內(nèi)打開了一道后門,并在小區(qū)內(nèi)建造水池洗刷,還安放了多個泡沫箱種菜。業(yè)委會接到投訴后,指派九樓的候補(bǔ)委員陳華昀與業(yè)主代表一起跟店主多次磋商,兩個店主非常重視,表示不能因自己小店的營業(yè)影響鄰居們的生活,重新購置、安裝了符合環(huán)保要求的油煙機(jī),自行拆除了水池和菜箱,封閉了后門。
20xx年3月初,有業(yè)主反映北區(qū)g6號樓有物業(yè)使用人擅自在外墻開窗,業(yè)委會幾個委員立即配合物業(yè)公司進(jìn)行勸阻,但是沒有效果,自開窗戶從一個開到五個,店主以開發(fā)商同意開窗為由拒不停止違建。業(yè)委會立即召開臨時主任會議,決定克服困難,排除阻力,依照法律所規(guī)定的程序進(jìn)行處理。業(yè)委會辦公室檀忠主任與物業(yè)的曹經(jīng)理一起,及時向縣房地產(chǎn)管理報告情況,房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)查閱規(guī)劃,認(rèn)定該店主涉嫌違建,于是向望江縣城市管理綜合執(zhí)法局出具書面告知函,要求其依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處。縣城管局介入后,向店主發(fā)出限期整改的通知。之后,業(yè)委會汪松慶副主任等人和物業(yè)不斷跟進(jìn),直至該店主自行封閉了其擅自破開的五扇窗戶。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),自練內(nèi)功,制定業(yè)委會組織紀(jì)律,著力打造一支敢戰(zhàn)善戰(zhàn)的專業(yè)化隊伍。
業(yè)委會成立后,組織召開了3次全體委員和候補(bǔ)委員會議,學(xué)習(xí)貫徹《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》,樹立依法依規(guī)開展各項工作的管理理念,理清工作思路,每次會議都是對前段時間工作的總結(jié),又是對下一步工作的計劃安排,使業(yè)委會工作逐步規(guī)范化、程序化。
我們業(yè)委會成員各自的工作或許也是各行業(yè)的佼佼者,但是對于物業(yè)管理工作還幾乎都是生手。為熟悉業(yè)委會工作,吸取他人管理經(jīng)驗,我們周中發(fā)主任、檀忠主任自費到龍湖花園社區(qū),向曾擔(dān)任業(yè)委會主任8年的朱小華老師取經(jīng)學(xué)習(xí),又與負(fù)責(zé)宏利步行街小區(qū)物業(yè)管理工作的名臣物業(yè)管理公司經(jīng)理沈何明聯(lián)系,初步了解業(yè)委會工作和物業(yè)管理工作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),為引進(jìn)和選聘新的物業(yè)管理團(tuán)隊做了一定的知識儲備。
由于業(yè)委會成員層次參差不齊,為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一行動,形成戰(zhàn)斗力,業(yè)委會與2121年1月16日研究制定了《名人苑業(yè)主委員會工作紀(jì)律》,并人手一份,要求大家自覺學(xué)習(xí)和遵守?,F(xiàn)在大多數(shù)業(yè)委會成員都能自覺遵守工作紀(jì)律,工作熱情持續(xù)高漲。
各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主代表們,名人苑小區(qū)是一個擁有1900多戶的大型居民小區(qū),成立業(yè)委會之后,我們小區(qū)管理取得了一定的成效,期間也得到了開發(fā)建設(shè)單位給予的支持,也凝聚著物業(yè)服務(wù)公司和全體業(yè)主朋友們的.辛苦勞動和無私奉獻(xiàn)。雖然百廢待興,物業(yè)問題層出不窮,但是有目共睹的是,小區(qū)面貌正在日新月異,各項問題正在逐漸解決,業(yè)主們的幸福感進(jìn)一步增強(qiáng)。在此,我謹(jǐn)代表業(yè)委會全體成員,向關(guān)心、支持我們工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的謝意,向默默奉獻(xiàn)、為小區(qū)服務(wù)盡職盡責(zé)的新物業(yè)管理團(tuán)隊及其工作人員致以崇高的敬意,向無私支持我們工作的業(yè)主代表和全體業(yè)主朋友們表示由衷的感謝!
二、當(dāng)前業(yè)委會工作和小區(qū)管理中存在的突出問題
1、小區(qū)道路破損、綠化若有若無、下水道這里修好那里堵塞、消防系統(tǒng)癱瘓、屋面和外墻滲漏等等問題嚴(yán)重,積重難返,修復(fù)責(zé)任單位不明,全部維修好,初步估算需要資金五、六百萬元,物業(yè)根本無力承受也不愿意承受如此巨額的費用。但是這些問題不解決,將使小區(qū)持續(xù)存在巨大安全隱患,新的物業(yè)將面臨巨額罰款,業(yè)委會和物業(yè)都要面臨廣大業(yè)主的質(zhì)疑,給下一步物業(yè)費的收取工作將帶來巨大阻力。
2、業(yè)委會由于成立時間短,大家工作磨合還不順,成員內(nèi)部存在不講組織原則現(xiàn)象,有人人前人后態(tài)度不一,會上不說,會后亂說,業(yè)委會形成決議時沒有發(fā)表任何不同意見,但在別人艱苦執(zhí)行決議時,卻有人背后唱反調(diào);未受主任委托指派,私自召開會議,說一些與其身份不符的話,做一些與其身份不符的事,給業(yè)委會工作帶來較大阻力,在業(yè)主中給業(yè)委會聲譽(yù)帶來負(fù)面影響。
3、物業(yè)管理團(tuán)隊也還需要改進(jìn)工作,要解決物業(yè)管理隊伍年齡結(jié)構(gòu)老化、員工主觀能動性和責(zé)任心不強(qiáng)、物業(yè)管理計劃和工作宣傳不到位、不透明等問題。物業(yè)管理團(tuán)隊投資的一百萬元啟動資金,在幾個大項目投資之后就所剩無幾,后續(xù)維修資金和運行資金問題更急需得到解決。
三、下一步工作打算和要求
1、我們將盡力團(tuán)結(jié)業(yè)委會成員,心往一處想,勁往一處使,要求大家摒棄偏見,排除阻力,增強(qiáng)凝聚力,將名人苑業(yè)委會建成為一個團(tuán)結(jié)的整體,一個有戰(zhàn)斗力的整體。我們要堅決執(zhí)行業(yè)委會工作紀(jì)律,對于下一步的工作要分工明確,責(zé)任到人,能者上庸者下,我們不是靠喊幾句口號來博取眼球,我們要做好每一件事關(guān)業(yè)主切身利益的實事才對得起自己當(dāng)初的諾言。小區(qū)業(yè)主來自四面八方,想法不一,素質(zhì)不一,但業(yè)主代表是經(jīng)全體業(yè)主選舉產(chǎn)生、深受業(yè)主朋友信任的,我們在小區(qū)管理上要統(tǒng)一思想認(rèn)識,多做宣傳和鼓動工作,讓全體業(yè)主統(tǒng)一到小區(qū)管理決策中來,形成合力,減少小區(qū)管理難度。作為業(yè)委會成員,首先是我們作為業(yè)主代表要以身作則,做好表率,自覺遵守小區(qū)業(yè)主管理規(guī)約,以自身行動教育人、影響人、感染人;其次是我們要發(fā)揮好宣傳員和傳聲筒的作用,向身邊親朋好友和熟悉的業(yè)主宣傳小區(qū)管理的大政方針,引導(dǎo)他們做文明人,說文明話,做文明事,努力提升小區(qū)業(yè)主素質(zhì),提升小區(qū)檔次。
2、研究落實小區(qū)物業(yè)更新維修的責(zé)任主體,依法應(yīng)由開發(fā)商、建筑商承擔(dān)的維修責(zé)任,我們要協(xié)商落實;依法應(yīng)由前物業(yè)管理公司承擔(dān)的維護(hù)責(zé)任,我們可以通過按比例追收陳欠的物業(yè)費予以處理,不足部分爭取政府撥付公維基金予以解決;依法應(yīng)由現(xiàn)任物業(yè)管理團(tuán)隊承擔(dān)的維修維護(hù)責(zé)任,則監(jiān)督現(xiàn)任團(tuán)隊予以執(zhí)行。以上任何責(zé)任主體,在多次協(xié)商不成后,業(yè)委會均可代表廣大業(yè)主向人民法院起訴,由司法機(jī)關(guān)依法依規(guī)解決名人苑小區(qū)的維修維護(hù)責(zé)任問題。
各位領(lǐng)導(dǎo),業(yè)主代表,名人苑小區(qū)是望江縣最大的居民小區(qū),是望江的名片,建設(shè)文明、整潔、安全的小區(qū)、給業(yè)主提供一個良好的宜居環(huán)境是我們共同的愿望。我們認(rèn)識到,小區(qū)要修復(fù)好、管理好還需要一個長期復(fù)雜的過程,這個過程需要我們業(yè)委會全體成員和廣大業(yè)主的共同努力和無私奉獻(xiàn),我們一定會樹立信心,振奮精神,排除妨礙,為打造我們和諧幸福的家園而不懈努力!
謝謝大家!
季度工作報告前言篇二十二
一個季度過去了,短短的三個月,也讓我從一個剛剛畢業(yè)、毫無經(jīng)驗的校園學(xué)子,順利過度成為一名職場新人。從涉世之初對陌生大環(huán)境的不適從,到適應(yīng)階段的差錯不斷、磕磕絆絆,再到能獨立完成公司交給的各項工作任務(wù),這一系列的改變都離不開部門經(jīng)理、主管及各位同事給予的幫助和影響。對于我們犯的錯誤,她們從來都不批評我們,只是認(rèn)真耐心的給我們講解,這種事會產(chǎn)生什么后果,以及怎樣去應(yīng)付這些問題,使我們具有成熟得思想去思考問題。在她們身上,我不僅學(xué)到了高效的工作方法,更為重要的是學(xué)到了她們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這種真正意義上的工作經(jīng)歷,是我在課堂不曾學(xué)到的。這也讓我的認(rèn)識、見解,以及價值觀都有了巨大的變化。為了能讓自己不斷的總結(jié)缺點,找到更快捷的工作途徑,我把本季度的工作情況總結(jié)如下:
1.思想意識的轉(zhuǎn)變
在學(xué)校期間,飯?zhí)谩淌摇奚幔髮W(xué)里三點式的生活方式永遠(yuǎn)是貫穿于我們?nèi)粘I畹闹骶€。寬松的教學(xué)時間,使得豐富的校園文化及社會實踐活動成了我們大學(xué)生涯唯一的點綴。那時的我們,很少擔(dān)心衣食住用行,就連思維也是簡單而天真的。
但在參加工作之后,我們不僅要學(xué)著適應(yīng)規(guī)律的工作時間,還要堅守崗位。對待工作更要一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)。這種社會身份及工作方式的轉(zhuǎn)變,讓我的思想意識也在不斷轉(zhuǎn)變,從而很快的適應(yīng)了新的工作崗位。
2.工作內(nèi)容
(1)負(fù)責(zé)8個分支部門的數(shù)據(jù)報表分析及往來賬務(wù)檢查
每月20日之前完成南寧一公司、二公司、**、柳州、桂林、貴港、百色、玉林等8個分支部門的65張銷售經(jīng)營分析報表,并負(fù)責(zé)完成以上各點的壞賬管理表,監(jiān)督往來帳管理員的工作崗位,以及催收每月末大盤點的盤點結(jié)果表。
(2)復(fù)核采購付款
每天及時復(fù)核各分支、部門上報的采購付款申請。務(wù)求做到實事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律。對記載不準(zhǔn)確、不完整的付款單,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。每天下班前對當(dāng)天的采購付款單據(jù)進(jìn)行整理歸檔,并在登記表中進(jìn)行登記,在月末時對當(dāng)月復(fù)核的采購付款進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總。
(3)審核**系統(tǒng)費用單
每天查看各分支**系統(tǒng)的費用單是否有未審核單據(jù),錄入及報銷的費用項目是否符合公司流程及規(guī)定。對于單筆費用金額大于1000元的費用單要作為重點單據(jù)來審核。有必要時要與錄單員聯(lián)系了解費用的來龍去脈。對于不按規(guī)定錄入的費用單,要立即通知錄單人員進(jìn)行更正。
(4)對所負(fù)責(zé)的8個分支部門進(jìn)行財務(wù)日常工作檢查
由于日常工作內(nèi)容較多,沒有足夠的時間下到每一個分支部門檢查,除了南寧一公司、二公司、**三個分支部門較近,本季度進(jìn)行了兩次往來賬務(wù)核對外,其他各點只能采取抽檢方式。今年8月底及10月初,分別到百色、柳州兩個分支部門出差進(jìn)行財務(wù)日常工作例行檢查,重點檢查內(nèi)容為往來賬務(wù)的核對和庫存的盤點抽查。在這兩次檢查中,針對分支部門中現(xiàn)金管理員、往來賬管理員及倉管員日常業(yè)務(wù)流程處理不夠規(guī)范的地方進(jìn)行指出,并根據(jù)員工手冊規(guī)范的業(yè)務(wù)流程提出建議。同時,我也借此機(jī)會與部門經(jīng)理進(jìn)行了解溝通,積極汲取他們對我們?nèi)粘M瓿傻臄?shù)據(jù)報表所提出的意見。
1.工作伊始效率不夠高
進(jìn)到公司財會部工作的時候,由于對系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不夠熟悉,沒有掌握好工作方法,對待一些日常財會業(yè)務(wù)問題也常常是束手無策,差錯不斷。一個報表經(jīng)常是做了改,改了做,浪費了很多的時間和精力,工作效率較為低下。
2.與其他同事缺乏良好、有效的溝通
由于涉世不久,在很多問題上考慮得不夠全面,與其他各分支部門同事之間的溝通也做得不夠好,以至其他同事對我們數(shù)據(jù)分析員的工作不是很理解和配合,從而造成工作上的`一些滯后。
工作中存在的這些問題都與工作效率息息相關(guān),為了經(jīng)過虛心向請教和經(jīng)理、主管及同事的耐心指正,我負(fù)責(zé)的工作已漸漸步入正軌。
1.搞好數(shù)據(jù)分析,為公司提供有效的參考依據(jù)
虛心請教,找出最優(yōu)的工作方法,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。雖然財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。因為我們深知合理高效的財務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,也將會使我們的工作事半功倍。
2.加強(qiáng)與其他分支部門同事的溝通,只有以良好的溝通為基礎(chǔ),才能最大限度地調(diào)動大家的積極性和主動性,充分發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作的重大作用,才能為公司創(chuàng)造更大的效益。
3.在工作上要更加踏實肯干,努力鉆研,努力提高個人專業(yè)技能。只有通過不斷地學(xué)習(xí)新的知識,才能充實自己,才能通過參與管理充分發(fā)揮數(shù)據(jù)分析員的工作職能,為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力。
季度工作報告前言篇二十三
今年以來,我們始終和鎮(zhèn)黨委、政府保持一致。遇到情況及時溝通,積極穩(wěn)妥地為鎮(zhèn)服務(wù)。3月中旬,我們根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府的要求,全所人員積極配合并參與環(huán)境治理工作,另外對全鎮(zhèn)居民點進(jìn)行重新規(guī)劃調(diào)整,對部分村居民點進(jìn)行調(diào)整,報鎮(zhèn)黨委、政府同意后確定為45個規(guī)劃居住點。所里還定期召開所務(wù)會。對前段時間工作情況進(jìn)行回顧。對今后工作進(jìn)行合理化調(diào)整并做出安排。
按照縣局加強(qiáng)土地執(zhí)法監(jiān)察會議精神,我們對全鎮(zhèn)違法用地及違章建筑情況進(jìn)行及時排查,對鎮(zhèn)里引資項目食用菌基地和萬頭養(yǎng)豬場等違法用地,我所積極組織材料上報,調(diào)整規(guī)劃,現(xiàn)已上報到市局審核。
在鎮(zhèn)黨委、政府和縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我所想方設(shè)法籌集資金,啟動國土所裝修工作,目前施工隊已經(jīng)進(jìn)駐場地,水、電經(jīng)過和有關(guān)單位協(xié)調(diào)已經(jīng)安裝好,各種裝修材料正在采購,按施工合同日期,預(yù)計在6月25日前能夠交付使用。
為了進(jìn)一步樹立國土所形象,平時我們認(rèn)真學(xué)習(xí)土地管理法律法規(guī),每周一下午召開所務(wù)會,對上一周工作進(jìn)行回顧,討論并安排下一周工作,對遇到的問題和困難及時進(jìn)行剖析,發(fā)揚民主,充分調(diào)動大家的工作積極性。另外通過協(xié)調(diào),鎮(zhèn)里在財政十分困難的情況下,拔付所里10000元用于購買制服。
我們打破人情收費關(guān),嚴(yán)格按收費標(biāo)準(zhǔn)收費,對每一宗農(nóng)村建房用地,根據(jù)申請人用地申請和村委會意見,在三個工作日內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行實地踏看,符合建房用地條件的當(dāng)場放線,不符合條件的給予解釋說明。根據(jù)踏看意見進(jìn)行所務(wù)會會辦,制定收費標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行收費公示。今年以來已完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)的59﹪。
本月初,在局里簽訂土地復(fù)墾合同,我所在土地復(fù)墾中心的指導(dǎo)下,完成對實地的踏勘,并和村里進(jìn)行對接,確保完成全年的土地復(fù)墾任務(wù)。
下月工作安排如下:
做好6.25國土資源法規(guī)、政策的宣傳工作;
二、做好轄區(qū)內(nèi)基本農(nóng)田及耕地的保護(hù)管理工作;
三、加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)各類建設(shè)用地的監(jiān)督、檢查和土地爭議調(diào)處工作;
四、加強(qiáng)建設(shè)用地的申報、登記和發(fā)證,做好征地、拆遷等相關(guān)工作;
五、六月底之前完成土地復(fù)墾任務(wù)。
六、做好來信來訪的接待工作,并及時進(jìn)行處理和向上反映;
七、完成鎮(zhèn)、局交辦的各項工作,做好信息報送和反饋工作。
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