總結(jié)是掌握知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的過程,也是提高自我的機(jī)會(huì)。怎樣規(guī)劃時(shí)間,高效學(xué)習(xí)?小編為大家搜集了一些總結(jié)的模板和范文,供大家參考和借鑒。
電子商務(wù)網(wǎng)站推廣論文篇一
隨著科技的提高和時(shí)代的快速發(fā)展,電子商務(wù)對居民的生活影響越來越大。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,電商不僅僅流行于城市,更是深入農(nóng)村,與農(nóng)村的生產(chǎn)、經(jīng)營、消費(fèi)、生活都緊緊相關(guān)。農(nóng)村電商的資料主要涉及農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售和網(wǎng)上消費(fèi),其重點(diǎn)是使用網(wǎng)絡(luò)等科技信息技術(shù),為農(nóng)民供給消費(fèi)、銷售、其他電子服務(wù)等電子商務(wù)活動(dòng)。電商與農(nóng)村的結(jié)合,改變了農(nóng)村生活模式,提高了農(nóng)民生活水平,推進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,為農(nóng)村及社會(huì)帶來了巨大的變化。本文將就電子商務(wù)對農(nóng)民消費(fèi)行為的影響進(jìn)行必須的探討。
最近幾年隨著城市化建設(shè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,弄明的消費(fèi)能力有著顯著提高。自2014年國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)證明,城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民消費(fèi)比例約2:1?!吨袊?jīng)濟(jì)生活大調(diào)查》發(fā)布的當(dāng)時(shí)數(shù)據(jù)一樣說明,從城鄉(xiāng)兩者差異上看,在預(yù)計(jì)要買產(chǎn)品和服務(wù)種類和順序上,城市和農(nóng)村差別慢慢在減小。目前農(nóng)民消費(fèi)能力正在不斷地提高,消費(fèi)空間和形式也發(fā)生了變化。在電商流行地背景下,農(nóng)村電商時(shí)代已經(jīng)到來,農(nóng)民消費(fèi)已在國民總消費(fèi)中占有重要一席之地,為我國的gdp增長做出重要貢獻(xiàn)。
首先在農(nóng)業(yè)方面,國家一向倡導(dǎo)支持三農(nóng)的政策。加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,加速農(nóng)業(yè)發(fā)展的改革創(chuàng)新,使得農(nóng)業(yè)工作更加科技化、現(xiàn)代化,提高農(nóng)業(yè)的產(chǎn)量和質(zhì)量,從而到達(dá)扶持農(nóng)村發(fā)展,改善農(nóng)民生活的初衷。在電商方面,國家也投入了很多資源為電商,包括跨境電商供給良好的發(fā)展環(huán)境。近年來各地政府紛紛建立了電商園區(qū),給電商企業(yè)供給較便宜的經(jīng)營場所,更好的辦公環(huán)境,給予各類減稅退費(fèi)政策,更有針對性的幫忙和補(bǔ)貼,盡可能地為電商企業(yè)降低經(jīng)營成本,提高利潤,來到達(dá)鼓勵(lì)和支持電商行業(yè)的目的。而農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展正是在這樣兩項(xiàng)利好的大背景下,孕育而生,高速發(fā)展,正改變著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)構(gòu)。政府不僅僅從政策、財(cái)力、技術(shù)等多個(gè)維度進(jìn)行對農(nóng)村電子商務(wù)的支持,更是引導(dǎo)優(yōu)秀的企業(yè)、市場的資金去關(guān)注、投資農(nóng)村電商的發(fā)展,以求能有更多更好的合作來到達(dá)多方共贏的效果。例如阿里巴巴、京東電商等國內(nèi)主流電商平臺(tái)也紛紛響應(yīng)國家的號(hào)召,走進(jìn)村落與農(nóng)民合作,選擇優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,為其包裝營銷,將物美價(jià)廉的農(nóng)產(chǎn)品帶出大山,帶進(jìn)更多地城市。優(yōu)秀電商平臺(tái)的到來,打通了農(nóng)產(chǎn)品銷售的銷售渠道、物流鏈,構(gòu)建了一座連接城鄉(xiāng)的橋梁。將好的農(nóng)產(chǎn)品帶到了城里,也給農(nóng)村帶來了收入;豐富了城里的物資和生活,同時(shí)改善了農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)面貌,從中平臺(tái)也能所以獲利,實(shí)現(xiàn)了多贏的局面。并且第三方運(yùn)營及物流平臺(tái)的出現(xiàn),也使得這個(gè)產(chǎn)業(yè)更加的規(guī)范、高效,到達(dá)必須的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。電子商務(wù)的發(fā)展趨勢轉(zhuǎn)向農(nóng)村是受國家政策的大力支持,電子商務(wù)的繁榮發(fā)展促使農(nóng)村產(chǎn)業(yè)開始改朝換代,農(nóng)民消費(fèi)模式煥然一新,跟隨時(shí)代的變化,才能使農(nóng)民賺到更多的錢,消費(fèi)更多的產(chǎn)品,推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。眾多大型電商平臺(tái)加大在農(nóng)村的投入,農(nóng)村電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)明顯并且效果顯著。農(nóng)村電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善,到達(dá)了必須的規(guī)模效應(yīng)。
農(nóng)民的行為和農(nóng)村的發(fā)展及農(nóng)業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。我國經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)各個(gè)方面快速發(fā)展,自以家庭聯(lián)產(chǎn)承包職責(zé)制為標(biāo)志的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革以來,社會(huì)方方面面都發(fā)生了巨大的變化。在這種情景下,農(nóng)民的生活習(xí)慣、思維方式也發(fā)生相應(yīng)的變化。隨著城鄉(xiāng)差距的縮減,農(nóng)民的生活也不再千篇一律,大家雷同,而是變得豐富多彩,更加多元開放。
(一)思想變化農(nóng)民的思想變化一方面源于外出打工的人多了,帶回來新鮮的事物,新鮮的消息影響著他們。另一方面,智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得城鄉(xiāng)之間信息的流通性更好了,便于他們更加方便快捷地獲取最新的資訊,了解最新的潮流。以往農(nóng)民的思想過于保守,這與其相對封閉的生活作息有必須關(guān)聯(lián)。傳統(tǒng)的農(nóng)耕生活、小范圍內(nèi)自給自足的生活也許就是他們追求的一切。并且信息的流通使得他們接觸到了更多地事物,使得他們發(fā)生了改變。此刻他們也重視教育,愿意理解新的事物,更加開放包容,愿意學(xué)習(xí)并理解外界的新鮮事物。同時(shí)他們也表現(xiàn)出很多優(yōu)秀的品質(zhì),吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔、勤儉節(jié)儉。
(二)消費(fèi)變化農(nóng)民的消費(fèi)行為受其經(jīng)濟(jì)條件的影響,相比城市而言具有滯后性。農(nóng)民的消費(fèi)不僅僅受限于經(jīng)濟(jì)能力,還受限于消費(fèi)的渠道和購買的成本,尤其是一些偏遠(yuǎn)山區(qū)。農(nóng)村消費(fèi)水平相對落后,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理,恩格爾系數(shù)較高。自給自足的生活方式同時(shí)限制了必須的消費(fèi)。消費(fèi)觀念保守,導(dǎo)致消費(fèi)行為的拘束。然而他們的品質(zhì)和產(chǎn)品優(yōu)勢使得其在電商活動(dòng)中占得必須優(yōu)勢,提高了其收入。另外電銷產(chǎn)品的便利及價(jià)格優(yōu)勢也為他們打開了新的、更優(yōu)的消費(fèi)渠道。所以他們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為也發(fā)生了巨大改變。
(一)有利影響。
1.消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變,完善消費(fèi)渠道,改變消費(fèi)結(jié)構(gòu)。農(nóng)民在食品消費(fèi)中的支出比重變低,其他生活用品,精神消費(fèi)用品,甚至一些奢侈品的.消費(fèi)比例增多,慢慢注重精神文化相關(guān)的消費(fèi)。農(nóng)村家庭也開始購買汽車、高端手機(jī)等輕奢品,不僅僅改善了生活,更進(jìn)一步拉近了與城鎮(zhèn)和城市生活的距離。他們的消費(fèi)行為趨向于城市居民,有了更多的資金,用于投資理財(cái)。消費(fèi)不再局限于一般的家庭生活必需品的開支,交際開銷增多,旅游消費(fèi)增多,消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨向于多元化。
2.電商帶來的消費(fèi)改變帶動(dòng)了農(nóng)民社會(huì)行為方式的改變。隨著農(nóng)業(yè)電子商務(wù)化后,農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)大幅改善,農(nóng)民的收入大幅提高。已經(jīng)滿足基本生存需求的他們也漸漸地加入到了社交活動(dòng)中去。更多的娛樂生活豐富著他們的精神世界。同時(shí)也開始緊隨潮流,學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)習(xí)政治,學(xué)習(xí)法律,以提高自己的素養(yǎng),來更好了迎接新的生活,去更好地融合在新的環(huán)境里。像馬斯洛需求理論里說的那種,人一般情景下僅有解決了更基礎(chǔ)的需求后,才會(huì)去追求下一層次的需求。農(nóng)業(yè)電商給弄明帶來的經(jīng)濟(jì)狀況的改變,也使得農(nóng)民提升了自己的需求層次。
3.電商帶來的消費(fèi)改變也弱化了農(nóng)村封建思想,農(nóng)民思想水平不斷提高。農(nóng)村電商的發(fā)展推動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活富足了,不僅僅追求的物質(zhì)滿足到達(dá)了,精神世界也有了不一樣的追求。傳統(tǒng)重男輕女,多生多育的思想也發(fā)生了變化。更加注重自身當(dāng)下的生活品質(zhì),優(yōu)生優(yōu)育,注重培養(yǎng)。不再寄期望于數(shù)量來改變命運(yùn),而是經(jīng)過質(zhì)量來改變后代的命運(yùn)。除了自給自足,還進(jìn)行必須的消費(fèi),生活上不再那么節(jié)儉,鄰里間的互動(dòng)加強(qiáng)。對于知識(shí)的渴望增強(qiáng)了,電商需要懂電腦,懂網(wǎng)絡(luò),懂得更好地融入外面的世界,這迫使農(nóng)民更加的開放,更加的包容,不斷地理解新事物,不斷地學(xué)習(xí)。
4.電商帶來的消費(fèi)改變同時(shí)反向地影響著生產(chǎn)經(jīng)營。消費(fèi)需求的增加,進(jìn)一步推動(dòng)著農(nóng)民對賺錢的渴望。從前,農(nóng)民生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品要么是收購商團(tuán)體收購,或者是自己拿到當(dāng)?shù)厥袌錾先ベu,經(jīng)營銷售方式比較單一。每年賺取的利潤比較微薄,也只夠生活費(fèi)而已,有時(shí)辛苦一年甚至沒有收入。自從電子商務(wù)被推廣以來,農(nóng)民能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)與經(jīng)營一體化服務(wù),不再需要辛苦地將農(nóng)產(chǎn)品拉到市場上去賣,而是能夠直接放在電商平臺(tái)上銷售,高效的運(yùn)營和物流平臺(tái)為農(nóng)戶節(jié)省了很多的時(shí)間,快銷的渠道也為農(nóng)戶們剩下了不少倉儲(chǔ)成本。并且也有企業(yè)抓住了商機(jī),成立了第三方的運(yùn)營平臺(tái),專門服務(wù)于農(nóng)產(chǎn)品的集中收購,集中運(yùn)輸,集中配送。這種規(guī)模經(jīng)濟(jì)地運(yùn)營模式既給農(nóng)戶們帶來了便捷,同時(shí)也降低了他們的物流成本,使得農(nóng)業(yè)電商這個(gè)產(chǎn)業(yè)更加的細(xì)分,更加的“術(shù)業(yè)有專攻”。此外還有一些企業(yè)會(huì)供給一些高新科技的設(shè)備,經(jīng)過教學(xué)、指導(dǎo),最終租賃的方式,來提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效率和質(zhì)量,既幫忙了農(nóng)戶,也為自己創(chuàng)收。也有一些金融企業(yè)為農(nóng)戶供給必須的融資幫忙。多樣化、有針對性的金融貸款服務(wù)也加速著農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展。
(二)消極影響。
1.電商帶來的消費(fèi)改變使得農(nóng)民思想觀念轉(zhuǎn)變,人情消費(fèi)增多。人有錢了,極易自我膨脹,心態(tài)就會(huì)變的不一樣,大家鄰里之間又好面子,誰家有喜事,蓋房子都擺大排場,人情消費(fèi)急劇增加。村民的思想不再那么淳樸,有錢就會(huì)想更有錢,男女青年的婚姻觀也發(fā)生變化,會(huì)產(chǎn)生各方面的物質(zhì)要求,不再簡單地追求男耕女織。人心變得復(fù)雜,純潔的鄉(xiāng)風(fēng)被利益改變了氣息。
2.電商帶來的消費(fèi)改變使得農(nóng)民攀比消費(fèi)興起,激起不良嗜好。突然增加的收入,使得本來收入不高的農(nóng)民有了一種前所未有的快感,本來思想層次就不高的他們虛榮心會(huì)開始作祟,花錢可能大手大腳,消費(fèi)改善的同時(shí)又少了原有勤儉持家的品質(zhì)。總的來說農(nóng)村電子商務(wù)處于一個(gè)高速發(fā)展的階段,政府的支持,全民的參與,改善了農(nóng)民生活,改變了農(nóng)民的生產(chǎn)及消費(fèi)方式,推動(dòng)了農(nóng)村的發(fā)展,推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)在政府政策的指引下,在市場經(jīng)濟(jì)的導(dǎo)向下,更穩(wěn)健更好地發(fā)展,為農(nóng)民帶去真正的福音。
[1]劉紫悅.電子商務(wù)背景下我國農(nóng)民合作社發(fā)展研究[d].曲阜師范大學(xué),2016.
[3]王樂.農(nóng)村電商改變的不只是生活[j].植物醫(yī)生,2017,30(3):77.
電子商務(wù)網(wǎng)站推廣論文篇二
摘要:隨著電子商務(wù)的發(fā)展,因其低成本、效率性被社會(huì)大眾所喜愛,但也因其無紙化、虛擬化及電子商務(wù)稅收法律的缺失成為納稅人偷稅逃稅的借口,也使得稅務(wù)機(jī)關(guān)難以征管和稽查,從而使國家稅款大量流失,并根據(jù)此問題提出建立、完善我國電子商務(wù)稅收制的具體措施。
2012年底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.3億,成為世界上網(wǎng)人數(shù)最多的國家,且網(wǎng)絡(luò)總交易額達(dá)到12741億人民幣,同比增長49.2%,年人均網(wǎng)購6010元,這些數(shù)據(jù)傳達(dá)給我們的是電子商務(wù)作為一種新的貿(mào)易方式,成為一種潮流,因其成本低、快捷性備受社會(huì)大眾所喜愛。但隨著2007年全國首例網(wǎng)絡(luò)偷稅“彤彤”案的出現(xiàn),這引起人民的廣泛爭議,也使人民開始反思電子商務(wù)帶給人民便利的同時(shí)給國家?guī)淼膰?yán)重稅收流失的問題。
目前電子商務(wù)主要有b2b、b2c和c2c三種模式,前兩種是企業(yè)模式,一般企業(yè)有實(shí)體店,他們現(xiàn)實(shí)中已繳納稅款,因看到網(wǎng)絡(luò)銷售有利才選擇這樣的模式,不過對于網(wǎng)絡(luò)銷售這部分和第三種模式我國的法律尚未規(guī)定征稅。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年網(wǎng)絡(luò)交易總額達(dá)到8.1萬億元,僅淘寶天貓的總交易額超過1萬億元,占全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額的近5%,網(wǎng)上這么大的成交額,納稅的人少之又少。
(一)偷稅逃稅嚴(yán)重,國家稅款大量流失。首先,網(wǎng)上開店有的經(jīng)過工商、稅務(wù)機(jī)關(guān)登記,這些一般現(xiàn)實(shí)也有實(shí)體店,這樣的稅務(wù)機(jī)關(guān)很容易對其征稅,還有很大一部分沒有經(jīng)過登記,不需行政審批,更不用說納稅了。而且網(wǎng)上交易的`店家很少提供發(fā)票,如果消費(fèi)者索要,賣家會(huì)要求買家再支付4%的金錢,這時(shí)消費(fèi)者一般選擇放棄,因?yàn)榫W(wǎng)上開店不需要支付租金、勞務(wù)費(fèi),所以很多納稅人故意選擇網(wǎng)上交易,不納稅已經(jīng)他們的共識(shí)。其次,電子商務(wù)的無紙化使得稅務(wù)機(jī)關(guān)無法掌握納稅人應(yīng)納稅的證據(jù),稅收征管監(jiān)控失去最直接的實(shí)物對象。最后,電子商務(wù)的無國界性可以讓用戶足不出戶就可以買到國外的產(chǎn)品或者銷售商通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品、提供勞務(wù)給國外,這樣可以規(guī)避關(guān)稅,電子商務(wù)的成本低讓越來越多的企業(yè)、個(gè)人選擇電子商務(wù)從而達(dá)到避稅目的,進(jìn)而使國家稅款流失。
(二)稅收征管和稽查變難。傳統(tǒng)的稅收是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)納稅人所做的會(huì)計(jì)賬簿、憑證或者其他資料來征稅,如果納稅主體不進(jìn)行記載,則要承擔(dān)法律責(zé)任。而法律對電子商務(wù)未規(guī)定,且電子商務(wù)大都采用無紙化來進(jìn)行交易,像現(xiàn)實(shí)交易的合同、提單、票據(jù)在網(wǎng)上都是以電子形式存在,這些很容易被修改,且納稅人多使用數(shù)字簽名、計(jì)算機(jī)加密等技術(shù)使稅務(wù)機(jī)關(guān)難以確定納稅人的交易數(shù)額,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,出現(xiàn)了用電子貨幣進(jìn)行支付,所有這些就讓稅收的征管和稽查工作變得異常困難。
(三)加大對稅法構(gòu)成要素認(rèn)定的困難。首先,難以確定納稅主體;傳統(tǒng)的交易主體都是有固定地點(diǎn)而且還要到工商、稅務(wù)機(jī)關(guān)登記,稅務(wù)機(jī)關(guān)能夠根據(jù)登記的情況進(jìn)行管理,而電子商務(wù)使交易主體擺脫固定地點(diǎn)的限制,直接網(wǎng)上交易,又因?yàn)殡娮由虅?wù)使交易主體只需簡單的認(rèn)證并采用加密技術(shù)就從事經(jīng)營行為,使稅務(wù)機(jī)關(guān)難以認(rèn)定。其次,征稅客體不清;傳統(tǒng)中稅法對商品、勞務(wù)都有不同的課稅標(biāo)準(zhǔn),而電子商務(wù)中的商品、勞務(wù)是以數(shù)字化的形式存在,傳統(tǒng)的計(jì)算稅法的方法很難適用。
雖然我國的電子商務(wù)交易額還比較少,與發(fā)達(dá)國家相比還有很大差距,但隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,必將推動(dòng)電子商務(wù)的飛速發(fā)展,這將給我國的稅收產(chǎn)生越來越大的影響,因此,我們應(yīng)該借鑒發(fā)達(dá)國家有關(guān)電子商務(wù)稅收的制度和政策,并立足中國的國情,盡快制定出我國的電子商務(wù)稅收法規(guī),以促進(jìn)電子商務(wù)向良性、有序的方向發(fā)展。
(一)制定電子商務(wù)法律法規(guī)。因?yàn)榉删哂袦笮裕S著社會(huì)生活的不斷變化,在此基礎(chǔ)上制定的法律也要與時(shí)俱進(jìn),所以我們要根據(jù)電子商務(wù)的特性制定法律法規(guī),完善我國的稅收條款并對納稅主體、納稅客體、課稅標(biāo)準(zhǔn)、納稅期限、納稅方式進(jìn)行明確規(guī)定,使電子商務(wù)稅收有法可依。
(二)在一定時(shí)期內(nèi)給予優(yōu)惠,鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)電子商務(wù)的發(fā)展。第一,電子商務(wù)作為一種新生事物,在我國起步較晚,競爭力不強(qiáng),難以與發(fā)達(dá)國家抗衡;第二,發(fā)達(dá)國家像美國就對電子商務(wù)實(shí)行優(yōu)惠減免政策鼓勵(lì)它的發(fā)展,那我國更應(yīng)該采取類似的措施;第三,它還能解決大量的就業(yè)難題,如果國家一開始就將它和傳統(tǒng)貿(mào)易征收同等的稅,這會(huì)打擊創(chuàng)業(yè)者的積極性,不利于它的發(fā)展壯大,等到電子商務(wù)發(fā)展到一定程度就不再實(shí)行優(yōu)惠,讓它和傳統(tǒng)貿(mào)易公平競爭,最終推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。
(三)對稅務(wù)行政人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。單單懂得稅務(wù)管理和征收知識(shí),不掌握計(jì)算機(jī)稅收知識(shí)是無法做好電子商務(wù)稅務(wù)工作,不能應(yīng)對電子稅收中出現(xiàn)的各種問題,因此要對稅務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢,確保國家的稅款征收。
總之,對于電子商務(wù)這一蓬勃發(fā)展的新事物,我們要保持清醒的頭腦,不僅要站在自己的立場上享受電子商務(wù)所帶來得便利,還要站在國家的角度反思對電子商務(wù)稅收的管理,使國家的稅收手段發(fā)揮好對資源有效配置的作用,促進(jìn)電子商務(wù)健康、快速發(fā)展的同時(shí)帶動(dòng)我國整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。
[1]伊衍波.電子商務(wù)法規(guī).北京:清華大學(xué)出版社,2011。
[2]李建波.淺析網(wǎng)上交易納稅難題.當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2011(3)。
電子商務(wù)網(wǎng)站推廣論文篇三
所謂“流動(dòng)性整合”,即信息、知識(shí)與傳統(tǒng)商業(yè)流程之間的充分協(xié)調(diào)。企業(yè)電子商務(wù)的瓶頸正是在于對“流動(dòng)性整合”的忽視,真正電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)必須突破這個(gè)瓶頸,建立和共享企業(yè)與客戶、供應(yīng)商以及員工之間的知識(shí)鏈,完成知識(shí)鏈與商業(yè)流程的“流動(dòng)性整合”,否則企業(yè)電子商務(wù)只能局限于淺層次的應(yīng)用。知識(shí)管理系統(tǒng)采用信息技術(shù)和人相結(jié)合的方式建立和管理聯(lián)接于客戶、企業(yè)和供應(yīng)商之間的知識(shí)鏈,實(shí)現(xiàn)知識(shí)鏈與物流系統(tǒng)的融合,完成企業(yè)的“流動(dòng)性整合”,用知識(shí)指導(dǎo)決策付諸行動(dòng),再將行動(dòng)轉(zhuǎn)化為利潤[2]。知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮正席卷全球,對電子商務(wù)企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn):企業(yè)內(nèi)部信息資源浩如煙海,不知如何下手;信息孤島林立,員工各自為戰(zhàn);決策過程緩慢錯(cuò)失良機(jī);不能在最短的時(shí)間找到適當(dāng)?shù)娜隧憫?yīng)客戶需求;專家神龍見首不見尾難以尋找;員工離職造成關(guān)鍵業(yè)務(wù)巨大損失……傳統(tǒng)的信息技術(shù)無法應(yīng)對這些難題,知識(shí)管理才是解決之道。
面對電子商務(wù)對知識(shí)管理的訴求,借鑒知名it企業(yè)在知識(shí)管理實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)得失,是探討電子商務(wù)中知識(shí)管理策略的捷徑。
ibm前任ceo郭士納以“大象也能跳舞”作為其暢銷回憶錄的主題,郭士納作為一個(gè)技術(shù)“門外漢”,受命于危難,卻締造了it史上最大的神話,短期內(nèi)讓步履蹣跚的ibm重新翩翩起舞,并成功地將ibm從制造商改造為一家以電子商務(wù)和服務(wù)為主的技術(shù)集成商。ibm能翩然起舞的動(dòng)力中,知識(shí)管理的作用不可或缺。ibm的知識(shí)管理系統(tǒng)被稱為e-workplace(電子工作環(huán)境),在ibm的“協(xié)作”環(huán)境里,項(xiàng)目經(jīng)理可隨時(shí)掌握銷售人員的最新動(dòng)態(tài)以及項(xiàng)目進(jìn)程;如果員工有什么問題,只需提交一個(gè)“需求”文檔,系統(tǒng)就自動(dòng)將需求發(fā)送到該流程中的應(yīng)答人員,這就是“需求分析”模塊。此外,員工還可以通過ibm的“專家網(wǎng)絡(luò)”,直接向適當(dāng)專家提問,把隱性知識(shí)挖掘出來整合到知識(shí)管理體系中去[3]。在日常培訓(xùn)方面,ibm設(shè)計(jì)了e-learning,直接推動(dòng)式知識(shí)整合,系統(tǒng)對員工的角色、職務(wù)以及經(jīng)歷進(jìn)行評估后將相應(yīng)的課程提交給員工,并能自動(dòng)跟蹤員工學(xué)習(xí)進(jìn)度。被美國《時(shí)代》周刊譽(yù)為“電子商務(wù)巨子”的郭士納認(rèn)為:電子商務(wù)的高級(jí)階段就是“電子商務(wù)隨需應(yīng)變”。這意味著不可思議的響應(yīng)速度,企業(yè)與供應(yīng)商、合作伙伴之間天衣無縫的整合以及先于競爭對手建立靈活高效的運(yùn)營模式,并能夠伴隨客戶需求做出相應(yīng)調(diào)整。為此,ibm的知識(shí)管理從改變員工的溝通方式開始,建立一些整合的個(gè)性化工作區(qū),最終企業(yè)進(jìn)入隨需應(yīng)變的高級(jí)階段,基于web的協(xié)作環(huán)境大功告成,可以連接任何應(yīng)用程序以及外部環(huán)境。至此,知識(shí)管理已經(jīng)上升到推動(dòng)創(chuàng)新和組織轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略高度。
21世紀(jì)初,國內(nèi)真正在實(shí)施知識(shí)管理的企業(yè)寥若晨星,中國惠普分公司是國內(nèi)知識(shí)管理領(lǐng)域的先行者。20xx年,惠普的高建華被任命為中國第一個(gè)首席知識(shí)官,開創(chuàng)了一條新模式的知識(shí)管理之路。高建華認(rèn)為知識(shí)管理的推動(dòng)過程應(yīng)先有文化,再有內(nèi)容,后有系統(tǒng)[4]?!爸R(shí)管理的本質(zhì)是一個(gè)管理問題,it只是工具。如果沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容,系統(tǒng)不就是個(gè)擺設(shè)嗎?”因此中國惠普選擇的知識(shí)管理模式一開始并不涉及大筆預(yù)算,而是從it以外的制度著手。中國惠普給每個(gè)員工配備了“科研記錄本”;每種新產(chǎn)品最后都會(huì)形成一本產(chǎn)品定義,記錄產(chǎn)品的來龍去脈;沿襲中國傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”進(jìn)行隱性知識(shí)的傳遞;一切從理順流程開始,舉行流程規(guī)范大賽;成立70多個(gè)讀書會(huì);設(shè)立惠普商學(xué)院……。不可否認(rèn),中國惠普的知識(shí)管理在高建華的領(lǐng)導(dǎo)下一度風(fēng)生水起,開拓了知識(shí)管理的新思維,然而,就在中國惠普和康柏合并期間,惠普的知識(shí)管理沒有等到信息系統(tǒng)的固化就被提前擱置了。深圳藍(lán)凌的鄧文彪博士表示:在知識(shí)管理的實(shí)踐中,惠普總部和中國公司的最大差別,就在于是否將所有的知識(shí)管理都緊密結(jié)合在具體業(yè)務(wù)中。鄧文彪認(rèn)為中國惠普的知識(shí)管理過多地從愿望,而不是從解決實(shí)際問題出發(fā),憑熱情和領(lǐng)導(dǎo)要求開展,而未成為員工自覺自愿的工作行為。鄧文彪還對高建華的三段論提出了質(zhì)疑,坦言沒有及時(shí)導(dǎo)入it系統(tǒng)使對已取得的知識(shí)管理成果的固化喪失了時(shí)機(jī)[5]。高建華的箴言“知識(shí)管理只能錦上添花,不能雪中送炭”仍需留待后人去評說。。
通過上述案例我們不難發(fā)現(xiàn):電子商務(wù)中知識(shí)管理的對策可分為it信息系統(tǒng)(技術(shù)支撐)和柔性化管理(人文氛圍)兩大方面,由此我們可以得到知識(shí)管理的基本戰(zhàn)略:系統(tǒng)與人文?!跋到y(tǒng)戰(zhàn)略”將企業(yè)看作是一個(gè)信息系統(tǒng),知識(shí)管理活動(dòng)主要以系統(tǒng)化、文字化的資料、檔案為主導(dǎo),企業(yè)只要將獲得或創(chuàng)新的知識(shí)加以系統(tǒng)化的編碼貯存在數(shù)據(jù)庫中。一般而言,這種戰(zhàn)略多出現(xiàn)于產(chǎn)品生命周期中的“成熟期”,企業(yè)需要依賴于大規(guī)模生產(chǎn)來創(chuàng)造最大的效益。“人文戰(zhàn)略”主要針對隱性知識(shí)的管理,強(qiáng)調(diào)企業(yè)知識(shí)的社會(huì)屬性。人文戰(zhàn)略認(rèn)為人是知識(shí)管理持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵,在社會(huì)關(guān)系占主要地位的軟環(huán)境中,it往往被看作是管理工具而不是成功的本質(zhì)因素。若企業(yè)內(nèi)存在著大量難以言喻或只能通過個(gè)人心智模式認(rèn)知的知識(shí),就可采取人文戰(zhàn)略。
中國惠普的知識(shí)管理雖已偃旗息鼓,但不可一概以成敗論英雄,事實(shí)上中國惠普提出的“一切以理順流程開始”作為知識(shí)管理實(shí)踐的起點(diǎn)并沒有錯(cuò)。知識(shí)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)都是要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,而創(chuàng)造價(jià)值的過程是業(yè)務(wù)流程,這個(gè)價(jià)值包括直接價(jià)值和間接價(jià)值。只有看到效益,大家才愿意去做。知識(shí)管理的實(shí)踐無論是遵循系統(tǒng)戰(zhàn)略抑或人文戰(zhàn)略,都應(yīng)與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合。一般電子商務(wù)企業(yè)的價(jià)值流動(dòng)是由資金流、信息流、物流3部分組成,而知識(shí)流的價(jià)值是通過價(jià)值流為顧客提供服務(wù)的。先前提到知識(shí)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程之間的“流動(dòng)性整合”正是電子商務(wù)的瓶頸所在,這就要求樹立基于知識(shí)流的企業(yè)流程再造(bpr)的理念[6]。企業(yè)知識(shí)鏈分為兩類,即業(yè)務(wù)知識(shí)鏈和技術(shù)知識(shí)鏈。業(yè)務(wù)知識(shí)鏈指的是企業(yè)與外部供應(yīng)商和客戶之間建立的以具體業(yè)務(wù)為核心的知識(shí)鏈,包括倉儲(chǔ)、原材料供應(yīng)、產(chǎn)品銷售等方面的知識(shí);技術(shù)知識(shí)鏈指的是企業(yè)內(nèi)部研究開發(fā),技術(shù)文擋、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等知識(shí)。企業(yè)資源經(jīng)營是以“融合”為方向進(jìn)行資源整合[7]。應(yīng)該指出,盡管中國惠普重視業(yè)務(wù)流程,甚至專門舉辦流程規(guī)范大賽,但并沒有真正做到每一項(xiàng)知識(shí)管理舉措都與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合。反觀惠普總部的connex專家網(wǎng)絡(luò)則滿足了研發(fā)的實(shí)際需求,新的研發(fā)者在思考和設(shè)計(jì)中,大量地需要與專家(包括已退休的專家)進(jìn)行請教和交流,以獲取專家頭腦中的隱性經(jīng)驗(yàn)知識(shí)以幫助自己。所以connex才得以重視,并成功發(fā)揮其應(yīng)用。由此可見,知識(shí)管理就應(yīng)該做到“雪中送炭”,而非“錦上添花”。
與中國惠普不同的是,惠普總部并沒有專設(shè)的cko,惠普總部的知識(shí)管理最初由職能部門發(fā)起,如效果最為顯著的“培訓(xùn)師交易站”,是由惠普教育組織的基層員工brucekarney建立,為的是解決教育者知識(shí)共享的途徑問題。可見惠普總部的知識(shí)管理是“自下而上”推進(jìn),是基層員工出于具體業(yè)務(wù)需要及興趣愛好,自發(fā)開創(chuàng)并且自覺推動(dòng)的[8]。“自下而上”相較于高層領(lǐng)導(dǎo)“向上而下”地推進(jìn)知識(shí)管理,優(yōu)越性毋庸多言,但自上而下的政治體制、管理模式在中國延續(xù)了幾千年,深深地印刻在國人思想意識(shí)之中。中國惠普采用的知識(shí)管理實(shí)施方式,適合中國國情。這就不可避免地要談到企業(yè)文化的建設(shè)問題。幾乎所有知識(shí)管理的理論家和實(shí)踐家都認(rèn)為:“知識(shí)管理為何如此難?難就難在文化?!薄芭嘤粋€(gè)知識(shí)導(dǎo)向型文化是知識(shí)管理最重要的關(guān)鍵成功要素?!?/p>
企業(yè)文化的形成是一個(gè)漸進(jìn)的過程,需要時(shí)間的沉淀。從文化入手實(shí)施知識(shí)管理,看似投入少、風(fēng)險(xiǎn)小,實(shí)則是從最硬的骨頭啃起;知識(shí)管理是個(gè)系統(tǒng)工程,它要求具備一種整體的、動(dòng)態(tài)的搭配能力,文化和技術(shù)必須同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新,知識(shí)管理才能順利實(shí)施。打造與電子商務(wù)平臺(tái)對接的知識(shí)管理平臺(tái)(it解決方案),是知識(shí)管理的技術(shù)支撐。目前市場上有很多知識(shí)管理軟件產(chǎn)品,如前文介紹的藍(lán)凌就是國內(nèi)km市場的佼佼者,國外如ibm、微軟等it巨頭不僅對知識(shí)管理身體力行,且都是km解決方案供應(yīng)商。如ibm的lotus知識(shí)管理產(chǎn)品包括實(shí)時(shí)協(xié)作和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議sametime、基于web的項(xiàng)目知識(shí)管理quickplace、分布式文檔管理系統(tǒng)domino.doc、工作流管理workflow、知識(shí)發(fā)現(xiàn)與專家定位系統(tǒng)discoveryserver、企業(yè)知識(shí)門戶websphereportalserver等,涵蓋了知識(shí)管理框架的各個(gè)功能模塊。在商業(yè)智能(bi)方面,ibm商業(yè)智能基本體系結(jié)構(gòu)包括3部分:數(shù)據(jù)倉庫用于抽取、整合、分布、存儲(chǔ)有用信息;多維分析全方位了解現(xiàn)狀;數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)問題,找出規(guī)律,達(dá)到真正的智能效果:預(yù)測將來。微軟sharepointportalserver提供智能的知識(shí)管理門戶解決方案,不但可以幫助企業(yè)快速建構(gòu)企業(yè)知識(shí)門戶,還可以同時(shí)整合儲(chǔ)存在企業(yè)各處服務(wù)器上的文件、包括文件服務(wù)器、web服務(wù)器、exchangeserver、lotusnotes、決策支持系統(tǒng)等[9]。電子商務(wù)企業(yè)除了和專業(yè)知識(shí)管理廠商合作,也可自主開發(fā)本企業(yè)的知識(shí)管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)可采用b/s體系結(jié)構(gòu),選擇sqlserver數(shù)據(jù)庫,java開發(fā)平臺(tái),開發(fā)工具可選eclipse平臺(tái),ibm向開放源碼社區(qū)捐贈(zèng)的開發(fā)框架[10]。知識(shí)管理平臺(tái)用于連接電子商務(wù)平臺(tái)和知識(shí)共享中心、知識(shí)獲取和檢索機(jī)制、實(shí)時(shí)決策支持等模塊。圖1和圖2給出了知識(shí)管理平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)圖[11]。
本文討論的廣義上的電子商務(wù)包括狹義電子商務(wù)在內(nèi)的一切利用it手段開展的商務(wù)活動(dòng),廣義電子商務(wù)也稱電子商務(wù)高級(jí)階段,即業(yè)務(wù)流程和知識(shí)流程高度整合,達(dá)到“隨需應(yīng)變”。知識(shí)管理,本質(zhì)上是一種企業(yè)管理思路或者說是工作方式,其實(shí)從管理學(xué)的萌芽時(shí)期,20世紀(jì)初工程師taylor研究最合適的煤鏟開始,公司治理就包含了知識(shí)管理的精神,但是知識(shí)管理直到今天才真正引人注目,得益于信息技術(shù)和商業(yè)環(huán)境的發(fā)展。因此,電子商務(wù)中知識(shí)管理的實(shí)施不僅僅要從方法論出發(fā),還要利用it信息技術(shù)及時(shí)將知識(shí)管理的成果予以固化。反之,也不要一味以為知識(shí)管理就是購買相關(guān)軟件產(chǎn)品或開發(fā)知識(shí)管理信息系統(tǒng),應(yīng)從具體業(yè)務(wù)出發(fā),切忌削足適履、為了知識(shí)管理而知識(shí)管理。電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上是知識(shí)管理的價(jià)值體現(xiàn),兩者之間存在著協(xié)同作用,這兩套看似不同的系統(tǒng)可以通過it平臺(tái)進(jìn)行對接,實(shí)現(xiàn)“知識(shí)商務(wù)”。王國維在《人間詞話》中說:“古今之成大事業(yè)、大學(xué)問者,罔不經(jīng)歷三種境界”。電子商務(wù)中知識(shí)管理的實(shí)踐也正會(huì)有這種路漫漫其修遠(yuǎn)兮、上下求索、豁然開朗的過程。
電子商務(wù)網(wǎng)站推廣論文篇四
1.加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”
電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用有賴于信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,發(fā)達(dá)國家憑借資金和技術(shù)優(yōu)勢以及完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施,在電子商務(wù)競爭中占據(jù)了先機(jī)。發(fā)展中國家的電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程落后于發(fā)達(dá)國家,在一定程度上提高了發(fā)展中國家參與國際貿(mào)易的門檻,發(fā)展中國家在國際貿(mào)易中處于不對等的地位。此外全球電子商務(wù)統(tǒng)一的框架、協(xié)議或標(biāo)準(zhǔn)已由發(fā)達(dá)國家制定,他們在新的國際貿(mào)易競爭中搶占了制高點(diǎn),很容易利用電子商務(wù)構(gòu)筑新的貿(mào)易壁壘,加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”。
(1)電子商務(wù)這種新興的貿(mào)易手段和活動(dòng),目前還沒有成熟完善的法律和規(guī)范,導(dǎo)致在電子商務(wù)的活動(dòng)中缺乏完善的法律保護(hù),這讓電子商務(wù)在國際貿(mào)易中存在很多的法律空子。電子商務(wù)還存在很多安全隱患,包括在電子商務(wù)過程中的資金、流通、物流等相關(guān)問題。
(2)電子商務(wù)是一種虛擬的商務(wù)活動(dòng)手段,在一定程度上依賴于買賣雙方的信譽(yù)程度。在電子商務(wù)交易中,有關(guān)電子付款、電子版權(quán)管理系統(tǒng)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺失,使電子商務(wù)在交易中還存在著被欺騙和被網(wǎng)絡(luò)盜取等問題。
3.造成國際貿(mào)易中稅款流失。
與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務(wù)打破了時(shí)間與空間的限制,為企業(yè)國際避稅提供了便利。由于貿(mào)易雙方的經(jīng)營地點(diǎn)、國籍、收入來源地和課稅對象不易確定,增大了稅務(wù)機(jī)關(guān)獲取稅收證據(jù)的難度,也難以確定國際稅收管轄權(quán),易造成國際間的稅收沖突,國際避稅、騙取出口退稅的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。稅收征管手段的改進(jìn)明顯滯后于電子商務(wù)的發(fā)展速度,出現(xiàn)了稅收征管的缺位,導(dǎo)致應(yīng)征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國家財(cái)政收入,盡管世界各國已經(jīng)意識(shí)到該問題的嚴(yán)重性,但真正解決貿(mào)易電子化產(chǎn)生的稅款流失問題卻非常困難。它不僅有賴于信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)海關(guān)、外匯管理和銀行等部門無縫銜接,還要加強(qiáng)國際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作,難度可想而知。
4.對策。
(1)完善立法,健全監(jiān)管機(jī)制。不斷完善電子商務(wù)、交易規(guī)則、電子交易、電子合同的訂立、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的立法。積極參與國際性的電子商務(wù)交流,接軌國際電子商務(wù)法律法規(guī)。同時(shí)加強(qiáng)對國內(nèi)外相關(guān)違法案例的研究,在發(fā)展中完善,在實(shí)踐中健全相關(guān)的法律和標(biāo)準(zhǔn)。重拳打擊國內(nèi)外企業(yè)違法違規(guī)行為,維護(hù)國內(nèi)良好的電子貿(mào)易秩序。
(2)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近年來我國的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展迅速,但和發(fā)達(dá)國家相比,我國在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入明顯不足,網(wǎng)絡(luò)帶寬和速度仍存在相當(dāng)大的差距。而電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物,因而完備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有利于促進(jìn)電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的運(yùn)用。上網(wǎng)費(fèi)用高、網(wǎng)速慢以及計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)滯后等問題制約電子商務(wù)的發(fā)展。因而加強(qiáng)我國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對電子商務(wù)條件下的國際貿(mào)易發(fā)展尤為重要。
(3)加強(qiáng)相關(guān)人才培養(yǎng)。電子商務(wù)是一種集商務(wù)管理與技術(shù)于一體的新型模式,因而需要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和熟知現(xiàn)代商務(wù)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。國家應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)教育資源的投入和政策扶持。高校應(yīng)該與企業(yè)聯(lián)合,培養(yǎng)企業(yè)急需的既懂電子商務(wù)技術(shù)又懂運(yùn)營管理的復(fù)合型人才。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對現(xiàn)有員工業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)技能的培訓(xùn),以便適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的國際貿(mào)易發(fā)展。
電子商務(wù)的飛速發(fā)展在國際貿(mào)易領(lǐng)域帶來了一場新的變革。一方面,電子商務(wù)對國際貿(mào)易的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。另一方面,電子商務(wù)給國際貿(mào)易的發(fā)展帶來了一系列安全隱患,導(dǎo)致稅款流失,使發(fā)展中國家在國際競爭中處于不利地位。但從全世界來看,盡管各國國際電子商務(wù)貿(mào)易發(fā)展仍不平衡,但發(fā)展趨勢已經(jīng)不可阻擋。我國作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,更應(yīng)該順應(yīng)國際貿(mào)易的發(fā)展趨勢,大力發(fā)展電子商務(wù),使我國從貿(mào)易大國向貿(mào)易強(qiáng)國轉(zhuǎn)變。
電子商務(wù)網(wǎng)站推廣論文篇五
在網(wǎng)站建設(shè)的前期就要對整個(gè)網(wǎng)站的seo做出一些整理,需要和網(wǎng)站技術(shù)人員溝通,制定合理的網(wǎng)站建設(shè)方案。那么,我們所要做的就是對網(wǎng)民的搜索習(xí)慣做出一定了解。例如電器的網(wǎng)站,我建議是參考一下泡泡網(wǎng),中關(guān)村在線,他們在商品列表頁對于網(wǎng)頁標(biāo)題的設(shè)置,如榨汁機(jī)、榨汁機(jī)的報(bào)價(jià)、價(jià)格、品牌、型號(hào)、排行、推薦,而在商品詳情頁是midea美的、je701ab榨汁機(jī)報(bào)價(jià)價(jià)格圖片參數(shù)性能,對于這些關(guān)鍵詞在商品的介紹當(dāng)中都會(huì)有重復(fù)的出現(xiàn)的,而不會(huì)讓搜索引擎覺得在故意討好他們。
pr值對于一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站來說是非常重要的,pr值的高低表示著搜索引擎對該網(wǎng)站的權(quán)重。同時(shí),pr值也間接給網(wǎng)站帶來流量,而對于pr值的做法是要找pr值高的網(wǎng)站來做友情鏈接,最直接的辦法也是最快速的辦法,就是利用購買鏈接的辦法在一次谷歌更新的時(shí)間內(nèi)就把pr值提高,然后再利用提高了的pr值再去跟與自己相等或者是比自己高的網(wǎng)站交換鏈接,最后再把之前購買鏈接的網(wǎng)站慢慢去掉。
利用問答式社區(qū)。主要是利用多的長尾關(guān)鍵詞效應(yīng)帶來流量,目前問答式社區(qū)最好的平臺(tái)是:百度知道、天涯問答、新浪愛問、soso的問問,其中百度知道和天涯問答可以直接帶來流量,而對于新浪愛問和soso的問問就比較適合做品牌知名度的推廣,百度知道在做的時(shí)候要注意技巧,要懂得他們的規(guī)則,而對天涯問答,對于這些問答規(guī)則就比較放松。
對于付費(fèi)搜索引擎這一塊是任何一家電子商務(wù)公司都無法避免的,因?yàn)槟壳笆褂盟阉饕孢M(jìn)行信息查找的人數(shù)實(shí)在太多了,即使是目前已經(jīng)做得比較不錯(cuò)的京東和卓越他們都還在使用付費(fèi)搜索引擎,而且投入并不小,對于這塊的投入只能是盡量降低帶來每一單的成本,而在這一塊的使用技巧上是盡量加大使用泛關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞的投放量,盡量競爭熱門的關(guān)鍵詞。
cps聯(lián)盟包括第三方cps聯(lián)盟和自建cps聯(lián)盟,利用第三方cps聯(lián)盟可以很快速的搭建起一個(gè)比較大的廣告宣傳聯(lián)盟。但是這些聯(lián)盟會(huì)員并不會(huì)很主動(dòng)的去投放你的即時(shí)廣告或者促銷活動(dòng),那么在宣傳與推廣方面效果就會(huì)有所影響,而利用自建cps聯(lián)盟可以掌控和快速反應(yīng)到促銷活動(dòng)當(dāng)中,對于整個(gè)網(wǎng)站的有很好的幫助。同時(shí),由于是自建的cps聯(lián)盟在與這些會(huì)員打交道的時(shí)候比較容易溝通,他們也比較主動(dòng)地去該商城上抓取一些促銷信息,使這些促銷推廣活動(dòng)效果最大化。
這三者的區(qū)別在于比較購物網(wǎng)站是有返現(xiàn)于會(huì)員的,而對于導(dǎo)購網(wǎng)站更多是一些商家信息的發(fā)布,還有就是會(huì)員購物后的體現(xiàn)心得表達(dá)出來,折扣類網(wǎng)站是發(fā)布商家促銷信息和優(yōu)惠券,而他們的共同點(diǎn)就是他們都集中了一群有購物需求,而且對于網(wǎng)絡(luò)購物這種消費(fèi)模式比較認(rèn)可,通過與比較購物網(wǎng)站的合作,讓利于一些會(huì)員,可以起到把網(wǎng)站的知名度打出去和把銷量提高的作用。而再利用一些比較成熟的客戶把自己的購物體驗(yàn)發(fā)布到一些導(dǎo)購網(wǎng)站,起到口碑傳播的效果。同時(shí)還可以跟這些比較購物網(wǎng)站、導(dǎo)購和折扣類網(wǎng)站聯(lián)合搞促銷活動(dòng)。并通過發(fā)放優(yōu)惠券的形式吸引更多的客戶到網(wǎng)站上進(jìn)行購物。
新聞投放的原則是為了讓自己的促銷活動(dòng)和形象能起到轟動(dòng)的效應(yīng),那么在寫新聞的時(shí)候堅(jiān)持抓住事件和促銷活動(dòng)的重點(diǎn),同時(shí)還要拿出自己網(wǎng)站的差異化來讓網(wǎng)民來理解你的品牌跟服務(wù)與同行的不同之處,讓網(wǎng)民在心中接受你,對于新聞的投放要堅(jiān)持長期的原則,因?yàn)樾侣劦耐茝V是一項(xiàng)長期的任務(wù),效果有緩存性,所以單靠一次兩次的投放并不會(huì)起到很好的效果,而對于軟文的推廣主要是通過一些論壇的軟文發(fā)布,主要涉及的是產(chǎn)品促銷,推廣經(jīng)驗(yàn)的分享,事件的炒作等,而對于各類型的軟文要選擇不一樣的發(fā)布平臺(tái),因?yàn)楹玫能浳倪€需要符合的平臺(tái)才能夠很好的發(fā)布出去,才會(huì)更好的傳播,如果有可能的話可以利用一些比較好的平臺(tái)做一些宣傳專題,那效果就可以放大了好幾倍。
論壇推廣除了有軟文之外,還可以聯(lián)系這些論壇的負(fù)責(zé)人聯(lián)合舉辦一些活動(dòng),或者是通過他們的活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)惠券的發(fā)放,也可以贊助一些獎(jiǎng)品給他們來搞站內(nèi)活動(dòng),如果再有可能的話就可以專門設(shè)置一個(gè)自己商城的版塊。同時(shí)在論壇推廣當(dāng)中可以加入一些文字鏈接的廣告,如每個(gè)樓層都放上自己的廣告,盡量覆蓋這些人氣大的帖子里面。最后,在資金允許的情況之下可以投放硬廣告。
跟異業(yè)的合作可以擴(kuò)大自己的推廣渠道,因?yàn)榕c異業(yè)合作的時(shí)候,大家的客戶是重疊的,那么兩者的互換合作就可以把這些大家共同的消費(fèi)者聯(lián)系到一起了。同時(shí)也可以加大自己的影響力,有的時(shí)候可以為自己的促銷活動(dòng)帶來一些比較好的資源。如我耶電器商城所做的幾個(gè)例子。
第一.與太圣米鋪的合作,與太圣米鋪的合作形式是在我耶搞活動(dòng)的時(shí)候把太圣米鋪的大米和宣傳冊派發(fā)到客戶的手中,而在太圣米鋪那邊,他們賣出去的米當(dāng)中也加入我耶的宣傳冊,那就一舉兩得。
第二.另外,在線上,我耶聯(lián)合了幾個(gè)商家在重要的節(jié)日,如”3.15“的時(shí)候,幾家聯(lián)合一起搞出一些優(yōu)惠于消費(fèi)者的活動(dòng),然后通過幾方的推廣資源之上宣傳這個(gè)聯(lián)合活動(dòng)。
第三.與網(wǎng)頁游戲玩一把合作,玩一把是國內(nèi)做得比較好的網(wǎng)頁游戲之一,與他們的合作是我們贊助他們的斗地方活動(dòng),主要形式是利用優(yōu)惠券的形式,在活動(dòng)結(jié)束之后,會(huì)員的積分達(dá)到一定程度之后,可以到我耶電器商城兌換指定的商品。
目前,網(wǎng)址導(dǎo)航站的影響還是挺大的,利用這些導(dǎo)航站掛上自己的網(wǎng)站名稱,可以給網(wǎng)站帶來一定量的流量,而一些比較小的網(wǎng)址導(dǎo)航站都可以通過像互換鏈接的形式來進(jìn)行互換,那么多整合一些免費(fèi)的網(wǎng)址導(dǎo)航站,在最后推廣的`規(guī)模效應(yīng)體現(xiàn)出來的是單獨(dú)一個(gè)網(wǎng)址導(dǎo)航所不能帶來的。
郵件營銷包括站內(nèi)郵件營銷與站外郵件營銷,站內(nèi)郵件是當(dāng)會(huì)員基數(shù)達(dá)到一定的程度之后采取的一種手法,主要目的是讓這些會(huì)員進(jìn)行重復(fù)購買,不讓這些會(huì)員沉下去,如果能做到讓他們重復(fù)購買的話,那么就會(huì)減少帶來一個(gè)消費(fèi)者的成本,減低推廣的成本。
站外郵件營銷主要是為了帶來新的客戶,這一塊付出的人力可能需要大一些,對郵箱地址的來源,可以利用一些免費(fèi)的郵件抓取軟件抓取。然后通過自己網(wǎng)站的郵件后臺(tái)或者是固定的賬號(hào)向這些賬號(hào)發(fā)出廣告或者是促銷信息,當(dāng)然,這樣的效果不會(huì)很顯著,但只要達(dá)到一定的基數(shù)的話,那么帶來的效果還是很可人的。
線下推廣除了可以派傳單之外,還可以利用產(chǎn)品進(jìn)駐一些社區(qū)或者是大廈進(jìn)行現(xiàn)場促銷。如我們所在的大廈就有很多b2c網(wǎng)站在那里做推廣,前幾就有一個(gè)做衣服的b2c網(wǎng)站在那里擺了一些衣服,還現(xiàn)場派發(fā)一些傳單。先不說他們的現(xiàn)場賣得多火吧,但是我回到公司的時(shí)候,我上去看看他們的網(wǎng)站,但事實(shí)上網(wǎng)站并沒有完全做好,像他們的網(wǎng)站建設(shè)都還沒有做好都可以這樣宣傳了,那么對于我們已經(jīng)做好了網(wǎng)站并且運(yùn)營了的網(wǎng)上商城就更加不用說啦!
對于每個(gè)網(wǎng)上商城都逃避不了這樣一個(gè)事實(shí),剛開始的時(shí)候很難去覆蓋全國,像目前做得好的京東商城和紅孩子,他們都是選擇了一些城市開始起步,然后再利用做好這部分城市的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到其他城市去,那么區(qū)域性的戰(zhàn)略就不可避免地出現(xiàn)了,如京東的三個(gè)地方的配送和倉庫等。
因此,在區(qū)域戰(zhàn)略上,我們可以做到物流配送限時(shí)或者是當(dāng)天送達(dá),服務(wù)專業(yè)化,免運(yùn)費(fèi)等。同時(shí),還可以針對這個(gè)區(qū)域去做針對他們的促銷活動(dòng),服務(wù)好一方人,那么就可以把這些口碑宣傳出去的,再復(fù)制那也不難了。
在國內(nèi),每個(gè)大一些的節(jié)假日都會(huì)起到股購物熱潮,因此,在電子商務(wù)這一塊,我們同樣要具備這樣的意識(shí),抓住重要的節(jié)假日,確定適合節(jié)日的活動(dòng)主題,搞出別出心裁的促銷活動(dòng),一定可以帶來很好的效果.。
電子商務(wù)網(wǎng)站推廣論文篇六
現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)條件不能有效滿足現(xiàn)代教學(xué)需要,如受到上網(wǎng)網(wǎng)速慢、硬件設(shè)施不足等因素影響,不能使在線教學(xué)視頻正常播放,網(wǎng)站后臺(tái)操作不能正常進(jìn)行;缺乏完善的教學(xué)實(shí)訓(xùn)教材,實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)不夠細(xì)致,內(nèi)容不具體,進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生不能深入了解電子商務(wù)的后臺(tái)處理;此外,缺乏實(shí)訓(xùn)平臺(tái)與相關(guān)軟件,使學(xué)生不能感受電子商務(wù)環(huán)境。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教師未制訂完整的培訓(xùn)方案,使教師教學(xué)任務(wù)繁重,沒有充足的科研實(shí)踐;另外,實(shí)訓(xùn)場所受到限制,教師沒有足夠時(shí)間進(jìn)行掛職鍛煉和外出培訓(xùn),不能使學(xué)生感受到企業(yè)文化;此外,同校教師和外校專家之間缺乏足夠交流,不能有效提升教師學(xué)術(shù)水平。
建立的實(shí)訓(xùn)體系和實(shí)際企業(yè)存在較大差距,實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容主要停留于認(rèn)知層面,和企業(yè)之間的緊密度較差,企業(yè)參與實(shí)訓(xùn)課程較少;另外,學(xué)校在外實(shí)訓(xùn)基地較少,不能給學(xué)生提供足夠的企業(yè)實(shí)踐崗位。
構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,主要包括構(gòu)建實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式、教學(xué)體系方法、教學(xué)體系過程及教學(xué)體系實(shí)訓(xùn)考核等方面。
制定的學(xué)習(xí)領(lǐng)域與課程標(biāo)準(zhǔn)以工作為基礎(chǔ),根據(jù)人才培養(yǎng)的規(guī)律、策略,確定崗位群;并根據(jù)實(shí)訓(xùn)目標(biāo),對實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、教材等進(jìn)行編寫,充分融入最新技術(shù)、知識(shí)及成果等,實(shí)現(xiàn)教學(xué)理論知識(shí)和企業(yè)實(shí)踐的互相結(jié)合,促進(jìn)學(xué)生理論知識(shí)、技能全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
(2)專業(yè)專項(xiàng)培訓(xùn)根據(jù)企業(yè)任務(wù)和項(xiàng)目要求,課程實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)生進(jìn)行一個(gè)月至兩個(gè)月的集訓(xùn)。和企業(yè)合作共同制訂出最合理的專業(yè)實(shí)訓(xùn)方案,組織學(xué)生互相合作完成;另外,可選擇其中表現(xiàn)較好、基礎(chǔ)較扎實(shí)的學(xué)生參加全國電子商務(wù)技能大賽及“創(chuàng)新杯”等活動(dòng)。
(3)專業(yè)企業(yè)實(shí)訓(xùn)將企業(yè)真實(shí)設(shè)備、項(xiàng)目、管理經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)課堂中,引導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)工作環(huán)境中實(shí)訓(xùn),在實(shí)踐過程中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),進(jìn)而獲得企業(yè)經(jīng)驗(yàn),提升自身技能,將實(shí)訓(xùn)價(jià)值發(fā)揮出來。
將以往教學(xué)應(yīng)用的“講授-演示”教學(xué)法轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為主”的多元化、中心化教學(xué)體系,組織形式以行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)為主,教學(xué)時(shí),可采用角色扮演、項(xiàng)目教學(xué)、引導(dǎo)文法及案例教學(xué)等教學(xué)法;教師通過構(gòu)建真實(shí)情景主線,以模擬活動(dòng)為載體,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新。
構(gòu)建教學(xué)體系過程將實(shí)施過程作為主線,明確不同實(shí)施階段的任務(wù)和成果,確保實(shí)訓(xùn)過程的連貫性和系統(tǒng)性,逐層深入、逐層促進(jìn)。實(shí)訓(xùn)過程主要包括電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)實(shí)踐、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)等方面。
以往實(shí)訓(xùn)考核主要將期中、期末考試結(jié)果作為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變以往考核方式,在實(shí)訓(xùn)考核評價(jià)范圍內(nèi)納入過程考核??己酥饕譃檫^程考核與成果考核兩個(gè)部分,過程考核占據(jù)70%,成果考核占據(jù)30%。其中,過程考核主要采用學(xué)生自評、互評及教師評價(jià)的方式。學(xué)生自評:運(yùn)用總結(jié)方式進(jìn)行自我評價(jià),匯報(bào)完成情況;學(xué)生互評:設(shè)置評價(jià)小組,以小組作為單位,對其他小組學(xué)生進(jìn)行建議、評價(jià);教師評價(jià):以學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作程度、書面作業(yè)、交流表達(dá)能力及組織協(xié)調(diào)能力為評價(jià)內(nèi)容。成果考核主要通過理論考試成績與成果匯報(bào)進(jìn)行考核。
總之,在電子商務(wù)中構(gòu)建實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,對培養(yǎng)目標(biāo)人才、提高學(xué)生就業(yè)率、提升專業(yè)建設(shè)、提高教師學(xué)術(shù)水平及實(shí)現(xiàn)新技術(shù)新產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用等具有十分重要的意義。通過建立電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,能夠深化、鞏固學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí),增強(qiáng)實(shí)際操作能力,訓(xùn)練創(chuàng)新思維和邏輯思維,提升職業(yè)應(yīng)變能力;另外,提高學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、競爭意識(shí)及創(chuàng)業(yè)意識(shí),為學(xué)生順利就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
電子商務(wù)網(wǎng)站推廣論文篇七
隨著人們生活水平不斷提高,旅游已成為人們的日常必需品。與傳統(tǒng)旅游企業(yè)相比,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的旅游電子商務(wù),因其具有低成本、高效率的優(yōu)點(diǎn),恰恰符合低碳經(jīng)濟(jì)的理念。
在全球應(yīng)對氣候變化的大背景下,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)正在成為世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革的潮流所向,也是我國在可持續(xù)發(fā)展框架下應(yīng)對氣候變化的必由之路。其中尤以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為經(jīng)濟(jì)增長與氣候保護(hù)兩者協(xié)調(diào)發(fā)展的根本所系。因此大力推行電子商務(wù)便是對低碳經(jīng)濟(jì)的身體力行。
1、低碳經(jīng)濟(jì)理念的產(chǎn)生。
在應(yīng)對全球氣候變化,為保障能源安全、避免碳鎖定效應(yīng)、提升國際競爭力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和應(yīng)對金融危機(jī)等因素的推動(dòng)之下,低碳經(jīng)濟(jì)的理念得以產(chǎn)生。
低碳經(jīng)濟(jì)概念引發(fā)了各國以低碳發(fā)展應(yīng)對氣候變化的信心和興趣。自從提出“低碳經(jīng)濟(jì)”至今,“低碳技術(shù)”“低碳發(fā)展”“低碳生活”“低碳社會(huì)”等一系列新概念、新政策應(yīng)運(yùn)而生?!暗吞肌憋@然已經(jīng)成為人類發(fā)展的一個(gè)新理念?!暗吞冀?jīng)濟(jì)”的理念將為人類摒棄20世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)增長模式,直接應(yīng)用新世紀(jì)的創(chuàng)新技術(shù),通過低碳經(jīng)濟(jì)模式與低碳生活方式,實(shí)現(xiàn)世界經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
2、低碳經(jīng)濟(jì)的概念。
低碳經(jīng)濟(jì),就是指在可持續(xù)發(fā)展理念下,通過技術(shù)與制度創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與新能源開發(fā)等多種手段,盡可能地減少煤炭石油等能源消耗,進(jìn)而減少溫室氣體排放,達(dá)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)雙贏的一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。
作為旅游電子商務(wù)的載體,我國基于互聯(lián)網(wǎng)的旅游網(wǎng)站是在1997年后出現(xiàn)的,雖然起步較晚,但發(fā)展勢頭卻頗為迅猛。目前,具有一定旅游資訊能力的網(wǎng)站已有5000多家,這些網(wǎng)站可以提供比較全面的,涉及旅游目的地六要素等方面的網(wǎng)上資訊及電子商務(wù)服務(wù)。我國的旅游網(wǎng)站大體可以分為以下類型:
政府旅游管理機(jī)構(gòu)主導(dǎo)建設(shè)的國家或地方旅游網(wǎng)站,如中國旅游網(wǎng),云南旅游信息網(wǎng);
綜合性的站的旅游頻道,如新浪網(wǎng)、網(wǎng)易和e龍網(wǎng)。
由以上可以看出,我國旅游業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合已形成了各類專業(yè)旅游網(wǎng)站、旅游電子商務(wù)平臺(tái)相互競爭、功能互補(bǔ)、共同發(fā)展的多元化格局。
旅游業(yè)是跨空間運(yùn)作的典型產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)的跨空間運(yùn)作以信息的跨空間傳遞為前提。旅游電子商務(wù)為國際化的'旅游業(yè)帶來的便利主要體現(xiàn)在:
(一)跨地域信息交流的成本,信息交流手段的成本與距離因素是成正比的,例如使用傳統(tǒng)的電話與傳真方式進(jìn)行信息傳遞使成本增加;而通過互聯(lián)網(wǎng)跨國進(jìn)行交流信息的平均成本和邊際成本就極為低廉。一個(gè)網(wǎng)址,無論是多少人訪問,其制作和維護(hù)的成本都是一樣的,所以距離越遠(yuǎn),成本的節(jié)約就越明顯。
(二)跨地域信息交流的的效率,效率取決于技術(shù)發(fā)展程度以及制度等方面的制約。國際旅游業(yè)務(wù)最明顯的特征就是單證繁多,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)使不同國家的旅游企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)直接傳遞和處理電子單證,既節(jié)約了紙制單證的制作費(fèi)用,又可以縮短交單結(jié)匯的時(shí)間,加快資金周轉(zhuǎn),節(jié)省利息開支。通過電子商務(wù)處理跨國旅游業(yè)務(wù),大約可以減少90%的文件處理費(fèi)用。與傳統(tǒng)的旅游企業(yè)相比,旅游電子商務(wù)具有低成本、高效率的優(yōu)點(diǎn),其對紙張等資源的消耗遠(yuǎn)比傳統(tǒng)旅游企業(yè)要少得多。這些優(yōu)點(diǎn)正符合低碳經(jīng)濟(jì)所提出來的低能耗、低污染、低排放等特征。所以說低成本、無污染、無排放的旅游電子商務(wù),恰恰符合了低碳經(jīng)濟(jì)的理念,甚至可以說是一種無碳經(jīng)濟(jì)。
旅游業(yè)是一個(gè)依托民航、鐵路、水運(yùn)等交通部門、涉及餐飲業(yè)、住宿業(yè)、娛樂業(yè)、農(nóng)業(yè)、輕工業(yè)、文物、通訊、零售業(yè)等的綜合性行業(yè),所以必須由旅游電子商務(wù)這個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)將眾多的旅游供應(yīng)商、旅游中介、旅游者有機(jī)地聯(lián)系在一起,通過旅游電子商務(wù)網(wǎng)站來實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的銷售、在線查詢、預(yù)訂等一系列的旅游活動(dòng)。電子商務(wù)是旅游業(yè)的發(fā)展需要,旅游電子商務(wù)具有以下的核心競爭力:
1、互聯(lián)網(wǎng)可以降低溝通和市場信息傳播成本,由地一些大型的跨國公司與世界各地的旅游企業(yè)要保持密切聯(lián)系,所以要與世界各地的企業(yè)進(jìn)行不斷的溝通,這就需要不停地在世界各地周游,這樣就浪費(fèi)大量的時(shí)間在飛機(jī)上度過,現(xiàn)通過互聯(lián)網(wǎng)可以很好地解決這些問題,使溝通成本降低;由于互聯(lián)網(wǎng)具有交互性和多媒體性,可以使發(fā)送方和接收方進(jìn)行直接的交流,減少企業(yè)的交換技術(shù)成本,從而降低了市場信息傳播成本。
2、節(jié)省市場信息搜尋成本。按經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯蒂格利茨的理論,交易費(fèi)用的最大部分是交易雙方的信息搜尋費(fèi)用。而旅游電子商務(wù)恰恰是節(jié)省信息搜尋費(fèi)用的一個(gè)重要途徑。旅游消費(fèi)者獲得信息的過程,就是“尋找”的過程。尋找的利益是得到物美價(jià)廉的旅游商品和旅游服務(wù),那么尋找所花的時(shí)間就是獲得信息的成本。,由于尋找成本的存在,使得一些旅游者寧可花較高的價(jià)格也不在進(jìn)一步尋找,那么他所獲得的信息量一定少于完全信息。由于互聯(lián)網(wǎng)的介入降低了信息的尋找成本,使得旅游者可以直接從旅游目的地和相關(guān)旅游企業(yè)中獲得更多的、更實(shí)用的信息,使旅游者有更多的選擇機(jī)會(huì)從而大大節(jié)約了時(shí)間。
3、旅游電子商務(wù)減少旅游市場的中間環(huán)節(jié),使生產(chǎn)者和消費(fèi)者直接進(jìn)行交易,旅游電子商務(wù)這個(gè)虛擬的大市場取代了傳統(tǒng)市場、中間商、代理商、批發(fā)商、零售商,節(jié)省了相應(yīng)的市場成本,使生產(chǎn)者和消費(fèi)者得到更多的利益,這就大大減少了市場中介成本。
因此,可以說這種低成本的旅游電子商務(wù)模式,正是低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們進(jìn)行旅游活動(dòng)的最佳選擇。
有望成為新世紀(jì)全球最大的旅游市場。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,3年以內(nèi),旅游市場將有10%的交易額來自網(wǎng)絡(luò)支持。在全球旅游市場發(fā)展帶動(dòng)下,結(jié)合中國旅游電子商務(wù)的發(fā)展及特點(diǎn),中國旅游業(yè)電子商務(wù)應(yīng)在以下幾個(gè)方面取得突破性進(jìn)展。
1、在增強(qiáng)與旅游者交流的基礎(chǔ)上擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容,擴(kuò)大服務(wù)范圍。在服務(wù)內(nèi)容方面,實(shí)現(xiàn)集旅游線路預(yù)訂、組團(tuán)、繳費(fèi)、服務(wù)監(jiān)控、投訴管理于一體的“一站式”服務(wù),使單純的信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)營銷向全方位交易服務(wù)發(fā)展。在服務(wù)范圍方面,提供網(wǎng)絡(luò)整合營銷平臺(tái)將集中面向中小型旅游企業(yè),并鼓勵(lì)挖掘國內(nèi)特點(diǎn)旅游資源,推出更精致的特色旅游服務(wù),彌補(bǔ)傳統(tǒng)經(jīng)營模式下,偏重大團(tuán)隊(duì),服務(wù)內(nèi)容沉舊的缺陷。
2、通過電子商務(wù)實(shí)行旅游企業(yè)的規(guī)?;?jīng)營。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的增加掀起了各旅游企業(yè)網(wǎng)站之間的競爭,除了旅游企業(yè)品牌競爭之外,經(jīng)營的規(guī)?;б娉蔀橹苿俑荆狈Y源優(yōu)勢的旅游網(wǎng)站優(yōu)勝劣汰不可避免。在這種形勢下,大型旅游企業(yè)將會(huì)在電子商務(wù)領(lǐng)域投入更多的資金和先進(jìn)的技術(shù),擴(kuò)展網(wǎng)站功能,使業(yè)務(wù)面擴(kuò)大,提供多樣化的分銷渠道,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付;中小型旅游企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,形成企業(yè)聯(lián)盟,化競爭為合作,追求雙贏模式下的平均利潤以維持生存與發(fā)展。
3、提供個(gè)性化服務(wù)。旅游電子商務(wù)與傳統(tǒng)旅游業(yè)的區(qū)別就在于它通過雙方的交流來滿足旅游消費(fèi)者個(gè)性化的需求,旅游企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與旅游者進(jìn)行交流,讓他們隨時(shí)可以表達(dá)自己的想法、需求,旅游服務(wù)商根據(jù)旅游者的需求提供行程建議和旅游線路的設(shè)計(jì),并對旅游行程的內(nèi)容做更詳細(xì)的說明,旅游者也可以親自參與旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)中來,親自設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品,這樣既增加使旅游者認(rèn)同感和參與感,又為旅游企業(yè)贏得更多的利潤。
旅游業(yè)作為全球最大、發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮漠a(chǎn)業(yè),已經(jīng)成為了電子商務(wù)重要的應(yīng)用領(lǐng)域之一。相對于傳統(tǒng)旅游業(yè)來說,不僅提高了市場交易效率,降低了邊際成本,而且具有個(gè)性化、信息化等特點(diǎn)的旅游產(chǎn)品也非常適合網(wǎng)上銷售。因此旅游電子商務(wù)作為旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種新態(tài)勢,將給我國旅游業(yè)的發(fā)展帶來新的契機(jī)。
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電子商務(wù)網(wǎng)站推廣論文篇八
像買賣藝術(shù)品這類電子商務(wù)網(wǎng)站本身,它的盈利模式就和其他網(wǎng)站有著明顯區(qū)別,靠流量來賣廣告是不可能的,只有提高流量轉(zhuǎn)換率才是王道,所以,關(guān)鍵一點(diǎn),流量可以不是那么巨大,但是,一定要把握住核心客戶。
具體來說,運(yùn)營好一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站,必須做到以下幾點(diǎn)。
這個(gè)網(wǎng)站是做什么的?我的產(chǎn)品有重復(fù)購買的價(jià)值嗎?我的客戶群體是那些人,年齡層次、社會(huì)地位是怎樣的?我用什么可以吸引他們?我的客戶需要的是什么,網(wǎng)站應(yīng)該怎樣設(shè)計(jì)才能滿足他們的需求?這些都是在建站以前要想清楚的。
很多時(shí)候,一些并非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出生的老總會(huì)犯這樣一個(gè)錯(cuò)誤——憑自己的洗好去設(shè)定關(guān)鍵詞。比如自己的企業(yè)名稱,甚至我見過有放自己名字的……當(dāng)然,如果說,這個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站不需要通過搜索引擎來賺錢,ok,這樣做其實(shí)也沒多大影響,因?yàn)榭蛻羰遣徊槟愕脑创a的,你的title、keywords、description怎么寫,跟他沒關(guān)系。但是,如果這個(gè)網(wǎng)站需要sem,我們就不能再憑自己的空想來設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞了,首先,最基礎(chǔ)的一點(diǎn),至少這個(gè)關(guān)鍵詞是有人搜索的,好比我賣錢姜江牌夜壺,我可以設(shè)定夜壺為關(guān)鍵詞,但不能設(shè)定錢姜江為關(guān)鍵詞,因?yàn)殄X姜江是沒有什么人會(huì)搜索的。其次,略高級(jí)一點(diǎn)的要求,這個(gè)關(guān)鍵詞必須能把握住核心客戶——站住客戶的角度上,想想,我的客戶會(huì)喜歡搜哪一類關(guān)鍵詞呢。還是錢姜江牌夜壺做比方,問問自己,買夜壺的的人是哪些人呢?他們會(huì)搜索什么關(guān)鍵詞呢?最后,推薦一個(gè)title的寫法,關(guān)鍵詞一_關(guān)鍵詞二_關(guān)鍵詞三——網(wǎng)站名稱。
三、具體的站外seo方法。
1.保證網(wǎng)站每日原創(chuàng)性文字內(nèi)容的更新,電子商務(wù)網(wǎng)站則可以增加博客、論壇、客戶評論等板塊,一是可以保證更新,二是可以聚集人氣,三是同時(shí)也可以做一些內(nèi)鏈。
2.博客、論壇等網(wǎng)站的外鏈建設(shè),這個(gè)大家應(yīng)該都很專業(yè),膚淺的武漢seo老錢就不班門弄斧了。
5.友情鏈接的交換或者購買高價(jià)值單向鏈接,這個(gè)也是外鏈建設(shè)的一種。
6.百度知道等問答平臺(tái)的推廣,能留下鏈接當(dāng)然最好,如果不行,至少要留下網(wǎng)站名稱。
7.分類信息網(wǎng)站的推廣。
四、其他推廣方法。
1.微博營銷。
微博營銷說到底,就是對粉絲的營銷,粉絲數(shù)是營銷的基礎(chǔ)。
平臺(tái)營銷。
個(gè)人覺得,對sns平臺(tái)的營銷,跟提高排名沒有關(guān)系,目標(biāo)只有一個(gè),提高流量。
3.團(tuán)購營銷。
目前國內(nèi)大部分的團(tuán)購網(wǎng)站,尤其是新建的團(tuán)購網(wǎng)站是不需要付費(fèi)的,只要一個(gè)電話就會(huì)有工作人員來對你的產(chǎn)品進(jìn)行拍照,宣傳。
4.郵件營銷。
email營銷有三個(gè)基本要素:用戶許可、電子郵件傳遞、信息價(jià)值。三個(gè)要素缺一不可。
五、需要付費(fèi)的營銷手段。
1.加入導(dǎo)購網(wǎng)站。
通過加入知名的導(dǎo)購網(wǎng)站,通過它的流量帶動(dòng)自己的流量。值得一提的是其實(shí)返利網(wǎng)也算導(dǎo)購網(wǎng)站。
2.淘寶店、拍拍店的開設(shè)。
現(xiàn)在開設(shè)淘寶和拍拍都要交保證金了,所以也算是付費(fèi)營銷的一種吧,很多電子商務(wù)網(wǎng)站都開設(shè)了淘寶店,一方面拓寬了業(yè)務(wù)渠道,一方面吸引了流量。不過淘寶店需要專門的人員每日維護(hù),人力成本也要算進(jìn)去。
3.廣告。
廣告包括線上和線下,線上的比如百度聯(lián)盟,googleadwords等等,都是按點(diǎn)擊付費(fèi)的,因?yàn)樽詮膅oogle推出大陸以后,googleadsense的用戶越來越少了,所以武漢seo老錢還是推薦百度聯(lián)盟廣告。還有在大型網(wǎng)站上做的benner廣告,一般價(jià)格不菲,需要深思。老錢推薦的方法是找同級(jí)別的網(wǎng)站,做廣告互換。對于搜索引擎的降價(jià)排名武漢seo老錢不推薦,個(gè)人感覺沒什么人會(huì)點(diǎn),(一家之言,比較膚淺)線下的廣告就更多了,這里就講不過來了。
以上就是關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)站該如何運(yùn)營的一些淺薄的見識(shí),不是很全面,歡迎大家來我博客批評指教。
電子商務(wù)網(wǎng)站推廣論文篇九
目前,企業(yè)運(yùn)用了傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式“縱向一體化”,但已經(jīng)出現(xiàn)了很多弊端。比如,企業(yè)內(nèi)部的各部門之間,經(jīng)營渠道分散、經(jīng)營方式分散的問題,這些問題在企業(yè)當(dāng)中,不僅僅增加了經(jīng)營成本,同時(shí)對經(jīng)營效率和企業(yè)抵御市場變化的能力造成了嚴(yán)重的影響。想要實(shí)現(xiàn)各種資源的優(yōu)化配置,就要不斷地整合企業(yè)的經(jīng)營模式還有管理渠道。同樣的道理,僅有經(jīng)過不斷制造個(gè)性化的產(chǎn)品來保住企業(yè)本身的所處地位,才能使我國企業(yè)更好地邁進(jìn)國際市場。于是,為了能夠使企業(yè)更好地發(fā)展,便有了供應(yīng)鏈管理這一概念。
云計(jì)算以及云存儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展為大規(guī)模數(shù)據(jù)挖掘供給了保證和基礎(chǔ)。電子商務(wù)思維正在利用業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、經(jīng)營決策變化、運(yùn)營管理改善等方法,為社會(huì)主體創(chuàng)造新的價(jià)值來源。
(一)電子商務(wù)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)經(jīng)過電子交易交換金融、商品、服務(wù)、信息等多種資源的價(jià)值,有效地縮短溝通和交易時(shí)間,提高經(jīng)營效率,降低生產(chǎn)成本,縮短業(yè)務(wù)周期,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營水平的總體提升。
(二)供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)就是在最短的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)最大的效益增值,而在集成化管理的整體運(yùn)作當(dāng)中,供應(yīng)鏈的存在,能夠減少各環(huán)節(jié)之間的.時(shí)間延誤。它的基本理念就是將供應(yīng)商、制作商、分銷商、零售商和客戶聯(lián)系在一起,對產(chǎn)品的合理分配進(jìn)行管理,將商品能夠及時(shí)準(zhǔn)確的送到達(dá)指定的目的地,最終目的就是期望到達(dá)客戶的要求,盡量用較高的服務(wù)水平去滿足客戶。供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生是想要企業(yè)的各個(gè)地方,能夠到達(dá)最優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)最大利益。
(一)技術(shù)構(gòu)架在電子商務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)上,期望能更多的使用具有很多層次的設(shè)計(jì),像數(shù)據(jù)中心模式、業(yè)務(wù)邏輯層這種的設(shè)計(jì)。所以,需要建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫平臺(tái),他具有高效、強(qiáng)大并且能夠存放所有的重要數(shù)據(jù)的作用。數(shù)據(jù)庫平臺(tái)很重要,它需要為所有合法用戶供給數(shù)據(jù)服務(wù),然而,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器沒有較好的性能和安全性,不能很好地適應(yīng)新型應(yīng)用,那么數(shù)據(jù)庫服務(wù)器便要有較強(qiáng)地處理和擴(kuò)展能力,更能夠根據(jù)系統(tǒng)需要及時(shí)處理一些數(shù)據(jù)。此刻,主要流行的多層次應(yīng)用模式有業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)中心層。這種模式中,每個(gè)服務(wù)器都有著自己的職責(zé),他們相互配合發(fā)揮自己的功能,而應(yīng)用服務(wù)器卻是最為關(guān)鍵的,只因?yàn)樗鹬洚?dāng)樞紐的作用。
(二)功能結(jié)構(gòu)為了能促進(jìn)電子商務(wù)平臺(tái)能夠更好地發(fā)展下去,便建立了現(xiàn)貨掛牌、電子競價(jià)等多種交易模式,這種交易模式是以資金結(jié)算、收費(fèi)管理等輔助的交易手段完成的。這種模式的實(shí)現(xiàn)讓交易平臺(tái)有了與第三方支付系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、第三方認(rèn)證、行情發(fā)布等體系的對接的接口,實(shí)現(xiàn)了完美對接。除此之外,銀行系統(tǒng)和行情系統(tǒng)有著重要作用,前者能夠?qū)崿F(xiàn)全方面、多層次的對接;后者能夠和大部分企業(yè)發(fā)布的數(shù)據(jù)對接。
(一)建立供應(yīng)鏈聯(lián)盟,不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理模式在管理工作中存在很多的不確定性。為了減少這種不確定性,企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)有牢固的商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系,互相汲取對方的有益經(jīng)驗(yàn),并經(jīng)過改善能夠打造出適合自身企業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)庫存管理系統(tǒng)。目前,供應(yīng)商管理用戶庫存管理系統(tǒng)、聯(lián)合庫存管理、和多級(jí)庫存優(yōu)化等這些在國際上受到了認(rèn)可,以第一個(gè)為代表,此刻的供應(yīng)鏈管理模式凸顯了系統(tǒng)化、集成化的管理思想,它能夠以用戶、企業(yè)、供應(yīng)商之間的合作性戰(zhàn)略關(guān)系為基礎(chǔ),來不斷提高供應(yīng)鏈管理的同步化程度,從而降低流程成本,實(shí)現(xiàn)了對庫存的優(yōu)化與控制。
(二)確定供應(yīng)鏈管理主導(dǎo)權(quán),加強(qiáng)電子化的協(xié)同運(yùn)作供應(yīng)鏈管理在電子商務(wù)環(huán)境下就是一種網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),它是以核心企業(yè)為中心的。因?yàn)椴挥玫男袠I(yè)有著不一樣的供應(yīng)鏈管理要求,以及業(yè)務(wù)流程當(dāng)中各自的重點(diǎn)環(huán)節(jié)也不一樣,所以要做好供應(yīng)鏈的管理工作,必須確保庫存管理的各內(nèi)部信息流健全,做到管理組織中職責(zé)清晰合理。此外,要對物流配送體系的信息進(jìn)行妥善管理,并做好理貨、配貨工作,僅有這樣才能夠加強(qiáng)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的共同運(yùn)作。企業(yè)需要發(fā)展和提高,適時(shí)的根據(jù)發(fā)展需求,有條件、有原則的引入委托保管模式和及時(shí)供應(yīng)體系,這很有必要,以此能夠借助一方的專業(yè)優(yōu)勢、先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),不斷提高庫軍管理水平,降低對這個(gè)的成本投入。
電子商務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)是一個(gè)長期過程,經(jīng)過對電子商務(wù)平臺(tái)上中下游的改善,來改善電子商務(wù)平臺(tái)的管理,提高電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)水平,提高電子商務(wù)平臺(tái)的備份水平,提高處理問題的水平,從而建立一個(gè)完善全面的電子商務(wù)平臺(tái),把企業(yè)與消費(fèi)者聯(lián)系起來,讓企業(yè)更好地適應(yīng)消費(fèi)者的需要適應(yīng)市場的需要,從而促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。
電子商務(wù)網(wǎng)站推廣論文篇十
隨著電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)中的不斷發(fā)展,電子商務(wù)安全信息化問題是電子商務(wù)面臨的重要問題。電子商務(wù)中的信息安全問題從整體上主要能夠分為兩個(gè)方面:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)平臺(tái)的安全。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性主要包括信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全性、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全性、數(shù)據(jù)庫的安全性等。它的特點(diǎn)是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身可能出現(xiàn)的安全問題的基礎(chǔ)上執(zhí)行安全改善方案,以確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身的安全。而商務(wù)平臺(tái)的安全包括商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)中存在的安全問題、交易過程中的安全問題和商務(wù)平臺(tái)中信息安全管理中存在的問題。信息安全問題是諸多問題中最核心、最重要的一個(gè)。為了促進(jìn)電子商務(wù)更好更快的發(fā)展,更好的為國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),解決電子商務(wù)中的信息安全問題成為了最主要的關(guān)鍵性問題。安全信息化是電子商務(wù)的核心和靈魂。在電子商務(wù)領(lǐng)域,安全信息化一向是一個(gè)主要問題。解決這個(gè)問題的最好辦法是促進(jìn)電子商務(wù)的更快、更好的發(fā)展。然而,安全問題正在不斷變化,所以解決安全問題的方法必須不斷適應(yīng)這些變化。本文經(jīng)過研究電子商務(wù)中的信息安全問題,對電子商務(wù)安全信息化進(jìn)行了研究,建立一系列的安全機(jī)制,引導(dǎo)商家與消費(fèi)者更好的解決電子商務(wù)安全信息化問題,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)電子商務(wù)信息化的安全。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)越來越穩(wěn)定,越來越多的人們加入到電子商務(wù)的浪潮之中,電子商務(wù)的加速發(fā)展證明,在行動(dòng)的范圍內(nèi),電子商務(wù)的信息安全問題有待解決。我們的生活也更加的依靠于電子商務(wù),所以,電子商務(wù)安全信息化建設(shè)所出現(xiàn)的問題得到了消費(fèi)者、商家甚至國家的重視,并且安全對于我們來說越來越重要。
(一)研究背景與意義。
1、研究背景隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,運(yùn)營對信息化的依靠性逐步提高,網(wǎng)絡(luò)的安全性已經(jīng)逐漸占據(jù)電子商務(wù)的大部分,所以安全信息化的建設(shè)對電子商務(wù)來說是有必要的。電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展導(dǎo)致越來越多的人將電子商務(wù)視為主要的商業(yè)模式,所以電子商務(wù)的安全問題逐漸出現(xiàn)。貿(mào)易商和消費(fèi)者的信息安全問題在交易中尤其重要,這嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)的順利進(jìn)行。所以對于我們來說電子商務(wù)的信息安全問題十分重要。
2、研究意義雖然電子商務(wù)帶來了許多傳統(tǒng)交易方式供給不了的便利,可是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速的更新?lián)Q代使我們所面臨的問題不斷變化,所以我們需要經(jīng)過不斷進(jìn)化的策略來解決電子商務(wù)中所出現(xiàn)的一切問題。本文經(jīng)過研究電子商務(wù)中存在的問題來提出方案解決這一問題,以雙重保障商家與消費(fèi)者的安全與利益。
(二)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
1、國內(nèi)研究現(xiàn)狀自21世紀(jì)以來,我國國家信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加速發(fā)展,并且已經(jīng)取得了顯著的成就。在網(wǎng)絡(luò)化和信息化的支撐下,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日趨成熟,電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,逐步踏入人們的生活,并飛快地融入我們的日常生活中。人們能夠經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上選購自己所需要的東西。隨著互聯(lián)網(wǎng)被越來越多的人所熟知,電子商務(wù)也變得越來越流行,所以需要我們創(chuàng)立一個(gè)完整的電子商務(wù)安全信息化平臺(tái)。由于電子商務(wù)信息安全問題涉及面廣泛,資料比較復(fù)雜,所以我們需要從各個(gè)方面來對電子商務(wù)中的信息安全問題進(jìn)行解決,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,維護(hù)商家的利益,這樣電子商務(wù)才能穩(wěn)步發(fā)展。
2、國外研究現(xiàn)狀近年來,電子商務(wù)發(fā)展越來越成熟,這種新型的貿(mào)易方式也逐漸成為世界各地的主要貿(mào)易方式之一。所以,電子商務(wù)安全信息化也逐漸融入人們的生活,電子商務(wù)的安全受到國家政府、專業(yè)人員以及普通消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。美國是電子商務(wù)發(fā)展最早的國家,也比較發(fā)達(dá),對于電子商務(wù)中的信息安全問題的研究與國內(nèi)也有著必須的差異。由于電子商務(wù)在美國的發(fā)展時(shí)間早,所以電子商務(wù)出現(xiàn)的安全問題美國也比我們更早的解決。國外的研究相對于國內(nèi)來說更加豐富,角度更加寬廣,從各個(gè)方面保護(hù)了電子商務(wù)的信息安全。
(一)電子商務(wù)的定義電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為中心的商品貿(mào)易活動(dòng);它也能夠被理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)絡(luò)上的交易和相關(guān)服務(wù)活動(dòng),即電子、網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)之間的聯(lián)系。電子商務(wù)在全世界范圍更廣,一般是指商業(yè)業(yè)務(wù)的開放網(wǎng)絡(luò)因特網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)器,以推廣商業(yè)活動(dòng)和消費(fèi)者、網(wǎng)上購物、在線交易和電子商務(wù)在線和所有行為、行動(dòng)和活動(dòng),服務(wù)活動(dòng)的綜合金融活動(dòng)是一種新的商業(yè)活動(dòng)模式。與此同時(shí),在線營銷是電子商務(wù)的一種方式,在進(jìn)行在線營銷之前,必須制訂一個(gè)良好的在線營銷計(jì)劃,以促進(jìn)該計(jì)劃的實(shí)施。
(二)電子商務(wù)的.基本特征電子商務(wù)具有以下基本特征:
1、方便性:在電子商務(wù)環(huán)境中,客戶能夠完成過去很難完成的、最復(fù)雜的商業(yè)活動(dòng),不再受到地理區(qū)域的限制。例如,經(jīng)過在線銀行獲得賬戶資金、研究信息等,能夠顯著提高企業(yè)向客戶供給的服務(wù)質(zhì)量。在電子商務(wù)的商業(yè)活動(dòng)中,有很多的資源用于發(fā)展和交流,靈活的工作時(shí)間,滿足企業(yè)的需要,財(cái)政資源和休閑。
2、完整性:電子商務(wù)進(jìn)程能夠管理工作納入處理交易、人工和電子數(shù)據(jù)處理的一個(gè)不可分割的一攬子文件,以便不僅僅提高利用率的人力和物力資源,并且rigour系統(tǒng)的運(yùn)作情景。
3、安全性:在電子商務(wù)方面,安全問題是一個(gè)至關(guān)重要的基本問題,是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)供給解決辦法,酌情顧及安全的機(jī)制,例如簽名的加密機(jī)制、安全管理、出入控制、防火墻、防病毒系統(tǒng),除其他商業(yè)活動(dòng)歷來十分不一樣。
電子商務(wù)的安全可靠性保護(hù)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,包括人類環(huán)境的安全、基礎(chǔ)設(shè)施的安全、系統(tǒng)的安全、邏輯實(shí)體的可靠性、安全性評估、安全服務(wù)、電子商務(wù)應(yīng)用程序的安全性、用戶安全等。很明顯,這些問題與環(huán)境有關(guān),所以安全可靠性問題可分為技術(shù)性的和非技術(shù)性的。非技術(shù)安全問題能夠加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn),建立和完善安全意識(shí)系統(tǒng);技術(shù)安全問題能夠經(jīng)過適當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q,貼合安全系統(tǒng)的等級(jí)制度和電子商務(wù)協(xié)議。在電子商務(wù)中,商業(yè)信息屬于商業(yè)秘密,一旦被盜,損失將是不可估量的,所以信息的安全性將是十分寶貴的。它是電子商務(wù)能否順利進(jìn)行的保障。它影響著人們對電子商務(wù)的依靠,影響著電子商務(wù)將來的發(fā)展速度。電子商務(wù)的安全問題能夠包括以下幾個(gè)方面:
(一)信息泄露在電子商務(wù)中,信息泄露主要是商業(yè)秘密的泄露。這主要涉及兩個(gè)方面:雙方談判的資料被第三方竊取;交易一方向另一方供給的信息,由第三方非法使用。小偷主要經(jīng)過攔截和偷竊來泄露信息。
(二)信息篡改在電子商務(wù)中,信息篡改主要表現(xiàn)為商業(yè)信息的真實(shí)性和完整性問題。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的威脅和互聯(lián)網(wǎng)的安全隱患,當(dāng)竊取者掌握了信息的規(guī)律后,經(jīng)過各種技術(shù)手段,在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔⒈恍薷幕騽h除,然后將信息發(fā)送到目的地,從而損害數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。
(三)信息偽造由于電子商務(wù)交易中交易雙方是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,所以竊取者一旦掌握了信息的規(guī)律,就能夠在傳輸過程中篡改信息。如果不進(jìn)行身份認(rèn)證,竊取者有可能偽造交易對手的身份,破壞交易,破壞偽造的信譽(yù),或者竊取偽造交易的信息。
(四)信息破壞由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身就容易遭到惡意程序的破壞,隨著計(jì)算機(jī)病毒的增加,互聯(lián)網(wǎng)為病毒供給了良好的支持。不少病毒和惡意程序直接利用網(wǎng)絡(luò)作為自己的“作案”途徑,破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,導(dǎo)致電子商務(wù)中的信息與文件在傳播過程中被破壞。
(五)泄露個(gè)人保密保密對電子商務(wù)的雙方都很重要。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全威脅和互聯(lián)網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)可能是破壞保密的個(gè)人數(shù)據(jù)泄露。
(一)機(jī)密性作為一種商業(yè)手段,電子商務(wù)是基于一個(gè)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,它的信息直接包含個(gè)人、商業(yè)甚至國家機(jī)密。所以,確保電子商務(wù)的普遍推廣是為了堅(jiān)持商業(yè)機(jī)密,能夠經(jīng)過加密傳輸文件的方式來預(yù)防信息在傳輸過程中被非法篡改、刪除和假冒。
(二)鑒別性在電子商務(wù)中,交易雙方都可能是未知的人。所以保障交易雙方身份真實(shí)性變得十分重要,需要尋找一種方法來對對方的身份進(jìn)行鑒別。
(三)完整性與傳統(tǒng)貿(mào)易相比,電子商務(wù)減少了許多人工干預(yù),簡化了貿(mào)易過程,并提出了如何確保貿(mào)易伙伴的商業(yè)信息完整性的問題。雙方的誠信直接影響雙方的交易和經(jīng)營方式,維護(hù)雙方信息的完整性是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。
(四)有效性電子商務(wù)作為一種貿(mào)易形式,以電子票據(jù)代替了傳統(tǒng)的紙張票據(jù),信息的有效性將直接影響個(gè)人、企業(yè)甚至國家的聲譽(yù)和利益。所以,我們必須防止和解決與網(wǎng)絡(luò)故障、編程錯(cuò)誤、設(shè)備故障和計(jì)算機(jī)病毒有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),以確保數(shù)據(jù)的有效性。
(五)身份認(rèn)證身份認(rèn)證指的是交易雙方需要確認(rèn)對方的身份,確認(rèn)對方是本次交易的所稱的真正交易方。
本文經(jīng)過對電子商務(wù)的安全問題的研究與挖掘,實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)。例如,此刻互聯(lián)網(wǎng)具有安全隱患,技術(shù)方面存在漏洞,而電子商務(wù)中存在的信息泄露問題、信息篡改問題、信息破壞與偽造問題等直接影響到電子商務(wù)交易雙方的利益。為了解決這些問題,我們經(jīng)過對電子商務(wù)安全信息化的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了減少電子商務(wù)中的安全隱患,確保電子商務(wù)的安全。經(jīng)過確保電子商務(wù)的安全來確保交易安全,確保交易雙方信息與利益安全。電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)工作需要構(gòu)成體系,才能確保電子商務(wù)中交易雙方的安全,才能建立一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。然而,電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)工作需要很多的技術(shù)支持,需要過硬的計(jì)算機(jī)技術(shù)保障,精密的管理技術(shù)以及專業(yè)的法律團(tuán)隊(duì)來支持,構(gòu)成完整的體系來完成對電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)。我相信,在擁有了一套完整的體系之后,我國電子商務(wù)的安全問題會(huì)越來越少,電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)會(huì)發(fā)展的越來越強(qiáng)大,個(gè)人、企業(yè)甚至國家的信息安全會(huì)得到更好的保障,能吸引越來越多的人加入到電子商務(wù)安全信息化中來,促進(jìn)我國電子商務(wù)的發(fā)展,從而提高我國的經(jīng)濟(jì)水平。
[5]李彥.電子商務(wù)環(huán)境下用戶數(shù)據(jù)的安全管理研究[d].山東:山東師范大學(xué),2012.
電子商務(wù)網(wǎng)站推廣論文篇十一
:隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度越來越快,為了促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在區(qū)域環(huán)境下越來越多地應(yīng)用到農(nóng)村電子商務(wù),而農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展逐漸推動(dòng)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌結(jié)合發(fā)展。通過構(gòu)建農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái),能夠大力發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),吸引廣大農(nóng)民工和大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),使農(nóng)產(chǎn)品能夠在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行推廣交易,幫助農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟(jì)。但是在區(qū)域環(huán)境下應(yīng)用農(nóng)村電子商務(wù)模式仍然存在許多問題,例如:農(nóng)村的信息資源整合率過低,農(nóng)民的文化知識(shí)不足,對于電子商務(wù)的投入不足,電子商務(wù)的功能不完善,只有妥善解決這些問題,才能大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。本文以區(qū)域環(huán)境作為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展背景,對區(qū)域環(huán)境下如何應(yīng)用農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)行了深入研究。
電子商務(wù)運(yùn)用的成本比較低,效率比較高,不受地區(qū)和時(shí)間的限制,對于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,能夠?yàn)閰^(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)帶來發(fā)展動(dòng)力。以往農(nóng)村出現(xiàn)的最常見問題就是信息化問題,信息過于閉塞,所以導(dǎo)致農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平落后,發(fā)展緩慢。通過運(yùn)用農(nóng)村電子商務(wù),能夠快速促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展,使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)奔向小康。在區(qū)域環(huán)境下應(yīng)用農(nóng)村電子商務(wù)能夠快速實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化,擴(kuò)大城市內(nèi)需,使農(nóng)產(chǎn)品走向城市,培養(yǎng)新型農(nóng)民,越來越多的農(nóng)民對電子商務(wù)貿(mào)易產(chǎn)生了較大的興趣。因此,對于區(qū)域環(huán)境下的農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用展開研究非常具有現(xiàn)實(shí)意義。
近幾年以來,各地經(jīng)常出現(xiàn)這樣的報(bào)道:某地區(qū)的橘子、葡萄、蘋果種植過多,受到地區(qū)的限制,很難賣出去,最后給農(nóng)戶造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。出現(xiàn)這種情況的主要原因在于:我國的農(nóng)村區(qū)域比較分散,人們居住在大山深處,那里的交通和經(jīng)濟(jì)非常落后,這種落后的社會(huì)環(huán)境直接造成了農(nóng)村的信息渠道封閉,無法和外界市場進(jìn)行對接,所以導(dǎo)致種植的農(nóng)產(chǎn)品很難銷售出去,即使有些農(nóng)產(chǎn)品銷售出去了,也是以低廉的價(jià)格出售,給農(nóng)戶造成了極大的損失。通過運(yùn)用電子商務(wù)能夠有效解決這些問題,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場的穩(wěn)定對接,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的前、中、后三個(gè)階段進(jìn)行有效管理,這樣不僅可以滿足市場的需求,同時(shí)可以為農(nóng)戶創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。在區(qū)域環(huán)境下應(yīng)用電子商務(wù)能夠有效解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過剩的問題,同時(shí)可以發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì),使農(nóng)村人民邁向小康生活。
1.2電子商務(wù)能夠滿足農(nóng)村勞動(dòng)力市場和農(nóng)村生活的需求。
在農(nóng)村區(qū)域發(fā)展電子商務(wù)能夠有效解決農(nóng)村勞動(dòng)力市場的問題,對農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技能培訓(xùn)和電子商務(wù)培訓(xùn),讓青壯年勞動(dòng)力重拾致富的希望,能夠在農(nóng)村區(qū)域就業(yè),解決了他們的就業(yè)問題,而且還能夠促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。電子商務(wù)不僅可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同時(shí)還能夠提升農(nóng)村生活水平,農(nóng)村一般是遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)的區(qū)域,農(nóng)民們來往一次城鎮(zhèn)非常不方便,所以,在購買生活用品時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不方便的問題,而且農(nóng)村的地域分布比較廣泛,交通環(huán)境差,村落分布不均勻,所以在農(nóng)村建設(shè)商場或超市就存在較大的難度,農(nóng)民每次購買日常用品都需要前往集市。通過應(yīng)用電子商務(wù),能夠有效解決農(nóng)村生活問題,農(nóng)民可以在互聯(lián)網(wǎng)商場上購買生活用品,一個(gè)快遞就能送到村里,而且網(wǎng)絡(luò)商城的物品價(jià)格低廉,能夠滿足農(nóng)民經(jīng)濟(jì)水平,所以說電子商務(wù)對于農(nóng)村而言是必不可少的。
目前,全國各地大力開展新農(nóng)村建設(shè),新農(nóng)村建設(shè)的目的為了推動(dòng)農(nóng)村區(qū)域生活水平的提高,而應(yīng)用電子商務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)農(nóng)村區(qū)域網(wǎng)絡(luò)化和信息化建設(shè),有效改善農(nóng)村區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施水平,使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)走出落后貧窮。電子商務(wù)能夠根據(jù)地區(qū)特色,扶持當(dāng)?shù)氐囊恍堫^企業(yè),使農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品走向全國市場,開發(fā)特色旅游項(xiàng)目,發(fā)展地區(qū)特色經(jīng)濟(jì),建設(shè)農(nóng)家樂,吸引外商進(jìn)入農(nóng)村投資,通過這些措施能夠綜合改善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平,真正意義上實(shí)現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)。
2.1打造農(nóng)村區(qū)域電子商務(wù)硬件環(huán)境。
硬件環(huán)境主要指的是電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境,其中包括互聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)施環(huán)境、交通環(huán)境、物流渠道、金融交易環(huán)境以及網(wǎng)絡(luò)宣傳環(huán)境。所以必須保障互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)進(jìn)入每村每戶,在村中開通上網(wǎng)服務(wù)功能,加強(qiáng)建設(shè)農(nóng)村信息網(wǎng)站和電子商務(wù)交易平臺(tái)。其主要由兩種方式,第一,利用知名度比較高、已經(jīng)發(fā)展成熟的電子商務(wù)平臺(tái)來推廣農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)品牌,提升其在全國各地的'知名度;第二,專門建設(shè)該地區(qū)特有的農(nóng)產(chǎn)品銷售電子商務(wù)平臺(tái),讓廣大農(nóng)民在該平臺(tái)上進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易活動(dòng),同時(shí)可以和其它企業(yè)簽訂合作計(jì)劃,由其它企業(yè)為農(nóng)村代理銷售。宣傳環(huán)境對于農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展也是不可缺少的,其中不僅包括農(nóng)產(chǎn)品的對外宣傳,同時(shí)也包括電子商務(wù)模式的宣傳、培訓(xùn),必須讓農(nóng)民了解電子商務(wù)模式,讓他們感受到電子商務(wù)的作用,才能夠讓農(nóng)民自發(fā)建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)貿(mào)易。而金融交易環(huán)境主要指的是農(nóng)民在電子商務(wù)貿(mào)易中涉及到很多資金的流動(dòng),必須在農(nóng)村周邊地區(qū)建立銀行,或者開展網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù),讓農(nóng)民熟知網(wǎng)絡(luò)支付模式,從而促進(jìn)交易。交通環(huán)境和物流渠道才是電子商務(wù)中最重要的一環(huán),國家有關(guān)部門必須全面打開農(nóng)村地區(qū)的交通渠道,大力建設(shè)鄉(xiāng)村道路,實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)和農(nóng)村的有效對接,使物流能夠進(jìn)入各個(gè)村,才能有效推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。
2.2使農(nóng)產(chǎn)品走向市場。
通過建設(shè)電子商務(wù)交易環(huán)境,為了確保農(nóng)產(chǎn)品順利走向市場,必須提前對市場需求和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查研究,改變傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng),在現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)上進(jìn)行改造創(chuàng)新,根據(jù)市場的需求生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品,消費(fèi)者在下達(dá)訂單之后,進(jìn)行生產(chǎn),能夠有效降低銷售風(fēng)險(xiǎn)和銷售成本,讓產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售進(jìn)行有效對接,對電子商務(wù)上的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一管理,可以通過二維碼的方式讓消費(fèi)者了解當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的質(zhì)量,使電子商務(wù)模式透明化,不僅要保證產(chǎn)品質(zhì)量,還要保證產(chǎn)品及時(shí)運(yùn)輸?shù)娇蛻羰种小?/p>
2.3制定規(guī)范的農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)行機(jī)制。
在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的過程中,需要涉及到許多商務(wù)活動(dòng),單一的貿(mào)易部門無法完成所有工作,因此,政府部門必須加強(qiáng)管理,制定規(guī)范化的農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)行機(jī)制,可以成立農(nóng)村電子商務(wù)管理委員會(huì)和運(yùn)行制度,對電子商務(wù)進(jìn)行行政管理,使農(nóng)村電子商務(wù)走向規(guī)范化、市場化。同時(shí)在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的過程中,政府可以提供一些扶持政策,例如:減免地租、稅收,重視人才培養(yǎng),加強(qiáng)資金投入,對于外商投資項(xiàng)目給予支持。和高校進(jìn)行合作,吸引大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),并定期指派專家進(jìn)入農(nóng)村指導(dǎo)工作,為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
綜上所述,在社會(huì)主義新農(nóng)村下應(yīng)用電子商務(wù)能夠促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,綜合改善農(nóng)村生活水平,使農(nóng)產(chǎn)品走向市場,滿足市場的消費(fèi)需求。在區(qū)域環(huán)境下應(yīng)用農(nóng)村電子商務(wù),需要政府的支持和引導(dǎo),農(nóng)民本身也要學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù),建設(shè)完善的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境,才能真正地推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)步。
[2]駱瑩雁.淺析我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用—以沙集淘寶村為例[j].中國商貿(mào),2014,02:72+75.
[4]李冰潔,丁疆輝.冀中南地區(qū)農(nóng)村居民電子商務(wù)應(yīng)用及其空間影響[j].
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電子商務(wù)網(wǎng)站推廣論文篇十二
網(wǎng)址導(dǎo)航的重要性相信不用多言,截止目前,網(wǎng)址導(dǎo)航仍然是眾多團(tuán)購、電商類商家推廣的重要途徑,但是篩選這些網(wǎng)址導(dǎo)航也要有技巧,例如hao123這種價(jià)格太高并且要求較多,一般的商家根本無法接近,這就需要篩選一些比較吻合的,在此,筆者推薦幾家比較火熱的并且優(yōu)質(zhì)的:白領(lǐng)聚,以白領(lǐng)為主,是目前最多白領(lǐng)使用的網(wǎng)址導(dǎo)航,用戶群體非常精準(zhǔn)對比;1585高端用戶網(wǎng)址導(dǎo)航,據(jù)用戶反映,1585網(wǎng)址導(dǎo)航的價(jià)格比一般的導(dǎo)航價(jià)格略高,道理也很簡單,其用戶都是高端群體,消費(fèi)能力較強(qiáng);86909網(wǎng)址導(dǎo)航這個(gè)是綜合類的網(wǎng)址導(dǎo)航,打開網(wǎng)站可以看到,各種類型的廣告商也都有在投放,也可適當(dāng)考慮,根據(jù)最新的數(shù)據(jù)調(diào)查,另外還有一些也是較不錯(cuò)的導(dǎo)航有:導(dǎo)航家,號(hào)稱第一上網(wǎng)導(dǎo)航;彩聚網(wǎng),用戶也是一些高端的投資群體。
第二要素:精選優(yōu)質(zhì)高端的媒體直接進(jìn)行廣告投放dd一挺機(jī)槍掃天下。
團(tuán)購商家首先要站自己的角度出發(fā),什么樣的人群才更可能產(chǎn)生購買消費(fèi)?這里筆者推薦一個(gè)還沒被深度開發(fā)的優(yōu)質(zhì)推廣途徑,篩選財(cái)經(jīng)股票類網(wǎng)站進(jìn)行推廣,何解?試想什么樣的用戶會(huì)上這些網(wǎng)站?都是一些有錢、也推薦幾家僅供參考:優(yōu)股票(ugp),財(cái)經(jīng)網(wǎng)(caijingz,股票優(yōu)網(wǎng)(gpyw),vgu股票網(wǎng)址導(dǎo)航(vgu)等等,股票網(wǎng)址大全(gukuu)等等,這里的推廣除了直接的廣告投放也可以考慮其他方式結(jié)合,例如新聞稿等,把最可能的效果放到最大。
第三要素:團(tuán)購網(wǎng)站系統(tǒng)自身的郵件和手機(jī)訂閱推廣dd威猛小米加步/qiang。
郵件的提示內(nèi)容盡量的把商品的詳細(xì)信息以及價(jià)格表達(dá)清楚,還可以把往期的團(tuán)購情況作個(gè)簡單的說明。郵件營銷是最古老也是非常有效的,所以客戶的郵箱一定要記得利用哦!
第四要素:搜索引擎的競價(jià)排名dd火箭炮勢不可擋。
如果每一個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站成立時(shí),如果沒有門戶網(wǎng)站或者知名的sns社區(qū)的名氣,那網(wǎng)站的推廣和宣傳肯定離不開搜索引擎競價(jià)排名,不過這是需要燒錢的,像“團(tuán)購網(wǎng)站”這樣的詞在百度點(diǎn)擊一次價(jià)格是3塊多,且拋開價(jià)格不說,這種關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率有多高誰能保證?所以在做搜索引擎推廣時(shí)一定要注意關(guān)鍵詞的匹配,以及競價(jià)關(guān)鍵字的統(tǒng)計(jì)和命中,比如說是北京的團(tuán)購網(wǎng)站,可以考慮“北京汽車團(tuán)購”“北京電影票團(tuán)購”“北京月餅團(tuán)購”等關(guān)鍵詞,在上海的可以設(shè)置“上海建材團(tuán)購,上海家具團(tuán)購”等目標(biāo)就是一句話:用最少的錢換最大的轉(zhuǎn)化率。所以對應(yīng)的講還是不如選擇一些網(wǎng)址導(dǎo)航或者優(yōu)質(zhì)的媒體進(jìn)行廣告投放。
第五要素:seo搜索引擎優(yōu)化dd火箭筒威力依舊。
這個(gè)是所有網(wǎng)站的站長都在同時(shí)進(jìn)行的工作,但筆認(rèn)為得團(tuán)購網(wǎng)站反而更應(yīng)該注意seo優(yōu)化,不信大家可以觀察下大部分的團(tuán)購網(wǎng)站是沒有優(yōu)化過的,最簡單的看看首頁的標(biāo)題和描述就知道了。但是做團(tuán)購網(wǎng)站seo也面臨兩個(gè)大的問題,第一就是文章剛開始提到的競價(jià)排名(火箭筒),第二就是包括門戶網(wǎng)站在內(nèi)推出的很多團(tuán)購網(wǎng)站天生的權(quán)重和排名就不錯(cuò),這是我們沒辦法改變的。但既然提了seo我們就一定有辦法在搜索引擎里面分的屬于我們的一分美羹。這份美羹就是關(guān)于團(tuán)購的長尾關(guān)鍵詞,地區(qū)+商品名稱+團(tuán)購=seo重點(diǎn)目標(biāo)(北京空調(diào)團(tuán)購北京月餅團(tuán)購北京歡樂谷門票團(tuán)購)甚至還可以把團(tuán)購商品的價(jià)格也加進(jìn)去,那樣的優(yōu)化目標(biāo)就相對明顯且難度也小些,最關(guān)鍵的是進(jìn)行這樣搜索用戶的轉(zhuǎn)化率是非常驚人的,因?yàn)橛脩舻哪繕?biāo)很明確,你的目標(biāo)也很明確。
電子商務(wù)網(wǎng)站推廣論文篇十三
摘要:本文從多個(gè)角度探討了網(wǎng)站的推廣策略,以期為企業(yè)選擇適合的推廣策略提供參照。
一、引言。
互聯(lián)網(wǎng)信息的迅速發(fā)展讓電子商務(wù)的生命力越來越強(qiáng)大,電子商務(wù)網(wǎng)站作為企業(yè)宣傳、展示、銷售自身商品和服務(wù)的良好平臺(tái),讓無數(shù)企業(yè)從中獲得了巨大的商機(jī)。但同時(shí),電子商務(wù)網(wǎng)站之間的競爭也愈發(fā)激烈,并已直接轉(zhuǎn)化為對大量用戶資源市場的競爭。因此,如何讓用戶知道并了解自己的網(wǎng)站就變得十分重要,而網(wǎng)站推廣則是一種行之有效的方法。只有進(jìn)行有效的網(wǎng)站推廣,才能提高網(wǎng)站的知名度,才能讓更多的客戶知道并了解其服務(wù),從而獲得更高的網(wǎng)站訪問量,贏得更多的商機(jī)。
電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣策略很多,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn),選擇適合自己的推廣策略,以下從搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告、平臺(tái)信息等幾個(gè)方面探討具體的推廣策略。
1.搜索引擎推廣策略。
據(jù)統(tǒng)計(jì),國內(nèi)用戶得知新網(wǎng)站的途徑中,搜索引擎占到70%以上,因此搜索引擎推廣成為電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的重要途徑。
(1)向搜索引擎提交網(wǎng)頁:國內(nèi)外各大搜索引擎,如:google、alta、yahoo、百度、搜狗、搜搜、新浪等都提供了注冊或登錄免費(fèi)分類目錄的功能,及時(shí)對網(wǎng)站信息進(jìn)行登錄就能使其免費(fèi)收錄該網(wǎng)站,從而增加搜索機(jī)會(huì)。要注意定期更新內(nèi)容,定期重新提交網(wǎng)頁。
(2)搜索引擎優(yōu)化:搜索引擎優(yōu)化是利用工具或者其他各種方法,使自己的網(wǎng)站符合搜索引擎的搜索規(guī)則,進(jìn)而提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名,增加網(wǎng)站訪問量。
關(guān)鍵詞優(yōu)化:用戶在搜索引擎中輸入某個(gè)關(guān)鍵詞會(huì)得到很多結(jié)果,因此有效選擇關(guān)鍵詞能使網(wǎng)站排名前移,并能獲得更多商機(jī)。關(guān)鍵詞必須符合網(wǎng)站主題,并控制一定的出現(xiàn)頻率。常規(guī)關(guān)鍵詞被搜索到的概率較大,但搜索結(jié)果多,排名會(huì)比較靠后;非常規(guī)關(guān)鍵詞排名較靠前,但用戶使用該關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索的概率較小,因此關(guān)鍵詞選擇要恰當(dāng)。
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)盡量避免采用框架結(jié)構(gòu),因隨著網(wǎng)頁層次的增加,網(wǎng)頁在搜索結(jié)果中的級(jí)別也會(huì)降低,所以網(wǎng)站層次結(jié)構(gòu)應(yīng)清晰簡捷為好。有些網(wǎng)頁使用框架、使用java和flash做導(dǎo)航按鈕,雖美觀但搜索引擎找不到,對于這樣的設(shè)計(jì)可在頁面底部用常規(guī)html鏈接再做一個(gè)導(dǎo)航條,以確保搜索引擎找到這個(gè)導(dǎo)航條。
(3)搜索引擎競價(jià)排名:搜索引擎競價(jià)排名是按照付費(fèi)高者關(guān)鍵字排名前的原則來進(jìn)行排名。搜索引擎競價(jià)排名可提高網(wǎng)站在搜索結(jié)果中的自然排名,進(jìn)而增加訪問量,最終將訪問量轉(zhuǎn)化為銷售量,這是一種常用的推廣方式。國內(nèi)常見的有百度、雅虎、金泉網(wǎng)、阿里巴巴、3721等。
2.網(wǎng)絡(luò)廣告推廣策略。
網(wǎng)絡(luò)廣告是一種收費(fèi)推廣策略,其市場發(fā)展速度很快,已成為傳統(tǒng)的電視、廣播、報(bào)紙、雜志四大媒體之后的第五大媒體。
(1)搜索引擎廣告:搜索引擎廣告是通過關(guān)鍵詞搜索和數(shù)據(jù)庫技術(shù)把用戶輸入的關(guān)鍵詞和廣告信息進(jìn)行匹配,進(jìn)而將廣告顯示在用戶搜索結(jié)果頁面的一側(cè)或搜索結(jié)果中。廣告擺放位置與用戶查詢的信息具有較高的相關(guān)度,易于被用戶接受,傳播效果好。
(2)在線分類廣告:在線分類廣告的廣告內(nèi)容按產(chǎn)品與服務(wù)的類別詳細(xì)分類,將零散而數(shù)目較大的廣告合理地組織起來,為用戶提供一個(gè)方便檢索的平臺(tái)。
(3)網(wǎng)頁廣告:當(dāng)用戶瀏覽網(wǎng)頁時(shí),網(wǎng)頁廣告會(huì)自動(dòng)顯示在屏幕上,常見的有網(wǎng)幅廣告、圖表廣告等形式。網(wǎng)頁廣告要注意廣告發(fā)布的數(shù)量、尺寸、位置和播放時(shí)間等因素,避免干擾用戶信息瀏覽活動(dòng)而降低其效果。
(4)嵌入式廣告:嵌入式廣告是把廣告嵌入到軟件中,當(dāng)用戶安裝軟件時(shí),其插件同時(shí)被安裝上,從而廣告出現(xiàn)在軟件界面中。如在qq、金山詞霸、迅雷等看到的廣告就屬于此類廣告形式。
(5)電子郵件廣告:通過郵件列表、新聞郵件、電子刊物等形式,在向用戶提供有價(jià)值信息的同時(shí)附帶一定數(shù)量的商業(yè)廣告信息,如企業(yè)優(yōu)惠政策,新產(chǎn)品信息等。這些郵件列表客戶在郵件列表商的網(wǎng)站注冊的時(shí)候同意接受某些類別商業(yè)郵件信息,因此促銷時(shí)可減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。
3.鏈接類推廣策略。
(1)互換鏈接:是具有一定資源互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱,并設(shè)置對方網(wǎng)站的鏈接,是一種互惠互利的協(xié)作方式。具體表現(xiàn)為加入廣告交換網(wǎng)、與其他網(wǎng)站建立友情鏈接等形式。在選擇要相互鏈接的站點(diǎn)時(shí),要考慮該網(wǎng)站的知名度和該網(wǎng)站的性質(zhì)和主題與自己的站點(diǎn)是否相關(guān)。
(2)導(dǎo)航網(wǎng)站推廣:導(dǎo)航網(wǎng)站是集合較多網(wǎng)址,并按一定條件進(jìn)行分類的一種網(wǎng)站,如網(wǎng)址之家。這種推廣方式目標(biāo)用戶定位明確,若企業(yè)能被這類網(wǎng)站收錄,將增加其訪問量。
(3)行業(yè)網(wǎng)站推廣:這種推廣策略是將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中,供用戶有目的地查找及登錄,其目標(biāo)用戶定位明確。
4.平臺(tái)信息推廣策略。
(1)論壇和貼吧推廣:選擇潛在客戶訪問量大或人氣高的論壇或貼吧,發(fā)一些與自己網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的帖到各大論壇,如天涯、貓撲、百度知道貼吧等,可增加網(wǎng)站點(diǎn)擊量和瀏覽量,但要注意發(fā)帖和回帖的`數(shù)量、質(zhì)量等,避免明顯的廣告色彩,否則會(huì)被刪帖或遭封殺。
(2)社區(qū)推廣:社區(qū)推廣的優(yōu)點(diǎn)是傳播性強(qiáng),而且其分享機(jī)制很全面,如知名的社區(qū)網(wǎng)同學(xué)錄、校內(nèi)網(wǎng)、海內(nèi)、同事錄、雅虎關(guān)系等。
(3)博客推廣:是通過在博客中撰寫相關(guān)的文章來介紹自己的企業(yè)、相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),在文章中非常自然地為自己的網(wǎng)站及產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。這種推廣方式很易于被用戶接受,有一定的宣傳效果。
(4)微博推廣:以微博為推廣平臺(tái),通過更新自己的微博向網(wǎng)友傳播企業(yè)、產(chǎn)品的信息或者和大家交流共同感興趣的話題,樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象,從而達(dá)到推廣的目的。
(5)問答類推廣:問答類推廣是通過問題的提出和解答,來獲得宣傳推廣效果。問答過程應(yīng)按網(wǎng)站的產(chǎn)品及服務(wù)的內(nèi)容設(shè)計(jì),提問者可直接將網(wǎng)站地址附在提問中,或采用自問自答方式。常用平臺(tái)有百度的“知道”、騰訊的“問問”、威客網(wǎng)等。
(6)百度百科推廣:百度百科是一個(gè)創(chuàng)造性的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),充分調(diào)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所有用戶的力量。將企業(yè)的名稱注入百度百科,并編輯企業(yè)基本信息,注明網(wǎng)址。這樣既可提高企業(yè)知名度,還可實(shí)現(xiàn)與搜索引擎的完美結(jié)合提升企業(yè)網(wǎng)站的訪問量。
(7)即時(shí)通訊軟件推廣:利用即時(shí)通訊軟件,如qq、阿里旺旺、msn、飛信等,自建或選擇加入一些相關(guān)用戶聚集的群,使推廣更有針對性,是一種快速有效的宣傳推廣方法。
5.視頻推廣。
將企業(yè)的宣傳視頻放到優(yōu)酷、土豆、酷六網(wǎng)等視頻網(wǎng)站上,使用戶擁有在線觀看的體驗(yàn),相比枯燥的文字會(huì)達(dá)到更好的效果。
6.病毒式營銷推廣。
病毒式營銷推廣是利用用戶口耳相傳來進(jìn)行信息的主動(dòng)傳播,讓信息像病毒一樣迅速擴(kuò)散,從而達(dá)到網(wǎng)站推廣的目的。病毒式營銷推廣可采用免費(fèi)的方式,如為用戶提供免費(fèi)的資源或服務(wù)的同時(shí)附加上一定的推廣信息,還可采用推薦返利的形式。常用免費(fèi)內(nèi)容包括免費(fèi)軟件、電子書、免費(fèi)電子賀卡、免費(fèi)郵箱、免費(fèi)即時(shí)聊天工具等。病毒式營銷推廣既可增加網(wǎng)站訪問量,還可節(jié)約營銷成本。
7.軟文推廣。
通過撰寫軟文,實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)和宣傳企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌,借助文字表達(dá)與輿論傳播,對消費(fèi)者進(jìn)行有針對性的心理引導(dǎo),使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路。如免費(fèi)為其他網(wǎng)站的新聞郵件寫一些專業(yè)性文章,文章里用簡短的文字附帶滲透網(wǎng)站或產(chǎn)品和服務(wù),以獲取對方鏈接。
三、結(jié)語。
隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)站推廣策略也會(huì)不斷地推陳出新,但并非所有的策略都適合自己的企業(yè)。因此,企業(yè)在選擇網(wǎng)站推廣策略時(shí),應(yīng)根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn)合理選擇推廣策略,并不斷調(diào)整推廣策略,以達(dá)到最優(yōu)的推廣效果,快速提高企業(yè)競爭能力。
參考文獻(xiàn):
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[2]宋林林.電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣策略解析[j].遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院.遼寧經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院,2011(2).
電子商務(wù)網(wǎng)站推廣論文篇十四
微博的流行可謂莫名其妙,國人郵箱基本都用qq郵箱,為了能上微博還都注冊了新浪郵箱,那么既然這么瘋狂,很多企業(yè)也把目光聚集在了微博營銷推廣上面。如果想推廣自己的網(wǎng)站,必須使收聽自己微博的人達(dá)到一定的數(shù)量。收聽微博的人數(shù)就好像是一個(gè)網(wǎng)站的流量。網(wǎng)站的流量高了,網(wǎng)站的價(jià)值也就高,同樣的道理,微博收聽的人數(shù)多的話,看到你發(fā)的微博信息的人才會(huì)多。
其實(shí)微博推廣和博客的推廣有很多相似之處,不同的地方是微博的不是開放的,只有注冊了用戶以后才可以看到發(fā)布者的廣播信息。相對來說,微博的互動(dòng)性更強(qiáng)。那么利用推廣網(wǎng)站有哪些方法呢?下面一品威客網(wǎng)就給您好好的介紹。
這也是為什么在文章開頭網(wǎng)友說我,你在里廣告橫飛的原因了微博客的網(wǎng)站有很多,幾乎每個(gè)微博客類的網(wǎng)站我都使用過,但我感覺是做網(wǎng)站推廣效率最好的平臺(tái)。
2、巧用微博的評論。微博是即時(shí)性的,那么評論也是有許多人會(huì)看的,我們能夠及時(shí)正確的`評論作者的提問或者文章就會(huì)有更多的人關(guān)注。
3、巧用“熱門話題”眾所周知的熱門話題這個(gè)功能類似于熱門標(biāo)簽,我們要做的就是不斷的發(fā)表包含這些標(biāo)簽的內(nèi)容,然后在內(nèi)容的最后加入我們的網(wǎng)址,這樣的用戶在搜索這些詞的時(shí)候就會(huì)看到我們的微博內(nèi)容。而且,這些熱門詞匯也是我們的博客做熱門關(guān)鍵詞的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。
做微博推廣,要學(xué)會(huì)借勢,借助熱門事件和熱門人物的勢,單憑一己之力很難再短時(shí)間內(nèi)見效。當(dāng)然那個(gè)yy炒作的事件除外。堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持。當(dāng)你的粉絲成千上萬的時(shí)候,你就算是成功了,再來做廣告,大家也能接受了,最后,祝你成功。
電子商務(wù)網(wǎng)站推廣論文篇十五
跨境電商逐漸成為中國外貿(mào)新的增長點(diǎn),迫切需要懂國際貿(mào)易、商務(wù)英語、電子商務(wù)等知識(shí)的綜合型專業(yè)人才,但專業(yè)人才的匱乏很大程度上制約了跨境電商企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此,高職國際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)調(diào)整培養(yǎng)方向和培養(yǎng)方案,調(diào)整課程體系,對接企業(yè)需求,培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合型的跨境電商人才。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,跨境電商也逐漸發(fā)展起來,網(wǎng)絡(luò)化、電子化、信息化正成為國際貿(mào)易的新趨勢,國家也采取了一系列行之有效的措施不斷提高跨境電商在國際貿(mào)易中的地位和作用,跨境電商必將成為未來國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的主流,越來越多的傳統(tǒng)出口企業(yè)選擇向跨境電商轉(zhuǎn)型,原有的國際貿(mào)易方式已經(jīng)無法滿足人們的發(fā)展,跨境電商和傳統(tǒng)國貿(mào)在人才能力需求上存在明顯的區(qū)別,我們有必要對國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方案做相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)跨境電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。
跨境電商是分處不同國界和地區(qū)的交易主體,依靠互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)交易平臺(tái)進(jìn)行商品信息溝通和支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品完成交易的一種國際貿(mào)易活動(dòng)。同樣是跨國界的貿(mào)易活動(dòng),跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易主要表現(xiàn)出以下幾方面的不同:
1.1交易方式數(shù)字化。
傳統(tǒng)國際貿(mào)易是依靠實(shí)際的交易場所交易以實(shí)物為主的商品,受時(shí)間、地理因素的限制,在詢價(jià)還價(jià)、辦理貨運(yùn)手續(xù)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、支付結(jié)算手續(xù)時(shí),內(nèi)容繁多,耗費(fèi)時(shí)間長,成本很高,而跨境電商貿(mào)易過程相關(guān)的信息流、商流、資金流,甚至數(shù)字化產(chǎn)品的物流都可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)線上完成,減少或縮短國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié),而且無論時(shí)空距離有多遠(yuǎn),貿(mào)易雙方都可以即時(shí)進(jìn)行信息交流,了解對方的訴求,下單付款瞬間就能完成,最大程度低簡化交易流程,節(jié)約時(shí)間,降低價(jià)格,提高利潤。
1.2交易模式多樣化。
傳統(tǒng)國際貿(mào)易基本模式是不同國家或地區(qū)的國際貿(mào)易企業(yè)規(guī)?;M(jìn)出口貨物,而跨境電商的模式卻是多種多樣的,如跨境b2b以阿里的中國供應(yīng)商、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、中國化工網(wǎng)、中國出口貿(mào)易網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等平臺(tái)繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)的國際貿(mào)易,更多的微小企業(yè)、品牌商家甚至傳統(tǒng)的大型外貿(mào)企業(yè)參與到跨境零售b2c的業(yè)務(wù)中,選擇直接面對分散的消費(fèi)者,還有些個(gè)人從業(yè)者通過速賣通、ebay、qq群和微信等平臺(tái)開展海外代購業(yè)務(wù),大量的跨境商品并不通過正式報(bào)關(guān)而是通過快遞或?qū)>€方式從國外郵寄到國內(nèi)。
1.3交易過程多邊化。
傳統(tǒng)的國際貿(mào)易一般表現(xiàn)為兩國之間的雙邊貿(mào)易,通過一國進(jìn)出口商向另一國出進(jìn)口商集中進(jìn)出口大批量貨物,然后通過境內(nèi)流通企業(yè)經(jīng)過多級(jí)分銷,最后到達(dá)有進(jìn)出口需求的企業(yè)或消費(fèi)者。即使有多邊貿(mào)易,也是通過多個(gè)雙邊貿(mào)易實(shí)現(xiàn)的??缇畴娚虅t可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多國企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費(fèi)者之間的直接交易。
1.4營銷途徑便捷性。
傳統(tǒng)的國際貿(mào)易企業(yè)一般通過國際展會(huì)或使用海外代理的方式,構(gòu)建適應(yīng)規(guī)模化商品銷售的貿(mào)易渠道,而跨境電商改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的營銷渠道,企業(yè)可以自建平臺(tái)推廣宣傳自己及產(chǎn)品,提高品牌在全球的影響力或通過亞馬遜、阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、跨境通等跨境電商平臺(tái)開店,減少企業(yè)進(jìn)入全球市場的門檻,電商網(wǎng)站聚集了商品智能檢索、商品信息資源、消費(fèi)者口碑公開化,廣告推送等多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法,為中小企業(yè)打開國際市場開辟了發(fā)展道路。
跨境電商促進(jìn)了外貿(mào)發(fā)展的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)國際競爭力,也對從業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作能力提出新的要求,在跨境電商快速發(fā)展的大環(huán)境下,人才缺口已成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。跨境電商人才的專業(yè)需求主要包括國際貿(mào)易、電子商務(wù)、外語、計(jì)算機(jī)技術(shù)方面。相較于傳統(tǒng)國際貿(mào)易,除了談判、函電、接單、跟單、核算、結(jié)算、通關(guān)、退稅、物流、保險(xiǎn)等外貿(mào)的專業(yè)技能之外,下列專業(yè)技能也是急需的。
2.1網(wǎng)站運(yùn)營能力。
跨境電商企業(yè)是以網(wǎng)上經(jīng)營為主要形式的企業(yè),必須通過有效的網(wǎng)站運(yùn)營管理建立起在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的品牌影響力。有能力的企業(yè)要搭建自己的獨(dú)立網(wǎng)站平臺(tái),分析了目標(biāo)市場客戶的需求和瀏覽習(xí)慣,正確選擇網(wǎng)站的域名、風(fēng)格、語言,合理設(shè)置產(chǎn)品統(tǒng)籌、網(wǎng)站推廣、訂單處理、支付結(jié)算、物流配送、售后支持等環(huán)節(jié),需要運(yùn)營管理人員對上下游產(chǎn)業(yè)鏈及相關(guān)產(chǎn)業(yè)都要了解,行業(yè)的專業(yè)化程度高,網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。同時(shí)企業(yè)需要把自己的網(wǎng)站以及產(chǎn)品掛在一些目標(biāo)市場知名度高的推廣平臺(tái)上,熟悉操作如出口通、速賣通等跨境電商平臺(tái),開展產(chǎn)品信息發(fā)布及優(yōu)化,詢盤管理、詢盤轉(zhuǎn)化、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù),并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷能力開展對外市場的全球營銷活動(dòng)。
2.2網(wǎng)絡(luò)營銷能力。
利用外貿(mào)平臺(tái)開展國際貿(mào)易活動(dòng)是企業(yè)開拓海外市場的便捷途徑,跨境電商更需要從業(yè)人員掌握營銷學(xué)的基本知識(shí),具有較好的信息收集和分析能力,能調(diào)研最新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和海外市場情況,全面了解不同國家消費(fèi)者的交易方式和生活習(xí)慣,熟悉跨境電商發(fā)展的趨勢,利用后臺(tái)數(shù)據(jù)提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)定位客戶資源、這樣才能有效地策劃網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),選用合適的網(wǎng)絡(luò)營銷的工具和方法,在線推廣企業(yè)或產(chǎn)品,收集反饋信息評估營銷活動(dòng)效果,才能更好地開展跨境電商業(yè)務(wù)。
2.3物流及供應(yīng)鏈管理能力。
物流是限制跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),傳統(tǒng)國際貿(mào)易依靠班輪或者包船訂艙,而現(xiàn)在更多以轉(zhuǎn)運(yùn)、郵政直郵、快件、航空專線、各種夾帶和海運(yùn)散貨拼柜等方式完成的,與物流密切相關(guān)的商品檢驗(yàn)、運(yùn)輸保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)也因此發(fā)生了很大的變化,因此從業(yè)者要熟悉國際物流并選擇合適的物流方式進(jìn)行配送,且能處理商品境內(nèi)外物流銜接的問題。如果企業(yè)已經(jīng)擁有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,可以建立自己的物流鏈,需掌握跨境供應(yīng)鏈基本流程,能進(jìn)行供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、管理、產(chǎn)品方案的制定、原材料采購、產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、庫存、出口、物流等一系列環(huán)節(jié)的操作。
2.4小語種交流能力。
在營銷上,當(dāng)買家被吸引過來后,最重要的就是溝通環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)往往只開發(fā)英語市場,業(yè)務(wù)員也都是英語業(yè)務(wù)員,而隨著企業(yè)面向的市場越來越廣泛,跨境電商尤其是跨境零售業(yè)務(wù)需要直接面對各國不同語言環(huán)境的消費(fèi)者,從業(yè)人員需要了解國外小語種國家電子商務(wù)平臺(tái)的交易規(guī)則和交易特征,掌握某些小語種溝通能力,如法語、西班牙語、阿拉伯語等這些小語種覆蓋面是很大的,而目前小語種業(yè)務(wù)員比較稀缺,而且培養(yǎng)成本也高。
如前文所述,跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易在從業(yè)人員的能力需求上存在明顯的差異,在這種情形下,國際貿(mào)易專業(yè)如果還是維持以往的教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容,人才的培養(yǎng)質(zhì)量很難適應(yīng)跨境電商的發(fā)展。各高校普遍存在著專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)模糊、課程設(shè)置落后、理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)脫節(jié)等問題,更是加劇了人才缺乏問題。而人才培養(yǎng)要符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要和不同層次高校的培養(yǎng)目標(biāo),故筆者在此僅針對跨境電商高職人才培養(yǎng)進(jìn)行研究,對原有的國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式提出兩點(diǎn)調(diào)整建議。
3.1培養(yǎng)方向的調(diào)整。
職業(yè)院校不同于本科院校,是以培養(yǎng)高素質(zhì)、有技能的符合企業(yè)需要的應(yīng)用型人才為目標(biāo),所設(shè)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、課堂教學(xué)等都要圍繞這一培養(yǎng)目標(biāo)來構(gòu)建、實(shí)施和組織??缇畴娚唐髽I(yè)需要既懂電子商務(wù)又懂國際貿(mào)易的復(fù)合型人才,由于跨境電商發(fā)展時(shí)間短,各高校都沒有專門設(shè)立跨境電商專業(yè),為適應(yīng)跨境電商發(fā)展的需要,高校應(yīng)將現(xiàn)有的國際貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)方向調(diào)整為跨境電商方向,在課程設(shè)置和課程內(nèi)容的教學(xué)設(shè)計(jì)中,除了原有的國際貿(mào)易、商務(wù)英語類課程外應(yīng)增設(shè)電子商務(wù)類的課程與實(shí)訓(xùn),諸如電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店運(yùn)營實(shí)務(wù)等,使國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生掌握目前主要的電子商務(wù)模式,尤其是b2bc2c兩種模式下國際貿(mào)易流程的新變化,掌握搜索引擎的推廣規(guī)則,能結(jié)合目標(biāo)市場的主要網(wǎng)絡(luò)媒介設(shè)計(jì)整體網(wǎng)絡(luò)營銷方案,掌握電商支付中出現(xiàn)的新支付工具和支付技巧,以及傳統(tǒng)支付工具匯票、信用證等的新流程,了解跨境電子商務(wù)的第三方支付平臺(tái),了解不同運(yùn)輸模式運(yùn)費(fèi)的計(jì)算、商品運(yùn)輸基本要求和運(yùn)輸限制、了解小件高頻環(huán)境下的第三方物流模式,以及在辦理跨境快遞時(shí)的'商檢和保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)的變化,掌握網(wǎng)店在不同電商平臺(tái)上的運(yùn)營規(guī)則和技巧?;蛟谝恍┰乳_設(shè)的課程中增加與跨境電商有關(guān)的知識(shí),如在國際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)中增加小包郵遞、國際快遞、國際專線物流等內(nèi)容,使學(xué)生具備在跨境電商平臺(tái)開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能。
3.2培養(yǎng)方案的調(diào)整。
職業(yè)院校以培養(yǎng)實(shí)用型、技能型人才為目的,就要以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心。以企業(yè)實(shí)際需求為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)課程建設(shè)思路,構(gòu)建面向工作崗位需要的人才培養(yǎng)方案。由于跨境電商方向的專業(yè)沒有成熟的模式可供借鑒,學(xué)校應(yīng)深入國際貿(mào)易市場進(jìn)行調(diào)研,了解跨境電商市場變化,加大與跨境電商企業(yè)的合作,了解對跨境電商人才規(guī)格的具體要求,對企業(yè)從事跨境電商人員的工作領(lǐng)域、崗位職責(zé)、工作任務(wù)、職業(yè)能力等進(jìn)行分析,與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案、將企業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入課程標(biāo)準(zhǔn)中,建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn),與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā)實(shí)訓(xùn)教材,達(dá)到教材內(nèi)容與崗位技能標(biāo)準(zhǔn)的有效對接。為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,除了在課堂上針對理論學(xué)習(xí)而設(shè)立的案例教學(xué)、跨境電商軟件提供的模擬教學(xué)外,要盡可能地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)出開放的教學(xué)體系,在學(xué)習(xí)的不同階段,基于不同的課程目標(biāo),都可以組織學(xué)生到跨境電商企業(yè)參觀、實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等,完成學(xué)生對行業(yè)企業(yè)崗位的認(rèn)知,商務(wù)素質(zhì)與職業(yè)意識(shí)的形成以及專項(xiàng)技能的掌握,甚至可以與企業(yè)合作辦學(xué),共建電商實(shí)踐基地,由企業(yè)指導(dǎo)學(xué)生操作經(jīng)營,用企業(yè)化方式管理學(xué)生,讓學(xué)生體驗(yàn)實(shí)質(zhì)工作的流程和角色,不僅掌握職業(yè)操作技能,而且具備工作協(xié)調(diào)能力。至于利用小語種進(jìn)行跨境電商的貿(mào)易人才,只能是各個(gè)高校根據(jù)地緣和師資等狀況針對性地進(jìn)行差異化培養(yǎng)??傊缇畴娮由虅?wù)作為新興產(chǎn)業(yè)在未來將繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢,跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)要一大批既掌握電子商務(wù)和貿(mào)易專業(yè)知識(shí),又懂外語(尤其是小語種)、會(huì)商務(wù)運(yùn)作的復(fù)合型人才,職業(yè)院校應(yīng)在原有的國際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)上依據(jù)崗位能力需求,使人才培養(yǎng)的定位更加準(zhǔn)確,改革培養(yǎng)方案,優(yōu)化培養(yǎng)路徑,為社會(huì)輸送合格人才。
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