寫(xiě)心得體會(huì)可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,并找到解決問(wèn)題的方法。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注重結(jié)構(gòu)和邏輯,合理安排每個(gè)部分,使總結(jié)更具條理性和連貫性。以下是一些精選的心得體會(huì),希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和思考。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇一
轉(zhuǎn)眼間,__年已經(jīng)過(guò)去,也正在向我們邁進(jìn),一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下共同走完了__年,全年完成這個(gè)數(shù)也是值得慶喜的,但同時(shí)也有不足之處需改變。現(xiàn)將__年的工作情況匯報(bào)如下:
一、在現(xiàn)如今餐飲市場(chǎng)如此嚴(yán)峻的情況下、在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下,將一樓至四樓餐廳進(jìn)行擴(kuò)建裝修升級(jí),打造出一個(gè)高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待廳,在市場(chǎng)上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳,同時(shí)宴會(huì)廳的接待桌數(shù)及營(yíng)業(yè)額不斷的上升,與去年大幅的增長(zhǎng)。與此同時(shí)在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對(duì)客人接待和跟蹤服務(wù)上,都要求每一位管理層和員工做到讓客人,高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸”
二、在人員的缺少,技術(shù)力量的薄弱,餐廳生意的不好,我的壓力特別大,但是面對(duì)困難重重的工作,在大家團(tuán)結(jié)一致、共同努力下,餐廳領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們的管理水平和內(nèi)在修養(yǎng),素質(zhì),特為我們買(mǎi)了書(shū)本讓我們學(xué)習(xí),在努力學(xué)習(xí)下,我們也對(duì)包間的臺(tái)面進(jìn)行了調(diào)整設(shè)計(jì),無(wú)論是管理、餐具的擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了,在這樣的情況下我們的生意有了起色。
三、為了我們能更好的接待每位客人,我將領(lǐng)班,經(jīng)理,調(diào)整為點(diǎn)菜員,這樣客人會(huì)感覺(jué)到我們對(duì)他的重視同時(shí)我們的點(diǎn)菜價(jià)位也有所提高,這項(xiàng)工作的調(diào)整大幅度提高了我們的營(yíng)業(yè)額,合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要,制定員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排工作計(jì)劃進(jìn)行合理分工,并對(duì)每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理,分析并改進(jìn),對(duì)每個(gè)管理層的工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。
四、為了工作能夠更加順利并良好的完成,每日?qǐng)?jiān)持不斷的進(jìn)行召開(kāi)例會(huì),并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié),安排當(dāng)天的接待任務(wù)和人員的分工。__、在x__的下半年我們?yōu)樘岣叽髲d的接待率,和窩窩團(tuán),維納成進(jìn)行了團(tuán)購(gòu)合作,活動(dòng)做得相當(dāng)?shù)某晒σ策_(dá)到了我們要的效果,同時(shí)也歷練了我們的員工為兩會(huì)打下基礎(chǔ)。
六、關(guān)注員工的思動(dòng)態(tài),穩(wěn)定員工的思想,以保持良好的工作狀態(tài),定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖,并調(diào)節(jié)好員工的情緒,從而去給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
七、為提高服務(wù)員的主動(dòng)性,積極性,特設(shè)有服務(wù)明星獎(jiǎng),從而調(diào)動(dòng)了員工的積極性和激發(fā)員工的潛力,提高員工的服務(wù)熱情。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇二
今年以來(lái),鐵山區(qū)認(rèn)真落實(shí)省市“十個(gè)全覆蓋”工作精神,緊密結(jié)合鐵山實(shí)際,在組織協(xié)調(diào)上強(qiáng)化保障,在工作落實(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力,在拓展深化上提升創(chuàng)新,全力推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工作,取得了初步成效。按照市“十個(gè)全覆蓋”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通知要求,現(xiàn)將我區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,確保建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。
1、深化認(rèn)識(shí),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)委、區(qū)政府高度重視“十個(gè)全覆蓋”工作。9月1日召開(kāi)區(qū)委會(huì),專(zhuān)題聽(tīng)取了區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局關(guān)于貫徹落實(shí)省市紀(jì)委書(shū)記、監(jiān)察局長(zhǎng)座談會(huì)和市“十個(gè)全覆蓋”工作推進(jìn)會(huì)精神的匯報(bào),形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí),明確指出“十個(gè)全覆蓋”是省委、省政府結(jié)合湖北實(shí)際,從深化源頭治腐、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境的角度作出的重大決策部署,是抓綱帶目的“總抓手”、注重預(yù)防的“總藥方”、制度建設(shè)的“總鑰匙”、克難奮進(jìn)的“總要求”,是當(dāng)前紀(jì)檢監(jiān)察工作破難題、上水平的“助推器”,是全區(qū)反腐倡廉的中心任務(wù),決不是可抓可不抓的工作。區(qū)委要求全區(qū)上下學(xué)深、學(xué)透上級(jí)會(huì)議和文件精神,明確目標(biāo)任務(wù),大力度狠抓工作落實(shí),形成工作合力。
2、建立機(jī)構(gòu),明確職責(zé)。為全面推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”
工作,區(qū)委將“十個(gè)全覆蓋”工作任務(wù)納入全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),按照省市委的要求,對(duì)“十個(gè)全覆蓋”工作實(shí)行“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政府全面主抓,紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門(mén)各負(fù)其責(zé),各方一起動(dòng)手”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。比照市委的作法,提升機(jī)構(gòu)規(guī)格,成立由區(qū)委書(shū)記任組長(zhǎng),區(qū)長(zhǎng)任第一副組長(zhǎng),副區(qū)長(zhǎng)、組織部長(zhǎng)、宣傳部長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的全區(qū)“十個(gè)全覆蓋’’工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了5個(gè)督導(dǎo)組,對(duì)每個(gè)單項(xiàng)全覆蓋工作實(shí)行區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)和層級(jí)管理制,分別由一位或副區(qū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)督導(dǎo),一名紀(jì)委、監(jiān)察局班子成員組織協(xié)調(diào),一名部門(mén)主要負(fù)責(zé)人和一名紀(jì)委書(shū)記具體督辦檢查。
二、周密部署,強(qiáng)化措施,確保形成濃厚的工作氛圍。
1、全面動(dòng)員部署。自全市兩次推進(jìn)會(huì)后,區(qū)委、區(qū)政府結(jié)合實(shí)際,制訂出臺(tái)了全區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工作意見(jiàn)和督導(dǎo)工作方案,確定了12個(gè)示范點(diǎn),分別于9月14日和10月12日召開(kāi)了兩次工作會(huì)議和督導(dǎo)會(huì),對(duì)“十個(gè)全覆蓋”工作再部署再推進(jìn)。
2、加強(qiáng)檢查督導(dǎo)。為確保工作落實(shí),五個(gè)督導(dǎo)組自成立以來(lái),重點(diǎn)抓好各單項(xiàng)覆蓋工作任務(wù)的落實(shí),嚴(yán)格按照《鐵山區(qū)“十個(gè)全覆蓋”督導(dǎo)工作方案》,實(shí)行“督導(dǎo)加指導(dǎo),抓點(diǎn)帶全面”工作方法。區(qū)紀(jì)委兩名副書(shū)記帶隊(duì),實(shí)行督查制,每個(gè)副書(shū)記、每周一、三、五到各單位進(jìn)行檢查督辦,通過(guò)定期不定期聽(tīng)(工作匯報(bào))、看(現(xiàn)場(chǎng))、問(wèn)(問(wèn)卷調(diào)查、座談)、訪(fǎng)(走訪(fǎng)群眾)、查(查閱資料)等方式,檢查工作開(kāi)展情況。對(duì)工作遲緩、進(jìn)度慢的單位,及時(shí)提醒幫助;對(duì)工作缺乏力度,無(wú)起色的單位,及時(shí)找主要負(fù)責(zé)人談話(huà),提出口頭警告。
3、注重業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各督導(dǎo)組堅(jiān)持每月召開(kāi)兩次督導(dǎo)工作會(huì),分析和研究工作中存在的具體問(wèn)題,并提出明確的指導(dǎo)意見(jiàn),同時(shí),逐條將任務(wù)分解,做到逐項(xiàng)跟進(jìn),按時(shí)間節(jié)點(diǎn)推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)的有效開(kāi)展和落實(shí),提高工作督導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的針對(duì)性和實(shí)效性。
4、細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在《全市“十個(gè)全覆蓋”工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上,結(jié)合鐵山實(shí)際,分項(xiàng)細(xì)化,制訂了《鐵山區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工作考核辦法》、《鐵山區(qū)“十個(gè)全覆蓋”示范點(diǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)和要求》,對(duì)各單項(xiàng)覆蓋內(nèi)容的各個(gè)責(zé)任單位單獨(dú)實(shí)行百分制考核。明確規(guī)定區(qū)紀(jì)委聯(lián)系人每周與各責(zé)任部門(mén)、示范點(diǎn)、督導(dǎo)組保持工作聯(lián)系不少于二次,及時(shí)掌握情況,傳遞信息;各責(zé)任部門(mén)和示范點(diǎn)每周不少于一次研究落實(shí)工作;督導(dǎo)組每半月至少進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查;區(qū)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)每月至少聽(tīng)取一次督導(dǎo)情況匯報(bào),協(xié)調(diào)解決問(wèn)題;領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月至少召開(kāi)一次督導(dǎo)情況通報(bào)會(huì),并向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)告當(dāng)月推進(jìn)情況。
5、統(tǒng)一規(guī)范臺(tái)賬。
我們專(zhuān)門(mén)印制了“十個(gè)全覆蓋”工作手冊(cè)、工作記錄本和督導(dǎo)工作日志等臺(tái)帳,統(tǒng)一了檔案封面、檔案盒,對(duì)各項(xiàng)覆蓋工作的檔案資料,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效規(guī)范化管理。全區(qū)上下按照工作規(guī)范化、督查制度化、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化的要求深入推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”,形成了“一五一十抓黨建,一心一意抓覆蓋”的濃厚氛圍。
三、突出重點(diǎn),明確任務(wù),確保各項(xiàng)覆蓋工作整體推進(jìn)。
1、典型引路,以點(diǎn)帶面。
為確保工作創(chuàng)特色、出亮點(diǎn),年底實(shí)現(xiàn)全覆蓋,我們?cè)谧ズ妹嫔瞎ぷ鞯耐瑫r(shí),選擇了12個(gè)單位、社區(qū)和村作為示范點(diǎn),投入更多的精力抓好各單位、部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的示范點(diǎn)建設(shè),以示范點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)面上工作,做到點(diǎn)上突破、線(xiàn)上延伸、面上拓展,并形成了各自領(lǐng)域和行業(yè)的特色,實(shí)現(xiàn)了部門(mén)帶動(dòng),整體聯(lián)動(dòng),有效提升了全覆蓋工作的質(zhì)量和效果。一是區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理局與區(qū)紀(jì)委、檢察院聯(lián)合成立城建系統(tǒng)腐敗風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)防聯(lián)控小組,堅(jiān)持局機(jī)關(guān)、二級(jí)單位和各科室齊步走,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)教育、風(fēng)險(xiǎn)排查和風(fēng)險(xiǎn)防范一起抓,強(qiáng)化防控手段,整體推進(jìn)腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作。二是鐵山一中通過(guò)開(kāi)設(shè)廉潔教育課堂,制作一批宣傳圖板,在教學(xué)課件中插播廉政圖片等形式將廉潔教育融入日常教學(xué)中,在各個(gè)年級(jí)科室都張貼了廉政格言和廉政故事等內(nèi)容。三是曹家林社區(qū)充分發(fā)揮曹林詩(shī)書(shū)畫(huà)印社和轄區(qū)文人墨客的人文優(yōu)勢(shì),積極打造社區(qū)廉政文化宣傳平臺(tái),今年出版了廉政文化期刊3期,用廉政文化營(yíng)造了良好的廉潔氛圍。四是區(qū)財(cái)政局結(jié)合行風(fēng)評(píng)議,重點(diǎn)加強(qiáng)各單項(xiàng)工作制度建設(shè),著力打造陽(yáng)光財(cái)政、廉潔財(cái)政、效益財(cái)政。五是冶礦路社區(qū)依托“大部制”改革后社區(qū)資源整合的優(yōu)勢(shì),全面加強(qiáng)基層組織規(guī)范化建設(shè)和廉潔教育進(jìn)社區(qū)“四個(gè)一”建設(shè),發(fā)揮社區(qū)紀(jì)檢小組和黨員的先鋒帶頭作用,紀(jì)檢基層組織建設(shè)活力大大增強(qiáng),廉政文化氛圍得到很大的提升,先后建成40米長(zhǎng)廉政文化宣傳長(zhǎng)廊和社區(qū)廉政書(shū)屋。
2、強(qiáng)化措施,明確重點(diǎn)。
在推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”過(guò)程中,重點(diǎn)是解決工作中存在的難點(diǎn)和擴(kuò)大覆蓋面的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)共同努力,我區(qū)“十個(gè)全覆蓋”各項(xiàng)任務(wù)已基本實(shí)現(xiàn)。
一是對(duì)政府投資工程和財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金的監(jiān)督檢查已實(shí)現(xiàn)全覆蓋,健全的“點(diǎn)、線(xiàn)、面”相結(jié)合監(jiān)管體系已初步形成,全區(qū)對(duì)20xx年以來(lái)中央擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目和政府投資項(xiàng)目監(jiān)督檢查面達(dá)到100%;項(xiàng)目法人制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、廉政合同制等一些規(guī)范性制度落實(shí)到項(xiàng)目建設(shè)當(dāng)中;各項(xiàng)財(cái)政資金檢查覆蓋率達(dá)到100%,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)資金清理6次。
二是腐敗預(yù)警防控工作全覆蓋全面推進(jìn),按照“突出重點(diǎn),分步實(shí)施,扎實(shí)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效”的總體要求,對(duì)政府部門(mén)所有人、財(cái)、物管理權(quán)和審批權(quán)的重要崗位,開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)教育、實(shí)施排查風(fēng)險(xiǎn)覆蓋面達(dá)到90%以上,同時(shí)對(duì)單位和個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行信息登記和梳理,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。
三是電子政務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)全覆蓋的加強(qiáng)和改善,區(qū)政府根據(jù)“三大戰(zhàn)略”和“一主兩翼”,為適應(yīng)建設(shè)精品、魅力、和諧新鐵山的需要,出臺(tái)全新政府網(wǎng)站改版升級(jí)辦法和意見(jiàn)。按照?qǐng)?jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理”原則,加大了基礎(chǔ)性投入,充分利用現(xiàn)有信息平臺(tái)資源,健全以政府網(wǎng)絡(luò)為載體的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái),正全力實(shí)施當(dāng)中。
四是國(guó)庫(kù)集中收付制度已在20xx年全區(qū)55個(gè)預(yù)算單位全部實(shí)行,政府所有財(cái)政性收支已全部納入單一賬戶(hù)體系進(jìn)行核算、反映和管理。全區(qū)財(cái)政預(yù)算編制執(zhí)行率、預(yù)算公開(kāi)面和全區(qū)“小金庫(kù)”清理和治理面分別達(dá)到100%,今年,以推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”為契機(jī),對(duì)國(guó)庫(kù)集中收付工作進(jìn)一步進(jìn)行提升和完善,向強(qiáng)化制度建設(shè)方向進(jìn)一步深入。
五是行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)方面:全區(qū)9個(gè)社區(qū)、5個(gè)村已完成“一站式”服務(wù)大廳和村級(jí)便民服務(wù)(室)建設(shè),平臺(tái)建設(shè)基本實(shí)現(xiàn)覆蓋。各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)便民服務(wù)流程和承諾制度等全部公開(kāi),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全快捷、廉潔高效。
六是“五公開(kāi)”工作在組織機(jī)構(gòu)、公開(kāi)制度和公開(kāi)機(jī)制上,不斷完善,黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、村務(wù)公開(kāi),已全面落實(shí)。全區(qū)黨務(wù)公開(kāi)率通過(guò)“五基”建設(shè)已全面實(shí)行,政務(wù)事務(wù)公開(kāi)全部覆蓋到各政府部門(mén)和二級(jí)事業(yè)單位,村務(wù)公開(kāi)工作內(nèi)容、形式、程序、效果等進(jìn)一步得到規(guī)范,全區(qū)42家企業(yè)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)推行面達(dá)到70%。
七是“五統(tǒng)一”招投標(biāo)工作,區(qū)政府按照有關(guān)法律和要求制訂了《招投標(biāo)管理辦法》和《政府采購(gòu)目錄》,今年還實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)分離。基礎(chǔ)覆蓋工作已按照城區(qū)工作標(biāo)準(zhǔn),區(qū)加強(qiáng)了與市級(jí)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)綜合交易平臺(tái)、專(zhuān)家?guī)旆矫尜Y源共享。20xx年以來(lái)全區(qū)130余個(gè)項(xiàng)目全部實(shí)行了政府采購(gòu),累計(jì)采購(gòu)總額11843萬(wàn)元,節(jié)約資金1710萬(wàn)元,節(jié)支率達(dá)12.6%,基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。
八是農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織“三資”清理監(jiān)管代理工作逐步健全和完善,“三資”管理和監(jiān)管機(jī)構(gòu)已于去年全區(qū)“大部制”改革時(shí)建立,各村資金、資產(chǎn)、資源臺(tái)帳健全,審批、結(jié)算、記賬、票據(jù)管理嚴(yán)格統(tǒng)一按制度規(guī)范進(jìn)行,村級(jí)資金專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)面全部覆蓋,農(nóng)村資源處置和民生項(xiàng)目建設(shè)改造實(shí)現(xiàn)了招投標(biāo)規(guī)范管理零的突破,群眾滿(mǎn)意度逐步提高。
九是廉潔教育全面鋪開(kāi),氛圍逐漸濃厚。全區(qū)以廉政文化“六進(jìn)”為載體,健全和完善工作機(jī)制,明確牽頭部門(mén)和責(zé)任部門(mén)工作職責(zé),加大宣傳力度,強(qiáng)化措施,效果明顯,已基本實(shí)現(xiàn)了教育制度、對(duì)象和活動(dòng)的全覆蓋。
十是基層紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)中,區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局根據(jù)鐵山“大部制”改革的實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央9號(hào)、10號(hào)文件精神,對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)實(shí)行了派駐改革試點(diǎn)工作,得到區(qū)委政府的高度重視和支持,增加行政編制4個(gè)、職數(shù)由7個(gè)增加到9個(gè),村、社區(qū)“五落實(shí)”率達(dá)100%,基層紀(jì)檢組織的活力和效率逐步顯現(xiàn)。
四、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),務(wù)求實(shí)效,確保各項(xiàng)覆蓋工作實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,要求高,涉及面廣,在督導(dǎo)工作中各單位、部門(mén)還存在對(duì)上級(jí)考評(píng)的具體內(nèi)容和要求理解不透,在具體工作臺(tái)賬完善和資料反映方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)檔案資料的收集整理,個(gè)別單項(xiàng)覆蓋工作仍有不足。同時(shí),對(duì)上對(duì)外宣傳,提高工作的影響力的力度還不夠。在今年剩下的1個(gè)多月里,我們將嚴(yán)格按照市委工作要求和督導(dǎo)組的指導(dǎo)意見(jiàn),繼續(xù)堅(jiān)持把“十個(gè)全覆蓋”工作作為“一把手”工程,以解決工作中存在的難點(diǎn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)量求實(shí)效,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化督導(dǎo),細(xì)化指導(dǎo),一處一處抓覆蓋,一步一步往前推,確保抓一項(xiàng)成一項(xiàng)。
一是強(qiáng)化統(tǒng)籌推進(jìn),著力抓好覆蓋面。繼續(xù)落實(shí)各部門(mén)單位主要負(fù)責(zé)人第一責(zé)任人的主抓責(zé)任,切實(shí)把“十個(gè)全覆蓋”工作擺上重要位置,層層抓推進(jìn)、步步抓落實(shí);把“十個(gè)全覆蓋”工作融入到日常工作中,做到“十個(gè)全覆蓋”工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌兼顧,與黨風(fēng)廉政建設(shè)考核相結(jié)合,與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議同推進(jìn),以各項(xiàng)工作實(shí)績(jī)檢驗(yàn)“十個(gè)全覆蓋”工作的成效,以“十個(gè)全覆蓋”的實(shí)際效果促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),努力提高覆蓋面。
二是強(qiáng)化督查整改,著力抓好質(zhì)量。認(rèn)真做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作,抓好薄弱環(huán)節(jié)整改督辦,解決好各個(gè)單項(xiàng)覆蓋工作不平衡的問(wèn)題。充分發(fā)揮各級(jí)督導(dǎo)檢查作用,及時(shí)有效的解決好薄弱環(huán)節(jié),確保覆蓋質(zhì)量。繼續(xù)采取明查暗訪(fǎng)、群眾參與等方式加強(qiáng)監(jiān)督檢查,督促指導(dǎo)責(zé)任單位及時(shí)整改存在的突出問(wèn)題,及時(shí)反映和查處存在的違法違紀(jì)問(wèn)題,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題堅(jiān)決糾正,嚴(yán)肅查處,并實(shí)行責(zé)任追究,確保“十個(gè)全覆蓋”工作順利開(kāi)展、取得實(shí)效。
三是強(qiáng)化制度紀(jì)律,著力抓好長(zhǎng)效機(jī)制。在推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工作中,重點(diǎn)是要解決各單位、部門(mén)工作中存在的突出問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題,按照考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)深入分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,查找管理、監(jiān)督等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),從完善制度入手,加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)行規(guī)范管理,從源頭上堵住容易滋生腐敗的漏洞,預(yù)防和減少腐敗問(wèn)題的發(fā)生,形成長(zhǎng)效工作機(jī)制。做到每項(xiàng)工作有月計(jì)劃、日安排、周督辦,隨時(shí)掌握工作進(jìn)度,及時(shí)清除工作障礙。對(duì)有關(guān)責(zé)任單位、部門(mén)及其工作人員不認(rèn)真履行職責(zé),延誤工作,人為影響全區(qū)工作進(jìn)度的,追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并對(duì)單位年度考核實(shí)行降檔處理,以嚴(yán)明的紀(jì)律和完善規(guī)范的制度,確?!笆畟€(gè)全覆蓋”工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇三
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)星期的調(diào)研工作過(guò)去了。一個(gè)星期的調(diào)研實(shí)習(xí)只是時(shí)間大學(xué)生活中的一瞬間,但對(duì)于我們來(lái)說(shuō)卻是千金難買(mǎi)的寶貴光陰,我們都十分珍惜這一難得的機(jī)會(huì)。我們的這次的調(diào)研工作是做商場(chǎng)超市的便利設(shè)施對(duì)消費(fèi)者行為的影響情況,一個(gè)星期的實(shí)習(xí),帶給我們?cè)S多寶貴的回憶,而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命,成為我們成長(zhǎng)的一部分,也是我們離開(kāi)象牙塔前所邁出的最堅(jiān)定的一步。
在此次調(diào)研中,我們的主要任務(wù)是分析商場(chǎng)超市的便利設(shè)施狀況、設(shè)計(jì)問(wèn)卷、實(shí)地調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、問(wèn)卷分析總結(jié)以及我個(gè)人的小組組長(zhǎng)的工作。
在調(diào)研開(kāi)始的第一天,我們便進(jìn)行了任務(wù)的分析,主要是分析商場(chǎng)超市現(xiàn)有便利設(shè)施的總體情況,然后結(jié)合消費(fèi)者的需求進(jìn)行討論。一開(kāi)始,我們選擇了分析單個(gè)便利設(shè)施(手推車(chē))的狀況對(duì)于商場(chǎng)超市的影響。雖然確定了明確的主題,但是也不知道從什么方面著手,只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容、書(shū)本上的內(nèi)容和結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索到信息進(jìn)行整合。后來(lái)和老師交流,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)問(wèn)卷設(shè)計(jì)存在一定的問(wèn)題,調(diào)研的目的不明確,調(diào)研的對(duì)象過(guò)于簡(jiǎn)單無(wú)法突出總體情況等。這份調(diào)研所包含的痛惜也不可能作為主要的調(diào)查對(duì)象,同時(shí)老師也給出了方向性的指導(dǎo),這對(duì)于我們下一步的調(diào)研工作具有重要的實(shí)質(zhì)性意義。而我們也順著這個(gè)方向重新進(jìn)行了問(wèn)卷設(shè)計(jì)。而在接下來(lái)的工作中,我們保持了我們新的主題,同時(shí)結(jié)合商場(chǎng)超市的總體情況、老師的指引,設(shè)計(jì)了一份可行問(wèn)卷。這份問(wèn)卷也得到了我們小組的一致認(rèn)可,認(rèn)為這是一份有價(jià)值的問(wèn)卷。能夠起到引導(dǎo)消費(fèi),改變商場(chǎng)環(huán)境的的作用。
問(wèn)卷設(shè)計(jì)完成了,但是要如何開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)也是一個(gè)值得討論的問(wèn)題,一開(kāi)始我們認(rèn)為商場(chǎng)超市便利設(shè)施的調(diào)查應(yīng)該深入社區(qū)進(jìn)行,但是我們經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)的搜索,發(fā)現(xiàn)在商場(chǎng)超市周邊調(diào)查更加容易引起消費(fèi)者的認(rèn)知感以及消除被調(diào)查者在陌生人調(diào)查的顧慮,這無(wú)疑方便了我們的調(diào)研工作,同時(shí)也能讓我們的調(diào)研的數(shù)據(jù)更加的有參考性。
我們組員也深知,此次開(kāi)展的調(diào)研工作是我們這次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。上學(xué)期在統(tǒng)計(jì)學(xué)課程上有過(guò)一些實(shí)踐,但都是集中在學(xué)校進(jìn)行,但對(duì)于出去外面進(jìn)行調(diào)研,我們還是經(jīng)驗(yàn)不足的。我們選擇了附近的一個(gè)超市,在超市周邊進(jìn)行隨機(jī)的調(diào)查。當(dāng)然在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中,我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進(jìn)行調(diào)研,但是部分被訪(fǎng)問(wèn)者還是沒(méi)有很好的進(jìn)行配合啊,不過(guò)這個(gè)問(wèn)題也是我們小組在實(shí)地調(diào)研之前就預(yù)料到的結(jié)果,所以我們?cè)谶M(jìn)行實(shí)地調(diào)研之前,就不斷的鼓舞大家,即使被拒絕了,也要繼續(xù)進(jìn)行下去,不管是一次還是十次,總有一次是會(huì)成功的。當(dāng)然我們?nèi)肆蜁r(shí)間都有限,最后我們完成了一百多份的實(shí)地調(diào)研報(bào)告。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),也算是一個(gè)可以接受的結(jié)果。而在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查部分,我們也進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的調(diào)查,題目和實(shí)地調(diào)研的一樣。不過(guò)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方面,我們發(fā)動(dòng)的對(duì)象主要是自己的親朋好友,所以在調(diào)查起來(lái)明顯比實(shí)地調(diào)研輕松得多。在整個(gè)問(wèn)卷的調(diào)查過(guò)程中也沒(méi)有出現(xiàn)什么意外,很快的完成了我們的小組規(guī)定的任務(wù)。
問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束之后,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最為棘手的工作也算是來(lái)臨了,大家對(duì)于問(wèn)卷上收集到的信息如何做出一個(gè)中肯而且有利于商場(chǎng)超市發(fā)展的報(bào)告都百般思考。我們也對(duì)我們收集到的數(shù)據(jù)是否為準(zhǔn)確數(shù)據(jù)心存疑慮。但是我們都堅(jiān)定的相信,我們調(diào)查的結(jié)果,一定是有利于商場(chǎng)超市改變自身便利設(shè)施來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者的。所以在最終我們用一天兩夜的時(shí)間,寫(xiě)出了我們的最終報(bào)告,也算是對(duì)這次市場(chǎng)調(diào)研畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào)。
最后談?wù)勎易约?,我作為我們小組組長(zhǎng)。主要負(fù)責(zé)每天考勤工作和任務(wù)安排。在當(dāng)組長(zhǎng)的第一天,也是很新鮮,很興奮,我時(shí)時(shí)都會(huì)關(guān)組我們組調(diào)研的進(jìn)程以及的狀況,和組員討論一下現(xiàn)有問(wèn)卷存在的問(wèn)題以及下一步進(jìn)行的工作。在某種程度上說(shuō),我們組員都是平等的,不存在組長(zhǎng)以及組員的分級(jí)??墒牵袝r(shí)候,組長(zhǎng)也必須以一名組長(zhǎng)的身份來(lái)要求自己,由于有時(shí)候會(huì)遇到大家積極性都不高的情況、調(diào)研工作緩慢以及調(diào)研工作無(wú)法按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行。這時(shí)候我必須要站出來(lái),指導(dǎo)這些工作能夠順利的完成下去,同時(shí)也要保證小組隊(duì)內(nèi)的團(tuán)結(jié)。當(dāng)然這些都是建立在共同討論的基礎(chǔ)上的,只有大家都團(tuán)結(jié)一致,我們的調(diào)研工作才能順利的進(jìn)行下去。
這次的市場(chǎng)調(diào)研是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì),通過(guò)這一周的實(shí)習(xí),我受益匪淺,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程以及商場(chǎng)超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書(shū)本,而是要有一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程的意義,這些都是以前所不了解的。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇四
就要走過(guò)的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)以來(lái)不平凡的一年,實(shí)際上開(kāi)展工作也就半年的時(shí)間,在這段時(shí)間里,除進(jìn)行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí),積極開(kāi)展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無(wú)論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準(zhǔn)則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范,長(zhǎng)達(dá)70余頁(yè),還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度開(kāi)展日常管理工作。
2、積極開(kāi)展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識(shí)和消防知識(shí)的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(huì)(在武漢協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)中斷),每月一次員工生活會(huì),制定每周清潔重點(diǎn)工作,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來(lái)比較因長(zhǎng)期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,改變了精神面貌。改變?cè)瓉?lái)遇超過(guò)70人會(huì)議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會(huì)議、娛樂(lè)的正常接待。同時(shí)好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會(huì)議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬(wàn)元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺(tái);紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動(dòng)結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢(qián)的信封,立即上交餐飲部;廚師長(zhǎng)在12月殘聯(lián)會(huì)議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會(huì)議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時(shí)主動(dòng)一個(gè)人收餐并兼顧值守前臺(tái)。
3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會(huì)議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變?cè)瓉?lái)臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會(huì)議室網(wǎng)球場(chǎng)、前臺(tái)魚(yú)池商店、中廳、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人;安排專(zhuān)人分管部門(mén)內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿(mǎn)意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問(wèn)題、考勤、工作完成、開(kāi)檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強(qiáng)員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽(tīng)取員工反饋意見(jiàn)積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動(dòng)、開(kāi)展篝火燒烤活動(dòng),一方面增加客人來(lái)時(shí)的娛樂(lè)項(xiàng)目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買(mǎi)回來(lái)以后,不定期在會(huì)議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣(mài)垃圾的錢(qián)作為員工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),作為一項(xiàng)福利,給他們購(gòu)買(mǎi)一些解暑水果及購(gòu)買(mǎi)襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門(mén)的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺(tái)布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時(shí)調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng),隔離開(kāi)大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動(dòng)伸縮幕布。使會(huì)議室硬件符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。
五、密切配合相關(guān)各部門(mén)做好各項(xiàng)接待和日常工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時(shí)刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅(jiān)決服從山莊安排,特別是前臺(tái)人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動(dòng),以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時(shí)間瓢蟲(chóng)肆虐別墅,前廳的兩個(gè)文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲(chóng)工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績(jī)但是也存在很多困難和問(wèn)題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿(mǎn)的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善,落實(shí)不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機(jī)制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場(chǎng)變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專(zhuān)業(yè)管理人才,對(duì)現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無(wú)法使用了。同時(shí)整個(gè)裝飾裝潢已經(jīng)完全與時(shí)代脫軌,天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會(huì)議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂(lè)部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿(mǎn)足。
7、山莊沒(méi)有很吸引人的項(xiàng)目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營(yíng)狀況比較蕭條。增加娛樂(lè)設(shè)施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個(gè)人績(jī)效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時(shí)期的菜單。
3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時(shí)忙的時(shí)候餐廳人員吃緊,如果開(kāi)展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時(shí)的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計(jì)劃增加幾間ktv包房的,其實(shí)完全可以同時(shí)增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時(shí)將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺(tái),有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時(shí)利用好鳥(niǎo)語(yǔ)林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國(guó)茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,運(yùn)用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
6、增加酒水品種,真正實(shí)現(xiàn)餐飲的實(shí)質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開(kāi)方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開(kāi)展放電影、唱歌等文娛活動(dòng)為每周一次舉行,同時(shí)集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時(shí)同時(shí)感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識(shí)。同時(shí)開(kāi)展科普知識(shí)的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識(shí)和法律意識(shí),從而提高個(gè)人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
8、繼續(xù)開(kāi)展培訓(xùn)工作,依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
9、堅(jiān)持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇五
小時(shí)侯我的夢(mèng)想是當(dāng)一名運(yùn)動(dòng)員,直到初中畢業(yè)我的夢(mèng)想還是沒(méi)有改變。因?yàn)槲姨焐捏w育方面的優(yōu)勢(shì),使得我的夢(mèng)想一直沒(méi)有動(dòng)搖.但是經(jīng)過(guò)在企業(yè)的近10天的實(shí)踐學(xué)習(xí),我的夢(mèng)想改變了?,F(xiàn)在我的夢(mèng)想是希望自己畢業(yè)后能當(dāng)個(gè)偉大的模具設(shè)計(jì)師,找到一份適合自己的高收入工作,靠自己的雙手努力地去拼搏,打下一片屬于自己的天地。
我實(shí)習(xí)調(diào)查的公司負(fù)責(zé)人說(shuō):從前我們也只是一個(gè)小工廠(chǎng),工人只有四五個(gè),但經(jīng)過(guò)10多年的奮斗,現(xiàn)在已擁有50多畝土地,400多位員工,產(chǎn)品也送到了國(guó)外。.......10多年,我不禁發(fā)起呆來(lái),這10多年的時(shí)間里,會(huì)有多少困難、挫折擺在他們面前,如果換作我,早就已經(jīng)另做打算了。但是他們經(jīng)過(guò)奮斗,已經(jīng)創(chuàng)出了一片天地。所以,我現(xiàn)在應(yīng)該好好學(xué)習(xí)技能,不輕言放棄。
經(jīng)過(guò)在企業(yè)的親眼目睹,我感覺(jué)到了技術(shù)的重要性。生活需要技術(shù),而技術(shù)就是從技校學(xué)到的。我將更加努力勤奮地把每一項(xiàng)技術(shù)都好好掌握,讓它們成為我的驕傲。
所有的公司都不希望招收沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)和不負(fù)責(zé)任的員工,同時(shí)他們對(duì)于員工的實(shí)際操作能力也很重視。所以在高中三年我要好好培養(yǎng)自己堅(jiān)韌不拔的意志力,并在暑假外出實(shí)踐去鍛煉自己自立自強(qiáng)的能力,也要提高自己的心理承受能力,為以后走上社會(huì)打好基礎(chǔ)。
在企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查后,我才知道要想學(xué)好這項(xiàng)手藝不是那么容易的。以我們目前的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我要在高中三年認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù),刻苦學(xué)習(xí),永不止步,在這項(xiàng)手藝中取得優(yōu)異的成績(jī)。
我在一家生產(chǎn)滅火器的公司調(diào)查實(shí)踐。在這其中我發(fā)現(xiàn)做任何事都要細(xì)心認(rèn)真。所以在未來(lái)的日子里我要認(rèn)真學(xué)習(xí)職高的技能,為以后的生活打下基礎(chǔ)。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇六
鄉(xiāng)村的傍晚,因?yàn)閯傁逻^(guò)一場(chǎng)雨,烏蘭察布市商都縣七臺(tái)鎮(zhèn)田士溝村空氣清新,涼風(fēng)習(xí)習(xí)。吃過(guò)晚飯的村民們,三三兩兩聚在一起聊天,除了家長(zhǎng)里短的家務(wù)事,大家聊得最多的就是“十個(gè)全覆蓋”工程。
在村民中間,還有一些青年學(xué)生,他們是內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)的龐勝宇、喬睿宇、沈琪、王超、張超和賈佩霞。在這個(gè)暑期,他們負(fù)責(zé)在商都縣對(duì)滑家村、馮家村和田士溝村開(kāi)展“萬(wàn)人千村百縣十個(gè)全覆蓋”工程調(diào)研宣傳。當(dāng)日傍晚,他們來(lái)到田士溝村收集第一手素材,并且把準(zhǔn)備好的《農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查問(wèn)卷》發(fā)給乘涼的村民,作問(wèn)卷調(diào)查。
“我們非常珍惜這為期兩周的調(diào)研宣傳機(jī)會(huì),每天下午和晚上都要來(lái)村里。本來(lái)是我們給大爺大媽們宣傳‘十個(gè)全覆蓋’民生工程呢,但是通過(guò)攀談,我們發(fā)現(xiàn)大爺大媽對(duì)‘十個(gè)全覆蓋’理解的比我們生動(dòng)多了,我們就豎著耳朵聽(tīng),用筆記錄他們所說(shuō)的鄉(xiāng)村變化?!饼媱儆钫f(shuō)。
“過(guò)去,村前村后都是坑坑洼洼的土街巷,一下大雨,遇到個(gè)窄巷子,人得扛著自行車(chē),人騎車(chē)變成了車(chē)騎人,現(xiàn)在大變樣啦!平坦的水泥路,下雨也泥不了鞋?!碧锸繙洗妩h支部書(shū)記楊立國(guó)指著平整的水泥路面說(shuō)。
“是啊,晴天一身土,雨天兩腳泥的日子已經(jīng)過(guò)去啦!我這快土埋脖子的老漢也住上了新房,晚上做夢(mèng)都要笑出來(lái)哩!”65歲的崔萬(wàn)寶老人笑著說(shuō),“今后再也不用犯愁開(kāi)春和泥抹房啦!”去年,政府給補(bǔ)貼了1萬(wàn)多元,崔萬(wàn)寶自己掏了2500元,就住上了敞亮的磚瓦房。
“超市就在家門(mén)口,一出門(mén)就有衛(wèi)生所,合作醫(yī)療能報(bào)銷(xiāo),政府還給咱這些60歲以上的老人發(fā)著錢(qián),你說(shuō)咱們現(xiàn)在還有啥愁的?”今年已經(jīng)78歲的胡英大爺跟崔萬(wàn)寶說(shuō)笑著。
“政府給我們提供了這么好的生活環(huán)境,我們就思謀著,再養(yǎng)些羊或奶牛,讓日子更紅火一些?!贝迕駨堖M(jìn)支說(shuō)。
“上學(xué)的時(shí)候,我們大多數(shù)時(shí)間都呆在學(xué)校里,如果不是參加這次實(shí)踐活動(dòng),哪能感受到村子里發(fā)生的這些巨大變化呢?”大學(xué)生沈琪說(shuō),“當(dāng)我們看到鄉(xiāng)村美麗的風(fēng)景,看到人們火熱的勞動(dòng)場(chǎng)面,對(duì)自己的家鄉(xiāng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。年輕就是用來(lái)拼搏和奮斗的,在時(shí)代的感召之下,我們要腳踏實(shí)地、勤學(xué)苦練實(shí)現(xiàn)自己的人生理想?!?/p>
“村子里面大多數(shù)是一些老人,跟這些爺爺奶奶們交談?dòng)兄灰粯拥臉?lè)趣。老人們閱歷豐富,說(shuō)的一些俗語(yǔ)都很有道理,他們用淳樸的鄉(xiāng)村語(yǔ)言,給我們上了一堂生動(dòng)的課。”大學(xué)生喬睿宇說(shuō)。
這個(gè)調(diào)研“小分隊(duì)”是20xx年全區(qū)大中學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一部分,是“萬(wàn)人千村百縣十個(gè)全覆蓋”調(diào)研宣傳團(tuán)的一部分。
“今年的全區(qū)大中學(xué)生暑期‘三下鄉(xiāng)’社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以‘感受巨變奮發(fā)成才’為主題,組建‘萬(wàn)人千村百縣十個(gè)全覆蓋’調(diào)研宣傳團(tuán),組織我區(qū)1萬(wàn)名青年學(xué)生,組成102支社會(huì)實(shí)踐服務(wù)團(tuán)走進(jìn)100個(gè)旗縣1000個(gè)嘎查村,深切感受和大力宣傳‘十個(gè)全覆蓋’民生工程在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、改善農(nóng)牧民生產(chǎn)生活條件方面取得的巨大成效,帶來(lái)的可喜變化,是為了進(jìn)一步深化青年學(xué)生對(duì)區(qū)情的認(rèn)識(shí)和把握,增強(qiáng)建設(shè)幸福內(nèi)蒙古和美麗內(nèi)蒙古的使命感和責(zé)任感?!弊灾螀^(qū)團(tuán)委學(xué)校部負(fù)責(zé)人齊斯琴說(shuō)。
據(jù)了解,青年學(xué)子們?cè)谑钇诨顒?dòng)結(jié)束時(shí),將把實(shí)地調(diào)研“十個(gè)全覆蓋”工程進(jìn)展的情況,形成“十個(gè)全覆蓋”工程專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇七
調(diào)研是指通過(guò)實(shí)地考察、收集信息和數(shù)據(jù),以了解某個(gè)問(wèn)題、現(xiàn)象的真實(shí)情況。調(diào)研在各個(gè)領(lǐng)域都占據(jù)著重要地位,可以為決策提供科學(xué)依據(jù)。最近,我有幸參與了一次調(diào)研活動(dòng),并深切感受到調(diào)研的重要性和價(jià)值。在這次調(diào)研中,我有一些心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)真準(zhǔn)備。
在調(diào)研前,我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。首先,我們對(duì)調(diào)研的目的和主要內(nèi)容進(jìn)行了明確的界定,并制定了詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃。其次,我們?cè)敿?xì)了解了調(diào)研對(duì)象,了解他們的背景信息和需要掌握的重點(diǎn)內(nèi)容。我們還收集了各種調(diào)研工具和方法,以便在實(shí)際操作中更好地收集信息。這些準(zhǔn)備工作的認(rèn)真性和細(xì)致性為我們的調(diào)研奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:實(shí)地調(diào)研。
接下來(lái)是實(shí)地調(diào)研的過(guò)程。我們前往調(diào)研對(duì)象所在的地區(qū),與他們進(jìn)行面對(duì)面的交流。這是我最期待的部分,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)實(shí)地調(diào)研,才能真正了解他們的實(shí)際情況。在實(shí)地調(diào)研過(guò)程中,我們使用了問(wèn)卷調(diào)查、訪(fǎng)談等方法,與對(duì)象進(jìn)行了深入的交流。通過(guò)與調(diào)研對(duì)象的互動(dòng),我們能夠更全面地了解他們的需求、期望和問(wèn)題,為后續(xù)的分析提供了豐富的素材。
第四段:數(shù)據(jù)分析。
在收集到大量的信息之后,我們進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析。這是一個(gè)耗時(shí)且需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)的過(guò)程,但卻是調(diào)研成果的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的整理、歸納和統(tǒng)計(jì),我們得出了一些有價(jià)值的結(jié)論。這些結(jié)論直接關(guān)系到?jīng)Q策的科學(xué)性和有效性,因此必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的驗(yàn)證和論證。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,我們深刻體會(huì)到了數(shù)據(jù)對(duì)于調(diào)研的重要性,只有真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才能幫助我們準(zhǔn)確把握問(wèn)題的本質(zhì)。
通過(guò)這次調(diào)研,我深切地感受到了調(diào)研的意義和價(jià)值。首先,調(diào)研可以提供科學(xué)依據(jù)和可行性建議。通過(guò)調(diào)研,可以了解目標(biāo)群體的真實(shí)需求,根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定出更符合實(shí)際情況的解決方案。其次,調(diào)研可以幫助我們找準(zhǔn)方向和目標(biāo)。只有了解了當(dāng)前的現(xiàn)狀和問(wèn)題,才能確定目標(biāo)和方向,從而更好地推動(dòng)改革和發(fā)展。最后,調(diào)研還可以幫助我們提高問(wèn)題解決能力和創(chuàng)新能力。通過(guò)調(diào)研,我們能夠獨(dú)立思考、分析問(wèn)題,并提出合理的解決方案。調(diào)研能夠培養(yǎng)我們主動(dòng)學(xué)習(xí)、探索的精神,提高我們的問(wèn)題解決能力和創(chuàng)新能力。
總結(jié):
綜上所述,調(diào)研是一項(xiàng)重要而有意義的工作,它可以為決策提供科學(xué)依據(jù),幫助我們了解問(wèn)題的本質(zhì)和真實(shí)情況。通過(guò)準(zhǔn)備、實(shí)地調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,我們能夠得出真實(shí)、準(zhǔn)確的結(jié)論,為決策提供有力支持。調(diào)研還可以提高我們的問(wèn)題解決能力和創(chuàng)新能力,并幫助我們找準(zhǔn)方向和目標(biāo)。因此,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)該更加重視調(diào)研,充分發(fā)揮其重要作用。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇八
7月4日,集團(tuán)公司組織的權(quán)屬煤礦企業(yè)工會(huì)到東灘煤礦開(kāi)展了對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩職工宿舍、澡堂和食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),并與相關(guān)管理人員交流,感覺(jué)東灘煤礦在“兩堂一舍”管理方面有許多亮點(diǎn),現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
東灘煤礦煤礦在“兩堂一舍”方面實(shí)行精細(xì)化管理,設(shè)備設(shè)施掛牌管理,責(zé)任到人,明確操作標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保了設(shè)備設(shè)施的完好,盡管部分設(shè)備陳舊但是在使用保養(yǎng)方面管理到位。特別是食堂管理,所售飯菜價(jià)格電子屏顯示后,均在每個(gè)窗口再進(jìn)行公示,同時(shí)職工掛牌上崗,便于職工監(jiān)督,同時(shí)每張餐桌均鋪有桌布,給職工創(chuàng)造溫馨就餐氛圍。
東灘煤礦在衛(wèi)生達(dá)標(biāo)管理方面,嚴(yán)格規(guī)范,整個(gè)礦區(qū)無(wú)明顯煙頭紙屑落葉。宿舍室內(nèi)衛(wèi)生打掃較好,床鋪整潔,物品擺放整齊。食堂操作間設(shè)備設(shè)施擺放有序,操作完成后全部打掃干凈,物品按規(guī)定位置擺放,操作設(shè)施無(wú)積塵,確保了衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
職工食堂開(kāi)展多窗口服務(wù),特別設(shè)置黨員示范窗口,起到模范帶動(dòng)作用,增加了職工選擇性,有效提升飯了飯菜質(zhì)量和職工的服務(wù)水平。所售主食和面食品種豐富,花樣較多,切實(shí)發(fā)揮了服務(wù)職能,保證職工營(yíng)養(yǎng)供給。
東灘煤礦企業(yè)文化氛圍濃厚,礦區(qū)廣場(chǎng)、工作場(chǎng)所的環(huán)境布置、裝飾效果、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)以及員工的服飾、生活設(shè)施、文化設(shè)施等盡顯文明大氣。通過(guò)企業(yè)文化激勵(lì),職工精氣神狀態(tài)良好。
在學(xué)習(xí)觀摩過(guò)程中,感覺(jué)東灘煤礦在宿舍桌椅等物品配置上需要加強(qiáng)及時(shí)更換,澡堂更衣櫥也未更換為吊籃,這是感覺(jué)的`不足之處。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),感受頗深,下一步,我們將結(jié)合義橋煤礦的工作實(shí)際,不斷更新觀念,拓寬思路,以人為本,在職工吃、住、洗三方面,嚴(yán)格履職,切實(shí)發(fā)揮工會(huì)服務(wù)職能,抓好后勤管理監(jiān)督,為職工服務(wù)到位,讓職工滿(mǎn)意。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇九
昨日支教之行依舊是進(jìn)班調(diào)研,調(diào)研還有幼兒園高級(jí)教師培訓(xùn)的老師們,經(jīng)過(guò)調(diào)研可謂仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。發(fā)現(xiàn)與診斷,是我們調(diào)研者的任務(wù)與目的。八點(diǎn)我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)支教園,熟門(mén)熟路徑直走到我要調(diào)研的班級(jí)———中四班,這個(gè)班級(jí)也是我支教所進(jìn)的班級(jí)。
一、晨間活動(dòng)“玩沙”見(jiàn)聞與思考。
興沖沖走到教室,發(fā)現(xiàn)室內(nèi)空無(wú)一人,一詢(xún)問(wèn)原來(lái)帶班的王老師已經(jīng)帶著班級(jí)的孩子去玩沙了。于是詢(xún)問(wèn)了一名該園老師找到了沙坑,一走到老師與孩子們身邊,就聽(tīng)到孩子們親熱地叫喚:“劉老師早,劉老師早。”看來(lái)王老師已經(jīng)向他們介紹過(guò)我,不禁心頭一熱,進(jìn)而迅速拉近與孩子的距離。
我看見(jiàn)孩子們有的手拿工具把沙刨在一起,變成了小山;有的孩子用手聚沙變成了“金字塔”;還有幾名孩子用玩具的塑料篩子在舀沙,看見(jiàn)細(xì)沙從篩子洞里傾瀉直下,我故意驚訝地說(shuō):“呀,沙子漏下來(lái)了,沙子漏下來(lái)了?!甭?tīng)我這么夸張地一說(shuō),玩沙的女孩子迅速被我吸引,她圓圓的眼睛看著我,沒(méi)有吭聲,還對(duì)著我輕輕晃動(dòng)手中的小篩子,只間稍大的小石粒在篩中蹦跳。我又故意自言自語(yǔ):“咦,怎么這些小石子還在篩子呢?”這時(shí)的小姑娘開(kāi)始搭腔:“那是它掉不下去?!薄盀槭裁此舨幌氯パ??”姑娘低頭又看了看篩子中的小石粒說(shuō):“它太大了,洞洞小,所以它就漏不下去?!薄澳阏媛斆鳌保铱洫?jiǎng)著她,還自作多情地又補(bǔ)充了一句:“原來(lái)沙子很細(xì),篩子孔比它大,它能漏下去,可是小石子大一些,篩子孔小,所以篩子把細(xì)沙和石子分離了?!蔽艺f(shuō)這句話(huà)的目的是讓孩子明白“分離”的狀態(tài)與意思,更重要的是幫助孩子在玩沙中感知了沙子的特性,幫助他們?cè)谕嬷袑W(xué)。
后來(lái)我又想到王老師說(shuō)的那句話(huà),我明白她的意思。其實(shí)我想的和王老師不一樣。玩沙沒(méi)有工具照樣也可以呀。比如我在組織孩子們玩沙,并沒(méi)有用上玩沙工具,孩子們赤手空拳玩也很開(kāi)心呢。有孩子用手挖洞,孩子說(shuō)那是老鼠洞;有孩子用手挖坑,說(shuō)那是水坑;有孩子用手聚沙成山,有的山高一些、大一些,有的山小一些、矮一些;還有孩子先將沙子刨開(kāi)再往里面放個(gè)小石頭,說(shuō)是藏在沙洞里的寶貝……孩子們自己創(chuàng)造的玩沙方法充分說(shuō)明他們對(duì)沙子的喜歡以及創(chuàng)造力的增強(qiáng)。所以,我想告訴王老師,玩沙沒(méi)有玩沙工具照樣可以玩出精彩。假如孩子們?cè)跊](méi)有玩沙工具的情況下,沒(méi)能玩出花樣來(lái),那就需要老師智慧地引導(dǎo)了。其實(shí),老師還可以把這個(gè)晨間活動(dòng)玩沙作為晨間談話(huà)的內(nèi)容,讓孩子們說(shuō)沙、聊沙、愛(ài)沙,在玩沙中受益。
二、生活活動(dòng)“吃水果”見(jiàn)聞與思考。
孩子們吃的是蘋(píng)果,保育員阿姨把一個(gè)蘋(píng)果切成兩半,我想大小適中的半塊蘋(píng)果中班孩子應(yīng)該可以吃掉。吃蘋(píng)果時(shí),我發(fā)現(xiàn)個(gè)別孩子行為開(kāi)始松散,有的站著吃,有的邊聊邊吃,有的坐姿已經(jīng)松垮,坐在一旁的我想起身阻止,可還是忍住了。但后來(lái)的事讓我再也忍不住,出于教師職業(yè)的敏感性與責(zé)任感,在王老師進(jìn)行其他話(huà)題的說(shuō)教時(shí),我接住了她的話(huà)茬,對(duì)孩子進(jìn)行了隨機(jī)的“不浪費(fèi)食物”的教育。事由是這樣的:等很多孩子已經(jīng)吃好蘋(píng)果之后,保育員開(kāi)始收拾桌子,我看見(jiàn)果盤(pán)里竟然有好幾塊幾乎是只咬了幾口的蘋(píng)果放在果盆里,其中還有許多連皮帶肉吐出來(lái)的蘋(píng)果碎末,我不禁皺起了眉頭。面對(duì)這樣的現(xiàn)狀保育員依舊平靜地收拾,并沒(méi)有要嘮叨的意思,連王老師也沒(méi)有要對(duì)此事進(jìn)行教育的意識(shí)。于是我在與王老師打過(guò)要說(shuō)話(huà)的招呼后,并接過(guò)保育員手中的果盆,嚴(yán)肅地說(shuō):“你們看著果盆里怎么有這么多沒(méi)有吃完的蘋(píng)果呀?還有蘋(píng)果肉為什么不咽下去而要吐出來(lái)呢?你們知道這些蘋(píng)果是哪來(lái)的嗎?”有孩子說(shuō):“是買(mǎi)來(lái)的?!薄坝檬裁促I(mǎi)來(lái)的?”“用錢(qián)”?“錢(qián)哪來(lái)的?”“錢(qián)是賺來(lái)的。”“是的,錢(qián)是大人辛辛苦苦賺來(lái)的。有了錢(qián)才可以讓你們上幼兒園,吃好吃的有營(yíng)養(yǎng)的蘋(píng)果,可是你們卻不吃完都扔掉了,就是浪費(fèi)。浪費(fèi)是不對(duì)的。”最后還不忘再叮嚀一句:以后吃東西都要吃掉,不能浪費(fèi)。我一連串的話(huà)語(yǔ)讓孩子們都聽(tīng)得一愣一愣的,但都即時(shí)明白:不能浪費(fèi)食物的道理。
從這個(gè)吃蘋(píng)果環(huán)節(jié)可以明白,老師必須要具有隨機(jī)教育的意識(shí)與機(jī)智,日常的每一個(gè)教育環(huán)節(jié)都蘊(yùn)藏教育契機(jī),就要看老師是否有心,是否擁有隨機(jī)教育的能力與意識(shí)。
三、教學(xué)活動(dòng)見(jiàn)聞與思考。
1、第一教學(xué)《交換玩具》教學(xué)實(shí)錄與分析:
教學(xué)導(dǎo)入環(huán)節(jié):由老師神秘地引出自己的“寶貝”。環(huán)節(jié)分析:導(dǎo)入環(huán)節(jié)應(yīng)簡(jiǎn)潔,為心授教學(xué)活動(dòng)服務(wù),即起到引申與導(dǎo)入作用。本次導(dǎo)入方式可行,老師運(yùn)用神秘口吻激發(fā)幼兒興趣,也是可取的。但是在導(dǎo)入過(guò)程中教師忽略導(dǎo)入應(yīng)簡(jiǎn)潔的原則,所用時(shí)間過(guò)長(zhǎng),所說(shuō)語(yǔ)言過(guò)于啰嗦,甚至不適。比如老師說(shuō):這是在教師節(jié)的時(shí)候原來(lái)的小朋友送給王老師的節(jié)日禮物,老師可喜歡了,我把它當(dāng)做寶貝。我想這樣的`語(yǔ)言起到反面的暗示作用,這樣的語(yǔ)言與引出寶貝物品沒(méi)有關(guān)聯(lián),所以導(dǎo)入環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)考慮不夠周到。
教學(xué)過(guò)程中幼兒相互交換“寶貝”的環(huán)節(jié):這個(gè)環(huán)節(jié)是基于孩子們?cè)诮榻B了自己的“寶貝”玩具后進(jìn)行的重要環(huán)節(jié),也是教學(xué)的難點(diǎn)部分。在實(shí)際幼兒學(xué)習(xí)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),很多幼兒能聽(tīng)從指令與同伴交換玩具,交換后都只是自顧自玩著同伴的玩具,缺乏語(yǔ)言的交流,也沒(méi)有進(jìn)行相互的對(duì)自己玩具的介紹。交流語(yǔ)言以及交往語(yǔ)言的缺乏使教學(xué)活動(dòng)走了過(guò)場(chǎng)。最后教學(xué)活動(dòng)也是草草結(jié)束,似乎沒(méi)有完成原本該達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)。
我想,本格教學(xué)活動(dòng)應(yīng)是屬于社會(huì)領(lǐng)域的課程,在交換玩具的過(guò)程中學(xué)會(huì)與同伴交往,不僅喜歡自己的玩具,更重要的是會(huì)把自己喜歡的玩具介紹給同伴,就這樣運(yùn)用寶貝玩具這個(gè)媒介來(lái)促進(jìn)同伴之間的情感,提高相互的交往能力。所以在教學(xué)活動(dòng)中老師應(yīng)更多觀察孩子在交換玩具的過(guò)程他們的行為、語(yǔ)言與情感態(tài)度。這才是最重要的。
2、第二教學(xué)《好玩的磁鐵》教學(xué)實(shí)錄與分析:
第二教學(xué)是屬于科學(xué)領(lǐng)域的活動(dòng),幼兒在經(jīng)過(guò)猜測(cè)與驗(yàn)證操作的環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)磁鐵能吸住鐵質(zhì)物品的特征,簡(jiǎn)言之磁鐵能吸鐵制品。從選擇的內(nèi)容來(lái)看,孩子們都喜歡。說(shuō)明老師考慮了中班孩子好奇喜歡探究的年齡特點(diǎn),選擇的內(nèi)容是孩子感興趣的,貼近“最近發(fā)展區(qū)”的。教師教學(xué)準(zhǔn)備充分,為每組有二提供足夠的操作材料和實(shí)驗(yàn)操作表。那對(duì)于幼兒感興趣的學(xué)習(xí)內(nèi)容,如何在活動(dòng)中科學(xué)地引導(dǎo)孩子探索、思考與操作,是需要老師在課前用心思考,在課中及時(shí)調(diào)整教學(xué)行為的,還要擁有正確的教育觀與兒童觀。教學(xué)活動(dòng)中要放手,努力激發(fā)幼兒獨(dú)立思考,進(jìn)行大膽探索。在教學(xué)活動(dòng)中也讓我再次深刻地認(rèn)識(shí)到幼兒先有經(jīng)驗(yàn)的準(zhǔn)備對(duì)開(kāi)展科學(xué)活動(dòng)是如此的重要,同時(shí)教師為孩子提供的操作材料一定要考慮細(xì)節(jié)。比如幼兒需要先有經(jīng)驗(yàn)有:原來(lái)有過(guò)類(lèi)似的操作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn);幼兒要會(huì)使用鉛筆進(jìn)行記錄,會(huì)打鉤或叉;幼兒要能看懂操作中各項(xiàng)指標(biāo)的意思,而且各項(xiàng)指標(biāo)需要圖文結(jié)合讓孩子看懂等等細(xì)節(jié)都要注意。看來(lái)要有效進(jìn)行科學(xué)活動(dòng)不是易是呀。
調(diào)研到10:30結(jié)束,在集中匯總的時(shí)每一位調(diào)研教師都誠(chéng)心誠(chéng)意講述自己的思考與建議,相信這樣過(guò)程也是一種相互學(xué)習(xí)的過(guò)程,讓大家都受益。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇十
根據(jù)區(qū)黨工委、管委會(huì)“三行一改”工作要求和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部深入企業(yè)調(diào)研的活動(dòng)部署,從11月下旬開(kāi)始,我深入到新海連物業(yè)公司,組織召開(kāi)座談會(huì),與公司中層管理者一道深研細(xì)究,與職工群眾傾心交流,在一線(xiàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在一線(xiàn)解決問(wèn)題,在一線(xiàn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。短短幾天的調(diào)研,使我受益匪淺,從中領(lǐng)悟到以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
一是要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)群眾的本領(lǐng)。群眾路線(xiàn)是黨的生命線(xiàn)。作為一名企業(yè)負(fù)責(zé)人,要想更好地服務(wù)職工群眾,分擔(dān)職工群眾的憂(yōu)愁,解決困難職工的問(wèn)題,就必須不斷學(xué)習(xí)黨和政府的最新理論、方針、政策,積極拓寬知識(shí)面,全面提高自身素質(zhì),從而增強(qiáng)服務(wù)群眾的本領(lǐng),為做好公司的'各項(xiàng)工作提供強(qiáng)有力的支撐。
我迅速掌握了物業(yè)公司廣大職工的工作和生活狀況,特別是家庭困難職工的情況,詳細(xì)記錄了他們?cè)诠ぷ骱蜕钪写嬖诘膯?wèn)題,并和公司幾位中層管理者一起,與這些困難職工結(jié)成“幫扶對(duì)子”,想方設(shè)法通過(guò)各種渠道幫助解決他們的實(shí)際困難。
在今后的工作中,我要把深入實(shí)際、深入基層、深入職工群眾變成自覺(jué)行動(dòng),將基層意識(shí)和群眾觀點(diǎn)融入自己的血液中,真心實(shí)意為職工辦實(shí)事,成為職工群眾的貼心人。
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新春調(diào)研心得體會(huì)篇十一
經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)習(xí)調(diào)研,我了解到快遞這一行業(yè)的流程和商業(yè)制度:
1、物流運(yùn)輸中是有確定風(fēng)險(xiǎn)的,包括丟失和損壞,為避開(kāi)商家不須要的損失,請(qǐng)務(wù)必按物流公司的要求進(jìn)行包裝。
2、下定單時(shí)希冀能夠確定大略的來(lái)收貨時(shí)間,同時(shí)可以通過(guò)查看申通網(wǎng)站或通過(guò)“申通在線(xiàn)客服“獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的電話(huà),徑直聯(lián)系確認(rèn)為佳。
3、在17:00前下的訂單(冬季在東北限于14:00前),當(dāng)天原則上完成取件,如有特別狀況將電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)重新確定時(shí)間。
4、申通公司原則上不接受粉末、液體類(lèi)物品,絕對(duì)拒絕化工及其它國(guó)家規(guī)定的違禁物品,一旦發(fā)覺(jué)瞞報(bào)發(fā)運(yùn),申通有權(quán)拒絕提供服務(wù)。造成損失的將視后果的嚴(yán)峻程度采用進(jìn)一步的法律措施。涉及化妝品等常見(jiàn)民用產(chǎn)品的,需在申通總公司做書(shū)面?zhèn)浒?,并在我們認(rèn)可的包裝條件的條件下方可發(fā)運(yùn)。
5、各位商家務(wù)必能做好發(fā)貨預(yù)備,包括包裝和填寫(xiě)“申通―淘寶”專(zhuān)用運(yùn)單,并在運(yùn)單上清楚的填寫(xiě)上淘珍寶流號(hào),以便于我們的信息匹配,確保實(shí)時(shí)的信息反饋及查詢(xún)。
6、業(yè)務(wù)員攬收時(shí)只負(fù)責(zé)檢查外包裝狀況,客戶(hù)需要運(yùn)用申通公司不干膠的封口條(每個(gè)申通網(wǎng)點(diǎn)的編號(hào)不同,便于我們今后界定責(zé)任),并在箱子或袋口的各個(gè)接縫處貼上。
7、客戶(hù)發(fā)出貨物后,網(wǎng)上查詢(xún)一旦發(fā)覺(jué)不正常,應(yīng)即刻與“申通在線(xiàn)客服”徑直聯(lián)系;了解當(dāng)?shù)厣晖娫?huà)可到申通網(wǎng)站查詢(xún)。
8、申通公司無(wú)法貨物確定送到收貨人本人手上,但承受由此可能帶來(lái)的遺失風(fēng)險(xiǎn)。
9、我司業(yè)務(wù)員派送時(shí)要求客戶(hù)先檢視外包裝的完整(特別是箱體封口處的不干膠是否損壞)和確認(rèn)內(nèi)無(wú)明顯的破碎聲后再簽收,申通業(yè)務(wù)員無(wú)援濟(jì)檢視內(nèi)件狀況的義務(wù)。如有異樣狀態(tài),可拒絕收貨并要求退回(但需要注明緣由并簽名),退回費(fèi)用由申通公司承受(但因包裝不良導(dǎo)致的.封口貼損壞由發(fā)件方承受,參見(jiàn)包裝要求1)。
10、申通公司嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員派送時(shí)要求客戶(hù)自提或下樓甚至到小區(qū)門(mén)口接貨,發(fā)生此類(lèi)問(wèn)題,請(qǐng)商家到“申通在線(xiàn)客服“進(jìn)行投訴。(所派送地區(qū)的受物業(yè)管理限制或特別軍事管理區(qū)限制的除外。對(duì)于學(xué)校派送,要求事先聯(lián)系收件人,并在商定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)收件人指定的收件地。)。
我工作的交通工具是電動(dòng)車(chē),它是我運(yùn)輸?shù)慕煌üぞ撸景l(fā)的背包相當(dāng)于我的“快遞倉(cāng)庫(kù)”,我每天出庫(kù)后都要裝卸搬運(yùn),然后要對(duì)貨物的收件人進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系,有異樣信息急時(shí)反饋處理,最末就是派送,在這個(gè)環(huán)節(jié)中更要留意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個(gè)環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,才能按時(shí)完成派送任務(wù)只有這樣才不會(huì)導(dǎo)致貨物晚點(diǎn)。
在送件的同時(shí)會(huì)有客戶(hù)打電話(huà)要你去取件,這時(shí)你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶(hù)的快遞進(jìn)行合理包裝,要信息處理最末把貨物安全送回自己所在的操作點(diǎn)。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個(gè)因素聯(lián)系在一起,物流的過(guò)程是一個(gè)整體的過(guò)程,它的各個(gè)環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順當(dāng)進(jìn)行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過(guò)程,但是要想在最短的運(yùn)輸時(shí)間,最低的物流成本,和最安全的運(yùn)輸方式達(dá)到目的地就要很好的連接物流的七大要素。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然這段時(shí)間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對(duì)書(shū)本上的理論知識(shí)有更加深刻的了解,有了特別好的一次社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),不但有益于我的不要設(shè)計(jì),更有益于我以后的進(jìn)展道路。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇十二
回顧這一個(gè)禮拜的深圳暑期社會(huì)實(shí)踐,在行程安排上可謂是“兩頭緊,中間松”,即實(shí)踐隊(duì)伍出征和返程的安排十分緊張?bào)@險(xiǎn),而中間的調(diào)研過(guò)程卻十分輕松愉悅實(shí)踐調(diào)研期間,除了了解到各企業(yè)的文化背景、經(jīng)營(yíng)模式之外,我個(gè)人收獲最多的還有朝夕相處的實(shí)踐隊(duì)員們,他們既是良師,又是益友。同時(shí),企業(yè)優(yōu)秀校友的諄諄教誨以及成長(zhǎng)經(jīng)歷分享也使我受益頗多。
這次社會(huì)實(shí)踐調(diào)研注定有一個(gè)不平凡的經(jīng)歷。出征那天,天公不作美,西安正趕上大暴雨,市區(qū)許多線(xiàn)路因積水過(guò)深而導(dǎo)致交通癱瘓。冒著傾盆大雨,扛著行李箱,趟著深水,不屈不撓的實(shí)踐隊(duì)員們終于克服困難,兵分四路順利到達(dá)火車(chē)站,有驚無(wú)險(xiǎn)地趕上了去往深圳的列車(chē)。返程的時(shí)候,在臺(tái)風(fēng)“妮妲”登錄前,大家慌忙撤離了深圳。
雖說(shuō)暑期實(shí)踐的開(kāi)端和結(jié)束是那么的驚險(xiǎn),但是整個(gè)調(diào)研過(guò)程卻是十分受益而且令人懷念的。期間,我們調(diào)研了華星光電、中航工業(yè)南航測(cè)控、中興、酷派、邁瑞和騰訊等一系列公司和企業(yè),同時(shí)也參觀了深圳種子社區(qū)創(chuàng)客空間和第五屆國(guó)際智能裝備產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)。調(diào)研過(guò)程中,各企業(yè)人力資源部主管們?yōu)槲覀兡托闹v解了企業(yè)的發(fā)展歷程、公司的主要產(chǎn)品、工作環(huán)境以及高新技術(shù)的應(yīng)用情況,并饒有興致地展示了企業(yè)的人才成長(zhǎng)環(huán)境和招聘模型。除此之外,部分企業(yè)的西工大優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)們分享了自身在工作過(guò)程如何抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn),如何從剛?cè)肫髽I(yè)的小職員一步步成長(zhǎng)為各部門(mén)的骨干精英。交流會(huì)上,學(xué)長(zhǎng)鼓勵(lì)我們年輕人要敢闖敢拼,如果有實(shí)力或條件的話(huà),一定要去大城市拼搏。分析總結(jié)學(xué)長(zhǎng)們的成長(zhǎng)經(jīng)歷,不難發(fā)現(xiàn)“踏實(shí)”、“勤奮”、“思考”和“創(chuàng)新”等品質(zhì)的重要性:只有踏踏實(shí)實(shí)的勤奮工作,才能很快的適應(yīng)工作環(huán)境并熟練掌握好一些技術(shù)知識(shí),才能得到同事的認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí);勤于思考、敢于創(chuàng)新也是必不可少的,面對(duì)工作上的困難以及技術(shù)層面上的瓶頸,只有不斷的思考與創(chuàng)新才能有效解決好問(wèn)題。
縱向深入了解各企業(yè)文化底蘊(yùn)和運(yùn)營(yíng)模式之后,我們總會(huì)不由自主地把這些企業(yè)進(jìn)行橫向?qū)Ρ?。以中航工業(yè)南航測(cè)控和邁瑞醫(yī)療為例,前者是有著濃厚航天航空背景的國(guó)有企業(yè),后者是全球領(lǐng)先的醫(yī)療設(shè)備與解決方案的民企供應(yīng)商。中航工業(yè)南航測(cè)控讓我們感受到的是“航空?qǐng)?bào)國(guó)、強(qiáng)軍富民”的偉大精神,作為以航天航空航海為專(zhuān)業(yè)背景的工大學(xué)子,這樣的文化底蘊(yùn)確實(shí)讓人產(chǎn)生共鳴;邁瑞醫(yī)療龐大的全球研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以及國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)和視野也令人羨慕不已。對(duì)于即將步入社會(huì)尋求工作的我們而言,選擇前者意味著選擇了一個(gè)熟悉且較平穩(wěn)的工作環(huán)境,選擇后者意味著選擇了一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)富有挑戰(zhàn)的工作環(huán)境。因此,如何選擇適合自己發(fā)展的就業(yè)環(huán)境和工作平臺(tái),這次暑期實(shí)踐以及今后在科研學(xué)習(xí)生活中所接觸到的訊息,將會(huì)提供非常有價(jià)值的參考。
實(shí)踐隊(duì)伍的小伙伴們也給我留下了極深刻的印象。大家雖然都來(lái)自不同的學(xué)院不同的專(zhuān)業(yè),但是想要認(rèn)真完成實(shí)踐調(diào)研,爭(zhēng)取有所收獲的心情確是一致的。大家分工明確,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),十分有效的完成各項(xiàng)任務(wù),確保實(shí)踐過(guò)程順利進(jìn)行。休息之余,隊(duì)員們相互聊聊學(xué)習(xí)生活上的事情,將單調(diào)的暑期實(shí)踐氛圍調(diào)動(dòng)了起來(lái)。我相信,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,原來(lái)彼此相互陌生的隊(duì)員之間將會(huì)建立深厚的友誼。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇十三
在大家的努力下,市場(chǎng)調(diào)研的作業(yè)算是告一段落了,調(diào)查報(bào)告和策劃書(shū)也已經(jīng)出來(lái)了??傮w感覺(jué)還表示不錯(cuò)的,畢竟里面有大家的心血和汗水。一開(kāi)始,我們只熟悉概念,但不會(huì)實(shí)際操作,不會(huì)講理論運(yùn)用于實(shí)踐中,我們想過(guò)也苦惱過(guò)。后來(lái),有著悉心教導(dǎo)的老師后,在他清晰地指引下,帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí),一起思考,一起演示,漸漸地深入市場(chǎng)調(diào)查的各方方面面??梢哉f(shuō)。老師的教學(xué)思路是非常清晰的,一開(kāi)始是讓我們擁有足夠的市場(chǎng)調(diào)查的理論時(shí),再引導(dǎo)我們?nèi)ミM(jìn)行實(shí)踐市場(chǎng)調(diào)查,其教學(xué)方法也是非常科學(xué)的,是現(xiàn)代教育應(yīng)當(dāng)提倡的,畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。
多少次的集中討論才換成一個(gè)方案的結(jié)果,還有多少的集中思考才曉知知識(shí)的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業(yè)太多太多,但每一個(gè)老師還不是像父母般始終對(duì)我們好。這次的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),我認(rèn)識(shí)到了調(diào)查在學(xué)術(shù)研究中的重要性。能否掌握第一手的詳實(shí)的資料,是關(guān)乎分析研究成功與否的重要因素。最直接的收獲就是關(guān)于調(diào)查報(bào)告和調(diào)查策劃書(shū)的撰寫(xiě),這些東西都得靠自己在下面翻書(shū)看,或者查閱別人的優(yōu)秀案例。取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。關(guān)于策劃書(shū)的版塊、內(nèi)容是要有一定的概括性和指導(dǎo)性的,因?yàn)樗俏覀児ぷ鞯乃{(lán)本。
其實(shí)很東西都是在潛移默化的狀態(tài)下收獲的。而且更大的所得不是書(shū)本知識(shí),有很多東西比這些更重要。比如團(tuán)隊(duì)的合作,集體意識(shí)等等。還有一項(xiàng)我必須得提出來(lái)講,就是與人交際的能力。一直以來(lái)這一項(xiàng)就是我的薄弱面,在一次活動(dòng)中而且以組長(zhǎng)角色自居當(dāng)然還得發(fā)揮一定的效果作用啊。每次開(kāi)會(huì),自己得知道這次會(huì)議的重點(diǎn)和要解決的問(wèn)題,自己要帶頭拋磚來(lái)引成員的玉。會(huì)場(chǎng)氣氛很重要,如果大家都沉默不語(yǔ)那是件很糟糕的事情。所以呢我得想辦法很自然地讓大家發(fā)言,最好每人都講講自己的想法。畢竟這是要集體思維來(lái)完成的事情,再說(shuō)我們小組各個(gè)俊采星馳,才華橫溢。
不過(guò)讓我很高興,每次會(huì)議大家都很熱情,討論商榷,遇到一些方向性的問(wèn)題大家舉手表決,以少數(shù)服從多數(shù)的原則。或許說(shuō)每個(gè)人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養(yǎng),那么永遠(yuǎn)只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會(huì)有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時(shí)就能凸現(xiàn)的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說(shuō)故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。動(dòng)心忍性的我們失敗了,只是一時(shí)的摔倒,爬起來(lái)就是一個(gè)高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅(jiān)韌的性情接受各種挑戰(zhàn),在一定的高度錘煉中,看得更遠(yuǎn),我們何樂(lè)不為呢!
新春調(diào)研心得體會(huì)篇十四
時(shí)光飛逝,又一批新工精神抖擻地進(jìn)入我礦,走上了全新的工作崗位,開(kāi)啟了新的人生。
通過(guò)這段時(shí)間的調(diào)研,通過(guò)和他們的親身接觸,我總結(jié)了一些個(gè)人的看法和幾點(diǎn)感想,現(xiàn)把它們整理如下:
一:新工的優(yōu)點(diǎn)與不足。
新工都是一些剛剛走出校門(mén)的學(xué)生,在他們身上永遠(yuǎn)有著那種朝氣蓬勃的活力,他們思維敏捷、記憶力強(qiáng),容易接受新鮮事物。在參加工作的初始,難免會(huì)有著生疏和不適應(yīng),但是他們很快就會(huì)調(diào)整自己很快就會(huì)適應(yīng)新的工作。
但是,也正因?yàn)樗麄兡贻p,對(duì)自己的工作一無(wú)所知,所以不可避免的會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的不足,在實(shí)踐的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)一些從沒(méi)遇到過(guò)的問(wèn)題,這對(duì)他們難免造成一定的壓力。
二:心目中的優(yōu)秀新工。
在實(shí)踐中,我覺(jué)得我心目中的新工應(yīng)該是這樣的,他們有著敏銳的觀察力,有著聰敏的大腦,善于思考善于出新,在實(shí)踐工作中快速接受新的東西,善于把握自己,懂得如何利用自己的長(zhǎng)處去彌補(bǔ)自身的不足,他們?cè)诮邮芰嗽械墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,大膽開(kāi)拓大膽創(chuàng)新,能在眾多的新工中脫穎而出,成為新工中的代表和人才。
三:培養(yǎng)新工的幾點(diǎn)建議。
要想成為一名合格的新工,新工自身的努力和領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心是分不開(kāi)的。在培養(yǎng)新工的過(guò)程中,除了他們自身虛心學(xué)習(xí)反復(fù)實(shí)踐以外,礦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取一些必要的措施,對(duì)新工加強(qiáng)培訓(xùn)和培養(yǎng)。
在工作之余,安排時(shí)間讓他們集體學(xué)習(xí)礦里的文件學(xué)習(xí)礦里的條例規(guī)則要求等等,給他們自己留出時(shí)間,讓他們自己慢慢消化。
在工作中,給他們安排相應(yīng)的老師傅,教他們?cè)趺床僮?,給他們示范,讓他們認(rèn)真學(xué)習(xí),然后再去親身實(shí)踐。
在工作之余,給他們安排適合他們的娛樂(lè)和活動(dòng),比如舉辦籃球比賽,舉辦k歌活動(dòng)等等,讓他們?cè)谛碌沫h(huán)境里能夠感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心感受到集體的溫暖,這樣對(duì)他們緩解新工作帶來(lái)的壓力和煩惱有百利而無(wú)一害。礦領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該適時(shí)詢(xún)問(wèn)他們,在生活和工作中還有那些不滿(mǎn)意或者問(wèn)題,還可以征求他們合理的建議,在實(shí)踐中加以改進(jìn)。
總之,新工是我礦生機(jī)勃勃的新生力量,會(huì)給我礦帶來(lái)源源不斷的活力,我們應(yīng)該在各方面去要求他們?nèi)リP(guān)心他們,讓他們?cè)缛粘蔀楹细竦墓と耍瑸榘盐业V建設(shè)的更美更強(qiáng)做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年8月2號(hào)。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇十五
今年暑期參加了學(xué)院組織的“社會(huì)管理現(xiàn)狀調(diào)查“社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并就福泉市的社會(huì)管理現(xiàn)狀實(shí)施了問(wèn)卷調(diào)查。福泉市位于黔中腹地,歷史悠久,礦產(chǎn)豐富,素有“亞洲磷都”之稱(chēng)。以”工業(yè)強(qiáng)市、城鎮(zhèn)化帶動(dòng)”為發(fā)展戰(zhàn)略的福泉,近幾年,工業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn),城市化率也有所提高。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),社會(huì)問(wèn)題也不斷凸顯。因此,探討福泉市社會(huì)管理現(xiàn)狀具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。此次活動(dòng),就以下問(wèn)題進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查:福泉市社會(huì)管理現(xiàn)狀如何?市民對(duì)社會(huì)管理現(xiàn)狀如何評(píng)價(jià)?對(duì)社會(huì)管理及其相關(guān)服務(wù)又如何評(píng)價(jià)?在對(duì)福泉市市民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,分析了福泉市社會(huì)管理現(xiàn)狀和市民對(duì)該市社會(huì)管理的評(píng)價(jià)狀況,進(jìn)而探討其存在問(wèn)題并提出參考性建議。通過(guò)這次調(diào)查,我認(rèn)識(shí)到調(diào)查在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)及學(xué)術(shù)研究中的重要性,能否獲得第一手詳實(shí)的資料,是關(guān)乎整個(gè)研究調(diào)查成功與否的關(guān)鍵,通過(guò)這次調(diào)查,我認(rèn)為以下幾點(diǎn)在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查時(shí)是值得注意的:
首先,問(wèn)卷的制定要有針對(duì)性,問(wèn)題的設(shè)置要便于被訪(fǎng)者接受。同時(shí),盡量使用選擇式的詢(xún)問(wèn)方式。問(wèn)卷務(wù)必要做到認(rèn)真、客觀、詳實(shí)。不應(yīng)該在同一地點(diǎn)發(fā)放過(guò)多的問(wèn)卷。應(yīng)該廣泛的發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,盡量做到取得各個(gè)階層,各個(gè)方面的數(shù)據(jù)。而如果調(diào)查范圍過(guò)小,則不免造成較大的誤差。
其次,取得被調(diào)查者的信任,非常重要。這就要求調(diào)查者在調(diào)查過(guò)程中掌握好調(diào)查技巧的使用方式和程度。如在向他們作正式調(diào)查前,有必要介紹一些關(guān)于這次調(diào)查的基本情況,向他說(shuō)明說(shuō)明自己是做什么的,比如在校研究生,這次調(diào)查的目的是什么,對(duì)他們有什么意義,這次實(shí)踐活動(dòng)的意義。并說(shuō)明對(duì)他們提供的任何信息僅作為學(xué)術(shù)上研究,對(duì)提供的信息嚴(yán)格守密。決不能因?yàn)槿魏卧?,泄露被訪(fǎng)問(wèn)者的任何私人資料。。這有利于消除或減小他們的抵御心理、戒備心理,拉近與被調(diào)查者之間的心理距離,取得他們的信任和支持。在發(fā)放問(wèn)卷的時(shí)候,盡量的做到人性化。比如為被訪(fǎng)問(wèn)者提供鉛筆等書(shū)寫(xiě)工具。同時(shí)對(duì)待被訪(fǎng)問(wèn)者要熱情、客氣。被訪(fǎng)問(wèn)者接受完調(diào)查后,要主動(dòng)的表示感謝。
最后問(wèn)卷回收之后,要即時(shí)的做好統(tǒng)計(jì)工作,盡快的把數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總。在統(tǒng)計(jì)匯總數(shù)據(jù)后,應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、客觀性做出評(píng)估。
經(jīng)過(guò)調(diào)查、整理、分析發(fā)現(xiàn),福泉市社會(huì)管理現(xiàn)狀表現(xiàn)出以下特征:社會(huì)管理體制不斷完善;社會(huì)管理主體向多元化發(fā)展;社會(huì)管理內(nèi)容不斷豐富;社會(huì)管理日益復(fù)雜化。市民對(duì)該市的社會(huì)管理現(xiàn)狀基本上表示滿(mǎn)意;不同教育程度,不同職業(yè)的被調(diào)查者評(píng)價(jià)略有差別;而多數(shù)群眾認(rèn)為政務(wù)信息公開(kāi)渠道單一,信息公開(kāi)程度低,許多制度流于形式。
由此可見(jiàn),該市社會(huì)管理職能還不能完全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全民進(jìn)步的要求;不能完全滿(mǎn)足群眾的需求。存在一些突出問(wèn)題。一是社會(huì)組織和公眾參與社會(huì)管理程度低,公眾參與體制機(jī)制不健全。多數(shù)群眾對(duì)社會(huì)管理表現(xiàn)出不關(guān)心、不積極支持也不強(qiáng)烈反對(duì)的冷漠態(tài)度。二是社會(huì)發(fā)展與政府社會(huì)服務(wù)滯后于工業(yè)化和城市化的進(jìn)程,社會(huì)事業(yè)發(fā)展較慢社會(huì)保障體系和社會(huì)管理制度還不健全。這表該市社會(huì)安全網(wǎng)的建設(shè)緩慢社會(huì)保障覆蓋面和公共衛(wèi)生覆蓋面仍然較低。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇十六
響應(yīng)政府全市領(lǐng)導(dǎo)干部住村蹲點(diǎn)調(diào)研的號(hào)召,這些天我入戶(hù)進(jìn)村調(diào)研了解實(shí)情,真心誠(chéng)意為農(nóng)民群眾辦實(shí)事、解難題,努力把這項(xiàng)關(guān)注民生、深受廣大群眾歡迎和好評(píng)的工作做好、做細(xì)、做實(shí)??偨Y(jié)這幾天的工作,主要由以下幾點(diǎn):一是開(kāi)展蹲點(diǎn)調(diào)研的活動(dòng)是完全正確的,上級(jí)要求領(lǐng)導(dǎo)干部到情況復(fù)雜、矛盾突出、任務(wù)重的地方蹲點(diǎn)調(diào)研的部署完全切合民情民意。此次我所到的調(diào)研村“兩委”班子特別是新、老村委會(huì)主任之間存在隔閡,需要對(duì)村級(jí)班子建設(shè)的共性問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研以及對(duì)村班子及班子成員之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)班子制約村級(jí)班子建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)的順利推進(jìn),也事關(guān)區(qū)域的.社會(huì)穩(wěn)定。我們從選點(diǎn)開(kāi)始到進(jìn)村開(kāi)展活動(dòng),都得到了黨員干部群眾的歡迎,其中主要的一條,就是我們不回避矛盾,自始至終貫穿“說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效”的主線(xiàn),沒(méi)有擺樣子、圖形式之嫌。
二是牢固確立群眾觀點(diǎn)要從“先讓群眾說(shuō)話(huà)”做起?!?。
開(kāi)始,村民情緒比較激動(dòng),氣氛比較緊張,我們笑臉相對(duì),讓群眾把心里的想法說(shuō)完談透,隨著問(wèn)題的擺出,氣氛也逐漸緩解。通過(guò)幾天的接觸,通過(guò)與村民真心交流、真情溝通,最后群眾有什么話(huà)都和我們說(shuō),有什么意見(jiàn)都對(duì)我們提,有什么困難都會(huì)告訴我們,真正把我們當(dāng)成了“自己人”。
三是蹲點(diǎn)調(diào)研必須堅(jiān)持“解決實(shí)際問(wèn)題”這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。群眾最重實(shí)際,也最通情達(dá)理。在充分聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,澄清村民思想上的模糊認(rèn)識(shí)是整個(gè)蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)的核心內(nèi)容,為民辦實(shí)事則是這次活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們深切地體會(huì)到,這兩者是緊密相聯(lián)、相互促進(jìn)的。群眾提出的問(wèn)題,并不是每個(gè)都能圓滿(mǎn)解決,有些因法規(guī)、政策不允許而不能解決的,只要我們解釋清楚,大部分群眾還是會(huì)諒解的,這也是我們解決實(shí)際問(wèn)題的一個(gè)重要方面。作一次形勢(shì)宣講是這次活動(dòng)的重要任務(wù)之一,當(dāng)時(shí)我們對(duì)形勢(shì)報(bào)告是否適合群眾的胃口沒(méi)有把握,當(dāng)我們從中央精神、上級(jí)黨委決策與群眾要求的一致性角度開(kāi)展宣講時(shí),群眾認(rèn)為講出了他們的心里話(huà),大家都認(rèn)同,他們關(guān)于加強(qiáng)環(huán)保、等要求,正是科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的題中之義,收到了統(tǒng)一思想、消除疑慮的初步成效。同時(shí),針對(duì)群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最迫切的利益問(wèn)題,村“兩委”按照“五步法”的程序,作出了辦理6件實(shí)事的公開(kāi)承諾,張貼在村務(wù)公開(kāi)欄里,得到了群眾的一致?lián)碜o(hù),引起了強(qiáng)烈反響。這幾天來(lái),我深切地感受到群眾情緒的變化,從剛開(kāi)始時(shí)的冷漠,到中期笑臉相迎,再到后來(lái)群眾主動(dòng)與我們拉家常。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇十七
由于每個(gè)學(xué)生的背景不同,并且情況也在不斷變化,教師僅憑經(jīng)驗(yàn)教學(xué)很難滿(mǎn)足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。而課前調(diào)研,則可以幫助教師找準(zhǔn)教學(xué)的起點(diǎn),成為教師提高教學(xué)效果的一個(gè)好辦法。
課前學(xué)生的認(rèn)知不是一張白紙,但對(duì)知識(shí)的理解可能只是停留在能認(rèn)、會(huì)算,“只知其然,不知其所以然”的表層狀態(tài)上,通過(guò)課前調(diào)研我們可以搞清學(xué)生的原有認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu),對(duì)于大多數(shù)孩子會(huì)遇到的困難,做到心中有數(shù)。哪些地方是受非智力因素影響,哪些知識(shí)是因?yàn)椴粫?huì)而出錯(cuò),哪些重難點(diǎn)容易出錯(cuò)等。透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),能更清晰地對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行前饋控制,減少對(duì)學(xué)生的誤讀。
我感覺(jué)課前調(diào)研應(yīng)做好對(duì)學(xué)生已有知識(shí)基礎(chǔ)的調(diào)查,包括知識(shí)技能和方法,可以通過(guò)前測(cè)法了解,即將學(xué)習(xí)內(nèi)容編制成測(cè)試題目,對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試;對(duì)學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的.掌握,可以用前測(cè)法,也可以訪(fǎng)談。一般情況下,訪(fǎng)談不要集中幾個(gè)學(xué)生一起,而要一個(gè)一個(gè)分別有針對(duì)性地進(jìn)行,如對(duì)學(xué)有余力學(xué)生或?qū)W困生個(gè)別訪(fǎng)談。想要知道學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)可能的困難,一般要采取過(guò)程觀察或訪(fǎng)談的方式,若有特殊需要可以作問(wèn)卷調(diào)查。
一般來(lái)說(shuō),新知識(shí)如果和前面的學(xué)習(xí)聯(lián)系比較密切,就可以通過(guò)學(xué)生的作業(yè)、前一節(jié)課觀察到的情況并結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。但如果是一節(jié)起始課,而其中的部分基礎(chǔ)知識(shí)又很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有應(yīng)用過(guò),就需要好好作調(diào)研。
對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)中的困難,可以通過(guò)分析典型錯(cuò)例來(lái)判斷。如果想深入了解學(xué)生學(xué)習(xí)中可能存在的問(wèn)題,還可以作小組觀察。教師可以在旁邊觀察學(xué)生,對(duì)學(xué)生研究中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析。
“了解學(xué)生”是制定教學(xué)目標(biāo)的依據(jù)之一。如果我們教師能夠通過(guò)多種調(diào)研方法,了解學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備量,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的困惑,通過(guò)調(diào)研的結(jié)果再來(lái)確定教學(xué)目標(biāo),那么,學(xué)生也就樂(lè)于傾聽(tīng),善于傾聽(tīng)、勤于傾聽(tīng)了。我們就會(huì)在課堂上感受“課前調(diào)研”帶來(lái)的精彩。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇十八
在這次的交流活動(dòng)中,確實(shí)受益之多。
在我們的活動(dòng)中,觀察他們的課學(xué)堂雖讓我對(duì)我們的課堂更加充滿(mǎn)了自信,但在作業(yè)檢查中,心中不免有幾分思緒,久久不能平靜。當(dāng)我們翻開(kāi)老師的教學(xué)案或是打開(kāi)每個(gè)孩子的作業(yè)本,總會(huì)讓人眼前一亮,多工整的作業(yè)啊,多漂亮的字體啊。每個(gè)孩子的作業(yè)本中總能透露出幾分的認(rèn)真勁兒,在每個(gè)老師的教學(xué)案中也總能找到幾分心思,從他們口中知道他們對(duì)每個(gè)孩子的書(shū)寫(xiě)要求很?chē)?yán),包括老師對(duì)自己的要求也是十分嚴(yán)格,終于功夫不負(fù)有心人,才讓我們眼前呈現(xiàn)出的是那么的工整和規(guī)范的作業(yè)和字體??吹竭@些,我的心真的沉沉的,因?yàn)樵谖覀儗W(xué)校里,一直都在不斷地要求學(xué)生書(shū)寫(xiě)規(guī)范,書(shū)寫(xiě)工整,而且還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了寫(xiě)字課,課前描紅等一系列的基本功課,但是效果總不是那么理想。難道是我們的學(xué)生真的笨還是怎么了?不,笨算不上,只是功夫沒(méi)到位或是我們的要求不夠嚴(yán)或是我們?nèi)鄙俸玫姆椒?。為此,我不得不反思自己,學(xué)生的字不好,我的字好嗎?也不好,自己都寫(xiě)不好字,還怎么要求學(xué)生呢?為些,我下定決心以后自己也要加強(qiáng)練習(xí)寫(xiě)字,爭(zhēng)取和同學(xué)們一起進(jìn)步。
此外,聽(tīng)了他們的課,我心里不免產(chǎn)生了一些想法。他們的課堂,雖然跟我們比缺乏了活力,但是我們的課堂學(xué)生又能學(xué)到多少東西呢?每節(jié)課的內(nèi)容他們都能掌握嗎?顯然答案是否定的。
因?yàn)樵谖覀兊恼n堂,注重的是學(xué)生的'展示,讓學(xué)生自己學(xué),自己說(shuō)與講,卻沒(méi)有讓學(xué)生很好地去回憶,去思考自己本節(jié)課中到底學(xué)了什么?學(xué)會(huì)了什么?長(zhǎng)期下去也許我們被這種模式給圈掉了,但卻忽略了創(chuàng)新,所以當(dāng)我聽(tīng)了他們的報(bào)告后,不禁陷入了思考中。
那位校長(zhǎng)說(shuō)的也有道理,我們的課改好比是搭船,得找到合適的船才能上。我覺(jué)得確實(shí)如此,如今我們雖然說(shuō)算是上對(duì)了船,但是在擺渡的技術(shù)上卻有些貧窮了。因此,受到他們啟發(fā),我覺(jué)得我要從導(dǎo)這案入手,把原來(lái)的導(dǎo)學(xué)內(nèi)容變一變,導(dǎo)學(xué)一內(nèi)容設(shè)計(jì)與本節(jié)課有關(guān)的例題,也就是母題,而導(dǎo)學(xué)二中不再僅是運(yùn)用,而是由母題變化而來(lái)的或是分解出的一系列的子題,這樣慢慢就可以培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力,長(zhǎng)久下去自然而然地就會(huì)創(chuàng)新,我想在不久的將來(lái)定會(huì)培養(yǎng)出一個(gè)個(gè)創(chuàng)新型的人才來(lái)。
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