總結可以幫助我們總結經(jīng)驗、挖掘問題和積累知識。在寫心得體會時，我們可以回顧個人的成長和發(fā)展歷程，從中提煉出有價值的經(jīng)驗。接下來是一些精選的心得體會樣本，希望可以給大家提供一些寫作方向和思路。
防電信網(wǎng)絡詐騙心得體會篇一
六月初，我們xx支行舉行了一場防范電信詐騙——假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體，一般而言都是受保護的對象，不會引起疑心。
這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業(yè)務，2號窗口柜員在辦理業(yè)務時發(fā)現(xiàn)存單異常，系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找借口拖住客戶，稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡不好，需要運管員授權重新核查身份證才可以辦理業(yè)務，并關閉話筒向1號窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語：娘舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點錢給我。告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子，需要提高警惕。這時我們的運管員也來到2號柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋，現(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡故障，請其稍等片刻。
為了保護大廳的其他客戶的人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕，我們的運管員也到了后臺撥打了xx支行安全保衛(wèi)負責人的電話與總行安保部門的電話告知這里的情況。與此同時，我們負責大堂安全的保安人員意識到有情況發(fā)生，也做好了安全保衛(wèi)的準備，到兩側本外看看是否有可疑車輛停靠在附近，并巡視是否有可疑份子在外徘徊。
由于客戶見銷存單也要等這么久，便說既然網(wǎng)絡不好，我就下次再來取錢吧，要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶起疑，2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉，一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關注著這名孕婦，讓其小心臺階，以護著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。
這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責，在可能遇到此類類似的情況下，應該如何應對，既能夠保證大廳其他客戶的安全，也能順利的向安保部門報案，避免更糟糕的情況發(fā)生。
防電信網(wǎng)絡詐騙心得體會篇二
今天我們高一（3）班在班主任的帶領下開展了“防詐騙教育”這個有意義的主題班會。這個班會課主要講的是在當今社會中存在騙局以及相應的防騙手段。
在班會的過程中大家積極回答老師布置的問題，同學們還介紹了各自的經(jīng)歷，從而提高了同學們的防騙意識。
說到詐騙我想大家都不會陌生，并且還會不時的發(fā)生在同學們的身上。所以大家都很關注這次班會。通過班主任老師所提供的ppt介紹了詐騙的含義、手段以及防詐騙手段。在我們的生活中還存在不少的詐騙，如：短信詐騙、電話詐騙、網(wǎng)絡詐騙等等。面對這些不同的騙局，同學們不禁要問了那怎么才會安全呢？我想只要我們大家面對騙局能夠沉著冷靜，不輕易相信陌生人的話，就可以大大減少上當受騙的機會。
因此大家知道了“防詐騙教育”班會的重要性，所以大家在班會上積極發(fā)言，認真的和大家分享自己的受騙經(jīng)歷和身邊的詐騙。在以后的生活里我們要增強防詐騙的意識，才會保證大家財產(chǎn)安全。
接著班主任老師還為我們補充許多詐騙手段，如不要貪小便宜、不要輕易相信陌生人的話、如遇電話稱自己家人出事了，需要匯款等等。雖然這種防騙手段大家都知道，但往往自己遇到了卻亂了陣腳。希望大家以后能沉著應對。
通過這次“防詐騙教育”大家對防詐騙的意識進一步增強了，理解更一步深刻，并且大家銘記于心。最后大家還決定將此次班會課的內(nèi)容介紹給家人進行宣傳。
本次班會在班主任的老師和同學的積極配合下圓滿結束。通過此次班會大家對防騙的手段和防騙的方法有了進一步的認識和了解，提高了大家的防騙意識。因此大家都收獲了很多，希望大家在以后可以沉著冷靜的應對這些詐騙。
防電信網(wǎng)絡詐騙心得體會篇三
有一天下午，她接到陌生的非現(xiàn)場電話，對方主張是某購物網(wǎng)站的呼叫，告訴朋友她在他們網(wǎng)站上購買的某商品尺寸不足，必須退款。朋友當時很擔心，但是看到對方說了自己購買的網(wǎng)站和商品的具體信息，放松了警惕，之后追加了對方提供的qq號碼，對方也在qq上再次發(fā)送訂單的具體信息，留下了退款的網(wǎng)站。朋友按照訂單進入，登錄頁面和自己當時購買的網(wǎng)站沒有什么區(qū)別，但網(wǎng)站不是官方網(wǎng)站，朋友向對方提出了這個疑問。電話里的人說明這是他們臨時制作的網(wǎng)站。朋友也不太懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡信息，對方騙我說是安全驗證，騙我朋友還填了銀行卡密碼。之后，認證代碼被發(fā)送到朋友的手機上。此時，對方要求朋友在電話快速填寫認證代碼。否則，超時不能退款，朋友在洗腦的狀態(tài)下填寫了95533次發(fā)送的認證代碼。之后，朋友登錄了自己的網(wǎng)上銀行，發(fā)現(xiàn)銀行卡中有近萬元的存款被轉移，突然意識到被騙了。
通過我的朋友這次的案例，我認為這次欺詐事件的關鍵是受害者對電信欺詐的防范意識不足。首先，對于陌生電話、網(wǎng)站等，要慎重，不要輕易相信他們。如果確認他們提供的信息是正確的，最好自己打電話給購物網(wǎng)站的官方熱線詢問信息。其次，對銀行卡的理解不夠，收款時，無論如何都不需要通知銀行卡的密碼，如果密碼泄露，騙子就能知道銀行賬戶的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的最后屏障，不能泄露給任何人。驗證碼一旦公開，錢就會立即轉移。
如果錢被轉走，當事人應在第一時間及時報警，并要求警方聯(lián)系銀行，查詢錢匯入的銀行卡賬戶，及時凍結，避免更多損失。對此，我們必須了解電信詐騙的各種手段，在遇到時有效防范，及時發(fā)現(xiàn)，盡快糾正錯誤。
作為銀行職員，在為客戶開卡、處理電子產(chǎn)品等業(yè)務時，必須加強審查本人是否處理，同時向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)行風險提示卡，通知客戶不要隨意點擊不明的網(wǎng)站，不要輕易相信不明的信息和電話。
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防電信網(wǎng)絡詐騙心得體會篇四
電信詐騙與我們的生活息息相關，詐騙不是每個人都遇到過，但是在校園生活中我們大學生經(jīng)常碰到電信詐騙的情況。相信我們每個人都或多或少遇到過以下情況：騙子冒充朋友跟失主借錢，有短信謊稱娛樂節(jié)目節(jié)目中獎了，讓事主轉賬繳稅，騙子冒充外地的.公檢法讓事主轉賬等等。這些都是電信詐騙的案例。大學生受騙上當主要有以下原因：思想單純、防范意識較差，貪圖虛榮、遇事不夠理智，有求于人、交友行事輕率，貪小便宜、急功近利等。
因此大學生要做好對校園詐騙的預防就必須做到：提高防范意識，學會自我保護。大學生要積極參加學校組織的法制和安全教育活動，多知道、多了解、多掌握一些防范知識，在日常生活中，要做到不貪圖便宜、不謀取私利，不要輕信花言巧語，不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人，以免上當受騙。
同學之間要相互溝通、相互幫助。在高校，大家向往著同一個學習目標，生活和學習是統(tǒng)一的同步的，同學間、師生間的友誼比什么都珍貴，因此相互間加強溝通、互相幫助，以避免一些傷害。
防電信網(wǎng)絡詐騙心得體會篇五
被騙了一次三千多塊的稿費，隔了一年換了個殼又來聯(lián)系我，上網(wǎng)一搜居然又有很多人中招，來總結一下我目前為止做兼職筆譯的一些防騙心得，共同防范。附上騙子公司的qq資料頁，“聯(lián)意翻譯王娟”和“德安翻譯劉欣”，這么多人被騙的稿費加起來應該夠判它十年八年吧，希望它下半生在監(jiān)獄度過。
1.搞清楚來路——有翻譯公司聯(lián)系你的時候一定先回想一下你是在什么時候投的簡歷，沒投過主動聯(lián)系的，最好別信，可能是自己的個人信息不知道通過什么渠道泄露了，可能是招聘網(wǎng)站，也可能是用人單位的員工盜取公司資料等等，難以避免......
試譯通過會談好價格、工作量(字數(shù))的統(tǒng)計計算方法、付款日期等，并且明確寫在合同內(nèi)雙方簽字蓋章，正規(guī)公司會將蓋章好的合同掃描或郵寄給你。如果漏掉第1&2步，公司蓋的章真?zhèn)尾槐?，也有網(wǎng)友因此中招。
3.合作開始——完成以上步驟后翻譯公司才會開始分配翻譯任務，也有可能只是做儲備，一段期間內(nèi)不會聯(lián)系，一下把幾千字或者更多的整份文件、聽譯短片等文件交給你的一定提高警惕，正規(guī)公司不會冒這么大的險，因為質(zhì)量是生命，騙子是要快快騙錢交差了事。
正常情況下，剛開始合作時會給小稿件，幾百字，千字左右，頻率也不會太高，彼此的信任是一點一滴建立起來的，而且剛開始也別做太多，即使是正規(guī)的公司，有變故發(fā)生時損失也不會太大，不要把雞蛋放在一個籃子里，切記!
4.結款——通過翻譯公司做，預付款有點不太現(xiàn)實，但是付款周期絕對不會超過當月最后一天，即三月的稿費，最遲不會超過4月30日發(fā)放，賬期再長就不要接受了，所以最開始合作，別做太多，即使不付，也當練筆了，損失可以忽略不計。
先說譯員方面，大家選擇這個職業(yè)，肯定是因為興趣，如果不是的話，大可做別的。人非圣賢孰能無過，質(zhì)量穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的譯員也可能會因粗心、狀態(tài)的問題出錯，但是僅限偶爾，和非原則性的小錯誤，否則就是責任心和水平的問題了，這樣的情況，客戶和翻譯公司也會善意提出，把結果修改滿意即可，別人花精力幫你修改指出，是自己水平提升的過程(大部分是，有小部分會越改越差)，至于采不采納，自己根據(jù)專業(yè)水平判斷即可，沒有必要糾結，浪費時間。因為白紙黑字，孰優(yōu)孰略一看便知，爭辯也沒用，這也是喜歡這個行業(yè)的一個重要原因，不尊重事實、顛倒黑白的機會幾乎為零，在現(xiàn)在的社會能具備這一特性的事物不多。如果翻譯公司提出異議，一定配合修改，有始有終，這也是職業(yè)道德的問題，受人之托忠人之事。
再說翻譯公司方面，看網(wǎng)友爆料合作時間較長的翻譯公司也會拖欠、賴掉稿費的案例，這就是純粹的人品問題了，和這個社會大風氣脫不了干系，不在規(guī)模實力大小，在這家公司的企業(yè)文化和價值觀，人性如此，難以避免，只能自己多加防范，不過大多數(shù)正規(guī)的公司是不會這么做的，做事先做人，口碑和信用以及契約精神在以后的方方面面肯定越來越重要，不會為了錢把自己招牌砸掉。比如譯員因為某些原因(價格或其他要件最開始沒談確定，雙方合作過程中協(xié)商時發(fā)生爭議)單方面不打算再繼續(xù)合作時，如果直白講，可能剩余的譯費就別想要回來了，因為以后大家沒拖沒欠，從此陌路，誰也不認識誰，在中國誠信的成本很高，不誠信的成本基本沒有，聲譽和錢一比根本不值一提，雖然法律和現(xiàn)實不具備懲治他們的條件，但是從我們自身首先要盡量規(guī)避自己的損失，其次要增加它的不信用成本，靠自己的努力把這個世界變好一點，也希望下一代人不會活在這樣的烏煙瘴氣中，力量小，但是從我做起，哪怕有一點點改變。
首先，打算不再合作之前，慢慢退出，因為譯費是后付的，不要意氣用事，把損失降到自己可以承受的范圍或者零，然后再終止合作，最后在不受制約的情況下，不妨給他講講做人的道理。
其次，如果不幸沒控制住脾氣，直接爆發(fā)(可以理解，受人威脅，沒有尊嚴的感覺誰也忍不了，就直接提出終止合作了，“自由職業(yè)”中的自由的含義就是說“不”的權利)，那譯費就不要指望要回來了，只是損失錢而已，也不意味著要忍氣吞聲，除了打官司(耗時耗力耗錢)以外，跟大家分享幾個小方法：
1.把做過的稿件仔細看一遍，我主要是做商務這類的，從文件里基本可以識別稿件的終端客戶，在網(wǎng)上搜客戶的網(wǎng)頁，電話等聯(lián)系信息，將這家翻譯公司的行徑以及譯稿發(fā)送給客戶，雖然比較渺茫，你發(fā)的信息未必會傳遞到委托翻譯服務的人手里，但是常走夜路的人總會遇到鬼的.，到時候等著客戶去找它吧，譯員對它沒有威脅，這批坑了換下批不知情的頂上，可是衣食父母知道了他的丑惡嘴臉就有倒閉的風險了。這個方法雖然不是立竿見影，但肯定也不會完全沒有用處，至少多一個人知道真相。
2.如果遇到這樣的情況，一定要發(fā)帖揭露出來，不要不了了之，避免其他譯員遭遇相同經(jīng)歷，這個口碑和評價我們來給它建，到時候名聲壞掉，找不到譯員，即使人性貪婪使然，它也不敢再這么做了。
防電信網(wǎng)絡詐騙心得體會篇六
隨著電信行業(yè)的發(fā)展，利用電信工具和電信技術實施詐騙的事件越來越多，我身邊一個朋友的經(jīng)歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過程是這樣的：
一天下午，她接到一個陌生的異地電話，對方聲稱是某購物網(wǎng)站的客服，并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購買的某某商品由于尺碼缺失，要進行退款。朋友當時有所顧慮，但是見對方將自己購買的網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對方提供的一個qq號碼，對方也將訂單的具體信息在qq上再發(fā)了一遍，并留下了一個退款的網(wǎng)站。朋友照著點了進去，登錄頁面和自己當時購買的網(wǎng)站看不出任何分別，但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址，朋友向對方提出了這個疑問，電話里的人解釋說這是他們臨時做的網(wǎng)站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨后，驗證碼發(fā)到了朋友的手機上面，這時候，對方在電話里要朋友快速填入驗證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行，發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。
通過我朋友這次案例，我認為導致這次詐騙事件的關鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先，對于陌生電話，網(wǎng)站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認他們提供的消息無誤，最好自己撥打購物網(wǎng)站的官方熱線詢問有關消息。其次，對銀行卡的了解不夠，在收款的時候，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉走。
如果錢被轉走，當事人應該在第一時間馬上報警，要求警方聯(lián)系銀行，調(diào)查錢款匯入的銀行卡賬戶，及時凍結，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種.種手段有一定的了解，在遭遇時做到有效防范，及時發(fā)現(xiàn)，盡早糾錯。
作為銀行工作人員，在為客戶開卡，辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務時，必須要加強審核是否本人辦理，同時向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風險提示卡，并告知客戶不能隨意點擊不明網(wǎng)址，不要輕易相信和回復不明信息和電話，增強客戶安全意識，防范于未然，讓犯罪份子無機可趁。
通過幾個案件的學習，可以看出在信息化高度發(fā)展的這個時代，銀行也同時面臨著來自多方面不法分子違法操作的案件風險，如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進行詐騙，此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。而作為銀行的員工，尤其是一線員工，經(jīng)辦業(yè)務直接接觸客戶，提高自身的防詐騙能力尤為重要，既擔負著避免銀行的經(jīng)濟損失，又擔當著告知客戶風險點的義務。在自身操作技能上必須做到規(guī)范操作無懈可擊，嚴格按流程操作，不放過任何一個環(huán)節(jié)，決不能給犯罪分子可趁之機。
工作中要注意客戶的大體識別，以及客戶身份信息的核實，該核實的必須核實，需要客戶提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業(yè)務要多問一下其用途，電子銀行業(yè)務多給客戶做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。
所以在以后的業(yè)務經(jīng)辦中，讓自己多一份細心，給客戶多一份業(yè)務的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。
對虛假鏈接釣魚方式，支付平臺目前采用的“防火墻”有：“時間戳”、確認正確域名、設定交易時間敏感值、核實過濾支付來源的網(wǎng)址等。“‘時間戳’就是，在支付各個環(huán)節(jié)中都加入時間記錄，當時間間隔超過預設的范圍時，訂單將被判定為無效，無法進行支付，需要重新生成訂單才能完成支付。并且，當支付來源網(wǎng)址與商戶在支付平臺登記的ip不一致時，交易也會被阻止。
對木馬病毒這種更加隱性而高級的手段，支付平臺一般使用加驗證碼和二次確認等方法，識別人工操作和木馬的機器操作行為。用這樣的方式，雖然用戶的便利性受到影響，但對打擊木馬型釣魚收到了明顯效果。
所以，網(wǎng)絡買家們在購物時不要埋怨支付平臺一道又一道的繁瑣驗證程序，這些都是他們?yōu)榱吮Ｗo你的權益而設置的措施，另外，也要謹慎面對網(wǎng)上的一些低價商品信息，比如免費送，或者價格非常離譜的。特別是非正規(guī)網(wǎng)購平臺，有的人通過qq郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接，一旦登陸后輸入了自己的信息，很容易就被盜取了。一般來說選擇正規(guī)的電商網(wǎng)購平臺，使用如旺旺這樣的安全聊天工具會好很多。
另外，網(wǎng)民們也要提高自我保護意識，注意妥善保管自己的私人信息，不向他人透露本人證件號碼、賬號、密碼等，盡量避免在網(wǎng)吧等公共場所使用網(wǎng)上電子商務服務。
防電信網(wǎng)絡詐騙心得體會篇七
12月31日，在元旦來臨之際，為了切實保障人民群眾財產(chǎn)安全，讓市民群眾度過一個安全祥和的節(jié)日，蘭州市公安局在張掖路步行一條街和東方紅廣場組織開展預防電信網(wǎng)絡詐騙犯罪集中宣傳活動。省公安廳副廳長、市公安局局長肖春，市公安局副局長田俊鋒、于奕，市公安局黨委委員、辦公室主任姚俊源到現(xiàn)場參加宣傳活動，向群眾散發(fā)宣傳材料，講解預防電信網(wǎng)絡詐騙知識。
當天上午，天氣十分寒冷。在張掖路和東方紅廣場兩個宣傳點，蘭州市公安局設立了醒目的紅色拱門，懸掛印有“預防電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動”字樣的標語橫幅，擺放多塊“預防電信詐騙犯罪”為主題的展板，有圖文并茂的案例，有淺顯易懂的溫馨提示;一位女民警用清脆洪亮的聲音反復廣播預防電信網(wǎng)絡詐騙的相關知識;警容嚴整的民警向過路群眾散發(fā)《騙局大匯總》、《利用偽基站發(fā)送虛假短信進行詐騙》、《防騙識騙基本常識和方法》和《預防電信詐騙犯罪宣傳彩頁手冊》等宣傳材料，向群眾耐心講解預防電信詐騙的常識，教他們?nèi)绾畏婪兜纳袭斒茯_的竅門。身著筆挺警服的市公安局局長肖春頂著寒風與民警一道，和顏悅色地向過往的老人、婦女兒童和學生等市民群眾分發(fā)宣傳材料，并反復叮嚀：“大家要多了解預防電信網(wǎng)絡詐騙的知識，以后接到要求打錢的電話，可千萬不要相信，要及時向公安機關反映情況，避免上當受騙。”當天的宣傳活動中，蘭州警方共向群眾散發(fā)宣傳材料3萬余份，擺設宣傳展板16塊。
防電信網(wǎng)絡詐騙心得體會篇八
為進一步做好防范電話短信詐騙客戶工作，提高客戶防范風險意識，保護客戶資金不受損失，根據(jù)省聯(lián)社《關于電話短信詐騙受害人起訴銀行事件的風險提示》的有關要求，結合我縣農(nóng)村信用社實際，特制定本預案工作計劃。
為切實加強防范電話短信詐騙工作，我社成立防范電話短信詐騙管理領導小組，
組長：劉穎斌。
副組長：張鐵龍。
成員：楊哲王秀娟劉云龍宋維軍。
領導小組設立辦公室，負責電話短信詐騙的防范和處置并指定專人負責此項工作，加大風險提示力度，提升服務質(zhì)量，有效防控電話短信詐騙風險。
對于電話短信詐騙的防范和處理，要履行下列職責：
映的各項問題應詳細記錄并呈報聯(lián)社領導。
（二）承辦上級領導機關和聯(lián)社領導交辦的客戶被電話電信詐騙事宜。
（三）負責監(jiān)督轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點臨柜人員對客戶在匯劃款時進行風險提示。
（四）承辦領導交辦的其它事宜。
（一）加強臨柜人員和客戶之間的交流。在客戶辦理匯款業(yè)務時，臨柜人員要咨詢客戶是否是按電話短信內(nèi)容進行的匯款，如果是要提示客戶往電話短信內(nèi)容匯款的風險，及時有效的保護客戶資金不受損失。
（二）加強防范電話短信虛假信息詐騙的宣傳。印制提示客戶注意防范虛假信息詐騙的宣傳資料，并張貼在營業(yè)場所明顯處，提高客戶防范風險的意識。
(一)如發(fā)生電話短信詐騙事件，應及時上報本單位防范電話短信詐騙管理領導小組，同時上報聯(lián)社負債業(yè)務部門，由負債業(yè)務部根據(jù)事件性質(zhì)做出快速反應，降低客戶資金風險。
(二)接到事件報告后，啟動本單位風險防范處理機制，
在第一時間內(nèi)，分析、審議詐騙事件，指導各網(wǎng)點采取積極補救措施，如是他行賬戶應立即聯(lián)系追索款項，如是本社賬戶應立即凍結。并及時上報市聯(lián)社負債業(yè)務部。
主任：負責指揮。
坐班主任：負責溝通提示客戶。
柜員：負責向客戶提示風險。
其他職工、經(jīng)警：負責穩(wěn)定客戶。
防電信網(wǎng)絡詐騙心得體會篇九
20xx年12月，我行根據(jù)《xx銀行支付結算司關于做好加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》（銀支付xx319號）精神和xx銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害，切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合，扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。
現(xiàn)將宣傳活動有關情況總結如下：
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點，使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全，而且造成社會信任危機。對此，我行深刻認識到，應當以提高思想認識為重點，增強客戶防范意識。
我行各營業(yè)機構組織召開職工會議，通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓，提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信詐騙的社會危害性，切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1.我行各機構結合自身實際情況，因地制宜開展相關宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳，同時在營業(yè)網(wǎng)點設立宣傳咨詢臺，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料，及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定，有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫，盡快擴大社會公眾認知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺，向客戶推送金融知識，提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規(guī)定，加強公眾對新規(guī)的了解，進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控，準備輿情應對方案，在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章，控制輿論發(fā)展導向，掌握輿論主動權。
加強柜面員工宣傳教育及培訓，對于經(jīng)公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務，暫停支付賬戶所有業(yè)務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額，并在自助柜員機界面增加漢語語音提示，通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的.宣傳培訓活動，極大地提高了我行員工風險防范意識，切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識，推動了新規(guī)的順利實施。
防電信網(wǎng)絡詐騙心得體會篇十
對某些犯罪分子來說，他們特殊留意我們學生，特殊是新生。由于我們初入大學校園，不再受到父母直接的約束，又有現(xiàn)金在我們手中，可是我們剛進入這個社會缺少的是社會閱歷，更簡單上當。所以，我們應當提高自己的自制力，切莫在邪惡的欲望的驅使下觸碰了法律的底線;遠離傳銷，平安從我做起;崇尚科學，潔身自愛，遠離黃賭毒，遠離邪教。
同學們，我們生活在一個由親情、道德、責任、義務等等所交錯的一張親密的關系網(wǎng)中。為了個人的成長，為了家庭的幸福，為了社會的穩(wěn)定，我們必需要防范在先，警覺在前，共筑思想、行為和生命的安全長城!
防電信網(wǎng)絡詐騙心得體會篇十一
1、家中隱私勿泄露，涉及錢財需小心。
2、陌生來電要提防，多方確認防上當。
3、短信說你卡消費，不予理睬最有效。
4、拮緊錢袋多留神，資金安全有保障。
5、短信詐騙花樣多，不予理睬準沒錯。
6、陌生電話勿輕信，對方身份要核清。
7、個人信息頂重要，密碼賬號保管好。
8、卡號密碼要保密，身份信息勿泄露。
9、不信陌生短信，拒接陌生來電。
10、拒絕陌生來電，避免上當受騙。
11、積極舉報電信詐騙，警民合力共構平安。
12、幸運來了不(莫)驚喜，恐嚇到了不(莫)慌張，110就在您身旁。
13、轉賬匯款須謹慎，萬元以上到柜面。
14、刷卡消費莫離眼，防止盜刷盯著點。
15、網(wǎng)上匯款需警惕，電話核實莫大意。
防電信網(wǎng)絡詐騙心得體會篇十二
xx年，區(qū)分局刑偵大隊多措并舉、推陳出新，開展了一系列的防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳教育活動，隨時隨地將典型案例和反詐套路等信息傳達至轄區(qū)群眾，既提升廣大群眾預防新型網(wǎng)絡電信詐騙的能力，又密切了警民關系，真正做到了“轄區(qū)全覆蓋、無縫隙”防范電信詐騙宣傳。
3月份，不斷整合宣傳資源，創(chuàng)新工作方法，聯(lián)合治安大隊協(xié)調(diào)走訪我市？家快遞公司，達成合作協(xié)議，通過在快遞包裹上粘貼反詐宣傳單的形式將4萬份宣傳資料送到市民手中，開辟了反詐宣傳新路徑，擴大了反詐宣傳覆蓋面。
5月中旬，在人民廣場舉行了“嚴打電信詐騙人罪保障人民財產(chǎn)安全”全市防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動，局領導、局屬各相關單位、駐蓬各新聞媒體、防詐志愿者、社區(qū)群眾等近500人參加。活動現(xiàn)場播放了防電詐宣傳短片、反詐中心民警介紹了打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙人罪專項行動的工作情況及破獲的典型案例，現(xiàn)場發(fā)放宣傳單頁及防電詐宣傳礦泉水2000余份。提高了轄區(qū)市民防范電信網(wǎng)絡詐騙的意識，營造了防范電信網(wǎng)絡詐騙的良好社會氛圍。
5月下旬，聯(lián)合美團外賣擴大反詐宣傳渠道，組織外賣小哥在送餐時將2萬余份印有反詐宣傳的墊餐紙隨外賣一起配送到顧客手里，讓反詐宣傳走進了千家萬戶，為反詐宣傳增添了力量。
8月初，為進一步落實企業(yè)財務人員防詐騙宣傳教育工作，避免轄區(qū)企業(yè)遭受大額財產(chǎn)損失，反詐民警聯(lián)合各派出所民警深入轄區(qū)企業(yè)對企業(yè)老總和財務人員開展面對面培訓交流和溝通聯(lián)系，針對每個企業(yè)規(guī)模大小、產(chǎn)業(yè)方向、財務人員性格等特點，積極對該類案件中容易受騙、受騙金額較大的財務人員開展了精準防范宣傳，當場發(fā)放《致全市企業(yè)財務人員的一封信》800余份。
9月份開展了為期一個月的防電詐宣傳月活動?；顒又校谥饕煌房趹覓旆丛p橫幅，在居民小區(qū)采取小廣播播放反詐音頻，在各超市、銀行、加油站等地方利用顯示屏滾動播放反詐宣傳內(nèi)容，利用鎮(zhèn)政府廣播站對轄區(qū)村居開展喇叭廣播進行宣傳、到居民小區(qū)、鄉(xiāng)村田間地頭、超市、市場、集市、學校門口、旅游景點等發(fā)放反詐宣傳單、在校園門口利用無人機對接孩子的學生家長播放反詐小音頻等方法積極進行宣傳，收到了良好的社會效果。期間共拉橫幅條，廣播播放小音頻共計小時，動用各種顯示屏塊，發(fā)放宣傳單張，用無人機參與宣傳次。
10月份，刑偵大隊聯(lián)合派出所到學院進行重點靶向反電詐宣傳。期間，刑偵大隊、派出所主要負責人與校領導進行了座談交流，就防范電信詐騙的必要性達成共識。宣傳民警采取了逐層級培訓的方式，集中了學院的教輔人員及學生會主要成員，針對最近發(fā)生在校園中的詐騙案件，從類型、手段到防范措施進行了詳細講解培訓。教輔人員以召開主題班會的形式對各自負責的`班級進行專題培訓，發(fā)放宣傳手冊，建立反詐宣傳微信群。通過培訓，提高了學院師生的反電詐意識和鑒別能力。
反詐宣傳車―刑偵大隊打造了地區(qū)第一輛流動反詐宣傳車，車身貼有反詐標語、海報及各種詐騙手段，巡回在各居民小區(qū)、公園、廣場、客運站、重要路段等人流量較大的地方播放防詐騙小音頻，讓更多市民群眾在日常生活中潛移默化的接受防詐騙宣傳教育。
利用微信群快速傳播、簡單易用的特點，組織各派出所建立社區(qū)、村居反詐騙宣傳微信群余個，建立轄區(qū)企業(yè)財務人員反詐騙微信群個，做到反詐宣傳轄區(qū)全覆蓋，截止目前在反詐騙微信群中共推送反詐知識、電詐案件警情預警、電詐案件警情通報等余條，確保了群眾在第一時間知道最新的詐騙招數(shù)和最有效的防范方法，提高了廣大群眾的知曉率，守護了群眾的“錢袋子”。
近一年來刑偵大隊通過以上多種形式的廣泛宣傳教育活動，切實提高了人民群眾防范意識，有效的遏制案件高發(fā)態(tài)勢，保護了人民群眾財產(chǎn)安全，收到了良好的社會效果。
防電信網(wǎng)絡詐騙心得體會篇十三
1、轉賬匯款須謹慎,萬元以上到柜面。
2、專利轉讓別輕信,全面驗證多核實。
3、重拳打擊,掀起打擊整治犯罪新高潮。
4、執(zhí)法辦案有規(guī)范,怎會匯款到個人。
5、詐騙知識不可少,多方求證保荷包。
6、詐騙手法日益新,你我務必要小心。
7、詐騙電話莫輕信,一旦遇到要報警。
8、遇到恐嚇要淡定,說你違法莫慌張,一旦難分真與假,趕緊撥打警方110。
9、遇到法院傳票要警惕,親自前往求證才能信。
10、依法從重從快打擊犯罪。
11、要想生活安安穩(wěn)穩(wěn),大腦不能鬼迷心竅。
12、要讓自己的錢不受損失,就要讓自己的腦保持清醒。
13、嚴厲打擊詐騙*罪,維護社會誠信體系。
14、嚴厲打擊犯罪活動,切實保障人民群眾財產(chǎn)安全。
15、嚴厲打擊犯罪,切實保障人民群眾利益。
16、嚴厲打擊,提高識騙防騙能力。
17、虛擬電話設陷阱,回撥號碼能問明。
18、幸運來了不（莫）驚喜,恐嚇到了不（莫）慌張,110就在您身旁。
19、幸福平安中國夢,防范詐騙全民行。
20、心中無貪念,騙局遠身邊。
21、心不貪、利不占,詐騙再詭也玩完。
22、捂緊口袋多留神,資金安全有保障。
23、網(wǎng)上匯款需警惕,電話核實莫大意。
24、網(wǎng)上購物便利多,支付限額要設好。
25、網(wǎng)上qq要匯款,多方核實防被騙。
26、網(wǎng)絡購物要小心,低價商品莫貪心。
27、網(wǎng)絡購物便利多,支付流程要仔細。
28、萬般騙術皆為財,遇到疑慮找人問,緊急情況請打“110”。
29、退稅中獎是騙局,蠅頭小利莫貪心。
30、同心同德爭創(chuàng)文明常州,群策群力打擊。
31、天上不會掉餡餅,退稅中獎是騙局。
32、天上不會掉餡餅,涉錢信息勿輕信。
33、提高防騙意識,增強防范能力,構筑“防火墻”。
34、提防非法假網(wǎng)銀,登錄網(wǎng)址記清楚。
35、思想防范牢,騙子不得逞；思想防范松,錢財一朝空。
36、刷卡消費莫離眼,防止盜刷盯著點。
37、守法者暢行天下,失信者寸步難行。
38、視頻可造假,認真核對不輕信。
39、時刻繃緊防范之弦,謹防新型。
40、時刻繃緊防范之弦,謹防犯罪。
41、十人受騙,九人貪財。
42、社會各界通力協(xié)作,遏制“電信”詐騙*罪。
43、掃除詐騙*罪,創(chuàng)建和諧家園。
44、全民動員,警民攜手,全力防范犯罪。
45、全民參與防范,騙子有孔難入。
46、全力打擊犯罪,維護人民群眾經(jīng)濟利益和正常經(jīng)濟秩序。
47、取款轉帳多留意,小心壞人設陷阱。
48、欠費通知要核實,大額匯款要謹慎。
49、錢卡證件分開放,掛失要快莫等閑。
50、普及防騙知識,提高防騙意識
51、難分電話真與假,請您撥打110。
52、陌生信息不要理,以防害人又害己。
53、陌生來電要提防,多方確認防上當。
54、陌生電話勿輕信,銀行客服問究竟。
55、陌生電話勿輕信,對方身份要核清。
56、陌生電話不牢靠,反復查詢很重要。
57、立即行動起來,堅決同犯罪活動作斗爭。
58、卡號密碼要保密,身份信息勿泄露。
59、拒絕陌生來電,避免上當受騙。
60、拮緊錢袋多留神,資金安全有保障。
61、建立健全打擊、防范和控制犯罪的`長效工作機制。
62、建立長效防制機制,鏟除詐騙*罪土壤。
63、家中隱私勿泄露,涉及錢財需小心。
64、家庭情況要保密,不明來電多警惕。
65、積極提供犯罪線索,嚴厲打擊犯罪。
66、積極舉報犯罪,警民合力構建平安和諧社會。
67、積極舉報,警民合力共構平安。
68、積極加強自我防范意識,共同提高識騙防騙能力。
69、機上取款要當心,切莫輕信小廣告。
70、和諧網(wǎng)絡你我共享,大家共防。
71、合法購匯勿貪小,中行網(wǎng)點容易找。
72、號碼陌生勿輕接,虛擬電話設陷阱。
73、個人信息頂重要,密碼賬號保管好。
74、飛來大獎莫驚喜,讓您掏錢洞無底。
75、防范詐騙手牽手,平安常州心連心。
76、防范詐騙擦亮眼,拒絕誘惑心不貪。
77、多管齊下,多策并舉,堅決遏制詐騙*罪反彈勢頭。
78、短信詐騙花樣多,不予理睬準沒錯。
79、短信說你卡消費,不予理睬最有效。
80、不難防,不給不要不上當。
81、電信欠費要核實,大額匯款絕不能。
82、電信欠費要核實,大額匯款要當心。
83、代辦退稅有貓膩,騙取存款是目的。
84、大吉大荔：莫信天上掉餡餅,財富雙手來創(chuàng)造。
85、大額支付用轉賬,現(xiàn)金最好少搬家。
86、打擊犯罪,構建平安和諧社區(qū)。
87、不要輕信涉錢信息,嚴防騙子乘虛得逞。
88、不信陌生短信,拒接陌生來電。
89、不明電話及時掛,可疑短信不要回。
90、不將現(xiàn)金轉入陌生帳戶,防止案件發(fā)生。
91、保持高壓態(tài)勢,打擊犯罪團伙。
92、安全賬戶子虛有,大額匯款要三思。
93、qq視頻可造假,認真核對不輕信。
94、“安全賬戶”不安全,資金轉賬慎慎慎。
防電信網(wǎng)絡詐騙心得體會篇十四
為預防和減少校園內(nèi)電信網(wǎng)絡新型違法犯罪的發(fā)生，切實提高廣大師生及社會公眾防詐反詐意識和能力，洛陽職業(yè)技術學院商學院春季學期開學以來，積極開展了以“防范電信網(wǎng)絡詐騙，加強安全意識”等主題的宣傳活動。
（二）印發(fā)防范詐騙明白卡，做到學生宿舍全覆蓋。
春季學期開學以來，商學院學生工作辦公室印制防范電信網(wǎng)絡詐騙明白卡并發(fā)放給各個班級，全體學工干部深入學生宿舍，宣傳防范電信網(wǎng)絡詐騙知識，對學生加強教育引導，并以宿舍為單位認真學習，并張貼在宿舍內(nèi)。
（三）加強學生的教育引導，做到主題班會全覆蓋。
春季學期開學以來，商學院通過召開班會等形式，加強對學生的教育引導，真正做到防范電信網(wǎng)絡詐騙的宣傳入耳、入腦、入心。
春季學期開學以來，洛陽職業(yè)技術學院商學院團委保衛(wèi)部積極開展防范電信網(wǎng)絡詐騙專題講座。講座內(nèi)容貼近生活實際，形式多樣，深入淺出，內(nèi)容豐富，為同學上了一堂生動詳實的安全教育課?；顒又?，保衛(wèi)部成員代表向同學們介紹了什么是電信網(wǎng)絡詐騙，強調(diào)了電信網(wǎng)絡詐騙的性質(zhì)以及詐騙方式。從電信網(wǎng)絡詐騙的情況、現(xiàn)狀、高發(fā)案件類型說起，結合實際案例讓同學們了解電信詐騙的危害性，提高自己的防騙安全意識。
制作防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳海報，并通過朋友圈的方式進行廣泛轉發(fā)，以新媒體的形式直接面對學生，觸達率較高。
2.在商商青年說發(fā)布防詐騙推文推送防范電信網(wǎng)絡詐騙相關內(nèi)容。
商學院通過微信公眾平臺及時推送防范電信網(wǎng)絡詐騙的相關知識，進一步增強學生防范意識。
3.轉發(fā)推文及海報到班群和朋友圈，積極宣傳相關教育，極力打擊各種詐騙行為。
全面落實防控措施，不斷提高師生防范電信網(wǎng)絡詐騙的意識和能力，堅決遏制電信網(wǎng)絡詐騙犯罪多發(fā)高發(fā)態(tài)勢。下一步，將圍繞以下幾個方面開展工作：
1.面向全體學生開展防范電信網(wǎng)絡詐騙答題教育，做到知識測試全覆蓋；
3.務實重干，強化跟蹤教育，做好受騙學生的幫扶教育和心理輔導，避免發(fā)生次生危害；
4.積極探索建立長效機制，形成防范教育工作的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化機制；
5.采取隨機調(diào)查的方式，了解年級、班級反詐宣傳覆蓋面。
防電信網(wǎng)絡詐騙心得體會篇十五
為進一步增強幼兒園全體教職工以及幼兒家長的安全防范意識，學會在生活中正確避免詐騙事件的發(fā)生，提高防騙意識，保護自己的財產(chǎn)安全，老竹鎮(zhèn)中心幼兒園開展了防范電信詐騙的宣傳教育系列活動。
教師篇
程園長對全體教職工進行了相關防電信詐騙的培訓。通過此次會議，提醒全體教職工提高警惕，不輕易上當。
老師們認真詳細學習了三個反詐案例，引導教師樹立正確的經(jīng)濟價值觀，不要輕信“免費升級”“低價金幣”等廣告。
與此同時全體教職工簽訂了防電信詐騙承諾書。有老師說，“最重要的是要擺正自己的價值觀，相信天上不會掉餡餅、天下沒有免費的午餐，這樣才不會掉落被騙的陷阱中?！?/p>
幼兒篇
教師在班級開展“防電信詐騙”為主題的安全教育活動。老師們能夠精心的設計與組織活動，通過開展活動使幼兒了解網(wǎng)絡電信詐騙，知道詐騙是犯罪的，要受到法律的制裁；同時防止上當受騙，保護好自己的人身安全與財產(chǎn)安全。
教師通過班級微信群和家長朋友進行溝通，近期的網(wǎng)絡電信詐騙事件屢屢發(fā)生，提醒家長加強自我防范意識，提高識騙防騙的能力。
通過家長與幼兒一起觀看視頻，帶幼兒一起學習案例知識，家園共育引導幼兒了解通訊網(wǎng)絡詐騙是什么，該如何防范。
安全是我們一切工作的重中之重，在引導孩子增強自我保護意識的同時，教師和家長更應該提高防范意識，讓我們家園形成合力，共同攜手從小培養(yǎng)孩子電信詐騙防范意識，讓孩子們自由、快樂的成長。
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