通過總結(jié)，我們可以對自己的長處和短處有更全面的認識，為個人發(fā)展找到契機?？偨Y(jié)要根據(jù)不同的需求和目標進行針對性的撰寫和調(diào)整。如果你正在尋找優(yōu)秀的總結(jié)范文，那么不妨先看看下面這些，或許能夠給你啟發(fā)。
出單內(nèi)勤工作總結(jié)篇一
新年伊始，萬象更新。從20xx年擔任辦公室內(nèi)勤一職開始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門的幫助和支持下，堅持以“服務(wù)”為宗旨，做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高，較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)。
現(xiàn)公司土建和設(shè)備采購等都在按著計劃快速、順利的進行，20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出，這些都激烈著我們的工作斗志，同時這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成，就應(yīng)該先行一步，做好20xx年度工作計劃安排，以此為準則加強自身建設(shè)認真努力完成工作，并對自己的工作進行自查，自我監(jiān)督。
充分調(diào)動工作積極性 加強對人、財、物的管理，繼續(xù)完善過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確工作職責，完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計劃、領(lǐng)用，部門人員的請銷假、值班，司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理，充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想，促使各項工作井然有序，明確工作任務(wù)和工作流程，責任清晰。做到從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，與其他各部門互相支持，互相協(xié)調(diào)，充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性，有效促進公司的長遠發(fā)展。
通過各種途徑加強學習，合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學習各類相關(guān)知識，不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實，配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善；對像以前出現(xiàn)的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理，提高了工作效率，加強公司的規(guī)范化管理。
6、進一步加強車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護，及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作；定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識的培訓，加強司機的責任心，減少安全交通。
出單內(nèi)勤工作總結(jié)篇二
x年就快結(jié)束，回首x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，x年是公司推進行業(yè)改革、項目啟動、拓展市嘗持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要，x年對于公司來說經(jīng)歷了很多，其中我身在的x度假村項目內(nèi)：
x項目的成功為許多人解開了它神秘的面紗、x大酒店的開業(yè)終結(jié)了一年來工程的精心鑄就，接下來的x度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè)，我相信x度假村項目的明天將更加美好，也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結(jié)了一年的工作下來，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下一步的打算，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與周圍的同事進行溝通，聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實施在工作中，接下來的工作我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，x公司的未來如同浩瀚雄鷹，展翅高飛。
出單內(nèi)勤工作總結(jié)篇三
回顧這一年來的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與助下，嚴格要求自己，按照公司及制造廠的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習，在工作態(tài)度和工作方式有了較的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個綜合管理機構(gòu)，是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐，在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等，面對繁雜瑣碎的量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免差錯，是我時刻需要提醒自己應(yīng)該注意的，至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是20xx年x月才組建的部門，各項工作幾乎都是從頭開始的，需要做很多基本資料的收集和整理，由于對這些工作的不熟悉，對工作流程和部門人員的不熟悉，剛開始的時候走了很多彎路，經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢，多多像周圍的同事請教和學習，力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對公文寫作知識的學習，很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學習和家的助，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
由于感到自己工作的重要性，而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向領(lǐng)導(dǎo)學習，向周圍的同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來，通過不斷的學習和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作做得還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強學習，拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
出單內(nèi)勤工作總結(jié)篇四
我于20xx年x月份任職于xx，作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，以往很擔心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作；可是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了xxx這個團體當中，成為這大家庭的一員，回顧這段時間的工作，我在任職期間，嚴格要求自我，按照公司規(guī)范，做好自我的本職工作。
銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，應(yīng)對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
工作資料主要概括為以下幾點：
1、認真做好向供應(yīng)商進行原材料采購價格、每一天收集的產(chǎn)品報價等信息的發(fā)布工作；
3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準確。如果這一環(huán)節(jié)出了問題，就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié)，因而浪費人力和時間，大大降低工作效率。
5、完成了其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，如與焦化廠的鐵路物流合作項目中擔任與焦化廠方的對接任務(wù)，供給給對方所需的資料信息，并順利的試發(fā)一箱貨物。
1、工作的質(zhì)量和標準與自身要求還有必須差距。由于各種原因，沒有足夠的經(jīng)驗和本事去較圓滿的處理遇到的問題。
2、有時工作敏感性還不是很強，做事缺乏主動性，領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，大多數(shù)情景下工作沒有提前量，還不能主動、提前謀思路、想辦法。
3、總是為自我找借口，認為工作忙，時間不夠，忽略產(chǎn)品相關(guān)知識方面的學習。
4、催款不夠進取，總在有要求時才對客戶進行催款，不會進取主動進行回款催回。
5、做事研究不夠周到。如：在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時沒有研究陰雨天等惡劣天氣情景下的處理措施。
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。在以后的工作當中，我會揚長避短，改善不足，爭取做一名不但稱職并且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。做到進取主動的學習，拓寬自身的知識面，異常是產(chǎn)品方面知識的學習，同時提高自身的溝通協(xié)調(diào)本事，銷售內(nèi)勤的工作本來就是承擔著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的主角，如果做不到這一點，在以后的工作中將是一個很大的障礙。
20xx年即將開始，在這一年，我期望我會有更大的收獲，所以對來年的工作做了一個規(guī)劃，主要如下：
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問題的方法等。
2、加強各方面的學習，藝多不壓身，各個行業(yè)都是相關(guān)的，對自我的工作也會有所幫忙。
3、愛崗敬業(yè)。向各位同事領(lǐng)導(dǎo)學習，把公司的事當成自我的事，做事細心，用心。
4、做事細心，謹慎，踏實，避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性，對工作進取投入。
我清楚的感覺到自我在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自我的工作并不是很得心應(yīng)手，及由于自我年紀輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。
在今后的工作中，我會繼續(xù)堅持良好的心態(tài)，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉分公司業(yè)務(wù)，針對性深化理論學習，并加強鍛煉獨立解決事務(wù)的本事，爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自我的貢獻。
出單內(nèi)勤工作總結(jié)篇五
20xx年是中國保險市場競爭更加激烈的一年，同時也中國人壽發(fā)展歷史上重要的一年，某某營銷區(qū)部在市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實年初市保會和市公司總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將十三區(qū)部20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃匯報如下：
截至11月30日，十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入某某某某萬元，其中期交保費某某萬元，躉交保費某某某某元，意外險保費某某某某萬元,提前兩個月完成市公司下達的意外險指標；區(qū)部至11月有營銷代理人某某某某人，其中持證人數(shù)某某某某人，持證率某某％；各級主管某某人，其中部經(jīng)理x人，分部經(jīng)理x人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定?；仡?0xx年走過的歷程，凝聚著某某區(qū)部人頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：
（一）從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。
總經(jīng)理室多次在各種會議中強調(diào)，今后的市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。某某區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神，認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機，轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為某某區(qū)部從根本上增強了凝聚力，區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。
（二）針對全年各階段經(jīng)營重點，我區(qū)部積極配合市公司各項安排，結(jié)合區(qū)部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。
從年初開始，區(qū)部就針對一年的工作方向，推出了“人人達標，爭做明星”的競賽方案，倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達到基礎(chǔ)目標，向明星業(yè)務(wù)員學習，并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。在全年的工作中，區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力，實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個階段：
第一階段：年初某某躉交銷售業(yè)務(wù)競賽，我區(qū)部配合市公司“某某某某某某”躉交推動方案，推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務(wù)競賽方案，全面提升規(guī)模保費，實現(xiàn)開門紅。
第二階段：二月份至八月份，區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作，先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵，新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務(wù)推動方案、“激情初夏之六月風暴”業(yè)務(wù)推動方案等一系列有針對性的推動方案，有效地拉動了業(yè)績增長。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機，推出“火紅七月，淘金行動”業(yè)績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪，人人舉績慶喬遷”推動方案，倡導(dǎo)“人人舉績，為新職場做貢獻”，區(qū)部還借機提出了“天天拜訪，周周舉績，月月增員，年年進步”的區(qū)訓，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，取得了不俗戰(zhàn)績。
第三階段：九月份至年底，區(qū)部利用某某x培訓的有利時機，全面調(diào)動團隊士氣，提升銷售技能，開展多層次對抗賽，沖刺年終目標。在市公司的安排下，九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加某某公司的全套培訓，使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢而行，在團隊中大力倡導(dǎo)技能訓練、氛圍營造和目標追蹤，在配合市公司開展并炒作“某某某某”區(qū)部對抗賽的同時，積極開展區(qū)部內(nèi)部的對抗競爭，先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動，區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急，歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火，五虎爭霸振雄風”、“眾志成城，決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競賽方案以及“決勝05大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競賽方案，都有效地提升了團隊士氣和工作積極性，為全年沖刺作了有益的拉動。
（三）針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。
區(qū)部在年初制定了針對整個年度的工作方向，并將各項目標進行細化分解，與全體主管簽訂了全年目標責任狀，做到目標明確，獎懲有據(jù)，增強了全體主管帶領(lǐng)團隊沖刺全年工作目標的信心；在一年的工作當中，區(qū)部還每個工作月都結(jié)合團隊的年度目標，制定月工作目標，并且不斷地通過月工作總結(jié)會、周主管經(jīng)策會的績效分析，用數(shù)據(jù)說話，追蹤團隊目標的達成情況。在每次經(jīng)策會上，區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員情況，激勵各級主管“打鐵還需自身硬”，身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法，引領(lǐng)著團隊主管始終認清方向，帶領(lǐng)團隊追逐全年工作目標。
2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。
區(qū)部從20xx年組建“精英俱樂部”以來，標準逐年提升，入會人數(shù)逐年增加，至20xx年已有區(qū)部精英俱樂部會員36人，入選市公司精英俱樂部的有3人，加入美國百萬圓桌協(xié)會（mdrt）1人。為了進一步促進精英隊伍的成長，區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》，對20xx年俱樂部入圍標準再次上調(diào)，為精英業(yè)務(wù)員提供更多優(yōu)惠政策，有效地促進了團隊爭作優(yōu)秀，努力加入俱樂部的熱情。區(qū)部在搬入新職場后，專門為精英俱樂部制作了光榮榜，增強精英榮譽感。
出單內(nèi)勤工作總結(jié)篇六
一個月過去了，這已經(jīng)是我接內(nèi)勤工作的第6個月了，整整半年的時間，過的真的很快。在此期間，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與幫忙。在大家的幫忙下，讓我盡快融入了到這個大家庭中，并成為這大家庭的一員，這個大家庭中的每個人都很有特色，有很多值得我去學習的地方。也許在別人看來，這只是一份繁瑣的內(nèi)勤工作，但是我不這么認為，我反而覺得內(nèi)勤工作很重要。這是一個服務(wù)崗位，是為大家庭中的每一個人服務(wù)的。因此，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
首先是公司各銷售部門的銷售進度狀況。一開始對這類報表，我很頭痛，確實不太理解其中的各項之間的關(guān)系，但是此刻我已經(jīng)很明了了，但在填寫數(shù)據(jù)的時候，我都很謹慎，留意，因為我明白，這類報表就是各部門的銷售人員跟領(lǐng)導(dǎo)證實自己銷售潛力的一個強有力依據(jù)，所以容不得一點錯誤。因此必須要做到準確無誤，既讓領(lǐng)導(dǎo)對各部門的業(yè)務(wù)人員的潛力水平有個了解，也讓領(lǐng)導(dǎo)對目前的銷售進度有了解，同時領(lǐng)導(dǎo)還能夠根據(jù)這些報表發(fā)現(xiàn)此刻市場的一些動蕩，以便來及時改變營銷策略。
然后是日常工作總結(jié)。作為一名銷售內(nèi)勤，我很明白崗位的重要性，在工作的同時也能增強我個人的交際潛力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，在處理一些繁瑣的日常事務(wù)時必須要有頭有尾，全程掌控，同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識，把工作做到前面，給自己留下充足的時間去應(yīng)對突發(fā)的事情。把工作做到前面是經(jīng)理每次開會都會跟我說的話，我也慢慢的學會了，也體會到了其中無窮的好處。此刻我每一天早上來了，都會把每一天的日程看一遍，然后一件一件的去做，把這天的事情全部做完，絕不拖到明天。做的多了，熟練了，自然就會節(jié)省出不少事件。如果有剩下時間，就把第二天需要做的事情也看看，能提前做的就都提前做好。我每一天都會做備忘，有的事情可能是這天通知的，但是要兩天甚至三天以后才要做，所以我每一天都會把事情記錄下來，第二天把基本工作做完，就看看這天有哪些事情需要做。這樣做事情有條有理，有計劃。
最后是我今后要努力的方向，也是我需要努力去填補的不足和缺陷。
首先，要加強自身的學習，多了解單位的整個運作流程，就算系統(tǒng)我不懂，單位的共享里面有sap系統(tǒng)的培訓視頻，有時間的時候就能夠去看看。其次還要努力學習醫(yī)藥專業(yè)的知識及專業(yè)英語，我不能丟下我的英語，這是我的強項，我會盡量抽出時間去學習，去練習。另外，還要做到和其他各個部門良好的溝通，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手！最后，用我們經(jīng)理的話說。所有的事情就是四個字，勤能補拙。
有一句話說得好，時間就像海綿里的水，只要你擠總會有的。在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤的同時，做一名合格的翻譯，不辜負自己，也不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望！
出單內(nèi)勤工作總結(jié)篇七
可以說，內(nèi)勤工作的好壞直接影響著各項工作任務(wù)的落實和完成。在工作實踐過程中，本人體會到要做好消防內(nèi)勤工作需奉獻“六顆心”，現(xiàn)同各位戰(zhàn)友交流探討，不足之處，請批評指正。
一、把忠心獻給組織。講政治是內(nèi)勤人員的基本思想品德。忠于黨、忠于人民對內(nèi)勤而言，具體體現(xiàn)為對組織負責。如果放棄黨性和組織原則搞人身依附，既是對事業(yè)的不負責任，也是對自己的不負責任，更無人格可言。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員，要培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學習，不斷提高政治素養(yǎng)，堅定正確的政治方向，使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時，要保持政治上的清醒，對待事物要擅于捕捉本質(zhì)，迅速地抓住重點，為領(lǐng)導(dǎo)找出協(xié)調(diào)矛盾、解決問題的最佳途徑。
二、把放心獻給領(lǐng)導(dǎo)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是內(nèi)勤人員的重要職責。內(nèi)勤人員在堅持黨性原則和不搞人身依附的前提下，必須以嚴格的組織紀律、絕對的服從意識、過硬的思想作風、精湛的業(yè)務(wù)技能和出色的工作業(yè)績讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、把恒心獻給事業(yè)。內(nèi)勤工作事無巨細，繁雜枯燥，容易使人產(chǎn)生厭倦情緒。所以，內(nèi)勤成就事業(yè)貴在堅持，貴在恒心。內(nèi)勤職業(yè)一般不是終身職業(yè)，把工作當成愛好來做，就能自得其樂。明智的內(nèi)勤應(yīng)當高度重視“九十九步的努力”是一半、“最后一步”也是一半的哲理。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作，也有瑣碎的事務(wù)性工作，因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如說各種法律文書，可以用文件袋或檔案盒分類編號存放，或?qū)９翊娣牛谖募裆蠈懬迥夸?，別人領(lǐng)時也快捷方便，一旦缺哪種，內(nèi)勤也可以及時領(lǐng)補。二是管理要分類。文件登記、統(tǒng)計臺帳、調(diào)研信息、會議記錄等都應(yīng)分類存放。三是處理事務(wù)要分清輕重緩急，做到確保重點，統(tǒng)籌兼顧。
四、把細心獻給工作。內(nèi)勤工作無大小。內(nèi)勤工作不能追求轟轟烈烈，關(guān)鍵在于實現(xiàn)平平穩(wěn)穩(wěn)。內(nèi)勤工作的最高境界就是不誤事、不出事、不亂事。如果小事情都辦不好，領(lǐng)導(dǎo)肯定會懷疑你辦大事的能力和水平。工作要處處留心，時時留意，在積累素材上做足工夫。積極借鑒別人先進的東西，開闊自己的思路，豐富自己的頭腦。
五、把熱心獻給群眾。內(nèi)勤既要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，又要為群眾服務(wù)，群眾服務(wù)的質(zhì)量更能體現(xiàn)內(nèi)勤人員的人格素養(yǎng)。因此，內(nèi)勤在接待下級和群眾時應(yīng)當捧出一張笑臉、讓出一個座位、端上一杯熱茶、進門一聲問候、出門一聲再見，真正做到態(tài)度和藹、舉止得體、語言文明、表述準確，富有感染力和親和力。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的指導(dǎo)思想，要以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)工作，服務(wù)人民為宗旨，腳踏實地，切實做好基礎(chǔ)性工作。消防部門作為執(zhí)法部門，并不能單一理解為“管人的單位”，執(zhí)法與服務(wù)不是一對矛盾，而是相互結(jié)合的統(tǒng)一整體，在工作中不能產(chǎn)生“群眾求我們辦事”、“我們替群眾工作”的錯誤思想，應(yīng)當本著“為人民服務(wù)”的思想和“我是為人民服務(wù)的，為群眾辦事是我的本職工作”的態(tài)度去對待工作。觀念影響行動，只有徹底轉(zhuǎn)變觀念，才能實現(xiàn)真正意義上的熱情服務(wù)。
六、把平常心獻給自己。內(nèi)勤貴在心態(tài)平和，切忌攀比浮躁。升遷有先后，名利有機遇。工作向前看，名利往后看，踏踏實實做事，坦坦蕩蕩做人，可能不一定會好到哪里去，但決不會壞到哪里去。目前，相當部分的單位只有一名內(nèi)勤，日常事務(wù)、文書管理、消防業(yè)務(wù)全是一人承擔，有時內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作，加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重，各種專項整治任務(wù)接連不斷，加班加點，已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗，更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無論何時何地，都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神，要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責的態(tài)度融入到工作中，發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)樂于奉獻、求真務(wù)實勇于拼搏、勵精圖治善于創(chuàng)新、至誠無畏敢于超越”的“甘肅公安消防精神”，以苦為樂，敬業(yè)奉獻，艱苦奮斗，寧做尖兵，不做追兵，真正培養(yǎng)自己的奉獻意識?！扒匀f漉雖辛苦。吹盡黃沙始見金”，這個道理人人都懂，但有人怯陣，也有人敷衍。真正能成大器的，往往都是高調(diào)做事、低調(diào)做人的不懈者。 總之，內(nèi)勤工作日常事務(wù)的范圍非常廣泛，內(nèi)容十分豐富。要做好一名合格內(nèi)勤，不但要明確認識自己所處的位置，找準自己的坐標，還要懂得一系列工作方法。只有在實踐工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極主動適應(yīng)消防部隊的發(fā)展要求，不斷完善自我，才能為消防事業(yè)做出更大的貢獻。
工作總結(jié)的寫法
（一）基本情況。
1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2．經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
3．今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
（二）寫好總結(jié)需要注意的問題
1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的主管、同事商量。一定要避免上司出觀點，到同事中找事實的寫法。
2．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
3．條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。
4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>
出單內(nèi)勤工作總結(jié)篇八
時間過得真快，加入xx工作已經(jīng)三年了。十分榮幸和慶幸自我能夠成為xx的一員，要感激的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定，同時也離不開各位同事在我工作上的幫忙和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作，對我自身的改變和影響很大，讓自我克服了害羞的心里，戰(zhàn)勝了自我羞于開口的膽怯思想，激勵和鼓勵著自我我能夠。下頭對我三年的工作情景作如下匯報：
作為公司的內(nèi)勤人員，自我認為就像是個管家，一個服務(wù)于公司全體員工的人員，有求必應(yīng)，有需必幫，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，進取的完成了以下本職工作：
主要工作資料：
1、負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理；
2、負責公司日常辦公設(shè)備的維護、報修、定期檢查；
3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記；
4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管；
5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料；
6、負責公司宿舍人員安排管理；
7、負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預(yù)訂；
8、前臺接待工作。
9、公司年報刊雜志的訂閱。
簡述工作情景
1、前臺接待工作。能夠進取主動熱情的對待每一位客人，并時刻提醒自我，微笑待人。在這期間，陪公司客戶游玩，得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平；采購和設(shè)備維護方面：作到了貨比三家的原則，大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當作自我的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作本事。在工作期間，不斷的給自我充電，積累業(yè)務(wù)文化知識。去年辦理了公司的20xx年的工商年檢，參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認證，為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事。
3、工作態(tài)度：能夠正確認真的對待每一項工作，投入認真，始終以公司為重，只要公司需要加班，絕無任何借口推辭，能夠認真負責的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
內(nèi)勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作，內(nèi)勤位輕責重，在完成自我分內(nèi)工作的同時，既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的職責感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風，任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，談?wù)勛晕业膸c深刻認識：
1、一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責。
作為公司的內(nèi)勤采購人員，要以節(jié)儉成本為先，花最少的錢，買最好的東西，不吃回扣，不私自占用公款；為了避免虛報的申請，必須要在取得物資申購單的情景下，方可采購，或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記，編號，以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品，經(jīng)過填制入、出庫單的形式制盤存表，進行倉庫物品的盤存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數(shù)相符，帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運行。
愛護和保管好公司的財產(chǎn)，對日常的辦公設(shè)備，如復(fù)印機、投影機、傳真機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護，已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。
對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理，做到類別清楚、目錄齊全、排列有序，便于供給文件查找和使用。應(yīng)當在收到登記后，第一時間送達收件人，跟蹤審批文件，及時詢問了解文件的審批進度，并把情景盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴格遵守宿舍管理制度。
高度的安全防范意識，愛惜宿舍個人及公共設(shè)施，熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先，以宿舍人員的生活安全為首要，以堅持良好的宿舍環(huán)境為重點，以大家的團結(jié)和睦相處為目標。工作進取主動熱情，為他人所想，做他人所需。
總結(jié)三年來的工作，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練，與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作實踐中不斷完善自我，鞭策自我。在以后的工作中要求自我做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自我的微薄之力。
眼下，正值辭舊迎新之際，一年一度的“工作總結(jié)”又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出“渾身解術(shù)”，經(jīng)過“秀才”們的濃墨重彩，總結(jié)一年來所干的工作，這本無可厚非，實屬正常。但認為，“年終總結(jié)”切勿脫離實際，唱高調(diào)，揀好聽的說，必須有一說一，有二說二，客觀地評說，總的來說，這“年終總結(jié)”必須要杜絕“三忌”。
一忌夸夸其談，夸大其詞。這一年來干了哪些工作，上級部門知曉，老百姓的心里也有數(shù)，自我也應(yīng)如實匯報。干得好，群體心里有桿秤，自然能秤出其分量，干得好，要總結(jié)經(jīng)驗話得失?？傊坝袆t改之，無則加勉”，切不要夸大政績，欺上瞞下。
二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結(jié)時往往“好大喜功”，對成績大肆渲染，小事說成大事，芝麻說成了西瓜，擺功臣，講苦功，好事說了一大堆，好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時，總是輕描淡寫，幾句話一帶而過，有的甚至“大事化小，小事化了”，片面地多講客觀，而少講主觀。所以“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實際問題。
三忌長篇大作。一些部門單位在“年終總結(jié)”時認為，總結(jié)寫得好，說明工作干得多、干得好，有“水平”，否則相反。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結(jié)中，令人有華而不實的感覺。同時資料空洞，東拼西湊的總結(jié)還嚴重地浪費了人力、物力和財力，助長了不正之風的滋生。
所以，“年終總結(jié)”應(yīng)實事求是，少講空話，切實轉(zhuǎn)變工作作風。
出單內(nèi)勤工作總結(jié)篇九
總結(jié)一年來的工作，我自己的工作還存在很多問題和不足。我需要向其他銷售人員和同行學習工作方法和技巧。在xx，我打算在去年工作得失的基礎(chǔ)上，取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）保證完成年度銷售任務(wù)，平時積極收集信息，及時匯總；
（3）認真審核銷售報告的準確性；
（4）及時處理借出和歸還的貨物；
（e）維護客戶關(guān)系，不斷開發(fā)新客戶。
（6）努力做好每一件事，并堅持下去！
（一）倉庫庫存不足。雖然每個產(chǎn)品的最低庫存都在庫存表上標明，但實際上并不一致，很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)缺貨。庫存少的情況下，建議倉庫聯(lián)系生產(chǎn)及時下單，或者聯(lián)系銷售提醒倉庫下單。飛單的情況大多與庫存不足有關(guān)。
（二）進貨不及時。返程時間總會延遲。對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多是無關(guān)緊要的，很少考慮如何與供應(yīng)商解決問題，而是希望銷售人員能夠與客戶溝通，以拖延時間。這將降低我們客戶的信譽。
出單內(nèi)勤工作總結(jié)篇十
公司行政后勤個人工作總結(jié)歲月如梭，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我們昂首跨越了**年。
行政人事工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒。過去的一年，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，相互鼓勵，相互學習，雖然工作繁雜瑣碎，但各項工作有了一定的進展，為**年的工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將**年工作總結(jié)匯報如下：
1、證照管理負責辦理公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等證照的年審工作；實施證件保管制度，所有證件出借均辦理借用手續(xù)，做到無缺損、無延報、無差錯。另外，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，積極開展員工培訓工作，讓更多的員工取得相應(yīng)等級資格證書。加強員工的證書管理，整理員工各類證書，并建立數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)員工證書管理的信息化、規(guī)范化。
2、薪酬福利管理工作按照員工手冊規(guī)定，為符合條件的在職員工安排了福利體檢；并依法到勞動管理部門辦好繳納社保的各項手續(xù)，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。此外，落實員工生日、節(jié)日禮品的采購工作，采取擇優(yōu)擇惠的原則進行購買，制定領(lǐng)用表對禮品進行發(fā)放。
3、檔案、印章管理工作負責公司的重要文件資料、圖紙、合同、協(xié)議影音資料、圖樣、照片等資料的收集、歸檔、保管、統(tǒng)計、借閱服務(wù)、保密等工作。
出單內(nèi)勤工作總結(jié)篇十一
近年來，xx分行辦公室，在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級行指導(dǎo)下，緊密圍繞黨委中心工作，充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用，使辦公制度化規(guī)范化明顯加強；職能作用得到較好發(fā)揮；調(diào)研和信息質(zhì)量不斷提高；幾年來，累計向上級行報送各類調(diào)研材料40余篇，編發(fā)《xx行簡報》《金融周報》等250余期，向上級行報送各類信息1000余條，先后被上級行采用調(diào)研材料12篇， 20xx年行務(wù)信息采用率達到49.5%，在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名第一位；同時，檔案管理也被省檔案管理局評為20xx年“機關(guān)檔案管理一級單位”，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻。
但是，隨著金融同業(yè)競爭的進一步加劇，我行辦公室工作與當前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設(shè)施比較落后，運行速度慢，故障比較多，影響了公文傳遞時效。個別員工對新業(yè)務(wù)、新知識掌握不夠、對黨的各項政策和理論理解不透徹等問題，影響了辦公室工作質(zhì)量。當前，深化改革的步伐進一步加快，對此，我們必須認清形勢，緊跟形勢發(fā)展需要，結(jié)全實際，圍繞20xx年全行工作目標和科學發(fā)展這條主線，大力弘揚求真務(wù)實的工作作風，深入基層調(diào)研，積極為行領(lǐng)導(dǎo)建言獻策，充分發(fā)揮好參謀職能作用，并抓好各項工作措施的督查督辦和落實。
調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù)，由于我們忙于日常事務(wù)，深入基層調(diào)研不夠，掌握基層情況較少，向行黨委和上級行反映重頭信息較少，上級行采用我行信息少，致使我行的調(diào)研流于形式，沒有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對這些問題，今后調(diào)研工作重點是，在繼續(xù)編好《xx農(nóng)行簡報》《金融周報》的基礎(chǔ)上圍繞三個方面開展。
一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。當前，應(yīng)重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。
二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù)，重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實，各個時期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等，及時為上級行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次，調(diào)研要面向基層，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手，及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法，反映工作中出現(xiàn)新情況和新問題，爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準確、分析透徹有針對性調(diào)研材料，為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學決策提供服務(wù)。
三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調(diào)研。當前，全行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢，工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn)，這就要求我們必須把準時代脈搏，通過調(diào)研，及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報，向基層行反饋，使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
公文是各級行開展公務(wù)活動的基本工具和重要載體，也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn)，要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化，發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和促進業(yè)務(wù)發(fā)展的作用，應(yīng)重點做到三個加強。
一是加強制度建設(shè)，夯實公文管理運行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系，是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ)，要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定，及時制訂涵蓋公文處理、審核，收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度，積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。
二是加強過程控制，提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際，今后我行應(yīng)重點把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)，嚴格公文保密規(guī)定，切實加強對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理，有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。
三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序，建立督查卡、明確督查責任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室，努力提高督查工作的權(quán)威性，逐步使督查工作制度化，規(guī)范化和科學化，提高工作實效，保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
近年來，地分行機關(guān)檔案管理工作，圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要，積極創(chuàng)新服務(wù)手段，不斷提高檔案規(guī)范化管理水平，取了顯著成效，但是，由于對基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少，加之受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發(fā)展的需要，突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質(zhì)偏低等，給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時查閱檔案資料，迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題，今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上，著重加強對基層行檔案管理的指導(dǎo)，加強檔案資源的利用，提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價值，管好用好檔案，積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù)，定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢預(yù)測和分析，及時為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學依據(jù)。
當前各項工作十分繁重，改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨，因此，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必須緊密圍繞黨委中心工作，突出重點，強化服務(wù)，健全黨辦工作機制，積極推進黨辦工作制度化、規(guī)范化，及時將重要文件、會議、決策部署分解立項，落實具體承辦部門，明確責任和具體要求，定期或不定期地進行督查通報。對領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項，做到“批必查、查必果、果必報”。形成 “黨辦”“行辦”雙線運行，各項工作項項有人抓、件件有落實，相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍，保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作，健全來信來訪、督查督辦登記簿，認真解決和答復(fù)來訪來信群眾反映各尋問的問題，積極為全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。
出單內(nèi)勤工作總結(jié)篇十二
20xx年x月，我有幸來到xx公司工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫忙下，經(jīng)過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，再回首中，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚，還有不足需學習改善。已經(jīng)年底了，此刻我將這三個月來的工作情景作一簡單總結(jié)。
同時做到與時俱進，開拓創(chuàng)新，認真學習企業(yè)文化精神的資料，同時，體會到了董事長所說的想要自我過得好，就要讓身邊的人過得好，僅有身邊的人都是過得好了，自我才能真正的過得好，領(lǐng)悟企業(yè)文化精神，經(jīng)過各種渠道關(guān)注天高鎳業(yè)公司的生產(chǎn)和經(jīng)驗形勢及發(fā)展形勢。使自我的思想和行動與企業(yè)同步發(fā)展。而我深刻地認識到，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自我各方面本事的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自我的工作本事，力求盡快完成自身主角的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。不遲到，不早退，不曠工。踏實工作，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學習有計劃、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以熱心、細心為準則，聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察，勤思考，勤學習。工作實踐讓我的工作不斷增長，工作本事和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，我清醒地認識到，辦公室工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下，我要認真做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，以及領(lǐng)導(dǎo)和其他同事交辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1.初到公司，無論從業(yè)務(wù)本事，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每一天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，可是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2.缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自我不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓積極的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度。
3.工作很不扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入貴公司的一員，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質(zhì)和工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，提高工作意識，改善工作作風。
作為辦公室的一名工作人員，我將本著為公司及其他同事服務(wù)的原則，熱情、主動地做好自我的本職工作，為前來辦事的人員供給滿意的服務(wù)。
期望xx公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予我這個工作的機會。我會再接再厲鍛煉自我的應(yīng)變本事、協(xié)調(diào)本事、組織本事以及創(chuàng)造本事，提高工作本事，勇于創(chuàng)新。不斷在工作中學習、積極、完善自我，以便更好地完成自我的本職工作。
出單內(nèi)勤工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間輝煌的2017年已離我們而去，盼望已久的二零一六帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號，內(nèi)心不僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，不由捫心自問，我應(yīng)該如何才能讓2017年過的精彩?如何才能不斷提升自我?如何讓自己生活的更加充實?故有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓，以待在新的一年自我提升，自我完善。
我是一個剛?cè)肷鐣男率?，對自己的工作沒有一點的信心，但是來到居泰隆我沒有這種感覺了，大家都想一家人一樣，不管是工作還是生活都能互幫互助，好是和諧。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得一定得成果。設(shè)計行業(yè)本是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨有挑戰(zhàn)的繪圖設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力，又充滿了興奮，從開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風格的設(shè)計圖片等)，到接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，和終于有了滿意的創(chuàng)意時的倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。2017年，對我來說，是自我調(diào)整的一年。
作為一名繪圖設(shè)計師我靜下心來想想，自己來居泰隆已經(jīng)有小半年的時間了，綜合考評了一下自身，認為自己還是有些浮躁，有些迷茫。設(shè)計來源于生活，又運用于生活。當然，工作中首先要有愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作，所以要求精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
嚴與律已預(yù)示著平穩(wěn)的成績，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，要求自己要加班加點，毫無怨言，很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作，為部門的工作做出應(yīng)有的貢獻。
展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!計劃明年能把業(yè)績提一個新的臺階。在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備!
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身繪圖水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取在2018年實現(xiàn)自我突破，邁上一個新臺階。
出單內(nèi)勤工作總結(jié)篇十四
進入xx從事內(nèi)勤一職，已有兩個月，十分感謝公司給我這個實習的機會?，F(xiàn)在僅對20xx年這段時間的工作做一個總結(jié)。
我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤，因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我，我依據(jù)復(fù)試時與劉總的談話，將我從事的工作做了一個比率上的劃分，內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%，銷售占30%，而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我被通知參加的全廠的會上，劉總說的一句，“新來的小何，以后負責公司網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷售。
公司所采用的百度搜索，實質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程，相對比較被動。而我這個網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時看看帳戶消費情況，其他的動作也是白用工。為了對得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個詞，于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費網(wǎng)站并找個幾個專門針對化工設(shè)備采購和供給的網(wǎng)站，更重要的是信息免費。
送個文件，以及顧倉管調(diào)到車間后，巫科長交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外，剩余工作時間還有很多，而這部分時間也是我比較迷茫的，因為我不太確定自己應(yīng)該怎么來利用這些時間。
工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的，要不然不會在接到任務(wù)以后去完成它，不會在無所事事的時候誠惶誠恐，不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安，不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么，有什么可以幫上忙的。
顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動的標準，十分抱歉，就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做，因為我對公司整個操作流程缺乏了解，我所見到的只是細枝末葉，我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作，但我不敢貿(mào)然動手，因為這項工作沒有安排給我，我很擔心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述，對我本職工作這一塊，雖然工作已經(jīng)有兩個月，但我還是理不出一個頭緒，我對此也深感抱歉，還請見諒！
雖然職位的稱謂為銷售部內(nèi)勤，我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的，業(yè)務(wù)方面我不太熟悉，跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意，實事證明，現(xiàn)在盲目的上門拜訪，是有可能連大門都進不了的，大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀！網(wǎng)站的求購信息更有針對性，客戶的需求一目了然。
然而，我認為十分有價值的并認真記錄下來的，始終沒有發(fā)揮實際
的效益，我不能不面對一個現(xiàn)實，我所做的是無用工。沒有后期持續(xù)的跟進，一個個的意向客戶就這么流失了，我很遺憾也很無奈，因為我不是理科出身，跟進過程中可能涉及到的專業(yè)的知識我無法給客戶一個明確的答復(fù)，于是按照公司的指示記錄本被復(fù)印了好幾次，也分別轉(zhuǎn)交了好幾個人，結(jié)果始終沒有突碼。
我現(xiàn)在僅針對有效信息，無效業(yè)績的情況，提一點自己的想法，技術(shù)部、銷售部內(nèi)勤不能及時跟進的信息，能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務(wù)人員，畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù)，與其讓他們自身毫無目標的找客戶，不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶，也許可以事半功倍。以上為我的工作總結(jié)，總而言之，我對自己這段時間的表現(xiàn)不太滿意，也許我可以做得更好的。
在講演會中，黃總指出，上半年藥品銷售公司健全了內(nèi)部組織與軌制，運作越來越獨立，部分職責更清晰，下一步運營更加規(guī)范。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向，夸大辦事處治理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責的轉(zhuǎn)變，保證團隊發(fā)展。整個培訓圍繞著晉升辦事處經(jīng)理治理能力、執(zhí)行力、銷售技巧、產(chǎn)品知識等方面內(nèi)容進行培訓和交流，全面進步公司各辦事處經(jīng)理的銷售能力，完善各辦事處的治理模式。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃，并且采取“問答”方式，外勤職員提出存在的題目，楊總一一給予明確答復(fù)。通過總結(jié)講演，充分達到內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果，同時使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解，為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的.基礎(chǔ)。加強團隊建設(shè)，使我們的員工步隊更有戰(zhàn)斗力、凝結(jié)力，員工要適應(yīng)企業(yè)文化，與公司共同發(fā)展，共同提高！
會議最后，經(jīng)全體參會職員公然投票選舉的方式，評比出半年度優(yōu)秀員工，并對評比出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。
會上，內(nèi)勤各部分以幻燈片形式匯報六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié)，以黃總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場為中央、以客戶為中央、以銷售為中央”為宗旨，從銷售、客戶以及市場“四率”幾個方面，用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況，指出上風與不足。
黃總對藥品銷售公司下一步工作提出要求：要深度銷售，根據(jù)公司產(chǎn)品特點，向二級、三級市場推進。對產(chǎn)品公道定位，組成產(chǎn)品群，同時細分市場、細分產(chǎn)品，銷售不走單一路線，慢慢滲透滲出到終端，更貼近終端市場，下半年將啟動otc市場。截止6月30日，藥品銷售公司成立了28個辦事處，銷售步隊擴大到58人，但是目前銷售步隊較年青，整體經(jīng)驗不足，銷售職員的業(yè)務(wù)知識、技能、社會閱歷等都有待進步，公司將會給予支持，加強教育、培訓，以進步銷售步隊的整體水平。
員工培訓通過自組和外聘老師相結(jié)合的培訓方式，特禮聘北京凱文金治理參謀公司講師周誠忠老師進行培訓。
出單內(nèi)勤工作總結(jié)篇十五
回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了，在年終總結(jié)我xx年辦公室內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者，所以在工作中，我恪守己責，優(yōu)秀的完成了以下資料：
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié)，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
一年來，認真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自我的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進展的同時，我也不忘做好來年的工作計劃思路，我堅持進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和職責感，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記職責，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。
期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成。
出單內(nèi)勤工作總結(jié)篇十六
(一)善始善終、從嚴履職，食品安全綜合監(jiān)督一著不讓。
一是落實責任，督查督辦。協(xié)助政府制發(fā)全市xx年食品安全工作意見，以目標任務(wù)分解形式把食品安全責任落實到各級政府和相關(guān)部門。通過召開全市食品安全工作會議、聯(lián)絡(luò)員例會等，層層推進食品安全工作。對國家、省、市的工作文件、要求及時傳達貫徹到位，做到有布置、有檢查、有反饋。
二是專項整治，凈化市場。組織開展重大節(jié)日和世博會期間食品安全、校園周邊食品安全、食品安全整頓等專項整治，清查銷毀xx年問題乳粉原料750千克和含乳ho雪餅532箱(1489.6公斤)。5月份省督查組對我市食品安全整頓工作成效給予了“領(lǐng)導(dǎo)重視、措施有力、目標明確、成效顯著”的高度評價。
三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，當好抓手。嚴格執(zhí)行食品綜合監(jiān)管信息和檢測信息報告制度，按季度匯總?cè)蟹N養(yǎng)、生產(chǎn)、流通、消費環(huán)節(jié)等相關(guān)部門執(zhí)法、檢測信息。連續(xù)第四年編印《鎮(zhèn)江市食品安全狀況報告》，加強食品安全法律、法規(guī)宣傳，普及食品安全知識。鞏固食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)和食品安全示范縣創(chuàng)建工作成果，全程指導(dǎo)幫助丹徒區(qū)創(chuàng)建省級食品安全示范區(qū)，目前該區(qū)正在積極迎檢中。
四是過渡監(jiān)管，破解難題。配合有關(guān)部門認真抓好過渡時期餐飲監(jiān)管工作，上半年全市發(fā)放餐飲服務(wù)許可證487張。針對食品加工小作坊及保健食品生產(chǎn)與銷售安全監(jiān)管所面臨的一些新情況和新問題，及時向省食安委和市政府作出請示，并提出可行性建議。主動走訪相關(guān)單位，調(diào)研餐飲環(huán)節(jié)、保健食品、化妝品監(jiān)管現(xiàn)狀，學習交流監(jiān)管經(jīng)驗，初步形成下一階段餐飲、?；O(jiān)管的具體設(shè)想。
(二)依法行政、打假治劣，藥品安全全程監(jiān)管扎實有效。
一是突出質(zhì)量認證管理。加強新版gmp相關(guān)政策宣傳，前期介入企業(yè)申報新版gmp認證，監(jiān)督幫助5家企業(yè)順利通過gmp復(fù)認證;健全gsp認證監(jiān)督管理制度，加大認證前的指導(dǎo)、上報資料的審核以及模擬檢查力度，上半年受理gsp認證136家，安排認證113家，配合省局對江蘇科誠、康仁公司進行了gsp復(fù)認證。
二是突出日常監(jiān)督管理。完成21家藥品生產(chǎn)企業(yè)的換證材料審核、8個藥品和藥包材品種注冊核查及抽樣。開展藥品生產(chǎn)企業(yè)飛行檢查25家次。日常監(jiān)督檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)14家(次)，登記不良行為1次。加強對藥械經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量負責人在職在崗情況、疫苗以及冷鏈藥品、醫(yī)療機構(gòu)藥房、特殊藥品等監(jiān)管。加快城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”創(chuàng)建步伐，成立由分管副市長任組長、分管秘書長、市食藥監(jiān)局局長為副組長、各相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺《創(chuàng)建城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范區(qū)工作實施方案》，并兩個街道先行開展試點工作，力爭京口、潤州區(qū)第一批通過城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范區(qū)驗收。加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，累計上報藥品不良反應(yīng)報告723份，其中新的、嚴重的報告205份，報告質(zhì)量評比位列全省第一。
三是突出基本藥物質(zhì)量監(jiān)管。出臺《關(guān)于加強全市基本藥物質(zhì)量安全監(jiān)管工作意見》，建立基本藥物中標情況報備等制度。完成5家藥品生產(chǎn)企業(yè)17個基本藥物品種的報備、2家企業(yè)8個基本藥物品種的處方和工藝核查，對4家基本藥物配送單位進行了嚴格檢查。四是突出專項整治。聯(lián)合七部門開展藥品安全專項整治，制定專項整治聯(lián)席會議、督促檢查、情況通報、新聞發(fā)布、案件督辦、信息報送、統(tǒng)計報表、重要案件掛牌督辦等制度，扎實推進。結(jié)合鎮(zhèn)江實際，開展利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布虛假廣告及通過寄遞等渠道銷售假藥、節(jié)日期間藥品市場、非藥品冒充藥品、中成藥非法添加藥物活性成分、醫(yī)療機構(gòu)在用分子篩制氧設(shè)備、虛假藥品廣告等專項檢查活動。上半年累計出動執(zhí)法人員4385人次，檢查涉藥械單位1458家次，受理投訴、舉報59件，立案查處案件55件，結(jié)案65件，涉案物品標值30.96萬元。立案查處了某醫(yī)療機構(gòu)制劑室違法配制制劑、某大藥房涉嫌出租《許可證》給他人銷售假藥等重大案件。上半年提請查處違法藥品廣告涉及的品種數(shù)量超xx年全年總量。五是突出檢驗技術(shù)支撐。市藥檢所順利通過實驗室認可第二次監(jiān)督評審。共完成抽樣455批，送樣63批，凈化檢測17批;抽樣不合格39批，不合格率8.6%。非標檢驗取得突破，麝香接骨膠囊薄層高效液相色譜法和化學高效液相色譜兩種檢驗方法、骨筋丸膠囊化學高效液相色譜法兩個品種的補充檢驗方法已經(jīng)通過省所復(fù)核。
(三)只爭朝夕、服務(wù)發(fā)展，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展朝氣蓬勃。
一是服務(wù)重點掛鉤醫(yī)藥項目。制定《xx年振興鎮(zhèn)江醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)實施方案》，打造“三大工程”，即：醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境優(yōu)化工程、醫(yī)藥科技創(chuàng)新和產(chǎn)學研對接工程、服務(wù)藥企招商引資和質(zhì)量強基工程，對魚躍、海昌、吉貝爾等總投資14.38億元的17個重點項目開展掛鉤幫扶指導(dǎo)。這一做法得到了市委許津榮書記的充充分肯定，許書記的批示是：“加快振興鎮(zhèn)江新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正當時、很重要。望能以只爭朝夕的精神抓落實”。
出單內(nèi)勤工作總結(jié)篇十七
我來公司工作已兩年多時間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了**公司，來到一個很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的愛護，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學到很多，讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，我在工作上也有了突破和改進，在以后工作總我會嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
作為原料事業(yè)部的銷售內(nèi)勤，我知道崗位的重要性，銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)、多方面聯(lián)系的重要崗位，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。兩年多期間，我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個人的要求也很高，需要很好很強的耐心、細心。找車發(fā)貨，物流發(fā)貨，文件整理，合同整理，數(shù)據(jù)分析等各項工作都需要認真的去做，面對這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有安排有跟蹤，這些都增強了我協(xié)調(diào)工作意識，這兩年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意，可是工作中，出現(xiàn)了一些錯誤，也給公司照成了損失，我表示對公司，對領(lǐng)導(dǎo)歉意，我自己認識自己身上有很多的缺點和不足，我也在一點點的進行自我的改進，自我完善。
加強工作技能，在工作上力求做的高質(zhì)高量高效，切切實實做好自己的本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項任務(wù)；服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排；加強自己的工作技能，在工作質(zhì)量和效率上嚴格要求自己，減少錯誤的發(fā)生。細節(jié)的工作特別能考驗一個人，工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗；在以后的工作中我一定會用心，做好自己的本職工作。
銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問題要一件件解決；如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強工作反饋。
工作是一個閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也應(yīng)該有反饋；這一點需要自我加強！在工作中一步步的深入。
工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問題。
內(nèi)勤工作崗位上，新加入了員工，需要學習，也需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財務(wù)部、人力資源補等，需要相互的幫助和支持。
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習慣，這樣有益于查漏補缺，了解自己工作的進展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。
學習是一個人成長的動力，沒喲學習一個人不會有進步，所以我要加強自身的學習，拓展知識面，努力提高自己.我會通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
出單內(nèi)勤工作總結(jié)篇十八
回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了、在年終總結(jié)我xx年公司內(nèi)勤的崗位工作、我深切感受到、辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐、起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員、負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作、是辦公室工作的直接組織者和承擔者、所以在工作中、我恪守己責、優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容：
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動、認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目、堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié)、認真記錄每天的工作內(nèi)容、使自己的素質(zhì)有了很大的提高、為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
一年來、認真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責、較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時、也發(fā)現(xiàn)了自己的不足、如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)取⑽乙呀?jīng)努力克服并已初見效果、希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外、在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進展的同時、我也不忘做好來年的工作計劃思路、我堅持進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫、樹立正確的人生觀和價值觀、增強事業(yè)心和責任感、認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、不好高騖遠、也不庸人自擾、因為：一屋不掃、何以掃天下?凡事從點滴做起、只要謹記責任、終有一天會：會當凌絕頂、一覽眾山小。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)、來肯定我一年來的工作、并放心交給我新的工作任務(wù)、我必然保質(zhì)保量的去完成。
出單內(nèi)勤工作總結(jié)篇十九
20xx年是實施“十五”規(guī)劃的開局之年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“xx”規(guī)劃目標和我市“六個加快”的發(fā)展戰(zhàn)略，牢牢把握為中心工作服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)的宗旨，認真履行管理、保障、服務(wù)、節(jié)能職責，全局上下團結(jié)奮斗，務(wù)實創(chuàng)新，較好地完成了全年目標任務(wù)。我局榮獲省公共機構(gòu)節(jié)能考核優(yōu)秀單位、20xx年度全市節(jié)能目標超額完成單位、第七輪市級文明機關(guān)、市社會治安綜合治理工作先進單位、20xx年度財務(wù)決算報表先進單位、市直機關(guān)先進職工之家及市政府優(yōu)秀網(wǎng)站等一系列榮譽。回顧一年來的工作，我們著重抓了以下幾個方面：
(一)認真抓好辦公用房分配工作。
一是根據(jù)東部新大院建設(shè)進度，我局及時組建辦公房分配工作組，深入有關(guān)市級機關(guān)單位進行調(diào)研，調(diào)查核實辦公房現(xiàn)狀、需求及人員職數(shù)等情況。在此基礎(chǔ)上，本著“優(yōu)化配置、整合資源、提高效用、配新交舊”的原則，多次研討、數(shù)次模擬、幾易其稿，形成了東部新大院辦公用房分配方案，報經(jīng)市委會和市政府第107次常務(wù)會議順利通過。
二是全面落實辦公用房分配方案。細化辦公用房分配方案，主動與相關(guān)單位做好對接落實工作，確保辦公用房配置更加科學合理，確保東部新大院裝修工程順利推進。
(二)招標完成后勤服務(wù)外包。
一是集中局系統(tǒng)骨干力量、并借用有關(guān)部門專家智囊團，學習各地經(jīng)驗，不斷修訂完善，研究制訂了后勤服務(wù)外包公開招標方案。
二是具體分析研究，經(jīng)過多次專題研討，易稿20余次，完成4萬余字、共七大部分的《后勤服務(wù)外包公開招標文件》，細化功能和需求，明確新大院物業(yè)管理的要求。
三是借用市招投標中心的平臺，先后兩次進行資格預(yù)審招標和正式公開招標評標，于10月份開標成功引進銀億物業(yè)與華僑豪生聯(lián)合體作為東部新大院后勤服務(wù)外包單位。四是逐步引入并規(guī)范物業(yè)主體行為，認真研究制訂初期物業(yè)合同，做好前期物業(yè)與東部行政區(qū)建設(shè)指揮部的協(xié)調(diào)對接工作。
(三)調(diào)研后勤智能化管理平臺建設(shè)。成立由局長掛帥的局信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，深入開展項目需求調(diào)研，制定了智能化管理平臺建設(shè)方案，包括大院物業(yè)管理系統(tǒng)、安全防控系統(tǒng)、智能一卡通系統(tǒng)、大院服務(wù)保障系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、公共機構(gòu)節(jié)能管理系統(tǒng)、辦公資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公車管理系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站等系統(tǒng)。20xx年元旦前后完成采購需求方案編制工作，春節(jié)前后完成項目招投標工作，力爭20xx年5月底前上線運行。
(四)著手新大院運行管理籌備工作。
一是研究提出東部新大院管理、監(jiān)督和承辦“三位一體”的運作模式。
二是會同建設(shè)指揮部研究工程裝飾與開辦的工作界面，就開辦涉及的有關(guān)設(shè)施設(shè)備、材料用品等進行系統(tǒng)的梳理，已基本形成了開辦工作方案。
三是圍繞新大院對講機系統(tǒng)、一站式客服系統(tǒng)、標牌標識及樓層索引牌、后勤用房配置等研究制定方案，為新大院建成投用乃至順利搬遷入駐打下扎實的基礎(chǔ)。
(一)節(jié)能組織網(wǎng)絡(luò)進一步健全。成立了以常務(wù)副市長為組長的市級公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全市縣兩級及教科文衛(wèi)體五大系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)員節(jié)能網(wǎng)絡(luò)，強化了對節(jié)能工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)法規(guī)、條例賦予我局對公共機構(gòu)節(jié)能監(jiān)管的職能，在新一輪政府機構(gòu)改革中，獨立設(shè)置了公共機構(gòu)節(jié)能管理處，強化了職能實施。
(二)法規(guī)制度逐步完善。認真貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條例》，制定出臺了《寧波市公共機構(gòu)節(jié)能辦法》，于3月1日正式實施，同時制定了配套的《市級公共機構(gòu)節(jié)能工作考核評價暫行辦法》，核定落實93家市級公共機構(gòu)年度用能指標。按照國務(wù)院和市政府工作部署，編制了《寧波市公共機構(gòu)節(jié)能“xx”規(guī)劃》。選擇12家不同類型公共機構(gòu)開展用能標準試點，為制定符合寧波實際的.公共機構(gòu)用能標準開好頭、起好步。啟動了市檔案館空調(diào)節(jié)能合同能源管理試點和市政府車隊節(jié)能潤滑油使用試點工作。
(三)節(jié)能培訓宣傳工作常抓不懈。全年舉辦3期市級公共機構(gòu)及縣(市)區(qū)節(jié)能聯(lián)絡(luò)員培訓和教科文衛(wèi)體等下屬二級公共機構(gòu)耗統(tǒng)計員培訓班，共有300多家單位參加培訓，印發(fā)宣傳、培訓手冊20xx多份。開展了節(jié)能宣傳月活動，在三大院懸掛節(jié)能宣傳橫幅，舉辦了全市公共機構(gòu)節(jié)能知識競賽。先后組織召開了市公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議、用能標準試點會議、五大系統(tǒng)節(jié)能工作聯(lián)席會議等，指導(dǎo)和帶動全市公共機構(gòu)節(jié)能工作全面開展。
(四)節(jié)能管理督查力度不斷加大。對所有縣(市)區(qū)和23個市級重點用能公共機構(gòu)進行了節(jié)能專項督查及情況通報，進一步促進了全市公共機構(gòu)節(jié)能工作。并按國管局要求，繼續(xù)將節(jié)能監(jiān)管延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及市級部門的下屬單位。
據(jù)統(tǒng)計，20xx年度市級90家公共機構(gòu)消耗電力2895.32萬千瓦時，人均辦公用電2336.44千瓦時，同比下降2.28%;單位建筑面積電耗55.57千瓦時/平方米，同比下降5.81%;單位建筑面積自來水消耗1.16噸/平方米，同比下降4.91%，超額完成市政府下達的各項節(jié)能指標。
(一)后勤保障能力有新增強。
一是著力破解保障難題。通過租賃、調(diào)配等辦法解決28家單位辦公房難題。通過新建、租借等辦法解決停車位200個，辦理節(jié)假日通行證236張、公務(wù)車通行證90張，著力解決停車難問題。通過適時提高用餐標準，把好采購關(guān)，提高內(nèi)部管理等措施，著力解決物價高漲和食品安全對餐飲沖擊的難題，全年辦理就餐卡(補卡)493只，提供餐飲服務(wù)82萬人次。
二是積極提供有效后勤保障。采購中心建立全市統(tǒng)一供應(yīng)商庫，增強電子采購公共服務(wù)功能，通過政府采購網(wǎng)采購交易活動3000多次，交易量和公開透明度居全國前列。全年組織采購活動305次，預(yù)算金額63775.33萬元，采購金額55504.07萬元，節(jié)約財政資金8224.97萬元，節(jié)約率12.9%，采購次數(shù)和采購金額較上年分別增長5.2%、22.7%。中山飯店全年接待政府、機關(guān)會議152次，圓滿完成人大、政協(xié)會議接待任務(wù)。機關(guān)衛(wèi)生所新設(shè)立市國土資源局醫(yī)務(wù)室，院外醫(yī)療點增至6個，進一步方便了機關(guān)干部求醫(yī)問藥。全年門診達6萬人次，外出保健服務(wù)34批次，出診服務(wù)67人次，業(yè)務(wù)總量較去年增加7.5%。解決8名局級干部周轉(zhuǎn)住房和24名機關(guān)干部住宿問題，拆遷安置賠償期房40多套。
(二)事務(wù)管理水平有新提升。
一是加強財務(wù)管理。實施套帳分離新模式，完成了8家單位8套明細帳財務(wù)核算登記、2.66億元固定資產(chǎn)核算登記、4家單位領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟審計等工作，根據(jù)局長離任審計報告建議積極妥善解決歷史遺留問題，修訂完善經(jīng)費預(yù)算管理和財務(wù)審計等制度。全年共收支資金1.64億元，項目經(jīng)費收支540萬元。
二是加強安全管理。修訂完善機關(guān)大院應(yīng)急管理制度。抓好大院日常管理，辦理臨時出入證517張，門衛(wèi)登記53397次，處置進入大院上訪114次，管理亂停亂放車輛4000余次，開展3次消防安全集中大檢查，技防設(shè)備維修改造投入6.6萬余元。
三是加強車輛管理。修訂完善車輛使用管理和維修管理制度，利用短信平臺發(fā)出安全提醒51次,全年安全行車109.5萬公里。
四是加強經(jīng)營管理。中山飯店大力推進后勤“三大件”改造，認真做好為市領(lǐng)導(dǎo)和駐店機關(guān)單位服務(wù)工作。全年完成營業(yè)額1814萬元，比去年增長9.5%。五是加強信息報道。局網(wǎng)站全年發(fā)布信息400余篇，公開政府信息115條，在各級各類刊物發(fā)表36篇，落實人大建議1件主辦件和6件協(xié)辦件均得到人大代表的滿意認可。
(三)后勤服務(wù)水平有新提高。
一是啟動為市級老干部生活服務(wù)。推出家庭保潔、家電維修和生活設(shè)施維修服務(wù)，發(fā)放配套的服務(wù)聯(lián)系卡、服務(wù)價目表和用戶服務(wù)記錄卡，精心選擇4家優(yōu)秀家政公司，共提供生活服務(wù)300戶次，服務(wù)工作得到老干部一致?lián)碜o并受到市委主要領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。
二是加強餐飲等服務(wù)。服務(wù)中心樹立星級賓館服務(wù)理念，加強技能培訓，通過創(chuàng)新菜比賽推出80余只新菜，增加粗糧、點心，改善就餐環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)餐廳選用高山直供蔬菜，建立每位領(lǐng)導(dǎo)飲食檔案，贏得了好評。房管所抓好住宅區(qū)日常管理服務(wù)，全年完成住宅區(qū)日常維修1300多次，維修滿意率達100%。
三是抓好幼教工作。幼兒園品牌優(yōu)勢進一步凸顯，一幼獲首批骨干教師培訓基地、創(chuàng)意實踐基地、省幼兒體操賽一等獎等多個榮譽，高新分園順利通過省二級幼兒園評審。二幼首創(chuàng)“護苗隊”做法在全市得到全面推廣，獲海曙區(qū)“平安幼兒園”、心理健康教育先進集體等多個榮譽。全年招收新生近200名。
(四)基建改造工程進展順利。抓好機關(guān)辦公房屋修繕及東、北大院空調(diào)機組和變壓器改造等工程，改善了辦公環(huán)境。抓好中山飯店鍋爐煤改氣、配電及暖通系統(tǒng)改造，積極響應(yīng)市政府禁燃令，淘汰煤鍋爐，提前兩個多月完成工程。配電改造工程年底竣工，暖通改造進入設(shè)備安裝階段。抓好機關(guān)二幼東部園區(qū)裝修工程，完成了裝修方案制定和施工招標工作，預(yù)計20xx年5月底竣工。提前籌劃北大院辦公房改造，經(jīng)過深入調(diào)研提出北大院改造方案，并向市發(fā)改委編報項目經(jīng)費預(yù)算，為啟動北大院改造打好基礎(chǔ)。
出單內(nèi)勤工作總結(jié)篇二十
我于20xx年加入中國人壽安達支公司，十年來，曾在銀保和農(nóng)網(wǎng)擔任內(nèi)勤工作?，F(xiàn)任農(nóng)險科內(nèi)勤。主要負責農(nóng)村的業(yè)績統(tǒng)計、每日戰(zhàn)報的制作、各項獎勵的發(fā)放及為領(lǐng)導(dǎo)們提供各種數(shù)據(jù)。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當大的進步，現(xiàn)在這份工作對于我來說，可以說是得心應(yīng)手，也為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員，肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工自己的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作，不敢有絲毫的怠慢。
在工作中，我堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風，認真做好每項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好。從不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的`任何事情。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展，并且能為公司的發(fā)展多做貢獻。
一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù)；對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導(dǎo)；對有關(guān)部門的文件、材料著重學習經(jīng)驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。
在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
在處理日常事務(wù)工作中，要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。
要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。
對各類業(yè)務(wù)報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。
完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。
出單內(nèi)勤工作總結(jié)篇二十一
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、催促檢查和效勞保障大家工作安全的作用。
內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)治理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和擔當者。
結(jié)合以前的工作經(jīng)受，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺熟悉。
干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種沖突”。
一是處理好大局和小局的`沖突。
辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要表達在效勞性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層效勞。
首先是為領(lǐng)導(dǎo)效勞。
因此，“一切聽從大局，一切效勞大局”就是內(nèi)勤工作的動身點和落腳點，當小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時候，自覺地做到小局聽從大局、局部聽從整體。
同時盡力做好小局工作，由于小局工作是做好大局的根底和前提。
二是處理好主動和被動的沖突。
辦公室工作的效勞性職能打算了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必需發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，擅長在被動中求主動，變被動為主動。
對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前預(yù)備。
對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急大事和突發(fā)大事等非確定性工作，要敏捷機動，做到忙而不亂。
同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前效勞。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的沖突。
政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查討論、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)催促檢查、機要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。
事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。
更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。
辦公室內(nèi)勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
四是處理好“過”與“不及”的沖突。
為領(lǐng)導(dǎo)出辦法，當參謀，肯定要把握“度”，把握分寸。
辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于幫助和附屬地位，不能缺位，也不能越位。
要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。
出單內(nèi)勤工作總結(jié)篇二十二
回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了，在年終總結(jié)我xxx年辦公室內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者，所以在工作中，我恪守己責，優(yōu)秀的完成了以下資料：
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每周寫，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
一年來，認真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自我的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進展的同時，我也不忘做好來年的工作計劃思路，我堅持進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和職責感，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記職責，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。
期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過我的這則辦公室，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成。
出單內(nèi)勤工作總結(jié)篇二十三
一是按科室的要求，嚴格依法辦案，頂住“人情案，關(guān)系案”，查辦的每一起案件，堅決按法律規(guī)定進行處理。二是在下達相關(guān)法律文書前，嚴格執(zhí)行交叉復(fù)核制度，確保每一起案件的處理都做到事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備、程序合法。三是進一步完善了《法律文書制作規(guī)范》，詳細規(guī)定了案件查處過程中各類文書的制作規(guī)則和制作過程中應(yīng)該注意的問題，對《詢問筆錄》、《當場行政處罰決定書》及《取消煙草專賣業(yè)務(wù)資格》等一些常用的法律文書制作了示范樣本，利用每周法律、法規(guī)培訓的時機，組織全體人員進行專項學習，使每名執(zhí)法人員都能熟練掌握；在實際使用過程中，我們本著邊運行邊完善的原則，對新情況、新問題及時進行研究，對規(guī)范進行補充完善，今年共進行了五次大規(guī)模的修改，完善。四是建立了案卷核查制度，對每一份法律文書都仔細審核，填寫《案卷審核登記表》，發(fā)現(xiàn)問題及時向辦案人員指出錯誤所在，并要求其進行糾正，形成了一套“規(guī)范有序，責任明確”的案件處理程序和檔案管理規(guī)范，得到了上級部門的肯定。
根據(jù)新的《煙草專賣許可證管理辦法》，我們結(jié)合實際情況，起草了《煙草專賣零售許可證申辦程序》，從申請、辦理、審查、決定、送達等各個環(huán)節(jié)都做出了詳細規(guī)定。嚴格按新程序規(guī)定辦理許可證的新辦、變更和注銷業(yè)務(wù)；規(guī)范了零售戶領(lǐng)證前的培訓內(nèi)容，形成了固定的、富有特色的零售戶培訓制度；根據(jù)科室安排，起草了《煙草制品零售點合理布局規(guī)定》，協(xié)助科室制定了聽證辦法及聽證程序，順利完成了煙草制品零售點合理化布局工作；按檔案管理要求，為每一個新辦證的零售戶建立了行政許可檔案，使我們的許可證管理工作也走在了全市的先進行列。
按各上級部門的要求，我們承擔著大量的上報工作，包括案件查處情況的日報、旬報、月報、年報，案件進展情況，人員情況，計劃分配，行動方案等方面的材料，我們本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，建立了材料上報交叉審核及匯報制度，對每份材料，均要經(jīng)過另一名內(nèi)勤復(fù)核及領(lǐng)導(dǎo)審查通過后，才能報送給上級部門，在各類材料的上報過程中，沒有出現(xiàn)一起延報、漏報及誤報情況。
雖然我們做了一些工作，取得了一點成績，但離科室的要求還有很大的差距。
1、對在辦案過程中不斷出現(xiàn)的新問題，新情況，缺少研究，對策不多。
2、工作中的規(guī)范程度還不夠，還存在著一些隨意而為的現(xiàn)象。
3、信息閉塞，對上級的文件和指示精神了解地少，理解不透徹。
4、對市場不夠了解，數(shù)字概念不強，分析市場的能力不足。
我們主要是根據(jù)科室的工作目標和工作思路，實現(xiàn)內(nèi)勤工作的提質(zhì)、提速、規(guī)范和創(chuàng)新，建立一流的內(nèi)勤隊伍，做精做細每一項工作。
1、強化質(zhì)量意識，高標準、嚴要求，做好內(nèi)勤工作，達到“明”、“細”、“精”的基本要求?！懊鳌本褪且鞔_工作任務(wù)、目標，明確工作上的漏洞及注意的問題；“細”就是要細化工作流程，注重細節(jié)，做細內(nèi)勤工作；“精”就是要將每一項工作做到最好，要出精品。
2、在確保質(zhì)量的前提下，加快節(jié)奏，提高工作效率。對上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，立即落實，雷厲風行，不“短路”、不“斷路”，提高執(zhí)行效率。
3、完善各項制度，一要編寫各項內(nèi)勤工作流程。二要制定各項內(nèi)勤工作標準，細化管理考核措施。三要講規(guī)矩，嚴格按制度辦事，不打折扣。實現(xiàn)內(nèi)勤工作的制度化、程序化和規(guī)范化。
4、建立一流的內(nèi)勤隊伍，干出一流的業(yè)績。主要是提高內(nèi)勤隊伍的政治素質(zhì)，在思想上、行動上與科室保持高度一致，樹立大局意識、責任意識和服務(wù)意識。提高內(nèi)勤隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強法律、法規(guī)的學習，提高法律水平，在科室的指導(dǎo)下，開展法律研究，用足用活法律賦予的權(quán)限。對日常的工作多思考、多創(chuàng)新，勤研究、善總結(jié)，將內(nèi)勤工作提高到一個新的層次。
5、充分發(fā)揮內(nèi)勤作為專賣信息中心的作用，廣泛收集法律、法規(guī)、上級文件、行業(yè)政策、指示精神，行業(yè)網(wǎng)站信息，查找相關(guān)的資料，搜集材料，確保信息暢通，為領(lǐng)導(dǎo)提供參考信息，為中隊提供數(shù)據(jù)信息。
6、提前規(guī)劃，提前研究，許可證換發(fā)的方式、時間及相關(guān)的零售戶培訓等工作流程，確保明年的換證工作順利、有序地進行。
7、將比較典型的案件處理、許可證辦理、破網(wǎng)絡(luò)、打大戶、現(xiàn)場控制及采取行政措施等過程形成書面的資料，建立和豐富工作案例庫，并以此進行培訓，提高全體專賣人員的綜合素質(zhì)。
8、一如既往地做好案件處理、數(shù)據(jù)上報、倉庫管理、罰沒款物的登記保管等工作；多發(fā)表通訊報道，發(fā)揮專賣的喉舌作用，將專賣干的工作說出來，寫出來；繼續(xù)研究法律、法規(guī)；不斷完善案卷文書，把日常的各項工作做細、做好。
新的一年即將到來，面臨著新形勢下的新任務(wù)，對我們的內(nèi)勤工作也提出了更高的要求，我們一定要明確工作定位，盡職盡責，開拓進取，為局（部）和科室各項任務(wù)指標的順利完成做出應(yīng)有的貢獻。
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