銀行營銷先進個人事跡材料（通用19篇）

總結是對過去經(jīng)驗的回顧和總結，以便更好地邁向未來。閱讀名家作品可以學習其優(yōu)秀的寫作技巧和精彩的表達方式。以下是小編為大家整理的一些總結范文，供大家參考和學習。

銀行營銷先進個人事跡材料篇一

xxx，女，中共黨員，在人行雞澤縣支綜合業(yè)務部工作，現(xiàn)從事會計記賬、支票影像記賬、事后監(jiān)督系統(tǒng)錄入操作等一系列工作。就在這樣一個平凡的工作崗位上，她腳踏實地、勤勉敬業(yè)、默默奉獻，用一顆平常心，以務實的工作作風和高昂的工作熱情履行著一個基層央行員工最基本的職責，她立足崗位，盡心履職，勤勤懇懇地工作著，把自己職責范圍內(nèi)的工作做得井井有條，為基層央行的高效運轉(zhuǎn)發(fā)揮了自己獨特的作用。就在這樣一個平凡的工作崗位上，她讀懂了人生的真諦，立志為黨和人民的事業(yè)奉獻自己的青春和力量。她團結同志，共同致力于為基層央行服務。十多年如一日，她潛心學習，靜心修養(yǎng)，是非分明，勤奮工作，開拓進取，在平凡的崗位上譜寫著自己燦爛的人生，在巾幗建功活動中展示了自己亮麗的風采。

她始終堅持持續(xù)學習的理念，自覺把加強學習作為敬業(yè)愛崗的一種內(nèi)在要求、一種工作動力，力求通過學習進一步強化品性和智能修煉，提高道德水準、政治素養(yǎng)和內(nèi)在涵養(yǎng)，通過學習和知識的積累來適應和勝任不斷變化的.崗位工作需要，在思想上求得進步，在能力上求得提升。她一方面加強各類新知識的學習，努力彌補自身經(jīng)濟金融方面的知識缺陷；一方面注重學習鉆研支付結算各項規(guī)定和業(yè)務知識，并做到勤學善思，積極探索科學工作方式，根據(jù)所學知識結合業(yè)務，規(guī)范操作流程，為防范金融風險作出了積極努力。她無數(shù)次放棄周末與家人團聚的機會，只身一人“貓”在辦公室內(nèi)勤奮學習、刻苦鉆研。她在干好本職工作的同時，還利用業(yè)余時間深入學習支付結算業(yè)務知識。通過工作實踐和系統(tǒng)專業(yè)的學習，使自己的工作能力和業(yè)務水平得到了大幅提升。

她在思想上要求上進。一直以來，熱愛社會主義祖國，具有遠大的政治理想和堅定的政治信念，堅持中國共產(chǎn)黨的領導，堅持四項基本原則，堅持社會主義道路，擁護改革開放。貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，認真學習“三個代表”重要思想，時刻保持堅定的立場、明確的方向，并與同事之間共同學習，共同提高，不論是面對領導、同事，還是群眾，凡遇不清楚的事情或問題總是虛心請教，做到不恥下問，耐心細致地做好身邊的每一項工作，為了充實和提高自己的工作能力。

在工作中，她始終任勞任怨，團結同志，寬以待人，做到干一行、愛一行、精一行?；鶎友胄袝嫼怂愎ぷ魇且豁椪咝?、原則性、技術性很強的工作，對人的要求也非常嚴格，工作中來不得半點懈怠和疏忽。參加工作自今，xxx始終堅定信念，對工作認真負責，對崗位無比熱愛，正確處理工作與生活的關系，把工作放在首位。自她參加工作以來，她親手經(jīng)辦的業(yè)務筆數(shù)和涉及金額無法統(tǒng)計，但有一項工作是能統(tǒng)計的，那就是核算業(yè)務的正確率100％和差錯零。

基層央行會計核算工作，需要具備踏實的工作作風，強烈的責任感，樂于奉獻的敬業(yè)精神，以及較高的業(yè)務素質(zhì)。小到一個數(shù)據(jù)，一張憑證，本本賬簿，一份報表，其核算工作只是會計核算工作的一個組成部分；說它大，每年經(jīng)手入庫和支撥的資金都是天文數(shù)字，關系著國家利益，可謂責任重大。然而，會計核算工作又是如此的單調(diào)枯燥，每天面對的都是密密麻麻的阿拉伯數(shù)字，因此很多人都對會計核算工作敬而遠之。而面對巨大的壓力和艱巨而繁重的工作任務，xxx從不向困難低頭，她從自己以往的業(yè)務實踐中不斷總結著經(jīng)驗，用心去做好每一件事，想方設法努力去完成每一項工作任務，支行的會計核算人員換了多任，人員調(diào)整了一批雙一批，但面對組織的信任，她始終一如地“堅守”在這個崗位上。

為了做好工作，她每天堅持提前上班、推遲下班，休息日常常加班加點，把全部時間和心血都傾注在工作中，從不計較個人得失，從不叫苦叫累。因為單位離家遠，中午不能回家，為了保證工作時間，孩子才幾個月就斷了母乳，她總是每天早晨很早起床給家人做好飯收拾完家務安置好孩子，然后再開40分鐘的車到單位上班，忙完一天的工作后，又匆忙趕去照看一天都看不著的孩子，寒來暑往，她也從沒耽誤過工作。孩子因為斷奶過早，免疫機能較弱經(jīng)常生病，常常上午她帶孩子去醫(yī)院看完病，拿完藥，喂孩子吃下安頓好孩子后，下午她就趕到單位上班。即使在她本人生病期間，也經(jīng)常是上午打完點滴，下午接著工作。她丈夫也因工作繁忙每天早出晚歸，節(jié)假日無休，加班更是家常便飯，照顧孩子的義務全落在她一個人的肩上，若遇工作加班，她不得不把年幼的孩子待她干完工作回到家中時，孩子早已熟睡，孩子只能每天早上短暫的看到媽媽一眼，甚至早上孩子還在熟睡，還沒來得及看媽媽一眼，媽媽就要趕著去上班了。每每想起孩子那傷心與不舍的眼神，她多少次暗自垂淚，多少次深深地自責，只覺得欠孩子太多、太多，但面對她熱愛的工作崗位，她卻從未向支行伸手索取任何特殊待遇和榮譽。

基層央行會計核算工作是一個平凡而又光榮的工作，值得每一個會計核算人員全身心付出。在平凡的崗位上，她將一如既往地與同志們一道，以更加飽滿的熱情，用心血、汗水和奉獻，讓生命之花開得更艷更美，共創(chuàng)基層央行會計核算事業(yè)更加輝煌燦爛的明天！

銀行營銷先進個人事跡材料篇二

xx年1-3月份，桓仁縣郵政局發(fā)展郵資封片業(yè)務一舉突破2萬2千枚，創(chuàng)下該局郵資封片業(yè)務發(fā)展歷史最高記錄；簽訂企業(yè)拜年卡3000枚，打破了該局發(fā)展企業(yè)業(yè)務拜年卡業(yè)務長期停滯不前的尷尬局面；成功與五女山酒廠等四家單位簽訂物流配送協(xié)議，為郵政物流業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎……這些成績的取得都出自一位名叫許秀飛的營銷經(jīng)理之手。xx年10月1日出任桓仁郵政局營銷經(jīng)理的許秀飛，深深的知道當今社會市場競爭異常激烈，尤其是同行的刮目相看和新老客戶的一致好評，為大地人在婺源保險市場上樹立了良好的形象。20xx年3月，滕志紅被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員，20xx年9月，滕志紅榮獲中國保監(jiān)會第四屆青年五四獎章。

婺源縣地處偏遠山區(qū)，是一個只有34萬人口小縣，沒有大型的工業(yè)企業(yè)，財政收入20xx年才突破2億元，人們參加商業(yè)保險意識薄弱，應該說這是一個保險資源相對貧乏的縣份。但滕志紅深信，心有多大舞臺就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不舍，辛勤耕耘，就一定能收獲成功的喜悅！她帶領她的團隊以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力，憑著誠實守信的職業(yè)道德和踏踏實實的服務，寒來暑往，沐雨櫛風，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪了成千上萬的客戶，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實的甘甜，風雨洗禮出彩虹的絢麗。20xx年，成立僅三年的中國大地保險婺源營銷部升格為支公司，全年實現(xiàn)保費收入1018萬元，市場份額40%以上，成為了上饒市大地保險保費收入第一個突破1000萬元大關的縣級公司。滕志紅也因此成為江西保險業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關注，贊譽她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。

滕志紅同志認為：做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關系，誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業(yè)獲得進步和成功的根本。滕志紅在公司大力倡導誠信文化建設，把“誠信為先、穩(wěn)健經(jīng)營、價值至上、服務社會”的大地保險經(jīng)營理念灌輸給每一個員工，靠誠信服務留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務承諾和員工文明服務禮儀規(guī)范，要求員工關注客戶體驗，想客戶之所想，幫客戶之所需，真心實意幫客戶解決實際問題，如推出為上門客戶送保單、理賠服務實行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務舉措。

在理賠工作過程中，她要求理賠人員嚴格遵守理賠制度，不準接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預防交通事故逃逸案件的發(fā)生，積極做好交通事故車險理賠工作，滕志紅同志主動聯(lián)系婺源縣交警大隊設立獎項，對提供交通事故破案線索或舉報交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎勵。當公司理賠服務中人手不夠時，無論刮風下雨，她會親赴事故現(xiàn)場，認真查勘定損，嚴格理賠，既維護公司的利益，又充分保障客戶的正當權益。正是因為她恪守公平公正的職業(yè)道德，使大地保險婺源支公司在婺源保險市場上樹立了良好的形象，贏得了廣大客戶的贊許和認可，到支公司投保的客戶絡繹不絕。

(一)制定合理化的管理辦法，增強營銷員的歸屬感。

“強化管理意識”是滕志紅的口頭禪，她常說，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入，貫穿于工作的每一個細節(jié)。根據(jù)營銷員的特質(zhì)和當?shù)丨h(huán)境，該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設立“敬業(yè)獎金”、營銷主訓和組長津貼，推出增員機制、定期戰(zhàn)役活動方案，這樣既留住了人才、激發(fā)營銷隊伍的斗志，還增強了營銷員對公司的歸屬感，促進了員工之間你追我趕的勢態(tài)。

(二)堅持營銷晨會制度，反饋營銷動態(tài)。

堅持晨會制度。婺源支公司無論刮風下雨，從未間斷堅持每周一次的營銷晨會。而且建立了完善的營銷員考勤制度。做到有章可循、獎罰分明：如遲到者、請事假者、曠工者實行處罰后，另還在下周晨會中還要表演說、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會都準時參加者，則月底發(fā)放獎勵，這樣更促進了營銷員對考勤制度的自覺遵守性，又活躍了晨會氣氛，鍛煉了營銷員口才，讓營銷員在健康活潑、團結向上的氛圍中不斷成長為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。

銀行營銷先進個人事跡材料篇三

我于xx年參加工作，xx年入黨，是營業(yè)所的一名柜員。

參加工作以來，在支部領導的親切關懷和同志們的精心指導下，刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，默默的奉獻自己的青春，受到領導和金融工作者先進事跡材料同志們的一致好評。 勤奮學習，加強理論武裝 有堅定的理想信念，堅持學習和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā)，以黨員先進性教育活動為動力，認真學習“十九大”精神，努力金融工作說到底是一個“錢”字，然而細究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細小環(huán)節(jié)，這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時間，認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實質(zhì)，并根據(jù)實際情況和自身特點，認真總結，做到業(yè)務操作又快又準，事跡材料《銀行先進個人申報材料參考》。

除了積極學習金融知識，還積極參加國家認可農(nóng)發(fā)行安寧市支行行長個人事跡材料的學歷教育和職稱考試，取得了保險代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。

嚴于律己，樂于奉獻

在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實事，主動承擔打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時清掃。

春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神，主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間，認真做好柜臺業(yè)務，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。

從自身工作實際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識，投入到工作當中去;以優(yōu)質(zhì)的服務，面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持農(nóng)行中心支行個人事跡材料科學的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。

善于總結，做好領導工作的參謀和助手

在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時對各種信息進行總結，提出建議和意見為領導決策參考。

根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務特點，向領導提出對客戶進行細分，整合柜臺優(yōu)勢，實行差異化服務，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。

在優(yōu)化服務環(huán)境方面，積極倡導人性化服務，根據(jù)客戶的實際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。

立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績 銀行是國家融資工作機構，但衡量一個金融機構運行狀況的硬性農(nóng)業(yè)銀行主任事跡材料指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關系，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務品種，并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。

我決心從自身工作實際出發(fā)，以黨員先進性教育活動為動力，對工作的全身心的投入，樹立堅定的信心，面對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準人生坐標，通過不斷的學習和實踐，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。

有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達。

銀行營銷先進個人事跡材料篇四

自1995年參加工作以來，張xx始終堅持愛崗敬業(yè)，無私奉獻，開拓進取精神，踏踏實實地履行著一名分行員工的職責，盡心盡責地為客戶提供高效服務，深受行內(nèi)外好評。該同志目前在支行營業(yè)部工作，身為支行營業(yè)部前臺柜員，能夠以身作則，嚴格要求自己，積極完成本職核算工作，積極幫助周圍同志，表現(xiàn)突出。該同志有強烈的事業(yè)心和責任感，遵紀守法，優(yōu)質(zhì)服務，在本職崗位上做出突出成績的；她認真遵守法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，敢于同一切違法亂紀行為作斗爭，保守企業(yè)和客戶機密，防范和化解金融風險，為我行的資產(chǎn)安全、效益提高做出一定貢獻的；她對推動分行業(yè)務創(chuàng)新、創(chuàng)建分行服務優(yōu)良品牌有顯著業(yè)績的'；她認真遵守職業(yè)道德規(guī)范，在本職崗位上工作效率高，服務質(zhì)量優(yōu)良，深受員工和客戶好評的；她在全年支行重大工作中有較為突出貢獻的，在支行直管的過程中，表現(xiàn)突出；在支行年終個人考評中，個人綜合考評結果優(yōu)秀，在優(yōu)質(zhì)服務工作上無任何投訴。

該同志具體負責協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理處理各方面業(yè)務，處于直接與存款人打交道的第一個環(huán)節(jié)，服務質(zhì)量的好壞，在很大程度上影響著支行的形象。而文明服務與嚴格執(zhí)行會計準則又是相輔相成，密不可分的。談到執(zhí)行制度與服務的關系，張xx認為：執(zhí)行制度是文明服務的另一個境界，作為一名銀行職員，不僅要嚴格地執(zhí)行各種規(guī)章制度，而且也要切實做好服務工作，方便客戶。由于支行手較少，張xx在負責幾項具體工作的同時，也承擔起了部門經(jīng)理助理的工作。在日常會計核算過程中，她在嚴格執(zhí)行各項會計制度的同時，也不忘做好服務工作，并協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理做了大量的管理工作。在支行的“提高服務質(zhì)量，降低核算差錯”的“一升一降”活動中做出了突出貢獻，促進了支行核算質(zhì)量的大幅度提高。

銀行營銷先進個人事跡材料篇五

3月14日，行政部*經(jīng)理將已經(jīng)蓋好章的《全業(yè)務合作協(xié)議》送至分公司，表達感激之情："半年來一直是你們上門為我們服務，今天是我們總經(jīng)理派我上門也為你們服務一次!"。

*有限公司位于經(jīng)濟開發(fā)區(qū)風電產(chǎn)業(yè)園，主要從事風電螺栓的生產(chǎn)、研發(fā)與銷售，投資規(guī)模8000萬，前期員工150人。經(jīng)過分公司半年來的持續(xù)跟進，在與競爭對手的較量中最終勝出，簽訂*元/月的融合套餐，使用35門固話、6m互聯(lián)網(wǎng)，手機統(tǒng)付*元/，組建150人的集團套餐和彩鈴業(yè)務，配備臺工作手機，辦理一卡通和系統(tǒng)，實現(xiàn)食堂消費和辦公樓考勤的自動化。

*年9月在網(wǎng)格走放過程中，在開發(fā)區(qū)風電產(chǎn)業(yè)園見有建筑工人蓋圍墻，當時在想"才開始蓋圍墻還早呢!""要不去看看?""那還是去看看!"于是就把車停好，進了施工場地……"沒有什么效果啊!都不知道啊""要不再去問問!"哎!前面那家伙穿的挺有內(nèi)涵，肯定不是工人，于是走上前去……"你好，我是移動公司……謝謝啊""原來投資方在科技園里面臨時辦公啊"。

頻繁上門溝通打動客戶。在確定項目啟動后，每周均會上門拜訪經(jīng)理，了解項目施工進度，實時做好溝通和服務。向經(jīng)理介紹一些我們移動的信息化產(chǎn)品，了解對方對企業(yè)的信息化管理手段的需求，結合移動全業(yè)務產(chǎn)品的特色制定適合企業(yè)自身管理的全業(yè)務解決方案。方案的一次次改動，對從門禁、考勤、食堂消費到企業(yè)辦公，再到員工的通信和上網(wǎng)需求，制定一攬子解決方案。有時候到了下班時間我們還見到他坐在電腦旁在不停的敲打著鍵盤，"下班了，明天再弄吧""你們先走吧，我把方案早修正下，明天早上還要送到中成那邊"。通過頻繁的上門服務，讓客戶感受到中國移動永遠在身邊。

用他的堅持和誠信真正打動了客戶，堅定了客戶與合作的信念，才導致開始的一幕奇跡上演。

銀行營銷先進個人事跡材料篇六

在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士，難免遇到形形色色的經(jīng)濟誘惑。面對這些，xx都巧妙地化解開來，潔身自好，保持了一名共產(chǎn)黨員的本色，樹立了行業(yè)典范。

通過xx專業(yè)誠信的優(yōu)質(zhì)服務，越來越多的個人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置，達到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給xx禮品或現(xiàn)金以表達感激之情，有的甚至直接把禮品或購物卡送到了她手里……面對這種情況，xx沒有直接回絕客戶的好意，但她與客戶另外單獨約了見面時間，將禮品不露聲色地，原封不動地歸還給客戶，然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度，并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過xx妥善的處理，這些客戶不但都主動收回了自己的禮品，而且對她比以前更加信任，更加尊敬了。這些小小的“插曲”沒有影響到她與客戶之間的感情，反而使她與客戶的關系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說，xx是他們可信賴的人！

曾經(jīng)有一位xx的客戶在銀行網(wǎng)點辦理完取款業(yè)務后，將裝有100萬日元的信封落在了柜臺上。在客戶離開不久，現(xiàn)金柜員和xx發(fā)現(xiàn)了這個情況。xx知道這名客戶是想到附近中行辦理結匯，如果客戶到目的地再發(fā)現(xiàn)這個情況，一定非常著急，而且客戶年齡大身體又不太好……想到這里，xx顧不得多想，馬上與客戶聯(lián)系，但客戶電話沒人接聽，她馬上沖出銀行，與同志一道，同時按照兩個方向分別去追，終于在離銀行不遠處追到了客戶。當客戶拿到“失而復得”的現(xiàn)金時，緊緊地握著xx的手，感動說不出話來。

作為工總行的一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，xx在做好自己本職工作同時，還充分發(fā)揮自己的特長，擔任支行宣傳報道的重擔，經(jīng)常利用業(yè)余時間協(xié)助組織黨團活動；xx時刻不忘在莊嚴黨旗下曾留下的誓言，以一名黨員的標準嚴格要求自己，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，臟活、累活總是爭著干，還經(jīng)常參加青年志愿者活動和義務勞動；她還是個熱心腸，同事遇到困難，她都盡力幫助他們，以自己的真誠感動身邊的人，用自己的實際行動，樹立行業(yè)新風。

代青年的精神風貌，一種行業(yè)正氣在她身上得到了具有新時代氣息的嶄新詮釋。

銀行營銷先進個人事跡材料篇七

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

大家好！我是漁洋關支行的行長，今天向大會匯報我們支行全體員工發(fā)揚實干精神，促進業(yè)務發(fā)展的工作情況，對其中存在的不足之處，請領導和同事們批評指正，多提寶貴意見。

漁洋關支行地處在貧窮、邊遠的土家山寨，業(yè)務經(jīng)營相比其他支行困難較大。在上級行的正確領導下，我?guī)ьI支行全體員工，按照上級行的工作精神和業(yè)務部署，發(fā)揚實干精神，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，促進了業(yè)務發(fā)展，取得良好經(jīng)營成績。截止到2013年末，儲蓄存款余額達到億元，同比增長萬元；銷售理財產(chǎn)品萬元，同比增長萬元；代理保險收入萬元，同比增長萬元；個人網(wǎng)銀發(fā)展戶，同比增長戶；手機銀行客戶發(fā)展戶，同比增長戶。

發(fā)揚實干精神，促進業(yè)務發(fā)展，我要求支行全體員工一是忠實履行自己的工作職責，全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，帶頭爭創(chuàng)佳績，為各項業(yè)務發(fā)展，取得良好成績作出貢獻。二是圍繞工作目標任務，緊密結合自身崗位實際，積極參加支行組織開展的各項活動，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，全面做好工作，努力完成任務，促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展。三是具有勤業(yè)務實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，增強崗位責任心，勇于承擔責任，認真做好每一件工作。四是講究工作成果，按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務，做到日清月結，努力實現(xiàn)工作的高效，取得經(jīng)營業(yè)務的發(fā)展。五是強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，提高工作效率和工作質(zhì)量，取得優(yōu)良工作成績。

發(fā)揚實干精神，促進業(yè)務發(fā)展，我要求支行全體員工抓住工作重點，做到有的放矢，力爭取得工作成效。一是堅持存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極銷售理財產(chǎn)品，努力增加保險收入；要積極擴大客戶群體，優(yōu)化客戶結構，增加經(jīng)營業(yè)務的覆蓋面，促進各項業(yè)務發(fā)展。二是增強工作責任心，細致熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，打響支行服務品牌，增強支行的社會影響力和對客戶的吸引力，以優(yōu)質(zhì)服務促進各類業(yè)務的發(fā)展。三是制定經(jīng)營業(yè)務發(fā)展措施，責任落實到每個人，使人人有壓力有動力，積極發(fā)展經(jīng)營業(yè)務，力爭取得良好業(yè)績；同時健全內(nèi)部控制機制，增強員工遵守合規(guī)習慣的良好作風，切實提高風險合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風險。

在取得成績的基礎上，我決心“百尺竿頭更上一步”，在上級行的正確領導下，帶領支行全體員工，以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐，積極拓展各項業(yè)務，力爭取得比2013年更好的成績，促進我們銀行健康、持續(xù)發(fā)展。

我的發(fā)言完了，謝謝大家！

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！我叫，1991年參加稅收工作，1991年至2009年在縣局工作，先后在稅務專管員、稅務分局副局長、稅源管理科副科長和稽查局副局長等崗位上工作。2010年1月調(diào)入?yún)^(qū)國稅局，主要負責重點企業(yè)和6s街區(qū)汽車經(jīng)銷行業(yè)稅收征管等工作，現(xiàn)任稅源管理一科副科長。首先，衷心感謝各位領導對我的諄諄教誨，衷心感謝同事們對我的支持幫助，使我獲得“國稅十佳”的榮譽稱號，這既是對我工作成績的肯定，更是對我今后工作的鞭策。下面，我作“愛崗敬業(yè)作表率，勤奮工作建業(yè)績”的發(fā)言，向各位領導和同事們匯報自己的學習、工作情況，對其中存在的不足之處，請不吝指正，多提寶貴意見。

一、認真努力學習，全面提高業(yè)務素質(zhì)。

古人有言：“立身以立學為先，立學以讀書為本”。我從事稅收工作23年來，始終做到認真努力學習，以政治上高標準、思想上高境界、業(yè)務上高水平、工作上高成效為目標，樹立終身學習的理念，端正學習態(tài)度，講求學習實效，在學習中工作，在工作中學習，做到學以立德、學以增智、學以長才，把自己打造成學習型稅務干部?！皶接新非跒閺?，學海無涯苦作舟?！睘榱俗ズ脤W習，取得學習成效，爭當學習型稅務干部，我做到一個勤字，一個苦字。勤就是充分利用工作間隙、零碎時間認真學習《中華人民共和國稅法》、《征管法》、《稅收執(zhí)法范本》等稅收法律法規(guī)和稅收工作精神；苦就是每天晚上抽出一定時間認真學習稅務理論知識，鉆研相關稅收實務問題；以此來提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務水平。與此同時，我還堅持團隊學習的理念，和同事們就稅收業(yè)務問題展開討論，共同交流；切磋琢磨，取長補短；加深了對問題的認識和理解。由于認真努力學習，我有效提高了自己的業(yè)務素質(zhì)，牢固掌握稅收、財經(jīng)、法律、司法、計算機等多方面知識，除了能夠按部就班、規(guī)范操作外，還具有分析、預測、應急處理的能力，能夠適應稅收工作發(fā)展的需要，無論是稅務信息化建設、稅源專業(yè)化改革，還是當前的“營改增”上線，都取得了良好的工作成績，促進國稅事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)良好思想道德。

“己不正難以正人”，作為一名基層副職干部必須有大公無私、樂于奉獻的精神，有嚴于律己、寬以待人的胸懷，有虛懷若谷、光明磊落的品質(zhì)，有禮賢下士、聯(lián)系群眾的態(tài)度，有不驕不躁和冷靜處事的頭腦，才能充分履職，做好工作，取得工作成績。為此，我認真學習黨的理論和十八大精神，認真學習中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值體系，保持政治上的清醒和堅定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高自己的思想道德品質(zhì)，忠實履行自己的工作職責，全面執(zhí)行區(qū)局的工作精神和決策部署，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，認真努力、盡心盡職工作，全面完成工作任務，促進各項稅收工作發(fā)展。在平時工作中，我找準工作定位，找準工作職責，銘記自己副職的責任，當好正職的左膀右臂，一切以大局為重，工作到位不越位，求實而不死板，勇于面對矛盾和問題，做好參謀助手，甘當工作中的“清道夫”，盡可能地站在正職和單位全局利益的角度上，多了解掌握情況，多分析思考問題，多提利于稅收工作的意見和建議，促進稅收工作健康、持續(xù)發(fā)展。

三、刻苦勤奮工作，取得優(yōu)異工作成績。

作為一名稅務干部，要牢記莊嚴使命，承擔工作職責，做到刻苦勤奮工作，取得優(yōu)異工作成績，為地方經(jīng)濟社會建設發(fā)展作貢獻。調(diào)入?yún)^(qū)國稅局后，我主要負責重點稅源企業(yè)的管理、6s街區(qū)汽車稅收征管和增值稅業(yè)務等工作，針對自己的業(yè)務分工和工作特點，在具體實際工作中做到“三個有”：一是有方。注重工作方式，善于從復雜的局面中尋找措施對策；注意實事求是，遵循事物發(fā)展規(guī)律，結合實際解決問題。二是有效。保持真抓實干、雷厲風行的工作作風，對于上級交辦的工作任務，認真貫徹落實，注重工作效果，不說空話，不唱高調(diào)，對組織負責，對納稅人負責。三是有為。珍惜組織給予的機會，堅持以飽滿的工作熱情和認真的工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)，履行職責，做到高效盡職、有所作為。通過做到“三個有”，取得了優(yōu)異的工作成績。

一是抓住收入主動權，超額完成收入任務。我負責28戶重點稅源企業(yè)的管理，2015年初就制定工作計劃，將收入分配到企業(yè)，分解至月，落實工作措施，加強征收力度，確保全面完成全年收入任務。年初分配收入計劃15600萬元，一年來完成增值稅、所得稅22525萬元，占年初計劃任務的125%，提前一個季度超額完成全年稅收計劃。我負責6s街汽車稅收征管，全年完成增值稅、所得稅7000萬元，完成年度任務的140%，比上年同期增長75%，同樣提前一個季度超額完成全年稅收計劃，為區(qū)局完成四項目標任務作出了應有的貢獻。

二是強化稅源管理，提高征管質(zhì)效。我充分運用評估方法，對所管重點稅源企業(yè)進行重點評估，共計評估6戶，評估增值稅、企業(yè)所得稅2000多萬元。中國煙草進出口有限公司是2012年10月從xx區(qū)遷移至我局征管的出口退稅企業(yè)，主要出口煙葉兼營內(nèi)銷進口煙。遷移過來時，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)留抵稅金較大，存貨較多，我和科室其他同志一道通過對企業(yè)的咨詢了解，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存貨全部為出口貨物，留抵稅金全部為出口貨物的進項稅額，立刻意識到該企業(yè)出口和內(nèi)銷進項稅金未分開核算。通過下戶核查，企業(yè)從2010年至2011年轉(zhuǎn)出進項稅金1500多萬元，為完成收入任務、提高征管質(zhì)量起到了積極作用。

另外，我每月對重點稅源企業(yè)進項稅額進行征后審核，全年共轉(zhuǎn)出不合規(guī)定進項稅額78.4萬元。我充分認識到，強化收入預測稅源分析是搞好重點稅源管理的手段，因此，我年初就按照區(qū)局的要求對所管重點稅源企業(yè)進行了摸底，確定全年收入目標，每月按照重點稅源企業(yè)完成的進度確定企業(yè)應繳稅額，通過與企業(yè)溝通，從而達到企業(yè)收入的平均進度。我每月至少對一戶重點稅源企業(yè)進行全方位分析，從同行業(yè)對該企業(yè)的收入、利潤、稅負等各方面進行橫向縱向分析對比，堵塞征管漏洞，提高稅收征管質(zhì)量和效率。在重點稅源企業(yè)管理中，我特別注重重點稅源企業(yè)的動態(tài)管理，對每戶重點稅源企業(yè)建立電子臺賬和基礎征管檔案，加強與企業(yè)的溝通協(xié)商，確保企業(yè)在每月10號前做好當期的納稅申報，然后對企業(yè)申報信息進行分析，找準企業(yè)存在的問題，再深入企業(yè)了解，掌握其生產(chǎn)經(jīng)營變化情況，對其變化情況實行跟蹤管理，從而時刻掌握重點稅源企業(yè)的稅源動態(tài)，及時做出調(diào)整，確保征收稅款按時入庫。

四、牢記宗旨意識，熱情優(yōu)質(zhì)服務企業(yè)。

寓管理于服務中，為納稅人提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的稅收服務，是稅務干部的應盡職責和義務。我牢記宗旨意識，熱情優(yōu)質(zhì)服務企業(yè)。一是堅持以人為本，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，把維護納稅人的利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，堅持公平執(zhí)法，積極構建公平、法治、誠信的稅收環(huán)境，以過硬的專業(yè)知識和業(yè)務技能，為納稅人排憂解難，真誠服務好納稅人，獲得納稅人的滿意。二是立足崗位做奉獻，積極參加各類服務活動，落實各項便民措施，提高優(yōu)質(zhì)服務水平，努力構建融洽征納關系，促進國稅事業(yè)和諧發(fā)展。三是創(chuàng)建了一個重點稅源企業(yè)qq群---稅企一家，將一些新的稅收政策及時通過qq群發(fā)布，通過政策咨詢，納稅輔導等方式增進納稅人對稅收政策的了解，引導納稅人用足政策，用好政策，消除納稅人防范心理，幫助納稅人形成正確的納稅觀念，幫助企業(yè)規(guī)范管理，通過優(yōu)質(zhì)服務，提高納稅人對自己稅收服務工作的滿意度，從而實現(xiàn)管理目標，提高稅收工作效率和質(zhì)量。

五、嚴格要求自己，爭當清正廉潔表率。

我是稅源管理一科副科長，要求自己加強黨風廉政建設，做到三個正確對待，確保自身清正廉潔。一是正確對待權力，始終樹立權力就是服務的意識，權力就是責任的理念，做到盡心盡責、恪盡職守，珍惜權力、管好權力，努力為人民服務。二是正確對待利益，堅持正確的利益觀，沒有把物質(zhì)利益看得太重，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風和腐敗行為。三是正確對待自己，對自己高標準、嚴要求，嚴格遵守稅務部門的廉潔從政規(guī)定，做到“自省、自警、自勵”，“慎獨、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受納稅人擁護的稅務干部。

這次我有幸被評為國稅十佳，是組織長期對我培養(yǎng)教育的結果，是領導對我的信任和關懷，離不開同事們的支持和幫助。其實，我只是在本職工作崗位上做了自己應該做的工作，離國稅十佳這一榮譽尚有很大差距，與在座的各位相比也存在明顯的不足。我深知成績和榮譽只屬于過去，并不代表將來，要把國稅十佳榮譽作為激勵自己前進的動力，以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐，認真努力做好各項工作，力爭取得更大成績，為推進國稅事業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展，服務地方經(jīng)濟社會建設，作出自己應有的努力和貢獻！

謝謝大家!鄉(xiāng)位于xx縣城東北郊，緊靠東畔，距xx縣城2公里，幅員面積20.9平方公里，轄12個行政村、103個社，有4300戶、15360人，耕地面積6192畝，其中，水田面積2436畝，林地面積13379畝，人均耕地面積0.4畝，森林覆蓋率達43%。鄉(xiāng)是革命老區(qū)根據(jù)地，屬淺丘帶沖積壩地貌，氣候溫和，土質(zhì)肥沃。近年來，鄉(xiāng)黨委政府高舉民主法制建設的旗幟，帶領鄉(xiāng)機關、學校，各行政村和企事業(yè)單位，努力開展法制建設，大力推動法制鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建，在六五普法工作中取得了一定的成效。

一、明確工作重點，做到有的放矢。

1、堅持普法同制度建設相結合，規(guī)范黨委政府的工作的秩序。相繼完善并制定了《黨委議事規(guī)則》、《黨務信息公開制度》、《黨委學習制度》、《黨員學習制度》、《黨員干部述職述廉制度》、《民主評議黨員制度》等一系列規(guī)章制度。

2、堅持普法同人民調(diào)解相結合，為深化農(nóng)村法制宣傳教育拓展新途徑。鄉(xiāng)政府及各村民委員會相繼聘請落實了專職法律顧問，鄉(xiāng)小學校落實了專職法制校長。

3、堅持普法同村民自治相結合，為推進村民自治發(fā)揮法制規(guī)范作用。

二、完善相關制度，保障法制創(chuàng)建工作。

1、建立健全村民選舉制度推進民主選舉，黨委政府要求各村嚴格按照《村民委員會組織法》、《省村民委員會選舉法》的規(guī)定，督促各村搞好村級組織換屆選舉工作。

2、實行重大決策制度，推進民主決策。建立和完善了鄉(xiāng)黨委政府職責規(guī)定，黨員及群眾代表會議制度等，以制度規(guī)范政務民主決策。

3、指導完善村民自治章程和村規(guī)民約，推進民主管理。

4、落實政務財務公開制度，推進民主監(jiān)督。

三、推進法治建設，促進全面發(fā)展。

通過法制示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動，全面提高鄉(xiāng)干部的法律素質(zhì)，進而達到運用法律手段做好各項事務的管理工作。能用法律武器來維護群眾和個人利益，形成良好的法治氛圍，為滿福壩的開發(fā)和全鄉(xiāng)的發(fā)展創(chuàng)建良好的民主法制環(huán)境，促進物質(zhì)文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。，男，漢族，1966年5月出生，人，中共黨員，大學學歷，經(jīng)濟師?，F(xiàn)任天然氣總公司黨委書記、總經(jīng)理。

總公司信息化建設在同志的帶領下，堅持以科技帶動生產(chǎn)和服務，不斷提升企業(yè)的綜合實力，努力推進城市燃氣、城市公交、城市出租車、旅游等業(yè)務的數(shù)字化、信息化和自動化。目前，總公司擁有oa辦公系統(tǒng)、財務用友電算化管理系統(tǒng)、erp管理系統(tǒng)（含庫房管理平臺、物資供應鏈管理平臺、合同管理平臺、質(zhì)量技術管理平臺）、輸配氣scada調(diào)度系統(tǒng)、地埋管線gis采集系統(tǒng)、燃氣營銷系統(tǒng)、考勤管理系統(tǒng)、辦公區(qū)安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、場站視頻安全監(jiān)控系統(tǒng)、城市公交出租車安全監(jiān)控和gpr定位系統(tǒng)、正在建設的智慧城市一卡通系統(tǒng)（古城一卡通）等一大批具有國內(nèi)領先水平的信息化管理系統(tǒng)。總公司在同志的帶領下，初步實現(xiàn)了體制創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新以及提高了企業(yè)管理效率和綜合競爭力的目標。

一、精心謀劃，構建燃氣信息平臺。

同志上任后，以他特有的戰(zhàn)略眼光，提出了總公司信息化建設是促進總公司各項業(yè)務全面提高的一個重要突破口，是總公司長遠發(fā)展的核心競爭力的戰(zhàn)略目標。因此，他在總公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中把燃氣經(jīng)營、公交與出租車營運、旅行社經(jīng)營等各項業(yè)務信息化建設作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重點之一，通過幾年來的探索和調(diào)研，在他的領導下，對總公司信息化建設進行了總體規(guī)劃，分步實施，不斷持續(xù)改進及優(yōu)化信息平臺的規(guī)劃。

為滿足總公司信息化建設的發(fā)展要求，他多次帶領總公司相關人員遠赴材料供貨方、燃氣經(jīng)營、公交與出租車、旅行社等兄弟單位等進行了實地調(diào)研和考察，并根據(jù)總公司實際情況，成立了古城通信息中心，全面負責總公司信息化建設和智慧城市一卡通工程的建設。

在同志的帶領下，總公司信息化建設結合企業(yè)實際情況，通過幾年來的探索和試運行，以燃氣、公交等業(yè)務信息化為突破口，以“智慧城市——古城一卡通”項目建設帶動企業(yè)服務意識和服務水平的提高，分期分段進行了企業(yè)管理改進和信息流程優(yōu)化，逐步實現(xiàn)了與先進企業(yè)相當?shù)男畔⒒芾硭?，為總公司爭取利益最大化，形成了企業(yè)的核心競爭力，逐步構建成了具有燃氣特色的信息平臺。

二、整合資源，構筑燃氣信息管理。

為確保總公司利益最大化，形成企業(yè)的核心競爭力，同志始終站在高科技前沿，堅持科技創(chuàng)新，提出了狠抓企業(yè)內(nèi)部信息管理，全面整合現(xiàn)有信息管理資源，強化內(nèi)部管理機制。

在燃氣業(yè)務方面，他將原有的計量系統(tǒng)、分析系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、售氣系統(tǒng)、gis地理系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、視訊系統(tǒng)等八大系統(tǒng)整合，形成了川東北獨有的、符合企業(yè)自身特色的燃氣scada系統(tǒng)。scada系統(tǒng)的運用，不僅保證了總公司管網(wǎng)運行信息的及時性、準確性、可靠性，而且滿足了對管網(wǎng)的規(guī)劃、設計、施工和維護要求。總公司生產(chǎn)調(diào)度指揮中心通過采集到的運行參數(shù)，合理進行調(diào)配，使整個輸配氣管網(wǎng)保持最佳的分布和平穩(wěn)狀態(tài)，從而為用戶提供高質(zhì)量、高水平的優(yōu)質(zhì)服務，減少輸配氣過程中的供氣損耗，最大限度延長管網(wǎng)的使用壽命，提高了天然氣管網(wǎng)的運營效益。同時，能最大限度地保證了輸氣管網(wǎng)的穩(wěn)定運行，降低安全事故，避免氣量損失，保證了現(xiàn)場安全。近幾年，通過取得的現(xiàn)有燃氣經(jīng)營管理經(jīng)驗，總公司的燃氣經(jīng)營市場成功拓展到貴州、西藏、內(nèi)蒙古、云南等地，為總公司經(jīng)濟的發(fā)展提供了更廣的平臺。

在燃氣銷售方面，他改變了多年來的燃氣銷售工作上門登記、收費的程序，采用了ic卡直接繳費，通過這樣的方式，不僅讓燃氣用戶節(jié)省了排隊等候的時間，同時也為總公司節(jié)約了人力物力資源，使資源得到了優(yōu)化配置。

在材料庫房方面，他改變了傳統(tǒng)的人工管理庫房的歷史，采用了erp管理系統(tǒng)進行智能庫房管理，促進總公司更好的提升競爭力,降低了企業(yè)運營成本，提高了企業(yè)的管理水平，使總公司在同行業(yè)競爭中取得更大的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)了庫房數(shù)據(jù)管理的互聯(lián)互通。

在財務管理方面，他率先引進并運用了財務用友電算化管理系統(tǒng)，改變財務數(shù)據(jù)處理方法，提高財務管理工作效率，突破了原來財務管理的局限，實現(xiàn)了資源優(yōu)化的配置，為總公司決策提供了客觀的財務信息。

在公交與出租車方面，他決定引進了現(xiàn)行比較成熟的gps定位監(jiān)控管理系統(tǒng)。實現(xiàn)了實時拍照、防劫、防盜、定位、語音通信、智能調(diào)度、遠程控制、車輛管理等功能，不僅大大節(jié)約了人力、物力，而且還有效地保護了駕駛員和乘客的安全。同時對公交原有車載刷卡系統(tǒng)進行了升級換代，將原有得m1卡升級為cpu卡，實行ic卡“古城通”和手機刷卡“翼機通”。在市民乘坐公交只需使用ic卡或者手機，這樣不僅可以免除市民乘坐無人售票公交車時沒零錢的煩惱，方便快捷的乘車繳費，還可以讓總公司避免因收到殘幣、假幣而帶來的經(jīng)濟損失，更方便統(tǒng)一化管理。

三、審時度勢，引領燃氣信息發(fā)展。

近年來，隨著城市ic通卡信息技術的不斷發(fā)展和總公司各業(yè)務的發(fā)展趨勢，同志審時度勢，積極思考企業(yè)的發(fā)展方向及服務戰(zhàn)略，他針對城市ic通卡的跨行業(yè)、多領域、區(qū)域間實現(xiàn)互聯(lián)互通等應用手段，數(shù)次組織企業(yè)相關技術人員通過對省內(nèi)、省外市場的調(diào)研和考察后，他毅然決定，利用企業(yè)服務群體的優(yōu)勢，在燃氣、公交等市場引進“智慧城市——古城一卡通”系統(tǒng)平臺，以方便、快捷的服務戰(zhàn)略為燃氣、公交等市場打開現(xiàn)代網(wǎng)絡信息化服務方式。

“古城一卡通”的建設應用將城市公用事業(yè)各個行業(yè)統(tǒng)一起來，采用一致的付費方式，方便用戶消費、提高運營企業(yè)的工作效率；在一定區(qū)域內(nèi)，用戶持同一張ic卡能實現(xiàn)身份驗證、流動消費支付、存儲各類信息等功能，達到“一卡在手，生活無憂”的總體目標。同時“一卡通”建設既提升總公司管理能力和服務水平，又促進總公司轉(zhuǎn)型發(fā)展。

目前，總公司“古城一卡通”系統(tǒng)平臺是全國唯一一家燃氣企業(yè)開發(fā)并得以應用，它的建設得到了國家住建部有關部門的認可。

同志上任以來，以強烈的事業(yè)心、責任感和奉獻精神，大氣謀事、大膽管事、高效成事、廉潔干事、短短幾年時間，在他的帶領下培養(yǎng)了一支心懷公眾、情系社會、誠信守法、精心服務、預防為主、安全環(huán)保、優(yōu)質(zhì)高效、不懈進取的企業(yè)服務團隊，為經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)信息化建設做出了卓越的貢獻。他曾榮獲“省杰出企業(yè)家”、“省安全生產(chǎn)先進個人”和、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號。

綜上所述，我們認為同志已具備省企業(yè)信息化建設突出貢獻人評選條件，特推薦同志為企業(yè)信息化建設突出貢獻人物候選人。

銀行營銷先進個人事跡材料篇八

3月14日，xxxxxxxxx行政部x經(jīng)理將已經(jīng)蓋好章的《全業(yè)務合作協(xié)議》送至xx分公司，表達感激之情："半年來一直是你們上門為我們服務，今天是我們總經(jīng)理派我上門也為你們服務一次！"。

xxxxxxx有限公司位于xxx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)風電產(chǎn)業(yè)園，主要從事風電螺栓的生產(chǎn)、研發(fā)與銷售，投資規(guī)模8000萬，前期員工150人。經(jīng)過xx分公司半年來的持續(xù)跟進，在與競爭對手的較量中最終勝出，簽訂xxxx元/月的融合套餐，使用35門固話、6m互聯(lián)網(wǎng)，手機統(tǒng)付xxx元/，組建150人的集團套餐和彩鈴業(yè)務，配備xx臺工作手機，辦理一卡通和xxx系統(tǒng)，實現(xiàn)食堂消費和辦公樓考勤的自動化。

xxxxx年9月在網(wǎng)格走放過程中，在開發(fā)區(qū)風電產(chǎn)業(yè)園見有建筑工人蓋圍墻，當時xxx在想"才開始蓋圍墻還早呢！""要不去看看？""那還是去看看！"于是就把車停好，進了施工場地……"沒有什么效果啊！都不知道啊""要不再去問問！"哎！前面那家伙穿的挺有內(nèi)涵，肯定不是工人，于是走上前去……"你好，我是xx移動公司……謝謝啊""原來投資方在科技園里面臨時辦公啊"。

頻繁上門溝通打動客戶。在確定項目啟動后，每周xxx均會上門拜訪xxx經(jīng)理，了解項目施工進度，實時做好溝通和服務。向xxx經(jīng)理介紹一些我們移動的信息化產(chǎn)品，了解對方對企業(yè)的信息化管理手段的需求，結合移動全業(yè)務產(chǎn)品的特色制定適合企業(yè)自身管理的全業(yè)務解決方案。方案的一次次改動，對從門禁、考勤、食堂消費到企業(yè)辦公，再到員工的通信和上網(wǎng)需求，制定一攬子解決方案。有時候到了下班時間我們還見到他坐在電腦旁在不停的敲打著鍵盤，"下班了，明天再弄吧""你們先走吧，我把方案早修正下，明天早上還要送到中成那邊"。通過頻繁的上門服務，讓客戶感受到中國移動永遠在身邊。

xxxx用他的堅持和誠信真正打動了客戶，堅定了客戶與xxxx合作的信念，才導致開始的一幕奇跡上演。

銀行營銷先進個人事跡材料篇九

李x，女，27歲，20xx年8月參加工作，建設銀行西華園支行客戶經(jīng)理，經(jīng)云南金融團工委推薦，獲2015年“云南省優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號。

鏗鏘紅梅，笑以芬芳

她，5年前因被大堂經(jīng)理的美麗工作服吸引，走進了云南建行這個大家庭。時光匆匆而過，帶走了她以往的稚氣，卻成就了一個從經(jīng)濟到人格獨立的女漢子。從一名普通的儲蓄柜員成長為一名客戶經(jīng)理，幾年中先后在網(wǎng)點前后臺七個崗位間輪換，困難、挫折、挑戰(zhàn)，沒有退縮，反而造就了更強的職責心與毅力。李x，她就是建行西華園支行的客戶經(jīng)理，表面弱不禁風，實際是鏗鏘紅梅，苦累中笑以芬芳。

“我是一只“懶惰”的小蜜蜂!”這是李x常用來形容自我的一句玩笑話，剛?cè)胄袝r，大家只明白她是一只小蜜蜂，因為無論業(yè)務學習，或是平時大小事務，總能看見她帶著自我的小本子不停的記錄，各種“為什么”不停的追問。幾天后，小本子就被整理成一本工整的筆記本，不熟悉的業(yè)務在上頭都能找到解決的流程，這就是之后李x的，也是網(wǎng)點員工的“葵花寶典”。很多同事問過，你不是說自我懶嗎，為何還要浪費時間和精力去記筆記，用這種原始的方式，而不把東西記在腦海里。之后大家才明白，她的“懶”，并不是偷懶不做事，而是喜歡把復雜的東西簡單化，“懶惰心”會促使她花費很大精力去探索創(chuàng)新，尋找快捷高效的方法，從而“一勞永逸”。這一點在之后的工作中得到了驗證。2013年人民銀行在全國銀行系統(tǒng)中進行身份證核實工作，按照先進行的經(jīng)驗交流，上萬戶資料需要全部截圖打印，裝訂留存，如此一來，不僅僅浪費紙張，并且龐大的檔案材料在西華園支行有限的空間內(nèi)根本無法上鎖存放。這時，李x的懶惰心理開始發(fā)癢了。她提議主管采用電子版文檔圖片和excel明細鏈接來保存資料，暫時不用打印成紙質(zhì)編碼，電子版能夠加密，不易泄露，并且二者鏈接后查找樣本快捷方便。主管當時很猶豫，因為這與先進行的`做法大相徑庭，但還是抱著試試的心態(tài)勉強同意，只待最終上級檢查再決定是否調(diào)整。在之后的上級驗收中，因電子化確實做到了節(jié)能、保密、高效查驗，而之前先進行的資料堆積成山，抽查樣本十分耗時費力，所以長達半年的連夜奮戰(zhàn)成果，西華園支行得到了上級行會議的表揚。

一向以來，李x始終以追求完美的形象立足本職工作，虛心學習。三代轉(zhuǎn)型、新系統(tǒng)上線、新回單柜更換，新一代代發(fā)工資系統(tǒng)對接，企業(yè)網(wǎng)銀新版升級……這些新興的業(yè)務，像她一手帶大的孩子，她見證了它們的誕生，它們見證了她的成長。一項項新的業(yè)務順利開展，各種創(chuàng)新的快捷工作方式，大家都說李x是指導身邊同事的“小教師”，卻很少有人明白每一次捷徑的背后，她花費了多少精力去研究和嘗試。她就是只因“懶惰”而創(chuàng)新，釀蜜給大家的小蜜蜂。

能歌善舞，女漢子也是多才多藝的才女佳人。銀行的工作能夠稱之為高標準嚴要求，每一天的工作壓力很大，常常恨不得打場拳擊來釋壓。李x也想尋找一種方式，改變大家怨婦的氛圍。于是乎，晨會來了個180度逆轉(zhuǎn)，除了按正常流程，李x還開辟了一項員工互動，她每一天會準備不一樣資料，帶領同事做健身操，學習交誼舞;讓大家做人物性格測試，自我體驗分析營銷心理學;玩團隊小游戲——你來比劃我來猜，肢體成語接龍等，增加同事間的溝通和配合性;她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。大家都很喜歡李x主持晨會的風格和資料。一日之計在于晨，晨會從此不再是低頭一片哀鳴，而是歡聲笑語甚至汗流浹背。

此外，李x還是網(wǎng)點的通訊員，各種好人好事，她樂于用筆桿子與大家分享。20xx省分行征集《員工感人故事》，李x異常高興，因為她最終有機會把身邊同事的感人事跡向世人宣告，她所投稿件——《堅守創(chuàng)造勇者勝感動你我真英雄》榮獲分行獎勵，并刊登于網(wǎng)站上。也正是這篇文章，大家了解了一名基層員工在網(wǎng)點兢兢業(yè)業(yè)的無私和感動。

在工作中，大家看到的李x是活躍靈動的，可是在家人眼中，她卻過于成熟穩(wěn)重。從小因為身體柔弱，常常嗓子發(fā)炎而發(fā)燒?？墒且驈膶W生時代就自我在外獨立生活的她，總喜歡把脆弱與病痛自我扛。來到昆明工作后，也是如此。生病高燒，也不主動告知單位，只要沒倒下，就堅持去上班，因為她明白，目前網(wǎng)點的情景就是一個蘿卜一個坑，少了任何一個人，就意味著別的同事需要做更多，甚至加班熬夜。類似的事情也是單位領導在之后的家訪中與李x的父母交流時得知的，并所以善意的批評過她，可她就是這樣“冥頑不靈”。打小就有很強的職責心和同情心，無論是生活還是工作，這樣的心理總會趨勢她為別人著想超過為自我。

在她看來，無論是團隊，還是家人，幸福不在于多少，在于感知它的本事，不需要轟轟烈烈，只是點點滴滴。

身為十多年的老團員，李x喜愛“共青團”這個充滿青春活力的名字。2015年進取申請加入xx，并經(jīng)過了黨校培訓考試。循環(huán)往復的生活，她喜歡用自我獨特的方式去思考，喜歡在陳舊的道路上開拓新的捷徑，無論對同事還是客戶，家人或是朋友，總期望給別人帶去的是幫忙是良策。無論對生活還是工作，她堅信努力終有收獲。

銀行營銷先進個人事跡材料篇十

有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求，需要付出艱辛的勞動力和心血汗水。下面小編為大家搜集整理的銀行先進個人

事跡材料

孔海旺同志是北京市分行朝陽北路支行的一名個人業(yè)務客戶經(jīng)理，20xx年3月進入建行工作，他工作努力，恪盡職守，樂于奉獻，認真鉆研業(yè)務，不斷提高服務能力，從柜員做起，不久就成為支行的業(yè)務骨干，隨后被選拔到個人客戶經(jīng)理崗位，他勇于奉獻的工作精神和勤勉嚴謹?shù)泥]儲銀行先進事跡材料工作作風，不僅使他在營銷方面取得了突出業(yè)績，而且在20xx年“4.14”搶劫案中，臨危不懼，勇擒歹徒，表現(xiàn)突出，榮立北京市公安局授予的個人二等功稱號。

在工作中，孔海旺同志作風嚴謹認真，不僅深入鉆研本崗業(yè)務知識，而且認真學習各項安保工作

規(guī)章制度

20xx年4月14日，孔海旺在朝陽北路支行當班，17:03許，網(wǎng)點結束了一天的營業(yè)，已關門結賬。突然一男子來敲網(wǎng)點的門，稱其在白天辦理業(yè)務的時候誤將銀行卡遺失在網(wǎng)點的營業(yè)廳之內(nèi)，當時孔海旺同志正在網(wǎng)點大廳，他保持高度的安全警惕性，沒有讓其進入網(wǎng)點而是代其村鎮(zhèn)銀行先進事跡材料尋找，經(jīng)過尋找沒有找到該男子所說的東西，他于是通過門縫告訴了該男子，不料該男子突然趁開門溝通之際突然沖進營業(yè)廳，并從所背的斜挎包中抽出一把長刀，刺向孔海旺，并試圖劫持他，此時孔海旺同志的第一反應是遇到了搶劫，他臨危不懼，反應迅速，不顧生命危險，緊抓住歹徒持刀的手腕，并試圖搶下他手中的長刀，此時同事們立即報警并大喊抓歹徒分散其注意力，孔海旺趁機逃脫，窮兇極惡的歹徒見狀向他猛刺，他立即閃躲，機智的抄起椅子與在場的同事和保安員一起，不顧生命危險,默契配合,與歹徒進行搏斗，并逐漸的向歹徒逼近，直至將歹徒逼向死角砸倒在地，歹徒被制服在地。

“程序正確、動作規(guī)范，整個過程毫無紕漏，可以作為成功防搶劫的經(jīng)典案例?！边@是北京市公安局朝陽分局在現(xiàn)場對此次防搶劫案件做出的評價。北京市公安局為表彰孔海旺同志不怕犧牲、保護國家財產(chǎn)安全不受侵犯的英勇行為，授予孔海旺個人二等功，并由他代表建設銀行向金融工作者先進事跡材料全市金融系統(tǒng)參會人員介紹了應對和處置搶劫案件的體會。

廟頭鎮(zhèn)支行全體員工始終以客戶第一，服務至上，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。為方便客戶，該行開通了網(wǎng)上銀行、手機銀行等業(yè)務，隨著社會的發(fā)展，電子產(chǎn)品的不斷更新，銀行柜臺已不能滿足客戶的需求，很多年輕的客戶更注重于網(wǎng)上交易，省時省力的購物、轉(zhuǎn)賬、匯款、購買理財產(chǎn)品等。因此，當年輕客戶來辦理轉(zhuǎn)賬匯款，工作人員總是及時向客戶推薦該行網(wǎng)上銀行，轉(zhuǎn)賬打五折，還有手機銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費全免，這樣為客戶所想，為客戶提供更多的服務渠道，更方便快捷的服務方式。

社會新型養(yǎng)老保險是該行代收付業(yè)務，面對的大多數(shù)為老年客戶，老年客戶因年紀大，在辦理業(yè)務時有太多的不便，該行為這些老年客戶專門開了新型養(yǎng)老保險專用窗口，有專人為這些客戶服務，得到客戶的好評。用心服務，服務圣上，這客戶提供更加優(yōu)質(zhì)，快捷，便利農(nóng)行分行副行長先進事跡材料的服務。

我于xx年參加工作，xx年入黨，是營業(yè)所的一名柜員。

參加工作以來，在支部領導的親切關懷和同志們的精心指導下，刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，默默的奉獻自己的青春，受到領導和金融工作者先進事跡材料同志們的一致好評。勤奮學習，加強理論武裝有堅定的理想信念，堅持學習和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā)，以黨員

先進性教育

金融工作說到底是一個“錢”字，然而細究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細小環(huán)節(jié)，這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時間，認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實質(zhì)，并根據(jù)實際情況和自身特點，認真總結，做到業(yè)務操作又快又準，事跡材料《銀行先進個人申報材料參考》。

除了積極學習金融知識，還積極參加國家認可農(nóng)發(fā)行安寧市支行行長個人事跡材料的學歷教育和職稱考試，取得了保險代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。

嚴于律己，樂于奉獻

在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實事，主動承擔打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時清掃。

春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神，主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間，認真做好柜臺業(yè)務，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。

從自身工作實際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識，投入到工作當中去;以優(yōu)質(zhì)的服務，面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持農(nóng)行中心支行個人事跡材料科學的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。

善于總結，做好領導工作的參謀和助手

在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時對各種信息進行總結，提出建議和意見為領導決策參考。

根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務特點，向領導提出對客戶進行細分，整合柜臺優(yōu)勢，實行差異化服務，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。

在優(yōu)化服務環(huán)境方面，積極倡導人性化服務，根據(jù)客戶的實際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。

立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績銀行是國家融資工作機構，但衡量一個金融機構運行狀況的硬性農(nóng)業(yè)銀行主任事跡材料指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關系，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務品種，并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。

我決心從自身工作實際出發(fā)，以黨員先進性教育活動為動力，對工作的全身心的投入，樹立堅定的信心，面對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準人生坐標，通過不斷的學習和實踐，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。

有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達。

我于20xx年大學畢業(yè)進入我支行工作，成為我支行的一員。目前從事的是延安分行營業(yè)部先進事跡材料綜合柜員與大堂經(jīng)理的工作，短短2年時間，我已然從一個剛?cè)肼殘龅男氯宿D(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的銀行人，優(yōu)秀的建行人。

從入行的那一刻起，我嚴格按照我行客戶至上注重細節(jié)的服務理念踐行與日常的工作中，希望自己能夠為客戶排憂解難，希望能為建行的發(fā)展做出自己應有的貢獻。入行時便被組織安排為綜合柜員兼職大堂經(jīng)理。我深知大堂經(jīng)理一職相對具有挑戰(zhàn)性。兩年時間里我不斷學習我行傳統(tǒng)業(yè)務與新型業(yè)務知識，向同事請教，認真做好筆記。每天早晨最早到達支行，檢查宣傳資料是否擺放整齊，大廳的桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，細心整理，排放整齊，等一切安排就緒之后，一天的工作就正式開始了。當客戶進入營業(yè)大廳之后，我會主動迎上前，熱情的詢問客戶辦理什么業(yè)務，將客戶引領到柜臺前或客戶理財中心辦業(yè)務;當營業(yè)大廳客戶較多需要排隊較多時，我會仔細了解給銀行先進事跡材料

散文

“客戶至上，注重細節(jié)”，這是建行始終踐行的服務理念，服務的目的是讓客戶滿意?？赡苁巧瞄L記憶的緣故，我總會準確的稱呼出常來我行辦業(yè)務客戶的名字，這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美?？蛻粢虼艘哺敢庠谖倚修k理業(yè)務。當客戶被問到為什么會舍近求遠前往我行來辦理業(yè)務時，客戶變回會心的說：“在東興路建行辦業(yè)務感覺很貼心，因為我們有家的感覺，舒服.”客戶的一番贊美是對我的最高肯定與表揚。兩年的臨柜實戰(zhàn)中，客戶的評價與表揚成為我不斷進步的動力。標準化服務方式、規(guī)范化操作流程、無風險的運營標準始終是我堅持學習的目標。在不斷向目標靠近的過程中，我會秉著“五心”為客戶服務，即關心，耐心、用心，細心、貼心。關心客戶的人身與財產(chǎn)安全，耐心傾聽客戶的訴求，用心與客戶交流，細心發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，貼心為客戶辦理還沒一筆業(yè)務，讓客戶來的安心，走的開心。兩年期間，我以業(yè)務零差錯，零投訴贏得了全行同志的認可與表揚并很村鎮(zhèn)銀行先進事跡材料榮幸被省分行評選為優(yōu)秀員工。

客戶的滿意是我最大的快樂。能夠繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上工作，為客戶服務是我最大的追求。在未來的工作中，我會再接再厲，按照建行的服務標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，毫無保留地付出，為建行的騰飛貢獻出自己的一份力量，為建行的宏偉藍圖繪出曼妙的彩虹。

銀行營銷先進個人事跡材料篇十一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

xxx，女，xxx歲，本科學歷，現(xiàn)任xx農(nóng)商銀行xx支行業(yè)務主管。xx支行由于交通便利，xx市政府等政府單位，周邊社區(qū)又較多，所以工作任務極其繁重，她既是柜員，臨柜辦理各項日常儲蓄業(yè)務，又肩負著支行

一、積極營銷，完成總行及支行分配的各項任務。20xx年完成儲蓄存款任務xx萬元，目前從事著xx戶對公客戶的賬戶管理工作，完成客戶信息治理xx戶，日常辦理業(yè)務中，細心合規(guī)操作，連續(xù)幾個月保持授權無差錯，通過率100%。

二、勤學苦干，追求卓越，展現(xiàn)積極向上的風貌。堅持以學為本，通過學習，鍛煉本領，增強技能，成為本職工作和網(wǎng)點運營管理能手，業(yè)務技能考試全部通過，適應不斷變化的工作環(huán)境，解決不斷出現(xiàn)的新情況、難問題。由于xx支行客戶多、業(yè)務雜等實際工作特點，該同志中午幾乎都是一兩點才能下班，更是需要經(jīng)常利用休息時間加班整理各項賬務，完成各項工作。但她沒有怨言，還是堅持每天做好工作，記錄下工作筆記。在對公賬戶管理方面，長期協(xié)助支行負責人為對公客戶做好金融服務，解決客戶各項問題，對賬率長期達到100%。

三、熱情服務，真誠贏得客戶。在為客戶服務的過程中，做到操作標準，服務規(guī)范，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下良好的印象。同時不斷豐富服務手段，為客戶提供管家式的賬戶服務和理財服務，提供上門服務等人性化服務。平時總是提前到崗，以飽滿的熱情，迎接每一位前來辦理業(yè)務的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。努力為客戶提供全方位，周到，便捷，高效的服務，以自己真誠的服務贏得客戶的尊重和信任。

作為業(yè)務主管，她始終以高標準嚴格要求自己，在日常的工作中，善于總結、虛心向單位同事學習，把總結出的經(jīng)驗應用到實際操作中，有效提高工作效率。

銀行營銷先進個人事跡材料篇十二

許__同志是后壩支行公司的柜員。自從參加工作以來，她一直在做一行，熱愛一行，專一行，腳踏實地，努力工作，無私奉獻。在不到三年的時間里，她成為了一名熟練的技能和綜合水產(chǎn)品的柜員。

今年上半年，她在北京路支行擔任綜合柜長。當她擔任綜合柜長時，雖然她在懷孕期間行動不便，但她仍然堅守崗位，從不遲到早退，認真履行綜合柜長的職責，嚴格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定要求自己，嚴格防范風險。管理好我們網(wǎng)點的內(nèi)部控制。長期擔任綜合柜，前臺營銷成功為我支行存x多萬。在日常工作中，她把客戶當成朋友。幾年來，她陽光燦爛的笑容和熱情周到的服務給大家留下了深刻的印象，用客戶對她的評論美，甜，穩(wěn)。這個笑在陽光下的女孩簡單而快樂，她以微笑服務的外表，成為了我們銀行獨特而美麗的風景。

在-年下半年的工作中，由于網(wǎng)絡人員不足，她堅決服從領導的安排，沒有任何抱怨就回到了工作崗位。在回到工作中，她沒有因為家庭條件而忽視工作，而是更加努力地工作，也沒有向分行提出任何特殊要求?；氐焦ぷ髦?，當我們的分行還有一些年沒有完成任務的時候，她用心動用身邊的朋友成功完成了x萬的理財、x萬的基金、x戶的基金固定投資在今年最后一個季度成功進入了x張信用卡和x張信用卡。

--年2月人員變動網(wǎng)點原負責人調(diào)往其他支行，網(wǎng)點存款余額當月銳減，此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元，余額年增負x萬，員工情緒低迷，客戶維護工作銜接缺位，多項指標排行急劇下滑，舉步難艱，但是我并沒有氣餒和支行員工團結一心，出點子，想辦法，我了解到該網(wǎng)點很多商戶，地州的商家給他們打款都是匯到交行，農(nóng)行，信合，針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品，讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處，收益。客戶才會從其他金融機構取錢到我支行。

--年上半年我支行已完成定投x戶，其中本人銷售28戶，理財銷售x萬，其中本人銷售x萬，基金銷售x萬，其中本人銷售x萬，信用卡年進件x張，攬儲共x萬。

許__同志幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的，從銀行里的領導到身邊的同事，從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力，辦事認真從容的好同事，但她并沒有因此而驕傲，相信以后的工作中會再接再厲，不斷取得進步。

黨員銀行員工先進個人事跡材料2

銀行營銷先進個人事跡材料篇十三

我叫xxx，現(xiàn)年36歲，共青團員，營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當”活動以來，能夠認真學習各項文件精神，規(guī)章制度和業(yè)務知識，并且能夠?qū)W以致用體此刻辦理每一筆業(yè)務中，透過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準，找準了工作的立足點，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強維護農(nóng)行利益的職責感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫忙。我的主要做法是：

一，認真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神，學習農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度，學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，學習《員工違規(guī)行為積分管理辦法》，堅持每周天天學習，學習筆記達1500字，心得體會2篇。

二，加強業(yè)務知識學習，提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范潛力，學以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準則，以《員工行為積分管理辦法》來約束自己，認真辦理每筆業(yè)務避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解農(nóng)行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。

三，有人曾說：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習慣，播散一種習慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學習中始終牢記自己是一名共青團員，能夠起到模范帶頭作用，自覺參加各項培訓學習，掌握技能，并帶動大家一齊學習，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務水平和技術得到進一步的提高，能夠適應各崗位的變化要求，適應農(nóng)行發(fā)展變化的要求。

路漫漫其修遠兮。當前農(nóng)行面臨著新形勢，新戰(zhàn)略和新要求，股份制改革工作即將正式啟動，服務“三農(nóng)”的各項工作取得了明顯成效，業(yè)務轉(zhuǎn)型和精細化管理正實施推進，內(nèi)部體制機制改革不斷深化，全面風險管理體制系統(tǒng)初見成效，這樣對我們一線員工的要求會越來越高，所以今后還得繼續(xù)努力，從本身做起，從本崗位做起，從細節(jié)做起，始終如一地學習和踐行《行為守則》和制度，為農(nóng)行的完美明天盡職盡責，盡心盡力!

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印

推薦度：

點擊下載文檔

搜索文檔

銀行營銷先進個人事跡材料篇十四

xx，女，漢族，xx市人，1977年5月出生，畢業(yè)于xx財經(jīng)學院，本科學歷，中共預備黨員，現(xiàn)任xx路支行行長。3月，24歲到郵政儲蓄小河支行工作，從此，與郵政事業(yè)結下了不解之緣，滿腔熱情的.在郵政事業(yè)上一干就是。8月始，歷史給了我施展才華機遇，先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間，取得會計資格證、保險代理資格證。

月12月xx支行開業(yè)，調(diào)任x支行的支行長，當時的工作都有是從零干起，該支行連續(xù)兩年各項任務完成排行各網(wǎng)點第一名，連續(xù)兩年被評為先進單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛，率先垂范，不畏艱辛，銳意進取，敢于爭先，善于引領，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階，年年都有新起色。

一、風雨兼程，任勞任怨，風風火火抓攬儲。銀行是國家融資工作機構，但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，想盡一切辦法，為支行存款上臺階做出了用心貢獻。為增存款量，我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪熟人、朋友、同學、商界成功人士，同他們建立起良好的關系，用心動員開設帳戶，廣泛吸收資金，擴大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動不如行動，她親自開車去動員，一次攬儲存款x余萬元，精誠所致，金石為開，今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元，年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務范圍，用心宣傳業(yè)務品種，共發(fā)宣傳單x余份，咨詢?nèi)罕妜余人次，使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學，凡是認識的人都一一上門宣傳，給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升，存款資金到達x萬元，。

二、從嚴治行，率先垂范，兢兢業(yè)業(yè)抓管理。

我認為，干部是面鏡，員工是桿秤；員工是領導的影子，有什么樣的領導就會有什么樣的員工；沒有帶不好的員工，只有不稱職的領導。作為支行的“班長”，要以身作則，率先垂范，凡是要求員工做到的，自己首先做到、做好；凡是要求大家不做的，自己堅決不做，用自己的模范行為帶動和影響員工。每一天早晨，我總是第一個先到營業(yè)室，主持晨會，周密安排當天的工作，在多年的管理崗位上，也使我養(yǎng)成了一個習慣，每一天務必查閱前一日的會計賬務，及時了解各項業(yè)務工作進度狀況，掌握主要業(yè)務數(shù)據(jù)，使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊，存款的增長，各項業(yè)務的拓展狀況，分給自己的任務最多，把最難辦的，最難啃的工作任務都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務，怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴格與人性化并重，大力營造團結和諧、用心進取的工作氛圍，每周擠出一天的時間，對所經(jīng)辦的業(yè)務傳票筆筆審查把關，保證規(guī)范化操作，每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查，都受到高度的評價。

三、永葆榮譽，優(yōu)質(zhì)規(guī)范，堅持不懈抓服務。

銀行是窗口行業(yè)，其服務態(tài)度的好壞、服務質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細節(jié)，智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁，敢于向大銀行挑戰(zhàn)，敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚，是眾多金融機構竟爭的主要對象。我從細節(jié)入手，借助政府相關信息，充分挖掘當?shù)刭Y源，抓住利于業(yè)務發(fā)展龍頭企業(yè)，各級介入，深入攻關，8月，得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊，展開了從總經(jīng)理、財務主管一對一的營銷，多次溝通，深入攻關，幾經(jīng)周折，幾番努力，最后挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”，與客戶建立了密切合作關系，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。

門了解狀況，介紹信貸業(yè)務，幫忙石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務，經(jīng)過支行快捷地服務并迅速放款，事后石大哥感激地說：“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，透過此次信貨業(yè)務，郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務無小事”為標題，真誠待客戶，愛心奉獻顧客，哪怕是為客戶解答一個問題，復核一筆利息，兌換一張殘幣，時時處處都體現(xiàn)我服務客戶的誠心、愛心。205月30日午后，客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務，不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上，透過我支行員工的努力，歸還給了失主，第二天客戶專門制作了一面“品德高尚，拾金不昧"的景旗，送到我支行，以此表示感謝.

在今后的工作中，我要以發(fā)展為主題，以加強經(jīng)營管理為基礎，以改革創(chuàng)新為動力，以實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。

銀行營銷先進個人事跡材料篇十五

我叫xxx，現(xiàn)年36歲，共青團員，營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當”活動以來，能夠認真學習各項文件精神，規(guī)章制度和業(yè)務知識，并且能夠?qū)W以致用體此刻辦理每一筆業(yè)務中，透過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準，找準了工作的立足點，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強維護農(nóng)行利益的職責感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫忙。我的主要做法是：

一，認真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神，學習農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度，學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，學習《員工違規(guī)行為積分管理辦法》，堅持每周天天學習，學習筆記達1500字，心得體會2篇。

二，加強業(yè)務知識學習，提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范潛力，學以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準則，以《員工行為積分管理辦法》來約束自己，認真辦理每筆業(yè)務避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解農(nóng)行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。

三，有人曾說：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習慣，播散一種習慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學習中始終牢記自己是一名共青團員，能夠起到模范帶頭作用，自覺參加各項培訓學習，掌握技能，并帶動大家一齊學習，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務水平和技術得到進一步的提高，能夠適應各崗位的變化要求，適應農(nóng)行發(fā)展變化的要求。

路漫漫其修遠兮。當前農(nóng)行面臨著新形勢，新戰(zhàn)略和新要求，股份制改革工作即將正式啟動，服務“三農(nóng)”的各項工作取得了明顯成效，業(yè)務轉(zhuǎn)型和精細化管理正實施推進，內(nèi)部體制機制改革不斷深化，全面風險管理體制系統(tǒng)初見成效，這樣對我們一線員工的要求會越來越高，所以今后還得繼續(xù)努力，從本身做起，從本崗位做起，從細節(jié)做起，始終如一地學習和踐行《行為守則》和制度，為農(nóng)行的完美明天盡職盡責，盡心盡力!

銀行營銷先進個人事跡材料篇十六

我叫肖xx，1969年出生，大專學歷，經(jīng)濟師職稱，現(xiàn)任xx支行會計主管。我于xxxx年畢業(yè)于xx學習金融專業(yè)，同年參加工作，曾先后在市人民銀行、縣人民銀行從事會計和國庫經(jīng)收工作；我于1992年調(diào)入市xx行建經(jīng)處擔任財務會計；1995年調(diào)入南昌農(nóng)行中心支行個人事跡材料房貸部從事會計工作；2002年調(diào)入xx支行財會部從事貸款與內(nèi)部帳的核算；2004年7月競聘為xx支行六級執(zhí)行會計師，同年10月份參與組建xx分理處并擔任xx分理處副主任兼會計主管；2005年1月份調(diào)任xx支行營業(yè)室會計主管兼專柜主任，7月份組建營業(yè)部擔任營業(yè)部副經(jīng)理，負責會計與儲蓄業(yè)務；2006年8月份洪都支行成立后擔任xx支行會計主管至今。

有人說，會計工作是繁瑣與枯燥的，甚至農(nóng)發(fā)行安寧市支行行長個人事跡材料到讓人難以忍受的程度，，但作為一名財務工作人員，我始終以耐性和謹慎這兩種最基本的專業(yè)素質(zhì)，在那一串串枯燥的數(shù)字里構建起自我事業(yè)的支點。對于銀行發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務，我都遵循會計有關法規(guī)的規(guī)定，認真按照會計核算的一般原則進行確認、計量、記錄，真實準確地反映了我行的各項進出金額。

工作xx年來，我始終以開拓、務實、創(chuàng)新的精神，腳踏實地，默默耕耘，忘我工作，只求奉獻，樹立了良好的金融工作者的良好形象，并多次受到領導和同事們的肯定。在擔任會計主管期間，我能夠以身作則，以勤奮，敬業(yè)的精神對待工作，擔任專柜主任期間能全面完成支行下達的各項計劃指標。在2002年、2003年、2004年連續(xù)三年被評為xx支行服務標兵、技術能手。

——刻苦學習，努力提高自身素質(zhì)。

工作中，我始終沒有忘記加強自素質(zhì)的提高，始終把提高自身素質(zhì)放到一個重要的位置來抓。伴隨著工作的發(fā)展，我的業(yè)務技能，個人素質(zhì)也得到了很很好的提升，這為我下一步的工作打下了堅實的基礎。

第一，加強專業(yè)知識的學習，促使工作能更上一個新臺階。

眾所周知，會計工作政策性強、涉及面廣，做好這項工作，不僅僅要懂得黨的方針、政策和相關的金融法規(guī)，更重要的是要不斷更新知識結構，掌握新的審計技術方法，否則將很難開展工作。剛參加工作時，為克服工作上的“難”字，我換成“學”字，迎來建設銀行審計員先進事跡材料字。本著邊學、邊干、邊總結、邊探索的方法，在“學”上狠下工夫。一是先學后做，做什么，學什么；二是學法規(guī)，學條例，提高法制觀念，并吸取經(jīng)驗。結合實際，為我所用；三是參加各種培訓學習，不斷提高、更新自我的會計金融理論知識。工作xx年來，我就是這樣認真學習，多方鉆研，掌握政策，進行實踐，業(yè)務本事和政策水平有了質(zhì)的飛躍。

第二，廉潔自律，加強思想素質(zhì)建設。

工作以來，我始終把加強自身修養(yǎng)，作為新時期搞好工作的前提和基礎，無論業(yè)務工作多忙，都要結合實際學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在思想上、政治上與黨中央堅持一致。我始終以高度的職責感和職責心，全力以赴協(xié)助農(nóng)業(yè)銀行主任事跡材料領導做好工作。我個性隨和，作風正派，與同志在一齊以誠相待，同志們都愿意與我交流思想、研究工作、探討學習。黨的十七大召開后，我認真學習十七大報告資料，深刻領會其中的思想內(nèi)涵，并努力在實際工作中加以運用。

——創(chuàng)新工作方法，開拓會計工作的新局面。

工作中的我，勇于開拓、以身作則、大膽創(chuàng)新。xxxx年來，我從工作實際出發(fā)，緊緊圍繞金融會計的中心任務，苛盡職守，不斷解放思想，使xx分行的會計工作又上了一個新的臺階。

第一，熱愛會計工作，工作任勞任怨。

我本著“干一行愛一行，愛一行專一行”的工作態(tài)度，在會計崗位上一干就是xx年，我職責心強，工作認真努力、堅持原則、任勞任怨從不挑肥撿瘦。在xxx分理處工作期間，xxx原為xx支行房貸部，會計核算和管理相對較為薄弱，在96年行領導根據(jù)我的提議和分理處的實際情景，建立了檔案室，并由我將歷年的會計資料進行整理、裝訂、歸檔的工作。為完成工作任務，我每一天加班加點的工作，有時還要把工作帶到家里，就這樣在我的努力下會計核算制度逐步完善，并成為銀行黨支部事跡材料規(guī)范的行為規(guī)范。2002年因機構調(diào)整，xxx撤消，領導安排我將檔案室資料按年造移交清單，將所有資料上交到xx支行。我又一次發(fā)揚艱苦奮斗的精神，在最短的時間內(nèi)就就將經(jīng)營性和政策性賬務分別合并至xx分理處和xx支行，為行保存了較為完整的會計資料，順利完成了賬務的合并任務。在2004年的國債清理工作中，我冒著酷暑在檔案室查找資料，將支行包括所轄網(wǎng)點歷年的國債發(fā)行與對付情景進行清理和核對。由此，我也多次受到行領導的肯定。

第二，實事求是，大膽創(chuàng)新。

工作中的我，善于調(diào)查、勤于動腦，能夠理論聯(lián)系實際，并敢于打破常規(guī)，運用新的思維思考問題、新的方法解決問題。我在xx支行財會部從事貸款和內(nèi)部賬的管理工作期間，我經(jīng)過理論聯(lián)系實際，開動腦筋想辦法，開拓創(chuàng)新找思路等方式，使我行的財務工作有了快速的發(fā)展和提高。能夠說，這幾年是我行業(yè)務快速發(fā)展的幾年，剛來到財會部，我就能夠認真鉆研業(yè)務，快速熟悉了工作流程和操作程序，經(jīng)過努力，從最初的六百多筆貸款直至銀行行長的先進事跡材料，其中業(yè)務范圍包括單位貸款和個人貸款，尤其是個人貸款，其間經(jīng)歷了多次升級和上線。成績的取得同我多次的加班加點分不開的，更為重要的是我實事求是，大膽創(chuàng)新，保證了貸款數(shù)據(jù)的準確上線。

2004年10月xx分理處開業(yè)，成立時人員都是從各分理處調(diào)來的儲蓄人員，基本未辦理過對公會計業(yè)務。作為分理處副主任兼會計主管的我，根據(jù)當時的實際情景，大膽創(chuàng)新，把風險防范放在第一位，首先組織大家學習相關業(yè)務知識，針對前臺的業(yè)務將相關操作規(guī)定和要領教給大家，和柜員一齊分析業(yè)務中存在的風險點，從而提高了大家的業(yè)務素質(zhì)，保證了工作的順利進行。其次根據(jù)上級行的相關規(guī)定制訂了一系列操作規(guī)定。保證了分理處開業(yè)后各項業(yè)務的健康、有序發(fā)展。就這樣很快就打開了工作局面，為下一步的工作打下了堅實的基礎。

銀行營銷先進個人事跡材料篇十七

，女，漢族，xx市人，1977年5月出生， 2019年畢業(yè)于財經(jīng)學院，本科學歷，中共預備黨員，現(xiàn)任路支行行長。2019年3月，24歲到郵政儲蓄小河支行工作，從此，與郵政事業(yè)結下了不解之緣，滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是2019年。2019年8月始，歷史給了我施展才華機遇，先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間，取得會計資格證、保險代理資格證。

2019月12月支行開業(yè)，調(diào)任x支行的支行長，當時的工作都有是從零干起，該支行連續(xù)兩年各項任務完成排名各網(wǎng)點第一名，連續(xù)兩年被評為先進單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛，率先垂范，不畏艱辛，銳意進取，敢于爭先，善于引領，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階，年年都有新起色。

銀行是國家融資工作機構，但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，想盡一切辦法，為支行存款上臺階做出了積極貢獻。為增存款量，我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪熟人、朋友、同學、商界成功人士，同他們建立起良好的關系，積極動員開設帳戶，廣泛吸收資金，擴大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動不如行動，她親自開車去動員，一次攬儲存款x余萬元，精誠所致，金石為開，今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元，年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務范圍，積極宣傳業(yè)務品種，共發(fā)宣傳單x余份，咨詢?nèi)罕妜余人次，使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學，凡是認識的人都一一上門宣傳，給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升，存款資金達到x萬元，。

我認為，干部是面鏡，員工是桿秤;員工是領導的影子，有什么樣的領導就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工，只有不稱職的領導。作為支行的“班長”，要以身作則，率先垂范，凡是要求員工做到的，自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的，自己堅決不做，用自己的模范行為帶動和影響員工。每天早晨，我總是第一個先到營業(yè)室，主持晨會，周密安排當天的工作，在多年的管理崗位上，也使我養(yǎng)成了一個習慣，每天必須查閱前一日的會計賬務，及時了解各項業(yè)務工作進度情況，掌握主要業(yè)務數(shù)據(jù)，使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊，存款的增長，各項業(yè)務的拓展情況，分給自己的任務最多，把最難辦的，最難啃的工作任務都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務，怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴格與人性化并重，大力營造團結和諧、積極進取的工作氛圍，每周擠出一天的時間，對所經(jīng)辦的業(yè)務傳票筆筆審查把關，保證規(guī)范化操作，每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查，都受到高度的評價。

銀行是窗口行業(yè)，其服務態(tài)度的好壞、服務質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細節(jié)，智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁，敢于向大銀行挑戰(zhàn)，敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚，是眾多金融機構竟爭的主要對象。我從細節(jié)入手，借助政府相關信息，充分挖掘當?shù)刭Y源，抓住利于業(yè)務發(fā)展龍頭企業(yè)，各級介入，深入攻關，2019年8月，得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊，展開了從總經(jīng)理、財務主管一對一的營銷，多次溝通，深入攻關，幾經(jīng)周折，幾番努力，終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”，與客戶建立了密切合作關系，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。

由于各金融機構競爭愈業(yè)激烈，傳統(tǒng)的營銷維護手段對穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱，特別是月末、季末，各行業(yè)之間的競爭達到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶，穩(wěn)定業(yè)務發(fā)展，結合本行客戶群體實際情況，著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，在全面發(fā)展各種業(yè)務的情況下，認真研究每個客戶的適用產(chǎn)品，利用掌握的業(yè)務知識，加大宣傳力度，讓客戶充分認識郵行產(chǎn)品，主動做到“把合適的產(chǎn)品銷售給適合的客戶”，使理財新產(chǎn)品深入人心，有一次我與私企老板閑談，得知該客戶有x萬元一個月后轉(zhuǎn)到外地投資，就及時向客戶介紹郵行理財產(chǎn)品，當時拍板認購x多萬元，存入了幾天，并獲得收益x余元，為此客戶不但沒有轉(zhuǎn)走資金，反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬元。帶著感情作業(yè)務，賦予服務人性化，我始終認為，對客戶服務的好壞直接關系到行業(yè)的發(fā)展與生存，要想把業(yè)務做好，首先把“人”做好，才能永久贏得客戶的認可，增強客戶的依附度，通過實實在在的溝通與客戶成為真正朋友，她帶領員工推出了“親情服務”、“上門服務”、“限時限務”等一系列服務方式，以“親切”、“周到”、“高效”的服務展示了支行形象。20xx年3月5日，在走訪地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時，得知批發(fā)水果的石先生，因資金緊張，急需一百萬元的貸款，我?guī)ьI信貸員主動上門了解情況，介紹信貸業(yè)務，幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務，經(jīng)過支行快捷地服務并迅速放款，事后石大哥感激地說：“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，通過此次信貨業(yè)務，郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務無小事”為標題，真誠待客戶，愛心奉獻顧客，哪怕是為客戶解答一個問題，復核一筆利息，兌換一張殘幣，時時處處都體現(xiàn)我服務客戶的誠心、愛心。20xx年5月30日中午，客戶向先生到郵儲銀行路支行辦理業(yè)務，不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上，通過我支行員工的努力，歸還給了失主，第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝.

在今后的工作中，我要以發(fā)展為主題，以加強經(jīng)營管理為基礎，以改革創(chuàng)新為動力，以實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。

銀行營銷先進個人事跡材料篇十八

1983年出生的**是**市**郵政分公司新甸支行儲蓄一名柜員。**年4月她投入到了中國郵政這個大家庭中，成了郵政柜員中的一名新兵。面對艱苦的條件、閉塞的工作環(huán)境，怕吃苦的女孩子們走了一個又一個，只有她在郵政局扎下了根。十年過去了，她成了一名出色的柜員，多次獲得系統(tǒng)先進個人、工會積極分子稱號，歲月變遷，但不變的是她的柜員工作，是她對顧客的優(yōu)質(zhì)服務態(tài)度。

干一件事就要干好，干一行就要干精。**剛接觸郵政業(yè)務時不熟練有些手忙腳亂，偶爾還會受到用戶的責難，但她不灰心，她知道柜員是支行的一個窗口、一面鏡子，干工作要手脖麻利。要用自己的服務來換取用戶更多、更真的微笑，用自己的行動在用戶心中樹立郵政良好的形象。為了更好地適應行業(yè)發(fā)展，**不斷學習金融知識和業(yè)務技能，每天晚上自學《銀行從業(yè)資格考試》《證券從業(yè)資格考試》、《保險從業(yè)資格考試》等課程和各類業(yè)務辦理程序，在不到一個月的時間里，她辦理業(yè)務的準確率和速度大大提高，減少了客戶等待的時間，提升了工作效率，樹立了郵政良好的對外形象。

一切為了客戶，為了一切客戶。**以此為座右銘，以顧客為上帝，時時與客戶交流，處處為客戶著想。柜員工作是儲蓄系統(tǒng)最辛苦的工作，現(xiàn)金流量逐年增加，工作中來不得半點差錯。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行辦理業(yè)務的客戶90%以上的都是農(nóng)村群眾，普遍存在文化水平低，信息閉塞、接受新生事物能力差的特點。尤其是對單子的填寫、密碼器的使用和自動柜員機的操作充滿好奇和無助。見此情景，**都主動詳細向他們講解操作的步驟和注意事項，同樣的話她一天重復不知多少次。盡管這樣，仍然有個別客戶對柜員工作不理解、不聽柜員的引導，甚至說些不中聽的話。而每當受了委屈，**就偷偷地掉眼淚，但轉(zhuǎn)過身她對客戶還是面帶微笑，熱心服務，從沒有發(fā)過一次牢騷。2015年8月的一天下午臨近下班，一位王先生在**鎮(zhèn)支局辦理取款業(yè)務，當柜員把五萬元現(xiàn)金清點完畢遞給用戶時，客戶一邊打電話一邊急匆匆地拿上錢就出去了。當**清理柜面時，發(fā)現(xiàn)了用戶遺漏的一萬元。心想客戶回去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金少了，心里肯定著急，支局員工就四處打電話，最終問到了王先生的具體住處，當用戶前腳剛到家，**就和支局局長高揚驅(qū)車把用戶遺漏在網(wǎng)點的錢送到了他手上，感動的王先生非要留他們在家吃飯。干柜員工作，顧客把錢或物品遺忘在網(wǎng)點柜面的事情不在少數(shù)，她總是千方百計的尋找失主，直到完璧歸趙，以實際行動做員工的表率。

**有著一顆無私奉獻的心，對待工作不分白天黑夜，真真切切的把業(yè)務發(fā)展融入支行的大家庭，而卻十分苛刻自己的小家庭，平時她很少顧家，每月在家難得吃幾餐團圓飯。但她時常告誡家人，我愧對自己的小家庭，無論如何也不能拖了支行大家庭的后腿。2013年夏秋之際，**鎮(zhèn)遭遇三十多年來罕見的旱情，為了支持農(nóng)民抗旱、購買機械，**支局承擔著大筆的現(xiàn)金流動，工作異常繁忙，有時幾天都顧不上回家，硬是堅守在工作崗位上為大家辦理業(yè)務。

銀行營銷先進個人事跡材料篇十九

xxx同志，女，漢族，1960年9月出生，1987年11月入行，現(xiàn)任xxxx支行會計部綜合崗，助理會計師。2014年xx支行先進工作者、2014年、2014年、2014年和2014年xx支行先進工作者。

她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語，但憑著對金融事業(yè)的滿腔熱血，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，以強烈的敬業(yè)精神和實事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開拓出了一片自我的新天地，找準了自我的人生坐標，這就是農(nóng)發(fā)行xx支行會計出納部xxx同志。她今年53歲，高中學歷，此刻xx支行會計出納部綜合崗位工作。1987年進入農(nóng)村金融戰(zhàn)線，先后在出納崗、記賬復核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職，認真履行職責，不斷開拓創(chuàng)新，始終以高度負責的態(tài)度，二十五個春秋如一日，辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上，實現(xiàn)著她的人生價值，也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。

“非學無以廣才，非學無以培智”，該同志始終把學習作為做好本職工作的首要條件，精益求精，孜孜不倦。她不僅僅勤于學習新業(yè)務新知識，還利用工作業(yè)余，深入系統(tǒng)地學習各類經(jīng)濟、金融、文藝等各方面的理論和知識，不斷充實自我。同時，為進一步提高自我的知識層次，彌補專業(yè)知識上的不足，她還參加了電算化會計證資格學習，并取得?？莆膽{、電算化會計資格證書。她根據(jù)工作崗位職責的需要，系統(tǒng)學習了《會計法》、《支付結算辦法》、《票據(jù)法》等法規(guī)制度，并以會計人員繼續(xù)教育培訓為基礎，全面學習了財會各項基本操作規(guī)程，異常是綜合業(yè)務系統(tǒng)上線運行以來，應對新業(yè)務、新知識，能夠勇于理解挑戰(zhàn)，從頭學起，勤學苦練，反復捉摸，并虛心向年輕同事請教，使自我在較短的時間內(nèi)掌握了各項系統(tǒng)的操作技能，很快便做到了精通業(yè)務知識和操作程序，成為了本職工作的行家里手。更可貴的是，該同志能把所學知識和實際工作有機地結合起來，根據(jù)平時工作中積累的經(jīng)驗和相關知識提出了有實踐價值的意見，充分發(fā)揮了一名業(yè)務骨干的作用。該同志工作得到了領導和同事的肯定，多次被分行和支行評為先進工作者，獲得xx市百萬女職工素質(zhì)達標優(yōu)秀個人稱號。

“技能求硬、業(yè)務求精、服務求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員，她始終堅持踏實、認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，為了更好地適應工作，長期利用休息時間勤練、苦練基本功，拜技術能手為師，虛心求教。經(jīng)過長年累月的勤學苦練，在單指單張點鈔、翻打傳票、珠算、計算機操作等方面練就了一手過硬的本領，為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅實基礎。并在xx市分行組織的會出業(yè)務技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點鈔”第一名，在xx區(qū)珠算技術比賽獲得全能第二名，在xx市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點鈔第一名等優(yōu)異成績。

該同志自入行以來，一向在營業(yè)室一線工作，無論在任何崗位，她都干一行，愛一行，精一行。

（一）切實做好柜面監(jiān)督。

該同志按照會計出納工作規(guī)范化、精細化管理要求，建立健全了各項會出柜面監(jiān)督登記簿，較好地發(fā)揮了會計工作把關堵口作用。經(jīng)手的日常業(yè)務均嚴格審核、及時處理，做到賬務日清月結，核算質(zhì)量到達了“五無六相符”。該同志耐心細致處理柜面業(yè)務，不以任何理由壓票和任意退票，往帳業(yè)務及時發(fā)送，來帳業(yè)務及時解付，對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業(yè)務均及時回復，不僅僅受到客戶好評，也得到上級行的充分肯定。尤其對關系資金風險的電子匯劃業(yè)務，以絕對準確、不出任何差錯作為自我的工作目標，均嚴格認真審核辦理。去年，共處理往賬業(yè)務180多筆，來賬業(yè)務210多筆，金額3億元；辦理支票業(yè)務240多筆，金額達2億元；辦理同城票據(jù)業(yè)務110多筆，金額2億元，總業(yè)務量到達9100多筆，未出現(xiàn)任何差錯和職責事故，保證了資金的安全。

（二）切實做好結算賬戶管理。

該同志在主辦人民幣銀行結算賬戶管理和銀行結算賬戶年檢工作中，嚴格按照賬戶管理規(guī)定，認真審核客戶開銷戶資料，保證了開銷戶手續(xù)合規(guī)合法；嚴格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作，及時收集相關年檢資料，認真細致的從工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證及法定代表人或負責人身份信息進行核實，保證了賬戶年檢的有序進行和客戶資料的及時更新；嚴格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料，保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中，因賬戶管理規(guī)范有序，得到了人行的好評。

（三）切實做好柜面服務。

營業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口，員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象。在支行開展“女職工禮貌示范崗”和職業(yè)道德教育活動過程中，該同志時刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自我，積級參加金融職業(yè)道德教育，規(guī)范禮貌服務用語，努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務水平和服務質(zhì)量，在多年的一線工作中真誠待客、精細服務，始終面帶微笑熱情接待客戶，耐心解答疑問，帶同其他同事共同努力，為客戶營造了一個優(yōu)質(zhì)、禮貌、規(guī)范、高效的服務環(huán)境，同時也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風貌。

的財會工作奉獻著如花的青春。“志行萬里者，不中道而輟”，該同志正是以持之以恒、嚴于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自我的青春、熱血、智慧和勤奮進取奉獻給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。

農(nóng)發(fā)行xx支行xxx。

20xx年xx月xx日。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/9034030.html】