總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
裝修公司業(yè)務經(jīng)理年終總結篇一
初到工地，人地陌生，而自己面對著監(jiān)理使命量年夜，監(jiān)理地區(qū)廣，監(jiān)理任務職員少，等客不雅晦氣身分，是以正在現(xiàn)實監(jiān)理任務中，的確碰到了一些堅苦，面臨堅苦自己并已畏縮，知難而退，正在現(xiàn)實任務中，主動自動靠近業(yè)主戰(zhàn)啟包商取他們相同，調(diào)和各類閉系，有利于盡快地展開監(jiān)理任務，并抓松時候熟習施工圖紙及有閉設想申明材料，正在最短的時候內(nèi)領會工地情況及施工步隊的環(huán)境，很快的進進了工地監(jiān)理工程師的腳色。
正在監(jiān)理現(xiàn)實任務中，自己請求施工單元奉行周全量量辦理，成立健全量量包管系統(tǒng)，做到完工有陳述，施工有辦法，手藝有交底，定位有復查，資料、裝備有實驗，隱藏工程有記實，量量有量檢、專檢，交工有材料。
正在工程量量節(jié)制圓面，采納自動節(jié)制取主動節(jié)制相連系，監(jiān)理任務自動停止，以防備為主，對啟包商天資停止檢查，重面檢查企業(yè)注冊證實戰(zhàn)手藝品級，交驗有閉證件(復印件)，領會手藝氣力簡況，首要施工裝置履歷等，查抄砂、石、火泥、鋼筋等資料的供給環(huán)境及砼、沙漿的共同比。
按照工程特色及影響工程量量的關頭部位，考核啟包人提交的施工構造設想，并針對其不敷的地方提出改良定見，核對進廠資料的本初憑據(jù)、檢測陳述等量量證實文件。
停止事前節(jié)制，確保工程量量變亂沒有產(chǎn)生或少產(chǎn)生。比方：夏季施工，氣溫較低，砼灌溉、砌體砌筑、墻壁抹灰等皆沒有易包管量量，是以請求施工單元供給夏季施工計劃，提早防備，幸免凍害產(chǎn)生。
對主要工程部位及易呈現(xiàn)量量成績的分部工程擬定量量預檢辦法，請求施工單元體例防備辦法及施工計劃，從而包管了工程的施工量量。
增強事中節(jié)制，正在監(jiān)理施工進程中，收現(xiàn)有量量成績，固然啟包商有嘗試室的量檢陳述，但本著為業(yè)主背責的立場，實時對該批有量量成績采納仄止查驗手腕停止抽檢，確疑其各項目標知足設想請求前方許可施工單元利用。為包管施工量量，自己實時下收監(jiān)理告訴并請求施工單元對證量出缺陷的部位做建補處置，并到達設想、標準請求的量量尺度。
正在各工序施工中，請求施工單元嚴酷履行國度戰(zhàn)處所有閉施工報驗軌制，對施工單元交驗的有閉施工量量報表實時查抄認定，按照設想文件及啟包條約中有閉工程量計較的劃定，對啟包單元申報的已落成程的工程量停止考核、簽認。工程監(jiān)理小我任務總結監(jiān)理記實是工程監(jiān)理不成貧乏的環(huán)節(jié)，自己有完好而充實的監(jiān)理日志，具體的記實了天天施工現(xiàn)場的有閉環(huán)境，為公允的辦理業(yè)主取啟包商的爭端供給靠得住的根據(jù)。
自己正在各工地的監(jiān)理進程中，主動調(diào)和各單元間的閉系，使它們彼此共同，彼此撐持，弄好跟尾，包管了施工量量戰(zhàn)進度。
2、幾面倡議
1、嚴酷履行監(jiān)理法式
今朝工地監(jiān)理任務并已完整按監(jiān)理法式停止，比方：設想交底，圖紙會審，第一次工地集會，背業(yè)主戰(zhàn)啟包商引見監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容，擬定監(jiān)理計劃、監(jiān)理細則等任務已按監(jiān)理法式停止或僅部門按監(jiān)理法式停止，形成監(jiān)理工程師到工地后置之不理戰(zhàn)沒有知監(jiān)理規(guī)模及若何監(jiān)理等實際成績，為幸免此類成績正在此后監(jiān)理任務中再次產(chǎn)生，便必需嚴酷履行工程扶植監(jiān)理法式，使監(jiān)理工程師明白監(jiān)理使命戰(zhàn)監(jiān)理根據(jù)，做好監(jiān)理任務。
2、健全項目監(jiān)理部構造機構
項目監(jiān)理機構職員設置裝備擺設應齊備，總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗亭職責合作明白，通信、交通舉措措施齊全，由于本工程監(jiān)理線路少、地區(qū)廣，以是只要具有便利的交通東西，能力包管各施工段的巡查及旁站監(jiān)理任務，使監(jiān)理任務沒有呈現(xiàn)忽略，包管監(jiān)理任務量量讓業(yè)主對勁。
3、停止監(jiān)理職員培訓、提升全員教養(yǎng)
增強監(jiān)理任務職員培訓，構造員工當真進修《監(jiān)理標準》，同一監(jiān)理尺度，加入市建委、量量監(jiān)視站舉行的各類進修班，領會操縱新政策、新尺度，為做好監(jiān)理任務挨下脆實的根本。
裝修公司業(yè)務經(jīng)理年終總結篇二
時光荏苒，歲月匆匆，繁忙中20_年又成了歷史，不經(jīng)意間20_翻開了嶄新一頁，20_年是我來到_公司三年中參與工程項目最多的一年，從_到_購物中心，從_x項到_x，從_到_x再到_x。前前后后大大小小七個項目。其間既有管理項目，又有監(jiān)理項目，既有剛剛開工的項目，也有竣工收尾工程。通過這些項目的參與，使我開闊了視野，增長了見識，提高了適應環(huán)境和隨機應變的能力。同時，也使我進一步認識到了自己差距和不足。
回顧在這些項目中的林林總總、酸甜苦辣，感慨良多。在此，想和同事們交流一下自己的幾點體會和感受。
一、對管理項目的體會：
1、在努力工作的同時，還要善于總結和溝通。通過基金委評審樓管理項目，我體會到作為一名管理人員，在將自己的本職工作做好的同時，還要善于揣摩理解業(yè)主的意圖，在每一步的工作中都應盡量按照業(yè)主的意圖及思路行事，這樣既可以高工作效率少走彎路，也能讓業(yè)主滿意。當然這也不意味著業(yè)主說什么就是什么。我們所在做的是在規(guī)范化、合理化的基礎上，盡量滿足業(yè)主的要求，這樣，既能讓業(yè)主滿意，又不必承擔不必要的麻煩。要做到這一點，就要學會總結，還要學會恰如其分地和業(yè)主溝通。不要炫耀，是在恰當?shù)臅r候恰當?shù)赜脤I(yè)話語完美的表達出來，讓業(yè)主認可自己的工作。這樣才不至于埋沒我們在管理上做出的成績。如果只埋頭工作，但不善于總結和溝通，就可能得不到業(yè)主的理解和認可，有時就容易埋沒我們的工作成果。在總結和表達上我還有很多不足，在這點上，我要多像_經(jīng)理學習，也希望得到領導及同志們的批評和指點。
2、精益求精，未雨綢繆。
在x總及_經(jīng)理的帶領下，國教總部管理項目得到了業(yè)主的好評，我認為這與x經(jīng)理重視細節(jié)的管理方法是分不開的。在國教項目中，x經(jīng)理要求我們要充分理解合同，對圖紙要心中有數(shù)，對工作要精益求精，與業(yè)主交流時要充分傾聽，任何事情都要考慮周全，以業(yè)主的利益為上，要具備服務意識并注重細節(jié)，并要求施工單位嚴格按照規(guī)范和設計實施。正是因為這種嚴格的要求，才使我們贏得了業(yè)主的尊重和認可，
通過對這兩個管理項目總結，我認識到，影響力、領導力和有效管理的重要性和必要性。上大學，老師就講過，管理既是科學，又是藝術，更是實踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標準化的指標。但歸根到底其對象是有血有肉、有思想有意識的人，此時，往往理論會顯得蒼白，而主觀的因素會起到很大作用。每位管理者都希望自己領導的是一支訓練有素、紀律嚴明的軍隊，能夠令行禁止，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。但公司的員工不是軍人，且管理遠比發(fā)號施令要復雜得多了。因此我認為管理中最重要的是影響力。影響力來自于自己的信念、知識、思想與行為。當我們想要要求他人做好時，首先應當以身作則，這樣才能要他人向你看齊。
二、對監(jiān)理項目的認知：
1、要善于調(diào)動專業(yè)人員的積極性
要做好一個監(jiān)理項目，需要項目中的每個員工的積極參與和努力。為了調(diào)動大家的積極性，就需要給予必要的行使力，這樣不僅能減輕了總監(jiān)的負擔，而且也會讓專業(yè)監(jiān)理工程師產(chǎn)生被信任感，從而更努力的工作。在南三街監(jiān)理綜合樓項目中，只有四十多天工期的精裝修監(jiān)理過程中，_x總監(jiān)給予了我充分的信任，讓我主抓安全、進度、質(zhì)量三大控制要點。支持我每天下午召開有施工單位參與的生產(chǎn)質(zhì)量、安全、進度協(xié)調(diào)會。因此雖然工期緊，任務重，但在我的努力下，還是如期完成了精裝修施工，并得到了業(yè)主的充分肯定和好評。在此，我非常感謝_x總監(jiān)。也非常欽佩他的組織協(xié)調(diào)能力。
2、改變自己-影響他人-改善環(huán)境
要做好監(jiān)理工作，得到業(yè)主的認可和施工總包的尊重，項目總監(jiān)起著決定性的作用。我認為豹房監(jiān)理項目是自己做監(jiān)理工作六年來最出彩的，這主要應歸功_x總監(jiān)。馬總監(jiān)常說：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！逼鋵嵾@說的就是的以身作則。自己做不到卻要求別人做到，豈不是強人所難，這樣的要求又有幾個人能心服口服呢?！凹核挥鹗┯谌恕?。常用自己對人對事的看法去惴度他人，也許就能設身處地地為對方著想，對一些人與事也就能做到釋然了。因此我非常贊同馬總提出的“改變自己-影響他人-改善環(huán)境”這句話。影響力、領導力、有效管理，其實都有一個由己及人、上下互動的過程。如何實現(xiàn)這一過程，尤其是如何開始這一過程的第一個環(huán)節(jié)--改變自己，是非常值得我思考的一個問題。
面對嶄新的20_，我相信，隨著公司的發(fā)展，業(yè)務量的增加，公司對員工的要求也會越來越高，這就要求我們掌握更多更廣的知識，為了適應公司的發(fā)展，跟上時代的步伐，我會更勤奮地工作，并努力提高工作效率和技能。為公司做出更大的成績!
裝修公司業(yè)務經(jīng)理年終總結篇三
20_年4月20日我應聘到貴公司工作，開始被安排在_市解放路兩側整治亞運工程工地，后來被安排到_體育中心亞運工程工地，現(xiàn)在_國際項目工地，擔任現(xiàn)場監(jiān)理工作一職，至今工作已近二年了，二年來在公司領導和同事們的幫助下，圓滿的完成了相應的監(jiān)理工作任務，得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監(jiān)理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作，現(xiàn)就二年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報：
一、工作情況
初到工地，人地生疏，而本人面臨著監(jiān)理任務量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實際監(jiān)理工作中，確實遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進，在實際工作中，積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料，在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動控制與被動控制相結合，監(jiān)理工作主動進行，以預防為主，對承包商資質(zhì)進行審查，重點審查企業(yè)注冊證明和技術等級，交驗有關證件(復印件)，了解技術力量簡況，主要施工安裝經(jīng)歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處提出改進意見，核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預檢措施，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了工程的施工質(zhì)量。
加強事中控制，在監(jiān)理施工過程中，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告，但本著為業(yè)主負責的態(tài)度，及時對該批有質(zhì)量問題采取平行檢驗手段進行抽檢，確信其各項指標滿足設計要求后方允許施工單位使用。為保證施工質(zhì)量，本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理，并達到設計、規(guī)范要求的質(zhì)量標準。
在各工序施工中，要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關施工報驗制度，對施工單位交驗的有關施工質(zhì)量報表及時檢查認定，根據(jù)設計文件及承包合同中有關工程量計算的規(guī)定，對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。工程監(jiān)理個人工作總結監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，本人有完整而充分的監(jiān)理日記，詳細的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在各工地的監(jiān)理過程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進度。
二、幾點建議
1、嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進行，例如：設計交底，圖紙會審，第一次工地會議，向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容，制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則等工作未按監(jiān)理程序進行或僅部分按監(jiān)理程序進行，造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題，為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生，就必須嚴格執(zhí)行工程建設監(jiān)理程序，使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務和監(jiān)理依據(jù)，做好監(jiān)理工作。
2、健全項目監(jiān)理部組織機構
項目監(jiān)理機構人員配置應齊全，總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責分工明確，通訊、交通設施齊備，因為本工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣，所以只有具備方便的交通工具，才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作，使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏，保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3、進行監(jiān)理人員培訓、提高全員素質(zhì)
加強監(jiān)理工作人員培訓，組織員工認真學習《監(jiān)理規(guī)范》，統(tǒng)一監(jiān)理標準，參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學習，了解掌握新政策、新標準，為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎。
上述為本人二年來從事監(jiān)理工作的總結，因到公司工作時間較短，有些問題提法可能比較片面，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正。
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