學(xué)習(xí)語文需要有定期的復(fù)習(xí)和總結(jié),才能鞏固所學(xué)知識。寫總結(jié)時,要注意事實準(zhǔn)確、條理清晰、言簡意賅。下面是一些高質(zhì)量的總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
在店工作心得篇一
作為一名銷售人員,我有幸在過去的幾年里積累了豐富的工作經(jīng)驗,這些經(jīng)驗使我對銷售工作有了更深入的理解。在這篇文章中,我將分享我在銷售工作中獲得的一些心得體會。
第二段:傾聽與溝通的重要性。
在銷售工作中,傾聽客戶需求并進(jìn)行有效的溝通是至關(guān)重要的。我通過不斷與客戶交流和學(xué)習(xí),明確了他們的需求和痛點。傾聽讓我能夠更好地理解客戶的期望,并能夠提供更好的解決方案。另外,我還意識到了溝通的重要性,清晰的表達(dá)和與客戶建立良好的關(guān)系是成功銷售的關(guān)鍵。
第三段:目標(biāo)的設(shè)定與堅持。
在銷售工作中,設(shè)定明確的目標(biāo)并堅持努力追求是非常重要的。通過制定具體的銷售目標(biāo),我能更好地組織自己的銷售行動。同時,對目標(biāo)的堅持也能幫助我度過銷售工作中的低谷期,保持積極向上的心態(tài)。在追求目標(biāo)的過程中,我也學(xué)會了不斷反思和調(diào)整策略,以取得更好的銷售成效。
第四段:主動與耐心的態(tài)度。
銷售工作需要主動出擊,而不是等待客戶來找我。我學(xué)會了主動拜訪潛在客戶,了解他們的需求并提供有效的解決方案。然而,銷售工作有時會面臨拒絕和困難,但我意識到耐心是解決問題的關(guān)鍵。我學(xué)會了接受拒絕,并從中尋找機(jī)會改進(jìn)。同時,耐心也是在與客戶交往過程中建立信任和關(guān)系的重要品質(zhì)。
第五段:不斷學(xué)習(xí)與自我提升。
在銷售工作中,我意識到持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是不可或缺的。我積極參加各種銷售培訓(xùn)和研討會,提升自己的銷售技巧和業(yè)務(wù)知識。不斷學(xué)習(xí)使我能夠跟上市場變化和客戶需求的變化,并能夠為客戶提供最新最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,我也學(xué)會了從同事和客戶的反饋中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷完善自己。
結(jié)尾:
通過這幾年的銷售工作,我深刻體會到了傾聽與溝通的重要性,堅持努力追求目標(biāo)的重要性,主動與耐心的態(tài)度以及不斷學(xué)習(xí)與自我提升的重要性。這些心得不僅使我在銷售工作中更加出色,也使我在生活中取得了更多的成功。我相信,只要堅持努力,每個人都能獲得銷售工作中的成功。
在店工作心得篇二
第一段:引言(200字)。
工作是我們一生中必不可缺的一部分,有關(guān)工作方面的心得體會可以幫助我們更好地適應(yīng)職場,提高工作效率和水平。在我工作的這幾年里,我深刻體會到,只有不斷學(xué)習(xí)、努力進(jìn)取,才能取得更好的職業(yè)發(fā)展。下面我將結(jié)合自己的實際經(jīng)歷,主要從提升職業(yè)素養(yǎng)、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、保持積極心態(tài)、團(tuán)隊合作和個人學(xué)習(xí)成長等方面談一談我的工作心得體會。
第二段:提升職業(yè)素養(yǎng)(200字)。
要想在職場中取得成功,我們首先需要不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。我發(fā)現(xiàn)一個高素養(yǎng)的職員,在工作中,總是能夠保持良好的修養(yǎng)和職業(yè)道德,在與同事、客戶的交往中始終能夠表現(xiàn)出自己的職業(yè)素養(yǎng)。在我工作的這幾年里,我通過不斷學(xué)習(xí)和接觸新的知識,提升了自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣和積極向上的態(tài)度,這對我個人的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
第三段:加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力(200字)。
在職場中,良好的溝通協(xié)調(diào)能力是非常重要的。作為一個職員,經(jīng)常需要與同事、上司和客戶進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。我發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)溝通暢通無阻時,才能夠更好地實現(xiàn)團(tuán)隊的合作,完成工作的任務(wù)。為了提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力,我通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍,不斷提升自己的語言表達(dá)能力和溝通技巧,使得我在工作中能夠與人相處融洽,并能夠更好地與同事和上司進(jìn)行溝通協(xié)作。
第四段:保持積極心態(tài)(200字)。
工作中難免會遇到一些挑戰(zhàn)和困難,但是我們必須保持積極的心態(tài)去面對。一個積極樂觀的心態(tài)能夠為我們帶來更多的機(jī)會和成功。在我工作的這幾年里,我遇到過很多困難和挑戰(zhàn),但是我始終保持積極的心態(tài)去面對,努力尋找解決問題的辦法。這種積極的心態(tài)不僅幫助我戰(zhàn)勝了困難,也影響到了我的同事,使得我們能夠更好地合作,共同完成任務(wù)。
第五段:團(tuán)隊合作和個人學(xué)習(xí)成長(200字)。
在職場中,團(tuán)隊合作是非常重要的。通過團(tuán)隊合作,不僅能夠更好地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,還能夠促進(jìn)個人的學(xué)習(xí)和成長。在我參與的項目中,我始終注重與團(tuán)隊成員的溝通和合作,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和優(yōu)點,不斷提升自己的能力和水平。同時,在工作中,我也會定期進(jìn)行自我反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并努力去改進(jìn)和提高。通過團(tuán)隊合作和個人的學(xué)習(xí)成長,我取得了一定的職業(yè)成就。
結(jié)論(200字)。
通過這幾年的工作經(jīng)驗,我深刻體會到,提升職業(yè)素養(yǎng)、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、保持積極心態(tài)、團(tuán)隊合作和個人學(xué)習(xí)成長等是取得工作成功的關(guān)鍵。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠在職場中獲得更好的發(fā)展和成就。希望將來我能夠繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,取得更多的職業(yè)成功。
在店工作心得篇三
銷售工作是一個需要敏感洞察市場需求、有條不紊推動銷售的職業(yè)。我選擇這個職業(yè)的初衷是因為對挑戰(zhàn)的追求和對人際交往的熱情。銷售工作給予了我一個平臺,讓我能夠鍛煉溝通能力、商務(wù)談判技巧以及抗壓能力。在這個行業(yè)中,我發(fā)現(xiàn)了許多難以想象的機(jī)會和挑戰(zhàn),而我將這些經(jīng)驗匯總成一些有關(guān)銷售工作的心得體會。
第二段:認(rèn)真了解客戶需求,挖掘潛在機(jī)會。
銷售工作的核心是理解客戶需求并提供解決方案。通過與客戶進(jìn)行深入交流,了解他們的痛點和目標(biāo),我能更好地執(zhí)行銷售任務(wù)。對于每個客戶,我都會進(jìn)行個性化的分析,以便將其需求與產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行匹配。我認(rèn)識到每個客戶都是不同的,他們擁有不同的價值觀和偏好。因此,我不只是出色的銷售人員,更是一個幫助客戶實現(xiàn)目標(biāo)的合作伙伴。了解客戶需求是銷售成功的關(guān)鍵,而挖掘潛在機(jī)會則是實現(xiàn)銷售增長的前提。
第三段:建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系,維護(hù)客戶忠誠度。
銷售工作中最重要的一點是建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系。通過與客戶保持一個長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,我能夠獲得客戶的信任并增加他們的忠誠度。我通過及時回應(yīng)客戶各種問題和需求來建立良好的溝通渠道。我也會定期與客戶進(jìn)行面對面的會議,以便了解他們的新需求,并提供技術(shù)和市場趨勢的更新。維護(hù)客戶忠誠度很重要,因為這不僅可以為公司帶來持續(xù)的收入,還可以幫助公司建立一個良好的口碑,吸引更多的潛在客戶。
第四段:不斷學(xué)習(xí),保持專業(yè)知識和技能更新。
隨著市場的變化和競爭的激烈,保持專業(yè)知識和技能的更新是銷售人員必須要做的。我意識到只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的市場趨勢,才能保持競爭優(yōu)勢。我會參加各種培訓(xùn)和研討會,以提高自己的銷售技巧和商務(wù)談判能力。我也會閱讀相關(guān)行業(yè)資訊和市場研究報告,以便更好地了解客戶需求和市場動態(tài)。保持學(xué)習(xí)和更新能夠幫助我更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),并為客戶提供最佳的解決方案。
第五段:總結(jié)與展望。
通過銷售工作的實踐,我深刻認(rèn)識到銷售是一個富有挑戰(zhàn)性和機(jī)遇的職業(yè)。在這個過程中,我學(xué)到了與人溝通的技巧、市場洞察力和商業(yè)智慧。我也認(rèn)識到客戶的滿意度是銷售成功的關(guān)鍵,而良好的客戶關(guān)系是實現(xiàn)長期銷售增長的保障。因此,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更好的解決方案,并為公司帶來更多的銷售業(yè)績。
總之,銷售工作需要靈活的思維、卓越的溝通能力和持續(xù)的學(xué)習(xí)精神。通過不斷提高個人素質(zhì)和積累經(jīng)驗,我相信我能夠在這個職業(yè)中不斷迎接挑戰(zhàn),并取得更好的成績。
在店工作心得篇四
20xx年是我進(jìn)入工作崗位的第一年,回顧這一年的工作和生活,受益頗多。20xx年在我看來也是充滿變化的一年,我在12月份離開了無所事事的生活來到了土建處第三項目部。
新的工作,新的同事,對于我來說也是新的機(jī)遇。由于在學(xué)校學(xué)習(xí)的主要是xxxxxxxx,所以當(dāng)我來到項目部的時候,對工程預(yù)算專業(yè)的具體內(nèi)容很是陌生。當(dāng)我拿到第一份圖紙準(zhǔn)備計算工程量的時候,幾乎什么也不懂,更別提什么算好算準(zhǔn)出精品了。幸運的是預(yù)算部的各位同事和老師給予了我巨大的幫助,無論我提出的問題是多么的簡單,他們都會耐心地、詳細(xì)地幫我解答。同時,領(lǐng)導(dǎo)在分配我工作的時候也是由簡單到復(fù)雜,由配合工作到獨立完成,讓我一步步地熟悉、慢慢地上手。在這里我要衷心地感謝項目部的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事。
接觸預(yù)算工作兩個月的時間,讓我對預(yù)算工作有了新的認(rèn)識。我覺得干好這份工作需要的是:耐心、細(xì)心、責(zé)任心。在這三者中,我比較欠缺的是細(xì)心。我接到的第一個工程是魯山xx工程的預(yù)算,這個工程讓我對xxxxxxxxxx(專業(yè)術(shù)語)有了進(jìn)一步的了解。也讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)專業(yè)知識絕不能浮淺,一定要腳踏實地,一開始就把基礎(chǔ)打牢,每遇到一個問題一定要弄懂弄清楚,要做到舉一反三。比如在和對方造價員對預(yù)算的時候,自己計算的每個數(shù)據(jù)是怎么來的,工程量的計算規(guī)則是什么,這個地方我這樣考慮的依據(jù)是什么,這些問題都要弄清楚。只有這樣自己才能以理服人,據(jù)理力爭。
在參與魯山xx預(yù)算審核的工作中,我深刻的認(rèn)識到不細(xì)心導(dǎo)致的后果是十分可怕的。雖然圖紙很少,結(jié)構(gòu)很簡單,但是由于自己一時馬虎沒看清圖紙中xx(就你上次算錯東西的事)具體構(gòu)造,導(dǎo)致計算結(jié)果不準(zhǔn)。由此可見,越是簡單的問題,越不可掉以輕心。
在預(yù)算領(lǐng)域,我是一名新手。自己平時除了看看技術(shù)方面的書籍外還經(jīng)常熟悉定額。同時也從項目部各位老師的身上學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗和工作方法從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在參與魯山xx的預(yù)算編制工作時,我先是根據(jù)自己的理解把算好的工程量套了下定額,然后xxx(你部長)的定額子目做對比。從中我認(rèn)識到自己在考慮工程做法及工序的時候不夠全面,在定額換算以及定額子目選擇的時候還不夠準(zhǔn)確,這些都需要我在以后的.工作中去提高和完善。
預(yù)算軟件的操作方面,由于自己對電腦操作比較熟悉,所以上手比較快。現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立運用廣聯(lián)達(dá)鋼筋抽樣,圖形算量以及套價軟件完成一個工程的預(yù)算編制。但是在效率和精確度方面還需要提高。俗話說萬事開頭難。經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)和工作,我也算是走進(jìn)了預(yù)算工作的“大門”,以后的“修行”就要靠自己的努力了。陽歷新年將至,我要在這辭舊迎新的時候,把自身的不足和缺點通通拋棄,將自身的優(yōu)點保持和發(fā)揚。逐漸掌握并熟練運用各種預(yù)算軟件,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,踏踏實實工作。在新的一年中,在項目部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和各位同事一同攜手為項目部的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
在店工作心得篇五
第一段:引言(100字)。
工作是每個人生活中必不可少的一部分,通過工作,我們獲得了經(jīng)濟(jì)收入,展現(xiàn)了個人才華,也創(chuàng)造了自我價值。在工作的過程中,我們總會積累一些心得體會,這些感悟不僅讓我們對工作有更深的認(rèn)識,也能指導(dǎo)我們更好地發(fā)展職業(yè)生涯。下面我將分享一些我在工作中得到的心得體會。
第二段:扎實的基礎(chǔ)(200字)。
工作中的第一個心得體會是建立扎實的基礎(chǔ)是至關(guān)重要的。無論何種職業(yè),都需要我們有一定的知識儲備和技能水平。在我剛開始工作的時候,我意識到我還有很多東西需要學(xué)習(xí)。于是,我花費了大量的時間和精力加強(qiáng)自己的專業(yè)知識。通過參加培訓(xùn)課程、讀書和積極學(xué)習(xí)同事們的經(jīng)驗,我逐漸建立了一套扎實的基礎(chǔ),這讓我在工作中更加得心應(yīng)手,提升了我的工作效率。
第三段:溝通的重要性(200字)。
工作中的第二個心得體會是溝通的重要性。無論是與領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶,良好的溝通能力都能夠極大地提高工作效率和團(tuán)隊的凝聚力。我發(fā)現(xiàn),通過與他人保持良好的溝通,能夠更好地理解對方的需求和期望,減少誤解和摩擦,進(jìn)而更好地協(xié)作完成工作。因此,我在工作中注重傾聽和表達(dá)自己的觀點,積極主動地與他人交流,這不僅增進(jìn)了工作效率,也提升了我的人際關(guān)系。
第四段:自我管理(300字)。
工作中的第三個心得體會是自我管理的重要性。工作環(huán)境中往往需要我們具備較高的自律性和自控能力。在我剛開始工作的時候,我經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,導(dǎo)致時間管理不善。于是,我開始學(xué)習(xí)并運用一些時間管理的技巧,例如設(shè)置明確的工作目標(biāo)、制定合理的計劃,并嚴(yán)格按計劃執(zhí)行等。通過自我管理,我能夠更好地把握工作進(jìn)度,提高工作效率,同時還能夠更好地平衡工作與生活,提升了我的工作幸福感。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)(300字)。
工作中的第四個心得體會是持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。隨著時代的變遷和技術(shù)的進(jìn)步,工作中所需的知識和技能也在不斷地更新和變化。我深刻認(rèn)識到,只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上時代的步伐,保持競爭力。因此,我不斷地參加專業(yè)培訓(xùn)、研討會,閱讀相關(guān)的書籍和文章,緊跟行業(yè)的發(fā)展和前沿動態(tài)。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的專業(yè)素質(zhì),也擴(kuò)展了自己的視野,為公司的發(fā)展帶來了新的思路和創(chuàng)新。
結(jié)尾段:總結(jié)(200字)。
通過工作的錘煉,我發(fā)現(xiàn)建立扎實的基礎(chǔ)、注重溝通、提升自我管理能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)是我在工作中得到的寶貴心得體會。這些經(jīng)驗和感悟不僅指導(dǎo)著我的個人發(fā)展,也使我能夠更好地適應(yīng)職場的變化和挑戰(zhàn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)堅持這些心得,不斷完善自己,并努力為我所從事的職業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
在店工作心得篇六
根據(jù)市建立辦下發(fā)的《關(guān)于開展2012年春季滅鼠工作的通知》,酒店用心響應(yīng)并部署,滅鼠工作取得較大進(jìn)展。現(xiàn)將酒店2012年春季滅鼠工作總結(jié)如下:
酒店除了與專業(yè)控蟲公司簽訂滅鼠協(xié)議外,還請對方就酒店的安全措施及滅鼠技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo),加強(qiáng)對相關(guān)部門的工作培訓(xùn),使他們掌握滅鼠工作的基礎(chǔ)知識和基本方法,以到達(dá)早發(fā)現(xiàn)、早處理的'工作目標(biāo),保證酒店滅鼠工作扎實有效安全地開展。
今年,酒店對滅鼠工作加大宣傳力度,透過櫥窗、班會等多渠道發(fā)動員工共同參與,真抓實干,落實職責(zé)人,重點抓好環(huán)境清理。我們因地制宜,集中人力、物力對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消殺。滅鼠工作統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時刻、統(tǒng)一投藥、統(tǒng)一處理死鼠,同時在酒店范圍內(nèi)清除內(nèi)外環(huán)境雜物、堆放物,封堵房前屋后、垃圾房周圍的鼠洞,垃圾日產(chǎn)日清。加強(qiáng)門窗的開關(guān)管理,規(guī)定各辦公區(qū)域下班后務(wù)必關(guān)掉門窗,并由安保員進(jìn)行夜間巡查。對食堂、倉庫等重點場所,加大投藥和預(yù)防力度和防護(hù)措施,防止污染環(huán)境及藥物中毒事件的發(fā)生。加固門窗邊角,對倉庫、食堂等區(qū)域的木門進(jìn)行鐵皮包邊工作防止老鼠啃咬。
1、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。酒店將滅四害工作納入酒店日常工作中,由領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,精心組織,安排扎實有效的措施,做好各項工作,真正把滅鼠防疫工作提高到員工、賓客的全體健康,提高到經(jīng)營生產(chǎn)的高度來抓。
2、落實任務(wù)、明確職責(zé),成立專門除四害工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各部門經(jīng)理任組員。酒店與各部門簽訂建立職責(zé)書,再由部門與下屬人員簽到職責(zé)書,層層把關(guān),確保年度滅鼠工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量完成。
3、強(qiáng)化監(jiān)督、嚴(yán)格檢查。酒店除四害工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對各部門的滅鼠工作的落實狀況、工作狀況及工作效果進(jìn)行檢查、督促,并將此項檢查工作納入酒店質(zhì)檢資料的衛(wèi)生部分,發(fā)現(xiàn)問題及時反映、及時整改,確保除滅鼠工作取得階段性勝利。
滅鼠工作對鞏固除四害先進(jìn)城區(qū),確保義烏國家衛(wèi)生城的復(fù)查好處重大。酒店將持之以恒地將這項工作堅持下去,為賓客帶給一個衛(wèi)生整潔的居停環(huán)境,為義烏城市的衛(wèi)生工作做出貢獻(xiàn)。
在店工作心得篇七
第一段:工作取得成果的重要性(引入)。
工作是每個人都需要面對的一項任務(wù),而在工作中,取得成果是每個人都渴望的目標(biāo)。我在自己的工作中也有了一些經(jīng)驗和體會,深感工作取得成果的重要性。
第二段:正確的工作態(tài)度(論證)。
首先,我認(rèn)為正確的工作態(tài)度是取得工作成果的基礎(chǔ)。對待工作,我始終保持飽滿的熱情,以積極向上的心態(tài)面對一切困難和挑戰(zhàn)。在工作中,我時刻牢記著“態(tài)度決定一切”,只有積極主動地投入工作,才能達(dá)到預(yù)期的成果。與此同時,我還注重與同事之間的積極溝通與合作,通過良好的團(tuán)隊協(xié)作,可以更加高效地解決問題,共同推向工作的順利完成。
第三段:靈活應(yīng)對的能力(論證)。
其次,我認(rèn)為靈活應(yīng)對的能力是取得工作成果的關(guān)鍵。工作中,我們難免會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),如何靈活應(yīng)對這些問題成為了提高工作效率的必要條件。在我工作的經(jīng)驗中,我不僅保持樂觀積極的心態(tài),而且采取了一些靈活的策略來解決問題。對于難題,我會主動向同事請教,爭取多方面的觀點和建議;對于遇到困境的情況,我會不斷尋找解決辦法,并靈活運用,最終取得了工作的成果。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)的意義(論證)。
另外,我還意識到持續(xù)學(xué)習(xí)的意義對于取得工作成果的重要性。在不斷變化的時代,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,以適應(yīng)工作的需求。我利用業(yè)余時間積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,通過學(xué)習(xí)不斷提升自身的綜合素質(zhì)。在工作中,這些學(xué)到的新知識和技能不僅能提高我的工作效率,還能為工作提供更多的解決方案。
第五段:工作中的心得總結(jié)(總結(jié))。
總的來說,工作中的心得體會讓我深感工作取得成果的重要性。正確的工作態(tài)度、靈活應(yīng)對問題的能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的意義都是取得工作成果的必要條件。我相信只要我們在工作中始終保持積極的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和提升自己,就能夠取得更好的工作成果,不斷為自己和公司創(chuàng)造更大的價值。工作是我們成長的平臺,通過工作中的努力和體會,我們能夠更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)。
在店工作心得篇八
我作為一名學(xué)院的團(tuán)學(xué)干部,參加了“……學(xué)院團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)”。參加這次團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn),聽了王晶副書記,詹成養(yǎng)處長、團(tuán)委鄭文鋒書記、心理輔導(dǎo)中心王娜老師的講座后,我感觸良多,收獲也特別多。
參加這次團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn),我深刻體會到了怎么樣才能當(dāng)好一名學(xué)生干部。一名好的學(xué)生干部不僅是工作做得好,學(xué)習(xí)成績好,而且在各個方面都要處處為同學(xué)著想,這樣才能真正做到老師和同學(xué)都滿意的學(xué)生干部。
在聽詹處長的講座的時候,給我印象最深的就是那句話,做好一名學(xué)生干部要做到四勤:手勤,腳勤,嘴勤,腦勤。這句話我在當(dāng)了一年的學(xué)生干部,我是十分的清楚這四個勤的重要性,如果我們當(dāng)學(xué)生干部的沒有這四個勤,那我們當(dāng)?shù)膶W(xué)生干部是不合格的,至少很難得到同學(xué)認(rèn)同。當(dāng)初我剛當(dāng)學(xué)生干部的時候就是由于沒有這四個勤的意識,做很多工作都很不順利,要么老師不滿意,要么同學(xué)不認(rèn)同,后來我努力的在老師和同學(xué)之間跑、做、想,把學(xué)生干部的上傳下達(dá)的工作做好,最后終于慢慢地得到了同學(xué)的認(rèn)同理解,老師也慢慢的比較滿意的我做的各種工作了。因此,做好學(xué)生干部,這四個勤真的很重要。這四個勤不僅現(xiàn)在在學(xué)校很重要,對于我們以后的人生道路上也是一種積極工作太度。
可以說這次團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn),我聽得最認(rèn)真的,也是我最想聽到的講座就是心理輔導(dǎo)中心的王娜老師給我們講的《團(tuán)學(xué)干部心理調(diào)試》,王老師講的課真是說到我們學(xué)生干部的心坎里,至少我是這樣認(rèn)為的。
在聽了《團(tuán)學(xué)干部心理調(diào)試》后,我以前很多的心理現(xiàn)象都給老師說中了,而且了她的解決方法后,回想一下以前的自己,我想我以前的方法是有點不太對頭的。聽了這次講座我想今后我當(dāng)學(xué)生干部在遇到此類的問題,我有多一個更好的更有效的方法,而不會使自己在遇到心理問題,心理壓力時壓抑得很長時間才能解決。在這個講座中,我學(xué)到了這么兩句話:“要把下面的人活潑起來,不是把自己累死?!薄比绻阕约翰辉谝庾约旱某蓴〉脑?,沒有人會比你更在意它?!钡谝痪湓捀嬖V我們當(dāng)學(xué)生干部是要充分的調(diào)動同學(xué)的各方面興趣,只有同學(xué)有興趣,組織工作才不會很困難,這樣我們學(xué)生干部的心理壓力就減少了很多。第二句話我體會到我們每次組織活動都要考慮到結(jié)果,不管是成功還是失敗,這對我們來說都是很重要的,我們不應(yīng)該因一次的成功而沾沾自喜,也不應(yīng)該因一次的失敗而一蹶不振,不敢再組織下來的活動,失敗不可怕,在學(xué)校失敗多了以后失敗就少了很多,與其以后在社會上失敗不如現(xiàn)在在學(xué)校多失敗幾次。心理問題的解決對于學(xué)生干部來說是非常重要的,有好的心理狀態(tài)才能組織好各中活動。
在這次團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)中,我們還修一門免費的第二專業(yè),我們的導(dǎo)師是團(tuán)委鄭文鋒書記,他跟我們當(dāng)學(xué)生干部的責(zé)任論,認(rèn)識論,方法論。“學(xué)生干部沒有職位大小的區(qū)別,只有責(zé)任的大小的區(qū)別”這是老師給我們的一句話,我們學(xué)生有很多的實踐機(jī)會,但是很多東西沒當(dāng)學(xué)生干部是學(xué)不到的。在當(dāng)了一年的學(xué)生干部后,確實有這樣一種感覺,雖然很多同學(xué)有去實踐社會,但是我們當(dāng)學(xué)生干部也學(xué)到了很多,包括實踐社會。
在這次培訓(xùn)中最后的是團(tuán)隊精神的協(xié)做――定向越野活動。這個活動,把我們平時不是很熟悉的各個系的學(xué)生干部聯(lián)系在一起,一起完成本次培訓(xùn)的最后任務(wù),也進(jìn)一步培養(yǎng)了我們學(xué)生干部的團(tuán)隊協(xié)作精神,對于一個學(xué)生干部來說,沒有團(tuán)隊精神,這樣的干部肯定是當(dāng)不好的。因此,通過這次的定向越野活動,至少我的團(tuán)隊精神又提高了那么一個層次。
總之,在這次的團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)中,我受益匪淺,我很慶幸我又機(jī)會參加這次的團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn),我想我在以后的學(xué)生干部工作中一定會做得更好,至少比我以前做得更好。
在店工作心得篇九
一直對盼望已久的暑期實踐開始了.我們的暑期實踐活動是對服務(wù)外包企業(yè)做調(diào)查問卷.我們分為三組,每組分別去做調(diào)查.我們這組三個人首先找到了一幢寫字樓,然后我們每個人分層去找公司.我來到了一家公司,找到他們的經(jīng)理,然后我向他介紹了下情況,沒想到他連看都沒看就叫我離開,還叫我別去打攪其他人工作.第一次就遭到這樣的拒絕,我心里并不好受,但我還是硬著頭皮去其他公司。
其實,每來到一家公司透過玻璃窗,看到里面員工都正忙著工作,我就會在公司門口徘徊猶豫一下,我怕進(jìn)去會打攪他們,也擔(dān)心他們沒時間理會我.但我必須得去,所以每次我都鼓足勇氣進(jìn)去。每當(dāng)我推開門的時候,他們都刷地朝我看,一雙雙眼睛盯著我,但很快他們又投入到工作中去了,一開始我還真有點不知所措,這么多人也不知道該找誰好.然后我問了下旁邊的一個員 工經(jīng)理在哪,直接去找經(jīng)理。有的經(jīng)理比較忙,就叫其他人幫我填問卷,有的叫我等一下再去拿,說先看一下,但當(dāng)我再去拿的時候,她又說沒時間。
其中有一個經(jīng)理讓我印象蠻深刻的.她問我做這個問卷有什么目的,是不是填完以后向他們推銷這種業(yè)務(wù),我忙向她解釋說我不是搞推銷的,我是學(xué)校暑期實踐活動弄了這樣一個課題,只是想了解服務(wù)外包這個行業(yè)的發(fā)展情況以及它的發(fā)展?jié)撃?,但這個經(jīng)理態(tài)度還是很堅決,說他們企業(yè)與服務(wù)外包沒有什么關(guān)系沒什么好填的'.當(dāng)時我就覺得這個經(jīng)理應(yīng)付能力蠻強(qiáng)的.考慮問題也蠻周到。
其實在做調(diào)查問卷時也碰到過一些公司的人蠻熱情的,他們有的還很同情我們,說這么熱的天在外面跑也不容易的,所以他們有的還倒水給我喝,還蠻愿意填寫問卷,可能問卷頁數(shù)比較多,而且問題也有些麻煩,所以有時填完一份問卷也花了他們幾十分鐘.在這次實踐中,我也了解了公司的一些基本情況,看到了他們的工作環(huán)境。看到每一個員工基本上都有一臺電腦,他們都在電腦上進(jìn)行操作。以前也沒去過公司,也不知道公司的狀況,現(xiàn)在也算了解了一點點。在他們休息的時候看到他們同事之間相互開玩笑,嬉戲,覺得他們相處的很開心,在和諧的環(huán)境中才能輕松的工作,所以融洽。和諧的工作環(huán)境很重要。
暑期實踐很快就結(jié)束了,雖然這次實踐的時間并不長,但在這次實踐中卻學(xué)會了很多,體驗了很多,也感受了不同的待遇。一開始被人拒絕心里會不太好受,慢慢的被人拒絕多了也就無所謂。一開始走進(jìn)公司看到這么多人有點慌張,有點不知所措,后來也就鎮(zhèn)定。從容了很多,而且也能更加清楚明白地表達(dá)自己的意思,更好的提高了與人交流的能力。在這次實踐中,也更能體會到社會要比學(xué)校復(fù)雜的多,競爭也更加激烈,在學(xué)校只要處理好與同學(xué)和老師之間的關(guān)系就好了,但在工作中,不僅要處理好與同事,老板之間的關(guān)系,還要學(xué)會更多處理事情,應(yīng)對事情的能力。
一直對暑期實踐充滿了期待,覺的暑期實踐是個很好的鍛煉機(jī)會。通過實踐可以接觸社會,并把學(xué)到的知識用到實際當(dāng)中去,并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學(xué)過的知識去分析,真正實現(xiàn)理論與實際相結(jié)合。而且通過暑期實踐鍛煉自己的能力,擴(kuò)大自己的知識面,能夠了解到更多的東西,還能培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高與人交流 的能力??傊瑓⒓邮钇趯嵺`是一次非常有意義的活動。
在店工作心得篇十
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的顧問,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證;每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì),要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好 !
在店工作心得篇十一
我們小語工作室一行14人駕車穿越大霧到東冶小學(xué)送教下鄉(xiāng)。第一站去的是西冶小學(xué),剛進(jìn)校門一種親切感就撲面而來,走進(jìn)教室猛然間驚呆了,“太熟悉!”“真親切啊!”熟悉的火爐、陳舊的講桌,一時間勾起了我們對上學(xué)時的種種記憶,我們參觀著交流著,拍照著感嘆著,幸福美好的感覺一直在心頭洋溢,這是我見過的最美鄉(xiāng)村小學(xué)!雖然每個教室只有7、8個學(xué)生,全校也就二十來個,但每間教室每塊黑板上的板書都是那么工整,美觀簡潔的黑板報、濃厚的教室文化氣息,再看到課間孩子們做操時老師那一絲不茍的指導(dǎo),心中敬佩之情油然而生,這里的老師真了不起,就憑這份堅守、這份執(zhí)著與認(rèn)真,他們就堪稱“最美鄉(xiāng)村教師”!
帶著這份親切與美好回憶,我們到達(dá)了第二站,也就是我們送教的東冶小學(xué)。這次活動我們就“讀寫說”準(zhǔn)備了三節(jié)微課。李沁陽老師執(zhí)教了《錢學(xué)森》,我特別欣賞她在課尾的總結(jié):要真正讀懂一個人,就必須了解他生活的大背景和相關(guān)資料。聽了她的總結(jié)再仔細(xì)品味她的課,深深感嘆李老師不僅是理念的引領(lǐng)者,更是教學(xué)的實踐者、研究者,課上的每個環(huán)節(jié)都緊扣主題,帶學(xué)生“讀進(jìn)去”,再領(lǐng)學(xué)生“讀開來”,即閱讀“馮卡門教授資料”“美國富裕待遇的圖片資料”和父母那封簡短卻催人淚下的家書,在資料的補(bǔ)充下,在教師充滿激情的點撥下,錢學(xué)森的形象在孩子們的頭腦中逐漸豐滿起來,此時李老師又一次次創(chuàng)設(shè)情境,讓孩子們把自己的感受“讀出來”,孩子們的朗讀一次比一次入味入情,我這個聽課者也被感染了。為李沁陽老師叫好!
李新艷老師的《寫字.做人》讓我耳目一新,原來寫字課是這樣上的。雖然我平時也進(jìn)行寫字指導(dǎo),卻從沒注意到左右結(jié)構(gòu)的字也有這么多講究,她把左右結(jié)構(gòu)的字分為左右等高、左右等長、短的在左,短的在右四個類型,讓學(xué)生觀察、臨摹,李老師清晰的講解、標(biāo)準(zhǔn)的示范、專業(yè)的指導(dǎo)給我留下深刻的印象,更難忘的是她把枯燥的寫字技巧編成了朗朗上口的歌訣,讓寫字變成了一件趣事。為李新艷老師點贊!
最后一節(jié)是孔鵬鵬老師的口語交際《用好壓歲錢》,這一話題貼近孩子的生活,教師親和力強(qiáng),教學(xué)氛圍民主,師生和諧互動,在你一言我一語的交流中,孩子們明白了壓歲錢要“花”在有意義的地方。讓我最佩服的是孔老師的果斷與智慧,師生課前交流剛結(jié)束發(fā)現(xiàn)多媒體打不開,學(xué)校負(fù)責(zé)管理多媒體的老師滿臉歉意,此時孔鵬鵬老師卻面帶微笑,果斷作出決定“沒事,打不開就不用了?!闭n就這樣開始了……為孔鵬鵬老師豎起大拇指!
研討環(huán)節(jié),我們工作室的成員和聽課老師一起進(jìn)行了“數(shù)據(jù)式”評課,姐妹們那認(rèn)真研究的精神、敏銳的課堂觀察力、優(yōu)雅的舉止和精妙的談吐又一次激勵著我。作為團(tuán)隊中的一員,我深深感到能夠成為工作室的成員,既是一種榮幸,更是一份責(zé)任,把自己的崗位職責(zé)履行好了才是根本,否則,示范引領(lǐng)無從談起。
這次活動實現(xiàn)了送教者和看課者的雙贏,提醒我們不僅要做教學(xué)的踐行者,更要做教學(xué)的研究者。在反思中研究,在實踐中摸索,在活動中歷練,在團(tuán)隊中成長!今后我會不斷地完善自己,豐富自己,在團(tuán)隊中找到自己的位置并快樂地成長!
在店工作心得篇十二
工作心得精選導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《工作心得精選》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:下面是我整理的一些關(guān)于工作心得的,歡迎閱讀,希望對你有幫助教師精神工作。
自從大學(xué)畢業(yè)后,一切不切實際的想法便逐漸開始湮沒在滾滾的社會大潮中,因為我們都得工作,...下面是我整理的一些關(guān)于工作心得的,歡迎閱讀,希望對你有幫助教師精神工作心得體會自從大學(xué)畢業(yè)后,一切不切實際的想法便逐漸開始湮沒在滾滾的社會大潮中,因為我們都得工作,自此便不能好高騖遠(yuǎn),一切都得腳踏實地。
如許多即將畢業(yè)和剛畢業(yè)的大學(xué)生一般,大學(xué)還沒有畢業(yè)就和同學(xué)合伙創(chuàng)辦了一個小型廣告公司,幻想著不切實際的幻想,雖做了不少努力,但由于缺乏對市場的正確把握,終于,在眾人期待的幻想中,轟然倒塌,公司倒閉了。在這次事件中,我雖然沒有取得經(jīng)濟(jì)上的利益,但是卻換來了不少教訓(xùn)。
生活還得繼續(xù),機(jī)緣的巧合,讓我來到了龍文,一切看似都很平常,也很正常,但很多時候?qū)局贫鹊牟焕斫?,讓自己很難靜下心來。接觸時間長了,對公司也了解了,很多事情就很釋然了。從幾個人的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班,到短短幾年內(nèi)的京城教育巨無霸,沒有拼搏的干勁,是無論如何也做不到的。對工作的熱情也隨著時間的累計而增長。
新鮮和陌生,很多人和物需要重新來接觸、重新來交往,但不論怎樣,我們的精神永遠(yuǎn)不會改變。
作為一名老師,備好課,教好學(xué)生,這是最基本的要求和職責(zé),不需要太多的解釋,更是不需要任何理由和借口。在工作中能夠堅持不懈的完成。
教學(xué)。
任務(wù),能夠為了公司的發(fā)展而努力提升自己的能力,因為自己能力更高了,才能更好的備好課,才能實現(xiàn)更大的價值。
作為一名教師,尤其是一名專職一對一教師,我們在體現(xiàn)出自己的專業(yè)性外,還得在很多方面嚴(yán)格要求學(xué)生。我們屬于公司的員工,要秉承敢打敢拼的精神融入這個集體,但是對待學(xué)生也要做到嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)。雖然這些孩子需要成績的提升,但他們更需要改變自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣,只有養(yǎng)成了好習(xí)慣,他們的學(xué)習(xí)成績提高的才快。我們這里有一個八年級學(xué)生,平常成績在50分左右,最大愛好就是玩網(wǎng)游,喜歡生活在虛幻的世界里。所以,只好跟他定了嚴(yán)格的作息制度,每天來校區(qū)自習(xí)時都得嚴(yán)格遵守,并及時對他進(jìn)行約束。剛開始,他很反感,后來他體會到了成績的逐步提高,很快就有了成就感。再后來,不用約束了,習(xí)慣開始養(yǎng)成了,開始主動學(xué)習(xí)了,并且還很刻苦,終于在期中考試中取得了非常理想的成績。
作為一名新警,走上工作崗位馬上兩個月了。雖未正式授銜成為一名正式的人民警察,但身上的的這身警服依然讓人感到無上榮光,履行的職責(zé)更讓人感到使命的神圣。兩個月的派出所工作,對于剛參加工作的我們來說,是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。公安工作是一片浩渺的天空,專注、相信、學(xué)習(xí)、行動,在這片天空下,我們才能茁壯成長。
人生是一場體驗與經(jīng)歷,每個階段都會書寫不同的故事。兩個月的警察生活體驗,特想說說這樣一個警察故事,可以分享,可以。
總結(jié)。
以所為家,定一顆安心。記得幾次周末陪所長一起值班,他都問我:"小周,想家嗎?"我也只是笑笑的回答:"不想家呢。"其實說心里話哪有不想家的兒郎呢!我和所里新來的女警花都是外地過來,思鄉(xiāng)情結(jié)自然會更濃些。記得那次我們所女警花的媽媽過來所里看望她,可以明顯感覺到他的開心和笑容。在所里,工作和領(lǐng)導(dǎo)同事們在一起,生活也是在一起,一起出警,協(xié)力合作做好本職工作,一起吃飯,在難得飯菜口味好的時候,就可以看到飯桌上的一掃而空,有意思的是有時候一大早出警,大伙都沒來得及洗漱而相互嘲笑誰更蓬頭垢面。生活工作了一段時間,就深深的感覺到,派出所就是一個大家庭,我們都是其中不可或缺的一員,工作上我們有領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之分,生活中大家就都是兄弟姐妹了。很幸運能到保和派出所,書寫人生新的故事。所謂既來之則安之,以所為家,心安則事成。
里的人特別純樸,心眼小城府淺,你能誠心對他為他辦事,他自然對你尊敬有加,你的工作就會好開展。是的,服務(wù)群眾,多一臉微笑并不失去執(zhí)法的威嚴(yán),多一份熱情更能樹立公安的形象而贏得老百姓的尊重,服務(wù)、微笑、熱情,得由心而發(fā),誠心誠意是干好基層派出所民警的第一步。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),添一份耐心。對于我們這批新警來說,大部分幾乎是一張白紙,沒有系統(tǒng)的培訓(xùn),理論欠缺,實踐更是零起點,這不免給我們帶來一定的壓力和挑戰(zhàn)。作為國家法律的執(zhí)行者,知法懂法是第一步,沒有過硬的理論,實踐起來我們也是旱鴨子?,F(xiàn)在公安工作要求越來越高,執(zhí)法辦案更加規(guī)范、公正、文明,來不得半點馬虎。所里新來的副所長有過6年的基層派出所工作經(jīng)歷,在他身上讓我學(xué)到了細(xì)致、認(rèn)真和耐心,他愛好雕刻,更把每一件事情都當(dāng)做一件藝術(shù)品來精雕細(xì)琢,力求完美。對公安執(zhí)法辦案他要求特別嚴(yán)格,為了做到工作的零失誤,資料填寫更是檢查了一遍又一遍,為了更加全面的了解案情他可以來回跑幾趟案發(fā)地,甲乙丙丁要了解個全面,為了處理好求助的群眾糾紛,他可以聲音說到沙啞、、、這一份細(xì)致和耐心,真的讓人動容。他也常對我說:"濤林啊,提高業(yè)務(wù)水平,沒有耐心可是辦不好事滴啊!"責(zé)任擔(dān)當(dāng),持一份信心。建設(shè)法治社會,老百姓的依法維權(quán)意識更加強(qiáng)烈,作為執(zhí)法者責(zé)任的確重大。并且,像我們這樣的基層派出所干警如果是新警,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快出手,為所分擔(dān),壓力更是明顯。而且,在這樣一個理論和實踐都極度欠缺的階段,我們是否就信心不足了呢?答案肯定是否定的。所謂出生牛犢不怕虎,有壓力才有動力。領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常教育我們說作為公安干警,你是擁有執(zhí)法權(quán)的,不要怕,大膽去干。
新的一年新的開始,讓我們一起定一顆安心,懷一顆誠心,添一份耐心,持一份信心,用赤誠的心為警服增輝。
在店工作心得篇十三
必須領(lǐng)導(dǎo)高度重視與關(guān)心支持。督查工作是領(lǐng)導(dǎo)工作的延伸,我們無論是理論水平還是實踐能力,都與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志有一定差距,讓督查室職務(wù)低的同志督查職務(wù)高或強(qiáng)勢單位的同志的工作,確實比較難,再加上我們督查人手太少,督查工作顯得“難上加難”。針對這些實際情況,區(qū)委書記多次在大小會議、調(diào)研過程中強(qiáng)調(diào):要整合力量,充實區(qū)委督查室工作人員。區(qū)委關(guān)心支持區(qū)委督查室工作,高度一致同意增加督查工作力量,改善工作條件。黨委召開的會、專題會,包括領(lǐng)導(dǎo)同志的一些重大調(diào)研活動,安排我們督查干部列席和隨行,讓我們督查干部在第一時間掌握領(lǐng)導(dǎo)講什么、抓什么,準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握工作要求。
區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)干部為我們督查干部放手工作創(chuàng)造寬松平臺,讓我們督查干部在督查工作這個舞臺上充分發(fā)揮職明才智、展示才華,經(jīng)常給我們督查干部壓擔(dān)子、交任務(wù)、出題目,在工作實踐中歷練才干、增強(qiáng)本領(lǐng),即使在工作中出現(xiàn)了失誤,也及時批評指正。區(qū)委辦、政府辦、政協(xié)辦、紀(jì)委、組織部、發(fā)改局、信訪局等單位給予黨的群眾路線教育實踐活動督導(dǎo)、駐村工作考核、作風(fēng)督查等方面的燃油、車輛保障。這樣,既給區(qū)直部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)傳遞了“提高執(zhí)行力”的信號,又讓我們督查干部“有位、有為、有效、有威”。
必須緊貼黨委的中心工作和關(guān)注點。黨委的中心工作和關(guān)注點,是我們督查工作的重點內(nèi)容。作為督查室的干部,平時工作時,必須注意了解和準(zhǔn)確掌握全區(qū)工作情況以及領(lǐng)導(dǎo)同志想什么、關(guān)注什么和各級各部門職能。如果領(lǐng)導(dǎo)同志想什么、關(guān)注什么、每個部門職能是做什么的,我們督查干部都不清楚、不了解、不掌握,我們開展督查工作就很難與領(lǐng)導(dǎo)同志的思路和要求合拍共振,對各級黨政領(lǐng)導(dǎo)提出的問題、建議不知所云,對所講的觀點只知其一、不知其二,對領(lǐng)導(dǎo)講話、工作安排領(lǐng)會不準(zhǔn)、學(xué)習(xí)理解不深,就不能向被督查單位準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖、工作思路、工作要求,就很難提高工作效率。
只有我們堅持與區(qū)委的整體工作思路“同頻共振”,自覺跟上區(qū)委節(jié)拍,掌握新動態(tài),弄清新變化,準(zhǔn)確把握督查方向和重點,對黨委決策部署的落實才能產(chǎn)生“牽一發(fā)而動全身”的作用,也才能更好地發(fā)揮督查工作的作用。比如,最近,區(qū)委書記在鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、部門調(diào)研和大小會議上,提出了全黨上下抓經(jīng)濟(jì)、抓工業(yè)、抓投資、抓招商,做好行政中心搬遷,整治“庸懶散慢浮”,等等,這些項工作是目前我區(qū)的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點工作。我們向區(qū)委報告各級各部門開展這些工作的有關(guān)情況,包括工作是如何開展的,存在什么問題,采取什么措施,有什么樣的獨特做法,為區(qū)委決策和抓落實提供有效服務(wù)。這樣,在具體工作中,我們督查工作的權(quán)威自然就樹立起來了。
必須研究制定督查方案。不打無準(zhǔn)備的仗。要想被督查單位講求實效、不走過場、高起點高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量扎實開展工作,我們必須精心策劃并制定好督查工作方案,對重點片區(qū)、區(qū)直部門重點項目進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)包靠分工、責(zé)任分解,牢牢把握工作主動權(quán),引領(lǐng)被督查單位朝著正確的方向健康有序開展工作,讓被督查單位隨時掌握我們督查室每個階段、每個環(huán)節(jié)、每個時間點所做的工作,也隨時提醒被督查單位每個階段、每個環(huán)節(jié)、每個時間點要做好哪些工作。
必須多請示、勤匯報。按督查方案開展督查工作后,必須向區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)報告,工作中遇到的有些問題,必須向區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)請示,但領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)繁忙,我們直接與領(lǐng)導(dǎo)接觸、面對面匯報工作的機(jī)會很少,我們只好發(fā)揮主觀能動性,找各種機(jī)會見縫插針式地向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。比如,上下班時遇到領(lǐng)導(dǎo),一塊上下樓時,抓住機(jī)會請示匯報;開會時如果領(lǐng)導(dǎo)到會時間比較早,抓住會前這段時間請示匯報;中午就餐時,抓住吃飯的間隙向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報;調(diào)研時,在車上見機(jī)請示匯報,特別緊急的事項,電話、短信、彩信、微信等形式請示匯報,等等。請示匯報工作時簡明扼要、直切主題,不長篇大論、拖泥帶水。
必須強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),不定期回訪復(fù)查。我們推行“一線工作法”,力求既做到行動“貼得緊”,緊扣區(qū)委中心工作;又做到工作“督得快”、問題“查得實”,真督實查。我們始終保持積極飽滿的工作狀態(tài)和謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),堅持原則、“唱黑臉”糾正問題,實事求是地向被督查單位反饋共性問題、個性問題,共同探討解決問題。我們對黨委重點工作、重大工程、民生實事等社會關(guān)注度高、影響面大的事項,采取小分隊督查、隨機(jī)抽查、明察暗訪、電話督查、文件督查、實地督查、聯(lián)合督查、媒體督查、通報督查、回訪督查、掛牌督查、監(jiān)察督查等方式,對落實情況開展調(diào)查復(fù)核,真實反映實際情況,主動協(xié)調(diào),推動工作落實。我們對落實不到位的事項,組織開展回訪復(fù)查,督促責(zé)任單位整改落實到位,適時組織開展“回頭看”、“再督查”,真正使問題得到全面解決。
在店工作心得篇十四
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——****。成為了******普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝****給了我工作的機(jī)會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟,感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了**人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為****的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標(biāo)識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了****的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,******的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
在學(xué)生會工作了一年多的時間,我收獲了很多的東西,自己的能力也得到了提高。
在大一的第二個學(xué)期,我作為美食節(jié)中一個項目的負(fù)責(zé)人,我了解到要負(fù)責(zé)一個項目真的要花費很多的時間和精力在里面的,而且你要跟各個工作人員保持很好的溝通才可以。一個工作不是單憑你一個人的努力就能完成的,它是需要很多人的努力,各人員通力合作才能完成好的。俗話說“眾人拾柴火焰高”,如果你想自己去完成一個大的項目,這樣你只會事倍功半的。你要和你的伙伴保持良好的溝通,有空的時候多坐下來聊一聊這個工作,交流各自的想法,討論哪個更好,怎樣做更有利,這樣才能更好的完成一項工作,其實不單在有工作的時候需要多溝通,平時的時候也應(yīng)多交流,這樣不但有利于你的工作,同時還可以鍛煉你的人際交往能力,為以后踏出社會做好基礎(chǔ)。在有空的時候多跟師兄師姐交流,你可以從他們身上學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗,這樣你就可以避免了一些錯誤,少走一些彎路,正所謂“前車之鑒,后轍之師”,同時也要跟師弟師妹多交流,他們往往有一些創(chuàng)新的想法,我們不能一成不變的去完成那些常規(guī)的工作,墨守成規(guī)是不能進(jìn)步的,我們要多想想怎樣才能有創(chuàng)新的去完成各項的常規(guī)工作,這樣才能更貼近同學(xué)的需要。
同時我覺得一個人要經(jīng)過一些大的項目,他才會得到成長。他可以從中學(xué)會怎樣去組織和管理一個項目,不知不覺中他的能力就回得到提高。但我們也不要經(jīng)常去追求一些大的項目來做,而對一些比較微小的工作就不記在心上,馬虎了事。一些細(xì)微的工作,其實很能看出一個人是否細(xì)心,如果你覺得自己總是粗心大意的,你就更應(yīng)該努力的做好每一份工作,特別是在宿管生活部,因為這個部門的大項目不會很多,大多是一些常規(guī)性的工作,一次次的重復(fù)或許你會覺得很煩,但這樣你可以鍛煉到自己的耐心和細(xì)心。無論做多么細(xì)微的工作,你都要認(rèn)真的對待,如果你連這么小的工作都做不好沒,誰會放心交一個重要的工作給你呢?一個重要的工作更需要的是細(xì)心和責(zé)任心,而這都體現(xiàn)在你平時怎樣對待交給你的每一份工作。細(xì)心和責(zé)任心都是在你平時的生活、學(xué)習(xí)、工作中鍛煉出來的。
在宿管生活部工作,都是在同學(xué)背后默默的努力著,很多的同學(xué)都不知道這個部門到底是干什么的,好象很多的同學(xué)都還在問我在這個部門干什么,我好象從來都沒見過你干過什么大事,這時我就會跟他們說一篇我們部門的工作。有時真的覺得我們部門干了這么多的事,竟然同學(xué)都不知道宿管生活部這個部門是干什么的,真的覺得有點灰心,但這時必須調(diào)整自己的心態(tài),如果別人不知道這個部門是干什么的,我們就要清楚的告訴他我們這個部門是干什么的。同時,從這一點也可以看出同學(xué)對我們部門的認(rèn)識不足,我覺得我們應(yīng)該要加大對部門的宣傳力度,這樣讓同學(xué)對我們部門有一個更好更全面的認(rèn)識。同學(xué)了解了我們的部門,才會對我們的部門提出意見,提出要求,這樣部門才有進(jìn)步,才會更有生命力。我們也需要多跟同學(xué)交流,了解他們的需要,畢竟我們的部門的活動應(yīng)該是最貼近同學(xué)的,我們離家四年,學(xué)校就是我們的家。我們要做到想同學(xué)之所想,做同學(xué)之所要,就要深入到同學(xué)中去,去了解他們的需要。
在每次搞一次活動的時候,我覺得我們有可能的話可以去問問同學(xué)的意見,因為我們做這些活動就是為了同學(xué),如果能事先了解他們的需要,他們的想法,這樣搞起活動來才會更有意義,活動的效果更好。在活動的過后,我們不但要自己自己這次工作的優(yōu)缺點,同時也要深入同學(xué)中去了解他們對這一活動的反響如何,他們是活動的參加者,他們應(yīng)該最清楚這個活動的優(yōu)點和缺點。我們不需要每次活動都做調(diào)查,只要你問問周邊的同學(xué)對活動的看法,他們還覺得有那些不足的地方和他們覺得好的地方,你就會了解到很多你沒有注意到的東西,這樣你就能把下次的活動做得更好,更合符同學(xué)的心意。
以上是我對學(xué)生工作的一些看法,希望在以后的工作中學(xué)到更多的東西。
讀了《用心去工作》這本書,讓我更感悟了我們做任何事情,只要你用心去做,盡到自己的職責(zé),一定能把它做好,如果不用心去做,那肯定是做不好的。用心是一種態(tài)度,一種境界,更是一種品質(zhì)。書中介紹了多個成功人士的工作方法,從不同的方面闡述了用心工作給本人和事業(yè)帶來的好處,教育人們用事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心去工作,是一本良師益友的書,是一項工作準(zhǔn)則量化的道德標(biāo)準(zhǔn),還有許多成功的經(jīng)典在里面,非常耐人尋味。開卷有益,用心去工作。
一個認(rèn)真踏實工作的人,充其量也只能稱作稱職;只是稱職的人只會我行我素,一味地完成自己分內(nèi)的工作而已,其實沒有付出多少感情,去體味工作中遇到的人情事故,去感受因工作帶來的喜悅和挑戰(zhàn),更多的還會生出些許抱怨。一個用心工作的人,才能成為優(yōu)秀。用心不但能使我們做好本職工作,更能使我們用長遠(yuǎn)的思考來規(guī)劃未來;用心不但能使我們積極面對人生的每一次挑戰(zhàn),更能使我們征服人生路途中的每一次困難,感受其中的酸甜苦辣。
一個沒有用心工作的人,在人生的舞臺上要么永遠(yuǎn)只能扮演一個不起眼的角色;要么就是一種另類,一個讓領(lǐng)導(dǎo)者有工作任務(wù)都不肯安排、不放心讓他去做的人,他能心安理得的閑著?不是的,他不但不做事,不用心去做事,什么工作交給他,他只會故意把事情辦糟糕,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)不得不重新安排他人去重做,下次肯定沒人會安排他了,他樂得清閑,卻又生事端,搞小動作,所謂的一顆耗子屎打壞一鍋湯,對表現(xiàn)突出的人加以譏諷。只有用心去工作的人,才能完美詮釋自己的生命內(nèi)涵。做人是做事的基礎(chǔ),沒有一個好的人格品質(zhì),不論從事哪個行業(yè),都將失去起碼的信任條件。做人要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀。講實話、辦實事,誠實、守信,必將贏得眾人的好口碑。
做人要有奉獻(xiàn)精神,要有進(jìn)取心、事業(yè)心,奉獻(xiàn)有形的物質(zhì),收獲心靈的歡愉,常懷感恩之心,用公平、公正、平和之心去對人對事;奉獻(xiàn)可以發(fā)出天使一樣的光芒,照亮別人,也照亮了自己。做人要管得住身手、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗,努力做干凈干事的模范。不應(yīng)做的事不做,不應(yīng)干的事不干。對今天擁有的,應(yīng)該倍加珍惜。以一身正氣、一塵不染的高風(fēng)亮節(jié)和人格力量去努力工作。無論從事什么工作,都要認(rèn)真對待,要用心做事,細(xì)節(jié)決定成敗。世上無難事,只怕有心人。用力干事只能把事干對,用心干事才能把事干好。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作涉及方方面面,所以更要勤勤懇懇用心去學(xué)、用心去做,用心去對待發(fā)展中的困難,用心去解決發(fā)展中的問題,更要樹立服務(wù)意識,樹立全局觀念,要有發(fā)展的眼光,立足長遠(yuǎn),用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)具體工作,要抓住機(jī)遇,不斷擴(kuò)大工作范圍。
用心工作是提升自身價值的前提,同時也是干好本職工作的前提。有時候我們在工作中犯一些低級錯誤,并不是我們目前掌握的知識和技能干不好這件事,而是沒用心去做。對待復(fù)雜的工作要用心,這不假;簡單的操作,每天都要重復(fù)幾十次的,如果不用心,也會犯錯誤。
我們是人民的公仆,理應(yīng)用心工作、用心學(xué)習(xí),苦練技能,在崗位上不斷提升自身價值,成為對社會發(fā)展不可或缺的人物,但實事上我們有些人對待工作或掉以輕心,或漫不經(jīng)心,或無所用心,不把自己擁有的工作不當(dāng)回事,仍有人我行我素。領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù),遲遲不見動靜,或者敷衍塞責(zé),單位組織集體活動,他愛參加不參加的,集體有便宜他就占,單位召集的會議,他進(jìn)出自由,遇到緊急情況,任憑你辦公室的電話打爆,總有人遲遲不見露面,甚至不接電話;明文規(guī)定開會期間要求記筆記,他卻偏偏開會耍手機(jī)。雖是些許小事,但卻能折射出一個人的素質(zhì),一個人對工作的態(tài)度。人的素質(zhì),并不是與生俱來的,也不是個整體的概念,而是每一個具體的細(xì)枝末節(jié)的堆砌和累積。
用心工作,那就得時時處處留心自己的言行,認(rèn)真對待自己的職務(wù),認(rèn)真對待自己的崗位,認(rèn)真做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件事。要用心去工作,首先就要獲得一份工作,那是非常難得的;然后好好珍惜你的這一份工作;培養(yǎng)勤奮、敬業(yè)的習(xí)慣;認(rèn)真學(xué)習(xí)和觀察,獲取真經(jīng);要努力成為不可或缺、舉足輕重的人;成為一個謙虛、有修養(yǎng)的人。用心工作,最大的受益者是自己;敷衍工作,最大的受害者也必定是自己。大部分人總是在渴望自己得到提升,得到加薪,但卻在工作中依舊抱著,我不好好工作你又能怎樣,只是完成任務(wù),甚至敷衍、馬馬虎虎的工作態(tài)度,似乎他們并不知道職位的晉升是建立在忠實履行日常工作,用心做好每一件事的基礎(chǔ)上的。用心工作是對人生和生活的尊重,因為工作是人生在世求得生存和發(fā)展的前提條件,一個人要想得到社會的承認(rèn)唯一有效的途徑就是“用心去工作”。有了這個平臺,你才有不斷發(fā)展、不斷開拓、不斷提升自身價值的空間。
在店工作心得篇十五
在縣委、政府及各級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院20__年堅持一切以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以“三好一滿意”活動為平臺,緊密結(jié)合公立醫(yī)院改革,創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、抗菌藥物專項治理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、平安醫(yī)院建設(shè)等活動,切實加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、不斷提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),順利完成了年度各項目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)匯報如下:
一、完成的各項工作指標(biāo)。
1、20__年1~11月份全院業(yè)務(wù)收入2242萬,較去年同比增長36.50%,其中門診收入為769萬元,占全院收入的34.30%;住院收入1473萬元,占全院收入的65.70%;藥品收入937元,占全院業(yè)務(wù)收入的41.80%。
2、中藥飲片收入113萬,占全院業(yè)務(wù)收入的5.00%,較去年同比增長73.80%。
3、門診量119245人次,較去年同比增長33.70%。
4、急診接診30009人次,較去年同比增長34.50%。
5、住院5669人次,較去年同比增長33.00%。
6、手術(shù)664人次,較去年同比增長15.50%。
7、床位使用率86.00%,較去年同比增長6%。
8、平均住院天數(shù)7.50天,較去年同比上升0.1天。
9、門診人均費用64.80元,與去年同比負(fù)增長-7.4%;住院人均費用2491.80元,與去年同比0增長。
10、產(chǎn)科接生834例,較去年同比增長30%。其中,剖宮產(chǎn)222例,占26%;順產(chǎn)612例,順產(chǎn)率74%。
二、年度開展的主要工作。
(一)改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平。
1、改善就醫(yī)環(huán)境,增設(shè)調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高,人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求,舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標(biāo)準(zhǔn)。隨著就診及住院病人的逐慚增多,現(xiàn)有的開放病床位已不能滿足住院病人的需求,根據(jù)醫(yī)院實際,我院于今年4月份始將大內(nèi)科分出內(nèi)一、內(nèi)二兩個科室,內(nèi)一科主要收治呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病、心血管系統(tǒng)疾病等病種,內(nèi)二科主要收治脾胃病、腦病科、結(jié)締組織病等病種,內(nèi)二科在原來針灸科的住院部一樓,我們在輸液大廳后半部搭建板房,把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復(fù)樓建設(shè)項目的申報工作。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務(wù)理念,盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整、合理,為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
2、完善便民服務(wù)措施。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標(biāo)識系統(tǒng)、醫(yī)師簡介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、中西藥品價格等服務(wù)信息;設(shè)置了候診椅、飲水處、便民免費電話等設(shè)施,加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)服務(wù),對新入院病人有護(hù)士專送到病區(qū);在各科病區(qū)設(shè)立了便民免費電話,配備輪椅、推車、擔(dān)架等為病人提供免費使用,對入院病人發(fā)放入院須知,進(jìn)行健康教育和生活指導(dǎo),使病人盡快適應(yīng)住院環(huán)境,利益疾病的治療和康復(fù)。
3、改進(jìn)服務(wù)流程。為了方便病人,每天正常上班時間,把掛號機(jī)移到門診大廳入口處,方便病人掛號,并設(shè)有專人為病人填寫門病歷的個人基本資料,引導(dǎo)病人就診;各種醫(yī)技檢查如檢驗、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項目隨到隨做,及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題,開展全天候門診服務(wù),保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
4、扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,護(hù)理工作顯著提高。20__年—20__年我院護(hù)理工作在各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下取得了空前的勝利。自從20__年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服工程以來,我院就診就醫(yī)環(huán)境得到了很大的改善,秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變護(hù)理模式,落實護(hù)理責(zé)任包干,為患者實施全面、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實現(xiàn)了讓患者滿意、政府滿意、社會滿意的目標(biāo)。為了確保病人的安全,保證夜班都有2個以上護(hù)士上班,在內(nèi)科病區(qū)護(hù)士率先執(zhí)行a、p、n排班制,護(hù)理質(zhì)量顯著提高,經(jīng)常得到病人贈送的錦旗、表揚信及口頭表揚。20__—20__年度在護(hù)理工作中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和個人。特別是20__年4月參加四年一次的__市護(hù)理崗位技能競賽和“巾幗建功標(biāo)兵”評選活動中,我院獲得了“雙人心肺復(fù)蘇術(shù)”和“拔罐術(shù)”雙項一等獎,兩名護(hù)士被授予“巾幗建功標(biāo)兵”榮譽稱號,這在整個__市縣級醫(yī)院中是唯一一家獲取殊榮的醫(yī)院,由于在此次活動中成績顯著,我院被評為__市護(hù)理崗位技能競賽“優(yōu)秀組織獎”,內(nèi)科病區(qū)榮獲__市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”稱號;婦產(chǎn)科護(hù)士___被評自治區(qū)衛(wèi)生廳授予的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”先進(jìn)個人稱號。___、___、___、___等四名同志榮獲__市優(yōu)秀護(hù)士稱號。
5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。進(jìn)一步完善病人選擇醫(yī)生、醫(yī)療費用清單、醫(yī)療服務(wù)收費、藥品價格和服務(wù)承諾公示制,建立健全導(dǎo)診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進(jìn)病人訪談、出院隨訪等服務(wù)管理措施;嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”、“首問負(fù)責(zé)制”和“首遇負(fù)責(zé)制”;完善醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》,持續(xù)推進(jìn)院務(wù)公開工作,不斷完善病人投訴處置機(jī)制,切實維護(hù)病人合法權(quán)益,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強(qiáng)化服務(wù)與安全動態(tài)監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷,正確處理服務(wù)抱怨,虛心聽取患者對醫(yī)院的服務(wù)改進(jìn)意見,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
6、開展衛(wèi)生應(yīng)急和消防安全大演練,提高醫(yī)院應(yīng)急處置能力。為了全面提升我院衛(wèi)生應(yīng)急隊伍的整體綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力,根據(jù)上級文件精神和縣衛(wèi)生局關(guān)于《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動實施方案》的通知精神,今年十月份我院開展了以模擬交通事故現(xiàn)場院前院中救治的衛(wèi)生應(yīng)急處置為主要內(nèi)容的一次衛(wèi)生應(yīng)急實戰(zhàn)演練。通過演練提高所有醫(yī)務(wù)人員急救能力和綜合素質(zhì),依法、科學(xué)應(yīng)對緊急事件,積極有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件,提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練,請縣消防專業(yè)人員對全體職工進(jìn)行消防知識授課,緊接著進(jìn)行一次消防火災(zāi)應(yīng)急演練。通過這次演練,確保醫(yī)院在發(fā)生火災(zāi)時,各部門醫(yī)務(wù)人員能夠明確自己的職責(zé),按照醫(yī)院滅火應(yīng)急疏散預(yù)案,熟悉掌握醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線,掌握消防防火器材的使用,在發(fā)生火災(zāi)時能夠保障病人、醫(yī)務(wù)人員的生命財產(chǎn)安全。
(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護(hù)理規(guī)范,做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級質(zhì)控體系,制定醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量方案和考核標(biāo)準(zhǔn),完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導(dǎo)考核、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會議,加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,實施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理,落實14個醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴(yán)格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范(試行)》要求,進(jìn)一步規(guī)范病歷書寫行為,加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè),提高病歷質(zhì)量,醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科聯(lián)合每月進(jìn)行病歷環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量質(zhì)量檢查各1次,今年共檢查了496份運行病歷和1540份出院病歷,在檢查過程對存在質(zhì)量問題的病歷的責(zé)任醫(yī)師進(jìn)行處罰,有效地保證了運行病歷的質(zhì)量,并將出院問題病歷退回給病歷書寫者返修完善,保證了終末病歷的質(zhì)量,使全院病歷的甲級率保持在98.1%以上。探索單病種管理,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任,促進(jìn)醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動。認(rèn)真貫徹落實《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于做好全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》、衛(wèi)生部《20__年全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》,和國家基本藥物制度、《中國國家處方集》,制定醫(yī)院處方集和基本用藥目錄,組織專項培訓(xùn)與評估,按照衛(wèi)生部和省、市抗菌藥物專項整治工作要求,規(guī)范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導(dǎo)和評價制度,開展藥物安全性監(jiān)測、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測和抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測,加強(qiáng)處方管理,落實處方點評,提高處方質(zhì)量,保障合理用藥。
在店工作心得篇十六
將口語交際作為公開教學(xué),而且是異地公開教學(xué)的內(nèi)容,對我來說,絕對是全新的嘗試。這項新嘗試,對我這個小語工作室中教齡最短、閱歷最淺、嘴巴最笨的人來說真的是一次挑戰(zhàn)。
幾番斟酌,幾次修改,終于迎來了11月30日。帶著幾分緊張,帶著幾分激動,我登上了東冶小學(xué)四年級教室的講臺。我想47只小麻雀應(yīng)該會嘰嘰喳喳,我想47只小手應(yīng)該會高高林立,可這47個小腦袋卻埋得那么低,47張小臉繃得那么僵,47張小嘴閉得那么緊。這是一節(jié)口語交際課啊,我的狼狽可想而知。
課后,四年級的班主任批評孩子們“你們的嘴巴哪兒去了”,學(xué)校的朱主任也說“這個班的孩子習(xí)慣不太好,基礎(chǔ)比較差”,可我知道,責(zé)任不在孩子而在我。
我和孩子們的距離還那么遠(yuǎn),那么遠(yuǎn)。有道是“親其師,信其道”,我對于孩子們來說完全是個“外星人”,雖然我也做了簡單的自我介紹,雖然我也和孩子們進(jìn)行了握手互動,雖然我也問了孩子們的名字,但細(xì)細(xì)回憶那個時候,我一邊和孩子們握手一邊關(guān)注電腦,一邊問學(xué)生的名字一邊等待多媒體。我一直在一心二用,我壓根就沒記住孩子們的名字,我也沒有凝聚孩子們的注意力。一個一心二用的老師,孩子們會相信、會親近嗎?課已始,心仍遠(yuǎn)!
我對課堂的預(yù)設(shè)還太少、太少。課前我想了n多個音樂創(chuàng)設(shè)情境,卻從未想過沒有多媒體如何調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我總認(rèn)為回答今年的壓歲錢收入輕而易舉,卻沒想到這個問題提出全班竟然鴉雀無聲,憋了足有兩分鐘才有兩個學(xué)生舉手。關(guān)于今年收了多少壓歲錢的問題,孟老師和我們的田校長不約而同地認(rèn)為那已是遙遠(yuǎn)的事情,孩子們記不起來不足為奇。朱主任則考慮到第一個孩子已經(jīng)答出自己的壓歲錢兩千多,其他掙得少的孩子怎好意思說。領(lǐng)導(dǎo)、老師的考慮不無道理,可這些,從未走進(jìn)我預(yù)想的范圍。
我對教材的解讀還太淺、太淺。對于壓歲錢的用法,我的預(yù)設(shè)就是用于學(xué)習(xí)、用于孝敬長輩、用于獻(xiàn)愛心,我認(rèn)為這就是有意義的花法。我要把孩子們引向人類精神的最高境界。直到王老師質(zhì)疑“孩子們用壓歲錢和好友共享一頓夢寐以求的美餐,這算不算有意義”,我才意識到我完全忽略了學(xué)生還只是孩子,能把自己的好東西與人分享也是及有意義的。課堂上,我用自認(rèn)為高尚的做法和對那些高尚做法的高度評價讓許多的孩子緘口不言??梢姡瑢滩牡钠娼庾x也是導(dǎo)致本節(jié)課失敗的重要原因。
我對學(xué)生的活動設(shè)計還抓得太緊、太緊。小組討論,個人展示,教師板書……這一切都跑不出我的計劃。試想,我用張老師建議的方法,讓孩子們爭先恐后地涌上講臺寫下自己的壓歲錢使用計劃,再讓孩子們七嘴八舌地評評哪種用法好,把主動權(quán)還給學(xué)生,那氣氛一定是熱鬧非凡吧。
孟老師說失敗未嘗不是好事,它更能引人深思,更能促人成長。的確,以后的異地教學(xué)我定要熟悉好學(xué)生,以后的問題設(shè)計定要切切實實站在學(xué)生的角度思考,以后的課堂預(yù)設(shè)定要多角度構(gòu)思,以后的學(xué)生活動定要歸還主動權(quán)……經(jīng)得起破繭成蝶的痛,才能展得出振翅高飛的美。唯有不斷地反思,不斷地改進(jìn),方能成長得更快,行走得更遠(yuǎn)!
在店工作心得篇十七
為了更好的了解社會,鍛煉自己,這個寒假,我根據(jù)時間及自己的實際情況在一家超市找到了服務(wù)員的工作。雖然僅有十多天時間,但我覺得受益匪淺。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛。
工作概況
由于我工作的一家超市位于居民區(qū)中心市場,根據(jù)當(dāng)?shù)叵M需求,該超市每天的營業(yè)時間是早上7:00到晚上10:00。因此,我的工作日程是這樣安排的:每天早上必須6::40上班,中午輪班午休,但如果碰上來貨,就要馬上進(jìn)行卸貨上貨等工作,晚上九點鐘準(zhǔn)時下班。在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后,也不可能有什么時間去休息,因為超市的主管會不定時不定點進(jìn)行視察,看員工是否在偷懶。因此,在平時,聰明點勤快點的員工會自己找些事來干,比如:“上貨”。“上貨”,說通俗點,就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),那就抹貨架。
少說多做??
義。該超市的主管是一位很嚴(yán)厲的婦女。她本身就非常勤快,做事很麻利,所以她也是這樣要求下屬的'??赡芪冶緛砭褪且粋€不喜歡被批評的人,剛來到超市,不太熟悉工作,為了盡快上手我就虛心請教同事和主管。主管教我怎樣掃地才不會弄得塵土飛揚,怎樣擺貨才顯得美觀大方。我有樣學(xué)樣,平時沒事就耐心地擺擺貨,擦擦貨,把凌亂的貨物擺得整整齊齊,有條不紊。最后連主管看了也不住地表揚我。
服務(wù)態(tài)度
以前我一直都是充當(dāng)顧客這一角色,不知道原來當(dāng)一名合格的服務(wù)員需要如此大的耐心。超市行業(yè)做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。由于這家超市是該居民區(qū)最大的超市,附近大部分居民都會經(jīng)常光顧這里。在這里工作幾天后,我便認(rèn)識了一些經(jīng)常來這里購物的顧客,每次他們來,我都會熱情地跟他們打招呼,介紹產(chǎn)品給他們??粗麄兡樕系男θ荩乙哺杏X到倍加的親切和放松。
實踐收獲
最后,我變得更有耐心,更加細(xì)心。
在店工作心得篇十八
實踐證明,全方位實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作村為主,既是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的新方法,又充分體現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的創(chuàng)新性,鄉(xiāng)村干部的密切性,更能充分發(fā)揮村干部工作的主動性,同時,更大程度上更進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系,從而得到廣大群眾的支持和擁護(hù)。
隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革及農(nóng)村各項綜合改革的不斷深化,原來那種鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在工作中大包大攬、一包到底的工作方式,已經(jīng)越來越不適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)村工作的開展和推進(jìn),客觀上要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級必須適應(yīng)農(nóng)村綜合改革的深化,及時轉(zhuǎn)變行政理念和工作職能。如不充分發(fā)揮村級黨組織和廣大黨員干部的作用和潛能,僅靠鎮(zhèn)政府和聯(lián)系村的'鎮(zhèn)干部,想把黨的路線方針和惠民政策落實到村,把農(nóng)村最基層的各項工作開展好,許多事只能是紙上談兵,力不從心。要想從根本上解決這一問題,只有充分調(diào)動和發(fā)揮村級組織自身的潛能和應(yīng)有的作用,從根本上增強(qiáng)村級組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,讓各項工作做到"村為主"。
實踐證明,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,基層組織最關(guān)鍵,"給錢給物,不如建好一個支部,建強(qiáng)一支隊伍"。為此,堅持把加強(qiáng)基層組織建設(shè),作為建立"村為主"工作機(jī)制的重中之重緊抓不放。一是突出抓好村"兩委"班子建設(shè)。在配班子、用干部上特別注重村支書"領(lǐng)頭雁"作用的發(fā)揮。二是靠活動載體牽引帶動。堅持以"五個好"為目標(biāo),利用調(diào)整后健全的組織設(shè)置優(yōu)勢,狠抓"雙培雙帶"先鋒工程、無職黨員設(shè)崗定責(zé)、流動黨員雙向帶動、黨員承諾制等活動載體的落實,認(rèn)真開展優(yōu)秀基層黨組織、優(yōu)秀黨員評選活動,發(fā)揮廣大黨員干部的先鋒模范作用。
實施"村為主"工作機(jī)制,給廣大黨員干部搭建發(fā)揮作用的平臺,從激活每個黨員"細(xì)胞"入手,對基層黨組織設(shè)置模式進(jìn)行創(chuàng)新性調(diào)整和改進(jìn),著眼于將支部建在各種經(jīng)濟(jì)形態(tài)和經(jīng)濟(jì)組織之中,在各村黨支部下根據(jù)產(chǎn)業(yè)布局設(shè)立了各類種植、養(yǎng)殖、民營經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)業(yè)黨小組。這樣,有效地改變了黨員多、駐地散、集中活動難開展的狀況。使組織資源在農(nóng)村農(nóng)業(yè)各項工作中得到了優(yōu)化配置和充分利用。
首先著眼于"換思想",提高思想素質(zhì)。一方面,充分利用農(nóng)閑,采用領(lǐng)導(dǎo)授課、專家講座、專題討論、電化教育、交流研討等形式,經(jīng)常組織村干部學(xué)習(xí)政策法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)理論和實用農(nóng)技知識;組織村干部參與學(xué)歷教育,用知識理論武裝基層干部的頭腦;另一方面,多次分批、有針對性地組織村干部參加各種培訓(xùn)和外出考察學(xué)習(xí),借"它山之石",教育黨員干部拓展視野,正視差距,更新發(fā)展理念,清除傳統(tǒng)守舊、觀望等靠等影響發(fā)展的思想障礙,為建設(shè)新農(nóng)村奠定堅實的思想基礎(chǔ)。其次著眼于"強(qiáng)本領(lǐng)",提高創(chuàng)業(yè)技能。
有實力才能有作為。沒有集體經(jīng)濟(jì)作支撐,村級組織開展工作寸步難行。為解決村級組織"有想法、沒辦法"或"有辦法、沒錢辦"的困境,激活其帶領(lǐng)組織農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富的內(nèi)動力和發(fā)展社會事業(yè)的責(zé)任感,積極引導(dǎo)各村通過盤活集體資產(chǎn),興辦經(jīng)濟(jì)實體,鼓勵引導(dǎo)各村依托大型企業(yè)并積極為其提供服務(wù)等辦法,大力發(fā)展村級經(jīng)濟(jì)。有村級集體經(jīng)濟(jì)作后盾,村級組織的主事能力才得以保證,村級黨組織的感召力、吸引力才得到增強(qiáng)。
"村為主"的基本落腳點是以民為本,大大增強(qiáng)了全鎮(zhèn)干部心系百姓、服務(wù)群眾、為民辦實事辦好事的主動性和自覺性。一是利用本地廠礦企業(yè)多的特點,發(fā)揮企業(yè)福利優(yōu)勢,發(fā)展社會保障事業(yè)。二是創(chuàng)建平安名鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。三是實施惠民工程。
在店工作心得篇十九
每個人都有個人工作心得,可是不是每個人都會寫,下面小編帶你如何寫工作心得吧!
20xx年9月1日,入駐付莊村以來,我?guī)缀趺總€工作日都在村里,一方面了解村里基本情況;另一方面走家串戶,解民意,摸實情,與村民拉家常、交朋友,聽群眾說真話、實話,甚至是牢騷話、罵娘話。
一個月下來,對村里的情況已有了較為深入的了解,了解到付莊村與濮陽縣和滑縣交界,村“兩委”不健全,共有4個村民小組,現(xiàn)有農(nóng)戶232戶,共827人,黨員27名,農(nóng)田1852畝, 群眾多以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主,人均收入1600左右。
在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合實際、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取,認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委郭建華書記要踐行“五真”的理論文章,做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、積極主動工作、扎實有效推進(jìn)。
在村委班子建設(shè)、走訪入戶調(diào)查、農(nóng)戶基本情況登記、照相排查不安定因素、小麥良種補(bǔ)貼供應(yīng)等方面取得了較大進(jìn)展.對過去這個月,我的體會主要有一下三點。
一、深入群眾摸清村情民意
我來自縣糧食局,雖然也在鄉(xiāng)糧管所工作過,對農(nóng)村的情況也有一定的了解,但只是停留在表面,似請非清,心理沒有硬底。
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。
況且駐村干部上聯(lián)鄉(xiāng)政府,下聯(lián)村民百姓,落腳點在村,著力點在民,一定要當(dāng)好民情民意的調(diào)查員。
因此,進(jìn)村后我走家串戶,調(diào)查研究,訪貧問苦,和農(nóng)民群眾打成一片。
同時,對村里的班子、黨員隊伍建設(shè)、農(nóng)業(yè)開發(fā)、村廠建設(shè)、農(nóng)民的種植、外出務(wù)工情況、生活狀況和民風(fēng)民俗等一系列情況,都要摸的一清二楚,建立了檔案資料。
例如:《黨員基本情況》、《團(tuán)員基本情況》、《計劃生育情況》、《村民種植情況》、《黨員建設(shè)基本情況》、《村民務(wù)工情況》等一系列的村情民情資料。
由于對村里的情況明,底子清。
對以后指導(dǎo)村里制定發(fā)展規(guī)劃、落實發(fā)展規(guī)劃就心里有數(shù)了。
二、關(guān)心群眾服務(wù)群眾
過去,付莊村是中召鄉(xiāng)有名的先進(jìn)村,曾多次受到縣里的表彰。
現(xiàn)在各方面都是一個相對落后村、問題村。
不管是黨群關(guān)系、干群關(guān)系還是群眾與群眾關(guān)系都存在不同程度的問題,要把付莊村建成原來的先進(jìn)村,沒有群眾的參與是不可能的。
駐村干部到村里,村民們是歡迎的,我要做的不僅僅是走訪他們,拉拉家常。
而是要成為他們的朋友,取得他們的信任。
如何能把黨員群眾的積極性調(diào)動起來?我想應(yīng)該做好這幾個方面的工作,一是關(guān)心群眾疾苦、二是溝通群眾感情、三是為群眾排憂解難、四是幫助群眾發(fā)展生產(chǎn),在此基礎(chǔ)上要做好宣傳發(fā)動,調(diào)動群眾的積極性,引導(dǎo)村民積極參與村中各項建設(shè),為今后更好的開展工作打下良好的群眾基礎(chǔ),例如:現(xiàn)在村民對選好配強(qiáng)村干部心存疑慮,與原來干部有隔閡,我和包村干部多次上門找本人談心交流、提高思想認(rèn)識,對他進(jìn)行思想教育并幫助解決實際困難,發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
我們的關(guān)心,我們的真誠,感動了他,現(xiàn)在的他也變積極了,主動參與村中的建設(shè),對我的工作也很支持了。
三、遵守紀(jì)律專心駐點
同其他駐村工作同志相比,我駐付莊村的工作量雖然大一點,工作面寬一點,生活稍困難一點。
決不會出現(xiàn)“走讀”現(xiàn)象,造成對工作不利和單位不好的影響。
認(rèn)識到這些,我努力做到生活上低要求,工作上高要求,紀(jì)律上嚴(yán)要求。
結(jié)合實際認(rèn)真制定了工作基本要求,力求做好“三大員”,樹“五真”形象,做“五好”村民,做到“五天四夜”“四點要求”“四個不準(zhǔn)”;認(rèn)真執(zhí)行工作學(xué)習(xí)制度,除按要求做好鄉(xiāng)政府、“兩官”辦安排的工作任務(wù),工作之余還要自學(xué),從群眾和基層干部身上,從工作實踐當(dāng)中學(xué)習(xí),我學(xué)到了艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,任勞任怨的工作態(tài)度,矢志不渝的生活理想,致富奔小康的拼搏勁頭,實事求是的工作作風(fēng)等。
駐村雖然才一個月,這個月是我成長歷程中不可替代的一個月,但我收獲很多。
我將珍惜這次駐村鍛煉機(jī)會,多為群眾辦實事、好事,在工作中增進(jìn)才干、在鍛煉中增加知識、在實踐中增加自己的生活閱歷,為三年駐村工作交上一份滿意的答卷。
駐村以來,我嚴(yán)格按照組織部的要求,積極開展村情民意調(diào)研、政策法規(guī)宣傳、群眾信訪調(diào)解、富民強(qiáng)村服務(wù)、民主制度規(guī)范、組織建設(shè)督導(dǎo)等自身職責(zé)工作,收獲很大,感觸很多。
一、要做好農(nóng)村工作,必須與群眾打成一片、抱成一團(tuán)。
必須把好態(tài)度關(guān),駐村干部不能擺架子,不能讓“領(lǐng)導(dǎo)架子”成為與農(nóng)民間的障礙,一定要做到有“三心”即愛心、誠心、耐心。
在農(nóng)村特別是低保戶、五保戶、孤寡老人、孤兒等貧困弱勢群體比較多。
要想方設(shè)法幫助發(fā)展生產(chǎn),積極開展貧困生、貧困戶結(jié)對幫扶等工作,讓他們體會到黨和政府的關(guān)懷與溫暖,所以農(nóng)村指導(dǎo)員要懷有愛民之心,想群眾之所想,解群眾之所難。
再者,要有誠心,群眾才會真誠地對待你、支持你,相信黨和政府的政策都是為了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高。
所以在工作中,要爭做百姓的貼心人,做群眾的好朋友,把他們當(dāng)成自己的親人、朋友,做到以誠相待,以理服人。
最后,還要有耐心。
農(nóng)村群眾的思想文化素質(zhì)參差不齊,群眾對一些政策往往會不夠理解不夠透徹,或理解有偏差,從而導(dǎo)致少數(shù)群眾不支持、抵觸現(xiàn)象,產(chǎn)生各種各樣的矛盾。
所以駐村干部要在宣傳有關(guān)政策中、調(diào)處矛盾糾紛的過程中,一定要有耐心,要動之以情,曉之以理,直到思想做通,工作做好為止。
在鎮(zhèn)區(qū)擴(kuò)建征地工作中,群眾普遍認(rèn)為補(bǔ)償款過低,抵觸情緒較大,工作進(jìn)展緩慢。
通過邀請老黨員、老干部、村內(nèi)致富能手等威望較高人士與全體黨員干部一起召開多次會議,充分溝通,共同協(xié)商后,決定分包村組、親屬做群眾思想工作,耐心講解國家的政策、鎮(zhèn)區(qū)擴(kuò)建的意義,詳細(xì)了解群眾后顧之憂,共同想對策,解決群眾失地后的收入問題,征地工作逐漸得要了群眾的認(rèn)可和支持,并得以順利開展。
二、要做好農(nóng)村工作,必須了解相關(guān)的涉農(nóng)政策法規(guī)。
干農(nóng)村工作不僅要了解村情民意,還要了解國家的相關(guān)農(nóng)村政策,否則就不會取得其他干部和群眾的信任,沒有公信力,工作也就到處碰壁。
所以,我在工作之余,自覺學(xué)習(xí)國家的有關(guān)“三農(nóng)”的政策、法律法規(guī),比如《農(nóng)村工作手冊》《農(nóng)村醫(yī)療保險》《計生工作條例》《村委會組織法》以及村內(nèi)制定的相關(guān)制度等。
三、要做好農(nóng)村工作,必須處理與其他村干部的關(guān)系。
協(xié)調(diào)好村委與村支部的關(guān)系,搞好團(tuán)結(jié),不能搞幫派。
駐村干部就像是一支潤滑劑,在村委與村支部之間不能偏聽或偏幫一方,這在許多農(nóng)村是有先例的。
俗話說“村看村,戶看戶,群眾看黨員,黨員看干部”,干部隊伍不團(tuán)結(jié),就沒有凝聚力,就發(fā)動不了群眾,就干不成工作。
搞好干部隊伍的團(tuán)結(jié),關(guān)鍵在于制度的落實,干部各司其職,民主決策,按原則辦事,自然消除了工作上的不必要沖突。
四,要做好農(nóng)村工作,必須真心實意為群眾解決實際困難。
辦實事,解決實際困難,這是取得群眾信賴的最有效也是唯一的途徑。
充分利用黨員先進(jìn)性教育這個載體,工作中從實際出發(fā),把黨的路線、方針、政策不打折扣地貫徹到農(nóng)村。
并通過實地調(diào)查總結(jié),了解到村民所思所想所難,充分利用自身優(yōu)勢,幫助村里申報落實項目,積極籌措資金,開展扶貧幫困,為本村尋找發(fā)展出路,積極匯報,并為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠信息。
所以要做群眾的知心人,盡可能幫助他們解決實際困難,保護(hù)他們的最大權(quán)益,始終以讓群眾滿意來要求自己。
五、要做好農(nóng)村工作,必須掌握有所為、有所不為的原則。
雖說做農(nóng)村工作,一定要撲下身子,多干事少浮夸,講求默默奉獻(xiàn),但駐村干部還是要掌握有所為而有所不為的'原則,不能好吃懶做,但也不能越俎代庖,不能事事全攬下。
一是指導(dǎo)而不要領(lǐng)導(dǎo)。
要擺正自己的位置,針對工作中的實際,提出合理化意見和建議,協(xié)助村“兩委”當(dāng)好參謀和助手,拓寬思路,開闊眼界,增強(qiáng)班子的整體合力。
二是到位而不要越位。
要按照農(nóng)村工作指導(dǎo)員的職責(zé)、任務(wù)和要求做好工作,幫助村“兩委”理清工作思路,不做超越職權(quán)范圍內(nèi)的事。
三是參與而不要干預(yù)。
農(nóng)村工作指導(dǎo)員既要當(dāng)好民情民意的調(diào)查員、民事糾紛的調(diào)解員、政策法規(guī)的宣傳員,富民強(qiáng)村的服務(wù)員,組織建設(shè)的督導(dǎo)員,全方位地參與到農(nóng)村基層建設(shè)中去,同時要把握好一個“度”,不把自己的意志強(qiáng)加給村班子集體,多做溝通、協(xié)商的工作,以自己的真心和誠意贏得村“兩委”組織和群眾的信賴。
六、做好農(nóng)村工作,要充分依靠群眾、發(fā)動群眾駐村工作就是要依靠干部和群眾。
駐村干部在村里開展工作,不能單打獨斗,很多工作最終還是要依靠村干部、全體黨員、全村人民群眾來組織開展和實施,而最主要的還是要依靠村兩委干部。
例如,召開會議要依靠他們?nèi)フ偌?,上項目要依靠他們?nèi)嵤?,開展活動要依靠他們?nèi)ソM織等等。
依靠村干部開展工作,要對他們信任、支持和尊重。
當(dāng)然,依靠不是依賴。
駐村干部肩負(fù)著黨委、政府的重托,在駐村期間要加強(qiáng)村級組織和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
在依靠他們開展工作的同時,還要負(fù)責(zé)任地幫助他們提高素質(zhì),增強(qiáng)戰(zhàn)斗力,這樣才能有效地完成黨委交給的任務(wù)。
最后,一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),陶冶情操,錘煉品格,以豐富的知識、過硬的本領(lǐng),堅定的信念,頑強(qiáng)的意志和崇高的精神追求在艱苦的磨煉中讓青春綻放出絢麗的光彩。
根據(jù)市委組織部安排部署,我于——20xx年 -月,于 產(chǎn)業(yè)區(qū) 一同進(jìn)駐xx鎮(zhèn)xx村開展駐村工作,在三個多月的工作實踐中,我本人感受頗多、感悟頗多、體會頗多、現(xiàn)讀以下幾點。
一 發(fā)揮堡壘作用,保障堅強(qiáng)有力是前提,火車頭跑得快全靠車頭帶。
一個村要想發(fā)展,就必須提高黨建工作水平,發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
xx村是xx鎮(zhèn)的人口大村,也是原來的先進(jìn)村,可是由于近年來,在班子建設(shè)方面由于財務(wù)賬目不夠公開透明,班子成員之間交流溝通不夠充分等問題。
致使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮不夠,村里工作無法正常開展,群眾對村三委的信任度下降,村里矛盾糾紛得不到及時消化。
我們進(jìn)村后,緊緊抓住班子建設(shè)的牛鼻子,采取三項措施,是班子建設(shè)得到明顯加強(qiáng)。
一是解決財務(wù)混亂問題。
采取村組財務(wù)鎮(zhèn)代管,民主理財、財務(wù)公開等方式方法,是村民代表當(dāng)家作主,民主理財風(fēng)正氣順。
財務(wù)管理是農(nóng)村最敏感的問題,也是最容易產(chǎn)生干群矛盾的誘因,我們將村財代管延續(xù)班組重點解決少數(shù)居民組,連續(xù)幾任小組長不交財務(wù)賬目問題,首先組織群眾代表理財,解決歷史遺留問題。
凡經(jīng)過村民代理過的賬目,必須公開兌現(xiàn),個別貪挪用公款較多,又不愿主動退帳的,我們與紀(jì)檢、公安、檢察院等市門結(jié)合,依紀(jì)依法處理,是問題的較好的解決。
二是解決班子不團(tuán)結(jié)問題,堅持每月召開民主生活會制度,讓黨員干部人人讀發(fā)展,人人開展批評與自我批評。
班子成員之間開展讀心交流活動,班子成員都能做到揭露問題不怕丑,實現(xiàn)了班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。
三是加強(qiáng)黨員的教育培訓(xùn)。
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