總結(jié)不僅可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，還可以促進(jìn)我們的思考和成長(zhǎng)?？偨Y(jié)要有邏輯性，條理清晰，不要流于表面，要深入到核心問(wèn)題。閱讀總結(jié)范文可以擴(kuò)大自己的視野，了解不同行業(yè)和領(lǐng)域的總結(jié)方式。
對(duì)前期的工作心得和工作總結(jié)篇一
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺(tái)階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，xx物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)xx的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作，初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使園區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī)，受到園區(qū)業(yè)主的好評(píng)，現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下：
1、房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。
為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無(wú)破壞，外觀統(tǒng)一，無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。
2、公共設(shè)施、設(shè)備的管理
為了保證園區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。
3、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對(duì)園區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)園區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了園區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
1、業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作
(1)熟悉園區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況
進(jìn)駐xx后，我們?yōu)楸M快熟悉園區(qū)施工情況，設(shè)備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評(píng)。
(2)根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，提出合理的'建議
在熟悉園區(qū)各項(xiàng)情況后，我們針對(duì)園區(qū)的實(shí)際情況，完成了園區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計(jì)9項(xiàng)，并提出合理化建議11項(xiàng)，開發(fā)商采納3項(xiàng)，即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作
保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證園區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法，加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù)，保安隊(duì)的工作受到一致好評(píng)。
2、加強(qiáng)管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量
(1)加強(qiáng)園區(qū)裝修管理工作
園區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及園區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅(jiān)持制度，保證園區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
(2)認(rèn)真聽以業(yè)主意見，及時(shí)為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問(wèn)題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評(píng)。
3、努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;
(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合園區(qū)大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法，定期對(duì)員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)6次，技能考核4次。
(2)利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式;
我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，使用電腦，對(duì)園區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達(dá)到一個(gè)新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作
搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動(dòng)與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請(qǐng)門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
雖然，我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在20xx年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善園區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使xx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理園區(qū)做貢獻(xiàn)，為xx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
對(duì)前期的工作心得和工作總結(jié)篇二
一個(gè)月的磨練，對(duì)于初出茅廬的大學(xué)生來(lái)講，雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是在領(lǐng)導(dǎo)的管理和自己在工作中的實(shí)踐，讓我受益匪淺。
萬(wàn)事預(yù)則立，不預(yù)則廢，學(xué)習(xí)過(guò)管理學(xué)的人都知道，要做好每件事情都要做好事前準(zhǔn)備，人們常覺得準(zhǔn)備的階段是在浪費(fèi)時(shí)間，只有當(dāng)真正的機(jī)會(huì)來(lái)臨，而自己沒有能力把握的時(shí)候，才能覺悟到自己已經(jīng)失去了很多。為明天做準(zhǔn)備的最好方法就是集中你所有智慧，所有的熱忱，把今天的工作做得盡善盡美。準(zhǔn)備工作分為思想準(zhǔn)備和行動(dòng)準(zhǔn)備，比如，我們?cè)谠嚢惭b和跑單位的過(guò)程中，每天要把自己明天所要去的地址，乘車路線，行駛工具都要摸得一清二楚。檢查明天所要用的工具和文件是否齊全，是否能正常使用，不齊全或者不能正常使用的要立刻電話來(lái)聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人，以免影響第二天的工作進(jìn)程，甚至是帶來(lái)不必要的麻煩。最重要的是要做好思想準(zhǔn)備，每天所所遇到的服務(wù)對(duì)象不一樣，所遇到的突發(fā)事件也會(huì)有所不同，要充分考慮到每個(gè)可能出現(xiàn)的地方，加以思考，以不變應(yīng)萬(wàn)變，以至于不會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂尷尬的局面。以前做事雖然有時(shí)候有準(zhǔn)備，但是都不是特別的充分，來(lái)到公司，開始工作，我的第一點(diǎn)收獲就是以后能在做每件事情前都會(huì)有精細(xì)的準(zhǔn)備。
大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。1％的錯(cuò)誤會(huì)帶來(lái)100％的失敗。王總培訓(xùn)的時(shí)候說(shuō)過(guò)，規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)節(jié)才能完美的完成我們的工作。之所以強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，正是因?yàn)樗?xì)小，有時(shí)候也可以說(shuō)是通常是不會(huì)很容易的發(fā)現(xiàn)。但是，細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會(huì)，細(xì)節(jié)凝結(jié)效率，細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益。我們?cè)谇捌诠ぷ髦?，所遇到的事情，我總結(jié)了以下細(xì)節(jié)：
安裝過(guò)程中：
第一、與公司經(jīng)理和數(shù)據(jù)中心的溝通（安裝任務(wù)、安裝設(shè)備、obu的`領(lǐng)?。?。
第二、與小組成員間的溝通（明確任務(wù)分工明確、查找地理位置確定行走路線、預(yù)約時(shí)間電話拜訪單位負(fù)責(zé)人）。
第三、與單位負(fù)責(zé)人間的溝通（告知詳情通知上門服務(wù)安裝、預(yù)約時(shí)間、煩請(qǐng)通知車隊(duì)準(zhǔn)時(shí)集合）。
第四、手持儀配置的設(shè)定psm卡的位置、檢測(cè)距離參數(shù)：2.7m。
第五、obu車外檢測(cè)必須保證不被其他obu信息干擾。
第九、obu激活時(shí)必須嚴(yán)格按照流程走檢測(cè)（核對(duì)信息）——激活（核對(duì)信息）——再檢測(cè)（防拆位是否為未動(dòng)狀態(tài)）。
第十、拿腳墊是需將墊子對(duì)折，避免泥土掉在車內(nèi)。
第十一、熱情邀請(qǐng)車主合影留念，并當(dāng)面致謝。
第十二、走出貴單位后應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)版短信致謝。
這只是在安裝過(guò)程中所想到的一些細(xì)節(jié)，還有更多的會(huì)在工作中慢慢發(fā)現(xiàn)和積累。至于在跑單位的時(shí)候，同樣有很多的細(xì)節(jié)，比如打電話的時(shí)候預(yù)約的時(shí)候，要考慮到客戶的時(shí)間，不然一個(gè)突兀的電話可能會(huì)辦砸一件事情。細(xì)節(jié)是種習(xí)慣，工作的一個(gè)月學(xué)會(huì)了怎么做好每個(gè)細(xì)節(jié)，雖然有時(shí)候細(xì)節(jié)方面做的不到位，但是，我覺得只要在今后的工作中時(shí)刻警惕自己，肯定會(huì)把注意細(xì)節(jié)養(yǎng)成自己的良好習(xí)慣。
要有自己堅(jiān)定的信仰。我到現(xiàn)在也不能確切的說(shuō)清楚什么是信仰，我想，一萬(wàn)個(gè)人對(duì)信仰有一萬(wàn)的看法。對(duì)安身立命的人來(lái)說(shuō)，信仰不過(guò)是個(gè)華麗的詞語(yǔ)，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)，信仰就是理想?？吹焦静┛唾N出的《兩百萬(wàn)小費(fèi)》，我就在思考，人總的有個(gè)信仰，堅(jiān)定不移的信仰。我想，信仰應(yīng)該是沒有高低貴賤之分的，但是每個(gè)人信仰的寬度深度是不一樣的。我們剛從學(xué)校的大門走出來(lái)，剛參加自己人生的第一份正式工作，在工作中難免會(huì)遇到挫折，會(huì)有動(dòng)搖。時(shí)刻記著自己的信仰，不管遇到什么都朝著自己的信仰奮斗，成功總是有機(jī)會(huì)的。就比如說(shuō)安裝工作，我說(shuō)這個(gè)月我要安裝20xx臺(tái)車，這也算是信仰，那么要到達(dá)這個(gè)，就得不惜一切代價(jià)奮斗！
溝通和禮儀。做好這項(xiàng)工作與人有禮貌的溝通是至關(guān)重要的，溝通是有技巧的，剛開始工作到單位統(tǒng)計(jì)車輛保有量，從“調(diào)查”到“摸底”，雖然一個(gè)詞語(yǔ)的不同，讓我們少走了不少?gòu)澛?，少了不少的麻煩，溝通的技巧不是一朝一夕就能練就的，但是公司的培?xùn)可以說(shuō)算是起到了事半功倍的效果。我們承擔(dān)的是流動(dòng)性上門服務(wù)，直接面對(duì)的是武漢市100多萬(wàn)的車主，有禮貌的服務(wù)，才會(huì)有好的回報(bào)，才會(huì)有高評(píng)價(jià)。一個(gè)微笑，一個(gè)謙遜的動(dòng)作，就會(huì)得到客戶的肯定。
以上四點(diǎn)是我從工作一個(gè)月學(xué)習(xí)到也是領(lǐng)悟最深刻的東西，是我人生寶貴的財(cái)富，我會(huì)時(shí)刻銘記，發(fā)揮其在我工作中和生活中的重大作用。雖然在以前的工作中有很多做的不足的地方，但是我會(huì)努力的克服工作中的這些缺陷，并發(fā)揚(yáng)已經(jīng)領(lǐng)悟到的各種工作經(jīng)驗(yàn)，努力做好etc這個(gè)項(xiàng)目。
對(duì)前期的工作心得和工作總結(jié)篇三
本文目錄
前期工作總結(jié)
老師頂崗實(shí)習(xí)前期工作總結(jié)
暑期實(shí)踐前期工作總結(jié)
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在一個(gè)月的前期銷售中，總銷售額為9315元，總商品成本為7131.7元。不扣除提成與其他經(jīng)費(fèi)，共營(yíng)利2183.3元。共銷售單位商品386個(gè)，完成了銷售目標(biāo)的32.16%。
一.自我檢討:
實(shí)際銷售額遠(yuǎn)低于目標(biāo)銷售額。經(jīng)過(guò)分析原因如下：
1.過(guò)高的估計(jì)市場(chǎng)的需求。很多消費(fèi)者在我們的商品進(jìn)入市場(chǎng)之前，已經(jīng)購(gòu)買了相關(guān)產(chǎn)品。而且在剛開始銷售期間，無(wú)實(shí)體店，導(dǎo)致有的消費(fèi)者不放心購(gòu)買。
2.商品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)比較慢。由于今年的天氣氣溫反常，冬天來(lái)的特別晚，導(dǎo)致難以判斷進(jìn)貨的時(shí)期。而且錯(cuò)誤的判斷了消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)與心理。原以為只有到天氣開始降溫，消費(fèi)者才開始購(gòu)買。其實(shí)不然，很多消費(fèi)者已經(jīng)提前很多購(gòu)買了相關(guān)產(chǎn)品。
3.對(duì)商品進(jìn)貨量的預(yù)知能力嚴(yán)重不足。導(dǎo)致了有的商品賣到接近總銷售數(shù)量的1/4，而有的商品卻一支未賣出去。同時(shí)由于此原因，導(dǎo)致有的貨品庫(kù)存量過(guò)高。
4.在派人員進(jìn)行上門銷售時(shí)，缺乏合理有效的分配方式。導(dǎo)致有的宿舍重復(fù)推銷，浪費(fèi)了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問(wèn)題。
5.對(duì)推銷人員貨物的供給量存在問(wèn)題。原則上，每一位推銷員有一整套(28個(gè))商品。但實(shí)際操作中，因?yàn)橥其N員是實(shí)行上門銷售。所以，有的推銷員會(huì)一次性拿多一點(diǎn)貨，方便上門推銷時(shí)，消費(fèi)者購(gòu)買了某商品后，可以及時(shí)補(bǔ)滿貨版，再進(jìn)行其他宿舍的推銷。由于對(duì)供給推銷員時(shí)，貨物的數(shù)量那排不當(dāng)。導(dǎo)致自己的庫(kù)存不夠，可調(diào)配的庫(kù)存過(guò)少。其中，水分潤(rùn)唇膏就是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題，導(dǎo)致可調(diào)配庫(kù)存過(guò)少，而再向進(jìn)貨商進(jìn)貨。最后，推銷員手上的唇膏賣不出去，全部退回來(lái)，導(dǎo)致壓貨過(guò)多。
二.實(shí)際銷售過(guò)程：
1.定位銷售價(jià)格：
在考慮了進(jìn)貨價(jià)，初步員工提成設(shè)想，經(jīng)費(fèi)開銷，廣州市內(nèi)市場(chǎng)價(jià)格后，對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行了定位。最終確定商品的價(jià)格小幅度的低于市場(chǎng)價(jià)，原因如下：第一，考慮到了商品價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)格低太多的話，怕降低了消費(fèi)者對(duì)商品真假的信任程度。第二，考慮到過(guò)低的利潤(rùn)，根本無(wú)法來(lái)分配員工的提成和經(jīng)費(fèi)開銷。第三，有足夠高的盈利空間，有利于商品在銷售過(guò)程中的調(diào)度。例如：有的消費(fèi)者購(gòu)買了多個(gè)商品時(shí)，可給與適當(dāng)?shù)膬r(jià)格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉(cāng)降價(jià)提供有利的空間。
2.提成分配：
在提成方面，為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報(bào)。并以不同銷售量按不同單位提成回報(bào)。最高可獲得3.5元/支的提成。高提成，第一可以促進(jìn)效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網(wǎng)絡(luò)快速的在市場(chǎng)中蔓延開來(lái)。尋找推銷員，除了基本能力與信用度外，還從兩個(gè)方面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行推銷。第一，就是一間宿舍過(guò)一間宿舍的宣傳，俗稱“掃樓”。第二，通過(guò)人脈資源進(jìn)行銷售。盡量找一些社交圈子廣，在學(xué)生群體或在部門中比較有威信的人。
3.宣傳工作：
在網(wǎng)上開設(shè)了相關(guān)博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單，并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費(fèi)者了解到在學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品銷售，而不是立刻跑向超市購(gòu)買。從而減緩了超市的銷售量，留住了客戶，解除了超市在消費(fèi)者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷員，讓其自行發(fā)揮。既增加了宣傳的范圍，也減輕了自己的工作量。
4.財(cái)務(wù)：
在出入貨方面，除了靠電子表格進(jìn)行記錄之外，也有用人手記賬。運(yùn)用基本的電腦知識(shí)，使用電子表格快速的核算出相關(guān)數(shù)據(jù)(總銷售，進(jìn)貨成本，銷售數(shù)量，各銷售員的業(yè)績(jī)等等信息)，從而方便對(duì)庫(kù)存與進(jìn)貨量進(jìn)行數(shù)據(jù)反映與分析。
前期工作總結(jié)（2） |
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在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月，經(jīng)過(guò)自己的親身體驗(yàn)和觀察，深切地感覺到，做一個(gè)中學(xué)老師真的很不容易，特別是班主任，但我下定決心，不管如何如何不容易，如何辛苦，我也要在實(shí)習(xí)期間將普通而又平凡的教學(xué)工作做好。現(xiàn)將自己前期的個(gè)人思想工作鑒定如下：
教學(xué)工作方面
怎樣上好每一節(jié)課，是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的重點(diǎn)。剛開始的一個(gè)禮拜的任務(wù)是聽課。在這期間我聽了2個(gè)課任老師的課。在聽課前，認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，聽課時(shí)，認(rèn)真記好筆記，重點(diǎn)注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時(shí)注意學(xué)生的反應(yīng)，吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)簡(jiǎn)單記下自己的疑惑，想老師為什么這樣講。
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真的聽取老師們對(duì)我的評(píng)價(jià)和建議。認(rèn)真的聽好老師上的每一堂課，吸取老師的寶貴的教學(xué)方法。認(rèn)真，仔細(xì)批改學(xué)生每天的作業(yè)，做好作業(yè)講評(píng)工作。幫助作業(yè)中錯(cuò)誤較多的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別講解，盡全力做好一名有責(zé)任心的好老師。
班主任工作實(shí)習(xí)
我們高一七班有51位學(xué)生，為了準(zhǔn)備好
自我介紹
，我到校第一天晚上，構(gòu)思和動(dòng)筆寫了一份個(gè)人介紹。初次和同學(xué)見面，我與學(xué)生們交流了一節(jié)課的時(shí)間，回答了同學(xué)們比較關(guān)心的問(wèn)題。接下來(lái)的時(shí)間，我經(jīng)常和原班主任李老師請(qǐng)教和交流有關(guān)學(xué)生的基本信息，特別是他們的興趣愛好及個(gè)性特點(diǎn)，很快根據(jù)情況制定了工作計(jì)劃
。交由原班主任劉老師審批。接下來(lái)，我就按計(jì)劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面，每天早起督促學(xué)生按時(shí)早讀、晚讀，搞衛(wèi)生。晚上下到班里跟班晚自修。進(jìn)行一些答疑輔導(dǎo)。除了常規(guī)工作外，我還經(jīng)常針對(duì)學(xué)生的個(gè)性，興趣愛好找學(xué)生談心，聊天，傾聽他們的心聲。教育調(diào)查和教育研究：
每周五我都會(huì)積極主動(dòng)的參加學(xué)校組織的調(diào)研活動(dòng)，認(rèn)真總結(jié)各位歷史老師提出來(lái)的問(wèn)題與解決辦法，并且不斷的像各位老師請(qǐng)教關(guān)于教學(xué)方面的一些問(wèn)題。
在黨團(tuán)活動(dòng)
我們每個(gè)月都會(huì)以小組為單位舉辦團(tuán)日活動(dòng)，每一次團(tuán)日活動(dòng)都立足現(xiàn)實(shí)、重視長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。三月份的時(shí)候我們舉辦了地理知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，還有春游活動(dòng)，鍛煉了學(xué)生們的思維能力和堅(jiān)強(qiáng)意志。
總之，在前兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，每天我都在認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)著，工作著，雖然忙碌，但很充實(shí)。頂崗實(shí)習(xí)鍛煉了我的意志，促使了我向更加成熟的方向轉(zhuǎn)化，讓我明白了“工作就是責(zé)任”。
成蕾
前期工作總結(jié)（3） |
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活動(dòng)宗旨：
1.水運(yùn)會(huì)志愿者作為水運(yùn)會(huì)中一支不可忽視的力量，在宣傳水運(yùn)會(huì)，維護(hù)場(chǎng)館
設(shè)施、保證比賽正常進(jìn)行等各個(gè)環(huán)節(jié)奉獻(xiàn)著自己的光和熱。
2.“心手相牽看水運(yùn)”活動(dòng)，組織宣傳水運(yùn)會(huì)的小型文體活動(dòng)與農(nóng)民工子女進(jìn)
行互動(dòng)；水運(yùn)知識(shí)小課堂，組織水運(yùn)會(huì)志愿者向農(nóng)民工子女介紹水運(yùn)會(huì)及傳授志愿者服務(wù)的相關(guān)知識(shí)；帶領(lǐng)農(nóng)民工子女觀看水上運(yùn)動(dòng)會(huì)。
3.通過(guò)以日照市團(tuán)市委各個(gè)志愿者組織以及下屬的志愿者為調(diào)研對(duì)象，對(duì)志愿
者的組織和管理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研。完善水運(yùn)會(huì)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化志愿者服務(wù)意識(shí)，提高志愿者自身素質(zhì)。為舉辦一屆圓滿、成功、精彩的水運(yùn)會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
4.協(xié)商延續(xù)心手相牽活動(dòng)，長(zhǎng)期關(guān)注農(nóng)民工子女。（雙方意見達(dá)成一致后，由
實(shí)踐隊(duì)提供
活動(dòng)方案
。）活動(dòng)流程：
準(zhǔn)備階段：
1.七月十五日：舉行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)討論會(huì)、社會(huì)實(shí)踐出征會(huì)以及授旗儀式。
2.七月十六日，上午討論活動(dòng)內(nèi)容和流程，采購(gòu)活動(dòng)用品
下午聯(lián)系村莊，去秦樓街道辦事處協(xié)商未果，去前大洼村與村委會(huì)聯(lián)系，村主任對(duì)我們的工作表示支持。
前期宣傳：
七月十七日上午深入前大洼村村民家中發(fā)放水運(yùn)會(huì)宣傳材料，針對(duì)水運(yùn)會(huì)的內(nèi)容、地點(diǎn)、比賽項(xiàng)目等知識(shí)做了宣傳。
活動(dòng)開展：
七月十七號(hào)下午，面向村里部分孩子們做了水運(yùn)會(huì)致使講課。上課結(jié)束后，向孩子們發(fā)放了“關(guān)于農(nóng)民工子女基本情況的調(diào)查問(wèn)卷”
活動(dòng)完成情況：
活動(dòng)基本按照預(yù)定計(jì)劃實(shí)施和完成，但預(yù)定七月十九日去超市宣傳水運(yùn)會(huì)的計(jì)劃沒有完成。
活動(dòng)成果：
1.在村民家中的宣傳，得到村民們的歡迎，激發(fā)了他們對(duì)水運(yùn)會(huì)的興趣，也在村民中普及了水運(yùn)會(huì)知識(shí)。
2.針對(duì)孩子們的講課，課堂氣氛活潑熱烈，在孩子們中間宣傳了水運(yùn)會(huì)知識(shí)，并且了解了孩子們的基本情況，為下一步的工作作了準(zhǔn)備。
3.讓社會(huì)實(shí)踐隊(duì)成員在活動(dòng)中，使自己的交流能力、解決困難的能力得到提高，也了解了更多關(guān)于水運(yùn)會(huì)的知識(shí)。
活動(dòng)中的不足與缺陷：
1.在村莊宣傳時(shí)，由于村民不了解我們此行的用意，對(duì)我們存在戒備心理，導(dǎo)致宣傳效果不佳。
2.前期宣傳力度不夠，加之天氣原因，到場(chǎng)聽課的孩子比我們預(yù)想中的少。
3.去超市宣傳這一環(huán)節(jié)，由于材料沒有準(zhǔn)備好，沒有進(jìn)行下去。
解決方案：
1.要事先通過(guò)各種方式，讓宣傳對(duì)象了解我們的身份和目的，對(duì)我們建立起信任，這有利于我們的宣傳工作順利開展。
2.在宣傳時(shí)，不僅要讓家長(zhǎng)知道我們下午的活動(dòng)，也要讓孩子們知道，也就是讓活動(dòng)當(dāng)事人直接了解，并讓他們互相轉(zhuǎn)告，這比我們通知他們效果要好。
3.要提前準(zhǔn)備好材料、聯(lián)系相關(guān)部門，考慮到這些部門的休假、工作時(shí)間等問(wèn)題，合理準(zhǔn)確的安排活動(dòng)時(shí)間。
總結(jié)：
這次是會(huì)時(shí)間的前期活動(dòng)，基本來(lái)說(shuō)是比較成功的，既向村民和農(nóng)民工子女宣傳了水運(yùn)會(huì)知識(shí)，也鍛煉了社會(huì)實(shí)踐隊(duì)成員的能力，同時(shí)增加了社會(huì)實(shí)踐隊(duì)成員的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，有利于后期工作的順利開展。
對(duì)前期的工作心得和工作總結(jié)篇四
1.與公司客服與財(cái)務(wù)人員共同準(zhǔn)備前期交房準(zhǔn)備工作。包括業(yè)主的商品房相關(guān)資料檔案和鑰匙以及相關(guān)填寫表格和須歸檔的填寫文件等等。
2.配合售樓部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門參加前期交房工作。同公司與開發(fā)公司的相關(guān)部門共同合作完成了前期的交房工作，在此期間接觸到一線的相關(guān)程序和流程，實(shí)在覺得受益匪淺。
3.處理驗(yàn)房相關(guān)事項(xiàng)。包括入戶門的整修、槽鋼調(diào)整、槽鋼刷漆、推拉門的`調(diào)整、補(bǔ)縫刷漆、裂縫的重做等等業(yè)主提出的意見，在此很感謝左經(jīng)理給予的相關(guān)指導(dǎo)意見以及錢師傅和艷姐、蘭姐還有張隊(duì)在實(shí)際工作中的支持和配合幫助。
4.熟悉物業(yè)的相關(guān)情況并做好每天的巡視，查看是否存在相關(guān)的安全隱患。
5.接待業(yè)主報(bào)修以及處理日常投訴糾紛。首先做好業(yè)主的情緒安撫、降火，再分析、調(diào)查問(wèn)題的原因，結(jié)合所學(xué)以及相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)給予業(yè)主準(zhǔn)確的答復(fù)，切不可拖延，及時(shí)認(rèn)真處理，給業(yè)主滿意答復(fù)，建立與業(yè)主的友好關(guān)系，方便日后相關(guān)工作的開展。
6.配合客服前臺(tái)做好相關(guān)已收資料的歸檔整理。及時(shí)更正檔案內(nèi)容，保持其時(shí)效性。
7.裝修監(jiān)督管理。主要是配合客服前臺(tái)檢查相關(guān)裝修手續(xù)的辦理和實(shí)際工作中的施工監(jiān)督管理。裝修手續(xù)包括裝修許可證和裝修工人的許可證的辦理，施工監(jiān)督管理包括監(jiān)督裝修戶是否有違規(guī)施工的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)提出并要求其恢復(fù)整改。
8.做好管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
1.前期交房工作中工作內(nèi)容了解的不夠詳細(xì)。不詳細(xì)就不能及時(shí)給予業(yè)主滿意的答復(fù)，應(yīng)該做到有備而來(lái)，才不會(huì)手足無(wú)措。
2.對(duì)于遺留整改問(wèn)題處理過(guò)后的回訪沒有深刻的認(rèn)識(shí)導(dǎo)致工作的不到位。例如相。
關(guān)入戶門整改后回訪工作的不到位，業(yè)主對(duì)于整改結(jié)果的不滿導(dǎo)致現(xiàn)在和維修方的互相扯皮，當(dāng)時(shí)左經(jīng)理多次提醒，都由于個(gè)人的本位思想使工作沒有開展，在此表示真摯抱歉并及時(shí)改正并希望左經(jīng)理能繼續(xù)給予指導(dǎo)幫助，我會(huì)好好學(xué)習(xí)。
3.由于相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，工作中有時(shí)出現(xiàn)了一些負(fù)面情緒，爭(zhēng)取端正態(tài)度，擺正心態(tài)，踏實(shí)工作。
4.在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通上有所匱乏。工作中很多情況應(yīng)該及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo)，然后再觀察學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理該類事情的方法，自己根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合自己的想法總結(jié)出具體一套自己的處理流程。
當(dāng)然需要反思與改正的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上我列出來(lái)的種種，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)在我身上缺點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于優(yōu)點(diǎn)的。我喜歡有挑戰(zhàn)的工作，真誠(chéng)并且真心接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。一個(gè)缺點(diǎn)或者是錯(cuò)誤只有被提出來(lái)才會(huì)被改正，如果沒有被發(fā)現(xiàn)或者提出連改正的可能也不會(huì)有。處于涉世未深的我們需要跟多的批評(píng)與磨煉才會(huì)變得堅(jiān)強(qiáng)和勇敢，才會(huì)有勇氣面對(duì)充滿荊棘的未來(lái)和坎坷的理想之路。
1.相關(guān)未2次驗(yàn)收的業(yè)主對(duì)于相關(guān)整改完成的再次驗(yàn)收。這要求我做好跟蹤反饋和與開發(fā)商工程部的交接。
2.裝修監(jiān)督管理。由于今年年末將近，只有部分業(yè)主進(jìn)行裝修工作，預(yù)測(cè)明年將有大批業(yè)主進(jìn)行準(zhǔn)修，做到工作內(nèi)容明晰不混亂。還包括外窗的統(tǒng)一規(guī)格以及空調(diào)外機(jī)的統(tǒng)一位置的監(jiān)督等等。
3.相關(guān)資料整理的歸檔。關(guān)于松芝萬(wàn)象城b座相關(guān)圖紙資料的原件或者復(fù)印件未接到開發(fā)商的移交，希望明年做好移交工作方便日常工作的開展。
4.處理上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
希望到來(lái)的一年是美好的，充滿歡喜的，祝福20xx！祝福活在20xx的整個(gè)世界！
對(duì)前期的工作心得和工作總結(jié)篇五
在一個(gè)月的前期銷售中，總銷售額為9315元，總商品成本為7131.7元。不扣除提成與其他經(jīng)費(fèi)，共營(yíng)利2183.3元。共銷售單位商品386個(gè)，完成了銷售目標(biāo)的32.16%。
實(shí)際銷售額遠(yuǎn)低于目標(biāo)銷售額。經(jīng)過(guò)分析原因如下：
1．過(guò)高的估計(jì)市場(chǎng)的需求。很多消費(fèi)者在我們的商品進(jìn)入市場(chǎng)之前，已經(jīng)購(gòu)買了相關(guān)產(chǎn)品。而且在剛開始銷售期間，無(wú)實(shí)體店，導(dǎo)致有的消費(fèi)者不放心購(gòu)買。
2．商品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)比較慢。由于今年的天氣氣溫反常，冬天來(lái)的特別晚，導(dǎo)致難以判斷進(jìn)貨的時(shí)期。而且錯(cuò)誤的判斷了消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)與心理咨詢。原以為只有到天氣開始降溫，消費(fèi)者才開始購(gòu)買。其實(shí)不然，很多消費(fèi)者已經(jīng)提前很多購(gòu)買了相關(guān)產(chǎn)品。
3．對(duì)商品進(jìn)貨量的預(yù)知能力嚴(yán)重不足。導(dǎo)致了有的商品賣到接近總銷售數(shù)量的1/4，而有的商品卻一支未賣出去。同時(shí)由于此原因，導(dǎo)致有的貨品庫(kù)存量過(guò)高。
4．在派人員進(jìn)行上門銷售時(shí)，缺乏合理有效的分配方式。導(dǎo)致有的宿舍重復(fù)推銷，浪費(fèi)了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問(wèn)題。
5．對(duì)推銷人員貨物的供給量存在問(wèn)題。原則上，每一位推銷員有一整套（28個(gè)）商品。但實(shí)際操作中，因?yàn)橥其N員是實(shí)行上門銷售。所以，有的推銷員會(huì)一次性拿多一點(diǎn)貨，方便上門推銷時(shí)，消費(fèi)者購(gòu)買了某商品后，可以及時(shí)補(bǔ)滿貨版，再進(jìn)行其他宿舍的推銷。由于對(duì)供給推銷員時(shí)，貨物的數(shù)量那排不當(dāng)。導(dǎo)致自己的庫(kù)存不夠，可調(diào)配的庫(kù)存過(guò)少。其中，水分潤(rùn)唇膏就是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題，導(dǎo)致可調(diào)配庫(kù)存過(guò)少，而再向進(jìn)貨商進(jìn)貨。最后，推銷員手上的唇膏賣不出去，全部退回來(lái)，導(dǎo)致壓貨過(guò)多。
1．定位銷售價(jià)格：
在考慮了進(jìn)貨價(jià)，初步員工提成設(shè)想，經(jīng)費(fèi)開銷，廣州市內(nèi)市場(chǎng)價(jià)格后，對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行了定位。最終確定商品的價(jià)格小幅度的低于市場(chǎng)價(jià)，原因如下：第一，考慮到了商品價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)格低太多的話，怕降低了消費(fèi)者對(duì)商品真假的信任程度。第二，考慮到過(guò)低的利潤(rùn)，根本無(wú)法來(lái)分配員工的提成和經(jīng)費(fèi)開銷。第三，有足夠高的盈利空間，有利于商品在銷售過(guò)程中的調(diào)度。例如：有的消費(fèi)者購(gòu)買了多個(gè)商品時(shí)，可給與適當(dāng)?shù)膬r(jià)格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉(cāng)降價(jià)提供有利的空間。
2．提成分配：
在提成方面，為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報(bào)。并以不同銷售量按不同單位提成回報(bào)。最高可獲得3.5元/支的提成。高提成，第一可以促進(jìn)效益的.工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網(wǎng)絡(luò)快速的在市場(chǎng)中蔓延開來(lái)。尋找推銷員，除了基本能力與信用度外，還從兩個(gè)方面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行推銷。第一，就是一間宿舍過(guò)一間宿舍的宣傳，俗稱“掃樓”。第二，通過(guò)人脈資源進(jìn)行銷售。盡量找一些社交圈子廣，在學(xué)生群體或在部門中比較有威信的人。
3．宣傳工作：
在網(wǎng)上開設(shè)了相關(guān)博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單，并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費(fèi)者了解到在學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品銷售，而不是立刻跑向超市購(gòu)買。從而減緩了超市的銷售量，留住了客戶，解除了超市在消費(fèi)者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷員，讓其自行發(fā)揮。既增加了宣傳的范圍，也減輕了自己的工作量。
4．財(cái)務(wù)：
對(duì)前期的工作心得和工作總結(jié)篇六
為確保機(jī)組正常運(yùn)行和有長(zhǎng)的使用壽命，良好的維護(hù)保養(yǎng)是關(guān)鍵。因此，必須認(rèn)真地執(zhí)行螺桿壓縮機(jī)組的維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程。在著手進(jìn)行維護(hù)之前，至少做好以下準(zhǔn)備：
1.1.切斷主機(jī)電源并在電源開關(guān)處掛上標(biāo)志。
1.2.關(guān)閉通向供氣系統(tǒng)的截止閥以防壓縮空氣到流回被檢修的部分。決不要依靠單向閥來(lái)隔離供氣系統(tǒng)。
1.3.打開手動(dòng)放空閥，排空系統(tǒng)內(nèi)的壓力，保持放空閥處于開啟狀態(tài)。
1.4.對(duì)于水冷機(jī)器，必須關(guān)閉供水系統(tǒng)，釋放水管路壓力。
1.5.確保壓縮機(jī)組已冷卻，防止?fàn)C傷、灼傷。
1.6.擦凈地面油痕、水跡以防滑到?！熬妗?/p>
不要以為機(jī)器停機(jī)，就認(rèn)為可以進(jìn)行檢修，保養(yǎng)工作，機(jī)器的自動(dòng)控制系統(tǒng)隨時(shí)會(huì)啟動(dòng)壓縮機(jī)。
不良的維護(hù)保養(yǎng)不僅影響機(jī)組的正常運(yùn)行，而且還可能影響操作人員的安全。在壓縮機(jī)運(yùn)行或帶壓時(shí)，不要拆卸螺母、加油塞以及其它零件。
不可使用可然性溶劑，如汽油或煤油清洗空氣過(guò)濾器或其他零部件。應(yīng)該按說(shuō)明使用安全溶劑。
壓縮機(jī)行業(yè)售后服務(wù)的重要性。
落實(shí)顧客滿意，推動(dòng)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)要確實(shí)了解服務(wù)是營(yíng)銷員的一種義務(wù)，是必須支出的成本之一，雖然它是一種負(fù)擔(dān)，但它同樣能創(chuàng)造出效益，它是壽險(xiǎn)事業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的有力保證，要利用服務(wù)的機(jī)會(huì)創(chuàng)造出更多的生意機(jī)會(huì)。客戶對(duì)服務(wù)不滿意所產(chǎn)生的影響一個(gè)不滿的客戶會(huì)轉(zhuǎn)告8～10人，產(chǎn)生群體效應(yīng)。一個(gè)負(fù)面的印象需12個(gè)正面印象糾正。吸引一個(gè)新客戶的精力是一個(gè)老客戶的6倍，一般企業(yè)只能聽到4%的抱怨，其他人全悶不吭聲，81%的有抱怨的'顧客絕不會(huì)再光顧你的企業(yè)。每年業(yè)績(jī)成長(zhǎng)若只有1%，則市場(chǎng)占有率將下降2%。客戶滿意的回饋決客戶的不滿，他會(huì)轉(zhuǎn)告5個(gè)以上的人，也可以讓95%的人再上門，否則只有70%的人愿意再光顧。一位忠誠(chéng)的客戶相當(dāng)于10次購(gòu)買保險(xiǎn)的價(jià)值。保持老客戶創(chuàng)造的價(jià)值，是拜訪新客戶的60倍。因此我們想更好的發(fā)展自己，開發(fā)新客戶的同時(shí)，千萬(wàn)不要忘了老的客戶哦。
對(duì)前期的工作心得和工作總結(jié)篇七
在一個(gè)月的前期銷售中，總銷售額為9315元，總商品成本為7131.7元。不扣除提成與其他經(jīng)費(fèi)，共營(yíng)利2183.3元。共銷售單位商品386個(gè)，完成了銷售目標(biāo)的32.16%。
實(shí)際銷售額遠(yuǎn)低于目標(biāo)銷售額。經(jīng)過(guò)分析原因如下：
1、過(guò)高的估計(jì)市場(chǎng)的需求。很多消費(fèi)者在我們的商品進(jìn)入市場(chǎng)之前，已經(jīng)購(gòu)買了相關(guān)產(chǎn)品。而且在剛開始銷售期間，無(wú)實(shí)體店，導(dǎo)致有的消費(fèi)者不放心購(gòu)買。
2、商品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)比較慢。由于今年的天氣氣溫反常，冬天來(lái)的特別晚，導(dǎo)致難以判斷進(jìn)貨的時(shí)期。而且錯(cuò)誤的判斷了消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)與心理咨詢。原以為只有到天氣開始降溫，消費(fèi)者才開始購(gòu)買。其實(shí)不然，很多消費(fèi)者已經(jīng)提前很多購(gòu)買了相關(guān)產(chǎn)品。
3、對(duì)商品進(jìn)貨量的預(yù)知能力嚴(yán)重不足。導(dǎo)致了有的`商品賣到接近總銷售數(shù)量的1/4，而有的商品卻一支未賣出去。同時(shí)由于此原因，導(dǎo)致有的貨品庫(kù)存量過(guò)高。
4、在派人員進(jìn)行上門銷售時(shí)，缺乏合理有效的分配方式。導(dǎo)致有的宿舍重復(fù)推銷，浪費(fèi)了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問(wèn)題。
5、對(duì)推銷人員貨物的供給量存在問(wèn)題。原則上，每一位推銷員有一整套（28個(gè)）商品。但實(shí)際操作中，因?yàn)橥其N員是實(shí)行上門銷售。所以，有的推銷員會(huì)一次性拿多一點(diǎn)貨，方便上門推銷時(shí)，消費(fèi)者購(gòu)買了某商品后，可以及時(shí)補(bǔ)滿貨版，再進(jìn)行其他宿舍的推銷。由于對(duì)供給推銷員時(shí)，貨物的數(shù)量那排不當(dāng)。導(dǎo)致自己的庫(kù)存不夠，可調(diào)配的庫(kù)存過(guò)少。其中，水分潤(rùn)唇膏就是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題，導(dǎo)致可調(diào)配庫(kù)存過(guò)少，而再向進(jìn)貨商進(jìn)貨。最后，推銷員手上的唇膏賣不出去，全部退回來(lái)，導(dǎo)致壓貨過(guò)多。
在考慮了進(jìn)貨價(jià)，初步員工提成設(shè)想，經(jīng)費(fèi)開銷，廣州市內(nèi)市場(chǎng)價(jià)格后，對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行了定位。最終確定商品的價(jià)格小幅度的低于市場(chǎng)價(jià)，原因如下：第一，考慮到了商品價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)格低太多的話，怕降低了消費(fèi)者對(duì)商品真假的信任程度。第二，考慮到過(guò)低的利潤(rùn)，根本無(wú)法來(lái)分配員工的提成和經(jīng)費(fèi)開銷。第三，有足夠高的盈利空間，有利于商品在銷售過(guò)程中的調(diào)度。例如：有的消費(fèi)者購(gòu)買了多個(gè)商品時(shí)，可給與適當(dāng)?shù)膬r(jià)格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉(cāng)降價(jià)提供有利的空間。
2、提成分配：
在提成方面，為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報(bào)。并以不同銷售量按不同單位提成回報(bào)。最高可獲得3.5元/支的提成。高提成，第一可以促進(jìn)效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網(wǎng)絡(luò)快速的在市場(chǎng)中蔓延開來(lái)。尋找推銷員，除了基本能力與信用度外，還從兩個(gè)方面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行推銷。第一，就是一間宿舍過(guò)一間宿舍的宣傳，俗稱“掃樓”。第二，通過(guò)人脈資源進(jìn)行銷售。盡量找一些社交圈子廣，在學(xué)生群體或在部門中比較有威信的人。
在網(wǎng)上開設(shè)了相關(guān)博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單，并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費(fèi)者了解到在學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品銷售，而不是立刻跑向超市購(gòu)買。從而減緩了超市的銷售量，留住了客戶，解除了超市在消費(fèi)者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷員，讓其自行發(fā)揮。既增加了宣傳的范圍，也減輕了自己的工作量。
4、財(cái)務(wù)：
在出入貨方面，除了靠電子表格進(jìn)行記錄之外，也有用人手記賬。運(yùn)用基本的電腦知識(shí)，使用電子表格快速的核算出相關(guān)。
對(duì)前期的工作心得和工作總結(jié)篇八
緊張忙碌的20xx年即將過(guò)去。本著全面、客觀回顧和總結(jié)20xx年度各項(xiàng)工作的原則，以及為了更好地開展20xx年各項(xiàng)工作，現(xiàn)就前期部今年的工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年全年主要工作完成情況
從年初開始，隨著公司全年開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃的不斷擴(kuò)展、深入和項(xiàng)目開發(fā)力度的不斷增強(qiáng)，前期部全力投入，積極跟進(jìn)，緊緊圍繞公司各階段的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，加強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感，明確工作任務(wù)，提高辦事效率，求真務(wù)實(shí)，先后出色地完成了項(xiàng)目總體規(guī)劃審批手續(xù)；完成了項(xiàng)目a地塊的凈地進(jìn)場(chǎng)工作；完成了a地塊建設(shè)工程規(guī)劃許可證手續(xù)的辦理；完成了8#、9#樓的建設(shè)工程施工許可證手續(xù)；完成了a地塊項(xiàng)目的其他部分前期手續(xù)；完成了a地塊立項(xiàng)批文及可研報(bào)告的修改及審批工作，為銀行貸款提供了必要的文件；及時(shí)辦理公司資質(zhì)年審手續(xù)；及時(shí)辦理廣告牌的審批；按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
正在進(jìn)行的工作，正在進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)測(cè)繪，以及辦理物業(yè)公司資質(zhì)等工作。下一步加緊辦理預(yù)售許可證。
二、今年的工作體會(huì)
在規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等環(huán)節(jié)有時(shí)打破常規(guī)，從而留給前期辦理手續(xù)的時(shí)間非常有限，既帶來(lái)了壓力和緊迫感，也帶來(lái)了動(dòng)力，迫使前期工作及時(shí)調(diào)整思路，從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通和辦事效率，壓縮時(shí)限，克服困難，多跑，勤跑，積極催辦。同時(shí)，努力提高辦事預(yù)見性，加強(qiáng)工作配合協(xié)調(diào)，確保辦事成效。做到每周有計(jì)劃，每天有落實(shí)。一年來(lái)，為完成目標(biāo)任務(wù)做了實(shí)實(shí)在在的工作。
2、加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)系，做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。我們?cè)谧陨韲?yán)格要求，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)分工協(xié)作的.基礎(chǔ)上，與公司工程、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等部門積極配合，建立良好的協(xié)作關(guān)系和營(yíng)造愉快的工作氛圍。同時(shí)，加強(qiáng)與相關(guān)部門的交流與溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和共同努力下，與區(qū)政府、寧海街道辦、村里以及政府相關(guān)部門，建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，保證辦事渠道和諧暢通。并以我們?cè)鷮?shí)的工作態(tài)度，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為公司在外部樹立了良好形象，也為完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)，給公司減免了部分前期費(fèi)用，節(jié)省了資金。
三、明年的工作思想
明年前期部更加重視各項(xiàng)工作的前瞻性和預(yù)見性，在幾項(xiàng)基本的工作內(nèi)容如辦理土地使用權(quán)證、建設(shè)工程施工許可證、商品房預(yù)售許可證等方面，結(jié)合公司、項(xiàng)目的實(shí)際情況，將各項(xiàng)工作按時(shí)、及時(shí)的完成，保證公司項(xiàng)目的順利實(shí)施。
20xx年是公司開發(fā)建設(shè)步入強(qiáng)力發(fā)展的一年。明年的工作會(huì)更加緊張、繁忙和充實(shí)。前期部已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備，隨時(shí)準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)，更加出色地完成明年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
對(duì)前期的工作心得和工作總結(jié)篇九
各位員工加入公司已一周有余，在過(guò)去的幾天里，大家抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，積極認(rèn)真的去完成每天的工作。雖然有很多不清楚的地方，但這并沒有影響到大家的工作熱情，每個(gè)人都積極主動(dòng)的去了解和學(xué)習(xí)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)，以便更好的開展下一步的工作。公司是一個(gè)全新的行業(yè)，有著非常廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間，相信經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力的奮斗，公司一定會(huì)像芝麻開花一樣節(jié)節(jié)高。
公司于10月30號(hào)、31號(hào)對(duì)員工進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)，包括公司制度、業(yè)務(wù)知識(shí)以及相關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)等。在培訓(xùn)過(guò)程中，大家都仔細(xì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對(duì)公司有了一個(gè)比較全面的了解。之后，大家又進(jìn)行了為期兩天的市場(chǎng)調(diào)研，掌握了一定的市場(chǎng)信息，并開始和資源客戶洽談合作事宜。在培訓(xùn)和調(diào)研期間，大家學(xué)到了知識(shí)，更積攢了寶貴的經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)也看到了自己很多不足的地方，希望大家在以后的工作中不斷提高自己，把握好每一次機(jī)會(huì)與公司共同成長(zhǎng)。
公司目前正處于籌備發(fā)展階段，肯定會(huì)遇到很多困難，這就需要每位員工的不懈努力，一分耕耘一分收獲，公司與各位員工定會(huì)以超乎想象的速度迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
綜合行政部。
2008年11月10日。
對(duì)前期的工作心得和工作總結(jié)篇十
一、規(guī)劃方案審批階段，規(guī)劃為主辦部門，消防、綠化、環(huán)保、人防為協(xié)辦部門實(shí)行并聯(lián)審批。程序?yàn)橄劝逊桨笀?bào)規(guī)劃進(jìn)行預(yù)審，預(yù) 審?fù)ㄟ^(guò)后由規(guī)劃向協(xié)辦部門發(fā)協(xié)辦通知，再將資料報(bào)協(xié)辦部門。由于 在報(bào)環(huán)保之前要請(qǐng)環(huán)評(píng)單位做環(huán)評(píng)，歷時(shí)較長(zhǎng)，因此，規(guī)劃允許報(bào)環(huán) 保可以在不拿協(xié)辦通知的情況下先進(jìn)行。最后待拿到各協(xié)辦部門的方 案審查合格意見后再報(bào)規(guī)劃，由規(guī)劃出方案審查意見。具體所交要件 如下：
1、規(guī)劃 （1）書面申請(qǐng)（原件1 份）；（2）投資備案證（復(fù)印件1 份）；（3）建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案（2 份，含電子光盤）；（4）彩色渲染圖（1 套，限重要地段，重要節(jié)點(diǎn)及建設(shè)項(xiàng)目）
2、消防 （1）《建筑工程消防設(shè)計(jì)申報(bào)表》（原件1 份）；（2）建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案（1 份，含電子光盤）；（3）設(shè)計(jì)單位消防自審小組自審意見書（原件1 份）。
4、人防 所需提交的資料有：（1）防空設(shè)施易地建設(shè)建議書；（2）防空設(shè)施易地建設(shè)申請(qǐng)書。
5、綠化 （1）建設(shè)工程規(guī)劃方案（原件1 份，含電子文檔）；（2）1：500 綠化布置圖（原件2 份）；（3）規(guī)劃選址意見書（復(fù)印件1 份）；（4）建設(shè)工程總平面圖（1 張）。方案階段涉及到市規(guī)劃局信息中心核面積，這個(gè)程序穿插在規(guī) 劃發(fā)完協(xié)辦通知后，由規(guī)劃經(jīng)辦人簽字同意去核面積后再由開發(fā)商拿 去核，要件是方案階段的建筑圖1 套（含光盤，要嚴(yán)格按照規(guī)劃規(guī)定 的圖層進(jìn)行畫圖）。
二、初設(shè)與方案階段報(bào)建相似，實(shí)行并聯(lián)審批，規(guī)劃為主辦部門，消防、綠化、節(jié)能、防雷、市政為協(xié)辦部門。程序是先報(bào)規(guī)劃，待初 設(shè)預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)后，再由規(guī)劃發(fā)協(xié)辦通知到各協(xié)辦部門，待規(guī)劃拿到幾個(gè) 協(xié)辦部門的審查合格意見后，由規(guī)劃出初設(shè)批復(fù)。具體所需要件如下：
1、規(guī)劃 （1）《建設(shè)工程初步設(shè)計(jì)審批申請(qǐng)表》（原件1 份）；（2）初步設(shè)計(jì)圖說(shuō)；（原件2 份，含電子光盤）；（3）選址意見書及紅線圖（復(fù)印件1 份）； 3（4）建設(shè)用地規(guī)劃許可證及附件（復(fù)印件1 份）；（5）投資備案證（復(fù)印件1 份）；（6）工程勘察報(bào)告及質(zhì)量審查合格意見（原件1 份）；（7）方案審查意見（復(fù)印件1 份）。注意：工程勘察報(bào)告要求是初勘以上深度，歷時(shí)大概10 個(gè)工作 日。
2、消防 （1）《建筑工程消防設(shè)計(jì)申報(bào)表》（原件1 份）；（2）初步設(shè)計(jì)圖說(shuō)（原件1 份，含電子光盤）；（3）設(shè)計(jì)單位消防自審小組自審意見書（原件1 份）。
（6）園林方案審查意見（復(fù)印件1 份）。注意：綠地布置圖細(xì)化到植物配置表，并將植物標(biāo)注在圖上。
4、市政 （1）初步設(shè)計(jì)圖說(shuō)（原件1 份，含電子光盤）；（2）綜合管網(wǎng)圖（原件1 份）；（3）燈飾效果圖（一式兩份，含電子光盤）4（4）規(guī)劃方案審查意見（復(fù)印件1 份）。注意：如果是高層的燈飾，則要在高層上安裝導(dǎo)航燈。
5、節(jié)能 （1）節(jié)能概算書、模型（原件1 份，含電子文檔）；（2）初步設(shè)計(jì)圖說(shuō)（原件1 份，含電子光盤）。
6、防雷 （1）防雷裝置初步設(shè)計(jì)審核申報(bào)表（原件1 份）；（2）雷電災(zāi)害評(píng)估報(bào)告（原件1 份）；（3）初步設(shè)計(jì)圖說(shuō)（原件1 份，含電子光盤）；（4）初設(shè)總平面圖（原件1 份）。
三、
施工圖階段 拿到初設(shè)批復(fù)后，準(zhǔn)備做施工圖，施工圖完成后找審圖公司審圖，獲得審圖合格書； 施工圖階段需報(bào)資料：（1）書面申請(qǐng)（原件1 份）；（2）申請(qǐng)人身份證明（復(fù)印件 1 份，被委托人身份證復(fù)印件加 蓋公司公章）；（3）國(guó)有土地使用證及附圖（復(fù)印件1 份）；（4）建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案審查意見（復(fù)印件1 份）；（5）施工圖建筑部分（加蓋設(shè)計(jì)單位資質(zhì)印章，原件 2 份，附 電子文檔）；（6）建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建申請(qǐng)表； 5（7）施工圖審查報(bào)告（復(fù)印件1 份）；（8）戶型統(tǒng)計(jì)（90 ㎡為界，戶數(shù)及戶數(shù)比例，面積及面積比例，滿足90/70 政策）；（9）初設(shè)及附圖（復(fù)印件1 份）。獲得建設(shè)工程規(guī)劃許可證。施工圖階段涉及到市規(guī)劃局信息中心核面積，這個(gè)程序穿插在規(guī) 劃發(fā)完協(xié)辦通知后，由規(guī)劃經(jīng)辦人簽字同意去核面積后再由開發(fā)商拿 去核，要件是方案階段的建筑圖1 套（含光盤，要嚴(yán)格按照規(guī)劃規(guī)定 的圖層進(jìn)行畫圖）；同時(shí)，到重慶市勘測(cè)院進(jìn)行放線。五、招投標(biāo) 進(jìn)行招投標(biāo)的前提是進(jìn)行施工圖備案，招投標(biāo)委托招投標(biāo)代理公 司進(jìn)行，需要配合招投標(biāo)公司提供相關(guān)的資料有：（1）投資備案證；（2）施工圖備案憑證； 6（3）施工單位3 證及項(xiàng)目經(jīng)理證；（4）施工合同；（5）資金證明（要求銀行帳戶里的余額大于總造價(jià)的30%）；（6）圖審報(bào)告（綜合篇）；（7）公司章程（采用直接發(fā)包的只能是私營(yíng)企業(yè)）；（8）企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（9）房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)；（10）建設(shè)工程規(guī)劃許可證。
房地產(chǎn)報(bào)建年度工作總結(jié)
xxxx年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有意義的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
來(lái)公司五年多的時(shí)間了，其間酸甜苦麻辣都經(jīng)歷過(guò)，但更多的是對(duì)公司的感激，因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H增長(zhǎng)了知識(shí)、技能與方法，同時(shí)開闊了思維，這些都是寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。新的一年，回顧過(guò)往，對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié)，為的是總結(jié)自身不足，來(lái)年工作有一個(gè)全新的規(guī)劃，能更準(zhǔn)確高效及時(shí)的完成工作任務(wù)，讓自身攀登另一個(gè)高度。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、辦公室日常工作。
1、xxxx年xx月至xx月以來(lái)，主要工作內(nèi)容是對(duì)各類資訊的匯總以及“xxxx”項(xiàng)目房管局備案工作和項(xiàng)目預(yù)售資金的使用申報(bào)，其間也參與了“xxxx”項(xiàng)目前期土地證辦理相關(guān)事項(xiàng)，為現(xiàn)階段“xxxx”項(xiàng)目報(bào)建奠定了一定的基礎(chǔ)。
在為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各類資訊進(jìn)行篩選搜集的同時(shí)，自身也掌握了大量的信息，對(duì)市場(chǎng)也能更進(jìn)一步的把握，讓思維更加開闊，對(duì)各方面知識(shí)也有了一定的積累?！笆⑹捞以础表?xiàng)目相關(guān)工作不僅使我熟悉了流程，更多的是鍛煉了協(xié)調(diào)能力。
2、xxxx年xx月至今，工作主要圍繞“xxxx”項(xiàng)目的報(bào)建以及公司內(nèi)部行政事宜，盡管中途插曲不斷，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，依然盡最大努力使項(xiàng)目先后取得了《國(guó)有土地使用權(quán)證》及《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》。與此同時(shí)，項(xiàng)目后續(xù)工作的前期準(zhǔn)備也已全部完成，公文書寫能力也得到了進(jìn)一步的提高?；仡欗?xiàng)目報(bào)建過(guò)程，其間手續(xù)繁多，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關(guān)重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關(guān)事項(xiàng)，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務(wù)。誠(chéng)然，工作還需要細(xì)致的態(tài)度，報(bào)建中對(duì)資料的準(zhǔn)備工作也是重中之重，所以，每次在相關(guān)部門所需資料準(zhǔn)備齊全的前提下，依然將所有相關(guān)材料同時(shí)攜帶，以備不時(shí)之需，提高工作效率。
3、歸檔工作。保證公司及項(xiàng)目所有審批材料和取得的相關(guān)證件以及票據(jù)等做到及時(shí)歸檔并做好記錄，同時(shí)備份復(fù)印件，保證資料的準(zhǔn)確性、完整性和方便性。
二、xxxx年工作計(jì)劃。
xxxx年的首要任務(wù)是取得《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》和《施工許可證》，現(xiàn)階段越級(jí)開發(fā)、資本金核定及發(fā)改委核準(zhǔn)相關(guān)資料都已整理齊全，待設(shè)計(jì)方案及施工圖完成后即可著手開始辦理后續(xù)事項(xiàng)，包括人防、避雷、消防等相關(guān)部門的審批。新的一年里，我將總結(jié)教訓(xùn)，發(fā)揮所長(zhǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以更積極的態(tài)度，更高的效率來(lái)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有任務(wù)——靠結(jié)果生存！
三、存在的問(wèn)題及今后努力的方向。
xxxx年，雖然順利的完成了工作任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來(lái)，仍然存在很多的不足：
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識(shí)，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
2、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，做到戒急戒躁，提高文化素養(yǎng)，保持良好的心境，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗，性格決定命運(yùn)。
3、須進(jìn)一步提高對(duì)外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。
2013對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常充實(shí)的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下，我較好的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升，為2014年的芊域陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人2013年主要完成工作匯報(bào)如下：
一、2013年度個(gè)人完成的主要工作
根據(jù)2013年部門內(nèi)部工作調(diào)整，主要負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測(cè)繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理。臨電及正式用電：
1、完成芊域陽(yáng)光項(xiàng)目正式用電新建住宅配套費(fèi)80%費(fèi)用繳 納。（最終和財(cái)務(wù)溝通緩繳至2014年初，由于六村堡變正在內(nèi)部改造，等其增容完畢才可接入，通電準(zhǔn)確時(shí)間還要項(xiàng)目部配合土建施工進(jìn)度）
2、完成灃東城市廣場(chǎng)項(xiàng)目正式用電方案取得。（因“馬王 變”正在籌建，通電時(shí)間待定）
3、完成芊域溪源項(xiàng)目臨時(shí)用電增容通電確保項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施 工進(jìn)度。
4、完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。（芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目正式用電資料均已報(bào)入供電局）天然氣：
1、完成芊域陽(yáng)光項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建，簽訂合同并完 成項(xiàng)目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)。（移交項(xiàng)目部，具體進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度決定）
2、完成灃東城市廣場(chǎng)項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建，簽訂合同 并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)。（因項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)不具備天然氣施工條件，具體進(jìn)場(chǎng)時(shí)間由項(xiàng)目部溝通）
規(guī)劃審查、消防、人防：
1、完成芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目總平面及單體施 工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。測(cè)繪：
1、完成芊域溪源項(xiàng)目、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目定驗(yàn)線復(fù) 合。
2、完成王寺城改、秦時(shí)明月項(xiàng)目地形圖購(gòu)買及紅線圖繪 制。
配合部門及其它部門：
1、配合完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目在市立項(xiàng)及相關(guān)審批 手續(xù)的辦理。
2、配合完成芊域溪源b區(qū)、灃東城市廣場(chǎng)項(xiàng)目國(guó)有土地證的取得。
3、配合完成芊域溪源、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校 項(xiàng)目防雷檢測(cè)相關(guān)手續(xù)辦理。
4、配合完成部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程、合同審核及會(huì)簽相關(guān)工 作。
3、配合財(cái)務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。
二、2013年度個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失
回顧項(xiàng)目報(bào)建過(guò)程，其間手續(xù)繁多，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關(guān)重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關(guān)事項(xiàng)，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當(dāng)然工作還需要細(xì)致的態(tài)度，報(bào)建中對(duì)資料的準(zhǔn)備工作也是重中之重，所以，每次在相關(guān)部門所需資料準(zhǔn)備齊全的前提下，依然將所有相關(guān)材料同時(shí)攜帶，以備不時(shí)之需，提高工作效率。2013年，雖然順利的完成了工作任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)想起來(lái)，仍然存在很多的不足：
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識(shí)，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的知識(shí)，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
2、丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，對(duì)于各項(xiàng)資料要善于總結(jié)、勤于歸納 。
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，做到戒急、戒躁，提高工作效率，保持良好的心態(tài)，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗，性格決定命運(yùn)。
4、還須進(jìn)一步提高自己對(duì)外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。入行三年來(lái)，面對(duì)過(guò)許多不同的崗位的人員，從每一次的溝通與交流中，我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來(lái)，印象最深刻的一次就是今年6月中旬，接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù)，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)商議，決定在7月15前必須完成芊域溪源項(xiàng)目規(guī)劃審查，接到任務(wù)后，在張部長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn)，工作細(xì)化到每天，專人專項(xiàng)，客服了時(shí)間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項(xiàng)目規(guī)劃審查，為公司節(jié)約成本約3000萬(wàn)元。
三、對(duì)部門管理方面的意見和建議
1、建議加強(qiáng)部門員工專業(yè)知識(shí)及技能學(xué)習(xí)，多一些涉外培訓(xùn)，讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及不同城市的房地產(chǎn)信息。
2、建議加強(qiáng)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化。
3、建議部門內(nèi)部可以組織工作經(jīng)驗(yàn)心得討論會(huì)，達(dá)到知識(shí)共享，技能共同提升的效果。
四、對(duì)公司管理方面的意見和建議
需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào)，前期工作比較繁瑣，辦理手續(xù)多，涉及政府部門廣，僅僅一個(gè)前期部是無(wú)法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對(duì)前期部的工作均十分支持，但由于專業(yè)所限，有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào)。在這一方面，開發(fā)部和設(shè)計(jì)部、計(jì)劃合約部、項(xiàng)目部需加強(qiáng)溝通，在辦理各項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)時(shí)列出詳細(xì)時(shí)間計(jì)劃，尤其是需要其他部門配合時(shí)，提前溝通，準(zhǔn)備資料，這樣才能在辦理時(shí)提高效率、節(jié)約時(shí)間。
五、個(gè)人2014年個(gè)人工作計(jì)劃
1、配合本部門完成的芊域陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目交付計(jì)劃，安排每一步的工作。在公司交付計(jì)劃確定后，及時(shí)編排項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施，確保項(xiàng)目如期交付使用。
2、配合本部門完成年度計(jì)劃，辦理各個(gè)項(xiàng)目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作，并及時(shí)報(bào)批報(bào)驗(yàn)。
3、配合本部門完成公司在建項(xiàng)目芊域陽(yáng)光、芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門完成公司新建項(xiàng)目王寺村城改、秦時(shí)明月、灃科花園等項(xiàng)目前期報(bào)批手續(xù)辦理，提高報(bào)批效率，為公司第一個(gè)商品房銷售創(chuàng)造一個(gè)便利條件。
在即將到來(lái)的2014年，我不但要努力工作還要時(shí)刻提醒自己在工作之余學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，提升專業(yè)技能，具體安排如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑消防、人防、城市規(guī)劃等設(shè)計(jì)規(guī)范。
對(duì)前期的工作心得和工作總結(jié)篇十一
緊張忙碌的20xx年即將過(guò)去。本著全面、客觀回顧和總結(jié)20xx年度各項(xiàng)工作的原則，以及為了更好地開展20xx年各項(xiàng)工作，現(xiàn)就前期部今年的工作情況總結(jié)如下:
從年初開始，隨著公司全年開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃的不斷擴(kuò)展、深入和項(xiàng)目開發(fā)力度的不斷增強(qiáng)，前期部全力投入，積極跟進(jìn)，緊緊圍繞公司各階段的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，加強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感，明確工作任務(wù)，提高辦事效率，求真務(wù)實(shí)，先后出色地完成了項(xiàng)目總體規(guī)劃審批手續(xù)；完成了項(xiàng)目a地塊的凈地進(jìn)場(chǎng)工作；完成了a地塊建設(shè)工程規(guī)劃許可證手續(xù)的辦理；完成了8#、9#樓的建設(shè)工程施工許可證手續(xù)；完成了a地塊項(xiàng)目的其他部分前期手續(xù)；完成了a地塊立項(xiàng)批文及可研報(bào)告的修改及審批工作，為銀行貸款提供了必要的文件；及時(shí)辦理公司資質(zhì)年審手續(xù)；及時(shí)辦理廣告牌的審批；按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
正在進(jìn)行的工作，正在進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)測(cè)繪，以及辦理物業(yè)公司資質(zhì)等工作。下一步加緊辦理預(yù)售許可證。
在規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等環(huán)節(jié)有時(shí)打破常規(guī)，從而留給前期辦理手續(xù)的時(shí)間非常有限，既帶來(lái)了壓力和緊迫感，也帶來(lái)了動(dòng)力，迫使前期工作及時(shí)調(diào)整思路，從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通和辦事效率，壓縮時(shí)限，克服困難，多跑，勤跑，積極催辦。同時(shí)，努力提高辦事預(yù)見性，加強(qiáng)工作配合協(xié)調(diào)，確保辦事成效。做到每周有計(jì)劃，每天有落實(shí)。一年來(lái)，為完成目標(biāo)任務(wù)做了實(shí)實(shí)在在的工作。
2、加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)系，做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。我們?cè)谧陨韲?yán)格要求，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)分工協(xié)作的基礎(chǔ)上，與公司工程、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等部門積極配合，建立良好的協(xié)作關(guān)系和營(yíng)造愉快的工作氛圍。同時(shí)，加強(qiáng)與相關(guān)部門的交流與溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和共同努力下，與區(qū)政府、寧海街道辦、村里以及政府相關(guān)部門，建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，保證辦事渠道和諧暢通。并以我們?cè)鷮?shí)的工作態(tài)度，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為公司在外部樹立了良好形象，也為完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)，給公司減免了部分前期費(fèi)用，節(jié)省了資金。
明年前期部更加重視各項(xiàng)工作的前瞻性和預(yù)見性，在幾項(xiàng)基本的工作內(nèi)容如辦理土地使用權(quán)證、建設(shè)工程施工許可證、商品房預(yù)售許可證等方面，結(jié)合公司、項(xiàng)目的實(shí)際情況，將各項(xiàng)工作按時(shí)、及時(shí)的完成，保證公司項(xiàng)目的順利實(shí)施。
20xx年是公司開發(fā)建設(shè)步入強(qiáng)力發(fā)展的一年。明年的工作會(huì)更加緊張、繁忙和充實(shí)。前期部已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備，隨時(shí)準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)，更加出色地完成明年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
對(duì)前期的工作心得和工作總結(jié)篇十二
在這將近半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一定收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把后期的工作做的更好。下面我對(duì)前期的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
三月份開始組建分公司，在分公司工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏白酒行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難溝通的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)半年的努力，也對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)（只要公司積極地給出有效政策并且及時(shí)處理過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用問(wèn)題）。
一、存在的缺點(diǎn)。
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的問(wèn)題掌握的薄弱，不能向客戶解釋在與客戶的溝通過(guò)程中、對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。由能力和公司條件所限本職的工作做不開，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響的銷售業(yè)績(jī)（事實(shí)情況是我們到現(xiàn)在沒拿過(guò)提成）。
二、市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家企業(yè)，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得中等偏上的價(jià)位，在銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的知名度和價(jià)格。價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
由于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在開拓市場(chǎng)壓力很大，由于公司政策不是很優(yōu)越，外界因素很大，加上我們的銷售人員的極其有限的操作空間，所以市場(chǎng)前期前景極不樂觀。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，本是大有作為的，假如在兩三年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
賒店老酒安徽分公司。
青花瓷項(xiàng)目組陳磊。
2011-8-12。
對(duì)前期的工作心得和工作總結(jié)篇十三
今年3月末，我?guī)е鵁崆楹拖Ｍ尤肽衬彻尽Ｎ倚睦锖芮宄?，這將是我職業(yè)生涯中最值得珍惜的一段新經(jīng)歷的開始?；仡櫦磳⑦^(guò)去的一年，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，感謝公司同仁對(duì)我的幫助與協(xié)作，尤其要感謝某某和某某二位對(duì)我工作的鼎力相助。現(xiàn)就今年的工作總結(jié)如下：
（一）沁mm項(xiàng)目規(guī)劃評(píng)審、局部調(diào)整和審批；
（二）mm購(gòu)物中心項(xiàng)目規(guī)劃審批；
（三）二mm綜合樓項(xiàng)目規(guī)劃審批；
（四）宜mm小區(qū)6—7號(hào)、10號(hào)、22—23號(hào)住宅樓項(xiàng)目補(bǔ)辦規(guī)劃手續(xù)；
（五）宜mm小區(qū)6號(hào)住宅樓續(xù)建項(xiàng)目規(guī)劃審批；
（六）青某某二期15號(hào)—27號(hào)樓住宅樓項(xiàng)目前期手續(xù)；
（七）青某某幼兒園項(xiàng)目規(guī)劃手續(xù)；
（八）青某某二期1—3號(hào)綜合樓項(xiàng)目前期手續(xù)；
（九）mm大廈項(xiàng)目規(guī)劃評(píng)審、方案調(diào)整和審批；
（十）寧mm項(xiàng)目總規(guī)評(píng)審、調(diào)整和審批；
（十一）白某某小區(qū)東側(cè)、mm實(shí)驗(yàn)小學(xué)（包括相鄰的彩瓦廠）、租用我公司的mm肉干廠、mm步行街以北“經(jīng)濟(jì)綜合體”和雅某某相鄰的“舊城改造區(qū)”等五處擬開發(fā)地塊的民航限高手續(xù).
(一)寧某某小區(qū)項(xiàng)目因局部重新調(diào)整,需待逐級(jí)審批。
（二）宜某某25號(hào)商住樓項(xiàng)目因用地性質(zhì)變更、容積率調(diào)整需重新申批。
（二）只有協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系，才能保證工作實(shí)效。今年是國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)業(yè)實(shí)施宏觀調(diào)控力度最大的一年。同時(shí)，也是規(guī)范行業(yè)管理嚴(yán)格辦事程序力度最大的一年，本地區(qū)也不例外。雖然各部門辦事程序不盡相同，但還是比以往要規(guī)范和嚴(yán)格。在任務(wù)緊、手續(xù)急的情況下，只有理順和協(xié)調(diào)好各部門業(yè)務(wù)關(guān)系，才有可能既保障項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的合法性又能及時(shí)完成施工所必備的各項(xiàng)手續(xù)。從“沁某某”項(xiàng)目起，我和本部門人員注意加強(qiáng)協(xié)調(diào)好外部關(guān)系，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，并根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的不同情況和輕重緩急，及時(shí)調(diào)整工作思路，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通和聯(lián)系，在具體辦事過(guò)程中注重細(xì)節(jié)和方式方法，遇到一般問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)及時(shí)處理，遇到難題充分協(xié)調(diào)合理應(yīng)對(duì)，特殊問(wèn)題請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)特事特辦，有效地保證了工作實(shí)效和前期各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
（三）、其他。自擔(dān)任部門主任以來(lái)，本人能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)肅組織紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在實(shí)際工作中，能夠團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)本部門人員積極完成既定目標(biāo)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。同時(shí)積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和勞動(dòng)，與公司各部門相互配合，緊密協(xié)作，團(tuán)結(jié)共進(jìn)。
（四）、一點(diǎn)建議。由于規(guī)劃方案是前期辦事的源頭，不僅關(guān)系著項(xiàng)目計(jì)劃的統(tǒng)一性和完整性，而且也關(guān)系著前期辦事的實(shí)際效率，特別是在規(guī)劃方案確定并批準(zhǔn)實(shí)施階段，應(yīng)盡量避免做大的調(diào)整，如果是單一的或者規(guī)模較小的項(xiàng)目規(guī)劃，適當(dāng)調(diào)整尚可在短時(shí)間重新辦理，超出20畝以上的用地，大幅度調(diào)整規(guī)劃會(huì)造成前期辦件的多次重復(fù)，對(duì)完成計(jì)劃目標(biāo)極為不利。因此，建議公司加強(qiáng)規(guī)劃方案的前瞻性和規(guī)范化管理。我認(rèn)為規(guī)劃方案一旦確定，應(yīng)當(dāng)把它視為一幅完整的作品。
20xx年的前期工作會(huì)依然緊張而忙碌，因?yàn)楣疽呀?jīng)對(duì)明年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有了比較詳實(shí)的規(guī)劃。我也會(huì)依然全心身地投入到工作當(dāng)中去。因?yàn)閬?lái)到某某公司以后，使我深切感受到了公司求真務(wù)實(shí)的方方面面，也讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到了快樂工作和快樂生活的真諦亦在于求真務(wù)實(shí)。因此，我會(huì)盡自己的力量，竭盡全力接受每一項(xiàng)工作，努力完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。也衷心希望公司明年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
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