共鳴是一種情感體驗,它可以使我們與他人建立聯系和理解彼此的感受。如果有必要,我們可以適當地加入個人的思考和觀點,使總結更具有獨特性和創(chuàng)造性。以下是小編整理的一些總結范文,供大家參考和借鑒。
藥店一周工作匯報篇一
這是我來到xx公司的第一個月,作為公司的辦公室文員,我每日的工作任務非常的繁多,但是由于公司的不同,文員的工作任務也會不一樣,雖然說我對文員這個崗位有一定的工作閱歷,但是實際上的幫助并不是很大,一切還得從頭再來,漸漸的適應。
下面就是我對我本周的工作總結:我作為公司的辦公室文員,經過三周的工作時間,現在的我已經大致能夠適應這份工作了,但是有些地方還是會存在著缺陷,仍待加強。這是我來到公司的第三周,公司領導逐漸的讓我的工作任務多了起來,這一周我主要的工作內容是,把公司辦公室全部的職員人事檔案進行分類整理,由于公司之前的那位辦公室文員已經把材料收集好,檔案都已經建立完畢了,我只需要負責核對一遍,然后進行整理歸納即可。然后就是公司辦公室各種財產的清點工作,比如說有電腦多少臺,其中是否有損壞不行使用的、椅子有多少把,詢問是否有員工需要更換的等等,主要還是為了讓領導對公司的整體財產有個數,這樣可以很大程度的提高防偷防盜,并且合理的使用公司的東西,是能夠起到節(jié)儉的效果的。這周的.工作,我還算是很妥善的完成了,但是我知道還有很多的工作在等著我,作為辦公室的文員,我的工作任務還有很多,不行能只是涉及到這么一點,假如我要成為一個合格且優(yōu)秀的辦公室文員,那么我就得好好的對我下周的工作有個詳細的計劃了。
以下就是我對下周工作的計劃:我之前的那個公司是不需要我參加會議的,由于他們都會有秘書助理在一旁幫忙,為了更好的完成工作,我在下周就必須在這方面下苦功夫,在這之后,我就需要正式的開頭做會議重點紀要了,我不允許自己在工作職責上出現任何的不足,所以我需要提前做好打算,我距離成為一個正式的文員還是有一定的距離的。
1、多參考公司以往的宣傳欄內容和其組成稿件,這也是我以后的工作之一,這需要我非常的了解公司的情況,這樣才能打算出最正確的宣傳內容。
2、來到公司一周了,我一直在忙工作上的事情,對于辦公室同事們我都沒有挨個熟悉,這對于一個文員來說,無疑會增加我很多的工作難度,比如公司文件的送發(fā)工作,我要是不熟悉人的話,我就沒方法迅速的完成。
3、公司員工們的社會保險工作,我也要在下周開頭落實了。這個不能疏忽,一點差錯都不能有,這是員工們關心的頭等大事,我務必要做到人人落實到位。
藥店一周工作匯報篇二
眼看著20xx年就這么走了過來,我卻對自己的工作還產生著抗拒。直至現在,想起今后的工作,心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的,作為一名員工,尤其是作為一名文員!我怎么能對自己的工作沒有安排,沒有想法?這樣在工作中還怎么去完成工作啊?意識到這樣是錯誤的后,我決定要對要眼前這段時間的工作開頭規(guī)劃,就先做一個“小目標”,先從這一周的工作規(guī)劃起!
以下是我在總結這一周過后規(guī)劃的一周工作計劃,希望能讓我在這一周中找回工作的節(jié)奏,繼續(xù)做好今后的工作。我的總結和計劃如下:
從假期中歸來,在開頭的工作中真的非常的混亂,盡管不至于忘了工作,但是在工作上的節(jié)奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺,我先從手邊簡潔的工作做起,漸漸的提高對自己的要求,讓自己能漸漸的找回工作的節(jié)奏。其次,我還整理好自己的工作任務,不讓自己在工作中忘了自己的任務的情況!也重新批閱了自己作為辦公室人員的責任,貫徹好公司在去年制定的.方向,樂觀的保證公司的各部門都能了解公司的方向,以及前進的計劃。
二、下一周計劃。
“一年之計在于春,一日之計在于晨”,在這全新的一年里,我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年里留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對文件的整理,由于上一年有不少的新員工加入,還有不少的信息和資料沒有收集齊全,檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。在做完這些整理后,我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護,檢查各個器材是否有出現問題,尤其是飲水機、打印機、傳真機等常用器械的正常運轉,確認公司在完全正常的狀況。假如出現了問題,要準時的和物業(yè)或者售后溝通維修。
而之后的幾天里,我要負責好調理公司各部門的運轉狀況,確保各部門運轉正常,并能在年初優(yōu)良的完成各自的工作。作為辦公室人員,我必須做好溝通和協助的工作。在之后,根據公司的前進方向以及公司目前的狀況,我也可以開頭打算開頭計劃自后的工作了。作為文員,在工作中我主要還是協助好各個部門的工作,在后面的幾天就看看公司詳細的情況努力的做好自己的工作吧。假如在生活中有空閑的時間的話,也不妨去網上找找資料提升自己。短短一周,要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假,很多事情都要重啟,就像自己一樣。那么,祝福我自己也能在這最初的一年做好自己的工作,讓自己盡快的“啟動”!祝自己圓滿的完成工作!
藥店一周工作匯報篇三
通過一周的工作,感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調度,以下做詳細總結:
1、衣著言行。
每天穿西裝、打領帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對于我們這樣的服務型企業(yè),著正裝能讓我們產生一種“精致服務”的心理,形成一種心理暗示。
2、服務的心態(tài)。
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化“服務”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學習的能力。
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經歷相結合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應注意的問題,都讓我受益匪淺。
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時間內吸引別人注意、引起興趣。
3、話術,也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結我這段時間電話銷售中出現的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結果在中途導致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點的調節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調節(jié)到狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次的問題就是:前期準備工作不足以及經驗的缺乏。
1、準備工作不足,表現在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導致客戶提問時不能很快根據情形及時準確作答,同時,還表現在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的'預計。還有,就是對路線的考慮不周,導致中間出現了很多的差錯,結果延誤了與客戶見面的時間。
2、經驗的缺乏,主要表現在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。
“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時間方面的體會。
總結一下,感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調整心態(tài),愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學習的心態(tài),不斷總結、歸納、成長!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、_這一周對我的關心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!
藥店一周工作匯報篇四
誠信是一個人道德修養(yǎng)水平的重要衡量標準,是個人在社會上樹德立行的基石。對于學生而言,除了日常生活中的言行舉止、為人處世需要做到誠信之外,更關鍵的是在大大小小各式各樣的考試中也要做到誠實守信、遵守紀律。“誠信考試”是對知識的尊重,也是在弘揚考試公平公正的精神。
為嚴格考試管理,嚴肅考場紀律,政教處做以下安排:
1、班主任開展主題班會,強調考場紀律,讓學生認識到考試作弊和失信于人的弊端和危害。
2、全方位整改考場衛(wèi)生,要求布置考場學生對教室進行認真清理,考場內不得留下任何物品,考試所用演草紙考試完畢整理收回,杜絕一切作弊現象。
3、制定相關考試違紀的處罰辦法,希望同學們以誠信考試為榮,以違紀作弊為恥,弘揚求實學風,維護知識尊嚴!用誠信品德向自己、向老師、向家人交上一份高水平的答卷。
2、增文明禮儀崗,添和諧新希望。
為培養(yǎng)學生文明禮儀習慣,創(chuàng)造文明校園,形成“人人學習文明禮儀,人人宣傳文明禮儀,人人踐行文明禮儀,人人監(jiān)督文明禮儀”的良好氛圍,我校組織設立了“校園文明禮儀監(jiān)督崗”,對校園不文明現象進行監(jiān)督檢查。
政教處工作人員精心挑選了一些優(yōu)秀學生作為“文明禮儀監(jiān)督員”,這些監(jiān)督員利用課余時間對學生的行為規(guī)范和文明禮儀進行檢查管理。在學校,文明禮儀監(jiān)督員佩戴紅授帶,一句句清脆的問候,一聲聲溫馨的提示,一張張燦爛的微笑,構成了該校文明禮儀教育的一道亮麗風景線。
3、完善心理咨詢室,用愛點亮心燈。
學習對于孩子們來說很重要,而健康成長更是不容忽視的。心理咨詢室是學校面向學生、教師和家長開展心理健康教育工作,提供心理咨詢、指導和服務的專用場所,是學校心理健康教育的重要渠道。通過積極開展學生成長關鍵期和關鍵點的指導工作,幫助學生充分認識自身的性格、能力特點,針對性的為學生提供個體輔導和團體輔導,幫助學生解決心理困擾,促進學生良好心理素質和健康人格的形成。
為了給學生提供一個溫馨,放松的環(huán)境,本周加強了對心理咨詢室的改善,墻面布置增加了一些暖色調的配飾以及心理咨詢室溫馨標語,功能區(qū)包括宣泄區(qū)、沙盤游戲區(qū),致力于打造一個溫暖舒適的氛圍,潛在的調動來訪者內心的積極情緒。
4、眾人拾柴火焰高,愛心捐助匯暖流。
愛心如陽光一般溫暖,令人倍感幸福而溫馨。愛心奉獻是人間最為高尚的舉止,倍受大家的欽佩和敬仰。和諧的社會,溫馨的人間,不能沒有愛心,更不能沒有愛心的奉獻。
一方有難,八方支援。王老師的母親被確診為食管癌,病情十分嚴重,王老師母親的病情牽動著全校師生的心。在學校的號召下,二中師生們秉著“能力不分大小,捐款不分多少,善舉不分先后”的原則,紛紛慷慨解囊,奉獻出自己的一份愛。點點愛心,匯聚成河,無私助人,溫暖真情。大家所捐助的每一分錢都飽含著無價的愛心,都將化成一屢屢陽光,匯成一股股甘泉,給王老師母親無限的力量!
非常感謝各位教師對我們政教工作的理解與支持,新的一周開始了,我們全校師生要繼續(xù)攜手并肩,勵精圖治,砥礪前行,再續(xù)華章!
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藥店一周工作匯報篇五
相信各位在平時的工作中,都會有過對自己一段時間或者是一個項目的工作匯報吧,那么究竟你寫的個人工作匯報會不會讓你的上司感到滿意呢?本站小編為大家整理了一些一周工作匯報范文,希望對你有用!
又是一周的工作結束了,這已經來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結工作經驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現內場風采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以。
軍訓。
時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網,有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現金的人更要察言觀色,要抽查現金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈,同時也發(fā)現自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理。
名言。
用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的。
工作總結。
還發(fā)現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路明確了方向。在未來的工作中我將更以公司的專賣經營理念為坐標將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合利用自己精力充沛辛勤肯干的優(yōu)勢努力接受業(yè)務培訓學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取努力工作為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
一、加強領導鎮(zhèn)主要領導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責,鎮(zhèn)科協、環(huán)保等部門拿出具體方案,5月10日方案經黨委書記閱后,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
二、精心安排5月20日我鎮(zhèn)組織相關人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員作《保護生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯主任、各企事業(yè)單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試題。5月27日,我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農業(yè)服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農業(yè)生產中出現的常見病蟲害進行現場解答。
四、幾點收獲。
1、全鎮(zhèn)領導干部環(huán)境保護競賽得到了提高,通過徐主任的報告,大家清楚的認識到保護好環(huán)境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關愛,我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。
2、農民環(huán)境保護知識有了新的認識。通過專家講譚和知識競賽,農民的環(huán)境保護知識有了長進,知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農藥的安全使用間隔期等。
3、領導的重視、上級部門的支持,做好。
工作計劃。
并做好各部門之間的密切配合是科普周活動開展取得圓滿的所在。
藥店一周工作匯報篇六
時間匆匆而過,一轉眼開學一周啦!在這一周當中我們幼兒教師可以說是身心疲憊,但更是收獲滿滿。這一周有辛酸更有快樂:辛酸的是,當我們從家長手中接過一張張稚嫩的小臉,聽到他們哀憐著說“老師我想媽媽”“老師我想回家”……快樂的是,當我們看到孩子由哭著不愿意上幼兒園,到現在從校門口自己背著小書包,邊跑邊喊著“老師好”沖向幼兒園;看到他們瞪著小眼睛張著小嘴巴聽老師講故事;看到他們當老師問:誰是自己起床、穿衣、吃飯,他們高高地舉起的小手……老師們怎能不為小不點們翹起大拇指呢?同時,我們更感謝家長這一周對我們工作大力地支持與配合。下面是我們將這一周的工作情況總結如下:
1、每天進行晨午檢,室內上下午消毒,孩子們每天佩戴口罩,勤洗手。
2、每天保證兩小時室外活動,提高抵抗力。
3、自理能力的教育培養(yǎng)。
二、教育教學工作。
(一)常規(guī)教育。
1、進行坐姿、如廁、洗手、排隊、離園的常規(guī)訓練。
2、要禮貌待人,室內外不要大聲喊叫。室內不亂走動,室外不追逐打鬧。
(二)語言能力培養(yǎng)。
1、識字:“口”、“大”時,通過兒歌形式記住,口頭組成增加詞匯量。
2、兒歌《坐姿歌》、《安靜歌》,古詩《草》等編排成手勢舞的形式,在游戲中學。
3、繪本講了《好朋友》、《我的媽媽》、《我的爸爸》《大衛(wèi)上學去》。在老師邊讀邊講,孩子們邊聽邊看中既能讓他們喜歡上書籍和閱讀,培養(yǎng)前閱讀能力,也對他們進行了情感教育。
(三)情感態(tài)度的培養(yǎng)。
1、入園初期,鼓勵孩子們交朋友,相互幫助,合作分享。
2、利用教師節(jié)進行尊師重道的教育。手勢舞:《老師本領大》,涂鴉畫畫:《老師》、給老師做賀卡等形式對孩子進行教育。
(四)實踐動手能力的培養(yǎng)。
孩子們都喜歡小動物,我們從他們的喜好出發(fā),教孩子們折紙:《兔子》,這一實踐活動,既培養(yǎng)孩子的傾聽能力、動手操作能力、觀察力也培養(yǎng)了對小動物的熱愛。
(五)藝術興趣的培養(yǎng)。
涂鴉畫《小白兔》《老師》;手勢舞《老師本領大》;舞蹈《你笑起來真好看》,給孩子們創(chuàng)造多個展示自己的機會,逐步提高孩子們表現的技能和能力。
1、發(fā)布《入園須知》。入園初期為了保證孩子們順利適應園內的生活,保證我們教育工作的順利開展,孩子們快樂,健康成長,我們發(fā)布了《入園須知》。
2、發(fā)布《班級公約》。為大家更好地交流和分享好的育兒資源,創(chuàng)建班級微信群,為共同創(chuàng)建健康、和諧、充滿正能量的交流平臺,發(fā)布《班級公約》。
3、分享《家園共育——緩解分離焦慮》。分離焦慮是初入園孩子的必經階段,為了讓家長能對癥下藥,讓孩子更快更好的度過這一時期,分享了此美篇。
4、創(chuàng)建《家園聯系欄》這一新平臺,我們每天上傳大量孩子的園內活動影像,讓家長掌握孩子園內的動態(tài)。我們又推出一項新的活動:每日打卡,以此激勵孩子養(yǎng)成好的生活習慣和學習習慣。
5、親子活動。自制《教師節(jié)賀卡》。目的是進行尊師重道教育以及進一步培養(yǎng)親子關系和孩子的責任感。
這是我們幼兒教師一周的工作情況,有努力就會有回報:我們看到了孩子的成長變化,我們得到了部分家長的認可,這就是我們幼兒教師的幸福。以后我們會更用心地去聆聽孩子的心聲,更虛心地接納他人的意見和建議,期待我們有更大的進步空間。
藥店一周工作匯報篇七
一、認識前臺文員這個崗位的重要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!
二、在實踐中學習,努力適應工作。作為一個應屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
三、認真工作,更注重細節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠專業(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計劃:
一、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質量地做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
二、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
三、協助領導和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
藥店一周工作匯報篇八
要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一個星期的工作不是很多,大部分都是在重復之前的工作,只不過做個星期的工作增加了一些難度。公司下個月因為要舉辦一場活動,因此這周我想要把活動的計劃做出來,好好的規(guī)劃整個活動,把初期的策劃方案做出來,然后在拿到領導那去考察,因為活動有點大,因此需要很仔細的準備,我也就忙起來了,領導對我初期的計劃不是很滿意,因此一星期來我修改了好多次,甚至有時候還會加班熬夜完成,因為要把整個初稿定型,才能進行下一步。除了這個,我也要去尋找活動的場地,要跟場地負責人談判,盡量把價格壓到最低,幫公司降低成本,這些我都要去弄,一星期都忙不過來。
我慶幸的是經過我每天不斷的修改計劃,終于在這星期末把計劃初稿定下來,完成了第一步的工作。在這星期內,我也完成了活動的場地的勘察,終于定下了最終舉行活動的場景,也做到了領導要求的把價格控制在公司能接受的范圍內,完成了這一步的計劃。同時也把配合這場活動的人都通知到了,跟他們一起開會討論,盡量讓大家都統一意見。當然光會議的主持我就有x場,這些都是需要我去做ppt和講解的,還要去收集材料,制作出文案來,把文件分別派發(fā)到所有負責活動的人手中,在時間范圍內做好這一工作。
雖然這星期的工作很累很忙,但是結果是好的,我把工作都做好了,每一步都是按照計劃做的,也沒有出現太大的漏洞,這還是比較好的。只是我還是有些經驗不足,用的時間太多,因此也就會影響計劃的實施和活動的進程,也是幸好公司的人都在努力的做著和幫忙,沒有松懈下來,所以才能在這一個星期內就做好這一部分的工作,也算是一個進步了。
這星期結束,意味著下一星期又要來臨,時間過得是真快,如果要追上時間,做事是真的不能松懈,對之后的工作流程,我有了這星期的工作底子,我不會再覺得很難熬,并且我還有更大的沖勁去做,希望可以做到讓領導們滿意,我會加油的,相信明天會更好。
一周工作的結束對我來說既有值得借鑒的地方,也引起了不少的反思。雖然隨著我在工作中時間的積累,已經比以往進步了不少,但是在這個過程中,逐漸出現的問題也讓人需要不斷加以改善,因此我在領導的建議下,對上周完成的工作進行了簡單的總結,通過分析才能夠明確自己需要在工作中需要得到加強的地方。
一方面,我在工作中表現出認真負責的態(tài)度無疑是值得肯定的,雖然是長期在工作中磨練的成果,卻也要將其秉承下去才能夠從中獲益,所以我在做好屬于自己的工作之時,也會將其與其他同事進行對比,既能夠從中發(fā)現工作的不同,側重點也能夠學到許多新穎的知識,但由于工作經驗的傳授,沒有想象中簡單從而需要自己去摸索才能夠擁有更深的體會,所以我在開展工作的同時,也會對其中的些許錯誤進行反思,即便領導并沒有太過在意卻也要加強對這類問題的反思,至少無論是工作能力的.提升還是綜合素質的加強都需要擁有知錯就改的品性。
另一方面,我為了獲得業(yè)績的提升也加強了對自身工作的努力程度,在我看來這也是我在企業(yè)工作中做得不夠好的一點,主要還是工作效率較低的緣故,導致很多努力都顯得沒有作用,雖然也有請教過同事和領導,卻讓我發(fā)現更多還是自身的問題,錯誤的工作方式以及焦慮的心態(tài)往往很難將工作做到令人滿意,對此我采取的做法便是建立工作日志,以便于對當天完成的工作進行分析,這種做法產生的效果也讓我在這周快結束的時候獲得業(yè)績的提升,可以說憑借著認真負責的態(tài)度讓我在上周的工作中獲得了進一步的提升。
在工作技巧的運用方面,則更多的聽從領導的建議從而取得不錯的成效,也許是以往習慣于獨自摸索的緣故導致我在見識方面是比較淺薄的,后來當我開始借鑒其他同事的工作方式之時也存在著不少理解不夠深刻的問題,對此我結合自己在工作中的經歷,并對這部分工作方式進行簡單的整合,畢竟領導也強調過獨特的工作方式,也是員工從稚嫩走向成熟的重要標志之一,對此我也牢記于心并在反思的過程中明白了上周業(yè)績得以提升的主要原因。
雖然上周的進步比較明顯卻也不能夠執(zhí)著于過去的成就,因為新的一周到來也讓我開始準備再次調整好自身的狀態(tài),充足的準備對工作的完成也很重要自然不能夠忽視這方面的努力,對此我會做好下周工作的規(guī)劃并爭取讓上周總結的經驗變得更有價值。
藥店一周工作匯報篇九
企業(yè)管理以財務管理為中心,財務管理以資金和成本管理為重點。要使財務管理適應公司發(fā)展的需要,真正體現財務管理的核心作用,就要塑造一支思想政治過硬、基礎扎實、作風嚴謹、高素質、高效率的財會隊伍。
1、為全面做好財務工作,根據財務人員的實際情況,因3月份出納人員的離職,及5月份主管會計的休產假,人員未能及時到崗,從而導致在崗財務人員的工作量急劇上升,一方面通過在職人員的加班加點,盡心盡職,另一方面通過各種渠道進行緊急招聘、調崗、借調等,使人員緊急到位,從而解決了人員緊缺的燃眉之急。
2、實行財務人員工作周報制度。要求財務人員每周五對本周工作進行總結,歸納工作中得失,針對工作存在的問題進行整改,使財務工作每周有計劃有目的,并有所長進。
3、及時解決財務人員工作遇到的困難。定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。
針對工作存在的困難和問題,共同協商,尋找解決辦法,營造良好的工作氛圍。
加強財務培訓,嚴格執(zhí)行財務管理制度,做好財務基礎工作。
1、認真分析各月份公司實際開支情況,對每月每張會計憑證進行了認真的審核,保證會計基礎工作的規(guī)范化,針對公司人員流動大,招聘人員多的特點,建立員工簽字筆跡樣本,杜絕財務漏洞。
2、加強對公司員工的培訓工作,編制了公司《財務基礎知識、流程、制度培訓》,根據新版集團管理制度,對員工進行了系統的培訓教育,嚴肅了財務紀律,使公司員工初步掌握了財務基礎知識,了解財務工作流程,并認真遵守集團公司財務制度。
3、做好財產清查工作,保證公司資產的安全性。組織了公司行政部、工程部等部門對公司注冊成立以來,所購的固定資產、低值易耗品等財產物資進行了全面的清查盤點;對個人所領公司財產物資,要求倉管員建立個人物資臺賬進行管理,每月及時更新核查,使公司物資保管工作物有所屬,責任到人,職責分明、清晰。
4、積極與項目公司協調溝通,6月份設立了租金保證金專戶,做到租金收繳??顚?,每月月底與項目公司對賬,月月清,及時收繳當月應收租金,嚴格控制資金流向,確保資金的安全。作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責。
1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。出納工作總結忙忙碌碌的.一周又過去了,由于剛剛開學,本周的主要工作還是收費,在收費過程中每天都要面對形形色色的家長。作為學校的財務人員,深知學校財務狀況的窘迫,面對每一筆開支,我都會細心地核對,以保障學校財務收支準確無誤。在收費時,有的學生家長會毫不猶豫地掏出學費按學校的收費標準交費,可是有的家長則會找出種種借口要求減免學費。每當此時,我都會耐心而詳細地向他們作出合理的解釋。在理解的基礎上有些家長還是很痛快地為學生交齊了學費。對于那些家里確實有困難的學生,我就會按照學校的規(guī)定,讓他們填寫減免學費申請表,經校領導批示后給予適當減免。雖然收費工作看起來簡單,但在實際工作中確實存在不少復雜的問題,如果處理得當不僅可以為學校創(chuàng)收,同時還會為學校招生。
在收費工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通,太多的理解,無論什么問題在相互溝通、理解的基礎上都會迎刃而解。
藥店一周工作匯報篇十
三月份以來,我們這批經過選撥及培訓的社區(qū)網格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,當初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發(fā)現社區(qū)工作遠遠不止我們想象中的那么簡單。總體來說,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進行了,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結。
本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認識開始的。解放路社區(qū)是一個面積達0.3平方公里的,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36、38號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業(yè)步行街內的眾多商鋪及門面??梢哉f,解放路社區(qū)現在所轄范圍中,各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網格管理員將來會遇到的。
經過了對社區(qū)的了解和認識,我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學習和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導下、在社區(qū)黨支部的領導下,搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區(qū)成員進行便民服務,辦理社區(qū)公共事務和公益事業(yè),動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導社區(qū)成員開展教育活動,組織職業(yè)培訓、文化娛樂和體育活動,開展文明創(chuàng)評活動,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質的文化氛圍,增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力??梢哉f,我們社區(qū)網格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,我們一切的工作都是為了網格內的居民能夠過上和諧的生活。
其實對于我們網格員來說,以前對于社區(qū)的認識,還只是把它當做一個政府機構來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,社區(qū)管理工作更多的是一種結合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權力機構,也就是政府組織。而現在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的,運行的方向是自上而下的,互相的關系是命令服從關系;現在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程,象我們網格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當的合作伙伴關系。正是由于社區(qū)事務的群眾性、民間性、復雜性和多變性,我們網格員的工作會受到很大的限制,因而發(fā)展各網格內部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應用價值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區(qū)居民情況的入戶調查展開的。我們社區(qū)網格員通過在對以前的人口調查數據及“兩實”調查數據的整理基礎上,逐步進行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數據需要整理,所以入戶調查工作還是剛剛開始。但我們也已經發(fā)現許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。
這同時也是我們網格員所一直在思考的問題,就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題,即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關系調整問題。作為社區(qū)居委會是不要干涉小區(qū)的內部事務,而社區(qū)的行政本質卻要求我們實現控制。這一問題的存在,不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產生矛盾。但在實際上,我們網格員同另外兩方的關系更應該是服務的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網格員的服務對象,我們必須把小區(qū)居民的生活質量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務者的心態(tài)去幫助居民;其次作為我們網格員管理網格的最有力的合作伙伴,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務居民的保證,我們需要的是支持,同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關系;最后我們更應該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,我們應該盡量把各種雙方之間產生的矛盾化解在我們這里,努力達到一個三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些,而下周我們網格員的重點的入戶調查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,當我們的工作繼續(xù)深入下去以后,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結論。社區(qū)網格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經準備好了!
藥店一周工作匯報篇十一
在剛剛過去的半年時間里,藥房的工作在各個科室的大力配合下,順利完成了各項工作目標和任務?,F將藥房20__年上半年工作情況,總結如下:
一、嚴格落實藥品采購程序,確保藥品流通順暢。首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據醫(yī)院藥品需求合理制定藥品采購計劃,每月按時上報本期采購計劃量。其次,嚴格執(zhí)行藥品入庫驗收程序,制定落實藥品驗收制度,認真核查藥品的包裝、標簽、說明書以及相關票據,與采購計劃進行核對,完善入庫驗收登記和簽字等手續(xù)。
二、藥品的使用和報銷。
藥房工作人員轉變用藥觀念和習慣,向使用基本藥物品種上轉變。醫(yī)院20__年1至5月共采購國家基本藥物:66904.21元,貴州省增補基本藥物:23329.21元,總計采購基本藥物:90233.42元。醫(yī)院有條不紊的開展國家基本藥物制度,并取得階段性成果。
三、藥房管理穩(wěn)步提升在院領導的大力支持下,特別是特殊藥品,存放上嚴格按照存儲要求存放,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等詳細告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查,對到期的藥品排查出庫,在發(fā)放藥品時盡量按照藥品日期進行發(fā)放,避免造成過期藥品的出現。
四、加大業(yè)務學習。
加強了業(yè)務學習,特別是上級下發(fā)的各項文件,進行細致而系統。
的學習,同時參加院里組織的各項業(yè)務技能學習,促進了藥品管理工作的整體提升。
以上是20__年上半年藥品工作的`一點小結。雖然工作取得了一定成績,但很多工作還存在不足。比如:1、與醫(yī)院各科室的交流配合還存在不足,醫(yī)務工作是一個相互合作相互協調,共同為患者服務的行業(yè),藥房在與各科室的協調溝通上,還需要進一步加強;2、業(yè)務學習方面還存在差距,藥房由于工作相對單調,業(yè)務學習存在不重視,不深入的現象;以上是藥房工作存在的不足,我們會在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹慎的心態(tài),我們將突出以下幾方面工作:
1、參加醫(yī)院組織學習,鼓勵科室人員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試。
2、增強工作責任心,藥品存放要整齊并按類放臵;發(fā)藥時,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細查對,對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關、問題與醫(yī)生,杜絕差錯事故的。
3、嚴把藥品出、入庫關,出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。
4、服務意識,服務質量,病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的采購,只要是的要求都能盡最大的努力去。
藥店一周工作匯報篇十二
20xx年11月10日,我幸運地來到x社區(qū),成為一名社區(qū)網格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發(fā)現,我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現將工作總結如下:
我堅決擁護中國共產黨的領導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
結合十堰市網格管理中心“網格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學習網格員管理實施細則。
我們的職責:
1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署,協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網格內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網格員按照市、區(qū)網格監(jiān)管中心統一安排,對網格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。網格員在工作時間內,每天必須在網格內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。
6、接收市、區(qū)網格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
1、信息采集。
我所在的網格為x社區(qū)第九網格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20xx人。
2、綜合治理。
我們在網格區(qū)內巡查,將發(fā)現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務。
今年3月份我們協助民政專員開展轄區(qū)內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育。
協助第3、5網格員對他們的網格內的流動人口進行登記,對于18—49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內的,進行詢問和登記。
5、城市管理。
協助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。
通過大半年的工作,我對網格員有了一個全面的了解,網格內的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網格工作的重要性,以及做好網格工作的不易。通過大半年的工作,社區(qū)領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。
在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
藥店一周工作匯報篇十三
轉眼間,20xx年x月已隨著時間的年輪漸行漸遠,新的一月即將來臨?;厥走@一月的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。
20xx年x月對一洲來說,是有里程碑意義的一月。我們從單體零售藥店成功轉型醫(yī)藥連鎖公司。一月時間里,我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步,開店速度也是在計劃之內,只要我們一直秉承公司的經營管理理念,估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長,今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應該站到一個經營者的立場。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺,我深感責任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以后就會更難管理,所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經營策略,下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領導,下要對得起員工,決不能有私心。因為是店長,必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長,員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。
我是一個深受中國傳統儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,關鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展,它必須要有一個好的經濟效益為前提,良好的口碑做后盾,實現經營者和消費者的共贏。如何才能達到這個局面,這就需要一個專業(yè)的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長,我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個團隊,這對企業(yè)的長遠發(fā)展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質的、凝聚力強的和諧的團隊,必定會為公司帶來長遠的經濟效益。一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現不了他的價值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負擔,也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態(tài),開發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補協調,責任到人,“各人自掃門前雪”,每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境,讓他們喜歡自己的工作,進而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了,每個人的積極性自然也就上去了。快樂地工作,每個人的'服務態(tài)度自然就好了。要不是總部經常開展培訓,讓我們三家門店有機會溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的,誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱樱盐覀儺敻偁帉κ?,超越梧田,可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事,這只會讓我們更加督促自己去做得更好!
面對明年的工作,我深感責任重大。我們已經開業(yè)接近一年了,可是業(yè)績始終達不到理想的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫:
一、配合總部對內加大員工的培訓力度,加重醫(yī)學知識的培訓,學會聯合用藥,提高客單價。
二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責任感,對公司高度忠誠,一切以大局為重。全面提升員工的整體素質。
三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識??驮锤偁幨顷P鍵,必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都可以打敗競爭對手。
四、提高自身的業(yè)務水平能力,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的積極性,逐步使梧田店成為一個最優(yōu)秀的團隊。
藥店一周工作匯報篇十四
從12月x日到現在,我一直跟著袁師傅在五期甲電極涂敷車間學習,五期甲涂敷車間的設備安裝工作剛剛開始,主要工作是涂敷車間的劃線定位,到新設備的接收以及合理放置,看似簡單的工作。對我這個新人來說,實際操作起來都很不熟練,不過我一直在學習。通過最近的工作,我學到了很多。
五期甲涂敷設備的安裝調試工作是需要多方合作的,對外有設備輸入方韓國a—pro公司,承擔設備安裝主要工作的上海和安設備安裝公司,正在安裝消防設備的裝修公司;對內有工藝,設備,清潔等多個部門。所以人際溝通尤為重要,而剛剛畢業(yè)的我,缺少人際交流的經驗。有的時候多說一句贊揚對方的話,你就會得到不同的結果,也許對方會非常高興而會給你吐露出很多信息,以及他對這個問題解決的看法;而少了這句贊美的話,很有可能你們之間的溝通就會是一問一答的機械式對話。
而且每個人的經歷都不一樣,所以想法都相差很大。前幾天我和張工對涂敷車間清潔的時候,a#線車間有一些板材需要他們裝修公司的清理出去,當時我們看到一個年長一點的裝飾公司的員工,我們希望他們能把板材清理出去,那人竟然說了一句讓我們瞠目結舌的話,他說“我不是人,這些事情得找我們領導去說,他讓我們干,我們就干,我不是人”我聽到這句話心里特別扭,是的,這點確實是我人際溝通的不成功,我們做法也欠佳,我們應該直接找裝飾公司的領導,然后把清理板材的情況給領導說一下,然后由他們領導安排他們的員工去清理板材。結果我們去找他們領導,板材和垃圾很快被清理掉了。這些就是溝通的技巧吧。
其實,自從我來到這個公司,很多領導都告訴我們不要抱怨,不要抱怨。確實,這份工作是我自己選擇的,這個崗位也是自己爭取的,我能在我自己喜歡的崗位上工作,這些我都非常高興,而且我喜歡這份工作。一些同學有時問我,你的工作怎么樣?我說,有時累點,但是挺有意思的。
但是,一件事,讓我感覺到自己需要努力的還有很多。涂敷車間的a#,b#是在一間大廠房里面,中間有彩鋼板隔開的參觀通道,設計尺寸的時候整間廠房的寬度是兩條線的設備寬度加上中間的參觀通道寬度,還有余mm的調整余量,但是實際情況是裝飾公司把中間的參觀通道建的偏了500mm,這使的兩條負極涂敷線車間一個寬,一個窄。加上墻上的日光燈以及消防栓所占的空間,設備安裝后的調整有些困難,這該怎么辦呢?袁工,韓國人,設備安裝公司的老總都在量尺寸想辦法,而我腦海里面冒出一個想法:為什么當初建參觀通道的時候不能建正好居中呢?而且我一直在為這個問題而糾結。
當下班的時候我在想,我想的東西根本沒用,已經發(fā)生了的事情已經發(fā)生了,無法改變了,我們能做的而且是必須做的是想盡各種辦法把各種問題解決。抱怨是沒用的,即使嘴上沒說。最后的解決方案是安裝設備的時候,先把日光燈摘了,等設備安裝好了之后再選擇合適位置安裝日光燈。
目標是航海路上的燈塔,有了目標,船兒很容易找到最近的路線而達到目標。工作中也一樣,剛進到五期甲施工的辦公室的時候,我看到貼到白板上面的不是獎狀,而是施工計劃,他們用黑色打印出計劃工作內容以及日期,然后具體施工的時候,用彩筆標注,是否按時完成計劃工作以及未按時的完成的原因等等都標注在上面。
這些都讓我特吃驚,我原以為的計劃是在腦海里面或者寫到筆記本上面,正式施工的時候肯定會遇到各種問題,再繼續(xù)調整計劃。通過比較說明了我以前的很多計劃都缺乏魄力,實施計劃的具體細節(jié),對發(fā)現問題的能力不足以及解決問題的不力。這些都是我需要學習的。
藥店一周工作匯報篇十五
這一周已經接近尾聲了,總的來說,這一周還是比較勞碌的。我在辦公室的這個文員崗位上也已經是第五個春秋了。今年是非常特殊的一年,不管是哪一個企業(yè),我信任現在才所處的狀態(tài)一定都是非常緊張的,在緊張之中我們也必須拿出加倍的嚴格和專心來。我們站在各自崗位上,理當拋棄一些不必要的考慮,根據現實情況作出理性的推斷和行動。這一周已經結束了,我想為這一周的工作進行一次總結,也將下周的工作計劃制定出來。
1、保持專注度。
這一周的工作比較的雜亂無章,有時候自己忙起來的時候也不分不清晰天南地北了。這時候也就是考驗我們個人能力的時候了。通過前期自己的一個策劃和鋪墊之外,我找到了屬于自己的工作方式,那就是提高對一件事情的專注度。有時候我們想要做得更好,做更多的事情,其實往往是達不到的,我們只有將一件事情做好之后,再去做另一件事情時,我們的成功率才會高起來。
2、應變力的`提高這一周的工作當中,大大小小的突發(fā)情況有很多,以前我是一個不太擅長處理緊急事情的人。由于我自己也是一個比較急躁的人,所以我比較的抗拒這樣的事情。但是這一周也是沒有方法,只能我硬著頭皮上了。當我開頭處理這樣的問題時,我也發(fā)現其實這也是一種熬煉的方式。我們不能只顧著現狀,更應該看長遠一些。各個方面能力的提升對于我們來說是一件好事情。
1、合理規(guī)劃每一天。
一個月僅僅四面,當我開頭做周計劃的時候才發(fā)現一個月真的很短。我也清晰的熟悉到假如不能好好的珍惜時間,那么被浪費的也就只有我們自己的青春了。所以不管是一月還是一周或者是一天,我們都應該合理的規(guī)劃好,并且根據計劃執(zhí)行,爭取能夠在每日達到一個很好的時間利用率,這樣才不愧于我們各自的努力。
2、提高工作的效率。
工作效率是我們工作中講的最多的一個問題,也是我們講的最嚴格的一個問題。這一周的工作效率并不算太高,所以我想在下一周的工作中,把工作效率提升上去,這樣也是我們的一個進步空間,更是我們提升自己的一種方式。
藥店一周工作匯報篇十六
在藥店工作期間,我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
藥品是用來防病治病,康復醫(yī)療的,作為藥店工作人員,銷售藥品的最后把關者,我努力學習藥學知識,禮貌熱情地為患者提供相關咨詢,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
配藥過程中嚴格按照醫(yī)生處方調劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識,如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,
常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。
木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢妰绕迎h(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術,
例如:通過炮制可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調劑和制劑。
增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用。
改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。
中國醫(yī)藥學具有數千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結,是我國優(yōu)秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯系實際,不斷探索和創(chuàng)新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為中藥學的發(fā)展做出貢獻。
藥店一周工作匯報篇十七
今年以來,我局在揚州市局黨組和江都市委、市政府的領導下,認真貫徹落實盛揚州市食品藥品監(jiān)管工作會議精神,積極順應機構改革的新形勢,緊緊圍繞保障民生、促進發(fā)展的中心任務,銳意進取,扎實工作,加強食品安全綜合協調,強化藥品環(huán)節(jié)監(jiān)管,更新監(jiān)管理念,創(chuàng)新工作機制,強化技術支撐,全年各項目標任務快速有序推進。回顧我局今年以來工作,主要體現在以下幾個方面。
一、強化綜合協調,保障食品市場安全。
回首昨日,感慨很多,九月六日加入百姓陽光這個大家庭,既有幸運也有榮幸,今日看來,這個決定是非常明智的。這里有和諧的工作環(huán)境;完善的公司章程;合理的薪資待遇,這都是我所向往的。部門的同事們,亦師亦友,無論是在工作上,還是生活上,都給予了我許多幫助,我很感動。
進入公司一月有余,我在這段時間內慢慢熟悉了采購的基本流程,已經能夠獨立完成食品、日化的采購工作,并且通過周末加班及公司組織的出游活動對公司其他部門和門店有了初步了解。采購部是公司的核心部門,一旦出現差錯,其造成的直接損失和間接損失不可估量。通過這段時間的學習,我對做好采購工作有了以下幾點認識:
1、同種商品,多篩選幾家供應商或廠家,質優(yōu)價廉的為首選。2、合理收取供應商或廠家流向費、促銷費、范文寫作返點費、柜臺費等合理費用,為公司謀取更多利益。
3、對于近效期、破損、質量問題等商品及時與供應商貨廠家做。
好溝通,最小化減少公司損失。
4、時刻關注商品行情,在商品出現大幅波動前做好囤貨及退貨準備,是公司利益最大化,風險損失最小化。
5、做出精確的商品庫存分析和銷售分析,及時補貨,避免商品斷貨影響門店銷售,同時及時消減大庫存商品,使流動資金最大化。
6、對于門店通知的顧客訂貨,應在最短時間內做出反應,聯系供應商或廠家進貨,間接維護好這類客戶。
7、拒絕行賄、受賄,吃人嘴短,拿人手軟,行賄、受賄直接損害公司利益。
8、與庫房、門店、各部門、供應商、廠家協調好,使工作開展更加順利,提高工作效率。
9、遇到問題時,仔細思考,最重要的問題首先解決,次要問題隨后解決,有主有次,方能不亂。
今年以來,我局在揚州市局黨組和江都市委、市政府的領導下,認真貫徹落實盛揚州市食品藥品監(jiān)管工作會議精神,積極順應機構改革的新形勢,緊緊圍繞保障民生、促進發(fā)展的中心任務,銳意進取,扎實工作,加強食品安全綜合協調,強化藥品環(huán)節(jié)監(jiān)管,更新監(jiān)管理念,創(chuàng)新工作機制,強化技術支撐,全年各項目標任務快速有序推進。回顧我局今年以來工作,主要體現在以下幾個方面。
一、強化綜合協調,保障食品市場安全。
一眨眼間,半年的時間很快過去了,回顧上半年我店主要做了以下幾點工作:
一.由于去年年底,我店附近新開兩家平價大藥房:百姓陽光左家莊店和好得快大藥房左家莊店。這兩家店競爭力最大的就是百姓陽光大藥房,它位于我店東側,騎車僅5分鐘的路程就能到達。他的優(yōu)勢是營業(yè)面積比較大,價格比較便宜,包括一些日化品種比較多,對我們的影響很大。經過我們對這兩家店的多次考察,我店召集部分有經驗的員工一起商討后對我店進行總結,挖掘內部潛力,看到我們自己的優(yōu)勢。我店在這條街開業(yè)時間比較早,是最早的首家平價大藥房,知名度大,有固定的老顧客。另外,我們的服務態(tài)度等方面也得到顧客的認可。讓大家認識到了我們的優(yōu)勢和長處,工作中努力發(fā)揚,把兩家新開門店的影響降到最小。
二.除了保證銷售額穩(wěn)定以外,我們要完成全年任務,也須提高差價率,差價率的提高主要是靠主推品種的銷售,為此,我們做了以下工作:
1.每月定期打印一次主推商品明細目錄,關注主推品種在銷售中的動態(tài)和新增加的主推商品。
2.在主推商品價簽上做明顯的標志,使店員能夠在銷售中掌握好種類。
3.下達主推任務,分配主推占比,用績效工資來考評主推任務完成情況。
通過以上幾點方針使的差價率從08年上半年的24.73%提高到今年的27.73%,提高了三個百分點。
三.門店的成本對任務的完成同樣重要,今年我們人員方面比去年有所減少,工資成本降低,其他開支也進行了有效控制。四.開展更加細致的績效考核,每個店員每月都按照制定好的考核標準進行評分,按照得分的多少分配績效工資,提高了大家的工作積極性。同時績效工資的分配也透明了,起到了激勵的作用。以上幾點的工作使的我們上半年的利潤任務得以完成。下半年我們要再接再厲,在繼續(xù)做好以上幾項工作的同時,重點加強做好以下兩點,保證全年考核任務的完成。
一.通過關聯銷售的培訓和對店員的考核,努力提高客單價,提高員工的服務水平。員工日常的培訓和廠家的專業(yè)培訓所有員工按時參加,并且和績效工資掛鉤。
二.做好會員的發(fā)展和維護,多辦會員卡,把老顧客留住。會員發(fā)展的數量也給店員下指標,每天督促完成。
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