計(jì)劃的制定需要我們考慮到目標(biāo)、時(shí)間、資源以及可能的風(fēng)險(xiǎn)等因素。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具備可行性和可操作性。以下是小編為大家整理的一些制定計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)和范例,希望能給大家一些啟發(fā)。
制定年度工作計(jì)劃篇一
對于職場人士來說,及時(shí)對20xx年作出規(guī)劃和展望,找到取得成功的捷徑,才能在新年工作上取得新突破。千萬不要把工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該借著這個(gè)機(jī)會,重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
工作計(jì)劃的目的,一方面是跟主管溝通年度的計(jì)劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定今年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。制定工作計(jì)劃的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計(jì)劃,或是調(diào)換部門的.準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在制定工作計(jì)劃時(shí)才不會無所適從。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實(shí)際制定工作計(jì)劃的四個(gè)步驟:。
1、目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義的,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
2、行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃,可以先把明年的工作時(shí)間表大致羅列出來。
3、學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
4、人脈建立規(guī)劃。學(xué)會溝通、建立自己的人脈圈,搞好與上司關(guān)系、與同事關(guān)系,更好的融入團(tuán)隊(duì)。
例如,多與上司面對面溝通,面對面溝通的好處,是你可以通過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以借由面對面的機(jī)會,告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是三年內(nèi)希望擔(dān)任主管職位等,請主管針對工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。
制定年度工作計(jì)劃篇二
__年的工作很快結(jié)束了,面對今年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢較為緊張,支行現(xiàn)狀不容樂觀的境遇下,作為公司業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理更應(yīng)該充分發(fā)揮自己的作用,提出__年的工作計(jì)劃,努力實(shí)現(xiàn)。
一,主動學(xué)習(xí),提升技能。
作為一名入職一年的客戶經(jīng)理,工作時(shí)間不長,沒有坐柜的經(jīng)歷,確實(shí)是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,。因此在下半年的工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì),努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,爭取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
二,維系客戶,拓展市場。
主動與客戶聯(lián)系,關(guān)心客戶需求,適時(shí)將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶。對于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè),應(yīng)該做到深挖細(xì)刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作。應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時(shí)給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶,要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,力爭實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
其次是細(xì)分客戶,確立目標(biāo)市場和潛在客戶,對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價(jià)。時(shí)刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
第三,在與客戶的交往中,要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況,無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮,及時(shí)采取措施。
三、發(fā)散思維,勇于創(chuàng)新。
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中,要時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。
制定年度工作計(jì)劃篇三
是商業(yè)計(jì)劃的一種類型。年度工作計(jì)劃在公司的遠(yuǎn)景計(jì)劃、長遠(yuǎn)計(jì)劃、近期計(jì)劃和產(chǎn)品商務(wù)計(jì)劃的框架指導(dǎo)下,對產(chǎn)品或服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源、企業(yè)文化、核心競爭力等目標(biāo)進(jìn)行分解,確定年度工作目標(biāo),將年度工作目標(biāo)數(shù)字化,將目標(biāo)繼續(xù)分解到月目標(biāo)、季度目標(biāo),并詳細(xì)描述實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體步驟和方法,可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對策略等。本文是本站小編整理的如何制定新年度工作計(jì)劃,僅供參考。
不要把工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會,重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
研擬工作計(jì)劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃,另一方面也是作自我檢討。
在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。
研擬工作計(jì)劃的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí),通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)劃就必須加入。
;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計(jì)劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在研擬工作計(jì)劃時(shí)才不會無所適從。
接著,研擬工作計(jì)劃的原則是「勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠(yuǎn),設(shè)定合理的目標(biāo)呢?
主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實(shí)際研擬工作計(jì)劃的4個(gè)步驟:
只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
甚至,連學(xué)習(xí)計(jì)劃都可以數(shù)字化,例如,你預(yù)計(jì)花費(fèi)多少時(shí)間學(xué)得某類技術(shù),或通過某項(xiàng)認(rèn)證。
有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。
擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實(shí)目標(biāo)時(shí)有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計(jì)劃。
你應(yīng)該同時(shí)研擬年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
學(xué)習(xí)計(jì)劃應(yīng)該清楚的包括:學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)管道與時(shí)間、預(yù)計(jì)對自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
我強(qiáng)烈建議,完成工作計(jì)劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。
面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項(xiàng)目工作計(jì)劃的看法。
你也可以藉由面對面的機(jī)會,告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請主管針對工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。
總之,不要把研擬工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會,重新檢視自己的職場生涯計(jì)劃。
年度工作計(jì)劃一般按財(cái)務(wù)年度作為計(jì)劃的時(shí)間范圍。國內(nèi)財(cái)務(wù)年度基本上是按自然年劃分的,但一些公司的財(cái)務(wù)年度有所不同。某某公司的財(cái)務(wù)年度是從每年的三月到次年的二月底。年度工作計(jì)劃在財(cái)務(wù)年度末期,在總結(jié)上一年度工作計(jì)劃落實(shí),并對照企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品商務(wù)計(jì)劃,制訂下一財(cái)務(wù)年度的工作計(jì)劃。
年度計(jì)劃是包羅萬象的,不同的組織、不同的部門、不同的職能,年度計(jì)劃的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會不盡相同,那么所作的年度計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話,銷售額要達(dá)到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個(gè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成,同時(shí)對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些,會以描述性的語言為主,數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃。
歸納起來,一份完整的年度計(jì)劃,應(yīng)包含如下一些內(nèi)容:
首先,要對整體市場環(huán)境進(jìn)行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢,法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費(fèi)者對辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的發(fā)展情況,以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。
其次,對企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進(jìn)行簡要的盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€(gè)清醒的認(rèn)識。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個(gè)方面去總結(jié)和評定,比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo),則包含了年度任務(wù)的完成情況,比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況,通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費(fèi)者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù),往往會委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
第三,具體新年度工作計(jì)劃。如果說上文兩個(gè)環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括,以使年度報(bào)告更系統(tǒng)和全面,能夠使報(bào)告的撰寫者和閱讀者有一個(gè)整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個(gè)靈魂和綱領(lǐng),一旦此部分得到確定,整個(gè)年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計(jì)劃的時(shí)候,首先需要引進(jìn)swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個(gè)字母縮寫),進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會點(diǎn)和威脅點(diǎn),揚(yáng)長避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對性的市場營銷策略。
接下來就是給自己設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)往往以理性可考評的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo),比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢與行業(yè)走勢結(jié)合起來,參照近兩年的公司運(yùn)營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低,過高達(dá)不成沒有意義,過低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。
設(shè)定完目標(biāo)后,接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù),即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo),通過什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個(gè)完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場與非重點(diǎn)市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應(yīng)對和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動,這樣的公關(guān)活動如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個(gè)例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售,在20xx年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級市場,則于20xx年4-6月在華東16個(gè)地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
如果說年度工作計(jì)劃中經(jīng)營策略是架設(shè)梯子,那么行動計(jì)劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動計(jì)劃更多的是時(shí)間的推演,即以季度或月度設(shè)定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡單點(diǎn)說,行動計(jì)劃就是時(shí)間表的推進(jìn)問題。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計(jì)劃的最后,要專門有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問,要把握好一個(gè)度,高了可能不能夠獲得批準(zhǔn),而低了將來在開展工作時(shí)會受到種種限制。
以上就企業(yè)年度工作計(jì)劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計(jì)劃的編制過程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng),可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點(diǎn),年度營銷計(jì)劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路,它仍然是一個(gè)綱領(lǐng),并不需要非常的具體。而每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計(jì)劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對性,與當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的時(shí)間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。
其次,目標(biāo)的設(shè)定需要層級加碼。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),一般企業(yè)對銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會在30-50%之間。
第三,要領(lǐng)會企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)。
中。一般企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)編制年度計(jì)劃書,能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通,每個(gè)人盲人摸象的各個(gè)各的,也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來的計(jì)劃書會“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計(jì)劃之前,應(yīng)該有一個(gè)編前動員會或者溝通會,把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來的計(jì)劃書才是“有效”的。
公司和部門的年度工作計(jì)劃可能包括以下內(nèi)容,具體部門可以根據(jù)需要進(jìn)行增刪:
1.摘要/概覽:這一部分最后再寫,一頁到兩頁概括性的文字。
2.公司(部門)宗旨、戰(zhàn)略介紹:簡要介紹部門的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。
3.公司(部門)組織結(jié)構(gòu):簡要介紹。
4.公司(部門)產(chǎn)品體系:簡要介紹產(chǎn)品體系及針對某個(gè)產(chǎn)品體系的市場策略,不是具體產(chǎn)品。
5.公司(部門)swot分析及應(yīng)對措施:這部分也可針對具體產(chǎn)品進(jìn)行。
6.年度產(chǎn)品工作目標(biāo)及工作計(jì)劃:具體產(chǎn)品的總體目標(biāo)及完成情況,下一年的具體市場目標(biāo)、收入目標(biāo)等,下一年目標(biāo)對總體目標(biāo)的影響,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略和步驟,主要里程碑描述等。這部分要有具體的數(shù)字、分析,具體的實(shí)施步驟(也可制訂綱要性實(shí)施步驟,并另行制訂詳細(xì)的實(shí)施步驟)。
7.年度公司(部門)組織建設(shè)計(jì)劃:人力資源計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,主要活動安排,文化建設(shè)等內(nèi)容。要確定達(dá)到的目標(biāo)、度量的方法、資源需求(人、財(cái)、物、時(shí)間等),明確責(zé)任人。
8.年度公司(部門)質(zhì)量建設(shè)目標(biāo):工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶滿意度、能力成熟度、競爭力等方面的建設(shè)目標(biāo)。
9.年度風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃:風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施等計(jì)劃。
10.年度現(xiàn)金流需求匯總:匯總每月的現(xiàn)金流需求,以便財(cái)務(wù)安排。
11.需要其它部門配合解決的問題:需要上級或其它部門解決的問題歸納,以便于部門間協(xié)調(diào)處理。也可預(yù)先達(dá)成部門間協(xié)作綱要。
注意:5、6、7三部分根據(jù)需要,給出實(shí)施步驟甘特圖或帕特圖,并直觀顯示工作里程碑。一些部門需要補(bǔ)充的工作這部分工作是部門經(jīng)常性工作,但有些部門還沒有做到經(jīng)?;?、文檔化,需要補(bǔ)充,因此也可以寫入到年度工作計(jì)劃中。
1.對公司遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、宗旨、長期/近期目標(biāo)、公司文化的理解。
2.對部門宗旨、組織結(jié)構(gòu)、組織建設(shè)目標(biāo)的理解。
3.部門人員崗位描述:描述工作崗位的工作內(nèi)容、知識技術(shù)需求、任職條件、升遷方向等。
4.現(xiàn)有人員技術(shù)矩陣分析:列出現(xiàn)有部門人員的技能矩陣,并分析與目標(biāo)技術(shù)的差距。要具體,并有針對性措施。主要目的是找出差距,并制訂彌補(bǔ)差距的措施。
5.工作流程描述:各類具體事務(wù)的處理流程,時(shí)限要求,事件升級機(jī)制,責(zé)任等。
6.工作理論、方法、工具教程:部門內(nèi)工作相關(guān)的工具、方法、理論等。
7.工作模板:部門內(nèi)部各類工作的工作模板。通過工作模板使工作標(biāo)準(zhǔn)化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板,并根據(jù)部門的具體工作進(jìn)行必要的調(diào)整。
8.部門間的分工界面描述:描述部門間怎樣合作、工作怎樣交接、部門間溝通的方式等。這項(xiàng)工作有得于部門內(nèi)工作人員掌握公司內(nèi)的各部門分工。
9.部門資料積累:包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件、專業(yè)文檔等。各部門可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,制訂自己的知識積累方法。需要大量資料積累的部門可以向公司申請開通知識庫服務(wù)器。資料不多的部門可以利用oa進(jìn)行資料積累,也可以使用紙質(zhì)資料積累。
10.工作經(jīng)驗(yàn)積累:部門內(nèi)部的成功案例。
11.工作教訓(xùn)積累:部門內(nèi)部的工作教訓(xùn)、失敗案例。
12.部門內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)計(jì)劃:包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)知識、文化建設(shè)、工作理論、工作方法、經(jīng)驗(yàn)交流、案例學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)/學(xué)習(xí)既要有系統(tǒng)性,也要有針對性,可結(jié)合公司培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,也可以適當(dāng)制訂外部培訓(xùn)計(jì)劃及外部培訓(xùn)預(yù)算。
制定年度工作計(jì)劃篇四
__年即將過去,我作為公司的一名新人,對未來充滿了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時(shí)間,但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門團(tuán)隊(duì)中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺的工作是非常重要的,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動服務(wù)意識,能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。
5、對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項(xiàng)工作。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。
1、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。
三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作。
1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
制定年度工作計(jì)劃篇五
以^v^理論、“三個(gè)代表”科學(xué)發(fā)展觀、中華民族偉大復(fù)興的中國夢等重要思想和“十八大”和十八屆四、五、六中全會精神為指導(dǎo),以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三爭一創(chuàng)”活動為主題,以創(chuàng)特色學(xué)校,先進(jìn)學(xué)校為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨支部思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),不斷增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,充分發(fā)揮黨組織的政治核心、監(jiān)督保證作用和黨員的先鋒模范作用,圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作,使學(xué)校的師德師風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新的水平,為探索和完善學(xué)校辦學(xué)管理機(jī)制、構(gòu)建和諧校園,全面提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的政治基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo)。
1、抓好隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè),發(fā)揮黨員教師在學(xué)校教育、教學(xué)工作中的先鋒模范作用。力爭用黨員自己的言行和人格力量去影響和帶動教師,提高黨員在教師中的影響力。
2、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),大力弘揚(yáng)教書育人、為人師表、敬業(yè)愛崗的精神,關(guān)注青年教師的成長,努力為青年教師的成長創(chuàng)造條件。
3、繼續(xù)抓好行風(fēng)建設(shè),落實(shí)好黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作,健全黨風(fēng)。
4、認(rèn)真開好民主生活會。通過開展批評和自我批評,溝通思想、解決問題、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。
5、扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三爭一創(chuàng)”活動,通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的`開展使支部達(dá)到“五個(gè)好”,黨員實(shí)現(xiàn)“五帶頭”,通過“三爭一創(chuàng)”,實(shí)現(xiàn)教育科學(xué)發(fā)展?fàn)幰涣?,教育改革?chuàng)新爭一流,教育和諧穩(wěn)定爭一流,教育黨建工作創(chuàng)先進(jìn)。
6、加強(qiáng)安全教育,確保學(xué)校安全無事故,創(chuàng)省市平安校園。深化素質(zhì)教育,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量,創(chuàng)市級文明學(xué)校,縣先進(jìn)學(xué)校,教育系統(tǒng)先進(jìn)基層黨支部,提升辦學(xué)品質(zhì)。
三、工作內(nèi)容與措施。
(一)以學(xué)習(xí)為動力,進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織和黨員的思想建設(shè),通過組織學(xué)習(xí),把全校黨員教師和廣大師生的思想和認(rèn)識統(tǒng)一到教育的和諧發(fā)展上來,把智慧和力量凝聚到實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育工作的目標(biāo)任務(wù)上來,是我校黨支部一項(xiàng)重要的政治任務(wù)。
1、抓好支部班子成員的學(xué)習(xí)。做到帶頭抓、帶頭學(xué)、帶頭用,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。要把抓好黨支部成員學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)支部思想建設(shè)的首要任務(wù),以黨支部成員學(xué)習(xí)帶動全校教師的學(xué)習(xí),以掌握先進(jìn)文化、提高創(chuàng)新能力為重點(diǎn),切實(shí)做到真學(xué)、真懂、真信、真用,始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定。
2、認(rèn)真抓好全體黨員的學(xué)習(xí)。充分利用黨員民主生活會和政治學(xué)習(xí)時(shí)間,將“三個(gè)代表”重要思想、十八大精神,社會主義和諧社會理論列入今年的學(xué)習(xí)教育內(nèi)容,要認(rèn)真執(zhí)行黨內(nèi)“三會一課”制度。通過學(xué)習(xí),保持^v^員的先進(jìn)性,增強(qiáng)用科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力,確立正確的教育思想和發(fā)展理念,以理論學(xué)習(xí)促進(jìn)教育工作,以工作實(shí)績檢驗(yàn)理論學(xué)習(xí)成效。
3、抓好全體教職工的學(xué)習(xí)。教職工學(xué)習(xí)要與校本培訓(xùn)和終身學(xué)習(xí)相結(jié)合,以提高教職工隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo),以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),開展愛事業(yè)、愛學(xué)校、愛學(xué)生師德系列教育活動。把師德建設(shè)的重點(diǎn)落腳于關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生,真正建立平等、民主、和諧、互助的師生關(guān)系。要把能否關(guān)心、尊重每一個(gè)學(xué)生,平等地對待每一個(gè)學(xué)生作為考核一個(gè)黨員、干部、教師師德狀況的重要指標(biāo);要普遍開展一次師德師風(fēng)大檢查,通過召開教師座談會、學(xué)生座談會、學(xué)生家長座談會和向?qū)W生家長發(fā)放師德師風(fēng)問卷等形式,并通報(bào)師德師風(fēng)調(diào)查情況,同時(shí)對違犯職業(yè)道德的教職工進(jìn)行嚴(yán)肅處理,對“品行不良,侮辱學(xué)生,體罰學(xué)生,訓(xùn)斥學(xué)生,影響惡劣者”實(shí)行評優(yōu)選模、崗聘職聘一票否決;開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀^v^員和師德標(biāo)兵活動,把爭做師德標(biāo)兵活動,納入學(xué)校精神文明建設(shè)的總體規(guī)劃,真正落實(shí)“以德從教,科研興教,創(chuàng)新施教,質(zhì)量立教,依法治教”五項(xiàng)基本要求。
(二)以管理為核心,不斷提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針,結(jié)合學(xué)校教育工作實(shí)際,緊緊圍繞增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的組織建設(shè),充分發(fā)揮支部班子成員的集體智慧。
1、加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理。堅(jiān)持任人唯賢、德才兼?zhèn)浜凸?、公正、公開的原則,建立和實(shí)行中層干部工作考核制度,重平時(shí)考核、重實(shí)績考核,使全體干部注重學(xué)習(xí),自覺接受教育和監(jiān)督,在工作實(shí)踐中樹立正確的價(jià)值觀、地位觀、利益觀,密切同群眾的聯(lián)系,把心思用在工作上,用在全心全意為教職工謀利益上。繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)提升工程,領(lǐng)導(dǎo)干部要講大局、講政治、講奉獻(xiàn)、講協(xié)作、講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律、講實(shí)干、講質(zhì)量,事事先行一步,時(shí)時(shí)作人表率。
2、加強(qiáng)黨員管理,做好組織發(fā)展工作。發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用,體現(xiàn)“一個(gè)黨員一面旗”。貫徹“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,制訂發(fā)展黨員計(jì)劃,嚴(yán)格把關(guān),成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè),保證把優(yōu)秀分子及時(shí)吸收到黨的隊(duì)伍中來。加大對入黨積極分子的教育、培養(yǎng)和考察工作,全面關(guān)心入黨積極分子的思想、工作和生活,及時(shí)與他們交流溝通,健全臺帳資料,注重在教學(xué)一線的中青年優(yōu)秀教師中發(fā)展黨員。
3、加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理。以師德建設(shè)為抓手,全面提升教師隊(duì)伍整體素質(zhì),嚴(yán)格按“三要八不準(zhǔn)”,《教師職業(yè)道德規(guī)范》,中央八項(xiàng)規(guī)定,三嚴(yán)三實(shí)、兩學(xué)一做等要求規(guī)范教師行為,通過培訓(xùn)、各類競賽、公開課、同伴結(jié)對子等形式為教師成長搭建舞臺,通過工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織的關(guān)心教育使教師隊(duì)伍整體素質(zhì)得到提高。通過師德標(biāo)兵評選,先進(jìn)教師評比,年度考核等形式樹立典型,打造名師。
(三)以活動為載體。充分發(fā)揮工會、少先隊(duì)、婦女等作用,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作全面發(fā)展。
1、繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。按照支部“五個(gè)好”黨員“五帶頭”標(biāo)準(zhǔn),做好爭創(chuàng)活動,認(rèn)真履行公開承諾。亮明黨員身份。
2、深入開展“三爭一創(chuàng)”活動。不斷對標(biāo)找差距。按照爭創(chuàng)目標(biāo),趕超學(xué)習(xí)標(biāo)桿,真正實(shí)現(xiàn)教育科學(xué)發(fā)展?fàn)幰涣?,教育改革?chuàng)新爭一流,教學(xué)和諧穩(wěn)定爭一流,教育黨建工作創(chuàng)先進(jìn)。
3、深入開展“踐行師德創(chuàng)先爭優(yōu),辦人民滿意教育”主題實(shí)踐活動。按照師德建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),做到五堅(jiān)持,培養(yǎng)一支師德高尚,業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍。
4、組織開展各類教學(xué)競賽和社會實(shí)踐活動。通過開展競賽提高黨員和教師的教學(xué)技能和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識。通過外出實(shí)踐使黨員們了解祖國的發(fā)展變化,黨的偉大、光榮,增強(qiáng)黨的觀念,堅(jiān)定理想和信念。
(四)以制度為抓手,加強(qiáng)支部的各項(xiàng)制度建設(shè),保障學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展。
1、堅(jiān)持民主管理制度。進(jìn)一步完善教代會制度和會員代表大會制度,依據(jù)學(xué)校實(shí)際工作,開好每年一次的教代會和會員代表大會,做到圍繞主題、突出重點(diǎn),充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,共謀學(xué)校發(fā)展,充分落實(shí)廣大教職工對學(xué)校發(fā)展以及切身利益等方面的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán),進(jìn)一步調(diào)動廣大教職工在教書育人,學(xué)校管理和改革發(fā)展中的積極性、主動性和創(chuàng)造性,做好代表們提案落實(shí)和處理。
2、堅(jiān)持黨務(wù)、校務(wù)公開制度。進(jìn)一步推行黨務(wù)、校務(wù)公開,通過黨務(wù)、校務(wù)公開,增強(qiáng)學(xué)校工作透明度,重要工作、重大事項(xiàng)、重要決定,都要經(jīng)過黨內(nèi)充分的醞釀,集體研究、決定,體現(xiàn)民主集中制原則,接受群眾監(jiān)督,傾聽群眾呼聲,做到公開的內(nèi)容真實(shí),公開形式多樣,公開程序規(guī)范,確實(shí)加強(qiáng)依法治校的規(guī)章體系建設(shè)。
3、堅(jiān)持“三會一課”制度,進(jìn)一步健全“三會一課”制度,確保每月一次支部活動,按時(shí)召開支部大會、支委會、民主生活會、黨小組會,結(jié)合支部具體工作給黨員們上黨課。通過各種會議、黨課、外出社會實(shí)踐,收看電教片等形式,純潔黨員思想,增強(qiáng)黨員們信念,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
4、堅(jiān)持黨員聯(lián)系戶制度。支部根據(jù)每個(gè)黨員活動能力、專業(yè)、特長和各自具體情況,采取組織決定和個(gè)人自愿相結(jié)合的方式,確定聯(lián)系對象,建立黨員聯(lián)系戶檔案,聯(lián)系活動做到“三明確”、“三經(jīng)?!?,即:聯(lián)系對象明確,聯(lián)系內(nèi)容明確,聯(lián)系職責(zé)明確,經(jīng)常做好被聯(lián)系人的思想政治工作,經(jīng)常為被聯(lián)系人提供教改、教學(xué)信息,經(jīng)常了解被聯(lián)系人教學(xué)工作情況及生活情況。支部年終進(jìn)行一次聯(lián)系工作的檢查落實(shí)。
5、堅(jiān)持黨員扶貧幫帶制度。進(jìn)一步貫徹落實(shí)“黨員與困難學(xué)生結(jié)對子”活動,對幫扶對象,做到經(jīng)常深入到家中,幫他們解決子女就學(xué)、就業(yè)等問題,幫他們提高家庭經(jīng)濟(jì)收入,收入水平達(dá)到街道農(nóng)民收入平均水平,不達(dá)標(biāo)不脫鉤。確實(shí)解決困難兒童的就學(xué)問題,對家庭經(jīng)濟(jì)確有困難的學(xué)生,給予資助扶貧幫困。此外,對特殊學(xué)生的群體,組織捐款,進(jìn)一步做好年終困難教師的慰問,把支部學(xué)校的關(guān)懷和溫暖送到每個(gè)困難教師的家中。
6、堅(jiān)持上繳黨費(fèi)制度。規(guī)范上交黨費(fèi)是每個(gè)黨員的義務(wù),黨員應(yīng)按時(shí)足額向支部繳納黨費(fèi)。
7、堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,領(lǐng)導(dǎo)干部要在提高自身思想道德和廉潔自律方面率先垂范,認(rèn)真執(zhí)行“廉政準(zhǔn)則”的各項(xiàng)規(guī)定和教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部八不準(zhǔn)規(guī)定,增強(qiáng)黨風(fēng)廉政工作的責(zé)任意識,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,保證干部廉潔奉公,正本清源。每個(gè)黨員要簽訂《黨員思想作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,嚴(yán)格按責(zé)任書的要求和規(guī)定去規(guī)范自己的行為。
8、堅(jiān)持黨員考評制度。黨員考評是加強(qiáng)支部組織建設(shè)的需要,是提高黨員思想政治素質(zhì)、純潔黨員隊(duì)伍的途徑之一,通過黨員考評達(dá)到表彰優(yōu)秀黨員,妥善處理不合格黨員,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,做到年終對每個(gè)黨員進(jìn)行一次民主評議。
9、堅(jiān)持黨員公開承諾制度。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動要求,繼續(xù)實(shí)行支部和黨員公開承諾,每個(gè)黨員對自己確定了承諾事項(xiàng),要認(rèn)真對待,扎實(shí)按承諾的時(shí)限去完成,年底對每個(gè)黨員的承諾進(jìn)行評議和考核。
20xx年支部將極積配合學(xué)校聚精會神抓教學(xué),開拓創(chuàng)新求發(fā)展,扎扎實(shí)實(shí)抓創(chuàng)建,全面提高辦學(xué)效益和教育教學(xué)質(zhì)量,辦好人民滿意的教育。
制定年度工作計(jì)劃篇六
第一步、要看工作計(jì)劃的設(shè)定時(shí)段,如月計(jì)劃,季度計(jì)劃、年計(jì)劃等。下面以年計(jì)劃為例。首先在計(jì)劃中要表明公司的整體指標(biāo),即全公司整體需要完成得任務(wù)情況和本部門需要完成得任務(wù)指標(biāo)情況。
第二步、圍繞部門指標(biāo),下面就要開始介紹如何完成指標(biāo)。也就是為了完成指標(biāo),我們部門需要完成那些工作。此項(xiàng)為計(jì)劃的主體,因此要盡可能詳細(xì)。在完成工作的內(nèi)容里,最好把行動方案也寫入在內(nèi)。
第三步、各項(xiàng)實(shí)施步驟之后要有預(yù)期的效果預(yù)估。比如部門實(shí)施了促銷后預(yù)期銷售額增長多少之類的。除此之外,每個(gè)步驟都要有完成期限。
制定年度工作計(jì)劃篇七
20__年,是“五鎮(zhèn)”建設(shè)開局之年,結(jié)合黨委政府下發(fā)的1號文件和第三屆人大五次會議精神,深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐__活動,堅(jiān)定不移推進(jìn)“科學(xué)發(fā)展新鎮(zhèn)”和“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)建設(shè)”。為扎實(shí)推進(jìn)村“兩委”各項(xiàng)工作,順利完成“五鎮(zhèn)”建設(shè)工作,全面實(shí)現(xiàn)上級黨委、政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),圍繞“五鎮(zhèn)”建設(shè)工作目標(biāo)和四片區(qū)布局意識。村黨總支、村委會制訂了20__年工作計(jì)劃,對20__年度我村“兩委”工作進(jìn)行總體部署。
一、指導(dǎo)思想。
貫徹落實(shí)__,圍繞黨委,政府1號文件和第三屆人大五次會議精神,全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全村黨員干部群眾,解放思想、堅(jiān)定信心、艱苦奮斗、扎實(shí)工作,為把我村建設(shè)成為生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)禮貌、村容整潔、管理民主的社會主義新農(nóng)村而努力奮斗。
二、基本目標(biāo)。
20__年是“五鎮(zhèn)”建設(shè)開局之年,老吳村委會的發(fā)展目標(biāo)是:。
第一、堅(jiān)定不移推進(jìn)“科學(xué)發(fā)展新鎮(zhèn)”,堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的思想,堅(jiān)持“五鎮(zhèn)”建設(shè)目標(biāo),樹立“四片”區(qū)域布局意識,科學(xué)處理好農(nóng)業(yè)發(fā)展,全面推進(jìn)“五鎮(zhèn)”建設(shè)新突破。同時(shí),健全防火防旱體系,建立了一支20人的撲火隊(duì),做到人員、預(yù)案、職責(zé)、經(jīng)費(fèi)四落實(shí),切實(shí)抓好森林防火,抗旱等工作。落實(shí)環(huán)境保護(hù)措施,加快村小組污水,垃圾處理設(shè)施規(guī)劃建設(shè)。加強(qiáng)村小組環(huán)境綜合治理,抓好房前屋后,、道路、水庫壩塘植樹綠化,提高森林覆蓋率,改善環(huán)境。規(guī)范群眾建房,嚴(yán)厲打擊亂建行為。
第二、堅(jiān)定不移推進(jìn)“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”建設(shè)。完善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,本年度計(jì)劃硬化326國道至上壩村小組的道路,道路總長度4600米,寬6米,預(yù)計(jì)總投資300萬元。同時(shí)加強(qiáng)水利工程建設(shè)管理、人畜飲水安全及移民扶持管理工作。年初妥善制定冬春水利建設(shè)計(jì)劃,安全優(yōu)質(zhì)完成上級下達(dá)的各項(xiàng)水利建設(shè)任務(wù),確保工程質(zhì)量到達(dá)設(shè)計(jì)和質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),全面完成水利工程檢查維修養(yǎng)護(hù)工作,計(jì)劃調(diào)配生產(chǎn)生活用水,保證人畜飲水和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水需求,不因調(diào)水不及時(shí)造成人畜傷亡和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)節(jié)令延誤。根據(jù)本村委會實(shí)際,本年度計(jì)劃先投資解決上壩、下壩、老吳沖老村三個(gè)村小組的人飲問題,將新秧田水庫飲用水引至上述三個(gè)村小組,預(yù)計(jì)總投資160萬元。為解決上壩、下壩、老吳沖、石咀四個(gè)村小組的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水問題,計(jì)劃改造其八臺站的抽水設(shè)備,預(yù)計(jì)投資40萬元。黑石頭水庫滲水嚴(yán)重,計(jì)劃對該水庫實(shí)施灌漿工程,總投資預(yù)計(jì)200萬元;最后嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村建房管理規(guī)定,因地制宜,統(tǒng)一建房外觀,建房層高,打造一批特色農(nóng)家住房。今年新建吳官營和下壩村小組活動場所,具體要求一塊球場,一片綠化,一套房子,一套制度紅白理事會,預(yù)計(jì)總投資約30萬元。
改善農(nóng)村基礎(chǔ)條件,做好移民后期扶持,村級辦公用房等項(xiàng)目建設(shè),提高村莊凈化、綠化、美化、亮化水平,進(jìn)一步改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件。
優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持保煙、興林產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整思路,優(yōu)化品種和種植區(qū)域,科學(xué)安排農(nóng)作物茬口,加大農(nóng)機(jī)推廣力度,提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平,在最佳節(jié)令完成4000畝烤煙大田移栽任務(wù),力爭烤煙實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量45萬公斤,產(chǎn)值800萬元以上。認(rèn)真落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策,優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),提高糧食單產(chǎn)和品質(zhì),確保糧食生產(chǎn)安全。堅(jiān)持路、水、村“三位一體”規(guī)劃思路,按照水利、苗圃、環(huán)境“三路并進(jìn)”的建設(shè)原則,落實(shí)好老吳村委會的農(nóng)業(yè)建設(shè)。
三、主要措施。
1、加強(qiáng)組織建設(shè),為新農(nóng)村建設(shè)帶給組織保障。
制定年度工作計(jì)劃篇八
(一)教育有誤區(qū):
1、知識技能重于行為習(xí)慣培養(yǎng)。
2、自身教育高過家庭教育。
3、幼兒園教育可以代替家庭教育。
4、用強(qiáng)硬的方法控制孩子。
(二)自身因素比較弱。
1、學(xué)歷層次普遍低。
2、職業(yè)層次處于劣勢。
3、業(yè)余生活品質(zhì)較差。
二、工作目標(biāo)。
1、通過各種渠道,更新家長教育觀念,增強(qiáng)科學(xué)保教意識。
2、有效實(shí)現(xiàn)家園共育,共同促進(jìn)幼兒身心發(fā)展,本學(xué)期以幼兒的注意力發(fā)展為重要目標(biāo)。
三、具體措施。
1、通過交流,家訪,了解幼兒在家的生活習(xí)慣,行為習(xí)慣及身心特點(diǎn),力爭對每位幼兒做到心中有數(shù),為家園共育打好基礎(chǔ)。
2、通過校訊通、家園欄等方式向家長宣傳科學(xué)保教知識,幫助家長了解科學(xué)的教育觀。
3、召開期初期末家長會,向家長介紹本學(xué)期的工作情況。
4、通過家長半日開放、家長代表座談活動等,讓家長了解幼兒在園的生活情況。
5、每周保證一次5分鐘離園短會,向家長匯報(bào)一周來孩子的在園情況,并交代需要家長配合的事宜。
6、推選有一定文化素養(yǎng),愿意為幼兒園班級工作的家長作為家委會,向全體家長傳達(dá)家委會會議的相關(guān)內(nèi)容,發(fā)揮橋梁、引領(lǐng)作用。
7、開展各類家園互動活動,親子活動,如親子秋游、慶元旦等,增進(jìn)了親子間、家長間、家園之間的情感交流。
8、對于個(gè)別特殊幼兒的跟蹤指導(dǎo)。
制定年度工作計(jì)劃篇九
(一)全力推進(jìn)就業(yè)促進(jìn)民生工程。充分利用災(zāi)后重建項(xiàng)目、重大投資和建設(shè)項(xiàng)目增加就業(yè)崗位,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)與促進(jìn)就業(yè)的良性互動;全面鼓勵、支持民營經(jīng)濟(jì)和中小微企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)二、三產(chǎn)業(yè)吸納就業(yè)能力;廣開服務(wù)業(yè)就業(yè)渠道,著力提高服務(wù)業(yè)就業(yè)比重。
(二)完善和落實(shí)積極就業(yè)政策。完善和落實(shí)災(zāi)區(qū)就業(yè)援助政策,將城鎮(zhèn)因?yàn)?zāi)失業(yè)人員和農(nóng)村建房困難戶家庭成員納入災(zāi)區(qū)就業(yè)援助范圍,全力幫助災(zāi)區(qū)群眾實(shí)現(xiàn)就業(yè)。完善促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的扶持政策,推進(jìn)高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。完善扶持創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,進(jìn)一步鼓勵扶持自主創(chuàng)業(yè)。規(guī)范公益性崗位的開發(fā)和管理。不斷優(yōu)化就業(yè)專項(xiàng)資金支出結(jié)構(gòu),加強(qiáng)資金監(jiān)管,提高資金使用效益。
(三)著力抓好高校畢業(yè)生等重點(diǎn)群體的就業(yè)工作。加強(qiáng)就業(yè)見習(xí)基地規(guī)范化建設(shè)和見習(xí)人員管理。健全鼓勵高校畢業(yè)生到基層服務(wù)的保障機(jī)制,做好后續(xù)管理服務(wù)。大力開發(fā)災(zāi)區(qū)公益性崗位,切實(shí)解決災(zāi)區(qū)困難人員就業(yè)問題。統(tǒng)籌做好被征地農(nóng)民、退役軍人就業(yè)工作。認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)“9+3”學(xué)生就業(yè)的政策措施,幫助藏區(qū)“9+3”學(xué)生就業(yè)。
(四)加大職業(yè)培訓(xùn)工作力度。緊扣災(zāi)后恢復(fù)重建需要,開展建筑工匠培訓(xùn)、災(zāi)區(qū)企業(yè)在崗培訓(xùn)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和緊缺工種培訓(xùn)。改革和完善職業(yè)培訓(xùn)工作,加大“職業(yè)技能培訓(xùn)券”工作實(shí)施力度,拓展職業(yè)培訓(xùn)專業(yè)(工種),鼓勵有條件企業(yè)開展崗位技能提升培訓(xùn)。配合相關(guān)部門做好退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)。
二、建立更加公平可持續(xù)的社會保障制度。
(五)做好擴(kuò)面征繳和待遇支付工作。加大非公有制經(jīng)濟(jì)組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工社保征繳擴(kuò)面力度,強(qiáng)化政策宣傳,引導(dǎo)適齡城鄉(xiāng)居民,尤其是中青年參保續(xù)保。做好基金征收工作,確保各項(xiàng)社會保險(xiǎn)待遇按時(shí)按規(guī)定支付。按照國家統(tǒng)一部署,繼續(xù)做好提高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金工作。
(六)統(tǒng)籌推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度建設(shè)。貫徹落實(shí)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策。落實(shí)“”蘆山地震災(zāi)后重建社會保險(xiǎn)支持政策。落實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)政策,鼓勵城鄉(xiāng)居民參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn)。做好被征地農(nóng)民社會保障工作。
(七)積極推進(jìn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。積極推進(jìn)城鎮(zhèn)居民大病保險(xiǎn)工作。健全多層次醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管機(jī)制,全面實(shí)施審核事后監(jiān)管、專職隊(duì)伍巡查監(jiān)管與信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控相結(jié)合的監(jiān)管方式。完善“兩定”機(jī)構(gòu)考核評價(jià)和監(jiān)督檢查機(jī)制,加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度。
(八)切實(shí)做好失業(yè)保險(xiǎn)工作。全面落實(shí)統(tǒng)一農(nóng)民工與城鎮(zhèn)職工失業(yè)保險(xiǎn)政策,保障農(nóng)民工失業(yè)后與城鎮(zhèn)失業(yè)人員平等享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇。繼續(xù)落實(shí)“”地震受災(zāi)企業(yè)失業(yè)保險(xiǎn)降費(fèi)率政策。強(qiáng)化失業(yè)動態(tài)監(jiān)測工作,擴(kuò)大失業(yè)動態(tài)監(jiān)測覆蓋面。
(九)加強(qiáng)工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)工作。繼續(xù)貫徹實(shí)施《工傷保險(xiǎn)條例》及其配套規(guī)章和規(guī)范性文件。進(jìn)一步探索農(nóng)民工參保辦法,鞏固高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)參保成果。加強(qiáng)工傷認(rèn)定、勞動能力鑒定和工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦工作,搞好新舊勞動能力鑒定標(biāo)準(zhǔn)銜接。規(guī)范工作程序,縮短經(jīng)辦周期。繼續(xù)推進(jìn)生育保險(xiǎn)工作,擴(kuò)大參保覆蓋范圍。
(十)加強(qiáng)社會保險(xiǎn)基金監(jiān)管。加強(qiáng)社會保險(xiǎn)基金預(yù)算管理,完善編制、審核、匯總和執(zhí)行工作。完善基金監(jiān)管內(nèi)控各項(xiàng)制度,推進(jìn)依法監(jiān)管。
(十一)加強(qiáng)社會保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)。貫徹落實(shí)《社會保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)繳納管理規(guī)定》,推動社會保險(xiǎn)費(fèi)統(tǒng)一征收,建立全民參保登記制度,加強(qiáng)社會保險(xiǎn)稽核,維護(hù)參保人員社保權(quán)益。
三、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
(十二)推進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。圍繞災(zāi)后重建,加強(qiáng)專家服務(wù)基層工作。完善人才柔性流動措施,廣泛吸引國內(nèi)外優(yōu)秀人才來天全創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
(十三)分類推進(jìn)職稱制度改革。按照省上統(tǒng)一部署做好中小學(xué)職稱制度改革。積極推進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍管理信息化建設(shè)。
四、深化干部人事制度和工資收入分配制度改革。
(十四)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。貫徹實(shí)施專業(yè)技術(shù)類、行政執(zhí)法類公務(wù)員管理規(guī)定,推進(jìn)公務(wù)員分類管理。
(十五)推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革。配合推進(jìn)事業(yè)單位分類改革。繼續(xù)推進(jìn)事業(yè)單位崗位聘用實(shí)名制管理信息化建設(shè),落實(shí)事業(yè)單位工作人員實(shí)名制管理。繼續(xù)加強(qiáng)事業(yè)單位崗位設(shè)置聘用管理,完善崗位聘用制度,全面推行合同管理制度。
(十六)完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資收入分配制度。按照國家和省上統(tǒng)一部署,推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資收入制度改革;繼續(xù)做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員按年度考核晉升工資工作,加大平時(shí)考核力度并完善相關(guān)制度。會同有關(guān)部門繼續(xù)做好規(guī)范公務(wù)員津貼補(bǔ)貼工作。
五、做好勞動關(guān)系協(xié)調(diào)和勞動者權(quán)益保障工作。
(十七)做好農(nóng)民工工資支付工作。嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付保證金制度,及早防范和有效處置災(zāi)后重建工程拖欠民工工資行為,探索實(shí)踐源頭預(yù)防和治理農(nóng)民工工資拖欠的機(jī)制和措施,切實(shí)做好農(nóng)民工工資支付保障工作,維護(hù)勞動者合法勞動報(bào)酬權(quán)益。
(十八)加強(qiáng)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作。貫徹落實(shí)_、_關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的意見和省相關(guān)實(shí)施意見,研究制定我縣具體措施。深入貫徹勞務(wù)派遣若干規(guī)定,規(guī)范勞務(wù)派遣用工。全面落實(shí)勞動合同制度,全縣企業(yè)勞動合同簽訂率達(dá)到92%。
(十九)提升調(diào)解仲裁工作效能。全縣勞動人事爭議仲裁結(jié)案率在95%以上。加強(qiáng)與法院的交流溝通,提高裁審一致性。積極推進(jìn)調(diào)解仲裁信息化建設(shè)。探索建立辦案監(jiān)督、便民服務(wù)措施,提升調(diào)解仲裁管理服務(wù)能力,增強(qiáng)群眾滿意度和社會公信力。
制定年度工作計(jì)劃篇十
深入學(xué)習(xí)以下幾方面內(nèi)容:黨的大會議精神及黨章,市、區(qū)各級-會議精神,黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,法律、法規(guī)以及本辦規(guī)章制度等。
采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,每月組織集中學(xué)習(xí)不少于一次,全年累計(jì)集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于12次,個(gè)人自學(xué)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用的原則,按照支部確定的學(xué)習(xí)專題和文件,記好學(xué)習(xí)筆記,不斷提高解決實(shí)際問題的能力。
2、強(qiáng)化聯(lián)系機(jī)制,提升黨員隊(duì)伍向心力。
繼續(xù)實(shí)行談心談話制度。本著平等、誠懇、求實(shí)、與人為善、實(shí)效的原則,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部全年與支部全體黨員談心不少于兩次。
實(shí)施黨員-及分析制度。各黨員全年向支部匯報(bào)思想一次,詳細(xì)匯報(bào)個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作、生活、廉政等各方面情況。支部全年對全體黨員進(jìn)行兩次思想狀況分析,了解黨員的真實(shí)想法,把握黨員的思想動態(tài),增強(qiáng)思想道德教育的針對性和實(shí)效性。
3、創(chuàng)新載體,開展有針對性的思想政治教育工作。
二、強(qiáng)化黨支部組織建設(shè)。
1、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支高質(zhì)量的黨員隊(duì)伍。實(shí)施黨員帶隊(duì)員、黨員聯(lián)系隊(duì)員制度,以黨員隊(duì)伍素質(zhì)的提高來帶動本辦全體工作人員整體素質(zhì)的提高,充分發(fā)揮^v^員的先鋒模范作用。
2、加強(qiáng)黨員發(fā)展工作和入黨積極分子培養(yǎng)工作。認(rèn)真貫徹“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,重點(diǎn)突出,措施到位。黨支部每半年至少研究一次黨員發(fā)展工作,分析入黨積極分子隊(duì)伍的狀況,有針對性地做好培養(yǎng)工作。發(fā)展^v^員做到材料手續(xù)齊全,符合發(fā)展程序,并實(shí)行票決制、公示制。
3、認(rèn)真做好民主評議和-會工作。嚴(yán)格按照組織部相關(guān)文件,開展好支部、黨員民主雙評議工作。針對評議中反映出來的問題,支部及時(shí)提出整改措施,修改年度工作目標(biāo)。安排一次-會,在確定好會議主題后,積極開展批評與自我批評,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,提高思想認(rèn)識,明確努力方向。
4、嚴(yán)格會議制度,推行黨務(wù)公開。支部委員會每月開會研究支部主要工作,部署下月工作。對按照規(guī)定應(yīng)予公開的黨務(wù)工作內(nèi)容,全部于公告欄進(jìn)行公示,如入黨積極分子的確定,黨費(fèi)繳納情況等。
三、強(qiáng)化工作作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
1、接受群眾監(jiān)督。認(rèn)真做好群眾來信來訪工作,堅(jiān)持投訴監(jiān)督制度,強(qiáng)化信訪接待責(zé)任制,妥善處理各類問題及矛盾。建立“行風(fēng)監(jiān)督員”制度,督促執(zhí)法工作文明高效。積極應(yīng)對社會監(jiān)督,加強(qiáng)信息反饋工作。
2、繼續(xù)加大進(jìn)村扶貧濟(jì)困等活動力度。繼續(xù)開展進(jìn)村辦實(shí)事活動,破難題,促發(fā)展。繼續(xù)對城廂鎮(zhèn)五香村結(jié)對困難戶進(jìn)行捐助。
3、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。出臺一份黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制文件,明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),細(xì)化工作分工。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)行為規(guī)范,執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。20年繼續(xù)抓廉政教育,注重實(shí)效;抓廉政管理,注重執(zhí)行;抓廉政制度,注重落實(shí)。
制定年度工作計(jì)劃篇十一
制定年度工作計(jì)劃的方法有哪些?制定好工作計(jì)劃并非易事,我們應(yīng)該如何制定年度計(jì)劃,請看下面:
出現(xiàn)這些問題,與制定者對來年工作計(jì)劃的重視不夠、概念不清、目標(biāo)不明等不無關(guān)系。
因此,應(yīng)該以重視的態(tài)度、平常的心境、審度的視角,全面規(guī)劃來年的工作,期待來年的成長進(jìn)步。
單位的中心工作是我們個(gè)人工作計(jì)劃的方向和前提,部門的工作計(jì)劃則是個(gè)人工作計(jì)劃的基礎(chǔ)和框架。
做好個(gè)人來年工作計(jì)劃,一方面要圍繞中心工作,按照單位和部門來年的“工程圖”規(guī)劃自己的`任務(wù),安排好添磚加瓦的工作;另一方面要找準(zhǔn)工作的邊界,不能越位,把墻砌到地基外肯定是不行的。
年終總結(jié)是前鑒,現(xiàn)實(shí)狀況是參照。
鎖定來年目標(biāo),要翻翻舊賬回頭看,哪些工作不到位,哪些任務(wù)沒完成;要結(jié)合現(xiàn)狀向前看,哪些不足仍存在,哪些優(yōu)勢要保持。
為了讓設(shè)定的目標(biāo)更加科學(xué)合理,可以請領(lǐng)導(dǎo)和同事以旁觀者的眼光幫助自己,看看目標(biāo)是不是定得太低或者過于理想化。
為了保證來年計(jì)劃制定穩(wěn)妥扎實(shí),要逐項(xiàng)梳理自己的工作內(nèi)容。
認(rèn)真分析自己的工作分哪幾塊,每一塊中又有哪些組成要素。
工作內(nèi)容要具體化,條塊清楚、目標(biāo)明確,多用具體數(shù)字來量化。
即使難以量化的,也要預(yù)設(shè)一定的參照標(biāo)準(zhǔn)。
有與他人合作進(jìn)行的工作任務(wù),可以與對方進(jìn)行溝通,商量具體的分工,便于明確任務(wù)、提前安排。
制定計(jì)劃時(shí)要分清輕重緩急,合理安排工作何時(shí)去做、何時(shí)做完。
具有長期性、延續(xù)性的工作任務(wù)最好能夠按季度、按月甚至按周來量化,隨時(shí)查看進(jìn)度如何。
可以制作一個(gè)計(jì)劃進(jìn)度表,將大的任務(wù)細(xì)化到多個(gè)小節(jié)點(diǎn),明確每一個(gè)節(jié)點(diǎn)需要做到什么程度,便于有條不紊地安排進(jìn)度,科學(xué)合理地管理時(shí)間。
制定來年工作計(jì)劃要根據(jù)主客觀條件,提出具體辦法,采取必要的措施與策略,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體。
一般來說,要設(shè)定與目標(biāo)相對應(yīng)的指標(biāo)體系。
如,完成一項(xiàng)任務(wù)要花費(fèi)多少時(shí)間、需要多少經(jīng)費(fèi)、任務(wù)承辦程序、順利完成的條件,等等。
“計(jì)劃趕不上變化”在工作中是常有的。
客觀地說,事先制定的計(jì)劃很難保證判斷無誤,具體實(shí)施起來多少可能出現(xiàn)一些問題。
因此,我們要未雨綢繆,留有一定空間,盡可能預(yù)想工作中可能出現(xiàn)的偏差、障礙、困難,并估計(jì)其對目標(biāo)計(jì)劃可能造成的影響,預(yù)設(shè)出現(xiàn)“意外”的防范手段和補(bǔ)救辦法,以免出現(xiàn)問題時(shí)工作陷于被動。
只想成功、不計(jì)差池的計(jì)劃不是成熟、完整的計(jì)劃。
制定年度工作計(jì)劃篇十二
項(xiàng)目的特殊性決定了項(xiàng)目中必然包含種種相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)和不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),所以項(xiàng)目的首要任務(wù)就是“計(jì)劃,計(jì)劃,計(jì)劃”。
項(xiàng)目計(jì)劃確定項(xiàng)目的范圍和實(shí)施路徑,其輸出結(jié)果是項(xiàng)目計(jì)劃書,項(xiàng)目計(jì)劃書包含項(xiàng)目wbs、項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃、任務(wù)分配表、項(xiàng)目里程碑的標(biāo)識、風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識以及范圍變更管理流程。
1、明確目標(biāo)。
必須符合smart原則,即目標(biāo)必須明確、可行、具體和可以度量。
對照目標(biāo),將需要完成的工作進(jìn)行分析和梳理,列出一份完成目標(biāo)所需要進(jìn)行的所有活動一覽表,這就構(gòu)成了項(xiàng)目的工作范圍。
有兩種辦法:
對于較小的項(xiàng)目,利用“頭腦風(fēng)暴”
對于稍大一些的項(xiàng)目,更好的方法是使用wbs來生成一份全面的清單。
3、在項(xiàng)目組內(nèi)分配任務(wù)職責(zé)。
責(zé)任矩陣(responsibilitymatrix)是完成這一任務(wù)的最好選擇。
4、統(tǒng)籌規(guī)劃項(xiàng)目間活動的關(guān)聯(lián)。
完成以上4個(gè)步驟后,項(xiàng)目經(jīng)理還可以為項(xiàng)目計(jì)劃添加一些支持性文檔以及備注等信息,所有這些信息將使得項(xiàng)目計(jì)劃成為項(xiàng)目的信息中心。
1、不應(yīng)過分拘泥于細(xì)節(jié),此階段的主要目的是制定出一份能夠獲得干系人批準(zhǔn)、總體結(jié)構(gòu)準(zhǔn)確且具有指導(dǎo)意義的項(xiàng)目計(jì)劃書。計(jì)劃的完善是一項(xiàng)貫穿于整個(gè)項(xiàng)目生命周期的持續(xù)改進(jìn)過程。
2、短期計(jì)劃和長期計(jì)劃相結(jié)合,短期計(jì)劃需要做出周密的規(guī)劃,長期計(jì)劃只需要給出指導(dǎo)性規(guī)劃即可。
3、項(xiàng)目計(jì)劃的確定可以采用目標(biāo)管理法,強(qiáng)調(diào)上下交互來制定項(xiàng)目的`目標(biāo)和任務(wù),首先由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目的章程把項(xiàng)目的整體計(jì)劃制定出來,然后由項(xiàng)目成員根據(jù)項(xiàng)目的整體計(jì)劃來指導(dǎo)個(gè)人任務(wù)的制定,通過協(xié)商式、小規(guī)模的群體討論來確定個(gè)人的任務(wù)。這種參與能夠增加團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感,有利于項(xiàng)目工作的開展。
不可忽視的重要信息。
1、組織架構(gòu)圖、各部門的職能、各關(guān)鍵部門的經(jīng)理和部分成員。項(xiàng)目經(jīng)理可以通過翻閱流程文件了解各個(gè)部門之間的業(yè)務(wù)依賴關(guān)系和配合方式。
2、歷時(shí)經(jīng)驗(yàn)。
3、制約因素(包括成本制約,人力資源制約)。
4、項(xiàng)目實(shí)施中的假設(shè)信息。
項(xiàng)目干系人的要求在項(xiàng)目初期階段往往是模糊的,不同的干系人之間對項(xiàng)目的期望往往不盡相同甚至是相互矛盾的。作為項(xiàng)目經(jīng)理在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候要充分認(rèn)識到這一點(diǎn),從一開始就要清晰地定義項(xiàng)目,并注意平衡不同的項(xiàng)目關(guān)鍵干系人之間的需求。制定的項(xiàng)目計(jì)劃書一定要得到項(xiàng)目關(guān)鍵干系人的正式書面批準(zhǔn)。
wbs將項(xiàng)目的“交付物”自頂向下逐層分解到易于管理的若干元素,以此結(jié)構(gòu)化地組織和定義了項(xiàng)目的工作范圍。
工作細(xì)目(workitem),工作包(workpackage)。
wbs的制定沒有固定的方法,但一般可以參考以下原則:
確保能把完成每個(gè)底層工作包的職責(zé)明確地賦予一個(gè)成員、一組成員或者一個(gè)組織單元,同時(shí)考慮盡量使一個(gè)工作細(xì)目容易讓具有相同技能的一類人承擔(dān)。
可以將項(xiàng)目生命周期的各個(gè)階段做為第一層,將每個(gè)階段的交付物做為第二層。如果有的交付物組成復(fù)雜,則將交付物的組成元素放在第三曾。
分解時(shí)要考慮項(xiàng)目管理本身也是工作范圍的一部分,可以單獨(dú)做為一個(gè)細(xì)目。
對一些各個(gè)階段中都存在的共性工作可以提取出來,例如人員培訓(xùn)作為獨(dú)立的細(xì)目。
確保能夠進(jìn)行進(jìn)度和成本估算。
責(zé)任矩陣是以表格形式表示完成工作分解結(jié)構(gòu)中工作細(xì)目的個(gè)人責(zé)任方法。
制定年度工作計(jì)劃篇十三
為全面落實(shí)我局創(chuàng)衛(wèi)工作目標(biāo)任務(wù),推動我局創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進(jìn)行,根據(jù)市委、市政府的部署和要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,特制定xx年創(chuàng)衛(wèi)工作計(jì)劃。
認(rèn)真貫徹《xx市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實(shí)施方案》,以提升城市品位、改善人居環(huán)境為落腳點(diǎn),動員全局干部職工積極投入到我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作中來,做到科學(xué)管理、全員參與,努力完成我局各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作的目標(biāo)和任務(wù),為我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了加強(qiáng)我局創(chuàng)衛(wèi)工作,我局將成立由局長李應(yīng)南同志任組長,有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人及下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指揮全局的創(chuàng)衛(wèi)工作。同時(shí),成立局機(jī)關(guān)辦公室衛(wèi)生大評比活動檢查評比組,由謝國光副局長任組長,由胡炎鳴、陳燦輝、戴曉梅、李瑛、李建楚、曾桂梅任成員,具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生評比工作。
為了提高干部職工愛護(hù)環(huán)境、關(guān)愛健康的意識,我局將多措并舉加大創(chuàng)衛(wèi)工作的`宣傳力度:及時(shí)在黨組會、局務(wù)會、干部職工大會上傳達(dá)貫徹市創(chuàng)衛(wèi)辦的文件精神;在辦公樓醒目位置懸掛創(chuàng)衛(wèi)宣傳橫幅標(biāo)語;開展疾病預(yù)防、衛(wèi)生保健知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)、進(jìn)行健康知識測試;定期制作創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄,及時(shí)更新創(chuàng)衛(wèi)信息。
建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生檢查評比制度、責(zé)任追究制度等一系列行之有效的規(guī)章制度,約束干部職工的行為舉止,激發(fā)干部職工的創(chuàng)衛(wèi)工作熱情。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會市創(chuàng)衛(wèi)辦各項(xiàng)文件精神,制定xx市民政局創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作任務(wù)分解表,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人,列入績效考核、目標(biāo)管理的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決。
2、開展機(jī)關(guān)辦公室衛(wèi)生大評比活動,每月一檢查,每季一匯評,年終一總評,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任獎罰。
3、加強(qiáng)對局屬單位創(chuàng)衛(wèi)工作的指導(dǎo),使下屬各單位的衛(wèi)生工作全面邁上新臺階。
制定年度工作計(jì)劃篇十四
一、老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常,在有有條件的下,送小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,個(gè)人工作打算。
二、在老客戶的還要從媒體客戶。
三、銷售工作要有好業(yè)績就得學(xué)習(xí),開拓視野,知識,多樣化形式,把學(xué)與交流技能向。
四、今年對有。
1:每周要2個(gè)的新客戶,還要有到***個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),有哪些工作上的失誤,改正不要再犯。
3:見客戶要多客戶的狀態(tài)和需求,再工作才有丟失客戶。
4:對客戶有隱瞞和欺騙,不忠誠的客戶。在有些上你和客戶是的。
5:要的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱資料,與同行們交流,向?qū)W習(xí)的方法。
6:對客戶的工作都要,但太低三下氣。給客戶一好印象,為公司的形象。
7:客戶遇到,置之不理要盡幫助解決。要先做人再做生意,讓客戶的工作實(shí)力,的任務(wù)。
8:自信是非常的。要經(jīng)常對說你是的,你是獨(dú)一無二的。健康樂觀向上的工作的任務(wù)。
9:和公司員工要有的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,增長技能。
10:今年的銷售工作每月努力***x萬元的任務(wù)額,為公司利潤。
20xx年的個(gè)人銷售工作計(jì)劃制定,工作中會遇到,它,為也為公司。
制定年度工作計(jì)劃篇十五
管班,需要智慧,尤其是實(shí)踐智慧。班主任工作,是實(shí)踐智慧密集型“工種”。這是《班級管理智慧》案例精選這本書的內(nèi)容簡介。一個(gè)實(shí)踐智慧密集型“工種”道盡了班主任工作的內(nèi)容。
每個(gè)學(xué)生都有自己的特點(diǎn),班主任的工作面向的是全體的學(xué)生。班主任不僅是學(xué)生的老師,更是學(xué)生的引路人,是學(xué)生的指導(dǎo)者。所以,班主任更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,親其師,才能信其道。每個(gè)老師也有自己的特點(diǎn),可是不管特點(diǎn)如何,重要的是為學(xué)生的發(fā)展?!栋嗉壒芾碇腔邸穮R集了眾多教師的一個(gè)個(gè)金點(diǎn)子,一則則教育小故事,從治班理念、班級文化建設(shè)、班干部隊(duì)伍建設(shè)、日常管理、特殊學(xué)生教育等多方面為我們提供了可資借鑒的生動的教育智慧,讓人佩服不已??墒俏矣X得最重要的是,把這些內(nèi)化為自己的東西才是真正的教育智慧。
“太陽底下最光輝的職業(yè)。人類靈魂的工程師。春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干?!钡忍噘澝澜處煹脑捳Z。然而班主任的工作其實(shí)平凡又可貴。在我五年的教學(xué)生涯里,沒有驚天動地的大事,有的只是平凡的感動。平凡之中的偉大追求,平靜之中的滿腔熱血,平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感這三句話讓我受用不盡。平凡之中的偉大追求。我想我們的工作不僅是教會學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,追求真理。更應(yīng)該讓孩子們明確未來的方向,從小培養(yǎng)良好的習(xí)慣,有一個(gè)可以為之去努力的夢想。不管這個(gè)夢想是大是小,只要是向好的方向發(fā)展,那就去伸出一雙手,幫助孩子們一點(diǎn)一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)夢想。平靜之中的滿腔熱血。有人認(rèn)為教師的工作真清閑,一天兩三節(jié)課,加起來也就兩個(gè)小時(shí)???,多自由。是啊,一天兩個(gè)小時(shí),看似清閑,殊不知,為了上好兩節(jié)課,付出了多少努力。給學(xué)生一滴水,你就不僅要有一桶水,而是要有一條源源不斷的河流。所以,我們更應(yīng)該以飽滿的熱情,給平靜的課堂注入新鮮的血液,讓孩子們常學(xué)常新,常新常學(xué),和孩子們一起努力進(jìn)步。平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感。我們常說教師的工作是教書育人。所以我們的工作不僅僅是教書,更應(yīng)該是育人。這就要求我們不僅關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)生活,更應(yīng)該關(guān)注他們的內(nèi)心世界?,F(xiàn)在我們面臨的.一個(gè)問題是,大部分學(xué)生的家長工作非常忙,孩子們跟著爺爺奶奶上學(xué),很多老人只是照顧孩子們的生活起居。根據(jù)馬斯洛需要層次理論,如果孩子們的歸屬與愛的缺失需要都沒被滿足的話,就很難投入全身心的力量去學(xué)習(xí)。作為老師,我們更應(yīng)該和孩子們成為朋友成為知己,讓他們感受到來自老師的愛,來自集體的關(guān)懷。
記得一個(gè)教大學(xué)的朋友對我說,他最欽佩的不是有著高職稱的教授專家,而是小學(xué)老師。本來我把它當(dāng)成了一句客氣話,可是當(dāng)我看到他如此認(rèn)真的臉,于是便問為什么,他說很真誠的說,因?yàn)樾W(xué)老師任重而道遠(yuǎn)。是呀,任重而道遠(yuǎn),這一句話就是對我們的肯定。我很幸福,為自己是一名小學(xué)老師而幸福,更為自己是一名小學(xué)班主任,有更多的時(shí)間和小朋友們接觸而幸福。
如果天空的幸福,是鳥兒能夠自由翱翔;如果森林的幸福,是綠色能夠自由生長;如果陽光的幸福,是能夠照亮一切美好的事物;那我的幸福,就是在這個(gè)平凡的崗位上,做一個(gè)平凡的教師,感受平凡教師的簡單幸福。
制定年度工作計(jì)劃篇十六
古代孫武曾說:“用兵之道,以計(jì)為首,”其實(shí),無論是單位還是個(gè)人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排,來看下面小編整理的制定工作計(jì)劃內(nèi)容:
寫工作計(jì)劃的方法
1、工作計(jì)劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。
2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
工作計(jì)劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計(jì)劃,消除錯誤)
寫好工作計(jì)劃的要求
1、工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。
2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。
要拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
3、工作計(jì)劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于被動。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
4、計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃
xx年工作目標(biāo)如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到xxx個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。
擁有健康樂觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是xx年的個(gè)人銷售工作目標(biāo),工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。
為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
制定年度工作計(jì)劃篇十七
值年終歲尾之際,作為企業(yè)的經(jīng)營管理者,很重要的一項(xiàng)工作是做好當(dāng)年的工作總結(jié),看看一年來能夠提交什么樣的答卷,還存在哪些問題。與此同時(shí),要對下一年度的工作有個(gè)全盤的考慮,達(dá)成什么目標(biāo),以及通過什么途徑達(dá)成。
要制作一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容充實(shí)、外觀漂亮的企業(yè)年度計(jì)劃書,還真存在不少的技,需要花費(fèi)一些心思。
工作計(jì)劃是包羅萬象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會不盡相同,那么所作的工作計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話,銷售額要達(dá)到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個(gè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成,同時(shí)對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些,會以描述性的語言為主,數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃。
歸納起來,一份完整的年度工作計(jì)劃,應(yīng)包含如下一些內(nèi)容:
首先,要對整體市場環(huán)境進(jìn)行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢,法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費(fèi)者對辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的發(fā)展情況,以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。
其次,對企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進(jìn)行簡要的.盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€(gè)清醒的認(rèn)識。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個(gè)方面去總結(jié)和評定,比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo),則包含了年度任務(wù)的完成情況,比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況,通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費(fèi)者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù),往往會委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
第三,具體新年度工作計(jì)劃。如果說上文兩個(gè)環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括,以使年度報(bào)告更系統(tǒng)和全面,能夠使報(bào)告的撰寫者和閱讀者有一個(gè)整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個(gè)靈魂和綱領(lǐng),一旦此部分得到確定,整個(gè)年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計(jì)劃的時(shí)候,首先需要引進(jìn)swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個(gè)字母縮寫),進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會點(diǎn)和威脅點(diǎn),揚(yáng)長避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對性的市場營銷策略。
接下來就是給自己設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)往往以理性可考評的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo),比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢與行業(yè)走勢結(jié)合起來,參照近兩年的公司運(yùn)營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低,過高達(dá)不成沒有意義,過低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。
設(shè)定完目標(biāo)后,接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù),即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo),通過什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個(gè)完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場與非重點(diǎn)市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應(yīng)對和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動,這樣的公關(guān)活動如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個(gè)例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售,在20xx年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級市場,則于20xx年4-6月在華東16個(gè)地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
如果說年度工作計(jì)劃中經(jīng)營策略是架設(shè)梯子,那么行動計(jì)劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動計(jì)劃更多的是時(shí)間的推演,即以季度或月度設(shè)定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡單點(diǎn)說,行動計(jì)劃就是時(shí)間表的推進(jìn)問題。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計(jì)劃的最后,要專門有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問,要把握好一個(gè)度,高了可能不能夠獲得批準(zhǔn),而低了將來在開展工作時(shí)會受到種種限制。
以上就企業(yè)年度工作計(jì)劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計(jì)劃的編制過程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng),可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點(diǎn),年度營銷計(jì)劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路,它還仍然是一個(gè)綱領(lǐng),并不需要非常的具體。而每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計(jì)劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對性,與當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的時(shí)間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。
其次,目標(biāo)的設(shè)定需要層級加碼。根據(jù)筆者所服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),一般企業(yè)對銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會在30-50%之間。
第三,要領(lǐng)會企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)工作計(jì)劃書中。一般企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)編制年度計(jì)劃書,能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通,每個(gè)人盲人摸象的各個(gè)各的,也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來的計(jì)劃書會“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計(jì)劃之前,應(yīng)該有一個(gè)編前動員會或者溝通會,把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來的計(jì)劃書才是“有效”的。
最后,要有一個(gè)漂亮的形式,裝楨要美觀。在年度計(jì)劃的編制過程中,要擅長運(yùn)用數(shù)據(jù)、表格和圖形說話,盡可能少用描述性的語言,同時(shí)版面設(shè)置要合理、條理要明晰,盡可能分段分行分步驟,這樣會顯得報(bào)告節(jié)奏感強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上,如果再邀請專業(yè)設(shè)計(jì)人員做個(gè)精美的封面并進(jìn)行裝訂,就再好不過了。編制一個(gè)漂亮的工作計(jì)劃書,能夠給你加分不少。
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