心得體會是個人對某一問題的個性化理解和思考,具有獨特性和主觀性。寫心得體會時要注意審慎選擇適當?shù)钠筒牧?,避免冗長和重復。%20通過撰寫心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足,進而改進和提升自己。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會篇一
學習《現(xiàn)代企業(yè)管理》,目的是讓各專業(yè)學生了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)學生專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們大學畢業(yè)以后從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急.因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義.通過本課程學習,應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎.。
現(xiàn)代的競爭,資源不是優(yōu)勢,錢不是優(yōu)勢,企業(yè)的核心競爭力是組織結構、企業(yè)的文化和價值觀念,公司制勝必須發(fā)揮激勵的作用。沒有創(chuàng)新的工作是沒有成效的工作,缺乏創(chuàng)新精神的干部不是優(yōu)秀的干部。公司從實際出發(fā)制定了管理創(chuàng)新獎勵實施辦法,把“超越自我、創(chuàng)新求優(yōu)”確定為公司核心價值觀。以提高經(jīng)濟效益為中心,提高工作效率為目標,圍繞主價值鏈再造,進行了機構改革,人員精簡。把“做強做大,打造一流企業(yè)”確立為公司的共同愿景。
一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。
無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
總之,一個學期的現(xiàn)代企業(yè)管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會篇二
我們心里有一些收獲后,可以尋思將其寫進心得體會中,這么做能夠提升我們的書面表達能力!以下小編在這給大家整理了一些企業(yè)管理心得體會,希望對大家有幫助!
入伍2年,參加工作將近一年。接觸了或多或少的管理培訓知識和實踐。以下為個人小細心得體會,請各位多多指教:
一棟大樓最主要的是地基,公司和工廠的地基就是最底層的員工,我國現(xiàn)階段員工普遍文化水準在于初高中層次,人員素質較為低下,他們有潛在的對錯意識,卻基本完全沒有執(zhí)行對錯的行為意識。容易感情用事,并且自私自利,沒有團隊合作團結意識,沒有團體榮譽感意識。我的主要心得就是如何培養(yǎng)員工的團隊合作意思和團體榮譽感。
學習是一個累積的過程,而培訓也是一個累積的過程,也許對于高素質人才,一場簡短的2個鐘頭的培訓能夠使他受益良多,因為他明白這場培訓對于他的價值,2個鐘頭或許對于大家來說意義都不大,關鍵是在于2個鐘以外的時間,高素質的人才會花費數(shù)倍于2個鐘的時間去消化累積培訓資料,他們有學習意識,有成長意識。而我們的員工沒有這種意識,沒有這種思想,所以就要靠他們的管理人員去培養(yǎng)(那里就不是培訓了),去幫忙他們累積。
而我的團結合作意識和團體榮譽感也就是在日常的堅持不懈的培養(yǎng)和累積中造就了我的黃金隊伍!我的隊伍里邊人員素質普遍都不高,小學畢業(yè)程度75%,剩下12%初中,3%高中(一人)。以前:這支隊伍,應對的是粗魯?shù)墓芾矸椒?,死板的制度程序,造成的結果是人員嚴重不服從管理,抵制情緒嚴重,致使管理人員心境不愉,整個團隊情緒化工作情節(jié)嚴重,工作效率低下,工作事故率教高。
此刻:我的入手處在于人性化管理,一方面小事內部消化解決改正,大事化小清淡處理。我的大事化小,小事化了的動作并非是縱容,每當我處理抗住了事故后,都會喧導事故的前后和我解決的過程,為自我造勢,從中喧導解決的艱辛,也顯示自我的本事。另一方面工作中突出自我的工作指揮和協(xié)調本事,正確的指揮和指導讓手下信服,再加強我個人的培訓資料,這點主要是突出關心體恤下屬前途,指導他們向前看,向上邊的崗位看,供給簡單理論資料,制定簡單實踐過程,突出上邊崗位的簡單面,易學面,激發(fā)進取性,到達預期目的和最終目的(我是為下屬著想的上司)。到達最終目的后,這時我在下屬心中的形象有2點:1體恤下屬,為下屬著想,這種老大跟著值;2有很強的本事,這種老大跟著有前途。
在此基礎上,我大力喧導團體團結意識和團體榮譽感精神,告訴他們每個人都是我這個團體中的一份子,每個人的所做所為我和我們的團體都會為他負責,而他作為團體的一份子,他的所做所為也要為這個團體和他個人負責,認真工作,改正小事上的不足,重視糾正大事上的缺陷,個人找出原因,團體幫忙分析,到達徹底消除事故的目的。并且培養(yǎng)了團結意識。另外要喧導小事犯錯低級,大事犯錯愚蠢,錯誤不是個人的事,還代表了團體團隊在工廠公司的形象本事問題,到達注入團體榮譽感的目的。
另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識:亮劍中我注重的有2個靈魂人物,李云龍和楚云飛,他們的共同之處在于都注重精神管理,都有亮劍精神,而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自我的精神,這樣你就是這個團隊的靈魂,團隊的文化。還有一點,一個小動作,楚在打仗前會用發(fā)軍餉來鼓勵士氣,在企業(yè)管理中也能夠適當?shù)倪\用一下!呵呵,我在工作中體現(xiàn)的是請大家喝水這個動作,大家工作量大的時候我會在他們面前用很大方的動作拿出自我的錢包,然后掏出大額鈔票(100面值),然后用很大的聲音叫一個人去買水,而后借次機會鼓勵士氣,喧導一下團隊的精神。積累就是要從日常每一點一滴的感化,喧導。
精神面貌在團隊中的重要作用,這點我是在部隊學到的,我每一天上班臉上充滿著洋溢的笑容,就算黑臉后也會在10分鐘內恢復笑臉,我會要求每一個下屬站立的姿勢(昂首挺胸),說話的聲音(要大),面部的表情(要微笑),當然是以開玩笑的方式,多次要求,并且大力鼓勵贊揚下屬,為他們的工作當眾鼓掌(我以往站在工廠操場上大聲為我的正在工作的下屬打氣,并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌,引得全公司的人員觀看,讓他們明白我為他們的工作感到自豪),我的團隊精神面貌向上,處處都是笑臉,站坐行雷厲風行,精神干練!工作效率同比提高!
經(jīng)“熟能生巧”這個成語可謂婦孺皆知,但是現(xiàn)實生活中很多人卻曲解了其本來之含義,大都認為做事沒有什么竅門,只要勤學苦練,反復實踐,就可以成為某一行業(yè)中的高手。其實不然,賣油翁要成為“油自錢孔入而不濕”那樣的倒油高手,劉翔要成為奧運跨欄冠軍,除了不停地反復實踐之外,還有一個前提就是,他在反復的練習中,要用心,要專注,要找到竅門,甚至還要采取科學的分析及計算方法。比如說,劉翔練習時,教練會把他跨欄的動作拍攝下來,然后進行分析,手的擺動幅度是否過大?雙腳跨度是否過小?是不是符合標準?這些都要嚴格糾正的,否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習,也可能永遠無法獲得冠軍。
企業(yè)管理也是如此,首先企業(yè)管理中很多動作要反復地做。就如同海爾的張瑞敏所說:企業(yè)管理也沒什么決竅,主要還是“反復抓,抓反復”。但是中小企業(yè)老板或管理團隊又是不是真的會這樣想、這樣去做呢?有的老板急功近利,總是用營銷的思維,按照“短、平、快”的理念去做企業(yè)內部管理,這樣的效果自然是不理想的。
其次,有的管理人員在工作過程中隨意性很大,工作怕麻煩,做事喜歡投機取巧。從企業(yè)內部管理的角度這也是不可取的。例如,很多企業(yè)推行流程或制度時,由辦公室制訂出來,然后貼在公告欄就算完成了,認為員工會去看,會按要求操作,而最后可能流程或制度都沒有人去關注,更不用說執(zhí)行了,管理人員就把責任推給了員工,認為流程或制度貼出去了,不執(zhí)行當然應該是員工的責任,根本沒有意識到流程或制度制訂時要反復研討,執(zhí)行過程也要反復監(jiān)督、檢查,這樣推行的流程制度才能真正產生效果。
我們在項目做流程再造時,起初很多老板或管理人員也不理解,一個簡單的流程為什么還要按照“流程推行十步曲”來操作,在推行完第一個流程或制度時很多老板及管理人員才真正明白,只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性,才會有更好的執(zhí)行效果。這就是反復、關注所產生的效果。接下來給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”:
第一步:總流程瓶頸分析。
就是對企業(yè)從打樣、下單、生產安排、物料采購、生產加工、入庫、出庫,甚至包括客訴、退貨等各個環(huán)節(jié)進行分析,找出總流程中的主要失控點,這樣就能找到企業(yè)流程不順暢的地方,同時,列出各環(huán)節(jié)的改善順序及時間。
第二步:新舊流程描述。
即依據(jù)企業(yè)實際流程并結合企業(yè)實際情況,做出新流程(包括總流程及子流程),要把新舊流程的差異點標識出來。
第三步:失控點設計。
即針對流程中某環(huán)節(jié)存在失控或有漏洞的地方,進行控制點設計,如某企業(yè)《新產品設計流程》中規(guī)定:技術部新樣品完成后由業(yè)務部交客戶確認。該流程因為缺少企業(yè)內部檢驗控制,最終造成客戶退樣及投訴頻發(fā)。所以,缺少企業(yè)內部檢驗控制就是失控點,那么我們可以設計控制環(huán)節(jié),即在新樣品完成后,增加控制動作,先交品管部檢驗,并出具《樣品檢驗報告》,檢驗合格后再由業(yè)務員交客戶確認,如不合格時,則退回技術部處理。
第四步:流程初稿制訂。
把企業(yè)實際運作流程用流程圖及文字方式描述出來,并形成書面文件,其中最重要的是要明確主要失控點,這些是流程是否有效的關鍵。
第五步:流程研討。
流程研討,就是在流程初稿完成后,由主導部門召集其他相關部門來進行討論及修訂,這樣做的目的主要有兩個:一是群策群力,充分發(fā)揮各部門的集體智慧,確保流程的有效性及實用性;二是自我約束,讓相關部門參與,增加各部門對流程的重視,并避免因某部門未參與以“不符合實際”或“操作性不強”等理由拒絕執(zhí)行。
第六步:流程發(fā)行。
按規(guī)定的文件管控流程進行蓋章并登記受控。
第七步:流程培訓。
各部門負責人召集本部門的相關人員進行培訓,讓部門相關人員了解具體要求,以確保流程的執(zhí)行效果,避免“走形式”。
第八步:流程考試。
第九步:流程稽核。
流程稽核是流程推行過程中非常重要的一步,稽核是否到位、深入,直接影響流程執(zhí)行效果,流程稽核過程中發(fā)現(xiàn)的問題需要制訂流程稽核案例,必要時要召集相關部門進行流程稽核案例分享。
第十步:流程優(yōu)化。
流程優(yōu)化就是在運作一段時間后,對流程中相關內容進行相應調整,主要是以下兩方面:一是稽核過程中發(fā)現(xiàn)流程不合理的地方;二是將流程中部分內容具體化、精細化,如流程中原來規(guī)定完成時間是2小時,而通過一段時間運行,可以做到1小時內完成,那就必須把時間進行修訂。
為什么一個流程要經(jīng)過這么多的步驟呢?這樣反復、專注的目的是加強大家對流程的關注度,避免流程走形式,最終才能讓這些流程、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心里。對企業(yè)中那些自由散漫的毛病要抓反復,反復抓,就是說你抓了之后它要反復的,它反復之后你又抓,不知疲倦,不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人徹底放棄,徹底地服從為止。只有如此,流程制度才能推行起來,企業(yè)才能有序、良性、高效地發(fā)展下去。
其次,反復的動作還體現(xiàn)在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上。從早會到生產協(xié)調會、品質例會和周例會,再到數(shù)據(jù)體系的建立、分析,這些都需要不厭其煩地反復地做,一旦有一天你認為其繁瑣不屑一顧,或者不值一做,那么你的管理就很有可能功虧一簣。我們曾經(jīng)有一個項目,剛開始的兩個星期由于老板沒有足夠重視會議的作用,經(jīng)常借故不參加會議,管理人員也常敷衍了事,導致會議效果不佳,項目業(yè)績起色不大,后來我們再三要求其嚴格按照我們的規(guī)定,準時參加會議,遵守會議議程,落實會議意圖。在我們的堅持下,會議效果明顯提升,會議有決有議,決而有行,行而有果。
此外,在對員工教育宣導也是如此,反復地教育,反復地檢查,讓其形成固有的習慣,從而養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
最后,反復還體現(xiàn)在企業(yè)文化的樹榜樣、揚正氣上。如每日早會上的優(yōu)秀員工表彰,每月的優(yōu)秀員工評比,優(yōu)秀團體展示。我們要充分利用各個宣傳陣地,讓企業(yè)形成積極向上的競爭氛圍,讓員工有正確的榮辱觀,讓員工有成就感,有歸屬感,成就感是最好的管理武器,因此我們需要每天不停地刺激員工,不停地激勵員工,把員工的潛能發(fā)揮出來。
但是,企業(yè)管理只有反復的動作是不夠的。你得讓你的管理人員專注,關注他們自己,關注他們自己的工作。在我們服務的企業(yè)的管理變革中,經(jīng)常要求管理人員做一個作業(yè):自我檢查。對于自己工作中的不良習慣進行自查,并要求分析原因,提出整改措施。配合這種自我檢查的另一個作業(yè)是:時間分析。這個作業(yè)要求管理人員把每天的工作按時間順序記錄下來。要求以30分鐘為一個時間段來做記錄,起初很多人不理解這項工作,因為他們都很忙,哪里有時間做記錄呢?后來我們給他們制訂了專門的表格,只要填上內容即可,而且不用太細,這樣的工作持續(xù)一段時間后,老板和管理人員終于明白了統(tǒng)計的必要性。從“時間分析”統(tǒng)計表上可發(fā)現(xiàn)以下問題:
有些管理人員在辦公室呆的時間過長,工作過多地依賴下級主管和基層班組長,很多該在現(xiàn)場做的協(xié)調工作沒有去做,而讓這些班組長之間互相協(xié)調,增加了工作難度。一些該由車間經(jīng)理做的生產統(tǒng)籌安排工作也交給了下屬去完成,車間經(jīng)理幾乎成了廠部與車間班組之間的一個過道,有沒有都無所謂。
2、很多基層主管存在大量的時間浪費。
有些事情通過制訂一個簡單的流程或制度就能約束員工的行為,而因為沒有制訂流程或制度,最終必須天天去重復地解決;有些工作應該由其它部門做的,也交到車間來做,這些車間的基層主管做了大量的生產計劃人員、物控人員、品管人員的工作,而對勞動效率和工序間的人力調配這些非得由車間基層主管做的工作卻沒有精力做好;走動的時間占了這些基層主管工作時間的一大部分,一天下來,大量的工作時間浪費在與倉庫、采購、技術、品質、計劃等部門的溝通協(xié)調上,甚至浪費在推諉扯皮上去了,真正有效解決問題的時間并不多。
一張簡單的“時間分析表”,就能讓老板以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事,又浪費了多少時間,從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了?效率究竟有多高?避免那種總以“沒有時間”為借口而不去解決異常的現(xiàn)象。
其實,這里并沒有應用什么高深的管理方法。方法很簡單,就是關注自己。關注和不關注,往往效果會有天壤之別。我們日常管理中大量的錯誤重復發(fā)生,就是因為我們缺少關注??蛻舻耐对V總是“不斷根”,就是因為沒有足夠地關注。并不是說不知道,而是關注度不夠,沒有進行數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計。比如說:客戶投訴中哪項投訴占多少比例?不同時間段客戶投訴的情況如何?如果不以統(tǒng)計的方式去關注,那么所有的客戶投訴就僅僅只會在我們的腦海中留下印象,不到造成巨大損失之時,斷然不會改變。而到了不能容忍之時,恐怕已經(jīng)損失慘重了。
那么,如何“關注”呢?統(tǒng)計數(shù)據(jù)是“關注”的真正有效方法,是衡量你是否專注的唯一砝碼!比如針對供應商管理問題,如果我們只知道某某供應商經(jīng)常交貨不準時、品質沒有保證,而沒有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并把統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)發(fā)給供應商,那供應商也不可能針對性地進行有效的改善,直到我們實在無法容忍而更換另外一家供應商時,我們發(fā)現(xiàn)下一家供應商也好不到哪里去。如果我們把每一個供應商的延誤次數(shù)、延誤時間、不合格批次都以統(tǒng)計的方式統(tǒng)計出來,并定期傳給供應商,然后要求其整改,這樣才能讓供應商心服口服,實在不行,也可以作為與供應商談條件的籌碼,或將這些數(shù)據(jù)做為條件來約束供應商,無論如何,也只有如此才能做好供應商管理。
與中小企業(yè)的管理人員交往久了以后不禁產生一種想法:對于他們而言,現(xiàn)代的管理知識和工具固然重要,但讓他們保持一個清醒的頭腦更為重要。很多的錯誤其實只要他們真正了解,改起來并不難,只是很多管理人員沒有意識到這些小錯誤有多大的危害,造成了怎樣的“惡果”。而要他們清清楚楚地了解,就只有靠邊做邊關注做的過程和結果。而且一定要用統(tǒng)計這個“聚光燈”去引導他們專注于過程和結果的數(shù)據(jù)之上。
我們認為企業(yè)管理其實就是一項笨功夫,的確如此,它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫,它是實實在在的反反復復的動作和專注做事的能力促成的。它只需要一股不達目的永不罷休的較真勁,只需要一種潛心篤志、心無旁騖的心態(tài)!制造企業(yè)管理接下來的比拼實質上就是“基本功”的比拼。總之一句話:做企業(yè)管理,尤其是制造企業(yè)管理,是沒有捷徑可言,制造業(yè)“暴利”、“炒作”的時代已經(jīng)過去了,企業(yè)間的競爭已經(jīng)非常透明,說到底就是品質、交期、成本的競爭。制造業(yè)人力成本、價格肯定是上漲的,而客戶產品價格卻要求不斷降價,讓制造企業(yè)(尤其時產業(yè)鏈末端的零配件加工企業(yè))成為了“夾心餅干”。我們只有在內部管理上下功夫,練好“基本功”只有反復抓,抓反復,最終形成一個模式、一個系統(tǒng),企業(yè)才有擴張和發(fā)展的基礎,才能持久保持企業(yè)核心競爭力。管理基礎夯實了,那不管面臨社會經(jīng)濟危機,還是在行業(yè)低迷時期,企業(yè)都具有抗擊風浪的能力,這樣企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)長青。
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都能夠看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一齊,扮演不一樣的主角。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的主角,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要研究到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的。所以就需要我們不斷的學習,培養(yǎng)自我的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
發(fā)掘出每個人都特色并分配好各人在項目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每個環(huán)節(jié),以確保項目能夠按照計劃執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個環(huán)節(jié)似乎都有表格能夠監(jiān)控。可是由于這些表格都是分散開來,針對單獨某一個環(huán)節(jié)的,結果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實施起來難免會出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個人只著眼自我負責的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個項目的情景。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法及時作出調整。結果就使得整個項目的工作節(jié)奏都被打亂了。
所以就像項目管理經(jīng)驗交流時有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應當以項目為單位,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一齊,這樣大家就能夠明白自我在這整個項目中所處的位置,了解在項目中于自我相關的前后環(huán)節(jié)的進展情景,這樣執(zhí)行起計劃來就更有依據(jù)了。
經(jīng)過這兩次項目管理的經(jīng)驗交流,大家準備已一本書作為一個項目,進行項目管理,設計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關的工作。一旦做好了,將會大大減少進度管理上的時間成本。使得管理更簡單化也更人性化。
期望這項工作能夠盡快的展開,盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來,相信所有人都會盡力配合的。
老一套不是藝術,老一套也不會有發(fā)展。一個作家如果老是用鮮花來形容美,用魔鬼來比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,盡管它們十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花,而不會欣賞向日葵的,因為向日葵太千篇一律了;菊花則不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以至于綠和黑(墨菊)等等。據(jù)說,目前菊花品種已在千種以上。可是誰知道,這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,在數(shù)千年前,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想,要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會被人們器重的。
從大笑和菊花,筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂,三兩重的軟骨長成億元產業(yè)的經(jīng)驗來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個“部件”化整為零闖市場,就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個品種,豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場,用來生產被西方人譽為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗就是一個“變”字,即隨著時代的變化而變化,根據(jù)對象的不同而各異,順著市場的變遷而變遷。或叫做按著“春夏秋冬、男女老小、東南西北”十二個字,不斷地做活“變”的文章。對于他們來說,產品的單一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著失敗。
“學我者生,似我者死?!边@是畫家齊白石的一句名言,講的是藝術獨特創(chuàng)造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術創(chuàng)作,也適用于產品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經(jīng)營為“精營”,形成新的億元產業(yè)的做法,值得借鑒和學習。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的本事,它不是單一的素質,而是多種素質、本事結合的表現(xiàn)。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最終我們一齊討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴大,所以要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種本事:理解公司和高層領導的理念的本事和在本職工作上的組織實施本事。那么,到底如何提高這兩方面的本事呢我以為能夠從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領導的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時,必須要正確理解領導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自我的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。僅有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動進取是作風。主動進取、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領導交待,應主動地去完成自我該做的事。中層主動,下頭員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應凡事不講借口,恪守職責。"借口"的實質是推卸職責,在職責與借口之間,選擇借口還是選擇職責,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自我的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,可是它體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行本事。
第六,團隊合作是保證。中層管理應當互相信任,互相支持,互相配合,互相幫忙,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,構成合力。自我的工作自我做,同事的工作幫著做,團體的工作大家做。僅有這樣,自我的執(zhí)行力才會提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作進取性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,經(jīng)過正面激勵,引導員工往前跑,經(jīng)過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結反省是關鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結,因為總結是推動工作前進的重要環(huán)節(jié),總結是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結是培養(yǎng)、提高工作本事的重要途徑,總結是積累經(jīng)驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗就會經(jīng)過總結得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會經(jīng)過總結得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅僅是實現(xiàn)目標、達成使命的基本保障,并且是中層管理政治素質和領導水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關鍵,在于找準上級決策精神與本部門實際的結合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一齊來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理領導力更需提升,一個部門經(jīng)理提高完成任務執(zhí)行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。所以,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領導力。
那么,怎樣才能提升領導力呢我個人認為最重要的兩點最是:
1、學會用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴大業(yè)務范圍,增加業(yè)務收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來。
2、從被領導中學習領導。
在領導人看來,領導也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵,經(jīng)過正面激勵,引導下屬往前跑,經(jīng)過負面激勵,推著下屬往前走。要明白,任何領導都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當領導。在每個人的成長過程中,你會經(jīng)歷大大小小許多領導,只要你用心學習,不管是好領導、還是壞領導,你都能夠從正反兩方面學到經(jīng)驗和教訓,這對你將來當好領導是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了。此刻轉回剛剛開始的問題:在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢。我個人認為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計,詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實施無間道,最終成功完成了火燒曹營連環(huán)船的任務。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權,由于他的過于自信,制定錯誤的執(zhí)行方案,導致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當時整個曹、蜀兩國戰(zhàn)局的改變,蜀國由攻轉守。而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個郡,敵方緊閉城門,堅決不出戰(zhàn)而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會篇三
感謝集團公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓,感謝郭毅老師激情生動的講解。經(jīng)過這次學習,使我在有關企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進一步的認識。結合工作實際,深有體會。
一、企業(yè)管理方面,所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動中進行組織,計劃,控制,協(xié)調系列智能的總成。主要體現(xiàn)在領導力這方面,管理學界有句名言:一頭獅子領導的一群羊能打敗一只羊領導的一群獅子。這句話說明了管理者領導力的重要性,同時,也隱含著團隊的力量。管理者既要加強學習、提高素質;又要樹立良好形象,加強管理。要注重嚴于律己,以身作則,以領導魅力帶動、影響、促進企業(yè)員工改進工作,為實現(xiàn)共同目標而努力奮斗。要達成這個目標我們還需要高效的團隊,希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么:就是達成目標,是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎。當身處領導崗位時,最關鍵的不是你能做什么,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為領導者,應該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié),讓每一個員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當年,高層看長遠?!边@句話的意思是作為領導者應該有長遠的眼光。眼光有多遠,世界就有多大。眼光長遠的人,才會有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面,企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。馬總一再強調20xx年是人才年,人才開發(fā)培訓戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,在現(xiàn)在這個時代,人才可以說是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實力,擁有未來的發(fā)展!
通過學習,使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
三:(1090字)。
這個學期我們學習了小企業(yè)管理這門學科,通過對這門學科的學習,我對小企業(yè)管理有了較多的了解,收益很大。但是由于學習時間有限,加上沒有實踐經(jīng)驗,感悟不夠深刻,只有今后不斷的加強學習,努力的將書本知識與工作實踐相結合,才能讓我們學到的知識得到最大限度的發(fā)揮。
書本上的知識具有很強的操作性和實踐性,通過老師的授課輔導,以及我們自身對小企業(yè)管理平時的學習,掌握中小企業(yè),特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及對中小企業(yè)家的素質要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機會;如何預測小企業(yè)的融資與資產需求;創(chuàng)立一個新企業(yè)的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運營時,如何讓中小企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,增強競爭實力,有效應對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略,細分目標市場,分析指定產品策略,結合自身經(jīng)濟實力確定產品價格及銷售渠道;合理開展財務活動、處理財務關系,及注重企業(yè)的財務管理制度建設;如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務和客戶關系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點和風險、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個企業(yè)對社會所承擔的責任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。
這門課程為我們學習者以后創(chuàng)建和正在運行中的中小企業(yè)打下一定的基礎。提高了我們對于小型企業(yè)的認識,理解小型企業(yè)的特點和運營規(guī)律及方法,提高小企業(yè)管理水平,降低對小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風險和經(jīng)營風險,并最終提高小企業(yè)的成活率。在學習中,正確認識到課程的性質、任務極其研究對象,全面了解課程的體系、結構,對中小企業(yè)有一個總體的認識。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法,了解學科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們,在學習中,要緊密聯(lián)系實際,學會分析具體案例,解決實際問題,把在書本中學到的理論知識與在現(xiàn)實中的經(jīng)濟活動實踐相結合,提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內容,為企業(yè)的經(jīng)濟效益提高付出自己的知識,為推動社會主義經(jīng)濟社會和諧發(fā)展貢獻一份力量。
我覺得小企業(yè)的管理,簡單點可以分為兩個方面,工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點,運用一定的職能手段來協(xié)調組織成員的工作活動,使其與管理者一起高效率的實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標和工作活動過程。對于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位后形成的,都有一定的組織結構和工作方式,共同完成計劃的工作。對于人,就是讓人的工作效率達到最大化,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會篇四
作為一名企業(yè)家,創(chuàng)業(yè)是必經(jīng)之路,創(chuàng)業(yè)的過程充滿著不可預知的變數(shù),挑戰(zhàn)著我們的思維、智慧和耐心。在創(chuàng)業(yè)的過程中,我們會不斷地總結經(jīng)驗,積累教訓,迎接新的挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我想分享我的一些創(chuàng)業(yè)心得和體會,希望對正在創(chuàng)業(yè)或者準備創(chuàng)業(yè)的讀者有所幫助。
第二段:良好的商業(yè)計劃是成功的基石。
一個成功的創(chuàng)業(yè)必須建立在良好的商業(yè)計劃的基礎之上。一個好的商業(yè)計劃不僅要有清晰明確的市場定位、產品定位和競爭分析,還要有具體可行的經(jīng)營計劃和財務預算。我曾經(jīng)在創(chuàng)業(yè)初期沒有編寫詳細的商業(yè)計劃就開始了創(chuàng)業(yè),經(jīng)過漫長的時間的試探和摸索,才基本明確了商業(yè)計劃。如果當時花費幾周時間編寫一份完整的商業(yè)計劃,可能早就做出更好的決策,節(jié)省不少時間和精力。
第三段:面對風險要勇敢前行。
創(chuàng)業(yè)的道路充滿著風險和不確定性,創(chuàng)業(yè)者必須時刻保持警惕和敏感,并靈活應對。如果企業(yè)沒有良好的溢價能力,很容易遭遇市場的頂峰問題,導致無法生存。多數(shù)創(chuàng)業(yè)者會在創(chuàng)業(yè)初期未曾預料到的情況下遭遇經(jīng)濟危機,這時也是創(chuàng)業(yè)者需要表現(xiàn)勇氣和耐心的時候。我們必須有足夠的勇氣,在巨大的風險面前,堅定信念、勇往直前、不屈不撓。
第四段:學會善于溝通和團隊合作。
創(chuàng)業(yè)不是一個人的事情,而是一個團隊的事情。團隊配合和默契的程度往往決定著企業(yè)的運營效率和競爭力。而學習好的溝通技巧往往是團隊合作的關鍵。在交流時,要認真聽取隊員各自的意見,充分解決可能的矛盾和爭議,創(chuàng)造出一個相互信任、相互支持的團隊氛圍。
第五段:總結。
回顧自己創(chuàng)業(yè)的歷程,我深刻體會到創(chuàng)業(yè)是有代價的,是需要慢慢成長和學習的過程。正如一位著名的創(chuàng)業(yè)者所說的那樣,“站在創(chuàng)業(yè)的歷程中,要學會無時不在拼搏,學會無時不在收斂?!痹谶@個變化多樣的市場中,我們需要高度敏感,適應時代的變化,才能讓公司不斷發(fā)展壯大。只有不斷學習和成長,擁有足夠的韌性和彈性,才能在激烈的市場競爭中披荊斬棘、贏得勝利。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會篇五
學然后知不足,因為這樣,本人將在下面將自己學習該課程的一些淺陋的體會寫下來。這么課程主要闡述了企業(yè)管理活動的一般規(guī)律,包括一般的原理、理論方法和技術等,全書分為十六個章節(jié),系統(tǒng)全面的介紹了企業(yè)管理的各方面知識。正所謂管理知識掐死漂浮在大海里的一座冰山,已被人們認識的管理知識只是冰山一角,因此我只是學到的說出而已。
什么事管理?人們從實踐中感悟到管理的含義,對其作出了許多樸實的解釋。有人認為,管理是一種程序,是通過計劃、組織、指揮等職能實現(xiàn)既定的目標。也有人認為管理就是領導。還有人說管理其實更像一門藝術。其實,我想把管理說成既是一門科學又是一門藝術更為合理和準確。
管理具有科學性和藝術性,管理的科學性是指系統(tǒng)化的知識,這是人們經(jīng)過不斷的努力實踐和總結,將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統(tǒng)化,形成的一個比較完整的理論體系。這個理論體系提供了系統(tǒng)化的理論、定量分析方法,有效地指導著管理人員的實踐活動,解決了實踐中的大量問題。藝術性是在管理的過程中要講究一些技巧,比如和員工談話時要用激勵的語調,讓他更加上進,為公司創(chuàng)造收益!
在學習企業(yè)管理之初我覺得這門課程就是教人們如何管人管事,總的來說就難了,怎么把人管理好,怎么把事處理好,你有沒有這個能力管理……我以為它只是想書面意思一樣簡單:管理一詞還有許多定義,這些定義都是從不同的角度提出來的,也僅僅反映了管理性質的某個側面。為了對管理進行比較廣泛的研究,而不局限于某個側面,我們采用下面的定義:管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環(huán)節(jié)來協(xié)調人力、物力和財力資源,以期更好地達成組織目標的過程,當然還要有一定的眼光對市場的觀察。企業(yè)管理要點:需建立企業(yè)管理的整體系統(tǒng)體系。
當我認真聽到老師所講的我才知道有這么多法則:青蛙現(xiàn)象鱷魚法則鲇魚效應羊群效應手表定律二八定律木桶理論馬太效應……而且我還真正明白了他們的意思:
下面我來舉幾個例子:
青蛙現(xiàn)象:把一只青蛙直接放進熱水鍋里,由于它對不良環(huán)境的反應十分敏感,就會迅速跳出鍋外。如果把一個青蛙放進冷水鍋里,慢慢地加溫,青蛙并不會立即跳出鍋外,水溫逐漸提高的最終結局是青蛙被煮死了,因為等水溫高到青蛙無法忍受時,它已經(jīng)來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。
對我的啟示是:在我們的生活中,威脅無處不在,只是這些威脅并非都是突如其來,而是潛移默化的影響著我們,可是人們通常目光短淺,只看到局部,而無法縱觀全局,對于突如其來的變化,可以從容面對,對于悄悄發(fā)生的大的變化,卻無法察覺,最終會帶給我們更加嚴重的危害!青蛙,就好象是我們生活中的蕓蕓眾生,我們要著眼未來,不能過“今日有酒,今日醉”和“當一天和尚,撞一天鐘”的醉生夢死的生活,到頭來將是非??杀?!當今的社會,是一個人才的社會,所以我們不要一味的安于現(xiàn)狀,不思進取,這樣下去的話,肯定會被時代所淘汰,也會有面臨失業(yè)的危險!我們不要單純的,只能面對突如其來的危險,而忽視那種緩慢而又微小甚微的危險,因為,那種緩慢而又微小甚微的危險,才是最可怕的!
在我未來的工作中,我也要未雨綢繆,不能不思進取,如果我每天只是把我分內的事做完,而不去學習新的東西和勇于創(chuàng)新,沒準哪天老板就會找個比我思想先進的人來把我頂替掉。
木桶理論:組成木桶的木板如果長短不齊,那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板,而是取決于最短的那一塊木板。
這個定律給予我的啟示是:中國的古思想,中庸之道還是很正確的,做到最好的當然最好,但很多事最好不要強出頭,可是我們又一定不能做最差的,中間的往往就足夠,所以我要想想自己的“短板”在哪方面,盡量加長自己的“短板”,提高個人的綜合素質。如果自己不幸是公司團隊的那塊短板,則要更加努力,迎頭趕上,不要拖團隊的后腿才對。
除此之外,我還在課堂上聽到的許多例子,其中讓我印象深刻的例子是口紅事件,西南航空公司應聘,保安免費打工。
其中從口紅事件中不難得出一個結論,做一個老板或是偉人,在用人的時候一定要吃一種態(tài)度“疑人不用用人不疑”也就是說,一定要相信自己的眼光,不可以交代了別人一件事后還持有懷疑的眼光,或者與其產生很大的分歧。若是那樣,很可能會影響到整個團隊的合作精神,甚至整個團隊都會變成一盤散沙。另一方面來說,一定也不要交給自己不信任的人以重任,否則后果只有自食。在未來的工作中,若是上司交給我以任務,我一定要努力完成,多方面考慮事情,如果某些事情我需要托付給別人去做,我也要用人不疑。
很多時候不是我們看問題不夠透徹,而是看問題的角度不同,如在西南航空公司應聘事件當中,我們就可以看出這其中的端倪。用人單位的人事部經(jīng)理并不是看應聘者說的有多好表情有多自然,而是在看臺上的人演講時臺下的看客作何反應,是否有在用心的聽。如果一個人在臺上講話,而下面卻沒有人聽,那么就側面的反映出一個問題,這個人在人群中沒什么威望,說的話也一定沒什么分量,所以他就不能夠勝任一些管理性的工作!那么在生活中我們也一定要做一個說話有分量的人,不一定非要是人中之龍,但起碼要受人尊重!
有一種打工是不收錢的,那就是打工學習,有一個保安為別人打工卻不收工錢,例如賣鞋,在賣鞋的過程中他學到了如何進貨,如何與買家討價還價等等,最后自己做起了買賣,那么也就是說他并不是真的想做“義工”而是要學習在這背后的學問!
現(xiàn)在的我還是初出茅廬,可以說是對這個社會一無所知,對即將從事的工作也是懵懵懂懂,所以我應該抱著像他一樣的態(tài)度,虛心向學,不懂就問,做好扎實的基礎,以后才能做大的事業(yè)!
我認為,管理不應該稱為管理,而是簡化之為合作,更好的協(xié)調工作。他以“和”為代表,大家在一起,工作的快快樂樂,感情深厚,氣氛融洽。管理最重要的是人性化,他需要付出,有付出才有回報。付出真情,付出理解,付出寬容,付出尊重,付出贊美,付出微笑,付出勤勞……有人說“一條臭魚腥了一鍋湯”而在這里是“一顆紅心,致使?jié)M堂紅”而這一切不是靠硬性的條規(guī)和制度可以得到的,它只能看管理者的管理藝術和水平,管理層次分明,工作舉重若輕,也是這種意思。
實踐證明,管理既是一門藝術,也是一門科學,有效地管理需要兩者的有機結合,沒有掌握管理理論的人進行管理活動時,必然靠經(jīng)驗,憑直覺,碰運氣,這樣是很難達到有效的效果的。
另外企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的遠景總體規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略管理過程不能因涉及過多實務而輕易更改戰(zhàn)略目標,那是戰(zhàn)術的問題。企業(yè)戰(zhàn)略管理負責的是大方向,用以統(tǒng)一各項戰(zhàn)術和分目標及職能部門的行動方向。企業(yè)目標的完成情況要通過企業(yè)戰(zhàn)略進行評估。要想做好一個企業(yè)就一定要有一個統(tǒng)一的信念,統(tǒng)一的規(guī)劃,統(tǒng)一的制度,同樣的目標!
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會篇六
管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因為餐飲管理是一種職能任務,它是由其貢獻來確定的,管理人員的理想獻身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實踐,其本質不在于“知”而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。
作為一個餐飲管理者,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),不斷學習相適應的新知識,還必須要有高度的敬業(yè)精神,發(fā)揮主人翁責任心,伙伴情誼,集體精神來增強企業(yè)的凝聚力;事實告訴我們,無論在餐飲及其他行業(yè)中,一個真正的成功者不僅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一個“道”來,即就是規(guī)律,只有善于發(fā)現(xiàn)和運用規(guī)律,才能使企業(yè)步入良性軌跡。
在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟實力不斷提高的今天,人們越來越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營養(yǎng)。目前我們的整個餐飲市場正處于一個百家爭鳴的時代,競爭已經(jīng)進入白熱化階段,對此諸多商家對于管理和經(jīng)營更是一籌莫展。
就目前團餐市場來說吧!它區(qū)別于社會餐飲,它的優(yōu)點是有穩(wěn)定客源,有一定的市場規(guī)模和品牌價值;缺點是成長較慢,營業(yè)利潤低,業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟。我本人從事餐飲管理工作多年,對于目前的團餐市場來進行分析。首先,我認為我們要有商業(yè)模式的支撐,即就是必須要有革命性的產品。產品質量的好壞優(yōu)劣,技術水平的高低,直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟效益,因為是固定客源,其食客的口碑對整個企業(yè)都有很大程度的影響,同時也反映出了管理人員的技術素質和管理能力。所以加強質量管理,不斷創(chuàng)新才是團餐事業(yè)目前的重中之重。
其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開人來做,特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化,甚至有時招不來員工,對于目前餐飲市場人才緊缺的情況,應提前培訓儲備人才,是一艱難而漫長的系統(tǒng)工程。除過上述兩點還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐,必須在內部引用競爭機制,樹立危機意識,搞活機制體制,鞏固現(xiàn)有陣地,開拓新市場;擴大市場占有率,增加市場份額。
最后一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力,將高端的愿望解碼為工作中的細節(jié),解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務和工作目標,認識與競爭者之間的差距,管理層要時刻都有危機感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績中;優(yōu)化組合、簡化專業(yè)分工,實行結構綜合化,簡化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
1、執(zhí)行力是成敗的關鍵。一個好的方案需要嚴格的執(zhí)行和組織實施,一個好的執(zhí)行人能彌補決策方案的不足,而一個再完美的方案,會死在一個差勁的執(zhí)行力中;從此意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關鍵。
2、把好用人的入口關。用合適的人,用專業(yè)的人;即就是用專業(yè)的人,做正確的事,加以監(jiān)管把事做正確。
3、善用人者得天下。凡人皆有所長,用其長而棄其短,則“常人”可成為“能人”,用其短而棄其長,“能人”可淪為“常人”。揚其長而仰其短,使其能充分發(fā)揮自己的效能,人盡其才,物盡其用。
4、關心體恤員工。一面以理服人,一面以情感人;消除與員工之間的情緒對立程度,對立消除的越多,管理就實行的越徹底和順暢。
5、寬闊的胸襟,包容和尊重員工。因為人與人之間所經(jīng)歷的事情,受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同,造成了每個人不同的行為方式和性格,管理者沒有必要去看不貫員工的個別行為和思維方式。要讓大家沿著一個方向走,那就應該求同存異,尊重員工;因為尊重是相互的,管理者尊重員工,員工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起來必然順暢。
6、身體力行,以身作則。要讓下屬服從,必須以身作則,親歷親為的深入一線,參與過程,分析目標,控制結果;要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行,管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行,是很荒唐的。
7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。
8、隨時隨地做出評價。在工作中評價對于我來說無時不在,不管是在例會的時候,還是在獎金分配時,還是在工作區(qū)域中遇見的時候。
9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機會,而是在變化時能迅速做出反應的結果。
10、注重細節(jié),每天只做好一件事。凡事無小事,把大事做好,把小事做精。
11、不斷學習,永無止境。不斷學習相適應的新知識,不斷給自己充電。
12、樹立威信,放下架子。為保障執(zhí)行力暢通,我個人認為樹立威信是很有必要的,但是樹立威信的同時不能高高在上,擺架子;要善解人意,主動與下屬溝通,敢于剖析自己。反省自己。
13、堅定信念,永不動搖,時時刻刻,如履薄冰。在眾人面前保持永不動搖的勇氣和勝券在握的豪氣,無論在什么時候必須鎮(zhèn)定自若,充滿必勝的信心和決心;但在實際工作中要有危機意識,居安思危,如履薄冰,小心謹慎。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會篇七
企業(yè)創(chuàng)業(yè)可以說是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然結果,是促進社會和經(jīng)濟進步的動力之一。創(chuàng)業(yè),對于那些有想法、有決策力和決心的人來說,尤其是那些有創(chuàng)新精神的人,是非常重要的。自己創(chuàng)業(yè),不僅可以實現(xiàn)自己的理想和價值,還可以在旅途中結交更多志同道合的人。筆者曾經(jīng)也創(chuàng)業(yè)過,今天就來分享一下我的創(chuàng)業(yè)心得體會。
第二段:充分準備。
有句話說“準備充分,自信倍增”。這是筆者創(chuàng)業(yè)前的信條。在創(chuàng)業(yè)之前,我花費了很多時間和精力去了解市場、了解客戶,同時也在技術上不斷地學習和提高自己的能力。這使我有信心能夠打造出有特色的產品,并且讓客戶認可。筆者認為,一個好的創(chuàng)業(yè)者需要具備勇氣、自信,同時也需要有富有前瞻性的眼光和對行業(yè)趨勢把握。
第三段:靈活應變。
在創(chuàng)業(yè)道路上,不可避免地會遇到各種各樣的挑戰(zhàn),這時候就需要靈活應變。我曾經(jīng)經(jīng)歷過生產瓶頸,市場價格下跌等問題,這些都是劍走偏鋒的重要時刻,需要抓住機遇,在團隊的幫助下,勇往直前。改變策略,形成合適的市場定位,找到適合的客戶。創(chuàng)業(yè)者需要有創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神,迅速提供適合的產品和方案,搶占市場先機。
第四段:堅定信念。
創(chuàng)業(yè)是一條漫長的路,充滿挑戰(zhàn)和風險。在創(chuàng)業(yè)道路上,我們不可避免地會遇到失敗或失敗的挫折。當時,有時感覺很糟糕,但在經(jīng)歷了多方面的奮斗后,我們走了出來,看到了一個美好的未來。做創(chuàng)業(yè)者需要有恒心和毅力,需要堅持自己的信念,相信自己的產品和服務是有足夠的市場需求和空間。
第五段:結尾。
總而言之,創(chuàng)業(yè)并不是一條容易走的路,需要堅定信念、勇氣、自信、前瞻性的眼光和富有創(chuàng)新精神的人來完成。當然,在創(chuàng)業(yè)過程中,也需要不斷學習和總結經(jīng)驗,去發(fā)掘行業(yè)中的更多潛力和機會。最后,我想說的是,創(chuàng)業(yè)是一條漫長的路,需要我們不斷前行,更需要我們成長。只有不斷學習和努力,才能真正走到成功的道路上。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會篇八
現(xiàn)在的社會日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來,每個管理者都應不斷地加強學習,不停地給自己充電,才能不斷的開拓進取,勇于創(chuàng)新,才能更進一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經(jīng)過這3天緊張的學習過程,我學到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務管理方面的相關知識。我感覺到了充實,可以說我很好的完成這次學習任務。對此次培訓,我總結如下:
一、在人力資源管理方面。
1、員工培訓。
2、人員管理。
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關,對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉變管理方式完善管理模式。
3、績效評估。
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關人事調動。
4、員工福利待遇。
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長久的留在企業(yè)工作。
通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術人員沒有及時補充專業(yè)知識,管理人員沒有及時補充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進與落地方面。
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此,我通過此次培訓,從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。
1、第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的快速反應、馬上行動。
2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強調了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看,也強調員工的個人能力充分施展。
3、關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機,是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來講,尤為重要。市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài),學他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。
5、勇于承擔責任。責任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個勇于,是需要我們員工自己來擔當?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6、以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。
7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務,急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷提升自己的工作水平,不斷關注公司管理的進步。
三、在非財務經(jīng)理的財務管理方面。
楊立國老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對非財務經(jīng)理的財務管理有了比較清晰的了解。以下是我的學習心得:
1、找準切入點,推行精細化的財務管理。
精細化的財務管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動,涉及公司的方方面面,必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標,需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關鍵,深入推行精細化的財務管理。
2、實施全面預算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源。
預算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務計劃與財務預算的集成工作,公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理過程,在本質上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預算管理不單指預算控制,還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制,是兼具計劃、協(xié)調、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實行人本財務管理,全員參與,提升素質。
樹立人本財務觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財務觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領導和員工素質;第二,推行財務分層管理和全員財務管理,實行民主式和參與式財務管理,提高員工對財務的參與意識;第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細化財務管理作為切入點,把精細化財務管理融合到公司生產經(jīng)營的每個層次,通過不斷深化財務管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財務核算,提高財務信息的有效性,以精細化財務管理促進管理水平的提升,這是實現(xiàn)向管理要效益的有效途徑。
最后,我想,這次培訓經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里,更會激勵我更加努力的學習、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進步,實現(xiàn)自我價值,為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!
企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,通過本課程學習,應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要。
哈佛商學院終身教授邁克爾.波特曾經(jīng)說過:戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害。我國經(jīng)濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎上的;有了這個戰(zhàn)略,才有后來的中長期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。企業(yè)領導人只要多觀察國家領導人怎樣抓經(jīng)濟與社會發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來。
二、戰(zhàn)略研究要加強。
之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權,不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風,也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快在這方面補課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領導人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等,企業(yè)領導人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來,只是滿足于產量、規(guī)模、成本、質量等傳統(tǒng)意識,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎。企業(yè)領導人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯(lián)想時不聯(lián)想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會都要關心企業(yè)戰(zhàn)略。
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
各級政府擔負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權,所以,政府應該責成有關部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為,政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時,應該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性調整、國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調整有機地結合起來,對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績!
一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在。
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
首先領導干部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標,我們基層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應市場經(jīng)濟發(fā)展,適應新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導干部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創(chuàng)新可以引導人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。
其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導干部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為企業(yè)競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現(xiàn)觀念的自覺轉變。陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創(chuàng)新,差不多,還湊合的工作心態(tài)及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中,用精細化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細化推動整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華,引導員工從長足發(fā)展之事,規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創(chuàng)新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為推進精細化管理的內在動力。
二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑。
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,細是精細化的必要過程,精是精細化的自然結果,然而要把精細化納入管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績,而要從長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細化管理。隨著規(guī)劃發(fā)展的遠景目標制訂,內部體制改革的深入,內部單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現(xiàn)在安全文明施工、項目效益、完成產值和質量管理上,更重要的是體現(xiàn)在內部的管理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉變觀念的同時創(chuàng)新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產力要素,先進的思想觀念也可以推動生產力發(fā)展,也可以促進管理上臺階的辯證關系;要教育和引導廣大員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使每一個員工都成為一個權力和責任的統(tǒng)一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對企業(yè)的生存和發(fā)展負責。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎,同時也具備了不斷進取,積極向上的和諧氛圍。為盡快適應集團公司內部體制改革新形勢和內外部市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創(chuàng)新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關注細節(jié),精準要求是提高效益的必然措施和選擇。
天下大事,必作于細,天下難事,必成于精。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中,細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節(jié)和精準,我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經(jīng)濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的蝴蝶效應尤其能說明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂蝴蝶效應之說就不脛而走,名聲遠揚。產生蝴蝶效應的原因在于:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應說明,事物的發(fā)展結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節(jié)的極小偏差和不精準,將會引起結果的極大差異。
局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質,就必須注重細節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節(jié)的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的企業(yè)和效益提升而努力。
隨著知識經(jīng)濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急。因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。通過學習,我們應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由大魚吃小魚向快魚吃慢魚急速轉變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據(jù)當今世界各種先進管理理論,并結合已往的經(jīng)驗,經(jīng)過對公司發(fā)展狀況的科學分析與判斷,我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可歸納為幾點:
一、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)。
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞三要素提高學習力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力。
我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力。
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力。
應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力。
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧,但很少關注他們之間的相互聯(lián)系和結合,而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關鍵。
1、明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化。
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。
首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結合質量管理體系的內審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示范,做出表率。
2、面對現(xiàn)實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化。
對企業(yè)內的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹?shù)膽B(tài)度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。
通過這個課程的學習,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述,這學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學,而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)??傊?,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會篇九
從參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有三個多月的時間了,在xx項目工作的這段時間里,我逐漸由一名剛畢業(yè)的學生向一名項目施工員轉變。在各位領導和師傅們的耐心指導下,我漸漸地熟悉了一名施工員的工作流程和施工管理方面的一些知識。我時刻提醒自己,工作要認真負責,做到事無巨細,在有限的時間內高質量地完成任務。
前些日子,分公司舉辦了企業(yè)管理手冊知識競賽,我非常榮幸地被領導和同事們推薦參加此次競賽。
作為一名剛剛參加工作的新員工,我對公司的一些管理制度和手冊了解不太全面。公司之所以舉辦此次競賽,意在培養(yǎng)員工們的自身素質及管理能力。讓我們在學習中成長,學習中進步。人是企業(yè)之本,只有企業(yè)的員工們自身的素質、專業(yè)技能、管理水平提高了,企業(yè)才有競爭力,才會發(fā)展壯大。而領導推薦我這樣的新員工參加競賽,也是想讓我通過學習公司的企業(yè)管理手冊、系統(tǒng)手冊和施工管理手冊,來明確自己的工作目標,讓我知道自己的工作該做什么,怎樣做,如何從質量、技術、安全、成本方面去組織實施,去管理勞務隊,去把好工程質量關、安全關。
通過這次比賽,我發(fā)現(xiàn)自己準備得不夠充分,看到分公司其他項目部的同事們在回答問題的時候是那么熟練,基本上能做到一字不差,而自己在回答問題的時候有些吞吞吐吐。從這一點我發(fā)現(xiàn)自身該學習的地方還很多,還需要再下功夫。當天獲得個人一等獎的太鐵項目經(jīng)理郝經(jīng)理說他之所以能得到滿分,一是態(tài)度,二是技巧。態(tài)度決定一切,做任何事情,態(tài)度是成功最基本的前提條件。而技巧是決定成敗的方法,只有在細節(jié)上運用適當?shù)募记?,才會輕松地獲勝。
競賽雖然結束了,但是企業(yè)管理手冊的學習才剛剛開始,通過本次競賽,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,了解了自身在專業(yè)管理方面的`薄弱點。
在未來的工作中,我會繼續(xù)深刻學習公司系統(tǒng)管理手冊,虛心向領導和師傅們請教,不斷地加強自身專業(yè)素質,保持認真謙虛的工作態(tài)度,全面積極的完成領導安排的工作任務,提高自身的管理能力和水平。比賽的過程也是自己成長的過程,成長的過程也是自身價值體現(xiàn)的過程。感謝分公司能夠舉辦這樣一次企業(yè)管理手冊知識競賽,為我們提供了展示自我的平臺,讓我們明白參加工作也要不斷地努力學習,不斷地充實自己。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會篇十
如今,創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。面對嚴峻的就業(yè)形勢和經(jīng)濟壓力,越來越多的人們選擇創(chuàng)業(yè)來改善自己的命運。創(chuàng)業(yè)是一條新的路,但也不是易于行走的。就像經(jīng)營一家企業(yè)一樣,我們需要在創(chuàng)業(yè)的過程中不斷學習和成長,才能讓我們的事業(yè)茁壯成長。創(chuàng)業(yè)經(jīng)營需要有效的管理,才能取得成功。
第二段:創(chuàng)業(yè)經(jīng)營中的管理
作為創(chuàng)業(yè)者,要想做好經(jīng)營管理,需要從多個方面入手。首先,我們需要對自己的項目有清晰的規(guī)劃和策略,了解自己所處市場,分析市場需求和競爭情況,把握自己的優(yōu)勢,找到適合自己的發(fā)展方向。其次,我們還需要注重人才引進和團隊建設,搭建高效的管理和協(xié)作機制,提升團隊成員的業(yè)務水平和心態(tài)素質,形成協(xié)作統(tǒng)一的團隊合力。最后,我們還需注重與客戶的溝通和協(xié)調,建立良好的信用體系和口碑,創(chuàng)造良好的購買體驗和服務質量,提升市場認可度和競爭力。
第三段:創(chuàng)業(yè)經(jīng)營的重要性
創(chuàng)業(yè)經(jīng)營管理在整個創(chuàng)業(yè)過程中占有極其重要的地位。在創(chuàng)業(yè)初期,管理不嚴謹,可能會給企業(yè)帶來很多后遺癥,比如,投資不當,人力浪費,資源消耗等等。而如果能夠做好管理,從市場分析到人才招聘,從團隊管理到文化建設,從供應鏈管理到合作伙伴的選擇等多個方面不斷完善經(jīng)營管理,那么企業(yè)事業(yè)就能夠獲得較好的發(fā)展和長盛不衰的生命力。
第四段:創(chuàng)業(yè)管理的心得體會
在我的創(chuàng)業(yè)過程中,我不斷總結和學習,積累很多創(chuàng)業(yè)管理的經(jīng)驗和心得體會。首先,我認為創(chuàng)業(yè)者需要有自我認知和修養(yǎng),明確自己的優(yōu)劣和目標方向,因為只有自己清楚自己才能做出更好的決策和規(guī)劃。其次,我們還需要建立行之有效的數(shù)據(jù)分析體系,將企業(yè)的各個部門和流程打通,協(xié)同作戰(zhàn),最終提高企業(yè)的效率和經(jīng)濟效益。最后,我認為創(chuàng)業(yè)者還需要不斷地學習、開拓和更新自己的管理理念和方法,適應不斷變化的市場和新興的技術和思維方式。
第五段:未來的創(chuàng)業(yè)趨勢與展望
隨著社會的不斷變革和發(fā)展,創(chuàng)業(yè)也在不斷演進和變革。未來的創(chuàng)業(yè)趨勢將更為社會、環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展性方向。創(chuàng)業(yè)者需要擁有全球化戰(zhàn)略、方向感和科技視野,積極應對市場變化和風險。同時,創(chuàng)業(yè)者還需要注重企業(yè)文化建設和品牌形象塑造,不斷創(chuàng)新和提升產品質量和服務體驗,借助全球化和互聯(lián)網(wǎng)的力量,讓自己的企業(yè)成為一個有廣泛影響力的“品牌化”企業(yè)。
總之,創(chuàng)業(yè)是一個漫長而又充滿不確定性的過程,需要不停地學習、探索和適應。只有在創(chuàng)業(yè)管理中深入發(fā)掘和關注每一個環(huán)節(jié),才能真正開創(chuàng)出一片新天地,成功創(chuàng)業(yè)。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會篇十一
通過對于項目管理課程的學習,我初步了解到項目管理的知識體系及其架構。項目管理總體有五個過程:啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領域的知識:范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、整體管理和公用知識及其方法和工具?,F(xiàn)將學習這門課程的心得體會總結為如下幾點:
從定義來看,項目是為創(chuàng)造獨特的產品或服務而進行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義,項目就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個主要特性的活動,都可以看作是項目?,F(xiàn)實中的項目隨處可見,如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設項目,還有像信息系統(tǒng)、結婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術應用于項目之中,以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現(xiàn),這里除了要求結果的成功,更強調了方法的合理性。所以除了績效,項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標:從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束,這就是項目管理的三約束。項目管理,就是以科學的方法和工具,在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點,以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組:啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項目的整個生命周期,對于項目的啟動過程,特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析;而在后面的過程中,項目經(jīng)理要抓好項目的控制,控制的理想結果就是在要求的時間、成本及質量限度內完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術,以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。如:網(wǎng)絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項目管理軟件,如:microsoftproject、p3等,作為項目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
建筑工業(yè)化是指通過現(xiàn)代化的制造、運輸、安裝和科學管理的大工業(yè)的生產方式,來代替?zhèn)鹘y(tǒng)建筑業(yè)中分散的、低水平的、低效率的手工業(yè)生產方式。它的主要標志是建筑設計標準化、構配件生產施工化,施工機械化和組織管理科學化。
建筑工業(yè)化,首先應從設計開始,從結構入手,建立新型結構體系,包括鋼結構體系、預制裝配式結構體系,要讓大部分的建筑構件,包括成品、半成品,實行工廠化作業(yè)。一是要建立新型結構體系,減少施工現(xiàn)場作業(yè)。多層建筑應由傳統(tǒng)的磚混結構向預制框架結構發(fā)展;高層及小高層建筑應由框架向剪力墻或鋼結構方向發(fā)展;施工上應從現(xiàn)場澆筑向預制構件、裝配式方向發(fā)展;建筑構件、成品、半成品以后場化、工廠化生產制作為主。二是要加快施工新技術的研發(fā)力度,主要是在模板、支撐及腳手架施工方向有所創(chuàng)新,減少施工現(xiàn)場的濕作業(yè)。在清水混凝土施工、新型模板支撐和懸挑腳手架有所突破;在新型圍護結構體系上,大力發(fā)展和應用新型墻體材料。
構造工廠與現(xiàn)場相結合的生產體系,工廠化建造是指采用構配件定型生產的裝配施工方式,即按照統(tǒng)一標準定型設計,在工廠內成批生產各種構件,然后運到工地,在現(xiàn)場以機械化的方法裝配成房屋的施工方式。采用這種方式建造的住宅可以被稱為預制裝配式住宅,主要有大型砌塊住宅、大型壁板住宅、框架輕板住宅、模塊化住宅等類型。預制裝配式住宅的主要優(yōu)點是:構件工廠生產效率高,質量好,受季節(jié)影響小,現(xiàn)場安裝的施工速度快。缺點是:需以各種材料、構件生產基地為基礎,一次投資很大;構件定型后靈活性小,處理不當易使住宅建筑單調、呆板;結構整體性和穩(wěn)定性較差,抗震性不佳。
建設項目管理是指在一個總體設計或初步設計范圍內,由一個或幾個單項工程所組成,經(jīng)濟上實行統(tǒng)一核算,行政上實行統(tǒng)一管理的建設單位。一般以一個企業(yè)(或聯(lián)合企業(yè))、事業(yè)單位或獨立工程作為一個建設項目。
建設項目范圍管理是在項目管理過程中所開展的計劃和界定一個建設項目或項目階段所需和必須要完成的工作范圍以及不斷維護和更新建設項目的范圍的管理工作。開展建設項目范圍管理的根本目的是要通過成功地界定和控制項目的工作范圍與內容,確保建設項目的成功。
這項管理的主要內容包括:建設項目起始的確定和控制、項目范圍的規(guī)劃、項目范圍的界定、項目范圍的確認、項目范圍變更的控制與項目范圍的全面管理和控制。
建設項目質量管理是為確保建設項目質量能夠達到要求所開展的一種項目管理工作。主要內容包括:建設項目的質量規(guī)劃、項目質量保障和項目質量控制等。開展建設項目質量管理的根本目的是要對一個項目的工作和該項目的產出物的質量進行嚴格控制和有效管理,以確保一個建設項目的真正成功。
這項管理又可以分成建設項目產出物的質量管理和建設項目工作質量管理兩個方面。
建設項目人力資源管理是在項目管理過程中為確保更有效地利用建設項目所涉及的人力資源而開展的項目管理工作。開展建設項目人力資源管理的根本目的是要對項目組織和項目所需人力資源進行科學確定和有效地管理,以確保建設項目的成功。
主要內容包括:建設項目組織的規(guī)劃、項目人員的獲得與配備、項目團隊的建設等。
建設項目溝通管理是為確保有效地、及時地生成、收集、儲存、處理和使用項目的信息,以及及時合理地開展溝通而開展的管理工作。建設項目溝通管理的根本目的是要對項目所需信息和項目相關利益者之間的溝通進行有效管理,以確保建設項目的成功。
主要內容包括:建設項目溝通計劃的制定、項目信息的傳送、項目報告和會議管理等方面的內容。
建設項目風險管理是為確保能成功地識別出建設項目風險、分析和度量項目風險以及應對項目風險所開展的各種建設項目管理工作。建設項目風險管理的根本目的是要對建設項目所面臨的風險事件和后果進行有效識別和及時控制,這是針對項目的不確定性而開展的降低損失和抓住機遇的一種管理工作。
具體管理內容包括:建設項目風險的識別和度量、項目風險對策的設計和項目風險的控制等。
總之,通過本學期這門課程的學習,收獲了很多。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會篇十二
在社會飛速發(fā)展的情況下,我個人認為,經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作:
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施中小企業(yè)精細化管理的核心所在。
首先領導干部觀念的轉變是推進中小企業(yè)精細化管理的必要前提。中小企業(yè)精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標,我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應市場經(jīng)濟發(fā)展,適應科學發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹中小企業(yè)精細化管理的理念中,領導干部是帶頭人,他們既是推進中小企業(yè)精細化管理的策劃者,又是落實中小企業(yè)精細化管理的執(zhí)行者和實施者。
從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創(chuàng)新可以引導人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證中小企業(yè)精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。因此,在推進中小企業(yè)精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著中小企業(yè)精細化管理的成敗結果和順利推進。
其次全體員工觀念的轉變是推進中小企業(yè)精細化管理的內在動力。在解決了領導干部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實中小企業(yè)精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是中小企業(yè)精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是中小企業(yè)精細化管理的主體和實施者。
中小企業(yè)精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到中小企業(yè)精細化管理之中,中小企業(yè)精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到中小企業(yè)精細化管理的實踐中來,程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現(xiàn)觀念的自覺轉變。
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為中小企業(yè)精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
我們提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型__企業(yè)集團,打造行業(yè),管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長型的集團標桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。要實現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標,我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績,而要從我們企業(yè)長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的中小企業(yè)精細化管理。
隨著集團規(guī)劃發(fā)展的遠景目標制訂,內部體制改革的深入,集團內部各成員單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現(xiàn)在安全綠色生產、盈利能力、質量管理上,更重要的是體現(xiàn)在各我們企業(yè)內部的管理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉變觀念的同時創(chuàng)新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產力要素,先進的思想觀念也可以推動生產力發(fā)展,也可以促進我們企業(yè)管理上臺階的辯證關系;要教育和引導廣大干部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使我們企業(yè)的每一個員工都成為一個權力和責任的統(tǒng)一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對我們企業(yè)的生存和發(fā)展負責。
第一我們企業(yè)長期以來一直是中國造紙行業(yè)國有骨干企業(yè),曾經(jīng)有過歷史的輝煌,有著良好的發(fā)展基礎,同時也具備了不斷進取,積極向上的和諧氛圍,目前公司在省政府的高度關注與支持下,有著的`發(fā)展機遇,但我們企業(yè)作為一個長期一直在地處湖南省發(fā)展的企業(yè),管理思想的落后和不適應是毋容置疑的,生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟效益低下是我們我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強的窘迫局面,要改變現(xiàn)狀,應盡快適應市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創(chuàng)新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進中小企業(yè)精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
“天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中,細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節(jié)和精準,我們沒有理由不去重視。
1979年12月美國經(jīng)濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走,名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在于:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應說明,事物的發(fā)展結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節(jié)的極小偏差的不精準,將會引起結果的極大差異。
局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤化這一企業(yè)本身特質,就必須注重細節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過中小企業(yè)精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節(jié)的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會篇十三
第一段:引言(100字)。
創(chuàng)業(yè)是一條漫長而艱辛的道路,但也是一個充滿機遇和激情的旅程。在創(chuàng)業(yè)的過程中,人們面臨各種挑戰(zhàn)和困難,但每一次挑戰(zhàn)都是一個學習的機會。本文將從個人經(jīng)驗出發(fā),在創(chuàng)業(yè)過程中所獲得的心得體會進行總結,與各位創(chuàng)業(yè)者分享。
第二段:適應變化與創(chuàng)新(250字)。
創(chuàng)業(yè)過程中最重要的一點是適應變化和創(chuàng)新。市場環(huán)境和消費者需求都在不斷變化,只有根據(jù)變化靈活調整策略,才能生存并獲得競爭優(yōu)勢。我在創(chuàng)業(yè)中遇到了許多問題和困難,但只有通過創(chuàng)新才能找到解決辦法。例如,在初次創(chuàng)業(yè)的時候,我們想通過線下渠道銷售產品,但市場競爭激烈且成本高昂。為了應對這個問題,我們轉向了線上銷售,并通過社交媒體和電商平臺來推廣產品。這一創(chuàng)新不僅降低了成本,還擴大了產品的影響力。
第三段:建立團隊和人際關系(250字)。
團隊是創(chuàng)業(yè)成功的關鍵。團隊成員間的配合和默契決定了企業(yè)的發(fā)展方向。在我創(chuàng)業(yè)的過程中,我非常重視團隊的建設,并注重營造積極的工作環(huán)境。通過定期召開團隊會議,了解每個人的意見和建議,鼓勵大家充分發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力。我還積極參加各種創(chuàng)業(yè)交流活動,與其他企業(yè)家建立起良好的人際關系和合作伙伴關系。人際關系的建立為我提供了許多商機,并幫助我解決了一些創(chuàng)業(yè)中的問題。
第四段:財務管理與風險控制(300字)。
財務管理是企業(yè)成長的基石。在創(chuàng)業(yè)初期,資金不充裕,因此我們必須合理利用有限的資源。我學會了制定合理的預算和分配資金的原則,確保企業(yè)的正常運作。同時,也要注意風險控制。創(chuàng)業(yè)本身就是一個充滿風險的冒險,但我們可以通過合理的規(guī)劃和控制來降低風險。例如,合理制定備用計劃和應急方案,準備好充足的流動資金和應對突發(fā)情況的能力。
第五段:激勵自我和保持激情(300字)。
創(chuàng)業(yè)過程中,我們面臨各種壓力和挑戰(zhàn),但保持激情和積極的態(tài)度是最關鍵的因素之一。鼓勵自己和團隊成員,認識到每一次挑戰(zhàn)都是一次成長的機會。我自己通過不斷學習和進修,保持自己的能力競爭力,并不斷激勵自己追求更高的目標。同時,與家人和朋友的互動以及參加各種娛樂活動也是調劑情緒的有效方法,幫助我保持工作和生活的平衡。
總結(100字)。
創(chuàng)業(yè)是一項充滿挑戰(zhàn)的旅程,但也是一個充滿機遇和激情的過程。通過適應變化與創(chuàng)新、建立團隊和人際關系、財務管理與風險控制以及激勵自己和保持激情,我從創(chuàng)業(yè)中獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。無論在創(chuàng)業(yè)的過程中遇到什么問題和挑戰(zhàn),都要保持積極的態(tài)度,相信自己的能力,相信只要堅持不懈,最終必將獲得成功。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會篇十四
創(chuàng)業(yè)管理的成功與否,除了基本的經(jīng)濟環(huán)境與市場分析外,更重要的是管理者需要具備的智慧和實踐能力。在我的創(chuàng)業(yè)歷程中,我不斷總結經(jīng)驗,并不斷調整策略。在這里,我將分享我對創(chuàng)業(yè)管理的一些心得體會。
第一段:品牌塑造是關鍵。
品牌是創(chuàng)業(yè)初期必須重視的一項工作,它是公司形象的核心體現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)初期,品牌的影響力通常較小,因此我們就需要借助網(wǎng)絡、媒體等渠道進行宣傳。通過宣傳,把公司的文化、理念、品質特點等全面展現(xiàn),并且要逐步建立品牌形象。在這個過程中,要注重細節(jié),比如公司的名字、標志、人員制度等,都需要彰顯公司的專業(yè)性和獨特性,讓人感受到公司與眾不同的品牌價值,從而吸引更多客戶。
第二段:懂得團隊管理才能推動發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)初期,團隊管理是至關重要的一環(huán)。在組建團隊之前,我們需要清晰地了解自己的服務和產品,然后尋找具有相關經(jīng)驗的人才并建立一個合適的團隊。在團隊管理過程中,不僅要重視溝通、互動、協(xié)作和培訓,以逐步提高團隊的管理能力,同時要多渠道地激勵員工,讓他們在一個可信賴、充滿挑戰(zhàn)的工作環(huán)境下充分發(fā)揮潛力,這樣才能推動公司不斷向前發(fā)展。
第三段:客戶體驗是創(chuàng)業(yè)生命線。
隨著市場日益競爭激烈,很多產品和服務的同質化程度越來越高,這時候,客戶體驗的差異化就成為了創(chuàng)業(yè)者們必須注意的關鍵因素。因此,我們必須時刻關注客戶的反饋,不斷調整自己的服務和產品,使之符合客戶的需求,使客戶在使用完產品或服務后,能夠獲得愉悅的體驗,從而在市場上樹立良好的口碑。
第四段:優(yōu)秀的營銷策略是重要策略之一。
有一個好的創(chuàng)意和產品再好,如果沒有好的營銷策略,公司發(fā)展會受到很大的阻礙。營銷策略主要涉及了產品的創(chuàng)新、定價、促銷、渠道和品牌等方面的內容。因此,我們需要了解目標消費群體、市場分析和競爭對手情況,然后根據(jù)產品的特點和市場實際情況,制定出相應的營銷策略,不斷嘗試新的方式和新的活動,從而逐漸提升市場份額。
第五段:防范風險,做到規(guī)劃和履約。
在創(chuàng)業(yè)過程中,必須時刻關注風險,預防和減少風險。我們需要把握市場的動向,及時調整產品和營銷策略,保持公司財務穩(wěn)定性,建立完備的管理和合同制度,確保在團隊、客戶、供應商等各方面的利益有實質性保障。在團隊管理、客戶關系和供應鏈管理方面,要嚴格按照規(guī)劃履約,確保公司順暢運營。
總之,創(chuàng)業(yè)管理是一個復雜且充滿挑戰(zhàn)的過程。從品牌建設、團隊管理、客戶體驗、營銷策略到防范風險,都是要注意的重點。只有經(jīng)過不斷實踐,創(chuàng)業(yè)管理者才能更加熟悉這個過程,不斷總結心得,做出更好的決策,快速推動公司發(fā)展。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會篇十五
通過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學習,感觸頗深,以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學習的心得體會。
隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預期的目標?!八囆g”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
在課堂上播放關于星巴克的視頻我深有感觸。我覺得星巴克的現(xiàn)任ceo霍華德·舒爾茨就是一個用藝術來管理和經(jīng)營星巴克公司的人。
星巴克,誕生于美國西雅圖,靠咖啡豆起家,自19xx年正式成立以來,從不打廣告,卻在近20年時間里一躍成為巨型連鎖咖啡集團,其飛速發(fā)展的傳奇讓全球矚目。星巴克將丑小鴨變成白天鵝的奇跡演繹的淋漓盡致。
星巴克獨特的企業(yè)文化和理念深深吸引了我,特別是它的品牌文化。顧客體驗是星巴克品牌資產核心訴求。就像麥當勞一直倡導銷售歡樂一樣,星巴克把典型美式文化逐步分解成可以體驗的元素:視覺的溫馨,聽覺的隨心所欲,嗅覺的咖啡香味等。試想,透過巨大的玻璃窗,看著人潮洶涌的街頭,輕輕啜飲一口香濃的咖啡,這非常符合“雅皮”的感覺體驗,在忙碌的都市生活中何等令人向往!
他們的產品不單是咖啡,咖啡只是一種載體。而正是通過咖啡這種載體,星巴克把一種獨特的格調傳送給顧客??Х鹊南M很大程度上是一種感性的文化層次上的消費,文化的溝通需要的就是咖啡店所營造的環(huán)境文化能夠感染顧客,并形成良好的互動體驗。星巴克的品牌傳播并不是簡單的模仿傳統(tǒng)意義上的鋪天蓋地的廣告和巨額促銷,而是獨辟蹊徑,采用了一種卓爾不群的傳播策略——口碑營銷,以消費者口頭傳播的方式來推動星巴克目標顧客群的成長。星巴克的成功證明了一個耗資數(shù)百萬元的廣告不是創(chuàng)立一個全國性品牌的先決條件,充足的財力并非創(chuàng)造名牌產品的唯一條件。你可以循序漸進,一次一個顧客,一次一家商店或一次一個市場來做。實際上,這或許是贏得顧客信任的最好方法,也是星巴克的獨到之處!
星巴克還通過一系列事件來塑造良好口碑。例如在顧客發(fā)現(xiàn)東西丟失之前就把原物歸還;門店的經(jīng)理贏了彩票把獎金分給員工,照常上班;南加州的一位店長聘請了一位有聽力障礙的人教會他如何點單并以此贏得了有聽力障礙的人群,讓他們感受到友好的氣氛等。
品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段?,F(xiàn)代企業(yè)競爭,不僅是產品質量、款式的競爭,更是無形資產的競爭?;魻柎暮苊黠@把這點發(fā)揮得淋漓盡致。
其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略涵蓋諸多方面,只不過分主次而已。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善。需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會篇十六
第一段:引言(約200字)。
創(chuàng)業(yè)是一項需要勇氣和決心的事業(yè),許多人出于對自主創(chuàng)業(yè)的向往和追求,踏上了創(chuàng)業(yè)之路。我也有幸成為其中的一員,并在這個過程中獲得了一些寶貴的心得和體會。在這篇文章中,我將分享我所學到的五個關于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的心得體會。
第二段:審慎計劃(約200字)。
一家成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)需要有一個穩(wěn)固的基礎,而這個基礎需要建立在細致周密的計劃之上。在創(chuàng)業(yè)之前,我學會了制定目標和制定戰(zhàn)略的重要性。通過認真分析市場和競爭對手,在創(chuàng)業(yè)之初就明確了自己的產品定位和競爭優(yōu)勢。同時,我也學會了做出靈活調整,以適應市場、技術和消費者需求的變化。審慎的計劃和及時的調整是創(chuàng)業(yè)企業(yè)成功的重要保障。
第三段:良好團隊(約200字)。
團隊是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的重要組成部分,一支優(yōu)秀的團隊可以發(fā)揮出的協(xié)同效應是不可估量的。在我的創(chuàng)業(yè)過程中,我深切體會到了團隊合作的重要性。每個人的能力和才智都是有限的,而一個團隊能夠將每個成員的優(yōu)點發(fā)揮到極致,彌補彼此的不足。在招聘團隊成員時,我將專業(yè)素質與團隊合作能力放在首位,并注重培養(yǎng)良好的內部溝通和協(xié)作方式。通過與團隊緊密合作,我認識到團隊的力量是創(chuàng)業(yè)成功的關鍵之一。
第四段:創(chuàng)新與持久創(chuàng)新(約200字)。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)的核心能力之一是創(chuàng)新,只有不斷創(chuàng)新才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。我從一開始就注重產品和服務的創(chuàng)新,不斷引入新的理念和技術,以滿足消費者的需求。然而,僅僅擁有一時的創(chuàng)新是不夠的,我們需要有持久的創(chuàng)新能力,才能在市場競爭中保持領先地位。通過不斷學習和研發(fā),我學會了如何保持創(chuàng)新與持久創(chuàng)新,并將其貫穿于整個創(chuàng)業(yè)過程中。
第五段:堅持與承擔(約200字)。
創(chuàng)業(yè)的過程是充滿挑戰(zhàn)和困難的,想要獲得成功,就需要保持堅持和承擔責任。在創(chuàng)業(yè)的艱辛中,我學會了堅守初心和保持熱情,即使面對挫折和失敗,也能夠從中學習和成長。同時,作為一名創(chuàng)業(yè)者,我也深感責任重大。除了對自己的事業(yè)負責,還需要考慮員工、投資者和消費者的利益。在創(chuàng)業(yè)的道路上,我學會了承擔責任,對自己的行為負責,并與相關方保持透明和誠實的溝通。
結論(約100字)。
創(chuàng)業(yè)之路并不容易,需要充分準備和不懈努力。通過我的切身體會,我認識到創(chuàng)業(yè)需要審慎計劃、良好團隊、創(chuàng)新與持久創(chuàng)新以及堅持與承擔。希望我的心得體會能夠對那些有志于創(chuàng)業(yè)的人們提供一些幫助和啟示。相信只要你堅持并努力奮斗,就能夠最終取得成功。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會篇十七
創(chuàng)業(yè)是一場充滿挑戰(zhàn)與機遇的征程,而《創(chuàng)業(yè)管理》這門課程則為我提供了寶貴的指導和心得。通過課程學習和實踐,我認識到了創(chuàng)業(yè)的重要性,了解了創(chuàng)業(yè)管理的核心要素,并獲得了實踐應用的機會。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,包括創(chuàng)業(yè)觀念的轉變、創(chuàng)業(yè)管理的要素、創(chuàng)新思維的重要性、團隊合作的價值以及未來創(chuàng)業(yè)的展望。
首先,課程的學習使我對創(chuàng)業(yè)有了更深刻的認識與理解,改變了我的創(chuàng)業(yè)觀念。在課程中,我了解到創(chuàng)業(yè)不僅僅是追逐利潤的過程,而是通過創(chuàng)造價值來實現(xiàn)個人價值和社會價值的過程。創(chuàng)業(yè)家要有遠見卓識,敢于冒險,樂于創(chuàng)新,同時要充分考慮風險、回報和持續(xù)性。這種觀念的轉變對我來說是一次深刻的顛覆,我開始思考在創(chuàng)業(yè)過程中如何創(chuàng)造價值,為社會做出貢獻。
其次,課程還教導了我創(chuàng)業(yè)管理的核心要素。在創(chuàng)業(yè)的過程中,管理是至關重要的,它涉及到資源的配置、團隊的組建、運營的規(guī)劃等多個方面。通過學習與實踐,我了解到創(chuàng)業(yè)管理要注重市場導向、團隊建設、組織規(guī)范、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面。市場導向是確保企業(yè)競爭力的核心,團隊建設則是保證企業(yè)運轉的重要保障。同時,創(chuàng)業(yè)公司需要建立一套完善的組織規(guī)范和流程,以便有效地利用資源和管理人員。此外,創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的制定對企業(yè)的長遠發(fā)展至關重要,它需要結合內外環(huán)境因素,做到顧全大局。
進而,創(chuàng)新思維在創(chuàng)業(yè)過程中的重要性也在課程中得到了突顯。創(chuàng)業(yè)本質上是一種不斷創(chuàng)新的過程,只有不斷地提出新的想法和方法,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的關鍵,在創(chuàng)業(yè)過程中需要不斷尋找新的商機、研發(fā)新的產品、擴展新的市場等。同時,創(chuàng)新思維也需要與市場需求相結合,只有滿足消費者的需求,才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
此外,團隊合作在創(chuàng)業(yè)過程中扮演著重要的角色。創(chuàng)業(yè)并非一個人的事情,而是需要一個強大的團隊來支持和推動。一個成功的團隊需要有互補的能力和良好的溝通合作能力。團隊成員之間要相互信任、相互理解,并共同為實現(xiàn)共同目標而努力。在課程中,我參與了團隊項目,深刻體會到了團隊合作的價值和力量。只有通過團隊合作,才能將每個成員的優(yōu)勢最大化,實現(xiàn)協(xié)同效應,從而推動企業(yè)的快速發(fā)展。
最后,課程也為我展示了未來創(chuàng)業(yè)的廣闊前景。作為一個創(chuàng)業(yè)者,我有能力和機會去改變現(xiàn)狀,創(chuàng)造價值,實現(xiàn)自己的夢想。同時,隨著科技的不斷進步和社會的不斷發(fā)展,創(chuàng)業(yè)的機會也將越來越多。我相信,在未來的創(chuàng)業(yè)道路上,我會將所學所得靈活運用,不斷創(chuàng)新、不斷進取,為自己和社會創(chuàng)造更大的價值。
綜上所述,通過《創(chuàng)業(yè)管理》課程的學習與實踐,我對創(chuàng)業(yè)有了更深刻的認識與理解。我認識到創(chuàng)業(yè)不僅僅是追逐利潤的過程,而是實現(xiàn)個人與社會價值的過程。同時,課程還教導了我創(chuàng)業(yè)管理的核心要素,包括市場導向、團隊建設、組織規(guī)范和戰(zhàn)略規(guī)劃。創(chuàng)新思維和團隊合作在創(chuàng)業(yè)過程中也至關重要。最后,課程也讓我看到了未來創(chuàng)業(yè)的廣闊前景,為我提供了堅定的信心和動力。我相信,通過不斷學習和實踐,我將成為一名優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,為社會做出貢獻。
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