總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而提升自己的學(xué)習(xí)和工作能力。怎樣培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力和想象力,是家長(zhǎng)普遍關(guān)心的話題。下面是一些來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域的總結(jié)范文,希望能夠激發(fā)大家的寫作靈感。
培訓(xùn)內(nèi)容收獲的心得篇一
離開學(xué)校,來(lái)到_公司,第一節(jié)課就是安全教育培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的安全教育,徹底顛覆了我當(dāng)初應(yīng)付的想法。對(duì)于安全生產(chǎn)有了深科的體會(huì),現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況和心得總結(jié)如下:安全第一,預(yù)防為主這是化工廠安全的總方針,它時(shí)刻提醒我在努力工作的同時(shí)不可忽視安全隱患的存在。要想把方針落實(shí),首先要規(guī)范自己的操作,把操作工六嚴(yán)格熟記于心:
1、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
2、嚴(yán)格進(jìn)行巡回檢查。
3、嚴(yán)格控制工藝操作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行操作法。
5、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
6、嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)定。
這不僅是遵守公司的安全規(guī)定條文,同時(shí)是對(duì)自身安全防護(hù)的提高。三級(jí)安全教育:公司級(jí)安全教育,車間安全教育,班級(jí)安全教育。熟練掌握,牢記于心,這是進(jìn)入工廠的前提!安全教育不能存在半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)有生命危險(xiǎn)。四知:
1、知崗位操作法與工藝條件。
2、知設(shè)備結(jié)構(gòu)與規(guī)格性能和各種物。管。線的來(lái)龍去脈。
3、知責(zé)任制具體內(nèi)容。
4、知投產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和開工措施。
四會(huì):
1、會(huì)在正常和不正常情況下進(jìn)行獨(dú)立操作。
2、會(huì)熟練穩(wěn)妥處理不正常現(xiàn)象與事故。
3、會(huì)熟練操作開停工。
4、會(huì)一般設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的培訓(xùn),使我增強(qiáng)了安全教育意識(shí)!無(wú)論什么時(shí)候,都要把安全放在第一位,安全第一,預(yù)防為主的方針。在工廠中我應(yīng)該履行的義務(wù)和職責(zé),同時(shí)我所享受的權(quán)力和義務(wù)。以及一些安全消防知識(shí),例如:干粉滅火器,二氧化碳滅火器,泡沫滅火器等適用范圍和使用方爍,我就會(huì)感慨萬(wàn)千。這美妙的夜景凝鑄著無(wú)數(shù)企業(yè)職工的心血與汗水,冥冥之中我也在默默為一些永遠(yuǎn)遠(yuǎn)離這些繁華的生命惋惜痛心。他們就如同這浩瀚星空隕落的一顆顆流星,只在一瞬間就消失在了人們的視線中。在年復(fù)一年的工作中,我深深感到:如果說(shuō)還有什么可以和幸福等同的話,我會(huì)毫不猶豫地回答——安全!雖然是兩個(gè)普通的字眼,但卻聯(lián)系著千家萬(wàn)戶,涉及到我們每個(gè)人,因此它在每個(gè)人的心中有著不同的分量。
安全是一項(xiàng)長(zhǎng)期。艱巨。復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不僅是企業(yè)生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)也直接影響著家庭的安危。_年來(lái)到神木化工這個(gè)新建的企業(yè),作為班長(zhǎng),我更加感到安全生產(chǎn),責(zé)任重大,因?yàn)槲宜鶐ьI(lǐng)的是一批剛剛畢業(yè)的學(xué)生。看著他們一張張年輕的面孔,讓我想起剛參加工作時(shí)發(fā)生在我自己身上的一起電弧短路事故,雖然沒有給我的臉上留下痕跡,但卻是當(dāng)頭棒喝,將我從安全意識(shí)淡薄的懸崖邊上打了回來(lái)。我給他們講發(fā)生在我身邊一例例血的教訓(xùn),因?yàn)楣膶懽饕粫r(shí)的疏忽和麻痹而付出的代價(jià)往往是慘痛的,而那些僥幸者,他們雖在搶救之下活了下來(lái),可他們的身體和心靈卻留下了難以彌補(bǔ)的創(chuàng)傷和痛苦。痛定思痛,從一幕幕血的教訓(xùn)中我們應(yīng)該樹立一個(gè)正確的堅(jiān)強(qiáng)的安全意識(shí)。
曾給他們講看過(guò)的一篇文章,至今還記憶猶新,某火電公司在一化工工廠施工時(shí),一位日本專家曾這樣說(shuō)施工人員:〝你們中國(guó)人的確有不怕死的'可貴精神,在施工現(xiàn)場(chǎng)有不戴安全帽的現(xiàn)象。在日本,廠長(zhǎng),經(jīng)理開會(huì)時(shí)安全帽都系得緊緊的〞這是對(duì)違章現(xiàn)象的莫大諷刺。它一針見血地言明了一些人安全意識(shí)的淡薄與無(wú)知,對(duì)自己的輕視就是對(duì)家庭和社會(huì)的犯罪。安全的警鐘要常鳴,奉勸可嘆的〝勇士們〞,收起你的蠻干和無(wú)知吧!有人說(shuō):安全生產(chǎn)的難點(diǎn)在我們自己,在我們自身的安全意識(shí)。仔細(xì)想想不無(wú)道理今天。〝安全生產(chǎn)月〞活動(dòng)的展開,《安全生產(chǎn)法》的頒布實(shí)施,〝兩票三制〞的嚴(yán)格執(zhí)行……,這不都是為了搞好安全生產(chǎn),領(lǐng)導(dǎo)和職工們用血的教訓(xùn)組成的努力與決心。安全的隱患像一只狡猾的狐貍,隱藏著。等待著。觀望著我們的違章行為,伺機(jī)侵吞我們健康的生命。〝在崗一分鐘,安全六十秒〞,我們每個(gè)人都應(yīng)該做到這一點(diǎn)。在工作崗位上的每一分鐘,我們不僅要做到保證自己的人身安全。同時(shí)要保證自己所轄的電氣設(shè)備和電網(wǎng)的安全。誰(shuí)都清楚,燦爛的青春之花,會(huì)在安全的沃土上開的絢麗多姿,也會(huì)因事故的肆虐變得淡然無(wú)光。展望未來(lái),我們每個(gè)人該走的路還很長(zhǎng),肩負(fù)的責(zé)任也很重。在新形勢(shì)。新目標(biāo)下,我們的一舉一動(dòng)應(yīng)當(dāng)更穩(wěn)健更成熟。當(dāng)我們看見紅艷艷的驕陽(yáng)拔地而起,金色的沙漠上管道縱橫……,每一個(gè)靜止的運(yùn)動(dòng)的生命體都被渲染的蓬勃。美麗。我們一定會(huì)情不自禁地感嘆:生命竟是如此美麗而精彩!然而,有兩個(gè)字是至關(guān)重要的,因?yàn)槿绻麤]有這兩個(gè)字的相拌相依,我們將無(wú)法感受和擁有這美好的一切,這就是安全!
培訓(xùn)內(nèi)容收獲的心得篇二
20__年9月份進(jìn)入寧波大學(xué),四年的大學(xué)生活和青春校園轉(zhuǎn)眼即逝,那時(shí)的自己不懂得去為未來(lái)安排,沒有想到更多未來(lái)的事,因此沒有給自己樹立明確的大學(xué)目標(biāo),相反卻是肆無(wú)忌憚的揮霍著大學(xué)的學(xué)習(xí)生涯。20__年畢業(yè)后參加工作后才知道這四年大學(xué)生活學(xué)到的知識(shí)太少,理論知識(shí)不扎實(shí)、實(shí)踐技能不過(guò)關(guān),使得自己在教學(xué)當(dāng)中屢屢碰壁,因此,在日常教學(xué)工作中在做好自身教學(xué)工作的同時(shí)一直都在認(rèn)真的學(xué)習(xí)和吸收各方面的知識(shí),更渴望有各種外出的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),那種純粹的、帶有任何功利性的學(xué)習(xí),希望借助這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)再一次認(rèn)真的學(xué)習(xí),更期待通過(guò)學(xué)習(xí)和思想的碰撞來(lái)產(chǎn)生更多的激情和靈感,以此來(lái)提升自身的教科研水平。浙江省五年一度的360學(xué)時(shí)培訓(xùn)讓我有機(jī)會(huì)選擇了寧波大學(xué)20__年9月份的90學(xué)時(shí)培訓(xùn),帶著一份學(xué)習(xí)的心來(lái)到了寧大,環(huán)游母校后,帶著一份母校情懷,帶著一份學(xué)習(xí)之心,更帶著一份收獲的期待,開始了這份為期近12天的集中學(xué)習(xí)之旅。
二、一份拼搏,享受運(yùn)動(dòng)技能。
這次的培訓(xùn)分理論和術(shù)科實(shí)踐兩個(gè)部分??紤]學(xué)校和自身實(shí)際,最終在專業(yè)技能上選擇了乒乓球和羽毛球這兩個(gè)技能,希望通過(guò)再一次的學(xué)習(xí)掌握一些基本的教學(xué)方法,為今后開展這方面的教學(xué)打下一個(gè)概念上的基礎(chǔ)。學(xué)院里對(duì)這一次的安排是9月25日到10月2日是乒乓球課,10月3-10月7日安排羽毛球。這次給我們上課的老師是寧波大學(xué)的乒乓球主教練張偉兵老師,一位有著豐富教學(xué)、帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的老師,第一節(jié)課中張老師給我們講解了乒乓球基本的握拍方式和推拉的基本動(dòng)作要領(lǐng),之后的每一節(jié)課中張老師都會(huì)過(guò)來(lái)巡視,并和他的兩位徒弟對(duì)指導(dǎo)學(xué)員們的技術(shù)動(dòng)作。感受于自身專業(yè)技能的不扎實(shí),更感受于寬廣的場(chǎng)地、不限量的乒乓球供應(yīng)、良好的學(xué)習(xí)氛圍,因此特別的珍惜這一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。每一天的乒乓球課,我和同一個(gè)地區(qū)的一位老師都是第一個(gè)過(guò)去練習(xí),每一天都是最遲回來(lái),這一個(gè)星期里面,每一天都是這樣,我們練習(xí)發(fā)球、喂球、推擋、拉球,從原來(lái)的不怎么會(huì),到漸漸的熟練,每一天都在不斷的挑戰(zhàn)、不斷的進(jìn)步,整個(gè)練習(xí)和學(xué)習(xí)的過(guò)程都全身心的投入當(dāng)中,享受著運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè),更享受著進(jìn)步帶來(lái)的喜悅。也是在這次的學(xué)習(xí)當(dāng)中,堅(jiān)定了一種思想:那就是必須加強(qiáng)技能的學(xué)習(xí),以此來(lái)提升自己的實(shí)踐水平和身體素質(zhì),讓身體處于一個(gè)更好的狀態(tài)去迎接教學(xué)和生活。
三、一份用心,學(xué)習(xí)理論知識(shí)。
在教授實(shí)踐課的同時(shí),寧波大學(xué)這次安排了較為豐富的理論課,希望通過(guò)短期集中的理論培訓(xùn)給學(xué)習(xí)老師帶來(lái)更多思想上的收獲。這次給我們上課的老師有寧波大學(xué)體育學(xué)院的教授,有院長(zhǎng)叢湖平老師、副院長(zhǎng)陳小平老師,有在一線工作的寧波奉化中學(xué)的肖明善老師,也有來(lái)自寧波江北區(qū)的裘飛龍教研員,更請(qǐng)來(lái)了浙江省特級(jí)教師董玉泉老師。教授們的理論課,相對(duì)來(lái)說(shuō),對(duì)一線教師的實(shí)踐考慮較少,沒有深入的去了解一線教師到底需要什么樣的理論知識(shí),大部分時(shí)候,都處于一個(gè)聽不懂狀態(tài)。因此,對(duì)于教授們的課,只能根據(jù)自己的實(shí)際情況有選擇性的將自認(rèn)為有用的部分內(nèi)容進(jìn)行吸收,比如說(shuō)鄭國(guó)華老師“用大綱視圖模式進(jìn)行寫作”和核心力量訓(xùn)練方法視頻、黃傳兵老師的繩梯訓(xùn)練視頻和運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練方面的知識(shí)、劉嘉津老師多媒體制作方法、陳小平老師關(guān)于核心力量的一些訓(xùn)練方法等,這些都具有較強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性,老師們?yōu)槲覀兊慕窈蟮慕虒W(xué)生活指引了一個(gè)明確的發(fā)展方向。后面的一線教師和教研員老師們,則更明白一線教師缺少什么,需要什么。肖明善老師講了《設(shè)置體育課堂教學(xué)目標(biāo)的有效教學(xué)策略》,指出當(dāng)前存在的問(wèn)題和誤區(qū),裘飛龍從知識(shí)、興趣、健康、安全四個(gè)角度去闡述體育教學(xué)中的一些問(wèn)題,董玉泉老師用其豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、幽默的教學(xué)語(yǔ)言和夸張的身體形態(tài)向老師展現(xiàn)出體育教學(xué)中遇到的一些問(wèn)題和解決對(duì)策,這幾位老師們的演講內(nèi)容都很實(shí)用,能給一線聽課教師帶來(lái)許多思想碰撞,促發(fā)教師們主動(dòng)積極的去研究體育教學(xué)。整個(gè)理論學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,大家都特別的用心,積極的聽、學(xué)、思、問(wèn),以扎實(shí)的心態(tài)去吸取上課教師們的精華所在,爭(zhēng)取能將更多的觀點(diǎn)運(yùn)用到今后的教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中。
四、一份收獲,迸發(fā)教學(xué)激情。
每一次的學(xué)習(xí),只要認(rèn)真參與了,多多少少的都會(huì)有一些收獲。在這一次培訓(xùn)當(dāng)中,除了課堂上一些理論知識(shí)和實(shí)踐技巧的收獲外,還有幾個(gè)方面的收獲。一是友誼,培訓(xùn)中認(rèn)識(shí)了好幾位同地區(qū)和其他地區(qū)的老師,整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,大家一起學(xué)習(xí)、一起練習(xí)、一起吃飯、一起玩耍,短短的12天當(dāng)中結(jié)下了深厚的友誼。二是思想觀念的改變,培訓(xùn)當(dāng)中,上課老師將自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)展現(xiàn)在所有聽課老師面前,其中不乏很多實(shí)用的思想觀念,比如陳小平教授的核心力量、董玉泉老師的評(píng)課觀點(diǎn)、鄭國(guó)華老師對(duì)論文寫作的技巧,這些好的思想觀點(diǎn),給聽課老師們留下了很多值得思考的問(wèn)題和目前急需解決的教科研問(wèn)題,相信參加本次學(xué)習(xí)的老師在導(dǎo)師們的引領(lǐng)下都有一種激情迸發(fā)的感覺,特別的想將所學(xué)到的知識(shí)馬上運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,更相信大家會(huì)以這次培訓(xùn)為契機(jī),在今后的教學(xué)生活中,會(huì)不斷的去為自己創(chuàng)造鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓自己在不斷的堅(jiān)持當(dāng)中體會(huì)成長(zhǎng)的快樂(lè)。
培訓(xùn)內(nèi)容收獲的心得篇三
工作多年,要說(shuō)取得的成績(jī),我個(gè)人覺得__學(xué)年度將是我參加教育工作以來(lái)收獲最大的一年。無(wú)論從個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展方面來(lái)說(shuō),還是從對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的效果方面來(lái)說(shuō),都取得了較大的成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1.我收獲了一份工作,一份實(shí)踐機(jī)會(huì)。
2.我有機(jī)會(huì)對(duì)江蘇的英語(yǔ)教材有了更加系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)理解,同時(shí)也與我之前任教過(guò)的人教教材做了對(duì)比與總結(jié)。
3.對(duì)于一對(duì)一的英語(yǔ)教學(xué)有了更加切實(shí)的感受。了解了一對(duì)一與班級(jí)授課的異同和優(yōu)缺點(diǎn)。
4.團(tuán)結(jié)每一個(gè)同事,共同合作,共同學(xué)習(xí),共同努力。
5.我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
6.學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
7.知識(shí)是不斷地學(xué)習(xí)積累的。
2,不斷地學(xué)習(xí)教學(xué)方法向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己。
3,踏踏實(shí)實(shí)的工作,做好自己的本職工作。
4,提高心理素質(zhì),多征求別人意見。
5,每天保持好心情面對(duì)工作。
6,加強(qiáng)面對(duì)家長(zhǎng)時(shí)的心理素質(zhì),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教,7,提高應(yīng)變能力。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái).”我對(duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩.
培訓(xùn)內(nèi)容收獲的心得篇四
從畢業(yè)開始,我就在_幼兒園實(shí)習(xí),可以說(shuō)是校園和工作無(wú)縫銜接,我也從一個(gè)大學(xué)的校園里面到現(xiàn)在的幼兒園,無(wú)論是環(huán)境的變化還是身份的轉(zhuǎn)變,都讓我有很長(zhǎng)的一段時(shí)間不適應(yīng),通過(guò)自己的努力和幼兒園所有同事的鼓勵(lì)和幫助,我在現(xiàn)在也很好的適應(yīng)和融入了幼兒園,也和幼兒園的學(xué)生們打成一片,自己的童心也被重新的勾起,我也感覺自己的心理也被感染的更加純真。在工作上我目前也還存在著很大的問(wèn)題和缺陷,通過(guò)幼兒園對(duì)我們的培訓(xùn),我也更加的提高了自己的工作能力,更像是一名教師了,也順利的完成了從一名學(xué)生,從一名需要老師管理和教育的學(xué)生到了現(xiàn)在這樣一個(gè)去管理教導(dǎo)學(xué)生的老師,我也完成了自己身份的轉(zhuǎn)型,在工作上我一直都認(rèn)真細(xì)致,盡管現(xiàn)在的工作完成的非常的順利,但是我也知道自己現(xiàn)在還存在著很多需要改進(jìn)和完善的地方,更是通過(guò)這次園里對(duì)我們實(shí)習(xí)教師進(jìn)行的安全培訓(xùn),我也更加的意識(shí)到自己工作的特殊和艱難,往后我也會(huì)更加的注意學(xué)生在園里的安全問(wèn)題,更加的注重自己工作能力的提高,以及自己作為一名教師的專業(yè)性。
這次的安全培訓(xùn)主要從學(xué)生在幼兒園里生活和學(xué)習(xí)所存在的安全隱患,以及園內(nèi)教師所應(yīng)該要去做好的措施,更是對(duì)自己在平時(shí)日常的工作當(dāng)中所應(yīng)該要去教給學(xué)生的注意安全的事項(xiàng),比如我所帶的班級(jí)是小班,所以很多時(shí)候他們的生活還不能完全的獨(dú)立,很多的'事情都需要我們老師去幫助,所以對(duì)于他們而言,在吃飯的時(shí)候要細(xì)嚼慢咽,小心骨頭或是其他東西卡住喉嚨,在玩耍的過(guò)程當(dāng)中,也要去注意他們的安全,做游戲的時(shí)候不能奔跑,要有秩序和規(guī)矩的去做事,在喝水的時(shí)候也不要著急,在幼兒園里面也存在著很多類似的安全隱患,有時(shí)候稍有不慎就會(huì)造成極其嚴(yán)重的后果,所以我也通過(guò)這次園里舉行的培訓(xùn),我意識(shí)到了自己工作上的失誤以及幼兒園安全教育的重要,所以在往后的日子里,我會(huì)時(shí)刻的注意學(xué)生們的動(dòng)態(tài),多關(guān)注他們的行蹤,在教室里面與他們相處的時(shí)候,通過(guò)講故事的方式,去讓他們更好的了解到安全的重要,也時(shí)刻的提醒他們不管是什么時(shí)候都應(yīng)該注意自身的安全,我也會(huì)和學(xué)生的家長(zhǎng)及時(shí)的交流和溝通,做到老師家長(zhǎng)齊心協(xié)力,為學(xué)生共創(chuàng)一個(gè)健康平安的成長(zhǎng)環(huán)境。
我會(huì)努力的做好自己的工作,成為學(xué)生愛戴,家長(zhǎng)放心的好幼兒教師,不辜負(fù)所有人的期待和信任。
培訓(xùn)內(nèi)容收獲的心得篇五
在這次培訓(xùn)課上,我知道了很多在車間工作的暗含的危險(xiǎn),所以我特別認(rèn)真的記下來(lái)了。我們工作的車間是個(gè)比較封閉的環(huán)境,所以空氣中的二氧化碳是很足的,相反氧氣就沒有那么足了,平常我們都是帶著口罩工作,就是為了不吸入太多的二氧化碳,導(dǎo)致呼吸不暢,因此在車間里是不能有火星子的,不然就會(huì)引發(fā)火災(zāi),這于車間是的危險(xiǎn),一旦著火,都沒有辦法去疏通,那危險(xiǎn)程度也會(huì)增加,所以在車間里必須要防火,因此我們車間是不能帶煙和打火機(jī)進(jìn)去的,所有的可能引發(fā)火災(zāi)的東西一律禁止,這也是為了保障大家的生命安全。這次課上,我看見了很多因?yàn)椴宦爠裨谲囬g抽煙導(dǎo)致起火事件的視頻,那真是讓人震撼啊,我深刻體會(huì)到那種起火的慌張和無(wú)力。
總體而言,這次的培訓(xùn)我有很大的收獲,我學(xué)會(huì)了很多的安全知識(shí),還有一些需要注意的事項(xiàng),這些都會(huì)記在我腦海里,我在車間工作,我就一定會(huì)努力的保護(hù)車間安全和自己安全,一定按照老師說(shuō)的做,把所有的危險(xiǎn)提前制止住。
培訓(xùn)內(nèi)容收獲的心得篇六
繼1月5日召開培訓(xùn)班動(dòng)員會(huì)之后,我們又集中了兩天的時(shí)間在教育培訓(xùn)中心對(duì)黨的xx大精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。到今天下午,培訓(xùn)班的各項(xiàng)議程就要結(jié)束了。連日來(lái),大家認(rèn)真學(xué)文件、聽輔導(dǎo)、作筆記、談體會(huì),自始至終充滿和保持了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,這期培訓(xùn)班達(dá)到了預(yù)期的目的,取得了明顯的效果。歸納起來(lái)這期培訓(xùn)有以下幾個(gè)特點(diǎn):
一、思想重視、態(tài)度認(rèn)真
這次培訓(xùn)班得到了各單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,大家妥善安排工作,克服工學(xué)矛盾,為參加培訓(xùn)創(chuàng)造了條件。有的領(lǐng)導(dǎo)同志身體不適,帶病堅(jiān)持學(xué)習(xí),有的同志家中有病人需要照顧,克服困難參加培訓(xùn),有的同志為參加培訓(xùn)調(diào)整了工作安排,有的同志因工作繁忙,錯(cuò)過(guò)了報(bào)到時(shí)間,就連夜或起早趕到教育培訓(xùn)中心參加培訓(xùn),這充分體現(xiàn)了大家對(duì)此次培訓(xùn)的重視。這期培訓(xùn)班計(jì)劃安排參訓(xùn)120人,實(shí)到112人。
二、學(xué)習(xí)自覺,精力集中
參加培訓(xùn)的同志都十分珍惜這次難得學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出了高度的主動(dòng)性和自覺性。無(wú)論是聽輔導(dǎo)、自學(xué)還是參加交流研討,大家都能夠按照培訓(xùn)班的各項(xiàng)要求,按時(shí)參加學(xué)習(xí)。課余時(shí)間經(jīng)常聽到同志們?cè)谘杏憜?wèn)題、交流心得,許多同志利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)讀書、撰寫學(xué)習(xí)體會(huì),還有的同志提前考慮回到單位后如何抓好本單位黨員干部的學(xué)習(xí)。各組的召集人在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),認(rèn)真組織本組的學(xué)習(xí)研討,熱忱為大家服務(wù),為培訓(xùn)班的圓滿成功奠定了基礎(chǔ)。同志們?cè)趯W(xué)習(xí)中所表現(xiàn)出的認(rèn)真、刻苦的學(xué)習(xí)精神,為黨員干部做出了表率。
三、務(wù)實(shí)高效,效果明顯
這期培訓(xùn)班先后安排了四次專題輔導(dǎo)和一定時(shí)間的自學(xué)研討,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容包括黨的xx大精神、科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)理論以及市委精神。同志們普遍感到,這期培訓(xùn)班雖然時(shí)間短但內(nèi)容多,重點(diǎn)突出,大家一致認(rèn)為培訓(xùn)班舉辦的非常必要和及時(shí)。通過(guò)培訓(xùn),大家對(duì)黨的xx大精神有了更加深刻的理解,脈絡(luò)更加清晰了,特別是對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義、改革開放、科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會(huì)等一系列重大戰(zhàn)略思想有了比較深刻的理解,澄清了一些模糊認(rèn)識(shí),達(dá)成了廣泛的共識(shí)。具體表現(xiàn)在以下幾方面:
一是,在什么是中國(guó)特色社會(huì)主義旗幟的問(wèn)題上,許多同志簡(jiǎn)明扼要的概括為五句話、20個(gè)字,即解放思想、改革開放、科學(xué)發(fā)展、和諧社會(huì)、全面小康。
二是,弄清了科學(xué)發(fā)展觀,要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。
三是,明確了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是講5個(gè)方面的要求,即:民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛、充滿活力,安定有序,人與自然和諧相處。
這樣,大家對(duì)xx大的脈絡(luò)更加清晰了,履行職能、做好工作的目的性更加明確了,自覺性就會(huì)更高了。也有的同志反映,這次培訓(xùn)時(shí)間短了一點(diǎn),還不夠解渴,回去后還要繼續(xù)深化。學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神是財(cái)政地稅系統(tǒng)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù),我們?cè)谧ズ妙I(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)的同時(shí),還要采取多種形式抓好本單位黨員干部的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。要發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),努力把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的本領(lǐng)。這次培訓(xùn)班結(jié)束后,每位領(lǐng)導(dǎo)干部都要結(jié)合自己的思想和工作實(shí)際,撰寫完成一篇學(xué)習(xí)體會(huì)。
同志們,這期培訓(xùn)班就要結(jié)束了。非常感謝大家在培訓(xùn)期間對(duì)我們工作的支持,同時(shí),特別感謝教育培訓(xùn)中心為我們提供的服務(wù)和保障。本期培訓(xùn)班到此結(jié)束。
祝大家身體健康、工作順利、學(xué)習(xí)進(jìn)步,家庭幸福!
培訓(xùn)內(nèi)容收獲的心得篇七
我有幸參加了為期兩周的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧培訓(xùn)。這次的經(jīng)歷不僅讓我受益匪淺,而且也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。以下是我的培訓(xùn)心得收獲和感想。
首先,我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都扮演著不同的角色,只有當(dāng)每個(gè)角色都發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),團(tuán)隊(duì)才能取得成功。例如,領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和成員的執(zhí)行能力都是決定團(tuán)隊(duì)成功的重要因素。因此,在工作中,我們需要學(xué)會(huì)與他人協(xié)作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),共同完成任務(wù)。
其次,溝通技巧對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作至關(guān)重要。有效的溝通可以避免誤解和沖突,提高工作效率。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何傾聽、表達(dá)和反饋。通過(guò)角色扮演和實(shí)際案例,我學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中有效地進(jìn)行溝通,通過(guò)積極的反饋和建設(shè)性的批評(píng),使團(tuán)隊(duì)更加緊密。
此外,這次培訓(xùn)還讓我認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者需要具備良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,共同完成任務(wù)。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實(shí)踐,這對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
最后,這次培訓(xùn)讓我更加自信和有信心去應(yīng)對(duì)工作和生活中的挑戰(zhàn)。我學(xué)會(huì)了如何處理團(tuán)隊(duì)中的沖突和問(wèn)題,提高了自己的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我相信,這次培訓(xùn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
總之,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅提高了自己的技能,還學(xué)會(huì)了如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作,共同完成任務(wù)。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)更加自信和有效地與團(tuán)隊(duì)成員合作,共同取得成功。
培訓(xùn)內(nèi)容收獲的心得篇八
今年暑假我有幸參加了聊城市20x年中小學(xué)骨干班主任培訓(xùn)。為期三天的培訓(xùn),我的收獲很大,感觸頗深。講座的專家和骨干班主任從班主任工作理念到方法和策略,從不同的角度詮釋了該如何做一個(gè)優(yōu)秀的班主任。通過(guò)這次培訓(xùn)使我清楚的認(rèn)識(shí)到,新時(shí)期班主任工作應(yīng)具備一定的技巧和素質(zhì)。班主任工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng),對(duì)自身素質(zhì)要求很高的工作,我們常常聽到這樣的一句話,有什么樣的班主任,就有什么樣的學(xué)生。下面我簡(jiǎn)單的談?wù)勥@次培訓(xùn)后的幾點(diǎn)感受:
1、班主任要處處以身作則,起表率作用。凡是要求學(xué)生做到的,自己首先要做到,正人先正己,如果求學(xué)生遵守紀(jì)律,不遲到不早退,班主任自己就要認(rèn)真遵守教學(xué)工作制度;要求學(xué)生在學(xué)習(xí)上要刻苦認(rèn)真,那么班主任在教學(xué)中就必須做到“認(rèn)真”二字;要求學(xué)生的言行要符合社會(huì)道德規(guī)范,那么班主任的言行行為就要對(duì)學(xué)生產(chǎn)生良好的影響,處處起示范作用,成為學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的楷模。班主任的言語(yǔ)要充分反映高尚的師德情操,行為要充分體現(xiàn)人民教師的形象。
2、班主任要在學(xué)生中建立威信,樹立良好的形象,獲得學(xué)生的充分信任。班主任威信的建立,主要是通過(guò)樹立良好的形象來(lái)實(shí)現(xiàn)的。良好形象的樹立,關(guān)鍵在于平時(shí)的言行。班主任的一言一行、一舉一動(dòng),都應(yīng)在學(xué)生中產(chǎn)生好的影響,起表率示范作用。平時(shí)的言行是建立威信的基礎(chǔ)。樹立了良好的形象,建立了威信,獲得了學(xué)生的信任,班主任工作就能順利開展。
1、要細(xì)心全面了解掌握學(xué)生各方面的情況,如家庭情況、學(xué)習(xí)情況、學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)等。全面了解掌握班級(jí)每個(gè)學(xué)生的不同情況,在對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理教育的過(guò)程中,才能針對(duì)每個(gè)學(xué)生的不同情況采取不同的管理教育方法??梢哉f(shuō)了解掌握學(xué)生各方面的情況,是做好班主任工作的前提。
特別要花較多的精力認(rèn)真做好不良言行學(xué)生的教育工作。對(duì)有不良言行學(xué)生,要多進(jìn)行個(gè)別疏導(dǎo),盡量不要在大眾場(chǎng)合當(dāng)著眾人的面點(diǎn)名批評(píng)教育,避免學(xué)生產(chǎn)生抵觸、對(duì)抗心理。要讓學(xué)生有機(jī)會(huì)悄悄地改正缺點(diǎn)錯(cuò)誤,使之自覺養(yǎng)成良好的道德行為習(xí)慣。
3、要關(guān)心學(xué)生的學(xué)業(yè),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生建立學(xué)習(xí)信心。班主任要從各科任課老師那里了解學(xué)生的情況,無(wú)論學(xué)生成績(jī)的升降,都要隨時(shí)給學(xué)生鼓勵(lì)、加油。尤其是對(duì)成績(jī)差的學(xué)生,要多給予鼓勵(lì)、支持、指導(dǎo),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,使之建立學(xué)習(xí)的自信心。對(duì)偏科的有業(yè)余愛好的學(xué)生,要多做引導(dǎo),使之全面發(fā)展。要使所有的學(xué)生始終保持刻苦努力、積極進(jìn)取的心理狀態(tài)。
4、要關(guān)心學(xué)生的生活,幫助學(xué)生克服生活上的困難,使學(xué)生能專心致志的學(xué)習(xí)。特別是家庭經(jīng)濟(jì)困難的孩子,不可避免地會(huì)存在生活上的困難,往往有學(xué)生缺少學(xué)習(xí)用品、突然生病的情況,對(duì)此,班主任要主動(dòng)過(guò)問(wèn),并要盡最大的能力幫助學(xué)生克服生活中遇到的困難。在生活上對(duì)學(xué)生的關(guān)心,將會(huì)獲得學(xué)生心底的愛戴和尊重。
5、要把學(xué)生當(dāng)成自己的子女,當(dāng)好學(xué)生的家長(zhǎng)。班主任要把每一個(gè)學(xué)生都當(dāng)作是自己的子女一樣看待,無(wú)論學(xué)習(xí)成績(jī)是好是壞,怎樣調(diào)皮,都不另眼看待。對(duì)每一個(gè)學(xué)生既要嚴(yán)格要求、疏導(dǎo)、批評(píng),更要細(xì)心愛護(hù)、關(guān)心、鼓勵(lì)。學(xué)生有進(jìn)步,就像自己的孩子有了進(jìn)步一樣感到高興,學(xué)生有缺點(diǎn),就像自己的孩子有缺點(diǎn)一樣感到內(nèi)疚。只要把學(xué)生當(dāng)成自己的子女一樣管教,班主任工作的效果會(huì)十分出色。
6、要經(jīng)常接近學(xué)生,做學(xué)生的朋友。班主任在課余時(shí)間經(jīng)常接近學(xué)生,與學(xué)生交談。通過(guò)交談,一可了解學(xué)生各方面的情況,二可溝通師生的思想感情。要做學(xué)生的朋友,班主任一定要心誠(chéng),當(dāng)了解到學(xué)生有不良言行時(shí),不要隨便對(duì)其家長(zhǎng)“告狀”不要隨便得在他人面前給予指責(zé)。學(xué)生覺得班主任不會(huì)傷害他,能夠友好地幫助他,對(duì)班主任就有信任感,就能主動(dòng)的沒有任何顧慮的向班主任輸送關(guān)于思想、行為、學(xué)業(yè)、生活等方面的信息。這樣,班主任的工作就容易順利開展。
7、要用愛心去幫助后進(jìn)生,做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。不然,后進(jìn)生的成績(jī)就會(huì)一塌糊涂,甚至還有打架、逃學(xué)、撒謊、違反校紀(jì)校規(guī)、不完成作業(yè)等,其面目可憎,令人心煩。對(duì)這樣的后進(jìn)生,班主任不能歧視,不能放任不管,一定要用愛心去對(duì)待他們,用愛心去教育他們。首先要認(rèn)真找出后進(jìn)生的“病因”然后對(duì)癥“下藥”;第二不要傷害后進(jìn)生的自尊心,因?yàn)槊總€(gè)人都有自尊的心理需求;第三要讓后進(jìn)生擺脫自卑感,樹立自信心;第四做后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作要持之以恒,要有耐心、有信心,萬(wàn)不能急于求成。只要班主任用愛心去幫助后進(jìn)生,并采取恰當(dāng)?shù)慕逃椒?。后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作必將起到良好的效果。
通過(guò)這次培訓(xùn),我要把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、方法都運(yùn)用到班主任工作實(shí)踐中去。為了對(duì)學(xué)生實(shí)施素質(zhì)教育,扎實(shí)而有效地做好班級(jí)工作,對(duì)自己的班主任管理要不斷地反省,不斷地總結(jié),不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。力爭(zhēng)做一個(gè)學(xué)生喜歡,家長(zhǎng)滿意,教育上稱職的優(yōu)秀班主任。
培訓(xùn)內(nèi)容收獲的心得篇九
這次的培訓(xùn)活動(dòng)給我?guī)?lái)了很多感悟和收獲。以下是我對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),分享我的心得和感想。
在這次培訓(xùn)中,我們深入了解了公司的發(fā)展歷程和文化,學(xué)習(xí)了公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施路徑。這次培訓(xùn)讓我更加明確地認(rèn)識(shí)到,公司的成功不僅僅依賴于個(gè)別員工的努力,而是需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力。我們需要緊密協(xié)作,積極溝通,共同為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。
此外,培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我們學(xué)習(xí)了如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,以及如何解決團(tuán)隊(duì)沖突。這些內(nèi)容讓我意識(shí)到,在工作中,我們需要更多地關(guān)注與他人的合作和溝通,以便更好地完成工作任務(wù)。
培訓(xùn)中還介紹了許多有效的溝通技巧和方法。這些內(nèi)容讓我意識(shí)到,在工作中,我們需要更加注重溝通,尤其是在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)。有效的溝通可以讓我們更好地理解他人的想法和需求,從而更好地解決問(wèn)題。
最后,培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了時(shí)間管理的重要性。我們學(xué)習(xí)了如何制定合理的時(shí)間計(jì)劃,如何有效地安排工作和休息時(shí)間,以及如何避免時(shí)間浪費(fèi)。這些內(nèi)容讓我更加認(rèn)識(shí)到時(shí)間管理的重要性,并讓我更加注重時(shí)間的安排和利用。
綜上所述,這次培訓(xùn)活動(dòng)給我?guī)?lái)了很多收獲和感悟。我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通和時(shí)間管理的重要性,并意識(shí)到了自己在工作中的不足之處。在未來(lái)的工作中,我將更加努力地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
培訓(xùn)內(nèi)容收獲的心得篇十
我有幸參加了一次為期兩周的培訓(xùn)課程,主題為“數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能”。這次培訓(xùn)由一家知名商業(yè)智能公司組織,地點(diǎn)在市中心的會(huì)議中心。我與來(lái)自不同行業(yè)和背景的學(xué)員一起參加了這次培訓(xùn)。
在課程開始之初,我們首先了解了商業(yè)智能的基礎(chǔ)知識(shí),如數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化以及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策等。隨后,我們學(xué)習(xí)了如何使用商業(yè)智能工具,如excel和powerbi,來(lái)處理和分析數(shù)據(jù)。課程中,我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐項(xiàng)目,以加深理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
這次培訓(xùn)對(duì)我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。首先,我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能,如數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)可視化的基本原理及實(shí)踐。這讓我對(duì)商業(yè)智能有了更深入的理解,并激發(fā)了我對(duì)數(shù)據(jù)領(lǐng)域的興趣。其次,我結(jié)識(shí)了一些志同道合的學(xué)員,我們一起分享經(jīng)驗(yàn)、互相學(xué)習(xí),建立了長(zhǎng)期的關(guān)系。最后,我明白了數(shù)據(jù)在商業(yè)決策中的重要性,并決定將數(shù)據(jù)分析和可視化作為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。
在課程中,我特別印象深刻的是實(shí)踐項(xiàng)目。我們分成幾個(gè)小組,每個(gè)小組都需要收集數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)分析模型并制作可視化報(bào)告。這些挑戰(zhàn)讓我們深入了解了商業(yè)智能的實(shí)踐應(yīng)用,提高了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和問(wèn)題解決能力。通過(guò)這些項(xiàng)目,我不僅提高了自己的技能,還明白了在實(shí)際情況中應(yīng)用這些技能的重要性。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)課程為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。我不僅提高了自己的技能,還建立了新的關(guān)系,并對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我非常感謝這次培訓(xùn),它對(duì)我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
培訓(xùn)內(nèi)容收獲的心得篇十一
通過(guò)服務(wù)禮儀培訓(xùn),感受頗深,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。下面是帶來(lái)的服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得,希望可以幫到大家。
服務(wù)是每個(gè)行業(yè)越來(lái)越關(guān)注的話題,應(yīng)該說(shuō)我們農(nóng)行的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。通過(guò)這次培訓(xùn)感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
我想這次培訓(xùn)禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國(guó)人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說(shuō)對(duì)我們說(shuō)三句話,第一句:“世界不會(huì)因你而改變”:要適應(yīng)別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對(duì)人說(shuō)“不”,不要把自己的想法、看法強(qiáng)加于人。好心過(guò)度有的時(shí)候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到:勇敢的面對(duì)生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會(huì)存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因?yàn)椴还苣阍趺磁?,它依然存在,因?yàn)槭澜绮粫?huì)因你而改變。藝術(shù)的生活,交往藝術(shù):待人接物之道。
在商務(wù)禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級(jí)和下級(jí),長(zhǎng)輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說(shuō)什么,干什么像什么,才能達(dá)到良好的溝通。
做為一名農(nóng)行的服務(wù)人員,要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來(lái)電,耐心的解答客戶的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造農(nóng)行良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的農(nóng)行服務(wù)人員!
這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強(qiáng)化培訓(xùn)班的課程,使我有機(jī)會(huì)能聆聽同行業(yè)資深專家的講座,面對(duì)面的和專老師進(jìn)行交流,接受指導(dǎo),在第一課時(shí)所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中,課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店,不僅具有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備,豪華的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應(yīng)該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái),在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),用包容的心態(tài)去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給賓客留下美好的印象。
要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務(wù)行為,做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好個(gè)人修養(yǎng)。
在服務(wù)窗口工作久了,很多人難免會(huì)因?yàn)閱握{(diào)、重復(fù)的工作模式而失去最初的熱忱。不但一聲聲親切的問(wèn)候被淡化近無(wú)了,就連最起碼的唱收唱付也被很多人給省略了,于是服務(wù)禮儀的培訓(xùn)就顯得尤為重要。很早就知道金教授是國(guó)內(nèi)知名禮儀專家,能有機(jī)會(huì)聆聽他的講座感覺是一次非常難得的機(jī)會(huì),所以每一次組織學(xué)習(xí)的時(shí)候,我不但仔細(xì)的聽更是認(rèn)真的記,而且在業(yè)余時(shí)間也上網(wǎng)觀看了金教授的講座。
通過(guò)禮儀培訓(xùn),讓我感受頗深,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范,是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對(duì)自己所服務(wù)的對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過(guò)程和手段,使無(wú)形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。
學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,其實(shí)是會(huì)讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時(shí),心中就會(huì)有敬重的感覺。通過(guò)學(xué)習(xí),知道了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
任何學(xué)習(xí)都不能是走過(guò)場(chǎng),只要用心,任何學(xué)習(xí)都會(huì)有所收獲。學(xué)習(xí)也不是單純理論知識(shí)的積累,更是要運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。如果說(shuō)原本我還很自信自己一直做得都還算不錯(cuò)的話,通過(guò)學(xué)習(xí)我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺,更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。
一想到如何把自己的本職工作做得力求完美,我就想起鄭廳長(zhǎng)在一次講話中提出的“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、恒”這四個(gè)字。引申這四個(gè)字,我自己認(rèn)為就是嚴(yán)肅紀(jì)律,實(shí)事求是,細(xì)致入微,堅(jiān)持不懈。作為一個(gè)工作在一線的值班站長(zhǎng),每天都有可能遇到意想不到的突發(fā)事件,每天都有可能接觸不同層次不同修養(yǎng)成的人。如何掌握政策的原則性和靈活性是至關(guān)重要的,如何在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn)又能務(wù)實(shí)創(chuàng)新是不可或缺的,如何同形形色色不同階層的人正確處理好關(guān)系也是必不可少的。
服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束,相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。曾幾何時(shí),我也有過(guò)對(duì)司機(jī)嚴(yán)厲的語(yǔ)氣,有過(guò)不耐煩的態(tài)度,有過(guò)不屑的神情,現(xiàn)在想想確實(shí)讓我覺得內(nèi)疚和自責(zé)。學(xué)習(xí)過(guò)后,我在重新定位自己,審視自己的時(shí)候,心中也為自己樹立了新的標(biāo)桿,究竟如何去做,不是看我現(xiàn)在說(shuō)得如何冠冕堂皇,而是要在實(shí)際的工作中看我如何去做,那就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)タ次业男袆?dòng)吧!
培訓(xùn)內(nèi)容收獲的心得篇十二
通過(guò)集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)研讀了自然資源部《關(guān)于20xx年土地利用計(jì)劃管理的通知》文件精神,該通知文件實(shí)質(zhì)上是國(guó)家層面關(guān)于土地利用計(jì)劃管理改革工作的具體操作性指導(dǎo)意見,具有鮮明的改革導(dǎo)向,是貫徹新發(fā)展理念的'具體實(shí)踐。通知文件中對(duì)于如何核算消化批而未供土地和閑置土地的“存量”賬、如何配置新增用地計(jì)劃的“增量”賬、如何實(shí)施配置計(jì)劃指標(biāo)與處置存量土地“增存掛鉤”等問(wèn)題都講得清清楚楚、明明白白,甚至于具體到認(rèn)定批而未供土地、閑置土地處置到位的標(biāo)準(zhǔn)都有所明確,具有極強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性。
土地利用計(jì)劃管理改革,對(duì)自然資源部門土地精細(xì)化管理水平提出了新的更高要求,明確了在土地利用計(jì)劃指標(biāo)配置源頭階段就必須以真實(shí)有效的項(xiàng)目落地作為前提和依據(jù),節(jié)約集約、精打細(xì)算、科學(xué)合理配置好每一寸土地資源,徹底轉(zhuǎn)變以往相對(duì)粗放、甚至“攤大餅”式的計(jì)劃指標(biāo)配置模式,為后續(xù)土地供應(yīng)、開發(fā)利用、批后監(jiān)管的精細(xì)化管理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
面對(duì)改革新形勢(shì)、新要求,作為設(shè)區(qū)市一級(jí)自然資源部門,必須不折不扣貫徹落實(shí)好土地利用計(jì)劃管理改革政策精神。一是要學(xué)懂弄通政策精髓,原原本本、一板一眼的學(xué)懂、吃透、悟透新的政策精神和要義,真正轉(zhuǎn)變思維模式,貫徹新發(fā)展理念,指導(dǎo)工作實(shí)踐。二是要當(dāng)好指導(dǎo)員,積極向各縣(市、區(qū))解讀好、灌輸好新的土地利用計(jì)劃管理模式,引導(dǎo)各地摒棄逐級(jí)向上要用地指標(biāo)的老思想、老辦法,倒逼各地走上土地節(jié)約集約利用型綠色發(fā)展道路。三是要當(dāng)好宣傳員,充分利用門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)以及各級(jí)媒體平臺(tái),加大改革政策宣傳力度,推動(dòng)各級(jí)政府部門、社會(huì)各界轉(zhuǎn)變對(duì)土地利用管理的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí),提升外界對(duì)自然資源部門的認(rèn)可度和滿意度。
培訓(xùn)內(nèi)容收獲的心得篇十三
第一段:引言(150字)。
關(guān)于培訓(xùn)的話題,無(wú)論你是職場(chǎng)新人還是資深員工,都應(yīng)該頗有感觸。通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升自我能力已經(jīng)成為了大多數(shù)人所接受的一種事實(shí)。我自己也多次參加過(guò)各種培訓(xùn),從中獲得了很多收獲和啟示。在這篇文章里,我將分享一些我的心得和體會(huì)。
在我的職業(yè)生涯中,我曾參加過(guò)幾次培訓(xùn)。其中最深刻的一次是去年參加的講演培訓(xùn)。這次培訓(xùn)上,我學(xué)到了如何有效地傳達(dá)自己的思想,如何克服講演時(shí)的害怕和緊張等。總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)幫助我了解到如何在日常工作中實(shí)用這些技能,提高自己在職場(chǎng)中的表現(xiàn)。即使我現(xiàn)在并不是一位講演者,但這些技能在任何行業(yè)任何職位中都是非常有用的。
有些人會(huì)認(rèn)為,參加培訓(xùn)只需要聽講者發(fā)表的內(nèi)容即可。但我認(rèn)為,為了獲得更好的效果,參加培訓(xùn)者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先,要提前準(zhǔn)備好相關(guān)的材料,做好筆記,避免在培訓(xùn)中遺漏重要的內(nèi)容,同時(shí)便于后續(xù)鞏固所學(xué)知識(shí);其次,要積極參與到培訓(xùn)中,和其他聽講者共同切磋思想,互相幫助;最后,培訓(xùn)結(jié)束后要及時(shí)整理收獲和思考,將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作和生活中。
第四段:培訓(xùn)啟示(350字)。
由于不同的培訓(xùn)主題和講者,培訓(xùn)體驗(yàn)也是各不相同的。但無(wú)論是哪種培訓(xùn),都為我?guī)?lái)了很多啟示。我認(rèn)為,培訓(xùn)最重要的啟示就是:工作和學(xué)習(xí)并不是兩件互相獨(dú)立的事情,相反,它們互相促進(jìn)。在職場(chǎng)中,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,都需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新思想。只有這樣,才能跟上時(shí)代的步伐,更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)(200字)。
總而言之,培訓(xùn)可以幫助我們獲得新知識(shí)、提高技能,將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)融入到實(shí)際工作中可以讓我們更加高效、專注地工作。更為重要的是,培訓(xùn)給了我們擴(kuò)展視野和思考問(wèn)題的新角度,總能給我們帶來(lái)很多的新啟示。因此,不管是在職場(chǎng)中還是在生活中,我們都應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷地參加各種培訓(xùn)和課程,追求自我完善,不斷提高自身的價(jià)值。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/8957360.html】