在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并積極加以改進(jìn)。心得體會要有自己的獨特見解,不要濫用模板和套話,保持獨立思考的能力。這里有一些不錯的心得體會分享,愿它們能給你帶來一些啟示和新的思考。
做好副職工作心得體會篇一
做好檢察信息工作是辦公部門為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)的重要內(nèi)容。隨著檢察事業(yè)的不斷發(fā)展,檢察信息在實踐工作中的地位和作用也越顯得尤為重要,同時對信息質(zhì)量的要求也越來越高,因為只有高質(zhì)量的信息才會給領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。所以,在工作中我們要通過不斷的探索與實踐,來大膽創(chuàng)新,豐富我們的信息工作。結(jié)合幾年來的工作實踐,筆者認(rèn)為,要使我們的信息工作真正做到賞心悅目,切實發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的功能,必須做到以下幾點:
要寫出高質(zhì)量的信息首先要認(rèn)真學(xué)習(xí),給自己充電,只有掌握了豐厚的理論知識,才有可能用開放的思想觀念和超前的思維方式來進(jìn)行創(chuàng)新。要通過大量涉獵各種社會知識,提高思想境界,使自己站得高、看得遠(yuǎn)、想得深,達(dá)到在人格上自重、思想上自省、政治上自覺、精神上自勵、工作上自強(qiáng)。在注重社會科學(xué)學(xué)習(xí)的同時,還要結(jié)合觀念的轉(zhuǎn)變和知識更新,認(rèn)真學(xué)習(xí)與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力、邏輯思維能力、綜合分析能力和文字表達(dá)能力。自99年從事信息工作以來,始終堅持訂閱中國鐵道學(xué)會鐵道文秘會刊《鐵道文秘檔》,從中吸取營養(yǎng),提高自身寫作的實戰(zhàn)水平。對省院編發(fā)的《黑龍江檢察簡報》做到每期必讀,及時了解和掌握上級檢察機(jī)關(guān)不同時期的工作重點,學(xué)習(xí)兄弟院在各項檢察工作中的好經(jīng)驗、好做法。作為鐵路檢察機(jī)關(guān),還要及時了解和掌握全路重大決策部署和路局、分局各個階段的工作重點,學(xué)習(xí)鐵路運輸知識,認(rèn)真分析鐵路改革發(fā)展面臨的新情況和新問題。運用科學(xué)的方法進(jìn)行創(chuàng)新,還要定期到業(yè)務(wù)科實習(xí),旁聽業(yè)務(wù)科的案件討論會,參與辦案,在學(xué)習(xí)檢察業(yè)務(wù)的同時,捕捉新的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更好的信息服務(wù)。同時,上級院的主管部門要盡可能地為基層院從事信息工作的同志創(chuàng)造條件,定期采取集中辦班培訓(xùn),專題輔導(dǎo),信息講評等形式,使基層的同志能夠有機(jī)會走出去,跳出關(guān)閉自守的小圈子,吸取更多的營養(yǎng),采眾家之所長,充實自己的寫作功底,拿出更好的精品。如20__年省院在建三江農(nóng)墾檢察院舉辦的全省檢察機(jī)關(guān)信息員培訓(xùn)班,就非常及時和成功,使干廣大基層信息工作者開闊了視野,豐富了頭腦,受益匪淺,極大地激發(fā)了做好信息工作的積極性和主動性。
善于繼承和勇于創(chuàng)新是辯證統(tǒng)一的,實踐證明也是提高信息質(zhì)量,推進(jìn)信息工作改革的有效方法。首先應(yīng)當(dāng)看到,信息工作的方式方法是一代代日積月累,不斷積淀而逐漸形成的,其中不乏許多好的做法和經(jīng)驗總結(jié)值得我們借鑒和學(xué)習(xí),如信息工作應(yīng)做到的“快、嚴(yán)、細(xì)、實”就是通過長期實踐中對信息工作特點的一個高度總結(jié),筆者在實踐工作中注意把歷年來的信息按不同類別進(jìn)行歸納整理,編訂成冊,從中吸取借鑒好的寫作方法,來充實自己的寫作能力。繼承這樣的傳統(tǒng)和方法不僅能把好的做法繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大,而且能在實踐工作中通過不斷的創(chuàng)新,對傳統(tǒng)的寫作方法和模式進(jìn)行提升。使我們的信息工作做到高點定位,與時俱進(jìn),以一個全新的面貌來吸引領(lǐng)導(dǎo)的注意,達(dá)到信息工作為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的最佳效果。因此,信息工作必須要在繼承前人有效的工作手段和寫作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,勇于尋求創(chuàng)新。不能因循守舊,居于老框框、老模式。這樣形式陳舊,內(nèi)容枯燥的信息也決不會引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)也就無從談起。要創(chuàng)新,就必定會遇到困難和風(fēng)險。這又需要創(chuàng)新者必須具備一種敢為人先的意志和勇氣。要有一股敢闖、敢試、敢冒風(fēng)險的勁頭。要有一股對工作的熱愛,對事業(yè)的執(zhí)著的勁,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。這是信息工作不斷創(chuàng)新的原動力,有了這個原動力,考驗克服前進(jìn)道路上的挫折和困難,在創(chuàng)新中不斷提高信息工作的質(zhì)量。如20__年筆者在撰寫我院開展執(zhí)法執(zhí)紀(jì)大檢查活動的信息時,不是按著慣例去特書大書院領(lǐng)導(dǎo)對這次活動如何重視,收到了如何大的效果。而是從我院在活動中運用“三種精神”,針對問題敢于揭疤亮丑,求真務(wù)實的工作態(tài)度入手,收到較好效果,該信息被省院轉(zhuǎn)發(fā)。
信息工作必須要有明確的目的性,也就是說,信息工作一定要圍繞提高效率、提高服務(wù)質(zhì)量這一主題,做到為領(lǐng)導(dǎo)提供的信息務(wù)求有用,工作方式務(wù)求有序,掌握情況準(zhǔn),執(zhí)行制度嚴(yán),說話辦事實,工作效率快。在此基礎(chǔ)上來提高信息工作的質(zhì)量才更有實效性。而要做到這一點,必須做到“四勤”。一是眼勤。要勤于觀察,力求以最快速度捕捉信息并做出正確的判斷。要注意觀察領(lǐng)導(dǎo)處理和解決問題的方式方法。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的是什么,當(dāng)前和今后工作思路如何,對某件事物的看法怎樣都是我們在信息中要重點體現(xiàn)的內(nèi)容。二是手勤。勤動手寫作。寫作是信息工作者的必備條件,是信息工作者的“看家本領(lǐng)”。首先要勤動手做筆記,分門別類摘錄資料,掌握各種有關(guān)數(shù)據(jù)。其次是平時多寫文章和心得體會,理清自己的思路和鍛煉思維,日積月累,有了隨時下鍋“米”,就能走筆如神,妙語連珠。三是耳勤。就是要多聽少說,要勤于收集各方面的信息。聆聽領(lǐng)導(dǎo)的講話,從只言片語中把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖;提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策水平。四是腦勤。好的信息工作者不是“機(jī)械的機(jī)器人”,而應(yīng)該是“智能的機(jī)器人”。這就要求我們在工作中要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度、全局的高度勤于思維,超前思維,高點定位,通過對看到的聽到的收集到的信息資料縝密思考,進(jìn)行分析、綜合、總結(jié)、推理、判斷,從而掌握事物規(guī)律,正確指導(dǎo)實踐活動,提高服務(wù)質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上還要牢固樹立業(yè)務(wù)科室第一,辦案一線第一的思想,注重密切聯(lián)系干警,堅持從干警隊伍和業(yè)務(wù)科室中汲取營養(yǎng),獲取第一手資料。只有向?qū)嵺`學(xué)習(xí),在實踐中積累,在實踐中提高,不斷地在實踐中學(xué)觀點、學(xué)思路,才能激活自己的寫作創(chuàng)新思路,真正探索出一些高效、實用的工作方法,更好地做好信息工作。信息工作不但要堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),更要堅持為辦案一線服務(wù),在實踐工作中做到上下結(jié)合,要經(jīng)常深入科室,到干警隊伍當(dāng)中去,廣泛收集資料,傾聽干警意見,豐富寫作思路,在把握上情與下情的基礎(chǔ)上,使我們的信息工作真正做到來源于實踐,作用于實踐,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供切合實際的參考依據(jù)。
做好副職工作心得體會篇二
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)食品質(zhì)量與安全崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。
在食品質(zhì)量與安全崗位工作的實習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí),并結(jié)合食品質(zhì)量與安全崗位工作的實際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的食品質(zhì)量與安全崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)。
在食品質(zhì)量與安全崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠,覺得在食品質(zhì)量與安全崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對食品質(zhì)量與安全崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)食品質(zhì)量與安全崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成食品質(zhì)量與安全崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到食品質(zhì)量與安全崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊,才能實現(xiàn)的價值。實習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性。
團(tuán)隊的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊就會齊心協(xié)力,成為一個強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊和工作團(tuán)體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對食品質(zhì)量與安全崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實習(xí)期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點。
1、做好實習(xí)期工作計劃,繼續(xù)加強(qiáng)對食品質(zhì)量與安全崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新的工作代表新的開始,自從來到了我們公司之后,我就開始擺正自己的心態(tài),不因為自己以前有過多少經(jīng)驗,但是到了公司一切都按照公司的要求來做。
我只是一個普通工人,不需要高傲,也不需要松懈,需要的是踏實做好工作,讓我們公司認(rèn)可我的價值,我也是這樣做的,在工作中,我不追求速度,也不追求快,我只希望自己能夠完成每一天的工作,把自己的任務(wù)都做好把自己的工作都完成。誠信工作,誠心做事我得到了公司的認(rèn)可,因為付出得到了公司的檢閱。
謙虛是美德與鄰為善是美德,同樣對待我們的同事我也都是尊重,友善去對待,在工作中我得到過同事的幫助,讓我心懷感恩,在他人需要我?guī)椭臅r候從不吝嗇自己的一絲力氣,只要我能夠做到我就會努力做好,讓同事們留下一個好印象,讓他們能夠放心的工作。友善讓我更快的融入到了公司中,與同事打成一片得到了大家的認(rèn)可也得到了大家的信任。這讓我的工作道路更加順暢。
沒有渡不過的坎,只要有心就能夠做好,我也都是這樣做的,在困難的事情我都直面應(yīng)對,當(dāng)天遇到的問題也會盡快解決不會有所停歇,把工作完成,把任務(wù)做好,實現(xiàn)自己的價值,也同樣實現(xiàn)自己的能力用自己的努力去完成自己的目標(biāo)。我是一個新人同樣以學(xué)習(xí)居多,在不懂的問題上不會糾結(jié),也不怕丟臉,因為每一個新人都是這樣走過來的,能夠自己完成的畢竟是少數(shù),天才是靠努力博來的,需要我自己去努力更需要我堅持去奮斗,每天的任務(wù)同樣也非常重要,學(xué)習(xí)進(jìn)步努力堅持,是我最真實的目標(biāo),把自己的工作做好,而不是去應(yīng)付。
成功沒有捷徑,努力總有回報,這也告訴我想要更近一步就要更加努力,在其他同事還在游戲休息的時候花更多的時間去熟悉工作,加深影響。一步前步步前,也正是因為我這樣的心態(tài)讓我的工作從開始的艱難到后來的輕松,快速過度,讓我能夠有更快速的改變讓我可以得到更好的發(fā)展。每一天我都在努力每一天我都在邁步,讓我走在了所有新員工的前面讓我的實力得到巨大的提升,能力強(qiáng)了才能夠做更多的事情,才能夠更加優(yōu)秀。
在工作中我從不看輕自己,因為當(dāng)我失敗時,別人可以安慰我,也可以鄙視我,但我要一直都有戰(zhàn)勝之心去實現(xiàn)去完成自己的工作,一次不成在一次,今天不行不代表明天還不行,只要去做了努力了就算是再次失敗我也沒有遺憾,因為我已進(jìn)不在乎了,因為我已經(jīng)做到自己想要的了。
苦心人天不負(fù),只要自己努力就總能夠得到,夢想總有實現(xiàn)的一課,這是我工作中一直的堅持,讓我讀過了多次難關(guān),讓我與了更好的發(fā)展。
教師,在人們的心目中就是知識的傳播者,人類文明的傳承人。其實教育戰(zhàn)線上,還存在著不但傳授知識而且肩負(fù)著全面引領(lǐng)學(xué)生身心發(fā)展的一群體,這就是班主任。所以,有人說要從嚴(yán)管理,有人說要發(fā)揚(yáng)民主,更有人說,班主任要學(xué)會恩威并施,巧用謀略。我個人認(rèn)為:班主任工作,就是喚醒教育,就是用教師的愛心去點燃學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,全面挖掘?qū)W生的潛能。
當(dāng)今社會倡導(dǎo)以人為本,作為班主任,在工作中也應(yīng)該把以人為本落到實處。首先要關(guān)注人本身,把學(xué)生看成一個有血有肉、有七情六欲的人,而不僅僅是你的“教育”對象,從精神層面給予他們關(guān)愛;其次,要用我們誠摯的愛心去喚醒懵懂的孩子們,讓他們知道人生在世有很多規(guī)范,并且愿意去學(xué)習(xí)這些規(guī)范;讓他們知道學(xué)習(xí),并且愿意學(xué)習(xí),把自己的無窮潛能發(fā)揮出來。
“誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子。”作為班主任,更應(yīng)該愛學(xué)生,多接近學(xué)生,多與學(xué)生溝通,走進(jìn)學(xué)生的心靈,觸摸他們敏感的精神世界,適當(dāng)?shù)嘏c學(xué)生打成一片,讓他們真正感受到教師對他的親近和關(guān)愛,這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。蘇霍姆林斯基深愛著每一個學(xué)生,關(guān)懷著每一個正在成長著的生命,按他的觀點,優(yōu)生個個教師都愛,只有愛差生才是真正的愛!他說:“我們當(dāng)教師的應(yīng)當(dāng)記住:對于每一個學(xué)習(xí)困難的兒童,不管他已經(jīng)被耽誤到了什么程度,我們都應(yīng)當(dāng)讓他在生活中站住腳。”“我們崇高的使命就在于:使我們的每一個學(xué)生選擇一條生活道路,不但有一塊夠吃的面包,而且能獲得生活的歡樂,有自尊感?!钡拇_,以關(guān)愛為前提的溝通,能使心與心更貼近,能讓學(xué)生從內(nèi)心深處認(rèn)同老師,這樣班主任的很多引導(dǎo)、要求才能真正落到實處,從而達(dá)到教育的目的。
德國教育學(xué)家斯普朗格曾經(jīng)說過:“教育絕非單純的文化傳遞,教育之為教育,正是在于它是一種人格心靈的‘喚醒’,這是教育的核心所在。”“教育的最終目的不是傳授已有的東西,而是要把人的創(chuàng)造力量誘導(dǎo)出來,將生命感、價值感‘喚醒’”。面對有思想有主見的90后的學(xué)生,讓他們領(lǐng)悟到自身存在的意義和內(nèi)在心靈需要的“營養(yǎng)”,班主任和代課教師需要在此刻“授之以漁”,給予學(xué)生肯定和激勵,讓他們按照自己所希望或者向往的又能適應(yīng)社會的要求去自主、自覺地發(fā)展自我、完成自我。
以關(guān)愛為前提的溝通,讓我們走進(jìn)了學(xué)生的心靈,得到了他們的認(rèn)同,那么,實施喚醒教育的時機(jī)已成熟。我們班的李明同學(xué),一次考試后成績明顯下降,而且我也發(fā)現(xiàn)他在考試前一段時間學(xué)習(xí)狀態(tài)不太好。面對這種情況,我沒有進(jìn)行粗暴的批評,而是帶他去操場散步,從談日常生活開始,通過隨意的聊天,得知他前一段時間和媽媽鬧別扭,心情不好,開始看電子書,并且沉迷其中。了解情況后,我先和他說了說我看電子書的經(jīng)歷,然后簡單地和他談了談母親的不易和男子漢應(yīng)有的寬容,以及看電子書的壞處,并且通過和他母親溝通,化解了他們的矛盾。在他對我的關(guān)愛表示感謝時,我適時地對他提出了一些要求,并且深入地了解了一下他學(xué)習(xí)中存在的問題,及時予以指導(dǎo)。從此之后,李明同學(xué)更加開朗大方,學(xué)習(xí)穩(wěn)步提高。
教育,班主任的教育工作,就是滿懷赤誠之愛在學(xué)生的生命成長過程中不斷地喚醒他們的過程,讓學(xué)生在一次又一次的覺醒與領(lǐng)悟的過程中,一次比一次更加真切地認(rèn)識了自我,發(fā)現(xiàn)了自我,從而逐漸地根據(jù)真實的自我來自由、自覺地?fù)P長避短,發(fā)展與完善自我。
在很多人眼里認(rèn)為做護(hù)士很簡單,打打針、發(fā)發(fā)藥,誰都可以去做。但通過我參加工作這一年多的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)做一名護(hù)士的確不容易,特別是做好更非易事。
做為一名護(hù)士,在其日常工作中不僅要接觸各類病人,要學(xué)會各種不同的操作和扎實的基礎(chǔ)理論知識,要有較強(qiáng)的溝通能力、文字書寫能力、配合醫(yī)生對危重病人的搶救能力,還要有熟練的??谱o(hù)理操作技能及知識,當(dāng)然最重要的是對工作的愛心、耐心、責(zé)任心,端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,發(fā)揮自己的獨特精神。
我是一名心內(nèi)科護(hù)士,一提到這個科室,大家也許能想到那些長期臥床的老年病患。常言道“三分治療,七分護(hù)理”,護(hù)士在心內(nèi)科不僅是打針、發(fā)藥,更重要的是病人的心理護(hù)理及生活護(hù)理,一名優(yōu)秀的護(hù)士對精神疾病的治療起著至關(guān)重要的作用,在內(nèi)二科工作這一年多我總結(jié)一下幾個具備條件:一是扎實的專業(yè)知識和熟練的技術(shù)操作。二是具有較強(qiáng)的組織管理能力。三是具有“保姆式”的愛心。四是敏銳的觀察能力和應(yīng)變能力。五是善于總結(jié)不同方面的經(jīng)驗。
做為一名護(hù)士,我沒有比別人更大的膽量,更強(qiáng)大的身體,但我有著對待每一位病人的愛心、耐心、和責(zé)任心去和他們心靈溝通而不厭其煩。在心內(nèi)科工作,沒有壓力是不現(xiàn)實的,但我會用這一年多學(xué)習(xí)的心理學(xué)知識時刻來調(diào)整總結(jié)自己的心態(tài),減緩壓力,以飽滿的熱情為病人服務(wù)。當(dāng)病人出院時拉著我的手激動的說:“謝謝你們的細(xì)心的照顧”,那時我的心中有過一種從未有過的自豪感。從此我更加安心的做好本職工作,更熱愛這個富有挑戰(zhàn)性的科室,我堅定信念就是“將心比心,以心換心”為病人服務(wù),病人的微笑就是我的微笑,即使最苦再累也能微笑面對。
總之,做好一名護(hù)士,除了要有扎實的基礎(chǔ)理論知識和各項操作及心理護(hù)理外,還要有最重要的禮節(jié)禮貌,服務(wù)態(tài)度及科室安全問題,在工作中做到遇事不慌,糾纏不怒,熱情迎送病人,只有這樣病人才能信任我們,配合治療,醫(yī)院才能不斷發(fā)展。我堅信在科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我將竭心盡力做好本職工作,把我的青春貢獻(xiàn)給神圣的護(hù)理事業(yè),做好一名合格的白衣天使。
做好副職工作心得體會篇三
細(xì)節(jié)的重要性勿庸置疑,但如何做好細(xì)節(jié)是一門大學(xué)問。我在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中找到了答案。
傳統(tǒng)教育、中國文化、現(xiàn)實社會,都要求我們要立大志、做大事、建大功、成大業(yè),似乎只有這樣人生才有價值、才能贏得尊重。在這種指導(dǎo)思想下,很多人只想做大事、不愿做小事,不注重細(xì)節(jié),反映出來的是一種心浮氣躁、急于求成的風(fēng)氣。
殊不知,蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)的人在多數(shù)情況下只能做一些具體、瑣碎、單調(diào)的事,也許平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。
我們要認(rèn)識到,土地督察干部只是蕓蕓眾生里的多數(shù)人中的一個,是一個極其平凡的普通人而已。只有這樣,我們才能擺正心態(tài),才有做好細(xì)節(jié)的思想基礎(chǔ)。
其實,要想做大事,必須從小事做起?,F(xiàn)在人的智商差距愈來愈小,人與人之間在智力和體力上的差異也沒有想象中的那么大,很多事情你能做,別人也能做,成功者與失敗者之間的差別往往就在于對細(xì)節(jié)的關(guān)注上??床坏郊?xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,往往對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作中的小事當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,工作缺乏熱情,結(jié)果大事沒得做,小事做不好。而對敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易,他們考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié),不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,從而使自己走上成功之路。
責(zé)任感是一種優(yōu)秀的品質(zhì),一種積極的工作態(tài)度。在工作中,責(zé)任感強(qiáng)烈的人,都會視本職崗位為實現(xiàn)自我價值和社會價值的人生舞臺,從而以飽滿的工作熱情、積極的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),做好每一件事情。責(zé)任感強(qiáng)的人,工作生活中一個微小的誤差也逃不過他的眼神。
要培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任感,就要從我們工作生活中的每時每刻、點點滴滴做起,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,從現(xiàn)在做起,從本職崗位做起。要多問自己“我做的如何”,在工作中出現(xiàn)問題時,要主動承擔(dān)責(zé)任,不可強(qiáng)調(diào)客觀,推卸責(zé)任。要用更高的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)約束自己的行為,嚴(yán)于率己,低調(diào)做人,不浮躁,不敷衍,不推卸,踏踏實實,盡職盡責(zé)。
只要我們真正做到將責(zé)任感根植于內(nèi)心,并讓它成為我們思想中一種強(qiáng)烈意識,成為我們工作生活中一種積極態(tài)度,我們的細(xì)節(jié)就會做得更好,我們的工作就會更加出色。
誰都能看到、知道蘋果一定會掉到地上,但并不是每個人都能研究出萬有引力定律一樣。做好細(xì)節(jié)不僅要有好的心態(tài)、強(qiáng)烈的責(zé)任感,還需要扎實的知識積累,沒有一定的功力是發(fā)現(xiàn)不了細(xì)節(jié)上存在的問題。我想大家都曾經(jīng)有過這樣的體會,一件自己百思不解、怎么也解決不了的事情,經(jīng)朋友一點撥,突然豁然開朗,迎刃而解。出現(xiàn)這種情況的根本原因是自己的知識水平還不夠深,功力還不夠。
所有的大事都是小事組成的,如果一個人能把小事不斷地完成,不斷創(chuàng)造性地完成,那么,他就是一個能成就大事的人。讓我們以強(qiáng)烈的責(zé)任感、良好的心態(tài)、認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度做好本職工作,增強(qiáng)執(zhí)行能力,為國家土地督察事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量,共同走向成功。
做好副職工作心得體會篇四
為期八天的新員工職前培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,在這充實的八天培訓(xùn)中,我體會到了校園與社會的不同,感受到了公司的“溫度”,認(rèn)識了一群優(yōu)秀可愛的同事,收獲頗多。
培訓(xùn)首日,總院領(lǐng)導(dǎo)們切身感悟與建議令我頗受啟發(fā),讓我對于未來的職業(yè)規(guī)劃有了更深一層次的思考。此外,各管理部門的課程講座讓初入職場的我更加明白了總院的結(jié)構(gòu)組成與部門的職能分工。
在東方綠舟,我與小組的成員度過了緊張刺激又充滿歡聲笑語的兩天。在最后的小組項目設(shè)計中,盡管工作內(nèi)容對我而言是相對陌生的,我也積極參與其中,雖然會遇到挫折與困難,但組員間的互相幫助、集思廣益化解了難題,讓項目設(shè)計圓滿完成。
在這八天的培訓(xùn)中我收獲了很多,同時也認(rèn)識到了自己的不足。身邊有許多優(yōu)秀的人值得去學(xué)習(xí),在專業(yè)領(lǐng)域還需不斷的充實自己、開拓視野,自己還有很大的空間去發(fā)展,去努力變優(yōu)秀。很幸運能在上海建工設(shè)計總院這個一流的綜合平臺上開始第一份工作,也希望今后的自己能多看、多聽、多學(xué),快速成長,將工作做好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓(xùn)中,通過理論與部門實際工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識。同時,我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進(jìn)行了初步的思考。從工作性質(zhì)來看,我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內(nèi)容來看,它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復(fù)合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質(zhì)與其工作內(nèi)容決定。通俗的說,行政助理工作繁雜無序,大到協(xié)助部門人事考核、各類會議安排、相關(guān)文件起草,小到部門資產(chǎn)管理、后勤雜事,工作中需要協(xié)調(diào)合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部門行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì),更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。
在行政助理工作中,溝通無所不在。所謂溝通,是指為了一個設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。從某種意義上來說,溝通不但是一種生存的方式,更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項工作,除了需要具備基本的專業(yè)知識和技能之外,更重要的是要做好溝通工作,不但能溝通,還要會溝通。
要做好溝通工作,首先必須明確溝通的對象??偟膩碚f,行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導(dǎo)、同事以及與工作內(nèi)容相關(guān)的外部人員。對于機(jī)隊助理來說,飛行大隊是溝通所需的另一類特殊人群。在與人溝通中,針對不同的溝通對象,需要有不同的溝通方式和態(tài)度。
首先,和領(lǐng)導(dǎo)溝通要認(rèn)清自己的位置。無論何時何地,行政助理都要切記自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手,屬于份內(nèi)的事情要認(rèn)真做好,除此以外不能擅做主張。要維護(hù)好管理層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),在向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示、反映問題時,不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個人的議論,不當(dāng)傳話筒,不說不利于團(tuán)結(jié)的話。同時,要有未雨綢繆的工作準(zhǔn)備,在和領(lǐng)導(dǎo)溝通之前理清楚工作的條理,理清匯報思路,讓溝通變得更加有效,節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)的溝通時間成本。
其次,與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和,尊重他人,要學(xué)會關(guān)心他人,有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無論是在工作中,還是在生活上,要學(xué)會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時,要謙和、誠懇;同事在工作中遇到了難題向你請教時,要耐心地解答,做到知無不言,言無不盡。
總的來說,溝通是一項“軟技能”,雖然沒有具體的形象,但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作,溝通是關(guān)鍵。在我未來的工作當(dāng)中,我會進(jìn)一步思考如何提高自己的溝通能力,將自己的工作做得更好。
本人參加了在上海市政法學(xué)院舉辦的20_年宣城市人民調(diào)解員示范研修班暨第十三期司法所長培訓(xùn)班,現(xiàn)將此次培訓(xùn)心得贅述如下:
本次培訓(xùn)規(guī)格之高、專業(yè)性之強(qiáng)是本人參加司法工作十余年來僅見,授課老師不是國內(nèi)知名專家學(xué)者就是在政法干線上奮斗多年的老領(lǐng)導(dǎo)老前輩,雖然時間滿打滿算僅有5天,但真正讓全體學(xué)員都實實在在的感覺受益匪淺。
首先,看到了差距。真真切切的感覺到了自己與先進(jìn)的人民調(diào)解理念和水平的差距是全方位的,且勿論發(fā)達(dá)國家的adr,即使與國內(nèi)南京上海這些同行相比,無論是理論還是實際操作水準(zhǔn)都存在較大的差距。如在與當(dāng)事人相處中傾聽層次較低,很少能達(dá)到“同理心”的標(biāo)準(zhǔn);在調(diào)解中對告知這一程序做的非常不足等等。
其次,看到了前進(jìn)的方向。在人民調(diào)解工作日趨重要的今天,作為一名合格的調(diào)解者需要什么樣的素質(zhì)?這次的培訓(xùn)給我指明了方向:一是要掌握全面的法律知識,做到一切調(diào)解都能以法律為基礎(chǔ);二是要熟練掌握入門的心理學(xué)技能,并將其運用到人民調(diào)解中去;三是要兼?zhèn)渎殬I(yè)素養(yǎng)與工作熱忱,當(dāng)好中間人,如實的引導(dǎo)當(dāng)事人闡述真實訴求,達(dá)成真實意愿下的妥協(xié),不偏不倚,不把個人好惡帶到工作中去。
最后,本次培訓(xùn)讓我看到人民調(diào)解工作的希望。無論是上級部門對本次人民調(diào)解培訓(xùn)工作的巨大投入,還是人民調(diào)解專業(yè)學(xué)生們盡管稚嫩卻充滿熱情的情景劇表演,都充分體現(xiàn)了人民調(diào)解工作正在日趨專業(yè)化、國際化的事實,堅定了我們對于人民調(diào)解工作具有遠(yuǎn)大未來的信念。
“到此覺醒”是本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的關(guān)鍵詞,會干會寫會說是本次培訓(xùn)的一個感觸。從這次培訓(xùn)中,可以深刻的感受到,作為房地產(chǎn)公司的一分子,務(wù)需從全方位立體式的完善自己。
1、到此覺醒,提升自身溝通能力。
溝通,從心開始。溝通無處不在,是雙向互動的。團(tuán)隊凝練不單單是在一塊工作,做到心靈的銜接,能發(fā)揮更大的爆發(fā)力。企業(yè)在經(jīng)營管理和日常事務(wù)中,由于人與人之間、部門與部門之間缺乏溝通和交流,常常會遇到一些磨擦、矛盾,這將影響到公司的氛圍,使企業(yè)難以形成凝聚力,內(nèi)耗嚴(yán)重,甚至導(dǎo)致企業(yè)死亡。有團(tuán)隊,就要溝通,唯有溝通才能減輕磨擦、化解矛盾,發(fā)揮團(tuán)隊和管理的效能。溝通是文化的交流,是情感的共鳴,在價值取向多元化和性格氣質(zhì)個性化的今天,溝通更需要科學(xué)的技巧和正確的方法。用正確的方法做正確的事,事半功倍;用正確的方法做不正確的事,事半禍倍。
2、到此覺醒,提升自身語言表達(dá)能力。
會說是工程專業(yè)人士的后天缺陷,這需要工程人員跳出思維模式,放眼世界。語言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一。在現(xiàn)代社會,由于經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達(dá)能力的重要性也日益增強(qiáng),好口才越來越被認(rèn)為是現(xiàn)代人所應(yīng)具有的必備能力。作為現(xiàn)代人,我們不僅要有新的思想和見解,還要在別人面前很好地表達(dá)出來;不僅要用自己的行為對社會做貢獻(xiàn),還要用自己的語言去感染、說服別人。
3、到此覺醒,提升實踐能力。
過多的理論如果得不到實踐的檢驗,終究經(jīng)不起推敲和考驗。到大江大海中去,到大風(fēng)大浪中去。如果一味的畏縮不前,顧慮重重,就始終是空談。理論結(jié)合實踐,在實踐中檢驗理論,總結(jié)理論,通過理論提升實踐的前瞻性、高度性。
4、到此覺醒,提升自己在公司的籌碼。
從在自身崗位做起,做到精致。以點帶動面,從一個崗位作為破發(fā)點。提高能力素質(zhì),完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)、具備從事某種活動所必備的本領(lǐng),能力表現(xiàn)在所從事的各種活動和工作中,并在活動中得到發(fā)展。當(dāng)一個人能順利完成某種活動或工作時,也就表現(xiàn)出了相干的能力。提升專業(yè)技能,掌握一定的專業(yè)技術(shù)知識,并運用這些知識去解決領(lǐng)導(dǎo)實踐中遇到的專業(yè)技術(shù)難題的一種能力。增加工作經(jīng)驗,這是在工作中不斷探索、總結(jié)、積累起來的,如何在工作中積累相關(guān)的經(jīng)驗,熟悉自己所從事的業(yè)務(wù)流程的運做,能否以最快的速度投入到工作中去,并帶來新的思路和方法,也是職場人士需要不斷去做的課題。
做好副職工作心得體會篇五
20xx年,我們辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)委、區(qū)政府辦公室的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,不斷更新觀念,銳意進(jìn)取,充分發(fā)揮參謀助手作用,努力提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的水平,在推動全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)全區(qū)社會政治穩(wěn)定,保障全區(qū)人民安居樂業(yè)等方面作出了重要貢獻(xiàn)。我們體會到以下三點:
找準(zhǔn)位置對于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準(zhǔn)了位置,既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用,還可以幫助和促進(jìn)本單位在區(qū)委、區(qū)政府總體工作中找準(zhǔn)位置。辦公室工作位置有兩個方面,一方面是各個單位、各個系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置,自覺地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置,一是自覺地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領(lǐng)導(dǎo)之下,把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來,通過報告、請示、匯報、信息反饋等方式,加強(qiáng)聯(lián)系,建立緊密的上下級關(guān)系;二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度,去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強(qiáng)督辦之外,還特別注重加強(qiáng)對一點突擊性工作、重點性工作以及區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)重點批示的工作事項進(jìn)行督辦。三是切實做好公安信息反饋工作,信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業(yè)務(wù)工作,而且是事關(guān)工作全局的重要內(nèi)容。我們?yōu)榱饲袑嵶龊眯畔⒎答伖ぷ鳎⒘俗陨隙碌摹⒍鄬用娴男畔⒕W(wǎng)絡(luò)和一系列信息管理的規(guī)章制度,堅持專人負(fù)責(zé)制,確保在規(guī)定的時間內(nèi)及時將收集到的信息整理、反饋出來。
另一方面,辦公室工作要找準(zhǔn)自己的位置,就是要在本單位、本部門既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,又要做好服務(wù)工作,力爭到位不越位。對此,我們認(rèn)為主要是要把握好三點:一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀領(lǐng)導(dǎo)之所求,做到謀在點子上,參在要害處。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題,強(qiáng)化“參謀”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;要圍繞基層群眾關(guān)注的熱點問題,強(qiáng)化“耳目”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;要圍繞工作中的難點問題,強(qiáng)化“助手”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。二是協(xié)調(diào)要周密,力求各項工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意,基層滿意,群眾滿意。辦公室既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級的有關(guān)文件,又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報下級的有關(guān)請示、報告,還要接待大量的來訪客人和上訪群眾,可以說是上下關(guān)注、左右矛盾匯集的焦點。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性,改善協(xié)調(diào)方式,理順各方面的關(guān)系,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問題。在保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要務(wù)實,力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實得快、準(zhǔn)、實。在處理這方面的問題時,最重要的一條是準(zhǔn)確地把握好“度”,做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問題,貼近領(lǐng)導(dǎo)又不能以領(lǐng)導(dǎo)“身邊人”自我標(biāo)榜,更不能打著領(lǐng)導(dǎo)的招牌、旗號,干違背組織原則的事。要善于在督辦中學(xué)會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導(dǎo)作用的問題進(jìn)行專項督辦或跟蹤督辦,及時發(fā)現(xiàn)決策實施過程中的各種問題,認(rèn)真分析原因,有針對性地采取得力措施,使問題及時得到解決,確保黨委決策和領(lǐng)導(dǎo)督辦事項得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實。
辦公室工作繁雜瑣碎,牽涉到方方面面,做好了又不容易顯出成績,干得不好,遭受的指責(zé)多、批評多,很多事情常常無法預(yù)見,易處于被動應(yīng)付狀態(tài),很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利,發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神,老老實實做人,扎扎實實做事。為此,我們始終堅持以下三個基本點:
一是幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多,具體事務(wù)多,而這些具體事務(wù)又大多是領(lǐng)導(dǎo)委托辦理的;因此就要求辦公室要盡可能多干一點,多為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù),讓他們節(jié)省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務(wù)時,我們十分注意把握分寸,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,在領(lǐng)導(dǎo)未授權(quán)的情況下,不亂表態(tài)、亂處理,做到幫忙不添亂。
二是解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原則,嚴(yán)格按程序辦事,規(guī)范日常行為。為此,我們始終堅持做到四點:第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強(qiáng),無論是文件管理還是印信管理,很多事務(wù)性工作都包含著很強(qiáng)的政策性。因此,我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題,不在政策問題上“闖紅燈”,“繞道走”,更不允許不給好處不辦事,給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執(zhí)法機(jī)關(guān)工作人員必須自覺學(xué)法,懂法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來開展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反復(fù)強(qiáng)調(diào)個人要服從組織,下級服從上級,堅持做到一級對一級負(fù)責(zé)。強(qiáng)化職級管理,明確工作職責(zé),充分發(fā)揮各個層次的作用,一般應(yīng)是下級處理的事,就不上交給上級去處理。努力把一些事務(wù)性工作以及一些瑣碎的事情辦好,使領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程序辦事。對此,我們建立了一套科學(xué)可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規(guī)范,使每一項工作都能有章可循,每一位同志都能照章辦事。
三是管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當(dāng)好“參謀長”,同時也要當(dāng)好“事務(wù)長”。辦公室服務(wù)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)管理和機(jī)關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn),必須切實做到大事不誤,小事不漏。我們在協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)管理全局事務(wù)中,強(qiáng)化服務(wù)意識,盡最大可能為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為機(jī)關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如領(lǐng)導(dǎo)參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細(xì)做周到。
隨著社會的進(jìn)步,形勢的發(fā)展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅持與時俱進(jìn),強(qiáng)化理論創(chuàng)新,不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風(fēng)去對待新任務(wù)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強(qiáng)黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務(wù)工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強(qiáng)責(zé)任感,謹(jǐn)言慎行,細(xì)心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機(jī)”(計算機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī));守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴(yán)格,往往受表揚(yáng)少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評,始終保持工作自信心。要學(xué)會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優(yōu)點和長處,特別是要正確對待批評,把領(lǐng)導(dǎo)的批評看成是對自己的關(guān)心、愛護(hù)和鞭策,當(dāng)作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚(yáng)不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃牛”精神;要具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
如領(lǐng)導(dǎo)參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細(xì)做周到。
隨著社會的進(jìn)步,形勢的發(fā)展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅持與時俱進(jìn),強(qiáng)化理論創(chuàng)新,不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風(fēng)去對待新任務(wù)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強(qiáng)黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務(wù)工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強(qiáng)責(zé)任感,謹(jǐn)言慎行,細(xì)心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機(jī)”(計算機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī));守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴(yán)格,往往受表揚(yáng)少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評,始終保持工作自信心。要學(xué)會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優(yōu)點和長處,特別是要正確對待批評,把領(lǐng)導(dǎo)的批評看成是對自己的關(guān)心、愛護(hù)和鞭策,當(dāng)作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚(yáng)不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?!本?;要具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
做好副職工作心得體會篇六
我叫于忠,20xx年開始在作業(yè)一隊擔(dān)任小隊書記。作為一名書記,我的工作方法是除了要完成日常的工作外,還要時刻關(guān)注員工的成長及時了解員工動態(tài),做好員工思想工作。
隊里有一名叫岳毓璽的員工,原本是一個工作積極,技術(shù)過硬的員工,自從認(rèn)識了一些社會上不三不四的人,結(jié)果染上了賭博的惡習(xí),經(jīng)常發(fā)生上班時間不見人的情況。不長的時間,他就欠了幾十萬元的高利貸。每天都有人到他家里逼債,有的甚至來到單位找他。不僅在隊里造成了極壞的影響,而且也使他無法正常的工作。為了躲開這些債主,他是家不能回,班不敢上,經(jīng)常是幾天單位、家里找不到人。不僅嚴(yán)重的干擾了他的家人生活,甚至因為債主到單位催他還錢,而影響他人的工作。
為了挽救這名員工和一個即將破碎的家庭,我和幾個班子領(lǐng)導(dǎo)對這件事進(jìn)行了細(xì)致的了解。經(jīng)過分析,認(rèn)為只有雙管齊下才是根本。我和隊里的幾位領(lǐng)導(dǎo)及時的與其家人取得了聯(lián)系,與他的哥哥、姐姐及其父母通過電話、見面等方式隨時勾通,掌握他的去向。每次通話、見面之后都要在隊里詳細(xì)記載當(dāng)次勾通的時間、地點、參與人以及談話內(nèi)容作為備案。為了取得更好的效果,我和幾位領(lǐng)導(dǎo)輪流對他進(jìn)行了家訪,通過家訪和他的家人研究拯救他的辦法。他的事情大隊領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心,我們將每次了解的情況在隊里進(jìn)行記錄之后,都要向大隊書記等領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行詳細(xì)匯報。
通過我們幾位班子領(lǐng)導(dǎo)與他家人的努力,終于取得一定的效果。同時我們幾位領(lǐng)導(dǎo)也找到他本人,與他本人多次進(jìn)行談心,對他動之以情,曉之以理。并將談話內(nèi)容也記錄在隊里的備案上,作為以后對他進(jìn)行說服教育的參考。他自己本人也在東躲**的同時,對自己以前犯下的過錯感到后悔。經(jīng)過我們和其家人的努力,他終于浪子回頭,離開東躲**的日子,積極處理自己的債務(wù)。為表示自己痛改前非的決心,他在小隊會議上做了書面檢查,因其對小隊造成的不良影響,他正向小隊成員道歉。并向大家做出保證,今后絕不再犯,從此以后安心工作,請大家?guī)椭,F(xiàn)在他不但戒掉了賭博的惡習(xí),也能夠正常的從事單位的工作。在工作發(fā)揮出他作為老工人的豐富經(jīng)驗,為隊里的新人提供了很大的幫助。
做好副職工作心得體會篇七
建強(qiáng)教師隊伍這個主力軍?!敖ㄔO(shè)政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力精湛、育人水平高超的高素質(zhì)教師隊伍是大學(xué)建設(shè)的基礎(chǔ)性工作?!鼻袑嵶龊酶咝K枷胝喂ぷ?,教師是關(guān)鍵。高校要抓好師德師風(fēng)建設(shè),建立全方位、多層次的教師培訓(xùn)與發(fā)展體系,提高教師主動參與思想政治工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
搭建思想政治工作交流平臺,引導(dǎo)思政課教師、專業(yè)課教師和學(xué)生輔導(dǎo)員利用平臺交流經(jīng)驗,邀請不同領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者和模范人物不定期“做客”交流,在把握學(xué)生認(rèn)知規(guī)律、心理特點、發(fā)展需求的基礎(chǔ)上,整合教學(xué)資源,創(chuàng)新教學(xué)方法,設(shè)計教學(xué)章節(jié),提高做好思想政治工作的能力。
引導(dǎo)廣大教師參與思想政治工作的創(chuàng)新路徑探究和典型經(jīng)驗總結(jié),持續(xù)有效破解思想政治工作中的重點、難點問題,不斷推進(jìn)思想政治工作理論研究走向深入、實踐應(yīng)用取得實效。
做好副職工作心得體會篇八
副職是指在某個組織或公司中,擔(dān)任非主要職務(wù)的職位。雖然副職的職責(zé)相對較輕,但做好副職同樣需要一定的能力和心得。本文將從工作態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊合作、自我提升和職業(yè)發(fā)展五個方面,分享一些做好副職的心得體會。
首先,做好副職需要良好的工作態(tài)度。無論擔(dān)任主職還是副職,都應(yīng)該對工作充滿熱情和責(zé)任心。作為副職,我們更應(yīng)該樂于承擔(dān)自己的職責(zé)和義務(wù)。保持積極的工作態(tài)度,對待每一個任務(wù)都要認(rèn)真細(xì)致地完成。不抱怨工作的繁瑣和無聊,而是從中尋找到樂趣和成就感。只有這樣,才能贏得上司和同事的認(rèn)可,并逐漸發(fā)展自己的能力。
其次,良好的溝通能力對于做好副職也至關(guān)重要。副職雖然職責(zé)相對較輕,但也需要與同事、上司和下屬進(jìn)行有效地溝通。通過清晰明了地表達(dá)自己的想法和觀點,以及傾聽他人的建議和意見,能夠更好地完成工作任務(wù)。而且,良好的溝通能力也能夠幫助建立良好的工作關(guān)系,提高工作效率。
第三,團(tuán)隊合作是做好副職的重要條件。在一個組織中,不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)才能決定一個項目的成敗,每個成員的配合和合作也是至關(guān)重要的。作為副職,我們要積極融入團(tuán)隊,并與團(tuán)隊成員保持良好的合作關(guān)系。主動了解并承擔(dān)自己應(yīng)有的責(zé)任,善于幫助他人解決問題,能夠推動整個團(tuán)隊的進(jìn)步。
第四,自我提升是做好副職的必備能力。副職雖然工作內(nèi)容相對單一,但我們?nèi)匀粦?yīng)該不斷提升自己的能力。通過學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),擴(kuò)充自己的知識和技能,提高自己的專業(yè)水平。多參與公司或組織的各種活動,拓展自己的人脈和經(jīng)驗。只有不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能從副職逐漸向更高的職位發(fā)展。
最后,做好副職也要有清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。副職只是一個階段性的角色,我們應(yīng)該有著更長遠(yuǎn)的職業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃。在副職的工作中,我們應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),明確自己的優(yōu)勢和不足,并制定相應(yīng)的提升計劃。在公司或組織中,多向上司請教并尋求機(jī)會,爭取更多的發(fā)展機(jī)會和晉升的空間。
總而言之,做好副職需要良好的工作態(tài)度、溝通能力和團(tuán)隊合作精神。同時,不斷提升自己的能力和有著明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃也是十分重要的。只有具備這些條件和心得,才能在副職的工作中發(fā)揮出更大的價值,并為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
做好副職工作心得體會篇九
我認(rèn)為做好本職工作就要從敬業(yè)、責(zé)任、服從、團(tuán)結(jié)、勤奮、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、完成等方面切入,不間斷地學(xué)習(xí)貫穿于始終,多干工作,找借口,以圓滿完成工作任務(wù)作為自身價值體現(xiàn)。具體應(yīng)從于以下幾個方面努力做起:
一、要有一個積極主動的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)思想,一門心思干工作。態(tài)度決定水平,思想決定行動,任何時候都要樹立工作為個人的思想,工作是施展自己才能的舞臺。我們的知識、決斷力、適應(yīng)力、應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力都將在這個舞臺上得以展示。
二、要明確自己的職責(zé),擺正自己的位置。每個崗位都承擔(dān)著一定的職責(zé),這就要求我們必須能擔(dān)負(fù)起本崗位的責(zé)任,努力將自己分內(nèi)事辦好,堅決杜絕“懶”、“拖”、“躲”的行為和思想。也不能把主業(yè)當(dāng)副業(yè),盡做些趕熱鬧的事,結(jié)果種了人家的田,荒了自家的地。在職責(zé)范圍內(nèi),自己能夠處理的問題決不回避、推諉,自己能夠化解的矛盾決不上交。只有這樣,才能在第一時間解決問題。
三、要有責(zé)任感,堅持嚴(yán)謹(jǐn)扎實的工作作風(fēng)。不因事小而不為,不因事雜而亂為,不因事難而怕為。班上能解決的絕不拖到班下,今天能解決的絕不留到明天。如有特殊問題急需解決,下班和休息就不是拒絕的理由,前提是要有效率。細(xì)節(jié)決定成敗,踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)要深入到工作中的每一個細(xì)節(jié),不僅在技術(shù)上不容疏忽,程序的正確更要一絲不茍。
四、要不斷學(xué)習(xí),全方位提高自身素質(zhì)。用發(fā)展的眼光去審視自己,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習(xí),長期積累。平時除了要多向書本、向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)之外還要多參與實踐,善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問題,博采眾人之長,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。水惟善下方成海,山不矜高自極天,虛心求教,學(xué)而不厭,是方向、是動力、是生命力!
五、要講團(tuán)結(jié)、善溝通、重協(xié)作。眾人拾柴火焰高,只有團(tuán)結(jié)才有力量,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼,互幫互助,少一些推諉,多一些合作,少一些冷言冷語,多一些熱心幫助,少一些矛盾爭執(zhí),多一些團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成強(qiáng)大合力,充分發(fā)揮1+12的團(tuán)隊效應(yīng)。
六、工作不找借口。雖然借口可以讓我們暫時逃避了困難和責(zé)任,尋求到了心靈上的一種安慰,但這卻是危害最大的。借口讓我們對自己的要求越來越低,養(yǎng)成做事拖拉的壞習(xí)慣,最終一事無成。如果我們希望實現(xiàn)自身的價值就必須堅決拋棄借口,勇敢地對自己、對別人說“這是我的錯。”杜絕理由、不講客觀、眼睛向內(nèi)、真抓實干。
七、要勇于奉獻(xiàn),樂于服務(wù),有些度量。我們的一切工作都是“服務(wù)”,不管處于什么崗位,都要恪盡職守,勇于奉獻(xiàn)。工作中平時難免要受點氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些,說到底是要有度量。你有多大的胸懷,就有多大的事業(yè)。心里要能擱得住事,容得下人。應(yīng)當(dāng)把個人看淡些,把事業(yè)看重些,努力把工作完成才是首要的。
天道酬勤厚德載物。如果真正做到了以上幾點,就一定可以扎實地做好本職工作。
做好副職工作心得體會篇十
每天組織保安員軍事化訓(xùn)練2小時,每周組織保安員學(xué)習(xí)安全消防知識、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項規(guī)章制度,由于我們保安員都來自不同的地方少部分由部隊復(fù)原,更多都為地方的農(nóng)村孩子,文化水平不是很高,總體人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等,針對這種情況我們及時組織了多方面的培訓(xùn)。
班組建設(shè)是素質(zhì)文明的一個重要體現(xiàn),同時也反映一個班組的技術(shù)力量,為此,保安班組專門召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí),使班組成員首先從思想上發(fā)起認(rèn)識,把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來,并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實際工作,將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中,真正做到班組建設(shè)和實際工作的良性互助,同時把班組建設(shè)與安全相結(jié)合,如班組建設(shè)中的安全活動內(nèi)容,利用安全活動的內(nèi)容反映班級成員對安全檢查認(rèn)識,提出尋安全檢查的一些看法和改進(jìn)意見。
沒有過硬的政治思想,一個隊伍就無法達(dá)到更深一步的認(rèn)識,就不可能在最困難的時候挺身而出,保安班組充分認(rèn)識到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴(yán)格要求自己,通過隊長和班長的帶頭作用,使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累,關(guān)鍵時刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng),在管理處內(nèi)部是公認(rèn)的素質(zhì)最高的團(tuán)體之一。
在兩年多的小區(qū)管理過程中,我們保安隊以時刻保護(hù)小區(qū)業(yè)主人身和財產(chǎn)安全為首要目標(biāo),在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過一起關(guān)于財產(chǎn)和人身安全的事件,保安隊的工作得到了小區(qū)住戶認(rèn)可和贊揚(yáng),讓人欣慰的是。20xx年x月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)服務(wù)測評表中,業(yè)主對小區(qū)報案的滿意率到達(dá)到了99%。
20xx年在全體保安員的共同努力下,保安隊取得了一定的成績,但這些對于今后的工作還有一定的距離,只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,才能更好更快的進(jìn)步,才能更好地維護(hù)小區(qū)的安全,并且希望各級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟管理處提出寶貴意見,我們保安班組會用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領(lǐng)導(dǎo)對保安班組的支持和肯定。
做好副職工作心得體會篇十一
副職是組織中在某個特定職位上擔(dān)任輔助工作的人員。副職在一個組織中起著非常重要的作用,他們的表現(xiàn)直接影響到組織的運轉(zhuǎn)。作為一名副職,要想做好工作,不僅需要具備專業(yè)知識和技能,還需要有良好的溝通能力、團(tuán)隊合作精神以及扎實的工作作風(fēng)。在這篇文章中,我將分享我在擔(dān)任副職工作中的一些體會和心得。
首先,做好副職工作的關(guān)鍵是專業(yè)知識和技能。作為一名副職,我們必須在相應(yīng)領(lǐng)域擁有扎實的知識和專業(yè)技能,才能勝任工作。為了達(dá)到這個目標(biāo),我們應(yīng)該積極主動地學(xué)習(xí),并不斷提高自己的能力??梢酝ㄟ^參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)專業(yè)書籍和參與學(xué)術(shù)研討會等方式來不斷更新知識。同時,與領(lǐng)導(dǎo)和同事多交流,借鑒他們的經(jīng)驗和技巧,以提高自己的工作能力。
其次,溝通能力是做好副職工作的重要因素之一。良好的溝通能力可以使我們與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間建立起良好的合作關(guān)系,從而更好地完成工作任務(wù)。與人溝通不僅要注重語言的表達(dá)能力,還要善于傾聽和理解他人的意見。只有通過有效的溝通,我們才能更好地達(dá)成共識,提高工作效率。為了提高溝通能力,我們可以參加一些相關(guān)的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)溝通技巧,并且在日常工作中多與他人進(jìn)行交流,逐漸培養(yǎng)自己的溝通技巧。
此外,團(tuán)隊合作精神也是做好副職工作的重要品質(zhì)。作為一名副職,我們往往需要與多個部門或團(tuán)隊合作完成任務(wù)。如果不能良好地與他人合作,很難取得好的工作效果。所以,我們應(yīng)該注重團(tuán)隊意識的培養(yǎng),尊重他人的觀點和意見,遵守規(guī)則和紀(jì)律。同時,要善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員的優(yōu)勢和潛力,充分發(fā)揮他們的能力,實現(xiàn)共同的目標(biāo)。
最后,做好副職工作需要具備扎實的工作作風(fēng)。作為一名副職,我們不能滿足于表面工作,而應(yīng)該注重實際效果。我們要以積極主動的態(tài)度對待工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成每一項工作任務(wù)。在工作中,要注重細(xì)節(jié),做到事無巨細(xì),力求完美。同時,要對自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé),能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,并且不斷提升工作效率。
綜上所述,做好副職工作需要我們具備一定的專業(yè)知識和技能,良好的溝通能力,團(tuán)隊合作精神以及扎實的工作作風(fēng)。只有不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己,不斷改進(jìn)工作方式,在實踐中摸索出合適自己的工作方法,我們才能更好地發(fā)揮副職的作用,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
做好副職工作心得體會篇十二
到__酒店已經(jīng)三年了,我真切的感受到到了這里的一切,做酒店服務(wù)也做了三年,對于這三年的酒店服務(wù)工作現(xiàn)在想想剩下的就只有努力了,作為酒店服務(wù)員我自己總結(jié)出了一句話,不管在什么時候都要保持一個好的心態(tài),耐心是第一,是哪年服務(wù)工作告訴我在工作中保持一顆好的耐心,我們酒店的服務(wù)是比較周到的,宗旨就是把最好的一面呈現(xiàn)在顧客眼前,我喜歡服務(wù)工作,都說服務(wù)工作很累,酒店服務(wù)工作確實就是這樣,我個人覺得自己用正確的眼光去看待事情,看待工作在這會讓我們樂在其中,我就是一個很好的例子,我一直覺得工作中充不充實,開不開心,就取決于自己的心態(tài),心態(tài)是我們必須要去重視的一個東西,擺正自己的心態(tài),我們就能夠在工作當(dāng)中找到那種開心,那種樂趣,三年的服務(wù)工作我也有一些心得。
服務(wù)工作就是讓顧客能夠滿意,這是第一,提升自己的服務(wù)能力這是從細(xì)節(jié)出發(fā)的,可能就是一個簡單的細(xì)節(jié),比如說微笑,比如說一生問候,我覺得都還是一種素質(zhì)的體現(xiàn),對于我們嗎,每一個顧客作為服務(wù)者都應(yīng)該白負(fù)責(zé)到底,給顧客留下一個好的映象才是正在的高服務(wù),第一個我我覺得禮儀禮節(jié)很重要,保證自己的禮儀到位,把自己打造一個有禮貌的服務(wù)者,讓自己的高素質(zhì)體現(xiàn)在顧客面前,往往這會有意向不到的收獲。
然后就是耐心,服務(wù)的靈魂就是要有耐心,丟失了耐心就是一個沒有靈魂的服務(wù)者,面對來自各方面的壓力,有時候也會因為顧客的一句不滿而感到丟失信心,然后把耐心也丟了,這是很大的錯誤,一名合格的服務(wù)者,對于顧客絕對很有耐心,三年的工作經(jīng)驗告訴我往往在工作中多一點耐心慢慢的積累下來的話,會讓我們有很大的收獲,耐心是不可少的,保證自己有足夠的耐心,才能讓顧客滿意,對自己的工作給予肯定,我覺得這才歐式寶貴的。
當(dāng)然作為一名優(yōu)秀的服務(wù)者,要具備的不只是僅僅只有這些,很多的東西要去學(xué),要去領(lǐng)悟,一個職業(yè)是有很大的學(xué)問的,要學(xué)會察言觀色,偶爾也能夠發(fā)現(xiàn)顧客的情緒,善于發(fā)現(xiàn)顧客的需求,把這種能力帶到工作中,我相信這會有很大的加分,觀察每一個顧客的情緒,坐到一定的調(diào)解,做的服務(wù)盡量的去滿足每一位顧客,服務(wù)就會變得很輕松,自己也會變得很輕松。
做一件事情就是這樣,一個好的態(tài)度,保持耐心,善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)做到了那么就能夠體驗到工作的樂趣。
從_月份離開校園,進(jìn)入了___實習(xí),到現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束,在這_個月里,在溫泉部的每一天過得都很充足,很有干勁。在這_個月的時間了,我們徘徊過、失落過、對一些事情不懂如何處理時的幼稚、著急等等,到現(xiàn)在,我們也鍛煉得越來越成熟、自身的處理能力也不斷的提升,同時組織能力、管理能力也有了一定的提升。在剛開始進(jìn)入部門實習(xí),面對陌生的環(huán)境、面對陌生的同事、面對高標(biāo)準(zhǔn)的要求,我們也有過動搖,但是部門的經(jīng)理、主管和鄰班不斷的鼓勵我們,幫助我們,很快我們也對工作和環(huán)境適應(yīng)了,克服了很多的困難,培訓(xùn)后也能順利的進(jìn)入到崗位的工作狀態(tài),憑著自己勤快的勞動和文明的舉止贏得了顧客的好評與認(rèn)可。
在___的實習(xí)中,我意識到“微笑是我們的服務(wù)形象,細(xì)微是我們的服務(wù)實力”的服務(wù)前提和“顧客是需要服務(wù)的,上司是需要尊敬的,工作是需要服從的”的服務(wù)宗旨。另外,我們經(jīng)理曾經(jīng)說過這樣的一段話:用人品去感動別人,用激情去燃燒別人,用實力去征服別人,用行動去帶動別人,用堅持去贏得別人,用細(xì)節(jié)去影響別人。它使我們感觸頗深,而且我能時刻用這段話激勵自己,從而提升自己的精神素養(yǎng)。
在我們的日常生活中,很多看似簡單的東西在親自去實踐時才會發(fā)現(xiàn)是很復(fù)雜的,需要一步一個腳印認(rèn)真的去做,才能把它完成得更好。同時在這一次的實習(xí)中,我也認(rèn)識到了自己身上有很多的不足,比如,在實踐經(jīng)驗中的缺失,在為人處事上的幼稚,在看待問題上的膚淺等等。但是,經(jīng)過這_月的實習(xí),我在這寫方面都有很大的提升,同時也為我今后踏入社會儲備了很多知識與經(jīng)驗。我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會不斷的完善我自己,不求最好,只求更好。
在___實習(xí)的過程中,讓我覺得最難忘的是,有一次遇到刁蠻的客人被罵,心情很低落時,覺得很委屈,自己也偷偷哭了一下,后來,我們領(lǐng)班找我聊天,講了很多她自己進(jìn)入服務(wù)行業(yè)以來的一些經(jīng)歷給我聽,讓我低落的心情逐漸的恢復(fù)過來,同時,我的同事們也不斷的鼓勵著我,為我加油,讓我心情慢慢的變好,也在之后遇到同樣的事情能順利的解決,也不會影響到自己的心情。我很感謝我的領(lǐng)班和同事們,是他們教會了我很多的道理,也給予我很多的鼓勵,我才能成功的完成我的實習(xí)。
最后,衷心感謝___有限公司給予我們這一次的實習(xí)機(jī)會,讓我們學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識,也懂得了更多做人的道理。同時,感謝學(xué)校主任、老師為我們奔波勞苦,謝謝你們?yōu)槲覀冏龅囊磺?。也感謝各位一起實習(xí)的同學(xué),大家在一起互相照顧。
從這次酒店服務(wù)員工作,改變我認(rèn)為干酒店服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;酒店開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、酒店衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
酒店工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會更成功。就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機(jī)會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。發(fā)揮團(tuán)隊精神是企業(yè)一致的追求,酒店的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊成員的配合。具有團(tuán)隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的工作給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進(jìn)步一點點是在走向成功。
進(jìn)入大三,我們開始了為期_個月的__實習(xí),我的實習(xí)地點是___,崗位是溫泉前廳接待員。在這_個月中,實習(xí)我們來說是一種難得的歷練,實習(xí)中我們學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,同時也更加深刻地感覺到了書本知識的重要性。通過實習(xí)的過程中的實踐再加上課本上的理論知識,從而更加深入的鍛煉了自己。同時,也可以在實習(xí)中認(rèn)識到自己的不足,提高各方面的能力。
實習(xí)是每個大學(xué)生擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了在學(xué)校里無法學(xué)到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是理論結(jié)合實踐的最好嘗試。通過實習(xí)我們可以更深入的體驗到學(xué)校與社會之間的區(qū)別,擺脫學(xué)校課本知識的局限,體驗社會工作中的所面臨的問題以及其中的解決辦法。從而也能提高自己的信心、耐心、責(zé)任心。
我實習(xí)的崗位為溫泉部,溫泉部分為前廳部、休閑部、露天部,我是前廳部的接待員,主要工作為接待客人,介紹注意事項等,崗位有前臺收銀、前臺接待、入口接待、出口接待、二次收銀、門口接待_個崗位。我們主要采用輪崗,每個崗位的要求都離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和安全提醒,下面對各個崗位進(jìn)行介紹崗位工作:
一、前臺收銀。
前臺收銀的主要工作是賣票,接待散客、團(tuán)隊的取票,這個崗位主要培訓(xùn)我們的耐心和細(xì)心,要時刻保持十二分精神,因為只要崗位接觸錢方面,很多時候都要防止收錯錢,找錯錢,造成短款、長款,從而導(dǎo)致報表發(fā)生錯誤等等。所以在這個崗位上,可以鍛煉得更加的細(xì)心,以及認(rèn)識了一些收銀系統(tǒng)的操作,報表的制作等等。
二、前臺接待。
前臺接待的主要工作是輸單、取鑰匙牌、通知,鑰匙牌也就是要給客人儲存物品的儲物柜鑰匙,輸單就是要把登記著給客人鑰匙牌的單子輸入到電腦里面去,這個崗位也需要細(xì)心,要保證不會輸錯號碼,不會輸錯類型等等,所以也是考驗著我們的細(xì)心程度,而通知也就是通知各部門有客人入場,做好接待準(zhǔn)備。
三、入口接待。
入口接待的工作主要是查驗客人有沒有帶票或房卡和鑰匙牌入場,以及為客人指引進(jìn)入溫泉的方向,這個崗位的工作比較簡單,所以要求也不高,一般都很容易就能熟悉崗位的工作。
四、出口接待。
出口接待的工作與入口接待的工作大同小異,入口是接待客人入場,出口是迎接客人出場,站在出口主要是收取客人的離場憑證,指引客人歸還鑰匙牌離場,并且歡送客人離開,這個崗位也是比較簡單的。
五、二次收銀。
二次收銀的工作與前臺的收銀工作差不多也是考驗每個人的細(xì)心程度,不同的是,前臺收取的是客人買門票的錢,而二次收銀收取的是客人二次消費的錢,所謂二次消費就是客人在溫泉區(qū)內(nèi)的所有其他消費,比如食品、魚療、按摩、泳衣等等,這個比前臺困難的地方就是,收取的消費金額比較松散,金額大小不一,而且有時會因為一些小錯誤導(dǎo)致客人跑單或者輸重單,就會導(dǎo)致短款或者長款,報表也會不對了,所以在這個崗位上也能鍛煉到不少,各方面的能力也得到很大的提升。
六、門口接待。
門口接待也就是站在門后迎接客人,幫客人辦理更衣柜的鑰匙牌,幫個人介紹我們溫泉的注意事項以及一些消費項目,這個也需要細(xì)心,要防止寫錯鑰匙牌而導(dǎo)致前臺輸單錯誤。
總的來說,每個崗位的要求都是差不多的,歸結(jié)為兩點就是,服務(wù)和安全,也就是說要做到服務(wù)的同時要做出安全提醒,同時,每個崗位都要求細(xì)心、耐心和用心去做,從這些崗位的學(xué)習(xí)中,自身的很多能力都得到了很大的提升。
做好副職工作心得體會篇十三
隨著社區(qū)建設(shè)的不斷發(fā)展,社區(qū)副職的角色也越來越重要。作為社區(qū)副職的一員,在工作中,我們要切實履行自己的職責(zé),協(xié)助社區(qū)主職完成各項任務(wù),為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在此,我想分享我個人在擔(dān)任社區(qū)副職的工作中所體會到的一些心得。
社區(qū)副職在社區(qū)建設(shè)中扮演著重要的角色,是傳播政策、落實計劃和服務(wù)居民的重要橋梁。社區(qū)副職需要具備一定的組織管理能力和社交技巧,全心全意為居民服務(wù)。當(dāng)我踏入社區(qū)副職的工作后,我感受到社區(qū)副職為社區(qū)居民所做的工作的重要性,也深切體會到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
第二段:深入了解社區(qū)居民實際需求。
社區(qū)副職在工作中,除了協(xié)助主職工作外,更重要的是要了解社區(qū)居民的實際需求,充分發(fā)揮社區(qū)副職的調(diào)查研究作用,通過社區(qū)的服務(wù),為居民服務(wù),為社區(qū)發(fā)展做貢獻(xiàn)。在工作中,我會通過各種途徑了解居民的意見,認(rèn)真分析問題和調(diào)查結(jié)果,為社區(qū)主職的決策提供盡可能的支持和參考。
第三段:發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢。
社區(qū)副職是居民工作聯(lián)系的紐帶,所以我認(rèn)為不同的社區(qū)副職應(yīng)該根據(jù)自己的專業(yè)特長和優(yōu)勢,為居民提供更好的服務(wù)和更多的幫助。對于我來說,學(xué)過社區(qū)工作和公共管理,我遇到的問題和工作中的事情也思路較為清晰處理得也較為得心應(yīng)手。
第四段:始終堅持誠信、公正和團(tuán)隊合作。
在社區(qū)副職的工作中,我們不僅應(yīng)該始終堅持誠信和公正,還應(yīng)該注重團(tuán)隊精神和合作。在工作中,我們要將服務(wù)社區(qū)居民作為我們工作的核心,不斷學(xué)習(xí)新的理論知識和工作方法,不斷提高自己的服務(wù)水平。并且,我們應(yīng)該以合作為基礎(chǔ),建立更加友好互助的工作關(guān)系,盡力解決困難問題,與社區(qū)主職共同推動社區(qū)建設(shè)的發(fā)展。
第五段:不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
在社區(qū)副職的工作中,我們應(yīng)該不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,以更好地為社區(qū)居民提供服務(wù)。學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法并不斷完善自己,將是我們成長的重要途徑。通過工作的實踐和體驗,我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),盡可能地提升自己的業(yè)務(wù)能力,成為一名更加優(yōu)秀的社區(qū)副職。
總之,作為一名社區(qū)副職,需要勇于擔(dān)當(dāng)、盡心盡力地服從居民,認(rèn)真履行職責(zé),全心全意地為社區(qū)服務(wù)。作為社區(qū)的發(fā)展,要以團(tuán)結(jié)、合作、創(chuàng)新為方向,以提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)為目標(biāo),為市民創(chuàng)造更美好、更幸福的生活。
做好副職工作心得體會篇十四
其實,這種先進(jìn)也是有很強(qiáng)的時代性和外界條件的,我想,中國共產(chǎn)黨黨員保持自己的先進(jìn)性,應(yīng)該是在自己國家里現(xiàn)在的固定條件下而言的,是為了更好地發(fā)揮其作為執(zhí)政黨黨員的模范帶頭作用而言的;其先進(jìn)性應(yīng)該體現(xiàn)在“比普通群眾先進(jìn),更能夠順應(yīng)時代要求,能更好體現(xiàn)‘立黨為公、執(zhí)政為民’的精神,能最好地代表廣大人民群眾根本利益”方面。
上面的說法還比較抽象,我在此自擬了一張最簡單的試卷,上面有幾個很簡單但很明確的題目,一考就能檢驗一個共產(chǎn)黨員是不是保證了自己的先進(jìn)性,現(xiàn)在請共產(chǎn)黨員同志們不妨自測一下,看自己能不能達(dá)到我們普通群眾對你們先進(jìn)性的基本要求。
《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性試卷》(本卷共十道題,每題一問,答yes得10分,答no得0分,達(dá)到60分算合格黨員,80分以上者算先進(jìn)黨員,請務(wù)必實事求是地回答。)。
做好副職工作心得體會篇十五
行情況,從而也越來越需要掌握國民經(jīng)濟(jì)運行情況的詳細(xì)信息。因此,統(tǒng)計作為提供國民經(jīng)濟(jì)運行情況信息的重要工具,受到了國內(nèi)與國外、政府與公眾、學(xué)者與官員越來越廣泛的關(guān)注。因此統(tǒng)計工作又面臨著新的挑戰(zhàn),作為一名統(tǒng)計人,要敢于迎接挑戰(zhàn),不僅要完成本職工作,而且要做好本職工作,成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計人。怎樣才能成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計人,筆者認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點:
一是學(xué)習(xí)精神。社會是不斷發(fā)展的,科學(xué)是不斷進(jìn)步的.,知識是不斷更新的,因此,作為一名統(tǒng)計人,一定要發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神,遵循“活到老、學(xué)到老”的古訓(xùn),變?yōu)檫m應(yīng)社會需要我讀書為主動的我要讀書建設(shè)社會,持之以恒,孜孜不倦。
二是團(tuán)隊精神。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,就是要求我們在做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上,齊心協(xié)力,緊密協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,確保本單位其他各項工作的順利完成。
三是求真務(wù)實精神。務(wù)實就是實事求是。發(fā)揚(yáng)務(wù)實精神,就是想問題、做工作,不好高騖遠(yuǎn),沉下心思,一切從實際出發(fā),一步一個腳印,扎實地解決現(xiàn)實中的各種問題。
四是奉獻(xiàn)精神。奉獻(xiàn)精神,是一名國家工作人員應(yīng)有的品質(zhì)。奉獻(xiàn)精神,對于統(tǒng)計人來講,更有著特別的意義。統(tǒng)計工作服務(wù)的是宏觀決策,著眼于事務(wù)的總體,無權(quán)有責(zé),清苦、貧寒,沒有奉獻(xiàn)精神就無法干好統(tǒng)計工作。
五是創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是一個國家、一個民族經(jīng)久不衰的源泉,是統(tǒng)計部門前進(jìn)的長遠(yuǎn)動力。作為統(tǒng)計人,要不斷地創(chuàng)新工作思路和工作方法,策應(yīng)新的形勢,新的要求,變“等待式”統(tǒng)計為“主動出擊式”統(tǒng)計,擯棄簡單匯總上報為綜合分析預(yù)測,充分發(fā)揮統(tǒng)計調(diào)查職能,綜合運用抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點調(diào)查、綜合分析等統(tǒng)計調(diào)查方法,力爭把統(tǒng)計數(shù)據(jù)搞準(zhǔn)、搞全、搞實。
一是服務(wù)意識。統(tǒng)計部門是一個服務(wù)機(jī)構(gòu),服務(wù)于公眾利益、服務(wù)于長遠(yuǎn)發(fā)展。統(tǒng)計工作人員理所當(dāng)然要強(qiáng)化服務(wù)意識,為政府,為公眾服好務(wù),當(dāng)好人民的公仆。
二是大局意識。我們想問題、辦事情都要摒棄個人利益、短期利益,用發(fā)展的眼光、遵循有利于全局的原則看待具體事務(wù)。當(dāng)個人利益和局部利益與集體利益和全局利益發(fā)生矛盾時,要以集體利益和全局利益為重。
三是進(jìn)取意識。社會是一個大熔爐,夾雜著各種各樣的思想、人生態(tài)度和處事標(biāo)準(zhǔn)。因此在實際工作中,會遇到這樣或那樣的困難,作為統(tǒng)計人,要在各種困難面前,銳意進(jìn)取,勇往直前。
四是紀(jì)律意識。古話說得好,沒有規(guī)矩不能成方圓。紀(jì)律就是規(guī)矩,用之于規(guī)范秩序、規(guī)范程序的制度。規(guī)范大范圍、大行業(yè)、大環(huán)境的紀(jì)律,國家通過法律、法規(guī)的形式來制定。規(guī)范小單位、小范圍的紀(jì)律用制度的形式體現(xiàn)。作為統(tǒng)計人,不僅要遵守單位的各項規(guī)章制度,而且要遵守國家的各項方針政策。
五是服從意識。下級服從上級、地方服從中央是一條鐵的紀(jì)律。除非上級決策有重大失誤和隱患,否則任何人、任何單位均不得違背、均不得打折扣。作為一名統(tǒng)計人,就是要毫不猶豫地服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能拈輕怕重,瞻前顧后,再苦再累,也要勇挑重?fù)?dān)。
一是業(yè)務(wù)能力。統(tǒng)計是一門科學(xué),體系完整,內(nèi)容博大精深,并隨著經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)步,日益擴(kuò)展。我們從事統(tǒng)計工作,不僅要掌握基本的統(tǒng)計理論,而且要熟悉掌握一定的統(tǒng)計技巧,這樣才能成為統(tǒng)計行業(yè)的行家理手。
二是適應(yīng)能力。適者生存是生物進(jìn)化的一大規(guī)律,人類也如此。作為一名統(tǒng)計人,就是要不斷適應(yīng)環(huán)境的變化,適應(yīng)新的形勢的要求,不斷更新知識,武裝頭腦,游刃有余地運用新的統(tǒng)計手段。
三是寫作能力。統(tǒng)計部門的工作就是處理統(tǒng)計信息。如何把這些信息研究、開發(fā)、表達(dá)出來,就需要有扎實的寫作能力。
四是分析能力。統(tǒng)計工作是“針線活”,有一定的準(zhǔn)確性。統(tǒng)計的原始資料是大量的數(shù)據(jù),如何把這些數(shù)據(jù)加以整理,歸納出內(nèi)在的規(guī)律,反映出潛在的問題,解釋出問題的實質(zhì),靠的就是分析能力。
五是調(diào)研能力。調(diào)研就是調(diào)查研究,就是深入基層,深入第一線,了解掌握具體的情況。實踐才能出真知,因此,作為統(tǒng)計人,就是要多深入基層,調(diào)查研究,掌握事物發(fā)展的第一手資料,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,并提出解決問題的辦法措施,供領(lǐng)導(dǎo)決策參謀。
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