輿情預(yù)測報(bào)告(匯總14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-07 17:16:30
輿情預(yù)測報(bào)告(匯總14篇)
時(shí)間:2023-11-07 17:16:30     小編:雁落霞

報(bào)告的目的是向讀者提供準(zhǔn)確、有價(jià)值的信息,幫助他們做出決策或采取行動(dòng)。那么我們該如何寫一份出色的報(bào)告呢?首先,要明確報(bào)告的目的和主題,然后收集、整理和分析相關(guān)的資料和數(shù)據(jù),進(jìn)行準(zhǔn)確的描述和分析。此外,還應(yīng)注意報(bào)告的結(jié)構(gòu)和語言的清晰和準(zhǔn)確。這些報(bào)告范文展示了如何合理組織信息、確保邏輯性和有效地傳達(dá)想法和觀點(diǎn)。

輿情預(yù)測報(bào)告篇一

每個(gè)人都有網(wǎng)絡(luò)言論自由,所以一些事情在網(wǎng)絡(luò)上會(huì)變得非常容易傳播,極其容易引起網(wǎng)民的輿論,如何應(yīng)對這些輿論,成為了各個(gè)企業(yè)和部門的一個(gè)難題,所以,相關(guān)部門能組織一些人員學(xué)習(xí)和了解輿情發(fā)展,輿情分析,及時(shí)應(yīng)對常常能將公關(guān)危機(jī)化解。帶來意想不到的結(jié)局?,F(xiàn)在,工業(yè)和信息化部電子科學(xué)技術(shù)研究所網(wǎng)絡(luò)輿情研究中心開始對輿情分析人員頒發(fā)輿情分析師證書,足以說明國家已經(jīng)意識(shí)到這些了。未來,可能輿情分析師證書將會(huì)是含金量很大的證書。

未來的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò),請重視網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展。

輿情預(yù)測報(bào)告篇二

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來網(wǎng)絡(luò)傳播的興起,以往在傳統(tǒng)新聞媒體上無法實(shí)現(xiàn)的個(gè)人表達(dá)自由的言論得到空前的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)輿情的相關(guān)調(diào)研有哪些呢?下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)研報(bào)告,供大家閱讀!

今年,信息科堅(jiān)持以宣傳輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點(diǎn),本著全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)效的原則,切實(shí)加強(qiáng)宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù),為實(shí)現(xiàn)全市宣傳思想工作目標(biāo)發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇,其中中央領(lǐng)導(dǎo)批示14篇,中宣部發(fā)業(yè)務(wù)通訊單篇一篇。會(huì)宣傳部發(fā)4篇,商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調(diào)研工作今年共報(bào)調(diào)研8篇,其中《永煤文化現(xiàn)象的調(diào)查》、《永城著力做大做強(qiáng)面粉產(chǎn)業(yè)》分別被《河南日報(bào)》和公安部辦的《社會(huì)與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網(wǎng)與大河商丘;對突發(fā)事件的監(jiān)控,處理工作;與搜狐網(wǎng)對接進(jìn)行網(wǎng)上直播了19、20屆中國圍棋名人戰(zhàn)實(shí)況。

一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

面對改革開放的新形勢,信息調(diào)研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調(diào)研工作中,我們深入研究,正確定位,提出了信息調(diào)研工作為加強(qiáng)和改進(jìn)宣傳思想工作,為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力服務(wù)的總體思路,按照這個(gè)思想,提升了信息調(diào)研工作的地位,暢通了信息調(diào)研工作的路子,提高了做好信息調(diào)研工作的積極性,從而帶動(dòng)了全年的宣傳信息調(diào)研工作。

二、抓強(qiáng)化,夯實(shí)信息工作基礎(chǔ)

做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊(duì)伍,為此,我們一直為培養(yǎng)宣傳信息隊(duì)伍作努力。今年召開4次宣傳信息專題會(huì)議,研究工作,培訓(xùn)隊(duì)伍,已經(jīng)初步在全市形成了較良好的宣傳信息運(yùn)行工作機(jī)制。

1、責(zé)任分解到人,分解到單位。建立了信息工作責(zé)任分解制度,并對各縣(市、區(qū))委宣傳部及宣傳文化系統(tǒng)一級機(jī)構(gòu)上報(bào)信息的數(shù)量、質(zhì)量及內(nèi)容做了具體的要求,分解到每個(gè)月,落實(shí)到每個(gè)人,并把信息工作納入年度目標(biāo)考核,加強(qiáng)了督查檢查。

2、突出重點(diǎn)。圍繞重點(diǎn)工作,挖掘重大題材,發(fā)揮重要作用,要求信息員必須深入基層搞調(diào)研。凡是上報(bào)中宣傳部的重要信息,我們要求信息員深入基層,掌握第一手材料,通過切身體會(huì),深刻理解相關(guān)活動(dòng)的重大現(xiàn)實(shí)意義。

三、抓優(yōu)化,提高信息工作質(zhì)量

信息稿件質(zhì)量不高,就沒有交流傳播的價(jià)值,即便是數(shù)量多,也無濟(jì)于事。因此,我們把提高信息的質(zhì)量作為信息工作的重中之重,牢固樹立“信息質(zhì)量第一”的觀念,推動(dòng)信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變,花大力氣加強(qiáng)信息調(diào)研工作,探索“初級信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。為此,我們提出“四抓”:宏觀信息抓高度,不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和政治敏銳性;經(jīng)驗(yàn)信息抓深度,科學(xué)歸納宣傳思想工作的典型經(jīng)驗(yàn);常規(guī)信息抓角度,通過開掘、加工和提煉,使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度,建立限時(shí)報(bào)送、嚴(yán)格審核、責(zé)任追究機(jī)制。

四、抓溝通,強(qiáng)化信息工作合作

信息工作是一門上下聯(lián)動(dòng)的工作,只有及時(shí)掌握上級宣傳工作動(dòng)態(tài),了解基層宣傳工作情況,才能掌握工作的主動(dòng)權(quán)。在如何掌握上級部門的工作動(dòng)態(tài)方面,我們提出了“三多”,即多讀理論文章,多看電視新聞,多于上級部門聯(lián)系。通過多種渠道,及時(shí)掌握和了解上級部門的工作需要,做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做,不但可以得到他們一些中肯的意見和建議,同時(shí)也獲得一些信息線索,這樣就更有利于信息的報(bào)送和采用。

保持與基層信息隊(duì)伍的緊密聯(lián)系,我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位,明確專職的宣傳信息員,并建立檔案,經(jīng)常聯(lián)系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會(huì),就宣傳工作內(nèi)容、年度工作重點(diǎn)及信息需求等作專題培訓(xùn),積極培訓(xùn)信息隊(duì)伍的業(yè)務(wù)工作能力,我們還積極與各新聞媒體加強(qiáng)聯(lián)系,達(dá)成共識(shí),合力開創(chuàng)局面。

五、全員發(fā)動(dòng),群策群力

反映的是整個(gè)宣傳文化系統(tǒng)的重要工作,僅僅依靠一兩個(gè)人是不行的,必須發(fā)動(dòng)廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作,形成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內(nèi)部建立了信息上了工作機(jī)制,以《永城宣傳信息》為基礎(chǔ)完善系統(tǒng)內(nèi)部信息報(bào)送制度,保證信息質(zhì)量和數(shù)量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊(duì)伍中的骨干力量,一方面結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),規(guī)定每個(gè)同志都有報(bào)送信息的義務(wù)責(zé)任,并按科室下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。

六、網(wǎng)絡(luò)工作明顯加強(qiáng)

1、今年永城新聞網(wǎng)進(jìn)行了第二次改版,并在人民網(wǎng)開通了永城專頁,永城新聞網(wǎng)也與大河商丘網(wǎng)成功,到目前為止,今年共投到網(wǎng)站上的資金達(dá)2萬多元。

2、對突發(fā)事件的監(jiān)控,處理工作。永城今年發(fā)生兩起重大事件,一起是大漢雄風(fēng)雕像事件,事情發(fā)生后,我們一邊組織工作人員進(jìn)行網(wǎng)上跟貼,一邊到宣傳部協(xié)調(diào),爭取在內(nèi)的媒體不上報(bào)、不上網(wǎng),并成功協(xié)調(diào)10多家網(wǎng)站對本事的報(bào)的刪除工作,二起是洪輝事件的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作,事情發(fā)生后,宣傳部成立了以部長為組長的監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,本次事件長達(dá)40天,工作人員24小時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)網(wǎng)上帖子12個(gè),并成功在短時(shí)間內(nèi)刪除,事情過后..........

xx區(qū)是我市的第一批省級社會(huì)輿情直報(bào)點(diǎn)。近年來,我們在省、宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持把“反映社情民意,服務(wù)工作大局”作為輿情工作的著力點(diǎn),暢通輿情信息匯集渠道、加強(qiáng)輿情信息綜合分析、擴(kuò)大輿情信息涵蓋范圍,社會(huì)輿情工作取得了一定成績,先后于xxxx年度和xxxx年度兩次榮獲省宣傳系統(tǒng)社會(huì)輿情工作先進(jìn)單位。去年,我們上報(bào)宣傳部輿情信息總量達(dá)到xxx余篇,被中宣部和宣傳部采用近xx篇,受到領(lǐng)導(dǎo)批示x篇。今年上半年,我們上報(bào)宣傳部輿情信息xx余篇,深度分析類輿情信息xx篇,受到領(lǐng)導(dǎo)批示x篇。

一、創(chuàng)新工作機(jī)制,完善輿情信息匯集網(wǎng)絡(luò)

做好社會(huì)輿情工作,必須有一個(gè)良好的工作機(jī)制和完善的信息匯集網(wǎng)絡(luò)。在工作中,我們從完善網(wǎng)絡(luò)、健全制度和機(jī)制入手,為輿情信息工作提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

x、加強(qiáng)輿情信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是完善了區(qū)(區(qū)直單位)、鄉(xiāng)(辦事處)、村(社區(qū))三級輿情信息收集網(wǎng)絡(luò),各基層單位均配備一名專(兼)職的社會(huì)輿情信息員,并要求每名輿情信息員x個(gè)月至少報(bào)送x篇輿情信息。二是從社區(qū)和農(nóng)村中選擇部分責(zé)任心強(qiáng)、有一定文字功底和較強(qiáng)分析能力的居民群眾,設(shè)立基層“社會(huì)輿情中心戶”,并對他們進(jìn)行登記建檔,由他們每周反饋一次所在地群眾的思想動(dòng)態(tài)。目前,已確定“社會(huì)輿情中心戶”xxx余戶,實(shí)現(xiàn)了對全區(qū)所有社區(qū)和農(nóng)村全覆蓋。三是從不同行業(yè)選擇代表,建立企業(yè)輿情信息聯(lián)絡(luò)員,由他們報(bào)送企業(yè)職工的輿情動(dòng)態(tài)。通過在這三個(gè)層次的人群中設(shè)立輿情工作人員,構(gòu)建了一個(gè)縱向到底、橫向到邊的輿情信息匯集網(wǎng)絡(luò),使收集輿情信息的觸角更加靈敏,保證我們能夠在第一時(shí)間了解到各階層群眾的思想動(dòng)態(tài)。

x、建立健全工作制度。一是堅(jiān)持每周一次的輿情分析例會(huì)制度。區(qū)委宣傳部部務(wù)會(huì)堅(jiān)持每周研究分析社會(huì)輿情工作,對報(bào)送要點(diǎn)、篇目進(jìn)行安排。二是落實(shí)各項(xiàng)管理制度。建立健全了基層輿情信息員管理和培訓(xùn)辦法、輿情信息需求要點(diǎn)通報(bào)制度、輿情信息工作百分考核制度等一系列行之有效的輿情工作管理制度,對基層單位輿情信息工作的人員配備、報(bào)送數(shù)量、報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)提出明確要求。三是加大獎(jiǎng)懲力度。每月通過《邯山報(bào)》對各單位上報(bào)輿情數(shù)量進(jìn)行通報(bào),對年度輿情信息工作突出的中心戶,給予免費(fèi)訂閱黨報(bào)黨刊的獎(jiǎng)勵(lì)。

x、開展定期會(huì)商。為保證各級輿情信息工作人員能夠及時(shí)了解當(dāng)前的形勢和上級關(guān)注的重點(diǎn),充分掌握基層各界群眾的思想動(dòng)態(tài),我們開展了社會(huì)輿情工作定期會(huì)商活動(dòng)。每月定期組織全區(qū)的輿情信息員、聯(lián)絡(luò)員和基層的輿情信息骨干,一起分析社會(huì)輿情走向和當(dāng)前熱點(diǎn),開展形勢政策教育,傳達(dá)近期輿情信息需求重點(diǎn),交流開展輿情工作的經(jīng)驗(yàn),大大提高了基層輿情信息工作人員的政治敏銳性和業(yè)務(wù)水平。

二、豐富報(bào)送內(nèi)容,不斷拓寬輿情收集范圍

隨著領(lǐng)導(dǎo)決策需求的多樣化,輿情信息需求范圍和內(nèi)容日益擴(kuò)大。為此,我們不斷創(chuàng)新輿情工作手段,拓寬輿情收集范圍。一是加強(qiáng)網(wǎng)上輿情收集。專門安裝了寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,把每天x:xx到x:xx作為上網(wǎng)收集輿情信息的專用時(shí)間,優(yōu)先保證輿情工作對網(wǎng)絡(luò)的使用。通過網(wǎng)上收集輿情,可以及時(shí)掌握國內(nèi)外重大事件的來龍去脈和群眾對一些重大問題的看法,為撰寫上報(bào)輿情信息提供了大量的信息素材。如今年上半年,我們綜合網(wǎng)上一些有關(guān)中日關(guān)系問題的信息,就理性處理中日關(guān)系撰寫了一系列輿情,收到較好效果。二是暢通社情民意反映渠道。在全省率先開展了“市民論壇”活動(dòng),圍繞廣大市民關(guān)注的話題,定期組織各界居民群眾與相關(guān)部門進(jìn)行面對面的交流,聽取他們的意見和建議。目前,已舉辦論壇xxx場,收到居民意見和建議xxx余條。另外,我們還通過在社區(qū)設(shè)立“零距離信箱”、“社情民意工作室”、“社情民意專線”以及開展黨群干群“情感溝通日”活動(dòng)等新形式,方便居民群眾反饋意見和建議。對收集到的問題和建議,進(jìn)行認(rèn)真梳理,總結(jié)出居民關(guān)切的xx大類問題xxxx余條,這些建議為撰寫輿情信息提供了大量素材。三是組織問卷調(diào)查。針對中央、省、市、區(qū)委關(guān)注的問題,組織開展街頭問卷調(diào)查,對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行定性和定量分析,為領(lǐng)導(dǎo)的下一步?jīng)Q策提供參考。如在創(chuàng)建文明城區(qū)活動(dòng)中,我們在全區(qū)組織了創(chuàng)建文明城區(qū)活動(dòng)問卷調(diào)查活動(dòng),發(fā)放調(diào)查問卷xxx份,從創(chuàng)建活動(dòng)的組織情況、知曉率、參與狀況、創(chuàng)建效果等方面,對居民進(jìn)行調(diào)查,了解居民對創(chuàng)建活動(dòng)的滿意度,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果撰寫了對創(chuàng)建工作的分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)創(chuàng)建工作提供了重要參考。

三、加強(qiáng)綜合分析,提高輿情信息報(bào)送質(zhì)量

一篇輿情信息能否進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視野、能否對領(lǐng)導(dǎo)決策起到參謀作用和參考價(jià)值,關(guān)鍵在于它的分析是否深入、準(zhǔn)確,是否抓住了事情的實(shí)質(zhì)。為此,我們在具體工作中,一是大力加強(qiáng)調(diào)查研究。去年以來,我們先后圍繞黨的執(zhí)政能力建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀、黨員先進(jìn)性教育等重大問題,圍繞互聯(lián)網(wǎng)宣傳、安全生產(chǎn)、恐怖主義等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,開展了一系列的專題調(diào)研活動(dòng),撰寫上報(bào)相關(guān)輿情信息xx余篇。如圍繞互聯(lián)網(wǎng)這一蓬勃發(fā)展的新興事物,通過上網(wǎng)調(diào)查、網(wǎng)吧走訪、個(gè)案剖析等途徑,充分了解了它的發(fā)展現(xiàn)狀、對未成年人教育和宣傳思想工作的影響、網(wǎng)上輿論導(dǎo)向等情況,以此為基礎(chǔ),高質(zhì)量撰寫上報(bào)了《宣傳系統(tǒng)在利用互聯(lián)網(wǎng)傳媒技術(shù)中應(yīng)注意的幾個(gè)問題》、《我省利用互聯(lián)網(wǎng)開展宣傳的現(xiàn)狀及存在問題》、《網(wǎng)絡(luò)對未成年人的影響與引導(dǎo)》、《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基本好轉(zhuǎn)低俗傾向仍然堪憂》等系列輿情,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了大量有價(jià)值的信息。二是加大輿情分析力度。堅(jiān)持對掌握的信息進(jìn)行認(rèn)真篩選、準(zhǔn)確定位、去偽存真、去粗取精的綜合分析與加工,進(jìn)而寫出高質(zhì)量的輿情分析報(bào)告。如在一些重大事件發(fā)生時(shí),我們注意做到事先、事中、事后的連續(xù)跟蹤分析,既反映群眾的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn),又反映群眾的疑慮點(diǎn)、困惑點(diǎn),既反映政策的執(zhí)行效果,也反映政策執(zhí)行過程中存在的問題和困難,通過深入透徹的綜合分析,為領(lǐng)導(dǎo)下一步?jīng)Q策和推動(dòng)政策落實(shí)提供依據(jù)。如在中央和制定“xxx”規(guī)劃建議前后,我們撰寫了《基層干部群眾對我省“xxx”規(guī)劃的建議》、《廣大基層群眾對xx屆五中全會(huì)會(huì)議公報(bào)內(nèi)容十分關(guān)注》、《新華社授權(quán)播發(fā):中共中央關(guān)于制定“xxx”規(guī)劃的建議,“五大亮點(diǎn)”備受基層群眾關(guān)注》等一批輿情信息,把基層群眾的關(guān)注點(diǎn)、建議及時(shí)反饋上去。今年我們上報(bào)的輿情信息中帶有分析性質(zhì)的已占到總量的xx%。

以上是我區(qū)在輿情信息工作中的一些做法,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。下一步,我們將以這次會(huì)議為契機(jī),扎實(shí)推進(jìn)輿情信息調(diào)研和各項(xiàng)宣傳工作,推動(dòng)我區(qū)宣傳思想工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

謝謝大家

做好新形勢下網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管工作的幾點(diǎn)思考

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的日益普及,網(wǎng)絡(luò)越來越成為人們傳遞信息、交流情感的一種重要途徑,被稱作報(bào)紙、廣播和電視之外的第四媒體。人們充分的認(rèn)識(shí)到,作為雙刃劍的網(wǎng)絡(luò)媒體,在給我們帶來便捷的同時(shí)也帶來了輿情危機(jī),正如一網(wǎng)友所說:“每個(gè)人都是一羽話語蝴蝶,同頻共振即可掀起輿論風(fēng)暴。而互聯(lián)網(wǎng)給了每個(gè)人一只麥克風(fēng),每個(gè)人都可以成為記者、作家、新聞發(fā)言人,蝴蝶又有了麥克風(fēng),更容易形成話語聲浪、文化波濤”。所以,在新的歷史形勢下,如何更為有效地做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管工作成為宣傳思想文化戰(zhàn)線亟待解決的問題。 網(wǎng)絡(luò)輿情的形成及網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管工作的現(xiàn)狀:

濟(jì)社會(huì)發(fā)展有著不可忽視的影響,也建立起了最基本的輿情監(jiān)管體系,可以開展網(wǎng)上輿情的采集、分析、處理等,但只局限于小范圍之內(nèi)的,并沒有形成一個(gè)行之有效的監(jiān)管體系。 網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管存在的問題和不足:

節(jié)中還存在很多漏洞,很多責(zé)任主體單位還存在著不重視、不配合現(xiàn)象,影響了整個(gè)輿情處臵工作的正常開展。

造成輿情監(jiān)管難的原因及對策:

分析來看,造成網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管難的原因主要有以下幾個(gè)方面:

絡(luò)中傳播,仍可能引發(fā)新的不良影響;5、對網(wǎng)絡(luò)輿情掉以輕心,很多領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)僅僅是發(fā)泄情緒的途徑,對網(wǎng)絡(luò)輿情不愿聞也不愿管,懷著自生自滅的心態(tài)看待網(wǎng)絡(luò)輿情,也是造成網(wǎng)絡(luò)輿情難以實(shí)施有效監(jiān)管的重要原因。

網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)環(huán)境的組成部分,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,他涉及到多個(gè)主體,需要社會(huì)的共同參與,面對新的歷史形式,我們的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管更應(yīng)該按照“管疏結(jié)合”,以“疏”為主的原則開展。

2、密織社會(huì)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)被稱作浩瀚的海洋,它無時(shí)無刻不在進(jìn)行著信息的傳遞,單靠網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)只是杯水車薪,需要充分調(diào)動(dòng)各主管部門、網(wǎng)絡(luò)文化管理機(jī)構(gòu)的積極性,共同參與網(wǎng)上輿情監(jiān)管工作,建立一種信息共享、高效運(yùn)作、快速反應(yīng)的輿情監(jiān)控體系和機(jī)制。

3、建立突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制。各部門單位要對自己轄區(qū)內(nèi)的敏感問題、突發(fā)事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)提報(bào),對可能出現(xiàn)的網(wǎng)上熱點(diǎn)問題要充分估計(jì)、提前建立預(yù)案。要確定一名同志擔(dān)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警聯(lián)絡(luò)員,及時(shí)搜集與本單位有關(guān)的負(fù)面信息,及時(shí)與上級網(wǎng)絡(luò)管理部門進(jìn)行溝通。

4、加大正面宣傳和輿論引導(dǎo)。對一些新聞網(wǎng)站,加大扶持力度,鼓勵(lì)做大做強(qiáng),成為推介政府、宣傳政府的主流網(wǎng)站。加大與上級主流網(wǎng)絡(luò)媒體的溝通,建立友好的合作關(guān)系,可成為抵制不良信息的網(wǎng)絡(luò)正面宣傳主陣地。同時(shí)完善網(wǎng)絡(luò)文化管理隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò)評論員隊(duì)伍建設(shè),做好培訓(xùn),提高網(wǎng)絡(luò)文化隊(duì)伍的整體素質(zhì),形成一支懂政策、講方法、富有戰(zhàn)斗力的網(wǎng)絡(luò)文化管理隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò)評論員隊(duì)伍,為有效開展工作打好基礎(chǔ)。

輿情預(yù)測報(bào)告篇三

2017年家裝行業(yè)熱度不減,據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示,在過去的一年里,“裝修”的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)為29.89,全網(wǎng)信息量達(dá)2669.41萬條,與2016年相比兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均有顯著增長,其中,網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)同比增長22.57%,全網(wǎng)信息量則同比大漲54.25%。廚房類產(chǎn)品熱度高現(xiàn)代簡約風(fēng)格受追捧在主要家裝產(chǎn)品類別熱度方面,據(jù)新浪輿情通通大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,廚房類家裝產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)最高,隨后為衛(wèi)浴類和地板類產(chǎn)品?!艾F(xiàn)代簡約”成為2017年熱度最高的家裝風(fēng)格,全年網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)明顯高于歐式風(fēng)格和中式風(fēng)格。在家裝主要關(guān)注點(diǎn)方面,裝修風(fēng)格、樣式及裝修成本成為公眾對裝修最為關(guān)注的`方面。下面就讓新浪輿情通為您帶來家裝行業(yè)九大產(chǎn)品類別品牌年度盤點(diǎn)。(品牌資料來源于新浪家居網(wǎng)、太平洋家居網(wǎng)、天貓家裝等家裝行業(yè)網(wǎng)站,在綜合考量品牌產(chǎn)品數(shù)量、銷量、知名度等因素后,我們遴選了超過500個(gè)品牌進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,統(tǒng)計(jì)對象不包含家具及家電品牌)廚衛(wèi)年度熱度排行榜國產(chǎn)品牌占主流作為廚房裝修的主要內(nèi)容之一,櫥柜在廚房家裝中占據(jù)重要地位。據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,歐派櫥柜的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)明顯高于其他櫥柜品牌位列首位,索菲亞櫥柜、金牌櫥柜、尚品宅配、志邦櫥柜位列二到五位。此外,箭牌櫥柜、我樂櫥柜、德貝櫥柜、司米櫥柜、皮阿諾櫥柜也位列2017年櫥柜品牌熱度排行榜前十。在年度熱度排名第二的衛(wèi)浴類家裝產(chǎn)品方面,據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,九牧廚衛(wèi)、惠達(dá)衛(wèi)浴、科勒衛(wèi)浴、箭牌衛(wèi)浴、toto衛(wèi)浴的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)位列前五,恒潔衛(wèi)浴、樂家衛(wèi)浴、美標(biāo)衛(wèi)浴、安華衛(wèi)浴、法恩莎衛(wèi)浴位列六至十位。在熱度排名前十的衛(wèi)浴品牌中,國產(chǎn)品牌占據(jù)半壁江山,且前兩名都被國產(chǎn)品牌占據(jù)。在地板品牌熱度方面,2017年,大自然地板、德高地板、貝爾地板、圣象地板、德爾地板的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)位列前五,大衛(wèi)地板、揚(yáng)子地板、生活家地板、安信地板、久盛地板也位居年度熱度排名前十。地板品牌年度熱度榜同樣被國產(chǎn)品牌刷屏,在網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)排名前十的品牌中,除德高地板代理銷售進(jìn)口地板外,其余九個(gè)品牌均為國產(chǎn)品牌。燈具品牌年度熱度榜則被進(jìn)口品牌占據(jù)。據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,飛利浦和松下位列年度燈具品牌前兩位,歐普照明、佛山照明、雷士照明三個(gè)國產(chǎn)品牌緊隨其后。此外,宜家、歐司朗、tcl、三雄極光、明基也都位列年度燈具品牌熱度榜前十。在2017年瓷磚品牌熱度排名方面,馬可波羅瓷磚、東鵬瓷磚、諾貝爾瓷磚、蒙娜麗莎瓷磚、簡一大理石瓷磚位列前五位,箭牌瓷磚、歐神諾陶瓷、安華瓷磚、芒果瓷磚、新中源陶瓷同樣榜上有名,占據(jù)第六到第十位。在涂料品牌年度熱度榜單上,2017年,立邦、三棵樹、多樂士的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)最高,占據(jù)前三,華潤、嘉寶莉、3a、紫荊花、美涂士、大寶、德高則位列四到十位。與燈具類品牌熱度榜一樣,2017年,進(jìn)口品牌全面占據(jù)了年度開關(guān)、插座類品牌熱度榜,西門子、施耐德、abb、歐姆龍、松下全年網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)位列前五位。福田在國產(chǎn)開關(guān)品牌中熱度最高,排名第六,另外兩個(gè)國產(chǎn)開關(guān)品牌公牛和德力西分列第八和第十位,進(jìn)口品牌飛利浦和羅格朗則在年度開關(guān)品牌熱度榜上排名第七和第九。在門類產(chǎn)品品牌熱度方面,2017年,大自然木門、春天木門、歐派木門、tata木門、索菲亞的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)排名前五,盼盼木門、圣象、美心木門、王力、華鶴緊隨其后。2017年,格萊美墻紙的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)明顯高于其他壁紙品牌位列榜首,玉蘭墻紙、歐雅壁紙、瑞寶壁紙、洛可可壁紙、水性科天、本木壁紙排名二到七位,柔然壁紙、瑪堡壁紙、布魯斯特墻紙全年熱度相當(dāng),占據(jù)年度壁紙品牌熱度排行榜八到十位?;ヂ?lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)裝修熱度比拼伴隨著我國家裝市場的繁榮,一批具有一定規(guī)模的家裝設(shè)計(jì)公司也紛紛涌現(xiàn)。據(jù)新浪輿情通對2017年我國主要家裝設(shè)計(jì)公司大數(shù)據(jù)分析顯示,東易日盛在過去的一年中網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)最高,金螳螂、業(yè)之峰、龍發(fā)裝飾、星藝裝飾緊隨其后。此外,名雕裝飾、亞廈裝飾、城市人家裝飾、闊達(dá)裝飾、元洲裝飾也榜上有名,位列年度家裝設(shè)計(jì)公司熱度排行榜六至十位。除各傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)企業(yè)逐鹿我國家裝市場外,近年來,一眾互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)也前來分一杯羹。據(jù)新浪輿情通對我國主要互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,齊家、我愛我家、土巴兔、愛空間、一起裝修網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)排名前五,萬鏈、搶工長、家裝e站、新浪家居、酷家樂在年度互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)熱度榜上排名第六到第十位。從上述分析可以看到,2017年家裝行業(yè)較受關(guān)注,網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)和全網(wǎng)信息量同比大幅增長。在網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)排名前兩位的廚房類和衛(wèi)浴類產(chǎn)品品牌熱度榜上,國產(chǎn)品牌占據(jù)主流,開關(guān)和燈具年度品牌熱度榜則被進(jìn)口品牌占據(jù)。雖然近年來眾多互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)紛紛崛起,但在2017年所受輿論關(guān)注有限,網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)普遍低于傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)龍頭企業(yè)。

輿情預(yù)測報(bào)告篇四

扼要介紹預(yù)測的時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、對象。這是因?yàn)椋瑳]有放之四海而皆準(zhǔn)的預(yù)測,一切都將隨時(shí)間、地點(diǎn)、條件、對象的變化而變化。缺乏上述要素的市場預(yù)測報(bào)告只能是一堆廢紙。

(2)闡明預(yù)測所用方法。

預(yù)測所采用的方法,也需要在正文之前交待清楚。這是因?yàn)?,每一種預(yù)測方法都有它的優(yōu)點(diǎn)與長處,也都有它的局限與不足。言明自身的預(yù)測方法,則可使預(yù)測報(bào)告的閱讀者知曉報(bào)告的缺欠所在。

(3)材料與內(nèi)容要建立有機(jī)聯(lián)系。

任何預(yù)測都是建筑在材料基礎(chǔ)之上的,在市場預(yù)測報(bào)告的寫作中,從實(shí)際內(nèi)容到文字表述,應(yīng)特別注意的一個(gè)問題是在材料與內(nèi)容之間建立起有機(jī)的、非人為聯(lián)系。這樣,市場預(yù)測報(bào)告才具有可信性,才能為人們所接受。內(nèi)容與預(yù)測之間的牽強(qiáng)附會(huì),自然缺乏說服力,文字表述上的含混不清,也會(huì)使閱讀者頓生疑竇,不敢輕易接受你的預(yù)測結(jié)果。

(4)所用語言忌模棱兩可。

盡管預(yù)測本身就帶不確定性,但預(yù)測報(bào)告的寫作者切忌在市場預(yù)測報(bào)告中使用具有不確定性的語言,或者是文學(xué)性的語言,模棱兩可式的語言就更要不得。

(5)預(yù)測后的建議要旗幟鮮明。

一旦根據(jù)確鑿的資料得出結(jié)論之后,所提的建議也應(yīng)旗幟鮮明。誠然,預(yù)測是對未來情境的估計(jì),這估計(jì)本身可能有錯(cuò)。此外,在一定程度上市場也有莫測性,任何一個(gè)參數(shù)的變動(dòng)都將影響市場狀況。所以,預(yù)測有時(shí)也是不準(zhǔn)確的,不盡如人意的。我們要竭力避免犯錯(cuò)誤,但我們不能因?yàn)榉稿e(cuò)誤而畏畏縮縮,不敢旗幟鮮明地?cái)[出自己的預(yù)測觀點(diǎn)。

(6)行文結(jié)構(gòu)以推進(jìn)式為宜。

在行文的結(jié)構(gòu)上,以層層推進(jìn)式的方式為宜。從大環(huán)境的分析到小環(huán)境的分析,從宏觀到微觀,從定性分析到定量的分析,最后得出結(jié)論,提出建議。

一是前言。亦稱導(dǎo)語,寫明預(yù)測的時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、對象、目的,并簡要介紹預(yù)測方式。

二是對所預(yù)測對象或現(xiàn)象的情況說明。

三是預(yù)測及其結(jié)果。要盡可能地以定量的方式表示。

四是建議。即報(bào)告撰寫人或部門根據(jù)預(yù)測結(jié)果所提出的若干建議。

輿情預(yù)測報(bào)告篇五

在生活中,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編整理的網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)研報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

xx年網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)研報(bào)告二隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,網(wǎng)絡(luò)借助現(xiàn)代高科技手段,滲透到社會(huì)生活的方方面面,并在社會(huì)和民眾中產(chǎn)生影響。由于城管體制和城管工作的特殊性,已成為人們關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。近年來,我區(qū)城管分局受理的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作越來越多。網(wǎng)絡(luò)輿情一方面推動(dòng)了城管工作的改進(jìn),另一方面,一些負(fù)面的輿情往往給城管部門的形象和聲譽(yù)造成影響。加強(qiáng)輿情監(jiān)控和引導(dǎo)已成為我們城管人的新課題。

(一)數(shù)量日益增多。分局處理網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)量逐年呈上升趨勢。一是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和人們文化素質(zhì)的提高,越來越多的網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)來表達(dá)訴求、發(fā)表看法。他們的網(wǎng)上訴求日益頻繁,網(wǎng)民發(fā)表言論熱情高漲,階段性熱點(diǎn)話題層出不窮,市民意見情緒網(wǎng)絡(luò)化表達(dá)逐漸形成習(xí)慣。二是城管這支隊(duì)伍因其歷史的原因、體制的原因,成為網(wǎng)絡(luò)輿論熱議的焦點(diǎn),常被民眾所關(guān)注。

(二)內(nèi)容涵蓋面廣。從網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)容來看,有以下幾項(xiàng):一是表達(dá)對某一事件或現(xiàn)象的態(tài)度情感;二是表達(dá)對某一事件的認(rèn)知;三是暴露問題或投訴;四是行為傾向,此類為我們通常說的預(yù)警性信息,常發(fā)生在特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn),重大活動(dòng)前期。

(三)形式呈現(xiàn)多樣化。一是網(wǎng)絡(luò)論壇,通過網(wǎng)民自主發(fā)帖、跟帖等方式形成輿情;二是新聞點(diǎn)評,新聞網(wǎng)站在新聞信息之后設(shè)置點(diǎn)評窗口,收集網(wǎng)民意見;三是留言板,主要是官方網(wǎng)站專門設(shè)置給地方領(lǐng)導(dǎo)留言的欄目,例如人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板,成為收集民意的重要渠道;四是在線調(diào)查,用網(wǎng)絡(luò)編程的方式將問卷生成頁面,用戶在瀏覽頁面的時(shí)候,對問卷進(jìn)行回答,生成調(diào)查結(jié)果;五是微博,擁有不同數(shù)量粉絲的微博同傳統(tǒng)媒體比較,其影響力相當(dāng)于一本雜志、甚至一份全國性的報(bào)紙,微博的多點(diǎn)內(nèi)容發(fā)布、信息同步、與移動(dòng)媒體的結(jié)合、鏈?zhǔn)椒磻?yīng)和循環(huán)跟貼等特點(diǎn),值得我們跟蹤關(guān)注。

(四)性質(zhì)的雙面性,網(wǎng)絡(luò)輿情是社會(huì)輿情在互聯(lián)網(wǎng)空間的映射,能夠從整體上反映一項(xiàng)政策或者管理行為具有重要參考價(jià)值。同時(shí),我們應(yīng)該看到,受發(fā)言者身份隱蔽、信息不對稱以及網(wǎng)民年齡、身份的影響,網(wǎng)絡(luò)容易成為情緒宣泄的空間,對社會(huì)問題產(chǎn)生片面認(rèn)識(shí),有著非理性、極端化的一面。就城管方面來講,負(fù)面輿情較多,一些城管執(zhí)法行為往往被推到輿論的風(fēng)口浪尖。而其他一些組織的不當(dāng)行為也常讓城管背“黑鍋”,如“衡陽城管粗暴執(zhí)法,踩爛女?dāng)傌溄鸾劭颉笔录?/p>

(五)影響逐步擴(kuò)大。各級領(lǐng)導(dǎo)越來越重視網(wǎng)絡(luò)輿情,許多領(lǐng)導(dǎo)已習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)來了解民情、匯聚民智。我區(qū)信息辦,宣傳部均有專人對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行收集。輿情干預(yù)現(xiàn)實(shí)作用日益強(qiáng)大,政府通過網(wǎng)站收集民意,傾聽民心,如衡陽新聞網(wǎng)民意直通車欄目,設(shè)立了投訴中心、諫言獻(xiàn)策、求援求助、部門反饋的專欄,為政府和老百姓之間建立了溝通的平臺(tái)。關(guān)注社會(huì)生活和關(guān)心家鄉(xiāng)建設(shè)的網(wǎng)民則不限于本市居民,還包括散居各地的人士。

目前,城管分局對網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對工作,還處于被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控主要靠上級部門反饋,再針對已發(fā)現(xiàn)的問題,向上級部門回復(fù),雖然取得一些效果,但呈現(xiàn)分散、零亂、業(yè)余等特點(diǎn),無法適應(yīng)信息化時(shí)代的新要求,必須調(diào)整思路改進(jìn)管理。

(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,宣造良好的輿論氛圍。

通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,加強(qiáng)城管形象建設(shè),改變公眾對城管以往的不良印象,以此帶動(dòng)整個(gè)輿論大環(huán)境的改善,使城管工作得到群眾的理解支持。一是通過黨政門戶網(wǎng)站進(jìn)行信息公開,讓廣大市民了解城市管理法律法規(guī)、工作動(dòng)態(tài)等,加深市民對城管工作的認(rèn)識(shí);二是綜合運(yùn)用回帖和網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、網(wǎng)絡(luò)訪談、博客、微博、播客、qq等多種網(wǎng)絡(luò)公關(guān)手段,以幽默、輕松、草根化的方式開展宣傳,提高網(wǎng)絡(luò)公關(guān)效能。

(二)積極應(yīng)對輿情,形成正確的輿論導(dǎo)向。

一是要在第一時(shí)間搶占先機(jī),針對謠言要在堅(jiān)持真實(shí)性的前提下進(jìn)行批駁,在第一時(shí)間發(fā)布內(nèi)容客觀、表述嚴(yán)謹(jǐn)、措詞準(zhǔn)確的權(quán)威消息,第一時(shí)間作出客觀評論,用正確的導(dǎo)向消除各種雜音和噪音的干擾,澄清不實(shí)報(bào)道。二是要積極快速全面收集相關(guān)影像資料。如在拆除違章建筑時(shí)發(fā)生的暴力抗法事件,針對不實(shí)的信息或謠言,可及時(shí)將執(zhí)法記錄在網(wǎng)上發(fā)布,澄清事實(shí)。三是要善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言,快速針對事情真相給出合理解釋,與網(wǎng)民進(jìn)行平等互動(dòng)交流并逐步發(fā)布事件后續(xù)處置情況。四是要善于把握引導(dǎo)時(shí)機(jī)以網(wǎng)民身份進(jìn)行跟帖,并組織提供輿論引導(dǎo)素材。

(三)迅速解決問題,給出滿意的回復(fù)。

網(wǎng)絡(luò)輿情管理不能做表面文章,群眾的眼睛是雪亮的,要溝通民情、紓解民怨,最根本的,要落實(shí)到解決問題上。對態(tài)度、情緒、認(rèn)知性輿情,要進(jìn)行正確的輿情引導(dǎo);對投訴類輿情,要及時(shí)轉(zhuǎn)辦給相關(guān)部門處理,并將結(jié)果反饋到網(wǎng)上,本部門暫時(shí)無法解決或不屬本部門管理的事情,也要調(diào)查清楚,及時(shí)給出合理的解釋說明。

輿情預(yù)測報(bào)告篇六

在創(chuàng)業(yè)階段預(yù)測業(yè)務(wù)收入和成本與其說是一門學(xué)問,不如說是一種藝術(shù),許多創(chuàng)業(yè)者抱怨:建立具有任何準(zhǔn)確度的預(yù)測都會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間,這些時(shí)間原可以用于銷售。但如果你不能提供一套周密預(yù)測的話,很少會(huì)有投資者投錢給你。更重要的是,合理的財(cái)務(wù)預(yù)測會(huì)幫助你制定和運(yùn)行各種計(jì)劃,有助于公司的成功。

1.從成本開始,而不是收入。在創(chuàng)業(yè)階段,預(yù)測成本比預(yù)測收入容易得多。比如固定成本/一般管理費(fèi)用包括:租金、公共費(fèi)用支出(水電煤氣費(fèi))、電話費(fèi)/通訊費(fèi)、會(huì)計(jì)費(fèi)、法律/保險(xiǎn)/許可費(fèi)、郵費(fèi)、技術(shù)、廣告/營銷、工資等;可變成本則包括:已銷售商品成本、材料和供應(yīng)、包裝等;還有直接人工成本。

預(yù)測成本時(shí)你應(yīng)該遵循以下幾條:由于廣告和營銷成本總是超出預(yù)期,你應(yīng)該加倍進(jìn)行預(yù)計(jì);由于法律/保險(xiǎn)/許可費(fèi)用沒有經(jīng)驗(yàn)可參考,而且總是超出預(yù)期,可用3倍進(jìn)行預(yù)計(jì);記錄直接銷售和客戶服務(wù)的時(shí)間,將它們作為直接人工成本。

2.用保守和積極兩種方式預(yù)測收入。如果你像多數(shù)創(chuàng)業(yè)者一樣,就會(huì)常常在保守的現(xiàn)實(shí)和積極的理想狀態(tài)間起伏,這會(huì)讓你動(dòng)力十足,也能幫助你鼓舞他人。我把這種理想狀態(tài)稱為“大膽的理想主義”。

例如,你的保守收入計(jì)劃可能采取了以下假定:較低的價(jià)格點(diǎn)、兩種營銷渠道、沒有銷售人員、前三年每年有一種新產(chǎn)品或服務(wù)推出。而你的積極計(jì)劃可能包括以下假定:基礎(chǔ)產(chǎn)品的價(jià)格低、高端產(chǎn)品的價(jià)格高,三到四種營銷渠道,以傭金制度支付兩名銷售人員的工資,第一年有一種新產(chǎn)品或服務(wù)推出,第二年和第三年可能有五種甚至更多。

釋放“想要做大”的能量,制定一套雄心勃勃的預(yù)測,更有可能會(huì)產(chǎn)生出突破性的相法。

3.檢查主要比率,確保計(jì)劃可靠。在制定了積極的收入預(yù)測以后,很容易忘掉成本。許多創(chuàng)業(yè)者會(huì)樂觀地專注于達(dá)到收入目標(biāo)上,如果不能實(shí)現(xiàn),就假定成本能被調(diào)整到適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上。積極的思維也許會(huì)幫助你增加銷售,但不能幫你減少成本!

平衡收入計(jì)劃和成本計(jì)劃的最佳辦法是通過一系列的關(guān)鍵比率進(jìn)行檢查。

毛利率:在某一季度或某一年里直接總成本除以全部收入的比率是多少?注意那些能讓你的毛利潤從10%增加到50%的假定條件!如果客戶服務(wù)和直接銷售成本現(xiàn)在很高,那么將來還可能會(huì)很高。

營業(yè)利潤率:總經(jīng)營成本(即直接成本和一般管理費(fèi)用加起來,包括財(cái)務(wù)成本)除以某一季度或某年的總收入比率是多少?你應(yīng)該采取積極的舉措提高這個(gè)比率。隨著收入的增長,一般管理成本應(yīng)該占總成本的一小部分,營業(yè)利潤率應(yīng)該提高。許多企業(yè)家犯的錯(cuò)誤是太早地預(yù)測了收支平衡點(diǎn),而且認(rèn)為不需要太多的資金支持就能達(dá)到。

為創(chuàng)立企業(yè)制定一套精確的增長計(jì)劃是需要時(shí)間的。我剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí),沒有把計(jì)劃制定得太詳細(xì),因?yàn)檎J(rèn)為商業(yè)模式會(huì)發(fā)展和變化,但我為此有些后悔。公司董事會(huì)現(xiàn)在要求我每季度都要更新財(cái)務(wù)計(jì)劃。每當(dāng)我陷入過度樂觀的狀態(tài)時(shí),這些計(jì)劃就會(huì)幫助我更清醒。

輿情預(yù)測報(bào)告篇七

一個(gè)企業(yè)要想在激烈地社會(huì)中站穩(wěn)就需要做市場調(diào)查,通過市場預(yù)測可以了解當(dāng)今顧客的需求是什么,間接地提高顧客滿意度。讓企業(yè)更好地發(fā)展下去。

市場是國民經(jīng)濟(jì)的綜合反映。市場僅供需取決于儲(chǔ)蓄和消費(fèi)的比例關(guān)系以及財(cái)收支、信用、基建投資、物資供應(yīng)、貿(mào)易進(jìn)出口等國民經(jīng)濟(jì)各種比例的變化,也會(huì)影響國民經(jīng)濟(jì)各種比例關(guān)系的變化。因此,市場預(yù)測的內(nèi)容必然與整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的預(yù)測密切相聯(lián)系,它是經(jīng)濟(jì)預(yù)測的重要組成部分。

即商品購買力及其趨向的預(yù)測。商品購買力,從廣義來說,是指一定時(shí)期內(nèi)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系通過市場購買生產(chǎn)物品和消費(fèi)商品的貨幣支付能力。

市場需求變化,除研究整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)在市場東航商品貨幣支付能力外,還需要研究社會(huì)潛在的購買力。

預(yù)測市場需求的變化,就要研究人們的貨幣收入與支出。人們的貨幣收入并不是全部形成購買力。

(3)購買力趨向的預(yù)測。

社會(huì)購買力趨向預(yù)測就是市場需求結(jié)構(gòu)的預(yù)測。它是指商品構(gòu)面力在各類商品之間的分配比例。

預(yù)測消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化,不但要研究人們購買力、消費(fèi)者的偏好、生活習(xí)慣,還需要研究消費(fèi)者的心理狀態(tài)和社會(huì)風(fēng)尚的變化。

(4)銷售預(yù)測。

銷售預(yù)測是指企業(yè)本身色商品銷售量,包括花色、種類、規(guī)格、式樣等的預(yù)測。從一個(gè)企業(yè)來說,必須對經(jīng)營的商品在某一時(shí)期內(nèi)的市場需求量進(jìn)行預(yù)測。就某一種商品來說,一般是市場需求預(yù)測等于或接近于市場商品銷售預(yù)測。

市場的兩個(gè)主要因素是供與求。在對市場商品進(jìn)行預(yù)測的同時(shí),應(yīng)該對商品的`資源的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測。為了保證市場供應(yīng),必須進(jìn)行市場需求預(yù)測。

(6)商品壽命周期的預(yù)測。

工業(yè)的任何產(chǎn)品與其他事物一樣,有其產(chǎn)生、成長、發(fā)展和衰亡的過程,具體來講,就是商品從實(shí)驗(yàn)成功投入市場至被淘汰退出市場的全部過程,經(jīng)濟(jì)學(xué)界將這一過程稱為商品壽命周期。

(7)商品供需平衡的預(yù)測。

市場商品供需矛盾可能出現(xiàn)三種情況:1.供過于求;2.供不應(yīng)求:3.供需平衡或基本平衡;前兩種情況對發(fā)展生產(chǎn)、改善人民生活、穩(wěn)定市場等方面都是不利的。因此,要求全國和某一地區(qū)的市場商品平衡或基本平衡,就需要進(jìn)行市場商品供需的預(yù)測。

(8)營銷網(wǎng)的建立和發(fā)展趨勢的預(yù)測。

營銷網(wǎng)本身不是市場商品供需預(yù)測的內(nèi)容,但它與商品供需密切相關(guān),是實(shí)現(xiàn)商品交換的重要條件和手段。要實(shí)現(xiàn)商品交換的重要條件和手段。要實(shí)現(xiàn)商品供需規(guī)模的不斷擴(kuò)大,營銷網(wǎng)點(diǎn)必然要有相應(yīng)的發(fā)展。

(9)經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測。

企業(yè)經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測就是對未來一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)所獲得的收益和勞動(dòng)成本這兩者進(jìn)行預(yù)測。

預(yù)測企業(yè)經(jīng)濟(jì)效果的主要指標(biāo)有商品銷售額、勞動(dòng)生產(chǎn)力、資金占有及資金周轉(zhuǎn)率等。

輿情預(yù)測報(bào)告篇八

為正確引導(dǎo)社會(huì)輿論,高度重視“網(wǎng)絡(luò)問政”,樹立正確的輿論導(dǎo)向,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系群眾、溝通民意的橋梁作用,進(jìn)一步拓寬網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)和訴求渠道,重視和解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,把網(wǎng)絡(luò)民意真正落實(shí)到政府部門具體的公共決策和政策執(zhí)行過程中。特制開發(fā)區(qū)管委會(huì)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度。

一、總體要求。

通過開展網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作,進(jìn)一步規(guī)范和完善建設(shè)系統(tǒng)與網(wǎng)民互動(dòng)交流制度,深入了解民意、體察民情、匯聚民智,及時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)輿情回復(fù),正確引導(dǎo)社會(huì)輿論,結(jié)合正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)等活動(dòng),促進(jìn)解決民生問題,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

二、工作領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)置。

成立開發(fā)區(qū)管委會(huì)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作小組,由羅正軍任組長,王必水為副組長,各局室負(fù)責(zé)人為成員。

網(wǎng)絡(luò)輿情管理職責(zé):上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)站政民互動(dòng)板塊、網(wǎng)上辦事大廳、社會(huì)管理服務(wù)中心等主流網(wǎng)站的論壇,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論,自覺遵守相關(guān)法律法規(guī),以單位或個(gè)人身份積極參與發(fā)貼或跟貼,在線引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情。

三、辦理流程。

2、批辦留言。對上報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行審核,確定需回復(fù)的留言信息,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)提出辦理意見并批轉(zhuǎn)相關(guān)單位或人員辦理落實(shí);對需要多個(gè)單位辦理的進(jìn)行協(xié)調(diào),明確牽頭領(lǐng)辦單位。

3、辦理回復(fù)。相關(guān)單位或個(gè)人收到批辦的意見后,對網(wǎng)民留言所涉及的具體事項(xiàng)要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處置。

4、跟蹤督辦。對批轉(zhuǎn)出去的留言辦理件進(jìn)行跟蹤,對未按時(shí)辦理或不按有關(guān)規(guī)定辦理的承辦單位或個(gè)人進(jìn)行督辦,確保問題按期辦結(jié)。

5、審定回復(fù)。相關(guān)單位上報(bào)的書面回復(fù)意見,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后,由指定的網(wǎng)絡(luò)輿情管理員將答復(fù)內(nèi)容通過網(wǎng)民原留言的網(wǎng)站進(jìn)行反饋。

6、立卷歸檔。辦公室對網(wǎng)民反映的問題、意見、建議的原始材料、本單位的辦理情況、交辦回復(fù)記錄、領(lǐng)導(dǎo)批示件和其他具有保存價(jià)值的材料,要及時(shí)立卷歸檔。

7、監(jiān)督檢查。對單位網(wǎng)民留言答復(fù)情況進(jìn)行跟蹤登記,對未及時(shí)辦理的留言要進(jìn)行催辦,對未作回復(fù),又未作說明的單位,將進(jìn)行通報(bào)。

四、辦理要求。

1、深化認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)輿情工作是新形勢下暢通民意渠道、做好群眾工作、化解基層矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧的一項(xiàng)工作舉措。各單位主要負(fù)責(zé)人要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度,充分認(rèn)識(shí)做好這項(xiàng)工作的重要性和必要性,真正把這項(xiàng)工作列入重要議事日程,確定一名聯(lián)絡(luò)員具體負(fù)責(zé)辦理,切實(shí)把這項(xiàng)工作落到實(shí)處。

2、求真務(wù)實(shí)、及時(shí)辦理。單位要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),堅(jiān)持實(shí)事求是,真心誠意納言,實(shí)實(shí)在在解難題,扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事。對于訴求合理、有條件解決的,要立即給予解決;對于應(yīng)該辦理但一時(shí)不具備條件解決的,要積極創(chuàng)造條件,盡快解決;對于不符合政策法規(guī)的,要認(rèn)真做好宣傳教育和思想疏導(dǎo)工作,真正做到讓網(wǎng)民滿意,以實(shí)際行動(dòng)解民之憂、取信于民。

3、善于總結(jié)、不斷提高。網(wǎng)絡(luò)輿情工作是一項(xiàng)全新的工作,也是一項(xiàng)長期的任務(wù)。要注重實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,不斷總結(jié)辦理經(jīng)驗(yàn),探索辦理規(guī)律,完善信息技術(shù)平臺(tái),建立長效工作機(jī)制,用制度和機(jī)制保障辦理工作的規(guī)范化、程序化。

4、注重引導(dǎo)、注意保密。在辦理工作中,要注重引導(dǎo)網(wǎng)民提供真實(shí)身份,通過合法途徑、合理方式實(shí)事求是地反映有關(guān)問題、表達(dá)利益訴求。

輿情預(yù)測報(bào)告篇九

元月2日,公司“總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找差距再擂奮進(jìn)新戰(zhàn)鼓”管理級會(huì)議在空中花園“學(xué)習(xí)教育中心”召開,公司中層以上管理人員參加了會(huì)議。會(huì)議由公司副總經(jīng)理主持,各部門匯報(bào)交流了12月份重點(diǎn)工作未完成情況及元月份重點(diǎn)目標(biāo)工作計(jì)劃,會(huì)議通報(bào)了年終總結(jié)會(huì)各項(xiàng)工作及11月份管理級會(huì)議工作落實(shí)情況及獎(jiǎng)罰;匯報(bào)了天龍家園1、4號(hào)精裝房全面交房、2號(hào)樓精裝房計(jì)劃裝修進(jìn)度及實(shí)際裝飾裝修進(jìn)度,本月招商進(jìn)度、招商計(jì)劃及目標(biāo)任務(wù)完成情況;聽取了天龍家園2期初驗(yàn)整改結(jié)果及驗(yàn)收事宜安排、天龍新城工程進(jìn)度、辦公樓及售樓部施工進(jìn)度情況及二次鋼構(gòu)等計(jì)劃;財(cái)務(wù)部匯報(bào)銷售、物業(yè)、商管全年應(yīng)收帳款完成情況及下一年任務(wù)下達(dá);會(huì)議分析了20房地產(chǎn)新形勢;各部門就待溝通的具體問題進(jìn)行了協(xié)調(diào)商議,提出了具體解決辦法,并就公司進(jìn)一步加強(qiáng)管理提出了意見和建議。

總經(jīng)理魯婷充分肯定了12月重點(diǎn)工作任務(wù)的完成和取得的成績,指出了存在的問題,對春節(jié)前后要突出抓好的工程建設(shè)、二期驗(yàn)收、欠款清收、交房驗(yàn)收、招商跟蹤、年終總結(jié)會(huì)等重點(diǎn)工作進(jìn)行了具體安排,要求全體管理人員要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),振作精神,盡職盡責(zé),不懈努力,全力做好春節(jié)前以工作總結(jié)為中心的各項(xiàng)重點(diǎn)工作,為明年的工作打好開門紅,奠定良好的的基礎(chǔ)。

各部門要迅速行動(dòng),及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神,分解工作任務(wù),再議方法、再添措施、實(shí)干苦干,加壓奮進(jìn),為圓滿完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),邁進(jìn)充滿希望的2020年共同努力,為天龍事業(yè)快速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

輿情預(yù)測報(bào)告篇十

xx年網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)研報(bào)告二隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,網(wǎng)絡(luò)借助現(xiàn)代高科技手段,滲透到社會(huì)生活的方方面面,并在社會(huì)和民眾中產(chǎn)生影響。由于城管體制和城管工作的特殊性,已成為人們關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。近年來,我區(qū)城管分局受理的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作越來越多。網(wǎng)絡(luò)輿情一方面推動(dòng)了城管工作的改進(jìn),另一方面,一些負(fù)面的輿情往往給城管部門的形象和聲譽(yù)造成影響。加強(qiáng)輿情監(jiān)控和引導(dǎo)已成為我們城管人的新課題。

(一)數(shù)量日益增多。分局處理網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)量逐年呈上升趨勢。一是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和人們文化素質(zhì)的提高,越來越多的網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)來表達(dá)訴求、發(fā)表看法。他們的網(wǎng)上訴求日益頻繁,網(wǎng)民發(fā)表言論熱情高漲,階段性熱點(diǎn)話題層出不窮,市民意見情緒網(wǎng)絡(luò)化表達(dá)逐漸形成習(xí)慣。二是城管這支隊(duì)伍因其歷史的原因、體制的原因,成為網(wǎng)絡(luò)輿論熱議的焦點(diǎn),常被民眾所關(guān)注。

(二)內(nèi)容涵蓋面廣。從網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)容來看,有以下幾項(xiàng):一是表達(dá)對某一事件或現(xiàn)象的態(tài)度情感;二是表達(dá)對某一事件的認(rèn)知;三是暴露問題或投訴;四是行為傾向,此類為我們通常說的預(yù)警性信息,常發(fā)生在特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn),重大活動(dòng)前期。

(三)形式呈現(xiàn)多樣化。一是網(wǎng)絡(luò)論壇,通過網(wǎng)民自主發(fā)帖、跟帖等方式形成輿情;二是新聞點(diǎn)評,新聞網(wǎng)站在新聞信息之后設(shè)置點(diǎn)評窗口,收集網(wǎng)民意見;三是留言板,主要是官方網(wǎng)站專門設(shè)置給地方領(lǐng)導(dǎo)留言的欄目,例如人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板,成為收集民意的重要渠道;四是在線調(diào)查,用網(wǎng)絡(luò)編程的方式將問卷生成頁面,用戶在瀏覽頁面的時(shí)候,對問卷進(jìn)行回答,生成調(diào)查結(jié)果;五是微博,擁有不同數(shù)量粉絲的微博同傳統(tǒng)媒體比較,其影響力相當(dāng)于一本雜志、甚至一份全國性的報(bào)紙,微博的多點(diǎn)內(nèi)容發(fā)布、信息同步、與移動(dòng)媒體的結(jié)合、鏈?zhǔn)椒磻?yīng)和循環(huán)跟貼等特點(diǎn),值得我們跟蹤關(guān)注。

(四)性質(zhì)的雙面性,網(wǎng)絡(luò)輿情是社會(huì)輿情在互聯(lián)網(wǎng)空間的映射,能夠從整體上反映一項(xiàng)政策或者管理行為具有重要參考價(jià)值。同時(shí),我們應(yīng)該看到,受發(fā)言者身份隱蔽、信息不對稱以及網(wǎng)民年齡、身份的影響,網(wǎng)絡(luò)容易成為情緒宣泄的空間,對社會(huì)問題產(chǎn)生片面認(rèn)識(shí),有著非理性、極端化的一面。就城管方面來講,負(fù)面輿情較多,一些城管執(zhí)法行為往往被推到輿論的風(fēng)口浪尖。而其他一些組織的不當(dāng)行為也常讓城管背“黑鍋”,如“衡陽城管粗暴執(zhí)法,踩爛女?dāng)傌溄鸾劭颉笔录?/p>

(五)影響逐步擴(kuò)大。各級領(lǐng)導(dǎo)越來越重視網(wǎng)絡(luò)輿情,許多領(lǐng)導(dǎo)已習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)來了解民情、匯聚民智。我區(qū)信息辦,宣傳部均有專人對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行收集。輿情干預(yù)現(xiàn)實(shí)作用日益強(qiáng)大,政府通過網(wǎng)站收集民意,傾聽民心,如衡陽新聞網(wǎng)民意直通車欄目,設(shè)立了投訴中心、諫言獻(xiàn)策、求援求助、部門反饋的專欄,為政府和老百姓之間建立了溝通的平臺(tái)。關(guān)注社會(huì)生活和關(guān)心家鄉(xiāng)建設(shè)的網(wǎng)民則不限于本市居民,還包括散居各地的人士。

目前,城管分局對網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對工作,還處于被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控主要靠上級部門反饋,再針對已發(fā)現(xiàn)的問題,向上級部門回復(fù),雖然取得一些效果,但呈現(xiàn)分散、零亂、業(yè)余等特點(diǎn),無法適應(yīng)信息化時(shí)代的新要求,必須調(diào)整思路改進(jìn)管理。

(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,宣造良好的輿論氛圍。

通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,加強(qiáng)城管形象建設(shè),改變公眾對城管以往的不良印象,以此帶動(dòng)整個(gè)輿論大環(huán)境的改善,使城管工作得到群眾的理解支持。一是通過黨政門戶網(wǎng)站進(jìn)行信息公開,讓廣大市民了解城市管理法律法規(guī)、工作動(dòng)態(tài)等,加深市民對城管工作的認(rèn)識(shí);二是綜合運(yùn)用回帖和網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、網(wǎng)絡(luò)訪談、博客、微博、播客、qq等多種網(wǎng)絡(luò)公關(guān)手段,以幽默、輕松、草根化的方式開展宣傳,提高網(wǎng)絡(luò)公關(guān)效能。

(二)積極應(yīng)對輿情,形成正確的輿論導(dǎo)向。

一是要在第一時(shí)間搶占先機(jī),針對謠言要在堅(jiān)持真實(shí)性的前提下進(jìn)行批駁,在第一時(shí)間發(fā)布內(nèi)容客觀、表述嚴(yán)謹(jǐn)、措詞準(zhǔn)確的權(quán)威消息,第一時(shí)間作出客觀評論,用正確的導(dǎo)向消除各種雜音和噪音的干擾,澄清不實(shí)報(bào)道。二是要積極快速全面收集相關(guān)影像資料。如在拆除違章建筑時(shí)發(fā)生的暴力抗法事件,針對不實(shí)的信息或謠言,可及時(shí)將執(zhí)法記錄在網(wǎng)上發(fā)布,澄清事實(shí)。三是要善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言,快速針對事情真相給出合理解釋,與網(wǎng)民進(jìn)行平等互動(dòng)交流并逐步發(fā)布事件后續(xù)處置情況。四是要善于把握引導(dǎo)時(shí)機(jī)以網(wǎng)民身份進(jìn)行跟帖,并組織提供輿論引導(dǎo)素材。

(三)迅速解決問題,給出滿意的回復(fù)。

網(wǎng)絡(luò)輿情管理不能做表面文章,群眾的眼睛是雪亮的,要溝通民情、紓解民怨,最根本的,要落實(shí)到解決問題上。對態(tài)度、情緒、認(rèn)知性輿情,要進(jìn)行正確的輿情引導(dǎo);對投訴類輿情,要及時(shí)轉(zhuǎn)辦給相關(guān)部門處理,并將結(jié)果反饋到網(wǎng)上,本部門暫時(shí)無法解決或不屬本部門管理的事情,也要調(diào)查清楚,及時(shí)給出合理的解釋說明。

(四)建立輿情監(jiān)控體系,暢通輿情報(bào)送送渠道。目前,分局輿情監(jiān)控?zé)o專門的科室負(fù)責(zé),無專職人員管理,無專業(yè)化運(yùn)作,由于辦公室人力有限,導(dǎo)致被動(dòng)應(yīng)付的局面。要建立專人負(fù)責(zé),實(shí)行輿情收集、信息上報(bào)、應(yīng)急事件處理的工作模式,還存在一定的困難和差距。如果建立了輿情體系,就可以借助。

輿情預(yù)測報(bào)告篇十一

為進(jìn)一步加強(qiáng)全院網(wǎng)絡(luò)輿情的處置與管理工作,建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機(jī)制,有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,妥善處置網(wǎng)上負(fù)面輿情,維護(hù)學(xué)院和諧穩(wěn)定,制訂本辦法。

一、學(xué)院成立網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)研究網(wǎng)絡(luò)輿情變化規(guī)律,建立有效引導(dǎo)和控制網(wǎng)絡(luò)輿情的工作機(jī)制;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情信息員和評論員隊(duì)伍建設(shè);指導(dǎo)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作,對重大網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理。

二、按照“政治可靠、知識(shí)豐富、數(shù)量充足、熟悉網(wǎng)絡(luò)語言特點(diǎn)和規(guī)律”的標(biāo)準(zhǔn),組建輿情站,從各二級學(xué)院選拔成立一支輿情、評論員隊(duì)伍。

三、建立網(wǎng)絡(luò)輿情管理值班制度。輿情站安排好監(jiān)控值班表,實(shí)行輪流值班制度。輿情、評論員要主動(dòng)關(guān)注學(xué)院百度貼吧等學(xué)生注冊密集的貼吧、論壇,以及校園網(wǎng)等主流網(wǎng)站網(wǎng)上動(dòng)態(tài),及時(shí)匯總、反饋輿情。定期在貼吧、網(wǎng)上進(jìn)行宣傳、評論,積極引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。主要針對學(xué)院重大突發(fā)事件,尤其是對不良信息和惡意炒作、網(wǎng)評文章,及時(shí)澄清事實(shí)真相,矯正視聽、引導(dǎo)輿論、維護(hù)形象。

四、輿情、評論員發(fā)現(xiàn)涉校輿情后,應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)輿情管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,經(jīng)調(diào)查了解情況后,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織及時(shí)采取應(yīng)對處置措施。網(wǎng)上輿情,網(wǎng)上解決;堵疏結(jié)合,妥善處置。對于重大網(wǎng)絡(luò)輿情,輿情領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)適時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,加強(qiáng)正面信息宣傳,妥善處置負(fù)面信息,依法及時(shí)封堵和刪除有害信息。

五、突發(fā)事件發(fā)生后,涉事單位必須在第一時(shí)間報(bào)告分管院領(lǐng)導(dǎo),重大事件報(bào)告學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送相關(guān)信息。

六、網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作要按照“及時(shí)準(zhǔn)確、公開透明、有效管理、正確引導(dǎo)”原則進(jìn)行,需要組織網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供引導(dǎo)口徑,輿情、評論員在指導(dǎo)下進(jìn)行輿論引導(dǎo)。

七、嚴(yán)肅網(wǎng)絡(luò)輿情管理的工作紀(jì)律。學(xué)院任何組織和個(gè)人未經(jīng)授權(quán),不得以單位或職務(wù)名義在網(wǎng)上發(fā)布信息,不得以單位或職務(wù)名義接受媒體采訪。

八、重大群體突發(fā)事件、敏感事件、網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)事件的'報(bào)告、新聞通稿、須經(jīng)輿情管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審批,在接受新聞媒體采訪、需要對外披露信息時(shí)由學(xué)院新聞發(fā)言人統(tǒng)一對外發(fā)布。

九、實(shí)行網(wǎng)絡(luò)輿情處置與管理責(zé)任制和責(zé)任追究制。將網(wǎng)絡(luò)輿情處置納入考核體系,對做出突出成績的部門或個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對遲報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)網(wǎng)絡(luò)輿情,失職、瀆職、擅自發(fā)布虛假信息報(bào)道,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,依法依規(guī)對有關(guān)責(zé)任人追究責(zé)任。

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輿情預(yù)測報(bào)告篇十二

為進(jìn)一步加強(qiáng)全校絡(luò)輿情的處置與管理工作,建立健全絡(luò)輿情應(yīng)對機(jī)制,有序引導(dǎo)絡(luò)輿論,妥善處置上負(fù)面輿情,維護(hù)學(xué)校和諧穩(wěn)定,為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。

本辦法中的絡(luò)輿情,特指可能或已經(jīng)對我校形象產(chǎn)生影響的上報(bào)道及言論。絡(luò)輿情的`處置與管理,是指對涉及我校各項(xiàng)工作的新聞報(bào)道或評論所引發(fā)的反應(yīng)、言論、評論等綜合輿論情況,進(jìn)行監(jiān)測、研判、預(yù)警、處置和引導(dǎo)。

(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌組織。將絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作納入全校應(yīng)急管理工作統(tǒng)籌安排,成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。

(二)分級負(fù)責(zé),依法處置。按照涉事單位負(fù)責(zé)和誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,依法依規(guī)組織實(shí)施絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作和應(yīng)急處置工作。

(三)監(jiān)測預(yù)警,及早防范。建立絡(luò)信息監(jiān)測、報(bào)告、通報(bào)制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握互聯(lián)上動(dòng)態(tài)性、苗頭性和預(yù)警性信息,加強(qiáng)分析研判,有針對性地采取防范和控制措施,及時(shí)預(yù)防和消除不良影響。

(四)服務(wù)大局,防止危機(jī)。立足服務(wù)學(xué)校改革發(fā)展大局、保障教學(xué)科研秩序、維護(hù)校園穩(wěn)定,采取法律、管理、技術(shù)、輿情疏導(dǎo)等綜合措施加強(qiáng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作,有效防止絡(luò)輿情危機(jī)發(fā)生。

(一)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及職責(zé)。

學(xué)校成立絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)任組長,學(xué)校辦公室、黨委宣傳部、學(xué)生工作部、安全工作部、校團(tuán)委、計(jì)算機(jī)絡(luò)中心主要負(fù)責(zé)人為成員。主要負(fù)責(zé)審定全校絡(luò)輿情應(yīng)急處置預(yù)案、工作方案,并組織實(shí)施;督導(dǎo)、考核有關(guān)單位絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作,研判絡(luò)輿情形勢,有序引導(dǎo)絡(luò)輿情。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在黨委宣傳部,負(fù)責(zé)日常工作。

(二)主要成員單位職責(zé)。

學(xué)校辦公室:統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)有關(guān)單位落實(shí)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作及其他相關(guān)工作。

黨委宣傳部:負(fù)責(zé)輿情監(jiān)控,輿論引導(dǎo),接待和聯(lián)絡(luò)媒體,組織實(shí)施絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作。

學(xué)生工作部:負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)學(xué)生工作系統(tǒng)進(jìn)行絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作。

輿情預(yù)測報(bào)告篇十三

為進(jìn)一步應(yīng)對日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境,加強(qiáng)對我單位相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情的關(guān)注及引導(dǎo)工作,經(jīng)單位黨委研究,決定組建網(wǎng)絡(luò)輿情觀察組。

廣泛收集、報(bào)送和研判我單位相關(guān)網(wǎng)絡(luò)正、負(fù)面信息和涉及單位領(lǐng)導(dǎo)及職工信息,使單位黨組及領(lǐng)導(dǎo)班子能夠及時(shí)了解掌握網(wǎng)絡(luò)相關(guān)動(dòng)態(tài),把握應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿論的主動(dòng)權(quán)。

全面開展網(wǎng)絡(luò)輿情巡查監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于我單位的不良信息,特別是對網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)與事實(shí)有出入對單位有影響的內(nèi)容要及時(shí)響應(yīng),澄清事實(shí),消除網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī),引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情向正確、健康方向發(fā)展,營造與單位良性互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。

(一)組長

一名,領(lǐng)導(dǎo)觀察組,負(fù)責(zé)觀察組全部工作。

(二)觀察員

若干名,應(yīng)有過硬的業(yè)務(wù)和政治素質(zhì),愛好上網(wǎng)瀏覽,每天至少保證3小時(shí)的在線時(shí)間,比較熟悉網(wǎng)絡(luò)論壇、微博等各種應(yīng)用。

(一)、危機(jī)輿情應(yīng)對

輿情應(yīng)對主要是指網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)不利本單位工作的信息,形成或者正在形成一次針對本單位的輿情風(fēng)險(xiǎn),如果放任不管會(huì)給本單位工作造成一定影響的現(xiàn)象。

1、輿情監(jiān)控發(fā)現(xiàn)

輿情觀察員隊(duì)伍要根據(jù)各人工作,建立12小時(shí)網(wǎng)上新聞、帖子瀏覽、輿情監(jiān)測判斷制度,非常時(shí)期實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和本單位有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展態(tài)勢,務(wù)必在輿情蔓延的初級階段發(fā)現(xiàn)甚至預(yù)判某一話題的蔓延風(fēng)險(xiǎn)。

2、輿情上報(bào)

觀察員監(jiān)測、預(yù)判到的有風(fēng)險(xiǎn)話題,應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并即刻進(jìn)入網(wǎng)上輿論監(jiān)控、反擊和引導(dǎo)狀態(tài)。

3、組織應(yīng)對

輿情觀察隊(duì)伍應(yīng)建立一套完整的應(yīng)對機(jī)制,在發(fā)現(xiàn)不利本單位工作的網(wǎng)上輿論風(fēng)向時(shí),及時(shí)有組織、有規(guī)劃的發(fā)布回應(yīng)信息,引導(dǎo)、反駁網(wǎng)友觀點(diǎn);持續(xù)跟蹤話題直到本次輿情風(fēng)險(xiǎn)解除。

4、后期輿情收集匯總

消除輿情后,應(yīng)收集整理成資料、備案留底,以供領(lǐng)導(dǎo)查詢。

(二)良性輿情引導(dǎo)

輿情引導(dǎo)是指根據(jù)需要及領(lǐng)導(dǎo)指示,輿情觀察組必須主動(dòng)出擊,通過在各主要論壇社區(qū)上發(fā)表主題、主要網(wǎng)站發(fā)布新聞、各官方微博發(fā)布信息等手段,有組織、有目的.為單位工作在網(wǎng)絡(luò)上做正面宣傳。輿情引導(dǎo)應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,謹(jǐn)慎嚴(yán)肅,嚴(yán)防適得其反。

1、確定主題

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,確定需正面引導(dǎo)的主題。輿情觀察員不得擅自發(fā)布有關(guān)單位方面的信息,不能自作主張炒作主題。

2、集中造勢

對確定需被集中宣傳、造勢的相關(guān)主題,輿情觀察組需立即響應(yīng),制定相應(yīng)的網(wǎng)上宣傳

方案

,組織有序,分工明確,在本地重要社區(qū)、新聞網(wǎng)站和其他有影響的網(wǎng)站進(jìn)行集中宣傳、造勢,以形成良好的正面輿論氛圍。

3、后期匯總

對于輿論宣傳中的各方面情況、各階段進(jìn)展、網(wǎng)站主題頁面、跟帖情況等均按需拷貝留底備案,以供查詢。

(一)獎(jiǎng)懲以月為單位進(jìn)行

(二)輿情觀察組每處理一次輿情險(xiǎn)情,根據(jù)輿情的發(fā)現(xiàn)、上報(bào)等各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)對處理情況,給予輿情觀察員一定的加分獎(jiǎng)勵(lì),計(jì)入績效考核分;未發(fā)現(xiàn)輿情或應(yīng)對不力造成一定影響的則扣除一定績效分值,造成影響嚴(yán)重的還將追究其他責(zé)任。

(三)輿情觀察組每做一次正面輿論引導(dǎo),為單位工作正面宣傳做出貢獻(xiàn),則根據(jù)效果、網(wǎng)上影響大小等因素,獎(jiǎng)勵(lì)輿情觀察員相應(yīng)分?jǐn)?shù),計(jì)入績效考核分。

(四)本月無輿情風(fēng)險(xiǎn),也無輿論引導(dǎo)宣傳,則不獎(jiǎng)不懲。

輿情預(yù)測報(bào)告篇十四

(一)堅(jiān)持事件處置與信訪、輿情處置并重的原則。充分認(rèn)識(shí)信訪、輿情處置是事件處置的一個(gè)重要環(huán)節(jié),始終堅(jiān)持事件處置和信訪、輿情引導(dǎo)處置“兩手抓、兩手硬”的原則,快速有效地做好事件處置和信訪、輿情處置工作。

(二)堅(jiān)持事發(fā)單位和事件處置部門為信訪、輿情處置工作第一責(zé)任人的原則。按照“事件處置主體是信訪、輿論引導(dǎo)第一責(zé)任人”的原則,明確事發(fā)單位和事件處置部門為輿論引導(dǎo)工作第一責(zé)任人。強(qiáng)化各村(社區(qū))作為信訪、輿情處置第一責(zé)任主體的意識(shí),主要負(fù)責(zé)人應(yīng)自覺擔(dān)當(dāng)起信訪、輿情處置第一責(zé)任人的角色。

領(lǐng)導(dǎo)小組及成員務(wù)必各司其職、緊密配合、扎實(shí)有效地做好輿情監(jiān)測報(bào)送處置工作。

(三)事件處置單位。指定1名負(fù)責(zé)人和1名聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)輿情應(yīng)對工作;及時(shí)提供事件有關(guān)信息;配合宣傳部門工作(),協(xié)助做好現(xiàn)場采訪記者的接待;指定專人(原則上是分管工作負(fù)責(zé)人)按照統(tǒng)一口徑接受記者采訪。

(三)解析引導(dǎo),注重時(shí)效。加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,做到主動(dòng)引導(dǎo)、精準(zhǔn)引導(dǎo)、有效引導(dǎo)。精心設(shè)置議題,加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)增速、實(shí)體經(jīng)濟(jì)、國企改革、環(huán)境保護(hù)、金融熱點(diǎn)、就醫(yī)就業(yè)就學(xué)等熱點(diǎn)問題的輿論引導(dǎo),防止負(fù)面輿論集中爆發(fā),防止具體問題政治化、局部問題全局化。慎重穩(wěn)妥把握涉藏、涉法、涉訴等敏感問題,不炒作不渲染。輿論引導(dǎo)要統(tǒng)一口徑,講究策略,堅(jiān)持正面宣傳引導(dǎo),及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威信息,疏導(dǎo)和穩(wěn)定公眾情緒,最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準(zhǔn)確報(bào)道,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。對重大突發(fā)事件和易引發(fā)群體性事件的問題,加強(qiáng)監(jiān)測預(yù)警研判,及時(shí)調(diào)控?zé)岫?,加?qiáng)權(quán)威信息發(fā)布,防止出現(xiàn)大的意識(shí)形態(tài)和輿論漩渦。

(一)做好應(yīng)急值守。嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度,明確帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員,24小時(shí)全天候值守,保證通訊暢通。

(二)強(qiáng)化信息報(bào)送。發(fā)現(xiàn)有關(guān)重要輿情,第一時(shí)間向鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,及時(shí)協(xié)調(diào)溝通、依法處置。重要輿情即時(shí)報(bào)送,每天下午17時(shí)匯總報(bào)送當(dāng)天信息。輿情統(tǒng)一報(bào)至鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,格式為“標(biāo)題+鏈接地址”,要確保溝通渠道順暢穩(wěn)定、保持緊密聯(lián)系、共享重要信息、會(huì)商重要輿情。

(三)嚴(yán)明工作紀(jì)律。增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),堅(jiān)守工作崗位,完成工作任務(wù)。嚴(yán)守工作秘密,不得泄露相關(guān)信息。出色履職盡責(zé),堅(jiān)持做好記錄,做到有案可查。對遲報(bào)漏報(bào)、失職瀆職、失密泄密的人員依法依規(guī)嚴(yán)肅追責(zé)。

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