通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時進行修正和改善。學(xué)會運用修辭手法,可以讓文章更有說服力。下面是一些詳細的調(diào)查報告示例,供大家了解和分析市場狀況。
國家電網(wǎng)員工入職培訓(xùn)心得篇一
為切實落實國家電網(wǎng)公司“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程相關(guān)要求,增強員工隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步提升窗口從業(yè)人員供電服務(wù)水平,真正達到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的目的,從9月3日起,內(nèi)江電業(yè)局組織各城市窗口的所有供電服務(wù)人員開展了一次業(yè)務(wù)技能素質(zhì)培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由該局教育培訓(xùn)中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實,特邀廈門英斯捷國際發(fā)展機構(gòu)董事長葉飛老師親臨授課。培訓(xùn)分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務(wù)中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓(xùn)。本著一切從實際出發(fā)的原則,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費發(fā)票計算、電力法規(guī)應(yīng)用、服務(wù)品牌認知、供電服務(wù)禮儀、客戶心理引導(dǎo)、服務(wù)溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應(yīng)急處理等知識點,并在培訓(xùn)結(jié)束前組織全體學(xué)員進行了考試,充分做到了“以考促學(xué)、有效提升”。
葉飛老師和該局內(nèi)訓(xùn)師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧,向?qū)W員們傳授了供電營業(yè)窗口從業(yè)人員的各項業(yè)務(wù)知識和必備技能?,F(xiàn)場互動和實際演練的有效結(jié)合,讓培訓(xùn)充分做到了寓教于樂,使學(xué)員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學(xué)習(xí)。學(xué)員們感受到,此次培訓(xùn)的內(nèi)容很實用,不但能解決平時工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領(lǐng)會供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,較好地掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能。表示在今后的工作中,要切實規(guī)范個人言談舉止,熟練掌握服務(wù)技巧,更好地展示個人素質(zhì)和企業(yè)形象,為全面提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平做好分內(nèi)之事。
國家電網(wǎng)員工入職培訓(xùn)心得篇二
通過一天的拓展訓(xùn)練,我才明白原來這是一種考驗人意志和智慧,挖掘人的潛能,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。
信任同伴、相信集體是我們?nèi)谌爰w,開展工作的基礎(chǔ)?!靶撵`苦旅”讓我學(xué)會信任同伴、相信集體。我們每個人在工作中都離不開同事的幫助和支持,只有充分信任你的同伴,相信你的集體,才會得到最無私、最真誠的支持,也才會有歸屬感和責(zé)任感,才會拋棄一切雜念,全身心投入到工作中去。
國家電網(wǎng)員工入職培訓(xùn)心得篇三
當(dāng)我們踏著晨輝走出校園大門,當(dāng)社會的第一道曙光射向我們,便清醒地認識到,迎接我們的將是一種角色的轉(zhuǎn)變和姿態(tài)的調(diào)整。也許,每個人從學(xué)校走向社會都會經(jīng)歷一個或喜或悲的過程。所幸的是,國家電網(wǎng)選擇了我,魯能選擇了我,這個團結(jié)而向上的集體,像父親寬厚而溫暖的肩膀,安慰著我們初出茅廬的慌張,又像母親溫柔而慈愛的雙手,為我們插上飛向理想的翅膀。
2012年9月4日,我來到了泰安,參加了國家電網(wǎng)公司2012年度新入職員工集中培訓(xùn)班,有幸成為了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。來自五湖四海的新學(xué)員們齊聚一堂,一起學(xué)習(xí),相互交流,共同為國家電網(wǎng)公司更為輝煌的未來積蓄著力量。
初到泰安,迎接我們的便是一周的軍訓(xùn)。軍訓(xùn),這堂重要的基礎(chǔ)課。需要的是堅持和毅力,收獲的不僅是革命的本錢,還有信心和基本蘇浙。短短七天的軍訓(xùn)不僅將我們的面龐曬的黝黑,更養(yǎng)成了我們的規(guī)律作息。軍訓(xùn)都有結(jié)束的一天,但軍訓(xùn)所留給我們的印記是不可磨滅的,軍魂不會隨之消失,我們將以軍人的標準、軍人的作風(fēng)來要求自己;以軍人的精神、軍人的氣魄來鼓舞自己。在今后的工作學(xué)習(xí)生活中做出自己優(yōu)異的成績。然后是公共課程的學(xué)習(xí),通過專家講授、多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團隊建設(shè)。
通過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國網(wǎng)公司的企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚地認識。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、責(zé)任文化等子文化的學(xué)習(xí),強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的人是。
在學(xué)習(xí)公司概況和發(fā)展規(guī)劃中,對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展狀況有了比較清晰的.認識,全面學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標及國網(wǎng)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,特別是深入學(xué)習(xí)了“三集五大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標。對國家電網(wǎng)公司概況及其發(fā)展規(guī)劃的深入了解,使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
進一步強化安全生產(chǎn)、緊急救護以及電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設(shè)備安全有了更深的理解。也對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認識,這將有助于指導(dǎo)我們將來進行安全生產(chǎn)工作。通過對電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合現(xiàn)實生活中的案例分析,提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識和平等、協(xié)商、風(fēng)險防范意識。讓我們認識到懂法、守法、守則對我們電力人來說是一件非常至關(guān)重要的事。
隨后又學(xué)習(xí)了員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理,讓我們認識到團隊的互補性及重要性,提升了我們的團隊意識和溝通能力。應(yīng)用文寫作的的學(xué)習(xí),則幫助大家學(xué)會如何寫作各類公文,提高了大家的寫作能力和意識。
在學(xué)習(xí)公共理論基礎(chǔ)的同時,我們也進行了基本技能、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和實驗原理等方面的培訓(xùn)。電工基本技能課程使我們了解到基本的試驗接線的原則。通過學(xué)習(xí),對電力設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)有了更加清晰的了解,然后我們又認真仔細的看了一些電力設(shè)備的工作原理,也是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又仔細的學(xué)習(xí)了一些設(shè)備的接線,并進行了模擬試驗操作。
電能表的檢定,主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校檢。在校檢中要重點注意的問題,在試驗中,每個數(shù)據(jù)得來的原理都要清晰明確,特別是檢定時間的設(shè)置。互感器的檢定,是分為電流互感器和電壓互感器的檢定兩部分來學(xué)習(xí)的,最后還學(xué)習(xí)了錯線路分析。
隨后,我們到了模擬變電站進行了仿真操作,對各種現(xiàn)場設(shè)備進行了操作,學(xué)習(xí)了各電壓等級的操作票的填寫。將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合、相互補充,將碰到的一些問題請教老師,在老師們不厭其煩的指導(dǎo)下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。
因為我們培訓(xùn)三班屬于營銷培訓(xùn)班,所以在這次培訓(xùn)中,最讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學(xué)習(xí)。通過老師生動的講授,讓我們?nèi)媪私鈬W(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,通過培訓(xùn)認識到,供電企業(yè)市場營銷的最終目標是滿足各類電力客戶對電力產(chǎn)品的需求,在滿足客戶需要的同時企業(yè)本身獲取利潤。因此,電力營銷的基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利完美的結(jié)合。營業(yè)廳、95598熱線作為服務(wù)窗口,是服務(wù)和宣傳的前沿陣地,是供電企業(yè)與用電客戶交流的媒介,更要加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)的建設(shè)。我們還進行了95598熱線接聽模擬、大營銷平臺網(wǎng)上模擬等操作試驗。
培訓(xùn)期間,我們還專門學(xué)習(xí)了特高壓電網(wǎng)課程,這門課程讓我們了解到中國電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài),知道了當(dāng)今世界電力系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和方向。
雖然學(xué)習(xí)是緊湊而充實的,但學(xué)院讓然給我們安排了許多有意義的課余活動,班級本身也發(fā)起了不少有益于團結(jié)集體、培養(yǎng)愛好的活動。從籃球賽到足球賽,從國網(wǎng)好聲音到“一站到底”,我們深深感受到了國網(wǎng)這個大家庭的歡樂。這將讓我們銘記住,雖然我們來自五湖四海,雖然我們條件各異,但是我們都有一個共同的身份,那就是國家電網(wǎng)人。
回首過去的兩個月,從軍訓(xùn)到團隊協(xié)作,從綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)到專業(yè)技能實訓(xùn),每一天都有收獲,都有成長、有感動。在這里,我們洗盡鉛華,從零開始;在這里,我們踏著前輩的腳印,開始新的一段征途。作為即將甚至已經(jīng)注入國家電網(wǎng)的新鮮血液,我們感到無比的榮耀和自豪。我們會珍惜這來之不易的機會,在未來的工作生活中踏實認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在自己的工作崗位上不畏艱苦經(jīng)受鍛煉,盡快完成從學(xué)生到職業(yè)電力人的轉(zhuǎn)型。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。我們將會從小事做起,從現(xiàn)在做起,揚帆遠航,開啟自己新的人生,為國家電網(wǎng)及魯能集團海陽公司奉獻終生。
國家電網(wǎng)員工入職培訓(xùn)心得篇四
為此,抓好基層供的職工教育培訓(xùn)工作是一巨而的任務(wù)。
基層供電所多職工是在農(nóng)村電中國體制改革期間由各個農(nóng)村電管站轉(zhuǎn)過來的農(nóng)電工,由于歷史的原因,他們的文化水平,專業(yè)技術(shù)知識、業(yè)務(wù)工作能力等相對較弱。
企業(yè)以針對這種現(xiàn)象在制定職工教育培訓(xùn)工作計劃時,要深入調(diào)查研究和分析在基層供電所農(nóng)電工作崗位上工作多年的農(nóng)電工,了解他們到底缺少哪一方面的能力,對企業(yè)在職工教育培訓(xùn)方面有哪些需求,再針對他們的具體情況制定全局行之有效的教育培訓(xùn)計劃并有條不紊地進行相應(yīng)的實施培訓(xùn)以全面提升的他們的綜合素質(zhì)。
縣級供電企業(yè)基層供電所在進行職工教育培訓(xùn)的過程中如何明確職工的職責(zé),每一個職工如何去很好的履行自身的崗位職責(zé)呢。
在實際的職工教育培訓(xùn)中,對任何一個農(nóng)電職工而言都存在一個教育學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的過程,需要通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐,在農(nóng)電的生產(chǎn)實踐中不斷總結(jié)與提高,才能真正實現(xiàn)其業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平的整體提高和整個基層供電所組織的執(zhí)行力的提升。
在通常情況下,我們把縣級電力企業(yè)和供電所進行的各項教育培訓(xùn)看作是業(yè)務(wù)知識和生產(chǎn)技能的培訓(xùn),這是因為我們可以把供電所在農(nóng)電工作中的所有為完成電力工作如抄表、收費等電力營銷業(yè)務(wù)和農(nóng)村電中國的檢修、運行、消缺等工作所進行的任何知識和技能都歸結(jié)為農(nóng)電業(yè)務(wù)知識和生產(chǎn)技能,縣級供電企業(yè)在對基層供電所職工的教育培訓(xùn)的計劃和實施也是將重點放在這些方面。
然而事實上,對于基層供電所員工而言其綜合能力的提高還應(yīng)包括:接受與理解各項工作的能力、獨立完成各項農(nóng)電工作的能力、團隊合作的能力、自我總結(jié)與提高的能力這四個方面的能力。
那么基層供電所在教育培訓(xùn)中如何提升職工的綜合能力呢。
一、縣級供電企業(yè)基層供電所要培養(yǎng)職工接受與理解工作任務(wù)的能力。
農(nóng)電工作的對象是廣大農(nóng)村的老百姓,工作的范圍往往是大山深處的配電線路和各個分散的農(nóng)村山寨,如果職工接受與理解工作任務(wù)的能力不強,將會導(dǎo)致在生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)各個問題時應(yīng)變能力不強或因為材料、工具準備不足而影響工作。
為此接受與理解工作任務(wù)這種能力的培養(yǎng)要通過平時的日常工作安排中加以引導(dǎo)和訓(xùn)練。
最初可以采用下達工作任務(wù)復(fù)述的方式進行,逐步形成所長與職工之間的表達方式達成共識,從而幫助職工能夠快速正確地理解所所下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
供電所所長在布置生產(chǎn)任務(wù)時也要注意提高自身的表達方式,盡可能簡潔、準確、無誤,如果感覺自己表述不清時要重復(fù)表達說明,直到職工弄清理解為止。
例如供電所所長在安排某一條線路進行搶修任務(wù)時,要求把線路的名稱、工作地點、工作任務(wù)、停電范圍、安全措施、工作票以及車輛、材料、人員等交待清楚,并要求工作負責(zé)人復(fù)誦。
出發(fā)前工作負責(zé)人與職工一起檢查所帶的工具材料等是否齊備,是否真正理解了今天的工作任務(wù)。
二、縣級供電企業(yè)基層供電所要培養(yǎng)職工獨立完成業(yè)務(wù)技術(shù)工作的能力。
在基層供電所的許多日常工作中都是由職工個人獨立去思考、去工作、去完成的。
如抄表、催收電費、線路巡線等工作,在這些看似“簡單”的工作任務(wù),要求供電所職工必須要具備獨立完成業(yè)務(wù)、技術(shù)工作的能力,如職工獨立到大用戶去催收電費,那么這個職工要具備熟悉電力行業(yè)的電價政策、與用戶溝通的技巧等能力以及堅強的“三千”精神,才能圓滿地完成電費催收到位。
從目前各個基層供電所的多數(shù)員工來說都具了有這種獨立完成工作任務(wù)的能力,尤其是在農(nóng)村電中國工作多年的老職工更應(yīng)如此。
但是近幾年新參加農(nóng)電工作的新員工――即八十年代后的年輕人在進行農(nóng)電工作時,就缺乏獨立完成業(yè)務(wù)技術(shù)工作的能力。
為此,基層供電所要加強對他們進行業(yè)務(wù)知識和生產(chǎn)技術(shù)方面的培訓(xùn),一方面要積極鼓勵他們在工作崗位上通過自學(xué)逐步提升自己的工作能力。
另一方面要充分利用安全學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、技術(shù)比武、技能競賽等活動,通過獨立完成業(yè)務(wù)技術(shù)工作來提高他們的能力。
還可以采取師傅帶徒弟的辦法,讓具有豐富的實踐經(jīng)驗的老職工與新職工簽訂師徒合同,“手把手”地對他們進行一對一的“傳幫帶”教育培訓(xùn)的形式,在生產(chǎn)實踐活動中逐步培養(yǎng)新職工獨立完成業(yè)務(wù)技術(shù)工作的能力。
三、縣級供電企業(yè)基層供電所要培養(yǎng)職工團隊合作的精神和能力。
團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。
它可以調(diào)動團隊成員的所有資源和才智,并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當(dāng)?shù)幕貓蟆?/p>
如果團隊合作是出于自覺自愿時,它必將會產(chǎn)生一股強大而且持久的力量。
在基層供電所中是將各個獨立的職工組織成電力企業(yè)最基層的組織機構(gòu),大家都具有共同的強烈欲望和明確目標――即搞好供電所片區(qū)人民群眾安全可靠的供電工作,并且能從日益增進的工作熱忱、豐富的想象力和知識中獲得明確的利益――即企業(yè)的快速穩(wěn)步發(fā)展、自身技術(shù)水平的提高、個人經(jīng)濟收入的增長。
但是在供電所這個團隊中由于有的職工未必具有相同的強烈欲望和明確目標,所以基層供電所必須加強團隊合作精神和能力的培養(yǎng),以便使職工更努力于使團隊成員不斷地為企業(yè)努力工作和無私的奉獻。
并對這些成員明確工作的目標,在于充分激發(fā)全體職工的智慧,并將這種智慧匯集成一股實現(xiàn)目標的合力。
基層供電所在進行教育培養(yǎng)團隊合作的精神和能力時,要把忠誠、能力、積極的態(tài)度、為企業(yè)多做一點點工作的精神以及信心、意志力等作為培訓(xùn)的重點工作來抓,對供電所的所有職工要抓好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留,讓員工產(chǎn)生強烈的凝聚力,互相合作、互相幫助,讓整個團隊像一臺機器一樣,有條不紊地和諧運轉(zhuǎn),為完成共同的目標而努力。
四、縣級供電企業(yè)基層供電所要培養(yǎng)職工具備自我總結(jié)與提高的能力。
供電所的職工在自己的工作崗位上要善于自我總結(jié)與提高,只有在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷地完善自己,才能達到提高自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。
一般來說總結(jié)有兩種情況,一種是歷史的、前人的經(jīng)驗教訓(xùn),借鑒前人成功的經(jīng)驗,吸取前人的教訓(xùn),以便達到改進自己的工作思路和方法,不斷提高自己的能力。
例如,在農(nóng)電線損管理工作中本供電所以前采取了哪些降損措施,取得了哪些成效。
線損出現(xiàn)波動甚至反彈升高了,是什么原因。
我們怎樣去改進降損的思路和改進降損的措施,只有在借鑒前人的經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,才能提高自己的水平和能力。
另一種是總結(jié)自己前一段時期的工作,從中自己的成績和優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚光大,同時也要找出自己在工作中的不足,甚至缺點和錯誤,以便在今后的工作中加以改進。
例如,今年元月中旬以來,__省遭遇了五十年一遇的嚴重冰災(zāi),全省大部分地區(qū)遭受到嚴重的影響。
我們所在的區(qū)域由于冰凝天氣覆冰嚴重導(dǎo)致許多農(nóng)村配電線路發(fā)生倒桿、斷線的現(xiàn)象,許多配電變壓器遭受到嚴重的損壞。
我們就要認真地總結(jié)廣大供電所職工如何面對冰災(zāi),積極投入到抗冰搶險的各項工作中,圓滿地完成了各項抗冰搶險任務(wù)先進的經(jīng)驗、先進的事跡,為今后進一步搞好農(nóng)電工作提供可借鑒的經(jīng)驗教訓(xùn)。
同時也以總結(jié)不足的地方以及需要改進的地方,以便在今后諸如發(fā)生洪水災(zāi)害時電中國遭到破壞時我們怎樣有組織地、快速地、安全地搶修,在最短的時間盡快地恢復(fù)供電。
總之,縣級供電企業(yè)基層供電所在職工的教育培訓(xùn)中,不僅要提高職工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、技術(shù)水平和實際動手操作的能力,還要提高職工接受與理解各項工作的能力、獨立完成各項農(nóng)電工作的能力、團隊合作的能力、自我總結(jié)與提高的能力。
只有這樣,才能完成企業(yè)下達的安全生產(chǎn)、電力營銷等各項生產(chǎn)任務(wù)。
國家電網(wǎng)員工入職培訓(xùn)心得篇五
早春的三月,雖然還有一絲涼意,但是萬物復(fù)蘇的明朗卻給每個人都帶來希望帶來好心情。
我懷揣一顆憧憬的心走進濟南這座美麗的城市,走進濟南國網(wǎng)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)院。初到新的城市新的校園,一切都是新鮮的,諾大的校園里,樹木露出新芽,澆灌過后的草地散發(fā)著泥土的味道,規(guī)整的宿舍樓一排挨著一排,旁邊是開闊的操場,還有一座座配備完善的教學(xué)樓和實訓(xùn)樓…本以為不會再有做學(xué)生的機會,但這里的一切都想讓我好好享受這四個月的學(xué)習(xí)時光。
從軍訓(xùn)到現(xiàn)在教程的正常運轉(zhuǎn),我們這些新員工雖然有著不同的文化差異,但卻抵擋不住交流的熱情,更不會阻止友誼的建立,我們慢慢從陌生人變成一個團隊,共同學(xué)習(xí),共同進步。
四個月雖然短暫,但是確實一次彌足珍貴的機會,我將懷揣一顆感恩的心努力認真的學(xué)習(xí)每一個知識點,對于我這個剛從學(xué)校畢業(yè)并沒有多大工作經(jīng)驗的新員工而言,一切必須從零開始,千里之行,始于足下,我會找準自己位置,明確自己方向,時刻保持謙卑的態(tài)度和踏實的作風(fēng),不斷提升自身水平,踏踏實實的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻。
國家電網(wǎng)員工入職培訓(xùn)心得篇六
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間在泰安的培訓(xùn)就結(jié)束了?;厥走@兩個月的日子,有歡笑,有失落,但更多的是收獲。在這期間有自己對電力相關(guān)理論知識認識的更加深刻,有實踐能力的大幅提高,也有對國網(wǎng)企業(yè)文化的深刻認識,對人生的思考感悟。
當(dāng)我們踏著晨輝走出校園大門,當(dāng)社會的第一道曙光射向我們,便清醒地認識到,迎接我們的將是一種角色的轉(zhuǎn)變和姿態(tài)的調(diào)整。也許,每個人從學(xué)校走向社會都會經(jīng)歷一個或喜或悲的過程。所幸的是,國家電網(wǎng)選擇了我,魯能選擇了我,這個團結(jié)而向上的集體,像父親寬厚而溫暖的肩膀,安慰著我們初出茅廬的慌張,又像母親溫柔而慈愛的雙手,為我們插上飛向理想的翅膀。
9月4日,我來到了泰安,參加了國家電網(wǎng)公司新入職員工集中培訓(xùn)班,有幸成為了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。來自五湖四海的新學(xué)員們齊聚一堂,一起學(xué)習(xí),相互交流,共同為國家電網(wǎng)公司更為輝煌的未來積蓄著力量。
初到泰安,迎接我們的便是一周的軍訓(xùn)。軍訓(xùn),這堂重要的基礎(chǔ)課。需要的是堅持和毅力,收獲的不僅是革命的本錢,還有信心和基本蘇浙。短短七天的軍訓(xùn)不僅將我們的面龐曬的黝黑,更養(yǎng)成了我們的規(guī)律作息。軍訓(xùn)都有結(jié)束的一天,但軍訓(xùn)所留給我們的印記是不可磨滅的,軍魂不會隨之消失,我們將以軍人的標準、軍人的作風(fēng)來要求自己;以軍人的精神、軍人的氣魄來鼓舞自己。在今后的工作學(xué)習(xí)生活中做出自己優(yōu)異的成績。然后是公共課程的學(xué)習(xí),通過專家講授、多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團隊建設(shè)。
通過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國網(wǎng)公司的企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚地認識。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、責(zé)任文化等子文化的學(xué)習(xí),強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的人是。
在學(xué)習(xí)公司概況和發(fā)展規(guī)劃中,對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展狀況有了比較清晰的.認識,全面學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標及國網(wǎng)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,特別是深入學(xué)習(xí)了“三集五大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標。對國家電網(wǎng)公司概況及其發(fā)展規(guī)劃的深入了解,使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
進一步強化安全生產(chǎn)、緊急救護以及電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設(shè)備安全有了更深的理解。也對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認識,這將有助于指導(dǎo)我們將來進行安全生產(chǎn)工作。通過對電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合現(xiàn)實生活中的案例分析,提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識和平等、協(xié)商、風(fēng)險防范意識。讓我們認識到懂法、守法、守則對我們電力人來說是一件非常至關(guān)重要的事。
隨后又學(xué)習(xí)了員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理,讓我們認識到團隊的互補性及重要性,提升了我們的團隊意識和溝通能力。應(yīng)用文寫作的的學(xué)習(xí),則幫助大家學(xué)會如何寫作各類公文,提高了大家的寫作能力和意識。
在學(xué)習(xí)公共理論基礎(chǔ)的同時,我們也進行了基本技能、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和實驗原理等方面的培訓(xùn)。電工基本技能課程使我們了解到基本的試驗接線的原則。通過學(xué)習(xí),對電力設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)有了更加清晰的了解,然后我們又認真仔細的看了一些電力設(shè)備的工作原理,也是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又仔細的學(xué)習(xí)了一些設(shè)備的接線,并進行了模擬試驗操作。
電能表的檢定,主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校檢。在校檢中要重點注意的問題,在試驗中,每個數(shù)據(jù)得來的原理都要清晰明確,特別是檢定時間的設(shè)置?;ジ衅鞯臋z定,是分為電流互感器和電壓互感器的檢定兩部分來學(xué)習(xí)的,最后還學(xué)習(xí)了錯線路分析。
隨后,我們到了模擬變電站進行了仿真操作,對各種現(xiàn)場設(shè)備進行了操作,學(xué)習(xí)了各電壓等級的操作票的填寫。將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合、相互補充,將碰到的一些問題請教老師,在老師們不厭其煩的指導(dǎo)下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。
因為我們培訓(xùn)三班屬于營銷培訓(xùn)班,所以在這次培訓(xùn)中,最讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學(xué)習(xí)。通過老師生動的講授,讓我們?nèi)媪私鈬W(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,通過培訓(xùn)認識到,供電企業(yè)市場營銷的最終目標是滿足各類電力客戶對電力產(chǎn)品的需求,在滿足客戶需要的同時企業(yè)本身獲取利潤。因此,電力營銷的基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利完美的結(jié)合。營業(yè)廳、95598熱線作為服務(wù)窗口,是服務(wù)和宣傳的前沿陣地,是供電企業(yè)與用電客戶交流的媒介,更要加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)的建設(shè)。我們還進行了95598熱線接聽模擬、大營銷平臺網(wǎng)上模擬等操作試驗。
培訓(xùn)期間,我們還專門學(xué)習(xí)了特高壓電網(wǎng)課程,這門課程讓我們了解到中國電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài),知道了當(dāng)今世界電力系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和方向。
雖然學(xué)習(xí)是緊湊而充實的,但學(xué)院讓然給我們安排了許多有意義的課余活動,班級本身也發(fā)起了不少有益于團結(jié)集體、培養(yǎng)愛好的活動。從籃球賽到足球賽,從國網(wǎng)好聲音到“一站到底”,我們深深感受到了國網(wǎng)這個大家庭的歡樂。這將讓我們銘記住,雖然我們來自五湖四海,雖然我們條件各異,但是我們都有一個共同的身份,那就是國家電網(wǎng)人。
回首過去的兩個月,從軍訓(xùn)到團隊協(xié)作,從綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)到專業(yè)技能實訓(xùn),每一天都有收獲,都有成長、有感動。在這里,我們洗盡鉛華,從零開始;在這里,我們踏著前輩的腳印,開始新的一段征途。作為即將甚至已經(jīng)注入國家電網(wǎng)的新鮮血液,我們感到無比的榮耀和自豪。我們會珍惜這來之不易的機會,在未來的工作生活中踏實認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在自己的工作崗位上不畏艱苦經(jīng)受鍛煉,盡快完成從學(xué)生到職業(yè)電力人的轉(zhuǎn)型。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。我們將會從小事做起,從現(xiàn)在做起,揚帆遠航,開啟自己新的人生,為國家電網(wǎng)及魯能集團海陽公司奉獻終生。
國家電網(wǎng)員工入職培訓(xùn)心得篇七
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間便結(jié)束了為期50天的國培生活,雖然很遺憾沒有在這座城市走一走,但是也認識了很多志同道合的朋友,相逢即是緣分。回首這將近兩個月的培訓(xùn)生活,有歡笑,有失落,但更多的還是收獲。在這期間經(jīng)歷了變電檢修與試驗的相關(guān)理論與實際相結(jié)合的深入學(xué)習(xí),對于電力行業(yè)認識的更加深刻,對于實踐能力也有大幅提高,也有對國網(wǎng)企業(yè)文化的深刻認識,對人生的思考感悟。
2022年3月7日,我來到了濟南,參加了國家電網(wǎng)公司2021年度新入職員工集中培訓(xùn)班,有幸成為了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。在這里認識了來自五湖四海的新學(xué)員們,一起學(xué)習(xí),相互交流,共同為國家電網(wǎng)公司更為輝煌的未來積蓄著力量。
初到濟南,迎接我們的便是的軍訓(xùn)。軍訓(xùn),需要的是堅持和毅力,收獲的不僅是革命的本錢,還有信心和基本素質(zhì)。短短兩天的軍訓(xùn)雖然沒有將我們的面龐曬的黝黑,但卻養(yǎng)成了我們的規(guī)律作息。我們以軍人的標準、軍人的作風(fēng)來要求自己;以軍人的精神、軍人的氣魄來鼓舞自己。在今后的工作中發(fā)揮出自己的光和熱。
然后是學(xué)生手冊及安規(guī)等公共課程的學(xué)習(xí),通過專家講授、多媒體學(xué)習(xí)等。
教學(xué)。
方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)有限公司的企業(yè)文化、團隊建設(shè)。如果把國家電網(wǎng)公司比作一個人,那么企業(yè)文化就是這個人的靈魂,如果沒有靈魂,這個人就是一副行尸走肉的軀殼,同樣,對于一個企業(yè)如果沒有自己獨特的企業(yè)文化,那就不會有凝聚力強的團隊,不會有先進的理念。通過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國網(wǎng)公司的企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,讓大家對電力企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚地認識。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、責(zé)任文化等子文化的學(xué)習(xí),強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的人設(shè)。
對國家電網(wǎng)公司概況及其發(fā)展規(guī)劃的深入了解,使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
在學(xué)習(xí)公共理論基礎(chǔ)的同時,我們也進行了實訓(xùn)課程,各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和實驗原理等方面的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),對電力設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)有了更加清晰的了解,然后我們又認真仔細的看了一些電力設(shè)備的工作原理,也是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又仔細的學(xué)習(xí)了一些設(shè)備的接線,并進行了模擬試驗操作。
gw4-126dw隔離開關(guān)單相解體檢修調(diào)試的工作,主要是學(xué)習(xí)了單向隔離開關(guān)的解體、安裝和調(diào)試。導(dǎo)電臂的調(diào)平,主刀連桿,地刀連桿,交叉連桿的作用,地刀拐臂的組裝,分合閘定位環(huán),扇形板的精密調(diào)試等器械操作調(diào)試體現(xiàn)了團隊的重要性,每個步驟缺一不可,經(jīng)過團隊成員的努力,最終才可以成功將隔離開關(guān)調(diào)試到位。
開關(guān)柜學(xué)習(xí)了“五防”檢查和二次回路排故,五防檢查相對比較簡單,只要記住檢查流程和相關(guān)操作基本不會有什么問題,而二次回路排故卻到了檢查能力的時候了,很多人都比較頭疼,但提升無疑是很大的。
因為我們變檢三班屬于變電專業(yè),所以在這次培訓(xùn)中,最讓我受益匪淺的是變壓器和互感器的學(xué)習(xí)。通過老師生動的講授,結(jié)合在站里的學(xué)習(xí)期間積累的知識,讓我對于變壓器和互感器有了更深刻的認識。
培訓(xùn)期間,我們還專門學(xué)習(xí)了特高壓電網(wǎng)課程,這門課程讓我們了解到中國電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài),知道了當(dāng)今世界電力系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和方向。
雖然學(xué)習(xí)是緊湊而充實的,但學(xué)院仍然給我們安排了許多有意義的戶外拓展,班級本身也發(fā)起了不少有益于團結(jié)集體、培養(yǎng)愛好的活動。這將讓我們銘記住,雖然我們來自五湖四海,雖然我們條件各異,但是我們都有一個共同的身份,那就是國家電網(wǎng)人。
回首過去的50天,在老師們的傾心相授下,我度過了一個充滿收獲的四月,一個快樂的四月,每一天都有收獲,都有成長、有感動。我們會珍惜這來之不易的機會,在未來的工作生活中踏實認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在自己的工作崗位上不畏艱苦經(jīng)受鍛煉,盡快完成從學(xué)生到職業(yè)電力人的轉(zhuǎn)型。我們將會從小事做起,從現(xiàn)在做起,揚帆遠航,開啟自己新的人生。
國家電網(wǎng)員工入職培訓(xùn)心得篇八
此次團隊拓展訓(xùn)練讓我深思團體的重要性,當(dāng)我們以個人角度看待問題時,困難仿佛是一座不可翻越的山頭;當(dāng)一群人聚在一起為共同目標前進時,每個人心中都多出了一份信心與責(zé)任,都會盡自己最大的努力去做。即便是要泄氣的時候,看到同伴仍舊奮斗的身影,自己也會咬牙堅持,這就是團體的力量。
一個人走得快,一群人走得遠。我們?nèi)谌朐诤P胚@個大家庭里,我們承載著共同的海信夢,讓我們攜手并肩,為百年海信這一宏偉目標而努力奮斗,拼搏不息!
國家電網(wǎng)員工入職培訓(xùn)心得篇九
此次拓展訓(xùn)練收獲很多:第一,做事情要有組織,有計劃。就如我們第一個集體跳大繩的活動,體力好的隊員先上,個高的站在中間,大家步調(diào)一致、整齊劃一,成功率大大很高。
第二,相信隊友,講究團隊配合。下午的真人cs,我們藍隊之所以能夠戰(zhàn)無不勝,就是因為戰(zhàn)術(shù)明確,各司其職,有觀察、有掩護、有奇兵,每個人都扮演好自己的角色,并且相信身邊的隊友。
第三,相信自己,堅持就是勝利。在最后一個活動中,我們所有隊員緊握一條麻繩,圍成一個大圓,然后將這條繩以一個整體順時針轉(zhuǎn)五百下,開始我們都認為這是不可能實現(xiàn)的。但是大家堅持不懈,即使到了極限也都在咬牙堅持,最終完成任務(wù)。
國家電網(wǎng)員工入職培訓(xùn)心得篇十
上午參觀依云谷項目,對于一個工程序列的員工,在感受漂亮樣板間的同時,更學(xué)到了工程施工的工藝和經(jīng)驗,了解到公司的質(zhì)量標準,對自己以后的工作有了更深的體會與認識。
在素質(zhì)拓展活動中使我們學(xué)習(xí)到團隊協(xié)作、突破自己、各負其責(zé),保持整個團隊的最佳狀態(tài),發(fā)揮每個人的主動性和參與度。在本次活動中增加了同事們之間的交流,彼此的溝通和分享加強了我們之間的融合和信任。
拓展訓(xùn)練雖然短暫,但對我的影響深遠,我會把學(xué)到的東西切實應(yīng)用到今后的工作中,使自己充分融入到工程項目團隊之中。
國家電網(wǎng)員工入職培訓(xùn)心得篇十一
對于拓展活動的認識,起初以為這只是一個做游戲的活動,但是經(jīng)過一天的活動,發(fā)現(xiàn)其實這個活動的核心是集體。
上午的游戲中,大家都感覺指壓板很疼,可是為了集體的成功,每個人都咬牙堅持。下午的真人cs活動,所在的巔峰隊屢戰(zhàn)屢敗,歸根結(jié)底是因為大家未做好準備,也未吸取失敗的教訓(xùn),所以即使人員數(shù)量占優(yōu),但還是被殺的“片甲不留”。所以,任何時候,優(yōu)勢是不存在的,戰(zhàn)略與態(tài)度才最為重要。
國家電網(wǎng)員工入職培訓(xùn)心得篇十二
今年3月初,根據(jù)運維檢修部的安排,我有幸參加了運維檢修部組織的智能變電站知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。能參加這樣的培訓(xùn),我感到十分的榮幸,同時也感謝運維檢修部領(lǐng)導(dǎo)給我們這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
在當(dāng)前國家電網(wǎng)公司正在大力推動智能電網(wǎng)的建設(shè)的大環(huán)境下,做為智能電網(wǎng)建設(shè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),我公司已投運及將要投運的智能變電站的運行與維護顯得至關(guān)重要!然而,智能變電站作為一種新興的電網(wǎng)控制、測量、保護技術(shù),相當(dāng)多的變電站運維人員對智能變電站的驗收、運行、維護、操作等還缺乏必要的了解和認知。
在培訓(xùn)期間,講師先后講解了智能變電站特點及優(yōu)勢、智能變電站與常規(guī)變電站的區(qū)別、智能變電站主要智能設(shè)備的功能作用、智能變電站功能應(yīng)用系統(tǒng)、智能變電站一體化監(jiān)控系統(tǒng)及順序操作等的相關(guān)知識。
在對智能變電站智能設(shè)備功能的講解中講師講到了智能變電站是以網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)為基礎(chǔ),以數(shù)字化信息來實現(xiàn)變電站各主要設(shè)備、變電站與調(diào)度主站、變電站與監(jiān)控中心主站等系統(tǒng)或設(shè)備之間信息交換等方面的原理及傳遞過程。
在對智能變電站中合并單元、智能終端、保護裝置的作用、數(shù)據(jù)傳輸、主要功能進行了詳細的介紹和講解。使我們對這三種設(shè)備有了更進一步的了解和學(xué)習(xí),對我們以后的維護,操作及事故處理起到了很大的幫助作用。
在對智能變電站信息傳輸中講到,智能變電站采用光纖作為繼電保護自動裝置測量電壓電流的主要通道,解決了常規(guī)變電站中電纜、電壓精度受到了二次負載影響,同時也使得采用功能強大的一次設(shè)備在線監(jiān)控成為可能。
在整個培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,學(xué)到了很多細雜的小知識點,但是最后把這些小知識點串起來,變成了整個面的知識點,使我們受益匪淺。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們又更全面的深入學(xué)習(xí)了解了智能變電站。不僅僅是書本專業(yè)知識的了解學(xué)習(xí),更對實際的操作和維護方面來了一次全面的補充和完善。這樣使我們在以后智能變電站的運行維護上更加認真仔細,更加全面到位的把工作做好!
國家電網(wǎng)員工入職培訓(xùn)心得篇十三
不僅如此,培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了特高壓電網(wǎng)、電網(wǎng)新技術(shù)等課程,這兩門課程讓我們了解了當(dāng)今世界電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài),知道了當(dāng)今世界電力系統(tǒng)發(fā)展的趨勢和方向;我們還學(xué)習(xí)了電力系統(tǒng)一次設(shè)備的原理及應(yīng)用,如變壓器、高壓斷路器、互感器等,這些一次設(shè)備的系統(tǒng)學(xué)習(xí)很好地彌補了我們在學(xué)校學(xué)習(xí)上的不足;我們也學(xué)習(xí)了二次系統(tǒng)及設(shè)備,如繼電保護及自動裝置、二次回路、站用交直流系統(tǒng)等知識,這些知識的學(xué)習(xí)和掌握為我們以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。通過這些課程的學(xué)習(xí),極大地彌補了大學(xué)時期學(xué)習(xí)的不足,因為這些課程都是從實用的角度,由來自生產(chǎn)一線的專家學(xué)者講授的,注重實踐;同時,也具有一定的理論深度和很強的實用性。
在學(xué)習(xí)過程中,老師對我們要求是和現(xiàn)場實際工作時是一樣的,要求我們完全背畫一次接線圖,完整的操作票并且能夠完全操作。而在學(xué)習(xí)過程中,我們也是一樣的認真,因為我們都知道倒閘操作是最重要最基本的操作。在學(xué)習(xí)中我們時常討論交流,互相幫助,在重點難點的學(xué)習(xí)時我們也都能得到老師們及時的指導(dǎo)和幫助,使我們都能很快的掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間,我還不忘和老師交流,聽他們講了自己的經(jīng)歷和工作中積累的寶貴經(jīng)驗,感知電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定是首要的,也深刻的知道了自身存在的不足。
雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)是緊湊而又充實的.,但是國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院仍給我們學(xué)員安排了許多豐富的課余生活,從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學(xué)院組織的五四紅歌會、運行培訓(xùn)部組織的拔河比賽、文藝晚會演出,班級婦女節(jié)狂歡晚會、我型我show等各項活動,深深感受到在國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院這個大家庭的歡樂。在這個校園里,國網(wǎng)公司給我們提供了最優(yōu)良的師資,最舒適的環(huán)境,能夠在這樣的一學(xué)院里完成踏入工作前的崗前培訓(xùn)我們都心存感激。
經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。回首四個月的培訓(xùn)歷程,我感覺非常地充實,這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標而前進!雛鷹勵志,一飛沖天!
國家電網(wǎng)員工入職培訓(xùn)心得篇十四
入職以來,單位為我們量身定制了崗前培訓(xùn)的課程,目的是讓我們盡快完成角色轉(zhuǎn)變,為下一步順利走上工作崗位打下夯實的基礎(chǔ)。從此次入企培訓(xùn)中,我收獲了很多,主要體現(xiàn)在以下五個方面:
中國電科院配電研究所盛所長從配電網(wǎng)的發(fā)展和分類入手,列舉了傳統(tǒng)配電網(wǎng)遇到的挑戰(zhàn),包括不斷提高的供電可靠性、電能自用效率、電網(wǎng)資產(chǎn)利用率三個方面,并提出國家電網(wǎng)公司應(yīng)主動應(yīng)對大規(guī)模分布式電源的接入,而且隨著電動汽車的增加,須主動應(yīng)對大量電動汽車充電站的接入?,F(xiàn)代配電網(wǎng)是達到高度配電自動化的系統(tǒng),由傳統(tǒng)的無源網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)橛性淳W(wǎng)絡(luò),可靠性和能效性能夠得到一定提升。以前自己對智能電網(wǎng)沒有一個系統(tǒng)的概念,盛老師定義智能電網(wǎng)為用信息技術(shù)武裝的電網(wǎng),從這點可以看到只要對一個概念深入全面地了解,就能夠用自己的話去描述它,這是盛老師教給我的一個可以創(chuàng)新的地方。
在融入職場的過程中,職業(yè)素養(yǎng)是新人必備的特點。讓我印象最深刻的一句話是朱老師告訴我們的"本色做人,角色做事,特色定位",凝練的12個字讓我對目前階段的目標有了清醒的認識。作為國網(wǎng)公司的一員,樹立以忠誠為核心的職業(yè)道德是每位員工的必要素質(zhì),對企業(yè)忠誠,勇于承擔(dān)責(zé)任,無論在何時何地都要堅定地捍衛(wèi)公司形象。
成立于1958年的國網(wǎng)太原供電公司,到目前已經(jīng)是全國31家大型供電企業(yè)的一員,在國網(wǎng)公司提出的"三抓一創(chuàng)"的基礎(chǔ)上,我公司提出"四抓一創(chuàng)",并積極配合太原市城市發(fā)展,為民生事業(yè)作出巨大貢獻,同業(yè)對標在省公司綜合、業(yè)績評價保持標桿地位,全國排名也一直在提升,讓我感到無比地激動與自豪。
另外,公司給我的感覺是充滿活力而又井井有條的。資深人力資源閆主任通過自己的親身經(jīng)歷把我們帶到了她的思路中,印象比較深刻的是閆主任對自己女兒的教育很開放,而且有她自己的想法和意圖,這讓我感受到國網(wǎng)人身上的朝氣蓬勃和不斷進取。
通過余主任的講解,我對公司目前的網(wǎng)架結(jié)構(gòu)、職能職責(zé)有了初步的認識。太原市電網(wǎng)是北電南送、晉電外送的重要通道,太原市電網(wǎng)外圍有500kv的環(huán)網(wǎng)保證供電,再加上220kv雙環(huán)網(wǎng)和多個110kv輻射網(wǎng)撐起整個太原電網(wǎng)。余主任還通過"6.18"西安主變爆炸事故、唐山事故和他親身經(jīng)歷的幾次事故講述了現(xiàn)場的.一些專業(yè)知識。從源頭到結(jié)果,我感受到了生產(chǎn)責(zé)任的重大以及生產(chǎn)現(xiàn)場需要注意的一些事項,相信以后在單位中能夠牢記師傅前輩們的經(jīng)驗教訓(xùn),認真嚴謹?shù)刈龊米约旱墓ぷ鳌?/p>
離開北田培訓(xùn)基地后,我們深入到了公司各部門的現(xiàn)場進行參觀學(xué)習(xí)。小店220kv變電站是自己見過的占地面積較大而且結(jié)構(gòu)較復(fù)雜的變電站,在魏師傅的帶領(lǐng)下,我了解到小店站不僅承擔(dān)過路和降壓到110kv的功能,還通過降壓至35kv直接供給武宿機場和太原市一半的重要負荷,通過合理的接線方式和嚴謹?shù)倪\行操作規(guī)程,保證了大客戶的可靠供電。從魏師傅口中我聽到了在課本上學(xué)過的電力設(shè)備名詞,光憑自己觀察很難準確辨別出變電站接線方式的類別,因為各變電站的接線隨著各個設(shè)備本身的位置要求和進出線位置的不同,現(xiàn)場的實際安排是不盡相同的,只有將課本上學(xué)到的理論與今后大量的現(xiàn)場實踐結(jié)合起來,才能具備一定的辨識能力。
此次培訓(xùn)足以見公司對我們新員工的重視,我們一定用心聽課,用心做事,對自己進行合理定位,時刻保持謙虛、嚴謹和踏實的態(tài)度,明確自己努力的方向。理解公司對我們的用心良苦,在培訓(xùn)中不斷提升自身的專業(yè)知識水平,明確自己身上肩負的責(zé)任,對自己、同事和公司負責(zé),為國網(wǎng)太原供電公司的未來貢獻自己的一份綿薄之力!
國家電網(wǎng)員工入職培訓(xùn)心得篇十五
在新入企時,公司為我們新進員工組織了一次為期七天的入職培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)只有短短的七天,但培訓(xùn)的內(nèi)容循序漸進,就連專業(yè)問題都沒有絲毫突兀難懂的地方。從培訓(xùn)老師和同期伙伴中,我學(xué)到了很多東西,同時,我和同事之間也建立了深厚的友誼,下面講述一下我的學(xué)習(xí)心得。
在培訓(xùn)的初期,《邁好職場第一步》和《員工應(yīng)知》兩堂課作為"開場白",以"寓教于樂"的方式教會了我們?nèi)绾螐膭偖厴I(yè)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殕T:剛步入職場,面臨困惑時,如何對自己做一個恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?;在角色轉(zhuǎn)化中,遇到問題時,如何逐漸調(diào)整自己;努力轉(zhuǎn)變后,怎樣加深自己的職業(yè)意識,樹立職業(yè)人的態(tài)度,培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)。最后,我們要做一個忠誠企業(yè)的人,同時本色做人、角色做事、特色定位。
在步入工作崗位時,遵守規(guī)則是很重要的,盡管規(guī)則可以用來打破,但是遵守則可以更好地保護自己。也許違反規(guī)則會一時便捷,但失去的將是長久的安全感。對于從事電力事業(yè)的人而言,遵守規(guī)則和制度絕非是紙上談兵," 安全生產(chǎn) 大于天"應(yīng)是時刻銘記在心,一次次的突發(fā)事故,一個個的慘劇,都警醒我們。我們不僅要對自己負責(zé),更要對家人負責(zé),只有健健康康、平平安安的才可以有更多的機會實現(xiàn)自我價值。
隨著培訓(xùn)的深入,我們從許多老師的講座中深入的了解了公司的情況、生產(chǎn)管理、 企業(yè)文化 和愛國主義、調(diào)度和運行管理、安全規(guī)程、營銷業(yè)務(wù)等知識。通過學(xué)習(xí),我知道安全生產(chǎn)也是必須重視的一部分,遵守規(guī)程辦事,安全生產(chǎn),是對自己和企業(yè)以及社會最大的負責(zé)。在學(xué)習(xí)營銷業(yè)務(wù)時,了解到各種形式的不同電價,峰、谷、平如何確定,居民、電動車、大工業(yè)、商業(yè)等電價的區(qū)別,并學(xué)會運用公式計算出電費,讓我更加了解平時用電,也成為平時生活的有心人。而調(diào)度運行管理,則讓我了解到太原地區(qū)周邊變電站的分布,不同等級線路的接線方式和各個工區(qū)的職責(zé)任務(wù)等等。深刻體會到,每個人的責(zé)任都是組成電網(wǎng)穩(wěn)定運行的必要因素,我一定會在未來的崗位中好好學(xué)習(xí),扎實掌握,履行好自己的職責(zé)。最后一堂講座是董總的《新形勢下電網(wǎng)規(guī)劃與發(fā)展》,能源+互聯(lián)網(wǎng)是未來電網(wǎng)的發(fā)展趨勢,可以有效地將"源―網(wǎng)―荷"協(xié)同優(yōu)化,多能互補,節(jié)能減排,電能替代。讓我們清晰地了解到了電網(wǎng)未來的發(fā)展方向。
在講座培訓(xùn)完畢后,我們又進行了參觀實踐和考試。在參觀過程中,我了解到公司不同部門有不同的職責(zé)范疇,大家各司其職,愛崗敬業(yè),為公司的發(fā)展奉獻著自己的一份力量。如今,我很榮幸的成為了他們其中的一員,我想我會把這份信念注入自己的體內(nèi),貫徹于行動。在經(jīng)過培訓(xùn)后,考試會幫助我們更有效地加深培訓(xùn)的印象,是一個鞏固的過程,同時也是檢驗學(xué)習(xí)成果最有效的方式。
雖然我的培訓(xùn)學(xué)習(xí)只有七天,但是我學(xué)習(xí)到了在校園里面學(xué)不到的知識。不僅拓寬了我的視野,還讓我更加接近一個好員工,以一些必備的知識技能武裝自己,讓自己變得更加充實。"學(xué)習(xí)本無底,前進莫廂",結(jié)束也意味著新的開始,在未來培訓(xùn)的日子里,我將會倍加努力,使得自己更加符合一個全球五百強企業(yè)中排名第二的國家電網(wǎng)公司的要求。
國家電網(wǎng)員工入職培訓(xùn)心得篇十六
當(dāng)我們踏著晨輝走出校園大門,當(dāng)社會的第一道曙光射向我們,便清醒地認識到,迎接我們的將是一種角色的轉(zhuǎn)變和姿態(tài)的調(diào)整。也許,每個人從學(xué)校走向社會都會經(jīng)歷一個或喜或悲的過程。所幸的是,國家電網(wǎng)選擇了我,魯能選擇了我,這個團結(jié)而向上的集體,像父親寬厚而溫暖的肩膀,安慰著我們初出茅廬的慌張,又像母親溫柔而慈愛的雙手,為我們插上飛向理想的翅膀。
20xx年9月4日,我來到了泰安,參加了國家電網(wǎng)公司2012年度新入職員工集中培訓(xùn)班,有幸成為了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。來自五湖四海的新學(xué)員們齊聚一堂,一起學(xué)習(xí),相互交流,共同為國家電網(wǎng)公司更為輝煌的未來積蓄著力量。
初到泰安,迎接我們的便是一周的軍訓(xùn)。軍訓(xùn),這堂重要的基礎(chǔ)課。需要的是堅持和毅力,收獲的不僅是革命的本錢,還有信心和基本蘇浙。短短七天的軍訓(xùn)不僅將我們的面龐曬的黝黑,更養(yǎng)成了我們的規(guī)律作息。軍訓(xùn)都有結(jié)束的一天,但軍訓(xùn)所留給我們的印記是不可磨滅的,軍魂不會隨之消失,我們將以軍人的標準、軍人的作風(fēng)來要求自己;以軍人的精神、軍人的氣魄來鼓舞自己。在今后的工作學(xué)習(xí)生活中做出自己優(yōu)異的成績。然后是公共課程的學(xué)習(xí),通過專家講授、多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團隊建設(shè)。
通過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國網(wǎng)公司的企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚地認識。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、責(zé)任文化等子文化的學(xué)習(xí),強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的人是。
在學(xué)習(xí)公司概況和發(fā)展規(guī)劃中,對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展狀況有了比較清晰的.認識,全面學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標及國網(wǎng)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,特別是深入學(xué)習(xí)了“三集五大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標。對國家電網(wǎng)公司概況及其發(fā)展規(guī)劃的深入了解,使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
進一步強化安全生產(chǎn)、緊急救護以及電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設(shè)備安全有了更深的理解。也對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認識,這將有助于指導(dǎo)我們將來進行安全生產(chǎn)工作。通過對電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合現(xiàn)實生活中的案例分析,提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識和平等、協(xié)商、風(fēng)險防范意識。讓我們認識到懂法、守法、守則對我們電力人來說是一件非常至關(guān)重要的事。
隨后又學(xué)習(xí)了員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理,讓我們認識到團隊的互補性及重要性,提升了我們的團隊意識和溝通能力。應(yīng)用文寫作的的學(xué)習(xí),則幫助大家學(xué)會如何寫作各類公文,提高了大家的寫作能力和意識。
在學(xué)習(xí)公共理論基礎(chǔ)的同時,我們也進行了基本技能、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和實驗原理等方面的培訓(xùn)。電工基本技能課程使我們了解到基本的試驗接線的原則。通過學(xué)習(xí),對電力設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)有了更加清晰的了解,然后我們又認真仔細的看了一些電力設(shè)備的工作原理,也是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又仔細的學(xué)習(xí)了一些設(shè)備的接線,并進行了模擬試驗操作。
電能表的檢定,主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校檢。在校檢中要重點注意的問題,在試驗中,每個數(shù)據(jù)得來的原理都要清晰明確,特別是檢定時間的設(shè)置。互感器的檢定,是分為電流互感器和電壓互感器的檢定兩部分來學(xué)習(xí)的,最后還學(xué)習(xí)了錯線路分析。
隨后,我們到了模擬變電站進行了仿真操作,對各種現(xiàn)場設(shè)備進行了操作,學(xué)習(xí)了各電壓等級的操作票的填寫。將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合、相互補充,將碰到的一些問題請教老師,在老師們不厭其煩的指導(dǎo)下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。
因為我們培訓(xùn)三班屬于營銷培訓(xùn)班,所以在這次培訓(xùn)中,最讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學(xué)習(xí)。通過老師生動的講授,讓我們?nèi)媪私鈬W(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,通過培訓(xùn)認識到,供電企業(yè)市場營銷的最終目標是滿足各類電力客戶對電力產(chǎn)品的需求,在滿足客戶需要的同時企業(yè)本身獲取利潤。因此,電力營銷的基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利完美的結(jié)合。營業(yè)廳、95598熱線作為服務(wù)窗口,是服務(wù)和宣傳的前沿陣地,是供電企業(yè)與用電客戶交流的媒介,更要加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)的建設(shè)。我們還進行了95598熱線接聽模擬、大營銷平臺網(wǎng)上模擬等操作試驗。
培訓(xùn)期間,我們還專門學(xué)習(xí)了特高壓電網(wǎng)課程,這門課程讓我們了解到中國電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài),知道了當(dāng)今世界電力系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和方向。
雖然學(xué)習(xí)是緊湊而充實的,但學(xué)院讓然給我們安排了許多有意義的課余活動,班級本身也發(fā)起了不少有益于團結(jié)集體、培養(yǎng)愛好的活動。從籃球賽到足球賽,從國網(wǎng)好聲音到“一站到底”,我們深深感受到了國網(wǎng)這個大家庭的歡樂。這將讓我們銘記住,雖然我們來自五湖四海,雖然我們條件各異,但是我們都有一個共同的身份,那就是國家電網(wǎng)人。
回首過去的兩個月,從軍訓(xùn)到團隊協(xié)作,從綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)到專業(yè)技能實訓(xùn),每一天都有收獲,都有成長、有感動。在這里,我們洗盡鉛華,從零開始;在這里,我們踏著前輩的腳印,開始新的一段征途。作為即將甚至已經(jīng)注入國家電網(wǎng)的新鮮血液,我們感到無比的榮耀和自豪。我們會珍惜這來之不易的機會,在未來的工作生活中踏實認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在自己的工作崗位上不畏艱苦經(jīng)受鍛煉,盡快完成從學(xué)生到職業(yè)電力人的轉(zhuǎn)型。
國家電網(wǎng)員工入職培訓(xùn)心得篇十七
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20____年10月10日,來自山西公司、冀北公司、陜西公司、河北公司和河南公司共161名國網(wǎng)新員工齊聚國網(wǎng)山西技陪中心大同分部,進行20____年國網(wǎng)新員工培訓(xùn)。大同基地主要進行營銷業(yè)務(wù)的培訓(xùn),學(xué)員分為營銷技術(shù)班和營銷服務(wù)班。
歷史文化名城大同位于山西北部,處于晉、冀、蒙交界之地,是北魏國都,遼、金、元代陪都,是歷朝歷代的戰(zhàn)略要地。由于緯度較高,進入11月后,已經(jīng)能感受到冬天的寒冷。大同晝夜溫差大,氣候干燥,又處在風(fēng)口,需要注意及時增減衣服。但是,如此寒冷的天氣,卻不能阻擋大家學(xué)習(xí)的熱情。
培訓(xùn)的第一課就是軍訓(xùn),教官對我們的細心教導(dǎo)、嚴格要求,通過一周的嚴格訓(xùn)練,我們走隊列,打軍體拳,高標準整理內(nèi)務(wù),通過嚴明的紀律要求,培養(yǎng)大家嚴格執(zhí)行的意志品質(zhì),并且形成了良好的作息習(xí)慣,大家通過軍訓(xùn)活動,逐漸從陌生到熟悉,增進了學(xué)員之間的關(guān)系。
接下來的一周,我們學(xué)習(xí)了主營業(yè)務(wù)概述、企業(yè)文化建設(shè)、安全教育、素質(zhì)提升和心理健康,其中團隊建設(shè)給我留下深刻印象。一個成功團隊要有團隊精神,團隊精神是大局意識、協(xié)作精神、服務(wù)精神的統(tǒng)一。團隊精神的核心是無私和奉獻精神,是主動負責(zé)的意識,是與人和諧相處、充分溝通、交流意見的智慧。只有一個高效的擁有團隊精神的隊伍,才能夠?qū)崿F(xiàn)工作目標。這就提醒我在今后的工作中,要時刻想著團隊,想著多為團隊貢獻自己的力量,積極參與團隊的事務(wù),努力達成團隊的目標。
10月26號到30號這一周中,我們進行了兩項實訓(xùn):穿管配線照明線路安裝實訓(xùn)和觸電急救實訓(xùn)。國網(wǎng)培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)理論知識,更重要的是要學(xué)會現(xiàn)場應(yīng)用的實際技能。通過穿管配線照明線路安裝實訓(xùn)練習(xí),我們了解室內(nèi)配線的一般規(guī)則、方式以及工序,熟悉了照明電氣的線路圖及圖形文字符號。具備了穿管配線的安裝能力,掌握配線工藝,熟練操作常用電工工具。老師傅們手中看似無比簡單的剝線、接線技藝,我們自己操作常常是不得要領(lǐng)。這就說明我們必須深入到生產(chǎn)現(xiàn)場實際多做,多掌握實際操作技能,書本知識距離身上的真功夫還有很大一段距離。觸電急救實訓(xùn)讓我們學(xué)會了心肺復(fù)蘇法(cpr),掌握了觸電急救的基本技能,對我們很有幫助。發(fā)生觸電事故,最佳搶救時間是黃金4分鐘,如果我們掌握了心肺復(fù)蘇法,在這四分鐘及時對傷者進行搶救,那么救活的概率大大提高。通過學(xué)習(xí)觸電急救,我們能夠快速準確的找到按壓位置,按照30:2的比例完成胸外心臟按壓和人工呼吸的操作,成功的救活了模擬人,學(xué)會了心肺復(fù)蘇法。
作為國網(wǎng)太原供電公司的員工,我會好好珍惜這次國網(wǎng)培訓(xùn)的機會,在短短100天的時間里好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識和崗位技能,回到單位基層崗位后,努力踐行"四個服務(wù)",努力超越,追求卓越,為太供這個團隊貢獻自己的力量!
3月16日報到以來國網(wǎng)新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)過去了整整一個月,這一個月以來國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院開設(shè)了軍訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)、拓展訓(xùn)練、實訓(xùn)環(huán)節(jié)等種類多樣的綜合培訓(xùn)項目。與此同時還組織了豐富的課余活動,有體育活動(籃球、足球、拔河等)、文藝活動(演講比賽、大合唱、舞蹈等)以及社會活動(捐款、學(xué)習(xí)英雄等榜樣活動)。
理論學(xué)習(xí)部分和在學(xué)校里學(xué)習(xí)的形式一樣,培訓(xùn)師講授學(xué)員聽講。給我留下比較深刻印象的是實訓(xùn)操作中的應(yīng)急自救與互救、觸電急救、安全工器具及消防安全,這些最基本的技能是與我們的生活和工作息息相關(guān)的,非常實用,而且隨時都可能派上用場甚至拯救一個人的生命。應(yīng)急自救與互救課程中,我們學(xué)了如何正確施救落水者,如何在火災(zāi)中逃生。學(xué)習(xí)了這門課以后我才了解到原來簡單的急救繩打結(jié)都蘊含著很多的科學(xué)道理,而且根據(jù)不同的實際場景需要有不同的打法,例如:平結(jié)、人結(jié)、接繩結(jié)等。有時候我們看似打了一個牢固的結(jié)實際上卻是一個無效的繩結(jié)。應(yīng)急自救與互救、觸電急求環(huán)節(jié)中,我們學(xué)習(xí)了心肺復(fù)蘇,這個平時我們耳熟能詳?shù)幕緦I(yè)節(jié)能實際操作起來也不是一項接單的差事,要完全按照科學(xué)的方法在急求過程中幫助被施救者復(fù)蘇同時又不能給其身體帶來其他的損害,一定要經(jīng)過專門的實際鍛煉。
電工基本技能課程,要求我們自己動手接線實現(xiàn)異步鼠籠式電動機的正轉(zhuǎn)與反轉(zhuǎn),包括主回路和控制回路,既要做到功能的完整有要橫平豎直接線美觀,這個不難,但做起來也不簡單。這個環(huán)節(jié)讓我聯(lián)想起平時在變電站工作現(xiàn)場我們經(jīng)??梢钥吹降恼R的二次回路接線,這個遠遠比我們課程上要復(fù)雜,所以我離一個技術(shù)成熟的師傅還有很遠的距離,因為在培訓(xùn)臺上我們組完成任務(wù)的美觀程度也沒有達到現(xiàn)場的水平。
變電站一次設(shè)備,這門實訓(xùn)課在多媒體教室上,通過計算機把變電站的一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)向我們詳細展示,包括:變壓器、開關(guān)類、母線起其它設(shè)備,這個課程突破了課堂教學(xué)的不足,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院開發(fā)的專用的軟件把每一個部件的結(jié)構(gòu)剖析給我們看,同時配合語音講述以及培訓(xùn)師的講解,讓我們可以深入部件的內(nèi)部了解一次設(shè)備的工作原理。這樣的鍛煉機會,在我們實際工作中是比較難得的。
同樣,安全工器具的工作原理和使用方法也是在多媒體教室學(xué)習(xí)的,同時讓我們對照實物理解。一件件小小的工器具其實使用過程中有很多需要注意的地方,比如安全帽的使用期限不超過2.5年、絕緣手套的密封性試驗、梯子每半年要做一次靜負荷試驗等等。而這些都是我們新員工在工作過程中容易忽視的。
國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院,在學(xué)習(xí)之余還組織學(xué)員參與愛心公益活動,4.15日學(xué)院組織了向紅心希望小學(xué)獻愛心的捐款活動,考慮到學(xué)員剛?cè)肼殻虼艘?guī)定每位學(xué)員最多捐10元,個人自愿,也可以不捐。雖然善款很少,但卻培養(yǎng)了學(xué)員社會責(zé)任感,讓我們明白國網(wǎng)不是一個純粹以盈利為目的的企業(yè),在盈利至上的是我們國網(wǎng)員工的強烈的社會責(zé)任心!這一點,在我去年剛?cè)肼毜臅r候,太倉供電公司就已經(jīng)讓我樹立了我們電網(wǎng)的'第一職責(zé)是服務(wù)社會的堅定信念。
形式多樣的文體活動豐富了學(xué)員們的課余生活,同時也增進了學(xué)員們之間的友誼。為了增強自身的身體素質(zhì),我有幸參加了學(xué)院組織的籃球大賽,比賽的主題是"友誼第一,比賽第二"!雖然我們班級沒能走多遠,但我們卻通過籃球賽認識了更多的朋友。
我是班級的黨支部書記,這一個月來一共組織了5次活動:每月黨團活動、黨課學(xué)習(xí)活動、黨團員大會、黨支部委員會以及黨團小組會。通過組織這些活動,我深刻體會到要滿足所有同學(xué)的需求是不可能的,只能協(xié)調(diào)盡量滿足大部分同學(xué)的需求一樣,就像數(shù)學(xué)中求解最優(yōu)化問題一樣,很多時候最優(yōu)解雖然理論上存在但是我們卻很難找到,大部分時候我們都只能通過某種方法尋找到比較接近最優(yōu)解的"滿意解"!
光陰似箭,歲月如梭。時間如曇花一現(xiàn)間轉(zhuǎn)瞬即逝,帶著依依不舍的心情,帶著大學(xué)里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美好的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學(xué)生時代,擠進了步入社會的第一班公交車,來到了人生的第一個驛站,開始了我們生命中十分重要的,意義深遠的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心志,我加入了貴州電網(wǎng)公司這么一個充滿生機和活力的團隊中。
7月15日,我們懷著激動而又好奇的心情開始了我們?nèi)松械牡谝淮闻嘤?xùn),這一次培訓(xùn)輾轉(zhuǎn)于都勻和貴陽之間。認真學(xué)習(xí)電網(wǎng)精神,融入電網(wǎng)文化,增強團隊精神,學(xué)習(xí)電網(wǎng)人愛崗敬業(yè),勇于奉獻的精神;傳承和弘揚貴州電網(wǎng)特有的企業(yè)文化和價值觀;樹立正確的人生觀、價值觀、事業(yè)觀、成才觀、職業(yè)意識和發(fā)展目標,提高對組織環(huán)境的適應(yīng)能力,積極轉(zhuǎn)變角色、規(guī)范行為,為個人職業(yè)生涯創(chuàng)造良好的開端,已經(jīng)成了我們學(xué)習(xí)的方向和奮斗的目標。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師博學(xué)精辟的理論闡釋和幽默風(fēng)趣的旁征博引,使我們開闊了知識視野,提高了思想認識,對我們武裝頭腦,推動工作具有重要意義,同時也增強了我們做好工作的信心和力量。在觀看了抗冰搶險專題視頻片的過程中,一張張樸實的臉,卻一次次震撼著我們的心,英雄們大無畏的精神,激勵著我們?yōu)槟暇W(wǎng)貢獻力量的熱情,他們以眾志成城、頑強拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗爭著,譜寫了一篇篇勝利的篇章,他們用行動詮釋責(zé)任,用忠誠為南網(wǎng)添彩;他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達紅楓培訓(xùn)時不絕于耳,是的,這就是我們常常“談之色變”的軍訓(xùn),一個個的動作,一遍遍的重復(fù),單調(diào)而乏味,但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的,我們只有用自己的心去真真切切的體會軍人的英偉、軍姿的紋絲不動、跨步的整齊有力,它使我們真正的體會到軍人的一絲不茍,培養(yǎng)了我們的團隊意識、配合意識,為增強團隊默契的配合奠定了基礎(chǔ),總而言之,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香出苦寒來”已成為軍訓(xùn)的體會?!扒トf擊還堅勁,任爾東南西北風(fēng)”則體現(xiàn)了軍訓(xùn)的結(jié)果。
轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)已接近尾聲。在這兩個月的培訓(xùn)中,我的知識體系得到了更新,團隊精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南網(wǎng)人,我們正值青春年華,我們要認真學(xué)習(xí)“電網(wǎng)人”人民利益至上、全局利益至上、南網(wǎng)事業(yè)至上的愛國主義、集體主義精神。
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
為切實落實國家電網(wǎng)公司“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程相關(guān)要求,增強員工隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步提升窗口從業(yè)人員供電服務(wù)水平,真正達到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的目的,從9月3日起,內(nèi)江電業(yè)局組織各城市窗口的所有供電服務(wù)人員開展了一次業(yè)務(wù)技能素質(zhì)培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由該局教育培訓(xùn)中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實,特邀廈門英斯捷國際發(fā)展機構(gòu)董事長葉飛老師親臨授課。培訓(xùn)分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務(wù)中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓(xùn)。本著一切從實際出發(fā)的原則,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費發(fā)票計算、電力法規(guī)應(yīng)用、服務(wù)品牌認知、供電服務(wù)禮儀、客戶心理引導(dǎo)、服務(wù)溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應(yīng)急處理等知識點,并在培訓(xùn)結(jié)束前組織全體學(xué)員進行了考試,充分做到了“以考促學(xué)、有效提升”。
葉飛老師和該局內(nèi)訓(xùn)師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧,向?qū)W員們傳授了供電營業(yè)窗口從業(yè)人員的各項業(yè)務(wù)知識和必備技能。現(xiàn)場互動和實際演練的有效結(jié)合,讓培訓(xùn)充分做到了寓教于樂,使學(xué)員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學(xué)習(xí)。學(xué)員們感受到,此次培訓(xùn)的內(nèi)容很實用,不但能解決平時工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領(lǐng)會供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,較好地掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能。表示在今后的工作中,要切實規(guī)范個人言談舉止,熟練掌握服務(wù)技巧,更好地展示個人素質(zhì)和企業(yè)形象,為全面提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平做好分內(nèi)之事。
當(dāng)我們踏著晨輝走出校園大門,當(dāng)社會的第一道曙光射向我們,便清醒地認識到,迎接我們的將是一種角色的轉(zhuǎn)變和姿態(tài)的調(diào)整。也許,每個人從學(xué)校走向社會都會經(jīng)歷一個或喜或悲的過程。所幸的是,國家電網(wǎng)選擇了我,魯能選擇了我,這個團結(jié)而向上的集體,像父親寬厚而溫暖的肩膀,安慰著我們初出茅廬的慌張,又像母親溫柔而慈愛的雙手,為我們插上飛向理想的翅膀。
2012年9月4日,我來到了泰安,參加了國家電網(wǎng)公司2012年度新入職員工集中培訓(xùn)班,有幸成為了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。來自五湖四海的新學(xué)員們齊聚一堂,一起學(xué)習(xí),相互交流,共同為國家電網(wǎng)公司更為輝煌的未來積蓄著力量。
初到泰安,迎接我們的便是一周的軍訓(xùn)。軍訓(xùn),這堂重要的基礎(chǔ)課。需要的是堅持和毅力,收獲的不僅是革命的本錢,還有信心和基本蘇浙。短短七天的軍訓(xùn)不僅將我們的面龐曬的黝黑,更養(yǎng)成了我們的規(guī)律作息。軍訓(xùn)都有結(jié)束的一天,但軍訓(xùn)所留給我們的印記是不可磨滅的,軍魂不會隨之消失,我們將以軍人的標準、軍人的作風(fēng)來要求自己;以軍人的精神、軍人的氣魄來鼓舞自己。在今后的工作學(xué)習(xí)生活中做出自己優(yōu)異的成績。然后是公共課程的學(xué)習(xí),通過專家講授、多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團隊建設(shè)。
通過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國網(wǎng)公司的企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚地認識。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、責(zé)任文化等子文化的學(xué)習(xí),強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的人是。
在學(xué)習(xí)公司概況和發(fā)展規(guī)劃中,對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展狀況有了比較清晰的.認識,全面學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標及國網(wǎng)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,特別是深入學(xué)習(xí)了“三集五大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標。對國家電網(wǎng)公司概況及其發(fā)展規(guī)劃的深入了解,使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
進一步強化安全生產(chǎn)、緊急救護以及電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設(shè)備安全有了更深的理解。也對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認識,這將有助于指導(dǎo)我們將來進行安全生產(chǎn)工作。通過對電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合現(xiàn)實生活中的案例分析,提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識和平等、協(xié)商、風(fēng)險防范意識。讓我們認識到懂法、守法、守則對我們電力人來說是一件非常至關(guān)重要的事。
隨后又學(xué)習(xí)了員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理,讓我們認識到團隊的互補性及重要性,提升了我們的團隊意識和溝通能力。應(yīng)用文寫作的的學(xué)習(xí),則幫助大家學(xué)會如何寫作各類公文,提高了大家的寫作能力和意識。
在學(xué)習(xí)公共理論基礎(chǔ)的同時,我們也進行了基本技能、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和實驗原理等方面的培訓(xùn)。電工基本技能課程使我們了解到基本的試驗接線的原則。通過學(xué)習(xí),對電力設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)有了更加清晰的了解,然后我們又認真仔細的看了一些電力設(shè)備的工作原理,也是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又仔細的學(xué)習(xí)了一些設(shè)備的接線,并進行了模擬試驗操作。
電能表的檢定,主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校檢。在校檢中要重點注意的問題,在試驗中,每個數(shù)據(jù)得來的原理都要清晰明確,特別是檢定時間的設(shè)置。互感器的檢定,是分為電流互感器和電壓互感器的檢定兩部分來學(xué)習(xí)的,最后還學(xué)習(xí)了錯線路分析。
隨后,我們到了模擬變電站進行了仿真操作,對各種現(xiàn)場設(shè)備進行了操作,學(xué)習(xí)了各電壓等級的操作票的填寫。將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合、相互補充,將碰到的一些問題請教老師,在老師們不厭其煩的指導(dǎo)下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。
因為我們培訓(xùn)三班屬于營銷培訓(xùn)班,所以在這次培訓(xùn)中,最讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學(xué)習(xí)。通過老師生動的講授,讓我們?nèi)媪私鈬W(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,通過培訓(xùn)認識到,供電企業(yè)市場營銷的最終目標是滿足各類電力客戶對電力產(chǎn)品的需求,在滿足客戶需要的同時企業(yè)本身獲取利潤。因此,電力營銷的基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利完美的結(jié)合。營業(yè)廳、95598熱線作為服務(wù)窗口,是服務(wù)和宣傳的前沿陣地,是供電企業(yè)與用電客戶交流的媒介,更要加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)的建設(shè)。我們還進行了95598熱線接聽模擬、大營銷平臺網(wǎng)上模擬等操作試驗。
培訓(xùn)期間,我們還專門學(xué)習(xí)了特高壓電網(wǎng)課程,這門課程讓我們了解到中國電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài),知道了當(dāng)今世界電力系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和方向。
雖然學(xué)習(xí)是緊湊而充實的,但學(xué)院讓然給我們安排了許多有意義的課余活動,班級本身也發(fā)起了不少有益于團結(jié)集體、培養(yǎng)愛好的活動。從籃球賽到足球賽,從國網(wǎng)好聲音到“一站到底”,我們深深感受到了國網(wǎng)這個大家庭的歡樂。這將讓我們銘記住,雖然我們來自五湖四海,雖然我們條件各異,但是我們都有一個共同的身份,那就是國家電網(wǎng)人。
回首過去的兩個月,從軍訓(xùn)到團隊協(xié)作,從綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)到專業(yè)技能實訓(xùn),每一天都有收獲,都有成長、有感動。在這里,我們洗盡鉛華,從零開始;在這里,我們踏著前輩的腳印,開始新的一段征途。作為即將甚至已經(jīng)注入國家電網(wǎng)的新鮮血液,我們感到無比的榮耀和自豪。我們會珍惜這來之不易的機會,在未來的工作生活中踏實認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在自己的工作崗位上不畏艱苦經(jīng)受鍛煉,盡快完成從學(xué)生到職業(yè)電力人的轉(zhuǎn)型。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。我們將會從小事做起,從現(xiàn)在做起,揚帆遠航,開啟自己新的人生,為國家電網(wǎng)及魯能集團海陽公司奉獻終生。
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