心得體會的總結(jié)需要真實客觀，直面問題，以求得更好的成長和發(fā)展。要注重語言表達的準確性和簡潔性。以下是一些值得收藏的心得體會范文，供大家在寫作時參考和借鑒。
公寓保潔心得體會篇一
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也給業(yè)主使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
在這呢我個人對以后的保潔工作有幾點想法：
在去年的基礎(chǔ)上，在新細化工作內(nèi)容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標準培訓(xùn)，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2、按標準去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標責(zé)任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。
3、按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結(jié)的話不說（背后不議論別人長短）；不利于團結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來，樂意干活，沒有怨言。
在世俗人們的想象中，做保潔是在普通不過得了，誰都能做，其實呢，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
公寓保潔心得體會篇二
隨著城市化的不斷推進，城市越來越擁擠，人們對于住房的需求也越來越高。在這個背景下，公寓作為一種較為新興的住房方式，受到越來越多人的青睞。自我畢業(yè)工作后，我與兩個小伙伴一起租住了一套公寓，過了一段時間，我深刻地領(lǐng)悟到住公寓的一些心得體會。
二、便利性
公寓的最大優(yōu)點就是它的便利性。公寓通常位于市中心和繁華商圈，生活配套設(shè)施齊全，交通便利，周圍的商店、超市、餐廳等都能滿足日常生活的需求。對于一個上班族來說，住宿處要越靠近公司越好，能夠省下 commuting time，早上能多睡一覺，晚上能多提早下班的一小時對于我們這種勞累工作者來說著實不容易。
三、社交性
住在公寓里，你能夠看見不同性格的人，你能夠遇上鄰居，你也能夠認識到新的朋友。有時候，你甚至還能夠找到工作上或者生活上的合作伙伴。那種聚集的氛圍特別適合開展社交活動。公寓甚至還會舉辦派對或者其他社交活動，你可以在這些活動中結(jié)交更多的新朋友，交流心得和體會。
四、便捷的家務(wù)服務(wù)
住公寓的另一個好處就是方便的家務(wù)服務(wù)。公寓通常提供保潔、修理和其他一些服務(wù)。當(dāng)你需要打掃衛(wèi)生或者修理某些東西時，你只需要打一個電話，有專業(yè)的工作人員為你服務(wù)。這樣可以節(jié)省時間和精力，讓你全身心地投入到自己興趣愛好和工作當(dāng)中。
五、適合新生代的居住方式
公寓是一種完美的住房選擇，尤其是對于新生代。這個年齡段的人通常不需要太大的房子，他們需要的是空間相對小而且緊湊、便利的住房方式。公寓的另一個優(yōu)點就是他們通常是 furnished apartment，提供了一些日常生活必需的沙發(fā)、電視、洗衣機等設(shè)備，新生代的年輕人不需要花費大量時間和金錢裝修和購買家具。
六、結(jié)語
總的來說，住在公寓里是一種非常有意義的體驗。它具有眾多優(yōu)點，如便利性、社交性、便捷的家務(wù)服務(wù)等等，而且是適合新生代的住房方式。當(dāng)然，每個人的住房需求都是不同的，對于一些需要更多私人空間或者特別注重生活品質(zhì)的人來說，可能不會選擇公寓作為他們的住處，但是對于其他人來說，住公寓是一種非常明智的選擇。
公寓保潔心得體會篇三
20xx年即將過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的工作，是給了我重生的機會，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時間，在這一年時間里，我非常感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，把自己多年學(xué)到的東西，毫無保留地奉獻于;二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作中我細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強工作作風(fēng)。
一年來我對自身嚴格要求，在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，認真領(lǐng)會每一次會議精神，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風(fēng)，對每一位客人都能堅持微笑服務(wù)，以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工。
公寓保潔心得體會篇四
公寓保潔是每個住戶的責(zé)任，它不僅關(guān)乎個人衛(wèi)生和健康，也關(guān)系到整個小區(qū)的環(huán)境和形象。因此，合理有效地進行公寓保潔，是每個租戶應(yīng)該努力去做的。在長期的公寓保潔實踐中，我總結(jié)出了一些心得體會，希望通過本文與大家分享。
首先，了解清潔工具的使用方法和注意事項。清潔工具是我們進行公寓保潔的必備物品，但是許多人對于這些工具的使用方法并不太了解。比如，拖把的選擇和使用，不同地面材質(zhì)需要使用不同的拖把，而在使用過程中，我們要注意不要過于用力，以免損壞地面；同時，定期更換拖把拖布，保持其清潔度和正常使用效果。還有清潔劑的選購和使用，不同的清潔劑適用于不同的物品和清潔需求，我們要選擇適合的清潔劑，并按照說明書正確使用。這些細節(jié)都需要我們認真對待，只有正確使用清潔工具，才能更好地進行公寓保潔工作。
其次，合理規(guī)劃保潔時間和頻率。公寓保潔不能盲目地進行，我們需要有計劃地安排時間和頻率。比如，每周一次的深度清潔，包括徹底清掃地面、擦拭家具和家電、洗滌窗簾等；每天的日常清潔，包括洗滌餐具、擦拭臺面和油煙機、打掃衛(wèi)生間等。根據(jù)自己的工作和生活安排，我們可以制定一個清潔時間表，將保潔工作分配到每周和每天的不同時間段。這樣一來，既可以確保保潔工作的完成，又可以減少因為臨時趕工而帶來的疲勞和不愉快。
此外，注重公寓細節(jié)保潔。保潔不僅僅是簡單地清理表面，更需要關(guān)注公寓的細節(jié)部分。比如，家中燈具的清潔，關(guān)乎臥室的整體亮度和明亮度，定期用濕布擦拭燈具，尤其是燈罩，可以避免積塵影響光線通量。還有臥室和客廳的地毯清洗，房間里的地毯是藏污納垢的地方，可以選擇專業(yè)的地毯清洗工具和清潔劑，定期進行徹底的清潔和消毒。再比如，衛(wèi)生間的濕度和排氣問題，我們可以定期清理衛(wèi)生間的排氣扇，避免因為排氣不暢而導(dǎo)致的濕氣積聚和異味擴散。這些細節(jié)保潔不僅能夠提高住房的整潔程度，還可以延長物品的使用壽命和品質(zhì)。
最后，與鄰居共同維護公共區(qū)域的衛(wèi)生。公寓的環(huán)境衛(wèi)生除了涉及個人住房的保潔，還包括公共區(qū)域的衛(wèi)生。這里包括樓道、電梯、公共廳等地方。因此，我們也應(yīng)該在自己力所能及的范圍內(nèi)，關(guān)注并積極參與公共區(qū)域的保潔工作。比如，在樓道里我們可以自覺不隨地吐痰或亂丟垃圾，經(jīng)常性地進行地面清潔和擦拭扶手、開關(guān)等頻繁接觸的部位，這樣能夠保持樓道的整潔和衛(wèi)生，并為其他住戶創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。
總之，公寓的保潔工作是每個住戶的責(zé)任，它不僅關(guān)乎個人的健康和生活質(zhì)量，也關(guān)系到整個小區(qū)的環(huán)境和形象。合理規(guī)劃清潔時間和頻率、了解清潔工具的使用方法和注意事項、注重保潔細節(jié)和共同維護公共區(qū)域的衛(wèi)生，這些都是我們進行公寓保潔的重要心得體會，希望通過這些經(jīng)驗分享能夠?qū)Υ蠹业墓⒈嵐ぷ饔兴鶐椭?。每個人都應(yīng)該牢記公寓保潔的重要性，爭做公寓保潔的積極參與者和推動者，共同營造一個干凈整潔、舒適宜人的居住環(huán)境。
公寓保潔心得體會篇五
公寓保潔是我們居住在公寓中必須要面對的一件事情。隨著現(xiàn)代生活的快節(jié)奏，住在公寓中的人們有時對保潔不夠重視，導(dǎo)致公寓環(huán)境臟亂不堪。然而，經(jīng)過一段時間的嘗試和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了一些保潔心得，希望與大家分享。
首先，公寓保潔的第一步是做好日常清潔工作。我們每天都要花一些時間做一些簡單的清潔工作，如掃地、拖地、擦玻璃等。這些看似簡單的工作其實對于公寓的整潔卻起到了至關(guān)重要的作用。每天清潔一下公寓，不僅可以讓公寓保持整潔的狀態(tài)，還可以避免一些灰塵和細菌的滋生，對我們的健康大有益處。
其次，公寓保潔還需要定期做一些深度清潔工作。雖然日常清潔工作可以保持公寓的整潔，但有些細密的地方卻需要定期進行深度清潔。比如，擦洗衛(wèi)生間的地板、墻面和馬桶等，清潔廚房的油煙機、灶臺和餐具等。這些地方是公寓中最容易積累臟污的地方，如果不定期清潔，就會對我們的身體和生活環(huán)境造成危害。定期做深度清潔工作可以保持公寓的整潔和衛(wèi)生，讓我們的居住環(huán)境更加舒適。
另外，公寓保潔中我們還需要關(guān)注公共區(qū)域的清潔。在公寓中，公共區(qū)域是所有住戶共同使用的地方，如樓道、電梯、垃圾房等。這些地方往往因為使用頻繁而容易臟亂不堪。作為一個公寓的住戶，我們應(yīng)該主動參與到公共區(qū)域的清潔工作中，及時清理垃圾，保持公共區(qū)域的整潔。只有每個住戶都能夠注意公共區(qū)域的清潔，才能夠共同營造一個良好的居住環(huán)境。
最后，公寓保潔的重要性不僅在于維護衛(wèi)生環(huán)境，還在于提升生活質(zhì)量。一個整潔、干凈的公寓不僅能夠讓我們身心舒暢，還能夠提升我們的生活品質(zhì)。保潔的過程其實也是一種良好的生活習(xí)慣的培養(yǎng)。通過保潔，我們可以學(xué)會整理和管理自己的生活空間，讓我們的生活更加有條不紊。
總之，公寓保潔是我們居住在公寓中必須要面對的一件事情。通過日常清潔和定期深度清潔工作，我們可以保持公寓的整潔和衛(wèi)生。關(guān)注公共區(qū)域的清潔，我們可以共同營造良好的居住環(huán)境。公寓保潔不僅能夠維護衛(wèi)生環(huán)境，還能夠提升生活質(zhì)量。讓我們每個人都做一個有責(zé)任感的公寓保潔者，共同打造一個干凈整潔的生活空間。
公寓保潔心得體會篇六
通過近一年的掃酒庫，讓我體會到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當(dāng)清晨奏響新一天的樂章時，我和幾位同事開始了我們的保潔行動。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉，這讓我們吃了一驚，但話說回來，這也正合我們心意，讓今天的行動變得更加有意義。
其實掃地很危險，廠區(qū)車水馬龍，要時刻注意躲避。天氣酷熱，我們個個滿身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊，而許多人都不懂得尊重別人的勞動，甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，隨地吐痰，不僅不文明，更是一種丑態(tài)。
社會要尊重環(huán)衛(wèi)工人，環(huán)衛(wèi)工人為社會默默的奉獻，為這個城市的潔凈奉獻，為生命風(fēng)險，環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請你收起你的輕視，因為他們比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠與自私，是一個人內(nèi)心最陰暗的一面。
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日，在這充滿危險的車流間穿行，可我們無怨無悔，繼續(xù)為大地打扮，為城市梳妝，為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治，三創(chuàng)就是：創(chuàng)建我國文明城市，創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達到這個標準，離不開我們保潔員。我們要無私奉獻，樂于奉獻。無怨無悔的搞好本職工作。當(dāng)然，還要倡議大眾，讓他們高抬貴手。其實你離垃圾桶僅一步之遙，如果你的垃圾沒有跳進那個桶，那你離文明就千里之外了。只要人人愛護環(huán)境，我們的社會會更加和諧，更加美好，我們的明天會更加輝煌！
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也給業(yè)主使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。在這呢我個人對以后的保潔工作有幾點想法：
一、保潔標準化
在去年的基礎(chǔ)上，在新細化工作內(nèi)容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標準培訓(xùn)，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2.按標準去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標責(zé)任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團結(jié)講正氣
在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結(jié)的話不說（背后不議論別人長短）；不利于團結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來，樂意干活，沒有怨言。
四、感慨與無奈
在世俗人們的想象中，做保潔是在普通不過得了，誰都能做，其實呢，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注，由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視，對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點，物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn)，以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池?zé)o污物，衛(wèi)生間無異味，達到合格的'標準。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳?。粔γ鏌o污漬；衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè)，嚴抓紀律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較，感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別?？匆粋€人是否能做好事情，只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責(zé)，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境，滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。。
要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當(dāng)成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務(wù)目的也就達到了。另一方面，員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
公寓保潔心得體會篇七
醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理，面臨的問題多，工作復(fù)雜且難度大。尤其是保潔管理工作最不同于其他業(yè)態(tài)，它不僅僅是清掃收集垃圾，擦掉塵埃那樣簡單，同時還必須做好消毒隔離，預(yù)防交叉感染，這是提高醫(yī)療質(zhì)量的要求，是醫(yī)院管理的需要，也是提高醫(yī)院整體水平的重要環(huán)節(jié)。
保潔管理是這樣定義的：物業(yè)管理公司通過宣傳教育監(jiān)督治理和日常保潔工作，保護物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，防止環(huán)境污染，定時定點定人進行垃圾的分類收集處理和清運，通過清掃擦拭整理等專業(yè)性操作，維護轄區(qū)所有公共地方公共部位的清潔衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔，提高環(huán)境效益。
筆者結(jié)合山東明德物業(yè)管理有限公司在管醫(yī)院項目南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院的保潔管理工作，淺談以下經(jīng)驗和啟示。
（一）服務(wù)具有雙重性
1、服務(wù)對象的雙重性
物業(yè)的員工不僅要對各種各樣的病人提供服務(wù)，而且還要為醫(yī)護人員服務(wù)，為病人和醫(yī)護人員創(chuàng)造一個舒適優(yōu)雅的環(huán)境。
2、服務(wù)效益的雙重性
物業(yè)人員不僅為病人和醫(yī)護人員創(chuàng)造一個整潔舒適的環(huán)境，而且應(yīng)通過自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和過硬的專業(yè)技術(shù)為醫(yī)院樹立良好的形象，以增加醫(yī)院的就診率，進而為醫(yī)院增加經(jīng)濟效益。
（二）服務(wù)范圍廣，個性化強
服務(wù)的范圍主要包括門診、病房、手術(shù)室、icu、藥房以及大廳、辦公區(qū)等，而且每一部分又有各自特點和運作機制。
（三）衛(wèi)生要求高，專業(yè)性強
這是醫(yī)院管理的一大特點，醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理，醫(yī)院物業(yè)中的保潔工作，不但要保持室內(nèi)室外環(huán)境干凈、整潔，又要定時對環(huán)境進行嚴格消毒，防止交叉感染，這樣就要求保潔人員要有高度的責(zé)任心和過硬的專業(yè)技術(shù)，才能圓滿地完成工作。
（四）人員復(fù)雜流量大，工作強度高
醫(yī)院是開放式管理，人員復(fù)雜流量大，并且樓層多，建筑面積大，增加了保潔工作的難度。
物業(yè)人員必須以專業(yè)的技能、積極的態(tài)度來完成他們面對的工作。
（一）對工作人員的要求
1、個人防護
保潔員在清潔衛(wèi)生時要戴帽子、口罩、手套，穿著工作衣、工作鞋；在不同的工作區(qū)域工作時要洗手，更換手套；接觸清潔物品時應(yīng)脫去手套；衛(wèi)生清潔完畢應(yīng)脫去手套，認真洗手；熟練掌握六步洗手法。
啟示：安全生產(chǎn)責(zé)任大于天。工人在工作時只有做好個人防護才能保證不受到或減輕傷害，確保工作正常開展。
2、保潔技能
保潔員要熟練掌握各種保潔工具的使用技巧。
啟示：扎實的業(yè)務(wù)技能是出色完成工作的基礎(chǔ)。保潔員能夠熟練掌握工具的使用方法與技巧，依靠的是工作中的摸索總結(jié)和主管的培訓(xùn)與引導(dǎo)。在解決困難問題時，主管要充分調(diào)動員工的積極性，眾人拾柴火焰高，只有員工積極參與，專業(yè)技能才能得到提高，現(xiàn)場品質(zhì)得以提升。
3、自救技能
發(fā)生職業(yè)暴露后的處理措施
（1）皮膚若意外接觸到血液或體液，應(yīng)立即以肥皂和清水沖洗，再用速干手消毒劑消毒；若是患者的血液或體液意外進入眼睛、口腔，立即用大量清水或生理鹽水反復(fù)沖洗干凈。
（2）如有傷口，應(yīng)當(dāng)用健側(cè)手在傷口近心端向遠心端輕輕擠壓，盡可能擠出損傷處的血液，同時用肥皂液和流動水進行沖洗；禁止進行在傷口的上方擠壓。
（3）刺傷部位的傷口沖洗后，應(yīng)當(dāng)用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精進行消毒，并包扎傷口；被暴露的黏膜，應(yīng)當(dāng)反復(fù)用生理鹽水沖洗干凈。
啟示：意外傷害突如其來，只有掌握了自救的方法，當(dāng)傷害發(fā)生時，才能降低傷害程度，減少損失。
4、儀容儀表
面帶微笑，工裝、工鞋穿著整潔，胸前佩戴工牌，左臂佩戴控?zé)熍疲块L發(fā)者頭發(fā)盤起佩戴頭花。
啟示：良好的精神風(fēng)貌是服務(wù)的基本要求。規(guī)范整潔的儀容儀表給人留下良好的印象，塑造良好的公司形象。同時也是做好個人防護。
5、勞動紀律
按時上下班，班中堅守崗位，不得串崗、離崗等。
啟示：沒有規(guī)矩不能成方圓。
（二）清潔工具分區(qū)使用，定位擺放
醫(yī)院的病區(qū)、科室眾多，各種病菌和污染源也較多，因此，必須保證執(zhí)行正確的消毒隔離技術(shù)，防止交叉感染，因此所有清潔工具必須分類作業(yè)。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床頭柜時，保潔員從張貼有已消毒標識的儲物盒中取出一塊清潔的抹布，對一張病床或者床頭柜進行清潔消毒作業(yè)完成后，那塊抹布不能再用來擦拭其他物品，只能將其放入張貼有已污染標識的儲物盒中，進行清洗、消毒處理后才能再次使用。洗凈的毛巾集中晾曬干燥后存放于儲物盒中待用。
2、拖把分區(qū)使用，定位擺放
在清潔病區(qū)不同房間的地面時需要使用不同的拖把。為了方便區(qū)分使用，拖把上張貼不同顏色的標簽：治療室—白色、病房—黃色、走廊—藍色、衛(wèi)生間—紅色。
啟示：醫(yī)院物業(yè)衛(wèi)生工具分區(qū)使用，定位擺放是為了預(yù)防交叉感染，利于病人康復(fù)。在其他業(yè)態(tài)雖然沒有這么高的要求，如果也實行工具分區(qū)使用，定位擺放，服務(wù)水平便會有立竿見影的提高。
（三）特色保潔工具的使用
1、多功能保潔車
多功能保潔車潔車分為前、后、左、右、上、中、下等部位，在各個部位都分別放置著各種不同的工具。其用途是將指定區(qū)域環(huán)境內(nèi)的清潔專用工具、物料、藥劑、物品全部放在保潔車上，在清潔工作時保潔員推著保潔車，可以及時地取到相應(yīng)的各種工具，保證日常保潔工作有序進行。另外，主管巡視時根據(jù)保潔車的位置可以方便地找到保潔員。多功能保潔車在不使用時，固定放置在規(guī)定位置。
公寓保潔心得體會篇八
通過近一年的掃酒庫，讓我體會到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當(dāng)清晨奏響新一天的樂章時，我和幾位同事開始了我們的保潔行動。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉，這讓我們吃了一驚，但話說回來，這也正合我們心意，讓今天的`行動變得更加有意義。
其實掃地很危險，廠區(qū)車水馬龍，要時刻注意躲避。天氣酷熱，我們個個滿身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊，而許多人都不懂得尊重別人的勞動，甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，隨地吐痰，不僅不文明，更是一種丑態(tài)。
社會要尊重環(huán)衛(wèi)工人，環(huán)衛(wèi)工人為社會默默的奉獻，為這個城市的潔凈奉獻，為生命風(fēng)險，環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請你收起你的輕視，因為他們比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠與自私，是一個人內(nèi)心最陰暗的一面。
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日，在這充滿危險的車流間穿行，可我們無怨無悔，繼續(xù)為大地打扮，為城市梳妝，為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治，三創(chuàng)就是：創(chuàng)建我國文明城市，創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達到這個標準，離不開我們保潔員。我們要無私奉獻，樂于奉獻。無怨無悔的搞好本職工作。當(dāng)然，還要倡議大眾，讓他們高抬貴手。其實你離垃圾桶僅一步之遙，如果你的垃圾沒有跳進那個桶，那你離文明就千里之外了。只要人人愛護環(huán)境，我們的社會會更加和諧，更加美好，我們的明天會更加輝煌！
公寓保潔心得體會篇九
回顧一下時光我在縱橫清洗工程有限公司4年，在銀林物業(yè)漢嘉項目已經(jīng)3年多了，首先我要感激銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心，漢嘉保潔項目給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的平臺。也感激各位同事的支持配合，發(fā)揚團隊合作精神，一齊堅持、一齊奮斗。但總會因為種種原因達不到夢想的效果。2上半年我們引進了“清潔行業(yè)知識管理理念”并貫徹其中，一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。
一、實現(xiàn)目標、開展重點及執(zhí)行情景。
本年度，保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當(dāng)中，對漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施，進行了統(tǒng)籌的管理，使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度到達了我部預(yù)期的效果，為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客供給了一個良好的居家環(huán)境。具體實施保潔工作如下：
1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次;
2.完成地下室公共區(qū)通道風(fēng)口清洗12次;
3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次;
4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;
5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;
6.完成地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次;
7.完成地下車庫地面大清洗4次;
8.完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏12次;
9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;
10.完成單元路臺面清掃12次;
11.完成547套空置房清掃2次;
12.完成園區(qū)水景池清洗52次;
13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;
14.完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;
17.完成家政保潔的前期工作。
二、內(nèi)部管理工作
下半年我部結(jié)合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改善：
1.調(diào)整班長及員工的工作崗位，提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：
結(jié)合平時工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有兩班長進行調(diào)換，對生活垃圾收集人員進行調(diào)換，班長一二期調(diào)換，班長在不一樣的崗位能找出不一樣的問題，也提升班長的本事，生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集，此舉改動受益如下：
(1).調(diào)動班長的工作進取性，巡查清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高;
(2).生活垃圾收集是又臟又累的活，輪留收集可避免因個人辭職而導(dǎo)致一時又無人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓(xùn)多能工以接替離職人員的任何崗位。
(3).減少自我無謂的休息時間，充實工作時間;
2.加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：
為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點，在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
三、培訓(xùn)方面：
1.禮儀禮貌培訓(xùn)4次年;
2.素質(zhì)教育培訓(xùn)3次年;
3.安全防火培訓(xùn)2次年;4.工作程序培訓(xùn)4次年;
5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次年;
經(jīng)過培訓(xùn)，使得員工們對自我工作有了一個新的認識，同時，經(jīng)過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，了解了自我的工作所應(yīng)負的職責(zé)，掌握了清潔的基本知識，同時提高了勞動技能和工作效率。另外，經(jīng)過素質(zhì)教育培訓(xùn)，本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中，共有8人次，共揀拾3手機部、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評，同時，為物業(yè)贏得了榮譽，并為客戶贏造出一個良好安全的居家環(huán)境。
總之，作為服務(wù)者來講，未來的競爭將是細節(jié)的競爭，僅有注意細節(jié)服務(wù)，在每一個細節(jié)上都用足功夫，才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。
四、公司的管理工作
作為漢嘉環(huán)境維護部主管，縱橫保潔公司現(xiàn)駐場人員為44人，其中39人擔(dān)負著漢嘉國際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，其余5人負責(zé)銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，一年以來，我們作為管理者，相繼在以下幾個方應(yīng)對保潔公司進行著有效的管理：
1.素質(zhì)的檢查及督導(dǎo);本年度，我們在工作運作的同時，對保潔人員進行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每一天每次的提醒，喚起大家對該項規(guī)定的重視，一年以來該公司在漢嘉所負責(zé)的保潔工作，未有重大過失發(fā)生。
2.工作成效的管理;即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時率，對于上述四個方面的工作，我部按物業(yè)的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。經(jīng)過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項的保潔服務(wù)基本上到達管理處的要求，保潔部的各項工作業(yè)務(wù)的提高，為客戶供給更好的服務(wù)，創(chuàng)造了良好的條件。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施
本年度，我在相繼完成各項工作的過程中，同時也暴露出我的一些不足之處：
2.對細節(jié)的管理、落實不到位：做事而沒做細;缺乏“舉一反三”;
4.物耗用品的管理使用控制有待進一步提高;物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，遇有違反該項行為人員，進行制止;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù)，超出正常領(lǐng)用數(shù)量，講明原因，使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。
20xx年是我部細化管理，穩(wěn)步發(fā)展的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存，如何開拓、創(chuàng)新、進取，如何降低、減少紕漏等，現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景，特制定如下工作改善計劃：
2.開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)儉能源;
3.開展快潔管理理論，引進《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》并加以全體員工學(xué)習(xí);
4.強化管理、細化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量;
5.強化管理人員的管理水平。;
6.認真落實“職責(zé)書”的資料;
7.注重“個人行為”的培訓(xùn)和落實。
透過表面看本質(zhì)，我們清醒地認識到，過去一年中所有的不足歸根結(jié)底在于我密理人員的管理水平，這個問題解決不好，我們就不可能擁有明天、擁有未來。
我們要用職責(zé)書中的資料去“落實、檢查、完善”我們的管理和服務(wù)工作，使全體員工真正懂得“做什么?怎樣做?”。注重“個人行為”的培訓(xùn)和落實“個人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的重要組成要素，我們必須要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個人行為”，同時，我們更要“進取地、有意識地、主動地”從我做起、從今日做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個人、每一位同事的行為舉止，提高素質(zhì)修養(yǎng)，并從制度和培訓(xùn)中規(guī)范自我。
以上各項計劃的改善實施，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的協(xié)助與配合，更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。期望明年我們在回顧20xx年的工作時，我們收獲的不僅僅是信心滿意，還有豐碩的成果!!
回顧一年的工作，對照職責(zé)，認為自我還是稱職的，一年以來，本人在自我的崗位上雖然做出了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，管理本事相應(yīng)提高了一些，但本人認為與公司的要求還相差甚遠，同時，讓我們思考的東西還有很多，但我們會經(jīng)過總結(jié)，找到新的起點，在新的一年里我們會繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，克服所有的困難，加強思想和專業(yè)知識上的學(xué)習(xí)，有組織、有計劃、有目的進行培訓(xùn)，繼續(xù)加強個人自身素質(zhì)的約素力，發(fā)揮自我專業(yè)知識、技能的特長，努力學(xué)習(xí)管理知識，使之管理水平有一質(zhì)的提高，最終，我們堅信，來年保潔部在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做好，同時也將會以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
公寓保潔心得體會篇十
保潔部在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定"服務(wù)"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：
1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)"的"五定"方針 ，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、外掛一個家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時，我們還可以提取一定的服務(wù)費用。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年，我們一直在努力!
公寓保潔心得體會篇十一
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的本事，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自我涂脂抹粉，而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的詩司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的受理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能進取向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。同時，期望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自我的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自我所肩負的職責(zé)；進取參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上，圍繞公司中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的職責(zé)和義務(wù)，嚴格要求自我，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
公寓保潔心得體會篇十二
第一段：引入公寓的主題和背景介紹（200字）
公寓，作為一種新型的居住方式，在現(xiàn)代城市里越來越受到人們的青睞。相比于傳統(tǒng)的獨棟住宅，公寓更加緊湊、便利，擁有更多的公共設(shè)施和社交空間。我有幸在過去的幾年中居住在一所公寓里，這個經(jīng)歷讓我對公寓的生活有了深刻的體會。
第二段：生活便利性的體驗（200字）
公寓的最大優(yōu)勢就是生活的便利性。作為一個在年輕人中流行的住宅選擇，公寓通常位于城市的繁華區(qū)域，周邊交通、購物、娛樂設(shè)施等都十分便利。住在公寓里，我每天都可以方便地前往工作和學(xué)習(xí)，步行幾分鐘就可以到達地鐵站或者公交站。附近也有許多超市、商場和餐館，滿足了我對于購物和娛樂的需求。公寓內(nèi)部設(shè)施齊全，會員制的健身房、游泳池和圖書館等公共空間讓我能夠方便地鍛煉身體和閱讀書籍，讓生活更加豐富多樣。
第三段：安全和社交環(huán)境的感受（200字）
作為一個年輕人，安全問題對我來說非常重要。公寓的安全設(shè)施相對較好，24小時的保安巡邏、門禁系統(tǒng)和監(jiān)控設(shè)備讓我感到更加安心。此外，公寓內(nèi)部還有很多公共社交空間，如休閑室、陽臺和花園等，這些空間為租戶們提供了很好的交流機會。在公寓里，我結(jié)識了很多有趣的人，有時我們會一起組織聚會、看電影或是一起做飯，這為我的生活增添了許多樂趣。
第四段：私密性和自由度的平衡（200字）
雖然公寓擁有許多優(yōu)點，但也有一些問題需要解決。公寓相對較小，每戶的私密性相對較差。隔音效果差或是公共空間過度擁擠都可能威脅到居住者的私人生活空間。此外，公寓通常都有規(guī)定和約束，比如不能養(yǎng)寵物或是限制晚歸時間，這限制了居住者的自由度。盡管如此，通過與鄰居的溝通和合理的自我管理，這些問題都可以得到緩解。畢竟，公寓的好處還是遠遠大于不便之處。
第五段：總結(jié)公寓的心得體會（200字）
總的來說，居住在公寓里給我?guī)砹撕芏嗾娴捏w驗和感受。公寓的生活便利性、安全性和社交環(huán)境都讓我非常滿意。雖然公寓的空間相對較小，但合理利用和組織可以使其變得更加舒適。沒有完美的住宅選擇，但是對于我來說，公寓的優(yōu)點大于其它的不足之處。居住在公寓里，我能夠充分感受到現(xiàn)代城市生活的活力和便利，盡情享受這種特殊的居住方式所帶來的獨特體驗。
公寓保潔心得體會篇十三
一、遵守公寓的.規(guī)章制度,按時上崗。說話和氣,講究文明,熱情為學(xué)生服務(wù)。
二、協(xié)助樓長做好以下工作:搞好公共場所衛(wèi)生的清掃,保持分管區(qū)域公共場所的清潔衛(wèi)生。
三、保持樓梯扶手、欄桿、窗臺、墻裙無灰塵、污跡。
四、保持墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、(手)腳印、球印、痰跡,無亂張貼紙張、亂涂亂畫等。
五、協(xié)助保潔員做好以下工作:搞好分管區(qū)域公共場所水、暖、電、門窗等設(shè)施的管理,發(fā)現(xiàn)有損壞現(xiàn)象時要及時報修。
六、負責(zé)區(qū)域內(nèi)的水電開關(guān)、消防器材、配電箱、電表箱、燈具等表面衛(wèi)生。
八、對所負責(zé)衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)所有水、電、暖設(shè)施、門窗玻璃等負有監(jiān)護責(zé)任,若發(fā)現(xiàn)缺損或“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,應(yīng)及時向樓長或直接向維修組報修。
九、上崗期間如發(fā)現(xiàn)有可疑情況(如偷盜、推銷等)應(yīng)及時報告樓長進行妥善處理。
公寓保潔心得體會篇十四
公寓，在現(xiàn)代社會中已經(jīng)成為人們居住的主要形式之一。作為一個如此普遍存在的住宅選擇，公寓不僅給人們的生活提供了便利，更給我們帶來很多有意思的體驗和啟發(fā)。在我生活在公寓的這段時間里，我深深地感受到了它的獨特之處，并從中獲得了許多寶貴的心得體會。
首先，在公寓中居住讓我更加注重社交與互助。公寓樓里住著各種各樣的人，有年輕人、老年人、大家庭、單身人士等等。在那里我經(jīng)常會遇到鄰居們，與他們交流、打招呼、互相幫助。公寓里的人們有時會一起辦起聚餐會、慶生會等等，這不僅拉近了與他們的關(guān)系，更給我?guī)砹穗y忘的友誼和歡樂。公寓中的鄰里互助也深深影響了我，讓我明白了“鄰里互助，安定幸?！钡牡览?。
其次，公寓的便利設(shè)施給我?guī)砹藰O大的方便。公寓一般都會有豐富的配套設(shè)施，如游泳池、健身房、公園、便利店等等。這些設(shè)施都在我生活中扮演了不可或缺的角色。每天早晨，我可以去公寓樓下的健身房鍛煉身體，讓自己保持健康和活力。晚上，我可以去公寓附近的公園散步，享受大自然的美景。公寓樓下的便利店也解決了我臨時購物的需求。這些方便設(shè)施的存在讓我覺得生活更加輕松愉快，節(jié)省了我許多時間和精力。
此外，公寓的安全措施給我?guī)砹税残母?。公寓大多會安裝門禁系統(tǒng)，入口處有專門的保安人員執(zhí)勤。這種安全措施可以有效地保障居民的安全。在公寓里居住，我不再擔(dān)心外界的入侵或是不速之客的打擾，也不用擔(dān)心居住環(huán)境的安全問題。這使得我能夠?qū)Ｗ⒂谏?、工作和休閑，并享受平靜和寧靜的居住環(huán)境。
然而，公寓生活也有一些不盡如人意之處。其中之一就是空間相對較小。相比于獨立房屋或別墅，公寓的面積常常有限。尤其是居住在高層公寓的人們，空間的壓縮會給他們的生活帶來一定的不便。然而，經(jīng)過我一段時間的適應(yīng)，我漸漸發(fā)現(xiàn)如何巧妙利用空間，把物品擺放整齊有序，能夠讓公寓顯得更加寬敞和舒適。
最后，盡管公寓的生活方式不同于獨立房屋或別墅，但它依然值得我們?nèi)L試并且好好珍惜。公寓不僅給予人們便利，也給人們帶來了友誼、安全與安心感。在公寓中居住，我懂得了更多關(guān)于社交和互助的真諦，也體驗到了更多關(guān)于城市生活的樂趣。公寓，給我?guī)砹擞鋹偂庫o和安全，成為我人生中的一段美好回憶。
綜上所述，公寓是一種特殊的住宅形式，給予人們方便與便利，帶來了友誼與社交的喜悅，給予人們安全與安心感。盡管公寓的空間較小，但它的價值和意義在于人們與人們之間的連接與交流。我相信，通過生活在公寓中，我們會更加珍惜友誼、互相幫助，讓我們的生活變得更加美好、多彩。
公寓保潔心得體會篇十五
公寓是近幾年越來越受到年輕人的青睞，相比于繁瑣的租房手續(xù)和不方便的生活，公寓給了年輕人更多便利和舒適。我也通過一段時間在公寓的居住體驗，收獲了諸多心得和體會。
第二段：便利性
公寓的便利性是相比于租房而言最為吸引人的特點。公寓通常承諾提供完善的物業(yè)服務(wù)，例如24小時保安、定制的清潔服務(wù)和維修服務(wù)等等。不僅如此，公寓還秉持著“住進來，就可以住”的口號，提供諸如床上用品、家具、電器等基本設(shè)施，讓我們省心省力的遷入。此外，公寓通常坐落在市中心，周邊地鐵、公交、商超、娛樂等一應(yīng)俱全，對于忙碌的年輕人而言，更為方便。
第三段：社區(qū)文化
相較于租房，公寓的社區(qū)文化也是一大優(yōu)勢。公寓內(nèi)部往往有著約會會議室、休閑廳、書吧甚至小型電影院等各種娛樂設(shè)施。由于大多數(shù)公寓都是年輕人群聚集的地方，所以在這里不但可以交到新朋友，更有機會和志同道合的人一起參與社區(qū)活動，增加社交圈子。我在公寓內(nèi)組織了一次派對，也認識了不少新朋友，增強了彼此之間的友誼。
第四段：價格性價比
當(dāng)然，公寓的住房價格也是要比單獨租一套房子要高一些。但是從長期看來，公寓綜合來看價格性價比要更高一些。因為公寓的免維修、免物業(yè)、免押金等優(yōu)勢已經(jīng)為我們省下了一筆開支。住進公寓，我們可以享受到更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗，也不必擔(dān)心會有人在我們退房之后扣除押金或是找理由不來維修等坑人的行為。
第五段：結(jié)尾
總而言之，公寓給了年輕人更加舒適、便利、安全、社交的居住環(huán)境，也提高了我們的生活品質(zhì)。當(dāng)然，他們也不是萬能的。不同公寓公司的質(zhì)量也是有差異的，我們需要根據(jù)自身的需求、口碑以及網(wǎng)上的評價，去選擇適合的公寓，才能得到最好的居住體驗。
公寓保潔心得體會篇十六
“公寓委員”是指在大學(xué)或城市住宅等公寓中被委任或選舉為一組人，以管理整個公寓社區(qū)的志愿者。在過去兩年，我曾參與了大學(xué)宿舍的公寓委員工作，讓我深入了解了這個組織的運作及其對住戶和社區(qū)生活的影響。
第二段：職責(zé)和義務(wù)
作為公寓委員，我們的職責(zé)是為居住在公寓中的每個住戶提供服務(wù)和支持。這包括協(xié)調(diào)各種事件和活動，確保公寓的維護和管理，協(xié)調(diào)居民之間的沖突以及提供幫助和支持居民的需求。此外，我們還有義務(wù)在任何情況下代表住戶的利益，并給住戶解決住宅區(qū)內(nèi)的問題和問題。
第三段：組織員工及其管理
為了實現(xiàn)這些任務(wù)，公寓委員需要組織一組員工，以確保公寓社區(qū)的有效管理和運營。這包括組織人員負責(zé)維護和清潔公共區(qū)域，監(jiān)督維修和保養(yǎng)工程，組織社區(qū)活動和提供信息和咨詢支持等等。 為了確保公寓委員會的最佳管理，我們需要有效地分配工作和責(zé)任，并定期與員工進行交流和討論。
第四段：與住戶的互動
公寓委員要積極與住戶互動，以了解住戶的需求和關(guān)注。 這可以通過定期見面會，F(xiàn)acebook 討論組，電子郵件或微信等渠道完成。在這些互動中，公寓委員應(yīng)該傾聽和理解住戶的需求，并提供積極的反饋和支持，以解決他們可能遇到的任何問題。
第五段：總結(jié)與展望
從我個人來說，作為公寓委員已經(jīng)成為我整個學(xué)生生涯中最難忘和有意義的經(jīng)歷之一。在與住戶和工作人員的互動中，我了解到團隊合作及有效的溝通和協(xié)調(diào)是實現(xiàn)公寓社區(qū)成功管理的關(guān)鍵。 我相信，在公寓委員會的幫助下，公寓的社區(qū)將永遠保持良好管理和積極向上的社區(qū)文化。
公寓保潔心得體會篇十七
一、公寓保潔員負責(zé)公寓樓內(nèi)的公共衛(wèi)生工作,保持公寓環(huán)境的整潔、清新。
二、工作認真、積極負責(zé),責(zé)任心強。
三、每日上、下午清掃宿舍走廊和樓道各一次,做到地面干凈、無污垢、無垃圾、無積水。
四、每日上、下午清掃盥洗室各一次。要沖洗盥洗室臺、擦洗門窗,做到門窗干凈、玻璃明亮、墻上無灰無垢、水池?zé)o雜物、地面無污水。
五、每日上、下午打掃樓內(nèi)公廁各一次。保持便池?zé)o銹無尿堿。墻壁、隔板、擋門等擦洗干凈。發(fā)現(xiàn)亂寫亂畫應(yīng)及時報公寓辦公室,并做好消跡處理。
六、負責(zé)各宿舍樓前的`綠化帶衛(wèi)生,并及時清空垃圾箱。
七、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公寓保潔心得體會篇十八
公寓部是校園內(nèi)不可或缺的存在，它是學(xué)生生活中的點滴，也是同學(xué)們共同生活的地方。在公寓部居住過的學(xué)生都有過各種各樣的經(jīng)歷和體會，下面我分享一下我在公寓部居住的體會和心得。
第二段：公寓部的好處
公寓部為我們提供了一個獨立、安全、方便的居住環(huán)境。公寓的管理雖然有時候嚴格，但也時刻為我們考慮著我們的生活和學(xué)習(xí)，使我們感受到了家的溫暖。此外，公寓部還提供了各種各樣的設(shè)施，如熱水、空調(diào)、洗衣機、烤箱、廚房等等，讓我們的生活更加便捷。
第三段：在公寓部的經(jīng)歷和體會
在公寓部，我認識了很多新朋友，也交流了很多文化。在這個小小的居住區(qū)域內(nèi)，不同地方、不同民族、不同國家的學(xué)生聚集在一起，互相交流學(xué)習(xí)、共同生活。在這個過程中，我學(xué)會了包容、尊重和理解。我們一起做飯、喝茶、聊天，彼此之間相互支持和關(guān)心，甚至一起完成每學(xué)期的考試和作業(yè)，共同度過了學(xué)生生活中最珍貴的時光。
第四段：生活中的問題
在公寓部生活中，也有一些不足之處。比如說，有時候會出現(xiàn)噪音擾民的問題，有時候管理規(guī)定過于嚴格。不過這些問題也可以理解，我們只需要懂得怎么處理，找到合適的方式來處理問題和解決困難。
第五段：總結(jié)
在公寓部的居住體驗讓我更加獨立、自主和成熟。在公寓部不僅僅是一個居住環(huán)境，更是一個了解人性和世界的舞臺。我們在這里一起成長，一起探索，學(xué)習(xí)更加堅強和擁有更加豐富的人生經(jīng)驗。公寓部在我心中也有了特殊的意義，我永遠都會把這段美好時光銘記在心中。
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