在生活中，我們應(yīng)該時?？偨Y(jié)心得體會，這有助于我們不斷提升自己。寫心得體會時，可以結(jié)合具體的事例和實際情況，這樣可以使文章更具體生動。以下是一些寫心得體會的實用方法，供大家參考。
收費員崗位培訓(xùn)心得體會篇一
為貫徹落實羅廳長在全廳青年工作座談會上的講話精神，也為了滿足全廳廣大青年干部學(xué)習(xí)知識、掌握本領(lǐng)的迫切愿望，5月23日-25日，廳干部教育中心組織召開為期三天的青年干部崗位培訓(xùn)班。我有幸參加了此次培訓(xùn)班，和50多名同事一起學(xué)習(xí)知識、增長才干、加深了解、培養(yǎng)感情、增進友誼。
此次培訓(xùn)班課程安排內(nèi)容覆蓋面廣、實用性強，既有公文寫作、預(yù)算管理等專業(yè)知識解讀，又有如何實現(xiàn)卓越溝通、提高機關(guān)干部修養(yǎng)等日常工作中必備的工作技巧講解，極具系統(tǒng)性與可操作性。各位授課老師通過深入淺出及趣味性的講解，使枯燥的理論變得生動活潑，大量的案例分析，使理論和實踐得以緊密結(jié)合，活躍的課堂氣氛給我留下了深刻的印象。此外，主辦方還特意抽出一天時間，安排大家到紫蓬山參加戶外拓展訓(xùn)練，既鍛煉了身體、增進了感情，又培養(yǎng)了相互間的團結(jié)協(xié)作能力和互幫互助意識。下面就我本人在這三天內(nèi)的培訓(xùn)心得體會和大家分享一下。
培訓(xùn)第一天安排的課程都是與財政工作密切相關(guān)的基礎(chǔ)知識，包括廳辦公室左自智副主任講授的“公文寫作與財政宣傳”以及廳預(yù)算處尹祥領(lǐng)副處長講授的“關(guān)于預(yù)算管理的幾個問題”。兩位領(lǐng)導(dǎo)雖都不是講師出身，但他們的課都講得非常好，理論功底扎實，實踐經(jīng)驗豐富。記得去年四月份我們剛來廳里的時候，單位也組織過一次系統(tǒng)培訓(xùn)，也請過兩位領(lǐng)導(dǎo)來授課，但當時由于對財政工作還比較陌生，聽課的效果不是很好，現(xiàn)在回過頭來再聽二位的課，感覺茅塞頓開、受益匪淺。
第二天上午安排的課程內(nèi)容是卓越溝通，請到了合肥安慧文化傳播公司范家安教授給我們講課。范老師是部隊出身，一生經(jīng)歷無數(shù)坎坷，社會經(jīng)驗豐富，對如何與人溝通有自己獨到的見解。范老師通過精辟的專業(yè)理論講述，大量的案例分析以及活躍的課堂互動，從不同的角度詮釋了溝通與信任在日常工作中的重要性，給我留下了深刻印象，特別是范老師說的“你不能改變別人，但可以通過改變自己來影響別人”這句話，讓我聽后受益良多，從思想和覺悟上有了一定程度的拔高和提升，也對今后如何在工作中實現(xiàn)卓越溝通有了深刻體會。
“加強機關(guān)干部修養(yǎng)”一課是由省委黨校郝欣富教授講解的，他從何為修養(yǎng)、為何修養(yǎng)、如何修養(yǎng)等方面生動系統(tǒng)地闡述了機關(guān)干部應(yīng)如何加強自身修養(yǎng)，并要求我們從思想修養(yǎng)、行為修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)、廉政修養(yǎng)等方面入手，做到生命不息，修養(yǎng)不止。特別是當郝老師講到“修身養(yǎng)性是年輕干部成長的基本途徑”一節(jié)時，我深刻認識到加強自身修養(yǎng)對于工作的重要性，也讓我下定決心從現(xiàn)在開始時刻注意提升自我修養(yǎng)，做一名品學(xué)兼修的優(yōu)秀財政人。
最后一天戶外拓展訓(xùn)練安排的非常好，也很充實，一天下來做了5個拓展項目，雖然累點，但是值得。特別是像我們這樣整天坐在辦公室里面不怎么活動的人，就應(yīng)該多拉出去鍛煉鍛煉?？罩袛鄻蝽椖靠简灥氖敲鎸μ魬?zhàn)戰(zhàn)勝自我的能力;信任背摔項目考驗的是對隊友的信任;搶奪瀘定橋項目考驗的膽量和意志;情人橋項目考驗的是與隊友的合作能力和自我定位能力;急速60秒項目考驗的是反映能力和團隊協(xié)作能力。給我印象最深的是急速60秒項目，每支隊伍都有3次機會，每次60秒，我所在的“同心隊”通過隊友們的共同努力、分工協(xié)作，最終以最短時間完成了教練布置的任務(wù)，在四支隊伍中拔得頭籌。
通過參加此次培訓(xùn)班，我們不僅鞏固了理論基儲提升了能力素質(zhì)，也實現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我、融入團隊、增進友誼的預(yù)期目標，相信有我們這樣一群好學(xué)好問、敢闖敢拼的年輕人，安徽財政事業(yè)的明天將更加輝煌燦爛!
收費員崗位培訓(xùn)心得體會篇二
20xx年7月11日至7月30日，我有幸參加了宜賓縣教育局組織的全縣小學(xué)校長任職資格崗位培訓(xùn)。先后聆聽了十幾位專家、校長的講座，培訓(xùn)期間既有理論對我的引領(lǐng)，又有實踐的學(xué)習(xí)討論交流。雖然學(xué)習(xí)時間短暫，但受益匪淺。
通過學(xué)習(xí)，我領(lǐng)悟到作為一名新時期的校長應(yīng)具有新理念、新思想才能辦好現(xiàn)代教育。下面就我的學(xué)習(xí)和認識結(jié)合平時的管理經(jīng)驗談幾點心得體會。
校長要努力提高自身素質(zhì)，要有事業(yè)心和責任感。有一個好校長，才能帶出一個好班子，也才能建好一所好學(xué)校，因此，一個校長要不斷提高自身素質(zhì)。同時，學(xué)校辦得好壞，首先是校長的責任，校長應(yīng)該有高度的責任感和使命感，要能做到為了學(xué)校的發(fā)展豁得上，拼得上。校長是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和管理者，又是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人，有什么樣的校長，就有什么樣的學(xué)校。校長的工作是對學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用，所以除了要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件，統(tǒng)籌全校工作以外，還要具備時代的眼光、正確的理念、獨到的見解、廣闊的胸懷。
養(yǎng)學(xué)生的活動，因此，校長治校一定要做到“目中有生”、“目中有師”，要看到學(xué)生和教職工不僅是管理的對象，也是服務(wù)的對象，他們不僅是管理的客體，也是學(xué)校的主人。校長要強化人本意識，就要堅持以學(xué)生為本，以學(xué)生的發(fā)展、成功和成才為本。用我們常說的一句話：“使學(xué)生會飛的讓他飛，會跑的讓他跑，跌倒的扶起來牽著走”。這句話一語中的，直指教育本質(zhì)。沒有陶行知先生所說的“愛滿天下”的博大精神，沒有敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、勤業(yè)的奉獻精神，根本不可能做到。熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，理解學(xué)生，尊重學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生健康成長，幫助學(xué)生走向成功，這是學(xué)校工作的出發(fā)點和最終歸宿。
校長要強化人本管理意識，要把精心打造一支高素質(zhì)、高水平的師資隊伍看作是自己份內(nèi)最主要的工作，最重要的職責。校長治校，不能離開必要的物質(zhì)基礎(chǔ)和財力支撐。辦好一所學(xué)校，也不能忽視辦學(xué)條件的改善和硬件設(shè)施的建設(shè)。但是，身為校長一定要認識到，在所有的教育資源當中，最寶貴的還是人力資源。在加強硬件建設(shè)的`同時，切不可放松師資隊伍整體水平的提高。實施新一輪課程改革，首先是提高教師素質(zhì)，它是學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的源動力，是提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。
校長應(yīng)是教育科研積極踐行者。人們常說有怎樣的校長就有怎樣的學(xué)校，許多科研特色學(xué)校的校長自己就是一個科研積極分子，可以想見，校長不專注于教育科研，教師的教育科研工作也不可能蔚然成風(fēng)。校長的踐行，不在于其本身搞幾個課題的研究，而在于把現(xiàn)代教育科學(xué)的理論要求，根據(jù)學(xué)校具體情況，設(shè)計出具體的方案，提出操作性的要求，建立以學(xué)生為中心的多種課堂教學(xué)模式，讓教師按照要求去實踐去發(fā)展。要以課題為載體作抓手，積極開展實驗研究，更新教學(xué)思想，改革教學(xué)方法，探索教學(xué)模式，提高教學(xué)質(zhì)量。校長要把課題研究作為重要工作，定期召開課題工作會議，每學(xué)年都舉行課題研究成果報告會，促使全校上下形成以參與研究課題為榮，以商談?wù)n題研究為譽的風(fēng)尚。
一個學(xué)校影響最長久、最醉人的莫過于獨特的辦學(xué)特色，它好比藥力強大的緩釋膠囊，不知不覺地長期發(fā)揮著良好的教育作用。要形成個性化的辦學(xué)特色，校長必須善于在學(xué)生、社會和家長的共同需要中尋找到平衡點，平衡點往往體現(xiàn)在教育理想但又切合實際的辦學(xué)目標上，辦學(xué)目標首先要以辦學(xué)理念為核心，目標既要源于家長與社會的需求，更要高于社會和家長的世俗要求。同時辦學(xué)目標也要體現(xiàn)學(xué)校的層次，要從實際出發(fā)研究自己的傳統(tǒng)，尋找自身的優(yōu)勢。辦學(xué)目標最好能用明晰、簡練的話語來表述，不能拾人牙慧，如能凝聚成有穿透力、鼓動力的標志性語言，那就更好，這也是形成學(xué)校品牌的必要手段。
辦學(xué)特色不僅是學(xué)校文化的重要組成部分，而且是重建和發(fā)展學(xué)校文化的基本源點。校長要緊緊扣住特色，通過活動激人，活動感人，使大家由生到熟，由小到大，由被動到主動，由徘徊羞澀到成功喜悅，體驗到勞動的價值。應(yīng)該說，辦學(xué)特色越堅持長久，越發(fā)展光大，就越能促使學(xué)校文化品位的提升。學(xué)校的文化孕育著名師與“大家”，名師又使學(xué)校得以發(fā)展與光大。一支好的教師隊伍是學(xué)校形成品牌的關(guān)鍵，也是學(xué)校文化的本質(zhì)體現(xiàn)。過去的一些名校不僅出好教師，還出科學(xué)家、出教授。今天，校長抓教師特色建設(shè)不能再簡單地把它放在一個通常的地位上去認識，去思考，而應(yīng)放在學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略地位去全面考慮。未來學(xué)校的競爭，歸根到底是特色文化的競爭，出類拔萃的學(xué)校，都有強而有力的特色文化。
質(zhì)量是學(xué)校的生命。一個學(xué)校，只有辦出高的質(zhì)量，人民群眾才會滿意，廣大師生才會滿意。
校本培訓(xùn)，校本教研，校本研修是新課程理念下加快學(xué)校發(fā)展和促進教師專業(yè)化的根本途徑。作為校長要明確校本培訓(xùn)、教研的指導(dǎo)思想，確定培訓(xùn)研究內(nèi)容，積極探索校本研修的模式，強化管理措施，全面提高教師的素質(zhì)。
校長要經(jīng)常反思自己的的言行舉止，所思所行，多奉獻，少索取，多吃苦，少享受，勤政廉潔，雷厲風(fēng)行。只有如此，才能帶好頭，才能信于民，服于眾。
總之，通過這次培訓(xùn)，提高了自身的教育理論水平和實踐能力，
提高了認識，明確辦學(xué)思想，辦學(xué)理念，是校長辦好一所好學(xué)校的關(guān)鍵。以人為本，轉(zhuǎn)換觀念，打破傳統(tǒng)教育思想對人們的束縛，解放思想、銳意創(chuàng)新、開拓進取。在今后的工作實踐中加倍努力，辛勤工作，努力營造和諧、進取的校園氛圍。
收費員崗位培訓(xùn)心得體會篇三
11月，是我人生中一個重要的新起點，因為我有幸成為今年社保人員中的一員，到農(nóng)村這個廣闊的天地中學(xué)習(xí)，去工作，這是我充滿了期待和向往。懷著這樣的心情，走進了宕昌縣新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓(xùn)班。
培訓(xùn)時間雖然不算長，但通過各位老師全面而細致，深刻而生動的授課，是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的`解析，是我明白了自己肩負的責任。通過努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，無論是思想還是工作上，都有了一定的進步，同時自身修及素質(zhì)也有一定提升。
下面談?wù)劸唧w的體會：
一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓(xùn)，提高了政治理論修養(yǎng)，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認識。要轉(zhuǎn)變角色，成為為人們服務(wù)的公仆，樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作，力爭以實干多出成績。
二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導(dǎo)，使我進一步明確了崗位任職的先關(guān)條件，理清了工作思路，積極學(xué)習(xí)社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋，盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教，積極在實踐中鍛煉自己。
到新的工作中去，為我縣的社保工作貢獻一份力量。
以上使我對本次培訓(xùn)粗的認識，不當之處請各位老師和同志們批評指正！謝謝大家
收費員崗位培訓(xùn)心得體會篇四
辦一所幼兒園，是一種愛心和耐心相結(jié)合的事業(yè)，但也是很費心的一項工作和事業(yè)。因為總要把孩子的安全放在第一位，其次再是知識思想的教育引導(dǎo)。而安全，有時是那樣防不勝防，記得今年春天，一個女孩子去拉另一個小孩子的胳膊，就給拉脫臼了;還有一個小男孩，自己用手拄地，結(jié)果把手腕處的韌帶給扭傷了;還有一些小孩子，總愛跑著當奧特曼，把對方當作怪獸發(fā)動攻擊，而一不小心又可能摔傷。
而越小的孩子總是越容易摔傷，或者說，因為其年齡小，有時教育他也聽不懂，或者就是聽懂了，習(xí)慣也容易讓他去傷著別人和自傷。這怎么辦呢?現(xiàn)在的孩子一般都是獨生子，就是農(nóng)村多的一般也只有兩個，都是寶貝啊，而且家長常常害怕自己的孩子吃了虧，于是總教育自己的小孩子如何對付別的小孩子，比如打、抓、咬，而人人如此，結(jié)果苦得卻是幼兒園的老師，因為老師總要費心地去左右環(huán)顧，里里外外，"走街串巷"，沒有歇息的時刻。
為了確保安全，我不得不定期給孩子剪指甲，而且當作一項重要的工作來做?？墒桥紶栆灿新┚W(wǎng)之魚，因為個別孩子在剪指甲的日子沒能入園，而來時又可能忽視這一點，所以稍有疏忽，就可能傷著別的孩子，尤其是在孩子剛?cè)雸@不久。今天我就犯下這樣一個錯誤，而且遇著一位難纏的男家長，不過，我對問題從不逃避，最后很快解決了。不過，我深入地反思了自己的失誤，我想，如果我每天點點名，把沒到的小孩子有個記錄，等誤課的小孩子再來時，第一個給他剪掉指甲，不就沒有這種事情發(fā)生了嗎?于是，我決定今天就把名單準備出來，開始施行吧。
另外，一場家園談話讓我今天感覺到了理解和溝通的重要，因為那位家長懷疑我對孩子的劃傷視而不見，我解釋說:真的沒有看到她被擦傷,如果看到了,我怎么會不主動承認告知您呢?更何況傷在明處也不是暗處,我有什么理由去自欺欺人呢?再說幼兒園準備了受傷的一些藥品,我如果知道孩子受傷,我怎么那樣吝惜那點藥品而不去處理呢?可他還是不相信我的為人，于是我?guī)秃⒆尤タ戳酸t(yī)生,醫(yī)生給消了消毒,說沒什么的。
可是一場糾紛之后,我總能發(fā)現(xiàn)個別家長疑心太重,不管是由于個體的思想所致,還是整體的人性使然,但是我想:這絕對和自己的為人處事有一定關(guān)系,像自己就總喜歡在家上網(wǎng)或讀書,就是交往也是鄰居或近處的鄉(xiāng)親,而遠點的鄉(xiāng)親我就所知太少了,甚至很多家長我都不認識,我覺得自己這種做人做事的方法,讓他人很沒面子。
所以,我以后應(yīng)多推銷自己，要么就開個家長和老師的交流會，從而促進幼兒園的發(fā)展和教育。而且,我發(fā)現(xiàn)，如果家長和老師共同關(guān)注孩子的成長，最后總能收到很好的效果;而那些認為教育就是老師單方面的事情，認為把孩子送到幼兒園就萬事大吉了，于是平常對孩子的學(xué)習(xí)和思想不聞不問,而最終也不會達到預(yù)期的目的。
因此，理解很重要。我總認為辦幼兒園就要把孩子當作自己的孩子或者超越自己的孩子加倍地愛護，卻不能只為賺錢有任何投機思想;而家長也要理解幼兒園的工作，這樣才可以融洽家園關(guān)系，這樣才會使幼兒教育得到好的發(fā)展，而任何一方不能抱有對立的思想，抱有這種思想是絕對對教育不利的。其實，哪項工作和事業(yè)不是如此呢，如果顧客和廠家思想往一處想，有和諧的人際關(guān)系，還怕產(chǎn)品銷不出去么?因此，我覺得以后我應(yīng)繼續(xù)以愛心對待孩子和家長，對待一切人，同時也得善于推銷自己，這樣才會收到好的效果。
收費員崗位培訓(xùn)心得體會篇五
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，又一年結(jié)束了，回顧一年來的工作，我?guī)ьI(lǐng)老師們立足本園，了解自身，擺準位置，依靠自身優(yōu)勢，創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間。有成績也有不足。下面我本學(xué)期的工作的一點點體會：
一、努力學(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)。
首先，讓自己成為一個有威望的園長。應(yīng)該率先垂范、以身作則、全身心地投入事業(yè)中去，公平、公正待人。從上任的第一天起，我就以園為家，每天最早上班，最后下班，凡事以身作則、率先垂范，公平、公正地對待每一位老師，視老師們?yōu)榧胰撕团笥?。做到在思想上引?dǎo)他們，在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)他們，在工作上肯定他們，在生活上關(guān)心他們。用自身的影響力來凝聚全體教職員工的心，帶動他們的工作積極性，逐步扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng)，建立和諧的人際關(guān)系，培育互幫互助的團隊精神。其次，積極尋求幼兒園穩(wěn)定與發(fā)展的有力措施。我堅持深入教學(xué)第一線，堅持看課、評課、議課，積極參加教學(xué)研討活動。在日常工作中，關(guān)心全體教師，堅持讀書學(xué)習(xí)，作為一名園長我必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，我必須有更多的知識和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對新事物的敏銳感覺，必須使自己的思想觀念始終在時代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理、文學(xué)藝術(shù)等方面的新知識、新思想、新觀念，堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使讀書、思考、寫教育管理反思成為我生命中不可缺少的習(xí)慣。做好榜樣示范作用。
二、強化安全工作，落實安全措施安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓，重點落實了以下工作。
1、定期檢查全園安全設(shè)施，排除安全隱患，每月對全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械消防設(shè)施、班級設(shè)備、周邊環(huán)境等進行安全檢查并記錄，提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度：強調(diào)要嚴格執(zhí)行接送卡制度，發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全，防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯、接丟孩子，家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
3、注重班級安全工作。學(xué)期初與各班教師簽訂班級安全責任書，明確安全責任。讓她們積極主動地做好安全工作。通過定期學(xué)習(xí)提高教師們的思想認識，每周五各班級對幼兒進行安全教育，增強幼兒的安全意識與自我保護能力，通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力做到防患于未然。在教育教學(xué)中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
4、學(xué)區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)為了幼兒及老師的安全，為我園翻新了房頂，對室內(nèi)進行了裝修，給幼兒們安裝了暖氣。我們一邊對幼兒園進行改造，一邊確保幼兒們正常入園，這樣一來改造就只能利用星期六，星期日。為了使幼兒園的東西不受損失，我每個周六周日都不能放假。就這樣一直到幼兒園的各項修建完成。
三、狠抓常規(guī)教學(xué)工作，努力提升辦園質(zhì)量。
1、我們首先從教師職業(yè)道德入手，狠抓師德教育。幫助教師不斷改造自己的主觀世界，做到敬業(yè)、愛業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)，教書育人，為人師表。其次，我們從優(yōu)化教師個體素質(zhì)入手，采用多種形式鼓勵教師苦練基本功，從基礎(chǔ)教育知識的熟悉到靈活運用教育實踐，不斷提高了教師教育教學(xué)能力。我們還要求教師不斷更新教育觀念，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，加強教育技能改革，積極參加各級各類進修。我園王俊芬老師通過在宋門幼兒園的學(xué)習(xí)，在能力和業(yè)務(wù)上得到了很大的提升，使我園老師的整體素質(zhì)都有了很大的提高。
2、本學(xué)期計劃完成較好，為提高教學(xué)質(zhì)量，組織教師們開展了教研活動，每周進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)后的做反思交流，老師們苦心專研。如，我園王鳳云老師參加了學(xué)區(qū)組織的保教能手比賽，獲得了學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)們的好評，同時在她的帶動下我園的保教水平又上升到一個新臺階。另外我園的老師們還主動制作玩、教具，使幼兒進一步提升了學(xué)習(xí)的興趣。12月14日縣第二幼兒園的老師來我們學(xué)區(qū)講課，我們老師們很好的利用這個機會，從中學(xué)到很多，對我們是個很大的提高。
3、家園聯(lián)系。
當前，家園共育作為擴展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園努力做好家園共育工作，努力探索新時期家長工作的特點。我們倡導(dǎo)教師要建立家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。充分發(fā)揮家長的作用，通過多種形式的活動，如家長會、家長開放日等，幫助家長建立全新的育兒觀。贏得家長稱贊。
總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴峻、任務(wù)繁重。同時也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!
收費員崗位培訓(xùn)心得體會篇六
十一月的常州，秋高氣爽，心曠神怡。我有幸參加建行常培中心舉辦的基層機構(gòu)網(wǎng)點負責人第九期培訓(xùn)班，與來自全國各地的建行基層網(wǎng)點負責人五十九人共同學(xué)習(xí)，倍感激動與期待，激動的是能與來自全國各地的基層負責人共同交流和聆聽常培老師的精彩教學(xué)；期待的是學(xué)以所用，將培訓(xùn)的內(nèi)容能迅速的帶到日常工作加以實踐。短短十三天的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)眼已近尾聲，回想這十三天來的學(xué)習(xí)和生活，常培中心優(yōu)秀的課程設(shè)計和老師們深入淺出的講解，風(fēng)趣幽默的語言，使我們受益匪淺。能有幸參加這個培訓(xùn)班，靜下心來接受短暫的系統(tǒng)培訓(xùn)，及時補充和更新知識，好比一輛長途跋涉負重的汽車到了一個加油站，補充能源、維修機件，保持良好的性能繼續(xù)前進。這次培訓(xùn)，學(xué)校安排了豐富的內(nèi)容，所學(xué)、所思、所悟都對今后的工作非常有用?！霸诳鞓分袑W(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高”，這是我們參加本次培訓(xùn)最大的感受。
這次學(xué)校安排的課程，形式多樣，有教學(xué)式，有互動體驗式，有小組研討式，更有共同參與式；生動活潑，交流充分，切合建行實際，體現(xiàn)學(xué)學(xué)相長，讓我們在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中改變，在改變中提高。每一節(jié)課、每一個活動，都能給學(xué)員以啟發(fā)、感悟和進步。其次，收獲了朋友。這次培訓(xùn)給我們搭建了一個互相交流取長補短的平臺，參加培訓(xùn)的每一位基層機構(gòu)負責人都有著豐富的工作經(jīng)驗和工作經(jīng)歷，有著許多值得我們學(xué)習(xí)的地方。無論在學(xué)習(xí)期間和閑暇之時，我們相互談心交流，互換心得，彼此學(xué)習(xí)借鑒工作方法和管理經(jīng)驗，我們在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中體驗，在體驗中分享，在分享中素質(zhì)得到提高，使我們面對激烈的競爭時更多了幾分清醒和自信。再次，收獲了心情。建設(shè)銀行工作的每位員工，年復(fù)一年，日復(fù)一日，面對著沒完沒了的指標、眼花繚亂的產(chǎn)品，不僅要和同業(yè)競爭，還要和同行競爭，而在這里，我們可以放下沉甸甸的包袱，沒有壓力，沒有煩惱，有的是坐在教室里，靜靜地學(xué)習(xí)知識、放飛心靈、收獲心情，讓我們在充實完善提升自己的同時又得到了一次很好的身心放松！
幾天來，我們先后學(xué)習(xí)了《工作計劃與目標管理》、《九型人格和個性銷售》、《員工壓力管理與心理調(diào)試》、《清晰有力表達技術(shù)》、《沖突管理》、《媒體時代輿情應(yīng)對策略》、《執(zhí)行力提升》、《基層機構(gòu)主要操作風(fēng)險識別與防范》、《團隊建設(shè)與管理》等課程，各位專家教授深入淺出的講解，讓我們看到了自己的潛力與不足，對我們的工作很有指導(dǎo)和幫助作用，使我們受益匪淺。如張巖冰老師教授的《工作計劃與目標管理》讓我們懂得了什么叫有的放矢；張騰老師的《九型人格和個性銷售》使我們知道什么是人格、什么是九型人格，對九種不同性格的.客戶又如何進行個性營銷；劉素香老總的《員工壓力管理與心理調(diào)試》讓我們知道如何在繁重的工作中學(xué)會減壓，學(xué)會活在當下，學(xué)會拿得起，放得下；廉淑老師的《清晰有力表達技術(shù)》使我們學(xué)會了在與客戶營銷中，如何清晰的表達自己的意思，如何推介我們的產(chǎn)品等等；學(xué)習(xí)中，我們靜心聆聽，積極發(fā)言；同時也將在重新返回工作崗位之后，對在常培培訓(xùn)的內(nèi)容還要繼續(xù)消化應(yīng)用，我們相信每一次學(xué)習(xí)都會有新的發(fā)現(xiàn)和收獲，都會有一種全新的感受，同時我們也相信這次學(xué)習(xí)的心得體會和學(xué)習(xí)成果一定對我們今后在與客戶交往中，在提高管理水平，改進工作方法中，將產(chǎn)生積極而有意義的影響。
最后，我們要感謝建行常培中心，為我們提供舒適舒心的生活和服務(wù)；感謝講師們的辛勤勞動，為我們“傳道、授業(yè)、解惑”；十三天的時間是短暫的，學(xué)習(xí)是學(xué)無止境的，但我們來自全國各地基層機構(gòu)負責人在十三天中結(jié)下的友誼確是永恒的！
收費員崗位培訓(xùn)心得體會篇七
七月四日、五日，xx鎮(zhèn)的全體教師在我們xx三中進行了兩天的培訓(xùn)，聽了幾位專家、老師的講座，我受益匪淺。其中邙嶺三中的李少娜校長的報告讓我印象頗深。她談到如何轉(zhuǎn)化后進生給我?guī)砗艽髥l(fā)，我也深有同感。
首先，要了解后進生形成的原因。要做好轉(zhuǎn)化后進生的工作，就得深入了解，全面分析后進生的特點和形成原因，堅持在了解中教育，在教育中了解。每接一個新的班級，首先在原班主任那里了解學(xué)生情況，特別是后進生的情況：雙差生是哪些，家庭教育如何，主要問題是什么？單差生是哪些，家庭教育如何，主要問題是什么？只有全面了解后進生的情況，才能有的放矢，做好轉(zhuǎn)化后進生的工作。
其次，要關(guān)心厚愛后進生。后進生不是天生的。他們中有的是受不良社會風(fēng)氣的影響；有的是父母離異，不正常的家庭教育造成的；有的是身心發(fā)展中各種消極因素惡性膨脹的結(jié)果。由于后進生存在不少的缺點和錯誤，因此經(jīng)常受到老師們的批評，家長的指責，同學(xué)們的白眼。他們往往在同學(xué)中抬不起頭。他們需要的是老師的關(guān)心，家庭、集體的溫暖。要轉(zhuǎn)化后進生，只有使后進生動情。我們只有用心靈的溫暖去醫(yī)治他們心靈的創(chuàng)傷，用精神的甘露去洗滌他們精神上的污垢，只有消除了后進生對老師、家長、同學(xué)的對立情緒，才能開展轉(zhuǎn)化工作。日常生活中，要從各方面去關(guān)心他們：在學(xué)習(xí)上熱情地給予指導(dǎo)，遇到困難時給予真誠的幫助，有了點滴進步及時鼓勵，犯了錯誤進行耐心地教育，使他們時時感到老師的愛護與關(guān)心，逐步改正錯誤和缺點。
第三，要掌握后進生的心理，積極引導(dǎo)。一般來說，后進生的心理狀態(tài)是十分矛盾復(fù)雜的。他們常常表現(xiàn)粗野、驕橫，但內(nèi)心深處卻有自卑心理；他們對于犯錯誤常常表現(xiàn)得滿不在乎，但內(nèi)心深處有一種期待心理；他們對好學(xué)生常常表現(xiàn)出鄙視和瞧不起，少數(shù)人還存在逆反心理和報復(fù)心理，誰管得嚴，就對誰反感，想尋找機會報復(fù)或發(fā)泄怨恨。有鑒于此，在教育后進學(xué)生時，必須找到積極的因素，調(diào)動后進生自身的積極因素去克服消極因素。應(yīng)該注意發(fā)現(xiàn)后進生的微小進步，堅持一分為二，優(yōu)點給予充分的肯定，積極引導(dǎo)，有時創(chuàng)造條件讓他們施展自己的長處，以自身的長處逐步克服一些短處，從中讓他們看到希望，增強進步的信心?？傊?，要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘后進生身上的閃光點，架起溝通師生感情的橋梁，用一點點的愛、一滴滴的情，喚起后進生內(nèi)心深處對生活的激情，點燃他們求知的欲望。
第四，聯(lián)系家長，共同教育。在家庭、學(xué)校、社會中，家庭是教育的基礎(chǔ)，父母是第一位的，爭取和依靠家長配合學(xué)校教育，要通過家訪、家長會積極溝通與后進生家長的聯(lián)系，以便及時了解后進生在家的表現(xiàn)狀況，有的放矢地實施教育活動，防止學(xué)校教育與家庭教育的脫節(jié)。在向家長介紹情況時，應(yīng)堅持“多引導(dǎo)、少告狀”的原則，把后進生的點滴進步告訴家長，幫助家長分析孩子犯錯的原因。
轉(zhuǎn)化后進生與培養(yǎng)優(yōu)等生同樣重要，對后進生我們要關(guān)心、愛護他們，做深入細致的工作，因勢利導(dǎo)，循循善誘，讓他們感受到集體的溫暖，老師的關(guān)心，使他們有親切感、安全感、信任感。我堅信，精誠所至，金石為開。
在近兩天的學(xué)習(xí)中，使我對高效課堂有了進一步的認識，它是教學(xué)過程的最優(yōu)化，教育效果的最大化。是師生的共同進步，是知識和素養(yǎng)的共同提高。以下是我的幾點體會和看法：
一、高效課堂是在課堂教學(xué)中，通過學(xué)生積極主動的學(xué)習(xí)過程配合老師的點撥指導(dǎo)，在單位時間內(nèi)高效率、高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)、促進學(xué)生獲得高效益發(fā)展。教學(xué)高效益就其內(nèi)涵而言，是指學(xué)生在知識與技能，過程與方法，情感、態(tài)度、價值觀“三維目標”的協(xié)調(diào)發(fā)展。就其外延而言涵蓋高效的課前精心預(yù)習(xí)、課堂教學(xué)中實踐展示和課后反饋來提高課堂教學(xué)效率。一般來說，高效課堂效益評價主要標準是，學(xué)生思維活躍，語言表達正確、流利、有感情，課堂充滿激情，分析問題與解決問題的能力強，目標達成。前提是看學(xué)生是會學(xué)，樂學(xué)，其目的是能否實現(xiàn)三維目標。
二、高效課堂應(yīng)做好以下三個條件：一是教師能夠依據(jù)課程標準的要求和學(xué)生的實際情況，科學(xué)合理地確定課堂的三維教學(xué)目標，編制科學(xué)合理的導(dǎo)學(xué)案。二是教學(xué)的過程必須是學(xué)生主動參與的過程。這種主動參與主要體現(xiàn)在教師能否采取靈活機動的教學(xué)策略和評價方式調(diào)動和激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。三是教學(xué)中適時指導(dǎo)、監(jiān)控、反饋、激勵，以多種方式鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，使三維教學(xué)目標的達成度更高。
三、在石月新老師的報告中，讓我感受到高效課堂模式下的評價機制是提高學(xué)習(xí)效率的保證，而教學(xué)評價則占據(jù)著核心地位教學(xué)評價表的落實，評價是否得當將極大影響到一個學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和參與的積極性，也會影響到課堂的紀律，更會影響到一個學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，所以評價機制的細化、系統(tǒng)、完善在高效課堂改革過程中教學(xué)評價顯得尤其重要。
總之，課堂是我們教學(xué)的主陣地，更是現(xiàn)今我們課改的主陣地，必須切實的提高教育教學(xué)效率。影響課堂效率的因素很多，我們只有理性地認識我們的課堂教學(xué)，客觀地面對我們的課堂教學(xué)存在的問題，才能不斷改進我們的課堂教學(xué)。提高課堂教學(xué)效率的方法有很多，除了課前的預(yù)習(xí)準備、不斷改進課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法、營造和諧教學(xué)氛圍外，還有很多很多需要我們?nèi)ゲ粩嗨伎寂c實踐。我們遇到的困難也會不少，碰到的問題也會很多，把追求課堂教學(xué)的高效益作為自己一生孜孜不倦的追求。只要我們面對問題和困難，冷靜思考，勇于實踐，善于總結(jié)，終會取得高效課堂教學(xué)改革的成功。
7月4日—7月5日，我們xx鎮(zhèn)的全體中小學(xué)在職教師在xx三中接受了兩天的崗位培訓(xùn)。在這兩天時間里，分別聽取了來自洛陽二中校長胡玉敏，偃師市實驗小學(xué)校長石月新，邙嶺三中校長李少敏講話以及xx一中陳愛松老師的精彩報告，我的確受益匪淺。在教學(xué)觀念有了巨大的轉(zhuǎn)變，在高效課堂這一方面雖然也正在進行中，但比前期以上幾所學(xué)校來還存在著一定的差距。從以上幾位教師的談話中，感覺他們各有各的風(fēng)格。其中印象最深刻的是邙嶺三中校長李少娜的講話，我覺得是我在教育戰(zhàn)線上二十年來所遇到的第一個富有青春活力的第一個女校長。
這次培訓(xùn)總的感受是在現(xiàn)在的課堂教學(xué)中，他打破傳統(tǒng)教育原有的單一、教條的教學(xué)模式，構(gòu)建以人為本，百花齊放的新型教學(xué)體系；變沉悶、閉塞的課堂為歡聲笑語；使課堂充滿自由、民主、和諧的氛圍；他更注重的是師生的交流，學(xué)習(xí)過程以及學(xué)習(xí)過程中自主探究、合作交流的情感、體驗，他還注重在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)學(xué)習(xí)和做人的品性。
總而言之，彷如一把鑰匙打開一把堅鎖。課改恰如一陣春風(fēng)，正應(yīng)了那句古詩詞“忽如一夜春風(fēng)來，千樹萬樹梨花開。” 我們沐浴著課改的春風(fēng)，定會邁向成功教育的彼岸。
7月4日—5日，鎮(zhèn)中心校組織全鎮(zhèn)中小學(xué)教師接受了兩天的新課程崗位培訓(xùn)，聆聽了洛陽二中校長胡玉敏，偃師市第一實驗小學(xué)副校長石月新、邙嶺三中校長李少娜以及xx一中教師陳愛松的精彩報告，是我受益匪淺。在教學(xué)理念上有了巨大的轉(zhuǎn)變，在高效課堂這方面雖然我們也在進行中，但比起這幾位老師的做法，還存在著一定的差距，感觸最深的是應(yīng)特別關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。
從邙嶺三中校長李少娜的談話中深切體會到建立新型的師生關(guān)系至關(guān)重要，需要從以下幾個方面努力，第一 教師需真情對待學(xué)生，關(guān)心愛護學(xué)生，教師的一個舉動，一個動作都可能帶給學(xué)生不同的效果。第二 完善個性展現(xiàn)個人魅力，教師要得到學(xué)生愛戴，就要利用內(nèi)在的人格魅力，努力完善自己的個性，使自己擁有熱情、真誠、寬容，負責優(yōu)秀品質(zhì)，這是優(yōu)化師生關(guān)系的重要保證。為此教師要自覺提高自身修養(yǎng)，擴展知識視野，提高敬業(yè)精神，提升教育藝術(shù)努力成為富有個性魅力的人。
1.創(chuàng)設(shè)情境發(fā)揮最佳效果。
陳愛松老師帶給我們的教學(xué)案例。給我們以耳目一新的感受，原來課還可以這么上，從日常生活入手，創(chuàng)設(shè)生動有趣的問題情境，吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的興趣，適當加入與學(xué)生切身利益相關(guān)的問題，會開闊學(xué)生的思路，加深對相關(guān)知識的理解。
2.獎勵激勵，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
在教學(xué)中，充分關(guān)注學(xué)生情感態(tài)度變化，采取積極性的評價，較多運用激勵性語言，可以充分調(diào)動學(xué)生積極探求知識欲望，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的情感，讓每個學(xué)生體驗成功，增強自信心，對于教課而言，不能是知識的傳授，而是包括知識、技能、思考、解決問題、情感態(tài)度等幾方面。那種追求能夠較好一節(jié)課“或”教出了幾個能考高分的學(xué)生“為且的的教學(xué)已不符合課改精神，教會學(xué)生知識，教給學(xué)生獨立生存的能力是所有教師的追求。
3.追求形式和效果一的課堂。
現(xiàn)在一些課堂濫用討論、合作學(xué)習(xí)的方式，不給學(xué)生足夠的機會和科學(xué)的指導(dǎo)，使課堂流與形式。在教學(xué)過程中教師設(shè)計組織有效的、科學(xué)的活動硬沖下幾個方面入手：問題情境貼近學(xué)生實際生活，活動內(nèi)容與學(xué)生已有的只是結(jié)構(gòu)和認知水平同步，其實，要讓學(xué)生有一個獨立思考的過程，帶著自己的觀點去充分地討論研究，發(fā)現(xiàn)自己的不是。對不同層次的學(xué)生要有不同的要求，語序有不同的方法和觀點。
收費員崗位培訓(xùn)心得體會篇八
培而育，訓(xùn)而正。銀行的崗位培訓(xùn)不僅是一次學(xué)習(xí)的機會，更是一次知識的增長、閱歷的開拓和人生的成長，短短十天的培訓(xùn)，既有理論學(xué)習(xí)，又有拓展訓(xùn)練，內(nèi)容豐富，形式多樣，使我受益匪淺，感受很深。下面談?wù)勎业膸c體會：
一是知人者智，自知者明。更好的認清自己是做好工作的前提和基礎(chǔ)。我們通常了解別人很容易，了解自己卻很難。就像我們每個人都有兩個眼睛，看別人很清楚，卻看不到自己，所以一定要有一面鏡子來照，才能如實地看見自己。這次崗位培訓(xùn)，無論從生活還是學(xué)習(xí)上，我把大家當成一面鏡子，從她們身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，從自己身上發(fā)現(xiàn)缺點，讓我能夠更加全面、客觀地認識自我，了解自我。只有這樣，我才能找準提升工作的落腳點和切入點。
作為一名新加入單位的職工，我身上還有很多不足，比如，對銀行這一行業(yè)的認真不足，工作的方式方法有待創(chuàng)新，但是亡羊補牢，為時未晚，這次培訓(xùn)給了我認清自我的機會，使我能更加客觀、全面地了解自己的優(yōu)勢和不足，充分發(fā)揮自己的潛質(zhì)和優(yōu)勢，并持續(xù)改善自己的不足，來豐富自己的人生。所以認識自我，就是為了更好地接納自我，認可自我，有意識地發(fā)揮和利用自己的資質(zhì)優(yōu)勢，更好地發(fā)揮聰明才智，從而更加自信地面對工作和生活，做一個最好的自我。
二是他山之石可以攻玉。學(xué)習(xí)是事業(yè)前進的動力，只有不斷地汲取知識我們才能有成長亟需的養(yǎng)分。在培訓(xùn)中，了解他人，是為了更好地與他人溝通協(xié)作，共同提高工作效率和工作質(zhì)量。每個人都是獨特的個體，都有不同于他人的性格特征，由此形成的工作風(fēng)格、思維模式乃至表達方式都有所不同，在分析問題和處理問題時自然會產(chǎn)生差異。如何來面對和處理這種差異?這就需要我們能夠悉心思考，有效地傾聽他人的建議，并在相互理解中達成一致，而不是完全否定這種差異。因為差異有時候會變成啟發(fā)我們靈感的源泉，能夠豐富我們思考問題的廣度和深度，從而有效地幫助我們改善工作。他人的行為風(fēng)格、工作方式等方面與我們有所差異，并不代表他人的方式一定不好，自己的方式一定是最好的。有時他人的差異恰好彌補了我們的不足，所以要學(xué)會欣賞別人，多一分接納和包容，從而更好地增進溝通，促進協(xié)作。著名的卡內(nèi)基培訓(xùn)課程有一條處理人際關(guān)系的經(jīng)典原則，“真誠地試圖以他人的角度去了解一切”，很多人按照這條原則開展工作，都取得了非常好的效果。這也充分說明了解他人會幫助我們更好地溝通協(xié)作，達成目標。
三是上下同欲者勝。團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，能夠合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。為了實現(xiàn)共同的目標，團隊往往是個性特質(zhì)不同、專業(yè)背景不同、知識經(jīng)驗互補的人員的組合，這就意味著團隊某種程度上是一種差異的組合。唯有把差異轉(zhuǎn)化為協(xié)同作戰(zhàn)的生產(chǎn)力，團隊才具有戰(zhàn)斗力。以創(chuàng)業(yè)型團隊為例，從20世紀80年代末期開始，創(chuàng)業(yè)團隊的成功帶來的巨大經(jīng)濟效益引發(fā)了廣泛的社會影響，引起了學(xué)者們對創(chuàng)業(yè)團隊研究的興趣。研究發(fā)現(xiàn)，異質(zhì)性團隊所產(chǎn)生的成果更勝于同構(gòu)型的團隊。研究強調(diào)“沖突能否改進績效，在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)團隊對于分歧或差異的管理能力”。對“團隊”曾有一句經(jīng)典的概括就是“團隊是由一群有缺點的人構(gòu)成，但使用的是每個人的優(yōu)點”。所以需要建設(shè)性地利用團隊成員之間的差異，讓每一個人都能發(fā)揮所長，彰顯自身的價值。人的最高需求是精神層面的，每個人都希望自己在他人眼里是有價值的，這種內(nèi)在需求支撐著每個人的職業(yè)發(fā)展，而每個人所在的崗位就是個體價值的實現(xiàn)點，所以發(fā)揮每個人的價值是團隊成員的需求，也是團隊建設(shè)的根本目標，更是企業(yè)發(fā)展的源動力。
一個良好的單位是個人、他人與集體的完美結(jié)合，作為個體只有不斷地認清自我、完善自我、服務(wù)大局，才能為單位的良好發(fā)展做出最大的貢獻?！靶坳P(guān)漫如鐵，而今邁步從頭越”，我將以這次培訓(xùn)為契機，在以后的工作中，取長補短、揚長避短、學(xué)長棄短，加強學(xué)習(xí)，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，以飽滿的精神，昂揚的斗志，良好的作風(fēng)，滿腔熱忱地投入到工作中，與同事一起成就美好的明天。
培訓(xùn)時間雖然不算長，但通過各位老師全面而細致，深刻而生動的授課，是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的解析，是我明白了自己肩負的責任。通過努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，無論是思想還是工作上，都有了一定的進步，同時自身修及素質(zhì)也有一定提升。
下面談?wù)劸唧w的體會：
一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓(xùn)，提高了政治理論修養(yǎng)，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認識。要轉(zhuǎn)變角色，成為為人們服務(wù)的公仆，樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作，力爭以實干多出成績。
二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導(dǎo)，使我進一步明確了崗位任職的先關(guān)條件，理清了工作思路，積極學(xué)習(xí)社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋，盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教，積極在實踐中鍛煉自己。
三是進一步堅定了工作信心。此次培訓(xùn)通過老師的講解，幫助我們找準了基層工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在思想和能力素質(zhì)上，為我們適應(yīng)基層工作打下了堅實基礎(chǔ)，進一步堅定了我干好工作的信心。我將以高昂的熱情、充沛的精力、嚴格的標準、積極地投入到新的工作中去，為我縣的社保工作貢獻一份力量。
收費員崗位培訓(xùn)心得體會篇九
10天的培訓(xùn)結(jié)束了，這樣的機會，參加工作以后不多，所以我非常珍惜，很認真，很認真地聽課，需要的時候做記錄。我跟同事說，這是我高中畢業(yè)以來聽課最認真的一次了，不睡覺，不分心。不是我洗心革面了，而是我有了沉重的危機感，時時刻刻壓迫著我的心靈?；厥滋摱鹊哪耆A，懶于思考，懶于學(xué)習(xí)，在懶散中退化，在無聊中沉淪。而光陰沉默著，因為沉默，讓我沒有察覺就悄然流逝，好像在睡夢中的人，猛然醒來，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)青春不再，而學(xué)識卻不進反退，事業(yè)停滯不前。
“人的生命只有一次，一個人的生。
命應(yīng)當這樣度過：當他回首往事的時候，不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥……”保爾柯察金不會悔恨，他的生命獻給了世界上最美麗的事業(yè)。我卻已經(jīng)后悔虛度年華了，不是后悔沒有成就偉大的事業(yè)，而是后悔沉沒于浮華的世界，追逐太多無意義的東西，內(nèi)心長久失去了應(yīng)有的平靜。
這次培訓(xùn)雖然不能改變流逝的過去，對我的現(xiàn)在和將來也不會有什么直接的明顯的影響，但是我在培訓(xùn)中更加明白了自己的淺薄無知。我將自己的qq簽名欄改成了“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨”，這句很多年前就爛熟于胸的話，我到而立之年都沒有踐行過，當然不可能指望一句話改變什么，我只想給自己提個醒。
我想了很久，想給現(xiàn)在的自己一個評價，想來想去，得1。
出以下幾句話：專業(yè)不精，業(yè)務(wù)不精，懶于思，惰于行。
我曾經(jīng)是一個好學(xué)生，說明這一點。
完自己，還得整裝前進。但是現(xiàn)狀是我必須承認的：我，專業(yè)不精。認清現(xiàn)狀，接下來怎么做，當然無需廢話。在這次短暫的培訓(xùn)中我得以重溫不少知識，當然，這還遠遠不夠，在知識的高峰下，我才剛剛邁步攀登。
以前沒有把握，真的不能滿足于應(yīng)付。水路、路政執(zhí)法的相關(guān)知識則基本還是空白，在這次培訓(xùn)中受益匪淺。當然，短暫的學(xué)習(xí)時間，只能讓我們走馬觀花般的做一個粗淺的了解，知識要牢固，業(yè)務(wù)要精通，需要在今后的工作中認真學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中認真總結(jié)。
以上情況的出現(xiàn)，就是我“懶于思，惰于行”在實踐中的體現(xiàn)，當我回首往事的時候，如果因為虛度年華而悔恨，因為碌碌無為而羞恥，那么這六個字就是原因所在。都說人最大的敵人是自己，我現(xiàn)在必須直面這個最大的敵人，勝敗都是自己。
吁吁的時候，當我起跳離地不過一厘米的時3。
候，當我引體向上做一個都困難的時候，我確實對不住“軍事教官”這個稱呼，但我仍然非常樂意地去當這個教官，去從中磨練自己，哪怕是一點點的效果，對我來說都是值得高興的。有句話是這么說的：不怕慢，只怕站。做任何事情都是這樣，不怕做的慢，因為慢也是進步，累計的進步就是大進步，所謂千里之行始于足下，萬丈高樓平地起，就怕不做，停滯不前，虛度光陰。
看到了這許許多多問題，也只是看到了，問題還在那里，要么忽略，繼續(xù)我糊里糊涂的人生，要么解決，重新設(shè)計我今后的人生道路。當然，我絕對不想繼續(xù)糊涂，雖然人們常說“難得糊涂”，我也絕對不想。初步設(shè)計：
首先是加強學(xué)習(xí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)，保證每天至少看10頁書，不管什么書。
其次以法律知識和業(yè)務(wù)知識為主，學(xué)習(xí)和鞏固專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平。
第三是經(jīng)常鍛煉身體，保持健康的體魄。
收費員崗位培訓(xùn)心得體會篇十
做一個幸福、快樂有成就的班主任，做一個有智慧有空閑的班主任，做一個陪孩子們成長的班主任……作為一名新老師，我印象中的班主任工作繁瑣而又沉重，但是聽了各位教育專家的專題報告以及優(yōu)秀班主任的成果展示之后，我一下子懂得了智慧型的班主任可以輕松愉快地陪伴孩子們成長。
71歲的丁榕老師講述了自己所帶班級的一個個故事。丁老師說"老師的一句話可以毀掉孩子一生"，這句話深深的刻在了我的腦海里。"學(xué)高為師，身正為范"。想要孩子成長為有愛心、有素養(yǎng)、有文化的合格公民，班主任自身就要做到以上幾點，絕不能說一句傷害孩子心靈的話。教師一句不經(jīng)意的話，就可能被孩子牢記一輩子。所以，當孩子犯了錯誤，一定要先診斷后治療，找到孩子犯錯誤的根源，對癥下藥。
班主任工作既需要愛心也需要智慧。懷揣著先進的教育理念，就一定不能放棄這些理念而走一些老教師的.狠抓學(xué)生、限制自由的老路。要掌握現(xiàn)在的孩子心理特點，摸準他們喜歡什么，需要什么樣的關(guān)愛——研究學(xué)生的需要是班主任以及每個任課老師必做的功課。今天的學(xué)生需要什么樣的愛？當我對所教班級的學(xué)生和家長有了一定的了解之后，我發(fā)現(xiàn)很多孩子來自單親家庭，他們在成長中經(jīng)歷了家庭的破裂、缺失了來自父親或者母親的關(guān)愛，他們的心靈非常脆弱。所以這些孩子非常需要關(guān)愛，他們希望跟正常家庭的孩子一樣學(xué)習(xí)、成長，并且他們不希望自己的傷痕暴露于大家的眼前。班主任是充滿愛心又富有智慧的，一定要小心的呵護這些孩子，而又不能被他們發(fā)現(xiàn)自己被區(qū)別對待，班主任要讓所有的孩子意識到自己在這個班集體是平等的。
班主任是無私奉獻又充滿魅力的。偉大的教育家蘇霍姆林斯基說："一個好教師意味著什么？首先意味著他熱愛孩子，感到跟孩子交往是一種樂趣，相信每個孩子都能成為一個好人，善于跟他們交朋友，關(guān)心孩子的快樂和悲傷，了解孩子的心靈，時刻都不忘記自己也曾是個孩子。"既然教師對孩子有著濃濃的愛，那教師絕不能抱怨"我愛孩子，孩子不愛我"，選擇了教師這份職業(yè)就選擇了付出，選擇了堅守。教師的教育過程是一個優(yōu)化生命的過程，老師的愛不求回報。教師的一言一行都是教育，教師用自己的人格魅力感染學(xué)生。一名熱愛自然、倡導(dǎo)環(huán)保的教師，他的學(xué)生耳濡目染的也會做到愛護環(huán)境、保護地球。
教師的成長是站在巨人的肩膀上，同時也是創(chuàng)造新的篇章。一名新老師，一定要多想老教師請教，多問多學(xué)，找到適合展示自己人格魅力的教學(xué)風(fēng)格。例如，丁榕老師就舉例說她作為一名美術(shù)生，被派到山區(qū)教小學(xué)語文。她充分發(fā)揮了自己的美術(shù)特長，為孩子們描繪了一幅幅印象山水畫，在孩子們中間建立了威信，同時她也通過聽課、備課，掌握了語文的教學(xué)模式。為孩子們設(shè)計一個又一個活動，讓孩子們在精心設(shè)計的活動中感悟做人的道理、體會人與人交往的真諦。
班主任有閱歷的豐富，更要有滿懷的激情。初中階段的孩子是朝氣蓬勃的、充滿好奇的、滿懷希望的，面對這樣一群孩子，班主任也要擁有激情。71歲的丁榕老師聲情并茂、手舞足蹈的在臺上講了三個小時，歲月沒有奪取她的激情，年齡沒有減掉她的她對事業(yè)的熱愛——這是我所敬佩的。希望自己在十年二十年之后像丁老師一樣有著年輕的心態(tài)。
班主任是喚醒生命、點燃夢想的教育家，是激發(fā)潛能、成就人生的藝術(shù)家。我會在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷積累，在積累中不斷探索，在探索中不斷進步，立志成為一名發(fā)展型教師。
收費員崗位培訓(xùn)心得體會篇十一
項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進行的臨時性工作。為了達到預(yù)期的效果，朝著我們需要的方向發(fā)展，就要進行項目管理。項目管理存在于各行各業(yè)，培訓(xùn)就是讓我們更好地認識它，并將其用于實踐工作中。這次項目經(jīng)理的培訓(xùn)，受益匪淺。
這次培訓(xùn)，專業(yè)層次高，項目內(nèi)容深。是一次高水平，高效率的學(xué)習(xí)，不單是理論學(xué)習(xí)，而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內(nèi)形式的介紹，比較和分析。從理論到實際、實例，詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn)，深入獨到，是我們每個學(xué)員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下：
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正，在學(xué)習(xí)過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學(xué)風(fēng)。
2、認真聽講，細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際，著眼于回答工作中遇到的.實際問題。
4、將自身學(xué)習(xí)到的知識發(fā)揚到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學(xué)習(xí)新知識。
通過這次學(xué)習(xí)，經(jīng)各位老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育，使我對這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過程中，由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣較深、在學(xué)術(shù)和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領(lǐng)會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實問題，對于我們強化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣，我們感覺到了領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過各個方面課程的講解，能夠使我們整體素質(zhì)得到進一步提高。此次培訓(xùn)，使我深深的體會到培訓(xùn)的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓(xùn)。
總之，這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機，用學(xué)到的新知識和新思想去指導(dǎo)以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后，要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師，為本人提供這次難得平臺，謝謝!
收費員崗位培訓(xùn)心得體會篇十二
通過參與式教學(xué)培訓(xùn)，令我豁然開朗。從一場場精彩的講座中，我們更進一步了解和掌握了參與式教學(xué)的發(fā)展方向和目標，反思了以往工作中的不足。一些對教育教學(xué)工作很有見解的專家們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，真是受益匪淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個方面的體會：
參與式教學(xué)倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)，都是以學(xué)生的積極參與為前提，沒有學(xué)生的積極參與，就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。實踐證明，學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，參與的深度與廣度，直接影響著課堂教學(xué)的效果。每一個學(xué)生都發(fā)言就是參與嗎？專家的觀點是：“應(yīng)該說，站起來發(fā)言是參與，但從表面上看，是一種行為的參與，關(guān)鍵要看學(xué)生的思維是否活躍，學(xué)生所回答的問題、提出的問題，是否建立在第一個問題的基礎(chǔ)之上，每一個學(xué)生的發(fā)言是否會引起其他學(xué)生的思考；要看參與是不是主動、積極，是不是學(xué)生的自我需要；要看學(xué)生交往的狀態(tài)，思維的狀態(tài)，不能滿足于學(xué)生都在發(fā)言，而要看學(xué)生有沒有獨立的思考?！?/p>
簡單的問答式，一問一答，學(xué)生好像忙得不亦樂乎，但實際上學(xué)生的思維仍在同一水平上重復(fù)；一些課表面上看熱熱鬧鬧，學(xué)生能準確地回答教師提出的問題，但很少有學(xué)生提出自己的見解；表面上看是師生互動，實際上是用提問的方式“灌”，直到讓學(xué)生認同教師事先設(shè)計好的答案。師生、生生沒有真正地互動起來，是非常值得注意的一個問題。
那么，怎樣調(diào)動學(xué)生的“思維參與”呢？專家認為，應(yīng)當創(chuàng)設(shè)情景，巧妙地提出問題，引發(fā)學(xué)生心理上的認知沖突，使學(xué)生處于一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時，教師要放權(quán)給學(xué)生，給他們想、做、說的機會，讓他們討論、質(zhì)疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。教師應(yīng)當給學(xué)生時間和權(quán)利，讓學(xué)生充分進行思考，給學(xué)生充分表達自己思維的機會，讓學(xué)生放開說，并且讓盡可能多的學(xué)生說。條件具備了，學(xué)生自然就會興奮，參與的積極性就會高起來，參與度也會大大提高。只有積極、主動、興奮地參與學(xué)習(xí)過程，個體才能得到發(fā)展。
教師要充分信任學(xué)生，相信學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。把機會交給學(xué)生。俯下身子看學(xué)生的生活，平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機會交給學(xué)生，學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的過程，教師也就可以自如地開展教學(xué)活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺得難以駕馭教學(xué)行為，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。原因是教學(xué)過程中，教師面對學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習(xí)活動，還不習(xí)慣參與學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，觀察和探究學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，及時了解他們的認知情況，學(xué)生的需要沒有真正地被關(guān)注。
一堂新課開始，教師可通過新課導(dǎo)入的設(shè)計、學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè)，教材所蘊含的興趣教學(xué)因素、課堂內(nèi)外的各種資源來喚起學(xué)生對新知識的興趣，讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的意愿和動力。然后，教給學(xué)生探索、發(fā)現(xiàn)的方法，讓學(xué)生會探索、會發(fā)現(xiàn)。教師除了必須把學(xué)生自學(xué)作為課堂教學(xué)的重要步驟外，還需精心設(shè)計每一次自學(xué)的目標、內(nèi)容，同時加強自學(xué)方法的指導(dǎo)?？傊?，在學(xué)校的教育改革中，作為一名參與式教學(xué)的實施者，我們應(yīng)積極投身于教育的發(fā)展之中，成為新課標實施的引領(lǐng)者，與全體教師共同致力于教學(xué)的研究與探索中，共同尋求適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)改革的心路，切實以新觀念、新思路、新方法投入到參與式教學(xué)，適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)改革需要，切實發(fā)揮參與式教學(xué)在新時期教學(xué)改革中的科學(xué)性、引領(lǐng)性，使學(xué)生在參與中獲得能力的提高。
收費員崗位培訓(xùn)心得體會篇十三
參加校長培訓(xùn)，令我耳目一新，深受啟發(fā)，收獲很大，充分理解了校長應(yīng)具備的理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)。應(yīng)該說，這次學(xué)習(xí)開闊了眼界，拓寬了思維，明確了使命。尤其自己剛剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，這更是一次系統(tǒng)學(xué)習(xí)、加油充電、提升能力的寶貴機會。通過認真學(xué)習(xí)思考，我對如何適應(yīng)新的教育形勢要求，干好本職工作，做一名現(xiàn)代型校長有了更加深刻的認識和體會。
。我們常講，辦學(xué)理念是學(xué)校之魂，是立校之本。作為一名校長，首先必須樹立科學(xué)的辦學(xué)理念，這樣才能引領(lǐng)學(xué)校沿著正確的辦學(xué)方向健康發(fā)展。關(guān)于科學(xué)的辦學(xué)理念，無論哪個校長都可以列舉諸如“體現(xiàn)素質(zhì)教育要求”、“辦人民滿意教育”、“培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力”等等。應(yīng)該說，當前校長們確實不缺少科學(xué)的辦學(xué)理念，關(guān)鍵是牢固樹立和堅定落實的問題。對此，當前一些學(xué)校存在的“兩全、兩開”執(zhí)行不到位、老師課堂教學(xué)滿堂灌、學(xué)生課業(yè)負擔沉重、體罰和變相體罰等問題，就是有力的證明。這就說明，當前一些學(xué)校對素質(zhì)教育的辦學(xué)理念，還僅僅停留在口頭上，而沒有真正落實到實際工作之中。我體會，要真正樹立和落實好科學(xué)的辦學(xué)理念，必須把握好兩個方面：一方面校長必須勇于擔責?？陀^地講，應(yīng)該堅持什么樣的辦學(xué)理念，反對什么樣的辦學(xué)理念，所有的校長都非常清楚。之所以落實得不好，一個重要原因就是擔心自己實施了素質(zhì)教育，別人沒有實施，真的吃虧了，對學(xué)生、對上級、對社會都沒法交待，與其冒著風(fēng)險搞探索，不如中規(guī)中矩走熟道。但這恰恰是引導(dǎo)科學(xué)辦學(xué)理念的責任不落實的'問題。對此，作為一校發(fā)展方向的領(lǐng)路人，校長必須堅定正確的辦學(xué)理念和方向，勇于擔責，積極探索，大力推進素質(zhì)教育發(fā)展。另一方面要使科學(xué)的辦學(xué)理念成為學(xué)校全體教師的自覺行動。在自己牢固樹立科學(xué)辦學(xué)理念的基礎(chǔ)上，校長還必須通過教育引導(dǎo)、組織實施、檢查督促等方式，使科學(xué)的理念牢固植根于全體教師心中，落實到教育教學(xué)各項工作之中，使其成為學(xué)校的一致行動。在此需要強調(diào)的是，要引導(dǎo)教師走出“落實素質(zhì)教育，就不要教學(xué)質(zhì)量”的認識誤區(qū)，努力用素質(zhì)教育的方法來提高教育教學(xué)質(zhì)量。
決策失誤，就會導(dǎo)致工作忙亂，出現(xiàn)偏差。因此，作為一名校長必須提高自身的決策水平和能力，把“多謀善斷”作為決策的關(guān)鍵，平時養(yǎng)成深謀遠慮的習(xí)慣，并能及時決策各種問題。我體會，校長提高決策能力，要做到九個字：即講政治、重實際、善統(tǒng)籌。“講政治”，就是要嚴格依據(jù)上級的方針政策和法律法規(guī)來決策。比如，安全教育是學(xué)校頭等大事，《義務(wù)教育法》《未成年人保護法》等都有明確的規(guī)定，是學(xué)校決策每一學(xué)期工作中必須要嚴格落實的重要內(nèi)容。但一些學(xué)校落實得不到位。在2008年四川大地震中，該省許多學(xué)校因此而付出了血的代價，但四川省安縣桑棗中學(xué)卻無一名學(xué)生傷亡，其原因就是校長葉志平多年堅持對學(xué)生的安全教育，堅持緊急避險演練。對此我們必須吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，強化決策的政策法規(guī)意識，堅決按照教育政策法規(guī)辦事?！爸貙嶋H”，就是要把學(xué)校的實際情況作為重要依據(jù)，存在的問題、老師的呼聲、家長的意見都是我們決策時要參考的重要內(nèi)容。以作為校長，我們要深入一線，深入老師，深入學(xué)生，傾聽呼聲，發(fā)現(xiàn)問題，從學(xué)校實際出發(fā)，做出正確的工作決策。“善統(tǒng)籌”，就是決策時要統(tǒng)籌兼顧各種情況，傾聽不同的聲音。既要著眼于當前，又要著眼于長遠;既要強調(diào)效果，又要注重方式方法;既要強調(diào)集中，又要發(fā)揚民主。特別在重大問題決策面前，更要廣泛聽取各方面的意見，其建議和意見可能是直言，也可能是怨言和讒言。對此校長必須去粗取精、去偽存真，科學(xué)決策。
才能和學(xué)識，才能對各項工作統(tǒng)籌有方，指導(dǎo)有力。增強才能和學(xué)識，校長一定要加強學(xué)習(xí)，做到多讀書、多實踐、多反思，尤其要努力爭作專家型領(lǐng)導(dǎo)，懂業(yè)務(wù)善管理，能夠團結(jié)帶領(lǐng)教職工一道抓好教育教學(xué)各項工作。三要注重情感投入。從某種意義上講，積極的情感激發(fā)是調(diào)動教師工作積極性的源動力。我體會，這種動力比外在制度約束的力量更強大、更持久。因此，講究情感投入也是增強校長威信的一個重要方面。校長要牢固堅持以人為本思想，經(jīng)常走進師生，交流思想，了解情況，關(guān)心師生工作學(xué)習(xí)，特別要走進師生的心中，知道大家的所思、所盼和所求，做到關(guān)心得其事、幫助得其時，實現(xiàn)密切感情與推動工作的雙贏。
。推動一項工作，決策是前提，執(zhí)行是保證。沒有強有力的執(zhí)行，再好的決策也只能是一紙空文。具體到學(xué)校，校長既是決策者，又是組織推動者，必須努力提高自身的執(zhí)行能力。要堅持身體力行。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”。我們都有這樣的體會，對于學(xué)校開展的某一項工作，常常是學(xué)生看老師，老師看校長，校長督促得緊了，就抓一抓做一做;督促的松了，就得過且過，不管不顧。所以，在推動執(zhí)行上，校長必須要發(fā)揮模范帶頭作用，對工作親歷親為，以身作則，率先垂范，給師生們做出榜樣。要嚴格目標責任。責任不清，任務(wù)不明，常常是落實不力的一個重要原因。因此，確保學(xué)校各項工作的有力執(zhí)行，必須實行嚴格的目標管理責任制，對每一項工作都層層細化量化，分解落實到每一名干部教師，并做到明確目標、明確標準、明確要求、明確時限、明確獎懲，一級抓一級、層層抓落實，努力形成人人頭上有指標、件件工作有著落的責任氛圍。同時，要建立健全落實責任的工作機制，真正建立起從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部、到中層干部、到廣大教師自上而下的責任傳遞鏈條，實現(xiàn)工作責任的無縫隙傳遞。要把握工作細節(jié)。我曾經(jīng)讀過《細節(jié)決定成敗》一書，感想也很深刻。在學(xué)校工作中，確實常常因細節(jié)注意不夠而出現(xiàn)問題。這其中有教師抓落實不到位的原因，但更主要的是校長在組織推動工作之初，謀劃不細、考慮不周，對細小問題強調(diào)不夠等原因。對此，校長在謀劃和推動工作時，必須養(yǎng)成細心細致、關(guān)注細節(jié)的習(xí)慣，以做任何工作都嚴謹細致，精益求精的態(tài)度，努力把小事做細，把細事做透。
探索，認真實踐，努力把所學(xué)理論運用到學(xué)校管理之中，爭做一名適應(yīng)21世紀教育發(fā)展要求的好校長。
收費員崗位培訓(xùn)心得體會篇十四
20xx年12月13-xx日，我有幸參加了總行舉辦的東臺農(nóng)村商業(yè)銀行大堂經(jīng)理培訓(xùn)選拔班，在此我要感謝總行給我提供了這次難得的學(xué)習(xí)機會。
在短短兩天培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間里，艾加公司王老師認真細致的培訓(xùn)和講解，靈活多樣的課堂學(xué)習(xí)和情景演練，系統(tǒng)的從銀行大堂經(jīng)理角色定位、崗位職責、能力要求、具備的心態(tài)等方面入手，借鑒先進銀行實施服務(wù)品質(zhì)的案例與我們進行研討，我感覺從中受益匪淺，開闊了眼界，王老師的專心授課讓我學(xué)到了諸多新理念和專業(yè)知識，使我明白了銀行的大堂經(jīng)理就是潤滑劑，調(diào)節(jié)客戶與銀行的關(guān)系，使客戶更加安心，使我們提供的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、高效。
通過這次培訓(xùn)選拔，使我認識到大堂經(jīng)理工作的重要性，它是提高農(nóng)商行核心競爭的.關(guān)鍵之一，大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善，對于創(chuàng)建一流的金融行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。服務(wù)要從最基本的事情做起，從一個窗口、一次交往、一聲問候中來，把微笑服務(wù)落實到實處，與客戶之間就應(yīng)像朋友一樣以誠相待、像親人一樣親密無間。用真誠的服務(wù)贏得客戶的滿意，建立起客戶對我們東臺農(nóng)商行的忠誠度。
大堂經(jīng)理是客戶進入網(wǎng)點時最先接觸到的人員，代表銀行給客戶的第一印象，建立一支高素質(zhì)的大堂經(jīng)理隊伍對于貫徹我行客戶服務(wù)分層管理的理念，實現(xiàn)客戶服務(wù)差異化、建立與維護我行與客戶的良好關(guān)系和打造個人金融業(yè)務(wù)核心競爭力具有重要的作用和意義。
良好的服務(wù)意識是大堂經(jīng)理最重要的品質(zhì)。大堂經(jīng)理是在營業(yè)網(wǎng)點大廳內(nèi)從事客戶引導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢以及進行秩序維護等職責的工作人員。熱情、文明地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，我們要主動迎接客戶，詢問客戶的需求，對客戶進行了解從而進行業(yè)務(wù)引導(dǎo)。對客戶所需業(yè)務(wù)要進行熱情、耐心準確地解答，以及通過對客戶所辦理業(yè)務(wù)進行潛在需求的挖掘，主動客觀的向客戶推介、營銷先進的、方便、快捷的金融產(chǎn)品，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。
在營業(yè)中，要時刻關(guān)注顧客是否需要幫助與引導(dǎo)。我們基層網(wǎng)點主要是面對一些普通群眾，其綜合素質(zhì)還沒有那么高，所以要求我要學(xué)會溝通，以客戶為中心，用笑去說，用心去做。用真誠之心，細致之舉贏得客戶留住客戶。要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)知識秉著為客戶服務(wù)的原則，處理顧客提出的各種批評性意見及建議，避免矛盾的產(chǎn)生和激化，減少客戶的投訴。大堂經(jīng)理職責中有一個重要職責就是分流引導(dǎo)客戶，這就要求大堂經(jīng)理必須具備很強的號召力，積極營銷渠道類產(chǎn)品，按客戶需求分流至自助設(shè)備辦理，從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶提供差異化服務(wù)。
大堂經(jīng)理可能不是每一項業(yè)務(wù)都十分精通，但一定要對所有的業(yè)務(wù)有基本的了解，這就要我們大堂經(jīng)理在日常工作中做一個有心的人。就是對業(yè)務(wù)用心、對產(chǎn)品用心、對客戶用心。我行的金融產(chǎn)品以后會日益豐富，這就要求我們每一位在網(wǎng)點工作的員工對此有一個較為清楚的認識和介紹，大堂經(jīng)理要更加理解并具體向客戶介紹。我們要以專業(yè)的業(yè)務(wù)知識贏得客戶信賴，而這樣留意我們的產(chǎn)品對我們自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高也是大有幫助。這就是我在選拔培訓(xùn)的日子所經(jīng)歷過的、所收獲的，這次培訓(xùn)的收獲是巨大的，從理論知識到實際的業(yè)務(wù)處理，都有深深的體會。我相信，在如此堅實的基礎(chǔ)上，我們東臺農(nóng)商行大堂經(jīng)理的工作會進一步的提高，我們今后的表現(xiàn)將會為東臺農(nóng)商行提供更加靚麗的風(fēng)景線。
收費員崗位培訓(xùn)心得體會篇十五
為了讓新入職的員工更快的融入集體，適應(yīng)新環(huán)境，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們xx名新員工于20xx年x月xx日至x月x日參加了為期x天新員工崗位培訓(xùn)。在這次崗位培訓(xùn)中，xx院長的講話讓我對xx醫(yī)院有了更進一步的了解，從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況，醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、行為規(guī)范、發(fā)展目標等都有了比較深入的認識。xx醫(yī)院協(xié)會會長xx的演講，醫(yī)務(wù)處xx主任和護理部xx主任的經(jīng)驗分享也使我受益匪淺。同時，人事科、醫(yī)務(wù)處、院辦、醫(yī)保物價辦、教育科、科研科、信息科、感染管理科、醫(yī)保物價辦、總務(wù)科、保衛(wèi)科等職能科室的負責人也對醫(yī)院的相關(guān)工作的流程做了介紹，了解到以后在工作中會遇到的常見問題以及解決辦法。通過x天的理論學(xué)習(xí)，我對在xx醫(yī)院的工作有了較為全面的了解，也更加深了自己作為一名兒醫(yī)人的歸屬感和使命感。
接下來的x天時間，我們在人事科的安排下來到xx參加素質(zhì)拓展?；仡櫷卣褂?xùn)練的全過程，歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，大家都能凝心聚力，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊的精神。團結(jié)就是力量。通過此次的拓展訓(xùn)練游戲，我學(xué)到了很多應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決問題的經(jīng)驗。我相信在今后的工作、生活中，我們這一批兒醫(yī)新員工，會很快的融入新集體，時刻擁有團隊互助、協(xié)作的精神，認真對待工作中的每一項任務(wù)，竭盡全力，為xx醫(yī)院的'發(fā)展貢獻力量。
培訓(xùn)雖然已經(jīng)落下帷幕，但是培訓(xùn)所收獲的，是影響一生的寶貴財富，是同事之間的友誼，是團結(jié)互助的情誼，是積極向上、奮發(fā)拼搏的工作作風(fēng)。在xx醫(yī)院的征程才剛剛起步，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，勇攀高峰。
收費員崗位培訓(xùn)心得體會篇十六
這次，我有幸參加x市小學(xué)音樂骨干教師的培訓(xùn)。雖然只是短短幾天時間，但我覺得實充而愉快。這次培訓(xùn)，我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，認識了很多優(yōu)秀的老師，使我受益匪淺。
首先，這次培訓(xùn)，使我從觀念上、理論知識水平上和教學(xué)方法與技巧上都有了新的認識與提高，在某些方面有了質(zhì)的進步。在培訓(xùn)中我和老師們一起學(xué)習(xí)了怎樣聽課、評課，在聽評課中應(yīng)注意的問題及與之相對應(yīng)的教學(xué)案例，更為形象直觀的讓老師們了解學(xué)習(xí)。
其次，通過這次培訓(xùn)，促使我深刻的反思自己的音樂教學(xué)。一名教師能成為教學(xué)上的能手，不是一蹴而就，而是經(jīng)過長期的磨練，在反思中不斷地成長起來的。過去我對教學(xué)中的深層次的思考認識不足，反思不夠。通過培訓(xùn)，我看到了教師們的嚴謹?shù)慕虒W(xué)態(tài)度，授課的專致，看到了同行們的認真鉆研與孜孜不倦的學(xué)習(xí)勁頭，我看到了自己的不足之處。在今后的教學(xué)與學(xué)習(xí)中，我會對自己每節(jié)課的的教學(xué)進行反思，做一名反思型的教師。我要用新的教學(xué)理念進行教學(xué)，多鉆研，敢創(chuàng)新，在藝術(shù)教育方面作出自己應(yīng)做的貢獻。
第四，其次是通過師生溝通與合作，以開放動態(tài)的方式參與教學(xué)活動。因此說，學(xué)生已有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗是教師教學(xué)設(shè)計的基礎(chǔ)，而課堂活動的有效性不僅成為影響學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的因素，更成為推進學(xué)與教活動不斷深入的動力。
第五，通過這次培訓(xùn)，我對音樂有了更深的認識，在今后的音樂唱歌教學(xué)中，我會結(jié)合實際，運用這幾天學(xué)習(xí)中學(xué)到的寶貴知識，盡量按照老師教的方法進行教學(xué)。同時還要不斷地創(chuàng)新，使我校的音樂教學(xué)上一個新的臺階。
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