我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
質(zhì)檢員心得體會(huì)總結(jié)篇一
隨著消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)要求不斷提高,以及對(duì)質(zhì)量安全的重視和媒體的曝光,對(duì)企業(yè)而言,建立和完善質(zhì)量管理體系,符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系認(rèn)證,是必然走向成功的一條途徑。而通過(guò)客戶的參與,客戶體驗(yàn)的反饋和驗(yàn)證,才能真正了解企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,這就是客質(zhì)檢的作用,下面是本人幾次客質(zhì)檢的體會(huì)心得:
一、客質(zhì)檢前期準(zhǔn)備:
首先,客質(zhì)檢應(yīng)該明確客戶的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)試條件,了解測(cè)試方法和流程。其次,企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并建立高效的質(zhì)量管理體系和相對(duì)應(yīng)的禁毒防控措施,為客戶提供更為高效的服務(wù)和更好的品質(zhì),不斷跟進(jìn)和學(xué)習(xí)新技術(shù)和方法。最后,加大技術(shù)變革力度,推進(jìn)產(chǎn)品的升級(jí)和創(chuàng)新,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中不斷提升自身的質(zhì)量管理體系水平。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì):
企業(yè)的成功離不開團(tuán)隊(duì)的合作,團(tuán)隊(duì)的能力將會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和管理。為了開展客質(zhì)檢工作能更高效的開展,企業(yè)應(yīng)引進(jìn)與培養(yǎng)一支擁有高素質(zhì), 高技術(shù)、專業(yè)、負(fù)責(zé)任的技術(shù)人員隊(duì)伍,通過(guò)豐富的實(shí)踐和協(xié)作提升技能,提高檢測(cè)精度和效率,保證客戶的需求得到充分的滿足。
三、不斷提升服務(wù)意識(shí):
企業(yè)應(yīng)從產(chǎn)品服務(wù)中建立良好的用戶體驗(yàn),把滿足客戶需求作為企業(yè)不斷發(fā)展的重要手段。匠心獨(dú)具,專業(yè)精益,創(chuàng)新開拓,排除萬(wàn)難,在質(zhì)量管理和客戶服務(wù)方面得到了廣泛的認(rèn)可.將貼心小的服務(wù)貫穿到整個(gè)檢驗(yàn)過(guò)程中,真正做到服務(wù)于客戶。努力在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得客戶信任與支持,從而提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率。
四、檢測(cè)精度與效率:
在客質(zhì)檢過(guò)程中,精度是企業(yè)的靈魂。企業(yè)應(yīng)該不斷提高檢測(cè)設(shè)備和方法的準(zhǔn)確度和有效性。建立完善、規(guī)范、高效的檢驗(yàn)程序的質(zhì)量體系,充足的檢測(cè)設(shè)備和人員,提高檢測(cè)過(guò)程的質(zhì)量和效率,減少不合格品的發(fā)生率,為客戶提供更優(yōu)的檢測(cè)服務(wù),贏得客戶支持和信任。
五、穩(wěn)步前行:
客質(zhì)檢工作是企業(yè)構(gòu)建質(zhì)量體系的重要一環(huán),實(shí)踐證明,持續(xù)性改善,質(zhì)量的提升,需要不斷的努力。企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)定自己的信心和決心,盡量拓展自己的客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高1線員工的質(zhì)量感知力和服務(wù)守則意識(shí),穩(wěn)步前行,取得實(shí)實(shí)在在的客戶支持和認(rèn)可。
總之,客質(zhì)檢是在企業(yè)質(zhì)量管理體系里面的非常關(guān)鍵的一環(huán),它的開展對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù)都有著非常大的影響。通過(guò)客質(zhì)檢的開展,能夠?yàn)槠髽I(yè)提高客戶滿意度和產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)和團(tuán)隊(duì)必須認(rèn)真對(duì)待客質(zhì)檢工作,不斷提升自身的質(zhì)量和服務(wù)水平,為客戶提供更可靠、放心、高效的服務(wù)。
質(zhì)檢員心得體會(huì)總結(jié)篇二
質(zhì)檢部與生產(chǎn)部銷售部之間的相互協(xié)作,相互制約,相互促進(jìn),共同進(jìn)步,提高優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品這短短的'一個(gè)月的學(xué)習(xí)中,使我感到收獲頗豐,借此機(jī)會(huì)特從以下三個(gè)方面和大家分享一下我的心得體會(huì):
以人為本,以質(zhì)取勝是甬泰公司的宗旨。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù)是企業(yè)的生存之道,生存與否與產(chǎn)品的質(zhì)量息息相關(guān)。在這次的學(xué)習(xí)中劉總及各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)也反復(fù)的提到質(zhì)量的重要性,在他們的教導(dǎo)下我也重新對(duì)質(zhì)檢隊(duì)伍有了更深的認(rèn)識(shí)。公司是以生產(chǎn)螺旋管為主,機(jī)加工為輔的發(fā)展中企業(yè),行業(yè)的特殊性要求質(zhì)檢部門,根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量特性,合理運(yùn)用工具,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)量把好關(guān)。企業(yè)的生存靠的是良好的信譽(yù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量,這也是企業(yè)永久立于不敗之地的基礎(chǔ)。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”這是中國(guó)最樸實(shí)的一句話,一個(gè)完整的企業(yè),健全的管理體制是開展所有工作的指導(dǎo)方針。兩次的責(zé)任事故告訴我們,一定要樹立起質(zhì)量意識(shí),這次的培訓(xùn)恰到好處的起到了作用。通過(guò)各個(gè)部門提出的建議,結(jié)合我部的實(shí)際情況,深深的感觸到規(guī)章制度的可行性。
另外一點(diǎn),也讓我感觸頗深,檢測(cè)過(guò)程一定要走向程序化。先前只有初檢崗位上做好檢驗(yàn)記錄,其他的各個(gè)環(huán)節(jié)上并未具體的記錄。在初檢,超聲波檢測(cè),成品檢驗(yàn)過(guò)程中,程序不暢,檢驗(yàn)不嚴(yán)格,沒(méi)有起到相互合作的作用。檢驗(yàn)過(guò)程體現(xiàn)全員性,與生產(chǎn)相結(jié)合,智能化統(tǒng)籌安排,科學(xué)管理。在公司逐步的走向成熟的階段,各個(gè)生產(chǎn)檢測(cè)環(huán)節(jié)必須具有完整的記錄,切實(shí)做到的每個(gè)產(chǎn)品擁有一份完整的生產(chǎn)檢驗(yàn)檔案。也便于產(chǎn)品的售后服務(wù),能及時(shí)快捷的查閱,有專人負(fù)責(zé)。
以上幾點(diǎn),是結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容,自己的一些感觸。
正是通過(guò)學(xué)習(xí)了,激發(fā)了我們的自覺(jué)性、主動(dòng)性、積極性;激勵(lì)我們要成為奮發(fā)有為,積極進(jìn)取?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”我們要努力做到學(xué)以致用,把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去。把質(zhì)檢部打造成領(lǐng)導(dǎo)放心,客戶滿意的窗口。
1、樹立良好的個(gè)人素質(zhì),提高責(zé)任心。
通過(guò)次此學(xué)習(xí)增強(qiáng)了我對(duì)本職工作的責(zé)任心。有把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去,才是我們工作的靈魂。所以,責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)了,工作標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)提高;端正工作態(tài)度,不松懈全身心的投入工作,確保只要我在崗就必須做到不漏檢不誤檢。
2、虛心求教,提高專業(yè)素質(zhì)。
總之,通過(guò)這次的學(xué)習(xí),對(duì)我們剛剛步入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更好的了解企業(yè),樹立質(zhì)量觀念上了新的一課,這將使我畢生難忘、同時(shí)也將為下一步腳踏實(shí)地的干好本質(zhì)工作,起到督促作用。
質(zhì)檢員心得體會(huì)總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)xx項(xiàng)目部實(shí)習(xí)快半年了,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)和幫助下,我順利地完成了各項(xiàng)工作。從對(duì)試驗(yàn)的一無(wú)所知,到可以獨(dú)立的完成各項(xiàng)試驗(yàn)方面的工作。在這期間,少不了主任和同事的教導(dǎo)和幫助,下面我從三個(gè)方面作實(shí)習(xí)總結(jié)。
一、工作
在工作中熱愛(ài)本職工作,能遵守項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理制度,服從領(lǐng)導(dǎo)在工作中的安排,能夠積極的學(xué)習(xí)試驗(yàn)的相關(guān)規(guī)程、規(guī)范。在不懂得地方,不怕麻煩向主任、同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教。自己摸索實(shí)踐在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉試驗(yàn)的工作,熟練掌握各種試驗(yàn)的方法和步驟。了解了材料的各項(xiàng)技術(shù),如:水泥試驗(yàn)、鋼筋試驗(yàn)、砂石骨料試驗(yàn)、混凝土試驗(yàn)等,深入施工現(xiàn)場(chǎng)取樣。認(rèn)真填寫各種試驗(yàn)的有關(guān)資料,收集、整理各項(xiàng)試驗(yàn)原始資料,分層建立資料檔案。熟練掌握各種儀器設(shè)備的操作規(guī)程及儀器維修保養(yǎng)。
我在學(xué)校學(xué)的是水電廠機(jī)電設(shè)備運(yùn)行,來(lái)到xx項(xiàng)目部沒(méi)有與我學(xué)的專業(yè)對(duì)口的工種,項(xiàng)目經(jīng)理只好把我放在質(zhì)檢科做試驗(yàn)員,剛開始對(duì)試驗(yàn)一竅不通,通過(guò)看各種試驗(yàn)規(guī)程、規(guī)范,知道了許多有關(guān)試驗(yàn)的相關(guān)資料。比如說(shuō),做水泥試驗(yàn)時(shí),要知道水泥的膠砂強(qiáng)度、安定性和凝結(jié)時(shí)間,還有就是水泥取樣,水泥取樣分為袋裝水泥取樣和散裝水泥取樣。再者就是砂子的試驗(yàn),砂子的試驗(yàn)有篩分析、含泥量、泥塊含量。砂子的取樣是每一驗(yàn)收一批取樣一組,按人工四分法縮分試樣,將每組樣品至于平板上,在潮濕狀態(tài)下拌和均勻,分成互相垂直的兩條直線,取其對(duì)角的兩份重新拌勻。重復(fù)上述過(guò)程,直至試驗(yàn)所需量止。第三就是碎石及卵石的試驗(yàn),碎石和卵石的試驗(yàn):篩分析,含泥量,泥塊含量,針、片狀顆粒的總含量,壓碎指標(biāo)值。第四就是鋼筋的拉伸試驗(yàn)和取樣,每一鋼筋的原材取樣長(zhǎng)度為50公分,每三根為一組。學(xué)習(xí)試驗(yàn)有很多的技巧,能從工作中收獲快樂(lè)。要做好一份工作,我以為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)拿了去完成它,并完成好。愛(ài)上你的工作,項(xiàng)目常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自己的本職工作,這就是一種無(wú)形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
二、生活
來(lái)到項(xiàng)目后,項(xiàng)目上的人對(duì)我很好、并沒(méi)有說(shuō)是我一個(gè)新來(lái)的這不會(huì)那不會(huì),反而很照顧我,問(wèn)我有什么困難就找他們,我也很快的融入在了這個(gè)大家庭中。生活其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要我們每天過(guò)的快樂(lè)、充實(shí)。讓心情放松、有什么困難對(duì)自己說(shuō):我可以、我能行,我能做。
三、思想
從新做好本職工作,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦的做出成績(jī)。我要不段的提高自己崗位的本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),腳踏實(shí)地的做好本職工作。積極的向前輩和師傅學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。
總結(jié)自己的試驗(yàn)工作,盡管自己有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著很多的不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,我會(huì)更加的努力,不斷提高自己的試驗(yàn)技術(shù)水平,這有待于今后的工作中加以改進(jìn)與提高。更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,積極的為項(xiàng)目部付出更多的貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢員心得體會(huì)總結(jié)篇四
客戶權(quán)益日益受到重視,企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度是非常必要的。然而,如何更好地認(rèn)識(shí)和滿足客戶要求,是目前國(guó)內(nèi)外企業(yè)面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。因此,社會(huì)上出現(xiàn)了很多專業(yè)的客質(zhì)檢機(jī)構(gòu)和顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),他們通過(guò)客觀的檢測(cè)和評(píng)估,將客戶服務(wù)質(zhì)量的各項(xiàng)細(xì)節(jié)真正地展現(xiàn)出來(lái),有力地推進(jìn)了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提升,促進(jìn)企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
第二段:認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)質(zhì)量的重要性
客戶服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)客態(tài)度、服務(wù)水平、反應(yīng)速度和問(wèn)題解決能力,企業(yè)可以提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,從而在同行業(yè)中取得優(yōu)勢(shì)地位。例如,知名的國(guó)際酒店連鎖品牌就注重客戶服務(wù)質(zhì)量,讓客戶感受到特別的待遇和貼心的關(guān)懷。日本的連鎖餐飲店則以服務(wù)周到著稱,讓客戶不僅享受美食,還以超高滿意度離開。這些企業(yè)的成功不僅在于其產(chǎn)品的質(zhì)量,更在于對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量的重視和投入。
第三段:客質(zhì)檢體驗(yàn)中的發(fā)現(xiàn)
在一次參與客質(zhì)檢的體驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在服務(wù)過(guò)程中存在以下問(wèn)題:一是服務(wù)人員態(tài)度欠佳,沒(méi)有提供熱情、有禮貌、主動(dòng)、耐心而周到的服務(wù)。二是服務(wù)質(zhì)量有待提升,沒(méi)有提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面并有效溝通的服務(wù)。三是信息透明度不夠,沒(méi)有提供真實(shí)的資料和信息,讓客戶感到欺騙。四是客戶流失率高,沒(méi)有提供個(gè)性化的服務(wù),不能滿足不同客戶的需求。在客質(zhì)檢體驗(yàn)中,通過(guò)評(píng)估和反饋,企業(yè)可以及時(shí)調(diào)整服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
第四段:客質(zhì)檢的好處
客質(zhì)檢在提升客戶滿意度的同時(shí),還有以下好處:一是傳遞信任和認(rèn)可,客戶會(huì)認(rèn)為企業(yè)重視他們的想法和意見,從而更愿意與企業(yè)建立信任關(guān)系。二是提高效率和生產(chǎn)力,企業(yè)在客質(zhì)檢的指導(dǎo)下,可以發(fā)現(xiàn)和規(guī)避服務(wù)中的問(wèn)題,從而節(jié)約成本,降低錯(cuò)誤率,提高效率和生產(chǎn)力。三是建立品牌信譽(yù)和口碑,良好的服務(wù)質(zhì)量不僅會(huì)讓客戶滿意,還可以增加品牌知名度和口碑。
第五段:結(jié)尾
最后,客質(zhì)檢是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的一種方式,而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的同時(shí),也是落實(shí)客戶價(jià)值的一個(gè)過(guò)程。客戶服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該始終放在重要位置,企業(yè)需將其作為重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并通過(guò)客質(zhì)檢的指導(dǎo)和幫助,不斷提升服務(wù)水平,確??蛻舻臐M意度和忠誠(chéng)度,同時(shí)提高企業(yè)價(jià)值和品牌效應(yīng)。
質(zhì)檢員心得體會(huì)總結(jié)篇五
第一段:介紹質(zhì)檢的背景和重要性(200字)
質(zhì)檢作為一項(xiàng)關(guān)鍵的質(zhì)量管理措施,對(duì)于確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量具有重要意義。質(zhì)檢過(guò)程能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行全面的檢驗(yàn)和測(cè)試,從而發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題和缺陷,并及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn)。在現(xiàn)代化的生產(chǎn)和制造中,質(zhì)檢是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),能夠提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和信譽(yù)度。因此,通過(guò)質(zhì)檢工作,不僅可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,還可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
第二段:分析質(zhì)檢工作中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)(200字)
在質(zhì)檢過(guò)程中,我們常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。首先,不同產(chǎn)品的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和要求可能不同,需要我們不斷學(xué)習(xí)和了解相關(guān)知識(shí),才能正確進(jìn)行質(zhì)檢。其次,質(zhì)檢工作需要高度的專業(yè)性和技術(shù)性,需要我們具備專業(yè)技能和豐富的經(jīng)驗(yàn)才能勝任;同時(shí),還需要我們具備良好的分析和解決問(wèn)題的能力,以及細(xì)致入微的觀察力和耐心。此外,質(zhì)檢工作還需要我們與相關(guān)部門和人員密切合作和溝通,協(xié)調(diào)各方面資源,確保質(zhì)檢工作的順利開展。
第三段:總結(jié)質(zhì)檢工作的價(jià)值和意義(200字)
質(zhì)檢工作不僅能夠發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問(wèn)題和缺陷,還能提供及時(shí)的改進(jìn)建議和措施,從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平。通過(guò)質(zhì)檢,我們能夠了解產(chǎn)品的真實(shí)情況,了解客戶的需求和期望,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。質(zhì)檢工作還能夠幫助企業(yè)節(jié)約成本和資源,提高生產(chǎn)效率,減少?gòu)U品和損失。同時(shí),質(zhì)檢還能夠增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率,提高產(chǎn)品的銷售量和盈利能力。因此,質(zhì)檢工作的價(jià)值和意義遠(yuǎn)不止于檢驗(yàn)產(chǎn)品,而是為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和改進(jìn)提供了重要的支持和保障。
第四段:分析個(gè)人在質(zhì)檢工作中的進(jìn)步和成長(zhǎng)(300字)
在質(zhì)檢工作中,我深刻體會(huì)到了自己的不足與成長(zhǎng)。首先,質(zhì)檢工作要求嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,需要時(shí)刻保持警惕和集中注意力,我通過(guò)不斷的練習(xí)和實(shí)踐,提高了自己的觀察力和判斷力。其次,質(zhì)檢工作需要系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),我通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科和培訓(xùn),增長(zhǎng)了自己的專業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備。此外,質(zhì)檢工作還需要與不同的人員和部門密切合作,我通過(guò)積極主動(dòng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和組織協(xié)調(diào)能力。通過(guò)質(zhì)檢工作,我不僅對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有了更深入的了解,還提高了自己的工作能力和綜合素質(zhì)。
第五段:總結(jié)質(zhì)檢工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)(300字)
質(zhì)檢工作需要我們具備專業(yè)技能、良好的觀察力和耐心,以及良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),提高自身的專業(yè)能力和素質(zhì)。在質(zhì)檢工作中,我們要善于總結(jié)和分析問(wèn)題,找出問(wèn)題的根源,并提出解決方案和改進(jìn)措施。同時(shí),我們要加強(qiáng)與相關(guān)部門和人員的溝通和合作,形成良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制。最重要的是,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求,始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)質(zhì)檢工作,我們不僅能夠不斷提高自己的工作能力和素質(zhì),還能為企業(yè)的發(fā)展和改進(jìn)做出重要的貢獻(xiàn)。
在質(zhì)檢工作中,我們能夠發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平,為企業(yè)的發(fā)展提供支持和保障。通過(guò)質(zhì)檢工作,我們也能夠不斷提高自己的專業(yè)技能和素質(zhì),拓寬自己的知識(shí)面和經(jīng)驗(yàn),積累寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。因此,質(zhì)檢工作是一項(xiàng)重要的工作和責(zé)任,需要我們始終保持嚴(yán)謹(jǐn)和專注的態(tài)度,以提供最佳的服務(wù)和產(chǎn)品,為企業(yè)和客戶創(chuàng)造價(jià)值。
質(zhì)檢員心得體會(huì)總結(jié)篇六
為了深入分析水電專業(yè)管理存在的問(wèn)題及原因,尋找改進(jìn)的方向,促進(jìn)分公司水電專業(yè)管理的水平,分公司于xx年6月12日8:30~17:00在南昌項(xiàng)目部組織召開了水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)暨管理研討會(huì)。
大家對(duì)管理措施和經(jīng)驗(yàn),工作心得和平時(shí)工作中存在的一些問(wèn)題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我,在管理經(jīng)驗(yàn)和工作心得上也許并沒(méi)有太多的發(fā)言權(quán)。更多的是聽聽前輩們富有項(xiàng)目特色的講解。從工藝流程到施工方案,從技術(shù)交底到實(shí)際操作,從工程管理到與各班組之間的協(xié)調(diào)配合,都作出了建設(shè)性的探討。在與各位前輩們的交流中,發(fā)現(xiàn)了自身的很多的不足。首先在技術(shù)上,對(duì)驗(yàn)收規(guī)范沒(méi)能完全的吃透,圖紙的掌握程度不深。因此很多時(shí)候會(huì)被那些有些工作經(jīng)驗(yàn)的工人唬住,在某些技術(shù)層面上做出了讓步,對(duì)后期施工帶來(lái)了不必要的麻煩。過(guò)于的輕視技術(shù)交底,沒(méi)能把技術(shù)交底的內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)工人平時(shí)的施工過(guò)程中。在與工人打交道的過(guò)程中,只有身懷過(guò)硬的技術(shù)基礎(chǔ),豐富的工作經(jīng)驗(yàn)才能在氣勢(shì)上壓倒他們,讓工人無(wú)條件的服從工程上的安排,技術(shù)上的落實(shí)。在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中勢(shì)必加強(qiáng)規(guī)范圖集的學(xué)習(xí),并將學(xué)習(xí)到的知識(shí)恰如其分的跟進(jìn)到平時(shí)的過(guò)程管控中。
對(duì)于質(zhì)量,就新余項(xiàng)目部水電這塊而言,確實(shí)存在著很多的不足。由于前期的某些原因,導(dǎo)致現(xiàn)在會(huì)有大面積的返工現(xiàn)象,對(duì)現(xiàn)在水電質(zhì)量的管理帶來(lái)了很大的麻煩。就我個(gè)人而言,確實(shí)是有些力不從心。在與其他幾個(gè)項(xiàng)目部水電管理人員的交流中,意識(shí)到有很多問(wèn)題都是普遍性的。水電前期預(yù)埋,塑料線盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分。對(duì)于嚴(yán)祝修提出的穿筋線盒,也是初次接觸,而事實(shí)證明,穿筋線盒是可以解決線盒預(yù)埋過(guò)深(預(yù)埋普通線盒澆注混凝土?xí)r會(huì)讓線盒變形)的問(wèn)題。而我們的2#樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對(duì)施工班組的管控力度不夠,也對(duì)質(zhì)量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工,并不按你下發(fā)的技術(shù)交底施工。特別是那些隱蔽工程,像防雷接地,雙面焊就很難落實(shí)。再有就是施工工期緊,各工種之間工序配合不協(xié)調(diào),導(dǎo)致水電安裝時(shí)間緊,質(zhì)量上也很難保證。當(dāng)然,在原則性的問(wèn)題上,是不會(huì)屈服的。這一點(diǎn)在施工過(guò)程質(zhì)量管理中是相當(dāng)重要的,不能當(dāng)老好人,對(duì)質(zhì)檢員這個(gè)職位負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),做出精品才是我們的質(zhì)量目標(biāo)。大家都對(duì)水電這一塊各項(xiàng)目上的人員配備提出了人員偏少的意見,確實(shí)從分公司到項(xiàng)目部,對(duì)于水電技術(shù)質(zhì)量還是沒(méi)有足夠的重視。雖然屬于配套工程,但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強(qiáng)水電技術(shù)質(zhì)量的管理,讓水電部門更加的完備,讓水電管理制度也更加的健全,而我們也會(huì)盡自己的努力為此添磚加瓦。
而對(duì)于工程管理,作為總包,針對(duì)水電主體施工,都是隨土建進(jìn)度施工,因此沒(méi)有更多的.選擇,一般都能跟得上土建的進(jìn)度。只要在技術(shù)質(zhì)量上把好關(guān),不會(huì)有太大的問(wèn)題,而臨水臨電成了各項(xiàng)目部工程上協(xié)調(diào)配合的重頭戲。臨水臨電施工,集團(tuán)公司有一套自己的技術(shù)要求,各地方也有臨時(shí)用水用電規(guī)范。遵循安全文明工地的要求,基本上都能滿足臨設(shè)的布置及配備。但是地方價(jià)格上的差異,在某些地方會(huì)在技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上打些折扣。像每層配備消防箱,就很難滿足。這也是今后分公司及項(xiàng)目部在管理制度上改進(jìn)的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊(duì)伍施工也會(huì)對(duì)工程管理帶來(lái)一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足,往往是干主體水電的工人會(huì)兼職做臨水臨電。其次干主體水電時(shí)與其他班組間的情緒會(huì)帶到臨水臨電中來(lái),不利于大包單位的協(xié)調(diào)管理。希望在今后簽訂合同時(shí),多聽聽水電管理人員的建議,也能參與到合同的編制中去。讓項(xiàng)目部及分公司的既得利益化的同時(shí),也更方便平時(shí)水電方面的過(guò)程管理。就分公司水電專業(yè)管理人員而言,今后的發(fā)展趨勢(shì)必須是集工程、技術(shù)、質(zhì)量、預(yù)算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個(gè)人而言,在安裝預(yù)算這方面存在著很大的欠缺。平時(shí)也沒(méi)能系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過(guò)這次培訓(xùn),也認(rèn)識(shí)到平時(shí)的施工跟預(yù)決算和合同都是有直接利害關(guān)系的。如在預(yù)算中,防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價(jià)格差異的,而平時(shí)施工時(shí)卻沒(méi)有過(guò)多的注意這一點(diǎn);還有如果能夠先系統(tǒng)的算一算整個(gè)圖紙的工程量,會(huì)讓我們對(duì)圖紙有一個(gè)全方位的了解,也能更加容易的發(fā)現(xiàn)圖紙中的漏洞,這一點(diǎn)對(duì)施工技術(shù)而言也是很有必要的。
質(zhì)檢員心得體會(huì)總結(jié)篇七
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少:僅有_人,到_月份時(shí)只有_人??刂品秶鷱V:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、工程、售后,還包括體系建設(shè)、5s管理等工作。加之公司在今年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),部門]經(jīng)理親自隨(_和工程調(diào)試人員下工地,熟悉工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)?,F(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動(dòng)作流程。以便于在部門人力緊張時(shí),親自下工地進(jìn)行各項(xiàng)工程質(zhì)量監(jiān)控工作,確保部]工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作
5.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法;
7.修改了《產(chǎn)品管理委員會(huì)職能》文件,規(guī)范公司對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程的質(zhì)量控制;
8.擬制了《庫(kù)存品返工作業(yè)流程》文件,規(guī)范了對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè);
9.為生產(chǎn)線設(shè)計(jì)了《返修統(tǒng)計(jì)報(bào)表》和過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計(jì)表格協(xié)助生產(chǎn)線加強(qiáng)制程質(zhì)量控制。
質(zhì)檢員心得體會(huì)總結(jié)篇八
今年四月一號(hào),我告別激情飛揚(yáng)的校園生活,有幸進(jìn)入了**這個(gè)大家庭,在這幾個(gè)月的時(shí)間里,耳聞目染感受著**發(fā)展的輝煌成就,了解到“十二五”期間的**生化經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)增長(zhǎng),結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn),經(jīng)濟(jì)效益水平快速突破,科技創(chuàng)新成果顯著,社會(huì)貢獻(xiàn)成就突出,因此被授予中國(guó)民營(yíng)石油和化工創(chuàng)新示范企業(yè)。
**生化深入實(shí)施綠色可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,始終圍繞“生態(tài)鏈、產(chǎn)品鏈和循環(huán)經(jīng)濟(jì)鏈”的節(jié)能減排循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式建設(shè)項(xiàng)目,堅(jiān)持做環(huán)境友好型、資源節(jié)約型、本質(zhì)安全型且深入實(shí)施責(zé)任關(guān)懷和重視合規(guī)經(jīng)營(yíng)的民營(yíng)企業(yè)。
作為一名**新人,我為能加入這樣的企業(yè)而驕傲自豪。
在質(zhì)檢部工作的幾個(gè)月里,我深切的感受到按章操作的重要,幾次取樣,如果沒(méi)有戴安全帽,我肯定頭都破了。如果成品樣沒(méi)用專用針,檢測(cè)結(jié)果會(huì)偏差太多,就不能及時(shí)反饋;如果檢測(cè)異常不能及時(shí)上報(bào),就可能偏離越遠(yuǎn)。工作離不了相互間的配合,像乙醛的樣要幾臺(tái)機(jī)子一起做,檢測(cè)進(jìn)度配合好,才能不影響報(bào)樣;做內(nèi)外標(biāo)時(shí)二級(jí)急冷液要優(yōu)先進(jìn),才能不影響人家算樣;換氣時(shí)勁用到一塊,才能省時(shí)省力完成任務(wù);特別是5s更要大家互相監(jiān)督才能維護(hù)好我們共同的工作環(huán)境!不僅本班組,各個(gè)班組之間要協(xié)同合作,部門與部門之間要建立快捷的.聯(lián)系渠道,才能像上了潤(rùn)滑油一樣高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
在此我要感謝這幾個(gè)月來(lái)部門對(duì)我的栽培,師傅耐心的指導(dǎo),多番提點(diǎn),幫我理順?biāo)悸罚鯓犹岣咦鰳有?,做?s,管理,在工作中保護(hù)好自己,加上我一點(diǎn)一滴的積累,使我犯錯(cuò)幾率大大降低,并深刻體會(huì)到經(jīng)驗(yàn)多么可貴!
作為一名青年人,我將自己的職業(yè)選擇**生化,就是要將**生化建設(shè)作為自己綻放青春的舞臺(tái)。在**生化大發(fā)展的新形勢(shì)下,我們**青年人肩負(fù)著**生化發(fā)展的歷史使命,我們要順勢(shì)而為,應(yīng)勢(shì)而上,擔(dān)當(dāng)起這份神圣的歷史責(zé)任。
我知道選好自己的職業(yè)目標(biāo),規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯是事業(yè)成功的開始,是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的基礎(chǔ)。人生沒(méi)有平坦的大道可走,自己的理想航程不可能一帆風(fēng)順。巴金曾說(shuō)過(guò):“理想不拋棄苦心追求的人,只要不停止追求,就會(huì)沐浴在理想的光輝中?!蔽以概c**同在,在腳踏實(shí)地的工作中,踐行**夢(mèng),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
質(zhì)檢員心得體會(huì)總結(jié)篇九
作為一名普通的質(zhì)檢人員,我深知廉潔從業(yè)的重要,廉潔從業(yè)關(guān)系自己身后工廠材料的質(zhì)量,關(guān)系公司的聲譽(yù)及生存。自己盡責(zé)就是對(duì)工廠、對(duì)人民負(fù)責(zé);自己瀆職失職就是對(duì)人民犯罪。通過(guò)我廠組織開展的“職工廉潔廉潔從業(yè)教育活動(dòng)”,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面把好廉潔從業(yè)關(guān):
一、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自己的思想和精神境界,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,端正思想作風(fēng)。其次要加強(qiáng)學(xué)習(xí)國(guó)家和我廠有關(guān)廉潔從業(yè)的規(guī)定,嚴(yán)格遵守國(guó)家和公司有關(guān)廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格按規(guī)定從業(yè)。一個(gè)人如果平時(shí)不學(xué)習(xí),放松了自我教育,久而久之就會(huì)忘記了自己的職責(zé),思想上就會(huì)慢慢放松警惕,貪欲的思想可能就會(huì)逐漸滋長(zhǎng)。學(xué)習(xí)對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是很重要和必要的,通過(guò)學(xué)習(xí)可不斷提高人的思想境界,淘冶人的情操,也可經(jīng)常用工廠的規(guī)定給自己敲警鐘。
二、要端正職業(yè)道德思想,增強(qiáng)道德觀念。一個(gè)人如果沒(méi)有良好的職業(yè)道德,就不能干好本職工作,心思也不會(huì)放在本職工作上,而是會(huì)想方設(shè)法如何為自己撈好處,見利就圖,有樂(lè)就亨,這種人最終會(huì)害了自己,也會(huì)害了企業(yè)。我們作為一名質(zhì)量檢測(cè)人員,不能把自己的崗位當(dāng)作撈好處的`本錢,為一時(shí)的貪欲而毀了自己。所以一定要端正好從業(yè)道德思想,要有道德廉恥觀念,嚴(yán)守職業(yè)道德底線,在人生上要淡泊名利,淡定從容面對(duì)一切;在工作上要盡心盡力為工廠的發(fā)展干好本職工作。
三、要管住小節(jié)。古人云:“無(wú)以惡小而為之”,“禍患常積于忽微”。要守好自己的情操和品質(zhì)?,F(xiàn)在有的人認(rèn)為這個(gè)年代吃吃喝喝不算啥,收點(diǎn)小禮沒(méi)什么,生活作風(fēng)隨便一點(diǎn)不要太認(rèn)真。這些人正是平時(shí)在小事小節(jié)上放松了自我約束,忘記了自己的職責(zé),從很多反腐教育反面教育片和教材來(lái)看,許多人走上犯罪道路,正是從“小恩小惠”、小節(jié)開始,慢慢放松警惕,一步一步被拖下水,最后成為階下囚。從這些人的身上為我們敲響了警鐘,我們要從這些反面教材跟吸取教訓(xùn),并以此為戒,時(shí)時(shí)保持清醒的頭腦,防止因小節(jié)不保而釀成大錯(cuò)。做到見xx心不動(dòng),見財(cái)物心不癢,君子愛(ài)財(cái)取之有道,不是我們勞動(dòng)所得就不要拿,要用健康的體魄、好的心態(tài)去干好我們的工作,拿我們?cè)撃玫膭趧?dòng)所得。
四、要消除自己的貪欲。俗話說(shuō)“無(wú)欲則剛”、“無(wú)私者無(wú)畏”,一人如果沒(méi)有私心貪欲,他就剛正不阿,渾身浩然正氣,不被外界所羈絆,不被他人所左右,,正道直行,就能做好自己的本職工作。相反,一個(gè)人如果私心重,貪欲強(qiáng),就會(huì)徇私舞弊,失職瀆職,甚至走上犯罪的道路?!俄n非子·解老》曰:“人有欲則計(jì)會(huì)亂,計(jì)會(huì)亂則有欲甚,有欲甚則邪心甚,邪心甚則事經(jīng)絕,事經(jīng)絕則禍難生?!闭f(shuō)的是若是不正確把握欲念,就無(wú)法控制自己,做些見不得人的事,最后引禍上身。
總之,作為一名普通的質(zhì)量檢測(cè)人員,雖然手中沒(méi)有多少權(quán)利,但是,一定要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,恪守職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守國(guó)家及公司的廉潔從業(yè)規(guī)定,時(shí)刻以“勿以惡小而為之”,“禍患常積于忽微”等銘言警醒自己,保持清醒的頭腦,正道而行,盡職盡責(zé)做好自己的本職工作。
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