有效的計(jì)劃可以減少壓力并提供成就感，因?yàn)槲覀兡軌蚩吹阶约褐鸩綄?shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展。建立一個(gè)有序的計(jì)劃層級結(jié)構(gòu)可以讓我們更好地組織和管理。合理利用時(shí)間，制定高效的計(jì)劃，是提高工作效率和個(gè)人效能的重要途徑。
公積金工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
(一)繳存、提取、貸款情況。截至2020年底，全盟累計(jì)繳存住房公積金94.55億元，繳存余額44.46億元，繳存單位2511個(gè)，繳存人數(shù)98684人，較上年增加1627人。其中，2020年當(dāng)年繳存住房公積金14.86億元，同比增長2.09%，完成年計(jì)劃的106.13%。截至2020年底，全盟累計(jì)提取住房公積金50.10億元，占繳存總額的52.99%。其中，2020年當(dāng)年提取住房公積金10.80億元，同比增長11.46%，完成年計(jì)劃的135.02%。截至2020年底，全盟累計(jì)發(fā)放住房公積金貸款46273戶79.03億元，貸款余額43.72億元。其中，2020年當(dāng)年發(fā)放住房公積金貸款4073戶13.39億元，同比增長17.09%，完成年計(jì)劃的148.76%，住房公積金貸款在全盟個(gè)人住房貸款市場的占有率為67.21%。2020年回收住房公積金貸款6.28億元，貸款逾期率為零，貸款回收情況良好。2020年全盟住房公積金個(gè)人貸款發(fā)放率為98.32%，資金使用率為99.23%，貸款風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金充足率為2.25%。
(二)財(cái)政補(bǔ)貼情況。2020年核定全盟職工住房公積金財(cái)政補(bǔ)貼3.99億元，年內(nèi)全部到位。盟直和旗縣市區(qū)按月隨工資撥付職工住房公積金財(cái)政補(bǔ)貼部分的好做法進(jìn)一步鞏固和完善，全盟住房公積金流動(dòng)性充足。
(三)業(yè)務(wù)收支情況。2020年，全盟完成住房公積金業(yè)務(wù)收入13493.87萬元。其中:住房公積金存款利息收入795.62萬元，住房公積金增值收益存款利息收入219.93萬元，住房公積金委托貸款利息收入12475.42萬元，其他收入2.90萬元;全盟完成住房公積金業(yè)務(wù)支出7098.29萬元。其中:支付個(gè)人住房公積金存款利息6484.76萬元，支付商業(yè)銀行住房公積金委托貸款手續(xù)費(fèi)613.53萬元。
(四)增值收益情況。2020年，全盟實(shí)現(xiàn)住房公積金增值收益6395.58萬元，較上年增加1469.61萬元，同比增長30%;增值收益率為1.51%。
公積金工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
今年，xx市公積金中心按照市委工作部署和上級部門工作指導(dǎo)意見進(jìn)行了一系列的安排落實(shí)，雖取得了階段性成果，但工作中也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。
(一)2020年我中心將“住房公積金綜合服務(wù)平臺建設(shè)”項(xiàng)目列入年度重點(diǎn)工作計(jì)劃，經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，中心相關(guān)人員赴浙江學(xué)習(xí)了“最多跑一次”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。2020年8月，向xx市政府及財(cái)政局提交了“關(guān)于住房公積金綜合服務(wù)平臺建設(shè)的申請”。2020年9月，經(jīng)市政府及財(cái)政局批復(fù)同意，此項(xiàng)工作進(jìn)入到政府招投標(biāo)前期準(zhǔn)備階段。2020年2月，公積金綜合服務(wù)平臺建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)工作順利完成。按照原計(jì)劃于2020年7月黨的生日之前就能完成“雙貫標(biāo)”的準(zhǔn)備工作，實(shí)現(xiàn)住房公積金互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理、信息查詢以及手機(jī)app和微信的互聯(lián)網(wǎng)+公積金業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)市委六屆四次全體會議暨經(jīng)濟(jì)工作會議精神提出的“最多跑一次”目標(biāo)任務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)助力xx智慧城市建設(shè)(遺憾的是目前這些有利于我市的工作已經(jīng)暫停了，若現(xiàn)在繼續(xù)推進(jìn)，可在年底實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)任務(wù))。
(二)xx市繳存住房公積金的儲戶住房公積金貸款意愿較高，目前已申請貸款的儲戶按規(guī)定程序嚴(yán)格審核后已全部發(fā)放到位，但有些儲戶居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，近幾年xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建設(shè)步伐較快，這些儲戶在鄉(xiāng)鎮(zhèn)購房不斷增多，這些人群不達(dá)住房公積金貸款條件，貸款政策限制了進(jìn)一步延伸到這些人群。房產(chǎn)證抵押及不動(dòng)產(chǎn)辦理速度慢，影響公積金貸款時(shí)效。
公積金工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
截止2020年底，全市累計(jì)歸集住房公積金82.87億元，歸集余額50.33億元，其中當(dāng)年歸集14.23億元，完成年度計(jì)劃的101.64%，同比增長2.74%;全市累計(jì)為職工提取住房公積金32.04億元，其中當(dāng)年提取9.65億元，完成年度計(jì)劃的101.58%，同比增長3.32%;全市累計(jì)為47587戶家庭發(fā)放貸款72.42億元，貸款余額為33.09億元，其中當(dāng)年放貸3930戶，同比下降29.19%，貸款額10.11億元，完成年度計(jì)劃的77.77%，同比下降19.44%。實(shí)現(xiàn)增值收益6942萬元，其中提取貸款風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金4165萬元、提取管理費(fèi)用2600萬元、提取廉租住房建設(shè)補(bǔ)充資金176.91萬元。
公積金工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
一是適度提高貸款使用范圍。針對我市住房消費(fèi)的實(shí)際需求，年初召開住房公積金管理委員會全體會議，將我市購買住房最高貸款額度從50萬元調(diào)整至60萬元，裝修自住住房最高貸款額度從20萬元調(diào)整至30萬元，最長貸款年限從20年調(diào)整至30年。通過提高貸款額度、延長貸款年限，進(jìn)一步提高我市中低收入群體購買住房和改善居住條件能力。二是全面梳理簡化辦理手續(xù)。住房公積金管理中心對繳存職工辦理各項(xiàng)公積金業(yè)務(wù)所需提供證明材料進(jìn)行全面梳理，取消租房提取業(yè)務(wù)中租房合同以及裝修提取、貸款業(yè)務(wù)中裝修合同等材料。經(jīng)過梳理，住房公積金管理中心全部業(yè)務(wù)所需提供證明材料縮減為30項(xiàng)。三是啟動(dòng)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)更新。2020年，住房公積金管理中心按照住建部住房公積金基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和結(jié)算數(shù)據(jù)“雙貫標(biāo)”要求開始對業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行升級改造。目前業(yè)務(wù)系統(tǒng)招標(biāo)采購、前期業(yè)務(wù)需求調(diào)研、軟件研發(fā)等前期工作已全部完成，將于2020年初開始上線試運(yùn)行。
公積金工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
1.堅(jiān)持不懈推進(jìn)制度擴(kuò)面，完善歸集擴(kuò)面模式，鞏固現(xiàn)有擴(kuò)面網(wǎng)絡(luò)，加快推進(jìn)非公企業(yè)建制步伐;規(guī)范行政執(zhí)法，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)維護(hù)繳存職工合法權(quán)益。
2.按照住建部“厘清公積金中心與受委托銀行業(yè)務(wù)邊界，實(shí)現(xiàn)個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)由公積金中心核算，切實(shí)履行管理責(zé)任”的要求，研究開發(fā)個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)核算系統(tǒng)，并與各受委托銀行積極合作，按照“先易后難”的原則逐步接管。
3.在進(jìn)一步豐富與公安、人社等部門接口，擴(kuò)大共享數(shù)據(jù)范圍的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與房屋交易中心、不動(dòng)產(chǎn)中心等部門實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享，待條件成熟，研究開通微信端購房支取等便捷服務(wù)，為繳存職工提供更簡便、更智能的用戶體驗(yàn)。
4.調(diào)整公積金業(yè)務(wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化配置，完善公積金便民服務(wù)網(wǎng)。
5.計(jì)劃根據(jù)市行政審批局要求在政務(wù)服務(wù)app上上線公積金業(yè)務(wù)功能，計(jì)劃在支付寶開通刷臉查詢功能，拓寬公積金便民服務(wù)渠道，加強(qiáng)制度影響力。
公積金工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
2020年，我們住房公積金管理中心全力支持xx市繳存職工住房消費(fèi)，持續(xù)提升服務(wù)水平，在互助共享中充分發(fā)揮著住房公積金的重要職能作用，有效提高了住房公積金使用效率。
(一)公積金提取持續(xù)增長。2020年我們?yōu)?.2萬名職工辦理公積金提取24.53億元，其中住房消費(fèi)類提取18.17億元，離退休及其他提取6.36億元，累計(jì)為22.62萬名職工辦理各類公積金提取124.56億元，本著以人為本、應(yīng)提盡提的原則，最大程度滿足繳存職工的使用需求。
(二)公積金貸款創(chuàng)新使用。2020年，我們受xx市政府的委托，先后兩次召集阜城房屋開發(fā)單位以及各大銀行開展房地產(chǎn)市場座談會，派出人員深入各大樓盤進(jìn)行進(jìn)度摸排，并在街頭巷尾對群眾進(jìn)行市場隨訪，在此基礎(chǔ)上形成市場預(yù)測報(bào)告上報(bào)給市政府，為市政府對房地產(chǎn)市場調(diào)控決策起到了重要作用。同時(shí)我們在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下，重點(diǎn)加快貸款的審批和發(fā)放速度，貸款審批時(shí)限從原來法定的15個(gè)工作日減少到10個(gè)工作日，辦結(jié)抵押登記手續(xù)就及時(shí)發(fā)放貸款，有效滿足了職工購房的資金需求。
2020年為5634戶職工家庭發(fā)放公積金貸款18.13億元。累計(jì)發(fā)放公積金貸款187.07億元，為70972戶職工家庭解決了住房問題，個(gè)貸率達(dá)123.91%。
(三)社會效益明顯，保障改善民生。
2020年，我中心支持職工住房消費(fèi)資金達(dá)36.3億元，住房貢獻(xiàn)率達(dá)109.29%，為房地產(chǎn)市場提供了資金量，拉動(dòng)了住房消費(fèi)，當(dāng)年為全市創(chuàng)造稅收達(dá)3億多元。
截至2020年末累計(jì)提取城市廉租房建設(shè)補(bǔ)充資金6.08億元，為解決或改善住房問題提供了資金支持,有效緩解了我市廉租房、保障房房源不足的壓力，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
公積金工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
2020年，我們將住房公積金歸集擴(kuò)面工作放在首位，進(jìn)一步完善繳存相關(guān)制度，強(qiáng)化歸集業(yè)務(wù)，做到應(yīng)建盡建，應(yīng)繳盡繳。
(一)加強(qiáng)政策宣傳。利用媒體宣傳、入戶宣講和門戶網(wǎng)站推廣等途徑，大力宣傳住房公積金政策。重點(diǎn)針對非公企業(yè)等對公積金制度意識不足的單位，對他們開展上門宣傳，并在年內(nèi)先后與這些企業(yè)召開了12次住房公積金制度建立專題座談會，讓他們了解住房公積金政策以及為職工繳存住房公積金的益處，從而有效督勸這些單位為職工繳存住房公積金。
(二)提高覆蓋范圍。推動(dòng)各類聘用制人員、合同制人員、進(jìn)城務(wù)工人員等“新市民”繳存使用住房公積金，重點(diǎn)是開發(fā)區(qū)企業(yè)的進(jìn)城務(wù)工人員的繳存，以及保險(xiǎn)、金融、電信、移動(dòng)的第三方勞務(wù)代理單位的人員。同時(shí)在“四最”營商環(huán)境中積極為企業(yè)服務(wù)，為方便他們辦理入戶手續(xù)，在企業(yè)公積金開戶時(shí)將審批制靈活變更為報(bào)批制，現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場預(yù)批、現(xiàn)場開戶后，匯總報(bào)中心，從而提高了他們建立住房公積金的積極性。
(三)加強(qiáng)依法行政。對拒不按照《住房公積金管理?xiàng)l例》為職工繳存住房公積金的企業(yè)或單位，創(chuàng)新開展執(zhí)法檢查，加大協(xié)調(diào)督導(dǎo)力度，促其正常繳存。
截至2020年12月底，全市繳存職工共有21.75萬人，歸集總額達(dá)231.15億元，余額為106.58億元。2020年我市住房公積金歸集33.21億元，當(dāng)年新開戶294戶，環(huán)比增長32.88%，新增繳存職工7634人，環(huán)比增長33.63%。其中80%是小微企業(yè)。
公積金工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
我公司有潛力保證在三年內(nèi)全部還清借貸本金和利息。具體如下：
一、用酒店經(jīng)營收入還款。
在兩個(gè)月左右時(shí)間完成“xx大酒店”的收購、接管和產(chǎn)權(quán)、土地使用權(quán)證過戶，營業(yè)執(zhí)照法人變更等手續(xù)，酒店的正常營業(yè)維持在高水平，預(yù)測從10月起，酒店現(xiàn)有228間客房、400個(gè)床位，入住率將到達(dá)88%以上，兩個(gè)樓層大型豪華餐廳，國際會議中心，演藝康體中心，各種高檔次娛樂中心等營業(yè)額總收入將到達(dá)7000多萬元，按最低12%至15%利潤率計(jì)算，第一個(gè)年頭獲純利潤840至1050萬元；當(dāng)酒店精裝修完畢成為五星級商務(wù)酒店后，營業(yè)額收入將提升三成，每年可達(dá)1億元，純利潤增加到1200至1500萬元，酒店?duì)I業(yè)收入的大部可用于歸還借款。
二、項(xiàng)目投資回報(bào)還借款。
我公司計(jì)劃以新酒店為平臺，創(chuàng)辦新基地、新實(shí)體，擴(kuò)大財(cái)路來源。決定向銀行申請貸款或社會融資5億元，投資高科技項(xiàng)目或新型能源項(xiàng)目，獲取高效、快速、穩(wěn)定的投資回報(bào)，優(yōu)先用于還清借款。目前已選定三個(gè)可行性項(xiàng)目逐步進(jìn)行實(shí)施：
3、收購瀏陽河已經(jīng)發(fā)電營運(yùn)的“槽門灘”水電站（裝機(jī)容量5000千瓦，年均發(fā)電量2200萬千瓦時(shí)），即買即有發(fā)電收入。
以上三個(gè)投資項(xiàng)目預(yù)計(jì)8月達(dá)產(chǎn)后，年均總收入達(dá)5.3億元，凈利潤1.88億元。于10月或提早還清借款沒有問題。必要時(shí)，也能夠動(dòng)用部分專用貸款資金作為補(bǔ)充。
三、分年度歸還借款本金、利息表。
備注：如果因故到第三年還款期未尚不能做到按計(jì)劃還清全部借款，我公司將采取別的方式借款或以酒店資產(chǎn)抵押貸款進(jìn)行補(bǔ)充還款清債。
xxxxx有限職責(zé)公司。
法人代表：
二o一三年xx月xxx日。
公積金工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
2017年度，在管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持和幫助下，本人通過自己的主觀努力，以高度的責(zé)任感和使命感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年來的工作做一簡要總結(jié):
一、認(rèn)真履行共產(chǎn)黨員義務(wù)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身思想政治水平，在思想上，努力與黨組織保持一致，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及同志系列重要講話精神等黨的重要思想理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神以及黨的十八屆三中、四中、五中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)政策、法規(guī)知識，積極用黨的思想全面武裝自己的頭腦，解決工作生活實(shí)踐中遇到的各類問題，更好的為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)、為住房公積金管理事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
發(fā)的各類文件規(guī)定，累計(jì)抄寫學(xué)習(xí)筆記五萬余字，使住房公積金政策爛熟于胸，只有這樣，待到用時(shí)，相關(guān)政策方可信手拈來，工作起來才能得心應(yīng)手，才能以更高的效率服務(wù)貸款申請人。
三、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。2017年度，我的主要工作職責(zé)是貸款受理。在受理貸款的過程中，我嚴(yán)把貸款資格審查和貸款資料審查兩道關(guān)口。對符合貸款條件的貸款申請人，全面細(xì)致地解答相關(guān)貸款政策，并嚴(yán)格按照政策規(guī)定，認(rèn)真幫助其填寫貸款表格，完善貸款資料，確保每一筆貸款都能順利審批；對不符合貸款條件的貸款申請人，依法依規(guī)、耐心細(xì)致地做好解釋工作，努力提高服務(wù)對象滿意度，樹立住房公積金管理工作人員的良好形象。
本年度通過我部全體工作人員的共同努力，認(rèn)真落實(shí)市中心下達(dá)的各項(xiàng)貸款工作指標(biāo)，圓滿完成了工作任務(wù)，取得較好的成績。截止2017年12月底，我部住房公積金累計(jì)貸款余額達(dá)到 億元，其中本年度發(fā)放貸款 萬元，完成全年任務(wù)的 %，比上年同期增長 個(gè)百分點(diǎn)，幫助 戶職工解決了住房資金困難問題，幫助他們極大地改善了自家住房條件。
與此同時(shí)，我與管理部其他同仁共同努力，進(jìn)一步加大逾期貸款催收力度，通過電話催收，上門催收，發(fā)送《逾期貸款催收通知書》等方式盡全力催收逾期貸款，通過我們的努力，2017年度全年貸款逾期率控制在0.12‰的水平上，圓滿完成了市中心年初下達(dá)的逾期貸款催收任務(wù)，控制了貸款風(fēng)險(xiǎn)。
我在2017年的工作中取得了一定的成績，但也存在諸方面的不足。具體表現(xiàn)在一下兩個(gè)方面：
1.在思想政治學(xué)習(xí)方面，存在一定的應(yīng)付情緒，認(rèn)為思想政治學(xué)習(xí)離生活工作太遠(yuǎn)，離實(shí)際太遠(yuǎn)，有時(shí)會有所放松。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的思想。馬克思說，正確的思想知道正確的實(shí)踐。所以，如果沒有正確的思想，我們就會在工作和生活中走彎路，甚至走錯(cuò)路，會追悔莫及。在今后的日子里，我要進(jìn)一步加大思想政治方面的學(xué)習(xí)力度，努力提升自己的思想政治高度，堅(jiān)持正確的思想道路。
2.在工作中，存在一定的懶惰思想和不耐煩情緒。公積金管理工作相對比較單調(diào)，同樣的工作做久了，就會懶惰，失去激情，不耐煩。在今后的工作中，我要作出適當(dāng)調(diào)整，努力需找工作中的樂趣，克服懶惰思想和不耐煩情緒，全心全意服務(wù)公積金管理事業(yè)，服務(wù)廣大公積金繳存職工。
總之，在過去一年的工作中，我取得了一定的工作成績，這與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任、支持是分不開的，正因如此，我將更加珍惜熱愛自己的工作崗位，但也存在諸多的問題，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我要通過自己的努力，克服自身的缺點(diǎn)，克服困難，爭取更大的進(jìn)步。
縣政府：
102.12%，累計(jì)歸集4.5億元，辦理提取1516人3341.47萬元，發(fā)放貸款95戶1638萬元，完成全年任務(wù)的`54.6%。現(xiàn)將2017年工作情況和2017年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
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公積金工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，良好的作風(fēng)是建立在良好的思想素質(zhì)的基礎(chǔ)上。一年來，我們通過組織科室人員參加中心的政治理論學(xué)習(xí)、觀看反腐倡廉錄像片、發(fā)放理論學(xué)習(xí)書籍、組織參加政治理論考試、召開學(xué)習(xí)討論會等形式著重抓好三方面的教育：一是抓理想信念教育。要求工作人員要講政治、講大局，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念。通過學(xué)習(xí)、對照黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，有針對性地解決存在的思想問題，不斷適應(yīng)開拓創(chuàng)新的要求和時(shí)代進(jìn)步的需要。二是抓崗位責(zé)任意識教育。通過聯(lián)系工作實(shí)際，開展討論活動(dòng)，使大家清醒地認(rèn)識到自己作為人事秘書科的人員，身處領(lǐng)導(dǎo)身邊，更要樹立光榮感、責(zé)任感，加倍努力，更加嚴(yán)格要求自己，在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中起帶頭作用。三是抓廉潔、奉獻(xiàn)意識教育。人事秘書科既是中心的綜合服務(wù)部門，又是管人、管財(cái)、管物、管英辦文的敏感部門，工作繁雜。針對這些特點(diǎn)，一方面，我們認(rèn)真抓好“三服務(wù)”教育和“三個(gè)代表”教育，進(jìn)一步激發(fā)干部職工全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任感和自覺性，徹底克服過去那些“有汗水、沒油水”、“有怨氣、沒名氣”、“有苦勞、沒功勞”的思想，樹立起牢固的公仆意識，真正做到耐得住寂寞，淡泊名利，甘于清貧，樂于奉獻(xiàn)。如在籌備管委會會議、各管理部掛牌揭幕，以及準(zhǔn)備市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、政務(wù)公開、黨風(fēng)廉政建設(shè)等檢查期間，人秘科的同志加班加點(diǎn)，犧牲了假日，冷落了家庭，但始終無怨無悔，默默奉獻(xiàn)。另一方面，根據(jù)中心的統(tǒng)一部署，狠抓以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題的紀(jì)律教育和兩個(gè)《條例》教育，使干部職工樹立正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)廉潔從政的意識，真正經(jīng)得起政治考驗(yàn)，抗得住各種誘惑，擔(dān)得起服務(wù)重任，切實(shí)做到“四不”，即不辦人情事、不蓋人情章、不以權(quán)謀私、不參加妨礙公務(wù)的宴請。由于思想教育抓得好，人秘科的機(jī)關(guān)作風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期任務(wù)，制度的健全與完善是根本。人秘科作為中心機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的辦公室，十分注意在制度建設(shè)上下功夫，努力構(gòu)建機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。今年，我們根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，以及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的需要，積極探索新形勢下依法行政、依法管理、預(yù)防和治理不正之風(fēng)的新途徑，先后制定了《限時(shí)辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》、《服務(wù)承諾制度》、《公文處理制度》、《休假制度》，并進(jìn)一步完善了干部使用、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理、車輛管理等制度。同時(shí)，我們認(rèn)真落實(shí)科室作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，實(shí)行科領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，一級抓一級，確?？剖易黠L(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。工作中，我們隨時(shí)了解、掌握本科室人員的思想動(dòng)態(tài)，檢查落實(shí)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，對作風(fēng)過硬、廉潔勤政，表現(xiàn)突出的個(gè)人給予表揚(yáng)；發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時(shí)找到有關(guān)人員進(jìn)行談心，提醒教育，逐步形成一種激勵(lì)和制約機(jī)制，促進(jìn)人秘科機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的全面好轉(zhuǎn)。
人秘科作為中心的綜合服務(wù)部門，工作上既對內(nèi)又對外，我們的服務(wù)水平如何，直接影響到單位的形象，因此，在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中，我們注重實(shí)效，狠抓服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。
（一）以人為本，熱心服務(wù)群眾
一是認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制。凡有外來群眾來到人秘科，不管誰成為首問責(zé)任人，必定笑臉相迎，熱情接待，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事馬上承辦；屬于業(yè)務(wù)上的問題，能解答的盡量解答，不能解答的，將來人引領(lǐng)到具體業(yè)務(wù)科室找到承辦人落實(shí)一次性告知職責(zé)，切實(shí)做到首問必答，首問必釋，首問必果。
二是認(rèn)真做好群眾的政策宣傳和解釋說服工作。一方面，通過各種宣傳媒體和組織業(yè)務(wù)咨詢活動(dòng)，大力宣傳住房公積金政策法規(guī)和管理運(yùn)作情況20多次，組織發(fā)放宣傳資料10000多份。另一方面，利用文印室這個(gè)服務(wù)窗口，搭建宣傳群眾的平臺。文印室是人秘科與外來群眾接觸最多的地方。在日常工作中，文印室的同志充分利用群眾復(fù)印資料的機(jī)會，主動(dòng)向他們宣傳公積金政策，尤其是對部分“臉難看、話難聽”的群眾，通過熱情問候，耐心解釋，積極開導(dǎo)，使其進(jìn)一步了解政策，提高認(rèn)識，消除怨氣，從而使中心干部與群眾之間架起了連心橋，樹立了良好的機(jī)關(guān)形象，推動(dòng)了工作的開展。
三是加強(qiáng)檔案的綜合利用，全心全意為職工服務(wù)。檔案的綜合利用既對內(nèi)又對外，用好了可以為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為群眾解決很多實(shí)際問題。今年我們先后為辦理公積金抵押貸款的30多位職工，查找貸款檔案，無償為其提供房產(chǎn)證復(fù)印件，使他們順利解決了戶口遷移、子女讀書等問題。同時(shí)，為了方便全市職工了解住房公積金的政策法規(guī)以及業(yè)務(wù)辦理程序，經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，先后向市檔案局移送《xx市住房公積金個(gè)人購房抵押貸款暫行辦法》、《xx市住房公積金提取管理暫行辦法》等20多份文件，供職工隨時(shí)查閱，受到了職工的一致好評。
（二）立足大局，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)
在日常工作中，我們始終保持快節(jié)奏、高效率的工作狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、任勞任怨的精神，根據(jù)輕重緩急的原則，辦好每一件事，搞好每一項(xiàng)服務(wù)。一年來，我們按照機(jī)關(guān)工作的要求，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，積極做好行政、秘書、人事、勞資、黨務(wù)、計(jì)生、宣傳策劃、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、工青婦以及其他各項(xiàng)后勤服務(wù)工作，同時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和工作需要，認(rèn)真做好中心內(nèi)部的上傳下達(dá)和組織協(xié)調(diào)工作。由于基礎(chǔ)工作做得好，后勤保障落實(shí)到位，從而確保了中心業(yè)務(wù)的正常有序開展。
一年來，我們根據(jù)上級要求，結(jié)合中心的實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開各項(xiàng)工作。一方面，認(rèn)真做好政務(wù)公開資料的組織起草、審核、報(bào)批、登記備案工作。另一方面，講求實(shí)效，抓住重點(diǎn)，緊緊圍繞與職工切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，以及職工最關(guān)心、社會最敏感、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，如住房公積金的管理運(yùn)作、財(cái)務(wù)狀況以及中心的辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限等，通過多種形式全面對外公開，增加管理工作和辦事透明度；同時(shí)，將中心的人事管理、車輛使用、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、計(jì)劃生育、通訊費(fèi)用、廉潔自律等情況及時(shí)對內(nèi)公開，方便中心人員掌握內(nèi)情，更好地實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督，促進(jìn)中心的廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
黨風(fēng)正是搞好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的基矗因此，我們十分注重抓好科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是通過組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、《廉政守則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的從政行為；二是通過學(xué)習(xí)李xx、xxx等人的先進(jìn)事跡，教育引導(dǎo)干部職工敬崗愛業(yè)、勤政廉政；三是通過自覺執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《不收受和贈(zèng)送“紅包”承諾書》，確?？剖胰藛T廉潔自律，干凈干事；四是通過規(guī)范機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)肅人事工作紀(jì)律，確?？剖胰藛T依法行政、秉公辦事。
一年來，盡管我們在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面做了一些工作，取得了一定的成效，但距離上級和群眾的要求還有不少差距，一些地方還需要加以改進(jìn)。今后，我們要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照《xx市直機(jī)關(guān)作風(fēng)測評辦法》實(shí)施細(xì)則以及中心《崗位測評方案》的要求，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)人秘科的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，為優(yōu)化中心的服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
公積金工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
（一）抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。管理中心按照全市開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓提高行政效能活動(dòng)的要求開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作。管理中心制定和落實(shí)了“首問責(zé)任制”、“限時(shí)辦結(jié)制”和“責(zé)任追究制”。每周召開一次貸款審批會議，15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)所有貸款手續(xù)并發(fā)放貸款，大大提高了辦事效率。通過開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，職工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量明顯改善，管理中心辦事效率明顯提高，職工群眾普遍感到滿意。管理中心連年被市文明委評為市級文明單位，被省建設(shè)廳評為住房公積金管理先進(jìn)單位。
（二）參加“效能熱線”直播節(jié)目。按照市效能辦的安排，今年9月3日管理中心領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人參加了“效能熱線”直播節(jié)目，熱心解答聽眾提問和政策咨詢，對效能熱線中提出的問題及時(shí)進(jìn)行了解決。
（三）認(rèn)真回復(fù)和辦理市長信箱。管理中心今年共收到市政府辦轉(zhuǎn)來的市長信箱15份，均為政策咨詢類問題，管理中心主任親自在市長信箱上簽意見，相關(guān)責(zé)任部門在十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行了回復(fù)。
（四）全面推廣住房公積金聯(lián)名卡。管理中心在去年與建行、工行、市商行聯(lián)合，發(fā)放住房公積金聯(lián)名卡取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年要求經(jīng)辦住房公積金業(yè)務(wù)的`所有銀行都了開辦住房公積金聯(lián)名卡業(yè)務(wù)。目前中國銀行攀枝花分行和農(nóng)業(yè)銀行攀枝花分行已進(jìn)行了前期的聯(lián)名卡準(zhǔn)備工作，至今年9月末已發(fā)行公積金聯(lián)名卡8萬余張，方便職工住房公積金查詢、提取和還貸。
（五）抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。管理中心黨組每年制定下發(fā)了《黨風(fēng)廉政建設(shè)安排意見》并與各部門、辦事處簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》。并結(jié)合管理中心實(shí)際，認(rèn)真開展了廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。
公積金工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
20xx年上半年，市物價(jià)局認(rèn)真貫徹市委、市政府各項(xiàng)決策部署，著力穩(wěn)物價(jià)、推改革、強(qiáng)監(jiān)管、促發(fā)展、惠民生，價(jià)格工作取得了進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過半、任務(wù)過半”的目標(biāo)要求。
一、上半年重點(diǎn)工作完成情況
(一)守住防通脹上限，物價(jià)漲幅處在合理區(qū)間
認(rèn)真貫徹落實(shí)宏觀調(diào)控政策，把防通脹、穩(wěn)物價(jià)作為我局的首要工作任務(wù)，有針對性地強(qiáng)化工作措施，市場物價(jià)保持總體穩(wěn)定。我市已連續(xù)19年實(shí)施了價(jià)格目標(biāo)調(diào)控責(zé)任制，今年繼續(xù)強(qiáng)化政府調(diào)控價(jià)格責(zé)任，分解落實(shí)到xx個(gè)市政府部門和各區(qū)、市政府，制定了發(fā)展生產(chǎn)、保障供給、監(jiān)測預(yù)警、市場監(jiān)管、惠及民生的20 項(xiàng)價(jià)格調(diào)控措施。堅(jiān)持糧油副食品價(jià)格監(jiān)測日報(bào)制度，實(shí)現(xiàn)全年365天監(jiān)測，“一周物價(jià)動(dòng)態(tài)”成為市政府“每日要情”固定采用內(nèi)容，上半年累計(jì)上報(bào)價(jià)格監(jiān)測報(bào)告50期、重要商品價(jià)格動(dòng)態(tài)信息68篇、各類價(jià)格監(jiān)測數(shù)據(jù)2萬余批次;通過我局門戶網(wǎng)站和民生商品價(jià)格發(fā)布平臺，及時(shí)發(fā)布市場價(jià)格信息190篇、民生商品價(jià)格425批次。組織實(shí)施了酒店客房價(jià)格監(jiān)測制度，設(shè)立價(jià)格監(jiān)測點(diǎn)40個(gè)。密切關(guān)注生豬、液化石油氣等重要商品價(jià)格變動(dòng)情況，多次向市政府報(bào)告。1至6 月份，我市居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(cpi)同比累計(jì)平均上漲2.5%，較年度預(yù)期價(jià)格調(diào)控目標(biāo)低1個(gè)百分點(diǎn)。
(二)深入推進(jìn)價(jià)格改革，為促改革調(diào)結(jié)構(gòu)提供保障
抓住當(dāng)前物價(jià)水平總體穩(wěn)定的時(shí)間窗口，積極穩(wěn)妥推進(jìn)資源性產(chǎn)品價(jià)格改革。學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)同類城市經(jīng)驗(yàn)做法，擬定了包括建立居民用水、用氣階梯價(jià)格制度在內(nèi)的市內(nèi)三區(qū)居民生活用管道天然氣及城市供水價(jià)格改革方案。調(diào)整了市區(qū)經(jīng)濟(jì)適用住房價(jià)格政策，6月初市政府召開新聞發(fā)布會向社會發(fā)布，并依據(jù)新政策，核定了今年第一批計(jì)劃銷售的市區(qū)10個(gè)經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目的基準(zhǔn)價(jià)格。出臺了我市實(shí)施縣級公立醫(yī)院綜合改革第2批、第3批醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格，共計(jì)21xx項(xiàng);擬定了我市公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范價(jià)格銜接方案，共計(jì)5600項(xiàng)。全面落實(shí)脫硫脫硝電價(jià)、居民階梯電價(jià)、峰谷分時(shí)電價(jià)政策，積極爭取可再生能源電價(jià)補(bǔ)貼政策，我市8個(gè)風(fēng)電、光伏發(fā)電企業(yè)獲得去年下半年上網(wǎng)電價(jià)補(bǔ)貼2178萬元。核定了22家民辦學(xué)校學(xué)歷教育收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，完善主要由市場決定價(jià)格的機(jī)制，落實(shí)國家、省放開全部電信資費(fèi)、xx項(xiàng)專業(yè)服務(wù)收費(fèi)、醫(yī)保目錄內(nèi)的低價(jià)藥品、非公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)價(jià)格和種子、桑蠶繭、小工業(yè)鹽等工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格政策，更好激發(fā)市場活力。
(三)積極運(yùn)用價(jià)格政策，?；净菝裆〉眯鲁尚?/p>
組織實(shí)施公交學(xué)生卡優(yōu)惠票價(jià)政策，年可減輕學(xué)生家長負(fù)擔(dān)257萬元;做好公交票制票價(jià)改革、公交換乘優(yōu)惠辦法、地鐵票價(jià)制定等前期調(diào)研論證工作，努力降低市民出行成本;出臺了xx條世園會公交和9條世園會旅游專線票價(jià)政策，制定了世園會周邊區(qū)域停車場收費(fèi)政策。落實(shí)居民住宅小區(qū)公用附屬設(shè)施用電、以及機(jī)關(guān)、部隊(duì)、學(xué)校、企事業(yè)單位集體宿舍的生活用電價(jià)格，按照居民生活用電中的非居民用戶價(jià)格執(zhí)行政策;對全市城鄉(xiāng)低保戶和農(nóng)村五保戶家庭每戶每月設(shè)置xx度免費(fèi)用電基數(shù)，累計(jì)優(yōu)惠金額xx50萬元。對低保戶實(shí)施用水、用氣及冬季取暖補(bǔ)助等價(jià)格優(yōu)惠政策，每年優(yōu)惠金額1650萬元。認(rèn)真落實(shí)規(guī)范教育收費(fèi)治理教育亂收費(fèi)的意見，取消了公辦高中擇校費(fèi)、中小學(xué)午休費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng)目;降低了房屋檔案利用收費(fèi)、保存人事關(guān)系及檔案收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，年可減輕企業(yè)和社會負(fù)擔(dān)200萬元。組織實(shí)施社會救助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，20xx年第四季度和今年第一季度向受益居民已發(fā)放價(jià)格臨時(shí)補(bǔ)貼資金共計(jì)20xx萬元。
(四)持續(xù)清費(fèi)減負(fù)，助推經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展
認(rèn)真貫徹落實(shí)取消、暫停征收行政事業(yè)性收費(fèi)或轉(zhuǎn)經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)20項(xiàng)，累計(jì)減免出口法檢商品費(fèi)用5233萬元。我市繼續(xù)實(shí)施16項(xiàng)經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，年可減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)9000余萬元。開展進(jìn)出口環(huán)節(jié)收費(fèi)、建設(shè)、交通、電信等行業(yè)收費(fèi)開展專項(xiàng)檢查，依法查處了擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等亂收費(fèi)行為。開展了收費(fèi)許可證換發(fā)和年審工作，今年全面實(shí)施收費(fèi)網(wǎng)上監(jiān)管，有效提高了收費(fèi)監(jiān)管的科學(xué)性和有效性。
(五)推進(jìn)價(jià)格法制建設(shè)，抓好各項(xiàng)制度規(guī)定的落實(shí)
以《xx市價(jià)格條例》頒布實(shí)施為契機(jī)，搞好學(xué)習(xí)宣傳貫徹實(shí)施工作，通過大型電子顯示屏、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、微博等載體，集中宣傳《條例》主要內(nèi)容;在報(bào)紙、網(wǎng)站刊登《條例》全文和解讀內(nèi)容，專門印制了4000冊《條例》單行本和明白紙，利用3?xx消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、價(jià)格政策提醒會等形式，向經(jīng)營者和消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放;擬定了貫徹落實(shí)《條例》的9 項(xiàng)配套規(guī)章制度，開展了餐飲服務(wù)業(yè)價(jià)格行為“雙月”專項(xiàng)規(guī)范活動(dòng)，民辦教育機(jī)構(gòu)履行價(jià)格備案手續(xù)專項(xiàng)檢查。出臺了價(jià)格聽證會專家聘請、消費(fèi)者征集辦法，修訂了價(jià)格違法案件審理審查工作規(guī)則、價(jià)格行政處罰自由裁量基準(zhǔn)、機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法，擬定了經(jīng)營者價(jià)格信用檔案和評價(jià)辦法。
(六)強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)督檢查，營造公平競爭市場環(huán)境
進(jìn)一步轉(zhuǎn)變價(jià)格監(jiān)管理念，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，強(qiáng)化對新興業(yè)態(tài)經(jīng)營行為的監(jiān)管，努力為居民營造自主消費(fèi)、為市場主體營造公平競爭的市場環(huán)境。上半年，受理8起網(wǎng)購價(jià)格舉報(bào)案件，已對3家經(jīng)營單位實(shí)施行政處罰。持續(xù)開展世園會等市場價(jià)格專項(xiàng)檢查，制定了世園會總體價(jià)格監(jiān)管方案和價(jià)格監(jiān)督檢查方案，組織檢查人員300多人次，檢查餐飲、交通、停車場等經(jīng)營單位2千余次;印制了中、英文雙語價(jià)格政策提醒函，規(guī)范國際園內(nèi)經(jīng)營者自律意識。上半年，共查處價(jià)格違法案件13件，沒收違法所得2xx萬元，罰款近3萬元。加強(qiáng) 12358價(jià)格維權(quán)服務(wù)品牌建設(shè)，受理群眾價(jià)格咨詢舉報(bào)5868件，其中咨詢5200件，舉報(bào)668件，舉報(bào)案件辦結(jié)率和咨詢回復(fù)率均為100%。
(七)加大工作力度，拓寬價(jià)格公共服務(wù)領(lǐng)域
著力做好涉紀(jì)、涉案、涉稅、服務(wù)政府價(jià)格認(rèn)定工作，上半年完成各類價(jià)格鑒證案件5895件，鑒證總額xx.39億元。其中，涉稅財(cái)物價(jià)格認(rèn)定標(biāo)的由房產(chǎn)、土地等有形資產(chǎn)，延伸到股權(quán)等無形資產(chǎn)，上半年涉稅財(cái)物價(jià)格認(rèn)定20件，認(rèn)定金額5.8億元;涉刑事類案件價(jià)格鑒定18件，鑒定金額2.4億元;涉民事類案件價(jià)格鑒定6件，鑒定金額69.8萬元;涉行政類案件價(jià)格鑒定6件，鑒定金額260萬元;涉紀(jì)財(cái)物價(jià)格認(rèn)定1件，認(rèn)定金額84萬元;非涉案價(jià)格認(rèn)證 5844件，認(rèn)證金額6.78億元(含車輛抵押認(rèn)證5829件，認(rèn)證金額6.75億元);價(jià)格鑒證援助29件，減免金額1.5萬元。推進(jìn)青島橡膠價(jià)格指數(shù)編制工作，制定了橡膠價(jià)格指數(shù)編制方案，目前已基本完成，將組織試運(yùn)行。
二、存在問題及改進(jìn)措施
上半年，我市價(jià)格工作取得了一定的成績，但還存在一些不足,需要在下步工作中進(jìn)一步加以改進(jìn)。主要表現(xiàn)在：今年二季度以來我市價(jià)格總水平逐月攀升，部分食品類商品、服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格漲幅較高，需要引起高度重視;價(jià)格改革任務(wù)繁重，在完善主要由市場決定價(jià)格的機(jī)制過程中，統(tǒng)籌兼顧處理好各方面利益面臨重大挑戰(zhàn);部分行業(yè)市場價(jià)格秩序比較混亂，經(jīng)營者價(jià)格自律意識和社會價(jià)格誠信體系較薄弱。
下半年，我局將繼續(xù)以穩(wěn)定市場價(jià)格總水平為首要任務(wù)，更加注重精準(zhǔn)調(diào)控，努力提高價(jià)格調(diào)控的前瞻性、針對性、實(shí)效性，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整營造良好的外部環(huán)境;緊緊圍繞使市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用，完善市場決定價(jià)格機(jī)制，穩(wěn)妥推進(jìn)資源性產(chǎn)品價(jià)格改革，把握價(jià)格改革的時(shí)機(jī)、節(jié)奏和力度;繼續(xù)開展清費(fèi)減負(fù)和惠民價(jià)格工作，加強(qiáng)市場價(jià)格誠信制度建設(shè)，整頓規(guī)范市場價(jià)格秩序，努力實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)任務(wù)。
公積金工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
2017年度，在管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持和幫助下，本人通過自己的主觀努力，以高度的責(zé)任感和使命感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年來的工作做一簡要總結(jié):
一、認(rèn)真履行共產(chǎn)黨員義務(wù)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身思想政治水平，在思想上，努力與黨組織保持一致，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及同志系列重要講話精神等黨的重要思想理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神以及黨的十八屆三中、四中、五中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)政策、法規(guī)知識，積極用黨的思想全面武裝自己的頭腦，解決工作生活實(shí)踐中遇到的各類問題，更好的為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)、為住房公積金管理事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
發(fā)的各類文件規(guī)定，累計(jì)抄寫學(xué)習(xí)筆記五萬余字，使住房公積金政策爛熟于胸，只有這樣，待到用時(shí)，相關(guān)政策方可信手拈來，工作起來才能得心應(yīng)手，才能以更高的效率服務(wù)貸款申請人。
三、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。2017年度，我的主要工作職責(zé)是貸款受理。在受理貸款的過程中，我嚴(yán)把貸款資格審查和貸款資料審查兩道關(guān)口。對符合貸款條件的貸款申請人，全面細(xì)致地解答相關(guān)貸款政策，并嚴(yán)格按照政策規(guī)定，認(rèn)真幫助其填寫貸款表格，完善貸款資料，確保每一筆貸款都能順利審批；對不符合貸款條件的貸款申請人，依法依規(guī)、耐心細(xì)致地做好解釋工作，努力提高服務(wù)對象滿意度，樹立住房公積金管理工作人員的良好形象。
本年度通過我部全體工作人員的共同努力，認(rèn)真落實(shí)市中心下達(dá)的各項(xiàng)貸款工作指標(biāo)，圓滿完成了工作任務(wù)，取得較好的成績。截止2017年12月底，我部住房公積金累計(jì)貸款余額達(dá)到 億元，其中本年度發(fā)放貸款 萬元，完成全年任務(wù)的 %，比上年同期增長 個(gè)百分點(diǎn)，幫助 戶職工解決了住房資金困難問題，幫助他們極大地改善了自家住房條件。
與此同時(shí)，我與管理部其他同仁共同努力，進(jìn)一步加大逾期貸款催收力度，通過電話催收，上門催收，發(fā)送《逾期貸款催收通知書》等方式盡全力催收逾期貸款，通過我們的努力，2017年度全年貸款逾期率控制在0.12‰的水平上，圓滿完成了市中心年初下達(dá)的逾期貸款催收任務(wù)，控制了貸款風(fēng)險(xiǎn)。
我在2017年的工作中取得了一定的成績，但也存在諸方面的不足。具體表現(xiàn)在一下兩個(gè)方面：
1.在思想政治學(xué)習(xí)方面，存在一定的應(yīng)付情緒，認(rèn)為思想政治學(xué)習(xí)離生活工作太遠(yuǎn)，離實(shí)際太遠(yuǎn)，有時(shí)會有所放松。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的思想。馬克思說，正確的思想知道正確的實(shí)踐。所以，如果沒有正確的思想，我們就會在工作和生活中走彎路，甚至走錯(cuò)路，會追悔莫及。在今后的日子里，我要進(jìn)一步加大思想政治方面的學(xué)習(xí)力度，努力提升自己的思想政治高度，堅(jiān)持正確的思想道路。
2.在工作中，存在一定的懶惰思想和不耐煩情緒。公積金管理工作相對比較單調(diào)，同樣的工作做久了，就會懶惰，失去激情，不耐煩。在今后的工作中，我要作出適當(dāng)調(diào)整，努力需找工作中的樂趣，克服懶惰思想和不耐煩情緒，全心全意服務(wù)公積金管理事業(yè)，服務(wù)廣大公積金繳存職工。
總之，在過去一年的工作中，我取得了一定的工作成績，這與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任、支持是分不開的，正因如此，我將更加珍惜熱愛自己的工作崗位，但也存在諸多的問題，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我要通過自己的努力，克服自身的缺點(diǎn)，克服困難，爭取更大的進(jìn)步。
在面對今年歸集、貸款任務(wù)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻的情況下，我部強(qiáng)化管理、規(guī)范運(yùn)作，多舉并措擴(kuò)大住房公積金的宣傳范圍，繼續(xù)加大貸款發(fā)放力度，認(rèn)真做好收貸工作，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓公積金服務(wù)窗口成為一道靚麗的風(fēng)景。
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公積金工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
20xx年,xx市住房公積金管理中心在省住建廳依法行政部門指導(dǎo)下，在xx市推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持普治并舉深入扎實(shí)地開展法制建設(shè)和依法行政工作，立足公積金管理工作實(shí)際，為促進(jìn)xx市住房公積金事業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造了良好的工作環(huán)境。按照《安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)20xx年度依法行政考核方案》的要求，我們中心認(rèn)真開展了依法行政自查，現(xiàn)將工作自查情況報(bào)告如下：
中心領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視法制建設(shè)和依法行政工作，始終把此項(xiàng)工作作為開展好公積金管理工作的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓，按照市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，將普法依法治理工作納入綜合目標(biāo)考核、效能建設(shè)、行風(fēng)評議的重要內(nèi)容，不斷完善基礎(chǔ)保障。
20xx年，鑒于人員變動(dòng)，中心及時(shí)調(diào)整了法制建設(shè)和依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并從綜合科、效能辦各抽調(diào)1名人員確定為法制宣傳和依法行政工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)普法依法治理工作的信息收集、整理和檔案工作。中心普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組注重加強(qiáng)對普法工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，把普法依法治理工作納入中心整體工作布局，按照“六五”普法規(guī)劃要求，制定了20xx年普法治理和依法行政工作重點(diǎn)，并建立定期分析和聯(lián)席會議制度，保證中心依法行政工作有計(jì)劃、分階段、分步驟有序開展。
我們按照法治蚌埠建設(shè)的要求，根據(jù)年初的工作計(jì)劃目標(biāo)，積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，根據(jù)依法行政示范單位創(chuàng)建辦法規(guī)定的考評標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合住房公積金系統(tǒng)依法行政工作實(shí)際，制定了中心依法行政示范單位創(chuàng)建工作方案和工作計(jì)劃。方案明確了指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，圍繞法制宣傳教育、制度建設(shè)、決策水平、規(guī)范執(zhí)法、執(zhí)法監(jiān)督、效能建設(shè)等六方面工作任務(wù)明確了具體的工作內(nèi)容和責(zé)任歸屬。下一步將緊緊圍繞創(chuàng)建方案六方面工作內(nèi)容穩(wěn)步推進(jìn)實(shí)施，以示范單位創(chuàng)建活動(dòng)為載體全面提升中心全系統(tǒng)依法行政的能力和水平。
一是建立了法律顧問制度。中心從20xx年起，從工作需要出發(fā)，長期聘請1名律師擔(dān)任中心的法律顧問，至今一直延續(xù)未曾中斷。中心所有涉及到法律方面的業(yè)務(wù)，中心起草的重要制度、規(guī)定，均需請律師現(xiàn)場參加，全程予以監(jiān)督，堅(jiān)持重大事項(xiàng)決策前法律咨詢制度，努力做到依法決策、依法執(zhí)政、依法行政。二是建立了監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人列席黨組會議制度。20xx年，中心機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，增設(shè)了監(jiān)察室，任命了監(jiān)察室主任，并實(shí)行監(jiān)察室主任列席黨組會議、主任辦公會，監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人列席決策會議已形成制度。
20xx年是我們中心確定的制度建設(shè)年。我們對現(xiàn)有的、有礙效能建設(shè)制度進(jìn)行修訂和完善，并按要求開展一般政策性文件清理工作。重申了《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《首問負(fù)責(zé)制》；出臺了《效能建設(shè)責(zé)任追究制》、《工作人員考勤管理辦法》，修訂了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度46項(xiàng)，新增6項(xiàng)，對于提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效能起到了積極的作用，使各項(xiàng)工作納入規(guī)范化、制度化、和法制化管理軌道。
20xx年，為加強(qiáng)依法行政工作，提高管理水平，年初，中心印發(fā)了《xx市住房公積金管理中心20xx年度目標(biāo)管理考核考核方案》，明確了職能工作目標(biāo)、專項(xiàng)工作目標(biāo)、效能建設(shè)及政務(wù)公開、廉政建設(shè)等考核內(nèi)容，并確定了每一項(xiàng)工作的目標(biāo)分值。20xx年年初，中心目標(biāo)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組對機(jī)關(guān)各科室、三縣管理部進(jìn)行了檢查、考核和評比，對于完成工作目標(biāo)任務(wù)并獲得優(yōu)秀的部門將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1、按照“三定方案”，我們中心機(jī)構(gòu)編制中無法規(guī)科，但中心新增設(shè)了監(jiān)察室，監(jiān)察室主任列席中心黨組會、主任辦公會決策會議已形成制度。
2、按要求我們開展規(guī)范性文件清理工作，20xx年，我們中心未制定規(guī)范性文件。一般政策性文件制定，按照中心文件《工作規(guī)則》要求辦理。一般由各部門擬稿，分管領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)中心黨組會審議通過后，按照《住房公積金條例》有關(guān)要求，提交住房公積金管理委員會審議通過后制定出臺。
20xx年,市住房公積金管理中心在市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，按照《“六五”普法規(guī)劃》和《法制蚌埠建設(shè)實(shí)施意見》的要求，堅(jiān)持普治并舉深入扎實(shí)地開展法制宣傳教育，立足公積金管理工作實(shí)際，為促進(jìn)我市住房公積金事業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造了良好的法制環(huán)境。
中心普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組注重加強(qiáng)對普法工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，把普法依法治理工作納入中心整體工作布局。年初，按照“六五”普法規(guī)劃要求，制定了20xx年普法工作重點(diǎn)，并建立定期分析和聯(lián)席會議制度，保證中心普法依法治理工作有計(jì)劃、分階段、分步驟有序開展。年末，我們按照市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)20xx年法制蚌埠建設(shè)（法制宣傳教育）考核方案的通知》的要求，認(rèn)真進(jìn)行了總結(jié)和自查，并按時(shí)將自查報(bào)告上報(bào)市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
一是利用政府信息網(wǎng)和本單位門戶網(wǎng)站公開依法行政信息。中心注重發(fā)揮政府信息公開網(wǎng)的主渠道作用，認(rèn)真做好政府信息網(wǎng)上公開，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，不斷深化公開內(nèi)容，將住房公積金業(yè)務(wù)前移，介紹工作動(dòng)態(tài)，解釋政策法規(guī)，讓群眾查詢更加方便。截至20xx年12月底，主動(dòng)公開包括政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃、業(yè)務(wù)工作、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等政府信息167條，比上年同期（119）增加48條，同比增長40%。二是充分利用報(bào)刊、電視、廣播等媒體報(bào)道依法行政工作，主動(dòng)宣傳公積金政策法規(guī)及民生關(guān)注的熱點(diǎn)信息。全年在《蚌埠日報(bào)》、《淮河晨刊》、《蚌埠電視臺》、《蚌埠廣播電臺》、《房改與住房公積金》、《安徽建設(shè)廳網(wǎng)》等媒體發(fā)布新聞報(bào)道148余篇。20xx年2月我們中心被安徽省政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組命名“安徽省辦事公開示范點(diǎn)”，并被xx市政府評為全市政務(wù)公開先進(jìn)集體。
落實(shí)黨組中心組學(xué)法制度。中心領(lǐng)導(dǎo)班子把干部學(xué)法、懂法、練好內(nèi)功作為首要工作來抓。年初制定了《20xx年度中心黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》，按照新近出臺的《工作規(guī)則》落實(shí)會議制度，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地定期組織學(xué)習(xí)法律知識，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的法制建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子依法行政和依法決策能力。認(rèn)真組織本系統(tǒng)干部職工開展學(xué)法活動(dòng)。我們依托“安徽干部教育在線”網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺，20xx年首批3名黨組成員和7名中層干部通過了學(xué)習(xí)測試；20xx年，普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室全體成員9名同志參加了“憲法在線知識測試”，并全部通過；并完成20xx年度干部教育培訓(xùn)學(xué)分制考核工作100%完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。20xx年5月22日至23日，法制宣傳骨干參加了全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)法制科長座談會暨依法行政法制講座，與各地建設(shè)行政主管部門的法制科長們共同聆聽了安徽大學(xué)法學(xué)院副院長、教授、博導(dǎo)、省“六五”普法講師團(tuán)副分團(tuán)長華國慶教授“依法行政與我國政府信息公開法律制度”講座，進(jìn)一步提高了依法行政的理念。10月30日至11月4日，中心法制宣傳骨干參加了全市“六五”普法規(guī)劃和法制宣傳教育骨干培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《行政訴訟法》知識講座，為扎實(shí)推進(jìn)中心法制宣傳教育和依法治理工作奠定了基礎(chǔ)。11月9日，中心法制宣傳骨干參加了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)，與全市信息工作骨干聆聽了《把握信息工作規(guī)律，提高信息報(bào)道水平》講座，為發(fā)揮黨組信息工作主渠道，全面提高法制宣傳教育水平打下了基礎(chǔ)。11月28日至12月4日，法制宣傳骨干還參加了市直機(jī)關(guān)工委“五型機(jī)關(guān)”負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展中國路，六位一體成小康―黨的十八大精神學(xué)習(xí)輔導(dǎo)》、《領(lǐng)導(dǎo)干部公共形象塑造》、《溝通能力的培養(yǎng)與提升》、《加強(qiáng)和創(chuàng)新管理》、《提升領(lǐng)導(dǎo)干部心理調(diào)適能力》等課程，培養(yǎng)了法制宣傳骨干的溝能、協(xié)調(diào)、心理調(diào)適能力及創(chuàng)新管理能力。
按照《住房公積金管理?xiàng)l例》（國務(wù)院第350號令），本中心行政審批工作共三項(xiàng)：1、住房公積金繳存（變更、注銷）登記、降低繳存比例或者緩繳審核；2、住房公積金提取審批；3、住房公積金貸款審批。此三項(xiàng)行政執(zhí)法職權(quán)全部為非行政許可工作，無行政許可、審批事項(xiàng)。
公積金工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五
本文目錄。
市住房公積金管理中心人事秘書科去年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)。
xx年，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市住房公積金管理委員會的決策監(jiān)督下，以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹《住房公積金管理?xiàng)l例》，按照年初的計(jì)劃安排，通過全體職工的積極努力和有關(guān)單位的支持配合，實(shí)現(xiàn)了我市住房公積金事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展?，F(xiàn)將xx年。
工作總結(jié)。
如下，并將xx年工作做以下安排。
一、管委會把好決策關(guān)，做好監(jiān)督工作。
xx年5月，為做好市住房公積金管委會決策工作，市住房公積金管理委員會召開二屆四次會議，聽取、審議并通過了《xx市xx年度住房公積金財(cái)務(wù)收支情況和xx年度住房公積金財(cái)務(wù)收支預(yù)算編制情況的報(bào)告》、《xx年度xx市住房公積金財(cái)務(wù)報(bào)告公報(bào)》、《xx年度城市廉租房建設(shè)補(bǔ)充資金分配方案》等。會議充分肯定了我市住房公積金制度自建立以來，在解決職工購房問題，推動(dòng)城市廉租房建設(shè)方面的重要作用，并針對當(dāng)前工作中存在的問題提出了解決措施。市人民政府市長、市住房公積金管理委員會主任委員陳新有同志在會上發(fā)表重要講話，要求管委會全體委員一定要按照國務(wù)院和省政府的要求作好各項(xiàng)決策工作，切實(shí)加強(qiáng)對全市住房公積金管理工作的監(jiān)督，使我市住房公積金管理工作朝著健康良性軌道運(yùn)行，不斷開創(chuàng)我市住房公積金管理工作的良好局面。
二、住房公積金管理中心各項(xiàng)工作開展情況。
xx年，市住房公積金管理中心圍繞機(jī)關(guān)黨建工作和全面推進(jìn)“創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)”的工作目標(biāo)任務(wù)，在嚴(yán)格執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好住房公積金增量擴(kuò)面工作，扎實(shí)推進(jìn)住房公積金個(gè)人貸款，加大住房公積金執(zhí)法監(jiān)督力度。從建立健全。
規(guī)章制度。
強(qiáng)化內(nèi)部管理規(guī)范辦事程序提高服務(wù)質(zhì)量入手真抓實(shí)干使干部工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變服務(wù)意識明顯增強(qiáng)工作效率明顯提高。
（一）加強(qiáng)黨建工作，提供政治保障。
xx年，“中心”黨委堅(jiān)持以上級黨組織的指示和工作要求為原則，以“中心”各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作為中心，以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、搞好懲防體系建設(shè)、開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作為主線，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，積極探索新時(shí)期機(jī)關(guān)黨建工作行之有效的途徑和方式，進(jìn)一步把基礎(chǔ)工作做強(qiáng)，把宣傳平臺做寬，把思想政治工作做活，力求發(fā)揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的政治保證和精神動(dòng)力。
（二）夯實(shí)業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)健康發(fā)展。
1、加大住房公積金歸集力度。
xx年，“中心”從以下三方面做好增量擴(kuò)面工作。一是在非公有制企業(yè)建立住房公積金制度。今年，什邡、綿竹管理部抓住災(zāi)后重建順利完成，企業(yè)經(jīng)營狀況普遍好轉(zhuǎn)的機(jī)遇，通過帶政策上門，送服務(wù)上門，與企業(yè)負(fù)責(zé)人開展交心談心活動(dòng)，促使其建立住房公積金制度。廣漢管理部堅(jiān)持以多種方式強(qiáng)化宣傳，選擇部分有實(shí)力的企業(yè)試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，逐步推開。目前，已有90家非公企業(yè)為職工繳交住房公積金。二是催促個(gè)別單位解決住房公積金拖繳、欠繳問題。三是爭取調(diào)整繳交基數(shù)和提高繳交比例。各縣（市、區(qū)）管理部積極與當(dāng)?shù)攸h委、政府溝通，爭取支持。今年，廣漢市將經(jīng)補(bǔ)貼納入繳存基數(shù)，繳存比例從10%提到12%，中江縣將繳存比例提高了2個(gè)百分點(diǎn)。
截止xx年11月底，全市新增住房公積金12.20億元，歸集余額39.77億元，歸集總額73.25億元，新增繳存單位88各，新增繳存人數(shù)20488人，繳存總?cè)藬?shù)219655人。
xx年，在國家嚴(yán)格控制房地產(chǎn)市場的大背景下，“中心”及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路，既貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策，又充分發(fā)揮住房公積金制度的民生保障作用，滿足職工的住房需要，圓滿完成年初既定目標(biāo)。
（1）完善制度，加大對購房職工的扶持力度。年初，經(jīng)“中心”反復(fù)修正、多方征求意見后出臺的《信貸管理規(guī)程》調(diào)整了部分貸款政策，提高信貸最高額度經(jīng)管委會審議后通過，進(jìn)一步規(guī)范了住房公積金貸款的流程，為住房公積金貸款業(yè)務(wù)發(fā)展提供了制度保障。
（2）依托政策優(yōu)勢拓展個(gè)貸業(yè)務(wù)。一是加大宣傳力度，提高住房公積金貸款的社會認(rèn)知度。今年，“中心”在搭建宣傳平臺，廣泛利用報(bào)紙等媒體宣傳的同時(shí)，通過走訪開發(fā)企業(yè)、繳存單位宣講政策，培訓(xùn)開發(fā)企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)，為購房職工答疑解惑等方式，極大地提高了開發(fā)企業(yè)和繳存職工對使用住房公積金貸款的積極性和主動(dòng)性。二是積極探索擴(kuò)大住房公積金貸款市場占有率的新途徑。“中心”堅(jiān)持以“規(guī)范管理、爭取支持、服務(wù)群眾”為指導(dǎo)，努力擴(kuò)大住房公積金貸款的市場占有率。一年來，我們通過與開發(fā)企業(yè)的溝通聯(lián)系，了解其真實(shí)意愿，建立合作機(jī)制，并制定了經(jīng)待審小組議定下調(diào)保證金額度的政策，有效地緩解了開發(fā)企業(yè)資金困難的局面。同時(shí)，針對不同繳存職工相應(yīng)調(diào)整政策。對優(yōu)質(zhì)繳存戶，提供部分政策優(yōu)惠；對困難企業(yè)職工，給予一定政策扶持；對異地繳存職工，采取上門集中辦理的形式，大大提高了繳存單位和職工對住房公積金貸款的滿意度。xx年，住房公積金貸款占全市住房貸款市場的24%，比去年提高了0.4個(gè)百分點(diǎn)。
（3）建立全方位的貸款風(fēng)險(xiǎn)防控體系。本年度，“中心”在擴(kuò)大信貸規(guī)模的同時(shí)，十分重視提高資產(chǎn)質(zhì)量，消除貸款風(fēng)險(xiǎn)。一是加強(qiáng)貸前調(diào)查，將風(fēng)險(xiǎn)前移。二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款程序，實(shí)施規(guī)范化操作，確保申貸資料所填資料的真實(shí)性。三是強(qiáng)化貸后管理，建立逾期催收機(jī)制。今年，“中心”加大了對逾期貸款的催收力度，建立短信催收平臺，分管領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)上門催收，三期以上逾期貸款下降77%，十期以上逾期貸款下降81.2%,為建立貸款催收長效機(jī)制奠定了良好基礎(chǔ)。截止xx年11月底，全市住房公積金個(gè)人貸款審貸總額42575萬元，2792戶；全市貸款總額185959萬元；住房公積金個(gè)人貸款余額125102萬元。
xx年，“中心”以建立“權(quán)責(zé)明晰、功能健全、程序標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格監(jiān)督”的法制體系為目的，大力提高行政執(zhí)法能力，為我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。一是完善住房公積金管理制度。“中心”制定了緩繳、減繳的文件和辦理程序，對住房公積金提取辦法進(jìn)行了修改，并出臺了住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴(yán)肅處理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公積金的事件。二是提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)，加強(qiáng)行政執(zhí)法力度?！爸行摹蓖ㄟ^舉辦培訓(xùn)班、采取以會代訓(xùn)的方式開展《住房公積金管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律知識的培訓(xùn)。對未按規(guī)定繳交住房公積金的單位，啟動(dòng)行政執(zhí)法程序，督促民營企業(yè)建立住房公積金制度，對申請集資建房的企業(yè)要求建立住房公積金制度。四是依法處理貸款嚴(yán)重逾期案件，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。為配合“中心”對逾期貸款的催收工作，特建立了處理逾期貸款的工作制度。五是認(rèn)真做好信訪工作，提高行政應(yīng)訴水平。全年共處理《市長信箱》和信訪辦的人民來信來訪76件，回復(fù)率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件。
4、加強(qiáng)資金安全管理，確保住房公積金的保值、增值。
xx年10月，“中心”對全市各管理部的住房公積金歸集戶、定期存款、委托貸款、國家債券管理情況實(shí)施了專項(xiàng)檢查。各管理部的住房公積金專項(xiàng)資金管理規(guī)范，均按規(guī)定存放受托銀行并及時(shí)對賬，及時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，做到了帳表、賬實(shí)相符?！爸行摹痹诒ＷC資金安全的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好資金的保值、增值工作。一是精心測算，根據(jù)歸集總量和歸集余額的實(shí)際，制定合理的資金運(yùn)用結(jié)構(gòu)，確定合理的放貸、提取、定存資金的使用比例，確保資金運(yùn)用的最優(yōu)化。二是嚴(yán)格按照資金運(yùn)行規(guī)律，測算最優(yōu)的定存期限，優(yōu)化組合好資金存款，確保收益最大化。三是在確保資金安全的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)住房資金的合理增值，提高資金使用效率，實(shí)現(xiàn)住房公積金保值、增值的規(guī)范化和科學(xué)化，在增加住房公積金增值收益的基礎(chǔ)上，力爭為全區(qū)的廉租住房建設(shè)提供更多的資金支持。截止xx年10月底，全市累計(jì)轉(zhuǎn)存沉淀資金227550萬元。
5、提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好形象。
作為融政策性、專業(yè)性、服務(wù)性于一體的政府職能部門和“窗口”單位，市住房公積金管理中心十分注重“提質(zhì)加速”。xx年，“中心”以創(chuàng)建“市級最佳文明單位”為推手，整合資源優(yōu)勢，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。
（三）加強(qiáng)內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。
1、以創(chuàng)建市級“最佳文明單位”為契機(jī)，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來，“中心”以創(chuàng)建工作推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真按照創(chuàng)建“最佳文明單位”工作措施，著力抓好以下工作，并取得突出成效。一是狠抓“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)建設(shè)，中心黨委堅(jiān)持每季度召開中心組理論學(xué)習(xí)會制度，以中心學(xué)習(xí)組帶動(dòng)職工的學(xué)習(xí)活動(dòng)，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，職工整體素質(zhì)得到全面提升。二是以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體，深入開展行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范了文明用語和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)了服務(wù)意識，拓展了服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)水平大提高，中心“熱情、周到、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)”八精神在服務(wù)中得到充分展現(xiàn)，各類示范崗活動(dòng)效果良好三是思想道德建設(shè)成效顯著，一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的職工隊(duì)伍在創(chuàng)建中得到提升。四是機(jī)關(guān)管理規(guī)范有序，行政效能建設(shè)縱深發(fā)展，深化辦事公開訂立的三大項(xiàng)目八條措施以及十多項(xiàng)制度全面落實(shí)。五是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”、“美環(huán)境、講文明、樹新風(fēng)”、“文明、聞名”和“文明禮儀、資源節(jié)約”等主題活動(dòng)深入開展。六是機(jī)關(guān)黨、工、婦組織在創(chuàng)建活動(dòng)中的主力軍作用得到全面發(fā)揮。
2、強(qiáng)化規(guī)范化管理，推動(dòng)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng)。
xx年，是“中心”開展“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng)的第一年?！爸行摹痹诜?wù)大局的基礎(chǔ)上，以實(shí)現(xiàn)管理工作規(guī)范化、業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化為工作目標(biāo)，力爭通過三年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，制定一系列科學(xué)的管理制度，建立一套成熟與完善的業(yè)務(wù)操作程序，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，為住房公積金管理的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。今年，已先后出臺包括《考勤與休假制度》在內(nèi)的十二項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建立了科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、操作性較強(qiáng)的財(cái)務(wù)工作手冊、信貸管理規(guī)程，下發(fā)了法制體系建設(shè)實(shí)施意見，為全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（四）開展黨群工作，提供動(dòng)力支撐。
1、切實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。
中共中央《關(guān)于在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的意見》下發(fā)后，按照市委的要求，“中心”積極開展此項(xiàng)活動(dòng)。成立了以黨委書記李蓉同志為組長的“‘中心’創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組”，在住房公積金系統(tǒng)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。各支部圍繞開展?fàn)巹?chuàng)“五好四強(qiáng)”基層黨組織，爭當(dāng)“五帶五爭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，開展各具特色的主題實(shí)踐活動(dòng)。通過表彰先進(jìn)，設(shè)立共產(chǎn)黨員示范崗等營造出“人人創(chuàng)先爭優(yōu)”的良好氛圍，掀起了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的熱潮。
2、“掛、包、幫”活動(dòng)措施落實(shí)，成效明顯。
“中心”黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門包村、干部幫戶”活動(dòng)。組織召開黨政辦公會和“中心”職工大會，專題研究部署，快速啟動(dòng)。并由市政協(xié)副主席、“中心”主任趙曉平同志帶隊(duì)專程深入所幫扶村的孝泉鎮(zhèn)八一村實(shí)地走訪、調(diào)查、座談，結(jié)合實(shí)際，制定出整個(gè)活動(dòng)的三年規(guī)劃和xx年。
工作計(jì)劃。
明確幫扶責(zé)任、幫扶對象、幫扶方案和幫扶項(xiàng)目等事項(xiàng)并選派機(jī)關(guān)第一黨支部副書記謝璐霜同志到該村掛職聯(lián)系幫扶工作?！爸行摹秉h政班子6個(gè)領(lǐng)導(dǎo)與7戶困難戶結(jié)成幫扶對子。截止11月已由機(jī)關(guān)辦公經(jīng)費(fèi)中抽出3萬元用作幫扶資金由黨員干部捐款共計(jì)5000余元購買慰問品送去價(jià)值35000余元的辦公設(shè)備用于該村基層黨組織陣地建設(shè)利用節(jié)假日時(shí)間幫助1戶特困戶修建18平方米的住房并為2戶貧困戶辦理農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)。
3、全面開展群團(tuán)工作。
群團(tuán)工作是黨的工作的重要組成部分，對“中心”各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。xx年，“中心”各群團(tuán)組織在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞業(yè)務(wù)工作重心，開展了形式多樣、豐富多彩和職工喜聞樂見的各項(xiàng)活動(dòng)。為關(guān)心職工的身體健康，由工會和婦委會組織開展全體職工體檢和婦女專項(xiàng)檢查；為慶祝建國61周年，工會舉辦了“迎國慶，唱紅歌”卡拉ok演唱比賽，營造了人人唱紅歌，人人愛祖國的節(jié)日氛圍；為豐富職工的業(yè)余生活，婦委會組織成立了合唱團(tuán)。通過各種活動(dòng)的開展，真正實(shí)現(xiàn)了凝聚人心，增強(qiáng)活力，促進(jìn)發(fā)展的目的，在“中心”的文化建設(shè)和形象建設(shè)方面起到模范帶頭作用。
三、xx年的工作打算。
xx年，我們將按照市委、市政府的工作部署，服從和服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作大局，盡職盡責(zé)做好全市住房公積金管理工作，主要工作任務(wù)是：
（一）完善住房公積金決策機(jī)構(gòu)和決策體制，做好決策監(jiān)督工作。
（二）加大《住房公積金管理?xiàng)l例》宣傳力度，狠抓住房公積金歸集管理，繼續(xù)擴(kuò)大住房公積金繳交覆蓋面，大力清理欠繳、緩繳、停繳住房公積金的情況，維護(hù)職工合法權(quán)益。
（三）穩(wěn)步推進(jìn)住房公積金個(gè)人貸款工作，加強(qiáng)貸后管理，做好貸款風(fēng)險(xiǎn)防范工作，為職工購房服務(wù)。
（四）加大住房公積金行政執(zhí)法力度，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍管理，規(guī)范執(zhí)法行為，查處典型案件，擴(kuò)大住房公積金繳交覆蓋面。
（五）深化黨建工作，加強(qiáng)黨委對思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
（六）繼續(xù)搞好“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng)，規(guī)范工作程序，推進(jìn)科學(xué)化管理。
（七）經(jīng)常開展職工培訓(xùn)活動(dòng)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。
（八）管好用活市本級其它住房資金。
（九）完成市委、市政府及省住房公積金監(jiān)管處交辦的各項(xiàng)工作。
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在縣房管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下在有關(guān)部門的監(jiān)督指導(dǎo)下縣住房基金管理中心圍繞年初縣局工作會議精神按照確定的工作目標(biāo)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)住房公積金工作進(jìn)一步加大政策宣傳和歸集擴(kuò)面工作力度加強(qiáng)內(nèi)部管理和監(jiān)督檢查主動(dòng)關(guān)愛弱勢群體服務(wù)住房保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)全面超額完成全縣住房公積金制度呈現(xiàn)出又好又快的發(fā)展勢頭。
一、全年工作目標(biāo)完成情況。
（一）住房公積金歸集情況。
（二）住房公積金提取情況。
全縣提取住房公積金700萬元，占當(dāng)年歸集額的21.2%，同比增長47.3%。
（三）住房公積金貸款情況。
（四）住房公積金增值收益情況。
（一）住房公積金制度的覆蓋面穩(wěn)步擴(kuò)大，歸集額較快增長。
（二）個(gè)人住房公積金貸款業(yè)務(wù)發(fā)展較快。
（三）住房公積金管理更加規(guī)范。
（四）加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，服務(wù)觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。
（五）抓好黨組織建設(shè)，發(fā)揮職能作用。
1、加強(qiáng)思想政治教育，抓好黨的思想建設(shè)。
（六）拒腐防變，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
三、存在問題。
（一）財(cái)政補(bǔ)貼不到位。
但由于我縣行政事業(yè)單位的住房公積金補(bǔ)貼資金一直未能納入財(cái)政預(yù)算，95年至今是分文未補(bǔ)，財(cái)政補(bǔ)貼不到位成為制約我縣住房公積金歸集發(fā)展的重要因素。干部職工無法正常享受住房公積金政策，群眾對此意見很大。
（二）住房公積金繳交率偏低。
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市住房公積金管理中心人事秘書科去年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)。
一年來，人事秘書科根據(jù)中心的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合本科室的實(shí)際工作，以“兩高一滿意”為目標(biāo)，以提高“三服務(wù)”水平為核心，采取有效措施，扎扎實(shí)實(shí)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，形成了依法、廉潔、高效干事的良好氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了科室內(nèi)部的凝聚力和向心力，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
一、加強(qiáng)思想建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，良好的作風(fēng)是建立在良好的思想素質(zhì)的基礎(chǔ)上。一年來，我們通過組織科室人員參加中心的政治理論學(xué)習(xí)、觀看反腐倡廉錄像片、發(fā)放理論學(xué)習(xí)書籍、組織參加政治理論考試、召開學(xué)習(xí)討論會等形式著重抓好三方面的教育：一是抓理想信念教育。要求工作人員要講政治、講大局，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念。通過學(xué)習(xí)、對照黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，有針對性地解決存在的思想問題，不斷適應(yīng)開拓創(chuàng)新的要求和時(shí)代進(jìn)步的需要。二是抓崗位責(zé)任意識教育。通過聯(lián)系工作實(shí)際，開展討論活動(dòng)，使大家清醒地認(rèn)識到自己作為人事秘書科的人員，身處領(lǐng)導(dǎo)身邊，更要樹立光榮感、責(zé)任感，加倍努力，更加嚴(yán)格要求自己，在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中起帶頭作用。三是抓廉潔、奉獻(xiàn)意識教育。人事秘書科既是中心的綜合服務(wù)部門，又是管人、管財(cái)、管物、管印、辦文的敏感部門，工作繁雜。針對這些特點(diǎn)，一方面，我們認(rèn)真抓好“三服務(wù)”教育和“三個(gè)代表”教育，進(jìn)一步激發(fā)干部職工全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任感和自覺性，徹底克服過去那些“有汗水、沒油水”、“有怨氣、沒名氣”、“有苦勞、沒功勞”的思想，樹立起牢固的公仆意識，真正做到耐得住寂寞，淡泊名利，甘于清貧，樂于奉獻(xiàn)。如在籌備管委會會議、各管理部掛牌揭幕，以及準(zhǔn)備市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、政務(wù)公開、黨風(fēng)廉政建設(shè)等檢查期間，人秘科的同志加班加點(diǎn)，犧牲了假日，冷落了家庭，但始終無怨無悔，默默奉獻(xiàn)。另一方面，根據(jù)中心的統(tǒng)一部署，狠抓以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題的紀(jì)律教育和兩個(gè)《條例》教育，使干部職工樹立正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)廉潔從政的意識，真正經(jīng)得起政治考驗(yàn)，抗得住各種誘惑，擔(dān)得起服務(wù)重任，切實(shí)做到“四不”，即不辦人情事、不蓋人情章、不以權(quán)謀私、不參加妨礙公務(wù)的宴請。由于思想教育抓得好，人秘科的機(jī)關(guān)作風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
二、完善制度，構(gòu)建機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期任務(wù)，制度的健全與完善是根本。人秘科作為中心機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的辦公室，十分注意在制度建設(shè)上下功夫，努力構(gòu)建機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。今年，我們根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，以及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的需要，積極探索新形勢下依法行政、依法管理、預(yù)防和治理不正之風(fēng)的新途徑，先后制定了《限時(shí)辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》、《服務(wù)承諾制度》、《公文處理制度》、《休假制度》，并進(jìn)一步完善了干部使用、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理、車輛管理等制度。同時(shí)，我們認(rèn)真落實(shí)科室作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，實(shí)行科領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，一級抓一級，確?？剖易黠L(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。工作中，我們隨時(shí)了解、掌握本科室人員的思想動(dòng)態(tài)，檢查落實(shí)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，對作風(fēng)過硬、廉潔勤政，表現(xiàn)突出的個(gè)人給予表揚(yáng)；發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時(shí)找到有關(guān)人員進(jìn)行談心，提醒教育，逐步形成一種激勵(lì)和制約機(jī)制，促進(jìn)人秘科機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的全面好轉(zhuǎn)。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，塑造良好形象。
人秘科作為中心的綜合服務(wù)部門，工作上既對內(nèi)又對外，我們的服務(wù)水平如何，直接影響到單位的形象，因此，在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中，我們注重實(shí)效，狠抓服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。
一以人為本，熱心服務(wù)群眾。
一是認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制。凡有外來群眾來到人秘科，不管誰成為首問責(zé)任人，必定笑臉相迎，熱情接待，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事馬上承辦；屬于業(yè)務(wù)上的問題，能解答的盡量解答，不能解答的，將來人引領(lǐng)到具體業(yè)務(wù)科室找到承辦人落實(shí)一次性告知職責(zé)，切實(shí)做到首問必答，首問必釋，首問必果。
二是認(rèn)真做好群眾的政策宣傳和解釋說服工作。一方面，通過各種宣傳媒體和組織業(yè)務(wù)咨詢活動(dòng)，大力宣傳住房公積金政策法規(guī)和管理運(yùn)作情況多次，組織發(fā)放宣傳資料多份。另一方面，利用文印室這個(gè)服務(wù)窗口，搭建宣傳群眾的平臺。文印室是人秘科與外來群眾接觸最多的地方。在日常工作中，文印室的同志充分利用群眾復(fù)印資料的機(jī)會，主動(dòng)向他們宣傳公積金政策，尤其是對部分“臉難看、話難聽”的群眾，通過熱情問候，耐心解釋，積極開導(dǎo)，使其進(jìn)一步了解政策，提高認(rèn)識，消除怨氣，從而使中心干部與群眾之間架起了連心橋，樹立了良好的機(jī)關(guān)形象，推動(dòng)了工作的開展。
三是加強(qiáng)檔案的綜合利用，全心全意為職工服務(wù)。檔案的綜合利用既對內(nèi)又對外，用好了可以為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為群眾解決很多實(shí)際問題。今年我們先后為辦理公積金抵押貸款的多位職工，查找貸款檔案，無償為其提供房產(chǎn)證復(fù)印件，使他們順利解決了戶口遷移、子女讀書等問題。同時(shí)，為了方便全市職工了解住房公積金的政策法規(guī)以及業(yè)務(wù)辦理程序，經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，先后向市檔案局移送《市住房公積金個(gè)人購房抵押貸款暫行辦法》、《市住房公積金提取管理暫行辦法》等多份文件，供職工隨時(shí)查閱，受到了職工的一致好評。
二立足大局，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)。
在日常工作中，我們始終保持快節(jié)奏、高效率的工作狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、任勞任怨的精神，根據(jù)輕重緩急的原則，辦好每一件事，搞好每一項(xiàng)服務(wù)。一年來，我們按照機(jī)關(guān)工作的要求，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，積極做好行政、秘書、人事、勞資、黨務(wù)、計(jì)生、宣傳策劃、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、工青婦以及其他各項(xiàng)后勤服務(wù)工作，同時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和工作需要，認(rèn)真做好中心內(nèi)部的上傳下達(dá)和組織協(xié)調(diào)工作。由于基礎(chǔ)工作做得好，后勤保障落實(shí)到位，從而確保了中心業(yè)務(wù)的正常有序開展。
四、落實(shí)政務(wù)公開，拓寬群眾監(jiān)督渠道。
財(cái)務(wù)狀況以及中心的辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限等，通過多種形式全面對外公開，增加管理工作和辦事透明度；同時(shí)，將中心的人事管理、車輛使用、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、計(jì)劃生育、通訊費(fèi)用、廉潔自律等情況及時(shí)對內(nèi)公開，方便中心人員掌握內(nèi)情，更好地實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督，促進(jìn)中心的廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
五、抓好廉政建設(shè)，杜絕不正之風(fēng)。
黨風(fēng)正是搞好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)。因此，我們十分注重抓好科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是通過組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、《廉政守則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的從政行為；二是通過學(xué)習(xí)、等人的先進(jìn)事跡，教育引導(dǎo)干部職工敬崗愛業(yè)、勤政廉政；三是通過自覺執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《不收受和贈(zèng)送“紅包”
承諾書。
》，確保科室人員廉潔自律，干凈干事；四是通過規(guī)范機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)肅人事工作紀(jì)律，確?？剖胰藛T依法行政、秉公辦事。
一年來，盡管我們在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面做了一些工作，取得了一定的成效，但距離上級和群眾的要求還有不少差距，一些地方還需要加以改進(jìn)。今后，我們要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照《市直機(jī)關(guān)作風(fēng)測評辦法》實(shí)施細(xì)則以及中心《崗位測評方案》的要求，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)人秘科的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，為優(yōu)化中心的服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
二五年一月八日。
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一、加強(qiáng)思想建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，良好的作風(fēng)是建立在良好的思想素質(zhì)的基礎(chǔ)上。一年來，我們通過組織科室人員參加中心的政治理論學(xué)習(xí)、觀看反腐倡廉錄像片、發(fā)放理論學(xué)習(xí)書籍、組織參加政治理論考試、召開學(xué)習(xí)討論會等形式著重抓好三方面的教育：一是抓理想信念教育。要求工作人員要講政治、講大局，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念。通過學(xué)習(xí)、對照黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，有針對性地解決存在的思想問題，不斷適應(yīng)開拓創(chuàng)新的要求和時(shí)代進(jìn)步的需要。二是抓崗位責(zé)任意識教育。通過聯(lián)系工作實(shí)際，開展討論活動(dòng)，使大家清醒地認(rèn)識到自己作為人事秘書科的人員，身處領(lǐng)導(dǎo)身邊，更要樹立光榮感、責(zé)任感，加倍努力，更加嚴(yán)格要求自己，在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中起帶頭作用。三是抓廉潔、奉獻(xiàn)意識教育。人事秘書科既是中心的綜合服務(wù)部門，又是管人、管財(cái)、管物、管印、辦文的敏感部門，工作繁雜。針對這些特點(diǎn)，一方面，我們認(rèn)真抓好“三服務(wù)”教育和“三個(gè)代表”教育，進(jìn)一步激發(fā)干部職工全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任感和自覺性，徹底克服過去那些“有汗水、沒油水”、“有怨氣、沒名氣”、“有苦勞、沒功勞”的思想，樹立起牢固的公仆意識，真正做到耐得住寂寞，淡泊名利，甘于清貧，樂于奉獻(xiàn)。如在籌備管委會會議、各管理部掛牌揭幕，以及準(zhǔn)備市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、政務(wù)公開、黨風(fēng)廉政建設(shè)等檢查期間，人秘科的同志加班加點(diǎn)，犧牲了假日，冷落了家庭，但始終無怨無悔，默默奉獻(xiàn)。另一方面，根據(jù)中心的統(tǒng)一部署，狠抓以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題的紀(jì)律教育和兩個(gè)《條例》教育，使干部職工樹立正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)廉潔從政的意識，真正經(jīng)得起政治考驗(yàn)，抗得住各種誘惑，擔(dān)得起服務(wù)重任，切實(shí)做到“四不”，即不辦人情事、不蓋人情章、不以權(quán)謀私、不參加妨礙公務(wù)的宴請。由于思想教育抓得好，人秘科的機(jī)關(guān)作風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
二、完善制度，構(gòu)建機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期任務(wù)，制度的健全與完善是根本。人秘科作為中心機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的辦公室，十分注意在制度建設(shè)上下功夫，努力構(gòu)建機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。今年，我們根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，以及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的需要，積極探索新形勢下依法行政、依法管理、預(yù)防和治理不正之風(fēng)的新途徑，先后制定了《限時(shí)辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》、《服務(wù)承諾制度》、《公文處理制度》、《休假制度》，并進(jìn)一步完善了干部使用、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理、車輛管理等制度。同時(shí)，我們認(rèn)真落實(shí)科室作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，實(shí)行科領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，一級抓一級，確?？剖易黠L(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。工作中，我們隨時(shí)了解、掌握本科室人員的思想動(dòng)態(tài)，檢查落實(shí)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，對作風(fēng)過硬、廉潔勤政，表現(xiàn)突出的個(gè)人給予表揚(yáng)；發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時(shí)找到有關(guān)人員進(jìn)行談心，提醒教育，逐步形成一種激勵(lì)和制約機(jī)制，促進(jìn)人秘科機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的全面好轉(zhuǎn)。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，塑造良好形象。
人秘科作為中心的綜合服務(wù)部門，工作上既對內(nèi)又對外，我們的服務(wù)水平如何，直接影響到單位的形象，因此，在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中，我們注重實(shí)效，狠抓服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。
(一)以人為本，熱心服務(wù)群眾。
一是認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制。凡有外來群眾來到人秘科，不管誰成為首問責(zé)任人，必定笑臉相迎，熱情接待，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事馬上承辦；屬于業(yè)務(wù)上的問題，能解答的盡量解答，不能解答的，將來人引領(lǐng)到具體業(yè)務(wù)科室找到承辦人落實(shí)一次性告知職責(zé)，切實(shí)做到首問必答，首問必釋，首問必果。
二是認(rèn)真做好群眾的政策宣傳和解釋說服工作。一方面，通過各種宣傳媒體和組織業(yè)務(wù)咨詢活動(dòng)，大力宣傳住房公積金政策法規(guī)和管理運(yùn)作情況20多次，組織發(fā)放宣傳資料10000多份。另一方面，利用文印室這個(gè)服務(wù)窗口，搭建宣傳群眾的平臺。文印室是人秘科與外來群眾接觸最多的地方。在日常工作中，文印室的同志充分利用群眾復(fù)印資料的機(jī)會，主動(dòng)向他們宣傳公積金政策，尤其是對部分“臉難看、話難聽”的群眾，通過熱情問候，耐心解釋，積極開導(dǎo)，使其進(jìn)一步了解政策，提高認(rèn)識，消除怨氣，從而使中心干部與群眾之間架起了連心橋，樹立了良好的機(jī)關(guān)形象，推動(dòng)了工作的開展。
三是加強(qiáng)檔案的綜合利用，全心全意為職工服務(wù)。檔案的綜合利用既對內(nèi)又對外，用好了可以為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為群眾解決很多實(shí)際問題。今年我們先后為辦理公積金抵押貸款的30多位職工，查找貸款檔案，無償為其提供房產(chǎn)證復(fù)印件，使他們順利解決了戶口遷移、子女讀書等問題。同時(shí)，為了方便全市職工了解住房公積金的政策法規(guī)以及業(yè)務(wù)辦理程序，經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，先后向市檔案局移送《xx市住房公積金個(gè)人購房抵押貸款暫行辦法》、《xx市住房公積金提取管理暫行辦法》等20多份文件，供職工隨時(shí)查閱，受到了職工的一致好評。
(二)立足大局，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)。
在日常工作中，我們始終保持快節(jié)奏、高效率的工作狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、任勞任怨的精神，根據(jù)輕重緩急的原則，辦好每一件事，搞好每一項(xiàng)服務(wù)。一年來，我們按照機(jī)關(guān)工作的要求，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，積極做好行政、秘書、人事、勞資、黨務(wù)、計(jì)生、宣傳策劃、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、工青婦以及其他各項(xiàng)后勤服務(wù)工作，同時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和工作需要，認(rèn)真做好中心內(nèi)部的上傳下達(dá)和組織協(xié)調(diào)工作。由于基礎(chǔ)工作做得好，后勤保障落實(shí)到位，從而確保了中心業(yè)務(wù)的正常有序開展。
四、落實(shí)政務(wù)公開，拓寬群眾監(jiān)督渠道。
一年來，我們根據(jù)上級要求，結(jié)合中心的實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開各項(xiàng)工作。一方面，認(rèn)真做好政務(wù)公開資料的組織起草、審核、報(bào)批、登記備案工作。另一方面，講求實(shí)效，抓住重點(diǎn)，緊緊圍繞與職工切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，以及職工最關(guān)心、社會最敏感、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，如住房公積金的管理運(yùn)作、財(cái)務(wù)狀況以及中心的辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限等，通過多種形式全面對外公開，增加管理工作和辦事透明度；同時(shí)，將中心的人事管理、車輛使用、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、計(jì)劃生育、通訊費(fèi)用、廉潔自律等情況及時(shí)對內(nèi)公開，方便中心人員掌握內(nèi)情，更好地實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督，促進(jìn)中心的廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
五、抓好廉政建設(shè)，杜絕不正之風(fēng)。
黨風(fēng)正是搞好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)。因此，我們十分注重抓好科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是通過組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、《廉政守則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的從政行為；二是通過學(xué)習(xí)、等人的先進(jìn)事跡，教育引導(dǎo)干部職工敬崗愛業(yè)、勤政廉政；三是通過自覺執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《不收受和贈(zèng)送“紅包”承諾書》，確?？剖胰藛T廉潔自律，干凈干事；四是通過規(guī)范機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)肅人事工作紀(jì)律，確?？剖胰藛T依法行政、秉公辦事。
一年來，盡管我們在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面做了一些工作，取得了一定的成效，但距離上級和群眾的要求還有不少差距，一些地方還需要加以改進(jìn)。今后，我們要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照《xx市直機(jī)關(guān)作風(fēng)測評辦法》實(shí)施細(xì)則以及中心《崗位測評方案》的要求，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)人秘科的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，為優(yōu)化中心的服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
公積金工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六
在面對今年歸集、貸款任務(wù)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻的情況下，我部強(qiáng)化管理、規(guī)范運(yùn)作，多舉并措擴(kuò)大住房公積金的宣傳范圍，繼續(xù)加大貸款發(fā)放力度，認(rèn)真做好收貸工作，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓公積金服務(wù)窗口成為一道靚麗的風(fēng)景。
一、2017年主要工作回顧
2017年，我縣住房公積金總體運(yùn)行繼續(xù)保持快速健康態(tài)勢。截止 2017年10月31日，全縣當(dāng)年歸集住房公積金x萬元，完成年度計(jì)劃的x%，比上年增長x%；全縣當(dāng)年向183戶干部職工發(fā)放個(gè)人住房貸款x萬元，完成年度計(jì)劃的x%。預(yù)計(jì)全年歸集住房公積金x萬元，累計(jì)歸集住房公積金總額達(dá)x億元，累計(jì)歸集余額達(dá)x億元；預(yù)計(jì)全年發(fā)放個(gè)人住房貸款x萬元，累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款x億元，個(gè)貸余額達(dá)x萬元；當(dāng)年干部職工提取住房公積金x萬元，累計(jì)提取住房公積金x萬元。
（一）歸集擴(kuò)面工作穩(wěn)中求進(jìn)
我們始終把歸集擴(kuò)面作為年度工作重點(diǎn)來抓，不斷創(chuàng)新工作理念，不斷尋求新突破，加大政策宣傳。充分利用多種宣傳渠道，加強(qiáng)《住房公積金管理?xiàng)l例》和住房公積金制度及相關(guān)政策的宣傳力度，提高全社會對住房公積金的認(rèn)知率和支持率。我部深入雙江鎮(zhèn)社區(qū)，走訪個(gè)體工商戶，采取上門服務(wù)的形式，為群眾發(fā)放宣傳資料共x余份。同時(shí)邀請了縣經(jīng)信局領(lǐng)導(dǎo)對惠龍兔業(yè)、牛百歲等重點(diǎn)企業(yè)做了宣傳工作，對企業(yè)負(fù)責(zé)人的疑問一一做了詳細(xì)解答。我部在xx縣體育廣場電子屏專設(shè)字幕廣告，在懷化日報(bào)等媒體上的宣傳，專題報(bào)道住房公積金“為民，便民”的工作理念，在社會上引起強(qiáng)烈反響。進(jìn)一步加強(qiáng)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)住房公積金擴(kuò)面工作的實(shí)施意見》的宣傳力度，召開住房公積金擴(kuò)面座談會。同年3月，在我部多次與教育局和財(cái)政局的銜接下，已經(jīng)為xx縣x名轉(zhuǎn)正后的特崗老師設(shè)立了住房公積金賬戶，并為這批特崗老師補(bǔ)繳了2017年—2012年近x萬元的住房公積金。在對特崗老師的住房公積金問題上取得進(jìn)展后，我部已與組織部積極銜接，準(zhǔn)備把大學(xué)生村官納入公積金繳交范圍。在扎實(shí)推進(jìn)宣傳工作的同時(shí)，我部不斷加強(qiáng)縣級財(cái)政代扣代繳力度，把住房公積金制度向更多的職工干部延伸，積極完善繳存單位信息，規(guī)范了單位職工的信息資料，實(shí)現(xiàn)了繳存人數(shù)、覆蓋率、歸集額指標(biāo)每年遞增的目標(biāo)。
（二）個(gè)貸發(fā)放再創(chuàng)新高
序，縮短了貸款業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，竭力為貸款人提供便捷的服務(wù)，使廣大繳存人員快樂購房、快樂貸款。
（三）收貸工作常抓不懈
在加大貸款發(fā)放力度的同時(shí)，貸款總量和余額不斷增大，信貸員的工作量不斷增加，貸款管理工作的風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。我部嚴(yán)格把關(guān)，防范風(fēng)險(xiǎn)，始終注重個(gè)貸的基礎(chǔ)性工作和個(gè)貸質(zhì)量，不斷強(qiáng)化信貸員的責(zé)任意識和風(fēng)險(xiǎn)意識，不斷加強(qiáng)到時(shí)催貸工作力度，做到放貸收貸兩不誤。同時(shí)我部建立了期房清收明細(xì)臺帳，對期房轉(zhuǎn)現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行清理，基本清除了風(fēng)險(xiǎn)。截至目前我部個(gè)貸逾期率一直控制為零。
（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)型單位建設(shè)
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位的通知》要求，我部每月組織干部職工進(jìn)行一次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)員工的政治素養(yǎng)、提升工作技能、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)了資金歸集、資金使用、會計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)信息等基礎(chǔ)性管理。建立健全了群眾投訴舉報(bào)機(jī)制，在服務(wù)大廳設(shè)立了投訴舉報(bào)箱，公布了有關(guān)投訴舉報(bào)電話。同時(shí)，主動(dòng)接受各級各職能部門、繳存單位繳存人的監(jiān)督，全面構(gòu)筑“自控、互控、監(jiān)控”相協(xié)調(diào)的資金風(fēng)險(xiǎn)防線，確保住房公積金管理工作安全有序高效運(yùn)行。
（五）隊(duì)伍建設(shè)日益加強(qiáng)
住房公積金管理是“窗口單位”，直接面向人民群眾，隊(duì)伍的建設(shè)關(guān)系到住房公積金的形象。我部采取將日常工作與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合起來的措施，打造一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、不怕吃苦、勤奮工作，懂業(yè)務(wù)、守紀(jì)律、講團(tuán)結(jié)、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，努力塑造良好的公眾形象。一是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積極參加省、市住房公積金中心舉辦的各類培訓(xùn)。通過專題培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)等方式，強(qiáng)化了干部職工的風(fēng)險(xiǎn)意識，提高了干部職工的業(yè)務(wù)技能和依法履職本領(lǐng)，更好的為當(dāng)?shù)乩U存職工提供服務(wù)。二是加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我部通過參加xx縣“機(jī)關(guān)杯”籃球賽、發(fā)展新黨員等活動(dòng)，豐富了單位員工的業(yè)余生活，增進(jìn)了同事之間的了解，對于團(tuán)隊(duì)建設(shè)有著積極的作用。同時(shí)積極參加社會捐贈(zèng)、扶貧幫困等公益活動(dòng)。三是加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)。我部嚴(yán)格執(zhí)行《懷化市住房公積金管理中心工作標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真落實(shí)了首問責(zé)任制度、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、政務(wù)公開、一次性告知等文明服務(wù)制度，加大了文明服務(wù)問責(zé)力度，堅(jiān)持做到“三聲、四心”，即“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，“接待熱心、解釋耐心、辦事細(xì)心、接受意見虛心”，努力使辦事職工有賓至如歸之感，增強(qiáng)管理部的親和力。
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