總結(jié)不僅是思考的過程,更是一個(gè)思維的轉(zhuǎn)化過程??偨Y(jié)過程中要注重團(tuán)隊(duì)合作,不斷溝通與交流。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文供大家參考,希望能給大家提供一些思路。
員工感受心得篇一
藥店是一個(gè)賣藥品和藥妝的地方,藥店員工每天都要面對(duì)各種各樣的顧客,也要處理各種突發(fā)事件。這個(gè)職業(yè)有著繁重的工作量和高度的責(zé)任感,同時(shí)給員工們帶來了一些感受和心得體會(huì)。在這篇文章中,我們將探討藥店員工的感受和心得體會(huì),希望能和大家分享這個(gè)職業(yè)的內(nèi)部世界。
第二段:工作壓力
藥店員工的工作壓力是很大的。他們必須在滿足所有顧客需求的同時(shí),保證藥品的質(zhì)量和安全性。而藥品的制造和銷售環(huán)節(jié)中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格遵循流程和規(guī)定。在這個(gè)職業(yè)中,員工們必須不斷提高自己的專業(yè)能力,同時(shí)也要不斷學(xué)習(xí)新的藥品和相應(yīng)的知識(shí)。這些都需要藥店員工時(shí)刻保持高度的集中力和精神狀態(tài)。
第三段:與顧客的交流
藥店員工與顧客的交流是非常重要的。顧客可能因?yàn)樯眢w不適或者不懂醫(yī)學(xué)術(shù)語而非常緊張和焦慮,藥店員工需要和他們進(jìn)行細(xì)致的溝通,讓顧客明白藥品的作用和使用方法,幫助他們更好地解決問題。有時(shí)候遇到不同的顧客,藥店員工也需要調(diào)整自己的態(tài)度和交流方式,始終保持耐心和和善。與顧客的交流不僅僅是交換信息,也可以是與人溝通交流的一次機(jī)會(huì)。
第四段:藥店職業(yè)發(fā)展
與其他職業(yè)一樣,藥店員工也有晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)。他們可以從普通員工逐步成為藥劑師或管理人員。這需要員工不斷學(xué)習(xí)和提高自己的知識(shí)和技能,為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。藥店職業(yè)的發(fā)展和員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì)都需要達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn),讓員工有足夠的發(fā)展空間,也能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更大的利益。
第五段:職業(yè)價(jià)值
藥店員工的職業(yè)價(jià)值在于為人們提供健康服務(wù)。他們所處理的事務(wù)直接與人們的身體健康相關(guān),因此非常重要。藥店員工既需要為顧客提供最好的藥品和建議,也需要對(duì)自己的行為和言語保持謹(jǐn)慎。藥店員工的每一個(gè)舉動(dòng)都可以影響顧客的信任和忠誠(chéng),因此他們需要嚴(yán)格遵守工作程序和職業(yè)道德,為顧客提供滿意的服務(wù)。
結(jié)論:在這個(gè)職業(yè)中,藥店員工需要不斷提高自己的知識(shí)和技能,并保持高度的工作熱情和職業(yè)態(tài)度。同時(shí),他們也需要面對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力,明確職業(yè)價(jià)值和目標(biāo),才可以為人類的健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
員工感受心得篇二
現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的核心已經(jīng)從早期的效率競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),而一個(gè)企業(yè)實(shí)力的核心資源是人才。下面是本站小編為大家整理的新員工培訓(xùn)心得感言,供你參考!
工程公司為了盡快提升管理人員綜合素質(zhì),塑造機(jī)關(guān)工作人員的新形象、新面貌,邀請(qǐng)知名專家對(duì)職場(chǎng)禮儀、商務(wù)禮儀進(jìn)行專門講座,10日上午,公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓(xùn)。雖然課程時(shí)間僅一上午,但專家幽默風(fēng)趣、引經(jīng)據(jù)典,還不時(shí)和培訓(xùn)人員互動(dòng)的授課方式,讓大家輕松、愉快地學(xué)習(xí)到了不少職場(chǎng)禮儀和商務(wù)禮儀的基本知識(shí),使大家受益匪淺。
我公司有關(guān)管理人員通過這次培訓(xùn),了解到禮儀比智慧和學(xué)識(shí)更重要,是待人接物的根基;了解到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是形象的競(jìng)爭(zhēng),細(xì)節(jié)決定成敗;了解到企業(yè)形象是靠個(gè)人素質(zhì)來體現(xiàn)的,只有個(gè)人素質(zhì)提高了,才能更好地塑造企業(yè)形象,增加企業(yè)的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化,代表著企業(yè)的形象。
分公司管理人員將“不學(xué)禮,無以立”的古訓(xùn)積極傳達(dá)總公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)精神,各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并總結(jié)利用到實(shí)際中。
并希望總部應(yīng)多組織有關(guān)提高人員形象素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí),持續(xù)的鍛煉,從內(nèi)心深處感受職場(chǎng)禮儀之美,從言行上表現(xiàn)禮儀之美,努力提高個(gè)人修養(yǎng),增強(qiáng)專業(yè)與心理素質(zhì),才能有效將體現(xiàn)對(duì)人對(duì)事對(duì)工作的服務(wù)素養(yǎng)。
全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速。
度,最好的狀態(tài)將理論和實(shí)際緊密運(yùn)用到工作中,為我公司的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
時(shí)刻準(zhǔn)備在“有要求,就有行動(dòng)”;“有檢查,就有結(jié)果”的狀態(tài)提高工作的效率,樹立良好的企業(yè)形象。
為期一天的集團(tuán)公司20xx年新員工入職培訓(xùn)會(huì)議在x大酒店會(huì)議廳舉行。通過此次培訓(xùn),力爭(zhēng)使新員工更進(jìn)一步的了解公司的基本情況,熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及。
規(guī)章制度。
樹立正確理念和良好職業(yè)道德觀盡快融入公司企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長(zhǎng)說到:“培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)的過程更是鞏固學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的過程”。
能夠進(jìn)入,真的很幸運(yùn),我非常珍惜和重視這份工作。結(jié)束完分公司級(jí)和車間級(jí)的入廠教育,根據(jù)安排我便來到化肥分公司合三車間4班實(shí)習(xí),看到周圍同事熟練而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無知,第一班下來一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的指導(dǎo)和關(guān)心,讓我對(duì)工作慢慢有點(diǎn)概念。集團(tuán)公司安排的這次培訓(xùn),讓我聆聽了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經(jīng)驗(yàn)之談,“勝讀十年書”。感受頗深:
一、過去、現(xiàn)在、將來。
昨天的,前身氮肥廠,1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程,那時(shí)候的,底子薄,基礎(chǔ)差,是一家縣級(jí)小氮肥廠。
今天的,經(jīng)過30多年的發(fā)展,從一家縣級(jí)小氮肥廠起家,從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出,到今天,公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和綜合實(shí)力保持國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,達(dá)到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、管理水平、經(jīng)濟(jì)效益”四個(gè)國(guó)內(nèi)一流,目前已經(jīng)擁有百萬噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模,成為中國(guó)十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一,年盈利上億元的氮肥類績(jī)優(yōu)上市公司。
明天的,在“肥”字上求發(fā)展、在“農(nóng)”字上做文章,將從單一肥,走向復(fù)合肥,承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品升級(jí)。將著力塑造成為“人文的、有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,在中國(guó)氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團(tuán)”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙百”——百年、百億。
二、“以人為本”企業(yè)文化。
在大學(xué),我們感受的是大學(xué)校園文化;在軍營(yíng),我們感受的是綠色軍營(yíng)文化;到了公司,我們感受到的就說企業(yè)文化。其實(shí),當(dāng)我們選擇了一個(gè)公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
上午,公司安全質(zhì)管部部長(zhǎng)閔曉松同志作了關(guān)于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓(xùn),閔部長(zhǎng)通過引用實(shí)例,圖文并茂的講解,從“認(rèn)識(shí)安全”到“安全管理”為切入口,著力詮釋“以人為本”的x企業(yè)文化理念,使安全、環(huán)保理念深入全體員工,“要我安全”到“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變,公司貫徹“安全第一、預(yù)防為主、全員動(dòng)手、綜合治理、改善環(huán)境、保護(hù)健康、科學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展”,執(zhí)行qhse管理體制,公司長(zhǎng)期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),開展清潔生產(chǎn),確保安全環(huán)保。
下午,公司黨委副書記、工會(huì)陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講,陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是x企業(yè)文化”、“什么是有文化的x人”四個(gè)方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠(chéng)信勤勉、共謀發(fā)展。聽了陳主席得演講,使我備受鼓舞,陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷,總結(jié)交流“海爾文化”、“同仁堂文化”,對(duì)我們新入職員工上了生動(dòng)的一課,鼓勵(lì)我們新進(jìn)員工要“有志、有識(shí)、有為”,“立德、立行,先立志”。
作為新進(jìn)員工,雖然進(jìn)入公司只有不到一個(gè)月時(shí)間,但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。
三、揚(yáng)起風(fēng)帆,從這里啟航。
面對(duì)與學(xué)校完全不同的環(huán)境,面對(duì)完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì),很擔(dān)心自己一時(shí)無法順利走上自己的工作崗位,怕自己做不好,畏首畏尾。但通過這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)公司對(duì)每一位新人都是鼓勵(lì)和激勵(lì)的,犯錯(cuò)是難免的,我們不能因?yàn)闀?huì)犯錯(cuò)而退縮,勇于嘗試,不斷改進(jìn)。做事得敢想敢做,要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
踏出校園,走向了更廣闊的人生舞臺(tái),是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過今天的培訓(xùn),使我更堅(jiān)信了自己的信念,自己當(dāng)初的選擇是正確的。在這里,在,看到了希望,看到了寬廣的人生舞臺(tái)。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,已經(jīng)為我們將舞臺(tái)搭建好,就看我們?cè)趺丛谂_(tái)上起舞!
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員工感受心得篇三
一、工作總結(jié):
1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2.按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款,核對(duì)無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會(huì)計(jì)供給的依據(jù),確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7.堅(jiān)持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、___年的工作計(jì)劃。
1.吸取15遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來進(jìn)一步完善自我的工作。
2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
4.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的___將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感激!
員工感受心得篇四
___年,湖南溥天律師事務(wù)所(以下簡(jiǎn)稱溥天所)深入學(xué)習(xí)貫徹_的__大精神和科學(xué)發(fā)展觀,扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),充分發(fā)揮律師的積極作用,為推動(dòng)衡陽經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,做了以下幾方面的工作。
一、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、扎實(shí)推進(jìn)。
根據(jù)市司法局、市律協(xié)的指示精神,溥天所成立了以_支部書記周明輝為組長(zhǎng),魏曉華、陳嘉錫為成員,陳嘉錫為辦公室主任的中共湖南溥天律師事務(wù)所_支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定出創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)方案。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)方案突出了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的總體要求,并就為實(shí)現(xiàn)總的要求制定出具體措施。
今年7月份,溥天所的_員律師和律師代表向_旗宣誓,承諾恪守律師的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律,做一個(gè)合格的律師。溥天所創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的口號(hào)是:_員律師辦案零投訴。在律師警示教育、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng)中,溥天所都是市司法局、市律師協(xié)會(huì)的示范點(diǎn)。今年的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),溥天所是市司法局、市律師協(xié)會(huì)的示范點(diǎn)。
創(chuàng)先優(yōu)爭(zhēng)活動(dòng)開展以來,溥天所_支部為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)安排活動(dòng)經(jīng)費(fèi)5000元,還根據(jù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作推進(jìn)情況,兩次布置了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)宣傳欄。在_員律師的崗位上設(shè)立了_員律師示范崗。充分利用所內(nèi)的網(wǎng)站、橫幅、標(biāo)語進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),大造聲勢(shì),營(yíng)造氛圍,起到了良好的宣傳發(fā)動(dòng)效果。
7月13日,溥天所支部通過了《在深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)的實(shí)施方案》。9月_日,溥天所支部通過了市局_委的點(diǎn)評(píng),支部書記周明輝通過局_委書記萬春生局長(zhǎng)的點(diǎn)評(píng),全體_員律師通過了_支部書記周明輝的點(diǎn)評(píng)。推舉了在我身邊的優(yōu)秀__員。
二、服務(wù)大局,碩果喜人。
今年3月,溥天所被指定為衡陽縣蒸陽賓館的破產(chǎn)管理人,一些債權(quán)人為實(shí)現(xiàn)債權(quán),千方百計(jì)地找主任魏曉華、副主任陳嘉錫請(qǐng)吃請(qǐng)喝,甚至還許諾好處,給紅包,都被一一婉拒。為辦好蒸陽賓館的破產(chǎn)案,一些債權(quán)人利用各種關(guān)系上訪到省人大、省高院,魏曉華律師向省人大領(lǐng)導(dǎo)反映情況,給省高院領(lǐng)導(dǎo)送匯報(bào)材料,向市中級(jí)法院陳述案件事實(shí),不卑不亢,體現(xiàn)了溥天所律師的風(fēng)采,也為蒸陽賓館破產(chǎn)排除了障礙,贏得了衡陽縣委、衡陽縣人民政府的高度評(píng)價(jià)。
對(duì)于原來已承辦的中信、立達(dá)破產(chǎn)案件,溥天所分別向市委、市政府、市司法局、市律協(xié)作了專題匯報(bào),爭(zhēng)取市政府的大力支持。同時(shí),做好職工、各購(gòu)房戶的穩(wěn)定工作,為衡陽的社會(huì)穩(wěn)定作了大量的工作。衡陽天宇化工集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱天宇公司)于__年申請(qǐng)破產(chǎn),由于各方面的原因,債權(quán)人會(huì)議一直沒有召開,成為市政府、市中院的一塊心病。
今年8月,市中院指定溥天所主任魏曉華律師為清算組成員。溥天所組織了4名專業(yè)律師參加天宇公司的清算工作。經(jīng)過二個(gè)月的努力,在天宇公司的債權(quán)人會(huì)議上,取得有表決權(quán)的債權(quán)人戶數(shù)的82。24%和有表決權(quán)的債權(quán)人的債權(quán)總額的65。69%債權(quán)人表決通過的好成績(jī),一次性通過了清算報(bào)告、財(cái)產(chǎn)分配方案。受到市政府、市中院的一致好評(píng)。
今年,我所繼續(xù)鞏固去年服務(wù)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)企業(yè)工作成果,走訪了重點(diǎn)工程、重點(diǎn)企業(yè)。214隊(duì)是湖南省有色地質(zhì)勘查系統(tǒng)企業(yè)化試點(diǎn)單位之一,自去年以來,214隊(duì)就為原來的攸縣老基地開發(fā)進(jìn)行了認(rèn)真的研究,我所接受委托后,及時(shí)地為214隊(duì)提出法律意見書,解決了老基地開發(fā)的全部法律問題。
12月中旬,成功為214隊(duì)老基地開發(fā)融資3_0萬元,受到省地質(zhì)勘查局的表揚(yáng)。古漢集團(tuán)下屬公司的招商引資工作一直停滯不前,為掃除招商引資的法律障礙,我所提供了大量的法律服務(wù),深受市國(guó)資委、古漢集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在重點(diǎn)工程解放路的兩個(gè)地下通道建設(shè)中,溥天所分別派出三名律師進(jìn)行法律咨詢和協(xié)調(diào)工程建設(shè)的矛盾糾紛,為重點(diǎn)工程建設(shè)提供了優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù),為市委、市政府規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工程任務(wù)添了磚,加了瓦。
三、創(chuàng)新服務(wù),推進(jìn)發(fā)展。
今年,溥天所在創(chuàng)新服務(wù)方式上下苦功夫。首先是在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域上,溥天所充分把握傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,主動(dòng)出擊,抓大案要案的辦理,尤其在關(guān)注民生、社會(huì)穩(wěn)定作了大量的工作。在衡陽打黑活動(dòng)中,溥天所三位律師分別接受了“天上人間”一案三名犯罪嫌疑人的委托,提供了良好的法律服務(wù)。被告人劉飛因非法持有_等罪被市檢察院抗訴,情緒很大。魏曉華律師接受委托后,查閱了案卷材料,依法出庭辯護(hù),使被告人劉飛罰當(dāng)其罪,收到良好的法律效果和社會(huì)效果。
其次組建公司法務(wù)團(tuán)隊(duì)。年初,溥天所對(duì)全體律師進(jìn)行了公司法業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考試,篩選出八名有志于公司法業(yè)務(wù)的律師團(tuán)隊(duì),具體辦理涉及公司法相關(guān)的清算、破產(chǎn)等法律事務(wù)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)參加了蒸陽賓館、天宇公司的破產(chǎn)清算工作,受到了市政府、衡陽縣人民政府的好評(píng)。
第三,配合省律協(xié)研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)新產(chǎn)品。溥天所除做好傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)外,主動(dòng)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)的先進(jìn)地區(qū)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師聯(lián)系、合作,研究開發(fā)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略等知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)新產(chǎn)品。組織了6名律師參加了___年10月省律協(xié)舉辦的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略律師實(shí)務(wù)講座暨京湘粵知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略律師實(shí)務(wù)座談會(huì),并作了發(fā)言,在開拓知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)新領(lǐng)域、開發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)新產(chǎn)品作了有益的探索。
11月28日,溥天所與上海百事通有限公司簽訂戰(zhàn)略合作合同,溥天所成為衡陽市一家中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通提供線上法律服務(wù)單位。實(shí)現(xiàn)了溥天所的科學(xué)發(fā)展,由傳統(tǒng)業(yè)務(wù)型向知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)型、公司業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)變,由綜合傳統(tǒng)業(yè)務(wù)型向?qū)I(yè)化型的律師事務(wù)所的轉(zhuǎn)變,溥天所取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四、品牌建設(shè),提升形象。
今年以來,我所不但把警示教育、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作列為重要議事日程,更是把品牌律師、品牌律師所建設(shè)和服務(wù)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)企業(yè)結(jié)合起來,取得良好的社會(huì)效果。年初,溥天所與市中院、衡陽都市頻道聯(lián)合舉辦《法在身邊》欄目,目前已播出30多個(gè)節(jié)目,我所有十多名律師作為節(jié)目的特邀嘉賓,對(duì)所播的節(jié)目進(jìn)行了專業(yè)點(diǎn)評(píng),深受雁城人民的喜愛,提高了溥天所的品牌效益。在為期二個(gè)月的衡陽市交通整治活動(dòng)中,溥天所接受《衡陽晚報(bào)》的邀請(qǐng),作為嘉賓解答有關(guān)交通整治活動(dòng)中所涉及的法律問題。副主任凌受邦熱心解答了有關(guān)交通整治活動(dòng)中所涉及的法律問題,《衡陽晚報(bào)》作了專題報(bào)道。
五、提高素質(zhì),全面發(fā)展。
加強(qiáng)律師隊(duì)伍建設(shè)、律師事務(wù)所規(guī)范化或規(guī)?;ㄔO(shè),是推動(dòng)律師事業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)律師服務(wù)構(gòu)建和諧社會(huì)的能力,維護(hù)社會(huì)公平正義,具有十分重要意義。今年,我所共有執(zhí)業(yè)律師名,實(shí)習(xí)律師名,內(nèi)勤輔助人員1名。一年以來,全所律師共承辦了民商事案件件、刑事案件件、非訴訟案件(含法律顧問)件、法律援助案件件,共代理各類產(chǎn)權(quán)案件達(dá)230余件,代理申請(qǐng)商標(biāo)達(dá)10余件。
我所承辦了2件的國(guó)有企業(yè)破產(chǎn)案件,特別是天宇公司的破產(chǎn),是衡陽市國(guó)有企業(yè)破產(chǎn)的收官之作。業(yè)務(wù)范圍的拓展,業(yè)務(wù)收入取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。從__年以來,溥天所積極配合省人大、市司法局和市信訪局的工作,先后指派4名具有豐富執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的律師參加省人大、市政府涉法信訪工作,律師的信訪工作既為政府分憂,同時(shí)也引導(dǎo)信訪的群眾理性地解決了問題,受到了社會(huì)各界的贊同和好評(píng)。
溥天所一直將對(duì)律師的教育培訓(xùn)當(dāng)作一項(xiàng)重要的事情來落實(shí),一年來,除了組織10名律師參加了省律協(xié)舉辦主任培訓(xùn)班、公司法業(yè)務(wù)培訓(xùn)班以外,還指派律師參加省律師協(xié)會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)委員會(huì)___年會(huì),11月份,溥天所6名律師參加了省律協(xié)舉辦的專知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略律師實(shí)務(wù)講座暨京湘粵知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略律師實(shí)務(wù)座談會(huì),豐富了辦理知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)前沿的信息,增進(jìn)了同行們之間的感情,拓寬了業(yè)務(wù)領(lǐng)域。根據(jù)省律協(xié)的要求,全體律師參加了律師業(yè)務(wù)的網(wǎng)上培訓(xùn)。溥天所按照律師事務(wù)所規(guī)范化建設(shè)考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
對(duì)過去所存在的問題,所內(nèi)進(jìn)行了全面的整改,今年,全所實(shí)現(xiàn)了零投訴。規(guī)范、完善的規(guī)章制度為溥天律師事務(wù)所進(jìn)一步開展、壯大提供了有力的保障。我所通過所內(nèi)的努力,充分地保障了律師養(yǎng)老保險(xiǎn)權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),組織全所律師開展各項(xiàng)有益活動(dòng),增強(qiáng)律師間交流,促進(jìn)律師間的友誼。針對(duì)所內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施陳舊,需要更新?lián)Q代,所內(nèi)對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)的資源進(jìn)行重新配置,切實(shí)地解決律師執(zhí)業(yè)環(huán)境問題,增強(qiáng)全所律師凝聚力,為明年的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
___年,溥天所在市司法局的領(lǐng)導(dǎo)和市律師協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下,雖然取得了一些成績(jī),但是還存在不足之處,溥天所將認(rèn)真貫徹_的__大精神,深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),秉承執(zhí)業(yè)為民的宗旨,努力工作,不斷地推進(jìn)溥天所的各項(xiàng)工作。
員工感受心得篇五
__年是我在_銀行寮步支行工作的第二年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下,我接手了大堂主管的工作,管理大堂的服務(wù)和大堂團(tuán)隊(duì)的銷售,這一年中,大堂的工作無論在服務(wù)還是管理方面都有了很大的提升。以下是我__年幾個(gè)方面的工作總結(jié):
1、服務(wù)方面:
作為大堂主管,除要對(duì)銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉外,還要加強(qiáng)自身的職業(yè)道德修養(yǎng),愛崗敬業(yè);在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方,動(dòng)作規(guī)范,而且還要處事機(jī)智,及時(shí)處理一些突發(fā)事件,避免不必要的投訴。在大堂服務(wù)上,要配合柜臺(tái)及時(shí)分流客戶,要為客戶所需,為客戶所急,贏取客戶的信任,要讓每一位客戶都感受到我們的微笑,有一種賓至如歸的感覺。
2、大堂團(tuán)隊(duì)管理:
__年3月份接手了大堂團(tuán)隊(duì)管理工作。與之前不同的是除了做好本職工作外,還要管理好大堂理財(cái)人員之間的配合和溝通。按照支行的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)分解任務(wù),按時(shí)間進(jìn)度督促大堂理財(cái)人員完成任務(wù),使寮步支行提前完成信用卡和保險(xiǎn)及電子銀行的全年任務(wù),使我們支行的平衡積分卡取得了優(yōu)異的成績(jī)。
3、個(gè)人業(yè)績(jī):
一年來,個(gè)人在大堂用更貼心的服務(wù)挖掘客戶,贏取客戶的信任,得到客戶的業(yè)務(wù)支持,一年中開立了_多張達(dá)標(biāo)金卡,_多張達(dá)標(biāo)金葵花卡,_多張信用卡,還開立了鉆石卡和私人銀行卡各一張,除此之外,行外資金有__多萬,做客戶定期存款有__多萬。本人能在本年度取得如此優(yōu)異的成績(jī),當(dāng)然離不開同事們的配合和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
當(dāng)然,在這一年的工作中,本人也有自己的不足之處,也曾出過失誤,但在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下都得以及時(shí)的改正過來,并更加嚴(yán)厲的要求自己,不斷的成長(zhǎng),不斷的進(jìn)步,以更新的面貌迎接下一年的到來。
員工感受心得篇六
員工培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有重要的意義。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)中,企業(yè)需要不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。因此,許多企業(yè)會(huì)定期舉辦各種形式的培訓(xùn)活動(dòng),旨在幫助員工提高技能、拓寬視野,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力。作為參與者,我有幸參加了一次公司組織的員工培訓(xùn),并從中獲得了很多收獲和體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)過程中的積極體驗(yàn)。
這次員工培訓(xùn)的過程是非常具有挑戰(zhàn)性和充實(shí)的。首先,培訓(xùn)課程的內(nèi)容緊密結(jié)合了當(dāng)前的工作實(shí)際,通過案例分析和互動(dòng)討論,讓我們更好地理解并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。其次,培訓(xùn)主講的老師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)界背景,能夠深入淺出地講解課程,激發(fā)我們的學(xué)習(xí)興趣。最重要的是,我們還有機(jī)會(huì)參觀一些成功的企業(yè),與業(yè)界的精英進(jìn)行交流,深入了解他們的成功之道。這一系列的培訓(xùn)安排使我們能夠真正地感受到學(xué)習(xí)的樂趣和成長(zhǎng)的喜悅。
第三段:培訓(xùn)收獲的具體體會(huì)。
這次員工培訓(xùn)讓我受益匪淺。首先,我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能,如管理技巧、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。這些技能的掌握使我能夠更好地應(yīng)對(duì)日常工作中的挑戰(zhàn),并成為一個(gè)更為出色的職業(yè)人士。其次,培訓(xùn)還幫助我更新了對(duì)行業(yè)趨勢(shì)和市場(chǎng)需求的認(rèn)知,提高了我的前瞻性思維和適應(yīng)能力。此外,通過與其他員工的互動(dòng)和交流,我還擴(kuò)大了自己的人脈圈子,結(jié)識(shí)了許多有趣和有才華的人,為我以后的發(fā)展和成長(zhǎng)提供了寶貴的資源和支持。
第四段:對(duì)培訓(xùn)中存在問題的建議和反思。
雖然這次員工培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗪锰?,但也不可避免地暴露出一些問題。首先,培訓(xùn)時(shí)間的安排比較緊湊,學(xué)習(xí)任務(wù)較多,造成了一些學(xué)員的疲勞感和學(xué)習(xí)壓力。其次,培訓(xùn)的內(nèi)容有時(shí)過于理論化,與實(shí)際工作存在一定的脫節(jié),給學(xué)員的學(xué)習(xí)效果帶來一定的影響。針對(duì)這些問題,我建議在培訓(xùn)安排上合理調(diào)整學(xué)習(xí)任務(wù)和時(shí)間,增加實(shí)踐環(huán)節(jié),加強(qiáng)與企業(yè)的對(duì)接,提高培訓(xùn)的實(shí)效性和針對(duì)性。
第五段:對(duì)未來培訓(xùn)的期望和總結(jié)。
經(jīng)過這次員工培訓(xùn),我對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的重要性和價(jià)值有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在未來,我希望能夠繼續(xù)參加各種培訓(xùn)活動(dòng),不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備和提高自己的技能水平。同時(shí),我也期待企業(yè)能夠提供更加個(gè)性化和靈活的培訓(xùn)方案,能夠更好地滿足員工的學(xué)習(xí)需求和職業(yè)發(fā)展的要求??傊?,員工培訓(xùn)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程,通過積極參與和主動(dòng)學(xué)習(xí),我們可以不斷提升自己,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工感受心得篇七
本學(xué)期我擔(dān)任七年級(jí)二班的班主任,這個(gè)班共有學(xué)生44人,男生24人,女生_人,比較活躍。就小升初入學(xué)成績(jī)來看,總體素質(zhì)不錯(cuò),數(shù)學(xué)偏差。經(jīng)過近一學(xué)期的探索,思考,我大致弄清了學(xué)生情景:理解本事不差,可是學(xué)習(xí)習(xí)慣一般,頭腦靈活但不深入思考,好插嘴,好耍小聰明;學(xué)習(xí)穩(wěn)定性,意志力明顯不足,大部分家長(zhǎng)監(jiān)督不到位,是個(gè)大問題。針對(duì)這些情景,開學(xué)兩周以內(nèi),我給自我定下任務(wù),必須認(rèn)得熟悉每一位同學(xué),一個(gè)月以內(nèi),盡快認(rèn)識(shí)并熟悉七年級(jí)二班同學(xué)。精批作業(yè),全面了解學(xué)生基本情景。感覺還不錯(cuò)。
我們班好多學(xué)生都是留守學(xué)生,所以得在學(xué)生生活上處處關(guān)心他們,幫忙他們。多找他們談心,使他們有一個(gè)健康的身心。我結(jié)合學(xué)校提出的要求和本班的實(shí)際情景,開展班級(jí)工作,努力提高學(xué)生的素質(zhì),使學(xué)生能得到全面的發(fā)展,我主要做了以下的工作:
一、從規(guī)范入手,端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。
由于學(xué)生進(jìn)入了七年級(jí),有些學(xué)生開始出現(xiàn)叛逆心理,為了更好,更徹底地了解學(xué)生,我做到勤下班級(jí),多與學(xué)生接觸,細(xì)心觀察他們的言行舉止,并制定了“班規(guī)”,用班規(guī)來規(guī)范學(xué)生,發(fā)現(xiàn)班內(nèi)存在一些學(xué)生又遲到,生活散漫,不愛學(xué)習(xí),團(tuán)體觀念差等現(xiàn)象,及時(shí)想辦法解決。不斷的找學(xué)生談話,講道理,使他們的不良行為控制在萌芽之中。我還把本班分五個(gè)組,每個(gè)組有6~7個(gè)人,有正、副兩位組長(zhǎng),制定個(gè)人積分表,每周一評(píng)比,評(píng)出的一組和的一個(gè)人。集思廣益,找到獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、儀表,衛(wèi)生入手加減分,效果很好,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,加強(qiáng)課間,課上,課后紀(jì)律。發(fā)現(xiàn)問題時(shí),及時(shí)加減分,指出并耐心誘導(dǎo)。
二、讓學(xué)生參與班級(jí)管理,充分發(fā)揮課代表、組長(zhǎng)的主動(dòng)性。
班主任是班級(jí)的組織者,要圓滿完成班級(jí)的各項(xiàng)任務(wù),就必須相信學(xué)生,解放學(xué)生,利用學(xué)生,發(fā)展學(xué)生。調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的進(jìn)取性,讓學(xué)生參與班級(jí)事務(wù)的管理,為了挑選出來的課代表、組長(zhǎng)盡快的成熟起來,充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性,明確分工,明確任務(wù),讓他們之間有比拼的勁頭,帶好和管理好班團(tuán)體,真正成為班主任的得力助手。
1、樹立威信,熱情幫忙。
威信高低是一個(gè)班級(jí)各方面好壞的量度,在學(xué)生心目中有較高的威信,除了課代表、組長(zhǎng)的自身努力外,還要有班主任的熱情幫忙要求其他學(xué)生服從課代表、組長(zhǎng)管理,組員才會(huì)樂意理解和改正。
2、賦予課代表、組長(zhǎng)權(quán)力。
對(duì)課代表、組長(zhǎng)要有的權(quán)利,讓他們大膽地開展工作,去發(fā)揮他們的才能,當(dāng)課代表、組長(zhǎng)在某方面出現(xiàn)錯(cuò)誤或遇到困難,班主任做他們的后盾,為他們排憂解難,組長(zhǎng)協(xié)助班主任了解班級(jí)情景,順利地開展工作。
三、加強(qiáng)中下生的輔導(dǎo)轉(zhuǎn)化工作.注重對(duì)學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)。
這是提高全班成績(jī)的關(guān)鍵所在,所以這個(gè)學(xué)期必須要抓好對(duì)中下生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作,制定好計(jì)劃,在班中全面鋪開,平時(shí)盡量多下班,了解中下生的學(xué)習(xí)困難,盡可地提高中下生的學(xué)習(xí)成績(jī),從而進(jìn)一步提高全班總體成績(jī).
四、充分發(fā)揮班主任職責(zé),協(xié)調(diào)各方面力量。
教師是溝通學(xué)校和家庭的橋梁,家校路路通從分體現(xiàn)了橋梁的作用,學(xué)生雖大部分,時(shí)間在校內(nèi),但孩子的家庭背景對(duì)孩子成長(zhǎng)有重大的影響.“從一切為了孩子?!钡慕嵌热ジ淖円恍┘议L(zhǎng)的態(tài)度,利用校訊通保證每一天都與家長(zhǎng)溝通,加強(qiáng)平時(shí)的家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的了解,并與其他任課教師攜手,共同教育好下一代!
一個(gè)學(xué)期以來,雖然大局上都向好的一面發(fā)展,期末考試中,學(xué)生多方面都有所提高,學(xué)習(xí)普高有所提高。但也存在相當(dāng)多的問題,如學(xué)生分辨是非本事低,個(gè)別學(xué)生懶散,欠競(jìng)爭(zhēng)性,不思學(xué)習(xí),期望在今后工作中,逐步摸索切實(shí)可行的方法,誘導(dǎo)他們,使之能專心于學(xué)習(xí)!
員工感受心得篇八
___年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。
二、年度工作回顧。
1、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了__賓館、__集團(tuán)辦公樓、__會(huì)所、__酒店的實(shí)施檢查工作。
3、完成了__賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于____酒店的施工資料零亂及部分缺失,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,完成整理工作。
5、協(xié)助繪制完成了__集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的__賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施。
1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動(dòng),助理工作本來就多樣性,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,放開心態(tài),在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1、大意。2、心太急。趕時(shí)間完成改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過程,是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集??朔蛔?,努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好?;仡欉@一段時(shí)間的工作,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。
四、明年工作思路和計(jì)劃。
1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力。
2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始。
3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力。
員工感受心得篇九
員工培訓(xùn)是企業(yè)中非常重要的一環(huán),它既能提升員工的專業(yè)能力,又能夠提高整個(gè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力。近期我參加了公司舉辦的一次職業(yè)能力培訓(xùn)項(xiàng)目,下面我將通過分析、總結(jié)和分享自己的心得體會(huì),談?wù)勥@次培訓(xùn)對(duì)我的影響和感受。
培訓(xùn)前,我對(duì)這次培訓(xùn)充滿期待。首先,我希望通過培訓(xùn)提高自己的專業(yè)技能,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次,我希望能夠了解行業(yè)最新的趨勢(shì)和發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握市場(chǎng)的變化。最后,我也希望此次培訓(xùn)能夠增進(jìn)我與同事之間的溝通和合作,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
在培訓(xùn)期間,我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技巧,還感受到了良好的學(xué)習(xí)氛圍和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。培訓(xùn)課程由專業(yè)的講師授課,課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)廣泛,使得我們能夠更好地理解和掌握所學(xué)內(nèi)容。同時(shí),我們還有機(jī)會(huì)參觀一些企業(yè),與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行交流,從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。在培訓(xùn)期間,我結(jié)識(shí)了許多志同道合的同事,我們一起學(xué)習(xí)、討論問題,深化了在職場(chǎng)上的合作與互動(dòng)。
通過這次培訓(xùn),我不僅提升了自己的專業(yè)能力,而且增強(qiáng)了自信心。在培訓(xùn)過程中,我們通過案例分析和實(shí)踐操作,學(xué)到了許多實(shí)用的工作技巧和應(yīng)用知識(shí)。這些技巧和知識(shí)在實(shí)際工作中能夠給予我很大的幫助,提高工作的效率和質(zhì)量。同時(shí),通過與其他學(xué)員的交流和思辨,我學(xué)會(huì)了更加全面和深入地思考問題,提高了解決問題的能力。這讓我在日常工作中更加自信和從容,能夠更好地面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。
此次培訓(xùn)不僅滿足了我對(duì)專業(yè)知識(shí)的追求,也增進(jìn)了我與同事之間的合作與溝通。在培訓(xùn)期間,我們結(jié)識(shí)了來自不同部門和不同崗位的同事,互相傾聽、相互學(xué)習(xí),建立了良好的合作關(guān)系。帶著這種合作意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神,我們一起完成了一些小組作業(yè)和項(xiàng)目實(shí)踐,通過共同努力,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。此外,我們還在培訓(xùn)中建立了一個(gè)互相交流和分享工作經(jīng)驗(yàn)的群組,每天都有大家借助這個(gè)平臺(tái)互相幫助和解決問題。這種團(tuán)隊(duì)合作的氛圍讓我感到溫暖和踏實(shí),也讓我更有動(dòng)力去砥礪前行。
通過這次培訓(xùn),我深刻感受到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在當(dāng)今快速變化的社會(huì)中,知識(shí)更新?lián)Q代的速度非???,為了不被時(shí)代所淘汰,我們需要緊跟時(shí)代腳步,不斷學(xué)習(xí)和提升自己。只有不斷地學(xué)習(xí),才能不斷地進(jìn)步。這次培訓(xùn)讓我明白了學(xué)習(xí)不是只有在學(xué)校時(shí)才能做的事情,而是一個(gè)貫穿整個(gè)職業(yè)生涯的過程。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不斷變化的工作環(huán)境,不斷提升自己的個(gè)人價(jià)值。
總結(jié)而言,這次培訓(xùn)讓我從多個(gè)方面受益匪淺。首先,它提高了我的專業(yè)技能和工作能力,讓我更自信地應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn)。其次,它增強(qiáng)了我與同事的合作與溝通能力,讓我更好地適應(yīng)公司團(tuán)隊(duì)工作的要求。最后,它讓我意識(shí)到不斷學(xué)習(xí)的重要性,我將繼續(xù)保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。我相信,通過持續(xù)的學(xué)習(xí)與努力,我一定能夠取得更大的進(jìn)步和成功。
員工感受心得篇十
光陰似箭,一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了,回顧過去的工作,在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學(xué)??倓?wù)工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將___年春季后勤工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)教育、和諧無私。
后勤工作,是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作,總務(wù)處重新修訂了管理制度,根據(jù)后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工,明確了每個(gè)崗位的職責(zé),充分調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性。半年來,總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹立了“服務(wù)育人”的意識(shí),能積極主動(dòng)地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù),自覺地為教師學(xué)生排憂解難,保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。各成員之間分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,無私奉獻(xiàn),為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、同心協(xié)力、齊抓共管。
今年春季,結(jié)合學(xué)校的工作計(jì)劃,為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,為教師、學(xué)生營(yíng)造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實(shí)施兩天全部搬完,保證了全體師生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學(xué)樓建設(shè)的順利進(jìn)行,后勤處抽調(diào)一人專門負(fù)責(zé)基建工作,從破土動(dòng)工開始一直嚴(yán)格管理,目前進(jìn)展順利,主體已完工。
3、對(duì)原辦公樓前的綠化植物及時(shí)進(jìn)行移栽,目前全部成活,起到美化校園環(huán)境的作用。
4、加強(qiáng)食堂商店管理,定期對(duì)職工進(jìn)行食品衛(wèi)生安全培訓(xùn),層層簽訂責(zé)任狀,從原料的進(jìn)購(gòu)、加工到銷售全程監(jiān)控;每月對(duì)食堂商店進(jìn)行安全排查,確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故;食堂商店員工齊心協(xié)力,任勞任怨,一心撲在學(xué)校工作上:__身體一直不舒服,早就應(yīng)該到醫(yī)院看病,怕耽誤工作,苦苦忍受著病痛的折磨,后來還是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)烈要求下才到醫(yī)院治療;__的女兒在北京生病住院,她出錢請(qǐng)人代替自己也不缺崗;__是從學(xué)校校長(zhǎng)、_委書記的位子上退下來的老領(lǐng)導(dǎo),今年59歲,本學(xué)期被安排到食堂擔(dān)任事務(wù)長(zhǎng),他放下身段,踏踏實(shí)實(shí)的工作,起早貪黑從無半句怨言;___、___兩位班長(zhǎng)工作責(zé)任心強(qiáng),做事以身作則,處處為學(xué)校著想,在她們的帶領(lǐng)下食堂商店超額完成了學(xué)校定的銷售任務(wù)。
5、教學(xué)樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查,如有損壞,及時(shí)修理,保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠(yuǎn),腐蝕嚴(yán)重,曾有校外青年撬窗而入,嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全,我們對(duì)破舊門窗全部更換,對(duì)三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。
7、為管好、用好現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,和教導(dǎo)處協(xié)作,制定了相應(yīng)的規(guī)章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設(shè)備的完好率,確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機(jī)和蒸柜,淘汰了用了近_年的木蒸籠。
9、為了維護(hù)學(xué)生的學(xué)生的身心健康,加強(qiáng)預(yù)防新型流感工作,學(xué)校對(duì)教室、辦公室、各處室以及學(xué)生宿舍定期進(jìn)行消毒噴灑。
10、完成了校園網(wǎng)的布線、安裝和調(diào)試工作,隨時(shí)可投入使用。
三、熱情周到、節(jié)約為先。
總務(wù)處認(rèn)真準(zhǔn)備,科學(xué)籌劃,為實(shí)驗(yàn)、體育和文化中考等教育教學(xué)活動(dòng)的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)。
總之,過去的一學(xué)期,在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校總務(wù)工作做出了一點(diǎn)成績(jī)。新的一年,學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù),我們有信心把工作做的更好,為學(xué)校再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)我們的力量。
員工感受心得篇十一
__年即將過去,經(jīng)過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時(shí)自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費(fèi)用。
物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作,要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費(fèi)用,總部務(wù)必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè),從而控制物流費(fèi)用。__年的物流費(fèi)用相對(duì)往年來說比較合理,整體費(fèi)用有所上升降。表此刻以下:
1、配送費(fèi)用:隨著公司銷售量的增長(zhǎng),物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所增長(zhǎng),但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降。
2、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用:銷售量的增加,倉(cāng)庫費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對(duì)原材料的需求也越來越告,進(jìn)而對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的需求也越來越高,因此今年的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送。
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時(shí)間的及時(shí)性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在__年,我部門狠抓到貨及時(shí)性的考核,嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強(qiáng)配送市場(chǎng)的管理,實(shí)施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開回顧會(huì)議,對(duì)上月出現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié)。__年我部門的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率_%,運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率_%、回單完備率_%,貨物損失率為_。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比__年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。
b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題。
三、倉(cāng)庫管理。
1、__年年各倉(cāng)庫庫存超多增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,發(fā)展速度很快,因而倉(cāng)庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢(shì)必給倉(cāng)庫管理帶來很大的不便。
2、__年倉(cāng)庫管理從兩方面著手,即倉(cāng)庫日常維護(hù)管理和倉(cāng)庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉(cāng)庫日常維護(hù)管理方面,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉(cāng)庫貨物的堆碼,使倉(cāng)庫貨物整潔干凈,提高倉(cāng)庫面積的使用率。在有條件的狀況下,對(duì)部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉(cāng)庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時(shí),部門不定時(shí)到倉(cāng)庫進(jìn)行檢查,督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉(cāng)庫與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫存帳,統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令,倉(cāng)庫每周實(shí)物盤點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理,從_月份開始,每月寶供務(wù)必做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理。
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運(yùn)輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場(chǎng)信息等。運(yùn)輸信息,僅指干線運(yùn)輸,在__年,經(jīng)常與總部及_物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息,_物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營(yíng)部和我那里,這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送狀況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準(zhǔn)確性是根本,因此要求_物流公司每日核對(duì)庫存,使庫存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫存日?qǐng)?bào)表。物流市場(chǎng)信息,這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營(yíng)狀況、物流公司狀況、國(guó)家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計(jì)劃。
五、__年目標(biāo)。
新的一年,我部門的工作目標(biāo)如下:
目標(biāo)1:出入庫準(zhǔn)確率到達(dá)_%,控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)。
目標(biāo)2:采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿足客戶需要,降低采購(gòu)成本。
目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運(yùn),控制物流成本。
目標(biāo)4:不斷學(xué)習(xí)物流采購(gòu)專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫管員的基本職責(zé),合理控制庫存數(shù)量,特殊貨物采購(gòu)到貨后,及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續(xù)水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無法交貨的狀況,避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
采購(gòu)成本關(guān)系到公司銷售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),采購(gòu)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購(gòu)的工作資料:一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手,合理評(píng)估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng),不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱構(gòu)成本,往往被忽略不計(jì),其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤(rùn)在此又損失了一部份。提前做出采購(gòu)計(jì)劃,合理規(guī)劃采購(gòu)項(xiàng)目?!墩?qǐng)購(gòu)單》的填寫勢(shì)在必行,請(qǐng)公司各部門給予配合,型號(hào)、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時(shí)間過長(zhǎng),影響售后服務(wù)。
員工感受心得篇十二
時(shí)間對(duì)于我們這些勤勞工作的人而言,是過得格外的快的,我來到咱們_大酒店當(dāng)一名前臺(tái)收銀員也已經(jīng)有幾年了,在這里,我迎來了第x個(gè)年末,這代表著今年的工作已經(jīng)迎來了尾聲,可這不代表著我們能放假休息了,越是到年末,酒店的工作反而會(huì)越來越忙,接待的客人也會(huì)越來越多,這對(duì)于酒店的全體員工都是一場(chǎng)考驗(yàn),只要順利的度過年末這一大關(guān),酒店也不會(huì)虧待每一位員工,能保證大家都安安心心過一個(gè)好年?,F(xiàn)在,就讓我來對(duì)本年度的收銀工作做一個(gè)總結(jié)。
隨著社會(huì)發(fā)展的越來越好,收銀這個(gè)崗位變得越來越智能化了,再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零,現(xiàn)在的工作都是智能化了,有著許多先進(jìn)的機(jī)器代替我們?nèi)ミM(jìn)行計(jì)算,我們只需要負(fù)責(zé)告訴客人需要支付多少錢即可,找零什么的機(jī)器會(huì)自動(dòng)幫我們計(jì)算,這讓我不得不感嘆,現(xiàn)在的收銀工作只需要一個(gè)認(rèn)字的人就可以完成了,實(shí)在是太便利了,而且也極少出現(xiàn)誤差,說不定在以后的生活里,機(jī)器能完全的替代我們。除了機(jī)器越來越智能化外,現(xiàn)在的支付方式也是越來越厲害了,以前我們都是收現(xiàn)金的,但隨著手機(jī)支付的崛起,越來越多的人都開始使用手機(jī)支付了,這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩,特別是當(dāng)酒店前臺(tái)人多時(shí),如果都使用現(xiàn)金支付的話,根本就忙不過來,現(xiàn)在就好的多了,只需要用手機(jī)掃一掃支付碼,就能完成支付,我們只需要注意到賬信息即可。
現(xiàn)在,雖然收銀的工作簡(jiǎn)單了不少,但是我們依然不能掉以輕心,因?yàn)闄C(jī)器雖然便利,但還是不能完全的相信它們,一旦出現(xiàn)了故障,還是得靠我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問題并去解決,而且很多客人還是堅(jiān)持著使用現(xiàn)金支付,這一切都在告誡我,可千萬不能把自己的收銀技能給丟棄了,不然遲早會(huì)出麻煩。在本年度里,我也參加了不少次的培訓(xùn),其中就有著關(guān)于防詐騙的知識(shí),因?yàn)榈拇_會(huì)有著一些人來招搖撞騙,他們利用自己的手法和配合來獲取自己的利益,好在經(jīng)過培訓(xùn)后,我們對(duì)于這些手段也是有所了解了,在收銀時(shí)我們都會(huì)相互監(jiān)督、相互提醒,以免酒店遭受損失。最后,祝愿咱們_酒店的成績(jī)?cè)絹碓胶?,明年的工作也變得越來越順?
員工感受心得篇十三
時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,___年很快就要過去了,在各位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心指導(dǎo)下,我緊跟分行和支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水、行動(dòng)和效果為一年來的工作畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)?,F(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、___年的主要工作。
___年,我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力較大,中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),面臨著投資增長(zhǎng)后勁不足、融資瓶頸約束逐步明顯的嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,___年負(fù)債業(yè)務(wù)保持__00多萬元,營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品200萬元,貸款150萬元。
經(jīng)過一年的辛勤工作,我更加深刻地體會(huì)到客戶經(jīng)理是興業(yè)銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。在與每一位客戶的交往的過程中,我們的言談舉止均代表著興業(yè)的形象,所以我始終以“工作就是事業(yè)”的態(tài)度和用兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的方式來對(duì)待工作。在做信貸業(yè)務(wù)中,我認(rèn)真做好資料并及時(shí)上報(bào)提交審查放款,保證了客戶所需資金的時(shí)效性。在客戶貸款資金到期或需要提前還款時(shí),我能及時(shí)配合客戶做好還款流程,保證了貸款資金的`安全回收。針對(duì)每個(gè)到期理財(cái)客戶,我都及時(shí)設(shè)計(jì)好較高收益并適合各自的對(duì)接產(chǎn)品,很好的留住我行賬戶資金以及他行的閑置資金。每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對(duì)客戶的一種專注。對(duì)待每位客戶提出的問題,我都以熱情、耐心地態(tài)度給予答疑解惑,并始終用親切的微笑來面對(duì)客戶,用快速、清晰地話語向客戶傳達(dá)他們想要了解的信息。在業(yè)務(wù)營(yíng)銷的過程中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營(yíng)銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好、興趣、特長(zhǎng),力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。一直以來保持與客戶的良好溝通并取得很好的效果,贏得了客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。
二、存在的不足及下一步工作計(jì)劃。
在過去的一年,取得了一定的收獲和進(jìn)步,這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持是分不開的,然而我也清楚地看到了自身存在的很多不足:第一,對(duì)各個(gè)方面業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不夠,面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握的財(cái)經(jīng)金融信息,有時(shí)會(huì)跟不上步伐。面對(duì)我行不斷推出的新產(chǎn)品新業(yè)務(wù),不能及時(shí)跟進(jìn)營(yíng)銷拓展。第二,是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。第三,在拓展業(yè)務(wù)中有時(shí)缺乏積極主動(dòng)性,在實(shí)踐中有待完善提高自己。
___年是個(gè)嶄新的開始,在下一年的工作中,首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)技能,向有豐富信貸經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),在我行信貸政策不斷優(yōu)化的情況下,積極拓展挖掘貸款客戶,努力實(shí)現(xiàn)存款、貸款兩手抓兩手都要硬,做一個(gè)全面發(fā)展的全能客戶經(jīng)理。第二,積極拓展理財(cái)業(yè)務(wù)。鑒于我行理財(cái)產(chǎn)品的多樣性和在整個(gè)市場(chǎng)上的高收益,通過積極下社區(qū),深度挖掘老客戶,以老帶新等多種方式大力拓展理財(cái)業(yè)務(wù),努力將理財(cái)業(yè)務(wù)做成亮點(diǎn)中的亮點(diǎn),從而帶動(dòng)客戶數(shù)量和客戶質(zhì)量的提升。第三,強(qiáng)化交叉營(yíng)銷。與對(duì)公客戶經(jīng)理、信用卡直銷團(tuán)隊(duì)等其他業(yè)務(wù)部門員工結(jié)對(duì)子,實(shí)現(xiàn)全方位服務(wù)客戶、營(yíng)銷客戶,以實(shí)現(xiàn)對(duì)我行客戶的深度全面挖掘。
總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來年,我將會(huì)更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作。并始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,做到“客戶的需求就是我的工作”。在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,在工作中始終做一個(gè)有心人,為興業(yè)銀行的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工感受心得篇十四
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就___年來的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門。對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急。不得不放下手頭的工作先去解決。所以,這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理。
辦公室人手少,工作量大。特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多、干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成。
辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
本人主要完成了以下工作:
1、公文傳閱歸檔及時(shí),文件的流轉(zhuǎn),閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求。保證各類文件擬辦,傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通,待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
3、編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
4、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好辦公室報(bào)的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面,完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
5、完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示,工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。
6、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。我積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程,出了一份力。無論在思想、認(rèn)識(shí)上,還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步。
三、差距與不足。
例如:工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前、做在先,工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力辦,造成了工作上的被動(dòng)。
但面對(duì)這些不足與困難,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人會(huì)以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
員工感受心得篇十五
“員工感受心得體會(huì)”,這是一個(gè)很重要的主題。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的感受和心態(tài)是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。因此,作為一個(gè)員工,我們應(yīng)該意識(shí)到這一點(diǎn)并及時(shí)反饋我們的感受給企業(yè)。本文將分享我的員工感受心得體會(huì),并探討員工感受對(duì)公司成敗的影響。
員工感受是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。因?yàn)閱T工是企業(yè)的核心,他們的情緒、心態(tài)和工作熱情會(huì)直接影響企業(yè)的運(yùn)作效率和工作氛圍。如果員工感到不滿意或不被尊重,他們的工作效率和生產(chǎn)力就會(huì)下降,甚至?xí)x開公司。另一方面,如果員工感到滿意和受到尊重,他們的工作效率和生產(chǎn)力就會(huì)增加,并會(huì)更愿意留在公司。因此,企業(yè)應(yīng)該重視員工感受,并及時(shí)采取措施來改善員工工作環(huán)境和待遇。
作為一名員工,我的感受和心情也經(jīng)歷了很多變化。我曾經(jīng)在一家小公司擔(dān)任銷售經(jīng)理,那里的工作環(huán)境非常壓抑。雖然公司提供了很高的薪酬,但是工作強(qiáng)度非常大,每天都要加班到很晚。在這種情況下,我很快感到了疲憊和不滿。我的工作效率變得很低,而公司也開始失去了很多優(yōu)秀的員工。后來,我辭職了,去了一家更注重員工感受的公司工作。那里的工作環(huán)境非常良好,每個(gè)人都很尊重,并且包容了我的各種想法和方法。在那里工作的每一天都讓我感到很充實(shí),我的工作效率和生產(chǎn)力也一直很高。綜上所述,如何評(píng)價(jià)一個(gè)公司的好壞,不能只看其薪資水平,還要考慮對(duì)員工感受的重視程度。
從我的經(jīng)驗(yàn)和觀察來看,一家好的公司應(yīng)該采取以下措施來改善員工感受:
首先,公司應(yīng)該建立良好的工作文化。這意味著員工應(yīng)該受到尊重和高度重視,他們應(yīng)該有一個(gè)和諧、自由的工作環(huán)境,公司應(yīng)該支持員工的創(chuàng)新和發(fā)展。
其次,公司應(yīng)該為員工提供良好的福利待遇。這包括薪資待遇、節(jié)假日、每年的假期等福利待遇。此外,公司還應(yīng)該為員工提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)。
第三,公司應(yīng)該建立一個(gè)公正和透明的管理制度。公司應(yīng)該讓員工感到公司的管理和決策過程公正透明,會(huì)為員工提供可以接近公司領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì),讓員工的意見被聽取并得到回應(yīng)。
第五段:結(jié)論。
綜合上述,員工感受是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。作為員工,我們應(yīng)該重視自己的感受,并及時(shí)反饋給公司。作為公司,應(yīng)該采取措施來改善員工感受,以提高員工效率和生產(chǎn)力。希望這篇文章能讓更多的員工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注員工感受,并積極改善工作環(huán)境和待遇。
員工感受心得篇十六
在過去的一年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的大力配合下,經(jīng)過全科同志的積極努力使本科室取得可喜的成績(jī),特別是在利用中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)大力發(fā)展中醫(yī)特色項(xiàng)目方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。
我科同志遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,具備高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,本著“一切為了病人,為了病人一切”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,科室內(nèi)部醫(yī)護(hù)團(tuán)結(jié)友愛,互尊互重形成了一個(gè)有力的戰(zhàn)斗集體。
二、業(yè)務(wù)方面。
我科積極與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)系,開展一大批重大復(fù)雜的手術(shù)病例,如:胰頭癌十二直腸切除術(shù)、腹腔鏡膽囊切除、微創(chuàng)前列腺摘除股骨頭壞死、股骨頸骨折行股骨頭置換術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù),腰椎間盤突出、腰椎管狹窄的手術(shù)治療,特別是胰十二直腸切除術(shù)填補(bǔ)了邯鄲市東部縣的技術(shù)空白。
三、發(fā)展中醫(yī)特色服務(wù)方面。
積極利用中醫(yī)優(yōu)勢(shì),開展中醫(yī)特色服務(wù)項(xiàng)目,開展了中藥熏洗、中藥外敷、紅外線理療、中醫(yī)正骨、指骨夾板外固定,紅外線理療配合中藥外敷取得較好的療效。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)、基本操作,兩人取得執(zhí)業(yè)資格證書,實(shí)現(xiàn)人人有證的目標(biāo)。
回顧過去展望未來,___年我們會(huì)進(jìn)一步利用中醫(yī)優(yōu)勢(shì)發(fā)展中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)一步開展脊柱外科、微創(chuàng)治療前列腺增生肥大等技術(shù),在此向各位領(lǐng)導(dǎo)各位關(guān)心支持幫助過我們的人鄭重的說一聲謝謝。
員工感受心得篇十七
員工感受是組織運(yùn)作中至關(guān)重要的一環(huán)。無論是從企業(yè)文化的建設(shè)、員工滿意度的提升、還是績(jī)效的提升等方面,都需要關(guān)注員工的感受。本文將探討員工感受的重要性、如何提升員工感受和管理員工感受的難點(diǎn)。
員工感受的重要性不言而喻。一方面,如果員工感受好,他們會(huì)更積極主動(dòng)地投入工作,減少遲到早退、請(qǐng)假等情況,提高工作效率和工作質(zhì)量;另一方面,員工感受差,反過來會(huì)導(dǎo)致投訴、辭職甚至影響企業(yè)形象,這使得企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展受到嚴(yán)重的威脅。
第三段:如何提升員工感受。
提升員工感受需要從多個(gè)方面入手。首先,要注重員工的自我實(shí)現(xiàn)。通過激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力,讓他們?cè)诠ぷ髦懈械接幸饬x、有成就感,從而激發(fā)他們的潛在激情。其次,注重員工的需求,提升員工的福利待遇,包括薪資、保險(xiǎn)、獎(jiǎng)金和福利等。其次,建立溝通和參與機(jī)制,為員工提供及時(shí)、有效的信息和反饋機(jī)制,讓他們感到被尊重和被聽取。最后,提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),讓員工感到自己在成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)也跟隨企業(yè)發(fā)展。
盡管員工感受的重要性已經(jīng)得到廣泛認(rèn)可,但實(shí)際應(yīng)用中仍存在一些難點(diǎn)。這些難點(diǎn)主要包括:一是員工個(gè)人因素的影響,如個(gè)人價(jià)值觀和工作態(tài)度等;二是企業(yè)文化建設(shè)的不足,企業(yè)文化的缺失或不健全會(huì)限制員工感受的形成和提升;三是管理者對(duì)員工感受的重要性認(rèn)識(shí)不足,只注重員工的工作成果,而忽略了員工的感受和情感需要;四是組織管理制度的缺陷,如太多的審批程序和控制機(jī)制等,會(huì)限制員工的自主發(fā)揮和成長(zhǎng)。
第五段:結(jié)論。
為了提升員工感受,企業(yè)需要通過注重員工的自我實(shí)現(xiàn)、員工的需求、建立溝通和參與機(jī)制以及提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)等多個(gè)方面入手,同時(shí),還需要克服員工個(gè)人因素、企業(yè)文化建設(shè)、管理者的認(rèn)識(shí)不足以及組織管理制度的缺陷等難點(diǎn),繼續(xù)為員工感受的提升和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而努力。
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