通過總結(jié)心得體會，我們可以更好地認識自己，培養(yǎng)自己的思維能力和解決問題的能力。一個好的總結(jié)應該具備清晰明了的結(jié)構(gòu)。通過閱讀這些心得體會范文，你能夠更好地理解自己在學習和工作中遇到的問題，并思考如何改進自己。
綜合營銷心得體會篇一
為期1個月的實習結(jié)束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結(jié)。
六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用戶青睞。
收購價格，做好記錄，而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素，最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經(jīng)驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫無實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實市場不大，而且自己工作時間短，經(jīng)驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也是很大市場的衛(wèi)生紙。
的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的'是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習里，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，每天7點起床，然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對樂昌市造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：(1)、由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn);(2)、銷售業(yè)務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠資金的正常運轉(zhuǎn);(3)、市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作做得不夠細。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：
ifyoucandreamit,youcanmakeit!
最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習機會!
綜合營銷心得體會篇二
綜合心得體會是我們在經(jīng)歷一段時間后對所學知識、所做事物進行總結(jié)歸納的過程。這個過程可以幫助我們更好地了解自己的各種經(jīng)驗和回顧自己的成長歷程。以下是一篇關(guān)于綜合心得體會的五段式文章，本篇文章將通過五個部分全面解析綜合心得體會的重要性以及如何進行綜合心得體會的方法。
第一段：引子
第二段：綜合心得體會的重要性
綜合心得體會十分重要。對于我們學習和工作中受到的教訓以及自己的成長歷程，進行一定程度的總結(jié)歸納非常有必要。以此可以避免同樣的錯誤，也可以更快的找到問題的解決方法。同時，隨著時間的推移，經(jīng)驗的量增加，我們綜合心得體會的能力也能不斷得到提升，最終幫助我們獲得進一步的成長。
第三段：如何進行綜合心得體會
綜合心得體會的方法多種多樣，我們可以根據(jù)不同的情況、原因和性質(zhì)分別進行總結(jié)。具體方法有：抽象思維法、經(jīng)驗總結(jié)法、分類思維法、負面分析法、積極思考法等。其中，抽象思維法與分類思維法的綜合運用能夠起到很好的總結(jié)歸納作用。
第四段：好的綜合心得體會應該具備的要素
一份好的綜合心得體會應該具備以下要素：全面、客觀、具體、準確。全面是指要考慮到事物的各個方面，客觀是指我們應該避免主觀的個人感受和偏見，具體是指我們需要列舉事實與細節(jié)，準確則是指我們需要對事件做出客觀科學的判斷。
第五段：總結(jié)
總之，綜合心得體會是一個探索經(jīng)驗，提高能力的過程。通過學以致用，我們能夠舍棄那些不適用，留下那些可行性較高的實踐，進一步推動我們的實際應用能力?？傊?，我們要繼續(xù)摸索、探索和應用，把新的迭代經(jīng)驗融入到我們的理念、思路和技能中，推動個人、團隊以至整個人群的發(fā)展進步。
綜合營銷心得體會篇三
隨著市場競爭的激烈，傳統(tǒng)單一營銷模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求。綜合式營銷作為一種當前主流的營銷策略，將多種傳播渠道和營銷手段綜合運用，實現(xiàn)多方位、多層次的品牌推廣。我在參與一家大型企業(yè)的綜合式營銷活動中，深刻體會到了其帶來的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。
首先，綜合式營銷的最大優(yōu)勢在于其多樣化的傳播手段。傳統(tǒng)的營銷方式多依賴于傳統(tǒng)媒體，例如電視、廣播、報紙等，但這些媒體的受眾面越來越狹窄。而綜合式營銷則借助了互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，通過社交媒體、搜索引擎營銷等數(shù)字化方式，可以更廣泛地觸達潛在客戶。此外，綜合式營銷還可以通過線上線下相互結(jié)合的方式，進行促銷活動和品牌推廣，將企業(yè)形象和產(chǎn)品信息深入人心。
然而，綜合式營銷也帶來了許多挑戰(zhàn)。首先是內(nèi)容的創(chuàng)作和傳播，需要針對不同的平臺和受眾，制定不同的營銷策略和內(nèi)容形式。此外，由于互聯(lián)網(wǎng)的快速更新和迭代，媒體消費者對營銷信息的免疫性也逐漸提高。因此，在綜合式營銷中，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和改進，提高創(chuàng)意水平，以吸引更多用戶的關(guān)注。
在綜合式營銷活動中，我學到了許多經(jīng)驗和教訓。首先，制定明確的目標是成功的關(guān)鍵。在開始活動之前，必須明確地了解產(chǎn)品或品牌的優(yōu)勢和目標受眾，確定活動的目標和主題。只有明確目標，才能選擇合適的傳播方式，并制定相應的策略和措施。
其次，需要綜合運用各種傳播渠道。綜合式營銷強調(diào)線上線下的結(jié)合，所以在活動中，我積極探索了一些新的傳播渠道，例如微信公眾號、微博等社交媒體平臺。這些平臺的用戶量巨大，覆蓋面廣，可以幫助企業(yè)更好地傳播品牌形象和促銷信息。
另外，對于綜合式營銷活動來說，更需要創(chuàng)新和個性化。當今社會，信息泛濫，用戶已經(jīng)對傳統(tǒng)的廣告策略產(chǎn)生了抵觸心理。因此，在綜合式營銷活動中，需要采用創(chuàng)新的方式吸引用戶的注意力，制作有趣、有價值的內(nèi)容，增加用戶的參與感和互動性。
最后要加強與消費者的溝通和互動。綜合式營銷活動不僅僅是企業(yè)單向的傳播，更需要建立起與消費者之間的有效互動。例如，在一次活動中，我們設立了客戶咨詢熱線，并及時回復用戶的提問和反饋，這不僅增強了用戶的參與感，也增加了企業(yè)的可信度。
綜合式營銷是當下最具活力的營銷方式之一。通過綜合運用多種傳播渠道，企業(yè)可以更好地傳播品牌形象和促銷信息，吸引更多用戶的關(guān)注和參與。然而，這也帶來了許多挑戰(zhàn)，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新和改進，提高創(chuàng)意水平和個性化。只有通過不斷的實踐和摸索，企業(yè)才能在市場競爭中保持競爭優(yōu)勢。
綜合營銷心得體會篇四
隨著歲月的流淌，轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期已接近尾聲，而參加面試及入職第一天的情景卻仿佛如昨天，這是我人生中最彌足珍貴的經(jīng)歷，同時也給我留下了精彩而美好的回憶。在感嘆日月如飛梭的同時，回過頭來細細梳理，慢慢盤點才發(fā)覺廣電網(wǎng)絡帶給我的感受與不同實在是太多了。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了廣電人的執(zhí)著與堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為廣電網(wǎng)絡的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。在這兩個月的時間里，在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了工作與生活環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
這段時期，主要熟悉公司業(yè)務，企業(yè)文化及崗位職責。進入公司第二天，張經(jīng)理帶著我到景洪、勐臘支公司進行收費情況及網(wǎng)絡安全調(diào)研，這是難得的機會，對我來講是一次很大的提升知識的擴充、責任心的增強。在調(diào)研過程中，每到一個地方張經(jīng)理都仔細查看當?shù)貙嶋H情況以及存在的問題，認真做筆錄，一起探討解決方法。我與支公司的同事進行了深入交流，為了廣電事業(yè)的發(fā)展，不論刮風下雨，他們一家一戶地去落實情況，做工作，我深刻地體會到了公司從領導到同事踏實認真的工作態(tài)度，這樣的領導和同事，那么，沒有什么做不到。有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。正如公司理念所說：心連廣電，情系萬家；一心一意謀發(fā)展，全心全意服好務。這就是一種無形的責任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。
通過上階段的調(diào)研，開始給自己做工作計劃，逐步掌握了機卡配對、機卡維修，數(shù)據(jù)處理等數(shù)據(jù)部業(yè)務。慢慢地接觸到營業(yè)廳，城區(qū)維護組，呼叫中心，中心機房，通過溝通交流，讓我熟悉了整個公司業(yè)務和企業(yè)文化。
“時間就是金錢，效率就是生命”，這應該是對時間最好的詮釋。安排時間就是安排好自己的工作、生活的一切，使工作生活有條理。這幾個月，我養(yǎng)成了一個習慣。每天起來都會把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來，一件一件去完成，這樣既不會遺漏又提高了效率。白天的工作完成之后，晚上我會安排時間進行專業(yè)知識和業(yè)務知識的學習，根據(jù)公司的需要不斷調(diào)整，發(fā)展，完善自己，這樣既充實，又不覺枯燥。
數(shù)據(jù)部的業(yè)務大多都是高準確度的任務，務必確保每一步操作的正確性，不然將給系統(tǒng)數(shù)據(jù)帶來災難性錯誤，給客戶帶來不必要的麻煩。每一次同事的演示，教導我都認真做筆錄，牢牢記在心底，工作之余常思考，反復演練，掌握了公司網(wǎng)絡，熟練操作和維護天柏sms系統(tǒng)及收費系統(tǒng)，并幫公司及同事解決系統(tǒng)操作和操作計算機所遇到的難題。通過這兩個月的適應、學習、工作；通過日常工作的潛移默化，在這個過程中，我明顯感覺到自己已經(jīng)逐漸完成了由學生到員工的角色轉(zhuǎn)變，可以獨立的開展工作，自信、充實以及對事業(yè)的渴望。工作中遇到不懂的地方虛心像同事請教，嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度并且漸漸的對自己的工作有了獨特的見解和看法，能夠結(jié)合實際提出一些建設性的意見。
我已經(jīng)深深地喜歡廣電網(wǎng)絡，喜歡上系統(tǒng)維護員這個崗位?；钪?，就要活得有意義，活得有價值！正如西點軍校將軍戴維.格立森所說：“要想獲得這個世界上的最大獎賞，你必須擁有過去最偉大的開拓者所擁有的將夢想轉(zhuǎn)化為全部有價值的獻身激情”?？粗到y(tǒng)安全，穩(wěn)定運行，公司業(yè)務發(fā)展、壯大，感到踏實與欣慰。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。女為悅己者容，士為知己者死，談的太大太空也無用，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的激情做好工作，為公司創(chuàng)造更大的價值，同公司一起展望美好的未來。
綜合營銷心得體會篇五
在本學期的市場營銷綜合實訓中，我們深入學習了相關(guān)理論知識，同時還開展了一系列關(guān)于投標營銷的實踐操作。在這個過程中，我們得到了許多珍貴的經(jīng)驗和教訓，也在實踐中收獲了成長和進步。在本文中，我想分享一下我對于投標營銷這個主題的心得體會，以期能夠幫助更多像我一樣對市場營銷感興趣的人們。
第二段：投標營銷的定義及重要性。
首先，我們需要明確投標營銷的概念。投標營銷是指企業(yè)在申請中標時，通過構(gòu)筑有針對性的銷售策略，從而提高自己贏得投標的成功率。當然，投標營銷并不僅僅是簡單的報價和標書編制，更重要的是在這個過程中尋找和突破競爭對手的弱點，提高企業(yè)的綜合競爭力，從而贏得更多的市場份額。對于一家企業(yè)來說，投標營銷的成功與否，直接影響其市場地位和經(jīng)濟效益，因此重要性非常明顯。
第三段：投標營銷中的難點和應對策略。
在投標營銷過程中，存在著許多難點和挑戰(zhàn)，需要我們不斷思考和探索相關(guān)策略和方法。其中最大的難點就是如何準確把握客戶需求，找到獨特的賣點并在投標中為自己加分。此外，如何應對激烈的競爭環(huán)境、精細制定標書、較高的投標成本以及項目執(zhí)行能力和信譽度等方面也是需要我們思考的重要問題。針對這些難點，我覺得最重要的就是要做到層層把控、精心策劃，從而能夠充分展示企業(yè)的實力和優(yōu)勢，同時注重中長期目標的規(guī)劃和布局，切勿盲目追求短期利益。
在投標營銷中，為了能夠取得優(yōu)異的成績，不僅需要具備扎實的專業(yè)基礎知識，更需要一些特定的技能和品質(zhì)。首先，我們需要具備敏銳的市場洞察力和快速反應能力，以便對目標客戶和行業(yè)情況有更清晰的認識，并迅速作出相應的決策和規(guī)劃；其次，我們需要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和商務談判技巧，能夠與客戶和競爭對手建立良好的關(guān)系，以及與團隊協(xié)作處事；此外，我們還需要具備高度細心和專業(yè)精神，以便在標書編寫和投標執(zhí)行過程中不遺漏任何關(guān)鍵信息，保證工作的精細與高效，同時具備自我驅(qū)動和不斷學習的品質(zhì)，能夠在不斷學習和思考中不斷進步。
第五段：結(jié)語。
總體來說，投標營銷是一種有挑戰(zhàn)性和技巧性的市場營銷策略，在實踐中需要我們始終保持良好的心態(tài)、認真負責的工作態(tài)度，同時利用前人的經(jīng)驗和教訓，不斷探索和創(chuàng)新。只有這樣，我們才能夠在投標營銷中獲得突出的成果，成為優(yōu)秀的市場營銷者。
綜合營銷心得體會篇六
首段：引言（150字）。
投標營銷綜合實訓是我在大學期間最難忘的一次實踐課程體驗。在這個課程中，我不僅學到了營銷和管理基礎知識，還學習了如何撰寫高質(zhì)量的投標書。而這些知識和技能對于我的職業(yè)生涯至關(guān)重要。在本文中，我將分享一些我的心得和體會，這些經(jīng)驗對于有志從事營銷、管理和企業(yè)拓展行業(yè)的同學們具有參考價值。
二段：實踐概述（200字）。
投標營銷綜合實訓是一個涵蓋課堂教學與實踐課程教學的綜合實踐課程。在從教師和企業(yè)專家那里獲取營銷和管理知識后，我們分為不同的小組進入實踐環(huán)節(jié)。每個小組都選出了一家公司，然后開始為這家公司編寫投標書。我們需要綜合考慮公司的強項、客戶需求和市場趨勢，以及壓力測試和交叉盤算，這些都是為了成功獲得合同。交互溝通是實踐過程中關(guān)鍵的一環(huán)，因為它幫助我們更好地理解客戶需求和提供定制化解決方案。
三段：實戰(zhàn)技能（300字）。
在這個實踐課程中，我學會了不少實操技巧。首先，我學會了如何撰寫具有說服力的投標書。通過具體的行業(yè)和市場調(diào)研，我們能夠更好地了解客戶需求和市場趨勢，這些信息為我們提供了制定合適的企業(yè)戰(zhàn)略的支持。我們還學到了如何合理選擇產(chǎn)品和服務以滿足不同項目的需求。另外，我們也學習了如何維系和拓展客戶關(guān)系，以及如何主動尋找新的商機。
四段：團隊合作（300字）。
在實踐課程中，團隊合作是極其重要的一環(huán)。我們每個人都擁有自己的優(yōu)勢和難點，因此，我們需要合理分配責任，充分利用團隊的力量。我們需要定期進行會議，交流進展和調(diào)整方向。同時，我們需要相互之間保持溝通和信任，以及理解并尊重彼此。通過良好的團隊合作和規(guī)劃，我們可以更好地規(guī)劃時間和任務，提高執(zhí)行效率和效果。
五段：總結(jié)（250字）。
總的來說，投標營銷綜合實訓是我大學生涯中最有價值的一段經(jīng)歷之一。實踐課程不僅培養(yǎng)了我的信心和表現(xiàn)能力，還讓我改變了審視營銷和商業(yè)的角度。對于其他有志于從事企業(yè)營銷、管理和拓展行業(yè)的同學來說，我建議多花時間學習市場調(diào)研和商業(yè)管理知識，尤其要注重團隊合作和溝通技巧的學習。另外，務必要認真準備和閱讀投標書，并充分利用拓展業(yè)務的機會?？傊?，通過努力學習和實踐著營銷方法以及組織技能，我們可以成為成功的營銷與商務專家。
綜合營銷心得體會篇七
營銷是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要，定義、量度目標市場的規(guī)模和利潤潛力，找到最適合企業(yè)進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。下面是本站帶來的營銷綜合實訓的。
歡迎查看。
作為市場營銷專業(yè)學生，大三上學期末一個月，老師安排我們?nèi)バＭ膺M行生產(chǎn)實習，以將所學理論知識用于生產(chǎn)實踐，以提高理論知識水平，增強生產(chǎn)實踐能力。
這次實習一共分為兩個階段，兩個階段我和史愛都是并肩作戰(zhàn)，相互鼓勵，同進同退的。第一個階段是傷心的美的之旅，第二個階段是青禾個性婚紗館的兼職工作。前者因為沒有做到規(guī)定的一個月時間，半途“逃跑”而沒有領到工資，其實我們真正做了也就兩天，前三天一直在接受所謂培訓。至于為什么我們只做兩天就打退堂鼓，個中原由很多，最重要的就是我們竟然被分配到上夜班——這不等于讓人去死嗎?做普工與機器打交道沒關(guān)系，可是讓我夜里不睡覺，和機器戰(zhàn)上一晚上，這是哪門子實習啊，所以我們毅然決定離開。但是在美的的幾天里，我們也學到了很多，或者說是對美的工廠有了些了解。在美的，它的分廠與分廠之間存在著惡性的競爭，部門和部門之間沒有很好的協(xié)調(diào)，人事管理制度也不甚完善。就拿我們剛進美的接受培訓時說，品質(zhì)部的人從新來員工中抽撥了幾個人，沒請示總裝分廠的培訓專員，到后來抽撥的幾個人因不知哪方面的原因被退還，專員不認，導致這幾個人沒人收留，后來經(jīng)協(xié)調(diào)專員才接收了;另外，培訓專員時不時在培訓時說本分廠怎么怎么好，員工薪資怎么怎么高，人家員工工作多么多么累，這樣的行為用相互詆毀來形容再合適不過了。分廠與分廠之間的惡性競爭勢必會影響整個企業(yè)的競爭力，別看美的公司風光無限，說不定哪一天禍起蕭墻也不一定;美的工業(yè)園的人事任命和遷升也存在問題，總裝分廠的廠長張慶超就是從一個普工做到廠長的位置上的，那次我廠里的一個室友在他辦公室聽他當眾口出臟語，行為舉止也有失廠長的身份。當然我這樣說不是否認他的能力，但是對于美的的用人，至少是該工業(yè)園區(qū)的用人制度我不敢恭維。
在美的的這幾天，最讓我觸動的是美的流水車間辛苦勞作的工人們，他們大都是中專畢業(yè)的學生，正值青春年華的年紀，卻在這一天干十多個小時換取一個月一千多的微薄工資，他們機械地重復著同一個動作，每一天。第一次我被分到外柔線上負責壓機接線和電機支架安裝，干了一天還不是很累，因為白班再怎么累也好過夜班。第二天我就被分到夜班，人夜班崗位又不缺，只得把我放到下線的最后一道工序，包裝箱打線。這沒什么，可是外機下線原本是機器干的活，這條線倒好，沒有機器，讓人頂替機器搬，這一搬就是一晚上，一百多斤的空調(diào)外機，要人命啊。原本我那崗位就有一個人，正是因為累才讓我去幫忙，提起我那位“戰(zhàn)友”夏曉輝真讓人心寒。他面黃肌瘦，細長的脖子支撐著那不大的腦袋都顯得吃力;一副瘦骨嶙峋，體態(tài)佝僂的樣子，像個歷經(jīng)滄桑的老者，顯然是受這沉重的負擔所賜;雙眼深嵌，一點瞳光也沒有，這所謂得心靈之窗仿佛早已緊閉，連對未來美好的憧憬都像是虛幻;小小的個子，工作服穿在他身上，前后仿佛貼在了一起——他貌似一個衣架。后來聽他說自己已經(jīng)23歲了，湖北黃岡人，很難想象本該屬于這個年齡的強健的體魄和凌云的壯志，在他身上卻了無影跡。曉輝做這個“搬運工”一年半了，一年半來他由剛來美的的九十多斤減到如今的八十多斤，不難想象這一年半他是怎么過的。他還說自己去醫(yī)院檢查，得知自己的脊椎骨已經(jīng)彎曲變形了，這也是為什么他佝僂著身體。
我勸他盡早離開這里，他也打算年后另覓工作，等到把這個月的雙薪拿到，年后就走人。我問他父母知不知道自己在做這個工作，他說父母不知道，自己也一年沒回家了。我暗自心想，他父母如果知道兒子如此受累，心碎都不成。當晚，我陪他奮戰(zhàn)到早上六點多，第一次通宵真是累，加之這要命的工作，讓人骨頭都散架了。后來我跟他說我明晚不準備來了，準備卷鋪蓋走人，另覓他處，我要了他的號碼，跟他道別，留了聲珍重。次日我們倆離開了美的，返回學校。還記得美的一工友說了一句很經(jīng)典的話：在美的，他們把女人當男人使喚，把男人當畜牲使喚;你管老板要錢，老板管你要命。聽起來有點夸張，但是一點不過分，現(xiàn)在我才深深的了解，中國工人階級還是最苦最累的，中國共產(chǎn)黨解放全中國，工人階級當家作主，那早已煙消云散，現(xiàn)如今那個工人能作主啊，給你打工，還不就是賣身為奴，說得好聽：中國共產(chǎn)黨是工人階級的先鋒隊，有多少個工人是共產(chǎn)黨員?有多少個共產(chǎn)黨員愿意做工人?不要動不動拿國企得工人說事，他們已不再是所謂的工人了。一個工人，你給老板掙一千，老板賞你一角錢，這個社會就是這么的不公。社會總體財富擴大，但是社會貧富差距越來越大，從某種程度上來說，這樣的危害更大，都窮好說事，但是有人富有人窮，有人富的流油，有人窮的叮當響，富人偶爾還來嘲笑嘲笑、鄙視鄙視窮人，能說這個社會是在良性發(fā)展嗎?窮人要么自己趕上機遇，白手起家，一夜暴富的人也多的是;要么靠下一代好好讀書，光耀門楣，擺脫貧窮的枷鎖，力爭做上富人，而那些不爭氣、沒有能力、沒有機遇的人只能貧窮依舊，至少很難加入富人的隊伍。兩股大流，逆向而行，你鄙視、瞧不起他，他羨慕、嫉妒甚至仇恨你，也許不同的階層在某種情況下或某種矛盾的刺激下便形成不同的階級。越扯越遠了，這些只不過是自己經(jīng)歷這點事的一點感想罷了，回到正題，回到學校后，我們開始了第二階段的兼職——青禾個性婚紗館的街頭拉客工作。
正值年關(guān)，準備結(jié)婚的情侶迅速增多，青禾個性婚紗館瞄準這一機會，分別在萬達廣場和武展設立外場，不僅能起到宣傳的作用，更重要的是當場拉顧客，簽單，這樣的營銷模式起到了很大的效果，也得到了豐厚的回報，公司業(yè)務量明顯擴大。我們直屬外聯(lián)部，每天工作時間從上午十點到下午七點，負責在廣場上拉年輕的情侶或單女到公司搭建的臨時帳篷里面，經(jīng)理要求我們必須帶客人進帳篷并且坐下才給計數(shù)，一天計滿十五對便能拿到底薪四十七元，滿了二十對過后便可以計提成。剛開始時，有些人一聽到這樣的工作要求就打退堂鼓了，可是我們沒有，我們相信能拉到而且還能超額完成，所以我們堅持了，并且堅持到最后。一開始由于缺少經(jīng)驗，工作確實有難度，在對顧客講解和勸說顧客的方法上還有欠缺，況且本來在路上拉行人就不是很容易，行人有的趕時間，有的有很強的懷疑心態(tài)，有的根本就不聽你，還瞪你，甚至還口出臟話。起初面對這樣的人，我也很情緒化，甚至有一次差點和行人動起手來，不過后來慢慢習慣了，不管他什么態(tài)度什么言語，我總是笑臉相迎，何必為這個生氣，壞了自己的心情呢，況且人家也許本來就沒需要，何必強求呢?漸漸，我基本上形成了固定的模式：“先生小姐(帥哥美女)你好，打擾您了，送您一包紙巾，我們青禾個性婚紗館在做活動，您有意向可以去看一看，如果沒有意向也去看看吧，就當幫幫忙，我是學生在做兼職，這么冷的天氣也不容易，您進去隨便坐坐就能給我增加一個積分，積分直接影響到我的底薪，積分不滿我的底薪就拿不到了，幫個忙，您可以隨便看看，權(quán)當停下來歇歇腳。謝謝!”一般情況下，跟他們說明了，好心人都會答應你的。但是最重要的還是看人行事，萬達和武展的人流量很大，所以只要擺正心態(tài)，耐心，堅持就一定能有很大的收獲。話雖這么說，但是想要真正堅持下來真的很難，難就難在平衡自己的心態(tài)，調(diào)節(jié)自己的心情，也許人家一句話就很難讓你接受，也許你會因為天氣不好而抱怨，也許上司的一次訓斥會讓你怨氣頓生，你會說：憑什么我要以謙卑的態(tài)度去面對匆匆而過的行人，人家手里還拿著美味的冰淇淋，而自己在冷風中顫抖著，手里卻是隨時獻給別人地面巾紙;憑什么我要對上司卑躬屈膝，笑臉相迎;憑什么我只是問問，人家就要對我發(fā)火，還露出鄙夷的神態(tài)。也許還有很多憑什么，這些也都是我曾經(jīng)心里無數(shù)次的發(fā)問，每逢遭人拒絕，總會有那么一點失望和灰心，打擊得越多，便能得到越多的磨練。其間，我也曾因為一時的情緒而準備放棄，但是在周圍人的支持和鼓勵下堅持了下來，挺不容。
我們一直從元月五號做到十九號，堅持了兩個星期。想想也挺不容易，有些事情一開始或過程中都沒覺得它的好處，也許滿滿的都是抱怨，但是一旦經(jīng)歷過后總會有不一樣的感受，因為你的對它的抱怨已經(jīng)轉(zhuǎn)為感謝，哪怕是段教訓，感謝有這么一段經(jīng)歷，給人生添了一筆。我想大三的這次短暫的生產(chǎn)實習活動，在某種程度上來說是我們未來走上社會的一次小小的演習，也許在此之前，有的同學更本沒有踏足社會，只在學校的襁褓里過著。我想課余的兼職生活，是你接觸社會的一個很好的渠道。兼職所面對的社會大大不同于在學校里，在學校里，你可以不好好學習，考試前臨時抱佛腳，保證不掛科就一了百了了，但是在社會上，你得向你的上司或者客戶負責，你一旦不認真工作，便會直接反映給你的上司或客戶，他們不同于大學老師，老師也許只管教好課，而你的上司和客戶跟你也許或者根本只是純粹的利益關(guān)系，他們見不得你的散漫和不認真、不負責。所以你要做就好好做，不做就閃人，所以，社會就是這樣，你只能去適應，沒有人會為了你一個人而改變什么。就拿我來說，我在工作時，抱怨這個抱怨那個，看這個不順眼看那個不順眼，因為吸取以前的教訓，不滿剛到嘴邊便止住，也許你只能將不滿憋在心里，或者向知心朋友傾訴，但是你的不滿是一定不能向上司傾吐的，如若傾吐也必須改變方式，語氣態(tài)度等各方面都需要把握，總之，言行舉止方面，一定要注意分寸。
說到適應社會，現(xiàn)在大學生適應社會是個很嚴重的問題，首先學校里學的東西在短期內(nèi)很難有所作用，嚴重的說是理論知識與社脫節(jié)，而你想要適應社會，跨過這脫了得節(jié)，就只能提早適應社會，不要等到畢業(yè)時才抱怨這抱怨那，提早面對社會能使你接受打磨歷練，至少有了心理準備，不至于在畢業(yè)后還像個失落的羔羊，到那時這個社會就是你跌落的狼窩，而你去毫無招架之力，任社會宰割。
這次生產(chǎn)實習，對我們確實有不小意義，對于我們的學習和未來的工作都有積極作用，實習過程中我也或多或少地接收了不少社會信息，學習了不少知識，也得到了些教訓，在待人處事方面都有不小的進步，多少懂得了一些與陌生人打交道的方法和自己言行舉止方面的應該注意的問題。以這次實習為范，在以后的兼職生活中，我會更加努力，爭取早日融入社會，一方面好好學習理論知識，另一方面，多在校外實踐，將理論知識與實踐很好地結(jié)合。最后感謝院領導和老師給了我們這次很好的實習機會。
為期1個月的實習結(jié)束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?，F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習單位：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔，是一間地方國營企業(yè)，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用戶青睞。
自元月20日起，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為制漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結(jié)合成符合各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿、高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學問。以前只是會賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟數(shù)學、統(tǒng)計學和會計學等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，做好記錄，而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素，最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經(jīng)驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫無實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實市場不大，而且自己工作時間短，經(jīng)驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也是很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里，但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，打聽該店實際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習里，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，每天7點起床，然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對樂昌市造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠資金的正常運轉(zhuǎn);(3)市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作做得不夠細。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：
ifyoucandreamit,youcanmakeit!
最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習機會!
在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前，我們專業(yè)特別的進行了這次專業(yè)認識的實習。這次實習從20xx年8月22日到9月9日，歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業(yè)認識的實習，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習，也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎。通過這三周的實習，我們基本上達到了初步學會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫。
實習報告。
等專業(yè)認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下，最終取得了圓滿的成功。
實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高，生活質(zhì)量要求越來越高的今天，裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任，為消費者提供有效的空氣治理方案，以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位，為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。
我們組的實習安排從8月22至8月24日，我們在學校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡對專業(yè)知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實習單位，當天我們就選定了一家公司，但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日，休息一天;8月28日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料，對公司進行一個初步的了解與認識;8月29日，我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業(yè)務經(jīng)營點，跟著公司的業(yè)務員學習業(yè)務經(jīng)營;9月4、5日，我們休息兩天;9月6、7、8、9日，根據(jù)老師的安排，我們在校內(nèi)寫實習報告。9月9日實習報告的上交，標志著這次為期三周的專業(yè)認識實習結(jié)束。
我們的實習內(nèi)容我們組的實習內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時，主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務員相處時，主要學習其洽談業(yè)務的語言和技巧;同時，我們也注意觀察周圍的一切，進一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練，在這個過程中，我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識，同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù)，主動地去適應環(huán)境，同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
1.該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強，資金不富，影響力不強，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多，但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人，使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
2.該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量，主要有：人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動，在特定場合，也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū)，鄭州市是一個省會城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設備，這也是目前的科技所不能達到的，這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品，肯定得不到顧客的十分滿意，從而影響企業(yè)的銷售額。
該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷，同時以推銷策略為主攻力。
1.綠色營銷綠色營銷，廣義的解釋，指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，廣義的綠色營銷，也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿足消費者的需求，實現(xiàn)企業(yè)利潤目標，也要充分注意自然生態(tài)平衡，實現(xiàn)經(jīng)濟與市場可持續(xù)發(fā)展。因此，狹義的綠色營銷，也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征：
(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;。
(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想;。
(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;。
(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，其行的就是綠色營銷，在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天，各種裝修污染已經(jīng)嚴重影響到人們的身體健康與生命安全，而該公司致力改善人類居室環(huán)境，降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心，并以提升人們的生活質(zhì)量為已任，著眼未來，追求技術(shù)進步，促進綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當然這家公司也是“環(huán)保回歸”熱潮的附屬品。
2.體驗營銷體驗經(jīng)濟時代的到來使生產(chǎn)和消費行為都發(fā)生了巨大的變化，消費者在消費產(chǎn)品和服務時，已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務的本身，而是更加關(guān)注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時也提供了一定的機會。面臨體驗經(jīng)濟和體驗消費的到來，體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業(yè)必須以服務為舞臺，以商品為道具，圍繞消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動，使客戶與企業(yè)建立合作，以此促進企業(yè)達到增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務性產(chǎn)品，而其體現(xiàn)的就是一種體驗經(jīng)濟。面對這種體驗經(jīng)濟，公司肯定會采取相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理，后收費;不達標，不收費”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略，無不維繞著以體驗為基礎來吸引消費者，并增加其產(chǎn)品的附加值，從而建立品牌，取得消費者的認同。
3.該企業(yè)的促銷策略促銷是促進產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看，促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式，溝通企業(yè)與消費者之間的信息，引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣，使其產(chǎn)生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心，以引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷，它一般情況是在一個新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進行，這樣能夠直接的接觸顧客，但公司也會采取一些人員促銷，如派發(fā)廣告單，免費上門檢測服務等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場，由于該公司的產(chǎn)品單位價值較高、性能復雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中，所以非常適合這種推式策略。三、營銷建議根據(jù)以上對鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷特點的分析，我們可以從幾方面對其進行建議：
(一)營銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會公眾對其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素：一方面是公司本身實力不足，在產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)與引進上欠缺，開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對競爭對手的關(guān)注程度不夠，公司根本不知道自己的競爭對手有幾個，實力怎樣，信息閉塞。針對公司存在這樣的現(xiàn)狀，公司應該在自己的產(chǎn)品與引進上多下功夫，同時，應該加強自身的信息系統(tǒng)管理，最快、最準的掌握市場動態(tài)。
(二)推銷人員的素質(zhì)有待提升人員推銷是一個綜合的復雜的過程，它既是信息溝通過程，也是商品交換過程，推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞，乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員應該在態(tài)度上積極熱忱，勇敢進取;在知識儲存上應該非常雄厚;在個人修養(yǎng)上應該文明禮貌，善于應變，技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低，更談不上專業(yè)知識，在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區(qū)內(nèi)不是自己主動上門接觸顧客，而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯，但不適合他們的產(chǎn)品，他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品，只有推銷員主動上門拜訪顧客，主動推銷，才能走出公司銷售額的低谷。公司應該注重培訓第一線的推銷人員，只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益。
(三)該公司的廣告策略應該加強該公司的廣告只是簡單的傳單派送，沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品，一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品，目前這個行業(yè)市場非?；靵y，消費者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品，況且報紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對類似產(chǎn)品的批判報道。在這種情況下，公司應該調(diào)整廣告策略，適當?shù)卦趶V告投資上多加開支。四、實習體會和收獲三周的專業(yè)認識實習給我們留下了很深的印象，因為它讓我們學到了很多的東西，俗話說的好“讀一卷書，不如行萬里路!”通過這次實習，我們對企業(yè)、企業(yè)管理、市場營銷等基本狀況也有所了解;對市場營銷的幾個細分方向有一定的認識與掌握;更好的是我們開始學會發(fā)現(xiàn)營銷問題，并能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學習了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實習報告的書寫內(nèi)容及方法。這次實習我們也對營銷專業(yè)有了感性的認識，對自己有了更進一步的了解，培養(yǎng)了學習專業(yè)的興趣，相信在今后的專業(yè)學習及就業(yè)中會有堅實的基礎。在這次實習中，我們小組八個人在行動上能夠保持一致，在問題討論上能夠積極響應，在實習過程中，能夠各盡其職，盡其所能。通過這次實習，不但讓我們對專業(yè)有了初步的認識，更讓我們初步培養(yǎng)了團隊精神。在歷經(jīng)三周的實習中，我們齊心協(xié)力，最終圓滿地完成了這次專業(yè)認識實習的任務。
綜合營銷心得體會篇八
我們從一些事情上得到感悟后，往往會寫一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編精心整理的營銷心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
時間過得真快！一個月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了，又要開學回學校了?；仡^想一想自己這個假期的實習經(jīng)歷，心里就很欣慰，感覺這個假期過得很有意義，很充實。
大學以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點家務也沒參加過什么別的實習活動。現(xiàn)在上了大學，成為一名大學生，這意味著成長和獨立，因此自己不能像以前那樣度過假期，應該參加一些社會實習活動，接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實習中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃，想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的學生，我打算找一份促銷的工作。
放假回家我把想法告訴父母，他們也同意，第二天我就到xx（地名）找工作，快過年了，很多商場、公司都搞促銷，招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著，突然看到xx（公司名）招聘春節(jié)促銷員的海報，上面寫要上班十天，臘月二十到二十九，每天中午11點到下午5點六個小時，提供住宿，一天四十塊，很不錯！適合我干，于是我趕快到他們店里應聘。
去了老板讓自我介紹一下，當我告訴他我是大一的學生，學的是市場營銷，他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況，給我點資料看，并帶我參觀下宿舍，我感覺可以沒意見，他就定下了，讓我回家準備到時候過來上班就行。
第一天上班，我很興奮，早上不到七點就起來了。自己早早起來，搞得爸媽也都起來了，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我收拾東西，吃過飯，我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。
放好東西，老板就帶我到活動點，在華潤萬家超市門口，那里人很多。我們這些促銷員要做的是，給行人顧客發(fā)傳單和贈品，講解產(chǎn)品情況和促銷活動說明。
你們這些大學生缺少經(jīng)驗，需要好好鍛煉。”他和我聊了會，教我如何推銷產(chǎn)品，讓我向其他人學習，自信大膽一點，于是我慢慢放開膽去嘗試，開始叫喊，拉顧客。接觸幾個顧客后，我發(fā)現(xiàn)這個沒有自己想象的那么難，第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品，還賣出兩百多的產(chǎn)品，老板說我很不錯，進步很大，聽了心里很高興，很有成就感。
工作三天后，老板感覺我干的不錯，讓我一個人到一個贈設的新點去。這里的來往的人不多，和超市那里相比人很少，不過我沒有抱怨，反而更努力，用自己的熱情吸引了很多顧客，賣出的產(chǎn)品比別人多，最多一天賣了八百多塊，老板很滿意的表揚我，并給我加了一百塊的獎金，這讓我更相信付出就有回報，努力就會成功。
活動結(jié)束，老板給我的考核評價是優(yōu)秀，不僅發(fā)了工資，還發(fā)了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒法帶了。過年在家，親戚朋友知道我去市里打工都問我，每次我都自豪的給他們講這段實習經(jīng)歷。
初六老板打電話給我，說公司還要搞幾天活動，問我要不要去，我很爽快的就答應了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著，雖然有些辛苦，但是它鍛煉了我，讓我體驗了生活，而且能給自己掙點生活費，感覺很值！
這次實習不僅讓我了解學到很多東西，還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力，讓我知道如何做好一名促銷員。
一名優(yōu)秀的促銷員應該注意以下幾點：
一、保持良好個人形象，具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務態(tài)度；
二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識，以及促銷活動的相關(guān)情況；
三、具有良好的應變能力，能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法，作出適當?shù)幕貞?/p>
四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通；
五、不斷學習，掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會環(huán)境存在很大差別，這就要求我們不僅掌握理論知識，更要重視實習，利用假期時間走進社會實習，鍛煉、提高自己，積累經(jīng)驗。成長，是一種經(jīng)歷；經(jīng)歷，是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會什么。假期社會實習活動給了我們一個鍛煉自我的平臺，讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長。
綜合營銷心得體會篇九
首先非常感謝公司提供這樣一個良好的學習市場營銷的氣氛與時機，學習時間雖然不長，卻使我本人受益匪淺，使我對銷售工作有了信心，同時我也相信一定能把所學的知識運用到實踐工作當中來。通過這段時間市場營銷戰(zhàn)略的學習，結(jié)合公司保健品行業(yè)的一些特色與優(yōu)勢，本人有幾點感悟與心得，愿與大家一同分享。
高老師講到國外的企業(yè)80％靠科學，20％靠藝術(shù)，而國內(nèi)的企業(yè)恰恰相反，科學指的是標準化，流程化，可復制性。藝術(shù)我個人覺得是每個人做事的方式，方法與技巧，它更側(cè)重于臨場的發(fā)揮與創(chuàng)造。那么反過來看我們現(xiàn)在的工作，有多少是科學，又有多少是藝術(shù)，如果有科學，那么科學在哪里表達？日常生活或工作之中，好的方法，方案與方案到最后卻沒有付諸實施，我覺得是我們每個人都應該思考的問題。
就員工的忠誠度而言，一個員工是否愿意同企業(yè)共同開展，我覺得有一局部取決去其所處的環(huán)境的優(yōu)越感與舒適度，這種感覺如果持續(xù)時間越長，員工的'忠誠度就越高。如何才能有這種優(yōu)越感與忠誠度呢，我想就是他的行業(yè)內(nèi)工資的上下，薪酬越高，越會珍惜眼前的工作，也會倍加努力提高業(yè)績，而員工在努力工作提高業(yè)績的同時，也一定會有危機感，因為一旦失去工作，沒有生活來源，優(yōu)越感也就隨之消失。按此，久而久之，企業(yè)人才的流失率就會降低，需要付出的人力資源管理本錢比方招聘，培訓新員工的本錢都會降低，加上高工資的刺激，員工潛能得到更好的發(fā)揮，業(yè)績當然也就上去了。
尤其是現(xiàn)階段中小型的保健品企業(yè)，未來三年競爭對手做什么事情會對你構(gòu)成威脅，這一點從近年來鼻通靈產(chǎn)品的銷量下降可以明顯的感覺到，這幾年大量低價位，冒仿的鼻炎產(chǎn)品的大量涌現(xiàn)，也在提醒我們只有與時俱進，大膽的改革創(chuàng)新，無論是品種的更新，渠道的完善，還是經(jīng)銷商的換血等各個角度入手，才能使我們在競爭中立于不敗之地，永遠的超越對手，使競爭對手望而卻步。
消費者對保健品信任度在不斷下降，作為保健品企業(yè)來講，在推出一些貨真價實的產(chǎn)品的同時，還要拿出一些可行的營銷策略，才能在劇烈的市場競爭中立于不敗之地。
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學當中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反響，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。
2、專業(yè)是根本，就目前而言，全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風隨大流現(xiàn)象嚴重，針對性不強，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不開展，開展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結(jié)合，就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn)，打好這場心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷商的心理，經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價格嗎？價格難道就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實力，下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價格，而是企業(yè)的信譽，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場保護度，完善的售后效勞以及相應的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護，招商的終極目標就是經(jīng)銷商，沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去，所以定期的回訪，就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶，經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司，以便公司實時的調(diào)整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商，便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場要細分，產(chǎn)品也要細分，產(chǎn)品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的精確認知，什么樣的產(chǎn)品適應什么樣的病患人群，從而形成強大的終端購置力。
1、做好時間的統(tǒng)籌與管理。我的日常工作是在辦公室進行的，所以必須珍惜時間，講究效率，工作有方案，有重點。既要總結(jié)當天的工作，又要提前一天安排好第二天的方案，要有月方案，周方案甚至日方案。
2、做事要有目標，不能光憑感覺走。對實現(xiàn)目標要有期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以至使目標被無限期的耽誤。
綜合營銷心得體會篇十
1、互聯(lián)網(wǎng)時代，千萬不要勿視工具的作用。就好比一個九段的武林高手，功夫再高，也干不過一個玩槍的二段。
2、公眾號做面，個人號做點，點面結(jié)合才能發(fā)揮威力。
3、微營銷是全員營銷，而不是市場部少數(shù)人的工作，這點至關(guān)重要。針對個人號的運用有很多技巧，玩好了，威力超乎想象。
4、微信的本質(zhì)是關(guān)系不是傳播，粉絲數(shù)量不是決定性因素，不能變“現(xiàn)”(現(xiàn)實)的關(guān)系全是弱關(guān)系，沒有互動的關(guān)系等于沒關(guān)系。個人號才是落地的根本!
5、全員培訓至關(guān)重要!新兵器時代來了，你要教會士兵使用，而不要只讓他們徒手肉搏，或者發(fā)條槍就讓他們上戰(zhàn)場。
6、關(guān)系是可以高效率維護的，前題是熟練掌握工具。
綜合營銷心得體會篇十一
銷售是一門藝術(shù)，不但需要掌握必須的理論知識，還需要不斷地實踐和總結(jié)，才能提高和提高，才能成為銷售的高手。
如果我問，假如你僅僅明白某企業(yè)對你的產(chǎn)品有需求，而你對這家企業(yè)根本不熟悉，甚至連負責人姓名都不明白，你有幾分把握僅僅xx電話就能把生意做成恐怕沒幾個人有信心，這是能夠理解的。但如果我告訴你某企業(yè)的業(yè)務員平均成功率能到達80%，估計你不會相信，但這確實是真的！他們銷售的不是復印紙這類低價值的通用產(chǎn)品，而是價值上萬元甚至幾萬元的設備，這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了，所以能在10年時間里從一個幾個人的小公司成長為行業(yè)知名企業(yè)集團，公司老板也從不名一文搖身一變，成為億萬富豪。他們成功的xx有力武器就是一套獨特的電話營銷技術(shù)。
打電話也有學問當然！為了培訓業(yè)務員的電話營銷本事，所有進公司的新業(yè)務員必須理解3個月的強化訓練才能正式上崗，在三個月里，他們系統(tǒng)地培訓業(yè)務員的電話營銷技巧。例如，如何打聽對方領導的辦公電話和家庭電話，如何讓對方有耐心聽你講幾分鐘如何xx聲音的語音語調(diào)增強贏得的信任感如何談回扣而讓對方?jīng)]有顧慮等等，相當?shù)丶氈戮珳?。當然，電話基本談好后，xx終還得上門簽定合同，當然還包括從敲門、握手、遞產(chǎn)品畫冊開始到送回扣、簽定合同整套過程中的技巧培訓。為了增強實戰(zhàn)效果，他們還時常以實景話劇方式鍛煉業(yè)務員，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。培訓結(jié)束的考試是由老板親自扮演客戶，對業(yè)務員的整個業(yè)務進行實戰(zhàn)考核，不合格者則予以辭退，這就是他們電話營銷取得如此高成功率的根本原因。
如果你認為銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那只能說你差得還很遠！一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部，正好當天開業(yè)，于是靈機一動，趕緊去花店訂購了4盆花籃一齊帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的僅有他帶去的那四個。院長十分感動，留他中午一齊吃飯，吃飯過程中，醫(yī)生跑過來告訴院長設備壞了。這在通常情景下，醫(yī)院是不可能理解設備的，當然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關(guān)系，設備留下，午時就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只可是花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一向雄居所在公司首位，其實你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識，他憑什么就這么厲害用他自我的話說，就是“用心”。當然，有人會問：難道這些人就不收好處了當然不是，問題是好處人人會送，沒什么稀奇，但僅有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
一位銷售人員在年二十八準備回家前，打了個電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎樣樣，給兄弟做一單吧，湊點路費”，對方笑著說：“你來吧！”，就這樣，早上帶著設備出門，連現(xiàn)場測試都沒做，午時就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻簡便做到了。問他緣故，他說：“上次去的時候，他們單位經(jīng)費很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他，十分便宜，自我一分錢沒賺著，還賠了路費。這讓對方十分感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以后有需要就先照顧我?！?/p>
我們能夠想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意對方說經(jīng)費緊張，你會相信嗎你能相信他以后還會找你買設備嗎這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當然，也得有賭一把的決心！就是這位銷售人員，曾很自信地對我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個電話生意就來了！”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
通常人們認為從事銷售工作的必須得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認為，xx重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因為你一眼望去很實在，我放心”。一位此刻已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間，竟然短短幾個月內(nèi)把業(yè)務量提高了三倍?？梢?，只要善于與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
接觸銷售精英，你會很快發(fā)現(xiàn)，他們大多都是心理專家，能夠在短時間內(nèi)對談話對象的性格特點有準確的確定，迅速根據(jù)客戶性格和需求的不一樣制訂對應的洽談策略。包打天下的套路是沒有的，僅有因地制宜才能提高成功率。而這些，也都是他們在實戰(zhàn)中逐漸鍛煉和總結(jié)出來的。
綜合營銷心得體會篇十二
營銷是一項非常關(guān)鍵的工作，它可以對企業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)品的推廣都產(chǎn)生很大的影響。作為一名營銷人員，我有幸經(jīng)歷了許多實際操作，并從中學到了很多有價值的體會和經(jīng)驗。下面我將分享一下自己的營銷心得體會。
一、明確銷售目標
在營銷工作中，明確一個明確的銷售目標是非常關(guān)鍵的。只有這樣，我們才能真正去了解自己應該去做什么，該在哪里去推銷產(chǎn)品，該在哪個地區(qū)去推廣。因此，在制定目標時，我們需要考慮到客戶的需求、市場的需求以及競爭對手的情況，通過調(diào)研工作獲取這些信息，并逐漸明確營銷目標，以便去真正面向客戶去推銷產(chǎn)品。
二、了解市場環(huán)境
在營銷工作中，了解市場環(huán)境也是至關(guān)重要的。只有真正了解行業(yè)，了解用戶，我們才能重新評估自己的銷售策略，從而更好地推廣產(chǎn)品。所以，我們可以通過了解行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況、用戶需求等等來完善自己的市場環(huán)境了解和分析，真正實現(xiàn)了解市場環(huán)境，了解客戶需求，將所處環(huán)境轉(zhuǎn)化成營銷機會。
三、制定營銷策略
一旦明確了銷售目標并了解了市場環(huán)境，接下來的工作就是制定營銷策略，其中包括了定位、分析、產(chǎn)品功能、創(chuàng)意、渠道等方面。首先，我們要在市場中確立自己的切入點，找到適合自己的市場定位；接著針對不同客戶群體分析其需求，形成區(qū)分渠道與推廣方式的定價策略；根據(jù)客戶的需求創(chuàng)意，提供有針對性的解決方案；最后，充分利用不同的媒體渠道，包括廣告、微博、微信等等，進行廣泛推廣。
四、執(zhí)行計劃并跟蹤結(jié)果
在制定好營銷策略后，我們需要執(zhí)行計劃，并跟蹤結(jié)果。因為在我們的營銷過程中，總有不確定因素的存在，這就要求我們時刻把握好實時市場的變化，并能及時反應和調(diào)整。同時，跟蹤結(jié)果不僅能及時了解到優(yōu)缺點，看到自己的不足，分享自己的成功經(jīng)驗，還能不斷優(yōu)化、改進自己的營銷計劃。
五、總結(jié)營銷路線
最后，我們需要總結(jié)營銷路線，回顧自己的經(jīng)驗和體會，并及時地將優(yōu)點進行沉淀，避免重復勞動，提高自己的工作效率。這樣一來，能不斷積累經(jīng)驗，歸納經(jīng)驗，從而更好地配合公司的業(yè)務拓展。并且建立規(guī)整、簡潔、可行的營銷計劃。
結(jié)語：
營銷是一個持續(xù)變化、不斷創(chuàng)新的過程，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗、完善技能，才能更好地推動產(chǎn)品銷售和企業(yè)發(fā)展。所以說，一個好的營銷人員，需要具備的不僅僅是經(jīng)驗和技巧，更需要耐心和精神。只有在實際的營銷活動中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，做到不斷優(yōu)化、改進，才能實現(xiàn)高效率的營銷工作，進一步推動企業(yè)發(fā)展。
綜合營銷心得體會篇十三
1月以來，xx支行牢牢抓住歲末年初旺季營銷的有利時機，全員營銷、公私聯(lián)動，主動出擊，個人、公司方面等產(chǎn)品營銷方面均取得了較好的成績，旺季營銷初戰(zhàn)告捷，為全年工作開了一個好頭。近三個月的旺季營銷使我受益匪淺，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下。
首先要提升自己的綜合服務能力，學會因升級和優(yōu)化而形成的新的系統(tǒng)功能和產(chǎn)品特點，使自己及時熟練掌握銀行產(chǎn)品知識，提升自己的服務質(zhì)量和專業(yè)形象，避免由于自己的.不專業(yè)而誤導了客戶，讓更多的客戶加強對我們的信任和工作人員專業(yè)的認同，從而吸引更多的客戶來建行購買產(chǎn)品。
其次，要加強團隊協(xié)作，增強團隊精神。面對旺季營銷時間緊、任務重的巨大壓力，往往要求將任務分解到每個員工身上，也就是我們常說的“人人肩上有任務”。任務分解到個人后，就造成了強化“員工個人單干”、弱化“網(wǎng)點團隊協(xié)作”的問題。正因如此，缺乏團隊協(xié)作精神，產(chǎn)品營銷業(yè)績的提升也往往難以令人滿意。正如一句名言所說：若不團結(jié)，任何力量都是弱小的。
最后，要加強風險防范。對于我們來說，業(yè)務發(fā)展和風險防控應當是并重的。
但為了完成旺季營銷繁重的產(chǎn)品營銷任務，過分強調(diào)“業(yè)績論英雄”，就會使員工放松了對風險的防控，從而對當前和今后的安全運營工作帶來隱患。
旺季營銷是戰(zhàn)火最激烈的時刻，任何一點成績都是來之不易的，我們只有努力提升服務質(zhì)量，構(gòu)建穩(wěn)健、專業(yè)、高效、富有凝聚力的團隊，才能更好地滿足客戶差異化的需求，有效提升客戶價值創(chuàng)造力，打好旺季營銷攻堅戰(zhàn)。
綜合營銷心得體會篇十四
營銷是一門在市場競爭激烈的環(huán)境下不斷進化的學問和藝術(shù)，它涵蓋了廣告、促銷、市場調(diào)研、品牌定位和市場營銷戰(zhàn)略等各個方面。作為市場營銷從業(yè)者，我深刻認識到營銷的重要性，在經(jīng)歷了多次試錯之后，逐漸形成了一套屬于自己的營銷心得，以下是我的營銷心得體會。
一、了解目標市場。
在實施營銷戰(zhàn)略之前，必須對目標市場有足夠的了解。形成第一手資料能夠加深對目標市場的認知，這些資料可以從市場調(diào)研、客戶反饋、競爭情報等角度入手。在此基礎上，對客戶做出精細的分析，包括年齡、性別、職業(yè)、興趣、關(guān)注的領域、消費習慣等，這些都有助于我們了解客戶的需求和需求。只有了解了客戶的行為和需求，我們才能制定出更具針對性的營銷策略。
二、創(chuàng)造獨特的品牌形象。
品牌代表著企業(yè)的形象和價值觀，是營銷中至關(guān)重要的一環(huán)。建立獨特的品牌形象需要有全面的思考和策略，包括品牌名稱、口號、LOGO、商標等。在建立品牌形象的過程中，我們還需要注意用戶的體驗和反饋。對顧客的體驗需求進行全面的考慮，提高顧客滿意度以及用戶口碑，進一步促進品牌發(fā)展。
三、注重產(chǎn)品銷售的體驗。
營銷涉及的不僅僅是將產(chǎn)品賣出去，更包括讓消費者購買愉悅的體驗。因此，在產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)中應該注重提高用戶的購買體驗。例如，為客戶提供檢測服務、售后服務、多元化的付款方式等，這將不僅增加客戶的信任度，也提高了客戶的滿意度。因此，在產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)中，要注重客戶細節(jié)，提升顧客購買產(chǎn)品的滿意度。
四、不斷創(chuàng)新，引領市場趨勢。
在市場營銷中，不斷創(chuàng)新是非常重要的一環(huán)。營銷戰(zhàn)略要采取創(chuàng)新的方式，引領市場趨勢，以達到超越競爭對象的目標。在市場快速變化的競爭下，營銷策略必須經(jīng)常進行創(chuàng)新，歷經(jīng)市場的洗禮，以不斷的變化提升營銷框架質(zhì)量，并與時俱進。創(chuàng)新不僅可以給消費者帶來驚喜，還能打造出與眾不同的品牌形象，并贏得市場的絕對優(yōu)勢。
五、聚焦細分市場。
在市場競爭中，廣泛的目標市場并不能保證高效的營銷戰(zhàn)略。出臺具有針對性和向心力的營銷策略，聚焦于特定的小眾市場，這樣可以快速建立顧客與品牌之間的感情紐帶，從而迅速獲取市場份額。因此，有針對性的細分市場營銷可以極大地增強品牌的核心競爭力，加強營銷戰(zhàn)略的有效性和可行性。
結(jié)語：
營銷是一門關(guān)乎市場操作的科學和藝術(shù)，只有深入挖掘營銷細節(jié)，才能提高營銷的效果，為市場的開拓和品牌的升級提供強勁的后勤保障。只有不斷學習和實踐，才能使我們的營銷策略更加得心應手，提高營銷實戰(zhàn)能力，開創(chuàng)營銷新時代。
綜合營銷心得體會篇十五
首先就是增強對電力營銷的認識。通過這段時間營業(yè)廳的實習，我充分認識到：電力營銷部門，是我公司一個窗口與門面，公司的服務質(zhì)量和最終業(yè)績都在營銷中表現(xiàn)出來，營銷部門工作的好壞直接反映了公司工作整體績效，在市場環(huán)境中生存和發(fā)展的電力企業(yè)，不僅要善于挖掘客戶，并不斷滿足其需求，而且還必須積極、主動地適應不斷變化的市場。自己原來所掌握的知識，主要是以書本為主，缺乏理論與實踐的有機結(jié)合，更缺乏實際操作技能和實踐經(jīng)驗。同時通過這次營業(yè)廳實習，使我增長了才干，開闊了視野，提高了能力，初步掌握了營業(yè)廳的有關(guān)知識，掌握了公司業(yè)務的操作規(guī)程，基本上能夠獨當一面，勝任工作。
其次就是增強了工作信心。通過這一段時間的工作學習使我了解到，公司以建設一流供電企業(yè)為主線，始終堅持"優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠"的服務方針，不斷創(chuàng)新服務措施和服務機制，得到了社會各界的廣泛好評和上級部門的多次表彰。我能在這樣的光榮集體里工作生活感到自豪和驕傲，從而也進一步堅定了做好工作信心和決心。
最后，提高了思想素質(zhì)。通過營業(yè)廳的實習，認真學習黨的路線方針政策，學習國家電網(wǎng)公司員工服務行為"十個不準"、"供電服務監(jiān)管條例"和"百問百查"、國網(wǎng)公司"十項承諾"等政策法規(guī)，學習我們公司的服務準則和各項制度，服務群眾、服務社會的理念更加牢固樹立，增強了搞好優(yōu)質(zhì)服務的自覺性和主動性。同時也看到了公司廣大員工特別是師傅們自強不息、干事創(chuàng)業(yè)、爭創(chuàng)一流的工作精神，看到了他們用心把握、用心服務、追求卓越的工作理念，使我在思想上得到升華，認識上產(chǎn)生了飛躍，進一步提高了思想素質(zhì)。
除此之外，我還有很多其他方面的收獲：遇到不懂的問題就要向師傅請教，主動并善于溝通才能更容易也更有效的'從師傅們那里學到知識；很多工作并不難，不要帶著畏難情緒，細心加耐心會使工作變得順利；下現(xiàn)場一定帶上筆和本，養(yǎng)成記錄的習慣，以便于日后總結(jié)翻閱。
短短一個月的營銷部的輪崗很快結(jié)束了，我們即將奔赴下個地點開始新的學習。在這里，我收獲的不僅是營銷專業(yè)知識和技能，真正的明白了學以致用的道理，同時師傅們身為電力人的責任感和使命感則教會了我如何對待工作，努力超越，追求卓越是他們不變的信仰，誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻在他們身上得到充分體現(xiàn)。作為一名即將前往基層的新進員工，這次輪崗實習機會彌足珍貴，這里學習的知識和經(jīng)驗在今后的工作生后中受用一生，我將會把各位師傅的諄諄教會和殷切希望化為努力工作的動力。"是人才就不會被埋沒，只要你踏實肯干，在這里都能找到展現(xiàn)自己能力的舞臺。"這是我實習以來聽到最多的一句話，這句話就像黎明的陽光，為我今后的發(fā)展指引出前進的方向；更像奔騰的黃河，為我的前進注入無限力量。
電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦，團結(jié)協(xié)作，無私奉獻，敢于創(chuàng)新的企業(yè)，作為一名太供人，我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城，讓我們在平凡的崗位上努力進取，為山西電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
綜合營銷心得體會篇十六
作為一個消費者，對于品牌的認知僅僅是該品牌名稱的直覺感知，你可以問問路上的.行人或者您的家人，什么是品牌?他會跟你說：品牌就是耐克、星巴克、迪奧、奧迪等;如果你還問，他還會補充幾個品牌名稱。對他們而言，品牌就是一個名稱，所以你該知道品牌名稱的重要性!
你不要問消費者什么是定位，他會反問你什么是定位?不信你試試?所以你只要問他，你走到超市的時候可以問你覺得飄柔怎么樣?你覺得佳潔士怎么樣?很多產(chǎn)品你可以都問問，最后你發(fā)現(xiàn)，品牌名稱的第一聯(lián)想到的是定位，定位是品牌名稱的第一感覺，互相關(guān)聯(lián)。
例如營養(yǎng)快線，從字面給我們感覺這是補充營養(yǎng)的飲料而且是快速補充，它的成功就是在眾多牛奶制品中走了一種功能性乳品的路線，實際上它并不能像紅牛那樣起到功能性作用，名稱把它放在補充營養(yǎng)的圈子里，而其他類似的產(chǎn)品卻還在以原料如核桃奶來體現(xiàn)其價值，雖然也表達了補腦之類的含義，卻沒有命名定位來得直接。
綜合營銷心得體會篇十七
人居歷史及最新人居理念、現(xiàn)代生活方式的演變對建筑的影響、城市及小區(qū)規(guī)劃理念、中外建筑簡史、室內(nèi)室外空間協(xié)調(diào)基本概念，只有掌握了這些知識，才能為顧客解疑答難，提供真正的顧問服務。競爭對手調(diào)查內(nèi)容與調(diào)查技巧。這是為客戶提供理性比較分析的基礎。
客戶資料收集、整理、加工知識，只有具備這方面的知識，才能為公司調(diào)整營銷策略、制定下一個樓盤發(fā)展計劃、培育企業(yè)核心競爭能力提供一線市場資料。
時光匆匆，七月翩躚而至。綿綿細雨滋潤了炎炎盛夏，為這個季節(jié)平添了些許涼意和清明。雨落后，帶著明媚的心情，公司循著往年的足跡，為員工繼續(xù)編織成長的搖籃，提供為期二天，即7月22日，7月23日的學習培訓，希望每個人都可以有所感、有所得、有所獲，在初夏遇見花開的美麗，在彼岸感受折冠的光芒。
就這樣，我們每一個人滿懷期待與憧憬，開始了二天的培訓之旅。7月22日早晨6點，我們所有人在總部集合，每個人的臉上都洋溢著激動地心情，期待著這一次能夠?qū)W到更多的知識與經(jīng)驗，這二天的培訓是汲取知識、提升技能，培養(yǎng)專業(yè)水平和綜合素質(zhì)的二天，是開闊眼界、塑造人才、收獲成長的二天。因此我們每一個人都格外珍惜這次機會，也樂于接受這樣的挑戰(zhàn)。出發(fā)之前，我們整齊的排著隊伍在門口集合，出發(fā)后，在行車的過程中，我們互相交流自己的工作經(jīng)驗，在工作中遇到的種種問題與技巧，與客戶之間的溝通技巧，分享在生活中的趣事，我們就這樣一路歡聲笑語，來到了令人期待的培訓地點。
此次培訓是由備受好評的王薪喬老師作為培訓的主講人，主要課題是《門店經(jīng)理三階段蛻變》和《經(jīng)紀業(yè)務之高效議評》。課堂上，王老師風趣的語言、豐富的解說讓原本晦澀、乏味的主題變得生動、活潑了起來，引起了每一個人濃厚的興趣。而王老師在演講過程中的廣博的學識、精到的講解，也使學員們對于課程的理解更為深刻，令人折服。課程中，每一個人都細心的做好自己的筆記，認真的探討相關(guān)的課題，相互交流，分享自己在工作中的成果與不足，從而更加完善自己，無論從課程的設計還是演講的內(nèi)容，足以證明公司的用心與細心，在公司的精心準備下，三天的培訓獲得了圓滿的成功。雖然培訓時間有限，但是我們每一個人都受益頗豐，滿載喜悅與收獲。
通過這次系統(tǒng)的學習與培訓，使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷售技巧以及管理之道的同時，也更加堅定了我們在銷售行業(yè)的信心，在與客戶之間交流溝通方面也有了很大的完善，同樣，我們彼此之間更加緊密團結(jié)了，更像一個大家庭，在工作與生活中共同奮斗與進步，更加完善團隊協(xié)調(diào)能力，短短的二天學習，我們共同度過，我們相信，通過我們不斷地努力與學習，才能進一步充實自我，完善自我，在銷售管理上更好的服務于客戶，打造最受尊敬的房地產(chǎn)服務公司!
從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參加系統(tǒng)的.培訓，很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內(nèi)容涉及面廣，黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過此次培訓，我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理，總結(jié)一下有以下幾點：
1、做事情要有針對性。
此次培訓主要分為兩部分。
第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項目的營銷。
第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。
結(jié)合自己目前所處的職位來說，第二部分培訓內(nèi)容可能更實用一些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊，通過這一次培訓，我覺得以前自己去踩盤，不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會進步。
第一、前兩個答案體現(xiàn)團隊精神，但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情，卻要大家一起做，對于公司來說，領導是最不喜歡的。
第二、一個和尚去挑水，兩個和尚去打井這個方案不僅體現(xiàn)了團隊精神，而且進行創(chuàng)新，他們已經(jīng)站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出，很多的時候，光有團隊精神是往往不夠的，我們必須學會創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。
3、學會要善于表現(xiàn)自己。
有一天，黃維老師與朋友去看樓盤，走到小區(qū)的門口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在做秀，他們的目的都已經(jīng)達到了，并且聽說那樓盤還是很有知名度。從方面講，我們可以把善于做秀理解為善于表現(xiàn)自己，在現(xiàn)實中那些善于表現(xiàn)自己的人往往更能受到領導的賞識，更得到大家的認同。而作為銷售人員，我希望自己也要學會學會要善于表現(xiàn)自己，在今后的日子里要加油。除了上述幾點，還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等，類似收獲還有很多，在此得出一個結(jié)論，只有通過不斷努力，才能證明自己的運氣永遠比別人好。
xx年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6、團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
綜合營銷心得體會篇十八
我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術(shù)科學領域，可以采取拿來主義把國際上最先進成果拿來為我所用，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的'實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也。（《晏子春秋》）。
下面僅就我參加集團市場營銷培訓班學習后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞活市場營銷工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。
了一下，以下為老師及我自己對你公司網(wǎng)站的部分建議：
2、網(wǎng)頁中也盡量多包含關(guān)鍵詞，一般在一個頁面中，關(guān)鍵詞至少要出現(xiàn)10次以上；
7、網(wǎng)頁之間最好有內(nèi)鏈接功能，方便客戶查看。
好了，我目前能想到的有這么多，祝你生意興隆，萬事如意！
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/8769482.html】
