總結(jié)是一種對自身成長和進步的記錄,通過總結(jié),我們可以看到自己的進步軌跡,同時也可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,從而更好地改進和提升。寫總結(jié)時要注意吸引讀者的興趣,提供有說服力的可信證據(jù)。這些總結(jié)范文展示了不同領域的總結(jié)方式和表達技巧。
辦公室工作的體會篇一
步入20__年以來,在部門領導的關懷和鼓勵下,在同事們的指導幫助下,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,自身在各方面都有所提升。在全年的工作中,我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢,勤奮踏實地完成了本職工作,也較為順利完成了領導交辦的各項任務?,F(xiàn)將我20__年全年思想、工作總結(jié)如下:
一、立足崗位,努力提高。
時代是不停發(fā)展變化的,所做的工作也是隨時代的變化而變化著,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。我在從事綜合辦公室文書工作以來,努力學習與工作相關的各類知識,虛心求教,多學、多問、多請示,在工作中注重理論與實踐相結(jié)合,做到勤學習、常反思,努力豐富自己,充實自己,提高自己,使在工作中不掉隊、不落伍,更好的勝任本職工作。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作較為繁雜,任務比較中的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要是兼顧機關各項工作正常運行的多能手,不論是在日常辦公還是處理問題,都得慎重考慮,出不得一絲紕漏,所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責任。在工作中,我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念,嚴格組照崗位職責,努力工作。
我能夠認真對待本職工作和領導和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關上情下達、下情上報的橋梁,做好公文收發(fā)工作,對機關工作能正常高效運轉(zhuǎn)起著至關重要的作用。為此,無論是公文分送,低值易耗品采購、驗收、錄入,還是會議前各類設備調(diào)試、準備,每件工作都盡自己所能做到一絲不茍,盡力做到領導和上級滿意。對領導和上級交辦的事項,認真對待、及時辦理,努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時,在工作、生活中注意樹立辦公室嚴謹、活潑、團結(jié)形象。辦公室是公司對外的窗口,所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止,做到常請示、勤匯報,對自己高標準嚴要求,做到不因為個人原因而影響到分公司形象。
辦公室工作的體會篇二
最近幾年來,通過在辦公室和領導身邊工作,實踐中感到確切需要留意一些題目,掌控一些原則,這樣才能不斷進步自己、完善自己,做一個高素質(zhì)的人,辦一些高質(zhì)量的事,獲得個人的不斷成上進步和工作的不斷提質(zhì)提效。
個人感覺,在辦公室和領導身邊工作,最基本的是否是要留意以下三點:
一、是不要多酒。
飲酒不但傷身,還輕易誤事。因此,在辦公室工作,在領導身邊工作,最忌諱飲酒喝多。不論是你跟隨領導,出丑出洋相出狀態(tài),領導會反感、會發(fā)急;還是自己喝多,領導找你有事,有工作、有活動、有任務,你沒法往完成,你不便往參加,領導肯定會很急、很煩的。在領導身邊工作,做服務領導工作,感覺還是要謹慎謹慎,不要貪杯,不要喝多,時時留意本身形象,處處留意言談舉止。
二、是不要多言。
言多必失。在辦公室和領導身邊工作,說話要留意,該說的說,不該說的不說,不要多言多語,否則會給人不成熟、不慎重、不明理、不懂禮的印象。感覺還是要斟酌成熟了再說,一知半解的不要說,不利于領導心情和團結(jié)的不要說,不利于工作展開的不要說,能少說的就少說,能不說的就不說,特別是多位領導在一起說話、議事時,更不要多話,更不能亂說。
三、
是不要多事。人都煩事多之人。在辦公室和領導身邊工作,不能常常給領導找麻煩,今天給領導說個私事,明天求領導打個招呼,這樣領導會很煩的,也會重新熟悉你、定位你的。感覺還是要掌控一個原則,盡可能不要麻煩領導,更不要往太高有求領導,讓領導做難堪之事、做違紀之事;要堅持換位思考,要維護領導,維護領導形象,維護領導權威,維護領導廉潔,不為一己私利麻煩領導,不為個人事情難堪領導,盡心干好工作,坦坦蕩蕩做人;更不要打著領導的旗號,四周招搖,亂辦私事,這樣只會毀了自己、影響領導。
在辦公室和領導身邊工作,我感覺最基本的是否是要做到以下兩點:
一、是要虛心,就是要做好人。
馬虎,不能在同道們眼前狐假虎威、得意忘形、調(diào)高嗓大,要謙虛、要虛心、要審慎,時時保持如履薄冰的危機感和謙遜好學的低調(diào)感,這樣才會做一個領導信任、大家尊重的人。
二、是要專心,就是要做好事。
做事盡心盡力、全心全意,用盡自己聰明才干,付出個人最大血汗,展現(xiàn)本身最大能力,細化量化天天要做的事情,精心謀劃每項要做的工作,為領導、為大家、為群眾提供自己最好的服務、貢獻自己最大的能力,讓自己在能力不斷提升的同時提供的服務質(zhì)量也得到延續(xù)的提升,力求做好每件事情、做精每項工作,對得起自己的良知,對得起領導的厚愛,對得起群眾的期看。
總之吧,我感覺一個人,還是要首先做個好人,有個好人品,有點上進心,有個健全的人格,有個良好的心態(tài),樂觀做人,愛心做人,做一個對社會有用、對人民有益的人,讓大家敬重你的人品和素養(yǎng);其次要專心做事,有個好原則,有點精氣神,有個良好的習慣,有個不懈的動力,快樂做事,積極做事,做一些讓人認可的事情,哪怕點滴小事,只要有益社會和人民,延續(xù)不斷、細水長流,也會得到大家的尊重的。
xx年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著先學一步,多學一點的原則,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中。
總結(jié)。
出自己一個最大的缺點就是惰性較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識學習。
在今后的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。
“為官避事平生恥”,敢于擔當是衡量干部素質(zhì)的重要標準。面對辦公室復雜而棘手的問題,要以擔當?shù)木裰鲃咏鉀Q好這些難題,但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的,更要有解決問題的能力。這能力從哪兒來呢?一要勤學善悟,增強學習力。平時要注重學習,在學中思、思而用、用而悟過程中,提升解決問題的能力。二要雷厲風行,增強執(zhí)行力。工作中要培養(yǎng)快接、快傳、快辦,立說立行的工作作風,特別是面對緊急事情時,在及時向上級匯報的同時,更要有快刀斬亂麻的氣概,迅速著手解決棘手問題。三要用心干事,增強創(chuàng)造力。工作中要用心思考,多思考為什么這么做?怎么做會更好?目前的行動是不是取得了預期的效果?要善于歸納總結(jié),借鑒別人的工作經(jīng)驗,解決現(xiàn)有問題。
辦公室工作的體會篇三
心得體會。
是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。體會是指將學習的東西運用到實踐中去。下面小編帶來的辦公室工作心得體會范文,歡迎閱讀參考。
由于工作關系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關系到搞好三個服務的質(zhì)量,關系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領導藝術,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質(zhì)條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
一、要吃透兩情、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究,向領導提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關系:一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了,工作就能得心應手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。
辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協(xié)調(diào)與服務各部門的重要作用,所包含的工作內(nèi)容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者,本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗,簡單的論述了幾點自己的工作經(jīng)驗總結(jié)與心得體會,愿與同業(yè)人員共勉。
(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務性的工作,也是一個比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時候,要舍小局為大局,當然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。
(二)主動與被動之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學會發(fā)揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉(zhuǎn)化為主動,很多的工作不能靜觀其變,要提前計劃與準備,主動著手去操作,對于上級派下來的任務,要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預算,把一系列工作做在前面。
(三)政務與事務之間的協(xié)調(diào)。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們在處理相關工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務當作無關輕重的問題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個細節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色。
(一)辦公室人員其實就是企業(yè)領導的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善于發(fā)現(xiàn)問題,鉆研問題,把自己的格局放大,站在全局考慮問題,并適當?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議,做好領導的左右手,針對不同的急需解決的問題,要給出有價值的參考意見,根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
(二)要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成,主動去干好,但是也要有制度約束,在實際工作中,積極但不能越權,妥善的去搞好服務工作,并且要搞好與同事之間的關系,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去幫助辦理相關工作程序,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
(三)要當好機關的內(nèi)當家。辦公室工作無疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務,比如每一次會議的安排,每一次聚會的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認真細致的去辦好。
(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場上解決問題,多為單位查漏補缺與出謀劃策。
(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關系,多去疏通與梳理,對于一些職責不明的工作,也要主動的承擔出來,保證各項工作的順利開展與進行。
(三)是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹?shù)模磺袕男∈伦テ?,從小事做起,不管大小事務都要盡職盡責,嚴謹穩(wěn)妥。
(四)是抓得實。不管是在工作中,還是在向領導匯報工作中,都要實事求是,不做表面文章。
(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬不能慌了陣腳,沉著的應付,協(xié)調(diào)相關部門進行解決。
(二)面對緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對事實并進行解決。
(四)要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。
五、作者在實際工作開展中發(fā)現(xiàn),有些工作人員的業(yè)務能力以及綜合能力都不足,需要提升與加強,因此我們在工作中,要敢于面對自己的不足之處,善于學習與請教,抓住每一次學習與進步的機會,當然這是需要自己的主動性,時刻感覺到危機感,才有進步的動力。
(一)一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
(二)在具備應有素質(zhì)條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
六、立足根本,提升素質(zhì)樹形象。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務部。
(一)堅持從整頓入手,加強作風建設。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設,努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識,端正服務態(tài)度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
(二)堅持從管理入手,加強制度建設。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結(jié)合實際,立足當前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學化。
辦公室是一個單位的心臟和窗口,是溝通上下的咽喉、聯(lián)系左右的紐帶,辦公室在推進單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。面對新形勢,辦公室人員一定要履職盡責,嚴格要求,精心服務,緊跟發(fā)展步伐,以與時俱進的開拓精神,主動適應工作的需要和發(fā)展的需要。
一、突出重點,強化職能優(yōu)服務。
辦公室工作千頭萬緒,任務十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作,更要突出重點、扭住關鍵,從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào),是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,辦公室各項工作就會左右逢源協(xié)調(diào)工作抓得差,就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此,綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機關效能;要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該方的地方不糊涂,又機動靈活,該圓的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在領導和同事之間,在內(nèi)部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點子上,謀在關鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作,準確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果,及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息,要變粗放型為集約型,抓好宏觀性、預測性、典型性信息;變通用型為特色型,發(fā)表獨家新聞變零散型為系統(tǒng)型,產(chǎn)生一加一大于二的效果。
二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點、領導關注的焦點、群眾反映的熱點,有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究,積極為領導提供決策依據(jù),歸納總結(jié)實踐經(jīng)驗,不斷提高辦公室的參謀服務水平。
1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新,在不同的時期要根據(jù)不同的譜,定不同的調(diào),唱不同的歌。如果我們老調(diào)重彈、穿新鞋走舊路,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點子上,謀不到要害處,我們的服務就成了馬后炮、花架子、陳芝麻。因此,辦公室按照出手事達最高水平的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品為領導提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,使各項工作真正成為馬前卒、真招數(shù)、新品牌。
2、超前運籌求主動。凡事預則立,不預則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前。現(xiàn)在的領導節(jié)奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴,如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,就很難跟上領導的節(jié)奏,就不可能搞好服務,就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。運籌帷幄、決勝千里,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有搶的意識,服務搶在前、調(diào)研搶在前、預案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞公轉(zhuǎn)抓自轉(zhuǎn),在被動中尋求主動、在被動中爭取主動,在被動中創(chuàng)造主動,善于從紛繁的事務中解脫出來,想領導之所想,想領導未曾想,主動為領導提供超前服務。
3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,哪怕是一點點疏漏,都可能產(chǎn)生嚴重的后果。因此,辦公室工作一定要嚴字當頭,在細節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立細節(jié)決定成敗的意識,始終堅持舉輕若重的原則,處處留心、時時細心、事事精心,特別是公文的處理,要嚴格按規(guī)轉(zhuǎn)。
三、立足根本,提升素質(zhì)樹形象。
辦公室是機關面向社會的窗口。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務部。
1、堅持從整頓入手,加強作風建設。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設,努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識,端正服務態(tài)度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從管理入手,加強制度建設。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結(jié)合實際,立足當前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、財務管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設,不斷完善工作規(guī)程,強化內(nèi)部管理,確保各項工作職責分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。
3、堅持從學習入手,加強業(yè)務建設。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學習的觀念,克服為學習而學習的思想傾向,既要精學,又要博學;既要現(xiàn)在實用,又要今后有用,努力使筆頭成為插頭、人腦變成電腦,不斷擴充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構,全面提高業(yè)務能力。
辦公室工作的體會篇四
在工作中正確把握自己x主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上x主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解,通過理論聯(lián)系實際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務,做好事務,搞好服務,這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
二、講求奉獻,在工作中做到吃苦耐勞。
辦公室工作臨時性、突擊性強,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻。
三、關注細節(jié),在工作中做到謹慎細致。
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內(nèi)容復雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓,自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識:學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關注個人品質(zhì)建設。即王主任在授課中提到的:處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時,關注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務和品質(zhì)的雙重提升,實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領導排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
辦公室工作的體會篇五
說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因為我從事這項工作有8年了,實踐了不同的辦公室業(yè)務;說新兵,是因為我深深地體會到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
一、腦要靈:勤于思考和總結(jié)。
辦公室承擔著公司的日常管理事務,是公司的后勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養(yǎng)成事事關心、處處留意的好習慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析,去偽存真。
二、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn)。
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠發(fā)展結(jié)合起來,準確定位辦公室的工作側(cè)重點。
三、嘴要嚴:恪守職業(yè)操守。
良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎上順利發(fā)展。
四、肩要扛:勇于承擔重任。
辦公室工作點多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任,主動接受領導或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔,不要當面指責。在堅持原則的前提下,維護下屬的自尊和工作積極性。
辦公室工作的體會篇六
10xx年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著先學一步,多學一點的原則,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自己一個最大的缺點就是惰性較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的'問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識學習。
在今后的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。
請領導和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。
辦公室工作瑣碎繁雜,既有大事,但更多的是小事,如端茶送水擦桌子、掃地澆花送報紙,這些件件都是小事?,F(xiàn)實工作中,有些人覺得自己的工作不重要,認為自己做的都是些沒意義的小事,無關緊要,因而在工作中掉以輕心、粗心大意,甚至不作為。但古話說“一屋不掃,何以掃天下?”,小事都不做,做不清楚的人,怎么能承擔起做大事的職責呢?其實,小事一點都不小,從小事可以看出很多東西,如一間干凈整潔的辦公室、一張熱情洋溢的笑臉,一聲親切的問題,代表的不僅是個人的素質(zhì),更是部機關的形象。因此,在日常工作中,我們應該堅持把小事做好、做到位、做出成績。
辦公室工作紛繁復雜,但不能因為工作多、事情雜而亂作為,要懂得科學地安排工作,統(tǒng)籌安排好工作時間。一要分清主次緩急。俗話說“穿襖提領子,牽牛牽鼻子”,一開始工作時,就要分清哪個是重點、哪個是次要、哪個該為、哪個不該為,這樣工作才游刃有余,才不會把重要的工作給耽擱了。二要統(tǒng)籌安排時間。如何利用有限的時間,高效率地完成工作任務,那就需要對時間進行統(tǒng)籌安排??梢园岩瓿傻墓ぷ魅蝿沼霉P記本記錄下來,對工作任務進行歸納總結(jié),在完成重要任務時,考慮把別的順帶的任務也一起完成,這樣工作就有條不紊,節(jié)省了許多精力和時間。
“為官避事平生恥”,敢于擔當是衡量干部素質(zhì)的重要標準。面對辦公室復雜而棘手的問題,要以擔當?shù)木裰鲃咏鉀Q好這些難題,但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的,更要有解決問題的能力。這能力從哪兒來呢?一要勤學善悟,增強學習力。平時要注重學習,在學中思、思而用、用而悟過程中,提升解決問題的能力。二要雷厲風行,增強執(zhí)行力。工作中要培養(yǎng)快接、快傳、快辦,立說立行的工作作風,特別是面對緊急事情時,在及時向上級匯報的同時,更要有快刀斬亂麻的氣概,迅速著手解決棘手問題。三要用心干事,增強創(chuàng)造力。工作中要用心思考,多思考為什么這么做?怎么做會更好?目前的行動是不是取得了預期的效果?要善于歸納總結(jié),借鑒別人的工作經(jīng)驗,解決現(xiàn)有問題。
辦公室工作的體會篇七
在過去的一年里,辦公室在局黨組的領導下,在各股室的大力支持和積極配合下,恪盡職守,真抓實干,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、較好地完成了各項文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領導的要求,較好地完成了“講正氣、樹新風、構建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會材料、藝術周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。
二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。
一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度,在原來的基礎上增設了政教論壇、工作動態(tài)、經(jīng)驗交流、安全教育、校長風采等欄目,擴大了信息容量,及時反映了我縣教育工作動態(tài),能夠?qū)⑸霞壵吲c全局工作實際有機結(jié)合起來,具有較強的可讀性、指導性和時效性,辦出了汝南教育特色,得到了市、縣領導的充分肯定。全年共編印36期,每期信息都在20條以上,并積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領導,被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20**年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。
二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開辦以來,開設“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目,為我縣教育信息提供了交流平臺,每天點擊量都在500次以上。
三、開展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示,積極開展督辦、催辦,按時按質(zhì)完成了交辦的各項工作。一是落實了人大代表建議和政協(xié)提案的答復工作。 20**年年,我局應辦理的建議和提案共計22件,是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作,實行了股室聯(lián)辦制度,強化了辦理責任,特別在文字、格式上嚴格把關,提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,受到了縣領導的好評。二是圍繞全局中心工作,認真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風”活動、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。
四、規(guī)范內(nèi)部管理,提高機關工作效率。一是充實了辦公室工作人員隊伍,明確了各自的職責,制定了各自的工作目標,并按照目標有計劃地落實。二是完善了機關內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實。三是加強了自身隊伍建設。我們進一步強化了服務意識,辦公室人員無論是干部,還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全局服務工作奠定了基礎。
五、積極搞好招商引資。根據(jù)縣委、縣政府的要求,辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。
1、江蘇泗陽縣石志權投資興辦雙語小學一所,總投資1100萬元,建筑面積13000平方米,建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學。
2、引進廣東賽美歐鋁業(yè)集團,在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司,總投資4500萬元,投資人陳杰、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建設。一是組織、學習黨的有關方針政策和“會議”精神,組織專題講座、報告會和集體學習,提高了黨員干部的政策理論水平。認真開展了 “講正氣、樹新風”教育活動,組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風”演講比賽,并進行了總結(jié)和表彰。認真開展了黨風廉政建設,克服了臉難看、事難辦的為官主義作風,做到了該辦的事不推諉、領導交辦的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
七、2013年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作,狠抓綜合調(diào)研,當好參謀助手。要及時、準確、全面提供信息,為領導決策服務。圍繞重點工作,組織調(diào)查研究,主動當好參謀。加強機關管理,減少接待開支;對機關各股室實行目標管理,調(diào)動各股室人員的工作積極性,確保機關各項工作落到實處。
二是圍繞工作落實,狠抓協(xié)調(diào)督查,確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能,加強與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動加強橫向聯(lián)系,爭取有關部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點,狠抓檢查落實,確保政令暢通。
三是圍繞效率提高,狠抓制度建設,強化內(nèi)部管理。建立健全機關各項規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理,形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊伍建設。組織辦公室人員進行政治理論學習,提高辦公室人員的思想政治素質(zhì),樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進作風。確定加強作風建設的“十字”方針,即熱情、嚴謹、團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新,要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,始終堅持“一個原則”,那就是既為黨組、局領導分憂,又為干部師生群眾服務的原則,身體力行,扎扎實實地做好每一項工作。
總之,我們在 20**年年工作中取得了一些成績,但與領導的要求相比,與兄弟股室相比,仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務實、開拓進取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的`負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。而公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作的體會篇八
在近一個月的工作,在領導和同事們的幫助下,我的工作能力相較以前有了明顯的提高,但工作中還存在這樣那樣的不足之處,特別是在工作繁重、任務緊急時。我深刻感受到工作不易,自己還需虛心努力。
一、保持“兩心”,努力做好本職工作。這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)因為自己的粗心大意,出現(xiàn)了不少工作失誤。比如:給文件加錯呈文箋,重復打印文件,甚至會議通知不到位等。這些失誤或大或小,但都深深地警示我工作中要時刻細心、耐心。面對細小繁雜的瑣事,做好了是我的本職工作,毫不起眼。但如果我在干這些“小事”的時候粗枝大葉,出現(xiàn)紕漏,輕則影響影響工作效率,重則造成工作失誤。所以,在今后的工作中,更得時刻提醒自己認真細致,養(yǎng)成“孫子思維”和檢查的習慣,對每項工作都“知己知彼”,確保無失誤、無延誤、無錯誤,才能“百戰(zhàn)不殆”。
二、清醒踏實,才不會亡羊補牢。辦公室作為單位的重要樞紐,每天都會承擔各種繁雜的工作。在忙于手頭工作時,經(jīng)常會有被打斷的情況出現(xiàn),或者有電話打來,或者幫忙復印、打印等,有的比較緊急,我不得不放下手頭的工作。這些瑣碎的事務經(jīng)常占用很多時間,原本計劃要完成的卻沒有做完,有時甚至會出現(xiàn)顧此失彼,這些情況并不少見,這就需要我在工作中時刻保持“清醒”,分清事情的輕重緩急,合理安排自己的時間和工作,踏踏實實地一件一件處理,用心地把每件事都做好,只有這樣才會提高工作效率,避免做一些無用功。
二、養(yǎng)成學習的工作習慣和生活態(tài)度。每天的工作中都得處理各種文件,上報各種材料,但是由于較少對文件精神深入理解,對單位的業(yè)務知識和材料內(nèi)容也了解、學習不到位,導致在給領導匯報工作時經(jīng)常出現(xiàn)解釋不清楚的尷尬局面。所以得多看局里的文件材料,學會將文件讀透,更要養(yǎng)成學習的工作習慣,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中跟上隊伍、不掉隊,更好地勝任本職工作。同時,工作之余更需要養(yǎng)成學習的習慣。一個人的談吐與其知識結(jié)構和閱歷有極大的關系,經(jīng)常給自己充充電,可以讓自己的眼界更開闊,對自己有更清醒的認識,而不至于出現(xiàn)說話狂妄、心靈空虛和本領恐慌,從實用主義上講,學習其實是在為自己更好地生活增加籌碼。
三、學會反思和總結(jié)。曾經(jīng)讀過人民日報的一篇文章《有些人的一輩子,一天就過完了》,文中說“只有對經(jīng)歷過的一切產(chǎn)生反思、并且時時銘記的人,才會從經(jīng)歷中成長。如果你只是被慣性驅(qū)使著,明天克隆今天,周而復始地生活。那么你看似活了一輩子,其實只相當于活了短短一天罷了”。通過反思近段時間的工作,我清醒的認識到:不斷自省才會減少錯誤頻率。我以前在工作中缺乏反思,對經(jīng)歷過的一些錯誤和失敗選擇性的遺忘,不注意改正,導致主任和其他領導多次跟我強調(diào)人際溝通技巧、辦會注意事項、衛(wèi)生問題等等,這些都提醒我去反思:為什么我會一遍遍地出現(xiàn)這些問題?所以,在今后的工作中,我需要克服“西西弗斯難題”,經(jīng)常去反思最近做了些什么,有什么經(jīng)驗和教訓,哪里是值得改善的。
辦公室工作的體會篇九
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,文秘正成為師大緊俏的職業(yè),特別是在幫助企業(yè)處理信息、整理材料、辦公等,作為協(xié)調(diào)各個部門的職位,當然會有比較高的要求,最近兩年對文秘崗位需求日益增多。。下面是本站小編為你整理的辦公室秘書。
希望對你有用!
基層辦公室處于基層黨政機關的中樞位置,是基層領導的參謀部、勤務兵、督戰(zhàn)隊和左右手。辦公室工作千頭萬緒,大事要事多,急事難事多,小事雜事也多。因此,每個辦公室工作人員都要有過硬的素質(zhì)和本領,始終保持陽光心態(tài),以高尚的情操、專注的心智、良好的風范和辛勤的工作提高水平,在用心做事、謀劃、創(chuàng)新、落實中實現(xiàn)自我超越。本人從事辦公室工作多年,對于如何做好基層辦公室工作有以下幾點體會:
樹牢品牌意識,進一步堅定工作自信心。
基層辦公室團隊是工作勤勉敬業(yè)、作風嚴謹刻苦的優(yōu)質(zhì)品牌,我們要像愛護自己的眼睛一樣,呵護其聲譽、珍惜其形象。辦公室工作對每個人的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字水平等要求都非常高。辦文、辦會、辦事都必須養(yǎng)成服從大局、團結(jié)協(xié)作、精益求精的自覺意識,外在體現(xiàn)就是忠誠、服從、執(zhí)行。忠誠是第一位的,對組織忠誠、對事業(yè)忠誠、對領導忠誠;第二是服從,對組織的決策、決議、指示、要求不推不拖,無條件地抓好落實;第三是執(zhí)行,努力提高執(zhí)行力,一竿子插到底。做到件件有著落,事事有回音。
基層辦公室是一個緊張工作并快樂學習著的部門,盡管工作枯燥清苦,經(jīng)常加班加點,但近距離地服務于機關工作,服務于廣大基層群眾。這對于每個在辦公室工作過的同志,無論是做人還是處事,都將受益終生。無論在辦公室工作,還是以后走出辦公室都要時刻銘記自己曾在辦公室學習過、工作過,自身形象是基層辦公室形象的延伸,任何時候都要恪守辦公室的行為規(guī)范,保持良好素質(zhì)和自我形象。
正確認知自我,保持陽光健康心態(tài)。
正確認知自我是實現(xiàn)自身價值的重要前提,唯有正確認知自我,才能為人生軌跡把好向、定好位?;鶎愚k公室是重能力、重潛力、重品行的團隊,無論此前從事什么崗位,走進辦公室,就需要迅速地融入這個團隊,盡快地適應崗位環(huán)境,從自身實際出發(fā),找準位置。認真地思考:自己能為辦公室做什么?只有明確了努力方向,才能腳踏實地、全身心地投入到工作中來。
要重規(guī)范、守規(guī)矩,耐得住寂寞和清苦,持之以恒地在工作中鍛煉自己,提升自己,實現(xiàn)自身價值。切忌不學真本領,沒有真本事,卻忽忽悠悠,飄飄然。要干一行、愛一行、精一行,鉆研業(yè)務求深、求精,做行家里手,做專家大家,增長真學識,主動練膽識。要謙和本分,低調(diào)做人,高調(diào)做事?;鶎愚k公室雖然條件簡樸,一些辦公設備陳舊,有的桌椅甚至一用幾十年,但簡樸環(huán)境更能磨礪意志,更要守住心神,戒浮戒躁。要有陽光的心態(tài),健康的品行。心態(tài)決定品行,一個人如果心態(tài)擺不正,品行也很難端正。要自覺克服功利思想,端正價值取向,做到淡定自若,寵辱不驚,豁達陽光,珍惜在基層辦公室工作的時光。
堅持用心做事,努力超越自我。
用心做事是一種態(tài)度,是一種境界,是一個人責任心、綜合素養(yǎng)的集中體現(xiàn)。基層辦公室作為基層機關運轉(zhuǎn)的“中樞”,不僅要領會貫徹領導意圖,還要學深學透上級文件政策,統(tǒng)籌把握本地區(qū)實際,為領導決策發(fā)揮以文輔政、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等參謀助手作用。
可以說,基層辦公室每天都站在一個新起點上,每時每刻都要面對新的壓力、新的任務,我們必須要做到心神專注,高標準要求自己,對學習、工作、事業(yè)專心致志,研究事周密細致,干工作爭創(chuàng)一流。要抗得住干擾,經(jīng)得住考驗,經(jīng)過反復地磨礪、錘煉,使自己變得睿智、聰明、靈透起來。“愛之深責之切?!彪y得經(jīng)常有領導、有良師益友面對面地給予批評、教誨,逐步地使自己走向成熟。要善于思考研究工作,這是辦公室人員必備的素質(zhì),不要當“材料匠”,而要當思想者。辦文的過程是一個思想由低到高、由淺入深、去粗取精,逐步完善的過程。一件事只有想得到,才能寫出來;只有梳理出脈絡來,做事才會有條理、有章法。要立足各自科室職能,經(jīng)常思考如何干好本職工作,總結(jié)具有思想性、指導性、建設性的經(jīng)驗做法,制定具有針對性、可操作性的辦法,形成常態(tài)化的制度規(guī)范。這既是鉆研業(yè)務、推進工作的內(nèi)在需要,也是釋放潛能、拓展思維的重要途徑。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛?!被鶎愚k公室是“替魚造龍門,為鳥鋪鵬路”的事業(yè)平臺。無論是順境或逆境,我們都要始終對自己充滿信心,在平凡工作中認知自我、完善自我,在謀事創(chuàng)業(yè)中提高自我、超越自我。
一、在學習中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
二、日常工作。
工作中牢固樹立“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送。在工作努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
辦公室,是一個單位、一個系統(tǒng)、一個機構的關鍵部門。辦公室工作如何,對黨委乃至一個地方全面的工作影響很大。因此,每個地方的領導都非常關心、關懷和關注辦公室工作?!斑\籌于帷幄之中,決勝于千里之外?!鞭k公室工作做好了,各項工作的順利開展也就有了可靠保證。
我曾經(jīng)在xx辦公廳作過秘書工作,和大家一樣,是同行。以后又相繼在縣、市、地區(qū)黨委或政府中工作,和辦公室的關系十分密切。對于辦公室工作,我體會最深的有四個字:
一是“重”,地位重要。辦公室工作任務概括起來有三個:一個是決策的參謀、智囊作用;一個是對上對下的服務;一個是機要、保密工作。這幾項任務都很重要。鄧小平同志在一九七五年搞整頓時就講過,一個地方工作要抓住幾個人,辦公室主任、公安局長、組織部長。這說明了辦公室工作的重要性。因為它是決策的參謀部,始終圍繞著首腦機關工作。參謀工作水平高,能推進黨的方針、政策的順利貫徹實施;水平低,就會影響全局工作,甚至造成嚴重后果。辦公室對內(nèi)掌握首腦機關的核心機密,泄露了重大機密,就會給黨和國家造成損失。即使是我們地區(qū)一個保密的人事問題,泄露了也會影響領導班子的團結(jié),使事情變得復雜起來。辦公室對外還起一個“窗口”作用?;鶎拥耐荆鈦淼耐緦ξ覀兊貐^(qū)的印象如何,對班子的印象如何,很大程度上同辦公室的工作相聯(lián)系。辦公室工作出色,人家就會說這個地方工作真不錯;辦公室同志如果工作得很草率,或者是作風態(tài)度生硬粗暴,人家就會說這個地方的工作很糟糕。所以辦公室工作與全局工作密切相關。
二是“苦”,非常辛苦。辦公室每一位同志都是很辛苦的,整天有干不完的事,經(jīng)常加班加點,甚至通宵工作。連星期六也難以休息。趕寫材料的秘書更辛苦,工作強度很大,超過了一般部門的工作量。東漢劉禎的兩句詩“馳翰未暇食,日昃不知晏;沉迷簿領書,回回目紛亂”把秘書人員埋頭文稿,忘記用飯,不知早晚,頭昏眼花的狀況描寫得十分形象。
三是“雜”,事務繁雜。辦公室工作,巨至國家大事、重要決策,細至室內(nèi)衛(wèi)生、干部生活;上至接待首長領導,下至聯(lián)系平民百姓;內(nèi)至核心機密,外至社俗民情,什么都要參與了解。就內(nèi)部分工來說,有調(diào)研、信息、查辦、信訪、接待、機要、檔案、文印、收發(fā)等各項工作。辦公室干部每天都要處理好幾件、幾十件、百多件事情,弦繃得緊緊的,猶如“山陰道上,虛接不暇”。
四是“難”,難度很大。辦公室工作是全方位、開放型的。既要處理好上下左右、方方面面的關系,又要適應領導的工作風格和方法,搞好領導班子的服務工作。領導交辦的事情千頭萬緒。這些事有的是刻不容緩,馬上就要落實的,有的則是常抓不懈,時時要催辦、督促的。要把握好輕重緩急,做到不遺漏、不誤事,確也很費腦筋,神經(jīng)始終處于高度緊張狀態(tài)。同時。辦公室日常事務繁多,出成績時大家可能是無名英雄,寂寂無聞;在遇到問題時,可能成為矛盾的焦點,嘗盡酸甜苦辣。有時候還得代人受過,委曲求全。這方面來講,也確實是比較難的??梢哉f每一項工作都凝結(jié)著辦公室同志的心血。
辦公室工作怎么搞?這個問題大家最有發(fā)言權。我只是從個人的體會和工作的角度提三條希望。
第一個希望:要有高度的責任感。辦公室的工作牽動全局。這就要求辦公室干部要具備強烈的事業(yè)心、嚴肅認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。辦公室工作涉及大量機密,每一份文件傳達到什么范圍,都有具體規(guī)定,決不能馬虎從事。特別是有些事情涉及政治、經(jīng)濟情報,就更要有高度的責任心,養(yǎng)成保持沉默的習慣,不得出去亂傳亂說。辦公室工作一定得細致。古人云“一字之失,一句為之蹉跎;一句之誤,通篇為之梗塞”。辦公室起草的文件,并不要求文字要多優(yōu)美,但一定要嚴謹,這要求決不過份,因為這直接關系到工作決策問題。因此,我們還得培養(yǎng)、選調(diào)一些文秘寫作能手,使領導在遣詞造句上不用再花費腦筋,這是最起碼的要求。今后送領導看的東西,除時間緊另當別論外,都應該是經(jīng)過謄清的。這一道手續(xù)不要認為是多余。一篇文稿如果七刪八改,亂到誰改最后一稿也弄不清楚,這里就有個負責任的問題。所以一定要有一套基于高度責任心和強烈的事業(yè)心的嚴謹作風。
辦公室是一個單位的首腦機關,時時處處要起表率作用。各方面工作包括待人接物、清潔衛(wèi)生、機關面貌都要注意。領導同志的秘書是辦公室成員之一,經(jīng)常傳達領導意圖并代表領導處理一些事情。他們的工作如何、作風好壞,直接反映了領導機關的精神面貌。因此,辦公室要關心他們的政治、工作表現(xiàn)。表現(xiàn)不好的要批評教育,要讓他們經(jīng)常匯報思想,匯報工作。作為領導的秘書,只是工作的需要,并沒有政治上的特權,總的來講辦公室是一部完整的機器。這部機器要有明確的責任制、嚴格的管理、科學的辦法,使辦公室干部靜有其位,動有其規(guī),各司其職,各負其責,做到反應靈敏、運轉(zhuǎn)迅速,適應各方面的需求。
第二個希望:要高效率開展工作。辦公室每天都要處理許許多多的日常丁作事務,解決上下左右、方方面面的各種矛盾和問題。這就需要我們不斷提高工作效率。否則,就不能很好地搞好“三個服務”,影響全地區(qū)丁作的大局。如何提高工作效率,我認為必須學會運用辯證法,分清層次,認真思考?!皩彺笮《鴪D之,酌緩急而布之,連上下而通之,衡內(nèi)外而施之?!边@就是說,要發(fā)揮辦公室的整體效能,權衡大事小事、急事緩事,抓大事不放,抓急事先辦;溝通上下左右,做到上情下達、內(nèi)外有別,使各項工作有條不紊地進行。
辦公室還有一個重要工作就是發(fā)揮參謀作用,及時提出決策建議,并能把領導的決策化為具體意見。如果我們辦公室能夠綜合四面八方的情況,并進行分析,像國外“智囊團”那樣,經(jīng)常提出一些重大的決策建議,就能為領導迅捷進行決策選擇提供便利。當前,我們經(jīng)濟建設和社會工作上的難點、熱點問題很多,很需要加強調(diào)查研究,有針對性地提出分析問題以及解決問題的方法措施,提供各級領導決策參考。
第三個希望:實行高水平服務。服務是辦公室的一項重要工作。首先要增強超前服務和事后服務意識。例如召開地、縣重要工作會議,辦公室同志要提前到位,尤其是辦公室主任、會議記錄人員、勤雜事務人員一定要先到場做好會前準備工作,會議結(jié)束后還要撰寫紀要、文件,檢查落實反饋情況等。其次,服務要及時周到。做到能夠為領導釋流減荷,分憂解圍。第三,服務還要高度負責,一絲不茍。例如辦公室實行24小時值班,這是個嚴格的制度,每分鐘都不能離開,不能有空檔,否則在這空檔出現(xiàn)了緊急情況或重大突發(fā)性事件就會釀成責任事故。第四,服務不僅要勤、要誠,而且要靈活。例如接待工作,就得下一番功夫。要建立一套接待制度,組織一套接待班子,還要有一套統(tǒng)一的對外宣傳材料和匯報口徑。今后可以由專人負責匯報情況,陪同參觀;伙食按規(guī)定標準,突出地方特色,每個縣都可以搞個地方菜譜;既有特色又省錢;既不超過規(guī)定,大家又吃得滿意,了解了地方飲食文化,何樂而不為呢?地縣領導按規(guī)定安排出面活動,盡量減少一般性應酬;對賓客生活服務要周到熱情,努力做到設身處地,急人所急,解人所難。
三、秘書人員應當加強修養(yǎng)。
秘書是個特殊的職業(yè)。許多人認為,秘書工作最突出的特征是當配角。我看這句話說得也對也不對。說得對,是因為秘書確實干的是輔助性、鋪墊性工作,是領導的助手。說不對,是因為秘書的活動面比舞臺上的配角更窄,它沒有臺詞,沒有亮相機會。秘書的工作性質(zhì),決定了它要正確對待名利榮辱,樹立無私奉獻的精神,不斷加強和深化自身的修養(yǎng)。
如何加強自身修養(yǎng)呢?宋代呂本中寫了個著名的《官箴》,講到當官必須注意三事:清、慎、勤。我想,假如我們賦以時代的內(nèi)容,這也應該是辦會室干部,特別是領導秘書的最基本要求:即一要“清”,公正廉潔,兩袖清風;二要“慎”,周密考慮;謹言慎行;三要“勤”,勤奮好學,刻苦上進。當然,這三個要求都要建立在從政治、思想上同黨中央保持一致的前提下。作為秘書人員,隨時隨地都要加強學習,學習馬列主義、毛澤東思想,學習黨的路線、方針、政策,學習時事,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和政治水平。
秘書的特殊性工作,光有埋頭苦干的精神還是不夠的。就我個人體會,秘書在加強自身修養(yǎng)中,還要特別注意培養(yǎng)良好的工作作風,注意生活小節(jié),即要努力做到“五不”:
一不自恃。不能認為“機關牌子大、領導靠山硬”而有所依仗、有恃無恐,更不允許濫用領導和辦公室的名義謀取個人私利。
二不自負。要克服優(yōu)越感,堅決防止對基層干部群眾盛氣凌人、態(tài)度傲慢、頤指氣使、發(fā)號施令的現(xiàn)象。
三不自詡。防止自我表露、吹噓炫耀,特別是涉及領導個人的工作和生活,不能隨意張揚,妄加評論;對于黨的內(nèi)部機密,更應當守口如瓶。
四不自卑??朔暂p自賤、自慚形穢的心理,不能“口將言而囁嚅,步將行而趑趄”,防止唯唯諾諾,沒有個人主見的現(xiàn)象。
五不自以為是。不能想當然,隨意刪節(jié)、更改或補充領導的指示,防止粗心大意、敷衍塞責、玩忽職守的現(xiàn)象。
總之,秘書人員要經(jīng)常檢查自己思想、工作“到位”情況,不能“離位”,更不能“越位”。在處理同領導的關系中,力求做到“參與而不干預、協(xié)助而不越權、服從而不盲從”。我想只要把握好這個“度”,就能成為一個合格的稱職的秘書。
作為地方黨委的領導,對辦公室工作要在理解、信任和尊重的基礎上才談得上支持使用。
首先,要把黨委辦公室工作擺上重要位置。地縣黨委每年都要專門安排會議研究辦公室工作,幫助辦公室解決實際問題。地縣的主要領導同志還應當經(jīng)常和辦公室同志溝通思想,研究工作,傾聽大家的意見,采納大家的建議。
其次,要關心辦公室的隊伍建設?,F(xiàn)在,辦公室干部存在“難選、難調(diào)、難提”的現(xiàn)象,“難選”就是政治水平高、文字綜合表達能力強的干部難找到。即使物色到表現(xiàn)較好的同志,也由于種種客觀原因還是難以到辦公室工作,這就是“難調(diào)”。而有些長期在辦公室工作,任勞任怨,勤勤懇懇,各方面表現(xiàn)出色的干部,由于受職數(shù)的限制,難以提拔。針對上面存在的問題,領導一定要下決心加以解決。一是要嚴格把好進出關。進入不能“將就”。調(diào)進同志一定要政治可靠,品質(zhì)優(yōu)秀。應該強調(diào),凡本地區(qū)內(nèi)合適的人選說調(diào)就調(diào),決不允許講價錢,也不許受部門或地域的限制,切實解決“難選、難調(diào)”問題。組織人事部門也應該大膽提拔和使用合格的辦公室干部,要解決辦公室工作人員沉淀問題。辦公室決不能搞照顧,不適應辦公室工作的同志就要馬上調(diào)換。如果辦公室工作人員作風散漫、自由主義,政治和業(yè)務素質(zhì)低,就會影響和損害一級黨委部門的形象。但辦公室骨干的進出應向地、縣委主要領導匯報和通氣??傊訌娹k公室的隊伍建設,保證辦公室干部的生氣和活力,使辦公室的工作始終在較高的水平上運轉(zhuǎn)。
第三,要關心辦公室同志的學習、生活和政治進步。一方面在工作上為大家創(chuàng)造有利的條件,比如組織干部出去學習、參觀,只有多了解外部情況,才能提高政策水平。辦公室工作很忙,但也要考慮大家定點學習,脫產(chǎn)學習。另一方面,在生活上要關心大家的疾苦。辦公室同志工作很辛苦,生活很清苦,家里負擔很重。但大家又都很自覺,憑著對黨的一片赤誠,對工作的認真負責,默默奉獻。越是這樣,當領導的越應該關心辦公室同志,特別是在子女上學、住房緊張,生活困難等問題上盡可能為大家排憂解難,解除后顧之憂。
辦公室工作的體會篇十
能夠有幸參加縣辦公室工作培訓會議,有機會向從事辦公室工作的前輩和行家里手學習請教,最大的感觸就是:領導重視、陣容強大、收獲頗多。也讓我深切體會到:辦公室工作必須做到愛崗敬業(yè),務實求新、甘于奉獻,努力體現(xiàn)有“一顆誠摯的心、一雙會寫的手、一雙勤走的腳”的工作理念。辦公室工作這段經(jīng)歷將會是我人生中濃墨重彩的一筆,必將成為我成長不可獲缺的寶貴財富。個人淺薄的體會如下:
一、“悟”字為佳,錘煉自我三天的培訓,是近年來馬龍規(guī)模最大、規(guī)格最高、歷時最長的一次學習培訓,也是辦公室人員錘煉自我、提升自我難得的機會。能夠與如此強大陣容的老師學習請教,讓我感悟致深,受益匪淺。各位領導以廣博豐富的閱歷、語重心長的講解、言傳身教的授課,讓我最大的感悟就是:整個培訓將做人、做事、修養(yǎng)為主線貫穿始終。
(一)做人要實。辦公室人員因為與領導最接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的等。維護領導的形象和辦公室的整體形象就顯得尤為重要。工作中我們不能打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。要常思不德不仁、貪欲之害。急功近利,私心太重,最終被私利所害,輕者成不了大器,重者受到眾人的拋棄,受到法律的制裁,以此來自警,努力實踐做老實人、說老實話。
(二)做事要精。做辦公室工作我感覺工作時要有預見性、科學性、系統(tǒng)性、針對性和創(chuàng)造性,一個人在一個單位,當領導也好,還是當一般員工,都要遵循干在前更應想在前的原則。想好后,就要干、快干,把問題盡快解決好,把實事干好,把好事干成,做到知和行統(tǒng)一,動機和效果統(tǒng)一。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結(jié)。
(三)修養(yǎng)要高?!兑捉?jīng)》講“厚德載物”,將“厚德”喻為可承載萬物的大地。心寧,就會心平氣和,一切都覺得美好。品德高尚的人,包容性強,能聽得進不同意見,能容許各種不同的事物,特別是各種對立的事物存在。品格修養(yǎng)不夠的人,自私、狹隘,總以為自己時時、處處都正確,聽不進不同意見,特別是與自己觀點對立的意見。久而久之,朋友越來越少,敢于和善于與自己交流的人越來越少,嚴重的可能成為孤家寡人。我將以這次培訓為契機,注重自我的修養(yǎng),做到寬容待人,從容處世。
二、“勤”字當頭,苦練內(nèi)功。
擁有一支政治強、業(yè)務精、作風正、素質(zhì)高的辦公室隊伍,是做好辦公室工作的保證,勤學、勤思、勤干尤為重要。
(一)勤于學習提素質(zhì)?!皩W習是增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑,是干好工作的基礎”,無論工作多忙,都要制定學習計劃,深入學習中國特色社會主義理論體系,不斷提升戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新思維能力,根據(jù)自己的專業(yè)和從事的工作,急用的書讀,有用的書精讀,從書籍中汲取營養(yǎng);同時廣泛學習經(jīng)濟、政治、文化、科技、社會等多方面知識,將書中的觀點放在適當?shù)臅r間、地點、環(huán)境中去全面剖析,以獲得對所學的正確把握,做到知行結(jié)合、學以致用。
(二)勤于思考增閱歷。辦公室承擔著機關工作的日常管理事務,是機關的后勤保障點,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室工作人員要對工作、生活中遇到的新情況、新問題,只有進行由此及彼、由表及里的深入思考,才能提出真知灼見和高妙的解決辦法,養(yǎng)成事事關心、處處留意的好習慣,善于對各類信息進行分類與分析,去偽存真,增長閱歷。
(三)勤于實踐長才干。實踐出真知,實踐強才干,作為從事辦公室工作的我們只有把理想植根于現(xiàn)實的鍛煉,才能真正增強自身的工作能力和才干。在實踐中,勇于破除因循守舊的落后意識,敢于打破常規(guī),知難而上、大膽創(chuàng)新,想別人沒有想到的事,做別人沒有做過的事,勤于實踐,不求全才、應是通才,提高“四性”,實現(xiàn)“四化”。
3/5“四性”即工作的計劃性、超前性、主動性、創(chuàng)新性,“四化”即工作成果指標化、工作執(zhí)行標準化、工作手段信息化、工作經(jīng)驗知識化。積極主動、創(chuàng)造性地將各種任務和目標落到實處。
三、“強”字為上,激發(fā)活力。
辦公室人員的一言一行、一舉一動都可能影響單位的形象。我們辦公室工作人員不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作都努力做到有形象、有品位、有人格。在日常工作中,著力培養(yǎng)自己的三種意識:
(一)強化規(guī)范意識。辦公室事務繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套為其使命任務所必需,與其工作特點相適應的規(guī)章制度,使各個環(huán)節(jié)的工作都置于有效的控制之下。健立小車管理制度、接待用餐制度、房屋和水電管理制度、國有資產(chǎn)管理制度等。通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強化辦公室人員的規(guī)范意識,使機關工作處處有章法、人人懂規(guī)矩,以制度加強管理,提高服務質(zhì)量,真正做到讓領導、部門和群眾滿意。
(二)強化責任意識。辦公室是協(xié)調(diào)各部門關系,上傳下達的辦事機構,要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,認真做好每一件事情。借鑒目標管理與考核的方法,以股室為單位,將工作細化、量化,每年由主要領導與各股室簽訂工作目標責任狀,形成部長抓分管領導,分管領導抓科員,人人兢兢業(yè)業(yè)、努力工作的良好局面。加強思想作風建設,教育大家多奉獻、多犧牲的同時,在盡可能的情況下,積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難,做到政治上關心、工作上的支持,生活上照顧,激發(fā)辦公室人員的工作熱情和積極性。
(三)強化形象意識。辦公室人員的精神面貌和工作態(tài)度代表一個單位的形象。為此,辦公室人員既要當好服務員、又要當好宣傳員,用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風、一流的工作業(yè)績樹立單位形象,維護領導權威,贏得群眾的信賴、社會的支持。辦公室人員對同事和來客來有迎言、走有送語,端茶倒水、熱情相待。通過這種塑造形象的舉措,辦公室內(nèi)部形成了一種人人互相學習、健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
以上是我對辦公室工作的一點膚淺體會,但與領導的要求還有一定的差距,還有很多缺點。今后我將繼續(xù)加強學習,注重修養(yǎng),努力把辦公室管理工作推上一個新臺階。
5/5。
辦公室工作的體會篇十一
作為大學生涯的最后一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
這個寒假,為了以后走了工作崗位做好準備,我到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進行了為期一周的實習,任辦公室文員一職。在工作的這段時間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴格要求自己,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將實習心得總結(jié)如下:
經(jīng)過了一個月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結(jié),請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通。
這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
辦公室工作的體會篇十二
本人于1991年7月參加工作,1993年1月入黨。1996年1月由***區(qū)工業(yè)局調(diào)入政府辦公室從事政務秘書工作,現(xiàn)任綜合一科科長、政府辦黨支部書記。通過這次保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,進一步加深了我對此次共產(chǎn)黨員先進性教育活動重要意義的認識,加強了自身的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,增強了學習實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。也從以前對黨的先進性單純理論上的認識,轉(zhuǎn)化為實際工作生活中具體的要求和標準。結(jié)合征求上來的意見,對自己在黨性和工作中存在的問題進行認真反思并積極查找思想根源,現(xiàn)自我剖析如下。
一、查擺問題。
1、黨性觀念淡薄。作為支部書記,在工作中嚴重存在重政務輕黨務的錯誤,黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和個人的先鋒模范作用發(fā)揮的不夠好。常常借口工作忙而不組織或參與組織生活,即使組織了、參加了也是應付了事,達不到預期的效果。造成自己干工作、想事情很少從政治上思考問題,往往是就事論事,沒有鮮明的黨性原則。
2、進取意識不強。從事政務秘書工作,理應輕言慎行,努力為領導服好務。但我在工作中卻過于教條地信奉這一原則,工作求穩(wěn)怕亂,畏首畏尾,“怕”字當頭,總有思想顧慮。造成對領導決策缺乏有建設性的意見和建議,自己日常收集的信息和通過調(diào)研得出的結(jié)論怯于向領導提供,沒有起到為領導充當“耳目喉舌”的作用。同時,因為以前是在收費開資單位調(diào)入辦公室的,工資和工作環(huán)境都有了很大的保障和改善,自己很知足了,產(chǎn)生了安于現(xiàn)狀、不思進取、不求上進的心理。
3、考慮問題不周全。只注重了對領導的服務而忽視了對辦公室整體工作的配合,經(jīng)常以此為借口不參與辦公室組織的集體活動。在幫助領導分憂解愁上做的不夠,責任心不強,不善于從全局和長遠角度幫助領導分析問題、解決問題。對領導交辦事項只從表面上機械地去執(zhí)行,忽視了接辦事項的連續(xù)性和長遠性。同時,沒能很好地負起以老帶新的責任,對年輕同志關心指導不夠。
4、工作銳氣不足。平時言語就少,對待工作中出現(xiàn)的問題和矛盾,更是不敢于正面接觸,怕得罪人,不敢批評。而是繞過問題,或一言以代之。或迂回逃避,簡單應付了事,影響了工作的有序運轉(zhuǎn)。
5、群眾觀念淡薄??紤]問題的出發(fā)點往往只從領導滿意的角度來展開,在幫助領導研究決策時沒有從人民群眾的根本利益出發(fā),接待群眾上訪問題有時能拖就拖,以求得眼時清靜,沒有很好地踐行全心全意為人民服務的宗旨。嚴重脫離群眾,不能經(jīng)常深入到群眾中去了解他們的疾苦,傾聽他們的意愿和呼聲,及時將群眾所想、所盼反映給領導,更沒有從自身上想辦法解決他們的實際困難。
6、精神狀態(tài)松弛。工作勁頭和精神狀態(tài)存在安于現(xiàn)狀不思進取思想。工作壓力大時產(chǎn)生畏難情緒,覺得事難干,人難做,導致自己工作勁頭不足,安于現(xiàn)狀,以不出紕漏為原則,工作推著干,干著看,甚至對自己失去信心。導致對科室人員管理松散,要求不嚴,沒能盡到科長的義務。
7、對自己要求不嚴。在執(zhí)行廉政紀律上對自己要求不嚴,經(jīng)常參與一些生日、婚宴、隨波助流參與隨禮,有時借機參與打麻將等不健康娛樂活動。這些都是黨性、黨紀所不允許的。說明自己在廉政自律方面做得很不夠。
二、剖析思想根源。
認真檢查個人存在的缺點和不足,原因有多方面。而主觀努力不夠是主要的。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,對照“兩個務必”、“八個堅持、八個反對”和胡錦濤提出的“六個堅持”,不僅使自己有機會認識到自身存在的主要問題,更重要的是能夠坐下來進行深刻反思,從黨性觀念、黨性修養(yǎng)、黨性鍛煉和世界觀上查找問題產(chǎn)生的思想根源。
1、忽視了理論學習的重要性。沒有把理論學習的自覺性上升到認識高度,讀書學習的自覺性差,以實用主義的態(tài)度現(xiàn)用現(xiàn)學,而且學習業(yè)務方面書多,學習政治理論書少。學習中聯(lián)系自己的思想實際,解決思想方法,修養(yǎng)和世界觀問題差,淺償轍止,滿足于一知半解,有針對性的解決工作實際不夠。由于理論上不清醒。思考上不成熟,帶來了政治上不成熟和工作上的主觀主義片面性。導致無法用理論去指導工作實際,往往憑經(jīng)驗和主觀意愿去開展工作,缺乏發(fā)展意識和創(chuàng)新精神,即使能改造好客觀世界,也沒改造好主觀世界。
2、淡化了全心全意為人民服務的宗旨。沒能牢固樹立群眾觀點,努力踐行為人民服務的宗旨執(zhí)行的差,扎扎實實為人民辦實事,為人群眾排憂解難,真正把群眾的疾苦放在心上的宗旨觀念淡化了,在具體工作中沒能把對上負責同人民群眾負責統(tǒng)一起來,致使在為領導決策提供參考意見時只就措施而措施,沒能把百姓的利益真正加入措施當中。在執(zhí)行工作過程中一些事關群眾利益的具體措施落的不實。這方面的欠缺,是十分有害的。也容易誤大事,更上政治上不合格的表現(xiàn)。
3、放松了世界觀的改造。長久以來放松了自己的黨性鍛煉,降低了對自己的要求,很少認真進行嚴肅的自我解剖和開展自我批評。在日常工作中生活中考慮事業(yè)上的事情少,考慮個人得失多;向領導匯報工作多,匯報思想少;落實科室工作任務對別人要求的多,對自己要求的少。這些必然導致敬業(yè)精神、吃苦精神、創(chuàng)新精神的衰退,喪失對黨的事業(yè)的.崇高事業(yè)心和責任感。
三、整改措施與努力方向。
這次保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動是提高自己思想和工作水平的難得機會。通過這一段時間的學習與反思,對照牛玉儒、任長霞等先進事跡,對自己思想和工作中存在的問題進行全面深刻地剖析檢查,使我進一步明確了今后的努力方向。
1、加強理論學習,全面提高自身思想素質(zhì)和理論修養(yǎng)。在今后的工作中要不斷加強理論學習和自覺性,工作越是繁忙,越不能放松學習。要給自己制定學習計劃,認真寫好自學筆記,撰寫體會文章。努力克服以干代學的不足和工學矛盾。要發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,學會用馬克思主義的立場、觀念和方法來觀察事物解決問題。在學習理論的同時,還要學習現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、金融、法律以及歷史等方面知識,以適應時代發(fā)展和新形勢下工作的需要。
2、堅持務實求效,經(jīng)常深入基層搞好調(diào)查研究。不深入基層,不接觸群眾,不調(diào)查研究,就難以做到實事求是,工作就不會有新的起色和新的突破。也很容易脫離實際。不能為領導決策提供科學準確的參考。今后要堅持經(jīng)常地圍繞區(qū)政府辦公室的一些重點工作,有針對性地深入基層和企業(yè)搞調(diào)研,正確認識,準確把握客觀實際,為領導決策提供科學可靠的依據(jù)。
3、牢記全心全意為人民服務的宗旨,盡心竭力的為人民群眾利益而工作。全心全意為人民服務是一個共產(chǎn)黨員黨性的最集中表現(xiàn)。要象牛玉儒、任長霞那樣,時刻以黨的宗旨鞭策自己,以優(yōu)秀黨員標準要求自己,以人民的滿意度來檢驗自己。要抽出更多的時間,體察民情,了解民意,并及時把群眾的愿望與呼聲及時向政府領導反饋,積極為群眾辦實事。通過我們扎實有效的工作,真正讓群眾感受到黨的溫暖,不斷密切黨群、干群、政群關系。
4、堅決恪守黨性原則,加強團結(jié)勤奮工作。要認真學習黨的各項方針政策,堅持四項基本原則,在思想上始終與黨中央保持一致。努力培養(yǎng)大局意識,全局意識,注意傾聽各方面意見,勇于開展批評與自我批評,精心維護團結(jié),尊重領導、團結(jié)同志,合力同心把辦公室的工作做好。要正確認識目前的困難和問題,樹立克服困難的勇氣和信心,勇敢面對當前的各種矛盾和問題,不尚空談,不做表面文章,不搞形勢主義,不弄虛作假。
5、嚴格要求自己,做廉潔自律的模范。牢固樹立正確的人生觀、價值觀,按照廉潔自律標準嚴格要求自己,帶頭起表率作用,不參與喝閑酒、打麻將等到不健康活動,力戒個人主義和享樂主義,多做貢獻,不思索取,做一名兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責、組織放心、領導肯定、群眾滿意的好黨員。
辦公室工作的體會篇十三
去,服務弱,形象上不去?;谶@一認識,近年來,我辦在縣委的正確領導下,緊貼縣委中心,以“三辦”、“三服務”為重點,狠抓機關規(guī)范化管理,參與政務當好“參謀長”,管理事務當好“總調(diào)度”,搞好服務當好“勤務員”,抓主抓重抓落實,推動了六項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用,確保了政令暢通和縣委工作的高效有序運轉(zhuǎn)。
——抓督查,在求真務實上狠下功夫,確保了縣委重大決策部署和重點工作的落實。我們發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)職能,把督查的精力和重點放在抓大事抓要事上,抓重點帶一般,抓大事帶全局,加強了對重要會議、重大調(diào)研、重大活動、重要接待的跟蹤督查和協(xié)調(diào)服務??h委重大決策部署出臺時,首先做到吃透上情,把握下情,認真研究縣委的意圖和領導的思路,深入調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)新情況、新經(jīng)驗、新做法,提出措施和建議,供領導決策參考。在抓好縣委領導批示件等日常督辦的同時,主動協(xié)同有關方面組織人大代表、政協(xié)委員、離退休老干部,先后開展了畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化、企業(yè)改革、礦山治理整頓、民族旅游業(yè)開發(fā)、城市精品工程建設、縣鄉(xiāng)奮進之筆三件事、群眾生活等方面的專項督查和視察評議活動,促進了縣委決策和各項重點任務的全面貫徹落實。
——抓“信息”,在提高質(zhì)量上下功夫,信息服務的水平逐步得到提高。在強化基層信息員網(wǎng)絡建設的同時,把信息報送工作列入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門“雙文明”考核內(nèi)容,完善了信息任務分解、緊急信息遲報、漏報、瞞報通報制度、考核獎勵制度。在辦公室內(nèi)部堅持全員辦信息,納入年度公務員考核中。同時,突出民族特色,編報了一些具有“地方風味”的特色信息,為領導提供了切實有效的信息服務。
——抓“三辦”,在優(yōu)質(zhì)高效上下功夫,文風、會風進一步轉(zhuǎn)變,辦事效率有了明顯提高。認真辦文,嚴把政策關、格式關、文字關和速度關,提高了文稿、文件質(zhì)量和文件電報傳輸速度,保密、機要、文檔、收發(fā)、文印等工作高效有序運轉(zhuǎn);精心辦會,在嚴、精、細、實上下功夫,使辦會的質(zhì)量和規(guī)范化程度有了新的提高;周到辦事,較好地完成了縣委領導交辦的各項具體事務,沒有出現(xiàn)大的紕漏,做到了辦文經(jīng)得起推敲,辦事經(jīng)得起檢驗,辦會讓與會者滿意。
——抓管理,在制度建設上下功夫,辦公室工作的規(guī)范化水平不斷提高。開展了“機關規(guī)范化建設年”活動,制定完善了辦公室主任、副主任崗位職責和辦公室值班、保密、學習、接待、考勤、財務、車輛、安全保衛(wèi)、服務承諾、黨風廉政建設責任追究制度、首問制等十一個方面的規(guī)章制度,全面推行目標管理責任制,把任務細化、分解到每個崗位、每個人,嚴格考評,使各項工作有人管、有人負責、有人落實,促進了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設。
辦公室工作的體會篇十四
就當前如何進一步增強政府辦公室協(xié)調(diào)職能,提高工作效率,使各項工作有條不紊,進展有序,提出如下建議:
政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部,整體素質(zhì)如何,不僅關系辦公室的工作效率,而且直接關系全市全局工作,因此,政府辦公室必須全面提升機關整體素質(zhì),增強機關協(xié)調(diào)職能,提高機關工作效率,建設一只作風頑強、勤政廉潔、務實高效的隊伍。我認為提高素質(zhì)的方法主要有三點,一是強化機關學習制度。由于,辦公室工作人員雖然學歷層次較高,但由于部分不是專業(yè)對口,對于分管工作不是十分精通,所以必須針對所從事的專業(yè)科室工作,系統(tǒng)的進行理論和專業(yè)知識學習。隨著經(jīng)濟全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟體制改革的逐步深入,一些新的知識、新的問題必然會出現(xiàn)在實際工作當中,給我們開展工作帶來了一些新的困難,要確保各項工作順利開展,必須進行必要的理論和業(yè)務學習,進一步增強政治經(jīng)濟意識,提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點,我認為:
(1)、學習可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個領域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識要知道,學習的面要寬,涉及的領域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規(guī),哪些與國家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。
(2)、學習要有重點,要根據(jù)科室分管工作特點,針對分管部門,著重學習專業(yè)知識,以為領導決策提供科學依據(jù),對各項工作做出科學決策。
二是搞好機關培訓,當前,機關工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識,也要進行一些必要的技術培訓,應當對機關人員進行機動車輛駕駛技術、微機操作技術、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓。三是深入基層,調(diào)查研究,做一切工作都要著眼于我市實際,盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗和做法,在一些工作上可以,而有些卻不一定適合我市實際,也不一定能推動各項工作協(xié)調(diào)開展。所以,我認為,辦公室工作人員應該始終牢記,做好一切工作必須從實際出發(fā),只有認識了,才能去工作,只有立足當前實際,才能拿出切合實際的辦法,才能解決實際問題,才能開拓性的開展工作,才能圓滿的完成領導交辦的任務。鑒于當前部分人員直接到機關參加工作,沒有在基層鍛煉的經(jīng)歷,對基層工作不是很熟悉,經(jīng)驗不是很豐富,對基層工作特點缺乏了解,歸根結(jié)底的說是缺乏對實際的了解和調(diào)查研究。如果不能堅持從實際出發(fā),勢必會影響工作的成效,降低工作效率。四是制定切實可行的規(guī)章制度,墨家云:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,一個機關沒有規(guī)章制度就象一個軍隊沒有軍令,一個國家沒有法律,上班遲到,下班早退,工作時間開小差,隨地吐痰沒人過問,亂扔煙頭,亂扔紙屑等等,都與機關制度有關,有了明細的制度,才知道什么該做,什么不該做。紀律意識增強了,人員整體素質(zhì)和機關文明程度也就相應提高了。
做好工作的關鍵是一個態(tài)度問題,對工作的態(tài)度直接關系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正,工作紀律要嚴謹,工作作風要扎實,服務意識要到位,必須清醒什么是服務,為誰服務,如何服務,如何進一步做好服務。做好服務的前提是耐的住寂寞,守的住鋪,對待工作就象對待自己的生命一樣愛惜,要有如臨深淵,如履薄冰的感覺,工作不能過的去,要求過的硬。干工作要出真招,動真勁,也只有這樣才能干好工作,否則,則是空中樓閣,紙上談兵,毫無益處。每一名工作人員做每一項工作要有成熟的思路及方案,通俗的講,就是每一項工作思路拿到領導那里,就應該是一個完整的東西,為領導決策以及為相關部門開展工作提供依據(jù),更好的推動各項工作協(xié)調(diào)開展。
辦公室開展每一項工作,都要從能不能落實,落實到什么程度去反復論證。因為,政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策,也代表政府辦權威。如果工作只有部署,沒有落實,即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能,又影響了政府辦形象,也對工作人員的積極性有所影響。所以建議,政府辦行文從第一撰稿人開始,首先對上級文件進行認真學習,對工作的重要性及可行性進行研究,形成完整的意見后,報主管主任審閱、定稿、成文,然后報辦公室主任審批。文件一經(jīng)形成,務必抓好落實,措施必須得力,督查必須到位,嚴防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室要求機關工作人員一要注重自身形象,二要遵守紀律。我認為不等于停在辦公室里死坐著,等領導安排工作,閑暇之余,可以安排一些文體活動。因為豐富多彩的文體生活,不僅可以陶冶情操,而且可以激發(fā)感情,增強斗志,增強活力,進一步增強各科室之間的聯(lián)系?;顒討越】滴拿鳛橹黝},組織人員定期開展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動,同時邀請領導參加,這樣即增強了機關的凝聚力,又加強了各科室之間的聯(lián)系,便于開拓性的開展工作。
政府辦應進一步加強機關管理,對待機關物品應當嚴格領用手續(xù),避免物品浪費。廢舊物品應由辦公室統(tǒng)一回收進行處理;進出機關人員嚴格落實登記,機關衛(wèi)生管理應進一步加強。另外,相對一些職能局,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機動車輛相對較少,建議以科室為單位,一兩個科室,兩三個科室配備一部車,可以參照霸州鎮(zhèn)那樣,添置一些耗能低,價格低的微型車輛,車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。這樣既可以提高辦公室后勤保障,也可以方便辦公室工作人員深入基層,調(diào)查研究。
辦公室工作的體會篇十五
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務中樞,作為后勤服務部門,只有牢記為領導服務、為各部門和基層服務、為全體干警職工服務的“三服務”宗旨,樹立創(chuàng)新的思想,落實創(chuàng)新的舉措,充分發(fā)揮參謀助手、后勤、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、示范帶頭五大作用,努力探索辦公室工作的特點和規(guī)律,不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面,才能更好地圍繞審判大局做好服務工作。
一是堅持以強化服務為主旨。服務是辦公室的根本職責,做好辦公室的工作首先必須牢固樹立服務觀念,把服務工作作為辦公室的第一要務。要善于在被動服務中爭取主動,在重點服務中兼顧全面,在繁雜的事務中把握大局。要做到這些,就必須要有超前服務的眼光,主動服務的熱情,高效服務的能力。
二是堅持以完善制度為主線。制度是一項帶有穩(wěn)定性、長期性和根本性的治本之策。要做好辦公室的`工作,一方面,要不斷建立完善各項制度,增強制度的針對性和可操作性,擴大制度的覆蓋面,把每一項工作都納入科學化、規(guī)范化的運行軌道,另一方面,強化按制度辦事、按程序辦事的意識,確保各項工作始終在科學合理、便于操作的工作制度下高效運轉(zhuǎn)。
三是堅持以作風建設為主題。辦公室對外是窗口單位,對內(nèi)是后勤部門,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、熱情的工作態(tài)度、良好的工作形象是做好辦公室工作的必備要求,要做好辦公室工作,就始終要堅持營造實事求是、團結(jié)合作、扎實肯干、務實高效的濃厚工作氛圍,把作風建設作為辦公室工作的一條主線常抓不懈。
做好以上工作,就要求我們努力做到以下三點:
第一,要敬業(yè)。宋朝哲學家朱復說,敬業(yè)就是專心致志以事其業(yè)。辦公室工作雖然大多都是服務性工作,但每個崗位都很重要,都會“牽一發(fā)而動全身”,這就決定了我們每個人都要在自己的崗位上盡全心、負全責、出全力,以一流的工作態(tài)度和工作熱情來詮釋什么是愛崗敬業(yè)。
第二,要高效。辦公室的工作特點、性質(zhì)和任務,決定了工作中突發(fā)事情多、應急事項多、需要加班加點的任務多,這就要求我們必須強化效率意識,做到遇事不推諉,辦事不拖拉,爭分奪秒,雷厲風行。
第三,要和諧。法院是個大家庭,辦公室處在這個大家庭的服務中樞,這就要求我們每個人都有謀求和諧的理念、促進和諧的行動。在服務過程中,要處處維護領導、庭室、干警之間的團結(jié),要有寬廣的胸懷,大事講原則、小事講風格,能寬容、能公正、實事求是地看待別人和自己,真正做到相互理解、相互支持、相互關愛。
辦公室工作的體會篇十六
踏入這個崗位已經(jīng)一月有余了,而在這一段時間的所見所聞所想所感促使著我不斷地適應、改變。我瘋狂地吸允著大學不曾有過的知識,甚至是常識,切身感受到融入到單位我還有很長的路要走。下面我只將其中體會最深的幾點表達出來。
體會1:學習型機關氛圍濃厚。
陳列室——麻雀雖小,五臟俱全。報到的第一天,岳主任帶領我們參觀了局陳列室。首先映入眼簾的是布滿櫥窗的榮譽牌匾和墻壁上粘貼的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的照片,此刻,一股無法抑制的自豪感油然而生。一側(cè)的櫥桌上整整齊齊的擺放著我局學習型機關建設的勞動成果——學習材料、應知應會試題、《守望家園的蝶變》……看著這一摞摞書籍、材料,自己打心底佩服局里的干部職工,是他們的辛勞創(chuàng)作為我局留下了自己的文化積淀,成就了獨具一格的學習特色。
初到辦公室就聽辦公室同事說:“咱們寧局長對學習抓得比較緊?!倍谶@一段實習過程中,自己也切切實實地體會到了寧局長對待學習的態(tài)度——嚴、緊、明。曾經(jīng)有一次,寧局長臨下班時來到辦公室,詢問應知應會復習題的編輯情況,并隨口問:“一公頃等于多少平方米,你們誰知道?”全場鴉雀無聲,沒有一個人回答的上來,此時的我卻也在糾結(jié)到底是1000還是10000而沒有出聲。寧局長笑著談了談我們知識的貧瘠與仍需學習的重要性,我卻也只是苦笑一番,心想“還大學生呢,連初中甚至小學學的東西都不會”。這件事過后我更確信了學無止境的正確性。
體會2:。細節(jié)決定成敗。
“千里之堤毀于蟻穴”、“天下大事必作于細,天下難事必作于易”,美國一家投行的資深分析師保羅·諾格羅斯在一篇文章中寫道:“近乎變態(tài)地注重細節(jié)才是喬布斯的成功秘訣?!彼?,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。
辦公室的工作碎碎雜雜,每一方面都不會是一蹴而就,而是需要細致耐心地完成??床坏郊毠?jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
體會3:明確目標,才有拼搏的動力。
大四上學期就與企業(yè)簽訂協(xié)議,擁有了自己的第一份工作,并攫取了人生的第一桶金,但不滿足現(xiàn)狀的我仍不間斷地學習,為了自己的夢想和父母的期望,這次也終于的得到了上帝的垂青,順利地跨進了事業(yè)單位的門檻。繼續(xù)拼搏奮斗抑或消極散漫?在同學羨慕的眼神中,自己丟失了目標,不禁有點飄飄然,漸漸地滿足于現(xiàn)狀,有點不思進取起來。然而工作的第一天,寧局長和辦公室同事對我們充滿期望,并鼓勵我繼續(xù)考取公務員地言語與教誨,給我深深地上了一課:人不能滿足于取得一點微不足道的成績,不斷樹立自己新階段的目標,并為之不斷拼搏的人生才是精彩的。
辦公室作為一個單位的綜合辦事機構,不僅擔負著為領導決策進行參謀和為全局提供服務的重要職責,而且還要與社會各界打交道,是一個單位窗口形象的重要體現(xiàn),許多工作雖然看起來是小事,卻都要牽動全局、影響全局。而作為辦公室中的一員,我只有通過不斷地學習,把握細節(jié),切實提高自身素質(zhì),努力營團結(jié)營造和諧團結(jié)的辦公環(huán)境,盡快融入到單位這個大集體中,貢獻自己的一份力量。
辦公室工作的體會篇十七
記得第一次走xx大樓411會議室是參加面試,當時比較緊張,并沒有注意到太多。第二次就是面試通過以后的第一次見面會了,懷著喜悅之情開始了我在學生會的工作。
寫新聞稿是我們辦公室最主要的一項工作了,所以一開始就對我們進行了新聞稿培訓,這也讓我體會到了當一名記者的感覺。雖然有時候會為了寫一篇新聞稿絞盡腦汁,但是當我寫完以后那股自豪感是難以言喻的。聽部長說以后還會培訓我們更多東西,我很慶幸自己加入了學生會,可以讓我學到很多有用的東西。
我來到學生會后所經(jīng)歷的第一個重要的活動就是歡送會了。我被安排為禮儀人員,第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的歡送會中主席團和各位部長們都盡自己的努力想把它辦好,干事們也各盡其責,積極參與,整個會場營造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結(jié)果應該還是不錯的,獲得了上屆主席團和部長們的好評?!叭龑猛谩钡母杏X很不錯,只是沒有機會與他們好好交流有點小小的遺憾。
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辦公室工作的體會篇十八
我們辦公室在局黨委的正確領導下在區(qū)委、區(qū)政府辦公室的具體指導下緊緊圍繞全局中心工作不斷更新觀念銳意進取充分發(fā)揮參謀助手作用努力提高服務領導決策的水平在推動全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展維護全區(qū)社會政治穩(wěn)定保障全區(qū)人民安居樂業(yè)等方面作出了重要貢獻。我們體會到以下三點:
一、找準位置,工作到位不越位。
找準位置對于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準了位置,既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用,還可以幫助和促進本單位在區(qū)委、區(qū)政府總體工作中找準位置。辦公室工作位置有兩個方面,一方面是各個單位、各個系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置,自覺地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置,一是自覺地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領導之下,把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來,通過報告、請示、匯報、信息反饋等方式,加強聯(lián)系,建立緊密的上下級關系;二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度,去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強督辦之外,還特別注重加強對一點突擊性工作、重點性工作以及區(qū)委領導重點批示的工作事項進行督辦。三是切實做好公安信息反饋工作,信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業(yè)務工作,而且是事關工作全局的重要內(nèi)容。我們?yōu)榱饲袑嵶龊眯畔⒎答伖ぷ?,建立了自上而下的、多層面的信息網(wǎng)絡和一系列信息管理的規(guī)章制度,堅持專人負責制,確保在規(guī)定的時間內(nèi)及時將收集到的信息整理、反饋出來。
另一方面,辦公室工作要找準自己的位置,就是要在本單位、本部門既要當好領導的參謀助手,又要做好服務工作,力爭到位不越位。對此,我們認為主要是要把握好三點:一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領導,想領導之所想,參領導之所需,謀領導之所求,做到謀在點子上,參在要害處。要圍繞領導關注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領導未謀有所思;要圍繞基層群眾關注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領導未聞有所知;要圍繞工作中的難點問題,強化“助手”意識,做到領導未示有所行。二是協(xié)調(diào)要周密,力求各項工作使領導滿意,基層滿意,群眾滿意。辦公室既要迅速準確地向領導傳送上級的有關文件,又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告,還要接待大量的來訪客人和上訪群眾,可以說是上下關注、左右矛盾匯集的焦點。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術性,改善協(xié)調(diào)方式,理順各方面的關系,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問題。在保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要務實,力求領導決策落實得快、準、實。在處理這方面的問題時,最重要的一條是準確地把握好“度”,做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領導的角度想問題,貼近領導又不能以領導“身邊人”自我標榜,更不能打著領導的招牌、旗號,干違背組織原則的事。要善于在督辦中學會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導作用的問題進行專項督辦或跟蹤督辦,及時發(fā)現(xiàn)決策實施過程中的各種問題,認真分析原因,有針對性地采取得力措施,使問題及時得到解決,確保黨委決策和領導督辦事項得到快速、準確、全面地落實。
二、立足本職,扎實做事不多事。
辦公室工作繁雜瑣碎,牽涉到方方面面,做好了又不容易顯出成績,干得不好,遭受的指責多、批評多,很多事情常常無法預見,易處于被動應付狀態(tài),很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利,發(fā)揚無私奉獻的精神,老老實實做人,扎扎實實做事。為此,我們始終堅持以下三個基本點:
一是幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多,具體事務多,而這些具體事務又大多是領導委托辦理的;因此就要求辦公室要盡可能多干一點,多為領導減少一些事務,讓他們節(jié)省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務時,我們十分注意把握分寸,嚴格按照領導意圖辦事,在領導未授權的情況下,不亂表態(tài)、亂處理,做到幫忙不添亂。
二是解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原則,嚴格按程序辦事,規(guī)范日常行為。為此,我們始終堅持做到四點:第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強,無論是文件管理還是印信管理,很多事務性工作都包含著很強的政策性。因此,我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題,不在政策問題上“闖紅燈”,“繞道走”,更不允許不給好處不辦事,給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執(zhí)法機關工作人員必須自覺學法,懂法,嚴格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來開展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反復強調(diào)個人要服從組織,下級服從上級,堅持做到一級對一級負責。強化職級管理,明確工作職責,充分發(fā)揮各個層次的作用,一般應是下級處理的事,就不上交給上級去處理。努力把一些事務性工作以及一些瑣碎的事情辦好,使領導有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程序辦事。對此,我們建立了一套科學可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規(guī)范,使每一項工作都能有章可循,每一位同志都能照章辦事。
三是管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當好“參謀長”,同時也要當好“事務長”。辦公室服務工作直接關系到領導管理和機關工作的正常運轉(zhuǎn),必須切實做到大事不誤,小事不漏。我們在協(xié)助局領導管理全局事務中,強化服務意識,盡最大可能為領導、為基層、為機關提供優(yōu)質(zhì)服務,如領導參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。
三、加強修養(yǎng),努力工作講奉獻。
隨著社會的進步,形勢的發(fā)展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習,堅持與時俱進,強化理論創(chuàng)新,不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應當堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領導、為機關、為基層、為群眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的`同志要增強責任感,謹言慎行,細心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評,始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優(yōu)點和長處,特別是要正確對待批評,把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策,當作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃?!本瘢灰邆洳挥嬅?,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠于職守,認真負責的“螺絲釘”精神。
如領導參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。
三、加強修養(yǎng),努力工作講奉獻。
隨著社會的進步,形勢的發(fā)展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習,堅持與時俱進,強化理論創(chuàng)新,不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應當堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領導、為機關、為基層、為群眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責任感,謹言慎行,細心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評,始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優(yōu)點和長處,特別是要正確對待批評,把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策,當作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃?!本?;要具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠于職守,認真負責的“螺絲釘”精神。
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