我們將通過這個分類來介紹一些與學習和工作生活等相關的新概念和新方法。寫總結時要借鑒他人的經驗和成功,不斷提升自己的寫作水平。下面是一些總結的范文,供大家參考和借鑒。
云培訓心得篇一
2013年的5月21日至5月22日,我在院黨支部的關懷下,參加了賀州市直屬機關工委第二十六期入黨積極分子培訓。兩天培訓來,我始終抱著認真的態(tài)度參加每一節(jié)課學習,悉心聆聽了老師的講課,認真學習了中國共產黨的黨章、黨史和十八大的相關知識,使我對黨的感性認識又上升到了一個新的層次,自己思想上得到了升華、對黨的性質、宗旨和指導思想有了更加深刻的體會、更加清楚地認識了黨的本質,也堅定了我向黨組織靠攏的決心。
這次培訓雖然時間短暫,但我受益匪淺、收獲頗多,概括來說有以下幾個方面體會:首先,通過系統(tǒng)學習黨的性質、宗旨、指導思想、奮斗目標、組織制度和組織原則等基本知識,對黨的認識水平有了更深一層的提高。我之前對黨的了解是片面的、有局限性的、現(xiàn)在我才真正意義上了解了中國共產黨不僅是中國工人階級的先鋒隊,同時也是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的核心,中國國家建設和民族復興必須依靠中國共產黨的堅強領導。中國共產黨代表著中國先進生產力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益,這也是黨為什么能夠取得中國革命、社會主義建設和改革開發(fā)成功的原因。黨的最高理想和最終目標是實現(xiàn)共產主義,雖然這個過程比較漫長,但黨有堅定的為之奮斗的信念,以及鄧小平理論、三個代表、科學發(fā)展觀等與時俱進的指導思想,共產主義社會的理想就一定能實現(xiàn)。黨的宗旨是全心全意為人民服務,任何時候都必須把人民的利益放在第一位,一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去。其次,加深了對十八大報告及科學發(fā)展觀的理解和認識。
十八大是在全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的大會,它為我們指出了今后十年舉什么旗、走什么路,以什么樣的精神狀態(tài)去完成什么奮斗目標的問題。十八大報告首次將科學發(fā)展觀列入黨的指導思想。這是對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的繼承和發(fā)揚,是中國共產黨集體智慧的結晶??茖W發(fā)展觀不僅是指導經濟建設的理論,而且是指導黨和國家各方面工作的理論。科學發(fā)展觀向全世界表明,我們的黨是一個順應時代潮流,與時俱進,充滿自信,頭腦清醒,鎮(zhèn)定自若的黨。第三,進一步端正了入黨動機。通過學習,我意識到為了獻身共產主義事業(yè)、更好地為人民服務才是唯一正確的入黨動機。
通過這次黨校培訓,使我也意識到入黨條件之多,要求之高,發(fā)現(xiàn)自己身上尚有許多缺點和不足,距一個真正的共產黨員還有一定差距。因此我決心從以下幾方面提高自己,以早日成為一名共產黨員。
一、加強政治理論學習。
要認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想這些科學的理論體系,他們是無產階段解放運動的理論,是指導革命和建設的強大思想武器。有了這個強大的思想武器來武裝頭腦,才能確定自己正確的人生觀、世界觀、價值觀,才可以防止和排除種種錯誤思想、錯誤傾向和干擾,少走彎路保持正確的發(fā)展方向。另外一方面要學習黨的基本路線和黨的各項方針、政策,只有認真學習理解才能去很好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,始終與黨中央保持一致,參加改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設,為經濟發(fā)展和社會進步做出貢獻。
二、堅定共產主義信念.認真學習通過開展班級工作進行實踐鍛煉,不斷增強克服困難的信心和能力,人們對事物的正確認識,往往是要經過實踐—認識—再實踐—再認識這一漫長的過程,并不斷循環(huán)往復,才能夠獲得的。
要通過身邊活生生的、實實在在的、投身于建設有中國特色社會主義偉大事業(yè)的實踐活動,來加深對黨和共產主義事業(yè)的認識,強化正確的入黨動機。
三、加倍努力學習科學技術知識。
新世紀,新發(fā)展,要求我們不管在哪個戰(zhàn)線上的都要有新的知識結構。只有多掌握一些科學技術知識,才能適應市場經濟發(fā)展的需要,才能不被時代所摒棄,做時代的主人,只有這樣才能為祖國的強大盡一份力量。加強科學技術知識的學習。只有努力做到干一行,愛一行,精通一行,勤勤肯肯,踏踏實實,才能不愧于共產黨員的光榮稱號,才能更好地發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用。
四、要向周圍的同志們學習。
在這次培訓班中,每次課大部分學員們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記,積極地參加討論,培訓班的大部分學員對待學習的認真態(tài)度都互相影響著。從大家的身上我感到了一種活力,一種動力。在我周圍,有許多優(yōu)秀的共產黨員,和先進模范人物,克己奉公,吃苦在前,享樂在后,處處為他人著想的精神一直感染著我。在學習和生活中,他們兢兢業(yè)業(yè)地做事態(tài)度一直是我學習的榜樣和努力的方向。
五、貴在堅持,端正入黨動機,不是入黨前的一時的問題,而是一輩子的事情。
正如毛澤東同志所說的:“有許多黨員,在組織上入了黨,思想上并沒有完全入黨,甚至完全沒有入黨。這種思想上沒有入黨的人,頭腦里還裝著許多剝削階級的東西,根本不知道什么是無產階級思想,什么是共產主義,什么是黨。”我們都應引以為戒,不論組織上是否入黨,都應做到首先在思想上入黨,而且要長期的注意檢查自己做黨員的動機,克服那些不正確的思想。
總之,通過這次黨校學習,使我對黨的基本知識和理論有了比較系統(tǒng)而全面的理解,使我思想覺悟上有了更深一層次的提高,使我更加渴望早日加入黨組織。今后,我會更加認真地學習黨的理論知識,積極靠攏黨組織,以身邊黨員同志為榜樣,在日常工作中,不去計較個人得失,真正做到無私奉獻。此外,我會不斷提高自己的知識水平和業(yè)務能力,以便更好地做好本職工作。我要把自己的世界觀、價值觀和人生觀提高到一個新的境界。雖然現(xiàn)在我還沒有加入黨組織,但是我會時刻以黨員的標準來要求自己,自覺做到:堅持理想信念,堅持勤奮學習,堅持黨的根本宗旨,堅持勤奮工作,堅持遵守黨的紀律,為爭取早日加入黨組織的行列而不懈努力!
匯報人:
2013年5月23日。
云培訓心得篇二
3天的香港培訓學習結束了,時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關、轉換公車到達我們此次學習參觀的第一站路德會,并由此正式開始了我們3天的學習旅程——按照平均半天參觀兩個服務點的頻率,3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結下來的管理思想和服務理念。
從個人的訪港學習經歷來說,此次香港培訓學習是我第三次參與的社工專業(yè)培訓學習活動,每一次的訪港學習都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次,20xx年1月,此次的訪港學習是由社協(xié)組織香港基督教服務處承辦的針對深圳一線在崗服務社工的學習培訓活動,相同的參觀模式、相同的學習交流模式、相同的督導跟進分享模式,對于當時的我來說,上崗不到一年的工作經歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務)的崗位實際,讓我的關注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務模式的完善之處及香港與內地由于發(fā)展模式的差異所導致的服務發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學習是由見習督導組織與扶康會協(xié)作的學習交流活動,包括基礎的服務參觀及深入的社工管理服務座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務中的工作職能及服務內容,并在一定程度上建立關于個案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓學習,同樣歷時3天,因為有了前兩次的學習經歷及接近3年的一線服務和接近1年的督導經驗,它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開一直以來備受困擾的關于“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓的心得體會進行總結。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學習的服務點多為院舍中心服務式機構,一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務理念、組織管理架構、活動招募海報等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務點的相關服務內容及整體的管理模式。
(2)服務系統(tǒng)的完善
在整個參觀學習過程中,我們了解到對于服務對象超越服務點服務及專業(yè)權限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡,彼此相互交流互通有無,最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。
(3)共同面臨的困境——某些領域服務推進的困難
在參與燼民會哀傷輔導服務學習交流的過程中,中心主任關于20多年來哀傷輔導服務在香港的艱難發(fā)展歷程及當前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務的推進所產生的巨大影響。同時,它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務制度發(fā)展相當完善的香港社會某些服務領域服務拓展的客觀阻力仍然存在,相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經歷的深圳社工來說,完全不同的制度環(huán)境,在毫無直接可照搬實例的情況下,困難和錯誤是不可避免的,同時,希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進行相關服務借鑒的同時,深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務的發(fā)展,嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時間內,保障社工服務在民政相關領域中的推廣。在服務推進初期,在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務的進一步推進,在整個專業(yè)服務的完善和進一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業(yè)服務推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務提供模式(對于用人單位來說),在一定程度上弱化了用人單位關于社工專業(yè)服務的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識,如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點,行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言,進駐服務在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力,基本全部的投入和產出都要通過用人單位才能夠得以反應,而在另一方面機構又承擔著直接的管理權限,一邊是天天為其服務的服務點(社工提供了服務獲得了成效但服務點根本沒有辦法給予實質性的獎勵),另一邊是具有考核及管理權限的機構(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構給予直接的滿足),雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同,可能在存在沖突時,沒有辦法調節(jié),職能由社工獨立去承擔)的狀態(tài),讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉移,一步步將崗位服務轉化為項目服務,保障服務點需求的情況下,提升服務用人點對社工服務的認識的同時,增強民間服務機構的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導助理此次培訓對你的啟發(fā)
此次的參觀點大部分都為院舍中心服務式機構,在這中間社工所承擔的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導與相關的服務協(xié)調工作。在關于某些具體工作內容的交流中,相關關于專業(yè)服務的開展讓我在一定程度上,澄清了個人關于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中,社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作,在加上相關的服務指標的框限,它讓我把專業(yè)服務進一步的窄化,并在某種程度上以此為標準去要求督導社工去完成相關的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務領域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對的更側重于一種方法的運用,則在這個服務中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對智障人士的服務中,社工更為強調的是對直接負責導師的督導,而非直接針對智障人士的輔導)。這一認識從觀念上給予我很大的觸動,它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中,不論是個人一線工作還是同工督導,在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權衡社工工作方法的實踐運用與服務拓展間的重點問題。
4、感受
此次的香港培訓學習活動,不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機構同工分開被獨立劃撥在另一小組中,但這并沒有讓我感覺到孤單,相反它讓我有機會得以認識更多的同工,包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經歷、共同的學習目的等等,因為有太多的相同,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學習經歷,它真的讓我收獲了很多。
云培訓心得篇三
2011年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,同時也中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年,懷著空杯的心態(tài),2011年8月20日至21日,我有幸參加了中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、動員心得
培訓正式開始前是公司領導高總做的動員報告。動員中,高總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中的佼佼者和引領者,他還談到了他自己,在二十余年人保生涯中,怎樣從一名普通員工做到今天,成為中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司的領隊人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
高總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。高總在淺述中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩
“從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩!”從培訓班結束后我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產生良好和積極的效果。
我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、走進輝煌人保,成就精彩人生。
通過張霄鵬老師的授課,我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國人保的發(fā)展史,人保的競爭優(yōu)勢,人保的實力,人保的企業(yè)文化分為四個層面、六大功能、十大觀,四個層面為物質、行為、制度、精神,其中精神為核心文化理念;六大功能為引導、激勵、規(guī)范、識別、約束、凝聚;十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務觀、管理觀、領導觀、執(zhí)行觀、績效觀、學習觀、競爭觀。
人保的精神文化分為“六個一”:愿景、精神、經營理念、目標、核心價值觀、使命。
人保的使命為人民保險,服務于民。對社會要勇?lián)鐣熑?,做?yōu)秀企業(yè)公民;對客戶要篤守誠信理念,提供優(yōu)質服務;對員工要共創(chuàng)發(fā)展空間,實現(xiàn)人生價值;對合作伙伴要堅持平等互信,謀求競合共生;對股東要尊重產權權益,提供穩(wěn)定回報。
人保的核心價值觀為誠信立業(yè),穩(wěn)健經營,創(chuàng)造卓越,回報社會。人保的精神為求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新。
人保的目標是在2020年之前,力爭保費規(guī)模進入全球財產險可比公司前5名,股本回報率位居國際同行先列,始終引領中國財產險市場發(fā)展。達到這個目標要分三步走,第一步為2011-2012實現(xiàn)四化,進一步強化在中國財產險市場的領先地位;第二步為2013-2015實現(xiàn)四個一流,成為內在品質卓越的公司;第三步是到2020年左右建設成為全球領先的財產險公司。
人保的經營理念為以人為本,誠信服務,價值至上,永續(xù)經營,其中以人為本是公司基本價值取向。
人保的共同愿景是“做人民滿意的保險公司。”5個滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會滿意、讓黨和國家滿意。
職業(yè)品格為責任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠信、學習力、信心、堅持、擁抱變化、良好溝通、愛與奉獻。學習三要素是動力、能力、毅力。
通過張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說過的學習型組織建設、建設三支隊伍、提升四項能力、做到四個一流、實現(xiàn)四化等5項工作,我明白了建設三支隊伍為管理人才隊伍、專員員工隊伍、銷售人員隊伍;提升四項能力為提升學習能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力;四個一流為一流的風險識別與控制能力、一流的服務和銷售能力、一流的運營管理能力、一流的創(chuàng)新能力;四化為標準化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說,“能力比學歷重要,學習力比能力更重要?!比艘雽崿F(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。老師用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個公司的騰飛和跨越。我想,一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自2011年3月以來所做的主要工作向領導做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
第一部分:主要工作的回顧
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名客戶經理,我給自己的定位是:顧全大局,服從安排,積極協(xié)助經理開展日常工作,同時我也充分發(fā)揮了主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。
二、緊緊圍繞經營指導方針,狠抓業(yè)務發(fā)展大局
今年以來,我司密切關注市場份額和發(fā)展態(tài)勢,對于瞬息多變的市場環(huán)境,積極應對,主動挑戰(zhàn),確保了業(yè)務持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經理做了以下幾項工作:
1、鞏固原有新車4s店,積極開拓新的4s店業(yè)務資源
今年以來,一方面鞏固已同公司建立合作關系的4s店業(yè)務,另一方面著力開辟新的4s店業(yè)務市場,密切關注市區(qū)新車銷售點的開設情況,只要有新的4s店開業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動應對新車市場的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過程中的各種問題和矛盾,確保了公司新車業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場份額不降低。
2、關注次新車的續(xù)保業(yè)務發(fā)展,積極獻計獻策
公司明確4s店將作為次新車續(xù)保的主渠道之一,針對這個指導方針,我們調整了業(yè)務發(fā)展的格局,把以新車為主的發(fā)展方針調整為新車與次新車續(xù)保兩條腿走路協(xié)調前進的發(fā)展格局,盡管次新車的續(xù)保并沒有讓我分管,但我仍主動時時關注,并積極出謀劃策,提出了一些切實可行的建議供參考并予以實施。
3、強化內部管理,全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍
崇川支公司是一個車險專管專營的公司,在外設立了有專人駐崗的4s店出單點,而我們點上的客戶經理是我們業(yè)務發(fā)展的主力軍,當然,讓我們的客戶經理加強對4s店銷售顧問的引導意識,定期對銷售顧問進行培訓,掌握車險的知識,正確解答客戶的疑問,也極為重要的。為了帶好這個隊伍,我部門先后出臺了《駐4s店客戶經理崗位職責》、《駐4s店客戶經理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標準化文件,讓客戶經理們按照規(guī)范和流程進行工作,并通過抽查來監(jiān)控和督促,通過考核來規(guī)范和強化。在平時工作中,我經常和其余客戶經理交心,了解各個點上的業(yè)務發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬緒,我注重在細節(jié)上做文章,抓好每個環(huán)節(jié),同時強化執(zhí)行力?,F(xiàn)在,我們的這支團隊成為了一支業(yè)務發(fā)展的生力軍和中堅力量。
第二部分:存在的問題和不足
過去的幾年中,雖然崇川公司取得了一些成績,但離總經理室的要求還有不小的差距,工作中也有一些不足之處,首先,在業(yè)務理論水平和組織管理能力還有待于進一步提高;其次,看問題還不夠全面,不夠細致,在一些事務上的處理上顯得略為草率。但正因為有了這些不足,從好處講,也給我的不斷進步留下了充分的空間,會鞭策我更加努力的工作和學習。
第三部分:下一步的打算和努力方向
近幾年的工作實踐中,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好銷售的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同事的期望。因此,下一步我的工作打算是:
1、業(yè)務上積極開拓進?。何乙J真吸取今年業(yè)務發(fā)展的經驗和教訓,鞏固原有的4s店業(yè)務渠道,積極開拓新的業(yè)務資源,尋找業(yè)務新的增長點,確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。
2、團隊管理嚴格要求:抓好團隊建設是做好業(yè)績的基礎,下一步要進一步打造更為過硬的業(yè)務發(fā)展團隊,不僅要做好業(yè)務的承保工作,還要做好業(yè)務的鞏固和發(fā)展工作。要加強執(zhí)行力的考核,做到力行禁止,有獎有罰。
3、進一步做好次新車的續(xù)保工作:次新車的續(xù)保工作是一項綜合性的工程,必須從新車環(huán)節(jié)就要開始抓起。首先要確保新車的基礎數(shù)據(jù)的真實性和有效性,同時建立與客戶的常效溝通渠道;其次要強化考核,以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經理的進程和成效;當然作為我們這個層次,也要做好4s店關鍵人物的公關和協(xié)調工作,以得到他們的理解和支持,并提供一定的政策來促進續(xù)保率的提升。
4、加強學習力,向有經驗的同志學習,向先進的公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作中去。
5、努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢發(fā)展的要求。
第四部分:幾點困惑和建議
1、打造人保財險專業(yè)團隊嶄新形象:我覺得應該在細節(jié)上做文章,讓客戶有一個專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋,將人保的優(yōu)勢、承保理賠需知等等內容印制其上,并將客戶經理的電話寫在規(guī)定的地方,這樣一來,花費不多,但讓客戶記住了人保,同時也宣傳了人保。
2、次新車的續(xù)保問題:次新車的續(xù)保短期內要得到快速提升,有點困難,但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售,并且歸屬到相應支公司,那么無疑將大力促進次新車業(yè)務的發(fā)展。
在任客戶經理這個崗位不到半年的時間里,通過部門馬經理和曹經理平時工作中給我的指導及支持,我就像一張白紙,每一天的成長都留下烙印。感謝人保給我提供了一個學習及發(fā)揮自身價值的平臺,通過不斷的學習,使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度。我相信這張白紙一定會描繪出一幅最美最好的圖畫。
云培訓心得篇四
通過新乘培訓,在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。下面是本站小編為大家收集整理的新乘培訓培訓心得,歡迎大家閱讀。
剛剛在南航的廣州基地這邊培訓,大概一個多星期了,還是有很多想說的告訴未來的準空乘們,大家僅供參考。
地點:南航的廣州乘務培訓中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街,也就是老白云機場的附近,無論是從機場或者是火車站過來都很方便,南航到時候會在新乘培訓通知上告訴大家具體的路線,請大家查閱。
天氣:廣州是南方,但是現(xiàn)在是夏季,比較的悶,很熱,可能北方的同學過來一會兒會不適應,建議帶一些預防感冒的藥。
服裝和行李:由于在乘務培訓中心是要求統(tǒng)一著裝的,男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋,女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋,這個在通知上都有說,其他的休閑衣服帶一兩套即可,但是平時白襯衣多買幾件吧,以便換洗,至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng)、u型夾等等,來到廣州報道的時候都會統(tǒng)一購買,可戴可不戴,看個人。但是不管怎樣,記住,因為大家已經是準空乘了,所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。
注意事項:
一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所,住宿環(huán)境還不錯,但是由于地方有限,人數(shù)眾多,一般一個宿舍是六個人,如果提前一兩天到達廣州可以聯(lián)系提前住到招待所,住進來的時候要交押金和房費,所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個人情況斟酌。
三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴,一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊,就能吃到很不錯并且衛(wèi)生的飯菜了,個人覺得在廣州的高消費城市來說,是很不錯的了,同時旁邊還有小賣部,再稍微遠一點有超市,總之只要你想買到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買到,不用大老遠的從家里帶過來。
四、填表。有很多表格是需要大家去填寫的,包括很重要的政審表格,填寫的時候最好把家庭的信息什么的都確認以防填寫的需要,而且一定要根據(jù)南航培訓中心制定的標準來進行填寫,因為每個表格都是模板的。
五、書本。新乘會發(fā)不少的書、乘務手冊、書包、新乘名牌等等,要求的就是統(tǒng)一,每天上課都會有老師檢查儀容儀表,某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧,因為這些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的,也不允許有自己著裝上的個性,還是那句話,一定要干練、干凈、有氣質才符合空乘的標準。
六、課程。南航培訓一般是在45天,這45天安排得非常緊張,所以大家一定要休息好,保持好自己的精力才得以應付好每天的課程,尤其是各種實操的考試,如果休息不好,自然上課的效果也保證不好。
七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的,例如新乘不允許在培訓部坐電梯、新乘應該主動向老師問好等等之類的,培訓第一天就會說,希望大家都能夠認真記住。
這是我在這一個多星期得出的一些些感想和心得,希望能幫助馬上要來南航廣州基地培訓的同學們。
來公司一個月了,通過這些天各位領導的教育與培訓,讓我們這些剛走出大學的新人對所處的環(huán)境都有所了解,也有了很多新的認識。以及公司的企業(yè)文化,各部門的管理與。
規(guī)章制度。
還有我們目前很關心的薪酬待遇都有了進一步的了解。
在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合與溝通。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可。但作為公司的新員工,我們要學習、要實干、要不驕不躁,加強自我管理,增加執(zhí)行意識,提高辦事能力。
如今我們都在分部的學習,對于我們來說,這段時間的培訓與學習對我們以后在工作崗位的適應有很重要的作用,這些理論知識就是在崗位上最基本也是最重要的,尤其是關于安全方面的,旅客把安全交給我們,我們也要對此負責。對我們進行管理的再也不是每天督促我們的老師與父母,而是公司領導與嚴格的規(guī)章制度,分部的每個新乘與大學期間的我們多少都有改變,不管是行為舉止還是為人處事,都變的和在學校時不一樣了。每天都會自覺的起床、學習,也懂得勤儉節(jié)約了,一想到自己已經步入社會了,身上的擔子也更重了。我們再也不是只會花家里錢的孩子了,是要在外面獨自闖蕩,自己學會生存的大人了。
在今后的工作與生活中,一定要嚴格要求自己的言行舉止,少說話多辦事,在工作中更加努力,更加堅強!
來到南航培訓部已經有一個多星期了,在這一個多星期里讓我感觸很深,這些感觸不僅僅只來源于乘務員,教員,更多的是來源于教員們上課對我們講解的公司文化,服務理念以及如何成為一名合格優(yōu)秀的乘務員。在南航這個大家庭中,我感受到了大家的熱情,教員們的專業(yè)以及對我們的關心。學姐們漂亮的外表和優(yōu)美的氣質也深深的吸引了我,每一次從她們身邊走過總是情不自禁的多看兩眼,心里暗自想我也要成為一名像學姐一樣具有專業(yè)知識水平的乘務員。
通過教員們的課上講解,我了解到了有關南航公司的企業(yè)文化。以前總是聽到企業(yè)文化這個詞語,但對其并不是很理解,也不知道企業(yè)文化對一個公司的意義,但是教員們的專業(yè)講解讓我對其有了很深的理解。企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)。南航的企業(yè)文化用csair這五個縮寫字母來代表,充分體現(xiàn)了南航的核心價值觀。企業(yè)文化就是企業(yè)的形象設計,也就是cis戰(zhàn)略,不久后我們就要成為南航公司的一員從而我們要對南航的企業(yè)文化做一個更加深入的理解。
同時在這兩個星期的培訓中,讓我對乘務員這份職業(yè)有了新的理解和看法。乘務員的這份工作是一份很了不起的職業(yè),想要做好一名乘務員真的不容易,不光是具有漂亮的外表和優(yōu)雅的氣質,更重要的是要具有專業(yè)的知識。之前雖然在學校上課時經常聽老師講:乘務員不只是在飛機上端茶送水,還有很多事情要做,我們要扮演很多的角色:比如服務員、安全員、導游員、咨詢員等等。所以對專業(yè)的知識要求很高??墒俏铱偸锹犨^且過,從沒有真正去理解過這份職業(yè)的真正含義。其實我身邊也有很多人經常會說,做一名空姐很好啊,月薪高、制服又漂亮,還可以去國外到處旅游,讓很多人都感到很羨慕以及向往著當一名空姐。自己以前也是這么想的??墒俏野l(fā)現(xiàn)我錯了,我們都只看到了一個表面,又怎么知道在這背后要付出多少呢!其實空姐和明星一樣,外表光鮮照人,實際苦不堪言,當自己真正體會到其中的艱辛應該就會明白吧,或許是因為我現(xiàn)在沒有飛行經驗,我還不能很透徹理解乘務員的真正含義。不過,我會通過自己的努力去了解以及體會,如今在培訓部中的我,我會努力的學習專業(yè)知識,完成學業(yè)成為一名合格的乘務員。
作為一名乘務員,不僅僅只是在工作崗位上完成自己的職責而是要能夠在工作中實現(xiàn)自我的價值,這樣才會對工作充滿熱情、熱衷于自己的工作。要體現(xiàn)自己的人生價值,首先我們要樹立正確的人生觀和社會觀,充實、豐富自己的成長歷程,踏實做好自己的本職工作,發(fā)揮、體現(xiàn)自己的存在價值和創(chuàng)造更大的價值。一個人無論是在學習、工作和創(chuàng)業(yè)的每一個階段,每一個階段目標的實現(xiàn)都是一次自我價值的體現(xiàn)。人生的價值,存在于對事業(yè)的追求中。
不論是現(xiàn)在作為培訓中的我,還是今后成為一名真正乘務員的我,我會在自己的工作崗位上不斷的完善自我,不斷的學習專業(yè)知識,提高自身的專業(yè)水平,做一名有激情,有責任,有能力的乘務人員,感恩社會、服務社會、回饋社會、奉獻社會。
云培訓心得篇五
連續(xù)15天,我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓,作為一名的新上崗教師,我對新的社會角色、新的工作任務、新的生活充滿了熱情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少經驗,迫切地希望能通過這次的教師培訓找到答案。在每一節(jié)的培訓課上,我都認真地聆聽,及時地做好筆記,現(xiàn)在回頭看看培訓之前的我,感覺自己收獲頗多,更加深刻感受到教師責任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓的內容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡技術教育講座等,其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學習,通過學習教師職業(yè)道德的一些知識以及優(yōu)秀教師們的個人經歷,我對教師的職業(yè)道德認識更深了一層。“學高為師,德高為范”,這是對我們所從事職業(yè)的價值與意義的深刻認識和剖析,更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時刻牢記自己所肩負的社會和歷史責任,不斷地提高自身的素質修養(yǎng),自覺維護教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德,集中體現(xiàn)在教育責任感。教師的工作責任感應該是極其強烈的,只有強烈的責任感才能帶動起工作的.熱情和動力,只有強烈的責任感才能將學生看作是自己的孩子般關愛,才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對學生負責的心態(tài),又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學生服務了。
云培訓心得篇六
培訓師培訓心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經驗,參考優(yōu)秀的培訓師培訓心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓師培訓心得優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。
四點寶貴啟迪。
一終生學習是對包括培訓師在內每一個人的要求,尤其是對培訓師本身更具有現(xiàn)實意義。
二臺上一分鐘臺下十年功。
關于這一點,在前面的企業(yè)培訓師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
三做事先做人。
四挑戰(zhàn)自我才能實現(xiàn)自我。
六點學習感悟。
一投入是基本的要求。
二立即行動是關鍵。
三興趣是最大的動力。
四學員是最好的老師。
五苦練是最佳的捷徑。
六時刻反省促提高。
七同學友情是寶貴的資源。
八選準機構也比較重要。
我在報名之前咨詢過5個以上的機構,每一個機構都信誓旦旦,保證多多但是在經過一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓學校主要基于以下幾點考慮,供有意參加企業(yè)培訓師及其他職業(yè)鑒定類培訓的朋友們參考:
最后,感謝廣東省企業(yè)培訓師項目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓學校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓師老師!
應公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學院組織的為期兩天的ttt培訓,首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會,經過此次培訓,我覺得受益頗豐,也有許多需要總結的地方,以便日后在公司內部培訓工作中能更好地運用。
培訓一開始就進入分組,其主要強調的是一個團隊合作精神,體現(xiàn)團隊的力量,以競賽的形式進行,團結成員,盡最大的努力為團隊爭取分數(shù),以這種方式貫穿于整個培訓過程,有效地活躍了培訓的氛圍,提高了學員的積極性。為我們進行培訓的是資深培訓師劉有林老師,他以圖片引導法開場,把培訓師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓師都是一個蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運用理論引導、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應用等等方式進行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領下,思想得到了非常大的震撼。
這次培訓讓我學到很多實用的專業(yè)的知識,結合這此培訓的收獲,我將向大家分享以下幾個方面:
1、空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學習的心態(tài)。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來說,學習與持續(xù)學習是最重要的。因為在培訓過程中,學員是主體,培訓師是起到一種引導的作用,培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識,為學員提供條件信息,幫助學員達到適應崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學員做到這一點,做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學習,就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向學員學習,學員是最好的老師,我們可以通過互動來和學員進行探討,讓學員能更展示自己,在展示自我的同時你何常不是學習?向身邊的每個人學習,學習無處不在,看如何如何去學,做為一個學習型的培訓師,一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西,明白學得越多未知更多的道理。
2、準備永遠比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關于這一點,我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學員一笑的鬧場,應付培訓的時間消耗,無職業(yè)道德可言。
4、培訓的真實性與意義。每個企業(yè)做培訓的目的就是能通過培訓,讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓力為生產力的說法?;嘤柫楹蜕a力是一個很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓的目的性,企業(yè)不能因為培訓而培訓,一定要有自己的培訓制度與配套的評估,這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內部培訓師來說,一定要了解企業(yè)培訓的意義,一定要注重培訓內容的真實性與針對性,去真正結合當前培訓本身做診斷,知道培訓需要什么,培訓什么,缺什么,補什么,這是做培訓的原則,也是一個內部培訓師的職責。
5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得,但有了興趣還遠遠不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到,對于我們這些已經跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓師說過這樣一段話,她說:“做一個培訓師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個實際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓實練?!痹囅?,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅持下去。經過多次培訓的人都可以體會到,培訓場如戰(zhàn)場,在這個戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學員,他們有的職高權重,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆??,面對諸多的這些,做為一個培訓師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護這份職責。
培訓是一項任重道遠的工作,需要全員的參與,接下來還有一個艱巨的任務等著我去完成,我會好好準備,把自己的所學所知分享給大家。我相信,我一定會做好,我更相信,通過我們內部培訓師的努力,我們的培訓工作一定會取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的企業(yè)培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的——不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓師是指能結合經濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產、經營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的。
通過這幾天的系統(tǒng)學習,知識豐富并具實戰(zhàn)經驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經驗,現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關工作背景,具有專業(yè)的培訓或授課經驗。要管理好企業(yè)的培訓工作,就必須了解培訓相關的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓的各種相關知識和技能技巧,并能熟練運用于實踐。同時,還必須了解有關經濟的、市場的、質量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質測評、崗位職務描述等人力資源開發(fā)相關的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中,我們已不難感受企業(yè)培訓師要學的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少,這就意味著做培訓師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓師就更難。
三、企業(yè)培訓師的前景光明但道路是曲折的。
廣東廣播大學副院長邱培彪表示,雖然準入制度是企業(yè)培訓師的趨勢之一,但是準入制度管不住企業(yè)內部的培訓師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓師的企業(yè),因此,國家應出臺專門政策,對企業(yè)內部的培訓師也進行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個人認為,就算國家出臺專門政策,對企業(yè)內部的培訓師也進行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個培訓師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當有限的。而且就當前現(xiàn)實看,持證上崗的企業(yè)培訓師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請培訓師有點啃雞肋的感覺。有兩個關鍵:一是提高一個企業(yè)的經營業(yè)績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓就可以解決的,這是一個常識問題。哪怕你再深入調研,你開發(fā)的課程針對性再強,如果企業(yè)的相關配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化,要想借助培訓師一己之力進行再造的話,幾乎是一個美麗的神話。不培訓,“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓或是把培訓作為獎勵;頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓而培訓,沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調研也難以做到貼近企業(yè)的實際,因為企業(yè)所處的內部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個組件就足以應付”。
第三點憂慮來自我們做培訓師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內部培訓的角度談個人看法。當前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓部門及培訓師,特別是當前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓的多半是兼職,我本人就是主管品質,僅僅是因為品管需要用到培訓這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國家已經重視而且成效初顯,企業(yè)認識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當我相信我們通過這次培訓,已經開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓師進而成長成為優(yōu)秀的培訓師。
我在公司不是專職的培訓工作者,但作為負責部門培訓的管理人員,應該掌握培訓的相關知識。所以為了能系統(tǒng)學習培訓知識、掌握更多的培訓技能技巧、開闊培訓視野,考取企業(yè)培訓師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓協(xié)議,報取萬里培訓學校的企業(yè)培訓師培訓班。
本次的培訓老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點,使我印象深刻,在他們身上學習到了很多知識,他們是我培訓方面的啟蒙老師,也是今后學習的榜樣。
我們利用周末時間,共進行了四個月的培訓學習,收獲頗多,主要有以下五點心得體會:
一、培訓需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓實效性差的原因,通過培訓使我找到了最根本的答案,那就是培訓要先做培訓調研,了解需求,找到員工能力與崗位素質能力、員工素質與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經驗,梳理總結后有針對的對該崗位進行理論與實踐培訓,著重技能培訓,而不是一味的采取機械宣貫式培訓,這樣才能真正提高培訓的實效性,真正提高員工的工作能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結、結尾等。
2、語言表達要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓。
3、要選擇與培訓內容相適應的互動手段,如做問答、做練習、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學員的接受度,以致提高培訓效果。
4、要學會控場技巧,也要學會如何應對處理緊急局面。
三、學習需態(tài)度謹慎、思路清晰。
1、在學習中需掌握全書結構,將所有內容的框架刻在腦子里,如,崗位職務描述、人員素質測評、項目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓質量管理、培訓評估、現(xiàn)代技術應用等,并逐一進行消化吸收。
2、學習的思路需清晰,在對待方案設計時要掌握設計思路及模板應用,重要的是要聯(lián)系工作實際開展。
3、注重學習方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點知識。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經驗。
5、做事要肯付出時間與辛苦,認真對待每一天,完成學習目標。
四、培訓需知識淵博,現(xiàn)身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責,不斷總結經驗。經驗豐富、知識淵博的培訓師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學員的注意力與好奇心,讓學員敬佩培訓師的經歷與能力,激發(fā)學員的學習興趣,以利培訓效果的提高。
五、培訓需熟練掌握各類培訓工具。
例如,學習ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費時、費力的困擾,可以在較短的時間內作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學習以上知識與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學習,更重要的是要勤于練習,修煉成一名優(yōu)秀的培訓師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓。
培訓師顧名思義就是培訓的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務熟練,還要對”學生”言傳身教,教會”學生”,教好”學生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓師,為許多新進公司的員工進行了培訓,我對培訓工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:。
1.把握好培訓質量。
2.因材施教,最大限度挖掘潛力。
每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導,使其盡可能盡快的掌握工作技能,達到我們的培訓要求,進入到新的工作崗位中.
3.不斷學習,提高自身的競爭力。
以上是我的一些膚淺認識,我將在以后的工作中更加嚴格的要求自己,不斷的學習提高自己整體素質,同樣在以后的培訓的工作中我也將會更加盡職盡責,為公司的發(fā)展貢獻一份力量.
云培訓心得篇七
作為一位應屆畢業(yè)生剛接觸一份長期的社會工作,盡管自己曾利用些許課余時間進行社會實踐,累積了一定的工作體會,但剛進入公司,難免還是會有些碰壁。為了讓自己盡快地適應新工作,在楊林師-父對我培訓的同時,自己也學會了察言觀色,虛心腸向財務部里的每一位長輩請教,默默地奮斗!爭取讓自己能在短時間內,掌控資金查審員這個崗位的工作!
在戴維尼,我愛好資金查審員這個崗位,原因有好幾點,但總的來說,有四個“基本點”!
第一個“基本點”,資金查審員與自己大學所學專業(yè)(會計電算化)切合。能讓自己在大學知識充分利用上,與此同時,也讓自己意識到在戴維尼工作,還有很多財務知識需要自己去補償,去學習!第二個“基本點”,資金查審員與本人務實的性情吻合,使自己更加酷愛該份工作!
第三個“基本點”,資金查審員是組織企業(yè)財務活動之一,處理財務關系的一項經濟管理工作,能讓自己感遭到責任的重大,促使自己職業(yè)責任感的增強。
第四個“基本點”,資金查審員該崗位與電子商務密切聯(lián)系,能讓自己深入感觸到各種網(wǎng)上支付方式的好處。網(wǎng)絡財務管理不僅帶給個人方便,也能大大提高公司企業(yè)的辦事效率!!現(xiàn)在我已經基本掌控資金查審員的.工作以及了解到該職位與其他部門的和諧流程。但是,有些細節(jié)問題我還需在今后工作仔細腸發(fā)覺,會多點向楊林師-父和財務部的長輩們請教,及時解決,盡量避免產生毛病;個人工作效率還有待提高,日后自己會多向長輩們學習以及個人要仔細視察、工作之余也要多學習,將自己的工作技能進一步提升,提高自己的工作效率,和諧好各部門的關系,增進公司更好地發(fā)展!在這段時間里,我學到了許多知識,也認識了很多朋友!自己的技術水平不僅有所提高,而且生活也過得相當充實和快樂!在這里工作,同樣也讓我明白了一個很簡單的道理:工作和生活必須分開來!生活上的情緒不能帶到工作上,工作再累,也要知道給自己的生活放松,從而能迎接每一個美好的明天!慶祝咱們戴維尼業(yè)務蒸蒸日上,更上一層樓!財源廣進!
云培訓心得篇八
在2009年9月10日,我有幸以一名基層領導者的身份聆聽了袁總在基層干部擴大會議上的講話。我個人認為與其說是講話,不如說是一次高瞻遠矚的展望和苦口婆心的教誨,是關于如何成為中鋼一名合格的基層干部的講座。在此前也聽過許多名家的講座,但總的來說覺得袁總的講座更通俗易懂,也更切合實際。現(xiàn)將袁總講座的學習心得總結如下,鞭策自己奮進,與大家共勉。
一、產業(yè)比規(guī)模更重要。
在2000年到2006年的時間里,鋼鐵市場一路高歌,價格用飆升來形容一點也不過分。國內的許多鋼鐵企業(yè)紛紛擴大規(guī)模,增加產能。而我們中鋼在擴大規(guī)模的同時更注重產業(yè)鏈條的延伸。先后兼并購買了多個煤業(yè)和礦業(yè)基地。事實證明中鋼領導層的決策是英明的,在2008年底到2009年,許多盲目擴大規(guī)模的鋼鐵企業(yè)紛紛減產、限產,而我們中鋼卻“風雨不動安如山”。因為我們有屬于自己的煤源、有屬于自己的礦源。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,甚至于國家之間的競爭都是資源的競爭,尤其是不可再生資源的競爭。誰掌握了資源,誰就擁有話語權;誰控制了資源,誰就占有了主動權。我們中鋼正是看準了這一點,沒有單一的擴大規(guī)模,而是注重開發(fā)與之配套的相關資源。在現(xiàn)在價格倒掛的特殊時期,我們中鋼仍能堅持生產,這不能不說是一個奇跡。
但是我們正在慶幸的同時,更要清醒的認識到我們占有的資源是有限,是我們公司領導層的決策。作為基層領導,我們如何能在占有先天資源優(yōu)勢的前提下再在內部挖潛?這也許是我們更應該考慮的。
二、信念比黃金更重要。
1只剩下僅僅13人,剩下的人哪里去了,他們對中鋼失去了“信念”,他們“背叛”了中鋼。也難怪公司決定要給現(xiàn)在仍跟隨中鋼的13人“一個驚喜”,我覺得這是給所有對中鋼人的一個驚喜。
信念就是信心和理念。在關于金融危機一次記者采訪中,溫總理講過一句話“信心比黃金更寶貴”。這句話不但適合于一個國家,同樣也適合于一個企業(yè)。在中鋼發(fā)展的歷程中,有多少“聰明”的人離開了中鋼。他們之所以離開中鋼都是在中鋼發(fā)展過程中出現(xiàn)困難的時候,他們對中鋼失去了信心。當然,在他們對中鋼失去信心的同時,他們從中鋼失去的更多。一個企業(yè)最凝聚人心的是什么?是高工資高福利嗎?我個人認為是對企業(yè)的信任、對企業(yè)的信心,一種百折不回的信心;一種對企業(yè)理念的認同,一種與企業(yè)榮辱與共的信心。
我們要對公司有一種信念,甚至可以上升為一種信仰。我們作為基層領導者,如何提高基層人員對企業(yè)的認知感,我想還有一段路要走。
三、榮譽比物質更重要。
在軍隊的管理中,對于有功人員沒有過多的物質獎勵,有的只是記功,有的只是頒發(fā)勛章。但在戰(zhàn)場上士兵們都前赴后繼,視死如歸,他們在乎的就是一種榮譽。
而在我們的工作中,有部分人員喜歡計較個人得失,經常盤算著自己的小錢包。更有極個別的人用不正當?shù)氖侄蝸碇酗査侥?,殊不知此種行為既損害了個人形象,也給公司帶來負面的影響;也有的人稍微做出點成績就等公司表揚獎勵,反之就怨天尤人、自暴自棄。這都是急功近利不健康的表現(xiàn)。
作為基層管理者,我們要著眼全局,要有一種大度大氣的心態(tài)。要象士兵一樣,把榮譽當成是最高的獎賞,把公司認可當做最終的目標。如果我們能以此種心態(tài)開展工作,工作業(yè)績必然會突出,突出的工作業(yè)績必然會引起公司認可,公司認可物質就不需要你計較。
四、人才比人情更重要。
“任人唯親”、“能上不能下”、“論資排輩”一直是制約我國人事制度改革的三大難題,這三大難題在我們公司一定范圍內也存在著?!叭稳宋ㄓH”會直接導致一個分廠或一個部門成為某個家族的分廠或部門,管理者之間相互包庇,職工敢怒不敢言,必然導致人心渙散,一盤散沙;“能上不能下”在一定程度上助長了領導干部貪圖享樂的思想,工作中不作為、胡作為、亂作為,當了領導就等同買了“保險”,這就是為什么有的人在當領導前兢兢業(yè)業(yè),當領導以后就迅速的腐化變質;“論資排輩”的用人模式扼殺了新職工的積極性和進取心,讓職工在企業(yè)看不到希望,甚至對企業(yè)失去信心,領導的任用提拔不是擇優(yōu)錄用,而成為一種福利,當權利變成福利的時候,那后果可想而知。
我個人認為,這三大難題無謂乎就是一個人情。如果我們能夠突破人情的瓶頸,所有的問題迎刃而解,不攻自破。作為基層管理者,我們要以業(yè)績來穩(wěn)住自己的崗位,同時求得更大的提高;我們要保持一顆良好的心態(tài),不嫉妒人才、不壓制人才,敢于提拔利用比自己能力高的人才為中鋼服務;我們要做一個運動員,更要做一名教練員。
五、學習比資(學)歷更重要。
由于歷史原因,我們現(xiàn)在的領導干部中大學生很少,沒有接受過正規(guī)的高等教育,“生產隊長”式的管理已經不能適應中鋼的發(fā)展需求。另外中鋼在今年引進了大批的大學生,這批大學生的引進充實壯大了職工隊伍,更進一步提高了職工的整體文化水平。但是由于大學生剛走出校門,工作經驗和社會閱歷很少。因此如何把這批大學生真正變成推動中鋼發(fā)展的生力軍是我們的當務之急。袁總在講話中多次提到要加強培訓,并且要求從禮儀、規(guī)范、觀念等方面抓起。
我個人認為,作為我們基層管理者,我們現(xiàn)在要做的僅僅是借公。
司的培訓把自己以前落下的功課補起來,提高自我素質,提高個人修養(yǎng),不拖公司后腿,不讓新來的大學生笑話。
六、明天比今天更重要。
“中鋼的起步在一鋼,中鋼的發(fā)展在二鋼”這是袁總在多次講話提到一句話。我們中鋼現(xiàn)在取得的成就是驕人的,但隨著1180m3高爐的點火中鋼不可想象的成就更在明天,更要超越中陽的實際,超越創(chuàng)業(yè)者個人的能量。
取得今天的成就,我們不能就此滿足,在利益上我們要知足,在事業(yè)上我們要不知足。二鋼啟動,中鋼才剛剛插上騰飛的翅膀,我們每個基層干部都是翅膀上的一片羽毛,只有我們我們齊心協(xié)力,我們的中鋼才會飛得更高,才會飛的更遠。
聆聽了袁總的這次講話,有一種醍醐灌頂?shù)那逍眩仪逍训恼J識到自己在工作中的不足和差距,我要把這次這次講話的思想和理念貫穿到自己工作中;把認定企業(yè)目標,奠定思想基石,把辛苦和責任體現(xiàn)到企業(yè)最需要的地方的企業(yè)精神落到實處;爭取早日做一個被中鋼認可的人。
質檢中心;楊華有。
2009年9月18日。
云培訓心得篇九
近一個月以來,我很榮幸參加了江西師范大學黨校第二期發(fā)展對象培訓班,本次培訓分為四次,由聶劍校長系統(tǒng)地講解中國共產黨章程,黎志輝老師講解了中國共產黨黨史,蔣賢斌老師講解了近期開展的十八屆四中全會的會議精神,由陶風華老師講解《關于黨內政治生活的若干準則》,通過自學以及黨校組織的集體集中學習,我進一步了解了中國共產黨黨史和黨內政治生活的若干準則,圍繞如何在新時期下充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,進行了較為深入的學習。通過這次學習,我加深了對新《中國共產黨章程》的理解,重溫了黨員的八項權利和八項義務,深深地體會到,作為一名發(fā)展對象,一定要從多方面提升自我,發(fā)揮帶頭和表率作用。以下幾點就是我對此次培訓的心得體會。
一、中國共產黨黨史
歷史好比一面鏡子,讓我們反思過去,走向未來。中國共產黨至今建黨93周年,在民不聊生、破敗落后的舊中國誕生,是一個意想不到的奇跡,但是奇跡也是在不懈的努力和堅持之中才能出現(xiàn),93年風雨歷程充滿著艱辛與坎坷,93年的風雨歷程凝聚著無數(shù)革命黨人的智慧和力量,我黨領導億萬中國人民建立起自強民主的新中國。課堂上,黨的歷史就像在腦海放電影一樣,每個畫面都那么鮮活,我們不能辜負先驅者們的期望,而且要更加保護來之不易的新中國,對此我們肩負著同等的責任。
二、中國共產黨章程
《中國共產黨章程》是93年艱苦歷程的結晶,雖然篇幅不長,但都是以科學的理論和寶貴的實踐經驗作支撐的。國家領導人無一不注重實踐,如毛澤東的實踐論,實踐、認識、再實踐、再認識,這種形式,循環(huán)往復以至無窮,而實踐和認識之每一循環(huán)的內容,都比較地進到了高一級的程度。是的,這就是辯證唯物論的知行統(tǒng)一觀。再如鄧小平同志所提出的實踐是檢驗整理的唯一標準。所以我們在平常的學習當中更需要注重實踐,而不是一味向腦袋中灌輸乏味又難懂的理論知識,我們要通過實踐來加深鞏固理論,以生動有趣的實踐活動將理論知識深深的印在腦子里,這也是我對中國共產黨章程的另一面的理解和認識。
三、十八屆四中全會
十月份召開的十八屆四中全會主要內容是依法治國,我對法治也有個人的看法,法治是法律在全社會得到公認和普遍施行的一種社會狀態(tài),是迄今為止人類社會找到的治國理政的最佳方式。法治的最終目標是保護人民自由、平等、安全和權利,維護社會和諧安寧。實現(xiàn)這一目標的基本前提,先要制定良好的法律。就最近發(fā)生一起又一起的女大學生失蹤和死亡的事件,從這一系列的事件來看,當今的女大學生嚴重缺乏安全防范意識,更體現(xiàn)了當今社會的治安的松懈,群眾的法治意識淡薄,所以普法是很有必要的。
四、關于黨內政治生活的若干準則
中國共產黨是一個偉大的黨,它以全心全意為人民服務作為根本宗旨。自從滿18歲起,我就渴望著自己能夠成為這個偉大的組織中的一員。黨不是兒戲之處,大一遞交了入黨申請書以來,我就嚴格要求自己,認真學習,積極參加各方面的活動。黨需要維護,不管到時我們入黨與否,我們都應該擁護和忠誠于黨。
2014年11月28日
事件,從這一系列的事件來看,當今的女大學生嚴重缺乏安全防范意識,更體現(xiàn)了當今社 會的治安的松懈,群眾的法治意識淡薄,所以普法是很有必要的。
云培訓心得篇十
2019年12月6日、7日,關于“新時期建設工程造價管控與結算疑難問題解析”的專題培訓已結束,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝領導安排的此次學習活動,感謝劉教授的精彩授課。此次的培訓學習,使我的理論基礎、業(yè)務修養(yǎng)等方面有了提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。
結算,在整個成本管理環(huán)節(jié)中屬于后端,是動態(tài)成本轉變?yōu)閷嶋H成本的一個過程。在這個過程中,既可能出現(xiàn)問題,也可能發(fā)現(xiàn)問題。
俗話說,以終為始,以合同為對象,終點就是結算。將我們在結算中發(fā)現(xiàn)的問題進行總結、提煉,并在以后的項目管理之初予以重視和針對性投入,就能避免問題重犯,從而一個項目比一個項目做得更好。
劉教授的每一堂課都讓我有許多收獲,加之與不同單位的同行們聚集一堂相互交流,較全面的提高了自己的理解能力。參加本期培訓讓我有以下幾方面的收獲:
關于“造價管控”方面
1、綜合單價中風險范圍、幅度劃分以及工程價差調整問題:簽訂合同時一定要注意風險包含的范圍,不可出現(xiàn)一切風險等字樣。
2、固定總價模式下工程量清單錯漏問題。
3、清單計價下投標報價與不平衡報價問題。
4、計日工、總承包服務費、工程變更、清標等問題。
5、人工費調整、材料價差調整問題:主要包括基準單價與材料消耗量確定、認質認價、信息價缺失與失真等。
關于“計價糾紛”方面:
1、不具備施工資質的個人,工程造價不能計取管理費
2、實際施工人可以要求法院參照業(yè)主大合同進行造價鑒定
3、可以依據(jù)承包人與發(fā)包人的造價鑒定結果主張工程款
4、雙方均不申請造價鑒定,法院可以根據(jù)進度款比例推定工程總造價
關于“合同價款疑難問題”方面:
1、施工企業(yè)與其設立的項目部負責人簽訂的有關內部協(xié)議,約定免除施工企業(yè)對外承擔責任的條款,不具有對外效力,不能約束第三人。
2、固定價合同中,非因承包人原因導致工期延誤時,承包人可根據(jù)人工費調整文件要求發(fā)包人賠償。
3、材料漲價:承包人有權請求法院適用情勢變更原則對主材價格進行調差。適用情勢變更的前提有兩個:一是不可預見,二是確有重大損失。
4、掛靠情形下實際施工人不能越過被掛靠單位直接向合同相對方主張工程款。
面對激烈的市場競爭,在保證質量的基礎上實現(xiàn)成本最低化以及利益最大化是建筑企業(yè)占領市場的主要手段。造價控制在實現(xiàn)建筑企業(yè)長足發(fā)展中起著重要的作用。管理是一個循環(huán),把結算這個造價控制的后端做好了,下一個項目的造價控制就可以在前端有的放矢、更進一步。
云培訓心得篇十一
今年3月30日至7月30日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓是在國家電網(wǎng)技術學院進行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質應用型技術人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術與新技能應用示范中心。
培訓期間,先后學習了公共基礎課如《企業(yè)文化》、《團隊建設與溝通協(xié)調》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學習,生活等幾個方面總結此次學員培訓。
專業(yè)知識理論方面
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學習。這是繼電保護專業(yè)的最基礎的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解,所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學習,我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識,通過對各種故障的特點進行總結,我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎,這門課通過對各種故障的特點進行總結分類,講述了保護的構成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優(yōu)點和缺點,以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學習了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學習。ct和pt是繼電保護專業(yè)必須掌握的部分,因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學習,我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學,二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進行了惡補,有什么不會的問題,找老師和有工作經驗的同學請教,在后來通過上課學習,我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學習中。
(五)學習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學習中,既溫習了各種繼電保護原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于可以讓我們親自隨意動手學習。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作,對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時,我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時使母聯(lián)開關失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作,如果在實際變電站里,是不允許這樣做的。但在實訓室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現(xiàn)象,然后進行分析,總結就可以學到很多,形成面得知識,而不是單個獨立的知識點。
通過這2個月實訓學習,讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解,更多的是對于從事繼電保護的人員應當具有的專業(yè)精神和素質。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當中認真的對待,仔細在仔細,小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
企業(yè)文化方面
在培訓期間,我們學習了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產規(guī)程等。通過學習,我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉變)、發(fā)展要求(內質外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎,統(tǒng)一行動的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標和共同任務,是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
團隊建設對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設與溝通協(xié)調》后,我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產生1+1遠遠大于2的效應。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作,一定會有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務企業(yè),實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。
紀律方面
本次的培訓,國網(wǎng)技術學院實施的是半軍事管理,制定了詳細的紀律,并將每個學員在紀律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初,全世界范圍的甲型流感蔓延,學校響應號召,實施了封校和嚴禁離開濟南的政策,我嚴格要求自己,服從班主任、班委會的管理,服從學校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴格遵守國網(wǎng)技術學院得各項規(guī)章制度,對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己,適應從職工到學員的轉變,從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學習生活轉變。良好的紀律也是我們取得好成績的保證。
生活方面
在豐富學員業(yè)余生活方面,國家電網(wǎng)技術學院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊進過五千年的積蓄,是相當深厚的。為了讓廣大學員了解齊魯文化,國網(wǎng)技術學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識,對她的“生當做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當?shù)臍J佩。
驕陽似火的天氣,熱火朝天的賽場,激情四射的吶喊。學院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長青.
七一前夕,在黨的生日來臨之際,學院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動,黨員們從競賽中體驗到樂趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學們的多才多藝,更加讓同學之間的情誼得到升華,同時也對即將離別的同學,即將分別的老師,即將告別的濟南深深的留戀。
結語
培訓所給予我的,遠不止這些,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!為期4個月的學習已經結束了,4個月時間過的真快,剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前,轉眼間就要離開了。4個月時間不短,我在這里不僅僅學習到了知識,還交到了很多朋友,認識了許多全國各地的同行,開闊了眼界。馬上就要和這個學校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對于我來說,有著對于學校,老師,同學的不舍,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,我們都應當有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們在這里學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報對我們有著殷切希望的公司,去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個月學到的東西,感覺到自己要學習的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰(zhàn),我會虛心向領導、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務學的更扎實。在和學員們的相處過程中,我了解到我們是一個有機的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團隊的努力才能使工作順利完成,隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會正在向著更高的目標奮斗,我會努力成為這個團隊中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生,從此揚帆起航!
在為期七天的培訓中,學者老師們從不同的角度,如:對體育產業(yè)發(fā)展、壓力應對與青訓管理、青少年體育管理工作、現(xiàn)場教育、現(xiàn)代體育場館及體育科技、教育體育改革與青少年體育績效認識等多個維度,對我國體育事業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來進行了精辟的講解,內容豐富,講課精彩,是一次難得的寶貴機會,通過學習個人無論從理論素養(yǎng)方面,還是從專業(yè)素養(yǎng)方面,都得到了較大幅度的提升,同時,對自己今后的教育教學實踐管理等具有重要的指導作用和價值。從內心深處而言,真希望能夠多參加幾次這樣的教育教學培訓活動。
通過培訓,具體收獲主要體現(xiàn)在三個方面:
1、理論知識收獲頗豐
此次培訓班的舉辦最大的亮點之一就是權威性大、學術性高,培訓班所邀請的專家學者來自國家級、省級的體育行業(yè)教育教學從業(yè)者,他們擁有先進的體育教育理念,更擁有豐富的實戰(zhàn)經驗,代表著目前體育教育最高的權威性,他們所闡述的一些關于體育教育的思想值得我們認真的去思考、消化和實踐,如:12月15日,北京師范大學教授、美國教育檢測中心、匹茲堡大學、大學考試中心訪問學者鄭日昌的《壓力應對與情緒管理》,定量和定性的分析了體育教育中如何應對壓力,如何管控情緒,研究十分前沿,也十分尖端,通過培訓后,讓我收獲頗豐;12月18日,體育總局經濟司劉扶民《認真學習貫徹國務院文件,促進體育產業(yè)發(fā)展》,主要從國家宏觀層面對體育產業(yè)發(fā)展的方向進行了論述,實用性、指導性和政策性都很強,對于我們從事體育教育教學具有重要的幫助和作用;中共中央黨校李建華《科學思想與創(chuàng)新能力》論述了科學的思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),對于提升我們的科學思維和創(chuàng)新能力具有十分重要的作用和價值;12月19日,北京體育大學池建《中國體育的歷史貢獻、現(xiàn)實困境與未來出路》從體育專業(yè)的角度,對我國體育的歷史的貢獻、目前體育事業(yè)存在的困境、未來發(fā)展的方向等,進行了論述,對于我們客觀理性的認識體育事業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來,更好的從事體育事業(yè),增加了信心和事業(yè)心。12月17日,浙江體育職業(yè)技術學院魯健《青少年運動員訓練常規(guī)管理認知》對青少年運動員在訓練過程中的各種常規(guī)管理問題進行了生動的講解;此外,其他學者授課教師還從不同的角度對體育產業(yè)等進行了論述,通過培訓,讓我們對體育產業(yè)和體育教育有了更加全面系統(tǒng)的認知,拓寬了視野。
2.實踐指導上的收獲
此次培訓,本人的另一大收獲就是通過培訓深深的感受到以往在體育教育教學管理過程中,存在著很多不對之處,由于思想理論認知上存在的'問題,因此,在體育教育教學上,還有一些管理上的不足,如:體育教育教學只片面的注重成績,體育管理的內涵性不夠,科學思維和創(chuàng)造能力不夠,這些都極大的影響了我們體校的健康可持續(xù)發(fā)展,因此,在未來的教育教學管理和實踐過程中,更要注重創(chuàng)新能力和科學思維的培養(yǎng),要從學生、學校教師等多個維度出發(fā),尋找符合我區(qū)體校發(fā)展的途徑和方式,加大創(chuàng)新思維培養(yǎng)的力度,充分調動廣大職工的主觀能動性和積極性,多想,多思考,發(fā)揮發(fā)散性思維的作用,更好地服務我校發(fā)展;同時,要強化全校教職工關于體育政策和文件的學習,將國家關于體育產業(yè)的各項文件精神學習透,吃透,這樣才能更好的促進我校體育工作的發(fā)展,更好的培育出更多的體育人才。
此次培訓,本人不僅收獲多,同時,感悟強烈,深深的感覺到我們的工作存在著很大的差距,這些差距,需要我們不斷的加強學習,不斷的提升學習的力度,通過學習提升自我,通過學習他山之玉,更好的促進我們工作的發(fā)展,為我國體育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
根據(jù)單位的統(tǒng)一安排和組織,20**年**月**日—**月**日,我參加了為期一個星期的***培訓,此次培訓主要內容是“創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)與提升”,涉及基層領導的領導力與執(zhí)行力,黨員干部修養(yǎng)、稅務專業(yè)業(yè)務知識等領域,培訓過程中,培訓講師淵博的知識,深入淺出的講解,讓我們這些學員受益匪淺,收獲頗多。下面結合培訓的實際,對自我的收獲進行簡單的總結,具體如下:
一、基層領導的領導力和執(zhí)行力
此次培訓的重點之一是基層領導的領導力和執(zhí)行力,在培訓的過程中,深入淺出的講解,富有生動趣味性的語言組織和大量的實際案例分析,讓學員們更加通俗易懂的理解到了基層領導的領導力和執(zhí)行力,也讓我們深深的感觸到領導力和執(zhí)行力的重要性。如何使得領導力和執(zhí)行力更加富有藝術性,更加科學更加高效是擺在我們基層干部面前的實際問題,解決好領導力和執(zhí)行力的問題,發(fā)揮團隊協(xié)作的精神,工作才能更加贏得干部群眾的信任和支持,才會順暢。
二、增強黨性修養(yǎng),堅定理想信念
在培訓的過程中,系統(tǒng)的學習了黨章,學習了黨的十八大精神等,通過這些集中學習使我們這些學員從思想的深處受到了一次系統(tǒng)性的洗禮,更進一步的提高了自我的思想意識,提升了自我的政治素養(yǎng),堅定了理想與信念。隨著社會的快速發(fā)展,現(xiàn)代社會多元意識形態(tài)并存,人的思想意識容易受到各種不確定因素的干擾,作為黨員干部只有不斷的增強自我的政治修養(yǎng),黨性修養(yǎng),才能更好的堅定自己的信念,做到思想上與組織上保持一致性,信仰信念上不動搖,行動實踐上與組織要求相符,才能真正的投身到為實現(xiàn)偉大“中國夢”的奮斗之中。
三、學會正確看待轉型社會中的各種問題
此次培訓讓我收獲最大的是學會更加科學的看待轉型社會中的各種問題,隨著我國改革開放逐步邁入深水區(qū),社會中的各種矛盾和問題也日趨凸顯增多,如何正確的看待這些社會現(xiàn)象,科學的分析這些社會現(xiàn)象是擺在我們大家面前的共同問題,此次培訓,通過講師們科學深入的分析和講解,讓我個人改變了以往對一些社會問題的看法,也更讓我知道在看待社會現(xiàn)象和問題的時候,要用歷史唯物主義觀點,矛盾的觀點,客觀求是的分析,才能更加科學合理的看待社會轉型中所出現(xiàn)的各種問題,才能做到冷靜客觀,而不沖動偏面。
四、強化稅收執(zhí)法防控體系的建設
伴隨著市場經濟的快速發(fā)展,廣大群眾和消費者等社會各界對稅務執(zhí)法也提出了更高更多的要求,如何提升稅收執(zhí)法的效能,增強執(zhí)法的公正性廉潔性,保持稅收的純潔性和權威性是我們工作的重點,提高和增強稅收執(zhí)法防控體系的建設,從系統(tǒng)的角度去出發(fā),系統(tǒng)的防控,細化防控的點,加強與社會各界的聯(lián)系,多元化的開展監(jiān)督,不僅能夠提高稅收的效能,更能有力的提高稅務干部的整體素質。
五、做一名合格的基層稅干
通過參加此次培訓,我個人深深的感觸到自己身上所肩負的責任和壓力,如何做一名人民滿意的合格基層稅干,和自己的同事一起圓滿完成各項稅收任務,個人認為,關鍵要從以下幾個方面入手,一是要有形成團隊合作的精神。做為基層稅務分局的管理者,要積極轉變過去傳統(tǒng)的思維方式,要正確的看待自己的角色,定位好自己的角色,與同事們一起,同呼吸,共命運,運用團隊管理的理論,凝聚團隊力量,二是要有目標,在基層稅務工作中,在目標明確的同時,要科學的分解目標任務,調動每位稅干工作的積極性,發(fā)揮他們的特長一面,揚長避短,這樣才能更好的推動工作的開展。三是要關心職工,與職工干部擰成一股繩,只有多與干部職工進行心與心的交流,才能更加的了解他們的思想,知道他們的困苦,努力幫助他們,解決他們的困難,才能更好的獲得他們的信任和理解,獲得工作上的支持。四是要不斷的提高自我管理的專業(yè)素質和業(yè)務技能素質,只有自我的各種素質提升了,才能更加有力的夯實自我的管理水平。
此次培訓讓我受益頗多,通過培訓不僅開拓了自己的視野,更提升了自我的綜合素養(yǎng),相信此次培訓收獲必將會有助于我未來的工作,有助于自我的全面成長。
云培訓心得篇十二
這樣企業(yè)才能更好地培訓我們的學生,并通過與各酒店的合作效果,來確定穩(wěn)定的合作企業(yè),實現(xiàn)真正有效的工學交替,分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的培訓心得,歡迎大家閱讀。
生產計劃培訓心得
為了加強生產管理,提高生產一線的的生產計劃與控制能力,xx年8月21日到8月22日,公司特別組織了為期兩天的《生產計劃與組織》培訓課程,我很慶幸的參加了,從中,學會了諸多的專業(yè)知識:敏捷化的生產計劃和排產管理 。
一個敏捷化的生產計劃和排產管理團隊,會給企業(yè)贏得時間,贏得效益,贏得市場。
怎樣才能做好生產計劃,怎樣排產才是合理?
要做好一個生產計劃員或一個出色的生產計劃管理者,首先要了解和掌握生產管理系統(tǒng):生產全部工序的流程,各工序的生產能力,設備的生產特性,生產周期,切換時間和次數(shù)等等,根據(jù)這些統(tǒng)籌確立制定合理的生產預測與生產計劃,協(xié)調內部資源,指導生產一線更加有效地進行生產。
生產計劃大有年度計劃,季度計劃,月度計劃,小到每天的生產計劃,計劃是落實下去了,可是其中只要一個環(huán)節(jié)執(zhí)行不力,就會導致整個計劃的延期或失敗,所以,做計劃管理必須要有維護計劃嚴肅性的原則;生產計劃是在生產能力的評估上設計的計劃排產,實際在生產中會有很多不定的難以預料的變更因素,這時候生產計劃協(xié)調會很重要,所以,做計劃管理應具備有計劃變更應對能力和組織協(xié)調能力.
在一個企業(yè)里,各工序效率的不平衡,也是嚴重影響計劃完成的一個瓶頸,我們可以拉近各工序的布局,可以培訓多能員工,可以采取“分割”改善工序時間,可以拆分工序合并重排等方法提高工序的平衡率。
學到的不只是這些,還有很多很多。
我雖然是計劃員,有很多不足的地方,通過兩天全面的培訓和與學習,讓我掌握了更多的生產計劃編制方法及技巧,學會了很多計劃編制專業(yè)知識和實際操作能力。
課程中,很多人都坐不住悄悄的走了,可我還是懷著空杯的心態(tài)認真的聽講,筆記。
真是活到老,學到老。
生產計劃與物料控制部門是制造業(yè)企業(yè)的“心臟”,掌控營運資金、物流、信息等動脈,其制度和流程直接決定企業(yè)能否有效統(tǒng)籌資源,能否實現(xiàn)高效有序生產!《生產計劃與物料管理》課程將在短時間內徹底解決您在“生產計劃和物料控制”方面的幾個難題,協(xié)助您構建適合自己的生產計劃與物料控制體系,實現(xiàn)高效生產!
在激烈的市場競爭中,市場需求和客戶訂單是企業(yè)運營必不可少的,然而怎樣按期滿足客人要求,完善精益生產,獲取產品最大利潤,提高資金周轉則關系到生產計劃與物料的管理.對于nrh以組裝為主的物料驅動型工廠,應該注重產銷排成,需求規(guī)劃,外購管理和庫存管制,要確保所需配套的原材料能同時且充分的供應生產活動。生產計劃管理的關鍵要素在于5m1e, 即人,機,料,法,測以及環(huán)境。
1操作員對質量的認識,技術熟練程度,身體狀況:
2機器設備,工夾具的精度和維護保養(yǎng):
3材料的成分,物理性能和化學性能:
4加工工藝,工裝選擇,操作規(guī)范;
5測量儀器設備的校準和所采取的方法是否標準,正確;
6生產車間的溫度,濕度,照明和清潔。
生產計劃的制定是根據(jù)訂單的需求所編制的,需要將產,供和銷緊密聯(lián)系起來制定主計劃,原材料采購計劃,自制件生產計劃,生產車間作業(yè)計劃和生產劃與實績管理。物料管理包括從物料供應,保管和使用.
1. 供應,根據(jù)產品要求交貨的時間,合理計劃生產的提前期和采購交貨的提前期來控制庫存和物料的使用效率。
暑期教師
培訓心得體會
今年暑假,我校組織了為期十天的教師培訓,培訓內容不僅豐富全面,而且非常細致。從中小學教師職業(yè)道德及修養(yǎng)到怎樣成為一名合格的人民教師;從學校教育教學工作思路、具體計劃到任課教師該如何上好課、如何布置作業(yè);從如何搞好班級管理到問題學生的個案分析等等。許許多多與我們教師自身工作息息相關的問題都在幾天的培訓中找到答案,平時教師們都在各自的工作崗位上努力備課、上課、批改作業(yè),根本無暇抽出時間進行全面的培訓,所以這次暑期培訓就顯得更加難能可貴!
在培訓期間,校長帶領大家學習了《中小學教師職業(yè)道德及修養(yǎng)》。雖然這一話題每年提起,但是已從教多年的我通過今年的培訓,才真真切切意識到,職業(yè)道德修養(yǎng)對于教師這個職業(yè)而言,是多么重要。因為作為一名教師,他的一言一行都是學生眼中的榜樣和標準。教師在學生心目中的地位是很高的,在某種年齡階段,教師的形象之高大甚至超過他們的父母。因此教師的言行直接影響和關系到學生未來的品德發(fā)展。教師必須具備高尚的職業(yè)道德,這是教師這一職業(yè)的特殊性,也是倍受家長和社會關注的焦點。
我覺得《教師的職業(yè)道德及修養(yǎng)》,與我們教師的日常工作息息相關,集中體現(xiàn)在教師的教育責任感,關愛學生及教學質量三方面。
要想成為一名合格的教師,就應該具有強烈的工作責任感,只有強烈的責任感才能帶動起工作的熱情和動力,才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部精力。我們要時刻注意自己的言行并留意學生的反應和變化,為學生樹立好的榜樣,改正不良習慣。比如改正吸煙的習慣、改正隨地吐痰的習慣都是教師的基本責任。如果缺乏對學生負責的心態(tài),又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學生服務了。光有責任感還不夠,教師不應只成為學生的導師和幫手,更應該是學生的朋友。所以關心、愛護學生是一個好教師最起碼的要求,也是強烈責任感的體現(xiàn)和升華。關愛學生首先應當是對學生人格的尊重,以公平客觀的眼光去看待和評價每一個學生,不能以偏見、片面的態(tài)度對待他們。除了關心他們的學習以外,還應關注他們的心理健康,引導他們向著積極、樂觀、上進的方向發(fā)展。除了關心他們在校的行為,還應了解他們課堂以外的生活,以便及時、適當、全面地幫助和引導他們健康成長。
教師的職業(yè)道德修養(yǎng)更重要的還要體現(xiàn)在教學質量上。教師最重要的職責就是教書育人。教師應無私地奉獻自己的知識,傳授學生最新的文化,保證教學質量。教育可以是一件簡單、輕松的事,也可以是一件艱難的事,關鍵看一個老師如何看待。如果只是單調地將課本上的知識從前至后講完,這就是件很簡單的事。如果要在知識傳授的過程中,既能引導學生舉一反三,學會學習,又能懂得思考,主動學習,這就是件艱難的事。優(yōu)秀老師面對不同學生,研究不同的教學方法,堅持分層教學,因材施教,這是非常不容易的,同時也是我們教師的責任。
在培訓中,學校還組織了部分光華學校老員工及部分優(yōu)秀教師作了《和光華一起成長》、《師德標兵》等報告。聽了報告,我深有感觸,身為一名老員工,我親身感受著學校從小到大,從當初的幾十個學生壯大到現(xiàn)在的幾百個學生,這發(fā)展過程中的每一小步變化,無不驗證著學校高層領導的英明決策,無不凝結著光華員工的辛勤付出。學校發(fā)展的同時,也為每一位員工尤其是年輕員工,創(chuàng)設了足夠的成長空間?;仡欁陨韼啄甑淖兓m然沒有取得什么驕人的成績,但對學校為自身發(fā)展提供的這一平臺仍心存感激。老員工及優(yōu)秀教師的報告如同一餐豐盛的的精神食糧,使我進一步堅定了信心,堅信大光華學校會一步一步走向輝煌,同時我們也深刻意識到,在學校不斷發(fā)展壯大的過程中,我們唯有不斷提高自身能力,不斷充實自己,才能跟上學校發(fā)展的腳步。
旅游培訓心得體會
一、教育理念得到了提升
上海商學院副院長,教授,博導,教育部評估專家馮偉國為我們講授“國外職業(yè)教育的基本思想和案例”,馮院長見多識廣,講課很有激情,并且風趣,引得在座教師笑聲陣陣,同時也對他所講的“澳大利亞tafe(technical and further education)”教育思想有了很深的認識。馮院長還提出,作為教師,專業(yè)面要拓寬,并且,高職培養(yǎng)不止注重技能,更應注意培養(yǎng)復合型人才。因而,在鍛煉技能的同時,不要忽視基礎的支撐。
上海商學院院院長方文山講的“現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”讓我們進一步開拓了眼界;上海喜來登大酒店人力資源部總監(jiān)仲熒所講的“國際酒店企業(yè)文化建設”讓我對酒店專業(yè)知識得到了進一步的更新;上海震旦職業(yè)學院教授徐靜镠講授的“實踐性課業(yè)教學高職高專商科類專業(yè)課程改革”,她提出的英國btec課程是以學生為中心,注重培養(yǎng)“人”,要求每個人根據(jù)自己的情況設計自己的
學習計劃
,以“課業(yè)”為主線,比較注意因材施教,并關注教育的“實效”。這次培訓后,所培訓的內容刻成光盤發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學習并借鑒澳大利亞tafe(technical and furthur education)教育模式、英國btec課程,以及校企合作的最佳方式。
二、對校企合作、工學結合有了新的認識
校企深度合作一直是我們關注的問題,如何能夠實現(xiàn)?上海商學院旅游學院副院長博士姜紅所講的“校企合作工學結合教學模式的實踐探索”讓我們眼前一亮,姜院長思維活躍、溝通能力很強,能做實事,辦事果斷,記憶力也非常好,她在百忙之中,趕來為我們做了一次非常精彩的講座。
姜院長提出,校企合作要從入學時就開始,商學院的旅游專業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單,入學面試時由酒店人員來把關,保證學生質量,不僅注重形象,更應注重其心態(tài)。而后采取的工學交替是,每學期學生在校上部分課程,部分課程則到酒店去上,由酒店人員擔任教師,或酒店人員來校為學生上課,學校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,所以這種合作非常融洽,而學生畢業(yè)時的就業(yè)能力也自然是達到最強。
因而,我們學院的旅游與酒店管理專業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學交替,實現(xiàn)校企深度合作。在與酒店合作的過程中,要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益,這樣企業(yè)才能更好地培訓我們的學生,并通過與各酒店的合作效果,來確定穩(wěn)定的合作企業(yè),實現(xiàn)真正有效的工學交替。
三、參觀酒店,豐富了教學示例
上海培訓基地安排我們去參觀的是上海的喜來登酒店,喜來登酒店1996年開業(yè),樓高29層。普通標準間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿易區(qū),南浦大橋之畔,酒店娛樂設施有:保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會議室。風味菜系:日、中、西餐。
此次參觀感覺到五星級酒店之間也是有所不同的,以前曾在兩家五星級酒店進行過實習,但是相對比較,在硬件上,上海喜來登酒店更勝一籌,這次拍攝了很多圖片,為以后的教學提供了豐富的教學示例。
四、參觀名校,感知名校辦學理念
在考察完酒店以后,我和另一名教師趕到了上海旅游高等??茖W校參觀學習,上海旅游高等??茖W校創(chuàng)建于1979年,是中國第一所培養(yǎng)旅游高級專門人才的高等學府,現(xiàn)為我國旅游專業(yè)最為齊全、旅游專業(yè)師資最為集中、對旅游行業(yè)人才培養(yǎng)人數(shù)最多的旅游高等院校。
云培訓心得篇十三
湖北大禹2015年“青干班”培訓心得:
拓寬思想格局 勇?lián)l(fā)展使命
(三公司 高凱)
2015年7月30日
根據(jù)公司的組織安排和分公司的推薦,有幸參加2015年度的青年干部培訓班,感獲頗豐,受益匪淺!
每個人在社會生活中都擔任著不同的領導角色,或工作崗位上,或朋友圈中,或家庭里,每人都需要提升自己的領導力。對于公司而言,正處關鍵的發(fā)展機遇期和轉型期,青年干部的培養(yǎng)和干部領導力的提升對公司的發(fā)展起著舉足輕重的作用。因此領導力的提升對個人、對公司都是十分必要。
培訓即過,如同為眾青年才俊拉開華麗舞臺的帷幕,期待我們精彩演出。談及體會,勉成粗淺俚句貽笑于大方。
一、開國際視野,拓思想格局,更上一層樓!
自洋務運動以來,便有人提出“師夷長技”;自改革開放以來,便迅速國際化、全球化進程。如今國內工程愈加有限,市場競爭呈白熱化,吾輩青年一代更應該放眼世界,把目光盯向國際,積極加入亞、非、拉的基礎設施建設領域。加強自身的管理水平和技術能力,做到“修身”;大力發(fā)展公司的生產力,全面貫徹科學創(chuàng)新,效益與效率同步提高,做到“齊家”;國內國際兩條路并行,既保國內飯碗不丟,做到“治國”;更努力開拓國外工程市場,發(fā)國際治“洋財”,才是做到“平天下”。
通過培訓期間的學習,非常清楚的看到我們目前還與市場要求存在著巨大的差距。差距不在于工作本身,而在于自己內在的思想格局、思想境界,在于自己是否及時、能夠拓寬的能力。
有道是:昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路。選擇正確的目標,天涯路將更加寬闊。
二、盡忠而職守,擔發(fā)展使命,以天下為天下!
作為一名青年干部,必須要有較高的理論素養(yǎng),堅定的政治立場,開闊的思維方式和精深的管理水平,做時代的先鋒者,方能稱為一個符合時代要求的現(xiàn)代領導者。
青年干部的最大優(yōu)點是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強拼搏的精神、缺乏無私奉獻、勇于擔當?shù)木?。作為新時期青年干部,我們必須要發(fā)揚自己的優(yōu)點,改正自己的缺點。只有埋頭苦干,我們才能在工作中做出實實在在的成績;只有頑強拼搏,我們才能克服前進道路上的各種困難和問題;只有勇于擔當,我們才會有多彩的人生,才會攀越事業(yè)高峰。
如是說:衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。既然目標是地平線,留給世界的只能是背影。湖北大禹公司組織本年度青年干部短期培訓,既滿足我們每個青年人積極向上的追求,也符合公司為今后謀取更大發(fā)展、培養(yǎng)干部、積蓄人才的需要,是真正“以人為本”的重大舉措。
中層干部是中堅力量,公司近期目標的實現(xiàn)取決于中層干部的領導力和執(zhí)行力;青年干部則是儲備力量,公司長期規(guī)劃的發(fā)展則決定于青年干部的素質培養(yǎng)和實踐鍛煉。
通過這次學習,讓我更深刻地認識到,在一個大的社會組織中需要自身恰當定位,在公司這個家庭里,要學會、要嘗試、要努力從領導的視角想問題,要有領導眼光,要把領導力和執(zhí)行力緊密結合。
讓我們所有的青年干部都能夠拓寬自己的思想格局,勇?lián)袌允姑?,為湖北大禹的美好未來貢獻自己的力量。
云培訓心得篇十四
延安是革命的圣地,黨中央、毛主席曾在這里度過了13個春秋,中國革命在這里從一個勝利走向另一個勝利。我們這一代是從歷史書上接受紅色新中國啟蒙教育,知道巍巍寶塔山,清清延河水,知道黃土地上孕育了紅色政權,然而,僅僅是知其然,不知其所以然。5月8日~12日,在公司黨委的精心組織和安排下,我有幸參加了“東風車城物流公司黨性教育延安培訓班”第一期培訓,一路奔波最后終于來到了這令我心馳神往的革命圣地——延安。
在延安短短三天的時間里,我們參觀了棗園、楊家?guī)X、寶塔山、南泥灣大生產展覽館等重要黨史發(fā)生地,瞻仰了中共中央和毛澤東等老一輩無產階級革命家曾經戰(zhàn)斗了13個春秋的延安革命遺址。延安干部學院的教授和老師們在每到一處的革命舊址給我們現(xiàn)場講授了一堂堂生動的黨課。從真實的圖片和原址中我們感悟到了革命前輩眼觀天下、救國為民的偉大胸懷,感悟到了共產黨人追求真理、善于斗爭的智慧韜略,感悟到了歷史巨人、文化巨匠的高尚追求和人格魅力。通過圖片展曾長了見識,加深了認識,激發(fā)了思考。
我覺得這次延安之行收獲最大的就是延安精神中的自力更生、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。我們黨是靠艱苦奮斗起家的,我們黨和人民的事業(yè)是靠艱苦奮斗不斷發(fā)展壯大的?;仡欬h的歷史,從在上海成立到井岡山時期,從遵義會議到延安時期,從西柏坡到奪取全國政權,從新中國成立到改革開放新時期,我們的每一個成就、每一次勝利,都離不開艱苦奮斗。艱苦奮斗是工作作風,也是思想作風,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治本色,是凝聚黨心民心、激勵全黨和全體人民為實現(xiàn)國家富強、民族振興共同奮斗的強大精神力量。這是一條極其寶貴的歷史經驗。
其次,這次延安之行更加堅定了我的信仰。我們黨當時在那樣艱苦的年代下,都能懷著崇高的理想和奮斗目標,趕走日本帝國主義,打倒蔣家王朝。那么在新的時期,我們更要堅定信仰,在黨的領導下,和全國人民一塊,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的作風。弘揚廣大偉大的延安精神,堅定正確的政治方向,不忘為人民服務的本質,牢記實事求是、艱苦奮斗精神,始終保持共產黨員的先進性,好好學習,踏實工作,為我們車城的改革與發(fā)展,為偉大祖國的社會主義建設貢獻力量。
作為一名黨員要做弘揚延安精神的表率,切實把延安精神化作工作實踐,奉獻給黨的事業(yè),用忠誠、汗水、激情、創(chuàng)造,為人民多做貢獻。
云培訓心得篇十五
——校長培訓心得體會 崇仁縣江重實驗小學 方麗云
時雨潤萬物,甘霖解久渴??h進修學校適時組織校長培訓,三個周末的學習,時間不長,但課程安排得非常充實,有《學校安全事故處理與預防》與《教師心理健康教育》,有《教育科研》與《教育政策法規(guī)》,還有學校辦學特色經驗介紹。培訓的內容包括了學校管理工作的方方面面,對于我們這些走上學校管理崗位不久的校長來說,無異于“雪中送炭”,因為這些正是我們困惑已久卻始終得不到解答的問題。此次培訓還要求大家做讀書筆記,撰寫心得體會,督促我們潛心學習,及時總結。而精心安排的外出考察學習更為大家打開了一扇窗,兄弟學校先進的辦學理念和科學的管理方法激起我們一次次“頭腦風暴”。我們猶如春天里的小苗,貪婪地汲取著營養(yǎng),并轉化為前行的力量。
作為分管教學教研的副校長,此次培訓給我?guī)淼母杏|頗多,現(xiàn)從以下幾個方面具體談一談自己的體會與認識。
一、樹立正確的辦學意識
教學管理工作應是學校的核心工作,其他工作最終都是為教學工作服務的。抓住了教學,就抓住了學校發(fā)展的根基。
雖然教學工作是學校的核心工作,但不是全部工作。因為,學校應該是一個讓學生安全、健康、快樂成長的地方;學校應該是一個讓孩子的理想、品格、習慣朝著正常人的方向發(fā)展的地方;學校應該是一個讓孩子知識、能力、情感都能快速增長的地方。因此,如果學校的教學工作,離開了其他工作的有效服務,也是辦不好學校的,就培養(yǎng)不出正常的社會發(fā)展所需要的人。
因此,身為分管教學工作的副校長,我一定會把“學校如果不抓教學不是學校,只抓教學辦不好學校”的道理銘記于心,切實履行自己的職責,同時積極協(xié)調關系,取得其他校領導的支持與配合,使學校的教學及各方面的工作蒸蒸日上。
二、切實履行分管教學校長的職責
作為副校長一定要深入教學第一線,脫離教學第一線的副校長在教學管理中是沒有發(fā)言權的。因此,我雖然已經是一名副校長了,但始終不能忘記自己的教師角色,一定要上課,而且上好課,發(fā)揮自己特級教師的引領輻射作用。我必須以自己優(yōu)于其他教師的教學業(yè)績來說話,以先進的教育教學理念影響全校教師,引領學校的教育教學工作。
當然,副校長只上好自己一個班的課是不夠的,我必須還要學會聽課、評課,指導好全校教師上課,積極開展各項教學教研活動,以此促進教師業(yè)務素質的整體提升和學校教學工作的穩(wěn)步發(fā)展。
三、點燃教師的激情
點燃教師的激情,盤活整個教師隊伍應是副校長的職責之一。那么,要點燃教師激情,副校長就要做好三件事:一是放大教師的閃光點、優(yōu)點與長處;二是為教師提供成功的機會;三是大力宣傳教師的成果。因為教師的成長一樣需要得到學校領導的認可與肯定,一旦自己的工作得到了學校領導的肯定,家長的認可,往往就能爆發(fā)出前所未有的激情與沖動,并且不達目的誓不罷休,同時還能激發(fā)和鼓舞其他教師,形成你追我趕的良好競爭態(tài)勢。
四、實施教學常規(guī)常態(tài)化管理
學校的管理工作是一項長期且細致而耐心的、持之以恒的工作,既來不得半點虛假、浮躁和驕傲自滿,又不能急功近利,心血來潮和放松管理。因為,管理精細化、常態(tài)化既是一種管理理念,也是一種工作態(tài)度與工作方法。
作為管理者應更多一些理性,更多一些執(zhí)著,更多一些智慧,更多一些反思,這樣才能一步步走向更高的學校管理境界,只有這樣,師生才會滿意學校的做法,家長才會認可學校的做法,社會才會滿意我們的辦學。
作為分管教學工作的管副校長,更應理性地思考一些問題,努力做到管理工作的常態(tài)化。管理的真諦在于堅持。堅持才能讓平凡變得偉大,才能創(chuàng)造奇跡。
帶著滿滿的收獲,我又回到自己的工作崗位。今后的工作中,我將把此次學習所獲、所悟、所感,應用并指導自己的實踐,在實踐的過程中不斷摸索、改革與創(chuàng)新,為江重實驗小學的騰飛和崇仁教育的發(fā)展獻出自己的力量。
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