總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方式，可以幫助我們加深對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解和記憶。然后要簡明扼要地表達(dá)，注意語言的準(zhǔn)確性和邏輯的連貫性。范文中的觀點和結(jié)論經(jīng)過了較好的論證和解釋，可以幫助我們更好地表達(dá)自己的思想和觀點。
稅務(wù)局退稅個人總結(jié)篇一
工作總結(jié)。
表面上是給別人寫的，實際上是給自己寫的。每個對自己負(fù)責(zé)的人，不會因為別人要求而去寫工作總結(jié)而是主動寫總結(jié)。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些稅務(wù)局年度考核個人總結(jié)范文，請笑納!
根據(jù)分局支部分工，今年，我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗，我感到既充實，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時也獲得了許多有益的啟示，學(xué)到不少知識，工作能力也有所提高，通過扎實工作，完成了各項工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、堅持“一個原則”
上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系，抓好本職工作，對內(nèi)虛心學(xué)習(xí)，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示匯報，對外同各單位緊密團(tuán)結(jié)，積極協(xié)作，營造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。
二、努力實現(xiàn)“三個做到”
一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個關(guān)系，做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象，清清白做人，踏踏實實做事。
三、抓好機(jī)關(guān)管理工作，基礎(chǔ)建設(shè)，給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
首先是環(huán)境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛(wèi)生整潔，環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化，對分局院內(nèi)種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴(yán)格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機(jī)管理，查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識有所加強(qiáng)，未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四、抓好包保工作，確保完成任務(wù)。
__鎮(zhèn)個體戶232戶，(其中：已辦證177戶：未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費普查13戶，其中：正常戶5戶，停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大，經(jīng)濟(jì)不景氣，市場疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款5.7萬元，確保了稅收任務(wù)的完成。
五、相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據(jù)審核，參與縣局稅費源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時入庫等。
六、扎實工作?廉潔自律。
首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到勤政廉政，認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神，學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求和約束自己，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次，學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié)，不論是八小時以內(nèi)，還是八小時以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅持宗旨意識，過好權(quán)利關(guān)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下，經(jīng)受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七、工作中存在的不足。
雖然取得了一點微不足到的成績，我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，凝聚著全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn)，不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向.一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動，克服好人主義。
八、明年工作打算。
我將抓住機(jī)遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實，規(guī)范管理，加強(qiáng)兩個文明建設(shè)，切實抓好以下幾個方面的工作：1、大力組織收入，抓好包片工作，加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅持依法治稅，做到應(yīng)收盡收。2、建立健全各項工作制度，落實各項工作制度，用制度管人管事，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理，提高干部工作效率;3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部隊伍素質(zhì)。4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報道工作，積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。
認(rèn)真履行工作職責(zé)，取得了明顯成績?，F(xiàn)就一年來的具體工作、學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下。
一、以誠信為本，努力理順各個方面的關(guān)系。
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護(hù)，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點，也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我重點學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、市局《關(guān)于在全市國稅系統(tǒng)基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》、《區(qū)局黨組書記、局長__和同志在創(chuàng)先爭優(yōu)活動推動會上的講話》。學(xué)習(xí)中始終保持認(rèn)真的態(tài)度，帶著問題學(xué)。從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，再到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬余字的。
讀書筆記。
撰寫了1萬余字的。
心得體會。
使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。深刻認(rèn)識到作為共產(chǎn)黨員在工作、學(xué)習(xí)和生活中事事處處體現(xiàn)其先進(jìn)性對維護(hù)黨的威信促進(jìn)國稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。在學(xué)科技方面擠出點滴時間忙操練已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作熟悉了"金稅工程"基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面我確定了以稅收管理員管理手冊和納稅評估技巧為重點積極參加培訓(xùn)加緊自學(xué)做到學(xué)習(xí)有筆記認(rèn)識有體會以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務(wù)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)__鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)該鎮(zhèn)個別企業(yè)財務(wù)人員會計水平較差的狀況，我采用納稅評估的方法按月對企業(yè)納稅申報資料認(rèn)真分析，發(fā)現(xiàn)疑點，深入企業(yè)實地調(diào)查。今年以來，通過納稅評估，對16戶企業(yè)的應(yīng)納稅額進(jìn)行調(diào)整，調(diào)增增值稅126088元，并全部入庫。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象。
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權(quán)，杜絕"有權(quán)不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計征，嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為全局工作的整體推進(jìn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié)：
一、堅持思想政治學(xué)習(xí)，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒的學(xué)習(xí)。為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本，大力弘揚求真務(wù)實精神，始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、求真務(wù)實，嚴(yán)格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價值觀，全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能。
人生在世，要安身立命，唯有學(xué)習(xí)最重要，我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點，也時時刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會、金融、計算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進(jìn)取，不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時代前進(jìn)的步伐，不被時代淘汰，也才能勝任本職工作。
三、扎實工作，嚴(yán)格要求和約束自己。
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是，理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，以全心全意為人明服務(wù)為宗旨，牢固樹立做人名群眾公仆意識，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，充分調(diào)動大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，一生自重，時時自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一個合格的共產(chǎn)黨員。我時刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節(jié)，無論是八小時以內(nèi)，還是八小時以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人，以身作則，率先垂范。
四、存在不足。
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，做好本職工作。
五、今后的打算。
成績的取得，主要歸功于上級的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗、共同研究、科學(xué)合理的制定計劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應(yīng)局里的各項號召，克服困難、團(tuán)結(jié)一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達(dá)的各項任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
我局在縣綜治辦和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)睛，深入貫徹各級政法工作會議精神，堅持“打防并舉，標(biāo)本兼治，重在治本”的方針，以創(chuàng)建安全文明單位為載體，堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上，堅持綜治工作與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合，以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點，加大教育管理力度，夯實工作基礎(chǔ)，做到了思想重視，組織得力，措施有效，效果顯著，連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進(jìn)單位”，帶動了我局兩個文明建設(shè)的順利開展。稅收收入一年一大步，二年翻一番，今年1--9月份，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，夯實基礎(chǔ)，為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍。
我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈，列入重要議事日程。年初，我局召開黨組會議，專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位。
工作方案。
全面完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制加強(qiáng)了對創(chuàng)安活動的組織領(lǐng)導(dǎo)成立了一把手為組長各股室長、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)普法、調(diào)解、幫教、巡邏、治保五支隊伍做到了人員、機(jī)構(gòu)、資金、精力四到位。同時基層單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)定期召開會議分析形勢制定措施在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實。同時嚴(yán)格落實創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制明確責(zé)任實行一票否決采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實確保了該項活動的順利開展。
二、提高認(rèn)識，健全制度，強(qiáng)化措施，深入開展創(chuàng)安活動。
我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合，嚴(yán)格按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，統(tǒng)籌安排，合理部署。
(一)從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認(rèn)識。堅持干部培訓(xùn)制度化、經(jīng)常化，開展了形式多樣的普法活動，于年初、七一期間先后開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等，提高了干部職工的法律意識和學(xué)法、用法的自覺性。同時，注意總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗，抓好典型帶動，對在創(chuàng)安活動中做出突出成績，涌現(xiàn)出來的先進(jìn)單位和個人進(jìn)行表彰，搞好宣傳，適時推廣，以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性。
(二)健全制度，明確職責(zé)。我局根據(jù)本單位實際，按照“分工明確，制度完善”的原則，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護(hù)衛(wèi)、巡邏制度、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項制度，對保衛(wèi)科、護(hù)衛(wèi)巡邏隊、門衛(wèi)人員等職責(zé)均予以細(xì)化、量化，嚴(yán)格管理，從嚴(yán)監(jiān)督。進(jìn)一步充實了群防群治隊伍，做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責(zé)任明確，隊伍健全，制度完善。
(三)配齊硬件，完善防范措施。我局在經(jīng)費非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳，同時為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器，購置了保險柜，全面達(dá)到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報警裝置。對車輛的管理，達(dá)到了有車庫，有防盜設(shè)備，有專人管理“三有”標(biāo)準(zhǔn)。各征收單位也安排了值班人員，成立了巡邏隊，加強(qiáng)了安全防范措施，實現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日，我們更是加強(qiáng)保衛(wèi)力量，晝夜值班，確保上下聯(lián)系暢通。
(四)設(shè)立局長接訪日，成立稅務(wù)違法案件舉報中心，認(rèn)真解答處理人民群眾的來信來訪，把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時制定一系列鼓勵舉報措施，加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止，已受理并查實人民來信6封，舉報電話11人次，做到受理一次查處一次，件件有落實，件件有回音，至今未發(fā)生一起越級集體上訪案件。
(五)強(qiáng)化社會治安綜合治理及創(chuàng)安活動專項檔案管理，加強(qiáng)對綜治工作和創(chuàng)安活動的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排，實現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷，為及時發(fā)現(xiàn)問題，加強(qiáng)有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。
三、大力開展稅法宣傳，優(yōu)化稅收環(huán)境。
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段，對于促進(jìn)社會主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠(yuǎn)的意義。同時，稅收作為維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)市場公平競爭的杠桿，是保持社會穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標(biāo)納入“雙百分”考核中，加大稅法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度，做到主題鮮明，形式新穎。在今年的稅法宣傳月中，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題，開展了大型的集市稅法宣傳，共散發(fā)宣傳材料2萬多份，解答咨詢5000人次。與縣婦聯(lián)聯(lián)合，組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動，掀起了學(xué)稅法的高潮。同時，我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導(dǎo)向作用，加大稅法宣傳力度，積極踴躍撰寫新聞搞件，提高各階層公民的納稅意識。截止目前，我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇，其中，省級以上60多篇，多條信息被刊物采用。為了倡樹依法納稅的良好風(fēng)氣，我們在全縣范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動，對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻(xiàn)的十戶納稅企業(yè)，進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)親自為獲獎企業(yè)掛牌，在社會上引起了較大的反響，起到了良好的宣傳效果。
四、建立健全制約監(jiān)督機(jī)制，為創(chuàng)安工作營造良好的內(nèi)外環(huán)境。
一是縣局與各征收單位及各股室層層簽定了綜合治理責(zé)任狀，實行創(chuàng)安工作連帶責(zé)任制，一級抓一級，一級帶一級，一級對一級負(fù)責(zé)。把維護(hù)正常工作秩序，促進(jìn)社會治安穩(wěn)定的責(zé)任分解落實到各單位，形成齊抓共管的局面，增強(qiáng)全體干部職工對綜合治理及創(chuàng)安工作的責(zé)任感。二是在內(nèi)部大力開展廉政教育，結(jié)合我局工作實際，建立了如經(jīng)費報帳制度、離任審計制度、派餐單制度等一系列。
規(guī)章制度。
全面推行禁酒令進(jìn)一步充實完善了《稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)》、《收受禮品登記和重大事項報告制度》等12項廉政規(guī)定制約和規(guī)范干部行為。第三為保證該項工作落實到位我局把創(chuàng)安工作納入“雙百分”考核辦法一季一考對各單位按季對照創(chuàng)安工作目標(biāo)逐項考核考核結(jié)果同單位和個人經(jīng)濟(jì)利益和政治榮譽掛鉤并將結(jié)果列入年終總評。四是強(qiáng)化社會監(jiān)督完善社會監(jiān)督體系健全外部制約監(jiān)督機(jī)制聘請29名人大紀(jì)委等社會各界代表為監(jiān)察員對全縣地稅系統(tǒng)的綜治工作和創(chuàng)安工作進(jìn)行監(jiān)督檢查通過走訪、信函、坐談等形式聽取他們對地稅工作的意見和建議設(shè)立舉報箱公布舉報電話形成了一套防范、保證、監(jiān)督、獎懲體系有效地杜絕了各種不廉不法行為的發(fā)生。在歷年人大政協(xié)縣糾風(fēng)辦等組織的行風(fēng)評議中均名列前茅。
五、狠抓精神文明建設(shè)，促進(jìn)創(chuàng)安工作向縱深方向發(fā)展。
我們始終堅持“以人為本，重在建設(shè)”的方針，從提高干部隊伍的整體素質(zhì)入手，把建立一套規(guī)范科學(xué)、文明有序、高效運轉(zhuǎn)的稅收工作管理體系作為工作切入點，倡樹健康、文明、活躍的機(jī)關(guān)形象，將創(chuàng)安工作引向縱深。
(一)我們把規(guī)范化服務(wù)工作做為我局的一項形象工程常抓不懈，我們在對全局進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，本著細(xì)化規(guī)范內(nèi)容，量化考核標(biāo)準(zhǔn)，硬化監(jiān)督措施的原則，制定了簡便、易行、操作性強(qiáng)的《__縣地稅局規(guī)范化服務(wù)手冊》，最終建立起了一個以制度規(guī)范行為，以標(biāo)準(zhǔn)衡量獎懲，以實績區(qū)分優(yōu)劣的經(jīng)?；\行機(jī)制。把各項工作納入了制度化、科學(xué)化的軌道，廣大地稅人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量顯著提高，服務(wù)觀念和公仆意識明顯增強(qiáng)，精神面貌有了很大改觀。
(二)群眾性的精神文明創(chuàng)建活動是創(chuàng)安工作的一種有效載體。我們積極開展了爭創(chuàng)“青年文明號”、“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活動，努力造就一支能征會管，敢打硬仗的地稅干部隊伍。相繼開展了評選“新風(fēng)戶”、“五好家庭”等活動，夫妻關(guān)系和睦，鄰里之間融洽，尊老愛幼、遵紀(jì)守法的良好社會風(fēng)尚在我局已蔚然成風(fēng)?！捌?一”期間，我們還開展了“心系下崗工，幫扶送溫情”活動，全局每兩名黨員干部與1名下崗工結(jié)成對子，簽訂幫扶聯(lián)系卡，向他們提供政策、資金、財務(wù)、管理等方面的支持和服務(wù)，幫助他們盡快走出困境。找到就業(yè)門路，解除后顧之憂。今年重陽節(jié)前夕，我局廣大干部職工踴躍捐款，購買了洗衣機(jī)、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對子----花園鄉(xiāng)幸福院的老人們，使他們充分體會到了社會主義大家庭的溫暖。
另外，我們還大力美化綠化環(huán)境，種植了黃楊、翠竹等十余種花卉，共1900多株，建成草坪3300平方米，占庭院面積的52%，做到了三季有花，四季常青，綠化面積達(dá)到了40%，修建了噴水池、裝飾了彩燈，建立起了整齊有序、環(huán)境優(yōu)雅、清新怡人的生活辦公環(huán)境，被市委市府授予“庭園綠化先進(jìn)單位”。同時我們還注重加強(qiáng)了流動人口的管理，成立了流動人口管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了流動人口管理檔案，簽訂了安全保證書，管理工作疏而不漏。
總之，我們在上級局及當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的支持幫助下，堅持“打防并舉，標(biāo)本兼治，重在治本”的方針，認(rèn)真貫徹“有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”的原則，堅持創(chuàng)安工作與稅收工作相結(jié)合，上下團(tuán)結(jié)一心，開拓奮進(jìn)，銳意改革，使包括創(chuàng)建安全文明單位在內(nèi)的各項工作均取得了很大的成績，為地方經(jīng)濟(jì)的繁榮與振興做出了積極的貢獻(xiàn)。
按照市局年初稅務(wù)工作會議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層各項工作，切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作，以及局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示交辦的事項等，較好地完成了20__年各項工作任務(wù)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
做為一名稅收工作者，新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面。
作為一個稅務(wù)工作者，首先要愛護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個理念新的稅務(wù)工作者。
隨著時代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因為學(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象。
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，“無欲則剛”。二是慎權(quán)，杜絕“有權(quán)不用，過期作廢“的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計征，嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)“準(zhǔn)則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年來我個人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
20__年里，我要著重抓好政治學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平，突出抓好班子建設(shè)，提高班子的整體戰(zhàn)斗力，突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務(wù)，為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
稅務(wù)局退稅個人總結(jié)篇二
當(dāng)我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會時，心里充滿了迷茫，不知道今后的路將走向何方？一個偶然的機(jī)會：我在2011年3月底參加了平煤集團(tuán)的招聘考試，通過考試來到平煤集團(tuán)朝川礦，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，于7月1日到朝川礦二井實習(xí)三個月，經(jīng)過這三個月的實習(xí)，讓我對朝川礦這個大家庭有了初步的了解，也對自己有了深刻的認(rèn)識，實習(xí)期個人總結(jié)。
一、對平煤集團(tuán)朝川礦的初步了解。
1998年7月1日，朝川礦正式加盟平煤集團(tuán)，經(jīng)過一代朝川人的努力，至2011年原煤產(chǎn)量達(dá)到130萬噸，銷售總收入突破10億元，僅用兩年多一點的時間，擁有一條采煤、洗癬煉焦、化產(chǎn)、發(fā)電多業(yè)并舉、循環(huán)閉合的產(chǎn)業(yè)鏈并具有生產(chǎn)條件，職工收入也接近2萬元。
二、個人表現(xiàn)。
1、嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項規(guī)章制度，并牢記于心，時刻提醒自己嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每天上班提早到單位，打掃辦公室衛(wèi)生，為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識。我在二井辦公室經(jīng)?？匆恍╆P(guān)于寫作的書籍，參考一些機(jī)關(guān)文件及以往的資料，試著寫一些心得體會，并向前輩老師請教寫作相關(guān)的知識，個人總結(jié)《實習(xí)期個人總結(jié)》。
3、主動與同事交流，了解單位情況，聽取同事對自己的批評和建議。
4、積極參加單位組織的活動，如井下義務(wù)勞動。
三、個人收獲。
首先，心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生，通常對自己的今后，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通玻經(jīng)過這三個月的實習(xí)鍛煉，讓我認(rèn)清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎(chǔ)做起，從小事做起。
其次、對自己的崗位有了初步的認(rèn)識。辦公室作為一個綜合性地科室，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員，不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶，不愿意做事，總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”，因此實習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫助，自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。
四、認(rèn)識自己的不足。
經(jīng)過三個月的實習(xí)，收獲良多，同時也認(rèn)識到自己的不足。在工作上，有時比較粗心大意，不夠細(xì)心，干事謹(jǐn)慎有余，以至于縮手縮腳；在生活上，對于自己要求不太嚴(yán)格，在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯事時，帶有一種得過且過的心態(tài)；在寫作上，基礎(chǔ)比較薄弱，腦子里裝的東西少，寫東西時需要輔助工具，比如電腦等，不能獨立的完成寫作。
五、今后努力的方向。
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高寫作能力。多看有關(guān)寫作方面的書籍，經(jīng)常閱讀機(jī)關(guān)文件，了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等，充實自己的寫作素材。
2、積極參加自學(xué)考試，從中提高自己的認(rèn)知水平，改變心態(tài)。
3、愛崗敬業(yè)。
稅務(wù)局退稅個人總結(jié)篇三
一年來，在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和機(jī)關(guān)各處（室）、各兄弟單位的大力支持下，我與稽查局領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)稽查系統(tǒng)全體干部職工，緊緊圍繞省局、市局中心工作，充分發(fā)揮職能作用，以“三個代表”重要思想統(tǒng)攬全局，認(rèn)真落實依法治稅、加強(qiáng)稅收征管工作，進(jìn)一步整頓和規(guī)范稅收秩序，加大稅務(wù)案件查處力度，提高辦案效率和辦案質(zhì)量，深化人事制度改革，大力抓好干部隊伍建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，較好地完成了年度各項任務(wù)。
一、各項主要工作完成情況。
（一）稅收收入保持穩(wěn)定增長。
20__年，我局在執(zhí)行稅收任務(wù)時，比20__年多組織稅收27萬元，多收入27萬元。其中：稽查收入72萬元，房改收入72萬元。
（二）稅收秩序整頓成效顯著。
整頓和規(guī)范稅收秩序是實施“科教興稅”和“依法治稅”的重要舉措，是加強(qiáng)稅收征管工作的重要環(huán)節(jié)。
1.整頓成效顯著。根據(jù)我局實際情況，首先，對領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了分工，我具體負(fù)責(zé)綜合處和工會工作，其次，對各處（室）進(jìn)行了明確的分工，明確了各處（室）的職責(zé)范圍，理順了各處（室）之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)了各處（室）之間的工作。明確檢查一處、二處、三處分別與征收處、管理處、稅政法制處對應(yīng)，按照“職責(zé)明確、責(zé)權(quán)掛鉤、利益掛鉤、監(jiān)督掛鉤”的原則，各成員認(rèn)真查處違紀(jì)案件，全年查處稅收案件172戶，其中：《涉稅案件公告》登載10戶，入庫稅款67萬元；加處罰款16戶，入庫稅款29萬元；移交司法機(jī)關(guān)處理案件7戶，涉案總金額28萬元，涉案人員28人；其它移交部門處理的案件12戶。其次，成立了稽查案件審理委員會和稽查案件復(fù)查委員會，對重大案件的審理、復(fù)查工作由局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處（室）人員組成，對案件進(jìn)行集體審理、集體復(fù)查，提高了案件的辦理質(zhì)量。全年共審理、復(fù)查案件125戶，其中補(bǔ)稅入庫稅款42萬元，加處罰款12萬元，移交司法機(jī)關(guān)處理案件1戶。
2.整頓重點突出。我局稽查局按照上級的要求，對房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行了檢查，通過檢查，對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在工程結(jié)算環(huán)節(jié)加計營業(yè)額和在銷售收入中扣除允許扣除項目金額的方法進(jìn)行了檢查，對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)存在偷稅行為的，按照規(guī)定進(jìn)行了處罰。同時對房地產(chǎn)企業(yè)掛靠的施工企業(yè)帳務(wù)不清、手續(xù)不健全等問題進(jìn)行了檢查。
3.整頓措施得力。我局在整頓和規(guī)范稅收秩序工作中，始終堅持“依法治稅、從嚴(yán)治隊”的宗旨，嚴(yán)格按照稅收法規(guī)和政策規(guī)定辦事，按照規(guī)定的程序和要求辦事，按照規(guī)章制度和組織程序辦事，自覺依法治稅，嚴(yán)格依法行政，以鐵的決心、鐵的手腕、鐵的心腸處理稅收違法違紀(jì)問題，在全局推行了“六項禁令”和“八公開”制度，并嚴(yán)格實行責(zé)任追究。對違反規(guī)定、失職瀆職、濫用職權(quán)、營私舞弊、貪污受賄、縱容包庇、嚴(yán)重?fù)p害納稅人合法權(quán)益的，堅決予以查處，堅決予以打擊，決不手軟。一年來，全局共立案查處稅收違法違紀(jì)案件125戶，其中：《涉稅案件公告》登載10戶，入庫稅款67萬元；加處罰款16戶，入庫稅款29萬元；移交司法機(jī)關(guān)處理案件7戶，涉案總金額28萬元，涉案人員28人；其它移交部門處理的案件12戶。通過案件的查處，有力地打擊了違法違紀(jì)行為，震懾了違法犯罪分子，遏制了稅收領(lǐng)域內(nèi)的不正之風(fēng)，維護(hù)了稅收秩序。
（三）稅務(wù)稽查工作得到加強(qiáng)。
稅務(wù)局退稅個人總結(jié)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
稅務(wù)局是主管稅收工作的政府機(jī)構(gòu)，承擔(dān)所轄區(qū)域內(nèi)各項稅收、非稅收入征管等職責(zé)。下面小編給大家?guī)矶悇?wù)局個人工作總結(jié)范文，希望大家喜歡!
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié)：
一、堅持思想政治學(xué)習(xí)，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒的學(xué)習(xí)。為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本，大力弘揚求真務(wù)實精神，始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、求真務(wù)實，嚴(yán)格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價值觀，全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能。
人生在世，要安身立命，唯有學(xué)習(xí)最重要，我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點，也時時刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會、金融、計算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進(jìn)取，不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時代前進(jìn)的步伐，不被時代淘汰，也才能勝任本職工作。
三、扎實工作，嚴(yán)格要求和約束自己。
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是，理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，以全心全意為人明服務(wù)為宗旨，牢固樹立做人名群眾公仆意識，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，充分調(diào)動大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，一生自重，時時自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一個合格的共產(chǎn)黨員。我時刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節(jié)，無論是八小時以內(nèi)，還是八小時以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人，以身作則，率先垂范。
四、存在不足。
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，做好本職工作。
五、今后的打算。
成績的取得，主要歸功于上級的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗、共同研究、科學(xué)合理的制定計劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應(yīng)局里的各項號召，克服困難、團(tuán)結(jié)一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達(dá)的各項任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
按照市局年初稅務(wù)工作會議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層各項工作，切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作，以及局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示交辦的事項等，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
做為一名稅收工作者，新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面。
作為一個稅務(wù)工作者，首先要愛護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個理念新的稅務(wù)工作者。
隨著時代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因為學(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象。
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，“無欲則剛”。二是慎權(quán)，杜絕“有權(quán)不用，過期作廢“的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計征，嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)“準(zhǔn)則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的.。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年來我個人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
20__年里，我要著重抓好政治學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平，突出抓好班子建設(shè)，提高班子的整體戰(zhàn)斗力，突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務(wù)，為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
自從從事統(tǒng)計工作以來,我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗，因為統(tǒng)計工作對我來說是一個生疏的領(lǐng)域，我由不懂到懂，由膚淺到深入，可以說這個過程是艱辛而漂亮的。做統(tǒng)計以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時也實現(xiàn)了我的人生價值，而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多，20__年很快過去，回顧一年的工作，有得有失，為了更好的做好今后的工作，總結(jié)今年的得失是十分有必要的，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
根據(jù)統(tǒng)計工作的要求，首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)地去完成。二是以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計是一項細(xì)致的工作，它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。這就要求在做工作時是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。三是加強(qiáng)責(zé)任心。工作對我們來說就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé).所以工作的好壞,也取決于你對工作的責(zé)任心.四是提高工作的效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性，保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學(xué)習(xí)的機(jī)會。從中我體驗了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作，也就是說，既然我已經(jīng)選擇了這個崗位，我就應(yīng)該義無反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責(zé)任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神，他們天天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績?？上胫灰愀冻隽司蜁谢貓?。
在這一年的工作中，難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然法則中，假如自我消極、抱怨就會被淘汰。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調(diào)整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難，正確評估自己的能力和價值目標(biāo)，并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格，對待工薪應(yīng)有：得之不喜，失之不憂得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注重力，使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整，消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，磨練了我的意志，體現(xiàn)了自我的價值。當(dāng)靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實的工作著。人們不能猜測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達(dá)到忘我的程度，工作的滿足感就會出現(xiàn)，因為這時我們已經(jīng)忘記了時間，也就忘記了憂愁?？鞓肥且驗槟阕隽丝鞓返墓ぷ鳎?dāng)你把工作做好了，你對自己的行為感到滿足，你就會快樂。
回顧總結(jié)一年來工作，我要進(jìn)一步明確自已的工作職責(zé)，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，履行好工作職責(zé)，從全局的觀點出發(fā)，增強(qiáng)服務(wù)意識，進(jìn)一步提升統(tǒng)計服務(wù)水平。以“快、精、準(zhǔn)”為目標(biāo)，繼續(xù)抓好常規(guī)性的統(tǒng)計工作，進(jìn)一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，做到準(zhǔn)確、及時、全面完成統(tǒng)計任務(wù)。
_年，我部門在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，瞄準(zhǔn)年度總目標(biāo)，堅持務(wù)實肯干、踏實認(rèn)真的工作態(tài)度，秉承“干就干到最好、做就做到極致”的工作理念，較好的完成了材料起草、調(diào)研走訪、公務(wù)接待、年鑒編纂、會議保障、公文收發(fā)、檔案整理、信訪維穩(wěn)、車輛派遣等一系列工作，現(xiàn)將全年工作匯報如下：
一、__年工作簡要回顧。
1、堅持常思善謀，扎實做好材料編撰工作。
一是以文輔政，當(dāng)好參謀助手。及時、保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報材料的起草、撰寫、修改工作;圓滿完成了全年各類重大會議材料的準(zhǔn)備工作，穩(wěn)步開展領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研課題的材料收集等工作。全年共起草、編寫各類材料_余篇。二是深入一線，做好調(diào)研能手。緊緊圍繞全局中心工作、深入一線開展調(diào)研_次，開拓思路，總結(jié)提煉經(jīng)驗，有效助推了調(diào)研成果在領(lǐng)導(dǎo)決策中的轉(zhuǎn)化率。三是緊盯動態(tài)，干好宣傳旗手。緊密圍繞不同時期的重點工作部署，全面加強(qiáng)上下左右關(guān)系溝通，全方位、立體式地宣傳亮點特色，全面展示了我單位各個時期的重點工作情況。
2、堅持精益求精，扎實做好各項常規(guī)工作。
一是確保公文流轉(zhuǎn)到位。為保證政令暢通，堅持扎實工作，狠抓工作質(zhì)量和辦事效率，做到急事急辦不拖拉、慢事穩(wěn)辦無遺漏，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，較好地發(fā)揮了傳導(dǎo)功能。二是確保信訪維穩(wěn)到位。嚴(yán)格落實既定工作方針，穩(wěn)打穩(wěn)扎，圍繞“小事不出基層、大事不出機(jī)關(guān)”的工作目標(biāo)，以耐心和細(xì)心化解為基礎(chǔ)，認(rèn)真做好群眾來信來訪工作，不斷提高信訪事項辦結(jié)率，降低重信重訪率，有效杜絕非正常上訪。全年受理信訪_件，均得到有效解決，為我單位科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造了一個穩(wěn)定和諧的內(nèi)外部環(huán)境。三是確保檔案整理到位。根據(jù)我單位發(fā)展形勢，進(jìn)一步修訂完善了檔案制度規(guī)定，確保了檔案工作有章可循，管理規(guī)范。
3、堅持勇挑重?fù)?dān)，扎實做好服務(wù)保障工作。
一是有禮守規(guī)，開展公務(wù)接待。一方面按照“厲行節(jié)約、反對浪費”的原則，嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定的要求，協(xié)助財務(wù)部門從嚴(yán)從細(xì)制定《業(yè)務(wù)招待管理辦法》，從源頭上保證了公務(wù)接待的規(guī)范性、嚴(yán)肅性。安排專人按照“雙簽一審核、一事一審批”的原則，對各部門提報的《公務(wù)接待審批單》進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確保公務(wù)接待始終合規(guī)合理運行。另一方面在接待群眾來訪，接洽基層人員到機(jī)關(guān)辦事時，做到多體諒基層，多提供便，多聽取意見。二是親力親為，做好會務(wù)保障。將“細(xì)心熱情、周到服務(wù)”貫穿會場布置、會前通知、會中服務(wù)、會后整理各個環(huán)節(jié)，做到環(huán)環(huán)相扣、善始善終。三是嚴(yán)肅認(rèn)真，完成年鑒編纂。牽頭組織機(jī)關(guān)各部門、各基層，按照行文標(biāo)準(zhǔn)，有序開展組稿工作，落實專人系統(tǒng)匯集、整理，歷經(jīng)_次修改、補(bǔ)充、完善，最終形成_頁的年鑒材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策、促進(jìn)發(fā)展、資政存史打下了堅實基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足。
1、主動工作、超前工作的意識還不強(qiáng)。
辦公室工作具有的工作任務(wù)重、實效要求高、職責(zé)覆蓋廣的客觀屬性，每天都伴有大量的事務(wù)性工作，始終處于忙碌的工作狀態(tài)，但工作精力過多的用于手頭工作、眼前任務(wù)上，滿足于做好當(dāng)前工作，缺少對全局性工作的掌控把握和深刻思考，主動工作、超前工作的意識不強(qiáng)、積極性不高。
2、創(chuàng)新服務(wù)、深層次服務(wù)還有所欠缺。
主要體現(xiàn)在公務(wù)接待、會務(wù)保障、來客接訪三個方面，服務(wù)保障效果徘徊于中游水平，局限于按章操作、按部就班，在精細(xì)化運作上還有進(jìn)步的空間，在現(xiàn)有規(guī)章制度的框架內(nèi)，深入研究如何創(chuàng)新服務(wù)、深層次服務(wù)的意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、制度落實，嚴(yán)格管理還不夠。
主要表現(xiàn)為有的部門習(xí)慣于通過電話要公文，辦公室工作人員礙于同事情面，未及時制止，造成公文管理存在一定程度的管理漏洞，制度標(biāo)準(zhǔn)化落實、精細(xì)化落實的意識還不強(qiáng)。
三、20__年主要工作思路。
1、圍繞全局中心工作，跟進(jìn)新思路、新建議。
一是進(jìn)一步抓好調(diào)研。二是進(jìn)一步做好參謀。牢固樹立“身在兵位、胸為帥謀”的意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級單位出臺的決策部署、重要文件，領(lǐng)會精神、掌握精髓，對單位的工作思路、業(yè)務(wù)指標(biāo)、工作動態(tài)等情況做到心中有數(shù)，努力成為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部和智囊團(tuán)。三是進(jìn)一步用好督辦。針對可能出現(xiàn)的責(zé)任不落實、工作推進(jìn)不力、執(zhí)行力低下等情況，結(jié)合工作任務(wù)需求，適時啟動督辦機(jī)制，細(xì)化任務(wù)、明確節(jié)點、掌控動態(tài)、及時反饋，確保有序推動、持續(xù)進(jìn)展。力爭通過督辦，使各項工作得到最大程度的落實。
2、圍繞部門專項工作，提出新措施、新舉措。
一是嚴(yán)格公文管理。嚴(yán)格按照公文辦法和規(guī)定要求，突出規(guī)范性和嚴(yán)肅性，重點做好審核、編號工作，做到“格式關(guān)、質(zhì)量關(guān)”雙確保。二是規(guī)范年鑒編纂。將年鑒編纂作為一項常態(tài)長效工作緊抓不放，納入全年工作規(guī)劃，通過一線調(diào)研走訪、集中培訓(xùn)、輪崗輪訓(xùn)等多種行之有效的舉措，加大各基層年鑒編纂培訓(xùn)力度，切實提高檔案管理人員的政治意識和履職能力。三是加快檔案建設(shè)。按照信息化建設(shè)推進(jìn)計劃，扎實開展檔案信息化錄入工作，指導(dǎo)各單位按照“分步實施、有序全面”的原則，深入開展檔案的規(guī)范錄入。
3、圍繞服務(wù)保障工作，拓寬新領(lǐng)域、新渠道。
將常見類型的服務(wù)保障工作流程以條目性規(guī)章機(jī)制的形式予以固化，并在實戰(zhàn)中不斷豐富完善，盡可能的形成較為規(guī)范、系統(tǒng)的機(jī)制化制度，確保工作成效不因執(zhí)行人的變化而變化，不因服務(wù)對象的不同而出現(xiàn)折扣浮動，最大程度的保證服務(wù)效果。
__年辦公室全體成員堅持無私奉獻(xiàn)的精神、吃苦耐勞的作風(fēng)，在圓滿完成各項繁重任務(wù)的前提下，正確處理了苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系，努力做到了經(jīng)受得起誤解與委屈、包容得起酸甜與苦辣，樹立了單位辦公室的良好形象和權(quán)威。20__年我們將繼續(xù)保持勤奮好學(xué)、團(tuán)結(jié)向上、飽滿旺盛的精神風(fēng)貌，努力養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷提升自我，切實擔(dān)負(fù)起上級領(lǐng)導(dǎo)和各級部門交付的重任，為我單位發(fā)展再添新動力、再造新輝煌!
根據(jù)分局支部分工，今年，我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗，我感到既充實，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時也獲得了許多有益的啟示，學(xué)到不少知識，工作能力也有所提高，通過扎實工作，完成了各項工作任務(wù)，總結(jié)如下：
1、堅持“一個原則”。
即上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系，抓好本職工作，對內(nèi)虛心學(xué)習(xí)，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示匯報，對外同各單位緊密團(tuán)結(jié)，積極協(xié)作，營造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。
2、努力實現(xiàn)“三個做到”。
一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個關(guān)系，做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象，清清白白做人，踏踏實實做事。
3、抓好機(jī)關(guān)管理工作，基礎(chǔ)建設(shè)，給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
首先是環(huán)境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛(wèi)生整潔，環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化，對分局院內(nèi)種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴(yán)格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機(jī)管理，查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識有所加強(qiáng)，未有出現(xiàn)任何安全隱患。
4、抓好包保工作，確保完成任務(wù)。
某某鎮(zhèn)個體戶232戶，(其中：已辦證177戶：未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費普查13戶，其中：正常戶5戶，停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大，經(jīng)濟(jì)不景氣，市場疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款5。7萬元，確保了稅收任務(wù)的完成。
5、相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據(jù)審核，參與縣局稅費源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時入庫等。
6、扎實工作、廉潔自律。
首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到勤政廉政，認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神，學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求和約束自己，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次，學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié)，不論是八小時以內(nèi)，還是八小時以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅持宗旨意識，過好權(quán)利關(guān)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下，經(jīng)受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
7、工作中存在的不足。
雖然取得了一點微不足到的成績，我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，凝聚著全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn)，不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動，克服好人主義。
8、明年工作打算。
我將抓住機(jī)遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實，規(guī)范管理，加強(qiáng)兩個文明建設(shè)，切實抓好以下幾個方面的工作：
1、大力組織收入，抓好包片工作，加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅持依法治稅，做到應(yīng)收盡收。
3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部隊伍素質(zhì)。
4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報道工作，積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。
稅務(wù)局退稅個人總結(jié)篇五
經(jīng)過年的努力，我稅局在過去的xx年取得了輝煌的成績，為總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將我局xx年來的工作總結(jié)如下：
一、以組織征收為中心，狠抓征收管理。
一年來，我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松，發(fā)揚“四鐵”精神，“加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅”，采取了一切措施，確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元，其中省級收入完成150萬元，占年計劃的100%;縣級收入預(yù)計完成2200萬元，占年計劃的91.67%，以上任務(wù)的完成，我們主要采取了以下措施：
1、全員抓收入，實行目標(biāo)管理。
xx年，我局省級收入任務(wù)為150萬元，縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。面對困難，我局干部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底，強(qiáng)化組織收入工作的中心地位，確保思想認(rèn)識到位，征管力度到位，措施落實到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。為強(qiáng)化目標(biāo)管理，我們實行“局長包片，股室包所，連帶責(zé)任追究制”;定任務(wù)，定目標(biāo)，實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo)，千斤重?fù)?dān)眾人挑的局面。
2、加強(qiáng)稅源監(jiān)控，嚴(yán)格稅源管理。
在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了分戶定責(zé)，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數(shù)。同時，我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng)，加強(qiáng)了對集貿(mào)市場的綜合治理，合理調(diào)整了個體稅負(fù)，調(diào)整面不低于90%，稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補(bǔ)稅款11萬元，罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪。
今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進(jìn)行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。
4、全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬，我局對全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進(jìn)行了xx年的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)125戶，查補(bǔ)稅款67萬元，罰款38萬元。
5、加強(qiáng)教育，依法行政。
在征收工作中，教育和要求干部職工遵照“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的原則，做到“依法征收，應(yīng)收盡收，堅決不收過頭稅”，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
二、凝聚人心，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，文明辦稅。
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關(guān)心、支持和愛護(hù);在生活上，盡最大努力為職工辦實事，千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實市局民心工程決策，我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已于12月初開工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志，同志時時支持領(lǐng)導(dǎo)工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，形成了一個風(fēng)正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進(jìn)爭先的合力局面，使內(nèi)黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機(jī)和活力。
2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開展了“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明辦稅”活動。采取了內(nèi)外結(jié)合，廣開言路，查找剖析本單位和個人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見，主動接受他們的評議和監(jiān)督，以完善規(guī)章制度和改進(jìn)工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范化管理。
今年，我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強(qiáng)臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟(jì)處罰及責(zé)任追究管理辦法》，做到以制度管人，用制度理事。一年來，全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度，對違犯制度遲到早退者實行當(dāng)天黑板公布名單，月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度，局機(jī)關(guān)三人上崗，基層所雙人值班，做好值班紀(jì)錄，并不定期對值班情況進(jìn)行抽查，給予違犯制度者經(jīng)濟(jì)處罰和通報批評。不管是局領(lǐng)導(dǎo)還是一般同志，誰違犯制度處罰誰。今年局機(jī)關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次，罰款340元。對于制定的制度，局領(lǐng)導(dǎo)都能夠身體力行、率先垂范，帶頭規(guī)范著裝，帶頭參加點名和夜間值班，形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處，今年8月，我局抽調(diào)20名人員組成5個檢查組，對基層稅收票證、應(yīng)稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設(shè)等各項制度進(jìn)行“回頭看”，為確保檢查實事求是、不走過場，縣局要求各組寫出書面報告，檢查人員簽名蓋章，以后如果出了問題要實行責(zé)任追究。
4、合理輪崗，加強(qiáng)對臨時工的管理。
針對我局臨時人員較多，政治素質(zhì)、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點，我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進(jìn)行了大幅度調(diào)整，對在同一崗位上工作時間超過三年的，全部進(jìn)行了輪崗交流，從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。
5、建立文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年，我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅“八公開”實施辦法》和市局相關(guān)要求，我局在機(jī)關(guān)大院設(shè)置了公示專欄，在縣城主要大街公示“八公開”內(nèi)容，各基層所也在各轄區(qū)設(shè)置了公示專欄。同時，縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員，建立了文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，有效的促進(jìn)了文明辦稅的開展和質(zhì)量。
6、今年10月份，我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示，及時向“內(nèi)黃縣便民服務(wù)中心”派駐人員，與其它職能部門聯(lián)合辦公，真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到實處。
三、與時俱進(jìn)，加強(qiáng)信息化建設(shè)。
新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細(xì)則》頒布以來，我局把認(rèn)真宣傳和貫徹《新征管法》、加強(qiáng)信息化建設(shè)當(dāng)作一項重要工作來抓。在全體干部職工學(xué)法、懂法的基礎(chǔ)上，在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作，使廣大納稅人了解了新稅法，增強(qiáng)了納稅人的依法納稅意識，得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入20萬元資金，購置了13臺計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、ups、激光打印機(jī)、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)、掃描儀、碎紙機(jī)等辦公自動化配套設(shè)施，局機(jī)關(guān)于9月份實現(xiàn)了無紙化辦公。
今年7月份“內(nèi)黃縣地方稅務(wù)局網(wǎng)站”局內(nèi)局外網(wǎng)同時開通，為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。
今年，我局共編印《地稅信息》61期，在《工人日報》、《河南稅務(wù)》、《安陽日報》等報刊發(fā)表稿件16篇，被省局采用信息2條、調(diào)研材料1篇。其中，局長李慶中同志撰寫的長篇調(diào)研報告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務(wù)報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長劉獻(xiàn)勤同志撰寫的《實踐“三個代表”，實現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務(wù)》雜志全文刊發(fā)。
四、依法治稅，依法行政，大力整頓納稅環(huán)境。
1、治本為主，標(biāo)本兼治。
在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎(chǔ)上，今年我局繼續(xù)對稅收秩序進(jìn)行了整頓和規(guī)范，對一些“釘子戶”、“難纏戶”依法采取了稅收強(qiáng)制措施;對一些涉稅案件，按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度，做好案件移送工作;加強(qiáng)與公安、國稅等部門的配合，狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年4月份，楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務(wù)業(yè)個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案，我局及時向縣委、政府匯報，及時將案件移送司法機(jī)關(guān)依法審理，并通過新聞媒體在全縣范圍內(nèi)曝光，對偷逃抗稅行為起到了警示作用，有效促進(jìn)了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。
2、整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。
為使企業(yè)有一個良好的經(jīng)營環(huán)境，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我局今年采取了切實有效的措施，為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進(jìn)行自查自糾，邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在“內(nèi)黃縣整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境大會”上作了表態(tài)發(fā)言。二是進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為，杜絕特權(quán)思想和“四亂”行為。三是健全了政務(wù)公開制度，大力推行“首問責(zé)任制”、“服務(wù)承諾制”，從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、搞好稅法宣傳，創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。
今年，我局把稅法宣傳當(dāng)作一項經(jīng)常性的工作來抓。一是利用上街游行、設(shè)咨詢臺、張貼標(biāo)語、散發(fā)傳單等多種形式，除繼續(xù)對新《征管法》進(jìn)行了宣傳外，還對“刮刮樂”發(fā)票和其它稅收知識進(jìn)行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細(xì)則》公布后，我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業(yè)廠長經(jīng)理座談會，貫徹學(xué)習(xí)新的《征管法實施細(xì)則》的內(nèi)容;組織了多期培訓(xùn)班，包括企業(yè)管理人員和個體工商戶共500多人參加了培訓(xùn);上門散發(fā)宣傳資料xx0多份，發(fā)放新《征管法實施細(xì)則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓(xùn)班。二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子講授稅法知識，使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識，認(rèn)識到了加快建設(shè)依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站，擴(kuò)大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動，使地稅法規(guī)日益深入人心，樹立了良好的地稅形象。
五、發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一年來，我局堅持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責(zé)任追究，強(qiáng)化對“兩個權(quán)力”的監(jiān)督制約，使黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。
1、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
今年，我局始終堅持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，分解目標(biāo)，量化責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)制度，視責(zé)任重于泰山，視形象重于生命，一級做給一級看，一級帶著一級干，把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實到了實處。
2、加強(qiáng)教育，警鐘常鳴。
一年來，我局堅持了每周二、五政治學(xué)習(xí)制度，利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立正確的世界觀、人生關(guān)、價值觀，發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，牢固樹立過緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力，警鐘長鳴，從思想上筑起反腐倡廉的防線。為做到防微杜漸和節(jié)約開支，局機(jī)關(guān)設(shè)立了小伙房，來局指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)和來局辦事的客人一律到小伙房就餐;機(jī)關(guān)人員下基層做到同城不吃飯，下鄉(xiāng)不喝酒，誰違反就處理誰、追究誰;對于汽車，實行油票定額制度;經(jīng)費管理，除嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行外，局領(lǐng)導(dǎo)處處帶頭精打細(xì)算、緊縮開支，為干部職工樹立過緊日的榜樣。
3、建章立制，強(qiáng)化監(jiān)督。
對于廉政建設(shè)，我局制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并強(qiáng)調(diào)必須令行禁止，“言必信，行必果”，并強(qiáng)化監(jiān)督，使其成為碰不得的“高壓線”。
4、廉潔自律，有效監(jiān)督。
一年來，我局堅持了“廉潔自律民主生活會”制度，除自我評議外，還邀請了縣紀(jì)委的同志和社會各界人士參加，認(rèn)真查擺有無不廉潔的行為和“四亂”問題，并向企業(yè)和納稅人發(fā)放征求意見書1500份，對全局領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部和專管員進(jìn)行民意測驗和監(jiān)督，從而有效杜絕了不廉潔行為的發(fā)生，在全縣行風(fēng)評議活動中，我局取得了第三名的好成績。
六、其他工作。
在日常工作中，全局上下對安全工作群防群治，全年沒發(fā)生治安案件和意外事故。
為使計劃生育工作萬無一失，主管局長和各基層單位齊抓共管，全局沒有違犯計劃生育政策的現(xiàn)象。
11月初，按照組織秩序，順利完成了黨總支的換屆工作;工會組織也通過民主選舉進(jìn)行了換屆。
稅務(wù)局退稅個人總結(jié)篇六
工作總結(jié)
就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些稅務(wù)局個人年終總結(jié)，請笑納!根據(jù)分局支部分工，今年，我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗，我感到既充實，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時也獲得了許多有益的啟示，學(xué)到不少知識，工作能力也有所提高，通過扎實工作，完成了各項工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、堅持“一個原則”
上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系，抓好本職工作，對內(nèi)虛心學(xué)習(xí)，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示匯報，對外同各單位緊密團(tuán)結(jié)，積極協(xié)作，營造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。
二、努力實現(xiàn)“三個做到”
一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個關(guān)系，做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象，清清白做人，踏踏實實做事。
三、抓好機(jī)關(guān)管理工作，基礎(chǔ)建設(shè)，給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境
首先是環(huán)境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛(wèi)生整潔，環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化，對分局院內(nèi)種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴(yán)格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機(jī)管理，查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識有所加強(qiáng)，未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四、抓好包保工作，確保完成任務(wù)
__鎮(zhèn)個體戶232戶，(其中：已辦證177戶：未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費普查13戶，其中：正常戶5戶，停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大，經(jīng)濟(jì)不景氣，市場疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款5.7萬元，確保了稅收任務(wù)的完成。
五、相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據(jù)審核，參與縣局稅費源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時入庫等。
六、扎實工作?廉潔自律
首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到勤政廉政，認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神，學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求和約束自己，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次，學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié)，不論是八小時以內(nèi)，還是八小時以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅持宗旨意識，過好權(quán)利關(guān)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下，經(jīng)受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七、工作中存在的不足
雖然取得了一點微不足到的成績，我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，凝聚著全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn)，不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向.一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動，克服好人主義。
八、明年工作打算
我將抓住機(jī)遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實，規(guī)范管理，加強(qiáng)兩個文明建設(shè)，切實抓好以下幾個方面的工作：1、大力組織收入，抓好包片工作，加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅持依法治稅，做到應(yīng)收盡收。2、建立健全各項工作制度，落實各項工作制度，用制度管人管事，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理，提高干部工作效率;3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部隊伍素質(zhì)。4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報道工作，積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。
認(rèn)真履行工作職責(zé)，取得了明顯成績?，F(xiàn)就一年來的具體工作、學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下。
一、以誠信為本，努力理順各個方面的關(guān)系
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護(hù)，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點，也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我重點學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、市局《關(guān)于在全市國稅系統(tǒng)基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》、《區(qū)局黨組書記、局長__和同志在創(chuàng)先爭優(yōu)活動推動會上的講話》。學(xué)習(xí)中始終保持認(rèn)真的態(tài)度，帶著問題學(xué)。從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，再到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬余字的
讀書筆記
，撰寫了1萬余字的心得體會
，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。深刻認(rèn)識到，作為共產(chǎn)黨員，在工作、學(xué)習(xí)和生活中，事事處處體現(xiàn)其先進(jìn)性對維護(hù)黨的威信，促進(jìn)國稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。在學(xué)科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了以稅收管理員管理手冊和納稅評估技巧為重點，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認(rèn)識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)__鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)該鎮(zhèn)個別企業(yè)財務(wù)人員會計水平較差的狀況，我采用納稅評估的方法按月對企業(yè)納稅申報資料認(rèn)真分析，發(fā)現(xiàn)疑點，深入企業(yè)實地調(diào)查。今年以來，通過納稅評估，對16戶企業(yè)的應(yīng)納稅額進(jìn)行調(diào)整，調(diào)增增值稅126088元，并全部入庫。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權(quán)，杜絕"有權(quán)不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計征，嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為全局工作的整體推進(jìn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié)：
一、堅持思想政治學(xué)習(xí)，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒的學(xué)習(xí)。為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本，大力弘揚求真務(wù)實精神，始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、求真務(wù)實，嚴(yán)格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價值觀，全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能
人生在世，要安身立命，唯有學(xué)習(xí)最重要，我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點，也時時刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會、金融、計算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進(jìn)取，不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時代前進(jìn)的步伐，不被時代淘汰，也才能勝任本職工作。
三、扎實工作，嚴(yán)格要求和約束自己
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是，理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，以全心全意為人明服務(wù)為宗旨，牢固樹立做人名群眾公仆意識，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，充分調(diào)動大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，一生自重，時時自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一個合格的共產(chǎn)黨員。我時刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節(jié)，無論是八小時以內(nèi)，還是八小時以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人，以身作則，率先垂范。
四、存在不足
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，做好本職工作。
五、今后的打算
成績的取得，主要歸功于上級的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗、共同研究、科學(xué)合理的制定計劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應(yīng)局里的各項號召，克服困難、團(tuán)結(jié)一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達(dá)的各項任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
我局在縣綜治辦和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)睛，深入貫徹各級政法工作會議精神，堅持“打防并舉，標(biāo)本兼治，重在治本”的方針，以創(chuàng)建安全文明單位為載體，堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上，堅持綜治工作與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合，以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點，加大教育管理力度，夯實工作基礎(chǔ)，做到了思想重視，組織得力，措施有效，效果顯著，連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進(jìn)單位”，帶動了我局兩個文明建設(shè)的順利開展。稅收收入一年一大步，二年翻一番，今年1--9月份，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，夯實基礎(chǔ)，為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍
我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈，列入重要議事日程。年初，我局召開黨組會議，專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位
工作方案
，全面完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)了對創(chuàng)安活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了一把手為組長，各股室長、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)普法、調(diào)解、幫教、巡邏、治保五支隊伍，做到了人員、機(jī)構(gòu)、資金、精力四到位。同時，基層單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，定期召開會議，分析形勢，制定措施，在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通，橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系，保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實。同時，嚴(yán)格落實創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制，明確責(zé)任，實行一票否決，采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式，對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實，確保了該項活動的順利開展。二、提高認(rèn)識，健全制度，強(qiáng)化措施，深入開展創(chuàng)安活動
我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合，嚴(yán)格按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，統(tǒng)籌安排，合理部署。
(一)從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認(rèn)識。堅持干部培訓(xùn)制度化、經(jīng)常化，開展了形式多樣的普法活動，于年初、七一期間先后開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等，提高了干部職工的法律意識和學(xué)法、用法的自覺性。同時，注意總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗，抓好典型帶動，對在創(chuàng)安活動中做出突出成績，涌現(xiàn)出來的先進(jìn)單位和個人進(jìn)行表彰，搞好宣傳，適時推廣，以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性。
(二)健全制度，明確職責(zé)。我局根據(jù)本單位實際，按照“分工明確，制度完善”的原則，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護(hù)衛(wèi)、巡邏制度、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項制度，對保衛(wèi)科、護(hù)衛(wèi)巡邏隊、門衛(wèi)人員等職責(zé)均予以細(xì)化、量化，嚴(yán)格管理，從嚴(yán)監(jiān)督。進(jìn)一步充實了群防群治隊伍，做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責(zé)任明確，隊伍健全，制度完善。
(三)配齊硬件，完善防范措施。我局在經(jīng)費非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳，同時為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器，購置了保險柜，全面達(dá)到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報警裝置。對車輛的管理，達(dá)到了有車庫，有防盜設(shè)備，有專人管理“三有”標(biāo)準(zhǔn)。各征收單位也安排了值班人員，成立了巡邏隊，加強(qiáng)了安全防范措施，實現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日，我們更是加強(qiáng)保衛(wèi)力量，晝夜值班，確保上下聯(lián)系暢通。
(四)設(shè)立局長接訪日，成立稅務(wù)違法案件舉報中心，認(rèn)真解答處理人民群眾的來信來訪，把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時制定一系列鼓勵舉報措施，加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止，已受理并查實人民來信6封，舉報電話11人次，做到受理一次查處一次，件件有落實，件件有回音，至今未發(fā)生一起越級集體上訪案件。
(五)強(qiáng)化社會治安綜合治理及創(chuàng)安活動專項檔案管理，加強(qiáng)對綜治工作和創(chuàng)安活動的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排，實現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷，為及時發(fā)現(xiàn)問題，加強(qiáng)有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。
三、大力開展稅法宣傳，優(yōu)化稅收環(huán)境
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段，對于促進(jìn)社會主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠(yuǎn)的意義。同時，稅收作為維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)市場公平競爭的杠桿，是保持社會穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標(biāo)納入“雙百分”考核中，加大稅法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度，做到主題鮮明，形式新穎。在今年的稅法宣傳月中，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題，開展了大型的集市稅法宣傳，共散發(fā)宣傳材料2萬多份，解答咨詢5000人次。與縣婦聯(lián)聯(lián)合，組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動，掀起了學(xué)稅法的高潮。同時，我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導(dǎo)向作用，加大稅法宣傳力度，積極踴躍撰寫新聞搞件，提高各階層公民的納稅意識。截止目前，我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇，其中，省級以上60多篇，多條信息被刊物采用。為了倡樹依法納稅的良好風(fēng)氣，我們在全縣范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動，對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻(xiàn)的十戶納稅企業(yè)，進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)親自為獲獎企業(yè)掛牌，在社會上引起了較大的反響，起到了良好的宣傳效果。
四、建立健全制約監(jiān)督機(jī)制，為創(chuàng)安工作營造良好的內(nèi)外環(huán)境
一是縣局與各征收單位及各股室層層簽定了綜合治理責(zé)任狀，實行創(chuàng)安工作連帶責(zé)任制，一級抓一級，一級帶一級，一級對一級負(fù)責(zé)。把維護(hù)正常工作秩序，促進(jìn)社會治安穩(wěn)定的責(zé)任分解落實到各單位，形成齊抓共管的局面，增強(qiáng)全體干部職工對綜合治理及創(chuàng)安工作的責(zé)任感。二是在內(nèi)部大力開展廉政教育，結(jié)合我局工作實際，建立了如經(jīng)費報帳制度、離任審計制度、派餐單制度等一系列
規(guī)章制度
，全面推行禁酒令，進(jìn)一步充實完善了《稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)》、《收受禮品登記和重大事項報告制度》等12項廉政規(guī)定，制約和規(guī)范干部行為。第三，為保證該項工作落實到位，我局把創(chuàng)安工作納入“雙百分”考核辦法，一季一考，對各單位按季對照創(chuàng)安工作目標(biāo)逐項考核，考核結(jié)果同單位和個人經(jīng)濟(jì)利益和政治榮譽掛鉤，并將結(jié)果列入年終總評。四是強(qiáng)化社會監(jiān)督，完善社會監(jiān)督體系，健全外部制約監(jiān)督機(jī)制，聘請29名人大紀(jì)委等社會各界代表為監(jiān)察員，對全縣地稅系統(tǒng)的綜治工作和創(chuàng)安工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，通過走訪、信函、坐談等形式聽取他們對地稅工作的意見和建議，設(shè)立舉報箱，公布舉報電話，形成了一套防范、保證、監(jiān)督、獎懲體系，有效地杜絕了各種不廉不法行為的發(fā)生。在歷年人大政協(xié)，縣糾風(fēng)辦等組織的行風(fēng)評議中均名列前茅。五、狠抓精神文明建設(shè)，促進(jìn)創(chuàng)安工作向縱深方向發(fā)展
我們始終堅持“以人為本，重在建設(shè)”的方針，從提高干部隊伍的整體素質(zhì)入手，把建立一套規(guī)范科學(xué)、文明有序、高效運轉(zhuǎn)的稅收工作管理體系作為工作切入點，倡樹健康、文明、活躍的機(jī)關(guān)形象，將創(chuàng)安工作引向縱深。
(一)我們把規(guī)范化服務(wù)工作做為我局的一項形象工程常抓不懈，我們在對全局進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，本著細(xì)化規(guī)范內(nèi)容，量化考核標(biāo)準(zhǔn)，硬化監(jiān)督措施的原則，制定了簡便、易行、操作性強(qiáng)的《__縣地稅局規(guī)范化服務(wù)手冊》，最終建立起了一個以制度規(guī)范行為，以標(biāo)準(zhǔn)衡量獎懲，以實績區(qū)分優(yōu)劣的經(jīng)?；\行機(jī)制。把各項工作納入了制度化、科學(xué)化的軌道，廣大地稅人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量顯著提高，服務(wù)觀念和公仆意識明顯增強(qiáng)，精神面貌有了很大改觀。
(二)群眾性的精神文明創(chuàng)建活動是創(chuàng)安工作的一種有效載體。我們積極開展了爭創(chuàng)“青年文明號”、“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活動，努力造就一支能征會管，敢打硬仗的地稅干部隊伍。相繼開展了評選“新風(fēng)戶”、“五好家庭”等活動，夫妻關(guān)系和睦，鄰里之間融洽，尊老愛幼、遵紀(jì)守法的良好社會風(fēng)尚在我局已蔚然成風(fēng)?！捌?一”期間，我們還開展了“心系下崗工，幫扶送溫情”活動，全局每兩名黨員干部與1名下崗工結(jié)成對子，簽訂幫扶聯(lián)系卡，向他們提供政策、資金、財務(wù)、管理等方面的支持和服務(wù)，幫助他們盡快走出困境。找到就業(yè)門路，解除后顧之憂。今年重陽節(jié)前夕，我局廣大干部職工踴躍捐款，購買了洗衣機(jī)、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對子----花園鄉(xiāng)幸福院的老人們，使他們充分體會到了社會主義大家庭的溫暖。
另外，我們還大力美化綠化環(huán)境，種植了黃楊、翠竹等十余種花卉，共1900多株，建成草坪3300平方米，占庭院面積的52%，做到了三季有花，四季常青，綠化面積達(dá)到了40%，修建了噴水池、裝飾了彩燈，建立起了整齊有序、環(huán)境優(yōu)雅、清新怡人的生活辦公環(huán)境，被市委市府授予“庭園綠化先進(jìn)單位”。同時我們還注重加強(qiáng)了流動人口的管理，成立了流動人口管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了流動人口管理檔案，簽訂了安全保證書，管理工作疏而不漏。
總之，我們在上級局及當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的支持幫助下，堅持“打防并舉，標(biāo)本兼治，重在治本”的方針，認(rèn)真貫徹“有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”的原則，堅持創(chuàng)安工作與稅收工作相結(jié)合，上下團(tuán)結(jié)一心，開拓奮進(jìn)，銳意改革，使包括創(chuàng)建安全文明單位在內(nèi)的各項工作均取得了很大的成績，為地方經(jīng)濟(jì)的繁榮與振興做出了積極的貢獻(xiàn)。
按照市局年初稅務(wù)工作會議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層各項工作，切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作，以及局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示交辦的事項等，較好地完成了20__年各項工作任務(wù)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
做為一名稅收工作者，新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面
作為一個稅務(wù)工作者，首先要愛護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個理念新的稅務(wù)工作者
隨著時代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因為學(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，“無欲則剛”。二是慎權(quán)，杜絕“有權(quán)不用，過期作廢“的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計征，嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)“準(zhǔn)則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年來我個人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
20__年里，我要著重抓好政治學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平，突出抓好班子建設(shè)，提高班子的整體戰(zhàn)斗力，突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務(wù)，為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
稅務(wù)局退稅個人總結(jié)篇七
自從從事統(tǒng)計工作以來,我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗，因為統(tǒng)計工作對我來說是一個生疏的領(lǐng)域，我由不懂到懂，由膚淺到深入，可以說這個過程是艱辛而漂亮的。做統(tǒng)計以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時也實現(xiàn)了我的人生價值，而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多，20__年很快過去，回顧一年的工作，有得有失，為了更好的做好今后的工作，總結(jié)今年的得失是十分有必要的，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
根據(jù)統(tǒng)計工作的要求，首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)地去完成。二是以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計是一項細(xì)致的工作，它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。這就要求在做工作時是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。三是加強(qiáng)責(zé)任心。工作對我們來說就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé).所以工作的好壞,也取決于你對工作的責(zé)任心.四是提高工作的效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性，保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學(xué)習(xí)的機(jī)會。從中我體驗了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作，也就是說，既然我已經(jīng)選擇了這個崗位，我就應(yīng)該義無反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責(zé)任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神，他們天天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有回報。
在這一年的工作中，難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然法則中，假如自我消極、抱怨就會被淘汰。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調(diào)整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難，正確評估自己的能力和價值目標(biāo)，并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格，對待工薪應(yīng)有：得之不喜，失之不憂得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注重力，使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整，消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，磨練了我的意志，體現(xiàn)了自我的價值。當(dāng)靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實的工作著。人們不能猜測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達(dá)到忘我的程度，工作的滿足感就會出現(xiàn)，因為這時我們已經(jīng)忘記了時間，也就忘記了憂愁?？鞓肥且驗槟阕隽丝鞓返墓ぷ鳎?dāng)你把工作做好了，你對自己的行為感到滿足，你就會快樂。
回顧總結(jié)一年來工作，我要進(jìn)一步明確自已的工作職責(zé)，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，履行好工作職責(zé)，從全局的觀點出發(fā)，增強(qiáng)服務(wù)意識，進(jìn)一步提升統(tǒng)計服務(wù)水平。以“快、精、準(zhǔn)”為目標(biāo)，繼續(xù)抓好常規(guī)性的統(tǒng)計工作，進(jìn)一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，做到準(zhǔn)確、及時、全面完成統(tǒng)計任務(wù)。
稅務(wù)局退稅個人總結(jié)篇八
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一是堅持“一個原則”。即上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系，抓好本職工作，對內(nèi)虛心學(xué)習(xí)，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示匯報，對外同各單位緊密團(tuán)結(jié)，積極協(xié)作，營造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。
二是努力實現(xiàn)“三個做到”。原創(chuàng)：一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個關(guān)系，做到對上級要尊重；對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性；對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作；三是廉潔從政、樹立形象，清清白白做人，踏踏實實做事。
三是抓好機(jī)關(guān)管理工作，基礎(chǔ)建設(shè)，給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。首先是環(huán)境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛(wèi)生整潔，環(huán)境衛(wèi)生有所改善；二是綠化，對分局院內(nèi)種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機(jī)關(guān)品位；帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴(yán)格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機(jī)管理，查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識有所加強(qiáng)，未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四是抓好包保工作，確保完成任務(wù)。某某鎮(zhèn)個體戶戶，（其中：已辦證戶：未辦證戶）；企業(yè)戶；社保費普查戶，其中：正常戶戶，停產(chǎn)戶戶；暫無繳費能力戶戶；破產(chǎn)清欠戶戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大，經(jīng)濟(jì)不景氣，市場疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款萬元，確保了稅收任務(wù)的完成。
五是相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事。一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據(jù)審核，參與縣局稅費源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時入庫等。
六是扎實工作廉潔自律。首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到勤政廉政，認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神和方局長廉政會議的`講話精神，學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求和約束自己，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次，學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié)，不論是八小時以內(nèi)，還是八小時以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，原創(chuàng)：把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅持宗旨意識，過好權(quán)利關(guān)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下，經(jīng)受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的*員。
七是工作中存在的不足。雖然取得了一點微不足到的成績，我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，凝聚著全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn)，不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動，克服好人主義。
八是明年工作打算。我將抓住機(jī)遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實，規(guī)范管理，加強(qiáng)兩個文明建設(shè)，切實抓好以下幾個方面的工作：
、大力組織收入，抓好包片工作，加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅持依法治稅，做到應(yīng)收盡收。
、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部隊伍素質(zhì)。
、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報道工作，積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。
稅務(wù)局退稅個人總結(jié)篇九
以黨的xx屆四中全會和xx大精神為指導(dǎo)，深入貫徹各級政法工作會議精神，堅持“打防并舉，標(biāo)本兼治，重在治本”的方針，以創(chuàng)建安全文明單位為載體，堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上，堅持綜治工作與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合，以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點，加大教育管理力度，夯實工作基礎(chǔ)，做到了思想重視，組織得力，措施有效，效果顯著，連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進(jìn)單位”，帶動了我局兩個文明建設(shè)的順利開展。
稅收收入一年一大步，二年翻一番，今年1——9月份，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，夯實基礎(chǔ)，為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍
我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈，列入重要議事日程。年初，我局召開黨組會議，專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案，全面完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)了對創(chuàng)安活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了一把手為組長，各股室長、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)普法、調(diào)解、幫教、巡邏、治保五支隊伍，做到了人員、機(jī)構(gòu)、資金、精力四到位。同時，基層單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，定期召開會議，分析形勢，制定措施，在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通，橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系，保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實。同時，嚴(yán)格落實創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制，明確責(zé)任，實行一票否決，采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式，對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實，確保了該項活動的順利開展。
二、提高認(rèn)識，健全制度，強(qiáng)化措施，深入開展創(chuàng)安活動
我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合，嚴(yán)格按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，統(tǒng)籌安排，合理部署。
（一）強(qiáng)化法制教育，提高思想認(rèn)識。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和xx大精神及上級各部門對綜合治理和創(chuàng)建安全文明單位等工作的有關(guān)指示，從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認(rèn)識。堅持干部培訓(xùn)制度化、經(jīng)常化，開展了形式多樣的普法活動，于年初、七一期間先后開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等，提高了干部職工的法律意識和學(xué)法、用法的自覺性。同時，注意總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗，抓好典型帶動，對在創(chuàng)安活動中做出突出成績，涌現(xiàn)出來的先進(jìn)單位和個人進(jìn)行表彰，搞好宣傳，適時推廣，以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性。
（二）健全制度，明確職責(zé)。我局根據(jù)本單位實際，按照“分工明確，制度完善”的原則，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護(hù)衛(wèi)、巡邏制度、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項制度，對保衛(wèi)科、護(hù)衛(wèi)巡邏隊、門衛(wèi)人員等職責(zé)均予以細(xì)化、量化，嚴(yán)格管理，從嚴(yán)監(jiān)督。進(jìn)一步充實了群防群治隊伍，做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責(zé)任明確，隊伍健全，制度完善。
（三）配齊硬件，完善防范措施。我局在經(jīng)費非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳，同時為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器，購置了保險柜，全面達(dá)到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報警裝置。對車輛的管理，達(dá)到了有車庫，有防盜設(shè)備，有專人管理“三有”標(biāo)準(zhǔn)。各征收單位也安排了值班人員，成立了巡邏隊，加強(qiáng)了安全防范措施，實現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日，我們更是加強(qiáng)保衛(wèi)力量，晝夜值班，確保上下聯(lián)系暢通。
（四）設(shè)立局長接訪日，成立稅務(wù)違法案件舉報中心，認(rèn)真解答處理人民群眾的來信來訪，把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時制定一系列鼓勵舉報措施，加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止，已受理并查實人民來信6封，舉報電話11人次，做到受理一次查處一次，件件有落實，件件有回音，至今未發(fā)生一起越級集體上訪案件。
（五）強(qiáng)化社會治安綜合治理及創(chuàng)安活動專項檔案管理，加強(qiáng)對綜治工作和創(chuàng)安活動的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排，實現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷，為及時發(fā)現(xiàn)問題，加強(qiáng)有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。
三、大力開展稅法宣傳，優(yōu)化稅收環(huán)境
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段，對于促進(jìn)社會主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠(yuǎn)的意義。同時，稅收作為維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)市場公平競爭的杠桿，是保持社會穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標(biāo)納入“雙百分”考核中，加大稅法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度，做到主題鮮明，形式新穎。在今年的稅法宣傳月中，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題，利用**大集的時機(jī)，開展了大型的集市稅法宣傳，共散發(fā)宣傳材料2萬多份，解答咨詢5000人次；與縣婦聯(lián)聯(lián)合，組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動，掀起了學(xué)稅法的高潮；同時，我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導(dǎo)向作用，加大稅法宣傳力度，積極踴躍撰寫新聞搞件，提高各階層公民的納稅意識。截止目前，我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇，其中，省級以上60多篇，多條信息被刊物采用；為了倡樹依法納稅的良好風(fēng)氣，我們在全縣范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動，對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻(xiàn)的十戶納稅企業(yè)，進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)親自為獲獎企業(yè)掛牌，在社會上引起了較大的反響，起到了良好的宣傳效果。
稅務(wù)局退稅個人總結(jié)篇十
地稅局近幾年面對新的稅收形勢和任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識和全局觀念，緊緊圍繞旗委、政府和市地稅局的整體工作思路和各項工作部署，以堅持一個中心，樹立一個觀念，推進(jìn)兩項工程，實施兩項管理為目標(biāo)，以黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育統(tǒng)攬全局，深化征管改革、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、加快信息化建設(shè)、不斷提升糾風(fēng)工作及辦稅服務(wù)水平，推進(jìn)了地稅事業(yè)的全面發(fā)展。
一、堅持一個中心，抓好組織稅費收入工作。
（一）前11個月稅費收入完成情況及全年預(yù)計完成數(shù)。
經(jīng)科學(xué)合理地分析稅源、費源，截止12月31日，我局預(yù)計組織入庫各項稅費xx萬元。其中地方稅收預(yù)計完成xx萬元，社會保險費預(yù)計完成1800萬元。
（二）組織收入工作采取的主要措施。
一是深化征管改革，實施科學(xué)化、精細(xì)化管理。
20xx年是全區(qū)地稅系統(tǒng)“稅收基礎(chǔ)管理年”。為強(qiáng)化稅源管理，夯實征管基礎(chǔ)，減少稅款流失，優(yōu)化納稅服務(wù)，不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率，解決征管工作中存在的“疏于管理、淡化責(zé)任”的問題，我局作為呼倫貝爾市地稅系統(tǒng)征管改革試點單位，對征管機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合，重組了業(yè)務(wù)流程，完善了崗責(zé)體系，為全面推進(jìn)科學(xué)化、精細(xì)化管理打下了堅實基礎(chǔ)。征管改革中，主要做了以下幾方面工作：
（1）針對農(nóng)牧業(yè)稅、特產(chǎn)稅全面停征的實際，對基層機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員進(jìn)行調(diào)整，撤回完工鎮(zhèn)和特尼河蘇木的征收組，進(jìn)一步精簡機(jī)構(gòu)，優(yōu)化了人力資源結(jié)構(gòu)。
（2）大力進(jìn)行了征管改革試點工作。將旗局征管機(jī)構(gòu)重新設(shè)置為辦稅服務(wù)廳、稅源管理科、稅政法規(guī)科、車輛管理所，在基層保留了寶日希勒、巴彥哈達(dá)兩個中心所。目前，我局在崗人員71人，其中征管人員51人，占全局總?cè)藬?shù)的80%以上。
（3）認(rèn)真落實戶籍式管理及《稅收管理員制度》，按照市局征管工作規(guī)范，制定了《陳旗地稅局崗位職責(zé)和稅收工作業(yè)務(wù)規(guī)程》，實施稅源分級、分類、分片管理；將費征管并入到地方各稅日常管理當(dāng)中，實現(xiàn)了稅費一體化管理，形成了“一人進(jìn)廠，稅費統(tǒng)管”的管理模式。
（4）推行“多功能服務(wù)窗口”，使每個窗口都具備受理納稅申報、稅務(wù)登記、稅款征收，停復(fù)業(yè)審批等業(yè)務(wù)操作的綜合權(quán)限，實現(xiàn)了“一窗多能、一機(jī)多用、一崗多責(zé)”的“一窗式”服務(wù)，為納稅人提供了高效、便捷的服務(wù)。
二是農(nóng)村牧區(qū)稅費改革后，針對我旗以私營小農(nóng)場、小牧場形式的非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)過充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)地方稅務(wù)局非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織個人從事種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)征收所得稅暫行辦法》，制定了《陳旗地稅局非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織征收個人所得稅管理辦法》，將個體私營業(yè)主經(jīng)營的農(nóng)、牧場納入正常管理，拓寬了稅基。
三是為保證契稅足額入庫，及時取消代扣代繳，制發(fā)了《陳巴爾虎旗契稅征收管理辦法》，規(guī)范了契稅的征收管理。
四是加強(qiáng)重點稅源管理，采取重點稅源戶派駐廠員等形式，對寶煤集團(tuán)、各建筑施工企業(yè)、坑口電站等重點稅源戶進(jìn)行了有效的跟蹤管理，保證了重點稅源足額入庫。
五是認(rèn)真落實《稅收管理員制度》，堅持抓大不放小的原則，對個體工商戶、集貿(mào)市場實施劃片管理，使稅源管理形成“管理到戶，責(zé)任到人”，防止了稅源流失；針對個體稅收實際，抓住薄弱環(huán)節(jié)，推行計算機(jī)定額評稅，進(jìn)一步提升了個體稅收精細(xì)化管理水平。
六是加強(qiáng)車船使用稅的征收工作，按照交警、運管等部門掌握的運輸車輛底數(shù)開展?fàn)I運車輛清查工作，對拒不繳納的運輸戶采取稅收保全措施，凈化了地方稅收執(zhí)稅環(huán)境。
七是認(rèn)真落實西部大開發(fā)、下崗再就業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策，嚴(yán)格審批程序，保證政策落實到位，充分發(fā)揮了稅收在支持改革發(fā)展穩(wěn)定中的職能作用。
八是牢固樹立“稅費并重”的思想，定期組織召開聯(lián)席會議，采取相關(guān)部門聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場核定繳費基數(shù)等措施，掌握了詳細(xì)的費源底數(shù)，保證了社保費收入穩(wěn)步上升。
九是按照數(shù)據(jù)集中上線工作總體部署，按時完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入、信息采集錄入工作，并保證了數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確，9月1日順利實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中上線。
十是探索“超式化”服務(wù)，不斷提升稅收服務(wù)品位，有效拓寬稅收服務(wù)空間，為組織收入工作提供了有力保障。
二、樹立科學(xué)的發(fā)展觀和經(jīng)濟(jì)稅收觀，積極參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
按照全區(qū)地稅工作指導(dǎo)思想，結(jié)合陳旗地稅系統(tǒng)工作實際，20xx年的工作中，我們始終堅持“三個服務(wù)”，即服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，服務(wù)于地方黨政的決策，服務(wù)于廣大納稅人，牢固樹立政治意識、大局意識和責(zé)任意識，樹立立足全局、服務(wù)中心的經(jīng)濟(jì)稅收觀，自覺依靠地方黨政開展了組織收入和地方稅收各項工作，多次向旗委、政府匯報地方稅收工作動態(tài)，將稅收工作納入到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局中，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策，切實履行了稅收工作職責(zé)，為地方財政提供了穩(wěn)定的財力保障。
三、實施信息化建設(shè)工程和素質(zhì)教育工程，全面推動稅收征管工作向前發(fā)展。
（一）信息化建設(shè)工程有新起色。
一是舉辦計算機(jī)基礎(chǔ)知識、征管軟件培訓(xùn)班，充實了現(xiàn)有工作人員的計算機(jī)知識，提高了他們的應(yīng)用能力；二是加大經(jīng)費投入，在辦稅服務(wù)廳購置電子顯示屏和觸摸屏，提高了政務(wù)公開和稅收咨詢的能力；三是購置、更新計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，順利完成了數(shù)據(jù)大集中工作任務(wù)；四是與各中心所實現(xiàn)了廣域網(wǎng)連接，全旗地稅系統(tǒng)實現(xiàn)了無紙化辦公；五是注冊陳旗地稅網(wǎng)站，為下一步上網(wǎng)咨詢及網(wǎng)上辦稅奠定了基礎(chǔ)。
（二）素質(zhì)教育工程有新進(jìn)展的轉(zhuǎn)變。
四、以奮發(fā)有為的精神，保證年度各項重點工作全面完成。
（一）認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。
7月26日我局召開了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動動員大會，建立健全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，制定先進(jìn)性教育活動工作方案，拉開了先進(jìn)性教育活動的序幕。8月份，集中開展了學(xué)習(xí)動員階段的各項學(xué)習(xí)教育活動；9月份認(rèn)真開展了黨性分析、組織生活會和班子生活會等分析評議階段的各項任務(wù)；10-11月份總結(jié)前兩個階段工作的基礎(chǔ)上，按組織要求制定整改方案和具體措施，切實解決了黨員思想認(rèn)識、辦稅服務(wù)及具體實踐中存在的問題，保證了先進(jìn)性教育活動取得實效。目前，我局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，做到“兩促進(jìn)、兩不誤”，不僅推動了各項業(yè)務(wù)的向前發(fā)展，而且得到陳旗委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可，已按要求報送了全旗第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動先進(jìn)集體的申報材料。
（二）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
嚴(yán)格執(zhí)行全區(qū)地稅系統(tǒng)“六條禁令”，嚴(yán)抓地稅行風(fēng)建設(shè)，建立健全廉政制度和業(yè)務(wù)相關(guān)的配套措施，嚴(yán)格“兩權(quán)監(jiān)督”，開展內(nèi)部審計和效能監(jiān)察，規(guī)范了行政管理權(quán)和稅收執(zhí)法權(quán)行為，使地稅部門“三個服務(wù)”取得了實效。
（三）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善。
20xx年我局在進(jìn)一步加強(qiáng)地稅文化建設(shè)的同時，注重地稅園區(qū)綠化、美化，亮化工作，在辦公樓安裝了霓虹燈，園區(qū)內(nèi)安裝了室外健身器材，為職工閱覽室、健身室添置了相應(yīng)設(shè)備，使職工的工作、生活環(huán)境得到了進(jìn)一步改善。
（四）地稅行風(fēng)建設(shè)取得進(jìn)展。
自年初以來，我局繼續(xù)把地稅行風(fēng)建設(shè)擺到重中之重的位置，制定行風(fēng)建設(shè)工作方案，有計劃、有步驟地開展糾風(fēng)工作，不斷轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、端正地稅行風(fēng)，提高了全旗各級地稅機(jī)關(guān)的辦稅服務(wù)水平。為了加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并實行了局長接待日制度；為使工作人員增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，我局開展了以“現(xiàn)代服務(wù)禮儀”、職業(yè)道德及警示教育為主要內(nèi)容的培訓(xùn)教育工作的同時，開展了優(yōu)秀辦稅員評比活動，落實了首問責(zé)任制、服務(wù)和“文明辦稅八公開”；為了保證地稅行風(fēng)建設(shè)的公開、公正和透明度，對內(nèi)建立健全崗位責(zé)任體系及過錯責(zé)任追究制度，對外聘請地稅行風(fēng)特邀監(jiān)察員，并向社會各界征求意見和建議，不斷改進(jìn)工作，提升了辦稅服務(wù)水平和質(zhì)量。20xx年全旗43個部門和行業(yè)行風(fēng)評議中我局被評為第一名，保持了連續(xù)三年第一名的好成績。
（五）繼續(xù)開展“五觀”教育，推進(jìn)了創(chuàng)建工作進(jìn)程。
加強(qiáng)職工的思想政治工作，正確樹立“五觀”，即樹立正確的民本觀、發(fā)展觀、權(quán)利觀、法制觀、道德觀是自治區(qū)地稅局黨組的重大決策。我局今年繼續(xù)開展了以“五觀”教育為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動，提高廣大干部職工的思想認(rèn)識和政策理論水平，為開展好地方稅收各項工作業(yè)務(wù)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。我局充分發(fā)揮局機(jī)關(guān)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用，凝聚人心，鼓舞士氣，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷推進(jìn)了創(chuàng)建文明單位進(jìn)程。目前，我局已進(jìn)入市級文明單位標(biāo)兵、市級思想政治先進(jìn)單位行列，接受了全市創(chuàng)建安全先進(jìn)單位的檢查驗收；寶日希勒、巴彥哈達(dá)兩個中心所晉升為旗級文明單位，巴彥庫仁中心所接受了全區(qū)群眾滿意站（所）的檢查驗收。
稅務(wù)局退稅個人總結(jié)篇十一
自從從事稅務(wù)經(jīng)理工作以來，我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗，因為稅務(wù)經(jīng)理工作對我來說是一個生疏的領(lǐng)域，我由不懂到懂，由膚淺到深入，可以說這個過程是艱辛而漂亮的。做稅務(wù)經(jīng)理以來在工作中不斷的磨練了我的意志，同時也實現(xiàn)了我的人生價值，而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多，202_年很快過去，回顧一年的工作，有得有失，為了更好的做好今后的工作，總結(jié)今年的得失是十分有必要的，現(xiàn)將我的。工作總結(jié)如下：
根據(jù)稅務(wù)經(jīng)理工作的要求，首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)地去完成。二是以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。稅務(wù)經(jīng)理是一項細(xì)致的工作，它的要求很嚴(yán)格，它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。這就要求在做工作時是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。三是加強(qiáng)責(zé)任心。工作對我們來說就是一種責(zé)任。我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成，去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞，也取決于你對工作的責(zé)任心。四是提高工作的效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的稅務(wù)經(jīng)理具有很大的保密性，保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學(xué)習(xí)的機(jī)會。從中我體驗了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作，也就是說，既然我已經(jīng)選擇了這個崗位，我就應(yīng)該義無反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責(zé)任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神，他們天天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績?？上胫灰愀冻隽司蜁谢貓?。
在這一年的工作中，難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然法則中，假如自我消極、抱怨就會被淘汰。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調(diào)整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難，正確評估自己的能力和價值目標(biāo)，并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格，對待工薪應(yīng)有：得之不喜，失之不憂得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注重力，使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整，消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，磨練了我的意志，體現(xiàn)了自我的價值。當(dāng)靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實的工作著。人們不能猜測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達(dá)到忘我的程度，工作的滿足感就會出現(xiàn)，因為這時我們已經(jīng)忘記了時間，也就忘記了憂愁?？鞓肥且驗槟阕隽丝鞓返墓ぷ鳎?dāng)你把工作做好了，你對自己的行為感到滿足，你就會快樂。
回顧總結(jié)一年來工作，我要進(jìn)一步明確自已的工作職責(zé)，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，履行好工作職責(zé)，從全局的觀點出發(fā)，增強(qiáng)服務(wù)意識，進(jìn)一步提升稅務(wù)經(jīng)理服務(wù)水平。以“快、精、準(zhǔn)”為目標(biāo)，繼續(xù)抓好常規(guī)性的稅務(wù)經(jīng)理工作，進(jìn)一步提高稅務(wù)經(jīng)理數(shù)據(jù)質(zhì)量，做到準(zhǔn)確、及時、全面完成稅務(wù)經(jīng)理任務(wù)。
稅務(wù)局退稅個人總結(jié)篇十二
xx年,我在局黨組和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作，圍繞“辦稅服務(wù)”這個工作中心，狠抓各項稅收征管措施的落實，自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平有了一個質(zhì)的提高，本職工作也取得了很好的效果?，F(xiàn)將xx年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
要適應(yīng)國家精神社會快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基礎(chǔ)。一年來，我采用多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)國家在農(nóng)村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強(qiáng)化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，達(dá)到了學(xué)以致用的目的。一是按照局黨組的安排認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合自己工作實際，認(rèn)真思考“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，辦稅干部應(yīng)該怎么辦?”，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動，強(qiáng)化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘９ぷ鞯淖杂X行動;二是結(jié)合工作，學(xué)以致用，我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閱有關(guān)的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時俱進(jìn)”，通過理論和實踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。
二、扎實工作，本職工作成效明顯
辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切圍繞“服務(wù)于納稅人”這個中心開展開作，“加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅”，認(rèn)真落實各項辦稅措施，取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
(一)積極抓收入，實現(xiàn)了目標(biāo)管理。抓好稅收收入，實現(xiàn)目標(biāo)管理是每個辦稅人員的重要工作，為圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)管理指標(biāo)，我和同事們一起積極抓收入，做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，最在限度減少稅收流失。我縣是個農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標(biāo)責(zé)任制的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。但是面對困難，我和同事們并沒有退縮，為了改善工作環(huán)境，我們一方面強(qiáng)化宣傳，讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中，遵照“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的原則，做到“依法征收，應(yīng)收盡收，堅決不收過頭稅”，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的考核指標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。我和同事們對全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底，強(qiáng)化組織收入工作的中心地位，確保思想認(rèn)識到位，征管力度到位，措施落實到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。
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