感悟是一種沉淀思考、凝聚智慧的過程,能夠?qū)ξ覀兊纳詈统砷L(zhǎng)產(chǎn)生積極的影響。想要寫出較為完美的感悟,首先需要有一顆敏銳的觀察力。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些感悟心得,希望能夠給您的生活帶來一些正能量。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇一
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間20x年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來,從參加房地產(chǎn)銷售工作,來到x小鎮(zhèn)銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間了。九個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產(chǎn)市場(chǎng)從4月份開始就提前進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。置業(yè)顧問銷售總結(jié)。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月這段時(shí)間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對(duì)來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對(duì)來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對(duì)之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
從8月份開始公司逐步重視對(duì)外的房展推廣,首次組團(tuán)去重慶參展就在現(xiàn)場(chǎng)成交了2套,這次展會(huì)本人雖然沒有過去,但過后不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶并達(dá)成交,當(dāng)時(shí)頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知,月底準(zhǔn)備再去重慶推廣,更高興的是這次名單上有了我的名字,第一次有這樣的機(jī)會(huì),高興之余也有壓力,我們出去都不想空手而歸。于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源,功夫不負(fù)有心人,在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會(huì)訂3套房的信息,當(dāng)時(shí)是有點(diǎn)不敢相信,但幸運(yùn)的是在展會(huì)的第二天他真的趕到現(xiàn)場(chǎng)簽了3套,之前的擔(dān)心終于落定了。在展會(huì)即將結(jié)束時(shí)我接到公司的安排,在國慶期間要我自己一個(gè)人留在重慶繼續(xù)堅(jiān)守一個(gè)小展位,覺得是個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì),于是樂意接受了安排。一個(gè)人布展、一個(gè)人給客人介紹、一個(gè)人到外面發(fā)傳單,確實(shí)有點(diǎn)辛苦,但看到有客人對(duì)項(xiàng)目的點(diǎn)頭認(rèn)可,心里還是甜的多,當(dāng)然在此期間也認(rèn)識(shí)了新的朋友,這就另一種收獲了。雖然在小展會(huì)上并沒有再次現(xiàn)場(chǎng)成交,但在積極的電話回訪下,10月4號(hào)還是有一位自己的四川客戶親自來到海南現(xiàn)場(chǎng)成交了1套。
之后的推廣活動(dòng)也是陸續(xù)不斷,11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲,澄邁縣政府帶隊(duì)出去做城市形象推廣,先后去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運(yùn)用了以前的成功經(jīng)驗(yàn),在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個(gè),這次有點(diǎn)遺憾的是最終只有一個(gè)客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場(chǎng)成交1套了。后面我們先后去了哈爾濱、大慶,在大慶本人和新同事成功開發(fā)了一家代理分銷商。當(dāng)然在工作之余,我們也有機(jī)會(huì)領(lǐng)略了美麗的異地風(fēng)光,倍感喜悅,時(shí)?;匚?。
到12月份時(shí)我們公司全體進(jìn)入了x小鎮(zhèn)項(xiàng)目首批交房的備戰(zhàn)時(shí)期,工作也更加繁忙,反復(fù)的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶,確定其來訪時(shí)間,做好接待計(jì)劃。接機(jī)、查房、預(yù)算相關(guān)交房費(fèi)用、推薦裝修方案、提價(jià)信息的傳達(dá)以及對(duì)業(yè)主各種疑問的解答等。大家為此經(jīng)常加班也很少怨言,相互幫忙,團(tuán)結(jié)一心,也學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
還有就是本人在這將近一年的時(shí)間里,嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓(xùn)及考核,不斷改進(jìn)、總結(jié)、運(yùn)用。當(dāng)然也與同事們真誠相待、和睦相處,不時(shí)記住學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),寬容別人的缺點(diǎn),盡量讓自己保留一個(gè)好的心態(tài),使之快樂。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)。歸納起來有,項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?風(fēng)景優(yōu)美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)、x咖啡風(fēng)情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境;項(xiàng)目的自身規(guī)劃與國際旅游島下x風(fēng)情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一,還有網(wǎng)站的優(yōu)美宣傳等等。而影響客戶購買信心的因素有:澄邁、x地區(qū)的整體市政配套落后;項(xiàng)目地理位置較偏、生活條件差;小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大;及個(gè)別證件公開不齊全等。當(dāng)然客戶們也給我們項(xiàng)目提出了不少寶貴意見如:58平方戶型要增加采光口;6號(hào)樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔(dān)心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時(shí)有點(diǎn)遮擋樓梯出口,建議向里開;生活陽臺(tái)的拍水管要盡量大一些;可不可給想安裝太遠(yuǎn)能熱水器的業(yè)主提供條件等等。
總之,本人在來公司的這段時(shí)間里,收獲頗多,當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一些心得,希望20x年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點(diǎn):。
1。保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。a。控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。b。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。上進(jìn)心和企圖心上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
2。不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3。了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。
4。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。
5。保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞。
6。確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7。在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
8。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績(jī),來年努力交出自己滿意的成績(jī)單。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇二
房地產(chǎn)業(yè)在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著重要的角色。而作為房地產(chǎn)市場(chǎng)的主力軍,房地產(chǎn)銷售人員則承擔(dān)著推動(dòng)市場(chǎng)銷售的重要任務(wù)。在一線擔(dān)任房地產(chǎn)銷售多年的我,深深體會(huì)到了銷售工作的重要性和自身的成長(zhǎng)。接下來,我將從三個(gè)方面談?wù)勎业母形蚝托牡皿w會(huì)。
第二段:方法論。
在這個(gè)行業(yè)中,成功的銷售人員需要有一套行之有效的銷售方法論。首先,需要了解客戶的需求和居住習(xí)慣,以便為他們推薦最合適的房源。同時(shí),及時(shí)跟進(jìn)客戶需求,加強(qiáng)客戶與銷售員之間的聯(lián)系,以獲得客戶的信任。在溝通過程中,千萬不要過于追求業(yè)績(jī),而是要真正關(guān)注客戶需求,不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)。
第三段:心態(tài)調(diào)整。
在銷售中,心態(tài)調(diào)整同樣重要。面對(duì)銷售不理想或客戶不理解的情況,我們需要靜下心來,反思自身不足之處,尋找問題所在,進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)。同時(shí),也要保持堅(jiān)定、自信的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)與提升自身能力,為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)而不懈努力。
第四段:價(jià)值觀。
作為銷售人員,價(jià)值觀的塑造也非常重要。我們需要明確自己的價(jià)值取向,堅(jiān)持正確的道德觀和商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),避免以犧牲客戶利益為代價(jià)的單純追求業(yè)績(jī)的行為。相反,我們應(yīng)該尊重客戶權(quán)益,靠誠信贏得客戶信任,從而實(shí)現(xiàn)真正的雙贏。
第五段:結(jié)尾。
總之,在房地產(chǎn)銷售這個(gè)行業(yè)中,除了掌握好基本的銷售技能外,心態(tài)調(diào)整和價(jià)值觀的塑造同樣重要。不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng),積極改進(jìn)銷售方法,保持積極向上的心態(tài),堅(jiān)持自己的價(jià)值觀,才能夠在這個(gè)行業(yè)中獲得成功。而我自己也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提高,投身于這個(gè)行業(yè)中,為客戶提供更好的服務(wù),為這個(gè)行業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇三
房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)國家重要的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),也是人民最為關(guān)注的行業(yè)之一。近年來,中國的房地產(chǎn)市場(chǎng)面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,房地產(chǎn)銷售經(jīng)過了一次又一次的改革和優(yōu)化。作為一名房地產(chǎn)銷售人員,我在這個(gè)行業(yè)中有了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得,并在這里總結(jié)分享。
第二段:認(rèn)真對(duì)待工作
房地產(chǎn)銷售工作是一個(gè)極富挑戰(zhàn)性和艱辛的工作,在工作中我們需要時(shí)刻保持對(duì)客戶的關(guān)注和了解,為客戶提供最真誠的服務(wù)和建議。因此,認(rèn)真對(duì)待工作是第一步,這不僅包括工作態(tài)度、工作效率和工作中的各種細(xì)節(jié),還包括對(duì)項(xiàng)目的了解和研究。通過對(duì)項(xiàng)目的深入研究,我們可以更好地了解客戶的需求,給客戶提供更全面的方案,并提高我們的專業(yè)素養(yǎng)。
第三段:善于溝通
在銷售中, 我們需要頻繁地與客戶溝通,對(duì)他們的需求有一個(gè)清楚明確的認(rèn)識(shí),并做好有效的溝通,才能夠更好地滿足客戶的需求。在這個(gè)過程中,我們還需要考慮客戶的心理和需求,為他們提供更多的選擇和方案。同時(shí),也需要傾聽客戶的意見并根據(jù)客戶的反饋,對(duì)銷售過程不斷修正和改進(jìn),提高銷售的成功率。
第四段:把握時(shí)機(jī)
市場(chǎng)需求是不斷變化的,為了贏得更多的客戶,我們需要更加敏感地關(guān)注市場(chǎng)的變化,把握時(shí)機(jī),及時(shí)推出適合市場(chǎng)的項(xiàng)目。尤其是在客戶購房需求高峰期,我們更需要巧妙地推出優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,給客戶更多的選擇。同時(shí),在具體的銷售過程中,我們也需要把握時(shí)機(jī),了解市場(chǎng)的變化,適時(shí)提出銷售方案和優(yōu)惠政策,進(jìn)一步提升銷售質(zhì)量和效率。
第五段:不斷學(xué)習(xí)
房地產(chǎn)銷售是一個(gè)知識(shí)密集型的行業(yè),其中不僅包括關(guān)于房產(chǎn)市場(chǎng)的信息,也包括與客戶溝通的技巧以及為客戶提供有效方案的能力。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí),提高自己的銷售水平和專業(yè)素養(yǎng),學(xué)習(xí)不僅是為了更好的服務(wù)客戶和推廣項(xiàng)目,更是為了使自己在競(jìng)爭(zhēng)激烈中站穩(wěn)腳跟。只有不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)優(yōu)化自身素質(zhì),才能在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域中有所作為。
結(jié)語:
總之,房地產(chǎn)銷售工作需要我們不斷學(xué)習(xí)、保持敏感、懂得溝通和把握時(shí)機(jī),才能更好的為客戶提供貼心的服務(wù)。通過持之以恒的努力,我們可以為客戶贏得信任,在人們心目中留下美好的印象。同時(shí),也能夠助力我們的個(gè)人成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇四
房地產(chǎn)是當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的重要產(chǎn)業(yè)之一,然而,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,房地產(chǎn)銷售作為房地產(chǎn)行業(yè)中的重要環(huán)節(jié)之一,營(yíng)銷戰(zhàn)略、銷售技巧、客戶情感管控等方面的提升也顯得尤為關(guān)鍵。本文旨在結(jié)合本人多年從事房地產(chǎn)銷售工作的體驗(yàn)與感悟,探討如何更好地完成任務(wù)于同時(shí)獲得更好的客戶口碑。
第二段:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的難題
首先,隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈。為了保證公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),各類房地產(chǎn)企業(yè)不斷花費(fèi)大量資金進(jìn)行廣告宣傳和營(yíng)銷活動(dòng),同樣力圖推銷自己的產(chǎn)品。這時(shí)候,房地產(chǎn)銷售需要充分了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀,相應(yīng)地制定更為實(shí)用和更加菁英的銷售策略,以獲取客戶的信任和支持。
第三段:不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量
其次,隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,消費(fèi)者也對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有更高的要求。對(duì)于房地產(chǎn)銷售人員而言,必須充分了解企業(yè)產(chǎn)品的具體情況,就其功能,性能、用途、特點(diǎn)等方面深入了解并充分宣傳和推廣。另外,還需要注意,在銷售過程中循循善誘,注重服務(wù),幫助客戶了解本產(chǎn)品,領(lǐng)會(huì)其價(jià)值,努力將優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)推薦給客戶。
第四段:注重客戶情感
第三,隨著客戶需求的不斷提高,銷售人員應(yīng)當(dāng)注重客戶情感的管理。了解客戶的訴求,貼心地為客戶量身定制服務(wù)。為了確保客戶經(jīng)驗(yàn)的良好和高質(zhì)量,銷售人員需要積極提供服務(wù),在未來與客戶之間做到“友好的約定”??蛻舻臐M意度,是企業(yè)成功與否的最佳指標(biāo),這需要我們不斷備受關(guān)注和不斷追求的目標(biāo)。
第五段:總結(jié)與展望
房地產(chǎn)銷售的良好經(jīng)營(yíng)不單單是推銷房產(chǎn)的產(chǎn)品,更需要從客戶需求出發(fā),做到跟客戶建立良好的關(guān)系,了解客戶的行為和文化,從而樹立起客戶對(duì)我公司的信心和依賴。是的,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。但是,我們相信,通過持續(xù)地升華自己、堅(jiān)持不懈地提高營(yíng)銷技巧和銷售服務(wù),加上完美的推銷戰(zhàn)略和跟進(jìn)服務(wù),我們一定會(huì)在市場(chǎng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇五
20_年初,可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開始——加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“多謝”就能簡(jiǎn)單了事的。
之前在龍崗有做過三級(jí)市場(chǎng),對(duì)龍崗和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一向向往的工作,多謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì),踏入銷售這一行列中,認(rèn)識(shí)一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識(shí)。
記得我來時(shí)的運(yùn)氣比較好,第二天本項(xiàng)目就開盤了,開盤對(duì)我這個(gè)新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就能夠接客戶了,由半知半解的我到此刻對(duì)銷售流程有必須的了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫忙。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個(gè)月,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自我接待客戶。在那里,同事都很好,很愿意去教我知識(shí),也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有必須的認(rèn)識(shí)。
雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自我,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時(shí)光問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,此刻學(xué)到的這些我相信以后絕對(duì)用得上。
4月份,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。之后,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績(jī)嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~19491369。5萬元。對(duì)入行不久的來說還算是對(duì)自我有個(gè)馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵(lì)吧。
其實(shí),總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變潛力,國家政策各方面還有待加強(qiáng)??傊獙W(xué)得多得是,雖然自我還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動(dòng)點(diǎn),用心點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯(cuò)的”!
下半年,也是新的開始。同樣的,對(duì)于未來,我充滿了期盼,期望自我還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇六
時(shí)近年末,不經(jīng)意間x年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),但這半年對(duì)于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。
六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去面對(duì)。社會(huì)很現(xiàn)實(shí),我也很現(xiàn)實(shí),我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會(huì)。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運(yùn),我來到了陽光新城。認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí),而房地產(chǎn)對(duì)于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,逐漸成長(zhǎng)。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對(duì)于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情。
從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對(duì)面交流的場(chǎng)所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對(duì)于這個(gè)工作的態(tài)度,也是一種磨練。因?yàn)槟菚r(shí)咱們的案場(chǎng)制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時(shí)候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時(shí)間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對(duì)我們工作的看法,對(duì)陽光新城這個(gè)項(xiàng)目的看法,是最直接也最真實(shí)的,也是記憶最深的。八月份的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳,跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。
領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)情況,客源方向,以及縣區(qū)客戶對(duì)于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識(shí),同時(shí)好讓我能有更多的了解對(duì)于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么。因?yàn)殇N售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流,一種價(jià)值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)??吹降母拍钤跊]有實(shí)際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對(duì)此我格外珍視,所以那時(shí)候每次都打扮的像是去旅行似的,因?yàn)殚_心啊,機(jī)會(huì)難得啊。
九月份參加房展會(huì)。之前,我只是房展會(huì)的參觀者,時(shí)不常去看看車模美女什么的,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會(huì)我很興奮,很幸福。房展會(huì)讓我了解到了咱們項(xiàng)目本身在新鄉(xiāng)市這個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)位置,一個(gè)與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個(gè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的彰顯,在這些對(duì)比中去完善自己將來對(duì)于客戶對(duì)市區(qū)房源問題的一個(gè)比較直觀的了解與認(rèn)識(shí),這又是一次成長(zhǎng)。展會(huì)上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個(gè)星期。
十月份,我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間來回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。離別對(duì)于我而言是個(gè)比較禁忌的話題,因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì),能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心。
十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實(shí),沒法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績(jī)不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的一個(gè)選擇。
以上是我自六月份以來的一個(gè)年終工作總結(jié),話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保持著天真20x年置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告。我將繼續(xù)成長(zhǎng)下去,繼續(xù)天真下去,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成績(jī),讓自己快樂。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇七
20_年是在_地產(chǎn)_項(xiàng)目歡樂的度過一年,在這將近一年的時(shí)間中自我總結(jié)工作過于散漫沒有發(fā)揮好,另外也有了一點(diǎn)收獲讓自我不斷的成熟,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對(duì)這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。
銷售工作當(dāng)中由于自身原因?qū)е陆釉L量不足。在本年的工作中,從4月初到12月末有記載的客戶訪問約有有348組,總體計(jì)算個(gè)人一天拜訪的客戶量組左右。從上頭的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好,以及冬天客戶量的逐漸減少導(dǎo)致平均一天接訪量不到2組。對(duì)于公司下達(dá)的各項(xiàng)活動(dòng)幫忙表示感激,使我們的銷售業(yè)績(jī)有所提升,對(duì)于在本公司所看到的前景包括:領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)心,細(xì)心以及對(duì)員工的關(guān)心,讓我感覺到了真正融入到金圖地產(chǎn)這個(gè)大家庭,在這一年當(dāng)中我對(duì)公司也有了必須的了解,首先推出的零首付政策我覺得是在這一年當(dāng)中對(duì)銷售的促進(jìn)有很大的幫忙。在這一年當(dāng)中也看到一些導(dǎo)致個(gè)人銷售原因,沒有深刻的去了解項(xiàng)目的核心境況,以及戶型賣點(diǎn),個(gè)人對(duì)部分戶型抗性比較大,導(dǎo)致部分客戶流失。
(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢(shì)的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)疑問不能做出迅速的反應(yīng)。沒有及時(shí)與客戶建立良好的溝通環(huán)境導(dǎo)致客戶流失。
(三)在工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)本事還有待提高。
這些都是需要逐步改善的,需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、完成的工作。
(一)銷售業(yè)績(jī)。
截止20_年12月30日,共完成銷售額_元,按揭貸款_余戶,貸款額約為_x萬。
(二)銷售服務(wù)業(yè)績(jī)。
1、整理自有成交客戶關(guān)系體系,不斷創(chuàng)新完善自身工作。
2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度,為客戶供給全面的信息參考。
4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析情景。
1、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。不能太放肆了!
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,經(jīng)過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,并且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
三、職業(yè)精神。
1、要做到有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度。
任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要經(jīng)過市場(chǎng)來體現(xiàn),要得到營(yíng)銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以,我們要不斷的完善自我多多學(xué)習(xí),經(jīng)過學(xué)習(xí)與總結(jié)能夠讓銷售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。營(yíng)造一個(gè)良好銷售氛圍,與同事共同成長(zhǎng)相互學(xué)習(xí)相互幫忙,時(shí)時(shí)保證工作中的心態(tài)調(diào)整,集中智慧去做好銷售工作,創(chuàng)造團(tuán)結(jié)合作的力量。
2、客戶至上,每一天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止。
作為置業(yè)顧問,每一天都會(huì)抽出5分鐘的時(shí)間對(duì)著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿,對(duì)著自我說一些禮貌用語,經(jīng)過長(zhǎng)期的堅(jiān)持練習(xí),身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對(duì)客戶也就能夠很從容的像對(duì)待自我家人一樣。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇八
_湖銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到此刻已經(jīng)有八個(gè)多月的時(shí)光了。從2011年4月底入職到此刻,由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握,背后努力只有自我明白,當(dāng)然更少不了同事們的幫忙。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問的工作,所以剛來的半個(gè)月,都是擔(dān)任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。慢慢地,對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了必須的認(rèn)識(shí)。5月份的下半月經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始獨(dú)立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在主管和同事的協(xié)助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后自我對(duì)于公司項(xiàng)目的具體狀況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于2011年7月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。
但是由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,_房地產(chǎn)市場(chǎng)從6月份開始進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數(shù)。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分改善性客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng),剛性需求客戶也說要等到12年上半年再思考定房,不差這半年。從十月份到此刻共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是用心地對(duì)來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對(duì)來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對(duì)之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自我的業(yè)務(wù)潛力,同時(shí)也積累了一些意向較好的客戶,為之后的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
也給我們項(xiàng)目提出了不少寶貴意見:一號(hào)樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時(shí)遮擋樓梯出口,七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近,進(jìn)出不方便,推薦向里開;樣板間能不能早點(diǎn)裝修好,空調(diào)室外機(jī)留的位置放不下機(jī)器,能不能加寬加長(zhǎng)。
劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也務(wù)必了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫忙。在新的一年里自我要持續(xù)一顆良好的心態(tài),用心的心態(tài)、向上的心態(tài),去應(yīng)對(duì)工作、應(yīng)對(duì)生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自我的職責(zé),也要忠于自我的業(yè)績(jī),來年努力交出自我滿意的成績(jī)單。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇九
首先,一個(gè)好的心態(tài)是指引我們更好的工作前提,有句話說的特別好:成功源于好的心情和好的準(zhǔn)備。所以我覺得好的心態(tài)是放在第一位的,做任何事情的前提,去年底到今年年初隨著北龍湖市場(chǎng)客戶的急劇減少,一二月份我曾經(jīng)也是兩個(gè)多月沒開單,心態(tài)曾一度低落到極點(diǎn),甚至開始懷疑自己,雖說客戶量少但同事也有在賣房,不由自主的產(chǎn)生了懷疑,感覺心態(tài)沒有調(diào)整好,這期間我并沒有氣餒,領(lǐng)導(dǎo)也不停的為我加油打氣,在此期間,我加倍努力,相信相信的力量,一天當(dāng)作兩天用,我要當(dāng)一匹黑馬,一定要絕地反擊,我始終相信天道酬勤,不斷的維護(hù)同行關(guān)系和二手房渠道,發(fā)展一切可以動(dòng)用的人脈關(guān)系,全身心投入到工作中,通過兩個(gè)月踏踏實(shí)實(shí)的努力積累,在3月初開了艱辛的'第一單,當(dāng)找到開單的感覺之后,集中心智全力去深入挖掘客戶,四月份是大爆發(fā)的一個(gè)月,一個(gè)月賣了6套房8000多萬,在不斷開單的同時(shí),一邊快速抓回款,一邊安排客戶盡快簽約,充實(shí)的時(shí)光匆匆而過,當(dāng)回首上半年奮斗時(shí)光,個(gè)人戰(zhàn)績(jī):一共賣了11套房認(rèn)購金額1.5億多賣了20多個(gè)車位。
當(dāng)看到這份業(yè)績(jī)的同時(shí),我并沒有驕傲自滿,我覺得個(gè)人的榮譽(yù)并不是一個(gè)人努力付出的結(jié)果,而是團(tuán)隊(duì)的共同成就,感謝金茂給予我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),感謝項(xiàng)目有一個(gè)堅(jiān)韌不拔的團(tuán)隊(duì),感謝默默背后付出的后臺(tái)、財(cái)務(wù)、簽約等同事,感謝大家對(duì)我的幫助與支持。
對(duì)于我的客戶,我始終抱著交朋友的心理,我的信念是:不拋棄、不放棄,只要你是來北龍湖置業(yè)的,就不會(huì)輕易讓你走,因?yàn)轫?xiàng)目是每一個(gè)來北龍湖置業(yè)的終極夢(mèng)想。每天堅(jiān)持努力完成工作目標(biāo)的同時(shí),不停的復(fù)盤,不忘初心,砥礪前行,希望在下半年嚴(yán)峻市場(chǎng)的考驗(yàn)下,仍然可以披荊斬棘,再創(chuàng)佳績(jī)!
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇十
一年的工作已接近尾聲,在不知不覺中我加入億創(chuàng)公司已有三個(gè)月,這短短三個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦,讓自己的人生經(jīng)歷多了一份激動(dòng)、一份喜悅、一份悲傷,最重要的'是增加了一份人生的閱歷。這份工作讓我從懵懵懂懂到現(xiàn)在的充滿熱情,從對(duì)房地產(chǎn)的一無所知到現(xiàn)在的有所了解。這些成長(zhǎng)都是在加入億創(chuàng)的改變和進(jìn)步,作為剛結(jié)束試用期的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成本職工作。現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面的總結(jié):
在沒有加入億創(chuàng)之前我是做二手房的,看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候?qū)τ谛颅h(huán)境,新事物都比較陌生,在于經(jīng)理和兩位主管的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。
不知不覺中我們已經(jīng)走到了銷售技巧的培訓(xùn),這時(shí)才讓我們感覺到了難。就像過九大流程的時(shí)候,由于那個(gè)時(shí)候面臨的是考核,我對(duì)這一階段可謂是下足了功夫,每天都互相練習(xí),有時(shí)候會(huì)練的嗓子嘶啞,讓主管經(jīng)理陪著練。每天聽到的只有九大流程,后來練的主管說聽的有種想吐的感覺。終于功夫不負(fù)有心人,我從接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,充分的證明這句至理名言。當(dāng)然這份成長(zhǎng)與經(jīng)理和主管的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要原因。
在來這兒之前我們對(duì)很多常識(shí)方面的知識(shí)了解是非常的少,例如品牌服裝、世界名表、名酒以及汽車可以說是一點(diǎn)了解都沒有,經(jīng)理給買了一些相關(guān)書籍,讓我們補(bǔ)充這方面的知識(shí)。讓我變的更加的充實(shí)以及強(qiáng)大。因?yàn)槲覀兪瞧髽I(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以我們要通過這些常識(shí)以及專業(yè)知識(shí)提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
這份看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,經(jīng)理和主管給我們提供各類銷售資料,通過這些資料。讓我們從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。在平時(shí)的工作中,他們也給了我很多的建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從剛開始接聽客戶電話與接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都是一步一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的心酸與努力。
在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。俗話說:“客戶是上帝”,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。
總之,在這短短三個(gè)月的工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇十一
房地產(chǎn)是現(xiàn)代城市發(fā)展的重要組成部分,也是人們生活中最基本的需求之一。近年來,隨著人口增長(zhǎng)和城市化進(jìn)程的加快,房地產(chǎn)行業(yè)在中國尤為活躍。作為一名大學(xué)生,我有幸參加了一次房地產(chǎn)的觀摩活動(dòng),觸摸到了這個(gè)行業(yè)的方方面面,也深深體會(huì)到其中的許多價(jià)值和感悟。
第二段:觀摩過程中的感悟
觀摩中我發(fā)現(xiàn),房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)過程并不簡(jiǎn)單。一方面,開發(fā)商需要了解市場(chǎng)需求,研究用戶的購房意向和消費(fèi)習(xí)慣,以確定房子的類型、戶型和定價(jià)策略;另一方面,他們還要考慮到工程建設(shè)、資源投入和政策法規(guī)等方面的因素。這些細(xì)節(jié)和考量都顯示出房地產(chǎn)行業(yè)的復(fù)雜性和多元性。
第三段:房地產(chǎn)行業(yè)的社會(huì)意義
通過觀摩活動(dòng),我也更加深刻地認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)社會(huì)的重要意義。首先,它推動(dòng)了城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)了就業(yè)和增加了人民的收入。其次,房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的繁榮,如建筑材料、裝修、物流等。最重要的是,房地產(chǎn)滿足了人們的居住需求,提供了舒適安居的空間和環(huán)境,改善了人們的生活品質(zhì)。
第四段:房地產(chǎn)行業(yè)帶來的挑戰(zhàn)
然而,房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展也帶來了一些挑戰(zhàn)。首先是房地產(chǎn)泡沫的風(fēng)險(xiǎn),價(jià)格過高會(huì)造成市場(chǎng)的不穩(wěn)定和社會(huì)的負(fù)擔(dān)加重。此外,房地產(chǎn)的開發(fā)還會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響,包括土地資源消耗、水資源浪費(fèi)和能源浪費(fèi)等。要解決這些問題,需要政府的政策引導(dǎo)和產(chǎn)業(yè)的自律,以及全社會(huì)的共同努力。
第五段:我的個(gè)人感悟與展望
通過這次觀摩活動(dòng),我深深體會(huì)到了房地產(chǎn)行業(yè)的復(fù)雜性和重要性。作為大學(xué)生,我應(yīng)該關(guān)注房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,了解其規(guī)模和效益,關(guān)注其社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),我也將保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,提高自己的綜合素質(zhì)。希望在未來,能夠?yàn)橹袊康禺a(chǎn)行業(yè)的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。
結(jié)尾:
通過這次觀摩活動(dòng),我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和感悟。它不僅是一個(gè)行業(yè),更是與人民生活密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。未來,我將持續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)房地產(chǎn)行業(yè)的動(dòng)態(tài),努力為其發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),也希望房地產(chǎn)行業(yè)能夠保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為人民提供更好的居住環(huán)境和生活品質(zhì)。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇十二
銷售是一門藝術(shù),要講究技巧和策略。作為銷售人員的你在工作上是否有所收獲?下面是小編為你整理了“房地產(chǎn)置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)”,希望能幫助到您。房地產(chǎn)置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)1
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我作為銷售部門的一名新員工,剛來時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,但深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已逐漸成為一名合格的置業(yè)顧問,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,使銷售工作更為困難,我積極配合公司的其他員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為完成銷售任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
由于公司成立的時(shí)間不長(zhǎng),工作量較大,面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得特別繁重,我每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一段時(shí)間的工作,我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)2光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時(shí)間中我通過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!
一、工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,隊(duì)伍不斷的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,可以說是非常不平凡的一年。
今年也是我國房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,面對(duì)國家政策的不斷干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候。
因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為公司的一員。
同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績(jī)了,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線置業(yè)顧問員及置業(yè)顧問主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因?yàn)槲掖碇敬翱?,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)置業(yè)顧問人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
二、工作中好的方面
1、思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍?,愛一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三、工作中存在不足
1、工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的航向,意志不堅(jiān)定,自控能力差??傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名置業(yè)顧問如果沒有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4、派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7、談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2、對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!
4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識(shí),提高自己素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6、正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7、習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí),充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!
房地產(chǎn)置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)3歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自今年10月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳置業(yè)顧問人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對(duì)周邊樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5月底開始商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想、首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶對(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。
7、換戶
需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1、傳播媒體報(bào)紙電視
2、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。
3、印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)4時(shí)近月末,不經(jīng)意間,時(shí)間過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半月多的時(shí)間了。半月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),但這半月對(duì)于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。
六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去面對(duì)。社會(huì)很現(xiàn)實(shí),我也很現(xiàn)實(shí),我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會(huì)。
我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運(yùn),我來到了陽光新城。認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí),而房地產(chǎn)對(duì)于我來說只不過是中國這幾月經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾月全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,逐漸成長(zhǎng)。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對(duì)于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情。
從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對(duì)面交流的場(chǎng)所。雖然工作很單一,十月份,我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間來回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。
離別對(duì)于我而言是個(gè)比較禁忌的話題,因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì),能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心。
十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。
很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實(shí),沒法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績(jī)不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的一個(gè)選擇。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇十三
第一段:引言部分(200字)
房地產(chǎn)是一個(gè)龐大而復(fù)雜的行業(yè),其中涉及到大量的投資、開發(fā)、銷售以及建設(shè)等過程,以及大量的項(xiàng)目、合同、土地、資金等元素。作為房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)者,我對(duì)房地產(chǎn)會(huì)計(jì)有了深入的了解和實(shí)踐,積累了一些心得體會(huì)和感悟。在這篇文章中,我將分享我的房地產(chǎn)會(huì)計(jì)心得體會(huì)和感悟,并探討房地產(chǎn)會(huì)計(jì)的重要性和挑戰(zhàn)。
第二段:房地產(chǎn)會(huì)計(jì)的重要性(200字)
在房地產(chǎn)行業(yè),會(huì)計(jì)的角色非常重要。房地產(chǎn)企業(yè)需要處理大量的資金流動(dòng)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),以便管理公司日常業(yè)務(wù)的方方面面。會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)監(jiān)督和記錄公司的金融交易,確保經(jīng)濟(jì)活動(dòng)合法、準(zhǔn)確和及時(shí)。此外,房地產(chǎn)項(xiàng)目通常需要進(jìn)行多方面的融資,而會(huì)計(jì)也需要參與財(cái)務(wù)規(guī)劃,為公司提供經(jīng)濟(jì)決策的支持和指導(dǎo)。
第三段:房地產(chǎn)會(huì)計(jì)中的挑戰(zhàn)(200字)
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,房地產(chǎn)項(xiàng)目通常規(guī)模龐大,涉及多個(gè)方面和流程,會(huì)計(jì)需要具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。其次,房地產(chǎn)行業(yè)涉及的法律法規(guī)較多且復(fù)雜,會(huì)計(jì)需要具備豐富的相關(guān)知識(shí),并時(shí)刻關(guān)注最新的財(cái)稅政策,以確保公司遵守相關(guān)法規(guī)和規(guī)定。另外,由于房地產(chǎn)行業(yè)的不確定性較大,會(huì)計(jì)需要具備較強(qiáng)的解決問題和適應(yīng)變化的能力。
第四段:房地產(chǎn)會(huì)計(jì)心得體會(huì)(400字)
在我的實(shí)踐中,我體會(huì)到了房地產(chǎn)會(huì)計(jì)的種種重要性和挑戰(zhàn)。首先,準(zhǔn)確和及時(shí)的財(cái)務(wù)報(bào)告對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)的決策和分析至關(guān)重要。為了確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,我在財(cái)務(wù)報(bào)告的編制過程中,一方面積極與其他部門溝通,了解公司的最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)和項(xiàng)目進(jìn)展,另一方面加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部控制的監(jiān)督,確保資金和交易的合規(guī)性和安全性。此外,我也會(huì)密切關(guān)注房地產(chǎn)行業(yè)的最新法規(guī)和政策變化,并及時(shí)調(diào)整和更新公司的會(huì)計(jì)核算方法和政策,以滿足新要求。
第五段:房地產(chǎn)會(huì)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)和未來展望(300字)
隨著時(shí)代的發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)也在不斷變化和創(chuàng)新,房地產(chǎn)會(huì)計(jì)也面臨著新的發(fā)展趨勢(shì)和挑戰(zhàn)。首先,隨著科技的進(jìn)步,人工智能和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用將為房地產(chǎn)會(huì)計(jì)帶來更高效和準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理工具。其次,綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為房地產(chǎn)行業(yè)的重要議題,會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)部門需要更加關(guān)注環(huán)境和社會(huì)的影響,進(jìn)行相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算和報(bào)告。未來,我將積極學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識(shí),并不斷調(diào)整和更新自己的會(huì)計(jì)理念和方法,以適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。我相信,隨著我在房地產(chǎn)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的不斷探索和成長(zhǎng),我將能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域。作為房地產(chǎn)會(huì)計(jì)人員,我們需要具備廣泛的知識(shí)和技能,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。只有不斷適應(yīng)新的變化和挑戰(zhàn),我們才能在房地產(chǎn)行業(yè)中發(fā)揮更大的作用,并為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。通過我的實(shí)踐和體會(huì),我深深體會(huì)到了房地產(chǎn)會(huì)計(jì)的重要性和挑戰(zhàn),也對(duì)房地產(chǎn)會(huì)計(jì)的未來發(fā)展充滿信心。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇十四
房地產(chǎn)一直是社會(huì)發(fā)展的重要領(lǐng)域,也是人們生活中的重要組成部分。作為房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)者,我有幸閱讀了很多關(guān)于房地產(chǎn)的文章,并從中汲取了許多感悟和心得體會(huì)。下面我將用五段式的文章來總結(jié)和分享這些體會(huì),以期能夠給讀者帶來一些啟示和思考。
第一段:引言與背景介紹。
房地產(chǎn)作為一個(gè)龐大而復(fù)雜的領(lǐng)域,涉及到許多方面,如房屋買賣、租賃、開發(fā)建設(shè)等。在這個(gè)信息快速傳播的時(shí)代,人們對(duì)于房地產(chǎn)的關(guān)注和需求也越來越大。因此,房地產(chǎn)文章在網(wǎng)絡(luò)和媒體上隨處可見。然而,面對(duì)眾多的文章,如何選擇適合自己的閱讀材料,并從中獲取有益的經(jīng)驗(yàn)和啟示,成為了當(dāng)前社會(huì)中一個(gè)重要的問題。
第二段:選擇優(yōu)質(zhì)文章的重要性。
在房地產(chǎn)文章的閱讀過程中,我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),也領(lǐng)悟到了如何選取優(yōu)質(zhì)文章的重要性。首先,對(duì)于從業(yè)者來說,選擇具有專業(yè)素養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)的作者的文章是十分關(guān)鍵的。這些作者往往能夠提供真實(shí)、全面和深入的觀點(diǎn)和見解,使讀者能夠更好地了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化和趨勢(shì)。其次,文章的可信度也是衡量其優(yōu)劣的一個(gè)重要指標(biāo)。通過查證作者的身份和背景,可以判斷文章所提供信息的真實(shí)性和可靠性。最后,適合自己的閱讀材料應(yīng)該是有針對(duì)性和針對(duì)問題的,能夠解答自己心中的困惑和疑問。
第三段:從文章中汲取經(jīng)驗(yàn)和啟示。
除了選擇優(yōu)質(zhì)的文章,還需要在閱讀中有所感悟和體會(huì)。在我的閱讀中,我發(fā)現(xiàn)一些房地產(chǎn)文章不僅僅是提供信息,還蘊(yùn)含著一些深刻的經(jīng)驗(yàn)和啟示。比如,在一篇關(guān)于房屋裝修的文章中,作者提到了“精裝修與簡(jiǎn)裝修的取舍”。這給我?guī)砹撕艽蟮膯⑹荆屛乙庾R(shí)到在房屋裝修時(shí)需要根據(jù)自身需求和經(jīng)濟(jì)實(shí)力來做出取舍,而不是盲目追求奢華與浪費(fèi)。另外,在一篇關(guān)于樓市的投資文章中,作者強(qiáng)調(diào)了“時(shí)機(jī)的重要性”。從中我領(lǐng)悟到,投資房地產(chǎn)需要選擇合適時(shí)機(jī),并且要有良好的分析和判斷能力,才能取得更好的回報(bào)。
雖然房地產(chǎn)文章給我們帶來了很多經(jīng)驗(yàn)和啟示,但我們也需要對(duì)其保持一定的警覺。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,有些文章不可避免地存在著虛假和夸大其詞的情況,因此我們不能一味相信和盲從。在閱讀房地產(chǎn)文章時(shí),我們應(yīng)該保持對(duì)信息的審慎態(tài)度,多方比較和驗(yàn)證信息的真實(shí)性。同時(shí),也要注意文章中的陷阱和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。有些房地產(chǎn)文章可能只是為了推銷產(chǎn)品或傳遞某種利益,我們需要理性思考和辨別真假,以免上當(dāng)受騙。
第五段:總結(jié)與展望。
通過閱讀房地產(chǎn)文章,我不僅學(xué)到了很多房地產(chǎn)知識(shí),還收獲了很多個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和啟示。通過選擇優(yōu)質(zhì)文章,并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和啟示,我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展和未來有了更清晰的認(rèn)識(shí)。房地產(chǎn)文章的閱讀不僅是獲取信息的途徑,更是培養(yǎng)思辨能力和批判思維的機(jī)會(huì)。因此,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)保持對(duì)房地產(chǎn)文章的關(guān)注和研究,不斷豐富自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
通過以上五段,我對(duì)于房地產(chǎn)文章的感悟心得體會(huì)進(jìn)行了總結(jié)和分享。這些經(jīng)驗(yàn)和啟示不僅適用于房地產(chǎn)行業(yè),也可以應(yīng)用到其他領(lǐng)域中。希望讀者能夠從中找到一些啟發(fā)和借鑒,為自己的發(fā)展和學(xué)習(xí)帶來一些幫助。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇十五
第一段:引言(150字)
房地產(chǎn)行業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)的重要支柱,發(fā)展迅猛,對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)的會(huì)計(jì)工作來說,是一個(gè)重要而繁復(fù)的領(lǐng)域。多年來,我在房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并從中得出了一些心得體會(huì)和感悟。下面,我將從應(yīng)收賬款的管理、成本核算、會(huì)計(jì)政策、稅務(wù)控制和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等方面闡述我的見解。
第二段:應(yīng)收賬款的管理(250字)
在房地產(chǎn)會(huì)計(jì)中,應(yīng)收賬款的管理尤為重要。通過優(yōu)化應(yīng)收賬款管理,可以提高現(xiàn)金流量,提高房地產(chǎn)企業(yè)的償債能力和盈利能力。我總結(jié)出一些有效的管理方法:首先,建立完善的應(yīng)收賬款管理制度,規(guī)范收款流程,確保應(yīng)收賬款的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;其次,加強(qiáng)與客戶的溝通,及時(shí)明確款項(xiàng)結(jié)算方式和周期,避免違約和逾期付款的情況發(fā)生;最后,積極采取催收措施,及時(shí)追繳欠款,保證賬款的回收。
第三段:成本核算(250字)
在房地產(chǎn)行業(yè),成本核算對(duì)于企業(yè)的盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)力具有決定性的影響。在成本核算中,我遵循了三個(gè)原則:準(zhǔn)確性、透明性和規(guī)范性。首先,要準(zhǔn)確計(jì)算房地產(chǎn)項(xiàng)目的成本,包括土地使用權(quán)費(fèi)用、建設(shè)成本、保障性住房建設(shè)資金等各項(xiàng)成本,以確保成本數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠;其次,要將成本核算結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)部門,提高成本控制和管理效率;最后,在成本核算中要遵守相關(guān)法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,確保核算過程的規(guī)范性。
第四段:會(huì)計(jì)政策(250字)
會(huì)計(jì)政策對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)分析具有重要影響。在制定會(huì)計(jì)政策時(shí),我遵循了謹(jǐn)慎性和穩(wěn)健性的原則,確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。同時(shí),我還關(guān)注行業(yè)和公司的發(fā)展需要,不斷梳理和調(diào)整會(huì)計(jì)政策,以適應(yīng)房地產(chǎn)行業(yè)的變化和發(fā)展。此外,我還積極學(xué)習(xí)和借鑒國際先進(jìn)的會(huì)計(jì)政策,提升會(huì)計(jì)信息的國際可比性和透明度。
第五段:稅務(wù)控制和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(300字)
稅務(wù)控制在房地產(chǎn)會(huì)計(jì)中占據(jù)重要地位,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本和盈利能力具有重要影響。我從稅務(wù)控制的角度提出了以下建議:首先,要積極了解稅務(wù)法規(guī)和政策,合理規(guī)劃企業(yè)的稅務(wù)籌劃,以降低稅務(wù)成本;其次,要加強(qiáng)與稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)解決稅務(wù)問題和糾紛,保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益;最后,要密切關(guān)注稅務(wù)政策的變化和調(diào)整,調(diào)整企業(yè)的發(fā)展策略,以適應(yīng)稅務(wù)環(huán)境的變化。
第六段:總結(jié)(100字)
通過多年的房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作,我深刻認(rèn)識(shí)到應(yīng)收賬款的管理、成本核算、會(huì)計(jì)政策、稅務(wù)控制和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等方面對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理的重要性。只有在這些方面做到科學(xué)規(guī)范,企業(yè)才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。因此,我將持續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷完善自己的會(huì)計(jì)知識(shí)和技能,為房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇十六
段落一:引言(200字)。
房地產(chǎn)作為當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域,一直備受關(guān)注。房地產(chǎn)文章作為傳遞相關(guān)信息和思想的重要媒介,影響著人們的觀念和態(tài)度。在閱讀了大量的房地產(chǎn)文章后,我深深地感受到了它對(duì)個(gè)人和社會(huì)的影響,思考了其中的思想和價(jià)值。本文將從不同角度探討房地產(chǎn)文章的感悟和心得體會(huì),希望能對(duì)讀者有所啟發(fā)。
從閱讀房地產(chǎn)文章中,不難發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)觀念在其中起著重要的作用。經(jīng)濟(jì)發(fā)展和房地產(chǎn)的關(guān)系密不可分,文章中經(jīng)常會(huì)涉及到房?jī)r(jià)、投資回報(bào)率等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。而這些指標(biāo)的變動(dòng)往往會(huì)對(duì)個(gè)人和社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。在閱讀這些文章時(shí),我明顯感受到作者對(duì)經(jīng)濟(jì)的關(guān)切和對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的期望。同時(shí),也能體會(huì)到文章中對(duì)經(jīng)濟(jì)合理性和可持續(xù)性的思考,引發(fā)我對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深入思考。
房地產(chǎn)文章不僅僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)層面,也涉及到社會(huì)的方方面面。例如,一些文章討論了房屋供需失衡、居住環(huán)境等社會(huì)問題。通過分析這些問題,文章展現(xiàn)了作者對(duì)社會(huì)問題的關(guān)心和引發(fā)了我對(duì)社會(huì)責(zé)任的反思。同時(shí),有些文章還探討了房地產(chǎn)與城市發(fā)展、城市規(guī)劃等話題,提供了一種新的思路和觀點(diǎn),使我對(duì)城市的發(fā)展有了更全面的了解。
段落四:房地產(chǎn)文章的精神追求(200字)。
在閱讀房地產(chǎn)文章的過程中,我發(fā)現(xiàn)一些文章并不僅僅著重于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)問題,更注重于傳遞一種精神追求。這種精神追求可以是對(duì)美的追求,通過描述優(yōu)美的房地產(chǎn)作品,讓讀者感受到房地產(chǎn)的藝術(shù)價(jià)值;也可以是對(duì)人性的探索,通過描繪人們?cè)诜康禺a(chǎn)中的欲望和追求,引發(fā)讀者對(duì)人性的思考。這些精神追求超越了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)層面,是房地產(chǎn)文章中最具深度和價(jià)值的部分。
段落五:房地產(chǎn)文章的力量與責(zé)任(200字)。
最后,我也不能忽視房地產(chǎn)文章所具有的力量和責(zé)任。作為一種媒介,房地產(chǎn)文章承載著信息和思想,對(duì)社會(huì)產(chǎn)生著直接的影響。因此,房地產(chǎn)文章的創(chuàng)作和傳播需要具有責(zé)任感和專業(yè)素養(yǎng)。它應(yīng)該能夠傳遞積極的價(jià)值觀,引導(dǎo)讀者正確看待房地產(chǎn)問題,促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。只有這樣,房地產(chǎn)文章才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,成為社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力。
總結(jié)(100字)。
通過閱讀房地產(chǎn)文章,我深切感受到了其對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和精神追求的觸動(dòng)。房地產(chǎn)作為一個(gè)復(fù)雜而又關(guān)鍵的領(lǐng)域,其背后蘊(yùn)含著豐富的思想和價(jià)值。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)文章所具有的力量和責(zé)任,這種力量需要我們珍惜和善用。希望今后的房地產(chǎn)文章能夠更加關(guān)注社會(huì)公益、積極向上,為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇十七
在沒有加入億創(chuàng)之前我是做二手房的,看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候?qū)τ谛颅h(huán)境,新事物都比較陌生,在于經(jīng)理和兩位主管的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。
二、專業(yè)知識(shí)。
三、銷售技巧。
不知不覺中我們已經(jīng)走到了銷售技巧的培訓(xùn),這時(shí)才讓我們感覺到了難。就像過九大流程的時(shí)候,由于那個(gè)時(shí)候面臨的是考核,我對(duì)這一階段可謂是下足了功夫,每天都互相練習(xí),有時(shí)候會(huì)練的嗓子嘶啞,讓主管經(jīng)理陪著練。每天聽到的只有九大流程,后來練的主管說聽的有種想吐的感覺。終于功夫不負(fù)有心人,我從接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,充分的證明這句至理名言。當(dāng)然這份成長(zhǎng)與經(jīng)理和主管的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要原因。
四、常識(shí)學(xué)習(xí)。
在來這兒之前我們對(duì)很多常識(shí)方面的知識(shí)了解是非常的少,例如品牌服裝、世界名表、名酒以及汽車可以說是一點(diǎn)了解都沒有,經(jīng)理給買了一些相關(guān)書籍,讓我們補(bǔ)充這方面的知識(shí)。讓我變的更加的充實(shí)以及強(qiáng)大。因?yàn)槲覀兪瞧髽I(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以我們要通過這些常識(shí)以及專業(yè)知識(shí)提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
五、我的進(jìn)步。
這份看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,經(jīng)理和主管給我們提供各類銷售資料,通過這些資料。讓我們從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。在平時(shí)的工作中,他們也給了我很多的建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從剛開始接聽客戶電話與接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都是一步一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的心酸與努力。
六、展望未來。
在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。俗話說:“客戶是上帝”,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。
總之,在這短短三個(gè)月的工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
不知不覺,在康城工作已經(jīng)足月有余,在這個(gè)把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是目前的康城擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在康城成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入康城,對(duì)中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及康城這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購買的信心。針對(duì)這個(gè)問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。
其次,由于進(jìn)入康城時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對(duì)于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想,相對(duì)于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景,堅(jiān)定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性,沒有個(gè)性的銷售員不過是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好康城商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合中建地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外,由于進(jìn)入康城的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解,偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
20xx年初,可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開始——加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事的。
之前在龍崗有做過三級(jí)市場(chǎng),對(duì)龍崗和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì),踏入銷售這一行列中,認(rèn)識(shí)一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識(shí)。
記得我來時(shí)的運(yùn)氣比較好,第二天本項(xiàng)目就開盤了,開盤對(duì)我這個(gè)新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個(gè)月,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識(shí),也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí)。
雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時(shí)間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對(duì)用得上。
4月份,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績(jī)嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~19491369。5萬元。對(duì)入行不久的來說還算是對(duì)自己有個(gè)馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵(lì)吧。
其實(shí),總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變能力,國家政策各方面還有待加強(qiáng)。總之,要學(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動(dòng)點(diǎn),積極點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯(cuò)的”!
下半年,也是新的開始。同樣的,對(duì)于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇十八
房地產(chǎn)行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一,一直備受關(guān)注。在這個(gè)行業(yè)的內(nèi)部,會(huì)計(jì)人員扮演著重要的角色。作為房地產(chǎn)會(huì)計(jì)人員,我從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)數(shù)年,積累了一些心得體會(huì)和感悟。下面將從對(duì)房地產(chǎn)會(huì)計(jì)的理解、工作中的困惑與解決辦法、技能的提升、合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理以及發(fā)展前景五個(gè)方面展開論述。
首先,對(duì)房地產(chǎn)會(huì)計(jì)的理解。房地產(chǎn)會(huì)計(jì)是將房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)表現(xiàn)為會(huì)計(jì)要素,并加以核算、校對(duì)、匯總為財(cái)務(wù)報(bào)表的會(huì)計(jì)職務(wù)。與其他行業(yè)相比,房地產(chǎn)會(huì)計(jì)的特點(diǎn)在于項(xiàng)目較多、投資周期長(zhǎng)、投資回報(bào)周期較長(zhǎng)等。因此,熟悉房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)并理解其業(yè)務(wù)模式對(duì)從事這一職業(yè)的人員至關(guān)重要。
其次,工作中的困惑與解決辦法。房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作面臨的困惑有很多,比如,對(duì)于購地成本的核算、房地產(chǎn)開發(fā)成本的確定、施工合同收入的確認(rèn)等。對(duì)于這些困惑,一方面需要深入研究相關(guān)法律法規(guī),并與同事、上級(jí)進(jìn)行多方交流,共同解決問題;另一方面,要多參與培訓(xùn)、學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)知識(shí)水平。
第三,技能的提升。房地產(chǎn)會(huì)計(jì)人員需要掌握扎實(shí)的會(huì)計(jì)知識(shí),具備良好的數(shù)字分析能力和財(cái)務(wù)報(bào)表分析能力。此外,還需要熟悉相關(guān)的稅法稅收政策、融資政策等。與此同時(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的,通過實(shí)際工作中的操作,逐漸熟練掌握相關(guān)技能。
第四,合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理。在房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作中,合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理是非常重要的。由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,存在著一些風(fēng)險(xiǎn),比如政策風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等。因此,房地產(chǎn)會(huì)計(jì)人員需要嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行操作,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),并在工作中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,如制定合理的財(cái)務(wù)預(yù)算、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)等。
最后,發(fā)展前景。隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)將繼續(xù)保持較高速度的增長(zhǎng),對(duì)于房地產(chǎn)會(huì)計(jì)人員而言,這意味著更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。因此,只有不斷提升自己的專業(yè)水平,不斷適應(yīng)房地產(chǎn)行業(yè)的變化,才能夠在這個(gè)行業(yè)中立足,并獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
總之,房地產(chǎn)會(huì)計(jì)是一項(xiàng)重要的職業(yè),對(duì)從事這個(gè)行業(yè)的人員要求較高。掌握房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),解決工作中的困惑,提升專業(yè)技能,加強(qiáng)合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)于房地產(chǎn)會(huì)計(jì)人員而言都是非常重要的。同時(shí),要關(guān)注行業(yè)的發(fā)展前景,把握機(jī)會(huì),為自己的職業(yè)生涯做好規(guī)劃和準(zhǔn)備。房地產(chǎn)會(huì)計(jì)人員的工作雖然充滿了挑戰(zhàn),但也在不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)中獲得了一份成就感和滿足感。
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