歷史是人民經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和智慧的結(jié)晶。在寫總結(jié)時(shí)，我們可以通過使用恰當(dāng)?shù)睦雍凸适聛碓鰪?qiáng)總結(jié)的可讀性和說服力。最后，希望這些范文能夠激發(fā)大家寫作總結(jié)的熱情，不斷提高自己的寫作水平。
論文答辯回答問題篇一
本文通過學(xué)術(shù)論文的方式進(jìn)行，主要是通過對書籍、報(bào)刊的閱覽與瀏覽網(wǎng)站尋找大量相關(guān)材料及信息，綜合整理，系統(tǒng)分析，并運(yùn)用所學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理以及分析手段，對如何結(jié)合自身優(yōu)勢，借鑒國內(nèi)外先進(jìn)模式以及經(jīng)驗(yàn)，對平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行了深入的探索分析，對其成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉，并結(jié)合所學(xué)知識(shí)對不足之處提出改進(jìn)建議和提升方法。
2、論文中的核心概念是什么？用你自己的話高度概括。
旅游產(chǎn)業(yè)已成為平度地區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，其發(fā)展速度驚人，收益率高。但是在平度市旅游產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的背后，我們需要看到在發(fā)展過程中的種種不足和限制因素。研究平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路和對策，能幫助我們認(rèn)清平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來發(fā)展方向與發(fā)展對策，有利于我們充分發(fā)揮平度市的綜合優(yōu)勢，更好的發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。
3、論文中的核心概念怎樣在你的文中體現(xiàn)？
現(xiàn)狀分析、提出問題并進(jìn)行針對性的解決。
4、從反面的角度去思考：如果不按照你說的那樣去做，結(jié)果又會(huì)怎樣？
阻礙旅游產(chǎn)業(yè)的科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而放緩地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。
5、論文的理論基礎(chǔ)與主體框架存在何種關(guān)聯(lián)？最主要的理論基礎(chǔ)是什么？
為論文的主體框架提供理論依據(jù)?？蚣苤苯臃磻?yīng)理論的理論概念。
主要理論基礎(chǔ)：現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律、區(qū)域旅游規(guī)劃原理、第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)。
6、質(zhì)性研究與訪談法、定性研究、定量研究、調(diào)查研究、實(shí)證研究的區(qū)別？
質(zhì)性研究方法的基本問題，包括什么是質(zhì)性數(shù)據(jù)，質(zhì)性方法與量化方法的聯(lián)系與區(qū)別，質(zhì)性方法對研究現(xiàn)實(shí)問題和理論建構(gòu)的作用與意義。
7、經(jīng)過你的研究，你認(rèn)為結(jié)果會(huì)是怎樣？有何正面或負(fù)面效果？
首先我必須正面詮釋我的論文性質(zhì)，作為一篇本科學(xué)士畢業(yè)論文，我確實(shí)用心完成了我的學(xué)習(xí)任務(wù)，但如果一旦將論文的框架與概論進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用，它還是淺顯、不成熟的。其結(jié)果也就有可能成為理論性上的成功或?qū)嶋H運(yùn)用上的短板，但也為相關(guān)理論研究提供了一份微薄的補(bǔ)充。
正面：通過社會(huì)調(diào)查和資料查閱，分析現(xiàn)狀，針對性的提出問題并解決問題。
負(fù)面：理論性過強(qiáng)，實(shí)際運(yùn)用性有待于商榷，實(shí)際操作需根據(jù)不同地點(diǎn)不同旅游產(chǎn)業(yè)點(diǎn)的實(shí)際情況循序漸進(jìn)。
8、你的論文基礎(chǔ)何種研究視角？是管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)還是社會(huì)學(xué)視角？
社會(huì)角度。社會(huì)素材與產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)的收集來源社會(huì)。
9、論文研究的對象是個(gè)體還是群體？是點(diǎn)的研究還是面的研究？
在社會(huì)大產(chǎn)業(yè)面前屬于旅游產(chǎn)業(yè)的個(gè)體研究，但在這個(gè)點(diǎn)的集合上又是面的研究，涉及旅游產(chǎn)業(yè)的各個(gè)方面，綜合因素及利弊端。
10、論文中的結(jié)論、建議或策略是否具有可行性和操作性？
具有。雖然相對于專家性的研究、指導(dǎo)具有一定的不足，但根據(jù)資料查閱和社會(huì)調(diào)研，所得結(jié)論和提出的建議及策略在配合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況及各界力量努力的基礎(chǔ)上還有具有一定的可行性和操作性。
11、研究對象是否具有可比性？研究框架是否符合論文規(guī)范（而不是寫書的邏輯）！具有。不同行業(yè)間的發(fā)展趨勢具有一定的相似性。符合。
12、自己為什么選擇這個(gè)課題？
13、論文寫作的角度進(jìn)行選擇：我是一名平度人，平度地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展情況我比較了解，但是在平度市旅游產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的背后，我也在其發(fā)展過程中看到種種不足和限制因素。研究平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路和對策，能幫助我認(rèn)清平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來發(fā)展方向與發(fā)展對策，為家鄉(xiāng)略盡微薄之力。并以此完成教學(xué)任務(wù)。
14、個(gè)人的原因進(jìn)行選擇：我的從業(yè)規(guī)劃是以后在旅游的相關(guān)產(chǎn)業(yè)就業(yè)，最后進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，本篇論文的寫作能夠加強(qiáng)我對該行業(yè)的。理解與認(rèn)識(shí)。壘實(shí)就業(yè)基礎(chǔ)。
15、論文和系統(tǒng)有哪些不足之處？
論文的資料引用相似度檢測問題，引用，卻有限制，有自己的論點(diǎn)，但難以保證與其他文獻(xiàn)完全不同。導(dǎo)致論文創(chuàng)新點(diǎn)不夠沒明確。
16、論文有何創(chuàng)新之處？
我在平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析分的寫作過程中為四大部分。包括平度市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題，提出問題的解決對策，為平度市旅游產(chǎn)業(yè)的市場發(fā)展開拓創(chuàng)新營銷手段，以此來推進(jìn)平度市區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
論文邏輯層層遞進(jìn)，環(huán)環(huán)相扣。其中創(chuàng)新之處在于第二大部分的旅游產(chǎn)業(yè)對平度市地域發(fā)展的影響，分為利弊兩方面，在兩個(gè)大方向下，又從平度實(shí)地經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境進(jìn)行利弊的剖析和對比，為下文的旅游產(chǎn)業(yè)存在的問題和提出解決問題對策做好充分的鋪墊，有理有據(jù)，具有一定的社會(huì)可行性和操作性。
論文答辯回答問題篇二
在答辯時(shí)，一般是幾位相關(guān)專業(yè)的老師根據(jù)學(xué)生的設(shè)計(jì)實(shí)體和論文提出一些問題，同時(shí)聽取學(xué)生個(gè)人闡述，以了解學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的真實(shí)性和對設(shè)計(jì)的熟悉性；考察學(xué)生的應(yīng)變能力和知識(shí)面的寬窄；聽取學(xué)生對課題發(fā)展前景的認(rèn)識(shí)。
常見問題的分類如下：
（1）辨別論文真?zhèn)?，檢查是否為答辯人獨(dú)立撰寫的問題；
（2）測試答辯人掌握知識(shí)深度和廣度的問題；
（3）論文中沒有敘述清楚，但對于本課題來講尤為重要的問題；
（4）關(guān)于論文中出現(xiàn)的錯(cuò)誤觀點(diǎn)的問題；
（5）課題有關(guān)背景和發(fā)展現(xiàn)狀的問題；
（6）課題的前景和發(fā)展問題；
（7）有關(guān)論文中獨(dú)特的創(chuàng)造性觀點(diǎn)的問題；
（8）與課題相關(guān)的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)的問題；
（9）與課題相關(guān)的擴(kuò)展性問題。
1、自己為什么選擇這個(gè)課題？
2、研究這個(gè)課題的意義和目的是什么？
3、全文的基本框架、基本結(jié)構(gòu)是如何安排的？
4、全文的各部分之間邏輯關(guān)系如何？
6、論文雖未論及，但與其較密切相關(guān)的問題還有哪些？
7、還有哪些問題自己還沒有搞清楚，在論文中論述得不夠透徹？
8、寫作論文時(shí)立論的主要依據(jù)是什么？
對以上問題應(yīng)仔細(xì)想一想，必要時(shí)要用筆記整理出來，寫成發(fā)言提綱，在答辯時(shí)用。這樣才能做到有備無患，臨陣不慌。
論文答辯回答問題篇三
1.導(dǎo)師問:你的論文是模仿的。
答:老師，你好，我的這篇論文在寫之前確實(shí)參考了很多網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資料，根據(jù)自己的實(shí)際情況修改整理，決不是所有的模仿。例如，這篇論文的論點(diǎn)*****是我根據(jù)***得出的結(jié)論，在這種情況下，請結(jié)合論文的例子說明是最有效的答辯。
2、導(dǎo)師問論文中的專業(yè)問題。
a:根據(jù)自己的論文寫的，用自己的話復(fù)述，除了論文以外，根據(jù)自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)寫，如果真的不知道的話，就告訴老師聽說有先后，術(shù)業(yè)有專業(yè)，我對此不太了解。感謝老師指出我的不足，回去后加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3、導(dǎo)師問論文以外的題目。
答:微笑，盡量回答，不要沉默。
4、請告訴我你的論文是怎么寫的/你的論文是怎么構(gòu)想的？
答:領(lǐng)導(dǎo)提出這個(gè)問題的目的是想知道你的論文是否是本人自己寫的，是否模仿，是否是代筆。在這種情況下，請根據(jù)自己的實(shí)際寫作情況說明論文的寫作過程。例如，我在某個(gè)科目實(shí)習(xí)的時(shí)候看到了某個(gè)病，給人留下了深刻的印象，正好寫了畢業(yè)論文，所以根據(jù)我在**科目實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)習(xí)的時(shí)候老師的指導(dǎo)確定了這個(gè)論文的主題。同時(shí)，我也和很多老師商量，搜索了很多資料。例如，這篇論文的一個(gè)論點(diǎn)是****的論點(diǎn)。
論文答辯回答問題篇四
(測試你的沉靜與自信，)給一個(gè)簡短、有禮貌的回答：“我能做好我要做的事情、“我相信自己，我想得到這份工作。
2、為什么你想到這里來工作。
(這應(yīng)該是你喜愛的題目。)因?yàn)槟阍诖饲斑M(jìn)行了大量的準(zhǔn)備，你了解這家公司。組織幾個(gè)原因，最好是簡短而切合實(shí)際的。
3、這個(gè)職位最吸引你的是什么。
(這是一個(gè)表現(xiàn)你對這個(gè)公司、這份工作看法的機(jī)會(huì)。)回答應(yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。
4、你是否喜歡你老板的職位。
回答當(dāng)然是“yes，如你不滿意，可補(bǔ)充：“當(dāng)我有這個(gè)評(píng)測能力時(shí)，或“有這樣一個(gè)空缺時(shí)吧。
5、你是否愿意去公司派你去的那個(gè)地方。
6、誰曾經(jīng)給你最大的影響。
選一個(gè)名字即可，最好是你過去的老師等，再簡短準(zhǔn)備幾句說明為什么。
7、你將在這家公司呆多久。
回答這樣的問題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長，“我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己。
8、什么是你最大的成就。
準(zhǔn)備一兩個(gè)成功的'小故事。
9、你能提供一些參考證明嗎。
你該準(zhǔn)備好一些相關(guān)的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。
10、從現(xiàn)在開始算，未來的五年，你想自己成為什么樣子？或者：告訴我，你事業(yè)的目標(biāo)。
回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。
論文答辯回答問題篇五
3、當(dāng)回答是或不是時(shí)應(yīng)當(dāng)回復(fù)：是的。
4、當(dāng)回答顧客說需要自己看看時(shí)應(yīng)回復(fù)：好的，有什么需要幫忙的您隨時(shí)叫我。
5、沒有客人要的東西時(shí)應(yīng)當(dāng)在回復(fù)語句上加：不好意思。
6、當(dāng)麻煩了客人的時(shí)候應(yīng)當(dāng)回復(fù)：真是不好意思給您添麻煩了。
7、當(dāng)客人表示麻煩了時(shí)應(yīng)當(dāng)回復(fù)：沒關(guān)系，應(yīng)該的。
8、當(dāng)客人詢問發(fā)貨時(shí)間時(shí)應(yīng)當(dāng)回復(fù)：因?yàn)槊刻彀l(fā)貨量很大，所以都是付款后48小時(shí)之內(nèi)發(fā)出的，我們一定會(huì)盡快。
咱們一起耐心等待下吧。
9、當(dāng)顧客叮囑商品質(zhì)量時(shí)應(yīng)當(dāng)回復(fù)：請您放心，發(fā)貨前我們都會(huì)有專人仔細(xì)檢查的。
10、當(dāng)客人表示幫我們推廣宣傳時(shí)應(yīng)當(dāng)回復(fù)：謝謝您對我們的支持和信。
3.技巧方法。
1、如何縮短對話時(shí)間。
回答客人的問題時(shí)，不是簡單的是或不是，對或不對，有或沒有的表面問題。
要回答到客人問題背后的問題，是什么引發(fā)客人提起這個(gè)問題的問題，徹底打消顧客的顧慮和疑問，以至于顧客不會(huì)再同樣類似的問題上一而再再而三的出現(xiàn)同一性質(zhì)問題的發(fā)問來浪費(fèi)時(shí)間。
如：顧客發(fā)來一個(gè)貨號(hào)或鏈接詢問此款有沒有貨時(shí)，不應(yīng)該是只回答有或沒有。
幾乎絕大部分顧客都不是只購買一款，如果這樣回答表面問題的話，顧客會(huì)接二連三把所有想要購買的產(chǎn)品一一詢問，直接導(dǎo)致在同一問題上浪費(fèi)更多的時(shí)間，狠可能就因?yàn)樵谶@個(gè)顧客身上的時(shí)間拖延照成給其它顧客的回復(fù)不及時(shí)導(dǎo)致顧客的流失。
既然顧客是關(guān)心要購買的有沒有貨，我們可以回答：上架能拍下的都表示有現(xiàn)貨，您看中后直接拍下即可，都拍好以后您通知我改一下運(yùn)費(fèi)。
這樣的回答就可以避免顧客一再詢問的問題。
2、回答細(xì)心，易懂。
回答顧客問題易懂，可以避免顧客在同一問題上不斷追問的情況，回答的越細(xì)致，會(huì)讓顧客感受到你的細(xì)心體貼，讓之產(chǎn)生信任，提升顧客的購買欲望。
如：有很多新手顧客都會(huì)問到郵費(fèi)的問題，比如：郵費(fèi)怎么收。
通常會(huì)回答：12元。
這樣就會(huì)引發(fā)顧客在同一問題上的再次發(fā)問。
比如：多少都12元嗎。
如果回答：首重12，續(xù)重10.又會(huì)引起顧客的再次發(fā)問：什么是首重什么是續(xù)重?我買幾件每個(gè)都要收12元嗎?等等。
如果我們夠細(xì)心，回答的清晰易懂，比如：一次性購買多件商品只要在一公斤以內(nèi)就只需收取12元，每超出一公斤加收10元。
那么就不會(huì)又在這里浪費(fèi)時(shí)間了。
3、回復(fù)要及時(shí)。
任何一個(gè)買家都希望自己是受到重視，任何一個(gè)買家都不愿意等。
這樣不但會(huì)中斷交談過程讓顧客感覺到不夠熱情，而且還會(huì)使之反感。
不愿在此店浪費(fèi)時(shí)間，導(dǎo)致顧客另尋去處流失掉。
這樣實(shí)在是不值當(dāng)。
所以我們要回復(fù)的細(xì)致易懂，節(jié)省時(shí)間來接待更多的顧客。
如果是老顧客多次購買的顧客，這樣的次數(shù)一多也會(huì)讓他覺得自己沒收到重視影響再次購買，丟失忠實(shí)顧客。
如果是潛在顧客，有購買意向的新顧客，那么就更不愿意和一家像是愛理不理的店家合作，從而流失掉。
4、交談要主動(dòng)。
也就是主動(dòng)詢問顧客。
當(dāng)有顧客來詢問一下問題，過了幾分鐘沒有說話了的時(shí)候應(yīng)當(dāng)主動(dòng)熱情的詢問顧客，摸索顧客的購買意向。
如果當(dāng)日不打算購買，只是了解一下，那么起碼你的禮貌熱情會(huì)給他留個(gè)好印象，讓本店在此顧客下次想購買時(shí)列入店鋪的選擇范圍。
成為一個(gè)潛在顧客。
如果此顧客有購買意向，那么你就可以通過詢問了解到此顧客在顧慮些什么，恰當(dāng)?shù)墓膭?dòng)會(huì)加強(qiáng)顧客的購買欲望，使交易更進(jìn)一步。
4.客服工作規(guī)范。
1、客服用語必須熱情禮貌，第一句話必須是:您好，有什么需要幫忙的嗎。
2、顧客發(fā)來第一句話時(shí)就搜索其旺旺名查看是否老顧客。
3、必須多用語氣詞，十句話里面必須有三句帶有‘呵呵’‘親’。
4、表情頭像勤用，十句話里必須有三句帶表情頭像。
5、交談的最后一句話必須是由客服結(jié)尾。
6、開啟自動(dòng)回復(fù)。
7、不同旺旺的快捷用語必須一致。
8、客服必須有主動(dòng)性，顧客超過5分鐘未回話必須主動(dòng)聯(lián)系。
9、有重要信息及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)經(jīng)理，如：有想談合作的，提供貨源的，提建議的顧客。
10、回答顧客時(shí)至少三個(gè)字，不可用單個(gè)字‘哦’‘嗯’。
11、對顧客咨詢的問題不可回答‘應(yīng)該是吧’‘我也不知道’之類的不確定語句。
12、語句結(jié)尾不可用‘啊’‘啦’。
論文答辯回答問題篇六
大學(xué)生活在不經(jīng)意間即將結(jié)束，畢業(yè)論文是畢業(yè)生都必須通過的，畢業(yè)論文是一種比較重要的檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的形式，那么應(yīng)當(dāng)如何寫畢業(yè)論文呢？以下是小編整理的畢業(yè)論文答辯常見問題與回答，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
從主觀上來說 我自己是建設(shè)銀行信用卡的客戶，而且身邊有很多同學(xué)都漸漸地開始擁有自己的信用卡，作為一名金融二專的學(xué)生，我是能夠感受到這個(gè)市場的巨大潛力的。加之平時(shí)在使用信用卡的過程中也遇到過一些疑問，所以對大學(xué)生信用卡這個(gè)問題，我是有很真切的切身體會(huì)的，在選題階段，我的導(dǎo)師李強(qiáng)老師也讓我選擇比較有切身體會(huì)的東西來寫，所以我就選擇了大學(xué)生信用卡市場這個(gè)問題來進(jìn)行探究。
對于銀行來說，大學(xué)生信用卡市場作為朝陽產(chǎn)業(yè)，前景非常的廣闊，大學(xué)生群體是一個(gè)特殊的客戶群體，他們是銀行的潛在的優(yōu)質(zhì)的客戶，所以大學(xué)生信用卡市場的發(fā)展是一個(gè)共贏的過程，一方面大學(xué)生可以以此為契機(jī)了解金融業(yè)務(wù)，培養(yǎng)自己的理財(cái)能力；另一方面，銀行擴(kuò)展了自身業(yè)務(wù)范圍，為自己贏得了大批優(yōu)質(zhì)客戶。從更大的層面來說，大學(xué)生信用卡市場的發(fā)展，對我國個(gè)人信用制度的建立與完善存在著巨大利好，這對于整個(gè)社會(huì)的發(fā)展都是存在重大意義的。因此，信用卡業(yè)務(wù)在大學(xué)校園中的推廣與普及勢在必行。
整體上來說存在一種總分的關(guān)系，開頭從總體上論述信用卡的特點(diǎn)等大背景，之后的各部分相互間有邏輯聯(lián)系，相互配合，成為整體的有機(jī)組成部分，為展開論題服務(wù)。使得論文的結(jié)構(gòu)更統(tǒng)一而完整，為更好的表達(dá)論文的內(nèi)容服務(wù)。
個(gè)人信用制度的建立與完善 這一點(diǎn)是感觸最深的， 個(gè)人信用制度與信用卡肯定是存在很密切的關(guān)系的，據(jù)我所知，大學(xué)生對個(gè)人信用制度普遍認(rèn)識(shí)不夠，很多大學(xué)生畢業(yè)后在打算買房時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己竟然因?yàn)閭€(gè)人信用記錄不良已經(jīng)上了銀行的黑名單。此外，信用卡發(fā)卡量激增的原因，銀行對于大學(xué)生信用卡市場的營銷策略等也存在比較密切的關(guān)系。
大學(xué)生信用卡市場起步時(shí)間不長，發(fā)展中存在機(jī)遇，但是也遇到了許多瓶頸。作為朝陽產(chǎn)業(yè)，而且是發(fā)展勢在必行的朝陽產(chǎn)業(yè)，大學(xué)生信用卡市場急需找準(zhǔn)方向，取得飛躍的發(fā)展。在發(fā)展中，要致力于解決大學(xué)生未普遍接受信用卡和銀行缺乏好的辦法發(fā)展信用卡市場兩大方面問題，爭取克服困難，推進(jìn)大學(xué)生信用卡市場的發(fā)展。
多次提出大學(xué)對于大學(xué)生信用卡市場發(fā)展的作用。而更可以算的上是創(chuàng)新之處的便是，我在論文中提出將學(xué)校的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等一系列費(fèi)用的繳納列入信用卡消費(fèi)范圍，將學(xué)校變?yōu)殂y行的“特約商戶”
我認(rèn)為的不足之處大概在于兩方面：
二、本文采用了文獻(xiàn)分析法、比較法等研究方法，但是金融學(xué)專業(yè)特有的一些方法運(yùn)用不夠，在實(shí)證分析、規(guī)范分析、數(shù)理經(jīng)濟(jì)模型分析、計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型分析、案例分析、制度分析幾大研究方法中，只是案例分析有所涉及且涉及并不是很多。
論文答辯回答問題篇七
從主觀上來說我自己是建設(shè)銀行信用卡的客戶，而且身邊有很多同學(xué)都漸漸地開始擁有自己的信用卡，作為一名金融二專的學(xué)生，我是能夠感受到這個(gè)市場的巨大潛力的。加之平時(shí)在使用信用卡的過程中也遇到過一些疑問，所以對大學(xué)生信用卡這個(gè)問題，我是有很真切的切身體會(huì)的，在選題階段，我的導(dǎo)師李強(qiáng)老師也讓我選擇比較有切身體會(huì)的東西來寫，所以我就選擇了大學(xué)生信用卡市場這個(gè)問題來進(jìn)行探究。
對于銀行來說，大學(xué)生信用卡市場作為朝陽產(chǎn)業(yè)，前景非常的廣闊，大學(xué)生群體是一個(gè)特殊的客戶群體，他們是銀行的潛在的優(yōu)質(zhì)的客戶，所以大學(xué)生信用卡市場的發(fā)展是一個(gè)共贏的過程，一方面大學(xué)生可以以此為契機(jī)了解金融業(yè)務(wù)，培養(yǎng)自己的理財(cái)能力；另一方面，銀行擴(kuò)展了自身業(yè)務(wù)范圍，為自己贏得了大批優(yōu)質(zhì)客戶。從更大的層面來說，大學(xué)生信用卡市場的發(fā)展，對我國個(gè)人信用制度的建立與完善存在著巨大利好，這對于整個(gè)社會(huì)的發(fā)展都是存在重大意義的。因此，信用卡業(yè)務(wù)在大學(xué)校園中的推廣與普及勢在必行。
整體上來說存在一種總分的關(guān)系，開頭從總體上論述信用卡的特點(diǎn)等大背景，之后的各部分相互間有邏輯聯(lián)系，相互配合，成為整體的有機(jī)組成部分，為展開論題服務(wù)。使得論文的結(jié)構(gòu)更統(tǒng)一而完整，為更好的表達(dá)論文的內(nèi)容服務(wù)。
對于大學(xué)生信用卡市場這個(gè)問題，不同的見解不是很多，主要分歧在于造成大學(xué)生信用卡市場發(fā)展的諸多問題的原因是在于銀行還是在于大學(xué)生。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)普遍認(rèn)為在于銀行，之后很多人又提出在于大學(xué)生，在我看來，這個(gè)雙方面肯定都是有責(zé)任的，如果責(zé)任非要分出個(gè)輕重的話，我認(rèn)為是四六開，銀行占60%的責(zé)任。
個(gè)人信用制度的建立與完善這一點(diǎn)是感觸最深的，個(gè)人信用制度與信用卡肯定是存在很密切的關(guān)系的，據(jù)我所知，大學(xué)生對個(gè)人信用制度普遍認(rèn)識(shí)不夠，很多大學(xué)生畢業(yè)后在打算買房時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己竟然因?yàn)閭€(gè)人信用記錄不良已經(jīng)上了銀行的黑名單。此外，信用卡發(fā)卡量激增的原因，銀行對于大學(xué)生信用卡市場的營銷策略等也存在比較密切的關(guān)系。
對于信用卡市場的行業(yè)管理體制與制度這一塊確實(shí)不是很清楚。例如信用卡透支利率、最低還款比例、透支額度等銀行具體是怎么規(guī)定又是怎么實(shí)施的，都不夠清楚。而且，對于銀行在實(shí)際上具體以哪些指標(biāo)作為本質(zhì)性指標(biāo)也了解不夠。第二個(gè)就是循環(huán)信用中的一個(gè)利息計(jì)算問題，可能是由于數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不好，導(dǎo)致理解不夠，這一點(diǎn)沒有進(jìn)行一定的論述。
大學(xué)生信用卡市場起步時(shí)間不長，發(fā)展中存在機(jī)遇，但是也遇到了許多瓶頸。作為朝陽產(chǎn)業(yè)，而且是發(fā)展勢在必行的朝陽產(chǎn)業(yè)，大學(xué)生信用卡市場急需找準(zhǔn)方向，取得飛躍的發(fā)展。在發(fā)展中，要致力于解決大學(xué)生未普遍接受信用卡和銀行缺乏好的辦法發(fā)展信用卡市場兩大方面問題，爭取克服困難，推進(jìn)大學(xué)生信用卡市場的發(fā)展。
本篇論文的創(chuàng)新之處在于在探討大學(xué)生信用卡市場發(fā)展的問題時(shí)不只從銀行和大學(xué)生兩方面論述，也從大學(xué)的角度進(jìn)行了分析。大學(xué)生信用卡業(yè)務(wù)的推廣是一種商業(yè)行為，它遇見瓶頸，學(xué)?？隙ㄊ遣恍枰?fù)責(zé)的，但是無論是銀行還是大學(xué)生都可以協(xié)同學(xué)校來解決這個(gè)問題。在論文的第四部分論述的可行性對策中，多次提出大學(xué)對于大學(xué)生信用卡市場發(fā)展的作用。而更可以算的上是創(chuàng)新之處的便是，我在論文中提出將學(xué)校的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等一系列費(fèi)用的繳納列入信用卡消費(fèi)范圍，將學(xué)校變?yōu)殂y行的“特約商戶”
我認(rèn)為的不足之處大概在于兩方面：
一、對于大學(xué)生信用卡市場的優(yōu)化策略提的多，但是各方面論述的都不夠詳盡，對于本文的創(chuàng)新之處，也沒有進(jìn)行重點(diǎn)的、有偏重的論述。
二、本文采用了文獻(xiàn)分析法、比較法等研究方法，但是金融學(xué)專業(yè)特有的一些方法運(yùn)用不夠，在實(shí)證分析、規(guī)范分析、數(shù)理經(jīng)濟(jì)模型分析、計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型分析、案例分析、制度分析幾大研究方法中，只是案例分析有所涉及且涉及并不是很多。
畢業(yè)論文答辯是答辯委員會(huì)成員（以下簡稱答辯老師）和撰寫畢業(yè)論文的學(xué)員面對面的，由答辯老師就論文提出有關(guān)問題，讓學(xué)生當(dāng)面回答。它有“問”有“答”，還可以有“辯”。答辯是辯論的一種形式，辯論按進(jìn)行形式不同，分為競賽式辯論，對話式辯論和問答式辯論。答辯就是問答式辯論的簡稱。與競賽式辯論相比，論文答辯有以下幾個(gè)特點(diǎn):。
首先，人數(shù)不對等。畢業(yè)論文答辯組成的雙方人數(shù)是不平等，參加答辯會(huì)的一方是撰寫論文的作者，只有一個(gè)人。另一方是由教師或有關(guān)專家組成的答辯小組或答辯委員會(huì)，人數(shù)有3人或3人以上。一般地說，答辯小組或答辯委員會(huì)始終是處在主動(dòng)的、審查的地位上，而論文作者則始終處在被動(dòng)的、被審查的地位上，并且雙方的知識(shí)、閱歷、資歷、經(jīng)驗(yàn)都方面都相差懸殊。
競賽式辯論除了參加辯論的雙方外，還設(shè)有專門的裁判，即有個(gè)“第三者”對辯論雙方的高下是非作出評(píng)判。而論文答辯雖然也要作出評(píng)判，但它不是由特設(shè)的裁判員來評(píng)判，而是由參加答辯會(huì)的一方——答辯小組或答辯委員會(huì)對另一方即論文作者的論文和答辯情況作出評(píng)價(jià)?？梢娫诋厴I(yè)論文答辯會(huì)上，答辯老師是具有雙重身份的:既是辯論員，又是裁判員。
為了順利通過答辯，畢業(yè)論文作者在答辯前先需要作好充分準(zhǔn)備。然而，畢業(yè)論文答辯會(huì)上的題目是由參加答辯會(huì)的一方——答辯老師根據(jù)另一方提供的論文擬就的，所要答辯的題目不是一個(gè)，而是多個(gè)，一般是三個(gè)或三個(gè)以上，并且答辯小組擬就的題目對另一方——論文的作者事先是保密的，到答辯會(huì)上才亮出來。答辯老師提出問題后，一般有兩種情況:一種情況是讓學(xué)員即論文作者獨(dú)立準(zhǔn)備一段時(shí)間（一般是半小時(shí)以內(nèi)）后再當(dāng)場回答；另一種情況是不給學(xué)員準(zhǔn)備時(shí)間，答辯老師提出問題后，學(xué)員就要當(dāng)即作出回答。因此，雖然在舉行論文答辯會(huì)以前，學(xué)員．也要為參加答辯會(huì)作準(zhǔn)備，但難以針對答辯會(huì)上提出的問題（因?yàn)槭孪炔恢溃┳鳒?zhǔn)備，只能就自己所寫的論文及有關(guān)的問題作廣泛的思考和準(zhǔn)備。
論文答辯一般是以問答的形式進(jìn)行，由答辯委員會(huì)成員提出問題，論文作者作出回答。在一問一答的過程中，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)作者與答辯委員會(huì)成員的觀點(diǎn)相左的情況，這時(shí)也會(huì)而且也應(yīng)該辯論。但從總體上說，論文答辯是以問答的形式為主，以不同觀點(diǎn)的辯論為輔。
校方組織畢業(yè)論文答辯的目的簡單說是為了進(jìn)一步審查論文，即進(jìn)一步考查和驗(yàn)證畢業(yè)論文作者對所著論文論述到的論題的認(rèn)識(shí)程度和當(dāng)場論證論題的能力；進(jìn)一步考察畢業(yè)論文作者對專業(yè)知識(shí)掌握的深度和廣度；審查畢業(yè)論文是否學(xué)員自己獨(dú)立完成等情況。
一般說來，從學(xué)員所提交的論文中，已能大致反映出各個(gè)學(xué)員對自己所寫論文的認(rèn)識(shí)程度和論證論題的能力。但由于種種原因，有些問題沒有充分展開細(xì)說，有的可能是限于全局結(jié)構(gòu)不便展開，有的可能是受篇幅所限不能展開，有的可能是作者認(rèn)為這個(gè)問題不重要或者以為沒有必要展開詳細(xì)說明的；有的很可能是作者深不下去或者說不清楚而故意回避了的薄弱環(huán)節(jié)，有的還可能是作者自己根本就沒有認(rèn)識(shí)到的不足之處等等。通過對這些問題的提問和答辯就可以進(jìn)一步弄清作者是由于哪種情況而沒有展開深入分析的，從而了解學(xué)員對自己所寫的論文的認(rèn)識(shí)程度、理解深度和當(dāng)場論證論題的能力。
通過論文，雖然也可以看出學(xué)員已掌握知識(shí)面的深度和廣度。但是，撰寫畢業(yè)論文的主要目的不是考查學(xué)員掌握知識(shí)的深廣度，而是考查學(xué)員綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)獨(dú)立地分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)和鍛煉進(jìn)行科學(xué)研究的能力。學(xué)員在寫作論文中所運(yùn)用的知識(shí)有的已確實(shí)掌握，能融會(huì)貫通的運(yùn)用；有的可能是一知半解，并沒有轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)；還有的可能是從別人的文章中生搬硬套過來，其基本涵義都沒搞清楚。在答辯會(huì)上，答辯小組成員把論文中有闡述不清楚、不祥細(xì)、不完備、不確切、不完善之處提出來，讓作者當(dāng)場作出回答，從而就可以檢查出作者對所論述的問題是否有深廣的知識(shí)基礎(chǔ)、創(chuàng)造性見解和充分扎實(shí)的理由。
答辯會(huì)上還可通過提問與答辯來暴露作弊者，從而保證畢業(yè)論文的質(zhì)量。
對于答辯者（畢業(yè)論文作者）來說，答辯的目的是通過，按時(shí)畢業(yè)，取得畢業(yè)證書。學(xué)員要順利通過畢業(yè)論文答辯，就必須了解上述學(xué)校組織畢業(yè)論文答辯的目的，然后有針對性的作好準(zhǔn)備，繼續(xù)對論文中的有關(guān)問題作進(jìn)一步的推敲和研究，把論文中提到的基本樹料搞準(zhǔn)確，把有關(guān)的基本理論和文章的基本觀點(diǎn)徹底弄懂弄通。
通過答辯固然是大學(xué)畢業(yè)生參加畢業(yè)論文答辯所要追求的目的。但如果大學(xué)畢業(yè)生們對答辯的認(rèn)識(shí)只是局限在這一點(diǎn)上，其態(tài)度就會(huì)是消極、應(yīng)付性的。只有充分認(rèn)識(shí)畢業(yè)論文答辯具有多方面的意義，才會(huì)以積極的姿態(tài)，滿腔熱忱地投入列畢業(yè)論文答辯的準(zhǔn)備工作中去，滿懷信心地出現(xiàn)在答辯會(huì)上，以最佳的心境和狀態(tài)參與答辯，充分發(fā)揮自己的才能和水平。
為了參加答辯，學(xué)員在答辯前就要積極準(zhǔn)備，對自己所寫文章的所有部分，尤其是本論部分和結(jié)論部分作進(jìn)一步的推敲，仔細(xì)審查文章對基本觀點(diǎn)的論證是否充分、有無疑點(diǎn)、謬誤、片面或模韌不清的地方。如果發(fā)現(xiàn)一些問題，就要繼續(xù)收集與此有關(guān)的各種資料，作好彌補(bǔ)和解說的準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備的過程本身就是積累知識(shí)、增長知識(shí)的過程。再說，在答辯中，答辯小組成員也會(huì)就論文中的某些問題闡述自己的觀點(diǎn)、或者提供有價(jià)值的信息。這樣，學(xué)員又可以從答辯教師中獲得新的知識(shí)。當(dāng)然，如果學(xué)員的論文有獨(dú)創(chuàng)性見解或在答辯中提供最新的新鮮材料，也會(huì)使答辯老師得到啟迪。這正如一位外國學(xué)者所說的:“如果我們彼此交換想法，本來各自只有一個(gè)想法，而現(xiàn)在大家都有幾個(gè)想法，因此一加一就等于四了?！?/p>
畢業(yè)論文答辯會(huì)是眾多大學(xué)生——包括已走上工作崗位的電大、函大學(xué)生——從未經(jīng)歷過的場面，不少人因此而膽怯，缺乏自信心。其實(shí)畢業(yè)論文答辯將是大學(xué)生們在即將跨出校門、走向社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)刻全面展示自己的素質(zhì)和才能的良好時(shí)機(jī)。而且畢業(yè)論文答辯情況的好壞，對于國民教育的大學(xué)生來說，影響的不僅僅是畢業(yè)論文的成績，而且還很可能影響工作分配的去向。人生能有幾回搏？畢業(yè)論文答辯就是大學(xué)生們的一次重要拼搏。大學(xué)生們應(yīng)該用自己的拼搏，為今后自己的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，為組織上合理分配自己的工作提供依據(jù)。對于在職學(xué)習(xí)的函大、電大畢業(yè)生來說，雖然通過畢業(yè)論文答辯來改變工作崗位的機(jī)會(huì)較少，但它也是人生中二次難得的經(jīng)歷，一次最寶貴的體驗(yàn)。所以，大學(xué)畢業(yè)生們對畢業(yè)論文答辯不能敷衍塞責(zé)、馬虎從事，更不可輕易放棄。
畢業(yè)論文尤其是學(xué)位論文答辯委員會(huì)，一般是有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高專業(yè)水平的教師和專家組成，它們在答辯會(huì)上提出的問題一般是本論文中涉及的本學(xué)科學(xué)術(shù)問題范圍內(nèi)帶有基本性質(zhì)的最重要的問題，是論文作者應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)，卻又是論文中沒有闡述周全、論述清楚、分析詳盡的問題，也就是文章中的薄弱環(huán)節(jié)和作者沒有認(rèn)識(shí)到的不足之處。通過提問和指點(diǎn)，就可以了解自己撰寫畢業(yè)論文中存在的問題，為今后研究其他問題時(shí)的參考。對于自己還沒有搞清楚的問題，還可以直接請求指點(diǎn)?？傊?，答辯會(huì)上提出的問題，不論作者是否能當(dāng)場作出正確、系統(tǒng)的回答，都是對作者一次很好的幫助和指導(dǎo)。
在當(dāng)今社會(huì)，人們愈來愈認(rèn)識(shí)到，能言善辯是現(xiàn)代人必須具備的重要素質(zhì)。一個(gè)人如果掌握了高超的辯論技巧，具有雄辯的口才，他在事業(yè)上，在人際交往中就會(huì)如魚得水，左右逢源、逢兇化吉、遇難呈樣。正因?yàn)槿绱?，自古以來那些胸懷大志的人，都非常重視辯論素質(zhì)的訓(xùn)練和培養(yǎng)，把擁有精湛的辯論藝術(shù)視為其事業(yè)成功的得力臂膀。市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)是一個(gè)競爭的社會(huì)，能言善辯更是競爭不可缺少的重要手段。在學(xué)校擅長交際、善言能辯的學(xué)生要比一個(gè)成績優(yōu)秀但性格孤僻內(nèi)向的學(xué)生被聘用的機(jī)會(huì)多，在社會(huì)上成就事業(yè)的可能性更大。既然善于辯論，在一個(gè)市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)里這么重要，我們的大學(xué)生就應(yīng)抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)辯論的機(jī)會(huì)。畢業(yè)論文答辯就是大學(xué)畢業(yè)生學(xué)習(xí)、提高辯論技巧和辯論藝術(shù)的重要機(jī)會(huì)。
論文答辯回答問題篇八
1.自己為什么會(huì)選擇這個(gè)課題？這個(gè)問題需要從自身專業(yè)回答，比如這和自己專業(yè)相關(guān)，自己可以有很多想法去解決這個(gè)問題等，關(guān)鍵點(diǎn)需要結(jié)合自己的專業(yè)。
2.為什么要研究這個(gè)課題？這實(shí)際上就是問這個(gè)課題的研究意義，自己需要提前做好準(zhǔn)備，搜集相關(guān)資料，了解這個(gè)課題背后所能帶來的社會(huì)價(jià)值，做到游刃有余。
3.這篇論文的基本框架和結(jié)構(gòu)是什么樣的？這個(gè)問題需要自己對論文內(nèi)容有著深刻的理解，需要了解論文各章節(jié)的內(nèi)容，大致就是圍繞為什么研究、怎樣研究、研究結(jié)果怎樣來展開敘述。
4.在研究該課題的過程中遇到過哪些問題？是怎么解決的？這個(gè)問題就需要實(shí)話實(shí)說了，當(dāng)然并不需要把所有的問題都說出來，說出其中一兩個(gè)，而且被自己解決的就可以了。
5.論文中沒有提到但是和該研究課題十分密切的問題還有哪些？這個(gè)就需要拓寬自己的思維了，想一個(gè)和研究課題相關(guān)但是論文中沒有提到的問題，自圓其說即可。
6.還有哪些問題自己到現(xiàn)在也沒搞清楚的？這個(gè)問題也需要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)話實(shí)說，但是問題不能太基礎(chǔ)，也不能說太多問題，否則老師會(huì)認(rèn)為你基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)。
論文答辯回答問題篇九
可能存在問題：
一.不夠熱情。
二.一問一答式對話。
三.缺乏主動(dòng)性，‘等待’主義。
了解問題的所在以后，我們就可以針對這個(gè)來解決問題。
2.售前至售中。
一.售前。
1.營銷推廣(招攬來客)。
2.店鋪新穎美觀(吸引客人瀏覽)。
3.瀏覽商品(需寶貝圖片清晰漂亮，描述介紹詳細(xì)明了)。
4.詢問客服(表示有購買欲望或購買欲望加強(qiáng))。
二.售中(轉(zhuǎn)化率重點(diǎn))。
1.禮貌熱情的態(tài)度。
如:顧客打招呼說你好時(shí)，應(yīng)回復(fù)：您好，有什么可以幫您的。
當(dāng)顧客在表示歉意時(shí)，應(yīng)回復(fù)：不客氣，沒關(guān)系，應(yīng)該的，禮貌用語。
當(dāng)你需要問客人問題時(shí)，應(yīng)在問題前加：請問。
讓顧客感受到她在這里受到了在別的地方與眾不同的尊重，讓她愿意留下來。
能讓顧客留下的第一步就是靠這些優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度來打動(dòng)她。
2.主動(dòng)詢問客人的需求，找到買點(diǎn)。
如：您是要批發(fā)一些拿去賣還是零買一些自己戴?可以介紹批發(fā)的優(yōu)惠活動(dòng)和零售的優(yōu)惠活動(dòng)吸引顧客。
讓她感覺你是站在她的角度為她著想的介紹一些暢銷產(chǎn)品，讓她覺得你可以信任。
可以舉例，某某買家經(jīng)常在我們這里拿貨，這些款式都是狠暢銷，質(zhì)量也過關(guān)的產(chǎn)品。
通過主動(dòng)提問增加和顧客之前的互動(dòng)，同時(shí)找出客人的真正需求。而不是守株待兔。
如：當(dāng)客人發(fā)來某款商品的貨號(hào)詢問有沒有貨時(shí)，如果回復(fù)的是，有或沒有，那通常顧客會(huì)接二連三的問你某款商品有沒有貨。
這樣不但沒有準(zhǔn)確的回答到客人的問題上去，而且還浪費(fèi)了時(shí)間接待其他顧客，照成顧客因?yàn)槟慊貜?fù)不及時(shí)產(chǎn)生反感流失掉。
應(yīng)該回復(fù)：上架能拍的都表示有現(xiàn)貨，您看中直接拍下即可。
這樣的回答就完全不同，同樣回答到了客人有沒有貨的問題，還能縮短時(shí)間，不至于再出現(xiàn)類似多余的問題。
4.對客人的購買顧慮準(zhǔn)確合理的解釋。
如：質(zhì)量問題，顧客擔(dān)心商品損壞或收到貨后出現(xiàn)的其它問題。
應(yīng)主動(dòng)告訴客人我們是加入消保有七天無理由退換貨的保障。
在顧客提出的商品問題作答時(shí)不可用：應(yīng)該是吧，我也不清楚，之類的話術(shù)。
回答不確認(rèn)，自己賣的商品都不清楚，顧客無法信任你，無法觸成購買交易。
5.鼓動(dòng)顧客立即拍買，促成交易。
如：欲望階段，抓住顧客心理，可以告知顧客商品狠暢銷，要盡早拍下以免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，盡早拍下可盡早發(fā)貨。
此時(shí)顧客通常會(huì)想，這款門買回去能好看嗎?當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)也是購買欲望強(qiáng)烈時(shí)，需要客服進(jìn)行鼓動(dòng)，提建議時(shí)應(yīng)注意使用非常自信的肯定語氣。
論文答辯回答問題篇十
1.當(dāng)顧客主動(dòng)聯(lián)系你，詢問產(chǎn)品內(nèi)容時(shí)，第一句都會(huì)問：“親，在嗎?”，而客服則要回答：“親，您好。
在的，我是xxx店的客服，很榮幸能為您服務(wù)”。
2.如果聯(lián)系你的這位顧客，是之前光顧過的，可以這樣回復(fù)：“親，您好，歡迎再次光臨小店，有什么可以幫到您的嗎?”
這樣的問候語，讓顧客覺得你很專業(yè)，給顧客一種親切感，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，能影響顧客購物的心情，大大增加了顧客下單的幾率。
二、反應(yīng)能力。
淘寶客服打字需要快，反應(yīng)能力要強(qiáng)，在顧客詢問問題時(shí)，你要第一時(shí)間回答顧客的問題，不要半天都答不上了，顧客之所以會(huì)聯(lián)系你，是因?yàn)樗龑@款產(chǎn)品有興趣，那你就要把握機(jī)會(huì)，只要解答了顧客的問題，顧客沒有疑慮了就會(huì)下單購買，如果你不在線或者解決不了顧客的問題，那么，這張單子就會(huì)溜走了，客服的反應(yīng)時(shí)間最好控制在1分鐘內(nèi)，快速解答顧客問題，單子才不會(huì)溜走。
三、顧客討價(jià)還價(jià)。
無論是實(shí)體店還是網(wǎng)店，很多顧客都喜歡先壓下價(jià)錢再購買，一般顧客都會(huì)這樣問：“價(jià)格還能在優(yōu)惠點(diǎn)嗎?”
這時(shí)不能直接拒絕顧客說：“不能，已經(jīng)是最便宜了”
客服則可以這樣回答：“親，這款產(chǎn)品現(xiàn)在在搞活動(dòng)呢，已經(jīng)是打折了的，很實(shí)惠的哦，過幾天，搞完活動(dòng)就會(huì)恢復(fù)原價(jià)了哦，親，要是喜歡就購買吧”，如果這樣說了顧客還是執(zhí)著于價(jià)格問題，那客服可以這樣回答：“親，真的不好意思呢，這是店家定的價(jià)格哦，我不可以隨便修改的，親，下次光顧就送贈(zèng)品給你哦”，一般這樣說了，顧客要是真的喜歡產(chǎn)品，就不會(huì)在還價(jià)了的。
四、運(yùn)輸，運(yùn)費(fèi)，發(fā)貨問題。
這些問題是常見的問題，很多顧客在下單前都會(huì)問到的，顧客通常都是這樣問：
1.顧客：“發(fā)貨到xx地區(qū)需要多少錢?客服則可以這樣回答：“親，你可以在產(chǎn)品的頁面下方選擇你收貨的地區(qū)，就會(huì)顯示出相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)哦”
2.顧客想更換快遞公司，一般會(huì)這樣問：“可以給我發(fā)xx快遞嗎?”客服：“親，我們合作的的快遞公司是xx快遞哦，請您放心，如果您的地區(qū)不到的話，快遞是不會(huì)接單的，到時(shí)我會(huì)幫您轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞”。
3.什么時(shí)候貨物能送到，對于這個(gè)問題，我們不要給準(zhǔn)確的答案，因?yàn)榭爝f方面我們是控制不了的，顧客：“我是xx城市的，3天會(huì)到嗎?”客服可以這樣回答：“親，如果按照正常的派送時(shí)間，應(yīng)該能在這時(shí)間內(nèi)送到的，但是如果天氣不好，或者快遞方面有延誤，可能就會(huì)遲一兩天哦，請親諒解哦”
論文答辯回答問題篇十一
這個(gè)問題需要從自身專業(yè)回答，比如這和自己專業(yè)相關(guān)，自己可以有很多想法去解決這個(gè)問題等，關(guān)鍵點(diǎn)需要結(jié)合自己的專業(yè)。
這實(shí)際上就是問這個(gè)課題的研究意義，自己需要提前做好準(zhǔn)備，收集相關(guān)資料，了解這個(gè)課題背后所能帶來的'社會(huì)價(jià)值，做到游刃有余。
這個(gè)問題需要自己對論文內(nèi)容有著深刻的理解，需要了解論文各章節(jié)的內(nèi)容，大致就是圍繞為什么研究、怎樣研究、研究結(jié)果怎樣來展開敘述。
這個(gè)問題就需要實(shí)話實(shí)說了，當(dāng)然并不需要把所有的問題都說出來，說出其中一兩個(gè)，而且被自己解決的就可以了。
這個(gè)就需要拓寬自己的思維了，想一個(gè)和研究課題相關(guān)但是論文中沒有提到的問題，自圓其說即可。
這個(gè)問題也需要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)話實(shí)說，但是問題不能太基礎(chǔ)，也不能說太多問題，否則老師會(huì)認(rèn)為你基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)。
論文答辯回答問題篇十二
1、這個(gè)文章是你寫的嗎?
2、你的這個(gè)文章重點(diǎn)在哪里?
3、文章涉及的理論分析、方法、原則介紹下
4、您認(rèn)為合格的人力資源管理師應(yīng)具備什么素質(zhì)?
5、結(jié)合實(shí)踐談?wù)勛约簩υ摾碚撚泻涡碌恼J(rèn)識(shí)?
6、你為何選擇寫這個(gè)主題的論文?
7、當(dāng)前人力資源管理中都存在什么問題?您認(rèn)為應(yīng)該如何解決?
8、你所提出的解決方法，是否有成功的案例?
9、為何要選擇做hr這一行?
10、論文的主題是什么?
11、論文的研究問題是什么?為什么選擇這個(gè)問題來研究?
12、論文主要涉及哪些人力資源管理基本原理或理論?
14、在寫論文時(shí)，收集了哪些方面的資料，是怎樣收集的?
15、論文的最重要的參考文獻(xiàn)是哪一篇?請簡單介紹其主要內(nèi)容。
16、論文的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)有哪些?
17、論文對人力資源管理實(shí)踐有何指導(dǎo)意義?
18、您的研究存在哪些局限與不足?
19、論文所涉及的主題還可以從哪些方面進(jìn)一步深入研究?
注意事項(xiàng)
1、保持良好的心態(tài)，做好充足的心理準(zhǔn)備
2、練習(xí)微笑，練習(xí)在壓力下的微笑
3、務(wù)必在周六八點(diǎn)之前到達(dá)指定地點(diǎn)，不要勿勿忙忙趕往答辯地點(diǎn)。
4、答辯地點(diǎn)：?？谑邪埬下访廊A荷泰酒店
5、個(gè)人形象要適當(dāng)修飾一下，服裝穿著要穩(wěn)重、得體，體現(xiàn)職業(yè)人士的感覺。
6、務(wù)必帶好你的身份證、準(zhǔn)考證。
7、進(jìn)門不需要自我介紹，向評(píng)委老師問好就行。
8、對答辯老師一定要注意禮儀，而且一定要問好，回答一定要謙虛，有爭議的問題，可以商榷，不要爭辯。
9、自己最好準(zhǔn)備一份論文備份在手，以備隨時(shí)查閱。
10、一定要保持微笑，就是問題很多，也要笑著離開。
11、要特別熟悉你論文的內(nèi)容，一些名詞尤其要注意，比如你引用了平衡計(jì)分卡的內(nèi)容或觀點(diǎn)，記著一定要搞清是誰發(fā)明的，否則問起來會(huì)打折扣的。
12、引用一些書名，自己最好是讀過的，內(nèi)容大概知道一些。
14、可能拋開論文以外，問你幾個(gè)與工作相關(guān)的話題。
1.論文答辯的問題
2.論文答辯問題
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5.論文答辯問題及答案26條
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8.會(huì)計(jì)畢業(yè)論文答辯問題匯總
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10.論文答辯有哪些基本問題
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論文答辯回答問題篇十三
1、你的畢業(yè)論文采用了哪些與本專業(yè)相關(guān)的研究方法？
本文通過學(xué)術(shù)論文的方式進(jìn)行，主要是通過對書籍、報(bào)刊的閱覽與瀏覽網(wǎng)站尋找大量相關(guān)材料及信息，綜合整理，系統(tǒng)分析，并運(yùn)用所學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理以及分析手段，對如何結(jié)合自身優(yōu)勢，借鑒國內(nèi)外先進(jìn)模式以及經(jīng)驗(yàn)，對平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行了深入的探索分析，對其成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉，并結(jié)合所學(xué)知識(shí)對不足之處提出改進(jìn)建議和提升方法。
2、論文中的核心概念是什么？用你自己的話高度概括。
旅游產(chǎn)業(yè)已成為平度地區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，其發(fā)展速度驚人，收益率高。但是在平度市旅游產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的背后，我們需要看到在發(fā)展過程中的種種不足和限制因素。研究平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路和對策，能幫助我們認(rèn)清平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來發(fā)展方向與發(fā)展對策，有利于我們充分發(fā)揮平度市的綜合優(yōu)勢，更好的發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。
3、你選題的緣由是什么？研究具有何種現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義？
近年來，旅游產(chǎn)業(yè)成為平度地區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，其發(fā)展速度驚人，收益率高。但是在平度市旅游產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的背后，我們需要看到在發(fā)展過程中的種種不足和限制因素。研究平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路和對策，能幫助我們認(rèn)清平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來發(fā)展方向與發(fā)展對策，有利于我們充分發(fā)揮平度市的綜合優(yōu)勢，更好的發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。
4、論文中的核心概念怎樣在你的文中體現(xiàn)？
現(xiàn)狀分析、提出問題并進(jìn)行針對性的解決。
5、從反面的角度去思考：如果不按照你說的那樣去做，結(jié)果又會(huì)怎樣？
阻礙旅游產(chǎn)業(yè)的科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而放緩地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。
6、論文的理論基礎(chǔ)與主體框架存在何種關(guān)聯(lián)？最主要的理論基礎(chǔ)是什么？
為論文的主體框架提供理論依據(jù)。框架直接反應(yīng)理論的理論概念。
主要理論基礎(chǔ)：現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律、區(qū)域旅游規(guī)劃原理、第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)。
7、質(zhì)性研究與訪談法、定性研究、定量研究、調(diào)查研究、實(shí)證研究的區(qū)別？
質(zhì)性研究方法的基本問題，包括什么是質(zhì)性數(shù)據(jù)，質(zhì)性方法與量化方法的聯(lián)系與區(qū)別，質(zhì)性方法對研究現(xiàn)實(shí)問題和理論建構(gòu)的作用與意義。
8、經(jīng)過你的研究，你認(rèn)為結(jié)果會(huì)是怎樣？有何正面或負(fù)面效果？
首先我必須正面詮釋我的論文性質(zhì)，作為一篇本科學(xué)士畢業(yè)論文，我確實(shí)用心完成了我的學(xué)習(xí)任務(wù)，但如果一旦將論文的框架與概論進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用，它還是淺顯、不成熟的。其結(jié)果也就有可能成為理論性上的成功或?qū)嶋H運(yùn)用上的短板，但也為相關(guān)理論研究提供了一份微薄的補(bǔ)充。
正面：通過社會(huì)調(diào)查和資料查閱，分析現(xiàn)狀，針對性的提出問題并解決問題。
負(fù)面：理論性過強(qiáng)，實(shí)際運(yùn)用性有待于商榷，實(shí)際操作需根據(jù)不同地點(diǎn)不同旅游產(chǎn)業(yè)點(diǎn)的實(shí)際情況循序漸進(jìn)。
9、你的論文基礎(chǔ)何種研究視角？是管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)還是社會(huì)學(xué)視角？
社會(huì)角度。社會(huì)素材與產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)的收集來源社會(huì)。
10、論文研究的對象是個(gè)體還是群體？是點(diǎn)的研究還是面的研究？
在社會(huì)大產(chǎn)業(yè)面前屬于旅游產(chǎn)業(yè)的個(gè)體研究，但在這個(gè)點(diǎn)的集合上又是面的研究，涉及旅游產(chǎn)業(yè)的各個(gè)方面，綜合因素及利弊端。
12、論文中的結(jié)論、建議或策略是否具有可行性和操作性？
具有。雖然相對于專家性的研究、指導(dǎo)具有一定的不足，但根據(jù)資料查閱和社會(huì)調(diào)研，所得結(jié)論和提出的建議及策略在配合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況及各界力量努力的基礎(chǔ)上還有具有一定的可行性和操作性。
13、研究對象是否具有可比性？研究框架是否符合論文規(guī)范（而不是寫書的邏輯）！ 具有。不同行業(yè)間的發(fā)展趨勢具有一定的相似性。符合。
14、自己為什么選擇這個(gè)課題？
1、論文寫作的角度進(jìn)行選擇：我是一名平度人，平度地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展情況我比較了解，但是在平度市旅游產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的背后，我也在其發(fā)展過程中看到種種不足和限制因素。研究平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路和對策，能幫助我認(rèn)清平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來發(fā)展方向與發(fā)展對策，為家鄉(xiāng)略盡微薄之力。并以此完成教學(xué)任務(wù)。
2、個(gè)人的原因進(jìn)行選擇：我的從業(yè)規(guī)劃是以后在旅游的相關(guān)產(chǎn)業(yè)就業(yè)，最后進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，本篇論文的寫作能夠加強(qiáng)我對該行業(yè)的理解與認(rèn)識(shí)。壘實(shí)就業(yè)基礎(chǔ)。
15、研究這個(gè)課題的意義和目的是什么？
意義： 近年來，旅游產(chǎn)業(yè)成為平度地區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，其發(fā)展速度驚人，收益率高。但是在平度市旅游產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的背后，我們需要看到在發(fā)展過程中的種種不足和限制因素。研究平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路和對策，能幫助我們認(rèn)清平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來發(fā)展方向與發(fā)展對策。
目的：有利于我們充分發(fā)揮平度市的綜合優(yōu)勢，更好的發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。
16、全文的基本框架、基本結(jié)構(gòu)是如何安排的？
分析現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題、提出解決方案。
17、全文的各部分之間邏輯關(guān)系如何？
分析現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題、提出解決方案。
景區(qū)聯(lián)合的多地同步開發(fā)優(yōu)惠旅游。如：齊魯旅游年票。包含的景點(diǎn)多達(dá)幾十上百個(gè)，根據(jù)游客的自主選擇進(jìn)行參觀旅行。
費(fèi)者與相關(guān)旅游地失去雙贏的效果。
處理：發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，去其糟粕。針對劣勢提出解決對策，如起步景點(diǎn)在加強(qiáng)宣傳的同時(shí)，重視自身軟硬件的開發(fā)力度，提升自身實(shí)力。
19、論文雖未論及，但與其較密切相關(guān)的問題還有哪些？
旅游產(chǎn)業(yè)延伸品的發(fā)展現(xiàn)狀、問題、解決。如旅游點(diǎn)衣食住行產(chǎn)業(yè)的品牌延伸（某某景點(diǎn)大飯店、某某景點(diǎn)交通運(yùn)輸、某某景點(diǎn)品牌服飾）。
20、還有哪些問題自己還沒有搞清楚，在論文中論述得不夠透徹？
景點(diǎn)的聯(lián)合營銷。景區(qū)聯(lián)合的多地同步開發(fā)優(yōu)惠旅游。如：齊魯旅游年票。包含的景點(diǎn)多達(dá)幾十上百個(gè)，根據(jù)游客的自主選擇進(jìn)行參觀旅行。
首先合理：品牌景點(diǎn)帶動(dòng)起步景點(diǎn)的發(fā)展，廣告宣傳，提高知名度，同步發(fā)展。商榷之處：因?yàn)槠放凭包c(diǎn)價(jià)格的優(yōu)惠造成旅游人口承載力壓力加大，而起步景點(diǎn)反而相對削弱了競爭力不進(jìn)反退。對游客而言，因?yàn)槟昶鄙暇包c(diǎn)的造勢，去起步景點(diǎn)之后心理落差比較大，消費(fèi)者與相關(guān)旅游地失去雙贏的效果。
處理：發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，去其糟粕。針對劣勢提出解決對策，如起步景點(diǎn)在加強(qiáng)宣傳的同時(shí)，重視自身軟硬件的開發(fā)力度，提升自身實(shí)力。
21、寫作論文時(shí)立論的主要依據(jù)是什么？
近年來，旅游產(chǎn)業(yè)成為平度地區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，其發(fā)展速度驚人，收益率高。但是在平度市旅游產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的背后，我們需要看到在發(fā)展過程中的種種不足和限制因素。研究平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路和對策，能幫助我們認(rèn)清平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來發(fā)展方向與發(fā)展對策，有利于我們充分發(fā)揮平度市的綜合優(yōu)勢，更好的發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。
22、論文和系統(tǒng)有哪些不足之處？
論文的資料引用相似度檢測問題，引用，卻有限制，有自己的論點(diǎn)，但難以保證與其他文獻(xiàn)完全不同。導(dǎo)致論文創(chuàng)新點(diǎn)不夠沒明確。
23、論文有何創(chuàng)新之處?
我在平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析分的寫作過程中為四大部分。包括平度市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題，提出問題的解決對策，為平度市旅游產(chǎn)業(yè)的市場發(fā)展開拓創(chuàng)新營銷手段，以此來推進(jìn)平度市區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
論文邏輯層層遞進(jìn)，環(huán)環(huán)相扣。其中創(chuàng)新之處在于第二大部分的旅游產(chǎn)業(yè)對平度市地域發(fā)展的影響，分為利弊兩方面，在兩個(gè)大方向下，又從平度實(shí)地經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境進(jìn)行利弊的剖析和對比，為下文的旅游產(chǎn)業(yè)存在的問題和提出解決問題對策做好充分的鋪墊，有理有據(jù)，具有一定的社會(huì)可行性和操作性。
1、你的畢業(yè)論文采用了哪些與本專業(yè)相關(guān)的研究方法？
本文通過學(xué)術(shù)論文的方式進(jìn)行,主要是通過對書籍，期刊的閱覽,與瀏覽網(wǎng)站尋找大量的信息,綜合整理，系統(tǒng)分析，并運(yùn)用所學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)，結(jié)合實(shí)證研究，對近幾年我國銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展做深入的探索分析，對導(dǎo)致其下滑的原因進(jìn)行剖析，提出適合現(xiàn)階段我國銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的可行性措施。
2、論文中的核心概念是什么？用你自己的話高度概括。
經(jīng)過幾十年的發(fā)展，我國的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)無論是產(chǎn)品種類和業(yè)務(wù)規(guī)模都日漸成熟。但是在發(fā)展的同時(shí)，我們需要看到在種種不足和限制因素，比如說合作模式，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，營銷手段，利潤分配，創(chuàng)新，監(jiān)管支持等方面。研究現(xiàn)階段我國銀行保險(xiǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀，找出所在問題，能幫助我們認(rèn)清未來銀行保險(xiǎn)發(fā)展的思路和對策，充分發(fā)揮各個(gè)主體的資源優(yōu)勢，更好的發(fā)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
3、你選題的緣由是什么？研究具有何種現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義？
首先，我個(gè)人對銀行保險(xiǎn)這方便比較感興趣，另外經(jīng)過幾十年的發(fā)展，我國的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)無論是產(chǎn)品種類和業(yè)務(wù)規(guī)模都日漸成熟。但是在發(fā)展的同時(shí)，我們需要看到在種種不足和限制因素，比如說合作模式，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，營銷手段，利潤分配，創(chuàng)新，監(jiān)管支持等方面。研究現(xiàn)階段我國銀行保險(xiǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀，找出所在問題，能幫助我們認(rèn)清未來銀行保險(xiǎn)發(fā)展的思路和對策，充分發(fā)揮各個(gè)主體的資源優(yōu)勢，更好的發(fā)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
4、論文中的核心概念怎樣在你的文中體現(xiàn)？
現(xiàn)狀分析，提出問題，并結(jié)合現(xiàn)狀有針對性的解決。
5、從反面的角度去思考：如果不按照你說的那樣去做，結(jié)果又會(huì)怎樣？
我覺得目前我國的銀行保險(xiǎn)正遇到瓶頸時(shí)期，不這樣做會(huì)加重我國銀行保險(xiǎn)也縮水，不利于我國銀行保險(xiǎn)業(yè)乃至整個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域的進(jìn)步。
6、論文的理論基礎(chǔ)與主體框架存在何種關(guān)聯(lián)？最主要的理論基礎(chǔ)是什么？
理論基礎(chǔ)為主體框架提供理論依據(jù)，框架直接反應(yīng)理論概念。主要理論基礎(chǔ)是保險(xiǎn)學(xué)：
7、質(zhì)性研究與訪談法、定性研究、定量研究、調(diào)查研究、實(shí)證研究的區(qū)別？
質(zhì)性研究方法的基本問題，包括什么是質(zhì)性數(shù)據(jù)，質(zhì)性方法與量化方法的聯(lián)系與區(qū)別，質(zhì)性方法對研究現(xiàn)實(shí)問題和理論構(gòu)建的意義。
8、經(jīng)過你的研究，你認(rèn)為結(jié)果會(huì)是怎樣？有何正面或負(fù)面效果？
首先，我必須證明詮釋我的論文性質(zhì)，作為一篇本科學(xué)士畢業(yè)論文，我確實(shí)用心完成了我的學(xué)習(xí)任務(wù)，但如果一旦將論文的思想框架經(jīng)和概論進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用，它還是淺顯不成熟的，其結(jié)果也就有可能成為理論上的成功或?qū)嶋H運(yùn)用上的短飯，但也為相關(guān)理論研究提供了一份微薄的補(bǔ)充。
正面：通過實(shí)地調(diào)查和資料查閱，分析現(xiàn)狀，針對性的提出問題并解決問題
反面：理論性過強(qiáng)，實(shí)際運(yùn)用有待商榷，實(shí)際的方案運(yùn)用還需具體情況具體分析。
9、你的論文基礎(chǔ)何種研究視角？是管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)還是社會(huì)學(xué)視角？
10、論文研究的對象是個(gè)體還是群體？是點(diǎn)的研究還是面的研究？
11、研究的應(yīng)然、實(shí)然、使然分別是什么？
12、論文中的結(jié)論、建議或策略是否具有可行性和操作性？
具體，雖然相對于專家性的研究和指導(dǎo)，具體一定的不足，但根據(jù)資料查閱和實(shí)地調(diào)研，所得的結(jié)論和提出的建議及策略在配合現(xiàn)階段的具體情況下，還有一定的可行性和操作性。
13、研究對象是否具有可比性？研究框架是否符合論文規(guī)范（而不是寫書的邏輯）！
14、自己為什么選擇這個(gè)課題？
15、研究這個(gè)課題的意義和目的是什么？
目的：通過對銀行保險(xiǎn)中存在的問題的研究與分析，提出適合我國銀行保險(xiǎn)發(fā)展的對策，完善保險(xiǎn)業(yè)務(wù)體系，促進(jìn)我國銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)長久穩(wěn)定的發(fā)展。
16、全文的基本框架、基本結(jié)構(gòu)是如何安排的？分析現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題方案
17、全文的各部分之間邏輯關(guān)系如何？分析現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題方案
20、還有哪些問題自己還沒有搞清楚，在論文中論述得不夠透徹？
對銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品了解不透徹，對期繳業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)不足。
21、寫作論文時(shí)立論的主要依據(jù)是什么？
經(jīng)過幾十年的發(fā)展，我國的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)無論是產(chǎn)品種類和業(yè)務(wù)規(guī)模都日漸成熟。但是在發(fā)展的同時(shí)，我們需要看到在種種不足和限制因素，比如說合作模式，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，營銷手段，利潤分配，創(chuàng)新，監(jiān)管支持等方面。研究現(xiàn)階段我國銀行保險(xiǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀，找出所在問題，能幫助我們認(rèn)清未來銀行保險(xiǎn)發(fā)展的思路和對策，充分發(fā)揮各個(gè)主體的資源優(yōu)勢，更好的發(fā)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
22、論文和系統(tǒng)有哪些不足之處？
引用的資料有限制，有自己的論點(diǎn)，但難免與其他文獻(xiàn)完全不同，導(dǎo)致文章創(chuàng)新點(diǎn)不明確。
23、論文有何創(chuàng)新之處?
在論文的寫作中，將全文分為四大不部分，我國銀行保險(xiǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀，下滑原因，解決問題的急迫性和解決問題的具體措施。論文邏輯結(jié)構(gòu)層層遞進(jìn)，環(huán)環(huán)相扣。創(chuàng)新之處在于第二部分對現(xiàn)階段我國銀行保險(xiǎn)下滑原因的分析，分為直接原因，根本原因，其他原因三個(gè)方面，原因分析結(jié)合了銀保新規(guī)環(huán)境下，我國銀行保險(xiǎn)發(fā)展的法律環(huán)境變化對銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的影響。為下文解決問題的思路做了充分的鋪墊，有理有據(jù)，具有一定的可行性。
畢業(yè)論文答辯流程及常見問題
答辯程序
1.自我介紹
自我介紹作為答辯的開場白，包括姓名、學(xué)號(hào)、專業(yè)。介紹時(shí)要舉止大方、態(tài)度從容、面帶微笑，禮貌得體的介紹自己，爭取給答辯小組一個(gè)良好的印象。好的開端就意味著成功了一半。
2.答辯人陳述
收到成效的自我介紹只是這場答辯的開始，接下來的自我陳述才進(jìn)入正軌。自述的主要內(nèi)容歸納如下：
（1）論文標(biāo)題。向答辯小組報(bào)告論文的題目，標(biāo)志著答辯的正式開始。
（2）簡要介紹課題背景、選擇此課題的原因及課題現(xiàn)階段的發(fā)展情況。
（3）詳細(xì)描述有關(guān)課題的具體內(nèi)容，其中包括答辯人所持的觀點(diǎn)看法、研究過程、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、結(jié)果。
（4）重點(diǎn)講述答辯人在此課題中的研究模塊、承擔(dān)的具體工作、解決方案、研究結(jié)果。
（5）側(cè)重創(chuàng)新的部分。這部分要作為重中之重，這是答辯教師比較感興趣的地方。
（6）結(jié)論、價(jià)值和展望。對研究結(jié)果進(jìn)行分析，得出結(jié)論；新成果的理論價(jià)值、實(shí)用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值；展望本課題的發(fā)展前景。
（7）自我評(píng)價(jià)。答辯人對自己的研究工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，要求客觀，實(shí)事求是，態(tài)度謙虛。經(jīng)過參加畢業(yè)設(shè)計(jì)與論文的撰寫，專業(yè)水平上有哪些提高、取得了哪些進(jìn)步，研究的局限性、不足之處、心得體會(huì)。
3.提問與答辯
答辯教師的提問安排在答辯人自述之后，是答辯中相對靈活的環(huán)節(jié)，有問有答，是一個(gè)相互交流的過程。一般為3個(gè)問題，采用由淺入深的順序提問，采取答辯人當(dāng)場作答的方式。
答辯教師提問的范圍在論文所涉及的領(lǐng)域內(nèi)，一般不會(huì)出現(xiàn)離題的情況。提問的
重點(diǎn)放在論文的核心部分，通常會(huì)讓答辯人對關(guān)鍵問題作詳細(xì)、展開性論述，深入闡明。答辯教師也會(huì)讓答辯人解釋清楚自述中未講明白的地方。論文中沒有提到的漏洞，也是答辯小組經(jīng)常會(huì)問到的部分。再有就是論文中明顯的錯(cuò)誤，這可能是由于答辯人比較緊張而導(dǎo)致口誤，也可能是答辯人從未意識(shí)到，如果遇到這種狀況，不要緊張，保持鎮(zhèn)靜，認(rèn)真考慮后再回答。還有一種判斷類的題目，即答辯教師故意以錯(cuò)誤的觀點(diǎn)提問，這就需要答辯人頭腦始終保持清醒，精神高度集中，正確作答。
仔細(xì)聆聽答辯教師的問題，然后經(jīng)過縝密的思考，組織好語言?；卮饐栴}時(shí)要求條理清晰、符合邏輯、完整全面、重點(diǎn)突出。如果沒有聽清楚問題，請答辯教師再重復(fù)一遍，態(tài)度誠懇，有禮貌。
當(dāng)有問題確實(shí)不會(huì)回答時(shí)，也不要著急，可以請答辯教師給予提示。答辯教師會(huì)對答辯人改變提問策略，采用啟發(fā)式的引導(dǎo)式的問題，降低問題難度。
出現(xiàn)可能有爭議的觀點(diǎn)，答辯人可以與答辯教師展開討論，但要特別注意禮貌。答辯本身是非常嚴(yán)肅的事情，切不可與答辯教師爭吵，辯論應(yīng)以文明的方式進(jìn)行。
4.總結(jié)
上述程序一一完畢，代表答辯也即將結(jié)束。答辯人最后縱觀答辯全過程，做總結(jié)陳述，包括兩方面的總結(jié)：畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文寫作的體會(huì)；參加答辯的收獲。答辯教師也會(huì)對答辯人的表現(xiàn)做出點(diǎn)評(píng)：成績、不足、建議。
5.致謝
感謝在畢業(yè)設(shè)計(jì)論文方面給予幫助的人們并且要禮貌地感謝答辯教師。 答辯注意事項(xiàng)
（1）克服緊張、不安、焦躁的情緒，自信自己一定可以順利通過答辯。
（2）注意自身修養(yǎng)，有禮有節(jié)。無論是聽答辯教師提出問題，還是回答問題都要做到禮貌應(yīng)對。
（3）聽明白題意，抓住問題的主旨，弄清答辯教師出題的目的和意圖，充分理解問題的根本所在，再作答，以免答非所問的現(xiàn)象。
（4）若對某一個(gè)問題確實(shí)沒有搞清楚，要謙虛向教師請教。盡量爭取教師的提示，巧妙應(yīng)對。用積極的態(tài)度面對遇到的困難，努力思考做答，不應(yīng)自暴自棄。
（5）答辯時(shí)語速要快慢適中，不能過快或過慢。過快會(huì)讓答辯小組成員難以聽清楚，過慢會(huì)讓答辯教師感覺答辯人對這個(gè)問題不熟悉。
（6）對沒有把握的觀點(diǎn)和看法，不要在答辯中提及。
（7）不論是自述，還是回答問題，都要注意掌握分寸。強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，略述枝節(jié)；研究深入的地方多講，研究不夠深入的地方最好避開不講或少講。
（8）通常提問會(huì)依據(jù)先淺后深、先易后難的順序。
（9）答辯人的答題時(shí)間一般會(huì)限制在一定的時(shí)間內(nèi)，除非答辯教師特別強(qiáng)調(diào)要求展開論述，都不必要展開過細(xì)。直接回答主要內(nèi)容和中心思想，去掉旁枝細(xì)節(jié)，簡單干脆，切中要害。
答辯常見問題
在答辯時(shí)，一般是幾位相關(guān)專業(yè)的老師根據(jù)學(xué)生的設(shè)計(jì)實(shí)體和論文提出一些問題，同時(shí)聽取學(xué)生個(gè)人闡述，以了解學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的真實(shí)性和對設(shè)計(jì)的熟悉性；考察學(xué)生的應(yīng)變能力和知識(shí)面的寬窄；聽取學(xué)生對課題發(fā)展前景的認(rèn)識(shí)。 常見問題的分類如下：
（1）辨別論文真?zhèn)?，檢查是否為答辯人獨(dú)立撰寫的問題；
（2）測試答辯人掌握知識(shí)深度和廣度的問題；
（3）論文中沒有敘述清楚，但對于本課題來講尤為重要的問題；
（4）關(guān)于論文中出現(xiàn)的錯(cuò)誤觀點(diǎn)的'問題；
（5）課題有關(guān)背景和發(fā)展現(xiàn)狀的問題；
（6）課題的前景和發(fā)展問題；
（7）有關(guān)論文中獨(dú)特的創(chuàng)造性觀點(diǎn)的問題；
（8）與課題相關(guān)的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)的問題；
（9）與課題相關(guān)的擴(kuò)展性問題。
一、常見問題
1、自己為什么選擇這個(gè)課題？
2 、研究這個(gè)課題的意義和目的是什么？
3、全文的基本框架、基本結(jié)構(gòu)是如何安排的？
4 、全文的各部分之間邏輯關(guān)系如何？
6、論文雖未論及，但與其較密切相關(guān)的問題還有哪些？
7、還有哪些問題自己還沒有搞清楚，在論文中論述得不夠透徹？
8、寫作論文時(shí)立論的主要依據(jù)是什么
有備無患，臨陣不慌。
二、答辯技巧
3.在聽取教師提問時(shí)所要掌握的技巧要領(lǐng)是：
沉著冷靜，邊聽邊記
精神集中，認(rèn)真思考
既要自信，又要虛心
實(shí)事求是，絕不勉強(qiáng)
聽準(zhǔn)聽清，聽懂聽明
4.在回答問題時(shí)所要掌握的技巧是構(gòu)思時(shí)要求每個(gè)問題所要答的“中心”“癥結(jié)”“關(guān)健”在哪里？從哪一個(gè)角度去回答問題最好？應(yīng)舉什么例子來證明？回答問題的內(nèi)容實(shí)質(zhì)上是一段有組織的“口頭作文”。就要一、文章應(yīng)有論點(diǎn)、論據(jù)。二、有開頭主體與結(jié)尾。三、有條理、有層次。四、應(yīng)用詞確當(dāng)，語言流暢。五、應(yīng)口齒清楚、語速適度。開頭要簡潔：單刀直入，是最好的開頭，開門見山地表述觀點(diǎn)，在答辯中是最好的辦法。主體部份的表述可條分縷析，即把所要回答的內(nèi)容逐條歸納分析，實(shí)際上是對自己掌握的材料由此及彼，由表及里地做整理。這樣的表述就不會(huì)流于表面，而能深入本質(zhì)。條分縷析可以把自己掌握的一些實(shí)際例子合并，整理成若干條目，列成幾個(gè)小標(biāo)題：分成幾點(diǎn)，一點(diǎn)一點(diǎn)，一條一條地說出。滿碗的飯必須一口一口吃，滿肚子的道理也必須一條一條講出來，環(huán)環(huán)相扣，條條相連，令人聽完后有清楚的印象。假如在準(zhǔn)備的時(shí)候已經(jīng)準(zhǔn)備了一個(gè)較完整的提綱，那么沿著回答問題的主線，再穿上一些玉珠（舉例子）就可以做到中心明確，條理清楚，有理有例了。
作為將要參加論文答辯同學(xué)，首先而且必須對自己所著的畢業(yè)論文內(nèi)容有比較深刻理解和比較全面的熟悉。這是為回答畢業(yè)論文答辯委員會(huì)成員就有關(guān)畢業(yè)論文的深度及相關(guān)知識(shí)面而可能提出的論文答辯問題所做的準(zhǔn)備。所謂“深刻的理解”是對畢業(yè)論文有橫向的把握。例如題為《創(chuàng)建名牌產(chǎn)品發(fā)展民族產(chǎn)業(yè)》的論文，畢業(yè)論文答辯委員會(huì)可能會(huì)問“民族品牌”與“名牌”有何關(guān)系。盡管畢業(yè)論文中未必涉及“民族品牌”，但參加論文答辯的學(xué)生必須對自己的畢業(yè)論文有“比較全面的熟悉”和“比較深刻的理解”，否則，就會(huì)出現(xiàn)尷尬局面。
為堅(jiān)持夢想的人服務(wù)，持續(xù)進(jìn)步，永不放棄！?。?/p>
三、論文答辯——圖表穿插
任何畢業(yè)論文，無論是文科還是理科都或多或少地涉及到用圖表表達(dá)論文觀點(diǎn)的可能，故我認(rèn)為應(yīng)該有此準(zhǔn)備。圖表不僅是一種直觀的表達(dá)觀點(diǎn)的方法，更是一種調(diào)節(jié)論文答辯會(huì)氣氛的手段，特別是對私人論文答辯委員會(huì)成員來講，長時(shí)間地聽述，聽覺難免會(huì)有排斥性，不再對你論述的內(nèi)容接納吸收，這樣，必然對你的畢業(yè)論文答辯成績有所影響。所以，應(yīng)該在論文答辯過程中適當(dāng)穿插圖表或類似圖表的其它媒介以提高你的論文答辯成績。
四、論文答辯——語流適中
進(jìn)行畢業(yè)論文答辯的同學(xué)一般都是首次。無數(shù)事實(shí)證明，他們論文答辯時(shí)，說話速度往往越來越快，以致畢業(yè)答辯委員會(huì)成員聽不清楚，影響了畢業(yè)答辯成績。故畢業(yè)答辯學(xué)生一定要注意在論文答辯過程中的語流速度，要有急有緩，有輕有重，不能像連珠炮似地轟向聽眾。
五、論文答辯——目光移動(dòng)
上，由于聽的時(shí)間過長，委員們難免會(huì)有分神現(xiàn)象，這時(shí)，你用目光的投射會(huì)很禮貌地將他們的神“拉”回來，使委員們的思路跟著你的思路走。
六、論文答辯——體態(tài)語輔助
雖然畢業(yè)論文答辯同其它論文答辯一樣以口語為主，但適當(dāng)?shù)捏w態(tài)語運(yùn)用會(huì)輔助你的論文答辯，使你的論文答辯效果更好。特別是手勢語言的恰當(dāng)運(yùn)用會(huì)顯得自信、有力、不容辯駁。相反，如果你在論文答辯過程中始終直挺挺地站著，或者始終如一地低頭俯視，即使你的論文結(jié)構(gòu)再合理、主題再新穎，結(jié)論再正確，論文答辯效果也會(huì)大受影響。所以在畢業(yè)論文答辯時(shí)，一定要注意使用體態(tài)語。
七、論文答辯——時(shí)間控制
一般在比較正規(guī)的論文答辯會(huì)上，都對辯手有答辯時(shí)間要求，因此，畢業(yè)論文答辯學(xué)生在進(jìn)行論文答辯時(shí)重視論文答辯時(shí)間的掌握。對論文答辯時(shí)間的控制要有力度，到該截止的時(shí)間立即結(jié)束，這樣，顯得有準(zhǔn)備，對內(nèi)容的掌握和控制也輕車熟路，容易給畢業(yè)論文答辯委員會(huì)成員一個(gè)良好的印象。故在畢業(yè)論文答辯前應(yīng)該對將要答辯的內(nèi)容有時(shí)間上的估計(jì)。當(dāng)然在畢業(yè)論文答辯過程中靈活地減少或增加也是對論文答辯時(shí)間控制的一種表現(xiàn)，應(yīng)該重視。
八、論文答辯——緊扣主題
提問，如界能自始至終地以論文題目為中心展開論述就會(huì)使評(píng)委思維明朗，對你的畢業(yè)論文給予肯定。
九、論文答辯——人稱使用
在畢業(yè)論文答辯過程中必然涉及到人稱使用問題，我建議盡量多地使用第一人稱，如“我”“我們”即使論文中的材料是引用他人的，用“我們引用”了哪兒哪兒的數(shù)據(jù)或材料，特別是畢業(yè)論文大多是稱自己作的，所以要更多使用而且是果斷地、大膽地使用第一人稱“我”和“我們”。如果是這樣，會(huì)使人有這樣的印象：東西是你的，工作做了不少！
1、自己為什么選擇這個(gè)課題？
從主觀上來說 我自己是建設(shè)銀行信用卡的客戶，而且身邊有很多同學(xué)都漸漸地開始擁有自己的信用卡，作為一名金融二專的學(xué)生，我是能夠感受到這個(gè)市場的巨大潛力的。加之平時(shí)在使用信用卡的過程中也遇到過一些疑問，所以對大學(xué)生信用卡這個(gè)問題，我是有很真切的切身體會(huì)的，在選題階段，我的導(dǎo)師李強(qiáng)老師也讓我選擇比較有切身體會(huì)的東西來寫，所以我就選擇了大學(xué)生信用卡市場這個(gè)問題來進(jìn)行探究。
2、研究這個(gè)課題的意義和目的是什么？
對于銀行來說，大學(xué)生信用卡市場作為朝陽產(chǎn)業(yè)，前景非常的廣闊，大學(xué)生群體是一個(gè)特殊的客戶群體，他們是銀行的潛在的優(yōu)質(zhì)的客戶，所以大學(xué)生信用卡市場的發(fā)展是一個(gè)共贏的過程，一方面大學(xué)生可以以此為契機(jī)了解金融業(yè)務(wù)，培養(yǎng)自己的理財(cái)能力；另一方面，銀行擴(kuò)展了自身業(yè)務(wù)范圍，為自己贏得了大批優(yōu)質(zhì)客戶。從更大的層面來說，大學(xué)生信用卡市場的發(fā)展，對我國個(gè)人信用制度的建立與完善存在著巨大利好，這對于整個(gè)社會(huì)的發(fā)展都是存在重大意義的。因此，信用卡業(yè)務(wù)在大學(xué)校園中的推廣與普及勢在必行。
3、全文的基本框架、基本結(jié)構(gòu)是如何安排的？
整體上來說存在一種總分的關(guān)系，開頭從總體上論述信用卡的特點(diǎn)等大背景，之后的各部分相互間有邏輯聯(lián)系，相互配合，成為整體的有機(jī)組成部分，為展開論題服務(wù)。使得論文的結(jié)構(gòu)更統(tǒng)一而完整，為更好的表達(dá)論文的內(nèi)容服務(wù)。
4、全文的各部分之間邏輯關(guān)系如何？
6、論文雖未論及，但與其較密切相關(guān)的問題還有哪些？
個(gè)人信用制度的建立與完善 這一點(diǎn)是感觸最深的， 個(gè)人信用制度與信用卡肯定是存在很密切的關(guān)系的，據(jù)我所知，大學(xué)生對個(gè)人信用制度普遍認(rèn)識(shí)不夠，很多大學(xué)生畢業(yè)后在打算買房時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己竟然因?yàn)閭€(gè)人信用記錄不良已經(jīng)上了銀行的黑名單。此外，信用卡發(fā)卡量激增的原因，銀行對于大學(xué)生信用卡市場的營銷策略等也存在比較密切的關(guān)系。
7、還有哪些問題自己還沒有搞清楚，在論文中論述得不夠透徹？
8、寫作論文時(shí)立論的主要依據(jù)是什么？
大學(xué)生信用卡市場起步時(shí)間不長，發(fā)展中存在機(jī)遇，但是也遇到了許多瓶頸。作為朝陽產(chǎn)業(yè)，而且是發(fā)展勢在必行的朝陽產(chǎn)業(yè)，大學(xué)生信用卡市場急需找準(zhǔn)方向，取得飛躍的發(fā)展。在發(fā)展中，要致力于解決大學(xué)生未普遍接受信用卡和銀行缺乏好的辦法發(fā)展信用卡市場兩大方面問題，爭取克服困難，推進(jìn)大學(xué)生信用卡市場的發(fā)展。
9、論文的創(chuàng)新之處？
多次提出大學(xué)對于大學(xué)生信用卡市場發(fā)展的作用。而更可以算的上是創(chuàng)新之處的便是，我在論文中提出將學(xué)校的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等一系列費(fèi)用的繳納列入信用卡消費(fèi)范圍，將學(xué)校變?yōu)殂y行的“特約商戶”
10、論文的不足之處？
我認(rèn)為的不足之處大概在于兩方面：
二、本文采用了文獻(xiàn)分析法、比較法等研究方法，但是金融學(xué)專業(yè)特有的一些方法運(yùn)用不夠，在實(shí)證分析、規(guī)范分析、數(shù)理經(jīng)濟(jì)模型分析、計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型分析、案例分析、制度分析幾大研究方法中，只是案例分析有所涉及且涉及并不是很多。
尊敬的評(píng)委老師、在座的各位同學(xué)，大家上午好！我是來自08級(jí)物流管理專業(yè)的***，能在這個(gè)令我心儀已久的學(xué)府進(jìn)行論文答辯真是非常激動(dòng)！我的論文題目是“服裝行業(yè)的退貨逆向物流管理策略研究”，在此我要向悉心指導(dǎo)我論文寫作的***吳老師獻(xiàn)上我最真摯的感謝 謝謝您！
1. 為什么選擇這個(gè)課題（或題目），研究或?qū)懽魉惺裁磳W(xué)術(shù)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義？
答：選擇 服裝行業(yè)的退貨逆向物流管理策略研究 這個(gè)題目，最初還是因?yàn)樽约禾詫氋徫锏慕?jīng)歷，收到的寶貝出現(xiàn)問題時(shí)辦理退貨總是件很難的事。由此想到什么導(dǎo)致了退貨難 退貨就沒有利用價(jià)值了嗎等問題，繼而我通過查閱相關(guān)資料，得到了一些答案，并在論文中通過討論逆向物流、退貨逆向物流以及服裝行業(yè)中退貨問題逐層深入的方式，提出了幾個(gè)解決問題的策略。
么新的看法，提出并解決了哪些問題。
對于逆向物流的研究，國際學(xué)術(shù)界和企業(yè)的起步都比較晚。最早提出“逆向物流”這個(gè)名詞是james stock在1992年給美國物流管理協(xié)會(huì)（clm）的一份研究報(bào)告提出。
而中國在逆向物流管理方面的研究更晚，向盛斌等在2001年著重從環(huán)境倫理上論述了逆向物流管理必要性，強(qiáng)調(diào)政府管制；相繼又有柳鍵、朱道力、謝家平等人士分別在逆向物流管理系統(tǒng)分析、功能分類、廢棄處理策略的成本與效益等方面做了一些研究，關(guān)于退貨逆向物流研究領(lǐng)域的文獻(xiàn)還比較少。
各位專家學(xué)者大都把精力集中于理論方面的研究，而對于實(shí)際問題的處理方法卻提出的很少。很多服裝生產(chǎn)商或者經(jīng)銷商隨著生產(chǎn)的發(fā)展，退貨積壓問題越來越嚴(yán)重，而尋求不到解決退貨處理問題的可行性方法，我根據(jù)查閱的資料以及學(xué)到的知識(shí)，從退貨產(chǎn)生的原因、流通過程中存在的問題幾個(gè)方面入手，提出提高企業(yè)對退貨的重視程度、建立高效的退貨系統(tǒng)、零退貨策略等幾個(gè)解決問題的策略，當(dāng)然，因?yàn)樽约褐R(shí)程度不夠深入，只希望能夠?qū)Ψb行業(yè)的退貨問題的解決提供一點(diǎn)幫助。
3、全文的基本框架、基本結(jié)構(gòu)是如何安排的？
本論文主要分為六章來逐步深入的闡述服裝行業(yè)的退貨逆向物流管理策略：
第一章主要講述了研究退貨逆向物流的目的、意義以及國內(nèi)外對逆向物流的研究現(xiàn)狀；
第三章主要對服裝行業(yè)退貨逆向物流的現(xiàn)狀做了一些簡要分析；
本文的第六章即結(jié)語章，總結(jié)概括全文，提出建立退貨逆向物流管理體系的必要性與迫切性。
3. 文章的基本觀點(diǎn)和立論的基本依據(jù)。
基本觀點(diǎn)：
基本依據(jù)：
4. 定稿交出后，自己重讀審查新發(fā)現(xiàn)的缺陷。
在最后一遍定稿結(jié)束后準(zhǔn)備論文答辯的過程中，發(fā)現(xiàn)自己的論文中仍然存在幾個(gè)方面的缺陷：
1、有些語句不通順，有多字漏字現(xiàn)象，自己又仔細(xì)校對了幾遍
糾正的地方
5. 寫作畢業(yè)論文（作業(yè)）的體會(huì)。
在論文的整個(gè)寫作過程中，雖然我盡可能的搜集資料并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行寫作，但還是明顯感覺到自己知識(shí)儲(chǔ)備上的不足，導(dǎo)致了論文條理上還不是很嚴(yán)謹(jǐn)，對服裝退貨解決策略的提出上也還比較淺顯，但通過寫這篇論文，我對退貨逆向物流的流程等問題有了更加深入地了解，對大學(xué)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行充分利用的過程也讓我受益良多！最后，對于論文中的不足之處還請各位評(píng)委老師的批評(píng)指正！謝謝大家！
論文答辯回答問題篇十四
(測試你的沉靜與自信。)給一個(gè)簡短、有禮貌的回答：“我能做好我要做的事情、“我相信自己，我想得到這份工作。
2、為什么你想到這里來工作。
(這應(yīng)該是你喜愛的題目。)因?yàn)槟阍诖饲斑M(jìn)行了大量的準(zhǔn)備，你了解這家公司。組織幾個(gè)原因，最好是簡短而切合實(shí)際的。
3、這個(gè)職位最吸引你的是什么。
(這是一個(gè)表現(xiàn)你對這個(gè)公司、這份工作看法的機(jī)會(huì)。)回答應(yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。
4、你是否喜歡你老板的職位。
回答當(dāng)然是“yes，如你不滿意，可補(bǔ)充：“當(dāng)我有這個(gè)評(píng)測能力時(shí)，或“有這樣一個(gè)空缺時(shí)吧。
5、你是否愿意去公司派你去的那個(gè)地方。
如果你回答“no，你可能會(huì)因此而失掉這份工作，記?。耗惚还陀煤竽憧梢院凸揪瓦@個(gè)問題再行談判。
6、誰曾經(jīng)給你最大的影響。
選一個(gè)名字即可，最好是你過去的老師等，再簡短準(zhǔn)備幾句說明為什么。
7、你將在這家公司呆多久。
回答這樣的問題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長，“我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己。
8、什么是你最大的成就。
準(zhǔn)備一兩個(gè)成功的小故事。
9、你能提供一些參考證明嗎。
你該準(zhǔn)備好一些相關(guān)的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。
10、從現(xiàn)在開始算，未來的五年，你想自己成為什么樣子?或者：告訴我，你事業(yè)的目標(biāo)。
回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。
11、你有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎。
說明要短，舉兩三個(gè)最重要的品質(zhì)，要有事實(shí)依據(jù)。
12、導(dǎo)致你成功的因素是什么。
回答要短，讓考官自己去探究，比如只一句話：“我喜歡挑戰(zhàn)性工作。
13、你最低的薪金要求是多少。
(這是必不可少的問題，因?yàn)槟愫湍愕目脊俪鲇诓煌紤]都十分關(guān)心它。)你聰明的做法是：不做正面回答。強(qiáng)調(diào)你最感興趣的是這個(gè)機(jī)遇和挑。
13、你最低的薪金要求是多少。
(這是必不可少的問題，因?yàn)槟愫湍愕目脊俪鲇诓煌紤]都十分關(guān)心它。)你聰明的做法是：不做正面回答。強(qiáng)調(diào)你最感興趣的是這個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的工作，避免討論經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬，直到你被雇用為止。
14、你還有什么問題嗎。
你必須回答“當(dāng)然。你要準(zhǔn)備通過你的發(fā)問，了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。
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論文答辯回答問題篇十五
學(xué)生必須在論文答辯會(huì)前，將經(jīng)過指導(dǎo)老師審定并簽署過意見的畢業(yè)論文連同提綱、草稿等交給答辯委員會(huì)。
在答辯會(huì)上，先讓學(xué)員用15分鐘左右的時(shí)間概述論文的標(biāo)題以及選擇該論題的原因，較詳細(xì)地介紹論文的主要論點(diǎn)、論據(jù)和寫作體會(huì)。
答辯老師提問。老師提問完后，有的學(xué)校規(guī)定，可以讓學(xué)生獨(dú)立準(zhǔn)備15-20分鐘后，再來當(dāng)場回答，有的則要求學(xué)員當(dāng)場立即作出回答（沒有準(zhǔn)備時(shí)間），隨問隨答。
學(xué)員逐一回答完所有問題后退場，答辯委員會(huì)集體根據(jù)論文質(zhì)量和答辯情況，商定通過還是不通過，并擬定成績和評(píng)語。
召回學(xué)員，由主答辯老師當(dāng)面向?qū)W員就論文和答辯過程中的情況加以小結(jié)。
對答辯不能通過的學(xué)員，提出修改意見，一般允許學(xué)生另行答辯。
熟悉內(nèi)容。
參加論文答辯的同學(xué)，首先必須對自己所著的畢業(yè)論文內(nèi)容有比較深刻的理解。這是為回答畢業(yè)論文答辯委員會(huì)成員就有關(guān)論文的深度及相關(guān)知識(shí)而可能提出的問題所做的準(zhǔn)備。
圖表穿插。
圖表不僅是一種直觀的表達(dá)觀點(diǎn)的方法，更是一種調(diào)節(jié)論文答辯會(huì)氣氛的手段，特別是對論文答辯委員會(huì)成員來講，長時(shí)間地聽述，聽覺難免會(huì)有排斥性，不再對你論述的內(nèi)容接納吸收，這樣，必然對你的畢業(yè)論文答辯成績有所影響。所以，應(yīng)該在論文答辯過程中適當(dāng)穿插圖表或類似圖表的其他媒介以提高你的論文答辯成績。
語速適中。
進(jìn)行畢業(yè)論文答辯的同學(xué)一般都是首次。無數(shù)事實(shí)證明，他們論文答辯時(shí)，說話速度往往越來越快，以致畢業(yè)答辯委員會(huì)成員聽不清楚，影響了畢業(yè)答辯過程中的語速，要有急有緩，有輕有重，不能像連珠炮似地轟向聽眾。
目光移動(dòng)。
畢業(yè)生在論文答辯時(shí)，一般可脫稿，也可半脫稿，也可完全不脫稿。但不管哪種方式，都應(yīng)注意自己的目光，使目標(biāo)時(shí)常地瞟向論文答辯委員會(huì)成員及會(huì)場上的同學(xué)們。這是你用目光與聽眾進(jìn)行心靈的交流，使聽眾對你的論題產(chǎn)生興趣的一種手段。
時(shí)間控制。
一般在比較正規(guī)的論文答辯會(huì)上，都對辯手有答辯時(shí)間要求，因此，畢業(yè)論文答辯學(xué)生在進(jìn)行論文答辯時(shí)應(yīng)重視論文答辯時(shí)間的掌握。對論文答辯時(shí)間的控制要有力度，到該截止時(shí)的時(shí)間立即結(jié)束，這樣，顯得有準(zhǔn)備，對內(nèi)容的掌握和控制也輕車熟路，容易給畢業(yè)論文答辯委員會(huì)成員一個(gè)良好的印象。
文明禮貌。
在答辯過程中，除以上幾點(diǎn)需要注意外，這一條也需要注意，雖然起不上很大的作用，但可以給答辯老師留下一個(gè)好的印象，在你和他人勢均力敵的情況下，一般而言答辯老師選擇的是你。
1、自己為什么選擇這個(gè)課題？
2、研究這個(gè)課題的意義和目的是什么？
3、全文的基本框架、基本結(jié)構(gòu)是如何安排的？
4、全文的各部分之間邏輯關(guān)系如何？
6、論文雖未論及，但與其較密切相關(guān)的問題還有哪些？
7、還有哪些問題自己還沒搞清楚，在論文中論述得不夠透徹？
8、寫作論文時(shí)立論的主要依據(jù)是什么？
8.如何準(zhǔn)備技師論文答辯。
9.如何應(yīng)對mba畢業(yè)論文答辯。
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