學會接受失敗和挫折是人生中必須具備的品質(zhì)，它能夠讓我們從失敗中吸取教訓并不斷成長。寫總結(jié)時可以借鑒一些優(yōu)秀的范文和案例。通過閱讀總結(jié)范文，我們可以學習到一些寫作技巧和表達方法。
村鎮(zhèn)銀行工作匯報篇一
“貪污”從古至今似乎從來都不曾真正的被杜絕過，這是一種社會現(xiàn)象還是一種人類所無法克服的弊端呢？貪污事件在每個行業(yè)都存在，上至各級官員，小至下層工作人員，只要是與“錢、權、利”等掛上鉤的都肯能發(fā)生貪污事件，銀行作為金融機構(gòu)的一員，本來就是一個特殊的行業(yè)，它所接觸的就是被人們稱之為沒有了是萬萬不能的東西—“錢”，正因為這一點銀行工作人員所要面對的誘惑似乎要遠大于其他行業(yè)。
作為一名富陽合作銀行的員工和一名黨員，我更應該時刻敲響警鐘從思想行動上嚴格要求自己，堅定自己的信念，經(jīng)得住金錢的誘惑，這對于每位員工來說都是一個巨大的考驗，在無數(shù)次的誘惑面前，只要有一次失足，我想后果都是不可挽回的。
我國《刑法》規(guī)定貪污人民幣10萬元就可以判處死刑。然而面對這樣嚴厲的刑罰，貪污犯罪的人仍舊是層出不窮。我相信只要上網(wǎng)搜索下銀行業(yè)的貪污案例，數(shù)目可謂觸目驚心。記得毛主席也曾在某次會議上提過，很多共產(chǎn)黨員經(jīng)受住了槍彈的洗禮，但是最后還是沒有躲過糖衣炮彈的沖擊。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，金錢的作用似乎也越來越大，現(xiàn)今社會就流行著這樣的一句話：“錢不是萬能的，但是沒有錢是萬萬不能的”。錢的確不是萬能的，眾所皆知錢是買不到親情、友情、愛情的，但是這句話后面還有著很重要的一句話—沒有錢是萬萬不能的，沒有錢我們就無法在這個社會立足，吃飯需要錢，衣服需要錢，住需要錢，就連行似乎沒有錢也是不行的，更別說什么精神享受了，似乎沒有錢我們就寸步難行，金錢已經(jīng)被我們推向了一個遠超出它本身價值的高度，我們似乎在慢慢扭曲著金錢本身的價值。
也許金錢的確有著超乎尋常的致命誘惑，但正所謂“人性本善”我們從小就要接受著“善”的教育，并用它來壓制著“人性本惡”的一面，然而很多人為了適應這個社會的經(jīng)濟發(fā)展，開始大聲呼吁“向‘錢’看齊”、“錢途”等等，因此很多人性的貪婪慢慢的被釋放，很多時候人性本惡的一面總是能壓倒善的一面，因此很多人在金錢的面前低下了他那高貴的身軀。
記得曾經(jīng)看到一篇新聞：2005年11月，一名大學畢業(yè)生到溫州市區(qū)某銀行正式上班才10來天，便冒領儲戶存款12萬元，最終落得個身陷囹圄的下場。
面對金錢的誘惑我們身為銀行工作人員該如何自處？面對這一個又一個悲劇的發(fā)生我們又該如何杜絕？在看過那些“血淋淋”的教訓之后，我想我必須在自己的心中拉響警鐘，時刻提醒自己保持清醒。
作為一名剛?cè)肼毜你y行工作人員，我應該堅定以下幾點：
1、努力加強思想政治學習，提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，錘煉自身的道德意志，提升自己的廉潔自律意識，增強辯別是非的能力。
2、樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀和社會主義的榮辱觀。要時刻保持清醒，要用高標準嚴格要求自己，要時刻保持一種淡泊寧靜的心理狀態(tài)，剔除名利思想和追求物質(zhì)享受的觀念。
3、認真學習本行的責任文化，提高自身職業(yè)道德水平。深刻認識自身崗位、職務的職責，真正達到增強責任意識，提高責任能力，規(guī)范責任行為的目標。
4、樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范，增強了“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“違規(guī)引發(fā)風險”的風險理念，建立了有責擔責，盡職免責的責任思維。
作為一名儲蓄所的柜員，也許現(xiàn)在的誘惑可能較少，但是我覺得還是應該從一點一滴做起，培育高尚的心靈，以那些案例做警示，遠離職務犯罪，在本職崗位上奉獻誠摯的愛心、履行自己的使命，以務實的精神，廉潔的作風、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績共同創(chuàng)造合作銀行輝煌的明天。
村鎮(zhèn)銀行工作匯報篇二
截止6月30日，我行共計開立儲蓄賬戶718戶、對公賬戶278戶，累計組織存款7680萬元。儲蓄存款2387萬元，其中儲蓄活期存款1995萬元，儲蓄定期存款392萬元;對公存款5293萬元，其中對公活期存款4153萬元，對公定期存款1140萬元。
截止6月30日，我行共發(fā)放貸款51筆，其中：個人貸款42筆，企業(yè)貸款9筆，貼現(xiàn)3戶9筆，貸款余額7097萬元。其中短期農(nóng)戶貸款1231萬元，短期農(nóng)業(yè)貸款1160萬元，短期農(nóng)村工商業(yè)貸款3460萬元，其他貸款360萬元，貼現(xiàn)886萬元，戶均貸款127萬元。業(yè)務發(fā)展以服務“三農(nóng)”為宗旨，堅持“做小”、“做散“的原則。
目前我行共有員工49人，其中在編人員43人，勞務派遣人員6人。行領導班子4人，按條線分工負責，設置職能部室8個，具體為綜合管理部、計劃財務部、風險管理部、業(yè)務管理部、運行管理部、業(yè)務拓展一部、業(yè)務拓展二部、業(yè)務拓展三部;各部門負責人均為具有多年銀行從業(yè)經(jīng)驗的人員，各職能部門按部門職責要求開展工作，運行情況良好。(部門職責見附件1：浙江**聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行部門設置及職責方案)。
開業(yè)以來，我行在抓好業(yè)務發(fā)展的同時，圍繞各業(yè)務板塊，認真做好建章立制工作，努力完善內(nèi)控機制建設。
在會計結(jié)算方面，建立了有關業(yè)務運營的基本制度。具體制定了《**聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行基本會計制度》、《關于明確當前若干會計結(jié)算業(yè)務流程的通知》、《**聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行存款證明業(yè)務管理暫行辦法》、《**聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行驗資資金證明業(yè)務管理暫行辦法》、《**聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行有價單證及重要空白憑證管理辦法》、《**聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行大額現(xiàn)金支付審批管理辦法》、《**聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行會計專用印章管理辦法》、《**聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行代簽銀行匯票管理辦法》等一系列的制度辦法，有力的保障了業(yè)務的正常有序運行。
在信貸方面，制定了《審貸委員會工作規(guī)程》，建立健全了信貸業(yè)務集體決策、分級審批的信貸管理機制。下發(fā)了《客戶統(tǒng)一授信管理辦法》，規(guī)范了信貸客戶的準入、風險限額的確定及授信環(huán)節(jié)中各崗位人員的盡職要求。制定了《信貸操作規(guī)程》，對信貸業(yè)務操作中每個崗位的工作內(nèi)容、職責和業(yè)務操作流程進行了明確規(guī)定，讓信貸相關業(yè)務人員均了解本人在處理業(yè)務時所處的位置，前后的作業(yè)環(huán)節(jié)，所應承擔的責任等，增強了內(nèi)控制度的可操作性。制定了《信貸資產(chǎn)風險分類實施細則》，對信貸資產(chǎn)實行動態(tài)、實時的跟蹤監(jiān)測，分析判斷信貸資產(chǎn)的內(nèi)在風險，從而對信貸資產(chǎn)作出有效的預警、防范和化解。另還制定了《信貸檔案管理辦法》、《銀行承兌匯票貼現(xiàn)管理辦法》等制度辦法，以規(guī)范信貸業(yè)務管理和具體業(yè)務的操作。
在防范信貸操作風險上，本行將職責細化到了每一個操作環(huán)節(jié)，并覆蓋整個業(yè)務流程，做到前中后臺的相互制約和不相容崗位的分離控制。前臺的調(diào)查要求由主協(xié)辦雙人調(diào)查，調(diào)查人員與審查人員分屬于業(yè)務拓展部及風險管理部二個部門，下柜中心歸屬于風險管理部，行使下柜業(yè)務資料的完整性、合法性、合規(guī)性的審核。對不符合要求的信貸業(yè)務有權拒絕下柜，在下柜中心進行審核的同時要求臨柜人員對相關要素及審批流程再進行相應的審核，形成了全流程的控制。
為進一步加強內(nèi)部控制，完善審計監(jiān)督機制，防范經(jīng)營風險，確保各項業(yè)務依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營，本行制定下發(fā)了《浙江**聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部審計操作規(guī)程》，明確了審計機構(gòu)、審計人員及審計職責。本行內(nèi)部審計事務由風險管理部下設的合規(guī)審計崗負責具體實施。審計人員根據(jù)人行、銀監(jiān)局的部署及本行實際情況，確定審計對象和內(nèi)容，擬定工作計劃，向董事長提交審計方案，審計人員對董事會負責并報告工作，審計人員依法履行審計職責，不受任何組織和個人的干涉，對審計中發(fā)現(xiàn)的問題，要提出整改意見，重大事項即時匯報。
作為一家新設立的新型農(nóng)村金融機構(gòu)，本行確立了立足**、服務三農(nóng)的辦行宗旨，在支農(nóng)業(yè)務的拓展上主要采取“集中化+差異化”的策略。一是信貸資金首先確保支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，支持農(nóng)村城鎮(zhèn)建設，支持農(nóng)村工商企業(yè)，支持農(nóng)民擴大生產(chǎn);二是開發(fā)適合當?shù)亍叭r(nóng)”需求的貸款產(chǎn)品，在控制風險的前提下，突出效率性和靈活性;三是在當?shù)匕l(fā)展組合式貸款，針對不同個人、不同行業(yè)和企業(yè)，調(diào)整保證、抵押貸款的組合比例，建立有利于中小企業(yè)客戶扶持、培育和發(fā)展的相應機制;四是針對不同的信貸品種、風險狀況和客戶情況區(qū)別對待，提高市場化運作水平。開業(yè)至今，在本行行長帶領下，已走訪了槐坎、林城、洪橋等多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，參與了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召集的農(nóng)村工商經(jīng)營戶座談會，對部分經(jīng)營戶進行了實地走訪。目前已與洪橋鎮(zhèn)政府相關負責人達成了初步共識，在調(diào)查的基礎上，針對當?shù)氐氖卟朔N植戶、水產(chǎn)養(yǎng)殖戶和家庭工業(yè)戶的經(jīng)營模式，選擇合適的信貸產(chǎn)品給予支持。同時我行正在考慮聘用農(nóng)村合作銀行、政府部門退養(yǎng)、退休人員作為編外人員，并出臺相關管理辦法，利用其對農(nóng)村情況的了解，進行多層次營銷，增強對“三農(nóng)”的支持力度。
從籌建至開業(yè)，本行的主發(fā)起人**聯(lián)合銀行一直給予大力支持，首先是信息科技方面，主要是對核心業(yè)務系統(tǒng)開發(fā)的支持，包括有：核心業(yè)務項目開發(fā)支持;核心業(yè)務運行設備管理支持;核心業(yè)務員運行數(shù)據(jù)管理支持;核心業(yè)務運行網(wǎng)絡安全支持。開業(yè)之前，**聯(lián)合銀行派出了數(shù)名內(nèi)部培訓師，有針對性地對本行人員進行了相關業(yè)務培訓，包括有：對臨柜業(yè)務操作風險防范、核心業(yè)務操作系統(tǒng)培訓，使本行員工能在較短的時間內(nèi)掌握業(yè)務技能。系統(tǒng)上線前期，做好系統(tǒng)操作培訓，同時在開業(yè)初期還派專人進行現(xiàn)場指導，保障了本行業(yè)務的正常運行。在風險管理方面，**聯(lián)合銀行指導本行各項業(yè)務管理辦法的制定，促進本行風險管理的規(guī)范化。
村鎮(zhèn)銀行工作匯報篇三
20xx年，xxxxx面對復雜多變的經(jīng)濟、金融形勢，在各級政府領導的高度重視和兩級監(jiān)管部門的具體指導下，在包商銀行新型農(nóng)村金融機構(gòu)管理總部的正確領導和全體股東的大力支持下,經(jīng)營層充分發(fā)揮村鎮(zhèn)銀行自主性、靈活性、快捷性、效益性的特點，在全面加強基礎管理和內(nèi)控建設上狠抓落實，建立了全面、規(guī)范、有效的風險管理和內(nèi)控體系，形成了風險管理和內(nèi)部控制的長態(tài)化機制，實現(xiàn)了各項業(yè)務的穩(wěn)步增長，盈利能力穩(wěn)步提升，風險防控能力明顯增強，為下階段工作打下了堅實的基礎?，F(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
（一）機構(gòu)人員、機構(gòu)網(wǎng)點情況
截止20xx年末，該行人員總數(shù)41人，其中高管3人。一個營業(yè)網(wǎng)點，下設六個部室：營業(yè)部、風險控制部、綜合辦公室、綜合業(yè)務部、審計部、計劃財務部，機構(gòu)所在地為xxx尼爾基鎮(zhèn)納文東大街16號。
（二）資產(chǎn)負債情況
截止20xx年末，該行資產(chǎn)總額50418.97萬元，較年初增加7284.22萬元，增幅16.89%，其中各項貸款余額34681萬元，較年初增加6704.82萬元，增幅23.97%。存放同業(yè)2730.77萬元，存放央行準備金12350.20萬元，固定資產(chǎn)794.79萬元；負債總額43575.18萬元，較年初增加5862.20萬元，增幅xx.54%。所有者權益總額6843.80萬元，較年初增加xx22.03萬元。各項存款余額12309.10萬元，較年初增加2463.97萬元，增幅25.03%，其中對公存款2350.82萬元，儲蓄存款9958.28萬元，向中央銀行借款17500萬元，較年初增加5000萬元，同業(yè)存放13000萬元，較年初減少20xx萬元。
（三）經(jīng)營效益情況
20xx年末，該行各項收入5772.32萬元，較去年同期增加1305.95萬元，其中利息收入5134.79萬元，各項支出3725.91萬元，較去年同期增加652.67萬元，營業(yè)業(yè)費用xx43.29萬元，較去年同期增加205.02萬元，增幅16.56%。20xx年度，該行實現(xiàn)凈利潤xx22萬元。
（四）各項經(jīng)營指標完成情況
截止20xx年末，我行資本利潤率22.05%；人均凈利潤34.68萬元；資產(chǎn)利潤率3.04%；杠桿率13.57%；資本充足率21.66%；剔除支農(nóng)再貸款及同業(yè)存放所發(fā)放的農(nóng)戶貸款及小微企業(yè)貸款后，我行存貸比為66.47%；流動性比例275.65%；不良貸款余額619.57萬元，貸款不良率1.79%；貸款損失準備余額20xx元；貸款損失準備充足率227.17%；撥備覆蓋率337.33%；撥貸比6.03%，各項指標均達到了監(jiān)管標準。
（五）利潤實現(xiàn)即分配和稅金繳納情況
20xx年，該行實現(xiàn)凈利潤xx22.03萬元，預計繳納所得稅624.39萬元。
（六）費用支出情況
截止20xx年末，業(yè)務及管理費用支出1379.84萬元，較去年同期增加217萬元，增幅xx.72%，占比37.04%。其中，職工薪酬占比較高，為57.28%，較去年增加1xx.66萬元，增幅26.80%。
（一）以提高村鎮(zhèn)銀行知名度為切入點，狠抓存款工作，夯實村鎮(zhèn)銀行壯大發(fā)展的基礎。
存款工作是我行發(fā)展的“加油站”，效益的“變速器”，直接關系到村鎮(zhèn)銀行的可持續(xù)發(fā)展。我行牢固樹立了“抓存款就是抓效益”的工作理念，統(tǒng)一全員認識、強化營銷意識，形成了“全員發(fā)動、合力營銷、多策并舉、整體推動”的良好局面。
一是加大宣傳力度。村鎮(zhèn)銀行社會公信力比國字號銀行差，社會認知度比較低，所以吸儲能力很低，加之農(nóng)村資金外流嚴重和本來就不富裕的農(nóng)民，進一步限制了村鎮(zhèn)銀行資金的來源，而且村鎮(zhèn)銀行機構(gòu)網(wǎng)點單一，覆蓋面小，現(xiàn)代化手段缺乏，缺乏對農(nóng)民存款的吸引力，村鎮(zhèn)銀行面臨可貸資金不足的問題，在很大程度上限制了我行服務“三農(nóng)”的規(guī)模擴張。20xx年度我行以提高村鎮(zhèn)銀行知名度為切入點，制作了存款營銷動畫短片在當?shù)仉娨暸_全年播放，同時在“尼爾基之夏”、“達斡爾冰釣節(jié)”等全旗大型文化活動中積極做好宣傳，讓社會公眾深入了解和認知xxxxx。
二是提高優(yōu)質(zhì)服務水平，加大攻關力度。一是通過各種方式教育職工通過專業(yè)服務質(zhì)量去吸引客戶。二是提高優(yōu)質(zhì)服務水平，村鎮(zhèn)銀行直面三農(nóng)的服務特點，淡旺季明顯，農(nóng)戶貸款還款期間在大堂增加低柜，幫助農(nóng)戶高效流暢的完成還款程序；設立對公柜臺，分流對公業(yè)務與普通儲戶；三個現(xiàn)金柜辦理農(nóng)戶存取款、開戶等業(yè)務，保證各項業(yè)務的順利完成。
三是開展存款競賽活動。新年伊始，我行即開展了儲蓄存款小段競賽活動。通過競賽活動掀起組織存款工作的新高潮，形成千斤重擔人人挑，人人肩上有指標的新局面，并取得了顯著的效果。20xx年末，各項存款余額為12309萬元，較去年增加2464萬元，同比增長25.03%。
（二）將農(nóng)戶聯(lián)保貸款擺在更加突出的位置，始終如一地做好農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放工作，為地方農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。為積極推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，破解農(nóng)牧民“貸款難”這一傳統(tǒng)歷史經(jīng)濟難題，我行在努力擴大農(nóng)村金融服務覆蓋面的實踐中，針對農(nóng)戶貸款成本高、人力資源不足、信息渠道不暢的問題，我行繼續(xù)采用下鄉(xiāng)到農(nóng)村現(xiàn)場辦理貸款登記手續(xù)方式為農(nóng)民服務?！傲憔嚯x”的服務方式，走村串戶，背包下鄉(xiāng)，登門服務，現(xiàn)場為農(nóng)戶登記辦理貸款手續(xù)。工作組走進百姓身邊，極大的方便了當?shù)剞r(nóng)戶,以實際行動做了村鎮(zhèn)銀行的最好宣傳，贏取農(nóng)民的滿意。
同時，我行對農(nóng)戶聯(lián)保貸款業(yè)務流程進行細化和完善，積極改善業(yè)務流程管理，努力完善為民便民富民的舉措。我行將落實穩(wěn)健貨幣政策與改善薄弱環(huán)節(jié)信貸支持有機結(jié)合起來，先后下調(diào)農(nóng)戶聯(lián)保貸款利率，并將農(nóng)戶聯(lián)保貸款單戶最高申請額度由5萬元調(diào)高至10萬元。同時為釋放村鎮(zhèn)銀行風險，全力支持地方發(fā)展多種經(jīng)營，不斷延長產(chǎn)業(yè)鏈，我行與村干部簽訂協(xié)議，以村干部家庭財產(chǎn)對所擔保的貸款承擔無限連帶清償責任；在農(nóng)戶申請春備耕貸款時，與農(nóng)戶簽訂《農(nóng)產(chǎn)品抵押合同》、《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉(zhuǎn)合同》；并將商用房抵押、住宅樓抵押、大型農(nóng)機具質(zhì)押融入農(nóng)戶個人貸款中，并積極探索中長期農(nóng)戶個人抵押貸款發(fā)放方式，為農(nóng)民發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營創(chuàng)造有利的條件，努力實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村穩(wěn)定發(fā)展。我行農(nóng)戶聯(lián)保貸款已覆蓋xxx 17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的86個村屯，貸款支持播種面積近85萬畝。以實際行動推動了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟形態(tài)的形成，帶動邊遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。
（三）擇優(yōu)支持和加強維護并舉，大力支持小微企業(yè)，完成小微企業(yè)貸款“三個不低于”監(jiān)管目標。
xxxxx始終以客戶為中心，以為客戶創(chuàng)造價值為導向，努力探索小企業(yè)商業(yè)運營模式，強化核心競爭力，為小微企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展的金融服務模式。xxxxx實施鏈式營銷模式，通過“以客戶帶客戶”的拓展模式將客戶放置于價值鏈上進行整體化考慮與評價，以點成線、以線成面，實施精準營銷、批量營銷，著力培育以業(yè)務流為基礎、以現(xiàn)金流為保障的客戶群體，以實現(xiàn)小微企業(yè)客戶營銷模式從零散向集群的創(chuàng)新性轉(zhuǎn)變，以求最大范圍內(nèi)擴大與小微企業(yè)的接觸面，為更多的小企業(yè)客戶提供金融服務支持.20xx年末，我行小微企業(yè)貸款余額16412萬元，占比47 %。小微企業(yè)貸款累放額43607萬元。20xx年我行共計發(fā)放小微企業(yè)貸款249筆共計16862萬元。各項貸款平均增速23.97%，小微企業(yè)貸款增速46.86%，小微企業(yè)貸款增速高于各項貸款平均增速22.8個百分點；發(fā)放小微企業(yè)貸款客戶數(shù)206戶，戶數(shù)增加xx戶；申貸獲得率100%，與上季度持平。
20xx年度我行以“信貸管理年”活動為契機，在信貸基礎管理上，認真抓落實規(guī)章制度和嚴格操作流程管理，確保信貸投放合規(guī)合法。在貸款營銷環(huán)節(jié)，嚴格貸款準入條件，對在社會上有劣跡、在金融機構(gòu)有不良信用記錄的農(nóng)戶、小微企業(yè)，一律不予支持；對于實力較強、信用較好、有發(fā)展?jié)摿Φ男∥⑵髽I(yè)，則進行跟蹤培育。在調(diào)查評估環(huán)節(jié)，倡導廉潔調(diào)查和科學調(diào)查，對客戶經(jīng)營管理狀況、財務報表數(shù)據(jù)、擔保資產(chǎn)、風險情況等重要信息，逐項進行現(xiàn)場與非現(xiàn)場的調(diào)查評估活動，確保調(diào)查評估所形成的結(jié)論有根有據(jù)、科學合理。在貸款審議環(huán)節(jié)，堅持和完善貸前決策會議記錄制度，嚴格按照準入條件和貸款要求進行認真審議。在貸后管理環(huán)節(jié)，加大對物資流和現(xiàn)金流的檢查力度，加強對貸款企業(yè)庫存實物、應收應付賬款、各類現(xiàn)金流變化情況等的調(diào)查和分析，確保信貸資金安全，并落實了全程操作盡職記錄。同時利用培訓、警言和事例教育等形式，大力宣傳“盡職免責、失職追責”等文化理念，使之深入了員工內(nèi)心。
（五）完善信息科技基礎設施建設，保障系統(tǒng)聯(lián)系性20xx年度，行長辦公會提出了加快電子化建設、強化計算機安全、規(guī)范操作行為、服務經(jīng)營發(fā)展的計算機工作全年總體目標，以提高計算機綜合運行能力為基礎，以提升業(yè)務人員操作技能為要求，堅持服務于經(jīng)營的原則，創(chuàng)造性的開展工作，有效地推動了我行計算機管理工作的發(fā)展步伐，圓滿地完成了上一年度各項任務。
一是完善計算機安全管理制度，確保計算機系統(tǒng)安全運行。隨著我行各項業(yè)務的逐步拓展，計算機系統(tǒng)的安全管理更為重要，為了防范風險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，我行在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預防為主、安全第一的原則，我們始終把計算機安全運行放在計算機管理的重要位置。我行從整章建制入手，讓規(guī)章制度來約束人的行為，改進和完善制度，規(guī)范管理，規(guī)范操作行為，防范系統(tǒng)風險，落實安全責任制，做到計算機安全無事故、無案件，為計算機穩(wěn)定運行提供保障。
二是強化硬件管理，提高安全措施。為了防止由于設備老化、損壞而出現(xiàn)的業(yè)務中斷，我行于年初購買冷備設備。同時為保證供電充足，保證業(yè)務的連續(xù)性，我行于20xx年9月將ups由之前的6kva更換為xxkva，發(fā)電機由原來的xxkv更換為50kv。
（六）系統(tǒng)培訓，保障各項新業(yè)務順利開展
我行在20xx年先后開展了門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行、短信平臺三項新業(yè)務，為了保證新業(yè)務在我行順利展開，營業(yè)部全體員工進行了系統(tǒng)的培訓，細化操作流程，規(guī)范內(nèi)控管理制度。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋北京生產(chǎn)中心，保證了新業(yè)務的順利推廣，得到了客戶的認可。
（七）強化內(nèi)控管理工作，完善事后監(jiān)督流程一是設立專門授權人員，禁止綜合柜員相互授權，規(guī)避授權審核不到位產(chǎn)生的風險；二是柜員尾箱控制余額在10萬元內(nèi)，整捆現(xiàn)金日終上繳機構(gòu)庫，避免柜員尾箱過大，產(chǎn)生風險；三是要求會計傳票于次日十點前必須上交，保證會計傳票及時審核并裝訂；四是事后監(jiān)督建立整套單位結(jié)算賬戶預留印鑒；五是建立事后監(jiān)督日志、事后監(jiān)督差錯查詢查復書，對會計傳票產(chǎn)生的差錯逐筆登記，按月統(tǒng)計，對出錯頻率高的業(yè)務進行分析，前臺柜員在辦理此類業(yè)務時提高重視，有效的減少了差錯產(chǎn)生。
（八）緊緊把握政策導向，認真做好常規(guī)業(yè)務自查工作一是對人民銀行、銀監(jiān)局等監(jiān)管部門的管理信息及時轉(zhuǎn)發(fā)各部門，保證我行的各項業(yè)務開展符合監(jiān)管規(guī)定和央行制度要求；二是為確保我行依法合規(guī)經(jīng)營，風險控制部充分履行部門職責，定期對營業(yè)部和業(yè)務部進行季度檢查，對各項業(yè)務中存在的問題予以糾正并限期整改，規(guī)范和梳理了各項業(yè)務的不足和缺陷。三是認真做好外圍業(yè)務檢查的銜接。積極協(xié)調(diào)各檢查組，認真做好接待工作。對檢查中提出的問題，督促被檢部門進行整改，并寫出整改報告及時上報銀監(jiān)分局。
（九）緊抓風險控制和服務質(zhì)量，20xx年無風險事件和安全事故發(fā)生
為提升我行的服務質(zhì)量及地區(qū)知名度，對內(nèi)要求營業(yè)部門員工遵守我行各項規(guī)定，著裝統(tǒng)一，通過換位思考，采取措施，營造溫馨營業(yè)環(huán)境，用微笑服務、規(guī)范服務、延伸服務拉近與客戶的距離，才能培養(yǎng)、維護和固化長期忠誠的客戶關系。外部配合監(jiān)管部門，對外開展宣傳活動。20xx年先后開展了，向社會公眾及中小企業(yè)開展了征信知識宣傳活動、小微企業(yè)金融服務宣傳、打擊非法集資宣傳等活動，使我行的服務工作得到了行內(nèi)行外廣大客戶的認可，為我行樹立了優(yōu)質(zhì)服務的品牌。
（十）清收不良貸款，改善資金質(zhì)量
一是按月下發(fā)逾期貸款及不良貸款明細表，對資產(chǎn)質(zhì)量及時進行風險提示；二是成立清貸小組，加大走訪力度，摸清基礎情況，建立臺賬，逐一登記。走村串戶進行宣傳，做好解釋工作，勸說有經(jīng)濟能力的貸戶及早歸還借用款項，并與客戶簽訂《催收通知書》以防止訴訟時效失效。對在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營中存在較大困難和問題的貸戶，依據(jù)不同情況，采取不同的清收解決辦法，使貸戶的生產(chǎn)和經(jīng)營能夠做下去、活起來，盡而解決貸款清收問題。三是在縝密排查時，若發(fā)現(xiàn)有企圖逃廢債務的貸戶，及時啟動法律程序，依法收清款項。
（十一）加大信貸業(yè)務考核力度，對存在的問題進行責任問責，防范貸款風險；
按照對客戶經(jīng)理進行業(yè)務性的指導和業(yè)績薪酬考核的審核工作，提高客戶經(jīng)理貸款的管理和規(guī)范操作的能力。一是實施我行制定信貸業(yè)務績效考核辦法，加大考核力度，有效降低資產(chǎn)風險；二是根據(jù)上級部門、本部的貸款業(yè)務檢查通報，對整改不徹底或未整改的按照考核辦法進行經(jīng)濟處罰；二是實行貸款業(yè)務管理責任問責制，責任明確到崗位，改進“重貸前、輕管后”的管理薄弱環(huán)節(jié)，用制度來管理和約束貸款的操作行為。
（一）流動性支持協(xié)議簽訂的問題
在我行歷次監(jiān)管會談中，呼倫貝爾銀監(jiān)分局要求我行與主發(fā)起行包商銀行總行簽訂流動性支持協(xié)議，以便引導村鎮(zhèn)銀行保持穩(wěn)定的流動性，建立主發(fā)起行對村鎮(zhèn)銀行流動性的支持、管理機制，使村鎮(zhèn)銀行在正常經(jīng)營和流動性危機時，能及時得到應有的支持，共同防范化解流動性風險。
（二）社會認知度差，資金來源渠道狹窄
小型化、分散化的特征導致村鎮(zhèn)銀行日常運營需要較高的流動性資產(chǎn)，造成資金成本較高；網(wǎng)點單一，服務對象分散，增加了我行組織存款和貸款營銷成本；且我行成立時間較短，社會公信力比國字號銀行差，社會認知度比較低，所以吸儲能力很低，加之農(nóng)村資金外流嚴重和本來就不富裕的農(nóng)民，進一步限制了村鎮(zhèn)銀行資金的來源。盡管我行多次努力，但有限的財政資金資源也未能向村鎮(zhèn)銀行傾斜，村鎮(zhèn)銀行面臨可貸資金不足的問題，在很大程度上限制了我行服務“三農(nóng)”的規(guī)模擴張。
（三）尚未加入人民銀行征信系統(tǒng)。
村鎮(zhèn)銀行在風險防控過程中，對客戶的風險分析和判斷缺乏有效的技術支持，還沒有與人民銀行信用征信系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，沒有建立系統(tǒng)完備、符合自身特色的信貸管理制度。特別是農(nóng)戶貸款無征信可查，給我行的經(jīng)營帶來了很多潛在的風險。銀行間資金結(jié)算與客戶資金匯劃困難，業(yè)務發(fā)展受到很大影響。
20xx年，盡管我們前進的途中將面臨許多新的挑戰(zhàn)和各種困難，但xxxxx全體員工將始終以堅定的信念保持必勝的信心，以務實的態(tài)度加倍努力工作，認真做好自己的事情，按照包商銀行新型農(nóng)村金融機構(gòu)管理總部的部署和經(jīng)營目標，扎實推進各項工作，把握好市場節(jié)奏，抓住關鍵要素，提高營銷技巧，我們就一定能夠抓住發(fā)展機遇，迎來更加美好的明天!
村鎮(zhèn)銀行工作匯報篇四
述職報告。
()三月份上柜以來，摸索中前進，受益匪淺。綜合柜員強調(diào)一個柜員的綜合能力，所以在業(yè)務上熟練，不容有錯，然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點，讓我業(yè)務知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜，雖然剛接觸，但是上崗了就沒有新人與熟手之分，只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分，對與錯很簡單，第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹?shù)?，不容有失。三月份熟悉基本存取的業(yè)務知識、五月份管理大額現(xiàn)金，開始接觸復雜的業(yè)務、十月份辦理外幣業(yè)務……業(yè)務量與業(yè)務種類在增加，風險也在增加，但是我沒能很好的控制風險，這點要深刻的檢討。業(yè)務知識的學習不是一朝一夕，要長期的積累與學習。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()方向的變化，單單的做好服務與業(yè)務是不夠的，要大力的營銷，為銀行服務!這就需要學習營銷技巧，與產(chǎn)品的學習。同時也要兼顧業(yè)務與服務，如果一味的營銷，而不顧業(yè)務規(guī)范與辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學會服務、業(yè)務、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。
經(jīng)過一年的工作，我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學習，就少錯一筆業(yè)務、提高一倍效率;多張一個心眼，就多一個屬于我們網(wǎng)點的客戶。勤奮與努力，不能單單的放在心里，要付出行動;放在腿上，放在嘴上，用腦子做事，而不是用手。在下一年里，我會認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務素質(zhì)，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網(wǎng)點任務的浪潮，為網(wǎng)點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
以上就是我的述職報告，謝謝大家!銀行綜合柜員述職報告一、入職以來的收獲、成績。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻一份熱。
作為一名綜合柜員，我深深地明白業(yè)務技能的重要性，只有充分掌握并靈活運用，才能使工作得心應手。本著提高自身素質(zhì)的原則，積極響應我行指示，我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握點鈔、小鍵盤和五筆等基本技能，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以"客戶滿意、業(yè)務發(fā)展"為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
在2014年度，我不斷提醒自己，工作要認真、嚴格按總部和我行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下，一年里的工作中我個人沒有發(fā)生任何一次責任事故，并且不斷豐富業(yè)務知識，鞏固技能。在做好自己本職工作的同時，積極幫助其他同事，當自己遇到困難的時候，也會十分虛心向其他同事請教。"三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()守，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好服務，耐心細致地解答客戶提出的各種問題，也得了客戶的理解尊重。
行領導經(jīng)常教育我們，儲蓄乃立行之本，2014年在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了攬儲工作任務，截至今日個人累計吸儲１800多萬元。
二、工作中的不足。
在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
（1）學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續(xù)性不足，存在業(yè)務素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。
（2）創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
（3）工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、
下一步的目標和措施。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
新的一年里，我一方面要加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。另一方面我要改善工作作風，克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，在這里。
總結(jié)。
這一年的工作，是為了汲取經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領導和同事批評和指正。
我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx分行xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)倆年了，在這短短的倆年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名銀行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()是的，在銀行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到銀行人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻！
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銀行綜合柜員述職工作匯報()來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
過去的一年，在分行領導以及黨支部的帶領下，我積極服從支行領導的工作安排，積極配合、團結(jié)同事，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，主動的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)做2014年度工作述職如下：
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銀行綜合柜員述職工作匯報()踐行優(yōu)質(zhì)的服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在業(yè)務方面，我不斷學習新的業(yè)務知識，嚴格要求自己熟練掌握更多業(yè)務技能，在2014年的等級考試中，取得了優(yōu)異的成績，成功被聘為一級柜員；同時通過了人民銀行組織的反假考試，取得了貨幣反假上崗證，為自己的職業(yè)生涯畫上完美的一筆。
二、努力把握提升自我的機遇，為自己創(chuàng)造更高更大的平臺。2014年，區(qū)分行下發(fā)了內(nèi)部競聘客戶經(jīng)理與會計主管助理的通知，在支行領導和同事的鼓勵和支持下，我結(jié)合自身的職業(yè)規(guī)劃，勇敢地去競聘會計主管助理的崗位。通過平時自己的努力和領導的精心栽培，我先后通過了筆試和面試這兩大關，榮幸被晉升為會計主管助理。這次崗位的轉(zhuǎn)變給了我繼續(xù)努力的動力和激情，讓我更有能量去完成更多的任務，爭取更大的進步。
三、團結(jié)進取，共同營造良好的工作環(huán)境。正所謂團結(jié)力量大，我們每一個網(wǎng)點，都是一個有共同目標的團體，只有上下同心，我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結(jié)他人、共同進取，也是我為人處世的態(tài)度。在工作中，我能夠團結(jié)同事與和睦相處、相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助、互相關心共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位、更新觀念，為了統(tǒng)一的目標而努力奮進。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()這一年來，在領導和同事的關心、幫助下，我在各方面都有了長足的發(fā)展與進步，但也還存在著很多不足，如還是對某些業(yè)務不熟練，特別是對公業(yè)務存在很多的缺陷，以至于在新的崗位上有些力不從心的感覺；在前臺遇到緊急情況機動性有待提高；對金融財會知識了解得不夠等。今后我會十二分地嚴格要求自己，時刻叮囑自己要多學多問多做，爭取在新的一年中取得更好的成績。
欽州港支行黃慶2014年1月20日。
我所在的崗位是**銀行的柜員，我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，xx的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()由于我是新來的，在柜員業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉柜員業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老柜員請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
由于我是老職工，在業(yè)務上我敢不上年輕人那樣快和熟練，為了盡快熟悉業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向年輕人請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠認真，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我們分理處經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加分理處的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個老同志態(tài)度真不錯……。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
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村鎮(zhèn)銀行工作匯報篇五
隨著畢業(yè)季的到來，即將畢業(yè)的大四學生們都面臨了一個較為嚴峻的問題，那就是就業(yè)。因此，各個高校都開展各種類型的校園招聘，為大學生就業(yè)提供更方便的途徑。不少學生都希望能找到一份福利待遇不錯的工作，因此很多都參與到了銀行的校園招聘。那么到銀行工作，最先接觸的崗位，通常都是銀行柜員，因此，這次就詳細介紹一下銀行柜員。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，也是銀行中在最前線工作、最為常見的工作崗位之一。這是因為顧客進入銀行接觸到的第一類人就是柜員。他們負責偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇，為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。
前后臺柜員的職責根據(jù)其所處的位置而有所不同。前臺柜員負責直接面向客戶的柜面業(yè)務操作、查詢、咨詢等；后臺柜員負責無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務等業(yè)務處理及對前臺業(yè)務的復核、確認、授權等后續(xù)處理。獨立為客戶提供服務并獨立承擔相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險；按規(guī)定必須經(jīng)由專職復核人員進行滯后復核的，前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責，相互制約、共擔風險。除此以外，柜員還有其主要職責及其工作內(nèi)容。身為普通銀行柜員，其所觸及到的工作范圍如下：
4．掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章；
5．辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。
而綜合柜員則有不同的工作內(nèi)容和職責。包括：
7．辦理儲蓄所結(jié)帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結(jié)單；打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿；備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督；8．編制營業(yè)日、月、季、年度報表。
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村鎮(zhèn)銀行工作匯報篇六
按照市防汛工作會議精神，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，堅持以“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”為工作方針，周密部署，嚴陣以待，狠抓落實，各項工作有序進行，為確保汛期安全做好了充分準備。
自進入汛期以來，鎮(zhèn)黨委政府及時成立了由黨政一把手負總責的防汛工作指揮部，下設了“防汛突擊隊”、“食品儲備隊”、“物料后勤組”、“宣傳發(fā)動組”、“督導檢查組”等相關組織，進一步修訂完善防汛工作預案。學校、各企事業(yè)單位、各村各村也成立了相應的組織機構(gòu)，重點的單位及沿河各村還成立了搶險常備隊和預備隊，制定了詳細的防汛搶險工作預案，對防汛組織機構(gòu)、五保戶、孤寡老人結(jié)對轉(zhuǎn)移，物資儲備、避險措施、轉(zhuǎn)移方案、值班安排等進行了詳細部署。
在此基礎上，各防汛部門和單位嚴格落實了責任制，層層落實防汛責任，黨政班子成員全部分工包村、包段，做到人人頭上有壓力。
鎮(zhèn)防汛指揮部重點加強了對沿河各村防汛工作的組織領導，明確各包村干部為所包村防汛工作第一責任人，各村支部書記、村委會主任為防汛工作直接責任人，并將各村河堤的防汛任務分解到每名村干部，劃分了責任段、明確了責任目標。
二、注重宣傳引導，提高防汛意識。
為增強全鎮(zhèn)干部群眾防大汛、抗大洪的意識，我鎮(zhèn)從加大宣傳力度入手，通過召開鎮(zhèn)村全體干部專題會議、喇叭廣播、發(fā)放明白紙等形式，傳達省、市防汛工作會議精神，分析防汛工作面臨的形勢，充分宣傳做好防汛工作的極端重要性，克服麻痹思想和僥幸心理，做到防汛意識深入人心，形成了全民防洪的良好形勢。
鎮(zhèn)防汛指揮部注重防汛培訓工作，對搶險隊員進行了2次業(yè)務知識培訓，認真學習防洪預案，真正掌握必要的知識和技能，切實達到關鍵時候拉得出、沖得上，做到來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。
三、落實防汛物料，做到物資儲備充足。
我鎮(zhèn)按照“統(tǒng)一調(diào)備、定點儲備”的原則，按照防大汛、抗大洪的.要求，積極做好了防汛物資儲備工作，做到汛期人、財、物齊備。通過鎮(zhèn)財政采購、村集體籌備等途徑，目前全鎮(zhèn)對重點車輛及物資進行了號備，并簽訂了號備協(xié)議書，積極籌備了編織袋0多條，木樁2900根，鐵絲軟料550公斤，木板7900平方米，推土機1臺，三輪車67輛，鏟車2臺，手電筒20個，雨靴70雙，雨衣30件，口哨2個，防汛物資基本做到了存量足，調(diào)的出，用得上。且防汛物資實行了定點儲備，專人保管。
四、多措并舉，確保汛期安全。
進入汛期后，鎮(zhèn)防汛指揮部及時組織相關部門與單位對重點防汛部位進行了徹底清查。一是對對各村的排水情況進行了調(diào)查與清理，及時解決11戶排水難問題，保障了排水溝道的正常使用。二是由鎮(zhèn)民政所牽頭，對全鎮(zhèn)五保、低保、孤寡老人等弱勢群體度汛情況及全鎮(zhèn)危房進行了調(diào)查統(tǒng)計，共查出危房6間，需救助五保、低保戶45戶，全部確定了干部聯(lián)系戶，明確了責任人。三是對全鎮(zhèn)學校危房進行了統(tǒng)一整修。四是對全鎮(zhèn)供電系統(tǒng)進行了一次統(tǒng)一整修，整修線路1000米，保證了安全輸電。五是沿河各村對相關河堤進行了清查整修，共查出危險堤道口21個，危險地段3處，并及時進行了修補。六是鎮(zhèn)防汛指揮部組織人員重點檢查了河道暢通情況，進行了清障工作，徹底清除了排洪溝道內(nèi)的柴草，垃圾，確保了排水渠道暢通。
在此基礎上，全面落實領導值班帶班制度，確保24小時信息暢通無阻、及時傳遞。
總的來說，我鎮(zhèn)防汛工作取得了一定的成績，但與上級的要求還存在一定的差距，今后，我鎮(zhèn)將繼續(xù)按照“高標準、嚴要求”的工作目標，切實做好防汛工作，確保安全度汛。
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村鎮(zhèn)銀行工作匯報篇七
為實現(xiàn)20xx年“開門紅”，我行緊緊圍繞工作目標，全行上下鼓足干勁，以亮劍決勝的信心、攻堅克難的斗志營造了全員營銷的濃厚氛圍，雖然取得了一定的實質(zhì)成績，但與管理部的要求還有很大的差距，根據(jù)管理部本次業(yè)務調(diào)研要求，現(xiàn)將有關情況匯報如下：
縣總?cè)丝?2萬，面積2700平方公里，10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及新市農(nóng)場，轄內(nèi)11個國營農(nóng)場（海膠集團），99個行政村，521個自然村。20xx年gdp為50.66億，其中固定資產(chǎn)投資37億元，一般公共預算財政收入2.78億，三產(chǎn)結(jié)構(gòu)為38.7:16.2:45.1，全年接待旅客154萬人次，旅游收入5.47億?？傮w圍繞“打綠色牌，走特色路”的發(fā)展思路，積極響應“金色銀色就是綠水青山”的號召。特色種植有橡膠（價格低迷，少量收割）、檳榔（近年價格走高）、益智（中藥材），瓊中綠橙（品牌效應，價格較高），養(yǎng)殖有桑蠶、蜜蜂、豬牛羊、淡水魚等。
截止到2月底，全行存款x萬元，貸款x萬元，751筆，其中信用貸款x筆，x萬元，保證x筆，x萬元。單戶100萬以上余額x萬元。
目前，我行的智能存款凈增x戶，x筆，計x余萬元。采取的主要措施是：x女足邀請賽宣傳，在比賽期間，我行連續(xù)舉辦3天的大型宣傳活動，共發(fā)送宣傳冊300余份；春節(jié)前，在x鎮(zhèn)的x以及綜合市場舉辦2天定點宣傳，共發(fā)放宣傳冊200余份，對聯(lián)150余份，給客戶解答各種提問60余人次；春節(jié)黃金期間，兩個網(wǎng)點同時開展開戶送“金豬”活動。獎勵措施，對于完成任務數(shù)的個人，排名第一、第二的分別獎勵1000元，600元，對于完成任務數(shù)的網(wǎng)點獎勵3000元。
存在相關的問題：
1.宣傳力度不夠，宣傳工作還需長期化；
2.區(qū)域宣傳不廣，下一步將實行進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進學校、進工廠四進宣傳策略；
3.加大員工獎勵，開展專項營銷，打?qū)嵖蛻艋A。
我行緊緊圍繞鄉(xiāng)村振興和精準扶貧，持續(xù)堅守“服務‘三農(nóng)’、服務小微、服務民生”的市場定位不動搖，強化營銷手段，制定營銷方案，下沉營銷重心，積極與地方政府對接，多措并舉：
1、經(jīng)過前期的跟蹤與服務，與x鎮(zhèn)達成初步意向，全面扶持長征鎮(zhèn)的農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營貸款，長征鎮(zhèn)所轄的9個行政村、社區(qū)在我行開立一般存款賬戶，而且計劃成立財務核算中心、開戶。
2、在x以及x農(nóng)場的支持下，取得了每個連隊的正副隊長的清單，營銷工作正有序開展中。
針對20xx年末儲備的信貸客戶，我行年初加大力度開展存貸款營銷，力求盡早投放，搶抓利潤，1月份我行實現(xiàn)了存貸款雙過億的目標。結(jié)合《20xx年“開門紅”營銷方案》以及《20xx年績效管理辦法》的出臺，細分目標任務，明確考核得分權重占比，制定激勵機制，劃分責任目標，把已拿到x公司以及x縣駐行政村鄉(xiāng)村振興工作隊隊員名單結(jié)合起來，固定人員分組，固定金融駐點，提前聯(lián)系好村干部固定時間開展存貸款營銷工作。
20xx年2月15日，我行開展了首次銀企座談會，共邀請了19家小微企業(yè)主參加，主要目的是增進了解，建立良好的溝通渠道，及時的把握市場信息。目前一是跟進的重點客戶有x退伍軍人創(chuàng)業(yè)、x天明、x公司等等，回款約200萬元左右，且以對接并提供資金支持的扶貧企業(yè)有x有限公司、x種養(yǎng)殖合作社，累計提供貸款支持130萬元；二是x存款協(xié)議續(xù)簽，約800萬資金回籠；以及x村組光伏發(fā)電費用賬戶營銷，我行對x村、x村、x村進行了批量開卡營銷，共78戶，主要目的是把光伏發(fā)電盈利費用攬儲歸行，下一步將持續(xù)推進其他村組的營銷開卡。
一是普惠金融服務站點，目前我行對x鎮(zhèn)x村、x鎮(zhèn)什卓村、x鎮(zhèn)x村、x鄉(xiāng)x村委（待定）進行了摸排，準備在x村和x村鋪設金融服務站，實行三定服務，對聯(lián)系好的村委，進行金融服務牌的公示，將有照片、電話、服務內(nèi)容的金融服務牌掛到各村去，讓村民能第一時間享受金融服務；二是目前已擬列出一批支農(nóng)信息聯(lián)絡員名單：x（x鎮(zhèn)x村）、王國成（x有限公司、x種養(yǎng)殖合作社），名單人員待確認聘用。x縣金融辦結(jié)合x鎮(zhèn)村落情況，推薦了一批x鎮(zhèn)的村干部，目前正在考察期。現(xiàn)在我行與x鎮(zhèn)政府接觸較多，近期準備結(jié)合各村支部書記及第一書記的推薦，邊考察邊積累經(jīng)驗，在x縣全面開展支農(nóng)信息聯(lián)絡員的篩選工作。
截止至今我行無不良貸款，我行風控部門將嚴格把控信貸風險，定期召開風險例會，選取具體案列，提高客戶經(jīng)理風險防范意識，如遇突發(fā)事件及時預警，及時處理。對于出現(xiàn)的逾期，建立催收臺賬，逐筆查明原因，重點客戶采取重點跟蹤，和客戶經(jīng)理一起做貸后管理。
經(jīng)排查，我行存貸款客戶及股東與x轄內(nèi)開展的掃黑除惡專項行動無關聯(lián)。
村鎮(zhèn)銀行工作匯報篇八
為解決農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)網(wǎng)點覆蓋率低、金融供給不足、競爭不充分等問題，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會按照商業(yè)可持續(xù)原則，適度調(diào)整和放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)準入政策，降低準入門檻，強化監(jiān)管約束，加大政策支持，促進農(nóng)村地區(qū)形成投資多元、種類多樣、覆蓋全面、治理靈活、服務高效的銀行業(yè)金融服務體系，以更好地改進和加強農(nóng)村金融服務，支持社會主義新農(nóng)村建設。2006年12月20日，銀監(jiān)會出臺《關于調(diào)整放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)準入政策、更好支持社會主義新農(nóng)村建設的若干意見》，2007年10月，國家適度調(diào)整和放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)準入政策出臺，降低準入門檻，全國各地村鎮(zhèn)銀行如雨后春筍般應運而生。組建村鎮(zhèn)銀行，可有效改善我市農(nóng)村地區(qū)金融機構(gòu)網(wǎng)點覆蓋率低、金融供給不足的狀況，對加快我市社會主義新農(nóng)村建設具有重要的意義。為確保我市組建村鎮(zhèn)銀行工作的順利開展，特制定本方案。
一、指導思想
以黨的十七大精神為指引，以服務“三農(nóng)”為宗旨，深入落實科學發(fā)展觀，立足推進我市農(nóng)村金融體系建設實際，認真學習借鑒已成立村鎮(zhèn)銀行地區(qū)的.經(jīng)驗做法，規(guī)范運作，勇于創(chuàng)新，循序漸進，防控風險，把新型農(nóng)村金融機構(gòu)打造成為具有現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)，有特色、有活力、有較強盈利能力、有競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力的精品銀行。
二、實施步驟
(一)宣傳發(fā)動，發(fā)布信息。通過耒政網(wǎng)、新耒陽報、耒陽電視臺和耒陽政報等媒體廣泛宣傳，特別是在金融系統(tǒng)內(nèi)部作好宣傳。
(二)尋找合作伙伴，確定主發(fā)起人、出資金額。主發(fā)起人要求占總出資額的51%以上。
(三)考察學習。組織相關人員到已經(jīng)組建實施村鎮(zhèn)銀行的兄弟縣市學習成功經(jīng)驗，如祁陽縣。
(四)協(xié)助主發(fā)起人搜集相關資料和數(shù)據(jù)。
(五)協(xié)助主發(fā)起人籌建前期的論證和挑選參股人。
(六)協(xié)助主發(fā)起人向銀監(jiān)局提交籌建申請報告。
(七)協(xié)助主發(fā)起人物色合適的辦公和營業(yè)場所。
(八)制訂優(yōu)惠政策，對村鎮(zhèn)銀行總部、網(wǎng)點選址給予租金和物業(yè)過戶登記等優(yōu)惠。
(九)協(xié)助主發(fā)起人依法注冊登記，向銀監(jiān)分局或當?shù)劂y監(jiān)局提交開業(yè)申請報告。
(十)村鎮(zhèn)銀行正式開業(yè)。
(十一)支持村鎮(zhèn)銀行開展信貸業(yè)務，適當將行政性存款向村鎮(zhèn)銀行傾斜，推介優(yōu)質(zhì)信貸項目等，與村鎮(zhèn)銀行形成良好的合作伙伴關系。
三、領導機構(gòu)
為確保我市村鎮(zhèn)銀行機構(gòu)試點工作順利進行，市政府決定成立組建村鎮(zhèn)銀行機構(gòu)試點工作協(xié)調(diào)領導小組。組成人員如下：
顧問：
袁延文(中共衡陽市委棠委、耒陽市委書記)
組長：
李輝(中共耒陽市委副書記、市長)
副組長：
李學玲(耒陽市人民政府副市長)
肖龍云(耒陽市人民政府副調(diào)研員、財政局局長)
李興武(耒陽市人民政府副縣級干部、市政府辦公室主任)
成琦(耒陽市人民銀行行長)
徐文艷(衡陽市銀監(jiān)局科長)
成員：
李四毛(耒陽市人民政府辦公室黨委副書記、副主任)
梁志雄(耒陽市人民政府辦公室副主任、市信息化辦公室主任)
陸世杰(耒陽市財政局副局長)
王丹(耒陽市人民銀行副行長)
陳紀元(衡陽市銀監(jiān)局主任科員)
王曉洪(衡陽市銀監(jiān)局副主任科員)
領導小組下設辦公室，由xxx兼任辦公室主任，張為圖、李小芽、張小勇為成員，辦公地點設市政府辦公室。
四、工作要求
本著便于監(jiān)管、立足本地的原則，鼓勵本地經(jīng)營規(guī)范、效益良好、風險防范措施嚴格、支農(nóng)意愿強烈的產(chǎn)業(yè)資本和民間資本投資。
新設立的新型農(nóng)村金融機構(gòu)資產(chǎn)規(guī)模較小，經(jīng)營成本較高，社會認知度低，資金來源有限，在農(nóng)村金融體系中尚處于弱勢地位。同時，又承擔較多的政策性支農(nóng)任務，其抵御風險能力和盈利能力相對薄弱。有關部門要借鑒其他地區(qū)的經(jīng)驗，研究制定具體扶持政策，為新型農(nóng)村金融機構(gòu)的發(fā)展營造良好的政策環(huán)境。
各新聞媒體要廣泛宣傳，使社會各界充分了解組建新型農(nóng)村金融機構(gòu)的現(xiàn)實意義、政策內(nèi)涵，營造良好的輿論氛圍，形成社會各界普遍關注、共同關心、支持試點工作的良好局面。
監(jiān)管部門要客觀分析新型農(nóng)村金融機構(gòu)面臨的宏觀形勢、市場環(huán)境以及可能存在的風險隱患，加強對新型農(nóng)村金融機構(gòu)的持續(xù)跟蹤監(jiān)督，使其規(guī)范運作，確保農(nóng)村金融的穩(wěn)定。
以成立村鎮(zhèn)銀行為契機，改善優(yōu)化耒陽市金融服務生態(tài)環(huán)境，建立耒陽市金融業(yè)的誠信體系。
五、工作設想
為加快村鎮(zhèn)銀行組建步伐，具體工作設想是：
我市屬農(nóng)業(yè)大市，農(nóng)村范圍廣，村鎮(zhèn)銀行進入市場的總股本要大，打算總注冊資金要突破1億元，要求主出資人占51%以上的股份，其他出資人控制在10人以內(nèi)。
村鎮(zhèn)銀行籌建工作是一項政策性很強的工作，必須爭取盛市有關部門積極指導，嚴格按照程序推進有關工作。
通過資料收集，對各地村鎮(zhèn)銀行的基礎數(shù)據(jù)進行分析，挑選1～2家作為參照樣本，并組織相關部門到先行點參觀學習，吸取成功經(jīng)驗，作為確定耒陽市村鎮(zhèn)銀行涉及的注冊資本、經(jīng)營規(guī)模、股東結(jié)構(gòu)等的參考依據(jù)。
及時向上級金融部門報送我市的工作做法、經(jīng)驗以及工作中出現(xiàn)的問題和困難，爭取上級在政策上的支持和重視，以推進我市村鎮(zhèn)銀行籌建工作的順利開展。
村鎮(zhèn)銀行工作匯報篇九
20xx年，面臨這難得的發(fā)展機遇，在我行領導的正確指導下，結(jié)算部全體同事的支持下，通過自己的努力，在工作中不斷地創(chuàng)新改革，使結(jié)算業(yè)務有了較大的提升，隊伍建設也有了較大的進步。但面對新形勢，新任務，我深知還需要更加的努力，才能確保更好的為我行服務，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、20xx年主要經(jīng)營業(yè)績。
至本年末，我行的國際結(jié)算量預計達到億美元，結(jié)售匯達億美元，國際業(yè)務手續(xù)費收入達萬元人民幣，外匯利潤萬美元，兩項合計萬元人民幣，約占總利潤的%。
二、主要工作措施及成效。
（一）加強國際結(jié)算業(yè)務中的風險防范。
一是加強全程信用管理。我通過以客戶信用和應收賬款為核心管理對象，從客戶信息管理、客戶信用分析、應收賬款管理、拖欠賬款催收四個方面進行了重點管理，全程控制了交易的事前、事中和事后各環(huán)節(jié)的信用風險管理，有效保障了我行結(jié)算工作的有序進行。二是提高業(yè)務人員的風險防范意識和風險控制能力。通過開展風險防范的學習和教育，加強了從業(yè)人員的風險防范意識，并不斷強化員工在結(jié)算工作中的責任感，提高審查相關文件的細心度，從而有效提高了風險防范的手段。
（二）促進國際結(jié)算業(yè)務推進。
一是把握機遇，積極開拓國際結(jié)算業(yè)務新品種，普及新型國際結(jié)算方式。不斷學習新型結(jié)算方式，并及時結(jié)合工作實際，不斷總結(jié)經(jīng)驗，引入新理念，開發(fā)新型國際結(jié)算方式，從而為客戶提供更加全方位、多功能的金融服務來適應市場需求，有效提升了我行結(jié)算工作的時代性，提高了客戶的群體。二是加快國際結(jié)算業(yè)務電子化、網(wǎng)絡化建設步伐，推動國際結(jié)算手段的現(xiàn)代化。首先，全面規(guī)劃整個系統(tǒng)電子化建設，不斷完善集中、統(tǒng)一、高效的現(xiàn)代化電子網(wǎng)絡結(jié)算體系，有效提高了服務效率，以及客戶的'滿意度。
（三）提升結(jié)算隊伍工作技能。
國際結(jié)算業(yè)務是一項綜合性較強的工作，因此，對工作人員的各方面都具有相當高的要求，因此，我多次組織工作人員，加強對相關業(yè)務制度規(guī)范的學習，對業(yè)務知識技能的學習，逐步提升了工作人員的法制觀念、理論基礎和操作技能，有效打造了知識全面的國際結(jié)算隊伍。同時也使得崗位工作更加規(guī)范化、制度化，使學業(yè)務、練技術、防風險、比貢獻變成每一個人的自覺行動。
三、重點工程持續(xù)跟進。
（一）加大對資本金結(jié)匯業(yè)務客戶的營銷。
營銷外商投資企業(yè)客戶的資本金結(jié)匯綜合效益較為明顯，一方面通過為客戶辦理資本金結(jié)匯業(yè)務的同時，加強對客戶的營銷，主要推動“”特色項目工程，從而獲得直接的匯兌收益，有效提升了市場份額的%。其次是通過辦理資本金結(jié)匯業(yè)務時，建立金融合作體系，通過對其提供優(yōu)質(zhì)的金融服務獲得客戶的認同，并建立繼續(xù)合作關系，為日后的結(jié)算業(yè)務等工作建立了良好的基礎。三是加大與部門聯(lián)動營銷，適時推進資本金結(jié)匯業(yè)務客戶專享營銷競賽活動，充分調(diào)動工作人員的積極性，同時通過參與外管、銀行、企業(yè)的三方聯(lián)動活動、專題產(chǎn)品推介活動，提升了我行的國際結(jié)算品牌優(yōu)勢，有效提升了我行結(jié)算業(yè)務的業(yè)績增長。
（二）加大對重點國際貿(mào)易結(jié)算客戶的營銷。
由于市場變化，進出口業(yè)務的變動，使得我行結(jié)算業(yè)務面臨著嚴峻的形式，為此，及時根據(jù)客戶不同需求細分市場，提供不同的產(chǎn)品，實現(xiàn)服務上的差異化和個性化：一是對屬于我行的統(tǒng)一授信客戶的結(jié)算大戶，加強與來往公司業(yè)務部門的聯(lián)動營銷，加強客戶資源和渠道資源共享，確保企業(yè)在我行的結(jié)算量與我行提供的授信資源相匹配；二是依托我行的貿(mào)易融資產(chǎn)品“”，積極營銷企業(yè)的進出口結(jié)算業(yè)務，以高品質(zhì)的產(chǎn)品和較強的市場競爭力，提升了產(chǎn)品的運用能力，有效增強了客戶對我行產(chǎn)品的信心。
四、工作中存在的問題、原因。
古語云：以史為鑒，可以明得失?；仡?0xx年工作情況，在變幻莫測的市場中，我雖取得了一定的成績，同時我從中發(fā)現(xiàn)了多處不足之處，主要變現(xiàn)為：
五、展望20xx，創(chuàng)造更好成績。
20xx年已經(jīng)過去，20xx年將是關鍵之年，針對今年在工作中出現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，我結(jié)合這些各方面問題，對20xx年工作作如下設想：
（一）加快新客戶拓展工作。
三是核心客戶供應鏈集群營銷。著重加強對核心客戶的跟蹤服務，及時掌握客戶的動態(tài)情況，并積極通過他們聯(lián)系到上下游關聯(lián)企業(yè)，將其作為新戶進行營銷工作，構(gòu)建核心客戶供應鏈。
四是客戶沙龍和企業(yè)推介會。合理運用起沙龍和推介會，對重點客戶、新新企業(yè)等業(yè)務對象進行深入了解，開發(fā)合作基礎。
（二）切實提高隊伍的營銷能力。
進一步加強學習，提高業(yè)務水平和管理能力，并及時深入網(wǎng)點，抓好大戶目標管理，做好客戶維護，加大產(chǎn)品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶，抓好關鍵客戶，切實提高我行營銷力度，加強我行綜合實力。
（三）加強公私聯(lián)動，做好綜合營銷工作。
透徹分析客戶拓展不足原因的基礎上提出了具體的工作措施。深度挖掘存量客戶潛力，提升客戶綜合貢獻度為旺季工作的重點內(nèi)容，以部門聯(lián)動、產(chǎn)品營銷聯(lián)動作為維護優(yōu)質(zhì)客戶的重要抓手，做好中高端客戶建檔和維護工作，按照“先高端后中端”的順序，集中開展存量中高端客戶建檔和交叉營銷。
20xx年來，在我行的領導下，我的工作取得了較好的成績。但是與新時期的工作要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我將繼續(xù)加強管理，提升隊伍實力，增加結(jié)算工作能力，從而提升我行結(jié)算業(yè)務的業(yè)績創(chuàng)新高！
村鎮(zhèn)銀行工作匯報篇十
時光荏苒，20xx年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回想即將曩昔的20xx年，有領導的.關切與教育，有同事的支持與贊助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有難過徘徊之后的不悔決定。雖然我照樣一個從事銀行工作方才兩年的幫助員工，然則經(jīng)由努力，我本年的業(yè)績從年初的小我存款xx多萬增加到現(xiàn)在的xx多萬，凈增xx多萬，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：
一年來，我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識，提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務能力。在學習的歷程中，我逐漸總結(jié)出了相符自身特點的學習辦法，即對照學習。跟其他同事比，我小我欠缺的就是我需要學習的；跟其他支行比，我們脆弱的就是我需要增強的；跟其他銀行比，與我們不合的就是我需要探索的。
只有開拓優(yōu)質(zhì)客戶，擴張業(yè)務，增加存款，能力提高效益。我應用小我的社會關系網(wǎng)，與拆遷公司樹立接洽，通過拆遷公司，我獲得了年夜批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，謝絕、冷眼甚至辱罵弗成避免，然則值得慶幸的是，通過這種方法，我在原有的營銷和維護小我客戶，贊助客戶理財?shù)幕旧希€挖掘了不少新客戶，吸引了年夜筆新的存款。
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場合。卒業(yè)之后，我異常幸運的獲得了這份幻想的工作。然則要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件異常容易的事情，必定需要地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔心，他們甚至為我找了他們認為更好的前途。是保持自己的幻想，照樣體諒家人的感觸感染，說實話我徘徊過、矛盾過。然則理性的思考之后，我毅然抉擇留在支行，連續(xù)努力，用我的造詣實踐自己當初的暢想，也消除家人的牽掛。
新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面錘煉自己、提升自己。
一、業(yè)務方面。更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要實時掌握新興業(yè)務；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務的能力；既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領域的相關知識。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和辦事意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的優(yōu)越形象。
三、心理方面。經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年，我的業(yè)績目標是小我存款達到1個億。我會探索、開辟立異、盡職盡責、盡心努力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的成長做出屬于我的一份供獻。
村鎮(zhèn)銀行工作匯報篇十一
我自從20xx年到x工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有x年了，經(jīng)過x年的工作，在工行取得了必須的成績，以下是我對我的工作情景總結(jié)。
x年是國務院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的年，總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針，如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎，保市場是任務，促流通是目標。經(jīng)過一年來的進取工作，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購進總值20548萬元，實現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)利稅679萬元，取得了比較好的經(jīng)濟效益。
今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而到達控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經(jīng)營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為，在貨幣緊縮、投入減少的情景下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
今年初，我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準，結(jié)合x年我們自我摸索出的“十分制分類排隊法”，研究國家和總行提出的支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動。到年末，一類企業(yè)的貸款比重達65。9%，較年初上升4。7個百分點，二類企業(yè)達26。7%，較年初下降2、6個百分點，三類企業(yè)達7。4%，較年初下降2、1個百分點。這證明，經(jīng)過貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致使流動資金使用不當，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理；二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理；三是自有資金偏少，占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：
1、大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金。我們在x年搞好試點工作的基礎上，今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動資金管理機制，減少了流動資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1。5%，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，經(jīng)過開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)儉資金450萬元。
2、著力開展清潛，向潛力挖資金。針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題，我們今年提議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領導小組，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫忙企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)的高度贊揚。
3、全力督促企業(yè)補資，向消費擠資金。為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險本事差的問題，我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外，還廣泛宣傳，進取動員，引導企業(yè)學會過緊日子，變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下，有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用于補充流動資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元，為年計劃的6倍。
村鎮(zhèn)銀行工作匯報篇十二
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去，回顧過去的工作，在上級領導和同事的關心支持下，無論思想上，還是工作上都取得了豐碩的成果，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
在過去的工作里，我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的意識，以科學的理論武裝自己，不斷提高自身綜合素質(zhì)，加強自身的思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀。
在日常的工作中，以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的'培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;作為委派會計，每天認真核對賬務，把好質(zhì)量關，及時解決實際問題，協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件，保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人。
在過去的工作里，本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī)，認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務特點、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對，做到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實“實名制”規(guī)定，登記好相關證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關數(shù)字銜接一致。
能夠不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能及時向上級匯報等等，確保二十四小時不失控，同時加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。以身作則，職工職責明確，防范意識到位，確保了安全無事故。
經(jīng)過幾年的工作，積累了很多的經(jīng)驗，各方面得到了長足的進步，但也存在很多的不足之處，如學習的積極主動性還不夠，尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學習還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續(xù)努力學習，不斷豐富自己的專業(yè)知識，為成為一名合格的委派會計而奮斗。
村鎮(zhèn)銀行工作匯報篇十三
1、我行一直提倡的“首問責任制、“滿時點服務、“站立服務、“三聲服務我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
3、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
4、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
村鎮(zhèn)銀行工作匯報篇十四
時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20xx年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們積極學習業(yè)務知識，增加各項業(yè)務技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內(nèi)控制度，完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
本人于20xx年x月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務、對公業(yè)務、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等?？此坪唵蔚牟僮?，卻需要平日多積累多學習操作流程，日益更新，專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務流程做到大方得體，將各項政策落到實處。
我很慶幸自己能夠加入xx行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻，才能實現(xiàn)自己的價值。首先，在一個工作團體里，大家要團結(jié)一致，互助進取，因為團結(jié)是取得互利共贏的前提；其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員應該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識；另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務好客戶是我們的職責，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶；當然，通過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，還必須要不斷的學習，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務能力水平。通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素，它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風險，就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲，需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口，是對我行風險的控制，更是對自己的負責。
回顧20xx年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。其一，學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經(jīng)濟時代，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)；其二，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現(xiàn)自己的人身價值，與我們xxx行共同走向更好的明天。
村鎮(zhèn)銀行工作匯報篇十五
1、各項貸款余額x萬元(含抵債資產(chǎn))，比年初增加x萬元，存貸比例為56.1%。
2、不良貸款余額x萬元，比年初凈下降xx萬元，完成市聯(lián)社下達年度計劃的165.5%，其中，兩呆貸款余額xx萬元，比年初凈下降xx萬元，完成市聯(lián)社下達年度計劃的%。
3、各項貸款利息收入實現(xiàn)xx萬元，同比多收xx萬元，綜合收息率為xx%。
1、分類指導、積極營銷、努力提高信貸管理指導能力。
一是加大支農(nóng)貸款投放力度。針對今年中央出臺的一號文件和糧價上漲、農(nóng)民的種糧積極性提高以及農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料漲價，貸款需求加大的實際情況，我在信貸工作指導上，堅持以市聯(lián)社三個工程建設為目標，大力開展信用戶、信用村的評選活動，加大支農(nóng)貸款投放力度。截止12月末，轄內(nèi)已評定信用村xx個、信用戶達xx戶，累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款x萬元，累計發(fā)放農(nóng)戶聯(lián)保貸款x萬元，累計發(fā)放農(nóng)戶其他貸款xx萬元，農(nóng)業(yè)貸款累放較去年同期多xx萬元。有力的支持了xx區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
二是加大對中小企業(yè)和個體工商戶的貸款營銷力度。在近郊信用社信貸工作上，我采取指導與引導并重的工作原則，以打造社區(qū)銀行和零售銀行為目標，積極發(fā)放中小企業(yè)貸款和個體工商戶貸款。堅持額度合理、抵押有效、手續(xù)完備、弱化風險的原則，加大對中小民營企業(yè)的支持力度，截止12月末，工商業(yè)貸款比年初凈增加xx萬元；同時結(jié)合xx區(qū)個體經(jīng)濟比較發(fā)達、商業(yè)街、大型專業(yè)市場多的特點，開展了工商業(yè)戶營業(yè)網(wǎng)點抵押個人貸款的試點工作，并制定相應管理辦法，加強信貸內(nèi)控管理，達到信貸工作合規(guī)、有序、降低風險的目的，培育了新的利潤增長點，截止12月末，x營業(yè)部累計發(fā)放此類貸款34戶xx元，增加利息收入xx萬元；在保障安全、流動、效益的前提下，大力幫助基層信用社、營業(yè)部開展了業(yè)務創(chuàng)新。如：營業(yè)部在全市信合系統(tǒng)率先開辦了xx區(qū)下崗失業(yè)人員小額擔保業(yè)務，推動了創(chuàng)建社區(qū)銀行的工作力度。截止12月末，全行工商業(yè)貸款和其它貸款比年初凈增加xx萬元。
2、不良貸款清收效果顯著，信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到比較明顯的改善。
年初以來，我在清非抓降工作中，堅持把不良貸款清收盤活工作作為信用社生存發(fā)展的生命線來抓，收到了明顯效果。一是在繼續(xù)實行獎勵清收、委托清收、招標清收和訴訟清收的基礎上，強化責任清收，杜絕不良貸款前清后增的現(xiàn)象發(fā)生，突出重點加大對當年發(fā)放當年到期貸款的檢查和監(jiān)督力度；二是認真貫徹執(zhí)行市聯(lián)社百日攻堅戰(zhàn)活動精神，指導近郊信用社抓住當前城區(qū)擴張、綠化占地、企業(yè)搬遷的有利時機，清收關停企業(yè)欠款，如：信用社抓住開發(fā)商占地的有利時機，以貨幣形態(tài)回收貸款580萬元，其中：收回呆滯貸款380萬元；信用社以貨幣形態(tài)回收不良貸款300萬元，并代表兩次參加市聯(lián)社百日攻堅戰(zhàn)活動經(jīng)驗交流會，交流經(jīng)驗；中遠郊信用社抓住政府合村并鎮(zhèn)的有利時機，大力開展清收盤活攻堅戰(zhàn)，采取收落結(jié)合的辦法；加大對個人和村集體貸款的清收力度。三是積極抓住信用社改革的有利時機，充分借助政府力量清收不良貸款，在9月末的基礎上，又清收不良貸款x萬元。截止12月31日，不良貸款余額xx萬元，比年初凈下降7xx4萬元，完成市聯(lián)社下達年度及改革計劃的%，其中，以貨幣形態(tài)回收不良貸款1,796萬元。
3、努力做好其它工作。
一是繼續(xù)加強對銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)的管理力度，對個別違反《銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)管理制度》的行為進行了處罰，保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送的及時、準確、完整。
二是加強對大額現(xiàn)金、資金調(diào)劑的管理工作力度。截止12月末,共審批大額現(xiàn)金37,930萬元，累計調(diào)劑資金49,000萬元，調(diào)劑資金利息收入萬元，同比增加萬元。
三是加強對信貸人員的業(yè)務培訓工作，針對農(nóng)村信用社貸款五級分類工作，舉辦了信貸主任培訓班。
四是以信用社為試點，進行了貸款五級分類的試分工作。
五是根據(jù)市聯(lián)社的統(tǒng)一部署，對全區(qū)信
貸檔案進行了統(tǒng)一和規(guī)范化管理。
綜觀全年工作，在上級領導的大力支持和同事們的密切配合下，各項工作取得了一定的進步和成績，但從總體上進行反思，仍然存在以下方面的不足和問題：
一是創(chuàng)新方式方法不足，農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放額度偏低。
二是不良貸款的清收任務仍然相當艱巨，這是當前和今后信貸工作的難點和重點。
三是法律法規(guī)和規(guī)章制度知識仍不夠豐富，有待于今后進一步加強。四是信貸管理水平有待進一步提高。
村鎮(zhèn)銀行工作匯報篇十六
xx年即將過去，在xx年11月12日xx路支行貸款結(jié)余突破兩億元?；仡欉@一年信貸部所取得的成績，與市行領導的關心與支持，各部門及同事的大力配合及信貸部每一位工作人員的努力密不可分。
xx年xx路支行信貸部緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營目標，依法合規(guī)審慎經(jīng)營,適度擴大信貸規(guī)模，優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)質(zhì)量和管理水平，促進了信貸業(yè)務又好又快的發(fā)展，實現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量及效益的良性發(fā)展。
1、經(jīng)營指標完成情況
截止到xx年11月12日，xx路支行信貸部貸款余額突破x億元，共計發(fā)放各類貸款x萬元，較去年同期增長x萬元，其中發(fā)放小額貸款x萬元，一手房按揭貸款x萬元，二手房按揭貸款x萬元，個人商務貸款x萬元，個人綜合消費貸款x萬元。截止xx年10月實現(xiàn)年利息收入x萬元，利潤x萬元，超額x%完成xx年全年信貸新增余額計劃。
xx路支行信貸部xx年全年發(fā)放各類貸款總計x萬元，截止至xx年11月12日xx年發(fā)放各類貸款總計x萬元。自xx年以來xx路支行信貸部貸款結(jié)構(gòu)逐漸向房屋按揭貸款傾斜，二手房按揭貸款所占比重逐年增加。按照xx年的發(fā)展思路，現(xiàn)已將二手房按揭貸款打造成為xx路支行的品牌業(yè)務。
xx年12月31日xx路支行貸款結(jié)余為x億元，截止到xx年11月12日xx路支行信貸部貸款結(jié)余突破x億，達到x億元。
2、工作措施及開展情況
xx年xx路支行信貸部取得了可喜的成績，貸款業(yè)務不僅取得了量的飛躍，貸款質(zhì)量也繼續(xù)保證優(yōu)良，無一筆不良貸款形成，持續(xù)保持零逾期。
在平時的工作中，xx路支行信貸部不僅只關注業(yè)務的增長，更注重信貸員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。我們堅信，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量直接影響著銀行的生存與發(fā)展，防范信貸風險，需要xx路支行全體信貸人員共同努力。
xx年信貸部的'日常工作主要圍繞以下幾個方面開展：
（1）繼續(xù)穩(wěn)定發(fā)展個人住房按揭貸款
個人住房貸屬于中長期貸款，能為銀行帶來長期穩(wěn)定的收益。在各家銀行貸款品種相同的情況下，xx路支行簡化流程，縮短整個貸款流程的耗時，現(xiàn)已將房屋按揭貸款打造成xx路支行的品牌業(yè)務，逐漸擴大市場占有份額。目前，已初步與中天城投達成合作意向。
（2）支持“三農(nóng)”，打造精品信用村鎮(zhèn)
農(nóng)村金融是我國金融體系中最薄弱環(huán)節(jié)，中國郵政儲蓄銀行掛牌成立之時，其定位就非常明確：依托郵政網(wǎng)絡，服務城鄉(xiāng)大眾、支持“三農(nóng)”。xx年，我支行信貸部在進行實地調(diào)研及分析評估后，已確定將花溪石板物流園及花溪馬嶺村打造成為信用村鎮(zhèn)，推進小額貸款業(yè)務健康、穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展，以實際行動支持“三農(nóng)”，解決農(nóng)村融資難問題。
（3）著力開發(fā)新貸款品種，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)
在現(xiàn)有貸款品種里，重型機械按揭貸款發(fā)展較為緩慢，我支行信貸部未因此放棄該貸款品種，而是堅定信心，克服種種困難。經(jīng)過多次和徐州重工及其xx經(jīng)銷商協(xié)談，已達成合作意向。
（4）堅持科學管理
xx路支行信貸部在重視貸款發(fā)展的同時，始終把質(zhì)量控制作為維系業(yè)務發(fā)展的生命線，強調(diào)風險的控制，不斷提高信貸人員的風險識別能力，加強業(yè)務學習，層層把控，堅持發(fā)放高品質(zhì)的貸款，建立優(yōu)秀貸款客戶群。xx路支行信貸部從業(yè)務開辦至今，無一筆不良貸款，逾期率一直控制為零。
（5）多元化開拓市場
xx路支行是一個整體，各支行與部門之間的發(fā)展唇齒相依。信貸部在發(fā)展信貸業(yè)務的同時，心系支行發(fā)展，以我行的貸款產(chǎn)品為契機，以點帶面，將綠卡、qq卡、綠卡通、信用卡、網(wǎng)上/手機銀行、個人理財、代發(fā)工資、存款、對公業(yè)務等逐步推進，方便客戶的同時也將客戶栓緊綁定，讓客戶成為我行的忠實客戶，實現(xiàn)多元化發(fā)展，開拓市場。
xx年國家信貸政策一再收緊，特別是xx年9月至11月，郵儲銀行額度緊張，每月各家支行僅能發(fā)放少量貸款，信貸業(yè)務發(fā)展進入淡季，信貸員工作量銳減。面對市場的低迷，信貸部工作人員并沒有無所事事，而是利用空余出來的時間加強業(yè)務制度、法律法規(guī)學習，大力發(fā)展信貸營銷，規(guī)范信貸管理。為來年的信貸業(yè)務發(fā)展奠定夯實的基礎。
郵儲銀行信貸品種較為單一，各支行之間信貸業(yè)務競爭白熱化，我支行信貸人員迎難而上，在維系老客戶的同時，積極開拓市場挖掘新客戶。我們的目標是不放棄小額貸款，做強做大商務貸款，打造品牌房屋按揭貸款，不斷學習發(fā)展新品種貸款。
xx即將過去，xx又是充滿著希望的一年，在新的一年，我們信貸部所有人員不會因為現(xiàn)在所取得的成績而沾沾自喜，止步不前，我們會團結(jié)一心，開拓創(chuàng)新，加快發(fā)展的步伐，爭取在xx年貸款結(jié)余突破x億元，收益翻一番，使信貸業(yè)務成為xx路支行最大的收益業(yè)務。
村鎮(zhèn)銀行工作匯報篇十七
20xx年，在銀行的正確領導下，我立足自身崗位實際，發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用，進取服務客戶，擴大銀行營銷業(yè)務，較好地完成自我的工作任務，取得了必須的成績，獲得客戶的滿意?，F(xiàn)將20xx年工作情景具體總結(jié)如下：
作為一名銀行個人業(yè)務顧問，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求，必須認真學習，提高自我的業(yè)務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我作為一名銀行個人業(yè)務顧問，要經(jīng)過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務，擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產(chǎn)品知識的基礎上，充分了解客戶的'基本情景，針對不一樣客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情景，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時候，我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶供給差別化，個性化的服務。我細致入微，努力做好服務工作，不僅僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益，并且也贏得了客戶由衷的贊許。20xx年，我全年銷售銀行理財產(chǎn)品x萬元，其中：基金x萬元，保險x萬元，銀行卡x萬元。
我真誠服務，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終堅持大堂的整潔，給客戶一個禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務，微笑服務，用自我的音容，用自我的情感，用自我的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫忙，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。
村鎮(zhèn)銀行工作匯報篇十八
完善的管理機制是風險防控的基礎，我行自成立之初就按照“高標準、高起點”的要求建立完善的公司管理機制。
一是建立了“三會一層”的組織架構(gòu)，明確了董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營管理層的風險管理責任，分工細致，責任明確，是省內(nèi)公司治理比較完善的村鎮(zhèn)銀行。
二是突出強化董事會的風險管控職能，在董事會下設關聯(lián)交易委員會、風險監(jiān)督委員會和財務審查委員會，分別對關聯(lián)交易、大額授信和重大財務事項進行集體決策，有效發(fā)揮了監(jiān)督制約機制，提升了決策水平。
三是建立聯(lián)席會制度，聯(lián)席會由董、監(jiān)事長、經(jīng)營層和部門負責人參加，每兩周召開一次，及時調(diào)度經(jīng)營發(fā)展情況、查找問題和不足，并對重要事項進行決策，及時調(diào)整工作部署。
四是建立前后臺分離、審貸分離、貸放分離、風險經(jīng)理平行作業(yè)等多項橫向制約機制，細化分工，責、權、利匹配，有效降低了權利集中的風險。
章丘作為全國的“百強縣”，擁有20家金融機構(gòu)，同業(yè)競爭異常激烈。為提升市場競爭力，構(gòu)建特色品牌，六年來，我行始終堅持“支農(nóng)支小”的市場定位，以普惠金融為宗旨，持續(xù)開拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的藍海市場。截止6月末，我行服務的存款客戶達到2.3萬戶，并推出免收銀行卡、網(wǎng)銀、手機銀行所有服務費的優(yōu)惠措施。同時積極投放小微貸款，我行根據(jù)當?shù)厥袌鎏攸c，創(chuàng)新開發(fā)了“金農(nóng)貸”、“稅貸通”、“惠農(nóng)貸”、“創(chuàng)業(yè)貸”等一系列貼近市場的特色信貸產(chǎn)品，先后與財政局、稅務局、農(nóng)業(yè)局等多部門合作，積極開展支農(nóng)融資增信、銀稅互動、創(chuàng)業(yè)免息貸、光伏扶貧貸等貸款項目，累計投放貸款35億元，涉農(nóng)貸款占比99.5%，戶均貸款僅為81萬元，有效支持了2800多戶中小企業(yè)和農(nóng)戶的發(fā)展，為當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻。貸款的小額分散有效弱化了貸款風險。開業(yè)以來，我行不良貸款率始終保持在較低水平，截至目前，我行不良貸款率為0.13%，低于全省平均水平。
村鎮(zhèn)銀行作為新建金融機構(gòu)，成立時間短，業(yè)務以存、貸款傳統(tǒng)業(yè)務為主，風險防控主要集中在幾個重點領域。
（一）強化授信風險防控。
一是建立分級授權機制，授信業(yè)務按500萬元以上、50萬元以上和50萬元以下三個檔次，分別由風險監(jiān)督委員會、行長和風險總監(jiān)分級審批，有效提高決策質(zhì)量和決策效率。
二是實行風險經(jīng)理平行作業(yè)制度，50萬元以上的業(yè)務由風險經(jīng)理和調(diào)查人員平行考察，獨立發(fā)表意見，切實增強了風險識別和把控能力。
三是每季度對存量授信業(yè)務集中開展現(xiàn)場風險排查，果斷退出潛在風險客戶，形成了“進退有序”的動態(tài)調(diào)整機制。近三年我行累計退出潛在風險客戶72戶，金額1.1億元，前瞻性的退出使我行資產(chǎn)保持良好狀態(tài)。
（二）強化合規(guī)檢查監(jiān)督。按照省局“合規(guī)制度建設年”的總體要求，我行深入開展精細化管理工作。
一是全面梳理、完善各項規(guī)章制度，優(yōu)化業(yè)務流程，強化風控措施，今年共新增、修訂制度辦法20多個，覆蓋各個業(yè)務領域。
二是根據(jù)監(jiān)管要求，集中開展了“三違反”、“三套利”、“四不當”等七項專項治理檢查工作，嚴查違規(guī)違紀行為，杜絕市場亂象，進一步夯實了我行服務實體經(jīng)濟的基礎，切實提升了風險防控能力。
三是建立檢查整改的長效機制，形成了監(jiān)管檢查、外部審計、主發(fā)起行審計、條線自律檢查、事后監(jiān)督檢查等多層次檢查機制，使檢查、整改工作形成常態(tài)。
四是加大違規(guī)處罰力度。完善違規(guī)問責處罰制度，嚴格落實處罰措施，切實增強員工的合規(guī)意識、風險意識和責任意識。通過多方位、立體化的檢查、處罰機制，形成了全體員工對待違規(guī)“不敢干、不能干、不想干”的良好風氣。
（三）嚴防流動性風險。
一是明確資產(chǎn)負債管理部門，加強資產(chǎn)和負債的期限錯配管理，確保資產(chǎn)負債的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二是定期開展流動性壓力測試，根據(jù)測試結(jié)果及時調(diào)整戰(zhàn)略部署，控制業(yè)務發(fā)展節(jié)奏。
三是與主發(fā)起行簽訂《雙邊流動性支持協(xié)議》，取得主發(fā)起行的資金支持。通過上述措施，開業(yè)以來，我行資產(chǎn)負債保持協(xié)調(diào)發(fā)展，未出現(xiàn)流動性風險。
（四）緊盯案件防控。制定了《案件防控責任制》，從董事會到一線員工層層落實案防責任，簽訂案防責任狀。定期開展案件警示教育和“禁止性”規(guī)定的學習，去年在省局組織的禁止性規(guī)定考試中，我行取得全省村鎮(zhèn)銀行第一名的好成績。同時定期開展員工行為排查、突發(fā)事件演練、安全檢查等活動，保持案防高壓態(tài)勢。
（五）強化科技系統(tǒng)制約。盡管村鎮(zhèn)銀行的科技力量薄弱，但是在主發(fā)起行的幫助下，近幾年我行持續(xù)加大科技投入，先后上線了信貸管理系統(tǒng)、風險監(jiān)測系統(tǒng)、票據(jù)系統(tǒng)、審計系統(tǒng)，開通了網(wǎng)銀、手機銀行系統(tǒng)，去年又成功加入城商行聯(lián)盟系統(tǒng)，完善的信息系統(tǒng)使“機防”機制充分發(fā)揮，有效促進了合規(guī)管理水平的提升。
我行能夠保持穩(wěn)步健康發(fā)展得益于團隊合規(guī)建設的持續(xù)加強，培養(yǎng)了一支“和諧上進，合規(guī)守信”的員工隊伍。
一是打造員工的發(fā)展平臺，建立了完善的干部聘任、員工競崗、后備干部庫、等人事管理機制，能者上、庸者下，公平對待每一名員工，不埋沒人才，也不養(yǎng)閑人，形成了“人人爭先，和諧上進”的良好風氣。
二是重視員工的教育和培養(yǎng)。開業(yè)以來，我行通過參加主發(fā)起行培訓、聘請外部專家培訓、自行組織培訓、外出考察學習等多種方式，組織各類合規(guī)培訓、廉潔教育、警示教育達70多次，有效提升了員工的合規(guī)意識和風險意識。
三是加強廉潔監(jiān)督。制定“十不準”規(guī)定，加強員工的行為排查，對員工的“吃、拿、卡、要”等行為實行“零容忍”。辦理信貸業(yè)務時向客戶發(fā)放《廉潔服務監(jiān)督卡》，接受客戶的監(jiān)督和投訴，嚴格踐行“不吃客戶一頓飯、不抽客戶一支煙、不給客戶添一絲一毫麻煩”的社會承諾，有效樹立了廉潔誠信的社會形象，得到了社會各界的廣泛認可。章丘電視臺、濟南電視臺、濟南日報先后對我行進行了采訪報道，國務院辦公廳調(diào)研組也專程到我行調(diào)研，對我行的服務給予了充分的肯定。
村鎮(zhèn)銀行工作匯報篇十九
截止x月30日，我行共計開立儲蓄賬戶718戶、對公賬戶278戶，累計組織存款7680萬元。儲蓄存款2387萬元，其中儲蓄活期存款1995萬元，儲蓄定期存款392萬元;對公存款5293萬元，其中對公活期存款4153萬元，對公定期存款1140萬元。
截止x月30日，我行共發(fā)放貸款51筆，其中：個人貸款42筆，企業(yè)貸款9筆，貼現(xiàn)3戶9筆，貸款余額7097萬元。其中短期農(nóng)戶貸款1231萬元，短期農(nóng)業(yè)貸款1160萬元，短期農(nóng)村工商業(yè)貸款3460萬元，其他貸款360萬元，貼現(xiàn)886萬元，戶均貸款127萬元。業(yè)務發(fā)展以服務“三農(nóng)”為宗旨，堅持“做小”、“做散“的原則。
目前我行共有員工49人，其中在編人員43人，勞務派遣人員6人。行領導班子4人，按條線分工負責，設置職能部室8個，具體為綜合管理部、計劃財務部、風險管理部、業(yè)務管理部、運行管理部、業(yè)務拓展一部、業(yè)務拓展二部、業(yè)務拓展三部;各部門負責人均為具有多年銀行從業(yè)經(jīng)驗的人員，各職能部門按部門職責要求開展工作，運行情況良好。
開業(yè)以來，我行在抓好業(yè)務發(fā)展的同時，圍繞各業(yè)務板塊，認真做好建章立制工作，努力完善內(nèi)控機制建設。
在會計結(jié)算方面，建立了有關業(yè)務運營的基本制度。具體制定了《浙江長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行基本會計制度》、《關于明確當前若干會計結(jié)算業(yè)務流程的通知》、《浙江長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行存款證明業(yè)務管理暫行辦法》、《浙江長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行驗資資金證明業(yè)務管理暫行辦法》、《浙江長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行有價單證及重要空白憑證管理辦法》、《浙江長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行大額現(xiàn)金支付審批管理辦法》、《浙江長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行會計專用印章管理辦法》、《浙江長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行代簽銀行匯票管理辦法》等一系列的制度辦法，有力的保障了業(yè)務的正常有序運行。
在信貸方面，制定了《審貸委員會工作規(guī)程》，建立健全了信貸業(yè)務集體決策、分級審批的信貸管理機制。下發(fā)了《客戶統(tǒng)一授信管理辦法》，規(guī)范了信貸客戶的準入、風險限額的確定及授信環(huán)節(jié)中各崗位人員的盡職要求。制定了《信貸操作規(guī)程》，對信貸業(yè)務操作中每個崗位的工作內(nèi)容、職責和業(yè)務操作流程進行了明確規(guī)定，讓信貸相關業(yè)務人員均了解本人在處理業(yè)務時所處的位置，前后的作業(yè)環(huán)節(jié)，所應承擔的責任等，增強了內(nèi)控制度的可操作性。制定了《信貸資產(chǎn)風險分類實施細則》，對信貸資產(chǎn)實行動態(tài)、實時的跟蹤監(jiān)測，分析判斷信貸資產(chǎn)的內(nèi)在風險，從而對信貸資產(chǎn)作出有效的預警、防范和化解。另還制定了《信貸檔案管理辦法》、《銀行承兌匯票貼現(xiàn)管理辦法》等制度辦法，以規(guī)范信貸業(yè)務管理和具體業(yè)務的操作。
在防范信貸操作風險上，本行將職責細化到了每一個操作環(huán)節(jié)，并覆蓋整個業(yè)務流程，做到前中的相互制約和不相容崗位的分離控制。前臺的調(diào)查要求由主協(xié)辦雙人調(diào)查，調(diào)查人員與審查人員分屬于業(yè)務拓展部及風險管理部二個部門，下柜中心歸屬于風險管理部，行使下柜業(yè)務資料的完整性、合法性、合規(guī)性的審核。對不符合要求的信貸業(yè)務有權拒絕下柜，在下柜中心進行審核的同時要求臨柜人員對相關要素及審批流程再進行相應的審核，形成了全流程的控制。
為進一步加強內(nèi)部控制，完善審計監(jiān)督機制，防范經(jīng)營風險，確保各項業(yè)務依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營，本行制定下發(fā)了《浙江長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部審計操作規(guī)程》，明確了審計機構(gòu)、審計人員及審計職責。本行內(nèi)部審計事務由風險管理部下設的合規(guī)審計崗負責具體實施。審計人員根據(jù)人行、銀監(jiān)局的部署及本行實際情況，確定審計對象和內(nèi)容，擬定工作計劃，向董事長提交審計方案，審計人員對董事會負責并報告工作，審計人員依法履行審計職責，不受任何組織和個人的干涉，對審計中發(fā)現(xiàn)的問題，要提出整改意見，重大事項即時匯報。
作為一家新設立的新型農(nóng)村金融機構(gòu)，本行確立了立足長興、服務三農(nóng)的辦行宗旨，在支農(nóng)業(yè)務的拓展上主要采取“集中化+差異化”的策略。一是信貸資金首先確保支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，支持農(nóng)村城鎮(zhèn)建設，支持農(nóng)村工商企業(yè)，支持農(nóng)民擴大生產(chǎn);二是開發(fā)適合當?shù)亍叭r(nóng)”需求的貸款產(chǎn)品，在控制風險的.前提下，突出效率性和靈活性;三是在當?shù)匕l(fā)展組合式貸款，針對不同個人、不同行業(yè)和企業(yè)，調(diào)整保證、抵押貸款的組合比例，建立有利于中小企業(yè)客戶扶持、培育和發(fā)展的相應機制;四是針對不同的信貸品種、風險狀況和客戶情況區(qū)別對待，提高市場化運作水平。開業(yè)至今，在本行行長帶領下，已走訪了槐坎、林城、洪橋等多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，參與了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召集的農(nóng)村工商經(jīng)營戶座談會，對部分經(jīng)營戶進行了實地走訪。目前已與洪橋鎮(zhèn)政府相關負責人達成了初步共識，在調(diào)查的基礎上，針對當?shù)氐氖卟朔N植戶、水產(chǎn)養(yǎng)殖戶和家庭工業(yè)戶的經(jīng)營模式，選擇合適的信貸產(chǎn)品給予支持。同時我行正在考慮聘用農(nóng)村合作銀行、政府部門退養(yǎng)、退休人員作為編外人員，并出臺相關管理辦法，利用其對農(nóng)村情況的了解，進行多層次營銷，增強對“三農(nóng)”的支持力度。
從籌建至開業(yè)，本行的主發(fā)起人杭州聯(lián)合銀行一直給予大力支持，首先是信息科技方面，主要是對核心業(yè)務系統(tǒng)開發(fā)的支持，包括有：核心業(yè)務項目開發(fā)支持;核心業(yè)務運行設備管理支持;核心業(yè)務員運行數(shù)據(jù)管理支持;核心業(yè)務運行網(wǎng)絡安全支持。開業(yè)之前，杭州聯(lián)合銀行派出了數(shù)名內(nèi)部培訓師，有針對性地對本行人員進行了相關業(yè)務培訓，包括有：對臨柜業(yè)務操作風險防范、核心業(yè)務操作系統(tǒng)培訓，使本行員工能在較短的時間內(nèi)掌握業(yè)務技能。系統(tǒng)上線前期，做好系統(tǒng)操作培訓，同時在開業(yè)初期還派專人進行現(xiàn)場指導，保障了本行業(yè)務的正常運行。在風險管理方面，杭州聯(lián)合銀行指導本行各項業(yè)務管理辦法的制定，促進本行風險管理的規(guī)范化。
村鎮(zhèn)銀行工作匯報篇二十
一年來，在分管行領導和陳主任的正確領導下，在全科同志們的積極配合下，我能認真按照行里的各項規(guī)章制度要求，對照年初工作目標和計劃，扎扎實實的干好本職工作，以“德、能、勤、績、廉”的標準嚴格要求自己，約束自己，并順利完成了全年工作任務?，F(xiàn)將工作和學習情況做一簡要回報：
我是一名行員，但更是一名黨員，同時還擔任著科室黨支部的組織委員和黨風廉政建設聯(lián)絡員。在日常工作生活中，我能恪盡職守，學以立德，學以增智，主動組織好科里的每周二政治理論和業(yè)務學習，并做好全員學習記錄簿的筆記及檢查與考評工作。同時，還按照行里要求，給紀檢監(jiān)察辦公室報送好電子版和紙質(zhì)版政治學習與黨風廉政建設工作開展情況的有關材料。使事后監(jiān)督中心這個講政治的小集體政治理論和業(yè)務學習蔚然成風，也久而久之養(yǎng)成了一個良好的習慣。今年七月份，我支部還被評為全轄“學習型黨支部”。政治理論學習的經(jīng)?；?、制度化，促進了我們“依法履職，制度至上，文明服務，促進和諧”責任的有效落實。
當前，各級行不斷加強事后監(jiān)督中心工作，使我們也更進一步明確了新形勢下加強和改進工作作風，強化完善職責的著力點。我認為，加強制度落實是干好會計財務監(jiān)督工作的有利保證，離開制度監(jiān)督就無異于紙上談兵，閉門造車。因此，我能堅持原則，不徇私情，一切按照制度去開展工作。有時候，難免有暫時得罪人的地方，可是我清醒的認為，只要是為了工作，出于公心，以后他們都會明白和理解原則與制度的無情與有情。在工作中，只有一把尺子量到底，才能保證各項工作有序進行與科學開展。在事后監(jiān)督中心工作幾年來，我深深地體會到：基層央行履職核心價值觀的其中一點就是強化制度建設和落實。去年12月份“宣化”案件的發(fā)生，已給我們一線業(yè)務人員敲了一個警鐘。我們既然愛護同志，就應當首先執(zhí)行制度，一切都要用制度來說話和辦事。
銀行業(yè)的特殊性決定了其健全內(nèi)控制約機制的重要性。因此，我根據(jù)參加工作二十多年來的經(jīng)驗和目前的業(yè)務發(fā)展需要，認為，加強制度建設非常適時，也非常重要和必要。只有建立和完善各項規(guī)章制度，才能做到章可循，有規(guī)可依。年內(nèi)，我結(jié)合實際，協(xié)助科長和同志們對科里主要業(yè)務環(huán)節(jié)、重要崗位及要害崗位進行了督察和普查，進一步強化人的思想教育和業(yè)務能力培訓提升，加強監(jiān)督流程管理，堵塞一切漏洞和死角。對業(yè)務科室的業(yè)務，加大執(zhí)行規(guī)章制度的監(jiān)督檢查力度，追蹤檢查的.深度和廣度。充分發(fā)揮了基層央行事后監(jiān)督檢查體系的有效作用。
作為一名副職，就應當拉偏套，使正勁。時時處處要為團隊建設操心謀事。精誠團結(jié)同事，共創(chuàng)和諧科室。今年，我雖然取得了一些成績，但是成績都歸功于行領導的正確領導，歸功于主任和同志們的辛勤工作，我只是盡心盡責的做了一些力所能及的事情，離組織上和同時們的要求還有很大的差距。今天總結(jié)成績，就是為了明天更好的開展新的工作，接受新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我首先要加強學習，因為學習能力是一個行員德能勤績廉素質(zhì)高低的集中體現(xiàn)，也是一個團隊組織核心競爭力強弱的集中體現(xiàn)。其次，要發(fā)揮人的積極性，堅持以人為本，用新的央行文化理念去補充制度上的不足和缺憾，達到一種愿景、文化和團隊成長的完美融合，使我們的事后監(jiān)督中心更富有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。
謝謝xx行長和同志們對我一年來工作上的關心與支持!
村鎮(zhèn)銀行工作匯報篇二十一
本文推薦一篇銀行員工的工作匯報總結(jié)給大家參考學習，希望對大家會有所幫助。
一天前來我行辦理儲蓄、存款等業(yè)務的客戶絡繹不絕。我一如既往地認真按規(guī)定程序辦理每位客戶的存、儲款業(yè)務，我忙得焦頭爛額、滿頭是汗，正在這時有個客戶辦理開卡業(yè)務，我就按照規(guī)定的每一項程序和業(yè)務標準為客戶辦理此業(yè)務，辦理客戶簽名程序時，我客戶簽完字后，我發(fā)現(xiàn)客戶簽名字體不符，就與客戶發(fā)生了爭吵，導致了客戶打了投訴電話。此事發(fā)生后，使我深刻認識到，我作為工商銀行的一名服務工作人員，不應該與客戶發(fā)生爭吵，在辦理業(yè)務時有疑問，應耐心詢問客戶或詳細解釋。不論什么原因，我不應該與客戶發(fā)生爭吵，在某種程度上有損了我們工商銀行的良好形象。為此，我誠懇的向行領導作出深刻的檢查，同時向該客戶表示深切的歉意。
柜員的理論知識是服務工作上水平、上檔次的基本功。我在日常工作中，積極參加行里和營業(yè)部組織的各類業(yè)務培訓,積極學習綜合業(yè)務知識;認真系統(tǒng)地學習經(jīng)濟、金融等相關理論書籍，并積極學習、借鑒行里其他員工的先進服務理念和經(jīng)驗，不斷豐富自己的服務內(nèi)涵，優(yōu)化自身知識結(jié)構(gòu)。
柜員的技能操作本領是做好服務的硬件基礎，不僅要會，而且要精，擁有過硬的操作技能是高標準服務的根本保證。我作為一名普通柜員應經(jīng)常進行點鈔、翻打憑條、計算機操作等基本功訓練，工作間隙和業(yè)余時間都要勤學苦練，各類業(yè)務技能要最好。
首先，要真誠為客戶服務。在服務實踐中，我要始終遵循“真誠贏客戶”的原則，待客戶要以誠相待，用真誠換真心。寧讓我為難，不讓客戶為難，盡自己所能為客戶提供真誠服務，讓客戶感到親切的同時，產(chǎn)生信任感和歸屬感。其次，要真情為客戶服務。要把一腔真情傾注到服務工作中，傾注到客戶身上，盡自己的努力為客戶服務，為客戶排憂解難，把客戶當成自己的親朋好友。用自己的真情付出會換來客戶的廣泛贊譽和經(jīng)營效益、社會信譽。再次，要真心為客戶服務。要想做好服務工作，就要傾注真心，每時每刻都要用心服務，想客戶所想，想客戶所未想，要善于觀察客戶、理解客戶，對客戶的一言一行要多留心、多揣磨，為客戶提供快捷、方便、優(yōu)質(zhì)、高效的服務，樹立工行人的良好形象，為我行的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
以上檢討，當否。敬請領導批評指正。
村鎮(zhèn)銀行工作匯報篇二十二
第一條為規(guī)范**村鎮(zhèn)銀行（以下簡稱本行）的授權管理，提高風險管理和控制的能力，依據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》、《商業(yè)銀行授權、授信管理暫行辦法》和《**村鎮(zhèn)銀行股份有限公司章程》（以下簡稱本行章程）的規(guī)定，制定本辦法。
第二條授權工作遵循“統(tǒng)一授權、區(qū)別對待、權責結(jié)合、適時調(diào)整”的原則，根據(jù)客戶類型、業(yè)務風險狀況、經(jīng)營管理水平、風險控制能力等因素確定授權限額。
第三條授信工作納入授權管理的范圍，不得因?qū)嵭惺谛殴芾矶趸跈喙芾怼?/p>
第四條本行授權書以及授權文件，應及時報送國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)備案。
第五條本辦法適用于董事會對董事長辦公會、行長的授權，以及行長對副行長、各職能部門負責人的授權。本行法定代表人授權事項按照本行章程規(guī)定辦理。
本行監(jiān)事長履行工作職責需授權時按照本行章程規(guī)定辦理。
第二章授權的范圍。
第六條本行授權分為基本授權和特別授權。
基本授權是指對法定經(jīng)營范圍內(nèi)的常規(guī)業(yè)務經(jīng)營所規(guī)定的權限。
特別授權是指對法定經(jīng)營范圍內(nèi)的特殊業(yè)務，包括創(chuàng)新業(yè)務、特殊融資項目以及超過基本授權范圍的業(yè)務所規(guī)定的權限。
第七條基本授權的范圍是：
（一）營運資金的經(jīng)營權限；
（二）同業(yè)資金融通權限；
（三）單筆貸款（貼現(xiàn)）及貸款總額審批權限；
（四）對單個客戶的貸款（貼現(xiàn)）額度審批權限；
（五）現(xiàn)金支付審批權限；
（六）行內(nèi)資金調(diào)度權限；
（七）利率浮動權限；
（八）經(jīng)濟糾紛處理權限；
（九）其它業(yè)務權限。
第八條特別授權的范圍：
（一）業(yè)務創(chuàng)新權限；
（二）特殊項目融資權限；
（三）超出基本授權的權限。
第三章基本授權。
第九條本辦法所稱基本授權，是指根據(jù)本行章程和經(jīng)營管理的需要，授予本行行長、副行長、各職能部門負責人常規(guī)業(yè)務的經(jīng)營管理權限。
第十條基本授權在每年年初進行，有效期至下一年度新的授權生效時終止。
基本授權采用授權書或者文件形式。授權書應當包括授權人、受權人、授權范圍、授權額度、授權期限及相關的授權要求等內(nèi)容。
第十一條對各職能部門負責人的基本授權限額，應當按照分工負責的原則，根據(jù)本行經(jīng)營管理的實際需要制定。
第十二條本行的基本授權管理按照下列程序進行：
（一）董事會對行長的授權。
每年年初，由辦公室擬訂授權書或授權文件，由董事長代表董事會對本行行長進行授權，并以書面形式簽發(fā)授權書或下發(fā)授權文件。
（二）行長對其他人員的轉(zhuǎn)授權。
辦公室在董事會對本行行長授權的范圍內(nèi)擬定授權書或授權文件，由本行行長分別向副行長、各職能部門負責人進行轉(zhuǎn)授權，并以書面形式簽發(fā)轉(zhuǎn)授權書或轉(zhuǎn)授權文件。
第四章轉(zhuǎn)授權。
第十三條本辦法所稱轉(zhuǎn)授權，是指行長向副行長、各職能部門負責人轉(zhuǎn)授常規(guī)業(yè)務的經(jīng)營管理權限。
第十四條轉(zhuǎn)授權不得超越董事會授權的權限范圍、種類和額度。
第十五條轉(zhuǎn)授權應當在收到董事會授權書或授權文件后30日內(nèi)完成，并報本行辦公室備案。
第十六條轉(zhuǎn)授權的形式和程序按照基本授權的規(guī)定辦理。
第五章特別授權。
第十七條本辦法所稱特別授權，是指對超過基本授權或轉(zhuǎn)授權范圍、種類和額度事項所授予的權限。
董事會對董事長辦公會的授權，按照特別授權的規(guī)定辦理。第十八條特別授權應當按照有利于業(yè)務發(fā)展、防范風險和提高效率的原則辦理。
第十九條本行各職能部門擬定規(guī)章制度，涉及變更授權書或授權文件內(nèi)容的，應當事先征求辦公室的意見，單獨簽發(fā)授權書或下發(fā)授權文件予以明確。
第二十條根據(jù)經(jīng)營管理的需要，本行各職能部門負責人在業(yè)務發(fā)展中需要辦理超過基本授權或轉(zhuǎn)授權的事項，可以向授權管理部門申請?zhí)貏e授權。
第二十一條特別授權，按照以下程序辦理：
（一）需要特別授權的職能部門和營業(yè)部向辦公室提出特別授權申請；
（二）辦公室擬訂特別授權書，報請主管領導審核；
（三）辦公室3日內(nèi)擬定正式授權書或者授權文件，報請董事長或者行長簽批。
第二十二條特別授權的生效及終止期限根據(jù)授權事項的實際情況確定。
第六章授權管理與監(jiān)督。
第二十三條辦公室為本行的授權管理部門，負責對本行行長授權的相關工作。
本行行長可根據(jù)董事會的授權，結(jié)合本行實際，向副行長、各職能部門負責人進行轉(zhuǎn)授權。
第二十四條本行監(jiān)事會應根據(jù)法律、法規(guī)和本行章程規(guī)定，對本行的授權和轉(zhuǎn)授權管理進行監(jiān)督。
第二十五條辦公室根據(jù)對本行經(jīng)營管理的需要，提請董事會適時調(diào)整對行長的授權，行長可根據(jù)經(jīng)營管理的需要，適時調(diào)整對副行長、各職能部門負責人的轉(zhuǎn)授權。
第二十六條在授權和轉(zhuǎn)授權的有效期限內(nèi)，各職能部門有下列情形之一的，可以暫停、上收或調(diào)減部分授權：
（一）受權人發(fā)生越權經(jīng)營行為；
（二）受權人失職造成某項業(yè)務出現(xiàn)明顯或嚴重的風險；
（三）經(jīng)營狀況或市場環(huán)境發(fā)生重大不利變化；
（四）內(nèi)部機構(gòu)和管理制度發(fā)生重大調(diào)整；
（五）辦公室認為應當調(diào)整權限的其它情況。
第二十七條被暫停、上收或調(diào)減授權的各職能部門和營業(yè)部，應當按照辦公室的要求進行整改，達到整改要求的，可以重新恢復或調(diào)整其經(jīng)營管理權限。
第二十八條出現(xiàn)下列情形之一，授權書、轉(zhuǎn)授權書、特別授權書或文件的效力終止：
（一）載明的有效期屆滿；
（二）特別授權的事項結(jié)束；
（三）辦公室明確表示收回或撤銷授權；
（四）受權的各職能部門及各支行被分立、合并或者撤銷；
（五）其它應當終止的情況。
第七章授權的控制。
第二十九條本行行長、副行長、各職能部門負責人必須嚴格按照授權書或授權文件，在授權范圍內(nèi)從事經(jīng)營管理活動，不得擅自擴大適用范圍或違反規(guī)定擅自超越權限從事各項業(yè)務活動。
第三十條本行辦公室對受權人超越授權范圍從事業(yè)務經(jīng)營的行為實行問責，視越權行為的性質(zhì)和造成的經(jīng)濟損失，按照法律、法規(guī)和本行規(guī)定追究其主要負責人和直接責任人的責任，觸犯刑法涉嫌構(gòu)成犯罪的，移交司法機關處理。
第八章附則。
第三十一條本辦法由本行董事會負責解釋。
第三十二條本辦法自本行董事會通過之日起實行。
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