職業(yè)禮儀小論文（優(yōu)質20篇）

不斷總結的人，能夠積累更多的經(jīng)驗和智慧，不斷提升自己的能力。怎樣寫出一篇完美的總結？我們需要結合具體案例和個人經(jīng)歷進行深入剖析和案例總結。接下來將為您羅列一些相關數(shù)據(jù)和統(tǒng)計結果，希望能夠幫助您更好地了解情況。

職業(yè)禮儀小論文篇一

摘要:在經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展下，現(xiàn)今社會上對人才的需求不斷擴大，同時也對職業(yè)禮儀與職業(yè)道德提出了更高的要求。而作為我國重要的人才培養(yǎng)基地，高職院校在開展教育時，也應積極順應當下素質教育改革的趨勢，加強對學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，從而向社會提供更多高素質的人才。因此，本文就針對互聯(lián)網(wǎng)背景下高職院校職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)教育的必要性以及培養(yǎng)路徑進行了探析，希望為其提供有效的參考意見。

1引言。

高職院校的辦學方向主要是培養(yǎng)更多技能型應用型人才，而在強調素質教育的當下，不僅要重視對學生知識技能的培養(yǎng)，還應加強對其職業(yè)禮儀和道德的教育，以便培養(yǎng)出更多具備高職業(yè)素養(yǎng)的綜合型人才，滿足市場上日益增長的人才需求。同時，對學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)還能夠為學生的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的可能性，進而推動我國現(xiàn)代化建設。因此，在開展教育活動時，還應實現(xiàn)職業(yè)技術教育與職業(yè)素養(yǎng)教育的齊頭并進，不斷提高辦學質量。

職業(yè)禮儀是指在職場活動中通過一系列標準化、規(guī)范化的操作來維護個人良好形象、表達自己的尊重的一種素養(yǎng)，主要涉及到溝通、穿著、言行舉止等，需要緊緊把握真誠和尊重兩方面的內容。而職業(yè)道德則是指在從事某種職業(yè)時應具備的品質與修養(yǎng)，關系著每個人的職業(yè)生涯。職業(yè)禮儀與職業(yè)道德之間具有密切的聯(lián)系，兩者共同構成了職業(yè)素養(yǎng)，可以相互影響和促進。

素質教育思潮下，對高職院校的教育也提出了更高的要求，使得職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)的必要性愈加明顯，主要體現(xiàn)在：一是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，一些人逐漸形成以利益為主導的價值取向，使得功利主義思想蔓延[1]。在此形勢下，高職院校的職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教育愈發(fā)重要。二是教育改革的必然要求。在教育改革的大力推行下，高職院校的教育也需要進行改革，強調不僅要向學生傳授專業(yè)知識與技能，還應將專業(yè)與職業(yè)緊密相連，促使學生清晰定位職業(yè)方向的同時，還能正確認識其社會價值與角色。三是促進學生職業(yè)發(fā)展的必然要求。由于受到互聯(lián)網(wǎng)等信息技術的影響，現(xiàn)今學生對職業(yè)發(fā)展的需求呈現(xiàn)多樣化特征，但其存在職業(yè)禮儀與職業(yè)道德意識淡薄的現(xiàn)象，因此，為了促進其職業(yè)發(fā)展，實施職業(yè)禮儀與道德的培養(yǎng)勢在必行。

目前，在高職院校的教育中，往往更加重視對學生專業(yè)知識與技能的教學，以培養(yǎng)出更多技能型應用型的專業(yè)人才，卻忽視了職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教育的重要性，使得學生對職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的認知度不夠，甚至在開始工作后做出一些違背職業(yè)素養(yǎng)的不良事件，嚴重影響其職業(yè)形象。例如，醫(yī)學院的實習生不尊重病人等。對此，高職院校還應不斷提高對學生職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)的重視。首先，高職院校的領導應與教師相互配合，并擴大職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的宣傳力度，如在校園中拉橫幅、構建專門的校園網(wǎng)站、開展職業(yè)教育會議或講座等，以提高學生的關注度與重視度。其次，學校還應結合互聯(lián)網(wǎng)不斷完善相關的制度建設，如職業(yè)素養(yǎng)教育的管理制度、信息化教學考評制度、監(jiān)督制度等，從而不斷規(guī)范職業(yè)素養(yǎng)的教育，以促使各教職人員都能夠明確并主動規(guī)范自身的行為，為學生樹立良好的學習榜樣，從而在高職院校中掀起一股積極的職業(yè)風，促進職業(yè)素養(yǎng)教育的順利開展[2]。

職業(yè)禮儀與職業(yè)道德是兩門不同的課程，其內容多有不同，如前者包括職場著裝、儀容儀態(tài)、言語表情、動作等；而職業(yè)道德主要有職場規(guī)則、工作作風、守法意識等。但在當下的高職院校教育中，許多教師未真正掌握兩者之間的關系，并在實際的教學中存在兩者分離和重視程度失衡的現(xiàn)象。例如，在旅游管理專業(yè)等服務性較強的專業(yè)中，許多高職院校會設置專門的禮儀課程，但卻缺乏了職業(yè)道德的教學。同時，多數(shù)都是選擇通過公共課、選修課等方式進行教學。職業(yè)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)之間具有密切的關系，前者是后者的外在表現(xiàn)，后者則是對前者內涵和深度的升華與促進，二者共同構成了職業(yè)素養(yǎng)。因此，在進行職業(yè)禮儀與職業(yè)道德的培養(yǎng)時，教師還應明確兩者之間的關系，促進兩者的融會貫通。首先，高職院校的領導以及教師應主動學習和探索兩者的教學方式，從而更加順利開展教學活動。其次，學校應對現(xiàn)有的課程進行改革，分別開設兩門課程的教學，并根據(jù)職業(yè)要求將其設置成專業(yè)必修課程。同時，也可將其設置成選修課以供其他專業(yè)的學生進行學習。最后，教師也可借助互聯(lián)網(wǎng)資源和平臺適當將兩者的內容進行融合，從而促進學生內外在的共同進步，為其形成良好的職業(yè)素養(yǎng)奠定堅實的基礎。

4.3強化職業(yè)禮儀與職業(yè)道德內容和專業(yè)的結合在高職教育中，為有效提升職業(yè)禮儀與職業(yè)道德的教學水平，教師還應將之與學生具體的專業(yè)課程結合起來，從而提高培養(yǎng)的針對性。但由于在實際的教學中，許多教師對本專業(yè)的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和前景認識不足等，使得實際的培養(yǎng)效果并不顯著，學生也對其認識不夠。因此，為幫助學生進一步明確職業(yè)規(guī)劃，在教學中，教師還應強化職業(yè)素養(yǎng)與具體專業(yè)的融合，促使學生對自身專業(yè)前景進行清晰認知，并幫助其樹立良好的擇業(yè)觀和就業(yè)觀。例如，對于財務管理專業(yè)來說，在職業(yè)禮儀方面，應注重對其職業(yè)著裝、儀容儀表、握手等的培養(yǎng)，如領帶的系法、清新自然的妝容等。這便可以視頻的方式向學生進行展示。在職業(yè)道德的培養(yǎng)上，則主要包括愛崗敬業(yè)、遵紀守法、堅守商業(yè)機密和會計準則等。而對于服務型專業(yè)如酒店管理、旅游管理則需要結合專業(yè)禮儀和道德要求展開培養(yǎng)，如接待顧客的禮儀、儀容儀表、言行舉止、服務態(tài)度等，教師可利用互聯(lián)網(wǎng)將生活中具有良好聲譽的行業(yè)如酒店等的服務視頻展示給學生，以加強學生對職業(yè)發(fā)展的認識。

實踐活動是強化職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)的重要手段和途徑，但目前在實際的高職院校教學活動中，主要是以提升學生專業(yè)知識與技能為目標的培訓，對學生職業(yè)素養(yǎng)的培訓常采用言語教育方式，使得學生對職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的認識往往只停留在表面。在此情況下，教師還應創(chuàng)新教學方式，積極開展多樣化的實踐活動來深化學生對職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的認知。首先，教師可在互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)助下采取案例教學法、專業(yè)項目教學法等進行培養(yǎng)，實施工學結合培養(yǎng)方式，以加深學生的認知。其次，還應針對學生的專業(yè)開展如社會調查、公益活動、專業(yè)知識與技能比賽、邀請企業(yè)高管進行職業(yè)講座等社會實踐活動[3]。并將有些的視頻和圖片上傳到校園網(wǎng)站中。同時，也可在校園中公告欄或電子屏幕上展示有關職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的圖片、視頻等，從而打造良好的校園文化。例如，對于服務型行業(yè)的專業(yè)學生來說，可舉辦相關的禮儀比賽活動，讓學生將所學在比賽中展示出來等。

教師是學生在學習中的引導者，一定程度上對學生具有榜樣的作用。但由于在一些高職院校中許多教師并不重視自身的職業(yè)禮儀和職業(yè)道德，如在日常教學中的著裝、課堂上的語言表達等都存在不合理之處。加之對所教專業(yè)的職場發(fā)展要求等缺乏全面的認知，因而在實際的教學中難以達到預期的教學效果，也無法有效提升學生對職業(yè)素養(yǎng)的重視。對此，教師不僅要提高對學生職業(yè)禮儀和職業(yè)道德培養(yǎng)的重視，還應發(fā)揮以身作則的作用，從而在潛移默化中引導并增強學生的職業(yè)發(fā)展意識。首先，教師應明確本身應具備的職業(yè)禮儀，如交談的藝術技巧、著裝儀容等[4]。其次，教師還應堅守師德，如堅持公平公正的原則處理問題、平等對待學生等，從而為學生樹立良好的榜樣。然后，教師還應不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，加強對所教專業(yè)的職業(yè)禮儀如辦公、社交禮儀等以及相關職業(yè)道德的深度挖掘，以便提高教學質量。教師可借助微課等信息化教學方式吸引學生的興趣。此外，高職院校還應加強師資隊伍的建設，可對教師進行針對性培訓，為其建構在線交流平臺，以便及時研討教學中的不足。

4.6利用校企合作強化職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

校企合作是各高職院校培養(yǎng)專業(yè)人才的重要途徑，但往往只是針對學生的職業(yè)技能進行培訓，職業(yè)禮儀與職業(yè)道德所占比例極少。因此，為培養(yǎng)出更多具備高職業(yè)素養(yǎng)的學生，教師還應充分發(fā)揮出校企合作的作用，將其作為培養(yǎng)學生職業(yè)禮儀與職業(yè)道德的重要途徑之一，進而有效提升學生的職業(yè)素養(yǎng)。首先，教師應該將企業(yè)文化融入實際教學中，以實現(xiàn)職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教育的常態(tài)化。其次，在學生到企業(yè)實訓過程中，教師需與企業(yè)事先溝通好，應根據(jù)職業(yè)的特點，將職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)融入其中，使其真切感知職場規(guī)則。其次，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，學校還應構建專業(yè)校內實訓平臺，并將相關的內容及時進行更新，以供學生進行觀看和學習。

5結論。

互聯(lián)網(wǎng)背景下，高職院校對學生開展職業(yè)禮儀與職業(yè)道德的教育與培養(yǎng)是一種必然要求與趨勢，這不僅與學校教學質量息息相關，還與學生個人職業(yè)發(fā)展具有密切聯(lián)系。因此，在開展教育活動時，各高職院校還應不斷加強培訓重視度、明確兩者的關系、強化其與學生專業(yè)的結合，并增強師資力量，以提升培養(yǎng)效果。其次，還應充分發(fā)揮校企合作、互聯(lián)網(wǎng)平臺的作用，以提升學生的職業(yè)綜合素養(yǎng)，為其職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的可能性。

參考文獻。

職業(yè)禮儀小論文篇二

前幾年的高校大規(guī)模擴招，加上越來越嚴峻的社會經(jīng)濟形勢，導致大批應往屆畢業(yè)生沉淀，無法找到合適的工作崗位;而對用人單位而言，過剩的人才市場給了他們越來越大的選擇空間，因此對于用人的標準也就節(jié)節(jié)攀高。據(jù)調查，用人單位對于高校畢業(yè)生的要求主要側重在如下幾個方面:。

1.注重個人品質。

首要的是責任心要強，所謂責任心，就是指個人對自己、對他人、對家庭、對集體、對社會、對國家所負責任的認識、情感和信念以及與之相應的遵守規(guī)范、承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度，企業(yè)希望畢業(yè)生能夠有高度的責任心和使命感，心系工作，誠實可靠，不輕易毀約;再就是要有良好的個人修養(yǎng)，儀表整齊，言語禮貌，待人熱情等;另外對于剛畢業(yè)的學生用人單位還要求其具有一定的吃苦耐勞、樂于奉獻的品質。

2.注重溝通能力和團隊協(xié)作能力。

良好的溝通能力是一種才華的體現(xiàn)，用人單位往往都需要畢業(yè)生具有較強的人際交往能力和良好的團隊協(xié)作精神，以便能迅速容人陌生的集休，提高工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造效益。

3.注重挫折承受能力。

在競爭壓力如此之大的今天，良好的危機應對能力及挫折承受能力是一個優(yōu)秀員工必備的品質，挫折能夠使人得到鍛煉，壓力能夠使人成長，一個在危機中能夠頂住壓力，從容不迫的處理問題的員工必定能給企業(yè)創(chuàng)造財富，而這部分人才也是企業(yè)重視并將會重點培養(yǎng)的。

4.注重實踐操作能力和創(chuàng)新能力。

文化課的成績一定程度上反映了學生學習的能力，但是用人單位還要求畢業(yè)生要具備一定的在實踐中解決問題的能力，因為企業(yè)的生存和發(fā)展是需要面臨這樣和那樣的挑戰(zhàn)的，面對機遇和挑戰(zhàn)，就要求畢業(yè)生們要有較強的適應能力和結合新環(huán)境新知識的創(chuàng)新能力。

1.學生日常管理中沒有形成系統(tǒng)的職業(yè)行為習慣培養(yǎng)計劃。

高職院校區(qū)別于本科院校最大的特點在于，各高職院校都有《學生管理手冊》，其中不乏對學生的各種管理規(guī)定，要求學生可以做什么，不可以做什么，但是卻明顯缺少明確的職業(yè)行為習慣的要求。許多學生對自己未來的工作模糊，對于工作流程、工作規(guī)則等都只停留在實訓課上老師的簡單要求和實訓室里的操作守則，學校缺少有目的的、系統(tǒng)的培養(yǎng)。

2.教學方式手段落后，不能滿足學生接受職業(yè)化教育的需要。

越來越多的高職院校已經(jīng)意識到校企合作對于學生能力培養(yǎng)和就業(yè)工作的重要性，大多數(shù)學校已經(jīng)和企業(yè)建立了聯(lián)系，采取訂單式培養(yǎng)等方式來進行合作，但是卻沒有形成規(guī)模化，大多數(shù)學生由于專業(yè)限制還是沒有機會在就業(yè)前接受職業(yè)化熏陶，只是被動的接受理論知識。

學生在學校求學，高職院校對于高職學生的職業(yè)行為養(yǎng)成教育任務義不容辭，因此高職院校應該重點做好以下幾個方面工作，以提高高職學生的職業(yè)競爭能力:。

1.以校園文化活動為載體，加強職業(yè)行為養(yǎng)成教育。

抓住新生入學這一有利契機，進行專業(yè)發(fā)展情況介紹，并從社會對專業(yè)的需求來認識專業(yè)的重要性、了解專業(yè)的發(fā)展方向;積極開展與專業(yè)相關的知識技能競賽，在競技中引導學生學習專業(yè)知識、加深了解，從而提高學生的職業(yè)技能，增強崗位適應能力;做好社會實踐活動，讓學生下社會、到基層、求鍛煉、深化對職業(yè)道德和職業(yè)精神的理解。

2.加強校企合作，以工學結合為平臺，提高學生實踐能力和創(chuàng)新能力教育部《關于全面提高職業(yè)教育教學質量的若干意見》提出把工學結合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切人點，高職院校要緊緊圍繞這一教學理念，加大與企業(yè)合作的力度，以職業(yè)為導向，以就業(yè)為目標，充分利用學校內、外不同的教育環(huán)境和資源，為學生提供直接從校外工作中獲得實際工作經(jīng)驗的機會，從而提高他們的職業(yè)素質。

3.以學生素質教育為目標，重點加強職業(yè)行為養(yǎng)成教育。

教育育人的根本一方面是要培養(yǎng)學生良好的思想道德素質:有較高的慎獨修養(yǎng)、為人誠實、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的品格;還要培養(yǎng)良好的心理素質，保持心胸豁達開朗、有高度的責任心和同情心，具有良好的人際關系和團結協(xié)作精神;另一方面就是培養(yǎng)學生職業(yè)素質，職業(yè)素質包括職業(yè)道德和職業(yè)技能。

4.從課程設置、教育教學方法改革和師資配備上都要以學生的職業(yè)能力培養(yǎng)為目標。

作為高職院校，如果想切實提高教學質量，真正培養(yǎng)出滿足企業(yè)需要的合格人才，就應當更多地聽取來自企業(yè)的聲音，根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實需而調整教學計劃、改革教學方法。例如，選修課設置就應該多安排與學生專業(yè)相關的科目，幫助學生提高對自己相應職業(yè)的認知;在教學方法上，應打破傳統(tǒng)的教學模式，多采用行為導向教學方法，讓學生在做中學，在學中做，在畢業(yè)前就掌握未來工作中所需的技能;同時要注重師資的調整，引進“雙師”人才，讓企業(yè)技師來校講課，為學生提供職業(yè)技能培養(yǎng)的捷徑。

職業(yè)行為養(yǎng)成教育是高職學生行為養(yǎng)成教育的一個重要方面，職業(yè)能力的提高，是保證高職學生成長成才的關鍵。因此高職院校應該注重在日常生活、專業(yè)學習、社會實踐、職業(yè)活動等領域中引導學生培養(yǎng)良好的職業(yè)素質。

5.遵循思想品德形成發(fā)展規(guī)律，加強高職學生職業(yè)行為養(yǎng)成教育。

按照思想教育學的基本原理，就高職學生職業(yè)行為養(yǎng)成教育來說，由一定的職業(yè)品德認知轉化為相應的職業(yè)品德行為，必須經(jīng)過職業(yè)品德情感、職業(yè)品德意志這兩個心理要素的催化作用、促媒作用才能實現(xiàn)。品德是由四種基本成分構成的，它們之間是相互聯(lián)系、相互制約的。但職業(yè)品德不是孤立的職業(yè)道德認識、職業(yè)道德情感、職業(yè)道德意志和職業(yè)道德行為的堆積，也沒有直接的因果關系，一種因素的變化并不必然導致另一要素的變化。因此，在加強高職學生職業(yè)行為養(yǎng)成教育，培養(yǎng)優(yōu)秀人格的過程中，應同時強調大學生職業(yè)行為養(yǎng)成認識上的篤信、養(yǎng)成感情上的陶冶、養(yǎng)成意志上的鍛煉和養(yǎng)成行為上的踐履。德育工作者也應考慮在教育內容和方法上，如何符合品德的心理形成過程規(guī)律和結構的構成，使學生情理一致、言行一致，使職業(yè)行為養(yǎng)成教育真正行之有效。

職業(yè)禮儀小論文篇三

每一個生命體都是美的，重要的是你怎樣去表現(xiàn)它……美沒有模式，它并不是僅指漂亮的容貌或身材，二十歲有二十歲的青春；三十歲有三十歲的魅力；四十歲有四十歲的風采……良好的禮儀就是一種美，而美是有力量的，她能引導我們成功，所謂“禮道成功”，只有做好了禮儀方面，我們才能在生活中、工作中取得我們想要的成功。

禮儀是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)，風俗習慣，宗教信仰，時代潮流等因素影響而形成，即為人們所認同，又為人們所遵守，以建立和諧關系為目的各種符合禮儀精神及要求的行為準則或規(guī)范的總和。

禮儀是社會，道德，習俗，宗教等方面律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。

它始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為，所以禮儀是一個人的文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。

中國是一個歷史悠久，文化底蘊深厚的“禮儀之邦”，中國在西周時期就形成了比較完備的禮儀制度，有文獻記載“自伏羲以來，五禮咸備”。

古人云：“不學禮，無以立”。

就是說要是你不學“禮”、不懂“禮”，就沒法在社會中安身立足。

所以要想適應時代發(fā)展，在社交圈中有良好的人脈，我們就必須注意在社交活動中的禮儀的運用，要用自身的魅力去感染別人，打動別人。

只有做到禮才能做到成功，這里的“禮”主要包括個人禮儀、社交禮儀和職場禮儀。

個人禮儀是個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的綜合表現(xiàn)，是個人道德品質、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內涵的外在表現(xiàn)，是促進個人進步和成功的重要途徑。

人存在于社會上，需要尊嚴來做支撐，但同更要尊敬別人。

特別是在互相的交往中，不可以傷害他人的尊嚴，更不能侮辱別人的人格，尊敬別人就是尊敬自己，是個人形象和素質的體現(xiàn)。

注意自己說話的語氣，不要以不悅或對立的語氣說話；該沉默的時候“沉默是金”；

自己不了解的事情不要隨意發(fā)表自己的意見；公眾場合不應該有過于親密的行為等都是個人禮儀在是生活中的體現(xiàn)。

社交禮儀中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真誠待人，以禮相待，對人一視同仁，做人坦誠，心胸坦蕩，才能使人如沐春風。

俗話說，不以規(guī)矩不成方圓，我們要嚴于律己，更要寬以待人，做人做事都應該有一顆寬容的心。

“相逢一笑泯恩仇”，在與人交往中應著眼于未來，不應該念舊惡，要理解對方、容納對方、求同存異，學會化敵為友，讓矛盾變?yōu)楹献鳌?/p>

正所謂海納百川，有容乃大。

不管在職場還是生活中，都要彬彬有禮，所謂禮多人不怪，這樣才能樹立良好的形象，彰顯出個人的魅力。

在與人交談時，最好提前了解一些談話對方的情況，

職業(yè)禮儀小論文篇四

這些聽起來像第一次約會的建議，但是這三件事非常有用。如果你真的喜歡你周圍的人，你會在辦公室呆的更久。友好是你開始的第一步。人們喜歡對他們好奇的人。換句話說，每個人都是自戀的。無論你喜歡與否，交朋友和做好你的工作一樣重要。

練習說“好的”

你可能會感到力不能勝。但是作為一個新人，如果某人請你喝杯咖啡、吃個午餐，在一個項目里做自愿者，或者其他任何事情，你要總說“好”。在成為一個容易征服的人之前，成為一個脾氣好的人。在你能說不之前，必須先證明自己。

不抱怨。

在你前面幾周里，你沒有抱怨的理由。采取積極主動，了解為什么事情要這么做，把每件事作為一個學習經(jīng)歷。在你開始提建議之前，你需要完全了解這個領域。

工作中要學會承受各種壓力和挫折。

走入社會，踏上職場，并不能保證你遇到的都是你喜歡的人，人的性格各異，工作中、生活中相處可能會有一些不愉快，但這不能成為對手，不必浪費更多的時間去研究對手，有許多時候，對手的優(yōu)點、工作方法會讓你的能力得到不斷提升，有句話叫做“有忍成金”。

忍耐不意味著屈服，忍耐是積聚力量，準備著以后的成功。忍而提高瞻遠矚;忍一時，風平浪靜;退一步，海闊天空。也許會有突如其來的挫折，會使原本心情不佳的你悲哀，但沒有暴風雨中的悲哀，又怎么會有雨過天晴的欣喜呢?所以要學會用堅毅的心去親受大風大浪，承受磨難挫折，承受工作帶來的成就感。

尊重每個人。

這無關你在社會等級的什么位置，或者別人在什么位置上。對待每個人要以同樣水平的尊重，從入門級員工到ceo，你永遠不會知道誰會支持你，給你好處，也不會知道誰會毀滅你。

謙虛踏實做人。

新員工要融入企業(yè)，就要保持一顆謙虛的心。只有具有一顆謙虛的心，才能夠吸收企業(yè)中的精華部分，如果你總認為自己已經(jīng)完全滿足了，那樣就不可能聽進意見，改進自己的工作，讓自己成長、發(fā)展。要樂于聆聽、觀察和發(fā)問，對于一個我們不熟悉的地方，要多聆聽別人的意見，細心觀察他們的行為，和抱有勇于發(fā)問的精神。

在被介紹之后，重復每個人的名字。

你已經(jīng)不知所措了，但是忘記某人的名字可能是你犯的最大錯誤之一。在介紹之后，記住這點，重復每個人的名字，只要可能，記住他們的名字。你需要鉆這些名字進入你的腦袋里。

理解公司的怪癖。

你可能還不明白這個古怪的生日歌，或者為什么周五晚上的快樂時光總是在同樣的酒吧，但是一起去。傳統(tǒng)是重要的，給他們一個不錯的印象會幫助你融合進去。

標準操作流程是你的圣經(jīng)。

提供幫助。

是否是把文件給存儲，還是用電子表格幫助一個同事，這都不重要。如果你能用任何方式來幫助，就要這樣做。這就是團隊的基礎。

學會總結。

新員工的接觸的工作可能比較雜，并且剛步入社會，會很多東西不懂，這個時候，需要的就是每天做總結，職場智慧和技能就是在總結中得出的。

職業(yè)禮儀小論文篇五

中國人講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術，是待人接物之道。下面是本站小編為大家整理幾篇商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文，希望對你有幫助。

摘要：從人才培養(yǎng)目標出發(fā)，以企業(yè)對新職工的素質要求為依據(jù)，通過“職業(yè)認知，職業(yè)體驗、跟崗實習(工學交替)、頂崗實習”四大環(huán)節(jié)培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)，錘煉學生的職業(yè)素質，為其職業(yè)生涯奠定基礎。

關鍵詞：職業(yè)素養(yǎng);職業(yè)認知;職業(yè)體驗;跟崗實習;頂崗實習。

通過對多家企業(yè)的調查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代企業(yè)在選擇人才時，不僅看中他的專業(yè)技能，更看中他的工作態(tài)度、工作道德、團隊意識、工作形象等，可以說職業(yè)素養(yǎng)成了學生的核心競爭力。因此，肩負著培養(yǎng)技術人才的學校應當整體構建和提高學生的職業(yè)素養(yǎng)，從而為培養(yǎng)高素質的人才打下堅實的基礎。因此，我校數(shù)控專業(yè)學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)主要按照“三學年四階段”的模式進行。

1職業(yè)認知。

我校要把專業(yè)認知教育作為學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的首要階段，幫助學生了解自己的專業(yè)、行業(yè)的全貌與未來，樹立起自己的職業(yè)理想。職業(yè)認知中開展的主要活動形式有：專業(yè)教師的講解(圖片、視頻短片等);實訓中心設備的參觀、展臺的參觀;工廠的參觀;邀請相關行業(yè)、企業(yè)的老板、優(yōu)秀畢業(yè)生為學生做講座，引導學生樹立從事行業(yè)、專業(yè)的理想，激發(fā)其內在學習動機。

1.1教師給學生做了機械制造專業(yè)的具體講解(圖片、視頻短片等)，引導學生樹立從事行業(yè)、專業(yè)的理想，激發(fā)其內在的學習動機。

1.2到實訓中心參觀數(shù)控車間、普通車工、工件展臺，讓學生了解數(shù)控專業(yè)實習的設備、加工工件及工作環(huán)境等，對專業(yè)有初步的感性認知。

1.3工廠現(xiàn)場觀看產(chǎn)品加工過程與制造的dvd視頻，了解工廠工件加工的實際情況。

1.4企業(yè)的生產(chǎn)主管及我系優(yōu)秀的畢業(yè)生就有關數(shù)控加工的歷史、發(fā)展狀況、人才的需求及數(shù)控專業(yè)學生的職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展等方面做了專題報告。學生們對今后從事數(shù)控專業(yè)方面的工作有了更大的動力。調查發(fā)現(xiàn)，對數(shù)控專業(yè)的了解程度及滿意度占95%以上，學生的自信心提升，得到任課教師及領導肯定和贊賞，說明專業(yè)相關培養(yǎng)取得了顯著成效。

2職業(yè)體驗。

通過職業(yè)體驗讓學生對專業(yè)和職業(yè)建立基本認識，使學生獲得感性認識和基本的操作技能、經(jīng)驗，逐步鍛煉學生解決實際問題的能力，同時獲得成功的喜悅。

2.1每周兩天的數(shù)控加工課程，主要有數(shù)控車、數(shù)控銑實踐實習操作技能課程的學習，采用模塊化、任務式學習。以學生為主體，教師為主導，按照企業(yè)的標準模擬演練等形式參與，學習效果良好。

2.2舉行了工業(yè)設計技能大賽，數(shù)控車、銑床技能大賽，普通車床、銑床技能大賽，校內、外各種職業(yè)技能大賽活動。充分激發(fā)學生的職業(yè)意識，塑造學生的職業(yè)人格并選拔出一批優(yōu)秀職業(yè)能手，鼓勵其向“大國工匠”奮斗。

2.3數(shù)控加工專業(yè)進行了數(shù)控車(高級)、cad繪圖員(中級)、普通車、銑床工(中級)的職業(yè)能力培訓與考核，考取相應的職業(yè)資格證書，提升學生專業(yè)技能水平，為將來的工作打下堅實的基礎。

2.4職業(yè)技能大比武是學校每年一次全校性的專業(yè)性技能比賽，旨在展示教學成果，激勵學生的職業(yè)意識，塑造學生的職業(yè)人格，并選拔出一批“職業(yè)能手”。大賽不僅鞏固了學生的專業(yè)技能，而且也是學生步入社會前的一次大練兵。

3跟崗實習(工學交替)。

實行跟崗實習(工學交替)的教學模式，即分別在課堂與車間兩個不同的學習環(huán)境中，運用不同的教學方法交替完成理論與實踐知識學習的過程。使學生具備職業(yè)人的自律、服從、守紀的基本品質，磨煉學生意志，確立質量、規(guī)程、秩序等觀念和職業(yè)素養(yǎng)。

3.1實習就業(yè)指導辦公室舉行全校工學結合實習動員，就有關跟崗實習的問題進行講解，讓學生能順利走向工學結合實習崗位。

3.2邀請優(yōu)秀跟崗實習帶隊教師及優(yōu)秀實習個人到班級做有關跟崗實習動員以及有關介紹，讓學生能理解跟崗實習背景以及跟崗實習意義等。

3.3學生參與企業(yè)的生產(chǎn)與管理，成為一名真正的職業(yè)人。通過親身參與生產(chǎn)，讓學生在企業(yè)生產(chǎn)一線中了解什么是企業(yè)，了解企業(yè)管理、現(xiàn)場管理、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)生產(chǎn)工藝流程。

3.4跟崗實習(工學交替)。數(shù)控加工專業(yè)進行第三階段的跟崗實習(工學交替)———生產(chǎn)訓練，全程3個月，主要從事各種工件(包括主軸、殼體、箱體等)的制作和檢測、包裝等工作。企業(yè)的5s管理以及企業(yè)的管理制度都是非常規(guī)范的，這種生活的體驗和磨煉，拓展了學生的知識領域，培養(yǎng)了學生的適應能力、社交公關能力、自我管理能力。也使學生初步具有獨立思考問題、分析問題和解決問題的能力。學生的表現(xiàn)得到了廠方管理人員及員工的肯定和贊揚，學生感到收獲很大。

4頂崗實習。

畢業(yè)頂崗實習安排在第三學年，在校就業(yè)實習招生辦公室指導下，由系部具體組織實施，學生在頂崗實習期間，校企雙方要加強對學生實習過程的監(jiān)控和考核。

4.1邀請我校優(yōu)秀畢業(yè)生做就業(yè)。

實習報告。

會，利用自己的親身經(jīng)歷告訴現(xiàn)場的學生：中職生要做到一專多能，更早地接觸社會，積累更多的工作經(jīng)驗。

4.2實習就業(yè)指導辦公室舉行全校畢業(yè)生就業(yè)指導專題講座，就有關就業(yè)實習問題進行講解，讓學生能順利走向實習崗位。

4.3開設職業(yè)指導課程，讓學生在畢業(yè)實習期間懂得更多企業(yè)、勞動、就業(yè)等相關知識。

4.4學校舉行高級藍領人才會，決定數(shù)控加工專業(yè)學生的實習崗位。

4.5參與企業(yè)崗位操作，了解實習單位的產(chǎn)品及其質量、銷售情況，了解國內外同類產(chǎn)品的技術水平和發(fā)展趨勢。理論聯(lián)系實際，鞏固、深化、擴大所學理論知識和專業(yè)技能。學習企業(yè)管理和技術管理的基本知識和方法，學習現(xiàn)代職業(yè)人的優(yōu)秀品質。經(jīng)過三學年四個階段的鍛煉，學生不僅具備了扎實的專業(yè)知識與專業(yè)技能，同時還養(yǎng)成了過硬的職業(yè)素養(yǎng)，他們與學校發(fā)展同步，與企業(yè)發(fā)展同步，與時代發(fā)展同步，受到了用人企業(yè)的一致好評。

參考文獻：

摘要：職業(yè)教育作為現(xiàn)代教育的重要組成部分得到了快速發(fā)展，但職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)卻明顯落后于職業(yè)教育，為進一步提升職業(yè)院校教師素養(yǎng)，在本文中筆者提出以下關于提升職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)對策，旨在滿足現(xiàn)代職業(yè)教育需求。

關鍵詞：職業(yè)院校;教師;職業(yè)素養(yǎng);提升對策。

一、引言。

教師職業(yè)素養(yǎng)是提升教育質量的關鍵，由教師的教學能力、思想素質、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)情感等幾部分共同組成，而職業(yè)院校是培養(yǎng)國家技工人才的搖籃，院校教師職業(yè)素養(yǎng)至關重要，但是很明顯現(xiàn)下的職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，因此在現(xiàn)代教育迅速發(fā)展的過程中，職業(yè)院校能夠從教師職業(yè)素養(yǎng)提升入手是職業(yè)院校發(fā)展的迫切需要。

二、現(xiàn)代職業(yè)教育對教師職業(yè)素養(yǎng)的要求。

為實現(xiàn)可持續(xù)教育發(fā)展的目標，在職業(yè)院校之中對教師的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求，這樣才能為學生專業(yè)學習以及崗位就業(yè)做出保障。具體而言，作為一名職業(yè)院校教師必須要具備以下幾種職業(yè)素養(yǎng)。第一，具備跨學科的綜合知識結構，在現(xiàn)代教育中學生要掌握多種技能知識，因此職業(yè)教育是一個整體化、系統(tǒng)化的教育，每一個學科都不能被看作一個獨立的學科，各個學科之間必定會存在著某種聯(lián)系，因此對于一名職業(yè)院校教師而言，不僅要具備本學科深厚的專業(yè)知識，還應該具備跨學科以及新興學科的綜合結構知識[1]。第二，具備高尚的職業(yè)道德情操，良好的師德可以為學生創(chuàng)作一個更好的教育環(huán)境，為此作為一名職業(yè)院校教師，要不斷的審視自己、反思自己的行為，檢驗自身是否符合教師職業(yè)規(guī)范標準，是否做出了為人師表的帶頭作用，能否運用一種辯證的眼光去看待學生，去幫助學生解決最實際的生活問題，這是教師必備的一種素質。第三，要具備敏銳的信息素養(yǎng)，在現(xiàn)代教育中信息更新十分迅速，這就迫使教師必須要具有良好的信息素養(yǎng)，如，要具備強烈的信息獲取意識，對于信息可以有很好的敏感性和適應性，并且可以快速地提取信息，運用信息去解決實際問題，最后能夠學會利用信息技術作為課堂的教學載體，推動教學發(fā)展。第四，教師要充滿個性與魅力，在職業(yè)教育中教師可以積累形成自身的教學風格，擁有氣質、風度等多重魅力，進而讓學生更加的親其師、信其道，這也是教師教學能力與職業(yè)素養(yǎng)的一種體現(xiàn)。

三、職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)提升對策。

第一，深化人事管理制度，強化優(yōu)良教風。職業(yè)院校能夠從人事管理制度入手，通過相關的崗位機制去強化教師優(yōu)良教風，這是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的有效方法，具體而言可以從以下三點入手，首先完善教師考核制度，并且強化激勵保障，職業(yè)院?？梢詮默F(xiàn)代職業(yè)教育對教師職業(yè)素養(yǎng)要求出發(fā)，制定科學的考核依據(jù)，探索有效的考核方法和評判標準，進行師德與業(yè)績的雙重考核，并且實行末位淘汰制，可以讓教師在工作過程中更加地規(guī)范自身，同時在院校之中還可以形成一套優(yōu)秀教師脫穎而出的崗位機制，為教師提供更好的發(fā)展空間，通過這種監(jiān)督與獎勵雙重并進的方式，可以使教師更加地適應崗位要求。其次完善。

合同。

聘用制度，打造教師命運共同體，教師與院校本身就是一榮俱榮、一損俱損的關系，但是這種關聯(lián)必須要通過相關的規(guī)范條約以及聘用制度結合實現(xiàn)，這樣就可以將院校的利益與教師的利益聯(lián)結在一起，同時在職業(yè)院校之中還可以建立青年教師發(fā)展，老教師導引制度，在實現(xiàn)青年教師發(fā)展的同時，體現(xiàn)出教育的傳承性。最后落實教師工資福利制度，如為教師繳納社會保險，或者采用多勞多得的方式落實增長福利待遇，這樣才能調動教師工作的積極性，而這也是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的一種保障，為教師的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)作更好的條件與空間。第二，加強教師師德建設，提升職業(yè)素養(yǎng)。師德是教師職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)，因此職業(yè)院校加強教師師德建設，是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的關鍵。為此院校必須要做到以下兩個方面。首先加強教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，職業(yè)院校要從教師的思想入手，引導教師樹立正確的教育觀，讓教師在工作中可以有飽滿的熱情，對待學生可以有強烈的責任心，把教育當作一項光榮的事業(yè)，積極地投入教學工作之中，并且在教學中可以奉行育人為上的宗旨，將社會主義核心價值融入教學工作之中，運用自身的知識修養(yǎng)和人格魅力發(fā)揮出示范作用，引導學生樹立正確的人生觀價值觀，成為學生成長過程中的擺渡人。其次在院校之中要完善師德建設制度，現(xiàn)下是一個網(wǎng)絡信息時代，院校可以建立屬于自身的校園網(wǎng)站，并在網(wǎng)站之中開設教師師德考評模塊，通過多種考核內容與考核指標，將評價的權利交托給學生，這樣可以最真實地反應出學生對于教師的印象。第三，注重教師職業(yè)培訓，提升教學能力。在終身學習的今天，教師也需要通過各種渠道不斷的提升自身的教學能力，這樣才能為學生提供更好的教育，這也是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的一種體現(xiàn)。為此可以從以下兩個方面入手，首先院校要完善教師繼續(xù)教育培訓機制，時刻以教師發(fā)展為導向，以教師能力為依據(jù)，有目的有方向地對教師進行崗位培訓，同時院校還可以在校園之中開展一些知識講座，從而拓寬教師的知識領域與學術視野，并且要將日常培訓與專題培訓相結合，理論培訓與實踐培訓相結合，從而全方位地提升教師的教學能力。其次提升教師信息化教學能力，現(xiàn)下社會是一個信息化時代，對教師的信息素養(yǎng)提出了很高的要求。為此職業(yè)院?？梢耘c一些事業(yè)單位合作去創(chuàng)建師資培訓基地，進而通過各種信息化平臺提升教師的信息技術應用能力。

四、結束語。

職業(yè)學院作為一個特殊的教育群體，是為國家培養(yǎng)技術技工人才的搖籃，因此職業(yè)院校教師的職業(yè)素養(yǎng)就顯得越發(fā)重要，尤其是在現(xiàn)代教育背景下，院?？梢詣佑靡磺辛α咳ヌ嵘處煹穆殬I(yè)素養(yǎng)，從而促進教師長遠發(fā)展。

參考文獻：

[1]劉志紅.小學教師信息素養(yǎng)的結構分析[j].教學與管理,20xx(24).

職業(yè)禮儀小論文篇六

文明禮儀是一個國家、一個民族文明程度、道德水平和社會風尚的重要標志，是一個人思想覺悟、精神風貌、文化教養(yǎng)的重要標志。學習文明禮儀、遵守文明禮儀，不僅可以提升個人和社會的精神品位，還可以凈化社會風氣，推動社會精神文明建設，促進社會和諧健康發(fā)展。

所謂文明禮儀教育，就是通過禮儀方面的教育，學生學會和遵守社會生活中的文明規(guī)范，形成健全人格。教育學生如何尊重人，如何與他人相處，做一個講文明、懂禮貌、有涵養(yǎng)的人。簡言之，就是教會學生“如何做人”的人格教育。因此，禮儀教育不只是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)、健全人格教育。不僅是個體個性形成和道德品質的基礎教育，還是振興民族精神、提高全民族道德素質及建設社會主義精神文明的基礎教育。

（一）實施禮儀教育是弘揚中華文化、推進社會文明的需要。中國自古以來特別重視對人的禮儀教育，通過對人的道德教育完善人格。古代很多思想家提出有關禮儀的思想。春秋時期，大教育、大思想家孔子提出“不學禮，無以立”的偉大思想;荀子曾說過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”管子把禮儀視為立國的精神之本，指出：禮義廉恥，國之四維，四維不張，國乃滅亡。古人這些有關禮儀的論述都道出了同樣一個道理，那就是文明禮儀在日常生活中顯得相當重要。從古至今，每個人潛移默化地受著中國優(yōu)秀禮儀文化熏陶。文明禮儀是大到一個民族、一個國家，小到一座城市、一個校園、一個家庭文明和諧的象征。因此，實施文明禮儀教育顯得尤其重要，不僅肩負著傳遞和弘揚中華傳統(tǒng)美德的責任，而且將美德和時代特色相結合，引導年輕一代將文明禮儀知識內化為自己的行動，以禮導行，做一名有修養(yǎng)的優(yōu)秀學生。所以，實施禮儀教育是弘揚中華文化、推進社會文明的需要。

（二）實施禮儀教育是當代社會對人才禮儀素養(yǎng)的要求。隨著社會快速發(fā)展，社會文明程度不斷提高，人們越來越重視禮儀，越來越意識到禮儀在生活、工作中的重要性，意識到不注重禮儀的危害性。只有遵守文明禮儀，行為舉止受到社會禮儀約束的人才被認為是符合社會要求的人，而要成為符合社會要求的真正的社會人，接受禮儀教育是必需的。對于在校職業(yè)學生來說，面臨日趨激烈的就業(yè)形勢，面對異常殘酷的人才選擇，招聘單位或用人單位更看重應聘人員的整體素質。不僅只看一張文憑，更關注應聘人的禮儀修養(yǎng)、辦事能力、與人交往的能力、團隊合作能力等綜合素質。有這樣一個例子足以證明整體素質的重要。一個公司應聘員工，很多應聘者排隊等待，陸續(xù)進入面試室，其中面試室門口有一只笤帚倒在門旁邊，很多面試年輕人都從笤帚上跨過去，而唯獨一個小伙子進入面試室時看到地上的笤帚，不像前面人一樣從上面跨過去，而是蹲下來把笤帚放到門旁的.一個角落里。這一情景被考官看在眼里，考官觀察到這位年輕人能注意細節(jié)，有素質和涵養(yǎng)，是一個值得引進的高素質人才。最后，這個年輕人被這家公司錄用了。這樣一個小故事告訴我們：學歷固然重要，但一個人具有的素質和涵養(yǎng)在當今社會更重要。作為培養(yǎng)社會技術人才的職業(yè)學校，禮儀教育不僅有利于提高學生素質和修養(yǎng)，能更好地為社會培養(yǎng)和輸送高素質技術人才。

（三）實施禮儀教育是職校生健康成長和成才的需要?，F(xiàn)代教育家提出“千教萬教，先教做人”的教育理念。禮儀是道德的重要組成部分，對一個人的道德教育包含文明禮儀方面教育。對職業(yè)學校學生進行禮儀教育有助于提高他們的自身素質和道德修養(yǎng)，用禮儀規(guī)范他們的日常行為，使學校每一位同學都懂得禮儀、都用禮儀，時時處處都能得到禮儀教育，很有意義。同時禮儀教育有利于增強職業(yè)學校學生與人交往的能力。在飛速發(fā)展的21世紀，作為社會人的我們，不可能不依存他人而生活和工作，人與人的交往愈加頻繁。如何與他人友好和睦地相處，主要取決于交往過程中雙方是否很有素質和涵養(yǎng)，是否遵循禮儀規(guī)則，說明日常交際離不開禮儀。不懂禮儀就難以進行人際交往，人際交往中將遇到很多障礙，工作或學習會遇到很多不愉快的事情。由此，禮儀是人們交往能力必不可少的組成部分。職校生完成學業(yè)后，將離開學校步入紛繁復雜的社會，如果缺乏一定人際交往能力，即使有再高學歷、再好專業(yè)技術，在工作上也很難有所作為。因此在學校對學生開展禮儀教育，讓他們了解禮儀知識，掌握與人交往的技巧，積累交往經(jīng)驗，是培養(yǎng)學生社會交往能力的有效途徑之一，為學生更好步入社會，更順利工作奠定堅實基礎。同時，職校生良好的儀表形象離不開禮儀教育。

通過學習禮儀知識，對禮儀的理解、觀察思考日常生活中大家的行為和訓練模擬帶給大家正能量和給大家樹立榜樣，因勢利導，讓學生在學習思考和展現(xiàn)自我過程中，認識到什么是當代職校生美好的精神面貌和良好個性形象，什么是有悖于禮儀和社會公德的個性形象，從而達到矯正不良習性、展示良好儀表形象的目的。

作者:高康華單位:江蘇省揚州商務高等職業(yè)學校。

職業(yè)禮儀小論文篇七

摘要：職業(yè)院校畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)與學生的就業(yè)息息相關，也影響著社會各個企業(yè)對職業(yè)教育的總體評價。企業(yè)所需的不再是只能掌握專業(yè)知識理論和單一的專業(yè)技能的畢業(yè)生，而是綜合素質能力過硬、職業(yè)素養(yǎng)程度高的畢業(yè)生。商貿類專業(yè)學生更是要注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)迫在眉睫，而不能是重技能，輕素養(yǎng)。本文結合商貿類專業(yè)教學實際，對高職商貿類專業(yè)學生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)路徑進行探析。

企業(yè)對于畢業(yè)生的要求除了知識、技能之外，對職業(yè)素養(yǎng)也有很高的要求。高等職業(yè)教育以就業(yè)為導向，更應注重對學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。高職商貿類專業(yè)的特點主要是知識的應用與實際操作。因此，商貿類專業(yè)學生的職業(yè)素養(yǎng)培訓不可或缺，學校應適應社會發(fā)展的需求，滿足企業(yè)的用人要求，從而提高學生就業(yè)的競爭力，增加學校的就業(yè)率。

1商貿類專業(yè)學生職業(yè)素養(yǎng)要求。

職業(yè)素養(yǎng)是人們在工作中解決綜合性問題的能力以及職業(yè)道德、作風方面等的整體素質。它在學生的職業(yè)生涯中扮演著重要的角色，影響著學生的個人發(fā)展。商貿類專業(yè)的學生應具備以下職業(yè)能力。一是動手動腦操作的能力。操作能力是商貿類專業(yè)學生的最基本能力。該項能力是學生在工作中面對復雜的市場變化、不斷更新?lián)Q代的產(chǎn)品以及形形色色的顧客，將自己所學的職業(yè)知識與技能熟練使用的能力。這要求學生要不斷熟悉更新迭代的產(chǎn)品，分析多變的市場環(huán)境，把握行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，靈活使用各種溝通交流的技巧，解決顧客各種各樣的問題，滿足他們的要求，是學生在工作中展示自我，實現(xiàn)個人發(fā)展的重要能力。二是競爭與團結協(xié)作的能力。社會中處處有競爭，一個人要想成功，必須要在競爭中求得發(fā)展，在工作中也如此，因此，學生必須要具備競爭能力。學生要學會在激烈的職場競爭中包裝自己、表現(xiàn)自己，讓自己脫穎而出。學會競爭，就要不斷完善自己，學習新的知識技能，學會在遇到困難時，迎難而上，尋找方法解決對手所出的難題。在學會競爭的同時，也要有團結協(xié)作的能力，眾人拾柴火焰高，很多一個人完不成的任務，通過團結協(xié)作就能完成。團隊協(xié)作，分工合作，可以讓工作高效率的完成，在合作過程中，學習他人身上的優(yōu)點與技能，能夠提高自身的能力。三是與人溝通交流的能力。商貿類專業(yè)學生的工作內容主要是與人打交道，銷售、客服等，這類工作都離不開與人溝通交流。學生需要向顧客介紹產(chǎn)品，解決顧客對產(chǎn)品的疑問，提供產(chǎn)品的售后服務等。良好的溝通能力有助于工作的展開，因此，商貿類專業(yè)的學生要學會傾聽、學會交流、學會說服，提高顧客的滿意程度，才能讓自己在職場中利于不敗之地。四是自我調節(jié)的能力。社會在不斷地發(fā)展，企業(yè)對于員工的要求也在不斷變化。在職場中，難免會遇到難題，遇到刁難，在生活中，也有著各種各樣的生活壓力。因此，學生一定要正確的評價自己，調整心態(tài)，適應社會的變化。不管是顧客的刁難還是工作壓力的增大，不管是職場中人際關系的壓力還是生活中各項開支的壓力，不管是在工作中嶄露頭角還是遭受失敗挫折，都要調整自己的心態(tài)，學會自我調節(jié)，勝利時不得意忘形，失敗時也要坦然面對。五是創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是一個企業(yè)向前發(fā)展的動力，如今的社會瞬息萬變，只有創(chuàng)新、改革才能讓企業(yè)適應時代的發(fā)展。創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品研發(fā)的創(chuàng)新，還包括市場開拓的方式、營銷的方式，以及與人溝通交流的方式等。學生要學會在日常的工作中總結經(jīng)驗，不斷接受新知識，結合自己的工作內容，創(chuàng)新工作方式，給團隊、企業(yè)注入新的活力。

2．1改變傳統(tǒng)的教學理念，明確職業(yè)培養(yǎng)目標。

傳統(tǒng)的高職教育對于學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)并不重視。為了更好的對學生職業(yè)素養(yǎng)進行培養(yǎng)，學校必須轉變傳統(tǒng)的教學模式，不再以分數(shù)高低論英雄，更注重學生綜合素質能力的培養(yǎng)，注重對學生綜合能力的評價。對于商貿類專業(yè)的學生培養(yǎng)，應根據(jù)職業(yè)特點，設置培養(yǎng)目標，有針對性的培養(yǎng)學生的能力。比如，對于有志于銷售工作的學生，重點培養(yǎng)其產(chǎn)品認知、觀察顧客需求、與人交流的能力，并將此做為培養(yǎng)目標。應明確以就業(yè)為導向的高職教育，根據(jù)《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》制定符合當?shù)噩F(xiàn)實需求的人才培養(yǎng)目標，加強對學生的德育教育與法制教育，培養(yǎng)高素質的技能型人才。

2．2設計科學合理的教學體系，改變教學內容。

課程教學體系的設計反映了學校對學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的具體內容。商貿類專業(yè)的教學不僅要有專業(yè)理論知識的教學還要有對學生實踐能力的培養(yǎng)。學校課程教學體系的設計要兼顧這兩個方面，理論教學也要以應用為主，偏重于實用性的理論知識。在科目的設計上，要根據(jù)職業(yè)需求、崗位設定等，比如客戶管理、營銷銷售的知識。實踐教學要給學生實際鍛煉的機會。同時，禮儀教育、角色認知、心理調節(jié)、團隊合作、職業(yè)生涯規(guī)劃等有助于提高學生綜合素質能力的科目也應納入課程教學體系，為學生日后工作打下良好的基礎。

2．3豐富校園活動，融入第二課堂修煉職業(yè)素養(yǎng)。

學生的學習與生活都是以學校為主的，將大多數(shù)時間都用在校外實習上是不切實際的，因此，教師可以利用課外活動、早晚自習等時間，設計相應的活動內容，提高學生的職業(yè)素養(yǎng)。例如，校園服務周活動，以每個班為單位，讓學生進行為期一周的校園服務，為學校的各個部門與師生提供相應服務。服務活動可以讓學生對于教職工工作的辛苦感同身受，可以培養(yǎng)學生吃苦耐勞以及團結合作的精神。在服務過程中，學生難免要與人打交道，這就培養(yǎng)了學生的人際交往能力。同時，在服務過程中，也會對學生的實踐動手能力、文明禮儀等有所鍛煉。這些能力的培養(yǎng)有利于學生更好地適應日后的職業(yè)工作。教師還可利用早晚自習的時間，從校外引進相應的專業(yè)人員，對學生進行各項能力的培養(yǎng)，例如，開展書法、口語交際、文學等方面的培訓教學，提高學生的職業(yè)素養(yǎng)。書法訓練可以提高學生的書寫水平，有一手好字可以給人留一個好的印象，為學生的職業(yè)生涯加分。而且學習書法有助于培養(yǎng)學生的觀察、分析能力，培養(yǎng)學生沉著、專注的品質?？谡Z交際能力的培養(yǎng)，可以讓學生練就一口流利的普通話，掌握一定的交際技巧，利用正確恰當?shù)臏贤记?，可以讓學生在日后與顧客交流時事倍功半。文學能力的培養(yǎng)可以鍛煉學生思考、總結的能力，而且，在日后的工作中，離不開總結等文書的寫作，培養(yǎng)學生的文學能力可以讓學生對各項報表文書的寫作游刃有余。

2．4增加實習培訓的機會，體驗真實職場。

為了學生更好的適應社會，適應以后的工作，實習培訓是必不可少的。學?？梢岳谜n余時間讓校外企業(yè)人員來校內為學生進行技能培訓。這也可以讓學生更好的了解到自己日后所從事工作的職業(yè)要求。對于商貿類專業(yè)學生的培養(yǎng)，不能僅僅停留在講座、課堂實訓的鍛煉，還應增加校外實習機會。學校應與附近的企業(yè)合作，為學生提供更多的實習機會。校企合作的實現(xiàn)，需要學校聯(lián)系企業(yè)，簽訂合作協(xié)議，利用假期時間，為學生提供實習崗位。通過實習，學生可以將課堂所學與實踐相結合，真正地融會貫通，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。而且，有了實習經(jīng)歷，在日后的求職中會更有優(yōu)勢，這在一定程度上增加了學生的就業(yè)競爭力。為了商貿類畢業(yè)生可以更快的適應崗位，在畢業(yè)前，學校應進行一系列的崗前培訓。讓學生了解當前的就業(yè)形勢、政策，了解相關法律法規(guī)，熟悉工作流程，掌握相應的求職技巧。幫助學生樹立正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀，樹立正確的職業(yè)理想，設置科學合理的職業(yè)規(guī)劃，為以后的工作奠定良好的基礎，以百倍的信心與精氣神迎接日后的挑戰(zhàn)。

3總結。

高職學校商貿類專業(yè)學生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)方式有很多，高職學校應改變傳統(tǒng)的教學模式，將職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)列為學生培養(yǎng)的重點內容，教師也應設計相關的教學內容。學校教育對于學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是打基礎的階段，想要真正提高學生的職業(yè)素養(yǎng)，需要實戰(zhàn)演練。而，工學結合、校企合作的方式，讓學生走進企業(yè)，接觸企業(yè)員工，可以有效地提高學生的職業(yè)素養(yǎng)?？傊?，在競爭激烈的當今社會，高職院校應通過多種渠道提高學生的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)與社會需求相符的畢業(yè)生，提高學生的就業(yè)競爭力，這對學生、學校都有極其重要的影響。

參考文獻：

［3］周曉紅．微文化視域下高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)路徑探究．船舶職業(yè)教育，2015．。

［4］李杰．高職生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)路徑探究．現(xiàn)代教育科學：教學研究，2013．。

職業(yè)禮儀小論文篇八

職業(yè)形象并不是一個簡單的穿衣和外表長相的概念，它是一個人的全面素質，一個秀外慧中的、動態(tài)的印象。形象的內容包括的東西實在是太豐富了，形象都在清楚地無聲地講述著你的故事——你是誰，你的社會地位，下面是本站小編為大家整理幾篇商務禮儀與職業(yè)形象論文，希望對你有幫助。

摘要：隨著社會的進步，人們對臨床護理工作中的美學提出了更高的要求。職業(yè)形象美是護士的內在美與外在美交映生輝的整體美，是護士的品德修養(yǎng)和知識素養(yǎng)在言談舉止中的自然流露，職業(yè)形象美對護理職業(yè)具有重要的意義，良好的職業(yè)形象在護理中能喚起患者對護理人員的信賴感，從而增強戰(zhàn)勝疾病的信心。

1注重外在美的塑造。

外在美是塑造職業(yè)形象美的外在表現(xiàn)。包括相貌美、服飾美、語言美和行為美。

1.1相貌美：護士的相貌美包括自然美與修飾美。護士工作時應化妝，但切忌濃妝，因為濃妝與護士形象美的要求相距甚遠，非但不能使護士的形象美錦上添花，而且還會破壞整體形象美。護士的相貌美還包括護士的表情。護士美好的內心世界及護士對患者和藹的態(tài)度主要是通過面部表情傳遞給患者，表情在塑造職業(yè)形象美方面非常重要，甜美的微笑不僅是護士送給患者的一劑良藥，也給護士形象增添了無窮的魅力。

1.2服飾美：透過護士的著裝，能顯現(xiàn)出護士的素養(yǎng)，折射出護士的修養(yǎng)層次。護士的工作服與燕尾帽，代表了護理專業(yè)的特征，能體現(xiàn)護士特有的精神風貌，這就要求護士的衣著應當整潔端莊、大方適體、松緊適度。燕尾帽、襪、鞋要干凈、統(tǒng)一。護士的妝飾要適度，頭發(fā)前不遮眉，后不過領，不佩戴首飾及粗大的耳環(huán)、項鏈，使護士自然、大方、健康、高雅，讓患者感到親切、和藹、可信，切忌花枝招展奇裝異服，使人感到庸俗和淺薄[2]。

1.3語言美：語言是做好護理工作的重要手段。

這就要求護士一定要注意語言的藝術修養(yǎng)，提高交流技巧。比如對不同的患者應使用恰當?shù)姆Q呼，強調語言的通俗性、文明性、禮貌性。但通過臨床觀察，僅僅強調語言的內容并不能完全達到好的交流效果。在臨床工作中要求護士不但要說而且要會說，7%言辭+38%聲音+55%體態(tài)語言被認為是最完美的語言表達方式3l。應該把這完美的表達方式應用于語言交流中，使護理工作事半功倍。

1.4行為美：行為美能顯現(xiàn)護士的修養(yǎng)，折射出護士的品位，贏得患者的信任。護士的行為美包括姿態(tài)美和操作美。在護理工作中要求護士做到舉止大方，站姿挺拔，坐姿端莊，走姿平穩(wěn)，蹲姿幽雅，手姿得體，動作應協(xié)調連貫，給人以動態(tài)的美感。護理操作時要求一舉一動都要體現(xiàn)穩(wěn)重、準確、輕柔和敏捷;搶救患者時忙而不亂，有條不紊地執(zhí)行各種醫(yī)囑來體現(xiàn)技術嫻熟美與業(yè)務精確美。

2重視內在美的修養(yǎng)。

2.1心靈美：護士的心靈美實際上是一種境界，是職業(yè)形象美的根基。南丁格爾說過“護士其實就是沒有翅膀的天使，是真、善、美的化身]。護士不但要有聰慧的頭腦和靈巧的雙手，更要有一顆金子般善良的心。護士的心靈美是情感美、情操美、誠實美、寬容美的綜合體現(xiàn)。護士的心靈美首先體現(xiàn)在護士對患者的無私的關愛、深切的同情心和高度的責任感上，以滿腔熱情服務患者。表現(xiàn)在實際工作中，就是不怕臟和累，盡職盡責為患者服務。不論患者的出身、職業(yè)、地位、性別、外貌如何，都應一視同仁地給予幫助，使他們在痛苦中得到安慰，在失望中得到鼓勵。

2.2人格美：護士的人格美往往體現(xiàn)在護理工作的細微之處如護士對患者的心態(tài)、心情及身體狀況的悉心體察和照料有時甚至比患者自己考慮得還要周到。護士要對患者在不同情境中的心態(tài)和情態(tài)有較深的了解，并在此基礎上能夠理解患者的言行，用正確的方式使患者平靜下來，使工作目標得以實現(xiàn)。

3小結。

樹立護理職業(yè)形象美是護士不斷提高個人修養(yǎng)的過程。護士要塑造職業(yè)形象美，就要不斷加強職業(yè)道德修養(yǎng)，塑造美的心靈，擁有美的情感、情操及健康的人格，確立對人，特別是對患者的正確態(tài)度，使自己的內在美與外在美有機地結合起來，以塑造出最佳的護理職業(yè)形象美。

論文摘要：針對目前就業(yè)市場競爭激烈的現(xiàn)狀，在使高職女生學好專業(yè)知識的同時，還必須使其掌握塑造自身良好職業(yè)形象的方法，從而全面提升其綜合素質，以應對人才市場的挑戰(zhàn)。

論文關鍵詞：高職女生職業(yè)形象。

形象是一種力量，也是一種競爭的資本。良好的形象既不是會玉其外、敗絮其中，也不是金玉其中、敗絮其外，而是既金玉其中，又金玉其外。良好的個人形象可以使一個人走向成功和富裕，相反，不良的個人形象則可以毀掉一個人的事業(yè)和前程。據(jù)統(tǒng)計，女性的工作失敗有35%是因為形象不良所致，公認的有魅力的職業(yè)女性應該擁有良好的氣質和典雅的風度。高職學校的女生畢業(yè)后將面臨競爭激烈的就業(yè)市場，在學好專業(yè)理論知識的同時，如何培養(yǎng)她們的職業(yè)形象，使其養(yǎng)成良好的氣質和典雅的風度，就成為高職教育亟待解決的課題。

良好氣質的培養(yǎng)。

氣質指的是一個人的素質，即人的相對穩(wěn)定的個性特點，是風度之靈魂。氣質的養(yǎng)成，有賴于與生俱來的容貌、體質、血型和微妙的遺傳因素，更與后天的生長環(huán)境、文化素養(yǎng)、審美情趣、價值觀念和心理品質的熏陶修煉分不開。好的氣質來自對真善美的追求，好的氣質可以在他人的心靈上留下印記，引起震撼。良好氣質的培養(yǎng)可從以下幾方面進行。

用知識豐富自我科學文化知識既是職業(yè)女性立足社會之本，也是自身修養(yǎng)的一個重要方面。女性的文化水平在一定程度上也影響著以后的家庭生活氣氛和后代的成長。因此，高職女生在學習專業(yè)知識的同時，還要多讀書、讀好書，培養(yǎng)自己廣泛、健康的興趣愛好，用知識來豐富內心世界。有了良好的文化修養(yǎng)、淵博的知識、獨到的思辨能力，才能形成聰慧的氣質。

養(yǎng)成高尚的品德作為職業(yè)女性，必須具備中國女性的傳統(tǒng)美德。即使不是很漂亮，但是如果具備了善良的心地、寬大的襟懷與光明平和的處世態(tài)度，待人謙虛而有自信，積極向上而不嫉妒傾軋，欣賞別人的美而不自卑，了解自己的長處而不囂張，勇于負責而不跋扈，樂于助人而不圖回報，就會形成雍容大雅的氣質。

加強藝術修養(yǎng)，提高欣賞能力藝術修養(yǎng)對于一個人的氣質的形成非常重要。職業(yè)女性不一定要使自己成為藝術家，但一定要有夠水準的欣賞力。愛好文學可以培養(yǎng)自己的表達能力;欣賞音樂可以培養(yǎng)自己的良好樂感;喜歡美術可以培養(yǎng)基本的色彩感;熱愛舞蹈可以培養(yǎng)靈活秀美的身材。此外，游泳、插花、編織、縫紉等等多種愛好都有助于良好氣質的培養(yǎng)，高雅的興趣也是氣質美的一種表現(xiàn)。

典雅風度的培養(yǎng)風度是從人的相貌、舉止、言談、姿態(tài)、作風中體現(xiàn)出來的一種美，不同的人有不同的風度，有的人瀟灑，有的人文靜，有的人詼諧幽默，有的人華貴雍容，有的人熱情似火，有的人脈脈含情，千差萬別，各有特色。風度與人的氣質有關，也與人的修養(yǎng)和訓練有關?！笆澜鐩]有難看的女人，只有不懂得如何把自己打扮得體的女性?！憋L度是可以培養(yǎng)的，經(jīng)過長期有意識的鍛煉，每個人都可以培養(yǎng)出有吸引力的風度。

(一)注重儀容的修飾與維護。

保持干凈整潔要做到儀容干凈整潔，需要長年累月地持不懈，不厭其煩地進行儀容細節(jié)的修飾t作。如堅持勤洗澡、洗頭、洗臉，使人精神煥發(fā);經(jīng)常保持手部衛(wèi)生，勤洗手，不留長指甲，給人一個干凈衛(wèi)生的印象;注意口腔衛(wèi)生，堅持每天刷牙，消除口腔異味，維護口腔衛(wèi)生;保持發(fā)部整潔、飄逸，定期修剪頭發(fā)、經(jīng)常梳理頭發(fā)等等。

化妝要適度化妝適度是儀容美的基本要求，美容化妝必須堅持美化、自然、協(xié)調的原則。要使化妝達到美的效果，首先必須了解自己臉部的特點，孰優(yōu)孰劣要心中有數(shù)，還要懂得怎樣化妝和矯正才能揚長避短，變拙陋為俏麗，使容貌更迷人。自然的化妝要依賴正確的化妝技巧與合適的化妝品，要一絲不茍、井井有條，要講究過渡、體現(xiàn)層次，要點面結合、濃淡相宜，達到似有若無，渾然天成的自然效果。在協(xié)調方面，要注意妝面協(xié)調、全身協(xié)調、身份協(xié)調、場合協(xié)調。

發(fā)型要美觀美觀的發(fā)型能給人一種整清、莊重、灑脫、文雅、活潑的感覺。不同的職業(yè)有不同的環(huán)境氛圍，配以與此相適應、相協(xié)調的發(fā)型才能更好地體現(xiàn)職業(yè)的風度美。作為職業(yè)女性，發(fā)型要清秀典雅，根據(jù)不同的發(fā)質選擇合適的發(fā)型，就可以揚長避短，和諧統(tǒng)一，增加人的整體美。

(二)保持雅致和諧的儀表。

注意協(xié)調所謂穿著的協(xié)調，是指一個人的穿著要與年齡、體形、職業(yè)和所處的場合相吻合，表現(xiàn)出一種和諧，這種和諧能給人以美感。首先，穿著要與年齡相協(xié)調，只要穿著與年齡相協(xié)調，就會顯示出獨特的美。其次，穿著要與體形相協(xié)調，要考慮身材的高矮、體型的胖瘦、膚色的深淺這些差異，揚長避短，體現(xiàn)美感。再次，穿著要與職業(yè)相協(xié)調，不同的職業(yè)有不同的要求，如公關人員要穿得莊蓖一些，不可過分妖艷，才會給公眾一個良好印象。最后，穿著要與環(huán)境相協(xié)調，如上班要整齊、莊重，旅游要輕便、寬松等等。

注意色彩色彩是服裝留給人們記憶最深的印象之一，而且在很大程度上也是服裝穿著成敗的關鍵所在。色彩對他人的刺激最快速、最強烈、最深刻，所以被稱為“服裝之第一可視物”。首先，要注意色彩的搭配，使之體現(xiàn)出女性溫柔、嫵媚、優(yōu)雅、輕盈的特性，色彩的搭配主要有統(tǒng)一法、對比法、口乎應法等。其次，要注意正裝的色彩，正式場合穿的服裝，色彩要多加注意，總體上要求正裝的色彩應當以少為宜，最好將其控制在三種色彩之內，這樣有助于保持正裝的總體風格，顯得簡潔、和諧。

注意場合所謂穿著要注意場合，是說要根據(jù)不同場合來進行著裝。喜慶歡樂的場合，女士可以穿得色彩鮮艷、豐富一些，款式也可以新穎一些，以烘托活躍歡樂的氣氛。隆重莊嚴的場合，女士不要穿得花里胡哨、松松垮垮、隨隨便便，應穿套裝或較為素雅端莊的連衣裙，體現(xiàn)出職業(yè)女性在正規(guī)場合的風范。華麗高雅的場合，女士的著裝應較為華麗高貴，有責任把自己打扮得漂亮一點，顯示出美好的氣質和修養(yǎng)。悲傷肅穆的場合，女士應不抹口紅、不戴裝飾品、不用鮮艷的花手絹，著深色或素色服裝，使外表的肅穆與內心的沉痛協(xié)調統(tǒng)一起來。

(三)培養(yǎng)體現(xiàn)魅力的高雅儀態(tài)。

站姿的訓練在正式的場合，女仁的站姿應體現(xiàn)挺、直、高的態(tài)勢，給人以亭亭玉立的美感。練習時，首先，靠墻站立，要求后腳跟、小腿、臀、雙肩、后腦勺都緊貼墻面，用力吸氣收腹，腹部肌肉有力縮回，使腰背貼墻。可每次訓練20分鐘左右，每日一次。其次，在頭頂放一本書使其保持水平，促使人把頸部挺直，下巴向內收，上身挺直?？擅看斡柧?0分鐘左右，每日一次。最后，面對訓練鏡訓練，結合臉部表情(重點是微笑)，完善整體站姿的形象。

走姿的訓練標準的走姿應以端正的站姿為基礎。行走時，女士要顯示出款款輕盈的陰柔之美，給人以婀娜多姿的美感。穿短裙或旗袍時，要走成一條直線，步幅不宜大;穿褲裝時，宜走成兩條直線。練習時，可在地面上畫一條直線，行走時雙腳內側踩在線上，若稍稍碰到這條線，即證明走路時兩只腳是在一條直線上。還可配上行進音樂，音樂的節(jié)奏以每分鐘60拍為宜。

坐姿的訓練女性端莊優(yōu)美的坐姿會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。就座時要緩而輕，如輕風徐來。在工作場所就座應立腰、挺胸、上身自然挺直，下頜微收，雙目平視，面帶微笑;雙手應輕放雙膝上或輕搭在椅子扶手上;兩腿應自然彎曲，雙膝并攏，兩腳平放。練習時，可按坐姿的基本要領，著重腰、腳、腿、腹、胸、頭、手部位的訓練，可配以舒緩、優(yōu)美的音樂幫助減輕疲勞，每天可訓練20分鐘左右。

此外，豐富的面部表情、優(yōu)雅的言談舉止也是儀態(tài)訓練的內容，此處就不再贅述了。

職業(yè)禮儀小論文篇九

12月14日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓班。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎;相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對我們公司來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高滏瑞特品牌的滿意度和美譽度，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。

因此，建議人力資源部多組織一些相關課程，促使大家提升自己的綜合素質。

隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及人與人交往的日益頻繁，禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現(xiàn)實意義。

本周一下午，公司對全體員工進行了金正昆教授主講的禮儀視頻學習的培訓，通過視頻禮儀知識的培訓，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，公司組織的禮儀培訓活動非常有必要，對我深有感觸，受益匪淺。

我國素有“禮儀之邦”的美譽，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來，文明禮儀一直處于相當重要的.位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學習方法，提高自身禮儀水平;四是注重學以致用，提高工作效率。

視頻培訓課程從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項都進行了深刻形象的講解。

輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們如何與人相處，從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學問。看來我真是應該好好多多練習,對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學習的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人，就像禮儀本質是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方，多數(shù)的時候對方都會轉送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預期的效果。

相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好公司形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。

職業(yè)禮儀小論文篇十

西裝穿著講究“三個三”，即三色原則、三一定律、三大禁忌。

(1)三色原則。

三色原則的含義是指男士在正式場合穿著西裝套裝時，全身顏色必須限制在三種之內。

(2)三一定律。

三一定律的含義是指男士穿著西服、套裝外出時，身上有三個部位的.色彩必須協(xié)調統(tǒng)一，這三個部位是指鞋子、腰帶、公文包的色彩必須統(tǒng)一起來。最理想的選擇是鞋子、腰帶、公文包皆為黑色。鞋子、腰帶、公文包是白領男士身體上最為引人矚目之處，令其色彩統(tǒng)一，有助于提升自己的品味。

(3)三大禁忌。

三大禁忌簡言之是指在正式場合穿著西服、套裝時，不能出現(xiàn)的三個洋相。

職業(yè)禮儀小論文篇十一

尊重、得體、真誠、平等。

2、禮儀的特性有哪些？

文明性、規(guī)范性、多樣性、共通性、變化性、傳承性。

3、禮儀的作用是什么？

（1）提高自身修養(yǎng)。

（2）完善個人形象。

（3）改善人際關系。

（4）塑造組織形象。

（5）建設精神文明。

4、為什么說員工形象決定企業(yè)形象？

因為每一個企業(yè)的員工在企業(yè)中的一舉一動，所代表的不僅僅是他自己，而是企業(yè)。員工的言談舉止、修飾打扮都會給他人留下深刻地印象。員工的內心活動也可以從禮儀方面表現(xiàn)出來，員工的形象是塑造組織形象的基礎工程。

5、企業(yè)員工儀態(tài)儀表的基本要求有哪些？

儀態(tài)：

（1）標準站姿抬頭、挺胸、收腹，面帶自信，兩肩水平。男士雙腿可稍微分開，女士雙腿并攏，腳呈“v”字或“丁”字。

（2）標準坐姿坐滿椅子的三分之二，不要坐得太靠前。男士雙腿可微分。女士雙腿并攏，不蹺二郎腿。

（3）標準走姿抬頭、挺胸、收腹，肩膀水平，步伐輕盈，不拖泥帶水。

（4）標準蹲姿一腳在前，一腳在后，雙腿并攏，臀部向下。

（5）表情大方、自然、專注、友善。

儀表：

所、重要活動要求穿著正裝。標志服指企業(yè)統(tǒng)一制作的男女工作服裝。正裝指企業(yè)統(tǒng)一要求的男女職業(yè)裝。多為西裝。

（2）飾品的佩戴。飾品的佩戴要注意與個人的風格、服裝的質地與整體形象等相。

一致。

（3）化淡妝及不在公共場合化妝。

（4）頭發(fā)干凈整潔，發(fā)型大方、得體，不染過分鮮艷的彩色頭發(fā)。手要保持清潔，著色不要太濃艷。

（5）衣帽鞋襪要整潔、協(xié)調。

6、工作期間的接待禮儀有哪些內容？

（1）對外來人員，應熱情禮貌，來有問聲，問有答聲，去有送聲。

（2）工作期間，一般不要接待私人來訪。不要帶私人來訪的客人參觀工作區(qū)域。

（3）遇上客人因事找某個人時，要輕輕點頭，面帶微笑打招呼。如果看到他有為。

難之處，應主動上前打招呼。

（4）工作中有人參觀時，不要來回觀望，不要盯著對方?？腿藛栐挘Y貌回答，但沒有必要放下手中的工作。

（5）做介紹時，遵循“尊者優(yōu)先了解情況”原則。

（6）握手時間不宜過長。女士應主動與對方握手。

（7）遞物、接物原則：尊重對方，雙方互視，雙手遞物，雙手接物。遞送名片時。

應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向對方。接名片時要用雙手，并認真。

看一遍上面的內容，以示尊重。

（8）客人告辭時，接待者要送至門口。

7、會議禮儀要求有哪些？

（1）重要會議與會者提前10分鐘到達，主辦人員應提前30分鐘到達準備會議。

（2）會議中遵守會議紀律，將通訊工具關閉或置于會議狀態(tài)。（3）會議應明確開始與。

結束時間，按時開始、結束。（4）會議須明確主題與結論，圍繞會議主題，與會人員。

須有明確的態(tài)度。（5）主辦部門人員要做好會議紀要工作，與會者要做好會議記錄。

8、溝通得體的禮儀方式是什么？

（1）微笑，目視對方面部上、下三角區(qū)。

（2）語音平和，身姿有形（自然規(guī)范）。

（3）主動溝通，認真傾聽，不打斷對方。

9、乘車禮儀的要求有哪些？

（1）小車的座位，如由司機駕駛時，以后排右側為首尊，左側次之，前座駕駛座右側為末席。

（2）如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側為首尊，后排右側次之，左側再次之。

（3）接待團體客人時，以司機座后第一排為上，后排為下，以右為尊，左次之。

10、赴宴會禮儀的步驟是什么？

（1）認真準備（2）按時抵達（3）禮貌入座（4）注意交談。

（5）文雅進餐（6）適當敬酒（7）告辭致謝。

11、用餐及餐后的禮儀規(guī)范有哪些？

（1）用餐時溫文爾雅。

（2）送食物入口時，不碰及鄰座。

（3）口內有食物，應避免說話。

（4）自用餐具不可伸入公共餐盤夾取菜肴。

（5）餐具墜地或不慎將酒水、湯汁等濺在他人衣服時，不大驚小怪。

（6）避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏等。

（7）用餐后等長者、上司或客人離開后方可離開。離席時，幫助鄰座長者或女士移動座椅。主動幫助女士、長者取隨身物品。

12、郵件禮儀的要求？

（1）要稱呼對方，避免直接說事。（2）郵件內容言簡意賅，不要太冗長。（3）始終謙遜有禮，不要用大寫字母寫信。（4）不濫用不規(guī)范縮略語。（5）郵件不要太公式化，可以在上面加上企業(yè)logo等。（6）信寫好之后，先要仔細看一遍再發(fā)送。（7）送上一句溫馨的話，哪怕是寥寥數(shù)語。（8）避免群發(fā)郵件。（9）經(jīng)常查收自己的郵件。

13、電話禮儀的語言與行為方式有哪些？

（1）撥打電話時準備好要說的話，言語禮貌，音調適中，充滿自信。電話接通后，主動自報姓名。

（2）一般應先撥對方的固定電話，找不到時再撥手機。

（3）接電話時，最好在鈴響三次之前就把電話拿起，如果鈴響五次之后接電話，要向對方道歉。

（4）準備好紙筆，做詳細的電話記錄，包括來電話的時間，來電話的企業(yè)及聯(lián)系人，通話內容等。在嘈雜環(huán)境中，聽不清楚對方聲音時要說明，并讓對方過一會兒再打過來或你打過去。

（5）在公共場合打手機，說話聲不要太大，以免影響他人或泄露公務與機密。

（6）無特殊情況，不宜在中午休息時和一日三餐的常規(guī)時間打電話，以免影響別人休息和用餐。

（7）選擇通話時間應根據(jù)受話人的工作時間、生活習慣。

14、匯報工作與聽取匯報的禮儀要求是什么？

匯報工作：（1）遵守時間，不可失約。

（2）先敲門，允許后進入。

（3）匯報內容實事求是，口齒清晰，聲音適中。

（4）以禮相待。

（5）注意告辭。

聽取匯報時：（1）守時（2）禮貌（3）善于傾聽。

（4）不隨意打斷（5）相送。

15、學習禮儀有哪些現(xiàn)實意義？

（1）是國際化交往和競爭的需要。

（2）是適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。

（3）是適應現(xiàn)代信息社會的需要。

（4）是爭做現(xiàn)代文明人的需要。

職業(yè)禮儀小論文篇十二

［摘要］小學文明禮儀養(yǎng)成教育要促進學校的內涵式發(fā)展，具體應做到以下幾點：站在理論高度，明確方向，提升德育管理能力；著眼教育廣度，多種形式，打造師生禮儀教育；繪就美好藍圖，扎實推進，深化學校內涵式發(fā)展。

［關鍵詞］小學；文明禮儀；養(yǎng)成教育；內涵式發(fā)展。

在學生成長的過程中，特別是在青少年時期，引導其養(yǎng)成良好的禮儀習慣，意義重大。具有良好禮儀習慣的人，其言行總是給人“賞心悅目”的感覺。良好的禮儀能讓人與人之間的關系更加和諧，能使學校的形象更加良好，能使家庭更加溫馨，能提高社會的文明程度。對于學校的內涵式發(fā)展而言，在小學階段對學生大力進行禮儀養(yǎng)成教育是必不可少的。

學校的德育工作應該從育人環(huán)境、辦學制度、課堂教學、德育活動等方面展開，以此來不斷提升學校的內涵，促進學生養(yǎng)成文明禮儀習慣。文明禮儀教育依托學校德育，應該達到以下幾個目標：

（1）讓學生對基本的禮儀知識有一定的了解，養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣。

（2）增加交際實踐，提高學生的人際交往能力。

（3）建立文明禮儀評價體系。

（4）形成文明禮儀校本課程。

（5）建立以文明禮儀教育為核心的學校特色德育體系，豐富學校發(fā)展內涵。學校德育管理工作的落實單有政策還遠遠不夠，還需要具體執(zhí)行人—班主任的大力支持。班主任對該項工作的理解、支持程度直接影響教育的成效。因此，要重視教師理論的提升，堅持不懈地組織班主任老師系統(tǒng)地學習有關德育的法律法規(guī)和文件精神，如《中小學文明禮儀教育指導綱要》《全面加強文明禮儀教育》等，以保證教師在研究中能用科學的理論指導實踐?！八街梢怨ビ瘛?，學?？裳埗Y儀教育研究的專家就如何撰寫課題報告、如何進行問卷調查、如何制定文明禮儀規(guī)范、如何開展禮儀教育活動等做專題講座，為教師課題研究導航，以此來促進師生文明禮儀習慣的養(yǎng)成，體現(xiàn)學校內涵式發(fā)展的軌跡和成果。

（一）以禮儀校本教材為依托，將禮儀教育滲透到學科教學中。

學校根據(jù)學生的年齡及身心發(fā)展特點，結合江蘇省文明辦下發(fā)的《江蘇省未成年人基本禮儀規(guī)范（試行）》的.要求，編寫了教材—《南通師范第三附屬小學文明禮儀教育校本課程》，分別從儀表之禮、餐飲之禮、言談之禮、待人之禮、行走之禮、觀賞之禮、游覽之禮、儀式之禮這八個方面進行編排，選擇不同年段學生遇到的文明禮儀方面的問題進行針對性的指導。在實施禮儀教育過程中，學校將晨會課、班會課等作為禮儀教材學習的主陣地，讓教材走進課堂，使學生感受禮儀文化的魅力，逐漸掌握禮儀知識，踐行禮儀規(guī)范，提升綜合素質。學校還開設了文明禮儀研究課。該課結合禮儀教材進行深入研究，進一步豐富教育教學手段，拓展課題研究的空間。學校里掀起了人人參與研究、個個貢獻智慧的熱潮，文明禮儀的校本研究之風深入到了每位教師的心中。

（二）抓好文明禮儀建設主陣地，促學生良好習慣形成。

學校根據(jù)《小學生守則》《小學生日常行為規(guī)范》等的要求，制定了《通師三附學生一日常規(guī)考評細則》，使文明習慣培養(yǎng)制度化、序列化、精細化，在學生中形成爭先創(chuàng)優(yōu)、勇爭上游的良好風氣。學校借助升旗儀式進行文明的傳遞，創(chuàng)新、優(yōu)化升旗儀式的形式和內容，由班集體展示本班的文明禮儀新風尚。學校精心構建活動陣地，加強對櫥窗、墻報、廣播站、校園網(wǎng)絡中有關文明禮儀方面的指導與教育，力求通過主題突出、圖文并茂的內容宣傳文明禮儀。學校還成立了一支由學生組成的陽光志愿服務隊，志愿服務隊的目標是“做‘三附’文明的倡導者，做‘三附’文明的先行者”。陽光志愿者用自身行動去影響、幫助和帶動周圍的人，為創(chuàng)建陽光、和諧、幸福、文明的校園貢獻力量。

（三）開展豐富多彩的文明禮儀主題教育活動。

學校每學期都舉行“文明禮儀”主題教育月活動，通過“在校學習禮儀，家庭傳播禮儀，社會實踐禮儀”的方式，形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍，從而全面提高學生思想道德素質和文明禮儀素養(yǎng)。如舉辦“文明禮儀風采”大賽，組織開展“文明禮儀每一天”“文明禮儀我體驗”等活動。學校還編排了一套文明禮儀操—“我是‘三附’好少年”，學生在說、做、跳中演繹文明禮貌行為，掌握文明禮儀知識，培養(yǎng)文明習慣，提高文明素養(yǎng)。

（四）家校攜手，共促文明習慣養(yǎng)成。

家庭教育是學校教育的基礎，二者相輔相成，缺一不可，各自在促進學生全面健康發(fā)展及良好文明素養(yǎng)的形成過程中發(fā)揮著不可替代的作用。所以，學校和家庭要攜起手來，內外結合，共同參與到學生的文明禮儀教育中來。為此，學校成立了家長學校，定期召開家長會，邀請省內外知名教育專家舉辦家長講座，幫助家長提高教育孩子的水平。

學校在進行小學生文明禮儀教育實踐時，向著預計目標扎實推進，從禮儀知識的宣傳，禮儀童謠的傳唱，禮儀黑板報、手抄報的展出，到禮儀故事的演講，禮儀小品的表演，禮貌用語的學習，再到禮儀行為的訓練，禮儀操的推廣，將活動的內容設計得形式多樣、豐富多彩，學生參與面廣，教育的輻射面大，訓練在知情意行上循序漸進，使文明禮儀的內涵不斷深入學生心中，并外化為自覺的行為習慣。學校德育管理工作應立足當下，為學生的終身謀求幸福。這樣才能不斷促進學校的內涵式發(fā)展，共建教育美好的明天。

職業(yè)禮儀小論文篇十三

黑色是安全色。另外，在外企中，白色、紫色、灰色、酒紅色等都具有不同的含義，如果不懂得話就不要隨意嘗試（至于啥含義自行百度）。

女士最好有一條自己的方巾，顏色請參照愛馬仕，一般純色、或帶一點花紋為宜；男士的領帶也最好為暗色，純色或略帶花紋即可（拒絕：紅橙黃綠青藍紫色，大紅大紫那種），領帶的`打結方法也有多種，最常用的是：馬車夫結、亞伯特王子結和溫莎結（個人喜歡亞伯特王子結，喜歡的話打結方法去百度，建議女生也要學會打）。

可根據(jù)自己的臉型選擇發(fā)型，主要突出簡單干練的樣子。女生一定要學會束發(fā)盤發(fā)的幾種方式，初入職場會很有用。

站：女士左手在上、右手在下折疊，置于小腹前（部分禮儀小姐選擇右手在上是為了方便做引導手勢）；男生也是折疊手，自然下垂即可（不用放在小腹那么娘~）。

坐：這個主要說女生。穿裙裝一定要注意。坐時兩手放在身后稍撫裙擺或者褲裝，防止起褶皺。坐下時兩膝并攏，腳尖不可朝著人，雙手放在腿正中間的上面，是對自己的一種保護。起立時手也不可離開。

走或蹲：兩眼平視，步履輕盈，雙臂自然有節(jié)奏地擺動。

職業(yè)禮儀小論文篇十四

摘要：我國正處于城市化進程中，近年來城市人口迅速增加，市民群體快速膨脹，但新市民的文明禮儀素質與現(xiàn)代市民的素質要求相比還有較大的差距。我們要拓寬教育的途徑，精選教育的內容，豐富教育的形式，提高新市民的文明禮儀素質，這是新市民盡快融入城市生活的需要，是提升城市形象、促進城市發(fā)展的需要，也是提高國民素質、促進社會和諧發(fā)展的需要。

我國是個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)國家，城市人口所占的比重比較低。但是改革開放以來三十年左右的時間里，我國城市人口迅速增加，市民群體快速膨脹。分析這部分新市民的構成，主要包括以下部分，一是城市自然增長人口；二是農(nóng)村學生通過高等教育進入城市，尤其是擴招以后人數(shù)更多；三是二十世紀九十年代以后，大量農(nóng)民進城務工，部分留在了城市；四是隨著城市規(guī)模的擴張，城郊農(nóng)民變成了市民。其中后兩類即進城務工農(nóng)民和城郊農(nóng)民轉換而來的新市民的文明禮儀教育問題尤其值得我們關注。

（一）提升素質，幫助新市民盡快融入城市。

禮儀是交往藝術，溝通技巧，廣泛應用于人們的生活和工作中。禮儀教育使新市民了解城市的生活習慣、語言習慣、出行規(guī)則、人際交往規(guī)則等等，掌握基本禮儀規(guī)范，消除新環(huán)境帶來的不適與茫然，滿足新市民生活、工作中待人接物、溝通交流的需求，引導他們盡快融入城市文明，完成由農(nóng)民向市民的過渡促。

文明禮儀是個人素質的重要組成部分，現(xiàn)代社會人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。專業(yè)知識固然重要，但禮儀修養(yǎng)、崗位所必須的交往與溝通能力等也是很多單位在錄用人才時考慮的主要內容。禮儀教育促進新市民素質的全面提升，增強自信，為新市民的職業(yè)發(fā)展助一臂之力，幫助新市民更好地實現(xiàn)自身價值。

（二）塑造城市形象，促進城市發(fā)展。

我國是個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)國家，城市人口所占的比重比較低。建國初期，城市人口比例為10.64%，1978年是17.92%，城市人口比例變化很小。改革開放以來，開始了大規(guī)模的人口流動，20xx年城市人口比例達到了45.68%，中國社科院社會學研究所20xx年19日發(fā)布的《20xx年中國社會形勢分析與預測》稱，20xx年城鎮(zhèn)人口占總人口的比重將首次超過50%。因此，城市人口中的新市民是個龐大的群體。市民的文明素質是城市軟實力的重要組成部分，是城市競爭力的重要內容，新市民文明禮儀教育直接影響著城市的形象，關乎著城市的發(fā)展。

（三）提高國民素質，促進社會和諧發(fā)展。

城市化是人類社會發(fā)展的必然歷史進程，是人類文明的一個重要標志。世界上所有發(fā)達國家都不是以農(nóng)民為主體的國家，英國農(nóng)民只有3%、美國是6%、日本是16%、韓國是20%。城市讓市民更文明，城市讓生活更美好，城市化的過程也是國民素質逐步提升的過程，新市民素質的提升是國民素質提升的重要內容和途徑。禮儀是人際關系的潤滑劑，文明禮儀素質的提升可以幫助新市民建立良好的人際關系，營造一個平等、團結、友愛、互助的良好人際環(huán)境。如果人人都依禮而行，社會生活中人與人之間的矛盾和摩擦就會減少，人與人之間更多的是和諧與合作。國民良好的禮儀水平不僅反映了國家的文明狀況和社會風尚，還有助于整個社會的穩(wěn)定有序。提高市民素質是時代的需要，是提高全民族素質、促進社會和諧發(fā)展的需要。

新市民有著我國農(nóng)民傳統(tǒng)的優(yōu)良品質：淳樸善良，為人直率，熱情友好，樂于助人，吃苦耐勞、勤儉樸素等等，給城市帶來了清新與活力。但由于農(nóng)村和城市生活環(huán)境、生活方式、生活習慣的不同，剛剛進入城市的新市民還存在著一些與城市不適應不協(xié)調的問題，文明禮儀素質與現(xiàn)代市民的素質要求相比還有較大的差距。

一是衛(wèi)生習慣較差。如亂扔亂倒垃圾，隨地吐痰，甚至在小區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜。二是缺乏規(guī)則意識。如不遵守交通規(guī)則，隨意橫穿馬路，闖紅燈；人多時不排隊，伺機加塞兒；街道上、小區(qū)里亂停亂放車輛。三是語言文明有待加強。如沒有養(yǎng)成使用禮貌用語的習慣，有時說話帶臟字；公共場所大聲說笑，不顧旁人感受；談話時打探個人隱私。四是不顧及個人形象。如穿著睡衣、拖鞋出現(xiàn)在公共場所；邊走路邊吃東西，隨意蹲坐，走路橫沖直撞。五是交往中的文明禮儀有待提高。如乘坐公交車時遇到老人、小孩不讓座；不熟悉日常交往中握手、介紹、遞接名片的基本方法。六是不注意愛護公共設施。如在建筑物上亂貼標語、啟示、廣告、亂涂亂寫；弄臟、破壞休閑場所的座椅等設施；踐踏花草苗木等。

究其原因，主要表現(xiàn)在以下幾方面。一是新市民原有生活習慣的制約。對于長期生活在農(nóng)村的新市民來說，農(nóng)村的文化傳統(tǒng)、生活環(huán)境及風俗習慣等，是其多年來熟悉和適應的，改變舊習慣，接受新規(guī)則，需要時間的磨合，有一個循序漸進、逐漸養(yǎng)成的過程。二是文明禮儀教育的缺失。首先，市民教育缺乏系統(tǒng)的管理和規(guī)范，處于邊緣地帶，這直接影響了新市民禮儀素質的提高。其次，在勞動部門組織的培訓中，往往重視職業(yè)技能的培訓提升，忽視了文明禮儀素質的培養(yǎng)。再次，社區(qū)教育不普及，一些社區(qū)偶爾組織一些活動，內容不系統(tǒng)、不規(guī)范，新市民參與的程度也不高。三是新市民文化水平偏低，影響了對新知識的接受，也影響了對文明禮儀重要性的理解和認識。有些基本的禮儀常識如不要亂扔垃圾等，新市民不是不知道，之所以表現(xiàn)差，是認識問題，思想上不重視，認為這是小節(jié)，無所謂。四是新市民社會交往范圍相對狹窄，居住和工作地點相對集中，新老市民之間的溝通互動較少，也在客觀上影響了新市民生活方式的改變和文明禮儀的學習與提高，影響了新市民融入城市文明的速度。

新市民素質的提升是一項涉及社會方方面面的系統(tǒng)工程，也是一個長期復雜而又艱巨的漸進過程。教育是文明禮儀素質提高的主要途徑，社會各方面應攜起手來，共同做好新市民的文明禮儀教育工作。

（一）拓寬教育的途徑。

各類教育機構在市民素質建設中負有重要的職責和義務。社區(qū)、勞動部門培訓機構、各類學校等都應參與到市民文明禮儀素質的教育中來。社區(qū)、老年大學可重點針對居家的老年人，側重日常生活中的文明禮儀，注意營造良好的社區(qū)環(huán)境。勞動部門培訓機構應結合就業(yè)培訓，增加禮儀教育的內容，主要對象是中青年人，加強社交禮儀、職業(yè)禮儀的培養(yǎng)。而中小學校也應加強學生的禮儀教育，使青少年養(yǎng)成健康文明的生活習慣，培養(yǎng)新一代市民。根據(jù)不同年齡、不同層次的人群，有針對性地組織培訓，做到有的放矢。

（二）精選教育的內容。

首先，禮儀具有繼承性和發(fā)展性，在禮儀教育中，既要注重傳統(tǒng)禮儀精華的傳承，保留新市民原有的尊老愛幼，互幫互助，，仁愛寬容，勤儉持家等傳統(tǒng)美德，又要與時俱進，吸收現(xiàn)代文明禮儀的內容，如增強環(huán)保意識、規(guī)則意識，現(xiàn)代社交禮儀知識等，注意傳統(tǒng)與現(xiàn)代的銜接。其次，在禮儀教育中，要禮與儀，知與行并重。一方面要“明禮”，即提高道德修養(yǎng)，培養(yǎng)為他人著想，約束自己，尊重他人的`內在品質，提高對禮儀重要性的認識；另一方面要“達禮”，即在“明禮”的基礎上，懂得具體的禮儀規(guī)則，學會實際操作，能夠恰到好處地把自己對他人的尊重和友善表達出來，把內在品質外化為優(yōu)美的言行，引導新市民在生活和工作中活學活用，實現(xiàn)“禮”與“儀”的有機統(tǒng)一。

（三）豐富教育的形式。

市民文明禮儀素質的提高非一日之功，是一項長期的復雜的工作。要堅持多種教育形式并舉，提高教育效果。課堂教學有著系統(tǒng)、專業(yè)的特點，是禮儀教育的重要渠道，中小學課堂、各種成人學校應增加文明禮儀的教學內容，社區(qū)講堂、勞動培訓部門、用工單位等可聘請教師講授文明禮儀。根據(jù)新市民愛好，開展豐富多彩的文化活動，在活動中感受和學習文明的交往禮儀，改變新市民的不良行為方式和習慣。發(fā)揮宣傳的作用，營造良好的社會禮儀環(huán)境，濃郁的文明禮儀氛圍，在潛移默化中培養(yǎng)新市民的文明禮儀習慣。注重教育的持久性，努力在新市民中營造終身學習的良好氛圍，提高新市民的文化素質，提高自我教育，自我塑造、自我監(jiān)督的能力，使追求文明的生活方式成為自覺行為。制定必要的規(guī)章制度，加強督導，對于引導新市民規(guī)范自身行為，克服不良的行為習慣，逐步提高自我約束能力也是十分必要的。

職業(yè)禮儀小論文篇十五

1.主持人應衣著整潔，大方莊重，精神飽滿，切忌不修邊幅，邋里邋遢。

2.走上主席臺應步代穩(wěn)健有力，行走的速度因會議的性質而定，一般地說，對快、熱烈的會議步頻應較慢。

3.入席后，如果是站立主持，應雙腿并攏，腰背挺直。持稿時，右手持稿的底中部，左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時，應與胸齊高。坐姿主持時，應身體挺直，雙臂前伸。兩手輕按于桌沿，主持過程中，切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動作。

4.主持人言談應口齒清楚，思維敏捷，簡明扼要。

5.主持人應根據(jù)會議性質調節(jié)會議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。

6.主持人對會場上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會議開始前，或會議休息時間可點頭、微笑致意。

坐姿文雅、大方是主持人必須具備的基本要求。主持人坐姿的要領是：上體自然挺直，坐在椅子前端，軀干有支持力，身體稍前傾，兩肩放松;兩腿自然彎曲，雙腳平落地上，雙膝并攏或稍稍分開。但是女士的雙膝和腳跟必須靠緊，或雙腳踝前后交叉。這是一種收斂型的演播坐姿，顯得穩(wěn)重大方，比較適合我國人民傳統(tǒng)的審美習慣。坐姿的整體軀干造型的一般要求是：身正肩平，立腰收腹，挺而不僵，松而不懈。

1.入座起座動作要輕盈舒緩，從容自如，切忌猛坐猛起;。

2.落座要保持上身平直，含胸駝背，會顯得委靡不振;。

3.不要玩弄桌上東西或不停抖腿，給人無修養(yǎng)之感。

站姿是指人的雙腿在直立靜止狀態(tài)下所呈現(xiàn)出的姿勢。站姿勢是步態(tài)和坐姿的基礎，一個人想要表現(xiàn)出得體雅致的姿態(tài)，首先要從規(guī)范站姿開始。得體的站姿的基本要點是：雙腿基本并攏，雙腳呈45度到60度夾角，身體直立，挺胸，抬頭，收腹，平視。

主持人的標準站姿，要求上半身挺胸收腹，直腰，雙肩平齊、舒展，雙臂自然下垂。下半身雙腿應靠攏，兩腿關節(jié)展直，身體重心落于兩腳中間。身體中心微微傾向于前腳掌，后跟同時用力下踩，頭頂心感覺往上頂，似乎身體被拉長，有挺拔感。

1.女人站立雙腳成“v”型，雙膝和雙腳后跟盡量靠緊;。

2.男人站立時，雙腳可稍稍叉開，最多與肩同寬;。

3.一般情況下，不要把手插在衣服或褲子的兜里。

主持人的走姿(步態(tài))可以根據(jù)節(jié)目內容靈活掌握。輕松的節(jié)目，步子可以快一點，內容沉重的節(jié)目，步子要慢一些。一些娛樂競賽節(jié)目或少兒節(jié)目，有時需要主持人走到一定位置后彎腰或蹲下，這時應注意不要撅臀，以免損壞形象。

女士在較正式的場合中的行路軌跡應該是一條線，即行走時兩腳內側在一條直線上，兩膝內側相碰，收腰提臀挺胸收腹，肩外展，頭正頸直收下頜。男士在較正式的場合中的行路軌跡應該是兩條線，即行走時兩腳的內側應是在兩條直線上。不雅的步態(tài)會給人留下不好的印象，如：左右搖晃，彎腰駝背，左顧右盼，鞋底蹭地，八字腳，碎步等等。

1.不要左右晃肩，不要左右晃胯;。

2.同行注意調整步幅，盡量同步行走;。

3.保持膝關節(jié)和腳尖正對前進的方向，避免雙腳成內八字或外八字。

1、晚會開始前進行彩排：

晚會開始前是必須要彩排的，所以晚會開始前的1、2天請空出時間，然后跟著其他人員在晚會開始前的`幾天里先進行彩排預熱。

2、記得化妝：

晚會上需要登臺的話是肯定要化妝的，而且最好要濃一些，因為燈光照射下來會很強，如果妝容很淡的話，就不太看得出來了。

3、知道攝像機在哪：

晚會如果會通過電視(網(wǎng)絡)信號播放出去的話，你還需要知道攝像機的機位，要朝著機會來報幕，這個可千萬不要搞錯了。

4、和你的搭檔注意配合：

一般來說，整場晚會就只有一個主持人的情況是不太有的，所以你要和你的搭檔多配合，你們也許是輪流上場的，談好彼此的順序。

5、懂得隨機應變：

晚會上會有很多的情況發(fā)生，所以你要聽從幕后人員的指揮，要知道隨機應變，情況只有你們知道，不要讓觀眾有所察覺。

6、一口流利的普通話：

普通話是很重要的，特別是如果是電視(網(wǎng)絡)同步播出的話，對一些比較難發(fā)音的詞語、生字可以在拿到臺本之后事先查一下。

7、得體的穿著：

要參加晚會，還得擔任主持人的話，得體的穿著是必須要有的，最好是晚禮服之類的衣服，可以撐得起場面。

8、不要忘記報幕詞：

也許你可以拿著臺本上去報幕，不過還是建議你最好報出來，可以從容一些，要知道作為主持人，如果晚會上忘記臺詞的話，那可是很尷尬的哦。

職業(yè)禮儀小論文篇十六

摘要：為了保證護理工作的高質量，順應護理工作的高要求和高標準，主要針對護理禮儀教學現(xiàn)狀進行了分析，提出了護理禮儀教學實踐的基本原則和有效措施。

關鍵詞：護理禮儀；教學；實踐。

在當前的護理工作背景下，加強護理禮儀的教學，規(guī)范護士禮儀，提高護士修養(yǎng)，已經(jīng)成為護士素質教學的一項重要內容，而且護理禮儀教學對醫(yī)療事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展具有深遠的意義和影響。因此，對護理禮儀教學實踐探討有其必要性。

一、護理禮儀教學現(xiàn)狀。

臨床護理禮儀存在問題，影響了醫(yī)療文化事業(yè)的發(fā)展，具體表現(xiàn)在以上方面：

1.缺乏熱情。

在工作中，一些護士在給患者進行服務時，總是板著臉孔，在詢問病情時，缺乏足夠的耐心，帶有極其嚴重的厭煩情緒，這是導致患者不愿與護士交流，加大護患矛盾的主要原因之一。

2.語氣生硬。

一些護士在與患者交流時，語氣過于生硬，患者絲毫感受不到溫暖，這樣，導致患者對醫(yī)院的不信任感和厭惡情緒加深。

3.舉止失當。

在工作中，護士的行為舉止不當，與患者交流時，不采用規(guī)范的禮儀，更有甚者，舉止表現(xiàn)魯莽、隨意，不僅嚴重影響到患者的情緒，而且還影響到了患者的治療和痊愈。

二、護理禮儀教學原則。

1.以人為本。

在學習過程中，不可避免地一些學生會存在著自信心不足的問題，這類學生最大的問題就是缺乏自我認同感，長期下去，必須會產(chǎn)生厭學生情緒。因此，在護理禮儀教學中，教師必須堅持以人為本原則，盡可能地讓學生發(fā)現(xiàn)自身美，讓護理學生產(chǎn)生認同感，樹立起良好的自信心。如盡量地設計一些能夠展現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)自身美的教學活動，支持和鼓勵學生上臺表演，真正地體現(xiàn)以人為本原則。

2.理論與實踐結合。

在護理禮儀教學中，在保證完成理論教學的基礎上，加強禮儀實踐教學，讓護生走進醫(yī)院、走進病房，增強護理體驗，讓學生真切地感受臨床護理的工作氛圍，不僅可以鍛煉學生的素質，而且可以實現(xiàn)理論與實踐的真正結合，進而更加適應臨床工作。

3.靈活機動。

護理禮儀作為一種形式，是程序化的、具體的、嚴肅的，但是，從某種角度上講，這并不意味著一成不變，而且在保證其規(guī)范性的基礎上，堅持靈活機動的.原則，提高自己的護理水平和水準，進行病人提供更好的服務。如在實際工作中，要以患者具體的情況、民族、生活方式、文化層次為標準，靈活地運用護理禮儀知識，做到大方得體，為患者提供高質量、高水準的醫(yī)療服務。

三、護理禮儀教學的有效措施和方法。

在護理禮儀教學中，要采樣化的教學方法，加強學生與教師的良性互動，全面促進護理學生的能力發(fā)展。

1.案例分析法。

簡單來講，就是在護理禮儀教學中，以某一具體的現(xiàn)實問題為出發(fā)點，以學生為主體，進行交流和探索。在案例分析時，護生是教學的主體和中心，教師是促進者和指導者，進行針對實際問題展開探索和研究，并且通過深入地交流，找到問題的解決方法。

2.情境教學法。

在護理禮儀教學中，可以根據(jù)課程安排和教學內容，實施情境教學，可以通過模擬病房情境等方法，讓學生參與各項臨床護理活動中，充分發(fā)揮學生的主體作用，既可以了解自己的職業(yè)環(huán)境，而且長期下去，可以形成良好的禮儀習慣，體現(xiàn)護理禮儀教學的寓教于樂，進而有效地達到教學的目的。如可以真實的臨床病例為標準，從不同方向、不同的角度去分析病例情景，激發(fā)護理生的熱情，提高職業(yè)修養(yǎng)，站在患者角度去看待問題，緩解和避免醫(yī)患矛盾的發(fā)生。

3.問題討論法。

這種方法就是針對護理禮儀教學的內容，由教師模擬一個錯誤性的范例，讓學生從中發(fā)現(xiàn)問題問題，并解決問題，包括語言、行為以及身體語言等等，由學生分組討論，得到最終方法。

4.表演教學法。

在護理禮儀教學中，要將知識講授與表演結合起來，消除理論教學的枯燥性，讓學生主動地接受知識，突出護理禮儀教學的特色，進而為醫(yī)療事業(yè)培養(yǎng)實用型的人才。如講授護士舉止禮儀的相關知識時，可以通過表演教學法，將護士一些經(jīng)常性的錯誤，如失敬于人的手語、冷漠的目光、不到位的表情語，直觀地展現(xiàn)給學生，并由學生提出問題，給護生起到良好的警示作用。

5.角色互換法。

在教學中，教師可以與學生互換角色，讓學生自己來當教師，并將知識的重點問題講解出來，從本質上講，這是一種開放性的教學方法，對于一些簡單易懂的知識，可以增強記憶，而且在學習的過程中，而且便于及時發(fā)現(xiàn)一些重點和難點，這時，教師可以積極指導，全面提升護理禮儀教學的實效性。

總而言之，護理禮儀是從事護理工作的醫(yī)護人員所必須要掌握的一門學科，也是其為患者提供各項服務的主體，因此，必須加強護理禮儀教學實踐的研究，讓護生切實掌握禮儀的基本知識和規(guī)范，并且有效地運用到護理工作中，規(guī)范其護理行為，提高護理服務質量。

參考文獻：

[1]王成文，王成偉，劉劍威.護理禮儀教學方法的研究與實踐[j].吉林醫(yī)學，20xx（18）.

[2]王成文，宋瑛琦，劉曉雅.護理禮儀教學方法的研究與實踐[j]長春醫(yī)學，20xx（4）.

[3]馮蕾，張杪.情景訓練在護理禮儀教學中的應用[j]科技信息，20xx（7）.

職業(yè)禮儀小論文篇十七

袖口上的商標應該在買西裝付款時就由服務人員拆掉。如果在穿著西裝時，袖口上的商標還沒有拆掉，就顯得不懂行了。

在正式場合穿著夾克打領帶。

領帶和西裝套裝是配套的，如果是行業(yè)內部的活動，比如說領導到本部門視察，穿夾克打領帶是允許的'。但是在正式場合，夾克等同于休閑裝，所以在正式場合，尤其是對外商務交往中，穿夾克打領帶是絕對不能接受的。

正式場合穿著西服、套裝時襪子出現(xiàn)問題。

一般人而論，穿襪子講究不多，最重要的講究是兩只襪子應該顏色統(tǒng)一。但在商務交往中有兩種襪子以不穿為妙，第一是尼龍絲襪，第二是白色襪子。

職業(yè)禮儀小論文篇十八

1.什么是愛崗敬業(yè)。

愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作，亦稱熱愛本職。敬業(yè)包含兩層涵義：一為謀生敬業(yè)，二為真正認識到自己工作的意義敬業(yè)。

2.怎樣才能做到愛崗敬業(yè)。

愛崗敬業(yè)要求做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、干一行愛一行。

二、誠實守信。

1.什么是誠實守信。

誠實守信是指忠誠老實，信守諾信，是為人處事的原則。

誠實，就是忠誠老實，不講假話。守信，就是信守諾言，說話算數(shù)，講信譽，重信用，履行自己應承擔的義務。“言必信，行必果”。

2.誠實守信不僅是做人的準則，也是做事的原則，更是樹立行業(yè)形象的根本。

3.怎樣才能做到誠實守信。

誠實守信要求我們做到誠信無欺、講究質量、信守合同。誠信無欺，即待物接人誠懇可信，不采用欺騙手段。講究質量，即要樹立質量第一的觀念，嚴把質量關。信守合同，即要說到做到，言而有信，認真履行承諾或合同。

三、辦事公道。

1.什么是辦事公道。

辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情、處理問題時，要站在公正的立場上，按照同一標準和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范。

2.怎樣才能做到辦事公道。

辦事公道要求人們做到客觀公正，照章辦事。客觀公正，即遇事從客觀事實出發(fā)，并能做出客觀、公正的判斷和處理。照章辦事，就是按照規(guī)章制度來對待所有的當事人，不徇情枉法、不徇私枉法。辦事公道的核心就是要克服私心，正直無私。要做到辦事公道，還必須加強學習，不斷提高認識能力，能明確是非標準，分辯善惡美丑，并有敏銳的洞察力，才能公道辦事。

四、服務客戶。

1.服務客戶的涵義。

服務客戶就是為客戶服務。

2.怎樣才能做到服務客戶。

服務客戶要求做到熱情周到，滿足需要。

熱情周到，即從業(yè)人員對服務客戶抱以主動、熱情、耐心的態(tài)度，把客戶當作親人，服務細致周到，勤勤懇懇。

滿足需要，即從業(yè)人員努力為客戶提供方便，想客戶之所想，急客戶之所急，關心他人疾苦，主動為他人排憂解難。最后，做每件事都要方便客戶。

五、奉獻社會。

1.什么是奉獻社會。

奉獻社會，就是全心全意為社會做貢獻，是為人民服務精神的最高表現(xiàn)。

奉獻，就是不期望等價的回報和酬勞，而愿意為他人、為社會或為真理、為正義獻出自己的力量，包括寶貴的生命。

2.奉獻社會要求人們做到把公眾利益、社會效益擺在第一位。

(1)奉獻社會是職業(yè)道德中的最高境界。

(2)奉獻是一種人生境界，是一種融在一生事業(yè)中的高尚人格。

交通行政執(zhí)法職業(yè)道德基本規(guī)范。

一、甘當公仆。

忠于祖國熱愛人民聽黨指揮服務群眾。

二、熱愛交通。

愛崗敬業(yè)樂于奉獻鉆研業(yè)務艱苦奮斗。

三、忠于職守。

嚴肅執(zhí)法不畏權勢違法必究不枉不縱。

四、依法行政。

恪守職責法為準繩嚴守程序裁量公正。

五、團結協(xié)作。

互助友愛通力協(xié)作顧全大局聯(lián)系群眾。

六、風紀嚴整。

遵章守紀作風嚴謹平等待人舉止文明。

七、接受監(jiān)督。

辦事公開歡迎批評服從檢查有錯必糾。

八、廉潔奉公。

清正廉明反腐拒賄不謀私利一心為公。

職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和，它既是對本職人員在職業(yè)活動中的行為標準和要求，同時又是職業(yè)對社會所負的道德責任與義務。

職業(yè)道德是指人們在職業(yè)生活中應遵循的基本道德，即一般社會道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。是職業(yè)品德、職業(yè)紀律、專業(yè)勝任能力及職業(yè)責任等的.總稱，屬于自律范圍，它通過公約、守則等對職業(yè)生活中的某些方面加以規(guī)范。

職業(yè)道德既是本行業(yè)人員在職業(yè)活動中的行為規(guī)范，又是行業(yè)對社會所負的道德責任和義務。

我國《公民道德建設實施綱要》提出了職業(yè)道德的主要內容是：愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。職業(yè)道德是道德在職業(yè)實踐活動中的具體體現(xiàn)。

(1)愛崗敬業(yè)就是對自己的職業(yè)、自己的工作認真負責，熱愛本職工作，以崇敬、嚴肅的態(tài)度對待自己的職業(yè)，對本職工作一絲不茍、盡心盡力、忠于職守，為實現(xiàn)職業(yè)的目標而奮斗努力。一個人要做好自己的本職工作，沒有愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神是做不好的，現(xiàn)代社會人與人之間只是分工不同，職業(yè)無貴賤之分，這是職業(yè)道德所要倡導的首要規(guī)范。

(2)誠實守信就是實事求是為人做事，講信用、守諾言，這是職業(yè)道德的最基本準則。

(3)辦事公道就是指處理各種職業(yè)事務時要公道正派、客觀公正、不偏不倚、公開公平;對不同的對象一視同仁，秉公辦事;不因職位高低、貧富、親疏的差別而區(qū)別對待。

(4)服務群眾是指聽取群眾意見，了解群眾需要，端正服務態(tài)度，提高服務質量，這是職業(yè)道德的重要原則。

(5)奉獻社會就是要履行對社會、對他人的職業(yè)義務，自覺地努力地為社會、為他人做出貢獻。這是職業(yè)道德的出發(fā)點和歸宿，當社會利益與分部利益、個人利益發(fā)生沖突時，要求每一個從業(yè)人員把社會利益放在首位。

職業(yè)禮儀小論文篇十九

在一切公共場合，手機在沒有使用時，都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在并沒使用的時候放在手里或是掛在上衣口袋外。

放手機的常規(guī)位置有：

一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規(guī)；

二是上衣的內袋里；有時候也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特別是不要對著對面正在聊天的客戶。

2.必要時關掉手機。

在會議中和別人洽談的時候，最好的方式還是把手機關掉，起碼也要調到震動狀態(tài)，這樣既顯示出對別人的尊重，又不會打斷發(fā)話者的思路。

3.手機的使用要注意場合。

公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機，應該把自己的聲音盡可能地壓低一下，不要“高談闊論”。

同時在在一特殊場合，比如在圖書館、電影院及劇場打手機是極其不合適的，如果非得回話，可以采用靜音的方式發(fā)送手機短信。

4.打手機前要考慮對方是否方便。

給對方打手機時，尤其當知道對方是身居要職的忙人時，首先想到的是，這個時間他(她)方便接聽嗎?并且要有對方不方便接聽的準備。

在給對方打手機時，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對方所處的環(huán)境。如果很靜，應想到對方在會議上，有時大的會場能感到一種空闊的回聲，當聽到噪音時對方就很可能在室外，開車時的隆隆聲也是可以聽出來的。

有了初步的鑒別，對能否順利通話就有了準備。但不論在什么情況下，是否通話還是由對方來定為好，所以“現(xiàn)在通話方便嗎?”通常是撥打手機的第一句問話。

5.能打座機就不打手機。

在沒有事先約定和不熟悉對方的前提下，我們很難知道對方什么時候方便接聽電話。所以，在有其他聯(lián)絡方式時，還是盡量不打對方手機好些。

盡量選擇更為正式的聯(lián)系方式，撥打其辦公室座機，有急事需撥打手機時則應注意講話言簡意賅。如果需要長時間通話，應主動詢問對方是否方便。

6.工作期間不要使用用搞笑、怪異及過于個性化的鈴聲。

手機在職場上起著舉足輕重的作用，但有的人往往忽略手機的使用禮儀，這主要體現(xiàn)在手機不分場合地響起鈴聲以及在與人交談中頻頻接打電話。

此外，不恰當?shù)拟徛曇矔钅闶ФY于人。公務員、公司管理人員等由于崗位性質的需要，應該以穩(wěn)重的形象示人，因此，在工作場合中，如果響起“爸爸，接電話”、“汪、汪”這樣的手機鈴聲不僅會顯得很不嚴肅，而且與自身身份不符。

同樣，在工作期間，如果有人撥打手機聯(lián)系公事時，卻聽到“我就不接電話呀，我就不接電話，別人的電話我都接，我就不接你電話。”這樣的搞笑彩鈴也是會令人反感的。

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職業(yè)禮儀小論文篇二十

1、禮儀是現(xiàn)代人必備的素質。悠悠神州，泱泱華夏，我國素來有“禮儀之邦”的美譽。加強禮儀教育，弘揚民族優(yōu)良禮儀傳統(tǒng)，樹立正確的審美觀，修正不良的行為習慣，有利于中職生更好地展示良好形象和風度，為將來步入社會和取得成功鋪平道路，實現(xiàn)人生的自我價值。

2、中職生自身發(fā)展的需要?？鬃釉唬骸安粚W禮，無以立”。一個人要成人、成才就要學禮、知禮。對職業(yè)學校的學生進行禮儀教育，有助于提高中職生的自身修養(yǎng)，建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促進中職生的身心健康。通過學禮儀、練禮儀，養(yǎng)成良好的禮儀習慣，提升綜合素質，才能得到用人單位的青睞并適應社會發(fā)展的需要。

3、構建和諧社會的需要?！叭藷o禮則不利，國無禮則不寧”。禮儀對和諧社會構建尤為重要。胡書記同志指出：“一個社會是否和諧，一個國家能否長治久安，很大程度上取決于全體成員的思想道德素質?！倍粋€人的思想道德素質是通過一定的禮儀素養(yǎng)表現(xiàn)出來的。人是和諧社會的主體，離開人際關系的和諧，社會的和諧就無從談起。對職業(yè)學校的學生進行禮儀教育，有利于維護良好的社會秩序，促進人與自然的和諧相處，對實現(xiàn)全面建設小康社會具有重大而深遠的戰(zhàn)略意義?？傊訌娭新殞W生行為養(yǎng)成教育和文明禮儀習慣的培養(yǎng)，使學生掌握禮儀常識，養(yǎng)成優(yōu)雅行為，形成和諧人際關系，初步具備文明、禮貌、優(yōu)雅的職業(yè)素質，為其求職謀業(yè)、增強競爭力及終身發(fā)展打下堅實的基礎。

職業(yè)學校進行具有職教特色的禮儀教育，實質是使中職生全面了解禮儀的準則和規(guī)范，提升禮儀素養(yǎng)。其主要內容包括以下幾方面。

1、禮儀的認知。從同學們身邊的小事說起，讓同學們感知禮儀的內容及原則、禮儀與修養(yǎng)的關系及學習禮儀的重要性。禮儀是人們在長期生活和交往中逐漸形成的尊重他人的行為規(guī)范與準則，它以風俗習慣和傳統(tǒng)等形式固定下來。禮儀的本質是尊重，即在人際交往中尊重自己、尊重別人，其精髓與核心是真、善、美。

2、儀表禮儀修養(yǎng)。儀表，即人的外表，是一個人精神面貌以及內在素質的外在表現(xiàn)，主要包括儀容、服飾和儀態(tài)三個方面。儀表禮儀修養(yǎng)的主要內容是掌握儀表禮儀的要求，學會正確的站姿、坐姿、走姿，能正確地運用手勢、眼神和微笑，穿著得體，舉止有禮，塑造美好的形象，提升自身的魅力，打造全新自我。

3、公共禮儀修養(yǎng)。公共禮儀，是人們置身于公共場合時與他人和睦相處、禮讓包容的行為和應該遵守的禮儀規(guī)范，是人們在交際應酬之中所具備的基本素養(yǎng)。公共禮儀修養(yǎng)的主要內容是了解行路、乘車等道路交通禮儀、超市商場等公共場合禮儀。通過這部分禮儀規(guī)范的學習，使同學們在不同的公共場合下注意自己的言行舉止。

4、社交禮儀修養(yǎng)。社交禮儀是人們在社會交往活動中形成的共同遵守的行為準則和規(guī)范。主要包括見面禮儀、交談禮儀和餐飲禮儀等規(guī)范，這部分禮儀是建立良好人際關系的關鍵。要通過學習、掌握社交禮儀的基本知識、規(guī)范和交際技巧，樹立良好的自身形象，提升自身的涵養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通。對即將踏入社會的中職生來說，能否建立良好的人際關系，不但是事業(yè)成功的關鍵，也是能否融入社會、順利就業(yè)的關鍵。成功靠人脈，人脈靠真誠。良好的人際關系，深厚的人脈資源，依靠的是在社會交往中對交往對象的尊重和真誠相待。因此，這部分內容對職業(yè)學校的學生來說顯得尤為重要。

5、職場禮儀修養(yǎng)。職場禮儀是人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范。主要包括求職前準備、面試時的基本禮儀、與上級和同事相處之道、職場著裝、公關等應遵循的禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當?shù)貞寐殘龆Y儀，會幫助中職生將來在謀職時贏得先機，順利進入工作崗位，也會在未來的職場中如魚得水。因此，這部分內容對職業(yè)學校的學生來說是學習的最關鍵部分。

1、樹立學習禮儀的意識，強化禮儀職業(yè)教育。對于職業(yè)學校的學生來講，必須樹立長久的“習禮意識”，處處留心，時時經(jīng)意。禮儀要靠平時在校有意無意的模仿，靠周圍環(huán)境的影響，靠在交際實踐中不斷地學習、摸索，逐漸總結經(jīng)驗教訓而習得。學生喜歡與未來職業(yè)相關的事物相聯(lián)系，每個學生都關心著未來的就業(yè)，因此外樹形象、內強素質是新時期對禮儀的一種內在要求，為了在就業(yè)時及今后的.職業(yè)走向中以形象和素質取勝，就一定要在平時牢固樹立學習禮儀的意識，日積月累，從不自覺到自覺，并以此調控自己的言行，最終成為習慣。

2、提高道德品質和文化知識修養(yǎng)，鍛煉履行禮儀的意志。禮儀從廣義上來講是一種道德行為，因此要形成高尚的道德品質，就應該從日常生活中遵從禮儀規(guī)范這一最基礎的層次做起；要時刻關注自己的道德品質修養(yǎng)，自覺地參加學校、社會等具有道德意義的活動，養(yǎng)成良好的行為習慣，把禮儀從人的行為規(guī)范上升到人生規(guī)范，培養(yǎng)學生的道德人格，使人格道德化。一個人具有淵博的文化知識，才能深刻地理解禮儀的原則和規(guī)范。

3、樹立文明禮儀榜樣，提高參與的積極性。在文明禮儀教育中，榜樣的力量是巨大的。運用榜樣進行教育，生動形象，說服力強，能夠使學生在耳聞目睹的事跡中獲得道德啟迪，在接受榜樣的感染中自然而然地理解、認同一定社會的道德原則、要求和規(guī)范。各班可指導學生組成文明禮儀調查小組，尋找身邊的文明禮儀事跡，發(fā)動學生網(wǎng)上查找文明禮儀故事，各班組織文明禮儀故事會，根據(jù)所學文明禮儀知識設計制作“我身邊的文明行為調查和采訪”調查表，對學校文明情況進行調查，在認真整理分析的基礎上撰寫調查報告，為創(chuàng)建文明校園建言獻策。同時，學校或班級可評選表彰十位“文明禮儀之星”，利用宣傳角展示他們的風采，樹立文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進典型的示范和輻射作用。激勵學生積極參與學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀教育實踐活動，推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動深入開展。

4、注意環(huán)境塑造，營造良好的校園禮儀氛圍。加強文明禮儀教育必須注重中職生的自我教育、自我修養(yǎng)、自我完善，開展豐富多彩的校園文明禮儀活動，營造良好的校園氛圍，鼓勵學生積極參與校內外各種文明禮儀活動和社會公共活動，不斷積累交往經(jīng)驗，展示禮儀的魅力和中職生的風范。例如：學校圍繞文明禮儀教育主題，實行全員育人，做到教書育人、服務育人、環(huán)境育人、文化育人和風氣育人。開展“文明明禮誠信”活動，制訂修身計劃，發(fā)揮文明禮儀的自律作用；發(fā)動全校師生尋找校園中的不文明現(xiàn)象，開展辯論、演講等活動，弘揚文明禮貌之風，使文明禮儀之花遍地開放；還可以通過廣播、電視、宣傳欄等媒體工具，介紹名人處世修身的軼事，通過名人名言，激勵學生樹立遠大理想，立志成才；引導學生學會做人，學會學習，學會生存，學會審美，教育學生團結友愛、互幫互助；通過美化、凈化、綠化校園，讓學生置身于整潔、清新、優(yōu)美又有文化氛圍的環(huán)境中，受到潛移默化的熏陶，從而達到凈化心靈、推動學校文明禮儀建設的目的。

總之，對職業(yè)學校的學生進行禮儀教育，無論對于提升學生的素質，還是對于促進社會和諧，都具有十分重要的意義。但“禮”形于外，“德”誠于中，禮儀是道德的表現(xiàn)形式，道德是禮儀的基礎。所以，職業(yè)學校除了進行禮儀教育外，還要重視思想道德素質教育，從而培養(yǎng)出具有較強社會競爭力及內外兼修的高素質人才。

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