在現(xiàn)實生活中,計劃的成功與否往往取決于執(zhí)行力和靈活性的結(jié)合。如何制定一個有效的計劃是一個需要掌握的重要技能。想要提高健身效果嗎?以下是一些訓練計劃的范例,希望能對你有所啟發(fā)。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書篇一
1、投資安排。
資金需求數(shù)額5萬元人民幣。
2、網(wǎng)店基本情況。
網(wǎng)店名稱中國人才網(wǎng)餐具。
地址廣東廣州。
3、網(wǎng)店的宗旨。
中國人才網(wǎng)餐具,妝點您的美好生活。
4、網(wǎng)店簡介資料。
優(yōu)質(zhì)的生活:一件簡單的產(chǎn)品,細細玩味,清新的色調(diào)、可愛的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為,產(chǎn)品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會,你會發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!
二、市場調(diào)查概況分析。
1.我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷,調(diào)研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。
2、目標市場的設(shè)定:著重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網(wǎng)點的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析:現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標。
1、戰(zhàn)略目標:中國人才網(wǎng)餐具,妝點您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。
2、網(wǎng)站界面設(shè)定:采用簡約風格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設(shè)置界面。產(chǎn)品宣傳會通過優(yōu)美真實的圖面進行展示。
3、階段目標:尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當進行營銷推廣,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書篇二
淘寶開店看似免費,但是如果想在淘寶生存需要推廣的話還是需要各種軟件、功能的訂購的,以下是淘寶推廣所需費用,根據(jù)不同時期可以訂購的產(chǎn)品和功能。
1.手機,電腦、網(wǎng)上銀行卡已經(jīng)相當?shù)钠占傲诉@里暫時不做預(yù)算考慮.
2.加入消保,這點很重要.因為買家看到這點很放心;再則加入消保才能享受淘的免費推廣.信譽到兩顆心時,申請就可以了(1000元)。
3.購買旺鋪,現(xiàn)在需要90元/季度,但是每個季度需要續(xù)交費用,合計每月30元,每天1元錢.旺鋪裝修模板這個每個月5元,參加限時打折時候用到的動態(tài)預(yù)覽效果.(90+5=95元)。
4.網(wǎng)店裝修(500元)。
預(yù)算總結(jié):2000元左右。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書篇三
1.1企業(yè)經(jīng)營理念
1.2商機和戰(zhàn)略
商機:
1、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物,因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。
戰(zhàn)略:
1、我們網(wǎng)店秉承著實現(xiàn)你的公主夢的精神為您提供獨特新穎的產(chǎn)品,讓你穿出不一樣的精彩,并且讓您的網(wǎng)上購物更加快樂,更加的可信,實現(xiàn)我們的顧客享受快樂,美麗生活的宗旨。
1.3目標市場和預(yù)測
1.4競爭優(yōu)勢
1、有無行業(yè)壟斷:無行業(yè)壟斷
2、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢:網(wǎng)店最重要的消費群體是些大學城的年輕大學生以及剛畢業(yè)的一些年輕女性,顧客可以根據(jù)自身的喜好進行選擇。產(chǎn)品質(zhì)量好,價格競爭力強:而且為顧客著想:我們網(wǎng)店以顧客的利益為源頭,積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1.5盈利分析
每件衣服盈利5~20元,提倡薄利多銷,
1.6團隊
2人團隊:我和搭檔取長補短,互相配合
第二章公司及其產(chǎn)品與服務(wù)
2.1公司和公司理念
因為用心所以專業(yè),顧客至上
2.2產(chǎn)品或服務(wù)
韓服女裝
第三章市場調(diào)研與分析
3.1行業(yè)
淘寶店鋪韓服女裝
3.2客戶
3.3市場大小和趨勢
1.取得銷量和信譽,在本土運營取得影響力。
2.增開新網(wǎng)店,經(jīng)營更多的產(chǎn)品
3.打造網(wǎng)店的品牌
4.開展自己b2c平臺
5.擴展我們的目標顧客群體,以本土為中心向四周擴展,逐步向全國各地擴展。
3.4競爭和競爭優(yōu)勢
見1.4
第四章企業(yè)的盈利分析
4.1盈利模式
淘寶零售和二級代理
4.2達到盈虧平衡月數(shù)
冬季屬于淡季,銷量不太好
初春到盛夏到初秋屬于旺季,銷量比較理想
4.3產(chǎn)品或服務(wù)毛利
韓服女裝,效益每件5~20元
4.4利潤潛力和持續(xù)性
第五章營銷計劃
5.1定價
進價10~60元的賣價16~90元不等
5.2銷售戰(zhàn)術(shù)
熱銷:推出主銷產(chǎn)品
促銷:讓利給顧客,建立老主顧
會員:拉攏新顧客,讓利老顧客
5.3服務(wù)和保修
保證產(chǎn)品質(zhì)量,保障7天免費退貨
5.4廣告和促銷
1淘寶直通車推廣和自己向親朋好友推廣
2還可以通過淘寶刷信譽和銷量來提高銷量和效益
3最重要的是商品要懂得打折和促銷以及免費送小禮物
4只有驚喜不斷,禮物不斷,別人才更喜歡到你這來
第六章生產(chǎn)和營運計劃
6.1地理選址
最好是有充足貨源和便捷快遞的地方
6.2軟硬件設(shè)施
一臺電腦和網(wǎng)速良好的網(wǎng)絡(luò)
淘寶工作臺和店鋪優(yōu)化工具
第七章管理團隊
7.1組織
2人團隊,取長補短,互相配合
7.2關(guān)鍵管理人員
xxxxxx
7.3管理層報酬和股權(quán)
按勞分配,多勞多得
第八章關(guān)鍵風險、問題和假設(shè)
1.行業(yè)競爭:淘寶網(wǎng)網(wǎng)店用戶數(shù)量多,模仿性類似性的網(wǎng)店競相出現(xiàn),競爭性增強,可能會導致部分顧客的流失和會員減少。
應(yīng)對:保持店鋪的特色,增加產(chǎn)品品種與特色,避免貨品單一,降低成本,加強宣傳。
2.管理風險:由于我們還是一些未畢業(yè)沒有經(jīng)驗的在校大學生,在管理方面欠缺許多經(jīng)驗,比如技術(shù)經(jīng)驗,人員的調(diào)動等。
應(yīng)對:學習,摸索,創(chuàng)新,多和一些成功的網(wǎng)店店長溝通,吸取精華去其糟粕。
3.貨源風險:貨品單一,質(zhì)量問題
應(yīng)對:和供應(yīng)商進行溝通,保證貨源方面的問題
4.市場推廣出現(xiàn)問題導致業(yè)務(wù)下降
應(yīng)對:宣傳策略跟隨市場的變化作調(diào)整,并做市場調(diào)查,分析失誤并制定新的策略。
第九章財務(wù)計劃
大概預(yù)算了一下需要10000元的財務(wù)做保障:
1店鋪的消保(1000)
2上海房屋租金20xx/月(壓一付二共6000元)
3其他費用20xx元(餐飲)
4店鋪的模版,前期推廣(主要是淘寶直通車)一共大概900元左右
5流動資金最少要3000元
拓展:服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者生存指南
做網(wǎng)店像一頭大象,我們都是摸黑前行者。有的人摸到了象糞,聞了聞,就覺得前方是臭的,社會是黑的,于是放棄了行進。他們還慫恿別人盡快止步??墒怯械娜嗣髅髅搅讼笸龋煌跣?,堅持攀登,終于爬上了象背,駕馭了人生。所以,包括開車會不會拉升寶貝排名、報活動的銷量有沒有用、淘寶客會不會拉升權(quán)重,等等這些問題以后不要問了,因為最終有么有效果并不取決于你干沒干,而是取決于你干的怎么樣。所以,有粉絲問我的時候,我一般都會很直白的告訴他:你車技好么?不好就先去學,有點感覺了,再去做網(wǎng)店吧,你一下砸錢進去,賠的比誰都快。
大多數(shù)的菜鳥,開網(wǎng)店是這樣的:先上架,期待,沒生意,著急,急病亂投醫(yī),修改,繼續(xù)沒生意,繼續(xù)修改,自己腦子不想,只會去搜索大神的帖子,照著做,大部分的人都做不好,你要注意個關(guān)鍵的地方:每天在淘寶上有大量的新品、新店出現(xiàn),搜索引擎對每一個新品、新店都要有考核,但是考核可不是無限的考核,考核是一定有考核期的,過了考核期,如果你表現(xiàn)很差,那么抱歉,除非你以后脫胎換骨,否則想要逆襲,就太難了。有的人自身不努力,還總喜歡哀嘆時運不濟,覺得社會很黑暗,埋沒了他的才華。于是放棄追求,還總喜歡勸別人現(xiàn)實點,打消別人的積極性。最負能量的人,無非就是這種。
新手做網(wǎng)店,大家都是盲人摸象,沒有人能看透過程。做生意總有不如意的地方,規(guī)則也會有漏洞,他們可能剛巧看到了這一點。但那不是社會的常態(tài),更不是你放棄努力的借口。夢想在你的腳下。不要輕信他人口中的秘訣,創(chuàng)業(yè)其實并沒有他們說得這么容易。有多少人準備干淘寶的時候,雄心壯志,然后就急吼吼的上架商品,坐等生意,但是大部分會失望。好的開始是成功的一半,上架之初的優(yōu)化,很大程度上也許會決定你的生死。包括寫一個最適合你競爭的標題,好的視覺呈現(xiàn)、好的首圖,類目屬性的優(yōu)化等等??偨Y(jié)的一點就是:第一周無論你怎么整,破零、轉(zhuǎn)化的指標、客單價的指標、螺旋上升,真的都非常的關(guān)鍵,對新店來講,第一個月是關(guān)鍵期,如果第一個月表現(xiàn)的不好,那么后期再想上來,會比較難。
淘寶也在嘗試很多新的東西,直播,vr等等,因為它自己的平臺的流量也在下降,所以要想方設(shè)法做一些收購,做一些創(chuàng)新,引進很多外部的流量,比如今年1688誠心通的設(shè)計,它就引入了釘釘,微博和高德地圖的流量。這是怎樣的一個社會呢?它明明像一片森林,浩大、繁雜、多姿多彩。有的人卻一葉障目,只看到眼前的爾虞爾詐,蠅營狗茍,就想當然地認為,這個世界也無非就這樣。
何謂寶貴的技能?就是你能夠看到這個職業(yè)的前景,只要你能駕馭這個工作,你就會越來越有價值,不會輕易被替代。所有輕易就可以被替代的事情,都是不具備寶貴技能的。我們要避免在這樣的事情上浪費時間,而是要去做能讓自己不被替代的事情。我們做別的事情也一樣,有些事情是在不斷地消耗我們,而有些事情會讓我們越來越好。
真正有益的事情,一定都是和年齡成正比的。即使青春不在,也不用擔心被淘汰,甚至,年齡越大,反而自己越值錢。不要覺得自己現(xiàn)在年輕,無所謂,只要事少錢多能輕松愉快地玩就行。早晚有一天你會老的,相信我,老來得很快。如果你不想越過越凄慘,不想在青春逝去時狼狽不堪,那么,從現(xiàn)在開始,放棄那些除了消耗青春,再沒有任何意義的事情。青春是用來學習的,不是用來消耗的。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書篇四
很好的心情讓你快樂,現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。
本店主要經(jīng)營服裝以女性作為主要的銷售對象,選擇18—25歲的女性作為客戶群。服裝的類型有多種多樣不管在品種、地質(zhì)、色彩、價格方面都是合理的。本店的風格是以快樂為主讓所有進入我店的顧客都有一個好的心情,店標是寫著快樂坊三個字的圖案。
本店的經(jīng)營理念:客戶的需求,用戶的滿意。
服務(wù)理念:信譽第一,客戶至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、市場潛量:服裝是每一個人的必需品,而且現(xiàn)在上的人一般都是18—40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的`時間會選擇在上購物,所以我認為在上銷售是一個很好的路徑。
2、競爭者。目前在市場上的服裝種類繁多,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個市場,如在上銷售。
3、消費者需求的特點。由于上的人一般都是一些年輕的人,他們對服裝的需求是時尚的、個性的,他們所能普遍接受的價格為200元~500元。
1、信息的主要來源
(1)個人來源。指通過家庭成員、朋友、同學或同事等個人關(guān)系獲得信息。
(2)商業(yè)來源。反通過企業(yè)的廣告、展銷會、推銷員介紹等途徑獲得信息。
(3)公共來源。通過社會公共傳播得到信息。
(4)經(jīng)驗來源。消費者通過直接使用商品得到信息。
2、信息收集過程
(1)直接觀察法。我們通過在校園內(nèi)的多次觀察,發(fā)現(xiàn)有90%的學生所穿的服裝是非常的有個性,其余的10%的學生穿的比較的一般。
(2)人員訪問法。直接通過學生訪問,對他們的需求進行分析。
(3)問卷調(diào)查法。把學生對服裝的需求做成試卷,發(fā)給學生讓他們填寫,利用這種方法收集信息。
(4)絡(luò)查詢。我們也可以通過絡(luò)去查詢。
1、店鋪策略
(1)我們應(yīng)該在店內(nèi)的寶貝描述要盡量多的放實物圖,功能特點要詳細,同時要把注意的事項說明,描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。
(2)店鋪的裝修要美觀吸引人讓買家覺得你很專業(yè),很有踏實感。
(3)店鋪內(nèi)的公告欄不要空著,應(yīng)每在急時地更換店鋪內(nèi)的情況。
(4)我們要讓旺旺常在線,利用這個便利的工具,非常方便與對方的溝通。當你不在電腦旁,請改變狀態(tài)為離開或者其他,同時,記得放一個自動回復。這樣的好處是,如果對方收到了自動回復,就知道你不在,暫時就不會繼續(xù)發(fā)消息給你,而如果你沒有,買家可能你以為不愛理人呢。可能就去找其他賣家了。記得多利用狀態(tài)和自動回復。
2、經(jīng)營策略
(1)樹立品牌。以店名為品牌--可以在絡(luò)上邀約一些服裝同行,用同一個店名,通過各地加盟店連鎖經(jīng)營,形成品牌效應(yīng),增強競爭力。
(2)做散貨,靈活性大。店內(nèi)集合多種品牌,多種風格,擴大顧客群。
(3)絡(luò)供貨,降低成本。在絡(luò)上尋找兩三個或更多的供貨商,服裝店根據(jù)當?shù)厥袌龅卿浌┴浬陶具x購自己需要的服裝,因為不用車費,可以采取多次少量進貨的方式,大大降低了成本,能緊扣市場需求,減少庫存。
(4)優(yōu)質(zhì)低價經(jīng)營,占領(lǐng)市場。成本降低了,不要貪利潤,同等質(zhì)量的衣服,一定要比周邊的服裝店更低價,給顧客實惠,就是給自己開辟了發(fā)展的道路。
這樣既樹立了品牌,有做了散活,兩全其美。
3、推廣策略
(1)朋友推廣:我們可以通過周邊的朋友,宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升,自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。
(2)廣告宣傳:我們可以在上發(fā)布貼子,讓上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
(3)運用媒體:我們可以運用媒體進行宣傳我們的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知名度,突出我們產(chǎn)品的特色。
(4)促銷宣傳:我們可以搞一些促銷活動來銷售我們店的產(chǎn)品。
4、送貨方式
(1)平郵
(2)快遞
(3)送貨上門
(4)ems
對剛剛開起的店鋪來說,正處于萌芽時期,尚未被子顧客所熟知,在供應(yīng)商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些,以先獲得少部分的利潤為主,抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。對產(chǎn)品的定價我們主要采取以下方法:
1、成本定價法
成本定價法是一種以成本為中心的定價方法,也是傳統(tǒng)的、運用得較普遍的定價方式。具體做法是按照產(chǎn)品成本加一定的利潤定價,如生產(chǎn)企業(yè)以生產(chǎn)成本為基礎(chǔ),商業(yè)零售企業(yè)則以進貨成本為基礎(chǔ)。由于利潤一般按成本或售價的一定比例計算,故將一定的期望利潤比率(百分比)加在成本上,因此,常被稱為“成本加成定價法”。
至于新產(chǎn)品的利潤比,每個行業(yè)有著不同的利潤分配原則,因此在成本定價時必須按照行業(yè)的利潤分配規(guī)律定價。例如,飲料的批發(fā)商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢就可以滿足。但在保健品領(lǐng)域,經(jīng)銷商沒有30%以上,甚至高達100%、200%的利潤空間,積極性根本就不會被激發(fā)。
2、市場定價法
市場定價法,即根據(jù)競爭對手的價格參照進行定價。
市場競爭地位分為四大類:市場領(lǐng)導者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領(lǐng)導者在競爭中處于強勢地位,在同類產(chǎn)品的定價上應(yīng)走高價路線,略高于市場平均價,并與市場跟隨者拉開一個檔次;市場挑戰(zhàn)者是市場領(lǐng)導者最大的對手和威脅,在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領(lǐng)導者定多高的價,挑戰(zhàn)者會八九不離十的應(yīng)對著;市場跟隨者緊跟在領(lǐng)導者和挑戰(zhàn)者背后,以模仿著稱,其產(chǎn)品價格通常低于領(lǐng)導者和挑戰(zhàn)者一個價格層級,接近于市場平均價,如pc中的二線品牌愛必得、金長城即是屬于此類。而由于市場補缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場所稀缺或不足的,具有很強的差異化,專業(yè)性很強,目標市場較窄,用戶對價格的討價還價能力較弱,所以在定價上同樣可實施高價策略。
3、心理定價法
心理定價法即根據(jù)顧客能夠接受的最高價位進行定價,它拋開成本,賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價我就定什么價。我們的一個客戶,有一個非常好的產(chǎn)品,按成本定價只有八九十元,我們經(jīng)過消費者調(diào)研后發(fā)現(xiàn),客戶所能接受的心理價位在200元以內(nèi),于是我們建議其定價188元,比原來高出一百元。新產(chǎn)品推出市場后,價格并未成為顧客購買的障礙,反而本著好貨當然價高的心理,認為這是一款品質(zhì)相當好的產(chǎn)品。定價中高出的100元實際上成為了廠家的純利潤,賣一個產(chǎn)品相當于賣原來定價的五個。
根據(jù)顧客的購買心理和行為習慣,在零售價格中,常用到以下策略:
(1)尾數(shù)定價策略。在確定零售價格時,以零頭數(shù)結(jié)尾,使用戶在心理上有一種便宜的感覺,或者是按照風俗習慣的要求,價格尾數(shù)取吉利數(shù),也可以促進購買。該策略適用非名牌和中低檔產(chǎn)品。
(2)整數(shù)定價策略。與尾數(shù)定價策略相反,利用顧客"一分錢一分貨"的心理,采用整數(shù)定價,該策略適用與高檔、名牌產(chǎn)品或者是消費者不太了解的商品。
(3)聲望定價策略。主要適用于名牌企業(yè)、名牌商店和名牌產(chǎn)品。由于聲望和信用高,用戶也愿意支付較高的價格購買公司的產(chǎn)品,但是,濫用此法,可能會失去市場。
(4)特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理,企業(yè)有意識地將價格定得低一些,達到打開銷路或者是擴大銷售的目的,如常見的大減價和大拍賣,就屬于這種策略。該策略主要適用于競爭較為激烈的產(chǎn)品。濫用此法,會損害企業(yè)的形象。
1、批發(fā)市場進貨。
這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經(jīng)營服裝,那么你可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、廠家直接進貨:
正規(guī)的廠家貨源充足,信用度高,如果長期合作的話,一般都能爭取到產(chǎn)品調(diào)換。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲備,有分銷渠道,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就可以去找廠家進貨。
3、批發(fā)商處進貨:
一般用搜索引擎google、百度等就能找到很多這些貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了,訂單較多,服務(wù)難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,你很難和他們談條件,除非當你成為他們大客戶后,才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時就要把發(fā)貨時間、調(diào)換貨品等問題講清楚。
4、吃進庫存或清倉產(chǎn)品
因為商家急于處理,這類商品的價格通常是極低,如果你有足夠的侃價能力和經(jīng)濟能力,可以用一個極低的價格吃下,然而轉(zhuǎn)到上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。吃進這些產(chǎn)品,你一定要對質(zhì)量有識別能力,同時能把握發(fā)展趨勢并要建立好自己的分銷渠道。
5、尋找特別的進貨渠道
1、售前服務(wù):顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在上提出,你應(yīng)及時并耐心地回復。
2、售后服務(wù):退換貨承諾
(1)服裝自售出之日起7日內(nèi),只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換。
(2)服裝退換時,商品價格上調(diào)時,按商品的原價計價,價格下調(diào)時,按現(xiàn)價計價。
下列情況免費修理不退換:
1、服裝開線,免費修理;
2、服裝起皺,免費熨燙;
3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
方案是一個店經(jīng)營的起步,它可以幫助自己管理店鋪,我產(chǎn)可以在以后的經(jīng)營中按照自己的方案進行管理、操作、經(jīng)營,我們也可以一邊經(jīng)營一邊修改自己的方案讓自己的店更加的成功,能吸引更我的顧客。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書篇五
1、登陸淘寶網(wǎng)首頁注冊淘寶會員(左上角免費注冊)。
2激活支付寶:登錄淘寶,進入賬戶管理—支付寶帳號管理來激活;3實名認證:有兩種認證方式,一是卡通認證方式:用已經(jīng)開通網(wǎng)上支付功能的儲蓄卡直接在實名認證的地方選方式一認證,整個步驟只需填幾個表就能完成,整個過程幾分鐘就可以了。二是通過匯款金額認證,需要等支付寶給銀行卡匯款,上傳身份證等審核,一般需要1、2天來完成。
4、申請開店,并完成淘寶開店考試。
5、填寫店鋪信息,設(shè)置店鋪名字、類目和店鋪介紹。
6、升級免費的旺鋪,再點發(fā)布,店鋪就開好了。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書篇六
至于新產(chǎn)品的利潤比,每個行業(yè)有著不同的利潤分配原則,因此在成本定價時必須按照行業(yè)的利潤分配規(guī)律定價。例如,飲料的批發(fā)商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢就可以滿足。但在保健品領(lǐng)域,經(jīng)銷商沒有30%以上,甚至高達100%、200%的利潤空間,積極性根本就不會被激發(fā)。
2、市場定價法:即根據(jù)競爭對手的價格參照進行定價。
市場競爭地位分為四大類:市場領(lǐng)導者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領(lǐng)導者在競爭中處于強勢地位,在同類產(chǎn)品的定價上應(yīng)走高價路線,略高于市場平均價,并與市場跟隨者拉開一個檔次;市場挑戰(zhàn)者是市場領(lǐng)導者最大的對手和威脅,在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領(lǐng)導者定多高的價,挑戰(zhàn)者會八九不離十的應(yīng)對著;市場跟隨者緊跟在領(lǐng)導者和挑戰(zhàn)者背后,以模仿著稱,其產(chǎn)品價格通常低于領(lǐng)導者和挑戰(zhàn)者一個價格層級,接近于市場平均價,如pc中的二線品牌愛必得、金長城即是屬于此類。而由于市場補缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場所稀缺或不足的,具有很強的差異化,專業(yè)性很強,目標市場較窄,用戶對價格的討價還價能力較弱,所以在定價上同樣可實施高價策略。
3、心理定價法。
心理定價法即根據(jù)顧客能夠接受的最高價位進行定價,它拋開成本,賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價我就定什么價。我們的一個客戶,有一個非常好的產(chǎn)品,按成本定價只有八九十元,我們經(jīng)過消費者調(diào)研后發(fā)現(xiàn),客戶所能接受的心理價位在200元以內(nèi),于是我們建議其定價188元,比原來高出一百元。新產(chǎn)品推出市場后,價格并未成為顧客購買的障礙,反而本著好貨當然價高的心理,認為這是一款品質(zhì)相當好的產(chǎn)品。定價中高出的100元實際上成為了廠家的純利潤,賣一個產(chǎn)品相當于賣原來定價的五個。
根據(jù)顧客的購買心理和行為習慣,在零售價格中,常用到以下策略:
(1)尾數(shù)定價策略。在確定零售價格時,以零頭數(shù)結(jié)尾,使用戶在心理上有一種便宜的感覺,或者是按照風俗習慣的要求,價格尾數(shù)取吉利數(shù),也可以促進購買。該策略適用非名牌和中低檔產(chǎn)品。
(2)整數(shù)定價策略。與尾數(shù)定價策略相反,利用顧客“一分錢一分貨”的心理,采用整數(shù)定價,該策略適用與高檔、名牌產(chǎn)品或者是消費者不太了解的商品。
(3)聲望定價策略。主要適用于名牌企業(yè)、名牌商店和名牌產(chǎn)品。由于聲望和信用高,用戶也愿意支付較高的價格購買公司的產(chǎn)品,但是,濫用此法,可能會失去市場。
(4)特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理,企業(yè)有意識地將價格定得低一些,達到打開銷路或者是擴大銷售的目的,如常見的大減價和大拍賣,就屬于這種策略。該策略主要適用于競爭較為激烈的產(chǎn)品。濫用此法,會損害企業(yè)的形象。
七、進貨渠道。
1、批發(fā)市場進貨。
這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經(jīng)營服裝,那么你可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、廠家直接進貨:
正規(guī)的廠家貨源充足,信用度高,如果長期合作的話,一般都能爭取到產(chǎn)品調(diào)換。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲備,有分銷渠道,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就可以去找廠家進貨。
3、批發(fā)商處進貨:
一般用搜索引擎google、百度等就能找到很多這些貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了,訂單較多,服務(wù)難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,你很難和他們談條件,除非當你成為他們大客戶后,才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時就要把發(fā)貨時間、調(diào)換貨品等問題講清楚。
4、吃進庫存或清倉產(chǎn)品。
因為商家急于處理,這類商品的價格通常是極低,如果你有足夠的侃價能力和經(jīng)濟能力,可以用一個極低的價格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。吃進這些產(chǎn)品,你一定要對質(zhì)量有識別能力,同時能把握發(fā)展趨勢并要建立好自己的分銷渠道。
5、尋找特別的進貨渠道。
八、售前及售后服務(wù)。
1、售前服務(wù):顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,你應(yīng)及時并耐心地回復。
2、售后服務(wù):退換貨承諾。
(1)服裝自售出之日起7日內(nèi),只要商品不影響再次銷售,
(2)服裝退換時,商品價格上調(diào)時,按商品的原價計價,價格下調(diào)時,按現(xiàn)價計價。
下列情況免費修理不退換:
1、服裝開線,免費修理;。
2、服裝起皺,免費熨燙;。
3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書篇七
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數(shù)碼類商品,成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn),行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,垂直b2c網(wǎng)站中,新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn),這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點。作為電子商務(wù)市場的.重要組成部分,服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前
瞻
性。一 進駐淘寶商城……………………………………………………………4
1進駐流程……………………………………………………………… 4
二 開業(yè)………………………………………………………………4
1人力規(guī)劃……………………………………………………………… 4
2 企劃部部門開業(yè)協(xié)助指引…………………………………………………6
3 開張促銷………………………………………………………………7
三 運營篇………………………………………………………………7
1準備………………………………………………………………7
2裝修………………………………………………………………7
3拍照………………………………………………………………7
4寶貝上架…………………………………………………………7
5銷售………………………………………………………………7
6發(fā)貨………………………………………………………………8
7推廣………………………………………………………………9
8 開店30天倒計時…………………………………………………10
四 附錄
1《商家必讀規(guī)則》
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書篇八
3、初步完成學院示范性建設(shè)學生創(chuàng)業(yè)項目之一。
(二)二期戰(zhàn)略。
3、把xx發(fā)展成為一個聯(lián)盟,最終建設(shè)成為集創(chuàng)業(yè)培訓、教學實訓、勤工儉學崗位提供、頂崗實習為一體的多功能校內(nèi)生產(chǎn)性基地。
五、xx網(wǎng)上商店運營計劃。
(一)xx網(wǎng)上商店營銷策略。
1、舉辦漳州高校園區(qū)網(wǎng)絡(luò)購物體驗活動。
本活動的宗旨是培養(yǎng)學生對電子商務(wù)專業(yè)知識的興趣和愛好,擴大網(wǎng)上商店的影響力,以此來提高學生的綜合素質(zhì),豐富校園文化生活。根據(jù)目前實際情況,結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)理論和實際操作模塊,將網(wǎng)絡(luò)購物體驗中心活動分為以下幾個階段:
第一階段:和漳州高校園區(qū)各院校(本校漳州職業(yè)技術(shù)學院、漳州師范學院、漳州體育學院、漳州城市職業(yè)學院、漳州護理學院)的相關(guān)專業(yè)老師建立合作關(guān)系。
第二階段:要求體驗者到網(wǎng)絡(luò)上申請相關(guān)用戶名。如在淘寶網(wǎng)站注冊帳戶和會員等基礎(chǔ)性活動。
第三階段:要求體驗者擁有可在線支付電子銀行。由于我校與建設(shè)銀行是合作伙伴關(guān)系,每個學生都配一張建設(shè)銀行儲蓄卡。所以,要求每位體驗者都開辦建設(shè)銀行電子銀行可行性很大。
第四階段:熟悉指定站點的網(wǎng)絡(luò)購物流程。
第五階段:真正到我們指定的站點體驗購物。
2、傳統(tǒng)廣告宣傳策略。
(1)主要是通過在校園內(nèi)張貼海報、散發(fā)宣傳單、各學校的校報宣傳。通過這樣的手段可以有針對性的面對比較固定地受眾群體,提高xx網(wǎng)店的知名度,傳統(tǒng)的廣告方式是比較有效和成熟的方式。
一方面,突破口是經(jīng)濟管理系和計算機系的學生,因為經(jīng)濟管理系的學生大都有開始電子商務(wù)課程,接受的都是和該行業(yè)相關(guān)的知識,而計算機系的學生個人擁有計算機的數(shù)量比較多,網(wǎng)絡(luò)知識比較豐富和網(wǎng)絡(luò)擁有率也比較高,所以推廣起來比較容易。主要利用散發(fā)宣傳單形式。
另一方面,大學里其他系的學生,因為我們的網(wǎng)店是針對所有的學生,而且大學生接受新知識的能力非常強,大學宿舍網(wǎng)絡(luò)擁有率也是比較高的,通過互聯(lián)網(wǎng)能找到我們站點也容易,所以第二階段我們要向整個校園推廣。主要利用校園內(nèi)張貼海報、散發(fā)宣傳單、各學校的校報宣傳的形式。
(2)重點向新生推廣。每年九月學年伊始,新生對大學充滿著神秘與向往,對新事物有強烈的興趣。這樣對新生去進行推廣,往往會收到事半功倍的效果。特別是要針對電子商務(wù)專業(yè)的學生,要進行專業(yè)性的引導,培養(yǎng)其成為主力軍的作用。
3、口碑營銷策略。
開網(wǎng)店是一件前沿的事情,要讓我們的朋友都知道我們在開xx網(wǎng)上商店,要耐心的和周圍的朋友解釋網(wǎng)上購物的好處,然后把我們的店鋪地址告訴他們。同時要教會朋友怎么用旺旺的基本功能,這樣朋友們就會瀏覽我們的店鋪,無形中就起到宣傳的作用了。
4、網(wǎng)絡(luò)廣告策略。
網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)媒體中形式最多、效果最好、表現(xiàn)最豐富、互動性最強的,但價格遠遠低于傳統(tǒng)廣告的形式。
(1)與校網(wǎng)絡(luò)中心合作,充分利用校園網(wǎng)資源進行網(wǎng)絡(luò)宣傳。每天可以選擇中午12:00―12:30之間、下午17:00―18:00之間、晚上22:00―22:30之間發(fā)布xx網(wǎng)上商店的廣告。
(2)個性化簽名。每個網(wǎng)上店鋪都有這個功能,做好這個簽名和使用一個相關(guān)的說明。這個簽名起到很大廣告的影響力。也可利用qq個性簽名,向我們的網(wǎng)友做宣傳.
(4)論壇宣傳。我們來到論壇的基本途徑都是通過旺旺來實現(xiàn)的,但來到論壇如何做出你的最佳廣告呢?a、特色精華帖子――就是說我們的帖子要有個人的性格以及特色的論壇內(nèi)容。(精華帖子瀏覽量很高,據(jù)我統(tǒng)計是一般原創(chuàng)帖子瀏覽量的10倍)b、認真回帖――看帖子是學習的關(guān)鍵,回帖同時是對樓主勞動的認可。c、幫助別人――論壇里看到求助帖子,要積極的幫助。幫助別人就等于幫助你自己做一個很好的廣告。
(5)連接廣告。利用旺旺積極的和朋友做好友情連接,和連接朋友作好關(guān)系以及必要的交流。
(6)博客營銷。博客營銷就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展網(wǎng)絡(luò)營銷。博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征,正是博客的這種性質(zhì),決定了博客營銷是一種基于個人知識資源(包括:思想、體驗等表現(xiàn)形式)的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。因此,在開展xx博客營銷時一定要注意傳播化妝品的專業(yè)知識和對化妝品的感受體驗,以對化妝品知識的傳播達到營銷xx的目的。
(二)xx網(wǎng)上商店物流與配送策略。
物流配送的優(yōu)劣,將影響網(wǎng)店的聲譽,對于網(wǎng)上商店的發(fā)展有較大的影響,也是網(wǎng)上營銷是否成功的一個重要因素。另外,免收配送費用的起點較低,可引起顧客的購買欲。
1、在漳州高校園區(qū)建立自己的配送中心。
由于漳州高校園區(qū)院校集中,由自己人員配送,能夠保證產(chǎn)品及時、準確的送達到消費者手中。也可通過勤工儉學的方式解決高校園區(qū)配送問題,這樣成本會大大降低.在高校園區(qū)建立自己的配送中心,解決了傳統(tǒng)電子商務(wù)物流配送中的“最后一英里”的問題,同時也推動了校園電子商務(wù)的發(fā)展。
免費而又及時的把貨送到消費者手中,對消費心理來說,具有“致命的誘惑”。配送時段安排:上午訂貨,下午送;下午訂貨,晚上送;晚上定貨,明天上午送。
2、利用郵政配送。
考慮到網(wǎng)店后期的發(fā)展,還有很多地區(qū)的學校不在配送的范圍之內(nèi),那么我們只有依靠完善的郵政物流配送體系來完成。中國郵政通過推行先進的網(wǎng)絡(luò)運行體制,在全國大中城市建成的二百三十六個物流配送中心,能夠聯(lián)接并覆蓋全國二千三百多個縣以上城市,為國內(nèi)外用戶提供了安全、可靠的服務(wù)。在電子商務(wù)發(fā)展的時代,中國郵政在物流配送服務(wù)上的長處和優(yōu)勢日益突出,二百三十六個物流配送中心已經(jīng)形成了一個信息高度集中、布局合理、覆蓋全國的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系。四萬多個郵遞所、十二萬多投遞人員和上萬輛投遞用機動車和九萬輛自行車,使得中國郵政投遞網(wǎng)遍布國內(nèi)城鄉(xiāng),經(jīng)過改造的現(xiàn)有投遞網(wǎng)在規(guī)模和服務(wù)深度上,基本能夠滿足電子商務(wù)的物品配送服務(wù)要求。
3、利用第三方物流建立市內(nèi)配送主導型。
第三方物流是指物資的供給方和需求方以外的第三方專業(yè)化物流公司或配送企業(yè)提供物流配送業(yè)務(wù)的物流運作模式。利用第三方物流可以降低企業(yè)的投入成本,專業(yè)化的物流服務(wù)給用戶一個良好的印象。漳州的快遞公司有好幾家:漳州順豐快遞公司、漳州順風快遞公司、漳州申通快遞公司、漳州中通快遞公司等,我們可以根據(jù)客戶的需要來選擇。
(三)xx網(wǎng)上商店采購。
實行“零庫存”經(jīng)營。所謂“零庫存”,實際上是一種特殊的庫存概念,即以倉庫儲存形式存在的某些物品的儲存數(shù)量為“零”。不以庫存形式存在就可以免去倉庫存貨的一系列問題,如倉庫建設(shè)、管理費用,存貨維護、保管、裝卸、搬運等費用,存貨占用流動資金及庫存物的老化、損失、變質(zhì)等問題。
在傳統(tǒng)店鋪經(jīng)營模式下,各店鋪進貨多是一次性采購,進貨數(shù)量和品種全憑經(jīng)營者的經(jīng)驗和感覺,難免出現(xiàn)判斷失誤或市場突變,且對供貨商信息知之甚少,一旦滯銷無法退貨。在電子商務(wù)模式下,我們可以根據(jù)顧客的需要再進貨,這樣可以節(jié)約庫存成本,減少資金費用,最大限度地規(guī)避市場風險。
xx網(wǎng)上商店前期經(jīng)營考慮到各方面的條件,進貨渠道主要是在當?shù)匾灾变N員的形式進貨。網(wǎng)店經(jīng)營上軌道后,與商家合作直接從廠家進貨。
(四)xx網(wǎng)上商店客戶服務(wù)。
網(wǎng)店銷售和一般的店鋪銷售存在許多不同,因為我們是利用旺旺與對方交談,我們不可能在初次見面就用旺旺的視頻和語言對話功能,也就不能直觀對方的身份、性別、表情、心態(tài)等等,最后我們還要通過旺旺來達成交易。客戶服務(wù)方面要注意以下幾點:
首先,善待每位淘友。無論是不是顧客,是來買東西的,還是來問問題的。都應(yīng)該熱情對待,熱情回答,營造一個良好的購物環(huán)境。
其次,誠實。要誠實的回答買家的問題,最好把產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點都告訴買家,這樣可以防止買家拿到東西后不滿意,而引發(fā)不愉快的事情??浯蟆⑻摌?gòu)產(chǎn)品的功效是在砸自己的招牌。
最后,售后服務(wù)。產(chǎn)品售后服務(wù)條例:a、三包實施按國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》和有關(guān)規(guī)定。b、三包期限從購買之日起計算。c、凡人為損壞質(zhì)量問題均不屬三包范圍。d、退貨退款條款。買家在收到商品如不滿意,請在兩天內(nèi)和我們聯(lián)系,我們將給您最滿意的答復。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書篇九
一級類目都是大類目,在做淘寶天貓的商家里面從來都不缺有錢的老板,大的一級類目競爭想都不用想,去做一級類目的難度也非常高,但是同樣的能夠做出來的話,收入也是非常可觀的。
但是個人跟公司運作淘寶還是有很大的區(qū)別的,一個人做,時間有限,資金有限,能力有效,效率有限,遠遠不如公司團隊化操作,所以個人在選擇的時候盡量去選擇細分領(lǐng)域的產(chǎn)品,選擇那種三四級類目的,又有一定銷量的產(chǎn)品,寧做雞頭不做鳳尾。
盡量選擇有一定利潤的產(chǎn)品。
選擇有一定利潤的產(chǎn)品,最好就是幾倍利潤的,這樣的話有足夠的盈利才能去做直通車,淘寶客等一些渠道的流量。
如果產(chǎn)品的利潤很多,想要靠薄利多銷的話,我覺得也不太現(xiàn)實。
薄利多銷也就意味著類目里面同行的銷量絕對是很高的,而你一個新店插進來,最簡單的一個問題就是:你的銷量怎么解決,靠刷單?靠試用?全部都是高額的成本支出。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書篇十
我對網(wǎng)絡(luò)并不陌生,而且對淘寶網(wǎng)上的營運模式等比較清楚,淘寶可以提供個人網(wǎng)店平臺,而且是免費提供的。網(wǎng)店主要經(jīng)營潮流女式服裝,主要針對女大學生和年輕女白領(lǐng)等消費群體。我已經(jīng)在淘寶網(wǎng)上注冊了賬號并且通過了淘寶網(wǎng)的開店考試,我準備為店鋪取名為:唯愛伊。
誠信求生存,服務(wù)求發(fā)展。
網(wǎng)上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網(wǎng)店長久的存活下去?,F(xiàn)在網(wǎng)店的競爭相當激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的`信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當擴大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類,開始做淘寶商城。
1、批發(fā)市場進貨
我已經(jīng)查過了廣州的一些批發(fā)市場,比如白馬服裝批發(fā)市場、紅棉步步高、天馬、流花服裝批發(fā)市場、綽美日系服裝批發(fā)等等。在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,我會力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、批發(fā)商處進貨
用搜索引擎google、百度等可以找到很多貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。但是因為他們已經(jīng)做大了,訂單較多,服務(wù)難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,很難和他們談條件。所以在開始合作時我會把發(fā)貨時間、調(diào)換貨品等問題講清楚。
3、吃進庫存或清倉產(chǎn)品
因為商家急于處理,這類商品的價格通常是極低,所以我會時常關(guān)注這類商家,并嘗試和他們進行交流,用一個極低的價格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)店上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。。
由于開店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作都由我自己完成。等到以后業(yè)務(wù)量大時,我會尋找合作伙伴或,合理分配任務(wù)。
1.推廣策略:
第一、朋友推廣:通過周邊的朋友,宣傳我的店鋪讓店鋪點擊率上升,自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。
第二、利用網(wǎng)絡(luò)推廣:在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
第三、可以先在我們自己的學校里進行推廣,盡量提高人氣。
2.促銷策略
開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
1.支付方式:支付寶或網(wǎng)上銀行支付。
2、訂貨方式:在線訂購。
3、送貨方式:平郵/快遞/ems等四種方式,我會和快遞公司談好長期的合作。
1、初期投資
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費(或預(yù)存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。預(yù)計人民幣3500元。
2、第二期投資
這一階段業(yè)務(wù)量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動較快,預(yù)計人民幣20000元即可。
3、其他成本
當取得銷量和信譽,成為皇冠賣家并做淘寶商城后,開始積累資金,開一間服裝公司,主要設(shè)計和銷售時尚服裝,并打響公司的服裝品牌,取得品牌效應(yīng),然后擴大公司的業(yè)務(wù)范圍。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書篇十一
有一定的經(jīng)濟實力和營銷經(jīng)驗,兼?zhèn)湟欢ǖ挠嬎銠C應(yīng)用知識和技能。
開店前事先了解淘寶網(wǎng)網(wǎng)店的經(jīng)營模式、商品發(fā)布管理規(guī)則、網(wǎng)絡(luò)購物流程、支付交易流程等細節(jié)。
開網(wǎng)店前,賣家要做好市場調(diào)查,根據(jù)市場情況和個人情況選擇要經(jīng)營的商品。有了充分的調(diào)研,熟悉了市場需求,開店就有了方向。
人們往往會傾向于選擇有個性的商品,網(wǎng)絡(luò)店鋪若走個性化道路,充分發(fā)揮自己商品所具備的獨特性,則不易被別人跟風,造成“人無我有,人有我新”的局面。這類店鋪經(jīng)營的產(chǎn)品要么有地域特色,要么有民族特色,要么有個人特色,所以店鋪有特定的顧客群,這樣客源就能夠得到保障。
在開店前,可以參考下成功店主的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。
2、經(jīng)營有特色的商品,及時追蹤消費熱點的變化,不斷尋找新的利潤增長點;
4、即使最后沒有完成交易,也要給買家一個好的印象,不要放走任何一個潛在客戶;
8、增強自我保護意思,避免因網(wǎng)絡(luò)欺詐造成損失;
9、備份商品信息,做到有備無患;
10、商品價格不易過高,若商品特色上占不了優(yōu)勢,可考慮價格優(yōu)勢,適當優(yōu)惠;
11、要有吃苦耐勞和堅持不懈的精神,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
要想淘寶網(wǎng)上擁有屬于自己的淘寶網(wǎng)絡(luò)店鋪,則必需遵循以下步驟:
1、成功注冊淘寶網(wǎng)會員;
2、成功注冊支付寶會員,并綁定淘寶會員賬號;
3、開通網(wǎng)銀,并登陸支付寶進行實名認證;
4、下載并安裝淘寶工具軟件(阿里旺旺、淘寶助手)。
5、在淘寶網(wǎng)頁或淘寶助手中發(fā)布10件商品;
6、申請屬于自己的淘寶網(wǎng)店,網(wǎng)店即可開張營業(yè)。
淘寶網(wǎng)人氣十足,已經(jīng)成為人們網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的首選平臺,要想從眾多淘寶店鋪中脫穎而出,光靠經(jīng)營物美價廉的商品是不夠的,還需要花大力氣在裝修店鋪和宣傳上面,讓別人知道你有好寶貝和好服務(wù),是細心可信賴的好老板。網(wǎng)店宣傳與實體店廣告宣傳不同,實體店的宣傳和裝修需要投入大量資金,而網(wǎng)店宣傳和裝修則是不花錢或者很少花錢的智力活動。只要賣家掌握一些網(wǎng)店宣傳和電腦應(yīng)用技巧,就可以讓自己的店鋪不花錢或者花很少的錢也能成為名店。
下面從不同角度介紹網(wǎng)店裝修和宣傳的方法,以幫助賣家提升店鋪的瀏覽量。
1、美化店鋪頁面:
1、)制作個性化的寶貝分類;
2、)使用個性化的寶貝模板;
3、)為店鋪頁面添加背景音樂;
4、)為店鋪頁面安裝計數(shù)器;
5、)美化商品描述。
2、店內(nèi)宣傳技巧:
1、)精心設(shè)計店標及店名;
2、)善用寶貝推薦;
3、)巧用店鋪留言;
4、)交換友情鏈接;
5、)精心布置個人空間;
6、)在店名中加入宣傳信息。
3、在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪:
1、)精心設(shè)計個人簽名檔和頭像圖片;
3、)申請社區(qū)廣告位;
2、)在與自己店鋪相關(guān)產(chǎn)品的社區(qū)發(fā)表帖子并及時回復帖子。
4、積極參加淘寶網(wǎng)活動和“組織”:
1、)加入幫派;
2、)加入淘寶商盟;
3、)開通阿里軟件網(wǎng)店版。
5、利用及時通訊軟件和媒體宣傳:
1、)利用時下流行的qq、msn、阿里旺旺進行店鋪宣傳;
2、)利用搜索引擎、博客、相關(guān)論壇等網(wǎng)站進行店鋪宣傳;
3、)在條件允許的情況下可考慮在與商品相關(guān)、瀏覽量大的網(wǎng)站投放廣告。
6、提升店鋪信譽:加入淘寶消費者保障服務(wù)計劃。
7、實時關(guān)注淘寶網(wǎng)最新動態(tài)和商品市場動態(tài)。
8、利用淘寶助手軟件將所售商品信息備份儲存,以免遺失。
淘寶網(wǎng)是資源豐富、公平競爭的交易平臺。網(wǎng)店的生意好不好,在很大程度上取決于賣家的營銷能力。怎樣讓走馬觀花的買家在自己的店鋪中駐足,并滿載而歸呢?這就要看賣家的技巧了。所以,要熱情地面對每一位上門的顧客,開拓市場,積累客戶,這就是每一位賣家必須練就的基本功。
1、留住上門的買家:
1、)發(fā)送問候語;
2、)主動介紹商品;
3、)理性面對買家的侃價;
4、)買賣不成仁義在;
5、)為買家的昵稱做好注釋;
6、)做好買家的分類。
2、不可遺漏的的買家:
1、)利用店鋪留言、旺旺留言找買家;
2、)利用求購信息找買家。
3、定期聯(lián)系買家:
1、)發(fā)送旺旺信息;
2、)發(fā)送站內(nèi)信件。
4、主攻出擊聯(lián)系潛在客戶;
5、派發(fā)紅包邀請買家;
6、關(guān)注同行店鋪,學習營銷經(jīng)驗;
7、實行會員分級制度;
8、設(shè)置店鋪提醒;
9、注重交易互動,店鋪可以在一些時節(jié)針對相應(yīng)商品在店鋪中舉辦活動并與買家互相交流。
淘寶網(wǎng)上的店鋪眾多,買家的可選擇空間很大,激烈的市場競爭使價格戰(zhàn)的效果越來越小。賣家只有提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)才能進一步提升店鋪的競爭力。每個買家都希望得到更好的服務(wù),以最低的價格買到更好的商品,并在最短的時間里收貨。只有全面了解買家的血藥,才能把服務(wù)做的更好,進一步提升店鋪的核心競爭力。每個人對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準都不一樣。一個好的店鋪應(yīng)該做到以下幾點:
1、服務(wù)熱情周到,有禮貌;
2、對商品的介紹要詳細到位,有明確的退、換貨規(guī)定;
3、主動介紹商品;
4、精心為每件商品打包;
5、選擇合適的送貨方式,為買家節(jié)省運費;
6、發(fā)貨及時,保證商品按約定時間到達;
7、提供晚上的售后服務(wù),解決買家的后顧之憂;
8、在保證利潤的情況下,提供更適合買家的促銷方案;
9、交易中出現(xiàn)糾紛時,要和買家共同協(xié)商,并妥善解決;
10、向買家表示感謝;
成功網(wǎng)店說具備的特征:
2、抓住市場需求,經(jīng)營得法,網(wǎng)店的交易量自然會逐步上升;
3、交易量有了一定保證后,要總結(jié)經(jīng)驗,鞏固已有的成果,并爭取更大的進步。
阿里巴巴首席執(zhí)行官馬云曾說過:“創(chuàng)業(yè)者沒有退路,最大的失敗就是放棄。今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,大部分人死在明天晚上,但是絕大部分人,是死在明天晚上,只有那些真正的英雄,才能看到后天的太陽。創(chuàng)業(yè)者要懂得左手溫暖右手,要懂得把痛苦當作快樂去欣賞,去體味,你才會有成功。賺錢是一種結(jié)果,它永遠不會成為我們的目的?!?/p>
創(chuàng)業(yè),你一定也可以,今天的科技讓每個有夢想的人都可以開始很容易地嘗試,很容易的開始創(chuàng)業(yè),但最重要的就是開始———馬上做,做精彩!
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書篇十二
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品,這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場,網(wǎng)上有成千上萬種款式的商品,為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學生,其較多時間是上班或?qū)W習,這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購流程,這對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說,就有了穩(wěn)定的顧客和市場。
(二)網(wǎng)店名稱:“xxx”時尚女士服裝店。
(三)經(jīng)營模式:個人零售。
(四)主營商品:以女裝與男裝為主打商品,其中包含t、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時尚包包、潮流男裝等。
(五)網(wǎng)店特點:立足“時尚”、“高貴”、“休閑”。堅持讓買家進的舒心,看的放心,買的安心;品種豐富,樣式齊全,滿足廣大女士、男士對個性美的追求!
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書篇十三
創(chuàng)業(yè)計劃書的質(zhì)量,往往會直接影響創(chuàng)業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持。下面是小編分享的淘寶女裝創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎大家閱讀!
一.項目介紹。
我對網(wǎng)絡(luò)并不陌生,而且對淘寶網(wǎng)上的營運模式等比較清楚,淘寶可以提供個人網(wǎng)店平臺,而且是免費提供的。網(wǎng)店主要經(jīng)營潮流女式服裝,主要針對女大學生和年輕女白領(lǐng)等消費群體。我已經(jīng)在淘寶網(wǎng)上注冊了賬號并且通過了淘寶網(wǎng)的開店考試,我準備為店鋪取名為:唯愛伊。
二.項目服務(wù)宗旨。
誠信求生存,服務(wù)求發(fā)展。
網(wǎng)上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網(wǎng)店長久的存活下去。現(xiàn)在網(wǎng)店的競爭相當激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
三.項目目標。
本網(wǎng)店將從淘寶的.普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當擴大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類,開始做淘寶商城。
四.進貨渠道。
1、批發(fā)市場進貨。
我已經(jīng)查過了廣州的一些批發(fā)市場,比如白馬服裝批發(fā)市場、紅棉步步高、天馬、流花服裝批發(fā)市場、綽美日系服裝批發(fā)等等。在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,我會力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、批發(fā)商處進貨。
用搜索引擎google、百度等可以找到很多貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。但是因為他們已經(jīng)做大了,訂單較多,服務(wù)難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,很難和他們談條件。所以在開始合作時我會把發(fā)貨時間、調(diào)換貨品等問題講清楚。
3、吃進庫存或清倉產(chǎn)品。
因為商家急于處理,這類商品的價格通常是極低,所以我會時常關(guān)注這類商家,并嘗試和他們進行交流,用一個極低的價格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)店上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。。
五、經(jīng)營策略。
由于開店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作都由我自己完成。等到以后業(yè)務(wù)量大時,我會尋找合作伙伴或,合理分配任務(wù)。
1.推廣策略:
第一、朋友推廣:通過周邊的朋友,宣傳我的店鋪讓店鋪點擊率上升,自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。
第二、利用網(wǎng)絡(luò)推廣:在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
第三、可以先在我們自己的學校里進行推廣,盡量提高人氣。
2.促銷策略。
開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
六.網(wǎng)店經(jīng)營。
1.支付方式:支付寶或網(wǎng)上銀行支付。
2、訂貨方式:在線訂購。
3、送貨方式:平郵/快遞/ems等四種方式,我會和快遞公司談好長期的合作。
七.經(jīng)營成本預(yù)估。
1、初期投資。
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費(或預(yù)存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。預(yù)計人民幣3500元。
2、第二期投資。
這一階段業(yè)務(wù)量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動較快,預(yù)計人民幣20000元即可。
3、其他成本。
八.后期轉(zhuǎn)型。
當取得銷量和信譽,成為皇冠賣家并做淘寶商城后,開始積累資金,開一間服裝公司,主要設(shè)計和銷售時尚服裝,并打響公司的服裝品牌,取得品牌效應(yīng),然后擴大公司的業(yè)務(wù)范圍。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書篇十四
依托中國最大的c2c網(wǎng)上購物平臺——淘寶網(wǎng)(),通過電子商務(wù)交易方式,打造在淘寶網(wǎng)上有競爭力的網(wǎng)上商鋪——時尚潮。欲想在20xx年7月在淘寶網(wǎng)上開家時尚潮服飾專賣店,淘寶網(wǎng)商城為購物商城,而時尚潮將被打造成為它的亮點商鋪之一。
1、投資安排:以最小的的資金投入,盡最大的努力,贏取滿意的收入。預(yù)期先投入5000元左右。
2、網(wǎng)店基本情況:網(wǎng)店名稱:時尚潮地址:溫州永嘉郵編:325113
3、網(wǎng)店的宗旨:追趕時尚,精彩你我他。
4、流程:設(shè)計網(wǎng)上商店——選擇開店平臺——向平臺申請開設(shè)店鋪——進貨——登錄產(chǎn)品——營銷推廣——售中服務(wù)——交易——評價或投訴——售后服務(wù)(或進入淘寶首頁注冊會員——免費開店——填寫用戶信息——綁定支付寶賬戶——淘寶網(wǎng)開店考試——登錄賬戶——我是賣家——基本設(shè)置——商品描述及發(fā)布等——營銷推廣——阿里旺旺在線客服——交易——售后服務(wù))
目標市場的設(shè)定:客戶群以年輕的消費者群體為主,年齡在15至40之間的朋友將會是我們網(wǎng)店的最大客戶群。時尚潮的產(chǎn)品主要以流行首飾及服飾為主。經(jīng)過市場調(diào)查進一步得出結(jié)論,該產(chǎn)品在市場內(nèi)需求量大,市場競爭強烈,需要通過新型的營銷手法進行運作,迅速占領(lǐng)市場,獲得較高的客戶滿意度。給以介紹新客戶的原始客戶小店物品打八折的優(yōu)惠,或免郵費的營銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。
直接在批發(fā)市場進貨。或?qū)a(chǎn)品前期庫存將依托實體店,當小店每天業(yè)務(wù)量保持在10單以后上,將擁有庫存。
到定單直接去進貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽)。
貨物來源:批發(fā)市場進貨,訓練議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,與批發(fā)商建立良好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)貨的問題上要和批發(fā)商協(xié)商,以免日后的糾紛。網(wǎng)購,通過淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進貨方式,滿足200元的小額批量進貨。
1、戰(zhàn)略目標:我們堅定與執(zhí)著于一個目標——追求時尚,精彩你我他!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。
2、階段目標:尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。
3、進度安排:第一個階段:挖掘時尚新品,市場調(diào)研,分析問卷。第二個階段:淘寶網(wǎng)開店、維護;第三個階段:宣傳推廣;第四個階段:進入正軌運營網(wǎng)店。
物流服務(wù)擬采用圓通、申通、韻達、ems這樣的成熟網(wǎng)絡(luò),價格采用協(xié)議價,單票6元左右。還會根據(jù)商品的購買量及優(yōu)惠政策,對顧客實施免郵的措施。
淘寶網(wǎng)上開店依然會存在很多風險,比如資源(原材料/供應(yīng)商)風險、進貨的風險、市場不確定性風險、交易安全的風險、積壓商品的風險、管理風險(含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴等等)
應(yīng)對政策:找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品,以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關(guān)的相對獨特的產(chǎn)品進行銷售,并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮等。
前期依托實體店不存在庫存問題;后期自身持有庫存后,滯銷品將用擺攤的方式促銷,不贊同采用退貨給供應(yīng)商的方式,降低庫存壓力,迅速回籠資金。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書篇十五
1、站點選擇在位于觀風海鎮(zhèn)中心集市的七里半村。
2、街上有50平米的門面可用于裝修和放置設(shè)備。
3、交通便利,門口就是102省道,物流可以快速輸送。
4、周邊人口密度較高。
站點服務(wù)人員:
1、有從事過電子商務(wù)工作的工作人員,網(wǎng)購經(jīng)驗豐富,能幫助村民操作買與賣。
2、具有服務(wù)村民的意識,俗話說的好“贈人玫瑰,手留余香”。
3、我們的代購員具有較好的人際關(guān)系,不只是面對七里半村村民,我們的客戶是整個觀風海鎮(zhèn)的群眾。
4、我們愿意長期合作,同時我們也有足夠時間為村民服務(wù)淘寶站點宣傳:
1、利用趕集趕場天發(fā)放傳單,紅白喜事宣傳介紹,道路旁邊懸掛橫幅,墻體粉刷宣傳,村站廣播,流動車廣告,走訪村民等方式讓群眾了解農(nóng)村淘寶。
2、通過舉辦唱山歌、打籃球等活動,以吸引村民眼球,近一步了解農(nóng)村電子商務(wù)。
具體執(zhí)行和最終目標:
1、通過建立農(nóng)村淘寶項目,培養(yǎng)村網(wǎng)絡(luò)購物的認知和習慣,從地方特色農(nóng)產(chǎn)品切入,促使本地特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售。。
2、依托縣服務(wù)中心,建立農(nóng)資物流配送中心和售后服務(wù)支持中心。
3、建立完善的縣村物流網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建網(wǎng)貨下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的基礎(chǔ)物流通路;
4、探索農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)挖掘、產(chǎn)品溯源、包裝、物流配送體系,并協(xié)助打造威寧縣特色農(nóng)產(chǎn)品品牌。
5、推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書篇十六
外貿(mào)淘寶店以新新外貿(mào)實體店為基礎(chǔ),利用新新外貿(mào)實體店充足的貨源,將外貿(mào)實體店的市場進一步擴大。外貿(mào)淘寶店最大的優(yōu)勢就是開店成本低,外貿(mào)淘寶店是利用淘寶網(wǎng)這個平臺進行銷售,因此不會產(chǎn)生店面租金,而外貿(mào)淘寶店的貨源與新新外貿(mào)實體店是相連的,也不會存在貨物積壓的問題,所以外貿(mào)淘寶店商品的價格比實體店更低。
外貿(mào)淘寶店主要經(jīng)營外貿(mào)女裝以及女裝配飾。外貿(mào)服裝的質(zhì)量好而且外貿(mào)服裝的款式新穎,價格也適中,所以更受消費者的歡迎,外貿(mào)淘寶店同時也銷售服裝配飾擴大經(jīng)營范圍,讓消費者可以再一家店買全自己所需的商品,以節(jié)省運費。
(一)網(wǎng)店經(jīng)營的產(chǎn)品結(jié)構(gòu):
外貿(mào)淘寶店主要商品有:外貿(mào)女裝、休閑女裝、服裝配飾(包括圍巾、腰帶、等)、女鞋、女包等。
(二)因季節(jié)變化重點銷售不同產(chǎn)品:
根據(jù)季節(jié)銷售不同的服裝或進行反季打折,春秋季節(jié)消費者主要購買休閑風衣、衛(wèi)衣等款式的服裝,冬季則主要銷售棉服、羽絨服并配售棉帽、手套等商品,夏季主要銷售涼鞋、夏裝(t恤、裙子、短褲等)。
為了更好的了解網(wǎng)上商店市場與競爭分析,外貿(mào)淘寶店采用swot進行分析,促使運營戰(zhàn)略決策能夠最大程度地利用商店的優(yōu)勢和發(fā)展機會,使網(wǎng)店的劣勢和環(huán)境威脅降至最低。
(一)外貿(mào)淘寶商店的優(yōu)勢(s):
開設(shè)網(wǎng)上商店成本低、風險小、方便快捷
網(wǎng)上商店的優(yōu)勢主要有:首先,前期投資少。與租用店鋪相比,網(wǎng)上開店所需的啟動資金要少得多。由此,網(wǎng)上商店的商品價格相應(yīng)地比傳統(tǒng)店鋪要低,帶來的價格優(yōu)勢也使其具有更好的資金流動性和投資回報率。其次,銷售時間不受限制且管理費用低。傳統(tǒng)店鋪每天的營業(yè)時間一般不超過12小時,而網(wǎng)上商店可以全年每天24小時不停地運作,且無需專人值班看店,既節(jié)省了人工費,也節(jié)省了日常的開銷,經(jīng)營者的自由度較高。再次,不受店面空間的制約,可以在網(wǎng)絡(luò)頁面上展示成千上萬種商品的圖片。
外貿(mào)淘寶店價格比較低,我們每隔一段時間會推出打折、秒殺、團購等活動,并且在購買了一定金額時可以獲得一些小禮品。
(二)外貿(mào)淘寶店的劣勢及策略(w):
由于是初期經(jīng)營,規(guī)模還比較小,市場競爭力較弱。這樣我們就應(yīng)把好價格關(guān)、信譽關(guān)、質(zhì)量關(guān),讓它在市場上扎根,這樣網(wǎng)店才能不斷發(fā)展,不斷壯大。
受到傳統(tǒng)消費習慣的影響,消費者更傾向于實物的、體驗式的消費,對于虛擬網(wǎng)絡(luò)購物仍心存疑慮。此外,消費者在虛擬商店里體驗不到購物氛圍,網(wǎng)上商店幾乎千篇1律,太單調(diào),商業(yè)模式?jīng)]有走出新的空間。幾乎都是通過頁面顯示內(nèi)容,降低價格來吸引消費者,商業(yè)模式太單薄、單調(diào)。因此我們就應(yīng)該從網(wǎng)上店鋪裝飾、圖片處理、產(chǎn)品的文字描述、添加一些背景音樂等等來吸引顧客。
(三)外貿(mào)淘寶店的機遇(o):
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為網(wǎng)店創(chuàng)立提供天時。
易觀國際研究表明,到20xx年中國c2c市場交易規(guī)模將達到20xx億元,從20xx年到20xx年c2c市場規(guī)模的年均復合增長率達到為%。
網(wǎng)上購物將成為年輕人主要的購物渠道。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物方面的調(diào)查結(jié)果顯示,截至20xx年6月,中國經(jīng)常上網(wǎng)購物人數(shù)已達3000萬人,已經(jīng)有1/4的網(wǎng)民經(jīng)常在網(wǎng)上購物。與上年同期相比,經(jīng)常購物的網(wǎng)民增長了50%。調(diào)查的結(jié)果還顯示,互聯(lián)網(wǎng)的'發(fā)展繼續(xù)影響著后一代人的生活習慣,不僅影響思維習慣,而且影響生活的方方面面,網(wǎng)上購物就是其中之一,它將成為年輕人的主要購物渠道。
四)外貿(mào)淘寶店的威脅及策略(t):
網(wǎng)上存在著許多競爭對手。這對我們的網(wǎng)店有一定程度上的影響,因此,我們要利用網(wǎng)上商店的優(yōu)勢展開有利的競爭。
誠信制度尚未完善。網(wǎng)上商店遠程交易的復雜性決定了其需要有覆蓋全國的誠信體系。這顯然遠遠超出電子商務(wù)企業(yè)的承受范圍,而需借助于第三方和政府的力量。但是現(xiàn)在誠信制度還是一片空白,因而網(wǎng)上購物信譽度遲遲難以確立。在這方面我們就更好的提倡他們使用網(wǎng)上銀行及一些網(wǎng)絡(luò)平臺提供的支付方式像支付寶、貝寶、財富通等等。
要讓我們的朋友都知道我們在網(wǎng)店,要耐心的和周圍的朋友解釋網(wǎng)上購物的好處,然后把我們的店鋪地址告訴他們,這樣朋友們就會瀏覽我們的店鋪,無形中就起到宣傳的作用了。
(1)網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)媒體中形式最多、效果最好、表現(xiàn)最豐富、互動性最強的,但價格遠遠低于傳統(tǒng)廣告的形式。
(2)個性化簽名。每個網(wǎng)上店鋪都有這個功能,做好這個簽名和使用一個相關(guān)的說明。這個簽名起到很大廣告的影響力。也可利用qq個性簽名,向我們的網(wǎng)友做宣傳。
(4)連接廣告。利用旺旺積極的和朋友做好友情連接,和連接朋友作好關(guān)系以及必要的交流。
(5)博客營銷。博客營銷就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展網(wǎng)絡(luò)營銷。博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征,正是博客的這種性質(zhì),決定了博客營銷是一種基于個人知識資源(包括:思想、體驗等表現(xiàn)形式)的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。
物流配送的優(yōu)劣,將影響網(wǎng)店的聲譽,對于網(wǎng)上商店的發(fā)展有較大的影響,也是網(wǎng)上營銷是否成功的一個重要因素。另外,免收配送費用的起點較低,可引起顧客的購買欲。
考慮到網(wǎng)店后期的發(fā)展,還有很多地區(qū)不在配送的范圍之內(nèi),那么我們只有依靠完善的郵政物流配送體系來完成。中國郵政通過推行先進的網(wǎng)絡(luò)運行體制,在全國大中城市建成的二百三十六個物流配送中心,能夠聯(lián)接并覆蓋全國二千三百多個縣以上城市,為國內(nèi)外用戶提供了安全、可靠的服務(wù)。在電子商務(wù)發(fā)展的時代,中國郵政在物流配送服務(wù)上的長處和優(yōu)勢日益突出,二百三十六個物流配送中心已經(jīng)形成了一個信息高度集中、布局合理、覆蓋全國的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系。四萬多個郵遞所、十二萬多投遞人員和上萬輛投遞用機動車和九萬輛自行車,使得中國郵政投遞網(wǎng)遍布國內(nèi)城鄉(xiāng),經(jīng)過改造的現(xiàn)有投遞網(wǎng)在規(guī)模和服務(wù)深度上,基本能夠滿足電子商務(wù)的物品配送服務(wù)要求。
第三方物流是指物資的供給方和需求方以外的第三方專業(yè)化物流公司或配送企業(yè)提供物流配送業(yè)務(wù)的物流運作模式。利用第三方物流可以降低企業(yè)的投入成本,專業(yè)化的物流服務(wù)給用戶一個良好的印象。蕪湖地區(qū)快遞公司有好幾家:順豐快遞公司、圓通快遞公司、申通快遞公司、天天快遞公司等,我們可以根據(jù)客戶的需要來選擇。
在傳統(tǒng)店鋪經(jīng)營模式下,各店鋪進貨多是一次性采購,進貨數(shù)量和品種全憑經(jīng)營者的經(jīng)驗和感覺,難免出現(xiàn)判斷失誤或市場突變,且對供貨商信息知之甚少,一旦滯銷無法退貨。在電子商務(wù)模式下,我們可以根據(jù)顧客的需要再進貨,這樣可以節(jié)約庫存成本,減少資金費用,最大限度地規(guī)避市場風險。
外貿(mào)淘寶店前期經(jīng)營考慮到各方面的條件,進貨渠道主要是與實體店同步進行。
首先,善待每位淘友。無論是不是顧客,是來買東西的,還是來問問題的。都應(yīng)該熱情對待,熱情回答,營造一個良好的購物環(huán)境。
其次,誠實。要誠實的回答買家的問題,最好把產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點都告訴買家,這樣可以防止買家拿到東西后不滿意,而引發(fā)不愉快的事情??浯?、虛構(gòu)產(chǎn)品的功效是在砸自己的招牌。
最后,售后服務(wù)。建立完善的售后服務(wù)制度,如退換貨,第一時間解決消費者的難題。
在南京有許多外貿(mào)服裝的實體店鋪,占了不少的市場份額,而且在淘寶網(wǎng)中已有很多類似的服裝網(wǎng)店進,新新外貿(mào)進入電子商務(wù)市場較晚,有所不利。隨著潛在進入者與行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手兩種競爭力量的逐步加劇,各店家會采取“價格戰(zhàn)”策略打擊對手,因而引起網(wǎng)店價格波動,進而影響網(wǎng)店收益。
初次創(chuàng)業(yè),各方面經(jīng)驗不足。
網(wǎng)店在發(fā)展初期,財務(wù)風險主要體現(xiàn)為資金短缺風險,即資金不能滿足網(wǎng)店快速發(fā)展的需要。
(1)進一步提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)成本,提高品牌綜合競爭力,增強適應(yīng)市場變化的能力。
(2)建立一套完善的市場信息網(wǎng)絡(luò)體系,制定合理的價位,增強網(wǎng)店盈利能力。
(1)倡導思維創(chuàng)新,以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。
(1)推行目標成本管理,加強對資金運行情況的監(jiān)控,最大限度地提高資金使用效率,實施財務(wù)預(yù)決算制度。
(2)構(gòu)筑和拓寬暢通的融資渠道,為網(wǎng)店的發(fā)展不斷輸入資金。同時,要完善網(wǎng)店自身的“造血”機制。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書篇十七
在現(xiàn)代人的生活中,淘寶是一大購物天堂,是大部分人都會去消費的地方,因此淘寶創(chuàng)業(yè)也成為廣大創(chuàng)業(yè)者快速致富的首選,淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團在20xx年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分。
本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結(jié),客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)活動。
本店主要經(jīng)營情侶系列商品,主要是飾品類,瞄準年輕人在網(wǎng)上購物的喜好。
淘寶網(wǎng),亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團于20xx年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分。
截至20xx年一季度,淘寶網(wǎng)注冊會員超6200萬人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20xx年一季度,淘寶網(wǎng)交易額突破188億;20xx年全年成交額突破433億。
根據(jù)20xx年第三方權(quán)威機構(gòu)調(diào)研,淘寶網(wǎng)占據(jù)中國網(wǎng)購市場70%以上市場份額,c2c市場占據(jù)80%以上市場份額。
淘寶網(wǎng)倡導誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化,堅持“寶可不淘,信不能棄?!?金庸)
在為淘寶會員打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺的同時,淘寶網(wǎng)也全心營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網(wǎng)進行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。
目前,淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選。20xx年10月,淘寶網(wǎng)宣布:在未來5年,為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機會,幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè),甚至創(chuàng)業(yè)。截至20xx年,淘寶已經(jīng)為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。
有關(guān)專家指出,如今經(jīng)濟發(fā)達,民眾收入不斷增加,戀人們有了更多的經(jīng)濟能力來打造自己的愛情之路,互送禮物、信物,表達相思之情已成為時尚,情侶消費市場潛力巨大。統(tǒng)計顯示,中國 12億人口,16-35歲的年輕群體達3億多,如果平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價格)便有超過450億元的市場,按全國 20xx個縣市計算,每個縣市將達2450萬元的市場份額。
網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時尚,同時也會吸引更多的年輕人。據(jù)了解,淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中,珠寶飾品排在第七位,剔除中間商的層層壓價,使網(wǎng)上的商品更加物有所值。
據(jù)經(jīng)驗豐富的商家介紹,經(jīng)營初期,知名度與客戶群還較為有限,隨著時間的積累,小店積累了很多回頭客,被老客戶帶來的新客戶也越來越多,店內(nèi)銷售情況還會越來越好。
代理商
網(wǎng)店代銷可以避免庫存壓力
網(wǎng)店代銷可以降低投資成本
網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競爭力
網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)約進貨時間
網(wǎng)店代銷可以享受批發(fā)價格卻沒有訂貨限制
網(wǎng)店代銷可以免費提供的精美商品圖片,經(jīng)過專業(yè)技術(shù)人員加工制作的圖樣,既清晰,又漂亮,是新手賣家自己拍攝制作圖片所無法比及的。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書篇十八
隨著社會的發(fā)展,人們對個性時尚都有非常敏感,追求前衛(wèi)。如果穿有一身時尚、個性的服裝,可以讓你有一個很好的心情讓你快樂,現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。
二、網(wǎng)店介紹。
服裝的類型有多種多樣不管在品種、地質(zhì)、色彩、價格方面都是合理的。本店的風格是以快樂為主讓所有進入我店的顧客都有一個好的心情,店標是寫著快樂坊三個字的圖案。
本店的經(jīng)營理念:客戶的需求,用戶的滿意。
服務(wù)理念:信譽第一,客戶至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、市場調(diào)查。
1、市場潛量:服裝是每一個人的必需品,而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網(wǎng)上購物,所以我認為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑。
2、競爭者。目前在市場上的服裝種類繁多,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個市場,如在網(wǎng)上銷售。
3、消費者需求的特點。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對服裝的需求是時尚的、個性的,他們所能普遍接受的價格為200元~500元。
四、收集信息。
1、信息的主要來源。
(1)個人來源。指通過家庭成員、朋友、同學或同事等個人關(guān)系獲得信息。
(2)商業(yè)來源。反通過企業(yè)的廣告、展銷會、推銷員介紹等途徑獲得信息。
(3)公共來源。通過社會公共傳播得到信息。
(4)經(jīng)驗來源。消費者通過直接使用商品得到信息。
2、信息收集過程。
(1)直接觀察法。我們通過在校園內(nèi)的多次觀察,發(fā)現(xiàn)有90%的學生所穿的服裝是非常的有個性,其余的10%的學生穿的比較的一般。
(2)人員訪問法。直接通過學生訪問,對他們的需求進行分析。
(3)問卷調(diào)查法。把學生對服裝的需求做成試卷,發(fā)給學生讓他們填寫,利用這種方法收集信息。
五、店鋪經(jīng)營。
1、店鋪策略。
(1)我們應(yīng)該在網(wǎng)店內(nèi)的寶貝描述要盡量多的放實物圖,功能特點要詳細,同時要把注意的事項說明,描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。
(2)店鋪的裝修要美觀吸引人讓買家覺得你很專業(yè),很有踏實感。
(3)我們要讓旺旺常在線,利用這個便利的工具,非常方便與對方的溝通。當你不在電腦旁,請改變狀態(tài)為離開或者其他,同時,記得放一個自動回復。這樣的好處是,如果對方收到了自動回復,就知道你不在,暫時就不會繼續(xù)發(fā)消息給你,而如果你沒有,買家可能你以為不愛理人呢。可能就去找其他賣家了。記得多利用狀態(tài)和自動回復。
2、經(jīng)營策略。
(1)樹立品牌。以店名為品牌--可以在網(wǎng)絡(luò)上邀約一些服裝同行,用同一個店。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書篇十九
現(xiàn)代女性,尤其是18-35歲之間的女性,存在著很濃的追“風”情結(jié)。韓版服裝受到熱烈追捧,這種非正式的具有個性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價格相對較貴,對于因上班和學習不能經(jīng)常上街的女性來說,沒時間也沒心思買那么貴的衣服,這為網(wǎng)上韓版服裝的銷售提供了一定的市場。同時,網(wǎng)上購買不需要更多的中間費用,價格也更低。目前信用達到鉆以上的網(wǎng)店,服裝價格都相對較高,而對于網(wǎng)店信用較低的新店來說,只要把握住這一點,一定會得到顧客的認可。
(二)競爭對手。
就目前形勢看,每天有一千多個賣家在淘寶上注冊網(wǎng)店,服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因為是新店,級別比較低,而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級別,是我們有力的競爭對手。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務(wù)系統(tǒng),可以快速渡過起步期。同時,就本網(wǎng)店自身而言,因為是新店,裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié),這同做得比較高級的網(wǎng)店相比,也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村,將以摩村管家專業(yè)級的管理,把店鋪做得更加出色。
(三)風險預(yù)測。
優(yōu)勢:我們的貨源由廠家直接提供,貨源比較充足;我們專注于固定的商家,買家能在第一時間拍下寶貝,在最短時間內(nèi)受貨。
劣勢:由于信用級別比較低,很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌,影響力不足;網(wǎng)店剛開業(yè),經(jīng)營力度不夠;因為是兼職,投入也就很少,而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多,這對吸引買家的注意力來說,非常難。
存在的威脅:對于新店,很多不懷好意的買家,會抓住其經(jīng)營弱點,以欺騙或者投訴進行威脅和敲詐,或者給個差評,這對于新網(wǎng)店級別的提升,存在一定程度的威脅。
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