審計(jì)局信訪工作總結(jié)(通用20篇)

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審計(jì)局信訪工作總結(jié)(通用20篇)
時(shí)間:2023-11-07 03:10:07     小編:飛雪

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審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇一

市民政局始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)宣傳《信訪條例》為重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府和市信聯(lián)席關(guān)于信訪工作的工作部署,結(jié)合工作實(shí)際,解決民生、維護(hù)民利,嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制,扎實(shí)開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動,全力化解社會矛盾,有力地維護(hù)了群眾的合法權(quán)益和社會穩(wěn)定?,F(xiàn)將市民政局20xx年信訪工作總結(jié)如下:

一、信訪、建議、提案辦理工作扎實(shí)推進(jìn)。

今年共承辦人大建議3件,政協(xié)提案7件,全部按要求辦結(jié),代表委員滿意率100%;網(wǎng)上25件、領(lǐng)導(dǎo)批示件10件、群眾來信6件,共受理群眾來信來訪41件,受理的41件(次)來信來訪已辦結(jié),使100%的矛盾化解在了基層,初信初訪的一次性辦結(jié)率達(dá)到100%,做到了件件有著落,事事有回音,群眾滿意度頗高。與去年相比,今年信訪態(tài)勢總體平穩(wěn),信訪總量同比減少。信訪反映的問題主要有以下方面:一是優(yōu)撫工作方面,原參試部隊(duì)人員要求提高待遇;軍隊(duì)復(fù)員干部和下崗志愿兵要求享受軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)企業(yè)下崗干部解困待遇;二是基層組織治理方面,村居換屆選舉方面對選舉工作存在異議;三是窗口服務(wù)方面,婚姻登記和社團(tuán)辦證時(shí),因法定手續(xù)不齊等因素?zé)o法辦理而極端上訪的;四是社會服務(wù)方面,殯葬陋習(xí)擾民等問題。

以上信訪事項(xiàng)均已辦理完結(jié),并與信訪人建立了良好的聯(lián)系溝通關(guān)系。

二、扎實(shí)工作措施,做好信訪維穩(wěn)工作。

一是強(qiáng)化宣傳教育,提高思想認(rèn)識。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹《信訪條例》,及時(shí)組織干部職工傳達(dá)了有關(guān)信訪工作會議、文件精神,使全局上下對信訪工作要求以及《信訪條例》內(nèi)容實(shí)質(zhì)有了全面深刻理解和掌握,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好信訪工作的自覺性和責(zé)任性。結(jié)合基層政權(quán)建設(shè),對農(nóng)村基層群眾開展了《信訪條例》和各項(xiàng)民政政策的宣傳教育,既保障了群眾的知情權(quán),又增強(qiáng)了廣大群眾的法律意識,提高了群眾運(yùn)用正常渠道反映自己訴求的能力,有效維護(hù)了農(nóng)村社會穩(wěn)定。

二是強(qiáng)化工作責(zé)任,狠抓任務(wù)落實(shí)。年初,我們結(jié)合實(shí)際修訂完善了《都江堰市民政局信訪工作制度》,制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動工作方案》,就領(lǐng)導(dǎo)信訪責(zé)任、首問責(zé)任、辦理責(zé)任、責(zé)任追究、督查檢查等重點(diǎn)環(huán)節(jié)做了明確具體規(guī)定。全局結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動機(jī)遇,建立領(lǐng)導(dǎo)掛牌接訪制度,并堅(jiān)持將信訪工作與民政工作同研究、同部署、同檢查、同落實(shí);堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭閱批來信,帶頭接待群眾來訪,帶頭解決疑難信訪問題;分管領(lǐng)導(dǎo)圍繞各自分管工作,協(xié)調(diào)處理重大疑難信訪問題,督促反饋辦理結(jié)果;科室負(fù)責(zé)人主動配合化解矛盾,幫助解決來訪群眾實(shí)際困難。全局上下形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓,業(yè)務(wù)科室具體抓,一級抓一級,層層抓落實(shí)”的民政信訪工作格局,有效帶動和促進(jìn)了工作任務(wù)的全面落實(shí)。

三是狠抓排查調(diào)處,及時(shí)化解矛盾。為維護(hù)社會秩序穩(wěn)定,我局就全市民政系統(tǒng)維護(hù)社會穩(wěn)定工作進(jìn)行了周密安排部署,要求各基層民政工作要全面深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我局堅(jiān)持將軍隊(duì)涉軍維穩(wěn)工作作為信訪工作的重中之重,一方面高度關(guān)注、嚴(yán)加防范。按照“屬地管理”的原則,對涉軍人員建立了信息檔案庫,對重點(diǎn)對象和苗頭性信訪動態(tài)實(shí)行嚴(yán)密監(jiān)控。另一方面想方設(shè)法、排憂解難,為他們解決實(shí)際困難。

四是強(qiáng)化監(jiān)督,及時(shí)反饋。一是對局機(jī)關(guān)受理和上級部門轉(zhuǎn)辦的信訪案件,逐一登記備案,跟蹤督辦,季度檢查,半年審查,提出督辦意見。二是對各基層民政工作落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督,抓好調(diào)查反饋;三是按要求和程序向市委、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、向信訪局反饋信息和工作動態(tài),主動接受市委、市政府和信訪局的監(jiān)督指導(dǎo)。信訪局工作總結(jié)五是破除殯葬陋習(xí),厲行節(jié)儉辦喪。最近幾年,喪葬陋習(xí)擾民現(xiàn)象嚴(yán)重影響了城鄉(xiāng)群眾正常生活,嚴(yán)重破壞了我市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果,老百姓反映很大。

在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,由都江堰市民政局牽頭對我市范圍殯葬服務(wù)從業(yè)人員、電子禮炮車、非殯葬專用車接運(yùn)遺體等情況調(diào)查摸底。召開了各類人員代表座談會,征求治理工作的意見和建議。擬定了《關(guān)于規(guī)范殯葬活動的通告》、《文明殯葬須知》、《給殯葬服務(wù)從業(yè)人員的一封信》、《文明殯葬服務(wù)承諾書》、《殯葬服務(wù)從業(yè)人員公約》和文明殯葬宣傳標(biāo)語等宣傳資料。并制定了《都江堰市治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)工作方案》和以都江堰市人民政府辦公室名義下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)工作方案的通知》。4月23日,全市動員大會召開后,治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)工作正式進(jìn)入宣傳階段,通過都江堰電視臺、《都江堰快報(bào)》、懸掛橫幅、張貼公告、農(nóng)村廣播、農(nóng)信通、村務(wù)公開欄、發(fā)放宣傳資料等開展了形式多樣的宣傳活動,扎實(shí)做好了宣傳、教育、引導(dǎo)工作。5月24日起,由市民政局牽頭全面負(fù)責(zé)違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)治理工作,聯(lián)合公安、交通、城管、環(huán)保組成執(zhí)法組進(jìn)行了為期15天的集中聯(lián)合執(zhí)法活動,采取“現(xiàn)場取證、教育為主、事后處罰”的方式對極個(gè)別還在經(jīng)營的客貨混裝、非法接運(yùn)遺體靈車業(yè)主進(jìn)行教育和警告。

至目前為止,都江堰市治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)工作取得實(shí)質(zhì)性成效,不文明殯葬行為和陋習(xí)得以有效改善,節(jié)儉辦喪、文明殯葬已深入到全市城鄉(xiāng)老百姓的心中,為文明城市建設(shè)、國際旅游城市建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。

三、存在的問題及下一步工作打算。

我局信訪工作在市委、市政府及市信訪局的大力支持指導(dǎo)下,在全市民政系統(tǒng)干部職工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但客觀地分析,也存在著一些不容忽視的問題:一是需救助的層面比較大,潛伏的信訪問題依然存在。二是由于政策的連續(xù)性以及民政職能職責(zé)的局限性,群眾所反映的一些問題形成根源復(fù)雜、涉及面廣,矛盾尖銳,處理難度不斷加大。對于這些問題,我們將積極主動匯報(bào),認(rèn)真分析研究。

下一步,我們將緊緊圍繞服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為目標(biāo),以切實(shí)“解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利”為要務(wù),集中抓難點(diǎn)、突出抓弱點(diǎn),推動民政信訪工作再上新臺階,再創(chuàng)新業(yè)績。

審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇二

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。20xx年是黨的xx屆四中全會召開的重要之年,做好信訪維穩(wěn)工作,對于構(gòu)建穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境具有十分重要的意義。在這不平凡的一年里,我局信訪工作按照市委市政府的部署,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下取得一定的成績。現(xiàn)將一年來信訪工作總結(jié)如下:

一年來,由于我局黨組高度重視,注重做細(xì)致的工作,注重化解各種矛盾,注重防患于未然,注重審計(jì)自身形象的建設(shè),因此,我局沒有收到基層和市信訪局轉(zhuǎn)來的任何信訪件。全年無一人上訪。

(一)高度重視,嚴(yán)格考核。一年來,我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視信訪工作,加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度,領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識,把信訪工作列入黨政議事日程,作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。年初,成立了由“一把手”任組長、紀(jì)檢組長任副組長、各科室(局)負(fù)責(zé)人為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓和領(lǐng)導(dǎo)班子“接待日”工作制度。并將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容,實(shí)行一票否決制。確保了機(jī)關(guān)和諧穩(wěn)定,確保了黨的xx大及重要節(jié)日、會議期間無人上訪。

(二)建立信訪長效機(jī)制,搞好信訪矛盾排查和處理。

切實(shí)做好信訪案件的登記和隱患排查工作,制定了信訪登記、全局辦案和重要案件領(lǐng)導(dǎo)下訪、帶訪、包案等制度。限度地做到將信訪矛盾化解在基層。定期和不定期召開信訪專題會,聽取信訪和穩(wěn)控工作情況,領(lǐng)導(dǎo)班子再將情況匯總、梳理后及時(shí)提出有針對性的化解方案。對排查出的信訪隱患,及時(shí)組織人員進(jìn)行化解,確保了矛盾不被激化。

我局原下屬審計(jì)事務(wù)所脫鉤改制后遺留的職工安置和保險(xiǎn)問題,多年來一直上訪不斷,成為機(jī)關(guān)“不安定”的隱患。20xx年,我局組成工作專班,集中時(shí)間、集中精力、不惜財(cái)力專門研究、協(xié)調(diào)、解決審計(jì)事務(wù)所遺留的問題。通過近一年的努力,使問題得到妥善處理。

二、今后的工作思路。

一年來,我局的信訪工作為“保穩(wěn)定、促發(fā)展”付出了努力。但是,社會是復(fù)雜多變的、矛盾是時(shí)時(shí)處處存在的。這就要求我們:

一方面,要進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治思想教育,加大法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化依法行政行為和廉政意識。樹立急群眾之所急,想群眾之所想的思想,大力推行微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大力倡導(dǎo)勤奮務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,提高服務(wù)意識和辦事效率。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有針對性地進(jìn)一步完善和細(xì)化工作制度,從源頭上杜絕因我們工作失誤引起的信訪問題。

另一方面,面對目前不容樂觀的信訪形勢,我們要繼續(xù)加大協(xié)調(diào)解決力度,切實(shí)加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。通過健全機(jī)制,落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格考核,把信訪工作解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),為確保武穴市經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出自己的努力。

審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇三

僅供參考。

20xx年上半年,我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下,為切實(shí)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求,堅(jiān)持依法辦事與按政策辦事相結(jié)合,實(shí)事求是與寬嚴(yán)相濟(jì)相結(jié)合,解決實(shí)際問題與解決思想問題相結(jié)合,集中整治與建立長效機(jī)制相結(jié)合,力爭在較短的時(shí)間內(nèi),切實(shí)解決信訪人合理訴求的信訪事項(xiàng),推動了信訪工作的進(jìn)一步開展。

(一)按照旗委、政府的要求,我局信訪工作在旗信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,局成立了由局長薛永良任組長,副局長趙金旗、紀(jì)檢書記李曉榮、辦公室主任苗龍任、辦公室科員張海越為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“屬地管理”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)"的原則,抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置“六個(gè)落實(shí)”,確保集中整治工作順利進(jìn)行,取得實(shí)效。

(二)搞好分工負(fù)責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)做好這次集中整治活動的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對上訪處理問題的責(zé)任落實(shí),真正做到分工負(fù)責(zé)。

(三)加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),專班人員具體抓,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》,切實(shí)把集中整治活動的各項(xiàng)工作任務(wù)和措施落到實(shí)處。

按照“人要回去、事要解決”和“案結(jié)事了”的總體要求,做到一級抓一級、層層有人抓、事事有人管、件件有結(jié)論,確保將進(jìn)京上訪人員及時(shí)接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?。對于涉法涉訴進(jìn)京赴省非正常上訪人員,按要求履行工作職能,逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)包案,成立工作專班,依法按政策處理。今年主要抓以下幾項(xiàng)工作:

我局按照旗信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見,召開專題會,傳達(dá)全旗處理信訪突出問題及群體性事件工作會議精神,制定。

工作方案。

成立處理信訪突出問題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班集中研究處理非正常上訪問題切實(shí)將問題解決在當(dāng)?shù)貙⒚芑庠诨鶎哟_保不出現(xiàn)因工作不落實(shí)赴省進(jìn)京越級上訪切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、工作干部落實(shí)、工作職責(zé)落實(shí)、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)、責(zé)任追究落實(shí)。具體做到以下幾點(diǎn):

(二)領(lǐng)導(dǎo)包案。對旗領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員,逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案,成立工作專班,落實(shí)包掌握情況、包解決問題和困難,包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的“五包責(zé)任制”。

(三)跟蹤報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行對上訪重點(diǎn)對象動態(tài)信息“零報(bào)告”制度,按旗委政法委規(guī)定時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。做到人動我知、我知即報(bào),一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭,及時(shí)跟蹤調(diào)處,千方百計(jì)把問題解決在萌芽狀態(tài),把矛盾化解在基層,把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?,?shí)行信訪工作月報(bào)制度,每月按時(shí)向信訪辦報(bào)送信訪工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

(四)分類處理。按照旗領(lǐng)導(dǎo)小組要求,配合其他部門,實(shí)行分層、分類集中排查治理突出信訪問題。

(五)法制教育。組織專班工作人員,積極配合,參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作,促使其端正思想、認(rèn)識錯(cuò)誤。針對一些有非正常上訪群眾動向,片面理解有關(guān)法律、政策,情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況,切實(shí)加強(qiáng)思想教育工作,教育、引導(dǎo)他們增強(qiáng)法制觀念,學(xué)法、用法、守法,以理性合法的方式表達(dá)訴求,自覺維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會穩(wěn)定。

(六)聯(lián)合接訪。針對非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問題,依法履行審計(jì)在信訪工作中的職能,對旗委、政府交辦的信訪事項(xiàng)應(yīng)作審計(jì)調(diào)查的,及時(shí)作出審計(jì)調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問題的工作合力,切實(shí)解決一批老大難案件,真正做到“案結(jié)事了”。

(七)專人接訪。我局在會議室設(shè)立了信訪接待室,辦公室安排專人負(fù)責(zé)來信來訪的接待工作,一旦出現(xiàn)信訪事項(xiàng),辦公室及時(shí)做好首問接訪,疑難問題及時(shí)向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),依法做好調(diào)處工作。

(八)立卷歸檔。對集中整治的每一件信訪案件,建立完整的檔案,專人專案專檔,做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)對《信訪條例》的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項(xiàng)重要內(nèi)容,認(rèn)真對照條例要求,逐條檢查,逐項(xiàng)落實(shí),不折不扣地抓到位,推動基層信訪工作全面向前發(fā)展。

(二)對信訪活動中的做法和經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求,鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果。

(三)加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高信訪工作人員處理信訪問題的能力。

(四)著重圍繞交辦任務(wù)是否完成、處理程序是否合法、認(rèn)定手續(xù)是否完備、處理結(jié)論是否正確、合理訴求是否得到解決。

黨委、政府領(lǐng)導(dǎo),充分認(rèn)識到信訪工作的重要性、敏感性和責(zé)任感,進(jìn)一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。

1、制定工作目標(biāo):年初,黨委、政府以[20xx]17號文件精神,明確全年的信訪工作目標(biāo),并將信訪工作納入20xx年綜合目標(biāo)考核,與經(jīng)濟(jì)工作同安排,同檢查、同考核、同獎懲。認(rèn)真聽取信訪工作匯報(bào),及時(shí)召開信訪工作辦公會議,研究、部署、解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問題。堅(jiān)持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)、小事不出社、大事不出村,疑難問題不出鎮(zhèn)”的原則。

2、健全工作機(jī)構(gòu):成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子。暢通了信訪訴求渠道,成立了信訪辦和信訪工作接待室,村(社區(qū))、各單位配備了信訪信息員,有條件的村(社區(qū))還建立了信訪工作站和民事調(diào)解室,構(gòu)筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局。

3、完善工作制度:進(jìn)一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯(lián)席會議、領(lǐng)導(dǎo)包案、干部下訪、平時(shí)掌握和集中排查,來信來訪登記,信息報(bào)送,結(jié)案回訪。大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑,正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求,使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。

鎮(zhèn)黨委、政府積極采取有力措施,全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處,準(zhǔn)確摸清底數(shù),及時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程,全面了解信訪當(dāng)事人的合法訴求,做到事事有記錄,件件有答復(fù)。

1、集中時(shí)間、集中人員、集中精力:今年初,根據(jù)市上安排,我鎮(zhèn)對多年來的矛盾糾紛進(jìn)行集中排查,認(rèn)真開展自排,自查,自糾,自化,及時(shí)化解了一批多年來沒有解決的突出問題,取得了較好的自查自糾成績,有力地緩解了矛盾的上交上訪。

2、認(rèn)真開展信訪大接待活動:根據(jù)市上安排,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,認(rèn)真開展信訪大排查,大接待,大化解活動,通過50天的信訪大接待活動,排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,化解了矛盾糾紛。設(shè)置了專職信訪接待室,有領(lǐng)導(dǎo)帶班,具體工作人員值班,明確每周二、周四為群眾接待日,領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來信來訪,暢通了信訪渠道,保障了信訪工作順利進(jìn)行。

3、集中化解與平常解決相結(jié)合:對排查出來的不穩(wěn)定因素,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,相關(guān)工作人員配合,相關(guān)部門協(xié)助,進(jìn)行集中化解和處置,平常發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開專題會議,對個(gè)案進(jìn)行專門研究,分析案情,落實(shí)專人進(jìn)行解決。

4、加大力度,及時(shí)調(diào)解民事糾紛,平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會進(jìn)行調(diào)解處理,村上調(diào)解無果或調(diào)解不服的,村委會出據(jù)書面報(bào)告,由鎮(zhèn)信訪辦和綜治辦聯(lián)合進(jìn)行調(diào)查處理。

1、健全信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè):鞏固現(xiàn)有的市、鎮(zhèn)、村(社區(qū))信訪工作信息新格局,進(jìn)一步適應(yīng)新形勢下的信訪工作新要求,堅(jiān)持縱到底,橫到邊的調(diào)解新模式。

2進(jìn)一步鞏固完善信訪訴求表達(dá)渠道,讓老百姓“說事有地方、訴求有部門、接待有場地、化解有機(jī)構(gòu)、回復(fù)有人員”牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念。

3、認(rèn)真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。進(jìn)一步完善本地、本單位及時(shí)妥善處置群體性上訪,規(guī)范程序,在“事要解決”上做更多努力,減少集體上訪、越級上訪和重復(fù)上訪,做好信訪老戶的息訴罷訴工作,維護(hù)正常信訪秩序。

4、堅(jiān)持排查與排解,自查與自糾相結(jié)合。實(shí)行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想,要“排得出、穩(wěn)得住、化得了”,按照“人要回來、事要解決”的原則,建立“平時(shí)掌控,重點(diǎn)監(jiān)控,依法處置,妥善化解”的長效管理機(jī)制,堅(jiān)持“小事不出社、大事不出村、疑難問題不出鎮(zhèn)”的方針,積極變上訪為下訪,及時(shí)主動出擊,將矛盾解決在基層,把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。

改革開放以來,我鎮(zhèn)的矛盾糾紛問題逐步顯露出來,特別是“5.12”地震后,經(jīng)幾次大排查大化解后,還有一些深層次的問題一時(shí)還不能有效的化解,今后的信訪工作更繁重、更艱巨,特別是涉及到基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),以及農(nóng)房重建和“六進(jìn)村”工作,矛盾多難度大。

一是加強(qiáng)對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo),努力做好新時(shí)期信訪工作;二是完善信訪工作制度,努力暢通信訪工作訴求表達(dá)渠道;三是采取強(qiáng)有力的措施,依法處置信訪工作的不正之舉。確保我鎮(zhèn)信訪、穩(wěn)定工作順利開展,實(shí)現(xiàn)政治、經(jīng)濟(jì)、社會穩(wěn)定。

審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇四

地方各級審計(jì)局均為行政單位,國家公務(wù)員編制。審計(jì)局主要負(fù)責(zé)地方政府各部門和所有企事業(yè)單位的審計(jì)監(jiān)督工作。今天本站小編給大家整理了審計(jì)局信訪

年度工作總結(jié)

,希望對大家有所幫助。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制

年初以來,我局把信訪工作擺到重要議事日程,認(rèn)真落實(shí)了“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、一級抓一級、層層抓落實(shí)的信訪工作責(zé)任制。重大疑難信訪件由主要領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)處,要信要訪處理意見均由主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過審核簽發(fā)后,以紅頭文件格式呈送區(qū)信訪局。普信普訪處理意見由信訪工作人員根據(jù)科室答復(fù)意見作好匯總整理,報(bào)局辦公室主任把關(guān)后,由分管領(lǐng)導(dǎo)審核。同時(shí),我局進(jìn)一步做好信訪預(yù)警機(jī)制的完善工作,認(rèn)真安排部署做好信訪接待。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高信訪工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

為加強(qiáng)信訪工作人員隊(duì)伍建設(shè),提升信訪處理水平,我局于今年上半年多次安排信訪工作人員參加區(qū)委辦、區(qū)信訪局組織開展的黨政接訪平臺信訪培訓(xùn),不斷增強(qiáng)信訪工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高處理信訪件水平。同時(shí),局內(nèi)部針對現(xiàn)已運(yùn)作的信訪信息系統(tǒng)、黨政接訪平臺、門戶網(wǎng)站、96128政務(wù)信息查詢等信訪系統(tǒng),配備了3名兼職信訪員、1名兼職網(wǎng)絡(luò)信息管理員、1名兼職信息聯(lián)絡(luò)員,提高了工作效能,確保限時(shí)辦結(jié)制等信訪制度落實(shí)到位。同時(shí),我局要求每位信訪工作人員熟練掌握網(wǎng)上信訪處理的有關(guān)操作,而且規(guī)定每個(gè)系統(tǒng)每天至少登錄兩次,96128信息查詢專線隨時(shí)有人接聽,確保信訪件接收及時(shí),不漏接,不誤接。

三、明確重點(diǎn),切實(shí)提高信訪工作效率

年初以來,我局把基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、居民違章建筑的違章查處、城區(qū)房屋拆遷等工作推進(jìn)中的矛盾處理作為重點(diǎn),從以下幾方面做好信訪工作:

3、進(jìn)一步規(guī)范信訪辦理工作。我局堅(jiān)持“要事先辦、急事急辦、特事特辦”的原則,辦公室及時(shí)做好信訪件分類、轉(zhuǎn)發(fā)工作,落實(shí)相關(guān)業(yè)務(wù)科室處理解決,業(yè)務(wù)科室認(rèn)真做好調(diào)查核實(shí),辦公室對處理中的信訪件做好跟蹤、督辦工作,及時(shí)提出書面處理意見,縮短辦理時(shí)限,提高初信初訪一次性處理率,有效地減少了群眾越級上訪和重復(fù)訪。針對信訪件內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)性較強(qiáng)、情況較復(fù)雜的問題,主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)邀請信訪人面對面進(jìn)行交流,了解具體情況,或深入街道社區(qū),與相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商解決。

4、進(jìn)一步做好溝通協(xié)調(diào)工作。為進(jìn)一步做好信訪工作,我局主動與區(qū)信訪局溝通,積極進(jìn)行工作協(xié)調(diào),掌握信訪情況,及時(shí)上報(bào)信訪工作動態(tài)。同時(shí),科室之間加強(qiáng)聯(lián)系溝通,交流學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)政策,共同協(xié)調(diào)解決。

四、完善機(jī)制、堅(jiān)持依法行政

保持良好的信訪秩序,關(guān)鍵是要依法按政策辦事。

1、是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定,有條件能夠解決的,限期解決到位,決不留尾巴。對暫不具備解決條件,需逐步給予解決的,給群眾解釋說明政策情況,盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。

2、是依法維護(hù)信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾,及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入,采取必要措施,依法予以處置,維護(hù)了正常的信訪秩序。

3、是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件,由司法部門給予法律咨詢和法律援助,引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題。對進(jìn)入司法程序的信訪案件,人大、政法、信訪部門跟蹤督辦,有效地維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。盡可能使來訪群眾感到滿意。

四、積極配合,及時(shí)辦理,依法調(diào)處各類信訪案件

一年來,我局積極主動配合上級有關(guān)部門和區(qū)委、區(qū)政府、信訪局交辦的各項(xiàng)任務(wù),做好重要的來信來訪,及時(shí)上報(bào)信息。今年無懼共接到來訪、來信、來電共93起,其中來信3起,來電15起,來訪75批次,來訪來信來電處理率達(dá)99.5。來訪來信來電者均較為滿意。

五、理論結(jié)合實(shí)際,做好信訪工作

開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,努力開創(chuàng)信訪工作新局面。開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來,我局嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府學(xué)習(xí)實(shí)踐活動實(shí)施方案的要求,緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的思路,經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,提出了“化解矛盾糾紛,構(gòu)建和諧社會”的實(shí)踐載體。在引導(dǎo)信訪干部把思想認(rèn)識從那些違背科學(xué)發(fā)展觀要求的觀念、做法、體制機(jī)制的束縛中解放出來,為推動信訪工作科學(xué)發(fā)展掃清思想障礙。

總之,今年以來,在各級各部門的大力支持 ,領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,上下齊抓共管,把信訪問題解決在基層,信訪工作取得了一定成績。但是在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的形勢下,新的問題層出不窮,群眾的法律意識日益提高,許多的問題我們需要不斷去探索和完善。

下一步我們要做的是:

一、要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作;

二、繼續(xù)開展重信重訪專項(xiàng)治理工作;

三、繼續(xù)搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的各項(xiàng)工作,使信訪工作真正走上科學(xué)發(fā)展的道路。

在今后的工作中我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,把握形勢,主動去化解各類的矛盾,為維護(hù)社會穩(wěn)定,推動無懼的信訪工作再上一個(gè)新臺階而努力奮斗。

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委群眾工作局、縣信訪局、縣法制辦、縣綜治辦的指導(dǎo)和幫助下,針對本局工作實(shí)際,我們認(rèn)真貫徹了“穩(wěn)定壓倒一切”的工作主導(dǎo)思想,上下齊心,層層抓好目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí),采取有效措施,積極排查、防范、化解各種矛盾和問題,確保了本局和聯(lián)系鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作順利開展。

一、取得的主要成效

(一)一年來,全局沒有出現(xiàn)刑事案件、重大責(zé)任事故和鄰里糾紛。全年僅 “市長熱線”轉(zhuǎn)交信訪案件一件,在短時(shí)間內(nèi)得到了妥善解決,確保了局內(nèi)的安全、穩(wěn)定,確保了全國“兩會”和“奧運(yùn)會”期間信訪、穩(wěn)定工作,確保了“零進(jìn)京”、“零赴”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。。

(二)法制宣傳和教育進(jìn)一步深入人心,依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。今年在財(cái)政財(cái)務(wù)收支、工程投資、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等100個(gè)項(xiàng)目審計(jì)時(shí),對查出的違紀(jì)違規(guī)問題依法做出了處理、處罰,無一行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。

(三)確保了聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和一方平安。一年來在對所聯(lián)系的鄉(xiāng)排查出矛盾、糾紛10件,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入村社調(diào)查,與鄉(xiāng)黨、政領(lǐng)導(dǎo)共同研究解決辦法,通過努力化解各種糾紛和矛盾,沒有出現(xiàn)群體上訪事件。確保了社會穩(wěn)定和一方平安。

(四)干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切。我們意識到社會維穩(wěn)工作無小事,重在抓防范,關(guān)鍵在基層。為此在局黨組書記的帶領(lǐng)下,對所聯(lián)系的鄉(xiāng)慰問了10多位老黨員,發(fā)放慰問金1000多元,得到了干部群眾的好評。在局經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,為村支部活動室建設(shè)幫扶20xx0元建設(shè)資金,并聘請高級農(nóng)藝師對該村農(nóng)民進(jìn)行了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,密切了干群關(guān)系,促進(jìn)了社會和諧和穩(wěn)定。

二、具體做法

一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,明確工作職責(zé)。局黨組書記、局長同志為全局信訪、維穩(wěn)、安全工作總負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)局黨組成員同志具體負(fù)責(zé)信訪、維穩(wěn)日常工作,其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”,各股室負(fù)責(zé)人為各股室信訪、穩(wěn)定工作第一責(zé)任人。做到了信訪、維穩(wěn)、安全工作常抓不懈形,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的維穩(wěn)信訪工作格局。

二是落實(shí)信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制。我局全面推行信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制,嚴(yán)格法定程序,嚴(yán)格規(guī)定辦理,嚴(yán)禁作風(fēng)粗暴、方法簡單,杜絕矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大,切實(shí)解決信訪問題。

三是抓好矛盾糾紛排查。我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到抓好排查工作,對于化解不穩(wěn)定因素至關(guān)重要,在矛盾源頭上狠下功夫,時(shí)刻做到在矛盾糾紛的排查方面一抓到底。堅(jiān)持定期開好矛盾糾紛排查會議,堅(jiān)持開展節(jié)假日、重大政治活動等敏感時(shí)期的專項(xiàng)排查調(diào)處活動,堅(jiān)持開展重點(diǎn)排查,建立臺賬。認(rèn)真做到在思想上決不能存一絲僥幸;工作上決不能有半點(diǎn)疏漏;范圍上決不能留一點(diǎn)死角。

四是切實(shí)解決群眾反映的問題。我局長期重視信訪工作,對群眾反映的所有問題都認(rèn)真研究,做到了訴訟合理的問題及時(shí)解決,訴訟無理的及時(shí)教育,行為違法的及時(shí)處理,生活困難的及時(shí)幫扶。通過重信重訪、一訪一辦、息訟息訪,及時(shí)化解、穩(wěn)控了群眾所反映的問題。

五是暢通信息渠道,確保信息掌握到位。在全國“兩會”和“奧運(yùn)會”期間,按照上級要求,結(jié)合我局的實(shí)際情況,嚴(yán)格值班、報(bào)告制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制。從二月二十九日起,我局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行每日信訪值班制,由7名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班,每班實(shí)行24小時(shí)制,隨時(shí)掌握信訪信息。實(shí)行信息“日報(bào)告”、“零報(bào)告”制度。安排專人準(zhǔn)時(shí)向信訪局匯報(bào)信訪情況,做到了不遲報(bào)、不漏報(bào)。

六是采取不同形式開展法制教育,主要宣傳《審計(jì)法》、《內(nèi)部審計(jì)條例》、《公務(wù)員法》、《治安處罰法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》、《計(jì)劃生育法》、《保密法》等法律、法規(guī),使普法教育在我局得到較好地落實(shí),職工教育面達(dá)到了100%,增強(qiáng)依法辦事的法制觀念。

201x年,我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下,為切實(shí)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求,堅(jiān)持依法辦事與按政策辦事相結(jié)合,實(shí)事求是與寬嚴(yán)相濟(jì)相結(jié)合,解決實(shí)際問題與解決思想問題相結(jié)合,集中整治與建立長效機(jī)制相結(jié)合,力爭在較短的時(shí)間內(nèi),切實(shí)解決信訪人合理訴求的信訪事項(xiàng),推動了信訪工作的進(jìn)一步開展。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、按照市委、市政府的要求,我局信訪工作在市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,局成立了由局長任組長,副局長、紀(jì)檢組長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“屬地管理”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)"的原則,抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置“六個(gè)落實(shí)”,確保集中整治工作順利進(jìn)行,取得實(shí)效。

2、搞好分工負(fù)責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)做好這次集中整治活動的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對上訪處理問題的責(zé)任落實(shí),真正做到分工負(fù)責(zé)。

3、加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),專班人員具體抓,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》,切實(shí)把集中整治活動的各項(xiàng)工作任務(wù)和措施落到實(shí)處。

二、主要工作

按照“人要回去、事要解決”和“案結(jié)事了”的總體要求,做到一級抓一級、層層有人抓、事事有人管、件件有結(jié)論,確保將進(jìn)京上訪人員及時(shí)接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?。對于涉法涉訴進(jìn)京赴省非正常上訪人員,按要求履行工作職能,逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)包案,成立工作專班,依法按政策處理。今年主要抓以下幾項(xiàng)工作:

一是按照市統(tǒng)一安排,對三八八廠江南工業(yè)園“四包”責(zé)任單位進(jìn)行落實(shí),市審計(jì)局局長李中標(biāo)于3月2日主持召開專題辦公會,對開展這項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。確定局成立三人工作專班,按市要求迅速到位開展工作。3月3日,由局總審計(jì)師黃金成帶領(lǐng)專班人員楊明金、劉昌濤先后到鎮(zhèn)、村了解情況,接洽溝通,并到“四包”對象戶開展工作。根據(jù)對象戶反映,該戶從事苗圃的生產(chǎn)經(jīng)營,為響應(yīng)鎮(zhèn)的要求,請人對花木進(jìn)行了遷移。在落實(shí)補(bǔ)償時(shí),對一畝左右的花木遷移的人工費(fèi)未進(jìn)行補(bǔ)償;同時(shí),對苗圃棚架的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低、對用于插花木樹苗的砂未補(bǔ)償有異議。局工作專班在對農(nóng)戶宣傳政策的基礎(chǔ)上,對其反映的問題開展了以下工作(1)、對其0.23畝經(jīng)營地未補(bǔ)償問題,向有關(guān)單位反映核實(shí),符合政策的,進(jìn)行協(xié)調(diào),給予落實(shí)。(2)、對苗圃的補(bǔ)償問題,再進(jìn)一步摸清情況,進(jìn)行核實(shí)。在此基礎(chǔ)上,對生產(chǎn)經(jīng)營確有困難的,按政策進(jìn)行幫扶,確保農(nóng)戶生產(chǎn)生活平穩(wěn)過渡。

此外,市審計(jì)局還按照市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見,召開專題會,傳達(dá)全市處理信訪突出問題及群體性事件工作會議精神,制定

工作方案

,成立處理信訪突出問題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班,集中研究處理非正常上訪問題,切實(shí)將問題解決在當(dāng)?shù)?,將矛盾化解在基層,確保不出現(xiàn)因工作不落實(shí)赴省進(jìn)京越級上訪,切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、工作干部落實(shí)、工作職責(zé)落實(shí)、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)、責(zé)任追究落實(shí)。具體做到以下幾點(diǎn):

1、建立臺帳。按照“屬地管理,分級負(fù)責(zé)”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,對市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)逐人逐案核實(shí)情況。

2、領(lǐng)導(dǎo)包案。對市領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員,逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案,成立工作專班,落實(shí)包掌握情況、包解決問題和困難,包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的“五包責(zé)任制”。

3、跟蹤報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行對上訪重點(diǎn)對象動態(tài)信息“零報(bào)告”制度,按市委政法委規(guī)定時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。做到人動我知、我知即報(bào),一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭,及時(shí)跟蹤調(diào)處,千方百計(jì)把問題解決在萌芽狀態(tài),把矛盾化解在基層,把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?,?shí)行信訪工作月報(bào)制度,每月按時(shí)向信訪辦報(bào)送信訪工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

4、分類處理。按照市領(lǐng)導(dǎo)小組要求,配合其他部門,實(shí)行分層、分類集中排查治理突出信訪問題。

5、法制教育。組織專班工作人員,積極配合,參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作,促使其端正思想、認(rèn)識錯(cuò)誤。針對一些有非正常上訪群眾動向,片面理解有關(guān)法律、政策,情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況,切實(shí)加強(qiáng)思想教育工作,教育、引導(dǎo)他們增強(qiáng)法制觀念,學(xué)法、用法、守法,以理性合法的方式表達(dá)訴求,自覺維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會穩(wěn)定。

6、聯(lián)合接訪。針對非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問題,依法履行審計(jì)在信訪工作中的職能,對市委、市政府交辦的信訪事項(xiàng)應(yīng)作審計(jì)調(diào)查的,及時(shí)作出審計(jì)調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問題的工作合力,切實(shí)解決一批老大難案件,真正做到“案結(jié)事了”。

7、專人接訪。市局在二樓設(shè)立了信訪接待室,辦公室安排專人負(fù)責(zé)來信來訪的接待工作,一旦出現(xiàn)信訪事項(xiàng),辦公室及時(shí)做好首問接訪,疑難問題及時(shí)向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),依法做好調(diào)處工作。

8、立卷歸檔。對集中整治的每一件信訪案件,建立完整的檔案,專人專案專檔,做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。

三、今后信訪工作打算

1、繼續(xù)加強(qiáng)對《信訪條例》的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項(xiàng)重要內(nèi)容,認(rèn)真對照條例要求,逐條檢查,逐項(xiàng)落實(shí),不折不扣地抓到位,推動基層信訪工作全面向前發(fā)展。

2、對信訪活動中的做法和經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求,鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果。

3、加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高信訪工作人員處理信訪問題的能力。

審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇五

2019年,我局在市委、市政府和上級審計(jì)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神,認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作的意見》,緊緊圍繞“反腐、改革、法治、發(fā)展”主題以及市委、市政府決策部署和中心工作,堅(jiān)持和提升“依法審計(jì)、服務(wù)發(fā)展、關(guān)注民生、促進(jìn)和諧”的審計(jì)工作思路,認(rèn)真履行法定職責(zé),加強(qiáng)審計(jì)機(jī)關(guān)自身建設(shè),扎實(shí)開展“馬上就辦、真抓實(shí)干”作風(fēng)建設(shè)年活動,深化審計(jì)轉(zhuǎn)型升級,全力服務(wù)長樂科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展。

2019年審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃安排32項(xiàng),年中調(diào)整后為35項(xiàng)(不含市領(lǐng)導(dǎo)、市委組織部交辦項(xiàng)目2項(xiàng))。截至10月末,我局已完成審計(jì)和審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目22個(gè)(其中:預(yù)算執(zhí)行審計(jì)9個(gè),政府投資審計(jì)2個(gè),經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)10個(gè),其他審計(jì)抽查及調(diào)查1個(gè))和市領(lǐng)導(dǎo)交辦市慈善總會財(cái)務(wù)收支審計(jì)1個(gè),積極配合上級審計(jì)機(jī)關(guān)完成署定的城鎮(zhèn)保障性安居工程跟蹤審計(jì)、福建農(nóng)村公路世行貸款專項(xiàng)跟蹤審計(jì)以及省定的住房公積金歸集、管理和使用情況專項(xiàng)審計(jì)等3項(xiàng)任務(wù)。審計(jì)查出管理不規(guī)范金額74151萬元,審計(jì)發(fā)現(xiàn)非金額計(jì)量問題69個(gè)。提交審計(jì)綜合報(bào)告、信息簡報(bào)68篇(次),被批示、采用63篇(次),提出審計(jì)建議55條,被采納審計(jì)建議41條。我局榮獲2019-2019年度福州市文明單位稱號,2019年度長樂市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)獎,福州市審計(jì)信息工作第一名,福州市審計(jì)統(tǒng)計(jì)工作第二名等榮譽(yù),林翠琴同志榮獲2019年度長樂市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作先進(jìn)個(gè)人。

我局集中力量對2019年本級財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì),具體完成對市財(cái)政局、地稅局(稅收征管)、教育局、民政局、衛(wèi)生局、公務(wù)員局、總工會、供銷合作社聯(lián)合社和商業(yè)貿(mào)易總公司等9個(gè)部門進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。審計(jì)查出主要問題金額57864萬元,發(fā)現(xiàn)基金預(yù)算撥款不均衡,部門預(yù)算安排不準(zhǔn)確,違規(guī)改變項(xiàng)目資金用途,借款長期無法收回,小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行不到位,衛(wèi)計(jì)、民政等部門下屬單位管理不規(guī)范以及資金滯留閑置等問題,在對29個(gè)項(xiàng)目建設(shè)單位延伸審計(jì)中發(fā)現(xiàn)建設(shè)資金專項(xiàng)資金安排多使用少,造成大量資金沉淀等問題,提出了加強(qiáng)預(yù)算管理、盤活財(cái)政資金,加強(qiáng)財(cái)政專項(xiàng)資金的監(jiān)督管理,加大外借財(cái)政資金的清欠力度以及加強(qiáng)衛(wèi)生院和農(nóng)村中小學(xué)的財(cái)務(wù)監(jiān)管力度等方面的意見建議,確保財(cái)政資金發(fā)揮應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),完成福州市定第一屆全國青年運(yùn)動會場館建設(shè)項(xiàng)目跟蹤審計(jì)和長樂濱海污水處理廠及管網(wǎng)工程建設(shè)竣工決算審計(jì)2個(gè)項(xiàng)目,對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的未按規(guī)定取得“四證”、建設(shè)資金核算不規(guī)范、場館施工進(jìn)度滯后以及部分工程項(xiàng)目未實(shí)行監(jiān)理等問題,要求建設(shè)單位按照有關(guān)規(guī)定完善建設(shè)手續(xù),規(guī)范建設(shè)管理和會計(jì)核算。

2019年我局安排任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目19個(gè)(其中:離任審計(jì)項(xiàng)目9個(gè),任中審計(jì)項(xiàng)目10),現(xiàn)已開展審計(jì)項(xiàng)目19個(gè),截至10月末完成審計(jì)項(xiàng)目10個(gè),審計(jì)查出管理不規(guī)范金額16115萬元。審計(jì)中,加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部行使經(jīng)濟(jì)決策權(quán)、重大建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)資金管理情況以及個(gè)人廉潔守紀(jì)情況的審計(jì)監(jiān)督,積極探索領(lǐng)導(dǎo)干部自然資源資產(chǎn)離任審計(jì)方式方法,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)。

在2019年18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和部分市直部門單位“三公”經(jīng)費(fèi)審計(jì)調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上,結(jié)合審計(jì)署《關(guān)于加強(qiáng)公務(wù)支出和公款消費(fèi)審計(jì)的若干意見》文件精神和省審計(jì)廳、福州市審計(jì)局的統(tǒng)一部署,繼續(xù)深化公務(wù)支出和公款消費(fèi)審計(jì),重點(diǎn)對同級預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目單位的公務(wù)支出和公款消費(fèi)中涉及到的公務(wù)支出預(yù)算、會議和培訓(xùn)、“三公”經(jīng)費(fèi)、辦公樓等樓堂管所建設(shè)、機(jī)構(gòu)編制、國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員職務(wù)消費(fèi)等八方面的管理情況進(jìn)行審計(jì),促進(jìn)我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直部門單位增強(qiáng)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)的責(zé)任感和使命感。

按照審計(jì)署《國家重大政策措施和宏觀調(diào)控部署落實(shí)情況跟蹤審計(jì)實(shí)施意見(試行)》和福州市委、長樂市委全面深化改革的決策部署,由總審計(jì)師牽頭,全體一線干部分五組持續(xù)對我市穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生政策措施落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤審計(jì),并延伸對我市吳航不銹鋼技改及拉絲深加工項(xiàng)目、金強(qiáng)建材二三期及擴(kuò)建項(xiàng)目、海西網(wǎng)龍創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等3個(gè)省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤審計(jì)。

積極配合市紀(jì)委,由紀(jì)檢組長牽頭組織審計(jì)干部全面發(fā)揮“5+2”、“白加黑”精神完成市司法局財(cái)政財(cái)務(wù)收支情況審計(jì),并于中秋國慶期間,連同鮑建雄、林偉等一行3人參與我市兩節(jié)期間廉潔紀(jì)律專項(xiàng)督查工作;積極配合全市中心工作部署,抽調(diào)鮑建雄、鄭錦東、林偉和李正等4位骨干聯(lián)合市財(cái)政局開展市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)專項(xiàng)資金管理使用檢查指導(dǎo)工作,規(guī)范29個(gè)項(xiàng)目建設(shè)單位建設(shè)專項(xiàng)資金管理,保障財(cái)政資金最大程度發(fā)揮效益。

按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求,以“馬上就辦、真抓實(shí)干”作風(fēng)建設(shè)年活動為契機(jī),鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),著力打造審計(jì)隊(duì)伍。

把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為審計(jì)工作的“生命線”和“高壓線”,進(jìn)一步明確和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢組的監(jiān)督責(zé)任,強(qiáng)化“一把手”責(zé)任和分管領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”制度落實(shí)。局長與分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)。

責(zé)任書。

》,明確班子成員廉政建設(shè)責(zé)任分工,把廉政建設(shè)工作任務(wù)落實(shí)到每個(gè)崗位、人員,一級抓一級,層層抓落實(shí),保證黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有效落實(shí)。

依托讀原著學(xué)原文悟原理平臺和讀書節(jié)等活動,審計(jì)干部職工以自主學(xué)習(xí)為主,集中學(xué)習(xí)為輔,充分利用審計(jì)視頻會商系統(tǒng),提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)效率。積極參與上級審計(jì)機(jī)關(guān)組織的形式多樣的培訓(xùn)座談活動,選送曾曉婷同志參加審計(jì)署舉辦的外資審計(jì)人員工程投資審計(jì)培訓(xùn);李正、吳峰等2位同志參加福建省審計(jì)廳舉辦的計(jì)算機(jī)中級培訓(xùn)。陳曉鴻、陳棋媛等2位領(lǐng)導(dǎo)干部參加了市委組織部開展的秋季科級干部進(jìn)修班。2019年全局共組織審計(jì)干部職工培訓(xùn)170人·次。

以省級文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建為目標(biāo),開展機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)、認(rèn)領(lǐng)社區(qū)困難群眾“微心愿”、“堅(jiān)持依法審計(jì),提高審計(jì)公信力”道德講堂等活動;結(jié)合春節(jié)、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日和“七一”等紀(jì)念日,組織開展主題志愿活動;以“三結(jié)對三服務(wù)”、“四個(gè)萬家”、“走進(jìn)千萬家溫暖長樂人”進(jìn)村入戶大走訪活動為契機(jī),服務(wù)基層群眾百姓,樹立文明審計(jì)機(jī)關(guān)形象。2019年,我局慰問掛鉤的松下鎮(zhèn)松下村、榕嶺村以及羅聯(lián)鄉(xiāng)大坪村困難群眾3.2萬元,為榕嶺村爭取村部修繕費(fèi)5萬元。

貫徹落實(shí)“馬上就辦、真抓實(shí)干”作風(fēng)建設(shè)年和整肅“為官不為”活動,嚴(yán)格執(zhí)行“六個(gè)不準(zhǔn)”和“八項(xiàng)制度”,梳理制定審計(jì)行政權(quán)力清單和部門責(zé)任清單。由紀(jì)檢組長、效能分管組長定期不定期組織機(jī)關(guān)內(nèi)部效能督查,及時(shí)反饋省、福州市及我市轉(zhuǎn)辦信訪件和“12345”訴求件。

總體思路:全面貫徹落實(shí)xx屆四中、五中全會系列重要講話精神以及國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作的意見》,按照“四個(gè)全面”的戰(zhàn)略部署,圍繞“反腐、改革、法治、發(fā)展”的總體要求,依法履行審計(jì)職責(zé),做深化改革的“催化劑”、當(dāng)好落實(shí)中央重大決策部署的“督查員”和公共資金“守護(hù)神”,服務(wù)長樂科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展。

建立健全以“審計(jì)成果為導(dǎo)向”的審計(jì)立項(xiàng)機(jī)制,認(rèn)真開展審前調(diào)研工作,圍繞全面深化改革與強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行的制約與監(jiān)督,科學(xué)合理制定2019年度項(xiàng)目計(jì)劃。加強(qiáng)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)展情況的跟蹤檢查,及時(shí)掌握計(jì)劃進(jìn)度執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)解決存在的困難與問題,保質(zhì)保量完成項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù),并留有余地保障上級審計(jì)機(jī)關(guān)和市領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)項(xiàng)目審理、質(zhì)量檢查、審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任追究等制度,嚴(yán)控審計(jì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),確保審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量。認(rèn)真聽取合理采納被審計(jì)單位的意見和建議,對審計(jì)報(bào)告中出現(xiàn)的事實(shí)不清、定性不準(zhǔn)、處理不當(dāng)?shù)葐栴}要及時(shí)予以糾正,確保每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目程序合規(guī)、事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確,評價(jià)客觀,提升審計(jì)工作的執(zhí)行力和公信力。

審計(jì)干部要打破財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)的舊思路,在項(xiàng)目的審計(jì)過程中突出績效審計(jì)意識,將自然資源資產(chǎn)的開發(fā)和利用情況作為黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的重要內(nèi)容,學(xué)習(xí)借鑒上級審計(jì)機(jī)關(guān)和其他縣市(區(qū))審計(jì)局績效審計(jì)和自然資源資產(chǎn)離任審計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和成果,結(jié)合我市審計(jì)工作實(shí)際,探索一條符合我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色的績效審計(jì)和自然資源資產(chǎn)離任審計(jì)道路。

積極與市政府、市委編辦、市財(cái)政局以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)溝通協(xié)調(diào),從組織機(jī)構(gòu)、人員編制、經(jīng)費(fèi)來源以及辦公場所等多方面加快我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)審計(jì)辦事處設(shè)立步伐,加強(qiáng)涉農(nóng)資金監(jiān)管,以服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)民生、服務(wù)農(nóng)村和諧發(fā)展為根本宗旨,以促進(jìn)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)為著力點(diǎn),實(shí)現(xiàn)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金使用管理的規(guī)范性、安全性、公開性和有效性。

狠抓審計(jì)項(xiàng)目的整改和成果運(yùn)用工作:一要完善審計(jì)整改聯(lián)動機(jī)制,建立健全部門聯(lián)動機(jī)制,推行聯(lián)合督查整改制度,特別是對重大審計(jì)項(xiàng)目和重點(diǎn)單位會同市紀(jì)委(監(jiān)察)、組織、政府督查室、效能辦等開展聯(lián)合督促整改工作,做到事事有結(jié)果、件件有落實(shí)。同時(shí),積極爭取將審計(jì)結(jié)果及其整改情況作為各部門和單位考核、獎懲的重要依據(jù);對整改不到位、屢審屢犯的,要與被審計(jì)單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,嚴(yán)格追責(zé)問責(zé)。二要進(jìn)一步建立健全審計(jì)成果分析、轉(zhuǎn)化、運(yùn)用機(jī)制,歸納總結(jié)審計(jì)工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性、規(guī)律性的問題,挖掘苗頭性、傾向性的問題,從制度上、機(jī)制上、規(guī)律上分析原因,提出建設(shè)性有效性的意見和建議,以專題報(bào)告、審計(jì)要情和審計(jì)信息等形式報(bào)送黨委、政府及有關(guān)部門,為黨政領(lǐng)導(dǎo)研究解決問題、加強(qiáng)宏觀管理當(dāng)好參謀助手。

一是注重領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),以上率下、履職盡責(zé),做到“忠誠履責(zé)、盡心盡責(zé)、勇于負(fù)責(zé)、敢于問責(zé)”,確保市委、市政府一系列的戰(zhàn)略決策部署在審計(jì)工作中得到正確貫徹執(zhí)行。二是落實(shí)黨建主體責(zé)任,堅(jiān)持從嚴(yán)管黨治黨,嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)矩,特別是政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,推動黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)。三是強(qiáng)化效能建設(shè),及時(shí)開展“馬上就辦、真抓實(shí)干”作風(fēng)建設(shè)年活動“回頭看”,堅(jiān)決治理“庸懶散拖”等問題,建立健全責(zé)任追究和問責(zé)制度,爭做“四有”好干部;四是加強(qiáng)人才培養(yǎng),建立健全干部輪訓(xùn)機(jī)制,提升信息化時(shí)代計(jì)算機(jī)審計(jì)能力,努力培養(yǎng)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、清正廉潔的審計(jì)干部隊(duì)伍。

2019年上半年,我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下,為切實(shí)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求,堅(jiān)持依法辦事與按政策辦事相結(jié)合,實(shí)事求是與寬嚴(yán)相濟(jì)相結(jié)合,解決實(shí)際問題與解決思想問題相結(jié)合,集中整治與建立長效機(jī)制相結(jié)合,力爭在較短的時(shí)間內(nèi),切實(shí)解決信訪人合理訴求的信訪事項(xiàng),推動了信訪工作的進(jìn)一步開展。

(一)按照旗委、政府的要求,我局信訪工作在旗信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,局成立了由局長薛永良任組長,副局長趙金旗、紀(jì)檢書記李曉榮、辦公室主任苗龍任、辦公室科員張海越為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“屬地管理”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)"的原則,抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置“六個(gè)落實(shí)”,確保集中整治工作順利進(jìn)行,取得實(shí)效。

(二)搞好分工負(fù)責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)做好這次集中整治活動的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對上訪處理問題的責(zé)任落實(shí),真正做到分工負(fù)責(zé)。

(三)加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),專班人員具體抓,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》,切實(shí)把集中整治活動的各項(xiàng)工作任務(wù)和措施落到實(shí)處。

按照“人要回去、事要解決”和“案結(jié)事了”的總體要求,做到一級抓一級、層層有人抓、事事有人管、件件有結(jié)論,確保將進(jìn)京上訪人員及時(shí)接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?。對于涉法涉訴進(jìn)京赴省非正常上訪人員,按要求履行工作職能,逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)包案,成立工作專班,依法按政策處理。今年主要抓以下幾項(xiàng)工作:

我局按照旗信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見,召開專題會,傳達(dá)全旗處理信訪突出問題,制定。

工作方案。

成立處理信訪突出問題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班集中研究處理非正常上訪問題切實(shí)將問題解決在當(dāng)?shù)貙⒚芑庠诨鶎哟_保不出現(xiàn)因工作不落實(shí)赴省進(jìn)京越級上訪切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、工作干部落實(shí)、工作職責(zé)落實(shí)、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)、責(zé)任追究落實(shí)。具體做到以下幾點(diǎn):

(二)領(lǐng)導(dǎo)包案。對旗領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員,逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案,成立工作專班,落實(shí)包掌握情況、包解決問題和困難,包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的“五包責(zé)任制”。

(三)跟蹤報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行對上訪重點(diǎn)對象動態(tài)信息“零報(bào)告”制度,按旗委政法委規(guī)定時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。做到人動我知、我知即報(bào),一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭,及時(shí)跟蹤調(diào)處,千方百計(jì)把問題解決在萌芽狀態(tài),把矛盾化解在基層,把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?,?shí)行信訪工作月報(bào)制度,每月按時(shí)向信訪辦報(bào)送信訪工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

(四)分類處理。按照旗領(lǐng)導(dǎo)小組要求,配合其他部門,實(shí)行分層、分類集中排查治理突出信訪問題。

(五)法制教育。組織專班工作人員,積極配合,參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作,促使其端正思想、認(rèn)識錯(cuò)誤。針對一些有非正常上訪群眾動向,片面理解有關(guān)法律、政策,情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況,切實(shí)加強(qiáng)思想教育工作,教育、引導(dǎo)他們增強(qiáng)法制觀念,學(xué)法、用法、守法,以理性合法的方式表達(dá)訴求,自覺維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會穩(wěn)定。

(六)聯(lián)合接訪。針對非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問題,依法履行審計(jì)在信訪工作中的職能,對旗委、政府交辦的信訪事項(xiàng)應(yīng)作審計(jì)調(diào)查的,及時(shí)作出審計(jì)調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問題的工作合力,切實(shí)解決一批老大難案件,真正做到“案結(jié)事了”。

(七)專人接訪。我局在會議室設(shè)立了信訪接待室,辦公室安排專人負(fù)責(zé)來信來訪的接待工作,一旦出現(xiàn)信訪事項(xiàng),辦公室及時(shí)做好首問接訪,疑難問題及時(shí)向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),依法做好調(diào)處工作。

(八)立卷歸檔。對集中整治的每一件信訪案件,建立完整的檔案,專人專案專檔,做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)對《信訪條例》的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項(xiàng)重要內(nèi)容,認(rèn)真對照條例要求,逐條檢查,逐項(xiàng)落實(shí),不折不扣地抓到位,推動基層信訪工作全面向前發(fā)展。

(二)對信訪活動中的做法和經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求,鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果。

(三)加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高信訪工作人員處理信訪問題的能力。

(四)著重圍繞交辦任務(wù)是否完成、處理程序是否合法、認(rèn)定手續(xù)是否完備、處理結(jié)論是否正確、合理訴求是否得到解決、違法行為是否受到追究、停訴息訪的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)、結(jié)案上報(bào)的條件是否具備等方面,查找問題,彌補(bǔ)疏漏。

審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇六

20xx年我局信訪工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)區(qū)、市、縣信訪工作會議精神。緊緊圍繞“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”的工作目標(biāo),強(qiáng)化信訪工作,暢通信訪渠道,完善信訪工作制度,以集中解決源頭性、根本性問題為重點(diǎn),著力排查化解社會矛盾,著力實(shí)現(xiàn)“矛盾糾紛解決在基層”的目標(biāo),著力預(yù)防和處置群體性事件,現(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際,特制定如下信訪工作安排。

一、深入開展矛盾糾紛排查化解活動。

一是信訪工作人員每月對轄區(qū)內(nèi)來信2次以上的重復(fù)信訪、署名信訪、聯(lián)名信訪、久拖不決的纏訪戶,組織、策劃集體上訪的關(guān)鍵人物以及苗頭性、傾向性問題要進(jìn)行一次認(rèn)真排查篩選;對群眾關(guān)心的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題、事關(guān)全局和穩(wěn)定的敏感問題、容易誘發(fā)群眾共鳴的問題、廉潔自律的重要問題等要超前預(yù)測分析、排查研究,及時(shí)向信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組反映預(yù)測排查情況,做到早發(fā)現(xiàn)、早勸阻、早解決。二是預(yù)測排查出的信訪問題或線索要逐件落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人以及結(jié)案息訪時(shí)限、落實(shí)調(diào)查進(jìn)度和處理結(jié)果。三是信訪領(lǐng)導(dǎo)小組每季度一次或在重大會議、節(jié)日、活動前對解決苗頭性、隱患性的情況,以及轉(zhuǎn)辦的重要信訪問題進(jìn)行督查,超前工作,及時(shí)處理解決。四是加強(qiáng)調(diào)查研究,掌握信訪發(fā)展態(tài)勢、規(guī)律,正確對待和妥善處理群眾信訪舉報(bào)。對群眾正當(dāng)?shù)男旁L舉報(bào)行為,要支持和保護(hù);對初信初訪務(wù)必逐件抓落實(shí),防止矛盾進(jìn)—步激化,對預(yù)測排查出的疑難信訪、可能出現(xiàn)的集體上訪事件,以及突發(fā)性事件,局領(lǐng)導(dǎo)要親自處理解決。

二、突出重點(diǎn),著力實(shí)現(xiàn)“矛盾糾紛解決在基層”的目標(biāo)。

二是有效破解重信重訪,切實(shí)減少信訪“存量”。加大重信重訪清理整治力度,對排查梳理出來的疑難信訪問題,盡快明確包案領(lǐng)導(dǎo),制定化解方案,綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段,探索運(yùn)用社會力量,化解疑難復(fù)雜信訪問題,實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了”。

三是要認(rèn)真分析疑難信訪問題背后的政策因素,善于從政策層面上研究解決問題。對一些政策還沒有明確,但反映已經(jīng)比較突出的信訪問題,要主動研究完善解決問題的政策措施,注意保持政策的有效性、連續(xù)性和平衡性。四是注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)接待日的協(xié)調(diào)作用,健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪和機(jī)關(guān)干部下訪工作機(jī)制。五是完善和規(guī)范非正常上訪處置機(jī)制,采取有效措施,教育和引導(dǎo)群眾以理性合法的方式反映訴求,對無理纏訪鬧訪和非正常上訪的,要聯(lián)合有關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行矯正。

三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提高信訪干部綜合素質(zhì)。

一是舉辦信訪工作培訓(xùn)班。組織信訪干部學(xué)習(xí)政治理論、政策法規(guī)、信訪工作業(yè)務(wù)知識等,提高信訪專兼職干部業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)與群眾溝通交流技能和對信訪問題及信訪突發(fā)事件的處置能力和應(yīng)對能力。二是組織召開信訪經(jīng)驗(yàn)交流會。

可以針對某一項(xiàng)工作、某一個(gè)案例、某一項(xiàng)活動好的做法及時(shí)進(jìn)行交流。對在信訪工作中取得突出成績的先進(jìn)個(gè)人事跡進(jìn)行宣講,以此激發(fā)信訪干部工作積極性,增強(qiáng)工作的能動性和主動性。通過培訓(xùn)和交流,培養(yǎng)一批在信訪戰(zhàn)線上“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別有思想、特別能作為”的信訪干部隊(duì)伍,努力提高我局信訪工作上水平。

審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇七

20xx年,我局在市委、市政府和上級審計(jì)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作的意見》,緊緊圍繞“反腐、改革、法治、發(fā)展”主題以及市委、市政府決策部署和中心工作,堅(jiān)持和提升“依法審計(jì)、服務(wù)發(fā)展、關(guān)注民生、促進(jìn)和諧”的審計(jì)工作思路,認(rèn)真履行法定職責(zé),加強(qiáng)審計(jì)機(jī)關(guān)自身建設(shè),扎實(shí)開展“馬上就辦、真抓實(shí)干”作風(fēng)建設(shè)年活動,深化審計(jì)轉(zhuǎn)型升級,全力服務(wù)長樂科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展。

20xx年審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃安排32項(xiàng),年中調(diào)整后為35項(xiàng)(不含市領(lǐng)導(dǎo)、市委組織部交辦項(xiàng)目2項(xiàng))。截至10月末,我局已完成審計(jì)和審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目22個(gè)(其中:預(yù)算執(zhí)行審計(jì)9個(gè),政府投資審計(jì)2個(gè),經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)10個(gè),其他審計(jì)抽查及調(diào)查1個(gè))和市領(lǐng)導(dǎo)交辦市慈善總會財(cái)務(wù)收支審計(jì)1個(gè),積極配合上級審計(jì)機(jī)關(guān)完成署定的城鎮(zhèn)保障性安居工程跟蹤審計(jì)、福建農(nóng)村公路世行貸款專項(xiàng)跟蹤審計(jì)以及省定的住房公積金歸集、管理和使用情況專項(xiàng)審計(jì)等3項(xiàng)任務(wù)。審計(jì)查出管理不規(guī)范金額74151萬元,審計(jì)發(fā)現(xiàn)非金額計(jì)量問題69個(gè)。提交審計(jì)綜合報(bào)告、信息簡報(bào)68篇(次),被批示、采用63篇(次),提出審計(jì)建議55條,被采納審計(jì)建議41條。我局榮獲20xx-20xx年度福州市文明單位稱號,20xx年度長樂市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)獎,福州市審計(jì)信息工作第一名,福州市審計(jì)統(tǒng)計(jì)工作第二名等榮譽(yù),林翠琴同志榮獲2014年度長樂市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作先進(jìn)個(gè)人。

(一)著重財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。我局集中力量對20xx年本級財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì),具體完成對市財(cái)政局、地稅局(稅收征管)、教育局、民政局、衛(wèi)生局、公務(wù)員局、總工會、供銷合作社聯(lián)合社和商業(yè)貿(mào)易總公司等9個(gè)部門進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。審計(jì)查出主要問題金額57864萬元,發(fā)現(xiàn)基金預(yù)算撥款不均衡,部門預(yù)算安排不準(zhǔn)確,違規(guī)改變項(xiàng)目資金用途,借款長期無法收回,小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行不到位,衛(wèi)計(jì)、民政等部門下屬單位管理不規(guī)范以及資金滯留閑置等問題,在對29個(gè)項(xiàng)目建設(shè)單位延伸審計(jì)中發(fā)現(xiàn)建設(shè)資金專項(xiàng)資金安排多使用少,造成大量資金沉淀等問題,提出了加強(qiáng)預(yù)算管理、盤活財(cái)政資金,加強(qiáng)財(cái)政專項(xiàng)資金的監(jiān)督管理,加大外借財(cái)政資金的清欠力度以及加強(qiáng)衛(wèi)生院和農(nóng)村中小學(xué)的財(cái)務(wù)監(jiān)管力度等方面的意見建議,確保財(cái)政資金發(fā)揮應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

(二)突出政府投資項(xiàng)目審計(jì)。圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),完成福州市定第一屆全國青年運(yùn)動會場館建設(shè)項(xiàng)目跟蹤審計(jì)和長樂濱海污水處理廠及管網(wǎng)工程建設(shè)竣工決算審計(jì)2個(gè)項(xiàng)目,對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的未按規(guī)定取得“四證”、建設(shè)資金核算不規(guī)范、場館施工進(jìn)度滯后以及部分工程項(xiàng)目未實(shí)行監(jiān)理等問題,要求建設(shè)單位按照有關(guān)規(guī)定完善建設(shè)手續(xù),規(guī)范建設(shè)管理和會計(jì)核算。

(三)強(qiáng)化任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。20xx年我局安排任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目19個(gè)(其中:離任審計(jì)項(xiàng)目9個(gè),任中審計(jì)項(xiàng)目10),現(xiàn)已開展審計(jì)項(xiàng)目19個(gè),截至10月末完成審計(jì)項(xiàng)目10個(gè),審計(jì)查出管理不規(guī)范金額16115萬元。審計(jì)中,加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部行使經(jīng)濟(jì)決策權(quán)、重大建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)資金管理情況以及個(gè)人廉潔守紀(jì)情況的審計(jì)監(jiān)督,積極探索領(lǐng)導(dǎo)干部自然資源資產(chǎn)離任審計(jì)方式方法,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)。

(四)抓好公務(wù)支出和公款消費(fèi)審計(jì)。在20xx年18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和部分市直部門單位“三公”經(jīng)費(fèi)審計(jì)調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上,結(jié)合審計(jì)署《關(guān)于加強(qiáng)公務(wù)支出和公款消費(fèi)審計(jì)的若干意見》文件精神和省審計(jì)廳、福州市審計(jì)局的統(tǒng)一部署,繼續(xù)深化公務(wù)支出和公款消費(fèi)審計(jì),重點(diǎn)對同級預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目單位的公務(wù)支出和公款消費(fèi)中涉及到的公務(wù)支出預(yù)算、會議和培訓(xùn)、“三公”經(jīng)費(fèi)、辦公樓等樓堂管所建設(shè)、機(jī)構(gòu)編制、國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員職務(wù)消費(fèi)等八方面的管理情況進(jìn)行審計(jì),促進(jìn)我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直部門單位增強(qiáng)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)的責(zé)任感和使命感。

(五)落實(shí)政策執(zhí)行情況審計(jì)。按照審計(jì)署《國家重大政策措施和宏觀調(diào)控部署落實(shí)情況跟蹤審計(jì)實(shí)施意見(試行)》和福州市委、長樂市委全面深化改革的決策部署,由總審計(jì)師牽頭,全體一線干部分五組持續(xù)對我市穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生政策措施落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤審計(jì),并延伸對我市吳航不銹鋼技改及拉絲深加工項(xiàng)目、金強(qiáng)建材二三期及擴(kuò)建項(xiàng)目、海西網(wǎng)龍創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等3個(gè)省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤審計(jì)。

(六)配合其他部門開展工作。積極配合市紀(jì)委,由紀(jì)檢組長牽頭組織審計(jì)干部全面發(fā)揮“5+2”、“白加黑”精神完成市司法局財(cái)政財(cái)務(wù)收支情況審計(jì),并于中秋國慶期間,連同鮑建雄、林偉等一行3人參與我市兩節(jié)期間廉潔紀(jì)律專項(xiàng)督查工作;積極配合全市中心工作部署,抽調(diào)鮑建雄、鄭錦東、林偉和李正等4位骨干聯(lián)合市財(cái)政局開展市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)專項(xiàng)資金管理使用檢查指導(dǎo)工作,規(guī)范29個(gè)項(xiàng)目建設(shè)單位建設(shè)專項(xiàng)資金管理,保障財(cái)政資金最大程度發(fā)揮效益。

按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求,以“馬上就辦、真抓實(shí)干”作風(fēng)建設(shè)年活動為契機(jī),鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),著力打造審計(jì)隊(duì)伍。

(一)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”。把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為審計(jì)工作的“生命線”和“高壓線”,進(jìn)一步明確和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢組的監(jiān)督責(zé)任,強(qiáng)化“一把手”責(zé)任和分管領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”制度落實(shí)。局長與分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,明確班子成員廉政建設(shè)責(zé)任分工,把廉政建設(shè)工作任務(wù)落實(shí)到每個(gè)崗位、人員,一級抓一級,層層抓落實(shí),保證黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有效落實(shí)。

(二)加強(qiáng)干部培訓(xùn)管理。依托讀原著學(xué)原文悟原理平臺和讀書節(jié)等活動,審計(jì)干部職工以自主學(xué)習(xí)為主,集中學(xué)習(xí)為輔,充分利用審計(jì)視頻會商系統(tǒng),提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)效率。積極參與上級審計(jì)機(jī)關(guān)組織的形式多樣的培訓(xùn)座談活動,選送曾曉婷同志參加審計(jì)署舉辦的外資審計(jì)人員工程投資審計(jì)培訓(xùn);李正、吳峰等2位同志參加福建省審計(jì)廳舉辦的計(jì)算機(jī)中級培訓(xùn)。陳曉鴻、陳棋媛等2位領(lǐng)導(dǎo)干部參加了市委組織部開展的秋季科級干部進(jìn)修班。20xx年全局共組織審計(jì)干部職工培訓(xùn)170人·次。

(三)深化機(jī)關(guān)文明建設(shè)。以省級文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建為目標(biāo),開展機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)、認(rèn)領(lǐng)社區(qū)困難群眾“微心愿”、“堅(jiān)持依法審計(jì),提高審計(jì)公信力”道德講堂等活動;結(jié)合春節(jié)、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日和“七一”等紀(jì)念日,組織開展主題志愿活動;以“三結(jié)對三服務(wù)”、“四個(gè)萬家”、“走進(jìn)千萬家溫暖長樂人”進(jìn)村入戶大走訪活動為契機(jī),服務(wù)基層群眾百姓,樹立文明審計(jì)機(jī)關(guān)形象。20xx年,我局慰問掛鉤的松下鎮(zhèn)松下村、榕嶺村以及羅聯(lián)鄉(xiāng)大坪村困難群眾3.2萬元,為榕嶺村爭取村部修繕費(fèi)5萬元。

(四)強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)。貫徹落實(shí)“馬上就辦、真抓實(shí)干”作風(fēng)建設(shè)年和整肅“為官不為”活動,嚴(yán)格執(zhí)行“六個(gè)不準(zhǔn)”和“八項(xiàng)制度”,梳理制定審計(jì)行政權(quán)力清單和部門責(zé)任清單。由紀(jì)檢組長、效能分管組長定期不定期組織機(jī)關(guān)內(nèi)部效能督查,及時(shí)反饋省、福州市及我市轉(zhuǎn)辦信訪件和“12345”訴求件。

總體思路:全面貫徹落實(shí)十八屆四中、五中全會和和習(xí)近平總書記系列重要講話精神以及國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作的意見》,按照“四個(gè)全面”的戰(zhàn)略部署,圍繞“反腐、改革、法治、發(fā)展”的總體要求,依法履行審計(jì)職責(zé),做深化改革的“催化劑”、當(dāng)好落實(shí)中央重大決策部署的“督查員”和公共資金“守護(hù)神”,服務(wù)長樂科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展。

(一)加強(qiáng)項(xiàng)目計(jì)劃管理。建立健全以“審計(jì)成果為導(dǎo)向”的審計(jì)立項(xiàng)機(jī)制,認(rèn)真開展審前調(diào)研工作,圍繞全面深化改革與強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行的制約與監(jiān)督,科學(xué)合理制定20xx年度項(xiàng)目計(jì)劃。加強(qiáng)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)展情況的跟蹤檢查,及時(shí)掌握計(jì)劃進(jìn)度執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)解決存在的困難與問題,保質(zhì)保量完成項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù),并留有余地保障上級審計(jì)機(jī)關(guān)和市領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

(二)提升審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)項(xiàng)目審理、質(zhì)量檢查、審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任追究等制度,嚴(yán)控審計(jì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),確保審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量。認(rèn)真聽取合理采納被審計(jì)單位的意見和建議,對審計(jì)報(bào)告中出現(xiàn)的事實(shí)不清、定性不準(zhǔn)、處理不當(dāng)?shù)葐栴}要及時(shí)予以糾正,確保每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目程序合規(guī)、事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確,評價(jià)客觀,提升審計(jì)工作的執(zhí)行力和公信力。

(三)加強(qiáng)績效審計(jì)和自然資源資產(chǎn)離任審計(jì)探索。審計(jì)干部要打破財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)的舊思路,在項(xiàng)目的審計(jì)過程中突出績效審計(jì)意識,將自然資源資產(chǎn)的開發(fā)和利用情況作為黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的重要內(nèi)容,學(xué)習(xí)借鑒上級審計(jì)機(jī)關(guān)和其他縣市(區(qū))審計(jì)局績效審計(jì)和自然資源資產(chǎn)離任審計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和成果,結(jié)合我市審計(jì)工作實(shí)際,探索一條符合我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色的績效審計(jì)和自然資源資產(chǎn)離任審計(jì)道路。

(四)推動落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)審計(jì)辦事處。積極與市政府、市委編辦、市財(cái)政局以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)溝通協(xié)調(diào),從組織機(jī)構(gòu)、人員編制、經(jīng)費(fèi)來源以及辦公場所等多方面加快我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)審計(jì)辦事處設(shè)立步伐,加強(qiáng)涉農(nóng)資金監(jiān)管,以服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)民生、服務(wù)農(nóng)村和諧發(fā)展為根本宗旨,以促進(jìn)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)為著力點(diǎn),實(shí)現(xiàn)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金使用管理的規(guī)范性、安全性、公開性和有效性。

(五)深化審計(jì)成果運(yùn)用和整改工作。狠抓審計(jì)項(xiàng)目的整改和成果運(yùn)用工作:一要完善審計(jì)整改聯(lián)動機(jī)制,建立健全部門聯(lián)動機(jī)制,推行聯(lián)合督查整改制度,特別是對重大審計(jì)項(xiàng)目和重點(diǎn)單位會同市紀(jì)委(監(jiān)察)、組織、政府督查室、效能辦等開展聯(lián)合督促整改工作,做到事事有結(jié)果、件件有落實(shí)。同時(shí),積極爭取將審計(jì)結(jié)果及其整改情況作為各部門和單位考核、獎懲的重要依據(jù);對整改不到位、屢審屢犯的,要與被審計(jì)單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,嚴(yán)格追責(zé)問責(zé)。二要進(jìn)一步建立健全審計(jì)成果分析、轉(zhuǎn)化、運(yùn)用機(jī)制,歸納總結(jié)審計(jì)工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性、規(guī)律性的問題,挖掘苗頭性、傾向性的問題,從制度上、機(jī)制上、規(guī)律上分析原因,提出建設(shè)性有效性的意見和建議,以專題報(bào)告、審計(jì)要情和審計(jì)信息等形式報(bào)送黨委、政府及有關(guān)部門,為黨政領(lǐng)導(dǎo)研究解決問題、加強(qiáng)宏觀管理當(dāng)好參謀助手。

審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇八

關(guān)于審計(jì)局的信訪工作工作總結(jié)應(yīng)該要怎么寫呢?下面是小編為大家收集整理出來的有關(guān)于2019年審計(jì)局信訪。

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我局年度的信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委群眾工作局、縣信訪局、縣法制辦、縣綜治辦的指導(dǎo)和幫助下,針對本局工作實(shí)際,我們認(rèn)真貫徹了“穩(wěn)定壓倒一切”的工作主導(dǎo)思想,上下齊心,層層抓好目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí),采取有效措施,積極排查、防范、化解各種矛盾和問題,確保了本局和聯(lián)系鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作順利開展。

(一)一年來,全局沒有出現(xiàn)刑事案件、重大責(zé)任事故和鄰里糾紛。全年僅“市長熱線”轉(zhuǎn)交信訪案件一件,在短時(shí)間內(nèi)得到了妥善解決,確保了局內(nèi)的安全、穩(wěn)定,確保了全國“兩會”和“奧運(yùn)會”期間信訪、穩(wěn)定工作,確保了“零進(jìn)京”、“零赴”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。。

(二)法制宣傳和教育進(jìn)一步深入人心,依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。今年在財(cái)政財(cái)務(wù)收支、工程投資、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等100個(gè)項(xiàng)目審計(jì)時(shí),對查出的違紀(jì)違規(guī)問題依法做出了處理、處罰,無一行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。

(三)確保了聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和一方平安。一年來在對所聯(lián)系的鄉(xiāng)排查出矛盾、糾紛10件,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入村社調(diào)查,與鄉(xiāng)黨、政領(lǐng)導(dǎo)共同研究解決辦法,通過努力化解各種糾紛和矛盾,沒有出現(xiàn)群體上訪事件。確保了社會穩(wěn)定和一方平安。

(四)干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切。我們意識到社會維穩(wěn)工作無小事,重在抓防范,關(guān)鍵在基層。為此在局黨組書記的帶領(lǐng)下,對所聯(lián)系的鄉(xiāng)慰問了10多位老黨員,發(fā)放慰問金1000多元,得到了干部群眾的好評。在局經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,為村支部活動室建設(shè)幫扶20190元建設(shè)資金,并聘請高級農(nóng)藝師對該村農(nóng)民進(jìn)行了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,密切了干群關(guān)系,促進(jìn)了社會和諧和穩(wěn)定。

一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,明確工作職責(zé)。局黨組書記、局長同志為全局信訪、維穩(wěn)、安全工作總負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)局黨組成員同志具體負(fù)責(zé)信訪、維穩(wěn)日常工作,其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”,各股室負(fù)責(zé)人為各股室信訪、穩(wěn)定工作第一責(zé)任人。做到了信訪、維穩(wěn)、安全工作常抓不懈形,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的維穩(wěn)信訪工作格局。

二是落實(shí)信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制。我局全面推行信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制,嚴(yán)格法定程序,嚴(yán)格規(guī)定辦理,嚴(yán)禁作風(fēng)粗暴、方法簡單,杜絕矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大,切實(shí)解決信訪問題。

三是抓好矛盾糾紛排查。我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到抓好排查工作,對于化解不穩(wěn)定因素至關(guān)重要,在矛盾源頭上狠下功夫,時(shí)刻做到在矛盾糾紛的排查方面一抓到底。堅(jiān)持定期開好矛盾糾紛排查會議,堅(jiān)持開展節(jié)假日、重大政治活動等敏感時(shí)期的專項(xiàng)排查調(diào)處活動,堅(jiān)持開展重點(diǎn)排查,建立臺賬。認(rèn)真做到在思想上決不能存一絲僥幸;工作上決不能有半點(diǎn)疏漏;范圍上決不能留一點(diǎn)死角。

四是切實(shí)解決群眾反映的問題。我局長期重視信訪工作,對群眾反映的所有問題都認(rèn)真研究,做到了訴訟合理的問題及時(shí)解決,訴訟無理的及時(shí)教育,行為違法的及時(shí)處理,生活困難的及時(shí)幫扶。通過重信重訪、一訪一辦、息訟息訪,及時(shí)化解、穩(wěn)控了群眾所反映的問題。

五是暢通信息渠道,確保信息掌握到位。在全國“兩會”和“奧運(yùn)會”期間,按照上級要求,結(jié)合我局的實(shí)際情況,嚴(yán)格值班、報(bào)告制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制。從二月二十九日起,我局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行每日信訪值班制,由7名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班,每班實(shí)行24小時(shí)制,隨時(shí)掌握信訪信息。實(shí)行信息“日報(bào)告”、“零報(bào)告”制度。安排專人準(zhǔn)時(shí)向信訪局匯報(bào)信訪情況,做到了不遲報(bào)、不漏報(bào)。

六是采取不同形式開展法制教育,主要宣傳《審計(jì)法》、《內(nèi)部審計(jì)條例》、《公務(wù)員法》、《治安處罰法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》、《計(jì)劃生育法》、《保密法》等法律、法規(guī),使普法教育在我局得到較好地落實(shí),職工教育面達(dá)到了100%,增強(qiáng)依法辦事的法制觀念。

201x年,我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下,為切實(shí)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求,堅(jiān)持依法辦事與按政策辦事相結(jié)合,實(shí)事求是與寬嚴(yán)相濟(jì)相結(jié)合,解決實(shí)際問題與解決思想問題相結(jié)合,集中整治與建立長效機(jī)制相結(jié)合,力爭在較短的時(shí)間內(nèi),切實(shí)解決信訪人合理訴求的信訪事項(xiàng),推動了信訪工作的進(jìn)一步開展。

1、按照市委、市政府的要求,我局信訪工作在市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,局成立了由局長任組長,副局長、紀(jì)檢組長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“屬地管理”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)"的原則,抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置“六個(gè)落實(shí)”,確保集中整治工作順利進(jìn)行,取得實(shí)效。

2、搞好分工負(fù)責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)做好這次集中整治活動的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對上訪處理問題的責(zé)任落實(shí),真正做到分工負(fù)責(zé)。

3、加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),專班人員具體抓,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》,切實(shí)把集中整治活動的各項(xiàng)工作任務(wù)和措施落到實(shí)處。

按照“人要回去、事要解決”和“案結(jié)事了”的總體要求,做到一級抓一級、層層有人抓、事事有人管、件件有結(jié)論,確保將進(jìn)京上訪人員及時(shí)接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?。對于涉法涉訴進(jìn)京赴省非正常上訪人員,按要求履行工作職能,逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)包案,成立工作專班,依法按政策處理。今年主要抓以下幾項(xiàng)工作:

一是按照市統(tǒng)一安排,對三八八廠江南工業(yè)園“四包”責(zé)任單位進(jìn)行落實(shí),市審計(jì)局局長李中標(biāo)于3月2日主持召開專題辦公會,對開展這項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。確定局成立三人工作專班,按市要求迅速到位開展工作。3月3日,由局總審計(jì)師黃金成帶領(lǐng)專班人員楊明金、劉昌濤先后到鎮(zhèn)、村了解情況,接洽溝通,并到“四包”對象戶開展工作。根據(jù)對象戶反映,該戶從事苗圃的生產(chǎn)經(jīng)營,為響應(yīng)鎮(zhèn)的要求,請人對花木進(jìn)行了遷移。在落實(shí)補(bǔ)償時(shí),對一畝左右的花木遷移的人工費(fèi)未進(jìn)行補(bǔ)償;同時(shí),對苗圃棚架的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低、對用于插花木樹苗的砂未補(bǔ)償有異議。局工作專班在對農(nóng)戶宣傳政策的基礎(chǔ)上,對其反映的問題開展了以下工作(1)、對其0.23畝經(jīng)營地未補(bǔ)償問題,向有關(guān)單位反映核實(shí),符合政策的,進(jìn)行協(xié)調(diào),給予落實(shí)。(2)、對苗圃的補(bǔ)償問題,再進(jìn)一步摸清情況,進(jìn)行核實(shí)。在此基礎(chǔ)上,對生產(chǎn)經(jīng)營確有困難的,按政策進(jìn)行幫扶,確保農(nóng)戶生產(chǎn)生活平穩(wěn)過渡。

此外,市審計(jì)局還按照市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見,召開專題會,傳達(dá)全市處理信訪突出問題及群體性事件工作會議精神,制定。

工作方案。

成立處理信訪突出問題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班集中研究處理非正常上訪問題切實(shí)將問題解決在當(dāng)?shù)貙⒚芑庠诨鶎哟_保不出現(xiàn)因工作不落實(shí)赴省進(jìn)京越級上訪切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、工作干部落實(shí)、工作職責(zé)落實(shí)、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)、責(zé)任追究落實(shí)。具體做到以下幾點(diǎn):

1、建立臺帳。按照“屬地管理,分級負(fù)責(zé)”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,對市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)逐人逐案核實(shí)情況。

2、領(lǐng)導(dǎo)包案。對市領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員,逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案,成立工作專班,落實(shí)包掌握情況、包解決問題和困難,包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的“五包責(zé)任制”。

3、跟蹤報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行對上訪重點(diǎn)對象動態(tài)信息“零報(bào)告”制度,按市委政法委規(guī)定時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。做到人動我知、我知即報(bào),一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭,及時(shí)跟蹤調(diào)處,千方百計(jì)把問題解決在萌芽狀態(tài),把矛盾化解在基層,把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)兀瑢?shí)行信訪工作月報(bào)制度,每月按時(shí)向信訪辦報(bào)送信訪工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

4、分類處理。按照市領(lǐng)導(dǎo)小組要求,配合其他部門,實(shí)行分層、分類集中排查治理突出信訪問題。

5、法制教育。組織專班工作人員,積極配合,參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作,促使其端正思想、認(rèn)識錯(cuò)誤。針對一些有非正常上訪群眾動向,片面理解有關(guān)法律、政策,情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況,切實(shí)加強(qiáng)思想教育工作,教育、引導(dǎo)他們增強(qiáng)法制觀念,學(xué)法、用法、守法,以理性合法的方式表達(dá)訴求,自覺維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會穩(wěn)定。

6、聯(lián)合接訪。針對非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問題,依法履行審計(jì)在信訪工作中的職能,對市委、市政府交辦的信訪事項(xiàng)應(yīng)作審計(jì)調(diào)查的,及時(shí)作出審計(jì)調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問題的工作合力,切實(shí)解決一批老大難案件,真正做到“案結(jié)事了”。

7、專人接訪。市局在二樓設(shè)立了信訪接待室,辦公室安排專人負(fù)責(zé)來信來訪的接待工作,一旦出現(xiàn)信訪事項(xiàng),辦公室及時(shí)做好首問接訪,疑難問題及時(shí)向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),依法做好調(diào)處工作。

8、立卷歸檔。對集中整治的每一件信訪案件,建立完整的檔案,專人專案專檔,做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。

1、繼續(xù)加強(qiáng)對《信訪條例》的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項(xiàng)重要內(nèi)容,認(rèn)真對照條例要求,逐條檢查,逐項(xiàng)落實(shí),不折不扣地抓到位,推動基層信訪工作全面向前發(fā)展。

2、對信訪活動中的做法和經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求,鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果。

3、加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高信訪工作人員處理信訪問題的能力。

4、著重圍繞交辦任務(wù)是否完成、處理程序是否合法、認(rèn)定手續(xù)是否完備、處理結(jié)論是否正確、合理訴求是否得到解決、違法行為是否受到追究、停訴息訪的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)、結(jié)案上報(bào)的條件是否具備等方面,查找問題,彌補(bǔ)疏漏。

審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇九

按照上級和區(qū)委相關(guān)要求,今年以來,我局堅(jiān)持把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作作為黨建工作的首要任務(wù),高度重視,主動作為,為“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的全面開展、取得實(shí)效奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我局目前開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作相關(guān)情況匯報(bào)如下:

一、進(jìn)展情況。

(一)領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范。1、制定班子和領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)教育安排;2、領(lǐng)導(dǎo)干部參加、指導(dǎo)支部工作19次;3、中心組開展集中學(xué)習(xí)3次;4、黨委、黨組書記到所在支部和聯(lián)系點(diǎn)講黨課1次;4、班子成員講黨課4次;5、黨支部書記講黨課1次。

(二)專題學(xué)習(xí)教育。1、集中召開系列主題生活會6次、參與92人次;2、組織集中學(xué)習(xí)黨章、《準(zhǔn)則》、《條例》、系列講話3次48人;3、開展“合格黨員標(biāo)準(zhǔn)大討論”2次、參與32人次;4、開展其他專題討論4次、參與38人次;5、普通黨員講黨課1次;6、組織黨員應(yīng)知應(yīng)會知識測試2次、參與32人次。

(三)優(yōu)化支部組織設(shè)置。1、支部書記由同級班子成員擔(dān)任;2、紀(jì)檢委員為專職;3、調(diào)整、新增支部書記1人;4、調(diào)整、新增紀(jì)檢委員1人。

(四)支部日常管理。1、落實(shí)了“三會一課”等日常管理制度;2、支部主題黨日做到黨員全覆蓋;3、通過網(wǎng)絡(luò)、上門等方式送學(xué)黨員18人次。

(五)《黨員行為負(fù)面清單》。1、討論、修改《黨員行為負(fù)面清單》4次;2、形成《黨員行為負(fù)面清單》的類別3次。

(六)支部清單。1、形成《支部管黨治黨問題清單》1次;2、形成《支部管黨治黨職責(zé)清單》1次。

(七)“兩最”專項(xiàng)整治。1、群眾對黨員最不滿問題4個(gè)4個(gè)均在整改;2、支部管理黨員最突出問題3個(gè)均在整改;3、運(yùn)用“四種形態(tài)”6人次。

(八)黨員黨風(fēng)“雙帶”。開展“雙帶”主題活動1次、參與15人次。

(九)“雙創(chuàng)”工作。開展創(chuàng)佳績創(chuàng)先進(jìn)活動2次。

(十)自主創(chuàng)新項(xiàng)目。形成創(chuàng)新項(xiàng)目2個(gè)。

(十一)“微制度”建設(shè)。形成“微制度”7個(gè)。

二、經(jīng)驗(yàn)做法。

(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

我局黨組高度重視“兩學(xué)一做”支部生根工程學(xué)習(xí)教育工作。為落實(shí)責(zé)任、明確任務(wù),成立了“兩學(xué)一做”支部生根工程學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組,局黨組書記胡體宇任組長,調(diào)研員萬會國任副組長;其他黨組成員和機(jī)關(guān)支部副書記為成員,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)全局支部生根工程的日常工作。并嚴(yán)格按照區(qū)委“兩學(xué)一做”工作方案,制定了符合我局實(shí)際、具有較強(qiáng)操作性的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案及學(xué)習(xí)計(jì)劃表。

(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí),加強(qiáng)宣傳。

一是要求班子成員要把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神和學(xué)習(xí)黨規(guī)黨紀(jì)作為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,帶頭學(xué)習(xí),自覺做到先學(xué)一步、多學(xué)一些、學(xué)深一層;普通黨員要堅(jiān)持原原本本地學(xué),原汁原味地通讀全文,堅(jiān)持逐篇研讀,逐句琢磨,在深化學(xué)習(xí)中深刻領(lǐng)悟,提高理論水平,提升審計(jì)業(yè)務(wù)能力。

二是進(jìn)一步加大局內(nèi)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任支部生根工程宣傳力度,為每個(gè)黨員購置了《習(xí)近平關(guān)于嚴(yán)明黨的紀(jì)律和規(guī)矩論述摘編》、《廉潔自律干部讀本》、《工匠精神》等學(xué)習(xí)書籍,結(jié)合審計(jì)工作和其他活動組織開展活動,形成濃厚嚴(yán)、緊、實(shí)氛圍。

三是按照《xx區(qū)關(guān)于實(shí)施基層全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任在支部生根的意見(試行)》精神,結(jié)合區(qū)審計(jì)局實(shí)際制訂本單位推進(jìn)基層全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任支部生根工程實(shí)施方案,明確責(zé)任主體、目標(biāo)要求、工作舉措和完成時(shí)限。

四是加強(qiáng)審計(jì)信息和電視臺宣傳力度,截止目前我局上報(bào)的“兩學(xué)一做”和防汛抗災(zāi)審計(jì)信息宣傳稿件被審計(jì)署和省審計(jì)廳網(wǎng)站采用10多篇(次)。我局退休黨員楊春榮、楊海清的先進(jìn)事跡已被湖北電視臺報(bào)道。

(三)嚴(yán)格要求,穩(wěn)步推進(jìn),認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。

一是認(rèn)真開展專題組織生活會。結(jié)合“兩學(xué)一做”,按照全覆蓋、無遺漏的要求,分層分類、結(jié)合實(shí)際,對照黨章和《準(zhǔn)則》、《條例》,組織開展學(xué)習(xí)和系列專題討論。每周一次安排一次專題組織生活會,每次討論一個(gè)專題。我局先后組織了“怎樣理解把紀(jì)律挺在前面,紀(jì)在法前”、“從嚴(yán)治黨為什么要延伸到基層普通黨員”、“牢固理想信念,做合格黨員”、“履職盡責(zé)自查自糾”等專題學(xué)習(xí)討論。

二是完善基層黨組織建設(shè)。按區(qū)委要求對機(jī)關(guān)黨支部進(jìn)行改選調(diào)整,由局黨組書記擔(dān)任支部書記,并配備一名紀(jì)檢委員。

三是認(rèn)真制訂黨員“負(fù)面清單”和“兩最”負(fù)面清單。按區(qū)委要求,認(rèn)真擬定了本單位黨員行為“負(fù)面清單”,列舉負(fù)面問題10項(xiàng)。對群眾最盼望的、最怨恨的事項(xiàng)進(jìn)行了梳理,制定本單位“兩最”負(fù)面清單,結(jié)合“兩最”負(fù)面清單,確定專項(xiàng)整治項(xiàng)目,明確整改主題,開展專項(xiàng)整治。

四是認(rèn)真實(shí)施黨員“雙帶”工程。組織全局黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于“注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)”的重要指示精神和區(qū)委相關(guān)文件精神,做好全面動員工作,制訂“黨員帶家人、黨風(fēng)帶家風(fēng)”實(shí)施方案,向干部家屬發(fā)放《倡廉潔齊家樹良好家風(fēng)》倡議書,在局內(nèi)大力弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,倡導(dǎo)黨員干部立家規(guī)、傳家訓(xùn)、樹家風(fēng),充分發(fā)揮機(jī)關(guān)干部家庭的示范引領(lǐng)作用,以好家風(fēng)促黨風(fēng)帶民風(fēng)。

(四)搞好結(jié)合,突出特色,力求活動取得實(shí)效。

一是將“雙帶”活動同本單位開展的“重拾優(yōu)良傳統(tǒng),再創(chuàng)審計(jì)輝煌”主題活動、道德講堂活動、“三萬”活動、黨員干部進(jìn)社區(qū)等活動緊密結(jié)合起來,通過各項(xiàng)活動開展,大力弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,貫徹和實(shí)踐活動要求,充分發(fā)揮基層黨員示范引領(lǐng)作用。4月,我局組織黨員到新洲區(qū)三店街“三萬”活動駐點(diǎn)份子村開展了義務(wù)植樹活動,加快了駐點(diǎn)村美麗鄉(xiāng)村和綠化家園建設(shè),提高了全局黨員群眾意識和責(zé)任意識。近期,我局支部與糧道街曇華林社區(qū)一起開展活動,組織全體黨員到中共五大會址進(jìn)行了參觀,重溫入黨誓詞,接受革命傳統(tǒng)和反腐倡廉再教育,進(jìn)一步學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)我黨優(yōu)良工作作風(fēng)。

二是認(rèn)真接受區(qū)委督導(dǎo)組的工作指導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)履行好職責(zé),按分工要求加強(qiáng)局內(nèi)相關(guān)工作檢查力度,突出工作重點(diǎn),抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),定期通報(bào),對工作推進(jìn)不力,責(zé)任落實(shí)不到位的情況堅(jiān)決追責(zé)問責(zé)。

三是針對多名黨員經(jīng)常外出審計(jì)的實(shí)際情況,我局建立黨員學(xué)習(xí)微信群,將“支部生根工程”相關(guān)要求、專題黨課、組織生活會等內(nèi)容通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交流學(xué)習(xí),推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,保障“支部生根工程”落實(shí)到支部每一個(gè)人。

(五)學(xué)用結(jié)合,“兩學(xué)一做”活動與審計(jì)工作同步推進(jìn),

活動已經(jīng)初見成效。

一是“兩學(xué)一做”與審計(jì)業(yè)務(wù)同部署。局黨組將學(xué)黨章、學(xué)習(xí)總書記重要系列講話精神、學(xué)準(zhǔn)則、學(xué)條例、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī)與當(dāng)前審計(jì)業(yè)務(wù)工作同部署,要求全體審計(jì)干部樹立良好學(xué)風(fēng),勤奮扎實(shí)工作,政治上做明白人、思想上做清醒人、業(yè)務(wù)上做帶頭人,以百倍的精神完成今年目標(biāo)工作任務(wù)。

二是“兩學(xué)一做”與審計(jì)工作目標(biāo)同考核。學(xué)是形式,做是結(jié)果。將“兩學(xué)一做”與審計(jì)工作目標(biāo)完成情況分期同考核、同獎懲,促使全體審計(jì)干部真學(xué)真做,忠誠履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé),并將考核結(jié)果及時(shí)進(jìn)行公示,接受全體審計(jì)干部監(jiān)督,確保全面完成年度審計(jì)工作目標(biāo)。

三是組織人員赴紅安縣實(shí)施黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),園滿完成了第一、二階段任務(wù)。實(shí)施全市水資源環(huán)境保護(hù)績效審計(jì)調(diào)查涉區(qū)部分的審計(jì)工作;實(shí)施了xx區(qū)自然資源資產(chǎn)審計(jì);組織開展“穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)”政策措施落實(shí)跟蹤審計(jì)。

四是財(cái)政審計(jì)方面:完成了xx區(qū)本級2015年度財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)和2015年度稅收征管情況審計(jì);對區(qū)水務(wù)局、區(qū)工商和技術(shù)質(zhì)監(jiān)局等實(shí)施2015年度部門預(yù)算執(zhí)行和其他財(cái)政收支情況審計(jì)。有關(guān)區(qū)管干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì):組織對昌大住宅開發(fā)公司、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)食藥監(jiān)局、黃鶴樓街辦、南湖街辦等單位原行政主職實(shí)施任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。

五是投資項(xiàng)目審計(jì)方面:截止8月已組織實(shí)施區(qū)屬單位基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)項(xiàng)目120項(xiàng),項(xiàng)目送審金額約4.28億元,審計(jì)核減金額6817萬元,綜合審減率15.93%。

六是專項(xiàng)審計(jì)方面:一是完成了xx政通公司2015年度資產(chǎn)負(fù)債損益審計(jì);二是繼續(xù)組織區(qū)拆遷還建安置房及資金清理審計(jì),提出了階段性報(bào)告7份;三是組織對區(qū)屬73家二級單位實(shí)施專項(xiàng)審計(jì);四是組織對中南路、積玉橋、白沙洲3條街道所屬社區(qū)實(shí)施“小金庫”清查專項(xiàng)審計(jì)。除此以外還牽頭開展全區(qū)工程建設(shè)征收指揮部違規(guī)開支問題專項(xiàng)治理,組織各單位開展自查。

七是xx區(qū)審計(jì)局經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)科由于工作突出被評為2016年武漢市工人先鋒號。

八是在防汛抗災(zāi)中充分發(fā)揮了基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,組織動員黨員沖鋒在前、奮勇爭先。7月6日受強(qiáng)降雨影響,造成白沙洲街堤后社區(qū)發(fā)生內(nèi)澇積水較深,社區(qū)居民生活、出行受到影響,我局按照區(qū)防汛指揮部的要求,迅即行動,黨員帶頭沖鋒在前,站在齊腰深的漬水中,協(xié)助社區(qū)干部組織轉(zhuǎn)移救助受災(zāi)群眾,為解決他們出行困難,區(qū)審計(jì)局購買4套連體雨靴捐給社區(qū),為協(xié)助做好安置工作,緊急采購了價(jià)值2萬多元的生活必需物資及防汛器材,送到白沙洲街堤后社區(qū)受災(zāi)群眾臨時(shí)安置點(diǎn),看望和慰問受災(zāi)群眾,送去黨和政府的溫暖。確保了學(xué)習(xí)教育抓出特色、學(xué)出成效。

三、存在問題及下一步工作意見及建議。

“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開展以來,我局取得了一些成績,也感到還存在一些問題,如學(xué)習(xí)教育中,學(xué)習(xí)黨章、黨規(guī)、系列講話,內(nèi)容十分豐富,還需要進(jìn)一步區(qū)分不同的對象,針對不同類別的黨員提出不同的要求;黨內(nèi)教育活動缺少吸引力、凝聚力,還需要進(jìn)一步創(chuàng)新方式方法,提高黨員參與活動興趣等,這些都有待我們在今后的工作中進(jìn)一步探索和完善。下一步,還將以此活動為契機(jī),加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨支部建設(shè)、探索“黨建+審計(jì)”黨風(fēng)廉政建設(shè)新模式,全面加強(qiáng)黨建工作,促進(jìn)審計(jì)工作邁上新臺階。

審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇十

20__年,我___管理區(qū)計(jì)劃生育信訪工作以黨的xx大精神,以緊緊圍繞維護(hù)社會穩(wěn)定為中心,嚴(yán)格控制和減少群眾越級上訪為重點(diǎn),強(qiáng)化基層信訪工作為保證,確保群眾合法權(quán)益,促進(jìn)社會穩(wěn)定,密切黨群干群關(guān)系,提高信訪工作水平。現(xiàn)制訂如下計(jì)劃:

一、高度重視信訪工作,加大領(lǐng)導(dǎo)工作力度。

1、堅(jiān)持每月十五日為領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來訪制度做到10____。

2、召開信訪信息員會議,聽取信訪工作匯報(bào),分析信訪形勢,研究信訪穩(wěn)定工作,全年會議不少于四次。

3、嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制,把信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容和爭先創(chuàng)優(yōu)考核評比。

二、完善基層信訪組織,加大信訪信息工作力度。

1、建立健全計(jì)生信訪工作機(jī)構(gòu),做到管理區(qū)有信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,企業(yè)、社區(qū)有信訪信息員、協(xié)調(diào)員,形成一個(gè)縱向到底,橫向到邊的信訪網(wǎng)絡(luò),做到層層級級有人接待來訪群眾,辦理來訪反映問題。

2、開展信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn),對信訪信息員、協(xié)調(diào)員全年不少于兩次的信訪知識業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高處理各類信訪問題的能力。

三、健全信訪工作制度,加大信訪管理力度。

1、堅(jiān)持逐級上訪制度,基層信訪問題做到從基層一級就地消化,穩(wěn)定信訪老戶,努力減少越級信訪和重復(fù)信訪,對一般信訪一周結(jié)案,復(fù)雜信訪三周結(jié)案,結(jié)案率達(dá)10____。

2、堅(jiān)持深入基層調(diào)查研究制度,堅(jiān)持半、全年信訪工作總結(jié)、半全年信訪報(bào)表,向上級提供信訪信息制度等。

3、充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,進(jìn)一步加大行政處罰力度,公開公示辦事程序和辦理結(jié)果,樹立行業(yè)新風(fēng),使我管理區(qū)的計(jì)生信訪工作再創(chuàng)新績。

審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇十一

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委群眾工作局、縣信訪局、縣法制辦、縣綜治辦的指導(dǎo)和幫助下,針對本局工作實(shí)際,我們認(rèn)真貫徹了“穩(wěn)定壓倒一切”的工作主導(dǎo)思想,上下齊心,層層抓好目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí),采取有效措施,積極排查、防范、化解各種矛盾和問題,確保了本局和聯(lián)系鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作順利開展。

一、取得的主要成效。

(一)一年來,全局沒有出現(xiàn)刑事案件、重大責(zé)任事故和鄰里糾紛。全年僅“市長熱線”轉(zhuǎn)交信訪案件一件,在短時(shí)間內(nèi)得到了妥善解決,確保了局內(nèi)的安全、穩(wěn)定,確保了全國“兩會”和“奧運(yùn)會”期間信訪、穩(wěn)定工作,確保了“零進(jìn)京”、“零赴”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。。

(二)法制宣傳和教育進(jìn)一步深入人心,依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。今年在財(cái)政財(cái)務(wù)收支、工程投資、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等100個(gè)項(xiàng)目審計(jì)時(shí),對查出的違紀(jì)違規(guī)問題依法做出了處理、處罰,無一行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。

(三)確保了聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和一方平安。一年來在對所聯(lián)系的鄉(xiāng)排查出矛盾、糾紛10件,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入村社調(diào)查,與鄉(xiāng)黨、政領(lǐng)導(dǎo)共同研究解決辦法,通過努力化解各種糾紛和矛盾,沒有出現(xiàn)群體上訪事件。確保了社會穩(wěn)定和一方平安。

(四)干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切。我們意識到社會維穩(wěn)工作無小事,重在抓防范,關(guān)鍵在基層。為此在局黨組書記的帶領(lǐng)下,對所聯(lián)系的鄉(xiāng)慰問了10多位老黨員,發(fā)放慰問金1000多元,得到了干部群眾的好評。在局經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,為村支部活動室建設(shè)幫扶20xx0元建設(shè)資金,并聘請高級農(nóng)藝師對該村農(nóng)民進(jìn)行了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,密切了干群關(guān)系,促進(jìn)了社會和諧和穩(wěn)定。

二、具體做法。

一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,明確工作職責(zé)。局黨組書記、局長同志為全局信訪、維穩(wěn)、安全工作總負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)局黨組成員同志具體負(fù)責(zé)信訪、維穩(wěn)日常工作,其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”,各股室負(fù)責(zé)人為各股室信訪、穩(wěn)定工作第一責(zé)任人。做到了信訪、維穩(wěn)、安全工作常抓不懈形,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的維穩(wěn)信訪工作格局。

二是落實(shí)信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制。我局全面推行信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制,嚴(yán)格法定程序,嚴(yán)格規(guī)定辦理,嚴(yán)禁作風(fēng)粗暴、方法簡單,杜絕矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大,切實(shí)解決信訪問題。

三是抓好矛盾糾紛排查。我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到抓好排查工作,對于化解不穩(wěn)定因素至關(guān)重要,在矛盾源頭上狠下功夫,時(shí)刻做到在矛盾糾紛的排查方面一抓到底。堅(jiān)持定期開好矛盾糾紛排查會議,堅(jiān)持開展節(jié)假日、重大政治活動等敏感時(shí)期的專項(xiàng)排查調(diào)處活動,堅(jiān)持開展重點(diǎn)排查,建立臺賬。認(rèn)真做到在思想上決不能存一絲僥幸;工作上決不能有半點(diǎn)疏漏;范圍上決不能留一點(diǎn)死角。

四是切實(shí)解決群眾反映的問題。我局長期重視信訪工作,對群眾反映的所有問題都認(rèn)真研究,做到了訴訟合理的問題及時(shí)解決,訴訟無理的及時(shí)教育,行為違法的及時(shí)處理,生活困難的及時(shí)幫扶。通過重信重訪、一訪一辦、息訟息訪,及時(shí)化解、穩(wěn)控了群眾所反映的問題。

五是暢通信息渠道,確保信息掌握到位。在全國“兩會”和“奧運(yùn)會”期間,按照上級要求,結(jié)合我局的實(shí)際情況,嚴(yán)格值班、報(bào)告制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制。從二月二十九日起,我局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行每日信訪值班制,由7名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班,每班實(shí)行24小時(shí)制,隨時(shí)掌握信訪信息。實(shí)行信息“日報(bào)告”、“零報(bào)告”制度。安排專人準(zhǔn)時(shí)向信訪局匯報(bào)信訪情況,做到了不遲報(bào)、不漏報(bào)。

六是采取不同形式開展法制教育,主要宣傳《審計(jì)法》、《內(nèi)部審計(jì)條例》、《公務(wù)員法》、《治安處罰法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》、《計(jì)劃生育法》、《保密法》等法律、法規(guī),使普法教育在我局得到較好地落實(shí),職工教育面達(dá)到了100%,增強(qiáng)依法辦事的法制觀念。

審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇十二

今年來,區(qū)審計(jì)局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府相關(guān)文件要求,繼續(xù)貫徹依法公開、注重實(shí)效、監(jiān)督有力三個(gè)原則,積極有序地開展政務(wù)公開工作。局綜合科有關(guān)人員兼職負(fù)責(zé)辦理日常工作,充分認(rèn)識政務(wù)公開工作的重要性,對政務(wù)情況主動公開,確保應(yīng)該公開的審計(jì)信息能夠及時(shí)公開,充分發(fā)揮社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制。一是調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。2016年調(diào)整完善政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合科有關(guān)同志具體負(fù)責(zé)維護(hù)政府信息公開平臺的信息發(fā)布。同時(shí),責(zé)任到各科室、審計(jì)中心,確保我局政府信息公開工作的順利開展。二是強(qiáng)化制度建設(shè)。修改、完善了政府信息公開相應(yīng)配套措施和相關(guān)規(guī)章制度,使本局的政府信息公開工作日趨規(guī)范化、制度化和法制化,保證安全保密并有效運(yùn)行。

(二)依法公開,落實(shí)到位。

一是落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。積極參加區(qū)里舉辦的會議、培訓(xùn)等,無缺席或請不相關(guān)人員代替現(xiàn)象;及時(shí)穩(wěn)妥做好各類信息匯總報(bào)送工作。

二是健全完善公開程序。在堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最密切的民生事項(xiàng)作為政府信息公開重點(diǎn)的同時(shí),我局進(jìn)一步完善了政府信息公開的程序,建立了政府信息公開規(guī)范性和保密性的審核發(fā)布制度,完善政府信息公開程序,在審核后第一時(shí)間上網(wǎng)發(fā)布。2016年我局未出現(xiàn)政府信息泄密事件。

三是開展公開咨詢工作。對照《條例》,我局信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組針對各科室、審計(jì)中心在政府信息公開工作中存在的問題和疑問,及時(shí)開展政府信息公開的咨詢工作。

四是及時(shí)準(zhǔn)確公開信息。局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)公開規(guī)范性和及時(shí)性的督查,局綜合科嚴(yán)格把關(guān),確保動態(tài)政府信息5個(gè)工作日內(nèi)發(fā)布,其他政府信息20個(gè)工作日內(nèi)發(fā)布,信息內(nèi)容完整、規(guī)范、無差錯(cuò)。

(三)強(qiáng)化監(jiān)督,操作規(guī)范。一是強(qiáng)化督查制度。將政務(wù)信息公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查考評。嚴(yán)把公開內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān),既防止該公開的不公開,又防止不該公開的亂公開。二是完善通報(bào)制度。我局的重大決策,總是在第一時(shí)間通過一定形式向社會公開,如全年審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃等。

二、主動公開政府信息的情況。

按照政府信息公開有關(guān)規(guī)定和上級審計(jì)機(jī)關(guān)的要求,我局認(rèn)真做好政府信息公開日常工作。主要包括:積極做好公開政府信息的維護(hù)、更新和報(bào)送工作,在保守國家、部門和被審計(jì)單位(項(xiàng)目)商業(yè)秘密的前提下,做到應(yīng)公開的政府信息全部給予公開;按照區(qū)政府信息公開的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)報(bào)送政府信息公開統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),按規(guī)范編制并及時(shí)報(bào)送信息公開年度報(bào)告;做好重要決定公開情況、公文類政府信息目錄和不予公開政府信息類目錄的備案工作。

2016年,我局通過行報(bào)紙、期刊、網(wǎng)站等方式共主動公開136條信息,對公眾比較關(guān)心的重點(diǎn)熱點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了公開。

三、政府信息依申請公開辦理情況。

2016年,我局沒有收到任何政府信息公開的申請。

四、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況(2016年度及歷年累計(jì)數(shù)量)。

我局2016年度及歷年信息公開均未收取任何費(fèi)用。

五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提出行政訴訟的情況。

我局2016年度及以往各年度均未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案。

六、財(cái)政資金及應(yīng)于以公開的審計(jì)信息公開。

2016年度公開了《2015年度xx區(qū)審計(jì)局部門決算》。

七、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)措施。

2016年,我局政府信息公開工作取得一定成效,但是工作現(xiàn)狀與區(qū)政府有關(guān)要求及公眾期望相比,仍存在差距:一是政府信息公開工作宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是公眾對審計(jì)工作的認(rèn)知度還不高,依申請公開政府信息開展不夠;三是主動公開信息的深度廣度有待提高。

2016年,我局將繼續(xù)嚴(yán)格按照區(qū)政府的要求,著重加強(qiáng)三個(gè)方面的工作:一是拓渠道,強(qiáng)宣傳。通過媒體報(bào)刊、新聞網(wǎng)站、政府門戶網(wǎng)站等方式,加大對我區(qū)審計(jì)工作的宣傳力度,讓公眾認(rèn)識審計(jì)、關(guān)心審計(jì)、支持審計(jì),進(jìn)一步提高公眾對審計(jì)工作的認(rèn)同感。二是挖深度,延廣度。圍繞政府工作中心及公眾關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn),進(jìn)一步豐富公開目錄,深化公開內(nèi)容,為公眾提供更加全面、便捷的公開服務(wù)。三是補(bǔ)缺漏,提水平。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化規(guī)范政府信息公開工作各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,認(rèn)真接受公眾、社會媒體和有關(guān)部門的監(jiān)督,加強(qiáng)和改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié),提升工作實(shí)效。

審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇十三

20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神,認(rèn)真負(fù)責(zé)對法律法規(guī)規(guī)定屬于審計(jì)監(jiān)督范圍的財(cái)務(wù)收支的真實(shí)、合法和效益進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督,維護(hù)財(cái)政經(jīng)濟(jì)秩序,提高財(cái)政資金使用效益,促進(jìn)廉政建設(shè),有效地保障了全市經(jīng)濟(jì)和社會的健康發(fā)展。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

一、20xx年主要工作情況總結(jié)匯報(bào)。

(一)開展了預(yù)算執(zhí)行及其他財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)。

為規(guī)范預(yù)算管理,提高財(cái)政資金的使用效益,促進(jìn)財(cái)政體系的進(jìn)一步完善,我局完成了區(qū)20xx年度本級預(yù)算執(zhí)行及其他財(cái)政收支審計(jì)和區(qū)北環(huán)中學(xué)、北環(huán)小學(xué)、區(qū)慈善會等4家單位的財(cái)務(wù)收支審計(jì),涉審資金億元,審計(jì)查處管理不規(guī)范金額萬元,提出規(guī)范性管理意見和建議20條。工作中我局不斷創(chuàng)新財(cái)政審計(jì)理念,更加注重集中反映本級預(yù)算和財(cái)政專項(xiàng)資金的整體情況;更加關(guān)注涉及人民群眾切身利益的項(xiàng)目和資金,關(guān)注教育、文化、衛(wèi)生、安全等領(lǐng)域資金投入及運(yùn)作情況;更加注重從體制、機(jī)制和制度出發(fā),提出了嚴(yán)格控制一般性支出、從嚴(yán)從緊編制預(yù)算等合理化建議,達(dá)到了規(guī)范資金管理的目的。

(二)開展了稅收征管審計(jì)。

為加強(qiáng)稅收管理,提高地稅部門依法治稅的能力,我局完成了對區(qū)地稅局、保稅區(qū)地稅局和深圳市地方稅務(wù)局第二稽查局等3家單位稅收征管審計(jì),審計(jì)總金額億元,審計(jì)查處管理不規(guī)范金額萬元,審計(jì)期間通過稅務(wù)部門追繳入庫稅款共計(jì)萬元,提出審計(jì)意見和建議3條。同時(shí),我們加大稅收征管審計(jì)成果的轉(zhuǎn)化利用,一是突出土地增值稅征管現(xiàn)狀和目前邏輯審核方面存在的監(jiān)管漏洞,從制度上提出規(guī)范管理、堵塞漏洞的合理化建議,得到地稅部門的認(rèn)可。二是地稅部門積極采納審計(jì)意見和建議,已對應(yīng)繳納土地增值稅的納稅戶進(jìn)行了全面納稅檢查,并對部分企業(yè)重新補(bǔ)繳了稅款,為地稅超額完成今年稅收任務(wù)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

(三)開展了領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。

為加強(qiáng)審計(jì)干部監(jiān)督,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部依法履責(zé),我局完成了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)6項(xiàng),審計(jì)總金額億元,審計(jì)查處管理不規(guī)范金額萬元,提出意見及建議17條。突出抓好以下三個(gè)方面的工作:一是繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)日常管理工作,對全區(qū)近五年的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理,便于今后經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作信息的利用。二是全面落實(shí)跟蹤審計(jì)整改情況,對上年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題整改情況進(jìn)行全面反饋和檢查,促使被審計(jì)單位認(rèn)真整改,上年度審計(jì)書面報(bào)告整改情況落實(shí)率達(dá)到100%。三是在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中率先使用審計(jì)談話制度,使審計(jì)組更好的了解被審計(jì)單位的業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)和實(shí)際情況,為科學(xué)評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部打下良好基礎(chǔ)。

(四)開展了資金績效審計(jì)。

堅(jiān)持“民本審計(jì)”理念,繼續(xù)開展專項(xiàng)資金領(lǐng)域的績效審計(jì)探索,我局完成了區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金績效審計(jì)工作,涉及被審計(jì)單位7家,延伸扶持企業(yè)122家,涉及涉審資金7、4億元,審計(jì)查處管理不規(guī)范金額1、23億元,提出意見及建議5條。作為對資金績效審計(jì)工作的有力探索,審計(jì)工作一是在審計(jì)評價(jià)上下工夫,通過一些技術(shù)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)將定性化的指標(biāo)以定量形式表現(xiàn)出來,限度保證了審計(jì)評價(jià)的客觀公正;二是在審計(jì)效果上下工夫,從完善制度、規(guī)范管理的角度出發(fā),提出了完善經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金政策法規(guī)、強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制等建議,推進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金相關(guān)政策法規(guī)的修訂和日常考核監(jiān)管工作的加強(qiáng)。

(五)開展了政府投資項(xiàng)目審計(jì)。

進(jìn)一步加大對政府投資建設(shè)項(xiàng)目的審計(jì)監(jiān)督力度,限度節(jié)約財(cái)政資金,我局共完成政府投資建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)任務(wù)1145項(xiàng),審計(jì)金額26、28億元,審定金額億元,審減3、81億元。同時(shí),還開展了對大運(yùn)場館配套工程、城市綠道工程、保障性安居工程等政府投資重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的跟蹤審計(jì)。在審計(jì)項(xiàng)目的安排上,以大項(xiàng)目、熱點(diǎn)項(xiàng)目、民生項(xiàng)目審計(jì)帶動其他政府投資項(xiàng)目審計(jì),切實(shí)做到限度節(jié)約財(cái)政資金,提高投資效益。重大項(xiàng)目基本實(shí)現(xiàn)審計(jì)過程全覆蓋,從項(xiàng)目可行性研究、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、規(guī)劃、招投標(biāo)等各事項(xiàng)進(jìn)行事前控制,實(shí)施預(yù)算審查,強(qiáng)化在建項(xiàng)目跟蹤審計(jì),抓好竣工結(jié)算審計(jì),把好政府投資項(xiàng)目最后一道防線。

(六)開展了專項(xiàng)審計(jì)及審計(jì)調(diào)查。

按照年度審計(jì)工作計(jì)劃和上級審計(jì)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署,對市第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動會賽區(qū)委員會“辦賽事”專項(xiàng)資金和物資使用情況、全區(qū)中小學(xué)校舍安全工程、靈活就業(yè)政策實(shí)施效果、“扶貧濟(jì)困”日捐贈資金物資、區(qū)“雙到”扶貧資金等5項(xiàng)民生領(lǐng)域的項(xiàng)目,進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)和審計(jì)調(diào)查,涉審資金4、38億元,審計(jì)查處管理不規(guī)范金額萬元,提出意見及建議6條,確保了專項(xiàng)資金的安全和使用效益,進(jìn)一步促進(jìn)了各項(xiàng)惠民政策的落實(shí)。

二、主要工作做法和經(jīng)驗(yàn)。

(一)以制度建設(shè)為重點(diǎn),促進(jìn)內(nèi)部管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

一是從機(jī)構(gòu)設(shè)置入手,根據(jù)區(qū)委組織部的批復(fù),在局科室中,增設(shè)了審理科,審理有關(guān)審計(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng),組織實(shí)施審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量檢查與考核,督促被審計(jì)單位根據(jù)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行整改。二是針對審計(jì)工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,修訂了《區(qū)政府投資項(xiàng)目審計(jì)監(jiān)督暫行規(guī)定》,進(jìn)一步完善了《案例指導(dǎo)制度》、《協(xié)作和內(nèi)控制度》、《超常規(guī)加班制度》等審計(jì)制度和優(yōu)化了《“全過程跟蹤三級復(fù)核”審批流程》,從審計(jì)的實(shí)施、報(bào)告的出具、審計(jì)成果的運(yùn)用等方面進(jìn)行了明確和規(guī)范。

(二)以能力建設(shè)為核心,全面提升審計(jì)人員整體素質(zhì)。

一是實(shí)現(xiàn)審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)全覆蓋,要求審計(jì)人員每年至少完成一項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),年初根據(jù)各科室培訓(xùn)需求制定《區(qū)審計(jì)局人員培訓(xùn)計(jì)劃》,先后組織人員參加計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、主審業(yè)務(wù)培訓(xùn)和《經(jīng)濟(jì)市審計(jì)機(jī)關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)操作規(guī)程(試行)》等培訓(xùn)。二是拓展學(xué)習(xí)渠道,加強(qiáng)與其他審計(jì)機(jī)關(guān)的交流與學(xué)習(xí),借鑒其審計(jì)工作好的經(jīng)驗(yàn)和作法,提升了審計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力。三是發(fā)揮“傳幫帶”作用,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的作用,形成學(xué)習(xí)互助的氛圍,通過召開審計(jì)業(yè)務(wù)會議,研究解決審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題,達(dá)到交流思想,共同提高的目的。

(三)以廉政建設(shè)為保障,樹立和維護(hù)良好的審計(jì)形象。

始終把廉政建設(shè)作為審計(jì)工作的“生命線”和“高壓線”,堅(jiān)持審計(jì)工作進(jìn)行到哪里,廉政工作就跟進(jìn)到哪里。一是年初嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)”的要求認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,制定了《20xx年落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施方案》,扎實(shí)開展好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作。二是結(jié)合今年的紀(jì)律教育月活動,出臺了《區(qū)審計(jì)局人員工作守則》,嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)署“八項(xiàng)規(guī)定”,始終做到廉政建設(shè)常抓不懈,反腐倡廉警鐘常鳴,不斷提高拒腐防變能力。三是強(qiáng)化黨性教育,提高黨性修養(yǎng),在“七一”前夕開展“一把手”講黨課、“廉政大講堂”等一系列活動,增強(qiáng)黨員干部崗位意識和服務(wù)意識。

(四)以文化建設(shè)為動力,營造審計(jì)工作良好氛圍。

加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),提升審計(jì)隊(duì)伍的精氣神。一是以“群眾工作年”為契機(jī),深入開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,組織開展公務(wù)員志愿者文明出行、黨員干部隊(duì)伍進(jìn)社區(qū)、愛心捐款等系列公益活動。二是結(jié)合扶貧“雙到”工作,組織干部職工深入到對口扶貧的村里,了解群眾生活的疾苦,突出解決他們迫切需要解決的問題,幫助干部職工樹立正確的人生觀和世界觀。三是關(guān)心干部職工生活,充分發(fā)揮工會在群眾中的作用,通過組織參加全區(qū)廣播操比賽、市局運(yùn)動會、長跑日活動、讀書月活動等豐富多彩的形式,豐富干部職工的業(yè)余生活。

20xx年我局審計(jì)工作的主要思路是:認(rèn)真學(xué)習(xí)全國審計(jì)工作會議精神,深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,按照省、市審計(jì)工作的總體部署和要求,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,突出“預(yù)算執(zhí)行審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、績效審計(jì)、政府投資審計(jì)”四大主題,全面履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé),為我區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),不斷加強(qiáng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,提高審計(jì)質(zhì)量,促進(jìn)審計(jì)工作向更高層次邁進(jìn)。

根據(jù)上述工作思路,20xx年我局的審計(jì)工作旨在推動“四個(gè)深化”、“三個(gè)加強(qiáng)”,實(shí)現(xiàn)審計(jì)工作再上新臺階。

一是深化政府財(cái)政審計(jì)工作,構(gòu)建財(cái)政審計(jì)大格局。

認(rèn)真梳理20xx年本級財(cái)政資金的增長方式和支出結(jié)構(gòu),以全部政府性資金為主線,以構(gòu)建財(cái)政審計(jì)一體化為思路,緊緊圍繞財(cái)政“重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題,把當(dāng)年急待解決、政府關(guān)心、人大關(guān)注的問題作為審計(jì)重點(diǎn),把“三公經(jīng)費(fèi)”和會議費(fèi)開支情況作為審計(jì)的重要內(nèi)容,將財(cái)政審計(jì)與稅收征管審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、績效審計(jì)和政府投資審計(jì)等多種審計(jì)形式相結(jié)合,豐富財(cái)政審計(jì)的廣度和深度。同時(shí),重點(diǎn)關(guān)注20xx年本級地方財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改情況,促進(jìn)公共財(cái)政體系的逐步健全和完善,提高財(cái)政資金的使用效益。

二是深化領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,不斷加強(qiáng)干部權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督。

20xx年我區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)任務(wù)非常繁重,全局工作主要圍繞經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作展開,我們將進(jìn)一步統(tǒng)一思想、統(tǒng)一布局,統(tǒng)籌安排審計(jì)力量,形成全局一盤棋,充分發(fā)揮合力,充分利用審計(jì)資源,將各部門落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”相關(guān)要求的情況作為審計(jì)的重要內(nèi)容,優(yōu)質(zhì)高效完成區(qū)委組織部委托和上級審計(jì)機(jī)關(guān)授權(quán)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目。組織召開我區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組會議,將前期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中所發(fā)現(xiàn)的重大問題、普遍性和趨勢性問題,通過經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組會議進(jìn)行披露和分析,為領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理工作提供支持,為區(qū)委全面考察、正確使用干部提供依據(jù)。

三是深化專項(xiàng)、績效審計(jì)工作,強(qiáng)化“以民為本”的服務(wù)意識。

關(guān)注政府在保障和改善民生方面的投入力度,深化對關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、涉及人民群眾切身利益的環(huán)境、科技、醫(yī)療、教育、社會保障等公共領(lǐng)域?qū)m?xiàng)資金的審計(jì)和審計(jì)調(diào)查。加大專項(xiàng)資金和政府投資項(xiàng)目績效審計(jì)力度。揭露和查處嚴(yán)重鋪張浪費(fèi)、財(cái)政資金損失及效益低下等問題,促進(jìn)勤儉節(jié)約,把錢用在刀刃上。在進(jìn)行績效評價(jià)時(shí),不僅要看經(jīng)濟(jì)效益、社會效益,而且要深入分析環(huán)境和生態(tài)效益,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)有速度、高質(zhì)量、高效益、可持續(xù)發(fā)展。

四是深化政府投資項(xiàng)目審計(jì)工作,繼續(xù)探索創(chuàng)新工作方法及程序。

加強(qiáng)對政府重視,群眾關(guān)心,社會關(guān)注的重大政府投資項(xiàng)目的審計(jì),積極開展惠民工程項(xiàng)目、市容環(huán)境提升項(xiàng)目審計(jì)以及保障性安居工程審計(jì),實(shí)現(xiàn)對重大項(xiàng)目建設(shè)過程中的決策、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工、監(jiān)理等環(huán)節(jié)的全覆蓋、全跟蹤,把事前預(yù)防、事中控制和事后監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)堵塞漏洞,減少損失浪費(fèi)。通過進(jìn)一步完善政府投資審計(jì)工作和“三級復(fù)核”審批流程,提高政府投資項(xiàng)目審計(jì)質(zhì)量和審計(jì)效率,力求限度的節(jié)約投資建設(shè)成本,提高財(cái)政資金的使用效益。

五是加強(qiáng)審計(jì)信息化建設(shè),拓展計(jì)算機(jī)審計(jì)方法。

信息化建設(shè)是審計(jì)工作的技術(shù)手段和轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點(diǎn)突破口,我們將加大硬件投入、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺,實(shí)現(xiàn)審計(jì)ao系統(tǒng)與外網(wǎng)相互獨(dú)立、安全運(yùn)行,充分利用ao軟件及交互功能管理審計(jì)項(xiàng)目、控制審計(jì)現(xiàn)場,真正實(shí)現(xiàn)審計(jì)過程的無紙化;另一方面通過組織信息化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高審計(jì)人員的專業(yè)技能,不斷總結(jié)計(jì)算機(jī)審計(jì)經(jīng)驗(yàn),提煉計(jì)算機(jī)審計(jì)成果,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)審計(jì)案例共享。

六是加強(qiáng)審計(jì)成果轉(zhuǎn)化利用,提升審計(jì)效果。

審計(jì)成果的轉(zhuǎn)化利用是提升審計(jì)效果的關(guān)鍵,首先要注重從制度建設(shè)入手,從規(guī)范管理,防范風(fēng)險(xiǎn)的角度出發(fā),從體制機(jī)制上提出解決問題和預(yù)防問題的辦法。其次要注重綜合分析,對審計(jì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)歸納和分析提煉,把握普遍性和規(guī)律性問題,形成綜合性和具有前瞻性的審計(jì)分析成果。最后要落實(shí)整改,建立健全跟蹤落實(shí)機(jī)制,對報(bào)告中發(fā)現(xiàn)問題的整改情況進(jìn)行全面反饋和檢查,督促被審計(jì)單位認(rèn)真整改。

七是加強(qiáng)審計(jì)機(jī)關(guān)自身建設(shè),推動審計(jì)事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

審計(jì)部門作為政府監(jiān)督部門,“打鐵還需自身硬”。一要加強(qiáng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格依法履行審計(jì)職責(zé),嚴(yán)格遵守審計(jì)工作“八不準(zhǔn)”紀(jì)律、保密紀(jì)律和各項(xiàng)廉政紀(jì)律,自覺接受各方面監(jiān)督。二要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。引導(dǎo)審計(jì)人員要樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,堅(jiān)決貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,改進(jìn)作風(fēng),杜絕慵懶散,提振精氣神。三要加強(qiáng)對審計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升審計(jì)能力。提升審計(jì)能力。利用市審計(jì)教育基地,定期不定期對審計(jì)人員培訓(xùn),提升審計(jì)人員專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,優(yōu)化審計(jì)人員結(jié)構(gòu),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,打造一支技術(shù)優(yōu)良的審計(jì)干部隊(duì)伍。

以上就是我局本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)以及下年工作思路,不當(dāng)之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇十四

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。2019年是黨的xx屆四中全會召開的重要之年,做好信訪維穩(wěn)工作,對于構(gòu)建穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境具有十分重要的意義。在這不平凡的一年里,我局信訪工作按照市委市政府的部署,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下取得一定的成績?,F(xiàn)將一年來信訪工作總結(jié)如下:

一年來,由于我局黨組高度重視,注重做細(xì)致的工作,注重化解各種矛盾,注重防患于未然,注重審計(jì)自身形象的建設(shè),因此,我局沒有收到基層和市信訪局轉(zhuǎn)來的任何信訪件。全年無一人上訪。

(一)高度重視,嚴(yán)格考核。一年來,我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視信訪工作,加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度,領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識,把信訪工作列入黨政議事日程,作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。年初,成立了由“一把手”任組長、紀(jì)檢組長任副組長、各科室(局)負(fù)責(zé)人為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓和領(lǐng)導(dǎo)班子“接待日”工作制度。并將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容,實(shí)行一票否決制。確保了機(jī)關(guān)和諧穩(wěn)定,確保了黨的xx大及重要節(jié)日、會議期間無人上訪。

(二)建立信訪長效機(jī)制,搞好信訪矛盾排查和處理。

切實(shí)做好信訪案件的登記和隱患排查工作,制定了信訪登記、全局辦案和重要案件領(lǐng)導(dǎo)下訪、帶訪、包案等制度。最大限度地做到將信訪矛盾化解在基層。定期和不定期召開信訪專題會,聽取信訪和穩(wěn)控工作情況,領(lǐng)導(dǎo)班子再將情況匯總、梳理后及時(shí)提出有針對性的化解方案。對排查出的信訪隱患,及時(shí)組織人員進(jìn)行化解,確保了矛盾不被激化。

我局原下屬審計(jì)事務(wù)所脫鉤改制后遺留的職工安置和保險(xiǎn)問題,多年來一直上訪不斷,成為機(jī)關(guān)“不安定”的隱患。2019年,我局組成工作專班,集中時(shí)間、集中精力、不惜財(cái)力專門研究、協(xié)調(diào)、解決審計(jì)事務(wù)所遺留的問題。通過近一年的努力,使問題得到妥善處理。

三、今后的工作思路。

一年來,我局的信訪工作為“保穩(wěn)定、促發(fā)展”付出了努力。但是,社會是復(fù)雜多變的、矛盾是時(shí)時(shí)處處存在的。這就要求我們:一方面,要進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治思想教育,加大法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化依法行政行為和廉政意識。樹立急群眾之所急,想群眾之所想的思想,大力推行微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大力倡導(dǎo)勤奮務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,提高服務(wù)意識和辦事效率。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有針對性地進(jìn)一步完善和細(xì)化工作制度,從源頭上杜絕因我們工作失誤引起的信訪問題。

另一方面,面對目前不容樂觀的信訪形勢,我們要繼續(xù)加大協(xié)調(diào)解決力度,切實(shí)加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。通過健全機(jī)制,落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格考核,把信訪工作解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),為確保武穴市經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出自己的努力。

按照上級要求,現(xiàn)將縣審計(jì)局信訪工作總結(jié)如下:

2019年,我局信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委縣政府信訪和群眾工作局的指導(dǎo)和幫助下,針對本局工作實(shí)際,我們認(rèn)真貫徹了“穩(wěn)定壓倒一切”的工作主導(dǎo)思想,上下齊心,層層抓好目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí),采取有效措施,積極排查、防范、化解各種矛盾和問題,確保了本局各項(xiàng)工作順利開展。

一、取得的主要成效。

(一)一年來,全局沒有出現(xiàn)刑事案件、重大責(zé)任事故和鄰里糾紛。全年無信訪案件,確保了局內(nèi)的安全、穩(wěn)定,確保了“零進(jìn)京”、“零赴”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

(二)法制宣傳和教育進(jìn)一步深入人心,依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。今年在財(cái)政財(cái)務(wù)收支、工程投資、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等項(xiàng)目審計(jì)時(shí),對查出的違規(guī)問題依法做出了處理、處罰,無一行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。

(三)干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切。我們意識到社會維穩(wěn)工作無小事,重在抓防范,關(guān)鍵在基層。為此在局黨組書記的帶領(lǐng)下,對所聯(lián)系的兩村支部開展了幫扶工作,給予了元建設(shè)資金,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,密切了干群關(guān)系,促進(jìn)了農(nóng)村社會和諧和穩(wěn)定。

二、具體做法。

一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,明確工作職責(zé)。局黨組書記、局長同志為全局信訪、維穩(wěn)、安全工作總負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)同志具體負(fù)責(zé)信訪、維穩(wěn)日常工作,其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”,各科室負(fù)責(zé)人為各科室信訪、穩(wěn)定工作第一責(zé)任人。做到了信訪、維穩(wěn)、安全工作常抓不懈形,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的維穩(wěn)信訪工作格局。

二是落實(shí)信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制。我局全面推行信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制,嚴(yán)格法定程序,嚴(yán)格規(guī)定辦理,嚴(yán)禁作風(fēng)粗暴、方法簡單,杜絕矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大,切實(shí)解決信訪問題。

三是抓好矛盾糾紛排查。我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到抓好排查工作,對于化解不穩(wěn)定因素至關(guān)重要,在矛盾源頭上狠下功夫,時(shí)刻做到在矛盾糾紛的排查方面一抓到底。堅(jiān)持定期開好矛盾糾紛排查會議,堅(jiān)持開展節(jié)假日、重大政治活動等敏感時(shí)期的專項(xiàng)排查調(diào)處活動,堅(jiān)持開展重點(diǎn)排查,建立臺賬。認(rèn)真做到在思想上決不能存一絲僥幸;工作上決不能有半點(diǎn)疏漏;范圍上決不能留一點(diǎn)死角。

四是切實(shí)解決群眾反映的問題。我局長期重視信訪工作,對群眾反映的所有問題都認(rèn)真研究,做到了訴訟合理的問題及時(shí)解決,訴訟無理的及時(shí)教育,行為違法的及時(shí)處理,生活困難的及時(shí)幫扶。通過重信重訪、一訪一辦、息訟息訪,及時(shí)化解、穩(wěn)控了群眾所反映的問題。

五是暢通信息渠道,確保信息掌握到位。按照上級要求,結(jié)合我局的實(shí)際情況,嚴(yán)格值班、報(bào)告制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制。我局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行工作日和重大會議和假日信訪值班制,由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班,隨時(shí)掌握信訪信息。實(shí)行信息“日報(bào)告”、“零報(bào)告”制度。安排專人準(zhǔn)時(shí)向信訪局匯報(bào)信訪情況,做到了不遲報(bào)、不漏報(bào)。

2019年,我局將一如既往地按照信訪工作局的要求,認(rèn)真開展排查工作,細(xì)化目標(biāo)責(zé)任,進(jìn)一步強(qiáng)化措施,確保我局信訪工作再上新臺階。

審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇十五

2017年上半年,我局認(rèn)真貫徹黨工委、管委會決策部署,依法履行審計(jì)職責(zé),全面落實(shí)上半年工作任務(wù),著力提升審計(jì)工作成效,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(一)財(cái)政財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)方面

今年計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目8個(gè),截止6月底,已完成新開投公司(不出報(bào)告)、經(jīng)發(fā)局、公共資源交易中心、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理服務(wù)中心4個(gè)審計(jì)項(xiàng)目。目前正在實(shí)施建設(shè)局財(cái)務(wù)收支審計(jì)及原領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任離任審計(jì)。

堅(jiān)持以財(cái)政財(cái)務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)相結(jié)合,對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題有針對性地提出相關(guān)建議和意見,以幫助促進(jìn)被審單位改進(jìn)提高。同時(shí)促使領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步增強(qiáng)法紀(jì)意識,認(rèn)真履行職責(zé),較好的發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的懲治和防范作用。

(二)扎實(shí)開展政府性投資項(xiàng)目審計(jì)

2017年上半年度,累計(jì)審結(jié)概算、預(yù)算及竣工決(結(jié))算項(xiàng)目64個(gè),審結(jié)項(xiàng)目總投資126404萬元,凈核減總投資4232萬元,繼續(xù)對4個(gè)涉及民生和新材料科技城建設(shè)的重大項(xiàng)目進(jìn)行了全過程跟蹤審計(jì)。

1、概算審核。完成新梅路垃圾中轉(zhuǎn)站、揚(yáng)帆路改建(冬青路—新梅路)等共4個(gè)項(xiàng)目概算審計(jì),項(xiàng)目送審總投資36176萬元,審定項(xiàng)目總投資33934萬元,核增763萬元,核減3005萬元,凈核減2242萬元,平均偏率11%。

2、招標(biāo)控制價(jià)審計(jì)。完成寧波新材料(國際)創(chuàng)新中心a區(qū)精裝修工程等11個(gè)項(xiàng)目招標(biāo)控制價(jià)審計(jì),項(xiàng)目送審總造價(jià)15394萬元,審定項(xiàng)目總造價(jià)15175萬元,,核增462萬元,核減681萬元,凈核減219萬元,平均糾偏率7.4%。

3、竣工決(結(jié))算審計(jì)。完成高新區(qū)ix—5—a地塊、晶輝路(聚賢路—冬青路)等49個(gè)項(xiàng)目竣工決(結(jié))算審計(jì),項(xiàng)目送審總投資79066萬元,審定項(xiàng)目總投資77295萬元,其中核增188萬元,核減1959萬元,凈核減1771萬元。

4、跟蹤審計(jì)。繼續(xù)實(shí)施濱江安置房等4個(gè)重大項(xiàng)目的跟蹤審計(jì)。上半年共出具審計(jì)建議單109份,提出審計(jì)建議73條。在一審的基礎(chǔ)上收回多支付的工程進(jìn)度款及其它合同價(jià)款284萬元,核減招標(biāo)控制價(jià)28萬元。

5、第三方檢測。完成濱江安置房二期一標(biāo)段結(jié)算審核第三方檢測。檢測部分送審造價(jià)8412萬元,經(jīng)檢測,測定工程造價(jià)為8293萬元,凈核減造價(jià)119萬元。

(三)配合做好市局開展的審計(jì)項(xiàng)目和管委會交辦的其他工作

上半年,我局協(xié)調(diào)區(qū)相關(guān)部門,配合完成市局對我區(qū)2016年城鎮(zhèn)保障性安居工程跟蹤審計(jì)項(xiàng)目并落實(shí)審計(jì)整改;配合完成市局對我區(qū)2016年財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì);配合完成市委組織部、市審計(jì)局布置的領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)離任交接工作。

按照黨工委安排,派出兩名人員積極參加區(qū)巡察組對我區(qū)經(jīng)發(fā)局、城管局等單位巡查工作。配合區(qū)總工會經(jīng)審委工作,組織專人實(shí)施區(qū)總工會對梅墟街道總工會、新明街道總工會等工會經(jīng)審項(xiàng)目。

(四)認(rèn)真抓好審計(jì)整改工作

根據(jù)管委會加強(qiáng)審計(jì)整改的要求,切實(shí)推進(jìn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題整改落實(shí),提高被審計(jì)單位整改的自覺性和主動性。3月底前,組織開展對上年度審計(jì)報(bào)告中發(fā)現(xiàn)問題整改落實(shí)情況進(jìn)行督查和核實(shí),力促整改落實(shí)到位,進(jìn)一步鞏固審計(jì)成果、提升審計(jì)價(jià)值。

(五)貫徹落實(shí)《寧波市政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)工作意見》相關(guān)精神

局專門組織召開相關(guān)專題研討會,討論推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)工作和促進(jìn)審計(jì)整改等方面的舉措和存在的不足,向管委會提出建設(shè)性的意見和建議,為管委會做好參謀和決策參考。其中有些請示,已經(jīng)得到管委會的同意。

(六)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和內(nèi)部管理工作

一是加強(qiáng)審計(jì)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織人員參加全市審計(jì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)會、內(nèi)審培訓(xùn)會等各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)利用局月會時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)高新區(qū)和市審計(jì)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神。重視抓好部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,層層落實(shí)廉政責(zé)任,逐級簽署反腐倡廉責(zé)任書,強(qiáng)調(diào)全局人員做到依法審計(jì)、廉潔審計(jì)。三是開展各項(xiàng)黨建活動。圍繞“二學(xué)一做”教育要求,組織開展民主生活會,通過批評和自我批評,引導(dǎo)黨員進(jìn)一步強(qiáng)化黨的觀念、提高黨性修養(yǎng)、爭做合格黨員;通過集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合等形式,學(xué)習(xí)市十三次會議、省第十四次會議精神,把貫徹落實(shí)會議精神體現(xiàn)到審計(jì)工作中,增強(qiáng)工作的主動性,有效維護(hù)地方財(cái)政健康安全運(yùn)行。

(一)審計(jì)效率有待進(jìn)一步提高。我局沒有單獨(dú)綜合科室,內(nèi)部管理職能放在審計(jì)監(jiān)督科,隨著業(yè)務(wù)量逐年增加,業(yè)務(wù)科室連帶綜合事務(wù)管理模式一定程度影響審計(jì)效率。審計(jì)隊(duì)伍的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)能力也有待加強(qiáng)。

(二)投資審計(jì)力量有待進(jìn)一步充實(shí)。投資審計(jì)相對于其它專業(yè)的審計(jì)存在專業(yè)性強(qiáng)、面對的被審計(jì)對象復(fù)雜等特點(diǎn),我局自增加相關(guān)審計(jì)職能后,審計(jì)任務(wù)重與專業(yè)審計(jì)人員不足的矛盾更加突出,審計(jì)力量有待進(jìn)一步充實(shí)。

(三)審計(jì)整改工作有待加強(qiáng)。為貫徹落實(shí)《寧波市政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)工作意見》精神,充分認(rèn)識審計(jì)整改的重要性,發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督職能,由專人負(fù)責(zé)督促,加強(qiáng)審計(jì)查出問題整改工作尤為必要。

下半年我局繼續(xù)圍繞年初確定的工作思路和目標(biāo),開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí),圓滿完成各項(xiàng)審計(jì)任務(wù)。

(一)全力推進(jìn)年度審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施。下半年我局將全面完成組織部已委托的領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)及全年計(jì)劃內(nèi)審計(jì)項(xiàng)目,注重加強(qiáng)審計(jì)質(zhì)量控制管理,提升審計(jì)工作價(jià)值。以規(guī)范預(yù)算管理、保障財(cái)政安全、提高財(cái)政績效水平為目標(biāo),進(jìn)一步深化預(yù)算執(zhí)行審計(jì)和其他財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì);以經(jīng)責(zé)審計(jì)與財(cái)務(wù)收支審計(jì)相結(jié)合為手段,圍繞強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督,進(jìn)一步深化領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。同時(shí),按程序上報(bào)下一年度領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)投資審計(jì)管理。明確以“嚴(yán)格控制政府工程支出,提高財(cái)政資金使用效益”為目標(biāo),進(jìn)一步提高政府投資項(xiàng)目竣工決算審計(jì)的質(zhì)量,完善竣工決算審計(jì)內(nèi)部控制機(jī)制,防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),對協(xié)審社會中介機(jī)構(gòu)履行審計(jì)情況進(jìn)行第三方檢測。通過對政府投資項(xiàng)目概算、招標(biāo)控制價(jià)、竣工決(結(jié))算審計(jì),全面監(jiān)督檢查投資分配管理情況、工程建設(shè)管理、運(yùn)營效果,確保資金安全高效使用,項(xiàng)目發(fā)揮應(yīng)有效益。

(三)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)。持之以恒、堅(jiān)持不懈地開展政治學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),不斷完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)的長效機(jī)制,全面提升審計(jì)隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。恪守職業(yè)操守,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、審計(jì)署“八不準(zhǔn)”等工作紀(jì)律,以抓好黨建促審計(jì)為主線,認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨和黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,進(jìn)一步增強(qiáng)審計(jì)人員的廉政意識,增強(qiáng)黨員干部責(zé)任感和使命感。

審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇十六

年,我局在省審計(jì)廳和市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)十五屆六中全會、全省審計(jì)工作會議和市委、市政府工作會議精神,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和政府工作中心,堅(jiān)持“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的方針,不斷加大審計(jì)工作力度,努力提高審計(jì)工作質(zhì)量和效率,積極發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督的職能作用,使以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、塑好形象年”活動為主題的爭先創(chuàng)優(yōu)工作、隊(duì)伍自身建設(shè)、文明單位建設(shè)等各項(xiàng)工作都取得了較好的成績,完成了省廳和市委、市政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、年各項(xiàng)工作完成情況。

(一)圓滿地完成了各項(xiàng)審計(jì)任務(wù),審計(jì)工作取得新進(jìn)步。年初,我們按照市委、市政府和省廳的要求,制定了全年審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃17項(xiàng)89個(gè)被審計(jì)單位。年11月,根據(jù)我局審計(jì)工作的實(shí)際,對本年度的審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整后年審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃為64個(gè)被審計(jì)單位。截止年12月20日,省定審計(jì)項(xiàng)目12個(gè),28個(gè)被審計(jì)單位已全部完成,市定審計(jì)項(xiàng)目預(yù)計(jì)12月末全部完成。目前,我局共審計(jì)完成60個(gè)單位,查出違紀(jì)違規(guī)資金6540萬元,應(yīng)收繳違紀(jì)違規(guī)資金126萬元,已收繳83萬元。向上級審計(jì)機(jī)關(guān)和本級政府提交審計(jì)報(bào)告56篇,發(fā)出審計(jì)信息66篇,已發(fā)信息是去年同期的116%,審計(jì)信息被省級采用9篇,被市級采用21篇,信息采用率為45.5%。

1.預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。今年,我們進(jìn)一步強(qiáng)化了預(yù)算執(zhí)行審計(jì)的“永恒主題”地位,加大了工作力度,取得了較好的成績。在組織實(shí)施審計(jì)中,我們學(xué)習(xí)借鑒了審計(jì)署財(cái)政司和湖北省公安縣審計(jì)局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以“大財(cái)政”審計(jì)為統(tǒng)領(lǐng),結(jié)合開展專項(xiàng)資金審計(jì)、行業(yè)審計(jì)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),堅(jiān)持“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的方針,除重點(diǎn)審計(jì)了具體組織預(yù)算執(zhí)行的財(cái)政部門和參與組織預(yù)算執(zhí)行的稅務(wù)部門,又側(cè)重延伸審計(jì)了7個(gè)預(yù)算單位的財(cái)務(wù)收支、12個(gè)執(zhí)收執(zhí)罰單位執(zhí)行“收支兩條線”、4個(gè)單位的專項(xiàng)資金、基金征收和使用管理、35個(gè)納稅戶的繳稅情況,增強(qiáng)了預(yù)算執(zhí)行審計(jì)的覆蓋面和完整性。為了保證“大財(cái)政”審計(jì)工作的有序進(jìn)行,我們采取了“三統(tǒng)一”的做法,即統(tǒng)一指揮,由局長負(fù)總責(zé),各分管局長按戰(zhàn)線分工負(fù)責(zé),財(cái)政科總牽頭,其他業(yè)務(wù)科室配合;統(tǒng)一行動,在工作方案、工作程序、完成時(shí)間上統(tǒng)一安排,嚴(yán)格要求;統(tǒng)一匯總,各業(yè)務(wù)科室將承擔(dān)的審計(jì)任務(wù)的結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交由財(cái)政科統(tǒng)一匯總。審計(jì)共查出我市財(cái)政部門在組織本級預(yù)算執(zhí)行、市地稅局在組織市級稅收收入、執(zhí)收執(zhí)罰單位執(zhí)行“收支兩條線”、專項(xiàng)資金管理使用、單位預(yù)算財(cái)務(wù)收支中存在的17個(gè)方面的問題,查出違紀(jì)違規(guī)資金1744萬元,納稅人偷漏各種稅款69萬元。并分析了產(chǎn)生問題的原因,提出了改進(jìn)意見,進(jìn)一步促進(jìn)和規(guī)范了我市的財(cái)政預(yù)算執(zhí)行管理工作。審計(jì)結(jié)果也得到了市人大審議的好評。

同時(shí),又以深化財(cái)政管理體制改革,規(guī)范財(cái)政分配秩序,摸清縣級財(cái)政收支家底,理順收支渠道,強(qiáng)化財(cái)政管理為目標(biāo),完成了對勃利縣政府年財(cái)政決算審計(jì)和縣級財(cái)政收支狀況的審計(jì)調(diào)查。

2.專項(xiàng)資金審計(jì)。以提高預(yù)算資金使用效益為目標(biāo),完成了對年度省撥專項(xiàng)救災(zāi)資金、水利專項(xiàng)資金、林業(yè)專項(xiàng)資金、失業(yè)保險(xiǎn)基金、城市建設(shè)資金的審計(jì)及審計(jì)調(diào)查。并對市政府采購辦及市政府采購中心年度的政府采購管理體制、運(yùn)行機(jī)制、采購預(yù)算、采購計(jì)劃及采購資金的管理使用情況進(jìn)行了審計(jì)和調(diào)查。審計(jì)共查出專項(xiàng)資金在管理和使用中存在的各種違紀(jì)違規(guī)資金293萬元。對存在的問題進(jìn)行了處理,提出了加強(qiáng)管理和提高專項(xiàng)資金使用效益的審計(jì)意見和建議。

3.金融審計(jì)。以深入整頓金融秩序,促進(jìn)規(guī)范金融管理,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo),完成了對市結(jié)核病防治所年度世行援貸款管理使用情況、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xxx市分行年度資產(chǎn)負(fù)債損益情況的審計(jì)。審計(jì)揭示出市結(jié)核病防治所在執(zhí)行援貸款管理中存在的違反《會計(jì)工作規(guī)范》,中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xxx市分行在信貸資金管理和財(cái)務(wù)收支方面存在的貸款形態(tài)不實(shí)、信貸資產(chǎn)質(zhì)量較差、多計(jì)和少計(jì)利息收入和多計(jì)支出等問題,查出違規(guī)資金2985萬元。并就我市農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行了綜合分析,提出了解決問題的對策和建議。同時(shí),又完成了對截止年末政府外債情況的審計(jì)調(diào)查。摸清了我市政府外債的總體規(guī)模,分析了政府外債償還本息對財(cái)政的影響,指出了我市財(cái)政部門對世行貸款無法實(shí)施有效的監(jiān)督,利率和匯率的下降影響貸款使用效益的問題。提出了我市財(cái)政部門應(yīng)建立貸款保證金制度,對項(xiàng)目資金跟蹤監(jiān)督,以減少財(cái)政支出風(fēng)險(xiǎn)的審計(jì)建議。

合法以及領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)的相關(guān)責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)人員任期內(nèi)是否由于個(gè)人專斷,違反民主程序,導(dǎo)致決策失誤,給國家造成重大損失;領(lǐng)導(dǎo)人員是否有不廉潔和其他經(jīng)濟(jì)問題為審計(jì)的重點(diǎn)內(nèi)容,在查深查透上下功夫。經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作質(zhì)量有了明顯的提高。

5.基本建設(shè)工程預(yù)決算審計(jì)。完成了對市房產(chǎn)局辦公樓續(xù)建工程、年七勃路維修工程和市政府交辦的基本建設(shè)工程預(yù)決算審計(jì)項(xiàng)目8項(xiàng)。今年,我局在開展建設(shè)項(xiàng)目工程預(yù)決算審計(jì)工作上取得了較好的成果。特別是在受市政府委托,對域外客商投資捐建為主的市體育中心三期工程項(xiàng)目決算審計(jì)、我市城市基礎(chǔ)設(shè)施計(jì)劃工程項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)、市政府辦公樓維修工程項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)和市民關(guān)注的我市桃山公園和旭日街工程項(xiàng)目決算審計(jì)中,審計(jì)工程預(yù)決算資金總額16400萬元,經(jīng)審計(jì)審減2394萬元,審減率達(dá)14.6%。而且審計(jì)效率高,結(jié)果客觀公正。不僅為政府決策提供了依據(jù),節(jié)省了大量的財(cái)政資金,也贏得了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對審計(jì)工作的重視、支持和信任。

6.授權(quán)項(xiàng)目。完成了省廳授權(quán)審計(jì)項(xiàng)目對市電業(yè)局、黑龍江省移動通信公司xxx分公司、黑龍江省糧食設(shè)計(jì)院三個(gè)企事業(yè)單位的年度財(cái)務(wù)收支情況的審計(jì)。并達(dá)到了省廳要求的標(biāo)準(zhǔn)。

另外,今年又完成了對市環(huán)保局年財(cái)務(wù)收支及排污費(fèi)使用情況的審計(jì),市政府交辦的對市住房公積金管理中心年1月至年10月住房公積金的籌集、管理和使用情況的專項(xiàng)審計(jì)任務(wù)。

今年審計(jì)工作任務(wù)的圓滿完成,是省廳和市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全局上下團(tuán)結(jié)一致,解放思想,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作的結(jié)果。今年,我局的審計(jì)任務(wù)與去年相比比較繁重,機(jī)構(gòu)改革后,我局僅有26人。而且今年中央和省市領(lǐng)導(dǎo)又對審計(jì)工作提出了新的更高的要求。在工作中局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,靠前指揮,深入一線調(diào)查研究,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的難題。全局干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧大局,無私奉獻(xiàn),在審計(jì)中堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)法,勇于創(chuàng)新。為了保質(zhì)保量地按時(shí)完成各項(xiàng)審計(jì)任務(wù),我們改變了以往審計(jì)完成一項(xiàng)任務(wù)后再進(jìn)行下一項(xiàng)審計(jì)任務(wù)的做法,根據(jù)審計(jì)任務(wù)完成時(shí)限的要求,審計(jì)組同時(shí)交叉調(diào)審2至3個(gè)被審計(jì)單位的會計(jì)資料,統(tǒng)籌安排進(jìn)行審計(jì)。為了保證審計(jì)質(zhì)量,審計(jì)組的同志克服困難,通過大量的走訪調(diào)查核實(shí),對疑點(diǎn)問題不放松,做到審深審?fù)?。大多?shù)的同志們不休公休日和節(jié)假日,有的同志帶病堅(jiān)持工作。正是同志們以這種團(tuán)結(jié)奮進(jìn),攻堅(jiān)克難,無私奉獻(xiàn)的精神,才使得我們克服了人員少、任務(wù)重的困難,圓滿地完成了各項(xiàng)審計(jì)任務(wù)。

(二)爭先創(chuàng)優(yōu)工作取得新進(jìn)展。爭先創(chuàng)優(yōu)工作是省審計(jì)廳連續(xù)6年對全省審計(jì)機(jī)關(guān)提出的一項(xiàng)重要工作,是一個(gè)地市審計(jì)局全面工作的綜合體現(xiàn)。

今年,我們繼續(xù)把爭先創(chuàng)優(yōu)工作作為一項(xiàng)統(tǒng)攬全局的工作擺上重要工作日程。在去年?duì)幭葎?chuàng)優(yōu)工作在全省提升兩個(gè)位次的基礎(chǔ)上,又確定了在三年之內(nèi)進(jìn)入全省上游水平的目標(biāo)。我們主要做了三個(gè)方面工作。一是提高認(rèn)識,形成合力。年初,局黨組召開專門會議對此項(xiàng)工作進(jìn)行研究,并先后召開兩次由全體黨員和科級以上干部參加的會議,結(jié)合“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),借鑒外地市審計(jì)局先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),討論和研究了如何結(jié)合實(shí)際開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)工作的思路和措施。通過學(xué)習(xí),找到不足和差距,堅(jiān)定了信心,使全局同志樹立了奮發(fā)向上,勇于爭先、市小也要有大作為的精神。二是任務(wù)分解,落實(shí)責(zé)任。年初我們將審計(jì)項(xiàng)目完成情況、行政工作、黨建工作、精神文明建設(shè)、“雙評”工作、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作、招商引資以及全局其他各項(xiàng)工作納入爭先創(chuàng)優(yōu)工作總體目標(biāo)中。并按分管領(lǐng)導(dǎo)及其分管科室簽訂責(zé)任狀,做到人人有擔(dān)子,人人想爭先。三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化考核。成立了由黨組成員組織的領(lǐng)導(dǎo)小組,并按黨組成員的職責(zé)分工落實(shí)責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常考評工作。形成了局長負(fù)全責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)分戰(zhàn)線抓,各職能科室具體抓的有效運(yùn)轉(zhuǎn)格局。根據(jù)廳爭先創(chuàng)優(yōu)工作的有關(guān)要求,制定了全市審計(jì)系統(tǒng)爭先創(chuàng)優(yōu)工作方案、爭先創(chuàng)優(yōu)考核方案和考核細(xì)則。按照考核方案“日??己伺c年終考核相結(jié)合”,“半年初評、年終總評”的要求,主管局長帶領(lǐng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員加強(qiáng)了指導(dǎo)、檢查和考核工作,做到了有檢查,有通報(bào)。在全局干部職工的共同努力下,精神文明建設(shè)的軟硬件都得到了加強(qiáng),現(xiàn)已通過市區(qū)兩級驗(yàn)收,具備了晉升市級文明單位的條件;在全市行政執(zhí)法單位“雙評”聽證會上,我局名列第三,“雙評”工作的檢查驗(yàn)收,我局也取得了優(yōu)異的成績。

(三)機(jī)關(guān)自身建設(shè)工作有了進(jìn)一步加強(qiáng)。推進(jìn)審計(jì)工作深化,提高審計(jì)工作水平,審計(jì)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)是根本。因此,加強(qiáng)審計(jì)干部隊(duì)伍建設(shè)是審計(jì)工作永恒的課題。今年,我們?nèi)匀话鸭訌?qiáng)自身建設(shè),提高審計(jì)干部隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)擺在加強(qiáng)自身建設(shè)的首要位置。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。以學(xué)習(xí)江總書記“5.31”講話、十五屆六中全會《決定》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、十六大報(bào)告為主要內(nèi)容,著力提高全體干部的政治素養(yǎng);以重點(diǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)wto知識、財(cái)經(jīng)外語、計(jì)算機(jī)技能和網(wǎng)絡(luò)知識、中國國家審計(jì)規(guī)范、審計(jì)署指定的4本教材等,著力提高審計(jì)干部的知識層次,以適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求。制定了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度和計(jì)劃,采取自學(xué)和年度集中“冬訓(xùn)”的方式,以提高干部素質(zhì),取得了較好的效果。

二是加強(qiáng)黨的建設(shè)。首先是加強(qiáng)了黨組自身建設(shè)。制定了黨組政治理論學(xué)習(xí)規(guī)劃和學(xué)習(xí)制度、黨組會議議事制度。經(jīng)過一年來的工作實(shí)際,領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。其次,重新改選了黨支部,堅(jiān)持了“三會一課”制度,結(jié)合慶祝建黨81周年,舉行了慶“七一”入黨宣誓儀式,激發(fā)了全體黨員熱愛審計(jì)事業(yè),甘于奉獻(xiàn)的精神。再次,加大了新黨員培養(yǎng)力度。“七一”前夕,有3名同志轉(zhuǎn)為正式黨員,3名同志被接收為預(yù)備黨員,壯大了黨員隊(duì)伍。

三是加大文明單位建設(shè)工作力度。確定了年底前晉升為市級文明單位的工作目標(biāo),加大了文明單位軟硬件建設(shè)的工作力度。并結(jié)合創(chuàng)建文明單位工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府提出的“一整三化”的工作要求,積極參與整治“三三四五下一頁”現(xiàn)象的活動,強(qiáng)化了“門前五包”管理和門前“四隨、五亂”整治工作,按要求高標(biāo)準(zhǔn)的種植和擺放了庭院花卉。并在日常工作和生活中進(jìn)一步規(guī)范和使用文明用語,提高了干部職工的文明素養(yǎng)。

四是繼續(xù)廉政建設(shè)工作。堅(jiān)持干部考廉制度、審計(jì)“五公開”制度,嚴(yán)格了審計(jì)現(xiàn)場行為。隊(duì)伍的廉政建設(shè)得到了鞏固和加強(qiáng)。

五是積極開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、塑好形象年”活動。為切實(shí)把審計(jì)機(jī)關(guān)自身建設(shè)提高到一個(gè)新的水平,把省廳提出的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、塑好形象年”活動落到實(shí)處,我們把“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、塑好形象年”活動納入“爭先創(chuàng)優(yōu)”工作的重要內(nèi)容進(jìn)行安排部署。制定了活動實(shí)施方案,明確了活動的指導(dǎo)思想、主要任務(wù)和主要內(nèi)容。成立了以局長為“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、塑好形象年”活動第一責(zé)任人的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),明確了職責(zé),形成了一級抓一級、一級帶一級,爭做轉(zhuǎn)變作風(fēng)的表率的良好風(fēng)尚。并將“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、塑好形象年”活動與創(chuàng)建市級文明單位活動、“雙評”活動和市委、市政府關(guān)于“一整三化”工作相結(jié)合,進(jìn)行整體推進(jìn)。

六是加快審計(jì)信息化建設(shè)步伐,提高審計(jì)工作效率。在硬件建設(shè)上,加大了投入力度。12月11日開始局域網(wǎng)建設(shè)施工,現(xiàn)已施工結(jié)束。待經(jīng)調(diào)試和驗(yàn)收后,年底前開通。

(一)統(tǒng)一思想、增強(qiáng)信心。機(jī)構(gòu)改革后,我局實(shí)有在編人員26名,審計(jì)一線僅有15名人員。而今年的審計(jì)任務(wù)和其他工作任務(wù)比較繁重,有的職工為此產(chǎn)生了畏難情緒和消極思想。這種情況下,局黨組首先統(tǒng)一了思想,并把抓全局職工思想的統(tǒng)一、堅(jiān)定全局干部的信心作為頭等大事。在全市審計(jì)工作會議上,我們重點(diǎn)分析了審計(jì)工作面臨的形勢,指出了審計(jì)工作面臨著挑戰(zhàn)的同時(shí),也面臨著機(jī)遇。解放思想、開拓創(chuàng)新是審計(jì)工作的出路。同時(shí)還提出提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)、加快信息化建設(shè)步伐是完成任務(wù)、創(chuàng)造審計(jì)工作新局面的要求和保證。在今年召開的幾次全局大會上,我們也多次強(qiáng)調(diào)進(jìn)一步提高認(rèn)識、增強(qiáng)信心的重要性和必要性。事實(shí)證明,堅(jiān)持不懈的思想教育,統(tǒng)一了全局干部職工的思想,為深入開展各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總結(jié)。

同時(shí)將市定項(xiàng)目進(jìn)行平衡安排,確保審計(jì)力量和審計(jì)項(xiàng)目的相對均衡,達(dá)到審計(jì)力量與審計(jì)項(xiàng)目最佳匹配,創(chuàng)造一種既競爭又合作,人人都有壓力,人人都有創(chuàng)造力的工作氛圍。

(三)抓住重點(diǎn),集中攻堅(jiān)。年初,我們把市委、市政府確定的打好三個(gè)硬仗、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展主題任務(wù)所涉及的重點(diǎn)部門、重點(diǎn)資金、重點(diǎn)項(xiàng)目作為審計(jì)監(jiān)督的重點(diǎn),加大對預(yù)算執(zhí)行、執(zhí)收執(zhí)罰單位、專項(xiàng)資金、城市基本建設(shè)資金和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的審計(jì)力度。把市委市政府關(guān)注的,人民群眾關(guān)心的,上級審計(jì)機(jī)關(guān)安排的項(xiàng)目放在突出位置,重點(diǎn)部署,集中人力審深審?fù)?。如在預(yù)算執(zhí)行審計(jì)中,我們突出了預(yù)算執(zhí)行審計(jì)的永恒主題地位,舉全局之力,集中攻堅(jiān)。我們將審計(jì)內(nèi)容擴(kuò)大到5大類60個(gè)單位。全局7個(gè)業(yè)務(wù)科室以財(cái)政科總牽頭,其他6個(gè)科室共同參與審計(jì)。審計(jì)效果是近些年最好的,在市人大視察和審議時(shí)得到了一致好評。在其他幾個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目審計(jì)中,我們采取跨科室組建審計(jì)組,配齊配強(qiáng)審計(jì)力量,充分進(jìn)行審前調(diào)查,縝密細(xì)致開展審計(jì)的辦法,均取得了較好效果。

(四)統(tǒng)籌兼顧,整體推進(jìn)。局黨組正確處理了審計(jì)業(yè)務(wù)和其他各項(xiàng)工作的關(guān)系。在將審計(jì)業(yè)務(wù)、行政工作、黨建工作、精神文明建設(shè)工作、招商引資工作等均納入目標(biāo)管理的同時(shí),制定并嚴(yán)格實(shí)施工作定期通報(bào)制度。由辦公室按年初安排和部署進(jìn)行定期檢查,形成工作進(jìn)度表,局黨組定期向全局通報(bào)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況,使審計(jì)業(yè)務(wù)工作與其他各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。

三、工作中存在的問題。

一是現(xiàn)有審計(jì)干部的知識面、政策水平與新形勢下深入開展審計(jì)工作的需要不夠適應(yīng)。尤其是在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中,現(xiàn)有審計(jì)干部運(yùn)用宏觀經(jīng)濟(jì)知識和現(xiàn)代管理理論分析問題的能力較差,評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏應(yīng)有專業(yè)水準(zhǔn)和高度。二是審計(jì)信息化建設(shè)步伐明顯滯后。目前審計(jì)人員仍然以手工操作為主,效率低,效果差。審計(jì)信息化建設(shè)水平落后于全省審計(jì)系統(tǒng)平均水平和一些被審計(jì)單位。以上情況導(dǎo)致審計(jì)工作整體水平不高,審計(jì)工作有時(shí)不及時(shí),發(fā)現(xiàn)大要案線索少,審計(jì)精品不多等問題。三是由于人員少與工作量大的矛盾十分突出,個(gè)別審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量不高,有跑粗的問題。

年,是我局深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)黨的十六大精神,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,為推動我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步努力奮斗的一年。今年我局總體工作思路是:認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)十六大、市委六屆九次全委擴(kuò)大會議、市政府一次全體會議和全省審計(jì)工作會議精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn),緊密圍繞我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和政府工作中心,進(jìn)一步突出審計(jì)重點(diǎn),加大審計(jì)執(zhí)法力度,加強(qiáng)對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)資金的審計(jì)監(jiān)督,加強(qiáng)對黨政領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任的審計(jì)監(jiān)督,嚴(yán)肅查處重大違法違紀(jì)問題和經(jīng)濟(jì)案件,強(qiáng)化審計(jì)調(diào)查和分析研究,提升審計(jì)成果質(zhì)量,提高審計(jì)工作水平,加大審計(jì)工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)力度,全面完成市委、市政府和省審計(jì)廳交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為我市加快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

一、年主要工作任務(wù)。

根據(jù)黑龍江省年度統(tǒng)一組織審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃的安排,結(jié)合我市的實(shí)際,制定年審計(jì)工作任務(wù)。

下一頁預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)的同時(shí),進(jìn)一步加大對預(yù)算執(zhí)行部門和單位的審計(jì)力度,重點(diǎn)檢查和揭露預(yù)算執(zhí)中有無不真實(shí)、不合法和不規(guī)范等問題,保障財(cái)政收支真實(shí)、可靠,促進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算法,依法規(guī)范預(yù)算管理,提高財(cái)政資金使用效益。

2.公安部門財(cái)務(wù)收支審計(jì)(省定項(xiàng)目)。以規(guī)范部門財(cái)政財(cái)務(wù)收支管理和收費(fèi)行為,加強(qiáng)罰沒收入管理,全面落實(shí)“收支兩條線”規(guī)定為目標(biāo),全市各級審計(jì)機(jī)關(guān)對公安及交警部門年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì),揭露亂收費(fèi)、亂罰款、應(yīng)繳未繳、坐支收費(fèi)和罰沒收入、隱瞞截留收入等問題,進(jìn)一步分析原因,提出加強(qiáng)管理和完善制度方面的審計(jì)建議。

3.中小學(xué)危房改造資金專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查(省定項(xiàng)目)。以加強(qiáng)中小學(xué)危房改造資金管理,提高資金使用效益,促進(jìn)我市中小學(xué)改善辦學(xué)條件為目標(biāo),對全市中小學(xué)改善危房改造專項(xiàng)資金投入、管理、使用效益情況進(jìn)行審計(jì)調(diào)查,重點(diǎn)揭露擠占挪用專項(xiàng)資金以及損失浪費(fèi)行為。

4.農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金審計(jì)(省定項(xiàng)目)。以保障國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)政策的.落實(shí),促進(jìn)各級政府和有關(guān)部門、單位完善管理制度,加強(qiáng)資金管理,提高資金使用效益,推動農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,增加農(nóng)民收入,促進(jìn)全面建設(shè)小康社會為目標(biāo),對年至年度中央和各級財(cái)政投入的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金的投入、管理、使用情況進(jìn)行審計(jì),重點(diǎn)揭露截留、擠占挪用和損失浪費(fèi)等問題。

5.城市居民最低生活保障資金審計(jì)(省定項(xiàng)目)。以促進(jìn)城市居民最低生活保障制度落實(shí),形成正常的監(jiān)管機(jī)制,保證城市居民基本生活為目標(biāo),對年至年2月末城市居民最低生活保障資金管理、使用情況進(jìn)行審計(jì),重點(diǎn)揭露資金管理、使用中存在的徇私舞弊、貪污、挪用、截留、滯留和不匹配資金等問題,進(jìn)而分析研究城市居民最低生活保障制度執(zhí)行中存在的保層次問題,有針對性地提出加強(qiáng)和改進(jìn)的建議。

6.中國人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司資產(chǎn)負(fù)債損益審計(jì)。以促進(jìn)加強(qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)營,促進(jìn)深入保險(xiǎn)體制改革,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo),對年度資產(chǎn)負(fù)債損益情況進(jìn)行審計(jì),重點(diǎn)檢查盈虧真實(shí)性,揭露隱瞞、截留保費(fèi)收入和私設(shè)“小金庫”等問題;檢查各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動的合規(guī)性及保險(xiǎn)資產(chǎn)質(zhì)量情況,揭露違規(guī)營銷,長險(xiǎn)短做等保險(xiǎn)行為不正當(dāng)競爭問題。

7、福利彩票資金審計(jì)。以加強(qiáng)福利彩票資金管理,促進(jìn)福利彩票事業(yè)規(guī)范運(yùn)作,確保福利彩票資金真正用于福利事業(yè)為目標(biāo),對我市福利彩票發(fā)行、福利資金管理和使用情況進(jìn)行審計(jì),重點(diǎn)揭露福利彩票發(fā)行以及福利彩票資金籌集、管理和使用過程中存在的問題。

8.國外貸援款項(xiàng)目審計(jì)(省定項(xiàng)目)。以提高利用外資質(zhì)量和降低政府償債風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)履行外資管理職責(zé)為目標(biāo),對國外貸援款項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì),揭露擠占挪用等違反項(xiàng)目協(xié)議和嚴(yán)重?fù)p失浪費(fèi)、項(xiàng)目效益差、政府償債風(fēng)險(xiǎn)大等問題。督促項(xiàng)目單位嚴(yán)格遵守項(xiàng)目協(xié)議,規(guī)范財(cái)務(wù)管理和會議核算,為改善投資環(huán)境,擴(kuò)大利用外資,提高利用外資質(zhì)量,防范外債風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)。

9.鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)收支狀況專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查(省定項(xiàng)目)。以摸清鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收支家底,強(qiáng)化財(cái)政管理為目標(biāo),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收支狀況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查,以進(jìn)一步摸清鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收支家底,理順收支渠道,強(qiáng)化財(cái)政管理,規(guī)范收支行為,同時(shí),深入分析產(chǎn)生問題的原因,從機(jī)制和制度上提出解決問題的意見和建議。

(一)要與時(shí)俱進(jìn),轉(zhuǎn)變作風(fēng),樹立新的服務(wù)理念。要結(jié)合工作實(shí)際,破除“審計(jì)就是查帳”、“只就違紀(jì)查違紀(jì)”等陳舊思想,徹底改變以往“重監(jiān)督,輕服務(wù)”;重視提出審計(jì)建議,忽視抓落實(shí)措施;工作重點(diǎn)不突出,審計(jì)內(nèi)容不完全適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要等問題。要確立以“三個(gè)有利于”為標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)方針和“經(jīng)濟(jì)發(fā)展到哪里,審計(jì)就服務(wù)到哪里;領(lǐng)導(dǎo)決策需要什么依據(jù),審計(jì)就提供什么情況;職能內(nèi)的責(zé)無旁貸地去做,職能外的也要竭盡所能地去幫”的服務(wù)理念。要充分使審計(jì)工作體現(xiàn)出“奮發(fā)有為、與時(shí)俱進(jìn)”的良好狀態(tài)。

(二)要大膽實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,探索新的服務(wù)方式。要以堅(jiān)持推行送達(dá)審計(jì)方式,堅(jiān)持審計(jì)經(jīng)費(fèi)處理,減輕被審計(jì)單位負(fù)擔(dān),扼制腐敗現(xiàn)象發(fā)生的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步探索新形勢下的新的服務(wù)方式。要根據(jù)財(cái)政體制改革和我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,適時(shí)調(diào)整審計(jì)重點(diǎn),積極改進(jìn)審計(jì)方法。要正確處理局部利益和大局利益的關(guān)系,堅(jiān)持“審、幫、促”的原則,審服務(wù)于監(jiān)督之中,加大對“三亂”問題和涉非部門自定政策、影響我市經(jīng)濟(jì),特別是民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題的查處力度,設(shè)置改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境舉報(bào)箱,擴(kuò)大企業(yè)反映執(zhí)收執(zhí)罰部門“三亂”問題的渠道。

(三)要強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,達(dá)到新的服務(wù)水平。要堅(jiān)持把強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作作為為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的重要組成部分,不斷創(chuàng)新管理模式,規(guī)范審計(jì)行為,提高服務(wù)水平。一是要抓住制度建設(shè)這個(gè)重點(diǎn),著力規(guī)范審計(jì)行為,保證審計(jì)工作的準(zhǔn)確性、嚴(yán)密性和科學(xué)性。二是要抓住跟蹤檢查這個(gè)根本,著力在強(qiáng)化審計(jì)決定落實(shí)上下功夫。要堅(jiān)持把跟蹤檢查和移交案件查處情況的督促落實(shí)作為審計(jì)機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要任務(wù),在揭露問題的基礎(chǔ)上,著力在提出解決問題的方式方法上下功夫。三是要抓住審計(jì)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)這個(gè)關(guān)鍵,著力在提高人員素質(zhì)上下功夫。進(jìn)一步提高全體審計(jì)干部的理論水平和業(yè)務(wù)能力,提高為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的能力和水平。

(四)要以人為本,從嚴(yán)治隊(duì),展示新的服務(wù)形象。提高審計(jì)工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的水平,以人為本,從嚴(yán)治隊(duì)是關(guān)鍵。一是要堅(jiān)持政治建設(shè)不動搖。要對全體審計(jì)干部進(jìn)行內(nèi)容豐富、入情入理的思想教育,使干部職工真正樹立起正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,強(qiáng)化審計(jì)人員廉潔從審為人民的宗旨意識,先做人、后做事的職業(yè)道德觀念,多奉獻(xiàn)、少索取的愛崗職業(yè)情懷。二是要延伸防范觸角,廉政關(guān)口前移,筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線。要把拒腐防變的觸角延伸到審計(jì)工作的各個(gè)層面,堅(jiān)持標(biāo)本兼治。對于以審謀私,吃、拿、卡、要,出現(xiàn)一個(gè),嚴(yán)肅查處一個(gè);對廉潔從正,公正執(zhí)法的要委以重任,樹立審計(jì)隊(duì)伍的正氣。三是要能戰(zhàn)斗,講奉獻(xiàn),展示審計(jì)隊(duì)伍的新形象。要保質(zhì)保量地及時(shí)完成市委、市政府交辦的審計(jì)工作。要深入貫徹“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的方針,切實(shí)提高審計(jì)質(zhì)量和效率。要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)同志要做解放思想,轉(zhuǎn)變作風(fēng)的表率,要堅(jiān)持深入實(shí)際、靠前指揮,多辦實(shí)事、少講空話,率先垂范、無私奉獻(xiàn),要以“一流的班子”,帶出“一流的隊(duì)伍”,開創(chuàng)“一流的業(yè)績”,展示出審計(jì)部門新的服務(wù)形象。

三、具體工作安排。

為了認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,推進(jìn)我市審計(jì)工作的進(jìn)一步發(fā)展,為我市加快發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn),我局在明確年主要工作任務(wù)和工作目標(biāo)同時(shí),對今年的工作作出以下具體安排。

(二)圍繞促進(jìn)增收節(jié)支,搞好審計(jì)服務(wù),做政府管理經(jīng)濟(jì)的參謀助手。針對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的財(cái)政收入增長緩慢,而支出增長過快的突出問題,中央經(jīng)濟(jì)工作會議強(qiáng)調(diào)要把增收節(jié)支作為今年經(jīng)濟(jì)工作的一項(xiàng)重要任務(wù)為抓,對此我們審計(jì)機(jī)關(guān)要充分重視,要圍繞增收節(jié)支,加大審計(jì)監(jiān)督力度,在轉(zhuǎn)變服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫,努力促進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展。一是加大對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門單位的審計(jì)力度,為維護(hù)國家利益和壯大地方財(cái)力服務(wù)。以強(qiáng)化稅收征管為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)對稅務(wù)等部門的審計(jì),注意發(fā)現(xiàn)稅收征管中存在的漏洞,分析稅收流失的渠道,查處“跑冒滴漏”問題,促進(jìn)完善機(jī)制加強(qiáng)管理,努力做到應(yīng)收盡收。以深財(cái)政支出改革為目標(biāo),通過預(yù)算執(zhí)行審計(jì),督促各部門嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,重點(diǎn)檢查財(cái)政部門超預(yù)算撥款、隨意追加支出的問題,促進(jìn)財(cái)政支出分配實(shí)現(xiàn)公平、透明和規(guī)范管理。以完善社會保障機(jī)制為目標(biāo),圍繞確保重點(diǎn)財(cái)政支出,加大對社會保障等專項(xiàng)資金的審計(jì)力度,掌握收支規(guī)模和管理狀況,重點(diǎn)查處擠占挪用等問題,促進(jìn)規(guī)范管理。以保證國有資產(chǎn)保值增值為目標(biāo),注意查處企業(yè)改革和國有資產(chǎn)管理體制改革中國有資產(chǎn)流失的問題,堅(jiān)持把檢查會計(jì)資料真實(shí)性作為企業(yè)審計(jì)的重點(diǎn),打假治亂,切實(shí)糾正各種弄虛作假的行為。以防范金融風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo),進(jìn)一步提高金融審計(jì)水平,從檢查內(nèi)部控制制度入手,揭露重大違法違規(guī)問題,促進(jìn)提高金融資產(chǎn)質(zhì)量,確保金融安全。二是努力提高審計(jì)工作水平,為領(lǐng)導(dǎo)層科學(xué)決策服務(wù)。根據(jù)政府工作中心,結(jié)合我市制定審計(jì)計(jì)劃,安排審計(jì)項(xiàng)目,更好地服務(wù)地方改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)。要積極探索效益審計(jì)的路子,把財(cái)務(wù)收支審計(jì)與效益審計(jì)有機(jī)結(jié)合起來,增強(qiáng)對資金使用效益進(jìn)行監(jiān)督評估的意識,重點(diǎn)抓住財(cái)政專項(xiàng)資金和重要的政府投資項(xiàng)目,評價(jià)投資效果,反映經(jīng)濟(jì)和社會效益,積累效益審計(jì)經(jīng)驗(yàn),更好地為政府決策服務(wù)。要抓住典型、解剖麻雀,進(jìn)一步加大分析力度,提高審計(jì)成果質(zhì)量。審計(jì)人員、審計(jì)組長、項(xiàng)目主審及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),要層層抓分析。既注意揭露問題,又研究解決辦法,把監(jiān)督與促進(jìn)制度建設(shè)結(jié)合起來,把審計(jì)建議提高到新的層次和水平,為市委、市政府提供決策依據(jù)。三是在審計(jì)中自覺學(xué)習(xí)浙閩經(jīng)驗(yàn),把服務(wù)寓于監(jiān)督之中,要正確處理審計(jì)監(jiān)督與服務(wù)、解放思想與依法審計(jì)、堅(jiān)持“三個(gè)有利于”與加大審計(jì)執(zhí)法力度的關(guān)系,依法公正處理、處罰;針對審計(jì)對象存在的問題,提出加強(qiáng)管理、提高會計(jì)核算水平的建設(shè)性建議;充分利用審計(jì)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,幫助審計(jì)對象調(diào)查合作方的資信等情況;積極借助政務(wù)公開手段、網(wǎng)絡(luò)信息手段為社會、大眾提供真實(shí)的會計(jì)、資信情況和維護(hù)自身利益的法律法規(guī),為社會公眾服務(wù)。

(三)堅(jiān)持爭創(chuàng)“三個(gè)一流”,抓好“人、法、技”建設(shè)。

(四)進(jìn)一步強(qiáng)化對內(nèi)部審計(jì)的指導(dǎo)和對社會審計(jì)的監(jiān)督。內(nèi)部審計(jì)工作是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中一個(gè)不可缺少的重要組成部分,在各部門、單位加強(qiáng)自身管理方面發(fā)揮著日益重要的作用。我們要進(jìn)一步加強(qiáng)對內(nèi)部審計(jì)工作的指導(dǎo),推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)的完善和發(fā)展,促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)充分發(fā)揮健全內(nèi)控制度、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,提高資金使用效益的作用。重點(diǎn)是對內(nèi)部審計(jì)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)知識、審計(jì)知識、法律法規(guī)知識、經(jīng)濟(jì)管理知識等方面的培訓(xùn),組織參加國際注冊內(nèi)部審計(jì)師考試,促進(jìn)審計(jì)人員開闊知識視野,改善知識結(jié)構(gòu),提高專業(yè)技能,更好地為部門、單位健全內(nèi)控制度、完善經(jīng)營管理服務(wù)。

審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇十七

201x年,我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下,為切實(shí)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求,堅(jiān)持依法辦事與按政策辦事相結(jié)合,實(shí)事求是與寬嚴(yán)相濟(jì)相結(jié)合,解決實(shí)際問題與解決思想問題相結(jié)合,集中整治與建立長效機(jī)制相結(jié)合,力爭在較短的時(shí)間內(nèi),切實(shí)解決信訪人合理訴求的信訪事項(xiàng),推動了信訪工作的進(jìn)一步開展。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)。

1、按照市委、市政府的要求,我局信訪工作在市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,局成立了由局長任組長,副局長、紀(jì)檢組長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照屬地管理和誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置六個(gè)落實(shí),確保集中整治工作順利進(jìn)行,取得實(shí)效。

2、搞好分工負(fù)責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)做好這次集中整治活動的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對上訪處理問題的責(zé)任落實(shí),真正做到分工負(fù)責(zé)。

3、加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),專班人員具體抓,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》,切實(shí)把集中整治活動的各項(xiàng)工作任務(wù)和措施落到實(shí)處。

二、主要工作。

按照人要回去、事要解決和案結(jié)事了的總體要求,做到一級抓一級、層層有人抓、事事有人管、件件有結(jié)論,確保將進(jìn)京上訪人員及時(shí)接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?。對于涉法涉訴進(jìn)京赴省非正常上訪人員,按要求履行工作職能,逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)包案,成立工作專班,依法按政策處理。今年主要抓以下幾項(xiàng)工作:

一是按照市統(tǒng)一安排,對三八八廠江南工業(yè)園四包責(zé)任單位進(jìn)行落實(shí),市審計(jì)局局長李中標(biāo)于3月2日主持召開專題辦公會,對開展這項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。確定局成立三人工作專班,按市要求迅速到位開展工作。3月3日,由局總審計(jì)師黃金成帶領(lǐng)專班人員楊明金、劉昌濤先后到鎮(zhèn)、村了解情況,接洽溝通,并到四包對象戶開展工作。根據(jù)對象戶反映,該戶從事苗圃的生產(chǎn)經(jīng)營,為響應(yīng)鎮(zhèn)的要求,請人對花木進(jìn)行了遷移。在落實(shí)補(bǔ)償時(shí),對一畝左右的花木遷移的人工費(fèi)未進(jìn)行補(bǔ)償;同時(shí),對苗圃棚架的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低、對用于插花木樹苗的砂未補(bǔ)償有異議。局工作專班在對農(nóng)戶宣傳政策的基礎(chǔ)上,對其反映的問題開展了以下工作(1)、對其0.23畝經(jīng)營地未補(bǔ)償問題,向有關(guān)單位反映核實(shí),符合政策的,進(jìn)行協(xié)調(diào),給予落實(shí)。(2)、對苗圃的補(bǔ)償問題,再進(jìn)一步摸清情況,進(jìn)行核實(shí)。在此基礎(chǔ)上,對生產(chǎn)經(jīng)營確有困難的,按政策進(jìn)行幫扶,確保農(nóng)戶生產(chǎn)生活平穩(wěn)過渡。

此外,市審計(jì)局還按照市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見,召開專題會,傳達(dá)全市處理信訪突出問題及群體性事件工作會議精神,制定工作方案,成立處理信訪突出問題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班,集中研究處理非正常上訪問題,切實(shí)將問題解決在當(dāng)?shù)?,將矛盾化解在基層,確保不出現(xiàn)因工作不落實(shí)赴省進(jìn)京越級上訪,切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、工作干部落實(shí)、工作職責(zé)落實(shí)、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)、責(zé)任追究落實(shí)。具體做到以下幾點(diǎn):

1、建立臺帳。按照屬地管理,分級負(fù)責(zé)和誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,對市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)逐人逐案核實(shí)情況。

2、領(lǐng)導(dǎo)包案。對市領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員,逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案,成立工作專班,落實(shí)包掌握情況、包解決問題和困難,包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的五包責(zé)任制。

3、跟蹤報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行對上訪重點(diǎn)對象動態(tài)信息零報(bào)告制度,按市委政法委規(guī)定時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。做到人動我知、我知即報(bào),一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭,及時(shí)跟蹤調(diào)處,千方百計(jì)把問題解決在萌芽狀態(tài),把矛盾化解在基層,把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?,?shí)行信訪工作月報(bào)制度,每月按時(shí)向信訪辦報(bào)送信訪工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

4、分類處理。按照市領(lǐng)導(dǎo)小組要求,配合其他部門,實(shí)行分層、分類集中排查治理突出信訪問題。

5、法制教育。組織專班工作人員,積極配合,參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作,促使其端正思想、認(rèn)識錯(cuò)誤。針對一些有非正常上訪群眾動向,片面理解有關(guān)法律、政策,情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況,切實(shí)加強(qiáng)思想教育工作,教育、引導(dǎo)他們增強(qiáng)法制觀念,學(xué)法、用法、守法,以理性合法的方式表達(dá)訴求,自覺維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會穩(wěn)定。

6、聯(lián)合接訪。針對非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問題,依法履行審計(jì)在信訪工作中的職能,對市委、市政府交辦的信訪事項(xiàng)應(yīng)作審計(jì)調(diào)查的,及時(shí)作出審計(jì)調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問題的工作合力,切實(shí)解決一批老大難案件,真正做到案結(jié)事了。

7、專人接訪。市局在二樓設(shè)立了信訪接待室,辦公室安排專人負(fù)責(zé)來信來訪的接待工作,一旦出現(xiàn)信訪事項(xiàng),辦公室及時(shí)做好首問接訪,疑難問題及時(shí)向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),依法做好調(diào)處工作。

8、立卷歸檔。對集中整治的每一件信訪案件,建立完整的檔案,專人專案專檔,做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。

1、繼續(xù)加強(qiáng)對《信訪條例》的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項(xiàng)重要內(nèi)容,認(rèn)真對照條例要求,逐條檢查,逐項(xiàng)落實(shí),不折不扣地抓到位,推動基層信訪工作全面向前發(fā)展。

2、對信訪活動中的做法和經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求,鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果。

3、加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高信訪工作人員處理信訪問題的能力。

4、著重圍繞交辦任務(wù)是否完成、處理程序是否合法、認(rèn)定手續(xù)是否完備、處理結(jié)論是否正確、合理訴求是否得到解決、違法行為是否受到追究、停訴息訪的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)、結(jié)案上報(bào)的條件是否具備等方面,查找問題,彌補(bǔ)疏漏。

審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇十八

由于今年我局的扶貧包保點(diǎn)由原來的汪家寨鎮(zhèn)沙壩場。

社區(qū)調(diào)整為xx鎮(zhèn)xx社區(qū),至接到文件通知日,我局在2016年1月底時(shí)就到xx社區(qū)摸清村情、民情,以便我局制定相應(yīng)扶貧計(jì)劃。同時(shí)我局還派遣一名工作人員參加xx村同步小康駐村工作,專職開展精準(zhǔn)扶貧。

二、扶貧慰問,開展結(jié)對幫扶;。

2016年的新春到來之前,我局就組織所有干部職工對包保的18戶37人貧困戶進(jìn)行春節(jié)節(jié)前慰問,每戶送去1床棉被、1袋大米及300元慰問金,以便貧困戶能愉快的渡過新春。5月,我局又組織全部干部職工進(jìn)行“五定五看”回頭看,幫助所包保的貧困戶理清收入帳。之后我局結(jié)對幫扶干部職工又不定期的到所包保的貧困戶家中,了解生產(chǎn)生活情況,對存在的困難尋找解決途徑及辦法。

三、黨建扶貧,助推精準(zhǔn)扶貧;。

利用中國共產(chǎn)黨建黨95周年之際,我局局長蘇榮仙同志帶隊(duì)到xx社區(qū)開展“上黨課慶建黨”活動,在課上,蘇局長除了與社區(qū)所有黨員一起回憶建黨輝煌歷程外,又和大家探討扶貧思路,如何將扶貧工作融入黨建中。課后蘇局長還慰問了5位困難老黨員,每位老黨員送上了500元慰問金。同時(shí)我局幫助xx社區(qū)解決了3萬元黨建工作經(jīng)費(fèi)。

四、下一步工作打算;。

2017年是精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)最總要的一年,在2017年大部分貧困群眾需要擺脫貧困。為此我局將圍繞“五宣一幫”開展扶貧工作,爭取早日打贏這場輸不起的扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。

審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇十九

實(shí)踐三個(gè)代表提高執(zhí)政能力切實(shí)做好新形勢下民政信訪工作民政工作是行使政府社會事務(wù)管理職能,涉及面廣、政策性強(qiáng)的一項(xiàng)工作,直接工作對象是最可愛的人和最可憐的人,這部分人也是最容易引起上訪的群體。我局每年信訪案件都在---件次左右,集體訪---批次左右,在當(dāng)前信訪面臨嚴(yán)峻形勢的大環(huán)境下,我局信訪穩(wěn)定工作呈現(xiàn)了較好態(tài)勢,上訪量控制在上級下達(dá)的考核指標(biāo)之內(nèi),來信來訪辦結(jié)率10,息訪率99.,群眾滿意率達(dá)9以上,群眾還送來兩面錦旗和四封感謝信,多年來被省民政廳、市委、市政府評為信訪穩(wěn)定工作先進(jìn)單位。為推動民政事業(yè)的發(fā)展,為維護(hù)社會穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任,采取切實(shí)有效的措施解決信訪問題。

做好穩(wěn)定既是民政部門的一項(xiàng)重要職責(zé),也是做好民政工作的保障。沒有一個(gè)安定團(tuán)結(jié)的局面,民政事業(yè)的發(fā)展就失去了基礎(chǔ)和前提,因此,我們?nèi)稚舷吕喂虡淞⒎€(wěn)定第一的思想,始終把民政信訪穩(wěn)定作為壓倒一切的政治任務(wù),納入重要工作日程,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)了接訪體系建設(shè),為民政信訪穩(wěn)定工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。局下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)局機(jī)關(guān)信訪工作的若干規(guī)定》和《建立處置集體訪應(yīng)急機(jī)制的通知》,在制度上形成全局一盤棋的大穩(wěn)定、大信訪的工作格局。群眾來訪,首先由信訪辦負(fù)責(zé)接待,需要處室解決的問題,由業(yè)務(wù)部門到信訪辦接訪。一旦發(fā)生突發(fā)性群體上訪事件,由局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)處室組成的快速反應(yīng)應(yīng)急隊(duì)伍立即參與處理,共同做好息訪工作,初步形成全局上下聯(lián)動,變信訪辦負(fù)責(zé)接訪為全員接訪,人人肩上有信訪工作責(zé)任,改變了信訪辦孤軍作戰(zhàn)的局面。例如,在處理---廠工人到市委、市政府上訪事件中,由黨委書記---率領(lǐng)的應(yīng)急隊(duì)伍及時(shí)到場處理,避免了事件擴(kuò)大,受到市委、市政府的肯定。

二是實(shí)行各級領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。每月25日為局長接待日。局領(lǐng)導(dǎo)輪流接待上訪群眾,同時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)約訪相結(jié)合,及時(shí)解決疑難問題。兩年來,局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪--件次--人次,集體訪--批次---人次,解決疑難信訪案件--件次,批閱來信--封。例如--區(qū)老復(fù)軍人--,反映落實(shí)待遇問題,因年代久遠(yuǎn),材料不全,問題一直沒有得到解決。---局長出面接待后,非常重視,不僅做出具體批示,還親自與有關(guān)部門協(xié)調(diào)。---副局長二次組織由優(yōu)撫處、信訪辦和區(qū)民政局主管局長參加的協(xié)調(diào)會,經(jīng)過x月的努力,---的問題終于得到了落實(shí),現(xiàn)在政府每月發(fā)給其22生活補(bǔ)助,---老人非常滿意,還給我局送來了感謝信。再如,---區(qū)居民---,因其妻住院費(fèi)用問題上訪,---市長在春節(jié)走訪時(shí),曾批示民政部門要給予妥善解決,我局---書記接待后,責(zé)成局信訪辦、社救處與---區(qū)民政局聯(lián)系,兩次撥出??钜蝗f余元,上訪人非常滿意。

三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,在解決疑難問題上下功夫。凡重大疑難信訪案件和上級交辦的重要信訪案件,都堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)、一包到底的領(lǐng)導(dǎo)包保制度,直到解決問題保持穩(wěn)定為止。兩年來,由局級領(lǐng)導(dǎo)包案的重點(diǎn)案件1x次,辦結(jié)率10,息訪率10,有效地降低了重信重訪。例如,我局所屬福利企業(yè)盲殘職工,因提高工資標(biāo)準(zhǔn)、參加醫(yī)療保險(xiǎn)等問題多次上訪,最多一次竟達(dá)---人。---副局長包案后,先后四次與--局長到企管處與盲殘職工代表座談,指出:在企業(yè)困難,虧損嚴(yán)重的情況下,我們會想盡一切辦法努力爭取,黨和政府不會忘記你們,通過動之以情,曉之以理的交流,使盲殘職工對企業(yè)非常理解,對政府更加信任,化解了一次又一次大規(guī)模的到市、去省的集體訪。再如:去年---鎮(zhèn)的---,舉報(bào)村主任---在2x年換屆選舉中的賄選問題,多次到區(qū)民政局、區(qū)人大、市人大上訪,歷時(shí)一年也沒有得出結(jié)論,---副局長包案后,與局信訪辦、政權(quán)處一起深入到群眾中調(diào)查取證,僅用一個(gè)月時(shí)間,就認(rèn)定賄選存在,選舉無效,不僅上訪人滿意,被舉報(bào)人也非常服氣。

四是實(shí)行獎懲制度。為落實(shí)責(zé)任,我們與各區(qū)民政局長和直屬單位簽定了信訪工作責(zé)任狀,對信訪工作做出突出成績的單位,按規(guī)定兌現(xiàn)責(zé)任獎金。對因官僚主義、不負(fù)責(zé)任引起的進(jìn)京、到省上訪、大規(guī)模集體上訪,對省市交辦重點(diǎn)案件不及時(shí)處理,造成多次重復(fù)上訪等,對該單位民政工作實(shí)行一票否決。

二、超前工作,未雨綢繆,及時(shí)發(fā)現(xiàn)上訪苗頭,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

第一、建立基層信息反饋制度。幾年來,我局之所以沒有發(fā)生大的群體性上訪事件,一個(gè)很重要原因,就是信息準(zhǔn)確、渠道通暢。局及所屬單位,共有專、兼職信訪干部2,形成上下成線,左右聯(lián)信訪局本站的信息網(wǎng)絡(luò)。為做好超前預(yù)測預(yù)報(bào)工作,以便及時(shí)研究制定處置預(yù)案,我們還在盲殘職工中安排我們的群眾骨干,對可能發(fā)生的大規(guī)模群體性事件,及時(shí)摸清情況,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告,把問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。例如,去年7月,--廠20xx工人因工資問題,擬舉行群體上訪,我們得到消息后,及時(shí)做思想工作,分頭走訪,化解了一場大規(guī)模的群體上訪事件。

第二、加大基層處理初信初訪的力度。在我局接待群眾上訪反映的各類問題中,有相當(dāng)一部分問題是由于基層一些部門和單位的領(lǐng)導(dǎo)同志和工作人員官僚主義、不負(fù)責(zé)任、侵害群眾利益、傷害群眾感情造成的越級上訪。因此,加大基層處理初信初訪的力度,就顯得尤為重要。特別是對一些有理訪,在現(xiàn)行政策已經(jīng)十分明確的前提下,為切實(shí)避免因工作不到位而引發(fā)群體性上訪,要立足單位自身,認(rèn)真做好那些上級要求做、自身能夠做和今后必須做的工作,扎扎實(shí)實(shí)地在解決問題上下功夫,把信訪問題解決在基層,把群眾穩(wěn)定在基層,以減少各級黨政機(jī)關(guān)的壓力和群眾奔波勞頓之苦。

第三、轉(zhuǎn)變作風(fēng),變上訪為下訪。對上訪骨干,包保人要預(yù)先和及時(shí)走訪、慰問,配合思想政治工作,做好說服解釋,把工作做到家,把問題解決在基層。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常利用接待日,到問題較多的福利企業(yè),與盲殘職工座談,對他們提出的拖欠養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)等問題,給予解決和解釋,得到了上訪人的理解,化解了一場又一場大規(guī)模的群體上訪事件。社會福利救濟(jì)處為了調(diào)查春節(jié)期間扶貧物質(zhì)發(fā)放情況,在全市發(fā)出120xx封調(diào)查信,優(yōu)撫處在實(shí)施三老建房期間深入基層,逐戶走訪調(diào)查,群眾非常滿意,減少了上訪因素。

第四、加大督查督辦力度,確保問題切實(shí)解決。為使群眾的來信來訪和電話投訴,做到件件有回聲,事事有著落,避免因案件處理不及時(shí)而出現(xiàn)越級訪,我們實(shí)行信訪案件督辦制度。對重點(diǎn)信訪案件,填寫《信訪督辦單》,要求各業(yè)務(wù)處室限期辦結(jié),處長在結(jié)案報(bào)告上簽字,信訪辦存檔備查,這一辦法的實(shí)施,增加了辦案力度,提高了辦案效率,使上訪案件不再發(fā)生重訪。

三、堅(jiān)持執(zhí)政為民的指導(dǎo)思想,積極為群眾辦實(shí)事、解難題,樹立民政人的新形象。

維護(hù)社會穩(wěn)定,化解社會矛盾,關(guān)鍵要把維護(hù)和實(shí)現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),想群眾之所想,急群眾之所急,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,始終做人民群眾的公仆。

一是實(shí)施辦實(shí)事工程,全面提高困難群眾的生活質(zhì)量和水平。孔子有句話衣食足而后知禮儀,就是說人民群眾生活有了保障,社會就會穩(wěn)定。因此,我局在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,先后出臺了《關(guān)于印發(fā)--市重點(diǎn)優(yōu)撫對象醫(yī)療保障暫行辦法的通知》、《關(guān)于提高部分優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的通知》、《關(guān)于實(shí)施--市城市特困居民重大疾病醫(yī)療救助實(shí)施方案的補(bǔ)充意見》和《關(guān)于做好調(diào)整城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)工作的通知》等相關(guān)文件,使全市---名在鄉(xiāng)老復(fù)軍人和---名低保人群,在生活、醫(yī)療等方面有了基本保障。

二是心系群眾,為群眾解難題。學(xué)費(fèi)交不起,面臨輟學(xué)。三個(gè)子女按照過去的戶口政策,均落為農(nóng)業(yè)戶,自己帶三個(gè)未成年的孩子生活。因其無城市戶口,不能享受低保,該人便來到我局上訪。落戶問題雖不在我局業(yè)務(wù)范圍內(nèi),但上訪人是個(gè)家庭婦女,不懂有關(guān)政策,看到這種情況,我局信訪辦---同志,主動與市公安局戶政處聯(lián)系,了解有關(guān)政策,并按政策幫其辦理了落戶手續(xù),解決了低保問題,上訪人非常感謝,送來了錦旗和感謝信。

幾年來,我局的民政信訪工作,在省廳的關(guān)心支持下,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指針,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,把維護(hù)和實(shí)現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),本著思想上唯實(shí),作風(fēng)上務(wù)實(shí)的三實(shí)精神,緊緊圍繞全市中心工作,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,執(zhí)政為民,不斷開創(chuàng)全市民政信訪穩(wěn)定工作新局面,充分發(fā)揮民政信訪的社會穩(wěn)定作用。

審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇二十

關(guān)于審計(jì)局的信訪工作工作總結(jié)應(yīng)該要怎么寫呢?下面是小編為大家收集整理出來的有關(guān)于審計(jì)局信訪。

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我局年度的信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委群眾工作局、縣信訪局、縣法制辦、縣綜治辦的指導(dǎo)和幫助下,針對本局工作實(shí)際,我們認(rèn)真貫徹了穩(wěn)定壓倒一切的工作主導(dǎo)思想,上下齊心,層層抓好目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí),采取有效措施,積極排查、防范、化解各種矛盾和問題,確保了本局和聯(lián)系鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作順利開展。

一、取得的主要成效。

(一)一年來,全局沒有出現(xiàn)刑事案件、重大責(zé)任事故和鄰里糾紛。全年僅市長熱線轉(zhuǎn)交信訪案件一件,在短時(shí)間內(nèi)得到了妥善解決,確保了局內(nèi)的安全、穩(wěn)定,確保了全國兩會和奧運(yùn)會期間信訪、穩(wěn)定工作,確保了零進(jìn)京、零赴目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。。

(二)法制宣傳和教育進(jìn)一步深入人心,依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。今年在財(cái)政財(cái)務(wù)收支、工程投資、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等100個(gè)項(xiàng)目審計(jì)時(shí),對查出的違紀(jì)違規(guī)問題依法做出了處理、處罰,無一行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。

(三)確保了聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和一方平安。一年來在對所聯(lián)系的鄉(xiāng)排查出矛盾、糾紛10件,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入村社調(diào)查,與鄉(xiāng)黨、政領(lǐng)導(dǎo)共同研究解決辦法,通過努力化解各種糾紛和矛盾,沒有出現(xiàn)群體上訪事件。確保了社會穩(wěn)定和一方平安。

(四)干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切。我們意識到社會維穩(wěn)工作無小事,重在抓防范,關(guān)鍵在基層。為此在局黨組書記的帶領(lǐng)下,對所聯(lián)系的鄉(xiāng)慰問了10多位老黨員,發(fā)放慰問金1000多元,得到了干部群眾的好評。在局經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,為村支部活動室建設(shè)幫扶20xx0元建設(shè)資金,并聘請高級農(nóng)藝師對該村農(nóng)民進(jìn)行了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,密切了干群關(guān)系,促進(jìn)了社會和諧和穩(wěn)定。

二、具體做法。

一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,明確工作職責(zé)。局黨組書記、局長同志為全局信訪、維穩(wěn)、安全工作總負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)局黨組成員同志具體負(fù)責(zé)信訪、維穩(wěn)日常工作,其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)行一崗雙責(zé),各股室負(fù)責(zé)人為各股室信訪、穩(wěn)定工作第一責(zé)任人。做到了信訪、維穩(wěn)、安全工作常抓不懈形,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的維穩(wěn)信訪工作格局。

二是落實(shí)信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制。我局全面推行信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制,嚴(yán)格法定程序,嚴(yán)格規(guī)定辦理,嚴(yán)禁作風(fēng)粗暴、方法簡單,杜絕矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大,切實(shí)解決信訪問題。

三是抓好矛盾糾紛排查。我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到抓好排查工作,對于化解不穩(wěn)定因素至關(guān)重要,在矛盾源頭上狠下功夫,時(shí)刻做到在矛盾糾紛的排查方面一抓到底。堅(jiān)持定期開好矛盾糾紛排查會議,堅(jiān)持開展節(jié)假日、重大政治活動等敏感時(shí)期的專項(xiàng)排查調(diào)處活動,堅(jiān)持開展重點(diǎn)排查,建立臺賬。認(rèn)真做到在思想上決不能存一絲僥幸;工作上決不能有半點(diǎn)疏漏;范圍上決不能留一點(diǎn)死角。

四是切實(shí)解決群眾反映的問題。我局長期重視信訪工作,對群眾反映的所有問題都認(rèn)真研究,做到了訴訟合理的問題及時(shí)解決,訴訟無理的及時(shí)教育,行為違法的及時(shí)處理,生活困難的及時(shí)幫扶。通過重信重訪、一訪一辦、息訟息訪,及時(shí)化解、穩(wěn)控了群眾所反映的問題。

五是暢通信息渠道,確保信息掌握到位。在全國兩會和奧運(yùn)會期間,按照上級要求,結(jié)合我局的實(shí)際情況,嚴(yán)格值班、報(bào)告制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制。從二月二十九日起,我局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行每日信訪值班制,由7名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班,每班實(shí)行24小時(shí)制,隨時(shí)掌握信訪信息。實(shí)行信息日報(bào)告、零報(bào)告制度。安排專人準(zhǔn)時(shí)向信訪局匯報(bào)信訪情況,做到了不遲報(bào)、不漏報(bào)。

六是采取不同形式開展法制教育,主要宣傳《審計(jì)法》、《內(nèi)部審計(jì)條例》、《公務(wù)員法》、《治安處罰法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》、《計(jì)劃生育法》、《保密法》等法律、法規(guī),使普法教育在我局得到較好地落實(shí),職工教育面達(dá)到了100%,增強(qiáng)依法辦事的法制觀念。

201x年,我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下,為切實(shí)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求,堅(jiān)持依法辦事與按政策辦事相結(jié)合,實(shí)事求是與寬嚴(yán)相濟(jì)相結(jié)合,解決實(shí)際問題與解決思想問題相結(jié)合,集中整治與建立長效機(jī)制相結(jié)合,力爭在較短的時(shí)間內(nèi),切實(shí)解決信訪人合理訴求的信訪事項(xiàng),推動了信訪工作的進(jìn)一步開展。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)。

1、按照市委、市政府的要求,我局信訪工作在市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,局成立了由局長任組長,副局長、紀(jì)檢組長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照屬地管理和誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置六個(gè)落實(shí),確保集中整治工作順利進(jìn)行,取得實(shí)效。

2、搞好分工負(fù)責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)做好這次集中整治活動的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對上訪處理問題的責(zé)任落實(shí),真正做到分工負(fù)責(zé)。

3、加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),專班人員具體抓,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》,切實(shí)把集中整治活動的各項(xiàng)工作任務(wù)和措施落到實(shí)處。

二、主要工作。

按照人要回去、事要解決和案結(jié)事了的總體要求,做到一級抓一級、層層有人抓、事事有人管、件件有結(jié)論,確保將進(jìn)京上訪人員及時(shí)接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍τ谏娣ㄉ嬖V進(jìn)京赴省非正常上訪人員,按要求履行工作職能,逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)包案,成立工作專班,依法按政策處理。今年主要抓以下幾項(xiàng)工作:

一是按照市統(tǒng)一安排,對三八八廠江南工業(yè)園四包責(zé)任單位進(jìn)行落實(shí),市審計(jì)局局長李中標(biāo)于3月2日主持召開專題辦公會,對開展這項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。確定局成立三人工作專班,按市要求迅速到位開展工作。3月3日,由局總審計(jì)師黃金成帶領(lǐng)專班人員楊明金、劉昌濤先后到鎮(zhèn)、村了解情況,接洽溝通,并到四包對象戶開展工作。根據(jù)對象戶反映,該戶從事苗圃的生產(chǎn)經(jīng)營,為響應(yīng)鎮(zhèn)的要求,請人對花木進(jìn)行了遷移。在落實(shí)補(bǔ)償時(shí),對一畝左右的花木遷移的人工費(fèi)未進(jìn)行補(bǔ)償;同時(shí),對苗圃棚架的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低、對用于插花木樹苗的砂未補(bǔ)償有異議。局工作專班在對農(nóng)戶宣傳政策的基礎(chǔ)上,對其反映的問題開展了以下工作(1)、對其0.23畝經(jīng)營地未補(bǔ)償問題,向有關(guān)單位反映核實(shí),符合政策的,進(jìn)行協(xié)調(diào),給予落實(shí)。(2)、對苗圃的補(bǔ)償問題,再進(jìn)一步摸清情況,進(jìn)行核實(shí)。在此基礎(chǔ)上,對生產(chǎn)經(jīng)營確有困難的,按政策進(jìn)行幫扶,確保農(nóng)戶生產(chǎn)生活平穩(wěn)過渡。

此外,市審計(jì)局還按照市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見,召開專題會,傳達(dá)全市處理信訪突出問題及群體性事件工作會議精神,制定。

工作方案。

成立處理信訪突出問題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班集中研究處理非正常上訪問題切實(shí)將問題解決在當(dāng)?shù)貙⒚芑庠诨鶎哟_保不出現(xiàn)因工作不落實(shí)赴省進(jìn)京越級上訪切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、工作干部落實(shí)、工作職責(zé)落實(shí)、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)、責(zé)任追究落實(shí)。具體做到以下幾點(diǎn):

1、建立臺帳。按照屬地管理,分級負(fù)責(zé)和誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,對市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)逐人逐案核實(shí)情況。

2、領(lǐng)導(dǎo)包案。對市領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員,逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案,成立工作專班,落實(shí)包掌握情況、包解決問題和困難,包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的五包責(zé)任制。

3、跟蹤報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行對上訪重點(diǎn)對象動態(tài)信息零報(bào)告制度,按市委政法委規(guī)定時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。做到人動我知、我知即報(bào),一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭,及時(shí)跟蹤調(diào)處,千方百計(jì)把問題解決在萌芽狀態(tài),把矛盾化解在基層,把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)兀瑢?shí)行信訪工作月報(bào)制度,每月按時(shí)向信訪辦報(bào)送信訪工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

4、分類處理。按照市領(lǐng)導(dǎo)小組要求,配合其他部門,實(shí)行分層、分類集中排查治理突出信訪問題。

5、法制教育。組織專班工作人員,積極配合,參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作,促使其端正思想、認(rèn)識錯(cuò)誤。針對一些有非正常上訪群眾動向,片面理解有關(guān)法律、政策,情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況,切實(shí)加強(qiáng)思想教育工作,教育、引導(dǎo)他們增強(qiáng)法制觀念,學(xué)法、用法、守法,以理性合法的方式表達(dá)訴求,自覺維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會穩(wěn)定。

6、聯(lián)合接訪。針對非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問題,依法履行審計(jì)在信訪工作中的職能,對市委、市政府交辦的信訪事項(xiàng)應(yīng)作審計(jì)調(diào)查的,及時(shí)作出審計(jì)調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問題的工作合力,切實(shí)解決一批老大難案件,真正做到案結(jié)事了。

7、專人接訪。市局在二樓設(shè)立了信訪接待室,辦公室安排專人負(fù)責(zé)來信來訪的接待工作,一旦出現(xiàn)信訪事項(xiàng),辦公室及時(shí)做好首問接訪,疑難問題及時(shí)向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),依法做好調(diào)處工作。

8、立卷歸檔。對集中整治的每一件信訪案件,建立完整的檔案,專人專案專檔,做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。

1、繼續(xù)加強(qiáng)對《信訪條例》的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項(xiàng)重要內(nèi)容,認(rèn)真對照條例要求,逐條檢查,逐項(xiàng)落實(shí),不折不扣地抓到位,推動基層信訪工作全面向前發(fā)展。

2、對信訪活動中的做法和經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求,鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果。

3、加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高信訪工作人員處理信訪問題的能力。

4、著重圍繞交辦任務(wù)是否完成、處理程序是否合法、認(rèn)定手續(xù)是否完備、處理結(jié)論是否正確、合理訴求是否得到解決、違法行為是否受到追究、停訴息訪的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)、結(jié)案上報(bào)的條件是否具備等方面,查找問題,彌補(bǔ)疏漏。

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