通過總結(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)并利用資源。在總結(jié)的時候,我們要客觀公正地評價自己的表現(xiàn)??偨Y(jié)范文中可能會涉及不同的領(lǐng)域和經(jīng)驗,可以從中找到共性和啟示。
酒店申請復(fù)業(yè)的申請書篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。正因我是酒店里年齡最小的,也從來沒有在這么大的群眾里生活過,自然而然的,心里面就會產(chǎn)生一種被呵護的感覺。這是一種以前在群眾里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一向陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會忘記,畢竟我以前生活在一個溫暖而又溫馨的群眾里。
人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時候都十分適用,但是對于我來說,講這句話時,聲音是哽咽的,正因我立刻就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時刻的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個決定的時候,心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個決定告訴您的時候,王總,您又是那樣的通情達(dá)理,不僅僅語重心長地替我權(quán)衡利弊,分析狀況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和必須的補償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬語也抵但是一句感謝,我想再對您說一聲“謝謝您,王總”!
王總,在那里,祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步,祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風(fēng)順。
辭職申請人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店申請復(fù)業(yè)的申請書篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
你好!在酒店工作一段時間中,學(xué)到了很多知識,酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機會在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說學(xué)無止境,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。
提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對于服務(wù)員很照顧很保護至少對于我們的個人利益來說。鑒于我的個性要在酒店自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于保護的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向,其實,這不管是對于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
酒店近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時間。但是我還是希望經(jīng)理理解。我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。
另外,希望主管不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
離職人:
日期:
酒店申請復(fù)業(yè)的申請書篇三
您好!轉(zhuǎn)瞬間來酒店工作已經(jīng)一年有余。首先感謝公司這一年對我的栽培,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予的支持和幫助。感謝您不吝賜教,讓我在這一年職業(yè)生涯中受益匪淺。
很容幸,當(dāng)時能夠得到領(lǐng)導(dǎo)賞識,順利聘任康體部經(jīng)理一職。為此,我非常珍惜。進(jìn)入酒店大家庭后,我已迫不急待與各部門經(jīng)理進(jìn)行工作交流。并在交流中虛心學(xué)習(xí),取長補短。力爭在提高自我水平同時,帶領(lǐng)康體部全體人員,在以總經(jīng)理為核心指導(dǎo)下,完成酒店下達(dá)各項工作任務(wù)。
這一年,注定是不平凡的一年。營業(yè)額再次刷新了歷史新高,足浴卻因管理不善而瀕臨歇業(yè)。面對失敗,我是首當(dāng)其責(zé),有愧于公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
但作為職業(yè)經(jīng)理人,理應(yīng)知恥而后勇。在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,迅速作出戰(zhàn)略調(diào)整,立即著手籌備養(yǎng)生館,并初步定于x年x月份擇期開業(yè)。
這一年,是充滿自我挑戰(zhàn)的一年。由于工作特殊性,作息時間與正常生物鐘完全相反。x個夜晚,漸感身體嚴(yán)重透支。尤為近日,舊傷發(fā)作,背部疼痛難忍。
幾經(jīng)思量,深感自己身兼重責(zé),不能以己之私,誤公司大略。故在此向總提前遞交辭程,以另覓賢臣,還望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日。
酒店申請復(fù)業(yè)的申請書篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我是x酒店的xx,轉(zhuǎn)眼間我在x酒店工作即將度過四年時間,四年的工作、生活經(jīng)歷已經(jīng)成為我難忘的一段回憶,我經(jīng)歷了從不懂到熟悉酒店行業(yè)內(nèi)部管理的過程,專業(yè)的技能全面得到了很大的提高,生活上也變得更加成熟理性。這一切離不開x酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和傾心的指導(dǎo)與幫助。然而在經(jīng)慎重考慮,本人還是提出辭職信申請。
提出辭職,經(jīng)過了很長時間的考慮,有太多的不舍。忘不了各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我的信任和生活上對我的關(guān)心,忘不了同事之間的互相幫助,包容與提攜。然而,我個人能力不足,不能夠勝任x酒店服務(wù)員一職;不得不重提,我經(jīng)常因為某些原因得罪客人,我想這樣長期下去一定會很大的影響酒店的聲譽。
現(xiàn)在由于私人原因,我提出辭職,選擇離開x酒店這個團隊,但我還是心懷感激。感謝x酒店,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們。在這里度過的四年里,是我人生中的又一筆寶貴的財富。
在此,我自愿申請辭去在x酒店的一切職務(wù),敬請批準(zhǔn)。在離開之前,我會認(rèn)真做好一切的交接工作。
祝愿x酒店的事業(yè)蓬勃發(fā)展,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)跟同事們身體健康,事業(yè)順心!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店申請復(fù)業(yè)的申請書篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自去年5月我有幸進(jìn)入公司以來,近1年了。始終抱著“公司是我家,繁榮靠大家”的信念以快樂飽滿的情緒投入到工作學(xué)習(xí)中去,一直認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地對待我的每項工作,力求把工作做得盡善盡美,不敢有絲毫懈怠之心,為公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的責(zé)任,與公司共同進(jìn)步共同發(fā)展。在提高個人工作技術(shù)經(jīng)驗的同時,有幸為公司添磚加瓦略盡綿力,此實為我的榮幸。
所有這些都是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視人才培養(yǎng)是密不可分的,我為能成為叉叉公司的一員而感到慶幸。在這段共同成長的歲月里,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事產(chǎn)生了深厚的感情,我喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和幫助,我非常的信任你們。
隨著公司的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展擴大,我個人的能力也在不斷的提升和進(jìn)步,解決問題的效率越來越高,同時工作職責(zé)范圍和工作量也在相應(yīng)地增加、工作強度不斷加大。如xx電視臺數(shù)據(jù)庫優(yōu)化工作;公司數(shù)據(jù)庫建設(shè)及應(yīng)用服務(wù)完善與維護;cibn環(huán)球資訊廣播及教育數(shù)據(jù)庫環(huán)境搭建部署、系統(tǒng)測試、故障排解等。
您知道這次公司搬家,新機房的數(shù)據(jù)庫搭建、排除故障、測試備份與恢復(fù)、檢查數(shù)據(jù)庫運行狀態(tài)從最初的需求規(guī)劃、方案設(shè)計、溝通、實施、驗收、測試等原因常常使得我不得不犧牲休息時間加班加點到深夜甚至到凌晨二、三點,如此大的工作強度已快使我心有余而力不足了,畢競?cè)魏喂ぷ鞫紤?yīng)該在保證不影響身體建康的前提下進(jìn)行。
在竭盡全力完成工作的同時我還不斷探索更好的工作方法,有效地提高了工作效率,降低了工作成本,從而增加了收益。
此外在做好本職工作的同時,參加各種培訓(xùn)考試學(xué)習(xí),比如思科認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)、cuug專業(yè)oracle dba培訓(xùn)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)員認(rèn)證培訓(xùn)等,使自己對數(shù)據(jù)庫的知識更上了一個臺階。比如在oracle dba培訓(xùn)期間,我還借此機會進(jìn)行了一些在公司沒有機會思考的問題及練習(xí)的項目:對oracle知識理論更加深刻掌握、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求制定與完善數(shù)據(jù)庫的備份、恢復(fù)、和recover等策略項目。以期為公司在以后的發(fā)展道路上再添磚瓦。
同時我們所處的城市是一個正以驚人的速度向前發(fā)展的城市,無論是經(jīng)濟還是消費水平在全國都是名列前茅,而且目前的社會經(jīng)濟和物價已呈通貨膨脹的趨勢。在這種形勢下,現(xiàn)有的工資水平已顯得很單薄了。
鑒于以上因素,為了能更好地為公司效力,也為了使自身能得到更好的發(fā)展,特此向您提出加薪申請,申請從2012年6月開始工資提升到8000元/月。
人追求的目標(biāo)越高,他的才能就發(fā)展的越快,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。如果對員工的工作沒有一個明確的激勵手段和考核標(biāo)準(zhǔn),員工的素質(zhì)、能力高低、做多做少、做好做壞拿的.都是一樣的工資,那對他們來說,為工作付出的滿腔熱情、犧牲的休息時間和身體健康是不公平和不值得的。
我相信對于有一定能力和執(zhí)行力的員工,老板是不會吝嗇的,使之能夠解除后顧之憂,安心為企服業(yè)務(wù)。
如果您認(rèn)為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達(dá)到這個薪金標(biāo)準(zhǔn),我誠懇地希望您能提出寶貴的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標(biāo),在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
加薪不是目的,只是希望讓我們做得更好!
期待您的答復(fù)。
此致
敬禮
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自20xx年xx月我有幸進(jìn)入酒店以來,近1年了,首先感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我關(guān)心和重視,為我提供了這么好工作環(huán)境,學(xué)習(xí)的平臺。自加入酒店以來,我始終抱著“酒店是我家,繁榮靠大家”的信念以快樂飽滿的情緒投入到工作學(xué)習(xí)中去,一直認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地對待我的每項工作,力求把工作做得盡善盡美,不敢有絲毫懈怠之心,為酒店的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的責(zé)任,與酒店共同進(jìn)步共同發(fā)展。在提高個人工作技術(shù)經(jīng)驗的同時,有幸為酒店添磚加瓦略盡綿力,您是我的領(lǐng)導(dǎo),這些您應(yīng)該是了解,您甚至可以從同事們那里得到對我評價。
我相信,只要付出,就會有收獲,因此我向您提出升職加薪請求,希望領(lǐng)導(dǎo)對我申請能夠加以重視。 我的理由如下:
隨著酒店的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,個人的能力也在不斷的提升和進(jìn)步,解決問題的效率越來越高,同時工作職責(zé)范圍和工作量也在相應(yīng)地增加、工作強度不斷加大,如能獨立設(shè)計光伏系統(tǒng)、獨立完成施工技術(shù)指導(dǎo),在施工現(xiàn)場有一定施工指導(dǎo)經(jīng)驗、適應(yīng)出差;熟悉酒店產(chǎn)品生產(chǎn)要求,能跟進(jìn)生產(chǎn)要求按時按質(zhì)完成生產(chǎn)及包裝和發(fā)貨等酒店內(nèi)務(wù)。同時,為滿足酒店發(fā)展需要,還帶領(lǐng)新進(jìn)同事工作學(xué)習(xí)。
人追求的目標(biāo)越高,他的才能就發(fā)展的越快,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。如果對員工的工作沒有一個明確的激勵手段和考核標(biāo)準(zhǔn),員工的素質(zhì)、能力高低、做多做少、做好做壞拿的都是一樣的工資,那對他們來說,為工作付出的滿腔熱情是不公平和不值得的。我相信對于有一定能力和執(zhí)行力的員工,老板是不會吝嗇的,使之能夠解除后顧之憂,安心為企服業(yè)務(wù)。
如果您認(rèn)為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達(dá)到這個升職加薪標(biāo)準(zhǔn),我誠懇地希望您能提出寶貴的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標(biāo),在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
加薪不是目的,只是希望讓我們做得更好!
期待您的答復(fù)。
此致
敬禮!
申請人:xx-x
xx年x月x日
酒店申請復(fù)業(yè)的申請書篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常抱歉在您百忙之中還讓您抽空來批閱我的`辭職申請,但因為自身的一些家庭原因,我已經(jīng)沒有過多的時間和精力花費在工作上,為避免給酒店或自身帶來不便,我在此特申請辭!望您能諒解。
此次辭職,我也已經(jīng)考慮了很久的時間。作為xx酒店的一員,我一直記得自己在加入我們團隊以來,一直受到的那些教導(dǎo)和鼓勵!尤其是您在工作中的那些教導(dǎo),讓我在xx行業(yè)的道路上收益良多。而其他的同事和前輩們,更是在日常里與我經(jīng)常討論、學(xué)習(xí),甚至在我心情失落的時候給了我很多的鼓勵!對此,我一直都心懷感激!
但是,“家家都有本難念的經(jīng)”,我也是同樣如此。隨著這些年的過去,我家的孩子也漸漸長大了。在學(xué)習(xí)上面,雖然他一直很努力,但卻難以管理好自己,甚至在生活中也不能照顧好自己的身體,這一直讓我感到很擔(dān)心。如今,孩子已經(jīng)讀高中,眼看著最為重要的高考很快就要到來,我們做為父母也真心的感到焦急。
說來也慚愧,雖然讀書是為了自己的將來,但畢竟孩子是父母最放心不下的人。我也非常清楚自己孩子的性格,必然需要有人去看著和照顧,才能全心全意的將心思放在學(xué)習(xí)上。為此,我也決定陪著去伴讀,因?qū)W校與酒店道路不便,特此向您辭職。
生活中有太多的變故,我過去也從未想過自己會因為這樣的事情而離開酒店,離開自己深愛的崗位。但人人都有自己的目標(biāo),人人都應(yīng)該為實現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力!如今,既然我決定要照顧好家庭和孩子,那我就必須去做,也一定要做好!
真的很感謝您在這些年來的照顧和幫助,作為您手下的員工,我從您這里學(xué)到了很多,成長了許多。在xx酒店的鍛煉和磨礪塑造了我現(xiàn)在的能力和性格。為此,我也會秉承自己的想法,繼續(xù)在自己的道路上前進(jìn)下去!
盡管最后要以這樣的方式離開自己拼搏的崗位我也感到非常的遺憾,但相信在您的領(lǐng)導(dǎo)下,我們的團隊一定會蒸蒸日上,越遠(yuǎn)越好!為此,我也在這里祝愿各位同事,家庭和睦,工作順心,祝愿我們的團隊和酒店,都能在大家努力下,取得更高的成績!祝愿xx酒店,一展宏圖!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
酒店申請復(fù)業(yè)的申請書篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xx,是本酒店客房部文員。
首先感謝酒店近段時間對我的信任和關(guān)照,給予了我一個發(fā)展的平臺,使我有了長足的進(jìn)步。如今由于個人原因,無法為酒店繼續(xù)服務(wù),現(xiàn)在我正式向酒店提出辭職申請,將于年月日離職,請酒店做好相應(yīng)的安排,在此期間我一定站好最后一班崗,做好交接工作。對此為酒店帶來的不便,我深感歉意。
望酒店批準(zhǔn),謝謝!
祝酒店業(yè)績蒸蒸日上。
辭職人:xxx。
xxxx年x月x日。
酒店申請復(fù)業(yè)的申請書篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝你們在百忙之中抽出時間閱讀和批復(fù)我的辭職報告;其次,對于我這次提出辭職,我表示深深的歉意。
承蒙你們的關(guān)心和照顧,使我在xxx酒店xxx分號度過了三年零九個月的美好時光,從中也讓我學(xué)到和懂得了許多為人處世的道理。能與全體新老員工一起走過這一段平凡而難忘的人生北漂之路,這份情感不是可以用任何言語來表達(dá)的。再次衷心感謝你們和各部門經(jīng)理在過去的日子里所給予我無微不至地關(guān)心和幫助。
作為一名xxx員工,雖然我年過半百,但是依舊非常認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好每一項工作,每天工作均在10小時以上,每逢星期天也從不休息,自覺地起著一位老同志該有的模范帶頭作用。但是,薪金收入與我所付出的辛勤勞動根本沒有充分體現(xiàn)出來,很抱歉我只能提出離職辭呈,懇請你們于20xx年xx月xx日前安排好合適的人員接收我的工作并批準(zhǔn)我于當(dāng)日離職為感。
接下來我依然會用心工作,站好最后一班崗,并認(rèn)真地做好離職前的一切交接工作。
最后祝你們和你們的家屬身體健康,工作順利!
也衷心祝愿xxxx酒店xxxx分號顧客盈門,生意興隆。
特此報告,望批復(fù)為盼!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店申請復(fù)業(yè)的申請書篇九
你們好!
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我在工作的機會以及在這里工作時對我的幫助和關(guān)懷!但是由于薪金的問題,本人不得不決定辭掉現(xiàn)有工作。
在這段時間,使我在這個工作崗位上積累了一定的經(jīng)驗,同時也學(xué)到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝領(lǐng)導(dǎo),因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外,在和各位同事朝夕相處的時間里,也使我對這個崗位,對過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。
發(fā)展和建設(shè)在進(jìn)一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿它在今后的發(fā)展旅途中蒸蒸日上!今天我在這里提出辭職申請,對于由此為造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望領(lǐng)導(dǎo)能體恤我的個人實際。對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。再次感謝!
此致
敬禮!
申請人:
日期:
酒店申請復(fù)業(yè)的申請書篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好:
很遺憾在這個時候遞交這份辭職報告,承蒙您在職期間對我的關(guān)心及照顧,讓我觸及到很多以往學(xué)習(xí)不到的。我思考了很久,提筆寫下這份的時候帶著對您以及公司深深的歉意。但是我發(fā)現(xiàn)我還是不太適合這份工作,為此我努力過、爭取過、也認(rèn)真的思考過,但是能力有限,很多工作上的疏忽為公司也帶來了很多的不便,你們的寬容和教導(dǎo)讓我由衷的感激。我在酒店前臺的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,前臺是酒店的形象,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重影響整個酒店的質(zhì)量。但是在這段工作時間里,我在思想認(rèn)識還有實際操作中并沒有盡到這個義務(wù)。經(jīng)過認(rèn)真思考,辭職的緣由歸類有以下幾點:1、對于工作任務(wù)熱情度不高,怠慢消極的情緒比較多。2、在面對客人的時候應(yīng)變能力并不是很靈活,不能及時處理好客人的反饋。3、對于客房的了解不全面,不能很快的應(yīng)變。4、業(yè)務(wù)知識和相對的培訓(xùn)沒有做好相對的跟進(jìn)。5、最重要的是面對國外客人沒有一名前臺接待應(yīng)具備的英語能力。缺乏交流和溝通,導(dǎo)致消息反饋不及時。
我本以為這些對于我來說只要認(rèn)真學(xué)習(xí)不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的,這些問題讓我很是苦惱,這些工作上的不足導(dǎo)致了很大的心里壓力,以及負(fù)面情緒影響,我反復(fù)思考,還是覺得這份工作并不適合我,還請您能夠諒解,并給與批準(zhǔn)。我會在這段時間把手頭的工作做好交接,盡量避免給公司帶來不必要的麻煩。
此致
敬禮!
申請人:
酒店申請復(fù)業(yè)的申請書篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我叫xx,是本酒店客房部文員。
首先感謝酒店近段時間對我的信任和關(guān)照,給予了我一個發(fā)展的平臺,使我有了長足的進(jìn)步。如今由于個人原因,無法為酒店繼續(xù)服務(wù),現(xiàn)在我正式向酒店提出辭職申請,將于年月日離職,請酒店做好相應(yīng)的安排,在此期間我一定站好最后一班崗,做好交接工作。對此為酒店帶來的不便,我深感歉意。
望酒店批準(zhǔn),謝謝!
祝酒店業(yè)績蒸蒸日上。
此致
敬禮!
申請人:
時間:
酒店申請復(fù)業(yè)的申請書篇十二
在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因為我是酒店里年齡小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產(chǎn)生一種被呵護的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。
人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時候都非常適用,但是對于我來說,講這句話時,聲音是哽咽的,因為我馬上就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個決定的時候,心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個決定告訴您的時候,x總,您又是那樣的通情達(dá)理,不僅語重心長地替我權(quán)衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對您說一聲“謝謝您,x總”!
x總,在這里,祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步,祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風(fēng)順。
此致
敬禮!
申請日期:xx年xx月xx日
酒店申請復(fù)業(yè)的申請書篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)。下面我就本酒店的基本情況作一個簡短的匯報。
自20xx年開業(yè)以來,酒店堅持實行自主管理,學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)酒店的管理方法和經(jīng)驗,努力探索打造一流企業(yè)的新思路,培養(yǎng)鍛煉了一支高素質(zhì)的管理隊伍和員工隊伍。其規(guī)模發(fā)展成了現(xiàn)在的人力資源部、銷售部、餐飲部、房務(wù)部、財務(wù)部、人事部、前廳部、康樂部、宴會部、采購部、工程部、保安部等部門。
為了加強管理的力度,我們面向社會招聘了一批具有在四、五星級酒店管理經(jīng)驗的干部充實我們的中、高級管理層。同時我們先后考察了多家星級的酒店,借鑒經(jīng)驗,進(jìn)一步加強了各部門對工作程序、操作流程的細(xì)化、獎勵銷售等,并進(jìn)行質(zhì)檢監(jiān)督,完全根據(jù)四星級標(biāo)準(zhǔn)對各部門、各區(qū)域進(jìn)行每周兩次定期和不定期的檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的各部門對客服務(wù)中存在的問題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對整改情況進(jìn)行復(fù)查,收到了較好的效果,切實督促各部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿意度。
酒店在硬件設(shè)施上由內(nèi)而外,皆按四星級標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格打造。酒店還根據(jù)星級標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合飯店現(xiàn)狀,為鞏固已取得的良好局面,不斷提高整體服務(wù)水平,實行了值班經(jīng)理每日檢查制度,讓每位中層干部都行使職權(quán),進(jìn)一步提高管理水平和能力,使酒店的質(zhì)量管理通過中層干部層層傳遞。在崗位技能培訓(xùn)、語言強化培訓(xùn)、行為規(guī)范培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,飯店不斷強化微笑服務(wù),開展了“微笑大使”評比活動、禮儀禮貌月活動、服務(wù)技能比武等各項活動,發(fā)放“客人意見征詢表”;發(fā)揮大堂副理記事簿的作用。為爭創(chuàng)四星、達(dá)到四星級飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
以人為本,提高全員素質(zhì),是我們加強軟件建設(shè)的重點。一直以來,酒店先后投入xx萬元資金大力開展各類培訓(xùn),在做好全員培訓(xùn)教育工作的基礎(chǔ)上,逐漸形成上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、學(xué)歷教育等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓(xùn)教育制度。冰凍三尺,非一日之寒。提高員工素質(zhì)決非一日之功,酒店始終堅持以人為本,采取自己培訓(xùn),聘請外來專業(yè)人員任教和送外地專業(yè)對口培訓(xùn)相結(jié)合,提高員工的整體服務(wù)水平,如外請烹飪大師來酒店進(jìn)行實地培訓(xùn),組織廚師參加中式烹調(diào)師的專業(yè)操作培訓(xùn)班;組織各崗位骨干員工分三批到xx大酒店跟班學(xué)習(xí),增強員工的星級意識和服務(wù)意識;酒店與市旅游局簽訂了四星級培訓(xùn)合同,邀請專家學(xué)者來酒店授課,既講授理論知識,又傳授實踐本領(lǐng),對員工進(jìn)行全面綜合的培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)意識與水平。
提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量的基本條件是要不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),所以我們一方面緊抓員工文化知識的學(xué)習(xí),提高員工文化水平,另一方面緊抓業(yè)務(wù)技術(shù)方面的培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)操作技術(shù)和技巧,通過培訓(xùn)使員工達(dá)到:
(1)熱情、主動、耐心、周到、細(xì)致、盡職盡責(zé),對客人必須樹立尊重和友好的態(tài)度。
(2)在服務(wù)質(zhì)量方面減少和杜絕對服務(wù)員因素質(zhì)和技能欠缺造成服務(wù)不到位而產(chǎn)生的不滿意。
(3)人人都要從細(xì)節(jié)做起,特別是在儀容、儀表、禮貌、禮儀、言行舉止方面要得體大方,著裝要干凈、整齊,強調(diào)要求個人氣質(zhì)的進(jìn)一步提高。
(4)熟練掌握服務(wù)程序,讓顧客感到一種酒店行業(yè)的氛圍和正規(guī)化管理的模式。
(5)對自身工作按標(biāo)準(zhǔn)完成后自查,樹立員工的責(zé)任感和主人翁意識。
(6)營造員工隊伍的團隊精神。
(7)實現(xiàn)規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而提高酒店的社會聲譽。
在實踐經(jīng)營中,我們對現(xiàn)代營銷逐步有了新的認(rèn)識,酒店的經(jīng)營狀態(tài)日趨穩(wěn)步上升,通過不斷努力,我們又提出了創(chuàng)造需求與創(chuàng)新營銷。創(chuàng)造需求的實現(xiàn)主要是通過創(chuàng)新營銷來進(jìn)行的。隨著現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展,消費水平的提高,飯店市場環(huán)境的變化及競爭的加劇,推動著以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的營銷諸要素不斷衍生組合。創(chuàng)造營銷成為飯店適應(yīng)衍生組合、求生存求發(fā)展的內(nèi)在動力。所謂創(chuàng)新營銷就是飯店企業(yè)以在質(zhì)上優(yōu)于現(xiàn)有狀態(tài)的新行為作用于經(jīng)營活動,以期收到預(yù)定目標(biāo)的創(chuàng)造性活動。創(chuàng)新主要是指產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,這五大創(chuàng)新涉及飯店生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的主要方面和主要過程。這五大創(chuàng)新所產(chǎn)生的聯(lián)動效應(yīng),形成一種巨大的整體潛能,這是飯店企業(yè)降低和避開風(fēng)險,謀求順利發(fā)展的強大動力。
酒店為申報四星級飯店,成立了酒店領(lǐng)導(dǎo)層和各部門經(jīng)理參加的申星工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“以申星促管理,上臺階,以管理促經(jīng)營;把申星過程當(dāng)作學(xué)習(xí)提高的過程”的工作原則,組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹國家標(biāo)準(zhǔn),查找存在問題,結(jié)合酒店改造擴建工程制定整改措施并逐一落實,聘請專家對所有員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高服務(wù)意識與服務(wù)水平,完善軟硬件設(shè)施建設(shè),全面修訂酒店的各項規(guī)章制度,經(jīng)過一年多的艱苦努力,現(xiàn)在,酒店的經(jīng)營管理工作已經(jīng)邁上了新的臺階。目前酒店已建立了健全的服務(wù)和管理制度,在今后的工作中我們將堅持不懈,努力使酒店服務(wù)質(zhì)量更上一層臺階。我們的特色是從實際出發(fā),通過理論指導(dǎo)實踐,使酒店管理科學(xué)化、現(xiàn)代化,同時我們又在不斷地優(yōu)化我們的市場。
申評過程對于我們酒店是一個進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高的過程,申星是酒店發(fā)展歷程中的一大機遇和重要成長階段。酒店到目前為止,在硬件、軟件設(shè)施建設(shè)上都比較全面,我們堅信通過我們酒店及其全體員工不懈的努力和不斷的學(xué)習(xí),在今后的發(fā)展道路上我們酒店的經(jīng)營管理水平必將取得長足的進(jìn)步和發(fā)展。
我們的戰(zhàn)略方針是:
真正做到以申星工作推動酒店各項工作向更高層次全面發(fā)展,努力打造一流的企業(yè)品牌。
其次要追求無缺陷。所謂無缺陷未必缺陷絕對是零,而是以零為最終目標(biāo),來制定目前的目標(biāo),以便努力去實現(xiàn),并在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中,對目標(biāo)作出了進(jìn)一步的修訂,使服務(wù)質(zhì)量完美無缺陷。
再次是三位一體的質(zhì)量提高。這是酒店新的服務(wù)觀念的基本內(nèi)容。這種思想在于確認(rèn)強化服務(wù)質(zhì)量貫穿于酒店營銷全過程。服務(wù)質(zhì)量的保證是分三種類型的:一是預(yù)防性的,如長期需求信息的調(diào)查、競爭對手及顧客評估等;二是監(jiān)測性的,如產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗、服務(wù)的安排等;三是補償性的,如重新設(shè)計產(chǎn)品和飯店形象等。傳統(tǒng)的做法強調(diào)補償性服務(wù),而新觀念卻主張預(yù)防性、監(jiān)測性和補償性服務(wù)齊頭并進(jìn),從而形成良性循環(huán)的服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)。
服務(wù)質(zhì)量是我們酒店全體員工的職責(zé)。新的觀念認(rèn)為,服務(wù)滲透于酒店生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,要使酒店上下充滿讓顧客滿意的酒店文化,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;姆?wù)質(zhì)量管理。
以上便是針對我們酒店情況的簡單匯報,我們將隨時恭候各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督審查。最后,謝謝各位在百忙之中的光臨指導(dǎo),我們將繼續(xù)加強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、完善服務(wù)水平,不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望!
xxx
20xx年xx月xx日
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/8627386.html】