總結(jié)是進步的秘訣,更是成就的基石。寫一篇完美的總結(jié)需要我們對過去的經(jīng)驗進行梳理和總結(jié)。總結(jié)范文中的經(jīng)驗和思考或許能給我們提供新的啟示和思路。
中高層管理培訓(xùn)心得篇一
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業(yè)文化,我個人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基,公司不用的企業(yè)文化和核心理念,在當(dāng)代社會發(fā)展的大潮中必定會被淘汰。
恒大集團的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團,從真正意義說崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念,我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
二、加入恒大集團偶然,恒大團隊的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團隊,讓我在面對以后的工作中充滿動力與信心。
學(xué)習(xí)更讓我不后悔認(rèn)識了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團公司,了對當(dāng)代社會核心能力的意識。
三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個“”,就象培訓(xùn)中說的了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險,精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國,企業(yè)文化地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持恒大作風(fēng)。
這是恒大集團得以高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
當(dāng)企業(yè)面臨著發(fā)展需求時,,最最核心的制約因素人力資源。
場經(jīng)濟體制下,人力資源在企業(yè)中的作用。
培訓(xùn)人力資源管理所的手段和方法,企業(yè)都非常。
培訓(xùn)往往事與愿違,培訓(xùn)在低上徘徊。
以至許多從事人力資工作的人培訓(xùn)是“美麗的陷井”,企業(yè)對培訓(xùn)工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵。
縱觀企業(yè)培訓(xùn)工作的,就不難理解培訓(xùn)的低效、無效甚至是負(fù)面的。
1、盲目跟風(fēng),為趕時髦做培訓(xùn),為培訓(xùn)而培訓(xùn),流行培訓(xùn)課程,企業(yè)就組織員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項工作。
企業(yè)往往這項工作。
做培訓(xùn)不需求分析,就不知道培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn),培訓(xùn)事倍功半。
培訓(xùn)計劃擺設(shè),為計劃而計劃,為應(yīng)付檢查而做計劃。
思維問題。
崗位分析從事者應(yīng)具備的知識和技能,而是從課程入手,考慮課程的培訓(xùn)能知識,這自然就會跟風(fēng)趕時髦。
2、培訓(xùn)工作的理解偏差。
企業(yè)培訓(xùn)是人力資源部的工作,培訓(xùn)需求分析自然人力資源部的事。
其實不然,企業(yè)有上百個崗位,涉及幾十門學(xué)科,這靠人力資源部力量就能需求分析工作的,而是要求企業(yè)每個都,協(xié)作,正如教育部不會制訂每一專業(yè)的課程設(shè)置。
人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、培訓(xùn)體系,培訓(xùn)體系的運作。
3、企業(yè)專職或兼職講師,教材開發(fā)力量。
每個企業(yè)是技術(shù)、工藝管理等都有獨特之處,并社會上的培訓(xùn)資源就能企業(yè)的培訓(xùn)需要。
企業(yè)內(nèi)部專職或兼職講師,平時疏于教材的開發(fā)和對積累的經(jīng)驗總結(jié),培訓(xùn)時教材東拼西湊,難以培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié),配套的培訓(xùn)管理體系來激勵員工參加培訓(xùn)的愿望,員工培訓(xùn),的處罰制度。
鑒于,企業(yè)要使培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出成正比例,從結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系入手,扎實培訓(xùn)工作的每環(huán)節(jié)。
二、如何結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系
通常完整的培訓(xùn)體系包括:培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)評估和培訓(xùn)管理體系四組成。
前三項是培訓(xùn)體系的三大核心工作內(nèi)容。
培訓(xùn)管理體系是把原本獨立的培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)評估融入到企業(yè)管理體系中,要和晉升體系、薪酬體系相。
1、如何培訓(xùn)課程體系
培訓(xùn)課程設(shè)置是在培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)之上,培訓(xùn)課程的普及型、基礎(chǔ)型和型將培訓(xùn)課程分為員工入職培訓(xùn)課程、固定課程和課程三類。
員工入職培訓(xùn)課程設(shè)置較為簡單,屬普及性培訓(xùn),課程主要包括企業(yè)文化、企業(yè)政策、企業(yè)制度、企業(yè)發(fā)展歷史等。
固定培訓(xùn)課程是基礎(chǔ)性培訓(xùn)。
是從事各級崗位需的應(yīng)知應(yīng)會知識和技能,崗位調(diào)動、職位晉升、績效考核反應(yīng)知識、技能有欠缺者需固定課程培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程是科技、管理等發(fā)展,企業(yè)發(fā)展和競爭戰(zhàn)略培訓(xùn)分析,這類培訓(xùn)是員工能力的提升,為企業(yè)的發(fā)展人才支持。
中高層管理培訓(xùn)心得篇二
中高層管理培訓(xùn)是幫助企業(yè)的高層管理人員提升領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平的重要途徑。在現(xiàn)代競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)需要具備優(yōu)秀的管理團隊來應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變革。中高層管理培訓(xùn)的目的是提升管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力,讓他們具備危機意識、創(chuàng)新能力和團隊合作精神,從而更好地推動企業(yè)的發(fā)展。
在我參加中高層管理培訓(xùn)的過程中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先,培訓(xùn)幫助我加深了對領(lǐng)導(dǎo)力的理解。我學(xué)會了如何激發(fā)團隊成員的潛力,如何制定明確的目標(biāo),并通過有效的溝通和指導(dǎo)來實現(xiàn)這些目標(biāo)。其次,培訓(xùn)教會了我如何面對挑戰(zhàn)和改變。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,只有不斷適應(yīng)變化和創(chuàng)新,才能在競爭中立于不敗之地。最后,我還學(xué)會了重視團隊合作和協(xié)調(diào)管理。企業(yè)絕不是個人的舞臺,只有通過團隊的力量,才能達到事半功倍的效果。
參加中高層管理培訓(xùn)后,我將所學(xué)應(yīng)用到了實際工作中,并取得了顯著的成效。首先,在團隊建設(shè)方面,我運用培訓(xùn)中學(xué)到的團隊管理知識,幫助團隊成員明確目標(biāo),提升工作效率。其次,在危機管理中,我通過培訓(xùn)中學(xué)到的解決問題的方法,成功化解了一些潛在危機,保證了項目的順利進行。最后,在創(chuàng)新方面,我積極鼓勵團隊成員認(rèn)識到創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力,通過創(chuàng)新提高了產(chǎn)品質(zhì)量和顧客滿意度。
中高層管理培訓(xùn)不僅對個人成長有巨大的幫助,也對企業(yè)的發(fā)展起到積極的推動作用。首先,通過培訓(xùn)提升管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力和管理水平,可以提高企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。其次,培訓(xùn)可以激發(fā)管理人員的潛力和創(chuàng)造力,推動企業(yè)創(chuàng)新和變革。最后,培訓(xùn)還有助于建立和諧的企業(yè)文化,增強企業(yè)員工的凝聚力和團隊合作意識。
第五段:總結(jié)中高層管理培訓(xùn)的價值和重要性,并展望未來的發(fā)展(200字)。
綜上所述,中高層管理培訓(xùn)對于個人和企業(yè)來說都具有重要價值。通過培訓(xùn),管理人員可以提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理水平,從而更好地推動企業(yè)的發(fā)展。未來,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,成為一名更具影響力和執(zhí)行力的中高層管理者。同時,我也期待企業(yè)能夠給予更多的支持和投入,為中高層管理培訓(xùn)提供更好的平臺和機會,共同助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
中高層管理培訓(xùn)心得篇三
南京市教師局高度重視教師繼續(xù)教育工作,對教師培訓(xùn)者的培訓(xùn)高度重視,通過不斷的學(xué)習(xí)提高培訓(xùn)者的專業(yè)化程度,全面提升教師培訓(xùn)工作的質(zhì)量。
作為“南京市教師培訓(xùn)機構(gòu)管理者高級研修班”的一名學(xué)員,我認(rèn)為本次培訓(xùn)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)員的實際與需求制定培訓(xùn)方案,不但聆聽了多位專家學(xué)者的精彩報告,還學(xué)習(xí)了武漢市教師培訓(xùn)的先進經(jīng)驗,在對今后的工作中有所借鑒,更有效地指導(dǎo)南京市各區(qū)縣教師進修學(xué)校開展工作。
主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
“
本次培訓(xùn)共有專題講座6場,具體有“培訓(xùn)方案設(shè)計與實施”、“如何開展培訓(xùn)工作”“如何做有效培訓(xùn)”、“怎樣培訓(xùn)校本培訓(xùn)的引領(lǐng)者”、“教育變革與教師成長——做幸福的教師”和“培訓(xùn)機構(gòu)如何指導(dǎo)與管理校本培訓(xùn)”。
主要圍繞“如何開展培訓(xùn)工作和指導(dǎo)校本研修工作。
”能針對教師培訓(xùn)機構(gòu)的主要工作開。
在本次培訓(xùn)中特別注重培訓(xùn)的實效性,所請的每位專家都能聯(lián)系教師培訓(xùn)工作的實際進行講解與分析,如南京曉莊學(xué)院的張相學(xué)教師在進行“培訓(xùn)方案設(shè)計與實施”的專題講座中除了介紹理論知識外,還結(jié)合今年暑期的農(nóng)培方案及一些培訓(xùn)班的方案進行講解與分析,理論聯(lián)系實際,對今后規(guī)范地撰寫培訓(xùn)方案有很大的幫助。
在各場專題講座中都有與專家進行互動交流的環(huán)節(jié),各位學(xué)員將自己工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進行研討,解決了一些實際的困難。
本次培訓(xùn)還結(jié)合國家級示范性教師進修學(xué)校的創(chuàng)建工作安排了實地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓(xùn)中心。
對于如何進行“四位一體的整合”、整合后教師培訓(xùn)機構(gòu)的如何進行運作及如何開展培訓(xùn)工作進行了學(xué)習(xí)。
通過參觀校園、聽取專題匯報及主題交流,學(xué)習(xí)大量的整合的經(jīng)驗,為更好地開展國家級示范性教師進修學(xué)校的創(chuàng)建工作提前做好鋪墊。
中高層管理培訓(xùn)心得篇四
隨著社會的快速發(fā)展,中高層管理者的角色變得越來越重要。為了適應(yīng)這個變化,我參加了一次中高層管理培訓(xùn)課程。通過這次課程,我深刻地體會到了中高層管理的重要性,并且獲得了許多有價值的經(jīng)驗和知識。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第一段:管理者的角色與使命。
中高層管理者是組織中的核心力量,他們負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行組織的戰(zhàn)略目標(biāo),并且引領(lǐng)團隊達成這些目標(biāo)。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了管理者應(yīng)具備的核心素質(zhì)和技能。首先,管理者應(yīng)具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。毫無疑問,一個好的管理者應(yīng)當(dāng)能夠有效地與團隊成員溝通,以確保團隊的順利運作。其次,管理者應(yīng)具備決策能力和問題解決能力。這兩項能力是管理者完成使命的重要工具,只有做出明智的決策并及時解決團隊面臨的問題,才能在競爭激烈的市場中獲得優(yōu)勢。通過這次培訓(xùn),我對管理者的角色和使命有了更深刻的理解。
第二段:如何有效領(lǐng)導(dǎo)團隊。
在培訓(xùn)課程中,我們還學(xué)習(xí)了如何有效地領(lǐng)導(dǎo)團隊。一個好的管理者應(yīng)當(dāng)能夠激勵團隊成員的潛力,使他們發(fā)揮出最大的價值。通過培訓(xùn),我明白了團隊建設(shè)的重要性。一個高效的團隊需要明確的目標(biāo)和明確的分工,每個團隊成員都應(yīng)知道自己的責(zé)任和角色。此外,團隊合作和相互信任也是團隊成功的關(guān)鍵。作為管理者,我們應(yīng)當(dāng)鼓勵和培養(yǎng)團隊合作的精神,并且建立一個積極的工作環(huán)境,使團隊成員能夠自由地表達自己的觀點和想法。我相信,只有一個團結(jié)且合作的團隊才能夠取得良好的業(yè)績。
第三段:戰(zhàn)略規(guī)劃與組織管理。
在培訓(xùn)課程的另一部分,我們學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理。一個成功的管理者應(yīng)具備制定和執(zhí)行有效戰(zhàn)略的能力。一個好的戰(zhàn)略規(guī)劃能夠幫助組織找到發(fā)展的方向,并制定可行的目標(biāo)和計劃。此外,組織管理也是一個管理者必備的能力。一個高效的組織架構(gòu)能夠提高組織的運行效率和靈活性,使組織更好地適應(yīng)市場的變化。通過課程的學(xué)習(xí),我明白了戰(zhàn)略規(guī)劃與組織管理的重要性,并且學(xué)會了如何制定和執(zhí)行有效的戰(zhàn)略。
第四段:領(lǐng)導(dǎo)力的提升與自我反思。
參加這次培訓(xùn)讓我更加深入地反思了自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)力的提升。一個好的管理者應(yīng)該不斷地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展。在培訓(xùn)課程中,我通過與其他管理者的交流和分享,從他們的成功案例中獲得了許多啟發(fā)和教訓(xùn)。我在課程中充分利用了自我反思的機會,審視了自己的優(yōu)點和不足,并且制定了提升領(lǐng)導(dǎo)力的計劃。通過這次培訓(xùn),我相信我已經(jīng)成長為一個更好的管理者。
第五段:培訓(xùn)的收獲和未來的發(fā)展。
參加這次中高層管理培訓(xùn)課程是我職業(yè)生涯中的一次重要的收獲。通過這次培訓(xùn),我掌握了許多有價值的管理知識和技能,如溝通與協(xié)調(diào)能力、決策能力和問題解決能力、領(lǐng)導(dǎo)團隊的能力等等。這些知識和技能將在我未來的工作中發(fā)揮巨大的作用。我會充分利用這次培訓(xùn)所獲得的經(jīng)驗,不斷提升自己的能力和素質(zhì),成為一名更好的管理者。
通過這次中高層管理培訓(xùn)課程,我深刻地意識到了中高層管理的重要性,并且獲得了許多有價值的經(jīng)驗和知識。管理者的角色與使命、有效領(lǐng)導(dǎo)團隊、戰(zhàn)略規(guī)劃與組織管理、領(lǐng)導(dǎo)力的提升與自我反思,以及培訓(xùn)的收獲和未來的發(fā)展,這些都是我在這次培訓(xùn)中的心得體會。我相信通過這次培訓(xùn),我已經(jīng)擁有了成為一名更好的管理者所需要的各種素質(zhì)和能力。我將充分利用所獲得的知識和技能,不斷提升自己,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
中高層管理培訓(xùn)心得篇五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與重視下,我參加了公司舉辦的中高層領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升訓(xùn)練的研究。通過xxx的精彩講述,使我受到了一次深刻的管理技能教育,對我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的研究機會,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項任務(wù)。
本次培訓(xùn)的主題分為三個部分:領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練、執(zhí)行力提升訓(xùn)練、溝通力提升訓(xùn)練。下面以這五個部分為出發(fā)點,談?wù)勎覍@次培訓(xùn)的感想。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊。一個企業(yè)是一個組織,一個完整的肌體,企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮。事實上,企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,缺乏的是有效的執(zhí)行。
然而,團隊執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅力量,團隊的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的.核心,因其既能把目標(biāo)變成績效,又能教導(dǎo)培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)慣,從某種意義上講,員工執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。因此,如何成為一個成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)者,是每一個作為管理者必須深深思考的問題。
管理是指經(jīng)由過程計劃、組織、激勵、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段,結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源,以其高效的達到組織目標(biāo)的過程,是基于人性和人群差異性基礎(chǔ)上的民主化、科學(xué)化操縱,以達到預(yù)期目標(biāo)的活動過程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定,履行,搜檢和改進。制定就是制定計劃;履行就是按照計劃去做,即實施;搜檢就是將履行的過程或結(jié)果與計劃舉行比較,總結(jié)出經(jīng)驗,找出差距;改進第一是推廣經(jīng)由過程搜檢總結(jié)出的經(jīng)驗,將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定;再次是針對搜檢發(fā)覺的問題舉行糾正,制定糾正、預(yù)防措施,以持續(xù)改進。
然而,由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對下屬人員的管理和執(zhí)行,很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受,雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為,卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識。因此,要應(yīng)運而生一種新的管理思維方式。
領(lǐng)導(dǎo)是在一定的社會組織和群體內(nèi),為實現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者運用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為,并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。在這個過程中,作為領(lǐng)導(dǎo)者,更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說管理是一種公式化進程,那么領(lǐng)導(dǎo)就是一門藝術(shù)了。在培訓(xùn)中,老師向我們介紹到,一個好的領(lǐng)導(dǎo)者能既不討好、不縱容、不嬌寵,卻又能得到部署的心。具體方法為:
關(guān)心。把他的心關(guān)起來,使其跑不掉;開心。因關(guān)心而開心,絲毫沒有抗拒的力量;放心。部署開心,好好做事,主管自然放心。
這種具有隨機性、經(jīng)驗性、多變性和創(chuàng)造性特征的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),值得我在今后的工作中進一步理解和實踐。職場是實現(xiàn)人生理想的重要平臺和人生舞臺。誰都想在職場中順風(fēng)順?biāo)?,左右逢源,走向成功,超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開溝通。溝通就像一把鑰匙,沒有溝通你就不可能入門,就永遠(yuǎn)無法拿到自己想要的東西。在職場溝通訓(xùn)練中,要注意以下幾個方面的問題:
1)掌握溝通知識,這屬于知識、見識階段的修煉。
2)掌握溝通技術(shù),這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個階段要求修出一技之長。
3)提高溝通素質(zhì),這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個階段需要完善我們的軟實力,要博覽群書。
4)要有溝通智慧,這屬于智慧、智能階段的修煉。
5)要修煉溝通能量,這屬于“神功、神通”階段的修煉。“神功”是某一技之長的盡頭,術(shù)的盡頭是道。
6)要達到溝通的最高境界,這屬于無他階段的修煉。一小我如果可以達到云云境界,就沒有什么可以阻攔溝通的腳步了。
要留意溝通與磋商的的作用的區(qū)別:管理考究溝通,領(lǐng)導(dǎo)則推崇好好磋商。管理只能管好人的身體,領(lǐng)導(dǎo)才能抓住人的心。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,在時間管理和情緒管理方面都應(yīng)有自己獨到的安排。在有限的時間里,為達到目標(biāo)做出最合理的時間安排是一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì),是一個企業(yè)成功的前提前提,是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法,是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度,是管理層核心動力、凝聚力的基本前提,是與下屬員工默契配合使工作效力最大化的前提前提。
通過這次培訓(xùn)班的研究,使我認(rèn)識到培訓(xùn)研究對于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓(xùn)時間不長,但效果卻非常好,必將成為我今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ),并且所學(xué)內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會和實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力都是無限的,只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點,轉(zhuǎn)變思維方式,開拓創(chuàng)新,勇于實踐,用所掌握的理論來指導(dǎo)實踐,我相信我會成為一名更加優(yōu)秀的中層干部,更好的為xx工作。
中高層管理培訓(xùn)心得篇六
中高層管理培訓(xùn)是實現(xiàn)管理能力的進一步提升和工作業(yè)績提高的一次重要培訓(xùn),下面是本站小編精心整理的中高層管理。
范文,供大家學(xué)習(xí)和參閱。
一、培訓(xùn)針對性強。本次培訓(xùn)共有專題講座6場,具體有“培訓(xùn)方案設(shè)計與實施”、“如何開展培訓(xùn)工作”“如何做有效培訓(xùn)”、“怎樣培訓(xùn)校本培訓(xùn)的引領(lǐng)者”、“教育變革與教師成長——做幸福的教師”和“培訓(xùn)機構(gòu)如何指導(dǎo)與管理校本培訓(xùn)”。主要圍繞“如何開展培訓(xùn)工作和指導(dǎo)校本研修工作?!蹦茚槍處熍嘤?xùn)機構(gòu)的主要工作開。
二、培訓(xùn)實效性高。在本次培訓(xùn)中特別注重培訓(xùn)的實效性,所請的每位專家都能聯(lián)系教師培訓(xùn)工作的實際進行講解與分析,如南京曉莊學(xué)院的張相學(xué)教師在進行“培訓(xùn)方案設(shè)計與實施”的專題講座中除了介紹理論知識外,還結(jié)合今年暑期的農(nóng)培方案及一些培訓(xùn)班的方案進行講解與分析,理論聯(lián)系實際,對今后規(guī)范地撰寫培訓(xùn)方案有很大的幫助。在各場專題講座中都有與專家進行互動交流的環(huán)節(jié),各位學(xué)員將自己工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進行研討,解決了一些實際的困難。
三、培訓(xùn)前瞻性顯。本次培訓(xùn)還結(jié)合國家級示范性教師進修學(xué)校的創(chuàng)建工作安排了實地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓(xùn)中心。對于如何進行“四位一體的整合”、整合后教師培訓(xùn)機構(gòu)的如何進行運作及如何開展培訓(xùn)工作進行了學(xué)習(xí)。通過參觀校園、聽取專題匯報及主題交流,學(xué)習(xí)大量的整合的經(jīng)驗,為更好地開展國家級示范性教師進修學(xué)校的創(chuàng)建工作提前做好鋪墊。
下面是我對在培訓(xùn)時所體會到的的幾點個:
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業(yè)文化,我個人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基,公司不用的企業(yè)文化和核心理念,在當(dāng)代社會發(fā)展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團,從真正意義說崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念,我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
二、加入恒大集團偶然,恒大團隊的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團隊,讓我在面對以后的工作中充滿動力與信心。學(xué)習(xí)更讓我不后悔認(rèn)識了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團公司,了對當(dāng)代社會核心能力的意識。
三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個“”,就象培訓(xùn)中說的了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險,精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國,企業(yè)文化地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團得以高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
當(dāng)企業(yè)面臨著發(fā)展需求時,,最最核心的制約因素人力資源。場經(jīng)濟體制下,人力資源在企業(yè)中的作用。培訓(xùn)人力資源管理所的手段和方法,企業(yè)都非常。培訓(xùn)往往事與愿違,培訓(xùn)在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓(xùn)是“美麗的陷井”,企業(yè)對培訓(xùn)工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵。縱觀企業(yè)培訓(xùn)工作的,就不難理解培訓(xùn)的低效、無效甚至是負(fù)面的。
1、盲目跟風(fēng),為趕時髦做培訓(xùn),為培訓(xùn)而培訓(xùn),流行培訓(xùn)課程,企業(yè)就組織員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項工作。企業(yè)往往這項工作。做培訓(xùn)不需求分析,就不知道培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn),培訓(xùn)事倍功半。培訓(xùn)計劃擺設(shè),為計劃而計劃,為應(yīng)付檢查而做計劃。
思維問題。崗位分析從事者應(yīng)具備的知識和技能,而是從課程入手,考慮課程的培訓(xùn)能知識,這自然就會跟風(fēng)趕時髦。
2、培訓(xùn)工作的理解偏差。企業(yè)培訓(xùn)是人力資源部的工作,培訓(xùn)需求分析自然人力資源部的事。其實不然,企業(yè)有上百個崗位,涉及幾十門學(xué)科,這靠人力資源部力量就能需求分析工作的,而是要求企業(yè)每個都,協(xié)作,正如教育部不會制訂每一專業(yè)的課程設(shè)置。人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、培訓(xùn)體系,培訓(xùn)體系的運作。
3、企業(yè)專職或兼職講師,教材開發(fā)力量。每個企業(yè)是技術(shù)、工藝管理等都有獨特之處,并社會上的培訓(xùn)資源就能企業(yè)的培訓(xùn)需要。企業(yè)內(nèi)部專職或兼職講師,平時疏于教材的開發(fā)和對積累的經(jīng)驗總結(jié),培訓(xùn)時教材東拼西湊,難以培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié),配套的培訓(xùn)管理體系來激勵員工參加培訓(xùn)的愿望,員工培訓(xùn),的處罰制度。
鑒于,企業(yè)要使培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出成正比例,從結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系入手,扎實培訓(xùn)工作的每環(huán)節(jié)。
二、如何結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系。
通常完整的培訓(xùn)體系包括:培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)評估和培訓(xùn)管理體系四組成。前三項是培訓(xùn)體系的三大核心工作內(nèi)容。培訓(xùn)管理體系是把原本獨立的培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)評估融入到企業(yè)管理體系中,要和晉升體系、薪酬體系相。
1、如何培訓(xùn)課程體系。
培訓(xùn)課程設(shè)置是在培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)之上,培訓(xùn)課程的普及型、基礎(chǔ)型和型將培訓(xùn)課程分為員工入職培訓(xùn)課程、固定課程和課程三類。
員工入職培訓(xùn)課程設(shè)置較為簡單,屬普及性培訓(xùn),課程主要包括企業(yè)文化、企業(yè)政策、企業(yè)制度、企業(yè)發(fā)展歷史等。
固定培訓(xùn)課程是基礎(chǔ)性培訓(xùn)。是從事各級崗位需的應(yīng)知應(yīng)會知識和技能,崗位調(diào)動、職位晉升、績效考核反應(yīng)知識、技能有欠缺者需固定課程培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程是科技、管理等發(fā)展,企業(yè)發(fā)展和競爭戰(zhàn)略培訓(xùn)分析,這類培訓(xùn)是員工能力的提升,為企業(yè)的發(fā)展人才支持。
初到云南分公司,一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿,我這才意識到原來風(fēng)平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導(dǎo),遲早有一天會爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到,或者更準(zhǔn)確的說是我暫時還沒有能力找到。
20xx年5月25日,董事長把“中高層管理技能提升訓(xùn)練”培訓(xùn)的機會讓給我去,我非常感激。我想,經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)該有助于我找到分公司管理存在的問題,并慢慢進行改進。
獨自外出,本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結(jié)識新朋友、感受不同城市的文化,這一切都讓我興奮。
兩天的課程,我認(rèn)真準(zhǔn)備、全情投入、踴躍發(fā)言、積極交流。我想大部分同學(xué)都記住了我,我也獲得了更多表達自我,了解別人的機會,整個培訓(xùn)過程我是充實的,收獲頗豐的。
中層管理就如同象棋中的車馬炮,最靈活好用,招人喜歡,同時又最先被犧牲。我喜歡這個比喻,形象又有點無奈。處于中層的管理者確實面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇,作用關(guān)鍵卻又處境尷尬。如何才能成長為職業(yè)的中層管理,我們需要改進的確實還很多很多。通過兩天寓教于樂的課程,以及與老師和來自其他企業(yè)的同學(xué)的交流,我總結(jié)了一些我在此次培訓(xùn)中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來,角色轉(zhuǎn)換后,崗位對我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側(cè)重點,還要增加管理別人的技巧與能力,只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀管理者。
自我管理——“外修內(nèi)立”
外修,修的是效能。如何提高工作效能?時間管理是重點。事情按照重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要,把60%的時間放在重要不緊急的事務(wù)中去,減少深陷緊急事務(wù)不能抽身的尷尬,合理分配時間資源,瞄準(zhǔn)重要的工作。內(nèi)立,立的是信任。真誠體量,勇?lián)?zé)任。建立一個讓員工愿意全情投入的團隊,信任和安全感是必不可少的。
管理員工——把握方向、指導(dǎo)方法、控制秩序。
幫助下屬把握方向是優(yōu)秀管理者的前提。管理者必須了解企業(yè)的發(fā)展方向和整體目標(biāo),清楚的知道自身工作于組織目標(biāo)的聯(lián)系,以幫助下級確定具體的工作方向和角色定位。幫助下屬達成工作目標(biāo),即是指導(dǎo)方法的問題。優(yōu)秀的管理者要了解自身和員工的優(yōu)勢和短處,建立有效的工作流程和思維方式,并在工作中有指導(dǎo)和鼓勵性反饋。幫助下屬不偏離目標(biāo),即控制秩序。管理者需根據(jù)實際情況建立行為準(zhǔn)則,保持有效的工作秩序,并對下屬偏離目標(biāo)的行為給予有效的反饋。
在整個培訓(xùn)過程中,老師穿插著生動的游戲、視頻進行講解,讓我們對工作中遇到的管理問題得到了深刻的感受,而不是生硬的記憶。
反思分公司的種種問題,腦海中漸漸有了較為清晰的圖式。管理者的使命就是打造一個優(yōu)秀的團隊出色完成組織目標(biāo)。我定會將所學(xué)融入工作中,努力協(xié)助周總建設(shè)好云南分公司。
中高層管理培訓(xùn)心得篇七
作為一名中高層管理者,我有幸參加了一期為期兩周的中高層管理培訓(xùn)課程。通過這段時間的學(xué)習(xí)和交流,我收獲頗豐,對管理思維和技巧有了更深入的認(rèn)識。在這篇文章中,我將分享我在中高層管理培訓(xùn)中的心得體會。
第二段:抓住核心要點。
中高層管理培訓(xùn)課程的核心是幫助我們提升戰(zhàn)略規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)力。通過講座、案例分析和團隊合作,我們學(xué)習(xí)了如何進行戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行,如何培養(yǎng)團隊的凝聚力和執(zhí)行力。我們掌握了市場分析的方法和戰(zhàn)略選擇的原則,了解了如何建立一個高效的工作團隊。這些核心要點的學(xué)習(xí)和理解對提升中高層管理者的綜合素質(zhì)和能力具有重要意義。
第三段:拓展視野與思維。
在培訓(xùn)中,我們還進行了各種形式的拓展訓(xùn)練,如戶外活動和角色扮演。這些活動在一定程度上模擬了真實的工作場景,幫助我們更好地理解和應(yīng)對不同的管理挑戰(zhàn)。在團隊協(xié)作的過程中,我們共同解決問題,鍛煉了溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。這樣的經(jīng)歷讓我明白,在自己的舒適區(qū)之外嘗試新的事物和挑戰(zhàn),有助于拓寬視野、培養(yǎng)應(yīng)變能力,更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的管理環(huán)境。
第四段:交流與互動的重要性。
中高層管理培訓(xùn)課程還重視交流和互動。在講座和小組討論中,我們有機會與來自不同行業(yè)和不同背景的管理者交流經(jīng)驗,分享管理實踐。通過與他人的互動,我發(fā)現(xiàn)不同的思維方式和管理方法,這對我開闊了眼界,激發(fā)了新的思考。同時,交流和互動也增強了團隊的凝聚力,促進了合作學(xué)習(xí),讓我在與他人的互動中不斷成長。
第五段:應(yīng)用和反思。
參加中高層管理培訓(xùn)課程并不僅僅是為了獲得知識和技能,更重要的是要將學(xué)到的東西應(yīng)用到實踐中,并不斷進行反思和調(diào)整?;氐焦ぷ鲘徫缓螅议_始運用課程中學(xué)到的管理思維和工具,制定和執(zhí)行更加科學(xué)有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。我也開始注重與團隊成員的溝通和互動,鼓勵他們的創(chuàng)新和發(fā)展,不斷提升團隊的執(zhí)行力和協(xié)作能力。同時,我也通過定期的反思和總結(jié),不斷提高自己的管理水平和能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):
通過中高層管理培訓(xùn)課程,我深刻體會到管理者需要具備高度的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力。同時,培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)和成長是一個持續(xù)不斷的過程,需要不斷地自我調(diào)整和改進。通過應(yīng)用和反思,我相信我會在工作中不斷進步,為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。
中高層管理培訓(xùn)心得篇八
我雖然在超市工作已有一段時間,但對“生鮮”這個概念,理解的還是十分片面,對其具體的內(nèi)容更是知之甚少。這一次參加了公司組織的“生鮮管理”培訓(xùn),對“生鮮”這個概念的認(rèn)識,有了較為全面的提高。
培訓(xùn)課程從一開始就強調(diào):要從顧客的角度上看生鮮!才容易看清楚自己的生鮮商品的表現(xiàn)和問題,并發(fā)現(xiàn)機會和趨勢,才能讓我們的生鮮商品進入并始終保持在消費者的商品選購清單中。
如何從顧客的角度上看生鮮?以我個人的認(rèn)識,顧客的要求是全方位的,但歸納起來主要是體現(xiàn)在質(zhì)量、價格、服務(wù)三大方面。只有實現(xiàn)更好的質(zhì)量、更實惠的價格、更完善的服務(wù),有效滿足顧客的需求,才能贏得了廣大顧客的信賴和支持,才能實現(xiàn)顧客的長期信任和購買的回報。
具體的說:質(zhì)量。質(zhì)量是生鮮經(jīng)營的“命脈”,生鮮質(zhì)量的好壞,直接影響門店生鮮的經(jīng)營。我們要提供給顧客新鮮衛(wèi)生的好商品,就必須從衛(wèi)生做起,“生鮮做的好不好,一看衛(wèi)生就知道”,對生鮮區(qū)的衛(wèi)生要求不要局限于表面,更重要的是深層次衛(wèi)生。要嚴(yán)格執(zhí)行驗貨、收貨制度,嚴(yán)格遵守分類存放、先進先出原則,嚴(yán)格控制生鮮商品的鮮度與品質(zhì),確保顧客放心消費。
價格。“天天低價”,保持對競爭對手的價格優(yōu)勢。這一點對貨比三家的顧客很有誘惑力,每天都保持較低的價格及毛利來運作,以低廉合理的市場價格、強有力的促銷來吸引大量客流前來消費,是我們生鮮經(jīng)營的基本思路。
服務(wù)。真正的服務(wù)是在顧客提出服務(wù)之前讓顧客感到滿意。為顧客提供最適宜的環(huán)境條件和最便利的服務(wù)設(shè)施,給顧客形成一個良好的購物印象,使顧客樂意到門店并能夠舒適、方便地參觀選購商品。要提高導(dǎo)購服務(wù)的質(zhì)量:導(dǎo)購的位置要正確,語言要規(guī)范、得體,并在顧客需要時提供良好的服務(wù)。
保證商品新鮮、價格優(yōu)惠,并注重對顧客的服務(wù)。要做到這些不容易,需要供應(yīng)、采購、存貨、銷售等環(huán)節(jié)的密切配合和支持。
中高層管理培訓(xùn)心得篇九
20xx年04月12日我參加了公司組織的品質(zhì)管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課,宋老師以其豐富的質(zhì)量管理知識,及長期從事品質(zhì)管理工作的豐富經(jīng)驗,結(jié)合實際工作及以往案例中的常見問題,詳細(xì)講解了質(zhì)量管理的定義及由來和發(fā)展、工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)、質(zhì)量檢驗及過程質(zhì)量檢驗、質(zhì)量統(tǒng)計分析與持續(xù)改進等方面的相關(guān)知識。并列舉了大量實際案列,進行了詳細(xì)的分析講解,最后以答辯的形式對此次學(xué)習(xí)成果進行了檢驗。
如今,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質(zhì)量的保證,企業(yè)在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合工作實際,個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、對質(zhì)量管理定義的理解認(rèn)識。
在人類歷史的長河中,最原始的質(zhì)量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是,我們自古以來就面臨著各種質(zhì)量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實踐中獲得的質(zhì)量管理知識一代代的流傳下來。近代質(zhì)量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個階段:質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。
如今的全面質(zhì)量管理階段是最科學(xué)最有效的管理方式。而品質(zhì)管理的意義宇中心在于,所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心,把專業(yè)技術(shù),管理技術(shù),數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)集合在一起,建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系,控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素,以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的`全部活動。
在這一全員參與的活動中科學(xué)的管理技術(shù)及統(tǒng)計分析手法是必不可少的,在顧問老師的講解過程中,我初了解影響質(zhì)量的五大潛在因素:人員、機器、物料、方法、環(huán)境。對五點因素如何對質(zhì)量產(chǎn)生影響有了初步認(rèn)識。并將在以后的質(zhì)量管理過程中熟練掌握及運用,運用得當(dāng)對產(chǎn)生影響對潛在原因進行有效預(yù)防。qc活動遵循pdca循環(huán),推進此項活動依靠的不是個體力量,而是組織的力量、集體的力量,即qc小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協(xié)作來完成。常言道,人心齊泰山移,可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大,終究難以與眾人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合,只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長,才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口,做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。
2、對工廠質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識的認(rèn)識。
通過講解了解了質(zhì)量管理與企業(yè)管理成本的關(guān)系,了解了科學(xué)管理與對企業(yè)成本控制的重要性。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素、制定相應(yīng)的科學(xué)有效的檢驗方法,是控制品質(zhì)管成本又能有效管控品質(zhì)的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標(biāo)準(zhǔn),具備高效率,事半功倍的特點。
3、對質(zhì)量檢驗、過程檢驗的理解。
1.停機改善。
2不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標(biāo)識、
3.異常情況的通知、
4.跟進不良品的處理。
5.重檢。
對每企業(yè)內(nèi)部個環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況進行統(tǒng)計分析是制定合理正確的品質(zhì)控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環(huán)節(jié)的檢驗記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源,善于統(tǒng)計品質(zhì)管控控才能有針對性,才會更有效率。
4、對統(tǒng)計手法的初步認(rèn)識。
1.檢查表---主要用于收集整理資料、
2.排列圖---確定主導(dǎo)因素、
3.散布圖---展示變量之間的線性關(guān)系、
4.因果圖---尋找引發(fā)結(jié)果的原因、
5.分層法---從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問題、
6.直方圖---展示過程的分部情況、
7.控制圖—監(jiān)視過程。識別波動來源。經(jīng)老師詳細(xì)講解,以上統(tǒng)計方法及統(tǒng)計事例我已初步了解。確實具備先進性,不同方法適用于不同目的統(tǒng)計。善于運用將對品質(zhì)管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。
通過這次培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到了品質(zhì)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性,它能促進企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的品質(zhì)管理方法運用,不僅可以提升公司形象,還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓(xùn)課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中,我會更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。
總結(jié):潘曉蘭。
日期:
中高層管理培訓(xùn)心得篇十
狂天我參加公司組織“五項管理——行動日志”的培訓(xùn),通過對“心態(tài)管理——帶來快樂,目標(biāo)管理——規(guī)劃人生,時間管理——培養(yǎng)高效,學(xué)習(xí)管理——持續(xù)改進,行動管理——養(yǎng)成習(xí)慣”的學(xué)習(xí),深受啟發(fā),我想我已找到的方向,我第一次連我60歲的目標(biāo)都定下了,既激動又有些膽怯,因為我從未定過如此遠(yuǎn)的目標(biāo),但我體內(nèi)的好勝因子又讓我很激動,我決定朝著我的目標(biāo)拼搏,這次的培訓(xùn)也使我做了自我反省,知道了自己的不足。
在五項管理中,最讓我深有體會的是心態(tài)管理,心態(tài)決定未來,生活就像一面鏡子,你用什么樣的態(tài)度面對,它將給你反饋同樣的結(jié)果,成功=心態(tài)×能力,心態(tài)分值越高,成功的基數(shù)就會越大。“認(rèn)真、快、堅守承諾、保證完成任務(wù)、樂觀、自信、愛與奉獻、決不找借口”,運用好成功的八大心態(tài),真正做到、養(yǎng)成習(xí)慣,成功就會近在咫尺。
目標(biāo)管理,“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”,如果沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)計劃,你的目光就會越來越短淺,將目標(biāo)視化,比如:我一年以后要有多少存款,三年以后我是不是該有個自己的小窩,這樣才能享受到實現(xiàn)它的成就感。
時間管理,合理安排每一天的工作,分清輕重緩急,從容應(yīng)對每件事,盡可能把你所有的熱情和努力集中到今天的工作上,這樣才能做到“日事日畢、日清日高”。
學(xué)習(xí)管理,“文憑不等于水平,學(xué)歷不等于能力”,只有提高學(xué)習(xí)力才能提高競爭力,因為一切失敗皆因無知,只有愛學(xué)習(xí)、會學(xué)習(xí)、將學(xué)到的知識與實踐相結(jié)合,才能真正達到學(xué)習(xí)的最高境界。
行動管理,行動是一切成功的保證,一旦你有了成功的夢想,又確定它是你真心期盼的事物時,就要開始擬定計劃,并實際去執(zhí)行,用自己滿腔的熱情去做、去拼、去爭取,去執(zhí)行最后才能成為贏家。
成功并不是因我們有多少才能來決定的,而是決定于我們到底用多少才能,我們總是因為自身的不足,而錯過成功的機會,誰都不是完美的,有不足可以被包容原諒,那么如果意識不到自己的不足,我只能說,太可怕了,因為連站在成功起跑線上的機會也失去了,所以,我要克服困難,努力追求理想,勇敢朝向自己的目標(biāo)努力奮進,一點一點的實現(xiàn)它。
中高層管理培訓(xùn)心得篇十一
我的班整體表現(xiàn)為:學(xué)習(xí)氣氛濃,自覺性強;紀(jì)律穩(wěn)定,言行規(guī)范,基本沒有損壞學(xué)校和班級形象的事情發(fā)生;絕大多數(shù)同學(xué)心理健康,積極進取,參加團體活動,體現(xiàn)了團結(jié)拼搏,自強不息的團隊精神。班級的管理主要有以下幾方面:
[理念]注意學(xué)生的養(yǎng)成教育,培育學(xué)生自主學(xué)習(xí)的本領(lǐng)、自覺遵守紀(jì)律和愛護環(huán)境的意識,抓好班級治理中的細(xì)節(jié)。
[思路]從一開頭就要有具體的班級治理制度和要求,明文公布各項制度,宣布班委、課代表、小組長等職責(zé)。然后,嚴(yán)格根據(jù)制度來監(jiān)視實施,假如有不能理解的同學(xué),能夠當(dāng)面提出疑義,或者商議有所修改。否則,每個同學(xué)必需遵守。這是我多年班主任工作的閱歷,所以,每接新的班級要做到以下幾點:
1、建立班委機構(gòu)。在新的班級團體中,建立一個強壯的班委機構(gòu),是搞好班級工作的樞紐。經(jīng)過一個月的臨時班委的'考察和試用,確立正式的班委組織。
2、公正、和氣的溝通盡快把握本班學(xué)生的心理動態(tài)。針對全班同學(xué)的溝通,讓同學(xué)感覺到新班團體的溫馨,消退對新環(huán)境的恐驚心理。例:同學(xué)們,今日我們有緣來到這個團體中,這個團體中的頭就是我,大家能夠叫老班,只要你們喜愛就好。你們此刻就熟悉了我,可是熟悉你們每個人,我要有個過程,你們是多數(shù)嗎!你的過去,我不想了解,我只想明白你的此刻和將來,即使過去你很輝煌,有過超凡的成績,那也是過去的事了?;蛘吣阋酝羞^什么過失,或者養(yǎng)成了不好的習(xí)慣,那也是過去的事了,只要此刻重新開頭就是我們合作開心的根底。期望你們能和我開心合作三年,好嗎?針對個別同學(xué)的溝通,作到有的放矢的溝通。發(fā)覺什么事,只說什么事,不去追問過去的做法和以前有什么習(xí)慣,只要求此刻應(yīng)當(dāng)怎樣做,并且要指導(dǎo)其正確言行,下次不允許再消失類似的錯誤。
3、向全班同學(xué)公布常規(guī)檢查的制度。例,檢查作業(yè)、紀(jì)律監(jiān)視、衛(wèi)生值日的要求。
4、參與學(xué)校和年級的活動。由班主任和班委共同商議決策,或者與全班同學(xué)商議決策。
明確各個班委員的工作,做到分工明確,職責(zé)到人,各項工作都有其負(fù)責(zé)人和具體操作人。一般遇事要班委團體商量,班長作決策,如有困難及時與班主任溝通,再做決策。
1、班長:抓班級整體工作,進行每一天的考勤工作,定時參加學(xué)校德育處的班長會,召開班委會商量本班的事物,一般活動有自我的決策權(quán)。有難解決的問題與班主任商量,作出決策。同時,有義務(wù)將班里發(fā)生的問題及時與班主任溝通,否則要承擔(dān)職責(zé)。
2、學(xué)習(xí)委員:監(jiān)督小組長的學(xué)習(xí),每星期一收家長的《教育日記》,每星期二、四分別收a、b組學(xué)生日記。有權(quán)利為班級建設(shè)提出提議,有義務(wù)配合班長的工作。
3、衛(wèi)生委員:主抓班級每一天的值日工作,督促值日生按時、按標(biāo)準(zhǔn)作好打掃衛(wèi)生的任務(wù)。有權(quán)利為班級建設(shè)提出提議,有義務(wù)配合班長的工作。
4、體育委員:組織好每一天午時課間跑操活動,組織好每周兩節(jié)體育課和參加學(xué)校大型會議活動的紀(jì)律。有權(quán)利為班級建設(shè)提出提議,有義務(wù)配合班長的工作。
5、文藝委員:主要負(fù)責(zé)課前領(lǐng)唱歌,組織參加學(xué)校文藝活動和任何比賽活動。有權(quán)利為班級建設(shè)提出提議,有義務(wù)配合班長的工作。
1、語文、數(shù)學(xué)、英語課代表,每一天負(fù)責(zé)收繳課堂、家庭作業(yè),并把交作業(yè)情景匯報給本科任課教師和班主任處,課間進取與本科任課教師結(jié)合,布置好當(dāng)天的家庭作業(yè)。有權(quán)利監(jiān)視組長的作業(yè)和背誦學(xué)問的情景,有權(quán)利安排組長檢查組員的作業(yè)和背誦學(xué)問的情景。
2、政治、歷史、地理、生物課代表要根據(jù)本科任課教師的要求,按時收繳作業(yè),并把交作業(yè)的情景準(zhǔn)時匯報給本科任課教師和班主任處。根據(jù)課程的安排與各任課教師結(jié)合,布置好當(dāng)天的家庭作業(yè)。有權(quán)利監(jiān)視組長的作業(yè)和背誦學(xué)問的情景。有權(quán)利安排組長檢查組員的作業(yè)和背誦學(xué)問的情景。
3、音樂、體育、微機、美術(shù)、勞計課代表根據(jù)課程的安排與本科任課教師結(jié)合,布置好當(dāng)天的作業(yè),按時收繳作業(yè)。
1、學(xué)習(xí)組長:每一天負(fù)責(zé)收繳課堂、家庭作業(yè),并大概檢查作業(yè)質(zhì)量,匯報給各科的課代表,幫忙本組的后進生。有權(quán)利提出創(chuàng)立小組提議,有義務(wù)對學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作作出貢獻。
2、值日組長:分配本組組員打掃衛(wèi)生的具體任務(wù),有權(quán)利督促組員打掃好衛(wèi)生的范圍,能夠直接指正沒有做好衛(wèi)生工作的組員重新打掃。有權(quán)利提出創(chuàng)立優(yōu)秀小組提議,有義務(wù)為班級環(huán)境優(yōu)美作出貢獻。
課堂紀(jì)律是學(xué)習(xí)環(huán)境好的保障,要求全班同學(xué)每個人都要遵守課堂紀(jì)律,任何人不得破壞課堂紀(jì)律和影響教師的上課。否則,將受到以下的批判和懲罰:
1、每一天有兩次以上隨便說話記錄的同學(xué),要在日記中寫出200字的反思篇。
2、每一天有四次以上隨便說話記錄的同學(xué),要在家長的監(jiān)視下,寫出400字的檢查,向全班同學(xué)作出宣讀。
3、連著兩周有一天內(nèi)隨便說話四次記錄的同學(xué),要值日一周為班級作奉獻。如不能獲得流淌紅旗的,將連續(xù)值日一周。
中高層管理培訓(xùn)心得篇十二
2018年是xx市旅游具有紀(jì)念意義的一年,在這一年,xx市做為優(yōu)秀旅游城市,承辦了xxxxxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個炫麗的大舞臺,xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠(yuǎn)形象。
市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員,赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。
本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實際經(jīng)驗相結(jié)合,授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學(xué)習(xí)如何進行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問,在5天的培訓(xùn)中,專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個層面總結(jié)出的心得體會:
區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間,旅游經(jīng)濟主體依據(jù)一定的章程,讓旅游要素自由流動和重組,形成一個有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,從而獲取經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對旅游資源的認(rèn)識,局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時代的發(fā)展,需求的變化會引起人們對資源的認(rèn)識的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展。現(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會生活的方方面面,結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境,我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社,對普通民眾的穿透力不強。具研究表明,18-38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以,加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度、進行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對旅游市場變化的必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費點評類網(wǎng)站,如國外的tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū),通過不斷的積累,建立清遠(yuǎn)地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站(如開心網(wǎng)、myspace、驢友錄等)的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體,如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣,傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展,達到事半功倍的效果。
知微見著,可見天下事,必要于細(xì)。細(xì)則成,細(xì)則勝。游客在旅游的過程中,一般會有兩個方面的要求,一是目的性滿足,它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足,它包括交通運行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應(yīng)、購物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中,需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求,滿足游客的期望值,真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場,才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓(xùn)讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進行反思,怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢,去面對變化的市場。做強做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無止境,我希望有更多機會參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),提升自身能力,為企業(yè)貢獻微薄之力。
中高層管理培訓(xùn)心得篇十三
王老師把內(nèi)控管理講得文思泉涌,滔滔不絕;但無論多么完美的內(nèi)控制度,如果得不到有效的執(zhí)行,也只能是聾子的耳朵——一種擺設(shè)而已。通過這次培訓(xùn),使我對企業(yè)內(nèi)控管理有了更加深刻的認(rèn)識。
首先,規(guī)范是防范操作風(fēng)險的需要。全面防范風(fēng)險,提升經(jīng)營管理水平的需要。因為成本控制、風(fēng)險控制、是企業(yè)核心要素具有一定關(guān)系,能為企業(yè)創(chuàng)造價值,而且有效的內(nèi)控管理能將不合規(guī)的風(fēng)險消除于無形。
其次,規(guī)范是完善內(nèi)控制度體系的需要。企業(yè)賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的員工。所以企業(yè)的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。
那么,怎樣才能使內(nèi)控管理深入人心,我認(rèn)為主要以下幾個方面: 一要執(zhí)行能力到位。根據(jù)自身建立以提高執(zhí)行力為目標(biāo)的制度體系。加大制度的執(zhí)行力度,引導(dǎo)員工由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。
二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持,制定合理內(nèi)控程序以及合理內(nèi)控流程及員工行為準(zhǔn)則等合理合規(guī)的指南。
三是培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,堅持按照內(nèi)控操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。
四是監(jiān)督管理到位。完善業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并重的績效考核辦法,建立風(fēng)險防范的監(jiān)督機制。內(nèi)控管理落實情況考核納入業(yè)績考核指標(biāo)體系,并作為衡量工作績效的指標(biāo)之一,使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。
五是對內(nèi)控管理工作做得好給予保護、表揚或獎勵;對履行內(nèi)控工作中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任。
六要榜樣作用到位?!鞍駱拥牧α渴菬o窮的”。正面典型是旗幟,可以啟迪心靈,引路導(dǎo)航;反面典型是警鐘,可以敲山震虎,引以為鑒。黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做好帶頭作用。
經(jīng)9月12日和9月26兩個下午的內(nèi)控培訓(xùn),通過培訓(xùn)老師對內(nèi)控知識的講解和案例的分析,使我對企業(yè)內(nèi)部控制有了全面認(rèn)識。企業(yè)內(nèi)部控制是一整套完整的體系,它由組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會責(zé)任、企業(yè)文化、資金活動、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)等各個部分組成。每一部分都是不可或缺的,都是企業(yè)內(nèi)部控制正常運行的必要條件。現(xiàn)將本人對這次培訓(xùn)談?wù)勛约旱目捶ê腕w會:
(一)對內(nèi)部控制內(nèi)涵的正確認(rèn)識。在沒有接受培訓(xùn)之前,我認(rèn)為內(nèi)部控制就是制定企業(yè)規(guī)章制度,內(nèi)部控制主要是會計和審計部門的'工作,內(nèi)部控制就是為了防止貪污舞弊。直到培訓(xùn)老師開始介紹內(nèi)部控制時,我才發(fā)現(xiàn)之前對內(nèi)部控制的認(rèn)識是不當(dāng)?shù)?。所謂內(nèi)部控制,從靜態(tài)角度講,就是企業(yè)為了確保會計信息可靠、企業(yè)資產(chǎn)安全和完整、經(jīng)營效率之提高,以及各種法規(guī)制度的有效執(zhí)行,所制定的各種控制措施、程序和方法。從動態(tài)角度講,就是上述控制措施、控制程序和控制方法的執(zhí)行,以及實現(xiàn)其會計信息可靠、企業(yè)資產(chǎn)安全、經(jīng)營效率提高、有關(guān)法規(guī)得以執(zhí)行等管理目標(biāo)的過程。
(二)所謂有效的內(nèi)部控制包含有四層含義,即:其一,它是無時不控的---貫穿于業(yè)務(wù)操作的始終;其二,它是無處不控的——與業(yè)務(wù)的速度和空間同步,甚至有所超前,以體現(xiàn)內(nèi)控優(yōu)先的思想,其三,它是無人不控的——上到管理者,下至每位員工,只有嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制才是至高無尚的;其四,它是無事不控的——小業(yè)務(wù)要控,大事情更要控,一切經(jīng)營管理活動無不在其控制之下進行,沒有例外與“個案”處理。
如何完善內(nèi)控體系?首先我本人認(rèn)為:增強自律意識是根本。一切活動離不開人,人是生產(chǎn)力中最活的因素,內(nèi)部控制不能例外。良好的內(nèi)部控制既是經(jīng)營管理者設(shè)計構(gòu)造的產(chǎn)物,也是其遵循維護的結(jié)果。如果說設(shè)計構(gòu)造不易,那么有顏色遵循維護則更難。因為,需要持之以恒孜孜不倦,一以貫之。從這一意義上說,自律意識牢固樹立之日,才是內(nèi)部控制運行完全到位之時。
增強自律意識,從基本面來看,就是要增強全員的自律意識。即:每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。
增強自律意識,從重點對象看,就是要增強各級經(jīng)營管理班子的自律意識,真正做到經(jīng)營與管理兩手抓,業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控建設(shè)兩手抓,效益與守規(guī)兩手抓,做自律的表率。不能出“現(xiàn)管理層凌駕 ”現(xiàn)象。
增強自律意識可以從學(xué)習(xí)教育、剖析典型、調(diào)整人員等三方面入手。一線操作人員要做到業(yè)務(wù)再忙不忘學(xué)習(xí)規(guī)章制度;通過學(xué)習(xí),要教育每位員工知道該做什么,不該做什么,從而有的放矢開展各項業(yè)務(wù)。要剖析正反兩方面典型,使全體員工能夠在學(xué)習(xí)經(jīng)驗上有標(biāo)桿,吸取教訓(xùn)上有對象。要頂住一切壓力,對那些置內(nèi)控制度于不顧的我行我素者,果敢地進行調(diào)整,直到清理出隊伍,以儆效尤。綜上所述,通過對內(nèi)控制課程的學(xué)習(xí),使我在今后的工作中,增強責(zé)任意識是重點,更要不斷的學(xué)習(xí)新的知識,不斷的充實自己,因企業(yè)規(guī)模越來越大,對于我來說是一個新的挑戰(zhàn),所以我更要有積極的工作態(tài)度,對待每一項工作都要有主動意識,不管在工作中會遇到什么樣的問題,都要想方設(shè)法解決問題,來完成任務(wù)。
建議:對于公司,由于是貿(mào)易型企業(yè)向制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型,沒有生產(chǎn)運行管理部門,下屬企業(yè)生產(chǎn)管理水平參差不齊,建議通過內(nèi)部審計這一手段,對生產(chǎn)運行提出要求,使得下屬企業(yè)在生產(chǎn)管理上提高到一定水平。
xx-xx部 xx-x
中高層管理培訓(xùn)心得篇十四
我校在區(qū)教育局普教科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照主管單位的要求,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,規(guī)范的管理,創(chuàng)新的理念,不斷提高學(xué)籍管理質(zhì)量,更好的為教育教學(xué)服務(wù)?,F(xiàn)在將我校的學(xué)籍工作做個匯報,希望能得到兄弟單位的幫扶和指點,以便為今后更好地工作打下基礎(chǔ)。
一、健全組織機構(gòu),落實管理責(zé)任。
我們首先成立了xx小學(xué)學(xué)籍管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由中心校校長擔(dān)任,負(fù)責(zé)全面的學(xué)籍領(lǐng)導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)招生、轉(zhuǎn)學(xué)審批,副組長由中心校副校長擔(dān)任,負(fù)責(zé)班級學(xué)生和轉(zhuǎn)來學(xué)生的安排和調(diào)整;小組成員為教導(dǎo)主任、及中心校各班班主任。教導(dǎo)主任具體負(fù)責(zé)的學(xué)生統(tǒng)計、轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入變動情況的申報和入檔工作;班主任負(fù)責(zé)班級學(xué)生的信息填寫、上報、變動學(xué)生的材料收繳工作。在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,實行分層管理,認(rèn)真落實,真正做到分工明確,為學(xué)校學(xué)籍管理工作提供組織保障。
二、嚴(yán)格要求,強化學(xué)籍的動態(tài)管理。
學(xué)籍管理是義務(wù)教育教學(xué)管理工作的重要內(nèi)容之一,也是全面提高素質(zhì)教育,以全體學(xué)生主動發(fā)展的前提,為了把這項工作抓實,我們強調(diào)了從嚴(yán)要求、動態(tài)管理。嚴(yán)格進行學(xué)生的信息采集和檔案管理。
1、把好招生和畢業(yè)關(guān)。
xx街道由于經(jīng)濟發(fā)展和空港區(qū)位優(yōu)勢使得我校成為是xx地區(qū)生源較多的學(xué)校。外來人口和留守兒童較多。這為我們的招生工作和學(xué)生的畢業(yè)工作帶來麻煩,也為我校的學(xué)生變動和學(xué)生信息的采集帶來困擾。為此把好招生和畢業(yè)的關(guān)口就尤為重要。招生時,我首先根據(jù)區(qū)招生辦的新生入學(xué)通知,制定好我校的招生計劃、要求;制定好新生的信息記載表格、新生入學(xué)通知書;然后把我校新生入學(xué)通知書,印好發(fā)到幼兒園家長手中,并放大數(shù)張分別張貼街道告示墻;最后進行新生報名。對于新生,我們嚴(yán)格按要求進行入學(xué)、分班,對于留守兒童家庭,我們必要時還采取上門服務(wù)和耐心等候的方式進行工作;對于外來工子女的入學(xué)和信息登記,我們采取留下戶口復(fù)印件、方便入學(xué)的方式進行歸檔,這樣保證了入學(xué)新生的信息比較準(zhǔn)確,奠定了學(xué)生學(xué)籍工作的基礎(chǔ)。
畢業(yè)班管理工作是我們學(xué)籍工作的最后環(huán)節(jié)。我們的做法也是從細(xì)從嚴(yán)入手。對即將畢業(yè)的年段學(xué)生的信息和變動情況首先進行摸排。好在本人長期帶畢業(yè)班,對學(xué)生的信息和動向比較了解,所以掌握比較準(zhǔn)確。即將畢業(yè)時,我要求班主任對外來學(xué)生和借讀生進行告知家長,要求學(xué)生回原籍讀書,做好畢業(yè)前變動工作,也為外地學(xué)生回當(dāng)?shù)刂袑W(xué)讀書提供方便。填寫畢業(yè)生登記表和畢業(yè)證工作。我總是先制定好填寫要求(包括學(xué)生的信息、畢業(yè)時間、身份證、照片粘貼、畢業(yè)編號、上交時間等項目)每人一張發(fā)到班主任手中,按要求填寫;然后教導(dǎo)處進行檢查,把填寫工作和班主任考核掛鉤。這樣畢業(yè)生登記表和畢業(yè)證填寫就會整齊劃一,信息準(zhǔn)確。最后學(xué)年結(jié)束,我們都會頂著壓力及時、全額如數(shù)的把畢業(yè)生登記表在招辦和普教科的見證下交到中學(xué)手中,從不放人情檔、關(guān)系檔。
2、嚴(yán)格學(xué)生變動程序。
每年我校都有將近兩千名學(xué)生。這兩千名學(xué)生中外來工子女將近五百到六百,再加上當(dāng)?shù)赝獬龃蚬ぬ貏e多,留守兒童有增無減。這些就為我們學(xué)籍工作中的學(xué)生變動帶來麻煩。沒有手續(xù),沒有信息,家長隨心所欲。為此每學(xué)期開學(xué)前,我都事先準(zhǔn)備好外來學(xué)生信息登記表格、學(xué)生變動各種證明以及變動要求。轉(zhuǎn)來學(xué)生必須事先登記好個人信息、上交學(xué)生變動證明、上交學(xué)生和家長戶口簿復(fù)印件;轉(zhuǎn)出的學(xué)生必須事先登記好個人信息、上交學(xué)生變動證明;休學(xué)的必須提供醫(yī)學(xué)證明和家長申請。我們的原則是,堅持原則、秉公辦事,一絲不茍。對轉(zhuǎn)出的學(xué)生,了解清原因,看戶口,嚴(yán)把轉(zhuǎn)出關(guān)。對轉(zhuǎn)入學(xué)生,查驗戶口,轉(zhuǎn)學(xué)證,嚴(yán)把入學(xué)關(guān)。經(jīng)常和班主任對“點名冊”,保證班、校和教委數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。這些常規(guī)工作估計所有學(xué)校都完成的比我校更好。在此無需贅述。
我只是要說,我們還要應(yīng)發(fā)揮班主任和年級主任的作用,當(dāng)然必要時還可和班級學(xué)生進行接觸。班主任是執(zhí)行學(xué)籍管理的重要責(zé)任人、年級主任是執(zhí)行學(xué)籍管理的的督促人。我們應(yīng)加強班主任和年級主任學(xué)籍管理培訓(xùn)工作。讓班主任參與學(xué)生變動申報和了解中來,這樣所有的事情就會簡單些。如班級學(xué)生變動和去向、外來學(xué)生變動證明的上交、學(xué)生休學(xué)的要求和人數(shù)的變化等等。每次班主任培訓(xùn),我都加入學(xué)籍的要求和政策學(xué)習(xí),讓班主任知道學(xué)籍的重要性,也為學(xué)籍準(zhǔn)確展開和申報提供幫助。
三、細(xì)致準(zhǔn)確,實行檔案管理規(guī)范化。
學(xué)籍資料填寫、報送及存檔,是學(xué)籍靜態(tài)管理的主要方面。根據(jù)檔案資料的完整性、連續(xù)性、準(zhǔn)確性、真實性的原則,學(xué)校對學(xué)生檔案進行了規(guī)范化管理。
1、建立學(xué)生規(guī)范檔案。根據(jù)學(xué)生的信息,我們?yōu)槊總€學(xué)生都建立了學(xué)籍檔案。外來務(wù)工人員的子女和借讀生也不例外。每年的新生的信息,我們的做法都是教導(dǎo)處統(tǒng)一打印,這樣保證了新生信息的準(zhǔn)確性、真實性。學(xué)生的學(xué)籍卡每學(xué)期期末,教導(dǎo)處都會組織檢查一次。對學(xué)籍卡和學(xué)生《成長腳印》的填寫進行細(xì)致深入的督促和指導(dǎo),并把檢查的結(jié)果和教師的考核相掛鉤。這樣保證了學(xué)生檔案填寫的準(zhǔn)確性。每學(xué)年我們還組織一年級班主任對新生的《成長腳印》的填寫進行培訓(xùn);并利用家長學(xué)校對家長進行學(xué)生學(xué)籍方面的知識說明,以減少班主任的工作量,為家長對學(xué)籍工作的配合進行了依據(jù)。
2、準(zhǔn)確上報學(xué)生信息。學(xué)生的各種信息的上報的準(zhǔn)確率來源于做好基礎(chǔ)工作。好在我們早在幾年前,就建立了xx小學(xué)學(xué)生電子信息檔案,每學(xué)年只要把新生進行更新就行。每次開學(xué),我都在xx小學(xué)學(xué)生電子信息檔案中把每個班上學(xué)期的學(xué)生名單打印給各個班主任,讓他們照此進行報名。如果發(fā)現(xiàn)名單中有未報到的學(xué)生,就在名單上注明;由校長室和教導(dǎo)處帶來的新報到的學(xué)生也在名單上按要求補足信息。報到結(jié)束要求班主任把各班發(fā)給的已經(jīng)根據(jù)學(xué)生報到情況,修改好的名單上交教導(dǎo)處,教導(dǎo)處重新進行整理、登記;然后,再返還班主任保存。這樣班主任就明確了本學(xué)期班級人數(shù)和班級學(xué)生的個人信息,為本學(xué)期填寫其他表格提供依據(jù)。教導(dǎo)處也因此明確了學(xué)生變動的具體信息,還可以和教導(dǎo)處學(xué)生變動的登記進行比對,使學(xué)校的學(xué)生信息更加準(zhǔn)確;也為了解學(xué)生變動的原因和變動的過程提供了依據(jù);為準(zhǔn)確上報學(xué)生信息提供了保證,減輕了班主任登記學(xué)生信息的負(fù)擔(dān)。
中高層管理培訓(xùn)心得篇十五
**經(jīng)營管理部是公司設(shè)在**的重要部門,既要管理**片區(qū)的經(jīng)營工作,還要對接與上級各部門的聯(lián)絡(luò)。平時部門參與的投標(biāo)工作較多,工作較為繁重,加班加點成了常態(tài),因此,有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。
1、在空閑的時間里,多組織一些團隊體育活動,如球類賽、田徑賽等,使職工們收獲身心的鍛煉和放松。
2、定期組織職工們學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,提升職工崗位本領(lǐng),讓大家對工作充滿信心。
3、建立部門圖書室,讓大家利用空閑時間閱讀,養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣。
除了平時的經(jīng)營工作及生產(chǎn)管理外,**經(jīng)營管理部還承擔(dān)著對上級主管部門及業(yè)主或合作者們的聯(lián)絡(luò)工作。因此,“講形象、重禮儀、強溝通”成為我們的工作要求。
服飾要整潔、大方、適宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細(xì)節(jié),保持良好生活習(xí)慣;不管是上級與下級、貴賓與普通人,我們都必須保持微笑。
溝通也是日常工作中不可或缺的一項內(nèi)容。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學(xué)會尊重,學(xué)會傾聽他人,不要輕易批評、指責(zé)和抱怨他人,要主動與他人打招呼。
通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識到自身缺陷,今后工作中,我將努力提升自我、鞭策自我。
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