無(wú)論是個(gè)人的還是團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃都需要經(jīng)過(guò)仔細(xì)的思考和評(píng)估。了解自己的時(shí)間和資源限制，制定合理的計(jì)劃。以下是小編為大家整理的一些制定計(jì)劃的技巧和范例，供大家參考。希望對(duì)大家更好地制定計(jì)劃有所幫助。記住，制定計(jì)劃不僅是為了完成任務(wù)，更是為了提高自己的工作和生活質(zhì)量。讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)制定有效計(jì)劃的方法吧。
辦公室年工作計(jì)劃篇一
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
辦公室年工作計(jì)劃篇二
**年是分公司收入指標(biāo)劇增，經(jīng)營(yíng)壓力空前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，同時(shí)，也是分公司市場(chǎng)大發(fā)展，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì)，分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。具體的工作思路是：化解4個(gè)矛盾，發(fā)揮6項(xiàng)功能，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)，落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。
首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的`矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項(xiàng)職能，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)。
一是發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
一是要管帶結(jié)合，抓好文書檔案管理。
二是積極開展人員整訓(xùn)；三是實(shí)施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平；四是開展文書檔案管理驗(yàn)收制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。二是建改并舉，抓好制度建設(shè)。確定xx年年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，在各項(xiàng)制度建設(shè)方面，推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊(cè)，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。三是要獎(jiǎng)罰并重，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度，繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度，確保交通安全基本穩(wěn)定。四是要嚴(yán)格程序，抓好事務(wù)管理工作（印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等）。強(qiáng)調(diào)按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。五是要定標(biāo)明責(zé)，抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制，初步的想法是：建立審批制度；季度辦公用品限額等措施。以上是辦公室xx年年初步工作思路，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
辦公室年工作計(jì)劃篇三
如今第一季度結(jié)束了，為使下一個(gè)季度工作能夠順利展開，現(xiàn)對(duì)第二季度工作計(jì)劃如下。
內(nèi)部宣傳：希望各部門積極加入公司宣傳隊(duì)伍中，部門最新動(dòng)態(tài)，宣傳活動(dòng)、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)等都可以作為信息報(bào)道內(nèi)容，這一點(diǎn)，x總也有提要求。
外部宣傳：制定對(duì)外宣傳計(jì)劃，爭(zhēng)取向xx電視臺(tái)每月提供兩次簡(jiǎn)訊，每季度一個(gè)小專題。
課程設(shè)置：結(jié)合實(shí)際，在聽取意見的基礎(chǔ)上，設(shè)置大家更感興趣、更需要的課程。
新員培訓(xùn)：培訓(xùn)時(shí)間要相對(duì)集中，培訓(xùn)內(nèi)容更重實(shí)際一些、具體一些。
考核制度：以前有制定，20xx年按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
注重學(xué)習(xí)，每個(gè)季度至少看一本文秘相關(guān)書籍;主動(dòng)請(qǐng)教，不懂的地方多向xx、xx請(qǐng)教。
重視公司的各類征文，積極參與，利用公司的活動(dòng)提升自己。
定期瀏覽公司內(nèi)網(wǎng)，了解兄弟公司動(dòng)態(tài)，尋找信息報(bào)道點(diǎn)。
把文明創(chuàng)建活動(dòng)與公司的各種活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，比如把青年文明號(hào)示范月活動(dòng)與公司的客戶節(jié)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，在宣傳客戶節(jié)的同時(shí)，也可以向客戶表明我們是得到政府認(rèn)可的文明單位。
創(chuàng)建材料要定期整理、存檔，材料的整理嚴(yán)格按照考核細(xì)則要求，逐項(xiàng)分類，讓考評(píng)員無(wú)可挑剔。
新人培訓(xùn)的時(shí)候把文明創(chuàng)建作為內(nèi)容之一，文明單位是全司的事情，大家都應(yīng)該知道。
文化活動(dòng)：協(xié)助xx經(jīng)理制定活動(dòng)方案，爭(zhēng)取下個(gè)季度舉辦一次全司參與的文化活動(dòng)，至少保證兩次集體活動(dòng)。
公司內(nèi)刊：一是進(jìn)行內(nèi)刊制作培訓(xùn)，減少大家摸索的時(shí)間，同時(shí)也增加大家辦好內(nèi)刊的信心。二是換一家好些的廣告公司，好的內(nèi)容也需要好的包裝。三是制定一套更完整的方案，包括如何選書、如何催交書評(píng)等內(nèi)容，讓一切有章可循。
辦公室年工作計(jì)劃篇四
愉快的暑假之后，我們又迎來(lái)了新的學(xué)年，新學(xué)期，新氣象，在這秋風(fēng)送爽的日子里，我們即將迎來(lái)一批來(lái)自全國(guó)各地的莘莘學(xué)子，我們學(xué)生會(huì)的工作也將全面展開。在這一學(xué)年中，我們將在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員老師和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，在其他部門的大力協(xié)助下，使辦公室順利并出色的完成了其職能工作。通過(guò)一段時(shí)間在工作中不斷摸索與學(xué)習(xí)，我將會(huì)進(jìn)一步了解了辦公室在團(tuán)委學(xué)生會(huì)中的作用與意義，當(dāng)然也感謝學(xué)生會(huì)辦公室給了我這個(gè)平臺(tái)。為了更好的將辦公室的工作推上一個(gè)新的臺(tái)階，經(jīng)過(guò)我們學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的指導(dǎo)和我討論，現(xiàn)對(duì)本學(xué)年辦公室工作計(jì)劃如下：
學(xué)代會(huì)是學(xué)生代表大會(huì)，也是一種新的形勢(shì)，能夠更好地為學(xué)生作出服務(wù)，也能夠知道自己及部門日常工作中的缺陷，這樣更有利于我們自身及部門的發(fā)展，所以會(huì)議期間，虛心學(xué)習(xí)、聽取多方建議、積極的參與并做好會(huì)議記錄是我們每個(gè)干事的責(zé)任！
歷史在傳承中延續(xù)。我們學(xué)院13屆新生的到來(lái)終將為學(xué)院帶來(lái)了新的活力，也將會(huì)為學(xué)生會(huì)帶來(lái)優(yōu)秀的`干事，我們將配合輔導(dǎo)員老師的要求并根據(jù)我院實(shí)際情況，在為新生舉辦一場(chǎng)別開生面的迎新晚會(huì)。我們將在新生軍訓(xùn)期間加大對(duì)本部門及晚會(huì)的宣傳工作，讓新生對(duì)我們學(xué)生會(huì)有直觀的了解及良好的印象。在晚會(huì)的過(guò)程中我們將嚴(yán)格依據(jù)院學(xué)生會(huì)內(nèi)部條例，認(rèn)真工作、維持好場(chǎng)內(nèi)秩序。積極的配合文娛部做好各項(xiàng)工作，肯吃苦，不怕累，同時(shí)對(duì)苦難做好心理準(zhǔn)備。對(duì)于晚會(huì)的突發(fā)事件我們應(yīng)大化小，小化無(wú)，沉著應(yīng)對(duì)，冷靜思考！及時(shí)的通知學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐！
運(yùn)動(dòng)會(huì)是學(xué)生會(huì)每年必辦的體育競(jìng)賽活動(dòng)，有體育部門主辦，其他部門為輔，當(dāng)然我們的工作也非常重要，作為辦公室的一員，整理好相關(guān)材料，與宣傳部門做好宣傳工作也是必須的！在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間我們要安排好臨時(shí)值班表看管好體育器材，向新生發(fā)放相關(guān)文件，比如運(yùn)動(dòng)會(huì)日程等，為新生服務(wù)到位。
作為主席團(tuán)助手的辦公室，其在團(tuán)委學(xué)生會(huì)中占有十分重要的地位，同時(shí)，也肩負(fù)著十分重大的責(zé)任。在新的學(xué)期里，辦公室將接過(guò)歷史的重任，在強(qiáng)化自身的職責(zé)意識(shí)的同時(shí)，也要為學(xué)院學(xué)生會(huì)爭(zhēng)取榮譽(yù)。培養(yǎng)每位成員的責(zé)任感與榮譽(yù)感在星級(jí)學(xué)生會(huì)的評(píng)比過(guò)程中是相當(dāng)重要的。另外，要營(yíng)造一種高效的、積極的、親切的工作環(huán)境，讓大家在這里產(chǎn)生一種歸屬感而使得工作的進(jìn)行更加順利，增強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。全體辦公室成員一定齊心協(xié)力做好本職工作，盡己所能，努力進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，為把團(tuán)委學(xué)生會(huì)的工作帶上一個(gè)新臺(tái)階而做出自己的貢獻(xiàn)！為星級(jí)學(xué)生會(huì)的評(píng)比工作及材料整理工作作出自己的努力！
辦公室年工作計(jì)劃篇五
辦公室是我局的綜合部門，擔(dān)負(fù)著“參與政務(wù)，管理事務(wù)”的重要職責(zé)，要承上啟下，協(xié)調(diào)左右，是聯(lián)系內(nèi)外、溝通上下的樞紐和橋梁。20xx年，我局辦公室工作將圍繞“精打細(xì)算抓管理，想方設(shè)法求效益”的主題，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，當(dāng)好參謀，實(shí)現(xiàn)“三好”，即：管理好、協(xié)調(diào)好、服務(wù)好，做到“四到位”，即：會(huì)議組織落實(shí)到位，文件資料管理到位，工作機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)到位，后勤服務(wù)保障到位，到達(dá)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的目的。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的工作指示精神，在局黨總支領(lǐng)導(dǎo)下，按照“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的要求，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，創(chuàng)業(yè)績(jī)，樹形象，為建立學(xué)習(xí)型、效率型、服務(wù)型辦事機(jī)關(guān)做出貢獻(xiàn)。
以服務(wù)定位工作職責(zé)，以細(xì)心完善工作環(huán)節(jié)，以創(chuàng)新提高工作業(yè)績(jī)，抓管理實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作作風(fēng)，立足本職，承上啟下，服從領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，一切服從大局，一切服務(wù)大局，認(rèn)真有效地完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。努力做到：想到、做細(xì)、講程序、守原則。
1、加強(qiáng)辦公室建設(shè)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，明確工作職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)工作用心性，根據(jù)各自的分工，認(rèn)真及時(shí)做好份內(nèi)工作，而且辦公室是一個(gè)與其他部門經(jīng)常聯(lián)系往來(lái)的部門，直接關(guān)系到一個(gè)部門的形象，因此上班不得遲到早退，不得做與工作無(wú)關(guān)的事，更不能打牌、打麻將等娛樂(lè)活動(dòng)。
2、進(jìn)一步做好局機(jī)關(guān)日常政務(wù)協(xié)調(diào)、綜合工作，為局領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。
3、完善檔案管理工作，維護(hù)檔案的完整與安全，做好上級(jí)機(jī)關(guān)及外單位來(lái)電、來(lái)文，做好文件的傳閱、收回、定期歸檔和整理立卷工作。
4、認(rèn)真做好局長(zhǎng)辦公會(huì)、全局干部職工會(huì)議、安全生產(chǎn)工作例會(huì)以及由局組織的全縣煤礦安全生產(chǎn)工作會(huì)議等大型會(huì)議的準(zhǔn)備工作，做好會(huì)務(wù)籌備、會(huì)中記錄以及必要時(shí)整理印發(fā)會(huì)議紀(jì)要等事宜。
5、完善本局的報(bào)紙、刊物、信件的收發(fā)和管理工作。起草有關(guān)工作計(jì)劃、、報(bào)告及其他文字材料，并做好有關(guān)全局性的資料積累、相關(guān)材料報(bào)送、對(duì)外宣傳和信息報(bào)道工作。
6、嚴(yán)格遵守財(cái)會(huì)制度，妥善保管現(xiàn)金、支票，報(bào)帳及時(shí)、記帳準(zhǔn)確，做到帳款相符，按期編報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)收支狀況，并做好全局人員的工資發(fā)放、調(diào)整等工作。
7、加強(qiáng)固定資產(chǎn)、辦公用品管理，堅(jiān)持購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、記帳和領(lǐng)用登記制度，做好財(cái)產(chǎn)登記、保管工作。
8、認(rèn)真做好每星期五學(xué)習(xí)的簽到工作，為年終考核、評(píng)先晉級(jí)等帶給詳實(shí)的依據(jù)。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評(píng)定等工作。
9、努力持續(xù)良好窗口形象，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)客或煤礦等服務(wù)對(duì)象，做好熱情接待和聯(lián)絡(luò)工作，使其高興而來(lái)，滿意而歸。
0、加強(qiáng)局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)，搞好防火、防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作，創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班，加強(qiáng)值班紀(jì)律檢查工作。
新的一年，辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神，開創(chuàng)辦公室工作新局面，為我局開展各項(xiàng)工作帶給強(qiáng)有力的行政、后勤服務(wù)。
辦公室年工作計(jì)劃篇六
大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性規(guī)律性階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀調(diào)查研究政務(wù)信息政務(wù)文電處理政務(wù)督促檢查機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬吃住行安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事，辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響。
發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。
按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問(wèn)題上講人情，“走后門”。
依法辦事。辦公室必須學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開展工作。
按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次分清輕重緩急不怕麻煩。一定堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度工作程序工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。
發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實(shí)”。據(jù)實(shí)情講實(shí)話干實(shí)事創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。
要管帶結(jié)合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前公司新文檔較多，文書檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況，采取以下措施：
要求各新文檔確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;。
積極開展人員整訓(xùn);。
實(shí)施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，手把手幫助有關(guān)人員提高文書檔案管理水平;。
開展文書檔案管理驗(yàn)收制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
建改并舉，抓好制度建設(shè)。確定20xx年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，在各項(xiàng)制度建設(shè)方面，完善一批管理制度。在積極施行多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊(cè)，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
辦公室年工作計(jì)劃篇七
1.基于辦公室工作性質(zhì)的特殊，要求辦公室成員必須有較高的思想覺悟，敏銳的政治頭腦。所以在下一步的工作中，要把辦公室成員的政治思想教育放在首要位置，辦公室每周定期進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容由辦公室主任擬訂。學(xué)習(xí)結(jié)束后，要求上交學(xué)習(xí)心得，由主任親自批閱，存檔，并裝訂成冊(cè)。
2.辦公室是學(xué)生會(huì)的核心部門，能否在工作中起到表率作用關(guān)系到辦公室在學(xué)生會(huì)中威信的樹立，也間接影響到學(xué)生會(huì)整體在廣大同學(xué)心目中威信的樹立。為了保持辦公室成員的工作熱情，調(diào)動(dòng)起每個(gè)辦公室成員的積極性，提高辦公室的凝聚力，我決定，不定期的與辦公室成員談心，了解每個(gè)成員的實(shí)際困難，并想辦法幫助解決，使他們感受到學(xué)生會(huì)的溫暖，把一種感激之情化成對(duì)工作的熱情，積極的參加到學(xué)生會(huì)的工作中來(lái)。
二、以人為本，強(qiáng)化管理。
1.在辦公室內(nèi)部實(shí)行簽到制度，由主任親自負(fù)責(zé)，真正的做到量化工作業(yè)績(jī)。
2.為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室實(shí)行強(qiáng)化管理，每人上交課程表，主任可以做到統(tǒng)籌的安排委員的課余時(shí)間。
三、明確分工。細(xì)化責(zé)任由于辦公室工作可以大體分為三塊，分別由專人負(fù)責(zé)，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)任。
1.事務(wù)通知事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，能否通知到位關(guān)系到學(xué)生會(huì)工作能否高效的進(jìn)行。該項(xiàng)工作由郭凱負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)人員必須能夠了解學(xué)生會(huì)人員聯(lián)系方式的變動(dòng)，掌握需學(xué)生會(huì)成員的準(zhǔn)確聯(lián)系方式，在接到指示后，及時(shí)的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄，及時(shí)的把特殊情況反映給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。由與第七屆學(xué)生會(huì)剛剛成立，人員變動(dòng)較大，郭凱的近期工作是收集各部門成員資料，制作新的通訊錄，以保證工作可以盡快順利開展。
2.備品管理備品管理是學(xué)生會(huì)工作的后勤保障，備品管理工作由黃佳坤負(fù)責(zé)。學(xué)生會(huì)倉(cāng)庫(kù)鑰匙由備品負(fù)責(zé)人保管，并負(fù)責(zé)外借備品的回收工作，每次活動(dòng)前由該負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)備品的出庫(kù)入庫(kù)工作，學(xué)生會(huì)備品由該負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)定期清點(diǎn)維修。黃佳坤的近期任務(wù)是重新清點(diǎn)學(xué)生會(huì)備品，對(duì)學(xué)生會(huì)現(xiàn)有可用備品進(jìn)行登記。
3.檔案管理檔案管理是辦公室的一項(xiàng)日常工作，由孟敬東負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)日常文件的起草，印發(fā)和管理。對(duì)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)文件有責(zé)任進(jìn)行催收和存檔，有義務(wù)起草和上設(shè)計(jì)各種學(xué)生會(huì)文檔。目前的任務(wù)是完善學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)制度。此三項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人直接對(duì)辦公室主任，副主任負(fù)責(zé)。
4辦公室主任職責(zé).辦公室主任，副主任負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)辦公室整體工作的協(xié)調(diào)與把關(guān)，出現(xiàn)問(wèn)題直接對(duì)主席團(tuán)負(fù)責(zé)。
辦公室年工作計(jì)劃篇八
強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念，人文關(guān)懷完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
1、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，做好企業(yè)形象宣傳，完成企業(yè)網(wǎng)站升級(jí)、企業(yè)宣傳片制作、企業(yè)宣傳制作。
2、加強(qiáng)日常事務(wù)管理，做好標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)工作，服務(wù)滿意度80%。
3、搭建公司內(nèi)部間合理的溝通平臺(tái)。
4、加強(qiáng)集團(tuán)辦內(nèi)部管理，合理控制行政成本，在上年度的基礎(chǔ)上降低行政成本10%。
4、開辟領(lǐng)導(dǎo)專欄，宣傳各部門、各子公司、各項(xiàng)目部的工作規(guī)劃或發(fā)展方向；
5、完善網(wǎng)站建設(shè)，做好網(wǎng)站升級(jí)工作，及時(shí)發(fā)布公司新聞。6、積極聯(lián)系相關(guān)媒體單位、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)推薦集團(tuán)品牌下邵陽(yáng)溫德姆酒店、各地物流園區(qū)和各市政工程。
1、首先要營(yíng)造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的員工關(guān)系；
2、其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通；
3、通過(guò)定期舉行一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力；
4、積極協(xié)調(diào)人力資源部辦理員工養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)工作；
企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長(zhǎng)久。結(jié)合公司實(shí)際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型文體活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有：
（1）、開展訓(xùn)練，組織集團(tuán)總部員工參加拓展訓(xùn)練，一至二次；
（2）、建議重要節(jié)日安排活動(dòng)及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)等；
（3）、年度優(yōu)秀員工評(píng)選及組織員工向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)活動(dòng)；
（4）、優(yōu)秀員工表彰，年會(huì)聚餐及節(jié)日聯(lián)歡活動(dòng)。
（5）、實(shí)行行政5s管理：每月組織一次對(duì)集團(tuán)總部各辦公室進(jìn)行“5s”檢查，對(duì)做得好的給予表?yè)P(yáng)，5s檢查不達(dá)標(biāo)的給予通報(bào)批評(píng)。
（6）、不定期的聽取員工意見，讓員工共同參與公司管理，給公司在管理上獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，進(jìn)一步接納員工的合理建議，建議建立員工意見薄、投訴箱等輔助管理。
（7）、建立企業(yè)工會(huì)組織，加強(qiáng)和促進(jìn)企業(yè)與員工之間的人文互動(dòng)，提高員工對(duì)公司的感情，并化其為工作動(dòng)力，協(xié)調(diào)勞資關(guān)系。
1、接待工作：
接待服務(wù)是人對(duì)人的工作，在一定程度上講，人員素質(zhì)對(duì)辦公室接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用。根據(jù)公司現(xiàn)狀，針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化員工遵制度、愛衛(wèi)生、講禮貌的意識(shí)。
2、檔案管理：
嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行公司《檔案管理制度》，進(jìn)行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%，堅(jiān)決落實(shí)執(zhí)行20xx年度下發(fā)的《檔案管理制度》。
3、辦公用品采購(gòu)和使用：
完善辦公用品管理制度，以先預(yù)算，后審核，再購(gòu)買、本人領(lǐng)用這一依據(jù)，嚴(yán)格按照固定資產(chǎn)分配到人保管，耐用品以舊換新、消耗品本人領(lǐng)用的制度執(zhí)行。
4、車輛管理：
合理規(guī)范公司的車輛的使用，保證車輛的有效運(yùn)行，堅(jiān)決落實(shí)執(zhí)行《車輛管理制度》。
1、加強(qiáng)部門之間的溝通，發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)能力，換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2、積極做好各子公司各項(xiàng)目部相關(guān)工作的溝通協(xié)調(diào)，做好上傳下達(dá)工作。
1、積極完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理日常交辦接待任務(wù)及集團(tuán)辦公室日常對(duì)外接待工作。
2、構(gòu)建與政府相關(guān)業(yè)務(wù)部門和諧的工作關(guān)系和友誼。日常多溝通多交流，并采取靈活多樣的公關(guān)形式，培育暢通的工作渠道。為集團(tuán)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展打下基礎(chǔ)。
3、外聯(lián)工作延伸，協(xié)調(diào)協(xié)助其他部門提升集團(tuán)知名度，拓展公司業(yè)務(wù)。
4、保持與友和航空的協(xié)調(diào)與溝通，保證公司領(lǐng)導(dǎo)出差方便。
5、做好與協(xié)議酒店、餐廳的有效溝通，為公司后勤保障工作做好服務(wù)工作。
6、處理好與物業(yè)之間的關(guān)系和業(yè)務(wù)，確保公司辦公環(huán)境優(yōu)美和車輛出入方便。
集團(tuán)辦率先垂范樹立節(jié)約意識(shí)，做好日常行政事務(wù)成本控制。
1、按照集團(tuán)車輛管理制度和規(guī)定，切實(shí)做好車輛使用管理，做好集團(tuán)車輛管理。提高各部門工作效率，進(jìn)一步降低用車費(fèi)用支出。
進(jìn)一步完善車輛管理辦法。將車管工作做實(shí)做細(xì)。切實(shí)履行自己的監(jiān)督管理職責(zé)。
辦公室年工作計(jì)劃篇九
以學(xué)校的辦學(xué)理念為引領(lǐng)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思想，加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，上傳下達(dá)，內(nèi)引外聯(lián)，為學(xué)校謀求新一輪的發(fā)展，深入推進(jìn)幸福教育實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)學(xué)校持續(xù)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
要進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，熱心為廣大師生員工服務(wù)，工作絕不推諉扯皮，恪盡職守，團(tuán)結(jié)合作，共同完成工作任務(wù)；要進(jìn)一步提高辦公室工作人員的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研，提升自身的管理能力和服務(wù)水平；要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和改進(jìn)工作作風(fēng)，做到既更加大膽深入，又要更加小心細(xì)致，不斷改進(jìn)服務(wù)，以適應(yīng)變化中的學(xué)校發(fā)展。
協(xié)助校長(zhǎng)分管辦公室、外宣、檔案管理、師德、思想政治、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗、行風(fēng)建設(shè)、語(yǔ)言文字工作、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng)建工作。并聯(lián)系教務(wù)、總務(wù)和團(tuán)委工作。
1、建立和完善學(xué)校發(fā)文制度。隨著學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大，對(duì)外交流的深入，以及學(xué)校改革和發(fā)展的需‘]要，建立和完善學(xué)校發(fā)文制度，越發(fā)顯得必要和重要。近年來(lái)，學(xué)校在管理方面作出了不少的新舉措，取得了不少的新成果，而這些舉措在現(xiàn)階段內(nèi)具有相當(dāng)?shù)纳?，?duì)指導(dǎo)以后的工作起到積極的作用，因此以文件形式發(fā)表就顯示出它的法律性、規(guī)范性和重要性。例如，通過(guò)工會(huì)、教代會(huì)審議的制度、和獎(jiǎng)勵(lì)等其他重大事項(xiàng)，就要以文件形式發(fā)文存檔。
2、進(jìn)一步完善崗位設(shè)置和聘任工作，以此推動(dòng)和加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。要在首次崗位聘任工作已經(jīng)基本結(jié)束的基礎(chǔ)上認(rèn)真作好，進(jìn)一步完善崗位說(shuō)明書，研究和出臺(tái)補(bǔ)充聘任和下一輪聘任辦法，并循序漸進(jìn)、積極穩(wěn)妥地在實(shí)踐中不斷完善崗位設(shè)置管理制度。
3、根據(jù)學(xué)校的總體工作做好非義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資的相關(guān)工作。根據(jù)學(xué)校具體情況深入研究績(jī)效工資實(shí)施后對(duì)教師的考評(píng)考核辦法，堅(jiān)持多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，鼓勵(lì)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)的原則。
1、協(xié)助校長(zhǎng)督促學(xué)校各處（室）積極做好工作，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，整合各處（室）之間的相關(guān)工作，上情下達(dá)，下情上曉要及時(shí)、準(zhǔn)確；做各處（室）之間溝通的橋梁，維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié)，提高工作效率，注重調(diào)查研究，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
2、根據(jù)學(xué)校整體要求，具體安排好或者協(xié)調(diào)好重要會(huì)議、重大活動(dòng)、重要工作。今年要認(rèn)真做好新校落成典禮和四星級(jí)掛牌儀式的慶典活動(dòng)。重要會(huì)議、活動(dòng)或工作的組織安排要做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)，各項(xiàng)文件材料力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
3、及時(shí)收發(fā)文件，并交校長(zhǎng)、書記審閱，根據(jù)審閱意見，轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處（室）辦理或通知相關(guān)教師。建立來(lái)信來(lái)電登記制度，根據(jù)信息來(lái)源和內(nèi)容恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神，及時(shí)了解和收集學(xué)校各項(xiàng)工作的開展情況，加強(qiáng)與各處室的信息溝通，及時(shí)向廣大教職工和社會(huì)通報(bào)學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。
4、繼續(xù)做好每周處室工作安排的匯總、發(fā)布工作。每周處室工作匯總和發(fā)布工作是學(xué)校實(shí)施有效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，作為校辦必須做到匯總正確發(fā)布及時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好協(xié)調(diào)，使教職工在第一時(shí)間就能了解各處室的工作安排，并能很好地實(shí)施。
5、認(rèn)真做好值班安排工作，加強(qiáng)對(duì)值班工作的檢查、監(jiān)督，督促值班人員將值班情況向有關(guān)部門反饋和落實(shí)。
6、加強(qiáng)宣傳，根據(jù)學(xué)校發(fā)展需要，進(jìn)一步加大學(xué)校對(duì)外宣傳的力度，積極向有關(guān)媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和建設(shè)發(fā)展的稿件，加強(qiáng)學(xué)校同外界的交流，不斷擴(kuò)大學(xué)校的影響。重視學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)，把學(xué)校網(wǎng)站作為宣傳學(xué)校，服務(wù)師生的陣地。
7、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理工作，嚴(yán)格考勤制度，對(duì)每周的升旗儀式、教職工大會(huì)的出勤情況作好考勤記錄，健全教職工請(qǐng)假制度。
8、熱情和規(guī)范接待來(lái)校視察的領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)校交流的兄弟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，要提高在接待工作中樹立和宣傳學(xué)校良好形象的意識(shí)，通過(guò)精細(xì)、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示學(xué)校良好形象。
9、做好人事工作，包括教職工調(diào)動(dòng)、職稱評(píng)聘、年度考核、聘任聘用等，這些工作政策性強(qiáng)，牽涉面廣，科目煩瑣，直接關(guān)系到教職工切身利益，樣樣都很重要，一點(diǎn)也不能馬虎，我們將學(xué)好政策，熟悉業(yè)務(wù)，一絲不茍地做好人事工作。
10、加強(qiáng)學(xué)校檔案室的管理，進(jìn)一步嚴(yán)格各類檔案的查閱和使用，認(rèn)真完成各類文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。本學(xué)期將進(jìn)一步完善、整理教職工干部人事檔案資料。
11、認(rèn)真及時(shí)完成各類統(tǒng)計(jì)、報(bào)表上報(bào)工作。組織匯總學(xué)校各種基本情況、數(shù)據(jù)，按時(shí)向上級(jí)教育行政部門上報(bào)學(xué)校計(jì)劃、總結(jié)等各類工作報(bào)表。
12、做好學(xué)校行政辦公會(huì)議、教職工大會(huì)和其它重要會(huì)議的記錄工作，管理好學(xué)校印章，實(shí)事求是地開具各類和學(xué)校對(duì)外介紹信。
13、配合黨支部做好相關(guān)的黨務(wù)工作。
14、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
辦公室年工作計(jì)劃篇十
20xx年，我**辦公室工作要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞**(機(jī)關(guān))中心工作，認(rèn)真履行職責(zé)，充分發(fā)揮作用，突出規(guī)范提升“一條主線”，落實(shí)講政治、上水平“兩大要求”，突出參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤保障“四大重點(diǎn)”，要在全體干部職工的共同努力下，促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作取得新的進(jìn)展，現(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃如下：
(一)文秘服務(wù)要不斷加強(qiáng)。要進(jìn)一步規(guī)范辦文程序，杜絕公文多頭運(yùn)轉(zhuǎn)和逆運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)象。準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，組織文秘隊(duì)伍高質(zhì)量、高效率完成年度領(lǐng)導(dǎo)講稿、政府文件、工作簡(jiǎn)報(bào)的撰寫、校核、印發(fā)任務(wù)，要較好地發(fā)揮以文輔政的作用。要嚴(yán)把代擬文稿政策關(guān)、時(shí)效關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，印發(fā)公文要基本上做到主題突出、觀點(diǎn)正確、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、政策連續(xù)、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。建立公文限時(shí)辦結(jié)、失誤登記、差文退辦制度，做到來(lái)件有登記、批件有反饋、交辦事有回復(fù)。多渠道收集外地有借鑒意義的重要文稿，擇優(yōu)編印《政務(wù)參閱》。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，突出文秘服務(wù)，增加特色性服務(wù)，加強(qiáng)預(yù)先性服務(wù)，建立領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)備忘制和工作事務(wù)周報(bào)周結(jié)制，領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證不出現(xiàn)差錯(cuò)。及時(shí)編排機(jī)關(guān)每月、每周重大活動(dòng)安排，加強(qiáng)與縣委、縣人大常委會(huì)、縣政協(xié)辦公室的橫向銜接，提前溝通，精心組織，政府工作的預(yù)見性要不斷增強(qiáng)。
(二)政務(wù)調(diào)研要不斷加強(qiáng)。要緊緊圍繞全機(jī)關(guān)中心工作，精心選擇調(diào)研課題，重點(diǎn)選擇事關(guān)全局的重大問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的難點(diǎn)問(wèn)題、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的前瞻問(wèn)題開展調(diào)研，分析發(fā)展形勢(shì)，發(fā)現(xiàn)典型經(jīng)驗(yàn)，提出工作建議，幫助領(lǐng)導(dǎo)決策，促進(jìn)重點(diǎn)工作。要爭(zhēng)取在效能建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)實(shí)績(jī)考核、全縣經(jīng)濟(jì)實(shí)績(jī)考核、發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)、惠民行動(dòng)開展情況、城市管理體制等10多個(gè)專題調(diào)研文章得到領(lǐng)導(dǎo)決策采納，要推出**(你單位簡(jiǎn)稱或性質(zhì))經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大**(你單位簡(jiǎn)稱或性質(zhì))影響。
(三)政務(wù)信息要不斷加強(qiáng)。要建立全員報(bào)送信息制度，完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全體文秘人員參與，辦好上報(bào)省、市、縣政府辦公室信息。要拓通省政務(wù)信息直報(bào)渠道，爭(zhēng)取成為省政府政務(wù)信息直報(bào)點(diǎn)。精心選擇信息編寫角度，上報(bào)信息的針對(duì)性、特色性、時(shí)效性和采用率要不斷提高。綜合調(diào)研、深度調(diào)研、負(fù)面調(diào)研政務(wù)信息的挖掘、收集和報(bào)送力度要加大，要爭(zhēng)取超額完成信息報(bào)送和采用任務(wù)。要定期發(fā)布信息需求要點(diǎn)，及時(shí)編發(fā)《政務(wù)信息》，采用政務(wù)信息的真實(shí)性、借鑒性、可讀性要不斷提高。
(四)檔案工作要有序推進(jìn)。集中精力抓好檔案管理工作，要根據(jù)縣政府《關(guān)于加強(qiáng)檔案管理工作的通知》的規(guī)定，結(jié)合我機(jī)關(guān)檔案的具體情況，從系統(tǒng)內(nèi)借調(diào)專職管理員，審核整理我機(jī)關(guān)所管理的檔案，主要審核檔案內(nèi)的缺少檔案材料；檔案材料內(nèi)容不規(guī)范，不符合歸檔規(guī)定，檔案材料的手續(xù)不齊全等內(nèi)容。我們要根據(jù)“齊全、完整、真實(shí)、規(guī)范”的工作原則，進(jìn)行檔案的檢查審核。工作的重點(diǎn)一是處理剩余的不合格檔案，二是對(duì)所有經(jīng)審核整理后的合格檔案進(jìn)行目錄打印，三是對(duì)檔案進(jìn)行裝訂和排序，爭(zhēng)取在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成所有檔案的整理審核工作。
(一)督查督辦要及時(shí)有效。及時(shí)分解縣委、縣政府年度目標(biāo)任務(wù)，適時(shí)開展督查，以督查通報(bào)、網(wǎng)上公示等形式反饋工作進(jìn)展情況和督查結(jié)果，印發(fā)《督查通報(bào)》，推動(dòng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。認(rèn)真辦理上級(jí)黨委、政府和縣委的交辦件、督辦件。建立機(jī)關(guān)全體會(huì)議、常務(wù)會(huì)議、專題會(huì)議決定事項(xiàng)辦理情況的收集和反饋制度，確保決必行、行必果。加強(qiáng)督查調(diào)研，注意發(fā)現(xiàn)典型，及時(shí)收集、梳理、編印《機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示》，抓好交辦、催辦、督辦，領(lǐng)導(dǎo)批示全部有效落到實(shí)處。
(二)辦理工作要不斷規(guī)范。精心抓好人大代表議案、建議、批評(píng)、意見和政協(xié)委員提案的辦理工作，切實(shí)加強(qiáng)交辦、初審、督辦三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)格辦理時(shí)限和質(zhì)量要求，召開專題會(huì)議推動(dòng)，積極配合人大、政協(xié)搞好督查和視察，辦理實(shí)效和質(zhì)量要不斷提高。
(三)效能建設(shè)要不斷深化。牽頭抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)，加強(qiáng)效能建設(shè)的宣傳和監(jiān)察，突出正面引導(dǎo)、反面警示，實(shí)現(xiàn)效能革命向效能建設(shè)轉(zhuǎn)變。抓好反面典型查處，注意發(fā)現(xiàn)典型線索，形成有線索必查、有舉報(bào)必核、有反映必復(fù)的工作格局，效能投訴能得到及時(shí)有效處理。及時(shí)調(diào)整效能建設(shè)重心，積極參與惠民行動(dòng)、新農(nóng)村建設(shè)、重點(diǎn)工程建設(shè)等縣委、縣政府重點(diǎn)工作的督查督辦，組織開展節(jié)假日值班和五一、國(guó)慶、春節(jié)長(zhǎng)假后上班情況的明查暗訪，完成經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境調(diào)研報(bào)告，為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、推動(dòng)辦公室中心工作做出貢獻(xiàn)。
(一)辦文協(xié)調(diào)要更加有序。要建立催辦、跟蹤、提醒、回復(fù)制度和會(huì)議通知性文件、回復(fù)性文件、政策性文件跟蹤督辦制度，認(rèn)真辦理上三級(jí)文件，公文運(yùn)轉(zhuǎn)中的不應(yīng)有失誤要得到有效遏制。加強(qiáng)出臺(tái)政策、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、新設(shè)機(jī)構(gòu)、小車購(gòu)買等重要文稿的上下協(xié)調(diào)、橫向聯(lián)系和審核把關(guān)。凡縣機(jī)關(guān)出臺(tái)的公文，要都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽，嚴(yán)把公文的質(zhì)量關(guān)。涉及需要縣委縣政府、縣委辦縣政府辦聯(lián)合行文的公文，要提前與縣委辦溝通，辦公室要重點(diǎn)把好文字校核關(guān)、政策關(guān)，避免文件重復(fù)交叉。
(二)辦會(huì)協(xié)調(diào)要更加縝密。凡機(jī)關(guān)辦牽頭承辦的政務(wù)會(huì)議，堅(jiān)持提前與縣委辦和相關(guān)部門溝通，可預(yù)見性的綜合性大型會(huì)議年初提前制定方案，落實(shí)承辦領(lǐng)導(dǎo)和人員，提高辦會(huì)的主動(dòng)性和預(yù)見性。規(guī)范機(jī)關(guān)常務(wù)會(huì)議準(zhǔn)備和服務(wù)工作，建立上會(huì)文稿審核把關(guān)制度，做好議題的收集、梳理、審核工作，議事決策的質(zhì)量和效率要不斷提高。要重視領(lǐng)導(dǎo)專題辦公會(huì)議的服務(wù)工作，及時(shí)編發(fā)《議事紀(jì)要》，并妥善保存原始記錄、錄音記錄資料。加強(qiáng)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在各種會(huì)議上臨時(shí)性講話的錄音和整理工作，及時(shí)整理印發(fā)《工作通報(bào)》。
(三)辦事協(xié)調(diào)要更加主動(dòng)。要教育引導(dǎo)干部職工協(xié)調(diào)多換位思考，語(yǔ)言多和風(fēng)細(xì)雨。加強(qiáng)與縣委辦、人大常委會(huì)辦、政協(xié)辦的協(xié)調(diào)與聯(lián)系，主動(dòng)做好重大活動(dòng)、重大接待、重大會(huì)議和重大工作的.溝通協(xié)調(diào)，事前主動(dòng)通氣，事中主動(dòng)溝通，事后主動(dòng)通報(bào)。
(一)管理制度要更加完善。及時(shí)修訂編印《機(jī)關(guān)辦公室管理制度匯編》。要健全會(huì)議制度，主任會(huì)議、黨組會(huì)議、室務(wù)會(huì)議、職工會(huì)議、支部會(huì)議制度。制定各類人員行為規(guī)范。建立上三級(jí)公文處理、縣內(nèi)外平級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)文處理、下級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)文處理和代擬文稿處理制度。制定全員辦信息制度和考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法。建立政務(wù)督查登記、交辦、督辦、反饋制度。健全電話收發(fā)、印章使用、網(wǎng)站更新、檔案管理和保密制度，內(nèi)勤服務(wù)要更加有序。規(guī)范用印程序，印章使用更加規(guī)范。建立內(nèi)設(shè)科室考核制度，形成揚(yáng)先促后、爭(zhēng)先創(chuàng)業(yè)的氛圍。
(二)后勤服務(wù)要不斷改進(jìn)。財(cái)務(wù)、辦公設(shè)施、通信工具、公務(wù)用車、駕駛員、會(huì)議室、固定資產(chǎn)管理要不斷加強(qiáng)。規(guī)范財(cái)務(wù)審批程序，完善經(jīng)辦人、行政科、分管領(lǐng)導(dǎo)簽批程序，嚴(yán)格實(shí)行一支筆審批。完成小車庫(kù)、機(jī)關(guān)辦公室和會(huì)議室整修，文秘人員要實(shí)現(xiàn)人均一臺(tái)電腦，辦公環(huán)境和條件不斷改善。強(qiáng)化安全教育，加強(qiáng)車輛維護(hù)，確保行車安全。落實(shí)科室清潔衛(wèi)生考核，凈化辦公環(huán)境。
(三)信訪接待要得到加強(qiáng)。規(guī)范群眾來(lái)信來(lái)訪接待處理，建立機(jī)關(guān)和政府辦來(lái)信來(lái)訪接待處理制度。健全群眾來(lái)信來(lái)訪的登記、交辦、督辦、反饋、回復(fù)程序。加強(qiáng)辦公室機(jī)關(guān)信訪值班，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，主動(dòng)介入、積極妥善處置群體性上訪。組織開展下訪活動(dòng)，幫助聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)困難群眾解決了一些具體問(wèn)題。
辦公室年工作計(jì)劃篇十一
作為領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手，辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大，稍有不慎就會(huì)帶來(lái)全局性的影響。因此，要做好新形勢(shì)下的辦公室工作，也就要求我們要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，提高服務(wù)水平。筆者通過(guò)到局辦公室工作以來(lái)的了解體會(huì)，對(duì)辦公室工作有如下思考：
從辦公室工作來(lái)看，隨著社會(huì)的進(jìn)步和政府各項(xiàng)職能的轉(zhuǎn)變，辦公室工作的地位和作用日顯重要，任務(wù)日益加重，要求越來(lái)越高，決不僅僅限于文件轉(zhuǎn)發(fā)、來(lái)人接待等此類瑣碎工作。部分工作人員對(duì)辦公室工作認(rèn)識(shí)有誤區(qū)，認(rèn)為辦公室就是傳話的、打雜的部門，忽視了辦公室的參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用。其實(shí)，辦公室作為一個(gè)承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的綜合辦事機(jī)構(gòu)，既要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，又要為機(jī)關(guān)各科室服務(wù)，具有明顯的綜合性和服務(wù)性，肩負(fù)的擔(dān)子也較重。
辦公室不同于主管某一業(yè)務(wù)的科室，其工作范圍較廣，如文字材料、會(huì)務(wù)組織、信息督查、公務(wù)接待、文書處理、檔案管理、保密、綜治維穩(wěn)、目標(biāo)考核、后勤保障等工作都要由辦公室來(lái)承擔(dān)。同時(shí)，上級(jí)的政策、領(lǐng)導(dǎo)的批示、局機(jī)關(guān)的規(guī)劃、計(jì)劃、決策等都需要辦公室來(lái)傳達(dá)，各科室和局屬各單位對(duì)各項(xiàng)政策、批示、決策等的貫徹落實(shí)情況，都需要辦公室來(lái)督促、匯總、處理，體現(xiàn)了辦公室工作的綜合性。
辦公室的工作特性決定了其在局機(jī)關(guān)中的作用職能。充分認(rèn)識(shí)辦公室的工作特性和作用職能，對(duì)做好辦公室工作，確保領(lǐng)導(dǎo)正確決策，提高辦事效率，推動(dòng)事業(yè)發(fā)展，具有重要意義。一是起到參謀助手的作用。辦公室承擔(dān)著為領(lǐng)導(dǎo)決策提供文件、資料、信息和建議，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作部署進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查，以及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)的任務(wù)。二是起到信息樞紐的作用。辦公室在局機(jī)關(guān)中起著綜合組織各方面工作、協(xié)調(diào)平衡各部門關(guān)系的作用。三是起到門面窗口的作用。辦公室承擔(dān)著上下級(jí)和相關(guān)部門來(lái)文、來(lái)電、來(lái)函的處理工作以及公務(wù)接待任務(wù)，需要溝通上下左右，聯(lián)系四面八方。
一是忙于事務(wù)性工作多，參謀助手作用發(fā)揮不充分。辦公室主要精力被用于應(yīng)付事務(wù)性工作，對(duì)自身工作總結(jié)反思少，被動(dòng)服務(wù)多，發(fā)揮主觀能動(dòng)性少。在我局服務(wù)人才、保障民生的過(guò)程中，辦公室應(yīng)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮服務(wù)、參謀等作用，但目前我們陷于事務(wù)性工作比較多，跟中心、想大事、站在更高層次思考問(wèn)題不夠，為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺?，F(xiàn)實(shí)工作中，還在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象，以新的觀念思考問(wèn)題，以新的視角認(rèn)識(shí)問(wèn)題，以新的思路研究問(wèn)題，以新的辦法解決問(wèn)題做的還不夠。
二是辦公室與其他職能科室不同，沒有明確的主管部門，省廳辦公室雖然是上級(jí)部門卻沒有直接的業(yè)務(wù)隸屬關(guān)系，在管理指導(dǎo)上不像業(yè)務(wù)科室那么具體到位。同時(shí)辦公室工作無(wú)法量化，難以統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定、表彰。大多數(shù)辦公室人員沒有參加過(guò)辦公室工作專業(yè)培訓(xùn)，只能在工作點(diǎn)滴中積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，缺乏較為體系的辦公室工作理論基礎(chǔ)。近年來(lái)，辦公室人員接受系統(tǒng)的辦公室工作培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少，尤其是基本沒有赴省、赴外地市學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。相比業(yè)務(wù)科室而言，缺少與省廳和兄弟地市辦公室系統(tǒng)之間工作經(jīng)驗(yàn)的相互學(xué)習(xí)與交流，難以有效的開闊視野，拓展思路。
三是辦公室工作繁雜，從工作情況看，絕大多數(shù)工作人員承擔(dān)著繁重的任務(wù)，工作時(shí)間也不像其他科室一樣能自主掌握支配，且加班較多，又沒有相應(yīng)的補(bǔ)貼，所以好多人員不愿到辦公室工作。同時(shí)，辦公室受編制名額所限無(wú)法新招錄公務(wù)員，只能從局屬單位借調(diào)人員進(jìn)行補(bǔ)充，造成辦公室隊(duì)伍組織結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性。從辦公室工作人員身份看，由機(jī)關(guān)公務(wù)員、事業(yè)單位干部和工勤人員三部分人組成，共8人，而編制在辦公室的僅有3人，其余5人均由局屬事業(yè)單位借調(diào)而來(lái)。
做好辦公室工作，必須在科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展理念的引領(lǐng)下，緊密圍繞全局工作中心，繼續(xù)解放思想，進(jìn)一步提升思想理念，轉(zhuǎn)變工作思路，改進(jìn)工作作風(fēng)，完善工作方式，創(chuàng)新工作機(jī)制，不斷提高辦公室工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
（1）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高對(duì)辦公室工作的思想認(rèn)識(shí)辦公室的工作頭緒多，服務(wù)對(duì)象多，方方面面應(yīng)酬也多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級(jí)不滿意，就是職工有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說(shuō)回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項(xiàng)工作，就要安下心來(lái)并全身心地投入。辦公室也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)習(xí)到很多（如：領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等），可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等?？梢哉f(shuō)，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
辦公室的同志要堅(jiān)決克服忙于事務(wù)、疏于學(xué)習(xí)的傾向，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放到重要位置，跟上全局跨越式發(fā)展步伐。要加強(qiáng)對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員的政治理論水平；樹立甘于奉獻(xiàn)的意識(shí)，耐得住寂寞，守得住清貧，抵得住誘惑，自覺抵制拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義等腐朽思想的.侵蝕，增強(qiáng)拒腐防變能力；樹立嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng)，牢固樹立辦公室工作無(wú)小事的思想，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作，認(rèn)真對(duì)待每一件事情，力求把工作做實(shí)、做細(xì)、做好、做精。
（2）堅(jiān)持以文輔政，努力提高文稿服務(wù)水平。
提供文稿服務(wù)是辦公室工作的核心任務(wù)，必須堅(jiān)持把文稿服務(wù)放在各項(xiàng)工作的首位，努力加強(qiáng)信息和調(diào)研工作，不斷提高文稿質(zhì)量，充分發(fā)揮辦公室的參謀和助手作用。
一是進(jìn)一步提高對(duì)文稿工作重要性的認(rèn)識(shí)，把文稿質(zhì)量作為衡量辦公室服務(wù)能力高低的依據(jù)、檢驗(yàn)工作效果好壞的參照和評(píng)價(jià)干部?jī)?yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，提升文字工作在各項(xiàng)工作中的份量。
二是準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，弄清領(lǐng)導(dǎo)的要求，把握領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考問(wèn)題，力求寫出的文稿與領(lǐng)導(dǎo)的思路合拍、與形勢(shì)的發(fā)展相符。
三是緊扣全局中心任務(wù)有針對(duì)性地抓好信息工作，善于從領(lǐng)導(dǎo)講話、工作部署以及對(duì)問(wèn)題的看法和提法中，掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點(diǎn)問(wèn)題，同時(shí)，對(duì)決策落實(shí)過(guò)程中的新進(jìn)展、新情況，及時(shí)開展信息追蹤，使信息更具實(shí)效性，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供有效支持。
（3）健全人事制度，做好辦公室工作的人員保障辦公室的工作涉及面廣，同時(shí)千頭萬(wàn)緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。然而，再統(tǒng)籌兼顧，合理安排，也要有足夠的人員來(lái)落實(shí)一項(xiàng)項(xiàng)具體的工作任務(wù)，因此，辦公室工作的人員保障也尤為重要。
一是提升現(xiàn)有人員綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮老同志的傳、幫、帶作用，幫助年輕人成長(zhǎng)，努力挖掘辦公室人員內(nèi)在潛力，提高其綜合協(xié)調(diào)能力。全面落實(shí)多崗鍛煉和工作代理制度，使辦公室人員成為能夠勝任不同崗位工作的多面手，避免因一人脫崗而其工作無(wú)人接替現(xiàn)象。
二是優(yōu)化辦公室人員年齡結(jié)構(gòu)。對(duì)新考入公務(wù)員，按照個(gè)人自愿和組織安排相結(jié)合的方式，采取輪崗制，以1—2年為一個(gè)周期，讓更多的年輕人輪流到辦公室工作，既有利于辦公室年齡結(jié)構(gòu)的年輕化，也有利于新入公務(wù)員快速、全面了解本單位情況，盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)工作。
三是加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。建立辦公室領(lǐng)導(dǎo)干部和文秘人員后備庫(kù)，加強(qiáng)對(duì)后備人員的理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，適當(dāng)放寬對(duì)辦公室選人用人的種種限制，將優(yōu)秀的文秘人才引入辦公室隊(duì)伍。
辦公室年工作計(jì)劃篇十二
20xx年年工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全委中心工作，強(qiáng)底氣、展朝氣、培銳氣，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用，力爭(zhēng)使辦公室各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。。
牢固樹立“精品”認(rèn)識(shí)，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，以一種“自我超越、追求卓越”的進(jìn)取之心，一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六屆六中全會(huì)和省十二次團(tuán)代會(huì)精神，主動(dòng)貫徹市委市人民政府和上級(jí)團(tuán)委的工作部署，緊扣全委中心工作，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn)，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作提供富有實(shí)效的意見建議。
2、文字工作力求精品力作。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例，嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和體例格式關(guān)，切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機(jī)制，不斷提升文秘人員寫作能力，確保文稿起草無(wú)差錯(cuò)。重要文稿一律由辦公室負(fù)責(zé)人牽頭，文秘人員為主領(lǐng)辦，全體人員集思廣益、反復(fù)研究討論定稿，凡發(fā)生文體、格式、程序和政策方面的重大差錯(cuò)都要實(shí)行責(zé)任追究。注重文稿質(zhì)量，既體現(xiàn)“文以載道”，又講究“成文之法”，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)講稿實(shí)行“跟蹤服務(wù)”，善于從領(lǐng)導(dǎo)平常講話中琢磨思路，從領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)筆改稿中體會(huì)風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
3、信息督查力求落到實(shí)處。按照“三個(gè)第一”的要求(即：收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段)，確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送，切實(shí)發(fā)揮作用，堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息，防止以偏概全，顧此失彼。辦公室信息工作人員要經(jīng)常有針對(duì)性的開展信息調(diào)研，掌握具有典范性、傾向性和苗頭性的問(wèn)題，通過(guò)認(rèn)真思考，科學(xué)歸納，深入分析，形成有價(jià)值的建議類、導(dǎo)向類信息，使之成為領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù)。同時(shí)，進(jìn)一步落實(shí)督查制度，建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制，針對(duì)全委部署的各項(xiàng)重大任務(wù)，結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查，及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過(guò)程中的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題，并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
致力于打造辦公室熱度、高效的服務(wù)形象，牢固樹立辦公室工作“舉輕若重”的責(zé)任認(rèn)識(shí)，緊緊圍繞全委中心，服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓規(guī)范管理，切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育，做到精打細(xì)算，勤儉持家，在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí)，重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強(qiáng)行車安全，把好“方向盤”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識(shí)，落實(shí)安全行車考核機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車輛，在保障重點(diǎn)用車的前提下，進(jìn)一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強(qiáng)檔案管理，建好“資料庫(kù)”。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理“市一級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)檔案室軟、硬件建設(shè)，進(jìn)一步明確入檔資料范圍和要求，進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實(shí)做好機(jī)關(guān)檔案管理工作。經(jīng)常組織機(jī)關(guān)檔案管理員和各部室檔案聯(lián)絡(luò)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按照規(guī)定及時(shí)做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實(shí)物的歸檔工作，做到了管理科學(xué)、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)oa系統(tǒng)和網(wǎng)上的資料管理與備份工作，強(qiáng)力促進(jìn)工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度，當(dāng)好“服務(wù)員”。主動(dòng)探索社會(huì)化、市場(chǎng)化的資源整合手段，進(jìn)一步拓展人性化、個(gè)性化的服務(wù)方法，扎實(shí)做好機(jī)關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動(dòng)、重要會(huì)議的后勤保障工作，確保全委機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、完善數(shù)字平臺(tái)，打好“科技牌”。在建立完善機(jī)關(guān)“oa”系統(tǒng)、辦好機(jī)關(guān)工作網(wǎng)原有板塊的基礎(chǔ)上，以辦公信息化、政務(wù)電子化為要求，通過(guò)尋求雙贏合作，整合社會(huì)資源，進(jìn)一步提高辦公室工作數(shù)字化、科技化含量，主動(dòng)探索網(wǎng)上服務(wù)基層、服務(wù)青年的實(shí)現(xiàn)方法和渠道，對(duì)內(nèi)提升“oa”系統(tǒng)的使用效率，對(duì)外加大共青團(tuán)主流網(wǎng)站的輻射力。
主動(dòng)探索辦公室效能建設(shè)，不斷提高政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)工作水平，努力在辦公室全體成員中倡樹“比學(xué)趕超、不甘落后、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的濃厚氛圍，切實(shí)提高工作效率，逐步完善工作體系，進(jìn)一步增強(qiáng)為領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù)，為機(jī)關(guān)各部門和機(jī)關(guān)干部服務(wù)，為基層團(tuán)組織、團(tuán)干部和團(tuán)員青年服務(wù)的綜合能力。
1、大力加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步端正思想作風(fēng)，自覺做到甘于寂寞、樂(lè)于奉獻(xiàn)，肯吃苦、重實(shí)干，著力塑造一流的辦公室工作形象;要強(qiáng)化嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提倡務(wù)實(shí)與務(wù)虛相結(jié)合，經(jīng)常深入工作第一線，注重調(diào)查研究，堅(jiān)持做好具體工作，又善于進(jìn)行理性思考，自覺養(yǎng)成“實(shí)干與效率、服務(wù)與保障、勤勉與踏實(shí)、忘我與奉獻(xiàn)”并重的優(yōu)良作風(fēng)，不斷強(qiáng)化工作人員的政治認(rèn)識(shí)、大局認(rèn)識(shí)、服務(wù)認(rèn)識(shí)。
2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)型處室創(chuàng)建。主動(dòng)倡導(dǎo)辦公室優(yōu)良學(xué)風(fēng)，結(jié)合學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，完善學(xué)習(xí)制度，改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，努力形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，并鼓勵(lì)工作人員利用各種條件進(jìn)行學(xué)習(xí)深造。堅(jiān)持辦公室集體學(xué)習(xí)和集體議事制度，不斷深化對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等政治理論的學(xué)習(xí)和理解，不斷加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類現(xiàn)代科技知識(shí)的掌握和運(yùn)用，切實(shí)發(fā)揮先進(jìn)文化的傳播者和實(shí)踐者的作用，不斷提高辦公室工作人員的整體素質(zhì)，努力把辦公室打造成為一支政治堅(jiān)定、素質(zhì)過(guò)硬、廉潔正派、勤奮有為的可*隊(duì)伍。
3、不斷深化機(jī)關(guān)制度建設(shè)。深入研究辦公室工作的內(nèi)在規(guī)律性，著眼于機(jī)關(guān)服務(wù)保障工作的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，堅(jiān)持工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，堅(jiān)持用制度管理人，嚴(yán)格執(zhí)行工作制度，嚴(yán)格規(guī)范工作程序。以貫徹iso9000質(zhì)量認(rèn)證體系為抓手，繼續(xù)深化ab崗制度、物品管理制度、信訪制度等機(jī)關(guān)制度的貫徹執(zhí)行，確保有章可循，有據(jù)可依，有例可援，形成規(guī)范、有序、高效、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)行機(jī)制;以“人人知目標(biāo)，個(gè)個(gè)作貢獻(xiàn)”為要求，實(shí)行分工分級(jí)負(fù)責(zé)制，做到“人人有責(zé)任，事事有人管”，按照各自的崗位職責(zé)發(fā)揮能動(dòng)作用，真正做到在空間上消滅管理死角和盲區(qū)，在時(shí)間上消滅管理空檔和斷點(diǎn);以團(tuán)結(jié)協(xié)作為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室、全機(jī)關(guān)都是“一盤棋”的認(rèn)識(shí)，自覺做到處室間分工不分家，重要工作齊上陣，努力形成整個(gè)辦公室和機(jī)關(guān)團(tuán)結(jié)和諧的優(yōu)良氛圍。
辦公室年工作計(jì)劃篇十三
xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成，制定本工作計(jì)劃如下：
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個(gè)支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對(duì)象的推薦、測(cè)評(píng)、培養(yǎng)、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，保證黨建工作再上新臺(tái)階。
4、抓好黨校建設(shè)，做好黨員培訓(xùn)工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。
6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。
1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高《xx新聞》的`水平。
2、結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過(guò)專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如：公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
1、制定計(jì)劃措施，以抓好基層組織建設(shè)為突破口，使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng)，做到覆蓋面廣，效果顯著。
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結(jié)合公司實(shí)際，在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上，成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì)，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理，防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關(guān)部門限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計(jì)劃，定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
1、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會(huì)計(jì)等各類檔案，并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。
1、重新規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、重新劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域，制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核。確保公司內(nèi)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔、無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)堆積物。
1、對(duì)衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進(jìn)行改革，更好地服務(wù)于員工。
2、管理維護(hù)好公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不被損壞。
3、加強(qiáng)車輛管理工作，對(duì)自行車、摩托車、及外來(lái)車輛等，實(shí)行定置管理，保持車棚衛(wèi)生清潔，車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育。
辦公室主要負(fù)責(zé)公司公務(wù)用車的日常管理和調(diào)度工作，公司用貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。xx年主要做好一下幾項(xiàng)工作：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理，建全臺(tái)帳，合理調(diào)度，制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額，并進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛。
3、做好公司貨物運(yùn)輸車輛的租用.工作。重點(diǎn)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格與物價(jià)部門修訂好租用運(yùn)輸車輛價(jià)格，做到與市場(chǎng)接軌。
1、推行“5s”管理，制定標(biāo)準(zhǔn)和措施，按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核。
2、做好行政公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。3、服務(wù)熱情，細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會(huì)議室衛(wèi)生清潔。
4、抓好通訊費(fèi)用管理，根據(jù)公司具體情況修訂定額，落實(shí)到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺(tái)帳，做到帳、卡、物相符。對(duì)各分公司、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理，納入考核體系。
6、根據(jù)需要合理配置微機(jī)，選擇實(shí)用軟件推廣使用，確保系統(tǒng)運(yùn)行正常，提高工作效率。
辦公室年工作計(jì)劃篇十四
xx年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo)，抓好各項(xiàng)工作的開展和建設(shè)。在蘇總的關(guān)心指導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹黨的方針、政策，遵照上級(jí)部門的指示、決定，以為公司、為職工、為群眾服務(wù)為己任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實(shí)到位。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，透過(guò)腳踏實(shí)地，勤奮工作，默默奉獻(xiàn)，為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
服務(wù)是辦公室工作的重中之重，辦公室服務(wù)工作20xx實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要制訂計(jì)劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡(jiǎn)單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù)，而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而帶給超前的、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”，要滿腔熱情，放下架子，堅(jiān)決克服懶惰情緒。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
(二)協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系。
一是在做好對(duì)外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時(shí)，發(fā)揮好樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。xx年將建立辦公室定期例會(huì)制度，完善內(nèi)部管理，確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境，自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);二是根據(jù)公司整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作，做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
2、是繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展，上級(jí)檢查事宜越來(lái)越多，辦公室要切實(shí)做到三到位，一是接待前到位，根據(jù)任務(wù)大小，周全思考，統(tǒng)一部署，細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn)，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，使之恢復(fù)清潔，為下一次接待做好準(zhǔn)備。
(四)做好檔案管理工作辦公室工作計(jì)劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。貼合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
(五)做好單位人員考勤、人事培訓(xùn)、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。
(七)管理好公司印章，實(shí)事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用公司印章，做好印章使用登記。
(八)完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
1、嚴(yán)格實(shí)行“五不”承諾。
——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”，堅(jiān)持做到“五個(gè)一”。即一張熱情的笑臉，一聲親切的問(wèn)侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯清香的熱茶。對(duì)辦事者的談話，要耐心傾聽，做好記錄;對(duì)辦事者提出的事項(xiàng)，要認(rèn)真研究，盡快處理;對(duì)違反政策原則的要求，要宣傳政策，作好解釋。讓辦事者高興而來(lái)，滿意而去。
——承諾“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”，堅(jiān)持做到“五及時(shí)”。即及時(shí)辦理直理解理的一般事項(xiàng)，及時(shí)呈報(bào)需要審批的工作事項(xiàng)，及時(shí)匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料，及時(shí)反饋承辦事項(xiàng)的進(jìn)度狀況，及時(shí)傳閱的文件材料。對(duì)自己承辦的每一項(xiàng)工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。透過(guò)限時(shí)辦結(jié)承辦的工作事項(xiàng)，充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
照各自崗位職責(zé)搞好自身工作，又高度協(xié)調(diào)，相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯(cuò)消除在萌芽狀態(tài)，工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無(wú)小事”，辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實(shí)作風(fēng)?！兄Z“不讓不良風(fēng)氣在我那里出現(xiàn)”，堅(jiān)持做到“五個(gè)要”。即要講黨性、講原則、講政策，辦事公而不偏;要寬宏容人，公正豁達(dá)，不摻雜個(gè)人好惡，不搞先入為主;要伸張正義，堅(jiān)持公道，不偏聽偏信;要遵守紀(jì)律，保守秘密，不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該看的不看，始終做到原則不變，規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)建立正氣機(jī)關(guān)。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅(jiān)持做到不搬弄是非。日常工作中，講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動(dòng);無(wú)論何時(shí)何地，都要記住自己的身份，注重個(gè)人的形象，為樹立辦公室良好的社會(huì)形象增光添彩。
2、認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”
——落實(shí)首問(wèn)職責(zé)制。首問(wèn)職責(zé)制就是辦公室第一位理解有關(guān)人員辦事、來(lái)訪、來(lái)電的同志，負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜職責(zé)的制度。落實(shí)首問(wèn)職責(zé)制，要做到“四個(gè)一”，即說(shuō)好每一句話，接聽好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對(duì)屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，能立刻辦的應(yīng)及時(shí)辦理;需待以時(shí)日辦理的，應(yīng)予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的，應(yīng)耐心解釋說(shuō)明。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或說(shuō)明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用禮貌用語(yǔ)，禁止使用傷害對(duì)方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語(yǔ)。
——落實(shí)限時(shí)辦理制。限時(shí)辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)承辦事項(xiàng)，并及時(shí)反饋辦理狀況的制度。本著簡(jiǎn)捷快辦的原則，根據(jù)承辦事項(xiàng)的輕重緩急，原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成，規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計(jì)劃完成。要加快工作節(jié)奏，按照趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務(wù)。同時(shí)，要及時(shí)反饋狀況，做到件件有著落，事事有交待。
——落實(shí)過(guò)失追究制。過(guò)失追究制就是對(duì)本部門工作人員在承辦事項(xiàng)中出現(xiàn)的失誤追究職責(zé)的制度。發(fā)生1-2次，批評(píng)教育;發(fā)生3-5次，寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會(huì)上作檢討。
3、做到“四個(gè)好”
1、參與決策當(dāng)好參謀。要當(dāng)好參謀助手，應(yīng)堅(jiān)持“四個(gè)務(wù)必”：一是務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí)鉆研，吃透上情，掌握下情，了解外情，做到知識(shí)要廣博，視野要開闊，思維要敏銳，辦事要快捷。二是務(wù)必正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，即從主動(dòng)請(qǐng)示中獲取，從領(lǐng)導(dǎo)批示中領(lǐng)悟，從平時(shí)言談中捕捉，從講話材料中把握意圖。三是務(wù)必有超前意識(shí)，對(duì)發(fā)展態(tài)勢(shì)作超前預(yù)測(cè)，對(duì)工作方案作超前設(shè)計(jì)，對(duì)所需材料作超前準(zhǔn)備，對(duì)所需信息作超前帶給。四是務(wù)必?cái)[正位置，審時(shí)度勢(shì)。
要掌握計(jì)算機(jī)操作技能，熟悉電子公文制作，嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，忘我的工作，務(wù)求做到收發(fā)及時(shí)、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密，決不耽誤各項(xiàng)工作的順利開展。要加強(qiáng)對(duì)電子印章的管理，杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點(diǎn)”：一是原則性。凡事都要堅(jiān)持政策原則，出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查，弄清矛盾的來(lái)龍去脈，對(duì)處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變，一把鑰匙開一把鎖，堅(jiān)持原則不呆板，靈活處置不亂套。四是加強(qiáng)自身修養(yǎng)，要待人以誠(chéng)，與人為善，不耍小聰明，不出歪點(diǎn)子，不玩小權(quán)術(shù)。
4、抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。在辦公自動(dòng)化快速代替手工操作的這天，抓好信息化建設(shè)化工作勢(shì)在必行。我們務(wù)必掌握最新的動(dòng)態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳資料，不斷完善現(xiàn)代化辦公，為公司的大局工作服務(wù)。
辦公室年工作計(jì)劃篇十五
1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理辦公會(huì)工作會(huì)議精神，履行上傳下達(dá)職能，督促和落實(shí)有關(guān)部門按時(shí)完成會(huì)議布置的各項(xiàng)工作，保證中心政令暢通。
2、履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格按程序使用中心印章，做到使用印章有領(lǐng)導(dǎo)簽字，并作好記錄。
3、做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)及接待，對(duì)內(nèi)溝通協(xié)調(diào)工作，積極配合各部門工作順利開展。
4、及時(shí)辦理中心各項(xiàng)證照的年檢、換證工作，確保經(jīng)營(yíng)正常。
5、做好辦公物資的采購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)放和庫(kù)房管理工作。做好信件、報(bào)刊的收發(fā)管理工作。
6、加強(qiáng)對(duì)各部門違紀(jì)、違章、衛(wèi)生等監(jiān)督管理工作。做到每周質(zhì)檢一次，節(jié)日大檢一次，并做好質(zhì)檢記錄。
7、做好員工勞保、福利的發(fā)放，及辦理員工社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)的繳納。
8、加強(qiáng)本部門員工思想和業(yè)務(wù)知識(shí)的教育，不斷提高辦事效率和工作能力。
9、做好離退休職工的接待和管理工作。
10、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。
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