計(jì)劃是我們成功的基石,它幫助我們將目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。一個(gè)好的計(jì)劃要能夠應(yīng)對(duì)變化,具備彈性和適應(yīng)性。下面是一些經(jīng)過(guò)編輯整理的計(jì)劃范文,希望能給大家提供一些思路和創(chuàng)意。
網(wǎng)絡(luò)售后工作計(jì)劃篇一
1.在20xx年區(qū)教育寬帶網(wǎng)絡(luò)一期建設(shè)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好二期接入學(xué)校方案的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作,力爭(zhēng)在年底完成15所學(xué)校的寬帶接入,網(wǎng)管年工作計(jì)劃。并逐步規(guī)范各級(jí)網(wǎng)絡(luò)的管理工作,保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
2.與教育科、裝備站和教研室等組成聯(lián)合檢查組,不定期下校對(duì)各校信息技術(shù)設(shè)備的裝備、管理、應(yīng)用情況進(jìn)行調(diào)研、督導(dǎo),促進(jìn)各校對(duì)現(xiàn)有的設(shè)備具有相應(yīng)的管理措施、激勵(lì)一線教師的應(yīng)用等工作的落實(shí),同時(shí)對(duì)基層單位應(yīng)用信息技術(shù)等方面的工作給予及時(shí)的指導(dǎo)和幫助,保證使已經(jīng)投入的資金發(fā)揮更大的效益。
1.全面整合全區(qū)的教育科研、教學(xué)研究、師資培訓(xùn)和教育技術(shù)等方面的教育信息資源,發(fā)揮北辰教育網(wǎng)對(duì)指導(dǎo)全區(qū)教育教學(xué)工作的作用。網(wǎng)站改版后,突出四大版塊:“工作動(dòng)態(tài)”是進(jìn)修學(xué)校、教科室、教研室和電教中心等業(yè)務(wù)部門(mén)的活動(dòng)安排;“活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)”要發(fā)揮各校通訊員的作用,成為全區(qū)教育信息多媒體化的交流窗口;“教研”是中小學(xué)各教學(xué)指導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)交流和資源建設(shè)的主渠道;“教育資源”是在各資源的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善的、包括多媒體素材、案例和課件等在內(nèi)的教育教學(xué)資源庫(kù)。網(wǎng)站信息要實(shí)現(xiàn)提交、審核和發(fā)布的全動(dòng)態(tài)管理,教學(xué)資源的編目要逐步符合國(guó)家基礎(chǔ)教育庫(kù)元數(shù)據(jù)規(guī)范,網(wǎng)站信息能夠?qū)崿F(xiàn)主題詞檢索,使北辰教育網(wǎng)真正成為指導(dǎo)全區(qū)教育教學(xué)工作的特色網(wǎng)站,年度工作計(jì)劃《網(wǎng)管年工作計(jì)劃》。
2.發(fā)揮教研員和骨干教師的作用,帶動(dòng)全區(qū)各教師積極參與,搞好網(wǎng)站資源建設(shè)工作,使其發(fā)揮對(duì)各教學(xué)的全程指導(dǎo)作用,今年要以中學(xué)語(yǔ)文、化學(xué)、數(shù)學(xué)等為試點(diǎn),探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開(kāi)展教研活動(dòng)的研究,力爭(zhēng)年內(nèi)建成1~2個(gè)教研特色網(wǎng)站。
3.要進(jìn)一步完善教學(xué)資源庫(kù)的平臺(tái)建設(shè),通過(guò)多媒體的教學(xué)案例網(wǎng)絡(luò)在線征集、在線和專(zhuān)家評(píng)審等必要的機(jī)制促進(jìn)資源建設(shè)的良性循環(huán),創(chuàng)造一個(gè)資源大家建、資源大家用的良好環(huán)境,使網(wǎng)絡(luò)資源在教育教學(xué)過(guò)程中真正發(fā)揮作用。
4.在原有教育局辦公自動(dòng)化平臺(tái)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善平臺(tái)的功能,充實(shí)學(xué)籍管理、教師隊(duì)伍管理和辦公文件的流程管理等模塊,更加充分的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)辦公的優(yōu)勢(shì),逐步實(shí)現(xiàn)教師隊(duì)伍的動(dòng)態(tài)管理、學(xué)生基本情況的實(shí)時(shí)匯總,完善教育行政辦公網(wǎng)絡(luò)化,帶動(dòng)教育信息化工作的普及和深入。
5.區(qū)網(wǎng)管中心開(kāi)通電子郵件和網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)服務(wù)服務(wù),首批為教學(xué)管理人員和校級(jí)以上骨干教師提供免費(fèi)電子信箱,逐步實(shí)現(xiàn)全區(qū)教育系統(tǒng)職工每人提供一個(gè)免費(fèi)電子信箱。網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)能夠幫助教師實(shí)現(xiàn)學(xué)校與家庭之間、辦公地點(diǎn)與教學(xué)地點(diǎn)之間的資源共享。使其能夠在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)、遠(yuǎn)程教研和交流、擴(kuò)大師生交流的時(shí)空等方面發(fā)揮應(yīng)有的作用。
1.做好5月中旬的高一年級(jí)信息技術(shù)的會(huì)考和6月初七年級(jí)信息技術(shù)合格證考試的各項(xiàng)工作。
2.在教研活動(dòng)中抓緊對(duì)于中小學(xué)信息技術(shù)教師,特別是新教師進(jìn)行信息技術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),通過(guò)研究課和專(zhuān)題培訓(xùn)等形式進(jìn)行,推進(jìn)新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
3.積極探索基于網(wǎng)絡(luò)的教研和校本教研等新的教研模式,校本教研以四十七中學(xué)作為試點(diǎn)抓出具有面上普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn),以適應(yīng)新課程改革的需要。
4.繼續(xù)組織好全區(qū)學(xué)生電腦作品的組織、發(fā)動(dòng)和參賽指導(dǎo)活動(dòng),為第五屆電腦作品的參賽提供優(yōu)質(zhì)作品。
5.做好市級(jí)”雙優(yōu)課”的各項(xiàng)參賽準(zhǔn)備工作,在選拔的參賽課程中要注重體現(xiàn)新課標(biāo)的新理念,體現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,體現(xiàn)整合。
6.嘗試舉辦青少年信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽培訓(xùn)活動(dòng),做報(bào)名和參賽的組織工作。從信息學(xué)奧林匹克分區(qū)聯(lián)賽入手,嘗試抓好信息學(xué)尖子生的培養(yǎng)、選拔工作,力爭(zhēng)用2~3年的時(shí)間使信息技術(shù)的教學(xué)工作既能適應(yīng)普遍需求,也能滿足特長(zhǎng)生的發(fā)展需要。
7.通過(guò)學(xué)生考試和參賽的電腦作品,選擇較優(yōu)秀的電腦作品進(jìn)行編目,豐富教育部給我市的資源庫(kù)項(xiàng)目。
1.組織各學(xué)校技術(shù)骨干的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的培訓(xùn),保障區(qū)、校兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和一線教師的廣泛有效地使用;繼續(xù)安排教研員的網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)的培訓(xùn)工作,為網(wǎng)站的建設(shè)提供人員、技術(shù)的保障。
2.指導(dǎo)各基層單位結(jié)合校本培訓(xùn)、校本教研抓好一線教師的網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)與應(yīng)用等方面的培訓(xùn)。
3.在20xx年的試行的基礎(chǔ)上,從今年開(kāi)始,用信息技術(shù)應(yīng)用技能大比武的形式,至20xx年完成全系統(tǒng)所有教學(xué)管理干部和一線教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力的測(cè)評(píng)工作。此項(xiàng)工作將按照局教育科的工作安排進(jìn)行。具體措施是:
網(wǎng)絡(luò)售后工作計(jì)劃篇二
3、百度:文庫(kù),搜集相應(yīng)行業(yè)內(nèi)文章,或者寫(xiě)原創(chuàng)文章,文章中要夾帶公司圖片水印宣傳語(yǔ)或者網(wǎng)址,而后傳到文庫(kù)中,并組織人定期隨機(jī)下;空間,類(lèi)似于qq空間;經(jīng)驗(yàn),原創(chuàng)或者摘抄各種行業(yè)內(nèi)外相關(guān)生鮮食品農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)布,而后組織人員進(jìn)行相應(yīng)評(píng)論;貼吧,跟帖、回帖。
4、信息發(fā)布:天涯,58,智聯(lián),趕集,定時(shí)發(fā)布相應(yīng)信息。
5、站長(zhǎng)之家,流量聯(lián)盟,百度統(tǒng)計(jì)。
6、seo優(yōu)化工具:使用集成seo工具提升網(wǎng)站相應(yīng)優(yōu)化收錄參數(shù)7、媒體整合:等待網(wǎng)站推廣到一定程度,與相關(guān)網(wǎng)等待網(wǎng)站進(jìn)行合作。
網(wǎng)絡(luò)售后工作計(jì)劃篇三
提高客戶滿意度。
1、物流組:配合市場(chǎng)部與倉(cāng)庫(kù)管理員做好溝通工作,及時(shí)了解入庫(kù)信息,及時(shí)辦理出庫(kù)手續(xù),遇到客戶急件時(shí),可以緊急處理。
2、售后服務(wù)組:
a、搜集客戶意見(jiàn)、建議。
b、開(kāi)展客戶關(guān)懷、維系計(jì)劃。
企業(yè)重點(diǎn)客戶群是企業(yè)賴以生存及進(jìn)一步發(fā)展的重要組成部分,通過(guò)對(duì)重點(diǎn)客戶的回訪與溝通,逐步完善客戶需求,提升客戶滿意度。
c、及時(shí)快速的處理投訴。
所有投訴信息需及時(shí)反饋到公司的市場(chǎng)部,由市場(chǎng)部售后服務(wù)人員整理、過(guò)濾、檢查、跟蹤事件的進(jìn)展,確保每個(gè)投訴事件都得到妥善解決,并認(rèn)真分析總結(jié)造成客戶投訴的原因,從根本上解決問(wèn)題,預(yù)防同類(lèi)投訴的再次發(fā)生。
d、開(kāi)展客戶滿意度、忠誠(chéng)度調(diào)查。
第一,顧客滿意度調(diào)查可以提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,同時(shí)從顧客的意見(jiàn)和建議當(dāng)中尋找解決顧客不滿的針對(duì)性的方案。
第二,顧客滿意度市場(chǎng)調(diào)查可以讓廣大消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到公司對(duì)客戶的重視性,對(duì)提升公司形象和品牌知名度有很大幫助。
網(wǎng)絡(luò)售后工作計(jì)劃篇四
班主任工作與網(wǎng)絡(luò) 班主任是一個(gè)班級(jí)的管理者,如果你這個(gè)管理者不關(guān)心班主任專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的話,那只是一個(gè)教書(shū)匠了,有些班主任做了幾十年的班主任的事,年復(fù)一年的在做重復(fù)的事,沒(méi)有任何的積累,也沒(méi)有...
班主任工作與網(wǎng)絡(luò)
班主任是一個(gè)班級(jí)的管理者,如果你這個(gè)管理者不關(guān)心班主任專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的話,那只是一個(gè)教書(shū)匠了,有些班主任做了幾十年的班主任的事,年復(fù)一年的在做重復(fù)的事,沒(méi)有任何的積累,也沒(méi)有任何的總結(jié)與思考,這不能不說(shuō)是一件讓人心酸的事。
班主任工作是幸苦的,也是快樂(lè)的。作為一個(gè)班主任,如何專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)是我在班主任期間一直思考的一個(gè)話題。開(kāi)始當(dāng)班主任的時(shí)候,對(duì)于班主任專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)我也并沒(méi)有這樣一種意識(shí),和大多數(shù)班主任一樣,只把班主任工作當(dāng)做一件苦差,沒(méi)有總結(jié),更沒(méi)有思考,更沒(méi)有學(xué)習(xí)。所以幾年下來(lái),什么東西也沒(méi)有寫(xiě),只憑自已的一種習(xí)慣去做班主任。
后來(lái),一次學(xué)校組織的春游活動(dòng),讓我與網(wǎng)絡(luò)結(jié)下了不解之緣。事情的發(fā)生是這樣的,學(xué)生春游回來(lái),之后,我要求學(xué)生寫(xiě)一篇春游感想,想為他們出一本書(shū),為學(xué)生出書(shū)的目的有兩個(gè),一個(gè)是給學(xué)生高中生活一次最美好的回憶,因?yàn)檫@次春游是高中三年中唯一的一次,另外一個(gè)是給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來(lái)動(dòng)力。由于學(xué)生的積極配合,讓這本春游感想的書(shū)很快得以出爐,由于書(shū)的發(fā)行只在班上的學(xué)生和少數(shù)老師之間,所以讀者很少,后來(lái),我把眼光投向了網(wǎng)絡(luò),用自己的博客網(wǎng)址把學(xué)生的文章發(fā)表在網(wǎng)絡(luò)上,這個(gè)消息告訴學(xué)生的時(shí)候,全班嘩然。這也是我很一次把做班主任工作與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái)。這也將成為我的班主任專(zhuān)業(yè)發(fā)展道路上的一個(gè)里程碑。
后來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間,班主任工作與網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有了聯(lián)系,我的博客成為了一種擺設(shè),可能當(dāng)時(shí)還沒(méi)有意識(shí)到自己的班主任專(zhuān)業(yè)道路上來(lái),于是后來(lái)班主任工作與網(wǎng)絡(luò)就嘎然而止。
經(jīng)過(guò)了一個(gè)假期,思考了很多,自己的班主任發(fā)展將何去何從?于是后來(lái)調(diào)整狀態(tài),將自己帶班的經(jīng)歷寫(xiě)下來(lái),決心定下來(lái)之后,開(kāi)始的時(shí)候只在筆記本上寫(xiě)教育心得,后來(lái)覺(jué)得在筆記本上寫(xiě)的教育心得不好保薦與管理,于是我又借肋網(wǎng)絡(luò),在我的博客網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表。并將自己的博客分類(lèi),從不同的方面寫(xiě)出自己的教育心得,于是就有了自己的班主任規(guī)劃,其中在走進(jìn)高三的那些事中,寫(xiě)了很多班級(jí)發(fā)生的教育事例和帶班的經(jīng)歷。雖然這些文章有些膚淺,雖然是些個(gè)案,但對(duì)我專(zhuān)業(yè)發(fā)展是很有幫助的。
有了網(wǎng)絡(luò),可以查閱很多博友的文章,學(xué)習(xí)他們的帶班管理經(jīng)驗(yàn),南京第六中學(xué)的陳宇老師的博文對(duì)我的啟發(fā)很大,對(duì)我的班主任專(zhuān)業(yè)發(fā)展有很好的指導(dǎo)性。
后來(lái),我又寫(xiě)開(kāi)始嘗試寫(xiě)班級(jí)的日志,將最新的班級(jí)動(dòng)態(tài)寫(xiě)出來(lái),在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表作為學(xué)生的成長(zhǎng)檔案。這樣一來(lái)我的班主任工作與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合得更緊,于是班主任工作與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合成為我專(zhuān)業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然階梯。
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息化社會(huì),網(wǎng)絡(luò)作為人們生活必不可少的一種媒介,在各行各業(yè)發(fā)揮起來(lái)起重要的作用,老師是人類(lèi)靈魂的工程師,更要利用這種現(xiàn)化工具,特別是班主任更應(yīng)如此。將班主任工作與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來(lái)是時(shí)代的要求,也是班主任不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷思考的陳地。如果你還和我以前一樣沒(méi)有找到班主任專(zhuān)業(yè)發(fā)展的道路的話,不妨試試,我想將班主任工作與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合也會(huì)是你班主任專(zhuān)業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然階梯。
網(wǎng)絡(luò)售后工作計(jì)劃篇五
隨著20xx年尾聲的到來(lái),網(wǎng)信部20xx年的工作任務(wù)也隨之而來(lái)。我們通過(guò)對(duì)20xx年工作的總結(jié)確定了20xx年上半年的工作內(nèi)容和工作目標(biāo)。計(jì)劃如下:
(一)網(wǎng)絡(luò)組
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)重建學(xué)校學(xué)生會(huì)網(wǎng)站進(jìn)行以及學(xué)校新建論壇的建設(shè)、宣傳和完善。并對(duì)學(xué)生會(huì)主席群和全院班長(zhǎng)群進(jìn)行管理。將記者組和攝影組的報(bào)導(dǎo)和照片上傳到學(xué)校學(xué)生會(huì)網(wǎng)站,在學(xué)生會(huì)其他活動(dòng)中的相關(guān)方面進(jìn)行配合工作。
(二)記者組
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)對(duì)校園內(nèi)各類(lèi)活動(dòng)、講座進(jìn)行報(bào)導(dǎo)和記錄,對(duì)校園內(nèi)焦點(diǎn)做人物采訪。
(三)攝影組
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)為校園內(nèi)各類(lèi)活動(dòng)、講座進(jìn)行報(bào)導(dǎo)和人物采訪拍攝照片。
(一)20xx年元旦晚會(huì)
時(shí)間:20xx年12月20xx年1月
1.網(wǎng)絡(luò)組配合本次活動(dòng)主辦方為其提供媒體、軟件上的幫助,并將記者組攝影組所采集的資料上傳到學(xué)生會(huì)網(wǎng)站。
2.記者組負(fù)責(zé)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行報(bào)導(dǎo)。
3.攝影組負(fù)責(zé)為此次活動(dòng)的全程拍攝照片。
(二)多媒體授課比賽時(shí)間:20xx年3月20xx年4月1.宣傳工作(20xx年3月初)
1.網(wǎng)絡(luò)組成員負(fù)責(zé)在學(xué)校網(wǎng)站、貼吧、論壇做賽事宣傳,記者組成員負(fù)責(zé)到各班進(jìn)行宣傳,攝影組成員負(fù)責(zé)制作宣傳海報(bào)并在校園內(nèi)張貼。
2.比賽過(guò)程中的工作(20xx年3月20xx年4月)
由網(wǎng)絡(luò)組主要負(fù)責(zé)對(duì)參賽選手的作品進(jìn)行管理,記者組和攝影組對(duì)比賽進(jìn)行記錄和報(bào)導(dǎo)。3.比賽總結(jié)(20xx年4月)
由記者組負(fù)責(zé)寫(xiě)活動(dòng)紀(jì)實(shí)和總結(jié)。
(三)和社聯(lián)攝影協(xié)會(huì)共同主辦的攝影比賽時(shí)間:20xx年4月底5月初1.宣傳工作(20xx年4月底)
網(wǎng)絡(luò)組成員負(fù)責(zé)在學(xué)校網(wǎng)站、貼吧、論壇做賽事宣傳,記者組成員負(fù)責(zé)到各班進(jìn)行宣傳,攝影組成員制作宣傳海報(bào)并在校園內(nèi)張貼。2.比賽過(guò)程中的工作(20xx年5月)
由網(wǎng)絡(luò)組主要負(fù)責(zé)對(duì)參賽選手的作品進(jìn)行管理并開(kāi)設(shè)網(wǎng)上投票,記者組和攝影組進(jìn)行投票統(tǒng)計(jì)工作并對(duì)對(duì)比賽進(jìn)行記錄和報(bào)導(dǎo)。3.比賽總結(jié)(20xx年5月)(四)重建學(xué)生會(huì)網(wǎng)站主要由網(wǎng)絡(luò)組負(fù)責(zé),記者組和攝影組協(xié)助開(kāi)展對(duì)學(xué)校學(xué)生會(huì)網(wǎng)站的重建工作。重新建立一個(gè)更好、更全面、更符合校學(xué)生會(huì)的網(wǎng)站。
為了完善去年的不足之處,我們將更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待工作,更積極主動(dòng)的去完成工作。并制定了以下以后工作中的改進(jìn)方法:
1.嚴(yán)格出勤制度,對(duì)與部?jī)?nèi)成員無(wú)故缺勤和請(qǐng)假次數(shù)過(guò)多者,根據(jù)部門(mén)規(guī)章制度給予懲罰。
2.網(wǎng)絡(luò)組成員要加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心,將部里布置的任務(wù)認(rèn)真的完成好。并在平時(shí)生活中不斷提高自己技術(shù)方面的能力,為學(xué)校網(wǎng)站的重建奠定基礎(chǔ)。
3.記者組要密切關(guān)注學(xué)校的各類(lèi)活動(dòng)并主動(dòng)寫(xiě)稿。同時(shí)要學(xué)習(xí)相關(guān)的寫(xiě)稿知識(shí)以提高稿子的質(zhì)量。寫(xiě)稿時(shí)要注意新聞的時(shí)效性,稿子一般要在活動(dòng)后的24小時(shí)之內(nèi)上交。
4.攝影組要提高自己的攝影水平,合理安排相機(jī)的電量,拍該拍的照片,學(xué)會(huì)選擇。并培養(yǎng)自己主動(dòng)挖掘有價(jià)值的圖片的能力。
5.定期例會(huì)及時(shí)總結(jié)工作得失,把上級(jí)工作精神傳達(dá)到成員中去,同時(shí)總結(jié)本部的工作開(kāi)展情況,大家互談工作心得,共同總結(jié)和積累工作經(jīng)驗(yàn)。
6.各組人員要互相搭配分組,合作,加強(qiáng)效率,提高稿件照片的上傳速度。
相信在我部成員的共同努力下,定能高質(zhì)量高效率的完成各項(xiàng)工作。完善部門(mén)內(nèi)部結(jié)構(gòu),提高部門(mén)工作水平爭(zhēng)取為學(xué)生會(huì)做出更多貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)售后工作計(jì)劃篇六
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),作為電子商務(wù)的第一步,是資訊時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的'重要手段,甚至主要手段。當(dāng)前,隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的快速成熟,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已引起企業(yè)界廣泛注意,并已開(kāi)始現(xiàn)實(shí)應(yīng)用。作為年輕的技術(shù)型企業(yè),本企業(yè)有條件且有必要開(kāi)展積極的嘗試,使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作步入全新的軌道,確保企業(yè)繼續(xù)跳躍式高速成長(zhǎng)。
以下是我對(duì)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的一點(diǎn)設(shè)想:
我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之前,必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),這是我們工作的前提。
1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)有一定優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在:
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍廣,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng)。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用仍處初期,較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。
(5)本企業(yè)員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢(shì),理由:
(1)客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)程度還較低。未開(kāi)展深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對(duì)本企業(yè)及所在行業(yè)成長(zhǎng)可能帶來(lái)的影響還缺乏評(píng)估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作思路,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)部門(mén)或?qū)B毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實(shí)施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)定。如:網(wǎng)站維護(hù)、更新方法,isp提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估。
3、結(jié)論:
1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長(zhǎng)前景,運(yùn)用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來(lái)重大貢獻(xiàn),存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法重大變革的可能。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足,制定措施,快速推動(dòng)。
-、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應(yīng)該確立怎樣的成長(zhǎng)戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長(zhǎng),需從下列因素考慮:
(1)從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)戰(zhàn)略考慮。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的采用,是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的,說(shuō)明企專(zhuān)業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對(duì)策,運(yùn)用新的思維新的工具開(kāi)展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。
社會(huì)資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢(shì),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的運(yùn)用,由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)施,更快見(jiàn)效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)用既是新的經(jīng)營(yíng)手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代,開(kāi)展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。
應(yīng)當(dāng)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問(wèn)題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對(duì)企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是成長(zhǎng)的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營(yíng)銷(xiāo)與客戶服務(wù),企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開(kāi)發(fā)。
另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響企業(yè)更快成長(zhǎng)的,其最主要障礙,是營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,正是此問(wèn)題難以有效突破,成為了成長(zhǎng)的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為必然的選擇。
(2)從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取考慮。
我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做,我們很難保證能比對(duì)手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。
xx行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國(guó)內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是有限的,更不必說(shuō)與wto后即將全面進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ),但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場(chǎng)分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行專(zhuān)業(yè)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的,必須在營(yíng)銷(xiāo)上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢(shì)是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚(yáng)我們的長(zhǎng)處另辟新徑,是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳選擇。早一步運(yùn)用新工具,就可能贏取全新的競(jìng)爭(zhēng)局面。
(3)從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn)考慮。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無(wú)可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離,實(shí)現(xiàn)每周7天,每天24小時(shí)工作,運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來(lái)與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。
本企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn):
a、產(chǎn)品特點(diǎn):lg2無(wú)憂研修網(wǎng)。
-復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;。
b、服務(wù)特點(diǎn):主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導(dǎo)性質(zhì);。
c、市場(chǎng)特點(diǎn):點(diǎn)多面廣,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;。
d、銷(xiāo)售特點(diǎn):以直銷(xiāo)為主,面向技術(shù)人員開(kāi)展銷(xiāo)售;。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可能產(chǎn)生的影響:
b、市場(chǎng)拓展:市場(chǎng)范圍大幅擴(kuò)大,向國(guó)內(nèi)外所有潛在客戶展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo);。
c、促進(jìn)銷(xiāo)售:開(kāi)展獨(dú)立或配合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)銷(xiāo)售;。
d、降低費(fèi)用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷(xiāo)售成本,有逐步取消人員推銷(xiāo)的可能;。
f、其他:對(duì)網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)用還可改變企業(yè)生產(chǎn)組織方法,提前實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對(duì)采購(gòu)方法、技術(shù)開(kāi)發(fā)方法等也能產(chǎn)生影響。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略初定:
(1)充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)手段的重要性,認(rèn)可其具有的巨大效能,決心成長(zhǎng)本企業(yè)對(duì)應(yīng)策略,制定計(jì)劃,積極推動(dòng),促其充分成長(zhǎng)。
lg2無(wú)憂研修網(wǎng)。
(2)適當(dāng)平衡快速成長(zhǎng)與企業(yè)承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前成長(zhǎng)。
(3)結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,將本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)初步確立為:
借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)通信工具,以直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、軟營(yíng)銷(xiāo)理論為指導(dǎo)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)操作,以達(dá)到拓展市場(chǎng),提高品牌知名度,降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,促進(jìn)銷(xiāo)售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),鞏固既有市場(chǎng),提高品牌美譽(yù)度。
3、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作機(jī)理):
推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開(kāi)展直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)==》促成購(gòu)買(mǎi)。
客戶服務(wù)==》顧客忠誠(chéng)==》增加銷(xiāo)售。
制定了良好的成長(zhǎng)戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推動(dòng)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定承擔(dān)責(zé)任部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)lg2無(wú)憂研修網(wǎng)。
-部門(mén)承擔(dān)責(zé)任,在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專(zhuān)人承擔(dān)責(zé)任,工作初期調(diào)查、籌劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合企業(yè)各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋資訊管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(6)對(duì)企業(yè)其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
(7)網(wǎng)上資訊資源收集及管理,對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用地方我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算可能來(lái)自于:
(1)人員工資。
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)。
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)宣傳費(fèi)等。
2.綜合各部門(mén)意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)。
企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合企業(yè)各地方意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足規(guī)定的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)資訊豐富:資訊量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;。
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;。
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足企業(yè)各部門(mén)規(guī)定。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)在線交互。
可以看出,本企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上地方均有不足,需要逐步改進(jìn)(方案另附)。
3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施。
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)施網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;。
(2)分清楚本公lg2無(wú)憂研修網(wǎng)。
-司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;。
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;。
(4)我們以怎樣的方法向其推廣效果更佳;。
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;。
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;。
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;。
(2)網(wǎng)站間交換連接;。
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;。
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs開(kāi)展宣傳;。
(5)通過(guò)新聞組開(kāi)展宣傳;。
(6)在企業(yè)名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;。
(7)在企業(yè)所有對(duì)外宣傳中添加網(wǎng)址宣傳;。
(8)借助傳統(tǒng)媒體開(kāi)展適當(dāng)宣傳。
注:有關(guān)網(wǎng)站推廣的計(jì)劃另行制定。
4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)。
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;。
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;。
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析緣故;。
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何;。
(5)企業(yè)對(duì)網(wǎng)上反饋資訊的處理是否積極有效;。
(6)企業(yè)各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。
評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
5.全面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施。
在此階段我們將展開(kāi)全面的有計(jì)劃網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。如開(kāi)展面向潛在客戶的市場(chǎng)調(diào)查、資料收集、面向用戶企業(yè)的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競(jìng)爭(zhēng)資料收集及監(jiān)控、面向開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開(kāi)展可行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
6.使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)管理融為一體。
-經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)企專(zhuān)業(yè)部資訊化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善企業(yè)管理資訊系統(tǒng),提高企業(yè)管理的品質(zhì)與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)精英。
這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方法、開(kāi)發(fā)方法、管理方法等等,推動(dòng)企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)方法的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
總之,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作,絕非建網(wǎng)站收mail如此簡(jiǎn)單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累,不可一蹴而就。同時(shí)我們也完全有理由相信,本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
網(wǎng)絡(luò)售后工作計(jì)劃篇七
在指導(dǎo)老師的大力支持和指導(dǎo)下,各個(gè)部門(mén)的`積極配合和幫助下,經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院大學(xué)生心理健康互助會(huì)網(wǎng)絡(luò)部在20xx學(xué)年下學(xué)期的各項(xiàng)工作都順利開(kāi)展,各方面都取得了較大的進(jìn)步,推出了本會(huì)的第二版網(wǎng)站,及時(shí)做好了新聞發(fā)布工作,加大了我會(huì)網(wǎng)上宣傳,積極配合其他各個(gè)部門(mén)的工作,在宣傳心理健康知識(shí)方面做出了一定的貢獻(xiàn)。
在本學(xué)期里,我部將繼續(xù)落實(shí)互助會(huì)的章程和宗旨,積極配合其他部門(mén)的工作,同時(shí),我們也將圍繞以下幾個(gè)重點(diǎn)展開(kāi)工作。
(1)干事的培訓(xùn)。
首先,帶領(lǐng)我部成員進(jìn)一步明確互助會(huì)的章程和宗旨,培養(yǎng)助.正確對(duì)待事情的方式,讓助.自己開(kāi)動(dòng)腦筋,大膽創(chuàng)新,提高工作熱情度,促進(jìn)本部與其他部門(mén)之間的交流,提高網(wǎng)絡(luò)部的影響力。
其次,上學(xué)期已對(duì)本部助.進(jìn)行了一定的有成效的培訓(xùn),到目前為止,本部助.對(duì)網(wǎng)頁(yè)制作已有了大概的了解,但是,還不具備制作網(wǎng)頁(yè)的能力,因此本學(xué)期我部將把“部員技術(shù)培訓(xùn)”放在工作的重中之重。
網(wǎng)站的“機(jī)構(gòu)設(shè)置”一塊還不完善,本部將“完善機(jī)構(gòu)設(shè)置網(wǎng)頁(yè)的工作”教給助.完成,以增強(qiáng)助.的實(shí)際操作能力,從而為下一任部長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。
(2)繼續(xù)做好網(wǎng)站維護(hù)、更新和進(jìn)一步完善的工作:
網(wǎng)站維護(hù)是我們的基本工作。我們將修改和更新部分網(wǎng)頁(yè),進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院大學(xué)生心理健康互助會(huì)的網(wǎng)站系統(tǒng),在原有的工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)管理,確保新聞的及時(shí)上傳和心理健康知識(shí)的宣傳工作。
關(guān)于制作一個(gè)留言版和論壇的網(wǎng)頁(yè),本部門(mén)將盡力而為,即使不能夠在我任期間建立起來(lái),我也會(huì)為以后建立打下基礎(chǔ)。
(3)部門(mén)內(nèi)部與部門(mén)之間。
首先,為適應(yīng)互助會(huì)的成長(zhǎng)發(fā)展需要,結(jié)合新的形勢(shì)和要求,本部門(mén)將加強(qiáng)和完善自身建設(shè)?!懊嫦?qū)W院,服務(wù)學(xué)生”是互助會(huì)成立的立足點(diǎn)。本部門(mén)將本著這一理念,竭誠(chéng)為廣大同學(xué)服務(wù),積極宣傳心理健康知識(shí)。有意識(shí)加強(qiáng)“服務(wù)同學(xué)”的思想意識(shí),并努力提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力。另外,面對(duì)我會(huì)網(wǎng)絡(luò)部缺乏人才的狀況,本部門(mén)部長(zhǎng)將努力要求自己,提升自身的素質(zhì),特別是在網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)技術(shù)方面。
其次,我部將加強(qiáng)與各個(gè)部門(mén)的溝通與聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)部將加強(qiáng)與其他部門(mén)的交流和合作,在需要的情況的下,本部門(mén)愿意為其他的部門(mén)提供相關(guān)的技術(shù)和硬件支持,積極配合各部門(mén)順利進(jìn)行完成各項(xiàng)工作和活動(dòng)。
總結(jié)。
對(duì)于本部門(mén)的工作,目前本人就有以上設(shè)想,在執(zhí)行的過(guò)程中難免會(huì)有不足。所以,執(zhí)行過(guò)程中,本人將靈活變動(dòng)一些相關(guān)細(xì)節(jié),以便能夠更好得促使經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院大學(xué)生心理健康互助會(huì)健康成長(zhǎng)。
網(wǎng)絡(luò)售后工作計(jì)劃篇八
其次,在技術(shù)質(zhì)量部?jī)?nèi)容的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上,技術(shù)質(zhì)量部今年開(kāi)始展開(kāi)了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn),抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線,把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向,堅(jiān)定不移的走新、特、精強(qiáng)企之路,強(qiáng)化施工管理。xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面:
1、完善質(zhì)量管理,健全規(guī)章制度,把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處。
質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊(duì)一起努力完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴(yán)格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等情況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時(shí),督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢,各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查。另外,為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí),積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。每周六通過(guò)例會(huì)形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式,爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),及工作的主動(dòng)性和積極性得以提高。
2、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度,確保工程質(zhì)量。
質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區(qū)域,專(zhuān)人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋情況,保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用,由資料員收集、分類(lèi)、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上,一方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),單人負(fù)責(zé)一個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題;另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn),安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn),加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí),減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。通過(guò)精細(xì)化的質(zhì)量管理,項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性,自覺(jué)努力地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí),這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。
再次,我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無(wú)論是新同事,還是老同事,無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題、困難和困惑,我們都可以做到隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助。這一年以來(lái),這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)槁裨?、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如,面對(duì)新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織個(gè)部門(mén)對(duì)新生進(jìn)行職責(zé)及部門(mén)工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),多次組織新同事召開(kāi)總結(jié)會(huì)等)或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個(gè)裝置,各負(fù)其責(zé))等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺(jué)我們技術(shù)質(zhì)量部的專(zhuān)業(yè)能力和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃,讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目,我認(rèn)為大家都在努力向這個(gè)目標(biāo)靠近,而且越來(lái)越近。有比較才有鑒別,我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱。
然而,成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)的任務(wù)更加艱巨。在看到成績(jī)的同時(shí),我部門(mén)也存在一些不足:
1、技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。為加快提升部門(mén)綜合水平,需加強(qiáng)培訓(xùn)工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長(zhǎng)起來(lái),為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2、施工中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)考慮前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應(yīng)綜合考慮,采取合理施工工藝。
3、對(duì)相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理,由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度,根據(jù)工程的施工質(zhì)量情況,按制度獎(jiǎng)罰,做到按質(zhì)論價(jià),使得施工班組心服口服。
4、施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合,面對(duì)具體問(wèn)題具體討論,相互促進(jìn),相互學(xué)習(xí)。
5、我們技術(shù)質(zhì)量部在精細(xì)化管理上還存在一些不足,主要表現(xiàn)在對(duì)人員的培訓(xùn)和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對(duì)技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn),部分人員質(zhì)量意識(shí)淡薄,工作效率不高,遇到意外情況不能很好的予以處理,直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費(fèi)用,尤其在焊條使用中,成本意識(shí)淡薄,造成較大的浪費(fèi)。下一步,我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念。
針對(duì)xx年出現(xiàn)的問(wèn)題及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn),我認(rèn)為20xx年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展,成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),制定完善的管理制度,使其能盡快的成長(zhǎng)。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行技術(shù)交流,提高認(rèn)識(shí),同時(shí)進(jìn)步。
二、技術(shù)會(huì)審。
方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,通過(guò)開(kāi)會(huì)形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤,而延誤工期。
三、加強(qiáng)資料管理。
資料是工程交工過(guò)程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來(lái)往文件必須登記,發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒(méi)有回來(lái)的,及時(shí)跟催。
四、精細(xì)化管理上要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
1、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化技術(shù)、質(zhì)量管理教育,進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的責(zé)任心和責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),要有計(jì)劃、有考核,使管理人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件;進(jìn)一步加大精細(xì)化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺(jué)行動(dòng),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化精細(xì)化管理,劃清職責(zé)。理順流程,落實(shí)責(zé)任,提高執(zhí)行力作用。
3、積極開(kāi)展精細(xì)化管理預(yù)防活動(dòng)。開(kāi)展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動(dòng),檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件,檢驗(yàn)時(shí)做到心中有數(shù);將精細(xì)化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),20xx年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術(shù)部全體員工一定會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),抓質(zhì)量、講效率,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
網(wǎng)絡(luò)售后工作計(jì)劃篇九
1、qq群推廣。
每天對(duì)所有qq群用戶發(fā)一次廣。
2、郵件推廣。
每天用郵件群發(fā)工具最少發(fā)10000以上的qq郵件。
3、黃頁(yè)推廣。
登錄各大黃頁(yè)發(fā)布產(chǎn)品信息。
4、論壇推廣。
選擇行業(yè)相關(guān)論壇注冊(cè)用戶發(fā)表文章,進(jìn)行互動(dòng)式問(wèn)答推廣。
5、博客、微博簽名與內(nèi)容推廣。
每天注冊(cè)幾個(gè)微博賬號(hào)進(jìn)行推廣,比如:新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊。
6、各大視頻網(wǎng)站推廣(先不做)。
7、交換友情鏈接推廣。
每周進(jìn)行2到3次友情連接交換,每次增加連接數(shù)量不得超過(guò)4個(gè),友。
情連接要與家具行業(yè)相關(guān)。
8、搜索引擎期下社區(qū)網(wǎng)站推廣。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告集合九篇。
網(wǎng)絡(luò)售后工作計(jì)劃篇十
倦倚清欄聽(tīng)風(fēng)雨,淡泊濁岸見(jiàn)滄桑。殘陽(yáng)醉花心不語(yǔ),風(fēng)華那年言由他。
2018年公司的信息化工作將以公司工作總體思路為指導(dǎo),從公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),把公司信息化工作中的各項(xiàng)基礎(chǔ)項(xiàng)目做好,不斷強(qiáng)化信息化工作制度和責(zé)任制度的落實(shí),使信息化建設(shè)推動(dòng)公司發(fā)展的作用得到充分的發(fā)揮。
一、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)維護(hù)。
做好崗位的基礎(chǔ)工作,基本有以下幾點(diǎn):(1)公司網(wǎng)絡(luò)及電腦的維護(hù)管理。
定期檢查固話線路,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修,保證正常使用。
二、網(wǎng)絡(luò)安全的防范意識(shí)。
2017年勒索病毒肆虐全球,幸運(yùn)的是我們并沒(méi)有遭受攻擊,但也為公司的病毒防御工作拉響了警笛。針對(duì)病毒防御,確保公司每臺(tái)電腦都安裝了防護(hù)軟件,并定期對(duì)公司電腦進(jìn)行升級(jí)檢查。
三、
信息化建設(shè)的宣傳。
結(jié)合公司自身實(shí)際情況,舉辦信息化培訓(xùn),分別對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)安全等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)大家的信息知識(shí)和技能,為公司信息化建設(shè)提供思想上、技術(shù)上的保障。
四、信息化建設(shè)的推進(jìn)。
信息化是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,它對(duì)提升效率和內(nèi)部協(xié)同能力的重要性不言而喻。
2018年將積極促進(jìn)移動(dòng)辦公端的推進(jìn)與應(yīng)用,結(jié)合公司的實(shí)際需求來(lái)選擇產(chǎn)品(目前選擇有企業(yè)微信、阿里釘釘,以及oa系統(tǒng))。將在信息化培訓(xùn)上加大力度,為erp系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。
企業(yè)的發(fā)展需要一個(gè)蛻變的過(guò)程,2018年是公司信息化基礎(chǔ)建設(shè)的新起點(diǎn),我們?cè)趯W(xué)習(xí)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)之時(shí),也在探索符合自身的企業(yè)信息化之道。無(wú)論前途有多險(xiǎn)阻,這是我們的必經(jīng)之路!祝君武運(yùn)恒昌,與諸君共勉。
綜合部劉崇。
2017年10月31日。
網(wǎng)絡(luò)售后工作計(jì)劃篇十一
網(wǎng)絡(luò)信息部主要負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的網(wǎng)站建設(shè),及時(shí)報(bào)道學(xué)生會(huì)的動(dòng)態(tài),引領(lǐng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活,同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生提供更多的服務(wù),并結(jié)合學(xué)生會(huì)的發(fā)展需要,開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)陣地。
本學(xué)期,部門(mén)的工作大致分為以下幾塊:
(一)每?jī)芍荛_(kāi)展一次例會(huì),對(duì)這兩周工作進(jìn)行一次小結(jié),并對(duì)下兩周計(jì)劃及時(shí)作出調(diào)整。
(二)每個(gè)干事負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)內(nèi)部一至兩個(gè)部門(mén),與負(fù)責(zé)的部門(mén)及時(shí)溝通,搜集各部門(mén)的活動(dòng)信息。
(三)對(duì)部門(mén)成員進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。
(四)組織生活:爭(zhēng)取這學(xué)期與學(xué)生會(huì)內(nèi)部部門(mén)進(jìn)行一至兩次聯(lián)誼,加深部門(mén)間情誼,方便部門(mén)工作的開(kāi)展。
(一)學(xué)生會(huì)網(wǎng)站的維護(hù)及更新:每天信息部成員在16:00—18:00及22:00—23:00將gmail郵箱及部門(mén)郵箱內(nèi)的通訊及照片發(fā)布到網(wǎng)站上,確保學(xué)生會(huì)動(dòng)態(tài)及各學(xué)院新聞的及時(shí)更新。
(二)學(xué)生會(huì)人人公共主頁(yè)的管理:
1、搜集學(xué)生會(huì)各部門(mén)的活動(dòng)信息,做好提前預(yù)告、照片展示等。
2、溫馨提示各種小常識(shí),小提醒,給同學(xué)的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)方便。
3、根據(jù)學(xué)生的需求,發(fā)布各種小說(shuō)、日志等,豐富了同學(xué)們的課余生活。
4、與新浪微博同步,開(kāi)通了索票功能,這種多途徑索票方式給同學(xué)索票提供了方便。
(三)學(xué)生會(huì)騰訊微博的管理:
與新浪微博同步,及時(shí)報(bào)道學(xué)生會(huì)動(dòng)態(tài)及學(xué)校的各類(lèi)訊息、溫馨提示等。
(四)其他部門(mén)活動(dòng)的幫忙。
學(xué)生會(huì)網(wǎng)站的建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)售后工作計(jì)劃篇十二
1、qq群推廣每天對(duì)所有qq群用戶發(fā)一次廣。
2、郵件推廣每天用郵件群發(fā)工具最少發(fā)10000以上的qq郵件。
3、黃頁(yè)推廣登錄各大黃頁(yè)發(fā)布產(chǎn)品信息。
4、論壇推廣選擇行業(yè)相關(guān)論壇注冊(cè)用戶發(fā)表文章,進(jìn)行互動(dòng)式問(wèn)答推廣。
7、交換友情鏈接推廣每周進(jìn)行2到3次友情連接交換,每次增加連接數(shù)量不得超過(guò)4個(gè),友情連接要與家具行業(yè)相關(guān)。
8、搜索引擎期下社區(qū)網(wǎng)站推廣。
網(wǎng)絡(luò)售后工作計(jì)劃篇十三
本著服務(wù)老師和同學(xué)的方針,配合院系工作的開(kāi)展,在團(tuán)總支和系學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下,以培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)為重點(diǎn),充分配合院系傳遞信息,以提高廣大同學(xué)的綜合素質(zhì)為目的,本著"團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取,服務(wù)大家"的精神,堅(jiān)持走群眾路線,為同學(xué)服務(wù)。我們網(wǎng)絡(luò)部的重點(diǎn)是努力使一切工作都走向規(guī)范化,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生干部和干事的積極性和集體性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神,結(jié)合教科系學(xué)生會(huì)的實(shí)際情況。因此,網(wǎng)絡(luò)部將積極參與網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè),改造工作,讓大家在院系網(wǎng)站也有一種溫馨的感覺(jué),同時(shí)協(xié)調(diào)其他部門(mén)參與管理院系網(wǎng)站工作建設(shè);及時(shí)更新學(xué)工天地信息欄,讓教科系師生能及時(shí)掌握到院系的最新動(dòng)態(tài);為了讓信息能夠及時(shí)傳達(dá),將從學(xué)校等處查閱資料及時(shí)向信息部提供并予以傳達(dá)。特制定本學(xué)期工作計(jì)劃如下:
(1)院系網(wǎng)站的規(guī)劃與創(chuàng)新
教科系網(wǎng)站是院系開(kāi)展信息交流的重要窗口及平臺(tái),是實(shí)現(xiàn)院系教學(xué)、訓(xùn)練、科研和管理工作信息化、數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的重要載體。為了切實(shí)加強(qiáng)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息工作,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)對(duì)教學(xué)資源的提升作用,促進(jìn)院系辦公、教學(xué)、訓(xùn)練和科學(xué)研究信息的交流與資源共享,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息工作的規(guī)范化和制度化。本著為大家服務(wù)的原則并加強(qiáng)院系網(wǎng)站的吸引力,將會(huì)對(duì)院系網(wǎng)站的一些板塊進(jìn)行設(shè)置,努力開(kāi)拓創(chuàng)新,增添一些能促進(jìn)大家發(fā)展的板塊,如增加一些學(xué)習(xí)資料的上傳等等,同時(shí)將聚眾人之長(zhǎng)號(hào)召院系同學(xué)一起對(duì)院系網(wǎng)站建設(shè)提出寶貴的建議,共同對(duì)院系的網(wǎng)站建設(shè)一份貢獻(xiàn),同時(shí)提升大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)的重視以及合理化使用.同時(shí)將開(kāi)創(chuàng)一個(gè)自我空間,讓大家一起對(duì)院系網(wǎng)站的創(chuàng)新做出巨大的努力.此外,還得提高院系網(wǎng)站的吸引力,為之將對(duì)院系網(wǎng)站做出最合理的規(guī)劃以提升大家對(duì)院系網(wǎng)站的興趣.
(2)院系網(wǎng)站的信息更新及替換
學(xué)院所組織的各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展及具體情況,我們將第一時(shí)間在網(wǎng)站上給予通知?;顒?dòng)結(jié)束,則會(huì)將有關(guān)活動(dòng)的具體內(nèi)容在網(wǎng)上進(jìn)行更新,爭(zhēng)取做到圖文并茂,形式豐富多樣,讓大家即使沒(méi)有親眼目睹也能體會(huì)到那種感覺(jué)。做好網(wǎng)站的更新上傳工作的同時(shí),經(jīng)常在后臺(tái)配合其他各部門(mén)對(duì)新聞和評(píng)論進(jìn)行審核工作。另外對(duì)學(xué)校的一些信息進(jìn)行采集,并及時(shí)發(fā)布到網(wǎng)站上去。此外就是對(duì)院系網(wǎng)站信息的替換,刪掉不必要的板塊,整理以前的新聞以及評(píng)論等。增加些關(guān)于有助于新生了解學(xué)校和院系內(nèi)部的內(nèi)容,使新生能從工作網(wǎng)和生活網(wǎng)上獲得對(duì)他們生活,學(xué)習(xí)有用的內(nèi)容。其次將開(kāi)設(shè)新的專(zhuān)欄,如心理和教育的專(zhuān)欄,讓他們能夠?qū)?zhuān)業(yè)加深了解。發(fā)布一些院系精品資源和鏈接,以供大家閱覽并共享。
(3)加大網(wǎng)站宣傳力度
(1)加強(qiáng)與院系其他部門(mén)的溝通與聯(lián)系。 網(wǎng)絡(luò)部將加強(qiáng)與其他部門(mén)的交流和合作,各個(gè)部門(mén)舉辦的活動(dòng)及圖片資料,網(wǎng)絡(luò)部都要在第一時(shí)間得到,這需要各部門(mén)配合將資料給我們,我們將配合發(fā)布在網(wǎng)站上。同時(shí)對(duì)于一些院系新聞以及一些時(shí)事資料,例如先進(jìn)個(gè)人表彰的名單和發(fā)展黨員的名單等。網(wǎng)站的推廣也要靠宣傳部制作海報(bào)進(jìn)行宣傳,院系的精品資源提供也要依靠學(xué)習(xí)部等部門(mén)的積極配合,各部門(mén)的配合將是網(wǎng)絡(luò)部發(fā)展的根本。
(2)本著務(wù)實(shí)創(chuàng)新,深入挖掘的精神,不斷開(kāi)拓院系工作宣傳新局面。 網(wǎng)絡(luò)部從日?;淖晕冶O(jiān)督,自我管理及自我服務(wù)平行發(fā)展的思路出發(fā),把工作重點(diǎn)放在有效促進(jìn)教科系學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展的“自我服務(wù)”中心上。幫助同學(xué)全面發(fā)展,養(yǎng)成文明上網(wǎng)的好習(xí)慣。網(wǎng)絡(luò)部會(huì)努力開(kāi)辟更多途徑創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)條件,積極擴(kuò)大大學(xué)生參與面、引導(dǎo)和幫助廣大同學(xué)完善知識(shí)能力結(jié)構(gòu)(對(duì)一些基本辦公軟件的熟練使用),提高綜合素質(zhì)、全面發(fā)展。
(3) 對(duì)于學(xué)生上網(wǎng)的習(xí)慣予以指導(dǎo),在網(wǎng)絡(luò)化的生活中中營(yíng)造一種健康向上的文化氛圍、培養(yǎng)高尚情操和科學(xué)技術(shù)水平,通過(guò)文娛,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)競(jìng)賽等來(lái)加強(qiáng)我們的身心素質(zhì)培養(yǎng),使網(wǎng)絡(luò)部成為陶冶同學(xué)情操,豐富校園文化生活,營(yíng)造校園網(wǎng)絡(luò)文化氛圍的一枝奇葩。
通過(guò)與生活部進(jìn)行宿舍網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè),以此來(lái)提高同學(xué)之間的友誼和彼此之間的凝聚力,豐富學(xué)校生活,提高寢室文化建設(shè),塑造良好上網(wǎng)風(fēng),讓宿舍從干凈衛(wèi)生向有內(nèi)涵有文化方向發(fā)展。屆時(shí)活動(dòng)將分為三大步,第一步:由生活部負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)宿舍的日常衛(wèi)生日常文化進(jìn)行評(píng)比進(jìn)行評(píng)分;第二步:由網(wǎng)絡(luò)部和生活部共同對(duì)各個(gè)宿舍的生活照片以及良好的文化氛圍進(jìn)行拍攝并進(jìn)行刪選;第三步:對(duì)于最終晉級(jí)決賽的班級(jí)將予以最終比拼,通過(guò)ppt,舍歌等對(duì)宿舍文化的一種展示,并由團(tuán)總支學(xué)生會(huì)評(píng)委進(jìn)行打分;第四步:由生活部和網(wǎng)絡(luò)部共同選出獲獎(jiǎng)?wù)卟⒂枰韵鄳?yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),到時(shí)候由宣傳部和信息部予以宣傳,并由網(wǎng)絡(luò)部傳至院系網(wǎng)站以供大家學(xué)習(xí)。
這是網(wǎng)絡(luò)部的大致活動(dòng)情況,如有特殊事情將予以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
網(wǎng)絡(luò)售后工作計(jì)劃篇十四
在上級(jí)教育思想的指導(dǎo)下,以“尊重學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,發(fā)展學(xué)生”為指導(dǎo),以提高學(xué)生心理素質(zhì)為目標(biāo),做好學(xué)校的心理健康教育工作,從而更好服務(wù)學(xué)生,促進(jìn)全體學(xué)生心理健康發(fā)展。
(一)、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)。
1、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)工作,每天開(kāi)放心理咨詢室,做好學(xué)生的來(lái)訪接待和咨詢工作。對(duì)于問(wèn)題較明顯的學(xué)生,堅(jiān)持個(gè)案的跟蹤,及時(shí)與家庭聯(lián)系。(心理咨詢室于雙周的周二及周四下午5:00―――6:00下午開(kāi)放,心理輔導(dǎo)老師有鄭老師、李老師、余老師、王老師、李老師、王老師)。
咨詢途徑:
(1)學(xué)生自愿前往咨詢(團(tuán)體咨詢?yōu)橹?。
(2)班主任老師推薦。
(3)輔導(dǎo)老師訪談。
2、設(shè)立“心靈之窗”信箱,做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。
3、每月開(kāi)設(shè)一期“心靈之聲”廣播,對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識(shí)講座。
4、開(kāi)設(shè)心理咨詢網(wǎng)站,隨時(shí)向?qū)W生開(kāi)放。
(二)、開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)講座。
本學(xué)年,主要通過(guò)書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò)來(lái)充實(shí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí),結(jié)合青春健康教育、人際交往、學(xué)習(xí)壓力等內(nèi)容,通過(guò)多媒體教學(xué),開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)講座,積極為學(xué)生提供知識(shí)指導(dǎo)和幫助。
(三)、認(rèn)真做好心理咨詢室來(lái)訪者的記錄工作。但對(duì)咨詢案例的情況要進(jìn)行保密,不得任意傳播,以免給學(xué)生帶來(lái)更多的心理壓力。
(四)心理輔導(dǎo)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí),在缺少專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的情況下,主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體來(lái)充實(shí)相關(guān)知識(shí),為做好心理咨詢工作打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)同兄弟學(xué)校心理健康教育者的聯(lián)系。
網(wǎng)絡(luò)售后工作計(jì)劃篇十五
在日漸溫暖的天氣下,我們迎來(lái)了大三下半學(xué)期的新生活,說(shuō)起來(lái),這也是xx級(jí)同學(xué)在國(guó)內(nèi)的最后一個(gè)學(xué)期了。本著學(xué)生自治,自立自強(qiáng)的原則,在院領(lǐng)導(dǎo)與老師的指導(dǎo)下,希望我院的學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作也能順利展開(kāi)。網(wǎng)絡(luò)部作為院學(xué)生會(huì)眾多部門(mén)之一,本著服務(wù)服務(wù)同學(xué)生活,做好技術(shù)支持的工作宗旨,做出如下工作計(jì)劃。
網(wǎng)絡(luò)部作為院學(xué)生會(huì)的技術(shù)部門(mén),日常工作主要包括學(xué)院網(wǎng)站管理,網(wǎng)絡(luò)新聞消息發(fā)布,宣傳欄更新,學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)攝影工作,新媒體平臺(tái)建設(shè)及維護(hù),會(huì)議活動(dòng)材料準(zhǔn)備等。與此同時(shí),在新的一年改進(jìn)部?jī)?nèi)成員的任務(wù)分配,使之更好的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)新聞的快速更新,讓更多的學(xué)院時(shí)事登上學(xué)院網(wǎng)站,突出本學(xué)院合作辦學(xué)的特點(diǎn),增強(qiáng)本院網(wǎng)站的實(shí)用性,更好的展示學(xué)院風(fēng)采。
緊跟時(shí)代潮流,積極發(fā)展學(xué)院新媒體,做到更新快,更新好,打造學(xué)院品牌,使之在學(xué)校眾多新媒體平臺(tái)中脫穎而出,成為同學(xué)們真正的生活小貼士。學(xué)校宣傳欄的更新工作也應(yīng)更加嚴(yán)格要求,對(duì)于海報(bào)的設(shè)計(jì)制作做出更多符合本院特點(diǎn)的改進(jìn),使本院宣傳欄在眾多學(xué)院中脫穎而出。做好各項(xiàng)會(huì)議及活動(dòng)的電子材料的準(zhǔn)備工作,協(xié)助其他部門(mén)做好各項(xiàng)工作。
由于上個(gè)學(xué)期已提前完成了書(shū)畫(huà)展的舉辦活動(dòng),在日常工作中,各成員需盡職完成自己的本職工作,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),各盡所能,互相幫助,互相監(jiān)督。定期召開(kāi)例會(huì),加強(qiáng)部?jī)?nèi)成員的溝通交流,對(duì)于新的任務(wù)進(jìn)行意見(jiàn)討論,在部?jī)?nèi)營(yíng)造輕松,自由,活潑的氣氛,提高部?jī)?nèi)成員的工作積極性。
同時(shí),認(rèn)真關(guān)注部?jī)?nèi)成員的學(xué)習(xí)情況和生活情況,規(guī)范其日常行為,增強(qiáng)成員的學(xué)習(xí)自律性,從而使他們能在同學(xué)們中間起到模范帶頭作用,樹(shù)立學(xué)生會(huì)良好形象,樹(shù)立國(guó)交學(xué)院良好形象。
網(wǎng)絡(luò)售后工作計(jì)劃篇十六
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部20xx—20xx年度的'工作,將在學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮部門(mén)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),立足于學(xué)院網(wǎng)站的日常維護(hù)和技術(shù)支持,為同學(xué)們提供一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)舞臺(tái)。
部門(mén)的基礎(chǔ)建設(shè)包括電子郵箱注冊(cè)、公共交流平臺(tái)(博客、空間、qq群)注冊(cè)等。目的在于充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)部門(mén)建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化,改善工作學(xué)習(xí)環(huán)境,提高效率。
日常工作主要是指學(xué)院網(wǎng)站的日常維護(hù)和技術(shù)支持,這是本部門(mén)工作的重點(diǎn)。為了確保學(xué)院網(wǎng)站的信息安全和全時(shí)域暢通,本部門(mén)將對(duì)網(wǎng)站的軟硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并在突發(fā)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)迅速處理,最大程度上保障網(wǎng)站的正常運(yùn)行。
優(yōu)秀的人才隊(duì)伍是部門(mén)發(fā)展的基石。本部門(mén)將依據(jù)學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一安排,在09屆同學(xué)中發(fā)掘一批有潛力的優(yōu)秀同學(xué)充實(shí)部門(mén)隊(duì)伍。初步規(guī)劃,新干事將包括技術(shù)干事和組織干事,著重突出他們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),以實(shí)現(xiàn)部門(mén)人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
為了進(jìn)一步充實(shí)部門(mén)的人才隊(duì)伍,同時(shí)給的同學(xué)提供學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)知識(shí)的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),并培養(yǎng)和選拔一批優(yōu)秀的同學(xué)參與到學(xué)院網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù)中,本部門(mén)計(jì)劃借鑒學(xué)習(xí)科技實(shí)踐部“創(chuàng)新實(shí)踐”和學(xué)團(tuán)工作辦公室信息中心新成員崗前培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),面向全學(xué)院各年級(jí)的同學(xué)組建“精英團(tuán)隊(duì)”和“核心團(tuán)隊(duì)”,分別招募一批具有較好技術(shù)知識(shí)和有興趣學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)知識(shí)的同學(xué)。本部門(mén)將為大家提供一個(gè)良好的交流舞臺(tái),促使大家相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
除了日常的網(wǎng)站維護(hù)工作外,本部門(mén)將在課余時(shí)間組織同學(xué)們進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)學(xué)習(xí)和交流,通過(guò)理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)和作品比賽等形式,讓大家熟練的掌握dreamweaver、photoshop、flash等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站維護(hù)軟件的應(yīng)用和局域網(wǎng)組網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的技能。
其他活動(dòng),本部門(mén)計(jì)劃在可行的前提下,與本學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)共同協(xié)調(diào)組織。
在信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中越來(lái)越重要的一部分?;ヂ?lián)網(wǎng)以其信息量大、傳播速度快、無(wú)時(shí)間和地域限制、平等、自由的優(yōu)勢(shì)逐步成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的重要資源和方式。因此,在繼承和發(fā)展學(xué)院門(mén)戶網(wǎng)站原有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)之上,進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)和更新,具有一定的可行性。
在年度工作計(jì)劃中,本部門(mén)計(jì)劃在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,廣泛征求同學(xué)們的想法和意見(jiàn),對(duì)學(xué)院網(wǎng)站進(jìn)行適當(dāng)?shù)母?,使其成為一個(gè)“學(xué)院信息的發(fā)布平臺(tái)、綜合資源的共享平臺(tái)、師生交流的互動(dòng)平臺(tái)”。
具體步驟。
1、面向全院師生,進(jìn)行廣泛的意見(jiàn)征求。
2、網(wǎng)站目標(biāo)定位和初步規(guī)劃。
3、招募網(wǎng)站建設(shè)人員。
4、分工合作,完成多方案的初步設(shè)計(jì)。
5、公布設(shè)計(jì)方案,修改優(yōu)化,確定最終方案。
6、網(wǎng)站全面建設(shè),調(diào)試。
7、網(wǎng)站維護(hù)、升級(jí)。
以上為本部門(mén)的年度工作計(jì)劃。由于本部門(mén)成立時(shí)間較短,工作經(jīng)驗(yàn)有限,計(jì)劃中難免會(huì)有一些疏漏和失誤,敬請(qǐng)大家指正。我們將在實(shí)際工作中及時(shí)修正。
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